在人們的成長和發(fā)展過程中,總結是不可或缺的一環(huán)。總結的內容要具有實用性和可操作性,具體可行的建議會更有吸引力。以下是一些寫作總結時候的參考范文,希望對大家有所啟發(fā)。
入職一年轉正工作總結篇一
我于20xx年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任xxx一職,負責公司項目的xx工作。在這段時間里,我主要負責的工作為xx,根據xx部門的要求完成了xx工作?;旧贤瓿闪斯镜牡囊蟆?/p>
x個多月來,我在x總、公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
四、專業(yè)知識方面還不夠扎實等等。在以后的`工作中會改掉這寫缺點和不足,積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,同公司共同發(fā)展、進步。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批準轉正。
入職一年轉正工作總結篇二
本人于20xx年xx月xx日入職,從面試到正式入職有幸成為運營招采管理中心的`一員,一轉眼便已歷經接近3個月時間,在這里就像大家庭一樣,部門同事間和諧友好的氛圍讓人難忘,領導的關懷和指導,同事的友愛與支持,在如此的環(huán)境下讓作為新同事的我感到無比親切,自己更加迅速地融入集體并開展工作,在此衷心感謝親切的領導和可愛的同事們。另外,對于入職以來在工作上自己也有一些的體會如下:
對于剛入職公司的我,雖然已經不是應屆畢業(yè)生,但由其他行業(yè)轉到華發(fā),很多方面都需要重新適應的過程,例如公司的企業(yè)文化、公司的辦事流程、公司的人際交往等等,對于我來說,保持一個良好的心態(tài)非常重要,這三個月是對公司各方面的適應期,是往后工作的基礎,因此公司的事情,我都很樂意去接觸,去了解,比方說呈文走簽,看起來事情不大,但卻可以在過程中了解公司的辦事流程和辦事風格,接觸各部門相關人員,實際上是非常有意義的過程,對于自己來說,保持良好的心態(tài),多了解、多接觸、多交流,這也是內審評價專員需要具備的能力。
要提到的是自己之前一直有做供應商管理的工作,但來到華發(fā)可以說是新接觸的行業(yè),俗話說隔行如隔山,在供應商管理的技能方面,之前的工作經驗能給我?guī)韼椭?,但新行業(yè)的涉及的知識卻需要重新了解和學習,要成為行業(yè)的專家需要不斷地積累。對比來說,現(xiàn)在接觸的是工程類的供應商管理,需要熟悉工程的細分類別,每個類別的供應商的特點,如何去發(fā)現(xiàn)每個類別中優(yōu)質的供應商,如何針對不同類別供應商進行管理,這些都需要重新學習積累,所以在內審評價專員的職位上自己在不斷努力,結合以往的工作經驗進行整合,目標一直以來保持不變—成為行業(yè)的專家。
內審評價的工作需要對幾百家供應商進行管理,無疑工作量是比較大的,除了上面所說需要對行業(yè)的知識有很好的學習與積累之外,如何提高工作效率本身也是做好內審評價的重點,比如說運用abc分類法,行業(yè)數據分析,管理工作模型化,也可以優(yōu)化個人工作方式,合理安排個人工作時間等以此來提高工作的效率;另外提高效率的同時善于總結,對于在工作中出現(xiàn)過的錯誤和不足,能及時總結避免同樣的錯誤再出現(xiàn),盡量讓自己能在工作中做得更合理,得心應手。
除了以上的體會外,自己在工作中有以下的不足需要注意避免和改進的:
一、工作需要做到更全面更細致。工作中曾出現(xiàn)擬定制度時不夠全面及具體,這無疑會影響往后工作的落實,而內審評價由于其本身是內容較復雜、工作量較大的工作,更需要做到全面及細致,因此往后自己會更注意考慮事情更周到。
二、需要提高自身的寫作能力,做到精煉,內審評價需要實地考察供應商后編寫考察報告,需要能發(fā)現(xiàn)供應商的問題并用文字記錄表達出來,尤其現(xiàn)場時間緊迫更需要快速精確記錄情況。
最后,再次感謝領導和同事,讓我在三個月的時間里快速適應公司的節(jié)奏,接下來需要更進一步,自己會在在內審評價的工作中發(fā)揮能量,目標不變,回報領導的信任與支持。
入職一年轉正工作總結篇三
三個月的實習轉眼就要過去了。我叫xx,畢業(yè)于xx。于20xx年6月25日進入xx國際招標有限公司,在xx貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
到xx貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父xxxxxx的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在x網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在x網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了x網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xx國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
入職一年轉正工作總結篇四
