方案制定方案時(shí),要注重團(tuán)隊(duì)成員的參與和貢獻(xiàn),形成共識(shí)和協(xié)同效果。在下面的范文中,我們可以看到一些不同領(lǐng)域的方案設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇一
班會(huì)目的:
1、通過(guò)本次班會(huì),使學(xué)生通過(guò)主題班會(huì)掌握防火安全知識(shí),增強(qiáng)學(xué)生的防范意識(shí)。
2、教給學(xué)生一些自護(hù)自救的方法,學(xué)會(huì)冷靜地處理各種火災(zāi)緊急情況。
班會(huì)過(guò)程:
一、主持人宣布活動(dòng)開(kāi)始:
火,是一種人類賴以生存和發(fā)展的自然力。它的產(chǎn)生在人類進(jìn)化史上有劃時(shí)代的意義。因?yàn)槟Σ辽鸬谝淮问谷祟愔淞艘环N自然力,從而最終把人和動(dòng)物分開(kāi)。因?yàn)榛鸾o人類帶來(lái)光明和溫暖,帶來(lái)健康和溫馨,讓人們學(xué)會(huì)熟食,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。但是,失去控制的火又會(huì)成為一種具有很大破壞力的災(zāi)害。是啊!還記得發(fā)生在去年的那場(chǎng)火災(zāi)民嗎?所以,為了增強(qiáng)同學(xué)們的安全防范意識(shí),提高我們的自護(hù)自救能力,我們準(zhǔn)備了這次《消防安全》主題班會(huì)。五(1)中隊(duì)“消防連著你,我,他”主題班會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。
二、新聞發(fā)布會(huì):
課前隊(duì)員們都積極地針對(duì)消防這個(gè)主題搜集了許多資料,我們有請(qǐng)這些小記者上臺(tái)。
大家聽(tīng)過(guò)這些以后有什么感受呢?
學(xué)生自由回答,談自己的感受。
三、警鐘常鳴:
火,能燒掉茂密的森林,廣闊的草原,高大的樓房,甚至奪取人們寶貴的生命和健康。大家看了,聽(tīng)了,剛才的一個(gè)個(gè)畫面是多么的觸目驚心。正如同學(xué)們剛才所說(shuō):火,既是我們?nèi)祟惖呐笥眩袝r(shí)也會(huì)成為我們的敵人。但只要我們時(shí)常做個(gè)有心人,把用火安全記在心間,能防患于未然,火就不會(huì)那么可怕。
誰(shuí)來(lái)說(shuō)一說(shuō),我們的身邊還存在哪些用火的不安全隱患。學(xué)生舉生活中的典型例子。
四、注意事項(xiàng):
如果真的遇到了著火的情況,我們?cè)撟⒁饽男┠?
1、撥打“119”火警電話向公安消防隊(duì)報(bào)警,說(shuō)情著火地點(diǎn)。
2、切忌慌亂,判斷火勢(shì)來(lái)源,采取與火源相反方向逃生。
3、切勿使用升降設(shè)備(電梯)逃生。
4、切勿返入屋內(nèi)取回貴重物品。
5、夜間發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)先叫醒熟睡的人,不要只顧自己逃生,并且盡量大聲喊叫,以提醒其他人逃生。
五、火場(chǎng)會(huì)自救:
現(xiàn)在由輔導(dǎo)員老師指導(dǎo),當(dāng)我們?cè)诨饒?chǎng)時(shí)如何自救。
你們知道嗎?我們有哪些自救方法嗎?
學(xué)生自由回答。
全體同學(xué)參與三項(xiàng)模擬練習(xí):
1、疏散逃生。
2、就地打滾。
3、捂住口鼻,貼近地面。
六、主持人小結(jié)班會(huì)結(jié)束:
今天這節(jié)課,我們學(xué)會(huì)了這些消防知識(shí)光我們知道還不行。我們還要把學(xué)到的這些知識(shí)傳給身邊每個(gè)人,傳到千家萬(wàn)戶,讓更多的人加入我們的`行列中來(lái),讓安全記心間,讓災(zāi)難站一邊,讓幸福永在身邊!
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇二
圍繞公司“追求卓越,互利共贏”的企業(yè)文化精神,通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提高員工的工作技能、知識(shí)層次,從整體上優(yōu)化公司人才機(jī)構(gòu),培養(yǎng)具有高素質(zhì)的人才,增強(qiáng)企業(yè)在房地產(chǎn)行業(yè)中的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
工作即培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)——工作的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效。
1、實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
2、提高員工的績(jī)效,綜合素質(zhì)的提高。 3、把培訓(xùn)塑造成一種文化,認(rèn)同培訓(xùn)。
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定該方案時(shí),進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,在公司員工中發(fā)放培訓(xùn)需求表。根據(jù)需求表、公司2013年總體計(jì)劃,特制定此培訓(xùn)方案。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,根據(jù)需求調(diào)查基礎(chǔ)上,每月舉行一次大型專題培訓(xùn),課題內(nèi)容可以再商定,培訓(xùn)內(nèi)容可以分為公司統(tǒng)一組織和各部門、中心單獨(dú)開(kāi)展培訓(xùn)。
根據(jù)培訓(xùn)人員不同,把我公司人員培訓(xùn)分為:管理人員、專業(yè)技能人員、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。
(一)管理人員培訓(xùn)
管理人員可分為高、中、基層管理干部,中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓(xùn),激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力?;鶎庸芾砀刹康闹攸c(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn),有效團(tuán)隊(duì)建設(shè),企業(yè)文化了解上,生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。 培訓(xùn)方式有以上幾種:
2.集中討論與自學(xué)相結(jié)合,掌握新咨詢,了解行業(yè)動(dòng)態(tài);
培訓(xùn)方式有以上幾種:
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇三
培訓(xùn)方案的撰寫對(duì)于一個(gè)培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)非常重要,它直接影響到培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。在我多年的培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)方案的重要性以及一些撰寫方案的技巧和心得。在下文中,我將分五個(gè)方面來(lái)分享我的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)方案要符合受訓(xùn)者的需求。在撰寫培訓(xùn)方案之前,我們要做一些調(diào)研工作,了解目標(biāo)受訓(xùn)群體的背景、實(shí)際需求和學(xué)習(xí)能力。只有明確了受訓(xùn)者的需求,我們才能有針對(duì)性地制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容。我常常通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、面對(duì)面交流等方式與受訓(xùn)者進(jìn)行溝通,了解他們的期望和需求。這樣一來(lái),我就能確保我的培訓(xùn)方案能夠滿足受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)要求。
其次,培訓(xùn)方案要有清晰的目標(biāo)和明確的內(nèi)容。在編寫培訓(xùn)方案時(shí),我們要確保方案的目標(biāo)明確,內(nèi)容豐富。明確的培訓(xùn)目標(biāo)能夠幫助受訓(xùn)者明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),而豐富的內(nèi)容則能夠滿足不同層次受訓(xùn)者的需求。另外,為了使培訓(xùn)方案更加有針對(duì)性,我會(huì)根據(jù)受訓(xùn)者的水平和特點(diǎn),設(shè)置一些具體的培訓(xùn)內(nèi)容,例如案例分析、小組合作等。這樣既能夠提高培訓(xùn)的實(shí)效性,又能夠增加學(xué)員的參與度和主動(dòng)性。
第三,培訓(xùn)方案要注重教學(xué)方法和手段的多樣化。在我的培訓(xùn)方案中,我嘗試著采用多種教學(xué)方法和手段,例如講課、討論、角色扮演等等。這樣可以提高培訓(xùn)的趣味性和互動(dòng)性,讓學(xué)員更加積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中來(lái)。重要的是,不同的教學(xué)方法適用于不同的內(nèi)容和目標(biāo),我們要根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用,以達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
第四,培訓(xùn)方案要注意評(píng)估和反饋。在培訓(xùn)方案中,我經(jīng)常會(huì)設(shè)置一些評(píng)估和反饋的環(huán)節(jié)。通過(guò)這些環(huán)節(jié),我能夠及時(shí)了解受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。培訓(xùn)的過(guò)程是一個(gè)與受訓(xùn)者共同成長(zhǎng)的過(guò)程,我們必須尊重受訓(xùn)者的不同需求和學(xué)習(xí)方式。因此,我會(huì)在方案中提供一些自主學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)學(xué)員自主思考和反思。同時(shí),我也會(huì)設(shè)置一些小測(cè)驗(yàn)或者反饋表,了解學(xué)員對(duì)課程的理解和反饋。這些評(píng)估和反饋環(huán)節(jié)可以幫助我們更好地調(diào)整培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)效果。
最后,培訓(xùn)方案要不斷優(yōu)化和改進(jìn)。培訓(xùn)方案的撰寫不是一時(shí)的工作,而是一個(gè)持續(xù)不斷的過(guò)程。通過(guò)實(shí)踐,我們可以不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。我常常會(huì)向其他培訓(xùn)師請(qǐng)教,參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),來(lái)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和做法。另外,我也會(huì)定期收集和分析學(xué)員的反饋,了解他們對(duì)培訓(xùn)方案的看法和建議。這些反饋對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常寶貴,它們可以幫助我不斷提高自己的培訓(xùn)能力和方案撰寫水平。
總之,培訓(xùn)方案的撰寫是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索和提高。通過(guò)不斷地調(diào)研受訓(xùn)者需求,明確培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,靈活運(yùn)用多樣化的教學(xué)方法和手段,設(shè)置評(píng)估和反饋環(huán)節(jié),以及持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)方案,我們就能夠編寫出符合受訓(xùn)者需求的高質(zhì)量培訓(xùn)方案。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌嘤?xùn)師的工作有所幫助。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇四
培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)主要包括:培訓(xùn)需求分析、組成要素分析、培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善過(guò)程三個(gè)部分。
員工培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。
第一步:培訓(xùn)需求分析
培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行。首先,要進(jìn)行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。其次,要進(jìn)行工作分析,分析員工取得理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)和技能。再次,要進(jìn)行個(gè)人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,看兩者之間是否存在差距。當(dāng)能力不能滿足工作需要時(shí),就要進(jìn)行培訓(xùn)。
第二步:培訓(xùn)方案組成要素分析
培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,要對(duì)培訓(xùn)方案的各組成要素進(jìn)行具體分析。
第三步:培訓(xùn)方案的評(píng)估和完善
從培訓(xùn)需求分析開(kāi)始到最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,還需要不斷測(cè)評(píng)、修改。只有不斷測(cè)評(píng)、修改,才能使培訓(xùn)方案逐漸完善。
一是從培訓(xùn)方案本身的角度來(lái)考察,看方案的各個(gè)組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對(duì)象是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對(duì)象的.需要是否得到滿足;看以此方案進(jìn)行培訓(xùn),傳授的信息是否能被培訓(xùn)對(duì)象吸收。
二是從培訓(xùn)對(duì)象的角度來(lái)考察,看培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對(duì)癥下藥。
三是從培訓(xùn)實(shí)際效果的角度來(lái)考察,即分析培訓(xùn)的成本收益比。培訓(xùn)的成本包括培訓(xùn)需求分析費(fèi)用、培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用、培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用等。若成本高于收益,則說(shuō)明此方案不可行,應(yīng)找出原因,設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇五
一、活動(dòng)時(shí)間:
20__年11月4日---11月8日。
二、活動(dòng)對(duì)象:
全體師生。
三、活動(dòng)主題:
認(rèn)識(shí)火災(zāi),學(xué)會(huì)逃生。
四、消防宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、在“11.9”消防宣傳周活動(dòng)前后,充分利用校內(nèi)的宣傳欄、校園廣播、電子屏、標(biāo)語(yǔ)及黑板報(bào)宣傳相結(jié)合,營(yíng)造“11.9”消防宣傳日活動(dòng)的氣氛。
2、以“11.9”消防宣傳周活動(dòng)為契機(jī),學(xué)校開(kāi)展一次深入的消防安全自查自改工作,及時(shí)完善措施,消除消防安全隱患。
3、消防宣傳周內(nèi)利用晨讀時(shí)間向?qū)W生宣傳消防知識(shí),普及消防教育。
4、在消防宣傳周內(nèi),學(xué)校具體組織以下幾項(xiàng)活動(dòng):
11月4日校領(lǐng)導(dǎo)組織檢查組開(kāi)展一次消防安全大檢查;。
11月5日至8日德育處組織學(xué)生舉辦一次以“消防減災(zāi)、從我做起”為主題的消防手抄報(bào)展覽。
11月5日-11月6日,各班利用晨會(huì)進(jìn)行了消防安全知識(shí)的宣講、學(xué)習(xí)、討論。
11月7日德育處舉行一次全校性消防安全演練;。
11月4日至8日校廣播站集中了一周時(shí)間廣播消防安全常識(shí)。
六、活動(dòng)要求:
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“11.9”消防宣傳周活動(dòng)的重要意義,高度重視“11.9”消防宣傳活動(dòng),德育處制訂切實(shí)可行的宣傳方案,精心組織,周密部署,嚴(yán)格抓好落實(shí)。
2、全員發(fā)動(dòng),明確任務(wù),責(zé)任落實(shí)到人,確保此活動(dòng)取得實(shí)效。
