演講稿是演講者根據(jù)幾條原則性的提綱進(jìn)行演講，比較靈活，便于臨場發(fā)揮，真實(shí)感強(qiáng)，又具有照讀式演講和背誦式演講的長處。那么演講稿怎么寫才恰當(dāng)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
護(hù)士節(jié)護(hù)士長演講稿月號(hào)篇一
同志們：
今日，是一個(gè)十分特殊的日子。既是傳統(tǒng)的國際護(hù)士節(jié)，又是汶川大地震xx年紀(jì)念日。首先，我代表衛(wèi)生局向全縣護(hù)士姐妹們致以節(jié)日的祝賀和親切的問候，祝大家健康幸福、節(jié)日歡樂！
同時(shí)，向在百忙中抽出寶貴時(shí)間蒞臨會(huì)議的部長、縣長以及縣委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第四指導(dǎo)檢查組長局長表示熱烈的歡迎和衷心的感激！
在過去的工作中，全縣廣大護(hù)理工作者秉承全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，在平凡的崗位上，用親切甜美的微笑，給患者帶來安慰和期望；用懷真抱素的情操，為廣大人民群眾的健康付出了艱辛的勞動(dòng)，為促進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。
異常是在xx救災(zāi)的偉大歷史使命中，我們一部分護(hù)士第一時(shí)間趕赴災(zāi)區(qū)，與災(zāi)區(qū)人民同舟共濟(jì)、患難與共，爭分奪秒地救治受傷群眾，開展防病治病工作；廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)守崗位，情系災(zāi)區(qū)，踴躍捐款捐物、奉獻(xiàn)愛心，表現(xiàn)出可貴的拼搏勇氣和奉獻(xiàn)精神，展示了新時(shí)期“白衣天使”良好的精神風(fēng)貌和高尚的道德情操，涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人。
下頭，我們還將對(duì)xx名“明星護(hù)士”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，這是對(duì)她們工作的肯定。期望全體護(hù)理工作者都要以她們?yōu)榘駱?，不斷吸收新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高自身本事，時(shí)刻堅(jiān)持愛心、真心和職責(zé)心，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)病人，更加恪盡職守、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，為維護(hù)群眾生命健康貢獻(xiàn)自我的力量。
同志們，全縣第一批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)研階段即將結(jié)束，在這個(gè)特殊的日子里，讓我們牢記南丁格爾的誓言和自身肩負(fù)的神圣職責(zé)，發(fā)揚(yáng)南丁格爾的奉獻(xiàn)精神和白衣天使的光榮傳統(tǒng)，將我們的人生價(jià)值定向在衛(wèi)生事業(yè)上，把我們的人生坐標(biāo)定位在群眾滿意度上，用昂揚(yáng)的斗志和飽滿的熱情去點(diǎn)燃生命之火，為保障廣大人民群眾的生命健康，為加快我縣衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展，做出應(yīng)有的更大貢獻(xiàn)！
護(hù)士節(jié)護(hù)士長演講稿月號(hào)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們：
你們好!
大千世界，百花斗艷。有人喜歡山茶，因?yàn)樗膵善G多姿;有人喜歡牡丹，因?yàn)樗挠喝萑A貴;有人喜歡玫瑰，因?yàn)樗睦寺嗲椤Ｄ娺^潔白素凈的玉蘭花嗎?您聞過雨后玉蘭花的清香嗎?今天，我為大家演講的題目就是：《皎潔的玉蘭—天使的心》!
“天使”是傳說中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對(duì)護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背后，其實(shí)是一顆顆普通的天使心!
天使需要耐心和細(xì)心。記得剛參加工作不久時(shí)，我們的護(hù)士長劉妙秋曾語重心長地對(duì)我說過，“我們護(hù)士在護(hù)理工作中，不僅是組織者和執(zhí)行者，而且是教育者和宣傳者，這需要我們對(duì)病人更耐心，工作更細(xì)致?！笔茄?，當(dāng)我們付出了耐心細(xì)致的工作后，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己得到了很多，很多。有一件事情我至今難忘。我所在的神經(jīng)內(nèi)科住著一位氣管切開的患者，做護(hù)理時(shí)，他氣管套管里總會(huì)不時(shí)噴出分泌物，那天輪到我做晨間護(hù)理，像往常一樣我先幫他吸盡氣管中的分泌物，在他舒適后再小心地清掃床鋪，更換床單位。工作量大，等我耐心細(xì)致地作完這些時(shí)我已滿頭是汗，就在這時(shí)他氣管套管里噴出的分泌物濺了我一身一臉，空氣中彌漫著腥臭味，我真有點(diǎn)胃往口里翻的感覺，可是我忽然間看到，不能開口說話的病人眼睛緊盯著我，用顫抖的手拿起筆，費(fèi)力地憑感覺在紙上寫下兩個(gè)字，兩個(gè)我當(dāng)時(shí)辯認(rèn)很久才看明白，而且終生難忘的兩個(gè)字—謝謝!那一刻，我被病人感動(dòng)了，被我的工作感動(dòng)了，感到這點(diǎn)委屈真的不算什么!
