總結(jié)有助于我們對過去的經(jīng)歷進行回顧和分析，為未來的發(fā)展積累經(jīng)驗。在撰寫總結(jié)之后，我們可以請教他人的意見和建議，進一步完善和提高自己的總結(jié)水平。接下來是一些常見的總結(jié)寫作模板，希望對大家有所幫助。
外出值班工作總結(jié)篇一
（2013---2014學(xué)年第二學(xué)期）。
總結(jié)。
河西學(xué)院學(xué)生會生活部。
二〇一四年三月。
一、值班時存在的問題：
由于在安排餐廳志愿者時，很多班級不是很了解志愿者的責(zé)任和義務(wù)，導(dǎo)致很多志愿者工作不積極，不能按照要求的時間準(zhǔn)時到崗，經(jīng)常有遲到和早退的狀況。
并且由于在進行志愿者培訓(xùn)時，由于我們學(xué)院自身問題，志愿者未能參加培訓(xùn)，這給值班工作造成了很多的不便。很多志愿者不能堅持每天值班，讓別人來代班，也有部分志愿者在要求的時間過了之后才姍姍來遲，來了之后不能迅速的進入工作狀態(tài)，在值班過程中還有部分志愿者玩手機接電話，甚至聚在一起聊天，表現(xiàn)很不好，提醒之后一段時間仍然不好好值班。
還有的志愿者不能對一些違規(guī)的同學(xué)及時進行提醒與批評，而是帶著牌子在身邊事不關(guān)己的走過，沒有起到一個監(jiān)督的作用，僅僅是為了完成任務(wù)，在看到有人沒有把餐具放到餐具回收處時也無動于衷，對于這些情況，對我們院的志愿者們提出批評。
還有一個問題就是，很多志愿者都僅僅是為了完成任務(wù)才來值班，并沒有意識到志愿者的意義所在，沒有從思想上心甘情愿的作為一個志愿者來工作，這使得餐廳值班的工作質(zhì)量大打折扣，沒有達到預(yù)期的效果。
二、值班時值得表揚的地方：
雖然很多志愿者在值班過程中表現(xiàn)的不是很積極，但是絕大多數(shù)志愿者都能在規(guī)定的時間到值班點進行登記，并在完成一天的值班任務(wù)后記錄下一些他們發(fā)現(xiàn)的存在的問題。并且絕大多數(shù)志愿者都能堅持一周，舍棄自己一周的吃飯時間來為大家服務(wù)，這一點值得贊揚。
三、需要改進的地方：
在值班過程中，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題，很多同學(xué)還是沒有養(yǎng)成吃過飯自己收拾餐具的習(xí)慣，需要我們?nèi)ヌ嵝?；也有一些同學(xué)浪費的現(xiàn)象很嚴重，甚至三分之二的飯菜都會剩下；同時有些同學(xué)不注意文明，在吃飯時將腳放在桌子上??這些現(xiàn)象與行為都需要我們志愿者去監(jiān)督提醒。
志愿者們應(yīng)該以身作則，不僅僅在值班時做到不遲到不早退，還要有一定的監(jiān)督作用，讓餐廳風(fēng)貌有所改變，不是只帶著一個牌子轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看不到餐廳的不文明，也看不到浪費，同學(xué)們看到志愿者們也不在意，這樣的話，值班工作就完全失去意義了。
因此，作為我院餐廳值班的負責(zé)人，我認為我們志愿者有責(zé)任也有義務(wù)去改變這種現(xiàn)狀，讓餐廳變得更文明。我們應(yīng)該對志愿者進行思想上的開導(dǎo)，讓他們了解自己的工作目的與我們要達到的目的，明確自己的工作重心，同時嚴格要求自己以身作則。不在值班過程中玩手機打電話發(fā)短信，更不能聚在一起聊天，認真觀察餐廳里的不文明現(xiàn)象并及時提醒，這樣，才能營造出一個更加和諧的校園餐廳。
四、工作心得：
通過本次的餐廳值班工作，很多志愿者看到了我們身邊存在的很多嚴重的問題，例如奢侈浪費，吃飯時無秩序，很混亂等。我們應(yīng)該在做好一個志愿者的本職工作的同時，向餐廳提出一些好的建議，例如吃飯啥卡時排隊，飯后自覺收拾餐具等。
同時，我們應(yīng)該盡到志愿者的責(zé)任，積極監(jiān)督餐廳的不文明行為，堅持響應(yīng)“光盤行動”，及時提醒身邊的人遵守餐廳的一些規(guī)定，不浪費，不在餐廳里大喊大叫，刷卡時要有序，打飯時要排隊，吃完飯將餐具放到餐具回收處，不要再餐廳里停留太久以免影響到其他人吃飯，也要注意餐廳衛(wèi)生需要大家一起來維護，盡量不要把飯菜掉在地上，少挑食，讓餐廳變得更加文明，讓學(xué)校變得更加文明。
在此次工作中，我們也能體會到餐廳工作人員以及志愿者們的辛苦，每一個文明的背后都有很多默默的付出，希望在我們大家的共同努力下，餐廳值班工作能越來越輕松，越來越有質(zhì)量。
信息技術(shù)與傳媒學(xué)院學(xué)生會。
生活部：***2014年4月15日。
外出值班工作總結(jié)篇二
一、工作回顧：
從20__年x月x日到20__年x月x日，在__完成了為期__天的出差工作，整體較為順利。
二、工作成績、不足之處及推薦等。
1、較為順利的完成了既定的計劃工作，完成了每個子公司倉庫的盤查工作，同時90%以上的倉庫進行了拍照指導(dǎo)。可是搞笑前期的協(xié)調(diào)做的不夠，使得工作進展較計劃有所拖延。
2、同時很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄。
3、工作不足之處是由于狀況緊急等實際原因，計劃不是很完善和全面，導(dǎo)致工作不流暢和差旅費開支較大等問題。
三、此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了自我很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：
1、前期協(xié)調(diào)不夠，需要加強前期的協(xié)調(diào)力度和深度，便于以后工作的開展。
2、與不一樣職能工作人員的合作，自我仍然需要提高與他們的合作潛力，以及工作中的一些務(wù)必的應(yīng)酬等等。
3、自我工作計劃不周等，以后的工作中需要對路線，經(jīng)費準(zhǔn)備等計劃周全，以防萬一.