3、“11.9”消防周宣傳活動(dòng)要與全市開(kāi)展“清剿火患”戰(zhàn)役活動(dòng)緊密地結(jié)合起來(lái),充分調(diào)動(dòng)廣大師生員工的積極性,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)校人員密集場(chǎng)所消防安全排查的工作力度,確保廣大師生的生命安全。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇六
為使美洲故事的物業(yè)服務(wù)品質(zhì)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升,有力促進(jìn)美洲故事的房屋銷售,并實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改進(jìn)特制訂如下品質(zhì)提升措施:
一、給客戶到美洲故事看房是一種享受的感受:
潔凈的地面,花園式的外圍環(huán)境,整潔舒適、物品擺放整齊,一塵不染,窗明幾凈的室內(nèi)環(huán)境,會(huì)使客戶身心愉悅,心情放松,給客戶造成一種休閑度假的感覺(jué);服務(wù)人員健美的體態(tài),優(yōu)雅的動(dòng)作,標(biāo)準(zhǔn)的站姿、指揮動(dòng)作,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),溫馨的問(wèn)侯、提示,可使客戶感受到美洲故事管理的嚴(yán)謹(jǐn)及人性化。在現(xiàn)有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,強(qiáng)調(diào)改進(jìn)如下事項(xiàng):
1、形象崗車輛指揮動(dòng)作增加頭部動(dòng)作,頭隨手臂指引方向轉(zhuǎn)動(dòng),頭部轉(zhuǎn)動(dòng)與手臂指引同步。強(qiáng)調(diào)動(dòng)作的力度,指揮動(dòng)作一定做到干凈有力、一氣呵成。重點(diǎn)突出年輕人的朝氣,男性的陽(yáng)剛之美。
2、車場(chǎng)崗站姿采用雙手交叉站立。雙手背后跨立式站姿主要體現(xiàn)威嚴(yán),屬警戒站姿。雙手交叉站姿屬服務(wù)性站姿,使服務(wù)人員時(shí)刻處于一種位客人服務(wù)的狀態(tài),增加親和力拉近與客人的距離。
3、車場(chǎng)崗指引車倆入位,拉車門突出體現(xiàn)跑動(dòng)時(shí)服務(wù)以體現(xiàn)服務(wù)的及時(shí)性。
4、保潔服務(wù)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)隨時(shí)、及時(shí),在保證車場(chǎng)、售樓處內(nèi)部、金色池塘廣場(chǎng)、綠化帶衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)對(duì)客戶參觀路線及時(shí)保潔(通工地、樣板房甬路、木橋)。
5、為保障人員安全,避免工地大量泥土帶入售樓處,同時(shí)也為了售樓處環(huán)境的美觀,在雨雪天氣時(shí)保潔在客戶參觀路線設(shè)立安全提示牌、木橋兩側(cè)鋪設(shè)地墊。
6、客戶人員提供全程引導(dǎo)服務(wù),現(xiàn)客服人員站位為大門一人,接待區(qū)玻璃門一人,改變?yōu)閮扇巳吭诖箝T站位,客人進(jìn)入時(shí)一人引導(dǎo)客人到接待區(qū)提供相應(yīng)服務(wù),有營(yíng)銷人員接待客人后,到接待區(qū)玻璃門站位,送客人到樣板房參觀后后回大門站位。
二、從客戶需求出發(fā),凸顯客戶尊貴:
現(xiàn)在來(lái)參觀的客人將來(lái)就有可能成為美洲故事的業(yè)主??蛻粜枨蟮奈覀兲崆跋氲?、做到,客戶未想到的我們提前為客戶想到。
1、在雨天為客戶撐傘服務(wù)同時(shí)在烈日天氣為老人、女士、小孩提供撐傘服務(wù)。
2、遇老人、孕婦及時(shí)攙扶。
3、遇抱小孩、提物客戶及時(shí)幫客戶提拿物品。
4、關(guān)注客戶需要何種飲品的同時(shí)關(guān)注客戶的就坐位置,老人、孕婦、小孩不要引導(dǎo)到空調(diào)風(fēng)口下就坐。
5、遇身材高大、體胖客戶就坐及時(shí)為客戶調(diào)整座椅位置。
6、客戶攜小孩、老人看房時(shí)由于注意力集中在房屋上,會(huì)忽視對(duì)孩子、老人的照顧,這時(shí)就要時(shí)刻關(guān)注孩子、老人的安全,及時(shí)提醒客戶關(guān)照他(她)們。
7、衛(wèi)生間馬桶隔斷內(nèi)增設(shè)煙灰缸。
8、雨天衛(wèi)生間臺(tái)面增設(shè)擦鞋布、鞋刷。
三、增加物業(yè)服務(wù)附加值,有力促進(jìn)美洲故事房屋銷售。
購(gòu)買別墅的客戶,盡為成功人士,他(她)們?cè)陉P(guān)注房屋質(zhì)量、品質(zhì)、居住環(huán)境的同時(shí)對(duì)入住后提供何種品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)也十分關(guān)注。高品質(zhì),優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)可使客戶感受到開(kāi)發(fā)商對(duì)業(yè)主需求的關(guān)注,入住后可享受到的服務(wù),增強(qiáng)購(gòu)買信心。增加物業(yè)服務(wù)附加值會(huì)對(duì)房屋銷售起到促進(jìn)作用:
1、讓所有人員熟悉美洲故事項(xiàng)目、樣板房解說(shuō)詞。
2、客服、禮儀接待人員理解美洲故事設(shè)計(jì)風(fēng)格、理念。
3、客服、禮儀接待人員理解美洲故事不同風(fēng)格別墅的特點(diǎn)。
4、定期請(qǐng)營(yíng)銷人員培訓(xùn)解說(shuō)內(nèi)容及技巧。
5、定期對(duì)美洲故事項(xiàng)目、樣板房解說(shuō)詞進(jìn)行考核。
6、及時(shí)了解客戶需求、意見(jiàn),匯總后反饋相關(guān)部門。
7、對(duì)客戶需了解的共性問(wèn)題匯總,制定答客問(wèn)。
8、營(yíng)銷人員下班后經(jīng)常有少量客戶參觀,為方便客戶,促進(jìn)銷售,將銷售資料提前裝袋,給客戶介紹完后提供一套美洲故事銷售資料。
9、由物業(yè)后勤部牽頭,定期了解營(yíng)銷需求,及時(shí)改進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
10、對(duì)日常檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的影響售樓處整體品質(zhì)的問(wèn)題匯總上報(bào),同時(shí)提交改進(jìn)意見(jiàn)。
四、加強(qiáng)前期介入,向客戶展現(xiàn)一個(gè)人性化、高品質(zhì)的美洲故事物業(yè)服務(wù)作為一項(xiàng)專業(yè)性的服務(wù),在長(zhǎng)期的服務(wù)過(guò)程中對(duì)設(shè)備的選型、客戶的需求、交付使用物業(yè)使用功能的不足,易出現(xiàn)的問(wèn)題都積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。在客戶問(wèn)題處理、工程、安全、保潔等方面都有相關(guān)專業(yè)人員。為減少物業(yè)交付使用后的維修整改量,交付使用物業(yè)的公共設(shè)施能夠基本全面達(dá)到業(yè)主生活、安全、休閑要求,物業(yè)服務(wù)的前期介入在房屋的銷售、業(yè)主的入住過(guò)程中不可或缺。
1、加強(qiáng)施工過(guò)程施工質(zhì)量的監(jiān)控。
2、對(duì)施工完畢工程質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備、電路、管線進(jìn)行初驗(yàn)。
3、將初驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及整改意見(jiàn)匯總上報(bào)。
4、對(duì)各類標(biāo)示的樣式、內(nèi)容、顏色提交相關(guān)意見(jiàn)。
5、對(duì)影響使用功能的問(wèn)題匯總,同時(shí)將改進(jìn)意見(jiàn)上報(bào)。
五、從客戶感受出發(fā)、強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)、嚴(yán)把品質(zhì)控制關(guān):
物業(yè)服務(wù)是一項(xiàng)繁瑣、細(xì)致的工作,對(duì)細(xì)節(jié)的把控非常嚴(yán)格。一個(gè)松散的站姿、面無(wú)笑容的表情,一句生硬的問(wèn)候,地面的一口痰跡,一條泥濘的小路,物品碼放位置的不當(dāng)?shù)?,都?huì)映在客戶的腦海中,給客戶留下不好的記憶。為確保服務(wù)品質(zhì),就要時(shí)刻關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)把品質(zhì)控制關(guān)。
1、讓工作記錄、檢查表格起到應(yīng)有作用。將工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)在表格上完整體現(xiàn),每日發(fā)生的問(wèn)題在記錄上真實(shí)體現(xiàn)。
2、每日上班前將前一日記錄表格上交主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、周、月工作計(jì)劃、總結(jié),采購(gòu)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)提交。
4、行政人事對(duì)工作計(jì)劃完成情況,采購(gòu)物品合理性進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
5、加強(qiáng)日常檢查,換位思考,以客戶的眼光來(lái)巡視檢查,看到服務(wù)不到位、目視范圍內(nèi)衛(wèi)生不到位等情況及時(shí)整改。自己看著都不舒服的地方客戶一定不會(huì)滿意,要做到展現(xiàn)給客戶的一定是最好的。
6、對(duì)發(fā)生的問(wèn)題相關(guān)部門一定要分析原因,提出整改措施,行政監(jiān)督檢查整改落實(shí)情況。
7、時(shí)刻關(guān)注客戶投訴問(wèn)題,客戶的投訴第一時(shí)間將處理意見(jiàn)、措施反饋給客戶,落實(shí)后通知客戶,請(qǐng)客戶監(jiān)督檢查,直至客戶滿意。
六、加強(qiáng)溝通、穩(wěn)定隊(duì)伍、工作順利開(kāi)展;
和諧、穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),愉快的工作氛圍,溝通是必不可少的。通過(guò)溝通可使部門、同事之間相互理解;通過(guò)溝通可使對(duì)方了解對(duì)方的工作方式、思想、理念,所做工做要達(dá)到的目的及實(shí)施的辦法;通過(guò)溝通可化解矛盾,統(tǒng)一思想。一致的目標(biāo),統(tǒng)一的思想有利于工作的順利開(kāi)展。
1、定期組織員工談心會(huì),了解員工思想動(dòng)態(tài)。有必要可請(qǐng)開(kāi)發(fā)商相關(guān)人員參加。
2、利用工作閑暇時(shí)間與員工聊天,避免說(shuō)教,了解員工心聲。
3、對(duì)員工提出問(wèn)題、要求合理的及時(shí)解決,不合理的講明道理及時(shí)回復(fù)。
4、呈文前與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通呈文內(nèi)容,思想一致后行文上報(bào)。
5、工作問(wèn)題,工作中所需技術(shù)支持及時(shí)與相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通。
6、豐富員工文化生活(拔河、下棋玩牌比賽、跳舞、自助郊游等)。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇七
培訓(xùn)需求分析是設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù),對(duì)組織成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。它是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。只有充分了解、分析培訓(xùn)需求,才能設(shè)計(jì)合理的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作、個(gè)人三方面進(jìn)行分析:
首先,進(jìn)行企業(yè)分析。先確定企業(yè)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)方案符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。大凡企業(yè)組織新員工入職培訓(xùn),就是要把新員工因知識(shí)、技能不足,不了解企業(yè)的概況、歷史、現(xiàn)狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃而造成的盲目性所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本的浪費(fèi),控制在最小限度。如果企業(yè)不組織新員工入職培訓(xùn),新員工要花費(fèi)比培訓(xùn)多得多的時(shí)間掌握這些知識(shí)。新員工進(jìn)入企業(yè),面對(duì)一個(gè)新環(huán)境,不了解企業(yè)情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應(yīng)環(huán)境,必須進(jìn)行入職培訓(xùn)。
其次,進(jìn)行工作分析。工作分析是指新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。
接著,進(jìn)行個(gè)人分析。個(gè)人分析是將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)員工技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,研究需要進(jìn)行哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高能力,達(dá)到員工的職務(wù)與技能的一致。但是,培訓(xùn)不是萬(wàn)能的,只有當(dāng)新員工存在的問(wèn)題是通過(guò)培訓(xùn)能夠解決的時(shí),則進(jìn)行培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)方案各組成要素分析。
新員工入職培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源,培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備、培訓(xùn)紀(jì)律的有機(jī)結(jié)合,具體分析如下:
1.培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)。培訓(xùn)總目標(biāo)是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細(xì)化,使其具有可操作性。新員工入職培訓(xùn)就是要把因新員工知識(shí)、能力、態(tài)度等方面的差距所產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本的浪費(fèi)控制在最小階段,這就是企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的總目標(biāo)。
培訓(xùn)的具體目標(biāo)是:
讓新員工感受到企業(yè)對(duì)他們的歡迎,體會(huì)到歸屬感,以鼓舞士氣;。
幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊(duì)的河蟹關(guān)系,減少員工的抱怨;。
讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來(lái)自什么樣的公司,用強(qiáng)化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一個(gè)聲音說(shuō)話。
總之,培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)方案實(shí)施的導(dǎo)航燈。有了明確的總體目標(biāo)和各層次的具體目標(biāo),培訓(xùn)的組織者和接受培訓(xùn)的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。
知識(shí)培訓(xùn),是入職培訓(xùn)的第一層次。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。新員工只要聽(tīng)一次講座或看一本書,就可能獲得相應(yīng)知識(shí),簡(jiǎn)單易行,但學(xué)后容易忘記。如果培訓(xùn)僅停留在這一層次上,效果是難以保證的。
