報(bào)告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰,包括引言、主體、結(jié)論等部分。在報(bào)告的主體部分,需要合理組織結(jié)構(gòu),進(jìn)行信息的分類(lèi)和展示。報(bào)告范文中的案例和數(shù)據(jù)能夠增加報(bào)告的可信度和說(shuō)服力,值得我們參考和借鑒。
銀行拒絕分折報(bào)告篇一
根據(jù)xx市教育局《關(guān)于開(kāi)展有償家教專(zhuān)項(xiàng)教育治理活動(dòng)的通知》的要求,為了有效落實(shí)文件精神,規(guī)范教師從教行為,樹(shù)立教師良好形象,推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè),我校認(rèn)真開(kāi)展了治理有償家教自查自糾活動(dòng)?,F(xiàn)將自查情況作如下匯報(bào):
為了加強(qiáng)日常管理,進(jìn)一步明確有關(guān)科室的工作職責(zé),嚴(yán)禁教師從事有償家教,學(xué)校決定成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),教導(dǎo)為副組長(zhǎng),各行政人員協(xié)同配合的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。名單如下:
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
成員:
組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)文件及相關(guān)的法律法規(guī),吃透文件精神,全面熟悉、把握省、市關(guān)于師德師風(fēng)建設(shè)的相關(guān)規(guī)定要求,增強(qiáng)依法從教、自覺(jué)抵制有償家教的自覺(jué)性,引導(dǎo)全校教師恪守教師職業(yè)道德規(guī)范,踐行師德,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),不為利所惑,自覺(jué)遠(yuǎn)離有償家教,維護(hù)教師形象,爭(zhēng)做人民滿(mǎn)意的教師。
2、結(jié)合本校實(shí)際,制定整改方案,全面清理整改。
3、以學(xué)?;蚰甓螢閱挝唬ㄟ^(guò)組織集體宣誓、簽訂責(zé)任書(shū)、做出公開(kāi)承諾等形式,組織教職員工做出不從事有償家教的書(shū)面承諾,并明確違規(guī)處理規(guī)定。
4、校長(zhǎng)代表全體教職員工向社會(huì)做出公開(kāi)承諾,并將《學(xué)校公開(kāi)承諾書(shū)》張貼在對(duì)外公開(kāi)欄中。
5、通過(guò)召開(kāi)家長(zhǎng)座談會(huì)、聘請(qǐng)學(xué)校監(jiān)督員、發(fā)放《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》、設(shè)立舉報(bào)電話(huà)、投訴信箱等形式,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。
通過(guò)全體教職工自查自糾,目前,我校沒(méi)有發(fā)現(xiàn)在職教師參加有償家教活動(dòng),為了不讓有償家教現(xiàn)象得到“反彈”,我們將繼續(xù)努力,聘請(qǐng)學(xué)校監(jiān)督員,接受社會(huì)監(jiān)督,純潔教師隊(duì)伍。
銀行拒絕分折報(bào)告篇二
在寫(xiě)這份報(bào)告之前我已經(jīng)思考了很多,但最終我還是下決心去遞交這份報(bào)告,把我的決定告訴你們。真的很遺憾,也很抱歉,但希望你們看了下面的文字后能夠理解和尊重我的決定。 離職并不是說(shuō)ll公司不好,相反我要說(shuō)的是ll公司很好,是我從業(yè)以來(lái)最好的公司之一,所有人都很好,企業(yè)也蒸蒸日上,我也是那么的被咱們ll人所感動(dòng),我驚嘆于現(xiàn)在所創(chuàng)造的成就和業(yè)績(jī),我很佩服領(lǐng)導(dǎo)們的雄才偉略,也很敬重那些為ll事業(yè)奮斗多年的老人們。ll之所以有現(xiàn)在的成就離不開(kāi)所有同心同德的ll人的努力,也更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)任人唯賢,及對(duì)人才的尊重和信任等。去了一些分公司,也親耳聆聽(tīng)到了員工對(duì)老總的稱(chēng)贊,對(duì)公司發(fā)展前景的無(wú)比向往,我也和大家一樣對(duì)ll的將來(lái)滿(mǎn)懷憧憬。我真的很遺憾我大學(xué)畢業(yè)沒(méi)有來(lái)ll鍛煉和發(fā)展,這里真的是無(wú)數(shù)大學(xué)生磨練成才的好地方。這里有發(fā)揮才能的廣闊空間,更可貴的是在這里能結(jié)交好多朋友,他們雖來(lái)自五湖四海,但只有一個(gè)單純而美麗的夢(mèng)想,那就是和ll共發(fā)展,創(chuàng)造財(cái)富,使自己家庭生活幸福。說(shuō)完公司我再說(shuō)說(shuō)我可愛(ài)的同事們,我不止一次在我的轉(zhuǎn)正總結(jié)和月度工作總結(jié)中提到我的同事在工作和生活上給予的巨大幫助,陳立煉和王晟是好的上級(jí),能及時(shí)指出我工作中的不足和需要改進(jìn)的地方,并給予意見(jiàn)和建議。工作上是好的老師和搭檔,平日生活中也是很好的朋友,可供交流的話(huà)題也很多,能給予不少指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議,啟發(fā)性也很大,從他們的人生經(jīng)歷中也能領(lǐng)悟很多做人的道理。
劉會(huì)計(jì)我一直是視為長(zhǎng)輩,比我父母也要年長(zhǎng),平日里交流和分享ll公司和審計(jì)部過(guò)往的風(fēng)風(fēng)雨雨和點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以及劉會(huì)計(jì)豐富的人生經(jīng)歷,這些都讓我很感動(dòng),使我更加堅(jiān)信ll這棵常青樹(shù)必將茁壯成長(zhǎng)、枝繁葉茂,因?yàn)樗母哪敲瓷睿妥甜B(yǎng)它的土地有著那樣深厚的感情。我向你們鞠躬,也祝福你們!祝福ll公司! 這樣好的企業(yè)文化,這樣好的同事,我真的很難選擇去離開(kāi),這也是是我猶豫再三,難以啟齒的原因所在??煽紤]到我的家庭我又不得不說(shuō)離開(kāi)。請(qǐng)你們?cè)?原因主要有: 首先,我個(gè)人已經(jīng)步入結(jié)婚生子的年齡,雖然我個(gè)人年齡不大,可受家庭觀(guān)念等影響較深,我還是很傳統(tǒng)的以家庭為主的人。再加之父母身體不是很好,父母在老家收入頗微,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重,另外也表達(dá)了早抱孫兒的想法。作為我來(lái)講也想盡早滿(mǎn)足父母的想法,成全老人晚年的愿望,希望他們能夠身體健康,快快樂(lè)樂(lè)??蓪?duì)于審計(jì)工作而言,要求經(jīng)常性出差,與愛(ài)人聚少離多。另外一個(gè)無(wú)法調(diào)和的矛盾就是我新房子買(mǎi)到香河,社區(qū)雖有巴士到國(guó)貿(mào),但還是距總部上班較遠(yuǎn),而且兩邊班車(chē)時(shí)間表也沒(méi)法一致,導(dǎo)致出差回來(lái)在總部上班也還是無(wú)法每天回家跟家人在一起。只有周末才能回新家和家人在一起。去年元旦搬進(jìn)去的新房子到現(xiàn)在沒(méi)有住一個(gè)月時(shí)間,更何況前期入住的好多工作都是由我愛(ài)人一個(gè)人承擔(dān),感覺(jué)做丈夫的還是有很多失職之處。北京的房?jī)r(jià)我們是很難承受的,現(xiàn)在的小窩也是我和愛(ài)人辛苦筑建的。我們當(dāng)初的愿望是一起奮斗,永遠(yuǎn)在一起。可對(duì)于我愛(ài)人而言長(zhǎng)時(shí)間的留她一個(gè)人在家,對(duì)她來(lái)講都是很煎熬的日子,可這樣的情況也不是公司所能解決的問(wèn)題,實(shí)屬無(wú)奈。 其次,為了我的育子計(jì)劃,我的身體也需要調(diào)養(yǎng)一下。大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在每年我都有很多出差,長(zhǎng)期來(lái)飲食不規(guī)律,身體偏瘦??紤]到以后我也希望自己能夠安穩(wěn)下來(lái)不再頻繁出差,多照顧到家庭,恢復(fù)自己的身體,也能生個(gè)健康的寶寶。
