人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)范文（18篇）

總結(jié)是一個(gè)反思和提升的過(guò)程，可以幫助我們成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意邏輯嚴(yán)密和條理清晰。以下是一些寫(xiě)作優(yōu)秀總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇一

一年來(lái)，潁上縣退役軍人事務(wù)局深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于退役軍人工作的系列重要論述精神，在縣委、縣政府和縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持抓體系、打基礎(chǔ)，抓制度、促落實(shí)，抓隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)，抓矛盾、除隱患，大力開(kāi)展“基層基本基礎(chǔ)建設(shè)年”“思想政治工作年”“業(yè)務(wù)技能練兵比武”等活動(dòng)，各項(xiàng)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，服務(wù)保障整體水平穩(wěn)步提升。

（一）始終堅(jiān)持以黨的建設(shè)為中心。建立和落實(shí)黨建工作責(zé)任制，黨組書(shū)記親自抓，相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓，制定《關(guān)于全面落實(shí)黨建工作責(zé)任制的實(shí)施方案》，做到年初有計(jì)劃、半年有檢查、年終有總結(jié)。9月份召開(kāi)黨員大會(huì)增補(bǔ)支委2名，及時(shí)做好新進(jìn)5名工作人員黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接和全體黨員黨費(fèi)的收繳、公示等工作。扎實(shí)開(kāi)展黨員教育管理。圍繞《黨章》、黨的理論和習(xí)近平總書(shū)記重要講話(huà)等內(nèi)容，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，全年共組織黨課教育4次、主題黨日3次，開(kāi)展經(jīng)常性教育近80次，筑牢黨員干部和廣大職工的思想基礎(chǔ)。持續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。制定《2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案》和《2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)分解》，結(jié)合原局長(zhǎng)徐彪腐敗案例，扎實(shí)組織“三個(gè)以案”“以案五說(shuō)”等專(zhuān)題教育，先后組織現(xiàn)場(chǎng)警示教育2次、黨組集中學(xué)習(xí)8次、專(zhuān)題研討5次、專(zhuān)項(xiàng)整治2次和逐級(jí)談心，領(lǐng)導(dǎo)干部人人簽訂《廉潔承諾書(shū)》，純正了單位風(fēng)氣、政治生態(tài)和內(nèi)部氛圍。

（二）扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)保障體系建設(shè)。強(qiáng)化整體質(zhì)效。落實(shí)《退役軍人事務(wù)部關(guān)于學(xué)習(xí)推廣新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”提升基層退役軍人管理保障能力的實(shí)施意見(jiàn)》和省、市相關(guān)要求，扎實(shí)開(kāi)展“基層基本基礎(chǔ)建設(shè)年”“思想政治工作年”“業(yè)務(wù)技能練兵比武競(jìng)賽”等活動(dòng)，系統(tǒng)專(zhuān)（兼）職工作人員達(dá)到845人，推動(dòng)了基層服務(wù)保障體系提質(zhì)增效，促進(jìn)矛盾就地化解、服務(wù)精準(zhǔn)規(guī)范、管理日臻完善。狠抓制度建設(shè)。細(xì)化制定了《潁上縣退役軍人服務(wù)體系工作職責(zé)》《潁上縣退役軍人服務(wù)中心（站）工作流程》等制度，統(tǒng)一規(guī)范“兩站一中心”3級(jí)26類(lèi)制度規(guī)定，明確各級(jí)工作職責(zé)、工作制度、工作流程，使各項(xiàng)工作有法可依、有章可循。注重以點(diǎn)帶面。深化退役軍人精細(xì)化、個(gè)性化、親情化服務(wù)，完成對(duì)縣退役軍人服務(wù)中心擴(kuò)建、整修，著力開(kāi)展“一站式”服務(wù)，積極打造1個(gè)縣級(jí)、4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)“楓橋式退役軍人服務(wù)中心（站）”，促進(jìn)退役軍人服務(wù)保障水平全面提升。

（三）積極維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。成立潁上縣退役軍人事務(wù)局平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)和矛盾攻堅(jiān)化解，依法維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。堅(jiān)持“聽(tīng)”退役軍人之聲。建立完善主要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)常態(tài)化、制度化工作機(jī)制，局班子成員堅(jiān)持親自抓、靠前抓信訪(fǎng)工作，每日輪流“面對(duì)面”接訪(fǎng)，提高辦理效能，切實(shí)把問(wèn)題解決在本局，人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?。注重“訪(fǎng)”退役軍人之情。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪(fǎng)，把退役軍人上訪(fǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)下訪(fǎng)，深入一線(xiàn)了解真實(shí)情況；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部約訪(fǎng)，把信訪(fǎng)退役軍人“請(qǐng)過(guò)來(lái)”，耐心細(xì)致的宣傳政策、解答疑惑、疏導(dǎo)情緒，回應(yīng)退役軍人關(guān)切，化解疑難問(wèn)題，確保信訪(fǎng)“件件有著落，事事有回音”。全面“排”退役軍人之憂(yōu)。圍繞退役軍人群體反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展橫到邊、豎到底的梳理排查，努力做到矛盾早發(fā)現(xiàn)、情況早掌握、問(wèn)題早化解。學(xué)習(xí)借鑒新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，整合矛盾排查化解資源，實(shí)行集中辦公、集成管理、集約服務(wù)，為退役軍人提供更廣泛、更便捷、更高效的矛盾化解工作。積極“解”退役軍人之難。對(duì)復(fù)雜疑難信訪(fǎng)事項(xiàng)和重點(diǎn)信訪(fǎng)人員，逐案、逐人制定問(wèn)題清單、措施清單、責(zé)任清單，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、化解責(zé)任人、化解措施和化解時(shí)限，一案一策化解信訪(fǎng)突出問(wèn)題，依法依規(guī)維護(hù)合法權(quán)益，妥善處理群眾反映的問(wèn)題。2020年以來(lái)，累計(jì)受理各類(lèi)信訪(fǎng)事項(xiàng)139件，其中部級(jí)交辦26件、省級(jí)交辦41件、市級(jí)交辦12件、縣級(jí)交辦38件，本級(jí)信訪(fǎng)受理22件，先后接待來(lái)訪(fǎng)政策咨詢(xún)類(lèi)退役軍人共計(jì)1400余人次。

（四）認(rèn)真做好退役軍人移交安置。積極營(yíng)造良好氛圍。積極在政務(wù)網(wǎng)站、退役軍人事務(wù)局公眾號(hào)、服務(wù)中心（站）宣傳櫥窗等媒體上宣傳退役軍人安置政策，為符合政府安排工作條件退役士兵按1:1.4比例提供安置崗位，按量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)、公平、公正組織年度29名轉(zhuǎn)業(yè)士官選崗安置，進(jìn)一步規(guī)范了安置程序，受到了廣泛認(rèn)可。嚴(yán)格組織報(bào)到審核。認(rèn)真做好退役軍人報(bào)到接收、檔案審查等工作，第一時(shí)間為退役軍人辦理接收手續(xù)，細(xì)致審查退役士兵檔案，并逐人錄入信息數(shù)據(jù)庫(kù)；采取退役軍人歡迎會(huì)、退役士兵座談會(huì)等形式，傳達(dá)縣委縣政府對(duì)退役軍人的關(guān)心關(guān)愛(ài)，表彰他們從軍為國(guó)的情懷，營(yíng)造退役軍人尊崇氛圍。嚴(yán)密組織政治教育。扎實(shí)開(kāi)展退役軍人保密宣傳和思想教育，為退役士兵印發(fā)1000余份保密明白紙和教育手冊(cè)，幫助退役軍人守牢安全保密底線(xiàn)；通過(guò)政治生態(tài)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、就業(yè)形勢(shì)等介紹，幫助退役軍人盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變。2020年，全縣共接收復(fù)員軍隊(duì)干部2人、轉(zhuǎn)業(yè)士官29人、退役士兵400人。

（五）大力開(kāi)展就業(yè)幫扶助力脫貧。狠抓優(yōu)待政策落實(shí)。經(jīng)細(xì)致審查、核定，全縣現(xiàn)有重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象10634人，全年累計(jì)為復(fù)員退伍軍人、三屬、殘疾軍人、兩參人員和60周歲退伍軍人等5類(lèi)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放各項(xiàng)撫恤補(bǔ)助款6492.153萬(wàn)元，并為各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象解決醫(yī)療補(bǔ)助金共196萬(wàn)元。強(qiáng)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持。采用常態(tài)化、重點(diǎn)化宣傳方式加大技能培訓(xùn)政策宣傳力度，全年組織146名退役軍人技能培訓(xùn)，同時(shí)確定技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1家、就業(yè)創(chuàng)業(yè)孵化基地1家、技能培訓(xùn)基地1家；疫情期間舉辦網(wǎng)絡(luò)招聘2場(chǎng)，發(fā)布就業(yè)崗位10000余個(gè)，組織退役軍人高職擴(kuò)招224人、退役復(fù)學(xué)23人。健全常態(tài)化聯(lián)系制度。采取縣、鄉(xiāng)按比例，村(社區(qū))全覆蓋的方式，與31550名退役軍人建立常態(tài)化聯(lián)系制度【縣局16名、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2129名、村（社區(qū)）31534名】，并健全村級(jí)“周探望”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)“月走訪(fǎng)”、縣級(jí)“季聯(lián)絡(luò)”工作機(jī)制和聯(lián)系工作臺(tái)賬，及時(shí)掌握、幫助解決退役軍人現(xiàn)實(shí)困難。政府幫扶援助力度大。在春節(jié)、元旦、八一等時(shí)機(jī)，認(rèn)真開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)近2000人次，先后慰問(wèn)疫情防控赴鄂一線(xiàn)的現(xiàn)役官兵4人次、邊海防現(xiàn)役官兵26人次、援潁抗洪部隊(duì)官兵20余波次，結(jié)合抗美援朝70周年，縣、鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)上門(mén)為90名抗美援朝老同志頒發(fā)紀(jì)念章和慰問(wèn)信。一年來(lái)，縣政府共投入資金9670余萬(wàn)元【專(zhuān)項(xiàng)崗位工資發(fā)放5790萬(wàn)、部分退役士兵社保接續(xù)467萬(wàn)、春節(jié)八一慰問(wèn)優(yōu)待金1489.6萬(wàn)、價(jià)格、醫(yī)療和生活補(bǔ)貼1114萬(wàn)元、一次性退役金700萬(wàn)元、公益崗位支出110萬(wàn)元】，專(zhuān)項(xiàng)用于退役軍人幫扶援助，濃厚了全縣尊崇、尊重退役軍人氛圍。

（六）圓滿(mǎn)完成年度各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作。部分退役士兵社保接續(xù)。先后5次召開(kāi)縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、退役軍人事務(wù)工作會(huì)議、社保接續(xù)專(zhuān)題調(diào)度會(huì)議，專(zhuān)題研究部署、調(diào)度推進(jìn)；制定《潁上縣解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題工作方案》，建立“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”工作機(jī)制，開(kāi)展“一站式”服務(wù)，確保在規(guī)定時(shí)間推進(jìn)部分退役士兵社保接續(xù)政策落實(shí)。共籌措投入資金4689萬(wàn)元，受理辦結(jié)3059人，辦結(jié)率100%。第三批次扶持就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)崗位開(kāi)發(fā)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府皖發(fā)〔2018〕27號(hào)等文件精神，出臺(tái)《潁上縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)潁上縣退役士兵扶持就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)崗位第三批次選崗工作方案的通知》（潁政辦〔2020〕40號(hào)），再次開(kāi)發(fā)扶持就業(yè)專(zhuān)項(xiàng)崗位扶持退役軍人實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。向全縣中心工作聚力。全縣退役軍人、退役軍人事務(wù)工作者積極響應(yīng)縣委、縣政府號(hào)召，發(fā)揚(yáng)“退役不褪色、退伍不退志”精神，積極投入新冠肺炎疫情防控、抗洪防汛等中心工作。年初，30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站先后組建了122個(gè)退役軍人先鋒隊(duì)，1800多名退役軍人晝夜奮戰(zhàn)在抗疫一線(xiàn)；退役軍人事務(wù)局抽調(diào)10名精干力量成立臨時(shí)黨支部，組成“疫情防控先鋒隊(duì)”，一線(xiàn)支援慎城鎮(zhèn)四里灣社區(qū)疫情防控工作和經(jīng)開(kāi)區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)；8月份，全縣1231名退役軍人和188個(gè)鎮(zhèn)、村退役軍人服務(wù)站共363名退役軍人事務(wù)工作者，共組建59個(gè)突擊隊(duì)、先鋒隊(duì)參加抗洪防汛搶險(xiǎn)工作，積極配合現(xiàn)役部隊(duì)、民兵和預(yù)備役部隊(duì)進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)，為?；春哟蟮贪踩托购閰^(qū)內(nèi)人民財(cái)產(chǎn)生命安全貢獻(xiàn)了力量。

2020年工作回顧。

01。

全市創(chuàng)建服務(wù)保障體系五星級(jí)示范點(diǎn)41個(gè)、四星級(jí)示范點(diǎn)37個(gè)、三星級(jí)示范點(diǎn)68個(gè)，總數(shù)居全省第一。

02。

有力有序落實(shí)年度安置任務(wù)，牢固樹(shù)立貢獻(xiàn)越大、安置越好的鮮明導(dǎo)向。

03。

大力扶持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，在全省率先開(kāi)設(shè)3個(gè)退役軍人高職專(zhuān)班，市區(qū)“線(xiàn)上線(xiàn)下”舉辦19場(chǎng)退役士兵專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，我市退役軍人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在全國(guó)退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽決賽中奪得新興產(chǎn)業(yè)組第一名。

04。

評(píng)選30名“最美退役軍人”等先進(jìn)典型，帶動(dòng)退役軍人發(fā)揮作用，全市各級(jí)成立1048支“紅棉老兵”志愿服務(wù)隊(duì)，1.9萬(wàn)退役軍人加入隊(duì)伍。

05。

弘揚(yáng)英烈精神力度加大，疫情期間開(kāi)展網(wǎng)上祭掃，54萬(wàn)人參與。

06。

修訂出臺(tái)《廣州市擁軍優(yōu)屬實(shí)施辦法》，進(jìn)一步從公共服務(wù)、公租房、入住養(yǎng)老院和看病就醫(yī)4個(gè)方面為退役軍人提供優(yōu)先優(yōu)待。

07。

2020年10月榮獲“全國(guó)雙擁模范城九連冠”，這是廣州第九次獲得該項(xiàng)殊榮；越秀區(qū)、白云區(qū)、荔灣區(qū)、天河區(qū)、海珠區(qū)、番禺區(qū)、南沙區(qū)、黃埔區(qū)、從化區(qū)獲“廣東省雙擁模范區(qū)”稱(chēng)號(hào)。

02。

2021年，廣州市退役軍人事務(wù)系統(tǒng)將著眼適應(yīng)新發(fā)展要求，加快推動(dòng)廣州退役軍人工作高質(zhì)量發(fā)展，更加注重改革創(chuàng)新，更加重視打基礎(chǔ)抓落實(shí)，高效發(fā)揮行政機(jī)關(guān)、服務(wù)體系、社會(huì)力量三方面作用，積極回應(yīng)退役軍人所急所需所盼，以“四個(gè)出新出彩”引領(lǐng)退役軍人工作出新出彩、走在前列。

2021年重點(diǎn)任務(wù)。

01。

全面貫徹《退役軍人保障法》，開(kāi)展“法律政策落實(shí)年”活動(dòng)。

02。

筑牢建強(qiáng)服務(wù)保障體系，深化星級(jí)示范創(chuàng)建工作，推動(dòng)退役軍人服務(wù)中心（站）創(chuàng)星全覆蓋，已創(chuàng)星的向五星級(jí)提升。

03。

不斷提升移交安置質(zhì)效，牢固確立“打分選崗”安置主渠道；完善優(yōu)化軍休接收安置程序，積極推進(jìn)軍休服務(wù)管理提質(zhì)升級(jí)。

04。

創(chuàng)新推動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，繼續(xù)抓好精準(zhǔn)促進(jìn)基層退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)試點(diǎn)工作，研究制訂促進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。

05。

持續(xù)做好雙擁優(yōu)撫褒揚(yáng)工作，廣泛發(fā)動(dòng)民營(yíng)企業(yè)和慈善會(huì)參與雙擁，培育社會(huì)化擁軍新品牌。

06。

深化常態(tài)化聯(lián)系走訪(fǎng)，發(fā)揮“紅棉老兵”志愿服務(wù)隊(duì)作用和“老兵調(diào)解”機(jī)制，幫助退役軍人解決實(shí)際困難，打造真正的“退役軍人之家”。

07。

深化改進(jìn)作風(fēng)效能，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。

2018年12月，岳陽(yáng)縣退役軍人事務(wù)局正式掛牌成立。成立一年來(lái),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，我局上下始終牢記“讓廣大退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象滿(mǎn)意、讓軍人成為全社會(huì)尊崇的職業(yè)”的初心和使命，革故鼎新、攻堅(jiān)克難，各項(xiàng)工作平穩(wěn)起步、成效顯著、開(kāi)局良好?，F(xiàn)將2019年的工作成果總結(jié)如下：

（一）機(jī)構(gòu)組建全覆蓋?？h委高度重視，高標(biāo)準(zhǔn)成立了縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由田文靜書(shū)記任組長(zhǎng)，曾平原縣長(zhǎng)任第一副組長(zhǎng)，王保林副書(shū)記任常務(wù)副組長(zhǎng)，切實(shí)履行起退役軍人管理保障主體職責(zé)，迅速組建退役軍人事務(wù)局，核定機(jī)構(gòu)職能職責(zé)，精心選配領(lǐng)導(dǎo)班子，協(xié)調(diào)落實(shí)辦公新址，并加速推進(jìn)各級(jí)服務(wù)保障機(jī)構(gòu)組建，2019年5月31日，縣退役軍人服務(wù)中心掛牌成立，15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，194個(gè)村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站也同步掛牌組建，形成了“橫向到邊、縱向到底、覆蓋全員”的服務(wù)保障體系。

（二）服務(wù)保障有提升。一是嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)待撫恤政策。精準(zhǔn)認(rèn)定優(yōu)撫對(duì)象，嚴(yán)格發(fā)放優(yōu)撫資金，2019年共審核辦理60歲農(nóng)村退伍士兵生活補(bǔ)助54份，審核上報(bào)帶病回鄉(xiāng)生活補(bǔ)助資料132份，對(duì)各類(lèi)享受補(bǔ)貼對(duì)象5120余人進(jìn)行年審。為全縣5285名優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放撫恤定補(bǔ)款3340萬(wàn)余元，為489人次重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)助355萬(wàn)元，為475名城鄉(xiāng)義務(wù)兵家庭發(fā)放優(yōu)待金及獎(jiǎng)勵(lì)金579萬(wàn)元。廣泛開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)，春節(jié)和“八一”期間，對(duì)一、二等功臣、1-4級(jí)殘疾軍人、老復(fù)員軍人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象等上門(mén)發(fā)放慰問(wèn)金及慰問(wèn)品共計(jì)541萬(wàn)余元。深入開(kāi)展雙擁共建，2019年對(duì)駐縣部隊(duì)開(kāi)展3次以上的慰問(wèn)，10月赴海南三亞慰問(wèn)了岳陽(yáng)艦導(dǎo)彈護(hù)衛(wèi)艦，為強(qiáng)軍興軍做出了積極貢獻(xiàn)。二是扎實(shí)做好移交安置工作。科學(xué)制定安置計(jì)劃，采取量化評(píng)分，計(jì)分排序，自主選擇的方式高質(zhì)量完成2019年35名退役士官的安置工作，上崗率100%。妥善開(kāi)展退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作，已錄入5088人，初審已通過(guò)1521人。三是幫助扶持就業(yè)創(chuàng)業(yè)。加大教育培訓(xùn)力度，組織221名退役軍人參加免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)，90名退役軍人參加學(xué)歷教育，幫助退役軍人提升了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。開(kāi)展職業(yè)介紹和就業(yè)推薦，組織2場(chǎng)退役士兵專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，幫助退役士兵創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。積極鼓勵(lì)退役軍人創(chuàng)業(yè)，并在稅收、金融等方面提供支持。

（三）思想教育見(jiàn)成效。加強(qiáng)黨對(duì)退役軍人事務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，按照屬地管理的原則，及時(shí)協(xié)助將退役軍人黨員的思想教育納入地方黨組織教育管理范圍，退役軍人黨員先鋒模范作用發(fā)揮日益明顯。大力弘揚(yáng)英烈精神，對(duì)全縣317處烈士紀(jì)念設(shè)施實(shí)地考察與登記造冊(cè)，組織開(kāi)展清明祭英烈和9·30烈士紀(jì)念日公祭活動(dòng)，弘揚(yáng)了烈士精神，激發(fā)了愛(ài)國(guó)主義情感。堅(jiān)持正向激勵(lì)引導(dǎo)，認(rèn)真開(kāi)展上門(mén)送立功喜報(bào)、懸掛光榮牌、發(fā)放紀(jì)念勛章，營(yíng)造了“一人當(dāng)兵、當(dāng)兵光榮”的良好氛圍。開(kāi)展“岳陽(yáng)縣首屆‘脫下軍裝還是兵’征文暨‘最美退役軍人’評(píng)選”活動(dòng)，方岳林、萬(wàn)震球、劉冬平等10名同志被評(píng)為“岳陽(yáng)縣最美退役軍人”，其中高雄輝被推薦評(píng)為“湖南省模范退役軍人”，激勵(lì)了廣大退役軍人對(duì)照標(biāo)桿找差距，繼續(xù)建功新時(shí)代。

