歷史是對過去事件的研究和記錄，可以使我們了解人類文明的發(fā)展和演變。怎樣提高自己的社交能力成為大家普遍關(guān)注的問題?？梢圆殚喌膶懽鹘?jīng)典案例。
企業(yè)文員的工作心得篇一
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20__年?；赝?0__年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。
對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
負責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備的業(yè)務(wù)人才。
幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;。
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
用實際的。
工作。
業(yè)績來說話。
企業(yè)文員的工作心得篇二
公司十二屆一次職代會暨____年工作會議上，**總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用打造核心優(yōu)勢提升管理素質(zhì)推動科學(xué)發(fā)展》的工作報告。**項目部熱機公司召開大會，又對**總經(jīng)理的工作報告進行學(xué)習(xí)，之后我又利用業(yè)余時間對**總經(jīng)理的工作報告認真反復(fù)學(xué)習(xí)，感受頗深，使人產(chǎn)生無窮的動力，催人奮進，懂得了學(xué)習(xí)的重要性。
報告內(nèi)容分三部分，首先，全面回歸了公司____年的工作，公司經(jīng)營業(yè)績良好、市場成績喜人，安全目標(biāo)實現(xiàn)、履約能力增強、培訓(xùn)成效突出，管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠，群團工作扎實、多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定，客觀總結(jié)了取得的各項成績的經(jīng)驗和體會。
其次，確立了____年為以安全和諧為基礎(chǔ)，以精細管理為保證，一品牌文化為支撐、以科學(xué)發(fā)展履約為平臺、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年。
最后，確定了公司____年的總體要求、工作思路和工作目標(biāo)，部署了全年的工作重點。
報告主題鮮明，內(nèi)容豐富，為今后開展工作提供了行動指南，思路更加清晰、責(zé)任更加明確，體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展，實現(xiàn)公司大跨越的決心。
____年定為公司科學(xué)發(fā)展年，公司科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)就是：提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，降低消耗，珍惜資源，增加效益，營造快樂，構(gòu)建和諧。公司科學(xué)發(fā)展的基本愿景為：安全基礎(chǔ)牢固，管理精細有序，品牌響亮有力，促進員工與企業(yè)共同進步。
科學(xué)發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展，更好發(fā)展是我們追求的目標(biāo)提高生活水平是員工最大的要求，提供舞臺和機會是滿足員工成長與自我發(fā)展的迫切需要，更快發(fā)展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學(xué)發(fā)展。
**總經(jīng)理的報告中提到，要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強項轉(zhuǎn)化為管理的優(yōu)勢，把拼體力轉(zhuǎn)化為比智力，提升公司科學(xué)發(fā)展的技術(shù)含量和知識含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展，想要成為真正的管理者，除自身的素質(zhì)過硬。制定嚴(yán)明的勞動制度，還要更深入了解對方，俗話說知己知彼，百戰(zhàn)百勝。才能充分調(diào)動其積極性，發(fā)揮他自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點，才能創(chuàng)造出更多的有用價值。計數(shù)方面要不斷的加強學(xué)習(xí)，用知識武裝自己，逐步完善自我，只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點，才能更好的進行下一步工作。
面對國內(nèi)電建企業(yè)激烈的競爭，唯有自己真正的實力才能與其它企業(yè)相抗衡?？茖W(xué)發(fā)展是適應(yīng)形勢變化，公司再上臺階的需要。我們只有堅持用科學(xué)的思維分析問題，用科學(xué)的方法攻克困難，用科學(xué)的武器尋求措施，在工作中學(xué)習(xí)，尋求更好的辦法解決問題，才能在這種復(fù)雜，形式多變的環(huán)境下脫穎而出。
實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須毫不動搖地貫徹、執(zhí)行安全第一，預(yù)防為主的方針。始終樹立安全高于一切安全管理無小事的理念，切實筑牢安全基礎(chǔ)。
實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，要有創(chuàng)新的思維，一切笨辦法、死辦法都是不符合科學(xué)發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情，我們要做到;別人做到的事情我們要做的更好，追求細節(jié)完美。具體工作中，根據(jù)實際情況，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、進度、成本之間的關(guān)系。丟掉了安全進度沒有意義，丟掉了質(zhì)量進度也沒有意義。所以安全、質(zhì)量、進度同等重要、三者緊密結(jié)合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起，盡量降低消耗，避免浪費。
企業(yè)是一艘大船，承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運，只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才有所依。企業(yè)是個大家庭，我們是企業(yè)的主人，在工作中要起到先鋒模范到頭作用，團結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揚主人翁精神。自覺地將思想和行動與公司保持高度的一致，增強工作的主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揚不畏艱辛、攻堅克難的拼搏精神，為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)文員的工作心得篇三
據(jù)筆者了解，很多老板和人力資源經(jīng)理都沒有做好這方面工作。因此，無論老板有多少冠冕堂皇的解說，也不論老板有多少美麗動人的幻想，出現(xiàn)上述情況的企業(yè)，其老板都必須直接面對下面三個問題，直接醫(yī)治企業(yè)這一有機體身上的三塊腫瘤，以確保企業(yè)的健康發(fā)展，讓自己的企業(yè)基業(yè)長青。
腫瘤之一：誤解忠誠度，幻想員工可以終身廉價。
品牌塑造過程中，公司人員穩(wěn)定是一個重要因素，個中原因可以從兩個方面來理解，一方面，人員穩(wěn)定有利于企業(yè)形成共同愿景，有利于企業(yè)文化的凝聚和積淀，有利于共同價值觀的傳承，有利于企業(yè)聚集巨大的向心力，朝共同的目標(biāo)奮進；另一方面，人員穩(wěn)定可以降低公司的運營成本，避免由于關(guān)鍵人員“叛逃”造成的浪費甚至巨大損失。
但是，許多民企老板口口聲聲說自己極其重視人才，再三強調(diào)員工要有忠誠度，不要“這山還望那山高”，希冀以忠誠度來“愚化”員工，換取員工的“死心塌地”，極力維持公司人員的穩(wěn)定，事實卻并非如他們所愿。許多跟隨自己的部下都在“打小算盤，敲怨氣鼓”，一肚子不滿和憤懣。我對此表示理解，并認為改變這種狀況的根本措施是老板應(yīng)該早日放棄“愚化”員工的念頭，從員工的角度出發(fā)為員工多多考慮，盡量以不同方式滿足員工的合理需求。
現(xiàn)代社會，資訊已經(jīng)十分發(fā)達，信息不對稱的空間越來越小，老板應(yīng)該從市場的角度來理解員工忠誠度，給員工忠誠度以應(yīng)有的經(jīng)濟收益，不要企圖以所謂的忠誠度來愚化忠誠的員工，要知道，任何事情都有其限度，超過限度的忠誠度不是忠誠度，只能是“愚昧度”，“愚昧度”的覺醒必然會給企業(yè)帶來巨大的損失。
筆者在大學(xué)期間一方面主修經(jīng)濟學(xué)，另一方面對人性進行比較系統(tǒng)的研究，畢業(yè)課題便是以“人性與經(jīng)濟學(xué)”為主題，展開研究，得出人性具有“經(jīng)濟性”這一論斷。能夠理解這一點，老板們就更能理解筆者的觀點了：為了自己的企業(yè)基業(yè)長青，應(yīng)該遠離“愚化”思維，正確理解員工忠誠度，消除潛在的“愚昧度”，防患于未然，真正為員工的穩(wěn)定和企業(yè)的穩(wěn)定奠定基礎(chǔ)。
腫瘤之二：以“施恩者”自居，曲解感恩的心。
參加成功訓(xùn)練時，教練說我們這個時代缺少感恩的心；聆聽管理培訓(xùn)時，教授說我們應(yīng)該多向《致加細亞的信》一書主人公羅文學(xué)習(xí)?？傊?，我們應(yīng)該學(xué)會感恩，感謝老板給我們提供工作機會，感謝老板給我們施展自己才能的舞臺，甚至感謝老板讓我們有了“生存的能力”，并在感恩的心驅(qū)使下，實踐新時代的“羅文精神”，不計條件地完成老板或領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
這樣的宣導(dǎo)我不能說出否定的意見，但是有一點必須闡明，即，如果老板心中真的只是這么想，那一定是個非常大的錯誤！仔細想想，老板會給一個能力不合適的人一個工作機會或舞臺嗎？老板又會給當(dāng)年羅文所享有的待遇和文化環(huán)境嗎？顯然不會！老板給員工舞臺的目的又是什么？老板的“施恩”是為了雇傭員工為自己做事，老板希望員工感恩是為了以更低的成本來雇傭員工繼續(xù)為自己服務(wù)，老板在不考慮相對條件和環(huán)境時要求員工向羅文學(xué)習(xí)，也是為了以更低的成本來要求員工為自己效力。
這是不公平的，也不會長久的，并且向我們揭示了，老板與員工之間的關(guān)系是以經(jīng)濟指標(biāo)——利潤——為基礎(chǔ)的，是相互的，員工要學(xué)會感恩，老板更要學(xué)會感恩：感謝員工經(jīng)常無償為了自己的公司加班，感謝員工為了獲得某項定單忍受大量的冷眼和鄙視，感謝員工盡職盡責(zé)做好了本職工作才使得公司能夠正常運營，感謝員工為準(zhǔn)時交貨頂著高溫、揮汗如雨，感謝員工為了維護公司形象獨自咽下的委屈和淚水……太多了！舉不勝舉。
希望此段論述能夠引起老板們的深思和自省，杜絕以“施恩者”自居的念頭和做法，正確理解“感恩的心”，盡量培養(yǎng)一種“員工感恩，老板也感恩”的“雙向感恩文化”。惟有這樣，老板與員工之間的關(guān)系才能融洽，顧客滿意度才會提高，品牌美譽度才會上升，企業(yè)才有可能長盛不衰，基業(yè)長青。順便說一句，如今市場上有一本書叫《顧客第二》，內(nèi)容十分精彩，建議老板們用心讀一讀，一定會受益匪淺。
腫瘤之三：肆意克扣“軍餉”，叫人不逃也難。
