通過(guò)總結(jié),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的潛力和優(yōu)勢(shì),發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價(jià)值。撰寫完美的總結(jié)需要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性、連貫性和流暢性。掌握好總結(jié)的方法和技巧,相信您也能寫出一篇精彩的總結(jié)。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇一
時(shí)光荏苒,19年年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,^v^思想,^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)“兩個(gè)率先”講話及黨的^v^精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)^v^,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)^v^的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的^v^精神,自覺堅(jiān)持以黨政策方針為指導(dǎo)。
二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過(guò)去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過(guò)的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
2019年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)。
六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房。
留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。2012年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量。
19年8月,我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科,因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗(yàn),又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任,但是,在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人,我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,時(shí)光如水,20年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái),而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足的地方努力改進(jìn),來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過(guò)去的一年里,我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn):首先在工作作風(fēng)方面,我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準(zhǔn)時(shí)上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團(tuán)結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護(hù)理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。在工作中,我學(xué)了會(huì)觀察,只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,對(duì)于需要做檢查的患者,我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置,避免患者跑^v^冤枉路^v^。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。
雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,也可以減少患者及家屬留下^v^不被重視^v^、^v^急診不急^v^的錯(cuò)覺,保證自己工作的順利進(jìn)行。最后,在業(yè)務(wù)水平方面,我通過(guò)理論及操作考試,不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處,我覺得工作缺乏靈活性和整體性,尤其是在搶救病人時(shí),這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。我還要加強(qiáng)理論知識(shí),把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平,如小兒頭皮針及各項(xiàng)搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié),回想來(lái)急診科這幾個(gè)月工作生活的點(diǎn)滴,不禁感慨萬(wàn)千,曾為了打中一個(gè)頭皮針高興過(guò),曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過(guò),曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時(shí)下班而抱怨過(guò),也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過(guò),但是,無(wú)論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,都已經(jīng)劃上了句號(hào),也成為了記憶,我們每個(gè)人都應(yīng)該以一個(gè)全新的自我。
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無(wú)陪人的老弱病人^v^號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭(zhēng)分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如2019年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇二
1、工作量:急診人x次。參加搶救人x次。配合急診手術(shù)x例。護(hù)理留觀病人人x次。出車車x次。處理突發(fā)事件x次。
2、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行領(lǐng)悟和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互堅(jiān)信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)x%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
1、透過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,透過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)潛質(zhì),使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、透過(guò)一年時(shí)刻調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作潛質(zhì)定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,到達(dá)人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)刻。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
1、全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥...
護(hù)士急救工作總結(jié)篇三
1、調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危(使用熱度:7224人次)。
2、心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。(使用熱度:879人次)。
3、調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。(使用熱度:733人次)。
4、急診科護(hù)理(使用熱度:529人次)。
5、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。(使用熱度:431人次)。
6、急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。(使用熱度:275人次)。
7、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。(使用熱度:182人次)。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇四
2013年急診科護(hù)理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科人員共同努力下,從院前急救、長(zhǎng)途轉(zhuǎn)運(yùn)到院內(nèi)留觀、搶救及輸液等各項(xiàng)工作順利開展??剖覉?jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬?、提高護(hù)理質(zhì)量、保障患者安全的目標(biāo),一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但也存在很多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:。
三、具體開展的工作情況。
1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
全科護(hù)士積極參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),不斷就溝通技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論,有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾,不斷改進(jìn)患者的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,全年科室測(cè)評(píng)綜合滿意度為。
2、加強(qiáng)了急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及考核。
全年共組織專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)12次,理論及技術(shù)操作考核各12次,第三季度全科醫(yī)護(hù)人員按要求完成了急救技術(shù)的年度考核,以平均分分的成績(jī)過(guò)關(guān)。同時(shí)積極參加護(hù)理部組織的理論和技術(shù)操作考核,在不斷強(qiáng)化的基礎(chǔ)上,提高護(hù)士綜合素質(zhì)。
3、加強(qiáng)了高危藥品和特殊藥物的管理。
科室制定了高危藥品的管理制度,固定了專人管理,并將科室常見的高危藥品組織護(hù)士對(duì)其使用注意事項(xiàng)及使用方法進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導(dǎo)下,醫(yī)院出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,護(hù)士在工作中加強(qiáng)了對(duì)藥物不良反應(yīng)的觀察,并能做好相應(yīng)的告知,使得用藥宣教工作較前有了明顯的認(rèn)識(shí)和提高。
4、加強(qiáng)了護(hù)理管理,不斷完善質(zhì)控內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。
每月定期召開科室護(hù)理安全管理例會(huì),將存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、提出改進(jìn)意見,并觀察改進(jìn)效果,將質(zhì)量控制前移到護(hù)士,使護(hù)士明確知道自己每班工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)控員每周有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查,護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室情況安排質(zhì)控項(xiàng)目,并根據(jù)科室實(shí)際制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),本年度共完善了救護(hù)車物品檢查標(biāo)準(zhǔn)、消毒工作標(biāo)準(zhǔn)、各班次工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。
5、加強(qiáng)了不良事件的上報(bào)與管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件5件,其中:服務(wù)方面的2件,針刺傷1件,藥名書寫錯(cuò)誤1件,其他1件。上述不良事件科室均能組織討論,并不斷改進(jìn),使護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。
6、積極開展長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送工作,不斷規(guī)范醫(yī)療護(hù)送行為。
今年以來(lái)隨著市急救中心關(guān)于醫(yī)療護(hù)送有關(guān)規(guī)定文件的出臺(tái),并相繼組織了該項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我科醫(yī)護(hù)人員除積極參加市急救中心的培訓(xùn)外,在護(hù)送工作中探索出一系列服務(wù),技術(shù)規(guī)范。如:轉(zhuǎn)運(yùn)告知,途中安全用藥,特殊情況心愛的急救處理,空車返回時(shí)特殊的急救案例處理等。使全年的醫(yī)療護(hù)送工作0投訴,并收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
7、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)生臨床帶教工作。
科室內(nèi)制定了實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,并選出優(yōu)秀的資深護(hù)士做為帶教老師,要求帶教工作嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行,出科時(shí)給予考核,確保實(shí)習(xí)生在科室能學(xué)到相應(yīng)的技能,年內(nèi)受到實(shí)習(xí)生好評(píng)的優(yōu)秀老師有2名,分別是:楊柳、韋靈花。
8、加強(qiáng)了搶救、留觀、輸液病人的安全管理科室建立的搶救病人登記,留觀病人觀察制度,使每位進(jìn)入搶救室的患者均有記錄,留觀室的病人均有交班,針對(duì)常見的危重癥培訓(xùn)護(hù)士病情觀察的要點(diǎn)及護(hù)理常規(guī),組織護(hù)士學(xué)習(xí)了輸液病人十大安全管理目標(biāo)及急診科護(hù)理十大安全管理目標(biāo),全年在病人轉(zhuǎn)運(yùn)、急救儀器使用、搶救配合、快速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運(yùn)行。
四、存在的不足:
1、急診輸液區(qū)環(huán)境布局不合理,通風(fēng)條件較差,成人、兒童輸液未分開,患者滿意放低。
2、年輕護(hù)士專科知識(shí)須加強(qiáng)進(jìn)修、培訓(xùn),以提高基本搶救水平。
3、護(hù)患溝通交流技巧須進(jìn)一步提高。
4、護(hù)士的應(yīng)急能力須提高。
5、專科技能搶救流程及搶救用藥等須不斷培訓(xùn)、提高。
6、護(hù)士的績(jī)效管理工作有待加強(qiáng)。
7、醫(yī)療護(hù)送工作須進(jìn)一步拓展。
8、“綠色通道”在某些時(shí)候通而不暢。2014年急診科護(hù)理工作計(jì)劃。
2014年急診護(hù)理工作將針對(duì)不足,狠抓內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊(duì)伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,完善急診工作流程,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院形象?,F(xiàn)作出計(jì)劃如下:
一、急診護(hù)理安全是本年度工作的重點(diǎn)。
1.加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分。
檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。
標(biāo),并組織培訓(xùn)落實(shí)。
5.苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時(shí)間內(nèi)得到有效的急救。
處理。
二、抓業(yè)務(wù)建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、??萍寄艿呐嘤?xùn):制定??浦R(shí)培訓(xùn)考核計(jì)劃,實(shí)行閉卷考。
試,講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2、技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn),按急救中心的考核要求,按時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,按時(shí)完成市級(jí)急救技能的考核,并確保人人過(guò)關(guān)。
3、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥。
品的相關(guān)知識(shí)、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,落實(shí)知情告知制度,及時(shí)妥善處理各類矛盾,定期分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施。延伸服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時(shí)有護(hù)士觀察、陪伴、關(guān)心,出院時(shí)有護(hù)士相送和交代、祝福,努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識(shí),確保醫(yī)患權(quán)益。
1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)抓起,定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2、實(shí)行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護(hù)士對(duì)洗胃、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,對(duì)特殊用藥按說(shuō)明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,確保護(hù)理工作的安全有效及全面落實(shí)。
1、建立檢查、考評(píng)、反饋機(jī)制,經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時(shí)。
提出整改措施。
2、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意。
識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
3、積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),提高護(hù)。
理水平。
六、加強(qiáng)院前急救與長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送安全管理。
1、增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對(duì)院前急救知識(shí)和技能定期。
組織培訓(xùn),提高院前急救水平及速度。
2、對(duì)長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析,聽取醫(yī)護(hù)人員意見,不斷。
完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容。
七、全面推行護(hù)士績(jī)效管理,提高護(hù)士的工作積極性。
1、科室根據(jù)護(hù)理部的績(jī)效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),制。
定出科室的績(jī)效考核方案,并組織實(shí)施。
2、以質(zhì)量為重點(diǎn),結(jié)合工作量、出勤、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)。
務(wù)技能及三基考試成績(jī)、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對(duì)護(hù)士的績(jī)效管理。
總之,2014年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,團(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級(jí)部門的支持下,使各項(xiàng)工作安全運(yùn)行,確保兩個(gè)效益雙贏。
2014年急診科護(hù)理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。
圖片已關(guān)閉顯示,注:每月按計(jì)劃進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn),有新入職護(hù)士由老護(hù)士帶教其他技術(shù)操作,考核內(nèi)容按計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)行,各項(xiàng)技術(shù)均按考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
篇二:2013急診科護(hù)理工作總結(jié)急診科2013年度工作總結(jié)。
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,到了2013年的年終歲尾,回顧2013年急診科的工作,我們急診科在適應(yīng)院內(nèi)、外環(huán)境變化的大好開勢(shì)下,取得了一定成績(jī)。2013年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極響應(yīng)^v^提出的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,在活動(dòng)期間,全體醫(yī)護(hù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著:“三好一滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,急診科肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。
一、科室的基本概況:全科護(hù)士人員16人:在職:4人;招聘:12人;本科學(xué)歷5人;大專學(xué)歷10人;主管護(hù)師4人、護(hù)師職稱6人、護(hù)士6人、臨時(shí)清潔工1人。共有床位14張,其中4張搶救床、4張監(jiān)護(hù)病床。
2013年在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,急診科全年急診量3600人次,累計(jì)收住院660人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,而且順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
二、思想政治教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
在2013年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí),為貧困學(xué)生捐款。
三、護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)。
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護(hù)士主動(dòng)向病人問(wèn)好,采取親情式稱呼,很好的改善護(hù)患關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。在病人多、護(hù)士少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念。
在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
不斷改善病房環(huán)境,增加患者的宣教內(nèi)容。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
三、科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作加大科室護(hù)理管理、院感知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核力度,在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報(bào)、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項(xiàng)目工作。
2013年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在工作中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,病歷討論12次,操作培訓(xùn)12項(xiàng),護(hù)理不良事件學(xué)習(xí)12次,護(hù)理查房12次,工休座談會(huì)12次、開展院感知識(shí)學(xué)習(xí)12次。
2.定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.根據(jù)醫(yī)院的工作安排,選派5名護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高了護(hù)理水平,進(jìn)一步帶動(dòng)了全科的護(hù)理工作。接受護(hù)理部安排的各地衛(wèi)生院校實(shí)習(xí)生8名,安排專人指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)帶教工作,定期考核,出科考試。
書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家^v^制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。在急救工作中,始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài),在院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
小結(jié)如下:
1、急診科年輕護(hù)士較多應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,抓住重點(diǎn),避免手忙腳亂。4.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意用藥安全。5.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好急會(huì)診工作,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我們將不斷努力,提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為患者提供滿意的服務(wù)。
一年來(lái),急診內(nèi)二科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的具體指導(dǎo)下以“三個(gè)代表”和十八大會(huì)議精神為指導(dǎo),結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),在友誼科室的密切配合及急診內(nèi)二科全體護(hù)理人員的共同努力下,使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評(píng)。為進(jìn)一步配合我院的改革進(jìn)程,切實(shí)履行上級(jí)指示,以質(zhì)量求生存,加強(qiáng)科室管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),做好科室的規(guī)范化管理,以推進(jìn)科室管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),更好的為全縣人民服務(wù)。
一、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平;組織全科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)士長(zhǎng)定期對(duì)本科護(hù)士理論和操作進(jìn)行考核,入科崗前培訓(xùn)率達(dá)100%。
2、人才培養(yǎng):科室選派護(hù)理人員參加急診??谱o(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)二人次,取得急診??谱o(hù)士證一人。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:組織科室人員對(duì)心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)、創(chuàng)傷急救技術(shù)等進(jìn)行操作培訓(xùn)并熟練操作,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率達(dá)90%,定期組織護(hù)士輪流授課,對(duì)科室常見呼吸、消化系統(tǒng)疾病及急性中毒進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),相互交流。
二、提供規(guī)范化服務(wù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,要求全科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,這樣不但增加了護(hù)患溝通縮短了護(hù)患之間的距離,而且有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。
三、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量。
定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查,護(hù)理組長(zhǎng)值班必查,護(hù)理文件合格率90%。對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,定期召開質(zhì)控會(huì),強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重?fù)尵茸o(hù)理記錄書寫的及時(shí)性與規(guī)范性,在安全管理方面和消毒隔離方面,嚴(yán)格把關(guān),全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離合格率達(dá)100%,搶救藥品完好率達(dá)100%。
四、實(shí)行量化管理。
全年各科室累計(jì)共完成住院14574人次,門診11492人次,輸血158人次,靜脈注射1299人次,肌肉注射3189人次,皮試注射1798人次,靜脈采血822人次,霧化吸入3727人次,胃鏡329人次,導(dǎo)尿45人次,吸氧445人,危重病人搶救34人次,洗胃45人次。
新形勢(shì)和新任務(wù),對(duì)我們的工作提出了更新、更高的要求,也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動(dòng)力。我們會(huì)緊密團(tuán)結(jié)起來(lái),振奮精神、努力拼搏、扎實(shí)工作,朝著提高兩個(gè)效益,創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn)!
