撰寫演講稿需要深入研究主題和目標(biāo)受眾,增加演講的針對(duì)性和吸引力。在寫一篇較為完美的演講稿時(shí),首先要明確演講的目的和主題。要深入了解聽眾的背景和需求,以便選擇合適的演講內(nèi)容和風(fēng)格。其次,要進(jìn)行充分的資料調(diào)研和準(zhǔn)備,確保所提供的信息準(zhǔn)確可靠。還應(yīng)該注意演講稿的結(jié)構(gòu)和語言表達(dá),使其流暢、易懂和引人入勝。同時(shí),要注意聲音的控制和演講的語調(diào),以及合適的肢體語言和表情,以增加演講的說服力和吸引力。想要寫出一篇優(yōu)秀的演講稿,從范文中學(xué)習(xí)可以起到事半功倍的效果。
客服班組長競聘演講稿篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好,今天我要競聘組長。
我畢業(yè)于xx商業(yè)管理學(xué)院,我自從03年進(jìn)公司商場以來,我從事電工工作,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),我努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,保證安全用電,無安全事故,后有調(diào)防損部工作,使我對(duì)公司經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
我具有正直的人品、良好的文化修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。工作中我做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。我始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的.,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟(jì)私,與人爭名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。
我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
我熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。
在工作中有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
超市是一個(gè)生活的縮影,是大眾生活的消費(fèi)的場所,我們代表了公司的形象,我們和顧客直接交往,組長是要帶領(lǐng)大家努力工作的,吃苦在前,享受在后,不但要做好自己的工作,還要做好全組的工作,防損,安全,銷售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠等工作。作為組長,必須了解主管經(jīng)理及主管店長的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好防損,安全,銷售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠各項(xiàng)工作是建立和完善競爭機(jī)制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動(dòng)小組每個(gè)人的工作積極性。
要讓每個(gè)員工和促銷樹立依法經(jīng)營、維護(hù)公司利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。做好員工和促銷的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實(shí)執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做顧客接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我組長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助公司和超市領(lǐng)導(dǎo)使商場營運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
謝謝大家!
客服班組長競聘演講稿篇二
大家晚上好,首先感謝公司給了我們這次公開公正的競聘干部的機(jī)會(huì).
但我也有我自己的相對(duì)優(yōu)勢,能吃苦,肯干,有極強(qiáng)的可塑性,可以塑造成為符合集團(tuán)價(jià)值觀的一員.當(dāng)然,我自身的缺點(diǎn)也是不少,就是在前幾天也犯了錯(cuò),違反了公司的規(guī)章制度.不過,這些缺點(diǎn)都在全力的改正.
我叫,a線燒成系統(tǒng)巡檢.此次應(yīng)聘的班長職務(wù)也是巡檢班長.巡檢一職顧名思義便是巡邏檢查,職責(zé)要求就是要熟悉責(zé)任區(qū)的工藝,設(shè)備情況.每日工作要點(diǎn)檢查設(shè)備運(yùn)行工作情況,以便在有故障出現(xiàn)的時(shí)候能夠及時(shí)的處理.
此次競聘班組長一職,是本著鍛煉自己,磨礪自己的目的來的.人生的發(fā)展就是需要不斷的去追求拼搏,努力的奮進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值.
不管最后競聘結(jié)果如何,此次經(jīng)歷對(duì)我來說都是無可比擬的財(cái)富經(jīng)驗(yàn).如果競聘成功,成為巡檢班長,我將會(huì)認(rèn)真貫徹集團(tuán)的價(jià)值觀,做好榜樣!做好分內(nèi)分外的事情.并且學(xué)習(xí)所需的各種知識(shí),不落人后,擴(kuò)充自己的知識(shí)儲(chǔ)備.這樣才可以更好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì).
盡管我只是負(fù)責(zé)的燒成系統(tǒng)的巡檢工作,但是我也正在慢慢的學(xué)習(xí)其他的工作.我相對(duì)于別的老師傅,沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),沒有高深的理論知識(shí),甚至可以說是一竅不通。
在后面的專業(yè)問題提問環(huán)節(jié)里,可能10個(gè)問題我只能答上來5個(gè),也可能一個(gè)也答不上來,但是,今天回答不上,并不代表著以后回答不上,現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)消化中.不過燒成預(yù)熱器上的知識(shí)可能就回答的上.
我的演講到此結(jié)束?。。?/p>
客服班組長競聘演講稿篇三
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲。于x年x月x日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作,工作中對(duì)產(chǎn)品以及工序、加工設(shè)備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中,帶領(lǐng)本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。在近一年代理小組副組長期間,針對(duì)小組的機(jī)臺(tái)和勞動(dòng)量進(jìn)行了些合理的調(diào)配。
工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場管理理念,著實(shí)推進(jìn)tpm和5s管理。在此十分感謝分廠領(lǐng)導(dǎo)給于我一個(gè)公平競聘上崗的機(jī)會(huì),此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責(zé)方面,我將不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)化決策管理。組織好每一位工作成員,及時(shí)完整生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)。并嚴(yán)格要求安全方面和質(zhì)量技術(shù)等規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開展。
我個(gè)人認(rèn)為做一個(gè)好的,小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力。要懂得資源分享,不能墨守成規(guī),要敢于創(chuàng)新,我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)分享。
做為班組長,做為分廠工段的“兵頭將尾”。班組長個(gè)人的中和素質(zhì)和管理水平,會(huì)直接影響到班組生產(chǎn)和工作。做為班組長一;是要解放是思想,轉(zhuǎn)變觀念。(細(xì)想支配行動(dòng),有什么樣的觀念就有什么養(yǎng)的行動(dòng)。)二;是要虛心求教,開拓視野。(由于受主觀和客觀條件的限制,人的思想意識(shí)都有不同程度的限制,人的思想意識(shí)都有不同的局限性,班組長也不例外。)三;是要大膽嘗試,勇于創(chuàng)新。(班組長長期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的弊端和不切實(shí)際的地方十分了解。對(duì)班組建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)也心中有數(shù),這就需要哪出勇氣大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。)。
做為班組長要不斷的、繼續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán),在班組管理中不墨守成規(guī),生產(chǎn)中不斷提出新的設(shè)想和辦法。努力提高安全管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格進(jìn)行班組考核,充分調(diào)動(dòng)全班組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度凝結(jié)班組全體成員。
