方案的實施需要有清晰的目標和時間表,以及相應的資源保障。在制定方案時,應該參考相關的經(jīng)驗和案例,借鑒成功的做法和經(jīng)驗教訓。好的方案可以為企業(yè)帶來效益的提升和問題的解決。
國際貨運代理方案總結篇一
這次對各分公司5天的參觀交流,給了我非常深刻的印象和感受,讓我了解到了各個分公司在不同的環(huán)境、不同的歷史下,大家都在努力的適應著市場的瞬息萬變,并且融入到長江公司這個大家庭里,同時我也看到了我們自身的優(yōu)勢和不足之處。
xx分公司的環(huán)境條件和我想象之中相差很大,他沒有xx分部這樣成熟的規(guī)劃,沒有寬闊明亮的廠房,很難想象這是一個出口車項目完成最多的單位,并且能滿足國際市場苛刻的技術要求,生產出來國外客戶滿意的鐵路貨車。從隨談中了解到雖然xx分公司也曾在出口車項目上吃過很多虧,正是不斷彌補自己的不足之處,檢查自己的缺點才不斷的成長。而xx分公司僅僅是寄身于戚廠內一塊不大的地方,xx人并沒有抱怨貨車修理的條件艱苦,只是笑笑說‘我們不光做修理車,也能干出口車’。
走在公司狹窄的道路上,似乎這里的設備和規(guī)劃都趕不上曾經(jīng)的xx廠、xx廠,而就是這樣一塊地方,在去年完成了出口加蓬車,而且得到了國外客戶的高度贊揚。在這次iris的認證里,原來xx分公司也積極參與其中,他們的解釋是那么坦然,我們要緊緊跟著長江公司的步伐。
國際貨運代理方案總結篇二
x月份本人主要學的是記錄工的主要內容,作為一名合格的記錄工,要與爐長緊密配合,同時要與調度室聯(lián)系好。同時遇到設備故障也要及時找點檢進行解決。
記錄工的工作繁雜,需要精心的操作和一定的責任心,在以后的日子里要不斷的學習,提高進步。
最后作為二煉鋼的臨時負責人,我能充分理解領導的意圖,把領導的精神傳達下去,以身作則,較好的完成了領導交給的任務。二煉鋼學習培訓,以及勞動紀律都有所加強。
當然以后的爐還很遠,需要我們每一個同志的共同努力。
國際貨運代理方案總結篇三
第一:如果不外出,每天30個有效的開發(fā)電話。
"有效的開發(fā)電話"---大家看明白了,別自己騙自己。
只是找到聯(lián)系人不算有效電話:
1,要知道具體的出貨量,起運港等。
2,客戶出口旺季淡季的時間,這個對以后的工作很有效果。注意!!
3,現(xiàn)在配合的船公司,如果你對同行業(yè)比較熟,也可以隨便了解一下你客戶現(xiàn)在配合的貨代,但個人覺的剛開始工作的人不必去了解所謂的競爭對手,因為我們這行太多小公司了~~~呵呵。
以上幾點,都是必需要了解。不過只在電話中,很難了解的全面。估計沒幾個船務有空陪你聊天,所以多多多多約見面!為了完成電話量,有個方法我用的不錯。給大家參考:晚上電話聯(lián)系。因為工廠一般晚上都會加班。做船務的也不例外。比起白天,晚上輕松一些。船務的態(tài)度也好點~~呵呵,只是好點。別指望熱情?。?!
開發(fā)電話,可以一直打到晚上9點。其實你每天30個有效電話,只要堅持半個月,不超過20天。就可以做到下面的要求了。
第二,每周見客戶不少于6家。
這個數(shù)字是計算過的。
我不知道是公司里面誰根據(jù)tmd什么計算出來的,反正tw經(jīng)理就這樣要求我們。
開周會的時候,tw經(jīng)理特別關照我。提出因為我有業(yè)務經(jīng)驗,又一些現(xiàn)成的客戶,所以要比其他新人要求高點。一個月要求我至少見30家客戶~~~~人帥,就是被欺負~~~-_-!
約見客戶不難,有新人會覺的想見客戶好難啊~~~別人都不答應見面,別人都很忙啊,等等理由。呵呵,如果你也這樣想,那代表你是"小鳥"。
我的經(jīng)驗是:(分幾步走,曲線救國啊。沒辦法,誰叫我們貨代人多,別人不想見呢。)。
2,在記錄電話開發(fā)資料的時候,如果你有和客戶說上這句話。請記下來,再次電話聯(lián)系的時候,重復這句話。加深印象。3,安排好時間和路線,以及拜訪客戶的數(shù)量。建議最少4家才出門,那樣不浪費時間。這時候就可以登門拜訪了,到了門口再給電話。
第一次:面訪:
(1)了解客戶,做市場調查工作:客戶工廠的飽和量、貨值、在國內的情況、觀察客戶的經(jīng)濟狀況、探客戶的主要需求和價值取向(價格、服務、貨物運送情況、貨物運送速度、國外代理的服務情況。)聽得越多越好,對客戶的了解越多越好。
(2)加強自身的功底:對船公司詳細了解,以便給客戶提供最好的航線參考,推薦最適合客戶的船公司;對市場行情有清晰的足夠的了解。對客戶所在行業(yè)的情況有足夠的認識,以便結合行業(yè)、產品的情況提出客戶最為滿意的方案。
(3)重視第一次:第一次見面、第一次報價、第一次合作都非常的重要。第一次要充分體現(xiàn)出誠意,真心誠意的與客戶交流,自然的與客戶交流。建立與客戶的信任關系,不是做一次生意,而是做長期的生意。
(4)回應對客戶的承諾,一諾千金。每一次對客戶的回答,都要經(jīng)過充分的思考,要確定能夠得到滿足的情況下,才能夠給予承諾。
(5)在客戶處要充分考慮客戶的利益,在與公司利益不相背的情況下,從客戶的利益開始考慮問題。
拜訪客戶后:
(1)作好拜訪客戶的記錄,詳細記錄下客戶的情況和需求、要求,及時回答客戶提出的當時不能立即回復的相關問題。
(2)記下給客戶的承諾,在約定的時間內,給予客戶準時的回復。
(3)介紹客戶與公司內部的合作,以加強客戶對公司的了解,建立更進一步的聯(lián)系。
(4)不斷提高自身的專業(yè)知識,給予客戶更好的服務。
總結:認真、負責、周到、專業(yè),是拜訪客戶后的工作要求。
售后跟蹤:
(1)在與客戶達成交易后,要跟蹤客戶貨物的具體情況。(操作、文件、價格、船公司的具體服務等的情況),目的是達到客戶最大的滿意度。
(2)合作完成后,好及時的與客戶溝通,以了解還有那些地方做的不夠好,發(fā)現(xiàn)不足和需要改進的地方。
(3)了解競爭對手,了解競爭對手的長處弱點。才能夠長期的保持同客戶的關系。
售后跟蹤的目的是:不斷提高自己,了解對手,提高客戶滿意度、與客戶建立更長期的,跟牢固的合作與溝通關系。
貨代公司的服務能力體現(xiàn)在:
(1)拿艙位的能力,能不能夠給客戶拿到足夠的艙位。
(2)放艙的速度。
(3)與船公司的關系,從船公司拿mb/l單的速度。
(4)文件的出錯率,能否給客戶提供輕松、愉快的服務。
(5)與拖車行的關系,能否在繁忙時間拿到拖車、是否準時、司機是否禮貌、價格是否合理等。在每一個服務環(huán)節(jié)都能夠體現(xiàn)貨代公司的服務水平。
;確定某幾個點后向對方說:^v^我先提供這些點先給你參考^v^,創(chuàng)造出真正有出口點的報價機會,并且持續(xù)追蹤.q3.大部分calling時都沒問到出貨品名及淡旺季...a3.因知道貨物品名,久了可以知道歸納出那個航線出什么貨多,其談旺季在何時,在calling該線的量時可以依品名去進攻,也可以先做布局。
有較明顯的效果。
q5.電話撥錯,不多談,即掛斷。
是一個商機。溝通,始終貫穿貨物運輸企業(yè)的整個攬貨過程,下面將根據(jù)行為過程的主體與客體以及動作行為的不同談論以下幾點:
一、尋找客戶的方法。
國際貨運代理方案總結篇四
馮芳(浙江經(jīng)貿職業(yè)技術學院,杭州310018)。
摘要:我國國際貨運代理業(yè)雖起步較晚,歷史較短,但是由于國家重視,政策鼓勵,操作規(guī)范,發(fā)展十分迅速?!秶H貨運代理實務》課程的教學內容和教學方法,基于工學結合的教學理念,從理論結合實際的角度出發(fā),對該課程教材的選擇、案例教學法和互動教學法的應用、模擬實訓等教改方法進行了梳理,以期使該項課程的教學能緊跟時代步伐,提高畢業(yè)生專業(yè)素質。
國際貨運代理方案總結篇五
摘要:國際貨運業(yè)的發(fā)展提高了對國際貨運代理行業(yè)從業(yè)人員實際操作能力的要求。文章以基于真實工作過程的課程設計理念為指導,從課程教材建設、模擬仿真教學和全真實踐教學三個方面提出課程建設意見。
關鍵詞:工作過程;貨運代理;課程設計;職業(yè)能力。
為順應國際貨運業(yè)的發(fā)展,國際貨運代理行業(yè)也需要大量具備扎實基礎理論知識、超強實際操作能力的專業(yè)人才。而目前高職院校培養(yǎng)的貨運代理從業(yè)人員普遍對業(yè)務流程了解不深、基本操作能力不強,就業(yè)競爭力薄弱。
一、課程設計理念。
鑒于這樣的行業(yè)背景,高校教師在“國際貨運代理實務”這門課程的教學中要采用基于真實工作過程的課程設計理念,始終圍繞國際貨運代理職業(yè)崗位的需求,系統(tǒng)設計課程教學內容、教學場所、教學方法等。本著開放的態(tài)度,與校外貨代行業(yè)專家共同完成課程建設,引進校內外職業(yè)人,營造職業(yè)氛圍的實訓場所,使真實的國際貨代業(yè)務操作在整個教學內容、教學環(huán)節(jié)中得到體現(xiàn),融“教學做”為一體。
二、課程設計在教學中的應用。
教師將上述課程設計理念應用于課程教材建設、模擬仿真教學和全真實踐教學中,希望能夠進一步提高教學質量。
(1)課程教材建設。目前市場上關于“國際貨運代理實務”的教材普遍存在理論化、不實用的問題,而本課程是一門實操性和實用性很強的課程,如果無法確定合適的教學內容,教師的教學和學生的學習都會遇到很大的障礙。為解決該問題,教師可從兩個方面入手進行課程教材建設。首先,選擇教學內容更針對工作實際、案例更豐富的教材作為教材建設的參考。其次,采用校企合作,對合作的浙江中外運有限公司溫州分公司進行深入調研訪問,再與行業(yè)專家共同研究討論,共同開發(fā)課程教學內容。經(jīng)過論證,將本課程的教學內容分解為國際貨運代理概述、國際海上貨物運輸、國際航空運輸、國際陸路貨物運輸和國際多式聯(lián)運五個項目,以項目為單位組織教學。以國際海上貨物運輸為例,又可分解為6個項目任務。
海上貨物運輸基礎知識、海運集裝箱及海運運價是貨代從業(yè)人員攬貨接單、訂艙時必不可少的知識;海運單證知識更是為進出口業(yè)務中單據(jù)的繕制、審核做好充分準備;海運集裝箱出口和進口業(yè)務流程與真實的國際貨運代理工作過程是一致的。