總之，透過這次緊張而忙碌的出差工作，學(xué)習(xí)了別人，鍛煉了自我，認識了自我很多的不足和有待提高的地方，認真反省和提高自我，以便更好的開展后續(xù)工作。
外出值班工作總結(jié)篇三
開場白：
由于在過去的時候，發(fā)生了一些意外，沒能找到顧客的地址，所以在與顧客見面之后沒有寒暄的過程了。在與老板見面問好后，向老板以及老板的朋友介紹自己以及遞出了名片并介紹同來的同事給老板：
您好，陳總，電話里接觸了這么久終于見到您本人了。我是之前和您聯(lián)過的百度的xx，這是我的名片，這位是我的同事。
公司介紹：
由于顧客對于百度是有意向取了解，以前有朋友做過百度的推廣，效果還可以，在與顧客介紹時采用的開門見山的方式，介紹公司做什么的，主要經(jīng)營的那一塊的了解客戶的需求和疑難解答：
你們的廣告是怎么展現(xiàn)的？你們的排名是競價的，是不是誰出的高就是誰在前面？對此我們的解答是：
對于客戶的疑問這里做了具體的解答，同時也為顧客提了一些建議，但是顧客最終還是想從線下的方式先進行推廣，招商來先把產(chǎn)品的打出去，讓更多的對這項服務(wù)認可后，再考慮做線上，并且明確表示現(xiàn)階段先不考慮線上，有需要再聯(lián)系，通過以上的情景分析，我將客戶定為第二階段的客戶，需要后期的跟進。
外出值班工作總結(jié)篇四
經(jīng)過近一年在公司值班經(jīng)理的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝公司，給了我這么好的一次機會。現(xiàn)對一年來值班經(jīng)理工作總結(jié)如下。
一年多的值班經(jīng)理學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到更多的知識，也得到了更好的提升。綜合理論課知識的學(xué)習(xí)，學(xué)到的是讓自己能更好地指導(dǎo)每天的工作；現(xiàn)場工作的經(jīng)驗驗證了學(xué)到的理論知識，更好地提高了工作效率，也讓我明白了值班經(jīng)理的職責(zé)所在。值班經(jīng)理，即為分部經(jīng)理的助手。
暢銷商品貨源的跟進，滯銷商品的處理。掌握談判技巧，聯(lián)合商家做促銷活動，讓利益最大化。掌握處理投訴技巧，解決顧客的投訴，受理顧客投訴、咨詢、建議，并做好記錄。掌握分部員工的情況。做好員工的動員，激勵團隊。做好員工的績效面談，有情況及時向分部經(jīng)理匯報，并提出好的建議。要經(jīng)營成功的事業(yè)，必先經(jīng)營成功的團隊。所以，管理好團隊，為公司培養(yǎng)更多的人才，為公司創(chuàng)造最大化的利益。
必要時分擔(dān)經(jīng)理的工作，做好分部的銷售管理：銷售分析，找出銷售差異的原因，并提出方案；做好促銷，評估促銷的結(jié)果。防損，盤點的跟進；商品的驗收、防盜；報損及易耗品的控制；促銷讓利的分析。為分部開辟新的收入途徑。商品、服務(wù)和環(huán)境，是現(xiàn)場管理的工作重點，商品的陳列、商品的質(zhì)量、商品的價格、服務(wù)的到位（導(dǎo)購）、環(huán)境的衛(wèi)生及顧客的滿意度等。
做為一名零售企業(yè)的管理者，要時刻提高自身對市場競爭的敏感度。只有時刻掌握市場的變化，經(jīng)過對變化的分析，然后采取相應(yīng)有效的營銷活動應(yīng)對，才能為公司贏取更多的利益。市場競爭，時刻存在，如何在競爭中取得最大的優(yōu)勢，就是做為管理者的職責(zé)所在。作為一名管理人員，不但要時刻具備對市場的敏感度，更要時刻的提升自己的知識與業(yè)務(wù)技能。
所以，學(xué)習(xí)知識、提升自身的能力勢在必行。xx模式的學(xué)習(xí)、應(yīng)用及驗證讓我受益匪淺。讓我懂得在工作中，好好應(yīng)用xx，使自己的工作簡單明了化，進一步提高工作效率。在以后的工作中，我會全情地投入去工作，讓自己成為一名具有強烈責(zé)任感和使命感，有遠大目標(biāo)，在困難面前堅忍不拔的xx人。帶領(lǐng)好團隊，為公司創(chuàng)造更大的利益。
成功，每個人都渴望成功，但是真正成功的人卻很少。成功即為實現(xiàn)自己的目標(biāo)。想要實現(xiàn)自己的目標(biāo)，就要讓自身得到提升。不斷地學(xué)習(xí)，認真的思考，每天進步一點點，靠近成功一點點，就是最好的提升。
外出值班工作總結(jié)篇五
新冠肺炎爆發(fā)以來，x局迅速動員部署、主動擔(dān)當(dāng)作為，第一時間進入戰(zhàn)時狀態(tài)，全員上崗、全時在位、全域覆蓋，沖鋒在前、連續(xù)作戰(zhàn)，以最堅決的態(tài)度、最堅定的決心、最扎實的措施筑牢疫情防控阻擊堡壘，打好“四仗”全力助推全區(qū)“戰(zhàn)疫”工作。截至目前，x區(qū)新冠肺炎患者實現(xiàn)“零確診”“零疑似”，疫情防控工作取得了階段性勝利。
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。疫情防控工作開展之初，該局迅速成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)同志任組長，其他班子成員任副組長，各基層所、機關(guān)各科室、直屬各單位主要負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)及材料組、社區(qū)排查防控組、國省道及縣界道路卡口查控組、集中隔離觀察及醫(yī)療點秩序安保組、緊急情況現(xiàn)場處置組、情報信息研判組、輿情導(dǎo)控組、物資保障及內(nèi)部安全防控組、宣傳及內(nèi)部排查組、紀(jì)律督察組十個專項工作組，各組細化分工、明確責(zé)任，切實把各項工作做實做細做到位。二是突出黨建引領(lǐng)。在各疫情防控卡點設(shè)立黨員先鋒崗x個，成立黨員突擊隊x個，志愿者青年團x個，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，發(fā)布倡議書，組織戰(zhàn)時動員、重溫入黨誓詞、向黨旗莊嚴宣誓。在黨旗感召下，該局先后有x余名青年民警、輔警在防控一線向黨組織遞交了入黨申請書，經(jīng)局黨委研究決定，已向區(qū)委組織部推薦申報x名人員火線入黨。三是加強典型激勵。及時收集掌握“戰(zhàn)疫”過程中隊伍中涌現(xiàn)出來的好人好事、英勇事跡，大力開展正面典型宣傳，傳播公安正能量，提振隊伍作戰(zhàn)士氣。3月x日，該局對在疫情防控工作中表現(xiàn)突出的x個集體、xx名個人予以戰(zhàn)時嘉獎表彰，有力激發(fā)了全局民警的工作熱情和斗志。
一是加強內(nèi)部人員排查。對所有民警、職工、輔警的家屬、親屬和子女春節(jié)前后從外省市回城的情況進行逐一排查統(tǒng)計、登記，逐人落實了防范措施，要求凡有與外來人員密切接觸的自行居家隔離，不要外出，遇有發(fā)熱等癥狀的要及時就診。同時，安排督察和后勤人員在單位門口對每一位上班人員進行體溫檢測，體溫異常的一律不得進單位辦公，確保內(nèi)部不出現(xiàn)疫情。二是加強監(jiān)所疫防工作?？词厮鶎嵭斜O(jiān)管民警、輔警封閉式管理，采取“九嚴格”措施，定期輪流住所x天值班備勤，嚴格落實24小時值班制度，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班靠前指揮，狠抓責(zé)任落實;強化在押人員的一日生活制度落實，合理安排在押人員作息時間，確保監(jiān)區(qū)內(nèi)每日兩次噴灑藥液消毒，監(jiān)室每日兩次紫外線燈消毒以及監(jiān)室通風(fēng)，增加駐所醫(yī)生巡診力度和測量體溫次數(shù)，對監(jiān)所病號早發(fā)現(xiàn)、早匯報、早治療，確保在押人員安全健康。三是加強機關(guān)內(nèi)部防疫。嚴格落實機關(guān)工作人員防范措施，充分做好防控物資準(zhǔn)備，在防護物資供應(yīng)緊缺的情況下，投入x萬元，劃撥x萬元支持疫情防控單位，通過多途徑采購調(diào)撥口罩、防護服以及護目鏡、膠手套等各類防護裝備、物資。同時，機關(guān)大樓所有公共場所每日三次消毒，推行錯峰就餐和分餐制度，全力確保辦公場所安全。
