總結(jié)不僅能加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用,還能提高工作和生活的效率。為了寫一篇較為完美的總結(jié),我們應(yīng)該事先搜集和整理相關(guān)的素材和信息。以下是一些總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望對(duì)大家有所幫助。
煙花爆竹行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇一
一年前我告別了豪情飛揚(yáng)的學(xué)生時(shí)代,步進(jìn)了煤礦的大家庭,在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心、幫助下,我已從一位滿懷理想的學(xué)生成長(zhǎng)為一位酷愛工作、做事慎重的普通員工。來(lái)自**的我,忘不了大雪紛飛的冷冬尾月里,舍友的仔細(xì)指導(dǎo),忘不了剛來(lái)礦時(shí),師傅的諄諄教導(dǎo),忘不了初次下井的惴惴不安,更忘不了一年如一日的對(duì)事業(yè)的苦苦尋求。我現(xiàn)在就職于西一井一采區(qū),從監(jiān)督的角度來(lái)督促施工方施工過(guò)程中安全作業(yè),和保證工程質(zhì)量。在工作過(guò)程中有許多感想感悟,特別是8月份提出了增強(qiáng)紀(jì)律性培養(yǎng)自覺(jué)性的學(xué)習(xí),在九月份的學(xué)習(xí)實(shí)踐中,我對(duì)工作過(guò)程中的紀(jì)律性和自覺(jué)性有了更進(jìn)一步的理解。
認(rèn)真做事,確實(shí)完成工作任務(wù)。干任何工作,在任何崗位都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真細(xì)致,特別在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,時(shí)時(shí)刻刻牢記自己的崗位責(zé)任和角色責(zé)任,保持好自己的心態(tài)。在保證安全施工的前提下更要把自己當(dāng)成一個(gè)工人,不懂的地方就謙虛的向現(xiàn)場(chǎng)老師傅學(xué)習(xí)請(qǐng)教。認(rèn)真排查隱患發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)處理隱患,將隱患處理在還沒(méi)有成型的階段。在工作中做到仔細(xì)、認(rèn)真,只有做到了仔細(xì)、認(rèn)真,才能不做回頭工作,不做回頭工作自己就不累,不做回頭工作領(lǐng)導(dǎo)就滿意,不做回頭工作就做到了工作有效率。
不斷學(xué)習(xí),充實(shí)進(jìn)步。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)無(wú)止境的工作,個(gè)人素質(zhì)的提升是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)才可能進(jìn)步的。社會(huì)發(fā)展很快,知識(shí)更新也很快,在學(xué)校里學(xué)的一點(diǎn)知識(shí)早已不能滿足現(xiàn)在崗位的需要。我以為不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步是造就高素質(zhì)員工的主要手段,也是做好崗位責(zé)任的必備素質(zhì)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的情況,比如箕斗跳道,就要做到認(rèn)真分析出現(xiàn)箕斗跳道的具體原因,并在最短的時(shí)間內(nèi)匯報(bào)調(diào)度,和現(xiàn)場(chǎng)工作人員達(dá)成共識(shí)落實(shí)處理方案,及時(shí)處理。將箕斗跳道而對(duì)施工造成的影響降到最低。這個(gè)月初的時(shí)候,西一采區(qū)回風(fēng)井因?yàn)榫€路調(diào)試需要停電,并在兩天前通知了回風(fēng)井?;仫L(fēng)井的兩個(gè)井口公用的一臺(tái)發(fā)電機(jī)在停電的前一天試開成功,但到停電的時(shí)候卻怎么也開不起來(lái),不管泄壓多少次總是油壓報(bào)警,()油壓偏高!因此產(chǎn)生了很多刺激性白色氣體,搞得現(xiàn)場(chǎng)一片濃煙。直到公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng),一看便知道是用來(lái)發(fā)電的柴油里邊參有水,吸油管放入油桶的位置太深的緣故。然后就對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行排油,果然排出來(lái)的油里邊含有大量的水!經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的果斷處理,發(fā)電機(jī)終于正常開動(dòng)了。這件事讓我明白了工作過(guò)程中細(xì)心分析和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的重要性!所以在以后的工作中我會(huì)常??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),真正做到認(rèn)真、仔細(xì)的處理現(xiàn)場(chǎng)遇到的各種問(wèn)題。
需要溝通,誰(shuí)都不想被處罰,誰(shuí)都想得到嘉獎(jiǎng),但是不以規(guī)矩,不成方圓??吹搅诉`章誰(shuí)都不說(shuō),你好我好大家都好的老好人思想是要不得的,也是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)不應(yīng)有的企業(yè)文化。不遲到,不倒退對(duì)于隱患我們要及時(shí)排查,當(dāng)班排查不了的要用'手指口述'原則告訴下一個(gè)接班人,分析并得出最好的解決方案,落實(shí)消除隱患。對(duì)受到處罰了的同事或者員工我們要做到溝通好,讓其熟悉到自己的錯(cuò)誤,同時(shí)對(duì)制度得到認(rèn)可并遵照?qǐng)?zhí)行是考核的終究目的。
公司建設(shè)發(fā)展,需要很多高素質(zhì)員工勇往直前,但不管在何崗位,我都愿意擔(dān)當(dāng)己任,爭(zhēng)取先進(jìn),為馬依煤業(yè)的發(fā)展縱情揮灑自己的青春和熱血,做出最積極的更大的貢獻(xiàn)。
煙花爆竹行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇二
縣轄有30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、327個(gè)行政村、53.6萬(wàn)人口,耕地面積45萬(wàn)畝,其中:稻田34萬(wàn)畝,旱地11萬(wàn)畝。20xx年,我縣作為全省機(jī)械化育插秧技術(shù)示范推廣縣之一,現(xiàn)就這一項(xiàng)工作當(dāng)前開展情況作如下總結(jié):
我縣目前共推廣四行步進(jìn)式插秧機(jī)80臺(tái)(套),高速插秧機(jī)1臺(tái)(套)秧盤(硬盤)25萬(wàn)個(gè),育秧面積1020畝,機(jī)插面積12.1萬(wàn)畝。在我縣6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中辦點(diǎn)6個(gè),每個(gè)示范點(diǎn)機(jī)插面積均超過(guò)20xx畝。機(jī)具推廣、機(jī)插均完成任務(wù)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
2、成立了由縣農(nóng)機(jī)局紀(jì)檢組長(zhǎng)姚茂祥同志為組長(zhǎng)的技術(shù)專家組,農(nóng)機(jī)局推廣站、農(nóng)業(yè)局糧油站、種肥站負(fù)責(zé)人及相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)專家為成員。
3、出臺(tái)了20xx年機(jī)械化育插秧技術(shù)推廣實(shí)施方案,并將任務(wù)層層落實(shí)到相關(guān)30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、327個(gè)村,落實(shí)任務(wù)12萬(wàn)畝。
(二)加強(qiáng)宣傳。
1、出動(dòng)宣傳車25次,召開先期動(dòng)員會(huì)15次,張貼臨時(shí)標(biāo)語(yǔ)150余條,固定標(biāo)語(yǔ)30條。
2、20xx年我農(nóng)機(jī)主管部門舉辦機(jī)械化育插秧辦班培訓(xùn)8次,培訓(xùn)技術(shù)骨干人員56人;機(jī)插秧現(xiàn)場(chǎng)示范培訓(xùn)12次,培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員480人。發(fā)放宣傳資料1840份,發(fā)放技術(shù)資料550余份。
(三)經(jīng)費(fèi)保障。
縣財(cái)政配套工作經(jīng)費(fèi)8萬(wàn)元,配套插秧機(jī)及秧盤專項(xiàng)補(bǔ)貼30萬(wàn)元(插秧機(jī)每臺(tái)補(bǔ)貼1000元,我縣任務(wù)80臺(tái)×1000=80000元,高速插秧機(jī)補(bǔ)貼45000元,秧盤補(bǔ)貼17.5萬(wàn)元).