急診內(nèi)二科2014年10月30日。
篇四:2013急診科護(hù)理工作總結(jié)急診科護(hù)理工作總結(jié)。
2013年已經(jīng)接近尾聲了,這一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,圓滿的完成了今年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.全力配合了護(hù)理部的工作,逐步落實(shí)整理達(dá)標(biāo)資料,做好了迎接鄉(xiāng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審的準(zhǔn)備。
2.做好急救藥品及急救儀器的管理。急救藥品的準(zhǔn)備及急救設(shè)備是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行專人負(fù)責(zé),班班交接,定期清點(diǎn)、檢查,一年來(lái)并未因此而影響急診工作。
3.健全了科室規(guī)章制度,加強(qiáng)科室人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并到上級(jí)醫(yī)院麻醉科學(xué)習(xí)氣管插管等搶救措施,并且學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),全年無(wú)醫(yī)療事故及糾紛。4.在急診搶救工作中加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù),消毒隔離,醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防交叉感染。
5.科內(nèi)人員三基合格率100%,繼續(xù)教育完成率100%??苾?nèi)護(hù)士參加醫(yī)院舉辦的護(hù)士節(jié)技能比賽,均取得了較好的成績(jī)。
6.經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),能熟練的進(jìn)行心肺復(fù)蘇等搶救工作,且做到出診即時(shí),各流程熟練。
7.我科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院的各種規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷的提高思維道德修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作之中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處,順利圓滿的完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。8.落實(shí)執(zhí)行護(hù)理十六項(xiàng)核心制度,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對(duì)”,加強(qiáng)護(hù)患溝通,履行各項(xiàng)告知義務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。9.各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成情況:
一、護(hù)理人員基本情況:
本年度科室現(xiàn)有護(hù)理人員**人,其中男護(hù)**人,其中副主任護(hù)師*人,護(hù)師*人,護(hù)士*人,1人未取得護(hù)士資格證。本科學(xué)歷*人,大專學(xué)歷*人,中專學(xué)歷*人(??圃谧x)。本年度護(hù)士辭職*人,調(diào)出科室1人,新入6人,其中1名男護(hù),5名女護(hù)士。
二、工作重點(diǎn):
按照護(hù)理部的工作部署,結(jié)合本科工作特點(diǎn),圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn),以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路,更新服務(wù)理念,強(qiáng)化科學(xué)管理,深化內(nèi)涵建設(shè),加強(qiáng)急診護(hù)理管理,嚴(yán)格抓好制度的落實(shí),確保急診急救護(hù)理安全,做到管理制度化,工作規(guī)范化,操作程序化,以此提高急診護(hù)理質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,順利完成全年的護(hù)理的工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況:
1.工作量:就診人數(shù):*人次;搶救人數(shù):*人次。
采血人數(shù):*人次;出診人數(shù):*人次。
處理突發(fā)公共事件:7件2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%、無(wú)菌物品合格98%以上,傳染病報(bào)告率達(dá)90%以上,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率。
二、加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高急救護(hù)理水平。
院組織急救技能比武活動(dòng)中,全科護(hù)士高度重視,人人參與培訓(xùn),通過(guò)考核選出兩名護(hù)士參賽,參賽兩人一針見血率98%。參加2014年院前醫(yī)療急救技能競(jìng)賽,榮獲“優(yōu)勝獎(jiǎng)”和心肺復(fù)蘇“二等獎(jiǎng)”。同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)鼓勵(lì)科室護(hù)理人員積極撰寫科研論文,今年科室在省級(jí)以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時(shí)選派1名護(hù)士參加了為期3個(gè)月的《****》護(hù)士??婆嘤?xùn),通過(guò)嚴(yán)格的考核,取得了急診專科護(hù)士的資質(zhì)證書,同時(shí)本年度參加全國(guó)會(huì)議三次,分別是:《2014年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會(huì)》、《院前急救》參加會(huì)議的護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行授課,增加科室護(hù)士的新知識(shí),新理念、新意識(shí),進(jìn)一步提高了我科護(hù)士的綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)消毒隔離的管理,預(yù)防院內(nèi)感染。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度,認(rèn)真做好科室消毒隔離管理,做到進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)戴口罩、帽子,保持各治療區(qū)域清潔無(wú)灰塵。規(guī)范使用利器盒,生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,一個(gè)病人用完后及時(shí)更換,備用氧氣表消毒后用無(wú)菌包布包裹干燥保存,消毒液開瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個(gè)區(qū)域的拖布專室專用等。總之,為了保證各項(xiàng)工作扎實(shí)到位,每項(xiàng)工作都有日期及簽名記錄,以利于質(zhì)控管理。
2、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的帶教示教工作。
放眼,出科有考核,同時(shí),生活中給與關(guān)心和照顧。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓(xùn)資料,如《***》、《急診科常規(guī)護(hù)理操作流程》,并以心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血,急救病人搬運(yùn)、院前急救、危重癥病人護(hù)理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容,開展培訓(xùn);強(qiáng)化了院前急救,全年共出診趟接回病人人次,接診處置傷病員人,搶救危重癥傷病員800人,搶救成功率達(dá)到95%。
3、積極開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
(1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護(hù)士,主動(dòng)微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導(dǎo)病人就診,做到“首問(wèn)首接負(fù)責(zé)”、有問(wèn)必答,和藹可親,主動(dòng)為患者排憂解難。
(2)提供多種便民措施,如開水、一次性紙杯、手紙,針線盒,雨傘等。
(3)開通綠色通道,為病人提供全程陪伴服務(wù),減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。
室及相關(guān)臨床科室等,使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完,提供“一站式”服務(wù)。
4、加強(qiáng)急救藥品、物品、儀器的管理。
安排專人管理?yè)尵仁壹氨O(jiān)護(hù)室,確保急救藥品、物品、儀器性能的完好,每日對(duì)所有藥品的數(shù)量、批號(hào)、名稱進(jìn)行檢查,對(duì)效期快到的藥物提前一個(gè)月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能,使用后及時(shí)清潔消毒,并做好登記,發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修,確保物品、儀器性能完好備用。
5、認(rèn)真做好120院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)管理。
為強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行院前急救培訓(xùn),做到120出診及時(shí),搶救危重病人動(dòng)作迅速,思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫(yī)護(hù)配合默契。本年度共出診人次,科室根據(jù)人員情況,對(duì)排班隨時(shí)進(jìn)行改動(dòng),彈性合理排班。
我科全年應(yīng)對(duì)“突發(fā)公共法衛(wèi)生事件”10起,多次安排護(hù)士參加全市組織的急救保健和急救演練任務(wù),本年度共擔(dān)任保障義務(wù)***余次,收到主辦單位高度好評(píng)。
6、認(rèn)真做好萬(wàn)元設(shè)備的管理。
安排專人管理,每一臺(tái)設(shè)備都有操作流程,使用及維修、保養(yǎng)有登記,固定資產(chǎn)賬目清晰,報(bào)廢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)。
7、認(rèn)真落實(shí)核心制度,及時(shí)做好護(hù)理差錯(cuò)事故上報(bào)。
每周進(jìn)行一次核心制度提問(wèn),并認(rèn)真檢查落實(shí)情況,出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。
8、積極開展護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù),本年度在省級(jí)以上期刊共發(fā)表科研論文五篇。
10、護(hù)理分層級(jí)培訓(xùn),根據(jù)護(hù)理學(xué)組分組情況,我科按照醫(yī)院三級(jí)管理體系,設(shè)有組長(zhǎng)2名,小組長(zhǎng)7名,各組成員6-7人不等,分別從急救物品管理、危重病人管理、醫(yī)院感染管理、護(hù)理安全管理、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)管理、教學(xué)科研管理等方面進(jìn)行分組管理,每周檢查每月總結(jié),針對(duì)問(wèn)題提出整改措施,并進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià),全員參與,有效的提高了護(hù)士參與科室管理的積極性,充分發(fā)揮大家的主人翁精神,科室管理機(jī)制合理分配。
三、工作中存在的不足:
1、個(gè)別護(hù)士接待病人時(shí)語(yǔ)氣生硬,對(duì)待病人的誤解不能耐心解釋,從而引發(fā)投訴。
2、查對(duì)制度執(zhí)行不認(rèn)真,輸液巡視不到位,共發(fā)生一般護(hù)理差錯(cuò)3起。
3、個(gè)別護(hù)士學(xué)習(xí)積極性不夠,理論、操作考試成績(jī)太差。
4、人員未充分利用,各小組長(zhǎng)未充分利用各成員的優(yōu)勢(shì)合理分配工作,團(tuán)隊(duì)合作欠佳。細(xì)節(jié)未注重,多做無(wú)用功。
5、理論知識(shí)及操作技能有待提高,培訓(xùn)有待加強(qiáng)。眼光狹窄,看問(wèn)題不夠全面。
6、科室寫論文的人極少,全科護(hù)士撰寫的能力不強(qiáng),不善于發(fā)現(xiàn)新技術(shù),新亮點(diǎn)、新思路。
四、今后工作思路:
通過(guò)今年工作中存在的不足,組織護(hù)士進(jìn)行回顧性總結(jié)和討論,加強(qiáng)護(hù)理人員的思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立居安思危的意識(shí),狠抓管理,對(duì)不適合急診工作的護(hù)士進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)勝劣汰,確保急診護(hù)理隊(duì)伍的高質(zhì)量,積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。使急診科綜合素質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。
篇六:2013急診科護(hù)士工作總結(jié)2013急診科護(hù)士工作總結(jié)。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇五
第一條為了加強(qiáng)院前醫(yī)療急救管理,規(guī)范院前醫(yī)療急救活動(dòng),提高院前醫(yī)療急救能力和水平,保障公民生命健康權(quán)益,促進(jìn)院前醫(yī)療急救事業(yè)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、國(guó)務(wù)院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救服務(wù)及其管理工作。
第三條院前醫(yī)療急救應(yīng)當(dāng)遵循“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮”和救急、就近、快速救治的原則。
第四條院前醫(yī)療急救是政府舉辦的公益事業(yè),是公共衛(wèi)生體系的重要組成部分。
市人民政府應(yīng)當(dāng)將院前醫(yī)療急救事業(yè)發(fā)展規(guī)劃納入本級(jí)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立經(jīng)費(fèi)投入及人員、物資保障機(jī)制,保障院前醫(yī)療急救事業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。
第五條市衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé)本市行政區(qū)域內(nèi)院前醫(yī)療急救的統(tǒng)一監(jiān)督管理工作。
區(qū)(縣)衛(wèi)生行政主管部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的院前醫(yī)療急救工作,依法對(duì)院前醫(yī)療急救服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理。
財(cái)政、公安、民政、城鄉(xiāng)規(guī)劃、發(fā)展和改革、人力資源和社會(huì)保障等部門,應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)做好院前醫(yī)療急救的相關(guān)工作。
第六條衛(wèi)生行政主管部門、市急救中心應(yīng)當(dāng)面向社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)等單位,組織開展形式多樣的醫(yī)療急救知識(shí)和技能的宣傳教育和公益培訓(xùn)。
報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體應(yīng)當(dāng)開展公益宣傳,普及急救知識(shí)和技能,宣傳救死扶傷的精神。
第七條鼓勵(lì)、支持社會(huì)力量參與院前醫(yī)療急救事業(yè)。
鼓勵(lì)公民、法人和其他組織對(duì)院前醫(yī)療急救服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行捐助和捐贈(zèng),并依法享受相應(yīng)優(yōu)惠政策。
第二章體系建設(shè)。
第八條本市建立以市急救中心為主體,由市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院急救站共同組成的院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)。
市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院急救站,按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》設(shè)置、審批和登記。
第九條市急救中心應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)全市院前醫(yī)療急救的組織、指揮、調(diào)度和實(shí)施工作;。
(四)組織開展急救知識(shí)、技能宣傳培訓(xùn)和急救醫(yī)學(xué)科研、學(xué)術(shù)交流;。
(五)參與重大活動(dòng)、突發(fā)事件的院前醫(yī)療急救保障工作;。
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
第十條市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院急救站應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):
(一)服從市急救中心的指揮、調(diào)度,完成院前醫(yī)療急救任務(wù);。
(二)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,及時(shí)接收、救治急、危、重傷病員;。
(四)遵守院前醫(yī)療急救的救治、轉(zhuǎn)送等相關(guān)規(guī)定;。
(五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。
第十一條急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)保障所屬急救站正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)其院前醫(yī)療急救服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督管理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十二條機(jī)場(chǎng)、火車站、長(zhǎng)途汽車站、體育場(chǎng)館、會(huì)展場(chǎng)館、旅游景區(qū)、大型商場(chǎng)、賓館飯店、學(xué)校等人員密集場(chǎng)所和其他容易發(fā)生災(zāi)害事故的企事業(yè)單位以及社區(qū),應(yīng)當(dāng)建立群眾性的救護(hù)組織,配備必要的急救器械、設(shè)備和藥品,定期組織相關(guān)人員接受急救業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
第三章服務(wù)管理。
第十三條本市行政區(qū)域內(nèi)每五萬(wàn)常住人口至少配置一輛急救車輛。
邊遠(yuǎn)山區(qū)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況配備相應(yīng)的急救車輛,市急救中心應(yīng)當(dāng)配置特種急救車輛。
第十四條市急救中心、市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院急救站應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備急救車輛,定期對(duì)急救車輛進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、消毒和檢驗(yàn),保證急救車輛車況良好。
第十五條市急救中心應(yīng)當(dāng)對(duì)急救車輛實(shí)行登記管理制度。
急救車輛應(yīng)當(dāng)專車專用,任何單位和個(gè)人不得擅自使用。
第十六條市急救中心應(yīng)當(dāng)設(shè)置與全市院前醫(yī)療急救呼叫量相適應(yīng)的“120”呼叫線路,配備急救指揮調(diào)度人員,無(wú)正當(dāng)理由不得拒絕或者拖延受理呼救服務(wù)。
第十七條市急救中心的指揮調(diào)度人員應(yīng)當(dāng)熟悉院前醫(yī)療急救知識(shí)和急救站基本情況,具備專業(yè)的指揮調(diào)度能力和水平。
市急救中心應(yīng)當(dāng)定期對(duì)指揮調(diào)度人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)、考核,提高其應(yīng)急處置能力和急救專業(yè)知識(shí)與技能。
第十八條院前醫(yī)療急救的專業(yè)人員包括醫(yī)師、護(hù)士和醫(yī)療救護(hù)員。
醫(yī)師和護(hù)士應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書。
醫(yī)療救護(hù)員應(yīng)當(dāng)取得國(guó)家職業(yè)資格證書并經(jīng)市急救中心培訓(xùn)考核合格后方能上崗。
院前醫(yī)療急救專業(yè)人員開展院前醫(yī)療急救工作應(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)范、診療指南。
第十九條市急救中心應(yīng)當(dāng)在接到呼救信息后立即發(fā)出調(diào)度指令。市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院急救站應(yīng)當(dāng)在接到調(diào)度指令后迅速派出急救車輛。
市急救中心的呼救電話錄音、電子派車記錄等資料應(yīng)當(dāng)至少保存兩年。
第二十條急救車輛及人員應(yīng)當(dāng)在確保交通安全的前提下,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)傷病員進(jìn)行救治。
需要送至醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治的,急救人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)將傷病員送往醫(yī)療機(jī)構(gòu),并報(bào)告市急救中心提前通知醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好搶救準(zhǔn)備。
急救車輛到達(dá)后,接診醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即接診收治,不得以任何理由拒絕和推諉。
第二十一條院前醫(yī)療急救的出車、出診、搶救、治療等收費(fèi),應(yīng)當(dāng)按照價(jià)格主管部門核定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會(huì)公示。
第四章保障措施。
第二十二條市衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)制定并公布院前醫(yī)療急救服務(wù)規(guī)范,對(duì)市急救中心、市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院急救站進(jìn)行監(jiān)督、檢查,定期考核,對(duì)考核不合格的責(zé)令限期整改。
市衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布院前醫(yī)療急救服務(wù)監(jiān)督電話,接受舉報(bào)和投訴,及時(shí)查處違法行為。
第二十三條市衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)將院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)納入本市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃。
院前醫(yī)療急救服務(wù)設(shè)施的建設(shè)用地應(yīng)當(dāng)納入城鄉(xiāng)規(guī)劃的醫(yī)療衛(wèi)生用地予以保障,任何單位和個(gè)人不得侵占或者擅自改變使用性質(zhì)。
第二十四條急救車輛執(zhí)行院前醫(yī)療急救任務(wù)時(shí),享有下列權(quán)利:
(一)使用報(bào)警器、標(biāo)志燈具;。
(三)在禁停路段臨時(shí)停放;。
(四)高速公路上使用應(yīng)急通道;。
(五)借助brt車道、消防車通道行駛;。
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十五條市衛(wèi)生行政主管部門應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案,定期組織市急救中心和市急救中心直屬急救站、急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院急救站開展演練,提高院前醫(yī)療急救和突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援能力。
第二十六條市衛(wèi)生行政主管部門、市公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)建立急救車輛信息共享機(jī)制,及時(shí)通報(bào)急救車輛的有關(guān)信息。市公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)急救車輛從事院前醫(yī)療急救服務(wù)活動(dòng)給予保障。
第二十七條公安機(jī)關(guān)交通管理部門對(duì)因讓行執(zhí)行急救任務(wù)的急救車輛而導(dǎo)致的違反交通規(guī)則的行為,經(jīng)查證屬實(shí)后,免予處罰。對(duì)不按照規(guī)定為執(zhí)行急救任務(wù)的急救車輛讓行的車輛、行人依照《中華人民共和國(guó)道路交通安全管理法》進(jìn)行處理。
第二十八條公民發(fā)現(xiàn)急、危、重傷病員時(shí)應(yīng)當(dāng)撥打“120”呼救專用電話呼救。
鼓勵(lì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)取得合格證書、具備急救專業(yè)技能的公民對(duì)急、危、重傷病員按照操作規(guī)范實(shí)施緊急現(xiàn)場(chǎng)救護(hù),其緊急現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)行為受法律保護(hù)。
對(duì)于在緊急現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)中作出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人,按照本市相關(guān)規(guī)定給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十九條發(fā)生突發(fā)事件時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)服從市人民政府的統(tǒng)一指揮調(diào)度,實(shí)施院前醫(yī)療急救。單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)對(duì)醫(yī)療急救服務(wù)活動(dòng)給予協(xié)助。
