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文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇一
我于20xx年10月份，對(duì)我實(shí)習(xí)的一所重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，對(duì)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解，為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動(dòng)向，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性，提高教育教學(xué)的實(shí)效性，探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子，供給了客觀依據(jù)。
(一)具體目標(biāo)。
1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀。
2、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)。
3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對(duì)策。
學(xué)生問(wèn)卷，資料涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。問(wèn)卷調(diào)查在六中學(xué)進(jìn)行，共發(fā)問(wèn)卷80份，回收有效問(wèn)卷70份，接近夢(mèng)想的高效樣本數(shù)。
對(duì)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。
(一)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析。
1、教育價(jià)值觀調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價(jià)值觀。七成的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，接近兩成的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，一成的中學(xué)生沒(méi)有研究。
調(diào)查還顯示，中學(xué)生的教育價(jià)值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征。他們認(rèn)為，青年人的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比，其中接近六成的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢多，接近兩成的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢多，一成以上的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度。
調(diào)查結(jié)果證明，六成以上的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高，兩成以上的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情中等，一成以上的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識(shí)淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。并且，我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，不到九成的學(xué)生都有自我“最厭惡的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或厭惡某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實(shí)用價(jià)值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，八成以上的學(xué)生對(duì)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高，而對(duì)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語(yǔ)不感興趣。在學(xué)生厭惡的課程中，英語(yǔ)是初中的核心課程之一，有4...x的學(xué)生認(rèn)為“英語(yǔ)對(duì)于我們以后的生活幾乎沒(méi)有用處”。
3、學(xué)習(xí)需求。
當(dāng)前，“特長(zhǎng)”是師生共同關(guān)心的熱門話題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對(duì)“特長(zhǎng)”有正確的認(rèn)識(shí)，其中，九成x的學(xué)生有自我感興趣的目標(biāo)，且有五成的學(xué)生期望得到教師的指導(dǎo)。同時(shí)，七成的學(xué)生期望學(xué)到較多的、實(shí)用的科技知識(shí)，使之能對(duì)他們以后的生活工作有所幫忙。
4、學(xué)習(xí)目的九成的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
(二)當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)。
調(diào)查顯示，當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比，有明顯不一樣。
1、教育價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化。
他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫忙他們提高自我的綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識(shí)，以增強(qiáng)自我在未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)本事。在此基礎(chǔ)上，部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
中學(xué)生的教育價(jià)值觀的另外兩個(gè)特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來(lái)越強(qiáng)烈地追求未來(lái)教育輸出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，他們中的很多人從經(jīng)濟(jì)的角度去衡量所學(xué)課程的價(jià)值，繼而決定自我在不一樣課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)踐，滲透更多的實(shí)用技術(shù)。
我們明白，由于年齡和學(xué)識(shí)的制約，中學(xué)生的認(rèn)知、分析、確定等本事既不成熟又不穩(wěn)定。事實(shí)上，相當(dāng)多的中生的教育價(jià)值觀是迷茫的。其原因在于：一是越來(lái)越多的大學(xué)生難以就業(yè)，從而使他們對(duì)考大學(xué)失去信心;二是學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對(duì)職業(yè)技術(shù)的需求，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動(dòng)。這些原因使越來(lái)越多的學(xué)生厭學(xué)。
2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生由于個(gè)人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價(jià)值觀和對(duì)未來(lái)的期望等方面的差異，使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的深度要求不一。高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生，只要求掌握基礎(chǔ)知識(shí);準(zhǔn)備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生，要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生，則要求最大容量地掌握所學(xué)知識(shí)，學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識(shí)，又要求充分培養(yǎng)自我的特長(zhǎng)，還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù)。
3、學(xué)習(xí)目的明確，但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性。
對(duì)學(xué)生的問(wèn)卷調(diào)查證明，八成的學(xué)生具有明確的學(xué)習(xí)目的?？墒?，經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的比較分析和對(duì)學(xué)生本人的考察，我發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)目的具有嚴(yán)重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表此刻：他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了未來(lái)進(jìn)入城市就業(yè)的艱難性。很明顯，如此大的一個(gè)群體具有這個(gè)想法是極不現(xiàn)實(shí)的。此外，四成的學(xué)生期望自我以后在事業(yè)上能取得成功。學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動(dòng)的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果證明，三成準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒(méi)有顯現(xiàn)出相應(yīng)的進(jìn)取性，而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度。
文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇二
1．中等學(xué)校教育改革現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。
2．中學(xué)師資隊(duì)伍現(xiàn)狀調(diào)查。
3．中學(xué)生德、智、體現(xiàn)狀調(diào)查。
4．優(yōu)秀教師或教研室的先進(jìn)事跡、教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)改革試驗(yàn)的調(diào)查。
5．高師專業(yè)課程設(shè)置是否適應(yīng)中學(xué)教學(xué)實(shí)際？需作哪些改革或調(diào)整？
6．從教育實(shí)習(xí)看高師應(yīng)如何加強(qiáng)教師基本技能訓(xùn)練？
7．一堂成功的教學(xué)課應(yīng)具備哪些條件？
8．本專業(yè)中學(xué)教學(xué)的內(nèi)容和方法應(yīng)作哪些改革或改進(jìn)？
9．教師在課堂教學(xué)中應(yīng)具備哪些基本能力與心理素質(zhì)？
10．如何處理教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)？
11．教師應(yīng)如何開展教學(xué)輔導(dǎo)？
12．中學(xué)生課程學(xué)習(xí)興趣及其原因。
13．中學(xué)生課外學(xué)習(xí)的安排及效果。
14．中學(xué)生學(xué)習(xí)上存在的主要困難及其原因。
15．中學(xué)生參加第二課堂活動(dòng)的興趣及要求。
16．中學(xué)生思想政治品德狀況調(diào)查與研究。
17．中學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)因的調(diào)查與研究。
18．中學(xué)生學(xué)習(xí)方法的調(diào)查與研究。
19．中學(xué)生學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)的調(diào)查與研究。
20．一名合格的班主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)？
21．組織班團(tuán)活動(dòng)的內(nèi)容、方式方法及效果。
22．進(jìn)行家訪（或個(gè)別教育）的方式方法及效果。
23．當(dāng)代中學(xué)生的思想苦惱。
24．當(dāng)前影響中學(xué)生思想、學(xué)習(xí)的主要因素。
25．促進(jìn)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的諸因素分析。
26．良好班風(fēng)的形成及其原因。
27．當(dāng)代中學(xué)生心目中的優(yōu)秀班主任。
28．各類中學(xué)生心理特征調(diào)查與研究（如獨(dú)生子女、個(gè)體戶子女、留級(jí)生、優(yōu)生、差生、班干部等。）。
29．如何培養(yǎng)學(xué)生班級(jí)工作能力。
30．實(shí)習(xí)中學(xué)對(duì)高師教育實(shí)習(xí)工作的意見與建議。
32．中等師范學(xué)校教師基本技能訓(xùn)練的調(diào)查。
文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇三
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不知不覺間我們已經(jīng)走到了大一，面臨的是更多的坎坷和更大的挑戰(zhàn)。即將走向社會(huì)又一次面對(duì)改變。為了能更好的完成這項(xiàng)在大學(xué)期間最后的工作我們都出去考察，天南海北的。這次是個(gè)很好的機(jī)會(huì)，出去見識(shí)見識(shí)新的設(shè)計(jì)，還有那些老的經(jīng)典。
我選擇考察的地方是我們的首都，北京。以前沒(méi)有去過(guò)，這次去是懷著巨大的期盼的。
