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酒店業(yè)學生實習調查報告篇一
在實習的這三個月里，我與學生們建立起了良好的關系。在學生面前，我既是他們的實習老師，又是他們的知心朋友，由于我年紀和他們差距不大，他們有什么疑問都會來問我，把我當做他們的大姐姐。下課時也會和我談心。有空余時間我就和學生們一起玩，和他們打成一片，這樣就加強了我與學生們之間的感情。而在上課時，我對他們提出了很高的要求，又要有一定的嚴肅度，這樣在學生面前保持了一定的威信。
我的指導老師吳小蕓是一位很優(yōu)秀、很有責任心的老師。在整個實習期間，吳小蕓老師給了我許多指導和鼓勵。在她的幫助之下，我逐漸成長、蛻變，教學經(jīng)驗也豐富了。從她那里我學到了很多在學校學不到的東西。例如：她對教學工作認真、負責的態(tài)度、對學生的愛，以及生活中的善解人意等等。她讓我知道做一名老師要有責任心，要心里永遠裝著那一群可愛活潑的小精靈。并且讓我深刻體會到做一名老師容易，但做一名好老師很難。教學工作是復雜而又繁瑣。你不僅要管理好整個班集體，還要提高整體教學水平。而且還要顧及班里的每一名學生，不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只為了完成教學任務，還要多關心、留意學生，經(jīng)常與學生進行交流，給予學生幫助。做學生學習上的良師，生活中的益友。
這次實習體驗使我受益頗多，也對自己做了一場絕好的檢驗。作為一名語文老師，基礎知識要扎實，知識面要寬廣，平時要做有心人，多多細心觀察生活，留意身邊的事情，并將它們靈活的運用滲透于教學之中。并且經(jīng)過這段時間的實習，覺得自己過的也充實了，我在實習的道路上不斷成長，思想上成熟了，知識上實踐了，經(jīng)驗上也豐富了。實習工作還有幾天就要結束了，我還真有點舍不得。但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經(jīng)驗和體會，對于我今后走上工作崗位，會有很大的幫助。經(jīng)過這次實習，也提高了我的專業(yè)水平，教學水平。知識是永無止境的，我會時刻不忘超越自己，面對教案事業(yè)，我將帶著滿腔熱情，不斷前行。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷，都會覺得是快樂的，而且永遠銘記于心。
從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
實習目的：
畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習。
實習內容及過程。
1、工作能力。在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻。
2.實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。
3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
實習總結及體會：
在摸索中，為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。本文由本網(wǎng)站提供我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關系很融洽。同時我在實習中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習對我的社會經(jīng)驗、人際關系也有很大的幫助。
在短短的一個月里，我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間里學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學院以后能多與相關行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關系有利于開展一系列的合作。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇二
在酒店實習，酒店會對我們進行系統(tǒng)的培訓。實習期間，我們還會寫酒店管理學生實習調查報告，把實習過程中經(jīng)歷的事情都記錄起來。實習中，我們學會了如何調整自己的心態(tài)。下面是小編為大家收集有關于酒店管理學生實習調查報告，希望你喜歡。
作為初次接觸工作的實習生，我們有的只是書本上的知識，沒有任何社會經(jīng)驗的我們第一次面對社會多少顯出一點青澀。當我們來到同一間酒店實習，分到不同的部門工作。部門的不同也決定了我們工作內容的不同，工作素質的不同，服務客人方式的不同。對于餐飲部的同學來說，服務方式是一種直接對客服務。所以餐飲部的同學要有具備一種熱情且性格外向，這有利于推銷菜式，達到最大的收入。而對于客房部的同學來說，最主要的是“暗服務”，很少會接觸客人，但它的工作量是很大，并且需要很細心。
對于一個酒店，它的大部分的收入是來自客房，而開房率又間接帶動其它部門的收入。倘若我們沒有足夠的責任感、沒有足夠的熱情、沒有足夠的進取心。那么，我們的服務質量必將下降，從而影響酒店總體的服務質量。畢竟客人在酒店最長的地方是客房，客人很多時候會找到客房服務人員解決問題。因此，給客人留下印象最深的往往就是客房服務人員。在分配工作崗位時，很多同學們被分到客房部，這也印證了客房部的工作量是相當大;但是，一些同學們認為這些工作很不體面，擔憂今后的就業(yè)前景，開始懷疑這個專業(yè)，甚至想離開這個專業(yè)，態(tài)度比較消極。
就在第二個星期，學院領導及系里的老師來到宿舍，探望我們，并且詳細地把合約相關的內容給我們解釋，鼓勵我們要堅持下去。老師也我們一一解答在工作中出現(xiàn)的問題，同學們也把一個星期的工作經(jīng)過和趣聞跟老師分享。在剩下的幾十天中，我們以一種正式員工的心態(tài)對待自己，更可貴的是，沒有一個同學出現(xiàn)缺席，餐飲部的全體同學還得到高層管理者的高度贊揚。這對我們學生來說是一個認可，對學校的教育來說是一個肯定。我們的工作也為學院增光添彩。
通過這次實習，我們發(fā)現(xiàn)了自己有很多的東西需要改善，例如自信心不足，遇到挫折容易發(fā)生情緒化，并把這一情緒放在工作上，影響了服務質量;喜歡跟其它部門作比較，其它部門工作量比較輕松，就產(chǎn)生不平衡的心理，埋怨分配不公平。的確那種分配方式有不科學、不合理的地方，但是我們現(xiàn)在是一個大學一年級的學生，一點經(jīng)驗都沒有，我們真的沒有任何資格挑選職位。善于思考，善于分辨是非也是我們需要改善的，我們總是受到別人思想的左右，容易發(fā)生跟風行為。我們并不是木偶人，我們要學會找到緣由，辯證客觀地分析問題，找到最合理的方法來解決問題。不要隨便用極端的行為來發(fā)泄，也不要隨便影響其他同學的思想。要保持一種“不以物喜，不以己悲”的心情對待每件事。當我們發(fā)現(xiàn)酒店出現(xiàn)管理問題，我們要積極主動地思考，提出合理的解決方案。因此，我們要提高個人的專業(yè)素質，服務技能，溝通能力，并樹立堅定的意志，讓自己成為一名優(yōu)秀的酒店人做好基礎。
當我們選擇走酒店行業(yè)時，我們就意味著日夜顛倒的三班輪流制，面對這數(shù)自不清雜亂的客房，聞著廚房飄之不盡的油煙味，遇到毫不講理的客人，站足幾個小時的臺班，每天不少于30次的“您好”等等。每天的工作是如此的艱辛、繁瑣、無趣。而這份工作是需要的忍耐、細心、責任心。面對即將到來職業(yè)生涯，我們要從容入世。當我們沒有力量去改變現(xiàn)狀時，我們要學會服從。
經(jīng)過這次歷練，我們要懂得：想得到一件東西，我們必須有所付出。努力讀書是我們作為學生的職責，努力工作是我們作為實習生的職責。我們的國學大師王國維在他的《人間詞話》中寫出了三個人生境界，這三句本來都是言情話相思的佳句，卻被王國維用以表現(xiàn)“懸思——苦索——頓悟”。
“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路”。意為我們要立志，下定決心?！耙聨u寬終不悔，為伊消得人憔悴”，意為我們要有執(zhí)著的追求、忘我的奮斗。不管遇到再大的困難，還要堅持奮斗，繼續(xù)前進，為了事業(yè)，一切在所不惜;世上沒有平坦之路，要勇于創(chuàng)新，也要善于等待?！氨娎飳にО俣?，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處。”經(jīng)過磨練之后，人就會變得成熟，通過細心觀察，查出原因，看到別人看不到的東西。用心鑄造，水到渠成，事業(yè)上就會有獨特的貢獻。如今我們作為學生就要有鴻鵠的大志，用荊棘鳥的精神鑄就事業(yè)。正處于豆蔻年華的我們，青春是我們的資本，我們不需過于妄自菲薄，能力的提升是需要時間的醞釀，時間會證明一切。
我們要知道這份合約是來之不易的，它能到我們的學校，是因為師兄師姐在白云以出色的表現(xiàn)得到高層的高度贊揚，通過學校的全力撮合。倘若沒有他們的努力，__學院就沒有__班的存在。我們不能辜負師兄師姐的努力，學校的期待。我們要飲水思源，以我們的努力來回報我們的學院。
面對父母親的10年育之恩，我們要知道父母之恩，水不能溺，火不能滅，要懂得知恩圖報。在一個人海茫茫的世界能聚在一個起，這是一個緣分，通過一年的學習，生活，工作，我們互相幫助，互相關心，互相信任。我深信一個強大的班集體將是我們成功的強力后盾。最后，在三年前我們是39個人的班集體，三年后也是39人的班集體。don’tbelostoneguy。也送一首詩句給在坐的每一位同學，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”謝謝!
前言。
實習通向實際工作的一個人生轉折，對于我來說，它似乎來得好突然，因為這是我暑假返校后才接到的通知，回來后的第二天，我就開始了我的實習生活。帶著激動和憧憬，實習正式開始了。當然實習是殘酷的也是收獲成功和希望的，我們都緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，爭取不給學校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個優(yōu)秀的人，不論從工作還是學習。
實習目的。
1.真正的達到學習與實習相結合的目標，通過實習，來完善我們在學習專業(yè)知識中的不足與欠缺。
2.更加生動，形象，系統(tǒng)的了解熟知有關飯店的構成，服務，運作與管理等。
3.通過實習，增加我們的閱歷，豐富我們的經(jīng)驗，增強我們的信心，培養(yǎng)我們吃苦耐勞等精神，吃得苦中苦，方為人上。
4.實習中會遇到好多意想不到的事，不斷鍛煉中教會我們如何冷靜解決問題，如何與人交流等等。
實習單位介紹。
__集團位于__半島的港口城市------__市，這里地處__經(jīng)濟帶，東臨__、南靠__、西依__港、北與__隔海相望，地理位置優(yōu)越，水、陸、空交通十分便利。__集團經(jīng)過三十年的艱苦創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展成為以民營股份制經(jīng)濟為主體，多產(chǎn)業(yè)并舉發(fā)展，進入中國企業(yè)500強行列的大型企業(yè)集團。目前，__集團轄屬三個園區(qū)(__工業(yè)園、南__海旅游度假區(qū)、__旅游區(qū))，十三個居民生活區(qū)，40余處企業(yè)，__集團以工業(yè)生產(chǎn)為主相關服務業(yè)為輔，集生產(chǎn)經(jīng)營和資本運營為一體，擁有能源、鋁業(yè)、紡織服裝、建材、葡萄酒、旅游、高爾夫、教育、房地產(chǎn)、金融等十大主導產(chǎn)業(yè)。主要產(chǎn)品：電力、氧化鋁、電解鋁、鋁型材、高精度鋁板帶箔制品、精紡、呢絨服裝、塑鋼型材、塑料管材、散熱器、葡萄酒、裝飾板材、家具等。為滿足公司國際貿易不斷發(fā)展，目前，__集團在澳大利亞、美國、意大利、香港等國家和地區(qū)均設有分公司。而這次我們實習的單位就是__集團轄屬的__國際會議中心。
__國際會議中心由a、b兩棟樓及__大劇院構成，是__首家掛牌的五酒店，坐落景色秀麗的__風景區(qū)內，依山傍水而建。豪華高雅的五設施配備是商務、政務和旅游度假的場所，竭誠滿足賓客舒適、愉悅的需求，隨時為過往來賓提供優(yōu)質服務。__國際會議中心擁有480余間品位高雅、溫馨舒適的客房，具有現(xiàn)代風格的商務套房、豪華套房(北區(qū))、行政套房(北區(qū)六樓)、單人間、標準間，房內設施齊全、豪華、清潔、文雅，讓您體驗安逸的享受。溫馨怡人的大中小宴會廳(b1豪華宴會三個，b3大宴會一個)、中(b1)、西餐廳(三樓)，咖啡廳(一樓)，風格各異的高雅包房(b3)，美食佳肴中西兼?zhèn)洌?guī)模宏大，是商務、會議、宴請、品嘗美食的理想場所，給您的光臨留下永久的美好回憶。環(huán)境優(yōu)雅的歌舞廳(五樓)，寬敞明亮的健身房、桑那浴(北區(qū)b3)、美容美發(fā)、酒吧等，先進的設備、溫馨的環(huán)境，為每位賓客提供一流的服務。以舉辦個中大型演出和召開高層次大型會議為主的__大劇院總面積2萬平方米，中央大廳高12.5米，設有觀眾席1600個，豪華坐席包廂5個，現(xiàn)代化的視聽音響系統(tǒng)和演出升降舞臺系統(tǒng)，全部采用計算機控制，劇院建筑造型風格和裝飾效果堪稱一流，各項設施達到國內演出場所先進水平。
走過昨天，創(chuàng)造今天，迎接明天，__追求發(fā)展，永無止境。
禮儀。還有一些具體細節(jié)的培訓，例如：酒店服務人員的站姿，走姿，坐姿，手勢等，還有一些鞠躬禮，點頭禮，目光禮及經(jīng)常遇到的托盤方面的知識，培訓我們的張經(jīng)理還讓我們進行了實際操作，他說：接受能力很快啊，好好加油哦。有領導，老師的鼓勵，或許我們就豁然開朗了吧!而之下來的日子，就是我們真正開始鍛煉的時候了。20__年的8月29日，我們進行了部門分配，由各個部門的經(jīng)理，主管進行了挑選。我們十幾個人被分到了客房部，當時還有些心情失落，為什么沒分到其他部門，客房有什么可以鍛煉的嗎?還不直接接觸顧客，沒意思。對于我們這些學生來說，我們的高姿態(tài)慫恿我們如是想。但接下來的日子，也讓我慢慢的忘記了之前所想的，開始真真正正地學習，認認真真地鍛煉著自己。我們被分到了各個樓層，而我在北區(qū)五樓，跟著房嫂蔣曉燕，韓清華兩個姐，之后韓姐去了北區(qū)一樓。
即使開始了工作，我們還是有時間就進行著培訓，因為之前畢竟沒接觸過這些!上午在上班，下午由萬領班和張領班分別對我們細致的講述客房的有關知識，例如：1.客房服務員的素質要求：有較高的自覺性，為人誠實;責任心強，踏實，能善于和同事良好合作;動手能力強，身體素質要高，工作效率要高，等等。其實，也不光在客房，在其他的崗位，我想這都是必要的。
2.客房的主要任務：搞好客房衛(wèi)生，為客人提供舒適的辦公場所;做好接待服務，保證客人的安靜環(huán)境;物品的消耗，維護客房正常設備的運轉;協(xié)調好與其他部門的關系，保證客房服務中心的需要;配合前廳部銷售，提高客戶利用率，等等。
3.客房在飯店中的地位和作用：客房是飯店的主體，是飯店重要的部門之一;客房是飯店的主要創(chuàng)收部門，是飯店經(jīng)濟收入的主要;客房服務質量是飯店服務質量的標志;客房管理是影響整個飯店管理水平的部門之一，等等。
4.如何滿足客人的住房心理：求整潔心理;求安靜心理;求方便心理;求安全心理;求尊重心理，等等。
5.走客查房內容，即查退客房：檢查有無遺漏物品，及時上交房務中心或者前臺，但注意，送往前臺的東西要問清接收人姓名等;檢查客房迷你吧有無消費情況及代買情況;檢查房間設施設備有無損壞或者丟失情況，等等。
6.客房規(guī)章制度：熟知飯店和本部門的主要服務項目,能隨機應答賓客的有關問題;愛護飯店的一切工作用具,定期保養(yǎng),不得損壞公物;在保證工作質量的前提下,節(jié)約各類材料、用劑,降低費用,延長設備壽命;各級管理人員須做到盡心盡職，現(xiàn)場督導，嚴于律己，做員工表率，不得以權謀私，以情違章;嚴格按照各部位班次表上班、休假，提前到崗上班，以便有足夠的時間更換_，準時簽到;不能無故曠工，因有事不能前來工作(或在崗因事不能繼續(xù)工作)，應事先向主管請假，如果遲到要先向主管說明理由方能上崗;調班必須經(jīng)過主管同意;堅守工作崗位，不得擅自進入其他工作區(qū)域與其他服務員一起工作或交談(遇有特急任務得到主管的委派除外);非工作時間不得在樓層和飯店其他區(qū)域逗留和休息，影響他人工作;服務員不得攜帶包裹進入工作區(qū)域，客人遺留物品一律上交部門;工作中注意說話輕、走路輕、操作輕;談吐得體、態(tài)度溫和，不得高聲喧嘩或扎堆聊天，不得與賓客爭辯，賓客有無禮言行時，應克制忍讓，報告上級妥善處理;對部門工作有意見或建議應通過正當渠道向上反映，不亂做評論，不得造謠中傷其他員工;根據(jù)時間有禮貌地向賓客打招呼，盡可能稱呼客人姓氏和職稱;在崗工作期間嚴禁接打私人電話;在飯店任何地方看到雜物均須拾起;保持工作區(qū)域每一個地方都干凈、整齊，包括防火樓梯和員工出入口;客房服務員在離開客房時，須將客人離開忘記關上的燈、電視關上;在酒店內發(fā)現(xiàn)任何物品損壞、丟失或其他異?，F(xiàn)象立即報告上級管理人員;不得接聽、拔打住客房內的電話;嚴禁向客人索要或變相索要小費;客房部員工必須樹立強烈的服務意識，努力為賓客提供優(yōu)質服務，對于賓客的正當要求不可拒絕;客房部員工必須努力鉆研業(yè)務技能，以便為賓客提供更加專業(yè)、標準、人性化的服務;酒店或部門組織的培訓及會議，不得無故缺勤。這些對于我們來說，很重要，無論在哪里都是用得到的。
7.客房清掃準備工作：房態(tài)表;房卡;了解房態(tài);按順序確定清掃的房間;準備工作車;準備吸塵器，等等。
8.客房清掃程序：進入房間先按門鈴、敲門，同時報身份服務員。開門在確認房內無動靜后，使用鑰匙將門輕輕打開三分之一并報明自己的身份，詢問可以進來嗎?后方可進入。拉開窗簾，打開窗戶。巡視檢查，并在客房清潔報表內作好記錄。發(fā)現(xiàn)已消費的酒水，填寫酒水單，在下班時遞送前臺收銀處并報告領班。有順序的清掃垃圾。之后鋪床單，鋪被單，套枕套，放枕頭。按順序使用抹布擦拭床板、椅子、窗臺、門框、燈具及桌面，達到清潔無異物。檢查，核對和檢查電視頻道，檢查多功能柜的功能，檢查整個房間是否打掃整潔、物品擺置是否到位。按照規(guī)定的數(shù)量補足客用物品。離開房間，關窗戶，檢查并整理好窗簾。將清潔用品放回車內。擦拭門把手、關燈，并對大門做安全檢查。最后進行登記，寫好做房時間，有關消費，損壞等情況。
其實在真正的工作中，我們學的不止這些。客房的工作是比較細致的，它不容我們半點馬虎，白天工作，我們要定期開例會，之后開始一天的工作，各樓層分好工，主管向我們交代今天著重要做的事項，但并不代表其他基本工作就要放棄，每天的清潔是必要的。有時會有接待，有時還要盯客，有時要布置房間用于會談，等等，客房的工作很多。在上夜班時，我們要進行查夜房，做夜床，還要滿足客人的正當要求，如，為客人加張麻將桌，客人有帶小孩來的要加床，要上盤水果等等的事情，我們都要時刻準備著。當工作不是很忙時，我們會對自己層的物資進行清點、核對，衛(wèi)生，消防安全等方面更要時刻謹記。記得在十月份，我們還進行了整個飯店的消防知識考核。因為被分到了北五，有時我的任務有些重，這一層會經(jīng)常接待重要客人，無論是市委政府的客，還是公司企業(yè)的客人，我們都要做到!
實習中遇到的問題及解決方法。
在實習過程中，我們每個人也都遇到了不同的問題，例如：
1.在我們飯店有位常住客t小姐!她對我們的要求就很高，五酒店，我們就要享受五待遇，為此，主管及有關領導叮囑我們要盡自己能力，做好服務，讓客感到賓至如歸。所以對我們剛來的實習生來說，更是倍加小心，細心耐心服務。對唐小姐的習慣我們也是謹記在心，真誠服務!有一天晚上我和同事值夜班，t小姐讓擦皮鞋，還要立刻送回，當我把鞋子送回去時，門上打著請勿打擾，接下來我陷入矛盾中，送還是不送，想了想，先打個電話問問吧，回到值班室，接起電話，問道你好，t小姐，打擾你了，鞋子已經(jīng)幫你擦好了，現(xiàn)在要送過去嗎?t小姐也很有禮貌的說拿過來就好，把鞋子送去的同時，我還帶去了兩個擦鞋布，這讓t小姐很高興，還說了句辛苦了!這一局簡短的話，卻是顧客對我工作的認可。
2.有一次北五有個市委重要接待，有些領導要在房間里會談，客房部選了幾個人站位，而我也在其中，被我服務的是位和藹可親的老領導，雖說有些緊張，但一切進行的還好，第二天他去的時候，我看到他沒有帶自己的水杯，于是讓其他服務員就幫忙拿過來了(因為當時自己不能走開)，老領導很高興，還在領班那夸獎了我，這孩子不錯啊，很細心。當時的話還很清楚地記得。雖是一些小事，卻可以反映出大的問題。生活中我們就要讓自己變的細心。
3.在實習過程中，我們經(jīng)歷了好多場大雪，面對這些，我們沒有落后于其他部門，起早去掃雪，十分積極。掃雪是很累的，因為__這邊的雪下得都很大，而且你邊掃雪雪邊下，就好像在跟你開玩笑，可我們的身影還是出現(xiàn)在風雪中，為了給我們鼓勁，主管拿來了數(shù)碼相機，給我們找了點樂子，雪掃完了，我們的歡樂也留下來了!