在工作方面,通過領導的培訓及自身的積極努力,我較好的掌握了x崗位的工作任務,并通過實踐的鍛煉讓自己全面的掌握并提高自身的業(yè)務能力。作為新手,我這三個月的工作是由易到難發(fā)展前進的。雖然起初對于工作并不熟練,但我始終嚴格遵守紀律和領導的安排,努力從工作中吸取經驗,并向有經驗的前輩們學習請教,努力掌握了關于x崗位的工作基礎,學習了許多處理問題的方法和經驗,并能在工作中積極發(fā)揮自身的熱情和努力。
在學習方面,我始終牢記自己是一名新人,在工作培訓期間認真掌握工作方法,對領導同事虛心請教,這讓我在工作中較為全面的了解了關于x崗位的工作知識,并從前輩們的經驗指點中吸收知識,提高了自身的工作能力。
除了利用公司資源的提高之外,我也不忘加強自我的學習和擴展知識。利用下班后的時間,我從書本中鉆研了自己的業(yè)務,提高了自己各方面的綜合能力,在這段時間里大大改進了自我的工作方法,提高了工作的效率和質量。
經歷這幾個月的工作,我對工作的思想態(tài)度也有了極大的改變。如今,我不僅讓自己在工作中為公司努力奮斗,更在思想上提高了自身的歸屬感,真正融入了x公司的團隊,能夠做到在工作中為團隊思考,為公司奮斗。
回顧我整整三個月來的工作,我認為我的進步很大,成長很快。但是做的還不夠好。近期的工作中我學會了總結和反思的習慣,為此我能清楚的從總結中認識到自己的工作情況,并反思自己的不足。借此,我改正了自己的很多錯誤,提高了個人的能力,加強了工作成績。但這也說明了我在工作方面仍有許多不足的地方,如:和其他同事交流不積極,沒能主動去尋找自己的一些問題等等。這些對于一名正式員工而言都是不可或缺的地方,為此,我也會盡可能的提高自己,讓自身能發(fā)現(xiàn)錯誤,改進錯誤,并努力為公司做出更好的努力。
還望領導能考察我的工作情況,批準我的轉正申請,我定會用心奮斗,爭取成為一名優(yōu)秀的員工!
入職一年轉正工作總結篇五
半年的工作經歷讓我學到了很多新的技能和知識,也讓我認識到自身存在的不足和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持攻堅克難的決心,擺正心態(tài),保持積極的工作狀態(tài)。機會是留給有準備的人,必須保持終身學習。在工作之余,加強理論學習,把握金融發(fā)展方向,不斷提高自身綜合素質。
歲月不居,時節(jié)如流。轉眼間,我已在xxx工作快半年了,在忙碌充實的六個月工作時間里,我學到了很多,現(xiàn)將入職以來的學習情況匯報如下:
第一課就是入職培訓。入職培訓對我們職場新人來說具有重要的意義。通過入職培訓,我深入學習了xxx的企業(yè)文化,經營理念,發(fā)展目標,培養(yǎng)了團隊意識,認識到溝通的重要性。學到了很多作為銀行職員的基本職業(yè)素養(yǎng)和技能,如:點鈔,識別假幣,職場禮儀,溝通技巧。更值得慶幸的是認識了很多來自不同地方的優(yōu)秀同事,入職培訓為我們學習、工作交流提供了良好的機會,讓我受益匪淺。
在實習的這時間,我主要學習綜合柜面業(yè)務。在師傅和同事的幫助和指導下,我虛心的學習和請教,認真做好筆記,標記各項業(yè)務的風險點,及如何規(guī)避不必要風險的發(fā)生,很快學會了存取款、掛失、對公業(yè)務等基本柜面業(yè)務。從剛開始上柜操作的手忙腳亂到現(xiàn)在的得心應手。三個月的柜面業(yè)務學習,我認識到柜面業(yè)務看似簡單重復,但實則辦理每一筆業(yè)務都需要柜員細心、耐心、有責任心。每一筆業(yè)務都要按原則辦事,踐行“誠信服務,合作共贏”的服務理念,牢固樹立“一切為了客戶,為了一切客戶”的思想,認真為客戶辦理業(yè)務,努力做到讓客戶舒心,讓領導放心。
銀行業(yè)歸根結底是服務行業(yè),尤其是xxx基層網點客戶群體的特殊性,客戶的整體素質偏低,在業(yè)務辦理,溝通的過程中難免會存在各種問題,更需要我們耐心溝通,細心辦理,及時解答客戶在業(yè)務辦理中的各種疑問,想客戶所想,急客戶所急,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
作為一個新入職的員工,要做好綜合柜員的崗位工作,必須熟練掌握柜面業(yè)務操作的基本技能。對我來說,點鈔,數字錄入,中文錄入,準確的計算,各項業(yè)務的操作流程,風險管理等都需要不斷的練習和學習。在同事的幫助下,及每天下班后的練習,我的技能水平不斷提高,辦理業(yè)務的效率和授權通過率也隨之提高。所謂熟能生巧,業(yè)務的熟練程度完全取決于練習的程度。此外,作為一名新入行的員工,我要不斷加強對制度的學習和掌握。會計工作有很多需要防范的風險點,只有掌握制度才能更好的處理業(yè)務。增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,一手抓業(yè)務,一手抓安全。在抓業(yè)務的同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出聯(lián)動門做到即開即鎖,隨手關門,班前班后及時檢查安全。在辦理業(yè)務操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅決不辦理自身業(yè)務,及時避免了業(yè)務操作風險。因此,在之后的工作中我會繼續(xù)努力,不斷提高自己的業(yè)務素質。