(四)建立對(duì)比試驗(yàn)。
在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立對(duì)比試驗(yàn)田,搞好相關(guān)數(shù)據(jù)登記。為下年的機(jī)插秧提供依據(jù)。
煙花爆竹行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇三
20xx年以來(lái),機(jī)械動(dòng)力科在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下,按照公司的生產(chǎn)目標(biāo),在安全方面主要做了下面工作:
根據(jù)公司三級(jí)安全教育的管理要求,在新進(jìn)科室人員接受公司級(jí)和事業(yè)部級(jí)安全教育之后,機(jī)動(dòng)科還組織對(duì)新入職員工進(jìn)行科室級(jí)安全教育,幫助科室新進(jìn)員工熟悉選礦部安全生產(chǎn)的特點(diǎn)和要求,提高大家的.安全技術(shù)素質(zhì),自覺(jué)遵守公司及部門各項(xiàng)安全工作規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)職工自我保護(hù)能力,保障人身和設(shè)備安全,實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)。
特種設(shè)備設(shè)施涉及人身安全,包括危險(xiǎn)性較大的壓力容器、起重機(jī)械、供電設(shè)備等,是設(shè)備管理的重點(diǎn)。為了保障特種設(shè)備的安全運(yùn)行,采取全面檢查和重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)抽查相結(jié)合的方法,主要檢查設(shè)備的性能、安全裝置、潤(rùn)滑情況等,進(jìn)一步完善了特種設(shè)備的技術(shù)資料,新增了特種設(shè)備管理臺(tái)帳,并于3月份配合局調(diào)試班對(duì)選礦部所有變壓器和高壓柜進(jìn)行了電氣預(yù)防性試驗(yàn);同時(shí)今年還積極配合安全科對(duì)電氣設(shè)備接地和起重設(shè)備進(jìn)行了兩次專項(xiàng)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患要求各車間及時(shí)進(jìn)行了整改。
今年以來(lái),對(duì)事業(yè)部所有皮帶機(jī)液力耦合器安裝了保護(hù)罩,防止液力耦合器發(fā)生意外對(duì)設(shè)備和人身造成傷害;在所有配電室及重要生產(chǎn)平臺(tái)安裝了應(yīng)急照明裝置,確保大面積停電后方便人員安全疏散和及時(shí)恢復(fù)供電,并出臺(tái)了選礦部大面積停電應(yīng)急預(yù)案,確保正確、有效和快速地處理大面積停電事故;在每年雨季到來(lái)前和入冬后組織防洪防汛和防寒防凍物資的計(jì)劃上報(bào)工作,并積極落實(shí)計(jì)劃的催要到位,提供充足的安全物資保障。
1、繼續(xù)加強(qiáng)事業(yè)部設(shè)備管理,確保設(shè)備和人身安全;。
2、聯(lián)合安全科對(duì)辦公室和值班室進(jìn)行安全用電檢查;。
3、做好20xx年特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)和資料歸檔工作。
煙花爆竹行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇四
3.規(guī)范管理機(jī)制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質(zhì)量,減少租戶投訴;。
4.加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度;。
5.加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;。
為到達(dá)上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作:
1、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作資料與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
2、配合行政和財(cái)務(wù)部,建立庫(kù)房工程材料最低庫(kù)存量,保證維修材料的供應(yīng);。
過(guò)去工程部的維修及時(shí)率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購(gòu)周期較長(zhǎng),工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財(cái)務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對(duì)材料市場(chǎng)進(jìn)行詢價(jià),定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng),提高了為工作的及時(shí)率。
3、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
在日常工作時(shí),強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí),杜絕工傷事故的發(fā)生;。
可是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4、對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行修改,完善管理機(jī)制,配合品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理;。
為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會(huì),結(jié)合實(shí)際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管,提高萬(wàn)達(dá)資產(chǎn)的有效使用;。
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位,出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,將會(huì)造成設(shè)備過(guò)早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),檢查時(shí)間周期,檢查職責(zé)人和相應(yīng)的工作要求,工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查,對(duì)不合格項(xiàng)要求主力店限時(shí)整改,事后定時(shí)檢查落實(shí)情景,有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,經(jīng)過(guò)自身的努力,修護(hù)消防設(shè)備。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行,關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全,是商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就十分重視這項(xiàng)工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工,全程跟蹤該項(xiàng)工程,具體了解和熟悉整個(gè)線路的布置與調(diào)試情景,為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,一一列出每個(gè)報(bào)警探頭,聯(lián)動(dòng)設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試,查出問(wèn)題。進(jìn)行維修,消除故障,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率堅(jiān)持在95%以上,消防報(bào)警探頭無(wú)故障率堅(jiān)持在98%以上。
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率;。
工程部為了提高工作效力對(duì)內(nèi)部管理作了以下要求:
l每月定期對(duì)技工的工作進(jìn)行績(jī)效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;。
8、嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行,力求節(jié)能降耗;。
在節(jié)能方面,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),以及環(huán)境的要求,以到達(dá)節(jié)能降耗的目的。
9、加強(qiáng)廣場(chǎng)內(nèi)外裝飾面的維修工作,以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì);。
由于廣場(chǎng)人流量大,以及路面設(shè)計(jì)等因素,地面損壞率較高,如不及時(shí)加強(qiáng)維修工作,整個(gè)廣場(chǎng)內(nèi)外形象很差,嚴(yán)重?fù)p壞萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的聲譽(yù),為保障維修工作的及時(shí),工程部安排專人每一天不間斷地檢查和維修。
10、配合項(xiàng)目公司完成遺留問(wèn)題,以及德克德家的工程建設(shè)和驗(yàn)收工作;。
