總結可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、分析原因并提出解決方案。在總結中要實事求是,客觀評價自己的優(yōu)點和不足,提出合理的改進建議。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┛偨Y范文,希望可以提供給大家一些寫作思路。
工作自我提升個人總結篇一
途徑。
關鍵詞:項目型企業(yè);團隊合作;能力提升。
所謂項目型企業(yè)就是指以項目結構為主要組織形式的企業(yè)。為了追求特定的項目結果而組建的企業(yè)。在項目型企業(yè)中,以往對員工能力的提升大多數(shù)都是師傅直接教,沒有對員工進行系統(tǒng)的培訓,本文從項目型企業(yè)能力提升存在的問題和需要提升的能力的內容進行分析,從中找出項目型企業(yè)員工能力提升的途徑。
1項目型企業(yè)員工能力提升存在的問題。
缺乏系統(tǒng)性統(tǒng)一規(guī)劃和整體架構設計。
各業(yè)務單元的能力提升活動,均處于“非系統(tǒng)化”的發(fā)展階段,體現(xiàn)在各業(yè)務單元均有不同的松散的運作模式,均以模塊或項目劃分,能力提升基本等同于培訓活動策劃,關注短期的進展和成果,缺少協(xié)同和共享,更欠缺對基礎平臺的搭建和有長遠影響的提升機制建設,對于企業(yè)整體而言,缺乏整體設計和規(guī)劃。
戰(zhàn)略支撐功能缺失,缺乏與戰(zhàn)略和業(yè)務單元的。
主要表現(xiàn)在三方面:一是能力提升活動游離于戰(zhàn)略體系之外,二是能力提升活動游離于業(yè)務運營體系之外,三是各項能力提升活動游離于人力資源體系之外。這也是造成各項能力活動僅成為專業(yè)團隊的工作,而企業(yè)領導和基層管理人員很少能夠參與進來的重要原因。
被動學習而非主動學習,員工和其上級未能承擔起能力發(fā)展的責任。
各班組開展的各項學習或提升活動,都是要求員工提升,屬于被動學習,這也是學習效率低、培訓活動難開展的重要原因。企業(yè)需要統(tǒng)一營造良好的學習氛圍,為員工提供適用的學習內容和學習方式,并促使員工將學習的成果應用于工作,從而收到良好的學習效果,使其愿意持續(xù)學習。還應通過各項舉措來使能力提升的責任回歸到員工及其直接上級的頭上。
2項目型企業(yè)員工需要提升的能力。
項目型企業(yè)的員工,新員工的數(shù)量相對較少,所以有必要針對企業(yè)的這種特性來做工作,具有針對性的提高老員工的能力,那么,項目型企業(yè)員工需要提升的能力有哪些?筆者認為,可以包括如下五個方面:
接受與理解任務的能力。
接受和理解任務的能力在工作中非常重要,是任務得以順利實施和完成的重要保障。員工只有有超強的接受和理解任務的能力才能順利完成工作。員工的接受與理解任務的能力可以在平常的工作安排中加以鍛煉,在重復的鍛煉中,員工的理解與接受任務的能力就會得到相應的提高,同時在交流過程中語言應當盡可能的簡潔明確,這樣員工更容易理解。
獨立完成業(yè)務工作的能力。
員工在完成指定工作任務的時候,要具有獨立完成的能力,尤其是老員工,在面對任務時更應當獨立完成,員工的獨立完成業(yè)務工作的能力顯得尤為重要,只有能獨立完成工作才能為企業(yè)帶來效益,由此可以看出提高員工獨立完成業(yè)務工作的能力十分有必要。
團隊合作的能力。
項目型企業(yè)的員工在工作的時候雖然工作不一樣,但是很多的時候都需要團隊合作,團隊合作完成的工作比較多,因此團隊合作能力在工作中尤為重要,員工的團隊合作能力主要是在工作中一次又一次的磨合中得到提高的,所以如要提高團隊的合作能力主要還是依靠在工作中相互協(xié)調并完成工作。在安排任務時可以盡量考慮到如何安排員工,盡可能地讓他們的團隊合作能力得到提高,這樣才能有效提高企業(yè)的效益,同時也能讓工作的質量得到有效的提高。由此可以看出,團隊合作能力在項目型企業(yè)員工的能力提升中是不可缺少的一種。
總結與提高的能力。
項目型企業(yè)的領導比較多,各班組領導是任務完成的關鍵,班長的總結和提高的能力是任務能順利完成的保障。企業(yè)領導的總結與提高能力對企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用,也在領導選拔中發(fā)揮著重要的作用,企業(yè)只有不斷地提高領導和員工的總結和提高的能力,才能有效完成企業(yè)下達的任務。因此總結與提高的能力是項目型企業(yè)員工能力提升的重要一種。
領導與組織團隊的工作能力。
領導除了需要提高總結和提高的能力還應當提高領導與組織團隊的工作能力,領導需要指導員工進行工作,還需要協(xié)調各員工之間的關系。所以有必要提高領導與組織團隊的工作能力。項目型企業(yè)的員工的特殊特色,在企業(yè)中可以通過任務中來提高與組織團隊的工作能力。領導與組織團隊的工作能力對企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用,能幫助企業(yè)與其他企業(yè)之間的協(xié)調,促進企業(yè)與企業(yè)之間業(yè)務交流和技術交流。
3項目型企業(yè)員工能力提升的途徑。
從實際出發(fā),為員工提供系統(tǒng)的技能培訓。
技能是企業(yè)員工從事工作的重要條件,是企業(yè)員工在工作中的自信心的重要保障。傳統(tǒng)的技能培訓模式不能滿足項目型企業(yè)員工發(fā)展的需要,無法有效提高員工的工作效率和工作的質量。所以有必要進行系統(tǒng)的培訓,這樣不但可以提高企業(yè)員工的工作效益還能提升員工的自信心。企業(yè)給員工培訓可以分為不定期培訓與定期培訓兩種,不定期培訓是指企業(yè)在面對工作任務時具有針對性對員工進行培訓,員工在接受培訓后會對工作有更深的了解,同事員工還可以不定期外派去培訓,這樣可以讓員工的專業(yè)技能有更多的提升,員工的各方面知識也得到相應的提高。定期培訓就是企業(yè)規(guī)定時間、規(guī)定內容對新老員工進行培訓,培訓的內容可以根據企業(yè)的工作經驗總結,同時針對企業(yè)存在的問題進行解答,員工的技能得到提升的同時還能幫助企業(yè)解決存在的問題。
幫助員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃。
發(fā)展。
建立公平合理的管理制度。
項目型企業(yè)需要建立公平、公正的選人用人制度、激勵制度、考核制度等,作為員工實現(xiàn)自我目標的保證,使他們認識到自己的努力在企業(yè)是可以得到回報的,這種回報不僅表現(xiàn)為薪酬的提高,更重要的是,通過公平競爭帶來的晉升、進修等機會為標志的對其工作能力、創(chuàng)新能力的認可以及短期自我奮斗目標的實現(xiàn)等等。而企業(yè)對員工工作的高認可度往往能大大激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造能力,使他們有足夠的動力去積極主動地實現(xiàn)自我提升,自我激勵,提高自我管理能力,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。在企業(yè)推行自我管理的過程中,還要求管理者身體力行,維護管理制度的公平公正,在嚴格要求員工的同時,也要時常檢視管理者自身是否也在嚴格地遵照制度執(zhí)行,行動比說教更具說服力。
關注員工的心理健康。
自我管理中的核心內容是對心理與行為的管理。隨著競爭的日益加劇,人們生活的節(jié)奏逐漸加快,職場人士承受著各方面的壓力,從而產生了一系列的心理問題。在企業(yè)推行自我管理的過程中,必須高度重視員工的心理健康??梢酝ㄟ^以下兩方面來實現(xiàn):(1)加大心理健康知識的普及度。在員工培訓中,適當?shù)卦黾有睦斫】捣矫娴南嚓P知識,提供有關心理健康教育的書籍、報刊以及光盤等,促使員工掌握更多的心理健康知識。(2)需要營造良好的工作環(huán)境。良好的環(huán)境對舒緩壓力有著重要的作用,因此,應該保持環(huán)境的衛(wèi)生整潔度,盡可能地提高員工工作環(huán)境的舒適度。同時可以通過組織一些集體活動,搭建良好的溝通平臺,建立良好的人文環(huán)境,促進人際關系的和諧發(fā)展。
參考文獻。
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工作自我提升個人總結篇二
時光荏苒,轉眼之間來到美通大眾已有半年多的時間,在領導的耐心指導與幫助、同事的配合及理解下我對自己的工作有了很好的認識,現(xiàn)將20xx年我對客服工作的總結、認識與感想匯報如下:
1、銷售。
a、四日內電話回訪:從滿意度系統(tǒng)中提取客戶的聯(lián)系方式以及相關信息,通過電話與客戶進行交流溝通并認真記錄每一個回訪結果,將客戶反饋的意見或建議向銷售部門及時反映,與銷售顧問溝通協(xié)調,給客戶處理意見,對不能當場解決的投訴,及時跟進,盡快給客戶答復,保證客戶滿意度。
b、客戶檔案整理:根據滿意度系統(tǒng)中客戶信息填寫客戶電話回訪表,按月整理存檔,針對客戶核實信息準確性及回訪時客戶的意見建議將客戶整理排序以便對客戶有清楚的認知,每周每月按時做出周報、月報整理存檔方便銷售部門及時了解客戶情況,集團以及廠家要求檢查的文件進行整理。
c、向銷售顧問提供三天、七天、十五天需要關心客戶名單提醒銷售顧問交車后關心客戶。
d、對dn網投訴客戶進行跟蹤整理存檔形成具體客戶抱怨投訴處理單,以及月抱怨總結,以便公司及廠家查詢。
2、售后流失客戶的電話招攬、一年以上未到店客戶關心及原因分析,服務顧問定保首定保分配,每月首??蛻暨M店整理。
3、客戶維系在客戶的生日、愛車購買次日發(fā)短信祝福客戶。
作為客服人員,要具備良好的心理素質,尤其是針對抱怨客戶,首先要平息客戶的情緒,要讓客戶感受到我們代表的是客戶,我們就是客戶在4s店的代言人,不能跟隨客戶的情緒來波動。要學會忍耐與寬容,耐心聽取客戶訴求,對不滿客戶進行原因分析,以便找到適合的解決方法,為銷售后期做好安撫工作。我們要以微笑友好的服務來對待客戶,這是對抱怨客戶的法寶。
對提出意見或建議的客戶所反饋的`信息,配合銷售部門及時給予客戶答復,達到客戶的滿意。做好客戶維系活動,提升進廠數(shù)量,促使客戶轉介紹。
在領導的指導、同事的幫助下我順利的完成了20xx年的各項工作的同時還存在很多的不足,在新的一年里我會努力提高專業(yè)知識,多學習汽車相關銷售維修保養(yǎng)知識,了解銷售流程,對在電話中有疑問的客戶可以做到應對自如。同時對于工作中由于方式方法可能不對等原因對其他同事造成的不便深感抱歉。在新的一年里我會積極調整方式方法,希望20xx年工作愉快。
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工作自我提升個人總結篇三
轉眼間我們送走了__年即將迎來了嶄新的__年,回顧這一年多來的工作情況,還是收獲頗豐,首先,在領導的關心和同事的幫助下我學習了很多,收獲了不少,使我受益匪淺,在此真誠的說一聲謝謝了,謝謝大家的幫助讓我在這一年走得更穩(wěn)。
其次作為單位出納兼統(tǒng)計,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、工作上。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金、銀行管理和結算制度,定期核對現(xiàn)金、銀行帳,做到賬賬相符。
2、根據考勤及時編制工資表,與銀行相關部門聯(lián)系,每個月井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
4、完成__年度職工公積金申報及繳納工作。
5、根據辦公室提供依據,及時繳納__年度養(yǎng)老、失業(yè)保險等費用。
6、完成領導零時交辦的各項工作。
二、生活上。
1、加強身體鍛煉,因為有一個健康的身體才能更好地工作。
2、尊師守紀、嚴格把控時間觀念,做到上班不遲到、下班不早退。
3、團結互助,相互協(xié)作。
4、保持良好的心態(tài)、懂得知足者常樂。
5、善于觀察生活中的細節(jié)問題,不斷的進行總結從而充實自己在這短短的一年里,我真切的感受到公司的企業(yè)文化,使我在以后的工作中要不斷的審視,和完善自我?;仡欉@一年來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,象我這樣能做好自己本職工作的年輕同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于領導的關心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的最大努力為公司,希望對公司能有所貢獻。我想,普通的工作也并非意味著追求的終結,我處在一個比較平凡的工作崗位上,所以我更應該去實現(xiàn)我的理想和追求,無論結果如何,即使平凡也不能平庸。更何況追求過程的本身就是一種成長,一種進步。
“年輕的一代員工,要吃得了苦,受得了罪,經得起冤枉委屈,堅持不斷努力,終會有所成就”。作為一名年輕員工,在以后的工作中尋求差異,尋找突破,增強工作的主動性和創(chuàng)造性。加強自己的技術能力,認真負責的完成各項工作。
積級參加公司的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業(yè)務上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態(tài)度為公司的發(fā)展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應有的作用。
最后,我再一次衷心感謝__每一位同事和領導,有了大家這樣好同事好領導,在這樣的一個優(yōu)秀的集體里,我相信我們的公司明天會更好!而我們也將收獲無限的希望!