您知道在英鎊的背面印有南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”，南丁格爾是英雄，是我們護(hù)士的驕傲。每一位真正的護(hù)士都是天使。是護(hù)士的雙手迎接生命的降臨;是護(hù)士與病魔抗?fàn)?是護(hù)士陪伴蒼白的生命。拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人還是護(hù)士。我們是普通的女性，在家里是女兒、妻子、母親，我們又不是普通的女性，是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人。踏著春天的腳步，“5，12”護(hù)士節(jié)又來了。我的心情格外激動(dòng)，我將繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我的護(hù)理而減少痛苦，因我的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我的安慰而樹立信心。我找到了自己的價(jià)值，我體會(huì)到了平凡中的偉大，選擇了護(hù)士這一行，我無怨無悔!
親愛的朋友，當(dāng)您再面對(duì)嬌艷的山茶，面對(duì)雍容的牡丹，面對(duì)浪漫的玫瑰時(shí)，請(qǐng)您不要忘記默默奉獻(xiàn)的玉蘭，皎潔的玉蘭就是我，是我們，是護(hù)士，是白衣天使的心!
護(hù)士節(jié)護(hù)士長演講稿月號(hào)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
南丁格爾在出生于512這天，我想宿命便賦予了她“我要愛”的一生信條，在這個(gè)屬于我們自己的節(jié)日里，我有幸站在臺(tái)上，大聲地向大家講述我對(duì)護(hù)理這份事業(yè)的熱愛，對(duì)康復(fù)科這個(gè)團(tuán)隊(duì)的熱愛，對(duì)幫助我成長的每個(gè)人道一聲感謝，謝謝大家讓我更加懂得什么是護(hù)理事業(yè)的愛。
康復(fù)科，嚴(yán)格說來還沒有什么歷史和底蘊(yùn)的新科室，從去年12月份的緊張籌備到今年1月份的正式運(yùn)行，經(jīng)過短短幾個(gè)月的磨合和運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)在，康復(fù)科已步入正軌，在踏上這條光明而又充滿希望的道路當(dāng)中，除了離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛及各位同事們的幫助，更加難以忘懷的就是和我一同戰(zhàn)斗的姐妹們！
拿破侖曾經(jīng)說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，我十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)小兵當(dāng)將軍的機(jī)會(huì)，對(duì)我而言這是一個(gè)前進(jìn)的平臺(tái)，一種成長的認(rèn)可，說實(shí)話，接到通知時(shí)我的心情無比復(fù)雜，喜悅夾雜著些許不安，我為自己的進(jìn)步感到欣喜，但又怕自己不能勝任這個(gè)崗位。俗話說在其位、盡其職、負(fù)其責(zé)，既然我站在了這個(gè)崗位上，即使有再大的困難，都不能退縮。辦法總會(huì)比問題多！
謝謝大家的聆聽！
護(hù)士節(jié)護(hù)士長演講稿月號(hào)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們：
你們好!
您見過連綿起伏深遠(yuǎn)的山嗎?您看過洶涌澎湃寬廣的海嗎?今天，我演講的題目就就是：護(hù)士的心——就就是那深遠(yuǎn)的山，寬廣的海!自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命的那一克起，便有無數(shù)巾幗志士受到那生命光輝的感召，紛紛放棄優(yōu)越的生活來到各個(gè)需要幫助的人們身邊，承擔(dān)起守護(hù)健康守護(hù)生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心，將人類的至真、至善、至美發(fā)揮到了極至，一如春風(fēng)吹遍世界的每個(gè)角落。
我們的職業(yè)就是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對(duì)我們的要求就是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時(shí)代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的.青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個(gè)寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時(shí)間。工作瑣碎，責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因?yàn)槲覀兩钪?wù)對(duì)象就是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。
“醫(yī)生的嘴護(hù)士的腿”，不說別的，就就是一個(gè)晚上，上急診班的夜班護(hù)士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但就是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實(shí)的事情：下午快下班了，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護(hù)士都主動(dòng)地留了下來，有條不紊地進(jìn)行著搶救。直到晚上十點(diǎn)才回家。當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護(hù)士長，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個(gè)醉漢還差點(diǎn)打著您!”護(hù)士長卻大度地說：“那對(duì)小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計(jì)較了?！毕笪逡贿@樣的長假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時(shí)，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
記得有一件事情我終生都難忘。當(dāng)時(shí)，我為一名氣管切開的患者做處置時(shí)。他氣管套管里不時(shí)噴出的血濺了我一身一臉，空氣中彌漫著臭味和血腥味。我真有點(diǎn)支撐不住的感覺，可就是我忽然間看到，不能開口說話的病人做了一個(gè)動(dòng)作，一個(gè)我終生都難忘的動(dòng)作——病人費(fèi)力地合攏手指做成作揖狀，眼睛緊盯著我，滿就是無聲的感激。那一刻，我被病人感動(dòng)了，被我的工作感動(dòng)了，感到這點(diǎn)委屈真的不算什么!
