通過制定計劃,我們可以更好地分配時間和資源,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。最重要的是,制定計劃不僅僅是為了達(dá)到目標(biāo),更是為了塑造我們自己的能力和價值觀。通過閱讀這些范文,我們可以獲得靈感和借鑒,提高自己的計劃能力。
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇一
通過確定組織和職位的關(guān)鍵績效因素,以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,在文案組建立績效管理體系,使文案組實(shí)際工作行為與宣傳部的規(guī)劃目標(biāo)統(tǒng)一,員工績效與部門績效統(tǒng)一,員工績效的持續(xù)提高帶來組織績效的不斷改進(jìn),從而增強(qiáng)部門的核心競爭力。
在績效與宣傳部戰(zhàn)略、目標(biāo)和價值觀之間建立清晰的聯(lián)系,公平合理地評價員工績效,為工資發(fā)放、薪酬分配、晉升與調(diào)配積累數(shù)據(jù),為人力資源管理與開發(fā)提供準(zhǔn)確的員工績效信息。
在文案組建立規(guī)范的績效溝通與反饋機(jī)制,向員工反饋績效評價和對比信息,為員工改進(jìn)績效提供指導(dǎo)和幫助,同時激勵員工不斷學(xué)習(xí),自我管理,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌。
“三公”原則:“公正、公開、公平”,績效管理各環(huán)節(jié)目標(biāo)公正,過程公開,考核公平。
“三效”原則:效率,資源耗費(fèi)的最小化;效果,在滿足效率的前提下,追求結(jié)果的最大化;笑容,形成良好的組織氣氛。
團(tuán)隊傾向性原則:團(tuán)體與員工個體是不可分割的利益共同體,團(tuán)隊中所有人員都對部門的目標(biāo)達(dá)成情況和涉及的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。部門主管要通過績效輔導(dǎo)幫助下屬提高績效,各個任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績效。
績效考核的客觀性原則:各級主管在評價下屬時以績效為主,以日常管理中的觀察、數(shù)據(jù)記錄為基礎(chǔ),文案組要逐步規(guī)范對員工日常工作計劃與總結(jié)的管理,以此為考核提供主要依據(jù);文案組在制定本部門考核細(xì)則時要按smart法則進(jìn)一步確定每個崗位的績效衡量指標(biāo)。
績效考核責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則:突出績效,以在正確的期間達(dá)成正確績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人態(tài)度對工作和團(tuán)隊的價值貢獻(xiàn)。
動態(tài)與發(fā)展原則:績效管理保持動態(tài)性和靈活性,績效標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)將隨著公司和管理對象的成長以及戰(zhàn)略的變化而變化。
建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度,完善員工的激勵機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。
文案組的績效管理有效性側(cè)重于績效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設(shè)和提升。
第五章考核面談與績效改進(jìn)
員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo),目的在于主管對下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談,加強(qiáng)雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn);
(2)對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;
(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進(jìn)計劃。
每個考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進(jìn)計劃書》,報宣傳部備案。
第六章考核結(jié)果的管理
由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時,經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正??己私Y(jié)束后宣傳部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評定。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,文案組應(yīng)在考核結(jié)束后,向被考核者通知考核結(jié)果。
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由宣傳部歸入被考核者個人檔案并負(fù)責(zé)保存。
被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向宣傳部提出申訴。
第七章附則
附表:
1、文案組崗位說明書
2、員工工作業(yè)績考核表
3、員工績效改進(jìn)計劃表
4、稿件報審情況匯總表
5、文案組稿件報審優(yōu)化流程
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇二
1、通過對本院整體形象,包括對軟硬件設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院管理等方面宣傳,突出本院專家性,權(quán)威性和先進(jìn)性。
2、突出宣傳本院診療項目、價格及服務(wù)等優(yōu)勢,提高醫(yī)院社會知名度,樹立良好的品牌形象。
3、由于本院是眼科??漆t(yī)院,可通過開展公益活動,取得廣大患者信任,并建立良好口碑,為醫(yī)院吸引大量患者。
宣傳工作計劃分為三個階段,分別是:開業(yè)前期宣傳工作、開業(yè)當(dāng)天宣傳工作和開業(yè)后期宣傳工作。其中,開業(yè)后期宣傳工作尤為重要。
開業(yè)前半個月,可以通過廣播媒體,平面媒體及電視媒體進(jìn)行宣傳,我認(rèn)為,在此階段,從節(jié)省廣告費(fèi)用及所要達(dá)到的預(yù)期效果看,可重點(diǎn)選擇廣播媒體及平面媒體。
廣播媒體可選交通廣播電臺,因為全市大部分司機(jī),尤其是約有90%的出租車司機(jī)收聽交通臺的節(jié)目,可以達(dá)到很廣的宣傳范圍,并容易吸引除本市外周邊城市的患者也來了解關(guān)注本院,知道我院即將開業(yè)的消息。通過廣播媒體的廣告宣傳,讓更多的人了解去期待本院的開業(yè)。
平面媒體可選用《晚報》和《晨報》兩個大眾主流媒體,連續(xù)數(shù)日采用整版廣告宣傳的方式,并在連續(xù)數(shù)日的廣告宣傳中采用統(tǒng)一的版面整體形象設(shè)計,并做到圖文并茂。內(nèi)容要點(diǎn)貼近生活,淡化廣告色彩,突出人文關(guān)懷。
在連續(xù)數(shù)日的媒體宣傳中,可采用系列篇,每日宣傳不同的主題中都必須強(qiáng)調(diào)醫(yī)院所處的位置以及開業(yè)時間。采用系列篇,令廣告不再呆板和千篇一律,并可以極大限度的吸引讀者眼球,達(dá)到吸引大眾的印象,達(dá)到廣告宣傳的效果和目的。
對于宣傳的系列篇,我認(rèn)為在開業(yè)的前期,可以定位為形象篇——介紹醫(yī)院概況,體現(xiàn)醫(yī)院品牌,打出醫(yī)院廣告語,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院作為全國連鎖醫(yī)院的雄厚實(shí)力;科普篇——對本院主要治療的病癥進(jìn)行科普宣傳,講解它的發(fā)病原因和治療方法;專家篇——將本院知名專家的照片、職稱、頭銜、簡歷、專著等刊登在平面媒體中,贏得患者的信任。技術(shù)篇通過專業(yè)術(shù)語,但要力爭做到簡單易懂,來介紹本院的先進(jìn)診療技術(shù)及整形美容技術(shù),強(qiáng)調(diào)先進(jìn)性,權(quán)威性,專業(yè)性,安全性;設(shè)備篇——通過真實(shí)的圖片,展示本院由國外引進(jìn)的大量高科技、現(xiàn)代化診療器械,在開業(yè)前讓患者率先通過平面媒體,真實(shí)的見證本院的醫(yī)療實(shí)力;vip篇——宣傳開業(yè)一周內(nèi),可以免費(fèi)申請成為本院會員,對于會員患者或會員推薦的患者,本院將有優(yōu)惠政策,如免診療費(fèi)等服務(wù)。并可視本院實(shí)際情況,在平面媒體上刊登開業(yè)一周內(nèi)到本院治療的患者,可享受一系列的優(yōu)惠政策等開業(yè)期間的好消息,以吸引民眾對本院開業(yè)的關(guān)注度。
不能忽視傳單的發(fā)放效果,開業(yè)前期,在本院周邊及站前主要商業(yè)區(qū)(女性人群活動較多的地方)發(fā)放本院的宣傳畫冊和健康教育手冊,宣傳冊上要印有醫(yī)院所處位置和開業(yè)時間。
綜上所述,我認(rèn)為,開業(yè)前期的宣傳工作,需要盡量拓寬宣傳的范圍,強(qiáng)調(diào)開業(yè)一周內(nèi)義診及其他相關(guān)優(yōu)惠活動等好消息,來吸引大眾對本院的關(guān)注,并在宣傳時,突出醫(yī)院地點(diǎn)及開業(yè)時間。
(1)主要線路的公交車上刊登廣告。
(2)主要線路的候車亭廣告宣傳板上刊登廣告。
(3)與公交公司聯(lián)系,將醫(yī)院所處位置的站點(diǎn)更名為女子醫(yī)院車站,這樣在報站名的時候,就是一次很好的宣傳。
與公司聯(lián)系,商談搜索廣告的價格,結(jié)合醫(yī)院自身情況,確定是否做此業(yè)務(wù),如果做此業(yè)務(wù),那么在搜索女子醫(yī)院時,首先出現(xiàn)的就是女子醫(yī)院。結(jié)合醫(yī)院自身情況,制作醫(yī)院網(wǎng)站,體現(xiàn)大醫(yī)院的實(shí)力,提高醫(yī)院檔次。
(1)與大型商場聯(lián)手,在其搞促銷活動的時候,可以設(shè)定一定金額贈送本院免費(fèi)體檢一次等類似活動,這樣既宣傳了本院,還為本院引入了一些高消費(fèi)人群。
(2)不定期的在城市主要商業(yè)區(qū)免費(fèi)發(fā)放關(guān)于醫(yī)院的宣傳手冊,畫報等。
(3)每天早晨七點(diǎn)四十,在醫(yī)院門口組織員工做早操,必須統(tǒng)一著裝,由于醫(yī)院地處繁華地段,來往車輛人流較多,這樣可以在民眾前充分展示醫(yī)院的精神面貌,在民眾心中樹立良好的形象。
(4)與當(dāng)?shù)孛襟w共同創(chuàng)辦百姓生活欄目,反映百姓生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,凡是與醫(yī)療有關(guān)的問題均可以由我院專家來作相應(yīng)的解答,增加我院專家在民眾心目中的地位和可信度。
(5)與市政府,民政機(jī)關(guān)或者紅十字會搞一些愛心捐助活動,幫助他人的同時,也可以樹立我院良好形象,博得民眾的好感。
(6)定期組織醫(yī)院的會員活動,擴(kuò)大醫(yī)院在市的知名度,以吸引更多的人來我院就診。
以上是本公司對大理眼視光醫(yī)院近期宣傳品牌策劃方案,由于時間比較緊張,所以在策劃方案中,還有很多不夠完善和值得商榷的地方,請同行提出建議并給予批評指導(dǎo)!
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇三
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,必須“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”。20xx年,我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行全會精神,認(rèn)識宣傳、加強(qiáng)宣傳、做好宣傳工作。實(shí)踐中加強(qiáng)職工的政治思想教育,充分調(diào)動職工積極性,在思想觀念和實(shí)際行動上創(chuàng)造與我院中心工作保持一致的良好輿論氛圍。
1、院內(nèi)宣傳:
(1)加強(qiáng)內(nèi)部宣傳,使職工樹立主人翁精神,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進(jìn)的典型事例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。