4.在實習過程中，我接觸到了好多外賓，這是我感受到我的外語水平還有待于提高，所以，我找來了旅游酒店英語類的書籍，增加自己的知識儲備，還讓朋友教了幾句常用的韓語和日語，因為__這邊韓國人和日本人也是很多的。
實習總結。
四個月的實習很快結束，20__年1月1號，我們又一次坐上了景區(qū)專線車，但這次卻是要回到學校，繼續(xù)我們的學習，結束這一次的實習。清晨，我們拎著行李擠在車上，天又一次重復了我們剛來實習的情景，又下雨了，這是我們的心情卻是傷感的，主管，領班來送我們，我們眼里有了淚水，她們一樣，畢竟在一起生活了四個月之多，我們之間也有了感情，我們互相道著別回去好好學習，記得回來看大家，一句句話語流露著真情，流露著不舍與惜別!
四個月里讓我感觸頗多，熟悉了酒店的基本機構，及每個工作機構的基本工作流程。通過自己的努力實習自己在學校所學的一切關于酒店管理方面的理論和基本知識，在實際中提高自己對管理的理解和感悟，為以后的工作打下基礎，學會如何做人，在實際工作中，不斷發(fā)現(xiàn)了自己的缺點和優(yōu)點。在工作中學習在學校學不到的實際知識，學會如何的變通，不能一成不變，不能太死板，不能人云亦云，要有自己的見解和收獲，不能太放縱自己，要學會和同事之間好好的相處，找好自己的定位，不要心高氣傲，要平心靜氣的塌實工作，只有這樣才會得到別人的認可和稱贊的!當然不止這些，學習時無止境的，社會在發(fā)展，我也要時刻給自己加油，補充能量，爭取在激烈的社會競爭中，為自己占有一席之地，打下強有力的基礎。
最后，感謝自己的輔導老師，帶隊老師以及曾經(jīng)幫助過我的實習領導和朋友。
經(jīng)過兩年多的學習積累，最后開始了人生的一個新的歷程——實習。作為酒店專業(yè)的學生，我選取了與專業(yè)較為接近的的酒店前臺接待作為我的實習崗位。
一、實習目的。
深入工作崗位，了解具體的工作內容，使自已所學的理論知識與實際相結合。
二、實習內容。
剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，可當正式上崗的時候，才發(fā)現(xiàn)，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
前臺作為酒店的門面，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從那里開始的。因而，一般來說，酒店對前臺的要求都會高一點，通常都會要求英語要過三級。
前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，出租車外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選取他們最先接觸的部門前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調中心進行工作?？腿说囊蠡径疾畈欢?，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認錯，并退還機票錢。當時很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永遠是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
三、實習體會。
實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和認識，只有在現(xiàn)實中經(jīng)歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的完美。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發(fā)現(xiàn)自己的想法和觀點是如此的幼稚，但是之后我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有透過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經(jīng)驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注意的東西。
顯而易見，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理，絲毫不允許疏忽。不得不說，耐心和細心是酒店每個員工都務必具備的東西。雖說酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從全國各地前來觀光旅游的，因而，能夠感受不同的地域有著不同的文化氣息，當然，來多是國內游客，所以異國氣息甚少。
也許，在外人看來，前臺的工作很簡單，事實上，這工作的程序復雜繁多，在這說長不長說短不短的時間里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作，心態(tài)務必調整好，無論工作是繁重還是清閑，要用用心的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失，而不是逃避。要說的是，此刻酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點也愿意堅持的動力所在。
四、實習總結。
作為一個初出茅廬的新人，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪，反而給我安慰和鼓勵，這讓我十分感動，遇到這樣開明的上司和同事，但是不容易的啊。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點：一、勤快，二、忍，三、不恥下問，我會一向牢記在心的。
實習此刻已經(jīng)結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言兩語說清楚。這三個月的時間是短暫的，但過程卻是漫長的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開端。透過這次實習，我真的學到了很多實際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學不到的。
寒假的愉快生活一眨眼就這樣過去了，今年的寒假我過得與眾不同，我按照自己的意愿去了上海愛晚亭酒店實習，我收獲的還是挺多的，特別是在對于以后所工作的熟悉方面，明白以后工作是在做什么，還有了解這個社會，具體的說是上海這個地方的圈帶社會。這次實習讓我體會到了很多。首先體驗到生活;實習讓我明白了社會的真實與殘酷性，讓我在接下來的學習階段中能夠更加勤奮。
在上海愛晚亭酒店學習的東西有很多，和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調節(jié)和融洽起來的，在每天的跟班學習中都可以了解不少的服務技能，回過頭看看當初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少，如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想，如何在不影響酒店正規(guī)制度的情況下，做到客人和領導都滿意。在實習期間我應用所學的酒店管理知識，做到理論與實踐結合，了解并掌握酒店的有關服務流程與技能。同時，提升自身素質，完善自己的知識體系，達到鍛煉能力的目的。
在正式實習之前。我們經(jīng)過了一周的培訓，培訓的內容有：酒店的產(chǎn)品知識與服務技能，單位的規(guī)章制度等等。在后面的實習期間，我熟悉掌握了酒店的各項流程與技巧，并很好的實施于我的工作當中，同時，自我的服務意識與技巧在不斷的得以提升，給顧客最為滿意的服務。
磨刀不誤砍財工，之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準備。初嘗當班是提著心吊著膽的，可是當你站在工作臺邊看見客人對你謙和的微笑的時候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。以下就是我實習的心得。
1、你必須具有非常好的溝通能力。2、你心思縝密，具有很好的處理突發(fā)事件的能力。在工作之中我們必須掌握服務意識與技巧。
服務意識是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關的人或組織的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務的欲望和意識。而且它所提供的服務不涵蓋個人職位大小，都要以竭誠服務態(tài)度去面對每一個顧客，使他們感受到真正的賓至如歸。
服務技巧是指酒店的全體員工在酒店經(jīng)營時間內，對于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴，都要有機敏的工作方式予以服務的周到，爭取在最短的時間內發(fā)現(xiàn)問題亦或是突發(fā)事件，都得到及時糾正，做到上情下達，互相合作，使得在不損害顧客利益的情況下把酒店利益最大化。
禮貌是一個人綜合素質的集中反映，對于酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。始終如一堅持"客人永遠是對的"的方針.客人是酒店業(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會存在了。
在酒店的實習過程中，我了解到了很多酒店文化。飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
首先，感謝學校給我們提供的這個珍貴的實習機會，使我們相對容易的和社會接軌，將理論運用于實踐，給我們提供一個犯錯誤的機會，讓我們更早的認識社會，明確自己的發(fā)展方向，更好的提升自我，投入到實習后短暫而珍貴的大學生活中。
懷揣著種.種期待，少許激動，我來到了天津一家四星級的酒店。經(jīng)過簡單的介紹與了解以及考核，很幸運我被分到酒店客房部擔任客房文員一職，和我期待的更多的與人接觸，培養(yǎng)自己應對突發(fā)事件的反應力、解決力以及學習更多人身上的閃光點的愿望要求相滿足。在這種感謝與幸運中，我開始了我的工作。
期間遇到很多狀況，讓我收獲了很多，認識了很多，學習了很多。通過與客人的交流以及解決客人的要求與問題中，讓我意識到了高質量服務的重要性。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，學會了用標準化禮儀禮貌待客，明白了學好外語的重要性。
經(jīng)過五個月的酒店實習，我對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解。禮貌是一個人的綜合素質的集中反映，酒店更是如此。要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到：口到、眼到、神到。對于客人的要求要盡量幫其轉達。盡管有些要求不合理的不能辦，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其它解決辦法。
在與同事一起合作學習的實習工作中，我認識到我不只是一名實習生，是和其他酒店員工密切合作的員工。和各部門同事密切合作，維護酒店形象和創(chuàng)造最大利益，不會因為自己是實習生而受到特別的禮遇和其它新員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事也不會有人偏袒。所以要堅強，要獨立。
文員的工作要求我要比較全面地了解酒店的組織架構和經(jīng)營業(yè)務，接觸形形色色的客人，同時與各部門的同事進行密切合作與交流。這讓我了解到人際溝通、理解、包容的重要性，讓我更深刻地了解社會，拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會，融入社會。
實習生活讓我認識到我的方向。我將利用實習給我的啟發(fā)，珍惜最后在校的學習時間，不斷提升自我，朝自己的理想不斷努力。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇三
培養(yǎng)團隊合作、與人溝通、吃苦耐勞、終身學習等素質和精神。
實習內容及過程。
我這次實習所涉及的內容，主要是公司銀行的貸款業(yè)務，并簡單了解儲蓄業(yè)務和信用卡業(yè)務。
貸款業(yè)務。
銀行信貸部門實行客戶經(jīng)理負責制，從前期客戶的營銷、企業(yè)實地調查、撰寫授信報告，只到簽訂授信合同，完成額度項下的各類單筆放款，最后到貸后檢查、風險控制，每一個環(huán)節(jié)都必不可少、極其重要。
客戶經(jīng)理工作的重點在于營銷產(chǎn)品，難度在于維護客戶關系，關鍵在于提高自身素質。銀行客戶經(jīng)理提高自身素質，要靠實踐，要靠學習;要虛心借鑒他人的經(jīng)驗，要總結出成功的規(guī)律。這是一個變革的時代，銀行的體制和機制在變，銀行客戶的需求也在變，因而銀行客戶經(jīng)理的理念、目光、行為必須跟上時代的發(fā)展，理念要變得更為先進，目光要變得更為遠大，行為要變得更為敏捷。在變革中學習，是客戶經(jīng)理應該奉行的永恒不變的真理。
儲蓄業(yè)務。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。
信用卡業(yè)務。
實習的心得體會。
通過這兩個月的畢業(yè)實習讓我覺得很充實，不但使我對于銀行業(yè)務上有了詳盡而深刻的認識和了解，也是對我大學里所學的專業(yè)知識的鞏固和運用，也使我積累了許多在學校無法學到的經(jīng)驗，真正體會到了書到用時方恨少。但是俗話說千里之行始于足下，一些最基本的實物和技能是不能在書本上徹底理解的，需要更多的是我們去實踐去進行實際的訓練和操作。另外，在實習中的另外個體會就是在工作中，我們都要有強烈的責任心，不僅要對自己的崗位負責，也要對自己辦理的業(yè)務負責。辦理的業(yè)務要作到細心周全，不能馬馬虎虎，丟三落四。使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。這段時間里，我像一個真正的員工去對待工作，感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，每天早上7點半起床，然后像個上班族一樣上班。實習過程中遵守該行的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習。一個多月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對浦發(fā)銀行廈門分行也有了更深的了解，這期間的實習收獲總的來講可以概括為以下三個方面：
是通過參與銀行業(yè)務的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。
是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
前輩們的教誨使我的人生增加了一筆財富。
實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，這次的實習使我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。我們在實踐中了解社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
很多工作都是熟能生巧，只有以知識作為基礎，腳踏實地，一步一個腳印，虛心學習，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會有很好的業(yè)績。
在任何一項工作中，團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職，但遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問，共同解決問題。而且大家在完成自己的任務后，都會自覺的幫助同事完成他人工作，營造了一個良好的環(huán)境，也讓我學會了如何與大家交流，明白了一些在與同事的交流中應注意的細節(jié)。并且在分析的過程中漸漸明白面對不同的客戶需要用不同的方式對待，在調查時應該充滿自信，增加客戶對我們的信任感。
誠信，是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用信息比較多，也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點，就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單，如利用信用卡套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務都將受阻，無論在什么方面我們都應該做到誠信，不僅僅是在銀行的業(yè)務上，更應該是在生活中。
這段寶貴的實習經(jīng)驗對于我不久之后就要走入社會走向工作崗位來說起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，讓我們更早的接觸社會，融入社會，學會與人交往，懂得解決問題。而且通過這次畢業(yè)實習，我體會到我們應將所學的知識與更多的實踐結合在一起，才能具備較強的處理基本業(yè)務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識。
衷心感謝浦發(fā)銀行廈門分行給我提供這次的實習機會，讓我在實踐中得到了成長與鍛煉。我相信這次實習經(jīng)歷會是自己人生的一個積淀，我將會把在浦發(fā)銀行廈門分行養(yǎng)成的職業(yè)素養(yǎng)帶到以后的工作學習中，踏實、認真、奮進。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇四
xx四中盧xx老師、黃xx老師，高一年級(1)、(4)、(7)、(8)班學生。
訪談調查法、實地觀察法、實驗調查法。
對于高一學生來說，感性思維仍強于理性思維，思考問題也往往憑一時的好惡，他有了強烈的好奇心和探究欲，往往就興致盎然，反之則興趣索然。因此，在課堂上要使學生對政治產(chǎn)生興趣，就必須找到讓學生興奮的點，讓學生從瞌睡中爬起來，在興奮中掌握知識，提高能力。經(jīng)筆者調查發(fā)現(xiàn)，對于以下的點，學生最感興趣、最易興奮、從而最能活躍課堂：
我們的教學指導老師因教學經(jīng)驗豐富且對課件制作不甚熟悉，因此他上的班級是不用多媒體教學的，但是他建議我們新老師使用多媒體。上過一兩次課后就發(fā)現(xiàn)，只要一放視頻、音樂或展示圖片，學生立馬主動關燈拉窗簾，然后安靜坐著，目不轉睛、兩眼泛光地盯著大屏幕，連趴了很久的同學也都紛紛爬起，精神抖擻著加入大部隊。吸此經(jīng)驗，此后幾乎每節(jié)課我都準備2分鐘左右的相關音樂、視頻或幾張圖片，在課堂導入時或中途播放，且盡量中途播放。播放完之后呢?興奮一般只能持續(xù)10分鐘左右，該睡的繼續(xù)睡，該干嘛的又做回自己的事兒了。因此，每節(jié)課找那么兩三個興奮點來吸引學生就非常有必要了。
如在講《處理民族關系的原則》一課，講到學生們熟知的少數(shù)民族之一“壯族”時，我跟他們拓展說，以前其實是寫做“僮族”，1965年，經(jīng)周恩來總理倡議，國務院就把“僮”字改成了“壯”。為什么要改呢?這一提問就引起了學生的興趣，然后學生們就各種回答。這時氣氛就來了，教師也就可以順利的繼續(xù)開展教學了。
在講《民族區(qū)域自治制度》的自治權時用了學生熟知的“三月三”放假的例子，與此同時，為了讓學生的知識能夠遷移，我還利用自身優(yōu)勢同理講了我們xx瑤族自治縣“盤王節(jié)”放假的規(guī)定。(相傳在很久很久以前，有幾個瑤人乘船飄洋過海，遇上狂風大浪，船在海中飄了七七四十九天不能靠岸，眼看就要船毀人亡。這時，有人在船頭祈求始祖盤王保佑子孫平安，許下大愿。許過愿后，風平浪靜，船很快就靠了岸，瑤人得救了。這天是農(nóng)歷十月十六日，恰好又是盤王的生日。后來瑤族人民就把這一天定為“盤王節(jié)”，這一天，我們會跳傳統(tǒng)舞蹈——長鼓舞來慶?，幦说男律捅P王的生日。富川是臍橙之鄉(xiāng)，現(xiàn)在把臍橙節(jié)和盤王節(jié)一起過，多了個免費吃橙子大賽，就使得節(jié)日更加熱鬧了。)用一分多鐘講了盤王節(jié)的由來和過節(jié)時的主要活動，學生就覺得非常有趣。會問很多：“那老師你會跳長鼓舞嗎?”，“老師吃橙子真的是免費的嗎?等問題。整個課堂也就活躍多了。
教學指導老師在我們上課之前就給我們建議說，學生可能對于很多問題都回答不上來，所以我們提問，只能問課本上有的。但，就是課本明擺著，學生要么都找不到，要么找到了也不搭你，死氣沉沉的。沒人回答課講不下去，總不能一節(jié)課40分鐘都是老師一個人在那兒說吧?這時，點名叫學生起來回答問題就十分有必要了。
剛上一個班的課，能認識并且記住的也就那么兩三位同學，或直接讓他們回答，或拿座位表隨便點，主動舉手是沒有的。發(fā)現(xiàn)一點，就在提問后看著座位表說：“看誰的名字最大氣，或說最具特色老師就請他回答”，點個與某明星或某歷史人物名字相似的，像高一(4)班有個叫“李俊杰”還有一個叫“黃俊杰”，我會說“哎呦，好名字，來，回答一下?！睂W生們會有一點小起哄，氣氛就非常輕松了。沒有這些名字的話就點個名字大氣的，直接問“咱們班誰的名字最大氣啊?”學生一定會積極主動推薦人選，這時學生推薦的人一般是在班里比較活躍的，讓其回答也可活躍氣氛，他不懂可以叫另一人幫回答或叫鄰坐回答。這也是活躍課堂氣氛的一個點，在這樣一個氛圍下學生不會心驚膽戰(zhàn)的害怕老師點到自己。如果這時候，教師適時給予相應鼓勵，也就更能提高其積極性了。
還是以講解《民族區(qū)域自治制度》中的自治權為例，直接講民族區(qū)域自治地方有哪些自治權，然后一個個解釋什么是經(jīng)濟自治權、什么是文化管理自治權、立法自治權、變通執(zhí)行權多沒意思，學生覺得無聊又記不住，自己也講得無聊。這時就可以直接讓學生看課本，問“民族自治地方的自治機關有哪些自治權?”完了直接給題、給材料：“在執(zhí)行全國性法定節(jié)假日的基礎上，《廣西壯族自治區(qū)少數(shù)民族習慣節(jié)日放假辦法》(廣西壯族自治區(qū)人民政府令第98號)規(guī)定，將“三月三”這一壯族人民的傳統(tǒng)節(jié)日列入自治區(qū)的節(jié)假日?！弊寣W生判斷材料體現(xiàn)了哪些自治權。一般學生只能回答出體現(xiàn)了“立法自治權和文化管理自治權”，其中還有體現(xiàn)了“變通執(zhí)行權”，學生對于這個不懂，這時候教師就可以解釋什么是“變通執(zhí)行權”，這一權力在材料中是怎么體現(xiàn)的。
就這樣以一種檢驗的方式讓學生參與其中，既達到了活躍氣氛的目的，又達到了加深理解的效果。如若講完課還剩時間，也可以把課前準備好的2—3道相關練習讓學生做，做錯了吸取教訓下次錯的可能性就會變小、做對了讓學生有些成就感，可謂百益而無一害。
總的來說，在理科班上課，只要你有些例子、有些材料，學生都會相對活躍;而文科班女生較多，或因害羞或因不想成為焦點、或是真的不會，上起課來就會覺得相對沉悶。這時候，睡覺的人就必須認為他懂了，有問題時就叫其回答，起殺雞儆猴之效;文科班很沉悶，相關視頻、音樂、圖片或材料必須得用，男生的作用也要給他積極發(fā)揮出來。只有抓住了學生的興奮點，才會有活躍的課堂，也才會有充滿動力講課的教師!
