總結(jié)不僅可以幫助我們回顧過去，還可以為未來的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒。總結(jié)不僅要關(guān)注自身的表現(xiàn)和成績，還要對環(huán)境和他人的影響進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆治?。范文的結(jié)構(gòu)和語言表達(dá)值得我們學(xué)習(xí)和模仿。
貸款每日工作總結(jié)篇一
1、為全面了解客戶風(fēng)險情況，分中心延伸貸前調(diào)查環(huán)節(jié)的深度、廣度，對于額度較大的客戶，分中心負(fù)責(zé)人參與貸前調(diào)查，最大限度的了解客戶，降低風(fēng)險隱患，對貸款額度進(jìn)行控制。同時，要求客戶經(jīng)理認(rèn)真撰寫貸前調(diào)查報告，如實填寫客戶融資、擔(dān)保等情況。
2、提高對風(fēng)控經(jīng)理的崗位職責(zé)要求，不斷提高其風(fēng)險把控的能力與意識，客觀、公正的審批業(yè)務(wù)；對業(yè)務(wù)中存在的不足和風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評，從源頭上確保了信貸資料的質(zhì)量，有效防范了操作風(fēng)險。
3、在整體經(jīng)濟(jì)形勢的下行期，加大貸后檢查的頻率和覆蓋率，強(qiáng)化“貸后創(chuàng)造效益”理念，嚴(yán)格對待每一條預(yù)警信息，做到有警必落實，有險必排查，做到貸后檢查工作不流于形式。
4、加大對逾期、不良貸款的處置力度，已對兩筆新增不良貸款提起了法律訴訟，成功轉(zhuǎn)化一筆不良貸款。
貸款每日工作總結(jié)篇二
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近，從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析擔(dān)保業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，積極主動地履行工作職責(zé)，及時總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個人的工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這幾個月的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下：
人無論從事什么職業(yè)，都需要不斷學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的源頭之水，只有這樣，才能不斷進(jìn)步，保持一渠清泉。
面對風(fēng)控專員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾次培訓(xùn)的我來說，有很大難度。在后續(xù)的交流中，同兩位部長請教心中的疑惑，在得到細(xì)心的答復(fù)后，自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí)，讓我對風(fēng)控工作有了新的認(rèn)識，也增加了自己的信心。
同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識的補(bǔ)充，于是我積極利用工余時間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己。業(yè)余時間，翻看金融書籍，參考成功擔(dān)保案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、業(yè)余的自學(xué)，我漸漸地掌握了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為公司經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、負(fù)責(zé)反擔(dān)保措施的設(shè)置；
4、對擔(dān)保項目承保與不承保及貸款種類、金額、期限、擔(dān)保費(fèi)率、還款方式等提出建議。
5、對貸款客戶每月利息進(jìn)行催繳。
2、負(fù)責(zé)對擔(dān)保項目進(jìn)行綜合風(fēng)險評估，填寫《風(fēng)險控制評估報告》，明確風(fēng)險防控措施；
3、根據(jù)公司擔(dān)保業(yè)務(wù)的流程，做好“事前介入，事中參與，事后復(fù)核”的工作。即在擔(dān)保業(yè)務(wù)初步受理階段，對反擔(dān)保措施提供法律建議；在擔(dān)保業(yè)務(wù)調(diào)查階段，參與相關(guān)合同的起草、談判、修改、簽訂、公證、登記等過程，對客戶提供的擔(dān)保資料進(jìn)行真實性和合法性的審核工作；在放款階段，做好相關(guān)程序和手續(xù)的復(fù)核；防止錯漏；在保后階段，對擔(dān)保客戶貸款的利息及時償還進(jìn)行催促。
4、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，對公司的重大經(jīng)營決策活動提供法律意見；
7、風(fēng)險評估報告要求明確提出該筆擔(dān)保項目存在的風(fēng)險點(diǎn)及相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。
8、風(fēng)險控制部在收到擔(dān)保項目最終審批批復(fù)后，如屬于同意承保的，按項目評審會方案要求，出具《擔(dān)保意向書》給項目經(jīng)理，并協(xié)助通知項目經(jīng)理與申請客戶、反擔(dān)保第三人簽訂擔(dān)保項目的有關(guān)合同，并完成相關(guān)抵質(zhì)押手續(xù)。
貸款每日工作總結(jié)篇三
時間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網(wǎng)查閱，及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
工作。
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看，及時了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報告并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚(yáng)。
在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，積極與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟，;二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成2017年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
貸款每日工作總結(jié)篇四
為貫徹落實關(guān)于開展20xx-20xx學(xué)年生源地信用助學(xué)貸款工作有關(guān)事項的通知【20xx】5號文件精神和省、市生源地信用助學(xué)貸款工作會議要求，我局站在構(gòu)建和諧社會的政治高度予以重視，快速啟動，安排部署，工作有序開展。現(xiàn)將20xx年生源地助學(xué)貸款工作情況總結(jié)如下：
20xx年6月全省生源地信用助學(xué)貸款工作會之后，工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報了今年的貸款工作要求和目標(biāo)，及時制定操作辦法，提前規(guī)劃。以最快速度展開了這項工作的一些前期工作。
根據(jù)文件精神，我局在xxx教育網(wǎng)上傳了生源地信用助學(xué)貸款有關(guān)政策文件和辦理生源地信用助學(xué)貸款工作流程，及網(wǎng)上申請?zhí)畋硪蟮认嚓P(guān)信息，并在教育局門口顯要位張貼相關(guān)政策，流程和填表要求等文件表格。讓這年想貸款的學(xué)生提早了解準(zhǔn)備相關(guān)手續(xù)。
一來申請，條件符合就辦理，變?yōu)橄仁丈暾?，后審核確定貧困學(xué)生，再簽合同的方式。具體做法：7月10日至8月20日收貸款申請表和家庭情況調(diào)查表，8月21、22日確定學(xué)生名單（國開行指標(biāo)數(shù)）。23－26日通知能貸款學(xué)生來簽合同。截止20xx年9月17日，收到學(xué)生申請420份，確定能貸款學(xué)生xx名。已簽合同學(xué)生xx名。共計貸款金額：158.425萬元。
審表要求：因為指標(biāo)有限，報名學(xué)生大大超過指標(biāo)數(shù)。我局除了國開行的貸款審核要求外，另增加了一些條件限制，讓家庭非常貧困，最需要貸款的學(xué)生貸到款。增加條件如下：