（四）涉軍群體趨穩(wěn)定。一是依法依規(guī)接訪(fǎng)處訪(fǎng)，對(duì)合法合理、條件具備的信訪(fǎng)事項(xiàng)，及時(shí)推動(dòng)妥善解決。對(duì)于不合理訴求，耐心做好解釋工作。2019年我局共接待來(lái)訪(fǎng)人員870多批次，約4650人，處理信訪(fǎng)訴求180余件。二是開(kāi)展退役軍人“矛盾問(wèn)題攻堅(jiān)化解年”活動(dòng)，開(kāi)展信訪(fǎng)積案排查與清理，爭(zhēng)取依法依規(guī)逐步解決退役軍人歷史遺留問(wèn)題，共清理信訪(fǎng)疑難問(wèn)題83個(gè)。三是開(kāi)展涉軍重點(diǎn)對(duì)象開(kāi)展談話(huà)教育活動(dòng)，聯(lián)合公安部門(mén)，通過(guò)上門(mén)談話(huà)，傾聽(tīng)訴求、法制宣傳、教育訓(xùn)誡、敲打震懾等方法，將“兩高一部7號(hào)文件”、省廳涉軍群體“十二個(gè)不準(zhǔn)”迅速傳導(dǎo)至涉軍群體重點(diǎn)對(duì)象，退役軍人上訪(fǎng)活動(dòng)頻率降低。成立一年來(lái)，我縣未發(fā)生一起涉軍群體赴省赴京上訪(fǎng)事件，退役軍人群體日趨穩(wěn)定，得到省、市相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可。

根據(jù)要求，現(xiàn)將xx市退役軍人事務(wù)局2020年領(lǐng)導(dǎo)班子工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下。

（一）切實(shí)扛起全面從嚴(yán)治黨責(zé)任。一是做到責(zé)任到人到崗。認(rèn)真履行主體責(zé)任，制定《落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》和《落實(shí)全面從嚴(yán)治黨重點(diǎn)任務(wù)清單》，明確了局黨組的主體責(zé)任、黨組書(shū)記的第一責(zé)任人責(zé)任以及班子成員的"一崗雙責(zé)"責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，狠抓責(zé)任落實(shí)。開(kāi)展落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任自查，及時(shí)向市委報(bào)告局黨組履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況。二是做到黨風(fēng)廉政工作常抓不懈。落實(shí)談心談話(huà)制度，嚴(yán)把節(jié)假日關(guān)口，及時(shí)對(duì)相關(guān)人員約談提醒。一年來(lái)，黨組書(shū)記和班子談心談話(huà)達(dá)xx人次，班子成員和干部職工談心談話(huà)累計(jì)達(dá)xxx人次。開(kāi)展警示教育，通過(guò)組織觀看《打鐵還需自身硬》等警示教育片，以案說(shuō)法，讓全體黨員干部自覺(jué)增強(qiáng)了拒腐防變意識(shí)。主動(dòng)接受市紀(jì)委派駐紀(jì)檢組對(duì)我局"三重一大"事項(xiàng)研究執(zhí)行的監(jiān)督檢查。建立《黨組關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央"八項(xiàng)規(guī)定"的實(shí)施方案》，建立全局xx名黨員干部生態(tài)檔案，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度，開(kāi)展家風(fēng)教育，廣泛征集家屬對(duì)黨員干部的清廉寄語(yǔ)，與xx名家屬簽訂家風(fēng)承諾書(shū)。扎實(shí)開(kāi)展漠視群眾利益作風(fēng)頑疾整治，有效提升黨員干部服務(wù)意識(shí)。三是健全長(zhǎng)效常態(tài)制度。制定《黨風(fēng)廉政和反腐敗工作實(shí)施方案》《領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)"一崗雙責(zé)"責(zé)任制》《清廉xx退役軍人事務(wù)系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施細(xì)則》《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任清單》《四談制度》等xx項(xiàng)制度辦法，編撰出臺(tái)《xx市退役軍人事務(wù)局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》，按季度制定并實(shí)施《黨組書(shū)記履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主題責(zé)任清單》。

（二）切實(shí)建強(qiáng)班子帶好隊(duì)伍。一是抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。堅(jiān)持黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，全年開(kāi)展中心組理論學(xué)習(xí)n次，堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)搞"四談"。嚴(yán)格民主生活制度，分別召開(kāi)巡察整改和"集中整治漠視群眾利益作風(fēng)頑疾"專(zhuān)題民主生活會(huì)，查找問(wèn)題、深挖根源，增強(qiáng)黨組凝聚力。落實(shí)好民主集中制，做到重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)、重要工作實(shí)行集體研究決策，確保研究決策科學(xué)合法合理。落實(shí)基層調(diào)研工作制度，班子成員全年深入基層調(diào)研累計(jì)達(dá)xx天，解決疑難問(wèn)題xx個(gè)。二是提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)、黨風(fēng)廉政集中培訓(xùn)x次xx余人次，選派業(yè)務(wù)骨干赴外地培訓(xùn)x次，干部職工多崗鍛煉x人次，干部調(diào)訓(xùn)xx次。加強(qiáng)黨性教育，組織觀看《背叛的代價(jià)》《扣問(wèn)初心》等警示教育片和到xx接受革命先烈賀龍、全國(guó)模范xx的紅色教育。黨員干部進(jìn)社區(qū)（小區(qū)）報(bào)到工作，自覺(jué)接受社區(qū)和小區(qū)監(jiān)督。

（三）切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。局黨組始終把黨建工作擺在首要位置，將黨建工作與退役軍人工作同安排、同部署、同考核。全年先后召開(kāi)xx次黨組會(huì)議，其中xx次涉及扶貧和基層黨組織建設(shè)問(wèn)題。二是提升支部戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格落實(shí)支部"五化"建設(shè)，籌備設(shè)立市軍供站黨支部，增強(qiáng)支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)把黨員發(fā)展入口關(guān)，培養(yǎng)入黨積極分子x名，吸收預(yù)備黨員x名。嚴(yán)格組織生活。落實(shí)"x+n"組織生活制度，狠抓"三會(huì)一課"和xx次"主題黨日"活動(dòng)，確保黨內(nèi)組織生活經(jīng)常、嚴(yán)肅、認(rèn)真。三是積極爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。集中表彰優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員x名，推薦市直機(jī)關(guān)工委表彰x名。

（四）切實(shí)加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作。始終將抓好意識(shí)形態(tài)工作與從嚴(yán)治黨工作作為黨組的主業(yè)主責(zé)，全面推進(jìn)"思想政治工作年"活動(dòng)，推動(dòng)意識(shí)形態(tài)工作落細(xì)落實(shí)。一是注重意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)。規(guī)范管理退役軍人官網(wǎng)和微信公眾號(hào)等線(xiàn)上線(xiàn)下平臺(tái)，每周更新x次政務(wù)信息。二是落實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輿情監(jiān)管。建立網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)評(píng)估機(jī)制，組建一個(gè)x人信息宣傳隊(duì)和一個(gè)x人網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍。三是發(fā)揮正面宣傳引導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度，精心拍攝雙擁宣傳片和《我和我的祖國(guó)》mv，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、典型信息，廣泛傳播正能量。

xxxx年x月至x月，市委第一巡察組對(duì)我局進(jìn)行了常規(guī)巡察，局黨組高度重視，把巡察反饋意見(jiàn)整改作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，先后召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子巡察整改專(zhuān)題研討會(huì)x次、黨組會(huì)議x次、局務(wù)會(huì)議x次、干部職工會(huì)議x次、退役軍人事務(wù)系統(tǒng)廉政警示教育大會(huì)x次；制定了《關(guān)于落實(shí)市委第一巡察組巡察市退役軍人事務(wù)局黨組的反饋意見(jiàn)整改方案》；明確了黨組書(shū)記xx為巡察整改落實(shí)工作第一責(zé)任人、其他班子成員按照分工抓好分管部門(mén)的整改落實(shí)的工作機(jī)制，狠抓了巡察反饋意見(jiàn)提出的x個(gè)方面xx個(gè)問(wèn)題的整改落實(shí)。xx月底，所有問(wèn)題全面整改到位，并以此為契機(jī)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，提升了退役軍人事務(wù)治理能力。

xxxx年，局班子突出真抓實(shí)干和務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)，扎實(shí)完成市委市政府和上級(jí)安排部署，推動(dòng)退役軍人事業(yè)全面健康發(fā)展。全市退役軍人服務(wù)中心（站）建設(shè)覆蓋率實(shí)現(xiàn)xxx%；信訪(fǎng)穩(wěn)定工作排名居全省第一；重點(diǎn)民生實(shí)事完成率達(dá)xxx%；優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助發(fā)放準(zhǔn)確率達(dá)xxx%；社保接續(xù)工作完成率達(dá)xx%；移交安置工作完成率達(dá)xxx%；自主就業(yè)退役軍人培訓(xùn)知曉率達(dá)xxx%、參訓(xùn)合格率達(dá)xxx%、推薦就業(yè)率達(dá)xxx%；軍供保障安全無(wú)事故；xx市被評(píng)定為"全省第十屆雙擁模范城"。

（一）工作基礎(chǔ)不斷夯實(shí)。一是"五有"服務(wù)保障體系得到加強(qiáng)。以開(kāi)展"基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年"契機(jī)，按照"五有"要求，已建成并覆蓋全市的退役軍人服務(wù)中心（站）xxxx個(gè)，申報(bào)xx家退役軍人服務(wù)中心（站）示范性建設(shè)試點(diǎn)，已建成x個(gè)示范標(biāo)桿。二是工作制度體系不斷完善。針對(duì)工作中存在的短板和不足，我局及時(shí)建立完善涉及信訪(fǎng)維權(quán)、財(cái)務(wù)管理、專(zhuān)項(xiàng)資金使用、二級(jí)機(jī)構(gòu)管理等xx多個(gè)制度；創(chuàng)新移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役軍人管理、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控x個(gè)工作機(jī)制；規(guī)范了組織發(fā)展、公務(wù)車(chē)輛使用管理、公務(wù)接待、物資采購(gòu)、經(jīng)費(fèi)使用管理等方面的工作流程，充分發(fā)揮制度管人管事的優(yōu)勢(shì)。三是尊軍崇軍氛圍日漸濃厚。發(fā)揮媒體作用，開(kāi)設(shè)致敬"最美退役軍人"專(zhuān)欄和一個(gè)"八一"專(zhuān)版，宣傳退役軍人工作亮點(diǎn)信息xxx多條。xx縣"兵支書(shū)"典型事跡被推薦到全國(guó)聯(lián)播、xx名抗擊新冠肺炎疫情退役軍人典型獲表彰；x名退役軍人被評(píng)為全省最美退役軍人等等，在全社會(huì)營(yíng)造了濃厚的尊軍崇軍氛圍。

（二）退役軍人獲得感持續(xù)增強(qiáng)。一是優(yōu)待褒揚(yáng)政策落地落細(xì)。認(rèn)真落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助政策，確保優(yōu)撫資金及時(shí)、安全、準(zhǔn)確發(fā)放到位；全年全市共發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼xxxx萬(wàn)余元。投資xxx余萬(wàn)元重新修建軍供物資保障通道；完成元旦、春節(jié)及八一慰問(wèn)，發(fā)放慰問(wèn)金約xxx余萬(wàn)元，走訪(fǎng)慰問(wèn)各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象xxxxx多人；開(kāi)展短期療養(yǎng)x期xxx人次；送醫(yī)藥下鄉(xiāng)xx場(chǎng)次xxxx余人；全年共辦理申報(bào)評(píng)殘、提級(jí)xx人，組織帶病回鄉(xiāng)體檢x人；開(kāi)展""烈士公祭活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)英雄、關(guān)愛(ài)英雄的良好氛圍；深入開(kāi)展擁軍活動(dòng)，制作雙擁宣傳片，形成了濃厚的雙擁氛圍，xx市被評(píng)定為"全省第十屆雙擁模范城"，xx縣被評(píng)定為"全省第十屆雙擁模范縣"。二是移交安置陽(yáng)光高效。新成立市委退役軍人安置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)新擬定了《xx市市直單位營(yíng)職及以下軍轉(zhuǎn)干部安置辦法（修訂）》等x個(gè)政策文件，穩(wěn)步推進(jìn)了移交安置工作。xxxx年，我市共接收軍轉(zhuǎn)干部xx人，接收符合政府安置條件退役士官xxx人（市本級(jí)xx人），已在省安置辦規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成安置任務(wù)并獲得省廳表?yè)P(yáng)。高質(zhì)量完成xxx位企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部信息采集更新工作，及時(shí)做好企業(yè)退休軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部xxxx年生活困難補(bǔ)貼調(diào)增工作。萬(wàn)元的基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)繳工作和全市xxxx名退役士兵的社保接續(xù)工作，社保接續(xù)完成率達(dá)xx%。三是就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作創(chuàng)新推動(dòng)。重新認(rèn)定x家退役軍人異地職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；組織舉辦"線(xiàn)上+線(xiàn)下"招聘會(huì)活動(dòng)xx場(chǎng)，參與企業(yè)xxx家，提供崗位xxxxx個(gè)，近xxxx人參與招聘；摸清我市退役軍人創(chuàng)業(yè)底數(shù)；選送x個(gè)企業(yè)參加全省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽并榮獲省級(jí)三等獎(jiǎng)；創(chuàng)新出臺(tái)了《xx市退役軍人創(chuàng)業(yè)扶持辦法》，并于xxxx年x月x日正式實(shí)施，為退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了強(qiáng)有力的政策支撐。四是軍隊(duì)離退休干部的"兩項(xiàng)權(quán)益"和軍供有效保障。今年累計(jì)完成全市軍隊(duì)離休人員xx人定期增資，發(fā)放工資及各項(xiàng)待遇金xxx余萬(wàn)元；堅(jiān)持重大節(jié)日上門(mén)走訪(fǎng)慰問(wèn)和看望軍休干部及遺屬xxx余人次，發(fā)放慰問(wèn)金x萬(wàn)余元，慰問(wèn)物資x萬(wàn)余元。過(guò)經(jīng)部隊(duì)的飲食飲水供應(yīng)保障安全無(wú)事故。

（三）退役軍人群體日趨穩(wěn)定。一是幫扶援助打基礎(chǔ)。認(rèn)真落實(shí)幫扶援助政策，全市常態(tài)化聯(lián)系xxx名退役軍人及其他優(yōu)撫對(duì)象，通過(guò)上門(mén)走訪(fǎng)、電話(huà)詢(xún)問(wèn)等方式，及時(shí)了解生產(chǎn)、生活情況，幫助解決幫扶援助資金xx多萬(wàn)元。辦好民生實(shí)事，萬(wàn)元，惠及人數(shù)xxxx人，完成率達(dá)xxx%。二是信訪(fǎng)攻堅(jiān)保穩(wěn)定。今年以來(lái)，以開(kāi)展"信訪(fǎng)攻堅(jiān)年"活動(dòng)為契機(jī)，按照"三到位一處理"的原則，創(chuàng)新實(shí)施信訪(fǎng)穩(wěn)定工作"六字工作法"；開(kāi)通了"xx輿情通"，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控；創(chuàng)新矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解模式，建立風(fēng)險(xiǎn)隱患會(huì)商研判機(jī)制。xxxx年，全市接待退役軍人咨詢(xún)xxxx人次，其中接待重點(diǎn)信訪(fǎng)人員xxx人次，化解矛盾問(wèn)題xx件，辦理重點(diǎn)信訪(fǎng)件xxx件。信訪(fǎng)穩(wěn)定工作總體持續(xù)穩(wěn)中向好，全市沒(méi)有出現(xiàn)一起非法赴京越級(jí)上訪(fǎng)事件、沒(méi)有出現(xiàn)一起群體赴省上訪(fǎng)事件、沒(méi)有出現(xiàn)一起部掛賬督辦件、沒(méi)有出現(xiàn)一起不良事件。

（一）不足之處。主要表現(xiàn)在：一是抓全面從嚴(yán)治黨和意識(shí)形態(tài)工作的形式還不夠豐富，效果有待進(jìn)一步提高；二是貫徹落實(shí)上級(jí)黨委政府對(duì)退役軍人事務(wù)工作部署結(jié)合實(shí)際不夠緊密，創(chuàng)新推動(dòng)不夠。三是作用發(fā)揮不太明顯。在處理退役軍人急難愁盼的問(wèn)題和維護(hù)退役軍人合法權(quán)益時(shí)，缺乏效果很好的措施和手段，信訪(fǎng)穩(wěn)定形勢(shì)依然嚴(yán)峻。

（二）下一步打算。2021年，我們將突出重點(diǎn)，在履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任上下功夫，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，進(jìn)一步強(qiáng)化退役軍人服務(wù)保障體系和服務(wù)能力建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫優(yōu)待、移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等政策，用心用情用力做好退役軍人相關(guān)工作，在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)上求實(shí)效，在深化服務(wù)質(zhì)量上求提升，在優(yōu)化內(nèi)部管控上求進(jìn)展，在打造工作品牌上求突破，全面提升退役軍人工作水平，助推全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

2020年，**縣退役軍人事務(wù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，全縣退役軍人各項(xiàng)事務(wù)工作正常開(kāi)展，現(xiàn)將一年來(lái)工作開(kāi)展情況及2021年工作打算總結(jié)如下。

一、主要工作開(kāi)展情況。

（一）發(fā)揮部門(mén)職能特色，突出工作亮點(diǎn)。

1.堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，退役軍人事務(wù)局戰(zhàn)斗在疫情第一線(xiàn)。面對(duì)突如其來(lái)的疫情，退役軍人事務(wù)局迅速組織全局黨員干部，以高度的政治責(zé)任感投入疫情防控工作。一是積極號(hào)召組織全縣退役軍人投身防疫工作，全縣成立退役軍人防控自愿服務(wù)隊(duì)26支，配合當(dāng)?shù)攸h委政府開(kāi)展防疫工作。二是號(hào)召退役軍人、黨員、機(jī)關(guān)干部開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，幫助疫情期間困難的退役軍人度過(guò)難關(guān)，此次活動(dòng)得到退役軍人的大力支持，籌集防疫資金20900元。三是在疫情期間開(kāi)展慰問(wèn)支援湖北武漢的現(xiàn)役軍人家屬和困難退役軍人，在慰問(wèn)的過(guò)程中，幫助石屏鎮(zhèn)的袁某解決戶(hù)籍等問(wèn)題，受到軍人的好評(píng)。

2.堅(jiān)持摸清家底，開(kāi)展“大走訪(fǎng)”，做到心中有數(shù)。按照省、市要求，上半年，全縣啟動(dòng)“大走訪(fǎng)”工作，根據(jù)“屬地負(fù)責(zé)、分類(lèi)走訪(fǎng)”的原則，整合力量、進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）和各縣直單位進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)梳理問(wèn)題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站，采取實(shí)地走訪(fǎng)、電話(huà)走訪(fǎng)、微信走訪(fǎng)等方式，對(duì)全縣退役人員進(jìn)行全面摸排。截止9月底，全縣實(shí)際走訪(fǎng)退役軍人17410人，全部完成一人一檔工作。排查化解矛盾78件，解決實(shí)際困難733件，并繼續(xù)開(kāi)展光榮牌懸掛工作，截止目前，懸掛光榮牌共計(jì)17309戶(hù)。

3.有序高效推進(jìn)部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)接續(xù)工作。為全面貫徹落實(shí)國(guó)家《關(guān)于解決部分退役士兵社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題的意見(jiàn)》精神，實(shí)現(xiàn)全縣符合條件的退役軍人對(duì)政策應(yīng)享盡享的目標(biāo)，針對(duì)符合補(bǔ)繳政策的退役軍人，動(dòng)員全局機(jī)關(guān)干部，采取“一對(duì)一”的服務(wù)形式，穩(wěn)步推進(jìn)保險(xiǎn)接續(xù)工作。目前，我縣部分退役士兵養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳工作，共審核受理符合補(bǔ)繳政策申請(qǐng)1300人，完成養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)1238人，已劃撥財(cái)政補(bǔ)助部分資金1501.19萬(wàn)元，個(gè)人成功繳費(fèi)750.6萬(wàn)元。

1.實(shí)時(shí)更新優(yōu)撫數(shù)據(jù)庫(kù)，利用“一卡通”平臺(tái)確保優(yōu)撫資金管理安全高效。一是及時(shí)錄入新增人員。2020年1至10月共計(jì)新增殘疾軍人5人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人6人、參戰(zhàn)退役軍人12人。及時(shí)將新增人員納入優(yōu)撫待遇發(fā)放數(shù)據(jù)庫(kù)，確保新增人員能夠及時(shí)享受優(yōu)撫待遇。二是多渠道核減死亡人員。利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)與實(shí)地走訪(fǎng)相結(jié)合，對(duì)全縣優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行不定期核查和每年年審相結(jié)合，截至到目前為止，已經(jīng)核查優(yōu)撫對(duì)象2300余人，核減死亡殘疾軍人6人、參戰(zhàn)退役人員27人、病故軍人遺屬5人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人28人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人28人，有效確保了優(yōu)撫資金使用效率進(jìn)一步提升。三是利用現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)資金安全有效發(fā)放。通過(guò)惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金“一卡通”監(jiān)管平臺(tái)，為各類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象累計(jì)發(fā)放優(yōu)撫金43479人次，發(fā)放補(bǔ)貼資金3509.15萬(wàn)元，涉及7類(lèi)優(yōu)撫對(duì)象。有效杜絕了優(yōu)撫資金被截留的現(xiàn)象發(fā)生。四是及時(shí)調(diào)研，做好服務(wù)。理順重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保險(xiǎn)二次報(bào)銷(xiāo)工作，設(shè)身處地為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象解決報(bào)銷(xiāo)程序復(fù)雜的問(wèn)題。積極與縣中醫(yī)院對(duì)接，要求醫(yī)院為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用時(shí)，升級(jí)系統(tǒng)，直接結(jié)算二次報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用后再與我局結(jié)清，避免了以上對(duì)象看病就醫(yī)后，因費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)來(lái)回跑路的問(wèn)題。截至目前，151名退役軍人已經(jīng)成功兌付醫(yī)療補(bǔ)助資金15.51萬(wàn)元。

2.延續(xù)往年扎實(shí)工作基礎(chǔ)，確保雙擁創(chuàng)建成果有效保持。領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全有力，工作實(shí)現(xiàn)制度化。成立了以縣委書(shū)記為組長(zhǎng)，縣長(zhǎng)為第一副組長(zhǎng)的雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)各部門(mén)和駐藺各部隊(duì)均成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣直各單位明確了雙擁工作聯(lián)絡(luò)員，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及街道設(shè)立了退役軍人服務(wù)站，形成了黨政軍領(lǐng)導(dǎo)掛帥、職能部門(mén)各司其職、行業(yè)單位積極參與的雙擁工作網(wǎng)絡(luò)體系。

