在寫總結(jié)的過程中，我們可以將經(jīng)驗和收獲記錄下來，以備日后查閱和借鑒。寫總結(jié)時，可以采用時間順序、問題解決、經(jīng)驗總結(jié)等方式進行組織。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域的總結(jié)，可以給我們提供豐富的思維角度和寫作技巧。
綜合主管工作總結(jié)篇一
這學(xué)期有二十一周之多，這看似漫長的一學(xué)期，卻仿佛在一瞬間就結(jié)束了，總結(jié)起來只有一個字：忙！
本學(xué)期，綜合組教師在校長室，教導(dǎo)處的帶領(lǐng)下，在其他各科教師的大力支持下，基本完成了學(xué)期初制定的各項工作計劃。
“六一匯演”比賽，讓我們看到了我們學(xué)生陽光可愛、多才多藝的一面。我想只要參與了這項活動的老師，都會被現(xiàn)場的氣氛所感染，都會被孩子們的才藝所打動。
體育方面除了完成常規(guī)的教學(xué)之外，還在大家的共同努力下完成了一年一度的畢業(yè)班籃球賽。孩子們在賽場上哪種頑強拼搏的精神，證明了我們的學(xué)生具有吃苦耐勞，不甘落后的品質(zhì)。
美術(shù)的新年書畫展，在家長會期間吸引了諸多家長的眼球，那一張張漂亮的展板凝聚了兩位美術(shù)老師的心血，是他們花費了大量的精力和時間的結(jié)晶。美術(shù)同時也是我們綜合組的獲獎大戶，這學(xué)期劉中古老師指導(dǎo)學(xué)生參加中小學(xué)書法展示賽有19人獲得金獎，55人獲銀獎。
兩位電腦老師應(yīng)該說是我們小學(xué)二部的新教師，他們在上好課的同時，舉辦了電腦小報和電腦繪畫比賽，讓那些熱愛電腦操作的孩子有了施展才能和發(fā)揮的空間?？茖W(xué)：兩位主任平時工作很忙，但是他們每次上課前都做了大量的準(zhǔn)備工做，努力上好每一次課。充分對外展示了我?？茖W(xué)教師的強大實力。
雖然我們?nèi)〉昧撕艽蟮某煽?，在工作中依然存在一些問題，存在不足。有些計劃沒有完成或打了折扣。比如說集體備課后要上一次公開課，有的人就沒有完成。以后我們要嚴(yán)格執(zhí)行計劃，使制定的計劃落實到實處。
我是最不喜歡把工作帶回家做的人，可這學(xué)期我還是在家里加了幾次班，可以想象我們其他老師在平時要有多么辛苦。所以我希望大家在假期里好好休息，調(diào)整好身體，將來才有更好的狀態(tài)投入到工作中去。
綜合主管工作總結(jié)篇二
作為建設(shè)公司安全質(zhì)量部主管工程師，主要負(fù)責(zé)地鐵x號線一期工程日常安全質(zhì)量管理，防汛及應(yīng)急管理工作。20xx年是地鐵x號線建設(shè)關(guān)鍵的一年，建設(shè)處于高峰期，安全形勢嚴(yán)峻，任務(wù)非常繁重，危險源共計x項，年已累計核銷95項，開累核銷x項（x號線總共xx項）。危險源安全風(fēng)險特別突出。按照安全質(zhì)量部領(lǐng)導(dǎo)部署，我加大安全質(zhì)量督查和隱患排查治理力度，認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)各項活動，牽頭開展安全質(zhì)量監(jiān)督管理工作，地鐵x線通過“重大危險源網(wǎng)絡(luò)化管理”的帶動，工程規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化水平得到提升，做到?“一杜絕、一控制、一減少、一實現(xiàn)”，全年x號線未發(fā)生一般及以上安全質(zhì)量事故，安全質(zhì)量態(tài)勢總體平穩(wěn)可控。x號線共x個項目通過了成都市安全文明標(biāo)準(zhǔn)工地初步評審，達到了安全質(zhì)量部制定的安全質(zhì)量年度工作目標(biāo)。
（一）制度建設(shè)。
健全的管理制度是做好質(zhì)量安全工作的基石。根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)部署，一年來，我逐步完善了各種質(zhì)量安全生產(chǎn)管理制度。本年，共修訂、完善《成都軌道建設(shè)工程綜合應(yīng)急預(yù)案》、《防汛管理規(guī)定》、《進一步加強防汛工作的通知》等9項管理制度，進一步完善了建設(shè)公司安全質(zhì)量規(guī)章制度。
（二）重大危險源管理。
本年，地鐵x號線為施工高峰期，重大危險源十分突出，盾構(gòu)穿越錦江、雙橋路既有線暗挖、東大路既有線暗挖、盾構(gòu)建穿越西環(huán)鐵路、穿越成貴鐵路、東-東暗挖等特大風(fēng)險源較多。根據(jù)安質(zhì)部領(lǐng)導(dǎo)部署。以強監(jiān)控、建臺賬、建網(wǎng)絡(luò)管理為著力點，加強重大危險源管理。認(rèn)真組織開展重大危險源的辨識，安全質(zhì)量部對每個重大和特別重大危險源建立了動態(tài)管理臺賬；做好重大危險源安全專項方案的專家審查論證工作，重大危險源開工前實行驗收制度，確保施工方案的可靠性和可操控性，加強施工過程監(jiān)管，定期對重大危險源安全專項方案執(zhí)行情況排查。并在特重大危險源施工期間實行24小時值班制度，過程中，全年下達檢查通報x余次，糾正重大違章x次。本年x線建設(shè)工地重大危險點未出現(xiàn)一起安全質(zhì)量事故，x標(biāo)盾構(gòu)順利穿越x號線和x、x標(biāo)盾構(gòu)順利穿越xx、x路暗挖初支已完成等特別重大風(fēng)險源。
（三）日常隱患排查。
針對日常隱患較多的站點采取巡查、排查、跟蹤復(fù)查、突擊檢查、樣板觀摩會等多種方式查找工程實體上的差距、管理中的不足和行為上的違章違規(guī)現(xiàn)象。本年共防汛、深基坑、腳手架等專項檢查x次，參與搶險工作x次。全年共發(fā)整改通知單x余份，其中黃色整改通知x份，協(xié)調(diào)工作發(fā)出工作聯(lián)系單x份，函件x份。
（四）防汛管理。
本年汛期之前，x公司發(fā)布了文件《20xx年防汛工作方案》、《關(guān)于20xx年防汛重點工點包保工作的通知》、《防汛管理規(guī)定》，召開了防汛部署會x次，對今年的防汛形式進行了分析，梳理了防汛重點x處。梳理了既有線防汛點xx個，并實行了分級管理，其中一級既有線防汛點x個，二級x個，三級x個。同時汛前組織了x次防汛警示教育會，通過歷年地鐵防汛典型案例，從深基坑被水淹、盾構(gòu)汛期滯后沉降、斷頭管封堵不牢靠等幾個方面，深入剖析，進行警示教育。
本年汛期，對在建工地進行了常態(tài)化的汛期巡查和x次防汛的專項大檢查，并對檢查情況形成了通報，汛期共發(fā)現(xiàn)隱患x余處，發(fā)出整改通知x份。梳理出全線防汛重點匯水區(qū)域共計x處，統(tǒng)計了水泵安放點。通過檢查，進一步保障地鐵工程安全度汛，地鐵工程防汛應(yīng)急水平得到了有效提高。
（五）修訂預(yù)案，開展演練。
本年，針對今年的建設(shè)形勢修訂了《x工程突發(fā)事件綜合預(yù)案》、《x建設(shè)工程防汛物資標(biāo)準(zhǔn)配備清單（修訂）》，為有效應(yīng)對汛期突發(fā)事件，檢驗預(yù)案的操作性和實用性，根據(jù)今年工程的進展情況，軌道集團公司在xx號線組織了x次綜合應(yīng)急演練工作。同時各線路指揮部、各參建項目部共開展了專項防汛應(yīng)急演練x余次。
（一）一崗雙責(zé)的安全觀有待繼續(xù)強化和深入。
近一年來，我對崗位職責(zé)中質(zhì)量安全責(zé)任認(rèn)識不清，導(dǎo)致在工作中對安全質(zhì)量工作的重視度不夠，在安全質(zhì)量規(guī)章制度的落實上存在差距，在危險源的動態(tài)控制上對施工單位要求不嚴(yán)的現(xiàn)象。
（二）需進一步加強自身學(xué)習(xí)。
由于地鐵安全質(zhì)量工作復(fù)雜，新法律法規(guī)不斷推出，而我現(xiàn)場的日常監(jiān)督及內(nèi)業(yè)工作極為繁重，協(xié)調(diào)與監(jiān)督能力亟待通過培訓(xùn)提升。
（二）嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，積極做好x號線一期工程土建工程的實體質(zhì)量驗收工作。
（三）加強日常隱患排查，深入現(xiàn)場，確保各工地安全可控。
（四）做好x號線優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)、安標(biāo)工地創(chuàng)建工作。
（五）繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，深入現(xiàn)場，做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。
（六）認(rèn)真做好20xx年的防汛相關(guān)工作。
綜合主管工作總結(jié)篇三
從20xx年xx月xx日入職本公司以來，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門、車間的支持配合下，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起，在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進行解決，并嚴(yán)格執(zhí)行。將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容，這樣對員工的個人信息登記更加完善。
（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
（四）薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務(wù)部進行核對，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤，4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取，不符合國家法律規(guī)定），對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
（五）社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人；比二月份增加17人；3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定；每月按時打印月報；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
（六）培訓(xùn)方面：安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓(xùn)，并考試，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù)，并存檔。
1、做好iso9001：x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤，確保體系在企業(yè)中的有效運行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項，進行認(rèn)真整改，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計：10臺，分別用在銷售部和技術(shù)部。
綜合主管工作總結(jié)篇四
針對“入城”幼兒家長工作繁重、教育觀念落后、配合度低的具體情況，我們運用多種途徑、多種活動、分層指導(dǎo)、用心溝通，使家長主動參與到我們的教育當(dāng)中來，同心協(xié)力共同培養(yǎng)幼兒的生活習(xí)慣。
根據(jù)家長的年齡、角色、文化水平分層指導(dǎo)。了解不同家庭背景、家庭結(jié)構(gòu)情況，有針對性進行指導(dǎo)。對于改變祖輩家長的觀念更加會難一些，老師們在面對這樣的監(jiān)護人時，我們可以用親昵的語言拉進彼此的距離，從而逐步地讓他們配合幼兒園的工作。“入城”幼兒家長普通文化水平較低，班上也總存在幾名文化水平較高的幼兒家長，他們教育觀念相對先進，因此要充分發(fā)揮他們“領(lǐng)頭羊”的作用，家長之間的溝通作用不可小視，往往有引領(lǐng)帶頭的作用。班內(nèi)也總有一部分家長是積極配合型的，那么就要發(fā)揮這些家長的“后援團”作用。把自己的一些教育行為改變而產(chǎn)生的效果分享給其他家長，起到推波助瀾的作用。
1、倡議書的發(fā)放