競爭出人才,競爭出效益,我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點(diǎn),與大家一起積極努力,為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。
如果在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,得以繼續(xù)擔(dān)任鏜劃組副組長一職,我將對(duì)本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進(jìn),防止出現(xiàn)的各種問題,并及時(shí)加以修正和改善,集思廣益給出想法和意見。
客服班組長競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委:
大家好!首先感謝客服中心領(lǐng)導(dǎo)給了我這次展示自我風(fēng)采的機(jī)會(huì)。我叫,來自營業(yè)廳。我競聘的崗位是營業(yè)廳班長。從0年進(jìn)入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了,我從一個(gè)初出校門對(duì)電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,因?yàn)橛袀€(gè)信念支持著我,那就是“干一行愛一行”,只要熱愛自己的工作,在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),在各次考試評(píng)比中成績名列前茅,并且多次獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),在業(yè)務(wù)上遇到難題會(huì)和大家虛心請(qǐng)教,當(dāng)有新同事請(qǐng)教我時(shí)更是傾囊傳授,所以她們不僅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力,經(jīng)常閱讀書報(bào)充實(shí)自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時(shí),現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機(jī)會(huì),我愿意嘗試一下。雖然說班長這個(gè)職位不算官,可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實(shí)到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成,所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做:
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長必須時(shí)刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平,以身作則、身先士卒,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感染、影響班組成員,激發(fā)班組成員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強(qiáng)日常管理,努力當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
在日常工作中當(dāng)好現(xiàn)任班長的助手,協(xié)助班長搞好工作安排,人員調(diào)配,績效考核,早晚班會(huì)等各項(xiàng)工作的開展,多了解員工的思想狀況,及時(shí)和班長溝通,做好班長的參謀助手。
畢竟我沒有從事過營業(yè)廳的管理工作,談不上什么經(jīng)驗(yàn),但是我勇于迎接新挑戰(zhàn)。我若能受聘,我一定不甘落后,積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高完善自己,積極發(fā)揮聰明才智,盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
客服班組長競聘演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
我叫xxx,現(xiàn)就職于產(chǎn)科十一病房。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個(gè)公平競爭的機(jī)會(huì)來展現(xiàn)自己,我競聘的崗位是責(zé)任護(hù)士組長。下面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下我的情況和對(duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。
我現(xiàn)年30歲,畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)護(hù)理學(xué)院,本科學(xué)歷,取得學(xué)士學(xué)位,20xx年參加工作,本院產(chǎn)科8年工作經(jīng)驗(yàn),并于20xx年在護(hù)理核心期刊上發(fā)表自己的論文。20xx年的我院品管圈活動(dòng)中,積極參與,認(rèn)真做好數(shù)據(jù)與資料的收集,協(xié)助完成了第一個(gè)主題,基本掌握了品管圈的相關(guān)知識(shí)。在我所工作過的科室,不管是科室領(lǐng)導(dǎo)還是同事、病人,對(duì)我的工作都給予了肯定。8年的護(hù)理工作,我始終兢兢業(yè)業(yè),努力學(xué)習(xí),不斷拓展自己的業(yè)務(wù)水平,不斷完善自己的護(hù)理服務(wù)理念,使我已成長為一名具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論及??萍寄艿淖o(hù)師,讓我今天有足夠的勇氣和信心走上這個(gè)演講臺(tái),參加競聘,為配合我院護(hù)理工作,提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量及患者的滿意度貢獻(xiàn)自己的力量。
我覺得責(zé)任護(hù)士組長主要起著承上啟下的作用,就是在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助護(hù)士長做好以下護(hù)理工作:
1、首先以護(hù)理安全為重,協(xié)助護(hù)士長督促落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,確保護(hù)理安全的前提下提高護(hù)理質(zhì)量。
2、協(xié)助護(hù)士長加強(qiáng)病房管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動(dòng)科室人員的主觀能動(dòng)性,提出、采納建設(shè)性意見,完成護(hù)理工作計(jì)劃。
3、協(xié)助護(hù)士長抓好護(hù)理團(tuán)隊(duì)教育管理,從各個(gè)方面學(xué)習(xí)新知識(shí)、拓寬視野,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
4、不斷提高團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心,樹立主人翁精神,堅(jiān)持“以病人為中心”,不斷為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的溝通,妥善處理好各種關(guān)系,營造和諧的氛圍。
相信通過自身的不懈努力和科室同仁的積極協(xié)助,我有信心可以勝任責(zé)任護(hù)士組長這一工作,克己職守,努力做好各項(xiàng)工作。衷心希望大家給我一份鼓勵(lì)和支持。不過無論這次競聘成功與否,我都一樣熱愛自己的護(hù)理事業(yè),愿意和大家一起奉獻(xiàn)自己最大的熱情和力量,共同為我院的發(fā)展而不斷努力。謝謝大家!
客服班組長競聘演講稿篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!為配合我廠崗位競聘、深化完善內(nèi)部分配制度改革的順利實(shí)施,現(xiàn)根據(jù)我廠《關(guān)于員工竟聘班組長》通知要求,我將競聘保衛(wèi)科巡查組組長的職位,并做如下競聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審議:
我認(rèn)為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
本人從事保衛(wèi)工作8年,有擔(dān)任石油管護(hù)的工作經(jīng)歷,熟悉石油管護(hù)工作流程,有獨(dú)特的協(xié)調(diào)能力,有良好的群眾基礎(chǔ),參加工作至今先后被永寧采油廠評(píng)為20xx年度“工作突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,20xx年度“先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”,20xx年度“先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。。這些年來,我立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)肯和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。
下面,我借這次機(jī)會(huì),把我擔(dān)任保衛(wèi)科巡查組代組長以來在班組管理方面的一些經(jīng)驗(yàn)和心得向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委作一次匯報(bào),并同各位班組長進(jìn)行交流,有不對(duì)的地方起批評(píng)指正。