工作自我提升個人總結篇四
個人工作能力是在工作中體現(xiàn)出來,工作能力不好就會顯得干癟無力。個人工作能力總結是一篇。
能否總結出成績和經驗今天本站小編為大家精心挑選了關于個人工作能力提升總結報告的文章希望能夠很好的幫助到大家。
時間匆匆轉走,現(xiàn)在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
在上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式-x里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
從各方面嚴格要求自己,豐富知識層面,努力提高自己的業(yè)務水平,結合本校和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教育教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展。
一、思想政治方面:。
我堅決擁護中國共產黨的領導,擁護十一屆三中全會以來的路線和政策,積極參加學校的政治學習,提高思想覺悟,熱愛黨的教育事業(yè),自覺遵守《教師法》中的法律法規(guī),認真執(zhí)行教育方針,努力探索教育教學規(guī)律,積極參加教研活動,服從領導,認真完成各項工作,處處以身作則,為人師表,不斷提高自己的業(yè)務水平。在新時期,牢牢樹立服務學生的理念,以學生為中心,使所有學生都能學有所得,學有所長。
二、
個人簡歷。
及教研成果:
調到學校后,為了盡快轉變角色,適應工作的要求,我努力學習理論專業(yè)知識,結合自己實際動手能力,努力提高自己的崗位技能,能比較熟練地進行比較復雜的電子電路專業(yè)理論及學生實習課程等工作。為了盡快適應日常教學工作,堅持認真?zhèn)湔n。根據教材內容及學生的實際,設計課程的類型,擬定教學方法,并對教學過程的程序及時間都做出安排,認真?zhèn)浜谩?/p>
教案。
努力提高教學技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出根據課程的特點,采用多種教學方法,用多媒體以及實物演習引導學生的興趣,并進行有機整合,強調學生自主學習能力和學生在課堂上學習積極性的培養(yǎng),加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和能力,給他們設計不同的教學作業(yè),提出不同的教學要求,讓各個層次的學生都得到提高。
有些學生厭學情緒嚴重,我首先從思想上進行轉化工作,積極引導,讓他們意識到學習的重要性和必要性,激發(fā)他們的學習興趣,讓他們意識到學習并不是一項任務,也不是一件痛苦的事情,而是在工作中需要而充滿樂趣的,從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴,強制學習轉化到自覺的求知上來。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。
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工作自我提升個人總結篇五
為期兩天在廣東省東莞市某企業(yè)講《采購人員綜合技能提升》課程,本次培訓是利用周六和周日兩天休息的時間進行,從學員整體的課堂氛圍來看,學員是非常積極配合參加培訓。在培訓后我總結了以下幾個問題。
一是本公司采購部今年從營銷部分出來,采購部經理是從外聘到企業(yè)的。因為企業(yè)員工比較老的原因采購經理從采購部的接管工作到部門的改革都是比較艱難的。本次培訓是采購經理提出來的采購需求,從我接到這個需求改課綱就改過4次,最終才讓采購經理滿意。我認為要求過于完美的部門經理在吩咐和布置下屬工作有時就比較被動。若要求其他部門配合本部門工作那就難上加難。
二是參加培訓的對象有品管部、生產部、采購部、業(yè)務部和人事行政五個部門,人員多達60人左右。采購部成立不久,而且培訓學員分布的部門比較廣,就生產部參加培訓的學員占全部學員的三分之一。所有培訓課程設計的內容不能過于專業(yè),應該考慮整體學員的層次和崗位來定制,這樣做的話效果會更好。
三是本公司經常組織職員培訓都是占用雙休日,這樣大家參與的學習積極性時間長了后會慢慢減弱,建議后續(xù)培訓多多利用周一至周五的時間,或者是可以利用周六的一天時間,盡量做到每周有一天給予員工休息的時間。
對于本次培訓我總結企業(yè)在組織培訓時應做到的幾點:
1、企業(yè)定培訓課題時應與學員培訓需求相吻合,確保其輸入滿足輸出的要求。
2、培訓對象的選擇應該要以學員層次和工作相符,大家不要錯認為所有人來參加學習是好事,有時恰好相反。
3、培訓能改變學員一些理念和認知觀念,不能完全能扭轉企業(yè)現(xiàn)狀的工作狀態(tài)或需要的結果,培訓后企業(yè)領導應結合課堂上的培訓內容結合實際作出工作改善計劃,并制定相應的工作對策,定期檢查落實工作改善績效。
通過以上三點的做法,這樣的培訓才是比較切合實際和有效的。這些內容只是代表我多年培訓的觀點,希望對培訓組織者和培訓機構在組織培訓時有定的幫助,有不足之處請大家多多指出。我們一起探討共同進步。
工作自我提升個人總結篇六
學習可以提高素質,學習可以增加智慧,學習可以促進工作思路的開闊、工作水平的.提高、工作方法的拓展、工作能力的增強。時值年末,對個人20xx年度學習情況進行梳理、做以總結。
在法律法規(guī)學習方面,通過系統(tǒng)學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》,尤其是《校園傷害事故處理條例》的學習,充實了法律知識,增強了法制觀念,在今年發(fā)生的兩起校園碰傷事故處理過程中,能夠自覺地運用所學知識正確及時的處理,是教師、學生及家長都得到滿意結果,真正達到了學以致用。
在師德學習方面,自身學習加之平時的實踐,深刻體會到師德學習至關重要,有師德才有教育,師風正則教風正,師風正則學風正,師風正則校風正。
在讀書學習方面,通過閱讀竇桂梅的《回到教育的原點》等書籍,再次感受到讀書的好處,開闊眼界,增加知識,提高素養(yǎng),并能帶動教師、學生讀書活動的開展,對于學?!罢b讀經典美文、創(chuàng)建書香校園”這一特色活動也起到引領作用。
在參加上級培訓學習方面,認真參加了縣教育行政部門及業(yè)務部門組織的學習、培訓活動,尤其是今年下半年,按照縣教育局安排,我參加了遼寧省農村中小學校長進城掛職培訓班,其中在省教育行政學院集中培訓學習一周,聆聽了教育學院領導關松林、魯良及省內外著名教育專家學者的報告和講座:《教師心理健康與人生幸福》(撫順市教師進修學院曹麗娟)、《辦學思想與領導力提升》(鐵嶺市教師進修學院鄭重)、《潤物無聲——關于學校文化建設的探討與設計》(中國教育學會中育文化研究中心、北京空間道藝術設計中心張晗東)、《如何制定學校發(fā)展規(guī)劃》(國家基礎教育實驗中心副主任、東北師范大學農村教育研究所所長鄔志輝)。十一月份,按照省里安排,在11月12日到26日,到沈陽市渾南新區(qū)第一小學掛職培訓,時間雖然短暫,但感觸很深、收獲很多,十幾天的掛職培訓學習中,深受渾南一小領導尤其是馮凝校長的悉心引領,深入到學校的各項管理中,學校現(xiàn)代化的設施設備令我羨慕,學?!昂椭C發(fā)展有所長、知能并舉有個性”的辦學特色令我欽佩,學校領導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、注重細節(jié)、追求卓越的高效管理模式讓我在掛職中提高,在掛職中成長,在掛職中感悟,在掛職中反思。在11月28日到12月1日,隨同省里掛職培訓班一起到江蘇南京,先后到了南京市天正小學、泰興市洋思中學考察學習,近距離感受了我國江南教育的發(fā)展成就和辦學模式,通過本次掛職學習,使我思想有所更新,理論有所提升,視野有所開闊,既學習聆聽了教育專家學者的報告、講座,又親身深入到一所學校工作、學習、生活;既了解了省內各校的教育發(fā)展成就和辦學模式,又感受了江南水鄉(xiāng)的教育現(xiàn)狀及學校發(fā)展前景,使我在實踐上也有了較大收獲,確實不虛此行,唯有在今后工作中,將所學和所在學校工作實際相結合,并付諸實踐,才是真正的收獲,學以致用。
在網絡學習方面,參加了網上視頻學習,并積極經營自己的教育博客,訪問、交流、瀏覽、學習、撰寫博文等等,既學習了外地外校的好經驗好做法,也借鑒了外地外校的辦學思路、發(fā)展特色,讓網絡這一先進學習的平臺為自身學習發(fā)揮了作用。
學習得以收獲,關鍵還得應用,只有將所學和自身工作實際有機結合,才是學習的目的和歸宿,否則,就是作秀,就是紙上談兵。
1、理論方面學習不深、不透,涉獵雜亂,沒有就某一方面或某一問題做深入細致研究。
2、讀書少,無論對自身,還是教師、學生,書讀的少,問題恐怕不在教師、學生,而在自己模范帶頭作用起的不好,時間安排在學校事務上的多,而真正靜下心來讀書的時間太少了。
3、學習和工作沒有融合到一起,應該在學習中促進學習,在工作中強化學習,在學習中又能促進工作,使學習理論和工作實踐真正融合到一起,這樣才是學習的目的。
4、動筆不勤,平時文章和博文寫的少,導致學習有時就是走馬觀花,學習了過后也可能白學了,需要今后改正。
總之,20xx年度,一方面學有所獲,另一方面也存在不少問題,收獲需應用于今后工作,不足需在反思之后盡力彌補,力爭20xx年學習再努力!
