通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以有條不紊地進(jìn)行工作和生活,提高效率和生活質(zhì)量。在制定計(jì)劃時(shí),我們要充分考慮時(shí)間的安排和分配。借鑒范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們可以制定出更加科學(xué)和合理的計(jì)劃。
月度工作計(jì)劃表格圖篇一
一、計(jì)劃的概念。
不預(yù)則廢。不論事大事小,計(jì)劃是酒店工作過(guò)程的第一步驟。計(jì)劃是指對(duì)一個(gè)特定的時(shí)期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過(guò)程。凡事預(yù)則立。都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)事先安排,假如估計(jì)到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個(gè)預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然,大的事情有大的計(jì)劃,這種計(jì)劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無(wú)論如何,計(jì)劃是酒店工作過(guò)程中必不可少的一個(gè)步驟。
如何做和誰(shuí)去做。具體而言,酒店計(jì)劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計(jì)劃應(yīng)考慮3個(gè)重要問(wèn)題。一是要做什么,為誰(shuí)而做?二是要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),對(duì)組織的活動(dòng)是如何進(jìn)行管理?對(duì)這些問(wèn)題的回答將確定酒店未來(lái)所有活動(dòng)的方針。因此,制定好酒店的各種計(jì)劃,酒店管理者首先和最重要的工作。計(jì)劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)該說(shuō),沒(méi)有計(jì)劃就不存在管理。
幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營(yíng)管理方案,計(jì)劃將迫使管理者作全面的思考。計(jì)劃也提供了指導(dǎo)與評(píng)價(jià)下屬工作狀況和酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。
不做計(jì)劃就是選擇混亂,事實(shí)上。不實(shí)行計(jì)劃管理就是實(shí)行危機(jī)管理。
二、計(jì)劃制定的特點(diǎn)。
可以從酒店不同管理層的角度,酒店計(jì)劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實(shí)施的因此。來(lái)分析與把握酒店不同計(jì)劃的類(lèi)型及特點(diǎn)。
1上層管理者。
很難預(yù)測(cè)的因此這類(lèi)戰(zhàn)略性計(jì)劃具有不確定性,即酒店集團(tuán)總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長(zhǎng)期的計(jì)劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動(dòng)、社會(huì)潮流、政府政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國(guó)際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點(diǎn)。需要不斷調(diào)整。
2中層管理者。
制定本部門(mén)的業(yè)務(wù)行動(dòng)計(jì)劃。中層的計(jì)劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),即部門(mén)經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo)。因而計(jì)劃的不確定性就大大減少了這類(lèi)計(jì)劃在性質(zhì)上也是長(zhǎng)期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個(gè)月的本部門(mén)。
3低層管理者。
這包括員工工作時(shí)間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計(jì)劃。即主管要做計(jì)劃。計(jì)劃期更短、內(nèi)容更專(zhuān)門(mén)化和具體化。這一層的計(jì)劃往往是客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計(jì)劃。
三、計(jì)劃制定的要求。
一項(xiàng)好的酒店計(jì)劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容:目標(biāo)、措施、實(shí)施時(shí)間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評(píng)估控制。
還需要注意下列幾個(gè)方面的問(wèn)題:要制定好一項(xiàng)酒店計(jì)劃。
第一。也可時(shí)刻提醒管理人員去努力實(shí)現(xiàn)它容易在全體人員中溝通,并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。
第二。因?yàn)橛?jì)劃是大家的行動(dòng)目標(biāo)與方案。
第三。這樣才會(huì)有激勵(lì)作用;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過(guò)不斷努力才能實(shí)現(xiàn)。這樣才會(huì)有指導(dǎo)意義。
【篇二】。
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和技巧,提高入住率。
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門(mén)之一,也是利潤(rùn)的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店*領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專(zhuān)人專(zhuān)管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的。
口號(hào)。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施。
計(jì)劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà),主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門(mén)內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話(huà)訂房等各項(xiàng)工作,完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.
2、根據(jù)員工的興趣愛(ài)好,本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語(yǔ)隨便說(shuō)”的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn),主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí),并對(duì)“預(yù)防為主,防消合”的思想能真正貫徹到底.
月度工作計(jì)劃表格圖篇二
2、開(kāi)學(xué)典禮。
3、召開(kāi)校級(jí)訓(xùn)練隊(duì)教師會(huì),啟動(dòng)本學(xué)期校級(jí)隊(duì)訓(xùn)練;
4、啟動(dòng)興趣活動(dòng)培訓(xùn)工作;
5、組織參加全國(guó)華人杯作文比賽;
1、三優(yōu)表彰;
2、各班組織制定班級(jí)管理制度;
3、四名工程活動(dòng)月;
4、籌備北二家長(zhǎng)講壇;
1、課間文化節(jié);
2、參加愛(ài)國(guó)主義教育讀書(shū)活動(dòng);
3、參加區(qū)乒乓球比賽;
1、優(yōu)秀班級(jí)博客評(píng)選;
2、參加小學(xué)生足球比賽;
3、參加區(qū)班會(huì)競(jìng)賽;
1、六一慶祝活動(dòng)及班級(jí)結(jié)對(duì)聯(lián)誼會(huì);
2、達(dá)標(biāo)爭(zhēng)章評(píng)比表彰;
3、北二之星評(píng)選活動(dòng);
4、參加中小學(xué)網(wǎng)球比賽;
5、參加區(qū)建黨九十周年歌詠比賽;
6、學(xué)期結(jié)束工作;
1、參加中小學(xué)籃球運(yùn)動(dòng)會(huì);
2、組織暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng);
3、八一慰問(wèn)。
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月度工作計(jì)劃表格圖篇三
一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)。
(1)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。
四、其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
月度工作計(jì)劃表格圖篇四
一、招新。
(一)前期宣傳。
1、分派人員到新生宿舍宣傳。
時(shí)間:10.8~10.11。
2、分組到各食堂門(mén)口設(shè)點(diǎn)宣傳。
時(shí)間:10.15中午。
目標(biāo):使新生了解新流雜志及雜志社,登記其意向部門(mén)。
(二)面試。
1、準(zhǔn)備:部門(mén)召開(kāi)例會(huì),確定面試人員安排,準(zhǔn)備面試題目。
2、時(shí)間:10.17~10.18下午。
3、地點(diǎn):19#403。
4、目標(biāo):挑選有才能的人入社,為文學(xué)社注入新鮮血液。
二、日常工作。
(一)《新流團(tuán)刊》稿件提供。
(二)《新流文學(xué)刊》的出版。
1、稿件收集。
由采編組負(fù)責(zé)收集整理稿件,稿件主要由文學(xué)社內(nèi)部提供,社員定期交稿。
2、審稿。
采編組負(fù)責(zé)審稿,搜集較好稿件。
3、排版。
由排版組負(fù)責(zé)制作封面及內(nèi)部排版,活動(dòng)組負(fù)責(zé)其中各版塊的制作。
4、出版。
外聯(lián)組負(fù)責(zé)拉贊助及雜志的出版工作。
5、發(fā)行。
活動(dòng)組及新流發(fā)行部協(xié)助發(fā)行。
三、活動(dòng)。
(一)聯(lián)誼活動(dòng)。
1、主題:文學(xué)社與計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)聯(lián)誼活動(dòng)。
2、時(shí)間:十一月中下旬。
3、地點(diǎn):大學(xué)生第二活動(dòng)中心。
5、分工:外聯(lián)組負(fù)責(zé)拉贊助。
活動(dòng)組負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃及節(jié)目安排。
采編組及排版組負(fù)責(zé)策劃節(jié)目,采購(gòu),拍照及后期制作。
【篇二】。
日月如梭,不知不覺(jué)已經(jīng)進(jìn)入秘書(shū)部一個(gè)月了,對(duì)秘書(shū)部的工作職責(zé)和事宜也有了初步了解,為做好本職工作,更好的服務(wù)與外語(yǔ)系,特作以下工作安排:
1協(xié)助系里工作,傳達(dá)系里指示,積極完成系里領(lǐng)導(dǎo),老師和學(xué)生會(huì)交給的各項(xiàng)工作,為系領(lǐng)導(dǎo)和老師分憂(yōu),虛心聽(tīng)取老師和學(xué)生建議,加強(qiáng)外語(yǔ)系和學(xué)生會(huì)建設(shè)。
2認(rèn)真做好會(huì)議記錄和考勤工作,每周召開(kāi)的例會(huì)情況及出席情況一定及時(shí)記錄,不缺不漏,努力提高學(xué)生會(huì)的工作效率。
3積極配合和協(xié)助其他部門(mén)工作,協(xié)助生活部進(jìn)行宿舍衛(wèi)生的管理和組織,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)宿舍衛(wèi)生情況,促進(jìn)系學(xué)生有個(gè)良好的生活習(xí)慣。
4積極響應(yīng)外語(yǔ)系組織的活動(dòng),安排好每次活動(dòng)的座次情況,配合其他部門(mén)維持好秩序。
5及時(shí)有序的整理學(xué)生檔案,做好檔案的保管工作。
6為老師做好清潔工作,讓老師有個(gè)干凈舒適的工作環(huán)境。秘書(shū)部是學(xué)生會(huì)不可缺的一部分,同其他部門(mén)一起為外語(yǔ)系服務(wù),外學(xué)生會(huì)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。能夠進(jìn)入學(xué)生會(huì)我深感榮幸。我一定以飽滿(mǎn)的熱情,昂揚(yáng)的斗志,負(fù)責(zé)的態(tài)度做好秘書(shū)部的本職工作,為外語(yǔ)系更輝煌的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
【篇三】。
隨著新一學(xué)期的到來(lái),我院社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在校團(tuán)委的正確指導(dǎo)下,立足“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”的方針,以“為學(xué)院教育服務(wù),為學(xué)生成才服務(wù)”為宗旨,改革工作思路,與時(shí)俱進(jìn),銳意進(jìn)取,在內(nèi)部建設(shè)、制度改革,機(jī)構(gòu)設(shè)立,校園精神文明建設(shè)等方面大膽開(kāi)展工作。為此社團(tuán)聯(lián)合會(huì)秘書(shū)處特制定本學(xué)期。
3、總結(jié)上學(xué)期的工作心得。
第三周:1、通知社聯(lián)內(nèi)部成員及社團(tuán)負(fù)責(zé)人參加例會(huì)(各周同上);。
2、秘書(shū)處成員做好會(huì)議記錄并打好考勤(各周同上);。
3、匯總社聯(lián)各部門(mén)的工作計(jì)劃,制作完整的社聯(lián)新學(xué)期工作計(jì)劃。
第四周:1、著手于審核各社團(tuán)活動(dòng)申請(qǐng)表的前期準(zhǔn)備工作,確保社團(tuán)活動(dòng)的順利開(kāi)展;。
2、已開(kāi)展活動(dòng)的社團(tuán)應(yīng)及時(shí)遞交。
活動(dòng)總結(jié)。
3、收集各社團(tuán)數(shù)字云青網(wǎng)上的的資料,并做好整理備份工作。
月度工作計(jì)劃表格圖篇五
