清收不良貸款工作總結(jié)(模板15篇)

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清收不良貸款工作總結(jié)(模板15篇)
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總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的潛力,激發(fā)創(chuàng)造力和創(chuàng)新思維??偨Y(jié)不僅僅是結(jié)束,也是新的開始,要有對未來的展望和期許。這些總結(jié)范文從不同角度和側(cè)面展示了總結(jié)的重要性和作用,對我們寫總結(jié)有很大的啟發(fā)作用。

清收不良貸款工作總結(jié)篇一

回顧上半年清收工作歷程,我聯(lián)社主要做到了如下幾項(xiàng)工作:

一、主要工作措施。

1、制定方案,明確目標(biāo)。年初,我聯(lián)社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅(jiān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《**市農(nóng)村信用社xx年清收盤活工作意見》,并將市辦下達(dá)的xxx萬元清收計(jì)劃任務(wù)和200萬元凈壓計(jì)劃分解到每個(gè)基層社。四月初,我社依據(jù)三月底前對全市農(nóng)村信用社不良貸款的摸底情況,專門印發(fā)了《**市農(nóng)村信用社xx年清收攻堅(jiān)活動(dòng)工作方案》,從4月1日起將信貸工作重心轉(zhuǎn)移到清非工作上來,計(jì)劃用七個(gè)月時(shí)間完成全年清非任務(wù)。

2、落實(shí)重點(diǎn),區(qū)別對待。一是落實(shí)重點(diǎn)戶清收。繼續(xù)實(shí)行聯(lián)社班子成員、相關(guān)科室包戶清收制度,至六月末已督辦收回重點(diǎn)戶建材機(jī)械廠xxx萬元,東風(fēng)車架xxx萬元,王勇xxx萬元,程功權(quán)xxx萬元,陳世斌xxx萬元等,從而形成了良好的清收勢頭。二是落實(shí)重點(diǎn)社清收。根據(jù)聯(lián)社安排,風(fēng)險(xiǎn)科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進(jìn)行了重點(diǎn)剖析,形成了分析報(bào)告,明確了清收的重點(diǎn),至六月末共計(jì)收回不良貸款xxx萬元,置換貸款xxx萬元,效果不很明顯。

3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,強(qiáng)化考核。一是對收回的每筆xx年底以前發(fā)放形成的可疑類、損失類和置換貸款,按照規(guī)定的比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)清收,并實(shí)行誰收誰得的清收獎(jiǎng)勵(lì)政策,從而調(diào)動(dòng)了全員清收的積極性;二是從4月份起,對清收工作在全市連續(xù)三個(gè)月排名后三位的信用社主任一律實(shí)行免職處理,增強(qiáng)了基層社主任清收非正常貸款的責(zé)任感;三是從4月份起,信用社員工(不含儲(chǔ)蓄崗位等內(nèi)勤)每人每月按600元標(biāo)準(zhǔn)納入單項(xiàng)考核,按完成比例每月結(jié)算兌現(xiàn),機(jī)關(guān)人員按照基層員工50%的標(biāo)準(zhǔn)參與掛點(diǎn)考核,同時(shí)把任務(wù)分解到崗到人,形成了全員抓清收的良好局面。

4、加大責(zé)任貸款的清收力度。對已被聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)認(rèn)定的`責(zé)任貸款,根據(jù)違規(guī)和非違規(guī)兩種情節(jié),每月堅(jiān)持扣收工資性收入的xxx%和xxx%來抵收責(zé)任貸款。至六月末共扣收xxx萬元,涉及責(zé)任人員xxx人。

上半年,聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)科重點(diǎn)關(guān)注山泰公司一案,但由于種種原因無效果,僅依法收回謝守權(quán)一案xxx萬元,此外通過風(fēng)險(xiǎn)代理清收xxx萬元,分別是王勇xxx萬元,程功權(quán)xxx萬元。

6、全面落實(shí)“五個(gè)一批”專項(xiàng)活動(dòng)。一是為了進(jìn)一步擴(kuò)大清收效果,聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)科對“五個(gè)一批”專項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了逐一落實(shí),明確了相關(guān)政策和清收方法,要求基層信用社全方位出擊,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上以客觀和實(shí)事求是的態(tài)度,區(qū)別能夠收回的和不能收回兩種情況,采取相應(yīng)的對策,全力以赴開展清收;二是風(fēng)險(xiǎn)科在6月底前,檢查了各社xx年底以后發(fā)放的到期未收回貸款保全情況,未發(fā)現(xiàn)人為因素喪失訴訟時(shí)效的,并對各社損失類貸款進(jìn)行了重新確認(rèn),確定了哪些貸款是真的損失確實(shí)無法收回;三是聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款xxx萬元進(jìn)行打包處置,目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中。

二、存在的困難。

一是從主觀上分析,基層社外勤人員普遍存在作風(fēng)不實(shí)的問題,天氣炎熱、寒冷不下鄉(xiāng),下雨落雪不下鄉(xiāng),即使下了鄉(xiāng)也是以當(dāng)年到期的小額農(nóng)貸清收為主,歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭,麻煩問題貸款,繞著過身。八小時(shí)之內(nèi)工作,八小時(shí)外娛樂,與農(nóng)民日出而作日落而息的習(xí)慣相背離,根本無法找到欠債戶,清收力度明顯不夠。此外,部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念,只收自己放的貸款,不管前任放的貸款,只把重點(diǎn)放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執(zhí)行局溝通,法院只能按正常的法律程序走,需要時(shí)間;金山店伏山礦業(yè)公司貸款,我聯(lián)社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協(xié)商,估計(jì)明年收回,兩社至少影響清收計(jì)劃xxx萬元;二是從客觀因素分析,截止6月末,我聯(lián)社不良貸款余額為xxx萬元,其中次級(jí)xxx萬元,可疑xxx萬元,損失xxx萬元,通過上半年調(diào)查摸底,確實(shí)無法收回的有xxx萬元。從重點(diǎn)100戶分析,該類貸款金額為xxx萬元,只有xxx戶可部分收回。

三、下半年工作打算。

下半年,我聯(lián)社決定上下一心,努力采取積極有效的措施,加快清收盤活進(jìn)度,決心盡可能完成清收工作計(jì)劃。

(1)從主觀上調(diào)動(dòng)全員清收工作積極性;例如,對重點(diǎn)社還地橋信用社采取清收獎(jiǎng)勵(lì)傾斜政策,下半年聯(lián)社將不再從該社計(jì)提收貸手續(xù)費(fèi)。

(2)按照年初制訂的工作計(jì)劃和從四月份開始的清收攻堅(jiān)活動(dòng)內(nèi)容抓好督辦和落實(shí),擬對下列重點(diǎn)戶抓好督辦清收:羅橋團(tuán)垴村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業(yè)、城關(guān)觀山村、陳貴陳世斌、營業(yè)部洪長生、鄒良根等。

(3)全方位抓好“五個(gè)一批”專項(xiàng)活動(dòng),力爭在打包處置上有突破,集中清收有進(jìn)展。

(4)不留情面抓好責(zé)任貸款的清收;對于已經(jīng)認(rèn)定的責(zé)任貸款,我們將嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的處罰制度,扣收工資性收入來抵償責(zé)任貸款直至全部償還為止。

(5)切實(shí)開展依法清收;對于惡意逃廢債的行為要堅(jiān)決通過法律途徑來解決,同時(shí)加強(qiáng)與政府部門的溝通,力爭在勝訴未執(zhí)行案件上取得突破,最大限度保全信用社債權(quán),主要攻克程功權(quán)、王勇、謝守權(quán)以及三泰公司等戶。

(6)嚴(yán)格控制新增不良貸款,確保清收成果。對于新增貸款,嚴(yán)格落實(shí)“四包一掛”制度,確保無新增逾期貸款的發(fā)生。

清收不良貸款工作總結(jié)篇二

回顧上半年清收工作歷程,我聯(lián)社主要做到了如下幾項(xiàng)工作:

一、主要工作措施。

1、制定方案,明確目標(biāo)。年初,我聯(lián)社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅(jiān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《**市農(nóng)村信用社2010年清收盤活工作意見》,并將市辦下達(dá)的xxx萬元清收計(jì)劃任務(wù)和200萬元凈壓計(jì)劃分解到每個(gè)基層社。四月初,我社依據(jù)三月底前對全市農(nóng)村信用社不良貸款的摸底情況,專門印發(fā)了《**市農(nóng)村信用社2010年清收攻堅(jiān)活動(dòng)工作方案》,從4月1日起將信貸工作重心轉(zhuǎn)移到清非工作上來,計(jì)劃用七個(gè)月時(shí)間完成全年清非任務(wù)。

2、落實(shí)重點(diǎn),區(qū)別對待。一是落實(shí)重點(diǎn)戶清收。繼續(xù)實(shí)行聯(lián)社班子成員、相關(guān)科室包戶清收制度,至六月末已督辦收回重點(diǎn)戶建材機(jī)械廠xxx萬元,東風(fēng)車架xxx萬元,王勇xxx萬元,程功權(quán)xxx萬元,陳世斌xxx萬元等,從而形成了良好的清收勢頭。二是落實(shí)重點(diǎn)社清收。根據(jù)聯(lián)社安排,風(fēng)險(xiǎn)科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進(jìn)行了重點(diǎn)剖析,形成了分析報(bào)告,明確了清收的重點(diǎn),至六月末共計(jì)收回不良貸款xxx萬元,置換貸款xxx萬元,效果不很明顯。

3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,強(qiáng)化考核。一是對收回的每筆xx年底以前發(fā)放形成的可疑類、損失類和置換貸款,按照規(guī)定的比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)清收,并實(shí)行誰收誰得的清收獎(jiǎng)勵(lì)政策,從而調(diào)動(dòng)了全員清收的積極性;二是從4月份起,對清收工作在全市連續(xù)三個(gè)月排名后三位的信用社主任一律實(shí)行免職處理,增強(qiáng)了基層社主任清收非正常貸款的責(zé)任感;三是從4月份起,信用社員工(不含儲(chǔ)蓄崗位等內(nèi)勤)每人每月按600元標(biāo)準(zhǔn)納入單項(xiàng)考核,按完成比例每月結(jié)算兌現(xiàn),機(jī)關(guān)人員按照基層員工50%的標(biāo)準(zhǔn)參與掛點(diǎn)考核,同時(shí)把任務(wù)分解到崗到人,形成了全員抓清收的.良好局面。