1、班組管理方面:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。而一個(gè)班組是否有活力,有戰(zhàn)斗力,多取決于班組中的領(lǐng)導(dǎo)者——班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,因此,我個(gè)人認(rèn)為要作為一名合格的石油管護(hù)管理者,應(yīng)該是一個(gè)能充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性的調(diào)動(dòng)者;是一個(gè)能團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)的指揮者,;是一個(gè)能做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行者。所以,我個(gè)人認(rèn)為要擔(dān)任好班組長應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):
一、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項(xiàng)工作才能把工作做好作踏實(shí)。
二、堅(jiān)持黨性、堅(jiān)持原則,辦事公開、公平、公正。也是擔(dān)任本職務(wù)所具備的必要條件。我多年從事保衛(wèi)科的工作,對(duì)公司的石油管護(hù)比較熟悉,只有不斷的完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能真正的把工作做到盡善盡美。
三、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作。也能團(tuán)結(jié)同志,以大局為重,全力支持分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個(gè)班組長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
(一)、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán),在班組管理中不墨守成規(guī),不斷提出新的設(shè)想和辦法,努力提高安全管理水平。
(二)、當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(三)、搞好綜合協(xié)調(diào),妥善處理方方面面關(guān)系。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和指導(dǎo),促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。團(tuán)結(jié)保衛(wèi)科人員,調(diào)動(dòng)大家的積極性,認(rèn)真、科學(xué)地搞好員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生,力爭在實(shí)際工作中證明自己的能力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在協(xié)調(diào)中凝聚合力。
客服班組長競聘演講稿篇七
我叫xx,現(xiàn)年xx歲。于x年x月x日參加工作至今。一直從事分廠劃線工作,工作中對(duì)產(chǎn)品以及工序、加工設(shè)備、加工范疇、物料特性都有所了解。在去年代理副組長一職中,帶領(lǐng)本小組認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成分廠下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。在近一年代理小組副組長期間,針對(duì)小組的機(jī)臺(tái)和勞動(dòng)量進(jìn)行了些合理的調(diào)配。
工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹公司現(xiàn)場管理理念,著實(shí)推進(jìn)tpm和5s管理。在此十分感謝分廠領(lǐng)導(dǎo)給于我一個(gè)公平競聘上崗的機(jī)會(huì),此次我將競聘分廠精工段鏜劃組副組長一職。
在履行職責(zé)方面,我將不斷學(xué)習(xí)并強(qiáng)化決策管理。組織好每一位工作成員,及時(shí)完整生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)。并嚴(yán)格要求安全方面和質(zhì)量技術(shù)等規(guī)范操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)的正常開展。
我個(gè)人認(rèn)為做一個(gè)好的,小組領(lǐng)頭人要具備有良好的群眾基礎(chǔ)、協(xié)調(diào)能力和溝通能力。更要具備過硬的理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力。要懂得資源分享,不能墨守成規(guī),要敢于創(chuàng)新,我這里所說的資源是指工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)分享。
做為班組長,做為分廠工段的“兵頭將尾”。班組長個(gè)人的中和素質(zhì)和管理水平,會(huì)直接影響到班組生產(chǎn)和工作。做為班組長一;是要解放是思想,轉(zhuǎn)變觀念。(細(xì)想支配行動(dòng),有什么樣的觀念就有什么養(yǎng)的行動(dòng)。)二;是要虛心求教,開拓視野。(由于受主觀和客觀條件的限制,人的思想意識(shí)都有不同程度的限制,人的思想意識(shí)都有不同的局限性,班組長也不例外。)三;是要大膽嘗試,勇于創(chuàng)新。(班組長長期戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的弊端和不切實(shí)際的地方十分了解。對(duì)班組建設(shè)中的薄弱環(huán)節(jié)也心中有數(shù),這就需要哪出勇氣大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。)
做為班組長要不斷的、繼續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。明確自身責(zé)權(quán),在班組管理中不墨守成規(guī),生產(chǎn)中不斷提出新的設(shè)想和辦法。努力提高安全管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格進(jìn)行班組考核,充分調(diào)動(dòng)全班組人員的生產(chǎn)積極性,用真摯的情感認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度凝結(jié)班組全體成員。
競爭出人才,競爭出效益,我將以這次競爭上崗為自己工作的新起點(diǎn),與大家一起積極努力,為共創(chuàng)新業(yè)績而勤奮工作。
如果在此次競崗中得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持,得以繼續(xù)擔(dān)任鏜劃組副組長一職,我將對(duì)本小組今后工作和生產(chǎn)中加以監(jiān)督與跟進(jìn),防止出現(xiàn)的各種問題,并及時(shí)加以修正和改善,集思廣益給出想法和意見。
特此申請(qǐng);望各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示
此致敬禮
謝謝!
申請(qǐng)人
年 月 日
客服班組長競聘演講稿篇八
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)。
各位公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機(jī)會(huì)。
我叫xx。
我自xxxx年xx月加入xx公司以來,轉(zhuǎn)眼間已過了近兩年,現(xiàn)在我已是初步掌握電氣技術(shù)、并被榮任電工班長的員工。
我很榮幸,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅及同事對(duì)我工作的認(rèn)可與支持,今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé),和大家一起努力,讓我們班組迅速發(fā)展起來!
我競聘的理念是:立足本職,圍繞集體工作大局,腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行班長職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作以來的幾點(diǎn)體會(huì)1、對(duì)電氣知識(shí)掌握的還不夠,理論素養(yǎng)不高,有技術(shù)壓力。
從事電工崗位以來,邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。
我公司水泥生產(chǎn)線電氣自動(dòng)化水平較高,有高壓、低壓、自動(dòng)化儀表以及計(jì)算機(jī)。
每根線、每個(gè)接點(diǎn)都會(huì)直接影響設(shè)備是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
電工也絕對(duì)不是外行人想象中的更換個(gè)燈泡、開停個(gè)按鈕那么簡單了。
2、電氣設(shè)備安全問題至關(guān)重要。
電氣必須為生產(chǎn)提供可靠的動(dòng)力保證。
電氣系統(tǒng)安全除了自身設(shè)備的性能、保護(hù)設(shè)定及運(yùn)行容量外,外在的客觀重要影響因素要做好防雨、防火、防止錯(cuò)誤操作等,同時(shí)保證安全的用電以及驗(yàn)電器具。
必須保證供電系統(tǒng)的絕對(duì)安全,杜絕事故發(fā)生,減少浪費(fèi)。
