總結(jié)是對過去的回顧,也是對未來的規(guī)劃??偨Y(jié)要求簡練明了,避免啰嗦和冗長的敘述??催^這些總結(jié)范文后,我們可以明確寫總結(jié)時應該注意的要點和技巧。
市場專員實習總結(jié)篇一
20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納。
1.部門建設(shè):部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;。
2.部門人員培訓:經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓不夠。
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;。
6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
市場專員工作總結(jié)7走進寶馬已經(jīng)一周了,除了熟悉了解并基本上掌握了寶馬ci要求、日常工作中簡易的平面設(shè)計之外,還通過這幾天觀摩的全國寶馬4s店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt,感受頗深,也希望在以后的活動中,可以讓我的存在給市場部部門注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意,在此,個人總結(jié)如下:
策劃一個優(yōu)秀的案例不僅僅呈現(xiàn)出了一個完美的活動執(zhí)行效果,而且在執(zhí)行活動前,都擁有一套結(jié)合開展活動主題的有創(chuàng)意的活動方案。方案中,思路如行云流水般清晰明了,全面概括并重點突出活動主題所進行的活動。特別是主題的創(chuàng)意,新穎個性又不乏詼諧幽默,活動中,結(jié)合開展bmw車系的推出與之設(shè)計一款妙趣橫生的標題,不僅起到畫龍點睛吸引眼球的作用,還針對性地設(shè)計了更多的“亮點”。從而擴大了宣傳,抬升了關(guān)注,提高了集客量,同時也增加了潛客的數(shù)量,促進了銷售的轉(zhuǎn)化率。以達到活動目所在。
完美的活動方案當然少不了活動的流程、前期準備以及各部門人員分工的密切配合,除了整體上整合資源之外,而且還要把握好每一個活動過程中的細節(jié),俗話說:“星星之火可燎原”。
當然,完美的活動也離不開媒體的配合,對于一個汽車行業(yè),宣傳就是一個戶內(nèi)外交流的窗口,通過戶外的報道,吸引更多的客戶前來觀看訂購。不同媒體的宣傳報道,再結(jié)合開展活動主題的內(nèi)容,推出各種活動體驗,比如,品鑒高端的產(chǎn)品、非物質(zhì)化遺產(chǎn)、試乘試駕體驗活動等等,進行線上線下招募和深度宣傳,讓廣大客戶走進bmw世界,享受bmw帶來的喜悅,在體驗愉悅之際也傳遞了bmw品牌文化,傳播了寶馬精神。
為期一周的實習階段,越來越覺得理論遠遠需要實踐的踐行。大學四年的理論知識不可少,但是在工作實踐中,更需要去多加操作和練習。結(jié)合了以往不同的優(yōu)秀活動案例,從中去學習、領(lǐng)會,并善于總結(jié)一些優(yōu)秀的活動思路和創(chuàng)意;從學習模仿中,再去創(chuàng)新,學以致用并加以改善,轉(zhuǎn)化成我們所需。
除了做好本職工作之外,更需要盡快和周圍各部門同事打成一片,盡快熟悉各部門日常工作環(huán)節(jié),趕上同事們的工作節(jié)奏,盡快擺脫一些拖拖拉拉的不良習慣。另外,作為市場部一員,協(xié)助好李經(jīng)理及崔卡娜的工作內(nèi)容,團結(jié)一致,培養(yǎng)一起工作的默契。今天下午是我進公司以來第一次參加bmw3系駕馭悅新禧的主題日活動,希望在活動中掌握更充足的實踐經(jīng)驗,為以后日常的工作增磚添瓦。
工作過程中,李經(jīng)理的有兩句話對我影響非常深刻。其一,理論需要諸多實踐的踐行。其二,結(jié)果更重要。所以,在以后的工作中,我會時刻提醒自己,無論多么微小的事,我都會盡力而為,全心全意地把它做好,不怕辛苦,不怕麻煩,設(shè)定日常工作計劃和工作目標,真真實實把每天的工作盡善盡美。給自己在初入寶馬4s工作中,一個新的挑戰(zhàn),真正地擺脫學生生涯的教與學的理論實踐模式以及養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài),深刻明確職場的重要性和危機感。俗話說:職場如戰(zhàn)場。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。相信在不久的未來,部門有我的存在會更加如火如荼!
市場專員實習總結(jié)篇二
做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設(shè):部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2.部門人員培訓:經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓不夠。
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
市場專員工作總結(jié)7走進寶馬已經(jīng)一周了,除了熟悉了解并基本上掌握了寶馬ci要求、日常工作中簡易的平面設(shè)計之外,還通過這幾天觀摩的全國寶馬4s店地區(qū)優(yōu)秀案例ppt,感受頗深,也希望在以后的活動中,可以讓我的存在給市場部部門注入新的血液、新的活力、新的創(chuàng)意,在此,個人總結(jié)如下:
策劃一個優(yōu)秀的案例不僅僅呈現(xiàn)出了一個完美的活動執(zhí)行效果,而且在執(zhí)行活動前,都擁有一套結(jié)合開展活動主題的有創(chuàng)意的活動方案。方案中,思路如行云流水般清晰明了,全面概括并重點突出活動主題所進行的活動。特別是主題的創(chuàng)意,新穎個性又不乏詼諧幽默,活動中,結(jié)合開展bmw車系的推出與之設(shè)計一款妙趣橫生的標題,不僅起到畫龍點睛吸引眼球的作用,還針對性地設(shè)計了更多的“亮點”。從而擴大了宣傳,抬升了關(guān)注,提高了集客量,同時也增加了潛客的數(shù)量,促進了銷售的轉(zhuǎn)化率。以達到活動目所在。
完美的活動方案當然少不了活動的流程、前期準備以及各部門人員分工的密切配合,除了整體上整合資源之外,而且還要把握好每一個活動過程中的細節(jié),俗話說:“星星之火可燎原”。
當然,完美的活動也離不開媒體的配合,對于一個汽車行業(yè),宣傳就是一個戶內(nèi)外交流的窗口,通過戶外的報道,吸引更多的客戶前來觀看訂購。不同媒體的宣傳報道,再結(jié)合開展活動主題的內(nèi)容,推出各種活動體驗,比如,品鑒高端的產(chǎn)品、非物質(zhì)化遺產(chǎn)、試乘試駕體驗活動等等,進行線上線下招募和深度宣傳,讓廣大客戶走進bmw世界,享受bmw帶來的喜悅,在體驗愉悅之際也傳遞了bmw品牌文化,傳播了寶馬精神。
為期一周的實習階段,越來越覺得理論遠遠需要實踐的踐行。大學四年的理論知識不可少,但是在工作實踐中,更需要去多加操作和練習。結(jié)合了以往不同的優(yōu)秀活動案例,從中去學習、領(lǐng)會,并善于總結(jié)一些優(yōu)秀的活動思路和創(chuàng)意;從學習模仿中,再去創(chuàng)新,學以致用并加以改善,轉(zhuǎn)化成我們所需。
除了做好本職工作之外,更需要盡快和周圍各部門同事打成一片,盡快熟悉各部門日常工作環(huán)節(jié),趕上同事們的工作節(jié)奏,盡快擺脫一些拖拖拉拉的不良習慣。另外,作為市場部一員,協(xié)助好李經(jīng)理及崔卡娜的工作內(nèi)容,團結(jié)一致,培養(yǎng)一起工作的默契。今天下午是我進公司以來第一次參加bmw3系駕馭悅新禧的主題日活動,希望在活動中掌握更充足的實踐經(jīng)驗,為以后日常的工作增磚添瓦。
工作過程中,李經(jīng)理的有兩句話對我影響非常深刻。其一,理論需要諸多實踐的踐行。其二,結(jié)果更重要。所以,在以后的工作中,我會時刻提醒自己,無論多么微小的事,我都會盡力而為,全心全意地把它做好,不怕辛苦,不怕麻煩,設(shè)定日常工作計劃和工作目標,真真實實把每天的工作盡善盡美。給自己在初入寶馬4s工作中,一個新的挑戰(zhàn),真正地擺脫學生生涯的教與學的理論實踐模式以及養(yǎng)尊處優(yōu)的狀態(tài),深刻明確職場的重要性和危機感。俗話說:職場如戰(zhàn)場。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。相信在不久的未來,部門有我的存在會更加如火如荼!
本人性格開朗,待人熱誠,樂于也善于與人溝通。本人積極上進、責任心強。樂于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無怨言,不以事小而不為,積極主動、認真地做好領(lǐng)導安排、每項工作。具有很強的工作責任心,對待工作態(tài)度認真負責,能積極克服各種困難,應付各種緊急的工作和繁重的工作。在領(lǐng)導的培養(yǎng)和信任下,在同事的關(guān)心和幫助下,個人得到較大的提高發(fā)展。同樣,我也存在不足之處:一是學習不夠,知識結(jié)構(gòu)和知識面有待進一步豐富;二是工作經(jīng)歷不長,經(jīng)驗不多,思考問題不夠全面,處理應變各種問題的能力有待進一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當中,不斷得到學習,不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經(jīng)受任何考驗的員工。
根據(jù)我在市場部近兩個月工作的內(nèi)容,我將從以下幾個方面來做一下總結(jié):
(1)集團、廠家廣告宣傳及計劃的`制定與執(zhí)行
1、根據(jù)廠家每個月都會下發(fā)一些指導性的政策,結(jié)合本店實際情況,制定次月的廣告計劃上報市場總監(jiān)審核,然后提交集團、廠家審核、報備。
2、執(zhí)行當月廣告投放,按上月申報計劃安排其執(zhí)行。
3、信息反饋,按廠家要求填寫相應表格提交給總監(jiān)審批,或者根據(jù)給予的郵件地址等聯(lián)系方式進行反饋。
4、月度廣宣總結(jié),一方面可以給廠家集團等進行工作反饋,另一方面更利于我們進行總結(jié)、分析,對于廣告費的投入以及進行渠道分析還有下個月的廣告費的分配等都提供了很好的依據(jù)。
改進之處:以上廠家廣宣填寫還需要加強,確保一次性通過。
(2)應對標檢
考核主要是廠家的考核,其次是集團內(nèi)部的考核。尤其是廠家一年兩次的標檢。入職xx以來,我經(jīng)歷了20xx上半年標檢,經(jīng)過公司全體員工的通力協(xié)作,順利通過了這次標檢。讓我見證了公司各個部門間的團結(jié)凝聚力!此次標檢,我部門也扣了1分,通過扣分項,我部門應更加入微去檢查、核對每一項標檢內(nèi)容,爭取下半年順利通過!
