馬云香港演講稿（精選14篇）

演講稿的語(yǔ)氣應(yīng)該自然而親切，與聽(tīng)眾保持良好的互動(dòng)。在寫(xiě)作演講稿時(shí)，可以參考一些優(yōu)秀的演講范文，學(xué)習(xí)其結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言和表達(dá)方式。帶有情感和真實(shí)故事的演講稿通常會(huì)更具感染力。

馬云香港演講稿篇一

非常榮幸，從來(lái)沒(méi)想到會(huì)有這多人來(lái)聽(tīng)我的演講。

我站在這里的時(shí)候，感覺(jué)自己如此重要，如此責(zé)任重大。

謝謝你們!

正式開(kāi)始演講之前，我想請(qǐng)問(wèn)一下在座有多少人在使用阿里巴巴的服務(wù)?好的，不是非常多。

那么，你們當(dāng)中有多少人從來(lái)沒(méi)有去過(guò)中國(guó)?好的。

20年前，我第一次踏上美國(guó)，美國(guó)之旅的第一站是西雅圖。

來(lái)到美國(guó)之前，我從課本、老師、學(xué)校和父母那里了解美國(guó)，我以為自己已經(jīng)非常了解美國(guó)。

但是，當(dāng) 我踏上這片土地的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)我完全錯(cuò)了，美國(guó)這個(gè)社會(huì)和我從課本學(xué)到的根本不一樣。

在西雅圖，我平生第一次認(rèn)識(shí)了互聯(lián)網(wǎng)。

回到中國(guó)之后，我告訴朋友們，我打算開(kāi)一家互聯(lián)網(wǎng)公司。

我邀請(qǐng)了24位好友，討論了兩個(gè)小時(shí)。

到了最后，還是沒(méi)有人理解我想要做的東西，我們進(jìn)行了投 票，23人選擇反對(duì)。

我的朋友們勸我說(shuō)：“忘了它吧!根本就不存在這么一個(gè)叫做互聯(lián)網(wǎng)的東西，千萬(wàn)不要去嘗試。

”只有一個(gè)人對(duì)我說(shuō)：“馬云，我相信你，雖 然我不知道你想要做什么，如果你想做，就大膽去做吧，因?yàn)槟氵€年輕。”那年，我30歲。

沒(méi)有任何的計(jì)算機(jī)知識(shí)、商業(yè)知識(shí)，我開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之路。

我開(kāi)辦了第一家公司，和我的妻子，還有一位同學(xué)。

我們東拼西湊了1000美元，創(chuàng)業(yè)之路非常艱難。

當(dāng) 時(shí)，我覺(jué)得自己是騎在盲虎背上的盲人(成語(yǔ)：盲人摸象，又騎虎難下)。

20年風(fēng)雨過(guò)去，我存活了下來(lái)。

但是創(chuàng)業(yè)前三年，生活真的非常糟糕。

我清楚地記得， 我想向銀行貸款3000美元，這花去了我整整三個(gè)月時(shí)間，我動(dòng)用了所有的關(guān)系，還是沒(méi)拿到貸款。

每個(gè)人都認(rèn)為馬云在撒謊，因?yàn)?996的時(shí)候他們不相信有 互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)東西的存在。

有一天，1996下半年，中國(guó)正式接入了互聯(lián)網(wǎng)。

于是，我邀請(qǐng)了10位媒體朋友到我家里來(lái)，想告訴他們我沒(méi)有撒謊，確實(shí)存在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)東西。

為了下載一張 照片，我們當(dāng)時(shí)花了三個(gè)半小時(shí)。

大家說(shuō)，“那東西真的能行得通嗎?”我說(shuō)，“是的，行得通的，不是現(xiàn)在，是在未來(lái)十年之內(nèi)?！辈还茉鯓樱@至少證明了我沒(méi) 有撒謊。

我還記得，當(dāng)我們嘗試幫助小公司在網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品，但是沒(méi)有人愿意來(lái)，因?yàn)檫€沒(méi)有人在網(wǎng)絡(luò)上買東西。

所以在第一周，我們的7個(gè)員工自己去買，自己去賣。

到 了第二周，有人開(kāi)始在我們的平臺(tái)上賣東西，我們買光了他出售的所有商品。

我們有兩個(gè)房間，堆滿了我們那兩個(gè)星期買的東西，而且是沒(méi)有什么用的東西。

這只是 為了告訴大家互聯(lián)網(wǎng)是行得通的，但這并不容易。

1995年到1999年這期間，我們的創(chuàng)業(yè)失敗看，沒(méi)有一樣條件是成熟的。

到了1999年，我邀請(qǐng)18個(gè)好友到家里，我們決定再一次嘗試，。

人們問(wèn)為什么叫阿里巴巴?我們希望互聯(lián)網(wǎng)就如同一個(gè)寶庫(kù)，可以讓小企業(yè)芝麻開(kāi)門。

另外，這個(gè)名字容易拼寫(xiě)，也朗朗上口。

我們想做的事情，是幫助小企業(yè)。

當(dāng)時(shí)我們注意到美國(guó)的電子商務(wù)致力于幫助大公司，幫助他們節(jié)約成本，而當(dāng)時(shí)中國(guó)沒(méi)有那么多的大公司，而是有很多的小企業(yè)，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)生存是如此艱難，假如我們能夠用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)幫助這些小公司，這會(huì)非常有意思。

美國(guó)習(xí)慣于幫助大型企業(yè)，這就好比美國(guó)人擅長(zhǎng)于打籃球;而在中國(guó)，我們應(yīng)該會(huì)去打乒乓球，去幫助那些小公司。

我們需要做的不是幫助小公司去節(jié)約成本，因?yàn)樗麄冎廊绾喂?jié)約成本，他們需要學(xué)習(xí)的是如何賺錢。

因此，我們的業(yè)務(wù)一直專注于幫助小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上賺錢。

我們希望阿里巴巴這個(gè)公司可以活102年。

人們會(huì)好奇地問(wèn)，為什么是102年?因?yàn)榘⒗锇桶驼Q生于1999年，上個(gè)世紀(jì)我們經(jīng)歷了1年，這個(gè)世紀(jì)將是完整 的100年，下一個(gè)世紀(jì)再經(jīng)歷1年，這樣橫跨三個(gè)世紀(jì)，102年。

我們這是給了所有員工一個(gè)清晰的目標(biāo)。

無(wú)論我們有多少盈利，無(wú)論我們賺了多少錢，不論我 們已經(jīng)取得什么成績(jī)，都不要認(rèn)為我們已經(jīng)成功。

不要忘記我們希望活102年，現(xiàn)在才過(guò)了16年而已，前面還有86年。

這86年中的任何一個(gè)時(shí)間，如果公司 倒閉了，我們就談不上成功。

當(dāng)我聽(tīng)到這個(gè)俱樂(lè)部(紐約經(jīng)濟(jì)俱樂(lè)部)已經(jīng)有108年的歷史，我十分驚訝，十分震驚。

這其中一定有很多值得阿里巴巴學(xué)習(xí)的東 西。

沒(méi)有人相信阿里巴巴可以活下去。

以前人們說(shuō)：“你們的平臺(tái)是免費(fèi)的，你們的公司那么小。

”尤其是我們?cè)诿绹?guó)上市的時(shí)候，人們又說(shuō)：“你們阿里巴巴是做電子商務(wù)的，就像亞馬遜一樣?！笨赡軄嗰R遜是美國(guó)人眼中唯一的電子商務(wù)模式，但是我們不一樣。

我們和亞馬遜不一樣的是，我們自己不做買賣，我們幫助中小企業(yè)做買賣。

在阿里巴巴的平臺(tái)上，有一千萬(wàn)家小企業(yè)每天做交易。

我們自己不送快遞，但每天有二百 萬(wàn)人幫著我們配送三千萬(wàn)包裹。

我們也沒(méi)有自己的倉(cāng)庫(kù)，但是我們幫助那些中小物流快遞公司管理成千上萬(wàn)個(gè)物流倉(cāng)庫(kù)。

我們也沒(méi)有任何商品庫(kù)存，但是我們有3億 5千萬(wàn)的買家，每天有超過(guò)1億2千萬(wàn)的消費(fèi)者光顧我們的網(wǎng)站。

去年我們的銷售額是3900億美元。

今年，我們預(yù)計(jì)銷售成交會(huì)超過(guò)沃爾瑪全球，你要知道沃爾 瑪用了230萬(wàn)員工，而我們只是從18人擴(kuò)大到了3.4萬(wàn)人。

我們和亞馬遜不一樣的還有，亞馬遜是一個(gè)購(gòu)物中心，你去逛亞馬遜，去買你想要買的東西。

而在阿里巴巴，人們常常能夠感受到購(gòu)物之外的驚喜，這也是他們喜歡 的體驗(yàn)。

在美國(guó)，電子商務(wù)是商務(wù)，而在中國(guó)，電子商務(wù)是人們的一種生活方式。

年輕人交換他們的思想，互相溝通，建立信任，建立個(gè)人信用記錄。

就好像星巴克 一樣，你不是去星巴克品嘗它的咖啡有多么美味。

這是一種生活方式。

這也正是互聯(lián)網(wǎng)電商如何改變中國(guó)的地方。

我們感到自豪的，并不是我們賣了多少東西。

我前面提到，今年我們的成交總額會(huì)超過(guò)沃爾瑪——是的，我們對(duì)此很自豪。

阿里巴巴會(huì)在未來(lái)五年，達(dá)到1萬(wàn)億美元 的成交額。

這是我的目標(biāo)，我認(rèn)為我們會(huì)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。

更讓我們自豪的是，我們?yōu)橹袊?guó)直接和間接地提供了1400萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

我們?cè)谥袊?guó)鄉(xiāng)村創(chuàng)造就業(yè)機(jī) 會(huì)，我們?yōu)橹袊?guó)女性提供就業(yè)機(jī)會(huì)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上成功的賣家中，超過(guò)51%是女性。

我們?yōu)檫@些事情感到自豪。

有人又會(huì)說(shuō)，阿里巴巴現(xiàn)在做到了這些，你們的下一步是什么?阿里巴巴無(wú)處不在，你們的'未來(lái)打算是什么?今天，超過(guò)80%的在線交 易是由阿里巴巴所創(chuàng)造，我們未來(lái)的目標(biāo)是將阿里巴巴的業(yè)務(wù)拓展到全球。

這不只是要成為最會(huì)賣貨的公司。

我們希望電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施能夠全球化。

相比美國(guó)， 為什么中國(guó)的電子商務(wù)成長(zhǎng)速度如此驚人?因?yàn)樵谥袊?guó)的商業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)太差。

不像在美國(guó)，你們有汽車，線下有無(wú)處不在的沃爾瑪和凱馬特(kmart，美國(guó)現(xiàn)代 超市零售企業(yè)鼻祖)。

但是在中國(guó)，我們并沒(méi)有這么好的基礎(chǔ)設(shè)施。

電子商務(wù)在美國(guó)如同餐后甜點(diǎn)，它是對(duì)主流商業(yè)的補(bǔ)充。

但是在中國(guó)，電子商務(wù)已經(jīng)成為主菜。

我們建設(shè)了電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。

所以，如果我們將我們的電子商務(wù) 基礎(chǔ)設(shè)施全球化，包括在全球范圍內(nèi)提供支付工具、物流中心和透明公開(kāi)的交易平臺(tái)，幫助全球的小公司將他們的產(chǎn)品賣到世界各個(gè)角落，幫助全球的消費(fèi)順利地買 到世界各地的產(chǎn)品。

我們的愿景是，未來(lái)十年內(nèi)幫助全球20億消費(fèi)者在線購(gòu)買全世界的產(chǎn)品，而且做到全球范圍內(nèi)72小時(shí)內(nèi)收到商品，在中國(guó)范圍內(nèi)，無(wú)論你身 在何處，24小時(shí)內(nèi)收到商品。

阿里巴巴的全球化戰(zhàn)略，仍然是致力于幫助小企業(yè)，幫助他們以最有效的方式來(lái)做生意。

我們會(huì)在自己的電商平臺(tái)上，幫助到另外一 千萬(wàn)家小企業(yè)。

我們會(huì)給這些小企業(yè)賦能。

我們會(huì)引導(dǎo)更多流量給他們，會(huì)給提供他們支付系統(tǒng)，提供物流配送系統(tǒng)，讓他們更加快捷和便利地在全球任何角落開(kāi)展業(yè)務(wù)。

我們希望在中國(guó)以外的地方擁有40%的業(yè)務(wù)量。

現(xiàn)在，我們的海外業(yè)務(wù)只占到2%。

可能人們繼續(xù)會(huì)問(wèn)，現(xiàn)在阿里巴巴的業(yè)務(wù)做大了，也募集到大量資金。

你們會(huì)在美國(guó)做什么?你們會(huì)來(lái)美國(guó)嗎?如果來(lái)美國(guó)，你們是打算入侵美國(guó)嗎?馬云你什么時(shí) 候來(lái)和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)?什么時(shí)候來(lái)和ebay競(jìng)爭(zhēng)?其實(shí)，我對(duì)ebay和亞馬遜抱有敬仰之心。

而我來(lái)這里的目的，也就是阿里巴巴的下一步戰(zhàn)略，是幫助美國(guó)的小 企業(yè)走進(jìn)中國(guó)，幫助他們將產(chǎn)品賣到中國(guó)。

現(xiàn)在的中國(guó)，中產(chǎn)階層的數(shù)量和美國(guó)人口大致相當(dāng)。

而我們認(rèn)為，未來(lái)十年中國(guó)將有五億人口成為中產(chǎn)階層。

他們對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求是非常強(qiáng)大，非常驚 人的。

今天的中國(guó)，空氣質(zhì)量糟糕，水污染嚴(yán)重，土地資源有限，我認(rèn)為中國(guó)的現(xiàn)狀沒(méi)有辦法滿足他們對(duì)于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求。

過(guò)去20年，中國(guó)一直致力 于出口，而我認(rèn)為接下來(lái)10年-20年，中國(guó)應(yīng)該把注意力集中在進(jìn)口方面。

中國(guó)要學(xué)會(huì)進(jìn)口，學(xué)會(huì)如何消費(fèi)。

中國(guó)應(yīng)該去消費(fèi)，去做全球買手。

同時(shí)，我認(rèn)為美 國(guó)的小企業(yè)，美國(guó)的品牌產(chǎn)品，也應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

過(guò)去20年，美國(guó)的大公司已經(jīng)遍布整個(gè)中國(guó)。

對(duì)于美國(guó)的小公司來(lái)說(shuō)，利用好電子商務(wù)，將是巨大的機(jī)會(huì)。

阿里巴巴已經(jīng)幫助很多美國(guó)的農(nóng)民將產(chǎn)品賣到中國(guó)。

西 雅圖的車?yán)遄泳褪且粋€(gè)例子。

你不能想象，美國(guó)駐華大使跑來(lái)問(wèn)我：“馬云，你們可以幫我們銷售西雅圖的車?yán)遄訂?”那時(shí)車?yán)遄舆€長(zhǎng)在樹(shù)上，我們就做了預(yù) 售，8萬(wàn)個(gè)中國(guó)家庭搶購(gòu)了這些訂單，我們摘下車?yán)遄?，?4小時(shí)內(nèi)運(yùn)到中國(guó)。

24小時(shí)內(nèi)，8萬(wàn)個(gè)中國(guó)家庭就將160噸車?yán)遄右粨尪铡?/p>

去年，我們賣掉了 300噸車?yán)遄印?/p>

我不知道今年又會(huì)是怎樣一個(gè)驚喜的數(shù)字。

我們同樣也幫助銷售阿拉斯加的海鮮。

我們還幫助銷售加拿大的龍蝦，所賣出的龍蝦數(shù)量，是他們10年內(nèi)都不可能達(dá)到的。

許多美國(guó)的知名品牌也借助我們的平臺(tái) 銷售。

像costco超市入駐以后第一個(gè)月就賣出了600噸堅(jiān)果，銷售額達(dá)到650萬(wàn)美元。

既然我們能夠幫助賣龍蝦，賣車?yán)遄?，為什么不可以利用我們的?統(tǒng)來(lái)幫助大量的美國(guó)中小企業(yè)?我還想借用一天的數(shù)據(jù)來(lái)舉一個(gè)例子，11月11日，中國(guó)的光棍節(jié)，阿里巴巴把它變成了一個(gè)購(gòu)物節(jié)。

去年雙十一，我們的交易額 高達(dá)97億美元，第一分鐘有240萬(wàn)消費(fèi)者涌入。

今年，我們認(rèn)為這個(gè)數(shù)字會(huì)更加驚人，所以這也是我此次來(lái)美國(guó)的目的——中國(guó)消費(fèi)者需要更多的美國(guó)產(chǎn)品。

每天，阿里巴巴平臺(tái)都有上億“饑渴”的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)物。

這就是我們來(lái)到這里的原因，我們不是來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的，我們來(lái)這里是希望將美國(guó)的中小企業(yè)帶到中國(guó)。

我們的愿 景是“全球買、全球賣”，未來(lái)10年-20年，無(wú)論你身在何處都可以買到任何地方的產(chǎn)品，也把可以自己的產(chǎn)品賣到世界各地。

菲律賓人可以買到挪威的鮭魚(yú)， 挪威人可以將產(chǎn)品賣到阿根廷，阿根廷人可以買中國(guó)的產(chǎn)品，也可以將產(chǎn)品賣到中國(guó)。

這是互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)變革的方向。

最后，阿里巴巴為已經(jīng)改變中國(guó)而感到驕傲。

變 革的力量是強(qiáng)大的。

第一次技術(shù)革命以后，世界有了新的商業(yè)組織形式——工廠，這些工廠帶來(lái)了武器和力量，然后催生了第一次世界大戰(zhàn)。

第二次能源革命以后，世界又有了新的商業(yè)組織形式——公司，然后催生了二戰(zhàn)。

在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，dt時(shí)代(datatechnology，數(shù)據(jù)時(shí)代)，我認(rèn)為誕生了一個(gè)新的商業(yè)形式——平臺(tái)，“第三次世界大戰(zhàn)”也隨之即將打響—— 但這不是一場(chǎng)國(guó)與國(guó)之間的戰(zhàn)爭(zhēng)，這是一場(chǎng)我們攜手對(duì)抗疾病、貧窮和氣候變化的戰(zhàn)爭(zhēng)。

我認(rèn)為這是人類的未來(lái)。

所有的人類，所有的國(guó)家，都應(yīng)該聯(lián)合起來(lái)。

依靠 年輕一代，而不是武器;依靠計(jì)算機(jī)和大數(shù)據(jù)，來(lái)解決人類的問(wèn)題，社會(huì)的問(wèn)題。

這是我所熱衷的，和錢無(wú)關(guān)，這是夢(mèng)想。

改變世界的不僅是技術(shù)，更是你相信可以 改變世界的夢(mèng)想。

我們知道這條路漫長(zhǎng)且不易。

我以前說(shuō)過(guò)，過(guò)去20年在中國(guó)做互聯(lián)網(wǎng)生意很不容易，今天很困難，明天更困難，后天很美好。

但是絕大多數(shù)人死 在了明天晚上，如果你不努力的話。

謝謝大家!

尊敬的默克爾總理，馬凱副總理，女士們先生們，大家晚上好

非常榮幸能夠在cebit上進(jìn)行演講。

記得14年以前，我第一次來(lái)到漢諾威時(shí)，我們?cè)囍饬艘粋€(gè)小小的展位來(lái)出售中國(guó)產(chǎn)品到西方，到歐洲。

當(dāng)時(shí)花了很長(zhǎng)時(shí)間找展位，而漢諾威也遠(yuǎn)不如現(xiàn)在這么繁榮。

整個(gè)過(guò)程(找展位)很難，最后我們終于找到一個(gè)很小的位置，但是很少人光顧。

8年前，我們又回來(lái)了。

我們希望幫助所有的參展者，把他們遷移到網(wǎng)上，幫助他們?cè)诎⒗锇桶蜕腺u東西——但這也沒(méi)有成功。

因?yàn)楫?dāng)時(shí)人們覺(jué)得在線交易和貿(mào)易展會(huì)是互相沖突的。

今天我又回來(lái)了。

我回來(lái)的原因，是要找到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)缺失的那重要一部分。

過(guò)去20年，互聯(lián)網(wǎng)非常成功，但是我發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常奇怪的事情，很少有互聯(lián)網(wǎng)公司能健康的、平靜的活過(guò)3年。

這意味著大部分互聯(lián)網(wǎng)公司只有“蜜日”，“蜜周”，他們甚至沒(méi)有蜜月。

問(wèn)題在哪里?缺了什么?我堅(jiān)定的相信，缺的那部分，能夠在歐洲找到。

是什么?

無(wú)論你是否喜歡，過(guò)去20年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類社會(huì)產(chǎn)生了巨大的影響，每個(gè)人都相信互聯(lián)網(wǎng)為世界做出了偉大的貢獻(xiàn)。

而許多傳統(tǒng)企業(yè)討厭互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)毀掉了他們的生意。

但是為什么互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)憂?你看到谷歌，facebook，亞馬遜，ebay和阿里巴巴，我們所有的人天天擔(dān)心。

我們覺(jué)得這里面一定有問(wèn)題。

我們必須找到一個(gè)解決方案，讓我們的公司能夠像奔馳，西門子一樣，活得長(zhǎng)久而健康。

世界正在快速改變，我們今天的科技發(fā)展非常非常迅速，大部分人不知道it是什么，互聯(lián)網(wǎng)是什么。

it科技和數(shù)字科技，這不僅僅是不同的技術(shù)，而是人們思考方式的不同，人們對(duì)待這個(gè)世界方式的不同。

我們不知道世界30年后會(huì)變成什么樣，我們不知道數(shù)據(jù)在30年后會(huì)長(zhǎng)成什么樣——但是我們相信，整個(gè)世界在30年后會(huì)大大改變。

如果第一次和第二次技術(shù)革命釋放了人的體力，那這次技術(shù)革命釋放了人的腦力，腦力在革新。

未來(lái)的世界，我們將不再由石油驅(qū)動(dòng)，而是由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng);未來(lái)的世界，生意將是c2b而不是b2c，用戶改變企業(yè)，而不是企業(yè)向用戶出售——因?yàn)槲覀儗⒂写罅康臄?shù)據(jù)。

制造商必須個(gè)性化，否則他們將非常困難。

未來(lái)的世界，所有的制造商他們生產(chǎn)的機(jī)器，這些機(jī)器不僅會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)品，它們必須說(shuō)話，它們必須思考。

機(jī)器不會(huì)再由石油和電力驅(qū)動(dòng)，機(jī)器由數(shù)據(jù)來(lái)支撐。

未來(lái)的世界，企業(yè)將不再會(huì)關(guān)注于規(guī)模，企業(yè)不再會(huì)關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)力，他們會(huì)關(guān)注于靈活性，敏捷性，個(gè)性化和用戶友好。

而且我強(qiáng)烈相信，在未來(lái)的世界，我們會(huì)有很多女性領(lǐng)袖——因?yàn)樵谖磥?lái)人們將不會(huì)只關(guān)注在肌肉力量，而會(huì)更加重視智慧，重視關(guān)懷和責(zé)任。

我認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)必須找到那個(gè)缺失的部分。

這個(gè)缺失的部分就是鼠標(biāo)和水泥攜手合作，找到一個(gè)方法讓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)能夠結(jié)合。

只有當(dāng)鼠標(biāo)和水泥結(jié)合時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)公司才能活下來(lái)，才能開(kāi)心的活30年。

如果這個(gè)結(jié)合實(shí)現(xiàn)，那才能被稱作“d商務(wù)”時(shí)代的開(kāi)端，“d”指的不是電子，我叫它數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)，所有的東西都會(huì)被改變。

并且我相信這個(gè)世界將會(huì)因此變得非常美麗，同時(shí)也非常富有挑戰(zhàn)性。

像蘋(píng)果這樣的公司告訴我們未來(lái)的樣子是什么樣的。

有一種東西將會(huì)在機(jī)器中流動(dòng)，那就是數(shù)據(jù)。

我們?cè)谝粋€(gè)創(chuàng)新，雄心，發(fā)明和創(chuàng)意的偉大時(shí)代，我相信每個(gè)人都在非常努力的工作，實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想。

今天我們看到了真實(shí)世界的工人，卡車司機(jī)和游戲玩家……所有這些人在過(guò)去，是不可能利用科技實(shí)現(xiàn)他們的夢(mèng)想的。

但今天，數(shù)據(jù)讓一切成真。

但我強(qiáng)烈的相信，不是科技改變了世界，是科技背后的夢(mèng)想改變了世界。

如果是科技改變了世界，我不會(huì)在這兒，我沒(méi)有被訓(xùn)練成一個(gè)科技專家，我對(duì)電腦一無(wú)所知，我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)也了解的不多。

但是我有一個(gè)強(qiáng)大的夢(mèng)想，我要幫助中小企業(yè)。

所以14年前我來(lái)這里想向歐洲出售中國(guó)產(chǎn)品，沒(méi)有成功。

14年后我想幫助歐洲企業(yè)向中國(guó)向世界，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)出售產(chǎn)品。

是夢(mèng)想在驅(qū)動(dòng)這個(gè)世界，不僅僅是科技。

女士們先生們，讓我們共同努力，這是一個(gè)精彩的世界，這是一個(gè)屬于年輕人的世界，這是一個(gè)屬于未來(lái)的世界。

非常感謝各位的聆聽(tīng)。

馬云香港演講稿篇二

經(jīng)典的事物都是從時(shí)尚中過(guò)渡而來(lái)，但時(shí)尚的事物未必都成為經(jīng)典。我看了許多的經(jīng)典故事，讓我印象最深的是《安徒生童話》。安徒生是一位詩(shī)人、哲學(xué)家、思想家、民族主義者。這些因素結(jié)合在一起，促使他的童話成了不朽的篇章。

《海的女兒》這篇童話大家一定非常熟悉吧！“海的女兒”是安徒生寫(xiě)的童話中的主人公。她生活在海里，是一條美人魚(yú)，她可以在海底世界自由自在地度過(guò)三百多年的歲月，過(guò)完她無(wú)憂無(wú)慮的一生。她的壽命比人類長(zhǎng)好幾倍，但她卻是一個(gè)低等生物，沒(méi)有人類特有的那種“不滅的靈魂”。為了獲得這個(gè)靈魂，進(jìn)入生命的較高級(jí)的境界，她放棄了海里的生活，忍著痛把自己的魚(yú)尾換成一雙人腿后，愛(ài)上了一個(gè)王子，希望通過(guò)王子得到人類的那份靈魂。而那個(gè)王子卻要和鄰國(guó)的公主結(jié)婚，她的希望破滅了。若她再想成為“海的女兒”，就得在王子結(jié)婚的早上，用尖刀刺進(jìn)他的胸膛，讓他的熱血流到她的腿上，雙腿就會(huì)變回魚(yú)尾，就能回到屬于自己的世界中去。但是，她沒(méi)有這樣做，心甘情愿地投入大海，化為泡沫。

她這樣對(duì)生命的追求，打動(dòng)了成千上萬(wàn)讀者的心，也深深地打動(dòng)了我，使我懂得了生命的可貴，明白了在困難面前要有堅(jiān)強(qiáng)的毅力，勇敢地去面對(duì)它，更要有一顆金子般的`心，去對(duì)待周圍的每個(gè)人，多為他人著想，體現(xiàn)自己的胸襟和氣量，這才是人生的追求。

馬云香港演講稿篇三

最近看到馬云在香港演講的一個(gè)視頻，全場(chǎng)座無(wú)虛席，八千多人聚在一齊聽(tīng)著馬云慷慨激昂的演講。來(lái)的阿里巴巴成長(zhǎng)，一路上遇到許多困難。一開(kāi)始的馬云，畢業(yè)之后找了30多份工作都被拒絕了，然后召集24位同伴一齊商量做互聯(lián)網(wǎng)，馬云花了將近兩個(gè)鐘的時(shí)間為這24個(gè)人解釋什么是互聯(lián)網(wǎng)？這個(gè)24個(gè)人中其中23個(gè)人反對(duì)做互聯(lián)網(wǎng)，只有一個(gè)人覺(jué)得馬云講的有道理。之后馬云在演講中提到，當(dāng)作一件事情的時(shí)候，百分之九十的人認(rèn)為不可行的時(shí)候，你就去做，當(dāng)有百分之五十的人認(rèn)為能夠做的時(shí)候，你只能作為一個(gè)消費(fèi)者。

當(dāng)有人說(shuō)到未來(lái)的創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇是什么？馬云說(shuō)到從英國(guó)工業(yè)革命開(kāi)始，蒸汽機(jī)的發(fā)明解放人類的勞動(dòng)，解放了雙手和肌肉。第二次以美國(guó)為主的電氣時(shí)代，將人類帶進(jìn)了另一個(gè)起點(diǎn)。第三次工業(yè)革命則是it，同樣是解放人類的勞動(dòng)力，前面兩次工業(yè)革命是解放人的身體，那么第三次工業(yè)是解放人的大腦。前面兩個(gè)解放人的身體的革命都已經(jīng)做了200多年，那么解放我們大腦的才剛剛開(kāi)始。機(jī)遇有很多，有很多的不善于抓住讓它從自己的身邊悄悄溜走，有的抓住不會(huì)利用，讓自己手上的機(jī)遇成為災(zāi)難。

創(chuàng)業(yè)是需要一顆勇敢的心，心有多大，目光才更加的遠(yuǎn)。我們處于21世紀(jì)的年輕人，要更加的有朝氣和自信打好創(chuàng)業(yè)的每一場(chǎng)戰(zhàn)役。勝利了，我們把這些成功當(dāng)成是最大的犒勞。失敗了，我依然能夠收獲經(jīng)驗(yàn)，年輕人，你沒(méi)有什么不能夠。

馬云香港演講稿篇四

那時(shí)的我對(duì)生活有想法、有夢(mèng)想、有目標(biāo)，每天都會(huì)為下個(gè)月能否漲工資而努力，為了早日買房子而努力，我覺(jué)得有想法的日子才是最快樂(lè)的日子。今天我再說(shuō)自己去買車子買房子就沒(méi)有了當(dāng)初的快樂(lè)，感覺(jué)不同。失敗的原因都是由欲望、貪欲引起，大家應(yīng)該多花時(shí)間看別人如何失敗，學(xué)習(xí)別人的失敗經(jīng)驗(yàn),失敗的經(jīng)歷是寶貴的，而成功的經(jīng)歷是瞎扯的。

創(chuàng)業(yè)一定要堅(jiān)持自己的夢(mèng)想。

當(dāng)年我做教師時(shí)承諾校長(zhǎng)要在學(xué)校待5年，我每月拿著89塊錢的工資，面對(duì)外界一千多的工資誘惑，我依舊踏踏實(shí)實(shí)干了5年，只為了遵守對(duì)校長(zhǎng)的諾言。

創(chuàng)業(yè)時(shí)，你一定要堅(jiān)持自己的夢(mèng)想?！俺鯌倏偸敲篮玫?，但是人們往往會(huì)遺忘初戀?！蔽覀?cè)趧?chuàng)業(yè)后一定要多多回憶當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的初衷，要想想自己當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)為什么要做，創(chuàng)業(yè)要做什么，只有時(shí)刻反思才能做好創(chuàng)業(yè)。