回顧新冠肺炎疫情防控工作以來，雖然取得階段性成效，全市疫情防控形勢持續(xù)向好，但仍然存在思想站位不夠高，缺乏疫情防控是壓倒一切的頭等大事來抓;連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)不實，缺乏一不怕苦、一戰(zhàn)到底的拼搏精神;防控物資保障不夠到位，缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、多措并舉的思路方法;聯(lián)防聯(lián)控制度機制不健全，缺乏通力協(xié)作、信息共享的整體戰(zhàn)意識。面對新形勢新挑戰(zhàn)，我們要認清形勢，直面這場疫情防控人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)和保障經(jīng)濟發(fā)展保衛(wèi)戰(zhàn)兩不誤，要一手抓疫情防控，一手抓社會安全穩(wěn)定，堅決做到“兩手抓、兩手硬、兩促進”，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和維護經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
外出值班工作總結(jié)篇六
xx年是我國踏上全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的重要一年，在當(dāng)前國際疫情高發(fā)和國內(nèi)局部疫情偶發(fā)的嚴峻復(fù)雜形勢下，做好今年的春運宣傳工作尤為重要。為深入貫徹落實《^v^阜陽市委辦公室阜陽市人民政府辦公室關(guān)于做好xx年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》精神，切實做好xx年春運宣傳工作，現(xiàn)結(jié)合中心宣傳工作實際情況，制定本方案。
全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，堅持以人民為中心，統(tǒng)籌做好春運保障和疫情防控工作，努力保障人民群眾平安有序出行，為春運安全運營創(chuàng)造濃厚的宣傳氛圍。
以“平安春運、有序春運、和諧春運”為主題，大造宣傳聲勢，為春運安全工作創(chuàng)造濃厚的宣傳氛圍，確保春運期間安全、有序。
成立“春運新聞宣傳工作”領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：王朝東黨組書記、主任。
副組長：段虎、王明東、高歌黨組成員、副主任。
成員：中心各部門負責(zé)人。
成立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室設(shè)在信息宣傳科，負責(zé)對宣傳活動的指導(dǎo)、檢查和工作情況報送。
時間：xx年1月17日——2月25日，共40天。
主題：“平安春運、有序春運、和諧春運”
（一）開展春運主題宣傳活動。一是1月18日電視臺直播報道春運活動。二是印制春運安全主題海報、宣傳掛圖，并在航站樓led屏播放春運安全宣傳片。
外出值班工作總結(jié)篇七
本周因清明節(jié)放假一天，實際工作日為四天，分別上了兩次周四和周五的課程，給一些教師的工作帶來重復(fù)感，好在分為節(jié)日前后兩段上班，倒也消解了一些不適，學(xué)校整體工作狀態(tài)良好。本周重點工作主要有以下方面：
1、教務(wù)處完成了中考報名信息采集工作，并已上報。
2、中考體育與理科實驗操作考試強化訓(xùn)練如火如荼，各科任教師和班主任協(xié)同配合，力爭成績最優(yōu)化。
3、學(xué)校本年度市、縣級先進班集體評選工作圓滿完成，市、縣級表彰的優(yōu)秀學(xué)生名單均已確定并上報縣教育局基礎(chǔ)教育科。
4、大力宣傳和促進教師開展課題研究和學(xué)校科研人才培養(yǎng)工作，草擬學(xué)校激勵方案，引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展，打造xx中學(xué)的名師隊伍。
5、加強學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，集中開展“禁止學(xué)生零食進入教學(xué)區(qū)”的專項整治活動，保障學(xué)生的飲食安全，行政值周人員加強校園公共場合管理，班主任加強教室內(nèi)部管理，實行“外禁”與“內(nèi)禁”綜合治理。
6、總務(wù)處開展校園環(huán)境整治活動，清理老教學(xué)樓頂?shù)慕ㄖU渣，疏通水流通道，防止積水滲漏，清除校園內(nèi)的雜草，修剪草坪。
7、安全辦全面開展校園安全隱患大排查省活動，行政管理人員全員參與，分工分組局部深入檢查，形成書面材料，安全隱患落實責(zé)任人、限期整改，學(xué)校不能解決的重大安全隱患書面逐級上報備案。
8、全面落實學(xué)校民生工程工作，成立組織，分工負責(zé)相應(yīng)工作任務(wù)，形成專項工作的“路線圖”和時間表，由辦公室匯總為學(xué)校民生工程工作實施方案。
9、組織部分班主任參加市教育局在本周末安排的“安慶市中小學(xué)班主任工作暨中學(xué)生生涯規(guī)劃研討會”，接受市教育局教研室對我校作為“班主任工作創(chuàng)新研究基礎(chǔ)學(xué)?！笔谂?。
10、其他各項常規(guī)工作均認真準(zhǔn)備、有序開展。
本周在學(xué)校整體工作方面有待改進之處，表現(xiàn)為以下幾個方面：一是職能部門對分塊工作的系統(tǒng)思考、深入調(diào)研、發(fā)現(xiàn)問題不夠；二是部分班主任對學(xué)生活動的現(xiàn)場管理不夠；三是行政分工的工作時間進度緩慢、效率不高，對所經(jīng)辦的事務(wù)性工作的管理不當(dāng)，未能分“輕重緩急”進行辦理；四是學(xué)生管理如何做到既要有序、又具有教育性？在思想觀念上準(zhǔn)備不足、方式方法上不多，有待深入思考、妥善解決，以防患于未然。
二、安全工作方面。
本周學(xué)校安全狀況整體良好，主要工作除了常規(guī)管理之外，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、落實晴好天氣學(xué)校大門封閉的正?；?，并在4月5日的全體教職工會議上再次重申，并以安全工作為本次會議的重要話題，著重強調(diào)了防震抗災(zāi)工作相關(guān)要求。
2、值班人員和部分行政人員能協(xié)調(diào)配合，及時制止4月5日中午一起外來小青年到校滋事事件，并請鎮(zhèn)派出所干警到校作了妥善處理。但這件事應(yīng)引起學(xué)生管理人員的高度重視，要在平時做好預(yù)防工作（班主任的教育，值周人員、安全值班人員的及時響應(yīng)）。
3、本周通過“禁止學(xué)生零食進入教學(xué)區(qū)”的整治活動，加強學(xué)生的飲食安全工作并良好飲食習(xí)慣的養(yǎng)成教育，但在校園內(nèi)的公共場所仍有學(xué)生零食包裝袋散落，班級內(nèi)的垃圾桶內(nèi)還可以見到，說明并沒有徹底禁止，要求在學(xué)生管理方面還要做到“法治”和“德治”的雙管齊下，在嚴格要求的同時，更重要的還是要“曉之以理”，使之變成他們的自覺行為。所有學(xué)生管理者也要充分認識到這項工作的重要意義和齊抓共管的必要性。
4、本周“學(xué)校安全工作再落實”已啟動，行政管理人員全面排查校園安全隱患和安全資料建設(shè)，落實整改責(zé)任人和期限，并對老教學(xué)樓頂安排工人進行了清理，防止積水滲漏，危害樓體安全。
5、充分利用了課間操集會時間對學(xué)生進行安全教育，重點強調(diào)學(xué)生的紀(jì)律、飲食、交通、防溺水等方面的安全要求。
本周學(xué)校安全工作有待加強方面：一是學(xué)生課間樓道追逐、推搡現(xiàn)象存在，易發(fā)生墜落危險；二是學(xué)生乘車擁擠現(xiàn)象，因車輛運力問題，無法解決；三是學(xué)生放學(xué)后的零食與冷飲會帶來安全隱患；四是上下午的最后一節(jié)課授課老師不能做到放學(xué)前的安全一分鐘提醒。至于學(xué)校由于基建停止帶來的安全隱患嚴重存在，這不是學(xué)校自身所能解決，只有靠在校人員加強教育和監(jiān)管。
外出值班工作總結(jié)篇八
2010年，**縣委值班室在市委辦公廳和市委值班室的指導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心，按照“抓管理促規(guī)范、抓創(chuàng)新促提高”的總體思路，努力推進值班工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，充分發(fā)揮了值班工作的信息主渠道作用，確保了政令暢通，推動了各項工作的開展。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強化隊伍建設(shè)，為開創(chuàng)值班工作新局面提供保證。
二、樹立大值班理念，突出工作重點，為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確把握決策先機提供有效服務(wù)。