4、加大責(zé)任貸款的清收力度。對已被聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)認(rèn)定的責(zé)任貸款,根據(jù)違規(guī)和非違規(guī)兩種情節(jié),每月堅(jiān)持扣收工資性收入的xxx%和xxx%來抵收責(zé)任貸款。至六月末共扣收xxx萬元,涉及責(zé)任人員xxx人。

上半年,聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)科重點(diǎn)關(guān)注山泰公司一案,但由于種種原因無效果,僅依法收回謝守權(quán)一案xxx萬元,此外通過風(fēng)險(xiǎn)代理清收xxx萬元,分別是王勇xxx萬元,程功權(quán)xxx萬元。

6、全面落實(shí)“五個(gè)一批”專項(xiàng)活動(dòng)。一是為了進(jìn)一步擴(kuò)大清收效果,聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)科對“五個(gè)一批”專項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了逐一落實(shí),明確了相關(guān)政策和清收方法,要求基層信用社全方位出擊,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上以客觀和實(shí)事求是的態(tài)度,區(qū)別能夠收回的和不能收回兩種情況,采取相應(yīng)的對策,全力以赴開展清收;二是風(fēng)險(xiǎn)科在6月底前,檢查了各社xx年底以后發(fā)放的到期未收回貸款保全情況,未發(fā)現(xiàn)人為因素喪失訴訟時(shí)效的,并對各社損失類貸款進(jìn)行了重新確認(rèn),確定了哪些貸款是真的損失確實(shí)無法收回;三是聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款xxx萬元進(jìn)行打包處置,目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中。

二、存在的困難。

一是從主觀上分析,基層社外勤人員普遍存在作風(fēng)不實(shí)的問題,天氣炎熱、寒冷不下鄉(xiāng),下雨落雪不下鄉(xiāng),即使下了鄉(xiāng)也是以當(dāng)年到期的小額農(nóng)貸清收為主,歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭,麻煩問題貸款,繞著過身。八小時(shí)之內(nèi)工作,八小時(shí)外娛樂,與農(nóng)民日出而作日落而息的習(xí)慣相背離,根本無法找到欠債戶,清收力度明顯不夠。此外,部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念,只收自己放的貸款,不管前任放的貸款,只把重點(diǎn)放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執(zhí)行局溝通,法院只能按正常的法律程序走,需要時(shí)間;金山店伏山礦業(yè)公司貸款,我聯(lián)社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協(xié)商,估計(jì)明年收回,兩社至少影響清收計(jì)劃xxx萬元;二是從客觀因素分析,截止6月末,我聯(lián)社不良貸款余額為xxx萬元,其中次級(jí)xxx萬元,可疑xxx萬元,損失xxx萬元,通過上半年調(diào)查摸底,確實(shí)無法收回的有xxx萬元。從重點(diǎn)100戶分析,該類貸款金額為xxx萬元,只有xxx戶可部分收回。

三、下半年工作打算。

下半年,我聯(lián)社決定上下一心,努力采取積極有效的措施,加快清收盤活進(jìn)度,決心盡可能完成清收工作計(jì)劃。

(1)從主觀上調(diào)動(dòng)全員清收工作積極性;例如,對重點(diǎn)社還地橋信用社采取清收獎(jiǎng)勵(lì)傾斜政策,下半年聯(lián)社將不再從該社計(jì)提收貸手續(xù)費(fèi)。

(2)按照年初制訂的工作計(jì)劃和從四月份開始的清收攻堅(jiān)活動(dòng)內(nèi)容抓好督辦和落實(shí),擬對下列重點(diǎn)戶抓好督辦清收:羅橋團(tuán)垴村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業(yè)、城關(guān)觀山村、陳貴陳世斌、營業(yè)部洪長生、鄒良根等。

(3)全方位抓好“五個(gè)一批”專項(xiàng)活動(dòng),力爭在打包處置上有突破,集中清收有進(jìn)展。

(4)不留情面抓好責(zé)任貸款的清收;對于已經(jīng)認(rèn)定的責(zé)任貸款,我們將嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的處罰制度,扣收工資性收入來抵償責(zé)任貸款直至全部償還為止。

(5)切實(shí)開展依法清收;對于惡意逃廢債的行為要堅(jiān)決通過法律途徑來解決,同時(shí)加強(qiáng)與政府部門的溝通,力爭在勝訴未執(zhí)行案件上取得突破,最大限度保全信用社債權(quán),主要攻克程功權(quán)、王勇、謝守權(quán)以及三泰公司等戶。

清收不良貸款工作總結(jié)篇三

xx年上半年,我市聯(lián)社根據(jù)《**市農(nóng)村信用社xx年清收盤活工作意見》文件精神,對清收壓降工作進(jìn)行了嚴(yán)密的部署和安排,取得了一定的成效,截止6月末,按五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)累計(jì)收回不良貸款xxx萬元,凈壓xxx萬元,分別完成市辦下達(dá)計(jì)劃的xxx%和xxx%,不良貸款占比下降xxx個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了不良貸款占比和絕對額的雙下降?;仡櫳习肽昵迨展ぷ鳉v程,我聯(lián)社主要做到了如下幾項(xiàng)工作:

1、制定方案,明確目標(biāo)。年初,我聯(lián)社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅(jiān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《**市農(nóng)村信用社xx年清收盤活工作意見》,并將市辦下達(dá)的xxx萬元清收計(jì)劃任務(wù)和200萬元凈壓計(jì)劃分解到每個(gè)基層社。四月初,我社依據(jù)三月底前對全市農(nóng)村信用社不良貸款的摸底情況,專門印發(fā)了《**市農(nóng)村信用社xx年清收攻堅(jiān)活動(dòng)工作方案》,從4月1日起將信貸工作重心轉(zhuǎn)移到清非工作上來,計(jì)劃用七個(gè)月時(shí)間完成全年清非任務(wù)。

2、落實(shí)重點(diǎn),區(qū)別對待。一是落實(shí)重點(diǎn)戶清收。繼續(xù)實(shí)行聯(lián)社班子成員、相關(guān)科室包戶清收制度,至六月末已督辦收回重點(diǎn)戶建材機(jī)械廠xxx萬元,東風(fēng)車架xxx萬元,王勇xxx萬元,程功權(quán)xxx萬元,陳世斌xxx萬元等,從而形成了良好的清收勢頭。二是落實(shí)重點(diǎn)社清收。根據(jù)聯(lián)社安排,風(fēng)險(xiǎn)科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進(jìn)行了重點(diǎn)剖析,形成了分析報(bào)告,明確了清收的重點(diǎn),至六月末共計(jì)收回不良貸款xxx萬元,置換貸款xxx萬元,效果不很明顯。

3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,強(qiáng)化考核。一是對收回的每筆xx年底以前發(fā)放形成的可疑類、損失類和置換貸款,按照規(guī)定的比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)清收,并實(shí)行誰收誰得的清收獎(jiǎng)勵(lì)政策,從而調(diào)動(dòng)了全員清收的積極性;二是從4月份起,對清收工作在全市連續(xù)三個(gè)月排名后三位的信用社主任一律實(shí)行免職處理,增強(qiáng)了基層社主任清收非正常貸款的責(zé)任感;三是從4月份起,信用社員工(不含儲(chǔ)蓄崗位等內(nèi)勤)每人每月按600元標(biāo)準(zhǔn)納入單項(xiàng)考核,按完成比例每月結(jié)算兌現(xiàn),機(jī)關(guān)人員按照基層員工50%的標(biāo)準(zhǔn)參與掛點(diǎn)考核,同時(shí)把任務(wù)分解到崗到人,形成了全員抓清收的良好局面。

4、加大責(zé)任貸款的清收力度。對已被聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)認(rèn)定的責(zé)任貸款,根據(jù)違規(guī)和非違規(guī)兩種情節(jié),每月堅(jiān)持扣收工資性收入的xxx%和xxx%來抵收責(zé)任貸款。至六月末共扣收xxx萬元,涉及責(zé)任人員xxx人。

5、堅(jiān)持依法清收不動(dòng)搖。由于我聯(lián)社歷年勝訴未執(zhí)行的案件多達(dá)xxx件,所以我社對需要起訴的案件始終保持審慎態(tài)度,要求起訴一筆必須有把握執(zhí)行到位一筆,真正起到震懾作用,而對勝訴案件則要求每個(gè)基層社重新進(jìn)行清理,摸清欠債戶信息,及時(shí)聯(lián)系法院執(zhí)行局執(zhí)行。上半年,聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)科重點(diǎn)關(guān)注山泰公司一案,但由于種種原因無效果,僅依法收回謝守權(quán)一案xxx萬元,此外通過風(fēng)險(xiǎn)代理清收xxx萬元,分別是王勇xxx萬元,程功權(quán)xxx萬元。

6、全面落實(shí)“五個(gè)一批”專項(xiàng)活動(dòng)。一是為了進(jìn)一步擴(kuò)大清收效果,聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)科對“五個(gè)一批”專項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了逐一落實(shí),明確了相關(guān)政策和清收方法,要求基層信用社全方位出擊,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上以客觀和實(shí)事求是的態(tài)度,區(qū)別能夠收回的和不能收回兩種情況,采取相應(yīng)的對策,全力以赴開展清收;二是風(fēng)險(xiǎn)科在6月底前,檢查了各社xx年底以后發(fā)放的到期未收回貸款保全情況,未發(fā)現(xiàn)人為因素喪失訴訟時(shí)效的,并對各社損失類貸款進(jìn)行了重新確認(rèn),確定了哪些貸款是真的損失確實(shí)無法收回;三是聯(lián)社風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款xxx萬元進(jìn)行打包處置,目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中。

一是從主觀上分析,基層社外勤人員普遍存在作風(fēng)不實(shí)的問題,天氣炎熱、寒冷不下鄉(xiāng),下雨落雪不下鄉(xiāng),即使下了鄉(xiāng)也是以當(dāng)年到期的小額農(nóng)貸清收為主,歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭,麻煩問題貸款,繞著過身。八小時(shí)之內(nèi)工作,八小時(shí)外娛樂,與農(nóng)民日出而作日落而息的習(xí)慣相背離,根本無法找到欠債戶,清收力度明顯不夠。此外,部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念,只收自己放的貸款,不管前任放的貸款,只把重點(diǎn)放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執(zhí)行局溝通,法院只能按正常的法律程序走,需要時(shí)間;金山店伏山礦業(yè)公司貸款,我聯(lián)社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協(xié)商,估計(jì)明年收回,兩社至少影響清收計(jì)劃xxx萬元;二是從客觀因素分析,截止6月末,我聯(lián)社不良貸款余額為xxx萬元,其中次級(jí)xxx萬元,可疑xxx萬元,損失xxx萬元,通過上半年調(diào)查摸底,確實(shí)無法收回的有xxx萬元。從重點(diǎn)100戶分析,該類貸款金額為xxx萬元,只有xxx戶可部分收回。