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不得不讓我更深切地體會(huì)到就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì),學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個(gè)港灣,駛向“大海”。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng),看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了上次的實(shí)踐,讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立,還沒(méi)學(xué)會(huì)走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過(guò)去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話(huà),我的心也就安定下來(lái)了,終于站住腳,那時(shí)很興奮與開(kāi)心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)服務(wù)行業(yè),又與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。
電話(huà)是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具,因此,做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話(huà)的一般要求是很有用的。打電話(huà)的基本原則是簡(jiǎn)明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問(wèn)題,又占用別人時(shí)間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話(huà)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的`一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開(kāi)始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶(hù)溝通了。我們主要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng),對(duì)于這個(gè)行業(yè),語(yǔ)言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一、有正面的語(yǔ)言表達(dá),不用負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如,每當(dāng)我說(shuō):“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn):“需不需要錢(qián),每月要多少錢(qián)?!边@就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面,針對(duì)這些人就要突出賣(mài)點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng),那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō):“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去,男性一般不采用這種方法。
做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話(huà),與多少位客戶(hù)溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún),如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢?有些用戶(hù)會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng),及時(shí)回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼,無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡,同樣無(wú)法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話(huà)性別是明了了,而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問(wèn)他需不需要時(shí),他便來(lái)句:“sorry,idon’tknow”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話(huà),那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話(huà)號(hào)碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒(méi)有做好溝通工作,老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的,要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn),起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很重要的,連電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平,我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過(guò)電話(huà)從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒(méi)人愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告,所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí),結(jié)交了一些朋友。這段時(shí)間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開(kāi)心與欣慰,生活過(guò)得很充實(shí)。如當(dāng)翻開(kāi)本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號(hào)碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無(wú)聲訴說(shuō)著在不知不覺(jué)中我學(xué)會(huì)了很多東西,增長(zhǎng)了自己的閱歷,我相信過(guò)程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會(huì)有收獲,有結(jié)果。
月度工作計(jì)劃表格圖篇六
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1、做好人員需求情況的分析和匯總,并展開(kāi)相應(yīng)招聘工作,確保人才庫(kù)有適當(dāng)人才儲(chǔ)備。其中操作工要進(jìn)行常年招聘,而物資供應(yīng)部核價(jià)員、工藝部工藝師、銷(xiāo)售部外貿(mào)部長(zhǎng)助理、萬(wàn)勝公司機(jī)修工等崗位要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的形式。
3、做好對(duì)在職人員,尤其是大中專(zhuān)院校畢業(yè)學(xué)生、實(shí)習(xí)生等一線人員的考核跟進(jìn)工作,以利于人才儲(chǔ)備和培養(yǎng),并將考核結(jié)果一次性于7月1日匯報(bào)洪部長(zhǎng)??己藰?biāo)準(zhǔn):上崗能力、儲(chǔ)備能力、境界能力;考核方法:現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人考核、直接管理者評(píng)述、車(chē)間(部門(mén))領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún)。
其中在6月13日前完成對(duì)生產(chǎn)制造部大專(zhuān)(含大專(zhuān))以上非管理層員工的考核工作;
6、做好財(cái)務(wù)部、審計(jì)部所需材料準(zhǔn)備工作;
7、做好工會(huì)所需資料準(zhǔn)備工作;
8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;
10、加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);
人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒(méi)能落實(shí)到位,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來(lái)。主要有以下工作:
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。xx年12月份完成。
2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。xx年3月份完成。
3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出xx年整體規(guī)劃圖。
4)實(shí)施具體規(guī)劃。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為的參考,但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔。
招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測(cè)評(píng)軟件,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過(guò)于簡(jiǎn)單,對(duì)招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:xx年已經(jīng)開(kāi)始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類(lèi)型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門(mén)的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門(mén)專(zhuān)門(mén)基于此做了一次專(zhuān)業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性。
4、校園宣講:xx年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的,由于不是專(zhuān)場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂(lè)觀。xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來(lái)的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專(zhuān)員能力的重要項(xiàng)目。
6、各部門(mén)招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,招聘人員沒(méi)有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專(zhuān)員一天到晚的忙碌但不見(jiàn)成效。
總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來(lái)源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長(zhǎng)期長(zhǎng)遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專(zhuān)業(yè)度,專(zhuān)業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹(shù)立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
2、增加招聘專(zhuān)員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門(mén)主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、引入新的測(cè)評(píng)軟件,加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專(zhuān)業(yè)度。
5、在各部門(mén)均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門(mén)負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門(mén)負(fù)責(zé)人沒(méi)有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略?huà)煦^的思想意識(shí),二是各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說(shuō)并不是很懂得對(duì)自己本部門(mén)人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿(mǎn)意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),主要適用于提高各部門(mén)負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在xx年就完善了職位說(shuō)明書(shū)體系,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。
7、其他專(zhuān)業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專(zhuān)業(yè)的`“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
經(jīng)過(guò)xx年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估,估后有跟蹤。xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來(lái)培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問(wèn)題在xx年也得到了落實(shí),xx年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,從xx年開(kāi)始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,xx年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣,是全員參與式的,與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過(guò)程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過(guò),這里不再細(xì)談。
根據(jù)勝任力模型,每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核。這樣一來(lái),培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。
根據(jù)整體情況,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開(kāi)始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從xx年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場(chǎng)體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行:
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問(wèn)題,但激勵(lì)作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作,沒(méi)有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就必須先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。
4)長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助。
5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)預(yù)計(jì)xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
再次談培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門(mén)進(jìn)行,更多的是由各部門(mén)進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督。那么,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問(wèn)題。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門(mén)的互動(dòng)問(wèn)題。人力資源部將于xx年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過(guò)程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營(yíng),所以,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),故可以考慮由其專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來(lái)招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用,降低公司風(fēng)險(xiǎn),人力資源部提出xx年開(kāi)始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時(shí)間和資源。此項(xiàng)工作xx年12月份了解到位,xx年1月份全面實(shí)施。
月度工作計(jì)劃表格圖篇七
1.前期準(zhǔn)備:人員召集、物資籌備。
2.活動(dòng)當(dāng)日安排:根據(jù)需要分若干小組,分別負(fù)責(zé)各項(xiàng)任務(wù)。
1.外出一切聽(tīng)從大部隊(duì)指揮。
2.活動(dòng)中,同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻(xiàn)的精神,將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除,重點(diǎn)對(duì)綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。
3.同學(xué)們也可以綠化進(jìn)行了修剪和補(bǔ)種,并對(duì)有色垃圾進(jìn)行全面性清理。
4.掃完后、適量的撒些水,提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動(dòng)的大概內(nèi)容,通過(guò)此次活動(dòng)讓同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)社會(huì)責(zé)任感,為同學(xué)們更了解社會(huì),接觸社會(huì)。并且能讓同學(xué)們樹(shù)立提升清潔衛(wèi)生意識(shí),從我做起,從身邊的小事做起,攜手共同建設(shè)美好的家園。
月度工作計(jì)劃表格圖篇八
伴隨著九月的到來(lái),我從實(shí)習(xí)生成為了正式員工,在這工作過(guò)程中,自己學(xué)到了不少的東西,也有了一點(diǎn)收獲!同時(shí)在工作中也遇到了不少的困難,目的在于吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做到最好。下面了是我這個(gè)月的工作計(jì)劃與安排:
3、 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。
根據(jù)開(kāi)魯縣安全生產(chǎn)委員會(huì)(20xx)2號(hào)文件精神,為了認(rèn)真貫徹、執(zhí)行自治區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)大檢查的通知和20xx年全市安全生產(chǎn)的工作部署,加強(qiáng)我院的春季安全生產(chǎn),順利開(kāi)展各項(xiàng)工作,特制訂以下安全生產(chǎn)計(jì)劃:
一、全方面的對(duì)衛(wèi)生院的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行自檢自查,進(jìn)一步落實(shí)好門(mén)診、病房、后勤等各項(xiàng)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)程,徹底防范、治理事故隱患,解決好安全生產(chǎn)的.突出問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),有效的防范和遏制安全事故的發(fā)生。
二、對(duì)衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進(jìn)行全面的排查,確保具體與個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)安全。具體工作中要對(duì)衛(wèi)生院各科室的設(shè)施、物品、設(shè)備、器具等進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查,并規(guī)定崗位責(zé)任制,認(rèn)真按正確操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)療技術(shù)人員和后勤工作人員,避免意外發(fā)生。
為了安全生產(chǎn),衛(wèi)生院對(duì)吸氧設(shè)備加強(qiáng)了責(zé)任管理,嚴(yán)格按操作規(guī)則操作。對(duì)‘毒、麻、劇”藥品嚴(yán)格按照國(guó)家管理?xiàng)l例,實(shí)行專(zhuān)柜、專(zhuān)人的原則,必須持有縣級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的診斷書(shū),并限時(shí)、限量供給。加強(qiáng)了院內(nèi)防盜措施,按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。
三、組織職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和相關(guān)知識(shí),提高職工安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟,提高責(zé)任心,對(duì)社會(huì)、單位、個(gè)人時(shí)刻負(fù)責(zé)的原則要求每一個(gè)人。并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化督導(dǎo),做到人人防范、人人有責(zé),系統(tǒng)管理,確保實(shí)效,堅(jiān)決避免和遏制安全事故的發(fā)生。
總之,按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個(gè)人具體的工作、生產(chǎn),運(yùn)用院內(nèi)規(guī)章制度檢查督導(dǎo)各方面工作,確保衛(wèi)生院春季的安全生產(chǎn)工作能順利開(kāi)展,從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開(kāi)展。
月度工作計(jì)劃表格圖篇九
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),對(duì)于公司提出的2016年“杜絕浪費(fèi),節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭(zhēng)盈”的奮斗目標(biāo),企管部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展2016年度的工作:
目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,2016年企管部要組織、協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門(mén)做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬定部門(mén)規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門(mén)做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于2016年6月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制訂。
制定《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
企管工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,本站企管部在2016年將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部2016年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能;完成部門(mén)人員配備;提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)過(guò)程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。在這方面企管部要下到車(chē)間了解車(chē)間生產(chǎn)實(shí)際情況,進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,希望各車(chē)間能理解并能主動(dòng)配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。
4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo),對(duì)各部門(mén)的工作目標(biāo)、計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對(duì)各部門(mén)日常工作及每次會(huì)議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
4.3對(duì)所有考核內(nèi)容制訂書(shū)面的考核方案和考核細(xì)則。
月度工作計(jì)劃表格圖篇十
金色飄香的九月,迎來(lái)了新學(xué)期,生氣蓬勃的校園內(nèi)是一張張熱情洋溢的笑臉。
新的學(xué)年,新的開(kāi)始,團(tuán)學(xué)會(huì)系組織部積極響應(yīng)上級(jí)黨委、團(tuán)委的號(hào)召,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校院團(tuán)學(xué)會(huì)的積極領(lǐng)導(dǎo)下,本學(xué)年的組織部將與各部門(mén)、各支部的通力合作和密切聯(lián)系,順利完成各項(xiàng)常規(guī)工作,結(jié)合工作,現(xiàn)制定九月份工作計(jì)劃:
一、團(tuán)費(fèi),團(tuán)員證,團(tuán)組織關(guān)系以及黨關(guān)系的轉(zhuǎn)工作
我部門(mén)會(huì)在開(kāi)學(xué)報(bào)到的這幾天積極的協(xié)助團(tuán)學(xué)會(huì)順利完成新生的接待工作,并且在此期間整理好大一新生的團(tuán)員證及相關(guān)資料,完成好團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作,統(tǒng)計(jì)團(tuán)員和非團(tuán)員及需補(bǔ)辦團(tuán)員證的人數(shù)以及上交團(tuán)員報(bào)表。
迎新工作的準(zhǔn)備會(huì)給團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接帶來(lái)便利,這包括新生團(tuán)員檔案的整理,團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)入,團(tuán)費(fèi)繳納和團(tuán)員證的補(bǔ)辦。
我們會(huì)在配合我們?cè)悍謭F(tuán)委學(xué)生會(huì)做好新生的迎新工作的同時(shí)做好本部門(mén)分內(nèi)的工作,搞好大一新生的團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接以及團(tuán)費(fèi)的收取,做到團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)清楚,齊全,并且團(tuán)費(fèi)收到位,以及對(duì)大一新生的檔案做好整理工作。
二、軍訓(xùn)
大一新生在開(kāi)學(xué)報(bào)到后就要開(kāi)始進(jìn)行軍訓(xùn)了,在學(xué)弟學(xué)妹們進(jìn)行軍訓(xùn)的期間我部門(mén)會(huì)努力做好服務(wù)與督促工作,讓他們?cè)跊](méi)有安全隱患的前提下,訓(xùn)練出效果。
此外,在軍訓(xùn)期間我們還將配合學(xué)生會(huì)各部門(mén)進(jìn)行“軍歌比賽”、
“迎新晚會(huì)”、“軍訓(xùn)匯報(bào)演出”等工作。
三、招新
九月十號(hào)左右,我們部門(mén)全體配合學(xué)生會(huì)做好迎新工作。
之后,對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行考核,評(píng)選出優(yōu)秀干部并予以表彰。
同時(shí),多與大一新生接觸,選擇那些有能力有熱情的同學(xué)作為下一屆換屆的有力后備人員。
預(yù)計(jì)招八人左右。
四、新生骨干、團(tuán)支書(shū)與班長(zhǎng)的培訓(xùn)
在選出班級(jí)干部后,幫助其骨干及班長(zhǎng),團(tuán)支書(shū)進(jìn)行培訓(xùn),讓他們及時(shí)了解自己的職責(zé)及任務(wù),以便更好地進(jìn)行工作。
五、協(xié)助團(tuán)支部開(kāi)展團(tuán)日活動(dòng)
在這學(xué)期,我部門(mén)將繼續(xù)按照校團(tuán)學(xué)會(huì)的安排召開(kāi)每月的團(tuán)組織民主生活會(huì),并且仍將繼續(xù)堅(jiān)持上學(xué)期良好的團(tuán)組織民主生活會(huì)安排方式,并逐漸提高團(tuán)組織民主生活會(huì)的質(zhì)量。
從而豐富廣大團(tuán)員的業(yè)余生活,增強(qiáng)團(tuán)員們的凝聚力,進(jìn)行交流,互相學(xué)習(xí),加強(qiáng)彼此間的聯(lián)系,增進(jìn)同學(xué)之間的友情。
六、組織學(xué)校升旗儀式
根據(jù)學(xué)校升國(guó)旗儀式安排,我院系組織部將與國(guó)旗班合作進(jìn)行升國(guó)旗儀式。
屆時(shí)組織部將按照校團(tuán)委要求,積極準(zhǔn)備題材莊重、意義深遠(yuǎn)的“國(guó)旗下的講話(huà)”。
同時(shí)做好嚴(yán)格的考勤檢查工作,確保升國(guó)旗儀式有序進(jìn)行。