3時上報、及時處理。2010年3月15日15時許發(fā)生山火。在接到報告后，我縣立即啟動緊急重大事件應(yīng)急處置預(yù)案。在第一時間內(nèi)，把相關(guān)信息傳遞給縣委、政府和各相關(guān)部門，為領(lǐng)導(dǎo)及時決策和實施有效指揮爭取了時間，贏得了主動。由于反應(yīng)迅速、決策果斷，在接報后1小時內(nèi)，縣領(lǐng)導(dǎo)和救火、醫(yī)護、交通、后勤保障人員等全部趕到現(xiàn)場，并于當(dāng)日晚9時成功撲滅大火，體現(xiàn)出了黨委在應(yīng)對突發(fā)事件下的執(zhí)政能力。
三、健全規(guī)章制度，規(guī)范運行機制，努力保證黨委機關(guān)工作高效有序運轉(zhuǎn)。
4人員認真填寫《值班工作日志》、《來文登記表》和《明傳電報處理單》。并嚴格執(zhí)行交接班手續(xù)，確保各類事件處理不斷檔，不遺漏。三是推行首辦責(zé)任制。值班人員接到領(lǐng)導(dǎo)工作指令或接報緊急突發(fā)事件后即為第一責(zé)任人，從接報登記、情況核實、跟蹤查詢、情況反饋幾個環(huán)節(jié)全程落實，一包到底，做到事事有回音、件件有著落。四是落實責(zé)任追究制。按照“誰值班、誰在崗、誰出事、誰負責(zé)”的原則，對值班環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工作失誤或問題，嚴格分清責(zé)任，落實責(zé)任追究。對于因工作疏忽致使事件處理不及時、工作出現(xiàn)被動局面，造成影響情節(jié)輕微的，對值班人員予以嚴肅批評教育，并停職反??；情節(jié)嚴重造成惡劣影響的，堅決給予組織或紀(jì)律處分，并調(diào)離工作崗位。五是實行督導(dǎo)檢查制度。為使全縣黨委系統(tǒng)值班工作協(xié)調(diào)聯(lián)動、上下暢通，我縣采取實地檢查與電話抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的方式，不定期對各鎮(zhèn)街和部門值班情況進行檢查。特別是對有重大活動和敏感時期及春節(jié)、“五一”、“十一”期間，加大督促檢查力度，隨時通報檢查結(jié)果。通過行之有效的制度建設(shè)，促進了值班工作的科學(xué)化、規(guī)范化，確保了縣委機關(guān)工作高效有序運轉(zhuǎn)，較好地發(fā)揮了為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參謀服務(wù)的作用。
外出值班工作總結(jié)篇九
本人_，男，今年_歲，20_年x月畢業(yè)于_學(xué)院·_專業(yè)。20_年x月至今在_車務(wù)段工作，期間干過助理值班員、車站值班員。兩年多的工作中積累了一些經(jīng)驗，也讓我深切的體會到了鐵路運輸工作的重要性，同時增強了我對鐵路安全運輸?shù)呢?zé)任心。
工作以來，我靠著年輕，熱情，有干勁的動力，積極主動的學(xué)習(xí)各類規(guī)章業(yè)務(wù)，不懂積極向有經(jīng)驗的師傅們虛心請教，直到完全明白為止。在鉆研業(yè)務(wù)的同時，將理論知識與實際工作相結(jié)合，做到學(xué)以致用舉一反三不死機硬背。車務(wù)段每季度都進行學(xué)分制業(yè)務(wù)考試，每次的考試中我都能取得不錯的成績，業(yè)務(wù)理論是現(xiàn)場實際工作的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢“地動山搖”，這一點我深有體會。尤其是當(dāng)遇到一些突發(fā)事件時，業(yè)務(wù)不強就會手忙腳亂，錯誤百出。我們行車工作是要確保安全穩(wěn)定的，所以業(yè)務(wù)必須要十分的過硬才行。雖然上班僅有短短的兩年多的時間，但在這兩年多的時間里我卻學(xué)到了不少東西。
在辦理接發(fā)列車方面，按規(guī)定認真落實《接發(fā)列車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》及《車機聯(lián)控標(biāo)準(zhǔn)》，嚴把“閉塞、進路、憑證”關(guān)，合理運用接車股道，不間斷地接發(fā)列車。做好“六親自”，嚴格落實接發(fā)列車時的安全卡控措施。按《站細》規(guī)定時間開閉信號，不搶鉤作業(yè)。特別對客運列車及重點列車更加認真負責(zé)。在遇到設(shè)備臨時故障時，及時向列車調(diào)度員上報信息，聯(lián)系站長，通知設(shè)備單位現(xiàn)場檢查，能夠有條不紊地處理發(fā)生的問題，確保行車工作的安全。
在調(diào)車作業(yè)方面，嚴格落實調(diào)車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及車機聯(lián)控制度，落實“干一鉤、劃一鉤”制度。開放信號時落實“三合一”制度，遇原進路返回時，認真確認進路正確，加鎖進路上有關(guān)道岔后，再與司機、調(diào)車長進行聯(lián)控。接發(fā)列車時嚴格按《站細》規(guī)定時間停止影響進路的調(diào)車作業(yè)，防止因搶鉤作業(yè)造成機外停車事故。
在施工維修作業(yè)時，堅決做到“行車不施工，施工不行車”嚴格落實登消記及“雙簽認”制度。施工作業(yè)前，認真核對日施工計劃，嚴禁無計劃，超范圍施工。在施工總指揮同意后，向列車調(diào)度員申請施工調(diào)度命令，并認真做好核對調(diào)度命令及交接簽認工作。遇下班前施工作業(yè)未完成時，按規(guī)定將有關(guān)調(diào)度命令及施工進度情況向接班值班員認真仔細地交接清楚，確保施工作業(yè)的絕對安全。
遇天氣不良大風(fēng)天氣是，認真執(zhí)行大風(fēng)天氣運行辦法行車。遇到降雨天氣時，及時向列車調(diào)度員上報雨情信息，并嚴格落實雨天行車辦法。遇情況不明時，立即攔停列車，“寧可錯停，不可錯放”確保鐵路運輸?shù)慕^對安全。
在值班員的崗位上要時刻以安全為主，在工作中提前做好安全預(yù)想，以往的事故教訓(xùn)在耳邊警鐘長鳴?！斑`章就是犯罪，違章就是殺人，違章就是自殺”時刻牢記于心，我在不斷提高自身業(yè)務(wù)的同時，還應(yīng)不斷提高安全意識，只有這樣才能保證運輸工作的安全穩(wěn)定。
現(xiàn)在鐵路的發(fā)展日新月異，各種新設(shè)備的使用要求我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以前那種靠吃老本過日子終究會被淘汰的，因此，在今后的工作中我要更加的努力增強業(yè)務(wù)!不斷完善自我，充實自己，為運輸工作的安全穩(wěn)定貢獻自己的一份微薄之力。
外出值班工作總結(jié)篇十
引導(dǎo)語：工作總結(jié)可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。以下是搜集整理的值班工作總結(jié)范文，歡迎大家閱讀！
回首一年來，我部門全體人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“以人為本”的理念和“責(zé)任重于泰山”的觀點，始終堅持“目標(biāo)任務(wù)明確，職能責(zé)任到人，執(zhí)行制度到位，監(jiān)督考核保證”的工作原則，有力地促進了生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，力爭為企業(yè)營造“安全第一，清潔生產(chǎn)，節(jié)能降耗，構(gòu)建和諧”的輿論氛圍?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、安全工作。
1.緊抓安全培訓(xùn)教育，努力提高員工素質(zhì)。
安全第一，預(yù)防為主的方針是消除和減少事故的法寶，提高做從業(yè)人員的素質(zhì)是消除人的不安全行為的最有效方法。一年來，我班不定時對員工集中學(xué)習(xí)：“安全管理制度、化工生產(chǎn)禁令、安全防護知識、應(yīng)急救援與防護器材的正確使用等內(nèi)容，每次參加培訓(xùn)人員熱情高漲。同時部門對不同時間入廠的新員工進行了為期半月的部門級安全教育，保證了新員工的三級安全教育的質(zhì)量。在日常工作中，及時轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)職能部門的文件，并要求各單位合理安排時間組織所屬員工認真學(xué)習(xí)。
2.開展全方位的隱患排查，保證安全設(shè)施消防設(shè)施完好備用。
隱患排查與整改是安全管理工作的重點之一。一年來，全部門人員克服困難，堅持不懈地執(zhí)行日巡檢、周聯(lián)檢制，為各單位增補滅火器，更換滅火器，配發(fā)水槍，消防水帶，更換防毒面具，濾毒罐，并對查出的隱患實施整改和考核。
