計劃可以使我們有條不紊地進行工作,避免臨時抱佛腳。那么如何制定一個高效和可行的計劃呢?在制定計劃之前,我們應該明確目標,合理分配時間和資源,制定具體的任務和時間表,并及時進行評估和調(diào)整。以下是一些創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)計劃書,希望能為你的創(chuàng)業(yè)之路提供一些思路和方向。
工作計劃書簡單篇一
??抓好教材的學習與研究,更新教師教育觀念,鼓勵教師不斷創(chuàng)新,促進課程改革的深入。加強教師業(yè)務培訓,強化職業(yè)能力,提高教師業(yè)務、促進每個教師的自我發(fā)展,為我園的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
??1、組織教師針對各科教材教學中的困惑點開展研討活動,把理論學習與教育實踐緊密地結(jié)合起來,更好的促進教學的有效性。
??2、開展創(chuàng)造性游戲的研討活動,在組織創(chuàng)游的過程中,通過觀察、評價來分析幼兒的游戲水平。在各年段開展觀摩研討活動,不斷提高幼兒的游戲水平。
??3、加強對教師基本功的培養(yǎng),在教師中開展研討活動,使教師們能充分運用教育理論來剖析備課的思維過程,提高教師分析教材,解決實際問題的能力。
??4、加強教研組活動質(zhì)量的管理,組織保教人員互相觀摩,學習教養(yǎng)經(jīng)驗,交流研討,不斷改進教育技能方法。
??5、組織論文評比工作,鼓勵教師著作發(fā)表。
??(三)加強教職工隊伍建設(shè)提高師資素質(zhì)。
??1、繼續(xù)組織教師認真學習先進的教育思想,《幼兒園教育指導綱要》,切實加強教師的思想作風建設(shè),提高教師職業(yè)道德水平,增強廣大教師敬業(yè)奉獻的自豪感和敬業(yè)愛幼的責任感。
??2、抓好教師業(yè)務素質(zhì)的提高,組織聽課觀摩等活動,通過豐富多彩的活動努力提高教師的業(yè)務素質(zhì)。
??3、開展多種形式的師德教育和崗位練兵,為教師提供學習和發(fā)展的機會,提高各教師愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì),增強工作責任感,做到關(guān)心和尊重每個幼兒,嚴禁體罰和變相體罰幼兒。
??4、協(xié)助做好教師繼續(xù)教育工作,組織好教師參加市的崗位培訓考核。努力提高教職工的業(yè)務素質(zhì)。
??(四)加強教育教學管理促進保教質(zhì)量提高。
??1、教師在教學活動中應采取多種形式,包括創(chuàng)編各類型游戲,以激發(fā)幼兒提高學習興趣為主要目的,促進幼兒智力的開發(fā)。
??2、堅持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育,提高幼兒自我保護意識。全園做到無責任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
??3、環(huán)境創(chuàng)設(shè)要為教育教學服務。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高教師游戲活動的指導能力。
??4、通過開展豐富多采的各種教育活動,把素質(zhì)教育推向深入。利用“婦女節(jié)”、“勞動節(jié)”、“植樹節(jié)”“六一”等節(jié)日開展活動,培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
工作計劃書簡單篇二
??(一)加強內(nèi)部管理,提高辦園質(zhì)量。
??(二)加大教研力度,全方位地開展教研活動。
??(三)加強教職工隊伍建設(shè),提高師資素質(zhì)。
??(四)加強教育教學管理,促進保教質(zhì)量提高。
??(五)做好保健工作,確保幼兒的安全,快樂健康成長。
??(六)架起家園聯(lián)系的橋梁,促進幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。
??(七)抓好幼小銜接工作,為進一步的學習打好基礎(chǔ)。
??(八)充分發(fā)揮后勤作用,切實做好保教結(jié)合。
工作計劃書簡單篇三
??公司財務工作計劃是每年初必需做好的工作,因為好的計劃是工作成功的開始,能事整年的工作事半功倍,個人年度工作計劃書。下面是我今年的個人年度工作計劃范文,請欣賞。
??xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的工作計劃。
??二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
??1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
??2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
??3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
??4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
??5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
??三、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀铮視韪母锲鯔C,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
??。
工作計劃書簡單篇四
本活動,具體計劃是每周末組織會員進行近距離騎行活動,范圍在聊城市及周邊縣市,距離一般在150公里以內(nèi),如臨清、高唐、東平臘山等,活動強度中等,參與人員為協(xié)會會員。這項活動可以保證會員的基本活動參與權(quán),調(diào)動會員積極性,在活動中使會員了解和學習自行車運動知識和出行注意事項,并為協(xié)會的中遠距離出行的進行體能儲備和組織協(xié)調(diào)訓練。
利用清明,五一,端午三個法定假日進行出行安排。初步定為“一山一水一圣人”計劃,即利用假期安排騎行泰山,泉城,曲阜三地,每地活動時間為三天,騎行時間約為15—20小時,活動強度為中等,參與成員面向全校師生招募,并計劃與目的地兄弟社團進行交流活動。此項活動以齊魯旅游文化的口號“一山一水一圣人”為出行目的.地,即使參與人員充分感受到齊魯文化精髓,又可以利用此口號充分宣傳協(xié)會,擴大影響力。
充分利用高校網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟平臺 即“遠人部落”網(wǎng)站,進行協(xié)會的內(nèi)外建設(shè):對內(nèi)以此為宣傳教育平臺,宣傳協(xié)會,發(fā)布活動信息,上傳活動圖片,進行自行車運動知識宣傳幾普及等;對外與各高校車協(xié)進行交流,學習其成功經(jīng)驗,促進自身發(fā)展。
與各方積極合作,把其他高校經(jīng)驗與自身情況相結(jié)合,打造聊城大學自己的自行車運動比賽隊伍,以專業(yè)的水準帶動協(xié)會的快速發(fā)展,從而促進協(xié)會的特色與品牌建設(shè),實現(xiàn)更大、更快、更強的目標。
這是協(xié)會本學期最大的活動計劃,也是最不能確定是否能實行的計劃。初步計劃利用暑假時間進行社會時間活動,即“綠色奧運,綠色出行,青島——拉薩萬里穿越大型環(huán)保公益宣傳活動”。全程五千三百余公里,經(jīng)山東、河南、陜西、四川、西藏五省區(qū),分兩隊進行,一隊由青島至成都,路程約2600余公里,二隊由成都至拉薩,路程約2700余公里,整個活動強度為高強度,計劃時間為27天,活動成員在全校師生中選拔?;顒觾?nèi)容是以綠色奧運為契機,宣傳環(huán)保出行,計劃在沿途經(jīng)過的主要城市進行萬人簽名活動,整個活動完成后返回學校,并重新選拔人員由聊城騎行北京把簽名條幅轉(zhuǎn)交有關(guān)部門收藏。計劃可行性:每年全國有多所高校進行假期遠征活動并均取得成功,現(xiàn)協(xié)會內(nèi)部成員有多人擁有數(shù)千公里的騎行經(jīng)驗。局限性:活動需要大量經(jīng)費支持,經(jīng)費的多少限制了活動的成功與否。
以上為聊城大學地平線自行車協(xié)會的學期工作基本計劃,所涉及的出行代步工具均為自行車。
工作計劃書簡單篇五
??一、加強對社區(qū)矯正、安置幫教對象的日常管理,做好社區(qū)矯正人員每月刷卡報到、教育培訓、公益勞動的安排,及時做好新增人員的接收銜接工作;做好解矯人員的檔案整理上報審批工作,做到檔案與內(nèi)網(wǎng)信息一致。加強對矯正人員定位手機的監(jiān)管工作。
??二、進一步加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度,重點調(diào)解西徐村用地糾紛。
??三、繼續(xù)抓好全街道法制宣傳教育工作。開展進村入戶法制宣傳工作,重點宣傳土地確權(quán)和青少年防溺水等相關(guān)政策法規(guī)。
??四、完成了司法所管理系統(tǒng)平臺各數(shù)據(jù)模塊的錄入及內(nèi)外網(wǎng)信息的報送工作。
??五、繼續(xù)收集整理司法所工作檔案材料,迎接省司法廳省級示范所復審。