(2)模擬仿真教學。在前述課程教材建設的基礎上,大學生掌握了相關的理論知識,教師借助南京世格simforwarder貨代實訓軟件,使學生進一步熟悉整個業(yè)務操作的流程和單據(jù)的繕制及流轉,以模擬工作任務的形式培養(yǎng)學生的實踐操作能力。在實訓平臺上,將學生分成4人一組,由負責人注冊登記,成立一個貨運代理公司。學生們以貨運代理的身份在市場信息網(wǎng)站尋找業(yè)務、預算報價、攬貨,向貨運公司訂艙,向檢驗檢疫機構報檢,安排貨物裝箱集港,向海關報關,與發(fā)貨人結算委托費用,體驗真實貨運的全過程,并填寫涉及的集裝箱貨物托運單、拖車聯(lián)系單、報檢委托書、報檢單、報關委托書、報關單等一系列單據(jù)。實訓平臺上設置了出口海運、進口海運、海運拼箱、進口空運、出口空運、空運拼單等業(yè)務,學生們可以通過不同的`業(yè)務反復操作,練習單據(jù)的繕制,達到仿真的效果。另外,該實訓系統(tǒng)對每個公司的業(yè)務量、業(yè)務能力、報價能力、單據(jù)填寫能力、盈利能力進行自動評分,在一定程度上模擬真實工作環(huán)境中的獎罰制度,只要有成員沒有完成任務,就會影響這個公司的業(yè)績。這對學生們起到了激勵的作用,使他們能保持高漲的參與熱情,順利配合完成平臺實訓。
(3)全真實踐教學。在理論和模擬教學的基礎上,教師努力拓展校外實訓基地,積極開展工學結合,進行全真實踐教學。首先,在新生入學伊始,教師開展了報關與國際貨運專業(yè)的認知活動。安排學生到與學校合作的溫州海關所在地、港務集團管理的碼頭、浙江中外運有限公司溫州分公司辦事處進行參觀,由企業(yè)單位負責人進行講解,使他們對將來要從事的職業(yè)、工作的環(huán)境、應具備的素質和工作能力有了基本的了解。其次,教師還邀請上面提到的海關官員、貨代行業(yè)專家到學校開設課程講座,使學生以從行業(yè)人員的角度了解具體貨運操作的理論和實踐知識。最后,教師還安排學生到中外運溫州分公司進行暑期實踐、頂崗實習,讓學生深入企業(yè),將所學知識運用到全真的工作實踐中。
三、結束語。
總之,在整個教學設計中,從課程教材建設到模擬仿真教學再到全真實踐教學,教師都融入了真實的工作環(huán)節(jié)和過程,層層遞進,環(huán)環(huán)相扣,達到了提高大學生職業(yè)能力、培養(yǎng)高素質專業(yè)人才的目的。
參考文獻:
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國際貨運代理方案總結篇六
一個月的實習過程,讓我提高了自我,異常是像我這樣剛離開學校的實踐本事差,更需要經(jīng)過多做事情來積累經(jīng)驗。在工作中我能夠完成上級布置的工作,在沒有工作任務時能主動要求布置工作,做到主動學習,在工作中,我不允許自我絲毫的馬虎,嚴謹認真我時刻牢記。
一、努力學習,不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)提高的動力。我進取響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升本事,以廣博的社會知識拓展視野。
二、提高工作進取性和主動性。
實習期很快過去了,是開端也是結束。展此刻自我面前的是一片任自我馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。感激單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫忙。
三、努力實踐,進行主角轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,僅有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值。也僅有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是經(jīng)過實踐活動來實現(xiàn)的,也僅有經(jīng)過實踐才能鍛煉人的品質,展現(xiàn)人的意志。
首先,我覺得學校和單位很大的一個不一樣點就是進入社會以后必須要有很強的職責心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的職責感,必須要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務負責。
如果沒有完成當天應當完成的工作,那職員就必須得加班;這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。最終,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業(yè)務本事和交際本事更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手本事更重要。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是十分重要的。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
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國際貨運代理方案總結篇七
在鑫華,我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎留意,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學教師的關心和支持,每日只是上上課,很簡單。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,可是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的潛力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是前臺文員一職,雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自我所學的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們務必在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦??墒枪ぷ骱唵我膊荒荞R虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時候無法適應。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
在大多數(shù)同學看來,我呆在前臺這樣一個打雜的位置,是委屈了我,剛來報到時,我也有一樣的想法。可是經(jīng)過十幾天的實習之后,漸漸有了改觀。
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務,更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的潛力,學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習時即便是“打雜”,也要持續(xù)良好的心態(tài)。
在離校前,教師以前給了我們這樣一個忠告:在實習中要做到“”、“”和“”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導教師,但提問也要看準時機,別在教師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內部運作后,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎。
手勤:盡管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自我還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自我,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調、技術含量低的工作交給實習生做,如給復印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,僅有經(jīng)過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導教師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習日記,將每一天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅僅會對學習有益處,并且在寫實習報告的時候會有幫忙。
此外,端正心態(tài)和學會應對自我“不喜歡”的工作,也是實習的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學校怎樣怎樣”或者“我比你此刻的員工學歷高”這樣的優(yōu)越感。要明白企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否貼合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自我不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
國際貨運代理方案總結篇八
1.1具體性。
情景教學通常應用在具體事件中,并展現(xiàn)具體內容、環(huán)境氛圍等,可讓學生親身體驗;
1.2新穎性。
1.3針對性。