接下來(lái)的工作中,我們以計(jì)劃為指導(dǎo),將各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,爭(zhēng)取做出良好成績(jī)。
同時(shí),我們會(huì)及時(shí)吸取各項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并且在工作中積極采納各方的寶貴意見(jiàn),健全完善計(jì)劃。
也望各部對(duì)我
部的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),隨時(shí)歡迎提出寶貴的意見(jiàn),以促進(jìn)我部順利地策劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,積極發(fā)揮我部門(mén)的作用。
又是一個(gè)新的月份開(kāi)始了,對(duì)于我和各項(xiàng)工作來(lái)說(shuō)都是一個(gè)嶄新的開(kāi)始,凡事預(yù)則立,所以我覺(jué)得寫(xiě)一份月工作計(jì)劃是一個(gè)好的.開(kāi)始。
一、市場(chǎng)分析
9月份正是高級(jí)項(xiàng)目管理師的招生旺季,近年來(lái)建筑行業(yè)的蓬勃發(fā)展,不斷帶動(dòng)了高級(jí)項(xiàng)目管理師的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,根據(jù)以上情況分析,我做出下述工作規(guī)劃。
二,工作規(guī)劃
1、預(yù)達(dá)到的銷(xiāo)售業(yè)績(jī):高級(jí)項(xiàng)目管理師完成6個(gè)。
2、主要手段:
a、提高自身素質(zhì)。
b、不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)提高話(huà)述質(zhì)量。
c、對(duì)自己每天進(jìn)行激勵(lì)措施和方案。
d、每天晚上進(jìn)行一天工作反省,自查自省。
e、多渠道廣泛地收集高級(jí)項(xiàng)目師方面的資料,并做初步分析后進(jìn)行分類(lèi),在持續(xù)的信息分類(lèi)過(guò)程中持續(xù)地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)高級(jí)項(xiàng)目管理師知識(shí)點(diǎn)已經(jīng)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在學(xué)員面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流,與學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)溝通,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將學(xué)員分類(lèi)。
f、在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的學(xué)員,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在學(xué)員對(duì)我們機(jī)構(gòu)有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談,在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼”,對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
g、一周一小結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
h、對(duì)所有學(xué)員的工作態(tài)度都要一樣,但不能低三下氣。
給學(xué)員一個(gè)正規(guī)的形象,為公司樹(shù)立更好的威望。
i、學(xué)員遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓學(xué)員相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
j、和公司同事、領(lǐng)導(dǎo)要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
總之,9月份,我一定虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同事學(xué)習(xí),穩(wěn)中求進(jìn)、富有效力、充滿(mǎn)活力、激情盎然的投入到每天的工作中,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們多多指導(dǎo)。
并在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
月度工作計(jì)劃表格圖篇十一
實(shí)施素質(zhì)教育是迎接21世紀(jì)挑戰(zhàn),提高國(guó)民素質(zhì),培養(yǎng)跨世紀(jì)人才的'戰(zhàn)略舉措。在教學(xué)中全面貫徹國(guó)家的教育方針,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,是擺在我們面前的刻不容緩的重大任務(wù)。
遵照上級(jí)“實(shí)驗(yàn)、突破、特色的指示精神,我們每個(gè)教師都要學(xué)習(xí)教育部頒發(fā)的《中小學(xué)教師職業(yè)道德》手冊(cè),學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡,使教師規(guī)范自己的言行,樹(shù)立良好的人民教師精神風(fēng)貌,積極探求開(kāi)展素質(zhì)教育的方法和途徑,要堅(jiān)持不懈地參加業(yè)務(wù)進(jìn)修,以求愛(ài)校如家、愛(ài)生如子,做一個(gè)讓學(xué)生及家長(zhǎng)尊敬、愛(ài)戴的教育工作者。
為不斷提高業(yè)務(wù)水平,制訂進(jìn)修計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)政治思想、品德修養(yǎng)建設(shè),創(chuàng)造良好的育人環(huán)境。
1、作為新時(shí)代的教師,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),了解國(guó)家的政策方針,發(fā)展形勢(shì),教育教學(xué)改革和發(fā)展的新思路。
2、作為一個(gè)合格的教師必須結(jié)合學(xué)校自身發(fā)展的思路和制定的方針目標(biāo)切實(shí)把思想轉(zhuǎn)變到校興我榮的正確軌道。
3、必須進(jìn)行職業(yè)道德學(xué)習(xí),并結(jié)合外出學(xué)習(xí),向名師請(qǐng)教,到名校求方,進(jìn)行知識(shí)更新,提升理論水平,擴(kuò)大視野,開(kāi)拓思路,提高適應(yīng)能力。
二、教師要提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更新觀念是前提。
實(shí)施素質(zhì)教育是時(shí)代的要求,是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要,也是教育自身改革的需要。只有正確的教育思想,教育觀念才能夠推動(dòng)教育事業(yè)的健康發(fā)展。施行素質(zhì)教育也有個(gè)從不懂到漸懂,從不理解到逐漸理解的過(guò)程。
三、注重師德修養(yǎng),提高素質(zhì)。
在“三個(gè)代表“的學(xué)習(xí)活動(dòng)中,學(xué)校還定期或不定期地組織了師德演講報(bào)告會(huì),讓教師學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),形成強(qiáng)烈的認(rèn)同感,并激發(fā)了廣大教師的事業(yè)心和責(zé)任感,蔚成了“講師德、講奉獻(xiàn)、求質(zhì)量、求效益的風(fēng)氣。教育中要“鑄師魂,修師德,樹(shù)形象,提倡為人師表,奮發(fā)爭(zhēng)先,無(wú)私奉獻(xiàn),敬業(yè)愛(ài)生,艱苦奮斗,開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
四、加強(qiáng)繼續(xù)教育是時(shí)代的要求。
我們每個(gè)教師都要重視業(yè)務(wù)進(jìn)修和知識(shí)更新,不斷提高自身素質(zhì)。有廣博的文化素養(yǎng),不僅要精通所教學(xué)科的知識(shí)技能,懂得教育教學(xué)規(guī)律,而且要“多才多藝,善于組織學(xué)生展開(kāi)各種第二課堂教育活動(dòng)。做多技能教師,這是時(shí)代的發(fā)展對(duì)教師提出的更高的要求。
為此,我們要堅(jiān)持“誠(chéng)信、自律、和諧、創(chuàng)新“的校訓(xùn),弘揚(yáng)“勤奮、扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的教風(fēng),強(qiáng)化教科研究意識(shí),開(kāi)展各項(xiàng)教科研活動(dòng)。
教師要人人參與教改實(shí)驗(yàn),做到“組組有課題,人人有專(zhuān)題。每學(xué)年學(xué)校都組織各種類(lèi)型教育教學(xué)研討會(huì),每學(xué)期都組織不同類(lèi)型的公開(kāi)課,教師要利用時(shí)機(jī),觀摩學(xué)習(xí),切磋教藝,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,做到更熱愛(ài)學(xué)校,熱愛(ài)教育工作。
月度工作計(jì)劃表格圖篇十二
本學(xué)期,我繼續(xù)擔(dān)任五年級(jí)(三)班班主任,我將傾注了自己的全部的精力和愛(ài)心,現(xiàn)在這一學(xué)期中對(duì)班級(jí)在德育方面的工作做以下計(jì)劃,努力將班級(jí)管理好,特別是希望在班風(fēng)和學(xué)生品德方面在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓。努力抓好德育工作是關(guān)鍵,具體做法如下:
一、繼續(xù)做好學(xué)生的思想工作。
(1)針對(duì)個(gè)別學(xué)生采用科學(xué)的行之有效的方式進(jìn)行耐心的談話(huà)。
(2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開(kāi)導(dǎo)學(xué)生,努力做好心理專(zhuān)家和引導(dǎo)者的角色。
(3)利用空余時(shí)間進(jìn)行家訪,及時(shí)與家長(zhǎng)交流情況,統(tǒng)一思想。
(4)對(duì)要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,并采取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)他們?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階。
(5)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。在平常的工作生活中,注重學(xué)生品德方面的教育。允許學(xué)生犯錯(cuò)誤,但要求學(xué)生要知錯(cuò)能改。對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,以身作則,給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。
二、努力抓好班級(jí)常規(guī)工作。
(1)落實(shí)德育量化考核制度,積極開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),形成比、學(xué)、趕、幫的風(fēng)氣,實(shí)現(xiàn)“先進(jìn)帶后進(jìn)”,最終實(shí)現(xiàn)“共同進(jìn)步”。
(2)適當(dāng)調(diào)整班干部組織,擇時(shí)班干部會(huì)議并做好記錄。鼓勵(lì)班干部積極主動(dòng)并創(chuàng)造性地處理班內(nèi)事務(wù),培養(yǎng)工作能力。
(3)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育,優(yōu)化學(xué)生的心理狀態(tài)。
(4)鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)校和班級(jí)組織的活動(dòng),使他們走近社會(huì),了解社會(huì),增強(qiáng)他們的班集體以及社會(huì)責(zé)任心和為人民服務(wù)意識(shí)。
三、積極加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
1、與各門(mén)學(xué)科的任課教師保持溝通,及時(shí)了解學(xué)生情況,并做好協(xié)調(diào)工作。
在學(xué)生上學(xué)期間,積極聯(lián)系各科任老師,了解學(xué)生近期狀況,若發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)、厭學(xué)、棄學(xué)的同學(xué)等,及時(shí)做好學(xué)生的思想工作,并及時(shí)作出相應(yīng)的處理辦法并及時(shí)反映給學(xué)生家長(zhǎng)。若是遇到超出自己管理范圍的問(wèn)題時(shí)及時(shí)反映給學(xué)校的相關(guān)部門(mén)予以處理。
2、做好中下生轉(zhuǎn)化工作。
針對(duì)班里成績(jī)較差的同學(xué),應(yīng)給予相應(yīng)的鼓勵(lì),并制定適應(yīng)該個(gè)體同時(shí)段發(fā)展的計(jì)劃方案,予以實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)后進(jìn)生能逐步跟上班里絕大部分學(xué)生,避免出現(xiàn)兩極分化。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神,利用班會(huì)開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),如知識(shí)競(jìng)賽,讀書(shū)交流會(huì),辯論會(huì)等。
在學(xué)生上學(xué)期間,可以某些課程的知識(shí)采用活動(dòng)、游戲等形式開(kāi)展,以促進(jìn)學(xué)生的自主參與的積極性以及提高學(xué)生的自主創(chuàng)新能力,進(jìn)而達(dá)到提高學(xué)生綜合能力的效果。
4、加強(qiáng)學(xué)生課堂與第二課堂等時(shí)段的自主管理,并提高學(xué)生自身以及與同學(xué)之間的互相約束能力。
在課堂內(nèi),教導(dǎo)學(xué)生要遵守紀(jì)律,努力學(xué)習(xí),積極向上,在成績(jī)與表現(xiàn)方面穩(wěn)中求進(jìn);在第二課堂中,積極引導(dǎo)學(xué)生參與一些活動(dòng)中,并教導(dǎo)學(xué)生按照老師或帶隊(duì)人員的要求進(jìn)行,切忌私自行動(dòng),避免不確定的不良事情發(fā)生。
總之,在接下來(lái)的學(xué)期內(nèi),我會(huì)積極學(xué)習(xí),不斷探索,及時(shí)調(diào)整,注重班級(jí)的德育工作,積極協(xié)調(diào)各科教學(xué)有條不紊地進(jìn)行,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
月度工作計(jì)劃表格圖篇十三
2018年度工作計(jì)劃表格就是為大家?guī)?lái)的2018年度工作計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀!