營銷人員一般是公司里牢騷最多、抱怨最激烈的一群人，同時也是最難以監(jiān)督管理、流動性最強的一群人。其主題九成以上與利潤的'分配有關(guān)，簡單點說就是提成太少了，或提成沒有按最初承諾的兌現(xiàn)。當(dāng)然公司老板有其充足的理由來證明自己沒有錯，能夠給那么多已經(jīng)是“慷慨履約”了，但是營銷人員不會理解老板的理由，也不會贊同老板的解釋，更不會放棄自己的“聲討”。這一點影響極其嚴(yán)重，輕則個別員工跳槽，投奔競爭對手，重則集體叛變，讓原公司頃刻之間營銷系統(tǒng)癱瘓，一蹶不振。這樣的例子很多，筆者就不再舉例了。更有甚者，個人出走后帶走原公司的技術(shù)、營銷等公司人才另立門戶，以直接徹底的與原公司一拼高低。這樣的例子也很多，當(dāng)然，這中間不僅有“軍餉”原因，其它原因也一定有很多，就如馬斯洛需求層次理論所揭示的規(guī)律一樣，原因也一定有多個層次，如個人成就感的缺乏等等。
另外需要說明的是，民企克扣“軍餉”的現(xiàn)象不僅體現(xiàn)在營銷人員身上，同樣存在于科研人員、技術(shù)人員身上，表現(xiàn)形式也不僅僅體現(xiàn)在“提成不能按時按量兌現(xiàn)上”，同樣體現(xiàn)在對福利待遇的打折上。這種情況對品牌的傷害也是很大的，它不僅會給已經(jīng)存在的爭對手自己帶去自己的機密信息和人才，而且有可能樹立一個了解自己的競爭對手。
為了企業(yè)能夠基業(yè)長青，打造經(jīng)久不衰的品牌，民企老板應(yīng)該直面這個問題，以及以上提及的兩個問題，并努力從根本上改變自己的觀念，徹底清除“三塊腫瘤”，全面消除“品牌不能承受之痛”，以及可能給品牌帶來的毀滅性災(zāi)難。
企業(yè)文員的工作心得篇四
企業(yè)文化在經(jīng)營管理活動中的體現(xiàn)，即企業(yè)的經(jīng)營文化，是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中所形成的特有的思維方式與行為模式，可分為企業(yè)經(jīng)營理念與經(jīng)營行為方式兩個層次。經(jīng)營理念是指企業(yè)經(jīng)營活動的基本出發(fā)點和目標(biāo)以及為實現(xiàn)這一目標(biāo)而制定的戰(zhàn)略思想，是企業(yè)經(jīng)營管理思想的核心和基礎(chǔ)。經(jīng)營行為方式是指企業(yè)員工在經(jīng)營行為中共同遵循的、相對穩(wěn)定的行為模式，它是經(jīng)營觀念的體現(xiàn)與貫徹。企業(yè)的經(jīng)營文化功能是多方面的，其重要之點是以人為中心，通過教育、激勵、熏陶等方式，調(diào)節(jié)企業(yè)與社會、企業(yè)與客戶(甲方)、企業(yè)整體目標(biāo)與員工個人目標(biāo)的矛盾，充分發(fā)揮員工的積極性，充分調(diào)動客戶(甲方)的積極性，增強企業(yè)凝聚力和市場競爭力，促進企業(yè)不斷發(fā)展。
當(dāng)今世界，企業(yè)的經(jīng)營文化已完成了由生產(chǎn)導(dǎo)向、推銷導(dǎo)向到市場需求導(dǎo)向的'過渡，傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念已為現(xiàn)代的、以客戶(甲方)為中心的經(jīng)營觀念所取代。發(fā)展才是硬道理，是企業(yè)的第一要務(wù)。所以我認為，市場經(jīng)濟條件下，一個企業(yè)要想做到持續(xù)發(fā)展、立于不敗之地，就必須與市場同步，與客戶同心，與員工同進。
市場經(jīng)濟是以市場為導(dǎo)向的，在充滿競爭的市場環(huán)境中，任何企業(yè)在經(jīng)營中都會感到市場的復(fù)雜、多變，需求的差異和多樣，市場的得失直接決定企業(yè)的生死存亡。企業(yè)是一個與環(huán)境相互作用的開放的系統(tǒng)，它的經(jīng)營活動受著市場環(huán)境的影響和制約。客戶(甲方)、競爭對手、供應(yīng)商、相關(guān)政府部門、相關(guān)技術(shù)等一般市場環(huán)境和文化、社會、經(jīng)濟、技術(shù)、政治與法律等宏觀環(huán)境的變化無時無刻不在影響和制約它的生存和發(fā)展。所以，企業(yè)要時刻把握行業(yè)市場脈搏和競爭對手的動向，在瞬息萬變的市場環(huán)境中撲捉和提煉有價值的市場信息，充分掌握有形市場和無形市場、現(xiàn)實市場與潛在市場的辯證關(guān)系，有效執(zhí)行“市場區(qū)隔化”、“市場集中化”及“市場差異化”等市場策略，始終與國內(nèi)外市場同步，使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地，擁有生存和發(fā)展的空間。
市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)只有樹立“客戶(甲方)是企業(yè)的衣食父母，客戶(甲方)的正當(dāng)需求最為重要”的理念，及時掌握不同類別客戶的各種需求及其變化情況，在石油工程技術(shù)服務(wù)的各個環(huán)節(jié)真正做到以優(yōu)質(zhì)高效專業(yè)的服務(wù)時時處處、設(shè)身處地替客戶(甲方)著想；不僅要堅持“以客戶(甲方)滿意為宗旨”，最大限度地成就精品工程服務(wù)，還要滿足客戶(甲方)省錢的需要、省時的需要、省事的需要、情感的需要和精神的需要等，始終與各層次客戶(甲方)同心，以達到客戶(甲方)滿意最大化，使企業(yè)獲得生存發(fā)展、立于不敗之地。
企業(yè)文化的本質(zhì)是用來引導(dǎo)人，其最基本的要求就是符合人的心理需求。市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)要牢固樹立“人才資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的發(fā)展之本”的科學(xué)觀念，充分了解員工理想愿望、個人追求和合理要求，使之與企業(yè)發(fā)展的共同愿景有機結(jié)合起來，注重在企業(yè)獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程中創(chuàng)造員工能夠充分發(fā)揮聰明才干、實現(xiàn)人生價值、增長知識技能、提升業(yè)務(wù)水平的良好環(huán)境，采取薪酬、培訓(xùn)、職位、榮譽、待遇等形式的激勵措施，建立員工對企業(yè)的滿意度與員工對企業(yè)的忠誠度，始終與每一位員工同進，以實現(xiàn)員工與企業(yè)“風(fēng)雨同舟、患難與共”，同時也為企業(yè)下一步實現(xiàn)新的經(jīng)營目標(biāo)、贏得更大的發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
企業(yè)的經(jīng)營理念只有轉(zhuǎn)化為經(jīng)營行為才有意義，而經(jīng)營行為只有從個別倡導(dǎo)者的行為轉(zhuǎn)變?yōu)槿w員工的共同的行為，從一時一事的具體行為升華為一種持久的、非情緒的行為方式，以及企業(yè)自覺的、穩(wěn)定的行為規(guī)范，才能更有效、更徹底地體現(xiàn)和貫徹企業(yè)的經(jīng)營理念。所以說，一個企業(yè)只有從經(jīng)營理念到經(jīng)營行為乃至企業(yè)行為方式全都做到了與市場同步，與客戶同心，與員工同進，才算真正建立了企業(yè)的經(jīng)營文化。
企業(yè)文員的工作心得篇五
今年x月，我正式進入了xx企業(yè)，在新的工作平臺上開始了新的工作歷程。此期間，我作為xx，除了按總經(jīng)理的工作部署，做好相應(yīng)的助理工作，以及完成業(yè)務(wù)工作需要的臨時任務(wù)外，還承擔(dān)了如下的一些工作任務(wù)：
1、分管工程部工作，以及協(xié)助養(yǎng)護分公司進行xx大道與xx路段養(yǎng)護工作的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
2、完成部分的文書工作，如收集整理各類工作問題、相關(guān)建議及參考信息，提交公司領(lǐng)導(dǎo)研討；協(xié)助xx編撰相關(guān)工作方案與文件；參與公司季刊及xx協(xié)會會刊的編撰、擬稿及校審；總經(jīng)辦各類文件、合同、文稿的撰寫、審核及相關(guān)文檔資料的整理等。
3、協(xié)組相關(guān)部門組織公司各類業(yè)余活動，如組織并參加“xx”及“xx”的培訓(xùn)與考試工作；主持xx協(xié)會成立大會的籌備工作、參與組織公司內(nèi)部或公司與外單位的聯(lián)誼活動等。盡管了了幾句梗概了近一年來所涉及的工作，此中所得的經(jīng)驗與教訓(xùn)卻絕非一紙之文能夠涵括，而作為回顧與總結(jié)，主要的心得是必須記錄下來的，以使自己在今后的工作中能夠揚長避短。：
4、提高管理水平，“熟悉細節(jié)”首當(dāng)其沖任何事物無不由若干的細節(jié)組成，管理工作的好與差、個人管理能力的優(yōu)與劣，其關(guān)鍵其實都在乎細節(jié)。對細節(jié)了如指掌，相應(yīng)的管理工作自然得心應(yīng)手，事半功倍；對細節(jié)一知半解甚至一無所知，則會導(dǎo)致管理混亂，相應(yīng)的管理工作往往是一籌莫展，“越忙越亂”。這樣的例子比比皆是，如在工程管理上，若對技術(shù)管理人員其知識、能力、個性等情況不熟悉，就不能夠作出科學(xué)合理的分工；對項目組籌備、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場施工、驗收結(jié)算等流程及工序不熟悉，則工程項目就不可能有計劃、有步驟地實施；對施工班組人員、材料、運作流程等不熟悉，就難以對人工報價、材料報價、施工運作成本等進行準(zhǔn)確的核算與核定；對項目運作動態(tài)不熟悉，則難以及時做出切合實際的施工調(diào)整、防漏補缺、以及突發(fā)事件的制控……哪怕是一篇簡單的公文撰寫，要做到行文流暢、措辭恰當(dāng)，就必需熟悉撰稿的目的、主題、關(guān)聯(lián)事件、目標(biāo)對象等一系列細節(jié)；要組織好會議或者活動，就必需熟悉其議程、人財物配置、現(xiàn)場效果等細節(jié)，方可游刃有余。歸結(jié)起來，自己在涉及的工作中吃的“不熟”虧不少，以至于時而自怨“技不如人”，同時安慰自己“熟悉需要過程……”云云，所以，我必須繼續(xù)給自己上足發(fā)條，努力將這個過程縮到最短！
5、企業(yè)運作，“成本意識”為上作為企業(yè)中的一員，無論在什么崗位，成本意識不可或缺。日常工作中對辦公用品、用水用電等各類資源使用及開支的節(jié)減這是不消說的，每人都有義務(wù)堅持去做，通過加強對人、財、物的規(guī)范管理進行嚴(yán)格的控制；更重要的是要勤于探研如何在自身涉及的企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)中貫徹“成本控制”，概括說來就是要“諳熟操作，精打細算，合理運作”。處理任何一項事務(wù)，只有熟悉操作流程、規(guī)則等細節(jié)，才能清晰掌握控制成本的關(guān)鍵；只有抓住控制成本的關(guān)鍵點，通過對相關(guān)的信息、資料及數(shù)據(jù)進行細致的分析與計算，才能夠擬定針對性高、可行性強的成本控制方案；方案的實施還需密切跟蹤，把握尺度，以求科學(xué)合理，應(yīng)避免“成控過度”而適得其反。如丙方施工合同的簽訂，文本中務(wù)必明確體現(xiàn)對整個工序流程中的材料報價、施工質(zhì)量、工期限制、技術(shù)要求、責(zé)任義務(wù)、違約罰則等細節(jié)的嚴(yán)格約束，以求在盡量節(jié)省公司投資成本與管理成本的前提下確保施工方按要求完成項目，這就需要做足準(zhǔn)備功夫，如工序工藝的熟悉、材料及工價的預(yù)先詢價、成本分析與預(yù)算、風(fēng)險預(yù)測等等；在簽訂前的.談判中，還需靈活應(yīng)對，善于抓住于己有利的關(guān)鍵點，如工程量居多的材料及工序需力爭低價，量少的則無需“戀戰(zhàn)”，以免因小失大，應(yīng)適當(dāng)放開，以求在控制總體成本較低的前提下達成協(xié)議。而在工程實施過程中，則需及時準(zhǔn)確地分析現(xiàn)場狀況與甲方、監(jiān)理各方的要求，靈活變通，正確引導(dǎo)施工人員實施有利于控制總體成本的施工方案與措施，這在隱蔽工程、異形工藝、變更調(diào)整、量方驗收等環(huán)節(jié)上都是致關(guān)重要的。雖有“省不出大錢”一說，但只要強化“成本意識”，從“省”開始，在此基礎(chǔ)上再積極尋求連鎖性的突破，便能在有限的或限定的經(jīng)營空間里發(fā)掘出更大的效益。
企業(yè)文員的工作心得篇六
