員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)范文(15篇)

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員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)范文(15篇)
時(shí)間:2023-12-13 18:40:10     小編:GZ才子

方案的結(jié)果應(yīng)該是解決問題和取得成果。在制定方案時(shí),需要對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)案制定。以下是一些具體案例的方案,供大家參考和學(xué)習(xí)。

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇一

(一)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)。

員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場(chǎng)前景及競(jìng)爭(zhēng);員工的崗位職責(zé)及本職工作基礎(chǔ)知識(shí)和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。

(二)技能技巧。

技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習(xí)才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標(biāo)管理、時(shí)間管理、有效溝通、計(jì)劃實(shí)施、團(tuán)隊(duì)合作、品質(zhì)管理、營(yíng)銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓(xùn)練,基層員工是按計(jì)劃、按流程、按標(biāo)準(zhǔn)等操作實(shí)施,完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。

(三)態(tài)度培訓(xùn)。

態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價(jià)值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓(xùn),大部分企業(yè)做的是很不夠的。

培訓(xùn)大師余世維認(rèn)為:中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對(duì)員工職業(yè)化方面的培訓(xùn)也少得可憐,我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說了,員工的職業(yè)化程度嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。

員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導(dǎo),良好的.企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵(lì);賞識(shí)員工的進(jìn)步,使他們建立強(qiáng)大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長(zhǎng)安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績(jī)效。幫助員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)了,企業(yè)和員工才能共同成長(zhǎng)。

社會(huì)的浮躁,教育的缺陷,價(jià)值觀的扭曲,人們對(duì)財(cái)富和成功的偏見,嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓(xùn)引導(dǎo)好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。

在廣東中山,很多外資企業(yè)已經(jīng)把eap(員工幫助計(jì)劃)的培訓(xùn)導(dǎo)入企業(yè)時(shí),幫助員工減緩工作壓力,改善工作績(jī)效時(shí),可我們很多民營(yíng)中小企業(yè),連員工的知識(shí)和技能方面的培訓(xùn),還未引起重視,這就是差距啊!

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇二

醫(yī)教科、護(hù)理。

通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。

報(bào)道后第一日起,具體時(shí)間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。

門診部四樓大會(huì)議室。

一、醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)。

1、院訓(xùn)、院徽含義;

2、服務(wù)承諾;

3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);

4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;

5、醫(yī)院獎(jiǎng)罰制度;

(一)、規(guī)章制度。

1、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;

2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;

3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;

4、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》;

5、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》;

6、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(試行);

7、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》;

8、醫(yī)療核心制度;

9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;

10、運(yùn)行病例考核標(biāo)準(zhǔn)(建議發(fā)放至個(gè)人);

11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn);

12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》。

13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個(gè)人);

14、處方評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個(gè)人);

15、麻醉品和精神品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;

16、《抗菌素臨床應(yīng)用實(shí)施管理辦法》;

17、《抗菌素類藥物分級(jí)使用管理實(shí)施方案》(試行);

1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;

2、手衛(wèi)生;

3、醫(yī)療廢物管理制度;

4、職業(yè)暴露;

5、無菌操作基本常識(shí);

6、醫(yī)院感染報(bào)告制度;

7、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程;

8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);

9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;

10、多重耐藥菌報(bào)告流程;

(三)傳染病防控知識(shí)培訓(xùn):

1、傳染病報(bào)告組織機(jī)構(gòu)職責(zé);

2、傳染病的報(bào)告制度及報(bào)告流程;

3、傳染病信息報(bào)告;

4、傳染病報(bào)告卡填寫要求;

5、常見傳染病的診斷;

6、考核與評(píng)估;

(四)、急救知識(shí)培訓(xùn)。

1、心肺復(fù)蘇;

2、輸液反應(yīng)。

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇三

一、應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)。

二、技能技巧。

三、態(tài)度培訓(xùn)。

態(tài)度決定一切!員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價(jià)值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓(xùn),大部分企業(yè)做的是很不夠的。

員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導(dǎo),良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵(lì);賞識(shí)員工的進(jìn)步,使他們建立強(qiáng)大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長(zhǎng)安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績(jī)效。幫助員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)了,企業(yè)和員工才能共同成長(zhǎng)。結(jié)合我國(guó)的實(shí)情,中小企業(yè)最需要培訓(xùn)的是員工的態(tài)度方面的,像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神、有效溝通、交際禮儀等;實(shí)用知識(shí)和工具的應(yīng)用方面的,像質(zhì)量管理八大原則、5s、qc七大手法、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、swot分析法、精益生產(chǎn)等,這些都是非常實(shí)用的。

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇四

注:講課教師是培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵,務(wù)必選好培訓(xùn)教師。

3、研討法:a、以教師或受訓(xùn)者為中心的研討

b、以任務(wù)或過程為取向的'研討

1、工作指導(dǎo)法:適用于基層生產(chǎn)工人,也適用于各級(jí)管理人員

3、特別任務(wù)法:制定特殊的任務(wù)讓部分員工去完成,常用于管理培訓(xùn)

4、個(gè)別指導(dǎo)法:即通常所說的師傅帶徒弟的方法

1、自學(xué)

a、案例分析方法:

3、頭腦風(fēng)暴法:

操作要點(diǎn):a、只規(guī)定一個(gè)主題

b、參見者在一起無拘無束的提出解決問題的建議和方案

c、參加者和組織者都不能評(píng)議他人的建議和方案

注:其關(guān)鍵是排除思維障礙和清楚心理壓力,讓參加者輕松自由,各抒己見。

4、模擬訓(xùn)練法:學(xué)習(xí)特定的工作行為和技能,提高處理問題的能力

主要方式:a、人與機(jī)器共同參與模擬

b、人與計(jì)算機(jī)共同參與模擬(假定的環(huán)境)