作為一名綜合柜員,除保持業(yè)務、技術上的專長外,還要大力營銷客戶,處理好與同事、客戶的關系。多向同事學習,取長補短。多溝通,共同進步。發(fā)掘潛在客戶資源,大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務。但我在柜面營銷業(yè)務上能力不足、缺乏經驗,還需要不斷地向同事們學習,在實踐中不斷總結經驗。
半年的工作經歷讓我學到了很多新的技能和知識,也讓我認識到自身存在的不足和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持攻堅克難的決心,擺正心態(tài),保持積極的工作狀態(tài)。機會是留給有準備的人,必須保持終身學習。在工作之余,加強理論學習,把握金融發(fā)展方向,不斷提高自身綜合素質。
入職一年轉正工作總結篇六
轉眼間,三個月的試用期已接近尾聲。三個月的試用期下來,自己學到了很多,也思考了很多,我知道這不僅是一份工作,更是一個學習和鍛煉的機會。三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,我知道我仍然存在一些問題,但也代表著有繼續(xù)進步的空間。
我很幸運,可以畢業(yè)就覓得一份我喜愛的工作,我很幸運,可以工作就尋到一家年輕具有活力的公司,我很幸運,可以上崗就得到一幫可親又愿意傳授的伙伴。在這三個月中,在公司領導和前輩們的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我熟悉了公司環(huán)境,適應了工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、遵守公司的各項規(guī)章制度。自20xx年6月24日開始,我認真學習了公司的各項管理制度,并嚴格遵守。
二、盡快適應、熟悉公司環(huán)境和工作內容。入職第一天開始,我就用心地觀察公司的布局和構成,對公司的地理環(huán)境有了初步的認識,之后我通過領導和同事進一步熟悉了公司的人文環(huán)境,并大致了解了所在職位的工作內容,作為一家網絡輿情公司,在海量的信息中抓到重點信息提供給客戶,是我們的工作重心,同時,我也深深體會到了剛進公司時,領導和同事和我說的合作、保密、學習。
三、主動學習,工作積極上進、認真負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累。第一天到崗,我就主動向組長要求工作和學習。首先,組長很友善地將先前的工作報告供我閱讀,這讓我初步地熟悉了不同客戶的報告格式要求和報告的大致構成。接著,組長由淺及深地讓我涉及輿情報告的寫作:第一是負面評論,負面評論最容易上手,但需要把握好一個度,客戶需要負面評論是想做了解或改進,應盡量避免過于宣泄情緒本文由論文聯(lián)盟收集整理的評論和措辭過激的評論;第二是網民觀點,網民觀點較易上手,但需要不斷累積經驗的部分,簡單地來說是概括網民評論,但剛開始容易出現(xiàn)耗時長、概括不全面或者重復復、表達不直接等問題,經過多次的實戰(zhàn),也讓我慢慢累積了一些經驗和方法,可以花較長的時間概括出較全面正確的觀點;第三是專家觀點和媒體觀點,兩者與網民觀點有些類似,不同的是對權威性的鑒定,特別是外媒觀點,有些特別針對性的言論要學會甄別;第四是數據,數據較難上手,由于現(xiàn)目前一些硬性條件的限制,再加上對自身對數據的估算能力不足,在這一部分還是要投入更大的努力,向前輩和領到多學習?,F(xiàn)在,我已經基本掌握了這四個部分,并能和同事很好地溝通和對接,必要時獨立完成一份較簡易的報告,我想人是一個不斷學習不斷完善的過程,我對自己有信心,會越做越好。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好地融入團隊。我性格較為開朗樂觀,并能主動與人交流,而且公司的領導和同事都是年齡相仿的年輕人,因此我很快的融入了團隊,和小伙伴們打成了一片。
不僅如此,三個月來我更是體會到工作時用心、專心、細心、耐心死著同時具備是多么的重要。就拿一份專報來說,我要用心地檢查專報的錯別字和格式,專心地做好任何一部分分配給我的版塊,細心地考慮每一個措辭,耐心地做好與每一個客戶的對接。在工作中我深深意識到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。特別是7月的一次摸底考試,讓我保持警惕,這不是一個可以放松警惕的工作,每個人都在不斷地努力充實自己,我也必須要給自己充電。
當然,我也存在一些問題,總結如下:
一、上班遲到偶有發(fā)生,我將更勤快地早起來改進這一問題。
二、對一些客戶的需求把握還是不到位,我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在三個月的時間里,雖然取得了一點成績,但還需要進一步的努力。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高專業(yè)水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
入職一年轉正工作總結篇七