1、只貸父母都為農(nóng)村戶口學(xué)生，雙、單職工家庭不貸（主要指公務(wù)員、事業(yè)人員）。
2、父母如有殘疾、單親、下崗、享受低保等家庭優(yōu)先考慮。并附相關(guān)證件復(fù)印件。
3、子女有兩人以上大學(xué)，三人以上讀書（含初中、高中、小學(xué)）家庭優(yōu)先考慮。
4、父母雙方年齡超過50歲者優(yōu)先考慮。
1、積極聯(lián)系學(xué)生家長，通知還息金額。幫助學(xué)生充值還款。
2、20xx年須還息39人，已全部充值還款，無一人逾期。
1、還款學(xué)生畢業(yè)后，學(xué)生家長手機(jī)號碼多半已變化，導(dǎo)致催收貸款時聯(lián)系不上學(xué)生家長。造成工作效率低下，雖然最后通過聯(lián)系村委會，學(xué)校老師等方式都通知到學(xué)生。但這樣的效率將導(dǎo)致工作滯后。建議學(xué)生畢業(yè)前再次做好學(xué)生家長基本情況的更新。
2、對貸款學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)困難情況認(rèn)定僅依靠學(xué)生提供的資料和該生原就讀學(xué)校、戶口所在地村（居）委會的證明材料，沒有時間和精力深入學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查走訪。導(dǎo)致貧困真實性認(rèn)定有一定難度，建議國開行今后有一套切實可行的認(rèn)證程序。
3、指標(biāo)人數(shù)略低于需貸款學(xué)生數(shù)。如能增加指標(biāo)數(shù)，請于適當(dāng)增加。
4、20xx年貸款的學(xué)生今年多半已畢業(yè)，資助中心將面臨大量學(xué)生還本還息的工作。催收貸款的工作壓力逐步增大，資助中心人員要經(jīng)常下鄉(xiāng)，進(jìn)村入戶進(jìn)行貸款催收。工作經(jīng)費(fèi)已會相應(yīng)增多，建議今年能提高工作經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。用于設(shè)備添，日常辦公開支。
由于生源地信用助學(xué)貸款工作是一項長期性的惠民工程，因此，我局將在今后工作中規(guī)范管理制度，救助程序，宣傳辦法，使生源地助學(xué)貸款工作規(guī)范化，確保這一惠民政策全面落實到位，真正幫助困難學(xué)生接收大學(xué)教育，為構(gòu)建和諧社會，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。
貸款每日工作總結(jié)篇五
xxx鎮(zhèn)共有x個行政村，xx個村民小組，xx人，耕地面積xxx畝，2009年全鎮(zhèn)人均純收入xxx元。自全區(qū)婦女創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款工作開展以來，鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于婦女小額擔(dān)保貸款工作有關(guān)精神，緊緊圍繞石羊河流域重點(diǎn)治理主線，切實把該項工作作為有力推進(jìn)我鎮(zhèn)設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展的大好政策機(jī)遇，加大工作力度，加強(qiáng)協(xié)作配合，強(qiáng)化工作措施，全面推進(jìn)婦女小額擔(dān)保貸款工作，使這項惠及婦女的創(chuàng)業(yè)扶持政策真正落到了實處。這一惠民舉措有效解決了全鎮(zhèn)廣大婦女發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)的資金瓶頸，帶動全鎮(zhèn)設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)取得了顯著成效，現(xiàn)將工作自查情況匯報如下：
一、工作開展情況。
廣大婦女身上，通過走村入戶，散發(fā)宣傳資料，面對面開展宣傳，全面介紹婦女小額擔(dān)保貸款的申貸流程、申貸條件、資金使用要求和貼息范圍等主要內(nèi)容，為群眾答疑解惑，使群眾及時了解政策、掌握政策，極大地鼓舞和調(diào)動了廣大婦女群眾依托小額貸款建棚創(chuàng)業(yè)的熱情和積極性。
[2010]120號、152號文件精神，在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“加大力度，加快進(jìn)度、創(chuàng)新方式、簡化手續(xù)、規(guī)范程序”的要求規(guī)范貸款工作程序，明確工作職責(zé)，積極做好申貸人的初審?fù)扑]工作；堅持陽光操作，實行“四集中”、“一督查”，以村為單位集中申報、集中評議、集中審核、集中公示，定期督查。二是工作效率高。逐步完善了貸款工作流程，以村為單位、由村干部負(fù)責(zé)，集中審核辦理，有效加快了貸款審核審批進(jìn)度，提高了工作效率。經(jīng)核實，已發(fā)放信貸資金xxx萬元主要用于全鎮(zhèn)設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)。婦女創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款的實施，為全鎮(zhèn)設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)提供了資金保障，更加有力地推動了全鎮(zhèn)設(shè)施農(nóng)業(yè)建設(shè)和石羊河流域重點(diǎn)治理進(jìn)程。
（三）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好形象。自婦女小額擔(dān)保貸款工作開展以來，鎮(zhèn)黨委、政府切實把推進(jìn)婦女小額擔(dān)保貸款工作作為“作風(fēng)建設(shè)年”活動的重要內(nèi)容，切實加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，在工作當(dāng)中未出現(xiàn)任何亂收費(fèi)和吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象，以良好的作風(fēng)保障了貸款工作的順利實施。
二、存在的問題。
對建棚婦女的科技培訓(xùn)缺乏資金和技術(shù)支持，不能滿足種養(yǎng)戶需求和設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展。建議區(qū)上有關(guān)部門加大婦女科技培訓(xùn)方面的資金和技術(shù)支持。
xxx鎮(zhèn)人民政府。
二0xx年xx月xx日。
貸款每日工作總結(jié)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于20xx年8月15進(jìn)入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任信貸專員一職工作已經(jīng)有近半年的時間了。這半年，我學(xué)到了很多，成長了很多，工作也緊緊有條的在開展。
這半年根據(jù)公司的安排我主要負(fù)責(zé)陽光康郡項目的信貸工作，從8月15號辦理入職，就立刻到地中海藍(lán)灣熟悉信貸業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)如何開展信貸工作。9月初開始正式接觸康郡項目的信貸工作。
1、前期主要是收集客戶資料，與銀行和房管局進(jìn)行銜接，確保資料的完整性和準(zhǔn)確性。整理完善客戶資料并通知和協(xié)助客戶在銀行簽字及受理工作。
2、20xx年9月26日送建行受理18戶客戶資料。
3、20xx年10月9日送建行受理14戶客戶資料。
4、20xx年10月11日送建行受理15戶客戶資料。
5、20xx年11月9日送建行受理9戶客戶資料。
6、20xx年12月6日送建行受理11戶客戶資料。
7、20xx年12月20日送建行受理4戶客戶資料。
8、20xx年12月20日送農(nóng)行受理10戶客戶資料。
目前已經(jīng)完成了陽光康郡2號8號樓90%的商貸客戶銀行簽字、送件工作。其中在建行受理了71戶，農(nóng)行受理了10戶。資料均在銀行辦理流程中，其中有3戶完成了房管局的抵押流程。接收到的客戶資料，我總是第一時間準(zhǔn)備，積極的和銀行約時間，細(xì)心的指導(dǎo)客戶銀行簽字。有問題耐心的和客戶及置業(yè)顧問溝通，不懂的地方謙虛的向別人請教和學(xué)習(xí)。并協(xié)助和學(xué)習(xí)辦理公積金業(yè)務(wù)。
在這半年的工作中，我負(fù)責(zé)、認(rèn)真、及時完成各項工作任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)和公司安排。對每一件事情在我能力范圍內(nèi)做到盡心盡力.