俗話說“三分治療七分護(hù)理”，護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療過程中占有舉足輕重的地位。曾經(jīng)有一個(gè)小腦萎縮的病人，病人原來就是一位英語老師，但他連續(xù)說三個(gè)字都不行。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段就是不行的。我們就著重從心理因素就是與他溝通，病人果然取得了較好的療效。出院后為感謝我寄來了書法作品。我裱好后，拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護(hù)士對(duì)他康復(fù)的良好祝愿。一直到現(xiàn)在，病人都跟我保持聯(lián)系，逢年過節(jié)都不忘給我寄一張賀卡。
各位親愛的朋友，請(qǐng)看一看那連綿起伏深遠(yuǎn)的山，看一看那洶涌澎湃寬廣的海，那就就是我，就是我們，就是護(hù)士，就是白衣天使的心!
護(hù)士節(jié)護(hù)士長演講稿月號(hào)篇五
各位親愛的白衣天使、同志們：
大家好！
今天是5月12日，一年一度的國際護(hù)士節(jié)，每當(dāng)這一天的時(shí)候，我都會(huì)想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對(duì)病人慈愛的精神，每次，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動(dòng)話語時(shí)，我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人：愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。
我們都知道，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì)，隨著精細(xì)化管理的到來，細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長，我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識(shí)，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進(jìn)服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識(shí)后，以提示性服務(wù)，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果，拉進(jìn)護(hù)患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護(hù)人員，如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā)，就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí)，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn)，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水，同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以，我們在平時(shí)的護(hù)理工作中，要實(shí)現(xiàn)以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時(shí)我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn)，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
強(qiáng)化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識(shí)別能力首先，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強(qiáng)化對(duì)細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識(shí)。修正和改造護(hù)理人員的不良行為，從細(xì)節(jié)入手，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)，充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準(zhǔn)備溫開水，按時(shí)將藥物送到病人床前，床邊再次核對(duì)后，囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo)，并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)精神通過個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量，對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù)，體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護(hù)理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對(duì)病人多說一句問候”，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動(dòng)與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護(hù)患能夠相互理解。
良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者，不僅要主動(dòng)配合，而且要積極參與對(duì)自己治療護(hù)理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實(shí)現(xiàn)；作為護(hù)士，要樹立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)護(hù)士角色意識(shí)，如接收新入院的患者時(shí)起身微笑，主動(dòng)問好；對(duì)由輪椅平車推（）送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷；對(duì)于扶送的患者，改由護(hù)士親自扶送入病房，并運(yùn)用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細(xì)地做好入院宣教，包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰，如何找，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進(jìn)入患者角色，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中，護(hù)士要善于控制自己的情感，
規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時(shí)不要只顧自己說話，要不時(shí)觀察患者的反應(yīng)，留給患者說話的機(jī)會(huì)，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時(shí)引導(dǎo)，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時(shí)，應(yīng)以實(shí)事求事的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通，如晨會(huì)交接班時(shí)多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心，將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中，爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護(hù)理人員針對(duì)問題進(jìn)行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