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)交接時(shí)預(yù)留三百多項(xiàng)主要遺留工程問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一年的整改,去年底還有11項(xiàng)重要預(yù)留問(wèn)題沒(méi)有得到有效地解決,今年工程部配合項(xiàng)目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造,電梯機(jī)房加裝空調(diào)的改造項(xiàng)目,目前正在配合改造的項(xiàng)目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場(chǎng)地面維修工作。
11、配合施工單位對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修;。
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是萬(wàn)達(dá)開發(fā)的第三代店,面積大,距離長(zhǎng),施工材料使用了新型復(fù)合材料,在前期施工期間,由于施工時(shí)間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問(wèn)題,工程部進(jìn)取的主動(dòng)工作,一方面在自我有條件能維修的情景下及時(shí)主動(dòng)維修,減少問(wèn)題的擴(kuò)大。另一方面聯(lián)系施工單位前來(lái)維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情景和質(zhì)量。
12、配合營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng);。
13、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,組織員工參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力;。
a)組織員工參加文藝活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)文體活動(dòng);。
b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊,了解萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化;。
c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平;。
xx年工作亮點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)弱電班組的團(tuán)隊(duì)努力修復(fù)了消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)中存在的很多問(wèn)題,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問(wèn)題,被總部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)性能維護(hù)地最好的單位之一。
xx年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理,落實(shí)各崗位工作職責(zé)制,提高工作效率;。
3、每月對(duì)技工進(jìn)行工作考評(píng),提高技工的服務(wù)質(zhì)量;。
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作,做好運(yùn)行管理,力求到達(dá)預(yù)期的節(jié)能效果。
5、經(jīng)過(guò)對(duì)廣場(chǎng)的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造,提升廣場(chǎng)硬件設(shè)施的品質(zhì);。
6、定期對(duì)技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。工作總結(jié)。
7、組織技工參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
煙花爆竹行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇五
花生是xx縣種植面積較大的經(jīng)濟(jì)作物,種植面積10萬(wàn)畝以上,近年來(lái),xx縣農(nóng)機(jī)局將花生生產(chǎn)機(jī)械化作為經(jīng)濟(jì)作物機(jī)械化的主要發(fā)展方向,努力提高花生機(jī)械化起壟播種水平,推廣機(jī)械化聯(lián)合收獲技術(shù),并取得了一定的成效。目前全縣花生播種機(jī)械化水平達(dá)到73%,機(jī)械化收獲水平達(dá)到77%,聯(lián)合收獲得到初步發(fā)展。
為提高農(nóng)民群眾對(duì)花生生產(chǎn)機(jī)械化的認(rèn)識(shí),我們采取了多種形式進(jìn)行宣傳,對(duì)與花生機(jī)械化生產(chǎn)有關(guān)的所有活動(dòng)都盡力通過(guò)電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行宣傳,在春季科技活動(dòng)周趕科技大集時(shí)發(fā)放花生生產(chǎn)機(jī)械化宣傳資料,不斷強(qiáng)化農(nóng)民群眾對(duì)花生生產(chǎn)機(jī)械化技術(shù)的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范演示,20xx年以來(lái),連續(xù)三年召開春季花生機(jī)械化起壟播種現(xiàn)場(chǎng)會(huì),宣傳演示機(jī)械化花生起壟播種技術(shù),20x及20xx年分別召開了花生機(jī)械化收獲現(xiàn)場(chǎng)會(huì),宣傳演示花生機(jī)械化收獲及聯(lián)合收獲技術(shù)。通過(guò)組織花生種植戶和機(jī)手參加現(xiàn)場(chǎng)演示觀摩,大大提高了花生生產(chǎn)機(jī)械化技術(shù)在群眾中的影響力。
在推動(dòng)花生生產(chǎn)機(jī)械化發(fā)展的過(guò)程中,xx縣依托花生機(jī)械化收獲示范項(xiàng)目,在花生種植面積較大的鎮(zhèn)(街)建設(shè)了兩個(gè)示范基地。通過(guò)建設(shè)示范基地,提高周邊村鎮(zhèn)及全縣花生種植戶對(duì)花生機(jī)械化起壟播種、機(jī)械化收獲技術(shù)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)機(jī)播、機(jī)收使用積極性和主動(dòng)性,從而推動(dòng)我縣花生生產(chǎn)機(jī)械化水平的提高。
適宜的機(jī)械是推廣農(nóng)機(jī)新技術(shù)的基礎(chǔ)。多年來(lái),xx縣玉米收獲機(jī)械化發(fā)展以分段式收獲為主,機(jī)械挖掘后再進(jìn)行摘果,聯(lián)合收獲機(jī)械化程度低。為推廣花生聯(lián)合收獲機(jī)械,20xx年xx縣組織專門人員及機(jī)手到花生聯(lián)合收獲機(jī)生產(chǎn)廠家進(jìn)行實(shí)地考察,引進(jìn)了兩臺(tái)適宜xx縣作業(yè)的'花生聯(lián)合收獲機(jī)。在花生收獲機(jī)械的推廣過(guò)程中,xx縣依托農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策,將花生收獲機(jī)列入我縣農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼重點(diǎn),通過(guò)大力宣傳、示范演示,大力推廣花生收獲機(jī)械。目前全縣花生播種機(jī)械、花生收獲機(jī)械分別近200臺(tái),花生聯(lián)合收獲機(jī)2臺(tái)。
在農(nóng)機(jī)新技術(shù)發(fā)展過(guò)程中,我們將技術(shù)培訓(xùn)作為推動(dòng)農(nóng)機(jī)新技術(shù)發(fā)展的重要手段。
一是普及花生生產(chǎn)機(jī)械化技術(shù)知識(shí),在加強(qiáng)理論知識(shí)宣傳的同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)演示、現(xiàn)場(chǎng)講解提高農(nóng)民群眾對(duì)花生機(jī)械化收獲的認(rèn)識(shí)。
二是提高機(jī)手的操作水平,多形式培訓(xùn)機(jī)手。多次開辦培訓(xùn)班培訓(xùn)理論基礎(chǔ)知識(shí),在現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)上,邀請(qǐng)農(nóng)機(jī)和廠家技術(shù)人員對(duì)機(jī)手進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn),講解操作要點(diǎn),提高機(jī)手的操作水平,使機(jī)手掌握花生種植各階段的技術(shù)模式、技術(shù)要點(diǎn)和技術(shù)規(guī)范。
三是加強(qiáng)技術(shù)跟蹤指導(dǎo)。自花生耕播開始直到收獲,農(nóng)機(jī)部門做好技術(shù)跟蹤指導(dǎo),對(duì)農(nóng)民機(jī)手遇到的問(wèn)題做到及時(shí)處理、及時(shí)解決,為花生生產(chǎn)機(jī)械化技術(shù)推廣做好指導(dǎo)服務(wù)。