(2)利用宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等)。
(3)開展職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機(jī)進(jìn)行政治思想宣傳。
2、收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,發(fā)揮簡報“輕騎兵”作用。
3、利用各村宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳。
4、制作ppt下村開展健康教育知識講座,提高服務(wù)水平,增加群眾的親和力。
5、其它,如醫(yī)院義診,專家坐診,策劃一些活動,開展面對面的醫(yī)患交流,提升醫(yī)院的影響力和可信度。
6、與其它醫(yī)院進(jìn)行交流。
20xx年,醫(yī)院等級評審工作已初步展開,找尋醫(yī)院的亮點(diǎn),堅持正面宣傳是我院的工作重點(diǎn),增強(qiáng)思想性、創(chuàng)新性,在認(rèn)真完成宣傳報送任務(wù)的前提下,注重報道質(zhì)量和實(shí)效性,切實(shí)通過宣傳提升我院的形象和群眾滿意度。
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇四
瞬間?年又將,人們又將迎來新的虎年。20xx年度醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行情況,預(yù)計本年度總收入達(dá)元、總收支結(jié)余達(dá)?元。從收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策,年收支結(jié)余元的大關(guān),財務(wù)狀況正穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接下,本年度地了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等工作。為20xx年度財務(wù)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、20xx年度主要工作回顧。
1、資金科*行工作:資金科*行工作是財務(wù)科最的一項工作。為:“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)安排資金,保障醫(yī)療活動日常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時發(fā)放;有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個月付款,一醫(yī)院支付,另一方空間期內(nèi)銀行理財產(chǎn)品特性,理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取銀行利息,為醫(yī)院的收益;當(dāng)月要支付的,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化:市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作,分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化,在整個醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中是在控制支出費(fèi)用中了的作用。總收支預(yù)算符合率預(yù)期的工作。
3、起草綜合責(zé)任工作:醫(yī)院綜合責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施已有3個年頭,很有必要作的。,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合責(zé)任制實(shí)施細(xì)則修改。財務(wù)科院務(wù)委員會的要求,對開始的《醫(yī)院綜合實(shí)施方案細(xì)則》了工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財務(wù)報告:浙江省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季的財務(wù)與預(yù)算情況分析報告,增減原因的查找原因并分析,并的措施與建議供參考。依據(jù)變動因素支出科目還了專題分析報告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。整改意見供決策依據(jù)。所撰寫的財務(wù)與預(yù)算分析報告符合省醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)會計核算工作:《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,會計核算與會計監(jiān)督工作,按主管規(guī)定的要求全年會計核算工作任務(wù)。財務(wù)科考核每季度考核結(jié)果看,使用會計科目率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,地全年所有貨幣資金收付出納工作,財務(wù)科考核季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的符合規(guī)定的要求。
7、全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案全年全員績效工資核算任務(wù)。內(nèi)控要求,計算資料翔實(shí),計算無誤,符合管理要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的之處,成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室增收節(jié)支工作了翔實(shí)的信息。
8、財務(wù)人員培訓(xùn)工作綜合素質(zhì):本年度在院的下,財務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員教育培訓(xùn)班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《內(nèi)部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班,培訓(xùn)的學(xué)習(xí),財務(wù)人員素質(zhì),了財務(wù)人員的職業(yè)道德,醫(yī)院的內(nèi)控制度的。
10、內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責(zé),財務(wù)科考核每季度不對屬下各崗位職責(zé)考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)更到位,醫(yī)院財務(wù)管理制度的,財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了新臺階。
11、臨時交辦工作任務(wù):
(1)申報成立城區(qū)醫(yī)院和城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起,在施院長帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點(diǎn),與基建科同志一起協(xié)助院長到市、城區(qū)職能申報城區(qū)醫(yī)院的;城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共資金?元。
二、財務(wù)科本級內(nèi)部考核工作有待:內(nèi)部考核工作一年比一年,所考核的內(nèi)容、涉及面小。擬在新的一年里財務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上臺階。
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇五
今年4月25日,我院根據(jù)中牟縣衛(wèi)生局文件精神,關(guān)于開展預(yù)防接種日系列宣傳活動的通知結(jié)合本院實(shí)際情況進(jìn)行宣傳,進(jìn)行了一次以“接種疫苗,家庭有責(zé)”為主題的預(yù)防接種宣傳活動。
活動采取發(fā)宣傳資料、張貼標(biāo)語、黑板報、電子屏滾動宣傳等多種形式,對計劃免疫的程序,計免對各種相對而言應(yīng)疾病的預(yù)防以及在預(yù)防過程中的注意事項進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。在衛(wèi)生院門前,懸掛了主題橫幅,展出宣傳板2塊,散發(fā)宣200份《致兒童家長一封信》等宣傳資料。
在計免程序上,提出五個原則:即兩針次間隔時間許長不許短;同種疫苗間隔28天以上;起始月齡許晚不許早;基礎(chǔ)免疫在12月齡內(nèi)完成。并將我國現(xiàn)行免疫程序制成宣傳單,進(jìn)行了發(fā)放,使群眾對計免的知識有一個初步的認(rèn)識。在計免預(yù)防相關(guān)疾病的宣傳上,介紹了11苗防12病即卡介苗—結(jié)核;脊灰糖丸—小兒麻痹癥;百白破—百日咳、白喉、破傷風(fēng);乙肝--乙型肝炎;麻風(fēng)苗—麻疹,麻風(fēng)腮-麻疹、風(fēng)疹、腮腺炎,乙腦--流行性乙型腦炎疫苗,流腦-流行性腦脊髓膜炎的疫苗,甲肝-甲型肝炎。同時宣傳了傳染病的現(xiàn)有疫苗及保護(hù)期限。在計免接種注意事項方面,介紹了計免的禁忌癥如發(fā)熱、急性期表現(xiàn)疾病,過敏體質(zhì),神經(jīng)系統(tǒng)疾患,既往有嚴(yán)重反應(yīng)者,重癥慢性病人免疫抑制使用者等等。同時,對接種后可能發(fā)生的反應(yīng)如一般反應(yīng)、異常反應(yīng)、甚至嚴(yán)重反應(yīng)的鑒別以及處理原則,認(rèn)群眾對預(yù)防接種反應(yīng)有一個初步的認(rèn)識。
通過此次活動,有近百人受到了相關(guān)知識的教育,取得了較好的效果,是廣大群眾進(jìn)一步了解國家免疫規(guī)劃和相關(guān)政策和預(yù)防接種的相關(guān)知識推動了國家免疫規(guī)劃工作在我鄉(xiāng)深入開展,強(qiáng)調(diào)及時接種疫苗的必要性。并為我科室在計免宣傳方面積累了一定的經(jīng)驗。
宣傳活動進(jìn)行統(tǒng)一安排,市疾控中心召開專題會議就“預(yù)防接種,健康的保障”這一宣傳主題,做了部署,為宣傳活動開展做好充分準(zhǔn)備。我們在宣傳活動前認(rèn)真安排、積極準(zhǔn)備,爭取當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門的支持和配合。我們印制宣傳畫、宣傳折頁1800張,各類宣傳資料1000張,保證了宣傳活的正常開展。
各級領(lǐng)導(dǎo)對本次活動十分重視,4月25日上午10:00市疾控中心主任親臨廣場宣傳點(diǎn),視察宣傳活動開展情況,并積極向來往群眾發(fā)放宣傳折頁,城港路管委領(lǐng)導(dǎo)都親臨現(xiàn)場參加活動,這些充分體現(xiàn)了各級領(lǐng)導(dǎo)對國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作的重視和對兒童健康的關(guān)愛。
4月25日我們在廣場、繁華地段設(shè)立宣傳及咨詢點(diǎn),通過懸掛橫幅、擺放展板、發(fā)放宣傳資料、通過新聞媒體宣傳等開展了形式多樣的宣傳咨詢活動。此次活動,我們向群眾面對面宣傳擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃政策、疫苗相關(guān)疾病預(yù)防及預(yù)防接種相關(guān)知識,并為廣大群眾提供免疫咨詢,同時向群眾發(fā)放免疫規(guī)劃疫苗針對傳染病防治知識宣傳材料。宣傳點(diǎn)向現(xiàn)場群眾發(fā)放預(yù)防接種知識宣傳折頁3000份、懸掛橫幅2條,展示宣傳板4塊,動用車輛2臺次;現(xiàn)場咨詢100多人次。發(fā)放宣傳畫和宣傳折。
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇六
隨著市場經(jīng)濟(jì)的.不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn),宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點(diǎn),圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會責(zé)任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定下半年工作計劃及實(shí)施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點(diǎn)應(yīng)該是宣傳重點(diǎn)科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點(diǎn)科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點(diǎn)科室,由宣傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院臨床科室精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排。