充分利用**革命老區(qū)的紅色資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)施“整合紅色資源、打造雙擁文化、增強(qiáng)教育功能、彰顯特色優(yōu)勢(shì)”的創(chuàng)建戰(zhàn)略，形成了陣地教育、媒體宣傳、全民參與“三位一體”的國(guó)防教育模式。推進(jìn)國(guó)防教育全覆蓋。根據(jù)不同群體的年齡差異、文化素質(zhì)和職業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)建了三個(gè)國(guó)防教育層次。分別是以中小學(xué)生為主的第一個(gè)層次。全縣各中小學(xué)校將國(guó)防教育納入教學(xué)內(nèi)容，做到進(jìn)課表、進(jìn)課堂、進(jìn)教材，通過(guò)進(jìn)行國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌和黨旗、軍旗知識(shí)的教育，從小培養(yǎng)學(xué)生對(duì)黨和國(guó)家、對(duì)人民軍隊(duì)的感情。以機(jī)關(guān)事業(yè)單位干部職工為主的第二個(gè)層次，將國(guó)防教育作為黨政干部培訓(xùn)的重要內(nèi)容，通過(guò)國(guó)防法律法規(guī)、國(guó)防義務(wù)、國(guó)防常識(shí)宣傳教育，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部職工的國(guó)防意識(shí)，營(yíng)造了擁軍愛(ài)民的和諧氛圍。第三個(gè)層次以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為主，將國(guó)防教育納入各級(jí)黨委（黨組）中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，普及深化“雙擁”意識(shí)。由縣黨政軍領(lǐng)導(dǎo)帶頭，廣泛開(kāi)展清明節(jié)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣級(jí)各部門(mén)采取網(wǎng)上祭拜和前往革命烈士陵園，祭奠革命烈士，緬懷革命先活動(dòng)。積極開(kāi)展“軍愛(ài)民、民擁軍”活動(dòng)富有成效。春節(jié)期間縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)四大家領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)到部分烈屬、軍屬和退役軍人家庭，以及縣武警中隊(duì)、石寶駐藺部隊(duì)、縣人武部、縣消防大隊(duì)等4個(gè)單位開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)共送去生活用品及物資約12萬(wàn)元。疫情期間雙擁辦積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召開(kāi)展疫情防范工作，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站大力抓好疫情防范宣傳工作，其中疫情期間在石寶雷達(dá)站無(wú)法采購(gòu)生活物資的困難下，協(xié)調(diào)縣糧食局為部隊(duì)送去了糧油、蔬菜等，為部隊(duì)官兵解決了生活問(wèn)題。

9月3日是國(guó)家抗戰(zhàn)勝利紀(jì)念日，縣退役軍人事務(wù)局，教育局，文旅局聯(lián)合在縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)舉辦了針對(duì)全縣中小學(xué)師生開(kāi)展的抗戰(zhàn)勝利紀(jì)念活動(dòng)，進(jìn)行了網(wǎng)上征文和現(xiàn)場(chǎng)演講比賽，并通過(guò)**郎網(wǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播，有力調(diào)動(dòng)了全縣人民的愛(ài)國(guó)和擁軍熱情。清明節(jié)及9月30日國(guó)家公祭日由縣黨、政、軍領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在全縣范圍開(kāi)展了網(wǎng)上祭拜和前往革命烈士陵園，祭奠革命烈士，緬懷革命先烈活動(dòng)。

3.扎實(shí)推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。一是多渠道創(chuàng)造平臺(tái)，提供就業(yè)信息。積極推廣省退役軍人事務(wù)廳開(kāi)發(fā)的四川省就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，線(xiàn)上引進(jìn)了成都巡洋船舶管理有限公司瀘州分公司等22家企業(yè)入駐該平臺(tái)。今年來(lái)，共組織網(wǎng)上招聘會(huì)3場(chǎng)，提供就業(yè)崗位324個(gè)，成功簽約34人。截至今年9月底，組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)4場(chǎng)，四川恒力智能紡織科技有限公司、**縣保安公司、**高樂(lè)皮具有限公司、四川中國(guó)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司、**縣泰安煙花爆竹專(zhuān)營(yíng)有限責(zé)任公司、四川武駿特種玻璃制品有限公司、**縣西區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校等45家企事業(yè)單位參會(huì)，提供行政崗位、安保崗位、網(wǎng)絡(luò)通信維護(hù)員、生產(chǎn)崗位、車(chē)間儲(chǔ)備干部、統(tǒng)計(jì)員、安全員、電工等481個(gè)就業(yè)崗位，現(xiàn)場(chǎng)接受求職者就業(yè)政策咨詢(xún)600余人次，現(xiàn)場(chǎng)150余名求職者與用人單位達(dá)成初步就業(yè)意向。二是堅(jiān)持“授之以漁”理念，突出抓好退役士兵技能培訓(xùn)工作。通過(guò)政策宣傳，今年來(lái)，共推薦118名退役士兵分別到瀘縣建校、**縣職業(yè)高級(jí)中學(xué)校、瀘州市鼎和駕校技能培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)，培訓(xùn)項(xiàng)目包括汽車(chē)駕駛、計(jì)算機(jī)、電工、酒店服務(wù)與管理、中式面點(diǎn)、汽車(chē)維修工等專(zhuān)業(yè)。

4.創(chuàng)新工作方式，著力推進(jìn)退役軍人紀(jì)念褒揚(yáng)工作。一是今年受新冠疫情影響，為方便社會(huì)各界和廣大群眾緬懷革命先烈，清明節(jié)創(chuàng)新了祭奠方式，廣泛推薦開(kāi)展“致敬·2020清明祭英烈”網(wǎng)上文明祭奠活動(dòng)。此次網(wǎng)絡(luò)祭掃活動(dòng)，共計(jì)約100000余人次參加。二是充分發(fā)揮了烈士陵園愛(ài)國(guó)主義教育基地的作用，全年共接待單位團(tuán)體13批次，接待烈士家屬9批次，社會(huì)群眾700余人次。三是補(bǔ)充完善四川英烈紀(jì)念堂系統(tǒng)和褒揚(yáng)紀(jì)念管理系統(tǒng)。及時(shí)更新**縣革命烈士陵園簡(jiǎn)介，補(bǔ)充錄入39名**縣革命烈士個(gè)人事跡簡(jiǎn)介。完成褒揚(yáng)紀(jì)念管理系統(tǒng)內(nèi)371位烈士和100位烈士遺屬數(shù)據(jù)核對(duì)。完成全縣34處零散烈士紅軍墓紀(jì)念設(shè)施坐標(biāo)定位和登記錄入系統(tǒng)。主動(dòng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，大力營(yíng)造參軍光榮的氛圍，及時(shí)為在部隊(duì)立功的現(xiàn)役軍人送達(dá)各類(lèi)喜報(bào)、榮譽(yù)證書(shū)53人次。四是完成縣內(nèi)烈士紀(jì)念設(shè)施五年規(guī)劃上報(bào)。統(tǒng)計(jì)縣內(nèi)革命烈士陵園、辛亥革命烈士墓及零散革命烈士紀(jì)念設(shè)施36處，根據(jù)上報(bào)省、市退役軍人事務(wù)局，2021年至2024年革命烈士紀(jì)念設(shè)施的規(guī)劃提質(zhì)改建方案，擬對(duì)上述革命烈士紀(jì)念設(shè)施投資8000萬(wàn)元開(kāi)展改建工作。

(三)對(duì)照職能職責(zé)，全力維護(hù)退役軍人正當(dāng)權(quán)益。

1.理清信訪(fǎng)人員類(lèi)別，做到信訪(fǎng)維穩(wěn)工作有的放矢。全國(guó)“兩會(huì)”期間，制定了相關(guān)的信訪(fǎng)維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案，理清重點(diǎn)對(duì)象，落實(shí)穩(wěn)控包保責(zé)任，實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度，有力確保了“兩會(huì)”期間我縣退役軍人群體的穩(wěn)定。高度重視信訪(fǎng)接訪(fǎng)工作，及時(shí)按照政策規(guī)定給予信訪(fǎng)對(duì)象合理的答復(fù)解釋?zhuān)M力保證退役軍人信訪(fǎng)矛盾糾紛就地化解有效減少到省進(jìn)京訪(fǎng)情況發(fā)生。截止目前，我局共受理信訪(fǎng)件30件，其中軍人事務(wù)部交辦7件、“12345”轉(zhuǎn)辦14件、個(gè)人信訪(fǎng)件2件、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政7件。辦結(jié)率達(dá)90%，剩余3件正在辦理中。

2.認(rèn)真做好轉(zhuǎn)業(yè)士官接收安置工作。今年我縣共接收并審核符合安置條件轉(zhuǎn)業(yè)士官個(gè)人檔案31份，其中安置到事業(yè)單位28人，國(guó)有企業(yè)崗位3人。接收自主就業(yè)退役士兵166人，均做到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，登記銀行賬號(hào)，為下一步兌現(xiàn)一次性地方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助工作做好準(zhǔn)備。

3.為軍休干部做好服務(wù)解困工作。目前，我縣共有6名軍隊(duì)離退休干部，每月按照軍休干部薪資標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)發(fā)放待遇，保障軍休干部生活無(wú)憂(yōu)。為癱瘓軍休干部王應(yīng)書(shū)解決生活困難，幫助其辦理軍休干部護(hù)理費(fèi)申請(qǐng)，目前已經(jīng)或省廳批準(zhǔn)并享受了相應(yīng)待遇。及時(shí)受理軍休干部張榮華辦理調(diào)殘申請(qǐng)。

4.加強(qiáng)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理和服務(wù)。全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部共計(jì)79人，及時(shí)對(duì)照文件，為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部調(diào)整工資待遇，每月增加170元。走訪(fǎng)慰問(wèn)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部30人次，發(fā)放企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部慰問(wèn)金128000元。

二、存在的主要問(wèn)題。

2020年，我縣退役軍人工作取得了一定的成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題，一是雙擁工作重視不夠，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)對(duì)雙擁工作重安排輕落實(shí)，工作措施辦法取得的實(shí)效不多。二是優(yōu)撫對(duì)象年審進(jìn)度相對(duì)滯后，死亡人員核減仍存在不及時(shí)情況。三是退役軍人文化程度相對(duì)較低，就業(yè)壓力突出。

三、下一步工作打算。

1.我局將繼續(xù)推進(jìn)涉軍維穩(wěn)工作，與公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)動(dòng)監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，預(yù)警突發(fā)事件和重點(diǎn)人員。配合做好來(lái)年“兩會(huì)”及特殊紀(jì)念日的維穩(wěn)工作，配合維護(hù)大局穩(wěn)定。

2.扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)撫政策。一是進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)撫政策，適時(shí)足額發(fā)放各類(lèi)優(yōu)待撫恤金。二是組織好“清明”、“八一”、“國(guó)家公祭日”等活動(dòng)，不斷在全縣營(yíng)造擁軍優(yōu)屬、緬懷先烈的濃厚氛圍。三是持續(xù)開(kāi)展信息采集工作，健全優(yōu)撫管理對(duì)象數(shù)據(jù)，為精準(zhǔn)服務(wù)打下基礎(chǔ)。

3.堅(jiān)決落實(shí)移交安置政策。一是完成2020年我縣安置人員31人工作。按照陽(yáng)光安置的要求，于8月初以前將人員安置到崗位上，防止因不公開(kāi)透明造成不穩(wěn)定事件。二是妥善做好部分退役士兵養(yǎng)老保險(xiǎn)收官工作，接受省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查。三是妥善做好退役士兵接受工作。今年下半年退役軍人即使接受退役軍人接受，并按照要求將發(fā)放一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，確保資金落實(shí)到位。

4.常態(tài)化開(kāi)展退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。一是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意向摸底，聯(lián)合人力資源局開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。二是搭建就業(yè)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)接更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)崗位，讓每一名有需求退役軍人順利找到合適的崗位。

根據(jù)要求，現(xiàn)將張家界市退役軍人事務(wù)局2020年領(lǐng)導(dǎo)班子工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下。

（一）切實(shí)扛起全面從嚴(yán)治黨責(zé)任。一是做到責(zé)任到人到崗。認(rèn)真履行主體責(zé)任，制定《落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單》和《落實(shí)全面從嚴(yán)治黨重點(diǎn)任務(wù)清單》，明確了局黨組的主體責(zé)任、黨組書(shū)記的第一責(zé)任人責(zé)任以及班子成員的"一崗雙責(zé)"責(zé)任，層層傳導(dǎo)壓力，狠抓責(zé)任落實(shí)。開(kāi)展落實(shí)從嚴(yán)治黨主體責(zé)任自查，及時(shí)向市委報(bào)告局黨組履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況。二是做到黨風(fēng)廉政工作常抓不懈。落實(shí)談心談話(huà)制度，嚴(yán)把節(jié)假日關(guān)口，及時(shí)對(duì)相關(guān)人員約談提醒。一年來(lái)，黨組書(shū)記和班子談心談話(huà)達(dá)12人次，班子成員和干部職工談心談話(huà)累計(jì)達(dá)115人次。開(kāi)展警示教育，通過(guò)組織觀看《打鐵還需自身硬》等警示教育片，以案說(shuō)法，讓全體黨員干部自覺(jué)增強(qiáng)了拒腐防變意識(shí)。主動(dòng)接受市紀(jì)委派駐紀(jì)檢組對(duì)我局"三重一大"事項(xiàng)研究執(zhí)行的監(jiān)督檢查。建立《黨組關(guān)于進(jìn)一步貫徹落實(shí)中央"八項(xiàng)規(guī)定"的實(shí)施方案》，建立全局42名黨員干部生態(tài)檔案，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度，開(kāi)展家風(fēng)教育，廣泛征集家屬對(duì)黨員干部的清廉寄語(yǔ)，與42名家屬簽訂家風(fēng)承諾書(shū)。扎實(shí)開(kāi)展漠視群眾利益作風(fēng)頑疾整治，有效提升黨員干部服務(wù)意識(shí)。三是健全長(zhǎng)效常態(tài)制度。制定《黨風(fēng)廉政和反腐敗工作實(shí)施方案》《領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)"一崗雙責(zé)"責(zé)任制》《清廉張家界退役軍人事務(wù)系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施細(xì)則》《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任清單》《四談制度》等10項(xiàng)制度辦法，編撰出臺(tái)《張家界市退役軍人事務(wù)局廉政風(fēng)險(xiǎn)防控手冊(cè)》，按季度制定并實(shí)施《黨組書(shū)記履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主題責(zé)任清單》。

（二）切實(shí)建強(qiáng)班子帶好隊(duì)伍。一是抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。堅(jiān)持黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，全年開(kāi)展中心組理論學(xué)習(xí)12次，堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)搞"四談"。嚴(yán)格民主生活制度，分別召開(kāi)巡察整改和"集中整治漠視群眾利益作風(fēng)頑疾"專(zhuān)題民主生活會(huì)，查找問(wèn)題、深挖根源，增強(qiáng)黨組凝聚力。落實(shí)好民主集中制，做到重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)、重要工作實(shí)行集體研究決策，確保研究決策科學(xué)合法合理。落實(shí)基層調(diào)研工作制度，班子成員全年深入基層調(diào)研累計(jì)達(dá)30天，解決疑難問(wèn)題10個(gè)。二是提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。扎實(shí)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開(kāi)展全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)、黨風(fēng)廉政集中培訓(xùn)1次90余人次，選派業(yè)務(wù)骨干赴外地培訓(xùn)3次，干部職工多崗鍛煉6人次，干部調(diào)訓(xùn)15次。加強(qiáng)黨性教育，組織觀看《背叛的代價(jià)》《扣問(wèn)初心》等警示教育片和到洪家關(guān)接受革命先烈賀龍、全國(guó)模范賀曉英的紅色教育。黨員干部進(jìn)社區(qū)（小區(qū)）報(bào)到工作，自覺(jué)接受社區(qū)和小區(qū)監(jiān)督。

（三）切實(shí)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)。一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。局黨組始終把黨建工作擺在首要位置，將黨建工作與退役軍人工作同安排、同部署、同考核。全年先后召開(kāi)21次黨組會(huì)議，其中11次涉及扶貧和基層黨組織建設(shè)問(wèn)題。二是提升支部戰(zhàn)斗力。嚴(yán)格落實(shí)支部"五化"建設(shè)，籌備設(shè)立市軍供站黨支部，增強(qiáng)支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。嚴(yán)把黨員發(fā)展入口關(guān)，培養(yǎng)入黨積極分子3名，吸收預(yù)備黨員1名。嚴(yán)格組織生活。落實(shí)"2+n"組織生活制度，狠抓"三會(huì)一課"和12次"主題黨日"活動(dòng)，確保黨內(nèi)組織生活經(jīng)常、嚴(yán)肅、認(rèn)真。三是積極爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。集中表彰優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員6名，推薦市直機(jī)關(guān)工委表彰1名。

（四）切實(shí)加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)工作。始終將抓好意識(shí)形態(tài)工作與從嚴(yán)治黨工作作為黨組的主業(yè)主責(zé)，全面推進(jìn)"思想政治工作年"活動(dòng)，推動(dòng)意識(shí)形態(tài)工作落細(xì)落實(shí)。一是注重意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)。規(guī)范管理退役軍人官網(wǎng)和微信公眾號(hào)等線(xiàn)上線(xiàn)下平臺(tái)，每周更新1次政務(wù)信息。二是落實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輿情監(jiān)管。建立網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測(cè)評(píng)估機(jī)制，組建一個(gè)5人信息宣傳隊(duì)和一個(gè)3人網(wǎng)評(píng)員隊(duì)伍。三是發(fā)揮正面宣傳引導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度，精心拍攝雙擁宣傳片和《我和我的祖國(guó)》mv，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、典型信息，廣泛傳播正能量。

制定了《關(guān)于落實(shí)市委第一巡察組巡察市退役軍人事務(wù)局黨組的反饋意見(jiàn)整改方案》；

明確了黨組書(shū)記郭鐵軍為巡察整改落實(shí)工作第一責(zé)任人、其他班子成員按照分工抓好分管部門(mén)的整改落實(shí)的工作機(jī)制，狠抓了巡察反饋意見(jiàn)提出的4個(gè)方面14個(gè)問(wèn)題的整改落實(shí)。10月底，所有問(wèn)題全面整改到位，并以此為契機(jī)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，提升了退役軍人事務(wù)治理能力。

信訪(fǎng)穩(wěn)定工作排名居全省第一；

重點(diǎn)民生實(shí)事完成率達(dá)184%；

優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助發(fā)放準(zhǔn)確率達(dá)100%；

社保接續(xù)工作完成率達(dá)99%；

移交安置工作完成率達(dá)100%；

軍供保障安全無(wú)事故；

張家界市被評(píng)定為"全省第十屆雙擁模范城"。

創(chuàng)新移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、退役軍人管理、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控4個(gè)工作機(jī)制；

1名退役軍人被評(píng)為全省最美退役軍人等等，在全社會(huì)營(yíng)造了濃厚的尊軍崇軍氛圍。

開(kāi)展短期療養(yǎng)6期800人次；

送醫(yī)藥下鄉(xiāng)10場(chǎng)次2000余人；

全年共辦理申報(bào)評(píng)殘、提級(jí)37人，組織帶病回鄉(xiāng)體檢8人；

開(kāi)展"9.30"烈士公祭活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)英雄、關(guān)愛(ài)英雄的良好氛圍；

摸清我市退役軍人創(chuàng)業(yè)底數(shù)；

選送2個(gè)企業(yè)參加全省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽并榮獲省級(jí)三等獎(jiǎng)；

堅(jiān)持重大節(jié)日上門(mén)走訪(fǎng)慰問(wèn)和看望軍休干部及遺屬160余人次，發(fā)放慰問(wèn)金8萬(wàn)余元，慰問(wèn)物資3萬(wàn)余元。過(guò)經(jīng)部隊(duì)的飲食飲水供應(yīng)保障安全無(wú)事故。

開(kāi)通了"湖南輿情通"，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控；

創(chuàng)新矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解模式，建立風(fēng)險(xiǎn)隱患會(huì)商研判機(jī)制。2020年，全市接待退役軍人咨詢(xún)1126人次，其中接待重點(diǎn)信訪(fǎng)人員298人次，化解矛盾問(wèn)題20件，辦理重點(diǎn)信訪(fǎng)件126件。信訪(fǎng)穩(wěn)定工作總體持續(xù)穩(wěn)中向好，全市沒(méi)有出現(xiàn)一起非法赴京越級(jí)上訪(fǎng)事件、沒(méi)有出現(xiàn)一起群體赴省上訪(fǎng)事件、沒(méi)有出現(xiàn)一起部掛賬督辦件、沒(méi)有出現(xiàn)一起不良事件。

二是貫徹落實(shí)上級(jí)黨委政府對(duì)退役軍人事務(wù)工作部署結(jié)合實(shí)際不夠緊密，創(chuàng)新推動(dòng)不夠。三是作用發(fā)揮不太明顯。在處理退役軍人急難愁盼的問(wèn)題和維護(hù)退役軍人合法權(quán)益時(shí)，缺乏效果很好的措施和手段，信訪(fǎng)穩(wěn)定形勢(shì)依然嚴(yán)峻。

（二）下一步打算。2012年，我們將突出重點(diǎn)，在履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任上下功夫，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，進(jìn)一步強(qiáng)化退役軍人服務(wù)保障體系和服務(wù)能力建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)撫優(yōu)待、移交安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等政策，用心用情用力做好退役軍人相關(guān)工作，在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)上求實(shí)效，在深化服務(wù)質(zhì)量上求提升，在優(yōu)化內(nèi)部管控上求進(jìn)展，在打造工作品牌上求突破，全面提升退役軍人工作水平，助推全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇二

光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20xx年已經(jīng)過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年已經(jīng)到來(lái)?；仡欉^(guò)去的20##年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，嚴(yán)格要求自己，緊緊圍繞公司決策布置，認(rèn)真領(lǐng)略公司各項(xiàng)工作制度及決策，始終堅(jiān)持把利益放在首位。在這一年工作中，個(gè)人雖取得了一些成績(jī)，但也有一些需要改進(jìn)和提高的地方。下面根據(jù)個(gè)人心得現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下總結(jié)：