今年以來(lái),公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),“xx”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。
總體上說(shuō),成績(jī)較為喜人。
為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。
其房地產(chǎn)公司年度工作計(jì)劃如下:
一、 以xx項(xiàng)目建設(shè)為中心,切實(shí)完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)
xx項(xiàng)目,是省、市重點(diǎn)工程。
市委、市政府對(duì)其寄予了殷切的期望。
由于項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進(jìn),而不能停滯甚或后退。
因此,公司計(jì)劃:
(一) 確保一季度xx工程全面開(kāi)工,力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬(wàn)平方米。
建筑物為xx商業(yè)廣場(chǎng)裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉(cāng)庫(kù)。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。
元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷。
三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。
各部門(mén)關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問(wèn)室配合,工程部具體操作。
工程進(jìn)入實(shí)施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時(shí)調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開(kāi)工。
元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。
二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。
三月份工程正式開(kāi)工建設(shè)。
另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類(lèi)資料的存檔管理,分門(mén)別類(lèi)、有檔可查。
建立一套完整的工程檔案資料。
3、報(bào)建工作。
工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。
在承辦過(guò)程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工。
4、工程質(zhì)量。
xx項(xiàng)目是省、市重點(diǎn)工程,也是xx品牌的形象工程。
因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。
工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。
以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭(zhēng)將xx項(xiàng)目建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財(cái)務(wù)部必須嚴(yán)格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。
嚴(yán)格執(zhí)行約定的定額標(biāo)準(zhǔn),不得擅自增加工程量和無(wú)據(jù)結(jié)算。
不得超預(yù)算支付工程款。
(二) 切實(shí)完成年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫(xiě)字樓的銷(xiāo)售年任務(wù)為1.5億元。
該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
故必須做好營(yíng)銷(xiāo)這篇大文章。
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類(lèi)樓盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。
按xx所簽協(xié)議書(shū),該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。
為完成年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)。
可采取更為靈活的銷(xiāo)售方式,全面完成年銷(xiāo)任務(wù),在根本上保證工程款的跟進(jìn)。
在營(yíng)銷(xiāo)形式上,應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案,努力創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)新模式,以形成自我營(yíng)銷(xiāo)特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式,塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)
新的一年,公司在2009年的基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。
其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)。
廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,xx應(yīng)在廣告類(lèi)種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問(wèn)以及公司營(yíng)銷(xiāo)部的營(yíng)銷(xiāo)人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。
新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷(xiāo)人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使?fàn)I銷(xiāo)人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。
其次是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會(huì)潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會(huì)融資、國(guó)債融資、集團(tuán)融資等方式,拓寬融資渠道。
通過(guò)讓股、擴(kuò)股等辦法擴(kuò)大資金流,以保證xx項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位。
(三)全面啟動(dòng)招商程序,注重成效開(kāi)展工作
招商工作是xx建成后運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。
該工作開(kāi)展順利與否,也直接影響公司的樓盤(pán)銷(xiāo)售。
因此,在新的一年,招商應(yīng)有計(jì)劃地、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開(kāi)展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》,但目前該工作已經(jīng)滯后。
公司要求,上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。
為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況,擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
為了為公司營(yíng)造利潤(rùn)最大化,消耗最低化,實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式,特制我今后在本公司工作的計(jì)劃和方式如下:
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、車(chē)間各部門(mén)各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。
獲取信息的方式如下:
1.在征得您同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1.根據(jù)您對(duì)我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2.了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展。
1.開(kāi)展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時(shí)候,少說(shuō)多做。
2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等, 對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6.召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度。
8.對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9.對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。
10.進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
11.在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1.對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽(tīng)您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
2.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
(六)注重與上級(jí)、其他部門(mén)以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的.業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤、不犯錯(cuò)誤。
2.注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)人事部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對(duì)公司的看法,對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門(mén)更好的為公司服務(wù)。
1、全年工作指導(dǎo)思想
公司20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以黨的十x大以及關(guān)于“十一五”規(guī)劃的建議精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹“以人為本”的經(jīng)營(yíng)管理理念,大力實(shí)施人才戰(zhàn)略,加大人才培養(yǎng)力度,建立公司科學(xué)的內(nèi)部管理機(jī)制,著力進(jìn)行信息化建設(shè),努力完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo),走以質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制為中心的集約化經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展道路,抓住公司資質(zhì)成功升甲級(jí)的機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
2、工作目標(biāo)
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,制定20xx年度以下各項(xiàng)工作目標(biāo):
2.1、業(yè)務(wù)收入目標(biāo)和利潤(rùn)
20xx年度公司的收入目標(biāo)為480萬(wàn)元,其中成都總部完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為300萬(wàn)元,宜賓分公司完成業(yè)務(wù)收入考核目標(biāo)為180萬(wàn)元,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)48萬(wàn)元。(此項(xiàng)工作目標(biāo)由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.2、公司團(tuán)隊(duì)、文化建設(shè)目標(biāo)
公司在20xx年度將繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)“誠(chéng)信為本、敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、自強(qiáng)不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重、誠(chéng)信、卓越”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀,以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德良好的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍。
建立、健全公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,形成董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營(yíng)執(zhí)行層的分離,逐步完善法人治理結(jié)構(gòu)。
建立、健全三級(jí)復(fù)核制度,設(shè)立技術(shù)總工程師。