工作自我提升個人總結篇七
專業(yè):班級:學號:姓名:指導教師:。
天津國土資源和房屋職業(yè)學院國際經濟貿易系。
二〇一五年十二月。
天津國土資源和房屋職業(yè)學院國際經濟貿易系。
一、實習基本情況。
(一)行業(yè)崗位認知。
天津五大道旅游資源經營有限公司隸屬于天津市和平區(qū)國資委的國有企業(yè),政府授權的資產運營和投資管理機構。近年來,隨著天津市對民園體育場及周邊地區(qū)近15萬平方米的風貌建筑群的整修及改造,已經形成為精品酒店區(qū)、商旅休閑區(qū)、文化地標區(qū)、創(chuàng)意辦公區(qū)及旅游配套區(qū)。五大道已成為天津市高端休閑消費的標志性區(qū)域和旅游熱點區(qū)域,成為集“食住行游購娛”為一體的大型旅游商貿企業(yè)。
五大道歐陸風情區(qū)毗鄰南京路商務區(qū)、濱江道商務區(qū)、小白樓商務區(qū)、友誼路商業(yè)區(qū),是為來五大道歐陸風情區(qū)游覽的嘉賓提供旅游服務的集散中心、文化娛樂中心、餐飲中心、酒店、培訓中心、公園為一體的功能一應俱全的大型綜合體項目。該項目按照國際化標準設計,擁有便捷的生活配套設施,良好的溝通互動渠道,豐富多彩的文化娛樂內容,數(shù)字化的智能管理。
公司擁有一流的管理團隊和超前的管理理念,為員工提供專業(yè)系統(tǒng)的技能培訓,良好的學習、晉升、發(fā)展機制,完善的后勤服務保障體系,為員工拓展了廣闊的發(fā)展空間。
天津旅游業(yè)日益成為社會關注和投資開發(fā)的熱點,旅游產業(yè)規(guī)模不斷擴大。目前,天津a級景區(qū)已達97家,星級飯店102家;其中五星級酒店及按照五星級標準建成開業(yè)的酒店共38家;各類旅行社397家;旅游車船公司20家;旅游專業(yè)院校21所。旅游業(yè)對全市經濟社會發(fā)展的貢獻越來越大。
(二)實習內容。
天津五大道旅游資源經營有限公司主要包括財務部、講解部、接待部、人力資源部、培訓部、采購部、銷售部以及自行車組等。經歷過前期的培訓后被分配到講解部并擔任講解員,講解員主要職責是對五大道(馬場道、睦南道、大理道、常德道以及重慶道)景點進行全面的講解,講解的內容包括景區(qū)名稱由來、建筑歷史、風格以及建筑布局、所涉及故居名人等方面,并為游客提供到位的接待服務,提醒游客注意事項等。
二、實習中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處(一)專業(yè)知識方面的不足。
專業(yè)知識在旅游服務中運用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實習,我切實感受到以前所學的專業(yè)知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有形成一套完整的體系,這些零散的知識點運用起來很困難,因此,今后在學習和實踐中應該重視積累和運用,使所學的知識由量變到質變,發(fā)揮更大的指導作用。
講解工作是一個專業(yè)性、政策性很強的工作,它涉及到語言知識、史地文化知識、政策法規(guī)知識、心理學和美學知識、旅游業(yè)務知識、交通知識、海關知識、貨幣保險知識、郵電通訊知識、社會知識、國際知識以及衛(wèi)生、生活等旅行常識,更需要有極高的準確性,需要有較深的專業(yè)業(yè)務知識和豐富的相關知識等認識不足,重視不夠。
(二)專業(yè)技能方面存在的不足。
知識及崗位的服務流程及用語,相關的法律法規(guī)知之甚少。三是對崗位的服務技能,在應變能力客人交流、溝通的能力存在欠缺。
(三)綜合能力方面存在的不足。
(1)從事旅游行業(yè)的時間相比較而言太短,經驗太少,所需具備的專業(yè)知識也不足。因此在處理平時工作中不時覺得千頭萬緒,不知該從何入手、如何入手。
(2)有時在日常工作中忽略了某些細節(jié),導致服務沒做到位;有時工作有急躁情緒,急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
(3)綜合分析能力、協(xié)調溝通能力等方面仍需加強,偶爾還會出現(xiàn)膽怯、想要逃避的心態(tài),亟需克服。
(一)實習前期。
在2015年7月15日我來到了天津五大道旅游公司,開始了天津五大道的實習征程。第一天在公司負責人的帶領下對五大道進行了大致的參觀。負責人認真地介紹了五大道的歷史文化以及公司各部門以及職能,對相關崗位的職責進行熟悉。第二天在公司培訓師的帶領下,我們參觀了公司的博物館陳列的銷售紀念品,并開展了銷售培訓,從紀念品的價格一直到其紀念價值,培訓師認真負責的態(tài)度給我留下了深刻的印象。隨后培訓師制定了培訓計劃,從第三天開始,開始了正式的培訓。培訓師認真的準備了大量的專業(yè)資料,并進行詳細的講解,尤其是對我所應聘的崗位職責進行了生動的闡述。整個培訓過程持續(xù)了有二十天,并開展了現(xiàn)場的模擬演示。這對于我的溝通講解能力的提升、及專業(yè)知識的鞏固以及對在崗基本素質的提升都起到了非常大的作用。
(二)步入正軌。
同時將副券保存好,檢票完畢后講解員作為同馭手背靠背的指定位置,并提醒馭手:師傅,我們可以走了。馬車在行駛狀態(tài)下講解員應該提示游客:游客朋友們,馬車在行駛狀態(tài)下,請您不要站立和走動,這樣是危險的。等到馬車到達經典區(qū)域后,講解員對景區(qū)進行詳細的講解,包括歷史由來、景點風格、布局以及所涉及到的名人歷史等。例如,旅客們你們好,我們現(xiàn)在經過的是睦南道79號,是天津八大家祠卞的舊居,整棟建筑線條明快,莊重古樸,具有典型的西班牙建筑風格。隆順榕藥廠就是卞家的產業(yè),隆順藥廠生產的藿香正氣水至今依舊是避暑良藥......一直到最后的致結束語:游客朋友們,馬車的游覽即將結束,車停穩(wěn)后請你再下車,下車時請您拿好您的隨身物品,請您照顧好身邊的老人和小朋友,注意腳下安全。第一次在講解的時候心里萬分緊張焦慮,并且實現(xiàn)準備了紙條,從開頭到自我介紹到最后的結束語,磕磕絆絆,給游客的感覺很不好。但是在培訓師的鼓勵下,第二次有了明顯的改進,雖然依舊不理想。反反復復,百折不撓,經歷數(shù)次的失敗后,我逐步適應了講解員的節(jié)奏,戒驕戒躁,耐心細致的為游客講解,將整個講解流程轉化為自己的本能,整個過程變得流暢,給游客親和的感覺,并得到了培訓師以及游客的肯定,在后期的講解員評分中,無論是游客還是培訓師都給予了高度的評價。
在實習期間,自己的人交際的能力得到了有效的提升,旅游管理是一項與人交流的工作,我在這里工作的每天有一半以上是在和客人溝通與交流,我必須要以十分的熱情去和客人交流,不能怠慢了顧客,更不能沖客人發(fā)火,在工作上,要熱心地幫助別人,不管自己是否能做好,主要是要有友愛的精神,少與同事拌嘴,多讓一些忍讓,多與人或是同事溝通感情。到什么時候都要記住:忍一時,風平浪靜;退一步,海闊天空。不要爭一時之利,更不要圖一時之快。我為人人,人人為我,尊重別人的人,才能得到別人的尊重。
務工作需要的業(yè)務知識和業(yè)務技能,不斷改進工作手段和工作方式,提高工作質量。要積旅游掛歷業(yè)務知識,不斷增強新形勢下做好旅游服務的實際能力,尤其是要針對旅游服務的基本知識、職業(yè)道德、相關的法律法規(guī)、獨立工作能力、組織協(xié)調能力、公關能力、導游講解能力、特殊問題的處理和突發(fā)事件的應變能力予以提升。
四、實習收獲與反思。
(一)做好充分實習心理準備。
在實習前,學生要做好充分的吃苦準備,下定決心從基層鍛煉,為以后求職尋找更好更高的發(fā)展打下良好的實踐基礎;做好角色轉換的準備,有足夠的心理承受能力,對自己要高標準、嚴要求,培養(yǎng)吃苦耐勞、敬業(yè)愛崗的精神,做好戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn)的心理準備;要正視實習,要把實習當作學習、發(fā)展和磨練的機會。要明確實習中可能預見到的各種困難。
(二)拉近理想與現(xiàn)實的差距。
在新的工作環(huán)境和崗位上,實習學生可以從旅游企業(yè)提供的培訓以及同事的諸多指導中學到許多有用的經驗,盡量獲得實踐知識和積累實踐經驗。旅游專業(yè)本科生通過對行業(yè)的實際人才需求狀況,及時調整在校期間的學習,改變不切實際的想法,注重實踐磨礪。學生要辯證地看待自己實習生地位,以學習和鍛煉作為首要目的,適當?shù)卣{整自己的薪酬期望,不應把賺錢作為唯一的目的,在實習過程中要及時的調整自己的心態(tài),保持樂觀、積極向上的心態(tài)。
(三)實習過程中勤學好問。
實習學生在實習中要善于學習,勤于思考,積極請教,放平心態(tài),把自己的努力與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來,以長遠的眼光,不要用在企業(yè)一兩年甚至幾個月的發(fā)展來判斷行業(yè)的發(fā)展,職業(yè)生涯的發(fā)展是以經驗和資歷為基礎的。
(四)良好的人際關系是我們順利工作的保障。
們平時要注意的。和諧的人際關系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術更好的為人民服務。通過這次畢業(yè)實習,把自己在學習一方面鞏固所學知識,提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)報告做好準備,并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習是我們從學校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。
工作自我提升個人總結篇八
本人于20__年1月取得建材化學分析工、建材物理檢驗工國家考評員資格證書,在學院各級領導、各位同事的支持與幫助下,在各系部密切配合下,近2年完成了本院材料工程技術專業(yè)和復合材料加工與應用技術專業(yè)部分學生的化學分析和物理檢驗中級工的考評工作,現(xiàn)將最近兩年的工作總結如下:
一、加強自身學習,提高思想認識和業(yè)務素質。
提高思想認識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。首先在思想上認真對待每一次考評工作,嚴格考核,不能有半點的馬虎和大意。同時遵守考核制度,不難為任何一個考生,也不包庇任何一個考生,嚴格按照考核標準進行考核。其次不斷的提高自己的業(yè)務素質,在平時注重知識的積累,加強實踐操作能力,向有經驗的老教師和企業(yè)技術人員學習,回來后專業(yè)技術教師經常在一起切磋和探討。兩年的時間,在技術能力上還是有很大的提高。