8、在其他時(shí)間不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力提升自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家頒布的與工程相關(guān)的各種標(biāo)準(zhǔn)圖集和各種驗(yàn)收規(guī)范，熟悉相關(guān)工程法律知識(shí)，工程經(jīng)濟(jì)知識(shí)，項(xiàng)目管理知識(shí)。

進(jìn)入公司的這一年里，自己工作中雖有些進(jìn)步，但也有不足之處，在以后的工作中應(yīng)深刻的認(rèn)識(shí)到和處理好這些不足的地方：

2、在以后工作中要提高和加強(qiáng)自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問(wèn)題工作的預(yù)見(jiàn)性，盡量不出問(wèn)題，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)能夠做到有條不紊的處理。

工程項(xiàng)目即將進(jìn)入下一年正式施工階段，接下來(lái)的工作中將緊密?chē)@在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，努力提高自己，與公司一起展望美好的未來(lái)。

3、在工作業(yè)務(wù)知識(shí)能力方面，在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余，不斷的加強(qiáng)工程技術(shù)學(xué)習(xí)知識(shí)，努力儲(chǔ)備工程方面的各種知識(shí)，提升業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇三

身為省領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)，在工作期間你學(xué)到了什么，對(duì)以往的秘書(shū)工作有什么總結(jié)或。

心得體會(huì)。

下面給大家介紹關(guān)于省領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)工作總結(jié)的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。

20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，全國(guó)公務(wù)員共同的天地!為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書(shū)工作。開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開(kāi)放戰(zhàn)線(xiàn)的最前沿，為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)提供著堅(jiān)實(shí)的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專(zhuān)業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作，來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對(duì)我的工作能力是個(gè)鍛煉，面對(duì)新的工作內(nèi)容是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，能夠?yàn)殚_(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿(mǎn)信心和無(wú)比光榮。

近三年來(lái)，我通過(guò)自己學(xué)習(xí)，向大家學(xué)習(xí)，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直認(rèn)為工作的成績(jī)，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開(kāi)發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關(guān)鍵是有沒(méi)有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書(shū)科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個(gè)前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn)，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問(wèn)題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封，多則上百封，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心，工作交接、過(guò)渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開(kāi)展工作。

開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu)，是服務(wù)企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé)，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹(shù)立的形象。無(wú)論是企業(yè)反映的問(wèn)題，或是安排活動(dòng)，我都認(rèn)真接待，細(xì)心聆聽(tīng)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個(gè)人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開(kāi)大門(mén)的誠(chéng)意和信心。

對(duì)于各項(xiàng)接待安排，我同公關(guān)部一起，力求周密安排，相互查遺補(bǔ)漏，有很多時(shí)候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況，對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭(zhēng)取各方面滿(mǎn)意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問(wèn)題，力爭(zhēng)讓大家滿(mǎn)意在新區(qū)。對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問(wèn)題，我都耐心、熱情接待，對(duì)于能夠幫助反映、解決的問(wèn)題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達(dá)，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí)、傳達(dá)，讓事情有反映、有反饋。

市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。全國(guó)公務(wù)員共同的天地!一切從工作出發(fā)，沒(méi)有最好，只有更好，力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來(lái)，我堅(jiān)持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問(wèn)題、相關(guān)部門(mén)的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時(shí)間、場(chǎng)合，抓緊匯報(bào)，及早溝通，讓工作程序流暢起來(lái)，不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募?，為了防止萬(wàn)一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線(xiàn)，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因?yàn)楣ぷ鞯木壒?，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來(lái)做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時(shí)，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡(luò)，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時(shí)能順暢，這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。

開(kāi)發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點(diǎn)出發(fā)，時(shí)常要工作到晚上9、10點(diǎn)才回家，我從沒(méi)有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請(qǐng)過(guò)假，耽誤過(guò)工作，有病時(shí)，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)不便，也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時(shí)一年半，住院半年，我從未請(qǐng)過(guò)一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來(lái)單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊?，我電?huà)24小時(shí)從不關(guān)機(jī)，隨時(shí)接電話(huà)，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說(shuō)是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作，無(wú)論何時(shí)、何地。我想這也是敬業(yè)愛(ài)崗的要求吧，每個(gè)工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱(chēng)得上是合格的干部。

經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間，雖然工作上能很快進(jìn)入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說(shuō)有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門(mén)的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《******思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺(jué)悟和執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性;提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有__社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名****預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)******員的決心。通過(guò)對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。

2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。秘書(shū)工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市************有關(guān)部門(mén)，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。************印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表************的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響************工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書(shū)工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿(mǎn)解決，群眾非常滿(mǎn)意。4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢(xún)問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē)，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)****執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。一年以來(lái)，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要，一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“__”重要思想和十六屆__決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)*同志的秘書(shū)工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會(huì)務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實(shí)際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

一年來(lái)，雖然自己在工作上取得了一定成績(jī)，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被?dòng)。在新的一年里，我將揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇四

一是重點(diǎn)做好招商項(xiàng)目引進(jìn)和跟蹤服務(wù)工作。截至目前，中心已引進(jìn)及在建項(xiàng)目23項(xiàng)，累計(jì)注冊(cè)資金5256萬(wàn)元人民幣。在談及跟蹤項(xiàng)目12項(xiàng)，其中：由煙臺(tái)昕諾吉太陽(yáng)能技術(shù)有限公司計(jì)劃投資1.85億元的煙臺(tái)高新區(qū)國(guó)家級(jí)光導(dǎo)工程技術(shù)中心項(xiàng)目已上會(huì)論證，正在等待批復(fù);區(qū)級(jí)重點(diǎn)工程項(xiàng)目--光譜技術(shù)研發(fā)中心四棟施工建筑主體已完工，目前正在進(jìn)行外墻保溫層施工及真石漆粉刷;區(qū)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目中俄科技園b區(qū)，廠房已經(jīng)投入使用，孵化研發(fā)大樓主體已完工。二是加強(qiáng)“走出去”招引力度，中心結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，集中赴俄羅斯、烏克蘭、哈爾濱等地招商，取得明顯效果。目前，與俄羅斯巴甫洛夫醫(yī)科大學(xué)合作的山東光耀電子、全球最大俄語(yǔ)云平臺(tái)的研發(fā)者--煙臺(tái)譯酷電子已落戶(hù)中俄科技園;俄羅斯獨(dú)資企業(yè)廣州德頓航空信息咨詢(xún)有限公司、韓國(guó)大嵩遠(yuǎn)程教育有限公司等外資項(xiàng)目正在積極推進(jìn)。

一是組織區(qū)內(nèi)院企赴俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭進(jìn)行項(xiàng)目洽談，共簽訂科技合作協(xié)議及合同共7項(xiàng)，其中包括：煙臺(tái)北方星空自控科技有限公司與白俄羅斯維捷布斯克自動(dòng)化控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)局合作的“電磁兼容項(xiàng)目”、山東光耀電子與俄羅斯巴甫洛夫醫(yī)科大學(xué)合作的“低強(qiáng)度激光促進(jìn)椎間盤(pán)軟骨再生應(yīng)用技術(shù)項(xiàng)目”、煙臺(tái)東儀光電與俄羅斯bmk光電有限公司合作的“多通道原子發(fā)射光譜儀項(xiàng)目”、煙臺(tái)海瀾檢測(cè)設(shè)備有限公司與俄羅斯科學(xué)院遠(yuǎn)東分院物理技術(shù)研究所合作的“遙控救生艇項(xiàng)目”等。二是翻譯整理獨(dú)聯(lián)體國(guó)家高新技術(shù)項(xiàng)目100余項(xiàng)，走訪(fǎng)企業(yè)40余家，向區(qū)內(nèi)院企推介科技項(xiàng)目100余項(xiàng);做好獨(dú)聯(lián)體專(zhuān)家人才庫(kù)建設(shè)，入庫(kù)專(zhuān)家達(dá)到100余名。三是依托煙臺(tái)北方星空自控科技有限公司與白俄羅斯維捷布斯克自動(dòng)化控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)局聯(lián)合建設(shè)中白電磁防護(hù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。目前雙方已經(jīng)簽訂合作協(xié)議，俄方已于11月6日來(lái)煙訪(fǎng)問(wèn)，雙方已就組建實(shí)驗(yàn)室具體事宜進(jìn)行了協(xié)商。四是積極籌備12月份舉辦的“對(duì)話(huà)高新區(qū)-煙臺(tái)國(guó)際科技合作對(duì)接會(huì)”活動(dòng)，屆時(shí)將邀請(qǐng)30余名獨(dú)聯(lián)體專(zhuān)家來(lái)煙進(jìn)行學(xué)術(shù)及科技交流，其中包括10余名高校校長(zhǎng)和10余位獨(dú)聯(lián)體科研院所所長(zhǎng)。

一是加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善中俄科技園服務(wù)。目前，科技園新區(qū)4500平米標(biāo)準(zhǔn)廠房已經(jīng)投入使用，23000平方米的孵化研發(fā)大樓基本完成外部裝修，正在按照在孵企業(yè)要求進(jìn)行內(nèi)部設(shè)計(jì)。二是提升科技園企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)水平。20xx年協(xié)助在孵企業(yè)申報(bào)國(guó)家專(zhuān)利30余項(xiàng);申報(bào)政府間科技合作項(xiàng)目、山東省歸國(guó)來(lái)魯創(chuàng)業(yè)人才項(xiàng)目各1項(xiàng)，獨(dú)聯(lián)體專(zhuān)家引智項(xiàng)目5項(xiàng)20余人次;申報(bào)區(qū)級(jí)人才項(xiàng)目2項(xiàng)。佰奧生物鄒檢平博士、奇埃富沖擊動(dòng)力工程有限公司的段祝平博士被xx市市委市政府評(píng)為xx市“雙百計(jì)劃”高端創(chuàng)業(yè)人才;由中心推薦的張曉東博士被中央組織部評(píng)為國(guó)家“千人計(jì)劃”創(chuàng)業(yè)人才，并入選我省引進(jìn)海外高層次創(chuàng)業(yè)人才，同時(shí)被授予“泰山學(xué)者海外特聘專(zhuān)家”稱(chēng)號(hào)。三是加大宣傳力度，提高中俄科技園知名度。中心網(wǎng)站進(jìn)行了全面升級(jí)，更好的為企業(yè)提供項(xiàng)目信息咨詢(xún)服務(wù)。今年5月，科技園企業(yè)譯酷電子在北京舉辦了譯酷俄語(yǔ)云平臺(tái)官方發(fā)布會(huì)活動(dòng)，中央電視臺(tái)俄語(yǔ)頻道、中國(guó)日?qǐng)?bào)、科技日?qǐng)?bào)等10多家媒體予以報(bào)道，對(duì)宣傳中俄科技園及煙臺(tái)高新區(qū)起到了良好效果。四是重點(diǎn)加強(qiáng)科技園自身軟實(shí)力建設(shè)。繼去年12月份中心被國(guó)家科技部批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)企業(yè)孵化器后，1月份中心被國(guó)家科技部火炬中心批準(zhǔn)為火炬國(guó)際化戰(zhàn)略聯(lián)盟會(huì)員，10月份成功加入亞洲企業(yè)孵化器協(xié)會(huì)(aabi)，成為山東省第一家也是唯一一家入選亞洲企業(yè)孵化器協(xié)會(huì)的單位。至此，中心成功將中俄科技園孵化器品牌打入國(guó)際市場(chǎng)，將與12個(gè)國(guó)家和地區(qū)的孵化器建立聯(lián)系渠道，形成合作交流機(jī)制，在aabi的協(xié)調(diào)下實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同打造信息共享平臺(tái)，更有效地推進(jìn)國(guó)際科技合作。

按照區(qū)工委管委要求，區(qū)中俄中心積極開(kāi)展治理“慵懶散”活動(dòng)，采取多項(xiàng)措施全面提升干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，提速增效轉(zhuǎn)作風(fēng)，打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。一是健全規(guī)章制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。中心要求全體干部認(rèn)真貫徹高新區(qū)崗位規(guī)章制度，通過(guò)健全和規(guī)范干部行為,建立工作獎(jiǎng)懲措施和問(wèn)責(zé)制,有效促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，為中心各項(xiàng)任務(wù)抓落實(shí)提供堅(jiān)實(shí)保障。二是敢于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，敢于量丑，敢于揭短，將治理庸懶散工作與提升中俄科技園服務(wù)水平相結(jié)合，切實(shí)服務(wù)科技園在孵企業(yè)、優(yōu)化招商引資環(huán)境。三是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，有效強(qiáng)化班子建設(shè)。中心以“領(lǐng)導(dǎo)牽頭，集思廣益，民主集中”為方針，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制，形成了責(zé)任分工明確、服務(wù)意識(shí)良好、關(guān)系團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速落實(shí)。

20xx年，區(qū)中俄中心將突出做好以下重點(diǎn)工作：

一是加大中俄科技園a區(qū)和b區(qū)招商引資力度。采取“騰籠換鳥(niǎo)”的措施，對(duì)經(jīng)過(guò)孵化沒(méi)有發(fā)展前景的企業(yè)進(jìn)行清理，對(duì)有潛力的中小微企業(yè)培育重點(diǎn)、扶持特色，力爭(zhēng)年內(nèi)培育10家以上特色中小微企業(yè)。二是對(duì)在孵企業(yè)積極培育，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求引進(jìn)俄羅斯高新技術(shù)。年內(nèi)促成以譯酷電子、光耀電子、海瀾檢測(cè)設(shè)備等一批對(duì)俄高新技術(shù)項(xiàng)目，形成對(duì)俄科技合作產(chǎn)業(yè)集群，使得中俄科技園名副其實(shí)。三是以亞洲企業(yè)孵化器協(xié)會(huì)為依托，積極拓展與日韓及東南亞等國(guó)的科技合作，打造具有“煙臺(tái)模式”特色的國(guó)際科技企業(yè)孵化器。四是做好已開(kāi)工重點(diǎn)項(xiàng)目-中俄科技園b區(qū)的建設(shè)工作，年內(nèi)辦公區(qū)完成內(nèi)部裝修并投入使用;做好光譜技術(shù)研發(fā)工程中心的跟蹤服務(wù)工作，力爭(zhēng)年內(nèi)光柵刻畫(huà)實(shí)驗(yàn)室投入使用，研發(fā)中心和實(shí)驗(yàn)中心年內(nèi)完成裝修;認(rèn)真協(xié)調(diào)督促重點(diǎn)項(xiàng)目--煙臺(tái)高新區(qū)國(guó)家級(jí)光導(dǎo)工程技術(shù)中心開(kāi)工建設(shè)，力爭(zhēng)早立項(xiàng)，早開(kāi)工。

一是年內(nèi)組織一系列獨(dú)聯(lián)體國(guó)家科技合作活動(dòng)，推出一批有特色有亮點(diǎn)的國(guó)際科技合作項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)獨(dú)聯(lián)體國(guó)家科研院所與科技園企業(yè)有效對(duì)接的同時(shí)，加大園區(qū)宣傳力度，提升自我形象。二是利用北方星空與白俄羅斯維捷布斯克自動(dòng)化控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)局聯(lián)合建設(shè)中白電磁防護(hù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室為契機(jī)，以東儀光電、海瀾科技等有實(shí)力的企業(yè)為載體，逐步形成一批國(guó)際化的重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)中心，打造國(guó)際科技合作平臺(tái)。三是以煙臺(tái)佰奧生物技術(shù)有限公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)、實(shí)驗(yàn)室為核心，進(jìn)一步完善提高中俄生物醫(yī)藥技術(shù)研發(fā)平臺(tái)建設(shè)，為科技園在孵生物醫(yī)藥企業(yè)提供技術(shù)咨詢(xún)、檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)等技術(shù)支持和服務(wù)。

一是積極利用“俄羅斯投資對(duì)接會(huì)”、“中國(guó)國(guó)際人才交流大會(huì)”、“哈洽會(huì)”、“高交會(huì)”等高端交流平臺(tái)，宣傳介紹我區(qū)優(yōu)越的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境及人才政策，吸引高端人才來(lái)中俄科技園創(chuàng)業(yè)。二是在引進(jìn)外來(lái)人才、用好現(xiàn)有人才的同時(shí)，更加注重?zé)熍_(tái)籍和本地培養(yǎng)人才的引進(jìn)，構(gòu)建人才工作立體網(wǎng)絡(luò)。三是協(xié)助引進(jìn)的高端人才申報(bào)各類(lèi)國(guó)家省市區(qū)人才項(xiàng)目、對(duì)俄科技項(xiàng)目，為其創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供有力的資金支持。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇五

我單位中層領(lǐng)導(dǎo)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作嚴(yán)格按照《__市市級(jí)機(jī)構(gòu)改革中層領(lǐng)導(dǎo)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施辦法》的要求，認(rèn)真組織實(shí)施，按標(biāo)準(zhǔn)和要求圓滿(mǎn)完成各個(gè)階段的任務(wù)，充分體現(xiàn)了公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，使機(jī)構(gòu)改革工作按計(jì)劃有步驟地順利進(jìn)行。現(xiàn)將競(jìng)崗工作全面報(bào)告如下。

經(jīng)黨支委研究，成立了競(jìng)爭(zhēng)上崗領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個(gè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、答辯評(píng)分、群眾評(píng)議和組織考察工作，明確掌握了原則、要求和演講答辯的具體操作程序，從而保證了競(jìng)崗工作順利開(kāi)展。

根據(jù)市級(jí)黨政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)改革精神和市競(jìng)崗辦的要求，我單位先后召開(kāi)x次__系統(tǒng)全體干部大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，領(lǐng)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)上崗的重要意義和具體內(nèi)容、要求，動(dòng)員廣大干部熱情投身于機(jī)構(gòu)改革中，積極支持競(jìng)爭(zhēng)上崗的工作，提出凡符合條件的同志均要把握機(jī)遇，報(bào)名參與競(jìng)爭(zhēng)，展示才華，接受考核，選拔任用。共有x名同志報(bào)名，實(shí)際參與競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)x名，其中競(jìng)爭(zhēng)正科長(zhǎng)職位x人、副科長(zhǎng)職位x人，他們都嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待，盡己所能發(fā)揮應(yīng)有的水平。

（一）執(zhí)行規(guī)定，嚴(yán)格把好報(bào)考對(duì)象審查關(guān)。

我會(huì)機(jī)關(guān)正科長(zhǎng)職數(shù)x名，按競(jìng)崗辦法規(guī)定比例是1∶1.5—2的要求，我會(huì)報(bào)名數(shù)應(yīng)是x人或x人，最后確定x人。對(duì)報(bào)名的同志，我們根據(jù)文件要求，對(duì)文憑、年齡、職務(wù)、任職時(shí)間、政治思想等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的資格審查，發(fā)現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向市競(jìng)崗辦、編辦請(qǐng)示，以負(fù)責(zé)的態(tài)度讓每位符合條件的干部都能參與競(jìng)崗。

（二）紀(jì)律嚴(yán)明，做好開(kāi)展演講答辯和民主測(cè)評(píng)工作。

__競(jìng)崗領(lǐng)導(dǎo)小組專(zhuān)題召開(kāi)會(huì)議，制定了具體方案，規(guī)定了時(shí)間、地點(diǎn)，評(píng)委分工兼任計(jì)時(shí)員、計(jì)分員、監(jiān)督員、核分員以及參會(huì)對(duì)象。會(huì)領(lǐng)導(dǎo)擬制了3套答辯題，附上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)市競(jìng)崗辦審定。命題基本上難易適中，能全面反映競(jìng)爭(zhēng)者的綜合素質(zhì)。為使競(jìng)爭(zhēng)者有足夠的準(zhǔn)備，做到心中有數(shù)，我們將《競(jìng)爭(zhēng)上崗演講答辯評(píng)分參考》、《競(jìng)爭(zhēng)上崗演講答辯考場(chǎng)規(guī)則》復(fù)印給每位同志，安排時(shí)間競(jìng)崗者撰寫(xiě)演講稿，發(fā)出書(shū)面通知參加演講答辯。

（三）組織考察，擬任中層干部和公示。

同年__月，進(jìn)入組織考察階段，領(lǐng)導(dǎo)小組成員均慎重負(fù)責(zé)地對(duì)x位同志進(jìn)行量化考核，綜合得出組織考察分。

通過(guò)各階段的考試，最后得出綜合分，遵循“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，依據(jù)中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗的成績(jī)，從高分起錄取。經(jīng)今年x月x日召開(kāi)黨支委會(huì)議研究決定，我單位中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作進(jìn)展順利，達(dá)到了預(yù)期目的，成效顯著，但也存在一些不足，主要是時(shí)間緊，競(jìng)爭(zhēng)者筆試復(fù)習(xí)時(shí)間不充分，資料不齊，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可借鑒。建議市競(jìng)崗辦將競(jìng)爭(zhēng)上崗工作持之以恒堅(jiān)持下去，并將有些單位的好的做法，經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀演講稿整編成書(shū)下發(fā)，以便推動(dòng)下一步競(jìng)崗工作。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇六

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的著力點(diǎn)是:健全和完善決策規(guī)則和程序，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的民主決策能力;自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，今天本站小編給大家找來(lái)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。

供大家參考和閱讀。

今年以來(lái)，在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻(xiàn)。今年，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展?，F(xiàn)述職如下：

一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。

一年來(lái)，我一直把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，明確提出，要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù)，實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。

1、努力提高自身素質(zhì)水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命，黨的路線(xiàn)方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施，因此，我十分注重政治理論的學(xué)習(xí)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針，指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設(shè)，不斷強(qiáng)化措施，使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo)，各司其職、各負(fù)其責(zé)，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志，不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，利用各種形勢(shì)的途徑和方法，對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如：在召開(kāi)黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí)，向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定，并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門(mén)的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓(xùn)，以起到警示作用。同時(shí)，注意從“公”和“廉”入手，嚴(yán)格要求自己，公開(kāi)向職工承諾：只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰(shuí)在表現(xiàn)，堅(jiān)持公正為本，吃苦在前，享樂(lè)在后。