(3)應對傭金考核
核銷是市場部一項非常重要的工作,主要是針對廠家的核銷。一是每個月一電子
(4)上報oa
提前半個月上報下個月廣宣,集團審批后,填寫合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。
(5)公司內(nèi)部日常工作
(6)定期的競品搜集
入職市場部以來,定期收集競品資料,比如,每個時間段內(nèi)會出臺一些吸引客戶的優(yōu)惠政策和活動。
改進之處:針對競品周報,應擴大競品資料的搜集,與銷售顧問一起探討奧迪競品話術(shù),方便銷售顧問在向客戶介紹車型時,做對比,進一步促進銷量。
(7)活動
入職公司以來,我參與了《太平洋團購會》、《六一兒童節(jié)活動》、《臨海車展》等活動。通過活動促進銷量,增加來店量和潛在客戶!通過活動,讓我進一步認識活動中存在的問題。例如:邀約客戶量與實際邀約到店量、活動的趣味性等。再以后的活動安排上,應考慮全面性,趣味性。
以上皆是我對于這兩個月的工作總結(jié),個人總結(jié)僅是我對過去工作的簡單回顧。通過工作的實踐和磨合,以上工作內(nèi)容我都能很快適應和操作,同樣,我也存在不足之處,在以后的工作中,我將改正錯誤,不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠,我希望是越走越直。如有不妥望領(lǐng)導給予指導!
xx
20xx年xx月xx日
市場專員實習總結(jié)篇三
針對過去一年的工作狀況20xx年市場部將從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強隊伍建設(shè):
20xx年市場部的人員配備計劃到xx人,屆時將會形成模式不同的銷售小隊。
二、加強市場調(diào)研:
增加團隊力量的目的之一是為20xx年的市場調(diào)研做人員儲備。這一年我們將定期到縣市區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與客戶現(xiàn)場座談。深入小區(qū),了解縣市區(qū)客戶對家裝的需求狀況,在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣,并設(shè)立分部。
三、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳:
通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展小區(qū)制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結(jié)果,適時調(diào)整營銷思路,要跑多元化市場,不做單一市場或單一的宣傳模式。
四、加強人員培訓:
定期進行家裝營銷及家裝常識的培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)矫恳晃灰痪€員工,發(fā)揚傳統(tǒng),提高骨干員工的創(chuàng)、幫、帶的作用,切實提高市場部的員工素質(zhì)和工作效率。
五、加大小區(qū)開發(fā)力度:
根據(jù)小區(qū)的交房狀況,將工作計劃細致到每月、每周。公司每一位市場人員必須對每個樓盤的具體情況牢牢記住,刻到腦子里。
回首過去,我們熱情洋溢,堅定現(xiàn)在,我們激情澎湃,展望未來,我們斗志昂揚我們有理由相信,公司給我們提供了良好的平臺,在這個平臺上我們將乘風破浪,繼往開來!“努力學習,追求上進”是我們最誠懇的工作態(tài)度。我們以勤勞的雙手創(chuàng)造了豐碩的20xx,我們還將以寬厚的胸懷擁抱希望的20xx,讓我們在新的一年里攜手并肩,志存高遠,實現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌。
市場專員實習總結(jié)篇四
本人性格開朗,待人熱誠,樂于也善于與人溝通。本人積極上進、責任心強。樂于接受工作的鍛煉,肯吃苦、能吃苦、無怨言,不以事小而不為,積極主動、認真地做好領(lǐng)導安排、每項工作。具有很強的工作責任心,對待工作態(tài)度認真負責,能積極克服各種困難,應付各種緊急的工作和繁重的工作。在領(lǐng)導的培養(yǎng)和信任下,在同事的關(guān)心和幫助下,個人得到較大的提高發(fā)展。同樣,我也存在不足之處:一是學習不夠,知識結(jié)構(gòu)和知識面有待進一步豐富;二是工作經(jīng)歷不長,經(jīng)驗不多,思考問題不夠全面,處理應變各種問題的'能力有待進一步提高;三是艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固。希望能在崗位鍛煉和組織培養(yǎng)當中,不斷得到學習,不斷提高工作的水平,使自己真正成為能經(jīng)受任何考驗的員工。
根據(jù)我在市場部近兩個月工作的內(nèi)容,我將從以下幾個方面來做一下總結(jié):
1)集團、廠家廣告宣傳及計劃的制定與執(zhí)行。
1、根據(jù)廠家每個月都會下發(fā)一些指導性的政策,結(jié)合本店實際情況,制定次月的廣告計劃上報市場總監(jiān)審核,然后提交集團、廠家審核、報備。
2、執(zhí)行當月廣告投放,按上月申報計劃安排其執(zhí)行。
3、信息反饋,按廠家要求填寫相應表格提交給總監(jiān)審批,或者根據(jù)給予的郵件地址等聯(lián)系方式進行反饋。
4、月度廣宣總結(jié),一方面可以給廠家集團等進行工作反饋,另一方面更利于我們進行總結(jié)、分析,對于廣告費的投入以及進行渠道分析還有下個月的廣告費的分配等都提供了很好的依據(jù)。
改進之處:以上廠家廣宣填寫還需要加強,確保一次通過。
2)應對標檢。
考核主要是廠家的考核,其次是集團內(nèi)部的考核。尤其是廠家一年兩次的標檢。入職xx以來,我經(jīng)歷了20xx上半年標檢,經(jīng)過公司全體員工的通力協(xié)作,順利通過了這次標檢。讓我見證了公司各個部門間的團結(jié)凝聚力!此次標檢,我部門也扣了1分,通過扣分項,我部門應更加入微去檢查、核對每一項標檢內(nèi)容,爭取下半年順利通過!
3)應對傭金考核。
核銷是市場部一項非常重要的工作,主要是針對廠家的核銷。一是每個月一電子。
4)上報oa。
提前半個月上報下個月廣宣,集團審批后,填寫合同用印審批表,合同蓋章掃描歸檔后才允許投放。
5)公司內(nèi)部日常工作。
6)定期的競品搜集。
入職市場部以來,定期收集競品資料,比如,每個時間段內(nèi)會出臺一些吸引客戶的優(yōu)惠政策和活動。
改進之處:針對競品周報,應擴大競品資料的搜集,與銷售顧問一起探討奧迪競品話術(shù),方便銷售顧問在向客戶介紹車型時,做對比,進一步促進銷量。
7)活動。
入職公司以來,我參與了《太平洋團購會》、《六一兒童節(jié)活動》、《臨海車展》等活動。通過活動促進銷量,增加來店量和潛在客戶!通過活動,讓我進一步認識活動中存在的問題。例如:邀約客戶量與實際邀約到店量、活動的趣味性等。再以后的活動安排上,應考慮全面性,趣味性。
以上皆是我對于這兩個月的工作總結(jié),個人總結(jié)僅是我對過去工作的簡單回顧。通過工作的實踐和磨合,以上工作內(nèi)容我都能很快適應和操作,同樣,我也存在不足之處,在以后的工作中,我將改正錯誤,不斷地提升自己的工作能力。我們的路還有很遠,我希望是越走越直。如有不妥望領(lǐng)導給予指導!