我們是七號(hào)晚上走的八號(hào)早上到了北京都沒(méi)來(lái)得及休息就直接把行李往旅館一扔奔著目的地就去了。首先去的是這幾年給我們感動(dòng)最多的地方——奧林匹克中心。出了地鐵站遠(yuǎn)遠(yuǎn)的望著鳥巢、水立方內(nèi)心的那種震撼是無(wú)以言表的。
巨大的鋼結(jié)構(gòu)下，我顯得是那么的渺小，真的感慨設(shè)計(jì)的偉大。同樣是學(xué)設(shè)計(jì)的我們，感覺鳥巢在我心中是不可想象的。由遠(yuǎn)及近，我們慢慢的走向鳥巢，每一步的前進(jìn)都帶來(lái)了不一樣的感受，精細(xì)到?jīng)]一點(diǎn)的設(shè)計(jì)更加值得我們學(xué)習(xí)。草地與硬鋪裝之間的餓欄桿，是設(shè)計(jì)成高低不同的兩條橢圓形的扁柱，相隔不遠(yuǎn)有一道連接處其固定作用，這樣就使得欄桿又增加了一個(gè)功能——座位。使人們?cè)诘群虻臅r(shí)候有個(gè)地方可以休息，而又不浪費(fèi)空間。同時(shí)它的形式還能防止人們躺在上面。
草地?zé)舻脑O(shè)計(jì)也是和鳥巢在整體上有一個(gè)統(tǒng)一，應(yīng)該是澆鑄成型的金屬鏤空的形式。而且在擺放上高低錯(cuò)落，前后有序很有節(jié)奏感。
場(chǎng)地外圍的鋪裝也很有特色，不規(guī)則的多邊形石塊拼切，接邊恰到好處。還有的也是石塊的拼接，中間有很大的縫隙，用小的碎石子粘合填充。這樣在形式上不顯得突兀，而且解決了這么大縫隙造成的不變和隱患。
建筑內(nèi)部的色彩運(yùn)用比較震撼，大片紅色的區(qū)域，顯得很熱情，這也是一種中國(guó)特色的體現(xiàn)。大片紅色椅子，中間偶爾插上一輛個(gè)白色的，而且排列很規(guī)律使人的視覺不容易疲勞。內(nèi)部大型鋼構(gòu)架的穿插使得空間結(jié)構(gòu)比較微妙，偶爾的縫隙漏進(jìn)來(lái)陽(yáng)光，也是別有一番風(fēng)味的。
相對(duì)來(lái)說(shuō)我感覺水立方顯得比較柔美，簡(jiǎn)單的外部造型，而墻面上有增加了不少肌理，這種形式一度達(dá)到一種熱潮，在建筑外窗等地方都能看到這種仿生學(xué)的模仿。
還有很多其他的設(shè)計(jì)給了我很多新穎的感覺，比如剛出地鐵站的時(shí)候，地鐵站的墻是磚塊與玻璃相互間隔壘砌而成的，凝重中帶點(diǎn)輕靈。還有在樹的周圍有實(shí)質(zhì)的圍欄座位，它的形狀是橢圓的，并且邊的寬度不一樣，這在形式上就有了創(chuàng)新。還有各種小的雕塑，總會(huì)給人不一樣的感覺。
還有一點(diǎn)我比較贊同的就是，不管是什么層次的人來(lái)都能感受到建筑所帶來(lái)的不一樣的感覺，我也認(rèn)為設(shè)計(jì)是為所有人的，最起碼也是大部分人。
從奧體中心出來(lái)的時(shí)候在地鐵站門口有一個(gè)古院建筑，很有味道。雖然是現(xiàn)代的建筑材料，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去還是古香古色的。其實(shí)就是一個(gè)休息休閑空間，座位之間穿插著小樹，房屋演變成長(zhǎng)廊，設(shè)計(jì)元素比較統(tǒng)一，座位，鋪裝，房屋都有老的瓦片的應(yīng)用。就像一個(gè)小花園一樣，但是冥冥中還有庭院的感覺，這一點(diǎn)是非常值得我們學(xué)習(xí)的。其中的很多中國(guó)元素還是很明顯的，比如：門前左右兩邊的石獅子，入門時(shí)的影壁墻，還有墻上的鏤空造型等等。一個(gè)小的空間做的味道十足。
傍晚回去我們還去了南鑼鼓巷，到了的時(shí)候已經(jīng)是傍晚了，昏暗的光線下遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就看見鼓樓聳立在那一群小樓之間。我也不知道怎么走的，轉(zhuǎn)了又轉(zhuǎn)我們到了南鑼鼓巷，古香古色的裝修，深深地北京小胡同在許多城市已經(jīng)很少看到了。特色的店面總是有那么一點(diǎn)感動(dòng)你。
店面前的景致也是不錯(cuò)，很有特色。有的還故意的找回了老年間的那種感覺，小小的柵欄，里面前期那的草地上放了一只陶瓷的母雞。就在店面旁邊的一個(gè)小角落里，也許很不起眼，但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)時(shí)卻又感覺很有趣。
對(duì)于石材的運(yùn)用也是古代建筑的一大特點(diǎn)，我感覺石材的主要體現(xiàn)還是在雕塑上。但是在建筑上現(xiàn)在人又給了他很大的延伸。材質(zhì)是一樣的，但形式上卻有了差別。石頭壘砌的墻在現(xiàn)在也是很常見，但是合理的運(yùn)用但城市的建筑中也是很漂亮的。無(wú)論是做墻體還是鋪設(shè)地面都非常合適。還有石材的種類繁多，施工工藝也是五花八門這就造就了它在建筑上的很廣泛的應(yīng)用性。
這種自然材質(zhì)比較好搭配，和很多的材料都可以很好的結(jié)合。無(wú)論是和木材，金屬材料等都可以很好的搭配。
每個(gè)展館都有自己的特色，也許每個(gè)人對(duì)于這些都有不一樣的評(píng)價(jià)，或好或壞。但這些作者都在追求自己的夢(mèng)想，堅(jiān)持著自己的選擇。也許他的作品沒(méi)那么出眾，但是這一切都代表了他自己，它的理想、他的追求。
店面里面也很有特色，展架的設(shè)計(jì)也是如此。雖然沒(méi)有很出眾或者說(shuō)有多么好設(shè)計(jì)水平，但是總是有許多不錯(cuò)的想法在里面體現(xiàn)。在貨架上邊作燈，及解決了照明，又可以使貨物更加鮮明突出，其實(shí)很不錯(cuò)的。
每座老房子都有自己的特色，也不失與外界環(huán)境的融合。周圍的樹木得到了很好的保護(hù)，建筑與樹木之間的關(guān)系最然處理的沒(méi)有他們物理的作品那么完美，但是這種出發(fā)點(diǎn)是好的。
有很多建筑也是很有趣的，比如曲線形突出的磚墻。在中規(guī)中矩的房子中間無(wú)疑它有了自己的特色。很平凡的東西用不同的形式表現(xiàn)出來(lái)也顯得很不平凡。一塊白布做的窗簾，很普通。但是當(dāng)你把它剪出細(xì)碎的小格子的時(shí)候他又形成了完全不同的一種感覺。
很多建筑都有天光的采集，有的運(yùn)用的很是微妙。斜斜的陽(yáng)光透過(guò)窗戶正好灑在貨架上，這種采光既節(jié)約能源，又營(yíng)造了一種很微妙的空間關(guān)系。人的目光不由自主的就順著陽(yáng)光走過(guò)，看到了貨架，然后到了墻上，再繼續(xù)走看到了天窗，目光向外看是蔚藍(lán)的天空，也許還有幾條樹枝正迎著西風(fēng)搖曳不停。
入口空間也是非常有特色的，雙層的生銹鋼板有一層有鏤空的文字，地面是碎石的鋪裝，再加上幾個(gè)石墩，借助周圍的幾棵大樹很自然而然的形成了一種自己的特色，空間上給人以鮮明的感覺。
比較個(gè)性的入口，是由墻面直接翻起一塊而形成的，這樣就不會(huì)破壞建筑的整體性。
做了關(guān)于環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的調(diào)查，室進(jìn)行這次實(shí)習(xí)調(diào)查。同時(shí)，檢驗(yàn)了我在學(xué)校的學(xué)習(xí)下的成果，彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)之不足，提高綜合設(shè)計(jì)的技能，已達(dá)到專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)。了解工作室的工作程序，設(shè)計(jì)師的基本內(nèi)容和工作方法。了解工作室不同專業(yè)相互合作方式，學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師的職業(yè)素質(zhì)、及協(xié)調(diào)能力。
環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)范疇，由于，設(shè)計(jì)范圍之廣，且只能在室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)方向的市場(chǎng)需求與當(dāng)今專業(yè)人才就業(yè)狀況作情況調(diào)查。
環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)，其設(shè)計(jì)理念來(lái)源于生活又要高于生活，這種設(shè)計(jì)與藝術(shù)和環(huán)境息息相關(guān)兩者缺一不可。室內(nèi)設(shè)計(jì)，屬于室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)藝術(shù)，設(shè)計(jì)是室內(nèi)裝飾的靈魂和龍頭和靈魂，室內(nèi)裝飾的風(fēng)格，品味決定于設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)其根本在于不斷創(chuàng)造新興之美，反應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)生活，滿足人們精神需求的意識(shí)形態(tài)。
專業(yè)吸收前輩設(shè)計(jì)師們的設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)的思路。以補(bǔ)充自己的設(shè)計(jì)理念。
所以不僅市場(chǎng)混亂不堪，而且行業(yè)的總體質(zhì)量水平也得不到提高。
文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇四
我于xx年9月份，對(duì)我實(shí)習(xí)的一所省重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)調(diào)查研究，對(duì)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解，為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動(dòng)向，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性，提高教育教學(xué)的實(shí)效性，探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子，提供了客觀依據(jù)。
調(diào)查的具體目標(biāo)和方法。
具體目標(biāo)。
1、中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀。
2、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)。
3、當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理成因及對(duì)策。
學(xué)生問(wèn)卷，內(nèi)容涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。問(wèn)卷調(diào)查在六中學(xué)進(jìn)行，共發(fā)問(wèn)卷80份，回收有效問(wèn)卷70份，接近理想的高效樣本數(shù)。
對(duì)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。
中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理現(xiàn)狀分析。
1、教育價(jià)值觀。
調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價(jià)值觀。74%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，16%的中學(xué)生沒(méi)有考慮。
調(diào)查還顯示，中學(xué)生的教育價(jià)值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征。他們認(rèn)為，青年人的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比，其中65%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢多，25%的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢多，8%的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度。
調(diào)查結(jié)果表明，67%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高，24%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情中等，9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們“考大學(xué)”意識(shí)淡化是相一致的。值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。而且，我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，90%的學(xué)生都有自己“最討厭的課程”。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或討厭某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實(shí)用價(jià)值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，86%的學(xué)生對(duì)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高，而對(duì)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語(yǔ)不感興趣。在學(xué)生討厭的課程中，英語(yǔ)是初中的核心課程之一，有45%的學(xué)生認(rèn)為“英語(yǔ)對(duì)于我們以后的生活幾乎沒(méi)有用處”。
3、學(xué)習(xí)習(xí)需求。
當(dāng)前，“特長(zhǎng)”是師生共同關(guān)心的熱門話題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對(duì)“特長(zhǎng)”有正確的認(rèn)識(shí)，其中，92%的學(xué)生有自己感興趣的目標(biāo)，且有52%的學(xué)生希望得到教師的指導(dǎo)。同時(shí)，78%的學(xué)生希望學(xué)到較多的、實(shí)用的科技知識(shí)，使之能對(duì)他們以后的生活工作有所幫助。
4、學(xué)習(xí)目的。
調(diào)查結(jié)果表明，對(duì)于高中畢業(yè)后的打算，99%的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)。
