通過報(bào)告,我們可以有效地展示研究成果、工作進(jìn)展或者問題解決方案。在撰寫報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該注意適當(dāng)使用術(shù)語和專業(yè)詞匯,以確保信息的準(zhǔn)確與可信度。這份報(bào)告總結(jié)了公司過去一年的市場營銷策略和效果。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇一
我校自20xx年1月成立以來,就確定了創(chuàng)"百年"的校園文化戰(zhàn)略規(guī)劃,明確提出了以培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的辦學(xué)方針,具體提出"學(xué)做人、學(xué)做事、強(qiáng)體魄"的培養(yǎng)目標(biāo)。我校一切工作都以此為指導(dǎo)思想來開展。教學(xué)活動以客觀事實(shí)為依據(jù),根據(jù)學(xué)生的文化水平和專業(yè)特色,開展有的放矢的教學(xué)。盡可能提高道德水平、知識水平和身體素質(zhì)水平。培養(yǎng)有利于社會建設(shè)和發(fā)展的勞動者。
1、學(xué)校理事會組織開展了解放思想學(xué)習(xí)討論活動。
解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)一貫是我黨堅(jiān)持的基本路線,科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)建和諧社會是當(dāng)前國家的方針政策。我們科技中專學(xué)校,也通過思想解放等活動的學(xué)習(xí),逐步認(rèn)識當(dāng)前職業(yè)教育的特點(diǎn)和生源特點(diǎn),逐步認(rèn)識自身存在問題和不足。提出了學(xué)校發(fā)展的長期規(guī)劃,把創(chuàng)辦"百年"作為遠(yuǎn)大目標(biāo),把培養(yǎng)什么樣的勞動者和怎樣培養(yǎng)這樣的勞動者,作為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的步驟,逐步積淀校園文化。
2、以道德建設(shè)為基礎(chǔ),以"技術(shù)立身"建設(shè)為中心。
以基礎(chǔ)道德修養(yǎng)為切入點(diǎn),開展"做人,誠實(shí)做人""做事,勤奮認(rèn)真"為內(nèi)容的品德修養(yǎng)教育和職業(yè)道德教育。提出做人上,不妄想、不幻想,不自欺,不他欺,不遷怒、不貳過的要求。做事上嚴(yán)格守時(shí),全部、正確完成任務(wù),服從、服務(wù)我們的服務(wù)對象。技術(shù)上提出每人有一手絕活的要求,你是某一方面的技術(shù)能手,你是不可替代的技術(shù)能手,你是這一行業(yè)的技術(shù)能手的要求。把技術(shù)立身的理念根深蒂固的置入學(xué)生的思想觀念里。把科學(xué)民主的種子播撒在學(xué)生的心田里。校園文化建設(shè)向多元化發(fā)展。
3、校園文化需要管理制度建設(shè)和目標(biāo)激勵建設(shè)。
制度是外在的約束、是剛性的管理,也是為提高學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為社會服務(wù)的。圍繞學(xué)校核心價(jià)值觀及目標(biāo),制訂了近、中、遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃及思路,明確了學(xué)校發(fā)展方向來制定必須的制度,是必不可缺的。但學(xué)校教育的目的是把制度的約束,轉(zhuǎn)化成學(xué)生內(nèi)心的約束。同時(shí)學(xué)校將學(xué)生德育教育納入重點(diǎn)學(xué)科,放在教學(xué)首位。為將學(xué)生培養(yǎng)成具有激勵、約束、管理,具有良好素養(yǎng)、規(guī)范道德行為的合格人才而努力。為將學(xué)校建設(shè)成有文化底蘊(yùn)的百年而努力奮斗。
學(xué)校管理科學(xué)規(guī)范。學(xué)校實(shí)行理事會督導(dǎo)制,校長聘任制,優(yōu)秀教師簽約制,招生責(zé)任制、多勞多得統(tǒng)籌制。一年來來,學(xué)校以"建優(yōu)秀教師隊(duì)伍、育優(yōu)秀人才、創(chuàng)百年"為奮斗目標(biāo),牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持"以學(xué)生為本、服務(wù)社會、取得合理化報(bào)酬"的理念和塑造"心正、技身、有創(chuàng)造力"的優(yōu)秀人才為教學(xué)目的,堅(jiān)定不移地走"質(zhì)量立校、就業(yè)興校、文化強(qiáng)校"之路,狠抓學(xué)校管理,大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神、拼搏精神和爭先意識、自律意識。學(xué)校實(shí)行了校長負(fù)責(zé)制,崗位目標(biāo)責(zé)任制,工作考核量化制,制定了涉及學(xué)校管理、教育管理、教學(xué)管理、學(xué)生管理、安全管理等方面的一整套管理制度,實(shí)現(xiàn)了管理的嚴(yán)格、實(shí)用、高效,形成了"以德育為首位,以教學(xué)為中心,以身心健康教育為重點(diǎn),以就業(yè)為目的"的職教辦學(xué)模式和展開全面教育以內(nèi)容為突破口、以怎樣展開教育為手段的具體教育模式。逐步在形成"求真、敬業(yè)、成功"的教風(fēng),鑄就了"求實(shí)、勤奮、創(chuàng)新"的校風(fēng)。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇二
隨著時(shí)間的推移,大二第一學(xué)期團(tuán)支部的工作已經(jīng)接近尾聲。本學(xué)期,班級在抓好學(xué)習(xí)的前提下,積極響應(yīng)學(xué)院的開展活動的號召,參與各項(xiàng)活動。同時(shí),發(fā)揮班級團(tuán)支部的凝聚力和靈活性,開展了豐富多彩的團(tuán)日活動,使同學(xué)們在繁忙的學(xué)習(xí)之余感受大學(xué)生活的豐富多彩。也是大家在活動中增進(jìn)彼此的友誼,促進(jìn)班集體的團(tuán)結(jié)向上。
我作為班上的團(tuán)支書,擔(dān)任任團(tuán)支部書記一年來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),履行職責(zé),認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在任職以來的思想和工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),以期發(fā)揚(yáng)成就,彌補(bǔ)不足,更好地提高我的工作水平。下面由我來分三部分來總結(jié)這一學(xué)期團(tuán)支部的工作:
作為一名團(tuán)支書,肩負(fù)著把握著整個班級的思想方向的重要職責(zé)。故在本學(xué)期與上一學(xué)年的最大不同之處就是要以思想建設(shè)為重點(diǎn),在理論學(xué)習(xí)、活動和平常生活學(xué)習(xí)中時(shí)刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動“三風(fēng)”建設(shè);以“三風(fēng)”建設(shè)促進(jìn)思想建設(shè)。兩者互相促進(jìn),互相發(fā)展。并且要不斷鼓勵同學(xué)們積極向黨組織靠攏。
1.本學(xué)期團(tuán)支部在全體團(tuán)員的配合下已經(jīng)圓滿完成團(tuán)員的下半年團(tuán)費(fèi)收繳工作。全體團(tuán)員能夠積極履行團(tuán)員的義務(wù)。
年9月21日,我班團(tuán)支部大力響應(yīng)學(xué)院團(tuán)委的號召,對茂名信宜高州等受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行捐款,共捐款的金額為310元。和xx年12月12日積極為信宜錢排建設(shè)閱覽室進(jìn)行捐書活動。在這次的捐款活動,讓全體同學(xué)學(xué)習(xí)到一方有難,八方援助。
年11月1日我班團(tuán)支部組織同學(xué)們?nèi)⑴c加入廣州亞運(yùn)會茂名站志愿者的行列中和參觀亞運(yùn)火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場觀看活動。形成了人人參與亞運(yùn)會的意識。
4.在本學(xué)期也總共動員同學(xué)積極參與兩次學(xué)院組織的獻(xiàn)血活動,團(tuán)委班干和班委積極起帶頭作用,班上的同學(xué)也能積極參與到其中。
5.這學(xué)期我班團(tuán)支部也組織入黨積極分子參與學(xué)院組織開展的黨課培訓(xùn)課程,入黨積極分子的黨課圓滿的結(jié)業(yè)。
xx年11月20日我們班組織開展一次團(tuán)日活動,活動地點(diǎn)是在xxxx,
活動主題是豐富我們的大學(xué)生活,活動內(nèi)容是野外集體燒烤活動。
活動收獲:我們班的團(tuán)日活動是集體外出燒烤活動,豐富我們的大學(xué)生生活,全班同學(xué)一起參與,可以加強(qiáng)同學(xué)之間的交流和溝通,促進(jìn)全班同學(xué)的友誼,增加班級集體榮譽(yù)感。
活動自我評估:在這次團(tuán)日活動有得有失,取得一定的成效:這次我們班的團(tuán)日活動是集體外出燒烤活動,在這次活動中,全班同學(xué)一起參與,可以加強(qiáng)同學(xué)之間的交流和溝通,促進(jìn)全班同學(xué)的友誼,增加班級集體榮譽(yù)感。但是也存在著一定的不足:前期準(zhǔn)備工作不夠完善,周全。認(rèn)識到不足之處,今后將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下次開展的團(tuán)日活動做得更好做好準(zhǔn)備。
我們的班的團(tuán)支部能堅(jiān)持全心全意為同學(xué)們服務(wù)為核心。以提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)和思想建設(shè)為目的基礎(chǔ)上,著重發(fā)揮同學(xué)們的主體意識,個性意識,鍛煉同學(xué)們的創(chuàng)新意識,把團(tuán)結(jié)奮進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新作為工作的指導(dǎo)方針。團(tuán)支部也在班級的各項(xiàng)工作中發(fā)揮了積極的作用,努力配合班委會把班級工作做好、做細(xì)、做精。團(tuán)委和班干之間的緊密配合,在班主任的指導(dǎo)下開展工作,在同學(xué)的監(jiān)督下執(zhí)行工作,是我班的團(tuán)支部工作開展的井然有條?,F(xiàn)已形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn),求實(shí)創(chuàng)新的優(yōu)良作風(fēng)。