下半年,我聯(lián)社決定上下一心,努力采取積極有效的措施,加快清收盤活進(jìn)度,決心盡可能完成清收工作計(jì)劃。

(1)從主觀上調(diào)動(dòng)全員清收工作積極性;例如,對重點(diǎn)社還地橋信用社采取清收獎(jiǎng)勵(lì)傾斜政策,下半年聯(lián)社將不再從該社計(jì)提收貸手續(xù)費(fèi)。

(2)按照年初制訂的工作計(jì)劃和從四月份開始的清收攻堅(jiān)活動(dòng)內(nèi)容抓好督辦和落實(shí),擬對下列重點(diǎn)戶抓好督辦清收:羅橋團(tuán)垴村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業(yè)、城關(guān)觀山村、陳貴陳世斌、營業(yè)部洪長生、鄒良根等。

(3)全方位抓好“五個(gè)一批”專項(xiàng)活動(dòng),力爭在打包處置上有突破,集中清收有進(jìn)展。

(4)不留情面抓好責(zé)任貸款的清收;對于已經(jīng)認(rèn)定的責(zé)任貸款,我們將嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的處罰制度,扣收工資性收入來抵償責(zé)任貸款直至全部償還為止。

(5)切實(shí)開展依法清收;對于惡意逃廢債的行為要堅(jiān)決通過法律途徑來解決,同時(shí)加強(qiáng)與政府部門的溝通,力爭在勝訴未執(zhí)行案件上取得突破,最大限度保全信用社債權(quán),主要攻克程功權(quán)、王勇、謝守權(quán)以及三泰公司等戶。

(6)嚴(yán)格控制新增不良貸款,確保清收成果。對于新增貸款,嚴(yán)格落實(shí)“四包一掛”制度,確保無新增逾期貸款的發(fā)生。

時(shí)光如水光陰如梭,本人自20__年3月份擔(dān)任催收員工作至今,已經(jīng)有快一年時(shí)間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步。

記得當(dāng)初面試的時(shí)候,自己連什么是催收,外方是做什么的都不清楚。所以,當(dāng)我被單位錄用以后,如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的催收行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

信用卡催收員隸屬于信用控制部門,主要負(fù)責(zé)過期欠款的提醒和催收。一般來說,根據(jù)負(fù)責(zé)的欠款時(shí)間的不同,分為幾個(gè)等級(jí)(front-end,mid-end,和back-end),工資也因而有不同。要求反應(yīng)靈敏,有一定心理承受能力,能在壓力下工作,部分要求有較強(qiáng)英語對話能力。平時(shí)工作主要是根據(jù)數(shù)據(jù)庫里顯示的欠款客戶名單打電話去提醒及催交。

一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅(jiān)持“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在...

這篇關(guān)于銀行工作人員個(gè)人年終總結(jié),是工作總結(jié)之家特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿了第五年。五年時(shí)間說長不長,說短也不短。時(shí)間讓我對于銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助,銀行工作人員提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年,我作為一名銀行員工,親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、要害績效考核指標(biāo)等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,工作中注重細(xì)節(jié)治理、精細(xì)化治理,針對違法違規(guī)行為,也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,非凡是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。2009年末,我報(bào)名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動(dòng)至地審批組擔(dān)任合規(guī)性審查崗工作。

從支行理財(cái)中心的個(gè)貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個(gè)人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個(gè)跨度不可謂不大。但領(lǐng)導(dǎo)的教育關(guān)心、同事的幫助指導(dǎo)和我個(gè)人的自學(xué)努力下,通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應(yīng),迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從2009年初至2009年9月末,我總計(jì)完成了230筆公司類貸款、8筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作,合計(jì)金額5000.23萬元;完成了80筆公司類信用等級(jí)評定的合規(guī)性審查,其中aa級(jí)60筆、a級(jí)86筆、bbb級(jí)84筆;完成80筆個(gè)人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計(jì)金額800萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。

地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報(bào)送的各類信貸業(yè)務(wù)。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù),是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中,我總是盡自己的努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時(shí)常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實(shí)情況和問題,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、專審進(jìn)行匯報(bào),盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領(lǐng)導(dǎo)與專審的有效決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)銀行利益的化。

地審批組是行內(nèi)一個(gè)日常工作量較大、工作較為繁忙的一個(gè)部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對機(jī)械的簡單重復(fù)勞動(dòng)中,如在合規(guī)性審查工作中對申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,計(jì)算比較簡單,但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過自學(xué),運(yùn)用我們常用的財(cái)務(wù)軟件中的公式與函數(shù)編制了一張財(cái)務(wù)表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比、速動(dòng)比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,極大地方便了工作、提高了效率。

業(yè)務(wù)都有深入的了解。

加強(qiáng)對各類文件和制度的學(xué)習(xí),是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓(xùn)和例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì),則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。在地分行與地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓(xùn)班上,我學(xué)到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要;在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓(xùn)班上,我對于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的熟悉,知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓(xùn)班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn)、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,對于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況,合理判定,熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實(shí)有效的工作來當(dāng)好“銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,我也認(rèn)真參加部門內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),學(xué)習(xí)文件精神,在工作中落到實(shí)處。非凡是有時(shí)還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。學(xué)習(xí)制度、理解制度、在制度的要求下辦事,把握全方位的知識(shí),了解政策變化、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。

在做好本職工作之余,我作為地分行系統(tǒng)團(tuán)委的宣傳委員,參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工非凡是廣大青年團(tuán)員的美文佳作、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,是我與另幾位團(tuán)刊《青年風(fēng)采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進(jìn)行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團(tuán)員的好評。其中大量佳作被省分行《周刊》選取上掛,為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納。

時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,個(gè)人工作總結(jié)適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。

****年***在***的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo),發(fā)揚(yáng)偉大的“**精神”,經(jīng)過全體人員的共同努力,清欠辦各項(xiàng)工作取得了一定的成績,現(xiàn)做以下總結(jié):

今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路,攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí),并且認(rèn)真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí),使我們每一個(gè)人經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我們知道了**創(chuàng)業(yè)的艱辛,**發(fā)展的艱難歷程,通過三次學(xué)習(xí),讓我們每個(gè)人增強(qiáng)了危機(jī)感和責(zé)任心,因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的工作,更要兢兢業(yè)業(yè)!

20**年業(yè)務(wù)部共申報(bào)清欠單位**個(gè),標(biāo)的***萬元,面對申報(bào)單位急,情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團(tuán)結(jié)一致,勇于拼搏,克服重重困難,對所報(bào)單位進(jìn)行了努力清收,截止20**年**月**日,清欠辦每個(gè)小組出差均超過***天,共清回貨款***萬元,當(dāng)年申報(bào)清收率達(dá)***%。

20**年清欠工作面對很多急案、難案、要案,但清欠人。

員毫不退縮,勇往直前,****公司和***公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行,終于圓滿解決,****公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時(shí),我們堅(jiān)持“抓大不放小”,更不忘執(zhí)行過去的老單位,使所報(bào)全部單位得到了全面、有力的清理。

今年我們還在***的協(xié)助下對清后余額進(jìn)行了及時(shí)處理,在財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的**個(gè)單位申報(bào)了壞賬處理,并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔,使清欠工作善始善終。

清欠工作雖然總體上比較積極,但還存在較多不足,如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個(gè)人能力、整體素質(zhì)有待提高等,所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。

新的一年已經(jīng)來臨,我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心,嚴(yán)格按照總經(jīng)理的要求,發(fā)揚(yáng)偉大的“**精神”,團(tuán)結(jié)一致,勤奮學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,克服一切困難,爭取20**年取得更好的成績,為**的大發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

俗話說,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。清收清欠工作是擺在全體領(lǐng)導(dǎo)干部面前必須打贏的攻堅(jiān)戰(zhàn),如果沒有足夠的準(zhǔn)備和完善的計(jì)劃,是難以取得最后勝利的。當(dāng)前,企業(yè)清收清欠工作情況復(fù)雜,任務(wù)艱巨,要想確保全面完成清欠工作任務(wù)目標(biāo),做到“四個(gè)注重”是堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

要注重領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺承擔(dān)起清收清欠的“主體責(zé)任”,這既是提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的內(nèi)在要求,也是改善經(jīng)營環(huán)境、適應(yīng)市場競爭的客觀需要,我們必須穩(wěn)下心、沉下身來親自抓清收清欠工作,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分憂,為企業(yè)發(fā)展解難,撐起“一片天”;項(xiàng)目經(jīng)理要有強(qiáng)烈的使命感和堅(jiān)定的事業(yè)心,踏下心來抓好具體清收清欠任務(wù)開展,選好用好工作人員,自覺擔(dān)負(fù)起清收清欠的“終身責(zé)任”。

要注重能力提升。領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)超前戰(zhàn)略思維,正確把握清收清欠工作的現(xiàn)象與本質(zhì)、必然與偶然、可能性與現(xiàn)實(shí)性的差異,學(xué)會(huì)善于從大處著眼、小處著手,由遠(yuǎn)看近、未雨綢繆;要善于全面把握大局,不謀全局者,不足謀一域,站在企業(yè)科學(xué)發(fā)展的制高點(diǎn),審時(shí)度勢,趨利避害,駕馭清收清欠工作全局;要注重培育善于分析解決清收清欠復(fù)雜局面的能力,要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應(yīng)力、組織協(xié)調(diào)力,努力把清收清欠工作保持在穩(wěn)定可控狀態(tài)。

要注重轉(zhuǎn)變作風(fēng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要履行好清收清欠工作職責(zé),必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,重任在肩,實(shí)干興企;要有切中要害的敏銳感,學(xué)會(huì)借“力”借“勢”;要有樂在其中的興奮感,保持工作熱情;要對清收清欠工作人員有親切感,知人善任,激發(fā)積極性;要對清收清欠工作有使命感,忠于企業(yè),正人正心,杜絕損公肥私;要對筑牢思想防線有緊迫感,常懷律己之心、常修為政之德,繃緊廉潔自律弦;要保持高度的安全感,注重方式,合理合法,利己利企;要有提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的榮譽(yù)感,指標(biāo)在手,時(shí)不我待。