采用方式:集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個(gè)別交流

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇五

餐飲行業(yè)的員工培訓(xùn)大部分僅立足于對(duì)服務(wù)人員的技能培訓(xùn),更重要的是要把整個(gè)員工的培訓(xùn)進(jìn)行整合,除了普通員工服務(wù)技能的培訓(xùn),還要搞基層和中高層管理者的培訓(xùn)。管理者的職位應(yīng)該設(shè)置固定和不固定兩種,前者由公司高層直接指定,后者則由員工公平競(jìng)爭(zhēng)而定。這樣才能加強(qiáng)管理者和餐廳工作的實(shí)際聯(lián)系。在培訓(xùn)中,不同的職位要制定不同的管理發(fā)展手冊(cè),針對(duì)兩類管理者的不同特點(diǎn)在培訓(xùn)內(nèi)容上各有側(cè)重。在培訓(xùn)流程上,首先,管理者要自修管理發(fā)展手冊(cè)內(nèi)容并完成規(guī)定活動(dòng)。然后,要在管理層加強(qiáng)溝通和交流,鼓勵(lì)創(chuàng)造一個(gè)互相學(xué)習(xí)分享的環(huán)境。最后,管理者在培訓(xùn)完成后要在工作中實(shí)際應(yīng)用所學(xué),培訓(xùn)組還要組織專門人員跟蹤檢查和協(xié)助。

總之,我們的培訓(xùn)是有計(jì)劃,不是盲目進(jìn)行的,我們將有一個(gè)方案,明確培訓(xùn)要達(dá)成一個(gè)怎樣的目的。培訓(xùn)結(jié)束需考試,不合格人員淘汰。依據(jù)個(gè)人的培訓(xùn)考試成績(jī)與薪資掛勾,分出服務(wù)等級(jí),同時(shí)做到賞罰分明,將會(huì)提高我們員工的積極性。我們的培訓(xùn)工作不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的上上課而已,而應(yīng)該是通過培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)、修養(yǎng)及崗位意識(shí)。這一切,都需要餐廳的主管積極配合以及方方面面的努力,我們將通過科學(xué)的培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇六

21世紀(jì),隨著企業(yè)管理的不斷發(fā)展和完善,培訓(xùn)被賦予了越來越高的地位和作用。如何培訓(xùn)員工、如何保證員工能夠不斷提升自身的能力、素質(zhì),并進(jìn)而與企業(yè)共同發(fā)展,成為擺在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者面前所必須面對(duì)的問題。在不斷摸索和實(shí)踐的過程中,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的重要性越來越受到企業(yè)的重視。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的起源已經(jīng)很難去推究,但是可以相信內(nèi)部培訓(xùn)師與企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)師制度以至于企業(yè)“師傅帶徒弟”的崗位技能培訓(xùn)有著某種必然的內(nèi)在聯(lián)系,不同之處在于受眾的多少和培訓(xùn)方式的正規(guī)與否。業(yè)內(nèi)學(xué)者對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師制度也給出了一些相類似的定義。例如劉洋認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師制是指由企業(yè)中富有經(jīng)驗(yàn)的、有良好專業(yè)技能或管理技能的資深技術(shù)專家或管理人員,對(duì)新員工或經(jīng)驗(yàn)不足的員工進(jìn)行有針對(duì)性地專業(yè)輔導(dǎo)和支持。

如今,國(guó)際知名公司大都擁有了自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,在內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、管理、評(píng)估和激勵(lì)上均形成了一套較為完善的政策與制度,甚至建立了與之相配套的企業(yè)學(xué)院。據(jù)報(bào)道,寶潔公司90%以上的培訓(xùn)都是通過內(nèi)部培訓(xùn)師來完成。相對(duì)來說,國(guó)內(nèi)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師在制度建設(shè)和人員建設(shè)上仍處于一種相對(duì)薄弱的狀態(tài)。

一方面,內(nèi)部培訓(xùn)師具有很多外部培訓(xùn)師所不具備的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,從而越來越受到企業(yè)的重視。

(一)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程往往具有較強(qiáng)的針對(duì)性

一般而言,內(nèi)部培訓(xùn)師均在企業(yè)內(nèi)部有較長(zhǎng)的工作年限和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作情況和企業(yè)外部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境均有較為深入的了解和把握。內(nèi)部培訓(xùn)師在知識(shí)講授和案例分析的過程中,往往會(huì)結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際狀況,給出有針對(duì)性的指導(dǎo)意見和方案,從而幫助受眾較快地將相關(guān)知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

(二)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程往往具有較強(qiáng)的靈活性

由于內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)自身的員工,因此企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)間的設(shè)置上、培訓(xùn)頻率的掌握上以及培訓(xùn)內(nèi)容、方式的調(diào)整上,均具有較強(qiáng)的靈活性,從而保證了培訓(xùn)課程的機(jī)動(dòng)性,避免了對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響。

(三)內(nèi)部培訓(xùn)師制度的開展使企業(yè)的培訓(xùn)體系具有較強(qiáng)的可持續(xù)性

一般來說,外部培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程是針對(duì)某一問題較為理論性的講授,無法不斷地積累升華,很難對(duì)企業(yè)在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生影響。而內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程則可以根據(jù)員工的意見反饋,在之后的授課過程中對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行不斷地修改和深入,從而達(dá)到最佳效果。對(duì)于某些技術(shù)含量較高的高新技術(shù)企業(yè)而言,內(nèi)部培訓(xùn)師授課的過程也就是企業(yè)現(xiàn)有知識(shí)成果不斷積累升華的過程。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,對(duì)于企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和升級(jí)具有很深遠(yuǎn)的意義。

另一方面,不可否認(rèn)的是,內(nèi)部培訓(xùn)師也可能存在著一定的不足,從而阻礙了培訓(xùn)效果的實(shí)現(xiàn)。一般來說,內(nèi)部培訓(xùn)師在培訓(xùn)技巧的把握和培訓(xùn)風(fēng)格的體現(xiàn)上與有著豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的外部培訓(xùn)師相比,會(huì)有一定的差距。更重要的是,內(nèi)部培訓(xùn)師著力于本專業(yè)的實(shí)踐與研究,不可能對(duì)相關(guān)專業(yè)和前沿知識(shí)有更深入的研究與把握。盡管如此,這些問題還是可以通過對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師有效的選拔和有針對(duì)性的培訓(xùn)來規(guī)避的。因此,在企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)過程中,人力資源管理者決不能“因噎廢食”,忽視了對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè),而是需要通過加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)、考核與激勵(lì),使該項(xiàng)制度切實(shí)落在實(shí)處。