第三十條禁止下列擾亂院前醫(yī)療急救秩序的行為:
(一)擅自設(shè)立急救站或者冒用急救站名稱、標(biāo)志從事院前醫(yī)療急救活動(dòng);。
(二)擅自設(shè)置其他形式的急救服務(wù)電話,擅自從事與院前醫(yī)療急救相關(guān)的救治轉(zhuǎn)送服務(wù);。
(三)假冒急救車輛名義從事院前醫(yī)療急救活動(dòng);。
(四)故意撥打“120”呼救專用電話提供虛假信息或者惡意呼救;。
(五)阻礙執(zhí)行急救任務(wù)的急救車輛通行;。
(六)侮辱、毆打、阻撓急救工作人員,或者以其他方式妨礙施救工作;。
(七)其他擾亂院前醫(yī)療急救秩序、違反治安管理規(guī)定的行為。
第五章法律責(zé)任。
第三十一條違反本辦法規(guī)定,相關(guān)法律、法規(guī)已有處罰規(guī)定的,從其規(guī)定;造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十二條市急救中心、市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院急救站及其工作人員有下列行為之一的',由市衛(wèi)生行政主管部門責(zé)令改正;造成嚴(yán)重后果的,對(duì)負(fù)有責(zé)任的主管人員和直接責(zé)任人員依法予以處理:
(一)未執(zhí)行二十四小時(shí)值班制度的;。
(二)未及時(shí)受理呼救信息、發(fā)出調(diào)度指令的;。
(三)不服從指揮調(diào)度或者拒絕、推諉救治急、危、重傷病員的;。
(四)未按照規(guī)定登記、保管和上報(bào)院前醫(yī)療急救資料的;。
(五)擅自動(dòng)用急救車輛的;。
(六)違反本辦法規(guī)定的其他情形的。
第三十三條違反本辦法第三十條第(一)項(xiàng)、第(二)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)規(guī)定的,由市衛(wèi)生行政主管部門責(zé)令改正,并處以五千元以上二萬(wàn)元以下罰款。
第三十四條衛(wèi)生行政主管部門及其工作人員在院前醫(yī)療急救管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第六章附則。
第三十五條本辦法所稱院前醫(yī)療急救,是指由市急救中心直屬急救站和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院急救站按照統(tǒng)一指揮調(diào)度,在傷病員送達(dá)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治前,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)外開展的以現(xiàn)場(chǎng)搶救、轉(zhuǎn)運(yùn)途中緊急救治以及監(jiān)護(hù)為主的醫(yī)療活動(dòng)。
本辦法所稱急救車輛,是指符合救護(hù)車衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、用于院前醫(yī)療急救的特種車輛。
本辦法所稱急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,是指接受市急救中心指令、承擔(dān)院前醫(yī)療急救任務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
第三十六條本辦法自10月26日施行。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇六
xx年的護(hù)理工作以創(chuàng)建三級(jí)醫(yī)院為目標(biāo),緊密圍繞^v^制訂的《xx年患者安全目標(biāo)》為標(biāo)準(zhǔn),開展科內(nèi)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
2、“安全第一、以人為本”組織定期、不定期的質(zhì)量管理查房,每月進(jìn)行討論總結(jié)一次。強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全學(xué)習(xí),提高護(hù)理法律意識(shí)。要求所有的護(hù)士時(shí)刻把好安全關(guān),注重安全護(hù)理前饋控制,抓好三高“高危人群重點(diǎn)教育、高危環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制、高危時(shí)段嚴(yán)格警示”堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日兩次查房,督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、術(shù)前、術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛傾向的病人。
3、優(yōu)化各班職責(zé),統(tǒng)一各班流程,合理利用人力資源,實(shí)行彈性排班,保證工作質(zhì)量,合理安排人員休息,以充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,排班以規(guī)律、平等、彈性、科學(xué)合理為原則,以護(hù)理質(zhì)量及安全檢查為核心,以提高病人滿意度為目標(biāo)。注重終末質(zhì)量,緊抓環(huán)節(jié)質(zhì)量;培養(yǎng)員工“慎獨(dú)”精神。
1、提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。兼顧現(xiàn)有護(hù)理人員結(jié)構(gòu),高年資護(hù)士帶領(lǐng)低年資護(hù)士,力求共同提高業(yè)務(wù)水平,豐富工作經(jīng)驗(yàn)。強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí):加強(qiáng)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí),鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。
2、灌輸整體護(hù)理的理念,每月組織業(yè)務(wù)查房一次,并積極參與院內(nèi)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)查房。要求本病區(qū)護(hù)士按護(hù)理程序的思維及方式進(jìn)行工作。
3、為提高病區(qū)護(hù)士護(hù)理質(zhì)量,組織護(hù)士參加醫(yī)務(wù)部和護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一次,每月至少四次,要求每位護(hù)士參加,利于提高護(hù)士素質(zhì),提高教學(xué)質(zhì)量。定期晨會(huì)抽查提問(wèn),對(duì)于業(yè)務(wù)水平較差者,反復(fù)督查。鼓勵(lì)落后者學(xué)習(xí)奮起,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。征訂護(hù)理科研雜志——《實(shí)用護(hù)理雜志》《中華護(hù)理雜志》和《齊魯護(hù)理雜志》,定期組織學(xué)習(xí)討論精品護(hù)理論文,從而提高護(hù)理科研水平。要求主管護(hù)理人員寫學(xué)習(xí)記錄。今年全科護(hù)理人員在省級(jí)和核心期刊發(fā)表護(hù)理論文4篇。
4、鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理大專及護(hù)理本科的學(xué)習(xí),在排班上盡量滿足護(hù)士學(xué)習(xí)的需要鼓勵(lì)。
5、加強(qiáng)臨床教學(xué),為培養(yǎng)優(yōu)秀護(hù)理人員而努力:為加強(qiáng)臨床教學(xué)水平,做好臨床護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),讓護(hù)生盡快熟悉各班工作流程,外科常見病、多發(fā)病的護(hù)理。隨時(shí)召開座談會(huì),征求意見。并積極參與護(hù)理部組織的帶教老師授課比賽,以進(jìn)一步提高護(hù)生的授課技巧。
1、本人在行政管理中以身作職,要求別人做的首先自己做到,做到表率作用:工作中做到公平、公正、公開,注重自身綜合素質(zhì)的提高。
2、在全年全院醫(yī)護(hù)人均工作量均為第一的情況下,協(xié)助科主任穩(wěn)定人心,帶動(dòng)全科人員戒驕戒躁,以每天都能見到一點(diǎn)成績(jī)?yōu)槟繕?biāo),上下一條心全心打造普外科。
4、加強(qiáng)員工瑞慈理念,鼓勵(lì)護(hù)理人員積極參與科內(nèi)、院內(nèi)活動(dòng),增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性,培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn),熱愛集體的精神,員工積極參與獻(xiàn)血等公益活動(dòng)。
5、全年無(wú)收受紅包想象,退回紅包多起、收到感謝信、錦旗多次。
6、20xx年本科室接受了二甲醫(yī)院和省護(hù)理專項(xiàng)的檢查,取得的一些成績(jī),受到了專家組的好評(píng)。
7、配合市場(chǎng)部進(jìn)行多次到社區(qū)義診和大型腫瘤回訪活動(dòng)。
1、以樹立良好護(hù)士形象為重點(diǎn),以提高護(hù)理服務(wù)為目標(biāo),以社會(huì)和患者滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,將“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到服務(wù)于病人的各項(xiàng)工作中,從維護(hù)病人權(quán)益和促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的角度出發(fā),在臨床護(hù)理工作中體現(xiàn)“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”。
在護(hù)理工作中,要一切從“以病人為中心”要做到四到位,一是心到位,具有高度責(zé)任心;二是說(shuō)到位,加強(qiáng)溝通做到解釋工作,做好心理護(hù)理和健康教育;三是做到位,措施檢查落實(shí)到位;四是管理到位,督促檢查抓好落實(shí);以健康為例,健康教育內(nèi)容更加個(gè)體體化、具體化,健康教育的形式更加多元化,應(yīng)充分利用報(bào)紙宣傳欄,編制豐富多彩的宣傳資料,病房服務(wù)按指南、健康處方、出院指導(dǎo),并編印成冊(cè),有資料表明個(gè)體化、全面化的教育形式,效果較傳統(tǒng)的方式更加顯著,使廣大病人及家屬受益。對(duì)乳腺癌病人率先在南通市實(shí)行個(gè)案管理。
總之,“病人滿意”這四個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),的確是件不容易的事,它需要護(hù)理人員的愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,包含著護(hù)理人員的兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的辛勤勞動(dòng),這里有汗水,甚至還包含著委屈的淚水。作為一名護(hù)士,我們應(yīng)該用真誠(chéng)的服務(wù)贏得病人的熱愛。
3、以五心規(guī)范服務(wù)行為,即情系蒼生,愛心是關(guān)系的源泉;尊重生命,真心是美好的祝愿;關(guān)懷備至,細(xì)心是應(yīng)有的素質(zhì);溫暖如春,熱心是人真心的美德;矢志不愉,耐心是對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。
4、平凡的工作中做出不平凡,?,F(xiàn)在每個(gè)住院病人在出院前收到至少2張名片,一張是主診醫(yī)生。另一張是護(hù)士長(zhǎng)。使病人在住院期間和出院后有疑問(wèn)能及時(shí)反饋,及時(shí)得到指導(dǎo)。
1、加強(qiáng)病房基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理與考核工作。每月按要求完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查及上報(bào)對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,及時(shí)反饋,盡早整改,以便能夠持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
2、由于四病區(qū)是高??剖?,我病房年輕護(hù)士增多,臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)缺乏,應(yīng)對(duì)臨床突發(fā)事件的能力相對(duì)不足,故而定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、護(hù)理文件書寫規(guī)范及各項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)緊急預(yù)案等,并且請(qǐng)病房年資長(zhǎng)的護(hù)士結(jié)合自己的臨床經(jīng)驗(yàn),言傳身教,不斷提高年輕護(hù)士安全護(hù)理意識(shí)與臨床應(yīng)急能力。
3、每月完成各級(jí)護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核。對(duì)于護(hù)士三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核中成績(jī)不合格者及在各項(xiàng)護(hù)理理論操作比賽中成績(jī)優(yōu)異者,充分發(fā)揮獎(jiǎng)懲機(jī)制,提高護(hù)士的榮譽(yù)感及工作的積極性。
4、按照病房制定的特色護(hù)理工作計(jì)劃,深入開展病房特色護(hù)理工作。并定期組織病房護(hù)理質(zhì)控人員對(duì)開展的特色護(hù)理工作加以總結(jié)與改進(jìn)。
5、加強(qiáng)專科護(hù)士的培養(yǎng)與培訓(xùn),定期組織??谱o(hù)士學(xué)習(xí)??评碚?,并鼓勵(lì)其結(jié)合臨床??谱o(hù)理經(jīng)驗(yàn),撰寫??谱o(hù)理論文。
6、認(rèn)真做好上一屆帶教總結(jié)及下一屆帶教計(jì)劃工作,及時(shí)征求實(shí)習(xí)同學(xué)意見,考核各帶教老師,努力提高帶教工作質(zhì)量。爭(zhēng)取在xx年能夠進(jìn)入優(yōu)秀帶教科室。
7、根據(jù)各級(jí)護(hù)理人員崗位考核標(biāo)準(zhǔn),配合人事科等相關(guān)部門做好病房護(hù)理人員的定崗定編工作。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇七
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水*”的工作宗旨,努力開展工作。現(xiàn)將全年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,核心制度,全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。
二、堅(jiān)持查對(duì)制度:要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),每日護(hù)士長(zhǎng)參加,詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);保證護(hù)理安全。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水*,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。進(jìn)取組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水*。
四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)。
1、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng)、查病人、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情景,全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情景。
2、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
3、深化病房職責(zé)制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)本事要求及工作職責(zé),將危重患者分配給年資高、本事強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
4、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。
五、根據(jù)科室特點(diǎn)對(duì)護(hù)理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、資料、流程等進(jìn)行規(guī)范。強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接資料、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù)。
六、規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,在口服藥管理方面采取了職責(zé)護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全。
七、充分調(diào)動(dòng)護(hù)士進(jìn)取性。
1、修訂完善績(jī)效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士進(jìn)取性。
2、重點(diǎn)考核職責(zé)護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量,在考評(píng)、指導(dǎo)的過(guò)程中不斷強(qiáng)化職責(zé)護(hù)士的職責(zé)意識(shí),履責(zé)本事,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛和照顧。
八、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí)。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開放置,開啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開啟時(shí)間。
3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時(shí)毀型、
4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng)、物表培養(yǎng)等,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄。
5、護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護(hù)理安全。
九、取得的成績(jī)。
1、獲得市衛(wèi)生局第xx屆十佳護(hù)理團(tuán)體提名獎(jiǎng)。
2、獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理團(tuán)體稱號(hào)。
3、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào)。
4、護(hù)士長(zhǎng)殷翠華獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)。
5、理解三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo)。
6、理解國(guó)家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查。
7、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,獲得省、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng)。
十、存在的不足:
1、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥、送藥);護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。
3、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇八
xx年是我院“加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范管理,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的一年,急診科護(hù)理部以搬遷到新門診住院大樓為契機(jī),貫徹落實(shí)^v^“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”指導(dǎo)思想,規(guī)范護(hù)理行為,立足以人為本的服務(wù)理念,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,保證護(hù)理安全。全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及總護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,在各科的密切配合支持下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的^v^十八大^v^精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,積極參加群眾教育路線活動(dòng),工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),強(qiáng)化低年資護(hù)士的培訓(xùn)各次考評(píng)均達(dá)到質(zhì)量要求。
2、每周晨會(huì)提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)回答合格率在95%以上。
3、進(jìn)一步完善并反復(fù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》,并運(yùn)用于實(shí)際工作中,對(duì)每一次應(yīng)急處理工作之后都進(jìn)行了回顧性評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使全科護(hù)士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,參加醫(yī)院組織的核心制度考核全員合格,同時(shí)加強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5、強(qiáng)化了急救技術(shù)的訓(xùn)練,每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù),并重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī)、除顫儀,洗胃機(jī),心電圖機(jī)的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓(xùn),??萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率xx0%。
6、每月堅(jiān)持開展護(hù)理病例討論,針對(duì)護(hù)理疑難病例,危重癥病例,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,提高了護(hù)士對(duì)疑難危重病人的護(hù)理水平,同時(shí)又將可能發(fā)生的護(hù)理問(wèn)題想在前頭,提高了對(duì)護(hù)理問(wèn)題的預(yù)見性和應(yīng)對(duì)能力。
1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)^v^《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》、《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案》,深刻領(lǐng)會(huì)精神,制定我科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施計(jì)劃并落實(shí)。
2、根據(jù)市護(hù)理質(zhì)控中心下發(fā)的《護(hù)理文件書寫暫行規(guī)定》,結(jié)合^v^《病歷書寫基本規(guī)范》取消一般護(hù)理記錄,簡(jiǎn)化護(hù)理文書書寫,讓護(hù)士有更多時(shí)間護(hù)理病人。
3、遵照^v^《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)落實(shí)我科分級(jí)護(hù)理制度。
4、6月份組織學(xué)習(xí)^v^關(guān)于印發(fā)《急診科建設(shè)與管理指南(試行)》的通知,《指南》對(duì)二級(jí)以上綜合醫(yī)院急診科的硬件設(shè)施、人員配備、科室管理、檢查評(píng)估等做出了規(guī)定。一年來(lái),按照《指南》標(biāo)準(zhǔn),增加人員,配置設(shè)備,改善條件,健全制度,嚴(yán)格管理,逐步建立規(guī)范化的急診科。
院前急救工作是我科工作重點(diǎn)之一,全體人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)各種渠道學(xué)習(xí)急救知識(shí),外出學(xué)習(xí)人員及時(shí)反饋學(xué)習(xí)內(nèi)容,達(dá)到共同提高的目的.醫(yī)護(hù)人員及時(shí)接聽求救電話,并迅速出診,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)。首先給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問(wèn)題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語(yǔ),理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評(píng)估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,一年來(lái)護(hù)士把真誠(chéng)的微笑送給患者,在平凡的崗位上實(shí)踐著白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。
2、對(duì)急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對(duì)出院病人主動(dòng)詢問(wèn)病人住院期間的情況.每月召開工休座談會(huì),廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行了整改。
4、全年病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表120份,病人滿意率,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士,其中雷娜、、王亞莉、劉佳陽(yáng)、雷玉鳳、田媛、楊云等多次受到患者的表?yè)P(yáng)。
不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),警鐘常鳴。每月月初進(jìn)行安全教育,月末安全大檢查,始終把安全放在工作第一位。
1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
4、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
5、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
6、堅(jiān)持執(zhí)行護(hù)士持證上崗,應(yīng)屆生一律由老師帶教試用,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò).