二、優(yōu)化評分標準。
在平時的考核工作中,我們制定了嚴格的評分標準,操作過程中按照標準按步驟進行評分,但起初制定的標定不是很完善,尤其有些細節(jié)沒有考慮到,在評分時學生的錯誤操作不知道應該在哪一項中扣分,而且針對中級工的考核要求是否應該進行扣分等,每一次工考考核后,我們專業(yè)教師都進行討論,然后對不完善的部分進行重新修改。
三、公平、公正的進行考核。
兩年來的時間,我總共參與了近10個班級的考核工作,每次在考核的過程中,我都能嚴格按照評分標準進行考核,不漏題、不透題、不包容,堅持公平、公開、公正的原則。我們站建立了每個工種的考核試題庫,考核時,隨機抽取試題進行理論和操作的考核,尤其是操作考核,是考生現(xiàn)場提前30分鐘進行抽取的,做到公平、公正、合理的進行。嚴格履行考評員職責,盡職盡責的完成了各期職業(yè)技能鑒定。
四、幾點體會。
(一)我院的職業(yè)技能鑒定工作主要面向本校學生,面還不夠廣泛,與社會的聯(lián)系還不夠密切。職業(yè)技能開發(fā)管理必須面向社會、適應新形勢發(fā)展需要,才能具有強大生命力。社會實行持證上崗管理,不但提高了技能培訓的實效性和從業(yè)人員參加培訓的自覺性,而且參訓人數(shù)大幅增加,很多職工積極要求參加培訓。
(二)職業(yè)技能鑒定管理不是一項孤立的工作,要有效推進工作開展,必須從內部管理、培訓隊伍管理、企業(yè)資質管理高度聯(lián)動,強化制度建設,建立完善的管理服務體系。
(三)必須繼續(xù)加強我院的師資考評人員隊伍建設,力爭使我院的培訓和鑒定水平有較大的提高,雖然,我院在考評工作中取得了一定的成績,但是也存在以下問題,主要是操作考核方面,雖然評分標準已經細化,但是還有不完善的地方,經常會遇到突發(fā)事件,有些事情是無法預料到的,這些突發(fā)事件沒有列出評分標準中,沒辦法進行評分,致使評分出現(xiàn)一定的誤差??荚u人員、培訓師資結構不夠合理,知識水平和業(yè)務能力不平衡,各職業(yè)工種考評人員短缺,高層次教師比例偏低。今后,我們將繼續(xù)加大我院職業(yè)技能鑒定管理工作力度,為不斷提升學生的素質而不懈努力。
工作自我提升個人總結篇九
為提升基層管理人員(領班、主管級,含見習)相關管理技能,使基層管理人員進一步明確其職能與職責、拓寬思維、拓展管理技能技巧、培養(yǎng)學習與進取的習慣,通過前期有針對性的培訓需求調查,特設計了培訓班的課程,由各部門經理參與授課。人事行政部分別于20__年12月12日12月15日、20__年2月15日2月18日組織了兩期基層管理人員的脫產培訓。現(xiàn)就兩期培訓的開展工作總結如下:
一、培訓組織。
兩期培訓應有85人參加,實際共有66人參加,其中有4人未參加完所有課程,人事行政部全程參與,力求為培訓提供最好的后勤、物質等保障。由于飯店經營狀況較好,兩期培訓均有更換場地的情況,但不影響培訓的開展。
二、培訓紀律。
在培訓課時的安排上,均安排上午08:30、下午14:30開課,在第一期培訓中存在部分學員的遲到現(xiàn)象,在第二期明顯改善,所有學員均能自覺遵守課堂紀律,保證課程質量。但頻繁的請假現(xiàn)象在兩期培訓中比較突出。
三、培訓課程。
1、通過前期的培訓需求調查,本次培訓分別設置了管理角色認知、班前班后會組織技巧、管理者責任意識塑造、高效溝通技巧、塑造你的陽光心態(tài)、常用管理方法六個課程。
2、在每個課程結束時,均給學員發(fā)放培訓效果評估表,對課程及講師給予評價。通過對培訓效果評估表的總結與分析,各課程的整體滿意度均能達到80%以上。
3、在課程時間的控制上的滿意率相對較低。主要是部分課程存在拖堂的情況,或前半段課程節(jié)奏較慢,而后半段課程由于時間不夠,就顯得比較倉促,不易于學員的接受和吸收。
4、學員對課程中講師與學員的互動要求較高。通過培訓效果評估表的結果顯示:多數(shù)學員認為在培訓過程中講師與學員的互動不夠,導致一些問題沒有辦法當場解決。
5、建議課程中能增加模擬實操環(huán)節(jié)。多數(shù)學員表示希望課程內容能實踐多于理論,能夠為他們解決工作中的實際問題。
6、建議加強課程的趣味性。對于一些課程,多數(shù)學員表示趣味性不足,導致課程枯燥、乏味,課堂氣氛比較沉悶,從而導致學習積極性不高。
7、通過以上幾點總結,為今后開展此類培訓及對飯店內部培訓員的打造方面提供了參考意見。學員對目前公司層面組織的培訓,期望值較高,希望能“現(xiàn)學現(xiàn)用”、注重實用而不是理論(當然,理論知識的塑造、拓展和提高也是必要的),同時,希望講師能夠運用更多的培訓技巧,合理把控時間、利用各類培訓工具開展互動,增強課堂的趣味性,避免照本宣科等等。
四、培訓講師。
1、講師備課充分,資料準備充足,獲得學員認可。
2、講師親和力十足,拉進與學員距離。
3、部分講師對于課程時間的掌控不夠。
4、部分講師對于學員的關注不夠。
5、部分講師講課缺少一定的技巧,導致課程枯燥。
五、總評。
兩期的基層管理人員培訓得到了參訓學員的一致認可,均表示希望以后能多組織類似培訓,以提高基層管理人員的能力與水平,期望培訓的形式能多樣化、豐富化,而不是僅僅局限于講授式。
人事行政部也將在今后的培訓中不斷做以下改進:
1、加強與各部門溝通,合理安排培訓時間與培訓學員班次,使學員能參加所有課程,完成整期培訓,建議盡量不要占用學員的休息時間。根據本次的經驗,以后組織培訓時,可考慮采取半天制的培訓課時,同一課題可分兩次講授,照顧到不同班次學員的時間安排。
2、強調培訓中的考勤、紀律,可適當采取考核措施,以保證培訓得以有序開展。
3、對學員的反饋及時進行分析、總結,使之后的培訓能及時得到改進。
4、加強與培訓講師的溝通,及時將學員意見及建議反饋給培訓講師。
工作自我提升個人總結篇十
7月24日參加了寶雞分行組織的由西點方略高級講師王佩儀老師主講的服務營銷技能提升培訓會,內容包括了:郵儲銀行陜西省服務質量神秘人檢查標準解讀培訓、銀行柜面服務禮儀培訓、大堂經理服務禮儀與服務流程規(guī)范和王老師在分行營業(yè)部在現(xiàn)場進行的直接現(xiàn)場指導學習。內容和形式豐富多樣,包括業(yè)務評分表準展示和解讀,神秘人檢查視頻展放和評價,實際銀行禮儀現(xiàn)場教學等各個方面,對我們的服務營銷技能進行了系統(tǒng)的培訓。使我受益頗深,為以后更好的工作提供了很大的幫助。
作為一家全國性的服務性金融企業(yè),不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認為,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的?;叵胍幌律习肽晡覀兯龅?,通過神秘人檢查所曝露出來的和神秘人檢查沒有暴漏出來的問題都是值得我們去深思和改正的。所顯示出來的問題從根本上來分析,是我們在平時的工作中沒有將服務標準化禮儀等技能深入學習,將其形成一種常態(tài)化的習慣,這是出現(xiàn)種種問題的根本所在。實際的網點工作中沒有很好的落實標準化流程和營銷技巧。
端正我們的態(tài)度,多做換位思考,切實解決客戶關注的問題,通過對客戶真誠的客戶溝通和標準的服務禮儀展示,可以讓客戶深深的感覺被尊重,高高興興的來網點辦理業(yè)務??梢院涂蛻艚㈤L期穩(wěn)固的關系,用客戶的口碑成為我們最有力的廣告宣傳。
有效的客戶溝通是銀行掌握客戶信息的必經途徑;是銀行為客戶提供產品與服務的基礎;也是銀行取得客戶信任,與客戶合作共贏的保證。只有我們做到了相關的標準化流程和標準化銀行服務禮儀,我們和客戶的距離就會越拉越近。與客戶的溝通也就會越來越流暢,我們的工作成績當然也會隨著客戶黏性的提升而進一步得到提高。
通過此次培訓,我對銀行業(yè)服務禮儀的認識更加深刻,在以后的工作中,將深刻理解此次會議的相關知識,把所學理論與技能運用到實際工作中去,在此感謝分行領導對我的培養(yǎng)與幫助。
工作自我提升個人總結篇十一
任現(xiàn)職以來,在政治上、思想上、行動上一致,認真學習馬列主義、^v^思想及^v^理論,努力實踐三個代表,擔任科室副主任,行政管理方面當好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協(xié)調等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀念強,遵紀守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。__年、__年被評為大學優(yōu)秀^v^員;__年、__年被評為大學先進個人;__年被評為學院評建先進個人(本科教學評估)。__年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面:長期在臨床一線工作,診療技術較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結合防治研究,擔任診療組組長,認真履行職責,帶領和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細致、認真負責??剖也∪说尼t(yī)療質量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作,經常有院內外點名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為珠江醫(yī)院醫(yī)術精、服務好、質量優(yōu)的月門診醫(yī)師之星和__年度門診醫(yī)師之星。
教學工作方面:承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內科學》的理論大課教學,以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作,共帶教實習生共41人,指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學工作,把教書育人,言傳身教視為師德中最重要的品德,不斷總結教學經驗,提高教學水平。講課條理清楚,重點突出,教學效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學員的特點,因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學員好評,教學評估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局__心血管重點專科協(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現(xiàn)職務以來,在省級以上刊物發(fā)表學術論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎1項。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚成績,克服缺點,爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