給夢(mèng)想一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

1995年，我發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)有一天它會(huì)改變?nèi)祟悾梢杂绊懭祟惖姆椒矫婷?，它到底該怎么樣影響人?這些問(wèn)題我在95年沒(méi)有想象清楚，但是隱隱約約感覺(jué)到這是將來(lái)我想干的。我請(qǐng)了24個(gè)朋友到我家里，大家坐在一起，我說(shuō)我準(zhǔn)備從大學(xué)里辭職，要做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，我花了將近兩個(gè)小時(shí)來(lái)說(shuō)服24個(gè)人，兩個(gè)小時(shí)以后，大家投票表決，23個(gè)人反對(duì)，一個(gè)人支持。但是我經(jīng)過(guò)一個(gè)晚上思考，第二天早上我決定我還是辭職去實(shí)現(xiàn)我自己的夢(mèng)想。

我發(fā)現(xiàn)今天我回過(guò)來(lái)想，我看見(jiàn)很多游學(xué)的年輕人是晚上想想千條路，早上起來(lái)走原路。晚上出門之前說(shuō)明天我將干這個(gè)事，第二天早上仍舊走自己原來(lái)的路線。如果你不去采取行動(dòng)，不給自己夢(mèng)想一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，你永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)。所以我稀里糊涂走上了創(chuàng)業(yè)之路。

給自己一個(gè)承諾，堅(jiān)信事情能夠做好。

我把自己稱做一個(gè)盲人騎在一個(gè)瞎的老虎上面，所以根本不明白將來(lái)會(huì)怎么樣，但是我堅(jiān)信，我相信互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)對(duì)人類社會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。當(dāng)時(shí)95年不太有人相信互聯(lián)網(wǎng)，也不覺(jué)得有這么個(gè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類有這么大的貢獻(xiàn)，所以我用了比爾蓋茨的名字，我說(shuō)比爾蓋茨說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)將改變?nèi)祟惖姆椒矫婷妗＝Y(jié)果很多媒體就把這個(gè)事登了出來(lái)，但是這句話是我說(shuō)的，95年比爾蓋茨還反對(duì)互聯(lián)網(wǎng)。

有了一個(gè)理想以后，我覺(jué)得最重要是給自己一個(gè)承諾，承諾自己要把這件事做出來(lái)。很多創(chuàng)業(yè)者都想想這個(gè)條件不夠，那個(gè)條件沒(méi)有，這個(gè)條件也不具備，該怎么辦?我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)者最重要的是創(chuàng)造條件。如果機(jī)會(huì)都成熟的話，一定輪不到我們。你堅(jiān)信這事情能夠起來(lái)的時(shí)候，給自己一個(gè)承諾說(shuō)我準(zhǔn)備干五年，我準(zhǔn)備干十年，干二十年，把它干出來(lái)。我相信你就會(huì)走得很久。

我在一次跟創(chuàng)業(yè)者交流過(guò)程中，我說(shuō)創(chuàng)業(yè)者的激情很重要，但是短暫的激情是沒(méi)有用的，長(zhǎng)久的激情才是有用的。一個(gè)人的激情也沒(méi)有用，很多人的激情非常有用。如果你自己很激情，但是你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有激情，那一點(diǎn)用都沒(méi)有，怎么讓你的團(tuán)隊(duì)跟你一樣充滿激情面對(duì)未來(lái)面對(duì)挑戰(zhàn)，是極其關(guān)鍵的事情。

創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個(gè)問(wèn)題。

我想創(chuàng)業(yè)者一定要想清楚兩個(gè)問(wèn)題，第一，你想干什么，不是你父母讓你干什么，不是你同事讓你干什么，也不是因?yàn)閯e人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的時(shí)候，你要想清楚，我該干什么，而不是我能干什么。

創(chuàng)業(yè)之前很多人問(wèn)，我有這個(gè)，我有這個(gè)，我能干這個(gè)，我能干這個(gè)，所以我一定比別人干得好，我一直堅(jiān)信，這個(gè)世界上比你能干，比你有條件干的人很多，但比你更想干好這件事情，應(yīng)該全世界只有你一個(gè)人，這樣你就有機(jī)會(huì)一點(diǎn)。所以想清楚你干什么，然后要想清楚該干什么，不該干什么。

在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，四五年以內(nèi)，我相信任何一家創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)面臨很多的抉擇和機(jī)會(huì)，在每個(gè)抉擇和機(jī)會(huì)過(guò)程中，你是不是還是像第一天像自己初戀那樣記住自己的第一次的夢(mèng)想，至關(guān)重要。在原則面前你能不能堅(jiān)持，在誘惑面前能不能堅(jiān)持原則，在壓力面前能不能堅(jiān)持原則。最后想干什么，該干什么以后，再給自己說(shuō)，我能干多久，我想干多久，這件事情該干多久就做多久。

建立自己的誠(chéng)信體系。

創(chuàng)業(yè)者如果沒(méi)有誠(chéng)信體系，我們就創(chuàng)造一個(gè)誠(chéng)信體系，如果沒(méi)有支付體系，我們建設(shè)支付體系，我們只有這個(gè)樣子，才有機(jī)會(huì)。九年經(jīng)歷告訴我，沒(méi)有條件的時(shí)候，只要你有夢(mèng)想，只要你有良好的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)定地執(zhí)行，你是能夠走到大洋的那一岸。

很多人告訴你，當(dāng)時(shí)是做了這樣這樣的準(zhǔn)確的決定，正確的決定，讓你走出了困境。其實(shí)有的時(shí)候，運(yùn)氣也很重要，但這些運(yùn)氣怎么會(huì)給你帶來(lái)的，是因?yàn)槟愕男拍?，是因?yàn)槟憬o自己的承諾，給團(tuán)隊(duì)的承諾。我希望創(chuàng)業(yè)者給自己承諾，給員工承諾，給社會(huì)承諾，給股東承諾，永遠(yuǎn)讓你的員工、讓你的家人、讓你的股東可以睡得著覺(jué)，絕對(duì)不能做任何偷稅，不能做任何危害社會(huì)的事情。

絕大部分人死在明天晚上，我們必須努力面對(duì)今天。

現(xiàn)在外面有很多寫(xiě)阿里巴巴如何成功、如何不錯(cuò)的書(shū)，說(shuō)實(shí)在，沒(méi)有一本書(shū)我看過(guò)，也沒(méi)有一本書(shū)是我自己寫(xiě)，或者接受過(guò)采訪。我覺(jué)得將來(lái)我想寫(xiě)一本阿里巴巴一千零一個(gè)錯(cuò)誤。我們犯的錯(cuò)誤非常之多，所以想跟所有創(chuàng)業(yè)者和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)者講的，還是我每天跟自己講的話，今天很殘酷，明天更殘酷，但后天很美好，絕大部分人死在明天晚上，所以我們必須每天努力面對(duì)今天。

馬云香港演講稿篇五

在網(wǎng)上看到馬云，阿里巴巴的“外星”老板在公司成立十周年的30分鐘激情演講后,我熱血沸騰?！澳腥说拈L(zhǎng)相一般和他的智慧成反比?！泵靠吹剿淮危愣紩?huì)愿意相信他的這句名言是真的,這個(gè)用排球女將的永不放棄精神和金庸武打書(shū)中的招招緊逼商站要害的狂人，此時(shí)更象一位創(chuàng)業(yè)者們的良師益友?！安粌H是物質(zhì)上的富有，還要精神上的富有”，這是給員工的一種幸福感“客戶第一,員工第二，股東第三”，更是一種責(zé)任感和使命感。

阿里巴巴走過(guò)了十年，他成功了，開(kāi)辟了電子商務(wù)新時(shí)代，康銘剛過(guò)完一歲生日，我們所有人相信康銘也會(huì)成功上市，越做越大，越做越強(qiáng)，發(fā)展成可以和微軟和沃爾瑪比肩的偉大企業(yè)，一定會(huì)迎來(lái)屬于康銘的醫(yī)療器械時(shí)代。

馬云從50萬(wàn)起家，十年期間創(chuàng)造了百億美元的市值!這是一個(gè)成功的人，也是一個(gè)需要大家一起來(lái)學(xué)習(xí)的榜樣。

馬云是善于抓住機(jī)遇的人。十年前的互聯(lián)網(wǎng)，是一窮二白的互聯(lián)網(wǎng)，烏煙瘴氣的網(wǎng)易聊天室，火柴盒般的紅色警戒，唯美的仙劍奇?zhèn)b傳，丑陋的oicq等等組成了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。而就在我們還在沉迷于這些光怪陸離的新鮮事物的時(shí)候，馬云卻已經(jīng)看到了其中的機(jī)遇，早已經(jīng)開(kāi)始了他的網(wǎng)絡(luò)征程。就在我們抱怨沒(méi)有機(jī)會(huì)的時(shí)候，原來(lái)，機(jī)遇就在我們身邊!只要有一雙善于觀察的雙眼和善于分析的大腦，機(jī)會(huì)就在我們身邊。

馬云是在坎坷人生路上堅(jiān)持不懈努力的人。兩次高考的失敗，工作的不如意，中國(guó)黃頁(yè)的失意，政府工作的束縛，互聯(lián)網(wǎng)的冬天等一連串的.不如意才造就了馬云的今天，如果失敗一次兩次三次就放棄，也許，今天的阿里巴巴將改名換姓。我們做任務(wù)事的時(shí)候，也是如此。世界上沒(méi)有一蹴而就的事，任何事業(yè)的成功背后，都必然要有一段讓人心酸的坎坷道路。也可以反過(guò)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有坎坷就沒(méi)有成功。人活在世，難免有失意的時(shí)候!得意時(shí)淡然，失意時(shí)坦然，不必為一時(shí)的失意而傷感，把理想放在遠(yuǎn)方，向著既定的目標(biāo)堅(jiān)定不移的邁進(jìn)，相信我們就是下一個(gè)馬云。

馬云是有著完美人格魅力的人。眾所周知，馬云是一個(gè)懂得炒做的人，也是一個(gè)充滿激情的人。正因?yàn)槿绱?，他才能在最艱苦的時(shí)候，還能組建十八羅漢團(tuán)隊(duì);在未成名之前，完成他的西湖論劍;在他最需要錢的時(shí)候，獲得孫正義的兩千萬(wàn);做事的過(guò)程中需要激情，需要熱情，否則將一事無(wú)成。

“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能見(jiàn)到后天的太陽(yáng)?！币择R云的經(jīng)典語(yǔ)句結(jié)尾，讓我們共勉。

馬云香港演講稿篇六

年紀(jì)大的人容易記性不好，吳鷹又把我的年齡往上漲了，但是退休的事是真的。

我想了9年，計(jì)劃了6年，實(shí)施了3年。

我跟自己講我們到這個(gè)世界上不是來(lái)工作的，我們是來(lái)享受人生的，我們是來(lái)做人不是做事。

如果一輩子都做事的話，忘了做人，將來(lái)一定會(huì)后悔。

所以我覺(jué)得48歲以前我的工作是我的生活，48歲以后我希望我的生活是我的工作。

不管事業(yè)多成功、多偉大、多了不起，記住我們到這個(gè)世界就是享受經(jīng)歷這個(gè)人生的體驗(yàn)。

忙著做事一定會(huì)后悔。

我不希望自己70、80歲還在公司開(kāi)早會(huì)，我的同事很生氣，又不好意思說(shuō)。

昨天晚上到的比較晚，晚上跟大家聊的特別開(kāi)心，回想當(dāng)年往事，14年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，我們經(jīng)歷了很多有意思的事情，回顧自己犯過(guò)的錯(cuò)誤，見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)奇葩類的人，但是這是最美好的經(jīng)歷，人生就是這樣。

我回去后又睡不著，我想14年給了我那么多有意思的經(jīng)驗(yàn)，15年以后又有什么樣的東西可以讓我們這幫人再一起吹牛、聊天。

如果今天不設(shè)計(jì)好的話，15年以后一定會(huì)很倒霉。

我們這批人昨天晚上聊，我們這些人都是對(duì)夢(mèng)想的追逐，都有很好的夢(mèng)，對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持和執(zhí)著。

但是中國(guó)的夢(mèng)，我認(rèn)為13億人應(yīng)該有13億不同的夢(mèng)，所謂中國(guó)夢(mèng)不是把全中國(guó)統(tǒng)一一個(gè)夢(mèng)，因?yàn)?3億人不同夢(mèng)想才會(huì)有今天、明天。

我今天來(lái)不想談it未來(lái)的展望，一會(huì)兒留給馬化騰、李彥宏年輕人談，我比他們大幾歲，男人大1歲就是1歲，千萬(wàn)不要跟年輕人比遠(yuǎn)見(jiàn)，不要跟年輕人比創(chuàng)新，我只講一些作為我們這些年輕的人觀察到、聽(tīng)到的一些事，今天講講如何把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，如果夢(mèng)想變不成現(xiàn)實(shí)，就是空想、瞎想，最近講的最多的就是空談?wù)`國(guó)。

我不是學(xué)技術(shù)的，我對(duì)it真不懂，我也不懂管理、不懂產(chǎn)品，但是我后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己找到了一個(gè)地方是可以做的，就是在管理、在領(lǐng)導(dǎo)力、在怎么樣把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)上，我估計(jì)我比絕大部分it人花的時(shí)間更多。

剛才周教授、常董事長(zhǎng)講了非常好的戰(zhàn)略情況。

大企業(yè)要有小作為、小企業(yè)要有大夢(mèng)想。

我們每個(gè)人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它變成現(xiàn)實(shí)，怎么把它變成一個(gè)真正的不是一個(gè)空想的事。

我相信馬化騰他們的微信也是一個(gè)小小的偶然的觸發(fā)形成這樣，支付寶坦誠(chéng)跟大家講我們就是一個(gè)小小的想法變成了一個(gè)巨大的變革。

所以我想今天的it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個(gè)巨大問(wèn)題，我們動(dòng)不動(dòng)都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國(guó)家體制改革、國(guó)家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。

不了解行業(yè)情況，就干不了事。

其實(shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。

世界金融危機(jī)，我有一次看到縣領(lǐng)導(dǎo)講話，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)、歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)，所以我們縣經(jīng)濟(jì)不好，說(shuō)跟你有什么關(guān)系?阿里巴巴走到現(xiàn)在為止生存下來(lái)很重要一點(diǎn)就是我們關(guān)心自己，如果你不關(guān)心自己、不關(guān)心自己?jiǎn)T工、家人、朋友，不要希望他會(huì)關(guān)心所有人。

我不太希望一個(gè)大公無(wú)私，一個(gè)沒(méi)私的人不太可能有公。

it發(fā)展到今天我們?nèi)奔夹g(shù)、思想嗎?不缺。

今天缺的是把這些東西變成現(xiàn)實(shí)。

我們今天很多人用著it的技術(shù)、思想，但是管理水平和思想仍舊在上世紀(jì)。

給了他一個(gè)機(jī)槍，當(dāng)棍子使。

所以才出現(xiàn)今天這個(gè)世界it做電子商務(wù)還在殺價(jià)，還是拼價(jià)格，不是價(jià)值。

人家說(shuō)馬云你十年前也不是免費(fèi)嗎?技術(shù)十年前可以免費(fèi)，你今天也不能免費(fèi)。

十年前騰訊、百度、阿里巴巴都非常小，那個(gè)時(shí)候我們做免費(fèi)，所有人說(shuō)這哥們想找死，看他怎么死。

今天你再想免費(fèi)，你想死，騰訊、百度、阿里會(huì)幫你死。

假如你還停留在上世紀(jì)甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互聯(lián)網(wǎng)有今天，四個(gè)特征、八個(gè)字最關(guān)鍵：開(kāi)放、透明、分享、責(zé)任。

假如你的管理不能具有這樣的實(shí)質(zhì)，開(kāi)放、分享、透明的、承擔(dān)責(zé)任這樣的思想，你的企業(yè)一定走不久。

我希望大家記住有夢(mèng)想很可貴，但是堅(jiān)持夢(mèng)想更可貴，把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的正確方法更為可貴，一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)是管理出來(lái)的，優(yōu)秀員工是管理出來(lái)的，優(yōu)秀的商業(yè)模式也是管理出來(lái)的，不是談出來(lái)的。

在論壇上聽(tīng)過(guò)也就算了，也許有一句話、兩句話，哪怕把論壇上話都背下來(lái)對(duì)你只有壞處，沒(méi)有好處。

前不久亞布力論壇上一幫人討論中國(guó)企業(yè)國(guó)際化，說(shuō)這兒有工廠、那兒有老外招聘，有新市場(chǎng)開(kāi)拓，我說(shuō)國(guó)際化思想、國(guó)際化業(yè)務(wù)是兩個(gè)完全不同的概念。

我們中國(guó)現(xiàn)在有國(guó)際化戰(zhàn)略思想的企業(yè)非常少，而國(guó)際化業(yè)務(wù)的企業(yè)倒是有很多。

有國(guó)際戰(zhàn)略的企業(yè)未必有國(guó)際業(yè)務(wù)，有國(guó)際業(yè)務(wù)的企業(yè)未必有國(guó)際化思想。

中國(guó)企業(yè)國(guó)際化是戰(zhàn)略、思想、體制、人才、文化的國(guó)際化思想。

在座人從事it行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，問(wèn)問(wèn)自己是不是具有it、互聯(lián)網(wǎng)的思想、文化。

是不是具有開(kāi)放、透明、分享、承擔(dān)責(zé)任決定你的未來(lái)。

第二，如果你不能把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，就會(huì)變成空想、埋怨、抱怨。

我見(jiàn)過(guò)最多的人是埋怨的人，今天這個(gè)世界都一樣，所有人覺(jué)得社會(huì)充滿了問(wèn)題，所有問(wèn)題都是別人問(wèn)題，跟自己一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。

夢(mèng)想是虛的，但是你必須把它做實(shí)。

我覺(jué)得我們中國(guó)也很奇怪，60年代尤其奇怪，動(dòng)不動(dòng)想改變世界、動(dòng)不動(dòng)想完善世界，動(dòng)不動(dòng)要上升非常高才覺(jué)得非常偉大。

我今年48歲，吳鷹記住，改變別人先改變自己。

要完善世界，先完善自己，要幫助好別人，先幫助好自己。

如果你不能幫助好自己，一切都是瞎扯。

做企業(yè)，我覺(jué)得我們加強(qiáng)管理，很遺憾這4、5年參加了無(wú)數(shù)it、互聯(lián)網(wǎng)論壇，我聽(tīng)見(jiàn)最少的東西是如何管理好一個(gè)it企業(yè)、一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如何從組織、文化、人才上管理好。

我剛才講員工是管理出來(lái)的，決定一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)不是老虎、獅子和大象，我們所有公司都覺(jué)得招一個(gè)好的vp感到驕傲，但是決定生態(tài)系統(tǒng)的決定要素是微生物，決定一個(gè)公司最好的素質(zhì)是你的基礎(chǔ)的員工的招聘。

決定中國(guó)教育的水平絕不是大學(xué)有多少、大學(xué)有多大，而是小學(xué)辦的多好。

第一天起，所有it企業(yè)同事記住你們要招普通人，把他們變成不平凡。

招人是多么重要。

無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變世界，大家會(huì)有異議嗎?大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)到來(lái)、會(huì)影響人類生活，有異議嗎?沒(méi)有異議。

怎么變成才是最關(guān)鍵，從點(diǎn)滴做起、從自己做起、從你招聘的人做起。

只有這樣你才能從夢(mèng)想回到現(xiàn)實(shí)。

所以我特別期待，而且我最怕的是那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)不動(dòng)講管理、講組織、講文化、講人才，把這些企業(yè)是最大的競(jìng)爭(zhēng)，講空的跑到論壇來(lái)講大事，基本上沒(méi)有干過(guò)企業(yè)或者企業(yè)干的不行。

講的最多的是教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政府官員以及今天沒(méi)有干好企業(yè)的人講一些回憶錄。

絕大部分是這樣。

如果回歸到企業(yè)本質(zhì)，我們今天埋怨政府，無(wú)非要求政府加強(qiáng)管理。

我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)倒下去不是缺乏創(chuàng)新、不是沒(méi)有人才，而是完全缺少管理思想。

第二，文化。

什么是企業(yè)文化?墻報(bào)、寫(xiě)文章不是企業(yè)文化，企業(yè)文化就是把企業(yè)寫(xiě)得有味道一點(diǎn)，不要把企業(yè)變成賺錢機(jī)器。

變成賺錢機(jī)器就是這個(gè)人只會(huì)賺錢，這邊出來(lái)人民幣，這邊出來(lái)港幣，講話出來(lái)是美元，這沒(méi)意思。

我們需要把企業(yè)變成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要講原則，原則是什么?管理。

什么是老板?老板的老就是老師，板就是規(guī)矩。

沒(méi)有這兩樣?xùn)|西是走不遠(yuǎn)。

我不講宏觀道理，一會(huì)兒少年派的人講，我只實(shí)實(shí)在在的，在我眼里一個(gè)完全不懂技術(shù)的人的干貨，做普通員工的提升。

真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必須有強(qiáng)大思想，沒(méi)有真正很好的思想沒(méi)有辦法把企業(yè)做大。

我跟人家分享，人家說(shuō)馬云這兩年神神叨叨，我們高速發(fā)展，沒(méi)有沉淀思考，我們未來(lái)發(fā)展是什么?西方管理水平相當(dāng)了不起。

日本精致的文化管理也相當(dāng)了不起。

但是中國(guó)企業(yè)絕大部分是今天從西方學(xué)一點(diǎn)、明天從日本學(xué)一點(diǎn)，后天學(xué)一點(diǎn)傳說(shuō)的故事，整個(gè)管理商業(yè)體系是沒(méi)有基準(zhǔn)、相當(dāng)混亂。

但是這兩年在中國(guó)博大精深文化里面體會(huì)了很多。

也跟大家分享一下。

我覺(jué)得中國(guó)真正有理想領(lǐng)導(dǎo)力是道家文學(xué)，儒家思想是我們加強(qiáng)管理最好的東西，佛家思想是讓你學(xué)會(huì)做人，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力很強(qiáng)、管理能力很強(qiáng)的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。

競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中學(xué)習(xí)太極的博弈思想是相當(dāng)了不起。

如果你希望你企業(yè)做的有味道，這個(gè)味道背后什么叫文化，文化是用來(lái)品，你要分出這個(gè)公司和其他公司的區(qū)別，這個(gè)公司員工和其他公司員工區(qū)別，只有這樣做，公司才有味道、產(chǎn)品才有味道、服務(wù)才有味道，人才快樂(lè)。

認(rèn)真生活、快樂(lè)工作，我特討厭認(rèn)真工作的人，工作不要太認(rèn)真，工作快樂(lè)就行，因?yàn)橹挥锌鞓?lè)讓你創(chuàng)新，認(rèn)真只會(huì)更多的kpi、更多的壓力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己變成機(jī)器，我們不管多偉大、多了不起、多勤奮、多痛苦，永遠(yuǎn)記住做一個(gè)實(shí)實(shí)在在、舒舒服服、快快樂(lè)樂(lè)的人，因?yàn)槿瞬攀亲屛覀冏蠲馈?/p>

最后嘮叨幾句，我到處都講的，我們關(guān)注自己的空氣、水和食品的安全。

人類最大的危險(xiǎn)，中國(guó)最大的危險(xiǎn)不是gdp跑7還是跑8，跑6又怎么樣?只要我們喝水是干凈的，空氣是好的，食品是安全的。

窮一點(diǎn)還能活得長(zhǎng)一點(diǎn)。

前幾天我去了一個(gè)縣城，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我講，我說(shuō)你們污染情況怎么樣，我們上游已經(jīng)污染了，我不污染怎么辦?大家都怪別人。

我特難過(guò)，我可以這么肯定地講這屆政府一定會(huì)做這個(gè)事，我們?cè)僖膊恍枰懈叩膅dp需求，我們需要有綠色的需求，只有這樣我們才能做一個(gè)健康的人，做企業(yè)做成功了往往會(huì)變成不健康，不健康重要標(biāo)志是嘮嘮叨叨講話，以為別人聽(tīng)，其實(shí)別人不想聽(tīng)了。

謝謝!

“大家晚上好!感謝董先生，感謝團(tuán)結(jié)香港基金給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家交流。

今天我首先，因?yàn)槲抑v話不會(huì)講廣東話，我主要是講國(guó)語(yǔ)。

因?yàn)閺V東話很多人說(shuō)是會(huì)聽(tīng)不會(huì)講，我是會(huì)講不會(huì)聽(tīng)。

所以我想今天還是用中文，但是我用漢語(yǔ)的時(shí)候我講話的風(fēng)格比較快，所以希望大家能夠理解，我盡量講的慢一點(diǎn)。

另外一個(gè)，我講的不一定是對(duì)的。

但是我希望我講的給大家一點(diǎn)思考，我同事已經(jīng)在我上臺(tái)前不斷提醒我別教訓(xùn)香港年輕人，香港年輕人不要聽(tīng)你的教訓(xùn)，我自己覺(jué)得我是一個(gè)創(chuàng)業(yè)15年有很多的經(jīng)歷，更像一個(gè)大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。

所以接下來(lái)我想講幾個(gè)觀點(diǎn)。

第一個(gè)觀點(diǎn)我從沒(méi)有想到會(huì)走到今天

創(chuàng)業(yè)的時(shí)候我記得我請(qǐng)了24個(gè)朋友到我家里說(shuō)我準(zhǔn)備做一個(gè)事情叫互聯(lián)網(wǎng)。

大家聽(tīng)了將近兩個(gè)小時(shí)，沒(méi)有人聽(tīng)懂我說(shuō)什么，最后投票表決，23個(gè)人反對(duì)，只有1個(gè)人說(shuō)你去試試看。

當(dāng)然我不管別人怎么想，我們最后決定還是開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。

我不具備今天很多年輕人講的你有什么資格，你有什么學(xué)識(shí)、知識(shí)、能力，既沒(méi)有學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)，也沒(méi)有學(xué)過(guò)管理，更不懂電腦，為什么開(kāi)始創(chuàng)業(yè)這件事情?大家知道我確實(shí)數(shù)學(xué)在高考第一次考過(guò)1分，不覺(jué)得丟人，我覺(jué)得講真話不丟人，最丟人的是講假話。

我數(shù)學(xué)考過(guò)1分，大學(xué)考過(guò)3次，初中考重點(diǎn)中學(xué)考過(guò)3次，也沒(méi)考上。

我們那個(gè)學(xué)校也是當(dāng)時(shí)杭州最差的學(xué)校，我考進(jìn)大學(xué)，杭州師范大學(xué)，是杭州第四流大學(xué)，盡管我覺(jué)得他比哈佛重要。

所有人看來(lái)我不具備創(chuàng)業(yè)條件，但是很奇怪，有時(shí)候讀書(shū)不好反而可以創(chuàng)業(yè)。

我送了兩個(gè)同事去mba讀書(shū)，都沒(méi)錄取，我很奇怪問(wèn)系主任為什么，他說(shuō)他們數(shù)學(xué)太差考試都沒(méi)有及格。

我說(shuō)考試及格他們還會(huì)來(lái)讀mba嗎?考試及格他們還會(huì)創(chuàng)業(yè)嗎?他們可能當(dāng)科學(xué)家、他們可能有很好的工作，所以我們這些人原來(lái)很多資質(zhì)并不是那么好。

所以在人們看來(lái)幾乎沒(méi)有可能成功的，我們走了15年。

走到今天。

當(dāng)然阿里巴巴15年，我前面還有4年做中國(guó)黃頁(yè)，到外經(jīng)貿(mào)部工作13個(gè)月，打零工。

在我家里創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我跟18個(gè)創(chuàng)始人，包括我在內(nèi)的18個(gè)人講了一點(diǎn)，如果我們這些人能夠成功，中國(guó)80%的年輕人都能夠成功，因?yàn)闆](méi)有人給我們一分錢，也沒(méi)有給我們有權(quán)力和地位，我們什么資源都沒(méi)有。

我們18個(gè)人湊了50萬(wàn)人民幣，我們決定這50萬(wàn)人民幣大概能夠堅(jiān)持12個(gè)月。

如果能夠融到錢，繼續(xù)下去。

結(jié)果我們熬到第8個(gè)月已經(jīng)沒(méi)有錢了，而且沒(méi)有人看好我們。

我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資，我們被三十幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資全部拒絕了。

我到現(xiàn)在為止不寫(xiě)計(jì)劃，其中一個(gè)原因我寫(xiě)的所有計(jì)劃都被拒絕掉了。

不是計(jì)劃很重要，而是堅(jiān)定做自己的事情很重要。

阿里走到現(xiàn)在，很多人說(shuō)夢(mèng)想、理想、幻想是有很大差異的。

夢(mèng)想，每個(gè)人年輕的時(shí)候都有過(guò)，我記得有一些父母跟我講過(guò)，我這個(gè)孩子三天兩頭換夢(mèng)想，今天想這個(gè)，明天想那個(gè)，我說(shuō)這很正常，總比沒(méi)有夢(mèng)想好。

我想過(guò)當(dāng)解放軍、我想過(guò)當(dāng)警察，我甚至想到kfc招聘工作，23個(gè)錄取了，就我沒(méi)有錄取。

當(dāng)警察，5個(gè)人去，4個(gè)人錄取，我沒(méi)有錄取。

所以夢(mèng)想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同堅(jiān)定一件事情，并且有計(jì)劃、有實(shí)踐、有行動(dòng)，一點(diǎn)點(diǎn)把它變成現(xiàn)實(shí)。

阿里巴巴開(kāi)始做的時(shí)候，不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的夢(mèng)想，更不是幻想。

今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么?不切實(shí)際、沒(méi)有行動(dòng)、總覺(jué)得別人不對(duì)。

所以我自己覺(jué)得，如果我走過(guò)，我們有一幫人，18個(gè)人在家里面大家堅(jiān)定共同的信念，說(shuō)我們?cè)S諾一起走。

我們那個(gè)時(shí)候50萬(wàn)人民幣，如果我們失敗，找不到錢的話，我們18個(gè)人一起去找工作，我覺(jué)得我們還是有機(jī)會(huì)。

所以大家分清楚，如果你有一個(gè)夢(mèng)想你是不是在堅(jiān)持，是不是在行動(dòng)。

如果你有一個(gè)理想，你是不是一批人一起去做。

如果一個(gè)人其實(shí)是很累的。

創(chuàng)業(yè)不是你的事情，創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。

所以我今天很幸運(yùn)，前面4年我創(chuàng)業(yè)，從中國(guó)黃頁(yè)做了兩年半到三年，到國(guó)家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時(shí)工13個(gè)月，全失敗了，沒(méi)有人看到這些失敗。

從阿里巴巴到現(xiàn)在，我們做了15年，我們很幸運(yùn)，我們成功了。

但是絕大部分人沒(méi)有成功，成功的原因很多，失敗的理由都差不多，我想跟大家分享，在座如果你要去創(chuàng)業(yè)，多花點(diǎn)時(shí)間思考別人為什么失敗，不要去思考別人為什么成功，成功有很多原因的。

我發(fā)現(xiàn)我很多同事本來(lái)都很聰明，把他們送進(jìn)mba學(xué)習(xí)回來(lái)后全比較傻了。

原因是什么呢?