我們?cè)谕茝V花生生產(chǎn)機(jī)械化的過(guò)程中,注重農(nóng)藝與農(nóng)機(jī)的有機(jī)結(jié)合,既要考慮花生生長(zhǎng)發(fā)育規(guī)律,又要考慮花生生長(zhǎng)如何適應(yīng)機(jī)械化的要求。具體工作中,農(nóng)機(jī)部門與農(nóng)業(yè)部門密切配合,在花生選種、播種等環(huán)節(jié)中盡力做到農(nóng)藝要求與機(jī)械化收獲相適應(yīng),引導(dǎo)農(nóng)民按照符合機(jī)械設(shè)計(jì)要求的行穴距進(jìn)行選種、播種,保證植株行距、高度、結(jié)果深度等農(nóng)藝要求適應(yīng)機(jī)械化收獲,努力破解花生機(jī)械化收獲瓶頸,實(shí)現(xiàn)農(nóng)藝與農(nóng)機(jī)的有機(jī)融合。
下步工作計(jì)劃:
一是進(jìn)一步加大宣傳。針對(duì)農(nóng)民群眾對(duì)花生聯(lián)合收獲技術(shù)認(rèn)識(shí)偏低的實(shí)際情況,重點(diǎn)加大花生機(jī)械化聯(lián)合收獲及起壟種植技術(shù)宣傳力度。
二是推廣花生收獲機(jī)械。將花生聯(lián)合收獲機(jī)作為農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼重點(diǎn)機(jī)械,鼓勵(lì)農(nóng)民購(gòu)買花生聯(lián)合收獲機(jī)。爭(zhēng)取推廣花生聯(lián)合收獲機(jī)5臺(tái)。
三是召開花生收獲現(xiàn)場(chǎng)會(huì)?;ㄉ斋@前召開花生機(jī)械化收獲現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì),大力演示、宣傳、培訓(xùn)花生機(jī)械化收獲技術(shù),進(jìn)一步提高今年花生收獲機(jī)械化水平。
煙花爆竹行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇六
根據(jù)xxx監(jiān)督局《關(guān)于開展冬季特種設(shè)備安全大檢查》的通知(淮質(zhì)監(jiān)特發(fā)[20x]154號(hào))要求,為進(jìn)一步落實(shí)特種設(shè)備使用單位安全管理的主體責(zé)任,切實(shí)建立特種設(shè)備隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制,預(yù)防和減少特種設(shè)備安全事故,確保安全生產(chǎn),按照公司的統(tǒng)一部署和要求,我公司積極開展了特種設(shè)備隱患排查工作?,F(xiàn)就這一階段工作情況總結(jié)如下:
公司安全管理部門依據(jù)“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”以及“管生產(chǎn)必須管安全,誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,構(gòu)建了安全管理體系,形成了完整的管理網(wǎng)絡(luò),縱到底,橫到邊,層層落實(shí),不留死角。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中包括了第一責(zé)任人、主管負(fù)責(zé)人、日常安全業(yè)務(wù)管理責(zé)任人、安全管理員、操作人員,所有成員各司其職,各負(fù)其責(zé)。
公司制定了各特種設(shè)備的安全操作規(guī)程,提高操作人員的安全生產(chǎn)意識(shí),使之自覺(jué)遵守安全條例和規(guī)定,切實(shí)做到三不傷害:即我不傷害他人、我不被他人傷害、我不傷害我自己,進(jìn)一步杜絕了違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象,保證機(jī)械設(shè)備安全正常地工作。
設(shè)立醒目的安全標(biāo)識(shí)牌,用以提醒人們注意安全及發(fā)生意外時(shí)如何采取緊急措施;根據(jù)設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備報(bào)廢計(jì)劃,適時(shí)報(bào)廢使用周期終止的設(shè)備,不在使用淘汰及報(bào)廢設(shè)備。
設(shè)備停放場(chǎng)地符合安全要求、停放位置合理;能適應(yīng)設(shè)備運(yùn)動(dòng)所需的空間、周圍環(huán)境對(duì)機(jī)械運(yùn)動(dòng)不構(gòu)成危險(xiǎn);場(chǎng)地平坦、堅(jiān)實(shí),機(jī)械能進(jìn)能出,能便于在緊急情況下疏散;消防器材布置合理;冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng);一年四季做好設(shè)備防火、防盜工作。設(shè)備安全管理工作是管理工作中的重點(diǎn),是完成好生產(chǎn)任務(wù)的首要條件,只有做好安全管理工作,才能杜絕或減少事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造較好的`經(jīng)濟(jì)效益。
1、設(shè)備臺(tái)面工具整理不到位,擺放無(wú)序;
2、設(shè)備的安全維護(hù)記錄不完整;
在過(guò)去的一年,我們所做的工作既有一定的成績(jī),也存在一定的不足,這就要求我們?cè)谛碌囊荒辏俳釉賱?lì),增強(qiáng)管理,完善制度,在保障安全的前提下,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
煙花爆竹行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇七
錦繡江山添色澤逢夜不愁紅日去。
光明世界增輝煌到明自有電光來(lái)。
百般偉業(yè)人為主千家萬(wàn)戶得溫暖。
各種能源電最佳萬(wàn)國(guó)九州沐光輝。
燈光千家同白晝?cè)旄槊袢∷稹?/p>
銀光萬(wàn)里似晴天騰飛建國(guó)賴能源。
一覽天下二十年人人說(shuō)優(yōu)。
五防電力軟硬件優(yōu)惠獨(dú)特。
橫批:面向多元化。
二十年兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)優(yōu)特品牌。
新世紀(jì)勤勤奮奮多元化發(fā)展。
優(yōu)選優(yōu)特只因二十載風(fēng)雨同舟。
特專五防企盼多元化再鑄輝煌。
錦繡江山添色澤逢夜不愁紅日去。
光明世界增輝煌到明自有電光來(lái)。
煙花爆竹行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇八
2.加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的安檢、維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;。
4.加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管力度;。
5.加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;。
為到達(dá)上述工作目標(biāo)工程部做了如下工作:
1、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn);。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作資料與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
2、配合行政和財(cái)務(wù)部,建立庫(kù)房工程材料最低庫(kù)存量,保證維修材料的供應(yīng);。
過(guò)去工程部的維修及時(shí)率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購(gòu)周期較長(zhǎng),工程部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求配合行政和財(cái)務(wù)部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對(duì)材料市場(chǎng)進(jìn)行詢價(jià),定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時(shí)供應(yīng),提高了為工作的及時(shí)率。
3、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
可是工程部在土建外場(chǎng)維修施工現(xiàn)場(chǎng)的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強(qiáng)安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。
4、對(duì)三標(biāo)體系進(jìn)行修改,完善管理機(jī)制,配合品質(zhì)部加強(qiáng)品質(zhì)管理;。
為提高工作效率和質(zhì)量,工程部根據(jù)公司總經(jīng)理指示和要求,對(duì)三標(biāo)文件進(jìn)行了仔細(xì)的閱讀和領(lǐng)會(huì),結(jié)合實(shí)際工作的要求,配合品質(zhì)部完善修訂工程三標(biāo)文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
5、加強(qiáng)主力店設(shè)備監(jiān)管,提高萬(wàn)達(dá)資產(chǎn)的有效使用;。