總的說來,本學(xué)期我的主要工作就是積極配合院團(tuán)委,團(tuán)總支開展各項(xiàng)活動,及時(shí)準(zhǔn)確的向本班同學(xué)們傳達(dá)活動信息,并組織大家踴躍參加。為了團(tuán)結(jié)本支部,我支部結(jié)合學(xué)院的要求,開展了一系列活動,包括各類主題團(tuán)日活動、班會活動等。所有同學(xué)都積極參加各類團(tuán)支部活動,在學(xué)習(xí)生活之余豐富了自己課余生活,學(xué)到了很多,也充實(shí)了很多。
作為一名團(tuán)支書,如今我已積累了一學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),我們班的活動也充分體現(xiàn)了我的性格——平淡中不失個性。我們在認(rèn)真出色完成學(xué)校組織的項(xiàng)目外,還自主進(jìn)行了有創(chuàng)意有風(fēng)采的團(tuán)日活動,并在其中融入活動獲得更多方面的能力。在擔(dān)任職務(wù)的同時(shí),能夠與老師同學(xué)良好相處,并盡自己的能力幫助身邊的人,是我感到最滿足的地方。誠如我的做人方式一樣:“以最卑微的面孔出現(xiàn),做一些最無愧本心的事情?!?/p>
這學(xué)期的工作已經(jīng)即將告一段落??傮w來說,作為團(tuán)支書。我的工作情況還比較理想,但仍然存在著一些不足的地方,今后會加以改正,不斷的學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并從實(shí)際出發(fā),,盡職盡責(zé),希望以后在學(xué)習(xí)和工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷地進(jìn)步,真正成為一個能夠發(fā)揮作用的、符合學(xué)校要求的、同學(xué)們歡迎的團(tuán)支書。努力把xx系xx班團(tuán)支部建設(shè)得更好!
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫_x,現(xiàn)任_小學(xué)校長。下面就任職以來的工作情況向大家做個匯報(bào)。
本人20_年8月調(diào)到x小學(xué)擔(dān)任校長職務(wù)。任職以來,我在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和幫助下,在本校全體教師的理解支持下,忠于職守,務(wù)實(shí)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針和各項(xiàng)政策、法令,堅(jiān)持正確的辦學(xué)方向,結(jié)合學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,切實(shí)制訂好學(xué)期工作計(jì)劃,并有計(jì)劃有步驟地組織人力、物力和財(cái)力認(rèn)真實(shí)施。我能認(rèn)真履行校長職責(zé),依法治校、以德治校,努力完善學(xué)校各項(xiàng)硬件軟件建設(shè)。認(rèn)真完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù),使學(xué)校各方面的工作在每一學(xué)期都取得長足的發(fā)展。
20_年8月,因工作需要調(diào)我到_小學(xué)擔(dān)任校長。說實(shí)在的,到校后我看到,校園、操場荒草沒膝,屋瓦之零破碎,風(fēng)刮欲落之狀,下雨天房屋多出漏水。教室里冬季仍然是小鐵爐子取暖。針對以上情況,我首先重新組建學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組,對學(xué)校的工作具體分工,暑假當(dāng)中就全面展開工作。清除雜草,噴灑除草劑。借初中合并的機(jī)會,和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,要來舊鍋爐、暖氣片及部分管件等,后來,得到村、鄉(xiāng)、縣領(lǐng)導(dǎo)的支持,x撥款一萬元,完成了兩排教室的暖氣安裝,使得全體師生過了一個溫暖的冬季。群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。
身為一校之長,沒有忘記學(xué)校的中心工作——教育教學(xué)。我積極認(rèn)真地和教導(dǎo)主任組織參與每次的教研活動,鼓勵教師積極參加各種培訓(xùn)活動,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,除自身學(xué)習(xí)外,還引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)新的教育理念、教育理論、教育方法,提高駕馭課堂的能力,適應(yīng)新的教育形勢需要。在鎮(zhèn)、縣教學(xué)評估及各項(xiàng)聯(lián)查活動中,接受了考驗(yàn),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。今年鎮(zhèn)春運(yùn)會,我校獲得全鎮(zhèn)第二名,小乒乓球隊(duì)獲得縣小學(xué)男隊(duì)團(tuán)體第四名,藝術(shù)節(jié)節(jié)目——戲曲聯(lián)唱也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇四
回顧20xx年,注塑車間以圍繞安全、質(zhì)量、效率為生產(chǎn)目標(biāo)而開展的工作,盡管生產(chǎn)取得了一些成績,但依然出現(xiàn)這樣那樣的問題,如生產(chǎn)現(xiàn)場混亂,產(chǎn)品質(zhì)量要求不達(dá)標(biāo),員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,安全意識弱等。還有生產(chǎn)設(shè)備雖然大部分為舊設(shè)備,故障率較高,但在秦總的領(lǐng)導(dǎo)和維修人員的努力下,克服了重重困難,并按照規(guī)定對設(shè)備進(jìn)行定期日常檢修保養(yǎng),有力的保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),從而確保了注塑車間生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
在20xx年到來之際,我們要在原有的基礎(chǔ)上積累經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),爭取取得更大的進(jìn)步。
在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單,按照工作計(jì)劃安排生產(chǎn),在不影響生產(chǎn)的情況下,要常與物流部x師傅或x密切的溝通,當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí),面對生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的難題,要充分調(diào)動生產(chǎn)骨干和員工的積極性,以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。
質(zhì)量作為生產(chǎn)之魂,沒有質(zhì)量,生產(chǎn)就如同行尸走肉。所以要高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量關(guān),利用安全生產(chǎn)會以及操作過程及時(shí)為員工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn),每一次產(chǎn)品生產(chǎn),質(zhì)檢員和調(diào)機(jī)員要將注意示項(xiàng)向操作工做全面講解,以便操作工對產(chǎn)品有全面了解,能做到本產(chǎn)品的質(zhì)量判別方法,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要本車間人員都有高度的質(zhì)量意識,細(xì)看多問,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,維持住三檢方法:首件必檢、巡檢必做、自檢必真,產(chǎn)品質(zhì)量必會穩(wěn)步提高,以達(dá)到客戶的滿意認(rèn)可,進(jìn)而提高了客戶的訂單量。
嚴(yán)格按照生產(chǎn)任務(wù)單領(lǐng)取所需原料,根據(jù)生產(chǎn)及時(shí)完成。如有問題,須寫書面報(bào)告報(bào)于物流部,協(xié)商后再領(lǐng)取。車間當(dāng)天生產(chǎn)的產(chǎn)品,半成品存放在半成品區(qū),成品在第二天10點(diǎn)前按實(shí)際數(shù)量入庫,同時(shí)跟有入庫單,并報(bào)于物流部進(jìn)行核實(shí)。
車間環(huán)境衛(wèi)生有了很大的提升,隨著生產(chǎn)管理的逐步完善,在完成生產(chǎn)的同時(shí)能將環(huán)境衛(wèi)生良好的保持。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境能夠給予員工良好的工作狀態(tài),從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。一個良好的生產(chǎn)環(huán)境代表著一個企業(yè)的形象、管理水平。我們要不懈的保持下去,并爭取做到更好。
安全是生產(chǎn)過程的第一要素,所以在生產(chǎn)過程中要認(rèn)真宣傳貫徹各種規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,車間不定時(shí)的向員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),從而使員工對安全生產(chǎn)有防范意識。
面對已經(jīng)到來的20xx年,我們注塑車間愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們的努力!