調(diào)查顯示，當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比，有明顯不同。
1、教育價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化。
他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫助他們提高自己的綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識(shí)，以增強(qiáng)自己在未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)能力。在此基礎(chǔ)上，部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
中學(xué)生的教育價(jià)值觀的另外兩個(gè)特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來(lái)越強(qiáng)烈地追求未來(lái)教育輸出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，他們中的很多人從經(jīng)濟(jì)的角度去衡量所學(xué)課程的價(jià)值，繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)習(xí)，滲透更多的實(shí)用技術(shù)。
我們知道，由于年齡和學(xué)識(shí)的制約，中學(xué)生的認(rèn)知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩(wěn)定。事實(shí)上，相當(dāng)多的中生的教育價(jià)值觀是迷茫的。其原因在于：一是越來(lái)越多的大學(xué)生難以就業(yè)，從而使他們對(duì)考大學(xué)失去信心;二是學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對(duì)職業(yè)技術(shù)的需求，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動(dòng)。這些原因使越來(lái)越多的學(xué)生厭學(xué)。
2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生由于個(gè)人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價(jià)值觀和對(duì)未來(lái)的期望等方面的差異，使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的深度要求不一。高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生，只要求掌握基礎(chǔ)知識(shí);準(zhǔn)備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生，要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生，則要求最大容量地掌握所學(xué)知識(shí)，學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識(shí)，又要求充分培養(yǎng)自己的特長(zhǎng)，還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù)。
3、學(xué)習(xí)目的明確，但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性。
教育范文。
重的主觀性和不協(xié)調(diào)性。學(xué)生學(xué)習(xí)目的主觀性突出表現(xiàn)在：他們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了未來(lái)進(jìn)入城市就業(yè)的艱難性。很明顯，如此大的一個(gè)群體具有這個(gè)想法是極不現(xiàn)實(shí)的。此外，40%的學(xué)生希望自己以后在事業(yè)上能取得成功。學(xué)生學(xué)習(xí)目的的不協(xié)調(diào)性主要表現(xiàn)為思想與行動(dòng)的不協(xié)調(diào)。調(diào)查結(jié)果表明，37%準(zhǔn)備考大學(xué)的學(xué)生中有相當(dāng)多的人在學(xué)習(xí)上并沒(méi)有顯現(xiàn)出相應(yīng)的積極性，而是呈現(xiàn)出一種消極等待的學(xué)習(xí)態(tài)度。
文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇五
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)組到實(shí)習(xí)學(xué)校xx中的xx級(jí)教育實(shí)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)聽實(shí)習(xí)生講課與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師進(jìn)行座談及征求實(shí)習(xí)生意見等形式，了解了有關(guān)教育實(shí)習(xí)的基本情況。
1、在xx中實(shí)習(xí)的xx級(jí)學(xué)生共有xx人。
2、在此期間聽了xx學(xué)院在高一實(shí)習(xí)幾位同學(xué)的講課，寫出教學(xué)實(shí)習(xí)調(diào)查表xx份。實(shí)習(xí)成績(jī)大都是優(yōu)，良?；旧先鐚?shí)反映了實(shí)習(xí)生的實(shí)際教學(xué)水平。
3、xx中的校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次實(shí)習(xí)工作非常重視，由專人負(fù)責(zé)接待安排，保證了這次實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行。
1、xx中指導(dǎo)教師普遍認(rèn)為xx級(jí)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)素質(zhì)多數(shù)好于往屆。主要表現(xiàn)在：虛心學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真，遵守紀(jì)律，對(duì)自己要求嚴(yán)格，能按照指導(dǎo)教師要求做好各項(xiàng)工作。
2、多數(shù)學(xué)生熱情積極參與教學(xué)工作，認(rèn)真寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，上課時(shí)態(tài)度也很認(rèn)真，知識(shí)面較廣，個(gè)別實(shí)習(xí)生教學(xué)質(zhì)量高，效果好。
3、師大實(shí)習(xí)生普遍生活樸素，謙虛謹(jǐn)慎，講課儀表端莊，能深入班級(jí)與中學(xué)生打成一片，既提高了實(shí)習(xí)生社會(huì)工作能力，又減輕了任課教師的負(fù)擔(dān)。至于輔導(dǎo)自習(xí)、批改作業(yè)、監(jiān)考等教學(xué)輔助工作，更是個(gè)個(gè)爭(zhēng)先去做。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)普遍感到滿意。
實(shí)習(xí)生談了前段時(shí)間的收獲、體會(huì)，也提出了一些改進(jìn)教育實(shí)習(xí)工作的意見、建議。
1、所在學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)生都很關(guān)心，指派專任教師指導(dǎo)他們的教學(xué)實(shí)習(xí)工作和班主任實(shí)習(xí)工作，而且要求很嚴(yán)格。試講、教案等指導(dǎo)教師都嚴(yán)格把關(guān)，不達(dá)標(biāo)不通過(guò)，體現(xiàn)了高度的責(zé)任心，同學(xué)們深受感動(dòng)，從中也學(xué)到了老教師們的治學(xué)之道。
2、經(jīng)過(guò)指導(dǎo)教師的辛勤培養(yǎng)，精心指導(dǎo)，多數(shù)同學(xué)克服了最初的膽怯心理，積極承擔(dān)輔導(dǎo)或講課任務(wù)，勇敢的邁出了第一步。感到很有收獲，初步嘗到了甜頭，為今后走上工作崗位，適應(yīng)未來(lái)的教學(xué)環(huán)境打下了初步基礎(chǔ)。
3、實(shí)習(xí)生反映：在大學(xué)所學(xué)知識(shí)，包括教學(xué)方式方法等與中學(xué)實(shí)際脫節(jié)現(xiàn)象較普遍，教學(xué)內(nèi)容不能銜接，教學(xué)方法不盡相同，因此一開始感到很吃力，對(duì)現(xiàn)在中學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況包括心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)方法等均不了解，增加了實(shí)習(xí)工作的難度。
4、有的學(xué)生反映，教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)太少，因?yàn)閷W(xué)校對(duì)他們不放心，不敢將講主課的任務(wù)交給他們，只在最后一周講兩三次課，沒(méi)有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才能。
5、少數(shù)實(shí)習(xí)生反映：大學(xué)所學(xué)計(jì)算機(jī)、化學(xué)等實(shí)踐性知識(shí)太少，動(dòng)手能力差，適應(yīng)不了中學(xué)“多而雜”，“全能型”人才的需要，希望在這方面能多學(xué)些知識(shí)，以適應(yīng)客觀需求。
文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇六
時(shí)間總是不等人的，實(shí)習(xí)的日子也慢慢的接近尾聲了。雖然不短不長(zhǎng)有將近3個(gè)月的時(shí)間，但是對(duì)公司和同事還是有了一些感情，即將離開時(shí)還是有點(diǎn)不舍得。說(shuō)實(shí)話，實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多東西受益匪淺。這段時(shí)間雖然短暫但是真的學(xué)到了太多的東西。
我覺得在還沒(méi)有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準(zhǔn)備，做起事來(lái)才能得心應(yīng)手；其次，要學(xué)會(huì)與人相處、與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系，并在快樂(lè)的氣氛下順利的完成工作。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒；再次，要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后只知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。工作后可不能這樣。因?yàn)?，公司是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作；最后，要學(xué)會(huì)虛心。因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步得更快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣才少走很多彎路?！凹埳系脕?lái)終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)工作感覺無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我非常難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，而一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我個(gè)人想法，不過(guò)我們接受的教育和實(shí)踐的確有很長(zhǎng)一段距離。實(shí)習(xí)期間我也很努力的將在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)向?qū)嵺`方面，盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。
文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇七
摘要：社區(qū)是若干社會(huì)群體或社會(huì)組織聚集在某一個(gè)領(lǐng)域里所形成的一個(gè)生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體，是社會(huì)有機(jī)體最基本的內(nèi)容，是宏觀社會(huì)的縮影。在社區(qū)中，我們每個(gè)人都生活在一個(gè)相對(duì)固定的區(qū)域，那里有一定數(shù)量的人口，居民具有共同的區(qū)域身份、某些共同的看法、相關(guān)的利益和比較密切的交往。隨著群眾日常生活的日益需要的增長(zhǎng)，國(guó)家越來(lái)越注重作為綜合基礎(chǔ)的群眾基礎(chǔ)機(jī)構(gòu)的社區(qū)的建設(shè)。為了進(jìn)一步了解我國(guó)的惠民政策以及基層政府的工作情況，大四的前6周時(shí)間我以齊齊哈爾市學(xué)府社區(qū)為研究重點(diǎn)，展開了有關(guān)問(wèn)題的一系列調(diào)查。
關(guān)鍵詞：入戶調(diào)查，相關(guān)退休業(yè)務(wù)，勞動(dòng)監(jiān)察，再就業(yè)培訓(xùn)，大學(xué)生就業(yè)為期六周的實(shí)習(xí)結(jié)束了。在這段日子里，我有過(guò)委屈，有過(guò)沮喪，但更多的是對(duì)了解國(guó)家對(duì)于基層政府的建設(shè)與惠民政策的興奮與欣慰。從1887年德國(guó)社會(huì)學(xué)家騰尼斯提出社區(qū)概念以來(lái)，社區(qū)概念的內(nèi)涵不斷在豐富，社區(qū)的類型也不斷在拓展。1991年，在社區(qū)服務(wù)的基礎(chǔ)上，民政部提出了城市社區(qū)建設(shè)的概念。之后，中國(guó)社區(qū)的精神文明建設(shè)、社區(qū)管理體制改革，對(duì)中國(guó)社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展產(chǎn)生了重大影響。由社區(qū)服務(wù)到社區(qū)建設(shè)，再由社區(qū)實(shí)驗(yàn)到社區(qū)示范，中國(guó)的社區(qū)建設(shè)走過(guò)了近二十年的發(fā)展里程。