加強(qiáng)職業(yè)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強(qiáng)法律意識(shí)，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過程中，應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系，分清職責(zé)，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問，護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，如患者發(fā)生病情變化，應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生，在搶救患者時(shí)，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時(shí)方可執(zhí)行，并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)，護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到，并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對(duì)患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時(shí)提供幫助和查詢，要做到尊重事實(shí)和科學(xué)，對(duì)患者負(fù)責(zé)，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護(hù)理人員就無法評(píng)估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí)，要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實(shí)際情況，向患者說明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她（他）們的心中是占很重要的地位的，因?yàn)閺V大的病患人員需要我們，需要我們的呵護(hù)與幫助，需要我們的關(guān)心與愛護(hù)，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新照護(hù)的工作理念，做到最好，最強(qiáng)，讓廣大的病患人員滿意放心。
護(hù)士節(jié)護(hù)士長演講稿月號(hào)篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
你們好！
在這春暖花開的季節(jié)，我們又一次迎來了屬于我們自己的節(jié)日——5.12國際護(hù)士節(jié)，今天，當(dāng)我們團(tuán)聚在這里的時(shí)候，我的內(nèi)心涌動(dòng)著一股無言的欣喜。因?yàn)槲乙灿行壹尤肓税揍t(yī)天使的隊(duì)伍中，成了時(shí)刻與生命通行的人了。
我們是天使，我愛我的工作，因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院，醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢，我們要消除疾病，為人類健康而努力。病人本身在心理上就承受了一定的壓力，所以為了更好的護(hù)理病人，達(dá)到理想的護(hù)理目的，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要，讓我們帶著微笑多與病人交流，讓他們不再寂寞，不再壓抑。
x年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我感覺到護(hù)士的工作不像別人說的那樣偉大，很平凡。但可貴的是，我們都在堅(jiān)守著這種平凡，都在平凡中默默奉獻(xiàn)。馬克思說過：如果我們選擇最能為人類服務(wù)的職業(yè)，我們就不會(huì)為任何沉重負(fù)擔(dān)所壓倒，因?yàn)檫@是為全人類作出的犧牲，那時(shí)我們得到的將是無限的歡樂，我們的幸福將屬于億萬人。三分治療，七分護(hù)理這很鮮明的指出了護(hù)理工作的重要性。南丁格爾說過護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手。我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)，塑造新形象的護(hù)士，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，不斷完善自己，充實(shí)自己，實(shí)踐護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)的服務(wù)。我們一定要盡自己最大的能力和愛心幫助他們減輕痛苦，為他們支撐起無力的生命。
醫(yī)院的改進(jìn)，為我們帶來了更大更好的發(fā)展前景，我做為一名新時(shí)代的年輕護(hù)士，我一定會(huì)順應(yīng)時(shí)代護(hù)理發(fā)展的要求，順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，為我們偉大的護(hù)理事業(yè)努力奮斗！
最后，祝大家節(jié)日快樂，祝我們__醫(yī)院有更加輝煌的明天！
我的演講完畢，謝謝大家！
護(hù)士節(jié)護(hù)士長演講稿月號(hào)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，你們好!
今天我演講的題目是《圣潔的天使，無私的奉獻(xiàn)》。服務(wù)群眾，質(zhì)量第一，醫(yī)德不滅，做個(gè)讓病人滿意，讓家屬欣慰的醫(yī)護(hù)人員是我們不斷追求的目標(biāo)。我相信，在全國深入開展貫徹的三好一滿意活動(dòng)中，這一目標(biāo)已不再可望而不可及，它就在眼前，就在我們醫(yī)護(hù)人員的手中，就在我們不斷跳動(dòng)的心中。
我們是一名護(hù)士，護(hù)士這個(gè)崗位包含雙重責(zé)任：一是面對(duì)寶貴生命時(shí)嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任，責(zé)任的對(duì)象是人，是生命，護(hù)士值班時(shí)，負(fù)責(zé)的是全病區(qū)幾十個(gè)生命，稍有疏忽或懈怠，都有可能給人之最寶貴的生命造成永遠(yuǎn)無法挽回的損失，這種損失是世間任何東西都無法彌補(bǔ)的。二是面對(duì)細(xì)微的護(hù)理工作時(shí)瑣碎繁雜的責(zé)任，我們要做好每一件小事，滿足病人的每一個(gè)合理要求，小到一次翻身、一個(gè)表情，都可能帶給病人不同的感受，都與護(hù)士的責(zé)任息息相關(guān)。
有人說，責(zé)任就是去做你應(yīng)該做的事。如果能做你不想做但又必須做的事情，這更是責(zé)任的深層含義。
怎樣看待護(hù)士每天面對(duì)痛苦與歡樂、生命與死亡?哲學(xué)家說，痛苦與歡樂是人對(duì)情緒兩極的不同體驗(yàn);生命與死亡是自然賦予人類的變更交替的規(guī)律。護(hù)士也是有血有肉有感情的人，因?yàn)槁殬I(yè)的關(guān)系，對(duì)病人的情緒體驗(yàn)自然有著更深的感受，我們深切的體會(huì)著病人的痛苦與歡樂，感悟著人世的生命與死亡?？梢哉f，病人的歡樂與生命中，包含著護(hù)士的辛勞與付出，病人的痛苦與死亡中，也包含著護(hù)士的無奈與內(nèi)疚。
我堅(jiān)信，只要我們做好自己的責(zé)任，將病人的生死當(dāng)做是生命所系，服務(wù)好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，群眾滿意的三好一滿意會(huì)像春雨滋養(yǎng)大地，濡養(yǎng)每個(gè)醫(yī)護(hù)和患者的心靈。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都會(huì)是其病人心中的南丁格爾!