??六、完成街道黨工委、辦事處交辦的一切中心工作。重點做好綜治信訪和防溺水宣傳工作。
工作計劃書簡單篇六
良好的內(nèi)部管理是商務活動順利開展的保證。目前大家工作時間不飽和,工作效率不高,沒有緊迫感。當務之急必須改善工作氛圍不濃、工作狀態(tài)較差的現(xiàn)狀。
1、獲取信息渠道單一,企業(yè)信息只是依靠個人小范圍收集,目前利用率最多的電信黃頁卻沒有針對性。我們可以充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò),展會資料的優(yōu)勢。并應該多與企業(yè)上級單位聯(lián)系(如工商聯(lián)、招商局、企業(yè)管理局、地稅局、銀行等),這樣將會達到事半功倍的效果。商務人員同時也應該利用自身資源,廣泛聯(lián)系自己的朋友,力爭早日打開局面。
2、商務人員計劃性差,市場方向不明確,銷售過程不系統(tǒng),應該制定詳細的書面日計劃、周計劃、月計劃等。
3、加強商務人員管理,建立工作匯報制度,填寫詳細的書面工作報告表,隨時掌握工作進度。相互間的時時溝通,可及時分析銷售得失。
4、建立客戶卡片,客戶資料檔案化,完善客戶跟蹤工作。
5、建立較完善的培訓體系,加強對內(nèi)部資料的學習,出去拜訪對相同問題的回答應該保持一致,同時一定要維護美中國際合作交流促進會的品牌,增強客戶的信任感。
6、人員分工更加明細。工作安排更加到位,加大市場力度,必要時可適當增加商務人員數(shù)量和銷售設(shè)備的數(shù)量。
7、建立商務人員的信心,讓銷售人員能夠看到成功離自己很近,激發(fā)商務人員的斗志。
8、有選擇性參加各類商務洽談活動,一方面在會議中接觸到一些政府、企業(yè)的關(guān)鍵人,有助于日后工作范圍的逐步擴大;另一方面學習人家會議的舉辦經(jīng)驗,分析得失,這樣將有利于今后我們自己會議的成功舉辦。
工作計劃書簡單篇七
將認真做好本職工作,努力探索,大膽嘗試,調(diào)動學生上課參與的積極性,發(fā)揮學生的主體地位,提高課堂教學的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。
2、注重課堂提問的藝術(shù),引入競爭機制,讓學生上課積極思考。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學生的語文素質(zhì)。
4、運用多媒體教學,提高語文課堂教學的效益。
低年級的學生自理能力、自我約束力、自覺性都較差。很多的都需要老師代勞。我在堅持教好書的同時,將在育好人這方面繼續(xù)下工夫。我在班主任工作中,將主要圍繞“愛”和“嚴”兩個字。
1、帶著一顆“愛心”去工作。
帶著一顆“愛心”去工作。讓學生覺得你是真心地關(guān)心他,縮短師生之間的距離。這種愛,有對學生思想形成的正確引導,更有對學生生活上實實在在的關(guān)心。
教育學生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發(fā)現(xiàn)了學生的錯誤,坦誠地和他交流,學生是能夠接受的。
2、嚴格要求,措施得力。
“嚴是愛,松是害”,在對學生關(guān)心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。我班制定了嚴格的班級文明公約,在班宣讀、張貼后,師生一起嚴格遵守。正因為有了這些約定。我們班從一年級開始到現(xiàn)在每個星期都被評為文明班級。我們班將繼續(xù)發(fā)揚這個優(yōu)點。
在工作的同時,我也不會忘提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學科知識,強化專業(yè)技能和提高教育教學水平。
1、多學習。我要抓緊點滴時間學習,學習先進的教育教學理論,學習身邊老師的寶貴經(jīng)驗,學習專業(yè)知識。要讓讀書、學習成為自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高業(yè)務素質(zhì)的基本途徑。在今后的工作中,教學后要對自己的教學行為,學生的活動方式,教學目標的確定以及教學內(nèi)容選擇進行反思。使自己通過教學反思才能從“經(jīng)驗型”教師轉(zhuǎn)向“科研型”教師。
3、多琢磨。繼續(xù)貫徹賞識教育,以構(gòu)建良好的師生關(guān)系。通過賞識學生,使學生感受到自己的價值,從而增進師生、生生之間的感情。只有學生與學生之間相處得很融洽,老師與學生之間相處得愉快,才能更好地進行班級管理。同時還要多琢磨班級管理的辦法,努力形成積極向上的班風。同時還要在班上開展自我教育,使學生能夠自己管理自己,自己約束自己,自己教育自己,自己超越自己,從而不斷進步。
4、多總結(jié)。對于自己教學及班主任工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
捧著一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳。新的學期剛剛開始,我將勇于進取,不斷創(chuàng)新,爭取取得更大的進步。我是這么想的,也將這么做。
計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。一般有以下三種寫法:
劃內(nèi)容摘要;“要點”是計劃名稱。
(2)省略計劃時限的標題,如《廣東省商業(yè)儲運公司實行經(jīng)營責任制計劃》。
字,而須在正文右下方的日期之上具名。
除寫清指導思想外,大體上應包含以下三方面的事項:
據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的任務和應達到的.要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
體,切實可行。
人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。
執(zhí)行希望,需在正文的最后寫出,為計劃的結(jié)尾部分。但是,這部分的內(nèi)容,要看實際情況決定要不要。
報抄送某些單位的,應分別寫明。
工作計劃書簡單篇八
成立機構(gòu)、加強領(lǐng)導、落實責任,節(jié)能工作計劃。區(qū)委、區(qū)政府高度重視節(jié)能減排工作,有關(guān)節(jié)能減排的約束性目標已列入20xx年政府工作安排,并成立烏達區(qū)節(jié)能減排工作領(lǐng)導小組,辦公室設(shè)在烏達區(qū)發(fā)展和改革局,主要負責研究制定、落實全區(qū)節(jié)能減排工作規(guī)劃和工作計劃,分解工作目標任務,落實重點任務,監(jiān)督考核全區(qū)節(jié)能減排工作完成情況。研究制定、落實節(jié)能減排配套政策并提供政策咨詢服務,協(xié)調(diào)推進全區(qū)節(jié)能減排工作。建立健全項目節(jié)能評估審查制度,并承擔領(lǐng)導小組的日常工作。
染物排放,工作計劃《節(jié)能工作計劃》。對不符合環(huán)保法律、法規(guī)規(guī)定,不符合產(chǎn)業(yè)政策主規(guī)劃要求,選址不當或污染嚴重、可能造成重大環(huán)境影響和生態(tài)破壞的項目,一律不予審批;對不符合清潔生產(chǎn)要求、達不到排放標準和總量控制目標的項目,一律不予批準建設(shè)。對不履行“三同時”制度的,依法責令停止生產(chǎn);對試生產(chǎn)的企業(yè),污染防治設(shè)施不正常運行的,責令停止試生產(chǎn)并限期改正。對污染物排放總量超標的污染源,實行限期治理,直到實現(xiàn)削減計劃,堅持把環(huán)境影響評價制度和“三同時”制度納入總量控制目標,按總量計劃審批項目,以確保總量控制年度計劃順利完成。
加強減排工作監(jiān)督管理。一是要明確減排責任。將節(jié)能減排任務分解、具體落實到各有關(guān)單位。環(huán)保部門負責對減排工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理。發(fā)展改革部門將減排計劃納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,會同經(jīng)濟等部門落實產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策。經(jīng)濟部門負責淘汰落后生產(chǎn)能力,加強對工業(yè)企業(yè)減排工作的指導監(jiān)督。建設(shè)部門負責加快推進城市污水集中處理廠及收集管網(wǎng)建設(shè)。監(jiān)察部門會同環(huán)保部門完善環(huán)保問責制,對減排工作不落實的部門和企業(yè)追究責任。電力監(jiān)管部門負責監(jiān)管電力企業(yè)落實對污染企業(yè)的停電、限電措施。其他相關(guān)部門也要按照各自職能,積極配合推進減排工作。二是要完善工業(yè)企業(yè)污染減排臺賬,并將有關(guān)資料報送區(qū)主要污染物減排領(lǐng)導小組辦公室(區(qū)環(huán)保局)。
工作計劃書簡單篇九