這段日子，我所在的實(shí)習(xí)單位是齊齊哈爾市學(xué)府社區(qū)。通過(guò)這段日子的鍛煉，我大致了解了社區(qū)勞動(dòng)保障工作站的工作職責(zé)。主要任務(wù)就是宣傳勞動(dòng)保障和促進(jìn)在就業(yè)的各項(xiàng)政策，對(duì)下崗失業(yè)人員走訪宣傳，及時(shí)準(zhǔn)確掌握本社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的基本情況，建立下崗失業(yè)人員基本情況檔案和數(shù)據(jù)庫(kù)。另外，及時(shí)收集、傳遞就業(yè)崗位信息，開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位，組織推薦社區(qū)下崗失業(yè)人員、新生勞動(dòng)力參加就業(yè)和再就業(yè)培訓(xùn)也是重要的工作。針對(duì)這些工作職責(zé)，我主要采取了個(gè)別訪問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)觀察和閱讀有關(guān)書面資料的方法來(lái)收集各種材料，因此我有理由相信這次得到的調(diào)查結(jié)果是具有一定的可信度的。
我的調(diào)查主要涉及了以下幾個(gè)方面：
1，社區(qū)基本情況。
2，社區(qū)居民情況獲取方式。
3，社區(qū)個(gè)體工商戶勞動(dòng)監(jiān)察情況。
4，再就業(yè)培訓(xùn)情況調(diào)查。
5，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題前景。
6，退休問(wèn)題處理情況。
經(jīng)過(guò)我的調(diào)查得到了以下結(jié)果：
區(qū)也因此而得名。美麗的勞動(dòng)湖水在學(xué)府社區(qū)的南側(cè)靜靜流淌，傍湖而居成為學(xué)府社區(qū)最美的風(fēng)景。齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬二院、師范附屬小學(xué)、齊齊哈爾市公路處、黑龍江省軍分區(qū)干休所、齊齊哈爾市林木種苗站、建華區(qū)財(cái)政局、建華區(qū)檢察院均坐落在學(xué)府社區(qū)。
想要盡快掌握所管理區(qū)域居民們生活的具體情況，就需要行之有效的方法來(lái)解決問(wèn)題。而入戶調(diào)查，就可以詳細(xì)了解核實(shí)居民信息，及時(shí)更改陳舊的原有信息，掌握當(dāng)下最新的居民動(dòng)態(tài)情況，為社區(qū)諸多工作順序的展開提供第一手資料；同時(shí)，做好當(dāng)前有關(guān)政策的宣傳，針對(duì)不同的人提供不同的服務(wù)，如向退休人員介紹社區(qū)的文體活動(dòng)場(chǎng)所和有關(guān)養(yǎng)老、醫(yī)療保障的政策，向失業(yè)人員宣傳相關(guān)的勞動(dòng)政策法規(guī)，先知相關(guān)的優(yōu)惠政策，同時(shí)做好失業(yè)人員登記條案工作，為他們提供求職登記、職業(yè)介紹等多層次、全方位的管理服務(wù)。
除了采用入戶調(diào)查這種方式，學(xué)府社區(qū)的社區(qū)工作人員也采用打電話、隨機(jī)走訪等多種形式進(jìn)行調(diào)查，入戶前社區(qū)工作者們會(huì)廣泛宣傳通過(guò)張貼公告、網(wǎng)絡(luò)、短信等形式，爭(zhēng)取社區(qū)居民的支持，靈活掌握調(diào)查時(shí)間，獲得對(duì)方配合，講究溝通的方式方法，有序有效的完成這項(xiàng)工作。
社區(qū)工作中，做好勞動(dòng)監(jiān)察是很重要的一項(xiàng)職責(zé)。勞動(dòng)監(jiān)察，包括以下內(nèi)容：
1，了解轄區(qū)內(nèi)個(gè)體工商戶的基本情況。
2，是否雇傭農(nóng)民工、童工。
3，是否與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同。
4，登記造冊(cè)實(shí)行網(wǎng)格化管理。
5，發(fā)放建華區(qū)勞動(dòng)執(zhí)法檢查宣傳單。
6，宣傳國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)保障法律法規(guī)。
使得他們的工作得以順利展開，并收到了居民的配合，獲得了可人的成績(jī)。
作為社區(qū)勞動(dòng)保障工作站，對(duì)于社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的再就業(yè)培訓(xùn)是工作的重中之重。經(jīng)我調(diào)查，學(xué)府社區(qū)的20xx年培訓(xùn)工作，其中再就業(yè)培訓(xùn)213人，婦聯(lián)培訓(xùn)307人，東亞技術(shù)學(xué)?？荚?90人，其它培訓(xùn)人65人。是十分可人的成績(jī)。
大家都知道現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)是十分嚴(yán)峻的，而應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題更是牽動(dòng)著黨和國(guó)家的心。齊齊哈爾市的最高學(xué)府齊齊哈爾大學(xué)正座落于學(xué)府社區(qū)，這也就代表了大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題是學(xué)府社區(qū)急需解決的困難問(wèn)題。不過(guò)經(jīng)過(guò)我的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)府社區(qū)的工作人員有著自己一系列處理問(wèn)題的相應(yīng)舉措。
第四，工作人員們會(huì)通過(guò)各種渠道搜集各種最新招聘信息，發(fā)布到學(xué)府家園群、學(xué)府微信群里，做好發(fā)布招聘信息工作。
以上種種舉措，都十分有效的解決了應(yīng)屆大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題。
對(duì)任何一個(gè)社區(qū)來(lái)講，解決居民退休問(wèn)題的相關(guān)事宜都是繁瑣而且重要的。學(xué)府社區(qū)的各位工作人員為了解決這一難題，也有著自己的一套辦公方法，那就是時(shí)時(shí)整理歸類社區(qū)檔案。
因?yàn)檗k理就業(yè)失業(yè)證，企業(yè)退休進(jìn)社區(qū)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)等相關(guān)業(yè)務(wù)，所以都留有相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理材料存底，社區(qū)工作人員會(huì)將這些存底進(jìn)行分揀、歸類整理并排號(hào)排序、裝袋收納或者裝訂成冊(cè)，如就業(yè)失業(yè)證復(fù)印件留底檔案，退休證復(fù)印件留底檔案，企業(yè)退休人員進(jìn)社區(qū)材料留底檔案，集體企業(yè)退休人員參保材料留底檔案等等。同時(shí)他們也備有各種相關(guān)業(yè)務(wù)的電子檔案，電子檔案與紙張材料留底名稱一致。在需要查詢某居民辦理過(guò)何種業(yè)務(wù)時(shí)，他們有相應(yīng)的依據(jù)可查；在迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作檢查時(shí)，也是他們的勞動(dòng)成果。
而相關(guān)的退休任務(wù)，也分類有序。包括以下工作內(nèi)容：
1，退休進(jìn)社區(qū)登記及辦理退休證。
為使轄區(qū)內(nèi)離退休人員及時(shí)得到登記認(rèn)證，,他們會(huì)通過(guò)多種方式與本人或家屬取得聯(lián)系，并對(duì)人員進(jìn)行登記造冊(cè)，學(xué)府社區(qū)20xx年企業(yè)離退休人員進(jìn)社區(qū)登記為23人，為已退休人員辦理退休證6本。
2，城居保。
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上沒(méi)有任何養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員，可以辦理城居保，每人每月享受55元的補(bǔ)貼，20xx年申請(qǐng)城居保3人。社區(qū)工作者們會(huì)通過(guò)下社區(qū)張貼通知宣傳單，電話聯(lián)系等方式第一時(shí)間傳達(dá)該政策。
3，集體企業(yè)退休人員參保。
繼城居保后，又推出新的一項(xiàng)優(yōu)惠政策，為集體企業(yè)退休人員進(jìn)行參保，參保人員可以選擇15年五萬(wàn)多和18年六萬(wàn)多兩個(gè)檔繳費(fèi)。學(xué)府社區(qū)一共3人辦理了此項(xiàng)參保業(yè)務(wù)。社區(qū)工作者會(huì)通過(guò)下社區(qū)張貼通知宣傳單，電話聯(lián)系等方式第一時(shí)間傳達(dá)該政策。
而對(duì)于國(guó)家的補(bǔ)貼返款政策，養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)返款補(bǔ)貼是國(guó)家民生工程的重要優(yōu)惠政策，涉及眾多居民的切身利益，學(xué)府社區(qū)的工作者們秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為轄區(qū)內(nèi)的符合辦理補(bǔ)貼條件的居民做好申請(qǐng)工作，確保國(guó)家優(yōu)惠政策實(shí)實(shí)在在落實(shí)到居民身上。他們采取多種方式宣傳返款補(bǔ)貼政策：
3，社區(qū)工作人員開通“飛信”業(yè)務(wù)，以手機(jī)短信形式宣傳《20xx年靈活就業(yè)補(bǔ)貼通知》。
通過(guò)本次的調(diào)查，我對(duì)我國(guó)社區(qū)的工作方式有了一定的了解，并且通過(guò)調(diào)查結(jié)果我也看出了當(dāng)前居民生活的困窘之處。社區(qū)工作者低待遇，社區(qū)局部分散使得管理不完善等等，這些會(huì)直接阻礙社區(qū)人才引入，而且社區(qū)的專業(yè)人才匱乏不能滿足社區(qū)居民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求。
文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇八
畢業(yè)實(shí)習(xí)在幫忙學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了十分重要的作用，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)本科生，專業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每一天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作潛力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)實(shí)踐的差距，專業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程；實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們能夠通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自身的動(dòng)手潛力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力，為后續(xù)教學(xué)帶給更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí)主要到達(dá)以下目的：
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力。
2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作潛力，適應(yīng)社會(huì)潛力和自我管理的潛力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往潛力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)職責(zé)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年4月24日6月21日。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：上海市張江高科龍東大道3000號(hào)4號(hào)樓8f。
實(shí)習(xí)單位：上海順舟電子科技有限公司。
實(shí)習(xí)崗位：銷售工程師。
我所實(shí)習(xí)的上海順舟電子科技有限公司是一家以吸引風(fēng)險(xiǎn)投資成立的科技型企業(yè)，公司主要從事無(wú)線通信技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，致力于zigbee、gprs/gsm、wi—fi等無(wú)線技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，順舟科技，作為小無(wú)線通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，以專業(yè)的技術(shù)和良好的服務(wù)，為用戶帶給個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)通信解決方案，目前順舟科技的無(wú)線模塊已經(jīng)廣泛地應(yīng)用在工業(yè)無(wú)線測(cè)控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領(lǐng)域。順舟科技為客戶帶給完善的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品，公司的發(fā)展目標(biāo)是致力于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的研發(fā)，為客戶帶給最佳的無(wú)線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師，智能照明事業(yè)部也是順舟科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