它有兩件事情，一是我后來(lái)發(fā)現(xiàn)mba案例教學(xué)都是教別人張三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，學(xué)了太多成功的事情后，你反而不知道，覺(jué)得自己飄飄然。

第二，mba把很多東西固定化了，所以我自己回憶在阿里巴巴成立的前三年到五年內(nèi)，我每發(fā)現(xiàn)一個(gè)公司怎么失敗的，我就會(huì)把這個(gè)公司失敗的案例發(fā)給所有同事，讓大家知道這些事情要記住，別人犯這樣的錯(cuò)誤我們也會(huì)犯，不要以為你有多聰明，人都是差不多。

只有避開(kāi)那些經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，你才有可能。

盡管這樣，阿里巴巴犯的錯(cuò)誤絕不亞于任何一家公司。

我今天這樣覺(jué)得，阿里巴巴很多書(shū)講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其實(shí)我們這些人都不怎么能干。

我是肯定不能干，我們18個(gè)人也不那么能干，如果能干，他們?cè)缛テ渌澜?00強(qiáng)，找不到工作才到這里。

然后也沒(méi)有人請(qǐng)我們，我們只能自己安慰自己走下來(lái)。

這是現(xiàn)實(shí)。

但是我們不斷堅(jiān)持、思考，并且學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗(yàn)。

所以走到今天，我們的市值，阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司。

我其實(shí)很擔(dān)心，我們?nèi)哪昵埃蠹叶颊J(rèn)為阿里巴巴很糟糕，商業(yè)模式不行，技術(shù)不行、服務(wù)不行、產(chǎn)品不行，還有很多假貨，反正看來(lái)都不行。

我跟同事講，我們其實(shí)比別人想象的要好。

但是今天，所有的人都認(rèn)為阿里巴巴了不起，中國(guó)的驕傲，互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，電子商務(wù)做的那么好，其實(shí)我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有別人想的那么好。

我們還是一家很年輕的公司，只有15年，15年的成功并不意味著你未來(lái)會(huì)成功。

我們?cè)谧銮叭藳](méi)有做過(guò)的事情，這些東西讓我們很理性看待自己，別人說(shuō)你好的時(shí)候你要知道你沒(méi)有那么好。

別人說(shuō)你壞的時(shí)候，你也要想想其實(shí)我們也還可以了。

所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。

我們沒(méi)有想到我們走到今天，說(shuō)心里話，我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同樣一批人再走一遍，一定不會(huì)走到今天。

時(shí)代過(guò)去了。

我在上個(gè)禮拜面試了8個(gè)年輕人，要準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)，我們成立了一個(gè)大學(xué)，叫湖畔大學(xué)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家。

這8個(gè)人我聽(tīng)了兩個(gè)小時(shí)候，我心里發(fā)虛，我想幸好15年前干，要是現(xiàn)在干肯定被殺的片甲不留。

今天的年輕人肯定比我們要能干很多，只是在別人反對(duì)你的時(shí)候，你能夠說(shuō)服自己，說(shuō)服同行一起上路，這是我第一個(gè)觀點(diǎn)。

第二個(gè)觀點(diǎn)沒(méi)有想到創(chuàng)業(yè)有這么艱難

我告訴大家，15年前走到現(xiàn)在，我根本沒(méi)有想到有這么艱難，有這么多麻煩，有這么多痛苦，我真的跟自己不止一次講過(guò)，要是重新來(lái)過(guò)，我愿不愿意來(lái)?我說(shuō)我不來(lái)。

馬云，有一天你會(huì)這么成功，但是你要付出這么多代價(jià)，你愿不愿意?我說(shuō)心里話，我不愿意，這也是實(shí)話，我今天來(lái)就是跟大家講實(shí)話，講真話。

人家說(shuō)我寧可付出代價(jià)做到你這么好，其實(shí)不是那么回事。

大家看到今天成功的時(shí)候，但是沒(méi)有看到所有錯(cuò)誤的時(shí)候、沮喪的時(shí)候，同事鬧矛盾的時(shí)候，政府找麻煩的時(shí)候。

沒(méi)有錢的時(shí)候，發(fā)不出工資的時(shí)候，客戶不滿意要求退貨的時(shí)候。

其實(shí)無(wú)論你在創(chuàng)業(yè)過(guò)程，你多成功，成功都是短暫的。

但是付出的代價(jià)是非常大的，犯的錯(cuò)誤是無(wú)數(shù)的。

全世界企業(yè)家都是這樣，你們今天看到他輝煌的時(shí)候，但是你一定沒(méi)有看到他背后付出的代價(jià)。

我們懂得自己溫暖自己，自己安慰自己，我們知道工資發(fā)不出的時(shí)候該怎么辦呢?我們發(fā)現(xiàn)我們自己只能開(kāi)2000塊錢工資或者500塊錢工資的時(shí)候，別人到你們公司搶員工出5000元的時(shí)候你該怎么辦?其實(shí)每一天你要面對(duì)這樣的.困難，一直希望自己把公司做大了，也許我就不需要有那么多麻煩。

我特別喜歡看香港這種電視劇，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很氣派的樣子，我想有一天我也做大了，我或許沒(méi)有麻煩。

現(xiàn)在明白了企業(yè)越大，麻煩越多，責(zé)任越大。

還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。

每個(gè)階段都有自己獨(dú)特的困難。

但是今天另外來(lái)講，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能夠給這么多人服務(wù)，能做這樣的事情，是一種福報(bào)，是修來(lái)的。

別人想干還干不來(lái)，既然做了，就做下去。

所以在座所有創(chuàng)業(yè)者，全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng)，大有大的難處，小有小的痛苦，但是保持良好的心態(tài)，因?yàn)槟憬裉熘辽倏梢宰鲆恍┦虑槿ジ淖儭?/p>

所以我想實(shí)話說(shuō)這15年超過(guò)大家的想象。

有人講馬云你很智慧啊，哪來(lái)的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉過(guò)來(lái)的人。

所有智慧者都是吃過(guò)巨大的生理、心理痛苦才走過(guò)來(lái)。

只有知識(shí)很好的人，智商很高的人未必吃過(guò)苦，情商很高的人一定吃過(guò)苦。

第三個(gè)觀點(diǎn)機(jī)會(huì)其實(shí)是均等的

我一直認(rèn)為這個(gè)世界沒(méi)有機(jī)會(huì)。

剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之前，我在大學(xué)里畢業(yè)以后被30多份工作給拒絕掉，幾乎沒(méi)有一件事情我被錄取的。

我覺(jué)得太麻煩了。

我有時(shí)候看看李嘉誠(chéng)先生，怎么那么厲害。

看看比爾.蓋茨、看看巴菲特，不得了。

其實(shí)我現(xiàn)在跟他們熟悉后，我發(fā)現(xiàn)人都差不多。

別人說(shuō)我很厲害，其實(shí)我爸媽從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得我很厲害，我老婆更沒(méi)有覺(jué)得我很厲害。

遠(yuǎn)看都很好，近看都差不多。

但是有一件事情很有意思，為什么機(jī)會(huì)都是均等的?我那個(gè)時(shí)候天天抱怨蓋茨、larry ellison把機(jī)會(huì)全拿走了，要想做軟件，出了一個(gè)微軟，做硬件，ibm。

要做商場(chǎng)，有一個(gè)沃爾瑪，都比你大。

所以沒(méi)有意思了。

但是細(xì)想一下，我為什么跟李嘉誠(chéng)比、為什么跟比爾蓋茨比，人家吃過(guò)很多苦，我們應(yīng)該跟隔壁的老王比、小張比，只要比小張做得好我就很高興，我并不要讓全世界用軟件的人很高興，只要讓我們家的人高興就好了。

想明白就好。

這幾年很榮幸，我這一輩子很感恩，最大福氣我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了所謂這個(gè)世界上很了不起的商界最牛的人。

交流過(guò)發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人，他們一定是很樂(lè)觀地看待未來(lái)。

第二，他們永遠(yuǎn)不抱怨，只檢查自己的問(wèn)題。

第三，他們超越常人的堅(jiān)持。

沒(méi)有這些素質(zhì)你是走不遠(yuǎn)的。

你首先要相信樂(lè)觀，不樂(lè)觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。

所以我自己覺(jué)得，我算是一個(gè)樂(lè)觀主義者。

我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂(lè)觀，永遠(yuǎn)相信未來(lái)比今天好。

其實(shí)人類社會(huì)碰到的麻煩，每100年、每50年各種各樣麻煩，但是人類社會(huì)永遠(yuǎn)是一年比一年好。

所以2008年金融危機(jī)起來(lái)的時(shí)候，我跟很多同事講，我說(shuō)這是機(jī)會(huì)啊，終于讓以前很厲害的人倒霉一下，輪到我們發(fā)點(diǎn)小財(cái)了。

其實(shí)大家去思考一下，很多時(shí)候不管你愿不愿意，今天再困難，十年以后成功的企業(yè)家一定比今天多，十年以后有錢的人一定比今天多，十年以后你發(fā)現(xiàn)很多人從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的一定比今天多，人類總能解決問(wèn)題。

第二，我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)事情，幾乎所有成功者碰上麻煩、犯上錯(cuò)誤后總是先檢查自己，我這個(gè)沒(méi)有做好，我得調(diào)一調(diào)。

我這個(gè)不對(duì)。

真正成功的人一定是改變自己的人，改變別人的事情少做。

我以前跟很多年輕人一樣也是這么，我要是總理的話，我肯定是怎么怎么。

我要是總統(tǒng)的話，我必須這樣這樣。

后來(lái)發(fā)現(xiàn)根本不是這么一回事情。

其實(shí)改變世界的事情留給總統(tǒng)、留給總理、留給主席去干。

改變自己顯得更為重要。

這個(gè)世界好時(shí)候有壞企業(yè)，壞時(shí)候有好企業(yè)，所以我自己想明白這個(gè)道理，我爸想改變我將近30年，沒(méi)有辦法改變我。

后來(lái)我自己花時(shí)間，我都沖動(dòng)過(guò)，今天你們年輕人所干的所有事情我都想過(guò)、都干過(guò)。

幾年前在中國(guó)大陸有一個(gè)節(jié)目，贏在中國(guó)，我作為創(chuàng)業(yè)評(píng)委，很多年輕人說(shuō)的臭的主意一出來(lái)，我想這些我都想過(guò)。

但是很重要一點(diǎn)，檢查自己、改變自己。

第三個(gè)，少抱怨。

要聽(tīng)別人抱怨，你應(yīng)該很高興，這家伙在抱怨，我在干活。

我小時(shí)候讀書(shū)讀不好一個(gè)最大問(wèn)題在哪里，我發(fā)現(xiàn)讀書(shū)成績(jī)很好的人天天在外面玩，我說(shuō)怎么每天玩，他說(shuō)讀什么書(shū)，玩就可以了。

結(jié)果人家回家在讀書(shū)，我傻乎乎回家還在玩。

別人抱怨，機(jī)會(huì)就在抱怨之中。

只要有人抱怨，這些方法去解決就可以了，其實(shí)說(shuō)阿里巴巴最早就是來(lái)自于聽(tīng)見(jiàn)很多人說(shuō)中國(guó)出口太難，所有出口的人都必須到廣交會(huì)去，如果我們?cè)谙攵家V交會(huì)，連我們都申請(qǐng)不到去廣交會(huì)的牌照資質(zhì)，為什么不在網(wǎng)上做一個(gè)平臺(tái)讓大家直接在網(wǎng)上賣?就是這么一個(gè)想法就出來(lái)了。

然后堅(jiān)持堅(jiān)持堅(jiān)持走到現(xiàn)在為止。

所以我發(fā)現(xiàn)成功者很少抱怨。

成功者抱怨到一定程度不是為自己抱怨，為同類抱怨。

為同行業(yè)抱怨，但是不能幻想，要腳踏實(shí)地地去做。

今天人家說(shuō)阿里巴巴很了不起，其實(shí)這15年我們有1萬(wàn)次想過(guò)放棄。

別弄了。

最后想了想，已經(jīng)走到現(xiàn)在了，再熬兩天。

很奇怪，很多事情你再熬24小時(shí)觀點(diǎn)就變了。

人要走沒(méi)很容易，跑到高樓往前跨一步就沒(méi)了。

但是回去多難。

我的堅(jiān)持就在于每次碰到麻煩、大困難的時(shí)候我睡一覺(jué)，明天早上想一想。

堅(jiān)持有的時(shí)候就這么簡(jiǎn)單，因?yàn)橛械臅r(shí)候沖動(dòng)的時(shí)候，邊上人一講你腦子一沖動(dòng)，這個(gè)時(shí)候離開(kāi)一下。

大家都說(shuō)放棄的時(shí)候花兩分鐘想一想，大家都說(shuō)堅(jiān)持的時(shí)候再花兩分鐘想一想。

人的腦袋是給自己思考。

這是我第三個(gè)點(diǎn)，機(jī)會(huì)其實(shí)是很公平的，只是你有沒(méi)有看到。

只是你是怎么做。

有沒(méi)有學(xué)習(xí)把握機(jī)會(huì)的人，基本上是堅(jiān)持了，基本上去樂(lè)觀了，基本上是思考別人。

第四個(gè)觀點(diǎn)香港的機(jī)會(huì)和未來(lái)的機(jī)會(huì)

最近在中國(guó)大陸有一句話很流行，叫做“風(fēng)來(lái)的時(shí)候豬都會(huì)飛”。

這個(gè)豬，如果躲在很好的風(fēng)口，風(fēng)一來(lái)，豬都會(huì)飛起來(lái)。

所以很多人天天在找風(fēng)。

哪個(gè)機(jī)會(huì)，撲到這個(gè)機(jī)會(huì)。

其實(shí)風(fēng)來(lái)了，豬都會(huì)飛。

但是風(fēng)過(guò)去了，摔死的都是豬。

這些豬沒(méi)有改變自己，不是創(chuàng)造自己豬該走的這條路，而你覺(jué)得別人成功，你想靠一個(gè)機(jī)會(huì)是不行。

還有一批人是真正的豬，機(jī)會(huì)走過(guò)他都沒(méi)有看見(jiàn)。

再有一些人是機(jī)會(huì)到了手上變成了災(zāi)難。

今天我個(gè)人覺(jué)得香港，今天下午很多朋友問(wèn)我你看我們香港年輕人還需要什么技能才能創(chuàng)業(yè)。

我來(lái)香港機(jī)會(huì)比較多，我跟香港的很多年輕人交流，我們前一段時(shí)間有很多香港年輕人到阿里巴巴實(shí)習(xí)，跟他們交流過(guò)程中，我是沒(méi)有底氣的，我覺(jué)得他們知識(shí)面太好了，香港所處的地理位置，香港的劣勢(shì)，香港對(duì)全球化所處的位置上金融、法治以及所有大學(xué)完善的教育，我認(rèn)為中國(guó)大陸目前要具備這樣素質(zhì)的學(xué)生并不多。

實(shí)事求是地講，只是香港今天年輕人敢不敢往前跨一步。

今天香港的麻煩，全世界都有。

歐洲沒(méi)有這個(gè)麻煩?美國(guó)沒(méi)有這個(gè)麻煩?還是日本沒(méi)有這個(gè)麻煩?大陸沒(méi)有這個(gè)麻煩?麻煩都在。

我那個(gè)時(shí)候也有麻煩。

我爸有他的麻煩，我爺爺有他的麻煩，每個(gè)generation都有麻煩。

每一個(gè)國(guó)家和地區(qū)都有麻煩。

尤其是現(xiàn)在，請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)成功的企業(yè)今天敢說(shuō)他沒(méi)有麻煩?我前兩天麻煩還沒(méi)有過(guò)去呢。

對(duì)不對(duì)?

難道看到麻煩就跑了?看到麻煩你罵誰(shuí)去呢?還得自己去解決。

很多人在抱怨的時(shí)候，靜下心來(lái)思考一下，我該繼續(xù)抱怨下去?還是該改變自己?香港的機(jī)會(huì)我自己覺(jué)得，我不是來(lái)安慰大家，我也沒(méi)有這個(gè)能力安慰大家。

我只是告訴大家，今天一定比我15年前有機(jī)會(huì)，整個(gè)社會(huì)在發(fā)生巨大變化，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，數(shù)據(jù)時(shí)代，僅僅剛剛開(kāi)始。

這個(gè)社會(huì)正在從it向dt時(shí)代的轉(zhuǎn)移。

我不是一個(gè)學(xué)者，我也不是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，但是我試圖用一個(gè)觀點(diǎn)來(lái)講，未來(lái)30年人類社會(huì)的機(jī)會(huì)。

第一次工業(yè)革命，以英國(guó)的蒸汽機(jī)發(fā)明，實(shí)際上是釋放了人的體能、人的肌肉力量、腿的力量。

所以英國(guó)把握了這個(gè)機(jī)會(huì)，迅速崛起。

英國(guó)迅速變得機(jī)械化。

第一次工業(yè)革命誕生了大量工廠。

英國(guó)打敗了西班牙，打敗了荷蘭，迅速崛起。

第二次工業(yè)革命以電為主的美國(guó)迅速又崛起，迅速變成了制造業(yè)的規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、流水線、供應(yīng)鏈管理、it，誕生強(qiáng)大的公司機(jī)制還是釋放人的體能。

但是我們現(xiàn)在很多人在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，高科技每次技術(shù)革命是消滅了就業(yè)還是創(chuàng)造了就業(yè)，其實(shí)第一次工業(yè)革命、第二次工業(yè)革命都創(chuàng)造了無(wú)數(shù)新型的就業(yè)。

這次以it、互聯(lián)網(wǎng)為主的是徹底釋放人的腦袋。

你去想，釋放人的體能都搞將近200年，釋放腦袋都還沒(méi)有開(kāi)始。

以前如果是一個(gè)制造的年代，今天是一個(gè)創(chuàng)造的年代。

今天你必須掌握，香港年輕人記住，你今天懂得是你爸根本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的東西。

我父親跟我辯論了很多時(shí)候，我后來(lái)發(fā)現(xiàn)，我跟我的孩子錯(cuò)了，我老是指導(dǎo)孩子要這樣那樣，其實(shí)我后來(lái)發(fā)現(xiàn)今天年輕人懂得比我多，其實(shí)他不愿意和我爭(zhēng)論而已，這是現(xiàn)實(shí)。

今天在座很多，除了我們?nèi)松啔v和經(jīng)歷比年輕人好以外，我們當(dāng)然有很了不起的人，但是絕大多數(shù)老年人是不如年輕人知識(shí)結(jié)構(gòu)。

互聯(lián)網(wǎng)，你估計(jì)你昨天再牛，也虛脫了一半。

it革命、數(shù)字制造業(yè)，所有一切的變化。

我們一直以為沒(méi)有機(jī)會(huì)了，但是誰(shuí)會(huì)想到在今天會(huì)誕生像騰訊這樣的公司，在中國(guó)會(huì)誕生像百度、小米、淘寶這樣的公司。

出現(xiàn)ibm的時(shí)候，我想完了。

這個(gè)世界出現(xiàn)一個(gè)微軟。

你如果想成功、如果想買得起房子，你也得這么走。

不是可以呼吁吶喊出一套房子，一定是改變自己，改變別人之艱難，我今天反正連我的孩子都改變不了，我只想改變自己，因?yàn)樽约焊淖兞?，世界才?huì)變化。

最后講一個(gè)跟創(chuàng)業(yè)沒(méi)有關(guān)系的故事。

我講一個(gè)當(dāng)年日本發(fā)生大地震，同時(shí)云南發(fā)生地震，我在公司里面，我們希望員工捐款，我們自己先捐，阿里巴巴給云南捐了300萬(wàn)人民幣，給日本捐了300萬(wàn)人民幣，我們公司內(nèi)部的內(nèi)網(wǎng)爭(zhēng)論一塌糊涂，為什么給日本捐款?云南是不是捐少了，云南為什么跟日本一樣?爭(zhēng)論不休，有的人希望捐，有的人不希望捐。

我跟大家講，第一，你捐款和不捐款都是對(duì)的。

第二，我們今天捐300萬(wàn)人民幣給任何人，你捐30元或者300元捐任何人都不能改變?yōu)膮^(qū)的狀況。

你捐錢是你改變了自己，是你的一個(gè)行動(dòng)改變了你，因?yàn)槟愕淖兓@個(gè)世界才會(huì)變化。

所以我覺(jué)得如果你真的想創(chuàng)業(yè)，行動(dòng)起來(lái)!我看了太多年輕人晚上想想千條路，早上起來(lái)走原路。

無(wú)數(shù)的人勸我不要這樣、不要那樣你這樣會(huì)闖禍，那樣會(huì)惹麻煩，我在想15年我的麻煩已經(jīng)夠多了，我也不在乎再多惹一點(diǎn)麻煩。

每個(gè)人創(chuàng)業(yè)就是一定改變昨天的狀態(tài)。

我想講這樣，百分之九十五創(chuàng)業(yè)者死掉就失敗了，你連聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)。

百分之五的人創(chuàng)業(yè)，你是看著他死的。

只有百分之一的人能夠成功。

而這百分之一的成功的人一定有一個(gè)很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，他們互相支持、共同努力，他們樂(lè)觀、他們改變自己，而你，我可以告訴你，你一定必須做那樣，否則你會(huì)死在百分之九十五，沒(méi)有看見(jiàn)的地方。

馬云香港演講稿篇七

馬云演講稿大全，是小編特地整理的馬云的演講稿，歡迎大家閱讀!

大家晚上好!感謝董先生，感謝團(tuán)結(jié)香港基金給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家交流。今天我首先，因?yàn)槲抑v話不會(huì)講廣東話，我主要是講國(guó)語(yǔ)。因?yàn)閺V東話很多人說(shuō)是會(huì)聽(tīng)不會(huì)講，我是會(huì)講不會(huì)聽(tīng)。所以我想今天還是用中文，但是我用漢語(yǔ)的時(shí)候我講話的風(fēng)格比較快，所以希望大家能夠理解，我盡量講的慢一點(diǎn)。

另外一個(gè)，我講的不一定是對(duì)的。但是我希望我講的給大家一點(diǎn)思考，我同事已經(jīng)在我上臺(tái)前不斷提醒我別教訓(xùn)香港年輕人，香港年輕人不要聽(tīng)你的教訓(xùn)，我自己覺(jué)得我是一個(gè)創(chuàng)業(yè)15年有很多的經(jīng)歷，更像一個(gè)大哥在創(chuàng)業(yè)了十多年經(jīng)歷了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。所以接下來(lái)我想講幾個(gè)觀點(diǎn)。

第一個(gè)觀點(diǎn)，我真從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)有這個(gè)機(jī)會(huì)會(huì)站在這里跟大家分享創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)的時(shí)候我記得我請(qǐng)了24個(gè)朋友到我家里說(shuō)我準(zhǔn)備做一個(gè)事情叫互聯(lián)網(wǎng)。大家聽(tīng)了將近兩個(gè)小時(shí)，沒(méi)有人聽(tīng)懂我說(shuō)什么，最后投票表決，23個(gè)人反對(duì)，只有1個(gè)人說(shuō)你去試試看。當(dāng)然我不管別人怎么想，我們最后決定還是開(kāi)始創(chuàng)業(yè)了。我不具備今天很多年輕人講你有什么資格(qualification)，你有什么學(xué)識(shí)、知識(shí)、能力，既沒(méi)有學(xué)過(guò)會(huì)計(jì)，也沒(méi)有學(xué)過(guò)管理，更不懂電腦，為什么開(kāi)始創(chuàng)業(yè)這件事情?大家知道我確實(shí)數(shù)學(xué)在高考第一次考過(guò)1分，不覺(jué)得丟人，我覺(jué)得講真話不丟人，最丟人的是講假話。

我數(shù)學(xué)考過(guò)1分，大學(xué)考過(guò)3次，初中考重點(diǎn)中學(xué)考過(guò)3次，也沒(méi)考上。我們那個(gè)學(xué)校也是當(dāng)時(shí)杭州最差的學(xué)校，我考進(jìn)大學(xué)，杭州師范大學(xué)，是杭州第四流大學(xué)，盡管我覺(jué)得他比哈佛重要。所有人看來(lái)我不具備創(chuàng)業(yè)，但是很奇怪，有時(shí)候讀書(shū)不好反而可以創(chuàng)業(yè)。我送了兩個(gè)同事去mba讀書(shū)，都沒(méi)錄取，我很奇怪問(wèn)系主任為什么，他說(shuō)他們數(shù)學(xué)太差考試都沒(méi)有及格。我說(shuō)考試及格他們還會(huì)來(lái)讀mba嗎?考試及格他們還會(huì)創(chuàng)業(yè)嗎?他們可能當(dāng)科學(xué)家、他們可能有很好的工作，所以我們這些人原來(lái)很多資質(zhì)并不是那么好。所以在人們看來(lái)幾乎沒(méi)有可能成功的，我們走了15年。走到今天。當(dāng)然阿里巴巴15年，我前面還有4年做中國(guó)黃頁(yè)，到外經(jīng)貿(mào)部工作13個(gè)月，打零工。

在我家里創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我跟18個(gè)創(chuàng)始人，包括我在內(nèi)的18個(gè)人講了一點(diǎn)，如果我們這些人能夠成功，中國(guó)80%的年輕人都能夠成功，因?yàn)闆](méi)有人給我們一分錢，也沒(méi)有給我們有權(quán)力和地位，我們什么資源都沒(méi)有。我們18個(gè)人湊了50萬(wàn)人民幣，我們決定這50萬(wàn)人民幣大概能夠堅(jiān)持12個(gè)月。如果能夠融到錢，繼續(xù)下去。結(jié)果我們熬到第8個(gè)月已經(jīng)沒(méi)有錢了，而且沒(méi)有人看好我們。我記得我跟蔡副主席一起去硅谷融資，我們被三十幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資全部拒絕了，沒(méi)有人覺(jué)得，只有我們自己覺(jué)得，我到現(xiàn)在為止不寫(xiě)，其中一個(gè)原因我寫(xiě)的所有計(jì)劃都被拒絕掉了。不是計(jì)劃很重要，而是堅(jiān)定做自己的事情很重要。

阿里走到現(xiàn)在，很多人說(shuō)夢(mèng)想、理想、幻想是有很大差異的。夢(mèng)想，每個(gè)人年輕的時(shí)候都有過(guò)，我記得有一些父母跟我講過(guò)，我這個(gè)孩子三天兩頭換夢(mèng)想，今天想這個(gè)，明天想那個(gè)，我說(shuō)這很正常，總比沒(méi)有夢(mèng)想好。我想過(guò)當(dāng)解放軍、我想過(guò)當(dāng)警察，我甚至想到kfc招聘工作，23個(gè)錄取了，就我沒(méi)有錄取。當(dāng)警察，5個(gè)人去，4個(gè)人錄取，我沒(méi)有錄取。所以夢(mèng)想有也挺好，但是理想是什么?理想是一批人共同堅(jiān)定一件事情，并且有計(jì)劃、有實(shí)踐、有行動(dòng)，一點(diǎn)點(diǎn)把它變成現(xiàn)實(shí)。

阿里巴巴開(kāi)始做的時(shí)候，不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的夢(mèng)想，更不是幻想。今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么?不切實(shí)際、沒(méi)有行動(dòng)、總覺(jué)得別人不對(duì)。所以我自己覺(jué)得，如果我走過(guò)，我們有一幫人，十幾個(gè)人，18個(gè)人在家里面大家堅(jiān)定共同的信念，說(shuō)我們?cè)S諾一起走。我們那個(gè)時(shí)候50萬(wàn)人民幣，如果我們失敗，找不到錢的話，我們18個(gè)人一起去找工作，我覺(jué)得我們還是有機(jī)會(huì)。所以大家分清楚，如果你有一個(gè)夢(mèng)想你是不是在堅(jiān)持，是不是在行動(dòng)。

如果你有一個(gè)理想，你是不是一批人一起去做。如果一個(gè)人其實(shí)是很累的。創(chuàng)業(yè)不是你的事情，創(chuàng)業(yè)是一批人的事情。所以我今天很幸運(yùn)，前面4年我創(chuàng)業(yè)，從中國(guó)黃頁(yè)做了兩年半到三年，到國(guó)家的外經(jīng)貿(mào)部做臨時(shí)工13個(gè)月，全失敗了，沒(méi)有人看到這些失敗。從阿里巴巴到現(xiàn)在，我們做了15年，我們很幸運(yùn)，我們成功了。但是絕大部分人沒(méi)有成功，成功的原因很多，失敗的理由都差不多，我想跟大家分享在座如果你要去創(chuàng)業(yè)，多花點(diǎn)時(shí)間思考別人為什么失敗，不要去思考別人為什么成功，成功有很多原因的。

我發(fā)現(xiàn)我很多同事本來(lái)都很聰明，把他們送進(jìn)mba學(xué)習(xí)回來(lái)后全比較傻了。原因是什么呢?他有兩件事情，我后來(lái)發(fā)現(xiàn)mba案例教學(xué)都是教別人張三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，學(xué)了太多成功的事情后，你反而不知道，覺(jué)得自己飄飄然。第二，mba把很多東西固定化了，所以我自己回憶在阿里巴巴成立的前三年到五年內(nèi)，我每發(fā)現(xiàn)一個(gè)公司怎么失敗的，我就會(huì)把這個(gè)公司失敗的案例發(fā)給所有同事，讓大家知道這些事情要記住，別人犯這樣的錯(cuò)誤我們也會(huì)犯，不要以為你有多聰明，人都是差不多。只有避開(kāi)那些經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，你才有可能。盡管這樣，阿里巴巴犯的錯(cuò)誤絕不亞于任何一家公司。

我今天這樣覺(jué)得，阿里巴巴很多書(shū)講馬云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其實(shí)我們這些人都不怎么能干。說(shuō)心里話，我是肯定不能干。我們18個(gè)人也不那么能干，如果能干，他們?cè)缛テ渌澜?00強(qiáng)，找不到工作才到這里。然后也沒(méi)有人請(qǐng)我們，我們只能自己安慰自己走下來(lái)。這是現(xiàn)實(shí)。但是我們不斷堅(jiān)持、思考，并且學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗(yàn)。所以走到今天，我們的市值，阿里巴巴這家公司變成全世界這么大的一家公司，我其實(shí)很擔(dān)心，我們?nèi)哪昵?，大家都認(rèn)為阿里巴巴很糟糕，商業(yè)模式(business model)不行，技術(shù)不行、服務(wù)不行、產(chǎn)品不行，還有很多假貨，反正看來(lái)都不行。我跟同事講，我們其實(shí)比別人想象的要好。但是今天，所有的人都認(rèn)為阿里巴巴了不起，中國(guó)的驕傲，互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，電子商務(wù)做的那么好，其實(shí)我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有別人想的那么好。我們還是一家很年輕的公司，只有15年，15年的成功并不意味著你未來(lái)會(huì)成功。我們?cè)谧銮叭藳](méi)有做過(guò)的事情，這些東西讓我們很理性看待自己，別人說(shuō)你好的時(shí)候你要知道你沒(méi)有那么好。別人說(shuō)你壞的時(shí)候，你也要想想其實(shí)我們也還可以了。所以我們就是這樣不斷調(diào)整自己心態(tài)走到今天。