關(guān)于syb創(chuàng)業(yè)培訓創(chuàng)業(yè)計劃書有關(guān)問題的通知烏勞〔20xx〕373號各創(chuàng)業(yè)培訓定點機構(gòu):創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫是syb創(chuàng)業(yè)培訓的必需環(huán)節(jié),創(chuàng)業(yè)計劃書的質(zhì)量是衡量創(chuàng)業(yè)培訓教學質(zhì)量和學員掌握創(chuàng)業(yè)知識技能程度的重要依據(jù)。為進一步提高創(chuàng)業(yè)培訓水平,現(xiàn)將syb創(chuàng)業(yè)培訓創(chuàng)業(yè)計劃書有關(guān)規(guī)定通知如下:
一、自20xx年1月以來,烏魯木齊市syb創(chuàng)業(yè)培訓實行的創(chuàng)業(yè)計劃書統(tǒng)一集中評審的辦法,成效良好,要作為一項制度固定下來,堅持下去。今后各學校syb學員創(chuàng)業(yè)計劃書繼續(xù)規(guī)定統(tǒng)一交由市勞動保障行政部門(培訓處)組織專家集中評審。
二、凡烏魯木齊市創(chuàng)業(yè)培訓定點機構(gòu)的學員,培訓結(jié)業(yè)所要求編寫的創(chuàng)業(yè)計劃書,必須使用市勞動保障行政部門統(tǒng)一制式的《烏魯木齊市創(chuàng)業(yè)計劃書》。
三、創(chuàng)業(yè)計劃書的評審工作,由市勞動保障行政部門(培訓處)組織委托烏魯木齊市創(chuàng)業(yè)咨詢專家進行。評審具體工作由專家獨立完成,行政管理部門、培訓機構(gòu)不干預、參與。
四、評審專家對每份創(chuàng)業(yè)計劃書都要一一給出點評語,點評語要客觀、簡潔、準確、清楚,要具有指導性、針對性,要起到切實幫助學員掌握培訓內(nèi)容和提高計劃書質(zhì)量的作用。學員個人創(chuàng)業(yè)計劃書評審定格分3檔:優(yōu)秀、合格、不合格。
3),對每一班期創(chuàng)業(yè)計劃書要客觀公正、認真負責地給出綜合評分、總體評語,推薦優(yōu)秀計劃書。班期評審結(jié)果是行政管理部門評判培訓機構(gòu)教學質(zhì)量的重要依據(jù)。
五、評審工作要按照市勞動保障行政部門(培訓處)制定的相關(guān)標準進行。具體標準包括:
(一)烏魯木齊市syb創(chuàng)業(yè)計劃書評審標準(附件
(二)烏魯木齊市syb創(chuàng)業(yè)計劃書評審分值標準表(附件
六、培訓機構(gòu)須提前3天向市勞動保障行政部門(培訓處)報批開班申請,培訓班結(jié)束之日起15日內(nèi)一次性統(tǒng)一報送學員創(chuàng)業(yè)計劃書。
(一)沒有按照要求報批開班申請及教學計劃的;
(二)經(jīng)核查實際辦學沒有按照教學計劃進行的;
(三)每班期學員及創(chuàng)業(yè)計劃書超過25人的;
(四)沒有按要求安排培訓處委派教師授課的,安排沒有資質(zhì)的教師授課的,實際授課教師沒有按教學計劃安排的。
(五)已被評審為不合格創(chuàng)業(yè)計劃書,學員未經(jīng)重新培訓重新編寫,而在被退回的計劃書基礎(chǔ)上做修改補充完善后又交回的。
(六)沒有使用市勞動保障行政部門統(tǒng)一制式的《烏魯木齊市創(chuàng)業(yè)計劃書》的。
(七)超過規(guī)定時間報送創(chuàng)業(yè)計劃書的。
(八)其他違規(guī)情況。
八、每個班期評審綜合評分達到和超過90分的,或全部合格且優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)計劃書超過15%的,視為該期培訓班整體教學優(yōu)秀,予以表彰。
九、每個班期的學員創(chuàng)業(yè)計劃書超過25%不合格的,視為該期培訓班整體教學不合格,整班不得申領(lǐng)培訓補貼、不能發(fā)放《烏魯木齊市創(chuàng)業(yè)培訓合格證》、不記入統(tǒng)計數(shù),相關(guān)責任由培訓機構(gòu)自負。
工作計劃書簡單篇十
一、指導思想。
認真貫徹落實黔江工作站反“三違”的管理措施。
三個必須是:
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施,并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動的開展與隱患排查、安全大檢查相結(jié)合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè),必須配備安全員,提升運輸必須配齊絞車司機和信號把鉤工,放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員,機車運輸必須配齊機車司機和跟車員。
十五個必須是:
1、嚴禁帶煙火入井,穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴禁無安全措施安排生產(chǎn)。
3、嚴禁安排未經(jīng)過培訓以及培訓考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴禁安全設(shè)施不齊全,強令工人冒險作業(yè)。
5、嚴禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴禁放炮后在未經(jīng)瓦斯檢查和時間未到30分鐘就進入工作面。
7、機車運輸中嚴禁扒、蹬、跳。
8、井下運輸嚴禁人、貨混裝或用礦車運人。
9、嚴禁在提升運輸斜巷內(nèi),行人行車或行車行人。
10、嚴禁乘坐刮板輸送機或在刮板輸送機的機槽內(nèi)行走。
11、人力推車時嚴禁放飛車或機車通過風門時不停車開風門。
12、嚴禁帶電檢修、搬遷電器設(shè)備、電纜和電線,用濕手或金屬扳動帶電的電氣開關(guān)。
13、嚴禁進入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴禁證照不齊組織生產(chǎn)和建設(shè)礦井在建設(shè)區(qū)域邊建設(shè)、邊生產(chǎn)。
二、全月安全目標。
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產(chǎn)月”活動先進煤礦。
3、安全教育培訓合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面。
為了確保安全整改完善,以查“三違”查“隱患”,杜絕各類事故為重點,堅持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實責任人、整改時間、整改措施進行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴格按制度處罰,堅持安全例會,并向職工認真貫徹學習上級文件精神,及時總結(jié)上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項規(guī)章制度。
制定災害預防處理計劃,并組織演練。制定完善安全生產(chǎn)管理制度,進一步規(guī)范職工的操作行為,同時強化制度的落實,利用每周安全例會、班前會進行貫徹學習,真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習慣,從而起到促進管理、促進安全生產(chǎn)建設(shè)的作用。
五、貫徹落實文件精神,組織開展安全活動。
根據(jù)上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認真組織開展“安全生產(chǎn)月”、“一通三防”活動,安全生產(chǎn)專項整治活動,在認真開展活動期間,懸掛張貼安全標語,組織安全宣誓、應急演練等活動,進一步增強全礦干部職工的安全意識,提高職工遵章守紀的自覺性,形成人人重視安全、人人關(guān)注安全的.良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動,定期組織全礦職工觀看安全教育片,進行安全知識競賽活動等,通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀的良好氛圍,促進我礦安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
學校一直以全體師生的安全為第一位,只有師生的身體和心理得到健康愉悅的發(fā)展學校的教學質(zhì)量方可進一步提高。新年里,為再次確保學校師生安全,學校進一步落實食品藥品監(jiān)管責任,杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在,保障廣大師生身體健康和生命安全,常山縣教育局出臺了09年學校藥品食品安全工作計劃與目標。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導小組,由局長任組長,并在教育科設(shè)立工作辦公室。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機構(gòu),明確校長是學校食品藥品安全的第一責任人,對職責范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負有領(lǐng)導責任;指定專人分管食品藥品安全工作,分管人員對校內(nèi)食品藥品安全直接負責,并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作計劃中考核內(nèi)容實施獎懲制度。