技能培訓(xùn),是入職培訓(xùn)的第二個(gè)層次,錄用新員工不可避免地要走這一步。因?yàn)槌橄蟮臅局R(shí)不可能立即適應(yīng)具體的操作。即使新員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)就已擁有了優(yōu)異的工作技能,他們也必須通過(guò)培訓(xùn)了解本企業(yè)運(yùn)作中的一些差別。很少有員工剛進(jìn)入企業(yè)就掌握了所需要的一切技能,至于新錄用的會(huì)計(jì)師、工程師、經(jīng)濟(jì)師、醫(yī)師、護(hù)士等專業(yè)人員也毫無(wú)例外應(yīng)當(dāng)參加新員工入職培訓(xùn)。他們雖然已掌握本專業(yè)的知識(shí)和技能,但都只限于自己的專業(yè),而與其他專業(yè)之間缺乏溝通和協(xié)調(diào),對(duì)本企業(yè)更不甚了解。應(yīng)當(dāng)通過(guò)培訓(xùn),讓他們了解企業(yè)的情況,了解本企業(yè)他人的工作,促進(jìn)各類人員之間的溝通和協(xié)調(diào),使他們從企業(yè)整體利益出發(fā)共同合作。而且,他們還可以通過(guò)培訓(xùn)更新專業(yè)知識(shí),及時(shí)了解各自領(lǐng)域的最新知識(shí)及在本企業(yè)的應(yīng)用,使之與社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展相適應(yīng)。
素質(zhì)培訓(xùn),這是入職培訓(xùn)的最高層次。素質(zhì)高的員工有正確的價(jià)值觀,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目標(biāo)。他可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能,而素質(zhì)低的員工即使已掌握了知識(shí)和技能,也可能不用,甚至幫倒忙。如果因?yàn)檎衅赴殃P(guān)不嚴(yán),錄用了素質(zhì)低的員工,經(jīng)培訓(xùn)不改的,應(yīng)及時(shí)清退,否則,飴害企業(yè)。
入職培訓(xùn)實(shí)踐中,究竟如何選擇培訓(xùn)內(nèi)容,應(yīng)從實(shí)際出發(fā)。如果錄用的員工是管理人員,應(yīng)傾向于知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。如果錄用人員是一般員工,則傾向于知識(shí)和技能培訓(xùn)。
公司的地理位置和工作環(huán)境;。
企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái);。
企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物;。
企業(yè)重要標(biāo)志及有重要意義的紀(jì)念品的解說(shuō);。
企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù);。
企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率;。
2企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo);。
企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念;。
企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景;。
科學(xué)規(guī)范的職位說(shuō)明書;。
2企業(yè)的規(guī)章制度和相關(guān)的法律文件;。
2團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和團(tuán)隊(duì)的建設(shè);。
2業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程。
當(dāng)今有膽識(shí)的企業(yè)家都在大力發(fā)掘內(nèi)部培訓(xùn)資源。如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學(xué),每個(gè)新員工都要在這所企業(yè)大學(xué)里接受一星期的入職培訓(xùn)。西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學(xué)院,每年大約有占員工總數(shù)5%的新員工在西門子學(xué)院接受培訓(xùn)。4.培訓(xùn)日期。培訓(xùn)日期選擇的原則是什么時(shí)候需要就什么時(shí)候培訓(xùn)。設(shè)計(jì)新員工入職培訓(xùn)方案時(shí)就必須把入職培訓(xùn)安排在企業(yè)挑選、測(cè)試、錄用員工程序履行完畢,新員工正式加盟本企業(yè)之時(shí)進(jìn)行。這時(shí)候的新員工都需要通過(guò)培訓(xùn)熟悉企業(yè)的工作程序和行為準(zhǔn)則,不失時(shí)機(jī)的安排培訓(xùn)是最恰當(dāng)不過(guò)的事。
有的企業(yè)違背了這一原則,把培訓(xùn)計(jì)劃訂在淡季,以防影響生產(chǎn),卻不知正因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn),卻造成了大量次品、廢品或其它事故。此為下策。
有的企業(yè)將新員工入職培訓(xùn)在不同時(shí)間內(nèi)不定期安排,每一位員工在試用期都先后將得到一次新員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì),具體日期由人力資源部通知。此為中策。
還有的企業(yè)在新員工報(bào)到后即統(tǒng)一利用集中的時(shí)間培訓(xùn),培訓(xùn)后再開(kāi)始工作,此為下策。
5培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法的新異,是培訓(xùn)效果的催化劑。培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)企業(yè)的需要和可能,合理地選擇采用。
目前,外國(guó)企業(yè)大多采用案例培訓(xùn),中國(guó)的人才培訓(xùn)公司采用最多的是講座式。將講授法與案例法結(jié)合起來(lái),靈活地運(yùn)用于新員工入職培訓(xùn),生動(dòng)活潑,再輔之以實(shí)地參觀,是頗有成效的方法。
6.培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)備。培訓(xùn)內(nèi)容的具體性要求、信息傳授的具體性,培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定了如何選擇培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備。
新員工入職培訓(xùn)的場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等。在講授企業(yè)概況等共同知識(shí)時(shí),課堂可以在教室、會(huì)議室。每天上課地點(diǎn)不宜單一,可通過(guò)變化培訓(xùn)環(huán)境,讓新員工多了解企業(yè)的一些設(shè)施如階梯教室、多功能會(huì)議室等,從多方面接觸企業(yè)。而且,培訓(xùn)地點(diǎn)的變換,有助于吸引新員工的注意力、緩解培訓(xùn)疲勞。
若介紹各部門的業(yè)務(wù)技能,則決定了最適宜的場(chǎng)所是工作現(xiàn)場(chǎng)。為營(yíng)造一種良好的培訓(xùn)環(huán)境,可組織新員工實(shí)地參觀各部門的工作現(xiàn)場(chǎng),充分利用企業(yè)的硬件,在新員工面前展示一種正規(guī)的有檔次的第一印象。
新員工入職培訓(xùn)的設(shè)備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。在企業(yè)財(cái)力、物力所允許的情況下,培訓(xùn)設(shè)備要與時(shí)俱進(jìn),盡可能多樣化、靈活化。這有助于建立企業(yè)人性化的形象,增進(jìn)新員工與企業(yè)的情感鏈接。如企業(yè)概況與規(guī)章制度,文字材料和專人講解已達(dá)到介紹的目的。但如果再使用多媒體工具演示,不但可以讓員工感受到企業(yè)為他們所花費(fèi)的精力,感覺(jué)到人性化的關(guān)懷,更可側(cè)重引導(dǎo)新員工對(duì)企業(yè)和新環(huán)境的積極情感。
以上各要素的有機(jī)結(jié)合就是一個(gè)系統(tǒng)的新員工入職培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案出來(lái)了,方案的設(shè)計(jì)工作并沒(méi)有結(jié)束。方案中實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)是根本目的。培訓(xùn)方案是否設(shè)計(jì)得合理有效,培訓(xùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),還得經(jīng)過(guò)評(píng)估。
(三)培訓(xùn)方案的評(píng)估與完善。
培訓(xùn)效果如何、培訓(xùn)的投入是否值得,一直是員工培訓(xùn)工作中尚未解決的一個(gè)最大問(wèn)題??茖W(xué)的培訓(xùn)評(píng)估對(duì)于企業(yè)了解投資的效果、界定培訓(xùn)對(duì)組織的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)所做出的成績(jī)非常重要。
培訓(xùn)效果的評(píng)估,是指企業(yè)在組織培訓(xùn)之后,采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來(lái)。良好的培訓(xùn)評(píng)估體系是在工作分析、崗位說(shuō)明、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理,這種流程管理的核心,就是通過(guò)培訓(xùn)不斷提高業(yè)績(jī),并在提高業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,逐漸提高績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而使企業(yè)培訓(xùn)進(jìn)入良性循環(huán),真正服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
1.反應(yīng)層,即學(xué)員反應(yīng),在員工培訓(xùn)。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇八
為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于校園安全隱患大排查的相關(guān)要求,切實(shí)做好我校20__年秋冬季防火安全工作,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想:
以對(duì)全校師生高度負(fù)責(zé)的精神,抓住火災(zāi)關(guān)鍵環(huán)節(jié),加大消防安全檢查力度,落實(shí)以防火安全責(zé)任制為主要內(nèi)容的各項(xiàng)措施,轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實(shí)工作,加強(qiáng)消防基礎(chǔ)建設(shè),加大整改火災(zāi)隱患力度,按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅(jiān)決依法消除各類火災(zāi)隱患,為今后一個(gè)時(shí)期我校的穩(wěn)定和發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:各班主任。
三、工作目標(biāo)。
為了增強(qiáng)師生員工的消防安全意識(shí)和消防法制觀念,提高自防自救能力,遠(yuǎn)離火災(zāi)事故,根據(jù)市局文件精神,現(xiàn)就我校開(kāi)展“119”消防宣傳教育活動(dòng),做好秋冬季節(jié)防火工作,即提高自檢自查消除火災(zāi)隱患的能力、提高組織撲救初起火災(zāi)的能力、提高組織人員疏散逃生的能力、提高消防教育培訓(xùn)的能力。采取有效措施,繼續(xù)深入開(kāi)展消防安全專項(xiàng)治理工作,以預(yù)防和遏制群死群傷惡性火災(zāi)為中心,對(duì)我校人員聚集場(chǎng)所,采取有效措施,鞏固和擴(kuò)大專項(xiàng)治理成果,不斷加大對(duì)消防安全的資金投入,徹底整改學(xué)校重大火災(zāi)隱患,實(shí)行群防群治。有效改善我校的防火安全條件,保持全校消防形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。
四、時(shí)間安排。
自20__年11月1日至__年3月31日,為我校秋冬季防火期。
五、工作重點(diǎn)。
秋冬防火期間消防安全工作的重點(diǎn)是:教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、食堂、宿舍樓、微機(jī)教室,辦公樓等人員聚集場(chǎng)所。
六、工作內(nèi)容及措施。
從實(shí)際出發(fā),研究制定具體的操作性強(qiáng)的秋冬防整治工作實(shí)施方案,明確責(zé)任,周密部署,成立組織機(jī)構(gòu),落實(shí)工作任務(wù)及責(zé)任,精心組織實(shí)施。切實(shí)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),組織開(kāi)展好防火安全檢查,集中進(jìn)行消防安全專項(xiàng)治理,研究解決消防工作中存在的具體問(wèn)題,每半個(gè)月至少開(kāi)展一次消防安全自檢自查,確保消防安全。學(xué)校將組織相關(guān)單位對(duì)秋冬防火工作的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,并做好記錄。
組織開(kāi)展消防安全大檢查,要把檢查工作的重點(diǎn)放在:人員密集場(chǎng)所疏散通道暢通情況;各科室存在防火隱患的部位及火災(zāi)隱患整改情況;消防安全責(zé)任制的建立和落實(shí)、執(zhí)行情況;火源、電源管理情況;消防設(shè)施配備和安全疏散設(shè)施完好情況;重點(diǎn)要害部位防護(hù)情況;開(kāi)展的防火檢查、巡查情況。消防安全責(zé)任落實(shí)到人,檢查排查工作要全面、深入、細(xì)致、不留死角,確保消防安全。
大力開(kāi)展秋冬季消防宣傳工作。利用班主任會(huì)教育廣大師生增強(qiáng)法律意識(shí),樹(shù)立防范觀念,形成人人關(guān)心防火,人人重視防火的輿論環(huán)境,全面提高我校廣大教職員工和學(xué)生消防安全素質(zhì)。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇九
1、深化“樣板間”的全面復(fù)制、推廣落地,實(shí)現(xiàn)區(qū)域無(wú)管理盲區(qū)。
1、1組織服務(wù)中心管理團(tuán)隊(duì)(各部門主管以上職員),對(duì)各樓棟,從樓頂天臺(tái)沿消防通道一直檢查到地下室,從園區(qū)、車庫(kù)、機(jī)房、地下空間以及辦公區(qū)、職員宿舍等一直檢查到每一個(gè)角落,深入挖掘管理中的不足之處,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理盲區(qū)。
1、2在現(xiàn)場(chǎng)檢查中,專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行拍照記錄,服務(wù)中心管理團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦公將各項(xiàng)問(wèn)題明確落實(shí)到部門(落實(shí)到具體的執(zhí)行人),明確具體的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)(開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間)。
1、3由信息運(yùn)營(yíng)部統(tǒng)一將現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題形成《服務(wù)品質(zhì)提升專項(xiàng)工作表》,統(tǒng)一在公司aph建立專項(xiàng)工作任務(wù)表;每天專人跟蹤整改銷項(xiàng)進(jìn)度。
1、4由服務(wù)中心總經(jīng)理或副總經(jīng)理親自主導(dǎo),協(xié)調(diào)推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)整改。每天一跟蹤,每周一總結(jié),每月一考評(píng)。
2、在園區(qū)倡導(dǎo)全體職員“做一個(gè)撿煙頭的人”。
2、1推行“人人都是保潔員、人人都是秩序維護(hù)員、人人都是管理員”,愛(ài)我家園行動(dòng)從我做起的百日評(píng)比活動(dòng)。
2、2強(qiáng)調(diào)所有物業(yè)服務(wù)人員以身作則,以榜樣帶動(dòng)行動(dòng);做到園區(qū)環(huán)境是人過(guò)地清,人走燈滅,從我做起,“做一個(gè)撿煙頭的人”。
2、3在物業(yè)服務(wù)中心會(huì)議室墻面,設(shè)置一個(gè)好人好事光榮榜,每周收集各部門好人好事,并予以公示;同時(shí)在每月服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)例會(huì)、各部門例會(huì)中予以通報(bào)學(xué)習(xí)。
2、4由信息運(yùn)營(yíng)部申購(gòu)一批笑臉牌,對(duì)每月一次由各部門評(píng)選的優(yōu)秀職員,由服務(wù)中心總經(jīng)理親自頒發(fā)笑臉牌,針對(duì)表現(xiàn)突出的職員給予總經(jīng)理基金現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)連續(xù)三個(gè)月均表現(xiàn)突出的職員給予申請(qǐng)“年度優(yōu)秀職員”榮譽(yù)并頒發(fā)證書。