另外,也能給自己留有時(shí)間去復(fù)習(xí)考取今年報(bào)名的中級(jí)審計(jì)師職稱(chēng)。 最后,有一家國(guó)際早教機(jī)構(gòu)的'中國(guó)總部近日找到了我,并聘請(qǐng)我做審計(jì)。這家公司地點(diǎn)位于國(guó)貿(mào)附近,屬于外資企業(yè),這樣我一方面可以加強(qiáng)自己的外語(yǔ)能力方面鍛煉,另一方面平時(shí)出差不多,這樣我也可以每天都回家,兼顧到工作和我的家庭。這家公司是致力與0-12歲兒童早期教育的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),我覺(jué)得這個(gè)更適合我,對(duì)我個(gè)人發(fā)展來(lái)講更有意義。我喜歡教育行業(yè),也喜歡孩子,我想我在那里可以做的更好。
總之,這些都是我個(gè)人的想法,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予理解和支持。 在過(guò)去不到一年的時(shí)間里ll讓我成長(zhǎng)了不少,我很感激,我希望以后不管走到那里我都可以很自豪的說(shuō)我曾經(jīng)是一名ll人,我在ll成長(zhǎng)和鍛煉過(guò),我記住每一個(gè)給予我?guī)椭椭С诌^(guò)的人們,謝謝你們!在接下來(lái)剩下的一個(gè)月時(shí)間里我會(huì)全心全意履行好自己的工作職責(zé),做好各種工作的交接,完成好計(jì)劃中的審計(jì)項(xiàng)目。 最后,再道一聲祝福,祝福你們,也祝福ll一帆風(fēng)順!
一、以家庭原因辭職的理由
1、父母生病了,需要回家照顧。
2、家里孩子太小,離不開(kāi)。
3、家里準(zhǔn)備蓋房子。
4、家里莊稼要開(kāi)始收割。
5、家里發(fā)生了鄰里糾紛,要回去處理。
6、兄弟或姐妹要結(jié)婚,辭職回家。
二、以個(gè)人原因辭職理由
1、身體吃不消。
2、自己要回去結(jié)婚。
3、回去讀書(shū),再也不打工了。
4、我水土不服。
5、我非常想家。
6、自己太笨,學(xué)不好技術(shù)。
7、我不適應(yīng)眼前的崗位。
8、我個(gè)人在這里沒(méi)有發(fā)展。
9、我與這里人相處不來(lái)。
10、我承受不了這樣的工作壓力。?
三、以公司原因辭職理由
1、工資太低。
2、時(shí)間太長(zhǎng)。
3、環(huán)境太差。
4、上班太累。
5、沒(méi)有休息。
6、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我不公。
7、車(chē)間太熱。
8、管理太嚴(yán)。
9、分配的崗位不好。?
10、領(lǐng)導(dǎo)總是批評(píng)我。
11、生活及住宿條件不好。
12、車(chē)間里的活太重。
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四、以其他原因辭職的理由
1、我要換個(gè)環(huán)境。 辭職了
2、我親戚叫我到他那里去。
3、有親戚開(kāi)店叫我過(guò)去幫忙。
4、我女朋友懷孕了。
5、我沒(méi)有了生活費(fèi),公司又不借給我,我辭職。
6、我一到上班就頭疼。辭職了,辭職信模板,辭職報(bào)告模板
7、我這里沒(méi)有老鄉(xiāng)。
8、我老公(老婆)不要我干了。
9、在這里體現(xiàn)不出我的人身價(jià)值。
10、我看不慣這里人的工作作風(fēng),眼不見(jiàn)為凈,我要辭職。
十大不得不辭職的理由:辭職了,辭職信模板,辭職報(bào)告模板
1.每天早上,打開(kāi)衣櫥想著今天要穿什么好———這很累;?
2.每天早上,想著今天可以用什么理由不去公司———這很辛苦;?
4.常常要說(shuō)一些自己都無(wú)法說(shuō)服自己的話(huà)———這很不道德;?
5.面對(duì)上司的不合理決策,又得憋著不嘲笑他———這很不健康;?
6.整日吸收電腦的輻射,完全看不到綠樹(shù)、呼吸不到新鮮空氣———這很違反自然;?
9.每天上班這么長(zhǎng)的時(shí)間,我惟一有的心情就是苦悶———這很不快樂(lè);?
10.放眼望去,這家公司沒(méi)有一個(gè)像樣的曖昧對(duì)象,不如離去另辟戰(zhàn)場(chǎng)———這很實(shí)在!
銀行拒絕分折報(bào)告篇三
第一段:引言(100字)。
銀行業(yè)作為金融服務(wù)的重要組成部分,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,銀行營(yíng)銷(xiāo)顯得尤為關(guān)鍵。在與客戶(hù)交談中,擔(dān)心被拒絕是許多銀行業(yè)務(wù)人員常見(jiàn)的心理障礙。然而,通過(guò)積極心態(tài)和良好的溝通技巧,我們可以發(fā)現(xiàn),拒絕并不可怕,反而是鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。
第二段:拒絕是正常的(200字)。
在銀行營(yíng)銷(xiāo)工作中,面對(duì)客戶(hù)的拒絕是非常常見(jiàn)的。無(wú)論是推薦一項(xiàng)投資計(jì)劃、信用卡申請(qǐng)還是貸款擔(dān)保,客戶(hù)可能因?yàn)楦鞣N原因選擇拒絕。我們要意識(shí)到,這并不意味著我們的工作不夠出色,而是客戶(hù)有其自身的考慮因素。拒絕是一個(gè)自由選擇的權(quán)利,我們應(yīng)該尊重客戶(hù)的選擇,并尋找下一次機(jī)會(huì)。
第三段:從拒絕中尋找機(jī)會(huì)(300字)。
拒絕作為一種常見(jiàn)現(xiàn)象,也是銀行營(yíng)銷(xiāo)人員面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。然而,正是通過(guò)學(xué)會(huì)從拒絕中尋找機(jī)會(huì),我們才能夠不斷成長(zhǎng)。首先,我們要分析拒絕的原因,找出客戶(hù)決策中的癥結(jié)所在,并尋找解決方案。其次,我們可以借助于拒絕來(lái)加深與客戶(hù)的關(guān)系,通過(guò)進(jìn)一步交流和了解,找到更適合客戶(hù)需求的服務(wù)或產(chǎn)品。最后,我們可以將拒絕當(dāng)作激勵(lì),不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和溝通技巧,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:改變心態(tài),積極應(yīng)對(duì)(300字)。
與其害怕被拒絕,不如改變心態(tài),積極應(yīng)對(duì)拒絕。首先,我們要樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,明確自己的目標(biāo)和任務(wù)。真正關(guān)注客戶(hù)的需求,并努力為其提供最佳解決方案,這是銀行業(yè)務(wù)人員的首要職責(zé)。其次,我們要建立自信心,相信自己具備足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)完成工作。無(wú)論面對(duì)怎樣的拒絕,我們都應(yīng)保持冷靜、堅(jiān)定和有魄力。最后,我們要持續(xù)學(xué)習(xí)和反思,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和溝通技巧,以更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和拒絕。
第五段:總結(jié)(200字)。
在銀行營(yíng)銷(xiāo)工作中,拒絕是難免的。然而,我們要認(rèn)識(shí)到拒絕并不是對(duì)我們個(gè)人的否定,而是客戶(hù)自主選擇的結(jié)果。通過(guò)正確的心態(tài)和積極的應(yīng)對(duì)方式,我們可以從拒絕中找到機(jī)會(huì),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。拒絕是一種鍛煉和機(jī)遇,我們應(yīng)該勇敢面對(duì)和接受,以持續(xù)提升自己的銀行營(yíng)銷(xiāo)能力。
銀行拒絕分折報(bào)告篇四
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
你們好!