向家長們發(fā)放“幼兒良好生活習(xí)慣培養(yǎng)倡議書”，讓家長們認(rèn)識到培養(yǎng)良好生活習(xí)慣的重要性，并且也讓家長們了解，可以從哪些方面入手進行培養(yǎng)，同時有培養(yǎng)方法與策略的借鑒，書面的倡議書不僅能夠讓家長們感受到幼兒園方面在對其的重視度，同時也能夠讓家長們感受到幼兒園所作的努力，從而也進一步激勵家長的配合度。
2、便簽的應(yīng)用
“入城”幼兒家長大都上下班來去匆匆，把孩子一放一接就趕緊走了，無瑕與老師進行交流，因此“便簽”就可以很好地架起老師與家長之間溝通的橋梁。便簽溫馨又含蓄地傳達著老師的要求，家長們也樂意接受改變。每個班級都存在部分孩子長期不換外套，當(dāng)面指出又恐傷了孩子與家長的自尊心，于是就換成“愛心便簽”讓孩子帶回家。“親愛的xxx家長：寶貝的外套臟了，該換換了哦！寶貝換上后，肯定會更神氣，更有自信哦！老師明天很想看寶貝穿干凈外套的樣子?！奔议L隔天的確給孩子換了干凈的衣服，這時候老師仍舊需要及時送達“愛心便簽”以資鼓勵，可以是書面的、短信的、網(wǎng)絡(luò)私信的方式進行?！坝H愛的xxx家長：謝謝您的配合與付出，今天寶貝的‘新’外套很漂亮，寶貝的笑容也更加燦爛了，還自豪地對同伴說自己的衣服香香的，是媽媽洗的?！币源藖盱柟碳议L與孩子的習(xí)慣。
2、家園聯(lián)系冊
作為每個月與家長溝通的“書信”，老師應(yīng)充分利用其溝通的價值，把幼兒一個月來在生活習(xí)慣方面的進步和需要進一步引導(dǎo)之處，利用家長聯(lián)系冊與家長進行書面溝通。家長冊每個月都羅列出在園在家需要培養(yǎng)的生活習(xí)慣內(nèi)容，讓家長們進行有針對性地培養(yǎng)。比如三月份大班生活習(xí)慣培養(yǎng)內(nèi)容與要求：a、具有初步的環(huán)保意識，自覺保持周圍環(huán)境的整潔、衛(wèi)生、且能夠指出他人的不良行為。b、了解一些基本的飲食衛(wèi)生常識。家長就可以對此進行相關(guān)內(nèi)容的培養(yǎng)。
3、巧設(shè)家園欄
對于忙于生計的“入城”家長而言，教室門口的家園欄總存在無人問津的冷落境地。所以家園欄的作用也被淡化、甚至褪化。為了重拾家園欄的宣傳作用，我們一改以往家園欄以文字形式出現(xiàn)，為增加其可“觀”性和提高效率，即節(jié)省家長閱讀時間。家園欄對于生活習(xí)慣培養(yǎng)的宣傳內(nèi)容以圖文并茂的方式進行。比如刷牙的正確方式，那么就以圖片的方式來展示，讓家長一看就明白。比如進餐的正確方法，會讓班級的小朋友來做“演員”進行照片的拍攝。以此來吸引家長們的眼球，進而達到了宣傳欄向家長宣傳正確培養(yǎng)生活習(xí)慣方法這一目的。
“入城”幼兒家長上班都很忙很辛苦，而且許多家長只是單休，加班是經(jīng)常的事情。因此老師們就得抓住一學(xué)期園內(nèi)必須要進行的幾次家長活動對家長進行指導(dǎo)與灌輸，家長的習(xí)慣就是幼兒的習(xí)慣，家長的任何行為都將直接影響幼兒的行為習(xí)慣。老師們需要幫助家長們從根本上改變其生活習(xí)慣，才能夠真正有利于幼兒的長遠(yuǎn)發(fā)展。
1、家長會
家長會的時間專門留出一塊給“幼兒良好生活習(xí)慣培養(yǎng)”。每個班根據(jù)幼兒年齡特點制訂本班一學(xué)期的生活習(xí)慣內(nèi)容與要求，并告訴家長在家應(yīng)配合的地方。為了進一步促進家長的配合度，從根本上改變“入城”幼兒家長的教育觀念，老師們都制作了精美的ppt，用中外名人的事跡和科學(xué)的研究數(shù)據(jù)來說明培養(yǎng)良好生活習(xí)慣的重要性，而且告訴家長幼兒期是習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵期。
2、家長沙龍
班級內(nèi)總存在一些只停留于口頭答應(yīng)層面上的“頑固”家長，行動上并沒有落實。究其背后的原因，“入城”幼兒家長工作繁忙外，還是在思想上認(rèn)為生活習(xí)慣的培養(yǎng)并不重要，而是知識方面的學(xué)習(xí)更為重要。因此邀請這些家長和一些生活習(xí)慣良好的幼兒家長坐在一起，往往有良好生活習(xí)慣的幼兒在各方面都比較出色。讓“頑固”的家長認(rèn)識到原來生活習(xí)慣培養(yǎng)得好，能夠促進學(xué)習(xí)、專注力、交往能力各方面的發(fā)展。我請有經(jīng)驗的家長介紹“育兒經(jīng)驗”，例“制定有序的生活作息?！?、“飲食衛(wèi)生的培養(yǎng)”、“愛清潔習(xí)慣的培養(yǎng)”等都十分有效的育兒經(jīng)驗。通過相互交流，對這些未作改變的家長有一定的觸動，感覺自己的孩子不能夠輸在此。
3、家長開放日
教師在孩子在園期間，通過對孩子的一階段訓(xùn)練，孩子已形成初步的常規(guī)時，請家長來園觀摩孩子在園的一日生活活動，讓家長了解孩子在園的老師對孩子的要求，讓家長在家可以遵循幼兒園的一日常規(guī)制度對孩子進行訓(xùn)練，達到家園一致。
通過多種活動和老師“用心”交流溝通，家長們的觀念改變了，他們一改以往“只聽不改”的態(tài)度，積極主動地與老師交流，提出寶貴建議。通過家、園的共同培養(yǎng)，孩子們的生活習(xí)慣有了很大改善。孩子們更加愛干凈了，而且公共衛(wèi)生的責(zé)任感更強了。
綜合主管工作總結(jié)篇五
綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：
1、對綜合部工作進行了具體分工，細(xì)化了各項工作，強化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團結(jié)一致，高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平，細(xì)化了每個人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責(zé)和責(zé)任，對每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專責(zé)，從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的`提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議，傳達公司例會精神及綜合部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周及下周，每月上交月、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴(yán)格要求、招聘考核”的方法引進人才，從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計30人，其中錄取7人，綜合部3人、財務(wù)部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進入公司人才儲備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識，組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學(xué)習(xí)，并根據(jù)所學(xué)知識進行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責(zé)、保安工作職責(zé)、公司簡介3部已下發(fā);資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領(lǐng)導(dǎo)簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領(lǐng)導(dǎo)審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責(zé)等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料，嚴(yán)格管理公司印章印信，扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料，進行詳細(xì)分類，建立了員工個人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負(fù)責(zé)，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的部門及員工必須由部門負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序，以維護公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴(yán)格遵守保密條令，對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關(guān)手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理，提高車輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序，規(guī)范備用金使用。
(1)與財務(wù)部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對以前采購工作進行總結(jié)，同時重新規(guī)定了采購程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有自律意識，最大程度上合理使用費用，物品采購必須在3家以上銷售點采價，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺，會議桌椅一套，辦公桌2張，電風(fēng)扇5臺及食堂用品等。
綜合主管工作總結(jié)篇六
一、一年來，客服部積極落實上級部門疫情防控相關(guān)措施，在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，客服部所有在崗員工主動請戰(zhàn)，堅守工作崗位，他們舍小家為大家，吃住在辦公項目。每天不分晝夜地苦干，不計得失、連續(xù)奮戰(zhàn)，只為做好緊要關(guān)頭的防疫工作。嚴(yán)格把守出入口實行掃碼測溫，及時下發(fā)疫情防控通知及各方面防疫宣傳，做好核酸檢測點的秩序維護，為業(yè)主們的安全健康保駕護航。
二、日常接待工作。每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
三、信息發(fā)布工作。本年度，客服部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用微信、短信發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容，做好相關(guān)解釋工作。
四、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作。2022年月日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。月日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%?？头炕卦L78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
五、地下室透水事故處理工作。2022年月日，地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
六、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作?？头抗ぷ魅藛T在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)服務(wù)過程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止2022年月日，客服部對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對客服部的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