2、5每月優(yōu)秀職員的評(píng)選,由信息運(yùn)營(yíng)部主持,由各部門職員無(wú)記名投票產(chǎn)生(由本部門職員、關(guān)聯(lián)部門職員參加),讓人人爭(zhēng)當(dāng)活雷鋒。
3、在社區(qū)創(chuàng)建“社區(qū)簡(jiǎn)報(bào)”和“愛(ài)我家園行動(dòng)組織”。
3、1利用社區(qū)簡(jiǎn)報(bào),積極主動(dòng)宣傳物業(yè)管理工作和法律法規(guī),解答業(yè)主疑難和疑問(wèn);避免雙方因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)造成矛盾沖突。
3、2充分聯(lián)動(dòng)第一教育,建立幼兒、學(xué)生德育教育基地。將社區(qū)孩子納入愛(ài)我家園行中來(lái),創(chuàng)建“愛(ài)我家園行動(dòng)組織”。抓住孩子的心就抓住了一個(gè)家庭,所以,充分調(diào)動(dòng)孩子們的熱情與能動(dòng)力推動(dòng)和諧社區(qū)的建設(shè)。
3、3積極幫助籌建社區(qū)老年大學(xué),在實(shí)現(xiàn)助老愛(ài)老的同時(shí),充分整合社區(qū)老人的'社會(huì)資源為我所用。
3、4由服務(wù)中心信息運(yùn)營(yíng)部安排專人(或招聘專人),負(fù)責(zé)專門組織策劃社區(qū)文化活動(dòng),以拉近業(yè)戶與物業(yè)公司之間的關(guān)系。
4、開(kāi)展“我與業(yè)主交朋友”活動(dòng)。
4、1在全體職員中開(kāi)展“我與業(yè)主交朋友”活動(dòng),以增進(jìn)與業(yè)主之間的感情與溝通。以點(diǎn)帶面,逐步推進(jìn),構(gòu)建和諧社區(qū)。
以上各項(xiàng)舉措,僅供各位參考、延展、推廣。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng),從某種意義來(lái)講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng);未來(lái)企業(yè),獲得優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一途徑,就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快。
重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。其中如何編寫企業(yè)培訓(xùn)方案至關(guān)重要。
培訓(xùn)方案是培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)日期與時(shí)間、培訓(xùn)場(chǎng)所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法的有機(jī)結(jié)合。在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上,要對(duì)培訓(xùn)方案的各組成要素進(jìn)行具體分析。
培訓(xùn)需求分析需要從企業(yè)、工作、個(gè)人三個(gè)方面進(jìn)行。首先,要進(jìn)行企業(yè)分析,確定企業(yè)范圍內(nèi)的培訓(xùn)需求,以保證培訓(xùn)計(jì)劃符合企業(yè)的整體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。其次,要進(jìn)行工作分析,分析員工取得理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)和技能。
再次,要進(jìn)行個(gè)人分析,將員工現(xiàn)有的水平與預(yù)期未來(lái)對(duì)員工技能的要求進(jìn)行比照,看兩者之間是否存在差距。當(dāng)能力不能滿足工作需要時(shí),就要進(jìn)行培訓(xùn)。
確定培訓(xùn)目標(biāo)會(huì)給培訓(xùn)計(jì)劃提供明確的方向。有了培訓(xùn)目標(biāo),才能確定培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、教師、方法等具體內(nèi)容,并在培訓(xùn)之后對(duì)照此目標(biāo)進(jìn)行效果評(píng)估。確定了總體培訓(xùn)目標(biāo),再把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,就成了各層次的具體目標(biāo)。目標(biāo)越具體越具有可操作性,越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次,即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。知識(shí)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第一個(gè)層次。員工聽(tīng)一次講座或者看一本書,就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。
技能培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的第二個(gè)層次。招進(jìn)新員工、采用新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)等都要求進(jìn)行技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。
素質(zhì)培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)中的最高層次。素質(zhì)高的員工即使在短期內(nèi)缺乏知識(shí)和技能,也會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效、主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
究竟選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容,是由不同受訓(xùn)者的具體情況決定的。一般來(lái)說(shuō),管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),一般職員偏向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)資源可分為內(nèi)部資源和外部資源。內(nèi)部資源包括企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、具備特殊知識(shí)和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓(xùn)人員、公開(kāi)研討會(huì)或?qū)W術(shù)講座等。外部資源和內(nèi)部資源各有優(yōu)缺點(diǎn),應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)確定。
培訓(xùn)場(chǎng)所有教室、會(huì)議室、工作現(xiàn)場(chǎng)等。若以技能培訓(xùn)為內(nèi)容,最適宜的場(chǎng)所為工作現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的具體性,許多工作設(shè)備是無(wú)法弄進(jìn)教室或會(huì)議室的。培訓(xùn)設(shè)備包括教材、模型、幻燈機(jī)等。不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法最終決定培訓(xùn)場(chǎng)所和設(shè)備。
根據(jù)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)內(nèi)容,可以確定培訓(xùn)對(duì)象。崗前培訓(xùn)是向新員工介紹企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化、崗位職責(zé)等內(nèi)容,使其迅速適應(yīng)環(huán)境。對(duì)于即將轉(zhuǎn)換工作崗位的'員工或者不能適應(yīng)當(dāng)前崗位的員工,可以進(jìn)行在崗培訓(xùn)或脫產(chǎn)培訓(xùn)。
企業(yè)培訓(xùn)的方法有很多種,如講授法、演示法、案例分析法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等。各種培訓(xùn)方法都有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)。為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,達(dá)到培訓(xùn)目的,往往需要將各種方法配合起來(lái)靈活運(yùn)用。
培訓(xùn)方案的測(cè)評(píng)要從三個(gè)角度來(lái)考察:
一是從培訓(xùn)方案本身的角度來(lái)考察,看方案的各個(gè)組成要素是否合理,各要素前后是否協(xié)調(diào)一致;看培訓(xùn)對(duì)象是否對(duì)此培訓(xùn)感興趣,培訓(xùn)對(duì)象的需要是否得到滿足;看以此方案進(jìn)行培訓(xùn),傳授的信息是否能被培訓(xùn)對(duì)象吸收。
二是從培訓(xùn)對(duì)象的角度來(lái)考察,看培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)前后行為的改變是否與所期望的一致,如果不一致,找出原因,對(duì)癥下藥。
三是從培訓(xùn)實(shí)際效果的角度來(lái)考察,即分析培訓(xùn)的成本收益比。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十一
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
1、中央、國(guó)家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國(guó)內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析,國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過(guò)上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十二
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)能力,每家公司都會(huì)精心制定相關(guān)的新員工。
那么一份優(yōu)秀的新員工培訓(xùn)方案改怎么制定呢?請(qǐng)看拓展訓(xùn)練欄目的小編為您準(zhǔn)備的參考資料吧。
新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從10個(gè)方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)新員工的培養(yǎng),幫助他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從以下方面入手。
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位。
說(shuō)明書。
可以直接參照書中對(duì)員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。
規(guī)章制度。
;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
一般來(lái)說(shuō),新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;。
2,學(xué)習(xí)層,通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;。
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;。
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)。
:客戶自定。
銀行新員工。
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!
方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時(shí)候,要明確自己沖刺的終點(diǎn)在哪里。
態(tài)度比知識(shí)重要,什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本,也是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
能力比薪水重要,在職業(yè)生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要,學(xué)會(huì)做人的智慧,成為一個(gè)受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。
團(tuán)隊(duì)比個(gè)人重要,一滴水只有匯入大海才會(huì)永不干涸,一個(gè)人只有融入團(tuán)隊(duì)才會(huì)有更大的力量,要成就自我,離不開(kāi)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的支持。
第一比第二重要,職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)限殘酷,只承認(rèn)第一,不記得第二。機(jī)會(huì)就一次,做到最好,爭(zhēng)取第一才是成功。
新員工入職培訓(xùn),又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入廠教育,是一個(gè)且有所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,是員工從一個(gè)團(tuán)體的成員融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開(kāi)始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開(kāi)始發(fā)揮自己的才能。
但是,很少會(huì)有公司會(huì)告訴新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。新員工的家長(zhǎng)或朋友多半會(huì)告訴自己的孩子要少說(shuō)話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對(duì)新員工來(lái)說(shuō)并非最為重要。對(duì)企業(yè)新員工該怎么做,以及如何做,確實(shí)需要有人指導(dǎo)一下。
1、顧客至上意識(shí)——沒(méi)有客戶,就沒(méi)有公司。
2、強(qiáng)化交貨期限意識(shí)——不允許“超過(guò)交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識(shí)——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動(dòng)。
4、確立目標(biāo)的意識(shí)——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識(shí)——沒(méi)有最好,只有更好。
6、成本意識(shí)——節(jié)省經(jīng)費(fèi)就是增加利潤(rùn)。
7、品質(zhì)意識(shí)——工作做到何種程度才算到位。
1、建立個(gè)人執(zhí)行力意識(shí)。
2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動(dòng):鏈條傳遞)。
1、工作:成功之路的起點(diǎn)。
2、忠誠(chéng):卓越一生的基礎(chǔ)。
3、逆境:?jiǎn)拘研闹械木奕恕?/p>
4、信念:鑄造生命的奇跡。
5、目標(biāo):奔向人生的彼岸。
1、人際銀行。
2、財(cái)富銀行。
3、知識(shí)銀行。
4、找到不足與充實(shí)的方法。
5、確定自己的階段性目標(biāo)。
6、了解理想與現(xiàn)實(shí)的差距。
1、第一印象的重要性。
2、第一印象的決定因素。
3、您的第一印象告訴別人什么。
4、商務(wù)禮儀與儀容儀表。
5、穿著與職業(yè)相符的服裝。
6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇。
7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽(yáng)光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
1、人際關(guān)系法則一:不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨。
2、人際關(guān)系法則二:給予真誠(chéng)的贊賞與感謝。
3、人際關(guān)系法則三:引發(fā)他人心中的渴望。
4、人際關(guān)系法則四:給予真誠(chéng)的贊賞與感。
5、人際關(guān)系法則五:經(jīng)常微笑。
6、人際關(guān)系法則六:記得別人的名字。
7、人際關(guān)系法則七:聆聽(tīng)。鼓勵(lì)他人多談自己的事。
8、人際關(guān)系法則八:談?wù)撍烁信d趣的話。
9、人際關(guān)系法則九:衷心讓別人覺(jué)得他很重要。
1、音像資料討論:?jiǎn)栴}出在哪。
2、什么是有效溝通。
3、對(duì)上溝通。
如何領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示。
如何對(duì)上匯報(bào)。
4、平級(jí)溝通。
平級(jí)溝通的五步驟。
5、高效溝通的關(guān)鍵:心態(tài)。
1、你認(rèn)為你每天是在干什么?