工作自我提升個人總結篇十二
任現(xiàn)職以來,在政治上、思想上、行動上一致,認真學習馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論,努力實踐三個代表,擔任科室副主任,行政管理方面當好助手,切實抓好分管工作的落實。包括教學安排、實習生臨床技能培訓、病房門診工作的安排及科室日常事務的協(xié)調等。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀律觀念強,遵紀守法。敬業(yè)愛崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅持求真務實,醫(yī)教研工作均取得較好的成績。__年、__年被評為大學優(yōu)秀共產黨員;__年、__年被評為大學先進個人;__年被評為學院評建先進個人(本科教學評估)。__年被評為珠江醫(yī)院年度門診醫(yī)師之星。
醫(yī)療工作方面:長期在臨床一線工作,診療技術較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結合防治研究,擔任診療組組長,認真履行職責,帶領和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細致、認真負責??剖也∪说尼t(yī)療質量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作,經常有院內外點名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為珠江醫(yī)院醫(yī)術精、服務好、質量優(yōu)的月門診醫(yī)師之星和__年度門診醫(yī)師之星。
教學工作方面:承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內科學》的理論大課教學,以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作,共帶教實習生共41人,指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學工作,把教書育人,言傳身教視為師德中最重要的品德,不斷總結教學經驗,提高教學水平。講課條理清楚,重點突出,教學效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學員的特點,因人施教,注重理論聯(lián)系實際,重視學生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學員好評,教學評估優(yōu)秀。
科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;參加國家中醫(yī)藥管理局__心血管重點??茀f(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現(xiàn)職務以來,在省級以上刊物發(fā)表學術論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎1項。
存在問題:開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:發(fā)揚成績,克服缺點,爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績。
工作自我提升個人總結篇十三
一、工作思路:
本學期我市小學英語教研工作將堅持以“教研工作為教師的發(fā)展服務,教師為學生的發(fā)展服務”的思想,務實求真,以人為本,外塑形象,內強素質。以促進學生發(fā)展為中心,以“研究、指導、服務”為主要職能,以課題研究為依托,深入研究教育教學規(guī)律,研究規(guī)律,總結課程實施過程中構成的經驗與問題;加大師資培訓力度,與教師共同學習探討,整體提升教師的教學研究水平;追求課堂實效,努力創(chuàng)設良好的英語教學環(huán)境,努力提高英語教學質量,為學生的終身發(fā)展打下良好的基礎。
二、主要工作:
(一)加強學習,更新教育觀念,提高教學素養(yǎng)。
1、全體小學英語教師在認真學習和鉆研《基礎教育課程改革綱要》及《新課程標準》的同時,認真通讀一兩本教學研究刊物,從而提高自身理論素養(yǎng)。
2、各校教研組要組織老師學習《教育部關于用心推進小學開展英語課程的指導意見》,時刻牢記小學英語的教學目的,堅持“以人為本”,關心每一位學生,關愛弱勢群體,耐心對待學困生,讓每一位學生都有不一樣程度的發(fā)展和提高。
(二)抓好常規(guī),推進校本教研,提高教學質量。
1、構建快樂有效的小學英語課堂教學模式,以轉變教師教學方式和學生學習方式的為目標,開展多種形式的教學研討和觀摩活動,建立具有本地特色的課堂教學模式。改變英語課程過分重視知識的講解與傳授、而忽視對學生語言運用潛力的培養(yǎng)的傾向,強調課程從學生的學習興趣、生活經驗和認知水平出發(fā),倡導體驗、實踐、參與、合作與交流的學習方式和任務型的教學途徑,發(fā)展學生的綜合語言運用潛力,使語言學習的過程成為學生構成用心的情感態(tài)度、主動思維和大膽實踐、提高跨文化意識和構成自主學習潛力的過程。
2、落實課堂教學常規(guī),大力提高小學英語課堂教學效率。本學期將加強常規(guī)調研,透過聽課,抽查備課筆記,中高年級作業(yè)批改等方式,檢查常規(guī)落實狀況。個性要加強對英語教研組工作的指導,定期檢查學校英語教研組的工作。各校教研組應每周固定一日開展教研組工作,教師應用心參與教研組的活動,構成良好的研討氛圍,把“每周一次組內群眾聽課和一次群眾備課”作為常規(guī)制度,聽課后及備課時的研討要有記錄,要確?;顒拥挠行浴=處熞洺W晕曳此?,發(fā)現(xiàn)問題,總結經驗,做到主動發(fā)展,促進成長。
3、大力推進校本教研活動,充分開發(fā)校本資源,豐富課程資源,鞏固和深化教改成果。各教研組要盡力創(chuàng)設英語學習的環(huán)境和氛圍,做到激發(fā)學生的學習興趣,豐富詞匯,促進學生英語語言運用潛力的提高。能夠進行“單詞直接拼讀法”教學的研究,促進學生構成自主學習、記憶單詞的潛力。教師對教材要宏觀理解,微觀拓寬,注意教材整合,提前滲透,增加復現(xiàn),尋找減輕教師和學生負擔的途徑和方法。鼓勵教師合理開發(fā)英語校本課程,豐富課堂教學資源。各校要盡力為英語教研組配備必要的工具書和教學資料,開闊教師的眼界,幫忙他們提高“把握教材、處理教材”的潛力??茖W有效的課堂教學是提高教學效益的有力保障,教師要學會反思,要加強對課堂教學動態(tài)生成資源問題的研究,提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。
4、組織好各類研討活動。開展說課、上課和評課活動,給教師的發(fā)展和成長帶給競爭的平臺,促進教師的英語口語水平及教學潛力的提高。爭取做到:學科帶頭人上好“示范課”,骨干教師上好“優(yōu)質課”,青年教師上好“匯報課”,上崗教師上好“亮相課”。
5、豐富資料,開發(fā)網絡資源,以信息化帶動教育現(xiàn)代化,為教師學習成長帶給新的渠道和資源。開展網上評選優(yōu)秀論文與案例活動,構成良好的網絡教研氛圍。
(三)抓實課題,注重課堂實效,深化教學改革。
1、本學期將進一步改善課題研究方法和研究成果的呈現(xiàn)方式,堅持課題研究務必與課堂教學實踐緊密掛鉤,真正做到研究為教學服務,研究使教學質量得到明顯提高。對課改過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時研討,成立有關課題小組,研究對策,以點帶面,解決問題。發(fā)揮學科中心組成員的作用,提高課題研究的針對性和實效性,集思廣益,提高課題組的研究潛力,提高課題研究水平,努力實施課題的研究目標,切實解決教學中的實際問題。
2、充分發(fā)揮學科基地和學科中心組的研究與輻射作用,提高教研水平和質量。學科基地繼續(xù)定期開展各種形式的教研活動,向全市學科教師展示學科基地研究狀況,并以此促進我市小學英語教學水平的進一步提高;講師團將繼續(xù)做好送教工作,參與學校的教研組活動,校際聯(lián)手,共同提高;加強中小學英語學科銜接教學研究,開展中小學英語聯(lián)合教研活動;用心開展科學而有效的專題研究工作,為我市英語教學的整體發(fā)展作出努力。
3、繼續(xù)做好青年骨干教師、學科帶頭人課題研究的指導工作,為教師的專業(yè)成長構建新的平臺,創(chuàng)造條件和機會讓更多的青年教師脫穎而出。
(四)加強培訓,提高教師隊伍素質。
1、用心組織和開展小學英語的課程培訓,改善培訓方式,提高培訓工作的針對性和實效性,增加參與式培訓的機會,提高教師自主學習的潛力;繼續(xù)組織骨干教師對《課程標準》和教材的專題性研討,做好面上的引領;引導和組織教師以“教學中遇到的問題”為課題開展研討,力求突破教學改革中的重點和難點,在轉變觀念上有新的突破。
2、網上開展教學技能培訓活動,并征集相關論文與優(yōu)秀案例上網,共廣大教師觀摩學習。
3、本學期將不定期舉行青年骨干教師上示范課,優(yōu)質課,幫忙教師把握教材,明確教法,提高課堂的實效性。
4、加強與周邊縣市的教學交流,采用“請進來,走出去”的形式組織教師向他人學習,開拓視野。
(五)堅持多元評價,促進師生健康成長。
1、在新課程實施過程中,我們將對學校的英語教學工作做出科學合理的評估,建立促進課程不斷發(fā)展的評價體系。周期性地對學校課程執(zhí)行狀況、課程實施中的問題進行分析評估,調整課程資料、改善教學管理,構成課程不斷革新的機制。
2、不斷完善學業(yè)評價體系。對考試資料、考試形式等方面進行大膽改革,努力構建促進學校發(fā)展、教師成長和學生發(fā)展的評價體系。進一步研究科學的評價方式。著眼于充分全面了解學生,幫忙學生認識自我,建立自信,關注個別差異,了解學生發(fā)展中的需求;應建立以教師自評為主,同時有校長、同行、學生、家長共同參與的評價制度,使教師從多方面獲得改善工作的信息,引導教師對自我教學行為的分析與反思,激發(fā)在自審、反思基礎上的自評,不斷提高教學水平。