7、護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
質(zhì)量管理是護(hù)士長(zhǎng)管理科室永恒不變的主題,針對(duì)急診科病房護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀的評(píng)估,對(duì)護(hù)理工作各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)的提高采取如下措施。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,針對(duì)科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護(hù)理隱患,重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查,對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查、直到改進(jìn)為止。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
4、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的持續(xù)整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。在病房管理、質(zhì)量控制中每一位護(hù)士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,盡職盡責(zé)。所以未發(fā)生大的醫(yī)療、護(hù)理差錯(cuò)。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到99%;健康教育覆蓋率達(dá)到xx0%;消毒隔離達(dá)到xx0%;急診搶救完好率達(dá)到xx0%,病房管理99%;護(hù)理記錄98%。
1、增收方面:熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費(fèi)政策,把該收的錢一分不少收回來(lái),多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象。
2、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這個(gè)主線,不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì)。
正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),與時(shí)懼進(jìn)。積極鼓勵(lì)每位護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),續(xù)專、續(xù)本,為她們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習(xí)。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。而且增強(qiáng)思想、心理素質(zhì)?,F(xiàn)有90%護(hù)士達(dá)到大專學(xué)歷;30%在讀本科。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇九
第一條為加強(qiáng)院前醫(yī)療急救管理,規(guī)范院前醫(yī)療急救行為,提高院前醫(yī)療急救服務(wù)水平,促進(jìn)院前醫(yī)療急救事業(yè)發(fā)展,根據(jù)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《護(hù)士條例》等法律法規(guī),制定本辦法。
第二條本辦法適用于從事院前醫(yī)療急救工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員。
本辦法所稱院前醫(yī)療急救,是指由急救中心(站)和承擔(dān)院前醫(yī)療急救任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院)按照統(tǒng)一指揮調(diào)度,在患者送達(dá)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治前,在醫(yī)療機(jī)構(gòu)外開展的以現(xiàn)場(chǎng)搶救、轉(zhuǎn)運(yùn)途中緊急救治以及監(jiān)護(hù)為主的醫(yī)療活動(dòng)。
第三條院前醫(yī)療急救是政府舉辦的公益性事業(yè),鼓勵(lì)、支持社會(huì)力量參與。衛(wèi)生計(jì)生行政部門按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、合理配置、提高效能”的原則,統(tǒng)一組織、管理、實(shí)施。
衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)當(dāng)建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,保證院前醫(yī)療急救與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和醫(yī)療服務(wù)需求相適應(yīng)。
第四條國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)規(guī)劃和指導(dǎo)全國(guó)院前醫(yī)療急救體系建設(shè),監(jiān)督管理全國(guó)院前醫(yī)療急救工作。
縣級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門負(fù)責(zé)規(guī)劃和實(shí)施本轄區(qū)院前醫(yī)療急救體系建設(shè),監(jiān)督管理本轄區(qū)院前醫(yī)療急救工作。
第二章機(jī)構(gòu)設(shè)置。
第五條院前醫(yī)療急救以急救中心(站)為主體,與急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院組成院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)共同實(shí)施。
第六條縣級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)當(dāng)將院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)納入當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,按照就近、安全、迅速、有效的原則設(shè)立,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)置、統(tǒng)一管理。
第七條急救中心(站)由衛(wèi)生計(jì)生行政部門按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》設(shè)置、審批和登記。
第八條設(shè)區(qū)的市設(shè)立一個(gè)急救中心。因地域或者交通原因,設(shè)區(qū)的市院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)未覆蓋的縣(縣級(jí)市),可以依托縣級(jí)醫(yī)院或者獨(dú)立設(shè)置一個(gè)縣級(jí)急救中心(站)。
設(shè)區(qū)的市級(jí)急救中心統(tǒng)一指揮調(diào)度縣級(jí)急救中心(站)并提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第九條急救中心(站)應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)??h級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門根據(jù)院前醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)布局、醫(yī)院??魄闆r等指定急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,并將急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院名單向社會(huì)公告。急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院按照其承擔(dān)任務(wù)達(dá)到急救中心(站)基本要求。
未經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門批準(zhǔn),任何單位及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人不得使用急救中心(站)的名稱開展院前醫(yī)療急救工作。
第十條急救中心(站)負(fù)責(zé)院前醫(yī)療急救工作的`指揮和調(diào)度,按照院前醫(yī)療急救需求配備通訊系統(tǒng)、救護(hù)車和醫(yī)務(wù)人員,開展現(xiàn)場(chǎng)搶救和轉(zhuǎn)運(yùn)途中救治、監(jiān)護(hù)。急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院按照急救中心(站)指揮和調(diào)度開展院前醫(yī)療急救工作。
第十一條縣級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門根據(jù)區(qū)域服務(wù)人口、服務(wù)半徑、地理環(huán)境、交通狀況等因素,合理配置救護(hù)車。
救護(hù)車應(yīng)當(dāng)符合救護(hù)車衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)志圖案、標(biāo)志燈具和警報(bào)器應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定。
第十二條急救中心(站)、急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院救護(hù)車以及院前醫(yī)療急救人員的著裝應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一標(biāo)識(shí),統(tǒng)一標(biāo)注急救中心(站)名稱和院前醫(yī)療急救呼叫號(hào)碼。
第十三條全國(guó)院前醫(yī)療急救呼叫號(hào)碼為“120”。
急救中心(站)設(shè)置“120”呼叫受理系統(tǒng)和指揮中心,其他單位和個(gè)人不得設(shè)置“120”呼叫號(hào)碼或者其他任何形式的院前醫(yī)療急救呼叫電話。
第十四條急救中心(站)通訊系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備系統(tǒng)集成、救護(hù)車定位追蹤、呼叫號(hào)碼和位置顯示、計(jì)算機(jī)輔助指揮、移動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸、無(wú)線集群語(yǔ)音通訊等功能。
第十五條縣級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)院前醫(yī)療急救專業(yè)人員的培訓(xùn),定期組織急救中心(站)和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院開展演練,推廣新知識(shí)和先進(jìn)技術(shù),提高院前醫(yī)療急救和突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援能力與水平。
第十六條縣級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)行政區(qū)域內(nèi)人口數(shù)量、地域范圍、經(jīng)濟(jì)條件等因素,加強(qiáng)急救中心(站)的應(yīng)急儲(chǔ)備工作。
第三章執(zhí)業(yè)管理。
第十七條急救中心(站)和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院開展院前醫(yī)療急救工作應(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)范、診療指南。
第十八條急救中心(站)應(yīng)當(dāng)制定院前醫(yī)療急救工作規(guī)章制度及人員崗位職責(zé),保證院前醫(yī)療急救工作的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、規(guī)范服務(wù)和迅速處置。
第十九條從事院前醫(yī)療急救的專業(yè)人員包括醫(yī)師、護(hù)士和醫(yī)療救護(hù)員。
醫(yī)師和護(hù)士應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書。
醫(yī)療救護(hù)員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)培訓(xùn)考試合格取得國(guó)家職業(yè)資格證書;上崗前,應(yīng)當(dāng)經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)急救中心培訓(xùn)考核合格。
在專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審、考核、聘任等方面應(yīng)當(dāng)對(duì)上述人員給予傾斜。
第二十條醫(yī)療救護(hù)員可以從事的相關(guān)輔助醫(yī)療救護(hù)工作包括:
(一)對(duì)常見急癥進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初步處理;。
(二)對(duì)患者進(jìn)行通氣、止血、包扎、骨折固定等初步救治;。
(三)搬運(yùn)、護(hù)送患者;。
(四)現(xiàn)場(chǎng)心肺復(fù)蘇;。
(五)在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)群眾自救、互救。
第二十一條急救中心(站)應(yīng)當(dāng)配備專人每天24小時(shí)受理“120”院前醫(yī)療急救呼叫?!?20”院前醫(yī)療急救呼叫受理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)急救中心培訓(xùn)合格。
第二十二條急救中心(站)應(yīng)當(dāng)在接到“120”院前醫(yī)療急救呼叫后,根據(jù)院前醫(yī)療急救需要迅速派出或者從急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院派出救護(hù)車和院前醫(yī)療急救專業(yè)人員。不得因指揮調(diào)度原因拒絕、推諉或者延誤院前醫(yī)療急救服務(wù)。
第二十三條急救中心(站)和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)按照就近、就急、滿足專業(yè)需要、兼顧患者意愿的原則,將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治。
第二十四條急救中心(站)和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)做好“120”院前醫(yī)療急救呼叫受理、指揮調(diào)度等記錄及保管工作,并按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理相關(guān)規(guī)定,做好現(xiàn)場(chǎng)搶救、監(jiān)護(hù)運(yùn)送、途中救治和醫(yī)院接收等記錄及保管工作。
第二十五條急救中心(站)和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定收取院前醫(yī)療急救服務(wù)費(fèi)用,不得因費(fèi)用問(wèn)題拒絕或者延誤院前醫(yī)療急救服務(wù)。
第二十六條急救中心(站)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定做好突發(fā)事件緊急醫(yī)療救援的現(xiàn)場(chǎng)救援和信息報(bào)告工作。
第二十七條急救中心(站)和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院不得將救護(hù)車用于非院前醫(yī)療急救服務(wù)。
除急救中心(站)和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院外,任何單位和個(gè)人不得使用救護(hù)車開展院前醫(yī)療急救工作。
第二十八條急救中心(站)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定作好應(yīng)急儲(chǔ)備物資管理等相關(guān)工作。
第二十九條急救中心(站)和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)向公眾提供急救知識(shí)和技能的科普宣傳和培訓(xùn),提高公眾急救意識(shí)和能力。
第四章監(jiān)督管理。
第三十條縣級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)院前醫(yī)療急救工作的監(jiān)督與管理。
第三十一條縣級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)急救中心(站)和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的設(shè)置管理工作,對(duì)其執(zhí)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
第三十二條縣級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門發(fā)現(xiàn)本轄區(qū)任何單位及其內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)使用急救中心(站)的名稱或救護(hù)車開展院前醫(yī)療急救工作的,應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,并向同級(jí)公安機(jī)關(guān)通報(bào)情況。
第三十三條上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)下級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門未履行職責(zé)的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令其糾正或者直接予以糾正。
第三十四條急救中心(站)和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院應(yīng)當(dāng)對(duì)本機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平、工作成績(jī)和職業(yè)道德等情況進(jìn)行管理、培訓(xùn)和考核,并依法依規(guī)給予相應(yīng)的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、處理等。
第五章法律責(zé)任。
第三十五條任何單位或者個(gè)人未經(jīng)衛(wèi)生計(jì)生行政部門批準(zhǔn)擅自開展院前醫(yī)療急救服務(wù)的,由縣級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定予以處理。
第三十六條急救中心(站)和急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院使用非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員從事院前醫(yī)療急救服務(wù)的,由縣級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》和《護(hù)士條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定予以處理。
第三十七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)有下列情形之一的,由縣級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門責(zé)令改正、通報(bào)批評(píng)、給予警告;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,根據(jù)情節(jié)輕重,依法給予警告、記過(guò)、降低崗位等級(jí)、撤職、開除等處分:
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用救護(hù)車開展院前醫(yī)療急救服務(wù)的;。
(四)違反本辦法其他規(guī)定的。
第六章附則。
第三十八條本辦法所稱醫(yī)療救護(hù)員,是指人力資源社會(huì)保障部第四批新職業(yè)情況說(shuō)明所定義,運(yùn)用救護(hù)知識(shí)和技能,對(duì)各種急癥、意外事故、創(chuàng)傷和突發(fā)公共衛(wèi)生事件施行現(xiàn)場(chǎng)初步緊急救護(hù)的人員。
第三十九條本辦法所稱救護(hù)車,是指符合救護(hù)車衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、用于院前醫(yī)療急救的特種車輛。
第四十條在突發(fā)事件中,公民、法人和其他單位開展的衛(wèi)生救護(hù)不適用于本辦法。
第四十一條本辦法自2月1日起施行。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇十
急救是護(hù)理工作中最關(guān)鍵的部分之一,也是護(hù)士們職責(zé)重大的一項(xiàng)任務(wù)。在急救過(guò)程中,護(hù)士們面臨許多挑戰(zhàn)和壓力,但他們的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)使他們能夠迅速、有效地處理緊急情況。在我多年的護(hù)理工作中,我積累了許多關(guān)于護(hù)士急救的心得體會(huì),這些心得能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)緊急情況,保護(hù)患者的生命和健康。
首先,護(hù)士在急救過(guò)程中要保持鎮(zhèn)定和冷靜。急救時(shí),患者和身邊人通常會(huì)處于恐慌和緊張的狀態(tài),護(hù)士作為專業(yè)人士,必須能夠在這樣的氛圍中保持冷靜和清醒的頭腦。我們需要對(duì)自己的行動(dòng)和決策進(jìn)行自我控制,不受外界干擾和影響。只有在冷靜的狀態(tài)下,我們才能更好的評(píng)估患者的狀況和需求,做出正確的判斷并采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>
其次,護(hù)士在急救過(guò)程中要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。護(hù)理是一項(xiàng)高度責(zé)任的工作,特別是在急救時(shí)刻。我們需要明白自己的責(zé)任是保護(hù)患者的生命和健康,不能有半點(diǎn)懈怠。急救過(guò)程中的每一刻都是至關(guān)重要的,我們要以敬畏之心對(duì)待每一個(gè)患者的生命。無(wú)論是面對(duì)一個(gè)危重的心臟病患者還是一個(gè)突發(fā)疾病的病人,我們都要全力以赴,盡職盡責(zé)地為患者提供及時(shí)有效的救助和護(hù)理。
第三,護(hù)士在急救中要具備高超的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)。急救過(guò)程中,我們需要迅速而準(zhǔn)確地判斷患者的狀況,并掌握正確的急救技巧和方法。在平時(shí)的護(hù)理工作中,我們要不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)的知識(shí)和技能,提高自己的專業(yè)水平。只有在專業(yè)知識(shí)上有了保障,我們才能在急救中應(yīng)對(duì)各種情況,并及時(shí)采取適當(dāng)?shù)募本却胧?。因此,我們要注意不斷學(xué)習(xí)、研究和掌握最新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展和急救技術(shù),提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
第四,護(hù)士在急救中要與團(tuán)隊(duì)合作。急救是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,需要多個(gè)人員共同協(xié)作來(lái)完成。在緊急情況下,護(hù)士要與醫(yī)生、其他護(hù)士和急救人員密切合作,共同制定和執(zhí)行搶救方案。團(tuán)隊(duì)合作是急救成功的關(guān)鍵,我們要做好與他人的溝通和協(xié)調(diào)工作,確保每個(gè)人都明確分工,并正確地執(zhí)行各自的任務(wù)。在協(xié)作的過(guò)程中,我們要遵循領(lǐng)導(dǎo)者的指示和要求,并及時(shí)向團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)情況和進(jìn)展。只有團(tuán)結(jié)一致,我們才能共同戰(zhàn)勝困難,拯救患者的生命。
最后,護(hù)士在急救中要經(jīng)常進(jìn)行自我反思和總結(jié)。急救是一項(xiàng)復(fù)雜而且緊張的工作,我們可能會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難。在工作結(jié)束后,我們要及時(shí)回顧和總結(jié)自己的工作,認(rèn)真分析和評(píng)估自己的表現(xiàn),找出存在的問(wèn)題和不足,并制定改進(jìn)的措施。反思和總結(jié)是我們進(jìn)步的動(dòng)力,只有不斷改進(jìn)自己的工作方法和技能,我們才能在日常護(hù)理工作和急救中更好地為患者提供服務(wù)。
綜上所述,護(hù)士急救是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作,但通過(guò)保持冷靜和鎮(zhèn)定、擔(dān)負(fù)起責(zé)任和使命感、提高專業(yè)知識(shí)和技能、團(tuán)隊(duì)合作以及不斷反思和總結(jié),我們可以更好地應(yīng)對(duì)急救工作,保護(hù)患者的生命和健康。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的技能和素質(zhì),為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇十一
本人,**,是一汽總醫(yī)院的一名護(hù)士。首先,作為一名醫(yī)護(hù)隊(duì)伍中一名護(hù)理工作者,我感到無(wú)尚光榮;同時(shí),能成為一汽職工的健康守護(hù)者,我又感到責(zé)任重大。我也希望在我的工作中,我的微薄之力給予病傷真誠(chéng)的撫慰。
本人一九八八年考入第一汽車制造廠汽車工業(yè)學(xué)校護(hù)士班,經(jīng)過(guò)三年護(hù)士專業(yè)的學(xué)習(xí)于一九九一年順利畢業(yè)被分配到一汽總醫(yī)院外科從事護(hù)理工作,在工作中本人積極要求上進(jìn),認(rèn)真向各位老師學(xué)習(xí),能做到團(tuán)結(jié)同志,能主動(dòng)做好自己的本質(zhì)工作,在工作中能做到踏實(shí)肯干,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能,能積極配合科主任及護(hù)士長(zhǎng)的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),在工作中能待患者如親人,做到有耐心,愛心和責(zé)任心。我覺得只有熱愛自己的護(hù)理專業(yè),才能更好的發(fā)揮自己的才能,更好的為病人服務(wù)。
本人有一種強(qiáng)烈的求知欲望想通過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來(lái)不斷充實(shí)自己,所以于一九九八年六月考入長(zhǎng)春職工醫(yī)科大學(xué)進(jìn)行業(yè)余學(xué)習(xí)高級(jí)護(hù)理專業(yè)。在這四年的學(xué)習(xí)生活中我個(gè)人覺得確實(shí)付出了很大辛苦,經(jīng)常利用上下夜班時(shí)間去學(xué)習(xí),一邊工作一邊學(xué)習(xí),雖然辛苦,但我還是有很大的收獲,所以是值得的。經(jīng)過(guò)四年的打拼于二零零二年六月順利完成大專的護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí),對(duì)自己以后的工作有了更大的幫助,奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
本人在工作中能積極主動(dòng)參加院里及集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)護(hù)理競(jìng)賽,于一九九七年七月在一汽實(shí)業(yè)總公司崗位技能大賽中成績(jī)顯著,榮獲護(hù)士崗位技術(shù)能手榮譽(yù)稱號(hào),并給予榮譽(yù)證書。我之所以有所收獲,與領(lǐng)導(dǎo)們的幫助分不開。我覺得這點(diǎn)成績(jī)只能代表過(guò)去,我會(huì)把這點(diǎn)成績(jī)變成以后的動(dòng)力,只有更好的工作和學(xué)習(xí),才能不斷充實(shí)和完善自己,更好的為病人服務(wù)。
用搶救儀器,如何做好病人的解釋工作等等。在急診科室疾病的種類繁多,突發(fā)事件多,危重病人多,院前急救多。從中我更感到了急救工作的責(zé)任與辛勞,同時(shí)也有搶救危重病人成功的神圣與喜悅。
在每一位危在旦夕的生命,每一位患者渴望生存的眼神的時(shí)候,我深刻感到我們醫(yī)護(hù)人員的工作是神圣的,無(wú)暇的,是我們白衣天使給了他們第二次生命,他們同時(shí)也發(fā)自內(nèi)心的感激我們,此時(shí)我們的心情是無(wú)比的高興與自豪。所以我們醫(yī)護(hù)人員只有熱愛自己的專業(yè),盡職盡責(zé),善待每一位患者,才能成為一個(gè)合格的白衣天使。在二零零三年春天那場(chǎng)非典戰(zhàn)爭(zhēng)中,我們醫(yī)務(wù)工作者臨危不懼,本人積極要求加入到第一線到發(fā)熱門診工作,我覺得這是我們責(zé)無(wú)旁貸的使命。在這場(chǎng)沒有硝煙的特殊戰(zhàn)役中,我們始終的恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn)。為奪取抗擊非典的勝利做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
本人在急救中心工作中,不斷努力學(xué)習(xí)??浦R(shí)和技能,為了能更好的工作,本人與二零零三年參加吉林大學(xué)高等自學(xué)考試,進(jìn)行本科專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)兩年半的學(xué)習(xí)與二零零五年六月圓滿完成護(hù)理專業(yè)本科的學(xué)習(xí),并給予頒發(fā)畢業(yè)證書。我在急救中心工作中,學(xué)到了以前缺少的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有很大的收獲。由于在工作中,積極主動(dòng)受到科室主任及護(hù)士長(zhǎng)還有同志們的一致好評(píng)。自二零零一年到急救中心,連續(xù)六年被評(píng)為院里的優(yōu)秀護(hù)士。在二零零七年三月八日被評(píng)為院里的三八紅旗手,并給予獎(jiǎng)勵(lì)及頒發(fā)巾幗獎(jiǎng)的榮譽(yù)證書。由于在工作中表現(xiàn)出色,我很榮幸于二零零六年十月被派到北京急救中心急救科進(jìn)修學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)三個(gè)月短暫的學(xué)習(xí),我覺得是受益匪淺,有很大的收獲。我會(huì)把學(xué)到的服務(wù)理念及他們的工作熱情,過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng),及他們?cè)诠ぷ髦械膱F(tuán)隊(duì)精神,醫(yī)護(hù)之間的默契配合,醫(yī)患之間的溝通,自工作中有較好的自我保護(hù)意識(shí)。我會(huì)把這些帶回到工作崗位上,回科后和科室的醫(yī)護(hù)人員一起座談交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)和方法。如何做好院前急救工作,在工作中不斷學(xué)習(xí)院前急救的相關(guān)知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),為急救事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)我們的一絲力量。
白衣天使是我們的稱號(hào),我們要為我們的稱號(hào)而自豪。所以我們必須認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技能,還要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還要具有高尚的思想境界和醫(yī)德修養(yǎng),只有這樣才能成為一個(gè)合格的白衣天使。
的差距,路慢慢兮,其修遠(yuǎn)矣,我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,嚴(yán)格要求自己,在工作中做到讓患者滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,時(shí)刻關(guān)心和體貼病人,多為病人做實(shí)事。我覺得護(hù)士像小草,更像太陽(yáng),為了每一個(gè)家庭的平安幸福,為了全人類的健康,愿把自己的青春,以至于我的一生交付給這片白色的圣土,讓我們與時(shí)俱進(jìn),與醫(yī)院同步,奮力開拓,闊步向前,我相信我院的明天會(huì)更加美好,更加輝煌!