2、金融危機(jī)下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)剖析。
3、銀行喜歡什么樣的職員。
4、被辭退的大學(xué)生的案例。
5、細(xì)節(jié)決定成敗流程決定生死。
7、制定發(fā)展道路。
1、感動(dòng)就在身邊的故事。
2、生命的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
3、從小到大歷程:過(guò)去—現(xiàn)在—未來(lái)。
4、先做好該做的事再做想做的事。
5、男孩和蘋果樹(shù)。
6、一生時(shí)間知多少。
7、他們真的老了。
8、"我感覺(jué)要說(shuō)的是"。
銀行入職培訓(xùn)效果測(cè)試題及參考答案。
1、自信——精神超越。
2、速度——起點(diǎn)超越。
3、勤奮——時(shí)間超越。
4、擔(dān)當(dāng)——問(wèn)題超越。
5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越。
6、創(chuàng)新——方法超越。
1、結(jié)果總是多一點(diǎn)。
2、效率總是快一點(diǎn)。
3、質(zhì)量總是好一點(diǎn)。
4、成本總是省一點(diǎn)。
1、helpfulotuhelpful樂(lè)于助人。
2、askottell征詢而不是告訴。
3、positiveotegative積極主動(dòng)。
4、politeotabrupt謙遜有禮。
6、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)。
體驗(yàn)活動(dòng):驛站傳書。
討論:
—市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與壓力。
—?jiǎng)?chuàng)新技能與組織命運(yùn)。
1、客戶在銀行員工眼中應(yīng)有的地位。
2、與國(guó)際領(lǐng)先銀行客戶關(guān)系相比的差距。
3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務(wù)理念。
4、戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理的卓越思路。
5、如何當(dāng)好客戶經(jīng)理。
6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)。
7、通過(guò)“加減乘除”提升營(yíng)銷成功“指數(shù)”
8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功。
9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)。
10、銀行進(jìn)行戰(zhàn)略客戶關(guān)系的基本策略。
學(xué)習(xí)回顧。
管理層致辭。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十三
心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字,應(yīng)用范圍十分廣泛。而在工作培訓(xùn)中,為了能夠讓人更直觀地感受到員工在培訓(xùn)后的能力提升,往往會(huì)要求入職員工就培訓(xùn)內(nèi)容寫一份心得體會(huì),而為了幫助大家能夠更好地通過(guò)心得體會(huì)這一文體表現(xiàn)自己能力的提示,小編在此為大家總結(jié)了一下一些寫作技巧,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
這種心得體會(huì)注重對(duì)工作的思考總結(jié),以發(fā)現(xiàn)工作規(guī)律,提高工作水平。工作實(shí)踐的心得體會(huì)一般分為對(duì)自身工作的思考和對(duì)他人經(jīng)驗(yàn)的借鑒。
1.行文方式要“形散神不散”
寫作體裁上,可以是夾敘夾議的議論文,也可以是抒情寫意的散文,還可以是言簡(jiǎn)意賅的詩(shī)歌;寫作手法上,敘述、描寫、說(shuō)明、議論、抒情等基本表達(dá)方式,乃至比興、聯(lián)想等表現(xiàn)手法都可以根據(jù)思想表達(dá)的需要自由選用;內(nèi)容上,只要是作者本人的真實(shí)觀點(diǎn)、感受和思想的表達(dá),從時(shí)代的發(fā)展到自己的一段歷史、一點(diǎn)悲歡,無(wú)不可寫;主題選用上,既可以一個(gè)觀點(diǎn)為統(tǒng)領(lǐng),按幾個(gè)不同的側(cè)面分別組織材料,也可以作者自己思想認(rèn)識(shí)和感情的變化為序,把材料串聯(lián)在一起,以確保主題鮮明。
2.寫作目的要“務(wù)實(shí)不務(wù)虛”
心得體會(huì)的生命力在于針對(duì)實(shí)際,有感而發(fā),只有貼近現(xiàn)實(shí)生活,心得體會(huì)才能具有針對(duì)性和時(shí)代感,才能鮮活有分量,才能由表及里、言之有物,引起人們思想上的共鳴。要善于聯(lián)系自己的工作和生活實(shí)際,寫出自己的認(rèn)識(shí)、感想和體會(huì)。一般以自己的語(yǔ)言為主,適當(dāng)?shù)匾迷淖骼C,表達(dá)自己的觀點(diǎn),寫出真情實(shí)感。不能扭捏作態(tài),故作高深,更不能虛假浮夸,造成內(nèi)容的失實(shí)。
3.主題切入要“在精不在多”
“縱有弱水三千,我只取一瓢飲?!毙牡皿w會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較注重在工作、學(xué)習(xí)、生活以及其他各個(gè)方面的主觀認(rèn)識(shí)和感受,往往緊抓一兩點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)和運(yùn)用敘述、描寫、議論和說(shuō)明甚至抒情的表達(dá)方式,在敘述學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷的同時(shí),著重介紹自己在工作、學(xué)習(xí)中的體會(huì)和感受。其追求感受的主動(dòng)性和獨(dú)特性,而不追求其是否全面和嚴(yán)謹(jǐn),甚至在有些情況下,可以“只論一點(diǎn),不計(jì)其余”,盯住一點(diǎn),以此作為切入點(diǎn)進(jìn)行深入闡述。不要貪多,用一篇心得體會(huì)就想把所有的感受寫完。多中心即無(wú)中心,面面俱到就面面難到。
4.語(yǔ)言風(fēng)格要“樸實(shí)不虛夸”
為了更清晰、準(zhǔn)確地將自己的想法、感受表達(dá)出來(lái),心得體會(huì)應(yīng)直截了當(dāng)、簡(jiǎn)潔明了,在運(yùn)用樸實(shí)的語(yǔ)言進(jìn)行敘述、議論的基礎(chǔ)上,可以適當(dāng)?shù)夭捎妹鑼?、抒情等手法,以增?qiáng)文章的感染力。
正文的主題是整篇文章的重心,一般來(lái)說(shuō)可以從新員工培訓(xùn)的內(nèi)容入手,比如說(shuō)在學(xué)習(xí)中遇到哪些關(guān)鍵要點(diǎn),適當(dāng)?shù)募右恍┛偨Y(jié)的分析,談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)及感受,寫出自己的心聲。小編列出以下幾點(diǎn),可供小伙伴們寫好入職培訓(xùn)的角度做參考:第一個(gè)是剛出校門的新人實(shí)現(xiàn)身份轉(zhuǎn)變,為融入新的企業(yè)環(huán)境做好準(zhǔn)備,從公司的規(guī)章制定、崗位職責(zé)、技能需求等等找準(zhǔn)自己的定位;二是為了適應(yīng)工作崗位,培養(yǎng)虛心學(xué)習(xí)的工作態(tài)度,在樹(shù)立正確的態(tài)度上盡快的熟悉本職工作及吸收系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí);三是對(duì)公司的企業(yè)文化及工作態(tài)度的理解;四是從工作的責(zé)任心和忠誠(chéng)度出發(fā),表明以后努力工作的決心等等。小伙伴們可以根據(jù)自己的感受及角度,新的一般強(qiáng)調(diào)的是培訓(xùn)后的領(lǐng)悟及體會(huì),可以根據(jù)自身情況寫出自己的培訓(xùn)體會(huì)與學(xué)習(xí)的收獲。
最后進(jìn)行總結(jié),也就是對(duì)于上文講述的內(nèi)容做個(gè)結(jié)尾,可以是表明以后做好工作的決心及對(duì)未來(lái)的展望,也可以是表達(dá)自己對(duì)公司的個(gè)人感受及感激之情等等。在每一次的學(xué)習(xí)當(dāng)中成長(zhǎng),在每一次的學(xué)習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn),在每一次的學(xué)習(xí)當(dāng)中更好的應(yīng)用于實(shí)踐工作。用簡(jiǎn)潔有力的語(yǔ)言表達(dá)自己的真實(shí)情感,才不是失為一份富有生氣、富有感染力的員工入職培訓(xùn)心得。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十四
根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的精神要求,結(jié)合全園工作計(jì)劃的部署以及幼兒園、教師的教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀,特制訂我園培訓(xùn)方案如下:
上學(xué)期“研學(xué)一體化”培訓(xùn)學(xué)習(xí)形式主題集中,效果顯著、教師認(rèn)可。培訓(xùn)中學(xué)習(xí)先進(jìn)理念方法,教師理念共識(shí)化;教研中學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行本土本園化研討;實(shí)踐中目標(biāo)集中、以幼兒為主。這樣的方式可以做常態(tài)化工作進(jìn)行,因此本學(xué)期繼續(xù)采用。另外,增加培訓(xùn)過(guò)程的資源開(kāi)發(fā),以加入微課程充實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容,豐富培訓(xùn)的形式。
(一)開(kāi)展教研、培訓(xùn)、自學(xué)(簡(jiǎn)稱“研學(xué)”)一體的學(xué)習(xí)形式。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容課程化,深入微課程培訓(xùn)形式。
(三)做好常規(guī)培訓(xùn)工作,材料整理工作。
(一)開(kāi)展研學(xué)一體培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),在綜合活動(dòng)中提升教師隊(duì)伍能力素質(zhì)。
1.研學(xué)一體,提升教師隊(duì)伍能力。
研學(xué)主題化,教師培訓(xùn)教研活動(dòng)安排相結(jié)合,以主題式開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。避免培訓(xùn)碎片化,提升教師某方面的能力,并提升專研意識(shí),研究能力。如關(guān)于區(qū)域:區(qū)域創(chuàng)設(shè)、培訓(xùn)、觀摩交流、示范、檢查、考核等,研學(xué)一體化隊(duì)伍建設(shè)方式。
2.調(diào)動(dòng)教師學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
為調(diào)動(dòng)教師學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,每周二設(shè)自學(xué)時(shí)間。設(shè)必讀書、選讀書,開(kāi)闊教育視野,閱讀教育理論書籍或經(jīng)典圖書。設(shè)讀書沙龍活動(dòng)或結(jié)合社團(tuán)活動(dòng)并進(jìn)行學(xué)習(xí)匯報(bào)。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容課程化,深入微課程培訓(xùn)形式。
在專家的指導(dǎo)下,進(jìn)行幼兒園培訓(xùn)學(xué)習(xí)、教師技能、家園工作、幼兒活動(dòng)等資源課程開(kāi)發(fā)工作,在這個(gè)過(guò)程中提升教師課程意識(shí)、現(xiàn)代化課程開(kāi)發(fā)思維、技術(shù)學(xué)習(xí)使用等能力。具體內(nèi)容詳見(jiàn)方案。
培訓(xùn)流程:
1.確定主題。
2.團(tuán)隊(duì)成招募。
3.技術(shù)學(xué)習(xí)。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十五
第一段:引言(字?jǐn)?shù)約150字)。
在接受培訓(xùn)后,撰寫一篇培訓(xùn)心得體會(huì)是學(xué)習(xí)過(guò)程的重要環(huán)節(jié)。這不僅可以幫助自己總結(jié)和鞏固所學(xué)知識(shí),還可以提升自己的寫作能力和表達(dá)能力。在撰寫培訓(xùn)心得體會(huì)時(shí),應(yīng)該注意結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴(yán)密,讓讀者對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和效果有個(gè)全面了解。本文將以五段式的結(jié)構(gòu),詳細(xì)介紹如何撰寫培訓(xùn)心得體會(huì),為讀者提供一些建議和指導(dǎo)。
第二段:培訓(xùn)背景和目的(字?jǐn)?shù)約200字)。
在撰寫培訓(xùn)心得體會(huì)時(shí),首先需要簡(jiǎn)要介紹培訓(xùn)的背景和目的。這主要包括培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、主題、授課人、參與人等信息。這樣可以讓讀者對(duì)培訓(xùn)有一個(gè)整體的了解,幫助他們更好地融入文章。另外,還應(yīng)該明確培訓(xùn)的目的。是為了提升技能、拓寬見(jiàn)識(shí),還是為了解決某個(gè)具體問(wèn)題,這是寫出一篇有針對(duì)性的心得體會(huì)的重要前提。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容和收獲(字?jǐn)?shù)約350字)。
接下來(lái),應(yīng)該詳細(xì)介紹培訓(xùn)的內(nèi)容和自己的收獲。這一部分應(yīng)該包括核心知識(shí)點(diǎn)、實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、案例分析等??梢赃x擇幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行展開(kāi),詳細(xì)描述自己的理解和體會(huì)。同時(shí),要進(jìn)行批判性思考,提出自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn)??梢越Y(jié)合自己的實(shí)際工作或生活經(jīng)驗(yàn),闡釋培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自己的實(shí)際意義。此外,還可以提及收獲的細(xì)節(jié),如培訓(xùn)中遇到的困難和突破,以及對(duì)自身成長(zhǎng)的幫助。