1、加強(qiáng)與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳,同時加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
5、利用本院電子屏或閉路電視,安排固定時間,滾動播放各科室專題片,讓每一個住院患者及陪屬了解醫(yī)院。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
(一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
(二)工作安排。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系,定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的.平臺,加強(qiáng)科室間交流,加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護(hù)理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。
3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系,有針對工會性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。
(一)宣傳內(nèi)容。重點(diǎn)宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實(shí)施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費(fèi)。結(jié)合臨床路徑實(shí)施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進(jìn)行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實(shí)施。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二社會調(diào)查報告院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排。
1、配合醫(yī)務(wù)科,在9月份組織醫(yī)療隊進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈送藥品活動,年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動,關(guān)注社會弱勢群體。每次活動結(jié)束后,宣傳科負(fù)責(zé)將活動的內(nèi)容進(jìn)行整理,通過市級報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報等新聞媒體平臺進(jìn)行。
2、加強(qiáng)與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進(jìn)行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強(qiáng)溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成工作計劃表格執(zhí)行。
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇七
20xx年我院宣傳工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的十六大精神為指導(dǎo),緊緊圍繞黨的宣傳導(dǎo)向,以病人為中心,以群眾滿意為目標(biāo),重點(diǎn)宣傳黨的衛(wèi)生工作方針、政策;弘揚(yáng)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷、愛崗敬業(yè)、一絲不茍認(rèn)真工作、熱誠為病人服務(wù),開拓進(jìn)取無私奉獻(xiàn)的精神;推介新技術(shù)新項目,展現(xiàn)衛(wèi)生改革與發(fā)展成果。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,擬從以下幾方面開展宣傳工作。
一、與縣有線電視臺聯(lián)合,采取綜合專題報道、專家訪談、健康知識講座、醫(yī)院紀(jì)事或?qū)︶t(yī)護(hù)人員辛勤工作的跟蹤報道,進(jìn)行正面宣傳,展示醫(yī)務(wù)人員的精神風(fēng)貌,樹立我院形象。
二、爭取在報刊宣傳報道我院衛(wèi)生改革發(fā)展成果。
三、創(chuàng)辦我院院報,開辟名醫(yī)專家介紹、新技術(shù)新項目、先進(jìn)儀器設(shè)備、服務(wù)項目、健康小知識等欄目,每二個月發(fā)行一次,發(fā)至鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、鄉(xiāng)村醫(yī)生、縣城各單位宣傳相關(guān)內(nèi)容。四、利用“三八”、“五一”、“國慶”、元旦等節(jié)日開展豐富多彩的文體活動,大力弘揚(yáng)醫(yī)護(hù)人員救死扶傷、愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)職工的主人翁意識和集體榮譽(yù)感。
五、積極發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),逐步形成功能合理、方便群眾的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以社區(qū)、家庭為服務(wù)對象,開展疾病預(yù)防、常見病與多發(fā)病的診治、醫(yī)療與傷殘康復(fù)、健康教育、計劃生育技術(shù)服務(wù)和婦女兒童與老年人、殘疾人保健等工作。舉辦健康杯老年疾病防治知識競賽或健康杯藍(lán)球友誼邀請賽,增強(qiáng)社會各界對醫(yī)院的了解和友誼。
六、結(jié)合衛(wèi)生科技三下鄉(xiāng)、“一幫一”扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、新農(nóng)村建設(shè)等工作每季組織專家到相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行一次義診。
七、組織醫(yī)務(wù)人員到社區(qū)或老年大學(xué)進(jìn)行知識講座。
八、建立醫(yī)院內(nèi)部有線電視,與信息科合屬辦公,利用現(xiàn)有的電視播放醫(yī)院的相關(guān)工作及健康宣教。利用電子顯示屏觸摸介紹醫(yī)院的人才技術(shù)力量、各科業(yè)務(wù)工作開展情況,方便、公開查詢醫(yī)療費(fèi)用使用情況。
九、每月一次利用醫(yī)院和各科室的宣傳專欄,重點(diǎn)介紹新技術(shù)新項目以及衛(wèi)生保健知識。
十、利用護(hù)理人員對住院病人進(jìn)行健康知識宣教。
十一、必要時制作郵政廣告發(fā)至社區(qū)居民和鄉(xiāng)村農(nóng)民進(jìn)行宣傳。
十二、擬成立宣傳科或營銷科,或與健康服務(wù)中心合署辦公,專職人員從事宣傳營銷工作。
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇八
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、??茖2?、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團(tuán)活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進(jìn)典型。
1、繼續(xù)落實(shí)好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進(jìn)一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
通過確定組織和職位的關(guān)鍵績效因素,以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,在文案組建立績效管理體系,使文案組實(shí)際工作行為與宣傳部的規(guī)劃目標(biāo)統(tǒng)一,員工績效與部門績效統(tǒng)一,員工績效的持續(xù)提高帶來組織績效的不斷改進(jìn),從而增強(qiáng)部門的核心競爭力。
在績效與宣傳部戰(zhàn)略、目標(biāo)和價值觀之間建立清晰的聯(lián)系,公平合理地評價員工績效,為工資發(fā)放、薪酬分配、晉升與調(diào)配積累數(shù)據(jù),為人力資源管理與開發(fā)提供準(zhǔn)確的員工績效信息。
在文案組建立規(guī)范的績效溝通與反饋機(jī)制,向員工反饋績效評價和對比信息,為員工改進(jìn)績效提供指導(dǎo)和幫助,同時激勵員工不斷學(xué)習(xí),自我管理,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌。
“三公”原則:“公正、公開、公平”,績效管理各環(huán)節(jié)目標(biāo)公正,過程公開,考核公平。
“三效”原則:效率,資源耗費(fèi)的最小化;效果,在滿足效率的前提下,追求結(jié)果的最大化;笑容,形成良好的組織氣氛。
團(tuán)隊傾向性原則:團(tuán)體與員工個體是不可分割的利益共同體,團(tuán)隊中所有人員都對部門的目標(biāo)達(dá)成情況和涉及的業(yè)務(wù)流程負(fù)責(zé)。部門主管要通過績效輔導(dǎo)幫助下屬提高績效,各個任職者有責(zé)任幫助流程相關(guān)周邊人員提高績效。
績效考核的客觀性原則:各級主管在評價下屬時以績效為主,以日常管理中的觀察、數(shù)據(jù)記錄為基礎(chǔ),文案組要逐步規(guī)范對員工日常工作計劃與總結(jié)的管理,以此為考核提供主要依據(jù);文案組在制定本部門考核細(xì)則時要按smart法則進(jìn)一步確定每個崗位的績效衡量指標(biāo)。
績效考核責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則:突出績效,以在正確的期間達(dá)成正確績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人態(tài)度對工作和團(tuán)隊的價值貢獻(xiàn)。
動態(tài)與發(fā)展原則:績效管理保持動態(tài)性和靈活性,績效標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)將隨著公司和管理對象的成長以及戰(zhàn)略的變化而變化。
建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評價制度,完善員工的激勵機(jī)制與約束機(jī)制,為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)。
文案組的績效管理有效性側(cè)重于績效管理各環(huán)節(jié)流程制度的建設(shè)和提升。
第五章考核面談與績效改進(jìn)。
員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標(biāo),目的在于主管對下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),在工作思路和績效改進(jìn)上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應(yīng)當(dāng)與被考核者進(jìn)行考核面談,加強(qiáng)雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到:
(1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn);。
(2)對下一階段工作的期望達(dá)成一致意見;。
(3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進(jìn)計劃。