3、員工凝聚力是搞好班組工作的前提。
擔(dān)任電工班長期間,我深深感到任何工作都應(yīng)從細(xì)節(jié)入手,觀察條件的細(xì)微變化進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,其中包括對(duì)設(shè)備的調(diào)整、績效的調(diào)整、員工情緒的調(diào)整等各個(gè)方面。
只有團(tuán)結(jié)凝聚全員力量,才能高效完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、加強(qiáng)思想道德教育、文化培訓(xùn)、心里輔導(dǎo)等是必不可少的保證措施。
要有效組織生產(chǎn),員
工與企業(yè)、員工與員工之間的溝通非常重要。
員工只要認(rèn)識(shí)到自己的奉獻(xiàn)有價(jià)值、有前途,就會(huì)自覺地行動(dòng)起來,扎實(shí)有效的開展工作。
鑒于以上幾點(diǎn)膚淺的體會(huì),我的工作計(jì)劃如下:
我的工作打算一、
技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面:
在今后的工作過程中要不斷的學(xué)習(xí),首先作為自己,要用實(shí)踐技術(shù)與理論知識(shí)不斷地來武裝自己,組織并要求班組所有成員了解廠里所有設(shè)備安全操作規(guī)程,了解設(shè)備性能,(1)上料崗位確保物料的供應(yīng):應(yīng)該對(duì)物料的品種、上料時(shí)間、物料水分含量、多少物料倉位可以保證磨機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、以及輸送設(shè)備的日常保養(yǎng)等做到心中有數(shù)。
(2)要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次,巡回檢查的路線,清楚自己應(yīng)該檢查的部位、遇到常見問題應(yīng)該如何處理、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理,處理好跑、冒、滴、漏問題,搞好設(shè)備衛(wèi)生。
要能保證廠里的所有設(shè)備正常運(yùn)行。
(3)要求中控按照部門的制度及規(guī)范嚴(yán)格進(jìn)行操作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)通知和協(xié)調(diào)各崗位處理問題,配合化驗(yàn)室,按照物料配比,生產(chǎn)合格水泥,穩(wěn)步提高臺(tái)時(shí)。
(4)班長是本班的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全第一負(fù)責(zé)人。
作為班長,團(tuán)結(jié)好副班長及所有員工,吃苦在前,享受在后,少計(jì)較一點(diǎn)個(gè)人得失起到表率和帶動(dòng)作用。
帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)技術(shù),要求各崗位掌握技術(shù)。
力爭組織好各崗位,銜接好各工序,協(xié)調(diào)好各部門,調(diào)配好人、才、物,確保高效的組織生產(chǎn),完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、安全生產(chǎn)方面:
牢固樹立安全第一的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持事前策劃,周密部署,注意細(xì)節(jié)。
(1)確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行,在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行中對(duì)工藝進(jìn)行不斷摸索,提出合理改進(jìn)意見,杜絕工藝安全事故的發(fā)生。
例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對(duì)生產(chǎn)工藝質(zhì)量的影響,了解風(fēng)壓、循環(huán)量對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量的影響,確保工藝設(shè)備的正常運(yùn)行,杜絕工藝事故發(fā)生。
(2)確保電氣設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
作為電工出身,深刻體會(huì)到電氣安全的重要性。
要求本班電工嚴(yán)密關(guān)注主機(jī)設(shè)備等關(guān)鍵部位。
(3)確保機(jī)械設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽,確保機(jī)械設(shè)備無振動(dòng)、無跑冒、無高溫等,提高運(yùn)轉(zhuǎn)率。
不發(fā)生重大安全事故。
(4)確保全體員工人身安全。
以人為本,員工是
企業(yè)的主人,沒有良好健康的員工隊(duì)伍,生產(chǎn)就無從談起。
要求本班所有人員佩戴好勞保用品,做到“三不傷害”,配合公司做好員工培訓(xùn),提高自保意識(shí)。
三、班組建設(shè)管理方面:
1、增強(qiáng)班組凝聚力。
作為班長,要做到恪盡職守,大膽管理,帶領(lǐng)全班,展示新的精神風(fēng)貌。
要能帶領(lǐng)出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的員工隊(duì)伍。
班長要想盡一切辦法、調(diào)動(dòng)一切積極性,提高士氣、提高凝聚力。
要和員工交流、交心,解決員工合理訴求及其他后顧之憂。
也可以組織班內(nèi)進(jìn)行技能比賽、文化娛樂競賽等。
賽出班組的勇氣和風(fēng)格!在工作中,維護(hù)公司形象,維護(hù)班組形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。
做到“三個(gè)服從”,即個(gè)性服從大局,感情服從原則,主觀服從客觀。
讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓員工滿意。
2、隨著成本控制理念的逐步深入,為了更好地降底水泥生產(chǎn)成本,我們要逐漸摸索提高臺(tái)時(shí),降低成本的途徑及方法。
減少磨機(jī)空轉(zhuǎn)時(shí)間、減少跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
3、做好規(guī)范的日常工作,認(rèn)真填寫記錄表,做好記錄的存檔工作,鼓勵(lì)員工提出革新,班組的工作性質(zhì)決定了我要以更高的工作標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,要考慮到更多的細(xì)微之處,要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊! 不斷提升自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)以及協(xié)調(diào)能力。
四、加強(qiáng)班組員工思想培訓(xùn)、文化培訓(xùn)。
首先我要向公司的的領(lǐng)導(dǎo)、師傅學(xué)習(xí)企業(yè)的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力,還要向老同志們學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識(shí),在員工思想培訓(xùn)的同時(shí),要注重培養(yǎng)員工的工作和勞動(dòng)技能,特別要挖掘激發(fā)員工的潛能,幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值、成就事業(yè);要培養(yǎng)員工誠信愛崗敬業(yè)的精神,對(duì)企業(yè)忠誠,把職業(yè)是為使命,盡心盡力,奉獻(xiàn)于崗;通過宣傳鼓勵(lì),激發(fā)員工的工作激情和勞動(dòng)熱情,振奮精神,以高昂的斗氣和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏;要與企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn),團(tuán)結(jié)和諧,共謀發(fā)展。
企業(yè)要有一份好的員工手冊(cè),讓員工可以進(jìn)行隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí),對(duì)自己的思想與行為進(jìn)行調(diào)整和約束。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,在我的競聘演說結(jié)束時(shí),我還想說的是,我也許還不夠成熟,還存在很多欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。
西方一位哲學(xué)家說過:給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)撬起地球。
我要說的是:給我一個(gè)平臺(tái),我會(huì)做得更棒。
最后再次謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!為配合我廠崗位競聘、深化完善內(nèi)部分配制度改革的順利實(shí)施,現(xiàn)根據(jù)我廠《關(guān)于員工競聘班組長》通知要求,我將競聘保衛(wèi)科巡查組組長的職位,并做如下競聘報(bào)告,請(qǐng)各位評(píng)委審議:
一、本人的基本情況
我叫王恩權(quán),生于1982年7月,2005年07月畢業(yè)于中央廣播電子大學(xué),1999年12月參加工作,現(xiàn)為大專學(xué)歷,中國***黨員,現(xiàn)擔(dān)任永寧采油廠保衛(wèi)科巡查組代組長一職。
二、競聘優(yōu)勢