二、建立各項食品藥品安全工作規(guī)章制度。制度主要應包括:食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學校食品藥品安全事故責任追究制度等8項制度。各友會校對制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查,減少或及時消除食品藥品安全隱患,防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
三、積極開展學校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定20xx年安全工作計劃中食品藥品工作的教育,大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動,倡計劃導健康消費,要求每學期開展食品安全健康教育活動不少于2次。
四、加強校內(nèi)食品藥品安全管理工作。學校必須完善各項監(jiān)督管理制度,落實專人履行監(jiān)督管理職責,要與承包者簽訂食品藥品安全責任狀,提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求。禁止非工作人員進出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五、各校要建立和完善學校突發(fā)性食品藥品安全事故的應急處理機制,制訂食品藥品安全工作預案。要配合有關(guān)部門做好學校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”建設(shè)活動,年內(nèi)建成3個校內(nèi)連鎖超市,26所學校放心店建設(shè)任務,其覆蓋面達到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點配送工作。
六、配有校醫(yī)的學校,要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動,做到藥品管理規(guī)范化,確保年內(nèi)通過“規(guī)范藥房”的達標驗收。
七、健全食品藥品安全信息報告制度。根據(jù)《縣重大食品事故應急預案》的規(guī)定,學校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件,要在規(guī)定的時間內(nèi)準確、及時向教育局及相關(guān)部門報送情況,決不允許遲報、漏報和瞞報,否則將嚴懲責任人。有關(guān)學校食品安全教育活動信息每學期上報辦公室不少于2條。
工作計劃書簡單篇十一
個案背景:
案主xx,男,17歲,武漢某高中高三學生,比較叛逆,厭學。
小方小學時比較聽話,成績較好,學習生活不用父母操心。
上初中后,進入青春期后,開始變得比較叛逆,喜歡撒謊,并且經(jīng)常與同學打架。
高中后經(jīng)過同學認識了許多社會上的無業(yè)青年,經(jīng)常逃學出去玩耍,漸漸喜歡抽煙喝酒,并經(jīng)常出入網(wǎng)吧等地。還曾與校外青年一起參與過幾次學校里的群架,在學校小有“名氣”。
高一結(jié)束后,由于逃學多次,并且參與打群架,被學校退學。后母親為其安心學習,將其送到新洲的住讀學校,但小方抱怨學校條件艱苦,母親不忍兒子受苦,考慮到高考對藝術(shù)生的文化分要求比較低,小方小時候比較喜歡涂鴉,于是將其轉(zhuǎn)回武漢的一所高校成為一名美術(shù)藝術(shù)生。小方則認為母親的努力都是徒勞,自己根本不想學習,就算現(xiàn)在努力也不可能取得好成績,依然經(jīng)常逃學。
小方的父母喜歡打牌,小時候?qū)π》降墓芙瘫容^少。父親是一名出租車晚班司機,母親是全職家庭主婦,家庭收入以出租房屋和父親的工資為主。小方變得叛逆后,其學習生活基本上都由母親管教。小方的父親在小方年幼時有出軌的經(jīng)歷(小方對此不知情),后來覺得愧對小方母親,從此家中大小事務基本上都由母親決定。
父親的管教也是比較順從母親的觀點,小方對此經(jīng)常無視,總是說“不要你管我”、“媽媽都沒說我,你插什么手”。在小方的教育上,母親基本上采取物質(zhì)獎勵和棍棒教育為主。
初中時,在臨近考試時經(jīng)常會以“如果這次考到前15名,就跟你買……”之類的話激勵小方學習,后來小方越來越不想學習,經(jīng)常背著母親逃學,經(jīng)老師反應發(fā)現(xiàn)后,便威脅減少其零用錢,甚至多次與其發(fā)生肢體沖突。對于老師的電話反應小方在學校的不良行為,小方經(jīng)常說老師對他不公平,就是因為自己沒有給老師送禮,就處處針對自己。對于小方的這種借口母親也比較認同,但同時認為自己的孩子也有不對。
近期,小方與校外無業(yè)青年聯(lián)系密切,參與一次搶劫,被派出所抓獲,但由于情節(jié)輕微,沒有參與實施,48小時候獲釋。
小方開始反思自己的所作所為,與母親一同來求助社會工作者希望得到幫助。
資料收集:
探訪案主生活學習的環(huán)境,包括家人、老師、同學以及朋友,收集案主相關(guān)系統(tǒng)資料,做出以下評估分析。
評估和判斷:
問題一、案主厭學,有自我放棄傾向,逐漸養(yǎng)成許多不良習慣。
表現(xiàn)為:初中時經(jīng)常撒謊逃學,高中時與許多社會無業(yè)青年來往密切,經(jīng)常參與打架,比較暴力。
問題二、案主與其父母間親子關(guān)系比較緊張。
表現(xiàn)為:小方經(jīng)常無視父親的管教,母親從小比較滿足小方的物質(zhì)要求,隨著孩子的叛逆程度增加,經(jīng)常發(fā)生肢體沖突。
原因:由于家庭中父親的角色比較弱化,母親溺愛孩子,教育方式以物質(zhì)獎勵和暴力為主,問題三、案主存在非理性信念,形成以個人為中心價值觀,表現(xiàn)為:認為不順心意的地方就是對方和自己作對,如學校里,老師對自己不公平,經(jīng)常為了一點小事,表現(xiàn)暴力,欺負同學,成為學校的“小霸王”。
原因:母親從小對孩子的溺愛,造成小方從小不愿吃苦,比較貪圖享受。
服務目標:
具體目標:幫助案主返回學校,迎接高三學習生活,逐步改掉暴力等不良習慣。
中期目標:平衡家庭中三個角色的關(guān)系,實現(xiàn)良好的家庭教育,改善親子關(guān)系。
終極目標:協(xié)助改變以個人為中心的價值觀,正確認識他人和自己,樹立正確的價值觀,服務模式及理論基礎(chǔ):
認知治療模式中的理性情緒治療和人本治療模式,結(jié)合結(jié)構(gòu)家庭治療模式。
1、理性情緒治療模式。
理論基礎(chǔ):
(1)人天生同時具有理性和非理性兩種信念,情緒問題是由非理性的信念所形成的,每個人都具有改變自己思想、情緒和行為的能力。
(2)情緒失調(diào)原因——abc理論。
a誘發(fā)性事件。
b個體在遇到誘發(fā)事件之后相應而生的信念。
c特定情形下個體的情緒及行為的結(jié)果。
治療過程:
(1)、心理診斷:幫助案主指出自己非理性信念是什么,認識非理性信念與自己目前行為的聯(lián)系,(2)、領(lǐng)悟:承認這中非理性信念的存在性,幫助他認識造成各種情緒障礙的不合理信念及哲學根源。
(3)、修通:采用與不合理信念辯論的方法,目的是幫助求治者認清其信念的不合理性,進而放棄這些不合理的信念。
(4)、再教育:改變求助者常見的不合理信念入手,幫助他學會以合理的思維方式代替不合理的思維方式。
(5)、家庭作業(yè):繼續(xù)學習理性情緒治療的模式的理論和方法,不斷地對自己的非理性信念進行分析理解和質(zhì)疑,以此來鞏固治療效果。
運用這種療法,通過和案主辯論其非理性的想法,培養(yǎng)起其對自身價值觀的正確認識,改變其對自我和別人的態(tài)度。
2、人本治療模式。
理論基礎(chǔ):個人有自我成長,自我實現(xiàn)的動力。
“自我實現(xiàn)”是指對天賦、能力、潛能等的充分開拓和利用。
通過該模式,使案主重新認識自我,積極開拓自己的能力。
引導案主自我發(fā)覺自己的潛能。
3、結(jié)構(gòu)家庭治療模式。
理論基礎(chǔ):
1、家庭系統(tǒng),家庭成員是家庭系統(tǒng)的組成部分。
2、家庭結(jié)構(gòu),家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責任分工及權(quán)力架構(gòu)。
3、病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu),不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問題的真正原因。
不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。
通過家庭會談的形式,幫助家庭成員意識到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來的后果,改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。
干預技巧:
在整個個案干預的過程中需要給予案主充分的理解支持、真誠、接納、尊重等,保持良好的傾聽。
適時的自我坦露,給予案主回饋及肯定。
在整個個案的過程中一定要注意以下幾個方面:
1、要站到案主的角度考慮問題,因為他的特殊生活環(huán)境,學會轉(zhuǎn)換角色。