從xx年2月18日進(jìn)入公司開始，首先是培訓(xùn)公司制度和企業(yè)文化，然后是產(chǎn)品知識(shí)和銷售工作的一些日常流程工作。培訓(xùn)將近一個(gè)星期的時(shí)間，整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)流程下來(lái)還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標(biāo)客戶群體，然后通過(guò)電話、郵件、qq等方式開發(fā)新客戶，通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷過(guò)程中，讓我熟悉自己的產(chǎn)品，和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后，姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測(cè)試客戶，跟進(jìn)測(cè)試問(wèn)題，為客戶服務(wù)，建立起與客戶的`關(guān)系，以促進(jìn)下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來(lái)訪客戶，并達(dá)成交易。由于公司的賞識(shí)，公司也帶給了一些去展會(huì)參展學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識(shí)熟悉了，銷售技巧也有所提升，腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)務(wù)必遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表務(wù)必要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細(xì)節(jié)都是務(wù)必要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。本次實(shí)習(xí)，共持續(xù)了三個(gè)月，不算長(zhǎng)，也不算短，還是讓我有很多的感悟。
1、我證明了自己的價(jià)值。至少我明白，如果我此刻就出去工作，是一點(diǎn)也不用擔(dān)心自己的就業(yè)問(wèn)題了。剩下的時(shí)間，我只能是做的更好，學(xué)的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。
2、在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變潛力。實(shí)習(xí)中不僅僅要應(yīng)對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
3、一個(gè)多月來(lái)，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進(jìn)步，綜合看來(lái)，我覺得自己還有以下的不足之處：（1）思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大；（2）有時(shí)候辦事不夠干練；（3）工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；（4）業(yè)務(wù)知識(shí)方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
4、實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，比如英語(yǔ)的繼續(xù)學(xué)習(xí)，比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí)，比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來(lái)不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)時(shí)期的積累，必定是我人生的一筆財(cái)富！
（一）對(duì)實(shí)習(xí)單位的推薦。
在實(shí)習(xí)中，我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每一天7點(diǎn)起床，然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西，對(duì)上海順舟電子科技有限公司也有了更深的了解，通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問(wèn)題：1、從我的角度來(lái)看，上海順舟科技作為一個(gè)小公司，管理中有很多問(wèn)題，最突出地表現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)松散。大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地成為公司發(fā)展的瓶頸。員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。2、由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響公司資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3、市場(chǎng)信息反饋較慢，對(duì)發(fā)展新客戶的工作做得不夠細(xì)。老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)也不夠用心。
期望順舟科技能在以上問(wèn)題上尋找對(duì)策，有效解決，從而公司得到進(jìn)一步發(fā)展。衷心感謝上海順舟科技有限公司給我?guī)Ыo實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝順舟科技陳總對(duì)我的關(guān)心，感謝智能照明事業(yè)部姜經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝我的同事們一向以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！
（二）對(duì)學(xué)院教學(xué)方面的改善推薦。
銷人才，但是，我們的學(xué)生卻難以找到適宜的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，那里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。最后，感謝我的母校安徽科技學(xué)院，一向以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝管理學(xué)院全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝幾年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，尤其是班主任張老師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)劉老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！
文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇九
據(jù)我搜集的資料所知文秘專業(yè)現(xiàn)在不是僅僅根據(jù)哪一個(gè)行業(yè)或少數(shù)行業(yè)的需要而設(shè)置的，而是依托社會(huì)發(fā)展的大形勢(shì)和科技進(jìn)步的大背景，根據(jù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的具體要求，根據(jù)大多數(shù)黨政團(tuán)體、企事業(yè)單位在文秘工作方面的現(xiàn)實(shí)性需求而進(jìn)行專業(yè)定位的。從事這個(gè)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不可能成批地輸送到哪一個(gè)用人單位，而只能個(gè)別地逐一地輸送給具體的用人單位。每一個(gè)黨政團(tuán)體、企事業(yè)單位都是需要文秘人才，尤其需要現(xiàn)代意義上的復(fù)合型的文秘人才的，然而由于每一個(gè)黨政團(tuán)體、每一個(gè)企事業(yè)單位的行業(yè)背景、工作重點(diǎn)都有所不同，所以他們對(duì)于文秘人才的具體要求也就可能各有特點(diǎn)。不過(guò)由于文秘工作具有許多共同而獨(dú)特的職業(yè)特點(diǎn)，文秘工作的性質(zhì)不會(huì)因?yàn)樾袠I(yè)背景、工作重點(diǎn)的不同而有什么根本性的改變，所以各個(gè)用人單位對(duì)于文秘人才的具體要求又都是大同小異的。正鑒于此，我們對(duì)于文秘職業(yè)的背景特點(diǎn)完全可以通過(guò)科學(xué)分析而準(zhǔn)確地加以把握，我們完全可以根據(jù)文秘職業(yè)的背景特點(diǎn)，有的放矢、事半功倍地進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和專業(yè)改革。
內(nèi)部環(huán)境分析。
（1）優(yōu)勢(shì)：文秘的社會(huì)需求量大，不管是政府行政部門還是各企業(yè)事業(yè)單位都需要文秘人員幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些煩瑣的事務(wù)，協(xié)會(huì)組領(lǐng)導(dǎo)處理好上下左右的關(guān)系，搜集整理信息，管理日常工作。相對(duì)于別的專業(yè)它的就業(yè)范圍相對(duì)較寬，門路比較廣。
（2）劣勢(shì)：文秘專業(yè)的起點(diǎn)較低，這個(gè)職位薪俸很低，且不容易作出成績(jī)，升職的希望很渺茫。并且它對(duì)人的忍耐力、氣度、胸襟要求很高，因?yàn)槲拿匾?jīng)常做夾心餅干，受氣包、出氣筒，并且不能有很大的野心與抱負(fù)，不甘寂寞與做配角的人是不適合做文秘的。
外部環(huán)境分析。
（1）機(jī)遇：隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，大批外國(guó)企業(yè)都看好中國(guó)的市場(chǎng)潛力，紛紛到這里投資，文秘的用武之地又有所擴(kuò)大，我們不僅可以到國(guó)有大重型企業(yè)就業(yè)，也可到外企去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
（2）威脅：其他專業(yè)的學(xué)生也能做文秘，有些企業(yè)寧愿要中文或經(jīng)商專業(yè)的學(xué)生也不要文秘專業(yè)的，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為文秘學(xué)生不懂企業(yè)日常工作路徑，缺乏相關(guān)的經(jīng)濟(jì)商業(yè)知識(shí)，很長(zhǎng)時(shí)間不能真正榮辱工作中去，還需要專門的培訓(xùn)。
21世紀(jì)的企業(yè)文秘不再是簡(jiǎn)單的行政事務(wù)人員，而是企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)中十分重要的角色。企業(yè)擁有優(yōu)秀的文秘人員，不僅可以提升組織的工作效能，還能大大增強(qiáng)文秘人員作為企業(yè)對(duì)外窗口的形象。然而，長(zhǎng)期以來(lái)由于思想上的輕視，針對(duì)企業(yè)文秘的職業(yè)培訓(xùn)較少，許多文秘工作人員往往都是半路出家，摸著石頭過(guò)河，極少參加專業(yè)化的系統(tǒng)培訓(xùn)。隨著全方位競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)文秘人員的職業(yè)化需求呼之欲出。文秘專業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)的人文類基礎(chǔ)性專業(yè)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，整個(gè)社會(huì)對(duì)文秘人才的需求狀況正在發(fā)生深刻的變化。民營(yíng)企業(yè)在不斷崛起的過(guò)程中，急需中高級(jí)文秘人員。用一位民企老總的話說(shuō)：像我們這樣規(guī)模較大、發(fā)展較快的民營(yíng)企業(yè)要選幾名“像樣”的文秘人員都很難，其他中小企業(yè)更難了。這說(shuō)明許多民營(yíng)企業(yè)都想擁有“像樣”的文秘人才。那么，民營(yíng)企業(yè)究竟需要什么樣的文秘人才？他們急需的文秘人才應(yīng)具備哪些素質(zhì)和職業(yè)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)？通過(guò)調(diào)查得知：文秘人才的需求前景樂(lè)觀，民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。
秘書職業(yè)以后的發(fā)展是做行政、人力資源或者后勤方面的經(jīng)理，或是負(fù)責(zé)自己熟悉的工作。因?yàn)樗麄兣c各個(gè)部門都打交道，對(duì)于公司的架構(gòu)和業(yè)務(wù)都比較了解，所以未來(lái)發(fā)展方向也是這些。
文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇十
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組到實(shí)習(xí)學(xué)校調(diào)查xx級(jí)教育實(shí)習(xí)情況，通過(guò)聽實(shí)習(xí)生講課，與實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員座談，征求實(shí)習(xí)生意見，了解教育實(shí)習(xí)基本情況。
1.有16名xx級(jí)學(xué)生在實(shí)習(xí)。
2.期間聽了幾個(gè)在化學(xué)材料學(xué)院初一實(shí)習(xí)的同學(xué)講課，寫了16份教學(xué)實(shí)習(xí)問(wèn)卷。大部分實(shí)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，不錯(cuò)?；旧先鐚?shí)反映了實(shí)習(xí)生的實(shí)際教學(xué)水平。
3.海山中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)非常重視，有專人負(fù)責(zé)接待安排，保證了實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。
1.導(dǎo)師普遍認(rèn)為xx實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量比往年好。主要表現(xiàn)在:虛心學(xué)習(xí)，工作認(rèn)真，遵守紀(jì)律，嚴(yán)于律己，能按照導(dǎo)師的要求做好各項(xiàng)工作。