但我的工作仍有很多不足之處，也有很多讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的地方。陽光康郡的客戶資料雖然及時送到各個銀行，我也盡力的在和銀行溝通。但我們的回款仍然非常不理想。不管因為什么原因，我想我都有不可推卸的責(zé)任。所以在此我要向各位領(lǐng)導(dǎo)道歉。
希望明年，在公司的幫助和支持下，我能夠不負(fù)眾望多、快、好的完成各項信貸工作，爭取到更多的回款。也希望能夠早日轉(zhuǎn)為公司的集團(tuán)員工與公司共創(chuàng)輝煌。
總之，這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印的前行。相信明年我會做的更好。也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持，讓我為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
寅吾公司20xx年。
貸款每日工作總結(jié)篇七
今年以來，**支行進(jìn)一步解放思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，取得了豐碩的成果。
今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。9月20日，各項人民幣存款余額為145214萬元，(轉(zhuǎn)自范文大全)較年初新增9286萬元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計劃的96.9%。其中人民幣儲蓄存款余額達(dá)到104936萬元，比年初新增8301萬元，完成市分行下達(dá)年度計劃的231%。;對公存款余額達(dá)到40188萬元(不含理財產(chǎn)品)，比年初新新增984萬元，完成市分行下達(dá)年度計劃的16.4%。
2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落。9月20日，人民幣貸款余額為41256萬元，較年初減少9231萬元，主要是中金嶺南貸款到期還貸后,由于分行信貸規(guī)模所限,無法繼續(xù)為其發(fā)放貸款。個人消費(fèi)貸款增加256萬元，完成市分行下達(dá)年度計劃的85.3%。
3、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元，完成年度計劃的125%，提前完成全年任務(wù)。
4、中間業(yè)務(wù)收入227萬元(不含分行返還數(shù)據(jù))，完成年度計劃的21.5%
5、實現(xiàn)帳面利潤2460萬元，完成年度計劃的75.5%，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(一)、今年以來，**支行通過認(rèn)真分析國家宏觀經(jīng)濟(jì)對金融業(yè)的影響，結(jié)合自身的實際，通過深挖客戶資源、實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展，通過中間業(yè)務(wù)的推廣，加強(qiáng)客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年上半年我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)獲良好開端。法人理財、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實現(xiàn)市場占比第一，今年以來，我行共營銷法人理財產(chǎn)品3.2億元，電子回單箱150多戶，新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版150多戶，證書版61戶，以上幾項指標(biāo)均在**分行名列前茅。
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，并采取主動出擊新的營銷目標(biāo)客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下，有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
2、正確認(rèn)識中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營中的重要作用，在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體，促進(jìn)客戶維系和發(fā)展。
3、對現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選，明確主攻目標(biāo)，以抓大不放小的工作定位，進(jìn)行地毯式的營銷，力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產(chǎn)品單筆金額從100萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時，著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益，引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時，增強(qiáng)了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任，且進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù)，減少柜臺壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強(qiáng)，足不出門就可查詢、對賬為賣點(diǎn)大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績，同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆-綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
6、有針對性重點(diǎn)營銷。通過對客戶的細(xì)分，深入了解每一類客戶的需求特點(diǎn)和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢開展?fàn)I銷。
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法，在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù)，今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點(diǎn)，加強(qiáng)個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷，在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù)，及時解決客戶遇到的困難和問題，指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo);通過建立良好的關(guān)系維系，讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶，使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢，從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶，促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)大發(fā)展。
總的來講，**支行全轄依托陣地營銷，實現(xiàn)捆-綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲，落實考核，調(diào)動員工積極性。同時抓住市場需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特色新業(yè)務(wù)取得實效性發(fā)展。
(二)堅持依法合規(guī)經(jīng)營，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保安全無事故。
今年以來，分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)，另一方面聽取全行員工的意見，修訂支行績效考核辦法，各網(wǎng)點(diǎn)也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系，以精細(xì)化管理為前提，以價值創(chuàng)造為核心，以風(fēng)險控制為主線，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)?，實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責(zé)任制。
2、認(rèn)真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學(xué)習(xí)計劃，把工作落到實處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強(qiáng)，違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動為切入點(diǎn)，加大了對風(fēng)險隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，落實要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險。
(三)加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識與技能等方面等教育培訓(xùn)，切實提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強(qiáng)班子建設(shè)，以召開支行干部民主生活會位切入點(diǎn)，切實加強(qiáng)黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設(shè)一流的隊伍，培育一流作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標(biāo)，從自身建設(shè)抓起，班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則，在思想上勤于溝通，在工作上相互補(bǔ)臺，在實踐中率先垂范;嚴(yán)于律己，精誠團(tuán)結(jié)，開拓創(chuàng)新，形成了一個堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。帶動全行干部職工努力拼搏、積極進(jìn)取。
1、對公存款在第三季度大幅下滑，比6月末下降4200萬元，下降原因：本月初中金嶺南財務(wù)公司劃走4500萬元稅款，**市航道局劃走460萬元(省級單位統(tǒng)一在建行開戶)、天元房地產(chǎn)公司劃走往來款項300元，公路管理總站劃走工程款200萬元，以上4個單位合計劃走5460萬元。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，全產(chǎn)品營銷有待進(jìn)一步加大力度，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
3、部份員工危機(jī)意識不夠強(qiáng)、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
4、員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，有針對性地做好以下工作：1、抓好隊伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對公存款工作力度，加大全產(chǎn)品營銷特別是重點(diǎn)產(chǎn)品營銷力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運(yùn)行。
貸款每日工作總結(jié)篇八
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了年，滿懷熱情的迎來了充滿希望的20xx年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：
一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60p（replacement）到美國。
主要負(fù)責(zé)。
1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高（自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近80%的精力。
期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時，常被叔叔點(diǎn)名。
通過這段時間的努力，使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國bestselection公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)內(nèi)容，一般通過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
通過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果（有時旁聽并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復(fù)確認(rèn)。
通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
四、與韓國hankooksharp訂遙控鉛芯。
催goodfela生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂emicro的細(xì)太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，后來都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料；與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費(fèi)用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作；協(xié)助行政部制定部門職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