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領導安排。作為公司的新員工,我總是督促自己,在工作中遵守招標規(guī)則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。第一周學習了招投標常用的法律法規(guī)和國際國內招投標流程,完成了公司的測試。
第二,要主動、熱情,以正確的工作態(tài)度對待每一份工作。到了x貨的招標部后,部門里所有的工作人員都格外照顧我,千方百計的照顧我,讓我感受到了這里家庭的溫暖,從而讓我很快進入了工作角色。主要從事技術交流項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;武漢鍋爐廠與北中公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;湛江項目(徐州項目)原燃料取樣系統(tǒng)和燒結成品試驗裝置技術交流。投標評審涉及的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目投標評審;不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目投標評審;寶鋼測試公司x射線熒光光譜儀項目投標評審參加標前會的項目:寶鋼國際交通集中采購(沈陽福州)。參與開標評標的項目:寶鋼國際交通集中采購(福州、沈陽;眉山夾鶴;寶鋼國際交通集中采購(柳州鄭州重慶);眉山1450榨油;寶鋼運輸公司框架車支撐架;寶山鋼鐵總廠直屬20xx冷軋25t橋式起重機。在以上工作中,按照各位高手的指示,我嚴格操作招投標中的每一個環(huán)節(jié);我受益匪淺,不僅得益于過硬的專業(yè)素質和良好的組織協(xié)調能力,更得益于招投標行業(yè)良好的職業(yè)道德和踏實的工作作風。
三、虛心請教,不斷提高和積累自己的業(yè)務技能。作為一個年輕的招投標工作者,可能會因為缺乏經驗而帶來更多的麻煩。但對于招投標中出現(xiàn)的問題,我虛心求教,積極總結處理方法,熱衷于積累解決問題的方案。比如在xx師傅的指導下,但是期間遇到了很多困難。只有兩家公司買了標書,向上海機電辦申請開標。在評選評委時,在x網限定的次數內沒有獲得足夠的評委,兩次向上海機電辦申請重新評選專家。開標前夕,得知其中一人臨時決定不參加投標,導致投標源源不斷。同時,由于本人經驗不足,在x網上操作失誤,導致公告在投標截止時間前修改,無法提交兩份標書備案。咨詢了x網的工作人員后,及時與上海機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在三個月的實習期間,我深深感受到了公司人性化的管理,公司蓬勃發(fā)展的動力,以及對員工關懷的溫暖和深情。同時也渴望得到公司領導的肯定,用自己的實際行動為x國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
入職一年轉正工作總結篇八
我于20xx年x月成為公司的試用員工,下個月即試用期滿轉正,工作的這一段時間里,在公司領導的帶領下,同事的幫忙下,自己在工作,學習等各個方面都取得了較好的成績,此刻將自己幾個月內的工作、學習狀況做一下。
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在輪崗實習期間,我先后在制造部各個車間參觀實習了近一個月時間。車間各個崗位以及生產流程都是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內熟悉了生產部門的整個操作流程,對公司產品及生產崗位有了進一步了解。
在本部門的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。
當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在離職手續(xù)辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類單據編號存檔電子備案等方面的推薦與指導,更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與職責感。
經過這六個月,我此刻已經能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續(xù)簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助帶給員工保險繳納單據與名單,處理員工日常單據報銷,以及協(xié)助整理帶給公司各部門所需的人事相關資料和數據。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會,學習并參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,部門協(xié)作潛力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務潛力。
這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一齊成長。在此我提出轉正,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一齊展望完美的未來!
入職一年轉正工作總結篇九