中國石化齊魯股份有限公司塑料廠屬國家大（一）型企業(yè)，現(xiàn)擁有14萬噸/年高密度聚乙烯、14萬噸/年高壓聚乙烯、6萬噸/年低密度聚乙烯、7萬噸/年聚丙烯、6萬噸/年苯乙烯、3.6萬噸/年聚苯乙烯和200噸/年中試裝置，是我國最大的塑料原料生產(chǎn)基地之一。近年來，我們塑料廠從保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，大力加強企業(yè)文化建設(shè)，走出了一條具有時代精神、符合自身實際的企業(yè)文化建設(shè)新路子，為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了源源不斷的生機和活力。
塑料廠是一家大型現(xiàn)代化聯(lián)合企業(yè)，為把20__多名員工建設(shè)成為具有生機和活力的有效群體，我們突破傳統(tǒng)管理模式，堅持以人為本，大力倡導(dǎo)和培育團隊精神，有效地凝聚了員工隊伍。
用企業(yè)愿景激勵員工?！敖ㄔO(shè)一流塑料生產(chǎn)基地、打造世界知名塑料品牌”是我們的宏偉藍圖和奮斗方向，它使員工明確了我們的事業(yè)要做到什么程度，并界定出員工的行為方向。我們不僅要把塑料廠建設(shè)成為我國一流的塑料生產(chǎn)基地，更要在規(guī)模、技術(shù)、管理和效益上趕超國內(nèi)外先進水平，把塑料廠建設(shè)成為產(chǎn)品有競爭力、技術(shù)有創(chuàng)新力、安全有保障力、資產(chǎn)有增值力、領(lǐng)導(dǎo)有凝聚力、員工有學(xué)習(xí)力的充滿生機和活力的現(xiàn)代化企業(yè)。確立這一愿景的目的還在于對員工的利益吸引，這一愿景的實現(xiàn)與員工的利益休戚相關(guān)，既讓員工為美好未來自豪，又牽引和激勵所有員工團結(jié)奮進，不斷為之努力奮斗。明確的企業(yè)愿景使企業(yè)與員工之間形成了利益共同體，努力追求和實現(xiàn)這一愿景已成為每位塑料廠人的自覺行動。
用核心價值觀錘煉員工。我們把“強學(xué)力行，止于至善”作為所有員工共同信守的基本信念、奉守的職業(yè)信條。為打造錘煉一支“強學(xué)力行，止于至善”的員工隊伍，我們積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)精神，引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)觀念，并提出了：作為一個企業(yè)要成為學(xué)習(xí)型企業(yè)，作為一個車間要成為學(xué)習(xí)型車間，作為一個人要成為終身學(xué)習(xí)的人的觀念。除舉辦各類培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班外，重點鼓勵員工自學(xué)，以拓寬知識面，實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的置換和再提高。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入，廣大員工的學(xué)習(xí)觀念逐漸轉(zhuǎn)變，把廠里號召學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為自己的自覺行為，員工的世界觀、人生觀、價值觀也在學(xué)習(xí)中得到了錘煉和升華，由此打造出了運籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)核心集體，德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻犖?，攻關(guān)奪隘的技術(shù)攻關(guān)團隊，能征善戰(zhàn)的基層操作尖兵。
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”。企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須依靠“創(chuàng)新”。因此，我們把企業(yè)“日新”哲學(xué)和“創(chuàng)新無止境”的經(jīng)營理念提升到企業(yè)文化的核心層次，自覺地把“持續(xù)創(chuàng)新力”作為企業(yè)的核心能力來進行培養(yǎng)。
我們實施的創(chuàng)新工程包括觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新文秘站。通過觀念創(chuàng)新，我們提出了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的新觀念、新思路，不斷提高企業(yè)核心競爭力。通過制度創(chuàng)新，我們在齊魯石化公司率先推行了安全承諾抵押金制度，未遂事故管理紅、黃、綠三級管理制度，筑牢安全生產(chǎn)根基。通過管理創(chuàng)新，我們?nèi)〉昧薸so9002質(zhì)量管理體系、iso10012計量管理體系、iso14001環(huán)保管理體系和hse（安全、環(huán)境、健康）管理體系的認證，形成了一體化的管理模式，企業(yè)管理更加科學(xué)，企業(yè)運行機制及時與國際接軌。
技術(shù)創(chuàng)新是我們的創(chuàng)新重點，作為技術(shù)密集型企業(yè)，我們堅持依靠科技興廠，積極推行科技進步，通過應(yīng)用先進技術(shù)提升、改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷提高科技對生產(chǎn)和效益的貢獻率，同時結(jié)合裝置運行狀況，制定實施了努力降低消耗、降低能耗、降低成本為主的“三個努力度”考核指標(biāo)，大力降低消耗、能耗和生產(chǎn)成本，形成了敢與國內(nèi)外同行在激烈的市場競爭中論伯仲、共經(jīng)緯的'可喜局面。技術(shù)攻關(guān)團隊攻克了高密度聚乙烯裝置單耗居高不下的狀況，每年可減少效益損失4500萬元；成功地進行了低密度聚乙烯裝置工藝?yán)淠龖B(tài)操作試驗，將裝置的潛能提高了50；研制開發(fā)出了高密度聚乙烯dgda6098產(chǎn)品，并以其過硬的質(zhì)量穩(wěn)居全國之首。為了應(yīng)對加入wto后的挑戰(zhàn)，我們堅持走內(nèi)部挖潛增效道路，1998年建成投產(chǎn)了14萬噸/年高壓聚乙烯裝置，培育出了新的經(jīng)濟效益增長點。
科技以人為本。我們十分重視人力資文秘站源開發(fā)，積極開展技術(shù)培訓(xùn)、練兵比武、導(dǎo)師帶徒、點題攻關(guān)、專題攻關(guān)等群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。為了鼓勵員工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)，激發(fā)和調(diào)動員工創(chuàng)新創(chuàng)效的工作積極性，我們還制定實施了技術(shù)成果冠名法，即對成效突出的創(chuàng)新成果冠以創(chuàng)新者的名字。這些措施使一批批優(yōu)秀科技人才相繼脫穎而出，成為了企業(yè)發(fā)展壯大的寶貴財富和堅實基礎(chǔ)。
企業(yè)形象塑造是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，是企業(yè)文化與企業(yè)個性的外在展示和表現(xiàn)。我們分別從企業(yè)的視覺形象、行為形象和理念形象三個層面對企業(yè)形象進行了整體規(guī)劃。
出具有鮮明個性的識別形象展現(xiàn)在社會公眾面前，讓社會認識和了解企業(yè)。我們廠徽就是由英文單詞“sinopec”（中國石化）、漢語拼音“shandong”（山東）和“suliaochang”（塑料廠）的三個字母“s”的藝術(shù)變型，圖形穩(wěn)健中充滿動感，簡潔中富有個性，向內(nèi)聚集與旋轉(zhuǎn)的造型喻示了“聚合圖強”的企業(yè)精神。我們的淡藍色工裝和規(guī)范的員工證，無論是在廠區(qū)、生活區(qū)或是在公交車上，都顯得明亮奪目，給人們留下了深刻而美好的印象。
用員工行為塑造企業(yè)行為形象。在社會公眾面前，每一位員工的行為都代表著企業(yè)的形象。為此，我們特編印了《員工手冊》，其中包括行為規(guī)范、禮儀規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范、組織紀(jì)律規(guī)范、員工形象規(guī)范等，并下發(fā)到每一位員工手中，教育引導(dǎo)廣大員工都要從我做起，從現(xiàn)在做起，從一言一行做起，處處嚴(yán)格要求自己，時時注意自己的形象，努力做到“理念在我心中，形象在你面前”，用點點滴滴的模范行為展示塑料廠人的良好形象。我們的固體車間高壓工段，是對外展示企業(yè)形象的一扇窗口，經(jīng)常有公司內(nèi)外的用戶來此裝運物料，員工們嚴(yán)格按照《員工手冊》來規(guī)范自己的言行，給每位用戶都留下了非常深刻的印象，多次收到用戶的表揚信件，并榮獲了公司“文明示范窗口”榮譽稱號，向社會公眾充分展示了企業(yè)的良好形象和員工精神風(fēng)貌。此外，我們還通過參加或舉辦大型文體活動、熱心參與希望工程、救助災(zāi)區(qū)等社會公益事業(yè)，不斷提高企業(yè)的知名度和美譽度。
用先進楷模塑造企業(yè)理念形象。近年來，我們先后樹立了全國“十大杰出青年崗位能手”明鍵、“五一勞動獎?wù)芦@得者”趙彥濱等不同層次的先進楷模。他們是企業(yè)理念的化身，集中體現(xiàn)了企業(yè)精神的核心內(nèi)涵。我們在為楷模創(chuàng)造良好的工作、生活和事業(yè)發(fā)展空間的同時，加大對先進楷模的對內(nèi)對外宣傳力度，積極倡導(dǎo)“學(xué)楷模、做楷?！被顒?，使廣大員工在學(xué)習(xí)身邊楷模過程中，進一步認同、理解企業(yè)理念，并把企業(yè)理念化為心中的信念和日常工作行為。通過宣傳楷模人物，我們的企業(yè)文化精髓聲名遠播，在社會公眾面前樹立了良好的企業(yè)理念形象。
企業(yè)文化重在建設(shè)，貴在實踐。近年來，我們塑料廠大力加強企業(yè)文化建設(shè)，推動了企業(yè)兩個文明建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。十年中塑料廠已累計向社會奉獻各類塑料產(chǎn)品426萬噸，先后榮獲了山東省“文明單位”、“職業(yè)道德建設(shè)十佳單位”和全國“模范職工之家”榮譽稱號。在新的世紀(jì)里，我們將大力弘揚“聚合圖強”的企業(yè)精神，為繁榮我國石化事業(yè)、建設(shè)一流的塑料生產(chǎn)基地輸入源源不斷的文化動力。
企業(yè)文員的工作心得篇七
看現(xiàn)今賓館酒店鱗次櫛比，裝修富麗堂皇，可由于其產(chǎn)品趨于雷同，就常常使賓館酒店陷入產(chǎn)品間可替代性的價格泥潭。這讓賓館酒店經(jīng)營者們無不冥思苦想著如何脫身于價格戰(zhàn)場上的悲壯廝殺，那么，賓館酒店經(jīng)營出路何在？本人以為：價格只能治標(biāo)。品牌可以引路，企業(yè)文化才是立足之本。
有管理者說嚴(yán)格的制度是賓館酒店賴以生存的保障，然而我認為其只是企業(yè)文化的表象體現(xiàn)，究其本質(zhì)是人和人之間、人和企業(yè)之間的各種關(guān)系的相互制約，它取決于人的思想文化層面上的潛在活動規(guī)則。制度本是條條框框，由于依賴于個人的執(zhí)行使其具有了實際的意義，而個人在制度執(zhí)行過程中的心理尺度及行業(yè)模式均不可能脫離企業(yè)文化的束縛。
企業(yè)的大文化決定了企業(yè)制度，在保守封閉的大文化背景下，不可能催生先進的管理制度，即便有了“拿來主義”，但大文化禁錮下的個人小文化又決定了拿來的企業(yè)制度無法走向完善和最終的落實。
在一些企業(yè)制度的`落實中，因其具有對企業(yè)文化隱匿的排斥，更因為人際關(guān)系的盤亙交錯，常見板子高高舉起，卻輕輕落下，視制度為虛設(shè)，同樣的過失難免有輕罰與重罰，甚至就不罰了。制度不免淪為一紙空文。所以，制度背后的文化內(nèi)涵遠重于其形式，放眼看國外酒店管理集團的百年店，對于企業(yè)文化的傳承，皆在于群體，而且是脈脈相傳。以公平公正兼富有凝聚力的團隊精神來展示企業(yè)文化，才能有效的放大團體監(jiān)督和激勵機制。只有這樣，企業(yè)制度在真正意義上才能落地生根，脫離于人治的軌道。