第二，我們沒(méi)有想到我們走到今天，說(shuō)心里話，我們今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同樣一批人再走一遍，一定不會(huì)走到今天。時(shí)代過(guò)去了。我在上個(gè)禮拜面試了8個(gè)年輕人，要準(zhǔn)備自己創(chuàng)業(yè)，我們成立了一個(gè)大學(xué)，叫湖畔大學(xué)，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家。這8個(gè)人我聽(tīng)了兩個(gè)小時(shí)候，我心里發(fā)虛，我想幸好15年前干，要是現(xiàn)在干肯定被殺的片甲不留。今天的年輕人肯定比我們要能干很多，只是在別人反對(duì)你的時(shí)候，你能夠說(shuō)服自己，說(shuō)服同行一起上路。這是我第一個(gè)觀點(diǎn)，我沒(méi)有想到走到今天。

第二個(gè)觀點(diǎn)，我告訴大家，15年前走到現(xiàn)在，我根本沒(méi)有想到有這么艱難，有這么多麻煩，有這么多痛苦，我真的跟自己不止一次講過(guò)，要是重新來(lái)過(guò)，我愿不愿意來(lái)?我說(shuō)我不來(lái)。馬云，有一天你會(huì)這么成功，但是你要付出這么多代價(jià)，你愿不愿意?我說(shuō)心里話，我不愿意，這也是實(shí)話，我今天來(lái)就是跟大家講實(shí)話，講真話。人家說(shuō)我寧可付出代價(jià)做到你這么好。其實(shí)不是那么回事。大家看到今天成功的時(shí)候，但是沒(méi)有看到所有錯(cuò)誤的時(shí)候、沮喪的時(shí)候，同事鬧矛盾的時(shí)候，政府找麻煩的時(shí)候。沒(méi)有錢的時(shí)候，發(fā)不出工資的時(shí)候，客戶不滿意要求退貨的時(shí)候。其實(shí)無(wú)論你在創(chuàng)業(yè)過(guò)程，你多成功，成功都是短暫的。但是付出的代價(jià)是非常大的，犯的錯(cuò)誤是無(wú)數(shù)的。

全世界企業(yè)家都是這樣，你們今天看到他輝煌的時(shí)候，但是你一定沒(méi)有看到他背后付出的代價(jià)。我們懂得自己溫暖自己，自己安慰自己，我們知道工資發(fā)不出的時(shí)候該怎么辦呢?我們發(fā)現(xiàn)我們自己只能開(kāi)2000塊錢工資或者500塊錢工資的時(shí)候，別人到你們公司搶員工出5000元的時(shí)候你該怎么辦?其實(shí)每一天你要面對(duì)這樣的困難，一直希望自己把公司做大了，也許我就不需要有那么多麻煩，我特別喜歡看香港這種電視劇，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很氣派的樣子，我想有一天我也做大了，我或許沒(méi)有麻煩?，F(xiàn)在明白了企業(yè)越大，麻煩越多，責(zé)任越大。還不如自己在小房間創(chuàng)業(yè)的時(shí)候。每個(gè)階段都有自己獨(dú)特的，但是今天另外來(lái)講，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能夠給這么多人服務(wù)，能做這樣的事情，是一種福報(bào)，是修來(lái)的。別人想干還干不來(lái)，既然做了，就做下去。所以在座所有創(chuàng)業(yè)者，全世界創(chuàng)業(yè)者都有一本苦難的經(jīng)，大有大的難處，小有小的痛苦，但是保持良好的心態(tài)，因?yàn)槟憬裉熘辽倏梢宰鲆恍┦虑槿ジ淖儭?/p>

所以我想實(shí)話說(shuō)這15年超過(guò)大家的想象。有人講馬云你很智慧啊，哪來(lái)的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉過(guò)來(lái)的人。所有智慧者都是吃過(guò)巨大的生理、心理痛苦才走過(guò)來(lái)。只有知識(shí)很好的人，智商很高的人未必吃過(guò)苦，情商很高的人一定吃過(guò)苦。

第三個(gè)點(diǎn)，機(jī)會(huì)其實(shí)是均等的。我一直認(rèn)為這個(gè)世界沒(méi)有機(jī)會(huì)。剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)之前，我在大學(xué)里畢業(yè)以后被30多份工作給拒絕掉，幾乎沒(méi)有一件事情我被錄取的。我覺(jué)得太麻煩了。我有時(shí)候看看李嘉誠(chéng)先生，怎么那么厲害?？纯幢葼?蓋茨、看看巴菲特，不得了。其實(shí)我現(xiàn)在跟他們熟悉后，我發(fā)現(xiàn)人都差不多。別人說(shuō)我很厲害，其實(shí)我爸媽從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得我很厲害，我老婆更沒(méi)有覺(jué)得我很厲害。遠(yuǎn)看都很好，近看都差不多。

但是有一件事情很有意思，為什么機(jī)會(huì)都是均等的?我那個(gè)時(shí)候天天抱怨蓋茨、larry ellison把機(jī)會(huì)全拿走了，要想做軟件，出了一個(gè) 微軟 ，做硬件，ibm。要做商場(chǎng)，有一個(gè)沃爾瑪，都比你大。所以沒(méi)有意思了。但是細(xì)想一下，我為什么跟李嘉誠(chéng)比、為什么跟比爾蓋茨比，人家吃過(guò)很多苦，我們應(yīng)該跟隔壁的老王比、小張比，只要比小張做得好我就很高興，我并不要讓全世界用軟件的人很高興，只要讓我們家的人高興就好了。想明白就好。

這幾年很榮幸，我這一輩子很感恩，最大福氣我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了所謂這個(gè)世界上很了不起的商界最牛的人。交流過(guò)發(fā)現(xiàn)有一樣事情一定要分享給所有年輕人，他們一定是很樂(lè)觀地看待未來(lái)。第二，他們永遠(yuǎn)不抱怨，只檢查自己的問(wèn)題。第三，他們超越常人的堅(jiān)持。沒(méi)有這些素質(zhì)你是走不遠(yuǎn)的。你首先要相信樂(lè)觀，不樂(lè)觀的人是不可能做創(chuàng)業(yè)的。所以我自己覺(jué)得，我算是一個(gè)樂(lè)觀主義者。我看看邊上那批企業(yè)家的大佬們都非常樂(lè)觀，永遠(yuǎn)相信未來(lái)比今天好。其實(shí)人類社會(huì)碰到的麻煩，每100年、每50年各種各樣麻煩，但是人類社會(huì)永遠(yuǎn)是一年比一年好。所以2008年金融危機(jī)起來(lái)的時(shí)候，我跟很多同事講，我說(shuō)這是機(jī)會(huì)啊，終于讓以前很厲害的人倒霉一下，輪到我們發(fā)點(diǎn)小財(cái)了。

很高興再來(lái)到寧波，今天不是禮拜天，大家來(lái)這兒我非常高興，而且想代表阿里巴巴全球120萬(wàn)的會(huì)員，和500名員工向大家致以夏日的問(wèn)候.這一趟是阿里巴巴在全國(guó)各地的以商會(huì)友的第六場(chǎng)，我們第一場(chǎng)是在紹興，然后去了無(wú)錫、順德、深圳、廈門，這個(gè)禮拜是在寧波，我們?cè)谌珖?guó)開(kāi)會(huì)員見(jiàn)面大會(huì)，每一次都會(huì)讓我們感到非常的激動(dòng).我記得在無(wú)錫這一場(chǎng)，我們請(qǐng)了250名會(huì)員，那一天是下午2點(diǎn)鐘開(kāi)始，1點(diǎn)半下了很大的雨，我們想下午可能不會(huì)有那么多人，結(jié)果來(lái)了 550多名會(huì)員.

搞一次電子商務(wù)“干幫”大會(huì)

商人需要不斷的交流，電子商務(wù)要不斷的溝通和交流才能發(fā)揮作用.我們正在籌劃，以往我們 在杭州搞西湖論劍.也許我們?cè)谖磥?lái)的一年，或者今年或者明年搞一次電子商務(wù)“干幫”大會(huì)， “干”是實(shí)干的干，“幫”是互相幫助的幫.大家都是商人談電子商務(wù)，而不是讓it界人談電子商務(wù)，也不是投資者，也不是互聯(lián)網(wǎng)人士，而是實(shí)實(shí)在在的商人來(lái)談電子商務(wù).在我看來(lái)，電子商務(wù)，商人覺(jué)得有用的，就是有用.如果商人覺(jué)得沒(méi)有用，再好也沒(méi)有用.

我看了今天的名片，都是一些企業(yè)家，廠長(zhǎng)、經(jīng)理，都是年紀(jì)人，我今天演講分三塊，第一塊 跟大家交流一下阿里巴巴的昨天和今天，給阿里巴巴做一個(gè)分析.我們公司很小，只有三年.這三年來(lái)我們經(jīng)歷了各種痛苦、折磨，我想做成一個(gè)案例跟大家分析.第二塊是我在全世界跑了很多的國(guó)家，跟世界一流的企業(yè)家進(jìn)行探討，我想把這些探討的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下.第三塊是我想和大家分享一下，什么是電子商務(wù)，今天的電子商務(wù)能給我們帶來(lái)什么.

寧波的企業(yè)家一直以非常聰明、大度、具有良好的戰(zhàn)略眼光而聞名.我前幾天參加浙江省對(duì)外 貿(mào)易招商洽談會(huì)，在招商會(huì)上有人說(shuō)寧波企業(yè)家特精明，香港十大企業(yè)家里面，有三個(gè)人祖籍在寧 波.今天，我在這兒跟大家交流自己做企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，一定會(huì)有收獲.

寧波是全國(guó)電子商務(wù)水平最高的地區(qū)

衡量一個(gè)城市的電子商務(wù)水平的好和壞，不能以城市里有多少電子商務(wù)公司來(lái)衡量，不能以有多少it企業(yè)來(lái)衡量.前幾天我們?cè)跁?huì)上探討，有人說(shuō)，寧波的電子商務(wù)發(fā)展不是很好，說(shuō)it企業(yè)有7、8家，已經(jīng)關(guān)到了4、5家，現(xiàn)在有名的、成功的不多， it水平很差.我不這樣認(rèn)為.我前天早上在這里公布一個(gè)信息：寧波是現(xiàn)在全國(guó)各地電子商務(wù)水平最高的地區(qū).因?yàn)橐粋€(gè)城市電子商務(wù)水平的好壞，不應(yīng)以擁有多少電子商務(wù)公司衡量，而標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是這個(gè)城市企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的指數(shù)有多高.我們認(rèn)為寧波企業(yè)用電子商務(wù)的指數(shù)最高.阿里巴巴到寧波一年多了，一年后寧波地區(qū)的續(xù)簽率高達(dá)95%.只有兩家企業(yè)今年不能再做下去.寧波的情況在全國(guó)、全世界都罕見(jiàn).所以我 覺(jué)得寧波的電子商務(wù)水平是很高的.

我今天主要講阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天.我們?cè)鴥纱伪还疬x為全球的mba教學(xué)案例，他們會(huì)派一個(gè)人到我們公司，至少要待五天，這五天跟我們所有的經(jīng)理，部分員工，剛剛要加盟的新員工和客戶，都做仔細(xì)的調(diào)查.然后花兩個(gè)月寫(xiě)這個(gè)案例，我每次拿他們案例第一稿的時(shí)候，都覺(jué)得這不是阿里巴巴.很多人對(duì)阿里巴巴的看法很怪，有各種各樣媒體的評(píng)論，對(duì)于媒體的報(bào)道 我不全看，但是很多會(huì)員對(duì)阿里巴巴的評(píng)論我一定看.

阿里巴巴到底是什么?它怎么過(guò)來(lái)的?

我覺(jué)得技術(shù)，就應(yīng)該是傻瓜式服務(wù).技術(shù)應(yīng)該為人服務(wù)，人不能為技術(shù)服務(wù).阿里巴巴能夠發(fā)展這么好，主要是他們ceo不懂技術(shù).大批技術(shù)的人跟不懂技術(shù)的人工作，蠻開(kāi)心，我也覺(jué)得很驕傲，因?yàn)橛?5%的商人跟我一樣的不懂技術(shù).我要求阿里巴巴技術(shù)非常簡(jiǎn)單，使用時(shí)不需要看 說(shuō)明書(shū)，一點(diǎn)就能找到想要的東西，這個(gè)就是好東西.

大家知道我們?cè)趧?chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站是在北京的外經(jīng)貿(mào)部工作，99年我們決定回杭州創(chuàng)業(yè)，在離開(kāi)北京的前一個(gè)禮拜，我?guī)е?、7個(gè)人上長(zhǎng)城一趟.去長(zhǎng)城那一天特別悲壯，感覺(jué)像是壯士一去不復(fù)返.我們一定要做成功一個(gè)事業(yè)，讓作為中國(guó)人而感到驕傲的公司.我們?cè)陂L(zhǎng)城上找到了靈感，在長(zhǎng)城上看了每一個(gè)磚頭上都有“張三到此一游，李四到此留念”.我覺(jué)得很有意思.如果說(shuō) 我要建公司的話，我第一步就是bbs開(kāi)始.

回到杭州我收到一個(gè)邀請(qǐng)，新加坡政府請(qǐng)我去新加坡做一個(gè)亞洲電子商務(wù)大會(huì)的發(fā)言.我很奇 怪，我也沒(méi)什么名，中國(guó)大陸就請(qǐng)了我一個(gè)人，是不是請(qǐng)錯(cuò)了?他說(shuō)往返的機(jī)票都給報(bào)銷.

中國(guó)是中國(guó)，美國(guó)是美國(guó)

新加坡電子商務(wù)大會(huì)檔次很高，200多人，電子商務(wù)大會(huì)發(fā)言的人80%是美國(guó)人.85%的聽(tīng)眾是歐美，所有的題目都是雅虎等等，100%是美國(guó)的例子.但名字是亞洲電子商務(wù)大會(huì).我臨時(shí)換了一個(gè)主題，中國(guó)有自己的特點(diǎn),亞洲是亞洲，中國(guó)是中國(guó)，美國(guó)是美國(guó)，美國(guó)的模式在中國(guó)未必 就行.那次研討會(huì)在亞洲影響很大.

后來(lái)在經(jīng)濟(jì)學(xué)家雜志登了一篇文章，講我和亞馬遜的老板，美國(guó)有個(gè)人叫貝索斯，中國(guó)有個(gè)人叫馬云.我們同時(shí)從95年開(kāi)始，他在西雅圖開(kāi)始，但是在美國(guó)亞馬遜發(fā)展的那么好，在中國(guó)我們變成這么小，這是一個(gè)很大的區(qū)別.亞洲以什么為主?亞洲以中小型企業(yè)為主.全世界85%以上的企業(yè)都是中小型企業(yè).比爾蓋茨只有一個(gè)，只有幫助中小企業(yè)才是最大的希望.

中小型企業(yè)的電子商務(wù)更有希望

亞洲是最大的出口基地，如果我們以出口為目標(biāo)，幫助中國(guó)企業(yè)出口.幫助全國(guó)中小型企業(yè)出口是我們的方向.我們必須圍繞企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù).無(wú)論是在中國(guó)黃頁(yè)還是在外經(jīng)貿(mào)部做客戶宣傳的時(shí)候，會(huì)見(jiàn)一個(gè)國(guó)有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要談13次才能說(shuō)服他，在浙江一帶去三趟就可以了.這讓我相信：中小型企業(yè)的電子商務(wù)更有希望，更好做.我從新加坡回來(lái)時(shí)就決定：電子商務(wù)要為中國(guó) 中小型企業(yè)服務(wù).這是阿里巴巴最早的想法.

把自己口袋里的錢放在桌子上

1999年2月21號(hào)，在杭州我們開(kāi)了一個(gè)非常重要的會(huì)議.這個(gè)會(huì)議到今天還影響阿里巴巴.當(dāng)時(shí)18個(gè)創(chuàng)業(yè)人參加這個(gè)會(huì).我們提出 “東方的智慧，西方的運(yùn)作，全世界的大市場(chǎng)”的目標(biāo)，我們要?jiǎng)?chuàng)建中國(guó)人感到驕傲的公司，能夠持續(xù)80年發(fā)展的公司，只要是商人一定要用阿里巴巴.別人不會(huì)理解，我們暫時(shí)不對(duì)別人講，我們也不見(jiàn)任何媒體.總而言之一點(diǎn)，認(rèn)真踏實(shí)的創(chuàng)建一個(gè)公司.我們把自己口袋里的錢放在桌子上，湊了50萬(wàn)塊錢.到了第6個(gè)月我們就熬不過(guò)去了，風(fēng)險(xiǎn)投 資找我們時(shí)，口袋已經(jīng)沒(méi)錢了.

我們沒(méi)日沒(méi)夜地干，就這樣熬過(guò)來(lái)了.到9月份我們接到了第一筆500萬(wàn)美金的投資.美國(guó)的 高盛牽頭.當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)很熱，很多人都想要錢.我們對(duì)投資人說(shuō)：“我們不要錢”，他們都很認(rèn)真 的聽(tīng)我說(shuō).

第一個(gè)找我是浙江的企業(yè)，他說(shuō)我們可不可以合作一下.我給你100萬(wàn)，明年你給我們?cè)?110萬(wàn)，我說(shuō)你比銀行還黑.9月28號(hào)拿到錢，9月30號(hào)我碰到日本軟銀的ceo孫正義，大家談的很好，當(dāng)時(shí)我們就拍板，融了2000萬(wàn)美金.我只跟他解釋了6分鐘他就聽(tīng)懂了什么是阿里巴巴.

我們第一次見(jiàn)媒體是99年的8月份，美國(guó)商業(yè)周刊雜志不知通過(guò)什么途徑，找到了阿里巴巴.他們要去采訪，我們是拒絕采訪，后來(lái)他們通過(guò)外交部，再通過(guò)浙江省外辦，一定要讓我們接受采訪.我們當(dāng)時(shí)沒(méi)有電話也沒(méi)有傳真，只有一個(gè)在美國(guó)的e—mail地址，我們不想告訴別人我們是中國(guó)公司，那樣在全球化拓展過(guò)程中，大家會(huì)認(rèn)定你是三流企業(yè).

把他們帶到居民區(qū)，他們很懷疑.門一打開(kāi)，20、30個(gè)人，在四居室的房間里面，干什么都 有.他們感覺(jué)阿里巴巴這時(shí)候有2萬(wàn)會(huì)員了，名氣很大的，應(yīng)該是很大的公司.最后我們拒絕發(fā)表 這個(gè)文章.

99年之前，阿里巴巴就是這樣.到99年香港阿里巴巴成立的時(shí)候，有一個(gè)中東土耳其的記者說(shuō)，馬先生，阿里巴巴應(yīng)該屬于土耳其的，怎么跑到中國(guó)來(lái)了?這句話，至少有20幾個(gè)國(guó)家說(shuō)過(guò)，阿里巴巴屬于我們的.怎么屬于中國(guó)呢?我們當(dāng)時(shí)把總部定在香港.因?yàn)槲覀兿脒@是中國(guó)人創(chuàng)辦的公司，我們希望辦一個(gè)中國(guó)人創(chuàng)辦的公司，讓全世界驕傲的公司.香港是特別國(guó)際化的，我們?cè)诿绹?guó)設(shè)了研究基地，在倫敦設(shè)的分公司，然后在杭州建立我們中國(guó)的基地.

99年、2000年阿里巴巴戰(zhàn)略很明確，迅速進(jìn)入全球化，成為全球電子商務(wù)市場(chǎng).我們要打開(kāi)國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)，培育中國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng).我們的口號(hào)是避免國(guó)內(nèi)甲a聯(lián)賽，直接進(jìn)入世界杯.這幾年很多人認(rèn)為，阿里巴巴在國(guó)外的名氣比在國(guó)內(nèi)大，這跟我們99年、2000年、2001年全面的戰(zhàn)略有關(guān)的，我們迅速的打入海外.現(xiàn)在很多企業(yè)說(shuō)，我們很快進(jìn)入全球化了，但是全球化絕對(duì)不意味著請(qǐng)外國(guó)打工仔或者你在海外建一個(gè)廠就是全球化.我們?cè)谌蚧膽?zhàn)略上做過(guò)很多事.

我第一次在德國(guó)作演講時(shí)阿里巴巴的會(huì)員有4萬(wàn)多，在德國(guó)，1000人的會(huì)場(chǎng)里面只有3個(gè)聽(tīng)眾. 第二次再去德國(guó)，里面坐得滿滿的.還有從英國(guó)飛過(guò)來(lái)的會(huì)員，一起進(jìn)行交流.

我們怕國(guó)外企業(yè)，他們同樣怕我們

中國(guó)進(jìn)入wto，國(guó)內(nèi)所有的企業(yè)幾乎都在問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)撛趺崔k?國(guó)外企業(yè)管理比我們好，錢比我們多，怎么能打贏?去年我跑了20多個(gè)國(guó)家，參加了50場(chǎng)研討會(huì)，所有的研討會(huì)都談到這個(gè)問(wèn)題.我們怕國(guó)外企業(yè)，他們同樣怕我們.去年我參加的研討會(huì)，題目竟然是“中國(guó)是威脅 ”.

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在互聯(lián)網(wǎng)最艱難的時(shí)候，阿里巴巴回到中國(guó)，把總部從上海撤回了杭州，實(shí)實(shí)在在的做事，放棄國(guó)內(nèi)其他的市場(chǎng)，非常非常艱難.至今為止阿里巴巴第一次裁員，我跟會(huì)員很鄭重的說(shuō)，在 2000年，把一些美國(guó)的工程師滅了，如果我們晚半年，可能公司也沒(méi)了.不是我們聰明，而是沒(méi)有辦法.我們?cè)谥袊?guó)實(shí)施“回到中國(guó)”策略的時(shí)候，我們對(duì)外沒(méi)有說(shuō).我們一直說(shuō)我們阿里巴巴一直開(kāi)拓海外市場(chǎng)，結(jié)果有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟我們?nèi)ゴ蚝Ｍ馐袌?chǎng)，去了就關(guān)門了，沒(méi)能回來(lái).

是什么讓阿里巴巴活下來(lái)?是什么讓阿里巴巴走到現(xiàn)在?我們把回來(lái)做的第一件大事比作毛澤 東經(jīng)過(guò)長(zhǎng)征，來(lái)到了延安.一是要做延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)，第二是建立抗日軍政大學(xué)，第三是南泥灣開(kāi)荒 .

整風(fēng)是因?yàn)樽兓?/p>

我們整風(fēng)是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)生了巨大的變化.每一個(gè)人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的看法不一樣，對(duì)阿里巴巴的看法不一樣.如果說(shuō)有50個(gè)傻瓜為你工作的時(shí)候，是一件很開(kāi)心的事情.困難的是每個(gè)人都認(rèn)為自己聰明，當(dāng)時(shí)阿里巴巴在美國(guó)有很多的知名企業(yè)管理者到我們公司做副總裁，各有已見(jiàn)，50個(gè)人方向不一致肯定會(huì)不行的.所以當(dāng)年覺(jué)得，這是最大的痛.簡(jiǎn)直那時(shí)候像動(dòng)物園一樣，有些人特別能說(shuō)，有些人不愛(ài)講話.所以我們公司這樣，我們覺(jué)得整風(fēng)運(yùn)動(dòng)是最重要確定阿里巴巴的共同目標(biāo) ，確定我們的價(jià)值觀.

我問(wèn)在座的企業(yè)，你們企業(yè)所有的員工是不是有共同的目標(biāo)?我在今年春節(jié)的時(shí)候，90%的杭州企業(yè)沒(méi)有一個(gè)告訴我們企業(yè)有一個(gè)共同的目標(biāo).公司所有的員工是不是跟你一樣，阿里巴巴的目標(biāo)在99年我們提出，“要做80年的企業(yè)，要成為世界十大網(wǎng)站之一，只要是商人一定要用阿里巴巴.”這是我們的目標(biāo).全公司所有的員工，如果你不認(rèn)同這個(gè)目標(biāo)請(qǐng)你離開(kāi)，如果你認(rèn)為不可 能實(shí)現(xiàn)，你也離開(kāi).

克林頓說(shuō)：“是使命感”

兩個(gè)月之前，我到紐約參加世界經(jīng)濟(jì)論壇，我聽(tīng)世界500強(qiáng)ceo談得最多的是使命和價(jià)值觀.中國(guó)企業(yè)很少談使命和價(jià)值觀，如果你談他們認(rèn)為你太虛了，不要跟你談.今天我們企業(yè)缺乏這些，所以我們企業(yè)會(huì)老不會(huì)大.那天早上克林頓夫婦早上請(qǐng)我們吃早餐，克林頓講到一點(diǎn)，說(shuō)美國(guó)在很多方面是領(lǐng)導(dǎo)者，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者不知道該往哪兒走，沒(méi)有什么引導(dǎo)他們，他們沒(méi)有榜樣可以效仿.這個(gè)時(shí)候，是什么讓你讓作出決定，克林頓說(shuō)：“是使命感”.

阿里巴巴認(rèn)為天下沒(méi)有難做的生意是我們的使命感.現(xiàn)在名氣最大的企業(yè)是ge，是通用電氣.他們100年前最早是做電燈泡，他們的使命是讓全天下亮起來(lái)，這使ge成為全球最大的電器公司.另外一家公司是迪斯尼樂(lè)園，他們的使命是讓全天下的人開(kāi)心起來(lái).這樣的使命使得迪斯尼拍的 電影，都是喜劇片.

阿里巴巴做這個(gè)決定的時(shí)候，使命是讓天下沒(méi)有難做的生意.所有的制造出來(lái)的軟件都是要幫 助我們客戶生意做得簡(jiǎn)單.

阿里巴巴最值錢的東西

還有就是價(jià)值觀，公司要用一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值觀.我們員工來(lái)自11個(gè)國(guó)家和地區(qū)的員工，有著不同的文化.是價(jià)值觀讓我們可以團(tuán)結(jié)在一起，奮斗到明天.我們請(qǐng)來(lái)的ceo總裁，他是53歲了，老傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)理人，非常出色，他在ge工作了16年，我們總結(jié)了9條精神，是它讓我們一起奮斗了 4年.我們告訴所有的員工，要堅(jiān)持這9條，第一條就是團(tuán)隊(duì)精神，第二條，教學(xué)相長(zhǎng)，然后是質(zhì)量，簡(jiǎn)易，激情、開(kāi)放、創(chuàng)新、專注、服務(wù)與尊重，這九個(gè)價(jià)值觀是阿里巴巴最值錢的東西.

我們?cè)?000年制定了共同的使命，共同的目標(biāo)，共同的價(jià)值觀.新員工只有經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)才能加入 阿里巴巴.今天想跟大家講，使命、價(jià)值觀、目標(biāo)是任何一個(gè)企業(yè)，任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu)一定要有的 東西.如果沒(méi)有這三樣?xùn)|西，你走不長(zhǎng)，走不遠(yuǎn)，長(zhǎng)不大.

90%的中國(guó)企業(yè)家不認(rèn)同我這個(gè)觀點(diǎn)

我做過(guò)這樣的調(diào)查，90%的企業(yè)家不認(rèn)同我這個(gè)觀點(diǎn).我見(jiàn)過(guò)所有世界500強(qiáng)的企業(yè)，都講這個(gè).講來(lái)講去就是這兩點(diǎn)：價(jià)值和使命.宋朝的梁山好漢108將，如果們沒(méi)有價(jià)值觀，在梁山上打起來(lái)的還真麻煩.他們有一個(gè)共同的價(jià)值觀就是江湖義氣，無(wú)論發(fā)生什么事都是兄弟.這樣的價(jià)值觀讓他們團(tuán)結(jié)在一起.108將的使命就是替天行道.但是他們沒(méi)有一個(gè)共同的目標(biāo)，導(dǎo)致后來(lái)宋江認(rèn)為我應(yīng)該投降，李魁認(rèn)為我們打打殺殺挺好的.還有些認(rèn)為，衙門不抓我們就很好了，到后來(lái)崩潰掉.所以一定要重視目標(biāo)、使命和價(jià)值觀.這是阿里巴巴2001年做的整風(fēng)運(yùn)動(dòng).

靠游擊隊(duì)不行

如果阿里巴巴想成為全世界10大網(wǎng)站，靠游擊隊(duì)不行.毛澤東靠游擊隊(duì)是不可能打下全國(guó)的.最后是三大戰(zhàn)役決定的勝利要有一大批將領(lǐng)才能帶動(dòng)起來(lái).所有企業(yè)都會(huì)擔(dān)心，我真怕他走掉，如果這個(gè)人走掉了，業(yè)務(wù)就沒(méi)有了.你天天都讓這個(gè)人很開(kāi)心，結(jié)果成了惡性循環(huán)，公司垮掉.有時(shí)候經(jīng)理比總經(jīng)理還大，因?yàn)樗莆樟撕芏鄻I(yè)務(wù).當(dāng)干部之前你一定要給他學(xué)習(xí)，如果你不給他學(xué)習(xí)，中國(guó)很多的干部，第一種是義氣干部，上面的領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)，都是他頂著.下面的`企業(yè)，我?guī)湍銈兛钢?還有一種是勞模干部，這人平時(shí)干10個(gè)小時(shí)，然后你把他當(dāng)了經(jīng)理，然后他覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)喜歡我當(dāng)經(jīng)理，本來(lái)干10個(gè)小時(shí)，后來(lái)干12個(gè)小時(shí).再一種是專家當(dāng)經(jīng)理，因?yàn)檫@個(gè)人刀法非常好，然后你讓他當(dāng)經(jīng)理，肯定不行.經(jīng)理本來(lái)四個(gè)人工作很快樂(lè)，突然他當(dāng)官了，他很得意.他應(yīng)該意識(shí)到另外三個(gè)人中一定有人的心態(tài)出問(wèn)題了.你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)理，有些人一上臺(tái)之后，把老員工全 換成一批新員工.

nba籃球打得好，是因?yàn)榘宓噬线€坐著12個(gè)人

我訓(xùn)練干部管理團(tuán)隊(duì)，在問(wèn)題發(fā)生之前就要處理掉，如果你做的工作，我今天做的工作，為今天而做.你做的任何決定是公司3—6個(gè)月之后發(fā)生的事情.如果沒(méi)有人能取代你，你永遠(yuǎn)不會(huì)升職.只有下面人超過(guò)你，你才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo).我不用你去打，要下面人去打.出去你六個(gè)月你來(lái)找不到替代的人，說(shuō)明你招人有問(wèn)題.六個(gè)月你找不到人說(shuō)明你不會(huì)用人.領(lǐng)導(dǎo)是把人身上最好的東西發(fā)現(xiàn)出來(lái).你要找這個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，找到的優(yōu)點(diǎn)這個(gè)人自己都不知道，這是你厲害之處.如果有一只老虎在后面追你，你的奔跑速度自己都不可想象，為什么我跑這么快?有老虎追你.每個(gè)人都有潛力，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)找出這個(gè)潛力.我們是怎么想到這一招的，我看美國(guó) nba打籃球，為什么越打越好，是因?yàn)榘宓噬献?2個(gè)人，下面的人很想上去，都認(rèn)為自己打也不差.場(chǎng)上面的人壓力很大.這樣你會(huì)有一套制度，要用制度保證你的公司，不要用人.所以我們?cè)谂囵B(yǎng)干部隊(duì)伍方面，我們成立了學(xué)習(xí)制度.