xxxx年xx月xx日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的`工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
上班伊始,我認真學習了公司《》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況,結合公司一級計劃,有預見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內,提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領導做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作,對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
入職一年轉正工作總結篇十
回顧這個月,我感慨良多。作為一個剛進入職場的菜鳥,我很迷茫,不知道說什么好,但是在行政部前輩的幫助下,我一路跌跌撞撞。通過這一個月,我也學到了很多東西,很快融入了_這個小家庭??偨Y如下:
行政部門作為公司的主要后勤工作場所,其性質決定了辦公室工作的復雜性。但是行政部的人相對較少。作為一個新人,我可以主動幫忙,不懂就咨詢,積極配合前輩,快速高效的完成所有工作。
在工作中,我努力總結一切,不斷探索和掌握提高工作效率和質量的方法。因為我是新人,待人接物的經驗和工作經驗不足,可以虛心向同事學習求教,學習他們的長處,反思自己的不足,在正常的工作生活中不斷提高自己的專業(yè)素質。我總是提醒自己,要真誠待人,態(tài)度端正,積極想辦法。無論大小,我都會努力做到完美。平時一定要遵守勞動紀律,注意衛(wèi)生等小事,嚴格要求自己。以不求有功,但求無過的信念對待一切。
在_,企業(yè)文化比較特殊。除了第一個誠實,我最欣賞的是終身學習。而這也正是我積極想做的。正因為如此,我不斷通過網絡、書籍等方式學習人力資源相關案例研究。利用業(yè)余時間學習語言知識,不斷提高自己的專業(yè)水平和個人能力。在工作中,雖然沒有特別的貢獻,但是可以配合同事完成各項指標,并向他們學習,讓自己以后能夠獨立完成工作。
此外,我還特別注重從工作中吸取教訓,不斷總結,認真學習寫作、人事相關政策、檔案管理等相關知識。也虛心請教前輩,取長補短,增強服務意識。希望能早日融入_這個大家庭。
1、考勤:每天至少可以提前30分鐘到達辦公室,上班前做好相關工作準備,及時檢查各辦公區(qū)域的清潔情況和設備的完好情況,更新sps方便查詢。
2、紙質文件和電子文件的歸檔整理:在工作中,注重紙質材料的整理保存,有用的及時保存歸檔,無用的及時銷毀。因為很多文字作業(yè)都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦里設置了一個作業(yè)數據庫。每周的星期五,收集、分類和保存已經工作的數據,以備將來搜索。
1、工作中不夠認真負責,崗位意識有待進一步提高。不能嚴于律己,工作也很輕松。由于辦公室工作的復雜性,事情必須快速、準確、準確地處理。在業(yè)務能力上,我還是有很多不足的。比如整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,也給領導的會后工作帶來不便。
2、對工作程序掌握不夠,對公司業(yè)務不完全熟悉,缺乏前瞻性的工作,導致偶爾出現(xiàn)忙亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。結果就是對自己有點懷疑和不確定,對未來有點灰暗的心情。
入職一年轉正工作總結篇十一
回顧20____年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上____網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
1、行政部門經理的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理的指導:學習在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝__的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
入職一年轉正工作總結篇十二
尊敬的領導:
我于2012年5月4日成為xx公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎。
總結三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《2012年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽??梢哉f,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經深深被報社良好的'企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務素質和專業(yè)素質,力爭使書籍的質量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
特此申請
請予批準!