要注重團(tuán)結(jié)協(xié)作。清收清欠不是某個(gè)人、某個(gè)部門單一獨(dú)立的工作,正所謂單絲不成線,獨(dú)木不成林,要充分調(diào)動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、各級(jí)組織的清收清欠積極性,有效發(fā)揮各職能部門的作用,全員推動(dòng),全力推動(dòng),相互配合,相互支持,塑造合力,形成一個(gè)和諧互動(dòng)、齊心協(xié)力的工作局面。

任務(wù)目標(biāo)有定數(shù),清收清欠無盡時(shí),作為企業(yè)的每一名員工,我們只有增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,做好清收清欠“打持久戰(zhàn)”的準(zhǔn)備,以更加飽滿的工作熱情,更加良好的精神狀態(tài),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化執(zhí)行,扎實(shí)工作,攻堅(jiān)克難,才能順利完成清收清欠工作的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。

在過去的一年中,我的人生經(jīng)歷了很大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。我從事著一份最平凡的工作柜員。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。

作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。柜臺(tái)是展示工行形象的窗口,面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到工行人的真誠,感受到在工行辦業(yè)務(wù)的溫馨。為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

一年來,我立足本職崗位,在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,減少工作中的差錯(cuò)。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。富蘭克林有句名言:推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,這源于我對人生價(jià)值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

回顧過去一年檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。

清收不良貸款工作總結(jié)篇四

現(xiàn)將我在這一年來的工作總結(jié)如下:

認(rèn)真學(xué)習(xí)*理論和“三個(gè)代表”重要思想,積極參加學(xué)院、總支和館里的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定理想信念。我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來,堅(jiān)持聽課,不遲到、不早退,并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)一年來,在思想上堅(jiān)決同黨中央保持一致,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,作為一名黨員,能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù),盡職盡責(zé),開展工作。作為一名黨員,能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù),盡職盡責(zé),開展工作。

在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨,齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),克服困難,全面履行崗位職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),主要有以下幾方面:

1.流通部全年借還圖書2700358冊包括灃峪口校區(qū)11538冊,接待來館讀者89748人次包括豐??谛^(qū)81738人次。

2.通過公共檢索系統(tǒng),了解讀者在借閱過程中的需求,及時(shí)解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的情況,以便更好了解讀者對圖書的需求,每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。及時(shí)對讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。

3.對新入庫的中文圖書21000冊、外文圖書230冊,進(jìn)行驗(yàn)磁、分類、上架,盡快與讀者見面。及時(shí)將還回的圖書驗(yàn)磁、分類、上架,保持書架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進(jìn)行庫位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書庫的布局,進(jìn)行倒架、排架,盡量調(diào)整到位置。

4.堅(jiān)持做到每天對圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏情況的需求。

5.我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時(shí)間對體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架,為后序做準(zhǔn)備。

除帶領(lǐng)大家完成以上工作外,我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作:

1.新書驗(yàn)收、入庫21000余冊,分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。

3.承擔(dān)2013年《xxx圖書館館訊》1—4期“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、編輯工作。辦理2012級(jí)本科生及2010級(jí)研究生1727人的離校手續(xù)。

圖書館是傳播知識(shí)、傳播文明,開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員,營造團(tuán)結(jié)和諧、積極向上的環(huán)境氛圍,努力幫助學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操,把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。

在“文明校園”創(chuàng)建活動(dòng)中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,優(yōu)化服務(wù),齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的文明之窗,做到以下幾點(diǎn):一是按時(shí)上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,接受讀者監(jiān)督;三是在讀者服務(wù)過程中,態(tài)度要誠懇,語言要文明,著裝要得體;四是保持衛(wèi)生整潔,為讀者營造一個(gè)文明、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭,想方設(shè)法為讀者解決疑難問題,盡可能滿足讀者需要。

在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人,除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:

加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍;鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工,發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,形成良好的工作環(huán)境和氛圍。

清收不良貸款工作總結(jié)篇五

2020年上半年,xx鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)工作聚焦全市改革攻堅(jiān)重點(diǎn),主動(dòng)融入大局,凝聚政治共識(shí),服務(wù)改革發(fā)展,促進(jìn)和諧穩(wěn)定。5月份,xx鎮(zhèn)黨委被山東省評為“省級(jí)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”?,F(xiàn)將上半年統(tǒng)戰(zhàn)具體工作總結(jié)如下:

(一)發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)作用,助力抗擊疫情。

自新冠肺炎疫情爆發(fā)后,白家村黨支部和xx籍鄉(xiāng)賢人士積極響應(yīng)鎮(zhèn)黨委、政府號(hào)召,把疫情防控當(dāng)做一次戰(zhàn)役和大考,凝聚力量助力全鎮(zhèn)抗擊疫情。

一是強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。為減少人員聚集,白家清真寺在大年初一廣泛動(dòng)員寺管人員,帶頭垂范,及時(shí)關(guān)閉清真寺,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,全面動(dòng)員廣大信教群眾,筑起堅(jiān)實(shí)牢固的“銅墻鐵壁”。

二是嚴(yán)格消殺防控。深入推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治,對街道、胡同及牲畜宰殺點(diǎn)開展全方位立體消殺,為鼓勵(lì)回民群眾養(yǎng)成衛(wèi)生健康生活習(xí)慣,采取網(wǎng)上評選方式打造“美麗鄉(xiāng)村”“美麗庭院”靚形象。

三是愛心無私援助。得知鎮(zhèn)上物資緊缺后,清真寺阿訇第一時(shí)間代表全體穆斯林送來方便面、牛奶等防疫物資,后續(xù)召集全村募捐23000余元馳援武漢。

(二)加大建設(shè)投入,打造宜居環(huán)境。

落實(shí)整縣制農(nóng)村人居環(huán)境整治要求,在前期“五化”提升的基礎(chǔ)上,今年打造白家村“美麗鄉(xiāng)村示范點(diǎn)”。對村內(nèi)主街、前街進(jìn)行進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)綠化亮化美化,科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)“四橫兩縱”綠化帶,堅(jiān)持因地制宜,適地適樹,種植紫葉李、垂柳等綠化樹木。

安裝太陽能路燈80盞,統(tǒng)一粉刷墻面,繪制文化墻8幅,結(jié)合掃黑除惡專項(xiàng)斗爭、農(nóng)村人居環(huán)境整治等鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作大力宣傳,營造和諧文明、團(tuán)結(jié)向上的民族文化氛圍。

結(jié)合村莊水文特色,根據(jù)白家溝南北貫穿全村的地勢地貌,打造風(fēng)景秀麗、景色宜人的白家溝沿河景觀帶,壓實(shí)河道“管、治、保”責(zé)任,完善“戶戶通”道路建設(shè),對村莊內(nèi)土路和過道進(jìn)行硬化,村容村貌得到顯著提升。

(三)提升服務(wù)水平,增進(jìn)民生福祉。

依托xx鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,設(shè)立少數(shù)民族服務(wù)站,選派2名村級(jí)少數(shù)民族代辦員,與樂陵市少數(shù)民族流動(dòng)人口服務(wù)中心構(gòu)建起市鎮(zhèn)村三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),2020年上半年,代辦服務(wù)事項(xiàng)19件。鎮(zhèn)環(huán)保辦、綜治辦、管區(qū)聯(lián)合市市場監(jiān)管局、市環(huán)保局等部門等定期到少數(shù)民族企業(yè)或經(jīng)營點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查,對白家村集貿(mào)市場323省道沿街店鋪規(guī)范管理,創(chuàng)造和維護(hù)安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營秩序,為少數(shù)民族企業(yè)發(fā)展壯大保駕護(hù)航。

落實(shí)為民服務(wù)全覆蓋機(jī)制,新建一處以“365暖留工程”為主題的休閑文化廣場一處,安裝配套休閑娛樂設(shè)施,廣場四周安裝探照燈和沿街護(hù)欄,極大的豐富了“三留守”人員的文化生活。

清收不良貸款工作總結(jié)篇六

調(diào)任以來,針對全縣信用社不良貸款數(shù)額大、清降空間小、反彈形勢嚴(yán)峻的問題,要求全轄員工以做好不良貸款清收為突破口,全力以赴打好清收“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。

一是強(qiáng)化宣傳,營造濃厚的清收氛圍。積極在全轄開展不良貸款攻堅(jiān)宣傳,強(qiáng)化誠信建設(shè),營造濃厚攻堅(jiān)氛圍。同時(shí),對清收工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法,要求各社認(rèn)真總結(jié),積極推廣,以推動(dòng)清收活動(dòng)扎實(shí)有效開展。

二是摸清底子,對轄內(nèi)貸款進(jìn)行摸底調(diào)查,摸清存量不良貸款成因、難易程度,分類排隊(duì),細(xì)分任務(wù),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,為開展不良貸款清收攻堅(jiān)活動(dòng)打好基礎(chǔ)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社關(guān)于不良資產(chǎn)處置的相關(guān)指導(dǎo)性意見,積極探索尋求不良資產(chǎn)清收途徑,采用依法清收,實(shí)行對象鎖定、措施鎖定、目標(biāo)鎖定的辦法,攻堅(jiān)克難,加快不良貸款清收進(jìn)程。

四是加大考核力度,積極推行全員激勵(lì)清收,創(chuàng)新工作方式,用足用活政策,動(dòng)員一切力量實(shí)施攻堅(jiān)清收。五是嚴(yán)控貸款出口關(guān),對存量及隱形不良逐筆逐戶進(jìn)行核對清收,全力壓降,從而進(jìn)一步扼制不良風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,同時(shí)嚴(yán)肅信貸紀(jì)律,嚴(yán)格推行省聯(lián)社關(guān)于信貸領(lǐng)域十個(gè)嚴(yán)禁,發(fā)現(xiàn)一筆嚴(yán)肅處理一筆,對于存在違法犯罪的,一律移交司法機(jī)關(guān)。

六是加大責(zé)任追究力度,積極設(shè)法從源頭上遏制不良貸款前清后增的被動(dòng)局面。調(diào)任以來,我積極設(shè)法加大不良貸款責(zé)任清收力度,從思想上要求職工樹立“不良貸款上去,工作崗位下來”的思想;同時(shí)加大責(zé)任不良貸款清降力度,嚴(yán)格問責(zé)。