1999年阿里巴巴希望有8萬(wàn)會(huì)員，當(dāng)時(shí)我們提出這個(gè)口號(hào)的時(shí)候，還只有3000會(huì)員.但是那一年我們做到8.9萬(wàn)會(huì)員.2000年阿里巴巴提出要做25萬(wàn)會(huì)員，我們做到了50萬(wàn)會(huì)員.2001年我們希望100萬(wàn)會(huì)員，但2001年互聯(lián)網(wǎng)不景氣，好像是不可能的實(shí)現(xiàn)的.但在2001年12月27號(hào)，真的實(shí)現(xiàn)了.我們當(dāng)月實(shí)現(xiàn)了收支平衡，現(xiàn)在阿里巴巴的營(yíng)業(yè)額都在增長(zhǎng)，越做越好.

很多人認(rèn)為，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)討論最多的是投資者和管理者有矛盾，我們不這么認(rèn)為.只有管理者去欺騙投資者，投資者不太可能欺騙管理者.投資者給你錢的時(shí)候，你記住有一天你一定要還他.這是做人的品質(zhì).我們有一點(diǎn)我們感到驕傲，剛剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我們幾乎不打出租車.有一次我們必須打車，一輛桑塔納過(guò)來(lái)，所有人頭都轉(zhuǎn)過(guò)去了，一看夏利過(guò)來(lái)，馬上把手招過(guò)去.因?yàn)樯Ｋ{比夏利貴一塊多錢.我們今天所花的錢都是投資者的錢，如果有一天花自己的錢的時(shí)候，可以大膽 地花，所以這兩年，我們以小氣感到驕傲.

零預(yù)算與口碑相傳

自2000年我們?cè)趪?guó)內(nèi)外的廣告預(yù)算為零.盡管零預(yù)算，但是我們會(huì)員已達(dá)到120萬(wàn)會(huì)員，越做越大.就是口碑相傳.前兩天有一個(gè)研討會(huì)，有人說(shuō)寧波市場(chǎng)不好，我說(shuō)寧波市場(chǎng)非常好，在寧波賺了很多錢.所以整個(gè)收支平衡，從2001年12月，我們公司進(jìn)入非常良好的狀態(tài).今年一季度，現(xiàn)在非常奇怪，你越有錢人越投資你.我們現(xiàn)在看互聯(lián)網(wǎng)投資很難拿到風(fēng)險(xiǎn)投資.但我們很容易就能得到投資.我們現(xiàn)在是錢很多，但是我們用的很少.我們還要不斷地在海外發(fā)動(dòng)很大的市場(chǎng)戰(zhàn)略 .

現(xiàn)在，我們的干部也成熟了起來(lái).員工擴(kuò)大到了500名員工.現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)是在裁員發(fā)展，我們是擴(kuò)大發(fā)展.我們目標(biāo)是全年的發(fā)展中賺一塊錢，也就是說(shuō)，如果我們整年投資800萬(wàn)美金，我們要賺八百萬(wàn)零一塊.事實(shí)上，到現(xiàn)在為止，我們的確運(yùn)轉(zhuǎn)非常良好，員工從前年100多名，到去年 200多名，到今年500多名，我們還要不斷的招.

把錢投在員工身上

有人說(shuō)為什么阿里巴巴還要招員工?我們認(rèn)為員工是公司最好的財(cái)富.有共同價(jià)值觀和企業(yè)文化的員工是最大的財(cái)富.今天銀行利息是2個(gè)百分點(diǎn)，如果把這個(gè)錢投在員工身上，讓他們得到培訓(xùn)，那么對(duì)員工創(chuàng)造的財(cái)富遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止2個(gè)百分點(diǎn).我們?nèi)ツ暝趶V告上沒(méi)有花錢，但在培訓(xùn)上花了幾百萬(wàn).我們覺(jué)得這是最大的回報(bào).阿里巴巴現(xiàn)在到了120萬(wàn)會(huì)員，而且連續(xù)兩次被哈佛評(píng)為全球最佳案例，連續(xù)兩次被福布斯評(píng)為最佳b2b網(wǎng)站.在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)領(lǐng)域，我們會(huì)員數(shù)躍居全世界第 一位.

世界互聯(lián)網(wǎng)的五個(gè)典型

我到哥倫比亞大學(xué)，教授講：當(dāng)前世界互聯(lián)網(wǎng)的五個(gè)典型企業(yè)，跨媒體多平臺(tái)以aol為典型， b2c以亞馬遜為典型，c2c以ebay為典型，門戶以雅虎為典型，b2b今天以阿里巴巴為典型.亞洲人 走出一個(gè)為亞洲企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)典型，并為世界it界所認(rèn)同.

天外有天，人外有人

我們最近跑了一些地方，特別是我在中央電視臺(tái)對(duì)話里面看到中國(guó)的知名企業(yè)家講了這句話，讓我覺(jué)得很不意為然.他說(shuō)我這個(gè)企業(yè)很難管理，哪怕通用前任ceo杰克韋爾奇在我這里管理，最多只能待三天.第一杰克韋爾奇不會(huì)待三天.第二他來(lái)了一定會(huì)改變你的企業(yè).可怕的不是距離，而是不知道有距離.我在網(wǎng)站上也講過(guò)這句話，我先講一個(gè)例子，我有一個(gè)朋友，是浙江省散打隊(duì)當(dāng)教練，他給我講了一個(gè)故事：武當(dāng)山下面有一個(gè)小伙子非常厲害，他把所有的人都打敗了.他認(rèn)為天下無(wú)敵，他就跑到北京，找到北京散打集訓(xùn)隊(duì)教練，說(shuō)我要跟你的隊(duì)員打一場(chǎng).教練說(shuō)你不要打，他越不讓他打他越要打.最后說(shuō)讓他打一下吧，5分鐘不到就被打下來(lái)的，教練跟他說(shuō)，小伙子你每天練兩個(gè)小時(shí)，把每天練半個(gè)小時(shí)的人打敗了.我這些隊(duì)員每天練10個(gè)小時(shí)，你怎么可能 跟他們打?而且我們隊(duì)員還沒(méi)有真打.天外有天，人外有人.

企業(yè)之間有很大的區(qū)別.因?yàn)槿ツ晡覀円呀?jīng)步入了收支平衡，會(huì)員達(dá)到了100萬(wàn).到了這個(gè)地位，不知道往那兒走了.我跟tcl李冬生和日本索尼的老總在香港開(kāi)了一個(gè)會(huì)議.交流過(guò)程中，讓我大為折服，做ceo做到這種地步很厲害.他把管理看成道.非常清晰的管理理念，我不知道怎么去，一下子覺(jué)得原來(lái)在這個(gè)地方.后來(lái)參加世界經(jīng)濟(jì)論壇紐約的論壇，我跟波音的老總，比爾蓋茨，微軟的總裁跟他們交流，吃了飯.讓我大為折服，那是沒(méi)辦法比的.有些東西是你沒(méi)有跑過(guò)，你 覺(jué)得自己來(lái)不得.一比你才發(fā)現(xiàn)自己距離很大.

波音老總講公司發(fā)展戰(zhàn)略說(shuō)，我們每一個(gè)企業(yè)都會(huì)問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題，我這個(gè)決定到底錯(cuò)還是對(duì)?在座的也是這樣.這個(gè)時(shí)候往往缺少一個(gè)東西，就是公司的發(fā)展戰(zhàn)略.如果沒(méi)有明確的發(fā)展戰(zhàn)略，是不行的.他說(shuō)他當(dāng)波音ceo的時(shí)候，波音公司的重心都放在民用航空上面，沒(méi)有放在軍事航空上面.如果發(fā)生軍事危機(jī)的是，波音一定會(huì)發(fā)生很大的危機(jī).所以911事件之后，波音沒(méi)有很大的災(zāi)難，相對(duì)有一些產(chǎn)業(yè)起來(lái)的，就是工業(yè)企業(yè)起來(lái)，我沒(méi)有感謝911事件的意思，但這就是戰(zhàn)略的提升.我想跟大家講，這個(gè)距離是很遠(yuǎn)的，我們中國(guó)企業(yè)家距離很遠(yuǎn).我上個(gè)月在北京參加北京世界經(jīng)濟(jì)論壇，北京分會(huì).可能有人在網(wǎng)上看見(jiàn)我和北大教授吵了一場(chǎng)架.他把中國(guó)的mba說(shuō)天花 亂墜，我說(shuō)中國(guó)mba根本就沒(méi)有用.

不要先學(xué)做事，先學(xué)做人

那天我是有感而發(fā)，我那時(shí)剛從紐約回來(lái)一個(gè)禮拜，我就趕到北京，參加北京世界經(jīng)濟(jì)論壇，北京中國(guó)企業(yè)家論壇會(huì)，我從來(lái)沒(méi)那么丟臉，那次丟臉真是一塌糊涂.我們那次會(huì)議，臺(tái)上4、 5個(gè)人在講，下面有一半的人在聽(tīng).另外一半不是打電話，就是抽煙的、聊天的，上面談上面的，下面談下面的.我覺(jué)得特別尷尬，為什么中國(guó)企業(yè)會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題.有一個(gè)國(guó)家的部長(zhǎng)請(qǐng)了 12個(gè)中國(guó)企業(yè)家進(jìn)行交流座談，這個(gè)部長(zhǎng)講話只有15分鐘，這15分鐘內(nèi)你知道發(fā)生什么事，我們大半的企業(yè)家在打電話.部長(zhǎng)的臉是特別尷尬.我看了都不知道該怎么說(shuō).這不是文化的差異，是禮貌、尊重.如果中國(guó)企業(yè)是這樣的話，誰(shuí)還跟中國(guó)企業(yè)交流，誰(shuí)還愿意跟中國(guó)企業(yè)做生意.我說(shuō) mba不要先學(xué)做事，先學(xué)做人.這樣才能改變我們.

所以那天有感而發(fā).后來(lái)去了哈佛大學(xué)、斯坦福、麻省理工、還有印度大學(xué)，他們都罵我.我覺(jué)得mba不是沒(méi)有用，我覺(jué)得就是有很多的東西你們應(yīng)該學(xué)過(guò).我收過(guò)很多的e—mail，是mba學(xué)生來(lái)的信，說(shuō)我罵他們是因?yàn)槲覑?ài)他們.做任何的企業(yè)，其實(shí)要做三件事.企業(yè)家做人也是做三件事情.這是我跟金庸，探討笑傲江湖的時(shí)候，我們探討出來(lái)的一些觀點(diǎn).何為笑，何為傲.什么人能笑，什么人能傲?你做企業(yè)家你想笑，你想笑的透徹，有眼光，有胸懷的人才能笑的爽朗透徹.你想傲你一定要有實(shí)力，人家一個(gè)巴掌過(guò)去，滾出五米之外，你再傲也沒(méi)有用.所以要想笑傲江湖，要做到眼光的犀利、胸懷的開(kāi)闊.我認(rèn)為眼光是讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路，多看，多跟高手交流.你會(huì)覺(jué)得距離蠻遠(yuǎn)的，這樣你眼光就會(huì)打開(kāi).很多企業(yè)家是這樣，我是某某城市排行第一的，你到 外面看一下，差得很遠(yuǎn).

距離不可怕，可怕是你不知道距離

我非常敬佩鄧小平，改革開(kāi)放是非常有眼光的.他去歐洲、去美國(guó)一看是這樣的，中國(guó)和他們差距這么遠(yuǎn)，他才知道差距.我們?cè)谧恳粋€(gè)企業(yè)家都要了解，距離不可怕，可怕是你不知道距離.跟克林頓吃早飯那一天，中國(guó)那些部長(zhǎng)名字都能說(shuō)出來(lái)，中東的一些部長(zhǎng)名字都能說(shuō)出來(lái)，你會(huì)感覺(jué)他是實(shí)實(shí)在在的人，他是平凡的人，所以他偉大.要不斷的去走，不斷去跑，不斷去看.

胸懷是靠冤枉撐大的

胸懷非常重要的，一個(gè)人有眼光沒(méi)胸懷是很倒霉的，三國(guó)演義的周瑜就是眼光很厲害，胸懷很小，所以被諸葛亮氣死了.宰相肚里面能撐船，說(shuō)明宰相怨氣太多了.像周總理每天肯定抱怨的人很多，他不可能每天跟人解釋，只能干，用胸懷跟人解釋.每個(gè)人的胸懷是靠冤枉撐大的.

實(shí)力是失敗堆積起來(lái)的

再就是實(shí)力，我覺(jué)得實(shí)力是失敗堆積起來(lái)的，一點(diǎn)點(diǎn)的失敗是一個(gè)人的實(shí)力、企業(yè)的實(shí)力.如果我年紀(jì)大，我希望我跟我孫子吹牛的話，我是你爺爺做成這么大的事情，一點(diǎn)兒都不牛.孫子說(shuō)，剛好是互聯(lián)網(wǎng)大潮來(lái)了有人給你投資.當(dāng)你講當(dāng)年有這個(gè)事情出來(lái)，犯了很嚴(yán)重的錯(cuò)誤，他會(huì)很崇拜的看著我，真的，這個(gè)我到不一定吃的消.一個(gè)人最后的成功是有太多慘痛的經(jīng)歷.

成功必定是團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的

我一直倡導(dǎo)在中國(guó)企業(yè)要講究團(tuán)隊(duì)精神，阿里巴巴今天馬云你做的非常不錯(cuò).我是我們公司 的說(shuō)客，我是光說(shuō)不練的人.我們的團(tuán)隊(duì)我覺(jué)得非常驕傲，公司4個(gè)“o”的團(tuán)隊(duì)，我把我們公司 做的事情跟大家分享.

我們coo關(guān)明生是我們的總裁，在ge、btr等全球500強(qiáng)公司做了25年的經(jīng)理人，英國(guó)籍香港人.我們的cfo蔡崇信，歐洲investab公司作投資的，他是法學(xué)博士，加拿大籍臺(tái)灣人.我們的 cto吳炯，雅虎搜索引擎發(fā)明人，美國(guó)籍上海人.我是中國(guó)國(guó)籍，杭州戶口.我們四個(gè)人各守一方，現(xiàn)在合作非常好.合作都是團(tuán)隊(duì)做出來(lái)的.如果別人把你當(dāng)英雄的時(shí)候，你千萬(wàn)不能把自己當(dāng)英 雄，如果自己把自己當(dāng)英雄必然要走下坡路.

中國(guó)最好的團(tuán)隊(duì)是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊(duì)

中國(guó)人認(rèn)為最好的團(tuán)隊(duì)是劉、關(guān)、張、諸、趙團(tuán)隊(duì).關(guān)公武功那么高，又那么忠誠(chéng).劉備和張飛也有各自的任務(wù)，碰到諸葛亮，還有趙子龍，這樣的團(tuán)隊(duì)是千年等一回.很難找.我認(rèn)為中國(guó)最好的團(tuán)隊(duì)就是唐僧西天取經(jīng)的團(tuán)隊(duì).像唐僧這樣的領(lǐng)導(dǎo)，什么都不要跟他說(shuō)，我就是要取經(jīng).這樣的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有什么魅力，也沒(méi)有什么能力.悟空武功高強(qiáng)，品德也不錯(cuò)，但唯一遺憾是脾氣暴躁，單位有這樣的人.豬八戒是狡滑，沒(méi)有他生活少了很多的情趣.沙和尚更多了，你不要跟我講人、價(jià)值觀，“這是我的工作.”半小時(shí)干完了活就睡覺(jué)去了.這樣的人單位里面有很多很多.就是這樣四個(gè)人，千辛萬(wàn)苦，取得了真經(jīng).這種團(tuán)隊(duì)是最好的團(tuán)隊(duì).這樣的企業(yè)才會(huì)成功.

今天的阿里巴巴，我們不希望用精英團(tuán)隊(duì).如果只是精英們?cè)谝黄鹂隙ㄗ霾缓檬虑?我們都 是平凡的人，平凡的人在一起做一些不平凡的事.這就是團(tuán)隊(duì)精神.我們每個(gè)人都欣賞團(tuán)隊(duì)，這樣 才行.

電子商務(wù)就是一個(gè)工具

接下來(lái)我講，什么是電子商務(wù)，這兩年電子商務(wù)被所說(shuō)得越來(lái)越神奇.說(shuō)實(shí)在我不太愿意參加it的論壇.人家一說(shuō)馬云是it的業(yè)內(nèi)人士我就慌了，阿里巴巴不是一家it企業(yè)，阿里巴巴是一家服務(wù)公司，我們以網(wǎng)絡(luò)為手段幫助我們的客戶，把客戶變成電子商務(wù)公司，如果明天發(fā)現(xiàn)有一樣?xùn)|西比互聯(lián)網(wǎng)更好，我們就會(huì)用那種方法.我們不要成為高科技公司，那是為了拿優(yōu)惠政策，跟客戶講的時(shí)候你越低越好.你跟客戶說(shuō)你是高科技，客戶會(huì)崇拜的看著你，不會(huì)買你的產(chǎn)品.高科技太遠(yuǎn)了.我們講高科技是說(shuō)過(guò)別人聽(tīng)的，你自己都相信了，那就麻煩了.所以我們說(shuō)我們不是高科技，不是it企業(yè)，我們是商務(wù)服務(wù)公司，互聯(lián)網(wǎng)不是什么高深的東西，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)工具，電子 商務(wù)就是一個(gè)工具.

這兩年做工具的人，把自己的榔頭說(shuō)得天花亂墜，把真正買榔頭的人弄糊涂了，所以很多的工廠停下來(lái)都去生產(chǎn)榔頭了，說(shuō)我們公司給你一個(gè)電子商務(wù)的解決方案，電子商務(wù)不是解決方案.電子商務(wù)只是一個(gè)工具，你拿回去之后，拿這個(gè)工具，自己解決自己的問(wèn)題，這才是真正的電子商務(wù).電子商務(wù)這個(gè)工具，跟傳真、電話沒(méi)什么區(qū)別，他只不過(guò)是把傳真、電話、網(wǎng)絡(luò)、電腦、電視、報(bào)紙、媒體結(jié)合在一起的工具.用起來(lái)還是不錯(cuò)的.所以我想跟大家講，我們把電子商務(wù)不要看得太神秘，寧波有多少企業(yè)在做?很多企業(yè)在做，用電子商務(wù)作物流、配送等等，說(shuō)的天花亂墜.今天電子商務(wù)有三個(gè)流：信息流、資金流、物流.今天電子商務(wù)只能做信息流.今天企業(yè)在用電子商務(wù)只能做信息流，如果有人告訴你我能幫你做信息流、而且還能做資金流還有物流，我覺(jué)得他是說(shuō)謊，現(xiàn)在沒(méi)有一家公司能夠把信息流、資金流、物流結(jié)合在一起.不是技術(shù)做不到，而且很多東 西沒(méi)有具備，沒(méi)有準(zhǔn)備好.比如資金流，誰(shuí)做得最好?銀行做得最好.

阿里巴巴不做資金流，2001年12月份我到達(dá)沃斯參加一次會(huì)議，在會(huì)議上我看到一個(gè)客戶，有一個(gè)企業(yè)家跟我說(shuō)，他是歐洲人，他說(shuō)“阿里巴巴做得真不錯(cuò)，我就用阿里巴巴.我的賣家就是在阿里巴巴找的，但是你別告訴我你要做網(wǎng)上交易，他說(shuō)不會(huì)在網(wǎng)上交易的.我現(xiàn)在可以把我銀行匯到任何一個(gè)帳號(hào)，24小時(shí)一定能夠收到，我為什么要在網(wǎng)上付錢.”我覺(jué)得很有道理，我做了一個(gè)調(diào)查，99%阿里巴巴的會(huì)員告訴我，愿意在網(wǎng)上支付的金額在5000美元之下.

電子商務(wù)不是救命稻草

美國(guó)東海的羊和西海的羊有很大區(qū)別，羊種是一模一樣的，東海的羊群心臟功能很好，體格發(fā)達(dá)，西海的羊心臟很肥大.原因是什么呢?東海有狼，羊經(jīng)常跑，西海沒(méi)有狼，羊壽命不是很長(zhǎng).同樣的羊聽(tīng)見(jiàn)狼的時(shí)候，瘦的羊就跑掉了.這怕什么，狼過(guò)來(lái)的時(shí)候我自然會(huì)跑，我現(xiàn)在身體狀況很好，狼過(guò)來(lái)的時(shí)候自然先吃掉你.大型的企業(yè)一定會(huì)被那些國(guó)外企業(yè)消滅掉，小企業(yè)掉頭快，逃跑很快.寧波的企業(yè)，溫州企業(yè)這兩年發(fā)展快，因?yàn)槲覀冃?，船小掉頭快，形勢(shì)不對(duì)馬上就跑.這個(gè)不是賭博，是投資，曾經(jīng)有一個(gè)企業(yè)跟我們說(shuō)，我們不做電子商務(wù)不會(huì)死，做了電子商務(wù)讓我們企業(yè)死掉了.他說(shuō)我們就怕這個(gè)，我說(shuō)這種情況并不多，不能把所有錢壓在那兒.所有的商業(yè)投資要看有沒(méi)有效果，有效果投一點(diǎn)，沒(méi)有效果作為一個(gè)投資，不要多投，它不是救命稻草.公司要成長(zhǎng)，有很多事情要做，不光是電子商務(wù).電子商務(wù)能夠幫你帶來(lái)的就是找到國(guó)內(nèi)、國(guó)外的買家，至于買賣能不能做成，還有很多企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題，所以我覺(jué)得把電子商務(wù)作為投資，就像學(xué)外語(yǔ)一樣，你如果不學(xué)，等到要用的時(shí)候，你已經(jīng)來(lái)不及了.

嘴上說(shuō)網(wǎng)絡(luò)不一定用，但是付錢比誰(shuí)都快

千萬(wàn)不要相信我們很多的小企業(yè)家對(duì)電子商務(wù)的看法，中國(guó)商人特精明，誰(shuí)都不愿意告訴別人自己成功的經(jīng)驗(yàn).我小時(shí)候讀書(shū)不好，是因?yàn)楹芏嗤瑢W(xué)都玩，我也玩，天天玩，他們說(shuō)玩有好處，然后就玩.結(jié)果我發(fā)現(xiàn)考不過(guò)他們，后來(lái)到人家家里才發(fā)現(xiàn)，他們?cè)诩依锸钦J(rèn)真學(xué)習(xí)，我還在家里玩.這個(gè)例子要告訴大家，我們中國(guó)的中小型企業(yè)，電子商務(wù)做得非常好，但是他們不會(huì)告訴你們.我很高興，剛才我們有一個(gè)客戶跟我們分享經(jīng)驗(yàn)，這種企業(yè)非常的少，我們有的客戶在網(wǎng)站賣雨傘，他在網(wǎng)站上賣雨傘，這個(gè)雨傘非常好賣.他說(shuō)，不要讓我做采訪，不要讓我分享經(jīng)驗(yàn)，這種事情我不會(huì)干的，分享經(jīng)驗(yàn)是不行的，我這樣做，大家都賣雨傘怎么辦?這種形態(tài)我非常理解，江浙企業(yè)非常有意思，嘴上說(shuō)網(wǎng)絡(luò)不一定用，但是付錢比誰(shuí)都快，他怕別人追上來(lái).

有時(shí)候要相信自己，用自己的眼光去看待電子商務(wù)才是很有意思的.不管是不是用我們的網(wǎng) 站，用別人的網(wǎng)站，只要是網(wǎng)站，大膽走出第一步，這一步下去，你肯定會(huì)嘗到甜頭.但是也不要 奢望今天上網(wǎng)三天內(nèi)有效果.

有的企業(yè)告訴我，我們?cè)缇碗娮由虅?wù)了，我說(shuō)你們?cè)趺措娮由虅?wù)法?他說(shuō)我們租了很多網(wǎng)站，花了很多錢，我說(shuō)你們網(wǎng)站的名字呢?“名字我不記得了，小趙，名字是什么?”小趙也不知道，這個(gè)也要查查看.這個(gè)也叫電子商務(wù)?做一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的目的，就是電子商務(wù)買了一套軟件，做了一個(gè)網(wǎng)站只是剛剛開(kāi)始，買了一個(gè)工具了，買了一個(gè)扳頭回來(lái)，往家里面一放，就做好了.

對(duì)客戶也要271戰(zhàn)略

剛剛提出電子商務(wù)是一個(gè)過(guò)程，是以商務(wù)為目的，電子是一個(gè)工具，一個(gè)手段，去經(jīng)營(yíng)你的企業(yè)和業(yè)務(wù)，而不是說(shuō)買一套網(wǎng)站就可以了.我們現(xiàn)在實(shí)行內(nèi)部271戰(zhàn)略，20%是優(yōu)秀員工，70%是不錯(cuò)的員工，10%的員工是必須淘汰掉的.我對(duì)客戶也要271戰(zhàn)略，有10%的客戶每年一定要淘汰掉的.比如說(shuō)我是醫(yī)生，你是病人，你來(lái)看病.你是電子商務(wù)不曉得，我開(kāi)了一個(gè)藥房，他藥買 回去，往家里面一放不吃藥，我也沒(méi)有辦法.

我經(jīng)常在企業(yè)跟員工交流一個(gè)故事，這是我對(duì)企業(yè)的了解.杭州有一個(gè)很有名的飯店，在杭州、上海、南京、北京開(kāi)的飯店很多都需要提前甚至是一個(gè)禮拜預(yù)定座位，六年前我到這個(gè)飯店去，這個(gè)飯店還沒(méi)有幾張桌子，我點(diǎn)好菜后在那兒等，過(guò)了五分鐘，經(jīng)理來(lái)了說(shuō)，“先生，你的菜再重新點(diǎn)吧.”我說(shuō)怎么了?他說(shuō)，“你的菜點(diǎn)錯(cuò)了，你點(diǎn)了四個(gè)湯一個(gè)菜.你回去的時(shí)候，一定說(shuō)飯店不好，菜不好，實(shí)際上是你菜點(diǎn)的不好，我們有很多好菜，應(yīng)該點(diǎn)四個(gè)菜一個(gè)湯.”我覺(jué)得這個(gè)飯店很有意思，對(duì)客人著想，這個(gè)飯店很有意思，不會(huì)像人家看見(jiàn)有客人來(lái)，就說(shuō)龍蝦怎么樣，甲魚(yú)也不錯(cuò).他會(huì)對(duì)你講沒(méi)必要這么樣，兩個(gè)人這樣就行了，不夠再點(diǎn).你感覺(jué)他為客戶著想，客 戶成功了，他才會(huì)成功.如果客戶不成功，就是你不成功.

客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，但是大部分時(shí)間他們是錯(cuò)的

有的時(shí)候我們公司奉行“客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”，但是大部分時(shí)間他們是錯(cuò)的，他們不知道你們?cè)诟墒裁?，你們是企業(yè)家明白在干什么.他們永遠(yuǎn)是對(duì)的，但是有時(shí)候不對(duì)，電子商務(wù)這個(gè)東西要配合，而阿里巴巴是一個(gè)商務(wù)服務(wù)公司，幫助大家在網(wǎng)上作成合作.所以我對(duì)電子商務(wù)的交易就是這么一句話，它是一個(gè)工具，不是炸彈，拿這個(gè)工具用一下，它幫你就是把你的產(chǎn)品推到全國(guó)，全世界，他能幫你在網(wǎng)站收集其他人的情報(bào)，它能幫你的是加強(qiáng)內(nèi)部的管理和調(diào)節(jié).

我今天就講到這兒，大家有什么問(wèn)題可以提問(wèn)，共同交流一下。

大家好。我今天感到非常榮幸能來(lái)到這里和大家見(jiàn)面。大約幾個(gè)月前，斯坦福邀請(qǐng)我來(lái)演講。我沒(méi)有意料到。很多人說(shuō)因?yàn)樗嘘P(guān)于雅虎，阿里巴 巴，和許多其他的新聞，這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)這里演講是非常的敏感。但是既然我做了一個(gè)承諾，我還是來(lái)了。今天如果你有任何問(wèn)題要問(wèn)我，我都會(huì)一一回答。

今天是我來(lái)美國(guó)的第15天，而且我打算在這里待上一年。這個(gè)計(jì)劃沒(méi)有人知道。甚至我的公司也不知道。大家問(wèn)我為什么要來(lái)這里。要打算作收購(gòu)雅虎的準(zhǔn)備嗎?不，大家都太敏感 了。我來(lái)這里是因?yàn)槲依哿?。過(guò)去16年來(lái)太累了。我在1994年開(kāi)創(chuàng)我的事業(yè)，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，并為之瘋狂，然后放棄了我的教師工作。那時(shí)候我覺(jué)得自己就像是蒙了眼睛騎在盲虎背上似的，一路摔摔打打，但依然奮斗著、生存著。在政府機(jī)關(guān)工作了16個(gè)月之后，1999年建立了阿里巴巴。

我們還幸運(yùn)地?fù)碛兄詫毦W(wǎng)，支付寶，阿里云和集團(tuán)下其他的公司。所以， 建立阿里巴巴12年后的今天，我決定需要休息一段時(shí)間。尤其今年的挑戰(zhàn)實(shí)在是太艱辛了，這也是我沒(méi)有意料到的。中國(guó)人說(shuō)每12年是一個(gè)本命年。阿里巴巴 今年在中國(guó)剛好是第12年，也遇上了許多棘手的問(wèn)題，好比今年初因?yàn)楣?yīng)商欺詐事件導(dǎo)致首席執(zhí)行官辭職，還有vie的問(wèn)題，雖然我到現(xiàn)在仍然不知道什么是vie，以及把淘寶分成四個(gè)公司的決策。所以，忙完所有這些事情之后我累了。我告訴自己，為什么不花個(gè)一年好好休息。尤其明年是我個(gè)人的本命年，肯定會(huì)比今年更辛苦。 我想要花多一點(diǎn)時(shí)間好好準(zhǔn)備，迎接明年更艱苦更困難的挑戰(zhàn)。我需要好好休息才能為3到4年后的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。這三年如果事情出了錯(cuò)，大家可以批評(píng)淘寶，阿里巴巴或阿里云的首席執(zhí)行官。但是三年后，如果事情出了錯(cuò)，那就是我的錯(cuò)。所以我準(zhǔn)備在美國(guó)花上一段時(shí)間好好思考和放松。前兩天，我開(kāi)始再次練習(xí)起高爾夫球，好好放松。所以，來(lái)美國(guó)的目的真的不像是大家揣測(cè)的這么復(fù)雜。

我們是一間非常幸運(yùn)的公司。我沒(méi)有任何的背景，沒(méi)有富裕的父親，也沒(méi)有很有權(quán)勢(shì)的叔伯們，根本不用想能夠有成功的機(jī)會(huì)。我記得1999年來(lái)到硅谷尋找資金，跟很多風(fēng)投、資本家接洽，也去了menlo park一帶開(kāi)會(huì)。但是沒(méi)有人有興趣投資阿里巴巴，我被一一回拒?；氐搅酥袊?guó)，一點(diǎn)資本都沒(méi)拿到。但是，我充滿了信心。我看到了美國(guó)夢(mèng)。我看到硅谷的快速成長(zhǎng)，我看到許多公司的停車場(chǎng)不管是白天或黑夜，周一到周日，都是停滿了車。我相信那種快速的成長(zhǎng)也會(huì)發(fā)生在中國(guó)。接著我創(chuàng)立阿里巴巴，12年過(guò)去了，到今天取得了很多的成績(jī)。但在那之前，沒(méi)有人相信b2b能夠在中國(guó)發(fā)展。, broadvision 和commerce one，這些公司主要的客戶都是大公司的買家們。沒(méi)有人覺(jué)得中國(guó)近期內(nèi)會(huì)有大公司的出現(xiàn)，而大公司也不會(huì)有電子商務(wù)的需求， 因?yàn)樗写蠊径际菤w于政府，他們只需要配合政府的政策就可以。但我的信念是，我們必須要專注在小型公司，因?yàn)槲磥?lái)是私營(yíng)企業(yè)的天下，所以我們必須把重點(diǎn)放在小型企業(yè)。

還有，美國(guó)大公司的b2b是非常專注于買家，美國(guó)的買家們需要許多建議來(lái)幫忙節(jié)省成本開(kāi)銷和時(shí)間。但是我相信中小企業(yè)們不需要這方面的幫忙，他 們比我們還厲害，懂得還多。我們應(yīng)該專注于幫他們賺錢，把產(chǎn)品外銷出去。當(dāng)時(shí)我們也遇到很多挑戰(zhàn)，但是12年過(guò)去了，今天全球有58萬(wàn)的小型企業(yè)都使用阿里巴巴來(lái)做生意。我們的生意模式跟騰訊或百度相比可能并不是十分吸引人，我們也并不靠網(wǎng)絡(luò)游戲賺錢。但是我們晚上可以睡得安穩(wěn)，因?yàn)槲覀冎牢覀冑嵉腻X并不是從網(wǎng)絡(luò)游戲上來(lái)的。我們的收入是靠幫助小企業(yè)們成長(zhǎng)來(lái)的，這點(diǎn)我感到十分的驕傲。直到今天我都沒(méi)有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過(guò)，我為我們影響和幫助了其他人，尤其是小企業(yè)主而驕傲!