情景教學法參照具體的教學內容開展模擬活動,其重點和難點較為突出,并可直接展現(xiàn)教材內容,具有引人思考的作用。
國際貨運代理實務涵蓋進出口業(yè)務流程、航空貨運流程等多門學科,通常,教師利用圖表和語言敘述等形式來講解業(yè)務流程以及單證流轉,讓學生認識各個流程,掌握整體業(yè)務框架,然而,上述業(yè)務活動涉及較多的步驟、單證和人員等[2]。情景教學法的應用,可為學生提供模擬實戰(zhàn)訓練的機會,并通過角色扮演可讓學生進一步認識整個業(yè)務流程。教師作為情景教學的設計者,應為學生設計合理的教學情景,學生作為參與者,應積極、自主參與到教學活動中,并主動配合教師完成教學目標。首先,教師應參照具體的課程內容通過語言敘述或者模擬軟件營造一個工作場景,另外,如若條件允許,也可帶領學生深入到實體企業(yè)或者現(xiàn)場進行學習;其次,教師應合理規(guī)劃角色,并明確每一位學生的角色,也可讓學生自主分角色飾演;最后,教師應提前準備空白單據(jù),也可安排學生自主收集,這主要是因為教材中的單據(jù)大部分不是最新的,如若能找到正在使用的單據(jù)進行訓練,則可讓學生更好地勝任所從事的崗位,增強崗位競爭力。本文將以國際貨代業(yè)務中的采購環(huán)節(jié)為例,對其應用進行具體敘述[3]。
2.1設定情景。
教師應參照教學內容設定情景,可借用貨運市場中的實體企業(yè),科學、全面設定船東、倉儲單位等基礎信息,避免在情景表演環(huán)節(jié)因主體身份模糊而中斷表演。同時,還可設定近似于實體業(yè)務的'環(huán)境,并通過桌椅等物品來渲染氣氛。
2.2學生擬建貨代公司。
將學生劃分成不同的小組,以小組的形式進行表演,保證每組學生在6-10人之間,并配備現(xiàn)場解說員。明確貨代公司的具體名稱、業(yè)務范圍、企業(yè)規(guī)模和崗位結果,并將崗位職責具體化,然后指派組員有序飾演相應的角色。
2.3確定市場定位。
各個貨代公司應通過網(wǎng)絡信息平臺,查詢行業(yè)信息,并收集整理,深入調查,全面分析市場調查結果;然后,共同討論本企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢,并開發(fā)、探討新型航線產品,參照市場行情,合理設定采購價格,最終達成一致。
2.4自主設定劇情發(fā)展。
各個貨代公司應依據(jù)自身信息和業(yè)務掌握情況,自主設定劇情,且教師應從旁指導,保證教學情景的合理發(fā)展,并培養(yǎng)團隊協(xié)作意識[4]。另外,在與碼頭、倉儲等部門洽談前期,應通過網(wǎng)絡信息平臺,全面掌握最新市場動態(tài),編制合理的價格方案和服務項目,并研討有效的洽談策略,并依據(jù)劇情需要,提前制定報價表、合同等文件資料。
2.5編寫劇本。
各個小組成員依據(jù)各自角色,科學分析崗位特點、行為表現(xiàn)、語言特征等,共同完成劇本制作,并指派特定學生進行講解,讓每一位學生都能有效領會并準確表演各個角色。全面考慮道具和場景等,進而保障情景表演的正常進行。在情景表演過程中,每一位學生都應按照自身角色著裝,并合理設計語言、行為表現(xiàn)和表情等,盡量還原職業(yè)環(huán)境,給人一種身臨其境的感覺。教師應在一旁觀察、指導,提醒學生注意自身角色,保證語言、行為表現(xiàn)等與其飾演角色的一致性。
2.6情景表演并科學評估。
各個小組成員應主動參與到前期準備、洽談、探討協(xié)商等情景中,深入體會崗位環(huán)境,感受工作氛圍。學生在了解、掌握理論知識的同時,還能豐富實踐經(jīng)驗,增強社會能力。另外,在情景表演過程中,應聘請企業(yè)專家進行科學評估,對于表現(xiàn)突出的學生給予表揚。
3結語。
情景教學法具有直觀性和簡單化的優(yōu)勢,此種方法的應用可讓學生更加全面地理解和掌握國際貨運代理實務中的相關知識,它能挖掘學生的內在學習能力,可使教學重點和難點清晰化。學生在此種教學模式中,可較好地消化吸收教學內容,并能加快理論知識和能力之間的轉化速度,進而有效彌補傳統(tǒng)教學模式中理論與實踐脫節(jié)的弊端,顯著提升課程教學效果。
國際貨運代理方案總結篇九
改革開放30年來,伴隨著中國對外貿易的高速增長,中國國際貨運代理行業(yè)蓬勃發(fā)展,現(xiàn)今已成為一個粗具規(guī)模的新興服務產業(yè),由此引發(fā)了對于貨運代理專業(yè)人才的需求。作為高職院校,有必要對《國際貨運代理實務》課程從理論結合實際的角度出發(fā),以工學結合的教學理念為支撐,針對國際貨運代理行業(yè)的人才需求,對該課程重新進行構架,以此實現(xiàn)高職院校以就業(yè)為導向,面向產業(yè)第一線,培養(yǎng)具有豐富理論知識和高技能的應用型人才。
一、《國際貨運代理實務》的教學目標與要求。
《國際貨運代理實務》課程是眾多專業(yè)(包括國際貿易、物流管理)所開設的專業(yè)課程,同時也是商務及物流專業(yè)學生學好其他課程,如進出口業(yè)務與報關、貨運代理專業(yè)英語、外貿函電的重要基礎和前提。國際貨運代理亦為許多職業(yè)資格考試的重要內容,如國際貨運代理從業(yè)資格證書、單證員證書等。
該課程旨在讓學生掌握貨代的主要環(huán)節(jié)和各種操作規(guī)程。同時讓學生了解國際倉儲與養(yǎng)護、國際物流、國際貿易運輸?shù)乩?、國際貨運法規(guī)的相關內容。該課程理論性和實踐操作性并重,面向高等職業(yè)教育的實際情況,需要做到按需施教,講究實效,既保持理論體系的系統(tǒng)性和方法的科學性,更注重教材的實用性和針對性,強調以實例為引導、以實訓為手段、以實際技能為目的,突出實踐環(huán)節(jié),著重培養(yǎng)學生的動手能力和創(chuàng)新思維,為實現(xiàn)學生零距離上崗打造了堅實的基礎,并通過科學合理的課程設置培養(yǎng)出國際貨運代理行業(yè)基層和業(yè)務第一線的技術應用型人才。
職業(yè)教育是以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,培養(yǎng)具有全面素質和綜合職業(yè)能力的專門人才。專業(yè)人才的培養(yǎng)新模式、新規(guī)格和新的人才,給職業(yè)教學提出了新的要求?!秶H貨運代理實務》這門課程的目的,是在培養(yǎng)學生具有貨運代理相關的理論知識的基礎上,具備一定的實踐操作的能力。學生應具備基礎的物流管理人才應有的能力和素質,還應具有應變等綜臺能力。
縱觀當前《國際貨運代理實務》課程的職業(yè)教育,主要存在如下兩方面的問題:一方面教材編排問題。當前市場上關于《國際貨運代理實務》課程的教材編排把知識體系過于模塊化,內容大同小異。且偏向理論,對實踐環(huán)節(jié)設置不多。學生對于進出口貨運代理業(yè)務的操作過程缺乏體驗的機會,導致學生對貨運代理業(yè)務的流程了解不深。另一方面,教學方法傳統(tǒng),手段單一。目前,很多教學方法都還是以傳統(tǒng)理論教學方法為主,這遠遠不能滿足國際貨運代理行業(yè)快速發(fā)展的要求,更難以達到解決貨運代理業(yè)務的實際問題和提高學生綜合業(yè)務水平的目的。因此,對《國際貨運代理》的教學進行改革就顯得十分迫切和必要。
(一)教材的選擇。
在高職《國際貨運代理實務》教材的選擇上,應選擇在內容上更貼近工作實際,案例更具典型性,更詳盡地展示貨運單據(jù)樣本以及國際貨代企業(yè)各部門操作流程的教材。這樣可以幫助學生更好地接觸到實際業(yè)務,更深刻地理解相關理論知識。
目前,國際貨運代理方面的教材眾多,但是絕大部分的邏輯結構遵循“國際貨代基本知識一海運貨代一空運貨代一鐵路貨代一國際多式聯(lián)運一代理報檢報關”。這種邏輯結構屬于模塊化結構,雖然內容容易理解,但當事人身份相互套用,而且在內容上與《運輸管理》、《國際貨運》等課程交叉重復,從而不利于實操型國際貨運代理人才的培養(yǎng)。根據(jù)教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》等文件的精神,高職高專院校要積極構建與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式,把工學結合作為高職職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點。
鑒于此,作為高職《國際貨運代理實務》的教師,在選擇教材的時候,應以國際貨運代理的職業(yè)特點、職業(yè)場景作為參照體系,對貨代職業(yè)的工作任務進行分析歸納從而梳理出“以工作任務為驅動,以工作流程為主線、以工作崗位為載體”的基本框架,并通過設計適合于教學的學習場景使其具體化,形成課程內容。以期達到更好的教學實用性,增強學生的職業(yè)能力。
(二)案例教學法的應用。
《國際貨物代理實務》是一門實操性極強的課程,要想讓學生掌握該課程要求的職業(yè)技能,掌握具體的業(yè)務操作,就需要大量貼近實際、生動新鮮的教學案例和文件式樣。這就要求教師在課余應多關注該行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展,根據(jù)不同的授課內容有針對性地搜集相關經(jīng)典案例。通過這些真實的案例呈現(xiàn),一方面可以讓學生真實地接觸到具體的業(yè)務,將理論與實際有機的.結合起來;另一方面也可以培養(yǎng)鍛煉學生的分析解決問題能力,變被動學習為主動參與。部分高職高專院校教師在有條件的情況下,可以考慮通過掛職鍛煉的形式深入到國際貨運代理企業(yè),在提高自身的業(yè)務技能的同時,還可以搜集到一些真實的案例,用于教學。