八、協(xié)助政府部門完成的工作。協(xié)助xx街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。在物業(yè)公司經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，客服部從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。物業(yè)管理圈。部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有激情的隊伍，成長為對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識空白的隊伍，培訓(xùn)成具有一定物業(yè)管理知識的團隊。
物業(yè)服務(wù)是由一項一項細(xì)小的、碎片化的工作構(gòu)成的，而將每項看似簡單的工作做到最好，于無聲處讓業(yè)主感受到細(xì)節(jié)服務(wù)的貼心和魅力，也是物業(yè)客服始終不變的動力和追求。悉心、周到的服務(wù)是滿足業(yè)主多樣化、深層次需求的保證，我們相信真誠的服務(wù)會換來業(yè)主真誠的認(rèn)可。
綜合主管工作總結(jié)篇七
本篇銷售主管個人工作總結(jié)是由工作總結(jié)頻道為大家提供的，還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范文，供大家參考！
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。
對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的；對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。
人要不斷的總結(jié)過去，才會有新的未來、新的發(fā)展，如果不懂得總結(jié)，那么我們做的'永遠(yuǎn)都只是重復(fù)過去，平庸無為，感謝公司給我們這次總結(jié)的機會，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。
作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié)，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標(biāo)管理。
制度管理顧名思義就是按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴(yán)格督促員工按制度行事。
目標(biāo)管理，說白了就是所謂的任務(wù)，任務(wù)就是制定完就必須要完成的，業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據(jù)是目標(biāo)，結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是達到這個目標(biāo)的，這也是幾個月來我一直在反省，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么，真的都是員工的原因嗎？不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎？那我存在的意義是什么？考慮了這么久，我認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo)，她們并沒有將這個目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)，這也是銷量上不去的原因之一，其實將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單，就是將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細(xì)節(jié)，并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達到目標(biāo)，目標(biāo)分解了也就成了任務(wù)，也就是我們必需要完成的。
制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向，由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：
1、終端促銷管理體系；
2、員工的招聘與培訓(xùn)；
3、員工的出勤與考勤；
4、員工的日常管理；
5、激勵員工，達成目標(biāo)。
在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結(jié)果？白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo)，在這個問題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟?！?在工作中也是一樣，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實，爭取做到學(xué)以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
綜合主管工作總結(jié)篇八
本人在綜合辦公室工作期間，主要獨立完成黨建工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企業(yè)幫村工作、配合同事完成辦公室的常規(guī)工作，20xx年來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，圓滿完成各項工作，具體完成情況如下：
1.壯大組織力量，規(guī)范發(fā)展黨員。根據(jù)《貴州省發(fā)展黨員工作規(guī)程（試行）》規(guī)定，在廣大員工的訴求下，黨支部嚴(yán)格按照“x階段25步驟”發(fā)展黨員，目前已收到x名員工的入黨申請，通過談話已確定x名為入黨積極分子，x名預(yù)備黨員，積極分子、預(yù)備黨員均接受黨課培訓(xùn)，每季度都認(rèn)真撰寫思想?yún)R報，所有程序都符合要求，通過發(fā)展培養(yǎng)不斷壯大黨支部力量。
2.加強理論學(xué)習(xí)，提升黨員素養(yǎng)。通過三會一課，黨支部每月都有工作開展，黨員大會上及時傳達各級黨委最新工作要求，工作穩(wěn)步推進，特別是開展主題教育工作以來，黨員干部的政治素養(yǎng)不斷提升，理論水平明顯提高，議事規(guī)則逐漸完善，全年共組織黨員學(xué)習(xí)x次，開展專題調(diào)研x次，主題黨日x次，召開專題民主生活會和組織生活會各x次，黨員干部通過守初心、擔(dān)使命，宗旨意識明顯提高，服務(wù)意識進一步增強。
3.強化陣地建設(shè)，營造黨建氛圍。公司成立時，就設(shè)立了專門的黨建活動室，有黨建宣傳欄，黨委牌匾懸掛明顯，主題黨日活動有序開展，利用led屏、宣傳欄和報刊架對黨務(wù)知識進行宣傳，通過這些宣傳使得員工對黨建工作知曉率不斷攀升。
4.黨建帶動群建，良性互動發(fā)展。在公司黨組織的指導(dǎo)下，群團組織陸續(xù)成立，工會維護職工權(quán)益，解決職工困難，團支部帶領(lǐng)團員青年積極創(chuàng)建全市青年文明號集體，這些都使得黨組織與群團組織形成良好互動。
5.選樹先進典型，發(fā)揮引領(lǐng)作用。為引導(dǎo)公司員工學(xué)習(xí)先進典型，在工作中爭當(dāng)先進典型，一是根據(jù)《關(guān)于開展“全市國有企業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“全市國有企業(yè)優(yōu)秀黨務(wù)工作者”和“全市國有企業(yè)先進基層黨組織”推薦工作的通知》，公司積極爭取，公司x名黨員獲得“全市國有企業(yè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號，這對于公司起到榜樣帶動作用；二是積極創(chuàng)建全市標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)，嚴(yán)格按照《關(guān)于推進全市黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)的實施意見》（x市辦發(fā)〔20xx〕x號）和《x市黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)指導(dǎo)手冊（20xx版）》文件精神開展創(chuàng)建工作，目前已完成申報材料，待市級評估復(fù)查后確定是否創(chuàng)建成功；三是積極創(chuàng)建全市青年文明號集體，組織團員青年開展青年大學(xué)習(xí)、我和國旗合個影，投身文明景區(qū)創(chuàng)建工作，組織志愿者參加黃果樹國際啤酒節(jié)、山里江南汽車?yán)惖荣愂碌闹驹阜?wù)。四是開展黨員民主評議，通過會前意見征求，廣泛聽取群眾意見建議，會上投票表決，最終評選出x名優(yōu)秀黨員。
（一）企業(yè)幫村工作。
20xx年x月，公司接到幫扶龍宮鎮(zhèn)羊補村的任務(wù)，我與幫村書記一同先后x次前往該村調(diào)研，了解該村的村情村貌和急需解決的實際問題，幫扶過程中主要做了x件事。一是“七一”慰問困難老黨員x名，送去慰問金x元；二是對接購買x個移動式垃圾箱送到村委，共出資xx元；三是開展中秋節(jié)慰問，為25戶困難農(nóng)戶送去節(jié)日禮物；四是與村支兩委、駐村工作組召開座談會，商討制定幫扶措施，并到油茶地現(xiàn)場參觀油茶成長情況；五是深入農(nóng)戶家中走訪了解，為農(nóng)戶送去大米2袋，通過與他們談心談話來加強政策宣傳，鼓勵農(nóng)戶要樹立自力更生的精神。
（二）辦公室工作。
一是做好董辦會的準(zhǔn)備工作、撰寫會議紀(jì)要，審查公司對外的公文格式排版，20xx年獨立撰寫會議紀(jì)要x期；二是配合人力資源部同事做好人才招聘和培訓(xùn)工作，20xx年x月到x參加人博會，為公司招聘中層員工x名；三是協(xié)助做好工會檢查工作和辦公室臨時事情，認(rèn)真做好啤酒節(jié)期間的宣傳和接待工作。
一是缺乏專業(yè)性。由于缺乏系統(tǒng)性學(xué)習(xí)黨務(wù)知識，在開展工作過程中缺乏創(chuàng)新和主動，有時候工作推進滯后，理論學(xué)習(xí)不夠主動、不夠扎實，很多知識學(xué)習(xí)浮于形式；二是缺乏組織性。工作開展過程中，由于考慮領(lǐng)導(dǎo)比較忙，有些工作認(rèn)為不是特別重要的，就自己獨立處理，沒有及時上報，雖說沒有給公司帶來負(fù)面影響，但是長此以往，會逐漸喪失組織性原則；三是存在拖延癥。有些不急的工作，就想著還有充裕時間，等到臨近工作截止日期時，才倉促開展工作，導(dǎo)致工作成效不顯著；四是脾氣過于急躁。在和其他同事配合開展工作過程中，由于他們對于我從事的工作不夠了解，在和他們共同處理比較緊急的工作過程中，解答他們提出的問題沒有足夠的耐心，這樣容易挫傷他們工作積極性；五是大局意識還不夠。平時工作中，只想著把自己手上的工作做好就足夠了，缺乏對公司其他部門工作的了解，形成“一葉障目”，不能在公司發(fā)展方面為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的建議；六是畏難情緒依然存在。工作中遇到比較棘手的問題，能夠避開就盡量避開，只是在一些能夠容易出成績的地方下功夫，對于難啃的骨頭就視而不見，比如，20xx年遇到黨建工作的各種檢查xx多次，檢查人員反饋最多的都是常規(guī)工作比較規(guī)范，但缺乏亮點工作，沒有亮點就難以見成效。
一是加強理論學(xué)習(xí)，做到理論聯(lián)系實際。黨建工作是一項比較系統(tǒng)規(guī)范的工作，要做好一名合格的黨務(wù)工作者，就必須及時了解各級黨委最新要求，跟進學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，嚴(yán)格按照上級要求，結(jié)合公司實際完成各項工作，做到理論聯(lián)系實際，推動黨建工作與公司其他業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。同時，也要加強辦公室規(guī)章制度學(xué)習(xí)，按照規(guī)章制度辦事，起到模范帶頭作用。
二是加強協(xié)調(diào)溝通，爭做同事的貼心人。辦公室作為一個上情下達、下情上報的部門，工作中要與本部門、其他部門的同事多溝通，明白每一件事情的來龍去脈，這樣就避免在工作中出現(xiàn)因溝通不暢導(dǎo)致的不愉快事情。另一方面是要在工作中積極幫助同事解決力所能及的事情，成為他們工作中的貼心助手，帶頭營造一個和諧的工作氛圍。