貸款每日工作總結(jié)篇九
20xx年，我市為拓寬創(chuàng)業(yè)者、中小企業(yè)融資渠道，幫助城鄉(xiāng)勞動者通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)就業(yè)，根據(jù)省政府和市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我市實際情況，積極探索、扎實有效地開展工作，使小額擔(dān)保貸款工作取得顯著成效。現(xiàn)將具體工作匯報如下：
20xx年，全市共為909名失業(yè)人員和4家企業(yè)發(fā)放小額貸1.0455億元，其中下崗職工380名、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民工385名、大中專畢業(yè)生110名、退伍軍人34名，完成全年1.04億元目標(biāo)任務(wù)的100.52%，貸款回收率均達(dá)100%。開展下崗失業(yè)職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)12期共360名，直接或間接提供就業(yè)崗位1500個，多渠道幫助913名下崗職工實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)與就業(yè)。
（一）嚴(yán)格資格審核，防止政策外發(fā)放。20xx年我市小額擔(dān)保貸款辦公室只開展了微利項目貸款，全部實行全額貼息。按照上級要求，主要針對具有新鄭市戶口的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、持有軍人退出現(xiàn)役有效證件的城鄉(xiāng)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人、大中專畢業(yè)生、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的返鄉(xiāng)農(nóng)村勞動力、完全失去土地的農(nóng)民。以上人員只要持《就業(yè)失業(yè)登記證》、身份證、戶口本、工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和提供2名擔(dān)保人，就可以到小額貸款擔(dān)保辦公室申請辦理小額擔(dān)保貸款。為了將小額貸款發(fā)放給最需要的創(chuàng)業(yè)者，新鄭市小額貸款擔(dān)保辦公室的工作人員嚴(yán)把貸款人資格審核關(guān)。
（二）強(qiáng)化部門溝通，建立長效協(xié)調(diào)機(jī)制。新鄭市小額擔(dān)保貸款辦公室投入相當(dāng)大的精力，及時發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決小額擔(dān)保貸款過程中出現(xiàn)的新問題，新情況，并拿出行之有效解決問題的辦法，探索建立了擔(dān)保貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)間的信息溝通機(jī)制，一是建立貸款推薦臺賬和貸款人員信用檔案，每月定期了解申請小額擔(dān)保貸款人員的經(jīng)營情況、信用表現(xiàn)等情況，確保擔(dān)保資金安全有效的運(yùn)行。二是擔(dān)保中心和貸款銀行對貸款人員的貸款使用及生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行調(diào)查，及時了解貸款發(fā)放后的資金使用情況，確保小額擔(dān)保貸款能夠向放得出、收得回、見效益的良性循環(huán)發(fā)展。三是不定期召開由勞動保障中心、放貸銀行、財政相關(guān)部門出席的會議，及時溝通、解決出現(xiàn)的問題。
（三）建立統(tǒng)計制度，進(jìn)行跟蹤管理。我市小額擔(dān)保貸款辦公室認(rèn)真做好小額擔(dān)保貸款各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計報表的`上報管理工作，杜絕各種形式的虛報、瞞報、遲報和錯報現(xiàn)象發(fā)生。每月初、月中由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計工作，每次進(jìn)行統(tǒng)計之后，將統(tǒng)計結(jié)果與相關(guān)部門溝通，共同核對每一項數(shù)據(jù)，確定無誤，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，方可按上級部門要求及時上報。建立起了專業(yè)化、制度化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理制度和使各部門之間既相對獨(dú)立、又相互關(guān)聯(lián)的統(tǒng)計工作管理模式，通過統(tǒng)計工作做到對貸款人的跟蹤管理。
效果愈發(fā)明顯。但是，隨著工作的不斷深入。
我們也清醒認(rèn)識到工作中還存在一些亟待解決的問題。
（一）部分經(jīng)辦的銀行對開展小額貸款業(yè)務(wù)積極性不高。由于經(jīng)辦的銀行積極性不高，對工作帶來一定程度的影響，制約了小額貸款工作的持續(xù)健康發(fā)展。部門間溝通協(xié)調(diào)，政策宣傳和合作發(fā)展的任務(wù)也艱巨。
（二）政策宣傳還不到位。有一部分需要小額貸款并符合貸款條件的人員對小額擔(dān)保貸款政策還不了解，不知道如何申請貸款。放貸效率有待進(jìn)一步提高。由于申請貸款需要經(jīng)過多個部門、不同標(biāo)準(zhǔn)的審核，審核周期相對較長。
（三）應(yīng)加大小額貸款貼息額度。降低創(chuàng)業(yè)者貸款成本，是鼓勵更多的城鄉(xiāng)勞動者自主創(chuàng)業(yè)的有效途徑之一。加大小額貸款貼息力度，特別是勞動密集型小企業(yè)貸款貼息力度。
鑒于今年我市小額擔(dān)保貸款工作發(fā)展的良好趨勢，相信在未來的工作中，我市小額擔(dān)保貸款能夠不斷的發(fā)展。為了保證在以后的工作中能夠順利完成各項任務(wù)，現(xiàn)就下一步的工作做如下打算：
（一）繼續(xù)執(zhí)行好現(xiàn)有政策的同時，不斷創(chuàng)新完善小額擔(dān)保貸款政策。
（二）加強(qiáng)與有關(guān)部門的銜接和溝通，促進(jìn)工作有序快速健康發(fā)展。
（三）要在辦理程序，降低門檻，提升服務(wù)質(zhì)量，提高效率等具體環(huán)節(jié)上有所突破。提高小額擔(dān)保貸款推動就業(yè)的倍增效應(yīng)。
貸款每日工作總結(jié)篇十
縣開展婦女小額擔(dān)保貸款工作以來，在上級部門的指導(dǎo)下，在縣委、政府的高度重視下，高位推進(jìn)，將婦女小額擔(dān)保貸款工作作為一項幫扶婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重大民生工程來抓，取得了顯著成效，主要工作情況總結(jié)如下：
一、縣城概況。
二、主要做法及取得的成效。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機(jī)構(gòu)，高位推進(jìn)。
縣委、縣人民政府高度重視婦女小額擔(dān)保貸款工作，把落實婦女小額擔(dān)保貸款政策、促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)致富作為新形勢下服務(wù)“三農(nóng)”工作的重要抓手和幫助婦女自主創(chuàng)業(yè)致富的重大“民心工程”來抓。
成立了以縣長任組長，名分管縣領(lǐng)導(dǎo)任副組長，縣婦聯(lián)、人事勞動和社會保障局、財政局、金融機(jī)構(gòu)等個相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的婦女小額擔(dān)保貸款工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門辦公室，指定一名副縣長擔(dān)任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)婦女小額擔(dān)保貸款的日常工作，撥付專項經(jīng)費(fèi)，專門配備了電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備，做到了有錢辦事，有人干事，為開展婦女小額擔(dān)保貸款工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
制定了《關(guān)于推動落實小額擔(dān)保貸款財政貼息政策，促進(jìn)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作實施意見》，明確了各成員單位的職責(zé)分工。
采取每月召開婦女小額擔(dān)保貸款工作協(xié)調(diào)會、聯(lián)席會，聽取各成員單位婦女小額擔(dān)保貸款工作進(jìn)展情況，分析研究工作中存在的問題和困難，制定解決問題的辦法和具體措施，建立了縣委、政府主導(dǎo)、高位推進(jìn)、婦聯(lián)牽頭、多方協(xié)作的工作機(jī)制，形成了全縣上下齊抓共管的良好工作格局。
(二)完善制度，整體推進(jìn)。
一是建立健全貸款進(jìn)度周報制。
每周五向分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)每周一在四大班子例會上匯報貸款進(jìn)展情況及存在的問題，及時給予協(xié)調(diào)解決。
二是實行督查通報制。
每半個月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)婦女小額貸款發(fā)放進(jìn)度進(jìn)行一次督查，并對督查情況在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行通報，督促其加大工作進(jìn)度;對進(jìn)度快、完成質(zhì)量好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)進(jìn)行表彰，并根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貸款發(fā)放情況，將元獎補(bǔ)資金撥付到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)，極大的調(diào)動了工作積極性。
(三)明確職責(zé)，密切配合。
一是注重宣傳，擴(kuò)大政策知曉率。
縣婦聯(lián)牽頭組織全縣婦聯(lián)組織集中開展婦女小額擔(dān)保貸款惠民政策宣傳活動，印發(fā)了宣傳資料及宣傳單。
組織小分隊進(jìn)村入戶與各族婦女面對面進(jìn)行宣講、座談，掌握第一手資料。
充分利用廣播電視等新聞媒體，開辟宣傳專欄，加大宣傳力度，確保婦女小額擔(dān)保貸款政策人人皆知，家喻戶曉。
二是規(guī)范貸款流程，提高申貸效率。
舉辦了政策及執(zhí)行能力培訓(xùn)班,規(guī)范了貸款辦理流程，減少了辦貸時間。
三是齊抓共管，聯(lián)合辦公，提高審貸速度。
縣婦聯(lián)專門收集整理貸款辦理相關(guān)資料，匯編整理出《工作手冊》，統(tǒng)一下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),簡化貸款程序，減少審核時間，提高貸款審核速度。
縣、鄉(xiāng)、村三級婦聯(lián)組織做好貸前審核、貸中管理、貸后服務(wù)等相關(guān)工作，嚴(yán)格按照不準(zhǔn)以貸還貸、不準(zhǔn)以貸放貸、不準(zhǔn)買車買房、不準(zhǔn)放貸非微利項目，不準(zhǔn)超標(biāo)準(zhǔn)放貸的“五不準(zhǔn)”的要求，做到家庭情況清、貸款項目清、經(jīng)營情況清、貸款額度清、還貸能力清“五清”，嚴(yán)把貸款審核關(guān)。
信用社按照“放得出、收得回、有效益”的原則具體承擔(dān)婦女小額貸款的相關(guān)業(yè)務(wù)工作，對貸款對象終審把關(guān)，確保真正符合貸款條件的人員能夠貸上款，用好貸。
(四)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，實現(xiàn)優(yōu)先創(chuàng)業(yè)。
對申請婦女小額擔(dān)保貸款的創(chuàng)業(yè)人員和有創(chuàng)業(yè)愿望的城鄉(xiāng)勞動者，縣人事勞動和社會保障局、婦聯(lián)積極推薦其參加勞動保障部門和上級婦聯(lián)舉辦的各類創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，為他們提供技術(shù)、信息、市場分析、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等幫助，對參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班并取得結(jié)業(yè)證書的，優(yōu)先給予辦理婦女小額擔(dān)保貸款。
截至目前，全縣共舉辦各類技能培訓(xùn)班期，培訓(xùn)婦女余名，累計為名婦女發(fā)放了萬元小額擔(dān)保貸款，直接使名婦女實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)，帶動余人實現(xiàn)就業(yè)，有力推動了全縣就業(yè)再就業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
縣婦女小額擔(dān)保貸款工作對推動婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)起到了積極的作用，取得了一定成績，但離上級的要求還有一定的差距，還存在很多不足。
在今后的工作中，我們一定按照婦女小額擔(dān)保貸款工作的相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，完善婦女小額貸款工作長效機(jī)制，積極搭建婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺，扎實做好婦女小額擔(dān)保貸款工作，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展和社會長治久安做出新的更大貢獻(xiàn)!