去年主力店的設(shè)備使用保養(yǎng)不到位,出現(xiàn)設(shè)備表面銹蝕,將會(huì)造成設(shè)備過(guò)早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強(qiáng)主力店租用的設(shè)備監(jiān)管力度,制定了主力店設(shè)備設(shè)施監(jiān)管體系文件,明確了設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)所要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),檢查時(shí)間周期,檢查職責(zé)人和相應(yīng)的工作要求,工程部按照三標(biāo)體系文件里的主力店設(shè)備監(jiān)管文件,每月對(duì)主力店的設(shè)備設(shè)施分工種進(jìn)行檢查,對(duì)不合格項(xiàng)要求主力店限時(shí)整改,事后定時(shí)檢查落實(shí)情景,有效地管理了主力店的設(shè)備設(shè)施。
6、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,經(jīng)過(guò)自身的努力,修護(hù)消防設(shè)備。
消防設(shè)備設(shè)備的安全有效運(yùn)行,關(guān)系到商場(chǎng)的消防安全,是商場(chǎng)的財(cái)產(chǎn)安全的保障。工程部從商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備安裝時(shí)就十分重視這項(xiàng)工作,招聘了具有消防安裝經(jīng)驗(yàn)的弱電技工,全程跟蹤該項(xiàng)工程,具體了解和熟悉整個(gè)線路的布置與調(diào)試情景,為今后處理消防設(shè)施設(shè)備的故障打好基礎(chǔ)。由于工程安裝調(diào)試時(shí)間緊,不可避免出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題。工程部弱電團(tuán)隊(duì)對(duì)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行全面的檢查,一一列出每個(gè)報(bào)警探頭,聯(lián)動(dòng)設(shè)備的地址碼和邏輯關(guān)系,逐點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試,查出問(wèn)題。進(jìn)行維修,消除故障,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率堅(jiān)持在95%以上,消防報(bào)警探頭無(wú)故障率堅(jiān)持在98%以上。
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高工作效率;。
工程部為了提高工作效力對(duì)內(nèi)部管理作了以下要求:
l每月定期對(duì)技工的工作進(jìn)行績(jī)效考核,以提高技工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量;。
8、嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行,力求節(jié)能降耗;。
在節(jié)能方面,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運(yùn)行時(shí)間和參數(shù),以及環(huán)境的要求,以到達(dá)節(jié)能降耗的目的。
9、加強(qiáng)廣場(chǎng)內(nèi)外裝飾面的維修工作,以保證廣場(chǎng)良好的形象品質(zhì);。
由于廣場(chǎng)人流量大,以及路面設(shè)計(jì)等因素,地面損壞率較高,如不及時(shí)加強(qiáng)維修工作,整個(gè)廣場(chǎng)內(nèi)外形象很差,嚴(yán)重?fù)p壞萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的聲譽(yù),為保障維修工作的及時(shí),工程部安排專人每一天不間斷地檢查和維修。
10、配合項(xiàng)目公司完成遺留問(wèn)題,以及德克德家的工程建設(shè)和驗(yàn)收工作;。
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)交接時(shí)預(yù)留三百多項(xiàng)主要遺留工程問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一年的整改,去年底還有11項(xiàng)重要預(yù)留問(wèn)題沒(méi)有得到有效地解決,今年工程部配合項(xiàng)目公司主要解決了外廣場(chǎng)盲道改造,電梯機(jī)房加裝空調(diào)的改造項(xiàng)目,目前正在配合改造的項(xiàng)目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場(chǎng)地面維修工作。
11、配合施工單位對(duì)廣場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修;。
萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是萬(wàn)達(dá)開發(fā)的第三代店,面積大,距離長(zhǎng),施工材料使用了新型復(fù)合材料,在前期施工期間,由于施工時(shí)間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現(xiàn)了許多的工程問(wèn)題,工程部進(jìn)取的主動(dòng)工作,一方面在自我有條件能維修的情景下及時(shí)主動(dòng)維修,減少問(wèn)題的擴(kuò)大。另一方面聯(lián)系施工單位前來(lái)維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情景和質(zhì)量。
12、配合營(yíng)運(yùn)部搞好多種經(jīng)營(yíng);。
13、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,組織員工參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力;。
a)組織員工參加文藝活動(dòng)和各項(xiàng)活動(dòng)文體活動(dòng);。
b)組織技工學(xué)習(xí)公司月刊,了解萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化;。
c)不定期給員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)水平;。
xx年工作亮點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)弱電班組的團(tuán)隊(duì)努力修復(fù)了消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)中存在的很多問(wèn)題,使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現(xiàn)重要問(wèn)題,被總部領(lǐng)導(dǎo)評(píng)為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)性能維護(hù)地最好的單位之一。
xx年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)工程部?jī)?nèi)部管理,落實(shí)各崗位工作職責(zé)制,提高工作效率;。
3、每月對(duì)技工進(jìn)行工作考評(píng),提高技工的服務(wù)質(zhì)量;。
4、配合空調(diào)節(jié)能改造工作,做好運(yùn)行管理,力求到達(dá)預(yù)期的節(jié)能效果。
5、經(jīng)過(guò)對(duì)廣場(chǎng)的硬件設(shè)施的優(yōu)化改造,提升廣場(chǎng)硬件設(shè)施的品質(zhì);。
6、定期對(duì)技工進(jìn)行企業(yè)文化和技術(shù)培訓(xùn)。工作總結(jié)。
7、組織技工參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
煙花爆竹行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇九
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實(shí)現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16.77%,其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%,配制奶增長(zhǎng)8.52%,發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%,碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,果汁飲料增長(zhǎng)62.36%,茶飲料增長(zhǎng)45.09%,八寶粥增長(zhǎng)32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn),其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn),八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn),純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn),而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀,而且問(wèn)題也確實(shí)不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成,而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),駕馭市場(chǎng)的能力不足,因此給市場(chǎng)的銷售帶來(lái)極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售。