內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔,尤其是一支較為穩(wěn)定的、受到廣泛認(rèn)可的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的選拔,是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,絕不是一蹴而就的。首先,在選拔的過程中,需要堅(jiān)持相應(yīng)的選拔標(biāo)準(zhǔn)和尺度。一般來說,培訓(xùn)師需要具有較為深厚的理論基礎(chǔ)和較高的專業(yè)技術(shù)水平;在思想品德、工作業(yè)績(jī)和工作作風(fēng)等方面受到廣大員工的認(rèn)可和接受,從而避免員工對(duì)培訓(xùn)師可能產(chǎn)生的抵觸情緒。同時(shí),培訓(xùn)師需要是對(duì)企業(yè)有較為深入了解和把握的中高層以上管理人員或技術(shù)骨干;對(duì)于已經(jīng)實(shí)施“專家”制度的企業(yè),則可以明確規(guī)定專家在內(nèi)部培訓(xùn)工作中相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。其次,在明確相應(yīng)選拔標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,選拔程序的規(guī)范細(xì)致,對(duì)于選拔工作的順利完成也有著決定性的意義。

(一)在全面推廣內(nèi)部培訓(xùn)師選拔工作之前,需要明確出臺(tái)相應(yīng)的《內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法》

不可否認(rèn)的`是,相當(dāng)一部分技術(shù)骨干對(duì)于是否申請(qǐng)內(nèi)部培訓(xùn)師資格存有一定的顧慮。根據(jù)目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀,絕大多數(shù)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)工作屬于兼職工作,培訓(xùn)工作不可避免地會(huì)加大內(nèi)部培訓(xùn)師的工作強(qiáng)度和任務(wù)甚至影響本職工作的完成情況。出于類似原因的考慮,部分技術(shù)骨干對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)工作會(huì)持有回避態(tài)度。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過制度的建設(shè)和相關(guān)政策的傾斜,來保護(hù)內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)工作的積極性,進(jìn)而使?jié)撛诘膬?nèi)部培訓(xùn)師意識(shí)到該項(xiàng)工作對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要性。

一件新鮮事物從醞釀到實(shí)施到最終被大部分人所接受,需要一段較長(zhǎng)的時(shí)間。因此,企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)需要借助各種途徑,傳達(dá)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師工作重視和肯定的訊息,從而增強(qiáng)員工對(duì)該項(xiàng)工作的重視程度,消除對(duì)可能因耽誤本職工作而造成不良后果的擔(dān)心。

(三)在內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔工作中,需要進(jìn)行嚴(yán)格審核和評(píng)估

在單位內(nèi)部進(jìn)行相應(yīng)的宣傳動(dòng)員工作后,人力資源部門需要及時(shí)組織相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)申報(bào)內(nèi)部培訓(xùn)師資格的人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核評(píng)估。在考核和評(píng)估的過程中,需要對(duì)應(yīng)聘人的工作業(yè)績(jī)、專業(yè)知識(shí)水平、交流溝通能力進(jìn)行較為全面的評(píng)估,對(duì)相關(guān)指標(biāo)在量化的基礎(chǔ)上進(jìn)行對(duì)比排序,進(jìn)而確定相應(yīng)人選。

正如第一部分所分析的那樣,內(nèi)部培訓(xùn)師在具有諸多優(yōu)勢(shì)的同時(shí),也不可避免地存在著這樣那樣的缺陷。其中,最為明顯的問題就在于內(nèi)部培訓(xùn)師普遍在授課技巧和授課方式上存在著一定的缺陷和不足。同時(shí),由于長(zhǎng)期從事實(shí)踐性的工作,內(nèi)部培訓(xùn)師往往在知識(shí)更新?lián)Q代方面存在著一定的不足。因此,在對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)的內(nèi)容和方向至關(guān)重要。

首先,為了彌補(bǔ)內(nèi)部培訓(xùn)師授課技巧上的缺陷,在培訓(xùn)中需要進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。輔導(dǎo)主要包括以下幾方面的內(nèi)容:1.培訓(xùn)師職業(yè)形象的訓(xùn)練:包括怯場(chǎng)壓力的破解、手勢(shì)運(yùn)用技法、表情運(yùn)用技法、語言運(yùn)用技法、培訓(xùn)師站坐走姿規(guī)范、培訓(xùn)師風(fēng)格選型;2.培訓(xùn)師授課內(nèi)容呈現(xiàn)的訓(xùn)練:包括開場(chǎng)結(jié)尾的方法、組織主體段落的方法;3.培訓(xùn)師臨場(chǎng)能力的訓(xùn)練:包括課堂提問技巧、課堂應(yīng)答技巧、點(diǎn)評(píng)技巧、培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變技巧、現(xiàn)場(chǎng)掌控方法;4.培訓(xùn)課程亮點(diǎn)展示訓(xùn)練:包括新知識(shí)元素的呈現(xiàn)、哲理元素的呈現(xiàn)、情感元素的呈現(xiàn)、幽默元素的呈現(xiàn)等。

當(dāng)前,對(duì)于相關(guān)培訓(xùn)師技巧的培訓(xùn)已經(jīng)建立了較為全面的體系,很多企業(yè)通過“培訓(xùn)培訓(xùn)師”(train t0 trainer)和“職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)”(professingal trainer training)的方式,對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)技巧和培訓(xùn)方式進(jìn)行了較為全面的培訓(xùn),收到了良好的效果。

同時(shí),為了解決內(nèi)部培訓(xùn)師知識(shí)體系更新?lián)Q代的問題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師積極參加外部新技術(shù)、新知識(shí)的培訓(xùn),從而保證內(nèi)訓(xùn)師的知識(shí)體系能夠保持在國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)的先進(jìn)水平。

由于內(nèi)部培訓(xùn)師一般不具備較為豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),因此進(jìn)行一定的考核和評(píng)估,對(duì)于提高內(nèi)部培訓(xùn)師水平,幫助他們迅速地發(fā)現(xiàn)自身所存在的缺點(diǎn)和不足,有著非常重要的意義。在評(píng)估的過程中,需要注意以下幾個(gè)問題:

首先,培訓(xùn)評(píng)估不應(yīng)當(dāng)局限在培訓(xùn)課程的后期或者培訓(xùn)課程結(jié)束之后。企業(yè)需要對(duì)培訓(xùn)課程有著較為完善的監(jiān)控體系,從而有效地避免培訓(xùn)課程的失控。因此,對(duì)于培訓(xùn)課程尤其是周期較長(zhǎng)的課程,企業(yè)需要在課程初期和中期就進(jìn)行一定的測(cè)評(píng)和考核,從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)進(jìn)度、方式方法等方面可能存在的問題,并進(jìn)行相應(yīng)的糾正和彌補(bǔ)。

其次,在評(píng)估過程中,需要明確評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。一般來說,企業(yè)在實(shí)施評(píng)估的過程中,需要根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和最初的培訓(xùn)計(jì)劃,制定較為完善的評(píng)估表格,從而使評(píng)估能夠有的放矢,避免過于空泛和主觀。

再次,培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)當(dāng)從兩方面著手,而不應(yīng)當(dāng)局限在某一方面:一方面是對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)教材、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和方法等方面的評(píng)估;另一方面是通過受訓(xùn)人員受訓(xùn)后的收獲進(jìn)行評(píng)估,即從受訓(xùn)人員的專業(yè)知識(shí)或者職業(yè)技能是否提高,工作態(tài)度是否改善,工作業(yè)績(jī)是否有所提高等幾方面進(jìn)行評(píng)估,從而最真實(shí)地評(píng)估出培訓(xùn)的效果。目前,比較可行的方法包括:測(cè)試比較評(píng)價(jià)法、工作績(jī)效評(píng)價(jià)法、工作態(tài)度考察評(píng)價(jià)法、工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照評(píng)價(jià)法、同類員工比較評(píng)價(jià)法、參考主管或下屬意見評(píng)價(jià)法等等。這些評(píng)價(jià)法的內(nèi)涵和外延正在實(shí)踐中不斷完善,這些評(píng)價(jià)法的優(yōu)劣長(zhǎng)短也還是見仁見智,但是,隨著企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度的確立,其科學(xué)有效的評(píng)估體系必將形成。

內(nèi)部培訓(xùn)師的激勵(lì)方式,可以從精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)和職業(yè)生涯發(fā)展等幾方面入手,從而充分調(diào)動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)師的積極性。

就精神激勵(lì)而言,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該對(duì)選拔出的內(nèi)部培訓(xùn)師給予一定的宣傳,同時(shí)頒發(fā)相應(yīng)的資格證書或聘書。

就物質(zhì)激勵(lì)而言,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從多方面對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師加以獎(jiǎng)勵(lì)。例如,為內(nèi)部培訓(xùn)師支付一定的課時(shí)費(fèi)用,支付參加相關(guān)外部培訓(xùn)課程的費(fèi)用,設(shè)立培訓(xùn)師津貼等,從而使內(nèi)部培訓(xùn)師能夠切實(shí)地得到相應(yīng)的利益和好處。

就職業(yè)生涯發(fā)展而言,一方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為內(nèi)部培訓(xùn)師優(yōu)先提供各類國(guó)內(nèi)外的培訓(xùn)機(jī)會(huì),從而使內(nèi)部培訓(xùn)師的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能能夠得到不斷的提升。這既可以保證內(nèi)部培訓(xùn)師自身含金量的不斷提升,也可以使他們更好地把自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)移給其他的員工。另一方面,企業(yè)尤其是規(guī)模較大的企業(yè)應(yīng)當(dāng)為內(nèi)部培訓(xùn)師設(shè)計(jì)相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道。這種職業(yè)發(fā)展通道既可以是基于內(nèi)部培訓(xùn)師基礎(chǔ)之上的通道:如對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行分級(jí),之后企業(yè)可以根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)評(píng)估效果和培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)度加以升級(jí),使他們可以按照“培訓(xùn)師、高級(jí)培訓(xùn)師、資深培訓(xùn)師、首席培訓(xùn)師”的通道不斷得到提升。這種職業(yè)發(fā)展通道也可以是內(nèi)部培訓(xùn)師在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的通道:一般來說,企業(yè)在選拔人才或晉升人員的過程中,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮表現(xiàn)突出的內(nèi)部培訓(xùn)師。

如今,國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了人才隊(duì)伍建設(shè)的重要性,并在人力資源開發(fā)培訓(xùn)上投入了越來越大的力量。建設(shè)一支具有較高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍將極大提高企業(yè)人才隊(duì)伍的質(zhì)量和水平,是企業(yè)進(jìn)行人力資源開發(fā)培訓(xùn)的一條重要途徑。企業(yè)通過選拔、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等一系列切實(shí)而有效的內(nèi)部培訓(xùn)師管理手段,可以有效地克服內(nèi)部培訓(xùn)師可能存在的部分漏洞,從而發(fā)揮更大的優(yōu)勢(shì)。

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇七

在20xx年x月,我十分幸運(yùn)的通過了銀行的幾輪面試和筆試,成為了這里的一名新員工,由于我對(duì)銀行工作沒有太多的經(jīng)驗(yàn),所以在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我對(duì)銀行的業(yè)務(wù)有了更多的了解,也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。

這次培訓(xùn),是有銀行里面的老員工所帶領(lǐng)的,有數(shù)位前輩分別從各個(gè)方面來對(duì)我們這些新員工進(jìn)行教導(dǎo),有銀行業(yè)務(wù)方面的,也有保密以及安全這方面的,種種的教學(xué)讓我見識(shí)到了一個(gè)不一樣的銀行。這些培訓(xùn)的前輩都是擁有著十余年乃至數(shù)十年的工作經(jīng)驗(yàn)的,所以當(dāng)他們?cè)谥v解的時(shí)候,我們這些新員工都是很認(rèn)真的在下面做著筆記,一聽到重點(diǎn)知識(shí)時(shí)就用小本本紀(jì)錄下來。這一次的培訓(xùn)時(shí)間還是蠻長(zhǎng)的,陸陸續(xù)續(xù)的培訓(xùn)時(shí)間加起來有一個(gè)多月的時(shí)間,所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字,這可都是滿滿的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)啊,我是十分重視這些要點(diǎn)的,每當(dāng)自己在工作的時(shí)候遇上了一些麻煩事,我都會(huì)拿出小本本仔細(xì)的對(duì)照一下,看看自己是不是在哪里出現(xiàn)了問題。