迎接2018年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來(lái)的工作,及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開(kāi)創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個(gè)人述職報(bào)告。
我個(gè)人的工作成績(jī)是與我們營(yíng)業(yè)部的發(fā)展分不開(kāi)的。2018年,我的工作崗位是會(huì)計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)、出售重要空白憑證、掛失、查詢(xún)、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。2018年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線(xiàn)員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)每星期四都會(huì)組織員工學(xué)習(xí),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類(lèi)似學(xué)習(xí)過(guò)的業(yè)務(wù)問(wèn)題,處理起帶來(lái)了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),在此我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭(zhēng)盡善盡美。一年來(lái),我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭(zhēng)追求圓滿(mǎn)。
四、以“客戶(hù)滿(mǎn)意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來(lái),我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著想,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
2019年,構(gòu)想未來(lái)。也是我們____深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固2018年工作成績(jī)的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭(zhēng)做到以下幾點(diǎn):
今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
謝謝大家!
述職人:______。
2018年____月____日。
銀行拒絕分折報(bào)告篇五
第一段:引言(100字)。
作為一名銀行營(yíng)銷(xiāo)人員,我深知在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,拓展客戶(hù)群體、取得新進(jìn)展并不容易。經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,我逐漸明白了一個(gè)道理:在銀行營(yíng)銷(xiāo)中,不怕拒絕是取得成功的關(guān)鍵。本文將從接受拒絕的心態(tài)、分析拒絕的原因、轉(zhuǎn)化拒絕為機(jī)遇、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步以及堅(jiān)持努力等方面,探討銀行營(yíng)銷(xiāo)中不怕拒絕的重要性。
第二段:接受拒絕的心態(tài)(250字)。
每個(gè)人都希望自己的努力能夠得到肯定和回報(bào),不被別人拒絕。然而,在銀行營(yíng)銷(xiāo)中,拒絕是常態(tài)。曾經(jīng),我因?yàn)楹ε卤痪芙^而在工作中猶豫不決,錯(cuò)失了很多商機(jī)。后來(lái),我逐漸明白,接受拒絕是成功銀行營(yíng)銷(xiāo)人員的必備素質(zhì)。只有擺正心態(tài),將拒絕視為一種較真實(shí)的業(yè)績(jī)考核,我們才能更加坦然地面對(duì)拒絕,并尋找提高的空間。
第三段:分析拒絕的原因(250字)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的拒絕原因包括客戶(hù)有其他需求、對(duì)產(chǎn)品不感興趣或不理解、信任度不夠等。對(duì)于這些拒絕,我們不能簡(jiǎn)單地認(rèn)為客戶(hù)對(duì)我們提供的產(chǎn)品不滿(mǎn)意。相反,我們需要對(duì)拒絕的原因進(jìn)行深入分析并及時(shí)調(diào)整策略。通過(guò)充分了解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化服務(wù),增加產(chǎn)品的吸引力,我們可以成功轉(zhuǎn)換拒絕,并獲得更多的商機(jī)。
第四段:轉(zhuǎn)化拒絕為機(jī)遇(300字)。
銀行營(yíng)銷(xiāo)中,一次拒絕并不能直接判斷我們的業(yè)績(jī)不好。相反,它是我們更好認(rèn)識(shí)客戶(hù)、調(diào)整服務(wù)方向和提高自身能力的機(jī)遇。當(dāng)我們被拒絕時(shí),不妨換個(gè)角度思考,從客戶(hù)的角度出發(fā),深入了解他們的顧慮和需求,并提供更加貼合的解決方案。同時(shí),我們也應(yīng)該反思自身的不足,并通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式不斷提升自己,增加應(yīng)對(duì)拒絕的能力。
第五段:堅(jiān)持努力(300字)。
在銀行營(yíng)銷(xiāo)中,拒絕只是一時(shí)的挫折,與我們的努力和堅(jiān)持相比微不足道。成功永遠(yuǎn)只屬于那些能夠接受并化解拒絕的人。無(wú)論是遇到客戶(hù)的拒絕還是上級(jí)的冷漠,我們都不應(yīng)該放棄。相反,我們應(yīng)該將這些拒絕當(dāng)作前進(jìn)的動(dòng)力,堅(jiān)持實(shí)施我們的策略和計(jì)劃,不斷尋找機(jī)會(huì)。只有那些不怕被拒絕的人才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足,并取得成功。
第六段:結(jié)尾(100字)。
在銀行營(yíng)銷(xiāo)中,不怕拒絕是取得成功的關(guān)鍵。拓展客戶(hù)群體、取得新進(jìn)展并非易事。只有我們擺正心態(tài),認(rèn)識(shí)拒絕的原因并轉(zhuǎn)化為機(jī)遇,不斷努力和鉆研,才能在銀行營(yíng)銷(xiāo)的道路上走得更遠(yuǎn)。只要我們堅(jiān)持不懈,成功將會(huì)屬于我們。
銀行拒絕分折報(bào)告篇六
作為一名銀行營(yíng)銷(xiāo)人員,我經(jīng)歷了許多拒絕,但是逐漸明白了拒絕并不可怕。在這個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì),銀行產(chǎn)品多樣,競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此招攬客戶(hù)并不容易。然而,正是通過(guò)面對(duì)拒絕,我們才能不斷提高自己,提升銷(xiāo)售技巧,最終取得成功。
第二段:接受拒絕。
在銀行營(yíng)銷(xiāo)工作中,接受拒絕是家常便飯。無(wú)論是面對(duì)漠不關(guān)心的客戶(hù),還是對(duì)我們的產(chǎn)品不感興趣的潛在客戶(hù),我們都會(huì)遭受拒絕。起初,我常常為此感到沮喪和困惑,甚至開(kāi)始懷疑自己的能力。然而,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的理性思考和自我反省,我意識(shí)到拒絕是一種常態(tài),而不是個(gè)人失敗。只有接受并從中學(xué)習(xí),我才能不斷進(jìn)步。
第三段:改善溝通技巧。
拒絕的背后往往有客戶(hù)的需求和他們對(duì)產(chǎn)品的誤解。因此,我們需要不斷改善溝通技巧,以便更好地解釋銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和益處。通過(guò)多傾聽(tīng)客戶(hù)的觀(guān)點(diǎn),積極回應(yīng)他們的疑慮并提供恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案,可以建立更好的客戶(hù)關(guān)系,一步步消除他們對(duì)產(chǎn)品的拒絕。同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)適時(shí)地停止推銷(xiāo),不再對(duì)不感興趣的客戶(hù)造成騷擾。讓客戶(hù)感受到我們的真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè),提高銷(xiāo)售確立的可能性。
第四段:練就堅(jiān)毅心態(tài)。
拒絕是不可避免的,但這并不意味著我們應(yīng)該輕易放棄。面對(duì)拒絕,我們需要練就堅(jiān)毅心態(tài),保持積極的情緒和信心。銀行營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,我們不應(yīng)該被暫時(shí)的失敗所打敗,而是要從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),磨礪自身的銷(xiāo)售能力。銀行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,只有堅(jiān)持不懈,勇于面對(duì)拒絕,我們才能夠取得持久的成功。
第五段:總結(jié)。
在銀行營(yíng)銷(xiāo)中面對(duì)拒絕是常態(tài),我們需要學(xué)會(huì)接受拒絕,并從中提高自己的銷(xiāo)售技巧。改善溝通技巧,了解客戶(hù)需求,解釋產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)是提高銷(xiāo)售的重要途徑。同時(shí),練就堅(jiān)毅心態(tài),持之以恒,不怕拒絕的心態(tài)是實(shí)現(xiàn)成功的前提。拒絕只是暫時(shí)的挫折,只要不退縮,我們一定能夠取得越來(lái)越多的成功。銀行營(yíng)銷(xiāo)需要的是堅(jiān)韌不拔的意志和積極主動(dòng)的態(tài)度,相信只要我們堅(jiān)持下去,總會(huì)遇見(jiàn)成功的時(shí)刻。
銀行拒絕分折報(bào)告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職信。
自我去年進(jìn)入公司之后,由于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我有了這樣的工作平臺(tái)機(jī)會(huì),獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在公司的工作,我在各方面學(xué)到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。