第四段:培訓(xùn)評(píng)價(jià)和改進(jìn)建議(字?jǐn)?shù)約300字)。
然后,應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)建議。在評(píng)價(jià)時(shí),可以從培訓(xùn)的組織程度、授課方式、教材質(zhì)量、參與學(xué)員等方面入手,進(jìn)行有針對(duì)性的分析。同時(shí),要充分發(fā)表自己的意見(jiàn),有理有據(jù)地說(shuō)明觀點(diǎn),不同意見(jiàn)也可以提出反駁。在提出改進(jìn)建議時(shí),可以根據(jù)自己在培訓(xùn)中的體驗(yàn)和感受提出建設(shè)性的意見(jiàn),幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或教師更好地改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
第五段:總結(jié)和展望(字?jǐn)?shù)約200字)。
最后,需要對(duì)整篇文章進(jìn)行總結(jié)和展望。在總結(jié)中,可以再次強(qiáng)調(diào)自己的收獲和成長(zhǎng),并對(duì)培訓(xùn)的有效性進(jìn)行簡(jiǎn)要回顧。然后,可以展望未來(lái),說(shuō)明自己將如何運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)自己的工作或?qū)W習(xí)有何期待和規(guī)劃。在展望中,可以提及自己的個(gè)人目標(biāo),或者對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)的計(jì)劃,以展示自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和努力方向。
第六段:結(jié)尾(字?jǐn)?shù)約150字)。
通過(guò)以上五段的內(nèi)容,我們可以看到撰寫一篇培訓(xùn)心得體會(huì)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。需要通過(guò)清晰的結(jié)構(gòu)和詳實(shí)的內(nèi)容,準(zhǔn)確地表達(dá)自己對(duì)培訓(xùn)的理解和體會(huì)。當(dāng)然,每個(gè)人的撰寫方式和風(fēng)格都可能不同,但總的原則是要客觀真實(shí)、不虛構(gòu)、不偏激。只有這樣,才能達(dá)到文章的目的,讓讀者了解到你在培訓(xùn)中的收獲和心得體會(huì)。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十六
第一段:引言(120字)。
在學(xué)術(shù)領(lǐng)域,撰寫論文是一項(xiàng)不可或缺的技能。然而,對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),寫論文并不是一件輕松的事情。尤其是對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō),論文寫作更是一次挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我撰寫論文的一些心得體會(huì),希望能對(duì)同樣面臨寫作困境的人有所幫助。通過(guò)使用適當(dāng)?shù)牟呗院头椒ǎ蚁嘈琶總€(gè)人都能夠輕松地寫出一篇高質(zhì)量的論文。
第二段:選擇合適的主題和明確研究目的(240字)。
撰寫一篇優(yōu)秀的論文的第一步是選擇一個(gè)合適的主題。一個(gè)好的主題不僅能夠激起你的興趣,還要有足夠的研究空間和重要性。在選擇主題時(shí),不妨先瀏覽相關(guān)研究論文,了解當(dāng)前研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)和重點(diǎn)方向。此外,確保明確研究目的,這將有助于指導(dǎo)你的研究方向和論文結(jié)構(gòu)。對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō),一個(gè)明確的目標(biāo)可以幫助我們?cè)趯懽鬟^(guò)程中保持焦點(diǎn),并避免陷入混亂。
第三段:深入分析和批判性閱讀(240字)。
在撰寫論文之前,我們需要詳細(xì)研究已有的文獻(xiàn)。深入分析和批判性閱讀是論文寫作的關(guān)鍵步驟之一。通過(guò)仔細(xì)閱讀相關(guān)文獻(xiàn),我們可以了解前人的研究成果和方法,并從中找到差距和可能的改進(jìn)。同時(shí),這也將有助于我們建立對(duì)當(dāng)前研究領(lǐng)域的深刻理解,并在寫作過(guò)程中提出自己的獨(dú)特見(jiàn)解。批判性閱讀使我們能夠在寫作論文時(shí)更加有條理和有說(shuō)服力,并為論文提供更可靠的證據(jù)和支持。
第四段:合理組織和編寫論文(240字)。
組織和編寫論文是寫作過(guò)程中的核心要素。在寫作之前,我們應(yīng)該先制定一個(gè)清晰的大綱,并將論文劃分為段落,并為每個(gè)段落指定一個(gè)明確的主題句。此外,選擇適當(dāng)?shù)囊煤椭С植牧蟻?lái)支持論文中的觀點(diǎn)和主張也是至關(guān)重要的。在寫作過(guò)程中,我們應(yīng)該注意使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和句式,以便清晰地表達(dá)自己的思想。最后,仔細(xì)校對(duì)和修改你的論文,確保沒(méi)有語(yǔ)法錯(cuò)誤、拼寫錯(cuò)誤或邏輯漏洞。
第五段:在論文寫作中培養(yǎng)積極的心態(tài)(360字)。
最后一點(diǎn),培養(yǎng)積極的心態(tài)是成功撰寫論文的關(guān)鍵。寫論文是一個(gè)耗時(shí)且復(fù)雜的過(guò)程,可能會(huì)遇到困難和挫折。然而,我們不能因此而氣餒或放棄。相反,我們應(yīng)該保持積極的心態(tài),并相信自己的能力。充分利用健康的學(xué)術(shù)討論和反饋,尋找和交流同行的經(jīng)驗(yàn)和建議,可以讓我們?cè)谡撐膶懽髦蝎@得更多的支持和幫助。此外,養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣,合理分配時(shí)間用于研究、寫作和修訂,也會(huì)提高我們的效率和質(zhì)量。
總結(jié)(120字)。
撰寫一篇高質(zhì)量的論文需要合理規(guī)劃和認(rèn)真準(zhǔn)備。選擇合適的主題和明確研究目的是一個(gè)良好的開(kāi)端,深入分析和批判性閱讀為我們提供了寶貴的參考和論證材料。合理組織和編寫論文以及保持積極的心態(tài)是成功寫作的關(guān)鍵要素。通過(guò)運(yùn)用這些策略和方法,每個(gè)人都可以成為一名優(yōu)秀的論文作家。寫作不僅是一種技能,更是一種培養(yǎng)思維和表達(dá)能力的過(guò)程。所以,讓我們投身進(jìn)來(lái),享受寫作的樂(lè)趣吧!
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十七
培訓(xùn)方案是在組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)前策劃和設(shè)計(jì)的藍(lán)圖,它直接關(guān)系著培訓(xùn)活動(dòng)的有效性和成效。因此,撰寫一個(gè)合適的培訓(xùn)方案顯得尤為重要。通過(guò)參與培訓(xùn)方案撰寫的實(shí)踐,我獲得了一些心得體會(huì),以下將結(jié)合自身經(jīng)歷進(jìn)行分析與總結(jié)。
首先,在撰寫培訓(xùn)方案時(shí),明確培訓(xùn)的目的與目標(biāo)非常重要。在實(shí)際操作中,我發(fā)現(xiàn)明確的培訓(xùn)目的和目標(biāo)可以幫助我們更好地進(jìn)行規(guī)劃,確保培訓(xùn)內(nèi)容和方法能夠有效地促進(jìn)學(xué)員的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。比如,如果我們的培訓(xùn)目的是提高員工的專業(yè)能力,那么我們需要明確具體的培訓(xùn)目標(biāo),例如在特定領(lǐng)域的技術(shù)和知識(shí)的提升。只有明確了培訓(xùn)的目的和目標(biāo),才能更有針對(duì)性地選擇培訓(xùn)方法和內(nèi)容,從而提高培訓(xùn)的效果。
其次,在撰寫培訓(xùn)方案時(shí),要合理選擇培訓(xùn)方法和活動(dòng)。不同的培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)員群體需要采用不同的培訓(xùn)方法。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)在講座式授課的培訓(xùn)活動(dòng)中,學(xué)員對(duì)于知識(shí)的吸收效果并不好,更多的是忘記。相反,采用互動(dòng)式的討論、案例分析等活動(dòng)可大大提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。因此,在撰寫培訓(xùn)方案時(shí),我會(huì)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)員的特點(diǎn),選擇相應(yīng)的培訓(xùn)方法和活動(dòng),提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。
另外,培訓(xùn)方案的實(shí)施過(guò)程中,要注重培訓(xùn)評(píng)估和反饋。常常聽(tīng)到這樣的說(shuō)法:“培訓(xùn)花了那么多錢,效果卻看不到?!边@往往與培訓(xùn)方案的評(píng)估機(jī)制不完善有關(guān)。在我的實(shí)踐中,我意識(shí)到培訓(xùn)方案的評(píng)估和反饋是培訓(xùn)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。只有通過(guò)對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)效果的評(píng)估和反饋,我們才能及時(shí)了解培訓(xùn)的效果和問(wèn)題,進(jìn)而調(diào)整培訓(xùn)方案和改進(jìn)培訓(xùn)方法。因此,在撰寫培訓(xùn)方案時(shí),我會(huì)考慮如何進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,并制定相應(yīng)的反饋機(jī)制和方法,以確保培訓(xùn)的有效性和可持續(xù)性。
此外,在培訓(xùn)方案撰寫過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)合作的重要性也不可忽視。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的充分溝通和協(xié)作,對(duì)于撰寫優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)方案至關(guān)重要。只有通過(guò)多方的意見(jiàn)交流和協(xié)商,我們才能得到更全面和綜合的培訓(xùn)方案。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也能夠減輕個(gè)人負(fù)擔(dān),提高工作效率。因此,在撰寫培訓(xùn)方案時(shí),我會(huì)主動(dòng)積極地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行合作,共同努力,確保培訓(xùn)方案的質(zhì)量和效果。
最后,在撰寫培訓(xùn)方案時(shí),堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是非常重要的。培訓(xùn)活動(dòng)是一個(gè)不斷變化的過(guò)程,學(xué)員的需求和環(huán)境也在不斷發(fā)展變化。因此,我們需要保持對(duì)新知識(shí)和新觀念的學(xué)習(xí)和了解,不斷調(diào)整和更新培訓(xùn)方案。同時(shí),我們也需要積極嘗試新的培訓(xùn)方法和活動(dòng),以提高培訓(xùn)效果。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能在撰寫培訓(xùn)方案時(shí)更加有底氣和信心。
總之,通過(guò)對(duì)培訓(xùn)方案撰寫的實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)方案的重要性,也獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。明確培訓(xùn)目標(biāo)和目的、合理選擇培訓(xùn)方法和活動(dòng)、注重培訓(xùn)評(píng)估和反饋、重視團(tuán)隊(duì)合作和堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新,這些都是編寫優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)方案的關(guān)鍵要素。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己,我們才能更好地滿足學(xué)員的需求,提高培訓(xùn)效果,促進(jìn)組織的發(fā)展。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十八
二、活動(dòng)主題說(shuō)明。
活動(dòng)主題:桃李滿天下,恩情似海深——一珍教師節(jié)主題聯(lián)誼會(huì)(或茶話會(huì)、座談會(huì))。
活動(dòng)目的:
1、借助節(jié)日機(jī)會(huì),把握合理主題,促進(jìn)銷量,聯(lián)絡(luò)感情;
2、企業(yè)形象塑造,提升企業(yè)形象,推動(dòng)顧客升級(jí)。
三、
1、主持人詩(shī)歌朗誦《贊恩師》;
2、教師顧客發(fā)言,員工獻(xiàn)花;
3、員工代表老師的學(xué)生獻(xiàn)禮:舞蹈《感恩的心》;
4、凡教師憑教師證在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)貨可享受x折優(yōu)惠政策。
四、相關(guān)道具。
1、到會(huì)的每位顧客贈(zèng)送精美的小禮品一份;
2、在原開(kāi)會(huì)條幅的基礎(chǔ)上,會(huì)場(chǎng)懸掛教師節(jié)條幅。
“老師,祝您健康!老師,您辛苦了!”
“尊師重教是中華民族和一珍公司的優(yōu)良傳統(tǒng)!”