有經(jīng)營者說，對人力資源的重視是賓館酒店制勝的法寶。誠然，在不同文化氛圍的賓館酒店中，幾位杰出人士的組合或許可以攜手打造最出色的賓館。可如果出現(xiàn)內(nèi)耗，則對企業(yè)資源造成極大浪費，因而說只有精誠合作的團體能將人力資本發(fā)揮至極致，自然促進了企業(yè)發(fā)展。
人力資源又具有不可預(yù)期性的投入產(chǎn)出，同樣的人才可以在此地碌碌無為，在別處或許就可以一展才華，為企業(yè)創(chuàng)造價值，這是一個文化土壤的問題。個體的文化產(chǎn)出不可能脫離群體文化的禁錮，正如綁著雙手跳舞，如何的精彩始終都是有限的。而鼓勵良性競爭、充分體現(xiàn)成就感的企業(yè)文化將帶動個體的價值追求和價值創(chuàng)造，并獲得價值認同，從而使個體的人力資本產(chǎn)出最大化。
成功的企業(yè)文化也向社會展示了企業(yè)先進的管理方式、開放合作的人力策略，從而吸引企業(yè)所需要的行業(yè)精英加入，提高人力資源的競爭力。如海爾集團在行業(yè)中薪金待遇只是中上等，卻吸引了大量的一流人才，不能不說企業(yè)文化本身所展現(xiàn)的企業(yè)魅力功不可沒。
企業(yè)文化決定了人力資本的產(chǎn)出。在企業(yè)經(jīng)營行為中，如果不把營造企業(yè)文化尤其是價值觀作為一種軟性投資，企業(yè)或許不乏短期收益，但絕無長足長進，更難有質(zhì)的提升。
在品牌戰(zhàn)略中，一些賓館酒店常不惜血本地去打造知名度，殊不知企業(yè)品牌形象如果是件漂亮的衣服，那么里面更得有一個血肉豐滿的人。我們需要知名度，需要客人的認知，更需要客人的認可。賓館需要什么樣的文化內(nèi)涵？需要什么樣的品牌形象？賓館將以什么樣的文化符號標(biāo)識來打動目標(biāo)消費群？有人說：我可以容忍相同建筑風(fēng)格的賓館酒店，但我無法忍受其淺薄而單一的文化氛圍。賓館酒店產(chǎn)品的最終附加價值就源于差異化的文化氛圍，內(nèi)資賓館往往羨慕國外品牌賓館的價格何其堅挺，卻不知其百年磨一劍的企業(yè)文化所走過的艱辛苦旅。文化底蘊即是品牌的生命力，淺層的軟件別人可以簡單的模仿，但企業(yè)的深厚文化底蘊是別人拿不走也學(xué)不來的，這就是賓館苦心經(jīng)營下長期的文化積累與沉淀。
冰凍三尺，非一日之寒。就其本質(zhì)而言，是一個相對穩(wěn)定的文化傾向，可以使其深厚，卻不能使其搖擺?鴉可以使其附加時代氣息，卻不能動搖其根本。
企業(yè)經(jīng)營行為中，企業(yè)文化是貫穿始終的脈絡(luò)。海爾集團總裁張瑞敏提出的“以人為本、以德為本、以誠為本、君子之爭、和氣為本”為企業(yè)宗旨，并不遺余力的將此貫徹到企業(yè)經(jīng)營管理中，由此締造了中國民族工業(yè)第一品牌?？梢哉f，盲目放大企業(yè)經(jīng)營行為，急功近利地做大品牌，而沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化做先行鋪墊，那將是沙丘上的高樓，最終是一個貌似強大的龐然大物轟然倒地，再后就是支離破碎的結(jié)果。如前幾年風(fēng)光一時的央視標(biāo)王企業(yè)，不過就是曇花一現(xiàn)的輝煌。
良好的企業(yè)文化對內(nèi)而言，是“法”制代替“人”治，鼓勵良性競爭與創(chuàng)新激勵，提倡團隊合作精神和整體榮譽感，在員工實現(xiàn)個人價值的同時實現(xiàn)企業(yè)價值最大化?鴉對外而言，企業(yè)文化使目標(biāo)市場增強了認同感，增進了信賴度，從而使企業(yè)獲得了額外的“貨幣選票”，即產(chǎn)品的附加值——品牌效益。
恕我坦陳心言，明日天下必是品牌橫行，文化當(dāng)?shù)溃邔哟蔚钠髽I(yè)沙場角逐歸根到底就是企業(yè)文化的競爭，只要企業(yè)文化大旗不倒，經(jīng)營管理工作必定錦上添花。
企業(yè)文員的工作心得篇八
建立團隊是一個龐大的系統(tǒng)工程，是辦企業(yè)第一重要的要素。無論投資還是創(chuàng)業(yè)，核心因素都是人。巨人重新起來，資金沒有多少資金，實際上還是靠這批人。人確實是十分關(guān)鍵。
我摔倒的時候，還很年輕，30多歲。因為我還年輕，又不服輸，自己覺得還能起來。最關(guān)鍵還是有周圍的人。盡管摔倒了，我的團隊還沒散掉，有些員工走了，但是我的核心干部團隊差不多有1/3到1/2還在。他們還給我鼓勵。再加上又碰到一個好產(chǎn)品，就是腦白金這個產(chǎn)品，當(dāng)時覺得靠這個產(chǎn)品確實能起來，所以也就沒有灰心。
市場競爭歸根到底還是人才的競爭。關(guān)于人才的問題無外乎有三個方面：找人、培養(yǎng)人、用好人。我在負責(zé)網(wǎng)游公司的時候，就給人事部下過命令要找多少人，招了幾年以后我感覺也沒有什么突破。后來我開的條件是你找得到一個好的，我給你1000萬。
我在珠海巨人出事的時候，負債率高達80%。后來我就跟自己這么規(guī)定的：5%的負債是個綠燈，是安全的，10%的負債就要亮黃燈，15%的負債就要亮紅燈了，不能碰了。像這樣我們的公司就不會因為負債而出問題。
回過頭來看，過去十年中國的著名民營企業(yè)老板進監(jiān)獄的，表面上是各種原因進了監(jiān)獄，其實他們有共同的問題，都是負債率過高所導(dǎo)致。負債率過高，資金鏈就免不了會出問題。資金鏈出了問題就會做很多違規(guī)的事。民營企業(yè)一貫都是這么做的，沒人查你就沒事，查你你就有問題。
建議留學(xué)生在選擇韓國大學(xué)專業(yè)時，除了考慮專業(yè)的熱度外，還要考慮自己的興趣所在，如果只是單純崇尚熱門專業(yè)，很可能會導(dǎo)致留學(xué)生在畢業(yè)后無法盡情施展自己的才華。去韓國留學(xué)選擇一個正確的專業(yè)，是為了能給自己選擇一個好的未來。找到一個自己正確發(fā)展的方向。
你看這10年來，多少民營企業(yè)的老板坐牢，都是號稱中國首富的牟其中、楊斌等等，要數(shù)的話，知名的能數(shù)十幾個出來。其實他們都有個共同特點，都是資金鏈繃得太緊，所以我看到這點之后，我們就不走高負債這條路，就走低負債率。
在英國，學(xué)生想獲得建筑師資格證并非易事，需經(jīng)過英國皇家建筑師學(xué)會和建筑師注冊委員會認可，并在建筑師事務(wù)所實習(xí)至少兩年，雖然嚴(yán)格但是收入頗豐。英國大學(xué)建筑學(xué)開設(shè)的課程主要有：設(shè)計理論與實踐、建筑環(huán)境設(shè)計、環(huán)境與科技、建筑管理與實踐、計算機輔助建筑設(shè)計等。
營銷驅(qū)動型公司，我覺得老板必須自己抓營銷，必須自己抓廣告。只要老板不自己親自抓的，這個公司一般沒戲。
個人的雅思成績對于獎學(xué)金也有一定的影響，因為雅思成績既可以反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，又可以體現(xiàn)出生活語言的掌握能力。
如果是靠一個副總抓的，那這個公司如果有戲的話，將來這個老板肯定要被這個副總開除掉。因為老板親自抓營銷，就意味著這個公司的命脈是掌握在你手里了，其實比你掌握著資本還重要。
我覺得廣告是公司的一個命脈，我就只抓這一項，這一項抓好了，其他的交給團隊做，做得也還挺好的。這就叫做“綱舉目張”。只要這個“綱”正確了、“綱”成功了，其他的都好辦。像網(wǎng)絡(luò)游戲就不一樣了，網(wǎng)絡(luò)游戲這塊我就自己抓研發(fā)。當(dāng)時我管網(wǎng)絡(luò)游戲的時候，廣告我就沒管，因為它不需要怎么做廣告。
一個企業(yè)真正走入困境，很少是因為管理不善，很少是因為企業(yè)操作的問題，給企業(yè)造成最大的損失就是它做了不該做的事，不該投資去投資，這種投資是最大的失誤，這是我們過去親身經(jīng)歷過的。作為投資，企業(yè)應(yīng)進行大量的論證，國外企業(yè)投資的話，只是總投資的百分之幾，不然就會給企業(yè)造成資金周轉(zhuǎn)不靈的狀態(tài)。
如“巨人”，它不該蓋樓的去蓋樓，一下耗掉這么多錢。假若“巨人”當(dāng)時不去蓋樓的話，光靠腦黃金(1242.90,-9.00,-0.72%)、巨人漢卡、筆記本電腦等，它也死不了，也不會一下子陷入這么大的困境。
書中呈現(xiàn)的都是真實生動的事例，很多都是我們親身經(jīng)歷過的。閱讀此書我感受到的是作者傳遞的愛的暖流，是每一位幼兒教師對幼兒們濃濃的關(guān)愛。我們只有摘下師道尊嚴(yán)的面具蹲下身子和幼兒交談，用無私的愛去貼近幼兒的內(nèi)心世界，讀懂幼兒行為背后的意義，才能真正的了解幼兒、關(guān)愛幼兒。每個人都有犯錯的時候，只有擁有包容的心態(tài)才能在與幼兒的.相處中體會到快樂。當(dāng)家長不理解或不認可自己的工作時，我們可以走進幼兒的家庭，傾聽并理解家長，這樣就會發(fā)現(xiàn)換一個視角問題就可能會應(yīng)刃而解。
以“稅企e家”非官方博客為平臺，與大企業(yè)和多方面人士共同探討個性化涉稅問題，實現(xiàn)信息共享，更加直接的解決企業(yè)涉稅訴求。充分借助中國稅務(wù)報等宣傳媒體的力量，及時把大企業(yè)的納稅訴求和我們的實際管理服務(wù)工作予以反應(yīng)，擴大影響力，尋求更準(zhǔn)確、快速、高效的解決方案。
即使你的員工或干部中間有一半人心術(shù)不正，如吃回扣等，但實際上加在一起總量很有限。一年內(nèi)耗加起來幾百萬，了不起上千萬元。但是你一個投資幾個億下去血本無歸，你的浪費比他的還大。所以我認為：一個企業(yè)最后倒下了，陷入困境了，大部分還都是因為它做了它不該做的事。
一個員工來你這里做事，想追求什么?他的追求可能很多，但是最主要的還是兩點：第一點他能不能得到他滿意的經(jīng)濟上的回報，能改善他的生活，追求他的收入，這是很正當(dāng)、很合理的要求;第二個他個人價值能否實現(xiàn)?；谶@兩點，我就重新設(shè)計一套制度。
這套制度呢，第一點就是充分體現(xiàn)多勞多得，少勞少得，不勞不得，把這一點充分體現(xiàn)在制度里面去，如果這個設(shè)計得合理，這個威力還是相當(dāng)大的。比如xxx在搞聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制之前，那個時候的中國多數(shù)的地區(qū)，其實溫飽都是有問題的，后來搞了一個制度，也沒有說買多少拖拉機，也沒有開多少荒地，但是中國很快就解決了溫飽問題，糧食有了節(jié)余。
那個時候我在統(tǒng)計局里負責(zé)統(tǒng)計，我能夠了解這個制度的力量，其實它就是把人的這個主觀能動性發(fā)揮出來，同樣我們企業(yè)也是這樣。
企業(yè)文員的工作心得篇九
作為一個企業(yè)，再偉大的目標(biāo)與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐。執(zhí)行力較弱的公司也是缺乏成效的公司。如何強化我們的執(zhí)行力，我覺得一個企業(yè)需要做好以下幾點：
確定目標(biāo)，似乎是老生常談的話題。但確定目標(biāo)并不是一件容易的事。它建立在對企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進行認真分析，特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。這是確立目標(biāo)的基礎(chǔ)，前期需要我們做大量的分析調(diào)研工作。就企業(yè)運行而前，目標(biāo)是系統(tǒng)的，有層次的?！扒Ы镏負?dān)大家挑，人人肩上有指標(biāo)”，這里的“指標(biāo)”就是目標(biāo)。作為一名員工，他的工作職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)的達成，都會對企業(yè)的總體目標(biāo)做出貢獻。這就是目標(biāo)的系統(tǒng)性。企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)和員工目標(biāo)，體現(xiàn)了目標(biāo)的層級關(guān)系。所以目標(biāo)必須分解，以求更具體、操作性強。企業(yè)目標(biāo)明確了，執(zhí)行力才有了前進的方向，而不是象盲人騎馬，走到哪算哪；企業(yè)目標(biāo)明確了，不同的職能部門、不同的員工在工作中才能形成一股合力，從而更好地發(fā)揮知識與技能的聚合作用，從而更好地促進目標(biāo)的達成。