每個考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應(yīng)經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進(jìn)計劃書》,報宣傳部備案。
第六章考核結(jié)果的管理。
由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標(biāo)準(zhǔn)時,經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后,可以進(jìn)行調(diào)整和修正??己私Y(jié)束后宣傳部還應(yīng)對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評定。
被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,文案組應(yīng)在考核結(jié)束后,向被考核者通知考核結(jié)果。
考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由宣傳部歸入被考核者個人檔案并負(fù)責(zé)保存。
被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應(yīng)通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向宣傳部提出申訴。
第七章附則。
附表:
1、文案組崗位說明書。
2、員工工作業(yè)績考核表。
3、員工績效改進(jìn)計劃表。
4、稿件報審情況匯總表。
5、文案組稿件報審優(yōu)化流程。
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇九
為進(jìn)一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴(kuò)大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護(hù)士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。
(一)、對醫(yī)療、護(hù)理臨床工作進(jìn)行宣傳。
1、做好對??铺厣男麄鳌4罅π麄麽t(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴(kuò)大??萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進(jìn)行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(二)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進(jìn)行大力宣傳。
(三)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護(hù)士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進(jìn)行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進(jìn)行宣傳。
(四)、做好“一合兩?!被菝裾叩男麄?。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強(qiáng)對醫(yī)院文化生活的宣傳
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶祝“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進(jìn)行宣傳。
(六)加強(qiáng)對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇十
20__年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
一、科室管理方面:
20__年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
20__年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請進(jìn)來(把優(yōu)秀專家請進(jìn)來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,要求每個人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí),把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,20__年計劃開展2——3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點(diǎn)。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取20__年我科全年總收入較20__年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了20__年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。20__年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇十一
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型。
二、對外宣傳。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、專科專病、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團(tuán)活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進(jìn)典型。
三、在院長和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點(diǎn)做好以下工作。
1、繼續(xù)落實(shí)好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進(jìn)一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
為進(jìn)一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴(kuò)大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護(hù)士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。
三、工作目標(biāo)。
(一)、對醫(yī)療、護(hù)理臨床工作進(jìn)行宣傳。
1、做好對??铺厣男麄鳌4罅π麄麽t(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴(kuò)大??萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進(jìn)行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(二)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進(jìn)行大力宣傳。
(三)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護(hù)士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進(jìn)行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進(jìn)行宣傳。
(四)、做好“一合兩?!被菝裾叩男麄鳌?/p>
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(五)加強(qiáng)對醫(yī)院文化生活的宣傳。
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進(jìn)行宣傳。
(六)加強(qiáng)對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。
四、
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點(diǎn)和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的報道;對全院職工進(jìn)行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團(tuán)體機(jī)構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護(hù)理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強(qiáng)通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實(shí)的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進(jìn)的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實(shí),醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點(diǎn)介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強(qiáng)調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實(shí)時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點(diǎn)的報道醫(yī)院新亮點(diǎn)、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進(jìn)行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團(tuán)訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護(hù)技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進(jìn)行報道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴(kuò)大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽(yù)。
8、改進(jìn)醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進(jìn)掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
9、行評宣傳與管理。
定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查,對出院患者進(jìn)行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進(jìn)行宣傳報道。
10、投訴與公共關(guān)系危機(jī)管理。
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護(hù)州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實(shí),減少可能的負(fù)面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
五、具體實(shí)施及責(zé)任分工。
1、制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。
3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。
4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。
7、和護(hù)理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。
8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。
10、創(chuàng)建辦工作進(jìn)展情況。
11、安全保衛(wèi)工作情況。
12、開展的義診活動。
13、視頻的釆集、歸檔。
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。
15、藥品管理的宣傳。
16、一合兩保工作。