五、營(yíng)造氣氛。
1、顧客就座的桌子上放小食品、水果、紅酒;
2、會(huì)場(chǎng)條幅配合。
六、活動(dòng)注意事項(xiàng)。
1、工作人員統(tǒng)一工裝。
2、會(huì)議過(guò)程,有空位置員工穿插就座,其余人員整齊站立會(huì)場(chǎng)兩側(cè),積極鼓掌,制造場(chǎng)效。
3、帶掌由各店長(zhǎng)和各地區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
4、會(huì)議期間,員工不得隨意出入會(huì)場(chǎng)及在會(huì)場(chǎng)內(nèi)不得隨意走動(dòng)。
5、會(huì)議期間,不得在會(huì)場(chǎng)內(nèi)接、打電話和收、發(fā)短信。
各班團(tuán)支部:
今年x月**日是全國(guó)第**個(gè)教師節(jié)。經(jīng)校團(tuán)委研究決定,全體同學(xué)在教師節(jié)期間,出一期黑板報(bào),營(yíng)造節(jié)日氛圍,另外,要以不同形式向老師表示節(jié)日的祝賀。搞好師生互動(dòng),使師生關(guān)系更加融洽。校團(tuán)委經(jīng)過(guò)征集全體同學(xué)的活動(dòng)方案,制定了《實(shí)驗(yàn)高中慶祝教師節(jié)活動(dòng)方案》。望各班團(tuán)支部接到通知后,立即行動(dòng)起來(lái)。
金秋的9月,教師節(jié)踏著輕盈的步子緩緩而來(lái)。老師,是最值得我們尊重和感恩的人。他們雖然生活清苦,卻情系祖國(guó)未來(lái),心聯(lián)學(xué)子之心。雖是一燭微火,卻燃盡自己,照亮別人。教師節(jié)到了,學(xué)生們以何種方式來(lái)慶祝這個(gè)節(jié)日才更有意義呢?其實(shí)同學(xué)們的一句問(wèn)候、一份心意、一次進(jìn)步就是給老師最好的禮物,在教師節(jié)來(lái)臨之際,團(tuán)委建議各團(tuán)支部按以下幾種方式祝賀:
1、給老師發(fā)一封慶祝教師節(jié)的電子郵件?;?qū)懸环獗砺陡屑ぶ榈摹?/p>
感謝信。
并附上一份自己本學(xué)期的奮斗目標(biāo)。
2、由各團(tuán)支部統(tǒng)一組織制作賀卡,讓每位同學(xué)寫上深情的問(wèn)候和祝福的話語(yǔ),獻(xiàn)給每位教師。
3、組織團(tuán)員幫助老師打掃辦公室,給老師提壺打開(kāi)水。
4、早上見(jiàn)到老師時(shí)送上一聲親切的問(wèn)候。
5、當(dāng)老師走進(jìn)教室時(shí),能看到黑板上寫的祝教師節(jié)快樂(lè)的話。
6、以全班同學(xué)的名議,在講臺(tái)上放一支鮮花或倒上一杯茶。
7、給老師買一包潤(rùn)喉糖,讓老師保護(hù)好嗓子。
8、以班級(jí)為單位,搞一次征文比賽,題目:“謝謝您老師”,以團(tuán)支部為單位上交。
各團(tuán)支部要認(rèn)真組織,開(kāi)創(chuàng)性地做好工作,活動(dòng)結(jié)束后,要把活動(dòng)的總結(jié)以書面形式報(bào)團(tuán)委,團(tuán)委將評(píng)出優(yōu)秀團(tuán)支部,進(jìn)行表彰。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇十九
一、指導(dǎo)思想:
確立“學(xué)研結(jié)合、課題帶動(dòng)、分層培訓(xùn)、共同發(fā)展”的校本培訓(xùn)策略,明確以人為本的指導(dǎo)思想,深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課程精神,構(gòu)建新課程理念與教育實(shí)踐的操作平臺(tái);遵循教師成長(zhǎng)規(guī)律,面向全體教師,以提高職業(yè)道德和實(shí)施素質(zhì)教育、課程改革水平為目標(biāo),著力培養(yǎng)自尊、自強(qiáng)、自立的,有獨(dú)特個(gè)性、有完善人格、有創(chuàng)造精神、敢于標(biāo)新立異的人才,建設(shè)一支面向二十一世紀(jì),具有高尚師德、淵博知識(shí)、全面能力、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的教師隊(duì)伍,切實(shí)提高教師素質(zhì),有效地推動(dòng)我校新課程的實(shí)施。
二、具體措施:
(一)培訓(xùn)內(nèi)容突出重點(diǎn)。
1、提升教師的政治素質(zhì)和師德修養(yǎng)。
組織教師學(xué)習(xí)貫徹區(qū)教育工作會(huì)議和區(qū)教師教育工作會(huì)議精神相結(jié)合,與落實(shí)我?!笆濉币?guī)劃后三年的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,理清思路,學(xué)以致用。重師德建設(shè),在教師中開(kāi)展“_”的活動(dòng),使教師進(jìn)一步明確教育工作的責(zé)任感和使命感。
2、提升教師的教學(xué)思想境界。
新課程理念下,教師的專業(yè)發(fā)展應(yīng)是全方位、多維度的,需要不斷創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新,教師的專業(yè)發(fā)展才有生命的活力。因此,本學(xué)期校本培訓(xùn)的一個(gè)重要內(nèi)容是:在實(shí)施新課程過(guò)程中繼續(xù)組織教師深入學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進(jìn)新課程》等新課程理論叢書,提升教師的教學(xué)思想境界。促使教師由教書匠向?qū)W者型、研究型、專家型教師邁進(jìn)。
3、提升教師的綜合素養(yǎng)。
己的綜合素養(yǎng),不斷超越自我,才能成為課程改革的主力軍。本學(xué)期我們將繼續(xù)圍繞教師應(yīng)具備的人文素養(yǎng)、教育素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)三方面開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的內(nèi)容。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇二十
通過(guò)幼兒課程可以深入了解并掌握幼兒的解剖生理特點(diǎn)和生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律,幼兒健康評(píng)價(jià)的方法、常見(jiàn)心理問(wèn)題的矯治等提供幫助。下面給大家分享一些關(guān)于幼兒園撰寫課題活動(dòng)培訓(xùn)方案5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
活動(dòng)名稱:大班數(shù)學(xué):認(rèn)識(shí)球體和圓柱體。
活動(dòng)目標(biāo):
1.比較球體和圓柱體,說(shuō)出他們的名稱和主要特征。(技能)。
2.體驗(yàn)并能區(qū)分平面和立體圖形的不同。(情感和技能)。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
教具:皮球、籃球、足球,圓片紙1張,圓柱體積。
學(xué)具:乒乓球、皮球、籃球、足球若干;大小不一的圓柱體積木、薯片桶、露露筒。
活動(dòng)重點(diǎn):能夠說(shuō)出球體和圓柱體的名稱和主要特征。
活動(dòng)難點(diǎn):區(qū)分平面和立體圖形的不同。
活動(dòng)過(guò)程:
一、鼓勵(lì)幼兒運(yùn)用多種感官,初步感受球體和圓柱體。
1、引導(dǎo)幼兒通過(guò)多種方式感受球體和圓柱體。
師:教師里有很多的物品,你們看一看、摸一摸、玩一玩,選一個(gè)喜歡的放在桌子上。
2、討論:你喜歡哪一個(gè)物品,為什么?
二、通過(guò)觀察、比較,了解球體的主要特征。
(觀察法、比較法、發(fā)現(xiàn)法突破重難點(diǎn))。
1、出示皮球,引導(dǎo)幼兒觀察。
提問(wèn):這是什么?皮球是什么樣的?
2、比較圓片紙和皮球,了解球體的特征。
提問(wèn):這張紙是什么形狀?他們一樣嗎?有什么不同?
3、鼓勵(lì)幼兒找出教室里是球體的物品。
小結(jié):不管從哪邊看都是圓的,往哪邊推都能滾動(dòng)的物體叫球體。
三、幼兒動(dòng)手操作,了解圓柱體的主要特征。
(操作法、比較法突破重難點(diǎn))。
1、出示圓柱體積木。
提問(wèn):它是不是球體?為什么?
上面和下面這兩個(gè)圓一樣大嗎?
2、幼兒動(dòng)手操作,比較上下兩個(gè)圓,了解圓柱體的特征。
小結(jié):像這樣上下一樣粗,兩頭是圓的,而且上下兩個(gè)圓一樣的大物體,我們叫它圓柱體。
四、鼓勵(lì)幼兒講述生活中球體、圓柱體的相似物。
延伸活動(dòng):帶幼兒到戶外尋找球體和圓柱體的相似物。
活動(dòng)目標(biāo):
1、認(rèn)識(shí)馬路上的車輛,產(chǎn)生好奇和探索欲望,用多種表現(xiàn)手法表達(dá)對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)。
2、了解車輛與日常生活的密切關(guān)系,感受它給人們帶來(lái)的便利。
3、掌握常見(jiàn)車的名稱、外形,特征和用途。
4、了解簡(jiǎn)單的交通規(guī)則,提高自我保護(hù)意識(shí),注意安全。
5、能在集體面前大膽發(fā)言,積極想象,提高語(yǔ)言表達(dá)能力。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、汽車的圖片。
2、紙、蠟筆。
活動(dòng)重難點(diǎn):
運(yùn)用基本圖形表現(xiàn)常見(jiàn)汽車的基本外形特征。
活動(dòng)過(guò)程:
一、坐汽車。
認(rèn)認(rèn)這種車輛,簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)不同車輛在生活中的不同作用。
小結(jié):汽車廠,能生產(chǎn)各種各樣的的車,汽車給我們生活帶來(lái)各種方便。
二、看汽車。
這里的車一樣嗎?哪些地方是一樣的,哪些是不一樣的?
小結(jié):這些車的形狀、顏色、大小都不一樣,但是它們都有車廂、
車燈、車輪、車窗。
三、做汽車。
出示小轎車圖片。
1、這輛車是什么形狀的?(車身,車頭,車尾的外形特征)車上還有什么?(車窗、車燈、車輪)。
老師根據(jù)幼兒的觀察結(jié)果邊講邊畫。
2、刷油漆。
汽車做好了,我們給它刷上漂亮的油漆。
小結(jié):小刷子手中拿,先沿車身走一圈,慢慢走,小心別把油漆刷到外面去哦,車身上面也要刷,沿著一個(gè)方向刷,用點(diǎn)力,每個(gè)地方都刷到,不能露出白點(diǎn)。油漆刷好了嗎?別忘了給汽車按車輪、車燈、車窗。
3、做自己最喜歡的車。
制作要求:
(1)小朋友各畫一輛汽車。
(2)盡量畫大車的輪廓。
四、作品展示,互相討論。
你最喜歡什么車?它是什么樣的?(共同檢查車坐好了嗎?油漆刷好了嗎?)。
活動(dòng)延伸:
把做好的小汽車用小剪刀把它剪下來(lái),送到我們的大馬路上,小汽車可以安全上路啦,可以為更多的人提供更多的方便。
活動(dòng)目標(biāo)。
1、對(duì)樹(shù)樁上的年輪感興趣,簡(jiǎn)單了解年輪與樹(shù)木生長(zhǎng)的關(guān)系。
2、喜歡發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并能和同伴通過(guò)探討交流尋找問(wèn)題的答案。
3、培養(yǎng)幼兒對(duì)事物的好奇心,樂(lè)于大膽探究和實(shí)驗(yàn)。
4、充分體驗(yàn)“科學(xué)就在身邊”,產(chǎn)生在生活中發(fā)現(xiàn)、探索和交流的興趣。
5、學(xué)習(xí)用語(yǔ)言、符號(hào)等多種形式記錄自己的發(fā)現(xiàn)。
活動(dòng)準(zhǔn)備。
1、有年輪的大樹(shù)樁圖片。
2、彩筆、毛線、紙張:(畫有樹(shù)樁圖案)。
活動(dòng)過(guò)程。
1、談話形式導(dǎo)入。
2、組織幼兒讓幼兒討論。
3、教師解釋:樹(shù)樁上的圈圈就代表大樹(shù)的年齡,這些圈圈就叫做年輪,他每長(zhǎng)一年就多一個(gè)圈,代表一歲,圈圈越多就證明這棵樹(shù)越老。
4、引導(dǎo)幼兒探討樹(shù)的年齡,簡(jiǎn)單了解年輪的含義。
5、請(qǐng)幼兒觀看課件,了解世界上最古老的樹(shù),拓展幼兒的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
6、操作游戲。
主題名稱:愛(ài)。
活動(dòng)名稱:大班語(yǔ)言詩(shī)歌《我的幼兒園》。
重點(diǎn)領(lǐng)域:語(yǔ)言;涉及領(lǐng)域:社會(huì)。
活動(dòng)目標(biāo):
1、理解詩(shī)歌內(nèi)容,感受詩(shī)歌的排比句式。(認(rèn)知)。
2、遷移生活經(jīng)驗(yàn),大膽嘗試用自己的語(yǔ)言仿編詩(shī)歌。(技能)。
3、體會(huì)長(zhǎng)大的快樂(lè),激發(fā)熱愛(ài)幼兒園的情感。(情感)。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、幼兒園大門照片。
2、自制圖書相關(guān)ppt2個(gè)。
重點(diǎn)難點(diǎn):
重點(diǎn):幫助引導(dǎo)幼兒理解詩(shī)歌,感受詩(shī)歌的特點(diǎn)。
難點(diǎn):鼓勵(lì)幼兒大膽嘗試用自己的語(yǔ)言仿編詩(shī)歌。
活動(dòng)過(guò)程:
一、開(kāi)始部分:
(觀察法討論法導(dǎo)入)。
出示幼兒園大門照片,喚起幼兒園的回憶。
教師:這是什么地方?
教師:喜歡我們的幼兒園嗎?為什么?
二、基本部分:
(完整欣賞—部分—完整欣賞,結(jié)構(gòu)清晰)。
1.完整欣賞,教師配樂(lè)朗誦。
教師:今天我?guī)?lái)了一首關(guān)于幼兒園的詩(shī)歌,和大家分享。
教師:這首詩(shī)歌的名字是什么?
教師:詩(shī)歌中的幼兒園是一個(gè)什么樣的地方?
2.重點(diǎn)畫頁(yè)討論,理解詩(shī)歌內(nèi)容。
(ppt1)(以教師提問(wèn)為主,幼兒較被動(dòng),可以選擇2-3幅讓幼兒自己描述)。
圖1教師:這是哪?你看到了什么?
圖2教師:這么多人,他們都是誰(shuí)?你認(rèn)識(shí)嗎?
教師:在幼兒園你還會(huì)認(rèn)識(shí)哪些人?這些人為我們都做了什么?
圖3教師:看看這些小朋友都在做什么?
教師:你們?cè)谟變簣@都會(huì)做些什么事情?
圖4教師:這個(gè)女孩子在干嘛?猜猜她為什么這么開(kāi)心?