由于自身存在很多尚不完善的地方,想通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的能力。為了不因?yàn)槲覀€(gè)人原因而影響公司的工作,決定在20xx年6月9日辭去目前的工作。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì)給公司帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我深表歉意。
我會(huì)盡快完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來(lái)的不便。為了盡量減少對(duì)現(xiàn)有工作造成的影響,在此期間,如果有同事對(duì)我以前的工作有任何疑問(wèn),我將及時(shí)做出答復(fù)。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在凱悅公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是凱悅公司的一員感到榮幸。我確信這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。
祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!祝凱悅公司的業(yè)績(jī)蒸蒸日上!并再次對(duì)我的離職給公司帶來(lái)的不便表示歉意,同時(shí)我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xx。
x年x月x日。
銀行拒絕分折報(bào)告篇八
為深入落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)暨教師有償家教,提高教師教書(shū)育人、為人師表的良好形象,開(kāi)創(chuàng)學(xué)校教育教學(xué)工作新局面,我校把抓好學(xué)校行風(fēng)建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè),特別是教師的教師有償家教作為新學(xué)期開(kāi)始的工作重點(diǎn),開(kāi)展了一系列的學(xué)習(xí)、宣傳教育活動(dòng),收到了較好的效果。
銀行拒絕分折報(bào)告篇九
1、教育理論學(xué)習(xí)不夠透徹。
2、業(yè)務(wù)有待提高。
3、工作經(jīng)驗(yàn)不足。
針對(duì)性以上問(wèn)題,我們將組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,積極參加學(xué)校教育部門(mén)有關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng),把時(shí)間用在業(yè)務(wù)鉆研上,勤勞苦鉆,精益求益。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),虛心求教,探索教學(xué)理論,改進(jìn)教學(xué)方法。加強(qiáng)本職工作的主動(dòng)性、積極性。我們要繼續(xù)在教職員工中深入開(kāi)展“辦人民滿(mǎn)意教育,做人民滿(mǎn)意教師”活動(dòng),努力提高教職員工的整體素質(zhì),并進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的教育管理,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量,把教育系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)、教師有償家教、教學(xué)管理抓細(xì)抓實(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勇于創(chuàng)新,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
銀行拒絕分折報(bào)告篇十
銀行實(shí)習(xí)是一個(gè)不錯(cuò)的歷練機(jī)會(huì),下面是本站小編收集整理的中國(guó)銀行實(shí)習(xí)報(bào)告1000字范文,歡迎閱讀與參考。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月到x月。
中行概況。
1)中行地位:中國(guó)銀行是中國(guó)建立最早也是國(guó)際化程度最高的一所優(yōu)秀的國(guó)有銀行。連續(xù)多年被國(guó)際銀行組織評(píng)為中國(guó)最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強(qiáng)和中國(guó)10強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)。
2)中行歷史:中國(guó)銀行是中國(guó)歷史最久的銀行,在孫中山的批準(zhǔn)下于1912年成立。同時(shí)中行也是最早成立海外銀行的銀行,于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國(guó)的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導(dǎo)的作用。
3)中行分布:中國(guó)銀行是中國(guó)目前國(guó)際化程度最高的銀行。不僅分布在全國(guó)各地,同時(shí)也分布在世界各地。在倫敦,在紐約,在東京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那紅色醒目的標(biāo)志。它代表著中國(guó)的銀行業(yè)的形象,代表著中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)的形象,代表著我們中國(guó)的經(jīng)濟(jì)在進(jìn)步,在發(fā)展,在騰飛;在向著國(guó)際化,世界級(jí)前進(jìn)。
4)中行戰(zhàn)略:中國(guó)銀行有很多競(jìng)爭(zhēng)性的戰(zhàn)略。第一個(gè)是實(shí)行it藍(lán)圖戰(zhàn)略,把所有部門(mén)的銀行業(yè)務(wù)分系統(tǒng)合為一個(gè)系統(tǒng),提高辦事效率,方便統(tǒng)一管理。第二個(gè)是工商e線(xiàn)通,派專(zhuān)門(mén)的人員去到工商局,當(dāng)有新企業(yè)在工商局注冊(cè)時(shí),讓企業(yè)去中國(guó)銀行去做驗(yàn)資證明,然后開(kāi)戶(hù)。那以后的存款和貸款都在中國(guó)銀行進(jìn)行。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務(wù)。第三個(gè)作為國(guó)際化的銀行,中國(guó)銀行為留學(xué)生提供一系列的留學(xué)資金證明,留學(xué)貸款,信用卡和借記卡等服務(wù)。其他還有很多的戰(zhàn)略,但是由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,就給大家介紹這么幾個(gè)。
5)中行的人:中國(guó)銀行作為一個(gè)優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)。企業(yè)的員工都至少是本科學(xué)歷以上的較高素質(zhì)的員工。對(duì)人尊敬,為人和善,做事積極,認(rèn)真負(fù)責(zé)。所以跟他們相處很愉快,同時(shí)也可以學(xué)到很多在單位上怎樣對(duì)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)客戶(hù),對(duì)工作的態(tài)度和方法。
6)中行部門(mén):中行大大小小的部門(mén)有10幾個(gè)將近20個(gè)的樣子。從外部的物業(yè)管理部,保衛(wèi)安全部,人力資源部,辦公室到核心業(yè)務(wù)的個(gè)人金融部,銀行卡部,公司業(yè)務(wù)部,個(gè)人業(yè)務(wù)部;信息科技部;風(fēng)險(xiǎn)管理部;財(cái)務(wù)管理部等等。每個(gè)部門(mén)都各盡其能,并且相互合作,相互聯(lián)系。共同支撐中國(guó)銀行的健康快速的發(fā)展。
7)中行業(yè)務(wù):對(duì)應(yīng)的部門(mén)就有對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)。和其他銀行一樣,中國(guó)銀行的核心業(yè)務(wù)也是存款,貸款,結(jié)算,銀行卡,外匯等。我實(shí)習(xí)的部門(mén)則是公司業(yè)務(wù)部,主要是對(duì)公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務(wù),發(fā)放貸款,征收存款等等。像中國(guó)銀行山東分行的大客戶(hù)有中國(guó)移動(dòng),中國(guó)聯(lián)通,魯商集團(tuán),山東高速等等。這是中國(guó)銀行盈利的一個(gè)重要部分。
工作狀況:
1)剛?cè)テ陂g:剛?cè)サ膸滋欤裁炊疾欢?,什么都不?huì)。只能一邊看,一邊聽(tīng),一邊想,一邊試。首先從開(kāi)始認(rèn)識(shí)部門(mén)的每個(gè)成員開(kāi)始,去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關(guān)的書(shū)籍(經(jīng)濟(jì)學(xué),金融學(xué),貨幣銀行學(xué),商業(yè)銀行學(xué),中國(guó)銀行產(chǎn)品手冊(cè),中國(guó)銀行員工守則)去了解銀行的運(yùn)作流程,銀行的工作業(yè)務(wù)等。
2)工作期間:在公司業(yè)務(wù)部。新員工的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)服務(wù)的后臺(tái)業(yè)務(wù)。第一就是統(tǒng)計(jì)工作,在郵箱里面,省行下發(fā)任務(wù),然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區(qū)三縣的支行。然后把他們匯總的任務(wù)在匯總起來(lái),發(fā)給省行。這些表格的內(nèi)容不外乎于:企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規(guī)模,資金,誠(chéng)信);客戶(hù)經(jīng)理表(時(shí)間,職位,管理企業(yè));貸款評(píng)估表;第二,除了統(tǒng)計(jì)表格外,我還幫助各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理和主任們?nèi)ゴ蛴?,?fù)印和掃描文件。還有去各個(gè)科室去傳遞文件,傳達(dá)信息,領(lǐng)取物品,叫行長(zhǎng)簽字等等。這些雜活,只要能做的,都盡力做好它。
這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶(hù)開(kāi)戶(hù),填單據(jù),兌換外幣的程序,對(duì)公,對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶(hù)存款貸款建議,介紹客戶(hù)理財(cái)渠道,提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。還有教客戶(hù)如何用atm、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。