4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì)，對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育，使大家都能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí)，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進(jìn)，不少單位在搞好本職工作同時(shí)，組織大家學(xué)科技、學(xué)理論，提高職工全面素質(zhì)。

二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。

一年來(lái)，我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場(chǎng)，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體，確立了主實(shí)業(yè)相互依存，互為聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1、歸并產(chǎn)業(yè)，調(diào)整機(jī)構(gòu)。今年，按照上級(jí)的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并，全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開(kāi)展，適應(yīng)了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。

2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競(jìng)聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后，人事部門(mén)按照新的崗位，及時(shí)修改補(bǔ)充了。

崗位職責(zé)。

制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。

4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平，加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。特別是今年，全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤(pán)活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專(zhuān)人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底，認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，進(jìn)行了規(guī)范管理，并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開(kāi)展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作，維護(hù)企業(yè)利益。開(kāi)展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制，壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預(yù)算管理、收支兩條線(xiàn)管理，貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作，嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。

5、狠抓安全生產(chǎn)，落實(shí)安全責(zé)任目標(biāo)。今年以來(lái)，我們牢固樹(shù)立起“安全責(zé)任重于泰山”、“安全第一，預(yù)防為主”的思想意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門(mén)簽訂了安全消防。

責(zé)任書(shū)。

突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作在黨的xx大召開(kāi)期間，多次開(kāi)展了安全自查自糾活動(dòng)，確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。

三、加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度，經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階。

作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門(mén)，一年來(lái)，我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo)，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機(jī)制創(chuàng)新為突破口，深化三項(xiàng)制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè)，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí)，不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn)，將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽(yáng)、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商。為開(kāi)拓建筑市場(chǎng)，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。

一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個(gè)“強(qiáng)”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí)，大力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，積極參與競(jìng)爭(zhēng)，加大主業(yè)外收入比重。今年以來(lái)完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬(wàn)工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程，實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2多萬(wàn)元。此外，通過(guò)不懈努力，他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競(jìng)標(biāo)中成功，目前兩項(xiàng)工程都在積極進(jìn)行施工籌備，預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1*萬(wàn)元。二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，滿(mǎn)足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門(mén)突出一個(gè)實(shí)字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟，強(qiáng)化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿(mǎn)意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備，工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來(lái)源。今年在工程建在工程管理上，我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。2**4年工程投資雖少，我們?cè)跐M(mǎn)足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上，利用地緣優(yōu)勢(shì)向外擴(kuò)展，業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門(mén)峽等地的線(xiàn)路工程。今年共決算工程項(xiàng)，審定金額萬(wàn)元，未決算工程項(xiàng)，預(yù)計(jì)收入在萬(wàn)元。綜合商業(yè)公司，突出一個(gè)“活”字，在來(lái)電顯示話(huà)機(jī)的銷(xiāo)售上，積極與各縣(市)電信公司及營(yíng)業(yè)部協(xié)商，銷(xiāo)售了近萬(wàn)部話(huà)機(jī)。在各類(lèi)通信產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中，送貨上門(mén)，變被動(dòng)銷(xiāo)售為主動(dòng)推銷(xiāo)，通過(guò)有效市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售收入持續(xù)增長(zhǎng)。廣告信息業(yè)務(wù)圓滿(mǎn)交付了《2**4—2**4年電話(huà)號(hào)薄》的印刷工作，同時(shí)與多家客戶(hù)建立起了廣告媒體合作意向。計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場(chǎng)，目前初步對(duì)外開(kāi)展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計(jì)室突出一個(gè)“細(xì)”字，以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心，優(yōu)質(zhì)細(xì)致，圓滿(mǎn)完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年共完成勘察設(shè)計(jì)任務(wù)項(xiàng)，決算工程項(xiàng)，決算金額萬(wàn)元，新增加通信管道孔公里，光纜芯公里，電纜對(duì)公里，新建桿路桿公里。

物流配送中心也積極擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成余項(xiàng)工程的材料供應(yīng)工作，并且開(kāi)拓外部電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)，已先后和焦作移動(dòng)、聯(lián)通，濮陽(yáng)移動(dòng)、新鄉(xiāng)移動(dòng)、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線(xiàn)路器材供貨。

合同。

對(duì)外實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額萬(wàn)元。

四、加強(qiáng)黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神文明建設(shè)，促進(jìn)公司健康發(fā)展。

今年以來(lái)，我堅(jiān)持“兩個(gè)文明”一起抓的工作方針，努力加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作，使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。

一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。一年以來(lái)，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化，堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度，積極推進(jìn)民主政治建設(shè)，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來(lái)，公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。特別是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，在公司廣泛開(kāi)展了“學(xué)xx大文獻(xiàn)，創(chuàng)更大業(yè)績(jī)”主題教育系列活動(dòng)，通過(guò)豐富多彩、形式多樣的活動(dòng)，使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹xx大的精神的過(guò)程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺(jué)認(rèn)真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進(jìn)。三是積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此，公司積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。一年來(lái)，多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。通過(guò)學(xué)習(xí)，使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對(duì)市場(chǎng)觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來(lái)，工會(huì)、共青團(tuán)組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，以職工和青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達(dá)到每一位職工，物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂(lè)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí)，認(rèn)真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化建議征集活動(dòng)，組織各種文體活動(dòng)，豐富了員工的文化生活。

總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會(huì)監(jiān)督，帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行各項(xiàng)改革。由于計(jì)劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對(duì)改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營(yíng)空間上，邁出了可喜的一步。2**5年又是關(guān)鍵的一年，發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

回望20xx年，從年初的嚴(yán)峻形勢(shì)，到歲末的豐收喜悅，郵政在異常艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚(yáng)的發(fā)展趨勢(shì)，1-12月份我局累計(jì)完成業(yè)務(wù)收入*萬(wàn)元，完成全年預(yù)算進(jìn)度的%，同比增幅為*%，凈增*萬(wàn)元，圓滿(mǎn)完成年初下達(dá)的預(yù)算目標(biāo)。

在全年工作中，本人始終保持高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，認(rèn)真履行職責(zé)，廉潔秉公辦事，在市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在郵局領(lǐng)導(dǎo)班子緊密配合下，在各部室、專(zhuān)業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，各方面都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下，不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，促進(jìn)自身綜合能力提升。

深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，以“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實(shí)際，學(xué)理論、定措施，進(jìn)一步提高學(xué)習(xí)自覺(jué)性和工作責(zé)任感。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會(huì)上的講話(huà)，樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”理念，運(yùn)用多種積極手段和方法，在實(shí)踐過(guò)程中不斷理解創(chuàng)新的內(nèi)涵，體驗(yàn)創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項(xiàng)工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報(bào)刊收訂等多項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績(jī)。

二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全力做好分管工作。

20xx年，在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在局其他領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我協(xié)助**局長(zhǎng)，主要分管函件業(yè)務(wù)、發(fā)行業(yè)務(wù)、速遞業(yè)務(wù)、包裹業(yè)務(wù)、通信運(yùn)營(yíng)、基建、安保和后勤等工作?；仡櫼荒陙?lái)，我主要做了以下幾方面工作：

(一)通過(guò)構(gòu)建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)，使整體經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步向前。

從年初開(kāi)始，根據(jù)各專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo)及地域特點(diǎn)，作為分管相關(guān)專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，我與區(qū)局市場(chǎng)部、專(zhuān)業(yè)公司和支局領(lǐng)導(dǎo)，就各專(zhuān)業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機(jī)會(huì)、創(chuàng)新項(xiàng)目、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)等方面進(jìn)行研討，確定全年發(fā)展措施及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，使大家在發(fā)展中認(rèn)清形勢(shì)、在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)、在機(jī)會(huì)中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。20xx年我局發(fā)行、速遞專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)增幅中排名第一;函件、國(guó)際包裹專(zhuān)業(yè)排名二;郵政賀卡、報(bào)刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點(diǎn)戰(zhàn)役也全面告捷。

1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務(wù)。以數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)為抓手，推進(jìn)商函業(yè)務(wù)擴(kuò)量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開(kāi)發(fā)力度，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)函件收入*萬(wàn)元，完成計(jì)劃的100。1%，增長(zhǎng)5。3%。其中，數(shù)據(jù)庫(kù)商函累計(jì)制作萬(wàn)件，同比增長(zhǎng)46%，列第二位;賀卡戰(zhàn)役實(shí)現(xiàn)申報(bào)收入*萬(wàn)元，完成市公司認(rèn)檔指標(biāo)的%，是**局中第一個(gè)完成認(rèn)檔指標(biāo)的單位。

2、快速發(fā)展包裹業(yè)務(wù)。通過(guò)積極搶占“大宗包裹”、“軍營(yíng)包裹”、“校園包裹”市場(chǎng)，在營(yíng)業(yè)窗口開(kāi)展“多說(shuō)一句話(huà)”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入*萬(wàn)元。其中，快包占比從20xx年的23%提高到20xx年的27%，同比增收近*萬(wàn)元。

3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務(wù)。在做好日常收訂的基礎(chǔ)上，大力開(kāi)展中小學(xué)市場(chǎng)、少幼兒市場(chǎng)、圖書(shū)館等專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在20xx年度報(bào)刊收訂戰(zhàn)役中，實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額*萬(wàn)元，完成增長(zhǎng)12%計(jì)劃目標(biāo)的%，完成增長(zhǎng)15%計(jì)劃目標(biāo)的%，城區(qū)排名第二。

4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務(wù)。以代收貨款、經(jīng)濟(jì)快遞和e郵寶等協(xié)調(diào)機(jī)制新業(yè)務(wù)為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營(yíng)銷(xiāo)為增長(zhǎng)點(diǎn)，速遞業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入*萬(wàn)元，完成%，增幅%，收入占比同期上升4。7個(gè)百分點(diǎn)。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售*萬(wàn)元，完成奮斗指標(biāo)的%，城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實(shí)現(xiàn)%以上增長(zhǎng)，通過(guò)開(kāi)展常規(guī)化禮儀營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，共為我局帶來(lái)速遞收入約*萬(wàn)元;利用速遞協(xié)調(diào)機(jī)制，1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶(hù)**戶(hù)，增收*萬(wàn)元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力支撐。

(二)通過(guò)開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)觀念轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)發(fā)展活力。

創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運(yùn)，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)才能時(shí)時(shí)保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷領(lǐng)先，才能超越自己，超越對(duì)手。在20xx年實(shí)際工作中，“開(kāi)拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，不斷突破固有思維，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī)。

1、項(xiàng)目創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)的突破和再生。通過(guò)成功與市政府合作，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入*萬(wàn)元;在原有基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀(jì)念卡”，五年可實(shí)現(xiàn)收入*萬(wàn)元，為賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展提供新思路。

2、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗(yàn)。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷(xiāo)渠道，實(shí)現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國(guó)”明信片與中小學(xué)報(bào)刊收訂相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開(kāi)辟流轉(zhuǎn)額收入新途徑;策劃“”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，營(yíng)造銷(xiāo)售氛圍，提高相關(guān)專(zhuān)業(yè)收入。

3、圍繞三個(gè)經(jīng)濟(jì)，以創(chuàng)新項(xiàng)目撬動(dòng)南城市場(chǎng)。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)政府經(jīng)濟(jì)，已成功開(kāi)發(fā)、宣傳部、航天院、司法局、中國(guó)質(zhì)量認(rèn)可協(xié)會(huì)等多家政府部門(mén)和市級(jí)企業(yè)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入*萬(wàn)元;加速開(kāi)發(fā)總部經(jīng)濟(jì)：在總部基地內(nèi)打造體驗(yàn)中心，積極開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)商函、一體化物流、對(duì)公業(yè)務(wù)、報(bào)刊發(fā)行等項(xiàng)目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)破冰，成功開(kāi)發(fā)兩單，共計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入*余萬(wàn)元;全力開(kāi)發(fā)國(guó)慶經(jīng)濟(jì)及企業(yè)慶典經(jīng)濟(jì)：一方面做好國(guó)慶題材產(chǎn)品的銷(xiāo)售，另一方面加大信息搜集，實(shí)現(xiàn)大單開(kāi)發(fā)，已成功開(kāi)發(fā)*辦公室、教委、**銀行、電影廠等多家機(jī)關(guān)單位和企業(yè)慶典項(xiàng)目。

4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營(yíng)成果評(píng)比數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目、“”數(shù)據(jù)庫(kù)商函項(xiàng)目、保險(xiǎn)郵資明信片項(xiàng)目、(集團(tuán))股份有限公司項(xiàng)目、配送項(xiàng)目、商函數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目等10個(gè)項(xiàng)目榜上有名，其中7個(gè)項(xiàng)目單比創(chuàng)收在百萬(wàn)元以上。

(三)增強(qiáng)能力建設(shè)，加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進(jìn)一步增強(qiáng)。

確保了、三個(gè)新增郵電所開(kāi)業(yè);確保了、兩個(gè)改造郵電所重新開(kāi)業(yè);完成了、郵電所和集郵專(zhuān)賣(mài)店的裝修改造工程;已接到市公司關(guān)于接收、郵電所的批復(fù)，目前正在辦理結(jié)算接受手續(xù)，三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)總面積達(dá)798平方米;年內(nèi)對(duì)50處局、所、生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行了維修改造。

(四)強(qiáng)化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。

堅(jiān)持“預(yù)防為主、單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、保障安全”的方針，強(qiáng)化企業(yè)安全管理工作，提高基層安全防范的能力和水平，營(yíng)造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿(mǎn)完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)安全指標(biāo)及保衛(wèi)任務(wù)。一是深入開(kāi)展“平安郵政”創(chuàng)建活動(dòng)，落實(shí)各項(xiàng)安全職責(zé);二是積極組織國(guó)慶安全工作，確保了國(guó)慶期間各項(xiàng)活動(dòng)安全運(yùn)行;三是強(qiáng)化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲(chǔ)蓄現(xiàn)金寄庫(kù)流程;四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點(diǎn)安全;五是全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查;六是完善郵電局交通安全管理辦法，制定交通安全工作考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制，對(duì)所有郵政車(chē)輛違法行為進(jìn)行造冊(cè)登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余輛郵政車(chē)安全行駛?cè)f公里無(wú)事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

三、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，做好廉政自律。

在日常工作中，自覺(jué)地加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定信念，開(kāi)闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學(xué)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作之中，做到學(xué)以致用;在處事為人上，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿(mǎn)旺盛的熱情投入工作;在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺(jué)維護(hù)大局，保持團(tuán)結(jié);在管理工作中充分發(fā)揚(yáng)民主，身先士卒，注重挖掘員工潛質(zhì)，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標(biāo)。

四、努力開(kāi)拓，勤勉奮進(jìn)，使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

回顧任職一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和幫助指導(dǎo)，離不開(kāi)各部門(mén)同志的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應(yīng)盡的職責(zé)。與此同時(shí)，自己也感到自身還存在一些不足：一是理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學(xué)習(xí)中存在著淺嘗輒止、急于先學(xué)的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問(wèn)題，把上級(jí)的方針政策同本職工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作還做得不夠。針對(duì)以上不足，本人要在今后學(xué)習(xí)、工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我;二是不斷解放思路，開(kāi)拓創(chuàng)新。

以上是本人20xx年工作的回顧與總結(jié)，在接下來(lái)的工作中，我將與領(lǐng)導(dǎo)班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司20xx年總體經(jīng)營(yíng)工作部署和具體要求，突出重點(diǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強(qiáng)各類(lèi)業(yè)務(wù)，強(qiáng)化管理，改善服務(wù)，提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益，再創(chuàng)佳績(jī)，為郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)20xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開(kāi)展20xx年度工作奠定基礎(chǔ)。

(一)員工配置。

目前設(shè)置職能部門(mén)4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專(zhuān)以上學(xué)歷的有26人，注冊(cè)物業(yè)管理師1人，中級(jí)以上職稱(chēng)2人。

(二)員工管理。

1、招聘管理。

建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)20xx元開(kāi)通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員，主要用于招聘中層管理人員及技工類(lèi)崗位;結(jié)合物業(yè)類(lèi)公司實(shí)際，通過(guò)長(zhǎng)垣在線(xiàn)免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類(lèi)崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。

通過(guò)各種途徑招人、選人，基本滿(mǎn)足公司用人需求，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。

2、日常管理。

(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。

(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù)，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用)，平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門(mén)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)歸檔;同時(shí)建立以上類(lèi)別員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。

(3)按照保密、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年11月，累計(jì)支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門(mén)121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元，公園20xx服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。

(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。

二、存在的不足及改進(jìn)措施。

(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。

(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。

(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái)，留不住局面，20xx年各類(lèi)離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對(duì)癥下藥，制定改善措施。

(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。

(五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。

(六)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇七

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行好職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、思想、理論、“七一”講話(huà)和“三個(gè)代表”重要思想，自己無(wú)論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓。

二、愛(ài)崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局，以新;會(huì)計(jì)法;為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作，工作上踏實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能，盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)，主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，對(duì)辦公室所有需要報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會(huì)計(jì)中心與各單位之間的關(guān)系，除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。

三、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理

單位預(yù)算是機(jī)關(guān)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好政府辦的收支預(yù)算具有十分重要的意義。

為搞好這項(xiàng)工作，根據(jù)政府辦的發(fā)展實(shí)際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國(guó)家有關(guān)政策對(duì)預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門(mén)意見(jiàn)，并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用。

充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了政府辦各項(xiàng)工作的順利完成。

四、重視日常財(cái)務(wù)收支管理

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，加強(qiáng)收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，這樣財(cái)務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。

對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得政府辦能夠集中財(cái)力辦事業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了政府辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。

五、認(rèn)真做好年終決算工作

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。財(cái)務(wù)報(bào)表是反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件，是財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度政府辦財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。

所以我們非常重視這項(xiàng)工作，放棄周末和元旦假期的休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)分析報(bào)告，對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。

六、修訂完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度

針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，也為了使我們政府辦的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。如：為了加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的安全防范管理，我們制定完善了《安全管理制度》，增強(qiáng)了安全防范意識(shí)，做到了防火、防盜，確保了財(cái)務(wù)安全。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善，無(wú)疑將對(duì)政府辦的財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。

七、科學(xué)調(diào)度，厲行節(jié)約。

本著厲行節(jié)約，保證工作需要地原則，堅(jiān)持做到多請(qǐng)示、多匯報(bào)、不該購(gòu)的不購(gòu)，不該報(bào)的不報(bào)，充分利用辦公室現(xiàn)有資源，科學(xué)調(diào)度，合理調(diào)劑，能用則用，能修則修，以最小的支出，取得最佳的效果。

2016年，小溪管理局駐七角村扶貧工作組，按縣駐村辦的文件精神，從潤(rùn)雅鄉(xiāng)七角村的實(shí)際出發(fā)，牢牢把握統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)這條主線(xiàn)，以堅(jiān)持壯大農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，以發(fā)展當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)、提高農(nóng)民素質(zhì)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加大幫扶工作力度，落實(shí)幫扶舉措，真正做到了認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位、資金到位、指導(dǎo)到位，達(dá)到了半年幫扶的目標(biāo)，取得了較好的幫扶成效。

一是進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，加大了對(duì)幫扶工作的領(lǐng)導(dǎo)。

小溪管理局局工委、幫扶工作隊(duì)將七角村扶貧工作列入重要議事日程，局班子成員每月到七角村至少兩次、落實(shí)精準(zhǔn)扶貧政策，扶貧隊(duì)員每月到七角村駐村達(dá)20多天，在村住宿10天以上。進(jìn)一步落實(shí)第一責(zé)任人責(zé)任，并明確分管領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各個(gè)科室和具體人員，確定幫扶目標(biāo)，完善幫扶機(jī)制，做到?jīng)Q心不變、熱情不減、工作不松。

同時(shí)在多次會(huì)議上強(qiáng)調(diào)幫扶工作的重要性和緊迫性，使?jié)櫻培l(xiāng)七角村廣大干部群眾真正認(rèn)識(shí)到幫扶工作是實(shí)踐總書(shū)記精準(zhǔn)扶貧重要思想的具體行動(dòng)，是推進(jìn)黨的先進(jìn)性建設(shè)的.具體表現(xiàn)，是保持社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措，也是七角村廣大干部群眾的應(yīng)盡義務(wù)。

二是進(jìn)一步突出幫扶重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)幫扶措施。針對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入主要來(lái)自農(nóng)業(yè)，但農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程緩慢、主導(dǎo)產(chǎn)品規(guī)模有限、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)規(guī)模較小，地質(zhì)結(jié)構(gòu)較差，8個(gè)村民小組人畜飲水困難。機(jī)耕道落后烤煙種植和運(yùn)輸困難。各組居住分散，同建同治衛(wèi)生難度大。七角組兩個(gè)天坑現(xiàn)已堵塞，村民四十多畝稻田難于耕種并危害到村民房屋安全。經(jīng)濟(jì)收入單一，生產(chǎn)方式原始落后，需發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)新型產(chǎn)業(yè)的多種落后現(xiàn)狀。

按照即定幫扶目標(biāo)，重點(diǎn)抓好產(chǎn)業(yè)幫扶，同時(shí)大力推進(jìn)素質(zhì)幫扶。

進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的素質(zhì)和技能培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的就業(yè)能力，讓更多的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移到二、三產(chǎn)業(yè)中去，直接增加勞務(wù)收入。并且及時(shí)落實(shí)承諾的幫扶資金，確保幫扶資金及時(shí)足額到位，防止出現(xiàn)因幫扶資金滯后導(dǎo)致幫扶項(xiàng)目停頓的情況發(fā)生。

今年上半年我局落實(shí)潤(rùn)雅鄉(xiāng)2萬(wàn)元、七角村2.8萬(wàn)元工作經(jīng)費(fèi)用于同建同治、綜治維穩(wěn)和計(jì)劃生育等工作、落實(shí)絕對(duì)幫扶貧困戶(hù)14戶(hù)，幫扶資金7000元。同時(shí)與村支兩委多次討論和實(shí)地走訪(fǎng)進(jìn)行了解和檢查，確保了幫扶項(xiàng)目保質(zhì)保量地完成。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)與幫扶對(duì)象的聯(lián)絡(luò)和交流。通過(guò)電話(huà)、實(shí)地考察等形式，和對(duì)七角村干部群眾經(jīng)常進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和互訪(fǎng)交流。我局班子成員，各科室，扶貧隊(duì)員，多次到七角村走訪(fǎng)，了解情況，對(duì)扶貧項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究和充分論證，共同研究探討發(fā)展對(duì)策。