現(xiàn)在,我對(duì)于自己的工作有了更多的了解,知曉自己在工作的時(shí)候什么事情能做,什么事情不能做,雖然還有很多地方還沒有掌握好,但是我相信進(jìn)一步的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)后,我能把自己的工作做得更到位?,F(xiàn)在,我們這一次的新員工培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但這并不代表著我的學(xué)習(xí)就能落下了,這次培訓(xùn)還只是一次簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn),接下來還有更多的工作要等著我去完成呢,同時(shí)我也會(huì)面對(duì)更多更復(fù)雜的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,這樣才不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及前輩們的照顧,除了在工作的時(shí)候我會(huì)聚精會(huì)神投入全力外,我還會(huì)在閑暇之際去請(qǐng)教老員工們相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),這樣才能讓自己的能力在短時(shí)間內(nèi)得到不錯(cuò)的提升,這是我的目標(biāo),也是我目前的主要任務(wù)之一。雖然我目前已經(jīng)算的上是銀行里面的員工了,但是我還得度過好幾個(gè)月的試用期,所以我會(huì)在大家的面前好好地表現(xiàn)自己的,爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作感到滿意,也讓同事們夸贊我的工作表現(xiàn)。

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇八

與網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷策劃相比,網(wǎng)站推廣策劃相對(duì)較簡(jiǎn)單。一般來說,網(wǎng)站推廣策劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:

1、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo)。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名、在主要搜索引擎的表現(xiàn)、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。

2、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費(fèi)用等。

3、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等。對(duì)網(wǎng)站推廣策劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。

在網(wǎng)站推廣策劃中,我們可以總結(jié)如下幾點(diǎn):

第一,制定網(wǎng)站推廣策劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。

第二,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

第三,網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣。

第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,或者臨時(shí)性采用,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。

第五,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一,但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的.全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行。

第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,推廣工作不應(yīng)停止,但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等。

第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制

1、企業(yè)簡(jiǎn)況,包括:

(1)企業(yè)名稱;

(2)企業(yè)住所;

(3)法定代表人;

(4)經(jīng)營(yíng)范圍;

(5)注冊(cè)資金;

(6)主辦單位或?qū)嶋H投資人。

包括資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、凈資產(chǎn)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)總額及稅后利潤(rùn)。

1、職工情況

包括現(xiàn)有職工人數(shù)、年齡及知識(shí)層次構(gòu)成。

1、必要性

包括企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況及阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙和問題。

2、可行性

結(jié)合企業(yè)情況和改制方向詳細(xì)闡明企業(yè)改制所具備的條件,改制將給企業(yè)帶來的正面效應(yīng)。

根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)際情況,并結(jié)合企業(yè)改制目標(biāo),采取合并、分立、轉(zhuǎn)產(chǎn)等方式對(duì)原業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行重新整合。

指企業(yè)在改制過程中企業(yè)職工的安置情況,包括職工的分流、離退人員的管理等等。

根據(jù)改制企業(yè)產(chǎn)權(quán)界定結(jié)果及資產(chǎn)評(píng)估確認(rèn)額,確定股本設(shè)置的基本原則,包括企業(yè)凈資產(chǎn)的歸屬、處置,是否有增量資產(chǎn)投入、增量資產(chǎn)投資者情況等等。

包括改制后企業(yè)的股東名稱、出資比例、出資額和出資方式的詳細(xì)情況。

包括法人股東、自然人股東的基本情況,如有職工持股會(huì)等其他形式的股東要詳細(xì)說明其具體構(gòu)成、人數(shù)、出資額、出資方式等。

選擇哪種企業(yè)形式,有限責(zé)任公司、股份合作制或其他形式。

法人治理結(jié)構(gòu)是指改制后企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及其職權(quán),包括最高權(quán)力機(jī)構(gòu),是否設(shè)立董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),還是設(shè)執(zhí)行董事、監(jiān)事,經(jīng)營(yíng)管理層的設(shè)置等。

下屬企業(yè)的數(shù)量、具體名單、經(jīng)濟(jì)性質(zhì)和登記形式(法人、營(yíng)業(yè))如下屬企業(yè)有兩層以上結(jié)構(gòu),即下屬一級(jí)企業(yè)還下設(shè)一級(jí)或若干層次企業(yè),要詳細(xì)列出層次、結(jié)構(gòu)。

根據(jù)“企業(yè)改制,其下屬企業(yè)資產(chǎn)列入改制范圍的應(yīng)一并辦理改制登記”的要求,擬改制企業(yè)全資設(shè)立的法人、非法人及與他人共同設(shè)立的聯(lián)營(yíng)企業(yè)都要一并參加改制工作,其改制方案可以參照上述企業(yè)改制方案予以制訂。

不列入改制范圍的下屬企業(yè)(包括聯(lián)營(yíng)企業(yè)),要先行辦理隸屬關(guān)系的變更劃轉(zhuǎn)手續(xù),并辦理變更登記。擬改制企業(yè)控股、參股的企業(yè),其資產(chǎn)不進(jìn)入改制范圍的應(yīng)先行辦理股權(quán)變更登記,出讓其股份;列入改制范圍,則只需待企業(yè)改制登記完成后辦理股東名稱的變更登記。

工作方案有哪些要素

實(shí)施方案包括哪些內(nèi)容

銷售工作計(jì)劃方案

工作計(jì)劃與實(shí)施方案

論文工作計(jì)劃與方案

工作計(jì)劃與方案

工作計(jì)劃和方案的區(qū)別

薪酬實(shí)施方案

污水處理實(shí)施方案

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇九

在一個(gè)高規(guī)格的餐廳里,顧客除了能夠享受到美味的食品,還應(yīng)該同時(shí)享受到人性化的服務(wù)。因此,餐廳員工的培訓(xùn)工作首先應(yīng)該從轉(zhuǎn)變員工觀念入手,使其牢固樹立以人為本,客人就是上帝的觀念。