3.強對檢修現(xiàn)場的安全管理。
一年來，生產(chǎn)運行設(shè)施的維修和保養(yǎng)工作天天進行，尤其8月份進行了年度大檢修。為確保檢修安全，我部門傾已所能，堅持深入現(xiàn)場，主動為各檢修點制定檢修防護措施，做到有項目就有安全員，堅持用數(shù)據(jù)說話，從面保證了現(xiàn)場動火、進塔入罐、可燃氣體管道及煤氣管碰頭等大大小小的檢修任務(wù)順利進行。
二、環(huán)保工作。
一年來，我們在抓好安全穩(wěn)定生產(chǎn)的同時，積極抓好節(jié)能減排，努力創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。化工廠結(jié)合現(xiàn)有的生產(chǎn)裝置條件，積極探索有效治理的新方法、新措施，實現(xiàn)由末端治理向前端控制的轉(zhuǎn)變，對系統(tǒng)中重點污染源的超標(biāo)排放進行了因地制宜的相應(yīng)治理，收到了一定效果，緩解了環(huán)保壓力。1.擴建投運脫鹽水再生廢液中和池，使外排廢水ph值趨于穩(wěn)定。
2.為解決新鮮水用量大，通過多次檢查確認，將各區(qū)使用的補加新鮮水有問題的地方進行整改，使新鮮水量節(jié)省不少。
3.積極治理污水，將400#區(qū)含苯乙烯較高的潷析水回收利用，以實現(xiàn)節(jié)能、減排、增效，cod有原來老超指標(biāo)到現(xiàn)在基本平穩(wěn)。
4.加強內(nèi)部管理，確保污染物保持穩(wěn)定。堅持強化監(jiān)督全廠各導(dǎo)淋嚴格招待差時排放規(guī)定，避免污染物含量大幅波動，繼續(xù)強化各分析室殘渣廢液回收集中處理，盡一切手段降低污染物含量，使之趨于穩(wěn)定。
5.將給類不同的膠分類明確存放。
三、生產(chǎn)工作。
1.及時生產(chǎn)巡檢，設(shè)備簡單巡檢，勞動紀(jì)律良好。
時間實在太少，導(dǎo)致部分產(chǎn)品不合格，但在大家共同努力下還是搶救下大量合格產(chǎn)品。
月份因外部蒸汽停供，我們生產(chǎn)車間停止運行，進行小檢修。
月份我公司進行大檢修，我部門人員在冒著酷暑，加班加點，將檢修完成在計劃時間內(nèi)。
5.在今年9月份裝置開車過程中，我們遇到了前所未有的困難，我車間生產(chǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)異常，出現(xiàn)反應(yīng)強度不夠，各項指標(biāo)不達標(biāo)，在經(jīng)理及各個員工共同努力下，排查異常，更換具有異常數(shù)據(jù)的原料，終于使生產(chǎn)產(chǎn)品達到優(yōu)級品。
月，我部門進行了過濾器拆請大賽，各個班組積極參加部門舉行的活動，使活動同時也學(xué)到不少東西。
四不完善之處。
11月底，我部門進行了本廠的第二次危險化學(xué)品泄露事故的緊急預(yù)案演習(xí)，經(jīng)理和李總做了深刻的總結(jié)及針對性的對演習(xí)中存在的缺點進行指出改正。
1、雖生產(chǎn)污水有明顯好轉(zhuǎn)，但仍需改進2、雖未發(fā)生安全大事故，但輕傷事故仍有發(fā)生。
3、雖勞動紀(jì)律絕大多數(shù)遵守，但仍有極個別發(fā)生。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個月了?；叵脒@幾個月內(nèi)心不禁感慨，領(lǐng)導(dǎo)細心關(guān)懷，同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個學(xué)習(xí)成長的平臺，我感到彌足珍貴。我定不會辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望，努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，熟悉一線工作流程，提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。以下將這幾個月來，自己工作學(xué)習(xí)以及生活做個簡單的個人總結(jié)。
一、工作學(xué)習(xí)。
1，票房學(xué)習(xí)。
剛來影城第一天，領(lǐng)導(dǎo)給予的第一項任務(wù)就是學(xué)習(xí)一線工作流程，熟悉并靈活運用票務(wù)系統(tǒng)。在票房的學(xué)習(xí)中魏海燕給予我很多幫助，我也比較愛學(xué)習(xí)，不懂得業(yè)務(wù)立刻就問，不熟悉的操作我總會主動喊魏姐監(jiān)督，遇到重點的，很不好理解的流程我也會主動筆記下來，慢慢琢磨。正式這種肯鉆研，肯學(xué)習(xí)的勁，我基本上在兩天左右就可以獨立買票了。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的同時，自己感覺也很享受買票的過程。
2，賣品學(xué)習(xí)。
場務(wù)是一個很復(fù)雜，繁瑣的工作崗位。在場務(wù)的幾天里，是先從檢票開始的，慢慢深入，3d眼鏡的租售，巡場，處理竄廳，每一項工作都需要眼疾手快，頭腦反應(yīng)要靈活。這些技能是通過培訓(xùn)很難快速的掌握的，只能是多看，多聽，多想慢慢總結(jié)實踐?？偨Y(jié)別人處理事情的過程和方法，找出一條更加完善的符合自己的工作經(jīng)驗道路。
4，機房學(xué)習(xí)。
如果將我在中影的日子比作建房子，票房，賣品，場務(wù)機房學(xué)習(xí)就可以比作打地基，那么我該怎么樣去起這第一層樓呢？怎么能做到這第一層樓的結(jié)實美觀而且不失風(fēng)格呢？我的值班經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)是跟著許興香的。香姐總能諄諄教導(dǎo)，該有的重點和細節(jié)香姐都會傾囊而教，我也是認真學(xué)習(xí)，很多重點我也會記錄在筆記本上，不懂的細節(jié)和重點都會去問香姐怎么做。當(dāng)然工作流程學(xué)的再怎么好，也不一定是一個很稱職的值班經(jīng)理。在值班經(jīng)理位臵上有很重要的兩點就是在與顧客溝通交流中隨機應(yīng)變能力和處理顧客投訴中的技巧。在這兩點上我感覺到自己的不足，一是自己雖然有兩年多的高星級酒店工作經(jīng)歷，但服務(wù)的群體和性質(zhì)不同，大眾消費的影城顧客和高端消費的酒店顧客在素質(zhì)上有很大差別，讓我在處理相關(guān)投訴上有些頭疼；二是我是新接觸影城這一行業(yè)，碰到一些事情該去怎么處理，自己腦袋里沒有一個清晰的思路，各個方面的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提升。針對自己處理客訴問題上的不足，我沒有去逃避，而是積極的學(xué)習(xí)。多聽，聽值班經(jīng)理針對相同的客訴是怎樣說的，顧客是怎樣反應(yīng)的；多看，看他們的手勢，表情是怎么和客人溝通交流的；多想，想我在這種情況下該去解決問題，換位思考顧客此時的心情；多總結(jié)，我不僅是跟著香姐去處理客訴，哪邊有機會去學(xué)習(xí)我總是第一時間跑過去，多聽，多看，多想?？偨Y(jié)不同的值班經(jīng)理他們是怎么處理相同的客訴的，有哪些不足，我需要補充些什么，我自己碰到這些情況該怎么去處理，漸漸的處理這些客訴變得像寫電腦程序一樣。有些能力天賦很重要，但我更相信經(jīng)驗和實踐。
6，市場部學(xué)習(xí)。
市場部對一個影城來說具有無可替代的作用，尤其是對于一個新開業(yè)的影城，怎么樣去開拓市場，怎樣通過各類活動吸引顧客，怎樣通過各種宣傳手段達到一定的宣傳效果從而來實現(xiàn)地域主體市場優(yōu)勢，這些都是一個未來影城負責(zé)人必須有的基本素質(zhì)。在市場部學(xué)習(xí)，剛開始的時候還是有很多不適應(yīng)，不適應(yīng)這種固定的工作形式和工作時間，當(dāng)然一個新的環(huán)境總是需要時間來適應(yīng)。首先要和王芳姐學(xué)習(xí)排片，與香姐不同的是，王芳姐只是粗略的講個大概，但是該有的流程和重點都會講到，看自己的悟性，不懂就問。剛開始排的時候還是有些不太適應(yīng)，老是顧前不顧后，排的亂七八糟而且特別的傷腦筋。好在慢慢還是適應(yīng)了這個節(jié)奏，我每天總給自己要求定時定點的練習(xí)排片并且通過各種渠道去掌握新上映影片的火熱度，了解目標(biāo)群體的關(guān)注度；其次是學(xué)習(xí)團購卷的預(yù)定和打印，剛好有家單位需要團購卷，我便有了實際操作的機會；再次是和顏欣彤學(xué)習(xí)相關(guān)活動的執(zhí)行，了解了我們市場宣傳的主要渠道和手段；最后是跟著方琳做今年周年慶和圣誕活動的策劃，我也寫了份圣誕活動的策劃給方琳，當(dāng)然方琳也不會讓我閑著，各種周報，月報市場分析等。總之在市場部近一個月的學(xué)習(xí)能夠讓我以更高的視野去了解一個影城的日常運作，了解了市場部日常工作流程掌握并熟練了排片操作和各種報表的制作，獨立分析周圍競爭影城市場份額，和我們影城的優(yōu)勢和劣勢。