2、對于案主的非理性的想法和行為的產(chǎn)生不是一天的產(chǎn)物,所以在處理與爭論的時候一定要注意方式、方法。
要采用循序漸進的工作方式。
3、充分的發(fā)動案主身邊的網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng)和資源,從多個角度去協(xié)助案主的自我發(fā)展。
4、處理好與案主的關(guān)系不可以使其對我產(chǎn)生依賴的情緒,要做到助人自助。
5、在個案過程中一定要處理好各方面的關(guān)系,包括與案主,與案主家人以及與案主學校老師的關(guān)系。
具體實施計劃(預計每次會談時間間隔一周):
初次會談(已完成):了解案主的心理特征,以及基本的情況。
主要目標:熟悉案主,掌握背景資料,和案主之間建立初步的信任關(guān)系。
第一次會談正式介入、了解情況。
主要內(nèi)容:
1、進一步具體的了解案主的心理狀況,背景資料,以及在生活其他方面的狀況。
2、與案主一起明確問題和需求。
3、征求案主的意見,一起制定目標以及改善目前的情況。
第二次會談總結(jié)過去、發(fā)現(xiàn)自我。
主要內(nèi)容:
作業(yè):案主思考自己小時候?qū)W習的長處,曾經(jīng)如何努力學習,并嘗試按照這些做。
第三次會談重新定義家庭結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)轉(zhuǎn)變。
作業(yè):父母反思從前由于夫妻關(guān)系導致的教育方式的錯誤,強化父親的職責,父母與案主共同努力實施正確的家庭教育。
第四次會談:樹立正確價值觀,反思受到的不良影響。
主要內(nèi)容:幫助案主樹立正確的價值觀,不再以自我為中心,考慮到別人的感受。
第五次會談:悅納現(xiàn)在的自我,積極的生活。
主要內(nèi)容:現(xiàn)在案主主動開始反思自己過去的所做作為,需要支持和鼓勵。
所以這次的任務定為積極的適應生活,接納現(xiàn)在的自我。
作業(yè):通過每次時間的記錄,體會自己的進步,增強自信,相信自己有改變的潛能。
第六次會談:正確對待他人的批評。
主要內(nèi)容:在上次輔導的基礎(chǔ)上,改變其非理性的想法。
正確的認識別人對自己的批評,如老師對自己的管教。
作業(yè):每當老師批評自己時,先反思自己,老師是否有道理,公正。
作業(yè):寫一份自己今后應該保持的好習慣,避免出現(xiàn)的一些變差行為,規(guī)劃高三的學習目標。
第八次會談:回顧過去,鼓勵其取得的進步,并鞏固個案的成果。
主要內(nèi)容:回顧這幾次的會談內(nèi)容,想想自己取得的成績,并鼓勵其鞏固已有的成績。
結(jié)案:
對本次個案進行評估,并且對于個案過程中出現(xiàn)問題和解決方法。
評估方法:
1、工作者觀察,利用原來制訂的計劃表進行評估。
2、案主的自述、認同感,對服務的效果和效率進行評估。
3、督導老師的檢測。
方案評估:
本案例的案主問題主要是由于長期不正確的家庭教育,造成案主價值觀認知偏差,形成以自我為中心的價值觀。
另一方面由于案主正處在叛逆期,來自社會會上許多不良的影響導致了案主的偏差行為,如暴力等。
最后由于長期逃學,而厭學,重返學校時已經(jīng)對自己失去信心。
可見,案主的問題是由家庭和案主自身長期的共同影響所造成的。
于是本計劃書采用理性情緒治療、人本治療和家庭治療結(jié)合的方式展開。
首先幫助案主認識到自己的偏差價值觀,工作者積極主動地影響案主,幫助案主消除各種非理性信念,效果比較明顯,見效快。
但也存在工作者為了追求輔導效果,可能忽視案主的自我感受,使得案主處于消極被動地位。
同時可能會由于工作者過快的介入案主價值觀,導致案主會產(chǎn)生抵觸情緒,不利于接下來的工作展開。
然后結(jié)合家庭治療改善案主成長的環(huán)境,這種方法可以有效地改善案主成長環(huán)境,在家人的共同努力下成長。
但同時這種方法要求介入家庭層次比較深,針對本案例,案主父親曾有出軌行為,而案主不知情的特殊情況,要徹底改善家庭成員關(guān)系難度大。
最后在前幾次已經(jīng)取得的成績之上,通過對案主進行人本治療,幫助案主建立自信心,重返學校,迎接即將到來的高三學習。
這種方法以案主為中心,幫助其發(fā)覺自身潛力,促成發(fā)展。
但是為了取得良好的治療效果,對前幾次會談后,案主內(nèi)心變化成效要求較高。
工作計劃書簡單篇十二
商業(yè)物業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)里經(jīng)濟價值最高的物業(yè)形態(tài),在動態(tài)的經(jīng)濟大環(huán)境中,商用物業(yè)疲憊的活躍著——高回報刺激著巨資開發(fā);而經(jīng)營的艱難加大了風險。要讓商業(yè)物業(yè)從“炙手”向“可熱”轉(zhuǎn)化,就要在分析大的物業(yè)環(huán)境下,結(jié)合項目本身,步步為營,攻克風險的城堡。商鋪時代的來臨,催化了商業(yè)市場的競爭,加速了城市商業(yè)的繁榮,新興商圈挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商圈,隨著城市改造步伐的加快和商鋪概念的深化推廣,市中心商圈和洪城大市場的商圈的局面被打破,香江、鴻順德紛紛涌現(xiàn)。本項目要在激烈的商戰(zhàn)中占據(jù)最高點,就要做好工作中的每一環(huán),而招商在工作環(huán)中是關(guān)健的一環(huán),它贏與否關(guān)系著銷售戰(zhàn)的再打策略。要做好招商工作就要有一個好的招商策略來指導。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下,各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,做好“贏”的工作后,然后“再打”下一戰(zhàn)役。項目要生存,必須做好招商工作,積累前期客戶;而招商的成功要有一個好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的,是在市場的基礎(chǔ)上,對商業(yè)準確定位后,在概念上創(chuàng)意不行,在經(jīng)營上還要有思想。
本項目不是一個簡單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營項目,因而在對它進行評介和探索其商業(yè)價值所在時,是在宏觀區(qū)域市場范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當?shù)某雎贰G捌趫蟾嬖诔浞值氖袌稣{(diào)查基礎(chǔ)上,深入研究了南昌市的商業(yè)發(fā)展格局,并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場形象定位概念和物流中心定位。但是在市場定位方面,報告并未提出更多可供參考的選擇。沒有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對市場優(yōu)勢,“批發(fā)mall”的市場定位同樣無法全面體現(xiàn)本案的核心競爭力,缺乏足夠的市場引爆力。鑒于此,我們針對前期市場調(diào)研報告中的部分內(nèi)容進行了深度分析。由于南昌市批零業(yè)總體競爭環(huán)境在不斷惡化,商戰(zhàn)一觸即發(fā)。為避免正面火拼,尋求更高層面的'邊緣性競爭優(yōu)勢,本項目在前期報告中采取“洛克菲勒不淘金”策略,跳出圈外,在產(chǎn)業(yè)選擇方面獨辟蹊徑,針對市場特點和本項目自身的優(yōu)勢,為加強市場引爆力,我司在原方案的基礎(chǔ)上進一步對物流中心定位提升出主題物流概念。
本項目立足于服務周邊市場,集批發(fā)、零商品展示交易、物流配送功能等為一體,具有強大輻射的大型現(xiàn)代化的主題物流中心。
展示、交易功能區(qū)該功能區(qū)是本案的主功能區(qū)。展示功能與交易功能區(qū),形成了前“展”后“店”的格局,依托南昌對于江西極強的輻射作用,通過動態(tài)的展覽展示提升本項目的輻射半徑。同當前批發(fā)市場的主要差異表現(xiàn)在:集中主題規(guī)劃,導購便利(吸收零售商業(yè)的優(yōu)點);增加了展示的設(shè)計,為交易提供了一個動態(tài)的展示平臺(有利于展示商品的風采,便于看樣定貨);經(jīng)營產(chǎn)品以品牌商品為主導(通過展覽展示為品牌企業(yè)提供一個推廣新品和展示企業(yè)的平臺,有助于吸引品牌企業(yè)進入本項目,體現(xiàn)本項目的中檔商品交易中心的定位);銷售形式以開架式銷售為主,統(tǒng)一結(jié)算,營造了良好的購物環(huán)境(良好的購物環(huán)境有利于吸引品牌或名牌企業(yè)進入、擴大零售和批發(fā)交易量;減輕經(jīng)營人員工作壓抑,營造舒適的工作環(huán)境)#61548;對于小的代理商可將倉儲和批發(fā)、零售一體化,但需達到展示功能要求(設(shè)計標準模式、類似街面專賣店);可配計算機,進行客戶管理,倉儲管理(mis系統(tǒng))—預留管線。
工作計劃書簡單篇十三
社會工作計劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會年度工作計劃書和社會工作個案服務工作計劃書,歡迎閱讀!