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇五
時(shí)光荏苒,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,我在宗地中學(xué)擔(dān)任特崗老師已經(jīng)兩年。兩年以來,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事的很多幫助,使我學(xué)習(xí)到了很多東西,我的教學(xué)理論也得到更好的檢驗(yàn),同時(shí)教學(xué)能力也得到了量的提高。這是以往在學(xué)校以及書本上學(xué)不到,我深感欣慰,同時(shí)更多的是感謝。
20xxxx至20xxxx學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),特做如下自我鑒定:
堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策教育教學(xué)指導(dǎo)思想明確,安教樂教,有事業(yè)心和責(zé)任感服從學(xué)校工作安排,對工作精益求精,為人師表。
本學(xué)年,我擔(dān)任八年級兩個班數(shù)學(xué)的教學(xué)工作,同時(shí)擔(dān)任八(4)班班主任在教學(xué)中,我認(rèn)真專研教材,吃透新大綱、新教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論用到教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力其中八(2)班的數(shù)學(xué)成績在宗地中學(xué)八年級各班中一直名列前茅本學(xué)年,我光榮地評上了中學(xué)二級教師。
本人嚴(yán)格遵守上級主管部門以及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛學(xué)生,同事間人際關(guān)系融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求嚴(yán)格規(guī)范自己。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,我在教學(xué)之余,積極參加各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),如參加班主任培訓(xùn),遠(yuǎn)程教育技術(shù)培訓(xùn)等。除此之外,我積極購買各種教學(xué)書籍,及時(shí)了解各種先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)及思想,并用到自己的教學(xué)實(shí)踐中。
因?yàn)槭莿倓倕⒓咏虒W(xué)工作,很多教學(xué)思想不夠成熟,專業(yè)基礎(chǔ)有待檢驗(yàn),還需積極向前輩學(xué)習(xí),自己多解題,多實(shí)踐,讓自己的教學(xué)能力得到進(jìn)一步的提高。
20xx年夏天,我成為xxxx縣特崗隊(duì)伍中的一員來到了xxxx中學(xué),時(shí)間過得真快,我來xxxx中學(xué)工作已經(jīng)一年了,在這365個日子里,讓我感同身受的是來自每一位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予我的信任、關(guān)心、支持和幫助,我也在趙村中學(xué)這個優(yōu)秀的大家庭中慢慢成長,古語說:滴水之恩,涌泉相報(bào),我先借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo),同事們表示最衷心的感謝。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人從德能勤績四方面作工作小結(jié):
一年來,我主要擔(dān)任了兩個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,由于我們洛寧使用的是新課標(biāo)版本的教材,因此在上崗之前縣里特地請了縣里省里的名師對我們進(jìn)行培訓(xùn),從這次培訓(xùn)里我學(xué)到了很多東西,給我在實(shí)際教學(xué)中提供了很大的幫助。
上個學(xué)期到現(xiàn)在一直擔(dān)任81和82兩個班級的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,在教學(xué)中我更深刻的理解課本,在把握課本的同時(shí),采用多種教學(xué)手段,把新課改的要求體現(xiàn)到教學(xué)中去。提高學(xué)生分析問題和解決問題能力,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,積極開展各種數(shù)學(xué)活動,開闊大家的視野,幫助學(xué)生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運(yùn)用,從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。
一年時(shí)間里從未無故缺席,第一學(xué)期我?guī)蓚€班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,每周分別為16課時(shí),第二學(xué)期每周16課時(shí),準(zhǔn)時(shí)到校上班,上課時(shí)精神飽滿,積極參加各種會議,認(rèn)真聽課。
剛開始踏上工作崗位的時(shí)候由于我由于教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足,我?guī)У陌嗉壋煽儾皇呛芾硐耄髞碓诟魑煌碌膸椭?,我努力提高自己的教學(xué)水平,積極聽優(yōu)秀老師的課,找到自己的差距和不足,不斷學(xué)習(xí)改正,針對一些學(xué)生信心不足的問題,經(jīng)常找他們談話,及時(shí)了解他們在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)中的感觸,不斷鼓勵他們,經(jīng)過兩個學(xué)期的努力,培養(yǎng)了一批數(shù)學(xué)學(xué)科的尖子生,并在不斷擴(kuò)大這個隊(duì)伍,讓大家對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)始終充滿信心。在今后的工作中,本人將會更加努力,爭取做得更好。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇六
臨猗縣光榮院位于縣城建設(shè)北路328號,創(chuàng)建于1981年,占地面積3.6畝,建筑面積2300平方米,共有房舍50余間,可容納60人入住。現(xiàn)入住老人38名,工作人員7人。每個房間配有空調(diào)、彩電、沙發(fā)、茶幾等設(shè)施,另外還有游藝室、書法室、娛樂室、洗浴室等,院里對入住老人實(shí)行親情化服務(wù),規(guī)范化管理,集吃、住、玩于一體,院務(wù)公開,民主管理,是一個集老人娛樂與養(yǎng)老為一體的多功能敬老院。
20xx年,工作人員盡職盡責(zé),未發(fā)生過一起責(zé)任事故,全面完成服務(wù)管理等日常事務(wù),老人之間和睦相處,管理進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)進(jìn)一步細(xì)化,生活進(jìn)一步提高,文化娛樂豐富多彩,精神文明初顯成效,受到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評,一年來主要做了以下幾方面工作。
一、人人參與民主管理,一就是成立一個老人管理委員會,四就是成立四個小組,即伙食小組、衛(wèi)生小組、監(jiān)督小組、文體小組,成員全部由老人組成,充分調(diào)動老人的積極性,讓每人位老人切切實(shí)實(shí)感到自己是這個大家庭的一分子,享受家庭的溫暖與幸福,踐行老有所為。
二、開展“講文明,樹新風(fēng),做和諧院民,建文明窗口”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,每位老人對照生活服務(wù)管理人人發(fā)言談感受,通過討論,老人們逐漸樹立了以院為家,我愛敬老院,我愛我家的大家庭觀念和集體意識。通過開展活動,工作服務(wù)人員進(jìn)一步明確責(zé)任,增強(qiáng)服務(wù)意識,做到了服務(wù)“零差錯”,事故“零報(bào)告”,老人滿意率不斷提高。
三、以建黨xx周年為契機(jī),開展豐富多彩的文化娛樂活動,學(xué)紅歌、唱紅歌、歌頌黨、歌頌祖國,娛樂室、書法室、麻將室經(jīng)常性地開展活動,既活躍了氣氛,豐富了老人的精神文化生活,又踐行了老有所樂,提升了老人的幸福指數(shù),20xx年7月28日,縣委趙書記攜四大班子領(lǐng)導(dǎo)來院看望慰問,與老人們共同聯(lián)歡,祝老人們健康長壽。
四、硬件設(shè)施進(jìn)一步改善,硬化了大門口路面,解決了西郊巷道硬化問題,增加了臺太陽能,維修安裝了不銹鋼扶手。4月25日,縣中心敬老院為全院老人和工作人員進(jìn)行了全面體檢,5月13日組織全院老人赴處女泉、福山參觀學(xué)習(xí)。全年各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界幫扶慰問共30次。
當(dāng)前,我們的中心工作是安全過冬,溫暖過冬,讓老人們快樂過年。冬季是各類事故的高發(fā)期,院里多次召開會議安排部署,進(jìn)行安全隱患大檢查,嚴(yán)格請銷假,減少外出,防摔滑,防丟失,防火防電,防盜,防止一切責(zé)任事故的發(fā)生,以實(shí)際行動迎接20xx年,向十八大獻(xiàn)禮。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇七
20xx年第xx季度,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部分經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,美滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),配合各部分調(diào)和工作,做出以下總結(jié):
一、出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對外會計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績效考核出具正確無誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
二、債權(quán)債務(wù)的清算。清算了財(cái)務(wù)賬上長時(shí)間掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票進(jìn)帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)職員與經(jīng)辦職員溝通協(xié)商追回大部份發(fā)票,并完善了進(jìn)賬手續(xù),對中油堅(jiān)盛極個別長時(shí)間追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦職員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相干責(zé)任。