在互聯(lián)網(wǎng)之前，沒(méi)有人可以幫助超過(guò)5000萬(wàn)的中小企業(yè)。但是今天，我們正在努力這么做。人們會(huì)跟我說(shuō)，馬云，如果你能把阿里巴巴搞好，那相當(dāng)于你將好幾噸羊運(yùn)到了喜馬拉雅山頂上。我說(shuō)，是的，我們還會(huì)把他們運(yùn)下來(lái)。而且我們做到了。第二個(gè)公司是淘寶。大家都跟我說(shuō)，天哪，你是在跟ebay競(jìng)爭(zhēng)啊!我說(shuō)，“為什么不?”中國(guó)需要一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站。創(chuàng)建一個(gè)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)需要時(shí)間跟精力。所以，那個(gè)時(shí)候人們告訴我在中國(guó)做這個(gè)沒(méi)戲。我說(shuō)， 如果你總是不嘗試，你怎么知道沒(méi)戲?所以我們就嘗試了。我說(shuō)如果ebay是大海里的鯊魚(yú)，那我們就是長(zhǎng)江里的揚(yáng)子鱷。咱們不在大海里打架，我們?cè)陂L(zhǎng)江里練練。一開(kāi)始很困難，但是很有樂(lè)趣。而且我們最后活下來(lái)了。一開(kāi)始ebay占據(jù)了中國(guó)c2c市場(chǎng)的90%。但是到了今天，我們擁有中國(guó)c2c市場(chǎng)90%的份額。我們很幸運(yùn)，真的只是幸運(yùn)。很多事情以后我們還可以再討論。

今天，.大家總是在寫(xiě)關(guān)于阿里巴巴的成功故事。但是我并不真的認(rèn)為我們有多么聰明。我們犯了很多錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)我們還是很愚蠢的。所以我在想，如果哪天我要寫(xiě)關(guān)于阿里巴巴的書(shū)，我會(huì)寫(xiě)《阿里巴巴的一千零一個(gè)錯(cuò)誤》。這才是大家應(yīng)該記住的事情，應(yīng)該學(xué)習(xí)的事情。如果你想知道其他人是怎么成功的，這是非常難的。成功有很多幸運(yùn)的因素。但是如果你想學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的，你就會(huì)受益很多。我總喜歡看那些探討人如何失敗的書(shū)。因?yàn)椋?dāng)你仔細(xì)去分析的時(shí)候，任何失敗的公司，他們失敗的原因總是不經(jīng)相同。而這才是最重要的。所以淘寶成功了，接下來(lái)我們做了支付寶，因?yàn)榇蠹叶颊f(shuō)中國(guó)沒(méi)有信用體系，銀行很糟糕，物流很糟糕，你為什么還要做電子商務(wù)?今天，我不是來(lái)這里跟大家說(shuō)我的生意經(jīng)的，我沒(méi)有準(zhǔn)備ppt，因?yàn)槲覜](méi)有股票要賣給大家。但是我想正因?yàn)橹袊?guó)的落后的物流、信用體系和銀行，我們才需要有創(chuàng)業(yè)精神。這就是我們需要?jiǎng)?chuàng)建自己的藍(lán)圖。所以我相信這個(gè)事情是你先做了，然后慢慢地就成了中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)。我記得6年前當(dāng)我來(lái)美國(guó)的時(shí)候，我說(shuō)我相信5年以后，中國(guó)的網(wǎng)民人口會(huì)超過(guò)美國(guó)。人們說(shuō)，不會(huì)的。然后我說(shuō)，你們的人口才3億。中國(guó)有13億人口不是嗎?如果讓你們有4 億人口，沒(méi)有人口死亡，人們還要不停地生孩子，你們需要50年的時(shí)間。我們只需要5年時(shí)間，所以這只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題，不是嗎?我們走著瞧。今天，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的人口超過(guò)了美國(guó)。然后人們說(shuō)為什么你們的購(gòu)買力這么低?我們五年后在再說(shuō)。今天，人均消費(fèi)大概只有200人民幣每月。5年以后，這些人會(huì)消費(fèi)2000元。而且我們很有耐心。我們還很年輕。我是老了，但是我們員工的平均年齡才26歲。他們還很年輕，所以讓我們期待未來(lái)。

當(dāng)時(shí)做支付寶的時(shí)候，大家說(shuō)這是一個(gè)很傻的擔(dān)保服務(wù)。張三要從李四那里買點(diǎn)東西，但是張三不肯把錢匯給李四，李四也不肯把貨給張三。所以我們就開(kāi)了一個(gè)賬戶，跟張三說(shuō)，把錢先匯給我，如果你對(duì)貨物滿意，那么我付錢，如果你不滿意，你退貨，我退錢給李四。人們說(shuō)你的這個(gè)模式怎么這么傻啊?但是我們不關(guān)心這個(gè)模式是不是傻，我們關(guān)心的是客戶是不是需要這樣的服務(wù)。我們是不是滿足了客戶的需求。如果這東西很傻的話，今天中國(guó)就有超過(guò)6億的注冊(cè)用戶在用這個(gè)傻東西。所以傻的東西，如果你每天都改善它一點(diǎn)，那么它就會(huì)變得非常聰明。所以今天支付寶很好，我們還在成長(zhǎng)。支付寶跟paypal很像，但是我從交易量來(lái)說(shuō)，我們比paypal更大。

最后，也是最重要的，是我們的阿里云計(jì)算，這個(gè)公司跟其他那些談?wù)撛朴?jì)算的公司不同。那些公司是想把他們的軟件和硬件賣給你。但是我們沒(méi)什么可以賣的。我們通過(guò)云技術(shù)對(duì)自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。來(lái)自中小企業(yè)的數(shù)據(jù)，來(lái)自淘寶消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，以及來(lái)自支付寶的數(shù)據(jù)。我們相信未來(lái)。未來(lái)的世界將是信息處理的世界。我們將如何很好地與他人分享數(shù)據(jù)。這將是未來(lái)商業(yè)的核心。這個(gè)公司目前還不是很好，但是盈利能力很強(qiáng)。

整個(gè)公司都很健康。一開(kāi)始人家說(shuō)這個(gè)公司不可能成的，但是我們活下來(lái)了。我們很有耐心。我們總在問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題“為什么我們還要這么辛勤地工 作?有一天，我問(wèn)我的同事，他告訴我，“jack，我從來(lái)不知道我這輩子還能做這么多事情。第二，我從來(lái)不知道我現(xiàn)在做的事情對(duì)社會(huì)這么有意義。第三，我從來(lái)不知道生活是這么艱辛的?！蔽覀儧](méi)日沒(méi)夜地工作，甚至是現(xiàn)在也是這樣。我變得更瘦了，而且長(zhǎng)相更奇怪了。我知道生活不是容易的事。我們很驕傲，我們?cè)诟淖冎袊?guó)，而不是你掙了很多錢。

10年前，當(dāng)我走在街上，有人跑過(guò)來(lái)感謝我，因?yàn)榘⒗锇桶蛶退麄兊玫搅藝?guó)外的訂單、國(guó)外的生意。今天，當(dāng)我走在街上，有人過(guò)來(lái)感謝我，說(shuō)他和妻子在淘寶上開(kāi)了個(gè)小店，以此為生，并且收入不錯(cuò)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)，意義重大。我們將誠(chéng)信變得有價(jià)值(你的誠(chéng)信是可以變成錢的)。許多年前，如果你有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄，你可能還并不富有。今天，如果你在淘寶上有很好的信譽(yù)記錄、交易記錄，你將會(huì)非常富有，因?yàn)槿藗兌荚敢飧抛u(yù)好的店家做生意。我們教育消費(fèi)者要聰明。有人來(lái)跟我說(shuō)：馬云，我在淘寶上買了個(gè)東西，非常非常便宜，你說(shuō)這是假貨么?是的，我們淘寶上有假貨，假貨在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處不在。但是我們用了非常多的努力，大量的人力物力來(lái)對(duì)付這個(gè)問(wèn)題，在淘寶，有50%的工作人員每天的工作是篩查侵權(quán)、偽冒商品。但是如果有一瓶紅酒，在線下的商場(chǎng)里買要300美金，而在淘寶上只要9美金，為什么會(huì)這樣?因?yàn)榍?、廣告費(fèi)用。為什么消費(fèi)者要為這么多其他費(fèi)用買單?我們幫消費(fèi)者省了，所以我們跟消費(fèi)者說(shuō)，如果你在淘寶上買一件15塊錢的t恤，而它在商場(chǎng)里要賣150塊錢，那不是因?yàn)樘詫氋u的太便宜了，那是因?yàn)樯虉?chǎng)里賣的太貴了。我們應(yīng)該幫助消費(fèi)者變的更聰明。

第三點(diǎn)，也是非常重要的一點(diǎn)，我們看見(jiàn)在中國(guó)有很多的工廠，尤其是在廣東，他們其實(shí)是公司，并不僅僅是加工廠。他們僅僅是做代工，這些代工的產(chǎn)品之后就在淘寶上賣。他們不知道誰(shuí)是他們的銷售渠道，也不了解最終購(gòu)買他們產(chǎn)品的客戶。這種代工廠，在遇到有問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候(比如金融危機(jī))，會(huì)馬上陷入 困難。所以我們應(yīng)該告訴這些生產(chǎn)者，你必須直接跟你的客戶溝通，你應(yīng)該自己去做銷售，自己提供服務(wù)，這才是真正的做生意。否則，你就只是個(gè)工廠。我們正在改變這些工廠，扭轉(zhuǎn)這種局面，我感到非常自豪。這與財(cái)富無(wú)關(guān)，因?yàn)槿绻阌幸话偃f(wàn)，你是個(gè)富有的人，但如果你有一千萬(wàn)，那你可能就有麻煩了。你會(huì)擔(dān)心通貨膨脹，于是你開(kāi)始投資，接著你就可能遇到困難。如果你有10億，那這就不是你個(gè)人的財(cái)富了，就是社會(huì)的財(cái)富了。你的股東、投資者，認(rèn)為你應(yīng)該比政府更能有效地使用這些錢。于是他們給你信任，那你要如何運(yùn)用好這筆錢，對(duì)得起他們的信任呢?我覺(jué)得這是我們所面臨的挑戰(zhàn)。阿里巴巴的產(chǎn)品，其實(shí)并不是服務(wù)，是人， 是我們的員工。

馬云香港演講稿篇八

今天是我第一次和雅虎的朋友們面對(duì)面交流.我希望把我成功的經(jīng)驗(yàn)和大家分享,盡管我認(rèn)為你們其中的絕大多數(shù)勤勞聰明的人都無(wú)法從中獲益,但我堅(jiān)信,一定有個(gè)別懶的去判斷我講的是否正確就效仿的人,可以獲益匪淺.

讓我們開(kāi)啟今天的話題吧!

世界上很多非常聰明并且受過(guò)高等教育的人,無(wú)法成功.就是因?yàn)樗麄儚男【褪艿搅隋e(cuò)誤的教育,他們養(yǎng)成了勤勞的惡習(xí).很多人都記得愛(ài)迪生說(shuō)的那句話吧:天才就是99%的汗水加上1%的靈感.并且被這句話誤導(dǎo)了一生.勤勤懇懇的奮斗,最終卻碌碌無(wú)為.其實(shí)愛(ài)迪生是因?yàn)閼械南胨晒Φ恼嬲?所以就編了這句話來(lái)誤導(dǎo)我們.

很多人可能認(rèn)為我是在胡說(shuō)八道,好,讓我用100個(gè)例子來(lái)證實(shí)你們的錯(cuò)誤吧!事實(shí)勝于雄辯.

世界上最富有的人,比爾蓋茨,他是個(gè)程序員,懶的讀書(shū),他就退學(xué)了.他又懶的記那些復(fù)雜的dos命令,于是,他就編了個(gè)圖形的界面程序,叫什么來(lái)著?我忘了,懶的記這些東西.于是,全世界的電腦都長(zhǎng)著相同的臉,而他也成了世界首富.

世界上最值錢的品牌,可口可樂(lè).他的老板更懶,盡管中國(guó)的茶文化歷史悠久,巴西的咖啡香味濃郁,但他實(shí)在太懶了.弄點(diǎn)糖精加上涼水,裝瓶就賣.于是全世界有人的地方,大家都在喝那種像血一樣的液體.

世界上最好的足球運(yùn)動(dòng)員,羅納耳朵,他在場(chǎng)上連動(dòng)都懶的動(dòng),就在對(duì)方的門前站著.等球砸到他的時(shí)候,踢一腳.這就是全世界身價(jià)最高的運(yùn)動(dòng)員了.有的人說(shuō),他帶球的速度驚人,那是廢話,別人一場(chǎng)跑90分鐘,他就跑15秒,當(dāng)然要快些了.

世界上最厲害的餐飲企業(yè),麥當(dāng)勞.他的老板也是懶的出奇,懶的學(xué)習(xí)法國(guó)大餐的精美,懶的掌握中餐的復(fù)雜技巧.弄兩片破面包夾塊牛肉就賣,結(jié)果全世界都能看到那個(gè)m的標(biāo)志.必勝客的老板,懶的把餡餅的餡裝進(jìn)去,直接撒在發(fā)面餅上邊就賣,結(jié)果大家管那叫pizza,比10張餡餅還貴.

還有更聰明的懶人:

懶的爬樓,于是他們發(fā)明了電梯;

懶的走路,于是他們制造出汽車,火車,和飛機(jī);

懶的一個(gè)一個(gè)的殺人,于是他們發(fā)明了原子彈;

懶的每次去計(jì)算,于是他們發(fā)明了數(shù)學(xué)公式;

懶的出去聽(tīng)音樂(lè)會(huì),于是他們發(fā)明了唱片,磁帶和cd;

這樣的例子太多了,我都懶的再說(shuō)了.

如果沒(méi)有這些懶人,我們現(xiàn)在生活在什么樣的環(huán)境里,我都懶的想!

人是這樣,動(dòng)物也如此.世界上最長(zhǎng)壽的動(dòng)物叫烏龜,他們一輩子幾乎不怎么動(dòng),就趴在那里,結(jié)果能活一千年.他們懶的走,但和勤勞好動(dòng)的兔子賽跑,誰(shuí)贏了?牛最勤勞,結(jié)果人們給它吃草,卻還要擠它的奶.熊貓傻了吧唧的,什么也不干,抱著根竹子能啃一天,人們親昵的稱它為"國(guó)寶".

回到我們的工作中,看看你公司里每天最早來(lái)最晚走,一天像發(fā)條一樣忙個(gè)不停的人,他是不是工資最低的?那個(gè)每天游手好閑,沒(méi)事就發(fā)呆的家伙,是不是工資最高,據(jù)說(shuō)還有不少公司的股票呢!

我以上所舉的例子,只是想說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)世界實(shí)際上是靠懶人來(lái)支撐的.世界如此的精彩都是拜懶人所賜.現(xiàn)在你應(yīng)該知道你不成功的主要原因了吧!

懶不是傻懶,如果你想少干,就要想出懶的方法.要懶出風(fēng)格,懶出境界.像我從小就懶,連長(zhǎng)肉都懶的長(zhǎng),這就是境界.

無(wú)界新聞獨(dú)家獲悉，阿里巴巴董事局主席馬云，在講話前臨時(shí)對(duì)演講稿進(jìn)行了至少26處修改(詳情見(jiàn)圖片)。修改的方式，包括刪除、增添、替換等。

比如文首，他將“尊敬的企業(yè)家代表”改成了“各位企業(yè)界的同行”。

在“我借了2萬(wàn)元人民幣開(kāi)始創(chuàng)業(yè)”這句話后面，馬云加了5個(gè)字——堅(jiān)持到現(xiàn)在。

原稿中寫(xiě)到“43年前，尼克松訪問(wèn)杭州”，馬云特意在“杭州”前面加上了“我的家鄉(xiāng)”。

原稿中說(shuō)“我們總是在花昨天的錢，花自己存下來(lái)的錢”。馬云在這句話后面補(bǔ)充了一句——“中國(guó)人喜歡存錢”。

在談到創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時(shí)，馬云還特意加了一句——“今天的世界經(jīng)濟(jì)，更要呼喚企業(yè)家的開(kāi)拓、創(chuàng)新精神?！?/p>

而在談到中美企業(yè)家交流的話題時(shí)，馬云在“溝通非常必要而且重要”之前，加上了“真誠(chéng)坦誠(chéng)”四個(gè)字。

馬云還在原稿中添加了——“雙方企業(yè)達(dá)成高度一致，我們中美兩國(guó)誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)，企業(yè)家要成為溝通重要橋梁，建立互信，達(dá)成市場(chǎng)共識(shí)，將會(huì)是我們共同的未來(lái)”。

在原稿最后的“感謝環(huán)節(jié)”，馬云還特別加上了“謝謝主席，保重身體，預(yù)祝訪問(wèn)成功!”

此外，馬云還對(duì)演講稿進(jìn)行了多處替換和修改。至于為何臨時(shí)改稿，且修改多達(dá)26處，無(wú)界新聞?dòng)浾呶茨艿玫桨⒗锓矫娴幕貜?fù)。

附：馬云演講稿改后版(有刪節(jié))

尊敬的姜會(huì)長(zhǎng)、鮑爾森主席，各位企業(yè)界的同行：

很榮幸參加今天的會(huì)議。

昨天晚上我度過(guò)了一個(gè)“西雅圖不眠夜”。整整20年了，20年前我還是一名老師，第一次來(lái)美國(guó)就來(lái)到了西雅圖。在市中心一棟寫(xiě)字樓里，我人生第一次使用電腦，第一次上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)上幾乎沒(méi)有中國(guó)的信息。在感受到互聯(lián)網(wǎng)巨大魅力的同時(shí)，也讓我發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)所在?；貒?guó)后，我借了2萬(wàn)元人民幣開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，堅(jiān)持到現(xiàn)在。

43年前，尼克松訪問(wèn)我的家鄉(xiāng)杭州。杭州那時(shí)候來(lái)了很多外國(guó)游客，我正好上初中，但英語(yǔ)老師是我們中文老師客串的。堅(jiān)持在賓館門口給外國(guó)游客做免費(fèi)導(dǎo)游練習(xí)英文9年之后，我不僅掌握了一些語(yǔ)言能力，更了解了美國(guó)的文化。今天想來(lái)，沒(méi)有當(dāng)時(shí)的中美邦交正常化，沒(méi)有對(duì)外開(kāi)放，就不太可能有現(xiàn)在的.阿里巴巴。

這兩件改變了我個(gè)人命運(yùn)的大事，都跟中美友好合作分不開(kāi)。

可以說(shuō)，西雅圖是我創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想開(kāi)始的地方，互聯(lián)網(wǎng)啟發(fā)了我，在中國(guó)20年的堅(jiān)持，我們夢(mèng)想成真。中國(guó)人說(shuō)中國(guó)夢(mèng)，美國(guó)人說(shuō)美國(guó)夢(mèng)，其實(shí)，本質(zhì)上中國(guó)夢(mèng)和美國(guó)夢(mèng)，都是追求美好生活，都追求更健康，更快樂(lè)，更幸福。

所以，我相信只要中美兩國(guó)能真誠(chéng)合作，達(dá)成新型大國(guó)關(guān)系，中美兩國(guó)人民將會(huì)有更多更美好的美國(guó)夢(mèng)、中國(guó)夢(mèng)和世界夢(mèng)。

剛才，在座的中外企業(yè)家都提到了，我們都是中美友好合作的受益者。正因?yàn)榇蠹覞M懷希望和信心的參與到中國(guó)改革開(kāi)放的大市場(chǎng)當(dāng)中，才有了今天的我們。當(dāng)然，中美企業(yè)家也是中美友好合作的積極建設(shè)和推動(dòng)者，沒(méi)有企業(yè)家的努力，我們很難想象會(huì)有今天中美之間如此巨大的成果。

當(dāng)然中國(guó)和美國(guó)也有很大的不一樣，正是因?yàn)榧扔胁煌?，也有相同，所以才?huì)既有競(jìng)爭(zhēng)，又有合作。過(guò)去的幾十年，成功的全球化企業(yè)總是在尋找彼此的共同之處，學(xué)會(huì)欣賞，尊重和理解彼此的不同之處。因?yàn)橹挥羞@樣，我們的企業(yè)才能合作共贏，共同面向未來(lái)。剛才會(huì)談中，雙方企業(yè)家達(dá)成高度一致，我們中美兩國(guó)誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)，企業(yè)家要成為溝通的重要橋梁，建立互信達(dá)成市場(chǎng)共識(shí)，將會(huì)是我們共同的未來(lái)!

今天誤解有沒(méi)有，當(dāng)然有。不同的文化背景，不同國(guó)情，甚至不同的宗教信仰產(chǎn)生誤解很正常。優(yōu)秀的企業(yè)懂得，溝通是解決誤解的唯一鑰匙。永遠(yuǎn)積極溝通，共同正視困難，沒(méi)有什么問(wèn)題說(shuō)不清楚的。

今天問(wèn)題有沒(méi)有，當(dāng)然也有。但是哪個(gè)時(shí)代沒(méi)有問(wèn)題?人類從來(lái)沒(méi)有哪天容易過(guò)，在中國(guó)做生意不容易，在美國(guó)做生意同樣也很不簡(jiǎn)單。但今天看到的問(wèn)題，就是留給我們的機(jī)會(huì)，就看我們是著眼于未來(lái)，還是執(zhí)著在當(dāng)下。我想也正是因?yàn)楫?dāng)年兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)未來(lái)中美關(guān)系的遠(yuǎn)大戰(zhàn)略構(gòu)想，才有今天的成果。我永遠(yuǎn)相信只有把目光放在明天，才能解決今天的問(wèn)題。

同樣對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)，除了一些誤區(qū)，還有一點(diǎn)是中美之間的文化差異。美國(guó)認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)有下行壓力，中國(guó)人就不消費(fèi)了。但事實(shí)上并非如此。阿里巴巴平臺(tái)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)顯示，今年以后，中國(guó)的消費(fèi)信心依然強(qiáng)勁，上升趨勢(shì)明顯，在投資和出口放緩的大背景下，內(nèi)需消費(fèi)不減反增。這個(gè)美國(guó)人是不理解的，他們想不到。因?yàn)槊绹?guó)人善于花明天的錢，花別人的錢，但是中國(guó)人的危機(jī)意識(shí)是歷史文化造成的，我們總是在花昨天的錢，花自己存下來(lái)的錢。中國(guó)人喜歡存錢，中國(guó)是居民儲(chǔ)蓄最高的國(guó)家之一，中國(guó)老百姓存錢為了困難的時(shí)候能夠花。因此你會(huì)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)困難了，但中國(guó)人仍然有錢花。

目前中國(guó)有近三億中等收入人群，未來(lái)10-15年會(huì)增加到近5億中等收入。這部分人收入是中等了，但消費(fèi)水平還是初等。這里面有巨大的消費(fèi)潛力，不僅是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的巨大動(dòng)力，也會(huì)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)帶來(lái)巨大作用。

同樣，今天在談?wù)撝袊?guó)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力增大，我們似乎更應(yīng)該看到新經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，勢(shì)頭不亞于美國(guó)。短短12年時(shí)間，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)的消費(fèi)規(guī)?？梢员燃鐆almart全球的規(guī)模，這不是我們做的多么的了不起，而是中國(guó)巨大的市場(chǎng)潛力。

我相信，中國(guó)巨大內(nèi)需市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和中國(guó)高科技和新興產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，正是中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向，也是世界經(jīng)濟(jì)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的期待。特別反腐倡廉和依法治國(guó)思想打下的公開(kāi)透明的基石，中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和秩序正在越來(lái)越走向成熟，走向完善。

各位企業(yè)家，從教師到企業(yè)家，20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷告訴我，具有企業(yè)家精神的企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的稀缺資源，各國(guó)都一樣。企業(yè)家精神需要尊重市場(chǎng)，創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值，樂(lè)于創(chuàng)新，勇于擔(dān)當(dāng)。人是生產(chǎn)力發(fā)展的第一要素。企業(yè)家是為了解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的問(wèn)題而存在的。今天的世界經(jīng)濟(jì)，更要呼喚企業(yè)家的開(kāi)拓精神。

我們認(rèn)為這樣積極的交流和真誠(chéng)坦誠(chéng)溝通非常必要而且重要。我們希望能夠把這樣的中美企業(yè)家交流機(jī)制得以常態(tài)化，固定化。能一次在中國(guó)，一次在美國(guó)。特別希望兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人也能出席交流指導(dǎo)，從而能進(jìn)一步完善兩國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作環(huán)境。

馬云香港演講稿篇九

阿里創(chuàng)辦至今15年，淘寶是11年,支付寶是10年。我們比較運(yùn)氣。這15年我們確實(shí)走得比較快，今天看過(guò)來(lái)還不錯(cuò)，但是期間犯的錯(cuò)，不亞于任何一家創(chuàng)辦業(yè)已二三十年的公司——可能比他們犯得還要多。

但是，我們檢討自己比對(duì)時(shí)代的抱怨和指責(zé)要多、我們更正自己的速度很快。這十五年我自己也老了很多。我沒(méi)想到做企業(yè)會(huì)這么辛苦。當(dāng)然，我也覺(jué)得自己非常幸運(yùn)，幸運(yùn)在我們有這樣的機(jī)會(huì)。

阿里有今天是因?yàn)槲覀儓?jiān)信未來(lái)，堅(jiān)信趨勢(shì)，堅(jiān)信15年之后能夠解決我們面臨的這些問(wèn)題。我那時(shí)候讀胡雪巖的書(shū)印象很深刻，他有句話說(shuō)得太對(duì)了。生意越來(lái)越難做，但越難做越是機(jī)會(huì)。別人不做的你就去做，你要看得更多。你看到一個(gè)縣，就做一個(gè)縣，你看到一個(gè)小城市你就做一個(gè)城市。你看到未來(lái)，你就做未來(lái)。阿里的紅利，就是15年以前看到了今天的形勢(shì)。我相信你們都是在15年之前甚至更早就看到一些東西所以才走到今天。

我們說(shuō)前三十年難，后三十年難，前三十年難在摸索，后面三十年是因?yàn)榧夹g(shù)變革，使得商業(yè)社會(huì)有了顛覆性的變化。這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)變革和技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的社會(huì)性的變化。

我們有今天，是因?yàn)槲覀冄杆俑淖兞俗约?，把握了這一天，但未來(lái)技術(shù)變革也是我們不得不面對(duì)的事實(shí)。

今天技術(shù)變革還在，它一直沒(méi)有停止過(guò)。舉個(gè)例子，以前出行是馬車，后來(lái)有了電車。電車與出租車第一次出現(xiàn)的時(shí)候，那些馬車夫都覺(jué)得很惱火，都想去砸掉。但后來(lái)也會(huì)習(xí)以為常，一個(gè)新的東西出現(xiàn)總會(huì)讓大家不那么適應(yīng)，可能會(huì)觸動(dòng)一些既有的利益。大家現(xiàn)在看到的不是一種業(yè)務(wù)，而是一種時(shí)代的變革。

我們一直在談大數(shù)據(jù)，那么大數(shù)據(jù)是什么概念?我覺(jué)得大計(jì)算起來(lái)才算大數(shù)據(jù)，否則數(shù)據(jù)不連通就是一堆垃圾。

我天天提醒自己，我們過(guò)去常說(shuō)，四十歲替員工干，五十歲替別人干。我們要重建公司的組織架構(gòu)和商業(yè)體系。做商人，有所為有所不為，企業(yè)，其實(shí)就是建組織，你整個(gè)制度體系的建設(shè)才是最重要的。

過(guò)去幾年，我們花了最大的時(shí)間和精力不是在數(shù)據(jù)和錢上，而是在人才和組織上，沒(méi)有人才儲(chǔ)備和獎(jiǎng)懲體系，所有的戰(zhàn)略都是白說(shuō)的。你一個(gè)人干到死，沒(méi)有用，必須有組織來(lái)干。我可以很負(fù)責(zé)地告訴你，你要是說(shuō)的和做的不一樣，你的員工馬上跳起來(lái)，組織分分鐘解散。我們必須要求自己言行合一。

只有建立組織體系才能不斷的把握自己，只有在把握趨勢(shì)的時(shí)候，才能掌握組織。我們喜歡談企業(yè)文化，但其實(shí)那些規(guī)章、守則都不是企業(yè)文化，文化就是dna，就是你行為的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)章越多，文化越弱。文化是自己的行為。只有自己的行為才是企業(yè)的文化與標(biāo)桿所在。

互聯(lián)網(wǎng)能做的東西很多，但我們做我們?cè)撟龅?。我們不是掙更多錢，我們是圍繞真正幫你的客戶，幫那些相信你的企業(yè)去做一些事情。

阿里這家公司不是我的，是我有幸參與的。我們?nèi)タ礆v史上中國(guó)的商人，有幾個(gè)有好的結(jié)果?都沒(méi)有什么好的結(jié)果，結(jié)局都很糟糕。要保持好的結(jié)果，就是知己知彼，知道自己有什么要什么放棄什么，知道客戶需要什么?那么，這個(gè)公司交給誰(shuí)。最后我想明白了，最后應(yīng)該交給社會(huì)，交給社會(huì)了，大家去管理這個(gè)公司才可以。

現(xiàn)在有人說(shuō)，馬云腦子有問(wèn)題，并購(gòu)這個(gè)并購(gòu)那個(gè)，但是批評(píng)我們的之前也沒(méi)有理解我們，他也不會(huì)明白你的未來(lái)。

我們始終堅(jiān)持“讓天下沒(méi)有難做的生意”，我們堅(jiān)持為中小企業(yè)搭建平臺(tái)，我們堅(jiān)持客戶第一，員工第二，股東第三，這個(gè)原則不會(huì)變。

現(xiàn)在很多人找我找不到，覺(jué)得我耍大牌，我不是耍大牌，我是真沒(méi)時(shí)間。從前小企業(yè)你做一些變革叫創(chuàng)新，大家都會(huì)鼓掌，大企業(yè)做一些突破，遇到的障礙會(huì)越來(lái)越多。