公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量,走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了,廠商盈利水來(lái)亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個(gè)億的銷售,而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來(lái)應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒(méi)有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴,不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,亦沒(méi)有能力去開拓市場(chǎng),而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng),因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來(lái)后遺癥。
3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
我們自己直做二批,對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
煙花爆竹行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實(shí)現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16.77%,其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%,配制奶增長(zhǎng)8.52%,發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%,碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,果汁飲料增長(zhǎng)62.36%,茶飲料增長(zhǎng)45.09%,八寶粥增長(zhǎng)32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn),其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn),八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn),純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn),而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀,而且問(wèn)題也確實(shí)不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成,而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要。
全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),駕馭市場(chǎng)的能力不足,因此給市場(chǎng)的銷售帶來(lái)極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售。
0—20個(gè)億的銷售,而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來(lái)應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒(méi)有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴,不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,亦沒(méi)有能力去開拓市場(chǎng),而公司也無(wú)法在全國(guó)同時(shí)開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場(chǎng),因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來(lái)后遺癥。
3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售。
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤(rùn)而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒(méi)有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場(chǎng)都丟失了,最近山東煙臺(tái)、貴州瀘州就是一個(gè)明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉(cāng)而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場(chǎng)占有率將會(huì)急劇下降,影響我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對(duì)其庫(kù)存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會(huì)考慮照顧其利益。
4廠商之間關(guān)系不正常。
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運(yùn)作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運(yùn)作,有時(shí)不會(huì)給經(jīng)銷商帶來(lái)?yè)p失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅(jiān)決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明真相,堅(jiān)決查處,公司認(rèn)為有什么問(wèn)題可以直接向上級(jí)反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實(shí)下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,各省要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠(chéng)的、平等的、精誠(chéng)合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
近期走訪市場(chǎng)召開了幾個(gè)省的區(qū)域經(jīng)理會(huì)議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對(duì)公司的通報(bào)精神政策理解未到位,而且營(yíng)銷策略方式幾乎沒(méi)有,唯一的法寶就是一味低價(jià)傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊(duì)伍確實(shí)是一支拉得出、打得響、過(guò)得硬的隊(duì)伍,是一支讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聞風(fēng)喪膽的銷售隊(duì)伍,是出一個(gè)新產(chǎn)品打響一個(gè)新產(chǎn)品的隊(duì)伍,當(dāng)年旭日升老總聽說(shuō)我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費(fèi)用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個(gè)新品敗一個(gè)新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒(méi)有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒(méi)有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計(jì)xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬(wàn)元,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬(wàn)元、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬(wàn)元)但效率與業(yè)績(jī)都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報(bào)亦未傳達(dá)到各級(jí)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當(dāng)然也更難說(shuō)如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來(lái)規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊(duì)伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。
6廣告宣傳不到位,促銷活動(dòng)無(wú)力的狀況亦沒(méi)有得到改變。