1，適應(yīng)本職工作。
我的專業(yè)是旅游管理，畢業(yè)后一直從事酒店行業(yè)，來到中影是我第一次接觸到電影行業(yè)，當(dāng)然會有很多的不適應(yīng)。首先，工作內(nèi)容的適應(yīng)。接觸一個新的行業(yè)，一切都要從頭開始，從無到有。在跟香姐學(xué)習(xí)的時候，剛開始遇到問題或者客訴的時候我不知道怎么去應(yīng)對，甚至于我的腦海中并沒有形成一套完整的處理問題的模式。所以給人的印象可能是遇事往后躲，沒有干勁。這只是一個成長的過程，我熟悉了值班經(jīng)理的工作流程，工作內(nèi)容，和處理客訴的方式方法后，處理問題和解決問題變得那么游刃有余。我更加的喜歡上了這份工作，開始把自己的工作變成了一種享受。其次，服務(wù)對象的適應(yīng)。我的上一個工作單位是一家國際連鎖的高端奢華精品酒店，所服務(wù)的對象群體也是非富即貴，素質(zhì)高。看電影是一種大眾消費，所接觸的人和事情都是在酒店業(yè)無法想象，當(dāng)然這也是最能鍛煉人，最具挑戰(zhàn)性的工作。有不同就想辦法找出這些人的共同點，歸類總結(jié)，抓住顧客的心里特點各個擊破。最后是工作環(huán)境的適應(yīng)。工作環(huán)境方面主要是人際關(guān)系這一部分。若是想做一個合格的基層管理者，與員工之間的人際關(guān)系要處理的很得體，既不能太親近，又不要很疏遠。這點我認為自己做的蠻好的，工作的時候有張有弛，同事聚會只要有時間都會積極去參加。
2，個人的心態(tài)。
外出值班工作總結(jié)篇十一
親愛的同學(xué)們，老師們：
早上好！
時光飛逝。一周緊張快樂的學(xué)習(xí)和生活已經(jīng)過去。在學(xué)生們的共同努力下，學(xué)校的作風(fēng)和紀(jì)律發(fā)生了可喜的變化，校園環(huán)境得到了一定程度的改善，學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情非常高，這讓老師們感到非常高興。接下來，我將總結(jié)上周我同學(xué)的情況。
所謂的安全第一，大多數(shù)學(xué)生都做得很好。然而，仍有少數(shù)學(xué)生對老師的話充耳不聞，仍有以下情況：匆忙上下樓梯，不依賴正確的路線；有些學(xué)生仍然依賴樓下的護欄，這是非常危險的。請記住小學(xué)生日行為準(zhǔn)則，并經(jīng)常問自己。特別是那些仍有上述行為的學(xué)生應(yīng)該更好地反思自己。
有些班在早讀之前就已經(jīng)在教室里讀過了，但是還是有一些班不著急或者一個個走進教室，直到鈴聲響起，有一小部分學(xué)生早上下午不自覺的玩，會影響其他學(xué)生的'學(xué)習(xí)。我希望這個有些學(xué)生下周會有一個新的開始，努力學(xué)習(xí)，豐富自己的知識。
在衛(wèi)生方面，學(xué)生們做得很好。他們打掃得很干凈，按時打掃。它只是缺乏維護，這要求學(xué)生珍惜其他學(xué)生的工作，不要亂扔垃圾，把垃圾放在指定的地方。美麗的校園應(yīng)該由學(xué)生來維護。
上周班上沒有多少學(xué)生違反規(guī)章制度。他們在老師的教育下逐漸得到糾正。希望學(xué)生繼續(xù)保持，嚴格遵守學(xué)校規(guī)章制度，成為合格學(xué)生。
學(xué)生們來來到教室時，他們都戴著紅領(lǐng)巾，但他們我希望他們將來能經(jīng)常戴紅領(lǐng)巾。上周，有很多好人和好事。我希望學(xué)生們繼續(xù)發(fā)揚籌款精神。
在體操比賽中，學(xué)生們在操場上集中注意力的順序不是很好。有些學(xué)生邊走邊聊，卻沒有做到快、靜、平。體操質(zhì)量低的主要原因是動作不規(guī)范、不協(xié)調(diào)。升旗時唱的國歌與廣播音樂不一致。無論是快是慢，都找不到理想的感覺！希望班主任和學(xué)科教師重視，加強教育。
宿舍管理是個難題，宿舍的老師也很辛苦。學(xué)生要疊好床和東西，這樣才能干凈整潔。按照六一文明宿舍的要求，按時完成宿舍衛(wèi)生。不要破壞環(huán)境，污染空氣。
大多數(shù)學(xué)生在午休時間表現(xiàn)良好，但一些學(xué)生在鈴聲響起后沒有及時到達宿舍。直到領(lǐng)導(dǎo)、老師和宿舍老師多次建議他們休息，他們才按時吃午飯。
外出值班工作總結(jié)篇十二
20xx年10月31日，筆者圓滿完成了為期一個月的“法援惠民?助力鄉(xiāng)村振興”專項法律援助活動工作。筆者在參與本次活動、扎根基層中，與基層法律工作者并肩為基層群眾提供法律服務(wù)，一方面用自己所長助人，另一方面也鍛煉和提升了解決實際問題的能力。一個月的工作讓筆者感觸良多，受益匪淺。
主要工作的開展。
在法律援助的和平縣公共法律服務(wù)中心的主要工作是解答來訪群眾的法律咨詢，協(xié)助群眾申請法律援助。在法律服務(wù)中心的近一個月時間，共接待60人次的法律咨詢，成功協(xié)助辦理申請法律援助的10宗案件。
1、接待咨詢的對象。
工作中接觸的當(dāng)?shù)厝罕姶蠖嗍寝r(nóng)村婦女、困難五保戶村民、獨居老人、外來務(wù)工人員等，他們的共同點是文化程度不高，經(jīng)濟困難且缺乏法律意識。出現(xiàn)糾紛后他們首先用他們樸素的價值觀去判斷問題，在需要政府幫助解決問題時，才根據(jù)指引來到法律服務(wù)中心向工作人員進行咨詢。
2、接待咨詢的案件類型。
來訪咨詢的案件主要有：群眾之間因土地引起的糾紛(如相鄰權(quán)、地役權(quán)、因土地互換引起的債權(quán)糾紛)、婚姻家庭糾紛、民間借貸糾紛、工傷事故糾紛、交通事故損害賠償糾紛、合同糾紛等。
3、認真解答和幫助每個來訪的群眾。
面對來訪群眾，耐心傾聽群眾的訴求，對情緒失控的群眾進行疏導(dǎo)，對群眾的現(xiàn)場咨詢，提供建議和適用的法律途徑，協(xié)助屬于法律援助對象的群眾申請法律援助，引導(dǎo)并建議不屬于公共法律服務(wù)中心受理的案件中的當(dāng)事人到有關(guān)部門進行咨詢，幫忙審閱群眾證據(jù)材料并建議證據(jù)材料存在瑕疵的當(dāng)事人補強相關(guān)證據(jù)材料。
關(guān)于法律工作的體會。
1、基層法律專業(yè)人才缺乏。
筆者所在的和平縣公共法律服務(wù)中心與法律援助處屬于一套人馬兩個牌子，只有兩個專職工作人員，但卻兼具人民調(diào)解、法治宣傳、法律咨詢、法律援助等的法律服務(wù)功能，還要辦理刑事辯護法援的指派工作。整個和平縣僅有6個執(zhí)業(yè)律師，這其中還包括公職律師，僅就需要法律援助的刑事案件截止到10月份就有近200宗，尚不包括民事案件，平均每個律師每月要接受3.5個刑事辯護案件，基層法律專業(yè)人才嚴重缺乏。
2、基層普法工作任重道遠。
從接待的咨詢案件，以及法律援助的刑事案件來看，群眾法律意識不高，未成年犯罪較多。應(yīng)加大普法宣傳力度，做到法律進村(居)、進校園，增強群眾的法律意識，讓群眾知法懂法，提高群眾用法律保護自己的能力。
3、基層法律工作不易做。
群眾法律意識薄弱，加之執(zhí)業(yè)律師匱乏，導(dǎo)致基層法律工作者工作任務(wù)重，風(fēng)險大。基層法律工作人員在解決糾紛時既要考慮當(dāng)?shù)氐拿袼酌耧L(fēng)和經(jīng)濟發(fā)展情況，還要詳細了解每個當(dāng)事人的家庭情況，考慮群眾的接受程度，兼顧法律與情理。在糾紛解決時遇到某一方不滿意，便會被投訴甚至遭到謾罵。
關(guān)于法律工作是心得。
1、堅定對律師職業(yè)的選擇。
筆者一開始選擇成為一名律師，是因為喜歡。而經(jīng)過半年多的實習(xí)和本次是基層法律實踐，讓筆者感受到做律師更高的存在價值。印象最深刻的是陳姓群眾前來咨詢，他非常焦灼并帶著祈求無奈的眼神看著筆者，向筆者戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地講述了案情：陳某在深圳的堂弟陳某某于20xx年3月因吸毒被深圳龍崗區(qū)某派出所行政拘留，但被抓時他的表弟謊報了陳某的姓名，未報自己的真是姓名，導(dǎo)致陳某留有案底，陳某于20xx年4月因買車被拒，才知道自己被冒名。后陳某到深圳龍崗某派出所申訴，但派出所及當(dāng)時辦理該案的民警拒不接待，導(dǎo)致陳某無所適從又回到戶籍所在地前來咨詢。了解案情后，考慮到通過信訪申訴或者行政訴訟的程序來處理，過于耗時耗精力，并不適用于當(dāng)前情況，筆者因此選擇致電深圳公安局的相關(guān)工作人員，工作人員在了解情況后告知筆者最方便快捷的處理方式以及所須材料。在筆者告訴陳姓群眾如何處理后，其當(dāng)場喜極而泣，連聲道謝并對筆者豎起了大拇指。那一刻，筆者的幸福油然而生，想必這正是筆者來這里的真正意義。