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護(hù)士急救工作總結(jié)篇十二
第一段:引言(150字)。
急救是一個(gè)非常重要的醫(yī)療行為,對(duì)于患者生命的救助至關(guān)重要。作為一名護(hù)士,急救是日常工作中必備的技能和知識(shí)。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)使我深刻了解到急救的緊迫性和復(fù)雜性。在這篇文章中,我將分享一些我在急救工作中積累的心得體會(huì),希望能對(duì)其他護(hù)士和急救人員有所啟發(fā)和幫助。
第二段:有效溝通的重要性(250字)。
在急救過(guò)程中,與患者和其家屬之間的溝通是至關(guān)重要的。作為一名護(hù)士,我們需要能夠平靜地與患者進(jìn)行有效的交流,了解他們的癥狀和情況,為他們提供及時(shí)的幫助。同時(shí),我們還需要與其他急救人員、醫(yī)生和醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)部門之間進(jìn)行溝通,確保急救工作的順利進(jìn)行。在急救過(guò)程中,時(shí)間極其寶貴,因此我們必須確保溝通的準(zhǔn)確性和迅捷性,避免因誤解或信息不準(zhǔn)確而耽誤救治時(shí)間。
第三段:冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件(300字)。
急救過(guò)程常常伴隨著各種突發(fā)狀況和意外事件,例如患者身體狀況的急劇惡化、意外的不良反應(yīng)等等。在這些緊急情況下,護(hù)士必須能夠保持冷靜并快速做出正確的反應(yīng)。我發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)心理素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。積極參加相關(guān)培訓(xùn)和演練,學(xué)習(xí)如何在高壓環(huán)境下保持冷靜和集中注意力是非常必要的。此外,與急救團(tuán)隊(duì)的密切協(xié)作和溝通也是保持冷靜的重要因素。在面對(duì)突發(fā)事件時(shí),我們要相互支持、相互幫助,共同完成急救任務(wù)。
第四段:細(xì)致入微的觀察與前瞻性思維(300字)。
在急救過(guò)程中,護(hù)士需要通過(guò)細(xì)致入微的觀察來(lái)發(fā)現(xiàn)患者可能存在的問(wèn)題和變化。有時(shí),細(xì)小的細(xì)節(jié)可能成為救治患者的關(guān)鍵。在我過(guò)去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)培養(yǎng)前瞻性思維,我們可以更準(zhǔn)確地判斷患者可能出現(xiàn)的問(wèn)題,并采取相應(yīng)的措施來(lái)防止?fàn)顩r惡化。例如,當(dāng)患者表現(xiàn)出明顯的呼吸困難時(shí),我們可以提前準(zhǔn)備好呼吸機(jī)和氧氣設(shè)備,以便及時(shí)應(yīng)對(duì)。
第五段:實(shí)踐中的持續(xù)學(xué)習(xí)(200字)。
急救是一項(xiàng)不斷發(fā)展和進(jìn)步的領(lǐng)域,醫(yī)療技術(shù)和知識(shí)也在不斷更新和演進(jìn)。作為一名護(hù)士,我們不能停滯不前。持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是必不可少的。通過(guò)參加相關(guān)的培訓(xùn)課程、學(xué)術(shù)研討會(huì)和與同行交流經(jīng)驗(yàn),我們可以不斷提高自己的專業(yè)能力和水平。此外,我們還應(yīng)時(shí)刻關(guān)注最新的研究成果和醫(yī)學(xué)進(jìn)展,以便能夠提供更好的急救服務(wù)。
結(jié)論(100字)。
急救工作是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)高壓力的工作,要求我們具備冷靜、敏銳的觀察力和有效的溝通能力。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和與同行的交流,我們可以不斷提升自己的急救技能和專業(yè)素養(yǎng)。我相信,只有具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)能力,我們才能更好地救助患者,為他們爭(zhēng)取更多的生存機(jī)會(huì)。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇十三
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒想到多年后長(zhǎng)大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會(huì)到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。
而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。
對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。
雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì)我很多東西,無(wú)論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
護(hù)士工作心得體會(huì)范文。
護(hù)理工作崗前培訓(xùn)心得體會(huì)。
護(hù)士個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇十四
導(dǎo)語(yǔ):手指被割傷流血,孩子摔倒時(shí)流鼻血,燒開水時(shí)被燙傷……在家里,難免遇到這些小意外,你的第一反應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?立馬慌亂地往醫(yī)院趕,還是冷靜地在家中進(jìn)行初步處理?家庭急救知識(shí)的提升和普及,可以幫到我們很多忙,同時(shí)也能合理節(jié)約急救與醫(yī)療資源。
前幾天,市民周女士洗碗時(shí)被摔裂的碎片割傷了手指,傷口很深很長(zhǎng),長(zhǎng)度有1厘米多,正好在右手中指關(guān)節(jié)處,血流不止?!昂芸赡芨畹叫?dòng)脈了!”周女士的一位醫(yī)生朋友在電話中給她提示。得知這一消息時(shí),很多朋友都建議立即去醫(yī)院包扎。但周女士認(rèn)為,晚上急診醫(yī)生都忙,需要救護(hù)更多危重病人,手指受傷是小事,沒必要大驚小怪。而且,她丈夫曾是一名特警,了解一些基本的急救知識(shí)。夫妻倆一致決定自行在家處理。先用水流將傷口做了沖洗,然后用酒精棉將傷口周圍擦拭消毒后,用力按壓高舉至頭頂高度,把血止住后,用碘伏消毒傷口再用創(chuàng)可貼固定,防止手指因活動(dòng)彎曲拉扯傷口再次出血,也防止感染。之后幾天里,周女士很小心地保護(hù)受傷手指的關(guān)節(jié),盡量不活動(dòng),也不沾水。精心護(hù)理下,傷口果然愈合得很快。
周女士的做法,得到了急救專家的認(rèn)同。市急救中心副主任周波介紹,有些意外傷害和疾病往往不請(qǐng)自來(lái),比如外傷、心腦血管疾病、食物中毒、煤氣中毒、小兒氣管異物、老人噎食等,家庭是最常見的發(fā)病環(huán)境。因此,急救的“第一現(xiàn)場(chǎng)”是家庭。如果處理不及時(shí),往往會(huì)使小傷、小病變成重傷、大病,甚至危及生命。如果懂得一些急救與護(hù)理的基本知識(shí),當(dāng)身邊的人發(fā)生意外時(shí),就能有條不紊、分秒必爭(zhēng)地加以救治與護(hù)理。這樣既可減輕患者的病痛,又可減少并發(fā)癥的.發(fā)生,更可免遭不測(cè)。做好家庭急救,對(duì)于挽救危重病人的生命具有舉足輕重的作用。
據(jù)了解,目前院前急救主要涉及的是意外傷害,約占40%.其實(shí),大部分的意外傷害和突發(fā)疾病,家屬均可做簡(jiǎn)單的應(yīng)急處理,比如體位擺放、清除嘔吐物、防止窒息、包扎止血等等,特別是對(duì)于氣管異物導(dǎo)致窒息和心跳呼吸驟停的病人必須在第一時(shí)間進(jìn)行急救,而不是坐等急救醫(yī)生到來(lái),白白錯(cuò)失急救“黃金十分鐘”。對(duì)于輕微的割傷、燙傷、流鼻血等更是可以在家自行處理。當(dāng)然,對(duì)于懷疑脊椎損傷的病人則不能隨意搬動(dòng),以免加重?fù)p傷。
“今后,中學(xué)生除了學(xué)習(xí)語(yǔ)數(shù)外等文化課程,還要選修急救知識(shí)。”周波說(shuō),今年,市急救中心與本地多所學(xué)校簽訂協(xié)議,設(shè)置“急救知識(shí)”選修課,從小培養(yǎng)市民的急救意識(shí)和技能。普及家庭急救知識(shí),可有效緩和急救醫(yī)療資源緊缺。去年,該中心共開展了16場(chǎng)急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位和義診活動(dòng),普及社會(huì)人員約2000人次。今年,又與溫州紅十字會(huì)合作,設(shè)立培訓(xùn)基地,添置更多的培訓(xùn)器材和仿真模擬人,常年為更多的市民提供免費(fèi)急救技能培訓(xùn)。同時(shí),設(shè)立市民“開發(fā)日”、“體驗(yàn)日”,讓市民直接參與院前急救工作,更加直觀、深入了解、體驗(yàn)急救工作。
急救小貼士:幾種常見意外家庭處理正確辦法。
錯(cuò)誤:隨意搬動(dòng)。
正確:
(1)讓其靜臥不動(dòng),解開衣領(lǐng)或皮帶。切忌推搖病人、墊高枕頭或晃動(dòng)病人頭部??奢p擰病人皮膚,以檢查其有無(wú)意識(shí)反應(yīng)。
(2)檢查病人的生命體征,如呼吸、心跳停止,應(yīng)立即做心肺復(fù)蘇。
(3)病人意識(shí)清醒,可讓其仰臥,保持頭部平穩(wěn),頭略向后仰,以利氣道通暢,不要墊枕頭。
(4)對(duì)喪失意識(shí)者,應(yīng)取去枕平臥位,并注意保暖。病人發(fā)生嘔吐,讓其臉轉(zhuǎn)向一側(cè),取出假牙,并用干凈手帕纏在手指上,伸進(jìn)其口內(nèi)清除嘔吐物,以防堵塞氣道,引起窒息。
錯(cuò)誤:給正在咳嗽的患者喂水或其他食物或只是一味拍打后背。
正確:撥打急救電話。同時(shí)采用海氏沖擊法進(jìn)行搶救,搶救者站在患者背后,用雙臂圍抱患者,一手握拳,拳頭拇指?jìng)?cè)頂在患者的上腹部(臍稍上方),另一手握住握拳的手,向上、向后猛烈、快速擠壓,借助肺部產(chǎn)生的氣流沖擊將異物排出。
錯(cuò)誤:用力將頭向后仰起。
正確:身體微微前傾,并用手指捏住鼻梁下方的軟骨部位,持續(xù)515分鐘。放一個(gè)小冰袋在鼻梁上也有迅速止血的效果。
錯(cuò)誤:采用冰敷的方式治療燙傷、弄破水泡、隨便將抗生素藥膏或油脂涂抹在傷口處。
正確:燙傷后,應(yīng)立即將被燙部位放置在流動(dòng)的水下沖洗或是用涼毛巾冷敷,輕微燙傷使用燙傷膏外涂后,將紗布或是繃帶松松地纏繞在燙傷處以保護(hù)傷口。嚴(yán)重燙傷(皮膚破潰發(fā)黑或較大面積水泡)需前往醫(yī)院進(jìn)一步處理。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇十五
大家好:
我叫xxx,中共黨員,急診科護(hù)士長(zhǎng),今天很榮幸站在這里與大家交流,我報(bào)告的主題是:用不懈的努力,開創(chuàng)急診事業(yè)輝煌的明天。
急診是醫(yī)院工作的前哨,是搶救危重病人的重要場(chǎng)所。急診急救質(zhì)量直接體現(xiàn)了醫(yī)院的綜合水平和文明程度,直接關(guān)系到病人的生命安危。我于xxx年8月調(diào)任急診科護(hù)士長(zhǎng),有幸成為急診一員,但是當(dāng)時(shí)的急診科,人員不固定,技術(shù)水平較低,條件簡(jiǎn)陋,急救裝備落后。特別是護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低,對(duì)一些危及生命的急癥不能進(jìn)行及時(shí)有效的識(shí)別和處理。面對(duì)這種局面,我感到從未有過(guò)的壓力和一份沉甸甸的責(zé)任。我利用業(yè)余時(shí)間閱讀了大量急診急救方面的書籍,記錄了大量的讀書筆記,豐富了自己的專業(yè)知識(shí),并通過(guò)參加省內(nèi)外急診急救知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育等途徑,了解并掌握了急診專業(yè)領(lǐng)域的各項(xiàng)進(jìn)展和趨勢(shì)。同時(shí)將自己所學(xué)整理成教案向護(hù)理人員講授,內(nèi)容涉及急診急救方方面面,內(nèi)、外、婦、兒等多個(gè)學(xué)科,有效提高了護(hù)理人員的急救意識(shí)和急救水平。
xxx年,急診科迎來(lái)了快速發(fā)展的契機(jī),全省開展了急救站建設(shè)考評(píng)驗(yàn)收工作,我拿到標(biāo)準(zhǔn)就認(rèn)真學(xué)習(xí),著手制定各項(xiàng)規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、各級(jí)各類人員職責(zé),有多少個(gè)夜晚我伏案到深夜甚至黎明。6-7月督導(dǎo)骨干人員進(jìn)行急救技能訓(xùn)練,備戰(zhàn)全市技術(shù)比武。隨著檢查驗(yàn)收的一步步臨近,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),我知道,我們差距太大。經(jīng)過(guò)反復(fù)思考,再三斟酌,終將凝聚著我心血和汗水的急診科、急救站建設(shè)的想法、建議和要求的書面報(bào)告呈交到幾位院長(zhǎng)的桌前。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,投資30多萬(wàn)元購(gòu)買了所有硬件設(shè)備,改造急診科設(shè)置和布局,并派專人督導(dǎo)這項(xiàng)工作?;I備工作緊鑼密鼓進(jìn)行,其中的艱辛如今無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá),當(dāng)時(shí),我體重下降十余斤,右臂抬起困難、腰部疼痛、雙膝關(guān)節(jié)蹲下后難以站起,檢查前兩個(gè)晚上我又是徹夜未眠,最后右腿僵硬疼痛、走路顛簸。就這樣,強(qiáng)大的力量支撐著我直到驗(yàn)收結(jié)束??剖胰w人員也付出了大量的勞動(dòng)和汗水。幾個(gè)月的奮戰(zhàn)取得豐碩成果,我院在急救站考評(píng)驗(yàn)收中以優(yōu)異成績(jī)奪得全市第一名。同年11月,漯河市急診急救工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我院召開,市局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親臨我院,這是對(duì)我們工作多大的贊譽(yù)和肯定?。?/p>
自此,急診科管理向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化邁進(jìn),急救技能日益規(guī)范、嫻熟,多次代表全縣參加漯河市急救技能比賽,08、xx年我代表隊(duì)分別取得單人徒手心肺復(fù)蘇、創(chuàng)傷院前急救、經(jīng)口氣管插管第一、二、三名的好成績(jī)。今年年初我院舉行的全院急救技能大比武活動(dòng),我科骨干人員甚至全科人員承擔(dān)教練與指導(dǎo)任務(wù),為急救技能在我院的普及做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