以上四點是一般課堂中比較能引起學生興趣、吸引學生注意，讓學生興奮從而提高課堂活躍度的點。
本文所說的“興奮點”是指能激起學生精神振奮或激動的情景痕跡。通過找“興奮點”，盡力喚醒正在沉睡或準備沉睡的學生，吸引心神不定或到處游離的同學，活躍課堂氣氛，讓老師有點小動力繼續(xù)上下去，使我們的政治課、特別是有些遠離學生生活的《政治生活》能夠繼續(xù)上下去。課堂是一個師生溝通的生命場，但是在普通中學，并不是每一位學生都能感受你的生命在陪伴著他的生命，因此，要讓學生喜歡你的課，教師就不能就知識點講知識，而必須營造一種輕松的氛圍，不能讓學生覺得學習就是一種負擔、就是一種任務。我們老師必須要學會在教材內容和學生心靈之間架起一座溝通的橋梁，讓學生去接受你，接受你講的東西。課堂時不時有點氣氛，學生輕松了，教師上起課來自然也就輕松順暢了，我們教學目標也就能更容易達到。
未來的路還有很長，自己也就上過四個班共八節(jié)課，也只是采訪了兩位政治老師，還有詢問了一些學生的意見，可能調查有不盡完美之處，僅希望通過此份調查報告分享自己小小的不成型的經(jīng)驗，給自己、也給后來者以借鑒。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇五
組成教學系統(tǒng)的基本要素是學生、教師與課程、客觀世界(英語語言)。如何把三者有機結合起來，收到最佳效果，是我實習期間一直思考的問題。通過校外實地教學，我意識到，能否調動學生學習英語的主動性和積極性，是教學成敗的關鍵。所以，實習期間我就如何調動學生主動性、積極性這一問題展開了調查。
調查對象是我任課的天津普育學校的學生，調查以問卷形式進行，共收回有效答卷310份。調查的題目共六個:。
(1)對英語課的興趣;。
(2)英語課上的主動性積極性的重要性;。
(3)英語教學的交際特點;。
(4)師生關系對英語教學的影響;。
(5)在課堂教學中師生的角色與作用;。
(6)你心目中的英語教師。統(tǒng)計分析如下：
學習興趣對發(fā)揮主動性、積極性的影響情況。
類型:百分比%。
喜歡929。
一般1549。
不喜歡722。
總31100。
從上表可以看出，喜歡上英語課的和不喜歡的比例基本持平，中間部分比例較大，呈兩極分化態(tài)勢。說明學生對待英語課的態(tài)度觀點鮮明，它直接影響到課堂教學效果。
學生們喜歡英語課的原因主要有：認為英語課很重要，是新世紀的需要;當前就業(yè)的通行證;喜歡接觸新事物。
不喜歡英語課的原因，按教師和學生自身因素從兩方面分析：老師因素：現(xiàn)今教學傳授知識的手段是灌。并沒有帶動學生去感受英語，教會其學習方法。教學步驟公式化，課堂上講得多，讓學生參與的少，致使學生被動接受，思維不活躍。
學生自身因素：本身英語基礎不好。學得越多，越聽不懂、記不住，喪失信心，從而對老師及其所教內容產(chǎn)生恐懼厭煩心理。
學生對課堂上老師調動其主動性、積極性，重要性的認識。
從調查結果顯示，百分之九十以上的學生能夠認識到課堂上主動性積極性的調動與發(fā)揮是極其重要的。因為學習是自已的事，無論教師講得多么好，不調動學生學習的積極性，是無論如何也學不好的。學生是學習的主人，只有充分發(fā)揮學生的主觀能動作用，學生才會樂意攻讀，積極思維，主動進取。
學生如何看待交際能力這一英語教學主要用途。
調查問卷的統(tǒng)計結果表明，百分之八十以上的學生認為培養(yǎng)英語交際能力是學習的最主要目的。因為語言是交際的工具，學習語言是為了互相溝通、了解，就是為了交際。
學生對師生關系影響教學的意見。
這一調查數(shù)字是出乎意料又是合乎情理的。幾乎百分之百的學生非?？粗貛熒P系，認為它的好壞對教學效果有直接影響。這一結果與平時看似冷淡的師生共處場面截然相反。由此可見教與學并不只在課堂短短的四十分鐘和不大的教室內發(fā)生作用，它遠遠超出了這一范圍，涉及課下的方方面面諸多因素，教師的人格魅力也起著舉足輕重的作用。學生們?yōu)楦愫脦熒P系提了不少有效的建議。摘錄如下：
以誠相待，對學生像朋友，不擺架子，有時開開玩笑，給學生們以親切感;利用課間、空余時間深入學生之間，與其多交流、多溝通，主動接觸，增進了解，聽取教學意見、建議，及時改進教學方法;清楚每位學生的學習程度、層次，因材施教。
在現(xiàn)實生活中，師生之間似乎除了教學外，交流機會很少，大多數(shù)班級并未建立良好的師生關系。但其實雙方都渴望得到對方的理解與支持，只有溝通，才能交流，然后才能相互配合，上好每一堂課。
教學中，老師與學生的角色及所起的作用。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇六
引 言（黑體小四號）
小學英語已經(jīng)開設了好幾年了，這幾年在小學英語的研究方面有了一定的成就，取得了不小的成績。如如何提高小學生學習英語的興趣、如何有效地提高小學生學習英語的方法，如何改進教學方法等等都是當前研究的重要方面，而這些方面的研究歸根到底就是為了一個方面：通過學習后能夠使小學生盡量掌握多一點的英語知識，而小學生在課堂上經(jīng)過教師的傳授到底能夠掌握多少知識？這是我們一直以來比較關心的問題，也是急需解決的一個問題?；谝陨系膯栴}和考慮因素，本人在實習期間進行了一次對小學英語課堂知識掌握情況的調查。（正文宋體五號，下同）
（一）調查內容
調查問卷：（8道題目）
（二）調查方法
調查方式是問卷調查形式，以班級為單位，每個班級抽25名學生進行問卷調查。
（三）調查對象
本次調查對象是四年級部分學生，每個班級25人，共100人。
（四）調查步驟
10月26日問卷調查；
10月27日統(tǒng)計、分析調查結果；
10月28、29 日深入研究，撰寫調查報告
1．學生對英語的學習興趣
興趣是人們力求認識某種事物或愛好某種活動并伴有積極情緒色彩的心理傾向，是推動人們進行活動的最現(xiàn)實、最活躍的內部動機。濃厚的興趣可以培養(yǎng)學生的求知欲，激發(fā)學生強大的學習動力。同樣的，在英語課堂上，濃厚的興趣可以促使學生去學習認識，甚至在課前已經(jīng)學會了將要學習的內容，在課堂上能夠很好的回答問題，從而更好的掌握課堂知識，反之則會失去對課堂知識的掌握，可以說學習興趣是掌握英語知識的關鍵。調查顯示，對英語感興趣的學生在課堂上會主動、積極的回答老師所提出的問題，這樣一來學生就能夠更容易的去掌握課堂知識。
2．學生學習英語的自覺性和積極性
學生學習英語的自覺性和積極性包括課堂上學習英語的自覺性和積極性和課外學習英語的自覺性和積極性。學生課堂上學習英語的自覺性和積極性是指學生在課堂上在教師傳授知識的過程中所表現(xiàn)出來的有意注意、認真聽課的程度、所表現(xiàn)出來的活躍度以及教師提問問題時所表現(xiàn)出來的自覺程度和積極程度。學生課外學習英語的自覺性和積極性是指學生正在課外自覺復習、預習課堂知識以及自覺、積極參加各種英語興趣小組以及各類關于英語方面的一些活動。
第一的調查顯示50%的學生在課外會復習英語30分鐘——1個小時的時間。對于四年級的學生來說是一個很好的玩樂時間，因為這個年段的學生的自我約束意識還不是很強，只有自己自覺或是在家長指導督促下的學生才會堅持每天看或是聽英語。這就是學生對于課外的自覺性和積極性的體現(xiàn)。第二項調查顯示學生記住的大部分是老師在課堂上所教授的知識，這也是靠學生自己在課堂和在課外的自覺性掌握的知識，所以自覺性對學生的課堂知識的掌握有著很重要的作用，在課堂教授掌握知識的情況下，自己通過課外的學習掌握更多部分的課堂知識，彌補課堂上的不足，達到應有的學習目的。
3．學生自身的素質
學生的素質包括學生學習英語的能力、記憶力以及自己對學習英語所掌握的方法等。學生學習英語的能力是指學生原有的英語基礎。英語基礎好的學生在課堂的發(fā)言和表現(xiàn)就比其他學生多，更容易懂老師的話語。下面有兩組調查：
第一道題有一半的學生選擇b大部分都聽的懂，一是說明老師平時在課堂上的英語對話用語練習多，學生已經(jīng)聽的習慣了，二是說明學生自身的英語聽的能力比較好，基礎知識扎實，對老師的提問能夠及時的反應過來，有正確的解釋和回答。而第二題大部分學生選的是a。反應了學生在課堂上的自信還是很高的，英語基礎知識扎實，對老師的提問能夠大膽的說出自己的答案，自信心很高。有了自信就會促使學生有自覺性和自信心去學習。正如以下的調查所顯示的：
（5）、你認為怎么做才能使你更容易掌握新知識？a、上課認真聽講，課后再自己運用 83% b、上課認真聽講，下課死記硬背 9% c、就上課認真聽講，其他什么都不做 3% d、上課不認真聽講，自己課后自學 5%。
調查顯示：83%的學生在課堂上能認真聽講，在課堂上就能掌握必須的知識。課后，再根據(jù)各自的自覺性去適當?shù)倪\用。這說明學生的記憶力是學生掌握課堂知識的重要方面。在課堂上就能很好的掌握課堂知識，課后只需要簡單的復習和鞏固就能完全掌握所需要掌握的各種知識。而這里就能體現(xiàn)出學生的自覺性和積極性，有英語學習興趣的學生就能很好、很快的掌握所學知識，而沒有學習興趣的學生記憶力再好也學不進去，也是徒勞的。
4．教師的教學方法
教師的教學方法直接影響到學對整堂課的興趣，從而影響到學生想學或不想學這堂課。從導入到最后的鞏固練習過程中教師如果把握不好的話會使整堂課癱瘓。好的教學方法關系到一堂課上學生知識的掌握程度好壞。比如上單詞教學課的時候，一個單詞的呈現(xiàn)方法不同，學生記住單詞的程度也不同，本人曾經(jīng)在三年級的兩個平行班中用不同的方法教授同樣內容的單詞，一個班是直接的單詞呈現(xiàn)，然后教讀，另一個班采用不同的單詞呈現(xiàn)方式，結果后面的班級學生單詞記住的人數(shù)較多。學生普遍比較喜歡多種呈現(xiàn)方式的單詞教學。然而教學方法也不能一成不變，必須經(jīng)常換新穎的教學方式教授新課。這樣才能引起學生的學習興趣，更加快的掌握所學內容。
5．教學的課堂活動
課堂活動是教學過程中必不缺少的一個重要環(huán)節(jié)，教學活動可以帶動師生間的互動，從而促進師生間的交流。課堂活動主要是以游戲、歌謠等方面展開的。根據(jù)教育學和心理學，小學生不可能整堂課下來都是有意注意，因此課堂活動的開展可以呼應學生無意注意的那段時間，不會使學生脫離課堂的氛圍，但同時我們注意的是課堂活動的開展也有不好的一面。
（6）老師上課玩游戲時，你會：
a、為了掌握新知識去玩52%
b、為了好玩但也為了掌握新知識去玩44%
c、純粹為了好玩 2%d、為了湊熱鬧去玩
調查顯示:大部分學生還是為了掌握新知識而參加游戲的,可見課堂上的游戲是學生掌握新知識的重要步驟。豐富的課堂活動能夠吸引學生的注意,在活動中去掌握新的知識。所以課堂活動的開展應該夠實在，貼近學生的學習。
6．教學內容的層次
小學英語教材主要氛圍單詞部分和對話部分。下面是一題調查學生對單詞課和對話課的喜歡程度：
（7）你喜歡上對話課還是上單詞課？
a、都喜歡 75%b、喜歡上對話課13%
c、喜歡上單詞課10% d、都不喜歡 2%
調查顯示：多數(shù)學生對于上單詞課還是上對話課不太在意，都是比較喜歡的。而從b和c中看得出，學生比較喜歡上對話課，對話課比較活潑，能夠上臺表演，課堂氣憤活躍，也抓住學生愛表演的天性，使學生熱衷于上對話課。
7．知識掌握的檢驗
對于課堂知識的掌握的檢驗的最直接的方法就是單詞的聽寫。這是對于單詞的聽寫中學生對單詞的掌握情況：
（8）老師課堂上聽寫單詞時，你會：
a、全部寫出60%
b、大多寫出26%
c、寫出幾個簡單的14%
d、一個都寫不出來
四年級開始已經(jīng)有了單詞的聽寫，就是說要求學生掌握簡單的幾個單詞的拼寫。在課堂上的聽寫是很好的掌握學生是否記住單詞的教學方法。調查顯示：大部分學生還是在課堂上已經(jīng)掌握了單詞，并且順利的寫了出來。這說明課堂的操練是學生記憶單詞的主要方法和途徑。
基于以上的分析和認識，我們也必須采取相應的對策來更好的讓學生掌握課堂知識。
1．創(chuàng)設情境、培養(yǎng)興趣，激發(fā)學生學習英語的自覺性與積極性
心理學認為，興趣是心理活動的傾向，是學習的內在動力，是開發(fā)智力的鑰匙。有了興趣，學生就會產(chǎn)生強烈的求知欲，主動的進行學習。英語教育不是簡單的教授英語知識，而是要在豐富的課堂活動中讓學生掌握知識，讓英語課變得有意思起來，學生自然就會對英語感興趣，同時學生學習英語的自覺性和積極性自然的會被激發(fā)出來。
2．給學生創(chuàng)造良好的課外學習英語的環(huán)境
教師除了課堂上的英語教學之外，應該在課外給予學生一定的英語的活動，把課堂上學習到的知識能夠完全運用到日常的生活中去，比如說開展英語的課本劇表演，進行一段時間的英語培訓，開展外語國家的文化教育，讓學生更加深入的了解外國文化，對學習英語產(chǎn)生進一步的興趣。也可以不定期的對學生開展英語方面的測試，讓學生在了解自己掌握的情況下，也讓教師掌握學生在這一段時間的掌握情況，了解學生的動態(tài)。
3．倡導良好的教態(tài)和優(yōu)良的教學方法
在課堂上進行形神交流，從而使教師可以更好的掌握整堂課。教師的教學方法的好壞直接影響整堂課的展開，教師必須培養(yǎng)各方面自身的素質，盡可能地以全新的教學方法奉獻給課堂，奉獻給學生，從而使學生能夠在良好的氛圍中學習英語。
4．課堂活動主要是吸引學生的學習興趣
科目的主要方面。英語課堂的教學活動主要是吸引孩子們學習英語的興趣，特別是低年級的孩子，主要是以游戲為主，但是英語課堂活動的展開應該圍繞教師所傳授的知識而展開，而不是單純的游戲、歌謠，課堂活動更要應該貼近學生，適合學生，能夠吸引學生的興趣去學習英語。很明顯的是：低年級的課堂活動不能放到高年級的課堂中，因為高年級的學生已經(jīng)對那些他們以前做過的課堂活動不再感興趣了。
5．不同主題的課程應該用不同方式的教學方法
小學英語教學不是以傳統(tǒng)的機械式的方法傳授課堂知識，單詞課應該創(chuàng)設多種情境導入各個單詞，而不是那種直接寫單詞念單詞的傳統(tǒng)模式。而對話課比較單詞而言難度更大，一直教師頭疼的問題。對話課不應該只是簡單的跟讀操練，而應該結合課堂游戲，由詞成句，由單詞拓展出句子，在對話練習前先讓學生掌握對話中難讀的句子，然后開展課堂多種形式的會話是目前比較實用的方法。
6．讓學生在課堂上多講多練習
師生互動是一個重要的環(huán)節(jié)。一節(jié)課下來如果師生之間沒有互動的話那基本上是失敗的一堂課，教師如果要想讓學生掌握多點的知識，要想上一堂成功的課，就必須在傳授知識的同時及時從學生那邊得到反饋，這就要進行師生間的互動，師生間的互動能夠使整堂課變得活躍，從而能夠激發(fā)學生的求知欲，更好的掌握課堂知識。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇七
調查內容涵蓋教育價值觀、學習態(tài)度、學習需求和學習目的四個方面，以下是小編搜羅的教育實習。
中學生內容，歡迎參考和借鑒!
我于xx年9月份，對我實習的一所省重點中學的學生的學習心理狀況進行了調查。通過調查研究，對中學生的學習心理有了初步的了解，為準確地把握當前中學生的學習心理動向，深化教學改革，加強教育教學的針對性，提高教育教學的實效性，探索實施素質教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。
(一)具體目標。
1、中學生的學習心理現(xiàn)狀。
2、當前中學生的學習心理特點。
3、當前中學生的學習心理成因及對策。
(二)調查方法。
學生問卷，內容涵蓋教育價值觀、學習態(tài)度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調查在六中學進行，共發(fā)問卷80份，回收有效問卷70份，接近理想的高效樣本數(shù)。
對學生問卷調查分析，中學生的學習心理具有明顯的時代特征。
(一)中學生的學習心理現(xiàn)狀分析。
1、教育價值觀。
調查顯示，大部分中學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質，10%的學生認為學習的作用是為了考大學，16%的中學生沒有考慮。
調查還顯示，中學生的教育價值觀帶有顯著的經(jīng)濟社會特征。他們認為，青年人的經(jīng)濟收入與受教育程度成正比，其中65%的學生認為大學生掙錢多，25%的學生認為高中畢業(yè)生掙錢多，8%的學生認為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學習態(tài)度。
調查結果表明，67%的學生對學習的熱情較高，24%的學生對學習的熱情中等，9%的學生害怕學習。這與他們“考大學”意識淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學習的學生數(shù)占相當份額。而且，我們在調查中還發(fā)現(xiàn)，90%的學生都有自己“最討厭的課程”。學生害怕學習或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學方法緊密相關;二是與該課程的實用價值緊密相關。調查結果顯示，86%的學生對與現(xiàn)實生活聯(lián)系緊、實用性強的語文、數(shù)學、物理、化學熱情較高，而對學術性較強的歷史、地理、生物、英語不感興趣。在學生討厭的課程中，英語是初中的核心課程之一，有45%的學生認為“英語對于我們以后的生活幾乎沒有用處”。
3、學習習需求。
當前，“特長”是師生共同關心的熱門話題，在調查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學生對“特長”有正確的認識，其中，92%的學生有自己感興趣的目標，且有52%的學生希望得到教師的指導。同時，78%的學生希望學到較多的、實用的科技知識，使之能對他們以后的生活工作有所幫助。
4、學習目的。
調查結果表明，對于高中畢業(yè)后的打算，99%的學生有讀大學愿望。
(二)當前中學生的學習心理特點。
調查顯示，當前中學生的學習心理與以往的中學生的學習心理相比，有明顯不同。
1、教育價值趨向多元化、務實化、功利化。
他們中的大部分人已經(jīng)認識到了教育的重要價值在于幫助他們提高自己的綜合素質，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學知識，以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎上，部分家庭經(jīng)濟條件較好且成績優(yōu)秀的學生則致力于追求更高等的教育。
中學生的教育價值觀的另外兩個特點是務實化和功利化。中學學生越來越強烈地追求未來教育輸出的經(jīng)濟價值，他們中的很多人從經(jīng)濟的角度去衡量所學課程的價值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實踐，滲透更多的實用技術。
我們知道，由于年齡和學識的制約，中學生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實上，相當多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在于：一是越來越多的大學生難以就業(yè)，從而使他們對考大學失去信心;二是學術性較強的中學文化課程難以滿足學生對職業(yè)技術的需求，難以使他們產(chǎn)生學習的內在刺激和利益驅動。這些原因使越來越多的學生厭學。
2、學習需求的縱向多層次和橫向多目標。
在調查中我們發(fā)現(xiàn)，中學生由于個人的學習基礎、教育價值觀和對未來的期望等方面的差異，使他們的學習需求具有縱向多層次和橫向多目標的特點。學習需求的縱向多層次是指學生對所學知識的深度要求不一。高中畢業(yè)后準備就業(yè)的學生，只要求掌握基礎知識;準備考高職或藝術類院校的學生，要求課程教學難易適度、學業(yè)成績達中等水平;追求大學教育的學生，則要求最大容量地掌握所學知識，學業(yè)成績達上等水平。學習需求的橫向多目標是指學生對所學知識的廣度要求寬泛。他們既要求學好學術性較強的課程知識，又要求充分培養(yǎng)自己的特長，還要求掌握更多的實用技術。
3、學習目的明確，但具有主觀性和不協(xié)調性。
對學生的問卷調查表明，89%的學生具有明確的學習目的。但是，通過對調查問卷的對比分析和對學生本人的考察，我發(fā)現(xiàn)，學生的學習目的具有嚴重的主觀性和不協(xié)調性。學生學習目的主觀性突出表現(xiàn)在：他們已經(jīng)認識到了未來進入城市就業(yè)的艱難性。
為了研究網(wǎng)絡環(huán)境對中學生的影響，進一步加強德育工作的針對性和實效性，廈門市教育局專門成立了“網(wǎng)絡德育專題調研組”。調研組采用分層隨機取樣的方法，以無記名方式對399名中學生(初中占34.1%，高中占65.9%)、222名中學生家長(文化程度為識字不多、小學初中、高中以上的分別占4.1%、40.3%、55.2%)、257名中學教師進行了抽樣調查。同時，還通過社區(qū)走訪、個案訪談等方式進行調查，分別召開了中學生、家長、教師和社會各界4次座談會。
互聯(lián)網(wǎng)以獨特的魅力吸引著廣大中學生。調查顯示，93.5%的中學生表示對網(wǎng)絡感興趣，并有11.4%的中學生認為“很長時間不上網(wǎng)是令人難以忍受的”。我市中學生的上網(wǎng)率高達92.1%，其中有24.5%的中學生是互聯(lián)網(wǎng)上的?？?。75.8%的中學生每月上網(wǎng)的總時間在10小時之內，而6.8%的“網(wǎng)蟲”則超過了30小時。周末和節(jié)假日是中學生們上網(wǎng)的高峰時段;9%的中學生表示平時每天的課余時間都能夠上網(wǎng)，21.3%的中學生上網(wǎng)時間并不固定;35.5%的中學生能自我約束在每次1小時內，24%的中學生每次要在網(wǎng)上滯留3小時以上，24.5%的中學生則不固定。
與孩子們相比，家長和教師們則大為遜色。45.2%的家長表示不了解網(wǎng)絡為何物，沒上過網(wǎng)的高達69.2%，只有7.7%的家長經(jīng)常上網(wǎng)。大部分教師的上網(wǎng)時間少、上網(wǎng)經(jīng)驗明顯不足。26.7%的教師具有3年以上的上網(wǎng)經(jīng)歷，64.4%的教師則是近一兩年內才融入網(wǎng)絡的大潮;在上網(wǎng)的教師中，30%表示經(jīng)常上網(wǎng)，9.1%每天上網(wǎng);51.9%每次上網(wǎng)時間不超過一小時。同時，還有55.7%的教師坦陳自己很少上網(wǎng)，有近10%的教師稱從不“觸網(wǎng)”。
2.家里是中學生上網(wǎng)最主要的場所，網(wǎng)吧的主要客源是中學生。
過去，我們對于中學生在上網(wǎng)方面的行為規(guī)范教育主要針對學校、網(wǎng)吧等公共場所。調查表明，家里才是中學生們上網(wǎng)的最主要場所，應當是網(wǎng)絡行為規(guī)范教育的重點?！鞍凑丈暇W(wǎng)的時間和次數(shù)的多少，對學校、網(wǎng)吧、家里進行排序”一項上，68.2%的中學生首先選擇“在家里上網(wǎng)”，遠高于首先選擇“在學校上網(wǎng)”(28.2%)和首先選擇“在網(wǎng)吧上網(wǎng)”(5.8%)。
同時，中學生也是網(wǎng)吧的?？汀Ｕ{查顯示，34.4%的中學生到網(wǎng)吧上過網(wǎng)。一些網(wǎng)吧經(jīng)營者承認，附近學校的中學生是他們的主要客源。78.3%的中學生反映，網(wǎng)吧管理員從不查驗自己的身份，穿著校服，仍能大大方方地進去;有的中學生反映，穿校服的會被安排到較偏僻的角落。去年以來，關于“未成年人不得進入網(wǎng)吧”的新規(guī)定實施后，情況已大為改善。
3.多數(shù)中學生對在校上網(wǎng)的條件不滿意，家長、教師呼吁改善條件。