到目前為止：七角村的能村公路和機(jī)耕道建設(shè)工程已開(kāi)始實(shí)施;七角村飲水工程進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研和規(guī)劃，已形成了初步的規(guī)劃草圖;七角村已確定了3名黨員發(fā)展對(duì)象。

我局還積極宣傳干部群眾艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞的精神，用這種精神激勵(lì)七角村廣大干部群眾樹(shù)立再創(chuàng)新輝煌的決心。同時(shí)也與七角村的黨員干部多次進(jìn)行思想上、意識(shí)上的交流和溝通，鼓勵(lì)他們樹(shù)立克服困難、加快發(fā)展的信心和決心。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇八

我于2018年3月31日升職試用人事行政部人事主管，自升職以來(lái)，因同時(shí)兩位同事離職以及新同事沒(méi)有及時(shí)入職的情況，我全面性負(fù)責(zé)人事部的工作，至今已近三個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的.工作中，在高生和何小姐的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。

一、工作職責(zé)主要有以下三方面。

1、 招聘。計(jì)時(shí)計(jì)件人員的招聘，招聘應(yīng)嚴(yán)格把握以下兩方面。

招聘質(zhì)量，包括人員素質(zhì)與穩(wěn)定性，在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息，并積極與用人部門(mén)溝通，了解其用人標(biāo)準(zhǔn);其次，運(yùn)用各種面試技巧，如結(jié)構(gòu)化面試、star原則、壓力面試法等，全面了解應(yīng)聘者個(gè)人信息和公司、用人部門(mén)用人標(biāo)準(zhǔn)是否匹配。

招聘及時(shí)率，在保證人員質(zhì)量的同時(shí)保證招聘及時(shí)率，有效避免因職務(wù)空缺給用人部門(mén)造成不必要的麻煩，在這方面，由于資源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才：正確、全面發(fā)布招聘信息，讓?xiě)?yīng)聘者更好的認(rèn)識(shí)相關(guān)職位信息;其次，以專(zhuān)業(yè)電話(huà)面試邀約應(yīng)聘者，如說(shuō)話(huà)禮儀、控制電話(huà)面試流程、若通過(guò)電話(huà)訪(fǎng)談了解到其適合所招聘崗位，應(yīng)充分表達(dá)我司意愿;最后，分析需求人員類(lèi)型，積極與用人部門(mén)溝通，了解招聘崗位工作性質(zhì)、任職資格，正確選擇招聘渠道。心得體會(huì)：謹(jǐn)記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強(qiáng)與職介所的溝通，建立良好關(guān)系，維護(hù)招聘渠道。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇九

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府信息公開(kāi)辦的大力指導(dǎo)下，我辦政府信息公開(kāi)工作深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹施行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，積極落實(shí)《xx市20xx年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)》，扎實(shí)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，取得積極進(jìn)展?，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下：

(一)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)作為推進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要工作，確保信息公開(kāi)工作有人抓，有人管。安排了分管領(lǐng)導(dǎo)，日常工作由局辦公室具體抓，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人配合，局辦公室安排專(zhuān)門(mén)人員具體抓落實(shí)，按照要求及時(shí)公開(kāi)信息和做好信息統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作。

(二)拓寬公開(kāi)渠道。嚴(yán)格按照《政府信息公開(kāi)條例》要求，對(duì)照公開(kāi)內(nèi)容，堅(jiān)持主動(dòng)公開(kāi)與申請(qǐng)公開(kāi)相結(jié)合、網(wǎng)站公開(kāi)與政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)相結(jié)合，拓寬渠道，創(chuàng)新形式，及時(shí)公開(kāi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，我辦通過(guò)市政府網(wǎng)站公開(kāi)部門(mén)文件信息條。

(三)狠抓信息安全。積極組織干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)信息公開(kāi)條例》等保密法律法規(guī)，提升干部職工對(duì)保密工作重要性和嚴(yán)肅性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了全體干部職工的保密意識(shí)，全年累計(jì)組織集中學(xué)習(xí)5次。同時(shí)，加強(qiáng)政府信息公開(kāi)審查，對(duì)信息公開(kāi)進(jìn)行嚴(yán)格審簽，我辦在公開(kāi)發(fā)布的信息中未出現(xiàn)涉密內(nèi)容和不宜公開(kāi)的政府信息。

(四)完善制度規(guī)范。完善了《市口岸辦政府信息公開(kāi)制度》，使我辦政府信息公開(kāi)工作逐步納入到有章可循、有規(guī)可依的規(guī)范化軌道。

(二)工作中存在的問(wèn)題。

1.認(rèn)識(shí)不夠到位，對(duì)推行政府信息公開(kāi)制度的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足，思想上沒(méi)有引起足夠重視。

2.公開(kāi)內(nèi)容不夠規(guī)范，日常工作信息公開(kāi)多，重大事項(xiàng)公開(kāi)較少。

3.信息公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制還需要完善。

(一)總體要求和目標(biāo)任務(wù)。

緊緊圍繞市委、市政府政府中心工作及公眾期盼，堅(jiān)持把公開(kāi)透明作為政府信息公開(kāi)工作的基本制度，以保障人民群眾知情、參與和監(jiān)督權(quán)為目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，統(tǒng)籌推進(jìn)政府信息公開(kāi)，加強(qiáng)信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)工作，強(qiáng)化制度機(jī)制建設(shè)，不斷增強(qiáng)政府信息公開(kāi)實(shí)效，進(jìn)一步提高部門(mén)公信力。

(二)具體推進(jìn)措施。

1.進(jìn)一步提高干部職工對(duì)做好政府信息公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持把政府信息公開(kāi)工作作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施抓緊抓好。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，層層落實(shí)責(zé)任，確保政府信息公開(kāi)工作落到實(shí)處。

3.進(jìn)一步健全和完善政府信息公開(kāi)制度，規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開(kāi)的內(nèi)容、形式，對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應(yīng)該公開(kāi)的及時(shí)公開(kāi)，同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開(kāi)，提高公開(kāi)針對(duì)性、實(shí)效性。

4.進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)資料建檔工作，做到政府信息公開(kāi)有據(jù)可查。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十

在這個(gè)百花孕蕾，萬(wàn)枝吐綠的三月，大家度過(guò)了難忘而有意義的一周。

學(xué)校全體師生以飽滿(mǎn)的熱情投入到教育和學(xué)習(xí)中。學(xué)校對(duì)老師的教學(xué)工作進(jìn)行了記錄和肯定。同學(xué)們也勤奮努力，早上書(shū)聲瑯瑯，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，更是讓實(shí)小分校充滿(mǎn)勃勃生機(jī)。

3月8日是“三八”。永不褪色的是媽媽默默的關(guān)懷，無(wú)窮無(wú)盡的是媽媽深深的愛(ài)。在“三八”國(guó)際婦女節(jié)來(lái)臨之際，為了讓孩子們能夠?qū)W會(huì)感恩――感謝媽媽對(duì)他們的成長(zhǎng)所付出的一切，周四學(xué)校德育處開(kāi)展了以“感恩成長(zhǎng)”為主題的學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)作文競(jìng)賽。隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中受到了教育，學(xué)會(huì)了感恩，學(xué)會(huì)了回報(bào)。同學(xué)們，為了讓我們的學(xué)校更美好，學(xué)校希望你們從以下幾點(diǎn)問(wèn)題中進(jìn)行總結(jié)和反省，改正缺點(diǎn)：

1.課間活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生在過(guò)道內(nèi)有追逐打鬧的現(xiàn)象，這是非常危險(xiǎn)的，較容易發(fā)生事故。希望引起老師和同學(xué)的重視。而且，有些學(xué)生下樓時(shí)候，有推搡的現(xiàn)象，有的速度很快，有的不靠右行，影響秩序，有危險(xiǎn)的隱患，請(qǐng)同學(xué)們注意安全。做事多設(shè)身處地地為他人著想。

2.做操的質(zhì)量不高，主要是動(dòng)作不規(guī)范。希望班主任引起重視，加強(qiáng)教育，并參與指導(dǎo)。

3.增強(qiáng)安全意識(shí)。過(guò)街不翻越欄桿，做到走人行道，走天橋。不在過(guò)道上追逐打鬧，做到輕聲慢步。上下樓道做到不擁擠，靠右行走。

4.杜絕零食。春季是細(xì)菌滋生的季節(jié)，也是傳染病多發(fā)季節(jié)。許多小食品既不衛(wèi)生也不安全，吃零食容易導(dǎo)致孩子們偏食。養(yǎng)成良好的習(xí)慣是從身邊的點(diǎn)滴小事做起的。愿同學(xué)們勿以善小而不為，勿以惡小而為之。發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，每天都有新進(jìn)步。讓我們共同努力，實(shí)小分校的每天更美好。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十一

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來(lái)完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)基層反映的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

書(shū)到用時(shí)方恨少，我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。

二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作。

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類(lèi)規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見(jiàn)和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過(guò)半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

三、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。

四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類(lèi)簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢(xún)問(wèn)和來(lái)人咨詢(xún)做到態(tài)度熱情，耐心解釋。

三、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。

要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。

四、存在問(wèn)題。

半年來(lái)，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái)，提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。

半年來(lái)，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十二

大家好！

我們都知道項(xiàng)羽和劉邦爭(zhēng)霸天下的故事。

項(xiàng)羽在推翻秦王朝的戰(zhàn)爭(zhēng)中起了非常關(guān)鍵的作用，屬于實(shí)力派人物，其勢(shì)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出劉邦，而且他“力拔山，氣蓋世”。若論單打獨(dú)斗，別說(shuō)他能以一當(dāng)十，就是以一當(dāng)百也不為過(guò)；在與劉邦爭(zhēng)奪天下的過(guò)程中，一開(kāi)始，只要他親臨戰(zhàn)斗，則每戰(zhàn)必克，劉邦則臨戰(zhàn)必?cái)?，但結(jié)果卻是劉邦勢(shì)力越來(lái)越大，而他的勢(shì)力卻越來(lái)越小，最終落得個(gè)被圍垓下、自刎烏江的結(jié)局。他至死也沒(méi)弄明白，他到底失敗在什么地方，還說(shuō)：“此天亡我也，非戰(zhàn)之罪也。

反觀劉邦，早在當(dāng)亭長(zhǎng)時(shí)，“好酒及色”簡(jiǎn)直就是地痞流氓。但在與項(xiàng)羽的戰(zhàn)爭(zhēng)中，卻最終打敗項(xiàng)羽，奪得天下，高唱《大風(fēng)歌》，勝利還鄉(xiāng)來(lái)。為什么？劉邦在建國(guó)后的一次慶功會(huì)上，曾向群臣解釋說(shuō)：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如張良；鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給餉饋，吾不如蕭何；連百萬(wàn)之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此所以為吾擒也?！?/p>

劉邦把勝利的原因歸結(jié)為他的團(tuán)隊(duì)，他建立了一個(gè)人才各得其所、才能適得其用的團(tuán)隊(duì)；而項(xiàng)羽僅靠匹夫之勇，沒(méi)有建立起人才得其所用的團(tuán)隊(duì)，所以失敗在情理之中。

那么，什么是團(tuán)隊(duì)呢？ibm所給的定義是：團(tuán)隊(duì)就是一小群有互補(bǔ)技能，為了一個(gè)共同的目標(biāo)而相互支持的人。

所以，在招商局、在我們這個(gè)集體中，在座的每一位都至關(guān)重要、缺一不可，沒(méi)有這一群互補(bǔ)技能，為了一個(gè)共同的目標(biāo)而相互支持的各位，招商局將一事無(wú)成。

團(tuán)隊(duì)精神是干部職工主體地位的一種整體體現(xiàn)，是干部職工對(duì)單位內(nèi)部人際關(guān)系的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)精神作為一種基本意識(shí)，意味著大家對(duì)于招商局，對(duì)于所在線(xiàn)口的認(rèn)同感和歸屬感；意味著大家將自己命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)命運(yùn)緊密相聯(lián)，與單位同興衰、共榮辱的自我選擇；意味著各位主動(dòng)與單位其他同事的協(xié)同、協(xié)作，共同創(chuàng)造團(tuán)結(jié)和諧氣氛的自覺(jué)意向；意味著愿意為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力奮斗，甚至犧牲個(gè)人利益也在所不惜的戰(zhàn)斗精神。

具體講，20xx年打造一流團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，我們必須做好“謀劃、實(shí)干、創(chuàng)新、管理”這八字標(biāo)準(zhǔn)。

著眼于新形勢(shì)、新要求，我們按照全省有影響、全市保三強(qiáng)、全縣創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)，謀劃20xx年招商引資工作。一是謀大。結(jié)合黃梅實(shí)際，20xx年我們提出了234戰(zhàn)略，即：力爭(zhēng)全年新開(kāi)工、新投產(chǎn)億元項(xiàng)目20個(gè)以上；新引進(jìn)億元項(xiàng)目30個(gè)以上；實(shí)現(xiàn)招商引資到位資金40億元以上，這個(gè)大目標(biāo)。二是謀全。20xx年我縣招商引資工作思路是：重點(diǎn)招工業(yè)、科學(xué)引市場(chǎng)、致力活旅游、關(guān)鍵抓落地。全面落實(shí)每月的主要工作活動(dòng)：一月份，“開(kāi)門(mén)紅”集中簽約；二月份，返鄉(xiāng)企業(yè)代表招商推介暨小池簽約；三月份，全縣招商引資工作大會(huì)，暨廣東專(zhuān)場(chǎng)推介；四月份，項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)工季集中開(kāi)工；五月份，蘇州吳江專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì)；六月份，拜訪(fǎng)商會(huì)以商招商；七月份，產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目大拉練大督辦；八月份，福建專(zhuān)場(chǎng)推介；九月份，石膏產(chǎn)業(yè)高峰論壇；十月份，校友招商推介會(huì)；十一月份，集中簽約督辦；十二月份，優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境大走訪(fǎng)，通過(guò)每月有主題、每月有活動(dòng)，確保全年工作全面開(kāi)展。三是謀實(shí)。按照“一手抓招引、一手抓落地”的總體要求，抓招引：我們實(shí)實(shí)在在有一批重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目信息。20xx年的行動(dòng)方案上，重大跟進(jìn)項(xiàng)目22個(gè)，擬協(xié)議總投資400億元，都明確了具體聯(lián)系人，江局長(zhǎng)分管的信息分析中心還有一大批跟進(jìn)項(xiàng)目。抓落地：我們實(shí)實(shí)在在有一些過(guò)硬的舉措。建立簽約項(xiàng)目會(huì)商機(jī)制、待辦事項(xiàng)交辦機(jī)制、第三方服務(wù)機(jī)制等等，切實(shí)提高涉企部門(mén)辦事效率和服務(wù)水平，確保簽約項(xiàng)目快落地、快建設(shè)、快投產(chǎn)。通過(guò)謀劃，全面拓寬招商引資的思路和出路。

這是我講的第一個(gè)方面謀劃，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)：要用心謀劃，向思路要出路。

堅(jiān)持不等不靠、干中求助，以超常規(guī)的思路、超常規(guī)的力度、超常規(guī)的速度，強(qiáng)力推進(jìn)招商引資工作。一是點(diǎn)燃引爆點(diǎn)。20xx年，招商引資工作的引爆點(diǎn)是什么？元月17日上午，黃梅縣重點(diǎn)項(xiàng)目集中簽約開(kāi)工活動(dòng)隆重舉行，11個(gè)項(xiàng)目簽約入駐，4個(gè)項(xiàng)目集中開(kāi)工，協(xié)議總投資達(dá)121億元，實(shí)現(xiàn)了招商引資開(kāi)門(mén)紅。二是選準(zhǔn)著力點(diǎn)。20xx年，招商引資工作的著力點(diǎn)是什么？全面擺開(kāi)陣勢(shì)、全力招引紡織。之前我們有百鑫紡織、宏晟紡織，今年我們已經(jīng)簽約章氏紡織、鄭駿紡織、宏富紡織、美盛紡織等4家紡織項(xiàng)目，至將簽約費(fèi)總、陸總、周總等一批紡織項(xiàng)目。五月份吳江專(zhuān)場(chǎng)推介暨集中簽約會(huì)，擬主辦單位：湖北省商務(wù)廳，承辦單位：黃梅縣人民政府，全員參與、全面擺開(kāi)招引紡織項(xiàng)目陣勢(shì)，確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)紡織產(chǎn)業(yè)園中園1000畝地塊的招引工作。三是創(chuàng)造增長(zhǎng)點(diǎn)。20xx年，招商引資工作的增長(zhǎng)點(diǎn)是什么？打造千億支柱產(chǎn)業(yè)――石膏產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣優(yōu)質(zhì)石膏資源，著力引進(jìn)以石膏為主要原材料的延伸企業(yè)落戶(hù)下新和小池臨港產(chǎn)業(yè)園，用5—10年打造千億級(jí)產(chǎn)業(yè)。同時(shí)，突出滿(mǎn)園工程，盤(pán)活閑置廠房和土地；招引專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和綜合物流中心，打造中部最具活力的市場(chǎng)集散地。通過(guò)點(diǎn)燃引爆點(diǎn)、選準(zhǔn)著力點(diǎn)、創(chuàng)造增長(zhǎng)點(diǎn)，保超完成全年招引協(xié)議固定投資150億元以上；引進(jìn)省外資金120億元以上。

這是我講的第二個(gè)方面實(shí)干，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)：要致力實(shí)干，以力度保速度。

資源有限、項(xiàng)目有限、扶持有限，但思想無(wú)限、辦法無(wú)限、創(chuàng)新無(wú)限，我們將有限與無(wú)限有機(jī)結(jié)合起來(lái)，走出一條招商引資創(chuàng)新之路。一是堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)招商。突出產(chǎn)業(yè)招商在招商引資中的龍頭地位，圍繞紡織、農(nóng)副產(chǎn)品加工、新材料、新能源、生物醫(yī)藥等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和石膏等成長(zhǎng)型產(chǎn)業(yè)，建立“一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目目錄、一個(gè)企業(yè)信息庫(kù)、一套招商路線(xiàn)圖”的產(chǎn)業(yè)鏈招商機(jī)制，招引一批關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、附加值高的項(xiàng)目群、產(chǎn)業(yè)鏈。二是開(kāi)展以商招商。整合異地黃梅商會(huì)資源，強(qiáng)化商會(huì)、協(xié)會(huì)間的互動(dòng)，增強(qiáng)感情聯(lián)系紐帶，促進(jìn)已落戶(hù)招商引資企業(yè)積極引進(jìn)合作伙伴和上下游配套企業(yè)落戶(hù)。三是探索資本招商。結(jié)合自身產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，整合資金設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金。積極扶持企業(yè)上市，助力資本招商。四是推進(jìn)校友招商。充分挖掘和發(fā)揮我縣一中校友會(huì)的資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)校友自身或校友引進(jìn)的高端人才、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，帶來(lái)一個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，催生一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，培育一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。五是實(shí)行委托招商。制訂中介招商、委托招商激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用商業(yè)化手段，聘請(qǐng)一批中介機(jī)構(gòu)為招商代表、招商大使，助力我縣招商。

這是我講的第三個(gè)方面創(chuàng)新，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)：要放手創(chuàng)新，變有限為無(wú)限。

牢記使命、勇于擔(dān)當(dāng)，確保將黃梅招商工作一項(xiàng)一項(xiàng)抓緊、抓實(shí)、抓出成效。一是強(qiáng)責(zé)任。20xx年的招商局實(shí)行黨員干部全員上陣，大力推進(jìn)421工程，即：每個(gè)班子成員、每個(gè)駐外分局要帶頭招商，全年完成4個(gè)項(xiàng)目雙向考察跟進(jìn)，新招引2個(gè)工業(yè)項(xiàng)目簽約，落實(shí)1個(gè)工業(yè)項(xiàng)目新征用地、開(kāi)工建設(shè)，并把工作任務(wù)量化分解、結(jié)賬到人。二是正作風(fēng)。在全局上下倡導(dǎo)白加黑、五加二、晴加雨的工作理念，干部全天候奮戰(zhàn)在招商一線(xiàn)、協(xié)調(diào)一線(xiàn)、服務(wù)一線(xiàn)、督辦一線(xiàn)、保障一線(xiàn)，展示過(guò)硬的工作作風(fēng)和政策水平。三是嚴(yán)考核。按照各自的崗位職責(zé)工作績(jī)效與招商綜合考評(píng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)決做到嚴(yán)考核、重獎(jiǎng)懲。全局上下將形成濃厚的干事創(chuàng)業(yè)氛圍，想發(fā)展、謀發(fā)展、思發(fā)展的熱情一浪高過(guò)一浪。通過(guò)細(xì)小的日常管理，營(yíng)造強(qiáng)大的招商氣場(chǎng)。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

剛剛過(guò)去的x年，是縣第十五屆領(lǐng)導(dǎo)班子任職的最后一年，也是*。一年來(lái)，在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全縣上下的共同努力，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，從以下幾組數(shù)據(jù)可以說(shuō)明。

x年全縣完成地縣生產(chǎn)總值x。x億元，同比增長(zhǎng)x。x%；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成x。x億元，同比增長(zhǎng)x。x%；全縣大口徑財(cái)政收入達(dá)到x。x億元，按可比口徑，同比增長(zhǎng)x%；城市居民人均可支配收入達(dá)到x元，增加x元；農(nóng)民人均純收入達(dá)到x元，增加x元，城鄉(xiāng)群眾生活條件有了明顯改善。這些成績(jī)的取得，既為第十五屆領(lǐng)導(dǎo)班子五年的工作畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號(hào)，也為“十一五”規(guī)劃的實(shí)施贏得了一個(gè)良好的開(kāi)局。同時(shí)，這些成績(jī)的取得，既是全縣人民共同努力的結(jié)果，也離不開(kāi)供銷(xiāo)系統(tǒng)廣大干部職工的辛勤工作，凝聚著大家的智慧和心血。在此，我謹(jǐn)代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)對(duì)全縣供銷(xiāo)系統(tǒng)的所有干部職工表示親切的慰問(wèn)，對(duì)你們一年來(lái)的辛勤工作表示衷心的感謝！對(duì)剛才受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的先進(jìn)個(gè)人和單位表示熱烈的祝賀！