團結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德。但每個人由于在企業(yè)中所追求的利益上的偏差和自身素質(zhì)的不同，并一定都能做到這一點。這就需要企業(yè)創(chuàng)造培養(yǎng)一種團結(jié)協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點？我覺可以從以下幾個方面入手：一是要樹立一種美好的愿景，讓員工看到企業(yè)發(fā)展的前途和方向，為共同的奮斗目標(biāo)而努力。一個擁有美好愿景的公司，它在一定程度一會過濾員工的不正當(dāng)?shù)乃枷牒托袨椋欣趩T工的團結(jié)。二是對每個人都建立明確的工作職責(zé)與工作目標(biāo)及合理的薪酬體系。清晰的工作職責(zé)與目標(biāo)，有利于員工在工作中找準(zhǔn)努力的方向，并加強團結(jié)。因為任何目標(biāo)的達成多數(shù)是在團隊協(xié)作下完成的。你不團結(jié)就無法達成目標(biāo)。如果再與合理的薪酬獎懲體系掛起鉤來，則對員工之間的團結(jié)起到一種有效的促進作用。三是要加強對員工的教育，培養(yǎng)他們的團隊意識與合作精神。要教育他們這不僅是職業(yè)道德的要求，也是自身發(fā)展的需要，同時與自身的經(jīng)濟利益密切相關(guān)。不團結(jié)對自己是不劃算的。
知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)上完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。所以對一個的知識與技能的考核不是僅僅局限于他的能力素質(zhì)，而且要把它放在時間、費用、質(zhì)量、對周邊環(huán)境的影響等多方面進行評估。同樣完成一種事，所花時間有長短，費用使用有高低，完成的質(zhì)量有好壞，對資源的使用有多少，對周圍環(huán)境的影響有好壞。所以對他及他的能力的評價應(yīng)是多維的。
現(xiàn)代社會是一個講究效率的社會。任何一個項目的成功運作都有時間和資源的要求，同時要把它放到一個系統(tǒng)中去給予重視。一項任務(wù)完不成，下一項任務(wù)就無法開展；一個目標(biāo)實現(xiàn)不了，就會影響整個目標(biāo)。這樣就對我們的從業(yè)人員在知識層面和技能層面都提出了更高的要求。這一點是應(yīng)引起我們給予高度重視的。
公司企業(yè)文化部的一員，下面我想談?wù)勂髽I(yè)文化與企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)系。
一個企業(yè)的文化就像一個人的個性，它有與生俱來的，也有后天生成的，無數(shù)實踐證明，要徹底改變一個人的個性或一個企業(yè)的文化是不可能的?；蛟S如果真的改變了，他（她）的特質(zhì)部分也就不存在的，也就失去存在的價值和意義了。所以這就是為什么我們在不同的書本理論和企業(yè)案例中總是無法找到能夠真正幫助我們實現(xiàn)或提升企業(yè)執(zhí)行力的謎方的原因吧。
企業(yè)文化是企業(yè)執(zhí)行力實現(xiàn)的載體，要談執(zhí)行力如何實現(xiàn)和提升，先要對這個載體進行分析和研究。
一談到文化這種東西，給人的感覺總是很玄妙、很無法用量化或理性的東西來解釋清楚的，但一旦研究某一企業(yè)的文化，其實質(zhì)上它已對時間、空間、人物、事件等關(guān)鍵要素作了界定，所以它是可以細化、分解和量化下來的。當(dāng)我們在研究和分析一個企業(yè)的文化特質(zhì)時，一定要本著中立的心態(tài)，就像比賽中的裁判一樣，不偏不倚，誰輸誰贏都不能影響裁判標(biāo)準(zhǔn)，尤其是作為企業(yè)內(nèi)部員工來進行企業(yè)文化的研究和分析。其實有許多的執(zhí)行力不到位，其實質(zhì)都是在某種程度上有一種“在位”因素存在。如果我們所研究和分析出的'企業(yè)文化不真實，那么我所采用的策略，也將相應(yīng)失效。就像醫(yī)生給病人開錯藥方一樣。所以這一點是值得從事此方面工作的人員重視的，這也大概也是為什么有許多企業(yè)要聘請外部的咨詢公司來進行企業(yè)文化研究工作的原因吧。
企業(yè)文化沒有對錯、好壞、優(yōu)劣之分，只有個性特征之別，找到了企業(yè)的個性特征，也就找到了企業(yè)執(zhí)行力實現(xiàn)的入口。
我們在看有關(guān)企業(yè)執(zhí)行、執(zhí)行力等方面書籍的時候，不難看到其實每一個企業(yè)在其體的做法上都不盡相同，體現(xiàn)的方式的也不全一樣，即便是要達到同樣的結(jié)果，都有差別化的東西在里面，這其實也同樣說明不一樣的企業(yè)文化，需要采用的不同的執(zhí)行力實現(xiàn)的表達方式。所以我們千萬不要孤立、片面的談及你所在企業(yè)的執(zhí)行力不善的緣由，如果真的是這樣，那是因為你們還沒有尋求到符合你企業(yè)文化的執(zhí)行力實現(xiàn)方式。當(dāng)然這也不足怪，因為這也需要時間。更不要埋怨企業(yè)的文化不好，因為企業(yè)文化沒有對錯、好壞、優(yōu)劣之分，只有不同企業(yè)的文化個性特征之別，只有找到了這些個性特征的差別，就找到了企業(yè)執(zhí)行力實現(xiàn)的入口，才能找到符合企業(yè)個性特征的執(zhí)行力實現(xiàn)力方式。
最后我想說的是，成功的執(zhí)行并沒有什么神秘可言，道理很簡單，關(guān)鍵還是“做”的問題。正如一位成功學(xué)者所說：把簡單的事重復(fù)，反復(fù)做，也許我們就成功了。但愿這句話對我們的執(zhí)行工作有所啟迪。
企業(yè)文員的工作心得篇十
時間飛逝，20xx年已過，感謝公司對我的信任，使得我有機會加入xx大家庭，公司是一個成長型的企業(yè)，在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司在一年下來也取得了不錯的成績，雖然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本著潔身自好，恪盡職守，善用其財，無愧其祿的工作觀念，踏踏實實的工作?，F(xiàn)對今年財務(wù)工作進行以下總結(jié)。
20xx年，就工作中發(fā)現(xiàn)的問題，我個人認為：需要把各崗位細分化，職責(zé)更明確化，才能更大的提高工作效率。工地成本核算需要大大的加強，才能保證工地能夠獲取利潤。工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負責(zé)，才能有效的保證工地的順利進行，以及工程款的進度，最后按工期完成驗收交尾款。我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理，對做得好的我們需要把工作做得更好，加強財務(wù)管理，做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
3.服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進公司開拓市場、增收節(jié)支，從而謀取利潤化，以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益。
1.在新的一年里，財務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。
2.在財務(wù)部內(nèi)部明確考核制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作，要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性，相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí)，對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用。
3.在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各崗位的職責(zé)，對應(yīng)收款的監(jiān)督，對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財務(wù)監(jiān)督力度。
4.對前工作期間應(yīng)進行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié)。
5.做好資金預(yù)算工作，其中包括對應(yīng)付款項、應(yīng)收款項等等。
6.做好財務(wù)報表的編制工作，要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確。
7.其他方面，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認真的完成每一項任務(wù)。
企業(yè)文員的工作心得篇十一
20__年，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機關(guān)各項工作，確保各項業(yè)務(wù)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理：依據(jù)工程實施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作：本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份;進行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實際情況進行補位，確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：積極貫徹集團公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進年”的工作要求，組織28在建項目進行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認真比選，推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進，能夠結(jié)合工程進展情況，適時進行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強危機意識，組織機關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式，對公司運行的規(guī)章制度進行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討，確定今后工作要點和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置，確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù)，確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認真落實。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機關(guān)部門所有人員，集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面，通過會議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進一步提高，主要表現(xiàn)在：
一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長，對工程項目沒有深刻的認識，缺乏獨到的見解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習(xí)和積累，在實踐機會缺少的情況下，加強理論方面的學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
企業(yè)文員的工作心得篇十二