17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的專科人員,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機(jī)制。各科室完成宣傳報道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。
五、新聞報道獎勵辦法。
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
6、未完成宣傳報道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn),宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點(diǎn),圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會責(zé)任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定。
及實(shí)施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點(diǎn)應(yīng)該是宣傳重點(diǎn)科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點(diǎn)科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點(diǎn)科室,由宣傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院臨床科室精湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
(二)工作安排。
1、加強(qiáng)與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳,同時加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
(二)工作安排。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系,定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺,加強(qiáng)科室間交流,加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護(hù)理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。
3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系,有針對工會性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容。重點(diǎn)宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實(shí)施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費(fèi)。結(jié)合臨床路徑實(shí)施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進(jìn)行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實(shí)施。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二。
社會調(diào)查報告。
院”、“活力二院”形象。
(二)工作安排。
2、加強(qiáng)與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進(jìn)行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
4、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋和牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強(qiáng)溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成。
格執(zhí)行。
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇十二
為進(jìn)一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴(kuò)大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護(hù)士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。
1、做好對??铺厣男麄?。大力宣傳醫(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴(kuò)大??萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進(jìn)行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進(jìn)行大力宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護(hù)士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進(jìn)行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進(jìn)行宣傳。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶?!叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進(jìn)行宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點(diǎn)和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的報道;對全院職工進(jìn)行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團(tuán)體機(jī)構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護(hù)理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強(qiáng)通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實(shí)的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進(jìn)的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實(shí),醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點(diǎn)介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強(qiáng)調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實(shí)時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點(diǎn)的報道醫(yī)院新亮點(diǎn)、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進(jìn)行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團(tuán)訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護(hù)技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進(jìn)行報道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴(kuò)大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽(yù)。
8、改進(jìn)醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進(jìn)掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查,對出院患者進(jìn)行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進(jìn)行宣傳報道。
10、投訴與公共關(guān)系危機(jī)管理。
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護(hù)州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性的事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實(shí),減少可能的負(fù)面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
1、制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。
3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。
4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。
7、和護(hù)理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。
8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。
10、創(chuàng)建辦工作進(jìn)展情況。
11、安全保衛(wèi)工作情況。
12、開展的義診活動。
13、視頻的釆集、歸檔。
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。
15、藥品管理的宣傳。
16、一合兩保工作。
17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的專科人員,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機(jī)制。各科室完成宣傳報道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
6、未完成宣傳報道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇十三
(1)、加強(qiáng)內(nèi)部宣傳,使職工樹立主人翁精神,及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進(jìn)的典型事例,培養(yǎng)職工向上有為的思想。
(2)、利用宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳(世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等)。
(3)、開展職工活動及競賽,寓教于樂中,不失時機(jī)進(jìn)行政治思想宣傳。
2、收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,發(fā)揮簡報輕騎兵作用。
3、利用各村宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳。
4、制作ppt下村開展健康教育知識講座,提高服務(wù)水平,增加群眾的親和力。
5、其它,如醫(yī)院義診,專家坐診,策劃一些活動,開展面對面的醫(yī)患交流,提升醫(yī)院的影響力和可信度。
6、與其它醫(yī)院進(jìn)行交流。
20xx年,醫(yī)院等級評審工作已初步展開,找尋醫(yī)院的亮點(diǎn),堅持正面宣傳是我院的工作重點(diǎn),增強(qiáng)思想性、創(chuàng)新性,在認(rèn)真完成宣傳報送任務(wù)的前提下,注重報道質(zhì)量和實(shí)效性,切實(shí)通過宣傳提升我院的形象和群眾滿意度。
醫(yī)院印發(fā)宣傳工作計劃篇十四
我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個合理的工作計劃,而且計劃得注重聯(lián)系實(shí)際,過分夸大的計劃相當(dāng)于是一個空想,根本沒有任何意義,工作計劃必須切實(shí)可行,這樣工作計劃才能幫助提高工作業(yè)績。下面是本站小編整理的醫(yī)院宣傳。
希望對大家有所幫助!