三、本錢用度控制,梗塞漏洞。對xx的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)xx的會計(jì)科目使用有個別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個別用度報(bào)銷不符合用度報(bào)銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財(cái)務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。而xx財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特殊題目。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對各項(xiàng)用度支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超越預(yù)算的支出及時(shí)提示各單位辦理預(yù)算調(diào)劑申請,發(fā)現(xiàn)分歧理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃。在團(tuán)體各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制公道分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票進(jìn)賬手續(xù),依照規(guī)定開具發(fā)票,公道規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,組織預(yù)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;預(yù)備xx醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、配合相干部分處理相干的事務(wù)。配合資產(chǎn)部做好每個月盤點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)職員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。配合資金部公道安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每個月的審計(jì)例行檢查,對出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對公道的建議作出對應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)視和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)視就是維護(hù)團(tuán)體公司的利益,監(jiān)視團(tuán)體公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)用度的公道支出,保證財(cái)務(wù)物質(zhì)的安全;服務(wù)就是服務(wù)于團(tuán)體與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以增進(jìn)各公司開辟市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤化。監(jiān)視與服務(wù)是同一的,監(jiān)視增進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)視。
財(cái)務(wù)部分既是一個監(jiān)視部分又是一個服務(wù)部分,要建立誠佩服務(wù)的理念。作為財(cái)務(wù)職員,我們在公司加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,進(jìn)步企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和檢討,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長!
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年的工作繁重而忙碌,任職一年以來,我積極配合辦公室成員展開工作,認(rèn)真完成了各項(xiàng)職責(zé)。真誠感謝所有幫助我、鼓勵我、支持我的領(lǐng)導(dǎo)及同仁們。現(xiàn)將20xx年度工作情況匯報(bào)如下,請予評議。
一、促進(jìn)工作穩(wěn)步交接,充分發(fā)揮內(nèi)部實(shí)力這一年,辦公室走出了骨干員工調(diào)離后交接的陣痛,行政事務(wù)有序過渡,內(nèi)部管理井然有序,調(diào)研督辦深入一線,充分發(fā)揮了中樞核心機(jī)構(gòu)的職能。與此同時(shí),機(jī)關(guān)黨支部緊扣核心提升軟硬實(shí)力,共青團(tuán)工作穩(wěn)步交接,《寶冶技術(shù)》報(bào)一期比一期精彩。
今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調(diào)至經(jīng)營管理部,除司機(jī)外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調(diào)至辦公室。辦公室驟然面臨著巨大的考驗(yàn)。部門員工對各項(xiàng)業(yè)務(wù)均不熟悉,所有工作得重新再學(xué)習(xí)。我和大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務(wù),認(rèn)真指導(dǎo)審核,做好過程指導(dǎo),在工作中一起提高。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇九
20xx年是我校不斷發(fā)展壯大的一年,學(xué)校嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家的教育方針政策。為了使學(xué)校更加規(guī)范化、合理化,更加具有競爭力,我校不斷進(jìn)行完善。
我校一直在不斷擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,由原來300平方米的教學(xué)點(diǎn)遷至現(xiàn)在1000余平方米的校園,學(xué)校今年不斷新添教學(xué)設(shè)施設(shè)備,有與教學(xué)相適應(yīng)的學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)場所和必備的教學(xué)設(shè)備、圖書資料等,校園布置合理,整潔優(yōu)美,環(huán)境富有教育性、知識性,有體現(xiàn)辦學(xué)特色的宣傳陣地,教室、辦公室窗明幾凈、課桌椅排列整齊,各類物品放置有序,給學(xué)生營造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。我校主要開展初級和中級層次的文化培訓(xùn),采用面授形式辦學(xué),學(xué)校招生對象主要為幼兒、小學(xué)生及中學(xué)生,本年招收學(xué)生在300——400名。
我校嚴(yán)格根據(jù)教學(xué)需要配備與辦學(xué)層次內(nèi)容相適應(yīng)的、相對穩(wěn)定的合格的專兼職教師隊(duì)伍,我校所聘的專職教師都是經(jīng)過我校長期培訓(xùn)并考核合格的,所聘兼職教師都是德陽市各骨干教師;在各自的教學(xué)上都曾取得一定的成就。我校有嚴(yán)格的教師工作管理和考核制度,每周四上午全體教師開例會總結(jié)近期—39—工作情況,下午各學(xué)科進(jìn)行教研,總結(jié)數(shù)學(xué)中所存在的問題,及時(shí)改進(jìn)、及時(shí)調(diào)整,執(zhí)行效果好。
我校教師對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)生在校期間無任何安全事故發(fā)生,我校以探測中國教育改革新路為己任,在課程、教材、教學(xué)手段、教學(xué)方法等方面不僅能緊跟時(shí)代潮流,而且不斷大膽創(chuàng)新,結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行系列改革實(shí)驗(yàn),制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱。
我校堅(jiān)持社會主義辦學(xué)方向,培養(yǎng)學(xué)生“面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來”,“博學(xué)、超越、個性”為辦學(xué)宗旨和目的。以培養(yǎng)學(xué)生智力充分發(fā)展、體格健全、熱愛真理、熱愛祖國、具有現(xiàn)代意識和道德風(fēng)尚的高素質(zhì)人才為基本培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員符合學(xué)校規(guī)定的任職條件,團(tuán)結(jié)協(xié)作,具有開拓創(chuàng)新精神。
學(xué)校負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按規(guī)定參加教育行政部門召開的會議及組織的培訓(xùn)。主動配合社會辦學(xué)力量辦學(xué)管理、監(jiān)督、檢查人員執(zhí)行公務(wù),我校校牌、印章、宣傳資料使用校名與審批校名完全相符。我校每年都會制定學(xué)期、學(xué)年安全工作,責(zé)任落實(shí),制度上墻,安全設(shè)施齊全完好,學(xué)生在校期間無任何安全事故發(fā)生。
我校依照法律、法規(guī)建立財(cái)務(wù)制度、會計(jì)制度和財(cái)產(chǎn)管理制度,并按規(guī)定設(shè)置會計(jì)帳簿,每按規(guī)定接受會計(jì)師事務(wù)所的審計(jì),學(xué)校經(jīng)費(fèi)來源與舉辦公司的投入,我校按規(guī)定收取學(xué)費(fèi),帳目清楚,財(cái)務(wù)檔案規(guī)范、齊全。以上是我校對20xx年工作的一個總結(jié)。希望在20xx年我校能發(fā)展的更加壯大,更具競爭力。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇十
在敬老院工作一年多了,回想剛來報(bào)到時(shí)的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實(shí)奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力開展工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅(jiān)持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)、提升。從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中。現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作。