清收不良貸款工作總結(jié)篇七

某公司是以經(jīng)營制造、銷售紡織品,出口自產(chǎn)的棉紗、面滌綸紗、棉坯布、棉滌綸坯布等系列紡織品及服裝的企業(yè)。以來,公司生產(chǎn)用原材料價(jià)格、用工成本漲幅較大,而產(chǎn)成品價(jià)格基本維持以往水平變化不大,作為主營業(yè)務(wù)紡織盈利較低,僅靠牛仔布維持經(jīng)營,加上受國家紡織行業(yè)出口退稅政策影響,公司利潤空間被嚴(yán)重壓縮。208月開始,企業(yè)經(jīng)營困難;由于招行撤資1000萬元等原因,年11月起,整個(gè)企業(yè)資金鏈瀕于斷裂,導(dǎo)致企業(yè)停產(chǎn)。

工行桓臺(tái)支行在該企業(yè)融資總額為5127.64萬元,其中:3760.14萬元為房地產(chǎn)和機(jī)器設(shè)備抵押,1367.5萬元為另一企業(yè)擔(dān)保。自1月開始逾期欠息,至206月底,全部進(jìn)入不良,五級(jí)分類為次級(jí)類;當(dāng)前為可疑類。

貸款行于元月對其起訴,、并訴前保全查封我行抵押的房產(chǎn)、土地、設(shè)備,我行勝訴后立即申請強(qiáng)制執(zhí)行。通過多方努力,幾經(jīng)周折,法院委托于6月21日公開拍賣涉案資產(chǎn)高于評估價(jià)25%成交,目前已全部清收我行貸款本金5127.64萬元及訴訟費(fèi)用。

清收不良貸款工作總結(jié)篇八

男1965年10月出生1986年參加工作大專學(xué)歷中國共產(chǎn)黨黨員現(xiàn)任聯(lián)社僑鄉(xiāng)信用社主任。今年以來根據(jù)省、市聯(lián)社關(guān)于加大資金組織和營銷力度加強(qiáng)管理優(yōu)化信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)實(shí)行可持續(xù)發(fā)展的工作目標(biāo)緊盯貸款清收目標(biāo)抓住清收重點(diǎn)全年累計(jì)現(xiàn)金清收歷年不良貸款xx萬元特別是收回了xx市廣電網(wǎng)絡(luò)公司歷年違規(guī)不良貸款xx萬元利息及罰息xx萬元。在大力清收不良貸款的同時(shí)嚴(yán)格控制新增不良貸款。截止12月底到期貸款綜合回籠率達(dá)到97%其中小額農(nóng)貸xx年發(fā)放當(dāng)年到期回籠率達(dá)到95%xx年發(fā)放當(dāng)年到期貸款回籠率達(dá)到99%其它貸款當(dāng)年到期收息率達(dá)到97.7%優(yōu)化了信貸資產(chǎn)。不良貸款清收工作取得了較好成績。

一、抓住清收重點(diǎn),制定清收計(jì)劃。

廣電網(wǎng)絡(luò)公司xx年在該社貸款xx萬元,用于有線電視網(wǎng)絡(luò)改造,用xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站的土地和房產(chǎn)作為抵押。貸款到期后,拖欠該社貸款250萬及利息,因該公司人員雍腫,客戶少經(jīng)營效益差,在結(jié)欠信用社xx萬元貸款的同時(shí),還欠廣發(fā)行貸款xx萬元。由于債務(wù)巨大等原因,無力償還我社貸款本息。在省聯(lián)社的多次信貸檢查中,被定性為多重違規(guī)不良貸款,清收難度非常大。年初,他把該公司xx萬元不良貸款作為清收工作的重點(diǎn),制定了詳細(xì)的清收計(jì)劃:一是保證該公司的經(jīng)營性收入全額進(jìn)入在信用社的基本賬戶;二是保證所欠利息按月催收到位;三是與該公司簽訂分期還款協(xié)議,保證每月最低償還貸款xx萬元;四是積極鼓勵(lì)該公司在其他銀行貸款,用于置換在我社的舊貸;五是積極推動(dòng)該公司申請省網(wǎng)絡(luò)公司收購。

二、咬住清收重點(diǎn)不放,爭取多方支持。

為了保證廣電網(wǎng)絡(luò)公司xx萬元貸款的清收計(jì)劃落實(shí)到位,他咬住清收目標(biāo)不放,不分節(jié)假日每天早上和晚上摸清該公司的經(jīng)營動(dòng)向。5月份在他的積極鼓勵(lì)下,該公司向中行申請xx萬元貸款用于置換在我社的貸款,他幫助托關(guān)系、找熟人,中行同意向省行申報(bào),結(jié)果省中行在7月份否決了中行的貸款申報(bào)。8月份他又和該公司領(lǐng)導(dǎo)一起,向省網(wǎng)絡(luò)公司咨詢收購事宜,省網(wǎng)絡(luò)公司同意收購,但因該公司資產(chǎn)屬國有資產(chǎn),收購過程繁雜,并須經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意。他向聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,一邊向市政府領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),一邊多次到該公司推動(dòng)收購事宜。9月初該公司終于向市政府、省網(wǎng)絡(luò)公司申請收購,并得到了市政府和省網(wǎng)絡(luò)公司的批準(zhǔn)同意。

雖然市政府、省網(wǎng)絡(luò)公司同意收購該公司,但收購程序復(fù)雜,過程漫長,分清產(chǎn)核資,協(xié)商價(jià)格,簽訂合同,資產(chǎn)劃撥等。為了保證信用社不良貸款的盡快收回,他全程跟蹤整個(gè)收購過程,每天向該公司領(lǐng)導(dǎo)早請安晚匯報(bào),遇到困難和問題及時(shí)向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)一起多次到省網(wǎng)絡(luò)公司咨詢收購情況,協(xié)商收購資金劃轉(zhuǎn),推動(dòng)收購進(jìn)程。11月中旬,第一批收購資金xx萬元終于由省網(wǎng)絡(luò)公司劃到了xx市財(cái)政局在中行的賬戶。但市政府不同意償還信用社貸款,資金要用于支付安置退休職工和職工買斷工資。關(guān)鍵時(shí)刻,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)向市政府爭取支持的同時(shí),他多次上門做工作,督促該公司將存在中行的收購資金劃轉(zhuǎn)到該公司在信用社的基本賬戶。12月5日,該公司的xx萬元收購資金終于存到了信用社。資金到位后,該公司同意償還xx萬元貸款本金,但卻不同意還xx萬元的逾期罰息。按照市聯(lián)社“罰息要收,要講究工作方法、多做工作?!钡挠嘘P(guān)要求,經(jīng)他與該公司多次協(xié)商,反復(fù)闡明省聯(lián)社有關(guān)制度規(guī)定。12月22日,該公司終于償還了所欠信用社的貸款本金xx萬元及利息xx萬元,其中罰息xx萬元。事后該公司領(lǐng)導(dǎo)說:“信用社的人真結(jié)梗、真難纏,信用社的貸款真是欠不得?!?/p>

清收不良貸款工作總結(jié)篇九

甲方:

乙方:

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,現(xiàn)甲方委托乙方向清收欠款的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

1、甲方委托乙方向元(小寫:)甲方同意按實(shí)際收回欠款%的比例提成給乙方作為報(bào)酬。

2、本協(xié)議有限期內(nèi),乙方自主安排追收欠款的具體工作,包括追款時(shí)間、人員等。甲方應(yīng)盡所能,全力配合乙方的追款活動(dòng),包括提供詳實(shí)的債權(quán)憑證、債務(wù)人的相關(guān)線索等。

3、在追款過程中,乙方必須以法律為準(zhǔn)繩,采取合法的途徑和方式開展追款工作。甲方不對乙方的任何行為負(fù)責(zé),因乙方的行為而引起的法律責(zé)任,均由乙方承擔(dān),與甲方無關(guān)。

4、追收的款項(xiàng)由債務(wù)人直接付給甲方,或存入甲方指定賬戶。

5、甲方收到追回款項(xiàng)當(dāng)日以約定的比例付報(bào)酬給乙方。

6、甲方如在乙方工作后,與債務(wù)人達(dá)成別的解決債務(wù)糾紛的協(xié)議,視為追回欠款,甲方必須一次性按約定付報(bào)酬給乙方。

7、甲乙雙方都負(fù)有嚴(yán)格保守協(xié)議內(nèi)容的義務(wù),不得將合同內(nèi)容泄露給任何第三方。

8、甲方應(yīng)為乙方工作便利,向乙方出具授權(quán)委托書。追款完成后,乙方就將相關(guān)手續(xù)文件的原件歸還給甲方。雙方通過本協(xié)議建立了委托代理關(guān)系。乙方有責(zé)任維護(hù)甲方的一切合法權(quán)益,甲方也有責(zé)任維護(hù)乙方的一切合法權(quán)益。

9、本協(xié)議自年月日止。

10、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字蓋章之日起生效。未盡事宜,雙方本著互惠互利的原則友好協(xié)商解決。

甲方(簽字蓋章):

乙方(簽字蓋章):

簽約時(shí)間:

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清收不良貸款工作總結(jié)篇十

不良貸款是逾期貸款、呆滯貸款和呆賬貸款的總稱。逾期貸款指借款合同約定到期(含展期后到期)未能歸還的貸款,呆滯貸款是逾期(含展期后到期)超過規(guī)定年限以上仍未歸還的貸款,或雖未逾期或逾期不滿規(guī)定年限但生產(chǎn)經(jīng)營已終止,項(xiàng)目已停建的貸款;呆賬貸款是按有關(guān)規(guī)定列為呆賬的貸款。不良貸款預(yù)示著銀行將要發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)損失。把不良貸款減少到最低限度,是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的首要目標(biāo)。

不良貸款率指金融機(jī)構(gòu)不良貸款占總貸款余額的比重。不良貸款是指在評估銀行貸款質(zhì)量時(shí),把貸款按風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)分為正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑和損失五類,其中后三類合稱為不良貸款。