申請人:
新人總結
2015年我踏出了學校校園,走向了工作崗位。雖然參加工作時間尚短,但是在這段時間里,我學會了許多環(huán)評相關的專業(yè)知識以及工作方法,這為我未來的職業(yè)發(fā)展道路打下了堅實的基礎。
環(huán)評是一份工作,更是一份事業(yè),這是我從事環(huán)評工作的初心。我認為從事環(huán)評工作一定要有責任心、耐心,同時具備足夠的專業(yè)素質和水平。經過半年多的學習和工作,作為環(huán)評工作者中的新人,應盡快學習法規(guī)、政策、技術導則,熟悉相應的環(huán)境標準等。通過公司組織的新人入職培訓活動,對公司業(yè)務有了進一步的了解,自身的業(yè)務能力也得到了很大程度地提高。入職以來,通過報告表、應急預案、風險評估、清潔生產、報告書等各種類型的報告編制工作,在實踐中,較快地熟悉了工作流程,了解了環(huán)評工作方法。
依我看來,環(huán)評工作最為注重與人之間的交流溝通和環(huán)評工作者的態(tài)度。有句話叫真誠的友誼來自不斷的自我介紹,在工作中,應時刻注意在業(yè)主、專家或者環(huán)保部門面前的形象和交流的技巧,語言溝通是一門學問,掌握了溝通的技巧能夠使工作事半功倍。例如處理好與業(yè)主的關系,從業(yè)主的角度考慮事情、表達一件事情,更容易讓對方接受,也便于自己開展工作;處理好與專家的關系,能夠對我們多些指導,專家一席話,會使我們少走彎路;處理好與環(huán)保部門的關系,可以及時與環(huán)保部門交流項目情況,有助于項目完成審批;除此之外,也要注重與同事間的關系,同事是朋友、是戰(zhàn)友,愿友情像公司一樣,能夠源遠流長! 在公司這個大家庭里我感覺很幸福。
入職一年轉正工作總結篇十三
我于20xx年xx月xx日成為xx公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎。
總結三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《20xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽。可以說,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
在中學教研室的工作中,我嚴格要求自己,認真及時做好主任布置的每一項任務,碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時,我也積極學習新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長,但我已經深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度,還要具有較強的責任心,能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任,并在工作中不斷進取,努力提高自己的業(yè)務素質和專業(yè)素質,力爭使書籍的質量登上一個新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
入職一年轉正工作總結篇十四
時間一晃而過,轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝領導給了我工作的機會,是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了我們企業(yè)人“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。
有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段。
在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強的隨機性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在內得出比較正確的.判斷,因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點,哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。
當然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經驗的同事學習,在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業(yè)主進行交流,從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西,所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導,在此階段的工作上作了一定的調整,開始分類進行工作制定每日計劃,客戶部的權證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間,協(xié)助了部門的權證辦理工作,業(yè)主相關權證的領取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質量需要提高,我向領導、同事及其他相關工作部門的學習,補充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務質量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里,我清楚的認識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術,與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。
門窗拼接不規(guī)范;。
空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質量,也增強了我的信心。
三、成熟階段。
通過整改流程的完善,并在實際工作操作中得以實施,的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去,還要不斷的總結經驗和教訓,提高、提高、再提高。
隨著時間的推移,在公司領導和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。
對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產相關法律法規(guī)方面。但這些缺點與不足,在以后的工作中,缺點加以注意和改正,不足的通過學習充實自己。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會,使我的思想境界、業(yè)務素質、工作能力都得到了大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。