2.大多數(shù)學(xué)生積極參與教學(xué)工作，認(rèn)真寫教案，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)。他們上課也很認(rèn)真，知識(shí)面很廣。個(gè)別實(shí)習(xí)生教學(xué)質(zhì)量高，效果好，受到中學(xué)生的歡迎。實(shí)習(xí)生也積極參與自己教研室的教學(xué)活動(dòng)，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和心得。
3.師范院校的實(shí)習(xí)生普遍生活簡(jiǎn)樸，謙虛謹(jǐn)慎，講課有尊嚴(yán)。他們可以深入班級(jí)，和中學(xué)生打成一片，不僅提高了實(shí)習(xí)生的社會(huì)工作能力，也減輕了老師的負(fù)擔(dān)。
4.有導(dǎo)師反映實(shí)習(xí)時(shí)間太短，應(yīng)該增加實(shí)習(xí)時(shí)間。如果時(shí)間太短，很多老師掌握不了知識(shí)，效果會(huì)很差。他們建議實(shí)習(xí)分兩節(jié):第一階段實(shí)習(xí)，讓實(shí)習(xí)生多聽多看；第二階段練習(xí)，讓學(xué)生多參與教學(xué)。這樣效果自然會(huì)更好。教師認(rèn)為應(yīng)該進(jìn)行更多的培訓(xùn)。一個(gè)特長(zhǎng)是多才多藝教師類型，滿足中學(xué)生的需求。
5.少數(shù)實(shí)習(xí)生普通話過(guò)不去，當(dāng)?shù)胤窖蕴?，有的板書不?guī)范，字跡太潦草，說(shuō)明三個(gè)字一個(gè)字培訓(xùn)也要抓緊認(rèn)真。
實(shí)習(xí)生們講述了前一段時(shí)間的收獲和經(jīng)驗(yàn)，也提出了一些改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐的意見和建議。
1.學(xué)校很關(guān)心實(shí)習(xí)生，指派專職老師指導(dǎo)他們的教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任實(shí)習(xí)，要求很嚴(yán)格。講課、教案等導(dǎo)師嚴(yán)格把關(guān)，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)出高度的責(zé)任感。學(xué)生們深受感動(dòng)，學(xué)習(xí)老教師的治學(xué)方法。
2.經(jīng)過(guò)艱苦的訓(xùn)練和導(dǎo)師的精心指導(dǎo)，大多數(shù)學(xué)生克服了最初的膽怯，積極承擔(dān)輔導(dǎo)或講課的任務(wù)，勇敢地邁出了第一步。感覺很有收獲，也嘗到了甜頭，為上班和適應(yīng)未來(lái)的教學(xué)環(huán)境打下了初步的基礎(chǔ)。
3.實(shí)習(xí)生反映，自己在大學(xué)學(xué)到的'知識(shí)，包括教學(xué)方法，與中學(xué)的實(shí)際脫節(jié)是很常見的，教學(xué)內(nèi)容不能銜接，教學(xué)方法不同。所以一開始覺得很辛苦，不了解中學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，包括心理狀態(tài)和學(xué)習(xí)方法，增加了實(shí)習(xí)工作的難度。建議我校今后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)中學(xué)實(shí)際情況的研究(包括教材選擇、教學(xué)方法選擇、中學(xué)生思想狀態(tài)和心理狀態(tài)調(diào)查等)。).目標(biāo)。這樣才能取得好的效果。
4.有同學(xué)反映教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)太少，因?yàn)閷W(xué)校對(duì)他們不放心，不敢給他們主課的教學(xué)任務(wù)。他們最后一周只上兩三節(jié)課，再也沒(méi)有施展才華的機(jī)會(huì)了。
5.少數(shù)實(shí)習(xí)生反映計(jì)算機(jī)、化學(xué)等方面的實(shí)際知識(shí)。大學(xué)學(xué)的太少，動(dòng)手能力差，不能適應(yīng)中學(xué)多而雜人才的需要，希望多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，以滿足客觀需要。
文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇十一
民營(yíng)企業(yè)是本院文秘專業(yè)學(xué)生的主要就業(yè)方向之一。據(jù)沈建紅先生等人的調(diào)研結(jié)果，首先作出民營(yíng)企業(yè)需求文秘專業(yè)人才有關(guān)情況的報(bào)告。
文秘專業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)的人文類基礎(chǔ)性專業(yè)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，整個(gè)社會(huì)對(duì)文秘人才的需求狀況正在發(fā)生深刻的變化。民營(yíng)企業(yè)在不斷崛起的過(guò)程中，急需中高級(jí)文秘人員。用一位民企老總的話說(shuō)：像我們這樣規(guī)模較大、發(fā)展較快的民營(yíng)企業(yè)要選幾名“像樣”的文秘人員都很難，其他中小企業(yè)更難了。這說(shuō)明許多民營(yíng)企業(yè)都想擁有“像樣”的文秘人才。
那么，民營(yíng)企業(yè)究竟需要什么樣的文秘人才?他們急需的文秘人才應(yīng)具備哪些素質(zhì)和職業(yè)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)?高職院校應(yīng)如何順應(yīng)民營(yíng)企業(yè)的需要培養(yǎng)適用性人才?這些都是高職院校應(yīng)該弄清和考慮的問(wèn)題。為配合我校文秘重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革工作，本課題組于去年下半年起至今年6月，開展了旨在為文秘專業(yè)改革提供依據(jù)的民營(yíng)企業(yè)需求情況的調(diào)查活動(dòng)，目標(biāo)是調(diào)研民企對(duì)文秘人才的需求，了解民企對(duì)文秘人才的綜合素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)技能等方面的要求。此次調(diào)研活動(dòng)以民營(yíng)企業(yè)為調(diào)查對(duì)象，重點(diǎn)走訪了12家民營(yíng)企業(yè)，主要采取走訪面談、問(wèn)卷調(diào)查以及資料調(diào)研等方式，發(fā)放問(wèn)卷并回收110多份，在訪談和問(wèn)卷中獲取了大量的第一手資料。
通過(guò)調(diào)研活動(dòng)得出結(jié)論：文秘人才的需求前景看好，民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的需求十分注重素質(zhì)和能力需要。因此，高職文秘專業(yè)的教學(xué)改革應(yīng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向，重視人才的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的培養(yǎng)，突出企業(yè)特色和適用性，以增強(qiáng)文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。
從需求數(shù)量上看，被調(diào)查的民企100％均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)時(shí)，90％以上的單位選1—2個(gè)，另有近10％的單位選了3—5個(gè)或更多。這說(shuō)明民企對(duì)文秘人才的需求有一定的空間。
從需求層次上看，80％以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生，只有不到20％的單位表示需要本科及本科以上的畢業(yè)生。這顯示，民企對(duì)文秘人才的需求比較注重實(shí)際，一般認(rèn)為受過(guò)文秘大專層次教育已夠用。不少民企認(rèn)為，他們急需的是文秘專業(yè)方面的適用人才，看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng)、技能和事務(wù)能力，并非僅以學(xué)歷高低為條件。
從需求的秘書類型上看，65％的單位選了復(fù)合型秘書，這表明，當(dāng)前復(fù)合型人才最受歡迎，其次為應(yīng)用型秘書·(15％)、創(chuàng)新型秘書(10％)，另有5％的單位分別選了操作型秘書、技術(shù)型秘書。
調(diào)查反映，民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的素質(zhì)需求是多元化的，但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，民營(yíng)企業(yè)注重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，從高到低依次是：思想和道德素質(zhì)(33％)、文化素質(zhì)(27％)、業(yè)務(wù)素質(zhì)(13％)、心理素質(zhì)(8％)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和溝通協(xié)調(diào)能力(5％)等。大部分單位在招聘文秘人員時(shí)最看重的是基本素質(zhì)，如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識(shí)面等，可以概括為“要素質(zhì)而不求專業(yè)精”。
素質(zhì)中，“德”為首，可見“德”在民營(yíng)企業(yè)的重視程度。思想和道德素質(zhì)方面選擇較多的是：職業(yè)道德(75％)、事業(yè)心(63％)、良好人際關(guān)系(43％)、吃苦耐勞精神(38％)、忠于職守(28％)。
文化是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的顯著特征，其高低在很大程度上影響著個(gè)人的整體工作水平。因此，民企對(duì)文化素質(zhì)的重視程度排第二位。最注重文秘人員的文化素質(zhì)是從高到低依次是：掌握扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)(38％)、掌握寬闊的專業(yè)知識(shí)(28％)、了解一般的人文科學(xué)知識(shí)(26％)、掌握相關(guān)學(xué)科知識(shí)(16％)、了解一般的社會(huì)科學(xué)知識(shí)(4％)。
業(yè)務(wù)素質(zhì)往往會(huì)直接影響工作效率，民企注重的文秘畢業(yè)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)依次是：獨(dú)立工作能力(42％)、組織管理能力(35％)、實(shí)際操作能力(28％)、創(chuàng)新能力(23％)、獲取加工和利用信息的能力(10％)。
良好的心理素質(zhì)也是民企關(guān)注的因素，當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的多元化社會(huì)，文秘人員能否適應(yīng)新時(shí)代并謀求工作的成功，很大程度上取決于個(gè)人心理素質(zhì)的強(qiáng)或弱。民企最注重畢業(yè)生的心理素質(zhì)是易于投入、熱情工作的心理(40％)、自信心(37％)、自主主動(dòng)工作(25％)、追求卓越、渴望成功(11％)、開放樂(lè)觀(9％)。
值得一提的是，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通協(xié)調(diào)能力越來(lái)越為民營(yíng)企業(yè)所看重。有位民企的人事主管說(shuō)，企業(yè)需要的是溝通能力強(qiáng)、有親和力，能夠運(yùn)用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸，能夠合作無(wú)間、同心同德、完成組織的使命和目的的人。平時(shí)在學(xué)校參加社團(tuán)、組織策劃完成過(guò)大型活動(dòng)的學(xué)生最受歡迎，這些學(xué)生到了工作崗位后，很快能融入團(tuán)體，順利開展工作。
調(diào)查顯示，民營(yíng)企業(yè)最看重的文秘專業(yè)畢業(yè)生的前五項(xiàng)綜合能力，依次為語(yǔ)言表達(dá)能力、人際溝通能力、應(yīng)變能力、實(shí)踐能力、文字表達(dá)能力。文秘從業(yè)人員必須具備這五種綜合能力才能適應(yīng)現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè)的要求。認(rèn)為文秘從業(yè)人員應(yīng)該具備的職業(yè)能力，按重視程度，依次為職業(yè)道德、敬業(yè)精神、專業(yè)素養(yǎng)、使用和維護(hù)現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。
民營(yíng)企業(yè)在錄用文秘專業(yè)畢業(yè)生時(shí)最看重的能力因素是“專業(yè)水平”(26％)，其次是反映專業(yè)能力、溝通能力、心理素質(zhì)等綜合能力的“面試的第一印象”(19％)；再次是“社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷”(18％)。此外，“外語(yǔ)水平”(15％)和“計(jì)算機(jī)水平”(9％)，而這兩項(xiàng)也可以視作專業(yè)能力。專業(yè)水平是民企最看重的素質(zhì)，它是文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的基礎(chǔ)。
另?yè)?jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示，在被調(diào)查單位中對(duì)應(yīng)聘秘書崗位的畢業(yè)生是否獲得秘書職業(yè)資格證書表示重視的占35％，一部分單位表示不會(huì)十分在意，關(guān)鍵是看是否真正具備秘書的職業(yè)技能，當(dāng)然有的話最好；對(duì)獲得電腦操作等級(jí)證書重視的占55％，但對(duì)是否獲得外語(yǔ)等級(jí)證書卻100％表示重視。
在問(wèn)到文秘專業(yè)畢業(yè)生除了文秘專業(yè)知識(shí)外，最需要掌握的其他知識(shí)時(shí)，民企的老總選擇最多的是經(jīng)濟(jì)管理、科技等方面知識(shí)，會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)管理等方面知識(shí)以及企業(yè)管理知識(shí)、法律知識(shí)等。