護(hù)士節(jié)護(hù)士長演講稿月號(hào)篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位護(hù)士姐妹們：
大家好!
時(shí)光匆匆走進(jìn)春暖花開的五月，喜悅的心情伴隨著前進(jìn)的步伐迎來了我們護(hù)士的節(jié)日。今天我演講的題目是“愛在我心中”。
愛心，是冬日里的一縷陽光，使久臥床前的病人感到人間的溫暖;愛心，是沙漠中的一泓清泉，使身患絕癥的人看到生命的希望;愛心，是久旱時(shí)的一場甘霖，使心靈干涸的人獲得情感的滋潤……在撒滿愛與陽光的日子里，一年一度的國際護(hù)士節(jié)向我們款步走來。今天，每個(gè)人的臉上都洋溢著一種無言的欣喜：作為一名白衣天使，我感到無比的驕傲和自豪!
偉大的南丁格爾是我們護(hù)士的楷模，“在人類的歷史上，她是一個(gè)圣潔的典型，也是一個(gè)巾幗英豪，提著油燈的天使?！边@就是護(hù)理創(chuàng)始人――南丁格爾。我們的職業(yè)看似簡單，卻是與每個(gè)人一生相伴的職業(yè)，從他出生到他的生命的完結(jié)，幾乎都和護(hù)士有關(guān)。當(dāng)一個(gè)新的生命呱呱墜地，來到人間時(shí);當(dāng)一位患者與病魔相伴，抗?fàn)幉窌r(shí)，用呵護(hù)與愛心同行的就是我們護(hù)士。毫不夸張的說，在生命的單程列車上，是護(hù)士高超細(xì)心的服務(wù)，才使許多人人生的步履更加堅(jiān)實(shí)，使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。
我們的職業(yè)是被人尊稱為“白衣天使”。神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而我們白衣天使的美麗在于愛心與奉獻(xiàn)。我們是蕓蕓眾生中的一員，在家里，我們是女兒、是妻子、是母親，我們的親人同樣需要關(guān)心和愛。但，我們深知，作為一名護(hù)士，我們又不是普通的女性，我們是這個(gè)社會(huì)上時(shí)刻與生命同行的人。
清晨，當(dāng)我戴上燕尾帽、身著白大衣時(shí)，神圣的責(zé)任感和崇高的使命感便襲上心頭，我會(huì)時(shí)刻把患者放在心中，穿梭忙碌在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上。
在工作中，我曾無數(shù)次體驗(yàn)過患者面對(duì)病痛的無奈，也曾無數(shù)親眼目睹悲歡離合的場景――那是2015年7月的一天，一名叫黃雅靜的患者因?yàn)樽苑装妨兹朐海朐簳r(shí)患者呈中度昏迷狀態(tài)，雙側(cè)瞳孔等大，對(duì)光反射遲鈍，后又出現(xiàn)了腦水腫，隨時(shí)都有死亡的危險(xiǎn)。而病人中度肥胖，血管又細(xì)，做靜脈穿刺又比較困難。我和其他醫(yī)護(hù)人員晝夜守在患者身邊，細(xì)心的觀察患者生命體征的變化，隨時(shí)作好因呼吸肌麻痹而進(jìn)行氣管插管的準(zhǔn)備。面對(duì)生命垂危的病人，我心急如焚，特別是患者的小女兒在床邊不住的喊著：“媽媽，媽媽，你睜開眼睛看看我吧……”稚嫩的童音敲打著我們的心扉，令在場的人無不潸然淚下。望著這辛酸的一幕，我心想：自己要真的是一位有法力的天使該多好哇!過了幾天，在我們醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理下，患者的病情略有好轉(zhuǎn)。在治療過程中，有一天上特護(hù)班時(shí)，我正患重感冒，渾身發(fā)冷，高燒__度。值班醫(yī)生勸我請(qǐng)假回家休息，但我心里卻想著躺在病床上的黃亞靜，生怕她出現(xiàn)病程反復(fù)，就吃了兩片撲熱息痛，戴上口罩，繼續(xù)守侯在她的病床前。經(jīng)過一個(gè)多月的治療，黃亞靜奇跡般的康復(fù)出院了!望著離開醫(yī)院遠(yuǎn)去的一家三口，耳畔回響著他們感激的話語，我露出欣慰的笑容。
在我心中，病人就好比一株面對(duì)急風(fēng)驟雨考驗(yàn)的小樹，我們一次次精心的護(hù)理如建造了一個(gè)個(gè)避風(fēng)的港灣，讓他們感受到生命的博大;我們一句句溫馨的話語如陽光雨露，讓他們感受到生命的繁茂。我們的愛心如同和煦的春風(fēng)，吹走了患者心頭的愁云，展現(xiàn)出一片燦爛的晴空，讓患者的生命之樹常青。
有人說，一個(gè)人在病痛時(shí)是最無助的，也是最需要關(guān)愛的。你把患者放在心中，把患者的病痛放在心中，就一定會(huì)迎來患者和家屬的笑容，我們的付出也就有了回報(bào)，在奉獻(xiàn)中我體會(huì)到了平凡中的偉大，找到了自己人生的坐標(biāo)。選擇了護(hù)士這一行，我無怨無悔!