逾期貸款。

是指逾期(含展期后到期)不能歸還的貸款(不含呆滯貸款和呆帳貸款)。

呆滯貸款。

工行發(fā)布一季報(bào)不良貸款率降至3.6%營已停止、項(xiàng)目已停建的貸款(不含呆帳貸款)。

是指借款人和擔(dān)保人依法宣告破產(chǎn),進(jìn)行清償后,未能還清的貸款;借款人死亡或者依照《中華人民共和國民法通則》的規(guī)定,宣告失蹤或宣告死亡,以其財(cái)產(chǎn)或遺產(chǎn)清償后,未能還清的貸款;借款人遭到重大自然災(zāi)害或意外事故,損失巨大且不能獲得保險(xiǎn)補(bǔ)償,確實(shí)無力償還的部分或全部貸款,或者以保險(xiǎn)清償后,未能還清的貸款;貸款人依法處置貸款抵押物、質(zhì)物所得價(jià)款不足以補(bǔ)償?shù)盅?、質(zhì)押貸款的部分;經(jīng)國務(wù)院專案批準(zhǔn)核銷的貸款。

我國商業(yè)銀行不良貸款的特點(diǎn)有哪些。

一是不良貸款數(shù)額巨大。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),城市商業(yè)銀行雖然經(jīng)過清產(chǎn)核zhidao資,核銷了部分呆帳貸款,但其不良貸款的數(shù)額都普遍比較大。

二是不良貸款逾期時(shí)間長,在我們調(diào)查的廣東、福建六個(gè)城市商業(yè)銀行的不良貸款中,68.5%以上為逾期2年以上的呆滯貸款。

三是不良貸款清收難度大。城市商業(yè)銀行的不良貸款中,相當(dāng)一部分借款人是當(dāng)?shù)卣南聦倨髽I(yè),由政府或政府組建的回實(shí)體出面作擔(dān)保人,這些借款企業(yè)大部分現(xiàn)已停產(chǎn),無法清償債務(wù),還有一部分債務(wù)人或破產(chǎn)、或下落不明、或死亡,清收難度相當(dāng)大。

四是不良貸款投放點(diǎn)集中。調(diào)查發(fā)現(xiàn),城市商業(yè)銀行不良貸款的投放點(diǎn)都相當(dāng)集中,往往是當(dāng)?shù)氐膸讉€(gè)所謂“特殊優(yōu)待”企業(yè),貸款額度大,貸款程序簡捷,還款意識(shí)和能力差。

商業(yè)銀行不良貸款數(shù)額大、比例高、資金周轉(zhuǎn)緩慢、經(jīng)營效益差、信貸資產(chǎn)質(zhì)量答低的狀況導(dǎo)致商業(yè)銀行貨款面臨著巨大風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重制約著城市商業(yè)銀行的市場化進(jìn)程,阻礙了新型銀企關(guān)系的確立。

清收不良貸款工作總結(jié)篇十一

男19xx年出生滿族中共黨員大專學(xué)歷助理經(jīng)濟(jì)師現(xiàn)任xx銀行支行行長。20xx年前9個(gè)月該同志多策并舉把盤活散小戶、突破重點(diǎn)戶、清收觀望戶、攻克賴債戶、拔掉釘子戶、管好新貸戶作為全年化解貸款風(fēng)險(xiǎn)的總體思路共以貨幣資金形式收回不良貸款220萬元為xx銀行不良貸款盤活存量、化解風(fēng)險(xiǎn)做出了突出貢獻(xiàn)。其主要事跡如下:

一、找目標(biāo),突出在“準(zhǔn)”字上。該同志面對不良貸款人難找、錢難收、時(shí)間長、扯皮多的客觀現(xiàn)實(shí),不叫難、不畏難、不怕難,敢于冷靜客觀的分析現(xiàn)狀和有利因素,找準(zhǔn)清收目標(biāo)。他根據(jù)支行不良貸款總額分布的特殊情況,確定政府關(guān)聯(lián)類不良貸款及近年來新形成的大額不良貸款為全年清收的主攻目標(biāo),收到了“找準(zhǔn)突破口、有的放矢開展工作”的實(shí)效。

二、定責(zé)任,突出在“早”字上。該同志在明確目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實(shí)際,及時(shí)制定并落實(shí)了清收責(zé)任制,自加清收壓力,由他本人直接包案落實(shí)清收重點(diǎn)疑難大戶,有效帶動(dòng)并激活了全支行清收人員的決心、信心和恒心,掀起了“早上清收戰(zhàn)場、大力清收不良貸款”的熱潮。

三、攻大戶,突出在“耐”字上。由于歷史原因,支-1-。

行票據(jù)置換不良貸款中的政府關(guān)聯(lián)類貸款存量多、占比高、落實(shí)慢、回收難,一直是不良貸款“雙降”的瓶頸問題。該同志對政府關(guān)聯(lián)類不良貸款按金額大小、清收難易、時(shí)間長短等進(jìn)行分門別類后,在清收上主攻大戶、集中攻堅(jiān),切實(shí)做好耐心細(xì)致的清收工作,做到主攻大戶不松勁,攻堅(jiān)克難不動(dòng)搖,收到了明顯效果。如:由于受市場變化、國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整及環(huán)保整治等條件的限制,實(shí)業(yè)有限公司原有的5戶企業(yè)自1999年起全部關(guān)停倒閉,除往年處置企業(yè)資產(chǎn)后收回部分貸款外,在支行仍有300余萬元陳欠貸款。該同志多次找實(shí)業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,最終達(dá)成還款共識(shí),由實(shí)業(yè)有限公司從現(xiàn)有的下屬企業(yè)上繳利潤中擠出資金,償還了原關(guān)停倒閉企業(yè)所欠貸款30萬元。又如:xx村原關(guān)停倒閉企業(yè)鑄造廠廠房、土地雖尚完整,但因證照手續(xù)不全,加之多年損耗等原因,不宜變現(xiàn)且變現(xiàn)價(jià)值不足以清償債務(wù),除往年處置機(jī)械設(shè)備償還部分貸款外,在支行仍有陳欠貸款16萬元。該同志多次找原企業(yè)主管單位xx村落實(shí)貸款回收意向,最終由xx村用處置村其它閑置資產(chǎn)所得款項(xiàng)還清了16萬元陳欠貸款。

還而形成逾期。對此,不少人認(rèn)為:該戶經(jīng)營規(guī)模較大,即使應(yīng)收款項(xiàng)到位也未必能夠優(yōu)先償還貸款,如不采取應(yīng)急有力的非常措施,則短期內(nèi)貸款回收很可能無望。但該同志經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查了解后認(rèn)為:該戶生產(chǎn)經(jīng)營管理較正規(guī),有一定的資金實(shí)力和償還能力,個(gè)人信用記錄良好,很通情達(dá)理,暫時(shí)無力償還貸款屬特殊情況,只要因勢利導(dǎo)、和諧溝通,是能夠達(dá)到“不戰(zhàn)而屈人之兵”目的的。于是,該同志多次上門找做工作,使一面落實(shí)應(yīng)收款項(xiàng)回收計(jì)劃,一面拓展新的客戶群體,一面統(tǒng)籌安排資金積極還貸,終于在不影響正常生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí)還清了40萬元陳欠貸款。

綜上所述,鑒于特殊貢獻(xiàn),同意推薦其為20xx年度清收不良貸款能手。

清收不良貸款工作總結(jié)篇十二

清收不良貸款一向是困擾我旗聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)工作的難點(diǎn)。因此,今年年初,我們針對轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)不良貸款清收難度越來越大的問題,對各網(wǎng)點(diǎn)的不良貸款進(jìn)行全面的摸底調(diào)查,透過全面調(diào)查了解,對各網(wǎng)點(diǎn)構(gòu)成的不良貸款進(jìn)行分類歸納?,F(xiàn)就對清理不良貸款中構(gòu)成的原因及存在的問題進(jìn)行思索與探討。

之間遺留在信用社,因?qū)儆谌罕娰J款分?jǐn)偨o個(gè)人,由于年限較長當(dāng)初辦理手續(xù)人也無法落實(shí),核實(shí)貸款戶難;6、農(nóng)行營業(yè)所劃轉(zhuǎn)構(gòu)成的不良貸款。主要構(gòu)成的原因是由于農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)所撤并劃轉(zhuǎn)給信用社后,部分難以清收的貸款;7、違規(guī)發(fā)放貸款構(gòu)成的不良貸款。主要是信貸人員違規(guī)發(fā)放貸款構(gòu)成的;8、企業(yè)經(jīng)營不善停產(chǎn)、破產(chǎn)、改制等原因構(gòu)成不良貸款。目前,這些企業(yè)大部分已經(jīng)名存實(shí)亡。如鄂旗毛紡織廠停產(chǎn),營業(yè)部透過法院申請執(zhí)行該企業(yè)財(cái)產(chǎn),但因該企業(yè)沒有有價(jià)值的資產(chǎn)可供執(zhí)行,造成貸款35。5萬元無法落實(shí);阿爾巴斯羊絨制品有限職責(zé)公司因被騙產(chǎn)品而倒閉,貸款47。6萬元,雖然經(jīng)過法院落實(shí)第三債務(wù)人,因執(zhí)行難度較大,目前都無法清收;9、由于近年內(nèi)農(nóng)牧民家庭收入來源少,依靠絨毛、羊肉收入有限,前幾年干旱少雨等自然災(zāi)害及其它原因構(gòu)成不良貸款。

二、現(xiàn)聯(lián)社已采取的措施和辦法。

聯(lián)社透過認(rèn)真剖析每筆不良貸款構(gòu)成的原因,主要采取以下措施和辦法。

(一)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),制定清收方案。

(二)明確職責(zé),建立臺(tái)帳。

以轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)不良貸款4月末的數(shù)據(jù)為依據(jù),對每筆不良貸款明確信貸職責(zé)人,建立臺(tái)帳,按月進(jìn)行清收進(jìn)度統(tǒng)計(jì)。并對無明確職責(zé)人的不良貸款,落實(shí)到信用社負(fù)責(zé)人和信貸員進(jìn)行崗位清收,并與其年度考核掛鉤。