2、要積極向前輩學(xué)習(xí)。
律師是維護法律正確實施的法律工作者，不僅要關(guān)注法律本身，更要關(guān)注當(dāng)事人的訴求以及如何高效的解決糾紛。筆者所在地的公共法律服務(wù)中心沒有專職律師，也沒有通過國家司法考試的工作人員，但他們處理糾紛的技巧和解決實際問題的能力值得當(dāng)實習(xí)律師的前輩。面對案件他們能很快找到來訪群眾的痛點和關(guān)注點，加之對基層情況的了解，他們馬上就能找到解決案件的方式，而不是單一的建議當(dāng)事人提起訴訟，他們能夠做到把糾紛化解在基層，處理在萌芽，避免當(dāng)事人的訴累。
3、增強未來的執(zhí)業(yè)信心。
來到陌生的地方，一切重新開始，要快速地融入當(dāng)?shù)兀⑴c當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T保持良好的合作關(guān)系，要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗人情并克服語言障礙，要克服對陌生環(huán)境的不適應(yīng)等都考驗了筆者的適應(yīng)能力，這相當(dāng)磨練筆者的心智。短短幾天，筆者便適應(yīng)了新的環(huán)境并與當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T建立起了友好關(guān)系，在工作中也得到了眾人的好評。雖然遠離家人和孩子，忍受思念之苦，但通過鍛煉不僅提升了職業(yè)能力，更增強了筆者對自己成為執(zhí)業(yè)律師的信心。
4、認識自身經(jīng)驗的不足。
需要在實踐中不斷學(xué)習(xí)和提升才能豐富自身的經(jīng)驗。在接待來訪群眾時，筆者也遇到過一些從來沒接觸過的案例，不知從何著手，理論與實操難以對接，因此還需要在實踐中不斷學(xué)習(xí)和提升。
選擇律師這個行業(yè)，就是選擇了不斷的提升自我的法律素養(yǎng)，只有自身底子硬，專業(yè)強，才能更好地維護當(dāng)事人的合法權(quán)益，為我國法治建設(shè)盡一份綿力。
外出值班工作總結(jié)篇十三
20xx年我結(jié)合自己的實際認真學(xué)習(xí)并貫徹落實相關(guān)的規(guī)章制度。通過努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，虛心請教，嚴格遵守各項操作規(guī)程，把理論知識融入到實際工作中去，圓滿完成各項工作任務(wù)。
以安全生產(chǎn)為核心，積極參加以提高安全運行水平、實際操作能力為主題的培訓(xùn)，虛心向周圍同事學(xué)習(xí)，較快掌握值班員的各項工作要求。
嚴格執(zhí)行“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟又安全”的運行維護總方針，提高安全意識，從根本上杜絕誤操作等人為責(zé)任事故的發(fā)生。按時到崗，值班期間堅守崗位絕不無故脫崗，認真做好設(shè)備巡視維護工作。
認真學(xué)習(xí)上級安全方面的重要指示、簡報、通報，結(jié)合夏季、秋季、元旦等例行的安全大檢查、安全生產(chǎn)月活動、協(xié)助班長進行安全自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
在一年的值班員崗位工作中，通過深入的學(xué)習(xí)廣播電視傳輸?shù)倪\行規(guī)程及各種規(guī)章制度，對廣播電視無線傳輸工作有了更加清楚的熟悉和了解，對值班員的職責(zé)，日常巡視，運行記錄，以及一般事故的處理有了熟練的把握。我決心在今后的工作中堅持以安全生產(chǎn)為前提，從本職工作和日常工作入手，保持勇于進取、鍥而不舍的作風(fēng)，從我做起、從身邊的小事做起并持之以恒。在安全生產(chǎn)上下功夫，扎實完成各項工作任務(wù)，確保安全播出。
外出值班工作總結(jié)篇十四
1、開學(xué)工作方面。本周一上午召開行政會議，籌備本期開學(xué)工作，具體安排了近期工作日程及一些重要事務(wù)，如收費、行事歷、接收外來學(xué)生的手續(xù)辦理等；下午召開班主任工作會議，具體落實學(xué)生的報道、收費、拉班上課、安全第一課和環(huán)境衛(wèi)生清理等關(guān)于班級方面的的事務(wù)。周二學(xué)生報到、繳費、注冊，分窗口分年級進行，并安排了行政管理人員維持學(xué)生紀(jì)律，一天時間學(xué)生的報到基本結(jié)束；下午召開了全體教工會，布置并解釋了開學(xué)方面的有關(guān)工作，并提出本期各部門的工作設(shè)想，重點就開學(xué)初的工作進行了強調(diào)。周三，恢復(fù)正常的考勤、考課制度，經(jīng)值班人員的本日六次巡課，所有教師均能按時進班，組織開展教學(xué)活動。周三復(fù)課的第一節(jié)課各班主任即開展了“開學(xué)安全第一節(jié)課”的活動。
2、教師上課情況。大部分教師能按時進班上課，沒有曠課現(xiàn)象，但調(diào)課在每節(jié)有2-3人調(diào)課。本周教師的上課主要是分析上期試卷及成績狀況，根據(jù)具體情況提出本期的教與學(xué)的目標(biāo)，部分教師直接進入上新課的狀態(tài)。從本周的巡課來看，部分學(xué)科的教師不能充分利用課堂時間教學(xué)，有讓學(xué)生自習(xí)的現(xiàn)象，可能是備課沒能跟上或?qū)W生的課本還沒有發(fā)到手。
3、學(xué)生紀(jì)律管理。本周開學(xué)時間緊張有序、快捷高效，學(xué)生的報到以及進班后的紀(jì)律非常良好，特別是課間時間，班主任大部分均能進班管理，班級學(xué)習(xí)氛圍濃厚。個別班主任在課間不能很好的管理班級。
4、課前讀方面。大部分輔導(dǎo)老師能按時進班，充分利用課前時間安排學(xué)生誦讀，鞏固提高課堂教學(xué)的效果，但仍有部分老師不能及時進入課堂、不能充分利用這段寶貴的時間，表現(xiàn)為遲到、早退、組織不力等現(xiàn)象。
5、后勤保障方面。總務(wù)處組織工人及時將學(xué)生課本按班級進行了發(fā)放，基本在一天時間能發(fā)放完畢，各班級的環(huán)境衛(wèi)生清理在開學(xué)當(dāng)天進行，環(huán)境衛(wèi)生區(qū)的常規(guī)保潔工作進入常態(tài)化，教師辦公室的用水用電正常，食堂供應(yīng)及時。但重點區(qū)域的衛(wèi)生清理還不能到位，個別班級的衛(wèi)生區(qū)和班級內(nèi)部衛(wèi)生不理想，主要與班主任是否跟班指導(dǎo)有關(guān)。
6、教師考勤方面。本周即進行了正常的考勤工作程序，但從周末的考勤統(tǒng)計來看，仍有三四個教師出現(xiàn)未假離校的現(xiàn)象，可能是這幾個教師目前還沒有進入緊張的工作的狀態(tài)、或是由于事務(wù)繁多而忘記及時簽到。需要在下次的教工會議上作以提醒。
7、行政職能部門工作基本正常，但要結(jié)合學(xué)校行事歷和月進度工作要求，安排好每周的具體工作事務(wù)，確保工作能及時、有序、高效完成。
1、本周為開學(xué)第一周，學(xué)生的報到和拉班上課的紀(jì)律是安全的重要保障，但從實際運行狀況來看，報到時間短，組織維護有序，沒有出現(xiàn)任何安全事故，另外在課余時間，班主任能進班跟蹤管理，保證了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)的調(diào)整，安心學(xué)習(xí)。
2、在學(xué)生乘車方面，目前學(xué)校安全辦還沒有拿出整治的方案，如何摸清學(xué)生乘車情況？下一步如何合理調(diào)度、值班都要盡快落實，進行安全預(yù)防的工作程序。有個別家長反映學(xué)生所乘坐的中巴車超載現(xiàn)象，據(jù)本人放學(xué)后的查看，主要是樸樹方向的學(xué)生多車載量小，要求司機用兩部中巴接送，確保安全。如何解決學(xué)生乘車的超載問題，學(xué)校安全辦與車主要進行協(xié)商高度和并加強平時監(jiān)控。
3、本周五804班一學(xué)生因癲癇病發(fā)作，引進班級學(xué)生恐慌。由于朱江龍老師、王華老師及吳潤月主任即時護理和安排，班主任疏金林老師即時趕到現(xiàn)象聯(lián)系家長，學(xué)生及時送往醫(yī)院救治，沒有受到其他傷害。但這種特異體質(zhì)學(xué)生的管理要引起班主任和學(xué)校相關(guān)部門的高度重視，如何保障這類學(xué)生的日常人身安全？如何分清家庭和學(xué)校對這種學(xué)生的安全責(zé)任？需要進一步思考。