近年來，廈門市教育局在全國率先推出全市統(tǒng)一的教育寬帶網(wǎng)，各校也紛紛加快了校園網(wǎng)的建設。然而，對于課余時間里在校上網(wǎng)條件表示滿意的中學生只有19.4%，不滿意率達59.2%(其中十分不滿意的占40.6%)。24.9%的中學生在學校里學會了上網(wǎng)技巧，而38.3%的中學生則認為學校并沒有把必要的網(wǎng)絡技巧教給他們。17.9%的家長強烈呼吁校方能提供和改善在校上網(wǎng)的條件，43.1%的家長提出學校要在加強中學生網(wǎng)絡知識和能力上發(fā)揮作用。同時，不少教師對于學校的網(wǎng)絡資源現(xiàn)狀，特別是現(xiàn)有資源的利用率表示不滿。據(jù)教師們反映，校園網(wǎng)絡設施和多媒體教學設備主要用于展示。
課件。
與開公開課，而未能充分運用于平時備課和課堂教學，更不能充分滿足學生們在校上網(wǎng)的需求。
4.網(wǎng)上交友已成為中學生樂于交往的形式，網(wǎng)友主要是同齡人。
網(wǎng)絡的發(fā)展正改變著中學生交往的方式。調查發(fā)現(xiàn)，42.4%的中學生擁有網(wǎng)友，其中，26.7%同時有5個以上，0.8%甚至有15個網(wǎng)友。55.6%的中學生只喜歡與同齡的網(wǎng)友交談，找年齡較大、較小的網(wǎng)友交談的分別只有8.2%與0.8%。同時，中學生們還承認，他們更喜歡結交異性網(wǎng)友。68.4%的中學生在網(wǎng)上聊過天，其中26.2%經(jīng)常在網(wǎng)上聊天，“聊天室”和qq是其網(wǎng)絡聊天的主要方式。
在網(wǎng)絡這個虛擬社會中，大部分中學生保持了清醒的認識。調查顯示，在“你覺得網(wǎng)上的人都是值得信賴的”一項中，完全不同意的占42.8%，比較不同意的占37.5%，二項合計占80.3%。但必須注意的是，7.3%的中學生仍相信“網(wǎng)上的人都是值得信賴的”，持完全相信的態(tài)度。絕大多數(shù)(83.4%)的中學生知道網(wǎng)友是虛擬現(xiàn)實的產(chǎn)物，選擇“不見面”;同時，也有小部分(14.3%)在網(wǎng)下會過面。
5.多數(shù)中學生承認網(wǎng)上內容有健康的也有不健康的。
網(wǎng)絡是個聚寶盆，也是個大染缸，各種色情、暴力、反動信息大行其道，需要具備基本的是非判斷力。調查顯示，76.6%的中學生認同“網(wǎng)上內容有健康的也有不健康的”，9.6%的中學生則不贊同這種看法。座談會中，對于接觸不良信息的問題，中學生們要求客觀看待，不要把他們“一棍子打倒”。他們說：“請相信我們還是有判斷力和自制力的。”然而，家長們的疑慮看來難以消除，特別是那些不懂得電腦、無法進行有效監(jiān)管的家長，其焦慮更甚。
6.多數(shù)家長既贊成子女上網(wǎng)，又擔心子女上網(wǎng)影響學業(yè)。
對于子女上網(wǎng)，27%的家長持贊成的態(tài)度，反對的只有15.9%，大部分家長則順其自然，但近半數(shù)的家長表示希望子女將來能從事網(wǎng)絡工作。高達九成的家長認為，網(wǎng)絡最大的好處是“能使子女開闊眼界，增長見識，并掌握好電腦技巧”;同時，29.5%的家長還覺得網(wǎng)絡能促進子女的學習興趣，11%的家長認為“網(wǎng)絡沒有任何好處和作用”。58.5%的家長表示，最不能接受的事是孩子上網(wǎng)會浪費時間，耽誤學業(yè)。顯然多數(shù)家長內心十分矛盾：既希望自己的子女能享受網(wǎng)絡的好處，更怕因迷戀網(wǎng)絡而荒廢學業(yè)。此外，令家長們深感焦慮的事還有：瀏覽淫穢、反動、暴力信息，產(chǎn)生網(wǎng)戀，癡迷網(wǎng)絡游戲等等。
同樣的矛盾也存在于大多數(shù)教師身上。調查顯示，72.1%的老師認為網(wǎng)絡對于學生學習上的好處是顯而易見的，能夠獲取有用信息，開拓視野，提高學習效率，促進學習。45.6%的教師同時又認為，學生上網(wǎng)不僅浪費時間，影響學業(yè)，而且會耽于玩樂，無心向學。支持學生上網(wǎng)的教師只有31.9%，42.7%的教師則認為平時應禁止學生上網(wǎng)，只有假期才能允許，21.8%的教師覺得還是任其自然為好。值得注意的是，教師對于學生上網(wǎng)的觀點和態(tài)度，往往會通過家訪、家長會等途徑作用到家長和學生身上。
1.網(wǎng)絡環(huán)境對中學生的積極影響。
(1)中學生使用互聯(lián)網(wǎng)有助于形成全球意識，強化對國家對民族的責任感。透過網(wǎng)絡的窗口，他們關注“家事、國事、天下事”，使視野空前開闊起來。全球意識的增強，適應了中國加入wto的新形勢，對于中學生們今后走入日趨一體化的世界，顯然是大有好處的。
(2)互聯(lián)網(wǎng)為中學生學習提供了有利條件，拓寬了他們的視野。網(wǎng)絡資源在一定程度上滿足了中學生們進行探究性學習、研究性學習的需要。
(3)中學生使用網(wǎng)絡有助于擴大交往的范圍，促進青春期心理的健康發(fā)展。網(wǎng)絡上，電子郵件、oicq、聊天室、bbs等把天涯海角、素不相識的人拉到“零距離”，在相互咨詢、交談、討論、傾訴、請教的過程中，極大地滿足了中學生們旺盛的表達欲、表現(xiàn)欲和社交欲。這對于舒解壓力，保持青春期的心理健康有一定的好處。
(4)中學生常上網(wǎng)，激發(fā)了對英語和現(xiàn)代科學技術的學習熱情。
2.網(wǎng)絡對中學生的負面影響。
(1)網(wǎng)上信息垃圾使中學生深受其害。
(2)中學生迷戀網(wǎng)絡對學業(yè)產(chǎn)生沖擊。
(3)網(wǎng)上聊天引發(fā)網(wǎng)戀，調查顯示，6.7%的中學生坦言自己有過“網(wǎng)戀”行為(實際比例會更多)。網(wǎng)戀中存在許多情感陷阱，中學生往往是受害者。
(4)網(wǎng)絡不良文化弱化了中學生的道德意識。
(5)網(wǎng)吧管理問題依然嚴重，給中學生造成諸多問題。
1.網(wǎng)絡時代學校德育面臨的機遇。
(1)網(wǎng)上德育更具有時效性和普及性。
互聯(lián)網(wǎng)作為“信息高速公路”，網(wǎng)上德育信息的傳播、瀏覽與被吸收的速度之快，遠高于廣播、電視、報紙、雜志等傳統(tǒng)媒體，也強于班會課、主題活動、家訪、外出參觀等傳統(tǒng)德育手段，其教育覆蓋面更比“一對一”式的個別交談要大得多。德育工作者可針對中學生存在的思想、心理、生活問題，或及時發(fā)布新的教育信息，或組織瀏覽有關的教育主頁，或在聊天室、論壇、bbs里進行在線引導和教育。
(2)網(wǎng)上德育更具有生動性和吸引性。
在網(wǎng)上，德育信息可集文字、聲音、圖像、動畫、影視于一體，并能應用虛擬現(xiàn)實手段，使中學生身臨其境、感同身受，在自覺瀏覽的同時受到正確人生觀、價值觀的熏陶。而傳統(tǒng)的德育往往流于說教，形式較單一，內容較乏味，忽視了中學生的接受心理和情感需求。
(3)網(wǎng)上德育更具有互動性和有效性。
在網(wǎng)上，可通過e-mail、oicq、公告板、聊天室、論壇、網(wǎng)上心理咨詢等，德育工作者和中學生都以平等的身份、以匿名的方式進行思想、情感的雙向交流。彼此無拘無束，袒露真情，避免了傳統(tǒng)的面對面交流所產(chǎn)生的隔閡與難堪，有利于德育工作者抓住思想教育契機，增加了德育工作的針對性和有效性。
2.網(wǎng)絡時代學校德育面臨的挑戰(zhàn)。
(1)在觀念上。
目前，社會、家長和教師普遍存在著一種“網(wǎng)絡有害論”，片面夸大中學生們在上網(wǎng)過程中潛在的負面影響，過度渲染網(wǎng)上有害信息給孩子帶來的傷害，對報紙披露的典型案例感到過度焦慮。許多家長不敢給孩子買電腦，更不敢讓他們上網(wǎng)“沖浪”;許多教師不是積極地引導中學生們利用好網(wǎng)絡上的學習資源，而是消極地對上網(wǎng)行為加以勸阻和禁止。同時，在面對中學生上網(wǎng)過程中所犯的錯誤時，許多家長和教師不是以一種寬容、理解的心態(tài)，采取積極、有效的引導和防范措施，而是緊張過度，一味進行苛責和懲罰，甚至取消孩子的上網(wǎng)資格。這種因噎廢食的態(tài)度，其實并不能消除網(wǎng)絡的負面影響。問題的關鍵不在于“堵截”、“打擊”，而在于引導和教育。
(2)在隊伍上。
現(xiàn)有德育隊伍的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡技術還相對缺乏，網(wǎng)上德育運作的機制明顯滯后，效果未能如意。有些學校的領導或認識不足，或重視不夠，或本身缺乏必要的網(wǎng)絡德育常識;大部分教師的上網(wǎng)時間少、網(wǎng)絡經(jīng)驗相當貧乏。座談會上教師們驚呼，許多中學生的網(wǎng)絡水平已遠遠走在自己的前面，如個別中學生甚至在課余時間里擔任電腦公司的顧問角色。
德育工作者自己不深度“觸網(wǎng)”，就無法了解中學生們在網(wǎng)上的所作所為，不能承擔起網(wǎng)上“引路人”和督導者的角色。同樣家長自己不知道什么是網(wǎng)絡，又如何能夠對孩子進行有效的監(jiān)督和引導呢?有些家長還以為孩子一上網(wǎng)，不是去搞網(wǎng)戀，就是去瀏覽不健康的信息，難免憂心忡忡。因此，有必要對家長加強宣傳和引導。
(3)在網(wǎng)絡硬件設施和網(wǎng)絡資源上。
近年來，廈門市按“寬帶網(wǎng)絡+數(shù)據(jù)中心+應用系統(tǒng)”的思路加快了教育信息化的步伐，建設全市教育信息網(wǎng)。目前全市各級各類學校共配計算機3萬多臺，平均12名學生1臺計算機，其中，城區(qū)平均5名學生1臺計算機。全市共建有計算機網(wǎng)絡機房近400多間，大部分學校教室配備了多媒體計算機，大多數(shù)學校都建有教師電子備課室、電子閱覽室。
然而，仍存在著不少弊端，如大部分網(wǎng)站各自為政，重復投資，網(wǎng)頁內容單薄，更新速度慢，學習資源庫對外封鎖，德育素材嚴重缺乏等，不能滿足中學生和家長日益增長的需求，陷入了低利用率、低點擊率和低滿意率的窘境。
1.更新教育觀念，推進學校網(wǎng)絡德育工作的開展。
第一，通過宣傳和學習，使全體德育工作者轉換觀念，統(tǒng)一思想認識，拋棄“網(wǎng)絡有害論”，消除“網(wǎng)絡恐慌癥”，充分認識到網(wǎng)絡德育的重要性和網(wǎng)絡在中學生成長過程中的重要作用。
第二，重新定位學校德育的目標，把青少年兒童的道德成熟度作為網(wǎng)絡德育的首要目標，著力培養(yǎng)學生正確的道德價值觀、判斷力和自制力。
第三，重新設計學校德育的內容，在原有德育內容的基礎上突出價值觀教育，增強識別評價和選擇道德信息的能力;注重道德意志力的訓練，使學生的道德認識與行為實踐統(tǒng)一起來;開設網(wǎng)絡德育課程，強化學生的網(wǎng)絡道德意識和網(wǎng)絡責任感。
第四，利用計算機和網(wǎng)絡技術，拓展德育的時間和空間。
2.培養(yǎng)網(wǎng)絡德育隊伍，增強網(wǎng)絡德育力量。
其一，通過各種形式的培訓、講座和考核，使各級教育管理者、德育工作者以及全體教師掌握網(wǎng)絡基本知識、技能，并熟悉網(wǎng)絡德育的運作方式和手段，學會常見的德育課件開發(fā)工具(如authware、director、flash等)。在講求實效的前提下，改進和充實目前實施的“廈門市中小學教師計算機考核”的方式與內容，如增加教師利用網(wǎng)絡開展道德工作的考核內容。
其二，選拔并培訓一批思想政治素質高，網(wǎng)上溝通技巧好，具有豐富的網(wǎng)絡經(jīng)驗和技能的專兼職網(wǎng)絡德育工作者，由他們提供在線指導，幫助上網(wǎng)中學生解決各種心理、思想、學習等問題;同時，注意在網(wǎng)上收集整理有代表性的德育問題，向有關職能部門反饋，以加強德育工作的針對性。
3.加強對中學生進行網(wǎng)絡道德和網(wǎng)絡行為規(guī)范教育，自覺筑起心靈的“長城”
一是加強以理想信念為主題的思想品質教育，用正確的人生觀、世界觀和價值觀筑起心靈的“長城”，抵制網(wǎng)上各種不良思潮和有害信息的侵蝕。
二是加強中學生網(wǎng)絡行為教育和安全教育。制定“廈門市中學生網(wǎng)絡行為規(guī)范”，加大宣傳力度，提高自我保護意識和自我約束能力。
三是各?？梢越M織中學生統(tǒng)一瀏覽思想品德教育的主題主頁，向他們推薦國內外諸多優(yōu)秀網(wǎng)站，把中學生們的上網(wǎng)熱情轉化為自覺學習先進文化、陶冶高尚情操的動力。
4.提高現(xiàn)有網(wǎng)絡德育資源的利用率，增加資金、技術投入，促進德育網(wǎng)絡的形成。
(1)要進一步加強各校校園網(wǎng)建設，增加資金、技術的投入，并以結對子的形式扶助薄弱學校。爭取使各校園網(wǎng)內容充實而生動，形式新穎而優(yōu)美，更新速度快，宣傳做得好，吸引上網(wǎng)中學生的注意力和提高點擊率。
(2)從中學生的需求出發(fā)，各校園網(wǎng)要建設好學習頻道、心理頻道、交際頻道、游戲頻道、生活頻道等，建設并管理好聊天室、論壇、在線心理輔導等，在與上網(wǎng)中學生進行交流同時，努力以正確的人生觀、價值觀和世界觀來引導他們。
(3)各校還應想方設法改善中學生在校上網(wǎng)的條件?？稍O置學生電子閱覽室、電子課堂、網(wǎng)絡走廊等，一方面增加中學生上網(wǎng)時間，另一方面進行必要的技術指導和監(jiān)督管理。同時，結合課程改革，開設網(wǎng)絡教育課程，向中學生們系統(tǒng)地傳授網(wǎng)絡知識和技巧。
(4)以廈門市教育數(shù)據(jù)中心為全市教育網(wǎng)絡的集成型平臺，建設一個全面服務于中學生的大型德育網(wǎng)站。廈門市教育局花費巨資，從美國引進了一套網(wǎng)絡教育平臺，于xx年5月前投入使用。應充分利用這個平臺，集成各校主頁，建立學生成長數(shù)據(jù)檔案，以實名制登陸，以實現(xiàn)瀏覽信息的自動過濾和網(wǎng)絡行為的有效監(jiān)控。
5.切實加強對網(wǎng)吧、網(wǎng)站的監(jiān)督管理，凈化網(wǎng)絡環(huán)境。
理順對網(wǎng)吧的管理體制，加大依法治理網(wǎng)吧的力度。成立專門的網(wǎng)吧監(jiān)管機構;設立全市統(tǒng)一的投訴熱線電話;建議電信部門發(fā)行青少年專用的上網(wǎng)卡，此卡具有上網(wǎng)費用低廉，自動屏蔽不健康網(wǎng)站等特點。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇八
從8月29日到10月28日我在北方晨報社進行了兩個月的實習，在實習期間，我學到了很多東西，同時，也發(fā)現(xiàn)了自身仍有許多不足之處，這些收獲將會使我終身受益。在此，感謝報社給我提供這次寶貴的實習機會，感謝報社的各位記者老師給我的指導和幫助。
在為期兩個月的實習中，我主要在北方晨報社的辦公室里實習，主要是負責醫(yī)療健康新聞的。主要任務是：一、校稿：幫忙報社老師們找新聞稿中的錯別字，整理相關采訪資料。
二、收集資料、查找選題：密切關注醫(yī)院的動態(tài)，收集整理醫(yī)院醫(yī)師的資料，查找專刊。
三、整理選題、新聞稿件：結合天氣、環(huán)境、相關健康節(jié)日以及新近發(fā)生有關醫(yī)療的新聞。四、醫(yī)院采訪、寫稿：負責鞍鋼集團總醫(yī)院、第三醫(yī)院的?？朐驴?，每周不定期結最新的醫(yī)療問題以及健康知識去采訪。五、學習如何校稿、如何配圖。
在這兩個月中，我真正感受到了報業(yè)的競爭與壓力，以及記者編輯們的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。由于我平時在學校只進行理論課的學習，從未實踐過，所以初到記者的這行業(yè)上，有很多東西都不是很熟悉，對社會知識的了解也很欠缺，處事的觀念也很不成熟。但是，指導老師總是顯得很有耐心，帶著我去采訪，回到報社后由我自己來寫稿子，然后又細心地修改稿件，并且不斷得告訴我們應該注意的問題。到后來，老師干脆就讓我自己去采寫新聞，自己找新聞點，這讓我十分感動，因為這畢竟是對我的信任與認可。實習期間，我發(fā)表 個幾篇稿件，同時我的新聞敏感性、社會實踐性、職業(yè)道德性都有了很大的提高，并具備了一定的專業(yè)的素質。
在這次實習中，我學到了很多在課堂上學不到的東西。這既包括理論在實踐方面的運用，又包括在工作中應該注意的問題。領悟到了很多東西。第一，工作一定要認真扎實，做就要做到最好。做記者，這點上非常重要的，工作不扎實，不實是求事，做虛假報道，誤導群眾，致使報社名譽受損，個人利益也會受到重大的損失;第二，做一個記者必須要有吃苦耐勞的精神。我在實習中發(fā)覺，其實做記者是很累的，雖然報社并沒有安排記者天天上班，但是幾乎所有的記者天天都會耗在報社，有時候還要自己加班加點，甚至有些人在半夜里寫稿子。由于這一職業(yè)的特殊性，需要記者必須腿勤，嘴勤，筆勤，往往一個新聞要跑上大半天甚至一天，和不同的人打交道。然后組織稿件，寫稿件。第三，做記者應變能力要強;在實習期間，我發(fā)現(xiàn)自己有時候在采訪過程中，因受訪人隱蔽的回答，使我的采訪陷入冷場，這個時候不是嘴巴勤的問題了，而是需要應變能力來應付，我在這方面的缺陷需要很大的改善。
這次在報社的見習是我大學生活中不可缺少的重要經(jīng)歷，該報社的工作態(tài)度和專業(yè)精神讓我感到作為一名記者的使命感和態(tài)度。在實習過程中我學會了以下幾點：
從自身方面，首先，實習不是被動的學習，在實習崗位鍛煉自己的實踐能力，同時也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮，和實習單位多多交流，成功轉換角色的方法。二是要給自己定好位，在態(tài)度上要把自己當成學生，虛心求教;在新聞采訪時要把自己當成一個工作人員，愛崗敬業(yè)，嚴于律己，爭取多寫新聞，多發(fā)新聞，維護新聞的客觀、公正。三是要多動手寫，做記者必須腿勤，筆勤，一個新聞要跑上大半天，和不同的人打交道，然后組織稿件，同時自己要主動動鍵盤寫稿。四是工作要認真扎實，做要做到最好，讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
從新聞專業(yè)知識方面，我有幾點感觸：
一、對于新聞的敏感性
新聞源于“發(fā)現(xiàn)”，“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”，沒有敏感，一切將無從談起。新聞敏感從何而來呢?一要提高理論水平和政策水平，掌握各方面的豐富知識;二要廣泛接觸實際，了解實際工作中的情況;三要學會比較，有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時隨地處于采訪狀態(tài)之中。
二、關于新聞題目
簡練而貼切，要出彩。題目是新聞的臉面，倘若下一番功夫斟酌，推敲出一個精彩的題目，新聞將會更吸引人，更加具有傳播效果，每次寫完通訊、消息，最頭疼的一件事就是寫標題?？偸窍雽懗鲆粋€出彩的標題，以至于很多時候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩，總是會把問題丟給老師。盡管已學過新聞標題的寫法。
為此，我查了一下網(wǎng)上的資料，標題的要求第一個是準確，第二個是簡約，如何做到新聞標題的準確與簡約呢?現(xiàn)在一般性的標題，消息標題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群，消息的主題一般以實題為主，讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題，也會加上個輔題，以提高消息標題的準確性。對于通訊一般也以實題為主，有時也會以虛題為主題。
三、關于約稿
約稿的工作并不難，或可說很簡單。但在實際操作上卻很繁瑣，需要相當?shù)哪托暮图毿摹?/p>
四、關于校稿
校稿工作至關重要，除了校對錯字別字外，還需要注意語言是否通順，邏輯是否合理。通常校稿要進行三到四遍。
靈活變通是記者需要掌握的一個技巧。有些時候做新聞不能在一棵樹上吊死，很多新聞是在換了一種思路后得到的。比如，在跟老師采訪某盲人學校時，我們原定思路是采寫一篇類似會議新聞。由于活動本身的形式化，因此很難挖掘出亮點。但通過觀察我們發(fā)現(xiàn)，坐在前排有一位拄著盲杖，手持錄音器的盲人記者。這似乎有點不同尋常。于是我們在活動結束后對這位盲人記者進行了采訪。沒想到，她身上有一段坎坷的經(jīng)歷。和老師一合計，我們決定改變之前的選題。
實習期間，我翻閱了大量的報紙雜志，了解了很多報業(yè)知識，。在采訪過程中，接觸到了各個階層的人群，在與他們打交道的同時，也提高了自己欠缺的東西人際交流。作為新聞記者，這個能力意味著你能否是采訪對象信任你，把積壓在心底的話向你透露，把新聞事件背后的故事挖掘出來。特別是在人物專訪時，這往往也是一條新聞取勝的關鍵。除了不斷練習與人交往的能力，我的體會還有采訪前務必對你的采訪對象做一個全方位的背景了解。這樣做可以是使你的采訪對象感到自己不適合一個陌生人交談，不僅會很快拉近你們之間的距離，像老朋友一樣聊天，也會獲得對方的尊重。
這次實習讓我增長了業(yè)務知識，體會到了新聞編輯的艱辛，提升了自己的新聞素養(yǎng)，而且增長了見聞，鍛煉了自我，為我接觸社會搭建了平臺。在新聞編輯方面，我獲得了長足的進步，自己的新聞敏感性和社會責任感都有了很大的提高。見習不過兩周，回頭看看，它幾乎等同于我大學兩年的寬度。我真心的感謝報社的每一位前輩。這段難得的經(jīng)歷，讓我看到了今后的奮斗目標，必將充實我今后的人生。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇九
千學不如一看，千看不如一練，實習是我們檢驗自己讀書生涯以來的理論知識的重要客觀條件。實習報告是實習生在實習期間進行書寫的對于實習期間個人工作學習經(jīng)歷及其個人思想和能力提高情況進行描述的文本。你是否在找正準備撰寫“大學生實習待遇調查報告”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業(yè)者一個十分好的過度階段，更是大學生培養(yǎng)自身工作本事的磨刀石，作為一名大學生，能否在實習過程中掌握好實習資料，培養(yǎng)好工作本事，顯的尤為重要。一年的大學生活讓我對計算機理論知識有了必須的了解，但真正操作起來就沒有那么容易。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。經(jīng)過過去10天的實習，我對自我有了新的認識及前進的方向。
一、繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)與思想認識。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)提高的動力。此刻經(jīng)過實習總感覺自我學的不夠，要用到知識時總感覺腦袋是空白的。很后悔自我在上學年為什么不多學一點，多練習一點?？傇诤蠡谝矝]有用，只能自我去努力學習。為了能更好的適應工作，我將利用自我空閑時間去圖書館去看書，期望能彌補不足。思想是人的靈魂，是人的內在力，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。在此優(yōu)勢下，我主動與教師進行了溝通，在教師的尊尊教導下，我對實習有了更為深層次的理解，更明確了我的目標，在思想上使我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二、加強信心，堅持下去。
雖然在這個小組中大家的水平差不多，但真的工作起來我的起點卻很低。有時候遇到事情總會著急，慌張。平常信心不足，總感覺自我做不好。大家說我很內向，其實只是自我有點自卑，不敢去表達。或許還需要一段時間的磨練吧。僅有自我的知識和本事都在提升，相信自我總有一天會很勇敢的表現(xiàn)自我。對給自我點信心，多給自我點贊賞，多給自我鼓鼓勁。相信總會走出一條寬敞大道的。