三是提高政治站位，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。要不斷提高政治站位，利用空閑時間，加強和領(lǐng)導(dǎo)、其他部門談心談話，了解公司的發(fā)展方向和現(xiàn)階段推進情況，能夠站在全局去考慮問題，為領(lǐng)導(dǎo)提出一些有益于公司發(fā)展的建設(shè)性意見。同時，在工作中也要敢于指出其他同事的問題，提醒一些同事因疏忽而誤入歧途，幫助他們走在正確的工作軌道上。
1.希望能夠設(shè)立黨建專項工作經(jīng)費，便于推動黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和黨建氛圍營造；
2.要加強黨員教育管理，目前公司部分黨員的黨性修養(yǎng)還需要進一步提高；
3.加大黨務(wù)工作者的培養(yǎng)力度，隨著黨建工作越來越多，工作量也隨著增加，目前公司黨務(wù)工作者人少業(yè)不精。
（二）公司制度建設(shè)方面。
公司各部門應(yīng)該結(jié)合工作實際，對照現(xiàn)有制度及時查缺補漏，已經(jīng)形成的制度就要嚴(yán)格執(zhí)行，加大監(jiān)管力度；還未形成的制度要抓緊起草，經(jīng)過反復(fù)討論后試行，在試行過程中再修改完善。待制度籠子扎牢后，所有員工的工作才有章可循、有制可依。
三是人才招聘方面。國有企業(yè)始終是黨和國家最可信賴的依靠力量，為保障公司員工政治站位高，思想素質(zhì)過硬，建議公司在招聘員工的時候，除考慮員工自身的工作能力外，還應(yīng)該考慮是否是“黨員”。一方面是為了壯大公司黨支部力量，另一方面是在重要崗位上有黨員，能夠起到模范帶頭作用，對公司發(fā)展能夠起到有效帶動作用。
綜合主管工作總結(jié)篇九
我于進入銷售部，并于被任命銷售部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹?，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，銷售一部因為在此工作而驕傲;明天，銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪！
綜合主管工作總結(jié)篇十
我于___來到銷售部，并于___被任命銷售部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20__年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，銷售一部因為在此工作而驕傲;明天，銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
綜合主管工作總結(jié)篇十一
通過組合，使八個崗位的工作量簡化為四個崗位進行工作，并按質(zhì)按量按時完成任務(wù)，達到了來人有接待、問題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果。
一年來綜合科組織、安排、布置醫(yī)院各種類型的會議二十余次，接待咨詢的、參觀的、檢查的、驗收等團隊十余次，解決糾紛疑難問題十余次，為醫(yī)院對外宣傳、內(nèi)部團結(jié)、和諧外圍做出了努力，為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件。
一年來從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝，我們不分晝夜，不分星期天，從規(guī)劃到設(shè)計再到現(xiàn)場施工，注入了大量的汗水和辛苦，為方便患者、為改善醫(yī)護工作環(huán)境及醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。
一年來安排了八千名余名退休職工的體檢、導(dǎo)檢服務(wù)以獨特的服務(wù)方式、有序地運作程序得到了好評，使表揚、留言達千條之余，職工代表贈錦旗兩面，組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作，及時有效地解決遺留問題，服務(wù)質(zhì)量得到了上級部門及被鑒定人員的好感，組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作，多次為勞動局的工傷鑒定、勞動能力鑒定、招錄體檢進行現(xiàn)場服務(wù)工作，為市、區(qū)殘聯(lián)進行傷殘鑒定工作現(xiàn)場服務(wù)，特別是近段時期內(nèi)，退休職工體檢、慢病遺留問題的解決，居民醫(yī)療保險參保和續(xù)保，區(qū)殘疾人的鑒定，醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起，綜合科全體人員不辭勞苦、加班加點保障了各項工作的正常有序進行。
一年來醫(yī)院環(huán)境得到了改善，衛(wèi)生保潔上了新臺階，科室建立了新的工作制度，辦公室管理、病案管理、財務(wù)管理、物品管理、醫(yī)保管理、院感管理、水電暖管理、設(shè)備管理、財產(chǎn)管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高。
通過多次開會討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念，以主人翁姿態(tài)面對一切困難，不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決。
用辯證的關(guān)系看待、付出與得到，得到的不僅體現(xiàn)在金錢上，更重要的是在精神上和形象上，大家堅信只要有付出，金錢、精神、形象和公信遲早都能得到。
行政資源的整合有以下幾大好處，一是有各自為戰(zhàn)，互不牽連到聯(lián)合辦公，起到互補作用；二是共同進步、共同學(xué)習(xí)、共同處理公事和私事；三是不論來者是什么樣的人群，需要解決什么樣的問題，時刻都有一句溫暖話，時刻都幫助他解決，盡可能滿足他的要求；四是節(jié)約支出，鍛煉人才，減少環(huán)節(jié)，如病案和辦公室工作，由原來的十一個工作日的工作量被壓縮在三個下午來完成，其他崗位也是如此。
感動服務(wù)使我們提倡的，在給對方服務(wù)的同時提高語言溝通能力，因人而易，注意自己的形象，用心去服務(wù)，在行動中讓對方真正感到你對他的尊重，對他的關(guān)愛，他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任，也看到了你愛崗敬業(yè)的行為，對方才會為之而動情，才會積極配合你的工作，達到雙方滿意的效果。
從我做起，換位思考，假如醫(yī)院就是我的家，我就是院長，精打細(xì)算是根本，大河有水，小渠才不會干的基本道理，知道了這些心態(tài)才有大的改觀。
不足的是新成立科室人員磨合期過長，同志們的觀念要進一步的更新，承擔(dān)份外之事，缺乏主動性，制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高，明年要按照醫(yī)院及科室的各項制度嚴(yán)格執(zhí)行，多開交心會，進一步解放思想，更新觀念，把實事做實。
綜合主管工作總結(jié)篇十二
3、建立形成基于《人事管理制度》和《勞動管理制度》的公司《員工手冊》。
1、根據(jù)公司業(yè)績目標(biāo)，20xx年人員招聘計劃如下：公司/部門1月2月資金業(yè)務(wù)部萬卓業(yè)務(wù)部工商代理內(nèi)控部綜合部財務(wù)部合計1101123月11134月21145月2136月2137月118月0119月111210月11月12月小計21322111572226計劃20xx年公司新增人員26名，其中中層管理3名，業(yè)務(wù)員20名，一般崗位3人。
2、綜合部人員招置計劃。
b.根據(jù)招聘崗位的人才招聘時機特點，適時調(diào)整和加大招聘宣傳力度；c.及時關(guān)注簡歷投遞記錄，把握黃金48小時；d.深入了解崗位任職要求，抓住要點做好簡歷初篩2）由于招聘人員中，一線業(yè)務(wù)員占多數(shù)，針對這一特性，大力發(fā)展人才市場及中介招聘渠道。a.與當(dāng)?shù)厝瞬攀袌龊献?，專業(yè)較強的實行對口推薦b.對一線銷售崗，采用中介服務(wù)或現(xiàn)場招聘方式展開c.保持與當(dāng)?shù)孬C頭公司的聯(lián)系，獵取并儲備高端管理人員。
4、完成公司各部門各職位的工作分析，制定精細(xì)化的崗位職責(zé)書，建立各崗位勝任力模型。
5、形成標(biāo)準(zhǔn)面試題庫，引過人才測評試體系，為人才招募提供科學(xué)依據(jù)。
6、建立人才儲備庫。
1、完善各業(yè)務(wù)部門薪酬福利結(jié)構(gòu)。
協(xié)助各業(yè)務(wù)部門完成提成方案，合理訂制業(yè)務(wù)銷售崗的薪酬結(jié)構(gòu)。
3、完善員工福利體系，加強非貨幣化福利的推動和執(zhí)行。
4、貫徹執(zhí)行現(xiàn)有薪酬等級，細(xì)節(jié)之處稍加變動。
1、全面推行及實施績效管理體系，全面調(diào)動員工積極性。
2、針對行業(yè)特征，擬定合理的績效考核制度。
3、細(xì)化績效內(nèi)容，做到績效到崗，量化工作內(nèi)容。
4、及時與各部門做好績效考核溝通，尤其是新員工試用期的考核、正式員工的績效考核。
20xx年培訓(xùn)工作計劃如下（詳見附件）：
1）新員工入職培訓(xùn)。
b.具體內(nèi)容以講解公司管理制度及相關(guān)流程為主,穿插業(yè)務(wù)專業(yè)知識及流程講解。
c.邀請各管理層參加，以破冰小游戲的形式消除陌生感，幫助盡快融入團隊。
2）中高管理層培訓(xùn)。
a.致力于提升管理層團隊建設(shè)的能力，溝通的能力及高效管理的能力。
b.以公開課及小培訓(xùn)的形式開展，集中在。
3、4月份及10月份。
3）基層員工培訓(xùn)。
a.鼓勵基層員工為提升的專業(yè)知識、服務(wù)技能并獲取證書的各類技能證書培訓(xùn)。
b.結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，安排相匹配的企業(yè)集中授課或公開課。
c.為了提升員工全體素質(zhì)，組織以自我管理為主的外聘講師內(nèi)訓(xùn)課。
d.增強員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力，組織一次戶外拓展培訓(xùn)，時間初定為5.6月份。
為確保員工合理流動，加強公司內(nèi)部人力資源管理，提升公司人員素質(zhì)與能力，做好人事日常管理各項工作。
1、補充、完善培訓(xùn)管理制度。
2、完善人員入職離職轉(zhuǎn)正流程，規(guī)避勞動風(fēng)險。
1）做好入職離職轉(zhuǎn)正的面談工作。
2）加強勞動合同簽定及管理，防范于未然。
3、完善人事檔案管理。
4、社保及公積金方面。
1）及時關(guān)注國家、地方有關(guān)政策的調(diào)整，及時調(diào)整公司相關(guān)政策。
綜合主管工作總結(jié)篇十三
為認(rèn)真做好中央和省領(lǐng)導(dǎo)對包蟲病綜合防治工作的重要指示，按照中央、省、州、縣委政府的總體部署，堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，努力把包蟲病綜合防治工作與精準(zhǔn)扶貧相結(jié)合，下功夫解決因病致貧、因病返貧問題，；與寺廟整治相結(jié)合，以防病治病促進寺廟規(guī)范化管理，民族團結(jié)進步；與鼠害治理、草原生態(tài)恢復(fù)和建設(shè)相結(jié)合，改善包蟲病流行區(qū)草原環(huán)境，促進群眾致富增收；與社會治理相結(jié)合，讓牧民群眾養(yǎng)成好習(xí)慣、形成好風(fēng)氣，切實把包蟲病綜合防治工作推向新臺階，現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實際將鄉(xiāng)2018年度包蟲病綜合防治工作開展情況總結(jié)如下：
鄉(xiāng)位于縣城東約23公里處雅礱江畔，全鄉(xiāng)幅員面積250平方公里，草場面積215萬畝，我鄉(xiāng)現(xiàn)有牧民914戶，3993人，全鄉(xiāng)轄區(qū)共有六個行政村每個村配備一名驅(qū)蟲人員，包蟲病患者共175人，其中囊型165例，泡型10例，篩查率達92.4%，境內(nèi)居民主要為藏族。