我認(rèn)為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢:
本人從事保衛(wèi)工作8年,有擔(dān)任石油管護(hù)的工作經(jīng)歷,熟悉石油管護(hù)工作流程,有獨(dú)特的協(xié)調(diào)能力,有良好的群眾基礎(chǔ),參加工作至今先后被永寧采油廠評(píng)為2002年度“工作突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,2002年度“先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”,2005年度“先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”榮譽(yù)稱號(hào)。
.這些年來,我立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,有幸得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)肯和同事們的關(guān)懷和幫助,借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。
下面,我借這次機(jī)會(huì),把我擔(dān)任保衛(wèi)科巡查組代組長以來在班組管理方面的一些經(jīng)驗(yàn)和心得向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委作一次匯報(bào),并同各位班組長進(jìn)行交流,有不對(duì)的地方起批評(píng)指正。
1、班組管理方面:班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。
企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。
而一個(gè)班組是否有活力,有戰(zhàn)斗力,多取決于班組中的領(lǐng)導(dǎo)者——班組長,班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,因此,我個(gè)人認(rèn)為要作為一名合格的石油管護(hù)管理者,應(yīng)該是一個(gè)能充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性的調(diào)動(dòng)者;是一個(gè)能團(tuán)結(jié)協(xié)作,合理地組織人力、物力,充分地利用各方面信息,使班組生產(chǎn)均衡有效地進(jìn)的指揮者,;是一個(gè)能做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行者。
所以,我個(gè)人認(rèn)為要擔(dān)任好班組長應(yīng)該具備以下幾點(diǎn):
一、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔(dān)任本職務(wù)所具備的首要條件。
只有從心底熱愛這項(xiàng)工作才能把工作做好作踏實(shí)。
二、堅(jiān)持黨性、堅(jiān)持原則,辦事公開、公平、公正。
也是擔(dān)任本職務(wù)所具備的必要條件。
我多年從事保衛(wèi)科的工作,對(duì)公司的石油管護(hù)比較熟悉,只有不斷的完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能真正的把工作做到盡善盡美。
三、工作中我善于集思廣益,廣泛征求大家意見,又能身體力行,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作。
也能團(tuán)結(jié)同志,以大局為重,全力支持分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。
這都是一個(gè)班組長應(yīng)該具備的`基本素質(zhì)。
三. 我的目標(biāo)和措施是:
(一)、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高工作質(zhì)量。
明確自身責(zé)權(quán),在班組管理中不墨守成規(guī),不斷提出新的設(shè)想和辦法,努力提高安全管理水平。
(二)、當(dāng)好參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
(三)、搞好綜合協(xié)調(diào),妥善處理方方面面關(guān)系。
及時(shí)傳達(dá)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,加強(qiáng)檢查督導(dǎo)和指導(dǎo),促進(jìn)各項(xiàng)決策的落實(shí)。
團(tuán)結(jié)保衛(wèi)科人員,調(diào)動(dòng)大家的積極性,認(rèn)真、科學(xué)地搞好員工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免出現(xiàn)工作空檔,防止互相扯皮、推諉現(xiàn)象發(fā)生,力爭在實(shí)際工作中證明自己的能力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在協(xié)調(diào)中凝聚合力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫祁小嶺,今年34歲,xx年3月進(jìn)入包裝車間以后,一直在四班工作,現(xiàn)任四班工序小組長。
首先非常感謝各位車間領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘的機(jī)會(huì),我認(rèn)為這也是一次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì),我為能參加這次競聘而感到自豪。
客服班組長競聘演講稿篇九
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xxx,我對(duì)自己能在xx公司這個(gè)大家庭里快樂成長,感到十分榮幸;同時(shí),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會(huì)。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位。
自進(jìn)入xx公司,我一直在營業(yè)廳工作,工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,踏實(shí)工作,大膽負(fù)責(zé),對(duì)公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)均能圓滿完成,敢于在工作中提出自己的意見和建議。自負(fù)責(zé)營業(yè)廳以來,營業(yè)廳的成績每年都在一步一個(gè)臺(tái)階的提升,良好的服務(wù)態(tài)度,不斷受到各界客戶的的好評(píng),當(dāng)然這些成績只能代表過去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力。參與這次競聘,我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我愿在求真務(wù)實(shí)中全面認(rèn)識(shí)自己。
自加入xx公司的那天起,我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的xx通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。在工作中牢固樹立了大局意識(shí),工作靈活果斷,無論是和客戶、檢查人員,還是和其他部門間,總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,有良好的時(shí)效觀念,對(duì)公司交辦的任務(wù),力求用最短的時(shí)間、最高的質(zhì)量,達(dá)到最佳的效果。
自參加工作那天起,我就給自己定下目標(biāo):無論做什么,干,就要干好,就要做得比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我自信,經(jīng)過努力,我一定能成功!營收班長是管理者,更是執(zhí)行者,上傳下達(dá),不僅要貫徹執(zhí)行公司計(jì)劃、方案,又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)全體營業(yè)員積極性,確保工作的有力實(shí)施。堅(jiān)持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
工作經(jīng)驗(yàn)告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系,如何和客戶進(jìn)行溝通,在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。做為營業(yè)廳營收班長,光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營、要發(fā)展,得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的.方案,我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),做好自己的工作筆記,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營業(yè)員定任務(wù),讓她們知道自己工作的重點(diǎn)。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)營業(yè)員樹立主人翁意識(shí),只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長,應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長處,以一個(gè)公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中,成為她們的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好伙伴,在一個(gè)高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn),服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