展望未來,我們的前景充滿希望,要使社區(qū)經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,我們必須堅持服務村民和保證村民利益為出發(fā)點,按照建設(shè)幸福和諧新高橋的總體要求,為推動和諧高橋的全面發(fā)展,結(jié)合社區(qū)實際情況,制定xx年工作思路。
(一)、指導思想
深入貫徹落實黨的xx大精神,以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以黨建工作為龍頭,以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標,以構(gòu)建和諧高橋為工作主題,以經(jīng)濟發(fā)展為工作核心、促進和諧高橋的全面發(fā)展。
(二)、 工作目標
堅持全面加強和改善黨的領(lǐng)導,創(chuàng)一流的領(lǐng)導班子;
堅持創(chuàng)新服務意識,轉(zhuǎn)變服務方式,促進經(jīng)濟發(fā)展;
堅持服務社區(qū),服務居民,促進社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展。
積極構(gòu)建幸福和諧新高橋。
(三)、工作任務和措施
1、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標,形成經(jīng)濟發(fā)展有序、服務功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。
2、貫穿經(jīng)濟建設(shè)這條主線,實現(xiàn)經(jīng)濟提效。
3、貫穿社區(qū)建設(shè)這條主線,實現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。
以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法;
標本兼治,強化教育,不斷加強黨風廉政建設(shè);
強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;
以社區(qū)文化建設(shè)為抓手,提升社區(qū)文化品位;
以社區(qū)服務為核心,拓展社區(qū)服務領(lǐng)域;
以社區(qū)自治為方向,順利完成社區(qū)換屆選舉;
以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務型、平安型、學習型、生態(tài)型社區(qū)。
4、抓好拆遷安置工作,切實改善居民區(qū)生活質(zhì)量,營造和諧的人居環(huán)境。
5、抓好社會保障服務工程,實現(xiàn)保障擴容。
,營造和諧的生活保障環(huán)境。
6、力爭社會綜治工作有新突破,打造平安高橋。
二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作,實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;
四是做好法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學法、用法工作。
7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破,
8、力爭在計劃生育服務上有新的突破。
堅持以人為本,搞好服務,一是搞好政策服務、生殖健康服務、藥具宣傳服務、隨訪親情服務,二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用,實現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務,提高群眾對計生工作的滿意度,爭創(chuàng)先進。
9、力爭在城市管理上有新的突破,實現(xiàn)管理模式的兩個轉(zhuǎn)變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經(jīng)常管理。
充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用,擴大管理覆蓋面。
一、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學校等各類宣傳和培訓活動。
管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區(qū)綜合治理,認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。
四、加強組織建設(shè),完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導核心作用。
五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,群眾滿意。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
七、堅持以人為本,推進和諧社區(qū)建設(shè),加強自身學習,加強黨員隊伍建設(shè),不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
八、加強社區(qū)服務,提高社區(qū)服務質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。
服務項目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務活動,開展健康咨詢量血壓等服務活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務。
開展熱線求助服務,為居民排擾解難。
大力宣傳計劃生育工作計劃,熱心為育齡婦女服務,計劃生育率達100%。
居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進中,在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅強的后盾。
當然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
一、 案主資料
姓名:小虹
性別:女
年齡:10歲
生理特征:個頭較高,膚色偏黑
性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保
家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長期在外打工
對親身父母則感情淡薄。
二、 案例陳述
主要問題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學情緒
背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕,欣然接受,便承擔起撫養(yǎng)小虹的責任。
小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學習成績,無論在學校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。
小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠。
為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。
某天,一個好事親戚反復詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關(guān)愛不如從前。
小虹更加情緒失落,因而導致在家和在學校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學情緒,整天無精打采,很少展現(xiàn)笑容。
三、 分析治療理論模式
針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理社會治療模式,這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
同時,心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。
小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。
四、 案主需求
其次,案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境;
最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關(guān)系。
五、 服務過程與計劃
大致可分為四個階段,每個階段可按七天為一周期:
1、建立關(guān)系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進行初次會談。
初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運用相關(guān)技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機,并制定治療計劃目標等。
2、進行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。
需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導。
間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。
收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3、對案主及相關(guān)問題進行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,對問題的本質(zhì)進行評估和推斷。
重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;
家庭環(huán)境與家庭心理動力;
案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。
在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進行深入接觸,并對案主進行治療。
目標是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;
改善案主的社會及生活環(huán)境,增強案主的自我適應能力,促進成長。
在治療過程中,社工要重視案主的成長經(jīng)歷,積累起來的情緒沖突和不愉快等,努力引導案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。
在此可以幫小虹理清事情的過程,認清事件并沒有想象的那么嚴重,而親戚們的玩笑并無惡意。
同時,社工還要協(xié)助當事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防衛(wèi)機制,鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答,并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題,通過一些情景模擬訓練等來提高小虹的應變能力,和有效控制自己行為的能力。
社工還可以對小虹進行間接治療,可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進行溝通,包括給予小虹更多的關(guān)愛,多和小虹談心,增強小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系,并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長),還可以與小虹所在學校聯(lián)系,通過改善小虹的生活環(huán)境和學習環(huán)境來達到小虹不良行為的改變、人格的完善。
六、 成效評估
主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進行評估,比如可以用一些測量表對小虹進行周期性測量,還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學了解小虹的近況。
要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進行詳細的記錄,并前后形成對照,吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓。