急診科工作隨機(jī)性強(qiáng),承擔(dān)著全縣95%以上的'院前急救任務(wù),工作突出一個(gè)“急”字,需要人員時(shí)刻待命,無(wú)論白天黑夜、風(fēng)雨冰雪,只要接到“120”指令,必須迅速出車,不得延誤。記得一個(gè)陰冷的上午,接班沒多久,電話鈴驟然響起,孟寨東高速公路發(fā)生特大交通事故。我們迅速上報(bào),啟動(dòng)突發(fā)重大公共事件應(yīng)急救治預(yù)案。派出三輛救護(hù)車迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。我也隨車到最前沿參加搶救。至今,我還忘不了救護(hù)車那風(fēng)馳電掣般的感覺。時(shí)間就是生命,我們心里只有病人,哪里顧得考慮自身的安危!現(xiàn)場(chǎng)慘不忍睹,一輛黃色中巴車墜入橋下,車兩側(cè)蜷臥著一個(gè)個(gè)呻吟的傷員??焖贆z診、初步處理、迅速轉(zhuǎn)運(yùn)。我所在的救護(hù)車上躺著3位病人,中間擔(dān)架上是一個(gè)年輕的小伙子,由于巨大的恐懼不言不語(yǔ);車廂前一個(gè)二三十歲的年輕人,表情痛苦,右下腹疼痛不能平臥。我們用平車墊折成靠背讓他半臥在上面;右側(cè)座椅上躺著一個(gè)四十來(lái)歲的男性患者,面色蒼白,皮膚濕冷、大汗、精神萎靡,左足嚴(yán)重毀損、畸形,他看著我吃力地說(shuō):“醫(yī)生,救救我吧!”“躺好,不要多說(shuō)話,保持體力?!蔽乙贿叞参克贿呇杆贋樗蓷l靜脈輸液通路。救護(hù)車呼嘯著前進(jìn),車子強(qiáng)烈的慣性使我很難維持平衡,突然雙膝跪倒在車廂里。我強(qiáng)忍疼呼嘯著前進(jìn),車子強(qiáng)烈的慣性使我很難維持平衡,突然雙膝跪倒在車廂里。我強(qiáng)忍疼痛做完一切搶救治療,見病人的左腳不時(shí)墜下車座,踢向前面年輕人的右下腹部,強(qiáng)烈的責(zé)任感使我不忍心讓每個(gè)患者再受到一絲一毫的傷害,一路上我一直半跪著,兩手臂緊抱著患者的傷足回到院內(nèi)。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)有效指揮下,患者被快速分流,繼續(xù)接受搶救和治療,我懸著的心才稍感安慰。
急診科危重病人集中,“時(shí)間就是生命”在這里最能體現(xiàn),急救人員的反應(yīng)速度、技術(shù)水平可瞬間決定病人生死,我作為護(hù)士長(zhǎng)只有自己技術(shù)過(guò)硬,才能指導(dǎo)、帶動(dòng)科室人員對(duì)病人實(shí)施救治。那是一個(gè)星期一的下午,我開完會(huì)剛回到科室,一輛面包車送來(lái)一位酒精中毒的病人,在接觸到病人的剎那間,我發(fā)現(xiàn)病人面色口唇青紫,仔細(xì)觀察竟沒有呼吸,我心頭一驚,下意識(shí)呼喊“快搶救病人”。我顧不得戴口罩、戴手套,迅速打開病人氣道,拍打病人背部,用手指摳出病人口腔內(nèi)嘔吐物,病人仍無(wú)反應(yīng),我一邊告知家屬:病人呼吸停止,可能隨時(shí)死亡,一邊沖向搶救柜,準(zhǔn)備氣管插管用物。當(dāng)喉鏡挑起會(huì)厭的一瞬間,病人的氣道內(nèi)有氣體溢出,身體抽動(dòng)一下,我看到一絲生命的曙光,快速插管一次成功,吸出氣管內(nèi)嘔吐物、分泌物,建立靜脈輸液通路,連接心電圖,搶救藥物應(yīng)用。大家全力配合,一系列措施快速準(zhǔn)確。病人面色、口唇漸漸轉(zhuǎn)紅潤(rùn),繼而自主呼吸恢復(fù),心電圖提示竇性心律,病人得救了,我雖然滿手污物,但心里充滿無(wú)比的激動(dòng)和自豪,感受著人生最大的幸福和快樂。
回首過(guò)去,我在自己的崗位上履行著救死扶傷的神圣職責(zé),履行著一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。但急診醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)永無(wú)止境。展望未來(lái),我無(wú)時(shí)不在思索著急診科的進(jìn)步和發(fā)展。建立一支行動(dòng)敏捷、技術(shù)精湛的急救隊(duì)伍,建立集院前急救—院內(nèi)搶救—重癥監(jiān)護(hù)為一體的規(guī)范化急診科,使我們的人才有展示自己的平臺(tái),使更多的危重患者得到更及時(shí)有效的救治,遠(yuǎn)離傷殘、遠(yuǎn)離死亡,是我和我的團(tuán)隊(duì)共同的夢(mèng)想和目標(biāo),為著這個(gè)目標(biāo),為著急診事業(yè)更加輝煌的明天,我會(huì)不懈努力!
謝謝大家!
護(hù)士急救工作總結(jié)篇十六
馬雙1990年11月28日出生于新疆米泉市,回族,共青團(tuán)員。2010年7月昌吉衛(wèi)校護(hù)理班畢業(yè),10月應(yīng)聘新疆機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司急救中心護(hù)士,2012年5月9日下午19點(diǎn)十二分,接市120出診任務(wù),因公殉職,永遠(yuǎn)的離開了她熱愛的崗位、戰(zhàn)友和親人,年僅21歲。
新疆機(jī)場(chǎng)集團(tuán)急救中心急診科,承擔(dān)著烏魯木齊機(jī)場(chǎng)社區(qū)基本醫(yī)療和機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救護(hù)工作,也是烏魯木齊紅十字急救中心120的院前急救分站?!翱焖佟⒓皶r(shí)、有效”的工作性質(zhì),復(fù)雜多變的搶救,觸目驚心的狀況,需要護(hù)士不僅要有超一流的護(hù)理專長(zhǎng),還要有臨危不懼的出診能力。在生死一瞬間,在以痛苦、哀號(hào)、無(wú)助為氛圍的工作環(huán)境里,每位醫(yī)護(hù)人員必須具備強(qiáng)健的身體和良好的心理素質(zhì)、醫(yī)德素養(yǎng)。對(duì)于這個(gè)嬌小年輕的女孩子,何嘗不是對(duì)身心的超級(jí)挑戰(zhàn),而她又是在怎樣的歷練中,走上了急救戰(zhàn)場(chǎng)的前沿。
她熱愛護(hù)理專業(yè),虛心好學(xué)、積極上進(jìn)。
來(lái)急救中心應(yīng)聘報(bào)道時(shí),她的成績(jī)冊(cè)的各科考試分?jǐn)?shù)都是優(yōu)秀,讓招聘的護(hù)士長(zhǎng)感慨萬(wàn)分??菰餆o(wú)味的醫(yī)學(xué)課,沒有對(duì)專業(yè)傾心的愛是難以考出這樣的成績(jī)的。優(yōu)秀專業(yè)成績(jī)讓她像一個(gè)即將出征的戰(zhàn)士,以飽滿的熱情、積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入工作。從不計(jì)較個(gè)人得失,大方包容,工作中理解力強(qiáng),反應(yīng)敏捷,對(duì)待病人熱情周到。她每天早早的來(lái)到科里,認(rèn)真交接班、檢查搶救設(shè)備、打掃環(huán)境衛(wèi)生,微笑著迎接每一位病人,給大家留下了深刻的印象。
在不同形式的學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐中,她的各方面都得到了鍛煉。使她從幻想到實(shí)干,從生澀到嫻熟,從慌亂到從容,從幼稚到成熟。她在急診科工作,什么病人都有,外傷的、醉酒的、心臟病的。第一次值夜班,凌晨4點(diǎn)來(lái)了一位醉酒的病人,沒有家屬陪同,來(lái)時(shí)不省人事,渾身上下都是嘔吐物。見此情景,年少的她顧不上多想,戴上手套馬上給患者吸痰、吸氧、建立靜脈通道。見患者病情平穩(wěn)后馬上端來(lái)溫水,替擦拭患者身上的嘔吐物。后來(lái)患者家屬趕來(lái),看見干干凈凈凈已脫離危險(xiǎn)的親人時(shí),十分感動(dòng),一再說(shuō):“這么年輕的小護(hù)士,對(duì)待病人能夠這么細(xì)心,真是不容易,太謝謝你了!”而她聽了只是淡淡一笑:“病人身上那么臟,自己一定很難受,我?guī)退逑锤蓛?,他就?huì)舒服些了!”
馬雙雖然工作還不到兩年,但她自信、勇敢、樂觀向上的工作態(tài)度卻深深的感染了周圍的每一個(gè)人。尤其是她具有優(yōu)良的輸液技術(shù),受到很多同事和患者的稱贊。遇到難打的針,有些資格比她老的護(hù)士都有點(diǎn)膽怯,她卻從來(lái)都不怕。每次她都說(shuō)“讓我去,我有信心?!闭且?yàn)樗哪懘笮募?xì),才練就了一身過(guò)硬的護(hù)理操作本領(lǐng)。很多院子里面的孩子來(lái)醫(yī)院治療,都吵著鬧著要找雙雙姐姐打針,因?yàn)榇蠹叶枷矚g這個(gè)長(zhǎng)得像洋娃娃并且技術(shù)過(guò)硬的小護(hù)士。
她性格開朗、活潑,富有愛心。
那是去年11月的一天,一位急性左心衰的患者正在搶救,當(dāng)時(shí)患者因咳嗽無(wú)力,痰液難以排出,需要護(hù)士利用吸痰器幫助吸痰。她在給病人吸痰時(shí)動(dòng)作輕柔,不停安慰鼓勵(lì)病人不要害怕。因痰液較多加之病人激烈咳嗽,大量的痰液噴射到她的臉上、眼睛上,但她沒有任何怨言,只是平靜的擦掉身上的痰液說(shuō):“病人也不是故意的,再說(shuō)她已經(jīng)很痛苦了”。她的善良和愛心體現(xiàn)了一個(gè)白衣天使良好的職業(yè)道德。
2012年4月18日,在小西門路段發(fā)生了一起兩車相撞的事故。路過(guò)此地的她見此情景,立即撥打120報(bào)警,并趕緊來(lái)到患者身邊查看傷情,進(jìn)行第一時(shí)間的緊急救護(hù)。直到120車來(lái)了后,她才離開。聞?dòng)嵹s來(lái)后的家屬見此情景十分感動(dòng),詢問(wèn)她是做什么的,在哪個(gè)單位上班,她只是微笑的說(shuō):“我一名護(hù)士,那是我應(yīng)該做的?!?/p>
她熱愛集體,是急救中心員工喜愛的小妹妹。
2012年4月27,平日最疼愛她的姥姥突發(fā)疾病意外去世,護(hù)士長(zhǎng)讓她休息幾天,可她一再的堅(jiān)持說(shuō):“眼下科里人員緊張,再說(shuō)現(xiàn)在正是病人多的時(shí)候,我休息了,你們肯定忙不過(guò)來(lái)。沒關(guān)系,我可以上?!本瓦@樣,在最疼愛自己的姥姥去世的時(shí)候,為了不影響工作,她沒有請(qǐng)一天假。甚至在姥姥下葬的那天,她還堅(jiān)守在工作崗位上。
記不清多少次,已下班正在吃飯的她聽到要出診時(shí),就扔下沒吃完的飯,主動(dòng)出去頂崗。有人問(wèn)她:“你怎么不叫二線呀?”她說(shuō):“反正我中午也不回宿舍,沒關(guān)系我上吧,叫二線說(shuō)不定人家現(xiàn)在正吃飯呢?!睒銓?shí)無(wú)華的話語(yǔ)中,透著她愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚情懷。
在急救中心,她是文藝骨干。2011中心舉辦迎春晚會(huì),她一氣參加了兩個(gè)節(jié)目,又唱又跳。緊張的工作之余,她把曲子錄在手機(jī)里,時(shí)刻練習(xí)自己的動(dòng)作。2012年春節(jié),她在中心參加的節(jié)目未能被集團(tuán)公司選中。小姑娘失望之余,鼓勵(lì)主持人,我們明年好好練,一定能選上的。
她摯愛家人,是母親的依靠,是全家人的寶貝。
馬雙成長(zhǎng)在一個(gè)不幸的家庭,然而又是在親人們的萬(wàn)般呵護(hù)中成長(zhǎng)起來(lái)的愛心天使。馬雙8歲那年父親意外遭遇車禍去世,媽媽帶著她和舅舅、姨姨們生活在一起,全家人都給這個(gè)小姑娘傾心的愛。馬雙年輕活力,上網(wǎng)、唱歌、跳舞樣樣都不落下,新潮又浪漫。她去世以后,她舅舅說(shuō):“我看的出來(lái),這兩年是她最幸福的年月,我們祝福她留在最幸福的歲月,我也感謝你們單位和她那些同事朋友帶給她的幸福?!闭沁@種愛心、包容的家庭塑造了她陽(yáng)光、謙和、熱愛集體、勇于探索的品格。
她陽(yáng)光、活潑、可愛,無(wú)論是一起工作的同事還是患者,都很喜歡她。她曾對(duì)媽媽說(shuō):“在急救中心工作我覺得很開心、很快樂?!惫ぷ髦兴龂?yán)格要求自己,只要護(hù)士長(zhǎng)交給她任務(wù),她總會(huì)欣然接受。今年中心qc發(fā)布,她想給自己一次鍛煉的機(jī)會(huì)。從未接觸qc的她自告奮勇,接受任務(wù)后,立即著手準(zhǔn)備,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于qc的知識(shí),把制作好的幻燈放在手機(jī)上,一有時(shí)間就拿出來(lái)一遍一遍的背誦。發(fā)生意外的前一天晚上,她站在自家的客廳里,鄭重其事地在媽媽面前練習(xí)明日即將參賽的qc成果,并讓媽媽點(diǎn)評(píng),媽媽看著如此優(yōu)秀的女兒很是欣慰。5月9日早晨,馬雙早早起床,把自己收拾得漂漂亮亮,因?yàn)樗砑本戎行膮⒓蛹瘓F(tuán)公司的qc發(fā)布。出門前,媽媽擔(dān)心堵車遲到,塞給她100元錢一定要她打的去上班,并叮囑女兒:“單位的事,再小也是大事”。經(jīng)過(guò)緊張的比賽,下午18:10,急救中心的qc發(fā)布終于圓滿結(jié)束,馬雙第一時(shí)間打電話給媽媽:“媽媽,我發(fā)布的qc在集團(tuán)公司獲獎(jiǎng)了?!睕]想到,這竟成了女兒留給媽媽最后的聲音。
馬雙同志殉職后,機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司黨委高度重視,多次看望慰問(wèn)職工家屬。高度評(píng)價(jià)了機(jī)場(chǎng)急救中心醫(yī)務(wù)人員高度的執(zhí)行力和責(zé)任感,贊揚(yáng)了醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、奮不顧身、見義勇為的精神。機(jī)場(chǎng)急救中心護(hù)士馬雙因公殉職,是堅(jiān)決履行職責(zé)、救死扶傷、見義勇為的模范。追授馬雙同志為機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”,號(hào)召機(jī)場(chǎng)集團(tuán)全體員工向馬雙同志學(xué)習(xí)。
和她朝夕相處的十八個(gè)月里,給我們留下了太多美好的記憶。白皙的皮膚、高高的鼻梁、一雙會(huì)說(shuō)話的大眼睛,說(shuō)起話來(lái)輕聲細(xì)語(yǔ),干起活來(lái)干凈利落。在急救中心的每個(gè)角落到處都留下了她的笑聲、她的痕跡。忘不了初次見她時(shí)輕聲、謙遜的自我介紹;忘不了她搶救病人時(shí)認(rèn)真專注的表情;忘不了她每天穿梭于輸液室忙碌的身影;更忘不了在危急時(shí)刻她為了搶救患者生命而不顧個(gè)人安危的情景。她在平凡的護(hù)理工作崗位上,默默奉獻(xiàn)著自己的青春,奉獻(xiàn)著對(duì)人民的愛。
“也許護(hù)士沒有其他職業(yè)那么光鮮亮麗,沒有其他崗位優(yōu)越的待遇,沒有其他崗位受人尊重,但我仍然熱愛這份工作,用自己辛勤的勞動(dòng)換來(lái)別人的笑臉,為患者解除疾病的折磨。感謝我所從事的護(hù)理工作,從每一天的工作中都可以找到值得我慶幸的事,在每一天工作中都可以發(fā)現(xiàn)令人感動(dòng)的人。那些人那些事時(shí)刻激勵(lì)著我,鼓勵(lì)著我邁向更美好的明天,讓我無(wú)怨無(wú)悔從事護(hù)理事業(yè)。”這是馬雙在護(hù)士節(jié)前寫下節(jié)日寄語(yǔ)。
她用自己的實(shí)際行動(dòng)證實(shí)了寄語(yǔ),實(shí)踐了南丁格爾精神!