（一）加強犬只管理和傳染源的控制
強化犬只登記、栓養(yǎng)、驅(qū)蟲和犬糞無害化處理等工作，結(jié)合《縣犬只規(guī)范化管理細(xì)則》結(jié)合我鄉(xiāng)實際制定《縣犬只規(guī)范化管理辦法》，切實加強對公路沿線、生活垃圾場等重點場所流浪犬、疑染疫犬進行清理和無害化處理工作，其中捕殺染疫犬和流浪犬187條，并嚴(yán)格按照死畜禽無害化處理方法，及時進行了處理。各村驅(qū)蟲員每月10日走村入戶對犬只進行“月月驅(qū)蟲、犬犬投藥”，家犬登記管理達100%，登記犬驅(qū)蟲、犬糞無害化處理要達到100%。
（二）切實抓好蓄間防控及鼠害治理
畜間防控和鼠害治理是今年攻堅工作中的重中之重，蓄間防控包括了羊免疫和犬驅(qū)蟲兩大工作，一、所謂羊免疫注釋羊包蟲病基因工程疫苗，由各村村級防疫人員進行注射工作。羊免疫在畜間包蟲病防控工作中起著至關(guān)重要的作用，做好羊免疫包蟲病疫苗注射后，一方面能提高羊?qū)Πx病的抵抗力，降低包蟲病感染率，保護畜牧業(yè)健康發(fā)展；另一方面能有效降低包囊形成，切斷包蟲病的傳播循環(huán)。今年我鄉(xiāng)共注射兩次羊包蟲病疫苗，春季和秋季防控工作共注射了毫升，覆蓋了全鄉(xiāng)羊總數(shù)的95%基本達到了羊羊免疫。二、包蟲病的主要傳染來源于犬只，按照《縣犬只規(guī)范化管理細(xì)則》確實加強犬只管理規(guī)范，佩戴好項圈在院內(nèi)栓養(yǎng)，每月給犬只投藥后7天之內(nèi)的糞便收集起來，放入犬糞無害化處理池中集中處理，每個季度進行一次犬糞收集上交動物疫病預(yù)防控制中心，2018年共上交了三次，80份犬糞。
（三）深入開展包蟲病綜合防治宣傳教育工作
拓展宣傳教育載體，強化正確輿論導(dǎo)向，針對牧民、學(xué)生、僧尼、干部開展多樣健康教育活動，改變?nèi)罕姴涣嫉纳a(chǎn)生活習(xí)慣，培養(yǎng)健康文明的生產(chǎn)生活方式，將包蟲病綜合防治知識納入學(xué)校教育教學(xué)內(nèi)容，每周學(xué)習(xí)兩節(jié)包蟲病等重大疾病防治知識的健康教育課，向?qū)W生發(fā)放包蟲病宣傳手冊52本，發(fā)揮好“小手拉大手”“一生帶一戶”的作用。將包蟲病綜合防治知識，健康生活理念、健康行為傳入千家萬戶。
結(jié)合“同心同向”活動，把包蟲病綜合防治納入宗教界人士自我管理學(xué)教內(nèi)容、納入寺廟達標(biāo)升級考核重要內(nèi)容，積極引導(dǎo)僧尼參與包蟲病綜合防治。組織干部職工深入開展包蟲病綜合防治工作政策和知識宣講，干部職工和學(xué)生對包蟲病綜合防治知識知曉率達到100%，僧尼和牧民群眾對包蟲病綜合防治知識知曉率達到92.3%，積極開展愛國衛(wèi)生運動工作大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。
我鄉(xiāng)包蟲病專干和鄉(xiāng)衛(wèi)生院在蟲草采挖期間，到牧民集中點開展了“預(yù)防包蟲病從良好的衛(wèi)生習(xí)慣開始”和“鄉(xiāng)蟲草采挖包蟲病醫(yī)療服務(wù)隊”的宣傳教育活動和醫(yī)療服務(wù)工作。
(四)飲水安全和環(huán)境衛(wèi)生
繼續(xù)推進全鄉(xiāng)安全飲水鞏固提升工程，全鄉(xiāng)47口井，加強已完成安全飲水項目后期運行維護管理，確保使用正常。為安全飲水項目作用發(fā)揮最大化，我鄉(xiāng)制定了安全飲水管理制度，并安排了專人管理和環(huán)境負(fù)責(zé)人。在運用過程中出現(xiàn)異常的井口要求縣稅務(wù)局進行維修，安排專人進行了維修，共有異常的有4口井，目前全維修完正常運用。
(五)深入寺廟開展包蟲病綜合防治工作
為了提高廣大農(nóng)牧民群眾對包蟲病的認(rèn)識。我鄉(xiāng)充分調(diào)動社會各方面的力量，定期和不定期地在各村開展了多種形式的健康教育活動。要牢固樹立寺廟是社會的基本單位，僧尼是社會的基本群眾的思想意識，結(jié)合“同心同向”活動，組織干部職工深入寺廟同廣大僧尼群眾面對面、心貼心進行宣傳教育和引導(dǎo)，強化僧尼健康衛(wèi)生意識，促使養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，引導(dǎo)僧尼及群眾理解支持和積極參與犬只規(guī)范化管理工作；積極在僧尼中開展包蟲病篩查和治療，開展寺廟安全飲水、環(huán)境衛(wèi)生整治工作，寺廟僧尼包蟲病篩查率要達到96.2%以上，從而加強寺廟和僧尼同黨和政府思在想上同心同向，行動上同心同行。
（六）篩查治療及實施救助力度
年內(nèi)6—12周歲兒童病人新檢出發(fā)現(xiàn)率下降到8%以下，在2016年三次篩查工作的基礎(chǔ)上重點開展包蟲病篩查查漏補缺工作，常住人口目標(biāo)人群篩查率達到96.2%以上，通過開展“1+1+n”的工作模式積極開展隨訪和復(fù)查，做到應(yīng)查盡查、應(yīng)治盡治、應(yīng)助盡助、應(yīng)管盡管。對篩查中發(fā)現(xiàn)的疑似患者進一步采取b超檢查加以確診。對符合手術(shù)指針的患者，積極宣傳教育動員手術(shù)治療，年內(nèi)完成手術(shù)治療20列以上。其中藥物鈣化的患者8人，晚期患者三人。
（一）一季度一次的包蟲病患者隨訪
鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員帶隊走村入戶開展包蟲病“動態(tài)化管理”隨訪工作，開展了復(fù)查工作、并對患者發(fā)放包蟲病免費藥物，加強藥物不良反應(yīng)檢測，及時有效處置藥物不良反應(yīng)?！耙粚σ弧钡墓芾砦亦l(xiāng)包蟲病患者，對交通不便的患者進行了醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)可及性差的邊遠(yuǎn)地區(qū)，開展巡回流動隨訪復(fù)查工作，深入牧區(qū)、寺廟等重點區(qū)域。動員患者外科手術(shù)，積極配合主管醫(yī)生，年內(nèi)走村入戶患者家中率為68.5%。
（二）患者管理和特色亮點
（1）從鄉(xiāng)、村、到人分別建檔，構(gòu)建全鄉(xiāng)包蟲病攻堅集中數(shù)據(jù)庫，病人管理全覆蓋，對所有患者進行電子檔紙質(zhì)檔管理，記錄病人診斷和發(fā)現(xiàn)包蟲病時間治理情況，治療和隨訪復(fù)查的有關(guān)信息，同時建立患病群眾扶貧求助基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等“一對一”管理。
（2）發(fā)放洗手器93臺，以結(jié)對認(rèn)親活動為載體發(fā)放流水洗手器并教授洗手法。
（3）加大包蟲病綜合防治工作宣傳力度。
（4）我鄉(xiāng)對包蟲病患者進行一對一管理、每個季度進行一次走村入戶、到村、到戶、到人，給患者進行包蟲病檢查、并發(fā)放包蟲病治療藥物，符合手術(shù)的患者積極動員外科治療，對交通不便、醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)可及性差的邊遠(yuǎn)地區(qū)，開展巡回流動篩查服務(wù)、跟蹤記錄和治療督導(dǎo)、記錄病人診斷、治療和隨訪復(fù)查的有關(guān)信息，規(guī)范病人管理。
（5）結(jié)合鄉(xiāng)實際、重點抓好野犬清理、犬只系統(tǒng)化管理、犬糞無害化處理工作。
在年內(nèi)針對六個行政村驅(qū)蟲員、村醫(yī)及獸防員開展系統(tǒng)的包蟲病綜合防治知識和基本操作技能的培訓(xùn)3次，切實提升包蟲病綜合防治相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。
雖然我鄉(xiāng)包蟲病綜合防治工作取得了較好的成績，但距離縣委、縣政府確定的目標(biāo)還存在一定的差距。如：我鄉(xiāng)牧民群眾的思想觀念還有待進一步轉(zhuǎn)變，干部職工需要進一步強化宣傳教育力度，犬只管理有待進一步規(guī)范。
在今年工作基礎(chǔ)上下一步需要做好以下幾點：一是進一步提高牧民群眾的思想觀念和促進牧民養(yǎng)成良好的日常衛(wèi)生習(xí)慣。二是借用多種載體，充分調(diào)動社會各方面的力量進一步加強宣傳力度。三是進一步完善包蟲病綜合防治工作基礎(chǔ)數(shù)據(jù)動態(tài)管理，在今年的工作基礎(chǔ)上確保包蟲病綜合防治工作各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
綜合主管工作總結(jié)篇十四
在江淮分水嶺北側(cè)，有一顆璀璨的明珠——。鎮(zhèn)位于縣中部，于20xx年由鄉(xiāng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)三鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并而成，鎮(zhèn)域總面積230平方公里，轄9個村、15個社區(qū)，9.2萬人，是省首批擴權(quán)強鎮(zhèn)試點鎮(zhèn)、市首批鎮(zhèn)級市建設(shè)試點鎮(zhèn)、省首批經(jīng)濟發(fā)達行政管理體制改革試點鎮(zhèn)、省會重要的衛(wèi)星城。近年來，鎮(zhèn)檔案工作在縣級主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督下，在鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，不斷總結(jié)經(jīng)驗，方法上常做常新，開創(chuàng)了”從建立到成長、從停滯到發(fā)展”的良好局面。
鎮(zhèn)在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)呈現(xiàn)出“加速度推進、跨越式發(fā)展”的良好態(tài)勢。工作中我們堅持把各項工作協(xié)同推進，高度重視檔案工作，不斷加大對檔案工作資金和精力的投入，致力于檔案工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化建設(shè)，形成了“收集歸檔及時、操作程序規(guī)范、條目分類合理、書寫工整清晰、檢索工具齊全、開發(fā)利用有效”的工作機制。20xx年我鎮(zhèn)被評為機關(guān)檔案工作目標(biāo)管理省一級單位。
為創(chuàng)造一個潔凈、寬敞、安全的檔案保管環(huán)境，改善檔案管理人員辦公條件，鎮(zhèn)黨委、政府加大了對鎮(zhèn)檔案室軟硬件的投資力度，辦公條件有了明顯提升。鎮(zhèn)檔案室共有辦公用房兩間（辦公室一間、庫房一間），榮譽室一間，做到了檔案庫房與辦公室分開設(shè)置。鎮(zhèn)檔案庫房整潔、寬敞，實用面積達到了90平方米。檔案室有檔案柜36組，配備了規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量充足的盒、夾、卷等檔案裝具以及空調(diào)、滅火器、溫濕度表、防磁柜等“九防”設(shè)施設(shè)備。根據(jù)數(shù)字檔案館室一體化建設(shè)的部署要求，我們又配備了專用微機設(shè)備及打印機、掃描儀、數(shù)碼照相機，明確專人進行檔案目錄錄入工作，使檔案資料的查找利用更加方便、快捷，為我鎮(zhèn)檔案管理工作逐步實現(xiàn)規(guī)范化、現(xiàn)代化打下堅實基礎(chǔ)。
鎮(zhèn)檔案室設(shè)置五個一級類目，分別是文書檔案、聲像檔案、實物檔案、人事檔案、專業(yè)檔案。文書檔案下設(shè)六個二級類目：即黨政工作、經(jīng)濟發(fā)展、村鎮(zhèn)規(guī)劃、社會事務(wù)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、維穩(wěn)中心；聲像檔案類下設(shè)三個二級類目：即照片類、錄音類、錄像類；實物檔案類下設(shè)三個二級類目：獎狀、榮譽證書類，獎杯、獎牌、錦旗類，印章、紀(jì)念類；人事檔案類，采用一人一袋裝入，統(tǒng)一編流水號；專業(yè)檔案類，包含婚姻登記檔案和土地承包檔案；電子檔案暫不設(shè)二級類目。