姐妹們，我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對(duì)待每一個(gè)生命;我們要感謝我們的職業(yè)，是她讓我們懂得了如何珍愛生命，明白了奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。
如果你向東方投去一個(gè)笑臉，朝陽就會(huì)回報(bào)給你彩霞滿天;如果你朝綠樹鮮花搖一搖手，大地就會(huì)傳遞給你一抹春意……讓我們在護(hù)理這個(gè)平凡的崗位上，展示新的`風(fēng)貌，創(chuàng)造新的業(yè)績，時(shí)刻把每一位患者放在心中，讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我的演講就到這里，謝謝大家!
護(hù)士節(jié)護(hù)士長演講稿月號(hào)篇九
各位親愛的同事：
大家好!
現(xiàn)在我們又即將迎來“5.12”國際護(hù)士節(jié)。在這個(gè)喜慶的日子里,請(qǐng)?jiān)试S我代表全省的護(hù)士姐妹們,向?yàn)槲沂∽o(hù)理事業(yè)的發(fā)展給予關(guān)心和支持的省委、省人大、省政府、省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，及省衛(wèi)生廳等各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的感謝;向?yàn)槲沂∽o(hù)理事業(yè)做出貢獻(xiàn)的前輩們表示崇高的敬意;同時(shí)，借此機(jī)會(huì)向默默工作在護(hù)理崗位的護(hù)士姐妹們致以最誠摯的節(jié)日祝福。
我叫周紅，是甘肅省腫瘤醫(yī)院的一名普通護(hù)士，從事護(hù)理工作20年。經(jīng)過多年的工作實(shí)踐，如今，我已深深地愛上了護(hù)理工作。并為這項(xiàng)我熱愛的事業(yè)在不懈的努力著、奮斗著。
護(hù)士是一個(gè)與愛相連的稱謂，是一個(gè)遠(yuǎn)離死亡，點(diǎn)燃生命之光的名字。想到護(hù)士，人們自然就會(huì)將她與心地善良，拯救人類生命的白衣天使聯(lián)系在一起。
作為一名護(hù)士，我們在平凡的工作中感受著人生百味，奉獻(xiàn)自己的愛心。我們是健康的使者，驅(qū)除病魔，托起患者生活的希望。曾幾何時(shí)，我們放棄了萬家團(tuán)聚的日子奮戰(zhàn)在護(hù)理一線;曾幾何時(shí)，我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時(shí)，我們不怕臟和累，沖在拯救生命的第一線;曾幾何時(shí)，我們已全無了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時(shí)候巡視于病房間.....護(hù)士的工作是平凡的，每天都重復(fù)著相同的內(nèi)容，通過一次次晨間護(hù)理，了解患者的睡眠、早餐進(jìn)食等情況;通過幫助患者翻身，了解其皮膚狀況，有沒有褥瘡產(chǎn)生;通過一次次為患者接取大、小便，觀察其排泄物的情況等等…….在這些看似平凡的重復(fù)勞作中孕育著我們的責(zé)任感和事業(yè)心!每當(dāng)面對(duì)患者及家屬的感激和稱贊，都會(huì)當(dāng)成是對(duì)自己工作的肯定。“送人玫瑰，手有余香”，猶如園丁看到自己種栽的花草，生機(jī)勃勃而心情喜悅一樣。
孔子說：“學(xué)之者不如好之者，好之者不如樂之者?！蔽覐氖伦o(hù)理工作十多年來，對(duì)護(hù)理工作有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，要成為一名合格而出色的護(hù)士，既要有一顆對(duì)工作、對(duì)患者、對(duì)生命的熱愛之心，還要有扎實(shí)的理論知識(shí)和過硬的專業(yè)技能，始終熱愛本職工作，并以工作為樂。這也就是我在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步，取得一點(diǎn)成績的動(dòng)力源泉。付出就會(huì)有回報(bào)，由于平時(shí)不懈的努力，在20x
年度由甘肅省總工會(huì)、共青團(tuán)甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護(hù)理技能比賽第一名的佳績，并榮膺了“甘肅省杰出青年崗位能手”殊榮;同時(shí)，被省衛(wèi)生廳推薦為全國衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理專業(yè)“巾幗建功”標(biāo)兵和“全國青年崗位能手”。當(dāng)然，這些成績的取得，除了我個(gè)人的努力之外，離不開我院院領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，離不開同事們的關(guān)心和幫助，借此機(jī)會(huì)，向他們表示最衷心的感謝!