此外,在國際貨運代理實際業(yè)務操作過程中,會經(jīng)常涉及到一系列的單據(jù),比如在國際貨物海運代理搡作過程中,會涉及到托運單、訂艙單、訂艙確認書、海運提單等幾十種單據(jù)。假如僅憑口頭講解不僅枯燥乏味、也不利于學生理解。此時如可借助多媒體(本網(wǎng)網(wǎng))或投影儀等現(xiàn)代教學手段,把各單據(jù)的式樣展現(xiàn)在學生面前,學生將有著非常直觀的感受。這要求授課教師在平時的學習和工作過程中,留心收集各種單據(jù),特別是填制完整的業(yè)務單據(jù),以便輔助教學活動。
在《國際貨運代理實務》課程中采用案例教學法,教師在課堂上不再是“獨唱”,而是和學生一起討論思考,學生在課堂上也不是忙于記筆記,而是共同探討問題。由于調動集體的智慧和力量,容易開闊思路,收到良好的效果。
(三)互動教學法的應用。
不同的內容采用不同的教學方法?;邮浇虒W法是一種民主、自由、平等、開放式教學。其意在增加學生的參與,提高學生的學習興趣?;邮浇虒W既不是課堂簡單設問、提問、答辯,更不是課堂教學之余留下十分鐘等待學生提問題、教師釋疑解難,而是從根本上確立改革開放、教學相長、激活思路、講究藝術、提高效果的教學新觀念,對教師的教育觀念、教學水平、教師素質提出了更高的要求。可以加深學生對國際貨運代理實務課程涉及眾多的業(yè)務流程,如進出口業(yè)務流程、國際海上貨運代理業(yè)務流程及單證的流轉.航空運輸?shù)呢涍\流程及單據(jù)的流轉、鐵路貨運的貨運流程及單證的流轉及國際倉儲業(yè)務流程等。當前大多數(shù)教師基本采用語言描述和簡明的圖表將業(yè)務流程和單證流轉過程一一演示,讓學生了解各個業(yè)務環(huán)節(jié)的流程、工作步驟,掌握整體業(yè)務的流動態(tài)勢。但是,這些業(yè)務活動涉及者、參與者較多、環(huán)節(jié)較復雜,涉及的單證也多。對于那些沒有接觸實際業(yè)務的學生仍然很難分清大量的參與業(yè)務單位、所用單證、作業(yè)場所等。此時倘若教師考慮采用互動教學法,不但能使學生得到職業(yè)化的訓練,還能使學生對整個業(yè)務流程有更感性化的認識。此種教學法教師只是互動活動的設計者,學生是主要參與者,大家要做好一些準備工作才能順利開展。
(四)模擬實訓。
隨著我國對外貿易的發(fā)展,國際貨物運輸代理行業(yè)業(yè)務范圍日趨擴大。長期以來,國際貨運代理等實務性較強的課程教學和培訓一直沿用傳統(tǒng)的課堂教學模式,造成學生理論性不強,缺乏實際操作能力的弊端。為更好地適應我國加入wto后對外經(jīng)濟貿易事業(yè)的發(fā)展需求,縮小和國際貨運代理同行的差距,提高我國貨運代理行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務水平和服務質量,幫助學生系統(tǒng)地掌握知識,全面提高實際運用能力,熟悉貨運代理過程中的操作流程,除了運用以上教學方法進行教學,還可借助教學軟件,采用模擬業(yè)務環(huán)境下的模擬實訓進行教學。
鑒于在國際貨運代理企業(yè)中,許多領域的工作需要借用電腦來完成。而當前已有很多軟件公司將國際貨運代理公司所使用的軟件為藍本,開發(fā)了許多貼近國際貨運代理業(yè)務的教學應用模擬軟件。這給教師的教學提供了很好的教學條件,可以安排學生在學習相關國際貨運代理理論知識之后,模擬貨運代理員、托運人、承運人、報關員、報檢員等,運用教學軟件完成客戶管理、海運集裝箱進出口業(yè)務、空運業(yè)務、報關報檢業(yè)務、船代業(yè)務等。學生通過反復操作,可以迅速掌握貨運代理業(yè)務各項工作的程序。同時采用模擬教學軟件,學生在計算機上填寫業(yè)務中所需單證,如場站收據(jù)十聯(lián)單、提單、航空運單等,可以反復練習這些單證的正確填制方式,達到仿真的效果。
總之,高職高專的教學目標與其他院校的教學目標不同,是以培養(yǎng)學生的應用能力為目的?!芭囵B(yǎng)善于干活,動手能力強,能工巧匠型的大學生”是《國際貨運代理實務》課程一直堅持的教學理念,因此,在課程設計中應綜合考慮知識、技能、態(tài)度和素質四個能力要素的融合,合理規(guī)劃教學內容、方法、手段和考核等教學體系和環(huán)節(jié)。
國際貨運代理方案總結篇十
自從xx年5月進入公司,學會了很多東西,也適應了很多東西。這對于我來說是一個成長的過程,同時也是一個收獲的過程。
剛進入公司,感覺自我就像是一個毛頭小孩子一樣,對一切未知的事情是那么的好奇,做事情又是那么的謹慎,學著在陌生的環(huán)境里去適應生活,適應工作,期望自我能以最快的速度融入這個群眾。
由于剛接觸新的工作,對工作資料和性質還不是很了解,所見每一天會按時完成領導安排的事情。剛工作的時候,感覺這份工作是挺乏味的,也挺折磨人的。但是仔細的琢磨一下,其實里面要學習的東西也是很多的,自我對這個工作還不了解,對這個行業(yè)也還了解的很少。所以自我想以最快的速度去理解這個工作,期望能盡快的完成工作并且也做出自我的成績。
開始正式工作的時候,先了解一些貨代方面的單證之類的東西。還要幫著跑單師傅去送一些資料,這個過程是了解貨代操作流程和貨代單證的最佳時機,同時也是去接觸同行,了解同行工作模式的好機會。自我都會留意的完成每一個交待的任務,想讓自我做的最好一些。
接下來之后,會讓我們這些新手去了解一些國際航線,國際港口,以及船公司的相關信息,還有就是國際相關的運費問題。這些知識也都是最基礎的知識,然而也只有將這些最基本的知識都做好了之后,才會對發(fā)展業(yè)務起到良好的作用。所有的同事都在努力的去學習這些有含量的東西。
工作漸漸地步入正軌,閑下來的時候,自我也會對工作進行思考反思,這樣自我有了新的理解,新的想法,新的態(tài)度。每個人根據(jù)不一樣的客戶,根據(jù)自我的狀態(tài),都有不一樣的收獲。最重要的就是無論做什么事情,都是要透過自我的努力去實現(xiàn)價值,去完成目標的。
我是xx年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè),從最開始的跑市場到之后的公司主管(什么都管),再到此刻的fob,一齊經(jīng)歷了三家貨代公司,三個公司都是一樣的新公司,沒有代理,沒有分公司,沒有價格,甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照,我之所以選取他們,是覺得小公司比較自由,能學到的東西也比較多。
我只做了兩年時光,不長,但是我是真誠的,把自我經(jīng)歷的東西拿出來給大家分享??偟膩碚f,在那里我按照接單的流程提出做為貨代業(yè)務員就應注重的幾點:
一、詢價。
我相信,沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的,就算是船公司都要相互給價格,說儀說,同行之間的詢價是很重要的,要害點:1.價格好;2.對方公司有信譽;3.這個業(yè)務員人品好;4.也是最重要的一點,絕對不能做柜后漲價,在那里我著重說明一下第四點:
教訓:即使是傳了價格表過來,也必須要再問一次,不能說因為他價格已經(jīng)蓋章就放心,最后被動的還是自我,還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產生的柜,必須要聲明再三,不能讓對放玩文字游戲讓自我吃虧。要是可能的話,最好的是叫他分開給每一項的價格,然后給個allin價格,還要加一句:除以上費用外,沒有任何其他費用產生。
二、了解對方公司狀況。
一般來說,有點常識的人此刻給別人配貨都會要對方的營業(yè)執(zhí)照之類的東西,但是是不是也有的人從來不要,或者在突發(fā)狀況下就忘記了,我在那里真誠的期望各位,不管在什么狀況下必須要做到安全,必須要確認對方的身份。
國際貨運代理方案總結篇十一
__醫(yī)院為紀念20__年“5.12”國際護士節(jié),決定在全院開展__醫(yī)院"愛的奉獻-_愛心獻護士"才藝表演大獎賽。具體方案如下。
一、時間。
_月_日晚_點至晚_點。
二、參賽名額。
醫(yī)生:每個科室1個參賽節(jié)目。
護士:共8個節(jié)目。
導醫(yī):4個。
其他各部門均1個節(jié)目。
三、節(jié)目要求。
1、內容健康向上;。
2、體現(xiàn)本次活動"歡天喜地五一二,其樂融融一家親"的主題;。
3、篇幅短小凝練,不超過5分鐘;。
4、單人、集體表演均可。
四、組織籌備。
2、各報名參賽部門自行組織報名節(jié)目排練;。
3、企劃部負責落實場地及相應的設施設備;。
4、企劃部落實主持人事宜;。
5、后勤部負責物料采購供應;。
6、參賽人員自備所需道具及器材。
五、賽事流程。
1、請醫(yī)院領導發(fā)表祝賀詞、講話;。
2、主持人宣讀比賽規(guī)則及出場次序名單;。
3、各參賽者按照曲目出場序登臺表演節(jié)目;。
4、表演完畢后現(xiàn)場觀眾投票選出獲獎節(jié)目(具體規(guī)則見《節(jié)目評選辦法》);。
5、主持人宣讀各節(jié)目票數(shù),現(xiàn)場產生各獎項獲得者;。
6、醫(yī)院領導為我院年度"優(yōu)秀護士"和獲獎者頒發(fā)紀獎品及獎狀。
國際貨運代理方案總結篇十二
為紀念“5.12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,激發(fā)護士愛崗敬業(yè)、積極進取的工作熱情,進一步落實國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關于進一步改善醫(yī)療服務行動計劃的通知》(國衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20____〕2號)精神及國家衛(wèi)生計生委《關于進一步深化優(yōu)質護理、改善護理服務的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)及更好地落實優(yōu)質護理服務〔20____〕15號)精神,加強護理隊伍建設和精神文明建設,不斷增強我院護理工作者“以人為本”、“細節(jié)服務”的理念,促進我院護理工作全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展。經(jīng)研究決定,在全院范圍內開展紀念“5.12”國際護士節(jié)系列活動,具體方案制定如下:
一、活動主題。
護士:變革的力量,高效護理與醫(yī)療成本。
二、活動內容。
(一)舉行全院護理技能競賽(詳見20____年護理技能競賽活動方案)。
(二)評選優(yōu)質護理服務先進病區(qū)。
(三)評選優(yōu)秀護士長。
(四)評選優(yōu)秀護士。
(六)慰問各級各類護理人員:全院護理崗位護理人員每人一雙護士工作鞋,一個工作用掛表。
時間安排。
(二)5月12日下午3時在門診八樓學術報告廳召開紀念“5.12”國際護士節(jié)表彰大會。
三、評選條件及方法。
(一)優(yōu)質護理服務先進病區(qū)。
1、開展“優(yōu)質護理服務”的病區(qū)。
2、病區(qū)各項制度落實,護理質控檢查全年平均95分以上,無護理差錯事故,
患者對護理工作滿意度全年平均98%以上。
3、在三甲復審工作中成績顯著,沖刺階段的內審成績達標,評審期間考核科內護理人員無不合格現(xiàn)象。
(二)優(yōu)秀護士長(含副護士長)。
1.評選條件。
(1)任期3年以上,年內全勤。
(2)熱愛護理專業(yè),具有良好的思想品德和職業(yè)道德,發(fā)揚“南丁格爾”精神,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,醫(yī)德醫(yī)風考核良好及年度考核合格以上。
(3)工作認真、踏實、嚴謹,業(yè)務能力突出,充分發(fā)揮模范帶頭作用。熟練掌握本??谱o理知識與操作技能及本專科危重癥及疑難病人的護理,能組織和指導對重癥病人的監(jiān)護和搶救工作,贏得同行、患者和社會認可。
(4)以質量管理為核心,嚴格督導各項護理工作規(guī)章制度和技術操作規(guī)范的落實,年內病區(qū)無護理差錯事故發(fā)生。
(5)有較強執(zhí)行力、凝聚力、溝通協(xié)調能力,善于激勵下屬,帶領科內護士積極學習,發(fā)揮團隊協(xié)作精神,圓滿完成各項護理工作任務。
(6)在三甲復審工作中成績顯著,評審期間考核科內護理人員無不合格現(xiàn)象。
2.評選方法。
(1)護理部對護士長20____年績效考核評估成績,占40%權重。
(2)科室員工對護士長20____年績效考核評估成績,占20%權重。
(3)全院護理管理人員無計名投票,占40%權重。
(4)按10%比例評選出5名優(yōu)秀護士長。
(三)優(yōu)秀護士。
1.評選條件。
(1)在我院從事護理工作滿一年以上的具有執(zhí)業(yè)資格的護士,年內全勤。
(2)熱愛護理專業(yè),具有良好的思想品德和職業(yè)道德,發(fā)揚“南丁格爾”精神,愛崗敬業(yè),樂于奉獻,醫(yī)德醫(yī)風考核良好及年度考核合格以上。
(3)努力學習,善于思考,業(yè)務能力突出,在日常工作中貫徹實施“以病人為中心”的護理理念,認真履行護理職責,工作認真、踏實、嚴謹,富有愛心,有較強的溝通能力,對待患者熱情、細心、耐心,態(tài)度好,具有團結協(xié)作精神,工作積極主動、配合默契,全年無差錯事故的發(fā)生,贏得同行、患者和社會認可,年內獲得護士之星稱號。
(4)在三甲復審工作中成績顯著,沖刺階段的內審考核及評審期間考核無不合格現(xiàn)象。
2、評選方法。
(1)采取無記名投票方式,先由各護理單元按本單元護士數(shù)10%比例推薦出侯選人,再由護理部組織全院護士對侯選人按全院護士數(shù)5%比例投票,評選出35名優(yōu)秀護士。
(一)20____年度護理工作總結。
(二)表彰獎勵。
1、優(yōu)質護理服務先進病區(qū):對獲得20____年度優(yōu)質護理服務先進病區(qū)榮譽稱號的病區(qū)護理人員獎勵50元/人。
2、優(yōu)秀護士長:對獲得20____年度優(yōu)秀護士長榮譽稱號者,獎勵300元。
3、優(yōu)秀護士:對獲得20____年度優(yōu)秀護士榮譽稱號者,獎勵300元。
4、護理技能競賽優(yōu)勝獎:
團體獎:對獲得一等獎團隊獎勵20__元,獲得二等獎團隊獎勵1500元,獲得三等獎團隊獎勵1000元。
個人獎:對獲得一等獎個人獎勵800元,獲得二等獎個人獎勵500元,獲得三等獎個人獎勵300元。
5、每月之星的表彰:對20____年第二季度至20____年第一季度開展“優(yōu)質護理服務”各病區(qū)每月獲得“每月之星”稱號的護理人員進行獎勵,共363人次,每人次100元。
(三)院領導講話。
國際貨運代理方案總結篇十三
弘揚南丁格爾精神,傳承護理文化,豐富文化生活,使每位護理人員更加領悟“健康所系生命所托”的深刻內涵;強化職業(yè)技能,提升職業(yè)素養(yǎng),塑造職業(yè)形象,培育爭先創(chuàng)優(yōu)意識;落實基礎護理,改善護理服務,落實人文關懷,提高護理質量,促進丹徒衛(wèi)生事業(yè)和諧、健康發(fā)展。
二、組織領導。
組長:
副組長:
成員:
活動辦公室:
三、活動內容。
(一)推薦選拔鎮(zhèn)江市“優(yōu)秀護士”;。
(二)開展護理崗位技能操作競賽暨“護理風采”圖文展評活動;。
(三)舉辦國際護士節(jié)紀念大會暨“樹形象,展風采”文藝演出。具體議程:
1、領導致辭;。
2、表彰市優(yōu)秀護士、護理技能操作競賽獲獎者以及“護理風采”圖文展評獲獎者;。
3、首屆“十佳護士”代表發(fā)言;。
4、市優(yōu)秀護士宣讀倡儀書;。
四、時間安排。
(一)4月25日前完成市“優(yōu)秀護士”推薦選拔工作;。
(二)5月9日前完成護理技能操作比賽及“護理風采”圖文評選工作;。
(三)5月12日下午舉辦國際護士節(jié)紀念大會暨“樹形象,展風采”文藝演出。
五、表彰獎勵。
(一)榮獲鎮(zhèn)江市“優(yōu)秀護士”的護理人員;。
(二)護理技能操作競賽團體前三名和個人前三名獲得者;。
(三)“護理風采”圖文評選:最佳組織、優(yōu)秀設計、最佳圖文獲得。
國際貨運代理方案總結篇十四
所以考生舉例時應當能夠體現(xiàn)自己的能力,而且這個能力必須和職位所要求的能力保持高度一致例如:考生報考的`職位為綜合文秘崗位,在自我介紹時需要抽象出此崗位所要求的特點-文筆流暢、細心那接下來可以舉例子論證自己文字基本功扎實。
第三,技巧輔助。
舉例如何增加真實性和吸引力?下面我們把三個小技巧推薦給廣大考生。
第二個技巧:敘述要有情節(jié):增加一些情節(jié)可以充分調動考官的注意力,增強故事吸引力;。
第三個技巧:自信:自信的人有更強大的氣場,也更能夠贏得考官的青睞。
第四,注意事項。
國際貨運代理方案總結篇十五
10月15日是第xx屆"國際盲人節(jié)".為感恩全社會對殘疾人的尊重、理解、關心與幫助,倡導廣大盲人團結互助、攜手并進、立足本職、奉獻社會,展示盲人自強不息的精神風貌和勞動技能,經(jīng)市殘聯(lián)同意,現(xiàn)將組織開展此次"國際盲人節(jié)"活動有關事項安排如下:
一、活動的主要內容。
各級殘聯(lián)和盲人協(xié)會要高度重視,圍繞主題,精心組織好本次活動。要通過組織學習活動、公益服務活動和文化體育活動,使廣大盲人朋友思想認識有新的提高,服務能力有新的增強,組織建設有新的發(fā)展,進一步喚起全社會對盲人的了解、理解與幫助,推動殘疾人事業(yè)更加健康與迅速的發(fā)展。
(一)各級殘聯(lián)和盲協(xié)通過舉辦學習會、座談會和讀書會等形式,讓廣大盲人朋友了解國家關于殘疾人事業(yè)的大政方針和殘疾人事業(yè)發(fā)展的不平凡歷程;通過走訪機關、企業(yè)、學校和解放軍部隊等單位,走訪幫殘助殘的先進典型,感知全社會對殘疾人事業(yè)的大力支持和親切關懷;通過演講會、報告會的方式,宣傳在各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出的盲人先進集體和優(yōu)秀人物,幫助廣大盲人朋友正確認識社會和歷史的發(fā)展,充分了解本地區(qū)殘疾人工作發(fā)展的愿景,從而以自己的實際能力,主動參加社會主義物質文明和精神文明建設,參與殘疾人工作,為社會多做貢獻。
(二)各級殘聯(lián)和盲協(xié)要安排好專題學習會,請當?shù)卣ㄔO部門領導做解讀《無障礙環(huán)境建設條例》的輔導報告。通過學習討論,提高對促進無障礙環(huán)境建設重要意義的認識,了解無障礙建設的內容和要求,增強參與無障礙環(huán)境建設的自覺性,并積極和主動參與無障礙建設的督導工作。
(三)盲人協(xié)會要組織盲人協(xié)會骨干、能工巧匠和學雷鋒服務隊,在商業(yè)街、市民中心、社區(qū)活動中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化中心和社會福利院等地點,為廣大民眾做好事,辦實事;深入殘疾人創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、扶貧基地、殘疾人企業(yè)、特殊學校和陽光家園等殘疾人比較集中的場所,進行現(xiàn)場觀摩和交流活動,增進盲人相互了解,搭建殘疾人互助平臺;深入盲人朋友家庭了解情況、開展服務,為兄弟姐妹排憂解難。
(四)盲人協(xié)會要積極組織開展文化體育活動,豐富活躍基層生活??梢越Y合本地實際,組織舉辦盲人電影、歌詠、舞蹈、朗誦、體育鍛煉和郊游等喜聞樂見的群眾活動,讓盲人朋友充分感受生活的美好;提倡有技能的盲人向社會公眾提供部分公益服務,回報社會。
二、活動要求。
(一)加強領導,精心組織。各地殘聯(lián)要高度重視,結合本地實際,制定具體。
工作方案。
和保障措施,精心策劃和組織各項活動,確?;顒禹樌M行。要動員基層殘聯(lián)和盲協(xié),廣泛開展各項活動。