3、加強試題評價研究,構建小學期末教學質量抽測點評制度,對教師的教和學生的學同步測評,引導和促進小學教師提高教學潛力和試題研究的水平,在全面調研的基礎上,有序完成學科教學質量分析報告,同時把分析結果及時反饋給學校和教師,讓他們及時了解教學狀況。調整教學策略和教學方法,并以此促進教師改變教學行為,不斷提升學科教學的質量。
三、主要工作。
b、師資調研。
a、教學視導。
b、組織教師參加觀摩在武漢舉行的全國小學英語教師優(yōu)質課展。
a、網上進行以話題為中心的高年段小學英語教學研討。
b、教學視導。
a、優(yōu)秀案例分析與教學反思評選。
b、三、四年級農村小學英語教學評價研究調研。
期末命題,考試,學期工作總結。
工作自我提升個人總結篇十四
新的學年剛剛開始,為了提高自己的業(yè)務水平和教學素質,提高學生的學習積極性,緊緊圍繞提高課堂教學效率這個中心,即以“學生為本,以校為本”的教育思想,具體計劃工作主要有以下幾點:
教學內容安排:完成本期教學任務,使班級成績有一定的提高。
1.認真學習課程標準和有關數(shù)學課程等材料。
2.加大對自己和學生的自我分析和解剖。
1.在備課中,積極開展共同研究,全面合作的活動,努力促進教學的進度與學生的接受力相掛鉤。
2.加強對自己和上課的標準,探討課堂教學結構、模式和方法,多向其他有經驗的老師虛心學習和請教,使自己盡快成為熟悉教學業(yè)務,具有一定教學業(yè)務水平合格教師。
3.加強對自己知識水平的提高,俗話說,要想給別人一杯水,自己首先有一桶水的容量。只有自己有了充足的知識,才能在教學上能夠左右逢圓,得心應手,使學生能夠對知識更加理解得透徹。
4.加大對學生的管理力度,并讓學生從心理上認識到自己的學習的重要性,使他們養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。
5.各科教學要充分體現(xiàn)以人為本的教學目標。切實重視學生思維能力培養(yǎng),切實提高學生的解決問題的技能和創(chuàng)新能力。力爭讓學生全面發(fā)展。
6.加強教學常規(guī)調研,做好備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改等的檢查或抽查工作。認真學習其他老師經驗,切實提高備課和上課的質量,嚴格控制學生作業(yè)量,規(guī)范作業(yè)批改。
7.針對不同學習基礎的學生的不同情況,進行不同的教育方式,既讓后進的學生認識自己仍然是老師的好學生,又使學習較好學生意識到自己還有不足之處,始終保持奮斗和旺盛的精力和樂趣,并注意做好學生的思想教育工作,寓思想教育于教學工作中。
8.總之,我會在教學工作中會努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進步,使自己走得更遠,更遠,更遠。
工作自我提升個人總結篇十五
時光飛逝歲月如梭眨眼間已經畢業(yè)四年有余。在這四年多的時間里我先后從事了三份工作。在工作的過程中我不僅加深了對原來學習知識的理解而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
畢業(yè)后我首先到了__水泥集團__公司工作。__實業(yè)公司是__水泥集團的全資子公司主要業(yè)務有工程建設、窯爐砌筑與設備檢修袋收塵器制造與安裝等業(yè)務。作為工程管理的技術員我首先接受了焊工培訓袋收塵器制作培訓。通過培訓我了解到制作袋式收塵器工藝流程制作要點安裝要點等等專業(yè)知識。先后跟隨設備工程師學習材料展開計算、設備制造監(jiān)察、材料選型等知識。最終能夠根據客戶需求來幫助選其選定設備型號、設計合適的收塵器型號等工作。在__的兩年里我主要負責袋收塵器工作包括收塵器材料額度控制、袋收塵器質量檢驗、售后問題解決等。曾多次制止工人冒領、多領鋼板等材料曾幾次檢查出質量問題并責令工人返工保證設備出廠質量合格對于設備售后發(fā)生的問題及時和客戶溝通解決樹立了我們公司產品質量合格售后服務方便、及時的形象使收塵器銷量連續(xù)兩年大幅增長。同時在每年對水泥設備檢修的工作中擔負起設備現(xiàn)場人、機、材控制及統(tǒng)計的工作。經過數(shù)次的檢修后我發(fā)現(xiàn)好多項目的檢修內容和檢修費用比較穩(wěn)定。向技術科長提出標準項目標準收費__在得到領導的同意后根據歷次數(shù)據編寫出了項目標準收費的單據例如噴煤嘴安裝與修復回轉窯窯門修復收塵器保養(yǎng)等等。__解決了長期以來所有項目都要技術員統(tǒng)計人、機、材發(fā)生量經甲方技術人員簽字認可收費的煩瑣事項解決了技術員在檢修期間因統(tǒng)計數(shù)量繁多而導致數(shù)據有誤現(xiàn)象。得到了領導的好評。在__年到__年的兩年中因為工作努力業(yè)余時間參加管理集團圖書室等原因連續(xù)獲得03-__年度04-__年度“集團青年先進個人”稱號。獲得了“唐山青年志愿者”的稱號。
合同到期后我感覺到國企工作效率低下方法改進緩慢我提出的標準化方案雖然得到領導表揚但是最終卻沒有得到延續(xù)實施。所以我拒絕了公司續(xù)簽合同。
我的第二份工作是宏茂微電子上海有限公司封裝后段設備工程師。我進入公司的時候恰好是公司投資200萬美元引進荷蘭的先進電鍍設備。我被分配到電鍍車間和幾位同事一起跟隨荷蘭meco機臺的外國設備工程師安裝、調試機器。經過三個多月的安裝和調試終于機器得到了預想效果。我們幾個也從一無所知到可以熟練操作機器并且在設備供應商的幫助下制訂出詳細的機臺保養(yǎng)計劃。我還根據領導的要求培訓了幾名操作員和設備技術員在幾位同事的幫助下我根據機臺運行中出現(xiàn)的問題和公司5s要求總結出設備維護中的相關規(guī)范比如《保養(yǎng)注意事項》、《藥水存放規(guī)范》、《保養(yǎng)衣著規(guī)范》、《交接事項規(guī)范》、《零配件存放規(guī)范》、《事故緊急救護措施》、《工具存放規(guī)范》等一系列ppt文件?,F(xiàn)在其中的一些已經成為了封裝后段設備技術人員進廠培訓教材。在工作中我總是努力學習、總結在剛開始入廠的時候我發(fā)現(xiàn)還沒有投入使用的廠房也在24小時的亮燈向公司提出間隔開燈的想法經評估每年可以節(jié)約15萬元電費。公司給予我物質獎勵在品質標語大賽中獲得了優(yōu)秀獎如今那些標語還掛在公司走廊、食堂等地方。我的第三份工作是高得設備安裝工程有限公司工程師。負責公司amd項目二次配水、配電。在較短時間內熟悉了現(xiàn)場管理、材料采購等業(yè)務完成了項目。并且及時處理了保修期間的數(shù)次問題得到客戶的認可。
工作幾年來我發(fā)現(xiàn)自己的工作面比較寬泛懂得理論比較多眼界比較寬這是我的長處。但是我更多的發(fā)現(xiàn)了自己的不足__把工作研究透徹具體業(yè)務不夠熟悉不具備“一專多能”的要求。以后我要踏踏實實的工作、積極鉆研業(yè)務、努力做到專業(yè)精通能夠勝任多方面工作為社會做出自己的貢獻。
工作自我提升個人總結篇十六
各鎮(zhèn)(街道、園區(qū))教管辦,縣屬各學校:
為貫徹落實國家和省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要,建設高素質專業(yè)化教師隊伍,根據《國務院關于加強教師隊伍建設的意見》(國發(fā)[_]41號)、《教育部關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》(教師〔_〕1號)和《山東省高素質教師隊伍建設計劃(_-2022年)》(魯教師字[_]3號),結合臨朐實際,就實施中小學(幼兒園)教師專業(yè)素質提升計劃提出如下意見。
一、指導思想。
深入貫徹落實國家和省中長期教育規(guī)劃綱要,以培養(yǎng)造就高素質專業(yè)化教師隊伍為戰(zhàn)略目標,以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務水平為核心,以提升培訓質量為主線,以全縣集中培訓和校本研訓為支撐,創(chuàng)新培訓模式,優(yōu)化培訓內容,全面提升中小學教師隊伍的整體素質和專業(yè)化水平,為實現(xiàn)我縣教育內涵發(fā)展提升和全面提高教育教學質量提供強有力的智力支持。
二、實施原則。
1.提升素質。堅持服務于中小學教育,服務于學生有效學習,遵循教育規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律,以“關心每個學生,促進每個學生主動地、生動活潑地發(fā)展”為宗旨,不斷提高教師的師德水平和綜合素養(yǎng),著力解決學生學習和教師教學中的現(xiàn)實問題。
2.突出骨干。堅持服務教育均衡發(fā)展大局,緊密結合我縣教師隊伍建設,以實施“骨干教師素質提升工程”和“青年教師專業(yè)發(fā)展工程”為抓手,充分發(fā)揮骨干示范引領作用。
3.按需施訓。堅持需求導向,加強需求調研,針對不同類別、層次、崗位教師的需求,科學設計培訓課程,豐富和優(yōu)化培訓內容,創(chuàng)新培訓模式,通過集中培訓、遠程培訓、校本研訓、課例研究、送培送教等多種方式,促進理論學習與崗位實踐和行動研究的緊密結合,不斷提高教師培訓的針對性和實效性。
4.提高質量。堅持質量為重,加強制度建設和機制創(chuàng)新,提升培訓內涵,促進教師培訓可持續(xù)發(fā)展。
三、總體目標。
以縣級培訓為主體,以校本研訓為基礎,以集中培訓、遠程培訓、讀書活動、課例研究、送培送教、高級研修等為主要方式,突出師德素養(yǎng)、現(xiàn)代教育技術和課例研究,聚焦“提高教師有效教學能力,促進學生有效學習”,有計劃地對教師進行分類分層分崗按需施訓,使廣大教師的師德水平與綜合素養(yǎng)進一步提升,專業(yè)知識與專業(yè)技能進一步更新,實踐與應用能力進一步發(fā)展,教育教學質量明顯提高。
四、主要任務。
教師專業(yè)素質提升三年計劃期間,我縣中小學(幼兒園)教師培訓主要包括青年教師、骨干教師、薄弱學科教師和全員培訓。
1.青年教師專業(yè)發(fā)展培訓。分期分批對近五年來參加工作的青年教師進行通識知識、學科知識、專業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓和開展“我說我的成長故事”等活動,促進青年教師提高業(yè)務能力,形成鮮明的教學風格和特點,使之成為我縣名優(yōu)師的后備梯隊。