實(shí)習(xí)的感想:作為一名經(jīng)管系國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,我一直很期待能夠有機(jī)會(huì)到銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域的公司去實(shí)習(xí)。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了:在中國(guó)銀行池州分行進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)只有短短的一個(gè)月,但卻在金融知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠(yuǎn)的實(shí)踐課。特別是中行各部門(mén)經(jīng)理經(jīng)理對(duì)我的悉心教導(dǎo)與細(xì)心關(guān)懷,讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的美好與溫馨,讓我對(duì)中行充滿(mǎn)了感激與敬仰!
銀行并不像我之前想象的那樣,工作輕松,銀行的工作人員也是很辛苦的,看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)里面包含的細(xì)節(jié)非常的多,每一步都需工作人員的小心謹(jǐn)慎。而且還經(jīng)常為了完成某項(xiàng)工作而加班,當(dāng)然這也是因?yàn)橹行械膯T工具有很強(qiáng)的責(zé)任心,對(duì)自己的沒(méi)完成的工作會(huì)主動(dòng)加班完成,盡管加班是沒(méi)有工資報(bào)酬的。這更讓我感受到了中行這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)與責(zé)任心,而這對(duì)于企業(yè)尤為重要。沒(méi)有團(tuán)結(jié),企業(yè)內(nèi)部就會(huì)一片混亂,難以發(fā)展,只要企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)就會(huì)戰(zhàn)無(wú)不勝,即使再難的事,只要團(tuán)結(jié),就一定會(huì)成功;而如果只有團(tuán)結(jié)而沒(méi)有責(zé)任心,企業(yè)就難以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相比較優(yōu)勢(shì),就無(wú)法體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)地位,同時(shí)也難以得到客戶(hù)的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。而中行此時(shí)展示給我就是這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象,我相信通過(guò)中行員工齊心協(xié)力的工作,中行領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),中行一定能取得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的巨大優(yōu)勢(shì)。
我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對(duì)每一位客戶(hù)的到來(lái)和要求都要熱心歡迎和對(duì)待,特別是遇到一些年紀(jì)較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟(jì)上涉及的細(xì)節(jié)慢慢不厭其煩的道來(lái),一是為了給企業(yè)贏(yíng)得更好的口碑,另一個(gè)是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個(gè)顧客的心血,我們必須要對(duì)其對(duì)我們的寄托和信任認(rèn)真負(fù)責(zé)。銀行不僅要求我們對(duì)每一位客戶(hù)都笑臉相迎,對(duì)每一位自己的同事更是要關(guān)愛(ài)、關(guān)心。值得贊揚(yáng)的是同事們對(duì)每一件顧客要求小事都會(huì)放在心上并認(rèn)真對(duì)待的,而且工作時(shí)都有節(jié)儉的好習(xí)慣,不浪費(fèi)。每天早晨的晨會(huì)是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時(shí)候,接著就是以全新的.心態(tài)和面貌開(kāi)始了一天的工作。我想不管在哪一個(gè)企業(yè),如果有良好的企業(yè)文化,員工有積極的心情,那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)蒸蒸日上,也會(huì)是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好,也學(xué)到了很多的東西,包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險(xiǎn)的基本的知識(shí),為人處事的方式方法,從客戶(hù)交談中學(xué)到的社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等等。我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)在校大學(xué)生有重要的意義也是非常必要的。通過(guò)實(shí)習(xí)能夠不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,將學(xué)到的知識(shí)聯(lián)系實(shí)際并在實(shí)踐中得到校驗(yàn),鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,從而積累社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn),走出成功就業(yè)的第一步,為國(guó)家和社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。希望這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助,更重要的是我對(duì)自己以后的成功有了更多的信心。
這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。
一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。
一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬(wàn)以上包括兩百萬(wàn))要登記大額款項(xiàng)登記表,另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。
每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅……),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類(lèi)放入回單柜內(nèi)給客戶(hù),并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
二、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。
銀行拒絕分折報(bào)告篇十一
根據(jù)xx市教育局《關(guān)于開(kāi)展有償家教專(zhuān)項(xiàng)教育治理活動(dòng)的通知》的要求,為了有效落實(shí)文件精神,規(guī)范教師從教行為,樹(shù)立教師良好形象,推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè),我校認(rèn)真開(kāi)展了治理有償家教自查自糾活動(dòng)。現(xiàn)將自查情況作如下匯報(bào):
銀行拒絕分折報(bào)告篇十二
秩序。
2、召開(kāi)黨員大會(huì),會(huì)上要求全體黨員積極參與到教師有償家教中去,大力配合學(xué)校開(kāi)展師德師風(fēng)工作,把師德師風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做師德師風(fēng)的楷模。
3、召開(kāi)教職工會(huì)。要求教職工根據(jù)工作崗位對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、亂收費(fèi)、亂訂教輔及學(xué)生用品、體罰或變相體罰學(xué)生等情況進(jìn)行自查自糾。
4、設(shè)立師德師風(fēng)投訴箱。向?qū)W生、學(xué)生家長(zhǎng)公開(kāi)學(xué)校投訴電話(huà),接受學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)師德師風(fēng)的監(jiān)督,學(xué)校對(duì)收到投訴及時(shí)進(jìn)行了自查自糾。
5、開(kāi)展師德師風(fēng)學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題學(xué)校及時(shí)給予了處理、整改。通過(guò)開(kāi)展師德師風(fēng)自查自糾,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高了辦事效率,文明執(zhí)教,優(yōu)質(zhì)服務(wù)于學(xué)生。未發(fā)生亂收費(fèi)、亂訂資料;體罰或變相體罰學(xué)生、訓(xùn)斥、刁難學(xué)生家長(zhǎng)的違規(guī)行為得到有效遏制,學(xué)校的師德師風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校、教師工作的滿(mǎn)意度大幅度提高。
銀行拒絕分折報(bào)告篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,現(xiàn)在由我向大家做述職報(bào)告。
我叫xxx,現(xiàn)任xxx市商業(yè)銀行監(jiān)事長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)監(jiān)事會(huì)的工作,分管稽核監(jiān)督部和風(fēng)險(xiǎn)控制部。一年來(lái),監(jiān)事會(huì)在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)分局、市人民銀行的有效監(jiān)督和指導(dǎo)下,在行黨總支的直接帶領(lǐng)下,以“履職責(zé)、強(qiáng)監(jiān)督、求創(chuàng)新、務(wù)實(shí)效、嚴(yán)規(guī)范、促發(fā)展”作為整體工作的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“不缺位、不錯(cuò)位、不越位”的工作原則,充分發(fā)揮監(jiān)事會(huì)工作的主動(dòng)性和能動(dòng)性,認(rèn)真履行章程賦予的職責(zé),切實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,積極推動(dòng)董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子制訂的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的貫徹實(shí)施,初步建立了一套能夠較好的促進(jìn)商業(yè)銀行發(fā)展的內(nèi)部控制體系,并在有序運(yùn)行中初見(jiàn)成效。