(二)做好宣傳,擴大影響。要把組織盲人活動日的工作與開展"兩個體系建設"及促進無障礙環(huán)境建設的宣傳結合起來,提高社會各界對盲人群體的關注與重視。各地要充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡等媒體作用,宣傳盲人努力學習、樂觀向上、自強自立、改變命運的精神;及時追蹤報道"國際盲人節(jié)"活動內容,努力營造良好的扶殘助殘輿論氛圍,提高社會對殘疾人事業(yè)的關注。
(三)總結經(jīng)驗,及時推廣。各地在開展國際盲人節(jié)活動中,要注意整理好各種活動的音像和圖片等資料,總結并提煉各地活動的成功經(jīng)驗和做法?;顒咏Y束后,為及時推廣各地的好經(jīng)驗,好做法,請各地于x5年10月25日前將總結材料報送至市殘聯(lián)協(xié)會和社會處。
在第xx屆國際盲人節(jié)來臨之際,為豐富廣大盲人的精神文化生活,活躍盲人協(xié)會工作,市殘聯(lián)組織召開盲人協(xié)會工作座談會,并組織參加市旅游局舉辦的“愛心旅游直通車”活動。
一、走訪慰問活動。
時間:10月15日前。
走訪對象:盲人家庭(3戶)。
內容:了解盲人工作生活情況及政策落實情況。
二、召開盲人協(xié)會工作座談會。
時間:10月10日至11日(10日14:30前報到,11日下午離會)。
地點:xx市xx區(qū)福明路128號;電話:。
參會人員:xx市盲人協(xié)會主席、副主席;各縣(市)區(qū)盲人協(xié)會主席。
內容:工作交流,部署下步工作;參加11日游覽活動。
三、游覽活動。
地點:灣濕地公園(出發(fā)集合地點另行通知)。
參加對象:盲人代表和志愿者。
請各縣(市)區(qū)殘聯(lián)通知盲人協(xié)會主席準時參加會議,并將出席座談會人員和陪護人員(一對一)的信息(姓名、身份證號),于9月28日前,報送到市殘聯(lián)組宣部。
協(xié)會計劃10月12日走進大學,向大學生講解怎樣幫助盲人、和盲人溝通,盲人怎樣用手機電腦上網(wǎng)、實現(xiàn)盲人生活的信息化。
活動旨在帶領盲人兄弟姐妹走出家門、融入社會,鍛煉自己溝通能力,樹立大家創(chuàng)業(yè)就業(yè)的信心。同時也讓大學生感受到盲人的積極狀態(tài)、聰明智慧的大腦,學習盲人吃苦耐勞的品質、敢于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的勇氣。
一、活動背景:1984年,在沙特阿拉伯首都利雅德召開的世界盲人聯(lián)盟成立大會上,確定每年的10月15日是“國際盲人節(jié)”。中國的“視覺第一中國行動”項目自1997年8月實施以來,我國累計已有260多萬盲人重見光明。
二、活動目的:通過“國際盲人節(jié)”的宣傳,讓大學生走進了盲人的世界,體會盲人世界,懂得關愛這個弱勢群體,同時也讓盲人朋友走進高校,感受大學生的青春活力,感恩生活。
三、活動主題:情系盲人,共浴陽光。
四、主辦單位:淮安區(qū)盲人協(xié)會、淮安信息職業(yè)技術學院傳媒藝術系。
六、活動地點:淮安信息職業(yè)技術學院傳媒藝術系。
七、活動對象:淮安區(qū)盲人協(xié)會會員、傳媒藝術系大學生代表。
八、活動內容:
1、淮安區(qū)盲人協(xié)會楊炳權給大學生做講座。
2、淮安區(qū)盲人協(xié)會會員走進高校,感受大學課堂。
3、淮安區(qū)盲人協(xié)會會員和傳媒藝術系大學生代表進行近距離座談。中午盲人在淮安信息學院體驗大學生生活,和大學生共同就餐。
國際貨運代理方案總結篇十六
引言:隨著中國對外經(jīng)濟與貿易的迅速發(fā)展,國際貨運代理業(yè)務的地位愈來愈重要。,隨著我國國民經(jīng)濟的高速發(fā)展和進出口貿易的快速增長,我國國際貨運代理業(yè)蓬勃發(fā)展,同時市場的有序性和規(guī)范性也逐步加強,成為促進我國對外貿易發(fā)展,繁榮運輸經(jīng)濟,滿足進出口企業(yè)服務需求的一支重要力量。很榮幸我這學期在吳少艾老師的的指導下學習了《國際貨運代理實務》這門課,通過課程的學習,讓我受益匪淺,下面就讓我來淺談一下國際多式聯(lián)運實訓的心得與感受吧。
(1)熟悉國際物流與貨代的程序與步驟。
(2)培養(yǎng)學生搜集信息的能力。
(3)培養(yǎng)學生的溝通能力與團隊精神。
國際多式聯(lián)運(internationalmultimodaltransport)簡稱多式聯(lián)運,是在集裝箱運輸?shù)幕A上產生和發(fā)展起來的,是指按照國際多式聯(lián)運合同,以至少兩種不同的運輸方式,由多式聯(lián)運經(jīng)營人將貨物從一國境內的接管地點運至另一國境內指定交付地點的.貨物運輸。國際多式聯(lián)運適用于水路、公路、鐵路和航空多種運輸方式。在國際貿易中,由于85%~90%的貨物是通過海運完成的,故海運在國際多式聯(lián)運中占據(jù)主導地位。在國際多式聯(lián)運中我們知道了國際多式聯(lián)運的主要業(yè)務:1.接受托運申請并、訂立多式聯(lián)運合同2.提取空箱到指定地點裝貨3.出口報關4.貨物裝箱并接收貨物5.訂艙并安排貨物的運送6.辦理保險7.簽發(fā)多式聯(lián)運提單8.通關9.貨物交付10.貨物事故處理。
由內地托運人向多式聯(lián)運經(jīng)營人提出托運申請,由多式聯(lián)運經(jīng)營人結合自己。
的經(jīng)營線路以及經(jīng)營狀況,決定是否接受申請,一旦接受申請,立刻簽訂多式聯(lián)運合同。
在實際操作中,除貨主自備集裝箱外,大多由多式聯(lián)運經(jīng)營人提供,因此,多式聯(lián)運經(jīng)營人根據(jù)自身集裝箱來源以及實際裝箱地點情況,確定提箱方式及地點并及時通知托運人,確定提取集裝箱的方式有:如在集裝箱轉運點備有空箱并在裝箱點進行貨物的裝箱,則通知倉庫備箱;如在集裝箱裝運點裝貨,但裝箱點無箱,則需要安排汽車或火車運空箱至裝箱點;如在其他地方裝貨,則需要由多式聯(lián)運經(jīng)營人辦理申請調箱,提箱并安排汽車或火車送至貨主生產地等事宜,以便貨主裝箱。但貨主必須承擔由此產生的費用。
如果多式聯(lián)運是從內陸地區(qū)開始,應在附近的內陸地區(qū)海關報關,如果是從港口開始,則在相應的港口報關,出口報關事宜一般由發(fā)貨人或其代理人辦理,也可委托多式聯(lián)運經(jīng)營人代為辦理(這種情況下加收報關手續(xù)費,并由發(fā)貨人負責海關派員所產生的全部費用)。
(1)如果協(xié)議規(guī)定由發(fā)貨人自行裝箱,則發(fā)貨人或其代理人在辦理完的海關報關后,在海關派員到裝箱地點監(jiān)督下進行裝貨,并辦理相關加封事宜。如需要理貨,還應請理貨人員現(xiàn)場理貨并與之共同制作裝箱單。而對于這種由貨主自行裝箱的貨物,多式聯(lián)運經(jīng)營人則只需要在雙方協(xié)議規(guī)定的地點接收貨物即可。
(2)如果是拼裝貨物,發(fā)貨人應負責將貨物運至指定的集裝箱貨運站,國際多式聯(lián)運經(jīng)營人在指定的貨運站接收貨物,驗收貨物后,代表多式聯(lián)運經(jīng)營人接受貨物的人應在堆場收據(jù)正本上簽字并將其交給發(fā)貨人或其代理人。并由貨運站按照多式聯(lián)運經(jīng)營人的要求裝箱。
(3)在國際多式聯(lián)運中,裝箱工作無論由誰負責,裝箱人均需要制作裝箱單,并辦理海關監(jiān)裝與加封事宜。
經(jīng)營人在合同訂立之后,便根據(jù)托運人的托運要求和目的地開始制定該批貨物的運輸線路,運輸方式等運輸計劃內容,并確定各區(qū)段實際承運人并與選定的各區(qū)段承運人簽訂分運合同,分運合同的訂立可以直接通過多式聯(lián)運經(jīng)營人的分支機構或代表人與分運承運人簽訂,也可以委托前一區(qū)段的實際承運人簽訂并向后一區(qū)段承運人訂艙并安排運輸,同時,多式聯(lián)運經(jīng)營人還必須確定各區(qū)段間運輸?shù)你暯訒r間和地點。
在國際多式聯(lián)運中,由于采用多種運輸方式共同完成運輸,且運輸距離比較長,風險比較大,所以應對整個運輸過程及運輸貨物進行投保以轉嫁風險。在托運貨物方面,應由發(fā)貨人辦理貨物運輸險,也可委托多式聯(lián)運經(jīng)營人幫助辦理并承擔相應的費用,對貨物的運輸保險投保,可以進行全程投保,也可以分段投保。而對于多式聯(lián)運經(jīng)營人而言,由于其對運輸全程負責并提供集裝箱,故應辦理貨物責任險及集裝箱保險。
多式聯(lián)運經(jīng)營人在收取托運人的貨物后,應該向發(fā)貨人簽發(fā)多式聯(lián)運提單,提單上注明貨物的名稱、數(shù)量等相關內容,證明多式聯(lián)運經(jīng)營人已經(jīng)接管貨物,并開始對貨物負責。同時根據(jù)雙方訂立合同的議定的內容向發(fā)貨人收取全部應付費用。多式聯(lián)運經(jīng)營人在簽發(fā)提單后,及時組織和協(xié)調各區(qū)段承運人進行貨物的運輸,銜接工作,并及時處理與貨物相關的各種單據(jù),文件等信息。
容。如果在貨物的多式聯(lián)運過程中還需要通過第三國,則應該要辦理第三國的國家海關和內陸保稅等手續(xù),由于在運輸過程中產生的各種通關保稅費用均由發(fā)貨人或收貨人承擔,一般由多式聯(lián)運經(jīng)營人代為辦理,也可以由多式聯(lián)運經(jīng)營人委托各區(qū)段的實際承運人作為多式聯(lián)運經(jīng)營人的代表進行辦理。貨物的結關手續(xù),主要在交貨地辦理。如果貨物交貨地在目的港口,則結關手續(xù)在港口所在的海關進行;如果交貨地在目的國內陸地區(qū),則貨物在進入該國口岸時在當?shù)乜诎掇k理保稅運輸手續(xù),由當?shù)睾jP加封后繼續(xù)運輸至內陸交貨地,并在內陸交貨地當?shù)睾jP辦理結關手續(xù).