馬雙,你走了,你像明媚的陽(yáng)光,照亮護(hù)理事業(yè)的前程。我們將會(huì)繼續(xù)你的腳步,為減少更多家庭和患者的痛苦盡最大的努力!
護(hù)士急救工作總結(jié)篇十七
2016年,是我在急診科工作的第五年,也是我們?cè)诩痹\小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會(huì)有更快的發(fā)展。
做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng),提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
在2016年上半年,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。
按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)常始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象?!?20”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
回顧2016上半年,我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫(yī)院在新的半年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇十八
xx,女,32歲,護(hù)理專業(yè)大專畢業(yè),本科在讀生。于1998年畢業(yè)于長(zhǎng)春醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校,同年分配到鎮(zhèn)賚縣醫(yī)院工作,從事內(nèi)科護(hù)理7年,在血液透析中心工作3年。
張紅同志從事護(hù)理工作10年來(lái),始終牢記黨的宗旨,模范踐行“三個(gè)代表”重要思想,視患者利益高于一切,她以高尚的醫(yī)德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和勇于吃苦,忘我工作的精神贏得了身邊同行的尊敬,患者的信賴。她在平凡的工作崗位上以不平凡的工作事跡得到了組織上的充分肯定。幾年來(lái),先后榮獲醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士、先進(jìn)工作者。
一、轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)整內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
從事護(hù)士工作十余年來(lái),她牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)的傳統(tǒng)觀念,堅(jiān)持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻(xiàn)給每一位患者,做患者的守護(hù)天使,為醫(yī)院護(hù)理工作的推動(dòng)和發(fā)展起到了一個(gè)很好的窗口“作用”。
護(hù)理工作是繁雜而辛苦的。在內(nèi)科工作的七年中,她針對(duì)內(nèi)科疾病病情重、變化快的情況,及時(shí)準(zhǔn)確地為病人做基礎(chǔ)護(hù)理,耐心細(xì)致地為病人做病情觀察?!叭槠邔?duì)”從不含糊,熟練運(yùn)用護(hù)理操作技能。真正做到了待患如親人。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理水平。
她深知要想做了一名好護(hù)士,工作不能簡(jiǎn)單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要地是豐富自己的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?,為了提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),培養(yǎng)理論強(qiáng)、技術(shù)硬的基本技能,她堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)理論,注意融會(huì)貫通,學(xué)以致用。在內(nèi)科的一些腦血管病人中常常會(huì)留下肢體功能障礙,她為了提高這類病人日后生活質(zhì)量,最大限度提高肢體功能程度,她翻閱有關(guān)資料、找方法、并在學(xué)到的新理論應(yīng)用到護(hù)理實(shí)踐中去,制定了偏癱病人康復(fù)計(jì)劃,取得了很好成效。記得病區(qū)一位40多歲的腦出血病人,右側(cè)肢體功能障礙,情緒不穩(wěn),她耐心向病人講疾病的病因及治療,使病人對(duì)疾病有了初步認(rèn)識(shí),又一次次做心理疏導(dǎo),使病人慢慢平靜下來(lái)。在病人心里狀態(tài)很好的情況下,進(jìn)行治療與康復(fù)訓(xùn)練,從大小便的控制訓(xùn)練,到下肢肌力,關(guān)節(jié)活動(dòng)度及感覺的恢復(fù),每一步都很艱難,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患側(cè)肌肉按摩、翻身、扣背,每次訓(xùn)練下來(lái),都讓她大汗淋漓,氣喘吁呼。但就在這點(diǎn)滴訓(xùn)練之中,病人慢慢下地,可做簡(jiǎn)單事,大小便可以控制。自信心又重新回到病人的臉上,這位病人拉著張艷紅的手激動(dòng)地說(shuō),感謝你又讓我重新回歸生活。她深知現(xiàn)代護(hù)理事業(yè),不斷發(fā)展,日新月異,對(duì)護(hù)理人員提出了更高的要求,所以她常聽來(lái)院的專家講座與有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士交流,提高自己,豐富自己。她已不滿足于??茖W(xué)歷,又進(jìn)行自學(xué)本科學(xué)習(xí),吸取新知識(shí),鉆研新業(yè)務(wù)。為更好為患者服好務(wù),提高護(hù)理水平做出努力。
劉慧英同志于1995年7月分配至縣醫(yī)院從事護(hù)理工作至今。在工作中她兢兢業(yè)業(yè)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、從不計(jì)較個(gè)人的得失。2001年休完產(chǎn)假,她來(lái)到當(dāng)時(shí)護(hù)理任務(wù)最繁重的創(chuàng)傷外科,創(chuàng)傷外科集胸外科、骨科、腦外科等于一體,就診的病人多是急、危、重癥,還經(jīng)常有集體創(chuàng)傷,無(wú)論哪個(gè)班次就診病人量大且病情急重。面對(duì)家中襁褒中的女兒,她沒有絲毫的退縮,同科里其他護(hù)理姐妹一樣,工作加班加點(diǎn),任勞任怨,沒有哺乳期的概念。2002年3月18日晚上8點(diǎn)多,正在治療室忙碌的她,一陣急促的電話鈴響起,“120”緊急通知:我縣迎駕香料廠發(fā)生爆炸,多名工人燒傷,請(qǐng)做好接診準(zhǔn)備工作。第一時(shí)間鋪床、備藥、做好各項(xiàng)監(jiān)護(hù)準(zhǔn)備工作,緊張又井井有條地安排病人床位,按病情輕重測(cè)量生命體征、輸液、觀察病情等。忙而不亂,一切有條不紊,十名病人得到了及時(shí)的治療與護(hù)理。值班醫(yī)生給予了高度的評(píng)價(jià),病人家屬感激涕呤,而她頭腦中只有病人病情、只有大量的治療護(hù)理,沒有了時(shí)間的概念、沒有了其他的念想,等所有的病人安置完畢,交接班拖著疲憊的雙腿走出醫(yī)院的大門已是凌晨,她才想到年幼的女兒心中陣陣發(fā)緊,回到家吻著女兒滿是淚痕的臉心中充滿了愧疚??。
26歲的她。
一路過(guò)關(guān)斬將,以總分第一的成績(jī)成為了縣醫(yī)院最年輕的護(hù)士長(zhǎng)。面對(duì)新的角色,她不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與培養(yǎng)下,2006年她前往省立醫(yī)院急救中心學(xué)習(xí)急診護(hù)理和護(hù)理管理半年。作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng),她有著自己的理解:一個(gè)科室愛管閑事的婆婆、一個(gè)護(hù)士們的大姐、一個(gè)多方面的協(xié)調(diào)者、一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度和操作規(guī)程的執(zhí)行者和督導(dǎo)者、管理就是什么事只有管了才會(huì)有理。她深知作為一名護(hù)士長(zhǎng)必須具備示范帶動(dòng)的能力,要有團(tuán)隊(duì)指揮能力,不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長(zhǎng)就不屑費(fèi)心去做具體的事情,不能只指揮不動(dòng)手,也不能只做瑣碎的工作而忽視了護(hù)理管理。首先自己要有一身過(guò)硬的技術(shù),熟練掌握??谱o(hù)理技能,能及時(shí)有效地解決各種護(hù)理問(wèn)題,經(jīng)常激勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì),以積極向上的精神共同完成護(hù)理工作目標(biāo)。她深知自己的言行和工作作風(fēng)將會(huì)直接影響到護(hù)理團(tuán)隊(duì)的方向,也會(huì)直接影響著醫(yī)院的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益。因此在數(shù)年工作中她總是以身作則,恪盡職守,模范遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,帶領(lǐng)全科護(hù)士不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),努力完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),不斷提高自身素質(zhì)和全科護(hù)士的整體素質(zhì);著重加強(qiáng)年輕護(hù)士的帶教工作,在指導(dǎo)她們??萍寄艿耐瑫r(shí)注重崗位責(zé)任心和敬業(yè)精神的培養(yǎng),用自己的一言一行感染和激勵(lì)她們;工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常加班加點(diǎn),隨叫隨到,積極組織參與科內(nèi)各種危重病人急救工作;盡心做好科室護(hù)士們的大姐角色,敬重高年資護(hù)士,尊重年輕護(hù)士,公平公正的對(duì)待每一位護(hù)士和護(hù)生,主動(dòng)幫助她們解決工作和生活中的困難,支持鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),人性化合理化安排護(hù)士人力資源,實(shí)行彈性排班;每到節(jié)假日總是盡量安排其他護(hù)士回家過(guò)節(jié),主動(dòng)代班,近十年沒有在家過(guò)一個(gè)完整的春節(jié);安排好科室的各項(xiàng)工作,大公無(wú)私,平易近人,善于傾聽正反兩方面的意見,能擺正自己的位置,明確自已的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極配合科主任工作,確保各類物資的供應(yīng),做好醫(yī)護(hù)們的各種后勤工作,努力營(yíng)造科室的良好氛圍,盡力使得他們放心舒心的工作?,F(xiàn)在的內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在她的帶領(lǐng)下,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),各項(xiàng)工作井然有序,護(hù)士們都說(shuō)有一位盡職盡職吃苦耐勞的護(hù)士長(zhǎng),而她總是說(shuō)我有一群可敬可愛樂于奉獻(xiàn)的護(hù)士姐妹。斗轉(zhuǎn)星移,寒來(lái)暑往,在從事護(hù)理工作的十五個(gè)春秋里,不論是做為一名普通的護(hù)士還是護(hù)士長(zhǎng),她都能克服困難無(wú)條件服從護(hù)理部的工作安排,毫無(wú)怨言。2002年到2006年期間,由于醫(yī)院護(hù)理工作的需要,她先后擔(dān)任了普外科、感染科、門診輸液室護(hù)士長(zhǎng),在甲型h1n1流感、手足口病肆劣人類的期間,她在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的安排指導(dǎo)下,帶領(lǐng)科內(nèi)護(hù)士積極投入到我縣傳染病和公共衛(wèi)生事件的護(hù)理防治工作中。2009年8月,感染科收治一名甲型h1n1流感疑似病人,疫情就是命令,她帶領(lǐng)科室二名護(hù)士,穿著厚重的防護(hù)服,24小時(shí)輪流守護(hù)在感染病區(qū),嚴(yán)格執(zhí)行督促大家的消毒隔離、領(lǐng)取各類物資、護(hù)理疑似病人的吃喝拉撒。母親聽說(shuō)后焦急得打來(lái)電話,女兒見不到母親天天流淚,面對(duì)母親和女兒,她只有愧疚,只能輕描淡寫地談工作,只能保證一再她一定能保護(hù)好自己平安回家。三天后,病情解除了,對(duì)象她一樣不顧個(gè)人安危樂于奉獻(xiàn)的醫(yī)務(wù)工作者,縣政府給予了高度評(píng)價(jià),并發(fā)文表彰。
已通過(guò)成人高考順利取得了護(hù)理本科文憑。
優(yōu)秀護(hù)士的稱號(hào),也讓她感受到了更多的責(zé)任與沉重。
能陪家人過(guò)節(jié)過(guò)年;感謝??。
待工作,更加用心地照顧好病人。
“點(diǎn)亮心燈的天使”
——記西安電力中心醫(yī)院骨燒傷科護(hù)士長(zhǎng)劉媛。
主要事跡。
合理安排,從不耽誤任何一個(gè)危重病人的搶救。團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共進(jìn),科室成了一個(gè)溫暖的大家庭。劉媛作為一名護(hù)士長(zhǎng),她傾心打造團(tuán)結(jié)互助,和諧共進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。在她的帶領(lǐng)下,骨燒傷科自創(chuàng)科至今未發(fā)生一起差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛,因此深得領(lǐng)導(dǎo)、同事、病友的一致好評(píng)。生活中,她始終把科室同事看做是自己的姐妹,時(shí)刻關(guān)注她們的生活,不管誰(shuí)有急事、難事,她總是主動(dòng)站出來(lái)幫忙,噓寒問(wèn)暖。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開展以來(lái),護(hù)理工作中的生活護(hù)理部分更多了,抱怨的聲音也多了,而她總是以姐姐的身份耐心疏導(dǎo),激發(fā)大家全心全意為病人服務(wù)的熱情,經(jīng)過(guò)她的循循善誘,全科護(hù)士再也沒有誰(shuí)抱怨了,大家都以積極向上態(tài)度和昂揚(yáng)的熱情投入到了工作中。她還利用業(yè)余時(shí)間組織各種娛樂活動(dòng),豐富大家的業(yè)余生活,作為科室的領(lǐng)導(dǎo)她從不計(jì)較個(gè)人得失,經(jīng)常加班、代班,主動(dòng)協(xié)調(diào)醫(yī)生、護(hù)士與患者的關(guān)系,使全科的護(hù)理姐妹們時(shí)時(shí)刻刻全身心地融入這個(gè)和諧、進(jìn)取的大家庭里。
“健康守門人”,是周玲玲對(duì)自己的定位和理想。周玲玲說(shuō),作為一名社區(qū)護(hù)士,崗位是健康戰(zhàn)線最基層、最平凡的,但救死扶傷的神圣職責(zé)是一樣的,肩負(fù)使命,堅(jiān)守基層,牢筑網(wǎng)底,做好老百姓的健康守門人,就是她的堅(jiān)持和信念。
立足基層奮發(fā)進(jìn)取。
社區(qū)醫(yī)護(hù)工作,多么平凡的工作,社區(qū)護(hù)士,多么平凡的崗位,周玲玲一干已經(jīng)二十一載。
自1992年從無(wú)錫衛(wèi)生學(xué)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后,周玲玲從來(lái)沒有離開過(guò)基層護(hù)理崗位。她先是在無(wú)錫縣蕩口人民醫(yī)院工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院離家較遠(yuǎn),有兩小時(shí)車程,為了便于工作,她干脆吃住在醫(yī)院,“那時(shí)候還沒成家,年輕人總應(yīng)該多干點(diǎn)。”她虛心求教,一心撲在工作上,鎮(zhèn)醫(yī)院病人不少,為了病人,她常常放棄休息忘了吃飯,加班加點(diǎn)是常有的事。由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很快在年輕人里脫穎而出。1996年調(diào)至無(wú)錫縣坊前衛(wèi)生院擔(dān)任副護(hù)理長(zhǎng),2001年到新區(qū)醫(yī)院任護(hù)士長(zhǎng)兼醫(yī)院感染管理科科長(zhǎng),都以任勞任怨的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)、同事和病人的尊重信任和一致稱道。
強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理培訓(xùn)、實(shí)行彈性分層次排班、強(qiáng)化晨晚重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)對(duì)象護(hù)理以及實(shí)施護(hù)理績(jī)效考核等具體措施,調(diào)動(dòng)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的積極性,迅速適應(yīng)了醫(yī)院新的發(fā)展要求。她帶著團(tuán)隊(duì),護(hù)理過(guò)肺癌急救開刀患者,護(hù)理過(guò)急診疑難病患,良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精湛過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平,為周玲玲和她的團(tuán)隊(duì)贏得了口碑,旺莊醫(yī)院的外科在新區(qū)有著較強(qiáng)的輻射力和影響力。