大部分民企認(rèn)為高職學(xué)生最需要進(jìn)一步培養(yǎng)的能力是：敬業(yè)精神、知識(shí)能力水平、文化素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。在問(wèn)到高職畢業(yè)生與其他重點(diǎn)或名牌學(xué)校的畢業(yè)生在知識(shí)能力水平上有否明顯差距時(shí)，85％的民企單位認(rèn)為有一定差距，還有的認(rèn)為有明顯差距。在問(wèn)到高職生就業(yè)中存在的主要問(wèn)題，大部分民企單位認(rèn)為是高職院校的人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量目前還難以滿足社會(huì)的需求，高職生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
據(jù)調(diào)研顯示，民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘專業(yè)人才的需求有很多的共性，概括起來(lái)有四個(gè)特點(diǎn)，一要有良好的工作態(tài)度，有謙虛好學(xué)的品行；二要肯吃苦耐勞，學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境；三是注重情商，善于溝通協(xié)調(diào)、與人共事；四要一專多能，有能勝任文秘工作的綜合素質(zhì)、能力，屬?gòu)?fù)合型通才。
調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，民企需要的文秘人員實(shí)際上是“綜合文秘”。因單位規(guī)模相對(duì)較小，文秘分工不是太細(xì)，文秘人員身兼多職，往往集文秘工作、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、人事、檔案管理等多種工作于一身，除了必須具備的文秘專業(yè)知識(shí)和能力之外，還要掌握其他非文秘專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。不僅要具備辦文辦事、熟悉掌握現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力，還要有熟悉駕馭語(yǔ)言的能力和較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。他們既要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“門面”、當(dāng)“窗口”，搞接待、公關(guān)，還要為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、輔助決策。
此外，商務(wù)秘書、涉外秘書將會(huì)成為民營(yíng)企業(yè)需要的秘書主要類型。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上，企業(yè)的秘書不僅要懂得涉外法規(guī)、涉外禮儀、涉外經(jīng)濟(jì)，還要明白商務(wù)方面的信息，了解企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)律和特點(diǎn)，具有一定的策劃能力和營(yíng)銷能力。適應(yīng)民企的客觀需要，文秘人員要學(xué)習(xí)涉外法規(guī)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)，掌握相關(guān)信息資料，學(xué)習(xí)和運(yùn)用法律知識(shí)，履行好依法辦事的責(zé)任，適應(yīng)企業(yè)的新需要。
民營(yíng)企業(yè)秘書的參謀咨詢作用相對(duì)于其他類型的企業(yè)更為突出。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，更需要高層次、高水平的秘書為自己當(dāng)好參謀，以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)好的秘書不僅要做好本職的分內(nèi)工作，還是主管“上司”的好參謀、好助手，有些事情要替“上司”考慮周全，甚至在不影響關(guān)系的前提下，有效地引導(dǎo)“上司”開展各項(xiàng)工作，這是新時(shí)期對(duì)民企文秘人員提出的新要求。
隨著民企經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，民企對(duì)文秘人員的文化素養(yǎng)要求越來(lái)越高。文秘人員不僅要以“文化”一員的身份參與、促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展，又要以對(duì)外使者的形象去展示企業(yè)文化的理念與內(nèi)涵。要以自己獨(dú)有的專業(yè)特長(zhǎng)參與企業(yè)文化建設(shè)。從企業(yè)外在形象來(lái)說(shuō)，從廠房樣式、環(huán)境裝飾、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)到廠徽設(shè)計(jì)、節(jié)假日氛圍布置等，基本都是靠文秘人員來(lái)承擔(dān)。內(nèi)在形象更是無(wú)邊無(wú)際，從公關(guān)、禮儀、交流、會(huì)議、辦案等都是文秘工作的范疇。
根據(jù)調(diào)研，對(duì)文秘專業(yè)教學(xué)改革提出幾點(diǎn)建議。
1．從“行政秘書”模式向“企業(yè)秘書”模式轉(zhuǎn)化。隨著國(guó)家機(jī)構(gòu)改革的深入和公務(wù)員制度的全面實(shí)施，文秘專業(yè)高職生大部分將無(wú)可選擇地進(jìn)人企業(yè)就業(yè)。作為一種培養(yǎng)應(yīng)用型專門人才的高職秘書教育，應(yīng)順從秘書工作職業(yè)崗位由行政秘書到企業(yè)秘書的趨勢(shì)變化，面向我國(guó)各類所有制企業(yè)特別是廣大民營(yíng)企業(yè)辦學(xué)，樹立鮮明的企業(yè)特色，圍繞現(xiàn)代企業(yè)所需的秘書類型來(lái)組織教學(xué)改革，無(wú)論是在課程設(shè)置還是具體授課內(nèi)容的安排上，都必須突出企業(yè)特色，并強(qiáng)化企業(yè)秘書的綜合職業(yè)技能訓(xùn)練，使學(xué)生畢業(yè)就能就業(yè)，成為深受現(xiàn)代企業(yè)歡迎的文秘人才。
2．以“應(yīng)用性”為主旨，整合文秘專業(yè)課程體系。對(duì)文秘專業(yè)相關(guān)課程進(jìn)行整合。不再?gòu)?qiáng)調(diào)學(xué)科的系統(tǒng)性、完整性、理論性，而以實(shí)用性、技能性為特點(diǎn)，刪除陳舊課程，合并重復(fù)課程，適當(dāng)精簡(jiǎn)必修課程，以實(shí)用、夠用為主；增設(shè)選修課程，開設(shè)企業(yè)文化學(xué)、企業(yè)管理學(xué)；兼容公共關(guān)系類課程，設(shè)立社交禮儀、現(xiàn)代人際關(guān)系學(xué)、商務(wù)談判實(shí)務(wù)等課程；突出現(xiàn)代文秘特色，設(shè)立辦公自動(dòng)化、涉外文秘、外語(yǔ)交際口語(yǔ)、計(jì)算機(jī)文秘應(yīng)用軟件和汽車駕駛技術(shù)等類課程，補(bǔ)充新興科技的發(fā)展、世貿(mào)組織對(duì)文秘工作的影響和要求等內(nèi)容，以確保教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性。
3．注重職業(yè)能力培養(yǎng)，全面實(shí)施素質(zhì)教育。實(shí)行人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變，要著眼于對(duì)學(xué)生五種素質(zhì)和三種能力的培養(yǎng)。五種素質(zhì)是指德、識(shí)、才、學(xué)、體五個(gè)方面，德包括道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、個(gè)性心理品質(zhì)三個(gè)層次；識(shí)是指見識(shí)；才是指才能；體是指體魄。三種能力，一是指語(yǔ)言能力，即要有較強(qiáng)的文字寫作能力，又要有較好的口語(yǔ)表達(dá)能力，即精通國(guó)語(yǔ)，又諳熟外語(yǔ)；二是獨(dú)立的分析與解決問(wèn)題的能力，不僅要掌握嫻熟的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，還要掌握獲取信息、處理與利用信息的能力。三是創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是指文秘人員創(chuàng)造性地貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)者工作提供最佳服務(wù)的能力。這些基本素養(yǎng)對(duì)于將來(lái)從事文秘專業(yè)學(xué)生而言可能比理論知識(shí)與專業(yè)技能更為重要。特別是要培養(yǎng)良好的人格特質(zhì)，主要包括敬業(yè)、奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)、可靠，善于與他人合作、有吃苦耐勞的精神等，這些是民營(yíng)企業(yè)衡量文秘人才的重要標(biāo)準(zhǔn)，高職院校要加強(qiáng)對(duì)文秘專業(yè)學(xué)生這些方面的職業(yè)素養(yǎng)與人格特質(zhì)的教育與培養(yǎng)。
4．強(qiáng)化職業(yè)技能訓(xùn)練，探索多證多能教學(xué)模式。合理設(shè)置實(shí)踐課程，精心設(shè)計(jì)課程實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐，使學(xué)生獲得從事秘書職業(yè)所需的知識(shí)和技能，并獲得進(jìn)入秘書職業(yè)所需的秘書職業(yè)技能鑒定證書。在文秘專業(yè)實(shí)踐體系中，使秘書基本技能與現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用、人文素養(yǎng)、國(guó)家秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)生的現(xiàn)代商務(wù)、現(xiàn)代辦公設(shè)備應(yīng)用、人際交往和企業(yè)管理等職業(yè)技能訓(xùn)練。提倡多證多能，要求文秘專業(yè)學(xué)生在取得專業(yè)文憑的基礎(chǔ)上，持有多種能力證書，如文秘職業(yè)資格證，普通話證書，外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書，汽車駕駛證以及電子商務(wù)、報(bào)關(guān)員等資格證書，提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
5．重視人文精神，強(qiáng)化人文素質(zhì)教育。秘書作為一種綜合性、服務(wù)性、文化性很強(qiáng)的職業(yè)，不僅要具備秘書職業(yè)崗位要求的實(shí)際應(yīng)用能力，又因其服務(wù)過(guò)程中包含著豐富的文化內(nèi)涵，還須具有較高的人文素養(yǎng)。學(xué)校可搭建文秘專業(yè)需要的文化平臺(tái)，結(jié)合學(xué)生社團(tuán)，課內(nèi)與課外結(jié)合，開展利用地方特色文化為載體的人文素質(zhì)教育與實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生加深對(duì)地方文化的解讀與體味，促進(jìn)學(xué)生運(yùn)用能力的提高。與地方文化產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)合作，建立強(qiáng)化人文精神、創(chuàng)新人文素質(zhì)教育的實(shí)踐基地，組織文秘專業(yè)學(xué)生到企業(yè)去感受企業(yè)精神，體驗(yàn)企業(yè)文化，使學(xué)生獲得廣泛的人文知識(shí)和技能。
本次調(diào)查我們力求客觀、真實(shí)地反映民營(yíng)企業(yè)對(duì)文秘人才的需求，盡力為高職文秘專業(yè)教學(xué)改革、提高文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)適應(yīng)性、更好培養(yǎng)適應(yīng)民營(yíng)企業(yè)需求的專門人才提供依據(jù)和建議。盡管在調(diào)查過(guò)程中我們的調(diào)研工作會(huì)存在著局限性，在思考分析中會(huì)出現(xiàn)一些偏差，但我們相信，這些具有實(shí)踐應(yīng)用價(jià)值和參考意義的調(diào)查研究成果定會(huì)促進(jìn)高職文秘專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革的健康發(fā)展。
據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》報(bào)道，近期珠三角用人單位對(duì)秘書的需求量逐漸增大，秘書職位正在走俏。以東莞市為例，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明20xx年8月和9月該市的文秘崗位大約達(dá)到1500多個(gè)。
以往只負(fù)責(zé)抄抄寫寫的秘書，往往給人“花瓶”的印象。如今秘書工作被劃分到行政管理范疇，主要是幫助經(jīng)理分擔(dān)日常事務(wù)，職責(zé)涉及到文檔信息管理、會(huì)議和約會(huì)的安排、起草信函和文件以及內(nèi)部和外部的溝通等各方面，已經(jīng)成為一個(gè)公司、單位不可或缺的職位。
同時(shí)，對(duì)文秘職位的要求有了提高。在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，不少招聘單位要求秘書具備人際交往、文檔管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等多方面能力以及靈活性、獨(dú)立性、耐心細(xì)致和敬業(yè)精神。
一位企業(yè)負(fù)責(zé)人稱，在不同規(guī)模的公司，對(duì)秘書人才的要求也不同。一些處于起步階段的公司和人員配備較少的辦事處，比較青睞多才多藝的“全能型”秘書；而一些大企業(yè)、大單位，由于分工細(xì)致，更需要與專業(yè)對(duì)口的“專才”。為了獲得高工資，文秘可以通過(guò)培養(yǎng)額外技能來(lái)使自己變得稀缺，從而提升自己的人力資本價(jià)值。
據(jù)介紹，文秘培訓(xùn)課程設(shè)置囊括商務(wù)文秘、企業(yè)管理、職場(chǎng)商務(wù)禮儀、社交口才、日常英語(yǔ)、項(xiàng)目代表、談判技巧、求職技巧等八大方面。