堅(jiān)持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項(xiàng)規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作。
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計(jì),每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是及時(shí)督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報(bào)刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評選活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實(shí)際狀況,我們積極探索適合項(xiàng)目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅(jiān)持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實(shí)現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時(shí),也著手開發(fā)養(yǎng)殖項(xiàng)目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)8頭,羊可達(dá)23只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項(xiàng)目年收入可達(dá)萬元。有效地資補(bǔ)院內(nèi)老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作。
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實(shí)行倒班制,保證一天24小時(shí)不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會,學(xué)文件,學(xué)報(bào)刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題,通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進(jìn)個人、衛(wèi)生先進(jìn)個人、通過評選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。____年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
在全面圓滿完成本職工作的同時(shí),還積極參與各級領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項(xiàng)其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時(shí)2個多月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
____年,在做好本職工作的同時(shí),我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對待,盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);(3)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與行政管理相關(guān)的知識;(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇十一
在每次通話前要做好充足的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場白是營銷勝利的關(guān)鍵,所以在銷售前要準(zhǔn)備相應(yīng)的銷售腳本。心理上也要有充足的準(zhǔn)備,對銷售肯定要有信念,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”
通話過程中要留意做到簡潔明了,盡量用最短的`時(shí)間,將銷售的業(yè)務(wù)清楚的表達(dá)清晰,引起準(zhǔn)客戶的愛好。說話時(shí)含模糊糊、口齒不清,很簡單讓通話對象感到不耐煩。
語速要恰當(dāng),不行太快,這樣不但可以讓對方聽清晰所說的每一句話,還可以幫忙自己警醒,防止顯現(xiàn)說錯話而沒有按時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外,說話時(shí)語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫,并要做到面帶微笑,由于微笑將會從聲響中反映出來,給人真誠、愉快的感覺。
良好的溝通,應(yīng)當(dāng)是以聽為主,以說為輔,即70%的時(shí)間傾聽,30%的時(shí)間說話。抱負(fù)的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有掌握權(quán)。在30%的說話時(shí)間中,提問題的時(shí)間又占了70%。問題越簡潔越好,是非型問題是的。以自由的看法和緩和的語調(diào)說話,一般人更簡單接受。
在電話營銷過程中,經(jīng)常會聽到客戶對我們x的埋怨。那么,如何處理埋怨電話呢?首先,應(yīng)當(dāng)牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭吵。其次,必需清晰地了解客戶產(chǎn)生埋怨的根源。最終,應(yīng)耐煩安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,假如客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就馬上為客戶解決;假如在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就趕緊向上反映,直至問題得到妥當(dāng)解決。
總之,電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價(jià)值,我覺得溝通的技巧非常重要。由于參與工作時(shí)間不長,我的銷售技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇十二
20xx年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的'一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20xx年以來,我以高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)真履行工作職責(zé),按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成了各項(xiàng)工作,作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟?,F(xiàn)在就我在20xx年的工作述職如下:
一、管理制度建設(shè)頗有成效。
管理制度是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門,是容易發(fā)生問題、倍受關(guān)注的工作。作為一名合格調(diào)度人員,必須熟知生產(chǎn)流程的厲害關(guān)系,清楚裝置關(guān)鍵要害部位,能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲。
為此我加強(qiáng)對流程的學(xué)習(xí),對事故的總結(jié),加之對行業(yè)法律法規(guī)的了解,制定出新生產(chǎn)部調(diào)度室管理制度,并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案,新制度在實(shí)施中,反映良好。
二、生產(chǎn)技術(shù)問題調(diào)度管理。
(一)裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,錯綜復(fù)雜,在接到問題電話后,我立馬簡明扼要的向xx匯報(bào),馬不停蹄安排生產(chǎn)技術(shù)部門進(jìn)行問題查看,追根溯源的查找問題之所在。基本問題安排妥當(dāng),沒有造成更大的損失。
(二)生產(chǎn)執(zhí)行單位在回饋的信息中,簽署對相關(guān)服務(wù)單位執(zhí)行調(diào)度指令估意見。
三、生產(chǎn)任務(wù)完成情況調(diào)度管理。
我室通過查看統(tǒng)計(jì)報(bào)表、召開現(xiàn)場詢問和調(diào)度例會,進(jìn)一步掌握了各生產(chǎn)單位的產(chǎn)量完成進(jìn)度,了解影響生產(chǎn)進(jìn)度的原因。并根據(jù)現(xiàn)場了解的問題,調(diào)度室適時(shí)組織和定期召開生產(chǎn)調(diào)度會,合理安排均衡生產(chǎn);必要時(shí),調(diào)度室有權(quán)調(diào)配相應(yīng)的資源為生產(chǎn)服務(wù),并做好相關(guān)記錄,同時(shí)向生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人匯報(bào)資源調(diào)配情況。
四、突發(fā)事件安全調(diào)度管理。
在安全事故管理上,做了程序上的創(chuàng)新:
(一)對生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)事件,在能力范圍內(nèi),立即采取有效措施,限度地降低因突發(fā)事件對公司生產(chǎn)造成的損失。
(二)在事件發(fā)生的第一時(shí)刻,立即向上級匯報(bào),組織相關(guān)技術(shù)人員采取專業(yè)的防護(hù)措施,防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
(三)必要時(shí)在降低突發(fā)事件可能造成損失的前提下,保護(hù)好突發(fā)事件現(xiàn)場,便于事后對問題的分析和解決。
(四)對事件的起因、經(jīng)過、處理結(jié)果都做好相應(yīng)的記錄和相應(yīng)的報(bào)告,以便日后領(lǐng)導(dǎo)復(fù)查。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員,在以后的工作中,我要繼續(xù)顧全大局,時(shí)刻把提高整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。再同大家多交流思想,多溝通后,增進(jìn)了相互理解和支持。各部門以誠相待,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),為營造一個充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)奮斗。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇十四