外出值班工作總結(jié)篇十五
我想主要從下面幾方面來談?wù)勎覍逃睦斫猓?/p>
產(chǎn)――的政教主任以為，能夠培養(yǎng)出名師的校園才能在它的發(fā)展中有自身的原動力，一個校園真正的成功不在于又引進了多少優(yōu)秀教師，而是能在其本身教師資源的基礎(chǔ)shang不斷擴充名師的隊伍。的領(lǐng)導(dǎo)向我們先容了他們的教師隊伍：指名專家型教師引領(lǐng)，成熟型骨干教師支撐，優(yōu)秀本科生加盟。每個專家型教師要培養(yǎng)三名以上的青年教師三到五年，在這段時間中，專家型教師跟蹤指導(dǎo)青年教師備課、上課等各個環(huán)節(jié)，為這些教師盡快熟悉本職工作，盡快成為成熟型教師帶給幫忙。使教師逐步培養(yǎng)濃厚的文化底蘊、教育的理念、教育的聰明，使教師們逐步向?qū)I(yè)化發(fā)展。
銷――當(dāng)然產(chǎn)這個環(huán)節(jié)還是其次，最重要的是的校領(lǐng)導(dǎo)用心的與教育局上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，為優(yōu)秀青年教師的提升與學(xué)習(xí)展搭道路，的校領(lǐng)導(dǎo)在舍與得之間為整個民族的教育事業(yè)拓寬道路，從民族之思出發(fā)，打破一時一地的教育局限。真是上善若水的心胸，恒止若山的氣勢。
產(chǎn)業(yè)園區(qū)第二實驗小學(xué)闊別喧囂的老城區(qū)，坐落在水城東部環(huán)境清幽的金雞湖邊，位于東湖大郡東北面的南施街與方洲路的交界口，毗鄰園區(qū)文化水廊、春之韻、金姬礅、研究生城等高尚文化建筑。
走進會油然而生一種悠然見南山的致遠情懷，開放透明的教學(xué)設(shè)計，人文化的柔軟情懷――食堂中的藝術(shù)作品展示以及秋千餐桌，豁達優(yōu)雅的學(xué)生素養(yǎng)種種的一切都在向我們展示這個校園的特殊文化內(nèi)涵。
走進，在它的墻上有一句話：真正的教育，就是幫忙每個人獲得成熟與自由，使生命綻放于愛和善良之中。校園真正實踐了這句話，它讓老師成為媽媽式的老師，讓每一個班級都成為媽媽的孩子，校園別具特色的把班級治理納進家族譜氏里，分別以禮、和、孝等字輩來排列。讓學(xué)生在愛與善的家庭中健康成長。
文化寫在墻上，細節(jié)彰顯品質(zhì)，素質(zhì)植進心中。借用此句來總結(jié)我對的印象。
之行讓我受益匪淺，真正的教育是從心開始的教育，最后十分感謝此次活動的組織者。
外出值班工作總結(jié)篇十六
今年，我們西安財經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院團工委舉辦了“服務(wù)地鐵，回報社會”的支援者活動，我身為校團工委委員同時又是一個地地道道的西安人，生在西安長在西安，對我們這個作為十三朝古都的國際化大都市有著難以分割的情誼，所以我覺得我有責(zé)任和義務(wù)參加這次的活動，這不僅僅是一次有意義的志愿者活動，同時也是對我自己提供一次很好的社會實踐機會。
我有幸的成為了志愿者服務(wù)隊第八組的組長，這意味著我肩負著比一般隊員還要多的責(zé)任，我主要負責(zé)大家的調(diào)配，同時一直流動的在每一個工作崗位，做到第一時間處理問題并且代替那些需要休息的隊員。我們組在五月一日勞動節(jié)這一天正式到崗，第一次的志愿者服務(wù)就要面臨節(jié)假日的超高人流，大家要為過往乘客提供正確的信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)等志愿服務(wù)，還要積極的與地鐵站的服務(wù)相配合，詳細的介紹地鐵搭乘路線和相應(yīng)所到站點的選擇，熱情、耐心回答游客的詢問，為旅客指路、解疑。除此以外，我們還需要熱情地幫助小朋友、幫助帶很多行李的乘客、老年人、殘疾人還有外國友人買票。這些艱巨的任務(wù)擺在大家面前，但是我們的組員缺沒有臨陣退縮，而是大膽的走進擁擠的人潮，很快的投入到工作之中，這也是我作為組長需要感謝大家的地方，如果沒有大家的支持和幫助，我們八組就不能完成接下來兩個月的任務(wù)，在這里也對我們八組的其余隊員說聲大家辛苦了，謝謝大家！
我在人員分配上，一般情況主要是在地下兩線各安排一名同學(xué)，他們的工作主要是疏導(dǎo)乘客上下車，由于我們在鐘樓站，人流量可以說是全線最多的，我們的志愿者必須時刻警惕，高度的注意力在乘客的上下車上，尤其是在列車關(guān)門的瞬間害怕夾住一些乘客，這些都是十分不安全的，所以對于我們的支援者是要求很高的。這些工作還遠遠不夠，我記得在一次服務(wù)中，一位母親還來不及孩子上車列車就開動了，小朋友在地鐵站口大聲的哭喊，我們的隊員杜彪彪看到后，及時過去安慰小朋友，并且第一時間向值班站長匯報，在與孩子的母親取得聯(lián)系之后，將小朋友送到了永寧門站，幫助乘客解決了困難。也同時受到了周圍乘客的表揚，并且一一詢問我們來自哪一所大學(xué)，這無疑不是在為我們學(xué)校做很好的宣傳。
在出站口abcd口各安排一名志愿者進行人員的疏導(dǎo)，由于出站的刷卡機經(jīng)常把卡卡住，或者是卡滿了工作人員沒有及時更換，我們的支援者也成為了刷卡機的保姆，大家都學(xué)會了簡單的維修工作，對有故障的刷卡機及時的維修，這樣既幫助地鐵站工作人員的工作量，同時可以第一時間的解決問題，使人流可以很快的通過，為疏導(dǎo)起了很大的作用，有的時候我走過他們時都為他們加油大氣，在那里多站一會兒幫助他們的工作。
因為票價余額不夠讓乘客出不來，有時地鐵卡會刷不出，有時候乘客將單程票放進去以后自己卻沒有出來，導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進出的人群卻不知所措，這時候帶著他去補票，幫助他去服務(wù)臺查找原因或者從綠色通道放他出來，當(dāng)問題解決時每一個乘客都不會忘記說上一句謝謝。這樣大家再苦在累，換來一句謝謝也是心里甜滋滋的。但是有時候也會面對一些乘客的無理要求，他們還要細心耐心的對他們進行勸導(dǎo)，甚至有時候還會受到乘客的埋怨，但是大家都忍下心中的委屈，還是一次次出色的完成任務(wù)。
我們這一組的服務(wù)時間是每周日的下午三點到八點，大家每次都要在晚上結(jié)束后結(jié)伴回到白鹿原上，本來就帶著一身疲憊，在回學(xué)校的路途中有時候可能還要站一路，大家都是很不容易。但即便志愿者活動很辛苦，大家還是堅持了下來。沒有一個人抱怨，沒有一個人輕言放棄，大家都微笑著互相鼓勵著，因為我們身上穿的是志愿者專門的紅馬甲，我們不能辜負它！
兩個月的服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了，但是大家從原來的陌生變成了熟悉，走在校園里，依舊會開開心心的見面打招呼，然后自豪的告訴身邊的同學(xué)，那個人是我們地鐵志愿者八組的組員，大家都引以為榮。
通過這一次的志愿者活動，讓我受益匪淺。志愿者，一個光榮的稱號?；蛟S很多人都會說我們做志愿者很傻，傻傻的站在那里，想一個雕像一樣，沒有自由，沒有報酬。但是一旦你真正去做了，才會發(fā)現(xiàn)其實做志愿者會給我們帶來很大的好處。其中不僅有見識的人多了，與社會的接觸多了。更給我?guī)砹艘淮五憻捵约旱臋C會，使自己的能力及信心有了很大的提高。就像是邁開了走向成功的第一步。而我作為一個組長，我也鍛煉了我自己的組織能力，和組員友好相處，處理一些棘手的問題。
外出值班工作總結(jié)篇十七
為確保信件、報刊、雜志及時發(fā)送到各相關(guān)部門及個人，杜絕收發(fā)過程中的'遺失和發(fā)錯，特定制收發(fā)管理職責(zé)制。
1、報刊收發(fā)人員在接受當(dāng)日郵政送來的信件、報刊、雜志等物品時必須與郵政人員當(dāng)面點清，核對無誤后，方可簽收。
2、掛號信、特快專遞、郵包必須登記造冊，在收發(fā)到達時須有收件人簽收。
3、各類雜志如寫明部門，簽收人姓名必須發(fā)送。未寫明部門及收發(fā)人姓名的雜志，應(yīng)登記造冊送至電子閱覽室簽收即可。
4、如有不詳信件、報刊、雜志等，應(yīng)及時上報，不得無故積壓，如有投訴，后果自負。
5、報刊收發(fā)人員對收發(fā)工作必須認真負責(zé)，及時發(fā)送到位。
6、妥善保管好報刊收發(fā)管理印章。不得代借印章與蓋章。
7、如違反上述管理規(guī)定，一旦造成后果，參照從業(yè)人員勞動紀(jì)律和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法處理。
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