省政府下達(dá)我市“民生工程”小額擔(dān)保貸款責(zé)任目標(biāo)為7000萬元，后來，省勞動和社會保障廳又提出了目標(biāo)任務(wù)翻番的`要求，即我市小額貸款目標(biāo)任務(wù)將達(dá)到14000萬元以上。
今年以來雖然各級政府非常重視小額貸款工作，各級金融機(jī)構(gòu)也紛紛表態(tài)全力支持，各級勞動保障部門付出了艱辛努力，但是小額貸款工作形勢非常令人憂慮，成效不盡如人意。
全市完成小額貸款1771萬元(省通報數(shù))，完成全年目標(biāo)任務(wù)的25.3%，沒有按時間進(jìn)度完成目標(biāo)任務(wù)，也沒有達(dá)到全省平均進(jìn)度，排全省后三位。
1-5月份，全市發(fā)放小額貸款3039萬元，也僅完成全年目標(biāo)任務(wù)的43.4%，預(yù)計仍然在全省排位靠后。
主要原因是：一、工作機(jī)構(gòu)沒有真正落實到位。
有些地方未成立小額擔(dān)保貸款工作機(jī)構(gòu)，到目前為止小額貸款工作尚未啟動。
有的縣區(qū)雖然成立了擔(dān)保中心，但沒有真實落實人員編制和工作經(jīng)費(fèi)。
二、縣區(qū)擔(dān)?；鸲紱]有足額落實。
據(jù)測算，按照金融機(jī)構(gòu)最高放貸比例1:5標(biāo)準(zhǔn)計算，各級地方財政安排擔(dān)保基金最低需1680萬元，但目前全市擔(dān)保基金僅落實不到500萬元。
三、金融機(jī)構(gòu)放貸審批程序繁雜，個人放貸額度仍然偏低，對小額貸款的放貸量產(chǎn)生一定影響。
建議下一步措施：一是各級政府必須進(jìn)一步加強(qiáng)對小額貸款工作的重視，盡快解決各級小額貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)人員編制和經(jīng)費(fèi)問題，確保人員穩(wěn)定，工作經(jīng)費(fèi)到位。
二是增加擔(dān)?；鹜度耄骺h區(qū)必須按貸款發(fā)放任務(wù)安排資金，確保擔(dān)保基金足額到位，充分調(diào)動金融機(jī)構(gòu)的積極性，解決他們不愿承擔(dān)貸款風(fēng)險的后顧之憂。
三是金融機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步簡化放貸程序。
小額貸款發(fā)放原則上要以各級擔(dān)保中心審核、推薦意見為主，放貸金融機(jī)構(gòu)對擔(dān)保中心的意見進(jìn)行復(fù)核和抽查，加快放貸節(jié)奏，提高工作效率。
四是加大勞動密集型小企業(yè)的放貸工作力度。
各級勞動保障部門要努力克服各種困難，集中力量，積極主動加強(qiáng)與財政部門的協(xié)調(diào)配合，進(jìn)一步縮短“小企業(yè)”認(rèn)定工作期限，簡化認(rèn)定手續(xù)，及時做好“小企業(yè)”貸款的貼息工作，爭取在較短的時間內(nèi)在放貸量上有較大突破。
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貸款每日工作總結(jié)篇十一
在學(xué)工處的領(lǐng)導(dǎo)下我院積極貫徹有關(guān)助學(xué)貸款文件精神努力做好國家助學(xué)貸款新機(jī)制的宣傳工作加大學(xué)生貸款材料的審核力度進(jìn)一步加強(qiáng)貸款學(xué)生的誠信意識教育。通過全院上下的共同努力學(xué)生貸款工作已取得階段性成果?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、我院高度重視國家助學(xué)貸款工作，在思想上充分認(rèn)識到做好助學(xué)貸款工作的重要性。
國家助學(xué)貸款政策下來后，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常的重視，由我負(fù)責(zé)統(tǒng)管貸款工作，各年級輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)協(xié)助管理，還在學(xué)生會中設(shè)立一個勤工助學(xué)部，讓勤工助學(xué)部學(xué)生協(xié)助貸款經(jīng)辦老師做好貸款工作。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)還要求我們做到積極主動深入到學(xué)生當(dāng)中，了解學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)情況。積極主動加強(qiáng)對學(xué)生的貸款宣傳，指導(dǎo)，主動承擔(dān)在助學(xué)貸款辦理過程中應(yīng)盡的義務(wù)，并要求全院貸款相關(guān)工作人員帶著深厚的感情認(rèn)真落實和推進(jìn)我校貧困家庭學(xué)生貸款工作相關(guān)政策。
二、嚴(yán)把院內(nèi)審核關(guān)，為學(xué)校盡快完成貸款工作，為銀行高效放款打下良好基礎(chǔ)。
學(xué)院按照上級有關(guān)文件精神，嚴(yán)格審查貸款學(xué)生資格和條件、按照經(jīng)的要求認(rèn)真準(zhǔn)備貸款學(xué)生的材料并對材料認(rèn)真審核，力爭將問題在院內(nèi)解決，確保報送銀行時材料的完整性，為學(xué)校盡快完成貸款工作，為銀行的高效放款打下堅實基礎(chǔ)。
三、積極開展助學(xué)貸款學(xué)生誠信意識教育。
積極組織學(xué)生參加學(xué)校邀請貸款銀行工作人員與貸款學(xué)生座談，讓學(xué)生明確還貸的操作流程和具體辦法。通過座談會，銀行向貸款學(xué)生宣傳全國個人征信系統(tǒng)的情況，加強(qiáng)了學(xué)生的誠信意識，增強(qiáng)了對履行貸款協(xié)議的理解。同時在學(xué)院內(nèi)結(jié)合本學(xué)年學(xué)校誠信主題教育，圍繞誠信貸款開展演講、辯論、主題班會以及定期給貸款學(xué)生觀看有關(guān)誠信和感恩電影等系列活動，進(jìn)一步提高學(xué)生誠信意識。
四，助學(xué)貸款貸后管理。
助學(xué)貸款貸后管理特別是催款一直以來都是我們比較頭痛的問題，雖然多數(shù)具備還款能力的貸款畢業(yè)生的還款心態(tài)和還款行為都是良好的，具有良好的信用表現(xiàn)，但是仍然有極個別同學(xué)由于缺乏基本信貸知識，甚至是抱有僥幸心理，導(dǎo)致還款不及時、不足量。在催款的過程中我們也遇到了一些比較棘手的問題。比如說，有些學(xué)生一畢業(yè)后就銷聲匿跡，還有一些比我們還要早畢業(yè)的學(xué)生，根本找到不聯(lián)系方式，最困惑的是與貸款學(xué)生家長的語言溝通問題。有些家長不但不會講普通話，連聽普通話都費(fèi)勁。針對上面的'一些情況，我院積極采取措施，加大給學(xué)生的誠信教育，在學(xué)校已建立的信息庫的基礎(chǔ)上，再給每個年級的貸款學(xué)生建qq群，并最大限度的挖掘我們的潛力，多掌握幾門方言，以保證貸后工作的順利完成此。
五，建議。
第1點(diǎn)。建議領(lǐng)導(dǎo)給我們長期工作在貸款工作一線的老師發(fā)點(diǎn)福利，類似于就業(yè)獎金。
第2點(diǎn)。應(yīng)昨天中午開會同志的強(qiáng)烈要求，建議我們的超業(yè)同志，晚上點(diǎn)菜時不要點(diǎn)與昨天中午一樣的菜。
謝謝！
貸款每日工作總結(jié)篇十二
縣自年啟動小額擔(dān)保貸款工作以來，貸款發(fā)放額度連年翻番，截至目前，縣小額擔(dān)保貸款累計發(fā)放總額1400萬元。扶持創(chuàng)業(yè)211人，帶動和穩(wěn)定就業(yè)近千人。
縣在擴(kuò)大發(fā)放貸款規(guī)模的同時，更注重到期貸款的回收工作。為了切實提高小額擔(dān)保貸款的回收率，保障小額擔(dān)保貸款工作的良性發(fā)展，縣就業(yè)服務(wù)局采取多項措施加大回收力度，取得了顯著成效。
嚴(yán)格還貸制度，對逃貸現(xiàn)象依法追究或貸款人員和其擔(dān)保人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，增強(qiáng)貸款戶還貸的責(zé)任感和緊迫感;對按時足額還款的貸款人員給予適當(dāng)優(yōu)惠政策，優(yōu)先辦理微利項目自主貸款。
縣的做法為貸款能夠及時回收提供了有力保障。年內(nèi)，縣共為45名創(chuàng)業(yè)人員辦理了微利項目認(rèn)定手續(xù)，發(fā)放小額擔(dān)保貸款135萬。首批回收小額擔(dān)保貸款15戶，40萬元已經(jīng)全部到位，回收率達(dá)到100%。
貸款每日工作總結(jié)篇十三
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的2xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對于白酒界是個多事之秋，雖然1年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析。