(三)多方舉措,加大清收力度。

1、多方協(xié)商,解決蘇木鎮(zhèn)及二級(jí)單位不良貸款。

由理事長牽頭,各部門分工協(xié)作,對歷年構(gòu)成的蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)及二級(jí)單位貸款進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的核實(shí),向旗政府、人大匯報(bào)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)及二級(jí)單位在信用社貸款的基本狀況,聯(lián)社按照內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委辦公廳、政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《自治區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社關(guān)于支持農(nóng)村信用社清收不良貸款、依法打擊逃廢債務(wù)的意見》(廳發(fā)[]41號(hào))和《鄂爾多斯市人民政府和內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社共同推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村新牧區(qū)建設(shè)合作協(xié)議》的精神,用心與旗政府協(xié)商,并將之上報(bào)鄂爾多斯市人民政府,鄂托克旗人民政府辦公室簽發(fā)《關(guān)于按計(jì)劃清還信用聯(lián)社貸款的通知》(鄂政辦函[]27號(hào))的通知,旗政府計(jì)劃二年內(nèi)還清蘇木政府欠信用社貸款本息638。16萬元,鄂托克旗人民政府辦公室簽發(fā)《關(guān)于要求棋盤井人民法庭(原烏珠爾鎮(zhèn)法庭)堿柜法庭按計(jì)劃清還信用聯(lián)社貸款的函》(鄂政辦函[2007]26號(hào))的通知,要求二級(jí)單位于底一次性還清信用社貸款本息合計(jì)10。17萬元,使轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)的蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)及二級(jí)單位的不良貸款得以落實(shí)。

2、領(lǐng)導(dǎo)包片,加大清收力度。

聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片負(fù)責(zé),動(dòng)員全體員工共同做好清收工作。對清收工作不力或難度較大的社,由聯(lián)社包片領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助清收。如烏珠爾路分社因人員調(diào)整,不良貸款居高不下,由聯(lián)社副主任、信貸資產(chǎn)管理部經(jīng)理蹲點(diǎn)協(xié)助清收,經(jīng)過為期十天的清收工作,完成按月考核任務(wù)。透過聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片清收,信用社職責(zé)人及崗位清收,截止三季度末,全轄各網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)清收不良貸款436筆、1152。71萬元,清收效果顯著。

3、部門協(xié)調(diào)配合,確保清收力度。

各部門協(xié)調(diào)配合,共同開展清收工作。如營業(yè)部有一筆60萬元貸款逾期,因貸款戶認(rèn)為貸款抵押手續(xù)齊全,貸款逾期利息我按時(shí)間支付,只是貸款本金一時(shí)無法及時(shí)償還,以后慢慢償還。營業(yè)部信貸人員多次催收未果的狀況下,上報(bào)信貸資產(chǎn)管理部,由信貸資產(chǎn)管理部出面,與該貸戶協(xié)調(diào),講明其中利弊關(guān)系,該貸戶主動(dòng)與營業(yè)部協(xié)商,償還全部貸款。

三、存在的問題。

(一)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)及二級(jí)單位的開辦三產(chǎn)等原因構(gòu)成的不良貸款,旗政府已做出計(jì)劃償還信用聯(lián)社貸款,但是否能真正按計(jì)劃兌現(xiàn)?目前還是未知數(shù)。

(二)企業(yè)經(jīng)營不善停產(chǎn)、破產(chǎn)、改制等原因構(gòu)成不良貸款,如何解決。這部分貸款構(gòu)成的呆滯時(shí)間較長,而且很多企業(yè)名存實(shí)亡,是信用社一向難以解決的難題。

四、對今后清收不良貸款的幾點(diǎn)推薦。

(一)多渠道協(xié)調(diào),多部門溝通,共同完成清收工作。

蘇木鎮(zhèn)貸款清收難,由信用社自身完成蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)貸款的清收工作,可能性不大?,F(xiàn)鄂旗人民政府出臺(tái)了的還款計(jì)劃,落實(shí)還需要上級(jí)部門關(guān)注,聯(lián)社主動(dòng)協(xié)商督促,才能按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。同時(shí)對已經(jīng)起訴、執(zhí)行的貸款,應(yīng)取得政府的支持及法院部門的配合,及時(shí)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)保全工作,加大清收力度。

(二)如何解決企業(yè)因經(jīng)營不善停產(chǎn)、破產(chǎn)、改制等原因構(gòu)成不良貸款,我認(rèn)為就應(yīng)逐戶根據(jù)不一樣的狀況解決。首先,對已經(jīng)破產(chǎn)的企業(yè),無望收回貸款本息的企業(yè)逐戶取得相關(guān)方面資料,透過風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)認(rèn)定,依據(jù)呆帳認(rèn)定的條件,進(jìn)行內(nèi)銷外掛,做出長痛不如短痛的決心。其次,對有望能夠部分收回貸款本息的企業(yè),取得政府的支持,采取與企業(yè)協(xié)商、對取得的一些土地、房產(chǎn)等抵債資產(chǎn),在處置過程中給予稅費(fèi)減免政策,從多渠道解決思路出發(fā),盡可能多得處置不良貸款。如政府與聯(lián)社協(xié)商解決(原巴音淖化工廠)和精誠重工有限職責(zé)公司的貸款時(shí),以石灰石礦資源置換企業(yè)在信用社的不良貸款的方式。最后,對那些目前正常經(jīng)營的企業(yè),經(jīng)信用社多次催收不能及時(shí)償還的企業(yè),可采取必要的行政和法律手段,加大力度進(jìn)行清收。

(三)抓源頭,堵漏洞。

今后,信用社要嚴(yán)格按照“陽光放貸”的模式,認(rèn)真做好每一戶信貸調(diào)查工作,信貸員務(wù)必做到調(diào)查全面,狀況真實(shí),數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,手續(xù)完備,資料齊全,從而堵住任何一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)源。同時(shí),加強(qiáng)貸后檢查工作,發(fā)現(xiàn)貸戶經(jīng)濟(jì)狀況發(fā)生變化的,要及時(shí)收回貸款。這就要求加強(qiáng)對信貸員的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)對金融法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

(四)繼續(xù)加大清收不良貸款力度,保全信貸資產(chǎn)。

各網(wǎng)點(diǎn)做好不良貸款逐戶摸底工作,逐戶簽訂還款協(xié)議,做出還款計(jì)劃,保全信貸資產(chǎn),力爭百分之百到戶。的確無法清收的不良貸款,調(diào)查是否具備呆帳認(rèn)定的條件,做好核銷準(zhǔn)備工作。

(五)常督促,頻催收。

不良貸款構(gòu)成原因種類繁多,盤活工作難,不可能一次全部清收完畢,需要信貸員隨時(shí)注意觀察貸戶的動(dòng)態(tài),對已簽訂還款協(xié)議的'貸戶,常督促,催收頻率要高,透過長時(shí)間的清收工作中,讓貸戶了解信貸政策,及時(shí)償還貸款。對那些常年賴債的貸戶,隨時(shí)了解狀況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有新的經(jīng)濟(jì)來源,及時(shí)透過法律、行政手段進(jìn)行清收。

清收不良貸款工作總結(jié)篇十三

眾所周知,1997年的亞洲金融危機(jī)產(chǎn)生的一個(gè)重要原因是亞洲國家的銀行問題,然而亞洲國家中,銀行問題中的核心問題又是:商業(yè)銀行的不良貸款率過高,作為亞洲國家的代表,這同樣說明我國的不良貸款率也已經(jīng)過高,且也可能將成為我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一個(gè)巨大隱患。

目前,我國商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)呈現(xiàn)出的特點(diǎn)是:額度高、比例大、處理難、增速快。

首先,我們來分析國有商業(yè)銀行不良貸款產(chǎn)生的原因。

1、政府方面的行政干預(yù)。

我國政府對商業(yè)銀行的行政干預(yù)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是中央政府的行政干預(yù);二是地方政府的行政干預(yù)。

然而,中央政府對干預(yù)銀行工作所導(dǎo)致的不良貸款,其主要表現(xiàn)形式有:

首先,國有企業(yè)改革服務(wù)需要各商業(yè)銀行的支持,然而這對資金的安全性、流動(dòng)性沒有一定的保障。

其次,央行分行協(xié)助地方政府向國有商業(yè)銀行在增加本地貸款方面施加壓力。

地方政府對商業(yè)銀行干預(yù)的`手段和形式表現(xiàn)多樣:

各級(jí)政府通過指令性手段來干預(yù)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)。例如,通過現(xiàn)場辦公等方式來幫助政府項(xiàng)目取得銀行放貸,導(dǎo)致的后果就是政企不分,這些行為事實(shí)上是嚴(yán)重的金融腐敗。()各級(jí)地方政府會(huì)想方設(shè)法向各地各類商業(yè)銀行施加政治壓力,以便為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)幦「嗟恼咝再J款;研究表明,在處理銀行不良債權(quán)的過程中發(fā)現(xiàn),通過對本地中小企業(yè)的竭力袒護(hù),甚至于直接通過幫助企業(yè)破產(chǎn)、清算等途徑來逃避銀行的債務(wù)。

2、不完善的信貸審批制度。

3、道德方面的問題。

對經(jīng)營者道德素質(zhì)方面的審核,銀行方面常常很容易輕視。然而由于這一因素,對銀行造成的損失也同樣嚴(yán)重。比較前面兩大類原因,其不同之處是,由于貸款者道德低下,造成不良貸款的例子也是比比皆是,且這類貸款常常還比較難以追回,同時(shí)還會(huì)涉及到刑事犯罪這樣的嚴(yán)重后果,銀行就更難處理了。

針對此種情況,我們來探討一下如何改善國有商業(yè)銀行不良貸款。

1、對商業(yè)銀行的公司治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行完善治理。

首先,逐步進(jìn)行國有商業(yè)銀行改制,建立多元產(chǎn)權(quán)為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)現(xiàn)模式的創(chuàng)新。積極穩(wěn)妥的推動(dòng)我國國有商業(yè)銀行的產(chǎn)權(quán)制度方面的改革,通過建立現(xiàn)代公司制度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)制度于經(jīng)營機(jī)制的根本性的轉(zhuǎn)變。

其次,逐步建立以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的業(yè)務(wù)模式。

再次,實(shí)行嚴(yán)格的信息披露管制制度。

2、改革傳統(tǒng)信貸模式,加強(qiáng)不良貸款的催收。

提出此想法的主要原因,一是由于傳統(tǒng)的分級(jí)責(zé)任的清收模式存在一定的局限性。

二是臨界點(diǎn)對不良貸款特性的制約。三是形勢要求改革資產(chǎn)催收機(jī)制。

3、加強(qiáng)并完善信貸審核制度,避免產(chǎn)生道德風(fēng)險(xiǎn)。

4、逐步建立健全符合謹(jǐn)慎經(jīng)營、審查會(huì)計(jì)為原則的呆帳準(zhǔn)備金制度。

首先,要有全面有效的貫徹實(shí)施《貸款損失準(zhǔn)備計(jì)提指引》的相關(guān)規(guī)定。

其次,還要不斷完善商業(yè)銀行貸款在呆賬準(zhǔn)備金方面的計(jì)提種類。

再次,逐漸建立貸款損失方面的核銷制度。

總之,改善商業(yè)銀行的不良貸款,是一個(gè)長期而艱巨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,需要社會(huì)和各方的共同努力。