供銷(xiāo)合作聯(lián)社是我縣大型農(nóng)字號(hào)企業(yè)，也是全縣工商企業(yè)的骨干龍頭和納稅大戶(hù)。一年來(lái)，企業(yè)董事會(huì)一班人帶領(lǐng)全體員工，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，奮力拼搏，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以提高經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作思路，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，抓管理、抓質(zhì)量、拓市場(chǎng)、上項(xiàng)目，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益不斷提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。全年完成銷(xiāo)售總額x。x億元，較上年增長(zhǎng)x%；完成工業(yè)產(chǎn)值x。x億元，較上年增長(zhǎng)x%，完成農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)總值x。x億元，較上年增長(zhǎng)x%；以農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)、加工、龍頭企業(yè)帶動(dòng)等方式助農(nóng)增收x。x億元；合計(jì)繳納各項(xiàng)稅金x萬(wàn)元，較上年增加x萬(wàn)元，增長(zhǎng)x%，其中，縣x萬(wàn)元。無(wú)論是產(chǎn)值還是是稅金都是近年來(lái)最多的，也是實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)速度最快的一年。

一是堅(jiān)持辦社宗旨，發(fā)揮龍頭作用，為農(nóng)服務(wù)取得了明顯成效。聯(lián)社積極適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新形勢(shì)，堅(jiān)持立足實(shí)際，為農(nóng)服務(wù)，大力整合資源，積極構(gòu)建農(nóng)資流通網(wǎng)絡(luò)，增設(shè)網(wǎng)點(diǎn)、延伸服務(wù)，為廣大農(nóng)民提供了方便，充分發(fā)揮渠道暢通、信息快捷的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步拓展流通環(huán)節(jié)，加強(qiáng)了農(nóng)副產(chǎn)品“產(chǎn)、購(gòu)、銷(xiāo)”一體化服務(wù)，為農(nóng)民增產(chǎn)增收發(fā)揮了重要作用。

二是加快實(shí)施品牌戰(zhàn)略。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)，品牌形象已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展立足之本。聯(lián)社要牢固樹(shù)立品牌意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)品牌形象，加快實(shí)施品牌戰(zhàn)略。對(duì)現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)一步優(yōu)化品種，提高質(zhì)量，加快品牌注冊(cè)步伐，為廣大農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)暢銷(xiāo)的品種。要不斷提高脫水菜加工、棉花加工質(zhì)量，在提高品牌檔次上下功夫，不斷提高增值創(chuàng)效的能力。充分發(fā)揮“”品牌優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以質(zhì)量樹(shù)品牌、以品牌促營(yíng)銷(xiāo)、以營(yíng)銷(xiāo)拓市場(chǎng)，進(jìn)一步調(diào)整策略，加大宣傳，使其逐步成為走出河西、面向全省的白酒第一品牌。

三是抓好項(xiàng)目建設(shè)工作。在抓好企業(yè)御園房產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的同時(shí)，要把項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn)放在為農(nóng)服務(wù)上。一方面，要抓好現(xiàn)已開(kāi)工建設(shè)的各類(lèi)項(xiàng)目，加快技術(shù)改造和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度，不斷擴(kuò)大規(guī)模，提高經(jīng)營(yíng)水平。另一方面，要緊緊圍繞全縣的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、特色資源，廣泛考察論證，爭(zhēng)取新上一批農(nóng)副產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，為推動(dòng)全縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

四是切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)管理工作。要不斷學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理方法和經(jīng)營(yíng)理念，進(jìn)一步健全管理體系，創(chuàng)新管理方式，特別是要在財(cái)務(wù)管理、成本管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理上狠下功夫，推動(dòng)企業(yè)管理進(jìn)一步向規(guī)范化、科學(xué)化邁進(jìn)。同時(shí)要抓好相關(guān)人員操作技能培訓(xùn)、中層管理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)代企業(yè)制度培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，建設(shè)起一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技術(shù)水平高的員工隊(duì)伍。

希望供銷(xiāo)合作聯(lián)社以新的一年為起點(diǎn)，不斷探索創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為增加地方財(cái)政收入、做強(qiáng)做大企業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。同時(shí)也希望今天受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)的先進(jìn)單位、先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人一如繼往地發(fā)揮好帶頭作用，團(tuán)結(jié)拼搏、努力工作，為供銷(xiāo)合作聯(lián)社加快發(fā)展做出新的、更大的貢獻(xiàn)。

最后，祝大家在新的一年身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意！

精選感謝領(lǐng)導(dǎo)感謝信錦集八篇。

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的辭職報(bào)告錦集十篇。

領(lǐng)導(dǎo)的邀請(qǐng)函模板錦集七篇。

有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)感謝信模板錦集十篇。

給領(lǐng)導(dǎo)感謝信模板錦集七篇。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十四

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編收集整理的領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

20xx年11月我從市外經(jīng)貿(mào)委調(diào)入開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，為市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任秘書(shū)工作。開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開(kāi)放戰(zhàn)線(xiàn)的最前沿，為全市經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)提供著堅(jiān)實(shí)的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿(mào)專(zhuān)業(yè)公司、市政府機(jī)關(guān)工作，來(lái)到開(kāi)發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對(duì)我的工作能力是個(gè)鍛煉，面對(duì)新的工作內(nèi)容是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)，能夠?yàn)殚_(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設(shè)我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿(mǎn)信心和無(wú)比光榮。近三年來(lái)，我通過(guò)自己學(xué)習(xí)，向大家學(xué)習(xí)，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。

我一直認(rèn)為工作的成績(jī)，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開(kāi)發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào)，能否做好工作關(guān)鍵是有沒(méi)有虛心學(xué)習(xí)的.態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請(qǐng)教，不懂就問(wèn)，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書(shū)科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個(gè)前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn)，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問(wèn)題就及時(shí)解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封，多則上百封，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心，工作交接、過(guò)渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開(kāi)展工作。

開(kāi)發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu)，是服務(wù)企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé)，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹(shù)立的形象。無(wú)論是企業(yè)反映的問(wèn)題，或是安排活動(dòng)，我都認(rèn)真接待，細(xì)心聆聽(tīng)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個(gè)人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開(kāi)大門(mén)的誠(chéng)意和信心。

對(duì)于各項(xiàng)接待安排，我同公關(guān)部一起，力求周密安排，相互查遺補(bǔ)漏，有很多時(shí)候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況，對(duì)于活動(dòng)中的一些細(xì)節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭(zhēng)取各方面滿(mǎn)意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問(wèn)題，力爭(zhēng)讓大家滿(mǎn)意在新區(qū)。

對(duì)于職工個(gè)人反映的一些問(wèn)題，我都耐心、熱情接待，對(duì)于能夠幫助反映、解決的問(wèn)題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達(dá)，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時(shí)落實(shí)、傳達(dá)，讓事情有反映、有反饋。

市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā)，沒(méi)有最好，只有更好，力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來(lái)，我堅(jiān)持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問(wèn)題、相關(guān)部門(mén)的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時(shí)間、場(chǎng)合，抓緊匯報(bào)，及早溝通，讓工作程序流暢起來(lái)，不在我這個(gè)環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募?，為了防止萬(wàn)一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線(xiàn)，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩业墓ぷ饕腿懈鞣椒矫婷娴奈?、辦、局打交道，我始終相信工作是人來(lái)做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時(shí)，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡(luò)，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時(shí)能順暢，這也是調(diào)動(dòng)各方面積極性，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。

開(kāi)發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點(diǎn)出發(fā)，時(shí)常要工作到晚上9、10點(diǎn)才回家，我從沒(méi)有因?yàn)樯〉葌€(gè)人原因請(qǐng)過(guò)假，耽誤過(guò)工作，有病時(shí)，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來(lái)不便，也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時(shí)一年半，住院半年，我從未請(qǐng)過(guò)一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來(lái)單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊?，我電?huà)24小時(shí)從不關(guān)機(jī)，隨時(shí)接電話(huà)，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說(shuō)是隨時(shí)都準(zhǔn)備著工作，無(wú)論何時(shí)、何地。我想這也是敬業(yè)愛(ài)崗的要求吧，每個(gè)工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱(chēng)得上是合格的干部。

經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間，雖然工作上能很快進(jìn)入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說(shuō)有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門(mén)的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十五

20xx年x月，xx集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命，我擔(dān)任xx傳媒總經(jīng)理一職。這一年里，在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下，各項(xiàng)工作開(kāi)展順利。經(jīng)過(guò)公司全體成員的共同努力，我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績(jī)，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會(huì)信譽(yù)提高。回顧一年個(gè)月來(lái)工作，主要有以下幾方面：

設(shè)立部門(mén)，明確部門(mén)工作職責(zé)并配齊人員：營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)李涌、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來(lái)完成。

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠(chéng)信立足社會(huì)，服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”的經(jīng)營(yíng)理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂(lè)生活”的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開(kāi)心”的五心服務(wù)通過(guò)不斷營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績(jī)，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。

通過(guò)組織一系列活動(dòng)來(lái)建設(shè)xx傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)xx傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí)，在各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì)，讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，鍛煉自己。

在短短的半個(gè)月里，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績(jī)?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先，xx傳媒與xx有限公司、眾贏汽車(chē)俱樂(lè)部有限公司及遠(yuǎn)航汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán)；其次，xx傳媒與廈門(mén)xxx有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車(chē)成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議，對(duì)集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù)；最后，傳媒與海上海國(guó)際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時(shí)，截至報(bào)告時(shí)，xx傳媒正與廈門(mén)佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

xx傳媒取得了如此的成績(jī)與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開(kāi)的，但xx傳媒僅僅成立一年，顯性的問(wèn)題比較明顯，隱性的問(wèn)題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，開(kāi)創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績(jī)。

我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來(lái)完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)基層反映的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

書(shū)到用時(shí)方恨少，我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。

我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

1、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。做好了我局機(jī)關(guān)各類(lèi)規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見(jiàn)和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。通過(guò)半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。

2、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。

3、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。

4、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類(lèi)簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢(xún)問(wèn)和來(lái)人咨詢(xún)做到態(tài)度熱情，耐心解釋。

5、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長(zhǎng)處，反思自己不足。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。

半年來(lái)，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái)，提高工作質(zhì)量；學(xué)無(wú)止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作；有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。

半年來(lái)，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十六

大家好!首先在這里給大家拜個(gè)早年，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意，合家幸福!

律回春暉漸、萬(wàn)象始更新。我們告別了成績(jī)斐然的20xx年，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年。我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向全體員工付出的辛勤耕耘和無(wú)私奉獻(xiàn)致以深深的謝意，并通過(guò)你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候和最美好的祝愿。

20xx年，是不平凡的一年。南通潤(rùn)創(chuàng)歷經(jīng)坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場(chǎng)風(fēng)波，員工情緒極不穩(wěn)定，生產(chǎn)任務(wù)又緊張，但沒(méi)有人害怕、沒(méi)有人退縮，南通潤(rùn)創(chuàng)人齊心協(xié)力，共同前進(jìn)?？偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干，加入到潤(rùn)創(chuàng)的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組，通過(guò)共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過(guò)提前做好生產(chǎn)計(jì)劃，提前落實(shí)產(chǎn)前工作，優(yōu)化生產(chǎn)流程，加強(qiáng)產(chǎn)前、產(chǎn)中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線(xiàn),通過(guò)大家的共同努力,到年底實(shí)現(xiàn)10條生產(chǎn)線(xiàn)(比年初預(yù)計(jì)十二條線(xiàn)差一點(diǎn)),總員工人數(shù)280人、年產(chǎn)量做到43多萬(wàn)件的生產(chǎn)規(guī)模。20xx年全年產(chǎn)量86萬(wàn)件，超過(guò)了20xx年的84萬(wàn)件。通過(guò)把生產(chǎn)目標(biāo)和品質(zhì)管理績(jī)效考核相掛鉤，確保了我們的質(zhì)量，全年終期一次查驗(yàn)合格率在93.5%，離年初目標(biāo)96%也差一點(diǎn)。總之，通過(guò)強(qiáng)化管理、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型、虧損整治、當(dāng)?shù)厝瞬乓M(jìn)、文化建設(shè)等方面的齊抓共管，公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定、強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。員工年收入也達(dá)到25000元以上，班組長(zhǎng)以上管理工作人員年收入達(dá)到了35000元左右，同比20xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，比如在食堂管理方面、陽(yáng)光通道的開(kāi)通，都是比較好的改進(jìn)。

我們?nèi)〉玫某煽?jī)來(lái)之不易，我們之所以能堅(jiān)強(qiáng)地走下來(lái)，離不開(kāi)我們總公司的鼎力支持，更離不開(kāi)我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認(rèn)為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向?qū)?rùn)創(chuàng)發(fā)展有過(guò)幫助、付出過(guò)努力的每一位員工表示衷心的感謝，因?yàn)橛心銈儾庞袧?rùn)創(chuàng)的今天。

成績(jī)是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績(jī)只能代表過(guò)去。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進(jìn)步。在以往的工作中，我們班組長(zhǎng)的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范，沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作，這也致使我們出了一次大錯(cuò);此外，員工與管理人員之間的信賴(lài)度還不夠。今后，我們將通過(guò)細(xì)致的工作，解決溝通的問(wèn)題，建立一種相互信賴(lài)的狀態(tài);進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程，實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理;加強(qiáng)班組長(zhǎng)與成員的溝通、互動(dòng)，明確工作目標(biāo)，并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。在接下來(lái)的工作中，我們將主要通過(guò)這些方法來(lái)解決我們存在的問(wèn)題。

20xx年是一個(gè)嶄新的一年，也是我們頗具機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。20xx年，公司的發(fā)展前景廣闊，我們的生產(chǎn)規(guī)模目標(biāo)為16條生產(chǎn)線(xiàn)，員工總?cè)藬?shù)450人，年產(chǎn)目標(biāo)146萬(wàn)件;經(jīng)營(yíng)模式目標(biāo)為外貿(mào)、內(nèi)銷(xiāo)模式共同有序開(kāi)展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過(guò)努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長(zhǎng)以上年收入突破41000元。但是，在面臨競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的社會(huì)大環(huán)境下，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。

在接下來(lái)的一年，我們主要從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)我們公司的發(fā)展：

首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過(guò)多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過(guò)他們，給我們帶他們家鄉(xiāng)的人。其次，就是要完善公司體制。以目標(biāo)計(jì)劃為導(dǎo)向，工作細(xì)化，主要通過(guò)gs、pdca考核，有效地實(shí)施績(jī)效考核。第三，實(shí)現(xiàn)管理的本地化，這主要體現(xiàn)在我們將進(jìn)一步選撥本地人才充實(shí)到我們的中高層管理隊(duì)伍中。第四，發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢(shì)，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，我們的ie組將發(fā)揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，班組人員不夠，ie組及時(shí)介入，以補(bǔ)不足，并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五，加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作、強(qiáng)化反浪費(fèi)意識(shí)以節(jié)約成本等方面培訓(xùn);對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行安全生產(chǎn)、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓(xùn);對(duì)公司辦公室管理人員進(jìn)行“如何做好管理工作”等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式我們可以通過(guò)外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)講師，內(nèi)部觀看資料片等形式來(lái)進(jìn)行，爭(zhēng)取把我們的員工個(gè)個(gè)都培訓(xùn)成精英。第六，在文化建設(shè)方面，我們多聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)，把我們公司打造成一個(gè)充滿(mǎn)人性化的和諧企業(yè)。還有就是業(yè)務(wù)部、采購(gòu)部等部門(mén)將要轉(zhuǎn)移到我們潤(rùn)創(chuàng)公司，為我們實(shí)現(xiàn)外貿(mào)、內(nèi)銷(xiāo)一體化綜合型實(shí)力企業(yè)打下基礎(chǔ)，而且我們這邊已經(jīng)派出專(zhuān)門(mén)人員在總公司接收培訓(xùn)，也是為采購(gòu)部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力，共同沖刺年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

我堅(jiān)信，有總公司作為我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾，有我們優(yōu)秀的潤(rùn)創(chuàng)員工的努力奮斗，我們必然會(huì)續(xù)寫(xiě)又一頁(yè)華麗的篇章。潤(rùn)創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠(yuǎn)記住我們?cè)鵀橹冻雠Φ男难秃顾?/p>

不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績(jī)而沾沾自喜不思向前。要實(shí)現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲130%，20xx年成為上市公司的宏偉藍(lán)圖，我們的道路依然還很遠(yuǎn)。我堅(jiān)信，只要我們從自我做起，關(guān)注工作的每點(diǎn)每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標(biāo)就會(huì)離我們?cè)絹?lái)越近，我們就能實(shí)現(xiàn)由量變的積累達(dá)到質(zhì)變的升華。

昨日的成功帶來(lái)了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團(tuán)結(jié)一心，加倍努力，為實(shí)現(xiàn)我們宏偉藍(lán)圖而奮斗!最后，在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè)，闔家幸福，工作順利，健康平安!

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十七

(一)深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。

按照區(qū)委的統(tǒng)一安排部署，在市委和區(qū)委黨的教育實(shí)踐活動(dòng)辦、督導(dǎo)組的指導(dǎo)下，區(qū)政協(xié)黨組和區(qū)政協(xié)辦機(jī)關(guān)黨支部高度重視和認(rèn)真參加黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。區(qū)政協(xié)黨組和政協(xié)辦機(jī)關(guān)黨支部始終認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列講話(huà)精神，堅(jiān)持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，突出作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決反對(duì)“四風(fēng)”。在教育實(shí)踐活動(dòng)的三個(gè)環(huán)節(jié)中，嚴(yán)格按照市委和區(qū)委的安排，結(jié)合區(qū)政協(xié)實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)“規(guī)定動(dòng)作”，做到“不走過(guò)場(chǎng)”，有序進(jìn)行。

第一環(huán)節(jié)，共征集到關(guān)于“四風(fēng)”方面存在突出問(wèn)題的意見(jiàn)和建議230余條;第二環(huán)節(jié)，以整風(fēng)精神開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，達(dá)到了統(tǒng)一思想、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、“洗澡治病”、共同提高的目的;第三環(huán)節(jié)，就區(qū)政協(xié)黨組領(lǐng)導(dǎo)班子存在的5大方面17個(gè)主要問(wèn)題提出了整改措施，班子和個(gè)人的整改清單按要求進(jìn)行了公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

目前，這5大方面17個(gè)主要問(wèn)題都得到了整改，其中15項(xiàng)還要長(zhǎng)期堅(jiān)持。其他區(qū)政協(xié)委員都在各自單位參加了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)持續(xù)深入的學(xué)習(xí)教育，大家補(bǔ)了“鈣”，充了“電”，提了“神”，進(jìn)一步提高了政治理論水平，堅(jiān)定了理想信念，強(qiáng)化了宗旨觀念，增強(qiáng)了道路自信、理論自信、和制度自信;大局觀念、組織紀(jì)律觀念和法治觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng)，為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值觀得到進(jìn)一步提升。

(二)扎實(shí)開(kāi)展政協(xié)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)是新世紀(jì)新階段人民政協(xié)事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)。區(qū)政協(xié)通過(guò)常委會(huì)議、主席會(huì)議、專(zhuān)門(mén)會(huì)議集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)等多種形式，進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)習(xí)，堅(jiān)持從學(xué)習(xí)效果出發(fā)，把理論學(xué)習(xí)和時(shí)事政治學(xué)習(xí)相結(jié)合，把學(xué)習(xí)活動(dòng)和履行職能相結(jié)合，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了人民政協(xié)和統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)理論。通過(guò)學(xué)習(xí)中共中央兩個(gè)五號(hào)文件精神和人民政協(xié)章程，深化了對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度的認(rèn)識(shí)，深感人民政協(xié)大有可為。

(三)勤于學(xué)習(xí)其他文化知識(shí)。通過(guò)干部教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷史文化、經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技等方面知識(shí)，不斷擴(kuò)大知識(shí)視野，提高委員自身素質(zhì)和履職水平。

二、圍繞中心，服務(wù)大局，政治協(xié)商有序進(jìn)行。

(一)精心組織，認(rèn)真搞好政協(xié)全體會(huì)議協(xié)商。精心組織區(qū)政協(xié)五屆二次全體會(huì)議，就“一府兩院”及計(jì)劃、財(cái)政、環(huán)保等工作報(bào)告，區(qū)政協(xié)常委會(huì)工作報(bào)告和提案工作報(bào)告進(jìn)行協(xié)商。大會(huì)共收到委員提案44件，立案39件。委員們認(rèn)真履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能，就旅游轉(zhuǎn)型、城市提質(zhì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展議題提出了許多建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。

(二)精選議題，扎實(shí)搞好政協(xié)常委會(huì)議協(xié)商。精心組織召開(kāi)4次政協(xié)常委會(huì)議，就區(qū)政協(xié)常委會(huì)工作要點(diǎn)、各委室工作要點(diǎn)以及提案交辦情況、專(zhuān)題調(diào)研課題、遺產(chǎn)保護(hù)和旅游管理等重要文件和重要工作進(jìn)行協(xié)商討論，有力推動(dòng)各項(xiàng)工作開(kāi)展，促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展。

(三)精簡(jiǎn)高效，著力搞好政協(xié)主席會(huì)議協(xié)商。精心組織召開(kāi)12次政協(xié)主席會(huì)議，圍繞區(qū)政協(xié)黨組及機(jī)關(guān)黨支部深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，區(qū)政協(xié)調(diào)研組兩個(gè)專(zhuān)題調(diào)研報(bào)告，區(qū)政協(xié)五屆三次全體會(huì)議委員發(fā)言選題，區(qū)政協(xié)各委室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政協(xié)聯(lián)工委、森林公園管理處及區(qū)直政協(xié)聯(lián)絡(luò)組工作開(kāi)展情況等進(jìn)行協(xié)商，為開(kāi)創(chuàng)區(qū)政協(xié)工作新局面奠定了良好基礎(chǔ)。