一、對內(nèi)宣傳。
1、宣傳黨和國家的路線、方針、政策,宣傳上級組織和醫(yī)院的決議、決定、規(guī)定。
2、學(xué)習(xí)和宣傳醫(yī)院重大決策和管理制度規(guī)定。
3、學(xué)習(xí)宣傳政治理論和政策法規(guī)基本知識。
4、學(xué)習(xí)和宣傳現(xiàn)代科技、文化和業(yè)務(wù)知識。
5、發(fā)現(xiàn)和推廣先進(jìn)典型。
二、對外宣傳。
1、宣傳醫(yī)院和科室的新醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)特色、??茖2?、名醫(yī)、專家教授以及教學(xué)、科研、醫(yī)療成果。
2、宣傳醫(yī)院的性質(zhì)宗旨、黨建工作、制度建設(shè)、管理模式、文化建設(shè)以及群眾社團(tuán)活動等。
3、宣傳醫(yī)院的大型活動及社會公益行動。
4、宣傳醫(yī)院的診療信息,方便病人就醫(yī)就診和查閱咨詢。
5、宣傳推介醫(yī)院先進(jìn)典型。
三、在院長和主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下,重點(diǎn)做好以下工作。
1、繼續(xù)落實(shí)好醫(yī)院門診病房樓、新建綜合樓vi系統(tǒng)工作,策劃好醫(yī)院文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容。
2、根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,籌備新樓投入使用典禮相關(guān)活動。
3、完成醫(yī)院網(wǎng)站改版工作,進(jìn)一步發(fā)揮宣傳作用。
4、與相關(guān)媒體保持聯(lián)系,暢通醫(yī)院宣傳渠道。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)。
為進(jìn)一步推動醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴(kuò)大醫(yī)院在社會上的影響,塑造醫(yī)院的良好形象,認(rèn)真做好醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù),服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。為了將醫(yī)院的各項工作所帶來的變化及時展示到社會各界,特結(jié)合醫(yī)院具體工作制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策,圍繞醫(yī)院工作思路,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論宣傳作用,為醫(yī)院與社會的溝通交流搭建一個良好的平臺。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保醫(yī)院宣傳工作順利開展并取得實(shí)效,醫(yī)院成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。
組長:蘇娟、劉曙光。
副組長:龐東溟、喬登蘇仁、艾山江、李勇、董良峰、班德順(常務(wù))。
成員:各科室主任(科長)、護(hù)士長。
為保證責(zé)任到人,措施到位,各科室主任、護(hù)士長是科室宣傳工作的第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)對科室宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),按照宣傳工作實(shí)施方案認(rèn)真抓好落實(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在宣傳科。
組長:史偉。
副組長:鄒金明、張鵬偉、于群。
成員:徐娟、易安學(xué)丶巴依爾及各科室通訊員(通訊員名單附后)。
三、工作目標(biāo)。
(一)、對醫(yī)療、護(hù)理臨床工作進(jìn)行宣傳。
1、做好對??铺厣男麄鳌4罅π麄麽t(yī)療專家、學(xué)科帶頭人,擴(kuò)大??萍夹g(shù)及專家在本地區(qū)的影響力。
2、做好新項目、新技術(shù)的宣傳。
3、做好對援博專家的宣傳。將專家的專業(yè)特長及援博專家傳幫帶情況通過各種形式進(jìn)行宣傳。
4、做好“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的宣傳。
5、做好遠(yuǎn)程會診及遠(yuǎn)程教育的宣傳。
(三)、做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的宣傳。
結(jié)合醫(yī)院開展的“政風(fēng)行風(fēng)評議”活動、“三好一滿意”等活動,大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),將科室產(chǎn)生的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人、行業(yè)標(biāo)兵,以正面形象進(jìn)行大力宣傳。
(四)、做好義診及結(jié)對幫扶及送溫暖活動的宣傳。
在“全國愛耳日”、“三八婦女節(jié)”、“全國防治結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界哮喘日”、“護(hù)士節(jié)”、“愛眼日”“高血壓日”、“糖尿病日”“防治腎病日”等節(jié)日開展的義診活動進(jìn)行宣傳,對醫(yī)院開展的醫(yī)療下鄉(xiāng)、結(jié)對幫扶等活動進(jìn)行宣傳。
(五)、做好“一合兩?!被菝裾叩男麄?。
大力宣傳“一日清單”制度,對醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行公開,讓百姓心中有本明白帳,讓病人明明白白看病。
(六)加強(qiáng)對醫(yī)院文化生活的宣傳。
對醫(yī)院舉辦的迎新春聯(lián)歡晚會、慶祝“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)、“5·12”國際護(hù)士節(jié)等節(jié)日開展的各類活動及醫(yī)院文化、醫(yī)院精神對外進(jìn)行宣傳。
(七)加強(qiáng)對“120”應(yīng)急管理及應(yīng)急能力的宣傳。
大力宣傳我院對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。對“120”出診搶救急危重癥病人的過程及搶救成功率進(jìn)行有效宣傳。
1、《州醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作簡報》每周一期,力爭與醫(yī)院創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,及時反映創(chuàng)三甲的動態(tài),通報全院職工目前的創(chuàng)建工作重點(diǎn)和共同的問題;記錄創(chuàng)建工作的痕跡,注重影像資料的收集和及時發(fā)表;針對創(chuàng)建條款進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的報道;對全院職工進(jìn)行宣傳鼓動。要求相關(guān)部門、職能科室、臨床醫(yī)技科室、后勤和團(tuán)體機(jī)構(gòu)及時供稿,比如創(chuàng)建辦、院辦、醫(yī)務(wù)科、門診部、護(hù)理部、信息科、手術(shù)室、急診科、公共事務(wù)部等等至少每月2篇。促使全院職工全員參與,共同關(guān)心創(chuàng)建工作。組織舉辦兩期醫(yī)院通訊員學(xué)習(xí)班,召開兩次通訊員座談會,加強(qiáng)通訊員間的溝通交流,對表現(xiàn)突出的通訊員給以表彰和獎勵,也是醫(yī)院考察提拔干部的重要方面。
2、《質(zhì)控通訊》每月一期,以詳實(shí)的數(shù)據(jù)說話,逐步完善數(shù)據(jù)和報表內(nèi)容,關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)能夠反映出醫(yī)療質(zhì)量有無持續(xù)改進(jìn)的趨勢,患者安全目標(biāo)是否落實(shí),醫(yī)院管理監(jiān)控指標(biāo)是否逐步優(yōu)化。