謝謝大家!
客服班組長競聘演講稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
今天,我之所以參加這次的競聘,一方面表明我對(duì)廠領(lǐng)導(dǎo)崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面是想通過演講鍛煉一下自己,并借此機(jī)會(huì)向大家交交思想,提高一下自己。自年6月加入公司以來?,F(xiàn)在已是初步掌握電氣技術(shù)、并被榮任電工班長的員工。很榮幸,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事對(duì)我工作的認(rèn)可與支持,今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé),和大家一起努力,讓我班迅速發(fā)展起來!
圍繞集體工作大局,競聘的理念是立足本職。腳踏實(shí)地,開拓創(chuàng)新,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、豐滿的工作熱情和旺盛的工作精力,全面履行班長職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作以來的幾點(diǎn)體會(huì)
1、對(duì)電氣知識(shí)掌握的還不夠。有技術(shù)壓力。
2、電氣設(shè)備平安問題至關(guān)重要。電氣必需為生產(chǎn)提供可靠的動(dòng)力保證。電氣系統(tǒng)平安除了自身設(shè)備的性能、維護(hù)設(shè)定、運(yùn)行容量外。同時(shí)保證平安的用電以及驗(yàn)電器具。必需保證供電系統(tǒng)的絕對(duì)平安,杜絕事故發(fā)生,減少浪費(fèi)。
3、員工凝聚力是搞好班組工作的前提。擔(dān)任電工班長期間。觀察條件的細(xì)微變化進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,其中包括對(duì)設(shè)備的調(diào)整、績效的調(diào)整、員工情緒的調(diào)整等各個(gè)方面。只有團(tuán)結(jié)凝聚全員力量,才干高效完成生產(chǎn)任務(wù)。
4、加強(qiáng)思想道德教育、文化培訓(xùn)、心里輔導(dǎo)等是必不可少的保證措施。要有效組織生產(chǎn)。就會(huì)自覺地行動(dòng)起來,扎實(shí)有效的開展工作。
工作計(jì)劃如下:鑒于以上幾點(diǎn)膚淺的體會(huì)。
工作打算
一、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面:
首先作為自己,今后的工作過程中要不斷的學(xué)習(xí)。要用實(shí)踐技術(shù)與理論知識(shí)不時(shí)地來武裝自己,帶動(dòng)和要求班組所有成員要了解廠里所有設(shè)備平安操作規(guī)程,解設(shè)備性能,1上料崗位確保物料的供應(yīng):應(yīng)該對(duì)物料的品種、上料時(shí)間、物料水分含量、多少物料倉位可以保證磨機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間、以及輸送設(shè)備的日常頤養(yǎng)等做到心中有數(shù)。2要求巡檢崗位做到確保巡回檢查頻次,巡回檢查的路線,清楚自己應(yīng)該檢查的部位、遇到罕見問題應(yīng)該如何處置、要求自己班里的事情絕不拖延到下一班處理,處置好跑冒滴漏問題,搞好設(shè)備衛(wèi)生。能要保證廠里的所有設(shè)備能夠正常的運(yùn)行。3要求中控操作依照部門的制度及規(guī)范嚴(yán)格進(jìn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)通知及協(xié)調(diào)各崗位處置問題,配合化驗(yàn)室,依照物料配比,生產(chǎn)合格水泥。穩(wěn)步提高臺(tái)時(shí)。4班長是本班的生產(chǎn)、質(zhì)量、平安第一負(fù)責(zé)人。作為班長,團(tuán)結(jié)好副班長及所有員工,享樂在前,享受在后,少計(jì)較一點(diǎn)個(gè)人得失起到表率和帶動(dòng)作用。帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)技術(shù),要求各崗位掌握技術(shù)。力爭組織好各崗位,銜接好各工序,協(xié)調(diào)好各部門,調(diào)配好人、才、物,確保高效的組織生產(chǎn),完成生產(chǎn)任務(wù)。
二、平安生產(chǎn)方面:
堅(jiān)持事前籌劃,牢固樹立平安第一的主導(dǎo)思想。周密安排,注意細(xì)節(jié)。1確保工藝設(shè)備的平安穩(wěn)定運(yùn)行,實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)行中對(duì)工藝進(jìn)行不時(shí)摸索,提出合理改進(jìn)意見,杜絕工藝平安事故的發(fā)生。例如了解和掌握物料濕度、溫度、粒度對(duì)生產(chǎn)工藝質(zhì)量的影響,解風(fēng)壓、循環(huán)量對(duì)產(chǎn)質(zhì)量的影響,確保工藝設(shè)備的正常運(yùn)行,杜絕工藝事故發(fā)生。2確保電氣設(shè)備的平安穩(wěn)定運(yùn)行。作為電工出身,深刻體會(huì)到電氣平安的重要性。要求本班電工嚴(yán)密關(guān)注主機(jī)設(shè)備等關(guān)鍵部位。例如主電機(jī)系統(tǒng)的油壓、油溫、油量以及電流等。做好檢修的停、送電,嚴(yán)防誤操作現(xiàn)象。要求所有風(fēng)機(jī)閥門關(guān)閉啟動(dòng),既省電又減少機(jī)械設(shè)備的沖擊和磨損。3確保機(jī)械設(shè)備的平安穩(wěn)定運(yùn)行。要求全班人員做到螺絲要緊、油量要飽,確保機(jī)械設(shè)備無振動(dòng)、無跑冒、無高溫等,提高運(yùn)轉(zhuǎn)率。不發(fā)生重大平安事故。4確保全體員工人身平安。以人為本,員工是企業(yè)的主人,沒有良好健康的員工隊(duì)伍,生產(chǎn)就無從談起。要求本班所有人員佩戴好勞保用品,做到三不傷害”配合公司做好員工培訓(xùn),提高自保意識(shí)。
三、班組建設(shè)管理方面:
1增強(qiáng)班組凝聚力。作為班長。大膽管理,帶領(lǐng)全班,展示新的精神風(fēng)貌。要能帶領(lǐng)出一支召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的員工隊(duì)伍。班長要想盡一切方法、調(diào)動(dòng)一切積極性,提高士氣、提高凝聚力。要和員工交流、交心,解決員工合理訴求及其他后顧之憂。也可以組織班內(nèi)進(jìn)行技能競賽、文化娛樂競賽等。賽出班組的勇氣和風(fēng)格!工作中,維護(hù)公司形象,維護(hù)班組形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到三個(gè)服從”即個(gè)性服從大局,感情服從原則,主觀服從客觀。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,員工滿意。
2隨著利息控制理念的逐步深入。要逐漸摸索提高臺(tái)時(shí),降低本錢的途徑及方法。減少磨機(jī)空轉(zhuǎn)時(shí)間、減少跑冒滴漏。
3做好規(guī)范的日常工作。認(rèn)真填寫記錄表。做好記錄的存檔工作。鼓勵(lì)員工提出革新。班組的工作性質(zhì)決定了要以更高的工作規(guī)范來要求自己。要以自己的細(xì)心、耐心和熱心換得班組的疏而不漏、有條不紊!不時(shí)提升自己的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力。
四、加強(qiáng)班組員工思想培訓(xùn)、文化培訓(xùn)。
還要向老同志們學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識(shí),首先我要向公司的領(lǐng)導(dǎo)、師傅學(xué)習(xí)企業(yè)的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。員工思想培訓(xùn)的同時(shí),要注重培養(yǎng)員工的工作和勞動(dòng)技能,特別要挖掘激發(fā)員工的潛能,協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值、成果事業(yè);要培養(yǎng)員工誠信愛崗敬業(yè)的精神,對(duì)企業(yè)忠誠,把職業(yè)是為使命,盡心盡力,奉獻(xiàn)于崗;通過宣傳鼓勵(lì),激發(fā)員工的工作激情和勞動(dòng)熱情,振奮精神,以高昂的斗氣和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏;要與企業(yè)協(xié)同作戰(zhàn),團(tuán)結(jié)和諧,共謀發(fā)展。企業(yè)要去要有一份好的員工手側(cè),讓對(duì)自己的思想與行為經(jīng)行調(diào)整和約束。員工可以經(jīng)行隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:如果我應(yīng)聘成功,我將以此為新的起點(diǎn),認(rèn)真兌現(xiàn)我的上述諾言;在新的崗位上與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接公司更加輝煌的明天。
客服班組長競聘演講稿篇十一
大家好!