貨物在運抵目的地后,由國際多式聯(lián)運經(jīng)營人在當?shù)氐姆种C構或其代理人向收貨人發(fā)出通知,收貨人在規(guī)定的時間內憑多式聯(lián)運提單到指定地點提貨,同時,多式聯(lián)運經(jīng)營人按照合同收取收貨人全部應付費用,并收回多式聯(lián)運提單,簽發(fā)提貨單,提貨單的簽發(fā),證明了持單人的提貨權,提貨人在指定堆場憑提貨單提取貨物。提貨后負責將集裝箱運回指定堆場,此時,整個多式聯(lián)運合同完成。
如果貨物在多式聯(lián)運的全程運輸中,發(fā)生了貨差貨損以及延誤所造成的損失等事故時,無論造成損失的區(qū)段是何種區(qū)段,發(fā)貨人或收貨人均有權向國際多式聯(lián)運經(jīng)營人提出索賠,由多式聯(lián)運承運人根據(jù)雙方合同以及多式聯(lián)運提單條款確定責任形式并進行處理和賠償,如果貨物也已經(jīng)向保險公司投保,則需要由受損人和多式聯(lián)運經(jīng)營人共同協(xié)商并向保險公司進行索賠,要求保險公司進行賠償。
國際貨運代理方案總結篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
“5·12”國際護士節(jié)系列紀念活動,以突顯護士在健康管理體系中的重要作用,服務大眾,增進全民健康。下面是小編為大家分享的開展5.12國際護士節(jié)活動總結方案,希望能幫助到大家!
節(jié)目一:端水翹翹板。
游戲規(guī)則:每科室出兩位選手,兩科室分別座在翹翹板兩邊,座在前面的兩位選手分別手持一托盤,托盤上將放置一裝滿水的杯子,座在后面的兩位選手負責翹動翹翹板,用各自力量使得對方的水杯中的水溢出,在規(guī)定的二分鐘時間內看哪個組杯中的水最多為勝者,如任意一方水杯倒落即判負,最終以時間長短及水杯中水的多少為標準評出一、二、三名。
節(jié)目二:踩地雷。
游戲規(guī)則:每科室出2位選手(共10組),二人合作,在規(guī)定的時間內(三分鐘),互踩綁在腳上的氣球,最終以氣球數(shù)最多獲勝(每次上場5組,共2次)。
游戲用具:汽球60個,繩子,秒表1個工作人員:
節(jié)目三:雙人車賽。
游戲規(guī)則:每科室出兩位選手,一位控制車的轉向盤及騎車另一位負責騎車,通過雙方的配合,在規(guī)定的車道中行使最快的科室為勝者,(行駛中要繞過規(guī)定的汽球,如果每未繞過或弄破一個汽球加時5秒),最后按時間順序評出一、二、三名。
節(jié)目四:五人綁腳競走。
游戲規(guī)則:每科室出五位選手,中間的選手分別綁住左右兩位選手的左腳及右腳,在規(guī)定的路線下哪組能在最短的時間內走完的為勝者,最后按時間順序評出一、二、三名。
節(jié)目五:集體跳繩。
節(jié)目規(guī)則:每科室出10位選手,在兩分鐘的時間內哪組在繩中跳的人數(shù)最多即為勝者,中間如有間斷即從第一位起重新開始跳。
總游戲規(guī)則:本次活動每位參賽者均可獲得小獎品,每個游戲均分一、二、三名,第一名獲三分,第二名二分,第三名一分,以積分的形式最終積分數(shù)最多的科室為一等獎的現(xiàn)金大獎。
活動主場地。
雙人車賽。
端水翹翹板。
五人綁腳競走主場地。
1、優(yōu)質護理服務最佳管理(護士長)踐行獎1名。
2、評選優(yōu)質護理服務耕耘獎(30年工齡)3名4、對新護士進行授帽儀式。
3、每個科室組織一個護理流程禮儀情景模式比賽,評。
選出名次。
活動經(jīng)費預算:
1、星級科室1000元。
2、踐行獎500元。
3、耕耘獎300元,3人,合計900元4·活動布置約1500元。
一、組織機構。
(一)省衛(wèi)生廳成立紀念五一二國際護士節(jié)活動領導小組,負責紀念活動的組織領導。領導小組成員如下:
組長:廳長。
副組長:副廳長。
邱德亮局長。
成員:
(二)各地衛(wèi)生行政部門須成立相應的組織機構,負責本地紀念活動的組織和實施工作。
二、指導思想。
以繼承和發(fā)揚_忠于職業(yè)操守、科學嚴謹、甘于奉獻精神為主線,以挖掘和展現(xiàn)當代護士愛崗敬業(yè)、在平凡工作的不平凡業(yè)績?yōu)橹攸c,以弘揚先進人物的感人事跡、激勵和帶動全省護理人員學習先進、趕超先進,全面提升護理人員素質,促進護患關系和諧為目標,推動全省護理工作協(xié)調、健康發(fā)展。
三、活動內容。
(一)評選“_省模范護士”和“_省模范護理管理工作者”。省衛(wèi)生廳下發(fā)《關于開展“_省模范護士”和“_省模范護理管理工作者”評選活動的通知》,各地按照《通知》要求組織本地區(qū)評選、審核、推薦及上報工作,省衛(wèi)生廳活動領導小組對上報人選進行審定。
(二)組建先進事跡報告團,在全省進行巡回報告。省衛(wèi)生廳活動領導小組在審定的“_省模范護士”和“_省模范護理管理工作者”選拔事跡突出、生動感人、富有推廣和教育意義的人員組成先進事跡報告團,在全省九個市州做巡回報告。
(三)在五一二國際護士節(jié)期間,召開“_省模范護士”和“_省模范護理管理工作者”表彰暨先進事跡報告會。
四、時間安排。
3月25日前,各市州衛(wèi)生局、_大學醫(yī)管處、廳直醫(yī)療單位完成評選、審核、推薦工作。
3月30日前,各市州衛(wèi)生局、_大學醫(yī)管處、廳直醫(yī)療單位將推薦人選及相關材料上報省衛(wèi)生廳活動領導小組辦公室。
4月5日前,省衛(wèi)生廳活動領導小組審核并確定“_省模范護士”和“_省模范護理管理工作者”。
4月10日前,省衛(wèi)生廳完成先進事跡報告團的組建工作。
4月10日—30日,省衛(wèi)生廳組織先進事跡報告團在全省做巡回報告。
5月10日(擬定),省衛(wèi)生廳在_舉行“_省模范護士”和“_省模范護理管理工作者”表彰暨先進事跡報告會。具體時間、地點另行通知。
五、活動要求。
(一)各地、各單位要高度重視“_省模范護士”和“_省模范護理管理工作者”評選活動,要嚴格按照“_省模范護士”和“_省模范護理管理工作者”評選條件進行推薦,本著公開、公正、公平的原則,高標準、高質量的做好審核工作,把真正能夠起到表率作用的護理工作者選拔出來,予以表彰。
(二)各地、各單位要按時限要求將“_省模范護士”和“_省模范護理管理工作者”推薦審批表和事跡材料上報省衛(wèi)生廳醫(yī)政處。
(三)各地、各單位在“_省模范護士”和“_省模范護理管理工作者”人選上報過程,要注意發(fā)現(xiàn)和推薦業(yè)績突出、事跡感人、且具有一定表達能力的人員為報告團成員,要加強信息的溝通與反饋,保證紀念活動順利進行。
一、活動目的。
充分激發(fā)我院廣大護理工作者全心全意為人民服務的工作熱情,表彰獎勵在護理工作崗位上做出突出貢獻的先進模范人物,加強護理隊伍建設,不斷增強我院護理工作者“以人為本”、“優(yōu)質服務”的理念,促進我院護理工作全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展。
二、活動主題。
天使在身邊、滿意在醫(yī)院。
三、活動內容。
(一)評選院內“優(yōu)秀病區(qū)主任”、“杰出護士”活動;。
1、理論考試內容:《醫(yī)學臨床三基訓練護士分冊》及護理核心制度;。
2、實踐技能競賽內容:“密閉式靜脈輸液”;“徒手心肺復蘇”;“氧氣吸入”。
四、時間安排。
(一)4月27日前完成“優(yōu)秀病區(qū)主任”、“杰出護士”評選工作;。
(二)4月30日前完成護理崗位技能競賽;。
五、評選條件。
(一)“優(yōu)秀病區(qū)主任”評選條件。
1、擔任護士長半年以上,且一直在臨床護理一線工作;。
2、愛崗敬業(yè),廉潔奉公,具有良好的職業(yè)道德;。
4、科室護理管理到位,無護理糾紛及投訴,無重大不良事件、護理差錯和事故發(fā)生;。
5、完成年度各項工作計劃,護理工作質量達標;。
6、在病區(qū)管理工作中成績突出,得到醫(yī)、護、患三方一致好評。
7、經(jīng)營管理意識強,積極主動提供機場式護理服務,實行跨科收治,創(chuàng)造條件提高床位使用率,同時控制患者平均住院日。
8、運用醫(yī)院信息管理平臺,及時對病區(qū)經(jīng)營管理數(shù)據(jù)進行分析、督導,制定有效整改措施。
9、熟練掌握醫(yī)保相關知識,協(xié)助三級科室做好醫(yī)保病人的合理診治、合理收費,實現(xiàn)利潤的合理化。
10、帶領團隊主動為病人提供高效、優(yōu)質的服務并取得了較為顯著的社會、經(jīng)濟效益。
(二)“杰出護士”評選條件。
1、本單位在冊在崗且連續(xù)從事臨床護理工作1年以上的護理人員;。
3、熟練掌握基礎護理和專科護理知識,護理操作技術熟練,業(yè)務水平較高,成績顯著;。
4、堅持“以病人為中心”,服務意識強,態(tài)度熱忱和藹,關心體貼病人,在護理服務方面起到模范表率作用,并得到同行和病人的普遍好評。
7、近一年未發(fā)生重大護理差錯事故。
六、評選辦法。