3、《博爾塔拉報》發(fā)表醫(yī)學(xué)新知類科普知識文章力爭每周1篇,重點(diǎn)介紹醫(yī)院的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),如心血管照影檢查、外周介入治療、鉬靶、骨密度測定、產(chǎn)科圍產(chǎn)期產(chǎn)檢、婦科預(yù)防保健知識,特別應(yīng)該強(qiáng)調(diào)定期健康體檢的重要性,合理安排體檢項目和體檢要求等等。
4、《政府網(wǎng)州醫(yī)院專欄》實(shí)時更新,每周更新兩條新的內(nèi)容。安排專人負(fù)責(zé)政府網(wǎng)的網(wǎng)管工作,保證州領(lǐng)導(dǎo)及時掌握州醫(yī)院創(chuàng)建工作動態(tài)。
5、每半年編輯一期彩色院刊雜志,發(fā)送州黨委政府領(lǐng)導(dǎo),讓州領(lǐng)導(dǎo)了解醫(yī)院的工作情況。
6、宣傳科積極主動與新聞單位聯(lián)系,協(xié)助記者有深度有重點(diǎn)的報道醫(yī)院新亮點(diǎn)、新項目。在博州、博樂市電視臺、博爾塔拉報等傳統(tǒng)新聞媒體,以《州醫(yī)院新聞動態(tài)》為主進(jìn)行軟廣告宣傳。特別是:門診大樓落成典禮、武漢協(xié)和醫(yī)院院長帶團(tuán)訪問、綜合住院大樓開工、院感知識競賽、醫(yī)護(hù)技能大賽的現(xiàn)場報道等等新聞宣傳,爭取在湖北省和新疆自治區(qū)級別的媒體上進(jìn)行報道。
繼續(xù)與博樂市電視臺合辦州醫(yī)院專家“保健知識欄目”,對訪談和健康教育節(jié)目要高度重視,做好做精。
7、安排醫(yī)療專家到博州黨校開展健康知識講座,編輯醫(yī)院院報,每月一期,將院報改版成彩色,定期向疆內(nèi)、2縣1市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)場220多個行政、企事業(yè)單位,郵寄報紙。宣傳擴(kuò)大醫(yī)院的影響力,提高醫(yī)院的聲譽(yù)。
8、改進(jìn)醫(yī)院平面宣傳工作,包括院區(qū)的外墻廣告、醫(yī)院櫥窗、醫(yī)院畫冊、醫(yī)院文化手冊、醫(yī)院宣傳圖片展、創(chuàng)三甲宣傳版面工作、宣傳標(biāo)語、會標(biāo)等等。改進(jìn)掛牌行醫(yī)工作,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行掛牌行醫(yī)。
9、行評宣傳與管理。
定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,半年一次。針對住院患者、門診患者、急診患者、康復(fù)患者發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行滿意度調(diào)查,走訪各單位的工作人員進(jìn)行問卷調(diào)查,對出院患者進(jìn)行電話回訪,向臨床科室發(fā)放對醫(yī)技科室滿意度問卷調(diào)查表,并征求患者、社會各界人士對我院及臨床科室的意見和建議。對行評過程和結(jié)果進(jìn)行宣傳報道。
10、投訴與公共關(guān)系危機(jī)管理。
主要做好內(nèi)部職工的全員教育與宣傳鼓動,提倡每個職工都是宣傳員,主動維護(hù)州醫(yī)院的形象與口碑。認(rèn)真對待投訴,及時消除不良影響。針對發(fā)生醫(yī)療糾紛等群體性事件時,院領(lǐng)導(dǎo)及時出面掌控局面,全面動員醫(yī)院維穩(wěn)力量,及時向公安部門報警,向公眾澄清事實(shí),減少可能的負(fù)面影響。
11、樹立名醫(yī)典型,鼓勵醫(yī)德醫(yī)術(shù)皆優(yōu)秀的專家成為名醫(yī),宣傳名醫(yī)和打造知名科室品牌,用榜樣的力量,鼓勵全體職工奮發(fā)向上。
12、上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報上級部門,讓上級領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握我院各項工作的開展情況。
四、具體實(shí)施及責(zé)任分工。
1、制作設(shè)計櫥窗宣傳欄、活動展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌及照片的拍攝、歸檔。(史偉負(fù)責(zé))。
2、在電視臺、報社等媒體開辟專家健康講座、專家訪談等欄目。與州黨校聯(lián)系健康講座。(于群負(fù)責(zé))。
3、及時上報醫(yī)院信息。將醫(yī)院的醫(yī)療信息及時上報有關(guān)部門。(由易安學(xué)負(fù)責(zé))。
4、編輯印發(fā)報紙和期刊雜志,并發(fā)送州級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。(于群負(fù)責(zé))。
5、及其更新醫(yī)院門戶網(wǎng)站及政府網(wǎng)站,提升網(wǎng)站訪問量。(于群負(fù)責(zé))。
7、和護(hù)理工作有關(guān)的各項工作,如三級訓(xùn)練、培訓(xùn)、技能比賽、考試、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等。(由護(hù)理部張秀麗負(fù)責(zé))。
8、由醫(yī)務(wù)科組織的遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程會診、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、考試、競賽及各種活動等。(由醫(yī)務(wù)科何娟負(fù)責(zé))。
9、工會開展的各項活動及扶貧幫困活動。(由工會徐娟負(fù)責(zé))。
10、創(chuàng)建辦工作進(jìn)展情況。(由創(chuàng)建辦尚鵬軍負(fù)責(zé))。
11、安全保衛(wèi)工作情況。(由保衛(wèi)科劉嘉欣負(fù)責(zé))。
12、開展的義診活動。(由義診科室通訊員負(fù)責(zé))。
13、視頻的釆集、歸檔。(于群負(fù)責(zé))。
14、醫(yī)院管理及院辦組織的各類檢查及各級部門對我院工作的指導(dǎo)檢查。(由院辦易安學(xué)負(fù)責(zé))。
15、藥品管理的宣傳(由藥劑科通訊員負(fù)責(zé))。
16、一合兩保工作(由醫(yī)??仆ㄓ崋T負(fù)責(zé))。
17、相關(guān)科室的新技術(shù)、新項目及工作動態(tài)。(由該科室通訊員負(fù)責(zé))。
18、博爾塔拉報和我院院報上開辟的健康知識欄目,各臨床科室副高以上職稱的??迫藛T,每人全年不得少于兩篇科普文章。年度完成情況與年終評先評優(yōu)掛鉤。
19、建立獎勵機(jī)制。各科室完成宣傳報道任務(wù)情況同年終工作考評及評先評優(yōu)掛鉤。對完成宣傳報道任務(wù)的單位和個人,年終給予表彰。超額完成宣傳報道任務(wù)的,按醫(yī)院新聞報道獎勵辦法獎勵。
五、新聞報道獎勵辦法。
1、被國家部委辦宣傳媒體刊用一篇獎勵100元。
2、被省級宣傳媒體采用一篇獎勵100元。
3、被博爾塔拉報和州、市電視臺采用一篇獎勵50元。
4、被州直各部門采用信息或簡報每篇獎勵80元。
5、宣傳科工作人員在任務(wù)內(nèi)的用稿不予獎勵,超任務(wù)按以上標(biāo)準(zhǔn)獎勵。
6、未完成宣傳報道任務(wù)的科室及個人,按以上相應(yīng)獎勵標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和醫(yī)療改革的深入推進(jìn),宣傳醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、打造團(tuán)隊文化,和諧醫(yī)患關(guān)系,對醫(yī)院的生存發(fā)展至關(guān)重要。市二院是公立綜合性醫(yī)院,特別是新大樓的投入使用,醫(yī)院的硬件條件得到了較大改觀,醫(yī)院的宣傳工作要緊緊抓住這一節(jié)點(diǎn),圍繞精湛的醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)的診療設(shè)備、良好的就醫(yī)環(huán)境和豐富的醫(yī)院文化、強(qiáng)烈的社會責(zé)任等方面,利用報刊、網(wǎng)絡(luò)、簡報、信息等媒體,以講座、義診、文體活動等方式,開展立體式宣傳,通過宣傳達(dá)到塑造醫(yī)院品牌,提升醫(yī)院效益這兩個主要目標(biāo)。從這一思路考慮,結(jié)合本院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)要求,宣傳科初步擬定。