作為一名客服人員,我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰(zhàn),不斷尋找工作的意義和價(jià)值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必須的,但我個人認(rèn)為,同時(shí)要在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上盡量把枯燥單調(diào)的工作做得活靈活現(xiàn),學(xué)會把工作當(dāng)成一種享受。首先,誠實(shí)地對待用戶,把用戶當(dāng)成親人或朋友,真誠地為用戶提供切實(shí)有效的建議和幫助,是一份快樂工作的前提條件之一。其次,在咨詢用戶時(shí),要認(rèn)真傾聽他們的問題,進(jìn)行詳細(xì)的分析和引導(dǎo),防止服務(wù)態(tài)度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務(wù)為己任,以客戶滿意為宗旨,立足本職,愛崗敬業(yè),努力做好客戶服務(wù)。作為證券行業(yè)的新人,我還是有一些不足的。一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠;第三,工作有時(shí)不耐煩,渴望成功。因此,在下一步,我需要克服和提高,努力做到以下幾點(diǎn):
第一,努力學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動的先導(dǎo)。作為一名客服人員,我深深體會到,學(xué)習(xí)不僅僅是一項(xiàng)任務(wù),更是一種責(zé)任,一種工作的實(shí)際需要。未來我會努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗。
1.作為客服人員,我一直認(rèn)為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認(rèn)真,每當(dāng)遇到復(fù)雜瑣碎的事情,總是積極努力地去做;同事遇到困難需要更換時(shí),可以毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當(dāng)一家公司想要推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)時(shí),它總是對新業(yè)務(wù)有一個全面而詳細(xì)的了解。只有這樣,才能更好地回答客戶的詢問,使公司全面深入地開展新業(yè)務(wù)。
2.工作中,大家要嚴(yán)格遵循“客戶第一,服務(wù)至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細(xì)的解答;積極穩(wěn)妥地解決客戶反映的問題,不能解決的問題積極如實(shí)向上級匯報(bào),爭取盡快給客戶答復(fù);對于客戶提出的問題和是否解決,詳細(xì)登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效防止錯誤和遺漏。同時(shí)虛心和老同事商量也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí),借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技能,不僅有利于自己的工作,也有助于與各部門的協(xié)調(diào)和溝通。
3.不要遲到,早退,偷懶。能夠認(rèn)真主動地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的所有任務(wù)。
第三,微笑服務(wù)。
當(dāng)今社會,所有服務(wù)行業(yè)都在倡導(dǎo)微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對員工的基本要求,但微笑不僅是一種表達(dá)情緒的方式,也是一種工作技能。作為一名客戶服務(wù)人員,我們應(yīng)該被要求將技術(shù)技能與完美的服務(wù)相結(jié)合。微笑是一把能融化堅(jiān)冰的劍。可見,微笑是我們在工作中保護(hù)自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達(dá)。當(dāng)客戶需要我們的幫助時(shí),我們及時(shí)傳遞微笑,獲得希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還能創(chuàng)造無價(jià)的社會效益,讓企業(yè)擁有良好的信譽(yù)和對信譽(yù)的敬畏。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、實(shí)現(xiàn)情感交流的階梯,也是實(shí)現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主要途徑,是增加服務(wù)語言價(jià)值和效率的有力添加劑。我們倡導(dǎo)的微笑服務(wù)是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養(yǎng)和堅(jiān)定的信念等幾項(xiàng)心理基本素質(zhì)的自然表達(dá)。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人,才能永遠(yuǎn)保持和擁有那種優(yōu)雅、安靜、優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時(shí),我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)。
客服服務(wù)工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì):
1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3、個人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗(yàn)豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。
5、外表整潔大方,言行舉止得體。
6、工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時(shí)為客戶服務(wù),不計(jì)較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨。
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、即時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。
3、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。
1、耐心多一點(diǎn)。
在實(shí)際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2、態(tài)度好一點(diǎn)。
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點(diǎn)。
處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點(diǎn)。
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5、層次高一點(diǎn)。
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6、辦法多一點(diǎn)。
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿。
1、認(rèn)真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務(wù)。
7、換位思考,站在客戶的立場上看問題。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇十五
開展作風(fēng)建設(shè)活動以來,對照平時(shí)的實(shí)際工作及思想動態(tài),進(jìn)行深刻反思,查擺自身問題,剖析存在問題的思想根源,并制訂整改措施,明確今后努力的方向。
平時(shí)雖然比較注重各種文件精神的學(xué)習(xí),但總是投入的時(shí)間有限,與業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)容就關(guān)注得多,與業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握的不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐促進(jìn)工作還有差距。對于政治理論學(xué)習(xí)方面只是大體領(lǐng)會,不夠深入細(xì)致20xx最新工會工作情況自查報(bào)告20xx最新工會工作情況自查報(bào)告。
在開展本職工作過程中,雖然也有積極探索勇于開拓的激情的勇氣,但是面對工作中很多新問題和新關(guān)系,做的還都是層面上的事情,生怕出現(xiàn)新狀況,工作上畏前畏后,工作放不開手腳,沒有做到大膽實(shí)踐大膽創(chuàng)新,不能從盡善盡美,時(shí)時(shí)處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去嚴(yán)格要求自己。
經(jīng)常性自我感覺良好,沒有時(shí)時(shí)刻刻把群眾裝在心中,對群眾中出現(xiàn)的各種鄰里糾紛雞毛蒜皮的小事沒有引起足夠的重視,缺乏耐心和換位思考精神。抱著一種不出大事就沒事的和稀泥態(tài)度。沒有挖掘到基層矛盾的根源和對策20xx最新工會工作情況自查報(bào)告工作報(bào)告。初到基層,聯(lián)系群眾的時(shí)間少,還不能和群眾打成一片,不能深切地各層面地了解群眾的內(nèi)心世界和需求。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇十六
當(dāng)今教育界面臨的全面性的挑戰(zhàn),決策的挑戰(zhàn),教師素質(zhì)的挑戰(zhàn),課程多樣化的挑戰(zhàn),課堂模式發(fā)生根本性變化的挑戰(zhàn),這是一場教育改革。
教育改革首先要求領(lǐng)導(dǎo)努力提高管理能力,其次要求教師學(xué)會自我管理,加強(qiáng)教育專業(yè)化,提高“求實(shí)、求真、求新”的教學(xué)研究能力。所以今年以來,學(xué)校在教育、教學(xué)管理上,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),采用剛性管理手段,糾正不適應(yīng)素質(zhì)教育的做法,依法治校,科學(xué)規(guī)范常規(guī)管理,加強(qiáng)教育、教學(xué)的過程管理,重視評價(jià)手段的探究,做了一些工作。匯報(bào)如下:
由于對外整體環(huán)境的影響,社會不良現(xiàn)象和環(huán)境的影響,家庭環(huán)境的影響,使德育工作面臨人的精神因素。傳統(tǒng)文化體系說教式的挑戰(zhàn),學(xué)校工作本著貼近學(xué)生,少一點(diǎn)說教,多一點(diǎn)行動的精神,創(chuàng)設(shè)德育的載體,設(shè)計(jì)德育平臺,充分利用教育資源制定切實(shí)有效的操作方法。每周一舉行教師工作例會,布置交流、商討、研究學(xué)校德育工作。使學(xué)校德育工作有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟、有落實(shí)、有總結(jié)、有督查的開展,取得一定成效。