近年來，我市各級中小企業(yè)管理部門把融資服務(wù)工作做為促進中小企業(yè)發(fā)展的首要工作，充分調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)、銀行和擔(dān)保機構(gòu)的市場主體作用，以優(yōu)化中小企業(yè)融資環(huán)境為工作重點，加強直接融資和間接融資工作力度，聚精會神搞服務(wù)，一心一意抓融資。按照“政府推動、企業(yè)主動、銀行帶動、銀保企聯(lián)動”的工作思路，建立起了政府調(diào)控、銀行支持、企業(yè)參與、擔(dān)保機構(gòu)擔(dān)保的中小企業(yè)融資工作運作模。
截止20××年底，全市共有中小企業(yè)13.3萬戶。其中，中小企業(yè)（非公企業(yè)）2.66萬戶，個體工商戶10.67萬戶。從業(yè)人員70.9萬人，全市非公有制經(jīng)濟在國民經(jīng)濟中的貢獻份額達到48.08%，已成為國民經(jīng)濟的重要支柱；入庫稅金15.7億元，占全市地方財政收入的48%，已成為縣市兩級財政收入的重要來源。
然而，截至20××年末，全市銀行業(yè)各項存款余額達936億元，較年初增加202億元，而各項貸款余額373億元，較年初增加102億元，存貸差563億元，存貸比失調(diào)，中小企業(yè)貸款難和金融機構(gòu)難貸款并存。中小企業(yè)所獲得的金融資源與其在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位作用卻極不相稱。據(jù)調(diào)查，80%以上的中小企業(yè)反映，貸款難、擔(dān)保難、融資難是當(dāng)前制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸；50%以上的中小企業(yè)因流動資金不足而達不到設(shè)計生產(chǎn)能力；90%以上的中小企業(yè)因自身積累少、融資困難而難以擴大生產(chǎn)規(guī)模和進行技術(shù)改造，期望金融機構(gòu)的資金支持。調(diào)研表明，經(jīng)過多年努力，我市中小企業(yè)融資難問題得到一定程度的緩解，但形勢依然嚴(yán)峻。
企業(yè)長期積累的自有資金，親朋好友借款，企業(yè)互助性資金支持，金融部門貸款，上級部門無償資金支持或政府貸款貼息，政府一些產(chǎn)業(yè)政策（科技創(chuàng)新資金等）資金支持，一些投融資公司進行股份合作等。
一是中小企業(yè)貸款總額呈增長態(tài)勢。20××年，全市金融機構(gòu)與752戶中小企業(yè)建立了信貸關(guān)系，各項貸款余額較年初增加102億元。二是金融機構(gòu)服務(wù)得到一定改進。郵儲銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、交通銀行陸續(xù)在我市成立分支機構(gòu)對外營業(yè)，金融機構(gòu)不斷增加，競爭加劇服務(wù)提升；各大銀行均設(shè)立了中小企業(yè)貸款專營機構(gòu)，推出適合中小企業(yè)貸款的新產(chǎn)品，簡化審貸手續(xù)，提高放貸效率，被調(diào)查企業(yè)中，向銀行申請貸款成功率達到了64%。
我市中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)建設(shè)從1999年起步，截止20××年底，全市共有擔(dān)保機構(gòu)16家，注冊資金合計3.28億元，20××年擔(dān)保中小企業(yè)1845戶（其中個體戶1430戶、中小企業(yè)415戶）,全年擔(dān)?？傤~7.54億元。累計擔(dān)保中小企業(yè)3587戶，（其中個體戶2953戶，中小企業(yè)634戶），累計擔(dān)保金額11億元。我市中小企業(yè)信用擔(dān)保機構(gòu)在緩解中小企業(yè)融資難問題、支持中小企業(yè)發(fā)展中起了積極作用。但無論從數(shù)量上還是規(guī)模上，擔(dān)保公司的實力過于弱小，使這個行業(yè)難以承擔(dān)起的使命。80%的被調(diào)查企業(yè)認為信用擔(dān)保機構(gòu)對緩解融資難問題有作用或有重要作用。
企業(yè)文員的工作心得篇十三
在過去的工作經(jīng)歷中，我有幸參與了一些具有挑戰(zhàn)性的項目，也得到了許多寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)。其中，最令我印象深刻的是在一個快節(jié)奏的環(huán)境中，如何有效地適應(yīng)和應(yīng)對變化。
在這個項目中，我們的團隊需要在限定的時間內(nèi)完成一系列的任務(wù)。由于項目的時間緊迫，我們不斷地面臨著新的問題和挑戰(zhàn)。為了解決這些問題，我們不斷地調(diào)整和改變工作方式，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在這個過程中，我學(xué)到了如何更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化的重要性。
在這個項目中，我們也采用了許多創(chuàng)新的方法來解決問題。例如，我們采用了跨部門的協(xié)作方式，將不同領(lǐng)域的專家聚集在一起，共同解決問題。這種協(xié)作方式不僅提高了我們的工作效率，還促進了團隊之間的交流和合作。此外，我們還采用了敏捷開發(fā)方法，不斷地進行迭代和反饋，以優(yōu)化項目的執(zhí)行過程。
通過這個項目，我深刻地認識到了團隊協(xié)作和創(chuàng)新思維在項目執(zhí)行中的重要性。同時，我也學(xué)到了如何在壓力和挑戰(zhàn)面前保持冷靜和專注，以及如何有效地溝通和協(xié)調(diào)團隊成員。
回顧我的工作歷程，我意識到我在這個企業(yè)中取得的進步和成就。我學(xué)會了如何更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化，提高了自己的工作效率和創(chuàng)新能力。同時，我也學(xué)會了如何與不同領(lǐng)域的專家合作，提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
在未來的工作中，我計劃繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力，以更好地為企業(yè)和團隊貢獻自己的力量。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我將成為一名更優(yōu)秀的工作者。
企業(yè)文員的工作心得篇十四
借此機會接觸社會，了解企業(yè)，更進一步地學(xué)習(xí)職業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
20__年x月——20__年x月。
__建設(shè)集團有限公司。
公司檔案部。
即將在學(xué)校畢業(yè)了，為了更好的鞏固所學(xué)的知識，進一步了解社會，于是我申請了去__建設(shè)集團有限公司實習(xí)的機會。在三個多月的實習(xí)時間里我確實學(xué)到了許多在學(xué)校里不曾接觸過的東西，所以我在報告里講述我遇到的問題，和學(xué)到的經(jīng)驗。
初到公司，接待我的x主任就安排了文秘的工作給我，主要是讓我在檔案室實習(xí)一段實習(xí)，熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務(wù)。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸?shù)姆?wù)部門，與本單位的領(lǐng)導(dǎo)和各組織機構(gòu)發(fā)生聯(lián)系，為領(lǐng)導(dǎo)決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進行科研等活動提供依據(jù)和參考材料。機關(guān)檔案室工作是機關(guān)工作的組成部分，是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不可缺少的環(huán)節(jié)。
我每天按時的起床做公交車去公司，第一次遲到被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)，第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上，第一次和同事一起在食堂吃飯，第一次在公司的報表上核算填上我的名字，有太多的第一次。
剛開始，x主任讓我跟著檔案室的小田學(xué)習(xí)熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據(jù)支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真，每位數(shù)字都要一一核對，用電腦記賬時要把支票的支出原因總結(jié)概括，因此，要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后，我們將所有賬目累加，與電腦顯示的結(jié)果進行核對如結(jié)果相同則正確。其他的工作還有，整理醫(yī)療報銷清單，我們的工作為核對醫(yī)療報銷清單中的每一項數(shù)據(jù)，將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊，并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證，這項工作與我們所學(xué)專業(yè)是緊密相連的，我們根據(jù)會計檔案的案卷目錄核對檔案內(nèi)容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符，將有誤的地方進行修改。還有，整理會計賬簿、會計報表，將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存，保存時還要格外注意保管期限的問題，相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此，我們要分清保管期限，把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案，我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下，必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工，使待裝訂記賬憑證舒展平整，原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻，將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學(xué)校里呆慣了，初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。偶爾還會不小心出錯，但是小田很有耐心的糾正我，教我，真的讓我很感動，于是我下決心一定要認真努力地完成檔案整理工作。
從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，這一切對我而言都是新鮮的。當(dāng)然我也有感動彷徨，剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里，覺得學(xué)校里學(xué)的都沒有用上，有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要，稍有失誤都會給公司帶來大的損失，真是細節(jié)決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
人就是要一步步踏踏實實往前走，于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味，認認真真地做好自己的本職工作，今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗。
果然后來x主任還讓我接觸一些額外的工作，相比于在檔案室里的工作，這些涉及到文秘的工作就更加靈活了，平時會做個表格，還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張，不知道如何與客戶交談，有些客戶遇到了些問題需要我們解決的，剛開始我害怕自己處理不好，都不太敢接電話，后來x主任鼓勵我一定要勇敢去做，尋找機會鍛煉自己。雖然我只是個實習(xí)生，可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話：有困難要上，沒有困難也要創(chuàng)造困難上。漸漸地，對于一些公司工作，我也變得得心應(yīng)手。