當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒(méi)有規(guī)劃,沒(méi)有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點(diǎn)不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒(méi)有改變,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,又浪費(fèi)錢財(cái),投了廣告也沒(méi)有人管,到底做了多少,起了多大效果也無(wú)人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費(fèi)用轉(zhuǎn)移到價(jià)格促銷上去,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7內(nèi)外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒(méi)有得到改善。
品種銷售,經(jīng)銷商代墊費(fèi)用、政策兌現(xiàn)不及時(shí),銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金發(fā)放不及時(shí),這些影響銷售的因素非但沒(méi)有改善,反而越來(lái)越嚴(yán)重,影響經(jīng)銷商與銷售隊(duì)伍的情緒。
1清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)。
要求各省對(duì)現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實(shí)力、營(yíng)運(yùn)能力、對(duì)公司的忠誠(chéng)度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后,按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。
a實(shí)施經(jīng)銷假商密集化或二批商密集化戰(zhàn)略。
按各省、各地區(qū)、各客戶責(zé)任銷售區(qū)域一季度各品種計(jì)劃任務(wù)完成情況、資金到位情況分析確認(rèn)現(xiàn)有經(jīng)銷商實(shí)力夠不夠,二批商網(wǎng)點(diǎn)夠不夠,有否足夠的資金與營(yíng)運(yùn)能力完成我公司下達(dá)的計(jì)劃,若完不成就要制定調(diào)整與補(bǔ)充計(jì)劃,采取的方法為調(diào)整、增加客戶與增添二批網(wǎng)絡(luò)二種方法,最終的.目標(biāo)是保證金到位與實(shí)現(xiàn)銷售計(jì)劃的完成保障(銷售公司將會(huì)下達(dá)建議方案,各省要認(rèn)真分析后于4月25日前反饋,銷售公司確認(rèn)后要在5月10日前落實(shí)并作為計(jì)劃任務(wù)考核)。
b實(shí)施分品種、分渠道建網(wǎng)絡(luò)的策略。
鑒于公司目前品種較多,經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員根本無(wú)法全品項(xiàng)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,要將經(jīng)銷商不愿經(jīng)營(yíng)或經(jīng)營(yíng)不力的品種拿出來(lái)找新的經(jīng)銷商去經(jīng)營(yíng),在分配品種的過(guò)程中要注意新老品種的搭配。因老品種有銷售基礎(chǔ),但利益肯定會(huì)比較??;新品種盡管沒(méi)有銷售基礎(chǔ),得利益較大;二者平衡經(jīng)銷商就比較愿意接受分品種銷售的策略;同時(shí)要開發(fā)餐飲渠道、商超與連鎖超市的渠道銷售,有些大城市在市容整頓中已撤了許多零售攤點(diǎn)而增加了許多連鎖小超市、小便利店,要注意這個(gè)變化,及時(shí)開發(fā)這些渠道的銷售,各省要嚴(yán)格執(zhí)行公司的指令,要按要求開發(fā)好網(wǎng)點(diǎn)。
c本次網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整要與經(jīng)銷商開誠(chéng)布公地商量,究竟采取哪種方式進(jìn)行調(diào)整,甚至于通過(guò)經(jīng)銷商去調(diào)整都可以,要搞清楚調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的不是將現(xiàn)有經(jīng)銷商做小,而是要其做大。公司原平規(guī)定的500萬(wàn)年銷售才算合格的經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)不變,今后應(yīng)該還要提高才能對(duì)經(jīng)銷商的發(fā)展有利,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有利,只有大經(jīng)銷商才能對(duì)公司有忠誠(chéng)度,銷售我司產(chǎn)品能保證其盈利,能保證其生存發(fā)展的需要,才能使其更有信心與積極性去經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品。我們現(xiàn)在調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的目的是要將沒(méi)有做的地方做起來(lái),沒(méi)有做好的地方要做好來(lái),銷量少的地方要將銷量做大來(lái),不是看經(jīng)銷商的數(shù)量增加多少,而是看銷量增加多少,要盡快將占60%的小客戶變成大客戶,才是我們的目標(biāo)所在,千萬(wàn)不要走偏了。同時(shí)在調(diào)整過(guò)程中要注意的另一個(gè)關(guān)鍵因素是經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)理念與雙贏的誠(chéng)信態(tài)度亦至關(guān)重要。
以上調(diào)整方案與計(jì)劃必須在4月25日前上報(bào),5月10日前實(shí)施完畢,發(fā)適應(yīng)旺季銷售的需要。
2調(diào)整價(jià)差策略與營(yíng)銷策略。
公司認(rèn)為這兩年公司與幾家大對(duì)手均已陷入了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,特別是康統(tǒng)對(duì)零售終端的政策已造成終端制約經(jīng)銷商與廠商的現(xiàn)狀,而且由于產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,很難跳出這個(gè)怪圈,造成經(jīng)銷商、二批商差價(jià)減小,廠家利潤(rùn)減薄而無(wú)法支撐高額的銷售費(fèi)用,而無(wú)奈地通過(guò)降低廣告宣傳費(fèi)用來(lái)支撐渠道促銷。目前已到了各大廠家無(wú)法支撐的地步,因此均在改變策略,跳出怪圈,公司實(shí)際上已在去年就準(zhǔn)備跳出這個(gè)怪圈,提出差異化及以拉為主、推拉相結(jié)合的戰(zhàn)略,但實(shí)際各省并沒(méi)有真正理解也沒(méi)有真正實(shí)行,現(xiàn)將五月份開始實(shí)施的具體部署通知如下:
a實(shí)施差異化戰(zhàn)略及產(chǎn)品換臉的步驟。
煙花爆竹行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十一
優(yōu)秀作文推薦!社區(qū)社區(qū)“兩節(jié)”燃放煙花爆竹安全管理工作,在旺泉街道辦事處的統(tǒng)一安排部署下,認(rèn)真貫徹落實(shí)《北京市市燃放煙花爆竹管理?xiàng)l例》和旺泉街道對(duì)煙花爆竹管理的指示精神,采取強(qiáng)化宣傳,突出居民自治,集中宣傳檢查,狠抓春節(jié)安全燃放煙花爆竹管理工作,確保了節(jié)日期間社區(qū)轄區(qū)的安全穩(wěn)定,讓廣大居民群眾度過(guò)了一個(gè)安樂(lè)祥和的春節(jié)。
社區(qū)社區(qū)位于順義城區(qū)西部,東鄰京承鐵路,南至西外大街,西接南白路,北靠順義減河。建成于1996年,轄區(qū)占地面積255183.15平方米,其中綠化面積27468.76平方米,居民樓宇占地面積99886.65平方米。社區(qū)共有38棟樓房153個(gè)單元門1858戶,共計(jì)4290人。其中戶籍人口1193人,流動(dòng)人口712人。轄區(qū)面積大,流動(dòng)人口多,門店多且環(huán)境復(fù)雜、極易發(fā)生火患,針對(duì)這一特點(diǎn),社區(qū)社區(qū)居委會(huì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,積極思考對(duì)策,采取有效措施,確保了節(jié)日期間,整個(gè)社區(qū)社區(qū)無(wú)一起因燃放煙花爆竹導(dǎo)致的火災(zāi)和安全事故發(fā)生。
燃放煙花爆竹安全管理工作,是維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,保護(hù)社區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,為了把這項(xiàng)工作抓好、抓實(shí),社區(qū)社區(qū)居委會(huì)高度重視,把此項(xiàng)工作當(dāng)作是維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,保護(hù)社區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。一是召開社區(qū)社區(qū)居委會(huì)20xx年“兩節(jié)”期間煙花爆竹安全管理工作會(huì)議,專題研究部署了燃放煙花爆竹安全管理工作;二是組織成立由主任王濤帶隊(duì)的社區(qū)社區(qū)居委會(huì)煙花爆竹安全管理工作小組,負(fù)責(zé)20xx年社區(qū)社區(qū)煙花爆竹安全管理工作。三是制定了社區(qū)社區(qū)20xx年春節(jié)燃放煙花爆竹安全管理工作方案、應(yīng)急處置預(yù)案、志愿者巡邏制度和工作紀(jì)律等,對(duì)工作人員的巡查守護(hù)工作進(jìn)行了安排;四是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,對(duì)轄區(qū)70家門店和社區(qū)居民簽訂《順義區(qū)20xx年煙花爆竹安全管理工作責(zé)任書》,做到安全燃放,人人皆知。把安全燃放工作納入社區(qū)社區(qū)居委會(huì)春節(jié)期間工作總體規(guī)劃,進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳力度做到了安全管理工作責(zé)任“橫向到邊、縱向到底、層層分解,逐項(xiàng)落實(shí)”。