部門(mén)設(shè)置更加合理,總部設(shè)立綜合管理部(含人事、行政)、監(jiān)察室、總工辦、造價(jià)咨詢(xún)一、二部、跟蹤審計(jì)項(xiàng)目部、雙流縣財(cái)政投資咨詢(xún)項(xiàng)目部、司法鑒定部等職能機(jī)構(gòu)。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,條件成熟時(shí)在其他地、市、州增設(shè)分支機(jī)構(gòu)。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.3、人才發(fā)展目標(biāo)
建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊(duì)伍,不僅可以提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,提高并更有效的完善分工體系建設(shè),形成指揮有效的團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),而且也是打造公司品牌的有效工具。
在本年度公司員工的績(jī)效評(píng)價(jià)考核制度、休假制度和文娛生活要進(jìn)一步完善,并逐步提高員工的工資、福利待遇。
公司自成立以來(lái),在改善和提高執(zhí)業(yè)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面,開(kāi)展了大量工作,取得了顯著成效,執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑,受到了業(yè)內(nèi)各界的好評(píng)。
同時(shí),也必須充分認(rèn)識(shí)到,當(dāng)前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當(dāng)前整個(gè)行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。
公司將建立科學(xué)的考核評(píng)價(jià)體系和約束激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的積極性,改進(jìn)和完善人才培訓(xùn)的內(nèi)容、方式與手段,進(jìn)一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。
公司在20xx年度擬通過(guò)培養(yǎng)和引進(jìn)等手段,擁有各類(lèi)人才,逐步達(dá)到人才結(jié)構(gòu)合理;遠(yuǎn)期目標(biāo)是用三至四年時(shí)間,全面提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平,著力培養(yǎng)能夠承擔(dān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、符合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專(zhuān)業(yè)人才和管理人才。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
2.4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標(biāo)
執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本,在本年度實(shí)行全方位的質(zhì)量控制,用制度來(lái)控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量。
擔(dān)任造價(jià)咨詢(xún)工作的專(zhuān)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備專(zhuān)門(mén)學(xué)識(shí)與經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)適當(dāng)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,并具有足夠的分析、判斷能力。
要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量,必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì),使經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德符合崗位的要求,力爭(zhēng)使竣工結(jié)算審核、預(yù)算(工程量清單)編制等造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目工作底稿的編制符合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定。
2.5、內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè)目標(biāo)
基本形成一套質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)控制嚴(yán)格、競(jìng)爭(zhēng)有力有序的公司內(nèi)部管理科學(xué)機(jī)制。
公司在以前年度已制訂了相關(guān)的管理制度,但因公司的發(fā)展及市場(chǎng)等外部環(huán)境的改變,原有的制度不適應(yīng)目前的管理需要,在20xx年度將繼續(xù)對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行修訂和完善;同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定,貫徹公司的管理方針,做到以制度進(jìn)行管理,保證各項(xiàng)工作按照制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運(yùn)行,做到在工作中各部門(mén)通力配合,政令暢通,管理高效。(此項(xiàng)工作由董事會(huì)負(fù)責(zé))
2.6、信息化建設(shè)目標(biāo)
著力提高公司信息化管理水平,爭(zhēng)取用兩年左右時(shí)間建成集公司辦公自動(dòng)化、各部門(mén)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理一體,開(kāi)放式的公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái),為各部門(mén)、各員工提供一個(gè)公文運(yùn)轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)處理的信息平臺(tái),包括各業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)文檔的存檔、培訓(xùn)考核記錄、公司管理制度、法規(guī)查詢(xún)等公司業(yè)務(wù)、行政管理事務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
3、實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的主要措施:
3.1、齊心合力,努力開(kāi)拓市場(chǎng)
目前,全省共有價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)500余家,其中甲級(jí)資質(zhì)的造價(jià)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)約45家(含20xx年新批準(zhǔn)的16家),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,同時(shí)市場(chǎng)環(huán)境不夠規(guī)范。
我公司要在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,就要有效地整合有限的資源,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入來(lái)源。
3.1.1、制定全面的20xx年度業(yè)務(wù)收入目標(biāo)分解及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,落實(shí)責(zé)任制,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工開(kāi)拓市場(chǎng)的積極性。
3.1.2、充分利用取得甲級(jí)資格的大好機(jī)遇,采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平,實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模擴(kuò)張。
如鼓勵(lì)員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購(gòu)并其他公司,在地、市、州甚至在省外設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以贏取更為廣闊的市場(chǎng)。
3.1.3、根據(jù)市場(chǎng)變化開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),深挖老客戶(hù)的相關(guān)業(yè)務(wù),培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3.2、抓好企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步提高公司的知名度
企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用:對(duì)內(nèi)它能激勵(lì)員工銳意進(jìn)取,重視職業(yè)道德,改善人際關(guān)系,培養(yǎng)企業(yè)精神;對(duì)外它有利于樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。
同時(shí)它也是企業(yè)進(jìn)行改革、創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ),是企業(yè)對(duì)環(huán)境適應(yīng)能力的支柱。
為此,公司在20xx年度將貫徹“以人為本” 的經(jīng)營(yíng)管理理念,加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。
3.2.1、體現(xiàn)對(duì)員工的真正尊重
對(duì)員工的尊重主要通過(guò)“肯定個(gè)人尊嚴(yán)”理念與活動(dòng)體現(xiàn),體現(xiàn)員工個(gè)人尊嚴(yán)的內(nèi)容包括:實(shí)質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個(gè)人前途;及時(shí)中肯的反饋;無(wú)偏見(jiàn)的工作環(huán)境。
公司將促進(jìn)各級(jí)主管定期與員工進(jìn)行單獨(dú)會(huì)談,就以上各方面進(jìn)行探討,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將通過(guò)正式的渠道加以解決。
3.2.2、強(qiáng)調(diào)以人為本,重視溝通與協(xié)調(diào)工作
3.2.2.1、創(chuàng)造并保持一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機(jī)制,強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào),避免由于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。
3.2.2.2、定期與員工進(jìn)行事業(yè)與個(gè)人成長(zhǎng)的評(píng)價(jià)與探討,聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議;建立上下暢通的言路,使員工有各種方便的渠道來(lái)表達(dá)意見(jiàn)和看法。
3.2.3、促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)與合作,個(gè)性化與團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)合
公司要在目前嚴(yán)酷、激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。
為了調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,公司內(nèi)部應(yīng)始終保持一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
同時(shí),應(yīng)打破論資排輩,在“公平、公正、公開(kāi)”的基礎(chǔ)上展開(kāi)競(jìng)賽,讓優(yōu)秀人才脫穎而出。
在創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí),提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,努力培養(yǎng)員工團(tuán)結(jié)互助的精神,形成“公司榮我榮,公司辱我恥”的觀念,使員工對(duì)公司有認(rèn)同感、歸屬感,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值觀與公司價(jià)值觀的統(tǒng)一。
3.3、 依據(jù)公司發(fā)展的需要,實(shí)施人才戰(zhàn)略,使人才結(jié)構(gòu)趨于合理化
人才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,是事業(yè)發(fā)展的基石。
根據(jù)目前市場(chǎng)發(fā)展的情況和公司的情況,加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng),優(yōu)化公司的人才結(jié)構(gòu),培養(yǎng)或引進(jìn)資源性人才、技術(shù)性人才,重點(diǎn)培養(yǎng)或引進(jìn)復(fù)合型人才。
通過(guò)人才的培養(yǎng)或引進(jìn),整合公司的人才資源,提高人才的使用效率,降低公司的人力資源成本。
3.3.1、加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提高人員素質(zhì),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量
執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本,要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。