一、主動(dòng)參與,認(rèn)真履職,積極推動(dòng)法人治理結(jié)構(gòu)和風(fēng)險(xiǎn)防控體系的建設(shè)。過(guò)去的一年,是商業(yè)銀行的開(kāi)局之年,也是關(guān)鍵的一年。一年來(lái),在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會(huì)立足于商業(yè)銀行科學(xué)和諧發(fā)展的全局,主動(dòng)增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),多次列席我行董事會(huì)、行務(wù)會(huì)等重要會(huì)議,在發(fā)展戰(zhàn)略制訂、經(jīng)營(yíng)決策、重要人事任免,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、風(fēng)險(xiǎn)防范、高管人員履職監(jiān)督等方面,充分發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督作用,對(duì)涉及到風(fēng)險(xiǎn)防范的問(wèn)題,積極提出建議并認(rèn)真研究解決方案和措施;同時(shí),根據(jù)章程規(guī)定和實(shí)際情況的需要,我及時(shí)組織召開(kāi)了2016年監(jiān)事會(huì)會(huì)議,會(huì)議通過(guò)了監(jiān)事會(huì)的工作報(bào)告,研究和制訂了監(jiān)事會(huì)下一步的工作任務(wù)和目標(biāo)。2016年,是商業(yè)銀行流程再造的關(guān)鍵年,城市信用社式的管理制度、經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)操作流程都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新的商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,各項(xiàng)制度都需要進(jìn)一步的修訂和完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作都需要進(jìn)一步的嚴(yán)格規(guī)范。在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會(huì)從制度建設(shè)和構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控體系的高度入手,精心組織有關(guān)科室,落實(shí)金融法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)指引等有關(guān)規(guī)定和董事長(zhǎng)對(duì)流程再造的高標(biāo)準(zhǔn)要求,修訂完善了全行10大類(lèi)、102項(xiàng)操作流程,內(nèi)容涉及風(fēng)險(xiǎn)控制、稽核監(jiān)督、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、辦公行政、人事勞資、資金管理等全行各類(lèi)業(yè)務(wù)和管理的方方面面;同時(shí),我們還組織監(jiān)察稽核部、風(fēng)險(xiǎn)控制部,對(duì)修訂后的業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核和客觀(guān)的評(píng)價(jià),緊緊圍繞制度規(guī)范、財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)操作流程、新業(yè)務(wù)拓展的真實(shí)性、合法性和風(fēng)險(xiǎn)性等工作重心,對(duì)在業(yè)務(wù)操作中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、可能存在的問(wèn)題進(jìn)行了科學(xué)的論證。我們從操作流程的合法性、科學(xué)性、全面性、審慎性等方面對(duì)全行所有操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的審核評(píng)價(jià),并拿出規(guī)范性意見(jiàn),切實(shí)將監(jiān)督檢查和風(fēng)險(xiǎn)防范落實(shí)到了業(yè)務(wù)操作流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),做到制度先行、內(nèi)控優(yōu)先。同時(shí),我要求監(jiān)察稽核部門(mén),對(duì)操作流程實(shí)行定期、不定期的對(duì)各操作流程進(jìn)行評(píng)價(jià),確保操作流程的及時(shí)性、有效性,通過(guò)嚴(yán)密的流程操作,嚴(yán)格控制各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息,初步構(gòu)建和形成了以客戶(hù)為心,以風(fēng)險(xiǎn)控制為主線(xiàn)的防控體系。
二、高度重視案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,加強(qiáng)事后監(jiān)督和內(nèi)部稽核體系建設(shè),強(qiáng)化關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督展。案件專(zhuān)項(xiàng)治理是監(jiān)事會(huì)常抓不懈的工作,在我的帶領(lǐng)下,監(jiān)事會(huì)全面貫徹《關(guān)于落實(shí)案件專(zhuān)項(xiàng)治理采取有效措施防范銀行案件風(fēng)險(xiǎn)的通知》《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力、度的通知》《銀監(jiān)會(huì)關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)“13條”措施》等文、件規(guī)定和山西銀監(jiān)局加強(qiáng)防范操作風(fēng)險(xiǎn)暨案件專(zhuān)項(xiàng)治理的各項(xiàng)工作部署和要求,通過(guò)創(chuàng)新措施、完善機(jī)制,全面推動(dòng)案件治理工作的深入開(kāi)展。上半年,我們組織召開(kāi)了由各支行行長(zhǎng)、各部門(mén)經(jīng)理參加的案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹省、市銀監(jiān)會(huì)議精神,安排部署了2016年全行案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作。2016年,我一直高度重視防范操作風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)章制度建設(shè),三月份,要求紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)根據(jù)關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)“十三條”和內(nèi)控“十個(gè)聯(lián)動(dòng)”等文件精神,結(jié)合我行實(shí)際,制訂了《案件防范處理應(yīng)急制度》《案件防范問(wèn)責(zé)制度》、,要求紀(jì)檢部門(mén)建立健全問(wèn)責(zé)制度,探討建立獨(dú)立問(wèn)責(zé)管理體系,進(jìn)一步完善問(wèn)責(zé)相關(guān)的考核辦法,監(jiān)督問(wèn)責(zé)執(zhí)行情況,把實(shí)施嚴(yán)格問(wèn)責(zé)與獎(jiǎng)勵(lì)合規(guī)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。為進(jìn)一步加強(qiáng)稽核部門(mén)的建設(shè),由我牽頭組織,在全行范圍內(nèi)公開(kāi)選拔優(yōu)秀稽核人員,通過(guò)業(yè)務(wù)考試和資格審查,選拔了一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、政治素質(zhì)高,工作作風(fēng)硬的業(yè)務(wù)尖子,充實(shí)到稽核力量。在監(jiān)事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和督促下,我要求事后監(jiān)督中心和稽核監(jiān)督部門(mén),根據(jù)全行新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線(xiàn)和業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整監(jiān)督工作的重心,更新監(jiān)督方案和措施,保證監(jiān)督的及時(shí)性和有效性,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、敏感環(huán)節(jié)工作人員的監(jiān)督,主要包括:
三是建立完善內(nèi)部信貸、會(huì)計(jì)、資金營(yíng)運(yùn)、票據(jù)業(yè)務(wù)、柜臺(tái)操作等各個(gè)要害崗位風(fēng)險(xiǎn)管理制度,并切實(shí)監(jiān)督落實(shí);四是建立信貸、會(huì)計(jì)結(jié)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的檔案和臺(tái)賬,強(qiáng)化對(duì)要害崗位和重點(diǎn)業(yè)務(wù)全過(guò)程的即時(shí)監(jiān)督。2016年,稽核監(jiān)督部門(mén)開(kāi)展了多項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)稽核檢查工作,重點(diǎn)對(duì)銀企對(duì)賬、不動(dòng)戶(hù)存款、其他應(yīng)收(付)款、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用等賬務(wù)進(jìn)行了檢查,全年銀企對(duì)賬率達(dá)到了95%以上,對(duì)七家支行存在的無(wú)證戶(hù)提出了整改,全年提出稽核建議19項(xiàng),解決各類(lèi)共性問(wèn)題13條,個(gè)性問(wèn)題73條,下達(dá)整改意見(jiàn)書(shū)92次。事后監(jiān)督中心在對(duì)全市17家支行和資金結(jié)算部的業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,中,累計(jì)監(jiān)督業(yè)務(wù)量達(dá)3106375筆,較去年增加業(yè)務(wù)量610539筆,平均每天業(yè)務(wù)量為8629筆,平均每個(gè)監(jiān)督員每天監(jiān)督1726筆,監(jiān)督出差錯(cuò)432筆,較去年減少了231筆,差錯(cuò)率為1.39%00,較去年下降1.27個(gè)成分點(diǎn)。