（一）、業(yè)績回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。
（二）、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力?。?。
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運(yùn)作能力有待提升。
三、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。通過對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;。
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;。
3、運(yùn)作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;。
4、重點(diǎn)扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
五、對公司的幾點(diǎn)建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
貸款每日工作總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
不知不覺中，xxxxx已經(jīng)在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)中走過了五個春秋。這五年來，細(xì)細(xì)品味，頗多感慨。開業(yè)時，我們驕傲的說，我們是荊門城區(qū)第一家小貸公司；今天，我們又能自豪的說，我們是荊門城區(qū)依舊堅守陣地仍舊開展業(yè)務(wù)的最后一家小貸公司。我們經(jīng)歷了國家經(jīng)濟(jì)環(huán)境的跌宕起伏，但我們依然的腳步未停。
回顧和總結(jié)公司20xx年的工作，主要有以下幾個方面：
在其他小額貸款公司接連出現(xiàn)清算關(guān)門的時刻，我們在20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)定下的決議下，有效的抵抗了風(fēng)險，領(lǐng)先了其他同行一步。全體業(yè)務(wù)部員工對此原因總結(jié)有三：
第一、降息；就目前的同行業(yè)利率對比來看，我們公司應(yīng)該在荊門來說是最低的；
第二、增加足額抵押擔(dān)保物或增加擔(dān)保人，增加客戶的違約成本；
第三、客戶塞選；自20xx年以來，公司對貸款客戶進(jìn)行了逐個塞選，盡管仍有逾期未付息的現(xiàn)象，但客戶跑路現(xiàn)象未發(fā)生，基本都在正常經(jīng)營，但這一點(diǎn)做得還不夠好。
一、在最高人民法院開設(shè)的裁判文書網(wǎng)確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內(nèi)容；
三、最高院的被執(zhí)行人查詢系統(tǒng)查詢是否有被法院強(qiáng)制執(zhí)行財產(chǎn)的情況；上述制度雖然不能全部規(guī)避風(fēng)險，但也在放貸過程中做到了該規(guī)避的應(yīng)該規(guī)避。
20xx年十月份在王總和周總的組織下，由他們帶頭對過去存量貸款客戶進(jìn)行了細(xì)致劃分清查，并為每位業(yè)務(wù)部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經(jīng)起訴的，有已經(jīng)收回來的，但未收回的依然任重道遠(yuǎn)，還需投入更多精力，下定決心迎難而上，解決20xx年遺留的問題。
二0xx年主要工作思路。
20xx年全年考核指標(biāo)有未達(dá)標(biāo)的，爭取在今年能夠補(bǔ)上，并將20xx年的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)完成。
20xx年年終會時對20xx年的業(yè)務(wù)操作提出了細(xì)致要求，在考察企業(yè)過程中將各項指標(biāo)進(jìn)行了量化，做到按照調(diào)查表上所載量化后的指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行詢問了解。雖然較之以前有了進(jìn)步，對企業(yè)了解度盡管細(xì)卻還未達(dá)到精。20xx年我們業(yè)務(wù)部在日常調(diào)查流程中，將著重的要求對企業(yè)數(shù)據(jù)做到精準(zhǔn)明白，并能與前次調(diào)查進(jìn)行對比，做到有問能答，回答要準(zhǔn)。
立足于過去一年的工作經(jīng)驗，在業(yè)務(wù)開展開展中出現(xiàn)的很多弊端及問題，今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好，建立更詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)來應(yīng)對全行業(yè)效益不景氣帶來的經(jīng)營風(fēng)險。
20xx年已經(jīng)過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年已經(jīng)向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗，并祝大家x年大吉。
貸款每日工作總結(jié)篇十五
12月15日，我加入了信息咨詢（北京）有限公司分公司。
信息咨詢（北京）有限公司，作為中國知名的小微借款咨詢服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)，公司致力于為城市及農(nóng)村高成長性人群，即小微企業(yè)主、工薪階層、大學(xué)生和農(nóng)戶，提供快捷方便的金融服務(wù)。擁有來自金融服務(wù)行業(yè)和信貸行業(yè)的資深專家管理團(tuán)隊，為個人客戶推薦廣泛的借款資金來源渠道，進(jìn)行合理全面的財務(wù)規(guī)劃，量身設(shè)計最優(yōu)的借款解決方案。
時間隨著北風(fēng)吹過，讓樹葉飄落，讓人影婆娑，時間便這樣隨著北風(fēng)讓世界開始斑駁而又悄無聲息地從我身旁逝去，終于走到了20xx年1月31日，我在宜信工作告一段落了。
回顧在這一個半月的工作，感觸很深，當(dāng)然也頗有收獲。雖然經(jīng)過這一個半月的工作與學(xué)習(xí)，我仍然做的不夠好，我仍然有許多不足之處，但是在團(tuán)隊經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，并且通過我自身的不懈努力，我對公司的業(yè)務(wù)流程和風(fēng)險管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個方面總結(jié)我的實習(xí)感受。
1、業(yè)務(wù)操作流程。
通過培訓(xùn)，我了解了公司的各種產(chǎn)品，如、以及等，同時也了解各產(chǎn)品所適用的人群以及所需的申請條件。公司的產(chǎn)品主要面向的客戶群體主要為：中小型企業(yè)、個體工商戶、上班族等。分公司作為公司在開始的一家新分公司，在目前而言，產(chǎn)品皆屬于信貸產(chǎn)品，即客戶申請借款皆無需抵押及擔(dān)保。作為一名剛剛進(jìn)入崗位的客戶經(jīng)理實習(xí)生，熟悉業(yè)務(wù)的每一步操作流程是必須要過的關(guān)卡，經(jīng)過公司培訓(xùn)，我也學(xué)習(xí)到了很多。其業(yè)務(wù)流程主要分為三大步：客戶咨詢（或是客戶經(jīng)理電銷）、客戶提交資料、客戶經(jīng)理提交申請，每一個過程都是環(huán)環(huán)相扣的，同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
在應(yīng)對客戶咨詢的過程中，不僅需要客戶經(jīng)理對公司各種產(chǎn)品非常了解，同時還需要具有隨機(jī)應(yīng)變的能力以應(yīng)對客戶突如其來并且較為刁鉆的問題。在客戶提交資料這一過程也要求客戶經(jīng)理了解透徹公司每一款產(chǎn)品，客戶屬于何種產(chǎn)品的客戶以及所需要準(zhǔn)備的資料，客戶在同時滿足幾種產(chǎn)品的申請條件的情況下更適合申請哪一種產(chǎn)品，客戶做準(zhǔn)備的材料是否已經(jīng)齊全，這些都是客戶經(jīng)理在這一過程所必須注意的問題?？蛻艚?jīng)理提交申請是業(yè)務(wù)流程中最重要哦的一環(huán)，在這一過程中，客戶經(jīng)理需要審核客戶資料的真實性，不可有虛假信息的出現(xiàn)，否則即便申請?zhí)峤簧先チ艘矡o法通過，或者即便通過了申請那么將會為公司帶來客戶還款逾期的風(fēng)險。
2、風(fēng)險控制。
對于小額借款公司而言，其風(fēng)險種類繁多，而實際中我們主要面臨的風(fēng)險是信用風(fēng)險和操作風(fēng)險。公司控制信用風(fēng)險的主要手段具體體現(xiàn)在要求客戶必須提供個人信用報告或由客戶授權(quán)公司代為查詢客戶信用報告，若客戶信用記錄出現(xiàn)了超過3個月及3個月以上的逾期記錄則不能申請借款。另外，如果客戶此前曾在申請借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向公司申請借款。