首先我非常感謝老師能給我這次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我也很激動(dòng)能站在這個(gè)講臺(tái)上演講。我之所以要競選這個(gè)組長,主要是因?yàn)槲疑蠈W(xué)期當(dāng)過組長,我有了一定的經(jīng)驗(yàn),我知道同學(xué)們的成績?yōu)槭裁瓷喜蝗?,我?huì)針對(duì)這些弊端找出解決的辦法,幫助組員克服困難。
我當(dāng)組長不會(huì)太嚴(yán)厲,不會(huì)讓組員們對(duì)我產(chǎn)生畏懼感。我不是領(lǐng)導(dǎo),更不是長官,只是和組員們一起生活學(xué)習(xí)的好伙伴。但我也不能太仁慈,我的職責(zé)就是提高組員們的學(xué)習(xí)成績,讓組員從差等生變成中等生,再從中等生變成優(yōu)等生,也要調(diào)動(dòng)組員們的積極性,讓他們把這個(gè)小集體每時(shí)每刻記在心中,時(shí)時(shí)刻刻為這個(gè)小集體著想,從而培養(yǎng)出一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的'小團(tuán)隊(duì)。
相信我,你們的支持就是我工作的動(dòng)力。
客服班組長競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,參加工作于8月3日至今,中技文化,高級(jí)工,參加工作以來,一直從事鏜床加工。很高興今天能來參加一年一度的班組長競聘,我多年的工作中累積了豐富的理論和實(shí)踐加工經(jīng)驗(yàn),也看到些小組管理和用人方面的弊端。我現(xiàn)在和大家一起來分享下,經(jīng)過多年來細(xì)致的.分析而終結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),于小組各機(jī)臺(tái)加工生產(chǎn)中過程,出現(xiàn)的各種問題,和今后的改進(jìn)方案。
在加工和用人方面;我將合理的調(diào)配小組人員,根據(jù)小組人員的技術(shù)技能合理的分配加工任務(wù),充分調(diào)動(dòng)小組成員的積極性,創(chuàng)造性,做到人盡其用。增強(qiáng)小組成員的主人翁意識(shí)感,同時(shí)也能避免出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量若干問題。
在質(zhì)量措施方面;我將在小組開展討論活動(dòng),分析機(jī)臺(tái)加工性能并落實(shí)加工方案,做到集思廣益。狠抓提質(zhì)降耗,節(jié)損挖潛,爭取在今后生產(chǎn)加工中產(chǎn)品做到零缺陷。
在工作創(chuàng)新方面;我將以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作態(tài)度,學(xué)習(xí)運(yùn)用先進(jìn)技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并在同類產(chǎn)品推廣高效加工方法和經(jīng)驗(yàn)。并開展合理化建議,加工革新,技術(shù)改進(jìn),推動(dòng)小組各成員技術(shù)技能以及產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。
在現(xiàn)場管理方面;我將全面貫徹公司推進(jìn)的tpm(t代表全面、全員、全系統(tǒng)。p代表生產(chǎn)過程。m代表改善、保全、維護(hù)、維修)好5s(整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng))活動(dòng)為類容,場內(nèi)的人流、物流、信息進(jìn)行有效的中和控制,營造高效、有序、舒適的工作和生產(chǎn)環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)審,各位同事。工作嚴(yán)謹(jǐn),誠懇待人,忠誠正派是我為人態(tài)度。團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局,勤奮務(wù)實(shí),敢于創(chuàng)新是我的工作態(tài)度。
如果我能夠在這次競聘有幸中勝出,我將不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事厚望。充分發(fā)揮個(gè)人長處,貫徹落實(shí)并圓滿的完成分廠交給我小組每項(xiàng)任務(wù)。以昂揚(yáng)的工作熱情和高度責(zé)任心投身到工作中,以使小組在今后各方面有所突破更上一個(gè)臺(tái)階,爭取做到分廠前茅不在墊底。
特此申請(qǐng);望各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示!
客服班組長競聘演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫xxx,參加工作于20xx年8月3日至今,中技文化,高級(jí)工,參加工作以來,一直從事鏜床加工。很快樂今天能來參加一年一度的班組長競聘,我多年的工作中累積了豐富的理論和理論加工經(jīng)歷,也看到些小組管理和用人方面的弊端。我如今和大家一起來分享下,經(jīng)過多年來細(xì)致的分析而終結(jié)出一些經(jīng)歷,于小組各機(jī)臺(tái)加工消費(fèi)中過程,出現(xiàn)的各種問題,和今后的改進(jìn)方案。
在加工和用人方面;我將合理的調(diào)配小組人員,根據(jù)小組人員的技術(shù)技能合理的分配加工任務(wù),充分調(diào)動(dòng)小組成員的積極性,創(chuàng)造性,做到人盡其用。增強(qiáng)小組成員的主人翁意識(shí)感,同時(shí)也能防止出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量假設(shè)干問題。
在質(zhì)量措施方面;我將在小組開展討論活動(dòng),分析機(jī)臺(tái)加工性能并落實(shí)加工方案,做到集思廣益。狠抓提質(zhì)降耗,節(jié)損挖潛,爭取在今后消費(fèi)加工中產(chǎn)品做到零缺陷。 展合理化建議,加工革新,技術(shù)改進(jìn),推動(dòng)小組各成員技術(shù)技能以及產(chǎn)品質(zhì)量更上一層樓。
在現(xiàn)場管理方面;我將全面貫徹公司推進(jìn)的tpm(t代表全面、全員、全系統(tǒng)。p代表消費(fèi)過程。m代表改善、保全、維護(hù)、維修)好5s(整頓、、清潔、清掃、素養(yǎng))活動(dòng)為類容,場內(nèi)的人流、物流、信息進(jìn)展有效的中和控制,營造高效、有序、舒適的工作和消費(fèi)環(huán)境。
各位指導(dǎo),各位評(píng)審,各位同事。工作嚴(yán)謹(jǐn),誠懇待人,忠誠正派是我為人態(tài)度。團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局,勤奮務(wù)實(shí),敢于創(chuàng)新是我的工作態(tài)度。
假設(shè)我可以在這次競聘有幸中勝出,我將不負(fù)指導(dǎo)和各位同事厚望。充分發(fā)揮個(gè)人長處,貫徹落實(shí)并圓滿的完成分廠交給我小組每項(xiàng)任務(wù)。以昂揚(yáng)的工作熱情和高度責(zé)任心投身到工作中,以使小組在今后各方面有所打破更上一個(gè)臺(tái)階,爭取做到分廠前茅不在墊底。
特此申請(qǐng);望各位指導(dǎo)予以批示!
客服班組長競聘演講稿篇十四
大家好!
我是朝陽中心趙xx支隊(duì)的,非常高興今天能參加這次主管的競聘,我心理非常激動(dòng),在這里我要特別感謝孫總,楊總、程主任,賈經(jīng)理給我這次競聘的機(jī)會(huì),我一定會(huì)好好把握,不管競聘的結(jié)果會(huì)如何,我覺的能參加到這次競聘,本身就是對(duì)自己的一次歷練,一次挑戰(zhàn),這將會(huì)使我終生難忘,也許將會(huì)成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn).