市場專員實習總結(jié)篇五
市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。
調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責,主公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。
工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認改進并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應提升專業(yè)性及讀性,增加深化報告種類。
領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報告模板進行改進提,使實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時工作期間,領(lǐng)及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。
如制定“首付分期”營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調(diào)研,全面詳細解美利山“首付分期”具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見,最終促成“首付分期”策略應于售項目,拉動銷售起明顯提振作。
售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。
根據(jù)售項目周邊區(qū)域競品項目長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進行賣點客觀分析照。
不但完成本部門研究工作職責,營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進作。
完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進行售項目維護工作,同樣得定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進及提升地方。
本人工作還缺乏定」積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進。
報告深入度涵蓋面有待提。
今工作虛心學習,不斷改進提,逐步推進市場研究工作,營銷決策及項目銷售工作做出自己應有貢獻。
一、個人工作總結(jié)
銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。
在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領(lǐng)導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點:
3. 工作于實際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應的市場計劃;
二、部門工作總結(jié)
最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。
我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
2. 部門人員培訓:經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。
由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓不夠。
5. 部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6. 整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
市場專員實習總結(jié)篇六
本人自**年入職x公司以來,營銷管理心市場部擔任級市調(diào)專員職務(wù),主責本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。領(lǐng)同事指協(xié)助,基本保質(zhì)保量按時完成各級領(lǐng)安排各項工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作營銷管理心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責,公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,經(jīng)本人建議領(lǐng)認改進并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富容涵蓋面并相應提升專業(yè)性及讀性,增加深化報告種類。領(lǐng)及同事起重新搭建市場部工作架構(gòu),理順工作流程,并不斷報告模板進行改進提,使實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時工作期間,領(lǐng)及時提供最新市場及競品項目動態(tài)決策參考容。如制定“首付分期”營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調(diào)研,全面詳細解美利山“首付分期”具體操作手法基礎(chǔ)領(lǐng)提供相關(guān)參考意見,最終促成“首付分期”策略應于售項目,拉動銷售起明顯提振作。
售項目競品監(jiān)控市場部重例行工作。根據(jù)售項目周邊區(qū)域競品項目長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進行賣點客觀分析照。目于通過各個項目優(yōu)劣勢比分析,學習及借鑒競爭手成功賣點及營銷策略并所,并優(yōu)劣勢賣點應于銷售說辭及推廣策略改進工作,售項目銷售起實際促進作。不但完成本部門研究工作職責,營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進作。
完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進行售項目維護工作,同樣得定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學習,不斷改進提,逐步推進市場研究工作,營銷決策及項目銷售工作做出自己應有貢獻。
市場專員實習總結(jié)篇七
4月5日,帶著興奮和期待,我們踏上了去孝感的大巴。跑了兩個多小時,中午11點到達目的地。下午,潘經(jīng)理帶我們到住的地方,我們忐忑的心開始安定下來,因為住宿條件比我們預想的好了很多倍。有熱水,電視,網(wǎng)線。
4月6日的第一次晨會,讓我覺得精力更充沛了。態(tài)度決定一切。一切在于行動,在于市場問題,在于我的責任,在于我的戰(zhàn)斗能力,在于我的取勝能力,在于我的銷售精英,這不僅涵蓋了公司的要求,也體現(xiàn)了我們不斷進步的決心。
然后在胡師傅(胡新斌)的指導和帶領(lǐng)下,學習和熟悉了公司的423和西部市場業(yè)務(wù)員的日常工作。這幾天主要負責整理面條,清理灰塵,貼價簽,獎票。胡哥經(jīng)常跟我說每個店家的喜好,每個店鋪的銷售能力。我知道這一切都是他這幾年努力的結(jié)果。在這里,我發(fā)現(xiàn)每一家店鋪、每一家餐廳都有我們的產(chǎn)品,在這里我體會到了做一個強勢品牌的驕傲。雖然胡哥不在了,但我還是想對他說聲謝謝。
4月26日開始換班,開始了農(nóng)村生涯。我去農(nóng)村,主要負責搬家和送貨。談?wù)撨@樣的事件是主人的工作。我可以隨便看看。毫無疑問,戴實甫(華)是一位優(yōu)秀的教師。第一天看到他是怎么說服掌柜把我們的產(chǎn)品放在最好的位置上的,他是怎么說服掌柜把520強的白酒從28元調(diào)成34元的,他是怎么把我們的楓香賣給掌柜的。在這里我看到了城鄉(xiāng)人的差別,城鄉(xiāng)物價的差別,城鄉(xiāng)產(chǎn)品的差別。和戴師傅在一起,體會到了做弟弟的感覺。
5月16日到5月17日,是我實習最辛苦的兩天,不是因為辛苦,而是因為聊的最多,做的最久,被拒絕的最多。這兩天,我和向經(jīng)理、潘經(jīng)理一起去了小昌縣市場,宣傳茅浦純谷酒和人參,營造市場氛圍。11點到達小昌后,我們一直在為簡單田園村的參茸烈性酒推廣做準備。雖然我們關(guān)起門來吃了很多,兩個小時只賣了一瓶248ml的參茸濃酒,但至少我在每一桌都盡力推廣我們的產(chǎn)品。下午在縣城布置純谷酒和林峰,晚上在攤位上做毛普純谷酒的免費品酒活動。雖然這里人多,即使給了飲料,工作還是沒有很好的開展,有歡樂也有淚水。第二天6點,我們?nèi)チ耸袌?,還在做純谷酒的推廣,搭建舞臺。我和我姐和田,很早就開始用酒經(jīng)營每一家店鋪,一家一家給人品嘗。讓我們開心的是大家對我們的純谷酒還是有很高的認同感的。中午我們組開始布置氣氛,kt板,海報,架子鼓,每一個都不要浪費,一切都要放在最合適的位置,用行動告訴我的經(jīng)理。試想一下,當我們在城市里設(shè)置氛圍的時候,突然覺得自己在做的是把一切都貼上去。不考慮成本和回報,不考慮廣告的持久性。
在為期兩個月的實習期間,我和劉姐姐(劉洪武飾)合作過兩次,布置柬埔寨和模范街的氛圍。因為這些時候中國結(jié)以掛為主,又因為美觀大氣,所以整體布置的很好。還有五次和楊勇、陳建生、彭沖一起宣傳林峰的香味。因為有他們的陪伴,我不覺得孤獨。
除小金酒外,其他品種的市場份額仍然不高,尤其是林峰青香。
無論是在市區(qū)還是城鎮(zhèn),小金酒的覆蓋率都達到了100%,但258、520、500單瓶和禮盒、純谷酒、人參金雞酒的覆蓋率明顯不足。未來公司以高端產(chǎn)品為主,今后要進一步提高各種品種的覆蓋率。
孝感地區(qū)廣告有待加強。
我們在店里招米花和枝江都做的很好。零售餐飲方面可以向王老吉學習,他們的氛圍挺好的。如今,廣告效果對人們的理解有很大的影響,這一點我們不能低估。而且我們還有kt板,海報,滾筒圖,中國結(jié),牙簽架,酒標??梢岳脭嘭浕虻句N售,集中精力布置市場氛圍,宣傳產(chǎn)品,為旺季銷售做鋪墊。
茂普純谷葡萄酒瓶蓋獲獎意識有待提高,瓶蓋設(shè)計亟待改進。
純谷酒的瓶子在頒獎的.問題上沒有給出任何解釋,無形中增加了我們的工作量和難度。雖然我們市場上做的回贖貼在一定程度上可以提高消費者的認知度,但是我們還是需要我們的業(yè)務(wù)員給終端講解,五個瓶蓋換六瓶酒,避免終端老板因為回贖的麻煩而不知道不做。另外,開瓶之前,可以從外面看到瓶內(nèi)的字,從而知道贏不贏。公司有必要改進瓶體和瓶蓋的設(shè)計。
林峰香水的推廣需要加強和堅持。
新產(chǎn)品必然會遇到很大阻力。雖然通過幾次林峰香水的營銷和推廣,林峰的銷量得到了一定程度的提升,但仍然遠遠不夠。我們應該繼續(xù)開展各種宣傳活動,讓更多的消費者了解、接受和熱愛林峰。
要繼續(xù)在縣級市場推廣毛浦純谷酒。
在小昌市場的那兩天,我發(fā)現(xiàn)茂普純谷酒的市場份額遠不如市區(qū),銷量也不如市區(qū)。但是通過我們的送酒活動,消費者對他的價格和質(zhì)量反應良好,所以純谷酒在縣級市場仍然有很大的發(fā)展空間,作為一種成熟的產(chǎn)品,宣傳推廣起來也不會太難。
縣級市場監(jiān)督員和銷售人員應加強管理和培訓。
在縣級營銷高管的會議和市場實習中,我明顯感覺到縣級營銷高管懶散隨意,縣級銷售人員業(yè)務(wù)能力不強。這需要公司加強管理和培訓,以提高整個團隊的效率。
市場專員實習總結(jié)篇八
時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,一個月的實習就結(jié)束了。以下是我實習的總結(jié)。我想說很多。首先,我要感謝廷亞公司給我一個難得的實習機會,感謝凌琮和他的所有員工的關(guān)心、幫助、寬容和理解。
這次實習收獲很大。除了更好的了解專業(yè)知識和冷卻塔行業(yè)外,還學到了一些專業(yè)人士必備的素質(zhì),比如務(wù)實、創(chuàng)新。從實習的第一天,準確的說,從第一次來公司,就被和諧的氛圍,人性化的管理,務(wù)實的工作作風深深打動。在馬一英、廖海澤、王磊的帶領(lǐng)下,我學到了很多。從掃描樣本、采集樣本、剪報、制作標書、搜索信息、整理信息,每一項工作看似簡單,但實際上需要務(wù)實的態(tài)度和負責任的心態(tài)才能做好。
在掃描樣本的過程中,也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題在于心態(tài)。一開始心態(tài)不是很好。感謝肖經(jīng)理的指導和幫助。在剪報和收集信息的過程中,感謝王磊為我樹立了榜樣。
作為市場部的實習生,收集信息和營銷是一項簡單而重要的工作。在收集樣本和信息的過程中,我了解了很多行業(yè)內(nèi)的公司和他們的品牌。從信息收集、電話跟蹤、建立聯(lián)系、招標、中標,了解全過程。每個過程都很簡單,不可忽視,甚至有點無聊。但是不管多無聊,作為一個工作者,一定要用毅力和毅力讓它變得更好。這是對專業(yè)人士的考驗,也是對專業(yè)本身的挑戰(zhàn)。只有做好簡單,才能做好其他致敬的事情,變得更強更大。
1、對于樣品的采集,應更加全面,目標明確。不是蘿卜白菜,都在一個籃子里。不是每個公司都需要。應該有分類,有些樣本價值不大。公司的物理實力不同,開發(fā)模式不同,產(chǎn)品也不同,導致對對手的理解存在潛在的盲點。要充分了解對手,就要對對手進行有效的分類和篩選。
2.對于營銷來說,我個人的感受是,以敏銳的眼光和恰當?shù)氖侄?,最大化信息,發(fā)布供給信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客和貼吧上做,還要有自己的推廣模式。比如論壇,權(quán)威期刊。在到處撒網(wǎng)的同時,要注意實質(zhì)性內(nèi)容的改進和關(guān)鍵目標的突破:始終保持信息的更新,而不是內(nèi)容過時、鏈接過時的`東西。
3.剪報。都說想要有自己的想法,就要把它做成一個交流的平臺,鼓勵公司的每個人都去,留下自己的感受和感受。作為我自己,我通過剪報獲得了很多信息。我認為我們應該訂閱一些更有代表性和更專業(yè)的報紙?,F(xiàn)在的情況是,今天的報紙會和明天一樣,短短幾年就有很多廣告報紙。以至于一個月后沒有太多有用的信息。
這次實習很開心,和員工和實習生相處都很愉快。大家的敬業(yè)、合作、有效溝通深深感染了我。在相互比較中,我也認識到了自己的不足,還需要不斷的學習和鍛煉。這次實習也很有意義。是我走向社會的第一個窗口,讓我認識了更廣闊的世界。現(xiàn)實世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,個人價值的實現(xiàn),都在驅(qū)使我成為一個強者。不拋棄,不放棄,堅持下去!