七、 社工反思
由于該案例尚未實行,只是計劃,因此,主要反思是如何將所學理論運用到實踐中。
整套計劃中,深深認識到理論知識的不足,在某些方面認識到問題的所在,但缺乏理論的儲備而無法表達,因此以后需要加強理論素養(yǎng)。
縱觀整個計劃,認為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點,例如效果會較明顯,但可能花費的時間會更長,花費的人力物力資源會更大。
工作計劃書簡單篇十四
為了配合護理部及護士長的工作,培養(yǎng)合格的護理人員,幫助實習生規(guī)范操作步驟,樹立良好的職業(yè)道德,完成角色轉(zhuǎn)換,盡快適應臨床工作,骨科工作計劃。根據(jù)學校實習大綱的要求,制定20xx年骨科病房的學生帶教計劃。
通過四周骨科病房實習,掌握骨科護理基本操作技能,熟悉骨科系統(tǒng)常見病的病因、臨床表現(xiàn)、評估診斷、處理原則及相應的術(shù)前術(shù)后護理,了解各種常見醫(yī)療儀器的使用、掌握護理病歷的書寫、掌握骨科常見病種的健康宣教知識。能與病人良好溝通、做好心理護理。能用護理程序方法對骨科病人進行整體護理。
1、態(tài)度目標:培養(yǎng)學生熱愛護理事業(yè),樹立全心全意為病人服務的思想。具有不怕苦、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。能尊重、關(guān)心和愛護病人,建立良好的護患關(guān)系。護理操作前向病人進行耐心的解釋,操作時動作輕柔,態(tài)度和藹。耐心傾聽病人的評說和詢問。針對不同的病人和病情進行心理護理。嚴謹求實,奮發(fā)進取,虛心向指導老師學習,師生之間互相關(guān)心、尊重。
2、知識目標
(1).掌握骨科護理的基本操作技術(shù):無菌技術(shù)操作原則、消毒隔離原則、注射原則、常規(guī)標本收集原則,口腔護理、霧化吸入、創(chuàng)口引流管、軸線翻身、吸氧,靜脈輸液及留置針護理、留置導尿管護理、測量生命體征、輸血、灌腸、叩肺,有機會時掌握vsd護理技術(shù)。
(2)了解骨科常見病的病因、臨床表現(xiàn)、診斷處理以及熟悉相應的護理(全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護理,全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護理,脊柱骨折、脊髓損傷病人的護理,四肢骨折病人的護理,骨科新進展,斷肢再植病人的護理。)
(3)了解各種常見醫(yī)療儀器的使用(骨折治療儀、心電監(jiān)護儀、微泵、脈氧儀)。
(4)熟悉各班職責。
(5)熟悉骨科各種常見石膏繃帶術(shù)、牽引術(shù)、小夾板術(shù)的配合與護理。
(6)熟悉骨科常見病的看康復護理。
(7)掌握病歷書寫,每月完成一份完整的護理病歷。
(8)參與護士長或帶教老師組織的小講課,病歷討論及教學查房。
(9)參與病區(qū)組織的健康教育活動。
3分層次培養(yǎng)人才
中專生以加強三基訓練和??谱o理為主,在整體護理方面以掌握整體護理觀、人際交流技巧為主;大專生除了做好三基訓練外,以拓寬知識面,增強動手能力培養(yǎng)為主,在整體護理方面以掌握整體護理理論、護理程序的工作方法和對病人及家屬實施健康教育計劃為主。本科生除了做好三基訓練外,重點抓好整體護理的實習,同時還要注重學生教學、管理能力和科研意識的培養(yǎng)。護生在科室實習時,每周要接受1次單項技能和理論考試,出科時要進行??凭C合理論知識和技能考試。帶教目標如下:
3.1 中專生帶教目標:
(1)掌握各種鋪床法、出入院護理、晨、晚間護理的要求及分級護理的內(nèi)容。熟悉病區(qū)飲食管理,掌握中醫(yī)飲食宜忌,重病人鼻飼法。掌握t、p、r、bp測量與記錄?;菊莆罩嗅t(yī)對舌苔、脈象與疾病觀察以及醫(yī)囑處理。
(2)掌握口服給藥法以及藥物的保管、領(lǐng)娶配藥、發(fā)藥要求與注意事項。掌握各種注射、六項無菌技術(shù)、灌腸、氧氣吸入、吸痰等操作。冷熱敷的應用與禁忌證及注意點。了解掌握各種標本收集法。
(3)掌握手術(shù)病人術(shù)前準備如皮膚準備和藥物過敏試驗,術(shù)后護理包括傷口外敷料的觀察和護理、各種引流管的處理和觀察,掌握術(shù)后病人的健康教育、心理護理、功能鍛煉、飲食指導等方法,學會觀察術(shù)后病人各種不適,能及時發(fā)現(xiàn)各種術(shù)后并發(fā)癥。掌握無菌技術(shù)操作,掌握心電監(jiān)護儀的使用及觀測項目,學會對危重病人的病情觀察、護理、配合搶救和及時記錄。
(4)掌握??萍膊〉呐R床表現(xiàn)、處理原則、護理常規(guī),如小夾板外固定或石膏外固定,患肢血運的觀察,骨牽引、截癱病人的臨床護理中常見的并發(fā)癥及預防措施,包括骨科備皮、無菌導尿、骨牽引針處點酒精、對長期臥床病人進行正確的翻身、骨折病人的搬運、正確的牽引力線、牽引重量,能對骨折病人、截癱、全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人進行康復指導、功能鍛煉?;菊莆蛰斠罕谩㈧o脈留置針及鎮(zhèn)痛泵的使用方法。
(5)在帶教老師的指導下,根據(jù)護理診斷,為病人制定出切實可行的護理目標,實施整體護理。
3.2 大專生帶教目標:
(1) 掌握上述護理理論基本知識和基本技能。
(2) 參與危重病人的搶救,學習護理文件的書寫。
(3) 掌握整體護理理論,護理程序的工作方法,對病人及家屬實施健康教育計劃,完成大專實習量化為主。
3.3 本科生帶教目標除掌握上述護理理論基本知識和基本技能外還應:
(1) 應用護理程序?qū)?瞥R姴∵M行整體護理,學習溝通技巧。參加護理查房,提出護理措施。
(2)對所管床位,每周參加主治醫(yī)師查房1次,配合醫(yī)生的診療工作。配合醫(yī)師參與危重病人的搶救工作,學習護理文件的書寫。
(3)在帶教老師的指導下組織一次全院性護理查房。
1、排班:實習生入科第一天介紹,護士長排班指定帶教老師,跟二周責任班和二周其他班,如治療班、護理班、主班、前夜、后夜班。實習生各個班次的職責參照帶教老師各班次的職責完成本班工作。
(1)責任班職責 重點完成應用護理程序?qū)λ懿∪诉M行全面的整體護理,對病人進行健康教育、心里護理、病情觀察(包括并發(fā)癥)、功能鍛煉、護理記錄的書寫等,完成各項治療及出入院、手術(shù)病人的護理。掌握常見疾病的急救及處理、各種麻醉后護理及危重病人的管理。
(2)連班職責 重點完成配液體、做皮試、查對醫(yī)囑工作。
(3)辦公班職責 重點完成正確處理醫(yī)囑、擺放第二天的靜脈輸液、接待新病人。
(4)輔助班職責 重點完成鋪麻醉床、測繪體溫脈搏呼吸血壓、護送手術(shù)病人。
(5)前夜班職責 重點完成交接班、急診病人的護理、核對·液體、抽血標本的準備、應用護理程序?qū)Σ∪诉M行整體護理。
(6)后夜班職責 重點完成靜脈抽血、晨會交-班術(shù)前準備、應用護理程序?qū)Σ∪诉M行整體護理。
2 小講課 結(jié)合臨床病例每周一次。
(1)一般內(nèi)容:第一周至第三周,骨科一般知識及斷肢再植護理;牽引病人及石膏固定病人護理;脊柱骨折病人的護理。
(2)有特殊病例也可以任選以下內(nèi)容:a全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護理;b高位截癱病人的護理;c骨科新進展。
3 、教學查房 結(jié)合臨床典型病例每輪一次。(安排第四周)
4 、評價
(1)自我評價 :實習生在本科室實習結(jié)束后應寫好實習小結(jié);
(2)科室評價:內(nèi)容包括:a隨時評價;b操作考核:內(nèi)容為吸氧護理; c 綜合測評;d實習作業(yè)。
工作計劃書簡單篇十五
目前就房地產(chǎn)調(diào)控不放松、消費者消費理念趨向理性化、經(jīng)濟形勢更加嚴峻的大環(huán)境下,怎樣做好櫥柜門店的銷售工作、怎樣更好的完成公司既定的年度銷售目標,本人不揣淺陋,在此提出以下幾點不太成熟的計劃。
影響店面銷售量的決定性因素在于門店銷售團隊的優(yōu)秀與否,對于團隊的定義,我更傾向于將團隊打造成具有人情味的狼性團隊。在銷售工作中,通過團隊的凝聚力和執(zhí)行力,絕不放過任何可能訂單的客戶,同時也具備足夠的人情味,不單純是為了銷售而銷售,更要體現(xiàn)對客戶細致服務,為客戶所想,才能獲得更多客戶的認可和信賴。對于競爭對手而言,通過對于競品的產(chǎn)品特性學習和分析(包括其綜合服務,出樣,售后等),找出其弱勢及缺點,突出對比讓客戶更理性的比較優(yōu)缺點,一步步蠶食競品的目標客戶。
從我自身做好帶頭和帶領(lǐng)團隊的作用,以身作則,用樂觀向上的精神感動團隊里的所有成員,提高做事的積極性與效率。同時也會制定一系列以文字存檔為主的操作規(guī)程,沒有規(guī)矩不成方圓。
a堅持每天開例會,堅持每天喊口號。即使每天只花10分鐘,但是這對提升團隊激情和凝聚力是很有幫助的,不至于團隊長期沒有這樣的行為而顯得工作疲勞。在每天例會里面,不但可以解決工作上的一些問題,還能及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)當天的事情,讓大家輪流做主持,還可以提升組織能力、講話能力,更有利于提升我們的銷售水平。檢查著裝是否統(tǒng)一,練習標準的服務敬語,得體的服務手勢訓練可以同時進行。
b堅持每天練習產(chǎn)品講解。每個人講解5分鐘,隨機而發(fā),隨機提問,制定出每個產(chǎn)品的講解知識及客戶會關(guān)心的問題,以身作則,要求倒背如流。只要堅持下去,肯定會有收獲,平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,任何事情多練習了都能隨口而出,隨時能應對客戶所提出的專業(yè)產(chǎn)品知識等問題。
c堅持每天做例會記錄,養(yǎng)成學習的好習慣。例會是一個日積月累的過程,每天記錄一點點,時間長了,就成為了我們銷售中的成長歷程,很多教訓和方法都有助于我們的銷售,所以,每天記錄當天發(fā)生的事情和大家討論解決的方法,是非常有必要的!
d堅持每個禮拜進行一次模擬銷售pk。對于表現(xiàn)最佳者,獎勵一件小禮物,尤其在店面平時沒人的時候,更要進行這一動作,對整個團隊的能力提升都是有好處的,與其讓大家把時間都浪費在電腦上、手機聊天或者發(fā)呆等待進店客戶中,還不如大家一起來進行pk一下,眾人一起pk最大的好處就是很容易鍛煉個人能力!
e讓人人學習設(shè)計、人人會銷售、人人懂安裝、人人擅長談業(yè)務。這看起來似乎有點難,其實并不難。首先說學設(shè)計,不要精通,簡單操作,只要懂電腦,就能學會cad,每天有空的時候就練習、模擬考核、實戰(zhàn)演練,肯定是可以學會的;其次就是銷售,如果一個設(shè)計師不懂銷售技巧也會有麻煩,沒法融洽的跟客戶溝通,當門店出現(xiàn)多名客戶但成交率卻無法提高;安裝要懂一些,知道具體操作流程與工藝基礎(chǔ);團隊所有人員還要不定期扮演業(yè)務員的角色,如果店里平時沒什么事情,那么就輪流出去派發(fā)單頁及新樓盤的掃樓工作,不怕辛苦,就怕不夠認真不肯干,想做是一定可以做好的,一來體驗公司市場人員的辛苦,二來會更加珍惜市場人員通過掃樓等介紹來的客戶接待機會!所以,團隊成員應該是熟練銷售、掌握設(shè)計、能做業(yè)務、懂得安裝的全才!然而,又要有所側(cè)重,不可能樣樣精通,所以團隊就像一支足球隊,需要有營業(yè)員前期接待,具體達成初步意向交由設(shè)計師溝通具體細節(jié)方案工藝,設(shè)計師完成初步方案及報價后交由店面領(lǐng)導最終和客戶商妥價格簽約并確定后續(xù)操作事宜完成整個銷售流程(在此過程中,不定期會根據(jù)學習的情況及團隊成員的認可情況適當互換角色),分工合作,各司其職。當出現(xiàn)大型促銷或者團購活動時,每個團隊成員又都是獨立的集三種角色為一身的,大大增加了把握住訂單的能力。
f衛(wèi)生安排到位,分工具體,任務落實到人頭。每周進行一次衛(wèi)生檢查、評分,如果達不到90分以上的標準,那么全體團隊成員都要在晨會上輪流表演一個節(jié)目作為處罰。而且每周五下午下班前都要進行一次大清掃工作(對于設(shè)計師需要測量的特殊性,可提前與我請假,由我代為勞動,事后設(shè)計師表演節(jié)目即可,這樣對于其他勞動的人員相對公平),以便更好接待周末進店的客戶。雖然,這些看起來是很普通很簡單的事情,但是貴在能夠堅持的長期的做下去。
g灌輸節(jié)約意識,有安排的進行電源電燈的利用。在沒人的時候,不必要的照明燈適當關(guān)閉一些;這樣一天下來、一個月下來,可以為老板節(jié)省很多成本的!把原先有意識的行為鍛煉成一種習慣,往往也體現(xiàn)了一個店面的管理規(guī)范!