三、注重聯(lián)系實際，理論與實踐相結合，努力提高實習質量。
在實習過程中，我發(fā)現(xiàn)，大學里所學專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的，它們各有側重點，一個偏向于理論，一個偏向于實際，但它們之間卻又存在著聯(lián)系。所以，實習中，我們在重溫課本上知識同時，將書本中的理論與實際相對應，將課上知識與實際操作過程相對應，這樣不僅僅能夠使理論知識記得更為牢固，還能夠在本質上理解課本中的每一個細節(jié)地方，為今后工作中的技術革新打下了良好的基礎，極大的提高了實習質量。實習，是開端也是結束。在書本上學過很多理論，但從未付諸實踐過，也許等到真正運用時，才會體會到難度有多大。實習的同時也讓我了解到了自我的不足，我會繼續(xù)努力，完善自我。
經(jīng)過這次實習，我對計算機專業(yè)在行業(yè)實踐中的工作對象、經(jīng)過這次實習，我對計算機專業(yè)在行業(yè)實踐中的工作對象、面臨問題及解決辦法有了一個較為全面的理解。鞏固專業(yè)知識的同時也增加了行業(yè)職責感，實習的日子里也加深了同學友誼，鍛煉了團隊精神我真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，經(jīng)過現(xiàn)場的實訓，讓我更好的將學習到的理論知識和實際應用結合起來了。更加深刻的理解，認識到理論學習的重要性，當然也發(fā)現(xiàn)要結合實際運用的必要性。
我提議學校應當多多安排這樣的實習，提高實驗室的利用率，最好是能夠讓學生親手去設計去操作去創(chuàng)新，讓我們更多的理論聯(lián)系實際，這樣更能夠培養(yǎng)我們的本事提高我們的素質。使我們對自我所學的知識更感興趣，從而使我們以更高的熱情去學習去探究。一份勞作，一份收獲，我堅信自我的努力必須會有回報，而我將會仍然繼續(xù)努力。
一、實習目的。
大學畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠將所學的專業(yè)理論知識運用與實踐，在實踐中結合理論加深對其認識和總結，再次學習，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會，認識社會，體驗生活，學會生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習單位基本情況。
_學校是_省_市的一所民辦中職學校，為_省重點中專學校，該校有學生3000多人，開設有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計算機專業(yè)等等，有一定量的電工、電子專業(yè)設備和實訓臺，以及微機室和數(shù)十臺數(shù)控車床等設備。
三、實習崗位基本情況。
在該校我擔任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師，主要的工作情況是：對該校的中專學生進行專業(yè)課教學，教會他們課本上的專業(yè)課知識，并利用實訓室提高他們實際動手操作的能力。
四、實習內容。
(一)實習過程。
1、了解過程。
起初，剛進入該校的時候，學校里的一切對我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學生，學校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然，。第一天進入學校開始工作時，學校對我進行了一系列的培訓，讓我了解了作為一個教師所必須具備的一些基本知識，學校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識，漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務，我慢慢掌握了這個方面的知識，對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉了學校的工作環(huán)境。
作為初次到中職學校去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對該校里的各項規(guī)章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便自習閱讀實習學校下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧，通過他們的幫助，我對該校的情況有了一定的了解。學校的工作時間段為：早上8：00至晚上17：00，晚上6：30——8：30上自習課，所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學校簽字報道，一周工作一總結。
2、摸索過程。
對學校里的環(huán)境有所了解熟悉后，我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到學校上班，培訓時我認真聽講，同時極力做好給我分配工作任務。當工作中出現(xiàn)不懂的情況時，我及時的上報領導，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，以便于整個教學工作能夠順利的進行。
剛開始教學時還真挺棘手的，只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些，漸漸地，我不斷的成長，不斷的遇到問題不斷的解決，自己的能力不斷的提升，感覺自己學習到了很多的東西，成長了很多。
3、獨立操作。
經(jīng)過一段時間老員工的帶領學習，我對學校的教學情況已有了一個較詳細的了解與熟悉。對中專生的情況也比較熟悉了。平時我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課，學習他們的教學經(jīng)驗和技巧，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理一些教學問題，慢慢提高自己教學的能力。一段時間后，我在工作時的自信心不斷增強，教學能力也有所提高。
五、實習成果。
1、素質提高。
教師作為一個特殊的職業(yè)，需要具備很強的語言表達能力，才能把自己已有的知識盡可能多的、高效的傳授給學生。教師是書本知識與學生之間的聯(lián)系紐帶、運輸通道。以前在學習的過程中，聽老師教課還不覺得什么難度，現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn)，做老師其實也挺有工作難度。同樣一個教學內容，同樣的教學方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學生的學習效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功，學校其他教師的教學經(jīng)驗，一段時間后，教學能力大大提高，獲得了其他老師的贊賞。我從實習工作中，能力得到了一定的提升。下面我就簡單談談自己實習的一些體會：
(1)為人處事方面。其實我認為畢業(yè)實習的一個目的就是讓我們在實踐中初識社會，了解社會，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的認識，甚至感到迷茫，需要時間去積累。在實習中，我體會到為人處事的重要，學會了與人真誠溝通，平時與同事和領導交流互換工作上的意見，來彼此產(chǎn)生同事間的信任，對我來說是一筆財富，讓我在進入社會后就學到了重要的一課。
(2)吃苦耐勞的精神。在沒有去實習之前不懂得教師這個職業(yè)到底是啥回事，而總是以一種輕率的心態(tài)去面對，而在工作中學校的規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值，感到適應不了而陷入不切實際的空想，心里失去平衡。每天下班后感覺，又累又困又餓，這一切都是我從來都沒體會到過的。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點的人，我又有另一番感悟，同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累，為何他們就能堅持，而我就不能呢?他們都能坦誠面對，為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度，沒有端正態(tài)度面對，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的，容易在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學會不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣。
2、教學能力的提高。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對教學工作感覺無從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，而一旦接觸到實際，這時才真正領悟到學無止境的含義。于是我努力學習，虛心接受其他老師的意見，認真聽其他老教師的課，學習他們的經(jīng)驗，并結合自己的能力實際，不斷改進、創(chuàng)新教學方法，盡力做到與實踐相結合。取得了很大的成效。一段時間后，我收到了一些老教師的表揚，學生對我的教學方式也給予充分的肯定。
六、總結。
此次畢業(yè)實習，我的視野得到了開闊，教學能力得到了提高，人生價值得到了肯定，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了自己的意志力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎。
七、致謝。
感謝_學校給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識以外的東西，也讓我增長了見識，開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握作為一個教師的相關技能，感謝我的領導，你們幫助我解決處理了相關問題，指導我在實習過程中需要注意的相關事項，包容我的錯誤，讓我不斷進步。
一、實訓目的。
這次的會計綜合實訓主要是為了提高我們的實際應用水平，在實訓過程中，通過做分錄、填制憑證、登記賬簿來鞏固我們的技能。通過實際操作，使我們能夠比較系統(tǒng)地掌握工業(yè)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加深對所學專業(yè)理論知識的理解，提高實際動手能力，這也是對學生所學專業(yè)知識的一個檢驗。通過實際操作，不僅使我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿的會計工作技能和方法，而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、成本核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作，從而對所學理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，最終達到會計理論與會計實踐相結合的目的。
二、實訓時間。
_年_月_日——_年_月_日。
三、實訓內容。
(一)這次會計綜合實訓是以撫順環(huán)宇機械廠為實訓企業(yè)，經(jīng)過這幾個月的實訓，我基本上可以把所學的會計理論知識運用到會計實訓當中，對會計核算的流程也有了一個熟練的了解。我也可以獨立的完成會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬簿建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬簿的登記、對賬、結賬、編制報表等。
(二)實訓的具體步驟如下：
1.建賬：根據(jù)_年11月份的期末余額即12月份的期初余額建賬。
2.審核、填制記賬憑證：根據(jù)_年12月份發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務填制相關的原始憑證和記賬憑證。
3.登記明細賬：根據(jù)記賬憑證登記應交稅金(增值稅)明細賬、三欄式明細賬、固定資產(chǎn)明細賬。
4.登記日記賬：根據(jù)記帳憑證登記銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬。
5.編制科目匯總表：運用”t”形賬戶編制科目匯總表。”t”形賬戶是為登總分類賬所做的準備，它能反應這期間業(yè)務發(fā)生有哪幾個會計科目，并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。
6.登記總分類賬：根據(jù)科目匯總表中各科目依次登記總分類賬。
7.月末對賬。
8.月末結賬。
9.編制資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等。
10.審核報表。
11.會計檔案管理。
(三)實訓中遇到的困難和解決方法如下：
1.在登記記賬憑證、總分類賬以及明細賬等時，由于我的粗心總會寫錯金額或寫錯別字。在寫錯時我總會把帳頁、憑證撕掉或再換一張，經(jīng)過同學的提點我學會用劃線更正法、紅字更正法和補充登記法來改正錯誤，而不是通過用填補、挖改或撕毀等方法來解決問題。
講解下我才慢慢的看懂了些。
3.還有很多原始憑證所涉及的內容不知道具體記入哪些賬戶下，即會計分錄不能和原始憑證的內容對應起來。后來，經(jīng)過自己的努力又重新溫習了一遍自己所學的會計專業(yè)書，加上同學的幫助才漸漸的熟練起來。
4.上次實訓時我們填寫過憑證，對登記記賬憑證很熟悉，但這次是會計核算的整個過程，我們對于登記總分類賬、各種明細賬、日記賬等的具體內容和方法不是很清楚。在老師的講解下我們很快的完成了登記賬簿的工作.
5.在計算各類費用的分配結轉中，我們涉及的知識包括財務會計和成本會計其核算的方法有：庫存商品月末加權平均法、產(chǎn)成品逐步結轉分步法、制造費用的定額工時分配法等，由于成本會計的公式記不太清也不是很明白。所以我又重新復習了成本會計這本書仔細的`計算每一步。還有老師和同學的指點最終把問題給解決了。
6.還有各種稅費提取更是涉及到稅法的知識，自認為自己的稅法就學的不是很好，通過自己看稅法書加上平時多做關于稅法的題，還有同學之間的互助才逐漸的對稅法的知識熟練起來。
7.在實訓中我們必須做的是原始憑證與記賬憑證、各種明細賬與總賬核對等。我總是忘記做這一步，即使出現(xiàn)了錯誤我也不知道，在實訓過程中我了解到了對賬可以讓我們更好的發(fā)現(xiàn)自己的錯誤，這樣讓自己更清楚，更能很好的改正。
四、實訓心得。
(一)在實訓過程中的體會：
1.在會計綜合實訓幾個月的學習中，讓我們對會計專業(yè)有了更深的了解和認識。作為學生我們雖然掌握了理論知識，但是空有理論沒有實際操作的能力，是永遠都不能成為一名合格的會計人員。而這次實訓中以一個企業(yè)的特定會計期間為范圍。讓學生把所學的理論知識運用到實際操作中去，鍛煉學生們的動手能力，加深學生對專業(yè)知識的理解和認識，也培養(yǎng)了學生們綜合分析和解決問題的能力。同時也使學生對企業(yè)有所了解和認知，也為融入社會從事會計行業(yè)并在企業(yè)中為自己贏得一方寶地而打下堅實的基礎。
2.在本次的會計實訓中我們作為記賬人員，掌握了應該如何處理具體的會計業(yè)務和如何進行相互配合，彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷，掌握書本中學不到的具體技巧。雖然這次的實訓只是假設的，但我們可以把它當做真實性的企業(yè)。當自己時一名真正的會計人員去做企業(yè)所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務，把我們所學的專業(yè)知識和實際操作相結合。
3.在這次的實訓中主要培養(yǎng)學生們的動手能力即實際操作能力。眾所周知，作為一名會計人員如果不會做賬，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務用賬的形式體現(xiàn)出來，那么就不能算是會計。于是，在我們把課本上的會計專業(yè)知識學完之后，還必須把所學的理論知識運用實際操作的方法反映出來，這樣才能證明作為一名會計人員的實力。比如：在實訓中有原始憑證、記賬憑證、總分類賬、各種明細賬以及日記賬等的填制。剛開始填時手生甚至不會，但只要細心，一步步的填制，會逐漸的熟練起來，最后裝訂成冊方便以后的查看。
4.作為一名未來的會計人員，我們現(xiàn)在剛剛起步，往后會學到更多的東西，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科。所以，在我們學好理論知識的同時必須與實際操作緊密結合。還有就是作為一名會計人員，我們應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素質。這次實訓課，讓我們不僅在理論上是強的，在動手能力上更是強的，這樣我們畢業(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去。
5.在這次的實訓中我們體會最深的是一個字——累。不過是一種苦盡甘來的感覺，剛開始實訓時對于登記記賬憑證，我還是很熟悉的畢竟我們上學期實訓過?？墒歉鶕?jù)記賬憑證登記總分類賬、各種明細賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記、資產(chǎn)負債表和利潤表等工作時，還是有點無從下手，經(jīng)過老師的指點和自己的努力，結果還是遠不及自己期望的要求，不過話有說回來了，看到自己做的賬時心里還是很高興的。雖然很累，但很充實。我知道自己對于會計方面知識和操作還是不夠理解，但是，我會努力的學習這些知識的。
(二)在實訓過程中的不足以及重要性：
1.經(jīng)過這些天的實訓，使我們的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證，并具備了一定得基本實際操作能力。在實踐中鞏固了知識，知識也在實踐中得到了運用。所以說“時間是檢驗真理的唯一標準”通過自身實踐，重新過濾了一遍所學的知識，并且經(jīng)過自己的研究和老師的指導后，也打開了視野，增長了見識。但我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：自己不夠細心，經(jīng)常看錯數(shù)字或是遺漏業(yè)務，導致核算結果出錯，給企業(yè)造成損失。還有在實訓中每一筆業(yè)務的分錄都是老師講解并給出答案，但實際工作中還須自己編制會計分錄，在這方面還存在一定的不足，在以后的時間里我會努力地加強練習，讓自己的知識技能能再進一步提高，為以后能在工作中有更好的發(fā)展而奮斗。
2.通過這次實訓，深刻的讓我體會到了會計工作在企業(yè)日常運轉中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求，在實際操作過程中我找出自身存在的不足，對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。我希望在接下來的日子里學校的老師能給我們多上些關于會計的實訓課，讓我們能夠加深所學會計知識也以便讓我們不斷地彌補所欠缺的或遺漏的知識。這樣能更好的幫助我們會計專業(yè)的學生學習這門課程為以后走向社會奠定良好的基礎。
總之，在這次實訓中收獲頗豐，總的來說我對這次試訓還是比較滿意的，它使我學到了很多東西，我很感謝學校給我這次實訓的機會。同時，也讓我更深刻的認識到要做一名合格的會計工作者并非我以前想的那么容易，最重要的還是細致嚴謹。尤其是會計專業(yè)，畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯，只有多做賬才能熟能生巧、游刃有余。會計不僅僅是一份職業(yè)更是一份細心、一份耐心、一份責任心。我知道社會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。
我相信，我們一定會有一個美好的明天。
我懷著對企業(yè)實訓生活的憧憬，結合在校的物流理論學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的了解，希望通過實訓將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力以及進一步了解現(xiàn)行市場物流的特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，能對今后的學習中起到促進作用，并結合所學的理論提出改進意見。
基于此，我進入了__公司開始了畢業(yè)實訓生活。__是__有限公司在經(jīng)營國內、國際快遞業(yè)務中的一個品牌。_在民營快遞進入轉折的階段，競爭日趨激烈的形勢下，加強自身建設，完善管理體制，提高服務質量;同時進一步投入巨資，開發(fā)電腦軟件，完成電腦化管理，使__的整體管理與服務跟蹤、查詢等盡快進入信息化、科學化管理階段。_公司處理的業(yè)務投訴以及業(yè)務員派送快件時間問題，各個分點之間和諧能力差，這些都是有待提高需要解決的問題。
在實訓的過程中，我對物流工作有了一些自己的心得：
1、碼放貨物，不能倒置的貨物要按要求擺放，避免貨物受損，擺放貨物要合理(如：避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。
2、車次卸完后，拿清單進行點貨，在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨、多貨或貨損等情況，應注明在清單上，交于理賠部。
3、以總公司為中心，各片區(qū)、各分公司、各站點為單位，加大鞏固公司客服部的整體水平。首先領導以身作責，發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育，定期培訓員工以提高整體客服水平。
4、公司應加大網(wǎng)絡宣傳，所有員工應加強網(wǎng)絡系統(tǒng)的培訓和提升。因為在網(wǎng)絡信息化時代，尤其作為物流公司，一個廠家、一個企業(yè)對一個物流公司的認可和評價往往很大部分是看其網(wǎng)絡宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡影響。隨著電子商務的發(fā)展，通過網(wǎng)絡訂單購物也越來越廣泛，一個好的物流公司更應該發(fā)展其網(wǎng)絡信息化，通過網(wǎng)絡來宣傳公司。
5、嚴禁司機對貨物野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
6、公司人事部門和客服部門應每月吸收和采納員工提出的良好建議，做到件件有回應，采納可通過qq群、信箱，和直接書面發(fā)表，讓公司從基層到高層人人有話說。每個人的崗位都能接觸到不同的事情，往往基層的建議更能直接的影響到公司的發(fā)展，對較好的意見、可以采納的意見給予充分的肯定和獎勵，對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和對公司的忠誠，也可以從中挖掘人才，促進公司和諧發(fā)展。
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!
馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。
只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實訓，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不僅要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中、實踐中學習其他知識，全面地武裝自己，才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。
通過這一次的實訓，我總結了快遞行業(yè)的優(yōu)勢劣勢、機遇與挑戰(zhàn)：
劣勢：人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板，租金較高。
機遇：物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^。挑戰(zhàn)：快遞企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設備設施降低成本。
在公司實訓，使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本學不到的知識，也開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基矗想想時間過的真快，轉眼間在公司的實訓工作已過去，很高興學校有實訓這么一項作業(yè)，我深知：學校讓我們實訓的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學的基礎理論，獨立分析和解決實際問題的能力，提高專業(yè)意識，增強專業(yè)技能。在這實訓，我都是抱著學習的態(tài)度在努力著。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇十
今天是實習的倒數(shù)第二天，過了明天，我們?yōu)槠趦蓚€星期的實習就結束了。以下是我前兩天在洛陽各大超市調查巧克力促銷情況的報告權作我今天的實習報告。
本次超市促銷活動的市場調查因恰好時值元旦前后，所以各超市的巧克力促銷活動相對較大，且具有了一定的時間上的特殊性。
“有節(jié)過節(jié)，無節(jié)造節(jié)”的營銷理念推動了超市的節(jié)假日促銷大戰(zhàn)。對商家，尤其是大型的連鎖超市而言，每一個節(jié)假日的來臨就意味著一個商機的到來。超市里各式各樣、新穎別致的節(jié)假日促銷活動無疑起到了巨大的作用，在節(jié)假日的促銷活動中，消費者得到了實惠，而商家則得到了大筆利潤。據(jù)統(tǒng)計，在一年中不到三分之一的節(jié)假日時間里，商家創(chuàng)造了近二分之一的營業(yè)額。雙休日的營業(yè)額是平時的.1――3倍，而在春節(jié)、五一、中秋、十一、元旦等重大節(jié)假日更是生意紅火。因此，很多商家甚至把節(jié)假日稱為忙碌、快樂的蜜月期。
在現(xiàn)代市場上，連鎖超市公司僅僅擁有合理價格、一流產(chǎn)品已經(jīng)樂團元不夠；還需要一流的促銷。市場競爭，是質量競爭、價格競爭、渠道競爭，更是促銷競爭。促銷的好壞直接決定著企業(yè)在市場中的名命運。
超市促銷是指超市通過在賣場運用各種廣告媒體和開展各種活動或者宣傳海報，向顧客傳遞有關商品服務的信息，引起買方行動而實現(xiàn)銷售的活動。
促銷活動貫穿于超市的整個銷售過程，其本質是溝通信息、贏得信任、激發(fā)需求，促進購買和消費；其最終目的是為了實現(xiàn)銷售，擴大銷售，因此促銷有別于其他的營銷活動。由于促銷越來越多的實現(xiàn)了銷售額，促銷也就成為了超市提升營業(yè)額的主要手段。在一些連鎖超市中，促銷活動所實現(xiàn)的銷售額會高達銷售總額的60%――70%。
此次的洛陽超市巧克力促銷活動調查時值元旦假期，各大超市的促銷活動更是搞得如火如荼。
各大超市自圣誕開始，為了迎接遠大的銷售狂潮的到來，做好了全面的準備工作。本次促銷活動不是以單純的銷售為目的，最終目標是為元旦后、春節(jié)前短暫的市場冷淡期樹立信心。
常規(guī)裝、分享裝、禮盒裝（產(chǎn)品規(guī)格略）。
買贈：以優(yōu)惠促銷價格，陪送精致的禮品包裝和一定金額后的禮品。
陳列：主要采用整齊陳列法，陳列分享裝為主，以及部分常規(guī)裝、禮盒裝。
根據(jù)xx年12月31日在王府井、家樂福兩大超市的調查所得，其中有兩成產(chǎn)品參與特價活動，并在大到一定的消費金額后贈送禮品。對比前后價格變化，此次巧克力降價幅度在3――10元不等，例如：金帝紅色禮盒99g裝的榛子味巧克力從32.6元降至25.5元，金帝美滋滋榛仁脆心巧克力從29.8元降至25.8元；德芙純可可豆夾心口味的315克牛奶碗裝巧克力從38元降至29元。此外，金帝凡滿18元送小靴子（內裝有巧克力）一只，滿29元送小熊玩偶一個；而德芙滿11元送精美相框一個，滿38元送情侶手套一雙，滿74元送精美手鏈一條。
顯而易見的，這兩大超市都主要采用了特價促銷和贈品促銷相結合的方法來吸引顧客。
降價促銷是吸引眾多消費者、提高銷售額的傳統(tǒng)而普遍的方法，而且降價必須要有適當?shù)臅r機和適合的降價幅度。超市也經(jīng)常用特價活動來回饋顧客，招徠顧客，刺激其購買商品。一般的特價促銷活動都具有明確的銷售對象，而巧克力的目標消費群是相對明確的。另外，根據(jù)促銷人員介紹，德芙碗裝315克裝系列的只有純可可豆夾心口味這一款搞特價活動，是因為這一口味是剛推出市場的新產(chǎn)品，故而是新進商品特賣，以吸引消費者對其的了解、認知，并提高消費者的接受度。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇十一
此次調查表明，還有不少學生認為應以老師為中心，而實際上應該以學生為主體，即英語課堂的語言活動應以學生為中心，老師為主導。老師應起好引導作用，調動學生的熱情，發(fā)揮出自身潛能。
學生心目中的老師形象。
最后，我調查了解在學生的眼中，一個好老師應該是什么樣的。占第一位的是老師的教學水平。講課內容要準確，有條理，生動有趣，通俗易懂,語言幽默風趣，發(fā)音優(yōu)美動聽，吐字清晰，能充分調動學生的積極主動性。
其次，在人格上，要尊重學生，時時把學生放在心上，親切和藹，和學生打成一片，關系融洽，絕不能諷刺挖苦學生，而是更多地耐心幫助、關懷他們。
再就是，儀表方面，要形象好，有氣質，為人師表。
其他，不拖堂，不占自習時間，作業(yè)不要太多，多和同學談心、聚會等也提了出來。
本次調查可以看出，學生把能否上好每一堂課排在了第一位。它強烈反映了教學目標和學生的需求。所以，提高自身素質必須是每一位教師奮斗不止的目標。教師的人格魅力也被放在了關鍵位置。這就說明，在抓好業(yè)務工作的同時，一定要加強自身修養(yǎng)，保持良好的心態(tài)。這樣才能樹立威信，從而帶動教學。
從這次調查中，我更加深入了解了現(xiàn)階段我們的中學教育現(xiàn)狀和學生的需求、老師的艱辛。每上好一節(jié)課，需要多方努力。在英語教學中重視調動學生學習的主動性和積極性是上好課的關鍵，教育改革迫在眉睫。其他更深入的問題有待進一步研討。
社會實習不再是個陌生的字眼，新鮮的是每次我們的主題都會不一樣。在這個年代長大的孩子，從小就接觸了社會實習，每個寒暑假，學生們都忙著學習忙著實習，隨著年齡的增長，我們社會實習的研究調查越來越深入，也越來越有參考價值。今年，我參加了外國語學院動物保護2隊的社會實習。這是一個充滿感動的暑假，這是一個充滿愛的社會。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇十二
根據(jù)×××學校實習生教學情況的調查，現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、基本概況。
實習領導組到實習學校-------xx級教育實習情況進行調研，通過聽實習生講課與實習學校領導、指導教師進行座談及征求實習生意見等形式，了解了有關教育實習的基本情況。
1.在----實習的xx級學生共有16人。
2.在此期間聽了化材學院在初一實習幾位同學的講課，寫出教學實習調查表16份。實習成績大都是優(yōu),良?；旧先鐚嵎从沉藢嵙暽膶嶋H教學水平。
3.海山中學的校領導對這次實習工作非常重視，由專人負責接待安排，保證了這次實習工作的順利進行。
二、指導教師對實習生的意見和建議。
1.-----指導教師普遍認為xx級實習生實習素質多數(shù)好于往屆。主要表現(xiàn)在：虛心學習，工作認真，遵守紀律，對自己要求嚴格，能按照指導教師要求做好各項工作。
2.多數(shù)學生熱情積極參予教學工作，認真寫教案，認真?zhèn)湔n，認真批改作業(yè)，上課時態(tài)度也很認真，知識面較廣，個別實習生教學質量高，效果好，受到中學生的歡迎。實習生還積極參加所屬教研室的教學活動，從中吸取老教師的教學經(jīng)驗、體會。
3.師專實習生普遍生活樸素，謙虛謹慎，講課儀表端莊，能深入班級與中學生打成一片，既提高了實習生社會工作能力，又減輕了任課教師的負擔。
4.有的指導教師反映：實習時間太短，應增加實習時間，時間太短許多知識掌握不了，效果也就差了。他們建議實習最好分兩段：第一階段見習，讓實習生多聽多看;第二階段實習，讓學生多參與教學。這樣效果自然會更好指導教師認為，應多培養(yǎng)“一專多能”型的教師，才能適應中學生之需要。.
5.少數(shù)實習生普通話不過關，地方方言太重，有的板書不規(guī)范，字跡太撩草，說明“三字一話”的訓練還要認真抓緊抓好。
三、實習生自己的情況。
實習生談了前段時間的收獲、體會，也提出了一些改進教育實習工作的意見、建議。
1.所在學校對實習生都很關心，指派專任教師指導他們的教學實習工作和班主任實習工作，而且要求很嚴格。試講、教案等指導教師都嚴格把關，不達標不通過，體現(xiàn)了高度的責任心，同學們深受感動，從中也學到了老教師們的治學之道。
2.經(jīng)過指導教師的辛勤培養(yǎng)，精心指導，多數(shù)同學克服了最初的膽怯心理，積極承擔輔導或講課任務，勇敢地邁出了第一步。感到很有收獲，初步嘗到了甜頭，為今后走上工作崗位，適應未來的教學環(huán)境打下了初步基礎。
3.實習生反映：在大學所學知識，包括教學方式方法等與中學實際脫節(jié)現(xiàn)象較普遍，教學內容不能銜接，教學方法不盡相同，因此一開始感到很吃力，對現(xiàn)在中學生的學習狀況包括心理狀態(tài)、學習方法等均不了解，增加了實習工作的難度。建議我校今后應加強對中學實際情況的研究(包括教材內容的取舍，教學方法的選用，中學生思想狀態(tài)，心理狀況的調查等)做到“有的放矢”，“對癥下藥”。這樣才會取得好的效果。
4.有的學生反映，教學實踐活動太少，因為學校對他們不放心，不敢將講主課的任務交給他們，只在最后一周講兩三次課，沒有更多機會展現(xiàn)自己的才能。
5.少數(shù)實習生反映：大學所學計算機、化學等實踐性知識太少，動手能力差，適應不了中學“多而雜”，“全能型”人才的需要，希望在這方面能多學些知識，以適應客觀需求。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇十三
作為剛過完緊張的高三生活而言的先生，當先生們踏入了大學的大門時，是那么的興奮與憧憬，在一個學期的順應后，逐步地融入了大學的生活。
邁進了大學也意味著開場走向了社會，先生的消費程度有什么不同呢？消費的標的目的以及那些范疇可以吸引大先生的眼球……也能從大學一年級先生對春節(jié)的布置看出大學一年級先生的工夫觀念。
由于假期的工夫比擬難確認其是大先生，所以這次的調查是30%是經(jīng)過派問卷的方式，而別的70%那么是經(jīng)過qq或msn來經(jīng)過問答的方式來獲取被調查對象的成績，因而本次調查的對象是：街上大學一年級先生：30名，初中同窗：40名，高中同窗：30名。
就本次的調查經(jīng)過對大學一年級先生能否合理的布置了春節(jié)的工夫進展了適當?shù)恼n外積聚、充電；能否契合大學一年級先生的安康生長和哪些方面更多的大學一年級先生去參與；大學一年級先生能否可以適當?shù)南M以及正確的消費，能否逐步領會到了社會的那種緊張的情況。
經(jīng)過派提問卷進展調查，發(fā)放問卷共30份，發(fā)出無效問卷30份，以及在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)過制成問卷的方式來向別的70名大學一年級的先生來進展數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，最初制成圖表以及答卷方式顯示調查的后果。
從調查中可以發(fā)現(xiàn)大學一年級的先生在本人的第一個長的假期傍邊還是比擬有意義地渡過了第一個假期，由于剛考完高考的壓力徹底的束縛，大學一年級的先生可以更好地過個好年以及能更好地在春節(jié)時期自我增值以及更好地進展社會的理論，以及在自我的消費傍邊可以領會到了錢的攢來不易以及有了一個微觀的理解到了如何進展適當?shù)南M以及制定了消費的方案。
別的，沒有人只是選擇以消費至上的準繩，也許或多或少的在運用利是錢的方面，有與原方案的偏向，由于大少數(shù)的大學一年級的先生可以是第一次的運用本人的利是錢，因而學生們大少數(shù)對本人的利是錢的運用并沒有一種約束的方案，因而大學一年級的先生的金錢花費方面都喜歡投入到本人所喜歡的方面，因而在飲食以及在逛街買衣服的方面都投入了較多，新年由于很多商品都打折銷售，因而大學一年級的先生能買到了較多的商品以及能在新年時期可以裝扮的更靚。在選擇消費的方面，都可以在適當?shù)南M上可以滿足到各個大學一年級的先生的心思上的要求以及可以過個愉快的新年。但由于是第一次的本人來決議本人的金錢如何消費，因而局部的大學一年級的先生以為不敷利是錢運用再向父母來拿取雖不成取，但情有可原，因而可以更好地運用金錢的運用及制定消費方案很重要！
在這次的調查中，我也逐步對大學一年級的先生有一個較為微觀的熟習了解，關于剛成為大先生而言，也是逐步邁入社會以及開場作為一個成年人開場承當本人責任的開場，因而關于工夫的布置以及消費的合理分配才剛開場有個雛形，并沒有根深蒂固地行為了本人的習氣，因而關于工夫的布置與消費并沒有一個明晰的概念，因而會有著超額的消費，但是總的來說，大局部的先生仍然可以合理地運用本人的假期以及合理地運用本人利是錢來消費，曉得出來任務的不易是值得自創(chuàng)的。關于小局部家庭并不是非常富有的家庭的學生而言，他們更容易也更有領會到金錢的來之不易，因而，在不用要的消費下面他們總是十分的節(jié)省，并且也養(yǎng)成了良好的消費習氣，并且在春節(jié)時期的布置下面，都大多項選擇擇兼職或者在家里進展局部的家務休息加重家里擔負，可以很好地表達出了大學一年級的先生開場有一個家庭的感情，一同去更好使家庭幸福。關于富有家庭的先生，他們的消費還是處于一種大手大腳的方式，喜歡豪邁的方式來有種夸耀的覺得，正由于他們還沒有完全領會到了社會競爭的壓力以及對辛勤休息換取的效果還沒有一種注重的看法，因而進步他們關于金錢的重視是一種必要的行為。關于現(xiàn)今的大學一年級的先生而言，不只僅是關于他們學業(yè)上取到一個驕人的成果就是權衡一個大先生出來社會能否就必定成功的均衡板，還在于他的為人處事以及關于工夫的把握，并且關于現(xiàn)今的大先生而言，大學的工夫是非常的富余的，在高三緊張的壓力不同，大先生的生活也遍及由本人來分配，因而除學校工夫外，寒寒假是尤其重要的工夫，除了課本知識外，多方面的開展是現(xiàn)今的社會必趨之勢，因而在暑假時期能應該自我去尋覓更多無益的東西去做。
〔1〕可以適外地添加書籍的閱讀量，在當今即便你是搶手的專業(yè)，但是等你出來社會也是3年當前的事情了，因而除了書本的只是外，更應該從更多的方面來涉及不同行業(yè)的知識。
〔2〕在適當?shù)目沼喙し蚩梢匀⑴c兼職或許參與同窗們一同進展的擺攤活動，雖然一天的支出很少，但能讓你更好接觸社會，只要明白什么是來之不易才干更好地學會愛護保重，除此之外也能更能如何去更好地與人交往，從賣東西途中，學會了如何更好地還價討價，這就是一種口才的錘煉，一切人都喜歡聽甜的話，因此能更好地從顧客傍邊學會如何更好地去溝通。
〔3〕關于花錢方面，應該有個方案，關于如何分配本人的金額應該先制定一個方案表和一個統(tǒng)計表，可以從不同的方面來比擬本人哪里需求更多的開支與哪里有剩余，這樣能更好地合理地分配了本人所需求的破費。
〔4〕查艾霍爾說過：有什么樣的思想，就有什么樣的行為；有什么樣的行為，就有什么樣的習氣；有什么樣的習氣，就有什么樣的性情；有什么樣的性情，就有什么樣的命運。
因而不克不及疏忽小小的懶散或許松懈，即便是假期，也應該勞逸結合，而不是只是貪圖吃苦，這樣的假期才干過的有意義。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇十四
引言（黑體小四號）。
小學英語已經(jīng)開設了好幾年了，這幾年在小學英語的研究方面有了一定的成就，取得了不小的成績。如如何提高小學生學習英語的興趣、如何有效地提高小學生學習英語的方法，如何改進教學方法等等都是當前研究的重要方面，而這些方面的研究歸根到底就是為了一個方面：通過學習后能夠使小學生盡量掌握多一點的英語知識，而小學生在課堂上經(jīng)過教師的傳授到底能夠掌握多少知識？這是我們一直以來比較關心的問題，也是急需解決的一個問題?；谝陨系膯栴}和考慮因素，本人在實習期間進行了一次對小學英語課堂知識掌握情況的調查。（正文宋體五號，下同）。
（一）調查內容。
調查問卷：（8道題目）。
（二）調查方法。
調查方式是問卷調查形式，以班級為單位，每個班級抽25名學生進行問卷調查。
（三）調查對象。
本次調查對象是四年級部分學生，每個班級25人，共100人。
（四）調查步驟。
10月26日問卷調查；
10月27日統(tǒng)計、分析調查結果；
10月28、29日深入研究，撰寫調查報告。
1．學生對英語的學習興趣。
興趣是人們力求認識某種事物或愛好某種活動并伴有積極情緒色彩的心理傾向，是推動人們進行活動的最現(xiàn)實、最活躍的內部動機。濃厚的興趣可以培養(yǎng)學生的求知欲，激發(fā)學生強大的學習動力。同樣的，在英語課堂上，濃厚的興趣可以促使學生去學習認識，甚至在課前已經(jīng)學會了將要學習的內容，在課堂上能夠很好的回答問題，從而更好的掌握課堂知識，反之則會失去對課堂知識的掌握，可以說學習興趣是掌握英語知識的關鍵。調查顯示，對英語感興趣的學生在課堂上會主動、積極的回答老師所提出的問題，這樣一來學生就能夠更容易的去掌握課堂知識。
2．學生學習英語的自覺性和積極性。