實習結(jié)束后,雖然離開了公司,但已經(jīng)在婷亞身上留下了深深的烙印。無論我未來走向何方,婷雅的奮斗精神,尤其是凌的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,永遠激勵著我前進。最后,再次感謝婷亞凌及其全體員工,祝愿婷亞早日揚帆遠航,成為世界級品牌。
市場專員實習總結(jié)篇九
本人自xxxx入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調(diào)專員職務(wù),主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業(yè)市場分析報告、競品項目調(diào)研、市場動態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。
市場部市場研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主要包括在售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主要包括競品項目調(diào)研、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主要包括撰寫專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作為營銷管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專業(yè)分工細化的新生部門,市場研究工作是新制定的主要工作職責之一,主要為公司整體營銷策略及在售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。之前工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,后經(jīng)本人建議領(lǐng)導認可改進并豐富了各種專業(yè)報告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu),豐富了內(nèi)容涵蓋面并相應提升了專業(yè)性及可讀性,增加深化了報告種類。和領(lǐng)導及同事一起重新搭建了市場部工作架構(gòu),理順了工作流程,并不斷對報告模板進行改進提高,使之實現(xiàn)流程化、專業(yè)化,也使市場部市場研究工作逐漸步入正軌。
在履行例行工作及臨時工作期間,也為領(lǐng)導及時提供了最新市場及競品項目動態(tài)和決策參考內(nèi)容。如在制定“首付分期”營銷策略期間與項目部共同對率先實行首付分期的美利山項目進行專項調(diào)研,在全面詳細了解美利山“首付分期”具體操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導提供了相關(guān)參考意見,最終促成了“首付分期”策略應用于在售項目,對拉動銷售起到了明顯提振作用。
在售項目競品監(jiān)控是市場部重要例行工作之一。根據(jù)對在售項目周邊區(qū)域競品項目的長期市場跟蹤及調(diào)研,市場部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類型相同或相近的樣本篩選原則,不斷更新具有代表性的競爭樓盤樣本進行賣點的客觀分析對照。目的在于通過各個項目的優(yōu)劣勢對比分析,學習及借鑒競爭對手成功的賣點及營銷策略并為我所用,并將優(yōu)劣勢賣點應用于銷售說辭及推廣策略改進工作中,對在售項目的銷售起到實際促進作用。不但完成了本部門的研究工作職責,也對營銷管理中心其他部門及銷售部工作起到了配合和促進作用。
在完成本職工作同時,間暇期間也配合其他同事進行在售項目論壇維護工作,同樣取得了一定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入正軌,但尚處于起步階段,需要改進及提升的地方很多。本人工作還缺乏一定的積極主動性,溝通略顯不足,對市場敏感度有待改進。報告的深入度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學習,不斷改進提高,逐步推進市場研究工作,為營銷決策及項目銷售工作做出自己應有的貢獻。
本人于12月初調(diào)至公司市場部從事標書制作工作,在半個月的時間里,對標書制作的方法和流程有了大致的了解,并參與了臨浦組團保障性住房二期施工監(jiān)理技術(shù)標的工作,從制作技術(shù)標的角度出發(fā),主要內(nèi)容有以下幾點:
1、工程概況;
2、監(jiān)理工作內(nèi)容;
3、四控兩管一協(xié)調(diào);
4、對重點、難點的闡述;
5、對業(yè)主、設(shè)計、施工、監(jiān)理自身的建議。
其中四控兩管一協(xié)調(diào)和對重點、難點的闡述是技術(shù)標制作中的重點,四控兩管一協(xié)調(diào)必須對施工現(xiàn)場管理的流程和方法有一定的了解,并將自己的一些管理理念加入,使其更加完善;對重點、難點的闡述必須要看熟圖紙,對各個單位工程的概況和材料必須熟悉和了解,并對圖紙中的一些重點、難點單獨列出進行詳細分析寫入投標書中。
投標書必須要有亮點,才能在競爭激烈的評標過程中脫穎而出,這就需要我們標書制作員提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,熟悉圖紙和施工現(xiàn)場工藝流程,結(jié)合實際,將每各投標項目中的'重點難點在今后施工過程中會出現(xiàn)的問題進行分析,并針對性地編制應對措施,加強預控。本人對今后在標書制作中的規(guī)劃:
1、熟讀招標文件,了解招標人的需求,并有針對性地編制標書;
2、熟悉圖紙,反復看讀圖紙,了解設(shè)計意圖,并根據(jù)圖紙要求編制標書,避免標書跑題;
3、加強與各項目部負責人的溝通,本人專業(yè)技術(shù)水平有限,遇到一些設(shè)。
5、留意網(wǎng)上信息,對新工藝、新材料、新的管理理念進行了解,每日進行記錄,在制作標書過程中,進行刪選,并有針對性地寫入投標書中。
20xx年對我來說是豐收的一年,在崔工和陳工的領(lǐng)導下,在同事們之間的配合下,認真完成了在7號地塊的工作,并得到了領(lǐng)導的認可。調(diào)至公司市場部后,在張工的指導下,對招投標行業(yè)的情況和標書制作也有了一定的了解,我相信,在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的財富,為自己積累更多的經(jīng)驗。展望20xx年,我對自己提出了更高的要求,在做好本職工作的前提下,要有更多創(chuàng)新的想法注入標書制作中。
市場專員實習總結(jié)篇十
實習時間3月22日20xx年5月9日,共七周。
實習地點實習地點32個。在自治區(qū)內(nèi)25個實習點,區(qū)外7個實習點。具體實習地點詳見附件一,20xx屆本科畢業(yè)生實習情況統(tǒng)計表。
實習內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個別。
(1)實習學生。20xx屆三個畢業(yè)班的131名學生全部參加了實習。
(2)實習指導教師。共17人。由于實習點多,地點分散,系領(lǐng)導、教研室主任和本學期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實習指導工作。
根據(jù)學院教務(wù)處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯(lián)系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯(lián)系。所有實習單位都有專業(yè)教師指導。實習類型有畢業(yè)實習和畢業(yè)設(shè)計兩種,畢業(yè)實習學生107人(31個實習點),畢業(yè)設(shè)計24人(1個實習點)。根據(jù)學生個人意愿和特點選拔畢業(yè)設(shè)計學生,其他學生參加畢業(yè)設(shè)計。
(1)收到32個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
(2)收到學生實習報告112份。其中畢業(yè)實習學生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計每組1份,共5份。實習報告全部合格。
(3)收到實習教師每人一份實習總結(jié)報告,共17份。報告內(nèi)容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現(xiàn)、能力、紀律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價。二是結(jié)合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業(yè)實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績?nèi)亢细瘛?/p>
達到了畢業(yè)實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業(yè)實習為主,同時與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實習收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
在實習過程中,絕大多數(shù)同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。
實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。
實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
實習領(lǐng)導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協(xié)調(diào)解決實習中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,明確實習目的和要求。
實習過程中,結(jié)合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實習點,引導學生找事做,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。
實習結(jié)束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結(jié)報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等?;具_到了及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實習質(zhì)量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經(jīng)驗。
實習前后系領(lǐng)導帶領(lǐng)實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結(jié)束時系里向?qū)嵙晢挝话l(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實習學生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業(yè)工作起到了良好的促進作用。使校企關(guān)系得到了進一步鞏固和發(fā)展。
返校后召開了各種形式的交流會,內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會,談感想,論題豐富,論據(jù)翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業(yè)應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
學生們共同的體會之一是書到用時方恨少。
從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。
有的單位工作專業(yè)性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。
極大的激發(fā)了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一。
個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。
在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調(diào)查實習,但專業(yè)性不強,投入不足。
如果三年級設(shè)一次短期專業(yè)性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。
如果增加實際營銷策劃內(nèi)容,會加大教師工作量。
但是,增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。
我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
目前教師指導社會調(diào)查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上面三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際情況。
包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果??偨Y(jié)經(jīng)驗可知,無論社會調(diào)查實習、畢業(yè)論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。
所以,在進一步規(guī)范社會實踐和畢業(yè)論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。
而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業(yè)論文工作計入教學工作量。
以社會需求為導向,調(diào)整課程設(shè)置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。
客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。
我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。
學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。
首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。
要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎(chǔ)。
2、實習方式內(nèi)容。
3、實習心得體會。
在里面加了點東西:實習目標、實習時間、實習督導、實習遇到的問題和困難報告要實事求是的寫,詳略要得當.可分以下幾部分:。
(一)實習的目的,包括思想方面和技術(shù)方面的具體要求.
(二)實習的大體過程,分幾個階段,不同階段實習的地點,時間,具體要求以及指導老師等.
(三)實習的收獲,這是重點,應與第一部分相對應.也就是說,實習的目的達到了沒有?具體都有哪些收獲,應該比較詳細地寫出來.
(四)存在問題,也要作為重點來寫.不但要找準存在的問題,更重要的是分析存在問題的主客觀原因,以改進今后的實習工作.
(五)其它,上面沒有談到而又必須要談的事情。
市場專員實習總結(jié)篇十一
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領(lǐng)導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結(jié)。
歸納以下幾點:
3.工作于實際相符合,調(diào)研市場前景,并做好相應的市場計劃;。
7.對于市場活動,如講座、校外設(shè)點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;。
二、部門工作總結(jié)。
20xx年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內(nèi),逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納。
2.部門人員培訓:經(jīng)過大半年的打磨,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓不夠。
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;。
6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,迎接總部考核;。
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
三、20xx年。
工作計劃。
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
1.目標的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發(fā)目標為3條/年,人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣??偨Y(jié)問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準,以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求,并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
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市場專員實習總結(jié)篇十二
時間過的真快!轉(zhuǎn)眼間,在江北世紀新都潤金珠寶公司的實習馬上要接近尾聲了。在這3個月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在指導老師和同事們的熱心幫助下,我很快融入了江北世紀新都潤金珠寶這個新的環(huán)境。
實習對于大學生來說是非常有必要的,它使我們在實踐中了解社會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ),這次在江北世紀新都潤金珠寶公司為期3個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,它不僅使我對珠寶行業(yè)這個領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的認識,而且在銷售實踐能力上也得到了提高,真正地做到了理論聯(lián)系實際,而且隨著時間的推移,自己的意志得到了磨煉,自信心也逐漸增強了,我時刻提醒自己唯有不斷努力,才能與時俱進。
回想自己在實習這段時間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,分析過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有到位,以前作為一名學生,主要的工作是學習,現(xiàn)在即將踏上社會。顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變?,F(xiàn)在我的主要任務(wù)應從學習逐步轉(zhuǎn)移到工作上,這幾個月好比是一個過度期——從學生到上班族,是十分關(guān)鍵的階段,現(xiàn)在我明白了何謂工作,在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉,感謝店里面的老員工在這段時間里對我的指導和教誨,我從中學到了很多做人,做事的經(jīng)驗和道理。
以下是我在實習期間對實習生活的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會做出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
其次,我要總結(jié)一下自己在實習期間對工作的總結(jié)。
3.不但有良好的工作態(tài)度,而且要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語:“踏踏實實做人,老老實實做事”在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,讓老板知道你的存在是必要的!這樣你才有發(fā)展的可能,別人才會認可你,承認你!