戶。至少,這也是一種宣傳,別人買不買我司產(chǎn)品是一方面,但更主要是以相對低廉的成本宣傳了自己,宣傳了品牌,提升了服務形象!
i建立一套好的提成機制。團隊的執(zhí)行力和凝聚力好不好,跟員工的收入有很大的關(guān)系,對于員工來說最關(guān)心的就是自己的收入了,如果沒有看到收入的希望,是不會盡力去做事的,但是在有利可圖的情況下加以正確的引導,就會激發(fā)其潛在的積極性和主動性,做到見眼生情!這套提成機制一定要看得著、摸得到的,不然,喊空口號,總是無法兌現(xiàn),員工士氣會慢慢低落,影響整個銷售工作的進行。比如,階梯式提成模式,根據(jù)月訂單的總金額制定,如月銷售在20萬,提成百分之一;達到30萬,提成百分之一點五;達到40萬,提成百分之二,銷售員工定單后,分配出其提成的20%給其他營業(yè)員(根據(jù)店面銷售人員數(shù)量制定),以便團隊的協(xié)作與共同進步,避免盲目競爭與小團體現(xiàn)象。選拔出每個月的銷售冠軍,每個月的設(shè)計之星(獲得客戶書面表揚,門店布置一塊墻面?zhèn)€客戶書寫即時貼反饋意見和建議)給予適當?shù)莫劷鸹蛘哂晌医M織聚餐等獎勵,季度或年度獲獎者將由老總親自發(fā)放獎狀、獎杯或錦旗等進行鼓勵...這些都是要建立起來的!打工的我深刻體會到,如果只看到餅,而嘗不到餅的滋味,會慢慢失望的,能力強的員工就會走掉。
j建立良好的日常管理制度。制度不一定要多復雜,盡量簡單化,比如對于遲到早退,就可以通過負向激勵,遲到者在當日早會上為全部員工唱一首歌,寓教于樂,不至于讓其放不下面子,同時又能起到管理的效應。而嚴格遵守制度的團隊成員則可在晨會上點名表揚,增加其信心和積極性。
k堅持例會制度。每周必須進行一次周例會,對一周工作的總結(jié)和產(chǎn)生問題的分析,集思廣益,頭腦風暴,輪流主持等形式,這樣信息可以有效對接,通過例會對上周發(fā)生的問題進行分析總結(jié)后得出的結(jié)論,對下周進行安排部署,再輔以激勵制度保障執(zhí)行力,店面才能保障信息對稱,同時強化全員執(zhí)行。
l堅持定期培訓與考核制度。培訓和考核是作為老板給員工最好的福利待遇和老板對員工工作熟練程度情況即時的掌握。在當今競爭時代,沒有學習力的團隊是終將要被淘汰的,“你可以拒絕學習,但你的對手不會”,培訓將是店面永葆青春的唯一途徑,無論任何時候都必須將培訓作為重要而長期的工作,并且倡導考核,在市場競爭中優(yōu)勝劣汰,同軍人一樣,軍隊要保持戰(zhàn)斗力就必須通過不間斷的訓練和負向激勵來實現(xiàn)!
m具體信息表格化收集歸檔。制定一系列的統(tǒng)計表格,每天定時填寫,收集諸如客戶的信息,裝飾公司信息,新近交付樓盤信息,甚至一些業(yè)主的信息也需要收集后集中電話邀約,網(wǎng)上報名,媒體廣播宣傳,為日后的團購、閉店夜宴等活動做好足夠的蓄水。
n老客戶的回訪與跟蹤。很多時候老客戶在享受到優(yōu)質(zhì)服務和相對便宜價格后,會介紹其親朋好友等來選購,對于這些客戶,不需要經(jīng)常聯(lián)系,以免打擾,前期幾個節(jié)點,如設(shè)計師電詢客戶裝修進度以便復測,櫥柜生產(chǎn)完送貨,櫥柜具體安裝日期時間約定,安裝以后回訪并做好記錄,再以后只需要在一些國定假日特別是客戶生日時發(fā)送問候信息即可,公司需要配備一個電信短信群發(fā)平臺,以便操作此項流程,包括新客戶的短信問候。
o人才的儲備。日常就做好新近人員的儲備,建立傳幫帶獎懲機制,對于新人順利通過試用期并成功獨立接單的,應對其帶教人予以獎勵。相反對于新人未通過試用期就走人的,對于帶教人也有一定的小懲罰,保證新人能夠在一個良性團隊中留下來,共同成長。對于老員工,制定相應的晉升計劃,能力出眾的成員,即時報備老總以備日后升職管理層。
櫥柜店面的產(chǎn)出高效益,才能體現(xiàn)整體的管理的好,如何提高門店的單店銷售,是所有商家的焦點話題。店長是一個專賣店的靈魂,是領(lǐng)頭羊,店長的工作能力和領(lǐng)導能力,直接影響整個專賣店的業(yè)績。店長,就是一個店的主心骨。
我對自己日后在門店的角色是這樣認識的:一個店就像是一個家,店長就是這個家的家長。家長要操心這個家的所有問題,人員、貨品、衛(wèi)生、陳列,方方面面都要照顧到,任何一個小的細節(jié)考慮不到,就有可能給工作帶來不良影響。而同時店長是一名優(yōu)秀的導演。店面是一個表演的舞臺,店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司不斷推出的櫥柜系列產(chǎn)品就構(gòu)成了故事的素材。店長要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長帶領(lǐng)團隊成員們共同組織、策劃和安排才能完成。以上兩種看法,都表明了一個觀點,那就是店長是一個店的領(lǐng)導者,是承上啟下的紐帶,是公司銷售政策的執(zhí)行者和具體操作者,是店鋪的核心。同時店長也需要站在經(jīng)營者的立場上,綜合的、科學的分析店鋪運營情況,全力貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營方針,制定出周、月銷售計劃。執(zhí)行公司的品牌策略,全力發(fā)揮店長的職能。
主動營銷和活動策劃的制定和執(zhí)行也是提高門店銷量的必要有效的手段,主動營銷簡單說也就是終端前置,直接在新小區(qū)交付時就已經(jīng)將一部分客戶消化在初始階段。具體體現(xiàn)在家裝公司的合作,小區(qū)的推廣,電話營銷配合大型綜合活動的執(zhí)行。
首先在于公司市場部人員對于樓盤信息的收集和等級劃分,找出能夠符合我們產(chǎn)品消費能力的樓盤,集中的制定和物業(yè)或家裝公司合作,樓盤定點攤位交付日推廣銷售,樓盤廣告的宣傳,燈箱,電梯海報,物業(yè)信息卡片,樣板房等。收集樓盤業(yè)主信息,以短信和電話邀約的方式,提高客戶進店的數(shù)量,同時講產(chǎn)品活動信息宣傳給潛在客戶(目前跟萬科物業(yè)初步達成的合作模式為物業(yè)負責邀約萬科旗下幾個樓盤未裝修的業(yè)主,統(tǒng)計數(shù)量與我司談好后期成單返點,后期我司負責交通工具在指定時間地點接洽客戶到我司門店做集中性團購,活動全程均有萬科物業(yè)人員在場協(xié)調(diào)配合和統(tǒng)計訂單數(shù)量,后期需繳納定額金給物業(yè)公司作為質(zhì)保金,滿一年后無嚴重投訴問題即可退還,期間如有新活動的,此款項返還時間也相應順延,這樣做的好處是集中性,成本低;缺點是必須有獨立門店,否則會導致客戶去其他競品門店造成分流和不可控性,利潤要比店面正常銷售低)。
其次在于公司市場部人員與各大裝飾公司的對接,可以適當篩選較好的裝
修公司包場活動形式進行參與(如一卡通行業(yè)聯(lián)盟定期砍價會、團購、總裁簽售會等),對于帶單進店的設(shè)計師可以給予返點或固定金額返利,以便設(shè)計師當知曉客戶選擇我們產(chǎn)品后不會說對產(chǎn)品不利的話。
最后通過借鑒、學習、總結(jié)其他競爭對手的活動模式及內(nèi)容,制定出相對
應的活動套餐等,通過對新交付樓盤的短信電話等邀約蓄水情況,即時與團隊成員討論活動的思路和舉辦方式,交由老總批復,認可后在紅星店面操作一些諸如團購會,砍價會,閉店夜宴活動等,并適時的動用一些媒體及網(wǎng)絡(luò)力量,團隊成員提前的反復演練適應,盡力將每場活動做到成功。每場活動都需要總結(jié)和歸檔,包括客戶的來源是網(wǎng)絡(luò),是何媒體,是何裝飾公司,或是盲目進店等,以便后期活動蓄水時適當將重點放在該方面。
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