在總結(jié)以前年度培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),針對(duì)員工的特點(diǎn),根據(jù)員工的需求,在本年度主要進(jìn)行以下方面的培訓(xùn):
3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn):
3.3.1.1.1、大力開(kāi)展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)工作,特別是《工程造價(jià)咨詢(xún)業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》(中價(jià)協(xié)2002第016號(hào))、《工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》等。
3.3.1.1.2、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務(wù)水平和需求進(jìn)行分經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員等層次進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋提高管理水平、實(shí)務(wù)操作、職業(yè)道德等方面。
通過(guò)培訓(xùn)在本年度使經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員能達(dá)到以下要求:(此項(xiàng)工作由經(jīng)理層負(fù)責(zé))
a、經(jīng)理:能堅(jiān)決貫徹公司的管理方針,公司的管理方針為目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)明確、計(jì)劃周詳、考核公正;抓好本部門(mén)的行政和業(yè)務(wù)管理工作,負(fù)責(zé)擬定本部門(mén)的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;作好本部門(mén)業(yè)務(wù)督導(dǎo);協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關(guān)系,保證各項(xiàng)管理工作達(dá)到公司和行業(yè)的業(yè)務(wù)管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范目標(biāo);積極拓展業(yè)務(wù)。
b、項(xiàng)目經(jīng)理:服從公司及部門(mén)的工作安排,工作積極主動(dòng);負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)全面質(zhì)量控制政策和程序,以及各項(xiàng)造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目的具體質(zhì)量控制程序,督導(dǎo)造價(jià)人員按程序完成具體造價(jià)咨詢(xún)項(xiàng)目,保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量達(dá)到總體造價(jià)咨詢(xún)目標(biāo)。
c、造價(jià)員:服從公司、部門(mén)、項(xiàng)目經(jīng)理的安排,按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項(xiàng)目的造價(jià)咨詢(xún)工作,所編制的工作底稿達(dá)到行業(yè)及公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求,并對(duì)其咨詢(xún)結(jié)果負(fù)責(zé)。
3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺(tái)接待人員禮儀的培訓(xùn):通過(guò)培訓(xùn),要求員工恪守公司精神,遵守職業(yè)道德。
按公司的要求規(guī)范員工的禮儀、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,以誠(chéng)信為本,恪守“獨(dú)立、客觀、公正”的職業(yè)道德,對(duì)客戶(hù)提供禮貌、熱情周到的服務(wù)。
3.3.2、科學(xué)規(guī)劃,改進(jìn)培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)效果。
制定全面、科學(xué)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對(duì)性地開(kāi)展培訓(xùn)工作,如采用習(xí)題練習(xí)、測(cè)試、集中上課(聽(tīng)講座)、邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行作專(zhuān)題講座等形式進(jìn)行;要加強(qiáng)對(duì)典型案例的分析,進(jìn)一步豐富培訓(xùn)內(nèi)容,加大培訓(xùn)力度。
3.3.3、嘗試進(jìn)行高層次人才培養(yǎng)工作
為了實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展,公司將鼓勵(lì)員工努力提升自己的綜合能力,在具備條件的情況下,對(duì)公司的優(yōu)秀人才進(jìn)行更高層次的培養(yǎng)。
3.4、加強(qiáng)和完善內(nèi)部治理機(jī)制制度
內(nèi)部治理機(jī)制直接關(guān)系著公司質(zhì)量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的水平,影響著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展,公司將逐步建立科學(xué)的內(nèi)部治理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)董事會(huì)與經(jīng)理層逐步分離,推動(dòng)公司做大做強(qiáng)。(此項(xiàng)工作由董事會(huì)負(fù)責(zé))
3.4.1、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)。
公司將總結(jié)多年來(lái)內(nèi)部管理制度建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合20xx年公司在實(shí)踐工作反映的新情況、新問(wèn)題,健全和完善公司內(nèi)部治理的相關(guān)制度,包括:新制度的培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)考核、高管人員薪酬、財(cái)務(wù)收支預(yù)算管理制度;建立、健全公司的崗位責(zé)任制度。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2、做好日常行政工作
3.4.2.1、加強(qiáng)管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報(bào)工作,明確上述上報(bào)資料的審閱工作,并將其作為年終考核員工的內(nèi)容之一。
3.4.2.2、加強(qiáng)考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺(tái)接待制度,并定時(shí)進(jìn)行公布、上報(bào),并按相關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)懲。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.4.2.3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案的管理工作。
各項(xiàng)目工作結(jié)束后,按相關(guān)規(guī)定將工作底稿及時(shí)整理、裝訂、歸檔,并將工作底稿是否歸檔作為補(bǔ)貼發(fā)放的條件之一。(此項(xiàng)工作由綜合部負(fù)責(zé))
3.5、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀念,走可持續(xù)發(fā)展的道路
3.5.1、樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念。
“逆水行舟,不進(jìn)則退”,只有用超越現(xiàn)在的更高目標(biāo)來(lái)要求自已,不斷創(chuàng)新、追求卓越,才能保持現(xiàn)在的成就,爭(zhēng)取更大的發(fā)展。
3.5.2、靈活經(jīng)營(yíng)、合理調(diào)配資源、多渠道拓展業(yè)務(wù)收入。
3.6、各部門(mén)20xx年度工作目標(biāo)
3.6.1、造價(jià)咨詢(xún)一、二部:加強(qiáng)項(xiàng)目管理,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)員進(jìn)行督導(dǎo),提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德,規(guī)范工作底稿的編制,積極拓展業(yè)務(wù),深挖老客戶(hù)的潛力,加強(qiáng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3.6.2、總工辦:協(xié)助公司總工程師全面負(fù)責(zé)總工辦的日常事務(wù)性工作,做好業(yè)務(wù)報(bào)告的三級(jí)復(fù)核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作。
3.6.3、綜合管理部(業(yè)務(wù)拓展方面):及時(shí)收集獲取相關(guān)的政策法規(guī)及招標(biāo)比選信息,加強(qiáng)與省、市、區(qū)審計(jì)局、財(cái)政局、財(cái)政投資評(píng)審中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,加強(qiáng)與省、市、區(qū)投資公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,加強(qiáng)與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作,做好比選投標(biāo)工作,拜訪老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),提高業(yè)務(wù)收入。
3.6.4、綜合管理部(行政管理方面):協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常行政事務(wù)性工作,及時(shí)辦理各種資質(zhì)、資格的年檢工作,積極辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申報(bào)工作,修訂并認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證各項(xiàng)行政工作按照制度規(guī)定高效率地運(yùn)行。
3.6.5、監(jiān)察室:協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)公司的日常監(jiān)察事務(wù)性工作,做好廉政建設(shè)工作,針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目或定期向客戶(hù)發(fā)放問(wèn)卷,對(duì)廉政建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)查。
20xx年是公司取得甲級(jí)資質(zhì)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開(kāi)拓創(chuàng)新的第一年,公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求,在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工,按照本工作計(jì)劃提出的要求,銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)目標(biāo),并把公司的發(fā)展推向一個(gè)新的臺(tái)階。
月度工作計(jì)劃表格圖篇十四
一、健全盤(pán)點(diǎn)制度目前的盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存、輔料、盈余等都是各自盤(pán)點(diǎn),沒(méi)有形成一個(gè)統(tǒng)一的盤(pán)點(diǎn)制度,因此在20xx年需要進(jìn)行一個(gè)整合。
1、確定盤(pán)點(diǎn)制度的適用范圍,包括庫(kù)存、輔料、盈余品等。在20xx年12月底前完成項(xiàng)目明細(xì)。
2、盤(pán)點(diǎn)周期,根據(jù)各自產(chǎn)品的特點(diǎn),確定盤(pán)點(diǎn)周期。分為月度、季度、年度三類(lèi)。分類(lèi)工作在一月底前完成。
3、制定盤(pán)點(diǎn)方法,計(jì)量方式主要由點(diǎn)數(shù)和稱(chēng)重兩種,由搬運(yùn)工進(jìn)行初盤(pán),倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行監(jiān)督和復(fù)盤(pán),倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行抽查。同開(kāi)展交叉盤(pán)點(diǎn)。提高盤(pán)點(diǎn)精確度。
4、對(duì)盤(pán)點(diǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的盤(pán)盈盤(pán)虧進(jìn)行原因分析,追溯責(zé)任。
5、盤(pán)點(diǎn)后續(xù)工作。盤(pán)點(diǎn)結(jié)果及時(shí)通報(bào)給相關(guān)部門(mén),對(duì)盤(pán)盈盤(pán)虧的處理進(jìn)行追蹤。對(duì)盤(pán)點(diǎn)資料進(jìn)行整理,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰措施。二、庫(kù)存管理1、庫(kù)存周期管理。對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的入庫(kù)時(shí)間和保管周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,設(shè)定閑置庫(kù)存預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)庫(kù)存達(dá)到三個(gè)月、半年、一年沒(méi)有使用時(shí),主動(dòng)匯報(bào)給相關(guān)部門(mén)。