4.團結(jié)協(xié)作,善于溝通。團結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部,你這個公司肯定不止你一個人,作為公司的員工,你若想把本公司的事做的出色,那你必須把公司成員團結(jié)起來,發(fā)揮集體的力量,那樣才能事半功倍!善于溝通是指同事之間。任何一個公司都是由眾多成員組成的。同事之間的溝通是必要的也是必須的,像我們公司主要做珠寶銷售,每個同事之間都要做好溝通,才能配合好。所以團結(jié)、溝通是非常必要的!總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事,才能成功!
再次,我要總結(jié)一下自己在實習期間的體會。
1、自主學習。
工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部都有各種各樣的培訓來提高自己員工的知識水平,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神。
工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。
步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。
作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
在實習工作中我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足:
1、缺乏工作經(jīng)驗。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
以上是我3個月來的實習總結(jié)。對于剛踏出校門的應屆畢業(yè)生來說,學習與鍛煉無疑是最重要的,在今后的職業(yè)生涯中,我將會更加積極地工作,對別人抱以熱心,對工作抱已責任心。我堅信在不久的將來,我可以開拓自己的一片天地。
市場專員實習總結(jié)篇十三
在國外大企業(yè)中,市場部已是舉足輕重的部門。你知道市場部。
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于市場部實習總結(jié),供大家閱讀!
回想一個月來,思考成熟很多,感慨萬千,收獲亦多?!懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多,累但是很快樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,還有工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,壓力卻帶給了我前進的號角,累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導的支持下,在同事之間的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的各項工作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)。
每天外出見客戶時強化自身形象,提高自身素質(zhì),對自己堅持嚴格要求,不要因為自己一個人一片天地就懶惰,忘記工作,忘記自己的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,有責任。對待客戶一定要以誠相待,辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我要正確認識自身的工作和價值,正確處理工作中的苦與樂,得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,當日工作當日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不希望閑人是我。所以一定要努力,一定要學習,爭取早日突破有成績,經(jīng)過這么長時間的學習和鍛煉,我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。
二、工作態(tài)度。
工作態(tài)度要嚴于律已,不斷加強自己作風建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。作風是公司一個形象問題,不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,把廣源當成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行。努力強化自己專業(yè)知識,做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個月里,雖然遇到不少的困難,但是只要積極想辦法去解決,思想樂觀,還是可以學到很多知識。
三、工作行程。
這一個月來,我做了大量的工作,雖然暫時還沒有取得成績,但是我會一直努力,相信自己的成績會好起來,由于公司對我們福建市場的重視,還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,讓我們在工作上,業(yè)務(wù)上自信了很多,汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),一路從莆田到福清到福州的路線走的,路線也是我一路計劃好的,基本沒有多繞路,跑了大概十九家公司,可能路線和地址都不是很熟悉,所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪,但是效果很不錯,達到預期效果,有三家既然與張經(jīng)理撞車,有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通,爭取在下個月出成績,對自己,對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈,越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候,也許只是才開始。
四、下一步。
工作計劃。
和展望。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,直到跟到有結(jié)果為止,要對有針對性廠家進行攻克,多去拜訪,多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,慢慢伸張,在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張,穩(wěn)步求進求發(fā)展。
以上是我個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中。
社會和學校確實有太大差異了,以前從學校出去走走,沒發(fā)覺社會和學校有什么兩樣,可最近走出校園,幾周的慢慢介入社會,讓我想到了很多,也感慨頗深。
原定要四周的市場部實習由于種種原因而提前兩周結(jié)束了,在市場部實習的日子里,我不僅接受到了理論知識的熏陶,也進行了不少實戰(zhàn)的訓練,受益匪淺。
在市場部實習,其實與我大學所學專業(yè)市場營銷應該說是非常對口的。其間,我們被安排參與了一個主題活動的策劃,我的主要策略地點是在羅湖區(qū),作為初次踏入深圳的我,根本不了解深圳的一些情況,更別說商業(yè)區(qū)之類的,來了深圳幾次,我都在試圖努力快速的從大方面認知深圳,感知深圳。老師曾經(jīng)對我們說過,作為一個學管理的學生來說,一定要有一種素質(zhì),那就是在你無論走到哪里,你都要先人一步迅速且準確的留意周遭的一切,并在腦海里形成一種標識,下次遇到或者想深入了解時,你都比別人先有了初步框架和構(gòu)想,這樣你也會得到他人的認可。這方面我一直在不斷的學習,但還與應達到的素質(zhì)要求差距甚大。
作為一個方案的策劃者,親身體驗了一個作為市場策劃人員的艱辛,但同時也在工作中找到了很多樂趣。例如,我主要選擇地點是羅湖火車站與地鐵站,通過與火車站廣告招商部門以及地鐵招商類廣告公司的溝通,我發(fā)覺到了作為一個公司投資廣告時的心理活動,公司想要得到怎么樣的宣傳效果,公司愿意做什么樣的廣告,公司愿意為廣告付出多大的代價等等。雙方都希望對自己有利,但是,這中間的談判過程,以及彼此作出的讓步都是一門很需要商討的藝術(shù),這次我并沒能進一步的談下去,希望下次能有一個完整的過程讓我一個人去體驗、掌控。鄒經(jīng)理說得對,自己做好了一個方案,還沒實施之前,千萬別給自己找很多麻煩,說很多可能存在的問題,還沒實施,自己卻把自己嚇跑了,怎可能有效的去實施。作為一個知識工作者,以后,我會繼續(xù)想好可能遇到的棘手問題,但我不會為此氣餒,而是之前就想好問題的應對策略,那樣一切自然會迎刃而解?!皺C會是為那些有準備的人而準備的”我的確為此臣服了。
整個方案都自己個人去想,去寫,去調(diào)查,最后到形成方案,經(jīng)過了系統(tǒng)的思考,我從不同的角度去思考問題,形成整體意識、全局的觀念和動態(tài)平衡的思想,給個人的思維方式的提高有了不少的推動力。三毛說她最怕逛商場,因為以前在德國打工做百貨公司促銷小姐時被要求背下商場所有商品名稱的經(jīng)歷,以至之后每每逛到百貨商場,總會習慣性的記下商品名稱而勞累不堪。當時看到這段描述覺得難以置信,甚至懷疑三毛有夸張之嫌,職業(yè)習慣應該不至如此。然而這次我改變了自己的想法。我以前喜歡看車,喜歡記住這是啥牌子的車(尤其是名車),根本不喜歡記車的型號,更別說耗油量等相關(guān)信息了,現(xiàn)在我喜歡上了去記所有有關(guān)車的信息,也漸漸開始學會細分了。
其次,我還參與黃*的。
策劃方案。
的實施,鄒經(jīng)理說他的方案最有可能在短期內(nèi)實施,也是最容易控制的。于是乎,我們?nèi)齻€人經(jīng)歷了一次發(fā)傳單的喜怒哀樂。以前我礙于面子,從未真正去外面發(fā)過傳單,偶爾的也是在學校學生宿舍發(fā),那沒什么,大家都知道哥們有難了,作業(yè)來了,都樂于接受調(diào)查,所以都覺得無所謂。可現(xiàn)在在外面,還真是一萬個不是,別人不會理解你,甚至會給你somecolortoseesee,冷眼便成了最常見到的事。起初我并不相信自己會有信心去面對發(fā)傳單的現(xiàn)實,但我想想以前和好朋友的交談,我堅定有了信念,要做一個有主見且自信的人。我邁出了第一步,之后的路好走了很多。當然在這之間,黃*和馬給了我很多的鼓勵和支持,這使我增加了無比的信心,讓我明白無論遇到什么樣的困難都要靠自己想辦法去解決,而不是以前一樣,遇到問題就逃避或者置之不理,我很謝謝他們,是他們教會我很多額外的知識。
獨立的思考能力,在今后的工作中也是必不可少的一個重要因素。發(fā)傳單使我懂得了作為最基層員工的辛苦,這使我以后走上高管崗位以后,一定要做好對員工的激勵等。看過五項修煉的人都知道,第四項修煉就是建立共同愿景:所謂共同愿景,就是指鼓舞組織成員共同努力的愿望和遠景。它是學習型組織的動力基礎(chǔ)。只有當人們致力于實現(xiàn)某種他們深深關(guān)切的事情時,才會產(chǎn)生創(chuàng)造性學習,否則只能產(chǎn)生適應性學習。
我們共同實施方案時,學會了如何去利用團隊的力量去完成我們的任務(wù)。它要求我們之間能夠敞開心靈,充分交流,相互啟迪,共同提高,達到1+12的效果,使大家都能在相互學習中提升工作、學習和創(chuàng)新能力。
以上是我個人方面對市場部實習的一個概述。當然,時間不僅僅是學知識,還要去善于發(fā)現(xiàn)問題。接下來,我就從企業(yè)的角度談一下個人發(fā)現(xiàn)的問題:。
1.作為一個企業(yè),至尊雖然有明確的部門分工,但是各個部門間的交流與溝通還存在不足。至少我來三周了,我覺得各個部門經(jīng)理之間應該經(jīng)常溝通,不要多,一周天一次都行,部門遇到的麻煩和希望其它部門的協(xié)助等等會一目了然,彼此做事也會有分寸多了。還有總部和各分店之間的溝通,這樣我們公司在執(zhí)行力的傳達和具體實施方面會有很大的提高。
2.人員的專業(yè)素質(zhì)還有待提高。我覺得作為一個服務(wù)型行業(yè)的公司,我們應該多做一些有關(guān)再學習方面的事,我發(fā)現(xiàn)公司的雜志欄除了汽車和高爾夫雜志,其余什么都沒有,這使得我感到有點失望,服務(wù)也是不斷創(chuàng)新的,也需要我們的員工跟上時代的步伐,不斷提升自己。
我覺得對市場部而言,公司應該配備銷售與市場、新營銷等等,我們公司的員工閱覽這些雜志,很多時候會得到很多啟發(fā),公司去摸索新模式是正確的,但沒有知識作為鋪墊,即使掌握了真理卻不知這就是真理。有時我們也可以搞搞讀書會這樣的活動,譬如這樣的大公司也是一周一次讀書會,上至總裁,下至最基層管理層都得參加,這對員工的成長是有利的,是負責的,對公司也是百無一害的,而且對公司企業(yè)文化的形成有莫大的幫助。
其實有一些問題我還不是很確認是否存在,因為我對公司的了解還在初步階段,也希望自己早點去全方位的認識公司的方方面面,能提出有建設(shè)性的意見。我很高興能進入這樣一個能錘煉自己的企業(yè),我想自己心中期待的leadership&collaboration總有一天我會全部擁有。知道微笑曲線的人都知道,企業(yè)附加值最重要的部分在于兩端,產(chǎn)品的研發(fā)和售后服務(wù),我們必須通過品牌、行銷渠道、運籌能力以及服務(wù)的提高來提升產(chǎn)品的附加價值。
在實習中,感受到了企業(yè)同事的熱情和耐心的指導,公司領(lǐng)導的諄諄教誨和期待,加強了自己的集體榮譽感,我相信這兩周的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的不平凡的音符。
為期一個月的實習結(jié)束了,要說的話很多,在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個難得的實習機會,感謝凌總及其所有員工對我的關(guān)心幫助包容和理解。
這次實習收獲很多,除了對專業(yè)知識以及冷卻塔行業(yè)更加了解外,也認識學習到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì),比如務(wù)實,創(chuàng)新等等。從實習的第一天起,準確的說從來到公司的第一次,就對公司留下了深刻的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務(wù)實的工作作風深深地感染了我。在馬一櫻,廖澤海,汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下,我學到了不少東西。從掃描樣本,收集樣本,剪報到做標書,搜索信息整理信息,每一件工作看似簡單,其實都是需要拿出務(wù)實的態(tài)度,負責任的心思才能把它做好。
在掃描樣本的過程中,也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上,最初的時候心態(tài)不是很好,在這里要感謝肖經(jīng)理對我的指點和幫助。在剪報和搜集信息的過程中,感謝汪磊給我做了榜樣。
作為一名市場部的實習生,搜集信息,市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標書,投標中標的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的,甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業(yè)人的考驗,也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強做大。
在實習的過程中,也有一些意見和建議:1.對于樣本搜集,應該更加全面,目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應該有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。2.對于市場推廣,我個人的感悟是用敏銳的眼光,恰當?shù)氖侄?,使信息最大化,發(fā)布供應信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注重實質(zhì)內(nèi)容的提升重點目標的突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。3.對于剪報。都說要有自己的想法,就應該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。
這次實習是快樂的,無論在與公司員工還是與實習生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界?,F(xiàn)實世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!