一份耕耘，一份收獲，今天，省衛(wèi)生廳在這里隆重舉行紀(jì)念”5.12“國際護(hù)士節(jié)和護(hù)理工作表彰大會(huì)，就是對(duì)我們工作的最大關(guān)心和鼓勵(lì)。我們選擇了神圣的護(hù)理事業(yè)，今生無怨無悔。拯救生命是我們的天職，更是我們的榮幸，我們決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，把我們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和責(zé)任心投入到所要鐘愛的護(hù)理事業(yè)中去，以人為本、以病人為中心，以病人的滿意為最終服務(wù)目的，乘全國上下深入開展”醫(yī)院管理年“活動(dòng)的東風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)，真正體現(xiàn)整體護(hù)理的`深刻，我們的愛心為患者撐起一片希望的藍(lán)天。
護(hù)士節(jié)護(hù)士長演講稿月號(hào)篇十
大家好：
，每次，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動(dòng)話語時(shí)，我都會(huì)深深的崇拜她那崇高的人道主義精神
。她提倡用“四心”去對(duì)待每一位病人：愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對(duì)待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識(shí)后，以提示性服務(wù)，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果，拉進(jìn)護(hù)患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護(hù)人員，如果不能以病人的實(shí)際需求出發(fā)，就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實(shí)際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時(shí)，恰恰忽略了老年病人的特點(diǎn)，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點(diǎn)是記憶力差，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水，同時(shí)由于未記住重要的檢查事項(xiàng)很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以，我們在平時(shí)的護(hù)理工作中，要實(shí)現(xiàn)以人為本，細(xì)節(jié)服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個(gè)帶有檢查內(nèi)容和時(shí)間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時(shí)我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動(dòng)特點(diǎn)，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯(cuò)事故的發(fā)生，都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善，由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)，充分認(rèn)識(shí)細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識(shí)及領(lǐng)會(huì)從安全管理上把握細(xì)節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程，
提供
良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對(duì)一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準(zhǔn)備溫開水，按時(shí)將藥物送到病人床前，床邊再次核對(duì)后，囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時(shí)巡查和督導(dǎo)，并將各項(xiàng)制度及流程和表格裝訂成冊，提供
給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核，使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。增強(qiáng)細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)重視團(tuán)隊(duì)
精神
通過個(gè)人認(rèn)識(shí)的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評(píng)價(jià)
護(hù)理質(zhì)量，對(duì)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時(shí)做出激勵(lì)性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對(duì)象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù)，體現(xiàn)到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務(wù)的每個(gè)人。要使團(tuán)隊(duì)中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)意識(shí)，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強(qiáng)化“以病人為中心”的理念，推崇個(gè)體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強(qiáng)的協(xié)作性，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用對(duì)護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。重視細(xì)節(jié)服務(wù)
提供
人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供
溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護(hù)理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實(shí)安全操作程序，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)消除隱患。“向病人多伸一把手”，“對(duì)病人多說一句問候”，將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動(dòng)與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護(hù)患能夠相互理解。良好護(hù)患關(guān)系需要護(hù)患雙方共同建立和維護(hù)作為患者，不僅要主動(dòng)配合，而且要積極參與對(duì)自己治療護(hù)理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實(shí)現(xiàn)；作為護(hù)士，要樹立以人為本的服務(wù)理念，增強(qiáng)護(hù)士角色意識(shí)，如接收新入院的患者時(shí)起身微笑，主動(dòng)問好；對(duì)由輪椅平車推
（）
送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷；對(duì)于扶送的患者，改由護(hù)士親自扶送入病房，并運(yùn)用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細(xì)地做好入院宣教，包括當(dāng)病人遇到困難時(shí)該找誰，如何找，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進(jìn)入患者角色，是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中，護(hù)士要善于控制自己的情感，
規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時(shí)不要只顧自己說話，要不時(shí)觀察患者的反應(yīng)，留給患者說話的機(jī)會(huì)，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時(shí)引導(dǎo)，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時(shí)，應(yīng)以實(shí)事求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會(huì)與患者溝通，如晨會(huì)交接班時(shí)多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心，將溝通與交流技巧運(yùn)用到每一項(xiàng)護(hù)理服務(wù)之中，爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護(hù)理人員針對(duì)問題進(jìn)行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
，把患者的痛苦和生命放在首位，同時(shí)加強(qiáng)法律知識(shí)教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中，使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。增強(qiáng)法律意識(shí)，做好護(hù)理工作在增強(qiáng)法律意識(shí)的過程中，應(yīng)將法律知識(shí)教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護(hù)理人員必須增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識(shí)。對(duì)在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識(shí)和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識(shí)醫(yī)護(hù)關(guān)系，分清職責(zé)，避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)，如患者對(duì)醫(yī)囑提出疑問，護(hù)士應(yīng)及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，如患者發(fā)生病情變化，應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生，在搶救患者時(shí)，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時(shí)方可執(zhí)行，并及時(shí)記錄醫(yī)囑時(shí)間、內(nèi)容及患者情況等。
幫助和查詢，要做到尊重事實(shí)和科學(xué)，對(duì)患者負(fù)責(zé)，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識(shí)。在臨床護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法，不斷增強(qiáng)法律意識(shí)，保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。提高護(hù)士的溝通水平，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護(hù)理人員就無法評(píng)估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時(shí)，要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實(shí)際情況，向患者說明診斷計(jì)劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對(duì)護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
護(hù)士節(jié)護(hù)士長演講稿月號(hào)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師，同行的兄弟姐妹們：
大家好!