教師:你們?cè)谟變簣@里有開(kāi)心的事情嗎?和我們大家一起分享分享你的快樂(lè)。
圖5教師:這個(gè)女孩子怎么哭了?發(fā)生什么事情了?
教師:在幼兒園你有掉眼淚的時(shí)候嗎?什么事情你會(huì)掉眼淚?
圖6教師:看出什么來(lái)了?
圖7教師:她在做什么?在想些什么?
小結(jié):在幼兒園這個(gè)大家庭里發(fā)生了許多快樂(lè)有趣的事情。幼兒園是讓我開(kāi)心、讓我笑、讓我長(zhǎng)大的地方。
3.再次完整欣賞詩(shī)歌《我的幼兒園》,播放ppt2。
教師:我們一起欣賞詩(shī)歌—《我的幼兒園》。
4.幼兒嘗試仿編詩(shī)歌。(分組創(chuàng)編)。
教師:大家都很喜歡我們幼兒園,能不能說(shuō)一說(shuō)喜歡幼兒園的理由?就像今天的詩(shī)歌中說(shuō)的那樣。
教師:大家說(shuō)的這么好,我們也一起編一首詩(shī),你們覺(jué)得取個(gè)什么名字好呢?
三、結(jié)束部分。
教師:交大幼兒園在我們大家的心中這么美好,那我們回去把它畫下來(lái),去和我們周圍的人一起分享。
活動(dòng)延伸:繪畫在幼兒園的點(diǎn)滴生活的記憶。與同伴合作制作紀(jì)念冊(cè)。
活動(dòng)名稱:中班健康:會(huì)動(dòng)的關(guān)節(jié)。
活動(dòng)目標(biāo):
1、了解人體主要關(guān)節(jié)的名稱及作用,知道關(guān)節(jié)能使身體彎曲,對(duì)人體活動(dòng)有重要作用。(認(rèn)知)2、學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單保護(hù)關(guān)節(jié)的方法。(技能)。
3、愿意積極參加到活動(dòng)中。(情感)。
活動(dòng)重點(diǎn):知道各個(gè)關(guān)節(jié)的名稱以及它的作用。
活動(dòng)難點(diǎn):學(xué)會(huì)保護(hù)關(guān)節(jié)的方法。
活動(dòng)準(zhǔn)備:
已有經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備:幼兒已有玩過(guò)木頭人的游戲。
物質(zhì)準(zhǔn)備:
1、玩具娃娃;兩份同樣大小數(shù)量的積木若干;音樂(lè)《幸福拍手歌》。
2、圖片:幼兒操場(chǎng)上游戲的照片三張。
活動(dòng)過(guò)程:
一、游戲:“木頭人”導(dǎo)入活動(dòng)。
(游戲調(diào)動(dòng)幼兒參與興趣)。
教師:“你們玩過(guò)木頭人的游戲嗎?”
(教師帶領(lǐng)幼兒游戲2-3次)。
提問(wèn):“你們剛才在玩的時(shí)候身體的什么地方在動(dòng)呢?怎么動(dòng)的?誰(shuí)來(lái)跟大家說(shuō)說(shuō)!”
小結(jié):剛才我們?cè)谕嬗螒虻臅r(shí)候胳膊在動(dòng),手腕在動(dòng),膝蓋在動(dòng),腳也在動(dòng)。這些連接身體的地方都是關(guān)節(jié),也就是我們的腕關(guān)節(jié),肘關(guān)節(jié),膝關(guān)節(jié),踝關(guān)節(jié)。
二、出示玩具娃娃,感知關(guān)節(jié)與人體活動(dòng)的關(guān)系。(重點(diǎn))。
1、出示玩具娃娃,請(qǐng)幼兒觀察,找出娃娃哪里都可以活動(dòng)?
小結(jié):娃娃的腕關(guān)節(jié)、肘關(guān)節(jié)、膝關(guān)節(jié)、踝關(guān)節(jié)都可以動(dòng),我們的關(guān)節(jié)能夠彎曲,有的關(guān)節(jié)還能轉(zhuǎn)動(dòng),這樣我們的身體就能夠靈活地活動(dòng)了。
2、討論:有了這些關(guān)節(jié)人體才能怎樣?沒(méi)有這些關(guān)節(jié)人體又會(huì)怎樣?
小結(jié):沒(méi)有這些關(guān)節(jié)身體就是僵硬的,不能靈活的活動(dòng)。
(引導(dǎo)幼兒結(jié)合生活實(shí)際體驗(yàn)關(guān)節(jié)的重要作用。)。
三、游戲“機(jī)器人與小精靈”,感知關(guān)節(jié)的作用。
(游戲前應(yīng)讓幼兒學(xué)一學(xué)機(jī)器人和小精靈工作。幼兒分成兩隊(duì),一隊(duì)幼兒扮機(jī)器人一隊(duì)幼兒扮小精靈,教師扮“工程師”發(fā)出口令。兩隊(duì)分別取放積木蓋建房子,比賽看哪隊(duì)先將房子蓋好,兩隊(duì)互換角色重復(fù)游戲。)。
討論:為什么小精靈隊(duì)蓋的快,機(jī)器人隊(duì)蓋的慢?
教師與幼兒共同總結(jié):人體如果沒(méi)有關(guān)節(jié)行動(dòng)起來(lái)很困難,有了關(guān)節(jié)活動(dòng)起來(lái)很靈活方便。關(guān)節(jié)對(duì)人體活動(dòng)和運(yùn)動(dòng)有很重要的作用。
四、教師出示圖片,幼兒觀察,感知保護(hù)關(guān)節(jié)的重要性。
(結(jié)合幼兒生活經(jīng)驗(yàn),通過(guò)討論解決難點(diǎn))。
圖一:幼兒互相推拉。提問(wèn):“他們?cè)诟墒裁?這樣做會(huì)怎么樣?”
圖二:幼兒奔跑。提問(wèn):“奔跑的時(shí)候應(yīng)該注意什么?容易怎么樣?”
圖三:幼兒玩老鷹捉小雞的畫面。提問(wèn):“玩的時(shí)候容易發(fā)生什么問(wèn)題?”
討論:“這些現(xiàn)象會(huì)使小朋友怎樣?容易我們應(yīng)該怎樣保護(hù)關(guān)節(jié),避免傷害?”
小結(jié):活動(dòng)時(shí)注意不硬拉、拽同伴的胳膊,不推撞同伴;體育活動(dòng)中注意互相躲閃避免摔傷;跳躍或提拿重物時(shí)注意保護(hù)好自己的關(guān)節(jié),不使關(guān)節(jié)拉傷或扭傷。
五、隨音樂(lè)《幸福拍手歌》離開(kāi)活動(dòng)場(chǎng)地。
總結(jié):我們要注意保護(hù)自己的關(guān)節(jié)和身體,要經(jīng)常參加體育鍛煉,讓我們的身體更加健康,做個(gè)健康、快樂(lè)的小朋友。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇二十一
在第**個(gè)教師節(jié)來(lái)臨之際,為弘揚(yáng)先進(jìn)、樹(shù)立典型,集中展現(xiàn)新時(shí)代學(xué)院廣大教師教書育人、敬業(yè)奉獻(xiàn)的新形象新風(fēng)貌,進(jìn)一步營(yíng)造尊師重教的濃厚氛圍,弘揚(yáng)尊師重教的良好風(fēng)尚,激勵(lì)廣大教師不忘初心、牢記使命,深入落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù),推動(dòng)學(xué)院教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,經(jīng)研究決定9月10日舉行**環(huán)境工程學(xué)院20**年教師節(jié)慶祝表彰大會(huì)。
一、時(shí)間:
20**年9月10日15:50。
二、地點(diǎn):
大學(xué)生活動(dòng)中心。
三、主題:
弘揚(yáng)高尚師德,潛心立德樹(shù)人為開(kāi)創(chuàng)本科教育新局面再建新功。
四、主持人:
學(xué)院黨委副書記**。
五、參加人員:
全體教職工、學(xué)生代表。
六、主要內(nèi)容、議程:
(一)宣讀表彰決定。
1、**宣讀近年來(lái)榮獲省級(jí)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者名單。
2、**宣讀《**環(huán)境工程學(xué)院關(guān)于20**年青年教師教學(xué)技能競(jìng)賽表彰的決定》。
4、**宣讀學(xué)院從事教育工作30年教職工名單。
(二)頒獎(jiǎng)。
1、**為20**年青年教師教學(xué)技能競(jìng)賽獲獎(jiǎng)教師頒發(fā)證書。
2、學(xué)院院長(zhǎng)**為學(xué)院從事教育工作30年教職工頒發(fā)證書。
(三)新進(jìn)教師入職宣誓——領(lǐng)誓**省教學(xué)名師**教授。
(四)教師代表**老師發(fā)言(環(huán)境科學(xué)系)。
(五)學(xué)生代表**同學(xué)發(fā)言(環(huán)境工程系)。
(六)學(xué)院黨委書記**講話。
七、會(huì)議組織及要求:
(一)本次教師節(jié)慶祝表彰大會(huì)由學(xué)院黨政辦公室牽頭,學(xué)院工會(huì)、組織宣傳部、人事處、教務(wù)處、學(xué)生處、團(tuán)委等相關(guān)部門做好會(huì)議籌備各項(xiàng)工作。
(二)請(qǐng)與會(huì)教職工著正裝,佩戴?;眨?5:30前入場(chǎng)。
如何撰寫培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案篇二十二
第一段:引言(背景介紹)。
在工作生活中,人們經(jīng)常參加各類培訓(xùn)活動(dòng),從中學(xué)到了很多知識(shí)與技能,然而如何將這些培訓(xùn)心得總結(jié)成一篇論文,卻是許多人面臨的難題。撰寫一篇關(guān)于培訓(xùn)經(jīng)歷的論文,可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué),還可以讓我們的學(xué)習(xí)成果為他人所共享。本文將介紹一種撰寫培訓(xùn)心得體會(huì)的方法,并分享一些關(guān)于如何寫好這類論文的建議。
第二段:選擇適合的撰寫方法和結(jié)構(gòu)。
撰寫一篇培訓(xùn)心得體會(huì)的論文,首先需要選擇適合的撰寫方法和結(jié)構(gòu)。最常見(jiàn)的方法是根據(jù)自己參加的培訓(xùn)活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo),將論文分為幾個(gè)部分,每個(gè)部分詳細(xì)介紹自己在該培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)??梢园凑諘r(shí)間順序或者知識(shí)分類的方式來(lái)組織論文的結(jié)構(gòu),以幫助讀者更好地理解和跟蹤你的思路。在撰寫過(guò)程中,也可以采用一些圖表、表格或圖片等方式來(lái)直觀地展示所學(xué)內(nèi)容,增加文章可讀性。
第三段:注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享與總結(jié)。
在撰寫培訓(xùn)心得體會(huì)的論文中,除了對(duì)所學(xué)知識(shí)的描述,更重要的是分享自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。通過(guò)詳細(xì)地描述自己在實(shí)際工作中如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)與技能,比如遇到了哪些問(wèn)題,如何解決問(wèn)題,得到了哪些成果等等,可以讓讀者更好地理解和應(yīng)用你的心得。同時(shí),總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),分析在實(shí)際操作中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn),提出相應(yīng)的解決方案和改進(jìn)措施,可以讓讀者在類似情境中更加高效地應(yīng)用所學(xué)。
第四段:結(jié)合理論知識(shí)深入分析與思考。
除了分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),撰寫一篇培訓(xùn)心得體會(huì)的論文還需要結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行深入分析和思考。通過(guò)對(duì)所學(xué)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的反思,結(jié)合相關(guān)的理論知識(shí),分析自己在實(shí)踐中的得失和不足,尋找改進(jìn)和提升的方法,可以提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。在論文中,可以引用相關(guān)的理論知識(shí),對(duì)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析和解讀,以提升論文的學(xué)術(shù)性和可信度。
第五段:展示個(gè)人思考與學(xué)習(xí)成果。
最后,在撰寫培訓(xùn)心得體會(huì)的論文中,還可以展示自己的個(gè)人思考和學(xué)習(xí)成果。無(wú)論是對(duì)所學(xué)知識(shí)的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用,還是對(duì)自己未來(lái)學(xué)習(xí)和發(fā)展的規(guī)劃與思考,都可以是論文的亮點(diǎn)之一??梢酝ㄟ^(guò)對(duì)個(gè)人的感悟和未來(lái)計(jì)劃的敘述,激發(fā)讀者的共鳴和思考,為讀者提供啟示和幫助。
結(jié)論:
撰寫一篇關(guān)于培訓(xùn)心得體會(huì)的論文,需要選擇適當(dāng)?shù)淖珜懛椒ê徒Y(jié)構(gòu),注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享與總結(jié),結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行深入分析與思考,并展示個(gè)人思考與學(xué)習(xí)成果。通過(guò)認(rèn)真撰寫一篇有價(jià)值的論文,不僅可以鞏固所學(xué)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),還可以提升自己的學(xué)術(shù)素養(yǎng)和表達(dá)能力,激勵(lì)自身和他人不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步。
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