實習結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。
市場專員實習總結(jié)篇十四
不知不覺實習就開始了,經(jīng)歷過這段實習之后,我收獲了很多東西,并寫下了自己的實習報告,從進入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因為我想讓自己在公司學會很多東西。不管是工作任務(wù)上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應。
首先,我得感謝貴公司給我一個實習的平臺,雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學生,但我會努力成為公司的一員,把公司當作是我的一個家來對待。
其次,我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧,讓我這個不諳世孰的大學生在公司能夠很好的相處下來。其中,重點得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照,我會更加努力去開拓市場業(yè)務(wù),運用所學知識結(jié)合前輩們的經(jīng)驗,把工作做得更好!
最后,還得感謝自己的勤奮與努力,堅持不懈地精神鼓勵著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開展起來。
實習期過去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個月跑業(yè)務(wù)、開拓市場來看,努力與艱辛暫且不說,這些都是應該的,工作開展的也還挺順利,不過還是遇到了一些問題,先總結(jié)為以下幾點:
3、在工作行程安排上還有待考慮安排,要有計劃,提高工作效率;
8、工作經(jīng)驗不足,語言表達能力還有待提高,不然與客戶談的時候理虧;
10、公司應該讓我們多了解技術(shù)方面的知識,全力配合我們市場部的工作;
11、公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報銷車費和話費;
12、不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應該開一次會,討論問題,交流心得體會。
有了開始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過來了。公司雖然暫時業(yè)績不佳,但我們得不斷總結(jié)問題的關(guān)鍵,找出解決問題的方法,這樣公司才能越走越遠,規(guī)模才會越來越壯大。只有這樣,公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會發(fā)展得更好,因為我們走在科技的前沿!愿我們的努力會讓公司的業(yè)績蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總......
市場專員實習總結(jié)篇十五
201*年對于整個公司的發(fā)展至關(guān)重要,對我個人而言,這一年充滿著挑戰(zhàn),機遇與壓力并存,在這一年里我學習了很多、成長了很多,不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個新臺階,同時在應變能力和處事方法上也有很大進步,現(xiàn)就將我個人在201*年中的收獲和體會進行總結(jié),敬請領(lǐng)導批評指正。
1、做好調(diào)研,充分了解市場情況。
通過在公司幾年工作的積累,我認識到要想在一個地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司,必須對當?shù)厥袌鲇幸粋€全面的了解。這樣我在被公司調(diào)往調(diào)兵山公司工作后,我下了很大的功夫?qū)Ξ數(shù)厝細馇闆r進行了細致的了解。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)目前東北地區(qū)燃氣市場非常混亂,競爭也異常的激烈,不但有一些老牌大型燃氣公司,也有一些集團公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊伍中,更是充斥著房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板,可謂“全民皆燃氣”,競爭的激烈程度是我始料未及的,我公司想要在這樣的市場環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。
2、分析自身優(yōu)勢,找準工作切入點。
在對整個東北燃氣市場進行詳細的了解后,我又對本公司的優(yōu)勢進行了分析,首先,我公司屬于民營企業(yè),雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實力雄厚,但是我們的決策機制相當完善,在對事情的決策上,不像大型國企那樣需要很長一個過程;其次,我們公司雖說名氣沒有那些大型的國有企業(yè)那么響亮,但是我公司也屬于正規(guī)的燃氣企業(yè),在外也有一定的知名度,不像當?shù)剡@些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余,對于一些中小城市來說我們公司是一個不錯的選擇;第三,我們公司的業(yè)務(wù)面很廣,項目的合作方式靈活多樣,一些大型國企和當?shù)仄髽I(yè)不能完成的,我公司可以獨立或分項承包,這樣可以和那些個人、小老板找到不少合作機會。
1、工作中,我始終秉承著一種“想要了解市場,就必須深入市場”的思想,在201*年調(diào)入市場一線工作崗位后,我通過實地調(diào)查和細致了解后,在領(lǐng)導和同事的幫助下,完成了實地調(diào)研項目18個,編寫項目報告7篇、項目建議書15篇,不但讓我對整個燃氣市場有了更深的認識,而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
2、市場開發(fā)工作離不開信息,及時準確的獲取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢,查看網(wǎng)上信息,爭取不遺漏任何一條有價值的信息,時刻掌握燃氣市場的動態(tài),為公司在投資決策上提供了一定的基礎(chǔ)資料。
3、201*年我全程參與了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司的收購工作,從初期的公司市場調(diào)查,到各種審計,最后到順利接收,雖然是剛剛接觸這些工作,但是我在其中也起到了一定作用,更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。
4、在對現(xiàn)有工作的深入了解和調(diào)研后,我編寫了遼寧恒泰利民節(jié)能減排有限公司、松原廣燃燃氣有限公司的相關(guān)體系文件,讓我對母站、子站的具體運行規(guī)則、管理方式等增強了了解。
5、工作中,注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合公司領(lǐng)導和相關(guān)部門完成相應工作。如參與康平項目時,我發(fā)揮了以前在辦公室工作時的特長,編制招商合同并順利與政府部門簽訂,確保公司項目順利進行,并完成康平項目前期注冊工作。
6、在孫吳項目中,我吸取以前的經(jīng)驗,“少說、多記、少問、多聽”,注意收集對公司有利的信息,并及時匯總編寫項目報告向股東匯報;在領(lǐng)導和同事的共同努力下,歷經(jīng)兩個多月的調(diào)研、協(xié)商、可研、盡職調(diào)查、談判,孫吳項目最終順利簽約。
一直以來我主要從事管理工作及行政、人事工作,在201*年開始接觸市場開發(fā)、區(qū)域經(jīng)營工作。對于新從事的崗位,這一年我積極的從基礎(chǔ)學習,了解公司運營模式,了解市場開發(fā)工作流程,摸索有效的工作模式,在公司領(lǐng)導的支持下在同事的幫助下,我取得了長足的進步。
我將實踐工作做為了解市場開發(fā)和提升個人素質(zhì)的學習機會,從實踐中去學習理論知識,再將學到的理論知識,應用到實踐中來。不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。
通過一年的工作實踐,我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作,更可進行市場的相關(guān)業(yè)務(wù),同時我也有信心做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作,我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己,將自己打造成適合公司未來平臺的人才而努力。
通過近幾年的工作學習,通過業(yè)務(wù)實踐,通過取得的工作成績,我在201*年有一定的工作收獲,主要有六個方面。
(一)有效分析業(yè)務(wù)信息,對市場業(yè)務(wù)敏感。
在剛剛到一線工作后,對相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感,總想盡快做出成績,不辜負公司領(lǐng)導對自己的期望,一旦聽到相關(guān)燃氣信息,我就馬上去做調(diào)查,總覺得這些項目都能夠大有作為,可是連著跑了幾趟才知道,大部分道聽途說來的信息都不夠準確,不但自己的信心受到打擊,還浪費了公司的資源,這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時間后,我學會了對收集到的信息進行合理的篩選,自己先通過網(wǎng)絡(luò)進行信息整理,再與公司同事進行交流,把收集到的信息進行一次次的篩選,最后將那些合理的、可信的信息在進行匯總和上報,這樣不但節(jié)省公司的資源,也讓我在信息篩選過程中增長經(jīng)驗,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)信息收集渠道靈活廣泛,信息收集準確。