以重要節(jié)假日、紀(jì)念日為契機(jī),開展以愛國主義為核心的民族精神教育,中華傳統(tǒng)美德教育,愛心教育。舉辦一個頗有新意的慶祝教師節(jié)集會;開展迎中秋,學(xué)習(xí)中華美德的活動;結(jié)合月考,進(jìn)行誠信教育;以“孝敬、感恩、誠信、節(jié)儉”為主題的隊(duì)活動;凸現(xiàn)成效的“祖國寶島在我心中”宣傳教育活動。
盡心盡責(zé)為“創(chuàng)建”這件大事,開展交通法制與安全、防火、防盜、防暴、飲食衛(wèi)生、禁毒和珍愛生命、健康上網(wǎng)、自我保護(hù)和防范等方面教育。
課堂教學(xué)改變過去以目標(biāo)來設(shè)定課題,以教學(xué)過程的效果和效率來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。最后用考查來量化作出評價(jià),以學(xué)習(xí)的個性與共性為基礎(chǔ)的“目標(biāo)成就評價(jià)”的模式,構(gòu)建成為“主題探究表達(dá)”的模式。尋求一種以主題為中心組織活動式、合作式、探究式的學(xué)習(xí)過程,借助文字來表達(dá)學(xué)習(xí)的各種價(jià)值,這種提倡培育學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,注重學(xué)生學(xué)習(xí)的過程,強(qiáng)化學(xué)生個體體驗(yàn)和簽賞,讓學(xué)生具有創(chuàng)新思維,有鮮明個性。教師必須改變以往單一的評價(jià)觀念,創(chuàng)立一個全方位的評價(jià)體系。
完善制度建設(shè),強(qiáng)化三類課程管理,凸現(xiàn)學(xué)??茖W(xué)教育辦學(xué)特色1、簡化教學(xué)管理環(huán)節(jié),采用“雙管齊下”的方法,強(qiáng)化中層核心管理的力度。學(xué)校建立“教學(xué)質(zhì)量責(zé)任人”制度,由中層核心管理人員擔(dān)當(dāng)教學(xué)質(zhì)量的第一評價(jià)者和監(jiān)督者,在他們管理下,各教師能自覺地定期保質(zhì)開展研究活動,組織教師間相互聽課、評課。在他們管理下,各級領(lǐng)導(dǎo)深入年級組隨班跟蹤,及時(shí)而全面地掌握全校日常教學(xué)情況,大大提高教學(xué)管理的效率。
2、建立完善“家長委員會”監(jiān)督機(jī)制。選舉產(chǎn)生了新一屆家長委員會。針對學(xué)校泊日常管理的整體情況,家委會進(jìn)行有效的監(jiān)督,及時(shí)反饋,彌補(bǔ)學(xué)校管理上的疏漏。家委會定期委派家長代表就提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率方面分期分批進(jìn)行講座,使廣大家長能積極配合學(xué)校做好二期課改工作。
3、從制度上、人員上、硬件方面確保拓展型課程與研究型課程的開發(fā)。兩類課在課表上排定,確保教學(xué)時(shí)間,上課教師集體討論,分頭操作,管理人員既審核兩類課程的教學(xué)內(nèi)容,又深入第一線共同參與研究、探索,收效甚大。充分調(diào)動了教師、學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性。初步構(gòu)建了課程研究的框架,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和科學(xué)探究能力。制定了拓展型課程管理制度,對課程的開設(shè)、考核作了具體的規(guī)定,建全了研究型課程管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)過程監(jiān)控管理,完善課程評價(jià)機(jī)制,有效提升課程質(zhì)量。
學(xué)校堅(jiān)持全面的教育觀,堅(jiān)持“以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)理念,形成“實(shí)在、突破、深入”的教學(xué)主線,在教學(xué)、訓(xùn)練上成績顯著。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),教育科研工作也在這學(xué)年同步展開。以老帶新,加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng),是促進(jìn)教研組發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。公開課作為一種教研活動,能督促教師特別是青年教師業(yè)務(wù)文化學(xué)習(xí)和進(jìn)行課堂教學(xué)的研究,有助于提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。訓(xùn)練方面,采用群策群力、資源共享的原則,以便于取長補(bǔ)短,推動整個體育組的共同進(jìn)步。在訓(xùn)練過程中,我們著重從選材、制定訓(xùn)練計(jì)劃、訓(xùn)練時(shí)間、訓(xùn)練內(nèi)容、人員安排等方面入手,搞好訓(xùn)練管理,不但做到有條、有序。有針對性地選擇了一些體育項(xiàng)目進(jìn)行訓(xùn)練,真正做到“三固定”,而且還在合適的時(shí)間進(jìn)行了合理的監(jiān)控現(xiàn)代教育技術(shù)的一個很大優(yōu)勢是教學(xué)信息顯示的多媒體化。如何有效地應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù),并充分發(fā)揮其優(yōu)勢,是我?,F(xiàn)在進(jìn)行教學(xué)模式改革的突破口。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇十七
轉(zhuǎn)眼間20xx年的年末就到來了,前段時(shí)間整日忙碌在年末辦理業(yè)務(wù)的工作中都沒有注意到?,F(xiàn)在終于抽出了時(shí)間,該給自己這一年來的工作好好的總結(jié)一下。
在這20xx年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數(shù)在提升自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機(jī)會好好提升的地方,這也導(dǎo)致我在工作中犯下了不少的錯,不過好在現(xiàn)在我都穩(wěn)定下來了,更重要的是我學(xué)會了如何去掌控自己的時(shí)間,我相信我會在下一年的工作中有更大的提升。
在一年中我們有太多需要學(xué)的東西,尤其是對我這個知識還不夠全面和熟悉的柜員來說,在年初的時(shí)候很多的事情還要經(jīng)常請教領(lǐng)導(dǎo)和同事們。所以在有空的時(shí)候我也在積極的提升自己的能力,學(xué)習(xí)如何去做,如何去做好。
尤其是在接待方面是重點(diǎn),作為柜員,我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員,所以每天要應(yīng)對的客戶是很多的。為此我們得在工作的時(shí)間里時(shí)刻保持的心態(tài),質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。要學(xué)會如何去接待客戶不難,要提升也可以慢慢的來,但是真正困難的是在一天的'工作之后依然能保持這樣的狀態(tài)。
在和很多的同事請教之后,我得到了很多的答案,但是我最后總結(jié)出來,這些都不過是輔助,真正的做好,還是要靠著大量的經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)上的準(zhǔn)備。
一年以來,基本的存取和業(yè)務(wù)工作并沒有問題,但是要說問題的,還是老年客戶。作為柜員,我們這里常常被作為詢問窗口,有很多并不知道業(yè)務(wù)或者不明白的人常來詢問,盡管有大堂經(jīng)理,但是在人多的時(shí)候我們也會主動承擔(dān)這個責(zé)任。
來詢問的人中,數(shù)老年客戶最難招待,并不是排斥的意思,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,老年客戶說話的時(shí)候常帶地方口音,這對我一直是個考驗(yàn),遇上的問題也往往來自這里。但是在意識到這是自己的弱點(diǎn)之后,我就開始積極的學(xué)習(xí)地方方言,提升自己和老年客戶的交流能力,這個學(xué)習(xí)在工作中也受到過一些熟客的贊賞,這給了我很大的鼓勵。
進(jìn)入信用社以來,己有半年多時(shí)間,目前的工作崗位主要是記賬。作為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學(xué)習(xí),再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務(wù)技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事,同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅(jiān)持“五無”“六相符”,做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要,我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí),并記好筆記,寫好心得,做好總結(jié),提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中,我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見,嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
經(jīng)過半年多的工作時(shí)間,我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認(rèn)為:自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面,同時(shí)還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高,在遇到工作較忙較累的時(shí)候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐,利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心,認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作0錯率??蛻魸M意150%。
2、是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí),努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點(diǎn),克服不足。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項(xiàng)工作,確保信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。
學(xué)校年度個人工作報(bào)告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
你們好!