這種觀念的建立,不可能依靠強(qiáng)制和訓(xùn)誡,而首先要依靠人際溝通。在培訓(xùn)師和員工之間,在員工和客人之間,在員工和管理層之間,都應(yīng)該建立起溝通的橋梁,將心比心,造就寬容共進(jìn)的氣氛。對(duì)于各方出現(xiàn)的意見,要設(shè)置合理順暢的反映渠道。餐廳員工對(duì)于餐廳工作肯于反映意見和提出建議,才能促進(jìn)餐廳工作的開展。所以,在培訓(xùn)過程中,應(yīng)該有意加強(qiáng)員工在人際溝通方面的積極性。其次,培訓(xùn)中也應(yīng)對(duì)餐廳員工的職能崗位進(jìn)行明確界定和劃分。要強(qiáng)調(diào)員工工作的服務(wù)性質(zhì),堅(jiān)決反對(duì)員工工作中出現(xiàn)怠慢顧客的行為和傲慢浮躁的態(tài)度。其三,對(duì)于不能認(rèn)同餐廳工作服務(wù)性質(zhì)的`員工,要依靠能上能下的機(jī)制解決,員工覺得自己能力不止于端盤洗碗,就可以依靠本領(lǐng)去做大廚或者進(jìn)入餐廳管理層。只有這樣,才能人盡其才,不至于虛耗資源。

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇十

8090后"這支大軍,乘著21世紀(jì)的快車,已紛紛涌入企業(yè),成為企業(yè)中不可或缺的一分子,他們有著與企業(yè)以往員工不同的氣質(zhì)與特點(diǎn),面對(duì)這一群體,企業(yè)應(yīng)如何開展培訓(xùn),才能將步入職場(chǎng)的"8090后"塑造成企業(yè)所需的人才,成為關(guān)注的焦點(diǎn)。

對(duì)多數(shù)企業(yè)來說,80后、90后已經(jīng)成為企業(yè)的中堅(jiān)力量,也是校招新員工的主要組成部分,這是時(shí)代不可逆的潮流。但隨著信息、科技的發(fā)展,這些新時(shí)代主人翁的思想和行為與70年代出生以前的人有著顯著的不同,尤其是在對(duì)待工作的態(tài)度上。對(duì)他們來說,工作除了能夠賺取與其能力相符的金錢之外,同時(shí)還要是展現(xiàn)自我的舞臺(tái),并體現(xiàn)自我價(jià)值。

但問題依然存在,首先是能力。做為剛剛走出校門的人來說,能力較低、經(jīng)驗(yàn)較少是阻礙其成長(zhǎng)的重要因素;其次是環(huán)境的變化,和近乎毫無規(guī)律的校園生活相比,職場(chǎng)生活則是被眾多規(guī)矩所束縛,而且交流、溝通的方式和技巧也與校園生活有本質(zhì)的不同;最后是心態(tài),理想與現(xiàn)實(shí)的差距很容易讓這些校招新員工在初入職場(chǎng)時(shí)就有一種強(qiáng)烈的落差。

可以發(fā)現(xiàn),這些是初入職場(chǎng)的新員工面臨的主要問題,僅僅依靠企業(yè)文化、制度這些內(nèi)容根本無法幫助校招新員工獲得成長(zhǎng),相反這些內(nèi)容更像是為了約束其行為而存在的。對(duì)這些80后、90后的人來說,他們?cè)诔跞肼殘?chǎng)面臨的難題很多,如果企業(yè)無法幫助其解決這些難題,那么很容易造成人員的流失,也讓企業(yè)造成很大的損失。

很多企業(yè)認(rèn)為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗(yàn),能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,因此很少對(duì)社招新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),甚至不對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的行為,而這種錯(cuò)誤造成的后果往往也是最嚴(yán)重的。

工作時(shí)間的長(zhǎng)短能夠成為衡量其能力的標(biāo)準(zhǔn)嗎?相信很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗(yàn)不代表其能滿足企業(yè)的需求,在社招新員工加入企業(yè)之后,對(duì)新員工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企業(yè)就要承擔(dān)培育的責(zé)任。

企業(yè)還忽視的一點(diǎn)是,大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在,無論是思維方式還是行為上,都不可避免的`無法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這些內(nèi)容忽視,那么很可能對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來極大的影響。

主管也要培訓(xùn)。

無論是校招還是社招,要想達(dá)到企業(yè)的要求并能長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù),就需要不斷的對(duì)其進(jìn)行培育,除了提升個(gè)人能力外同時(shí)能夠適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)人才的要求。很多企業(yè)的主管認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)、管理是自己的主要職責(zé),新員工培養(yǎng)是企業(yè)和人資部門的事。

能夠創(chuàng)造價(jià)值的"千里馬"自然重要,但千里馬并非天生就能日行千里,這其中還需要伯樂的不斷培養(yǎng),企業(yè)中的主管就承擔(dān)著這樣的職責(zé)。但主管是否具有培養(yǎng)千里馬的能力是很多企業(yè)需要考慮的問題。新員工成長(zhǎng)需要自身的努力不假,但僅僅依靠自我努力是無法快速成長(zhǎng)的。此時(shí)就需要主管承擔(dān)起相關(guān)的職責(zé):如何快速融入新環(huán)境、與新同事溝通的技巧、工作方法和能力提升等等,這些都是主管必須承擔(dān)的職責(zé)。

"新"在哪里。

濤濤國(guó)際擁有多年新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過總結(jié)發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)并沒有針對(duì)性。員工在加入企業(yè)自然要滿足多個(gè)條件,但企業(yè)首先應(yīng)該了解哪些條件是員工已經(jīng)具備的,哪些是不具備的?很多企業(yè)在培訓(xùn)時(shí)面臨的狀況是,員工已經(jīng)具備的條件反復(fù)講,員工不具備的能力,反而忽略掉。而有些企業(yè)的問題是,既然是新員工,那就將所有內(nèi)容都拿來培訓(xùn),結(jié)果造成不必要的資源浪費(fèi)。因此在新員工培訓(xùn)時(shí),要知道其"新"在哪里,哪里是要針對(duì)性培育的地方。為此特別推出的《新員工智、忠最佳推手》可以幫助企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)時(shí)有效解決實(shí)際問題,讓企業(yè)內(nèi)的新員工培訓(xùn)更加得心應(yīng)手。

培訓(xùn)流程。

1、新員工的職業(yè)心理從新員工的工作動(dòng)機(jī)到員工的職業(yè)心理特征以及金融危機(jī)下的職業(yè)化心理來了解新員工進(jìn)入公司后的種種可能表現(xiàn)。