在調(diào)研過程中,我注意為公司節(jié)省成本,在實地調(diào)查前,先了解清楚相關(guān)部門情況,應該到哪個部門了解什么情況,避免出現(xiàn)“重復跑路、跑重復路”的情況。不僅要到政府部門了解詳細的地區(qū)規(guī)劃及建設(shè)情況,還在打車過程中,多于當?shù)爻鲎廛囁緳C進行溝通,從側(cè)面了解市場信息及當?shù)孛癖妼θ細庑袠I(yè)的看法,同時,在當?shù)嘏c居民住戶了解情況,與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶溝通,了解信息,保證了信息了解途徑全面和信息準確。
(三)虛心學習,能聽取不同意見。
在工作中,我始終注意工作的積累,遇到不懂的事多聽、多想、多問,少發(fā)表意見、多與領(lǐng)導同事學習,注意每個成功的項目中,哪些步驟是重點,哪些環(huán)節(jié)是關(guān)鍵,多聽取別人的意見,使自己少走彎路,避免在其他同志身上發(fā)生的`問題在自己身上再次發(fā)生,為自己今后的工作理清思路。
(四)注重發(fā)現(xiàn)不足,注重細節(jié)。
因為從事行政、人事工作的緣故,使我有注重查找不足,關(guān)注細節(jié)的工作習慣。在每個項目中,我所負責的工作不盡一樣,在每個項目完成后,我都會提前思考自己在工作中應注意那些問題,應關(guān)注的工作細節(jié),并詳細分析。工作后我會對項目過程中發(fā)生的問題,以及工作細節(jié)進行回顧與分析,爭取在以后的工作中避免發(fā)生類似的錯誤。
(五)熟悉項目流程,能夠串聯(lián)團隊通力合作。
通過一年的工作,使我感受到想要成功完成一個項目的簽約,并不像我當初想想的那么簡單,其中涉及到項目分工要明確,流程要清晰,每個人在整個項目的過程中都扮演著不同的角色,只有大家通力合作,齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個項目。在我所完成的項目工作中,我不論扮演什么工作角色,都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務(wù)是否能夠與我有交集,我應當如何去配合他們的工作,因為如此的思考,我能夠很好的去串聯(lián)項目中其他成員的工作,達到配合默契的目的。這也是我們市場部所獨有的工作方式及工作優(yōu)勢。
(六)能夠揣摩談判對象思維,提升談判水平。
在參與談判項目前,我總能想清楚先與對方談什么,怎么談,如何把公司的損失降到最低,怎么把公司的利潤最大化,雖然不一定領(lǐng)導會采取自己的意見,但是我也總能夠給領(lǐng)導提供不同的思路,為順利談判保駕護航。
通過工作,我也客觀認識到自己在工作中的不足。
(一)過于關(guān)注細節(jié),思維高度有待提升。
因為自己多年從事管理工作,因此工作習慣于關(guān)注工作的細節(jié),習慣做事情關(guān)注具體問題。通過201*年的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的這個問題,這在做為具體工作執(zhí)行者時必須具備的能力,而做為區(qū)域經(jīng)營管理以及對市場項目宏觀考慮時,我的思維高度不夠,這在201*年工作中收到了領(lǐng)導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我,在未來,我將努力提升自己的格局,提升自我的思維高度,從一個全局者去看待項目,從一個主要管理者角度去管理區(qū)域公司,這是我未來需要改進的重點問題。
(二)能夠在團隊主動提出自己的想法。
做為市場部新人,我在項目討論中,我有學習和聆聽的習慣,但是有時不能積極的發(fā)表自己對項目的思路與對問題的觀點,這在我們這個提倡溝通積極分享的市場部中,還是存在不足的,主要問題來自于我認為自己是新人,怕發(fā)表的意見與觀點過于膚淺所致,但通過公司組織的管理人員培訓及下半年的市場部工作,我在不斷的改變自己的這種行為習慣,從開始的沉默到后來的參與我希望我能夠逐步成長為市場部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來的市場部工作中,我要更為主動的提出自己想法,加強團隊協(xié)作與互助,把自己在團隊中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮,達到市場部成員協(xié)作1+1+1=111的放大效應。
201*年,對于我來說注定是個不平凡的一年,注定是變化的一年,注定是讓我成長提升的一年!這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉(zhuǎn)變,從后勤直接轉(zhuǎn)戰(zhàn)至市場,從辦公室走到項目一線,使我達到了自我的蛻變與自我實現(xiàn)的目的,在這里就我工作的轉(zhuǎn)變我再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任與工作的委任,使我有了長足進步。
這一年也是我收獲最大的一年,從一個初出茅廬的懵懂少年,逐漸成長為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干,這巨大的收獲,離不開公司領(lǐng)導的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極、主動、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實現(xiàn)大地燃氣的企業(yè)目標、企業(yè)遠景而奮斗終身!
以上就是我一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望公司領(lǐng)導和身邊同事予以批評指正。
市場專員實習總結(jié)篇十六
工作內(nèi)容主要是項目實施,更具體的說是市場調(diào)研。根據(jù)項目需要,在網(wǎng)上搜集相關(guān)資料,然后電話預約,預約后再去拜訪,拜訪后寫一份面試的初步報告。是不是描述的特別簡單?其實還是有點難實現(xiàn):。
一、如何在沒有直接信息的情況下通過前臺電話找到合適的面試者:不是你告訴前臺轉(zhuǎn)技術(shù)部門或設(shè)備部門或采購部,別人會轉(zhuǎn)給你;就算能轉(zhuǎn)過去,也會問找誰。不要小看前臺。如果她不合作,基本就結(jié)束了。
第二,找個人面試的時候,約他出來。當你約某人出去時,你是如何組織你的語言的?是什么樣的說辭才能讓對方接受你的采訪。我們的受訪者是一些基層和中層管理者。這些人的素質(zhì)差異很大。有的人看重技術(shù)交流,有的人對你的禮物感興趣,有的人對什么都不感興趣,就忙著一句話,直接拒絕。
了解重點難點后,經(jīng)過自己的思考,我這樣回應:。
首先,我主要通過采訪行業(yè)內(nèi)的人來搜索信息。例如,如果我們在尋找某個產(chǎn)品的用戶,那么我可以了解這個產(chǎn)品的銷售人員。他們賣給市場用戶的信息是最完整的。后來的事實也證明這種做法是可行的。他們給我的信息包括公司名稱、產(chǎn)品負責人(也就是我們要面試的人)和這個人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;但是,很難遇到這樣的人。也可能是大量銷售人員中只有一個愿意給你提供這樣的信息,但我想說的是,有這樣的人就夠了。一個優(yōu)秀的銷售人員收集的數(shù)據(jù)對于我們的項目來說已經(jīng)足夠了。至于怎么和這樣的人相處,真誠很重要。很多時候,我們看到你可以像你希望別人對你那樣對待別人。
除了銷售人員的介紹,還可以讓面試過的人介紹。就是資源的再利用。一開始我忽略了這一點。后來偶爾試了一下,覺得效果很好,就記住了。一般面試結(jié)束后,會讓他推薦身邊的朋友一起去。
我也嘗試過通過前臺找到受訪者,遇到態(tài)度好的人可以說實話,但大多數(shù)情況下是另一種說辭,就是說對他們公司有利。比如我們面試某個產(chǎn)品和設(shè)備的時候,可以說如果我們回訪這個設(shè)備的話,請調(diào)相關(guān)人員。不是作弊,是工作需要的一種說辭。我稱之為無奈卻沒有惡意的謊言。
第二,預約的時候也要把情況說出來。從第一次打招呼,基本就能看出這個人的脾氣是好說話還是不好相處。態(tài)度好,可以直接說明意圖;如果態(tài)度不好,可以換個說法,明確說明什么對他個人和公司有利。其實一開始面試的目的一般都沒有很好的理解,需要反復表達??赡苓@個人一開始就不耐煩了,你耐心說了幾次他可能就同意了。當然,很難不拒絕。我們要冷靜面對這一點,保證大多數(shù)人都能接受。說話的時候一定要自信,專業(yè),不溫不火。
第三,會有自責?;旧希s好之后,就不要再聯(lián)系了。有時候,接觸越多,結(jié)果越差。約會結(jié)束后,打電話確認時間地點,再準備面試??梢浴H耸切枰嚯x的,做事要注意。
就是這種工作。做了三個月,實習得到了同事和老板的認可。后來因為想能做項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認可,只好辭掉這份工作。
市場專員實習總結(jié)篇十七
時光如流水,一去不復返,不知不覺年末的鐘聲已經(jīng)響起,針對今年的工作情況,我市場部做出了年度總結(jié),以下是總結(jié)內(nèi)容:
第一:促銷活動策劃及執(zhí)行情況跟進。
1、策劃實施了公司年內(nèi)促銷力度最大的11月份“建材巧配省到底,買3000送1000”活動。
2、完成12月份多點開花、多重組合形式的活動策劃,南城店、東城店策劃了“買1000送100,全場通用”活動;常平店、虎門店、塘廈店策劃了以“健康愛家月”為主題的“好禮買就送,健康送到家”活動;同時還策劃了裝飾公司“樣板房征集,1元就搞定”活動,方案已實施,并已做好相應的培訓。
3、針對促銷過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時有效地對11月份“買3000送1000”的方案的做了相應的變通調(diào)整,確保方案實施的暢順。