2.骨干教師素質提升培訓。以學科教學最新動態(tài)與發(fā)展趨勢、課堂教學問題與對策、學生學習發(fā)展與評價、修訂版學科課程標準與有效教學、教育教學研究與教師專業(yè)發(fā)展、校本研修設計與實施為重點內容,幫助骨干教師總結教育教學經驗,探索教育教學規(guī)律,進一步提升教育教學能力、教研能力、培訓和指導青年教師的能力,在推進素質教育和教師全員培訓中發(fā)揮引領示范作用。
工作自我提升個人總結篇十七
根據哈爾濱市人民政府辦公廳下發(fā)的《哈爾濱市人民政府辦公廳關于印發(fā)哈爾濱市行政機關公務員隊伍履職盡責情況專項檢查工作方案的通知》(哈政辦綜[20xx]17號)要求,市政府研究室開展了認真的自查工作?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
一、基本做法。
我們制定了《哈爾濱市人民政府研究室公務員履職盡責情況專項檢查方案》,成立了以室黨組書記、主任張本滬同志為組長、副主任方政輝同志為副組長,黨總支、秘書處、監(jiān)察室共同參與的活動領導小組,切實加強對活動的領導指導。
在自檢自查工作中,秘書處按照編制職數(shù),對各處室在崗在編人員情況進行檢查,并按照市編委《關于嚴格控制和規(guī)范編制外使用工作人員的意見》,嚴格檢查有無編外人員工作情況。黨總支、監(jiān)察室依據各處室職能,通過召開座談會、個別談話、問卷調查、主管領導征求意見等方式,對各處室履職盡責情況進行了檢查。
二、隊伍狀況。
我室能嚴格執(zhí)行機構編制法律法規(guī),現(xiàn)有編制31人,在編為人數(shù)24人,空編7人,在崗人數(shù)為21人,有3位同志因工作調轉尚未減編,沒有編制外工作人員,沒有在編在崗長期休假或不上班人員,堅持按規(guī)定組織公務員參加培訓。目前,我室承擔的工作量超過人員配備數(shù)量,處于缺員狀態(tài),無違規(guī)進人問題,沒有吃空餉現(xiàn)象。不存在超職數(shù)、超規(guī)格配備干部的情況。
經過自查,市政府研究室全體公務人員,基本能夠做到,認真踐行科學發(fā)展觀,時刻牢記全心全意為人民服務宗旨,愛崗敬業(yè),高標準、嚴要求,能夠堅持用黨性原則、工作職責嚴格要求自己,落實到崗到人;全體公務人員能夠從工作特點出發(fā),甘于清貧,甘于寂寞,正確處理榮譽、金錢、地位之間的關系,認認真真搞調研,勤勤懇懇爬格子,老老實實做人,踏踏實實干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好地履行了自身職責,得到了市政府主要領導和各部門同志的好評。我室無放任、隱瞞、袒護公務員違規(guī)違紀行為。
三、存在問題及原因。
一是理論水平需要進一步提升。整體學習沒有有系統(tǒng)、有計劃地安排,存在一定的隨意性,學習不夠全面深入,理論聯(lián)系實際做的還不夠;學習深度不夠,滿足于學過了、知道了,沒有深鉆細研。
二是還要進一步樹立精益求精的精神。工作思路不夠開闊,創(chuàng)新意識不強,沒能更加自覺地站在新一屆政府的工作重點、工作要求上開展工作,習慣于按部就班、循規(guī)蹈矩,創(chuàng)造性開展工作較少,高質量的精品文稿較少。
三是調查研究深度還需要進一步加強。深入實際、深入基層調查研究少,對于政府系統(tǒng)的調研工作習慣于出題目、交任務,有針對性地開展工作不夠,一些制約全局發(fā)展的重點難點課題的研究還不夠深入,淺層議論的多,真正沉下去解剖麻雀、摸索規(guī)律的少;做簡單數(shù)據匯總多,做深層次的分析研究少,被上級決策采納的優(yōu)秀調研成果還不多。
四是自醒自律意識需要進一步增強。不同程度地存在清水衙門意識,認為單位小,人少事少,工作性質單一,降低了自律要求,沒有形成有效的工作合力。同時,在一定程度上存在機關管理規(guī)范化標準不夠高,勤儉節(jié)約的制度不夠完善等問題。
四、整改措施。
經黨組研究,我室的整改工作由室黨組書記、主任張本滬同志負總責,室黨總支牽頭,秘書處配合。同時,納入20xx年研究室機關干部考核體系,確保整改工作取得實效。
(一)開展主題實踐活動,切實加強整改。
通過提高黨員干部素質,充分發(fā)揮黨員及黨員先鋒崗的模范引領作用,不斷加強自身建設,努力從根本上解決問題。室黨組將20xx年確定為自身建設年,深入開展以綜合文稿有質量,調查研究有效果,信息反饋有實情為目標的主題實踐活動,通過開展干部學習培訓、實踐鍛煉等活動,進一步解決機關干部中存在的突出問題,全面提高機關干部綜合素質,形成干事業(yè)、抓落實、促發(fā)展的合力。具體措施如下:
1、開展綜合文稿講評交流活動。業(yè)務處室處長或負責人,結合本處室業(yè)務工作實際或本人學習心得,為機關干部做綜合文稿講評或相關理論輔導,綜合文稿講評交流活動由各業(yè)務處長輪流進行,根據工作實際,原則上每二個月一次。
2、開展即時性調研工作。由機關干部根據自己工作實際,根據不同時期的工作中心、工作熱點,以及領導關注的重點難點問題,自主確定調研課題,開展調查研究,以便及時反映情況,提出意見建議,為領導決策服務。同時,盡快掌握第一手資料,推動政務文稿起草。
3、開展業(yè)務信息搜集工作。各業(yè)務處室確定一名信息員,結合處室工作分工,在日常工作中搜集整理有關信息,包括領導講話、前沿理論、外地動態(tài)、基層信息等內容。并將信息及時報送機關黨總支,由機關黨總支在oa平臺上設專欄發(fā)布,同時,由大課題辦以《參閱件》的形式報市領導,信息上報原則上至少每月一期。
4、開展月讀一書活動。機關干部自己確定閱讀書籍,每月初將閱讀書目報機關黨總支,閱讀結束后,由本人將學習心得在oa平臺《公共論壇》上發(fā)布,適當時間由機關黨總支集中組織學習交流。
(二)整合資源,形成合力。
在工作分工上,將研究室整體工作分為政務文稿起草和調查研究二條線,在政務文稿起草工作上由一名副主任總協(xié)調,根據工作需要,打破處室界限,集中人員,整體作戰(zhàn),以形成工作合力,提高工作效率、工作質量。
工作自我提升個人總結篇十八
隨著新課程標準的進一步實施,新的教育理念和教育教學方式對教師提出了更高的要求,教師的成長和發(fā)展成為當前教育發(fā)展的迫切需要;促進教師專業(yè)化成長,成為當前各地區(qū)教育主管部門、學校的重要工作。為實現(xiàn)師資隊伍的可持續(xù)發(fā)展,構建終身學習機制,聚集物理課堂教學,實施素質教育;初步建立教師專業(yè)化發(fā)展的平臺,更好地指導初中物理教師專業(yè)化發(fā)展成長,結合物理學科特點,特制定本方案。
一、指導思想:
在市教育局和學校的正確領導下,認真貫徹執(zhí)行教研組的工作計劃;結合物理學科教師專業(yè)成長特點和當前教研的實際情況,以“在實踐中學習,在反思中探索,在研究中進步,在創(chuàng)新中提高”為原則,以當前學校信息化普及程度高、實驗室配備基本齊全為契機,以提升全體物理教師實施素質教育的能力和水平為宗旨,以改革創(chuàng)新為動力,以新課程改革為切入點,以提高有效教學為落腳點,使我在思想觀念、師德修養(yǎng)、運用現(xiàn)代化信息技術的水平、教科研能力、開展探究式教學等方面有較大層次的提高。
二、總體目標:
1、實現(xiàn)學校和教研組等教師教育資源的整合,優(yōu)化配置,充分發(fā)揮教師在專業(yè)化成長發(fā)展中的主要作用。
2、更新教育觀念,提高認識,樹立終身學習、專業(yè)化發(fā)展的意識,熱愛教師工作,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新進取,有強烈的事業(yè)心和責任感。
3、開展教學研究積極性,致力于提高教育教學水平,探究新的教育教學模式和學習方式,勝任物理教育教學工作,并具備一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,敢于突破常規(guī)、積極嘗試,形成和發(fā)展自己的教學風格。
4、掌握一定的現(xiàn)代教學方法和現(xiàn)代教育技術,積極探索現(xiàn)代信息技術與物理課堂教學的整合;樹立教育科研意識,積極開展教育科研,提高科研能力。
三、方式及措施:
1、理論學習、專業(yè)引領。
充分利用繼續(xù)教育集中培訓的時間,進行教育理論的學習培訓,提供其自身專業(yè)發(fā)展的方案。讓我獲得理論上的提升和專業(yè)發(fā)展方面的指導。并通過多種方式與其他教師進行交流,了解教師在理論學習和專業(yè)成長中的困難。
要求自己認真閱讀、學習《有效上課(初中物理)》、《教師課堂技能指導》等理論論著,并完成相應的學習筆記;提高認識、更新觀念,加強學習,并結合學科特點在課堂教學中嘗試應用,提高自身的理論水平和素養(yǎng),初步樹立個人專業(yè)化發(fā)展的目標。
2、觀摩研討、骨干引領。
結合教研組計劃和安排,組織骨干教師、教學能手、學科帶頭人開展觀摩課、公開課、送教下鄉(xiāng)等活動,組織全體物理教師參與聽課,并進行研討和點評;關注課堂教學中教師的教學組織能力和主導地位的合理定位,重視學生學習主體作用的發(fā)揮,注重學生的自主、合作、探究;在觀摩研討中學習、反思和成長。
3、團隊建設,校本研討。
制定切實可行的教研計劃,開展校級教研活動;重視課改理念在日常課堂教學中的滲透和實施;結合校本培訓,開展學校日常教學研討,使教師專業(yè)發(fā)展和成長常規(guī)化、常態(tài)化。
4、伙伴合作,校際研討。
根據學校地理位置、教師間的優(yōu)勢互補等建立適當?shù)慕萄薪M伙伴合作關系,建立長期合作機制,定期開展校際教研活動;相互促進,共同提高。
5、信息技術,網絡教研。
由于地域、交通等條件的限制,教師間不能經常面對面的教研、交流;為了實現(xiàn)教研活動的常態(tài)化,充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢,開設網上教研陣地,及時將教學教研中遇到的實際問題、教學中的心得體會、有效高效的教學方法等發(fā)布到網上,組織學科教師參與研討,共同提高。
五、實施計劃:
從20xx年x月起實施,至20xx年x月。
第一階段:理論學習。專題培訓和理論自學相結合,更新學習觀念,初步認識教師專業(yè)化發(fā)展的緊迫性和必要性,初步樹立教師個人專業(yè)化發(fā)展的短期目標和長遠規(guī)劃。
第二階段:制定切實可行的活動計劃。結合教育局教研室的安排,以上活動涉及到的各部門制定相應的活動計劃,做到有目的、有計劃、有的放矢,以使后期的活動高效有序地進行。
第三階段:根據新課程標準要求,按照計劃分階段、有組織、有目的地開展教研活動,進行聽課、觀課、評課,聚焦課堂教學中出現(xiàn)的問題,相互交流、研討提高。