2、樹立新員工職業(yè)化目標(biāo)來促進(jìn)新員工的工作激情和工作希望,為其建造良好的工作目標(biāo),更快的進(jìn)入工作者角色。

3、調(diào)整好新員工心態(tài),使其保持良好的工作態(tài)度和思想轉(zhuǎn)變,以樂觀積極地態(tài)度融入企業(yè)融入社會(huì)。

4、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作,從個(gè)人到集體的轉(zhuǎn)變,勇于奉獻(xiàn)甘當(dāng)配角,使利益最大化,認(rèn)同他人價(jià)值,協(xié)調(diào)發(fā)展。

5、良好溝通能力是新員工必須掌握的,關(guān)系融僑,對(duì)外擁有親和力,才能讓該企業(yè)蓬勃發(fā)展。

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇十一

人是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)首要因素,為了使員工充分發(fā)揮在企業(yè)發(fā)展中的作用,對(duì)員工有計(jì)劃有目的的進(jìn)行培訓(xùn)是企業(yè)必不可少的一項(xiàng)人力資源管理的重要內(nèi)容。現(xiàn)在在一些優(yōu)秀企業(yè)中已經(jīng)開始把eap(員工幫助計(jì)劃)的培訓(xùn)導(dǎo)入企業(yè)時(shí),幫助員工減緩工作壓力,改善工作績(jī)效時(shí),可想,這些企業(yè)在員工培訓(xùn)方面已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)?shù)母叨攘恕?/p>

一般來說,按照內(nèi)容的性質(zhì),培訓(xùn)內(nèi)容可以分為三個(gè)部分:

(一)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)。

員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場(chǎng)前景及競(jìng)爭(zhēng);員工的崗位職責(zé)及本職工作基礎(chǔ)知識(shí)和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。

(二)技能技巧培訓(xùn)。

技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習(xí)才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標(biāo)管理、時(shí)間管理、有效溝通、計(jì)劃實(shí)施、團(tuán)隊(duì)合作、品質(zhì)管理、營(yíng)銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓(xùn)練,基層員工是按計(jì)劃、按流程、按標(biāo)準(zhǔn)等操作實(shí)施,完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。

(三)工作態(tài)度培訓(xùn)。

態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價(jià)值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓(xùn),大部分企業(yè)做的是很不夠的。

如果按照不同崗位來劃分,員工培訓(xùn)內(nèi)容又可以分為以下幾種形式:

1、總經(jīng)理技能培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn),高級(jí)總經(jīng)理學(xué)歷課程(mba),如何指導(dǎo)下層和在不同部門就職,如何完成特殊委派;還包括培養(yǎng)最高層的管理領(lǐng)導(dǎo)技能,如何轉(zhuǎn)變管理方式制定戰(zhàn)略決策等。培訓(xùn)對(duì)象一般為公司最高層管理人員。

2、經(jīng)理技能培訓(xùn)。決策計(jì)劃技能,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),以及與其他經(jīng)理交流的技能,如何進(jìn)行時(shí)間管理,項(xiàng)目管理,輔導(dǎo)雇員制定工作目標(biāo)和完成工作計(jì)劃。

3、職業(yè)技能培訓(xùn)。廣泛的培訓(xùn)內(nèi)容,如人際交流技能,計(jì)算機(jī)技能,其他的相關(guān)專業(yè)知識(shí)(如財(cái)務(wù)、采購、工程等),以及各種基本技能培訓(xùn)和復(fù)習(xí)進(jìn)修。

4、技術(shù)培訓(xùn)。這是近年來發(fā)展最快的一個(gè)領(lǐng)域,也是完成各項(xiàng)工作所必須進(jìn)行的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)算機(jī),生產(chǎn)工藝,使用特殊系統(tǒng)和設(shè)備,執(zhí)行有關(guān)政策和規(guī)程。

5、安全和健康培訓(xùn)。在降低勞動(dòng)保護(hù)相關(guān)成本的同時(shí),確保工作場(chǎng)所的安全與人員健康。內(nèi)容越來越多涉及如何處理工作壓力和建立健康的生活方式。

6、新員工上崗培訓(xùn)。確保新員工有一個(gè)良好的開端,能迅速與組織融為一體。所涉內(nèi)容可以小到工作場(chǎng)所的基本介紹,也可以大到介紹公司企業(yè)文化的方方面面。

7、組織發(fā)展培訓(xùn)。有關(guān)組織變動(dòng)管理的培訓(xùn),諸如全面質(zhì)量管理計(jì)劃,顧客服務(wù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇十二

5、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi),即企業(yè)董事會(huì)或最高權(quán)力機(jī)構(gòu)及其成員為執(zhí)行職能而發(fā)生的差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等。

管理費(fèi)用屬于什么科目。

管理費(fèi)用屬于期間費(fèi)用,是在發(fā)生的當(dāng)期就計(jì)入當(dāng)期的損失或是利益。管理費(fèi)用通常是指企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各種費(fèi)用。

管理費(fèi)用包括的具體項(xiàng)目有:企業(yè)董事會(huì)和行政管理部門在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)生的,或者應(yīng)當(dāng)由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的公司經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)費(fèi)、咨詢費(fèi)、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、綠化費(fèi)、管理人員工資及福利費(fèi)等。

管理費(fèi)用的處理方式。

一是直接支付費(fèi)用,比如招待費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、訴訟費(fèi)等;。

二是轉(zhuǎn)賬攤銷費(fèi)用,比如折舊費(fèi)、低值易耗品攤銷費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷費(fèi)、提取壞賬準(zhǔn)備等;。

三是預(yù)付待攤費(fèi)用,比如固定資產(chǎn)維修費(fèi)用;。

四是預(yù)提應(yīng)付費(fèi)用,比如企業(yè)選擇預(yù)提方法核算固定資產(chǎn)大修理費(fèi)、企業(yè)計(jì)提的職工教育經(jīng)費(fèi)等。

管理費(fèi)用借貸方向是什么。

管理費(fèi)用借貸方向的借款期限較短,可以為最長(zhǎng)一年,費(fèi)用也比較低,一般按月或季度償還,不需要復(fù)雜的擔(dān)保措施,因此易于融資,適用于短期資金的需求。同時(shí),該類融資可以在企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不佳或供應(yīng)鏈等方面發(fā)揮重要作用,避免暫時(shí)性資金短缺導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)困境。