4、通過多次走訪長安區(qū)域市場,重點針對長安、大嶺山的媒體分布、媒體宣傳資費分析,媒體輻射范圍、媒體收視、以及競爭對手采用的媒體手段,進行了詳細的分析,并形成《長安店開業(yè)后續(xù)推廣方案》,已提交上級審核,待批準實施。
5、集合瓷磚潔具共13個總代理品牌,南城尚有5個非總代理品牌參加全莞范圍主攻樓盤的大禮包派送活動,同時通過裝飾公司500元每戶的人工費顴派送,與裝飾渠道的推廣形成整合,加大了終端的拉力。中心共印制3000份禮包,目前各店總計發(fā)放80%左右。
6、加大對重點小區(qū)短期推廣活動的資源整合,例如把上游9家供應商納入中惠沁林山莊的家裝文化展活動,供應商除了作現(xiàn)場商品展示外,還贊助了電子健康秤等禮品。
7、組織市場策劃人員去“蹲店”和“走訪”市場,圍繞銷售促進進行多角度的市場調(diào)研與分析。
第二:媒體報道與報廣配合。
通過媒體報道公司相關(guān)性文章5篇次,其中促銷消息文章3篇次,共計約xx字,《南方都市報》投放1/2版一期、1/4版一期,《東莞日報》投放1/2版一期,《搜房網(wǎng)》投放旗幟廣告一周,按紐廣告二周。
完成裝潢中心常規(guī)宣傳手冊的文案撰寫。
第三:存在問題。
1、企劃管理重心過高,對各鎮(zhèn)區(qū)市場的整體和差異性認識不深入,以致于促銷活動難以找到較準確的突破口,包括從媒體傳播及促銷活動方案方面的針對性及個性化程度不夠也就很難對各門店的促銷進行及時的指導和診斷。
解決措施:要求策劃人員下達門店進行市場調(diào)研,同時希望各門店及時反饋當?shù)厥袌鲂畔?,我們針對個情制定長線的銷售政策,并將短期促銷政策交由門店決策實施,中心只在關(guān)鍵環(huán)節(jié)加以指導,通過提高促銷快速反應能力及針對性來刺激門店的銷售業(yè)績。
2、對活動資源的整合策略性技巧性不夠,存在著“緊促”現(xiàn)象,嚴重影響活動開展。
解決措施:營運系統(tǒng)將營運計劃及企劃中心的活動計劃的溝通時間應相對提前,給予采購爭取資源時間充分;中心根據(jù)全年及階段性的市場與廣告資源需求提前做出規(guī)劃,首先將大宗資源切分清楚,并對資源大戶做出品牌主推個案與其作重點溝通。
3、面對目前公司戶外廣告的.收縮現(xiàn)狀,我們的主媒體選擇問題需要進行可行性論證。(主媒體有戶外廣告、報紙廣告、電視、網(wǎng)絡(luò)、海報等)。
解決措施:深入調(diào)查和分析百安居、鎮(zhèn)興、富麗家等華美樂競爭對手的媒體宣傳策略和訴求策略,同時對華美樂現(xiàn)有媒體策略和訴求策略進行評估,從而初步形成xx年度華美樂媒體推廣計劃和訴求策略,努力實現(xiàn)有效可行的差異化的媒體訴求和促銷訴求。
4、策劃人員對消費者的心理把控力量不足,對消費者行為分析不夠深入,以致促銷活動過于理想化。
解決措施:建議公司給予市場策劃人員更多的關(guān)于消費者心理及消費者行為學方面的培訓,同時也要求市場策劃人員提升自我素質(zhì)的同時,多走一線掌握最直接的消費者需求及各門店的具體銷售障礙。
第四:促銷分析。
1、從各個門店所反應的銷售數(shù)據(jù)來看,11月份的總體活動效果顯著,這是公司力度最大的一次投入,充分說明,促銷對銷量的增長還是有一定的幫助。在活動實施上旬,各門店所反應效果一般,甚至造成顧客誤解華美樂,后經(jīng)中心對方案做了及時調(diào)整,在后20天,各門店的銷量逐步上升,最終常平店、長安店超額完成任務(wù),其中常平店完成了569萬,完成任務(wù)率的110%,與前兩個月(9月、10月)同比增長分別是165%、114%;塘廈店創(chuàng)歷史新高,由10月的143萬上升至193萬,同比增長134%,南城店、虎門店均比上個月有了新的突破,分別由10月的1200萬、131萬上升至1400多萬及在145萬。由此可見“買3000送1000”的促銷活動帶動了銷售,使得業(yè)績有了明顯增長。
2、關(guān)于如何整合資源,做好促銷,提升超市業(yè)績的幾點看法:
(1)、資源爭取方式上,企劃中心應配合營運系統(tǒng)的xx年度的營運目標,制訂出整個年度的促銷活動,在重點月份做重點的推廣活動,并將此信息提前告之采購,將全年的資源爭取提前,使得促銷活動避免倉促。
(2)、促銷頻率問題。由于公司的系統(tǒng)造成了促銷活動只能以當月為期限,且促銷活動頻繁,每月都向供應商尋求支持,從而造成各供應商苦不堪言,由此也導致促銷活動啟動的倉促。建議在xx年度,促銷活動可否選擇性啟動,或者多進行短平快的促銷模式,(這需要財務(wù)系統(tǒng)結(jié)算的支持,)使得資源能得到集中化配置,從而避免“平均用力”,活動過于平淡。
(3)、加大超市、小區(qū)業(yè)主及裝飾公司裝修業(yè)主三個細分渠道促銷整合。在目前三種渠道都在做嘗試,就拿小區(qū)促銷來講我們就做得不夠全面,目前小區(qū)推廣主要針對消費者,但對設(shè)計師(非公司的)促銷則沒有找到有效的方法,目前冠軍瓷磚通過給設(shè)計師提成已有一定效果,值得研究。又以中惠新城為例,很多價格導向及關(guān)系導向的消費者并未找我們,而被大量的設(shè)計師左右,這個實際起作用的市場我們沒有很好地開發(fā),今后我們可以考慮集合一些特約供應商形成一個品牌集群在小區(qū)主推,通過對外面設(shè)計師的強有力政策,加大對市場終端攔截力量,并對零售終端形成更大的拉力。
(4)、加強資源配置的策略研究,目前我們的廣告資源在一些項目上應重新考量,如戶外廣告的投放在成熟市場可以減少,靠近門店的小區(qū)電梯廣告也可減少或不做,這部份資源可用于小區(qū)及其它渠道更實效和直接的促銷上。
(5)、加大品牌推廣力度。華美樂的發(fā)展是離不開眾多品牌的襯托,公司擁有的總代理品牌是我們的優(yōu)勢,在整個xx年度的宣傳推廣中,應該處理好總代理品牌及非總代理知名品牌的對整體銷售的帶動作用。
(6)、加大對各門店差異化策劃,做到“一店一策”。對于南城店、常平店兩個相對成熟門店,促銷應大于品牌的宣傳;塘廈店、虎門店則更多的需要做品牌的宣傳,在當?shù)匮杆俚慕⒅燃罢J知度;而對于長安店,及在籌建的新塘店,不只是大力做好品牌宣傳,同時也要輔以傾斜性的促銷支持。
(7)、在促銷形式上進行創(chuàng)新。改變價格戰(zhàn)慣用的“降價”手段。建議恢復“名牌周末秀”活動,以每周一新的模式,活化了周末促銷,同時也讓消費者能接受并能固化該活動。目前進行的“買三送一”的堆頭展示的效果相當顯著。
3、關(guān)于如何做好小區(qū)推廣活動。
歷年來,小區(qū)推廣是我司進行終端攔截的一項長期重點工作,為了達到最大限度地與業(yè)主接觸,從而進行宣傳和拉動銷售。為此,我司在小區(qū)廣告宣傳和現(xiàn)場活動宣傳上面也進行了較大的投入。面對每一個新樓盤,我們都進行了重點攔截,如近期實施的“送3800元”、“送800元+500元”等,還有在大型樓盤做電梯廣告宣傳等都是實施了定點突破。但從活動反饋來看,問題依然存在,主要表現(xiàn)為:
(2)、現(xiàn)金券使用期限較短。近期我們所做送券活動,使用有效期均在1月31日前,過期作廢。但業(yè)主的施工時間與我司的活動存在時間差,從而造成資源的浪費。
(3)、活動程序和消費條件過于繁雜。如“買3000送1000”,消費者的對廣告信息的理解是比較單純和直觀的,就是所送的1000元現(xiàn)金券可以直接沖抵貨款,而事實上我們還有其他的限制條件,如買夠一定金額或指定品牌消費等。這種現(xiàn)象與消費者的消費心理形成了極大的落差。
(4)、小區(qū)資源投入過于密集,直接限制了其他渠道擴展。如“送中惠新城每戶3800元”活動,我司的初衷是以最大限度的讓利全部拿下裝修業(yè)主,但從活動反饋來看,目前有300多戶業(yè)主正在施工,華美樂裝潢中心占有30多戶,百安居占有20多戶,華美樂與百安居加起來的施工數(shù)只占到總施工數(shù)的16%,而絕大多數(shù)的業(yè)主已經(jīng)被外面的裝飾公司如家家信、海大、星藝、居眾等一些知名與不知名的裝飾公司瓜分殆盡。因資源過多耗費,已無力進行二次攔截,如與外部裝飾公司設(shè)計師合作,直接給他們返利,讓其推薦已經(jīng)被分流的業(yè)主在華美樂產(chǎn)生消費等等。具體的解決措施如下:
(1)、針對裝飾公司xx年度促銷資源緊缺這種突出現(xiàn)象,我司將在xx年度形成“名牌集群攻打小區(qū)”方案,主要表現(xiàn)為尋求涵蓋家裝需求的20個乃至更多的品牌合作商提供季度乃至年度的具有競爭力的促銷資源和廣告資源支持,而我司裝飾公司設(shè)計師乃至整個裝飾公司促銷活動都首推其贊助品牌。
(2)、針對裝飾公司,必須調(diào)整資源配置,加大終端的二次攔截力量。我們須調(diào)整資源配置方向,在對業(yè)主讓利的同時,也給外部設(shè)計師返利,與其建立長期合作關(guān)系,讓其成為我司材料銷售的一個渠道。此前南稱店有過這種操作模式,但我司在鎮(zhèn)區(qū)還沒有實施,我們一方面要確保小區(qū)活動效果,也要努力實現(xiàn)外部設(shè)計師渠道的暢通,從而加大終端的二次攔截力量。
(3)、針對小區(qū),需調(diào)整活動模式和廣告資源投入。我司一貫以“電梯廣告+現(xiàn)場宣傳”模式進行推進,很大程度上,這種推廣模式是產(chǎn)生了極大的銷售拉動。但電梯廣告的投入周期長、見效慢、無法監(jiān)控等特點,是我們無法進行有效的效果評估,另外一方面,對于現(xiàn)場活動宣傳目的是展示企業(yè)形象的作用,只可在樓盤交樓的重點時期進行重點攔截和突破,不宜進行長期的操作。應考慮將過多的小區(qū)資源直接轉(zhuǎn)向業(yè)主和外部設(shè)計師,增加外部攔截力量。
(4)、針對小區(qū),在終端攔截上,應加強“小區(qū)攔截+賣場攔截”的促銷模式,即在業(yè)主對小區(qū)現(xiàn)場活動不感興趣或不滿意的情況下,我們?nèi)绾挝涞轿覀冑u場來咨詢、參觀?中惠沁林山莊的此次活動是一個很好的例子,我們以免費贈送健康秤的形式,吸引其到長安店來,增加其對華美樂的認識和產(chǎn)生消費的幾率,已起到效果。
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