隨著實習(xí)的進行，我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目，我也整理了一下，如下：
一：負責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負責(zé)各種文件資料的打?。亨]件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。
二：認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度：領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認真?zhèn)鬟_。
三：將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調(diào)用，并負責(zé)收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的工作。
四：負責(zé)辦公室的其他日常事務(wù)，并負責(zé)來訪，接待，引見，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽電話等。
五：辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責(zé)，參與，策劃相關(guān)會議：并擬寫通知：傳達相關(guān)人員，另外還需要負責(zé)會議記錄，會議結(jié)束后的材料的整理，并提交給負責(zé)人審核，然后存檔，以備日后查閱。
六：收集有關(guān)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見建議，并提醒領(lǐng)導(dǎo)需要盡快辦理的有關(guān)工作，合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。
七：辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事，財務(wù)，甚至倉庫等部門的關(guān)系。
八：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù)，并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
當(dāng)然四個多月的實習(xí)里，也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折，遇到困難應(yīng)該及時調(diào)整心態(tài)來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因，及時解決困難，畢竟每一個失敗都是一個成長的過程，我們需要用心去對待，努力去解決。
六、實習(xí)總結(jié)。
這些都是我三個多月來的實習(xí)心得，說實話，期間雖然有好幾次我想放棄，雖然還是想回到學(xué)校的生活，雖然也害怕社會上的殘酷，但最終我還是很驕傲的留到了西安，因為我們還是得進入社會的，只有社會才能真正歷練一個人。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須經(jīng)歷的階段，它使我們初步的認識企業(yè)的工作，為真正進入社會工作提供了良好的啟蒙基矗競爭與利益，成功與失敗，工作與生活，許許多多都是我們今后必須面對。而這三個月的經(jīng)歷將是我受益終生的財富。
最后還要感謝__建設(shè)集團有限公司為我提供了這次寶貴的實習(xí)機會。
企業(yè)文員的工作心得篇十五
時光如梭，一眨眼我工作實習(xí)期已貼近序幕。這是我人生道路中難能可貴的歷經(jīng)，也為我留下來了精彩紛呈而難忘的回憶。
還記得初到企業(yè)時，我對公司的認識只是限于企業(yè)官網(wǎng)的簡便詳細介紹，此外，便一無所知了。因此，實習(xí)期中如何去了解、掌握并了解自身所擔(dān)任的領(lǐng)域，便變成我的重中之重。
在這里一個多月的時間段里，勤勤懇懇搞好本崗位工作中，不晚到不曠班，并積極主動主動運用節(jié)假日日參加企業(yè)的加班加點工作中。嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各類管理制度，認真履行崗位工作職責(zé)。努力學(xué)習(xí)職位職責(zé)，專業(yè)能力獲得了一定的提升。
到公司的一天，我榮幸參與了企業(yè)舉辦的工作報告，獲益匪淺，覺得這也是一份關(guān)榮而附帶考驗的工作中。學(xué)習(xí)是獲得一切發(fā)展的先決條件和基本。在這段時間里我努力學(xué)習(xí)了企業(yè)各相關(guān)資料，并從互聯(lián)網(wǎng)上攝入了大批量的有效素材內(nèi)容，日常工作中的累積使我對企業(yè)擁有比較深入的了解，也認識到了企業(yè)的發(fā)展壯大對我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)電商物流所具有的重要功效。
我所屬的市場部是一個充斥著熱情和考驗的單位，我想努力學(xué)習(xí)職位職責(zé)，做自己的做好本職工作，認真完成好每一項工作目標(biāo)。在以后的工作上，我將全面提高工作能力，擺脫不夠，向著下列好多個方位勤奮：
1、在日后的工作上堅持學(xué)習(xí)專業(yè)知識，根據(jù)多看看、多學(xué)、多練來持續(xù)的提升自己的各類業(yè)務(wù)流程專業(yè)技能。
2、提升自己處理具體問題的工作能力，并在作業(yè)環(huán)節(jié)中漸漸地擺脫急躁情緒，積極主動、激情、細膩地的看待每一項工作中。
在這段時間里大伙兒提供了我充足的包容、適用、激勵和協(xié)助，要我充足體會到了帶領(lǐng)們堅定的信念，與同事們積極樂觀的精神實質(zhì)。在對我們贊嘆不已的與此同時，也為我有機遇變成企業(yè)宣布職工而覺得光輝和激動。在領(lǐng)導(dǎo)干部與同事們的細心關(guān)愛和具體指導(dǎo)下，根據(jù)自己的勤奮努力，各層面均獲得了一定的發(fā)展。
希望在下面的時間段里我可以維持如此的拼勁，再接再厲，做一名合格的職工！
企業(yè)文員的工作心得篇十六
20__年__月至__月兩個月期間，我在____集團____工程有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
自學(xué)能力。
在學(xué)校時，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦。
由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財能力。
一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要三思而后行。
人際關(guān)系。
初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是學(xué)會察言觀色，多工作，少閑話。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。
總之，在實習(xí)的這兩個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗，寶貴的經(jīng)驗。
企業(yè)文員的工作心得篇十七
這是一份企業(yè)工作心得體會樣本，你可以根據(jù)自己的實際情況進行修改：
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時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我進入企業(yè)工作已經(jīng)一年有余了。在這一年的時光里，我從一個對企業(yè)管理一無所知的職場新人，逐漸成長為了一名熟悉業(yè)務(wù)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)員工。在這里，我想分享一下我在企業(yè)工作的一年里的心得體會。
首先，企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)文化讓我深受影響。企業(yè)的規(guī)章制度嚴(yán)謹(jǐn)而完善，保障了企業(yè)的有序運行。而企業(yè)文化則像一座燈塔，指引我們前行的方向。在這里，我深刻感受到了團隊合作的力量，明白了只有不斷學(xué)習(xí)、進步，才能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需求。
其次，我在工作中不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)技能。我始終堅信，只有掌握好專業(yè)知識，才能更好地為企業(yè)服務(wù)。通過不斷地實踐，我逐漸找到了自己的定位，并學(xué)會了如何更好地處理工作中的問題。
此外，我也意識到了溝通的重要性。在工作中，良好的溝通能夠讓我們更好地理解同事的需求，找到解決問題的最佳途徑。通過與同事的交流，我學(xué)會了如何更好地傾聽，尊重他人的意見，從而營造出和諧、高效的團隊協(xié)作氛圍。
最后，我明白了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾浴Ｗ鳛橐幻髽I(yè)員工，我深知自己肩負著企業(yè)發(fā)展的重任。在工作中，我始終保持高度的責(zé)任心，盡心盡力地完成每一項任務(wù)。同時，我也學(xué)會了如何主動承擔(dān)責(zé)任，敢于面對困難，迎難而上。
回顧這一年的工作，我深感收獲頗豐。我不僅學(xué)會了如何處理工作中的問題，還提高了自己的團隊協(xié)作能力。同時，我也明白了自己在未來工作中需要繼續(xù)努力的方向。在今后的工作中，我將繼續(xù)以積極的態(tài)度，飽滿的熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
此致
敬禮
[你的名字]。
企業(yè)文員的工作心得篇十八
國有企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)和管理體制深刻變革，黨的建設(shè)任務(wù)更加艱巨。大多數(shù)國有企業(yè)實施了公司制、股份制改革，實現(xiàn)了產(chǎn)權(quán)多元化，普遍實行公司法人制度和市場化的勞動人事制度、決策執(zhí)行監(jiān)督制度，經(jīng)營管理模式發(fā)生深刻變化，對企業(yè)黨的建設(shè)提出了更高要求。
部分企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)人員抓黨建的力度不夠，存在“一手硬、一手軟”問題。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，業(yè)績考核、薪酬分配、責(zé)任追究等激勵約束機制不斷強化，企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)人員愈加強調(diào)經(jīng)營效益和利潤，而對黨建的重視程度相對不夠，部分企業(yè)黨組織的地位和作用弱化。
黨建工作方式方法創(chuàng)新不足，與新形勢、新任務(wù)不相適應(yīng)。國有企業(yè)黨建工作的機制和方法相對落后，“穿新鞋走老路”現(xiàn)象比較普遍。有的企業(yè)黨組織工作缺乏活力，學(xué)習(xí)教育和組織生活形式單調(diào)，統(tǒng)一、任務(wù)性的活動多，多樣、個性化的活動少;有的企業(yè)黨建工作制度不完善，原則性強、可操作性弱，應(yīng)急措施多、長遠措施少，特別是缺乏量化的指標(biāo)要求和具體的考核辦法，黨建創(chuàng)新步伐遠遠落后于企業(yè)發(fā)展需要。