首先請(qǐng)?jiān)试S我作一下。
自我介紹。
我叫來自美麗的海濱城市煙臺(tái)北京化工大學(xué)市場營銷專業(yè)畢業(yè)大學(xué)里一直擔(dān)任班長畢業(yè)后從事過北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會(huì)外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過業(yè)搞過一年網(wǎng)絡(luò)科技公司但是我始終覺的自己還沒有找到我真正所要的,直到加入到了xx銀行我才終于真正找到了可以另我寄托能讓我長成參天大樹的土壤時(shí)間過的真快轉(zhuǎn)眼我來已經(jīng)有一段時(shí)間了這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升業(yè)績也穩(wěn)中有升吧每個(gè)月沒有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右我曾成功開發(fā)過聯(lián)想集團(tuán)用友集團(tuán)華為集團(tuán)、中科院鐵科院水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國字頭單位展業(yè)方式以掃樓和談活動(dòng)為主來廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊(duì)長我本著“踏實(shí)做人本分做事”的理念一直擔(dān)任隊(duì)里的副隊(duì)長,積極支持配合隊(duì)長的工作得到賈經(jīng)理和每一任隊(duì)長的肯定和表揚(yáng)同時(shí)也從每一位隊(duì)長身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn)也看到了他們的缺點(diǎn)在今后的工作中我會(huì)積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長這短暫的七天中我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評(píng)的班級(jí)中獲得了優(yōu)秀班級(jí)的榮譽(yù)并且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號(hào)同時(shí)我也跟班里每一位隊(duì)員都結(jié)下了兄弟般的友誼因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為xx銀行帶出一支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。(激昂)。
我認(rèn)為做為一名支隊(duì)長不單純要會(huì)整表、填表,還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場布局,帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員拼殺在市場一線?,F(xiàn)在信用卡市場眾所周知可謂群雄逐鹿,為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù),同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,要想在激烈的市場競爭中取勝,我覺的最根本的是1.如何規(guī)劃好自己的市場,充分整合團(tuán)隊(duì)資源打造我們廣發(fā)的核心競爭優(yōu)勢,集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開發(fā)、地域區(qū)塊開發(fā),以及某一類人群的定向開發(fā),這樣既目標(biāo)明確,資質(zhì)也容易把控,可以集中全團(tuán)隊(duì)的力量形成合力對(duì)某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊,團(tuán)隊(duì)所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn),形成強(qiáng)有力的拳頭,步步為營,將市場一個(gè)個(gè)攻克,把市場一個(gè)個(gè)的吃透,要避免漫無目的的遍地撒網(wǎng),這樣既浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)寶貴有限的資源,在這點(diǎn)上我覺得我們朝陽中心潘xx支隊(duì)做的很好,隊(duì)長親自帶頭奮戰(zhàn)在市場一線,她們集合全團(tuán)隊(duì)的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機(jī)場,我們可以看到她們每個(gè)月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮,業(yè)績也問鼎榜首;2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用,隊(duì)長要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊(duì)員對(duì)老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘,在做好活卡的同時(shí)通過他們來發(fā)掘新的客戶群、新的市場,在開發(fā)市場的過程中不能單純的為辦卡而辦卡,這樣在激烈的競爭中很難突顯自己的競爭優(yōu)勢和獨(dú)特的差異化,3.要通過整合一些新業(yè)務(wù)如(銷售基金、開發(fā)收單商戶,銷售黃金),在開發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來為卡開發(fā)新的客戶,一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著一個(gè)巨大的客戶群,而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的,對(duì)于我們來說是很難得也是再好不過的資源,我們要充分整合這些資源并做好資源共享,將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大,不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);4.在開發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘,要以一人帶一群,以一點(diǎn)帶一片,掃樓與展示相結(jié)合,著重開發(fā)單位以一些國有單位,外資企業(yè),大的股份制企業(yè),一些發(fā)展?jié)摿Υ?,市場表現(xiàn)好的中小業(yè)為主,資質(zhì)上要嚴(yán)格把控,積極的避免風(fēng)險(xiǎn),隊(duì)長要大局清晰,并協(xié)助隊(duì)員作好開發(fā)前的準(zhǔn)備,盡可能多的幫隊(duì)員并且教隊(duì)員去談一些好的活動(dòng),每天晚上都要都要幫隊(duì)員規(guī)劃好第二天的去向,在隊(duì)員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè),企業(yè)的聯(lián)系人是誰,聯(lián)系人的電話,這樣既能幫隊(duì)員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時(shí)間浪費(fèi),防止隊(duì)員進(jìn)大廈前因不知找誰而被保安拒之門外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。
二.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,打造一流高效率的精英團(tuán)隊(duì)我總結(jié)了六點(diǎn)看法。
1.要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力:團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家,要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖,讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂,緩解他們一天的疲勞,在團(tuán)隊(duì)中隊(duì)長既要辦演好父母的角色,也要當(dāng)好教練的角色,在生活上要像父母一樣關(guān)心愛護(hù)好自己的隊(duì)員,其實(shí)每一位隊(duì)長都是從隊(duì)員一步步走過來的,最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸,要體諒隊(duì)員的難處,并給予及時(shí)的解決,在工作上要對(duì)隊(duì)員的成績及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表揚(yáng),多換位思考,對(duì)每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄,對(duì)癥下藥,根據(jù)他們的特長因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭,多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法,共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上,互助協(xié)作、溫馨和-諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪,團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念,讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。
2.要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律,嚴(yán)格的執(zhí)行力:縱觀歷史沒有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的,只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障,方能所向披靡戰(zhàn)無不勝,要做到這點(diǎn)首先隊(duì)長自己要嚴(yán)格自律,率先垂范,給隊(duì)員作好表率,其實(shí)隊(duì)長的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿,在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),做到鎮(zhèn)定從容,處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌,無故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心,工作上也要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié),并對(duì)其出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問題癥結(jié),指導(dǎo)其修正方向,幫其消除隱藏的地雷隱患。
3.要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施:要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤,做到公平公正,做到團(tuán)隊(duì)資源共享,并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對(duì)這份工作充滿信心,廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮,海闊憑其越,天高任其飛;其次要善于傾聽,多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通,鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見解,并多善于觀察,對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)杜絕,決不姑息,盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài),團(tuán)隊(duì)要作到有彈性,團(tuán)隊(duì)組長要有上有下,我覺的應(yīng)該由每周業(yè)績最好的兩位來擔(dān)任,大家輪番竟崗,在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍,讓每人都有奔頭.
4.要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英:我覺得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績突出的團(tuán)隊(duì)精英,在團(tuán)隊(duì)中樹立標(biāo)桿榜樣的作用,有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候,只要標(biāo)干業(yè)績始終保持,只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會(huì)重新找回信心自覺跟他標(biāo)齊,這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)永遠(yuǎn)屹立不倒,順利走出難關(guān).
5.要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo),進(jìn)行合理的時(shí)間管理:清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo),并將其量化到每一天,分清主次,分清輕重緩急,合理分配時(shí)間,既要做到高效率,也要做到高效果。
6.要多傾聽客戶的意見,并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn),幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能,打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì),要讓隊(duì)員敢于積極嘗試,在實(shí)踐中練兵,只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹立“客戶至上的服務(wù)理念,服務(wù)好客戶”,并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的隊(duì)員,幫隊(duì)員避免不必要的投訴。下面我跟大家互動(dòng)一下大家看我像不像當(dāng)兵的?(大聲)臺(tái)下(像)其實(shí)好多人初次見到我時(shí)也都說我像一個(gè)當(dāng)兵的,我的確從小就有當(dāng)兵的夢想,可是一直沒能實(shí)現(xiàn),慶幸的是我加入了xx銀行才得以成為xx銀行大軍營中的一兵,在孫總和楊總兩位首長的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我要不斷的修煉自己,自律自強(qiáng),不斷的提高自己的綜合素質(zhì),真正的把自己打造成xx銀行一名真正合格的兵,并且將來也一定要為xx銀行帶出一群優(yōu)秀的兵,在沒有硝煙的戰(zhàn)場上奮力拼殺,一往無前。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持(彎腰)。
謝謝。
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