此外,企業(yè)在借款之前需要進(jìn)行詳細(xì)的財(cái)務(wù)調(diào)查,以了解公司的盈利能力和經(jīng)營(yíng)情況,并準(zhǔn)備有效的財(cái)務(wù)計(jì)劃,以確保公司的償還能力。同時(shí),企業(yè)還需要定期報(bào)告其財(cái)務(wù)狀況以及借款進(jìn)度,以有效管理借貸方向的借款風(fēng)險(xiǎn),避免拖欠本金和利息的情況發(fā)生。

總的來說,管理費(fèi)用借貸方向是企業(yè)短期資金管理的重要方法,企業(yè)通過嚴(yán)格管理財(cái)務(wù)狀況,以及準(zhǔn)備有效的報(bào)告文件,可以有效降低借款風(fēng)險(xiǎn),安全可靠地使用該方向的融資服務(wù)。

管理費(fèi)用與銷售費(fèi)用區(qū)別。

1、管理費(fèi)用是指企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用.管理費(fèi)用屬于期間費(fèi)用,在發(fā)生的當(dāng)期就計(jì)入當(dāng)期的損失或是利益.而銷售費(fèi)用是指企業(yè)在銷售產(chǎn)品、自制半成品和提供勞務(wù)等過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用.

2、管理費(fèi)用一般包含:公司經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、稅金、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷、咨詢費(fèi)、訴訟費(fèi)、開辦費(fèi)攤銷、上繳上級(jí)管理費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、董事會(huì)會(huì)費(fèi)、財(cái)務(wù)報(bào)告審計(jì)費(fèi)、籌建期間發(fā)生的開辦費(fèi)以及其他管理費(fèi)用.

銷售費(fèi)用一般包括由企業(yè)負(fù)擔(dān)的包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、廣告費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、委托代銷手續(xù)費(fèi)、展覽費(fèi)、租賃費(fèi)(不含融資租賃費(fèi))和銷售服務(wù)費(fèi)、銷售部門人員工資、職工福利費(fèi)、差旅費(fèi)、折舊費(fèi)、修理費(fèi)、物料消耗、低值易耗品攤銷以及其他經(jīng)費(fèi)等.與銷售有關(guān)的差旅費(fèi)應(yīng)計(jì)入銷售費(fèi)用。

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇十三

1、培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示,百事可樂公司對(duì)深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查,這些人幾乎全部參加過培訓(xùn)。其中80%的員工對(duì)自己從事的工作表示滿意,87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。

2、培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法。這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂,它是一種以價(jià)值觀為核心對(duì)全體職工進(jìn)行企業(yè)意識(shí)教育的微觀文化體系。企業(yè)管理人員和員工認(rèn)同企業(yè)文化,不僅會(huì)自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識(shí)和技能,而且會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)。從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會(huì)責(zé)任感,形成上上下下自學(xué)科技知識(shí),自覺發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍,企業(yè)的科技人才將茁壯成長(zhǎng),企業(yè)科技開發(fā)能力會(huì)明顯增強(qiáng)。更多企業(yè)管理論文請(qǐng)?jiān)?茅山下"查找。

3、培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè),培訓(xùn)的投資回報(bào)率一般在33%左右。在對(duì)美國(guó)大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓(xùn)中得到的回報(bào)率大約可達(dá)20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時(shí)的培訓(xùn)。調(diào)查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓(xùn)費(fèi)可以在3年以內(nèi)實(shí)現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。摩托羅拉公司認(rèn)為,素質(zhì)良好的公司雇員們已通過技術(shù)革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財(cái)富。摩托羅拉公司的巨額培訓(xùn)收益說明了培訓(xùn)投資對(duì)企業(yè)的重要性。

4、適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經(jīng)營(yíng)的。生命力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說穿了是人才的競(jìng)爭(zhēng)。明智的企業(yè)家愈來清醒的認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展不可忽視的"人本投資",是提高企業(yè)"造血功能"的根本途徑。美國(guó)的一項(xiàng)研究資料表明,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5,即"人本投資"和硬件投資各占50%。人本為主的軟技術(shù)投資,作用于機(jī)械設(shè)備的硬技術(shù)投資后,產(chǎn)出的效益成倍增加。在同樣的設(shè)備條件下,增加"人本"投資,可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。發(fā)達(dá)國(guó)家在推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新中,不但注意引進(jìn)、更新改造機(jī)械設(shè)備等方面的硬件投入,而且更注重以提高人的素質(zhì)為主要目標(biāo)的軟技術(shù)投入。事實(shí)證明,人才是企業(yè)的第一資源,有了一流的人才,就可以開發(fā)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī),企業(yè)就可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

5、提高工作績(jī)效。有效的培訓(xùn)和發(fā)展能夠使員工增進(jìn)工作中所需要的知識(shí),包括對(duì)企業(yè)和部門的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、策略、制度、程序、工作技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)、溝通技巧,以及人際關(guān)系等知識(shí)。

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇十四

(1)降低員工流失率。我們?cè)榻B過"二三二"原則,你培訓(xùn)越好,他越愿意留在你的企業(yè)工作。

(2)讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯(cuò)誤,節(jié)省時(shí)間,公司效率就相應(yīng)地提高了。

(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對(duì)個(gè)人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。

(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。

(5)增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實(shí)換句話說也就是降低流失率。

(6)減少員工的抱怨。員工進(jìn)來不受到關(guān)照,他就會(huì)產(chǎn)生抱怨。,會(huì)減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。

(7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫"入模子",也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個(gè)目的。

員工培訓(xùn)方案有哪些內(nèi)容員工培訓(xùn)篇十五

(1)降低員工流失率。我們?cè)榻B過"二三二"原則,你培訓(xùn)越好,他越愿意留在你的企業(yè)工作。

(2)讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯(cuò)誤,節(jié)省時(shí)間,公司效率就相應(yīng)地提高了。

(3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對(duì)個(gè)人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。

(4)幫助新員工更快地勝任本職工作。

(5)增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實(shí)換句話說也就是降低流失率。

(6)減少員工的抱怨。員工進(jìn)來不受到關(guān)照,他就會(huì)產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),會(huì)減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。

(7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫"入模子",也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個(gè)目的。

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