三、加強(qiáng)監(jiān)督,創(chuàng)新方式,做好高管人員的動(dòng)態(tài)化管理。2016年,我們實(shí)行高級(jí)管理人員“審查與考試相結(jié)合、履職監(jiān)督與情況通報(bào)相結(jié)合、動(dòng)態(tài)監(jiān)督與檔案建設(shè)相結(jié)合”,進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)高級(jí)管理人員履職行為的監(jiān)督,我要求稽核部門(mén)對(duì)全行高管人員的履職情況進(jìn)行全面的考核,對(duì)高管人員在任職期間的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)控制情況、違規(guī)違紀(jì)情況、政策執(zhí)行情況以日常行為規(guī)范進(jìn)行全程、全面記錄和持續(xù)監(jiān)督,并將考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)高管人員是否稱(chēng)職的依據(jù),建立與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,定期向有關(guān)部門(mén)通報(bào),對(duì)高管人員可能發(fā)生的權(quán)力失控、決策失誤和行為失范實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)督。2016年,我行提拔了四名支行行長(zhǎng)和部分部門(mén)經(jīng)理,對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一般,能力不強(qiáng)的四名支行行長(zhǎng)進(jìn)行了降職處分,我領(lǐng)導(dǎo)稽核監(jiān)督部對(duì)離任的四名支行行長(zhǎng)進(jìn)了離任審計(jì)。
四、理清思路,創(chuàng)新方式,強(qiáng)化不良貸款管理工作。針對(duì)我行實(shí)際情況,為進(jìn)一步強(qiáng)化不良貸款的管理工作,我要求風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)進(jìn)一步修訂和完善了《xxx市商業(yè)銀行不良貸款管理辦法》,實(shí)行新的不良貸款管理制度,要求風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén)建立了規(guī)范的信貸管理臺(tái)賬,實(shí)行嚴(yán)格、規(guī)范化的臺(tái)賬管理,清一戶(hù),銷(xiāo)一戶(hù),督促各支行針對(duì)所有不良貸款進(jìn)行分類(lèi)匯總,做到一戶(hù)一策、一部一策。根據(jù)不同情況,制定切實(shí)可行的清收方案,及時(shí)深入了解有關(guān)不良貸款企業(yè)的動(dòng)態(tài),并逐月上報(bào)不良貸款戶(hù)的情況、清收計(jì)劃和清收進(jìn)度。針對(duì)部分不良貸款,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)控制部組織全行不良貸款專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議,要求各支行對(duì)我行98年上會(huì)以來(lái)形成的不良貸款進(jìn)行逐戶(hù)匯報(bào),并根據(jù)不同企業(yè)情況,研究制訂了具體措施,同時(shí),強(qiáng)化不良貸款催收制度,保證貸款訴訟時(shí)效的延續(xù)。對(duì)不良貸款要求各支行定期進(jìn)行債權(quán)確認(rèn),不能進(jìn)行債權(quán)確認(rèn)的要上報(bào)總行風(fēng)險(xiǎn)控制部,及時(shí)采取措施,以保證債權(quán)的連續(xù)性。2016年,我們按照總行有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格實(shí)行行長(zhǎng)負(fù)責(zé)的盤(pán)活信貸資產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。對(duì)歷史形成的不良貸款,新官要理舊賬,努力采取措施逐步化解。對(duì)新增貸款形成的不良資產(chǎn),要嚴(yán)格信貸風(fēng)險(xiǎn)追究制度,各負(fù)其責(zé)、各司其職、各盡所能,并根據(jù)目標(biāo)責(zé)任書(shū),對(duì)各支行不良貸款情況進(jìn)行考核。截止2016年12月末,我行五級(jí)分類(lèi)不良貸款余額10626萬(wàn)元,較年初下降2640萬(wàn)元,占比2.13%,較年初下降1.87個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了不良貸款的雙下降。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)事會(huì)自身建設(shè)。為進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),強(qiáng)化自我約束機(jī)制,規(guī)范監(jiān)督行為,一年來(lái),我們堅(jiān)持“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方式,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),并將所學(xué)應(yīng)用于日常工作,從思想建設(shè)、制度完善、素質(zhì)提高、措施加強(qiáng)等方面進(jìn)一步提高監(jiān)事會(huì)自身建設(shè),積極促進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督的科學(xué)化、業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、崗位操作的制度化。同時(shí),不斷完善內(nèi)部監(jiān)督體系,健全內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范監(jiān)督行為,保證了監(jiān)督檢查有章可循,查處問(wèn)題有據(jù)可依。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)是我們搞好其他各項(xiàng)工作的根本和保證,我作為xxx商業(yè)銀行的一名干部,首先要做到思想到位、認(rèn)識(shí)到位、考核到位。在今后的工作和生活中,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),不搞特權(quán),在黨總支的統(tǒng)一布暑下,勇于開(kāi)拓、求真務(wù)實(shí)、切實(shí)做到真抓、抓緊、抓實(shí),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
七、存在的一些問(wèn)題:2016年,我們的各項(xiàng)工作都取得了成效,在同時(shí)還存在一些一些問(wèn)題和不足,如風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)、監(jiān)事會(huì)的一些工作還不完善;理論水平、監(jiān)督評(píng)價(jià)力度還有待于進(jìn)一步的提高;工作的主動(dòng)性、創(chuàng)新能力不強(qiáng);這些都需要我在以后的工作中認(rèn)真解決。以上是我的個(gè)人述職報(bào)告,不妥之處,請(qǐng)指正。
銀行拒絕分折報(bào)告篇十四
據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于2018年2月底到4月底于大三寒假期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí).實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高.現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國(guó)最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處是寧??h支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).
二、實(shí)習(xí)過(guò)程。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),現(xiàn)金存取等.
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,科目設(shè)置與賬戶(hù)設(shè)置,記賬方法的確定等.區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶(hù)與企業(yè)的異同.
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),實(shí)習(xí)報(bào)告.
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤(pán)使用等.這似乎給了我一個(gè)下馬威,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作.看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起.對(duì)于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失.
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了.于是接下來(lái),實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù).該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等.對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類(lèi).此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表,重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等.
在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等.
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù).對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納.
城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種.對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整.對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后).轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核.