同時(shí)了解到，秘書待遇差別甚大。來(lái)自江西的陳小姐表示，雖然她在某公司擔(dān)任秘書一職已近兩年時(shí)間，但底薪只有千余元，而且兩年來(lái)也未曾有過(guò)調(diào)薪。她很想跳槽去待遇好點(diǎn)的企業(yè)，但是在人才市場(chǎng)內(nèi)轉(zhuǎn)過(guò)幾圈后發(fā)現(xiàn)，要不就是外企門檻太高，自己的能力達(dá)不到，要不就是一些簡(jiǎn)單性的文書工作，工資水平和目前相差無(wú)幾。
業(yè)內(nèi)人士介紹，一般來(lái)說(shuō)，秘書職位所需的職業(yè)技能是一種通用性的技能，因此可替代性較強(qiáng)，由此造成該職位的流動(dòng)性較大，職員的工資相對(duì)不高。但在一些知名企業(yè)，若由普通文員提升為總裁或經(jīng)理的專職秘書，在待遇方面差別甚大。
文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇十二
我于20xx年9月份，對(duì)我實(shí)習(xí)的一所省重點(diǎn)中學(xué)的學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況進(jìn)行了調(diào)查。經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，對(duì)中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理有了初步的了解，為準(zhǔn)確地把握當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理動(dòng)向，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)教育教學(xué)的針對(duì)性，提高教育教學(xué)的實(shí)效性，探索實(shí)施素質(zhì)教育的新路子，供給了客觀依據(jù)。
(一)具體目標(biāo)。
學(xué)生問(wèn)卷，資料涵蓋教育價(jià)值觀、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)目的四個(gè)方面。問(wèn)卷調(diào)查在六中學(xué)進(jìn)行，共發(fā)問(wèn)卷80份，回收有效問(wèn)卷70份，接近夢(mèng)想的高效樣本數(shù)。
對(duì)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查分析，中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理具有明顯的時(shí)代特征。
1、教育價(jià)值觀。
調(diào)查顯示，大部分中學(xué)生具有較為明確的教育價(jià)值觀。74%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是提高自身素質(zhì)，10%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)的作用是為了考大學(xué)，16%的中學(xué)生沒(méi)有研究。調(diào)查還顯示，中學(xué)生的教育價(jià)值觀帶有顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征。他們認(rèn)為，青年人的經(jīng)濟(jì)收入與受教育程度成正比，其中65%的學(xué)生認(rèn)為大學(xué)生掙錢多，25%的學(xué)生認(rèn)為高中畢業(yè)生掙錢多，8%的學(xué)生認(rèn)為初中畢業(yè)生掙錢多。
2、學(xué)習(xí)態(tài)度。
調(diào)查結(jié)果證明，67%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情較高，24%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情中等，9%的學(xué)生害怕學(xué)習(xí)。這與他們考大學(xué)意識(shí)淡化是相一致的，值得注意的是，害怕學(xué)習(xí)的學(xué)生數(shù)占相當(dāng)份額。并且，我們?cè)谡{(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，90%的學(xué)生都有自我最厭惡的課程。學(xué)生害怕學(xué)習(xí)或厭惡某些課程的根本原因，一是與教師的教學(xué)方法緊密相關(guān);二是與該課程的實(shí)用價(jià)值緊密相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，86%的學(xué)生對(duì)與現(xiàn)實(shí)生活聯(lián)系緊、實(shí)用性強(qiáng)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)熱情較高，而對(duì)學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的歷史、地理、生物、英語(yǔ)不感興趣。在學(xué)生厭惡的課程中，英語(yǔ)是初中的核心課程之一，有45%的學(xué)生認(rèn)為英語(yǔ)對(duì)于我們以后的生活幾乎沒(méi)有用處。
3、學(xué)習(xí)習(xí)需求。
當(dāng)前，特長(zhǎng)是師生共同關(guān)心的熱門話題，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生對(duì)特長(zhǎng)有正確的認(rèn)識(shí)，其中，92%的學(xué)生有自我感興趣的目標(biāo)，且有52%的學(xué)生期望得到教師的指導(dǎo)。同時(shí)，78%的學(xué)生期望學(xué)到較多的、實(shí)用的科技知識(shí)，使之能對(duì)他們以后的生活工作有所幫忙。
4、學(xué)習(xí)目的。
調(diào)查結(jié)果證明，對(duì)于高中畢業(yè)后的打算，99%的學(xué)生有讀大學(xué)愿望。
(二)當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)。
調(diào)查顯示，當(dāng)前中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理與以往的中學(xué)生的學(xué)習(xí)心理相比，有明顯不一樣。
1、教育價(jià)值趨向多元化、務(wù)實(shí)化、功利化。
他們中的大部分人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了教育的重要價(jià)值在于幫忙他們提高自我的綜合素質(zhì)，使他們掌握生存、生活所需的基本的文化科學(xué)知識(shí)，以增強(qiáng)自我在未來(lái)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)本事。在此基礎(chǔ)上，部分家庭經(jīng)濟(jì)條件較好且成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生則致力于追求更高等的教育。
中學(xué)生的教育價(jià)值觀的另外兩個(gè)特點(diǎn)是務(wù)實(shí)化和功利化。中學(xué)學(xué)生越來(lái)越強(qiáng)烈地追求未來(lái)教育輸出的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，他們中的很多人從經(jīng)濟(jì)的角度去衡量所學(xué)課程的價(jià)值，繼而決定自我在不一樣課程上的努力程度。他們要求課程教學(xué)更多地聯(lián)系生活和生產(chǎn)實(shí)踐，滲透更多的實(shí)用技術(shù)。
我們明白，由于年齡和學(xué)識(shí)的制約，中學(xué)生的認(rèn)知、分析、確定等本事既不成熟又不穩(wěn)定。事實(shí)上，相當(dāng)多的中生的教育價(jià)值觀是迷茫的。其原因在于：一是越來(lái)越多的大學(xué)生難以就業(yè)，從而使他們對(duì)考大學(xué)失去信心;二是學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的中學(xué)文化課程難以滿足學(xué)生對(duì)職業(yè)技術(shù)的需求，難以使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在刺激和利益驅(qū)動(dòng)。這些原因使越來(lái)越多的學(xué)生厭學(xué)。
2、學(xué)習(xí)需求的縱向多層次和橫向多目標(biāo)。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，中學(xué)生由于個(gè)人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、教育價(jià)值觀和對(duì)未來(lái)的期望等方面的差異，使他們的學(xué)習(xí)需求具有縱向多層次和橫向多目標(biāo)的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)需求的縱向多層次是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的深度要求不一。高中畢業(yè)后準(zhǔn)備就業(yè)的學(xué)生，只要求掌握基礎(chǔ)知識(shí);準(zhǔn)備考高職或藝術(shù)類院校的學(xué)生，要求課程教學(xué)難易適度、學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)中等水平;追求大學(xué)教育的學(xué)生，則要求容量地掌握所學(xué)知識(shí)，學(xué)業(yè)成績(jī)達(dá)上等水平。學(xué)習(xí)需求的橫向多目標(biāo)是指學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的廣度要求寬泛。他們既要求學(xué)好學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的課程知識(shí)，又要求充分培養(yǎng)自我的特長(zhǎng)，還要求掌握更多的實(shí)用技術(shù)。
3、學(xué)習(xí)目的明確，但具有主觀性和不協(xié)調(diào)性。
文秘實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告篇十三
xx年xx月初，我開始了校外實(shí)習(xí)生活，在xx月里涼爽的一天中來(lái)到了xx中學(xué)。
本以為這么大的公司只是讓我參觀下就算了，沒(méi)想到公司財(cái)務(wù)科的高校長(zhǎng)同意我進(jìn)入該科室進(jìn)行實(shí)習(xí)，我非常激動(dòng)，下決心努力工作，不管干什么我都要做到最好!一、基本情況xx學(xué)校是國(guó)內(nèi)唯一一家生產(chǎn)過(guò)蒸汽、內(nèi)燃、電力全部三大系列機(jī)車產(chǎn)品的制造企業(yè)。
曾作為亞洲最大的蒸汽機(jī)車研制基地，累計(jì)生產(chǎn)各型蒸汽機(jī)車5571臺(tái)，承擔(dān)了全國(guó)鐵路75%以上的客貨運(yùn)牽引任務(wù)。
為適應(yīng)鐵路發(fā)展形勢(shì)，公司及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，先后轉(zhuǎn)產(chǎn)內(nèi)燃、電力機(jī)車，開創(chuàng)了內(nèi)電并舉的生產(chǎn)局面。
此外，有限的財(cái)政資金投向單一、分配不合理，影響了學(xué)前教育的普惠性。本來(lái)就不多的學(xué)前教育財(cái)政資金通常只分給占1.2%的公辦園，主要用于在編教師的人頭費(fèi)和公辦幼兒園的基建項(xiàng)目，70%屬于公辦性質(zhì)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦幼兒園大部分屬于自收自支，對(duì)于具有普惠性質(zhì)的民辦幼兒園財(cái)政補(bǔ)貼僅占0.04%，其房租、教師工資主要由自己負(fù)擔(dān)，高成本必然帶來(lái)高收費(fèi)。
在市人大的調(diào)查報(bào)告中，青島幼兒教師數(shù)量不足，待遇偏低，整體素質(zhì)有待提高的現(xiàn)狀也很突出。一是從教師數(shù)量看，青島市現(xiàn)有園長(zhǎng)及幼兒教師13800余人，按3歲至6歲在園幼兒約20萬(wàn)人測(cè)算，20xx年前配齊幼兒教師約需新增6000人，這其中還未包括正常的教師流動(dòng)及退休等情況。
二是從學(xué)歷情況看，現(xiàn)有學(xué)前教育教師中本科及以上學(xué)歷者占9%，大專學(xué)歷者占37.5%，中專及以下學(xué)歷者占53.5%，其中約有一半的教師未接受過(guò)幼師院校的專門培養(yǎng)，五市幼兒教師中僅有35.1%接受過(guò)幼兒師范及以上院校專門培養(yǎng)，教師素質(zhì)亟待提高。
三是青島市85%的幼兒教師由于自收自支或民辦性質(zhì)而享受不到公辦幼兒教師的工資待遇，目前平均工資僅為公辦教師的一半左右，農(nóng)村幼兒教師月平均工資不足1000元。
市人大對(duì)于小區(qū)配套園的建設(shè)進(jìn)行了權(quán)威調(diào)查，調(diào)查報(bào)告中指出，當(dāng)前在舊城改造和新建住宅小區(qū)中存在規(guī)劃與建設(shè)配套幼兒園不同步現(xiàn)象。
《青島市托幼管理?xiàng)l例》的規(guī)定沒(méi)有得到很好的落實(shí)。一些開發(fā)商或推遲建園，或者雖已建設(shè)幼兒園但將其出售或出租給私人辦幼兒園，有的甚至被改為物業(yè)用房等。目前，全市已建成未交付的小區(qū)配套幼兒園共有35所，市內(nèi)四區(qū)總計(jì)23所，其中出讓地12所、劃撥地11所;五市三區(qū)總計(jì)12所，其中出讓地11所、劃撥地1所。
"市人大的報(bào)告對(duì)青島學(xué)前教育的問(wèn)題分析比較透徹，很多問(wèn)題需要進(jìn)一步突破。"在4月29日的分組審議中，劉麗萍委員認(rèn)為，根據(jù)政府的報(bào)告，在20xx年前，青島要有八成公辦和公辦性質(zhì)的幼兒園，從目前情況來(lái)看，公辦園有財(cái)政全額撥款和差額撥款;公辦性質(zhì)幼兒園，基本指由政府提供場(chǎng)所，但運(yùn)營(yíng)要靠自收自支的幼兒園，在八成幼兒園中，這三種各占多少比例，應(yīng)該具體一些。
此外，劉麗萍認(rèn)為，20xx年前建設(shè)1000所農(nóng)村獨(dú)立幼兒園的數(shù)量有點(diǎn)兒少，目前青島農(nóng)村有6000多個(gè)村居，這些幼兒園還不太夠，達(dá)不到讓所有孩子就近入園的要求。
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