鎮(zhèn)檔案室檔案資料豐富，現(xiàn)有文書檔案6288件（其中，永久期限4306件、30年期限檔案1341件、10年期限檔案641件），土地檔案20756冊，婚姻檔案3545件，人事檔案2384件，實物檔案80卷，照片檔案84張，社保檔案63509件，村干部檔案241件。我鎮(zhèn)結(jié)合實際，不斷修訂完善《鎮(zhèn)檔案室檔案管理規(guī)定》，通過對檔案的開發(fā)利用，使得檔案作為無形資產(chǎn)的載體對本鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和各項社會事業(yè)的發(fā)展起到了重要的保障和支撐作用。
綜合主管工作總結(jié)篇十五
本學(xué)期，綜合組科全體成員能結(jié)合學(xué)校工作計劃和教學(xué)組工作計劃，基于“1+x+y”校本培訓(xùn)，有計劃、有主題、有實效地開展線上—線下教研活動，重點做好教師專業(yè)發(fā)展、教師素養(yǎng)提升等工作，加快教師隊伍建設(shè)步伐，促使學(xué)校的教學(xué)科研工作向日?；⒖茖W(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。現(xiàn)將本學(xué)期的具體工作總結(jié)如下：
書籍啟迪智慧，閱讀點亮人生。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能從根本上轉(zhuǎn)變每一位老師的教育教學(xué)觀念，促使每一位老師朝著教育教學(xué)發(fā)展的方向奮進，緊跟上時代的步伐！
本學(xué)期我們教研組把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)、新常規(guī)作為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的一項重要內(nèi)容，各學(xué)科教師先后認(rèn)真研讀了走進新課程、新常規(guī)等理論叢書，每位教師深刻領(lǐng)會各學(xué)科課程改革的目的、要求及實施建議，做好讀書摘記，寫好心得體會，本學(xué)期要求4篇摘記，1篇讀書感悟，并且做到每月一查。教師們的讀書摘記、心得體會書寫工整、規(guī)范。如音樂學(xué)科得裴飛躍、體育學(xué)科得肖躍老師，讀書摘記書寫工整，突出學(xué)科性。
立足農(nóng)耕文化與校本培訓(xùn)的雙向思考，本學(xué)期開展“1+x+y”校本培訓(xùn)，各教研組有計劃、有主題、求落實、有實效地開展線上線下教研活動。
1、同觀一堂課：“停課不停研，研修走在前”。根據(jù)學(xué)校校本教研計劃，為充分利用開學(xué)前時間，提升教師學(xué)科綜合素養(yǎng)，我們組各學(xué)科利用釘釘或微信群開展“1+x+y”常規(guī)化線上研修活——“同觀一堂課”。
4月6日——4月11日為一周得研修日。各學(xué)科老師在負(fù)責(zé)人得帶領(lǐng)下，在釘釘或微信群中開展“觀課——議課——研討”等活動。通過此次觀課議課活動，使聽課教師明確這堂課好在哪里，哪里需要完善等；觀課老師也從活動中得到啟示，給出自己中肯的意見和建議，豐富自己的閱歷。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，更有深度的參與到觀課議課活動中，不斷提高自己的教學(xué)水平。
2、同開一節(jié)心理課：聚焦疫情期間學(xué)生心理健康教育，將學(xué)生心理健康教育與學(xué)科教學(xué)相融合，設(shè)計一份能突顯出課堂內(nèi)容和學(xué)生心理健康培養(yǎng)的教學(xué)設(shè)計。
5月20日，我們組各學(xué)科在負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)下，在釘釘群開展線上“聽課——議課研討——完成研修作業(yè)”研修活動。各學(xué)科主講人在釘釘一一發(fā)起直播，研修氛圍濃厚。英語學(xué)科謝窕窕的《pep6unit1breadandwrite》，指出不管遇到什么困難挫折，都要勇往直前；還有邱伊娜的《營養(yǎng)要均衡》，均衡飲食，增強抵抗力，才能抵抗病毒；還有林靜老師的《那不勒斯舞曲》，鄭靜老師的《籃球行進間直線運球》，陳夢嫻老師的《椅子的設(shè)計》，都緊扣學(xué)生心理健康教育，給學(xué)生提供了思考、合作、交流的機會，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的有效性。
3、同命一份卷：一份試題質(zhì)量的高低，能夠直接反映出一個教師的知識儲備和專業(yè)素養(yǎng)。為了提高教師的命題能力以及學(xué)科間教師們的合作性，我們我們組各學(xué)科開展“同命一份卷”教研活動。
短短的兩個星期，各學(xué)科老師們分工合作，交出了一份份滿意。6月2日，我們在四樓會議室開展了線下研修活動，各學(xué)科代表老師講解自己命題的設(shè)計與思路，科學(xué)代表邱伊娜老師，主講《核心素養(yǎng)下的小學(xué)科學(xué)四下期末試卷分析》；英語學(xué)科代表謝窕窕老師，主講《核心素養(yǎng)視角下的小學(xué)英語三下期末試題分析》；音樂學(xué)科代表林靜老師，主講《小學(xué)音樂高段命題測試分析》；體育學(xué)科代表鄭靜老師，主講《2019學(xué)年第二學(xué)期四年級下冊體育測試分析》；美術(shù)學(xué)科代表老師方理想，主講《小學(xué)美術(shù)基礎(chǔ)知識測試命題分析》。
通過此次合作命題活動，老師們增強了對于命題工作的認(rèn)識與理解，讓老師們明白如何實現(xiàn)“命題規(guī)范性”，意識到每一種題型，每一類題，要注意的細(xì)節(jié)和命題的方式技巧提高了命題能力；對于促進教師專業(yè)發(fā)展、促進學(xué)科教研發(fā)展以及在課堂教學(xué)中把握重點、把握方向，提高課堂效率等諸多方面有著積極和重要的意義。短短的培訓(xùn)，讓我們收獲滿滿。
為了使教學(xué)工作規(guī)范化，制度化，科學(xué)化，條理化，每個月的常規(guī)檢查，都很抓落實，不走過場形式，認(rèn)真細(xì)致，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過督促、檢查教師們形成了工作習(xí)慣，每到月底總能及時完成各項任務(wù)。
1、制定計劃求“實”。綜合組在廣泛討論的基礎(chǔ)上，依據(jù)學(xué)校的工作部署，制定了本學(xué)期的教研組工作計劃，做到有內(nèi)容、有時間、有專人負(fù)責(zé)，確實保證了計劃的可行性和組內(nèi)活動的有序性。各學(xué)科教師再依據(jù)綜合組和小組教研計劃制定個人教學(xué)計劃。老師們的計劃制定的比較切實具體，既有對教材的分析，又有相應(yīng)的教學(xué)策略。
2、備課求“細(xì)”。本學(xué)期，綜合科組的教師都能夠按時、按量、按質(zhì)地備好課，認(rèn)真詳細(xì)地撰寫教案，設(shè)計規(guī)范，結(jié)構(gòu)完整。教學(xué)目標(biāo)，重、難點，教材分析，教具準(zhǔn)備、過程、板書、反思等各個環(huán)節(jié)均能在自己的教案當(dāng)中明確地體現(xiàn)出來。綜合組的老師們除了認(rèn)真詳細(xì)地備好課外，還積極撰寫課后反思。
我們的工作雖然是辛苦的，但我們的奉獻精神卻是100%。在學(xué)校這個運轉(zhuǎn)的大機器中，綜合教研組是一顆閃閃發(fā)亮的螺絲釘，是學(xué)校開展綜合素質(zhì)教育不可缺少的大平臺。
本學(xué)期，我們教研組大部分除了完成教育教學(xué)工作以外，還積極參加學(xué)校組織的各項活動并能協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)做好各項比賽。例如，陳夢嫻老師參加縣優(yōu)秀論文屏蔽獲三等獎；謝窕窕、周彬彬、肖躍、邱伊娜、鄭靜等老師在縣名優(yōu)教師線上進行授課……他們?yōu)槲覀兘M爭了光，也為學(xué)校添了彩。
1、本組教師雖然在同一個教研組，但任教的學(xué)科還是有一定的區(qū)別，任教的課程時間上沖突較大，開展教研活動以及完成聽課任務(wù)有一定的困難。
2、我們教研組的教師擔(dān)當(dāng)?shù)膶W(xué)科的時間都比較短，缺乏教研經(jīng)驗和專業(yè)的理論指導(dǎo)，眼界不夠開闊，思路狹窄，造成看法不夠全面，想法不夠深入。要讓老師們走出去，多參觀、多學(xué)習(xí)，開闊眼界、開拓思路。
我們是個年輕的集體，在工作中還存在著很多的不足，但我們堅信，昨天的成績不只是一個終點，更是一個起點，是我們前進的動力，在今后的歲月里，我們也必將再接再厲，兢兢業(yè)業(yè)，在教學(xué)方式、教學(xué)理念、教學(xué)手段上不斷地開拓創(chuàng)新，努力去爭取更加優(yōu)異的成績。
綜合主管工作總結(jié)篇十六
隨著基礎(chǔ)教育改革的不斷深入，為了更好的適應(yīng)課程改革的需要，課程與教學(xué)的需要，理論與實踐結(jié)合的需要。根據(jù)組內(nèi)各學(xué)科課程實施的要求，從實際出發(fā)，進一步加強課程意識，增強社會責(zé)任感，課堂教學(xué)效能感，樹立新的課程價值觀，特別是今年二期課改已基本全面鋪開，要注意深入課堂、聚焦教學(xué)、狠抓常規(guī)、提升教師的教學(xué)和育德能力，認(rèn)真落實“兩綱”，以改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式為突破口，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，促進學(xué)生健康、審美觀點及操作能力的發(fā)展，同時加強師資隊伍的建設(shè)，提高教師自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，與時俱進，爭創(chuàng)本教研組的特色。
1、認(rèn)真做好新課程實驗工作，最大限度地提高課堂教學(xué)效果。實驗是我們綜合組大部分學(xué)科的教學(xué)特征，又是引導(dǎo)學(xué)生的一種方法，我們要充分利用實驗的優(yōu)勢來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2、抓好教學(xué)“五環(huán)節(jié)”，使組內(nèi)教師教育教學(xué)質(zhì)量得以提高。一要認(rèn)真?zhèn)湔n，學(xué)習(xí)各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，加強集體備課，提高備課質(zhì)量，為上課做好準(zhǔn)備；二要優(yōu)化課堂，體現(xiàn)課堂教學(xué)中學(xué)生主體性，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的上課、聽課制度，并通過聽課使本組教師在教學(xué)能力上有所提高；三要完善作業(yè)，精心設(shè)計和選著作業(yè)，嚴(yán)格控制作業(yè)量，以精選提高效率，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，同時重視作業(yè)的批改和輔導(dǎo)；四是重視輔導(dǎo)，關(guān)注學(xué)生，課外輔導(dǎo)工作要有針對性和實效性；五要注重評價，要以發(fā)展性評價理念為指導(dǎo)，做好每次教學(xué)質(zhì)量分析。
3、公開課：原則上每人每學(xué)期至少開一節(jié)組內(nèi)公開課。講課者交授課教案，教研組整理活動記錄，聽課教師要認(rèn)真評課，對授課內(nèi)容提出建設(shè)性意見。授課者要客觀地對待他人的意見和建議，并對授課內(nèi)容做好記錄。
4、加強教科研方面工作力度，并以論文或案例形式體現(xiàn)。
5、信息技術(shù)、理化學(xué)科要充分挖掘?qū)W生的動手、動腦的的實踐操作能力。勞技學(xué)科要多為有創(chuàng)作興趣的學(xué)生提供幫助，培養(yǎng)他們的制作技巧，為參加市級以上的比賽做好準(zhǔn)備。同時，統(tǒng)考學(xué)科要在平時抓緊，以提升優(yōu)秀率和及格率為目標(biāo)。
6、齊心協(xié)力團結(jié)協(xié)作。團結(jié)協(xié)作、形成凝聚力是教研組建設(shè)的前提。教研組的建設(shè)無論是在教育、教學(xué)還是學(xué)科活動，首先是要靠教研組各位老師的共同努力，只有互相幫助，團結(jié)協(xié)作，擰成一股繩，才能共同進取，搞好教研組的建設(shè)。