(一)、各科室按照評選條件,踴躍推薦,確保推薦質量。
(二)、各病區(qū)接到通知后,要嚴格按照條件,積極組織,精心推薦優(yōu)秀病區(qū)主任、杰出護士,確保推薦名額有效。并將推薦結果于4月20日前上報護理部(逾期視作放棄),經(jīng)醫(yī)院護理部匯總、初審,院領導綜合審核、評議后在護士節(jié)大會上進行表彰。
(三)、護理技能競賽由護理部統(tǒng)一組織,每個護理單元推薦3名代表參加比賽,每人只限參加一項技能操作考核。理論考核和護理技能操作考試均采用百分制,各選手個人成績由理論考核和操作技能考核兩部分成績組成,其中,理論成績占總成績的40%,技能操作考核成績占總成績的60%。
本次競賽甲、乙、丙三組各設一等獎1名,二等獎2名,三等獎4名。
七、評選要求。
(一)評選是一項嚴肅的工作,各科室應堅持。
(二)推薦的擬表彰人員一定要業(yè)績突出,在平凡的崗位將平凡的工作做實,確實具有榜樣作用。
開展5.12國際護士節(jié)活動總結方案4為隆重紀念“5·12”國際護士節(jié),激發(fā)全縣廣大醫(yī)務工作者為人民健康服務的熱情,促進衛(wèi)生事業(yè)向前發(fā)展。根據(jù)上級有關要求,本著既隆重熱烈,又勤儉樸素的原則,經(jīng)研究,決定舉辦縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀念國際護士節(jié)系列活動,特制訂本方案。
一、活動主題。
紀念“5·12”國際護士節(jié)活動,學習、弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神,以及為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質,必須緊扣“展衛(wèi)生風采,樹衛(wèi)生形象,促衛(wèi)生發(fā)展”主題,必須與基本公共衛(wèi)生項目的實施、重大疾病的防控、提高醫(yī)護服務質量以及衛(wèi)生行業(yè)作風建設緊密結合起來,深入推進我縣“廉潔誠信醫(yī)院”建設,全面提升護理工作水平,為患者提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務,展示我縣衛(wèi)生系統(tǒng)新形象,推動衛(wèi)生各項工作向前發(fā)展。
二、活動內容。
(一)演講比賽。
1、主題及要求。
以“推介”(如“推介醫(yī)”)為主題,演講者通過演講并配合ppt(幻燈片)演示,推介本單位的基本情況,工作性質、工作情況等內容。各單位可結合自身實際,選取醫(yī)院管理、護理工作、醫(yī)療服務、行風建設、公共衛(wèi)生服務等方面其中一個內容進行演繹。
2、比賽程序。
比賽分初賽、復賽、決賽。初賽在本單位內進行選撥,選撥1名人員參加復賽,并將參加復賽人員名單于4月10日前報局領導小組辦公室;復賽由活動領導小組統(tǒng)一組織,并決出5名優(yōu)勝者參加決賽;決賽初定于5·12日在5·12護士節(jié)紀念大會上進行,現(xiàn)場選撥出一、二、三名及優(yōu)秀獎。
3、參賽對象。
全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位。
(二)護理禮儀比賽。
1、參賽對象。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位護理人員。
2、比賽程序。(同演講比賽)。
3、比賽內容。具體方案另行下發(fā)。
(三)評選20__年度優(yōu)秀護士。
1、評選范圍和名額。
全縣衛(wèi)生系統(tǒng)評選表彰優(yōu)秀護士共31名。名額分配:__醫(yī)院8名,醫(yī)院、婦幼保健院、人民醫(yī)院各2名,各中心衛(wèi)生院、醫(yī)院各1名,共12名,其他衛(wèi)生醫(yī)療單位共7名。
2、評選條件。
(1)品行端正,有高尚的職業(yè)道德和全心全意為病人服務及無私奉獻的精神;。
(2)具有護士執(zhí)業(yè)資格,在本單位從事臨床護理一線工作2年以上的現(xiàn)職護士;。
(3)熱愛護理事業(yè),有強烈的事業(yè)心和責任感,刻苦鉆研,熟練掌握基礎護理和專業(yè)護理知識,業(yè)務水平高,近2年內工作中未發(fā)生差錯。
3、評選的方法和要求。
(1)由各單位推薦。各單位應堅持走群眾路線,廣泛聽取群眾意見,采取自下而上民主推薦。推薦的人選應事跡突出,具有代表性,是群眾公認的先進典型。
(2)被推薦人選要認真填寫《縣優(yōu)秀護士審批表》(附件),先進事跡材料必須做到實事求是,內容詳實,重點突出,不少于800字。由各單位嚴格審核蓋章、簽字后于4月30日前上報衛(wèi)生局人事股,同時,提供優(yōu)秀護士推薦人《護士執(zhí)業(yè)資格證》復印件1份。經(jīng)局評選領導小組討論決定評選結果。
(3)評選領導小組研究,并在縣局網(wǎng)站公示無異議后確定。
(4)表彰。在5·12紀念大會上進行表彰。
三、幾點要求。
(一)各單位要高度重視5·12護士節(jié)系列活動,主要領導要親自抓落實,精心組織,積極參與,服從安排。除了參加局統(tǒng)一組織的活動外,在安排好正常醫(yī)療秩序之余,各單位可開展適當?shù)挠幸饬x的紀念、表彰活動,并將活動方案上報縣衛(wèi)生局批準。
(二)各單位應在5·12國際護士節(jié)來臨之際,切實加強護理隊伍建設,積極開展尊重、關愛護理人員,特別是護理一線人員的活動;積極推動優(yōu)質護理持續(xù)開展,進一步密切醫(yī)患關系,努力創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院,在全社會營造濃烈輿論氛圍,樹立護理人員的良好形象。
(三)嚴格遵守有關財經(jīng)紀律,嚴禁借機大操大辦、亂發(fā)財物、大吃大喝、公款旅游等行為,違者將給予嚴肅處理。
一、工作目標。
20——年我要以服務提高質量,更好的為臨床服務。把以前的被動服務變?yōu)橹鲃臃眨瑺幦∽龅绞瞻l(fā)物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規(guī)范再規(guī)范,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,協(xié)助護士長做好工作。
二、工作計劃。
(一)學習管理工作規(guī)范。
認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,逐句分析研究,不懂就問,協(xié)助護士長完成各項工作。掌握各項規(guī)章制度,操作流程,操作規(guī)程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。
(二)接受最新知識,提高業(yè)務素質。
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務培訓,科內的業(yè)務學習,不斷學習新的專業(yè)知識,提高自身業(yè)務素質,做好每一項工作。
(三)主動熱情服務,提升服務理念。
為病人服務“主動上門”,及時準確。按規(guī)范進行護理操作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中征求意見,更周到的為每一名病人服務。
(四)加強個人修養(yǎng),樹立“天使”形象。
加強基本功訓練,包括思想政治、職業(yè)素質、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。提高https:///自己的思想政治素質,鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。
三、保證措施。
(一)加強基礎理論知識的學習。
加強理論知識的學習,不斷豐富自己的專業(yè)技術知識,利用業(yè)余時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態(tài)。
(二)加強專業(yè)知識的操作。
在工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,做到膽大心細,客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。
(三)認真做好基礎護理工作。
規(guī)范護理工作,保持病人的病床整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
以上是我對20——年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的為每一名病人服務,為醫(yī)院的建設貢獻出自己的力量。
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