馬云香港演講稿篇十

永遠(yuǎn)要相信你邊上的人比你聰明

今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大多數(shù)人死在明天晚上，見(jiàn)不到后天的太陽(yáng)。

如何把一個(gè)人的才華真正的發(fā)揮作用，我們這就像拉車，如果有人往這兒拉，有的人往那里拉，相互之間自己給自己先亂掉了。有一個(gè)傻瓜很痛苦，有一群傻瓜很幸福。有一個(gè)聰明人很幸福，有一群聰明人很痛苦。

t(理念)

judge(判斷)一個(gè)人，一個(gè)公司不是看他多優(yōu)秀，而是要看是不是愿意學(xué)習(xí)，發(fā)瘋的工作。笑瞇瞇的回家。

30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。我們要為一個(gè)共同的目標(biāo)去努力。

員工第一，客戶第二。

ceo主要任務(wù)不是尋找機(jī)會(huì)，而是否定機(jī)會(huì)。

互聯(lián)網(wǎng)是4×100，你再厲害，只能跑一棒。

我們花了兩年時(shí)間打地基，我們要蓋什么樣的樓房，圖紙沒(méi)有公布過(guò)，有有人已經(jīng)評(píng)論我們的房子怎么不好。很多公司房子很好看，但地基不行，一陣大風(fēng)過(guò)，他們就倒了。

我們知道他們要做什么，他們不知道我們要做什么。

光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。

自己先做到一定的成績(jī)?cè)僬绎L(fēng)險(xiǎn) 就不一樣了。

短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才行。激情不能受傷害的。尤其你的員工下班很累，再要讀三小時(shí)的書(shū)或者學(xué)習(xí)，你會(huì)吧他們消耗掉，學(xué)習(xí)是無(wú)處不在的，不一定坐下來(lái)。而是去聽(tīng)去看。從客戶中學(xué)習(xí)。

義氣感情不是最重要的。重要的是你要?jiǎng)?chuàng)造的價(jià)值，不要因?yàn)樗艽驂何乙椭?/p>

不需要多元化的經(jīng)營(yíng)，做好一個(gè)永遠(yuǎn)再做第二個(gè)。

不可能每一個(gè)人都用你的產(chǎn)品，你要定位準(zhǔn)確。少做就是多做，不要貪多，做精做透才是最好。

不要去挑戰(zhàn)一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手，而是要彌補(bǔ)它。

把別人的時(shí)間、精力、資源當(dāng)作自己的去做，才能做好。

做人、做事、做企業(yè)，必須一貫。客戶不喜歡你一定有理由，問(wèn)問(wèn)他們?yōu)槭裁?。只有通過(guò)別人，通過(guò)團(tuán)隊(duì)，你才能拿到自己的結(jié)果。

全球的眼光要先把該做的做好。開(kāi)始做自己最容易做好的，最喜歡做的事情。別找一個(gè)特別大，企業(yè)永遠(yuǎn)做一個(gè)該做的事情，別去垮到政府該做的事情，那會(huì)很累。

大膽的把自己的想法說(shuō)出來(lái)，今天的商場(chǎng)上已經(jīng)沒(méi)有秘密了，秘密不是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

ceo就是要把自己的產(chǎn)品用最簡(jiǎn)單的話告訴全國(guó)人民。

領(lǐng)導(dǎo)者和經(jīng)理人區(qū)別在于，領(lǐng)導(dǎo)者善于看別人的擅長(zhǎng)，經(jīng)理人則相反。一個(gè)相信邊上人比你聰明的人，才是真正的智者，相信自己比別人聰明的就會(huì)麻煩。

沒(méi)有什么忌諱的，你們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是你和你的團(tuán)隊(duì)，不要有什么難為情，別人問(wèn)我最早阿里的競(jìng)爭(zhēng)力是什么，我說(shuō)別人可以拷貝我的模式，但是不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情……這才是競(jìng)爭(zhēng)力。

一個(gè)企業(yè)可以靠策劃贏的優(yōu)勢(shì)，但一定不是靠策劃而成功。

成功的企業(yè)一定是靠產(chǎn)品、服務(wù)的完整體系。

一定要走出自己的邏輯去了解別人 不要怕暴露自己的弱點(diǎn)

一個(gè)優(yōu)秀的ceo和領(lǐng)導(dǎo)者，在給員工展示未來(lái)的時(shí)候不要光說(shuō)美好，還要說(shuō)到災(zāi)難。這樣才能度過(guò)。

和政府戀愛(ài)，永遠(yuǎn)不要和它結(jié)婚。

賺錢模式越多越說(shuō)明你沒(méi)有模式。

做企業(yè)不是做俠客。

天不怕，地不怕，就怕cfo當(dāng)ceo。

五年以后還想創(chuàng)業(yè)，你再創(chuàng)業(yè)。

上當(dāng)不是別人太狡猾，而是自己太貪，是因?yàn)樽约翰艜?huì)上當(dāng)。

其實(shí)很多人的問(wèn)題是因?yàn)樗麄兓卮鸬娜菍?duì)的。

一個(gè)一流的創(chuàng)意，三流的執(zhí)行，我寧可喜歡一個(gè)一流的執(zhí)行，三流的創(chuàng)意。

蒙牛不是策劃出來(lái)的，而是踏踏實(shí)實(shí)的產(chǎn)品、服務(wù)和體系做出來(lái)的。

最優(yōu)秀的模式往往是最簡(jiǎn)單的東西。

要少開(kāi)店、開(kāi)好店，店不在于多，而在于精。

創(chuàng)業(yè)者書(shū)讀得不多沒(méi)關(guān)系，就怕不在社會(huì)上讀書(shū)。

在今天的商場(chǎng)上已經(jīng)沒(méi)有秘密了，秘密不是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

很多人失敗的原因不是錢太少，而是錢太多。

概念到今天這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不能賣錢了。

創(chuàng)業(yè)者光有激情和創(chuàng)新是不夠的，它需要很好的體系、制度、團(tuán)隊(duì)以及良好的盈利模式。

這個(gè)世界不是因?yàn)槟隳茏鍪裁?，而是你該做什么?/p>

你的項(xiàng)目感覺(jué)是一個(gè)生意，不是一個(gè)獨(dú)特的企業(yè)。

建一個(gè)公司的時(shí)候要考慮有好的價(jià)值才賣。如果一開(kāi)始想到賣，你的路可能就走偏掉。

人要有專注的東西，人一輩子走下去挑戰(zhàn)會(huì)更多，你天天換，我就怕了你。

要找風(fēng)險(xiǎn)投資的時(shí)候，必須跟風(fēng)險(xiǎn)投資共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，你拿到的可能性會(huì)更大。

記住，關(guān)系特別不可靠，做生意不能憑關(guān)系，做生意也不能憑小聰明。

不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候，你應(yīng)該做的不是去挑戰(zhàn)它，而是去彌補(bǔ)它。

這世界上沒(méi)有優(yōu)秀的理念，只有腳踏實(shí)地的結(jié)果。

一個(gè)好的東西往往是說(shuō)不清楚的，說(shuō)得清楚的往往不是好東西。

如果你看了很多書(shū)，千萬(wàn)別告訴別人，告訴別人別人就會(huì)不斷考你。

馬云語(yǔ)錄：做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到，一定要記住重點(diǎn)突破，所有的資源在一點(diǎn)突破，才有可能贏。

小企業(yè)有大的胸懷，大企業(yè)要講細(xì)節(jié)的東西。

有時(shí)候死扛下去總是會(huì)有機(jī)會(huì)的。

所有的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間，去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的。

關(guān)注對(duì)手是戰(zhàn)略中很重要的一部分，但這并不意味著你會(huì)贏。

戰(zhàn)略不能落實(shí)到結(jié)果和目標(biāo)上面，都是空話。

絕大部分創(chuàng)業(yè)者從微觀推向宏觀，通過(guò)發(fā)現(xiàn)一部分人的需求，然后向一群人推起來(lái)。

不管你擁有多少資源，永遠(yuǎn)把對(duì)手想得強(qiáng)大一點(diǎn)。

80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人競(jìng)爭(zhēng)，而是要跟未來(lái)，跟90年代的人競(jìng)爭(zhēng)，這樣你才有贏的可能性。

商業(yè)計(jì)劃絕對(duì)不是一個(gè)銷售計(jì)劃，里面有無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)人才的運(yùn)營(yíng)。

戰(zhàn)略有很多意義，小公司的戰(zhàn)略簡(jiǎn)單一點(diǎn)，就是活著，活著最重要。

必須先去了解市場(chǎng)和客戶的需求，然后再去找相關(guān)的技術(shù)解決方案，這樣成功的可能性才會(huì)更大。

最核心的問(wèn)題是根據(jù)市場(chǎng)去制定你的產(chǎn)品，關(guān)鍵是要傾聽(tīng)客戶的聲音。

免費(fèi)是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費(fèi)。等你有了錢以后再考慮免費(fèi)。

“營(yíng)銷”這兩個(gè)字強(qiáng)調(diào)既要追求結(jié)果，也要注重過(guò)程，既要“銷”，更要“營(yíng)”。

誠(chéng)信絕對(duì)不是一種銷售，更不是一種高深空洞的理念，它是實(shí)實(shí)在在的言出必行、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)。

公關(guān)是個(gè)副產(chǎn)品，由于你解決了以后會(huì)逐漸傳出去，這才是最好的公關(guān)。

短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才是賺錢的。

聰明是智慧者的天敵，傻瓜用嘴講話，聰明的人用腦袋講話，智慧的人用心講話。

永遠(yuǎn)要把對(duì)手想得非常強(qiáng)大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常強(qiáng)大。

我自己不愿意聘用一個(gè)經(jīng)常在競(jìng)爭(zhēng)者之間跳躍的人。

多花點(diǎn)時(shí)間在你的其他員工身上。

什么是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗，不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗。

把你太太當(dāng)合作伙伴，不要把她當(dāng)太太看。

有時(shí)候?qū)W歷很高不一定把自己沉得下來(lái)做事情。

創(chuàng)業(yè)時(shí)期千萬(wàn)不要找明星團(tuán)隊(duì)，千萬(wàn)不要找已經(jīng)成功過(guò)的人。創(chuàng)業(yè)要找最適合的人，不要找最好的人。

最大的挑戰(zhàn)和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

每一筆生意必須掙錢，免費(fèi)不是一個(gè)好策略，它付出的代價(jià)會(huì)非常大。

領(lǐng)導(dǎo)力在順境的時(shí)候，每個(gè)人都能出來(lái)，只有在逆境的時(shí)候才是真正的領(lǐng)導(dǎo)力。

碰到災(zāi)難第一個(gè)想到的是你的客戶，第二想到你的員工，其他才是想對(duì)手。

永遠(yuǎn)記住每次成功都可能導(dǎo)致你的失敗，每次失敗好好接受教訓(xùn)，也許就會(huì)走向成功。

暴躁在某種程度上講是因?yàn)橛胁话踩校蛘呤亲约簺](méi)有開(kāi)放的心態(tài)。

可能一個(gè)人說(shuō)你不服氣，兩個(gè)人說(shuō)你不服氣，很多人在說(shuō)的時(shí)候，你要反省，一定是自己出了一些問(wèn)題。

一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者，三個(gè)因素，眼光、胸懷和實(shí)力。

別人可以拷貝我的模式，不能拷貝我的苦難，不能拷貝我不斷往前的激情。

80年代的人還需要摔打，不管做任何事，要檢查主觀原因。

做小了，一定要做到獨(dú)特。

人永遠(yuǎn)不要忘記自己第一天的夢(mèng)想，你的夢(mèng)想是世界上最偉大的事情，就是幫助別人成功。

如果說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，但是一個(gè)當(dāng)不好士兵的將軍一定不是好將軍。

小公司的戰(zhàn)略就是兩個(gè)詞：活下來(lái)，掙錢。

生存下來(lái)的第一個(gè)想法是做好，而不是做大。

《贏在中國(guó)》沒(méi)有失敗者，只有幸運(yùn)者。

有結(jié)果未必是成功，但是沒(méi)有結(jié)果一定是失敗。

永遠(yuǎn)把別人對(duì)你的批評(píng)記在心里，別人的表?yè)P(yáng)，就把它忘了。

權(quán)威是你把權(quán)給別人的時(shí)候，你才能有真正的權(quán)利，你懂得傾聽(tīng)、懂得尊重，承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，別人一定會(huì)聽(tīng)你，你才會(huì)有權(quán)威。

性格和情商，主要還是由后天學(xué)習(xí)和塑造的。

成立公司，組織的目的是讓平凡的人做出不平凡的貢獻(xiàn)。

服務(wù)是全世界最貴的產(chǎn)品。

發(fā)不出工資是領(lǐng)導(dǎo)者的恥辱。

創(chuàng)業(yè)路上需要激情，執(zhí)著和謙虛，激情和執(zhí)著是油門，謙虛是剎車，一個(gè)都不能缺少。

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)該控制自己的情緒，很多時(shí)候發(fā)脾氣是無(wú)能的表現(xiàn)，合理的情緒控制對(duì)于團(tuán)隊(duì)的和諧，穩(wěn)定軍心有大作用。

大勢(shì)好未必你好，大勢(shì)不好未必你不好。

誠(chéng)信不是一種銷售，不是一種高深空洞的理念，是實(shí)實(shí)在在的言出必行，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，誠(chéng)信不能拿來(lái)銷售，不能拿來(lái)做概念。

電子商務(wù)最大的受益者應(yīng)該是商人，我們?cè)撡嶅X因?yàn)槲覀兲峁┕ぞ?，但讓我們做工具的人發(fā)了大財(cái)，而使用工具的人還糊里糊涂，這是不正常的。所謂新經(jīng)濟(jì)，就是傳統(tǒng)企業(yè)利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)工具，去創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益，使其成幾十倍地增長(zhǎng)，這才是真的新經(jīng)濟(jì)的到來(lái)。今天新舊經(jīng)濟(jì)是兩張皮。

互聯(lián)網(wǎng)上失敗一定是自己造成的，要不就是腦子發(fā)熱，要不就是腦子不熱，太冷了。

我們是教人釣魚(yú)，而不是給人魚(yú)。

企業(yè)家是在現(xiàn)在的環(huán)境，改善這個(gè)環(huán)境，光投訴，光抱怨有什么用呢?國(guó)家現(xiàn)在要處理的事情太多了，失敗只能怪你自己，要么大家都失敗，現(xiàn)在有人成功了，而你失敗了，就只能怪自己。就是一句話，哪怕你運(yùn)氣不好，也是你不對(duì)。

中國(guó)電子商務(wù)的人必須要站起來(lái)走路，而不是老是手拉手，老是手拉著手要完蛋。

我們知道當(dāng)時(shí)可以敲幾個(gè)鑼，就可以圍那么多人的時(shí)候，鑼都敲得好，把戲還能不好?敲鑼都敲出花來(lái)了。

我是說(shuō)阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了金礦，那我們絕對(duì)不自己去挖，我們希望別人去挖，他挖了金礦給我一塊就可以了。

我深信不疑我們的模式會(huì)賺錢的，亞馬遜是世界上最長(zhǎng)的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏。一個(gè)好的企業(yè)靠輸血是活不久的，關(guān)鍵是自己造血。

我們說(shuō)上市就像我們的加油站，不要到了加油站，就停下來(lái)不走，還得走，繼續(xù)走。

互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來(lái)生活30年的3000米長(zhǎng)跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。

我為什么能活下來(lái)?第一是由于我沒(méi)有錢，第二是我對(duì)internet一點(diǎn)不懂，第三是我想得像傻瓜一樣。

發(fā)令槍一響，你是沒(méi)時(shí)間看你的對(duì)手是怎么跑的。只有明天是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

如果早起的那只鳥(niǎo)沒(méi)有吃到蟲(chóng)子，那就會(huì)被別的鳥(niǎo)吃掉。

if not now，when? if not me,who?

互聯(lián)網(wǎng)像一杯啤酒，有沫的時(shí)候最好喝。

聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕龍蝦富的，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)捕鯨富的。

我們不能企求于靈感。靈感說(shuō)來(lái)就來(lái)，就像段譽(yù)的六脈神劍一樣。

阿里巴巴的六脈神劍就是阿里巴巴的價(jià)值觀：誠(chéng)信、敬業(yè)、激情、擁抱變化、團(tuán)隊(duì)合作、客戶第一。

我永遠(yuǎn)相信只要永不放棄，我們還是有機(jī)會(huì)的。最后，我們還是堅(jiān)信一點(diǎn)，這世界上只要有夢(mèng)想，只要不斷努力，只要不斷學(xué)習(xí)，不管你長(zhǎng)得如何，不管是這樣，還是那樣，男人的長(zhǎng)相往往和他的的才華成反比。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但絕對(duì)大部分是死在明天晚上，所以每個(gè)人不要放棄今天。

男人的長(zhǎng)相往往和他的的才華成反比

在我看來(lái)有三種人，生意人：創(chuàng)造錢;商人：有所為，有所不為。企業(yè)家：為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任。企業(yè)家應(yīng)該為社會(huì)創(chuàng)造環(huán)境。企業(yè)家必須要有創(chuàng)新的精神。

三年以前我送一個(gè)同事去讀mba，我跟他說(shuō)，如果畢業(yè)以后你忘了所學(xué)的東西，那你已經(jīng)畢業(yè)了。如果你天天還想著所學(xué)的東西，那你就還沒(méi)有畢業(yè)。學(xué)習(xí)mba的知識(shí)，但要跳出mba的局限。

對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)得第一天起，你每天要面對(duì)的是困難和失敗，而不是成功。我最困難的時(shí)候還沒(méi)有到，但有一天一定會(huì)到。困難不是不能躲避，不能讓別人替你去抗。九年創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我，任何困難都必須你自己去面對(duì)。創(chuàng)業(yè)者就是面對(duì)困難。

ebay是大海里的鯊魚(yú)，淘寶則是長(zhǎng)江里的鱷魚(yú)，鱷魚(yú)在大海里與鯊魚(yú)搏斗，結(jié)果可想而知，我們要把鯊魚(yú)引到長(zhǎng)江里來(lái)。

一個(gè)公司在兩種情況下最容易犯錯(cuò)誤，第一是有太多的錢的時(shí)候，第二是面對(duì)太多的機(jī)會(huì)，一個(gè)ceo看到的不應(yīng)該是機(jī)會(huì)，因?yàn)闄C(jī)會(huì)無(wú)處不在，一個(gè)ceo更應(yīng)該看到災(zāi)難，并把災(zāi)難扼殺在搖籃里。

淘寶網(wǎng)的主業(yè)決不該放在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)上，而是把眼睛盯在提升客戶體驗(yàn)上。

上世紀(jì)80年代掙錢靠勇氣，90年代靠關(guān)系，現(xiàn)在必須靠知識(shí)能力!

如何把每一個(gè)人的才華真正地發(fā)揮作用，我們這就像拉車，如果有的人往這兒拉，有的人往那兒拉，互相之間自己給自己先亂掉了。當(dāng)你有一個(gè)傻瓜時(shí)，很傻的，你很會(huì)很痛苦;你有50個(gè)傻瓜是最幸福的，吃飯、睡覺(jué)、上廁所排著隊(duì)去的;你有一個(gè)聰明人時(shí)很帶勁，你有50個(gè)聰明人實(shí)際上是最痛苦的，誰(shuí)都不服誰(shuí)。我在公司里的作用就象水泥，把許多優(yōu)秀的人才粘合起來(lái)，使他們力氣往一個(gè)地方使。

網(wǎng)絡(luò)公司將來(lái)要判斷兩個(gè)：第一它的team;第二，它有technology;第三它的'concept，擁有這些東西，才是存在的必要。

judge一個(gè)人，一個(gè)公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是harvard，是不是stanford.不要judge里面有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要judge這幫人干活是不是發(fā)瘋一樣干，看他每天下班是不是笑瞇瞇回家。

30%的人永遠(yuǎn)不可能相信你。不要讓你的同事為你干活，而讓我們的同事為我們的目標(biāo)干活，共同努力，團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下面，就要比團(tuán)結(jié)在你一個(gè)企業(yè)家底下容易的多。所以首先要說(shuō)服大家認(rèn)同共同的理想，而不是讓大家來(lái)為你干活。

我認(rèn)為，員工第一，客戶第二。沒(méi)有他們，就沒(méi)有這個(gè)網(wǎng)站。也只有他們開(kāi)心了，我們的客戶才會(huì)開(kāi)心。而客戶們那些鼓勵(lì)的言語(yǔ)，鼓勵(lì)的話，又會(huì)讓他們像發(fā)瘋一樣去工作，這也使得我們的網(wǎng)站不斷地發(fā)展。

看見(jiàn)10只兔子，你到底抓哪一只?有些人一會(huì)兒抓這個(gè)兔子，一會(huì)兒抓那個(gè)兔子，最后可能一只也抓不住。ceo的主要任務(wù)不是尋找機(jī)會(huì)而是對(duì)機(jī)會(huì)說(shuō)no。機(jī)會(huì)太多，只能抓一個(gè)。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都會(huì)丟掉.

我們公司是每半年一次評(píng)估，評(píng)下來(lái)，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個(gè)，非常對(duì)不起，你就得離開(kāi)。在兩個(gè)人和兩百人之間，我只能選擇對(duì)兩個(gè)人殘酷。 您能用一句話概括您認(rèn)為員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì)嗎?今天阿里巴巴的員工我們要求誠(chéng)信，學(xué)習(xí)能力，樂(lè)觀精神，和擁抱變化的態(tài)度!

互聯(lián)網(wǎng)是四乘一百米接力賽，你再厲害，只能跑一棒，應(yīng)該把機(jī)會(huì)給年輕人。

在前一百米的沖刺中，誰(shuí)都不是對(duì)手，是因?yàn)榕艿娜椎拈L(zhǎng)跑。你跑著跑著，跑了四五百米后才能拉開(kāi)距離的。

我們花了兩年的時(shí)間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒(méi)有公布過(guò)，但有些人已經(jīng)在評(píng)論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩(wěn)，一有大風(fēng)就倒了。

我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最大的區(qū)別就是我們知道他們要做什么，而他們不知道我們想做什么。我們想做什么，沒(méi)有必要讓所有人知道。

網(wǎng)絡(luò)上面就一句話，光腳的永遠(yuǎn)不怕穿鞋的。

spendtime，investtime，ontheinternet，把自己的時(shí)間投資在網(wǎng)絡(luò)上面，網(wǎng)絡(luò)一定會(huì)給大家省錢，但不一定今天就能賺多少錢，賺錢是明天的事，省錢，你今天就看得到。

別人把你當(dāng)英雄的時(shí)候，你千萬(wàn)不要把自己當(dāng)英雄;如果別人把你當(dāng)英雄，你也把自己當(dāng)英雄的時(shí)候，災(zāi)難就開(kāi)始了。

35歲你還窮，活該你窮!

——阿里巴巴上市后馬云首次公開(kāi)演講稿的勵(lì)志演講稿

在創(chuàng)辦阿里巴巴時(shí)，我請(qǐng)了24個(gè)朋友來(lái)我家商量，我整整講了兩個(gè)小時(shí)，他們聽(tīng)得稀里糊涂，我也講得糊里糊涂。最后說(shuō)到底怎么樣?其中23個(gè)人說(shuō)算了吧，只有一個(gè)在銀行上班的朋友說(shuō)你可以試試看，不行趕緊逃回來(lái)。我想了一個(gè)晚上，第二天早上決定還是干，哪怕24個(gè)人全反對(duì)我也要干。

當(dāng)時(shí)立即遭到了親朋好友的強(qiáng)烈反對(duì)。其實(shí)最大的決心并不是我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有很大的信心，而是我覺(jué)得做一件事，無(wú)論失敗與成功，經(jīng)歷就是一種成功，你去闖一闖，不行你還可以掉頭;但是你如果不做，就像晚上想想千條路，早上起來(lái)走原路，一樣的道理。

很多人一生輸就輸在面對(duì)新生事物上。

第一看不見(jiàn);

第二看不起;

第三看不懂;

第四來(lái)不及!

你窮，是因?yàn)槟銢](méi)有野心!

野心，是一種人生在世的偉大理想，一定要實(shí)現(xiàn)的宏偉目標(biāo)。在這個(gè)世界上，只有不敢想、不敢做的事，卻沒(méi)有干不成的事!你的野心有多大，未來(lái)就有多寬廣。

一個(gè)貧苦不堪的勤雜工，卻因一次人前的難堪，一次刻骨銘心的受窘，竟然成為舉世矚目、無(wú)比富有的女中豪杰!

最初，她在一家大公司里，是工作在最底層的員工，每天的工作就是端茶倒水，清掃衛(wèi)生，根本沒(méi)有人注意她。一次，因?yàn)闆](méi)帶工作證，她被公司的門衛(wèi)攔在門外，不準(zhǔn)進(jìn)入。

她告訴門衛(wèi)，自己確確實(shí)實(shí)是公司的員工，此次是為公司買辦公用品去了。然而她好話說(shuō)了一大堆，門衛(wèi)仍然對(duì)她不屑一顧，不準(zhǔn)她入內(nèi)。這期間，她眼睜睜地看著那些年齡相仿、身著職業(yè)裝的白領(lǐng)們先后進(jìn)入了公司的大門，根本沒(méi)有出示工作證。

于是她問(wèn)門衛(wèi)：“這些人沒(méi)有出示工作證，怎么也都進(jìn)去 了?”門衛(wèi)用一種鄙視的目光上上下下打量了她一番，冷冷地一擺手，那意思就是說(shuō)：“走遠(yuǎn)點(diǎn)，別煩我!”。

她感到了莫大的羞辱，自尊心仿佛被門衛(wèi)狠狠的踩在腳下，跺個(gè)稀巴爛!她看看自己寒酸的衣著，和手中推著臟兮兮的平板車，再看看那些衣著華麗、她的心被深深的刺痛了，驟然品嘗到被人歧視的酸楚，她的心 發(fā)跳、臉發(fā)燙，渾身顫抖。

這時(shí)，就在這時(shí)，一個(gè)誓言，在她的心頭轟然炸響：我一定要?jiǎng)?chuàng)造奇跡，成為萬(wàn)人矚目的富姐，成為舉世聞名的強(qiáng)人!讓這種恥辱永遠(yuǎn)的埋藏地下!

從此以后，她開(kāi)始利用一切機(jī)會(huì)來(lái)充實(shí)自己。每一天，她第一個(gè)來(lái)公司，最后一個(gè)離開(kāi)。她分秒必爭(zhēng)，將別人隨隨便便丟掉的時(shí)間都花在了學(xué)習(xí)和工作上。很快， 她就脫穎而出了。

在同一批騁用者中，她第一個(gè)做了業(yè)務(wù)代表。接著她又依靠超人的努力，成為這家跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理!她學(xué)歷并不高，只有自考?？莆膽{，在中國(guó)的經(jīng)理中被尊為“打工皇后”，后來(lái)，她又任微軟公司中國(guó)公司的總經(jīng)理。她，就是商界女杰吳士宏!

試想，如果當(dāng)初，吳士宏沒(méi)有改變命運(yùn)的決心，沒(méi)有成為富人的野心，或許，她一輩子都是那個(gè)貧窮而卑微的勤雜工!是野心，是無(wú)堅(jiān)不摧的野心，鑄就了輝煌!

你窮，是因?yàn)槟銢](méi)有燕雀缺乏的鴻鵠之志!

你窮，是因?yàn)槟銦o(wú)法戰(zhàn)勝自己內(nèi)心的怯懦!

你窮，是因?yàn)槟闳狈ψ儾豢赡転榭赡艿挠職夂途薮鬀Q心!

有了野心，你才能克服一切自卑、逼出潛能!

有了野心，你才能堅(jiān)持不懈、不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，以最快的速度完善自己!

有了野心，你才會(huì)不畏一切艱難險(xiǎn)阻。敢于創(chuàng)造出別人不敢、也不能的奇跡!

不論你現(xiàn)在家境有多窮，地位有多低。都不要否定自己，都不要失去凌云之志。

當(dāng)你的家人數(shù)落你沒(méi)出息的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)可憐你!

當(dāng)你的父母生病沒(méi)錢醫(yī)治的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)可憐你!

當(dāng)你被你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打敗的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)可憐你!

當(dāng)你心愛(ài)的另一半拋棄你的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)可憐你!

當(dāng)你30歲40歲還沒(méi)有什么成就的時(shí)候，沒(méi)有人會(huì)可憐你!

世界萬(wàn)物要么走向成長(zhǎng)，要么走向滅亡!

馬云香港演講稿篇十一

在淘寶開(kāi)店半個(gè)月了，投資了四百多快，人民幣介于同學(xué)們是否回來(lái)我這里充值，就發(fā)了傳單，給人以足不出戶就能充值，不好推廣，但是也好發(fā)展，我的周邊就是資源，馬云說(shuō)過(guò)放棄是人生中最大的失敗，那咱就干了。

我有一個(gè)夢(mèng)想，基于信陽(yáng)市的特產(chǎn)，想把特產(chǎn)發(fā)布到網(wǎng)上，下架所有的虛擬寶貝，認(rèn)真的來(lái)做實(shí)物銷售。

我有一個(gè)想法，但是還不能行動(dòng)，因?yàn)闂l件不夠，開(kāi)個(gè)實(shí)體淘寶實(shí)體店，專業(yè)為想做電子商務(wù)的人們服務(wù)，有的可以上門，有的可以是虛擬的，有的是咨詢的。信陽(yáng)市乃是創(chuàng)業(yè)之城之一，優(yōu)越的地理環(huán)境，固有的文化底蘊(yùn)，美麗的國(guó)家級(jí)風(fēng)景區(qū)，雞公山。中國(guó)十大宜居城市之一，無(wú)可厚非的說(shuō)明，這里存在著很大的競(jìng)爭(zhēng)，但是潛伏著機(jī)會(huì)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有條件可以來(lái)創(chuàng)造條件。馬云說(shuō)得好：不要昨天晚上想了千千萬(wàn)萬(wàn)條路，明早起來(lái)走原路。最重要是行動(dòng)，要敢于行動(dòng)?？戳笋R云的演講之后，我覺(jué)得自己要做一個(gè)永不言棄的人，馬云的人生之所以輝煌，那是因?yàn)樗筇斓牟恍概?，善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，敢于放手去做的勇氣和信心。他的智慧無(wú)不體現(xiàn)在這幾個(gè)方面，在我看來(lái)，馬云還有一種很特別的氣質(zhì)，因?yàn)?，他常常掛在嘴邊的是?我們都是平凡人，都是創(chuàng)業(yè)者。"他一直是這個(gè)心態(tài)。

即使他走在山的巔峰，走在山的腳下，也是如此的淡定和坦然，他的輝煌是一種必然。

平凡，認(rèn)真的做平凡的事是真正的不平凡。保持一顆平凡的心情，才是真正的不平凡，我喜歡互聯(lián)網(wǎng)，更喜歡電子商務(wù)，我明白，創(chuàng)業(yè)不僅要會(huì)模仿，還要有創(chuàng)新。社會(huì)的發(fā)展就是不斷地創(chuàng)新。我們要追隨世界，聆聽(tīng)世界每個(gè)角落的信息，傾聽(tīng)每個(gè)人的需求，真誠(chéng)信用更加尊重客戶，不斷檢討，不會(huì)一味的追求“成功”，要體會(huì)到經(jīng)歷的深刻。

每一天早起，就算是星期天，我們生活在一個(gè)好的時(shí)代，有競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，更有很多發(fā)展的機(jī)會(huì)。互聯(lián)網(wǎng)，離開(kāi)80后90后不行，我們比“馬云時(shí)刻”的網(wǎng)速快多了，社會(huì)已經(jīng)給了我們平臺(tái)，為何不在這個(gè)平臺(tái)上建立自己的舞臺(tái)。

馬云香港演講稿篇十二

以下是由小編為大家精心整理出來(lái)馬云演講稿，希望大家能夠喜歡。

演講時(shí)間：2019年12月30日。

——馬云在上海市浙江商會(huì)年會(huì)上的。

大家下午好!坐在那兒本來(lái)我不想發(fā)言，廣昌說(shuō)你來(lái)了，一定得跟大家分享、交流一下。因?yàn)槲易谙旅?，?yīng)該講受益匪淺，聽(tīng)了經(jīng)濟(jì)學(xué)家的講座，聽(tīng)了各位的交流。因?yàn)閺慕?jīng)濟(jì)學(xué)家開(kāi)始，我還得說(shuō)幾句經(jīng)濟(jì)學(xué)家的問(wèn)題。

其實(shí)這一年大家活得都不容易。但不管怎么說(shuō)，我們都活下來(lái)了，年底這么忙，大家可以在這兒花一個(gè)下午，說(shuō)明我們都過(guò)來(lái)了。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，戰(zhàn)場(chǎng)上活著的人，是成功的，企業(yè)也一樣。戰(zhàn)場(chǎng)上，商場(chǎng)上年底還能站在那兒聽(tīng)講座，還能交流，還能發(fā)獎(jiǎng)金、工資，那就是不錯(cuò)。做企業(yè)的第一要素，就是不死，跟戰(zhàn)士一樣，上戰(zhàn)場(chǎng)的第一要素，有時(shí)候不是為了贏，而是活著。

2019年最后一天，我們都沒(méi)倒下，這是非常值得慶賀的!