7、正常開展教研活動，固定每學(xué)期活動次數(shù)；平時遇有問題就及時碰頭、相互討論、及時解決。教研活動專時專用，保質(zhì)保量、內(nèi)容豐富：每次都有專人負(fù)責(zé)主講及開設(shè)教研公開課，組織大家學(xué)習(xí)理論知識，收集交流教改信息。相互學(xué)習(xí)、互相促進，切實運用現(xiàn)代化信息技術(shù)在課堂教學(xué)中進行有效的運用，同時充分運用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提倡組內(nèi)教師上網(wǎng)學(xué)習(xí)。多學(xué)習(xí)、多研究、多探討，不斷學(xué)習(xí)，努力改進教學(xué)策略和教學(xué)方法，使課堂教學(xué)更具生命力。8、繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹二期課改新理念，加強科研理論的學(xué)習(xí)，以理論來指導(dǎo)實踐，以科研促進教學(xué)。多看、多學(xué)、多寫、多交流，提高科研水平。進一步加強對《新課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)，重視組內(nèi)交流與研究。嘗試自己制作一些簡單、實用的課件，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，豐富活躍課堂。
1、配合學(xué)校做好月考核工作。
2、完成學(xué)校臨時性指派工作。
綜合主管工作總結(jié)篇十七
今年農(nóng)業(yè)工作已基本結(jié)束。在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作取得了一定的成效，同時也存在著差距，將在下年工作中加以克服和提高。一年來的工作初步總結(jié)如下：
結(jié)合本鄉(xiāng)黨的群眾路線教育實踐活動及“三送”工作，廣泛深入全鄉(xiāng)各村開展了農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)技服務(wù)及農(nóng)村調(diào)查工作，提高了服務(wù)水平和群眾滿意度。
（一）農(nóng)技推廣工作
1、推廣農(nóng)產(chǎn)品新品種。如水稻、花生、油菜、甜葉菊、水果、蔬菜等新品種，豐富了市場需求與供應(yīng)。
2、推廣了管理新技術(shù)。如瓜果滴灌、大棚噴淋、甜葉菊綜合防草，并委村甜葉菊種植大戶到甜葉菊育苗基地學(xué)習(xí)扦插育苗新技術(shù)。
3、進行了新技術(shù)試驗。如金盤瓜果肥、水管理管道輸送技術(shù)，甜葉菊綜合一次性施肥技術(shù)試驗等。
（二）促進了產(chǎn)業(yè)發(fā)展
1、甜葉菊凈增種植面積100畝，干葉產(chǎn)量26.369噸；
2、蔬菜凈增種植面積200畝；
3、瓜果凈增種植面積120畝；
4、培養(yǎng)了一大批養(yǎng)殖大戶。出欄生豬婁得200頭以上大戶達50戶以上。其中中坑組金詩亮年消耗飼料（豬、鴨、雞）合計達170噸，帶動了其他農(nóng)戶進行小規(guī)模養(yǎng)殖。養(yǎng)牛大戶（10頭以上）3戶，養(yǎng)羊大戶1戶（80頭以上），增強了養(yǎng)殖結(jié)構(gòu)的合理性，充分發(fā)揮了本地的資源優(yōu)勢，創(chuàng)造了經(jīng)濟價值。
（三）加強了植保服務(wù)
1、鄉(xiāng)農(nóng)技綜合站對鄉(xiāng)內(nèi)種植戶加強了植保工作。如：病蟲害防治、農(nóng)業(yè)綜合防治，指導(dǎo)科學(xué)使用肥料、農(nóng)藥等。
2、參加了市統(tǒng)一組織的全日制培訓(xùn)學(xué)習(xí)深造，使服務(wù)技能得到了提升。
3、進行了柑橘黃龍病的砍伐清理和柑橘木虱的防治工作。普查果園30個，共有病株366株，已清除210株，培訓(xùn)人員48人，專業(yè)隊伍11人，購油據(jù)2臺，落實責(zé)任干部18人。
4、積極開展松線蟲病防治工作，1月3日左右可完成清理工作。
（四）積極參與鄉(xiāng)內(nèi)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、自始自終參與標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)項目規(guī)劃、建設(shè)全過程，完成項目投資700多萬元。
2、指導(dǎo)小型水利項目的建設(shè)。如水圳修復(fù)、水坡修復(fù)等。
3、指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)規(guī)劃和建設(shè)工作。如金盤瓜果基地，甜葉菊育苗基地等。
（五）積極培育新興經(jīng)濟體
1、今年發(fā)展家庭農(nóng)場2個，臍橙合作社2個，甜葉菊合作社1個。
2、報縣種養(yǎng)大戶25戶。
（六）促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和增長方式
一是表現(xiàn)在以“公司+農(nóng)戶”生產(chǎn)模式的形成，促進了農(nóng)村經(jīng)濟增長方式的改變，促進了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，如、石芫、金盤、廣福的“合作社”形式，、廣教寺的蔬菜“公司+農(nóng)戶”的形式。二是表現(xiàn)在家庭農(nóng)場的形式，賴應(yīng)林、橫溪郭世鐘等家庭租賃土地經(jīng)營模式等。三是謝忠建以家庭生態(tài)農(nóng)場為儲備，在市西京路開設(shè)“永康土菜館”集展示、銷售、品償一條龍服務(wù)，培育了廣福、廣教寺等全生態(tài)養(yǎng)殖戶聯(lián)動貨源供應(yīng)體系，確保了貨源與品質(zhì)的雙穩(wěn)定供應(yīng)鏈，起到了品牌效應(yīng)。
（七）管理得到完善
1、加強了門市部的管理，如藥品、種子、肥料的歸類管理及清理衛(wèi)生工作等；
2、加強了人員分工及協(xié)作效能。鐘小華以農(nóng)業(yè)植保為主，葉傳候、廖禮慧以甜葉菊產(chǎn)業(yè)主，王高以臍橙為主，謝忠萬以養(yǎng)殖業(yè)為主。各分管工作情況互相通氣，特別在植保藥品使用方面，經(jīng)常與農(nóng)戶及門市部保持溝通，提高服務(wù)水平，增強了協(xié)作效能。
3、為應(yīng)對柑橘黃龍病培訓(xùn)了48人次，增加了農(nóng)民技術(shù)員蘭宗亮，增強了各果園基地的協(xié)調(diào)。
1、對鄉(xiāng)內(nèi)養(yǎng)殖業(yè)進行了春秋防疫、檢疫工作。
2、對出欄養(yǎng)殖產(chǎn)品進行了檢疫工作。
1、本站進行了生資市場，特別是農(nóng)藥、化肥市場的清理整頓工作，使各銷售網(wǎng)點自查并簽訂上報經(jīng)營情況信息，增強了規(guī)范經(jīng)營的自覺性。
2、配合縣局進行春、秋二次執(zhí)法檢查，沒收了部分過期、無證藥品和肥料，保護了農(nóng)戶的權(quán)益。
3、清退了“三無”稻種的使用，進行禁止使用甜味素的宣傳和檢查。
1、農(nóng)村太陽能熱水器普查工作；
2、農(nóng)村沼氣池普查工作。
1、加強農(nóng)技服務(wù)和植保管理，重點是蔬菜種植管理。
2、加強甜葉菊育苗管理，重點是2015年甜葉菊種植面積落實工作。
3、加強土地確權(quán)領(lǐng)證工作進度。
4、加強冬修水利的指導(dǎo)規(guī)劃；特別是各村要害關(guān)鍵工程修復(fù)。
5、認(rèn)真指導(dǎo)各村土地流轉(zhuǎn)工作，特別是大面積產(chǎn)業(yè)發(fā)展的土地流轉(zhuǎn)承包工作。
6、進一步抓緊抓好柑橘黃龍病的防控工作等。
總之，今年所做工作及所取得的成效已一目了然。在下年工作中，將努力克服缺點，力盡所能提高服務(wù)品質(zhì)和水平，盡最大努力做到讓群眾滿意。
綜合主管工作總結(jié)篇十八
自公司成立以來，綜合管理部一直都處于僅有部門設(shè)置，而無具體人員的情況，直到xxx年才有新增綜合部人員，綜合部得以發(fā)揮部門作用，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項工作部署，注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。一年來的工作情況匯報如下，xxx年綜合部工作大體上可分為以下兩個方面：
1、根據(jù)各部門人員的實際需要，有針對性、合理地規(guī)劃部署公司的人才引進情況。
2、按時完成員工休假記錄。
1、嚴(yán)格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確;。
2、做到了日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;。
3、做好公司各部門后勤管理保障工作：車票預(yù)定等，及時、主動的完成日常管理工作中的其他各項相關(guān)工作。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的'重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，綜合部終于體現(xiàn)出價值。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、公司管理運作方面，公司制定了相應(yīng)的管理制度，各項工作應(yīng)該做到有章可尋，綜合部需做到強化內(nèi)部管理，規(guī)范工作程序，管理機制還有待完善。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);。
4、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強;。
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，綜合部計劃從以下幾個方面開展xxx年度的工作：
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。勞動人事管理工作方面加強提升管理水平，完善人事檔案管理。
2、繼續(xù)完善公司管理機制，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。
4、加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。
綜合部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理;強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置，盡量做到滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
xxx年已經(jīng)過去，在xxx年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
綜合主管工作總結(jié)篇十九
生成活動是根據(jù)幼兒的生活經(jīng)驗和興趣需要來確定活動的主題，并以該主題為中心加以擴散，鼓勵幼兒與環(huán)境發(fā)生有意義的互動，讓幼兒通過自己的探索進行學(xué)習(xí)的過程。這一過程具有高度的動態(tài)性、靈活性和開放性。教師可以在教育活動過程中根據(jù)幼兒的興趣和需要隨時調(diào)整目標(biāo)，并將這種目標(biāo)轉(zhuǎn)化成幼兒學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機，激發(fā)幼兒更主動、更自由地去參與活動并進行積極的探索、創(chuàng)造，以促進能力的形成和個性的發(fā)展。通過實踐，發(fā)現(xiàn)在自主性游戲中體現(xiàn)生成活動很好地符合了它動態(tài)性、靈活性和開放性的特點。因為游戲是也一種基于個體內(nèi)在需要的自發(fā)自主性活動，如果游戲時的內(nèi)在需要正好與生成活動中孩子的內(nèi)在需要一致，那就能使自主性游戲與生成活動有效結(jié)合，并成為促進幼兒全面、和諧、可持續(xù)發(fā)展的一種活動形式。
下面就簡單談?wù)勗诠ぷ髦形沂侨绾螌⑸苫顒优c自主性游戲有機融合的一些做法。