學生學習英語的自覺性和積極性包括課堂上學習英語的自覺性和積極性和課外學習英語的自覺性和積極性。學生課堂上學習英語的自覺性和積極性是指學生在課堂上在教師傳授知識的過程中所表現(xiàn)出來的有意注意、認真聽課的程度、所表現(xiàn)出來的活躍度以及教師提問問題時所表現(xiàn)出來的自覺程度和積極程度。學生課外學習英語的自覺性和積極性是指學生正在課外自覺復習、預習課堂知識以及自覺、積極參加各種英語興趣小組以及各類關于英語方面的一些活動。
第一的調查顯示50%的學生在課外會復習英語30分鐘——1個小時的時間。對于四年級的學生來說是一個很好的玩樂時間，因為這個年段的學生的自我約束意識還不是很強，只有自己自覺或是在家長指導督促下的學生才會堅持每天看或是聽英語。這就是學生對于課外的自覺性和積極性的體現(xiàn)。第二項調查顯示學生記住的大部分是老師在課堂上所教授的知識，這也是靠學生自己在課堂和在課外的自覺性掌握的知識，所以自覺性對學生的課堂知識的掌握有著很重要的作用，在課堂教授掌握知識的情況下，自己通過課外的學習掌握更多部分的課堂知識，彌補課堂上的不足，達到應有的學習目的。
3．學生自身的素質。
學生的素質包括學生學習英語的能力、記憶力以及自己對學習英語所掌握的方法等。學生學習英語的能力是指學生原有的英語基礎。英語基礎好的學生在課堂的發(fā)言和表現(xiàn)就比其他學生多，更容易懂老師的話語。下面有兩組調查：
第一道題有一半的學生選擇b大部分都聽的懂，一是說明老師平時在課堂上的英語對話用語練習多，學生已經(jīng)聽的習慣了，二是說明學生自身的英語聽的能力比較好，基礎知識扎實，對老師的提問能夠及時的反應過來，有正確的解釋和回答。而第二題大部分學生選的是a。反應了學生在課堂上的自信還是很高的，英語基礎知識扎實，對老師的提問能夠大膽的說出自己的答案，自信心很高。有了自信就會促使學生有自覺性和自信心去學習。正如以下的調查所顯示的：
（5）、你認為怎么做才能使你更容易掌握新知識？a、上課認真聽講，課后再自己運用83%b、上課認真聽講，下課死記硬背9%c、就上課認真聽講，其他什么都不做3%d、上課不認真聽講，自己課后自學5%。
調查顯示：83%的學生在課堂上能認真聽講，在課堂上就能掌握必須的知識。課后，再根據(jù)各自的自覺性去適當?shù)倪\用。這說明學生的記憶力是學生掌握課堂知識的重要方面。在課堂上就能很好的掌握課堂知識，課后只需要簡單的復習和鞏固就能完全掌握所需要掌握的各種知識。而這里就能體現(xiàn)出學生的自覺性和積極性，有英語學習興趣的學生就能很好、很快的掌握所學知識，而沒有學習興趣的學生記憶力再好也學不進去，也是徒勞的。
4．教師的教學方法。
教師的教學方法直接影響到學對整堂課的興趣，從而影響到學生想學或不想學這堂課。從導入到最后的鞏固練習過程中教師如果把握不好的話會使整堂課癱瘓。好的教學方法關系到一堂課上學生知識的掌握程度好壞。比如上單詞教學課的時候，一個單詞的呈現(xiàn)方法不同，學生記住單詞的程度也不同，本人曾經(jīng)在三年級的兩個平行班中用不同的方法教授同樣內容的單詞，一個班是直接的單詞呈現(xiàn)，然后教讀，另一個班采用不同的單詞呈現(xiàn)方式，結果后面的班級學生單詞記住的人數(shù)較多。學生普遍比較喜歡多種呈現(xiàn)方式的單詞教學。然而教學方法也不能一成不變，必須經(jīng)常換新穎的教學方式教授新課。這樣才能引起學生的學習興趣，更加快的掌握所學內容。
5．教學的課堂活動。
課堂活動是教學過程中必不缺少的一個重要環(huán)節(jié)，教學活動可以帶動師生間的互動，從而促進師生間的交流。課堂活動主要是以游戲、歌謠等方面展開的。根據(jù)教育學和心理學，小學生不可能整堂課下來都是有意注意，因此課堂活動的開展可以呼應學生無意注意的那段時間，不會使學生脫離課堂的氛圍，但同時我們注意的是課堂活動的開展也有不好的一面。
（6）老師上課玩游戲時，你會：
a、為了掌握新知識去玩52%。
b、為了好玩但也為了掌握新知識去玩44%。
c、純粹為了好玩2%d、為了湊熱鬧去玩。
調查顯示:大部分學生還是為了掌握新知識而參加游戲的,可見課堂上的游戲是學生掌握新知識的重要步驟。豐富的課堂活動能夠吸引學生的注意,在活動中去掌握新的知識。所以課堂活動的開展應該夠實在，貼近學生的學習。
6．教學內容的層次。
小學英語教材主要氛圍單詞部分和對話部分。下面是一題調查學生對單詞課和對話課的喜歡程度：
（7）你喜歡上對話課還是上單詞課？
a、都喜歡75%b、喜歡上對話課13%。
c、喜歡上單詞課10%d、都不喜歡2%。
調查顯示：多數(shù)學生對于上單詞課還是上對話課不太在意，都是比較喜歡的。而從b和c中看得出，學生比較喜歡上對話課，對話課比較活潑，能夠上臺表演，課堂氣憤活躍，也抓住學生愛表演的天性，使學生熱衷于上對話課。
7．知識掌握的檢驗。
對于課堂知識的掌握的檢驗的最直接的方法就是單詞的聽寫。這是對于單詞的聽寫中學生對單詞的掌握情況：
（8）老師課堂上聽寫單詞時，你會：
a、全部寫出60%。
b、大多寫出26%。
c、寫出幾個簡單的14%。
d、一個都寫不出來。
四年級開始已經(jīng)有了單詞的聽寫，就是說要求學生掌握簡單的幾個單詞的拼寫。在課堂上的聽寫是很好的掌握學生是否記住單詞的教學方法。調查顯示：大部分學生還是在課堂上已經(jīng)掌握了單詞，并且順利的寫了出來。這說明課堂的操練是學生記憶單詞的主要方法和途徑。
基于以上的分析和認識，我們也必須采取相應的對策來更好的讓學生掌握課堂知識。
1．創(chuàng)設情境、培養(yǎng)興趣，激發(fā)學生學習英語的自覺性與積極性。
心理學認為，興趣是心理活動的傾向，是學習的內在動力，是開發(fā)智力的鑰匙。有了興趣，學生就會產(chǎn)生強烈的求知欲，主動的進行學習。英語教育不是簡單的教授英語知識，而是要在豐富的課堂活動中讓學生掌握知識，讓英語課變得有意思起來，學生自然就會對英語感興趣，同時學生學習英語的自覺性和積極性自然的會被激發(fā)出來。
2．給學生創(chuàng)造良好的課外學習英語的環(huán)境。
教師除了課堂上的英語教學之外，應該在課外給予學生一定的英語的活動，把課堂上學習到的知識能夠完全運用到日常的生活中去，比如說開展英語的課本劇表演，進行一段時間的英語培訓，開展外語國家的文化教育，讓學生更加深入的了解外國文化，對學習英語產(chǎn)生進一步的興趣。也可以不定期的對學生開展英語方面的測試，讓學生在了解自己掌握的情況下，也讓教師掌握學生在這一段時間的掌握情況，了解學生的動態(tài)。
3．倡導良好的教態(tài)和優(yōu)良的教學方法。
在課堂上進行形神交流，從而使教師可以更好的掌握整堂課。教師的教學方法的好壞直接影響整堂課的展開，教師必須培養(yǎng)各方面自身的素質，盡可能地以全新的教學方法奉獻給課堂，奉獻給學生，從而使學生能夠在良好的氛圍中學習英語。
4．課堂活動主要是吸引學生的學習興趣。
科目的主要方面。英語課堂的教學活動主要是吸引孩子們學習英語的興趣，特別是低年級的孩子，主要是以游戲為主，但是英語課堂活動的展開應該圍繞教師所傳授的知識而展開，而不是單純的游戲、歌謠，課堂活動更要應該貼近學生，適合學生，能夠吸引學生的興趣去學習英語。很明顯的是：低年級的課堂活動不能放到高年級的課堂中，因為高年級的學生已經(jīng)對那些他們以前做過的課堂活動不再感興趣了。
5．不同主題的課程應該用不同方式的教學方法。
小學英語教學不是以傳統(tǒng)的機械式的方法傳授課堂知識，單詞課應該創(chuàng)設多種情境導入各個單詞，而不是那種直接寫單詞念單詞的傳統(tǒng)模式。而對話課比較單詞而言難度更大，一直教師頭疼的問題。對話課不應該只是簡單的跟讀操練，而應該結合課堂游戲，由詞成句，由單詞拓展出句子，在對話練習前先讓學生掌握對話中難讀的句子，然后開展課堂多種形式的會話是目前比較實用的方法。
6．讓學生在課堂上多講多練習。
師生互動是一個重要的環(huán)節(jié)。一節(jié)課下來如果師生之間沒有互動的話那基本上是失敗的一堂課，教師如果要想讓學生掌握多點的知識，要想上一堂成功的課，就必須在傳授知識的同時及時從學生那邊得到反饋，這就要進行師生間的互動，師生間的互動能夠使整堂課變得活躍，從而能夠激發(fā)學生的求知欲，更好的掌握課堂知識。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇十五
為了真正掌握實習學校對xx大學頂崗實習的情況，11月2日至8日，xxx學校實習三人對初中在校生、各位實習生的指導老師、在校領導及三位實習生進行了調研，對學校進行了全方位的調查和了解，并進行了細致的分析、整理，形成本調研報告，頂崗實習研究調查報告。
1、調查對象。
(1)初中學生書面問卷50人，其中七年級13人(男生5人，女生8人)，八年級17人(男生10人，女生7人)，九年級20人(男生4人，女生16人)。
(2)頂崗實習生書面問卷3人，其中化學專業(yè)1人，數(shù)學與應用數(shù)學2人，均為女生。
(3)指導教師書面問卷3人，其中女教師1人，男教師2人。
(4)學校主管領導書面問卷3人。
2、調查方式：
調查問卷。
(調查問卷見文后附件）。
(一)在校生調查結果分析。
1、94%的學生認為實習老師的到來增強了他們對學習的興趣，覺得學習生活有新鮮感。而其余的則覺得沒什么影響，且覺得沒什么影響的以男生居多。
2、36%學生認為實習老師上課時候的課堂紀律比平時安靜，但52%的覺得和平時相同，沒多少變化。
3、在實習生的課堂上，58%的學生大部分內容都能夠聽懂，38%的學生都能聽懂，只有個別人大部分聽不懂，一些學生認為實習老師講課能夠放慢語速。
4、在學習生活中遇到困難時，有38%的學生愿意向實習老師尋求幫助，其次是向同學尋求。只有12%的愿意向班主任或認可教師求助，而剩余的20%則認為會視情況而定。
5、60%的學生覺得和實習老師在一起很愉快，和實習老師溝通很容易，剩下的40%則感覺和實習老師在一起還可以，覺得老師比較和氣?？梢哉f學生們都比較喜歡和實習老師在一起。
6、大多數(shù)在校生希望實習老師有活力，脾氣好，能和自己有更多的交流，希望實習老師能多了解自己，和學生沒有代溝。
7、學生們覺得一名好老師應該落落大方，有自信，了解學生，上課有意思，能平等的對待學生，想朋友一樣的老師時學生們希望的。
(二)實習學校主管領導調查結果分析。
1、學校主管領導認為實習生的到來為學校多多少少增加了學校管理及后勤保障方面的負擔。
2、主管領導覺得實習生的到來促進了教師專業(yè)的發(fā)展，也提高了學生的學習興趣。
3、實習生的食宿及安全問題是學校在接受實習生問題上遇到的最大的困難。
4、參與問卷調查的三位領導一致認為，開學初時實習生進學校實習的最好時間。
(三)實習學校指導教師調查結果分析。
1、三位指導教師都認為指導實習生提高了自己的教學能力和教研能力。
2、指導教師在帶領實習生的過程中都認為實習生的班級管理與活動組織能力需要提高。
3、指導教師認為，師范教育應多一些學生實驗的機會，或者同高校建立長期的合作關系來提高實習生的能力。
1、三位實習生在實習前都進行了如微格教學訓練、試講、實習動員等準備，為此次的實習充實自我。
2、在實習過程中，實習生在食宿，出行方面都遇到了困難，但在校方的幫助下都得到了圓滿的解決。
3、由于學校經(jīng)驗不足，實習生的課時未能達到預期的效果，但實習生都在盡力爭取上課。
4、通過本次實習三位實習生都發(fā)現(xiàn)，自己在教學基本技能、對教學偶發(fā)事件的處理尤其是課堂組織與管理方面還有很大的欠缺，還需要鍛煉。
五重安鄉(xiāng)旭陽學校為第一次接納河北師范大學的實習生，以往每學期都會有唐山師范的實習生來校實習一個月左右。為期半年的實習是本學校首次接觸，在對實習生的課時安排及食宿安排上學校都有一定的困難。本學校的學生從七年級開始都會有實習生來給他們上課，對于實習生，他們并不陌生，而這次三位實習老師的到來也給他們帶來了新鮮感，總體來說學生們很喜歡實習老師，都希望能長時間的教自己。在調查中我們也發(fā)現(xiàn)，由于對河北師大的頂崗實習了解不夠，學校的領導，老師，甚至學生都把此次實習同唐山師范的實習生歸為一類，使實習生及學校在實習過程中都遇到了誤會及麻煩。河北師范大學的頂崗實習支教還需要大力宣傳。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇十六
20xx年秋季開學，廣西正式實施新課改，旨在一改以往傳統(tǒng)教學中教師機械地灌輸知識、學生被動接受的方式，變?yōu)閷W生在教師的引導下通過自主學習，探究學習，合作學習成為課堂教學中學習知識和獲得生命情感價值體驗的主體，從而使教育真正做到一切為了學生發(fā)展。
南寧四中是一所普通中學，一個月實習下來，實地進入課堂才深刻感受到新課改理念雖好，但真正操作起來就不是那么回事了。資深高級教師上課學生都能睡倒一片、提問課本內容無人應答、上到哪一頁不知道、畫哪里也不知道……活躍的課堂是每個政治老師都追求的，它能讓政治課從繁瑣、死板中脫離出來，從而引起學生學習的興趣，使課堂走向輕松，收到事半功倍的效果。但，如此氣氛，對于初為人師的我們動力何在?講課的欲望何在?基于此，筆者在與指導老師、實習班級學生深刻談話的基礎上，在聽了一星期教學指導老師的課、聽了半個多月其他實習老師的課以及在自己上了8節(jié)政治課、一節(jié)講評課的基礎上寫了此份調查報告，期望能給自己一個提升，也給后來者以經(jīng)驗借鑒。
(二)調查對象。
四中盧xx老師、黃xx老師，高一年級(1)、(4)、(7)、(8)班學生。
(三)調查方法。
訪談調查法、實地觀察法、實驗調查法。
二、調查經(jīng)驗。
對于高一學生來說，感性思維仍強于理性思維，思考問題也往往憑一時的好惡，他有了強烈的好奇心和探究欲，往往就興致盎然，反之則興趣索然。因此，在課堂上要使學生對政治產(chǎn)生興趣，就必須找到讓學生興奮的點，讓學生從瞌睡中爬起來，在興奮中掌握知識，提高能力。經(jīng)筆者調查發(fā)現(xiàn)，對于以下的點，學生最感興趣、最易興奮、從而最能活躍課堂：
(一)播放貼近學生生活及與熱點時政相關的視頻、音樂或展示圖片材料。
我們的教學指導老師因教學經(jīng)驗豐富且對課件制作不甚熟悉，因此他上的班級是不用多媒體教學的，但是他建議我們新老師使用多媒體。上過一兩次課后就發(fā)現(xiàn)，只要一放視頻、音樂或展示圖片，學生立馬主動關燈拉窗簾，然后安靜坐著，目不轉睛、兩眼泛光地盯著大屏幕，連趴了很久的同學也都紛紛爬起，精神抖擻著加入大部隊。吸此經(jīng)驗，此后幾乎每節(jié)課我都準備2分鐘左右的相關音樂、視頻或幾張圖片，在課堂導入時或中途播放，且盡量中途播放。播放完之后呢?興奮一般只能持續(xù)10分鐘左右，該睡的繼續(xù)睡，該干嘛的又做回自己的事兒了。因此，每節(jié)課找那么兩三個興奮點來吸引學生就非常有必要了。
(二)利用小故事解釋拓展課本知識點。
如在講《處理民族關系的原則》一課，講到學生們熟知的少數(shù)民族之一“壯族”時，我跟他們拓展說，以前其實是寫做“僮族”，1965年，經(jīng)周恩來總理倡議，國務院就把“僮”字改成了“壯”。為什么要改呢?這一提問就引起了學生的興趣，然后學生們就各種回答。這時氣氛就來了，教師也就可以順利的繼續(xù)開展教學了。
在講《民族區(qū)域自治制度》的自治權時用了學生熟知的“三月三”放假的例子，與此同時，為了讓學生的知識能夠遷移，我還利用自身優(yōu)勢同理講了我們瑤族自治縣“盤王節(jié)”放假的規(guī)定。(相傳在很久很久以前，有幾個瑤人乘船飄洋過海，遇上狂風大浪，船在海中飄了七七四十九天不能靠岸，眼看就要船毀人亡。這時，有人在船頭祈求始祖盤王保佑子孫平安，許下大愿。許過愿后，風平浪靜，船很快就靠了岸，瑤人得救了。這天是農(nóng)歷十月十六日，恰好又是盤王的生日。后來瑤族人民就把這一天定為“盤王節(jié)”，這一天，我們會跳傳統(tǒng)舞蹈——長鼓舞來慶?，幦说男律捅P王的生日。富川是臍橙之鄉(xiāng)，現(xiàn)在把臍橙節(jié)和盤王節(jié)一起過，多了個免費吃橙子大賽，就使得節(jié)日更加熱鬧了。)用一分多鐘講了盤王節(jié)的由來和過節(jié)時的主要活動，學生就覺得非常有趣。會問很多：“那老師你會跳長鼓舞嗎?”，“老師吃橙子真的是免費的嗎?等問題。整個課堂也就活躍多了。
(三)點名回答課堂提問。
教學指導老師在我們上課之前就給我們建議說，學生可能對于很多問題都回答不上來，所以我們提問，只能問課本上有的。但，就是課本明擺著，學生要么都找不到，要么找到了也不搭你，死氣沉沉的。沒人回答課講不下去，總不能一節(jié)課40分鐘都是老師一個人在那兒說吧?這時，點名叫學生起來回答問題就十分有必要了。
剛上一個班的課，能認識并且記住的也就那么兩三位同學，或直接讓他們回答，或拿座位表隨便點，主動舉手是沒有的。發(fā)現(xiàn)一點，就在提問后看著座位表說：“看誰的名字最大氣，或說最具特色老師就請他回答”，點個與某明星或某歷史人物名字相似的，像高一(4)班有個叫“李俊杰”還有一個叫“黃俊杰”，我會說“哎呦，好名字，來，回答一下。”學生們會有一點小起哄，氣氛就非常輕松了。沒有這些名字的話就點個名字大氣的，直接問“咱們班誰的名字最大氣啊?”學生一定會積極主動推薦人選，這時學生推薦的人一般是在班里比較活躍的，讓其回答也可活躍氣氛，他不懂可以叫另一人幫回答或叫鄰坐回答。這也是活躍課堂氣氛的一個點，在這樣一個氛圍下學生不會心驚膽戰(zhàn)的害怕老師點到自己。如果這時候，教師適時給予相應鼓勵，也就更能提高其積極性了。
(四)講課時穿插練習。
還是以講解《民族區(qū)域自治制度》中的自治權為例，直接講民族區(qū)域自治地方有哪些自治權，然后一個個解釋什么是經(jīng)濟自治權、什么是文化管理自治權、立法自治權、變通執(zhí)行權多沒意思，學生覺得無聊又記不住，自己也講得無聊。這時就可以直接讓學生看課本，問“民族自治地方的自治機關有哪些自治權?”完了直接給題、給材料：“在執(zhí)行全國性法定節(jié)假日的基礎上，《廣西壯族自治區(qū)少數(shù)民族習慣節(jié)日放假辦法》(廣西壯族自治區(qū)人民政府令第98號)規(guī)定，將“三月三”這一壯族人民的傳統(tǒng)節(jié)日列入自治區(qū)的節(jié)假日?！弊寣W生判斷材料體現(xiàn)了哪些自治權。一般學生只能回答出體現(xiàn)了“立法自治權和文化管理自治權”，其中還有體現(xiàn)了“變通執(zhí)行權”，學生對于這個不懂，這時候教師就可以解釋什么是“變通執(zhí)行權”，這一權力在材料中是怎么體現(xiàn)的。
就這樣以一種檢驗的方式讓學生參與其中，既達到了活躍氣氛的目的，又達到了加深理解的效果。如若講完課還剩時間，也可以把課前準備好的2—3道相關練習讓學生做，做錯了吸取教訓下次錯的可能性就會變小、做對了讓學生有些成就感，可謂百益而無一害。
總的來說，在理科班上課，只要你有些例子、有些材料，學生都會相對活躍;而文科班女生較多，或因害羞或因不想成為焦點、或是真的不會，上起課來就會覺得相對沉悶。這時候，睡覺的人就必須認為他懂了，有問題時就叫其回答，起殺雞儆猴之效;文科班很沉悶，相關視頻、音樂、圖片或材料必須得用，男生的作用也要給他積極發(fā)揮出來。只有抓住了學生的興奮點，才會有活躍的課堂，也才會有充滿動力講課的教師!