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償.
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作.
沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答.這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.
我是xx大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的一名大三學(xué)生,能有來(lái)銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)實(shí)屬難得,所以決心珍惜機(jī)會(huì),用心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)。我的工作性質(zhì)相當(dāng)于大堂經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)分流客戶(hù),指導(dǎo)客戶(hù)完成一些基本的填單任務(wù),簡(jiǎn)單介紹一些銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目等銀行的基礎(chǔ)性工作。總之這是一項(xiàng)基礎(chǔ)性的服務(wù)性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高銀行服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的作用,這就是我對(duì)自己工作情況的基本認(rèn)識(shí)。
做銀行的大堂工作尤其是我所在的城關(guān)支行是xx業(yè)務(wù)量最多最繁忙的銀行首先得過(guò)體力關(guān),記得第一天上班基本上站一天回答一天的問(wèn)題,晚上下班還真有些體力不支,渾身酸痛,但是后來(lái)這樣堅(jiān)持幾天慢慢就可以應(yīng)付這樣的體力消耗量,我想好的身體永遠(yuǎn)是做好工作的基礎(chǔ)和前提。
其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,各種表格、單據(jù)的填寫(xiě)方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶(hù)等。這階段的過(guò)關(guān)要特別感謝我們銀行的老師——負(fù)責(zé)大堂的唐經(jīng)理,她給了我們細(xì)心嚴(yán)格的指導(dǎo)和真誠(chéng)的幫助,可以感受到經(jīng)理在用心傳授給我們她的工作經(jīng)驗(yàn)技巧以及工作心得。還用許多和我們實(shí)習(xí)生年齡相仿的從事證券和保險(xiǎn)行業(yè)的哥哥姐姐也給了我們很大的幫助,我們相互配合,感覺(jué)到銀行的工作氣氛十分融洽,我想我們會(huì)成為生活和工作上的好朋友,我會(huì)用心的學(xué)習(xí)這些同事們身上的優(yōu)點(diǎn)。
現(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,怎樣才能更好的與各戶(hù)交流,準(zhǔn)確了解到對(duì)方的需求,高效的幫客戶(hù)解決問(wèn)題,以及如何更好的識(shí)別客戶(hù),并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品,以更好的引導(dǎo)幫助客戶(hù)。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽(tīng)溝通能力,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語(yǔ)言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),這也是一個(gè)人在社會(huì)上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。
每一天都有近千人來(lái)我所在的城關(guān)支行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),每一人都是那么的不同,來(lái)自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),每天見(jiàn)證不同人的不同的憂(yōu)樂(lè)哀愁,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對(duì)于每一個(gè)人不管貧窮還是富有,位高權(quán)重還是身份卑微,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自?xún)?nèi)心的尊重每一個(gè)人,要耐心,認(rèn)真的傾聽(tīng)每一個(gè)人的想法要求,盡量為客戶(hù)著想,因?yàn)槟阋残枰獎(jiǎng)e人這樣對(duì)待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對(duì)待我每天的重復(fù)性較高的工作,因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的。
另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財(cái)意識(shí)的提高,一個(gè)人不光要會(huì)掙錢(qián),還要會(huì)有效的管理自己的錢(qián),就是要學(xué)會(huì)理財(cái),學(xué)會(huì)投資。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開(kāi)始接觸保險(xiǎn)、股票、基金等理財(cái)投資項(xiàng)目,并慢慢開(kāi)始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財(cái)方案,比如一個(gè)家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險(xiǎn),60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,我想學(xué)好理財(cái)是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問(wèn),也是一個(gè)人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。
寒假期間,我有幸來(lái)到了中國(guó)工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識(shí),受益非淺。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討。
銀行拒絕分折報(bào)告篇十五
為保證本次自查自糾工作的順利進(jìn)行,提升教師的職業(yè)道德水平,我校成立了以熊正所校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、以仲秋校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、以各科室負(fù)責(zé)人、完小校長(zhǎng)為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)負(fù)起了工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施責(zé)任,深入到自查自糾工作的每一環(huán)節(jié),引領(lǐng)全體教師提高認(rèn)識(shí)。
銀行拒絕分折報(bào)告篇十六
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,師德建設(shè)始終列入學(xué)校日常工作。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視師德師風(fēng)工作,把師德師風(fēng)工作納入了學(xué)校工作的重要議事日程,先后多次專(zhuān)題開(kāi)會(huì)研究落實(shí)師德師風(fēng)工作的各項(xiàng)任務(wù)。要求教師學(xué)習(xí)了《教師法》、《未成年保護(hù)法》和《義務(wù)教育法》。采取了自學(xué)、討論、答卷等靈活多樣的形式,保證讀書(shū)筆記做到15000字以上,力求使學(xué)習(xí)收到最好的效果,要求教師在平時(shí)的教學(xué)工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)時(shí)自我反省,做學(xué)生的表率。
2、加大管理力度,經(jīng)常自查自糾。
把師德師風(fēng)作為重點(diǎn)問(wèn)題,在教職工大會(huì)上反復(fù)宣傳,明確要求。要求教職工根據(jù)工作崗位對(duì)工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、亂收費(fèi)、亂訂教輔及體罰或變相體罰學(xué)生等情況進(jìn)行自查自糾。結(jié)合本年度開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),要求全體黨員積極參與到教師有償家教中去,大力配合學(xué)校開(kāi)展師德師風(fēng)工作,把師德師風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,做師德師風(fēng)的楷模。每學(xué)期開(kāi)展師德師風(fēng)學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,學(xué)校及時(shí)給予了處理、整改。另外,學(xué)校將教師有償家教與年度考核有機(jī)結(jié)合起來(lái),有效地促進(jìn)了教師有償家教的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
3、密切家校聯(lián)系,做好幫扶工作。
學(xué)校建立了良好的家校聯(lián)系制度,用好班主任工作手冊(cè),定時(shí)組織召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),發(fā)放致家長(zhǎng)的一封信等,進(jìn)一步密切家校聯(lián)系,及時(shí)掌握生源的基本情況,防患于先。繼續(xù)建立、健全后進(jìn)生幫扶檔案,完善幫教責(zé)任制,落實(shí)幫教措施,積極主動(dòng)爭(zhēng)取家庭和社會(huì)力量的支持進(jìn)行幫教。及時(shí)了解不良行為學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),切實(shí)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活。
4、重視班級(jí)管理,抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)。
學(xué)校德育處不斷完善班主任工作考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,加大班主任工作的考核力度,通過(guò)探討德育理念、交流工作經(jīng)驗(yàn)、觀(guān)摩教育活動(dòng)、學(xué)習(xí)教育理論等多種形式,心得體會(huì)提升班主任的理論水平和工作水平;學(xué)校承擔(dān)了國(guó)家“十一五”課題實(shí)驗(yàn),所承擔(dān)的子課題《班主任的'專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育與班機(jī)日常管理》正處在中期研究階段。同時(shí)評(píng)選出辛克敏等四位教師為我校優(yōu)秀班主任,馮秀玉被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀德育教師、趙麗敏被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀德育工作者、潘鳳艷被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀班主任。
銀行拒絕分折報(bào)告篇十七
優(yōu)秀作文推薦!為進(jìn)一步加強(qiáng)教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),規(guī)范教師教育教學(xué)行為,提高教師隊(duì)伍師德素養(yǎng),杜絕有償家教,我校認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《連云港市教育局關(guān)于治理中小學(xué)教師有償家教的若干規(guī)定》文件精神,積極組織開(kāi)展“在職教師從事有償家教”的自查自糾活動(dòng),現(xiàn)將自查情況作如下匯報(bào):
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