在主題背景下，幼兒生成的點比較多，興趣的指向性也有所不同，那么如何挖掘這些生成活動背后的教育價值，以滿足不同幼兒的發(fā)展需求呢，自主性游戲就是其中的重要途徑之一。在主題活動《你快樂，我快樂》中，孩子們在兩周的時間里共同認(rèn)識六一節(jié)、共同慶祝六一節(jié)，兩周后隨著“六一兒童節(jié)”的腳步一步步地與孩子們走遠(yuǎn)，主題活動也即將結(jié)束。但是，孩子們對于“慶祝六一節(jié)”這一興趣仍然有增無減，特別是“小舞臺”這一游戲區(qū)，“小演員”們表演的節(jié)目都是圍繞著給孩子們慶祝節(jié)日而展開的。我根據(jù)幼兒的這一興趣，發(fā)動“加工廠”、“小舞臺”、“幼兒園”等游戲區(qū)，一方面鼓勵大家裝飾幼兒園環(huán)境并制作禮物送給幼兒園小朋友，另一方面鼓勵“幼兒園老師”帶領(lǐng)小朋友進入“小舞臺”一邊看演出一邊參與演出，共同慶?！傲粌和?jié)”。即使現(xiàn)實中的“六一節(jié)”已經(jīng)過去很久，但孩子們在自主游戲、操作、交往中仍不斷感受著“六一節(jié)”的快樂，使自主性游戲成為了《你快樂，我快樂》這一主題活動延伸的途徑。
幼兒的興趣點是方方面面的，我們不可能把孩子的每一個興趣點都擴大成為一個主題活動。怎樣盡可能多的來滿足幼兒的興趣點，通過組織性游戲就能很好地達成。
1、在日常生活中自然產(chǎn)生的興趣。
天氣越來越熱，夏天的腳步近了，孩子們感受到周圍氣溫的變化，紛紛說著“好熱??！好熱啊！”課間活動中平時較頑皮的個別男孩子也安靜地坐在了椅子上休息，不時地還發(fā)出這樣的想法“怎么能讓天氣變得不熱呢？”這一想法引來了很多有相同想法的孩子。我抓住了孩子們的這一熱點話題，在自主性游戲開展前，我提出疑惑：“最近天氣變得那么熱，人們都想到商店去買一些能夠使自己變涼快的東西，你們想嗎？誰能干的，愿意到加工廠制作?！边@一話題引來了很多感興趣的小朋友，紛紛到加工廠制作，商店里的也緊張地進貨?？梢?，在孩子們?nèi)粘Ｉ钪凶匀划a(chǎn)生的興趣點不僅能成為幼兒自主性游戲中感興趣的游戲方式，不需要開展正規(guī)性教育活動就能讓孩子們在做做、玩玩、說說、看看地過程中滿足了孩子們的這方面需求。
2、結(jié)合社會熱點而產(chǎn)生的興趣。
孩子們之間產(chǎn)生的興趣點除了在日常生活中的感受外，受社會熱點影響而產(chǎn)生的也很多，特別是對于快要進入大班的幼兒來說，他們正不斷地從關(guān)注自身轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注周圍的人、事、物，聽到的、見到的都比較多。
六月中旬正是世界杯熱鬧開展的時候，孩子們受家里大人的影響，看球賽的時間變多了，特別是個別男孩子，他們喜歡上了足球，在幼兒園課間活動中就有大部分男孩子忍不住玩起了“踢足球比賽”。大家在一個不大的空間里玩踢球安全隱患較多，為了滿足幼兒玩球的興趣，同時也能保證幼兒的安全，我在自主性游戲開展前引導(dǎo)說：“電視了最近在舉辦世界杯足球賽，我們蘋果幼兒園也在舉行世界杯，不過是拍球賽，他們歡迎大家前去觀看比賽、參與比賽?！蓖ㄟ^這一方式，滿足了孩子們玩球的興趣，同時也保證了孩子們能安全地玩球。
在以往的自主性游戲中，游戲活動的內(nèi)容與環(huán)境的布局大多是教師和幼兒共建，但在主題背景下的生成活動中，我們發(fā)現(xiàn)，幼兒完全有能力自己創(chuàng)建游戲內(nèi)容。如在主題活動《我們身邊的科學(xué)》中，在自主性游戲中開設(shè)了一個“玩具城”的游戲區(qū)，里面的材料都是孩子認(rèn)為有科學(xué)秘密的東西，并且是從自己家里帶來的。有遙控汽車、有變型金剛、有聲控娃娃、有魔方、有萬花筒……我們的主題環(huán)境變得更加豐滿、多元。孩子們在這樣的環(huán)境作用下，進一步提升了對主題的理解，同時也積累了幼兒主動收集信息、主動探索的積極性和能力。
在自主性游戲中，幼兒在與材料、同伴、教師的互動過程中，他們是自主的，他們的語言和行動表現(xiàn)出來的是他們的興趣和經(jīng)驗。只要我們做個有心人，在平時不斷發(fā)現(xiàn)孩子感興趣的熱點，并將之與自主性游戲的開展相結(jié)合，相信會有更多孩子的熱點問題被重視，使孩子們能夠更自主、更積極、更大膽地參與在各項生成活動中。
綜合主管工作總結(jié)篇二十
綜合辦公室主要負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)、重要會議的組織、領(lǐng)導(dǎo)批示的轉(zhuǎn)辦、公文處理、檔案管理、宣傳報道、后勤保障等，綜合辦在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室、部門的支持配合下，較為順利的完成了上半年的各項應(yīng)盡事宜。
1、做承上啟下的協(xié)調(diào)工作
20xx年原浦東機場拌站，整體搬遷，落戶在嘉定，并改制成立了上海同石混凝土有限公司；公司為獨立法人企業(yè)，這就意味著工作要求隨之發(fā)生變化。原有的工作方法、工作要求已不能滿足新的需求。綜合辦的工作也處在調(diào)整和加強管理的過渡階段，為保證公司的各項工作的正常運轉(zhuǎn)，促進公司工作的全面展開和深入，辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入體會公司領(lǐng)導(dǎo)的思路和工作模式，按照“到位不越位、攬事不攬權(quán)、添彩不添亂”的原則。積極參與一系列重要工作的研討，圍繞公司的階段性工作重點，發(fā)揮承上啟下的協(xié)調(diào)作用，保證公司順利度過改制的磨合期。
2、建立完善的規(guī)章制度
建立完善的規(guī)章制度是理順一切工作的第一步，辦公室承擔(dān)了各科室及部門規(guī)章制度及崗位責(zé)任制的落實工作。包括門衛(wèi)、后勤、食堂。并配合部門修訂和完善了碼頭操作、碼頭安全等新的規(guī)章制度及崗位責(zé)任制。是公司各項工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
3、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會議安排工作公文處理是辦公室工作的基礎(chǔ)，作為職能管理部門，在過去的半年中，始終如一日的按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作，做到及時、準(zhǔn)確地傳遞各類信息。
4、落實安全生產(chǎn)防暑降溫工作及責(zé)任制
5月份是公司開展“安全生產(chǎn)月”活動月，根據(jù)上級公司的布置及要求，安全生產(chǎn)部門認(rèn)真做好宣傳、教育工作，采用各種宣傳方式：橫幅、黑板報、觀看錄像，做到每個部門各工種每個人受教育不漏“網(wǎng)”。結(jié)合安全月活動制定了相應(yīng)安全生產(chǎn)管理責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理應(yīng)急預(yù)案。
在防暑降溫工作中及制定了防暑降溫領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，開展高溫35℃以上天氣送清涼的慰問活動。
5、組織開展義務(wù)消防員的培訓(xùn)，完善消防設(shè)施
同石公司搬至嘉定后，特別重視消防安全工作的人員落實和責(zé)任制的完善，根據(jù)公司的實際情況和人員的狀況，在五月中旬重新組建了一支年青力壯的義務(wù)消防隊，并進行了一次實戰(zhàn)演習(xí)；請單位安全員為義務(wù)消防員們進行了防火安全的知識講座；又通過對滅火器材的實際操作增強了他們的消防技能，使他們達到了真正義務(wù)消防員的水平。
在消防設(shè)施的安置上，結(jié)合公司的實際場布圖，分別給予合理的配置，并制定了消防安全應(yīng)急預(yù)案。
6、落實防臺防汛人員及物資的籌備工作根據(jù)集團級公司對方臺防汛工作通知要求，擬定了落實防臺防汛工作的領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組人員名單，并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案及物資的儲備，做到一旦有事拿得出，用得上。
7、后勤常規(guī)管理及日常安全工作管理方面
1、做好辦公文具用品、辦公設(shè)備的采購、保管、分發(fā)工作。對文具用品和清潔衛(wèi)生用品及時的做好補充，為提升辦公自動化水平提供了物質(zhì)保證。
2、做好后勤保障工作?！半p月書記”學(xué)習(xí)會、各項檢查等，后勤處全力以赴，做好后勤服務(wù)，保證各類活動正常有序進行。
3、做好職工各類服務(wù)工作。在高溫日提供冰鎮(zhèn)鹽汽水，沖泡大麥茶設(shè)置飲水點，為職工供應(yīng)防暑飲料，配備防暑藥物。做好防暑降溫宣傳教育，出黑板報向職工宣傳防暑降溫的小知識。
4、加強后勤員工禮貌禮儀：
一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣；
二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調(diào)崗前正容，確保在工作任務(wù)時干凈著裝。
5、加強了門衛(wèi)的職能，實行外來人員登記制度，同時做到在拌車進出公司時進行監(jiān)督，杜絕違章現(xiàn)象的發(fā)生。
6、加強對食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)督檢查的管理，經(jīng)常深入食堂檢查食品衛(wèi)生與安全，組織食堂從業(yè)人員規(guī)范操作程序，不斷提高食堂從業(yè)人員的素質(zhì)，努力促使食堂工作規(guī)范化。有針對性地對食品的質(zhì)量、食堂、餐廳衛(wèi)生狀況、從業(yè)人員的身體健康等情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并將檢查情況做好記錄。不定期向職工詢問飯菜質(zhì)量是否達到職工要求等，千方百計的使全體職工吃得安全、衛(wèi)生、放心和滿意。
8、宣傳報道公司各項工作成績
上半年，在各科室、部門的協(xié)作下，對公司所做的一些工作通過書寫通訊報道投稿，在《建筑構(gòu)件報》上刊登發(fā)表報道5篇，通過對公司各項工作的宣傳報道，展示了公司的實力，提升了公司的企業(yè)形象。
通過上半年的努力，綜合辦公室的各項工作取得了一些成績，但我們同時也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處，還有許多不盡人意的地方，需要不斷改進。主要有：
1、工作任務(wù)較多，工作經(jīng)驗不足，工作不夠深入，有待于進一步提高。
2、服務(wù)意識不強，工作不夠主動，缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。
3、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時完成，但管理上創(chuàng)新不足。
4、宣傳報道力度不夠，形式單一，還有待于改進。
根據(jù)公司全年的目標(biāo)和任務(wù)，綜合辦公室在下半年里計劃抓好如下幾方面的工作：
1、綜合治理方面
善始善終抓好世博會期間的安全值班保障運營機制。完成所有在職人員及外借人員的信息，采集工作與當(dāng)?shù)鼐Y(jié)合做好治理工作。
2、日常管理工作方面
繼續(xù)完善公司各項管理制度，規(guī)范各項管理工作，形成完整的制度體系。
3、信息管理方面
做到信息傳遞及時、準(zhǔn)確、無誤；上傳下達積極主動，富有成效。
4、宣傳報道方面
加強宣傳報道工作，加強公司文化建設(shè)工作。
5、加強防臺防汛工作方面
八、九月份是臺風(fēng)、暴雨災(zāi)害性天氣比較平凡的月份，切實做好防治工作。
6、檔案管理工作方面
要落實檔案室，對上半年的檔案進行清理、歸檔。
7、職工健康及職業(yè)病的防治工作
配合相關(guān)部門將在三季度對職工進行的健康普查及職業(yè)病的健康檢查工作。通過這次檢查，建立起職工健康狀況檔案。
8、文明場站的建設(shè)
下半年要在建立臺賬的基礎(chǔ)上，加強和逐步完善軟件建設(shè)（資料）、配合各科室、部門做好資料的收集和補充。使其達到文明場站的考核標(biāo)準(zhǔn)，力爭年內(nèi)達到局內(nèi)文明單位標(biāo)準(zhǔn)的考核，為明年申報市級文明單位打好基礎(chǔ)。
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