在操作風(fēng)險的控制方面，公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請到公司放款再到客戶還款的流程上?？蛻羯暾埥杩钍紫刃枰鶕?jù)公司要求提供相應(yīng)的材料并填寫借款申請表，然后交由客戶經(jīng)理對客戶資料進(jìn)行審核，審核手段則是由客戶經(jīng)理聯(lián)系客戶在借款申請表上所填寫的家庭聯(lián)系人、其他聯(lián)系人（朋友或親屬）以及工作聯(lián)系人3位聯(lián)系人，從側(cè)面審核客戶所提供資料的真實性。在客戶經(jīng)理審核之后還需要團(tuán)隊經(jīng)理復(fù)核，最后的審核是由客服經(jīng)理進(jìn)行，這是借款申請的三重審核。而在放款之前，公司還會進(jìn)行一次審核，如果出現(xiàn)與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高，則還需團(tuán)隊經(jīng)理進(jìn)行實地征信后才能放款。最后在客戶還款的風(fēng)險控制上，小額借款公司的做法應(yīng)該類似，即采取每月等額本息的還款方式，若出現(xiàn)客戶逾期請款則進(jìn)行催收。
3、發(fā)展業(yè)務(wù)。
客戶資源的優(yōu)劣決定了小額貸款公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、盈利狀況和競爭力水平。客戶資源的有限性決定了小額借款行業(yè)競爭的激烈性，所以，我作為一名客戶經(jīng)理也感受到了非常巨大的工作壓力。其實在小額借款行業(yè)中，展業(yè)渠道早已經(jīng)呈現(xiàn)固定化的現(xiàn)象了，傳統(tǒng)的展業(yè)模式是貼廣告、派單、陌拜，然后是以前客戶所轉(zhuǎn)介紹的客戶，其次是網(wǎng)絡(luò)宣傳。傳統(tǒng)的展業(yè)模式在目前仍是最直接有效的方式，而客戶的轉(zhuǎn)介紹稍微少些，網(wǎng)絡(luò)宣傳則是持久型廣告。
在展業(yè)過程中雖然會遇到各種各樣或者我能獨(dú)立應(yīng)對或者需要團(tuán)隊經(jīng)理以及同事幫助的問題，但是解決問題的過程無疑就是一個學(xué)習(xí)并且得以鍛煉自己能力的過程，從事任何工作都是如此。
1、專業(yè)水平有待提高。
我在工作過程中所存在的一個明顯的問題是我的話術(shù)仍然不夠?qū)I(yè)，而作為一個客戶經(jīng)理，在發(fā)展客戶的過程會遇到各種問題，在與客戶的交談過程中用語必須做到準(zhǔn)確性、專業(yè)性，這樣才能讓客戶感覺到我所提供給他的是專業(yè)化的小額借款服務(wù)，客戶才能對我產(chǎn)生信任從而成為我真正的客戶，我才會做出更好的業(yè)績。
2、展業(yè)方向有所偏差，反思力度不夠。
俗話說物以類聚、人以群分，這就決定了不同的區(qū)間代表著不同的客戶群體，也就是優(yōu)質(zhì)客戶群與普通客戶群。同時，并不是所有人都會有借款需求。所以在展業(yè)的過程中必須要學(xué)會反思，應(yīng)該在什么區(qū)間展業(yè)，在不同的區(qū)間應(yīng)該采取什么展業(yè)方式。因為我的反思力度不夠，不夠深刻，所以我總會犯同樣的錯誤，最終導(dǎo)致的是我的客戶資源較少，并且客戶資質(zhì)都較為普通。
要想在以后的工作中獲得更多的回報、更好的業(yè)績，那么我就不得不學(xué)會反思，反思自己以往的展業(yè)方向，同時也以業(yè)績好的同事作為自己的反思方向。
3、自我約束力不夠強(qiáng)。
不論從事任何行業(yè)任何工作，想要成為一個優(yōu)秀的員工那么就必須要具有極強(qiáng)的自我約束能力，清楚自己應(yīng)該做什么以及不應(yīng)該做什么，同時為自己定下一個工作目標(biāo)，然后制定一份可行并且行之有效的工作方案。有了工作目標(biāo)與工作方案之后，需要的是努力工作，為達(dá)成目標(biāo)而奮斗！
成功由汗水澆灌，成功的訣竅永遠(yuǎn)只有一個：努力！
4、對問題把握程度不夠全面。
小額借款行業(yè)是一種具有一定風(fēng)險性的行業(yè)，但作為這個行業(yè)的工作人員我們應(yīng)盡量降低其風(fēng)險的發(fā)生，所以我們會審核客戶所提供的各種資料，而有時候我不能從多角度去思考問題，對于客戶資料中所出現(xiàn)的問題不能及時發(fā)現(xiàn)并告知客戶予以糾正。
對于以上我自身所存在的不足和問題，在以后的工作中我將繼續(xù)保持我做的好的并通過以下幾個方面彌補(bǔ)我的不足、提升自己的那能力：
（1）做好每天、每月、每年的工作計劃，繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，坐到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)，深入的學(xué)習(xí)營銷方法及技巧。
（2）以理論帶實踐全方位提高自己的工作能力，在注重理論知識學(xué)習(xí)的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學(xué)知識指導(dǎo)實踐，并常常虛心請教各位老師。對于營銷過程中的問題，學(xué)會舉一反三，以不變應(yīng)萬變。
（3）培養(yǎng)自己辦事果斷的能力以及發(fā)現(xiàn)事物的敏銳洞察力。在多次訪問客戶，與客戶的交談中，積累經(jīng)驗的前提下，迅速準(zhǔn)確及時的處理各種突發(fā)問題。同時多關(guān)注時事政策，及時更新大腦信息，培養(yǎng)自己的洞察力，貫徹到工作中，幫助自己做出正確、果斷的判斷。
在工作一個半月，我深刻體會到工作要細(xì)致進(jìn)行的重要性，因為每一個細(xì)節(jié)都將影響到這筆貸款的風(fēng)險程度。這次實習(xí)工作對我以后的人生道路是一種很大的推進(jìn)，只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會促使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。
在工作的時候，必須具備強(qiáng)烈的責(zé)任心，對于客戶資料的調(diào)查要具備針對性和真實性。同時，還需要培養(yǎng)好的工作習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)方法，要多虛心向他人學(xué)習(xí)請教，和同事培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。學(xué)會用專業(yè)知識武裝自己，專業(yè)態(tài)度面對工作，專業(yè)精神勉勵生活，專業(yè)素質(zhì)服務(wù)客戶。
一分耕耘一分收獲，只有付出了努力才會有所收獲，無論從事何種職業(yè)何種工作都應(yīng)該堅持“做一行，愛一行”的工作態(tài)度，并且對待自己的職業(yè)有一份榮譽(yù)感，才會做出更好的成績。
貸款每日工作總結(jié)篇十六
我公司是經(jīng)四川省人民政府金融辦20xx年x月x日批準(zhǔn)籌建，20xx年x月x日正式開業(yè)。開業(yè)以來，公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定積極開展業(yè)務(wù)，在市、縣人民政府金融辦、人民銀行的關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，開拓創(chuàng)新，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)公司成立以來的工作，主要有以下幾個方面：
開業(yè)以來，經(jīng)過公司上下一致的努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。截止年末累計發(fā)生業(yè)務(wù)xxx筆，累計發(fā)放貸款xxx萬元，累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬元。上繳各項稅費(fèi)x萬元，各項成本費(fèi)用支出x萬元，年末實現(xiàn)凈利潤x萬元。截至年末貸款余額xxxx萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營效益較為可觀。
良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務(wù)管理辦法》、《安全保衛(wèi)制度》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審批委員會工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運(yùn)營、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各相工作規(guī)范有序進(jìn)行。