在工作方面,通過領導的培訓及自身的積極努力,我較好的掌握了_崗位的工作任務,并通過實踐的鍛煉讓自己全面的掌握并提高自身的業(yè)務能力。作為新手,我這三個月的工作是由易到難發(fā)展前進的。雖然起初對于工作并不熟練,但我始終嚴格遵守紀律和領導的安排,努力從工作中吸取經驗,并向有經驗的前輩們學習請教,努力掌握了關于_崗位的工作基礎,學習了許多處理問題的方法和經驗,并能在工作中積極發(fā)揮自身的熱情和努力。
二、學習方面。
在學習方面,我始終牢記自己是一名新人,在工作培訓期間認真掌握工作方法,對領導同事虛心請教,這讓我在工作中較為全面的了解了關于_崗位的工作知識,并從前輩們的經驗指點中吸收知識,提高了自身的工作能力。
除了利用公司資源的提高之外,我也不忘加強自我的學習和擴展知識。利用下班后的時間,我從書本中鉆研了自己的業(yè)務,提高了自己各方面的綜合能力,在這段時間里大大改進了自我的工作方法,提高了工作的效率和質量。
三、思想態(tài)度。
經歷這幾個月的工作,我對工作的思想態(tài)度也有了極大的改變。如今,我不僅讓自己在工作中為公司努力奮斗,更在思想上提高了自身的歸屬感,真正融入了_公司的團隊,能夠做到在工作中為團隊思考,為公司奮斗。
四、自我評價。
回顧我整整三個月來的工作,我認為我的進步很大,成長很快。但是做的還不夠好。近期的工作中我學會了總結和反思的習慣,為此我能清楚的從總結中認識到自己的工作情況,并反思自己的不足。借此,我改正了自己的很多錯誤,提高了個人的能力,加強了工作成績。但這也說明了我在工作方面仍有許多不足的地方,如:和其他同事交流不積極,沒能主動去尋找自己的一些問題等等。這些對于一名正式員工而言都是不可或缺的地方,為此,我也會盡可能的提高自己,讓自身能發(fā)現(xiàn)錯誤,改進錯誤,并努力為公司做出更好的努力。
還望領導能考察我的工作情況,批準我的轉正申請,我定會用心奮斗,爭取成為一名優(yōu)秀的_員工!
入職一年轉正工作總結篇十五
我于xxxx年xxxx月xxxx日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環(huán)承擔、探索、超越的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下總結匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過4月中旬去xxxx的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
1.上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
2.接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
3.前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
4.轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
入職一年轉正工作總結篇十六
我叫x,自入職以來已近兩個月,在這近兩個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作兩個月以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。
一、工作情況。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了酒店。大家都知道酒店服務分為前臺區(qū)和后勤區(qū)。工程部除負責客人投訴小修,及安裝會議設備,并提供服務外,主要工作在后勤區(qū),故工程部在酒店中為后勤部門。其主要任務是為酒店其它部門提供良好的服務。并確保所管轄設備的正常運轉。由于酒店所有的設備運行均由工程部負責,同時現(xiàn)代酒店是集住宿、餐飲、辦公、運動鍵身、視聽會義、等為一體的綜合場所。所用的設備設施日趨完善,對設備的依賴程度也與日俱增,一旦設備出現(xiàn)故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替,所以說工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務質量,銷售價格,安全及利潤,工作效率及酒店的聲譽等??偠灾?,工程部的管理是搞好酒店經營管理的基礎,一旦基礎出現(xiàn)問題將威脅到整個大廈。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還負責本酒店的技術培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作,以此來豐富自己的工作經驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了酒店員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見酒店將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況。
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到酒店的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是酒店專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在主管、同事的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短兩個月中理論結合實踐讓我對酒店的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經常思考的問題就是如何配合主管搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經常向新老同事請教。
在酒店呆了兩個月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
三、思想情況。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過酒店全體員工的努力可以把酒店推向一個又一個的顛峰。
光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說三十之后,事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業(yè),我愿終身奮斗!
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