及實(shí)施方案,呈請領(lǐng)導(dǎo)審定。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)的宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)技水平是醫(yī)院的生命線,精湛的醫(yī)療技術(shù)是吸納病患,提高品牌效益的根本。這個方面宣傳的著力點(diǎn)應(yīng)該是宣傳重點(diǎn)科室和特色技術(shù)。初步考慮:
1、重點(diǎn)科室宣傳。請院領(lǐng)導(dǎo)確定臨床重點(diǎn)科室,由宣1。
傳科聯(lián)系科室負(fù)責(zé)人,重點(diǎn)宣傳醫(yī)院臨床科室精大學(xué)生演講稿湛的醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理隊伍、合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、舒適的診療環(huán)境及強(qiáng)力的學(xué)科帶頭人,拍攝制作專題片或以文字加圖片的形式宣傳。
2、特色技術(shù)宣傳。針對某個特色專業(yè)技術(shù)及開展的新項目進(jìn)行宣傳,將此技術(shù)的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢宣傳出去。讓廣大老百姓對醫(yī)院新技術(shù)新項目有所了解,以專題光碟或文字加圖片的宣傳方式。
1、加強(qiáng)與市宣傳部門聯(lián)系,在省、市報刊上刊登軟文宣傳重點(diǎn)醫(yī)療技術(shù)和主要醫(yī)治人員。
2、加強(qiáng)院網(wǎng)宣傳,同時加強(qiáng)與市衛(wèi)生局相關(guān)科室人員聯(lián)系,力爭在市衛(wèi)生局網(wǎng)站上同步宣傳醫(yī)院各項工作的新聞動態(tài)。
3、善于利用市電視臺相關(guān)頻道合作關(guān)系,以新聞采訪、新聞報道及專題片形式在市級電視欄目中播放,加大宣傳力度。
4、以市區(qū)為中心,在通往各縣、鄉(xiāng)交通車上進(jìn)行車載廣告,專題宣傳各臨床專業(yè)技術(shù)和醫(yī)療項目,以及上級醫(yī)院專家講課信息。
(三)宣傳時間:自9月開始至12月底,集中時間宣傳專業(yè)特色技術(shù)及新開展項目,形成輿論攻勢,占領(lǐng)輿論主陣地。對同一宣傳主題,要做好整體策劃宣傳效果。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:“以病人為中心”,視病人為親人,開展創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,引導(dǎo)護(hù)理人員用真心、真情服務(wù)于患者,體現(xiàn)“愛心、細(xì)心、耐心”。通過宣傳,對內(nèi)激發(fā)職工工作積極性,對外塑造二院優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
1、加強(qiáng)與護(hù)理部聯(lián)系,定期組織護(hù)理工作經(jīng)驗交流會、技術(shù)比賽等活動,為臨床護(hù)理人員提供互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的平臺,加強(qiáng)科室間交流,加強(qiáng)服務(wù)技術(shù)交流,提升整體護(hù)理服務(wù)水平。
2、收集整理院內(nèi)各個崗位的優(yōu)秀職工、優(yōu)秀事跡,利用院報和網(wǎng)站資源進(jìn)行宣傳,從正面引導(dǎo)醫(yī)院每一位職工樹立以二院為榮,以二院為家,為二院做貢獻(xiàn)的榮譽(yù)感和積極性。
3、加強(qiáng)與院團(tuán)委、院辦的聯(lián)系,有針對工會。
工作總結(jié)。
性組織活動。如:開展“三好一滿意”活動、青年志愿者活動等。通過活動的開展,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)良好風(fēng)尚,凝聚人心、激勵斗志,調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的主動性和積極性。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院優(yōu)惠政策宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容。重點(diǎn)宣傳醫(yī)保政策、新農(nóng)合政策、一卡通實(shí)施等,通過政策宣傳,使患者在就醫(yī)過程中做到明明白白消費(fèi)。結(jié)合臨床路徑實(shí)施辦法,可組織醫(yī)務(wù)科及推選病種科室先期做一些病種的推廣。如:腹腔鏡治療膽結(jié)石、剖宮產(chǎn)、膽道鏡治療等,通過一些病例的成本核算,推出幾個定價病種。
(二)工作安排:可以通過各新聞媒體以臨床路徑活動為主導(dǎo)宣傳,把推選出的病種做個先期預(yù)熱宣傳,通過這個活動將醫(yī)院的優(yōu)惠政策宣傳出去。后期,在入院病人中選擇幾個病人進(jìn)行采訪宣傳,把此次活動的益處和合理性加強(qiáng)宣傳。以連續(xù)不斷推出病種,加快臨床路徑活動的實(shí)施。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)宣傳。
(一)宣傳內(nèi)容:在打造醫(yī)院品牌的過程中,醫(yī)院注重體現(xiàn)社會責(zé)任,追求社會效益最優(yōu)化,提高醫(yī)院品牌的社會公信度。與此同時,加大醫(yī)院文化建設(shè)方面的宣傳力度,打造“責(zé)任二。
社會調(diào)查報告。
院”、“活力二院”形象。
1、配合醫(yī)務(wù)科,在9月份組織醫(yī)療隊進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧、醫(yī)療咨詢活動。在10月份開展一次醫(yī)療服務(wù)、贈送藥品活動,年度前開展一次關(guān)注群眾健康的公益活動,關(guān)注社會弱勢群體。每次活動結(jié)束后,宣傳科負(fù)責(zé)將活動的內(nèi)容進(jìn)行整理,通過市級報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、院報等新聞媒體平臺進(jìn)行2、加強(qiáng)與省級醫(yī)院聯(lián)系,邀請省級專家到醫(yī)院帶教授課或邀請省級專家與本院專家聯(lián)合開展大型義診活動,讓百姓在當(dāng)?shù)亟邮苁〖墝<业脑\療與咨詢。宣傳科負(fù)責(zé)將活動進(jìn)行先期宣傳營造氛圍,后期報道整個活動過程。通過市級報紙會計本站絡(luò)、電視等新聞媒體平臺進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響力。
3、針對新大樓開診和老院區(qū)改造,完善醫(yī)院導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè),方便患者迅速有序就診,提高工作效率。對醫(yī)院老病區(qū)環(huán)境進(jìn)行新的定位,從空間劃分、合理布局,按照病人的需要和理想進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。盡可能的把病人的心理、社會需求全面地體現(xiàn)在醫(yī)院的空間環(huán)境之中,在8月底形成比較完善、合理的導(dǎo)示系統(tǒng)報院領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
3、積極配合院辦組織好各類文體活動。在年底前開展一次攝影比賽、球類比賽或棋牌比賽,年終配合組織好迎新聯(lián)歡活動,在活動中可以邀請與醫(yī)院業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性比較強(qiáng)的衛(wèi)生、宣傳、物價等部門人員參加,加強(qiáng)溝通,聯(lián)系友誼、宣傳二院豐富的文化生活,展現(xiàn)二院人的風(fēng)采與活力。
以上方案經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審定后,宣傳科將與相關(guān)科室聯(lián)系,銜接具體工作內(nèi)容和時間安排,形成。
格執(zhí)行。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19124606.html】