為了提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),周玲玲繼自學(xué)考試取得護(hù)理大專學(xué)歷后,繼續(xù)在工作之余參加成人高考,取得南京醫(yī)科大學(xué)護(hù)理本科學(xué)歷,除此之外,還不斷的外出進(jìn)修培訓(xùn),拓展自身視野,提高專業(yè)水平。正是她的以身作則和嚴(yán)以律己帶動(dòng)了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體向上和團(tuán)結(jié)合作,社區(qū)群眾和病人的滿意度逐年上升,各色錦旗和感謝信貼滿了護(hù)士站,2006年中心護(hù)理團(tuán)隊(duì)榮獲全區(qū)三基考試第一名,她本人被光榮評(píng)為“無(wú)錫市優(yōu)秀護(hù)士”。
心系社區(qū)情暖百姓。
2006年,當(dāng)旺莊醫(yī)院轉(zhuǎn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,周玲玲又迅速調(diào)整工作思路,以變應(yīng)變,將工作重心轉(zhuǎn)移到社區(qū)、百姓。
地還要面對(duì)不理解和不配合。周玲玲和她的團(tuán)隊(duì)就曾經(jīng)遇到過(guò)把她們當(dāng)成上門推銷藥品的,最初不開門、轟出門的情形時(shí)有發(fā)生。周玲玲一方面撫慰年輕醫(yī)護(hù)人員的委屈,一方面也針對(duì)問(wèn)題,想法設(shè)法排除難點(diǎn)。她組織開展了多次社區(qū)健康宣教、義診咨詢活動(dòng),拉近與社區(qū)居民的距離;聯(lián)系社區(qū)干部、樓道小組長(zhǎng),事先通知,陪同上門;人員配備盡量老、中、青相結(jié)合,發(fā)放聯(lián)系卡,多做宣傳工作;準(zhǔn)備一些溫情小禮品,做到人性化服務(wù);對(duì)醫(yī)護(hù)人員由于業(yè)務(wù)知識(shí)不全面,一時(shí)難以解答的問(wèn)題,做到事后聯(lián)系,電話回訪,及時(shí)反饋。雖然辛苦勞累,時(shí)有委屈心酸,但玲玲說(shuō)看到居民康復(fù)理解時(shí)的笑顏,比什么都甜,為了居民的健康,她們樂于奔波在里弄小巷——建檔案、測(cè)血壓、量血糖??走進(jìn)社區(qū),健康教育、義診咨詢,她說(shuō)“送醫(yī)入戶、送健康上門、送溫暖到人,就是一個(gè)社區(qū)醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)?!?/p>
通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,原來(lái)不熟悉的居民熟悉了,原來(lái)不理解的居民理解支持。
了,周玲玲帶著姐妹們來(lái)到小區(qū),經(jīng)常有她們叫不上名字的社區(qū)居民叫上一句“護(hù)士長(zhǎng)”或者“玲玲”,親切的呼喚在周玲玲心中就是一份信任和責(zé)任。她花了更多的時(shí)間學(xué)習(xí)全科醫(yī)護(hù)管理的知識(shí),做好傳幫帶培訓(xùn);花了更多的時(shí)間和精力走家串戶,掌握社區(qū)居民的健康狀況,對(duì)重點(diǎn)病人更是重點(diǎn)跟蹤。漸漸地,許多社區(qū)居民主動(dòng)來(lái)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心看病、咨詢了,尤其是對(duì)一些老人,周玲玲就像對(duì)自己的親人一樣,她說(shuō),現(xiàn)在社區(qū)失獨(dú)家庭、孤寡老人或獨(dú)居老人增多了,他們特別需要社會(huì)的關(guān)愛,作為社區(qū)責(zé)任醫(yī)生理所應(yīng)當(dāng)付出愛心。一位由她護(hù)理過(guò)的晚期腫瘤病人,先后在中心住了十幾次院,家人勸他到大醫(yī)院,他卻認(rèn)準(zhǔn)了玲玲,她細(xì)心呵護(hù)陪伴病人走完了臨終前的一段路;一位八十多歲的老人入院時(shí)褥瘡有碗口那么大,子女都不敢染指,是周玲玲精心護(hù)理,每天定時(shí)幫老人翻身?yè)Q藥、清創(chuàng),讓老人轉(zhuǎn)危為安,子女感激不盡;還有梅村一戶家庭,戶主膽囊炎開刀由周玲玲護(hù)理后,有甲狀腺家族史的他把患病的兄弟姐妹一個(gè)個(gè)介紹給玲玲,他只有一句“因?yàn)橄嘈潘?,?duì)病人就像對(duì)親人!”
上聯(lián)下訪參政為民。
自2008年當(dāng)選無(wú)錫市人大代表以來(lái),對(duì)這個(gè)領(lǐng)域完全陌生的周玲玲,帶著與業(yè)務(wù)工作一樣的認(rèn)真勁兒,在參政議政工作上又開始了新一輪的學(xué)習(xí)。
一開始,她深感壓力,不知道怎樣做好人大代表,怎樣上傳下達(dá),怎樣寫代表建議、意見和議案。她就從自己最熟悉的醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域入手,從最接近的社區(qū)百姓和居民最關(guān)心注目的問(wèn)題入手,結(jié)合本職工作,積極聯(lián)系基層群眾,傾聽他們的呼聲和反映,對(duì)問(wèn)題開展調(diào)查研究,她經(jīng)常會(huì)帶著問(wèn)題進(jìn)社區(qū)、到車站,做好素材積累,掌握真實(shí)情況,然后從網(wǎng)上查找資料,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法。同時(shí),積極參加市人大組織的視察考察、執(zhí)法監(jiān)察等活動(dòng),近年來(lái),她針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施國(guó)家基本藥物目錄情況、對(duì)全市城鄉(xiāng)貫徹實(shí)施《江蘇省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)條例》情況等,都作過(guò)深入的摸底調(diào)查,撰寫過(guò)專題調(diào)研報(bào)告和建議意見。漸漸地從陌生到熟悉,從門外漢變成了參政議政的行家里手。
員待遇問(wèn)題受到重視了,甚至一條交通線路得到及時(shí)調(diào)整了她都會(huì)由衷地感到高興和欣慰。
今年,她又光榮加入了中國(guó)農(nóng)工民主黨,她感到肩上的擔(dān)子更重了,作為基層衛(wèi)生戰(zhàn)線的一員,她會(huì)帶著組織的信任,帶著社區(qū)群眾的托付,向著新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)和新的目標(biāo)前行。
急診部護(hù)理組是一支由4個(gè)科室組成的護(hù)理隊(duì)伍,共有護(hù)理人員68人,平均年齡28歲,開放床位86張,年接診量5萬(wàn)人次,搶救1.4萬(wàn)余人次,搶救成功率在97%以上。
實(shí)施高水準(zhǔn)急診搶救,讓生命綠色通道暢通無(wú)阻。多年來(lái),急診護(hù)理組與醫(yī)生配合默契,在無(wú)數(shù)次搶救中出色的完成了任務(wù),確保生命綠色通道的暢通無(wú)阻。在急診護(hù)理組,個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將。
打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,在溫情服務(wù)中展示文明崗風(fēng)采。急診護(hù)理組以倡導(dǎo)文明服務(wù)為核心,把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運(yùn),急救綠色保暢通”作為崗位品牌,向人們展示了新一代“白衣天使”文明禮貌,和諧友善,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌,形成了知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚,樹立了“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的行業(yè)形象。
實(shí)施科學(xué)正規(guī)管理,使急診護(hù)理在健康規(guī)范的軌道運(yùn)行。崗位帶頭人修紅注重抓細(xì)節(jié)、流程、環(huán)節(jié)管理,培養(yǎng)一專多能的急救護(hù)理人才,把團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、發(fā)揮專長(zhǎng)、重視急診護(hù)理人員專科職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的科學(xué)管理理念引入急診護(hù)理的全過(guò)程,使急診護(hù)理質(zhì)量在高效能管理中不斷提升。
追蹤前沿領(lǐng)域探索創(chuàng)新,以更高的追求崗位建功。科室積極開展崗位練兵和素質(zhì)達(dá)標(biāo)活動(dòng),先后兩次在大科范圍內(nèi)舉行了以“天使在身邊”為主題活動(dòng)的護(hù)理技能比賽,提高了護(hù)理質(zhì)量,積極開展“兩好一滿意”、創(chuàng)建“示范病房”活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,適應(yīng)衛(wèi)生改革社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),使急診護(hù)理工作質(zhì)量不斷邁上新臺(tái)階。
近年來(lái),急診部護(hù)理組內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,打造了一支特別能吃苦,特別能忍耐,特別能奉獻(xiàn),特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì),先后榮獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)“巾幗文明崗”、省“三八紅旗集體”、“省級(jí)青年文明號(hào)”、青島市“巾幗文明崗”、青島大學(xué)“巾幗文明崗”、醫(yī)院“護(hù)理質(zhì)量?jī)?yōu)勝護(hù)理單元”和“溫馨病房”等榮譽(yù)稱號(hào),18人先后榮獲省級(jí)“崗位能手”、省“十佳護(hù)士”、青島市“優(yōu)秀護(hù)士”、青島大學(xué)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、青島大學(xué)“優(yōu)秀臨床帶教老師”、醫(yī)院“十佳護(hù)士”、醫(yī)院“崗位技術(shù)能手”、醫(yī)院“服務(wù)明星”及醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
護(hù)士急救工作總結(jié)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
期盼已久的新世紀(jì)第x個(gè)“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié),伴隨著春天的腳步已經(jīng)靠近了我們身邊。三月八日是女性最美麗的時(shí)日,今天,我們歡聚在和煦的春風(fēng)里,團(tuán)聚在自己的節(jié)日里,用樸素的情懷,感慨的文字為大家獻(xiàn)上我真誠(chéng)的心愿。
女性作為社會(huì)成員的一部分,扮演的不僅僅是雙重角色,而是多重的,既是職業(yè)女性,又是家庭主婦,是妻子,是母親,是女兒,是兒媳。在歷史的長(zhǎng)河中,我們女性所走過(guò)的是摻和著血和淚的歷史,“三從四德”、“男尊女卑”這些封建的倫理道德,像無(wú)形的鐐銬、沉重的枷鎖,窒息了女性的才華、扭曲了女性的心理。而今天巾幗不讓須眉,我們自豪地肩負(fù)起了歷史賦予我們的重?fù)?dān)。
我是一名平凡的護(hù)士,我從不后悔自己的選擇。記得在我選擇職業(yè)之初,母親就跟我說(shuō):“孩子,去當(dāng)護(hù)士吧,那是一個(gè)崇高的職業(yè)?!倍嗄陙?lái)我深深地體會(huì)到:護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護(hù)理工作經(jīng)常加班加點(diǎn)、經(jīng)常因?yàn)椴荒芤会樢娧馐馨籽?,但是?dāng)我看見那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神,當(dāng)我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí),面對(duì)那些失而復(fù)得的生命,那些來(lái)之不易的歡笑,我就會(huì)感到欣慰,我就會(huì)感到無(wú)憾,我更會(huì)感到無(wú)悔。
護(hù)理工作需要一種奉獻(xiàn)精神,需要理解,也常常需要換位思考,當(dāng)我守候在一個(gè)痛苦的患者身邊,不能按時(shí)下班、不能按時(shí)吃飯、休息,在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的'時(shí)候,內(nèi)心也難免會(huì)翻滾一些現(xiàn)實(shí)的、實(shí)際的想法,然而使命感和責(zé)任感使我最終戰(zhàn)勝了自己,因?yàn)?,人活在這世上,要想人生更有意義,更有價(jià)值,總是需要有一點(diǎn)精神來(lái)支撐的。
如果說(shuō)護(hù)理工作是一座山,我們便是那默默爬山的人,要想做一個(gè)稱職的、成功的登山者,領(lǐng)略到“一覽眾山小”的無(wú)限風(fēng)光,就要把自己熔進(jìn)醫(yī)院這個(gè)集體大熔爐里,磨練自己,不畏勞苦不怕臟累,具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德,不斷地學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,用知識(shí)武裝頭腦,不斷充實(shí)自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
今天,面對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載國(guó)家、社會(huì)、人民的重托,懸壺濟(jì)世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
謝謝大家!
護(hù)士急救工作總結(jié)篇二十
隨著社會(huì)的發(fā)展,急救知識(shí)在我們的生活中變得越來(lái)越重要。作為醫(yī)療隊(duì)伍的重要一員,護(hù)士們?cè)诩本裙ぷ髦衅鹬陵P(guān)重要的作用。然而,急救工作往往充滿了緊張和挑戰(zhàn),需要護(hù)士具備全面的知識(shí)和技巧。在急救工作中積累多年經(jīng)驗(yàn)的我積極參與各種急救行動(dòng),下面我將分享一些我在急救工作中得出的心得和體會(huì)。
首先,急救工作需要護(hù)士具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和技能。急救并不是看似簡(jiǎn)單的事情,往往涉及到人的生命安全。護(hù)士要了解并掌握先進(jìn)的急救技術(shù)和方法,能夠在緊張的情況下迅速判斷病情和采取正確的急救措施,這是非常重要的。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)定期參加急救培訓(xùn)和學(xué)習(xí)新的急救知識(shí)對(duì)于提高護(hù)士的急救能力至關(guān)重要。急救知識(shí)的掌握可以大大提升護(hù)士在急救工作中的自信和有效性。
其次,急救工作需要護(hù)士具備緊急情況下冷靜、機(jī)智和果斷的應(yīng)對(duì)能力。在急救現(xiàn)場(chǎng),護(hù)士要面對(duì)各種緊急情況,如大量出血、心臟驟停等。在這些情況下,護(hù)士必須迅速反應(yīng),并采取適當(dāng)?shù)募本却胧?,可維持病人的生命體征。此外,護(hù)士還需要在經(jīng)濟(jì)和時(shí)間上合理安排和利用現(xiàn)有資源,以確保急救工作的高效進(jìn)行。我的經(jīng)驗(yàn)是,在面臨緊急情況時(shí),保持冷靜和思維清晰,迅速分析和解決問(wèn)題是非常關(guān)鍵的。
再次,急救工作需要護(hù)士具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在急救現(xiàn)場(chǎng),護(hù)士需要與醫(yī)生、護(hù)士和其他急救人員進(jìn)行緊密配合。良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力可以使護(hù)士在急救工作中更加有效地進(jìn)行協(xié)作和協(xié)調(diào)。此外,在急救工作中,護(hù)士還需要與病人及其家人進(jìn)行有效的溝通,安撫他們的情緒和提供必要的支持。我參與過(guò)不少急救任務(wù),在其中我學(xué)到了如何適應(yīng)不同情況下的不同人群,如何與他們建立聯(lián)系并指導(dǎo)他們做出正確的決策。
最后,急救工作需要護(hù)士具備高度的責(zé)任心和人道主義精神。護(hù)士不僅是病人床邊的守護(hù)者,更是病人的慈祥天使。在急救現(xiàn)場(chǎng),護(hù)士的每一個(gè)決定和行動(dòng)都直接影響著病人的生命。因此,護(hù)士必須對(duì)急救工作抱有極高的責(zé)任心,并將病人的生命安全放在首位。此外,急救工作中往往涉及到病人和家屬的情緒因素,護(hù)士需用自己的溫暖和關(guān)愛來(lái)安慰他們,使他們感到被關(guān)懷和支持。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我深深體會(huì)到護(hù)士的人道主義精神是急救工作中不可或缺的品質(zhì)。
總之,急救工作是一項(xiàng)關(guān)鍵而重要的任務(wù),對(duì)護(hù)士提出了高要求。護(hù)士應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提高自己的急救知識(shí)和技能,具備冷靜、果斷和機(jī)智的能力,懂得良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,同時(shí)還要具備高度的責(zé)任心和人道主義精神。我相信,通過(guò)不斷努力和實(shí)踐,護(hù)士們將能夠在急救工作中發(fā)揮更大的作用,為病人的健康和生命貢獻(xiàn)自己的力量。
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