三、結語。
以上四點是一般課堂中比較能引起學生興趣、吸引學生注意，讓學生興奮從而提高課堂活躍度的點。
本文所說的“興奮點”是指能激起學生精神振奮或激動的情景痕跡。通過找“興奮點”，盡力喚醒正在沉睡或準備沉睡的學生，吸引心神不定或到處游離的同學，活躍課堂氣氛，讓老師有點小動力繼續(xù)上下去，使我們的政治課、特別是有些遠離學生生活的《政治生活》能夠繼續(xù)上下去。課堂是一個師生溝通的生命場，但是在普通中學，并不是每一位學生都能感受你的生命在陪伴著他的生命，因此，要讓學生喜歡你的課，教師就不能就知識點講知識，而必須營造一種輕松的氛圍，不能讓學生覺得學習就是一種負擔、就是一種任務。我們老師必須要學會在教材內容和學生心靈之間架起一座溝通的橋梁，讓學生去接受你，接受你講的東西。課堂時不時有點氣氛，學生輕松了，教師上起課來自然也就輕松順暢了，我們教學目標也就能更容易達到。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇十七
摘要：高校不斷擴軍、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加、就業(yè)壓力大，整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀，就業(yè)形勢十分嚴峻。應屆大學生現(xiàn)在面臨著進退兩難的局面：是回到學校繼續(xù)深造，還是在社會中繼續(xù)尋求自己的一席之地呢？為了更進一步的了解大學生就業(yè)形勢，也為了幫助我們這些在校大學生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃，我們一行13人組建了溫州大學“與我同行共訪校友足跡”暑期社會實習考察隊，走進溫州樂清，以溫州民營企業(yè)為立足點，調查了以溫州大學畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展狀況，從點—線—面角度尋求相關信息。
關鍵詞：歷屆大學生就業(yè)狀況溫州大學溫州樂清民營企業(yè)。
“陽光總在風雨后,請相信有彩虹”
大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢是十分嚴峻的，而應屆大學生就業(yè)問題更是牽動著黨和國家的心?！?0xx年，全國大學生的就業(yè)形勢依然嚴峻！”在前不久舉行的20xx年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上，國家勞動保障部副部長張小建在面對20xx年的就業(yè)狀況進行分析時給出了這樣的判斷：高校畢業(yè)生增量多、壓力大，整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀。據(jù)相關官方數(shù)據(jù)顯示2006年全國應屆大學畢業(yè)生人數(shù)激增至413萬，比去年增加75萬人，增幅達22％，但已簽約和已有意向但未簽約的應屆大學畢業(yè)生僅占總人數(shù)的49.81%。
為了更進一步的了解大學生就業(yè)形勢，也為了幫助我們這些在校大學生能更多地了解就業(yè)信息與今后的在校規(guī)劃，我們實習隊決定走進溫州民營企業(yè)的發(fā)展源地——溫州樂清，走進當?shù)氐拇笮∶駹I企業(yè)，采訪企業(yè)中的歷屆大學畢業(yè)生與企業(yè)老總，向他們收集更多更全面的手資料。
在15天的實習時間里我們走訪了大量的企業(yè)，以溫州民營企業(yè)為立足點，調查了以溫州大學畢業(yè)生為主體的歷屆畢業(yè)生就業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展狀況；并且我們走訪的企業(yè)基本包括了各個行業(yè)以及各種規(guī)模，共收回了大約3000份有效問卷。因此我們有理由相信這次得到的調查結果是具有相當?shù)目尚哦鹊摹?/p>
我們的問卷主要涉及了以下幾個方面：
1．針對現(xiàn)在工作情況設問。
2．針對工作滿意度的設問。
3．是針對自我效能感即工作勝任狀況的設問。
4．針對自我期許和對企業(yè)的期許設問。
5．針對就業(yè)信息和就業(yè)途徑設問。
6．大學期間的活動鍛煉對就業(yè)的影響。
7．企業(yè)的用人標準和學校教育的優(yōu)劣勢。
8．在校的職業(yè)生涯規(guī)劃對就業(yè)具有多少程度的影響。
經(jīng)過我們的統(tǒng)計初步得到了以下結果：
出：沒換過工作的畢業(yè)生大約只占38%，而大約有42%的在職大學畢業(yè)生換過2份以上工作。
半數(shù)以上的畢業(yè)生表示對自己現(xiàn)在的工作滿意，只有約5%表示對自己現(xiàn)在的工作不滿意。其中，在對現(xiàn)在工作最滿意的方面選擇中被調查者大都選擇了與同事的和睦相處這一項，而對現(xiàn)在工作最不滿意的方面中我們預先設計選項較高的薪水一項則出乎我們的意料。從中我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在對薪金的要求大學畢業(yè)生也趨于理智，能夠對自己做出較為理智的判斷，不是一味的偏低，也沒有過度的追求高工資。在我們進行調查的過程中，有一位學姐曾經(jīng)這樣說：最開始的時候希望自己的月薪有1500就滿足了，500寄家里，500自己用，500存起來。經(jīng)過這幾年在社會的摸索，對工資已經(jīng)沒有太大的要求，只要證明自己的價值就行了。
約97%的畢業(yè)生表示能夠勝任現(xiàn)在的工作，但是實習能力差和缺乏一定的專業(yè)技能成為了畢業(yè)生工作壓力大的主要原因，相應的超過半數(shù)的畢業(yè)生表示在企業(yè)中最希望能得到專業(yè)技能的提高，而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出，被調查的畢業(yè)生在自己的職業(yè)生涯中更注重是自身素質于專業(yè)技能的提高，而不是簡單的只是為了暫時的利益。從中我們深深體會道作為大學生的我們必須重視實習能力的提高，多參加社會實習和做與自己專業(yè)相關的兼職工作，不能再只局限于書本和課堂，而是要做到專業(yè)知識與實習相結合，爭取日后能早日適應社會。
但在重視實習能力培養(yǎng)的同時在大學里我們應該積極學好專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能是為自己創(chuàng)造好的就業(yè)條件的重要條件。
通過調查畢業(yè)生在畢業(yè)時最關心的信息分別是自己所學專業(yè)的就業(yè)形勢以及用人單位的用人標準，分別達到了36%和20%，這說明大學畢業(yè)生希望與招聘單位能有一個溝通的機會。另外求職技巧也成為了一個關注的熱點，這說明在學校里開設就業(yè)指導課和就業(yè)指導講座的確是很有必要性。他們表示，通過專門的就業(yè)講座、就業(yè)指導網(wǎng)站和校園招聘大會的形式能比較容易獲得當時的就業(yè)信息。但他們同時表示校園招聘大會實際效用不大，漸漸興起的網(wǎng)絡求職和傳統(tǒng)的人才招聘市場是畢業(yè)生的主要就業(yè)途徑，而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業(yè)亦占有一定的比重。
從問卷結果顯示，約67%的畢業(yè)生在大學期間曾擔任學生干部，而表達能力，實習能力，交際能力的鍛煉成為日后工作收益最多的部分。由此可見積極參加學校的各類活動，鍛煉自己的能力有著非常重要的意義，通過擔任學生干部則，可以讓自己得到各方面的能力鍛煉，累積到日后工作所需要的經(jīng)驗。
58%的畢業(yè)生認為企業(yè)在招聘人員最看重的是個人的綜合素質，另外還有20%的人認為是專業(yè)知識。而實習能力的創(chuàng)新和專業(yè)知識和技能的培養(yǎng)被認為是學?，F(xiàn)在最缺乏的方面，學校名氣已不在是影響就業(yè)的主要因素，“唯文憑論”已向“用文憑論”轉變，而“唯人才論”則逐漸興起。相應的實習能力的創(chuàng)新、專業(yè)知識被認為是與他人競爭同一崗位的優(yōu)勢所在，同時吃苦耐勞精神這個中華民族的傳統(tǒng)美德也成為了一個優(yōu)勢因素。如今在職場上，個人的素質已成為影響求職的主導因素，只有在學校打好基礎，努力提升自己的內涵與修養(yǎng)，才有可能找到自己滿意的工作。
通過問卷結果的統(tǒng)計，我們看到半數(shù)左右的畢業(yè)生表示在大二、三開始考慮就業(yè)問題，大概10%的人大一就開始考慮，剩下的人則在大四或畢業(yè)時才開始考慮。
在高校職業(yè)規(guī)劃選項中，只有約11%的人知道職業(yè)規(guī)劃并知道怎樣規(guī)劃，而59%的人則不了解職業(yè)規(guī)劃。由此我們可以看出至少在最近幾屆大學畢業(yè)生中，絕大部分的人在大學里職業(yè)規(guī)劃意識淡薄。而且，絕大部分人表示學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展課程沒有太大的幫助。只有9%的畢業(yè)生對學校提供的職業(yè)生涯發(fā)展指導相關的講座表示滿意，但同時有25%的人表示當時學校根本無此項服務。由此我們可以看到職業(yè)生涯規(guī)劃課程在各高校還未普及，而且課程質量普遍不高，不能達到學生的需求。開設職業(yè)生涯規(guī)劃課程及相關講座，以及提高提供就業(yè)指導質量應該成為各高校的重要任務。
經(jīng)過了這次的暑期社會實習考察我從中體會到現(xiàn)在的大學生最缺乏的是實習，但是在各高校中的實習機會卻是少之又少，而這恰恰說明了我國內地高校與國外高校的差距所在了。在現(xiàn)實高校教育體制不可能有太大的改革現(xiàn)狀下，我們在校大學生應該多多利用大學生活的空閑時間走進社會多多實習，培養(yǎng)自己的實習能力；在培養(yǎng)實習能力的同時我們應該扎實自己的專業(yè)基礎與其他相關知識，為在踏入社會與自己的職業(yè)生涯前多做準暑期社會實習2011年的暑期實習活動已接近尾聲?；仡櫠虝憾殖鋵嵉膶嵙晫嵙暽睿髮W生總會有很多感觸。通過不同方式的暑期鍛煉，大學生不僅認識了社會、鍛煉了能力，而且體會到了不一樣的實習經(jīng)歷。
近年來，企業(yè)對大學生的實習能力的要求越來越重視，是否參加過社會實習成為企業(yè)選聘人才的一把尺子。面對激烈競爭的就業(yè)壓力，大學生也主動走出象牙塔，參與到暑期實習中去。除了傳統(tǒng)的實習途徑外，今年的大學生暑期實習的途徑還有很多，呈現(xiàn)多樣化的特點?！耙酝傆X得暑期實習只是參加學?；蛘咴豪锝M織的一些服務團，今年突然發(fā)現(xiàn)身邊的同學參與社會實習的方式多了，有的通過聯(lián)系企業(yè)兼職去了，有的還到四川當志愿者了?！蓖跹┦侵貞c工商大學大三的學生，她所在的學院組織了18支暑期實習分隊，帶領著幾百名學生分赴全國各地進行暑期調研并提供必要的服務。有的到貧困山區(qū)支教去了，有的深入農(nóng)村了解民情，等等。
傳播學專業(yè)的碩士研究生羅輯這個暑假也忙得不亦樂乎?！罢鏇]想到我也能在這么重要的會議上行使自己的否決權?！睊炻毸拇ㄊV安市鄰水縣廣電局局長助理的羅輯剛一上任，就連續(xù)參加了幾次局里的高端會議，會上她還有否決的權利。今年暑假，重慶工商大學向鄰水派遣16名研究生掛職鄰水教育局、國土資源局等13個局局長助理以及鄰水鼎屏鎮(zhèn)等3個鎮(zhèn)鎮(zhèn)長助理。以掛職的形式進行社會實習，這在重慶高校中還是次。
據(jù)了解，在各大主要的招聘網(wǎng)站上，一些跨國公司以及國內的知名企業(yè)都會發(fā)布實習兼職的信息，通過對應聘的大學生層層篩選，企業(yè)選擇專業(yè)對口、有一定能力的大學生參與到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的線。這也為大學生參加暑期實習提供了良好的途徑。
以往，大學生參與暑期實習存在不在乎具體的實習過程的現(xiàn)象，參加服務團只為了宣傳、評獎，到企業(yè)也只是走個過場。今年，筆者發(fā)現(xiàn)，大學生開始轉變觀念，開始注重實習的質量，重視實際過程，切身參與其中，認知社會、感受民生，以求提高自己實習能力。
今年，四川汶川地震震痛了國人，也激發(fā)了大學生服務四川，為災區(qū)盡一份力的決心。許多大學生放棄休假外出旅游、與家人團聚的機會，積極加入到支援災區(qū)的志愿者的行列中去。黃武強是一名“支援四川災區(qū)”的大學生志愿者，沒到暑假，他就開始準備組建一個志愿者服務團。平時他通過網(wǎng)絡和電視了解災區(qū)的具體情況，并與有同樣想法的同學一起討論，詳細制定服務團的目標、服務對象以及實施步驟。在他的周密準備下，他的服務團最后得到審批通過。
會有心人繼續(xù)為災區(qū)獻出自己的一份愛心?！秉S武強回憶起災區(qū)的一幕幕心里總有一種揮不去的責任感。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇十八
為期三周的實習結束了，雖然以前也在包鋼實習過，但這次我們參觀了解的比較充分，還去了往屆同學沒去過的包鋼薄板廠（冷軋廠，熱軋廠）。在這次實習中我提供了一個理論與實際結合的機會，同時也認識社會鍛煉自身能力，以及更的適應社會需要的機會。這段時間的實踐，收獲應該是很多，都得到較大的高。
這次實習還是以參觀實習為主，我們在由管我們冶金方向的老師帶隊，先后參觀了煉鐵廠（燒結,四號高爐），煉鋼廠，薄板廠，軌粱廠，高線；很遺憾由于時間和其他方面的原因，我們沒能參觀成無縫廠.
下面那我就參觀的各廠寫一些自己的感受和認識！
注：錯誤之處很多，是不是寫完就沒讀過。
今年這學期我開始了畢業(yè)的最后一個人任務——畢業(yè)設計。我的指導老師給我分配的畢業(yè)設計題目是關于“高爐布料器”的設計。為了更好的了解高爐布料器的作用、機械構造、工作狀態(tài)以及發(fā)展現(xiàn)狀，我開始了為期三周的實習調研工作。經(jīng)我大量的查閱資料和網(wǎng)上查詢，從中我了解到煉鐵高爐裝料布料設備性能的好壞直接影響到高爐冶煉產(chǎn)品的產(chǎn)量和質量。通過對現(xiàn)有國內外高爐裝料布料設備的深入學習，布料器是無鐘爐頂設備的心臟部分，是實現(xiàn)溜槽旋轉、傾動和既旋轉又傾動的必需設備。
通過我在包鋼的實習和認真觀察研究高爐的結構及高爐布料器運作，使我了解到國內外無鐘高爐原來基本上采用“pw式行星差動傳動布料器”，該設備有兩套電機傳動行星差動輪系，通過信號控制，實現(xiàn)爐頂?shù)母鞣N布料要求，但其制造、裝配難度大、設備重量重、投資大。
在這次調研過程中使我更清晰的了解了布料器的工作現(xiàn)狀及內部構造和作用，要想提高冶煉效率，就要對布料器進行改進和完善，也要趕超世界先進技術水平,在學習引進國外先進技術的同時,必須積極走自行開發(fā)研制創(chuàng)新的道路。通過生聲實踐,不斷改進創(chuàng)新的五型布料器成為目前國內新建或改造大中型高爐較為理想的可供選用的新技術。
文獻綜述。
（設備發(fā)展狀況、周邊設備簡介）。
近幾年來,隨著我國冶金工業(yè)的發(fā)展及對現(xiàn)代冶金設備的需要,我國先后設計出了一批具有獨特結構的、先進的無料鐘爐頂設備。
1980年10月,我國對包鋼1號爐進行了大修,需要設計無料鐘護頂設備。于是對首鋼進行了考察，1979年12月建成的料鐘爐頂設備,特別是無料鐘爐頂?shù)年P鍵設備—布料器,經(jīng)研究確認:國內外現(xiàn)有的無料鐘爐頂行星差動雙電機傳動無料鐘布料器,結構復雜,零件加工精度要求高,安裝麻煩,傳動系統(tǒng)太復雜,溜槽雖然很靈活,但自動控制很復雜,工藝操作不易掌握。目前國內外的經(jīng)驗表明,溜槽仍采用固定兩個角度的環(huán)形布料,沒有充分發(fā)揮靈活布料的作用,并且消耗量大。針對上述存在的問題，研究分析了國內外有關無料鐘護頂設備資料,提出了把旋轉和擺角兩組傳動分開設計的構思,經(jīng)過艱苦努力,解決了許多具體結構設計問題,一個新穎的、在結構上具有獨創(chuàng)性的bt型無料鐘布料器設計誕生了。該布料器傳動機構分開傳動,結構簡單,制造容易,溜槽既可單獨擺動,單獨旋轉,又可進行復合運動。此外還改進了密封，降低了nz耗量,增設了水冷屏風。
1983年4月我國為包鋼1號高爐無料鐘爐頂設計布料器時,又提出改為全液壓傳動的bt83一工新型布料器的結構。為驗證這種全液壓傳動布料器運行的可靠性,我們先設計制造了一套1,2.5模型進行結構試驗。在包鋼機修總廠進行加工制造安裝和冷熱態(tài)試運轉,累積運轉10小時以上。模型試驗表明,這種布料器結構設計合理,運行平穩(wěn)可靠,能實現(xiàn)溜槽的旋轉和擺動同時動作的復合螺旋運動,可滿足高爐布料器各種布料要求,對改善高爐冶煉有很大意義,同時模型試驗也為進一步改進高爐設計提供了很好的經(jīng)驗。
1985年3月,第一臺bg一i型布料器在包鋼1號高爐正式投入使用。這臺布料器與國內外普遍采用的pw型無鐘爐頂布料器相比較,具有完全不同的傳動機構。國外pw布料溜槽是以行星差動減速傳動機構實現(xiàn)布料溜槽圍繞高爐中心旋轉(p角)和使溜槽繞吊掛軸上下擺動使溜槽與爐體中心線形成不同的夾角(a角),在自動控制系統(tǒng)的控制下,由。角和盡角靈活的組合,構成單環(huán)、多環(huán)、螺旋、定點、扇形布料等方式,以滿足高爐冶煉的需要。而bg一i型布料器是采用一交叉滾柱(或球)軸承將一個旋轉圓筒吊在頂蓋上,圓筒與軸承外圈相連,軸承內圈與頂蓋相連,圓筒下端用兩根花鍵軸懸吊溜槽托架和溜槽,這樣圓筒的旋轉就使溜槽隨之繞高爐中心線旋轉,實現(xiàn)溜槽的旋轉運動,達到沿圓周均勻布料的目的。溜槽的傾角a角運動是通過液壓系統(tǒng)操縱與溜槽用花鍵軸相連的曲柄滑塊機構實現(xiàn)的,該曲柄一端的滑塊在一個帶有水平旋轉托輥并可在一個帶有滾道的托圈內回轉的浮動框架內滑動,當液壓缸提升托圈時,通過托輥使浮動框架上下移動并可帶動曲柄繞花鍵軸旋轉,從而達到溜槽上下擺動的目的,實現(xiàn)a角的改變,通過控制系統(tǒng)對a角和日角進行控制,使其實現(xiàn)不同的組合,即可實現(xiàn)高爐生產(chǎn)工藝所需的各種布料方式,滿足高爐布料需要。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇十九
它是位于長沙市比較中心的一家食府，地處車站北路黃金地段。由審計署轄的一家前國有賓館所主管。餐廳處于中等規(guī)模，大廳有15張大圓桌，靠窗有7張卡座。另有7個大包廂，最大可容納20人就餐。整個餐廳可容納270人就餐。
月營業(yè)額在30萬左右，服務部23人，制作部34人。財務2名。
據(jù)湖南省統(tǒng)計局最新調查顯示：省國有、國有聯(lián)營和國有獨資公司共96家，占全部餐飲業(yè)企業(yè)法人單位的7.4%，集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)96家，占7.4%，私營企業(yè)894家，占69.2%，港澳臺商投資和外商投資企業(yè)31家，占2.4%，其余類型企業(yè)175家，占13.5%。
從產(chǎn)業(yè)活動單位看，2004年，國有、國有聯(lián)營和國有獨資公司產(chǎn)業(yè)活動單位共133家，占全部餐飲業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位的8.1%，集體、集體聯(lián)營和股份合作企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位111家，占6.7%，私營企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位940家，占57%，港澳臺商投資和外商投資企業(yè)產(chǎn)業(yè)活動單位61家，占3.7%，其余類型產(chǎn)業(yè)活動單位214家，占13.0%。餐飲業(yè)私營企業(yè)法人單位數(shù)和產(chǎn)業(yè)活動單位數(shù)所占比重均在五成以上，分別比全部二、三產(chǎn)業(yè)中私營企業(yè)所占比重高42.6、37.9個百分點，再加上10.4萬戶個體戶，私營個體經(jīng)濟單位數(shù)已占絕對優(yōu)勢，成為二、三產(chǎn)業(yè)中私營個體經(jīng)濟最具影響力的行業(yè)之一。
該餐飲企業(yè)是湖南長沙市一家三星級企業(yè)。
天時：湖南娛樂業(yè)的發(fā)展在全國是首屈一指的。在這個大環(huán)境下，湖南的餐飲的興旺發(fā)達是有目共賭的。借湖南衛(wèi)視的東風，帶動了湖南一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，例如餐飲，旅游。
地利：長沙交通樞紐中心長沙火車站北，北臨一家四星級大酒店，檔案館。南有邊防局，郵局，學校。背靠一家三星級賓館。
人和：周邊有三個社區(qū)。火車站附近人流相對教大。且有長沙市芙蓉路的一家總店提供技術，經(jīng)驗。
衛(wèi)生方面：餐飲業(yè)的衛(wèi)生是是企業(yè)發(fā)展的核心問題，如何把衛(wèi)生做好，提高衛(wèi)生質量，抓住顧客的胃口的關鍵。根據(jù)調查知道，該餐飲是沒有經(jīng)過嚴格消毒的，餐具用完后都是人工用洗潔精清洗。完工后用桌布擦洗便了事，根本沒有采取任何的消毒措施。
據(jù)湖南統(tǒng)計局最新調查顯示，湖南的餐飲業(yè)51%存在著衛(wèi)生問題，作為服務行業(yè)，這方面的問題是至關重要的，必須引起高度重視的。
前段時間的福壽螺就是因為酒店沒有經(jīng)過嚴格的高溫消毒措施才導致。
管理方面：
1、內部任人唯親，85%是其親屬關系，導致管理不嚴格;。
2、員工內部流動性大，員工79%是工作未滿6個月便離職的，缺少員工忠臣度。
技術方面：
根據(jù)西方經(jīng)濟學邊際效益遞減原理：同樣的道理，同樣的菜肴在沒有任何創(chuàng)新的情況下，吃過多次后，獲得滿足的程度是會遞減的。據(jù)調查可知。該企業(yè)自2000年開張至今，未有大的創(chuàng)新，大部分是在原有的基礎上，改名不該貌，實際上還是同一個菜。湘菜還是傳統(tǒng)的秘制烏龜，風味竹香鴨，鐵板水晶粉絲。粵菜還是深井燒鵝，鹵水拼盤，一品雞。因此出現(xiàn)顧客關于菜質量不穩(wěn)定的反映。
經(jīng)過2個月的調查。感觸頗多。
在管理方面，管理人員應招聘賢才，不能任人唯親。
還可以舉辦一系列相關的活動，如推出“特價菜”“特價宴席”等一系列優(yōu)惠活動，讓渡顧客價值，提高顧客回頭率。
經(jīng)過2個月的調查實習，我也學到了很多：
2、要處理上級和同事的關系，對待上級不能阿諛奉承，也不能不聞不問，故做清高。一定要把屬于自己分內的事情作好。
3、做人要勤奮，不可以偷懶。
社會是一個很好的鍛煉的舞臺，在這里你可以學到很多在校園里學不到的東西。當然我要學的還有很多，我會繼續(xù)努力的。
酒店業(yè)學生實習調查報告篇二十
歌詞寫到“敢問路在何方？路在腳下”，對啊，路是人走出來的，前方?jīng)]有路就靠雙腳去走出一條路，只要心懷希望敢于去走去闖，也許天塹真的也會變通途。
我是文學院廣告學專業(yè)的一名學生，按理說我應該去廣告公司或者媒體的廣告部實習，但我卻選擇了到一報社去體驗記者的工作。這不能說是不務正業(yè)，我認為這是在理性的分析了自己的特點后做出的一個選擇，不敢說明智，但至少是認真的，不是敷衍、草率的舉動。
事前我仔細分析了一下自己：
1、我雖然學習廣告學，但對廣告沒什么多大感覺，盡管我努力想找感覺可還是找不到；
3、我認為做記者這一行是認識社會的一個很有效的途徑，它不同于其他大多數(shù)工作，它要逼迫你去認識更多的人，更多的去接觸外面的世界，甚至是采訪一些處在社會邊緣的人物。
以后能做什么工作還很難說，但至少這段在《xx早報》的實習經(jīng)歷會成為人生的一段不錯的插曲，也讓我積累了不少社會經(jīng)驗。
雖然是文字工作，但這也是一個媒體行業(yè)，和我學的廣告專業(yè)也沾邊。但是從具體的做的工作來看，確實和我學的廣告專業(yè)沒多大關系，不過我是文學院的學生，文字類的東西也算是我的主課，所以這樣看來還是算“門當戶對”的。
從我目前的情況來看我做這個行業(yè)有以下優(yōu)勢可言：
1、我對文字還是比較有感覺，雖然自己喜歡寫的東西可能和要求寫的東西大相徑庭，但畢竟文字還是有相通之處，我這一年多來在網(wǎng)上寫下的幾十篇隨筆和評論不是白寫的，我在某些方面的碼字功力的確有較大提升。
2、我為人低調，謙虛好學，沒有樹大招風的危險，有的只有大樹底下好乘涼的愜意。我可以靠在別的大樹下，學習別個的經(jīng)驗，又不至于讓人反感，大家都樂意教導我。
3、我有“悶騷”的一面，換句話說我就是那種平時看起來不溫不火，有時也能挺身而出的人，用去年網(wǎng)上流行的詞匯說就叫“焉狠男人”。很多時候跑新聞就需要一種“焉狠勁”。
4、我的涉獵面還算比較廣泛，文學、廣告、音樂、體育、娛樂、電影、心理我都有所涉獵，不算精但還算雜，雜就有利于開拓思路，這對寫稿子有幫助。雖然現(xiàn)在寫的多是新聞，還是小新聞，沒什么發(fā)揮余地，不過以后總有機會的。
5、我不敢說我有多大工作能力，但我至少敢說我算是敬業(yè)的了，工作態(tài)度還是端正的。
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