光陰荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間在格冠成長中度過了大半年,從5月底來到格冠,在各位前輩和師傅們指導(dǎo)下,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,從一個無所適從到主動工作,漸漸融入了格冠這個大家庭,在格冠的這段日子,感受到的是領(lǐng)導(dǎo)的平易近人,同事們團(tuán)結(jié)互助的良好氛圍。既鍛煉了吃苦耐勞的精神,又強(qiáng)化了專業(yè)知識,還學(xué)到了書本學(xué)不到的東西,那就是為人處事。我本著“學(xué)以致用、腳踏實(shí)地”的原則,在本年度的綠化養(yǎng)護(hù)管理工作中,不僅強(qiáng)化了管理力度,還努力提高工程建設(shè)和養(yǎng)護(hù)管理水平,在綠化工程的苗木管理水平上有了一些提高。
綠化工作看似簡單,實(shí)則不易,一年四季,種花栽樹、剪枝除草、澆水施肥等工作都比較繁瑣,而且時(shí)間性很強(qiáng),需腳踏實(shí)地,銳意進(jìn)取,要有“咬定青山不放松,立根原在破巖中。千磨萬擊還堅(jiān)勁,任爾東西南北風(fēng)?!焙罋夂鸵懔?,才能使各項(xiàng)工作均取得進(jìn)步。
大半年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度,按時(shí)上下班,對自己的本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡量不放過每一個細(xì)節(jié)。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作及時(shí)按時(shí)完成。從思想上到行動上多做到真正以公司為家,把公司的事當(dāng)成自己的事去做,做到先有大家再有小家,把公司的事無論大小都當(dāng)成首要大事去做,做到想公司所想,做公司所做。
在綠化工程的管理工作中,在嚴(yán)格按照政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及建設(shè)單位對工程的要求辦事的同時(shí),還注重積累大量第一手資料,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)存在問題并能夠在第一時(shí)間妥善解決。為所屬綠化工程提供直觀依據(jù),力爭在園林綠化養(yǎng)護(hù)水平,及本單位的綠化工程管理工作上全新臺階做好技術(shù)保障。在安全生產(chǎn)方面,把責(zé)任落實(shí)到每一個具體從業(yè)者手中,在未來的日子針對綠化養(yǎng)護(hù)、園林機(jī)具、農(nóng)藥的使用管理等方面應(yīng)分別制定相應(yīng)操作規(guī)程,在召開安全生產(chǎn)會議時(shí),傳達(dá)到每一位從業(yè)人員手中,一方面可以提高從業(yè)人員的專業(yè)知識,另一方面最大限度地消除安全隱患,確保職工及公司財(cái)產(chǎn)安全。
平時(shí)不僅要加強(qiáng)自身在專業(yè)與非專業(yè)方面的學(xué)習(xí),提高工程質(zhì)量,在工程建設(shè)中依據(jù)具體情況具體分析,因地制宜的原則,并結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),努力提高公共綠地的景觀質(zhì)量,不為了只完成任務(wù)而建設(shè),在提高苗木成活率上下功夫,提高管理水平保證公司的經(jīng)濟(jì)效益。在公司同事們的共同努力下,綠化工作有了明顯變化。
今年我主要參與施工和養(yǎng)護(hù)的工地主要是江北大道,寧淮高速沿線和園區(qū)。寧淮高速沿線綠化工程今年采取突擊戰(zhàn)術(shù),把工作緊湊化,統(tǒng)一拔草、澆水、修剪,寧淮高速沿線綠化工程本應(yīng)交接驗(yàn)收中,然而由于為了迎接南京青奧會,反季節(jié)種樹,這里除了政府部門的政治原因,當(dāng)然我們工程部人員也有管理不到位問題,導(dǎo)致出現(xiàn)大面積苗木死亡,以旱柳,雪松為最,粗略估算幾千棵,直接損失至少70萬,僅僅是這兩種苗木費(fèi)用,其他機(jī)械,人工不算,領(lǐng)導(dǎo)們,同事們,我們該警醒啊,不能接的工程盡量不接,有時(shí)候不僅是虧了錢,還會影響到公司的行業(yè)形象,當(dāng)然許總在動工前說過寧淮高速沿線綠化工程這是政治任務(wù),虧本也得做,但是我們也可以盡力避免不必要的損失,就是因?yàn)槲覀兪┕み^程中只顧速度,有病亂投醫(yī),忘記了養(yǎng)護(hù)的重要性,在有限的時(shí)間里,可以合理安排工作,例如一天來多少樹,要多少人才能種完,澆水是不是能及時(shí)澆完,修剪可以往后,完全可以算出來,堅(jiān)決不能超量,要超量必須是要在能完成的前提下進(jìn)行,只是我們沒有去做,目前我們正在補(bǔ)種,希望大家吸取教訓(xùn),做好準(zhǔn)備工作,爭取解決這個老大難。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持,同事們的努力下,一定可以很好的完成。
江北大道工程開始面臨的困難也不少,有拆遷問題、設(shè)計(jì)問題、交叉施工問題、工程進(jìn)度問題、和苗木成活等問題。但林冠工程部工作人員沒有被困難嚇倒,相反在困難中激發(fā)出的是我們克服困難的種種辦法和解決問題的信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在我們堅(jiān)強(qiáng)的意志工作中,今年夏季江北大道在苗木在栽植過程中沒有出現(xiàn)較大毛病,基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。共計(jì)栽植苗木xxx種,其中有喬木xxx株,灌木幾百余株,地被xxx株、草坪等。僅綠化共計(jì)完成工程造價(jià)xxx元。此成績的取得是在許總領(lǐng)導(dǎo),剛哥,二叔,小潘,宋哥,姚璇等現(xiàn)場人員共同努力下取得的,是我們整個格冠團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致,共同努力的結(jié)果。
綠化的養(yǎng)護(hù)管理是工程建設(shè)之后對園林植物進(jìn)行的長期撫育管理工作,養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)把握所養(yǎng)護(hù)對象自身的特點(diǎn),尋找最有效地途徑,方法和結(jié)果不能只取其一,俗話說“三分種,七分養(yǎng)”,應(yīng)加以側(cè)重,以結(jié)果為主,在養(yǎng)護(hù)管理上下功夫。并逐步合理編制專項(xiàng)施工計(jì)劃,使施工成本與施工質(zhì)量和公司效益達(dá)到和諧統(tǒng)一。
1、單次性。如種植一株樹從挖坑、回土、扶正到上保護(hù)架等工序只進(jìn)行一次后,即只完成單株樹木的栽植,不再需要重復(fù)多次進(jìn)行。
2、工序固定性。就是在綠化工程進(jìn)行過程中,各道工序開展的先后次序基本是固定的,無特殊情況沒有很大的變化。
3、時(shí)限性。即工程施工一般需要在一定的時(shí)限內(nèi)完成,具有一定的緊迫性。綠化大好時(shí)節(jié),僅僅在短短的幾天,每種苗木的生活習(xí)性不同,其適宜栽植的時(shí)期也不同,我們要抓住適宜成活的種植時(shí)期,以提高苗木成活。
1、重復(fù)性、持續(xù)性。如在一個生長季內(nèi),樹木的修剪要根據(jù)植物生長狀況,在合理的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行數(shù)次修剪;噴灑藥物要根據(jù)病蟲害的發(fā)生情況和規(guī)律進(jìn)行隨時(shí)防治,因此,多項(xiàng)工作往往在具體的綠化工程養(yǎng)護(hù)中是經(jīng)常重復(fù)進(jìn)行的。
3、季節(jié)性。養(yǎng)護(hù)管理工作主要隨著季節(jié)不同而有所變化。通常以一年為周期,如喬木修剪在冬季進(jìn)行整形修剪;在生長季節(jié)發(fā)生枯死枝、折損枝則要及時(shí)進(jìn)行清潔修剪;發(fā)生萌蘗,要進(jìn)行摘除萌蘗的營養(yǎng)修剪。時(shí)限要求不十分嚴(yán)格,只要符合其生長規(guī)律,能夠促進(jìn)植物健康生長即可。
因此對養(yǎng)護(hù)管理工作的監(jiān)管應(yīng)與施工工程的監(jiān)管區(qū)別對待,把握其自身的特點(diǎn),尋找有效的控制點(diǎn),發(fā)現(xiàn)最適合的工作途徑,以使管理過程有序、合理、可操作性強(qiáng),保證公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。
在實(shí)際養(yǎng)護(hù)工作中,我覺得應(yīng)在“早、全、細(xì)、新”上下大功夫,在確保成活率的同時(shí),盡可能的在最短的時(shí)間內(nèi)達(dá)到理想的景觀效果。在不得已的情況下,我們也要進(jìn)行反季節(jié)栽植,反季節(jié)栽植應(yīng)比平常栽植多下功夫,講究方式方法,使其生長的自身環(huán)境與外界環(huán)境和諧統(tǒng)一。講究科學(xué),利用科學(xué)的方法提高苗木成活。
如果綠化管理措施及時(shí),可以有力地保證了綠化工程的質(zhì)量,從而為公司取得可喜成果。
在綠化工作中我們更應(yīng)該振奮精神,搶抓機(jī)遇,努力創(chuàng)造條件解決問題,謀求發(fā)展,根據(jù)具體要求,積極分解制定切合實(shí)際的工作計(jì)劃,扎扎實(shí)實(shí)地抓好各方面工作,加大施工、養(yǎng)護(hù)工作力度。建立更加正常、良性的工作團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,從而從根本上提高管養(yǎng)水平,降低管養(yǎng)成本。我將繼續(xù)保持積極的工作熱情和清晰的工作思路,腳踏實(shí)地,再接再厲。
在將來的工作中,我應(yīng)該在現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)水平上努力開拓創(chuàng)新,發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時(shí)吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理方法,為林冠園林綠化事業(yè)的發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我相信未來會是美好的,因?yàn)槲覀冋谶@條路上披荊斬棘!
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