三、拓寬渠道，注重實(shí)效，民主監(jiān)督有效推進(jìn)。

(一)多形式辦理委員提案。改革提案交辦方式，將以往區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議交辦提案改為區(qū)政府常務(wù)會(huì)議審查交辦提案方案，區(qū)政府督查室面對(duì)面向各承辦單位交辦提案。每一件提案辦理都由分管副區(qū)長(zhǎng)任責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)提案的辦理回復(fù)工作。各承辦單位也都確定一名領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)抓提案辦理工作。加大提案督辦力度，首先是聯(lián)合區(qū)政府督查室對(duì)有兩件以上提案辦理任務(wù)的單位進(jìn)行一次全面督辦，然后與區(qū)政府督查室分別進(jìn)行一次督辦。9月底，立案的39件提案全部辦結(jié)和回復(fù)，委員滿(mǎn)意率達(dá)到100%。

(二)多層面開(kāi)展視察評(píng)議。區(qū)政協(xié)五屆六次常委會(huì)期間，專(zhuān)門(mén)組織區(qū)政協(xié)常委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道聯(lián)工委主任、部分委員等，對(duì)索溪河水利景觀工程、印象武陵游客服務(wù)中心、武陵源高爾夫球場(chǎng)、巖門(mén)安置新村等重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行視察，并現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)評(píng)議座談會(huì)，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)情況分別進(jìn)行評(píng)議。

區(qū)政協(xié)五屆十五次、十六次主席會(huì)議期間，專(zhuān)門(mén)組織與會(huì)人員、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)委員對(duì)楊家界索道、張家界世界地質(zhì)公園展覽館、中湖鄉(xiāng)魚(yú)泉貢米基地、檀木崗村丹桂園基地、龍尾巴村中藥材種植基地、黃家坪村大鯢養(yǎng)殖基地、插旗峪村光森仿生態(tài)石蛙養(yǎng)殖園、寶峰山村菜葛基地、楊家坪村蔬菜基地、李家崗村蔬菜基地等全區(qū)旅游企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行視察，并提出意見(jiàn)和建議。

此外，區(qū)政協(xié)五屆六次、七次常委會(huì)分別對(duì)索、天、楊三個(gè)景區(qū)辦事處和區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)公司、區(qū)旅游局所開(kāi)展的遺產(chǎn)保護(hù)、旅游服務(wù)與管理等工作分別進(jìn)行民主評(píng)議，并提出合理化的意見(jiàn)和建議。

(三)多角度反映社情民意。發(fā)揮人民政協(xié)貼近群眾、渠道暢通的優(yōu)勢(shì)，廣泛收集各界群眾的意見(jiàn)和要求，編發(fā)社情民意10期，反映我區(qū)旅游管理、城鎮(zhèn)建設(shè)等方面存在的突出問(wèn)題，并報(bào)送區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位。致公黨工委提交的《xx大門(mén)票免票制度應(yīng)該徹底改革》、《關(guān)于加強(qiáng)高云大道路燈管護(hù)的建議》兩篇社情民意，得到朱用文書(shū)記高度重視和親筆批示。

四、關(guān)注民生，服務(wù)發(fā)展，參政議政有聲有色。

(一)積極參與中心工作。年初以來(lái)，區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)區(qū)政協(xié)機(jī)關(guān)干部和全區(qū)政協(xié)委員，積極投身到全區(qū)開(kāi)展的服務(wù)群眾“三三制”和服務(wù)游客“三必需”活動(dòng)中去，經(jīng)常下到各自的聯(lián)系村或單位指導(dǎo)工作，體察民情，排憂(yōu)解難，服務(wù)于全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展。在城鄉(xiāng)互助共建工作中，區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)政協(xié)機(jī)關(guān)共為聯(lián)系村雙星村爭(zhēng)取和投入資金約xx萬(wàn)元，用于人畜飲水、有線(xiàn)電視入戶(hù)、扶貧建房、組級(jí)公路硬化等工程建設(shè)。

近幾年來(lái)，累計(jì)為雙星村基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、扶貧建房、精神文明建設(shè)等投入資金達(dá)xx萬(wàn)元。此外，區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)分別擔(dān)任了天馬路改擴(kuò)建、武陵源高爾夫球場(chǎng)建設(shè)、吳家峪環(huán)保停車(chē)場(chǎng)建設(shè)等重點(diǎn)工程項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，親臨工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)研究項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的困難和問(wèn)題，積極幫助協(xié)調(diào)解決。

全區(qū)五個(gè)民主黨派支部(支社)運(yùn)用政協(xié)平臺(tái)，充分發(fā)揮參政黨作用。他們突出各自黨派特色，圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題廣泛開(kāi)展調(diào)研視察和社會(huì)服務(wù)活動(dòng)。農(nóng)工民主黨武陵源支委調(diào)研組撰寫(xiě)的《實(shí)施插分公路改建，助推協(xié)合科學(xué)發(fā)展》調(diào)查報(bào)告已經(jīng)轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)成果，區(qū)交通部門(mén)正在開(kāi)展項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政協(xié)聯(lián)工委、森林公園管理處及區(qū)直政協(xié)聯(lián)絡(luò)組積極組織和引導(dǎo)廣大委員，始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，按照促進(jìn)發(fā)展有新思路、履行職能有新作為的要求，注重與黨委、政府同拍、同步、同心，不斷增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，提高發(fā)展水平，在各自工作崗位上積極奉獻(xiàn)自己的聰明才智。

森林公園管理處政協(xié)聯(lián)絡(luò)組3次組織委員進(jìn)村入戶(hù)開(kāi)展“兩聯(lián)兩幫”活動(dòng)，為群眾排憂(yōu)解難;中湖鄉(xiāng)政協(xié)聯(lián)工委組織委員分別對(duì)魚(yú)泉峪村的水碾房、寶月村郭家峪的新農(nóng)村示范點(diǎn)、夜火村的獼猴桃基地等幾個(gè)投資項(xiàng)目進(jìn)行督查;索溪峪鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)工委組織委員積極參與控違拆違和重點(diǎn)工程建設(shè);軍地坪街道政協(xié)聯(lián)工委組織委員針對(duì)城區(qū)慶典充氣拱門(mén)林立問(wèn)題開(kāi)展深入調(diào)研，提出合理化建議，使城區(qū)慶典充氣拱門(mén)林立現(xiàn)象初步得到遏制;鄧道理委員長(zhǎng)期孜孜不倦開(kāi)展武陵源旅游宣傳工作，《湖南工人報(bào)》對(duì)其先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報(bào)道。

(二)扎實(shí)開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。年初，區(qū)政協(xié)成立了兩個(gè)專(zhuān)題調(diào)研組，分別安排一位副主席牽頭負(fù)責(zé)，對(duì)全區(qū)干部群眾普遍關(guān)注的城鄉(xiāng)互助共建工作開(kāi)展情況和生態(tài)旅游農(nóng)業(yè)發(fā)展規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行專(zhuān)題調(diào)研，撰寫(xiě)了《關(guān)于對(duì)城鄉(xiāng)互助共建工作的調(diào)查與思考》、《關(guān)于實(shí)施情況的調(diào)研報(bào)告》，為區(qū)委、區(qū)政府科學(xué)決策提供了重要參考。此外，常委會(huì)積極組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政協(xié)聯(lián)工委、森林公園管理處及區(qū)直政協(xié)聯(lián)絡(luò)組、各民主黨派支部(支社)、工商聯(lián)，緊扣民生發(fā)展、城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游管理等課題開(kāi)展系列專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展建言獻(xiàn)策。

(三)搭建合作共事平臺(tái)。常委會(huì)進(jìn)一步拓寬渠道，加強(qiáng)同委員和各界人士的聯(lián)系，努力為各民主黨派、人民團(tuán)體、無(wú)黨派人士和政協(xié)委員參政議政搭建平臺(tái)，創(chuàng)造條件;積極支持各黨派團(tuán)體與專(zhuān)門(mén)委員會(huì)開(kāi)展聯(lián)合調(diào)研，充分調(diào)動(dòng)各黨派團(tuán)體參政議政的積極性。

致公黨武陵源工委借助廣泛聯(lián)系海外華人的平臺(tái)，通過(guò)聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼、交流考察等途徑積極開(kāi)展旅游促銷(xiāo)、招商引資等工作;積極開(kāi)展社會(huì)公益事業(yè)，為貧困地區(qū)和貧困家庭扶貧幫困、捐資助學(xué)，全年共計(jì)捐款14萬(wàn)多元。民盟武陵源支部為中湖鄉(xiāng)魚(yú)泉峪村小學(xué)送去圖書(shū)300多冊(cè)，為軍地坪街道辦事處寶峰路居委會(huì)文藝演出隊(duì)捐資添置樂(lè)器和演出服飾。

五、開(kāi)拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。

(一)委室工作進(jìn)一步創(chuàng)新。文史委積極開(kāi)展歷史人物考證工作，并撰寫(xiě)相關(guān)調(diào)研論文在省政協(xié)內(nèi)刊發(fā)表;對(duì)本區(qū)文物進(jìn)行全面考察，完成《武陵源文物》專(zhuān)著的編撰出版工作。經(jīng)科委積極參與地方債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況化解、促進(jìn)政府性投融資體制改革等全區(qū)重大問(wèn)題的協(xié)商。文教衛(wèi)體委經(jīng)過(guò)與區(qū)政府有關(guān)部門(mén)協(xié)商，積極組織專(zhuān)委會(huì)委員深入教育、衛(wèi)生、文化等部門(mén)開(kāi)展走訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng)，為委員撰寫(xiě)提案、參政議政搭建知情平臺(tái)。

提案委積極參與委員提案撰寫(xiě)、交辦、督辦和回復(fù)的全過(guò)程，做到委員提案件件落地有聲。人口環(huán)資委積極搜集和整理全區(qū)人口、環(huán)境保護(hù)、景區(qū)資源保護(hù)專(zhuān)門(mén)資料，并將其歸檔保存。辦公室加強(qiáng)對(duì)區(qū)政協(xié)工作的宣傳報(bào)道，組織全區(qū)委員積極參與全省政協(xié)理論征文活動(dòng)和全市政協(xié)“協(xié)商民主”專(zhuān)題征文活動(dòng)，為區(qū)政協(xié)工作開(kāi)展?fàn)I造了良好的輿論氛圍。

(二)聯(lián)誼交流進(jìn)一步加強(qiáng)。在湘鄂黔渝邊區(qū)縣(市、區(qū))政協(xié)工作聯(lián)系會(huì)第30次、第31次會(huì)議上，區(qū)政協(xié)分別提交了《搶抓機(jī)遇，推進(jìn)武陵源全面小康建設(shè)》、《關(guān)于武陵源區(qū)積極開(kāi)展武陵山片區(qū)區(qū)域發(fā)展與扶貧攻堅(jiān)試點(diǎn)工作的調(diào)查報(bào)告》，充分發(fā)揮聯(lián)系會(huì)平臺(tái)作用，分別就如何“加強(qiáng)合作，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，積極探索武陵山區(qū)同步小康之路”、“落實(shí)政策，整體聯(lián)動(dòng)，深入推進(jìn)武陵山片區(qū)扶貧攻堅(jiān)和區(qū)域發(fā)展”等主題進(jìn)行了廣泛深入地交流和研討。

4月，區(qū)政協(xié)積極參與張家界市政協(xié)與上海市政協(xié)開(kāi)展的聯(lián)誼交流活動(dòng)，并做好相關(guān)服務(wù)工作，最終促成了上海市政協(xié)80多名港澳籍委員在武陵源開(kāi)展捐資助學(xué)活動(dòng)，為天子山鎮(zhèn)中心小學(xué)捐款90萬(wàn)元，為武陵源二中捐贈(zèng)電腦20臺(tái)。此外，區(qū)政協(xié)還與上海市崇明縣政協(xié)等省內(nèi)外兄弟區(qū)縣政協(xié)分別開(kāi)展了聯(lián)誼交流活動(dòng)，圍繞扶貧開(kāi)發(fā)、文化產(chǎn)業(yè)等主題進(jìn)行研討和交流。

(三)制度建設(shè)進(jìn)一步完善。認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)”規(guī)定，省、市各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善各項(xiàng)政協(xié)工作制度，對(duì)調(diào)研視察、會(huì)務(wù)會(huì)風(fēng)、接待聯(lián)誼、機(jī)關(guān)管理等方面做出了詳細(xì)規(guī)定;進(jìn)一步規(guī)范辦文、辦會(huì)、辦事程序，使政協(xié)工作更加高效、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范和有序。

20xx年度，xx區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)，但是在工作中也存在許多不足，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求還有很大差距，政治協(xié)商的運(yùn)行機(jī)制需要進(jìn)一步完善，民主監(jiān)督的力度需要進(jìn)一步加大，參政議政的制度建設(shè)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化機(jī)制需要進(jìn)一步探索，這些都有待于在今后的工作中努力改進(jìn)和完善。

人事領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)篇十八

光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的半年過(guò)去了，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的共同努力，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?jī)，尤其是在市場(chǎng)的開(kāi)拓，以及服務(wù)檔次的提高上有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將前半年的工作總結(jié)如下：

（1）會(huì)員卡張，比去年同期張。

（2）簽訂協(xié)議單位份，比去年同期份。

（3）網(wǎng)絡(luò)協(xié)議份，比去年同期份。

以我們的銷(xiāo)售情況看，與去年的比較有所下降。

總來(lái)店人數(shù)為，與去年的相比%，其中：

（1）上門(mén)散客人次，占總客源的%，同比去年%。

（2）協(xié)議客人人次，占總客源的%，同比去年%。

（3）會(huì)員客人人次，占總客源的%，同比去年%。

（4）網(wǎng)絡(luò)公司人次，占總客源的%，同比去年增加%。

在來(lái)店客源上分析不難看出我們的主要客源還是以協(xié)議單位客人為主導(dǎo)，總體客源仍然呈上升趨勢(shì)，而網(wǎng)絡(luò)客源的增加，也正是符合了當(dāng)前消費(fèi)型式。

通過(guò)對(duì)前臺(tái)員工服務(wù)方面不斷的講解，讓員工真正意識(shí)到服務(wù)中差別的重要性，使前臺(tái)員工的素質(zhì)有了很大程度的提高，一些老回頭客人，每次來(lái)酒店住宿都是沖著酒店的服務(wù)態(tài)度而來(lái)，是他們真誠(chéng)的服務(wù)讓客人感覺(jué)到春天般的溫暖，讓客人留戀忘返，使客人真正感受到賓至如歸的感覺(jué)。

另外，再采一些靈活的促銷(xiāo)手段，去滿(mǎn)足客人的心理需求，因酒店住宿的大部分客人都是因公出差，乘飛機(jī)或坐火車(chē)時(shí)往往會(huì)在時(shí)間上有所延長(zhǎng)，我們就靈活掌握可許的權(quán)限范圍內(nèi)適當(dāng)延長(zhǎng)客人住宿時(shí)間，讓客人好似享受貴賓般的待遇。通過(guò)與網(wǎng)絡(luò)公司的積極配合，如開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)要求我酒店適當(dāng)增加售賣(mài)房，滿(mǎn)足活動(dòng)要求，也是為網(wǎng)絡(luò)客人提供更加滿(mǎn)意的服務(wù)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)中介成為重點(diǎn)，開(kāi)辟網(wǎng)上訂房，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中介增加新的賣(mài)點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)中介也漸漸生成為酒店生存的基本客源，客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，主要以?xún)r(jià)格為杠桿，而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的，怎樣在同等的價(jià)格或同等的條件情況下保證較高的開(kāi)房率，那就必須通過(guò)客源的口碑進(jìn)行宣傳。接待好網(wǎng)絡(luò)客源，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客人的良好口碑，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表良好的評(píng)價(jià)，穩(wěn)定老客戶(hù)發(fā)展新資源，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)為酒店的發(fā)展開(kāi)辟新途徑。如今客戶(hù)數(shù)量滾雪球般的增多，給酒店帶來(lái)了一批穩(wěn)固的客戶(hù)源。當(dāng)然取得這些成績(jī)與各部門(mén)的相應(yīng)配合是分不開(kāi)的，也與我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開(kāi)。每當(dāng)會(huì)議或團(tuán)隊(duì)客人進(jìn)店后，我們盡可能進(jìn)行全過(guò)程仔細(xì)、靈活的跟蹤服務(wù)，主動(dòng)向客人征求意見(jiàn)，并及時(shí)把聽(tīng)到的意見(jiàn)反饋給各部門(mén)，盡量滿(mǎn)足不同客人的需求。一年當(dāng)中也有較多的節(jié)假日，我們酒店根據(jù)每個(gè)節(jié)日的不同適當(dāng)調(diào)整優(yōu)惠方式，如端午節(jié)在主客房間內(nèi)提供免費(fèi)的小粽子，通過(guò)這種細(xì)致的服務(wù)讓客人感受到酒店的熱情。酒店的主要客源依然是以周邊大企業(yè)的客戶(hù)為主，相應(yīng)的會(huì)議客人就會(huì)增加，為滿(mǎn)足客人的需求，對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行一一落實(shí)，與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)，認(rèn)真接待好每一次中小型會(huì)議，精心細(xì)致地做好每次會(huì)議的接待工作，得到了相關(guān)賓客的一致好評(píng)。同時(shí)注意加強(qiáng)了與會(huì)展公司、會(huì)議代辦機(jī)構(gòu)和旅行社會(huì)議接待中心等的合作，充分利用他們的會(huì)議接待平臺(tái)和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售，進(jìn)行宣傳自己，同時(shí)爭(zhēng)取了一定的會(huì)議客源。

在今年酒店又新增了xx網(wǎng)與xx網(wǎng)兩家網(wǎng)絡(luò)協(xié)議客戶(hù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)中介增加新的賣(mài)點(diǎn)，減少周末與假期帶來(lái)的客源減少。在旺季追求利潤(rùn)最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率，網(wǎng)絡(luò)中介也漸漸生成為酒店生存的基本客源，現(xiàn)在很明顯的特點(diǎn)就是在假日來(lái)臨之前，網(wǎng)絡(luò)訂單大幅增加，而且到店的比例也由從前的十幾間變到現(xiàn)在的幾十間，接待好網(wǎng)絡(luò)客源，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問(wèn)題，同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)客人的良好口碑，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表良好的評(píng)價(jià)，穩(wěn)定老客戶(hù)發(fā)展新資源，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)為酒店的發(fā)展開(kāi)辟新途徑。這種優(yōu)勢(shì)在中秋假日期間的房態(tài)已經(jīng)有了很好的體現(xiàn)、使大家信心大增，也給酒店帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)然取得這些成績(jī)與各部門(mén)的相應(yīng)配合是分不開(kāi)的，也與我們工作認(rèn)真負(fù)責(zé)分不開(kāi)。每當(dāng)出現(xiàn)大量預(yù)訂房態(tài)后，我們進(jìn)行仔細(xì)分析研究，并及時(shí)調(diào)整客源結(jié)構(gòu)，適當(dāng)調(diào)低網(wǎng)絡(luò)訂房，增加周邊企業(yè)與協(xié)議客人的需求，不但降低了返傭的費(fèi)用還增加了一定的收入、在6月份參加了舉辦的培訓(xùn)班，并獲得了證書(shū)，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，能夠讓我發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，能夠更好的為酒店服務(wù)，讓我更好的回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任，做好本職工作。

總結(jié)以上雖然有了一些成績(jī)，但依然還存在許多不足之處，往往在假期前后出租率就會(huì)出現(xiàn)明顯的落差，如何做好之間的銜接，保證出租率的平穩(wěn)，需要有更好的銷(xiāo)售手段，市場(chǎng)縱有千變?nèi)f化，銷(xiāo)售獨(dú)有一墨之規(guī)。百舸爭(zhēng)游，非進(jìn)必退。

1、銷(xiāo)售隊(duì)伍不穩(wěn)定，缺乏有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人員，而且對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強(qiáng)。

2、信息的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現(xiàn)在：一是缺乏把握市場(chǎng)信息

的能力，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，信息一縱而過(guò)，有一些有效的信息在我們身邊流過(guò)，但是我們沒(méi)有抓住。二是缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動(dòng)。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)較少，特別是針對(duì)性的節(jié)假日、重大活動(dòng)等期間的策劃。

五、明年的工作目標(biāo)：

1、在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，我們要適應(yīng)市場(chǎng)需求，樹(shù)立市場(chǎng)觀念。我們的客戶(hù)群領(lǐng)域尚有一定潛力可挖，在今后的公關(guān)上，我們應(yīng)采取靈活機(jī)動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，加大推銷(xiāo)力度，拓寬銷(xiāo)售渠道，提高經(jīng)濟(jì)效益，因此，我們要在員工穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，加大散客的開(kāi)發(fā)力度，加大對(duì)協(xié)議單位的宣傳，力爭(zhēng)下半年散客市場(chǎng)有一個(gè)較大的突破。

2、在今后的工作中，應(yīng)采取有效的`措施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的交流，提高信息的處理能力，強(qiáng)化內(nèi)部信息的溝通。

3、加強(qiáng)零客促銷(xiāo)和協(xié)議散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā)，提高酒店的知名度，增加系統(tǒng)外散客的市場(chǎng)份額，要在有限的房數(shù)實(shí)現(xiàn)客房利潤(rùn)的最大化。

4、利用現(xiàn)代技術(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)力度，大力加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)公司的合作，配合網(wǎng)絡(luò)公司的各項(xiàng)有效活動(dòng)，來(lái)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房。加大內(nèi)外宣傳和促銷(xiāo)工作。通過(guò)人員促銷(xiāo)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳，來(lái)吸引更多客人的關(guān)注，并最終帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

5、進(jìn)一步強(qiáng)化銷(xiāo)售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。同時(shí)為打造一個(gè)和諧、創(chuàng)新的工作團(tuán)體，多組織一些有意義的部門(mén)活動(dòng)，來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

我們相信，只要持之以恒，迎難而上，全身心投入酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，明年的營(yíng)銷(xiāo)工作一定會(huì)有一個(gè)更驚人的突破。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/19211762.html】