我們每年都把未來(lái)的一年想得非常艱難。盡管我知道，第二年肯定有很多人做得比我們好，未必我們公司能做得更好，我們公司可能會(huì)有很多不可預(yù)期的困難出現(xiàn)，看清楚未來(lái)的災(zāi)難，仍舊為之，這才是真正的樂(lè)觀。所以我覺(jué)得我們做企業(yè)，腳踏實(shí)地，其實(shí)來(lái)的3到5年經(jīng)濟(jì)情況并不容樂(lè)觀，但是未來(lái)5到2019年左右，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)還是很有機(jī)會(huì)的。

在經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候賺錢的企業(yè)家，不能稱之為真正的企業(yè)家。股市是牛市的時(shí)候，街上買菜的老太太都能賺錢，你不能把自己稱之為投資者，只能稱之為炒股者。經(jīng)濟(jì)不好，你才是優(yōu)秀的企業(yè)。好企業(yè)，基本上經(jīng)歷過(guò)幾個(gè)悲慘的經(jīng)歷，或者是自己的原因，或者是經(jīng)濟(jì)的原因造成的，所以我覺(jué)得，在危機(jī)關(guān)頭，能熬過(guò)去的企業(yè)才有“抗體”。

最近也聽(tīng)了很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家講，在短期以內(nèi)中國(guó)經(jīng)濟(jì)有下滑壓力。我個(gè)人認(rèn)為，中國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑壓力，是長(zhǎng)期的，是持久的，是永遠(yuǎn)性的。我們不可能回到9%、12%。我們要學(xué)習(xí)適應(yīng)5、6%，甚至在未來(lái)20年，我們能保持2%-4%，已經(jīng)很了不起了。因?yàn)槲覀円呀?jīng)是世界上第二大經(jīng)濟(jì)體。你繼續(xù)保持15%的增長(zhǎng)，這是要出問(wèn)題的，到1.78，不太會(huì)長(zhǎng)了，要的是腦袋，國(guó)家體制、機(jī)制，這也是一個(gè)科學(xué)，所以不是短期有壓力，而是長(zhǎng)期我們學(xué)會(huì)有2%到4%，其實(shí)2%、4%，已經(jīng)非常了不起了。即使2%、4%，有企業(yè)依舊能達(dá)到200%、300%的成長(zhǎng)，有的企業(yè)再好的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，也做不好。其實(shí)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好壞，與你自己做得好壞沒(méi)有多大關(guān)系。所以，不要因?yàn)檎f(shuō)你的企業(yè)做得不好，你就“歸功于”經(jīng)濟(jì)不好，經(jīng)濟(jì)不好也有好企業(yè)，經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候，不好的企業(yè)有的是。

總體來(lái)講，過(guò)去的一年中國(guó)還是有很多有意思的事情，二胎開(kāi)放了，人民幣進(jìn)了籃子，2019年其實(shí)很不簡(jiǎn)單，很多事情我這輩子可能看不見(jiàn)，都發(fā)生了。但是我們企業(yè)家就是要把握那些可能超越我們期望和預(yù)判的東西，我自己有時(shí)候想，人家現(xiàn)在把阿里巴巴看得挺神，其實(shí)阿里巴巴就是一個(gè)很普通的公司。2019年以前，我們說(shuō)出要成為世界十大網(wǎng)站之一，那個(gè)時(shí)候我們公司排名可能200萬(wàn)名以外，說(shuō)這句話很狂妄，但是稀里糊涂地居然做到了這個(gè)目標(biāo)。這不是因?yàn)槲覀兌鄥柡?，而是我們處在一個(gè)很有意思的獨(dú)特的時(shí)代。這不是虛話，我們確實(shí)感謝這個(gè)國(guó)家，感謝整個(gè)改革開(kāi)放，我們確實(shí)感謝互聯(lián)網(wǎng)，感謝所有年輕人。沒(méi)有這些，阿里巴巴所有的夢(mèng)想，真是一個(gè)空想。

今天全世界變化最大的國(guó)家，可能就是中國(guó)。正在經(jīng)歷著巨大的變革，轉(zhuǎn)型也好、升級(jí)也好、創(chuàng)新也好，各種各樣的變革，都非常之大。特別是作為第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)現(xiàn)在在座所有的企業(yè)家我們擁有的機(jī)會(huì)，可能是人類社會(huì)在一個(gè)時(shí)代極其罕見(jiàn)的。我們是第二大經(jīng)濟(jì)體，但是企業(yè)的質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)模、品質(zhì)，跟第一大經(jīng)濟(jì)體美國(guó)比，歐盟比，歐洲比，跟日本比，還相當(dāng)非常之大。今天，我們能夠參加“世界杯足球賽”的中國(guó)國(guó)家企業(yè)隊(duì)，其實(shí)就像中國(guó)足球隊(duì)一樣，我們能進(jìn)去，也是檢漏進(jìn)去，我們實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。但是作為第二大經(jīng)濟(jì)體，未來(lái)一定會(huì)誕生很多世界級(jí)的企業(yè)。

中國(guó)過(guò)去30年的改革開(kāi)放，請(qǐng)問(wèn)中國(guó)有多少企業(yè)活過(guò)了30年?而要想成為一個(gè)持久的經(jīng)濟(jì)體，大概需要50年，很多企業(yè)只有跨國(guó)50年的歷程，這50年歷程內(nèi)至少有5到10次災(zāi)難，是經(jīng)歷了國(guó)家、國(guó)際形勢(shì)和企業(yè)內(nèi)部的災(zāi)難，才能稱之為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)。任何一次打擊，對(duì)我們來(lái)講都是一次機(jī)遇。

馬云香港演講稿篇十三

親愛(ài)的老師們、親愛(ài)的學(xué)生們：

大家好!

從高樓大廈到村落里零散的村舍，從光滑的油柏路到泥濘的鄉(xiāng)間小路。就這樣，我們踏上了回家過(guò)年的旅程。我們先去外婆家，在外婆家感受新年的味道。

奶奶家也在準(zhǔn)備年貨，就是豬血丸，老家的特產(chǎn)。雖然外面有賣豬血丸子，但是我家做的豬血丸子味道不一樣，所以我爸媽也幫我爺爺做豬血丸子。即使豬血丸子不怎么好看，味道也很難忘記。豬血球是一種最能代表家鄉(xiāng)味道的美食。最好把它們當(dāng)成年貨。在外婆家住了一段時(shí)間，要從外婆家去外婆家。鄉(xiāng)村道路雖然曲折，但風(fēng)景不同。路兩邊都有沒(méi)整理過(guò)的花草樹(shù)木，但我覺(jué)得也很美。一路欣賞完美景，沒(méi)多久就到家了。一到老家，就感受到了一年的味道。

家家貼春聯(lián)掛燈籠，我們家也不甘示弱。到家后的第二天，我們開(kāi)始打掃房子，貼春聯(lián)，掛燈籠等。為了能有一頓更好的年夜飯，讓原本的年夜飯味道更濃，爸爸媽媽早早準(zhǔn)備了豆子，和村里的大媽們一起磨，然后做成豆腐，這也是年夜飯的重要食物。豆腐和魚(yú)被做成一道經(jīng)典菜肴。

當(dāng)然，年夜飯有一種食物，就是丸子。肉丸子也有一個(gè)團(tuán)圓的意思。期待已久的一年終于到來(lái)，年的味道越來(lái)越重。平時(shí)很少有人放鞭炮，所以很少看到煙花。不過(guò)過(guò)年的時(shí)候人們會(huì)為了熱鬧放一點(diǎn)煙花，晚上明亮的煙花美極了。過(guò)年的人經(jīng)常守除夕。一般老人都守除夕。孩子一般睡到12點(diǎn)，等著過(guò)年。雖然隨著科技的發(fā)展，新年的味道也不像往常那么有趣了，只要人們記住了新年的目的。有人說(shuō)，一年的味道會(huì)變得更加有趣。

謝謝大家!

馬云香港演講稿篇十四

阿里創(chuàng)辦至今15年，淘寶是11年,支付寶是10年。

我們比較運(yùn)氣。

這15年我們確實(shí)走得比較快，今天看過(guò)來(lái)還不錯(cuò)，但是期間犯的錯(cuò)，不亞于任何一家創(chuàng)辦業(yè)已二三十年的公司——可能比他們犯得還要多。

但是，我們檢討自己比對(duì)時(shí)代的抱怨和指責(zé)要多、我們更正自己的速度很快。

這十五年我自己也老了很多。

我沒(méi)想到做企業(yè)會(huì)這么辛苦。

當(dāng)然，我也覺(jué)得自己非常幸運(yùn)，幸運(yùn)在我們有這樣的機(jī)會(huì)。

變革一：大數(shù)據(jù)時(shí)代，光有努力是不夠的

浙商群體了不起。

我們就靠著勤奮和努力做到了今天。

但是，我們得思考，因?yàn)榈浇裉旃饪壳趭^勇氣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

當(dāng)然，沒(méi)有勇氣是走不下去的，沒(méi)有勤奮更是走不下去的。

但是今天看來(lái)，光靠勤奮與努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

在座哪位沒(méi)有勇氣?誰(shuí)不勤奮?誰(shuí)不是晚上蹲在廁所還在想著商業(yè)?

阿里有今天是因?yàn)槲覀儓?jiān)信未來(lái)，堅(jiān)信趨勢(shì)，堅(jiān)信15年之后能夠解決我們面臨的這些問(wèn)題。

我那時(shí)候讀胡雪巖的書(shū)印象很深刻，他有句話說(shuō)得太對(duì)了。

生意越來(lái)越難做，但越難做越是機(jī)會(huì)。

別人不做的你就去做，你要看得更多。

你看到一個(gè)縣，就做一個(gè)縣，你看到一個(gè)小城市你就做一個(gè)城市。

你看到未來(lái)，你就做未來(lái)。

阿里的紅利，就是15年以前看到了今天的形勢(shì)。

我相信你們都是在15年之前甚至更早就看到一些東西所以才走到今天。

我們說(shuō)前三十年難，后三十年難，前三十年難在摸索，后面三十年是因?yàn)榧夹g(shù)變革，使得商業(yè)社會(huì)有了顛覆性的變化。

這個(gè)就是互聯(lián)網(wǎng)變革和技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的社會(huì)性的變化。

我們有今天，是因?yàn)槲覀冄杆俑淖兞俗约?，把握了這一天，但未來(lái)技術(shù)變革也是我們不得不面對(duì)的事實(shí)。

今天技術(shù)變革還在，它一直沒(méi)有停止過(guò)。

舉個(gè)例子，以前出行是馬車，后來(lái)有了電車。

電車與出租車第一次出現(xiàn)的時(shí)候，那些馬車夫都覺(jué)得很惱火，都想去砸掉。

但后來(lái)也會(huì)習(xí)以為常，一個(gè)新的東西出現(xiàn)總會(huì)讓大家不那么適應(yīng)，可能會(huì)觸動(dòng)一些既有的利益。

大家現(xiàn)在看到的不是一種業(yè)務(wù)，而是一種時(shí)代的變革。

我們一直在談大數(shù)據(jù)，那么大數(shù)據(jù)是什么概念?我覺(jué)得大計(jì)算起來(lái)才算大數(shù)據(jù)，否則數(shù)據(jù)不連通就是一堆垃圾。

變革二：重塑組織機(jī)構(gòu)幫助你的企業(yè)成為百年企業(yè)

我天天提醒自己，我們過(guò)去常說(shuō)，四十歲替員工干，五十歲替別人干。

我們要重建公司的組織架構(gòu)和商業(yè)體系。

做商人，有所為有所不為，企業(yè)，其實(shí)就是建組織，你整個(gè)制度體系的建設(shè)才是最重要的。

過(guò)去幾年，我們花了最大的時(shí)間和精力不是在數(shù)據(jù)和錢上，而是在人才和組織上，沒(méi)有人才儲(chǔ)備和獎(jiǎng)懲體系，所有的戰(zhàn)略都是白說(shuō)的。

你一個(gè)人干到死，沒(méi)有用，必須有組織來(lái)干。

我可以很負(fù)責(zé)地告訴你，你要是說(shuō)的和做的不一樣，你的員工馬上跳起來(lái)，組織分分鐘解散。

我們必須要求自己言行合一。

只有建立組織體系才能不斷的把握自己，只有在把握趨勢(shì)的時(shí)候，才能掌握組織。

我們喜歡談企業(yè)文化，但其實(shí)那些規(guī)章、守則都不是企業(yè)文化，文化就是dna，就是你行為的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)章越多，文化越弱。

文化是自己的行為。

只有自己的行為才是企業(yè)的文化與標(biāo)桿所在。

變革三：要知道自己要什么放棄什么

互聯(lián)網(wǎng)能做的東西很多，但我們做我們?cè)撟龅摹?/p>

我們不是掙更多錢，我們是圍繞真正幫你的客戶，幫那些相信你的企業(yè)去做一些事情。

阿里這家公司不是我的，是我有幸參與的。

我們?nèi)タ礆v史上中國(guó)的商人，有幾個(gè)有好的結(jié)果?都沒(méi)有什么好的結(jié)果，結(jié)局都很糟糕。

要保持好的結(jié)果，就是知己知彼，知道自己有什么要什么放棄什么，知道客戶需要什么?那么，這個(gè)公司交給誰(shuí)。

最后我想明白了，最后應(yīng)該交給社會(huì)，交給社會(huì)了，大家去管理這個(gè)公司才可以。

回應(yīng)質(zhì)疑：我不是耍大牌

現(xiàn)在有人說(shuō)，馬云腦子有問(wèn)題，并購(gòu)這個(gè)并購(gòu)那個(gè)，但是批評(píng)我們的之前也沒(méi)有理解我們，他也不會(huì)明白你的未來(lái)。

我們始終堅(jiān)持“讓天下沒(méi)有難做的生意”，我們堅(jiān)持為中小企業(yè)搭建平臺(tái)，我們堅(jiān)持客戶第一，員工第二，股東第三，這個(gè)原則不會(huì)變。

現(xiàn)在很多人找我找不到，覺(jué)得我耍大牌，我不是耍大牌，我是真沒(méi)時(shí)間。

從前小企業(yè)你做一些變革叫創(chuàng)新，大家都會(huì)鼓掌，大企業(yè)做一些突破，遇到的障礙會(huì)越來(lái)越多。

如果你有夢(mèng)，就把它做實(shí)

3月31日消息，20**年it領(lǐng)袖峰會(huì)今日在深圳正式召開(kāi);阿里巴巴董事局主席馬云演講時(shí)表示，現(xiàn)在很多人動(dòng)不動(dòng)就談?wù)胃母?，似乎不談?wù)胃母锞透刹涣耸?，但“其?shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有”。

馬云稱，“it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個(gè)巨大問(wèn)題，我們動(dòng)不動(dòng)都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國(guó)家體制改革、國(guó)家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。

不了解行業(yè)情況，就干不了事。

其實(shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。

世界金融危機(jī)，我有一次看到縣領(lǐng)導(dǎo)講話，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)、歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)，所以我們縣經(jīng)濟(jì)不好。

這跟你有什么關(guān)系?”

以下是馬云演講實(shí)錄：

年紀(jì)大的人容易記性不好，吳鷹又把我的年齡往上漲了，但是退休的事是真的。

我想了9年，計(jì)劃了6年，實(shí)施了3年。

我跟自己講我們到這個(gè)世界上不是來(lái)工作的，我們是來(lái)享受人生的，我們是來(lái)做人不是做事。

如果一輩子都做事的話，忘了做人，將來(lái)一定會(huì)后悔。

所以我覺(jué)得48歲以前我的工作是我的`生活，48歲以后我希望我的生活是我的工作。

不管事業(yè)多成功、多偉大、多了不起，記住我們到這個(gè)世界就是享受經(jīng)歷這個(gè)人生的體驗(yàn)。

忙著做事一定會(huì)后悔。

我不希望自己70、80歲還在公司開(kāi)早會(huì)，我的同事很生氣，又不好意思說(shuō)。

昨天晚上到的比較晚，晚上跟大家聊的特別開(kāi)心，回想當(dāng)年往事，14年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，我們經(jīng)歷了很多有意思的事情，回顧自己犯過(guò)的錯(cuò)誤，見(jiàn)過(guò)無(wú)數(shù)奇葩類的人，但是這是最美好的經(jīng)歷，人生就是這樣。

我回去后又睡不著，我想14年給了我那么多有意思的經(jīng)驗(yàn)，15年以后又有什么樣的東西可以讓我們這幫人再一起吹牛、聊天。

如果今天不設(shè)計(jì)好的話，15年以后一定會(huì)很倒霉。

我們這批人昨天晚上聊，我們這些人都是對(duì)夢(mèng)想的追逐，都有很好的夢(mèng)，對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持和執(zhí)著。

但是中國(guó)的夢(mèng)，我認(rèn)為13億人應(yīng)該有13億不同的夢(mèng)，所謂中國(guó)夢(mèng)不是把全中國(guó)統(tǒng)一一個(gè)夢(mèng)，因?yàn)?3億人不同夢(mèng)想才會(huì)有今天、明天。

我今天來(lái)不想談it未來(lái)的展望，一會(huì)兒留給馬化騰、李彥宏年輕人談，我比他們大幾歲，男人大1歲就是1歲，千萬(wàn)不要跟年輕人比遠(yuǎn)見(jiàn)，不要跟年輕人比創(chuàng)新，我只講一些作為我們這些年輕的人觀察到、聽(tīng)到的一些事，今天講講如何把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，如果夢(mèng)想變不成現(xiàn)實(shí)，就是空想、瞎想，最近講的最多的就是空談?wù)`國(guó)。

我不是學(xué)技術(shù)的，我對(duì)it真不懂，我也不懂管理、不懂產(chǎn)品，但是我后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己找到了一個(gè)地方是可以做的，就是在管理、在領(lǐng)導(dǎo)力、在怎么樣把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)上，我估計(jì)我比絕大部分it人花的時(shí)間更多。

剛才周教授、常董事長(zhǎng)講了非常好的戰(zhàn)略情況。

大企業(yè)要有小作為、小企業(yè)要有大夢(mèng)想。

我們每個(gè)人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它變成現(xiàn)實(shí)，怎么把它變成一個(gè)真正的不是一個(gè)空想的事。

大企業(yè)的小作為往往是很多事情是一個(gè)瞬間的小動(dòng)作影響了你這個(gè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的決定，影響了整個(gè)企業(yè)甚至社會(huì)變革，我們從政治事件上，王立軍這么小一件事引起了整個(gè)社會(huì)巨大變革，企業(yè)也是一樣。

我相信馬化騰他們的微信也是一個(gè)小小的偶然的觸發(fā)形成這樣，支付寶坦誠(chéng)跟大家講我們就是一個(gè)小小的想法變成了一個(gè)巨大的變革。

所以我想今天的it界、互聯(lián)網(wǎng)界存在一個(gè)巨大問(wèn)題，我們動(dòng)不動(dòng)都爬到屋頂上講大產(chǎn)業(yè)、大行業(yè)發(fā)展、國(guó)家體制改革、國(guó)家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。

不了解行業(yè)情況，就干不了事。

其實(shí)跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。

世界金融危機(jī)，我有一次看到縣領(lǐng)導(dǎo)講話，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)、歐洲經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大危機(jī)，所以我們縣經(jīng)濟(jì)不好，說(shuō)跟你有什么關(guān)系?阿里巴巴走到現(xiàn)在為止生存下來(lái)很重要一點(diǎn)就是我們關(guān)心自己，如果你不關(guān)心自己、不關(guān)心自己?jiǎn)T工、家人、朋友，不要希望他會(huì)關(guān)心所有人。

我不太希望一個(gè)大公無(wú)私，一個(gè)沒(méi)私的人不太可能有公。

it發(fā)展到今天我們?nèi)奔夹g(shù)、思想嗎?不缺。

今天缺的是把這些東西變成現(xiàn)實(shí)。

我們今天很多人用著it的技術(shù)、思想，但是管理水平和思想仍舊在上世紀(jì)。

給了他一個(gè)機(jī)槍，當(dāng)棍子使。

所以才出現(xiàn)今天這個(gè)世界it做電子商務(wù)還在殺價(jià)，還是拼價(jià)格，不是價(jià)值。

人家說(shuō)馬云你十年前也不是免費(fèi)嗎?技術(shù)十年前可以免費(fèi)，你今天也不能免費(fèi)。

十年前騰訊、百度、阿里巴巴都非常小，那個(gè)時(shí)候我們做免費(fèi)，所有人說(shuō)這哥們想找死，看他怎么死。

今天你再想免費(fèi)，你想死，騰訊、百度、阿里會(huì)幫你死。

假如你還停留在上世紀(jì)甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。

互聯(lián)網(wǎng)有今天，四個(gè)特征、八個(gè)字最關(guān)鍵：開(kāi)放、透明、分享、責(zé)任。

假如你的管理不能具有這樣的實(shí)質(zhì)，開(kāi)放、分享、透明的、承擔(dān)責(zé)任這樣的思想，你的企業(yè)一定走不久。

我希望大家記住有夢(mèng)想很可貴，但是堅(jiān)持夢(mèng)想更可貴，把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)的正確方法更為可貴，一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)是管理出來(lái)的，優(yōu)秀員工是管理出來(lái)的，優(yōu)秀的商業(yè)模式也是管理出來(lái)的，不是談出來(lái)的。

在論壇上聽(tīng)過(guò)也就算了，也許有一句話、兩句話，哪怕把論壇上話都背下來(lái)對(duì)你只有壞處，沒(méi)有好處。

前不久亞布力論壇上一幫人討論中國(guó)企業(yè)國(guó)際化，說(shuō)這兒有工廠、那兒有老外招聘，有新市場(chǎng)開(kāi)拓，我說(shuō)國(guó)際化思想、國(guó)際化業(yè)務(wù)是兩個(gè)完全不同的概念。

我們中國(guó)現(xiàn)在有國(guó)際化戰(zhàn)略思想的企業(yè)非常少，而國(guó)際化業(yè)務(wù)的企業(yè)倒是有很多。

有國(guó)際戰(zhàn)略的企業(yè)未必有國(guó)際業(yè)務(wù)，有國(guó)際業(yè)務(wù)的企業(yè)未必有國(guó)際化思想。

中國(guó)企業(yè)國(guó)際化是戰(zhàn)略、思想、體制、人才、文化的國(guó)際化思想。

在座人從事it行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，問(wèn)問(wèn)自己是不是具有it、互聯(lián)網(wǎng)的思想、文化。

是不是具有開(kāi)放、透明、分享、承擔(dān)責(zé)任決定你的未來(lái)。

第二，如果你不能把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，就會(huì)變成空想、埋怨、抱怨。

我見(jiàn)過(guò)最多的人是埋怨的人，今天這個(gè)世界都一樣，所有人覺(jué)得社會(huì)充滿了問(wèn)題，所有問(wèn)題都是別人問(wèn)題，跟自己一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。

夢(mèng)想是虛的，但是你必須把它做實(shí)。

我覺(jué)得我們中國(guó)也很奇怪，60年代尤其奇怪，動(dòng)不動(dòng)想改變世界、動(dòng)不動(dòng)想完善世界，動(dòng)不動(dòng)要上升非常高才覺(jué)得非常偉大。

我今年48歲，吳鷹記住，改變別人先改變自己。

要完善世界，先完善自己，要幫助好別人，先幫助好自己。

如果你不能幫助好自己，一切都是瞎扯。

做企業(yè)，我覺(jué)得我們加強(qiáng)管理，很遺憾這4、5年參加了無(wú)數(shù)it、互聯(lián)網(wǎng)論壇，我聽(tīng)見(jiàn)最少的東西是如何管理好一個(gè)it企業(yè)、一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如何從組織、文化、人才上管理好。

我剛才講員工是管理出來(lái)的，決定一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)不是老虎、獅子和大象，我們所有公司都覺(jué)得招一個(gè)好的vp感到驕傲，但是決定生態(tài)系統(tǒng)的決定要素是微生物，決定一個(gè)公司最好的素質(zhì)是你的基礎(chǔ)的員工的招聘。

決定中國(guó)教育的水平絕不是大學(xué)有多少、大學(xué)有多大，而是小學(xué)辦的多好。

第一天起，所有it企業(yè)同事記住你們要招普通人，把他們變成不平凡。

招人是多么重要。

無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變世界，大家會(huì)有異議嗎?大數(shù)據(jù)時(shí)代會(huì)到來(lái)、會(huì)影響人類生活，有異議嗎?沒(méi)有異議。

怎么變成才是最關(guān)鍵，從點(diǎn)滴做起、從自己做起、從你招聘的人做起。

只有這樣你才能從夢(mèng)想回到現(xiàn)實(shí)。

所以我特別期待，而且我最怕的是那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)不動(dòng)講管理、講組織、講文化、講人才，把這些企業(yè)是最大的競(jìng)爭(zhēng)，講空的跑到論壇來(lái)講大事，基本上沒(méi)有干過(guò)企業(yè)或者企業(yè)干的不行。

講的最多的是教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政府官員以及今天沒(méi)有干好企業(yè)的人講一些回憶錄。

絕大部分是這樣。

如果回歸到企業(yè)本質(zhì)，我們今天埋怨政府，無(wú)非要求政府加強(qiáng)管理。

我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)倒下去不是缺乏創(chuàng)新、不是沒(méi)有人才，而是完全缺少管理思想。

第二，文化。

什么是企業(yè)文化?墻報(bào)、寫(xiě)文章不是企業(yè)文化，企業(yè)文化就是把企業(yè)寫(xiě)得有味道一點(diǎn)，不要把企業(yè)變成賺錢機(jī)器。

變成賺錢機(jī)器就是這個(gè)人只會(huì)賺錢，這邊出來(lái)人民幣，這邊出來(lái)港幣，講話出來(lái)是美元，這沒(méi)意思。

我們需要把企業(yè)變成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要講原則，原則是什么?管理。

什么是老板?老板的老就是老師，板就是規(guī)矩。

沒(méi)有這兩樣?xùn)|西是走不遠(yuǎn)。

我不講宏觀道理，一會(huì)兒少年派的人講，我只實(shí)實(shí)在在的，在我眼里一個(gè)完全不懂技術(shù)的人的干貨，做普通員工的提升。

真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必須有強(qiáng)大思想，沒(méi)有真正很好的思想沒(méi)有辦法把企業(yè)做大。

我跟人家分享，人家說(shuō)馬云這兩年神神叨叨，我們高速發(fā)展，沒(méi)有沉淀思考，我們未來(lái)發(fā)展是什么?西方管理水平相當(dāng)了不起。

日本精致的文化管理也相當(dāng)了不起。

但是中國(guó)企業(yè)絕大部分是今天從西方學(xué)一點(diǎn)、明天從日本學(xué)一點(diǎn)，后天學(xué)一點(diǎn)傳說(shuō)的故事，整個(gè)管理商業(yè)體系是沒(méi)有基準(zhǔn)、相當(dāng)混亂。

但是這兩年在中國(guó)博大精深文化里面體會(huì)了很多。

也跟大家分享一下。

我覺(jué)得中國(guó)真正有理想領(lǐng)導(dǎo)力是道家文學(xué)，儒家思想是我們加強(qiáng)管理最好的東西，佛家思想是讓你學(xué)會(huì)做人，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力很強(qiáng)、管理能力很強(qiáng)的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。

競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中學(xué)習(xí)太極的博弈思想是相當(dāng)了不起。

如果你希望你企業(yè)做的有味道，這個(gè)味道背后什么叫文化，文化是用來(lái)品，你要分出這個(gè)公司和其他公司的區(qū)別，這個(gè)公司員工和其他公司員工區(qū)別，只有這樣做，公司才有味道、產(chǎn)品才有味道、服務(wù)才有味道，人才快樂(lè)。

認(rèn)真生活、快樂(lè)工作，我特討厭認(rèn)真工作的人，工作不要太認(rèn)真，工作快樂(lè)就行，因?yàn)橹挥锌鞓?lè)讓你創(chuàng)新，認(rèn)真只會(huì)更多的kpi、更多的壓力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己變成機(jī)器，我們不管多偉大、多了不起、多勤奮、多痛苦，永遠(yuǎn)記住做一個(gè)實(shí)實(shí)在在、舒舒服服、快快樂(lè)樂(lè)的人，因?yàn)槿瞬攀亲屛覀冏蠲馈?/p>

最后嘮叨幾句，我到處都講的，我們關(guān)注自己的空氣、水和食品的安全。

人類最大的危險(xiǎn)，中國(guó)最大的危險(xiǎn)不是gdp跑7還是跑8，跑6又怎么樣?只要我們喝水是干凈的，空氣是好的，食品是安全的。

窮一點(diǎn)還能活得長(zhǎng)一點(diǎn)。

前幾天我去了一個(gè)縣城，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)跟我講，我說(shuō)你們污染情況怎么樣，我們上游已經(jīng)污染了，我不污染怎么辦?大家都怪別人。

我特難過(guò)，我可以這么肯定地講這屆政府一定會(huì)做這個(gè)事，我們?cè)僖膊恍枰懈叩膅dp需求，我們需要有綠色的需求，只有這樣我們才能做一個(gè)健康的人，做企業(yè)做成功了往往會(huì)變成不健康，不健康重要標(biāo)志是嘮嘮叨叨講話，以為別人聽(tīng)，其實(shí)別人不想聽(tīng)了。

謝謝!

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