第四階段:做好總結,對各階段的成功經驗進行歸納,發(fā)現(xiàn)不足,對存在的問題做好整改,以指導下一步的工作。
工作自我提升個人總結篇十九
從教__年來,雖然取得了一些小小的成績,但這遠遠不能達到一個好教師,骨干教師的要求。選擇了教師職業(yè),就意味著教師終身與書本打交道,與人打交道。超時工作,超前學習,超時思維的勞動創(chuàng)造是教師必備的修養(yǎng)和習慣。能夠與任何人合作是教師必備的處事哲學。這種修養(yǎng)與習慣多少都帶有強制性,強制自己找時間學習,強制自己克服懶散的陋習,強制自己與他人協(xié)調工作,協(xié)調生活。天長日久也就養(yǎng)成了勤于動腦、勤于動手的、勤于聯(lián)想、勤于開拓創(chuàng)新的習慣,這種習慣的形成實際上也貫穿于自己的生活工作中,處處體現(xiàn)出一個人的做事能力,與他人合作的人格修養(yǎng)。
此次參加了廣東省骨干教師培訓,再次給了我一個專業(yè)發(fā)展提升的平臺,于是我制定了20__年度個人研修計劃,內容如下:
一、多讀對自己有用的書,進行讀書研習。
廣泛閱讀各類書目,不斷充實、更新自己的專業(yè)知識,領悟生活化、情境化課堂教學的真諦,提高自己的教學水平。同時,注意多鉆研、勤思考,將自己的教育教學實踐與理論結合起來,在總結和反思中來形成自己的教學風格。在近期內,我計劃精讀《新課程標準(20__版)》、《新課程標準解讀》、《細節(jié)決定成敗》、《聽名師講課》等有關教育教學方面的書刊,及時更新教育理念。工作之余,我計劃欣賞一些文學書籍,寫好讀書感想,從而不斷充實自己。
二、在實踐中進行教學研討升。
目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機會。作為一名老教師,我將繼續(xù)積積極參加校內校外的教研活動,平時就當天發(fā)生的教學突發(fā)事件,教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。同時,積極主動地定期進行示范或研究教學,在實踐中提高自己的教學能力。
三、加強教育教學研究,做創(chuàng)新型的教師。
在今后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法,來激發(fā)學生的學習興趣。及時對每節(jié)課進行反思,爭取每學期都能有一篇質量較高的反思和教學設計。同時,還要堅持每天都有點滴收獲,及時歸納、及時總結,寫出教育教學研討論文,力爭發(fā)表一到兩篇文章。并一如既往地準時參加校內外教科研培訓活動,提升教學研究能力。
四、具體實施方案。
1、勤于學習,樹立終身學習的觀念。他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金。學習,可以使自己了解前人和他人,了解過去和未來,關照反思自我,從而獲得新的生成。所以,我覺得要做到“三學”。
(1)堅持不懈地學?;畹嚼希瑢W到老,樹立終身學習的觀念。
(2)多渠道地學。做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業(yè)知識,增強自己的理論積淀;也要在“無字處”學習,豐富的教學經驗,以達到取長補短的目的。
(3)廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識、技能,特別要學習現(xiàn)代信息科技,不斷構建、豐富自己的知識結構。
2、善于思考,在實踐中探求、感悟。要堅持用腦子工作,力爭做到反思昨天——在反思中揚長;審視今天——在審視中甄別;前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,創(chuàng)造性地開展工作。
3、勤于動筆,提高教育科研水平。
(1)及時積累專題研究的第一手資料。
(2)嘗試進行教學案例的分析,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。
通向未來的路不是回家的路;過去為你贏得成功的方程式將為你的明天帶來失敗。我相信,自己有能力經受住“極限”的考驗,在超越自我的同時,逐步實現(xiàn)人生的價值。面對自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經驗,走進學生心靈,創(chuàng)造多彩人生,學習,再學習,在學習中不斷超越自己。
工作自我提升個人總結篇二十
工作能力自我鑒定。
這時給自己最好的總結就是要進行這段時間的工作自我鑒定。
如何寫好工作轉正自我鑒定呢?以下是試用期轉正自我鑒定范文。
時間匆匆轉走,現(xiàn)在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。
通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。
提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
四年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識再就是一種自學能力,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。
作為一個,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。
工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
當然,初入職場,難免經驗不足,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。
但這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。
在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。
在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。
2.當你已滿公司規(guī)定的`一段時間的試用期后,當你已達到公司試用期的標準時,緊接著便是要轉正的工作了。
這時給自己最好的總結就是要進行這段時間的工作自我鑒定。
如何寫好工作轉正自我鑒定呢?以下是試用期轉正自我鑒定范文。
時間匆匆轉走,現(xiàn)在的工作已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
工作自我提升個人總結篇二十一
市委、市政府確定的“全面提升年”?!叭嫣嵘碧嵘募仁枪ぷ?,也是我們的素質和能力。這一活動的開展對我們的工作提出了新的要求,我們不僅要有飽滿的工作熱情,還要有扎實的工作作風;不僅要有清晰的思路、得力的措施,還要落實到位,使之顯現(xiàn)成效。按照“全面提升年”活動要求,結合本職工作,將進一步調高目標,提高標準,自我加壓,努力實現(xiàn)個人工作能力和水平的新提升。
一是繼續(xù)把學習放在重要位置,提升把握政策和主動工作的能力。學習作為工作之基、能力之源、行動之本,是提高綜合素質的主要途徑。要強化學習意識,重點加強對政治理論的學習,增強貫徹黨的路線方針政策的自覺性和堅定性;加強對各級黨委和政府的一些重要會議精神和重大決策部署的學習研究,提高判斷形勢、把握大局的本領,時刻保持高度的政治敏感性;在此基礎上,加強對與本職工作相關的新知識新技能的學習,真正做到學有所用、業(yè)有所專、干有所長。
二是在細節(jié)上狠下功夫,提升辦文辦會能力。強化責任意識,做到精益求精,確保不出偏差,不出問題。文件材料的起草力求做到“嚴、細、準、快”,符合上級政策要求,體現(xiàn)領導行文意圖,有效指導基層工作;并嚴把審核關,確保行文格式的規(guī)范化和文稿的細致嚴謹。在會務和領導的`各項活動中,努力做到精心籌劃,細致安排,確保會議和活動的順利進行。
三是把提高服務質量作為立足點,提升參謀助手能力。強化服務意識,力爭全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,變被動服務為主動服務,把工作盡量想在前面、做在前面,提高快速反應能力。結合分管的社會工作科,為教育、衛(wèi)生、民族宗教、殘聯(lián)、體育等部門做好服務工作,確保經手的每項工作堅持問明白、問準確,傳達清楚、落實清楚、匯報清楚;協(xié)調處理好各部門之間的關系,促進各項工作相互協(xié)調、共同發(fā)展。特別是協(xié)助分管市長督促教育、衛(wèi)生部門加快10件惠民實事中校舍安全工程、參合住院患者二次補償和60歲以上參合農民免費健康體檢的落實進度。同時,結合工作范圍,選準熱點、難點問題,深入細致地開展調查研究,為領導科學決策提供詳實的基礎材料和準確的理論依據。
四是工作內外嚴格要求自己,提升個人良好形象。嚴守機關工作紀律,自覺加強黨性鍛煉,努力培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、嚴謹細致的作風,維護好市政府辦公室和個人的良好形象。
工作自我提升個人總結篇二十二
xx年8月是我在做銷售的第八個月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯。下面,我來總結一下xx年5月我的工作情況:
一、工作內容。
我主要負責xx區(qū)域的客戶開發(fā)工作,我本月的銷售任務是,我完成了,完成率為100%。能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學習,也能幫助其他同事。
二、進步。
不怕被客戶拒絕,與客戶的溝通能力增強。
之前我有點害怕打電話,因為怕被客戶拒絕,那是很丟面子的事情。但當我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個電話,然后超額完成銷售任務,拿到獎時,我十分羨慕,于是我也對自己說,臉皮厚一點,沖著目標,沖著獎拼了!所以,這月打電話時,心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個,就這樣漸漸地,與客戶的溝通能力提升了。
三、不足。
這月的不足就是時間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時間上把握得不夠好,導致我經常加班。雖然人們常說勤能補拙,但我希望自己能在工作時間內把一些工作處理完,這是我下月要重點攻克的難題。
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