公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，并邀請專業(yè)人員進(jìn)行信貸、管理、消防安全等相關(guān)知識講座，以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)；二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項規(guī)章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
開業(yè)來，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調(diào)度，進(jìn)行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模，爭取經(jīng)營效益的最大化，公司積極向商業(yè)銀行融資洽談，為公司經(jīng)營的連續(xù)性鋪平道路。
障。同時，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效?；谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，市場得到拓展，效益實現(xiàn)穩(wěn)定；內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營風(fēng)險控制上得以明顯提高；客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到，在做到風(fēng)險控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐，各項工作不斷向好，但存在諸多問題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要逐步調(diào)整；貸后管理相對滯后，風(fēng)險預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。
二0一一年主要工作思路。
經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓(xùn)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認(rèn)識不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實踐操作結(jié)合的學(xué)習(xí)活動，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強(qiáng)職工的'職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀，有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌。
為了資金占用和保障經(jīng)營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進(jìn)一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。
有效的風(fēng)險管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實現(xiàn)的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
在保證業(yè)務(wù)正常經(jīng)營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費(fèi)用支出，對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財務(wù)管理規(guī)定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
小額貸款有限責(zé)任公司。
二〇一〇年十二月。
貸款每日工作總結(jié)篇十七
回顧一年來的工作，小貸工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題。主要表現(xiàn)為：
一是小貸公司數(shù)量偏少、資金規(guī)模偏小。
二是監(jiān)管力量不足，部分縣（區(qū)）到目前還沒有設(shè)立專職金融工作機(jī)構(gòu)，沒有明確專職監(jiān)管人員，機(jī)構(gòu)、編制和人員均未到位。已經(jīng)設(shè)立了專職金融工作機(jī)構(gòu)的，由于人手少、工作量大，在小貸公司監(jiān)管上仍然顯得力不從心；三是縣(區(qū))監(jiān)管部門監(jiān)管系統(tǒng)還沒有安裝到位，不能夠進(jìn)行日常的非現(xiàn)場監(jiān)管；四是個別縣（區(qū)）在小貸公司營業(yè)稅和所得稅的稅率執(zhí)行上還存在打折扣現(xiàn)象。
二、立足進(jìn)位爭先，努力開創(chuàng)小額貸款公司工作新局面。
指導(dǎo)思想：20**年度，全市小貸公司工作將認(rèn)真貫徹落實全省小貸工作會議精神，緊緊圍繞“擴(kuò)總量，強(qiáng)監(jiān)管，優(yōu)服務(wù)”的總體思路，堅持農(nóng)村小貸公司扎根鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科技小貸公司立足科技園區(qū)的發(fā)展方向，堅持服務(wù)“三農(nóng)”、小微企業(yè)和科技創(chuàng)新的市場定位，堅持小額分散、方便靈活的經(jīng)營特點(diǎn)，全力擴(kuò)張小額貸款總量，提升覆蓋面，切實加強(qiáng)監(jiān)督管理，防范經(jīng)營風(fēng)險，提高服務(wù)水平，努力把小額貸款公司發(fā)展成我市“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展的一支重要金融支撐力量。
發(fā)展目標(biāo)：截至末，確保新增開業(yè)小貸公司20家，總數(shù)量達(dá)到35家，獲批籌建數(shù)達(dá)到10家。小貸公司平均貸款利率控制在15%左右，不良貸款率控制在1%以內(nèi)。
具體措施：
1．主動出擊招引小貸公司投資主體。針對我市實際出臺有針對性的扶持政策，吸引外來資金投入發(fā)起設(shè)立小貸公司，切實把有實力、負(fù)責(zé)任的知名企業(yè)通過公開招標(biāo)確定為小貸公司的主發(fā)起人。20**年要實現(xiàn)小貸公司在全市重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋。
2．加快小貸公司的報批和籌建進(jìn)度。對有意向投資小貸公司的發(fā)起人，要積極主動地做好政策咨詢，合規(guī)合法地指導(dǎo)其做好投標(biāo)工作；對已經(jīng)中標(biāo)并獲準(zhǔn)籌備的發(fā)起人，加緊做好上報籌備申請工作，同時積極幫助其做好公司選址、人員招聘和培訓(xùn)、內(nèi)部制度建設(shè)、市場調(diào)研等開業(yè)前期的各項準(zhǔn)備工作。
3．加強(qiáng)小貸公司監(jiān)管隊伍建設(shè)。各縣區(qū)是小貸公司監(jiān)管第一責(zé)任人，要在發(fā)展小貸公司的同時，切實履行監(jiān)管責(zé)任，落實監(jiān)管機(jī)構(gòu)和人員，按照全省小貸公司會議精神，二個小貸公司要配備一名專職監(jiān)管人員要求，盡快把人員落實到位，經(jīng)費(fèi)落實到位，責(zé)任落實到位。
4．切實強(qiáng)化監(jiān)督管理。研究建立監(jiān)管人員考核機(jī)制，并把監(jiān)管情況與各地發(fā)展規(guī)劃和補(bǔ)貼獎勵掛鉤；加大現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場監(jiān)管力度，明年全市將繼續(xù)組織不少于2次的現(xiàn)場檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并督促整改；積極探索建立監(jiān)管長效機(jī)制，督促縣區(qū)盡快安裝監(jiān)管系統(tǒng)，按季分析小貸公司運(yùn)行情況，確保小貸公司健康平穩(wěn)發(fā)展。
5．進(jìn)一步優(yōu)化對小貸公司的服務(wù)工作。組建小貸公司協(xié)會，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會自律作用；組織小貸公司從業(yè)人員外出培訓(xùn)，提高員工專業(yè)素質(zhì)；積極做好小貸公司對外融資的推薦工作，指導(dǎo)小貸公司開展中間業(yè)務(wù)，增加營業(yè)收入；協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實好對小貸公司的各項優(yōu)惠政策。
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