清收不良貸款工作總結(jié)篇十四

陜棉九廠是一家具有60多年歷史集的棉紡、化纖為一體的省屬國有大型企業(yè)。近年來由于市場變化,現(xiàn)有棉紡生產(chǎn)規(guī)模處于同行業(yè)落后水平,錦簾生產(chǎn)線關(guān)停,企業(yè)嚴(yán)重資不抵債。截至末,陜棉九廠在金融機(jī)構(gòu)貸款和省財(cái)政廳等單位借款本息和計(jì)3.9億。其中拖欠岐山、太白、藍(lán)田、臨潼等四家聯(lián)社貸款本金7957萬元,利息1248萬元,本息9205萬元。

3月按照寶雞市人民政府意見,陜棉九廠實(shí)行改制,組建成立寶雞市九州紡織實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司,陜棉九廠將按照法律程序申請政策性破產(chǎn)。新公司不承擔(dān)陜棉九廠的債務(wù),信用社貸款面臨全部損失的風(fēng)險(xiǎn)。

針對這種情況,省聯(lián)社就陜棉九廠不良貸款處置曾召開兩次專題會(huì)議進(jìn)行了認(rèn)真研究,明確了處置目標(biāo)與原則,最終確定了以物抵貸的處置方案。多次派專人赴企業(yè)實(shí)地調(diào)研,與企業(yè)座談。岐山等四聯(lián)社也走訪了省國土資源廳、寶雞市中院等部門,與信達(dá)資產(chǎn)管理公司、寶雞市國資委等就貸款處置進(jìn)行多次談判協(xié)商和溝通,全力保全資產(chǎn)。

經(jīng)多方磋商溝通,岐山等四聯(lián)社與陜棉九廠達(dá)成以物抵貸的協(xié)議,以陜棉九廠錦簾分廠所有資產(chǎn)抵償四家聯(lián)社貸款。目前寶雞市人民法院做出農(nóng)村信用社勝訴的判決,現(xiàn)已進(jìn)入執(zhí)行階段,農(nóng)村信用社資產(chǎn)得到保全。

清收不良貸款工作總結(jié)篇十五

也許,沒有人能成為一顆璀璨的明珠,但可以做一束陽光,發(fā)一份光熱;也許沒有人能成為明媚的春天,但可以做一滴春雨,滋潤廣袤的原野大地。而作為某某信用社一名普通的客戶經(jīng)理,某某同志就是這樣一位愿意做一束陽光、做一滴春雨、默默為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的光和熱的人。

今年30歲的某某,現(xiàn)在某某信用社任客戶經(jīng)理一職,自從年參加信用社工作以來,先后從事過出納、儲(chǔ)蓄、信貸員直至今天的客戶經(jīng)理。他默默地一路走來,在農(nóng)村信用社的改革發(fā)展中不斷勵(lì)煉成長。10多年來,他以滿腔的熱情和高度的工作責(zé)任感,配合本社領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作,在困難中前進(jìn),在壓力中奮起,任勞任怨、踏踏實(shí)實(shí)的工作,在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績,從而贏得了廣大干部職工的一致好評。

上。在七月的炎炎夏日里,連烈日當(dāng)頭的中午都舍不得停下來喘口氣、擦把汗,而是一個(gè)饅頭一瓶礦泉水便開始工作。憑著這種韌勁,他對自己所包村的客戶了如指掌,從而能更好地開展各項(xiàng)工作?!彼褪沁@樣一個(gè)人,工作當(dāng)中遇到的大小事他都能一一認(rèn)真對待,把“勤奮敬業(yè)”四個(gè)字貫穿于工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

勤于學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。隨著我省農(nóng)村信用社近年來體制管理上的不斷變革,營銷模式的逐步轉(zhuǎn)變,某某深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)還需進(jìn)一步增強(qiáng),才能適應(yīng)新形勢新體制下的農(nóng)村信用社工作要求,才不會(huì)在競爭中落后?!皢柷牡们迦缭S,唯有源頭活水來”。他在工作實(shí)踐中深知:無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí)保持思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此,平時(shí)十分注重理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。工作之余,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策、科學(xué)發(fā)展觀、以及社會(huì)主義榮辱觀等理論,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、清醒頭腦,保持與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí),他意識(shí)到,政治理論的學(xué)習(xí),只能解決工作中方向和動(dòng)力問題,而文化和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方能解決工作中的具體問題。為此,一如既往地訂閱各種業(yè)務(wù)刊物,博覽群書。在提高對政策、理論熟悉的同時(shí),強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)操作和治理能力,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,為維護(hù)本行業(yè)的形象,保持本行業(yè)的正常運(yùn)營,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。

服務(wù)三農(nóng)信第一。在工作中他始終堅(jiān)持“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”

的理念,堅(jiān)定信念,樹立信心,工作既立足當(dāng)前,又著眼長遠(yuǎn),堅(jiān)持把服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自己行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中,加強(qiáng)品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,果斷抵制本行業(yè)各種不正之風(fēng)。他之所以獲得大家的一致好評和客戶的廣泛贊譽(yù),與他平時(shí)注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,以及不斷提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)是成正比的。

某某剛當(dāng)上客戶經(jīng)理的時(shí)候,客戶經(jīng)理的工作性質(zhì)和作用還未被客戶所認(rèn)可,在那個(gè)時(shí)候,客戶的冷言冷語、坐冷板凳、有的甚至惡語相對的情況時(shí)有發(fā)生,做客戶經(jīng)理的他沒少受委屈。他硬是懷著“堅(jiān)持親情化服務(wù)、用真情感動(dòng)上帝”這種信念,解決了客戶經(jīng)理工作難于開展這個(gè)問題。為了使面朝黃土背朝天的農(nóng)戶能早日擺脫貧困,走向富裕,他遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想,為合理調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),改進(jìn)信貸治理而不懈努力。堅(jiān)持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,對發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡化貸款手續(xù),全面落實(shí)“誰放誰收”和包村包戶制度,發(fā)揚(yáng)農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),積極上門服務(wù),把握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,及時(shí)發(fā)放貸款,想群眾之所想、急群眾之所急。由于某某對自己所包村的客戶經(jīng)常登門拜訪,深入了解,確實(shí)有這資金困難的農(nóng)戶,就與他們建立一種貸發(fā)互信關(guān)系,到時(shí)他們準(zhǔn)時(shí)將小額貸款歸還,為以后的貸款建立信譽(yù)基礎(chǔ)。由于彼此之間互相信賴,20xx年某某先后發(fā)放三個(gè)村190戶,累計(jì)近100萬的貸款,沒有“不良”現(xiàn)象。

很好地促進(jìn)了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)向多元化發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

“農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民興奮,他內(nèi)心深感欣慰!”在沒有突破指令性指標(biāo)的前提下,他盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè),從鼓勵(lì)開發(fā)本地資源入手,熱心支持科學(xué)技術(shù)支柱產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)扶持農(nóng)戶養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。對于其他所包村屯的農(nóng)戶,始終堅(jiān)持深入了解,體察民情,以達(dá)到解決他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的。20xx年,他累計(jì)發(fā)放從事旱冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等用于開發(fā)本地資源的貸款90多萬,支持農(nóng)戶118戶。農(nóng)戶的這些實(shí)惠就是他立足本地、注重挖掘本地資源,深入調(diào)查,發(fā)放款項(xiàng)的結(jié)果。

制度先行謹(jǐn)記心。他認(rèn)真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來,他從實(shí)際出發(fā),深入調(diào)查,主要支持會(huì)經(jīng)營、善治理、經(jīng)濟(jì)效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,貸款支持為補(bǔ)”的比例原則,合理發(fā)放,充分發(fā)揮貸款效益。和以往一樣,他以同樣的工作熱情和工作方法,積極支持運(yùn)輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購、工程承包、個(gè)體工商戶以及進(jìn)行家庭水柜、沼氣池建設(shè)的農(nóng)戶。先后解決160多個(gè)資金困難農(nóng)戶的燃眉之急,投放該項(xiàng)貸款98.5萬元,同時(shí)加強(qiáng)對貸款戶的跟蹤調(diào)查,讓他們?nèi)〉昧己玫慕?jīng)濟(jì)效益。

風(fēng)雨兼程”是他當(dāng)時(shí)催收貸款情景的真實(shí)寫照。由于他能不顧白天黑夜,不畏酷暑嚴(yán)寒深入村屯對各農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查摸底、把握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關(guān)方針政策,按戶發(fā)出催款通知書,落實(shí)農(nóng)戶限期還款計(jì)劃。他的默默行動(dòng),打動(dòng)了欠款農(nóng)戶,增強(qiáng)了農(nóng)戶積極還貸的緊迫感和責(zé)任心,許多農(nóng)戶雖然一時(shí)手頭緊張,但也千方百計(jì)如期償還。到20xx年末,累計(jì)收回各項(xiàng)到、逾期貸款129多萬元,其中收回不良貸款38萬元,利息收回36萬元,且沒有任何一戶埋怨?;叵肽切┢D難的日子,雖然還有后怕,但家家戶戶喜貸樂還,本人汗水沒有白流,再苦也值得。

遵章守紀(jì)勤履職。作為客戶經(jīng)理,他能嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度,堅(jiān)持請、銷假制度;堅(jiān)持每月參加社內(nèi)兩次集中開會(huì)學(xué)習(xí)制度,遵紀(jì)守法,積極進(jìn)取;全面建立和完善貸款檔案及資料治理,保證貸款質(zhì)量;與本社同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,他是外勤人員,但內(nèi)勤因公離崗,他堅(jiān)決服從安排,自己工作再忙,也鼎力相助,無怨無悔!

人和知心人,有什么事全對他說,對于在拜訪過程中很多客戶、消費(fèi)者問到的問題,他都會(huì)一一答復(fù),不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問題,真到他們滿意為止。

對于這些,某某告訴我們:“這些看來是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對于客戶來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們增加了對我、對信用社的信任度?!甭牭竭@質(zhì)樸的語言,我們不禁暗自為他喝彩,農(nóng)村信用社員工的卓越行為就是體現(xiàn)在這一點(diǎn)一滴的小事之中,事情雖小,但它折射出的純潔美好的心靈卻如鉆石般濯濯生輝。

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