今天我們迎來了又一個(gè)“5.12”國際護(hù)士節(jié)。在這個(gè)喜慶的日子里，請(qǐng)?jiān)试S我代表全_的護(hù)士姐妹們，向?yàn)槲沂∽o(hù)理事業(yè)的發(fā)展給予關(guān)心和支持的省委、省人大、省政府、省政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，及省衛(wèi)生廳等各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的感謝;向?yàn)槲沂∽o(hù)理事業(yè)做出貢獻(xiàn)的前輩們表示崇高的敬意;同時(shí)，借此機(jī)會(huì)向默默工作在護(hù)理崗位的護(hù)士姐妹們致以最誠摯的節(jié)日祝福。
我叫__，是__省__醫(yī)院的一名普通護(hù)士，從事護(hù)理工作_年。經(jīng)過多年的工作實(shí)踐，如今，我已深深地愛上了護(hù)理工作。并為這項(xiàng)我熱愛的事業(yè)在不懈的努力著、奮斗著。
護(hù)士是一個(gè)與愛相連的稱謂，是一個(gè)遠(yuǎn)離死亡，點(diǎn)燃生命之光的名字。想到護(hù)士，人們自然就會(huì)將她與心地善良，拯救人類生命的白衣天使聯(lián)系在一起。
作為一名護(hù)士，我們在平凡的工作中感受著人生百味，奉獻(xiàn)自己的愛心。我們是健康的使者，驅(qū)除病魔，托起患者生活的希望。曾幾何時(shí)，我們放棄了萬家團(tuán)聚的日子奮戰(zhàn)在護(hù)理一線;曾幾何時(shí)，我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人;曾幾何時(shí)，我們不怕臟和累，沖在拯救生命的第一線;曾幾何時(shí)，我們已全無了__鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時(shí)候巡視于病房間.....護(hù)士的工作是平凡的，每天都重復(fù)著相同的內(nèi)容，通過一次次晨間護(hù)理，了解患者的睡眠、早餐進(jìn)食等情況;通過幫助患者翻身，了解其皮膚狀況，有沒有褥瘡產(chǎn)生;通過一次次為患者接取大、小便，觀察其排泄物的情況等等…….在這些看似平凡的重復(fù)勞作中孕育著我們的責(zé)任感和事業(yè)心!每當(dāng)面對(duì)患者及家屬的感激和稱贊，都會(huì)當(dāng)成是對(duì)自己工作的肯定?！八腿嗣倒?，手有余香”，猶如園丁看到自己種栽的花草，生機(jī)勃勃而心情喜悅一樣。
孔子說：“學(xué)之者不如好之者，好之者不如樂之者?！蔽覐氖伦o(hù)理工作十多年來，對(duì)護(hù)理工作有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，要成為一名合格而出色的護(hù)士，既要有一顆對(duì)工作、對(duì)患者、對(duì)生命的熱愛之心，還要有扎實(shí)的理論知識(shí)和過硬的專業(yè)技能，始終熱愛本職工作，并以工作為樂。這也就是我在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步，取得一點(diǎn)成績的動(dòng)力源泉。付出就會(huì)有回報(bào)，由于平時(shí)不懈的努力，在__省人事廳、__省衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的__省青年崗位技能大賽中奪取了__省青年崗位能手護(hù)理技能比賽第一名的佳績，并榮膺了“__省杰出青年崗位能手”殊榮。
謝謝大家!
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