黨務(wù)干部隊伍建設(shè)滯后于黨建工作實踐。一是有些黨務(wù)干部用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦不夠，對新時期黨的建設(shè)規(guī)律認識不足、研究不透、把握不準(zhǔn)，不能有效運用黨建理論指導(dǎo)工作實踐。二是有些黨務(wù)干部不熟悉企業(yè)經(jīng)營管理知識，不懂得如何結(jié)合企業(yè)實際加強黨的建設(shè)，缺乏參與決策、駕馭全局的能力。三是黨務(wù)干部隊伍后繼乏人。一些企業(yè)在改制中黨的機構(gòu)和人員被精簡、被邊緣化，一些黨務(wù)干部認為做黨務(wù)工作沒有發(fā)展前途，影響了黨務(wù)干部隊伍結(jié)構(gòu)的改善和素質(zhì)的提高。
提高國有企業(yè)黨建科學(xué)化水平是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)，也是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。當(dāng)前，應(yīng)重點解決制度保障、考核評價、隊伍建設(shè)等方面存在的問題。
深化黨建工作制度建設(shè)?！蛾P(guān)于在深化國有企業(yè)改革中堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)加強黨的建設(shè)的若干意見》，為新時期做好國有企業(yè)黨建工作提供了基本遵循。應(yīng)當(dāng)看到，國有企業(yè)的實際情況千差萬別，黨建工作參差不齊，貫徹落實好《意見》，需要繼續(xù)完善針對性、可操作性強的配套制度，從內(nèi)容、途徑、方法等方面建立保障機制。
建立健全黨建工作考核評價體系。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的.建立，國有企業(yè)的考核評價體系日臻完善。但就黨建工作而言，許多企業(yè)尚未建立考核評價體系，已建立的大多處于自發(fā)探索階段。為把“軟指標(biāo)”變成“硬任務(wù)”，有必要研究制定統(tǒng)一的國有企業(yè)黨建工作考核評價辦法，改進和規(guī)范評價內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法與結(jié)果運用。黨建工作考核可結(jié)合企業(yè)年度和任期考核開展，將考核評價結(jié)果納入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)營業(yè)績考評體系，與班子評價、干部任免、薪酬待遇、評先評優(yōu)等工作緊密掛鉤，確保黨建考核的整體性、科學(xué)性、權(quán)威性。
培養(yǎng)高素質(zhì)黨務(wù)干部隊伍。根據(jù)國有企業(yè)實際，制定出臺相關(guān)規(guī)章制度，明確黨的工作部門的設(shè)置和人員編制，在職級晉升、教育培訓(xùn)、薪酬福利等方面給予全面考慮和合理滿足，切實為這些部門和人員解決實際問題，充分調(diào)動黨務(wù)干部的工作積極性。結(jié)合企業(yè)實際制定中長期黨務(wù)干部隊伍發(fā)展規(guī)劃，堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊倪x人用人標(biāo)準(zhǔn)，建立和完善黨務(wù)干部選拔使用和考核評價機制，努力建設(shè)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的黨務(wù)干部隊伍。
企業(yè)文員的工作心得篇十九
集團公司制定的車輛定點維修制度已運行了兩年多，通過兩年多的運行，我們認識到只有抓好基礎(chǔ)管理工作，才能真正地樹立起××修理產(chǎn)業(yè)品牌，做好客運業(yè)的后勤保障工作。
發(fā)展，俗話說：基礎(chǔ)不牢、地動山搖。企業(yè)管理系統(tǒng)就像一個金字塔結(jié)構(gòu)，目標(biāo)只有一個，圍繞目標(biāo)的決策、組織、人事、安全、質(zhì)量等都是它的基礎(chǔ)，也就是說企業(yè)目標(biāo)之外的內(nèi)在系統(tǒng)和過程是企業(yè)的基礎(chǔ)。所以，加強修理業(yè)基礎(chǔ)管理工作，固然需要加強諸如現(xiàn)場管理、維修檢驗等基礎(chǔ)性工作，同時也包含了基層、基礎(chǔ)、基本功三個方面，其中：“抓基層”著眼于基礎(chǔ)管理的對象，即我們的員工；“抓基礎(chǔ)”著眼于基礎(chǔ)工作的內(nèi)容，就是維修質(zhì)量；抓好“基本功”著眼于修理一線人員基本維修水平的提高。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”。要想提高管理水平，首先我們應(yīng)找準(zhǔn)管理的薄弱環(huán)節(jié)，完善修理內(nèi)部管理制度，讓制度不再形同虛設(shè)。目前，我們工作的重點是強化車輛進廠檢驗、車輛維修過程檢驗、車輛出廠檢驗的各個環(huán)節(jié)，同時在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行三級質(zhì)檢制度，即自檢.互檢.終檢。抓好工作場所的管理，獎勵對維修工作有好想法。能攻克維修技術(shù)難題的員工，對工作消極怠慢，返修率高，不執(zhí)行規(guī)定的員工進行處罰等，以此逐步提高我們的.維修服務(wù)質(zhì)量水平。
高技術(shù)、高配置車輛的頻繁面市，讓停留在原有維修水平的我們感到有點力不從心，我們發(fā)揚修理人“干一行，要干好一行”的精神，通過不斷地輸送骨干維修人員外出培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國3柴油發(fā)動機的維修，同時請廠家到我單位培訓(xùn)等方法，努力提高維修水平。維修質(zhì)量是樹立修理品牌的關(guān)鍵，提高維修質(zhì)量，降低返修率，縮短維修周期，一直是我們工作的中心。質(zhì)量好，返修率低，周期短，才能讓客戶對我們有信心，才能讓客戶放心地將車輛交給我們。
一直以來，修理員工普遍存在自信心不足，特別是在多年前單位效益一直不景氣，工資待遇水平較低的情況下，維修人員的工作積極性不高，近年來，在集團公司的正確指導(dǎo)和大力幫助下，我們一直在努力提高修理人員的工資待遇，讓修理人員在這里干得安心、舒心、放心，能放下包袱，一心放到修理工作上去，增強了企業(yè)凝聚力。逐步改變了修理員工的意識，提升了修理人員的自身形象。
我們現(xiàn)有一線修理技工45名，平均年齡40歲，隨著年齡的增長，修理人員后備人才嚴(yán)重缺乏。如今在社會上想干汽車維修，或能在汽車維修行業(yè)干好的年輕人已經(jīng)鳳毛麟角，因此，我們除了在新充實進修理隊伍的年輕修理工員中做好傳幫帶工作外，準(zhǔn)備聯(lián)系一些專業(yè)的技術(shù)院校，希望能引進一些年輕的，對維修理行業(yè)有志向的人員，為修理打好基礎(chǔ)。
作為一名基層管理者，要做好管理工作，帶好隊伍，實質(zhì)是三件事：一是讓員工有工作的積極性，有激情；二是讓員工有工作的能力；三是讓他們能結(jié)合在一起高效率地工作。
憑借良好的管理基礎(chǔ)，樹立××修理品牌，我想修理的明天會更好，我們的工作也會越做越好。
企業(yè)文員的工作心得篇二十
今年以來，公司將5s管理作為一項重點工作大力推進。推行5s管理的目的主要是改善工作環(huán)境品質(zhì)、追求高效工作、樹立大型國有企業(yè)形象，將5s管理打造成為公司一張亮麗的名片?；顒娱_展以來，公司各單位、各部門統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高認識，發(fā)動全員參與，形成從上到下齊抓共管的局面。
我部門很榮幸的成為公司5s管理試點單位，部門領(lǐng)導(dǎo)非常重視，親自組織制定了5s管理實施方案，成立了由部門領(lǐng)導(dǎo)任組長的5s管理領(lǐng)導(dǎo)小組和5s管理工作小組，確定了5s推進計劃，明確了5s管理推進計劃表，形成了部門5s管理例會機制，建立了5s管理考評激勵制度，制定了部門5s工作檢查表。
我部門按照5s管理實施方案和華商專家的指導(dǎo)扎實推進5s管理工作，在6月份5s管理評比中獲得部門組金牛獎。
我作為部門5s管理小教員，在推進5s管理的過程中，深刻的體會到身邊的員工對待5s管理態(tài)度發(fā)生了很大改變。5s管理開展初期部分員工認為5s管理不過是面子工程，持續(xù)的時間不會太長。隨著5s管理的深入開展，公司不斷加大5s管理的重視程度和推進力度，員工消除了疑慮。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全員動手，從自身做起，從資料的清理、整理到物品的`定置擺放，辦公室的面貌取得了很大改變，大家在工作中也受益匪淺，工作效率在不知不覺中得到了提高，也體會到了5s管理的實用性。
隨著5s管理的進一步深入，員工的行為習(xí)慣也在發(fā)生改變。原來從現(xiàn)場檢查歸來，安全帽隨處擺放，再次到現(xiàn)場檢查到處找安全帽。實施5s管理后安全將帽編號、定置擺放，安全帽的數(shù)量一目了然，方便了安全帽的取用。辦公用品的定置擺放，同樣也為日常工作帶來了便利。剛開始實施5s管理時有些不適應(yīng)，當(dāng)定置化管理養(yǎng)成習(xí)慣后，既提高了辦公桌的整潔度，同時想取用的物品隨手便可以拿到，當(dāng)辦公桌上物品有缺失，根據(jù)桌上的標(biāo)識很容易發(fā)現(xiàn)缺失的物品。
5s管理工作需常抓不懈，確保5s管理變成常態(tài)化工作。在公司5s管理啟動會上洪劍橋董事長將公司推行5s管理分為了三個階段“今年為啟動示范年、明年為推廣提升年、后年為全面達標(biāo)年”，各單位、各部門按照公司的統(tǒng)一部署，將5s管理作為一項重點工作常抓不懈，公司的整體面貌必然會真正的煥然一新，公司的管理必然會上一個新臺階，公司建設(shè)綠色和諧卓越奮進新?lián)P子的愿景目標(biāo)必然會早日實現(xiàn)。
企業(yè)文員的工作心得篇二十一
__地產(chǎn)有限公司。
三、實習(xí)目的。
一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。
2021年__月__日這一天我開始了我的實習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了__地產(chǎn)有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域，在這里我即將度過__個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學(xué)到更多的知識。
我實習(xí)的__地產(chǎn)有限公司簡介：__市__地產(chǎn)有限公司是__縣__下屬公司；
證書編號：__；
從業(yè)人數(shù)：__人。
經(jīng)濟性質(zhì)：有限責(zé)任公司。
五、實習(xí)內(nèi)容和方法。
在公司實習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會議紀(jì)要；負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責(zé)以下一些工作：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳，留底；負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀(jì)要；負責(zé)傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；接受其他臨時工作。
六、實習(xí)過程。
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：
1、工作流程的了解。
2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉。
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的。
我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。
文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標(biāo)，發(fā)掘個人潛力。作為新員工，我對自己的未來充滿信心！
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