社區(qū)社區(qū)居委會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行旺泉街道關(guān)于20xx年煙花爆竹安全管理工作的各項(xiàng)指示,確保春節(jié)期間安全燃放事故“零目標(biāo)”的實(shí)現(xiàn)。在每周居委會(huì)周例會(huì)上總結(jié)一周工作,部署下一周工作目標(biāo)。
深入開展了《北京市燃放煙花爆竹管理?xiàng)l例》以及禁放、限放區(qū)域、燃放時(shí)間段和燃放煙花爆竹安全常識(shí)的宣傳,營(yíng)造了“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”的輿論氛圍。通過(guò)橫幅、標(biāo)語(yǔ)、入戶發(fā)放宣傳資料等方式向廣大社區(qū)居民宣傳煙花爆竹的相關(guān)安全知識(shí),提高群眾的安全意識(shí),正確引導(dǎo)群眾購(gòu)買質(zhì)量合格的煙花爆竹產(chǎn)品并按規(guī)定安全燃放煙花爆竹,避免發(fā)生人身傷害。根據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年安全燃放煙花爆竹工作期間,共張貼宣傳海報(bào)45張、發(fā)放宣傳資料1200余份、懸掛橫幅8幅、張貼禁放、限放標(biāo)志12余張、出黑板報(bào)2塊。簽訂《順義區(qū)20xx年煙花爆竹安全管理工作責(zé)任書》1900余份。
社區(qū)社區(qū)居委會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行值班制度和重大情況請(qǐng)示報(bào)告制度,實(shí)行了“兩節(jié)”期間值班制度,加強(qiáng)了值班力量,增加了守護(hù)巡邏值班,及時(shí)收集掌握了有關(guān)煙花爆竹安全管理工作的信息,確保能隨時(shí)掌握各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài),保持信息通暢,及時(shí)作出決策,及時(shí)處置突發(fā)火災(zāi)事故和其他安全事故,保證社區(qū)居民生命、財(cái)產(chǎn)安全。
雖然,我們圓滿的完成了20xx年春節(jié)燃放煙花爆竹安全管理工作,但還有一些薄弱環(huán)節(jié)需要在以后的工作中加以解決,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于部分轄區(qū)居民的法制意識(shí)淡薄,在禁放區(qū)域,非法燃放煙花爆竹,或者是在限放區(qū)域,不分地點(diǎn)和場(chǎng)合,亂扔亂放以及無(wú)視禁放煙花的規(guī)定,違規(guī)燃放煙花的行為時(shí)有發(fā)生。
二是安全監(jiān)管責(zé)任落實(shí)情況不盡人意。有的社會(huì)單位在煙花爆竹燃放期間,安全意識(shí)淡漠、參與監(jiān)管工作的積極性不高。
在一片平安、祥和的歡聲笑語(yǔ)聲中,社區(qū)社區(qū)度過(guò)了20xx年的春節(jié),總結(jié)20xx年煙花爆竹安全管理工作,即取得了一些成績(jī),如社區(qū)社區(qū)“兩節(jié)”期間安全事故零發(fā)生,同時(shí)也有一些不足。我們會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為以后的工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn),為社區(qū)社區(qū)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
煙花爆竹行業(yè)個(gè)人總結(jié)篇十二
回顧過(guò)去的一年里,工作有喜、有憂,從服務(wù)和衛(wèi)生都有著逐步的改善和提高,但要做到“細(xì)微化”服務(wù)還需要上一個(gè)新的臺(tái)階,隨著新店的即將籌備開業(yè),通過(guò)自身的工作總結(jié)和提高,將做以下幾點(diǎn)要求和計(jì)劃:
一、安全防范意識(shí):要做好廳面及時(shí)的提醒服務(wù),讓員工做到客來(lái)客走都有提醒安全保管意識(shí)。加強(qiáng)自身的現(xiàn)場(chǎng)巡查力度,保證客人用餐的氛圍和安全意識(shí),提高觀察力。
二、衛(wèi)生要求:通過(guò)一年的午餐檢查衛(wèi)生情況,并同樣要求晚餐檢查力度,嚴(yán)格根據(jù)“衛(wèi)生檢查制度”和“衛(wèi)生獎(jiǎng)罰制度”,加以實(shí)施和改進(jìn),同樣以午餐檢查為主嚴(yán)格要求,保證晚餐也同樣衛(wèi)生合格,把自己當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)評(píng)價(jià)衛(wèi)生工作。
三、服務(wù)要求:細(xì)節(jié)決定成敗,每天的“服務(wù)巡臺(tái)檢查記錄本”根據(jù)十三點(diǎn)的服務(wù)為主,加以整改或通報(bào)餐中服務(wù)質(zhì)量的不足之處,讓員工了解餐中服務(wù)的重要性,點(diǎn)評(píng)餐后服務(wù)工作,總結(jié)服務(wù)心得,以主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)要求每一位員工操作的規(guī)范化。
四、建立一套績(jī)效的工作評(píng)估表,進(jìn)行考核,培養(yǎng)內(nèi)部人才。主要以“工作能力”具有開拓、創(chuàng)新、溝通能力和工作態(tài)度的主動(dòng)性,責(zé)任感,注重團(tuán)隊(duì)精神的種種考驗(yàn)來(lái)評(píng)價(jià)員工對(duì)工作的積極性。
五、制定完善的制度流程,了解各崗位不同的工作職責(zé)做好自身的本職工作,要具有約束力,詳細(xì)了解實(shí)際形態(tài)整理分析各類問(wèn)題,備好過(guò)去一年所發(fā)生的各種預(yù)案??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),邁出改革的第一步。責(zé)任分工明確,善于用制度管理,做好質(zhì)控和人控。
六、溝通工作:加強(qiáng)部門與部門之間的溝通,崗位與崗位之間的溝通、協(xié)作,提高賓客的滿意度。賓客對(duì)酒店的滿意度是衡量服務(wù)質(zhì)量高低的重要指標(biāo),這就要求我們?cè)诿髂瓯仨毻ε浜细鞑块T之間的交流。在日常中遇到的問(wèn)題矛盾以及不合格的地方,通過(guò)分析,共同有效的改進(jìn)措施方案。
七、人員的穩(wěn)定性:從目前的工作狀況來(lái)看,餐飲業(yè)本身流動(dòng)量較大。首先要做好管理層應(yīng)該做的事情,與員工之間樹立親和力,培養(yǎng)屬于員工合適的位置,擺正好每位員工的工作心態(tài),對(duì)于員工合理的要求予以滿足,要進(jìn)行正面的宣傳教育,營(yíng)造和諧的工作氛圍。
八、節(jié)約意識(shí):酒店已被評(píng)為“綠色飯店”,它將代表著餐飲業(yè)的持續(xù)發(fā)展,要嚴(yán)格以“開源節(jié)流節(jié)能降耗”員工要求必須具備有良好的自我節(jié)能意識(shí),加大力度控制成本,一切從零開始,以店為家,創(chuàng)造新的“綠色”工作氛圍。
九、宴會(huì)招待:注重各種大小型的宴會(huì)注意事項(xiàng),了解客人所提的各種特殊要求,做好餐前的準(zhǔn)備工作及環(huán)境布置的風(fēng)格化,讓客人感到一種“歸屬感”,實(shí)行“賓客至上”的原則,以服務(wù)客人為榮,營(yíng)造客人用餐氣氛。
十、等級(jí)服務(wù):實(shí)行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,它可以提高員工的服務(wù)心得,以“高”“中”級(jí)來(lái)衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化要求,讓員工有著奮發(fā)向上、自我展現(xiàn)的舞臺(tái),來(lái)評(píng)價(jià)員工服務(wù)態(tài)度的高低。
十一、管理要求:要提高自身的管理視野,工作中會(huì)出現(xiàn)各種疑難問(wèn)題,要不斷的克服,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,要以德服人,具有人品、敬業(yè)、有思想的管理者,建立穩(wěn)健的“金字塔”,從細(xì)微小事做起,整肅紀(jì)律,有組織、協(xié)調(diào)能力的要求。
十二、培訓(xùn)工作:在20xx年也是工作中的重點(diǎn)工作,對(duì)所有的員工進(jìn)行一次培訓(xùn),讓員工提升自身的服務(wù)水準(zhǔn),技能、技巧的提高,從學(xué)習(xí)中獲取經(jīng)驗(yàn),熱切地提高個(gè)人職業(yè)道德品質(zhì)要求,高素質(zhì)、高要求,從最基本的服務(wù)技能開始,創(chuàng)立成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
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