2、庫(kù)存數(shù)量控制。包括產(chǎn)品入庫(kù)前的清點(diǎn)、定期的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存領(lǐng)用時(shí)的數(shù)量清點(diǎn)。
3、庫(kù)存臺(tái)賬管理。庫(kù)存的入庫(kù)和領(lǐng)用及時(shí)記錄臺(tái)賬,確保帳卡物相符率100%,不定期進(jìn)行抽查。三、到貨清點(diǎn)1、對(duì)所有到貨半品按全點(diǎn)、稱(chēng)重、抽點(diǎn)三類(lèi)方式進(jìn)行數(shù)量檢驗(yàn)2、突出重點(diǎn),提高工作效率。擬對(duì)四類(lèi)產(chǎn)品在卸貨同時(shí)進(jìn)行數(shù)量檢驗(yàn),包括根據(jù)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出的重點(diǎn)缺貨工廠;單個(gè)產(chǎn)品價(jià)值比較高的產(chǎn)品;新工廠的首次交貨產(chǎn)品;外包裝破損嚴(yán)重的產(chǎn)品。
3、要求所有的數(shù)量檢驗(yàn)結(jié)果書(shū)面化,有記錄可查,倉(cāng)庫(kù)保管員、倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行抽查,對(duì)于重點(diǎn)產(chǎn)品安排交叉清點(diǎn),并針對(duì)生產(chǎn)部的包裝結(jié)果進(jìn)行比對(duì)。
4、根據(jù)比對(duì)和抽查結(jié)果,對(duì)清單差異進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立清點(diǎn)排行和差錯(cuò)通報(bào)制度,并據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)罰處理。四、員工培訓(xùn)目前倉(cāng)庫(kù)新員工的比例較大,大部分都是入職不到一年。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練可能會(huì)給工作帶來(lái)一些影響,這就要求必須加大的員工的培訓(xùn)力度。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:工作流程、產(chǎn)品的熟悉程度、崗位專(zhuān)項(xiàng)技能。2、培訓(xùn)方式:專(zhuān)人帶教、專(zhuān)題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)結(jié)果檢驗(yàn):定期的業(yè)務(wù)技能考核、勞動(dòng)操作競(jìng)賽。五、現(xiàn)場(chǎng)管理1、要求產(chǎn)品堆放整齊,明確區(qū)域劃分,不跨區(qū)域堆放。庫(kù)位準(zhǔn)確率要求達(dá)到100%。
2、對(duì)庫(kù)位使用情況進(jìn)行預(yù)排,制定庫(kù)位使用計(jì)劃,當(dāng)庫(kù)位緊張時(shí)對(duì)庫(kù)位區(qū)域進(jìn)行綜合調(diào)整。
3、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)5s管理,不使5s成為空談。
【篇二】。
一、按公司流程要求操作倉(cāng)庫(kù)工作;。
二、按采購(gòu)訂單及時(shí)收貨、送檢、記卡、入帳;。
三、按生產(chǎn)部領(lǐng)料計(jì)劃、領(lǐng)料單及時(shí)發(fā)貨、記卡、入帳;。
四、按流程要求當(dāng)天入完當(dāng)天的帳;。
五、按流程要求月底盤(pán)點(diǎn),查清盤(pán)盈盤(pán)虧原因,糾正錯(cuò)誤,打印報(bào)表。
倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)主要包括:
一、收貨(點(diǎn)數(shù)、過(guò)稱(chēng)、指導(dǎo)卸貨、簽送貨單,開(kāi)進(jìn)倉(cāng)單、記標(biāo)識(shí)卡);。
二、送檢(對(duì)原材料倉(cāng)須報(bào)送檢驗(yàn),由檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格否,不合格退貨,合格才入倉(cāng))。
三、保管(做好防火、防水,質(zhì)量、日盤(pán)點(diǎn))。
五、記賬。
1、對(duì)當(dāng)日發(fā)生的收貨、出貨入電腦賬,打印進(jìn)倉(cāng)單、出倉(cāng)單;。
2、收貨輸入送貨單位名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、日期等;
3、出貨寫(xiě)明出貨單位名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、日期等;
4、日盤(pán)點(diǎn)時(shí),注意賬、物、卡的數(shù)量須保持一致。
2、月度倉(cāng)庫(kù)報(bào)表(盤(pán)點(diǎn)后不得再發(fā)生進(jìn)貨、出貨,打印報(bào)表交財(cái)務(wù)部門(mén))。
【篇三】。
一、倉(cāng)庫(kù)管理的目的、現(xiàn)存問(wèn)題、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)。
倉(cāng)庫(kù)管理的目的。
貨物的有序保管;庫(kù)存實(shí)時(shí)反饋;
倉(cāng)庫(kù)目前存在幾個(gè)問(wèn)題。
(1)庫(kù)管有人員職責(zé)范圍不明確,倉(cāng)庫(kù)人員缺乏責(zé)任感與執(zhí)行力,倉(cāng)管的工作職責(zé)和工作范圍也不清晰明了。
(2)貨物未按種類(lèi)、型號(hào)進(jìn)行有效的分類(lèi)擺放。無(wú)標(biāo)識(shí),有時(shí)完全是靠記憶分辯貨物。搬運(yùn)貨物時(shí)不太細(xì)致,對(duì)有些貨物應(yīng)輕拿輕放。
(3)帳的實(shí)時(shí)性差,貨物進(jìn)入庫(kù)時(shí)未及時(shí)登記或登記出入庫(kù)單每張可能會(huì)做幾次出入帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫(kù)存。
(4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對(duì)于貨物擺放一直沒(méi)有一個(gè)明確的原則,貨物分類(lèi)擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個(gè)倉(cāng)管自己來(lái)決定。
(5)倉(cāng)庫(kù)的貨物編碼不完整、合理。這樣會(huì)造成倉(cāng)庫(kù)帳面與倉(cāng)庫(kù)實(shí)物存在偏差,也會(huì)加大工作量。
倉(cāng)庫(kù)管理的目標(biāo)。
(1)帳、卡、物一致,達(dá)到最基本的保管作用;
(2)實(shí)時(shí)反應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的備貨情況、實(shí)時(shí)庫(kù)存、呆滯貨物狀態(tài);
(3)實(shí)時(shí)、系統(tǒng)地反饋倉(cāng)庫(kù)所能涉及到的工廠、銷(xiāo)售相關(guān)數(shù)據(jù);
(4)倉(cāng)庫(kù)能反映出貨物的來(lái)貨周期、來(lái)貨的不良率、入庫(kù)進(jìn)度、成品的庫(kù)存走勢(shì)、出廠成品返修比率。
倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。
(1)倉(cāng)庫(kù)流程電腦化,并盡量多的過(guò)程數(shù)據(jù)通過(guò)電腦實(shí)時(shí)、系統(tǒng)反饋出來(lái);
(2)對(duì)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,盡量多地將各個(gè)相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來(lái);
相關(guān)的計(jì)劃和進(jìn)度。
1、讓倉(cāng)庫(kù)相關(guān)工作人員意識(shí)到倉(cāng)庫(kù)的重要性。
傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的重視,闡述倉(cāng)庫(kù)在公司工作流程中的作用,讓員工意識(shí)到自己崗位的作用性。
(2)為組長(zhǎng)以上的核心團(tuán)隊(duì)鼓勁。
(3)解決所有人員對(duì)搬運(yùn)不滿(mǎn)的問(wèn)題,保證的協(xié)調(diào)。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域進(jìn)行明確,先實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物;進(jìn)行貨物整理,便于貨物的查找和統(tǒng)計(jì)。
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫(kù)存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;
4、物資擺放做到“三清”,“二齊”,“四定位”擺放。
6、每三月對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行一次盤(pán)庫(kù)清點(diǎn),對(duì)正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;
7、搬運(yùn)機(jī)械和動(dòng)輒車(chē)輛符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
月度工作計(jì)劃表格圖篇十五
一.7天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。
包括它的外觀,質(zhì)地,特性,優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn),用途。
雖然跟單文員不屬于工程技術(shù)人員,似乎不需要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解。
其實(shí)不然。
首先,在與客戶(hù)溝通時(shí),如果你對(duì)產(chǎn)品只一知半解,那么客戶(hù)對(duì)你的信任度會(huì)大打折扣,甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰Α?/p>
當(dāng)客戶(hù)向你咨詢(xún)時(shí),你也只能支支吾吾,或者老是去向技術(shù)人員打聽(tīng),客戶(hù)不可能放心的把訂單交給你去做。
也沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)吸引客戶(hù)向你下單。
跟單人員的雖然不是官,但是他的門(mén)禁權(quán)限卻很廣,他可以進(jìn)出多個(gè)部門(mén),這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下車(chē)間,不恥下問(wèn),沒(méi)有學(xué)不會(huì)的東西。
紡粘無(wú)紡布,熔噴無(wú)紡布等,相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。
二.在最短的時(shí)間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過(guò)程及工藝。
剛開(kāi)始,一般人會(huì)認(rèn)為跟單文員只需知道生產(chǎn)訂單的進(jìn)度就可以了,好像白領(lǐng)一樣,坐在辦公室,打著電話(huà),發(fā)著email就可以掌控一切。
一個(gè)優(yōu)秀的跟單人員,會(huì)非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時(shí)間。
會(huì)親自進(jìn)車(chē)間察看大貨的進(jìn)度。
當(dāng)積累經(jīng)驗(yàn)久了,無(wú)論是工藝還是貨期你都可以直接回復(fù)客戶(hù)。
三.熟悉各部門(mén)的工作流程,按照公司的規(guī)定來(lái)辦事。
每一個(gè)公司都有自己的工作模式。
如果每個(gè)人都按照自己的流程來(lái)進(jìn)行工作,那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂,各個(gè)部門(mén)的工作也會(huì)受阻。
嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致公司蒙受經(jīng)濟(jì)及名譽(yù)上的損失。
比如說(shuō),公司規(guī)定收到客戶(hù)訂單需要經(jīng)理部門(mén)簽名確定。
有一天,跟單員張三收到編號(hào)為a-001產(chǎn)品的訂單,當(dāng)時(shí)經(jīng)理部門(mén)正在討論產(chǎn)品調(diào)價(jià)的問(wèn)題。
下面的文員還沒(méi)得到具體的通知。
這時(shí),張三,直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線,催促生產(chǎn)。
沒(méi)有給經(jīng)理確認(rèn),而此時(shí),a-001的產(chǎn)品因?yàn)樵牧蠞q價(jià)的問(wèn)題需要漲價(jià)。
但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了,張三跟客戶(hù)多次協(xié)商價(jià)格都調(diào)不上來(lái)。
如果這時(shí)停止生產(chǎn),那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。
如果讓大貨完成而不運(yùn)送給客戶(hù),那你就違了約,且失去了信譽(yù)。
最后只能虧本賣(mài)給了客戶(hù)。
這樣就直接造成了公司虧損。
四.了解貨物的運(yùn)輸。
出國(guó)的貨物一般通過(guò)船和飛機(jī),國(guó)內(nèi)的貨物通過(guò)公司安排汽車(chē)或者安排物流公司運(yùn)送。
在訂單完成之前,跟單文員要認(rèn)真選擇運(yùn)輸公司,并考察他的信譽(yù)度,是否有能力運(yùn)送此批貨物。
欣龍公司貨物的運(yùn)送主要通過(guò)物流來(lái)完成,我會(huì)盡快熟悉這些物流公司。
經(jīng)常與物流工作人員溝通,保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。
五.熟悉了解客戶(hù)。
對(duì)于客戶(hù)的訂購(gòu)產(chǎn)品的習(xí)性要有足夠的了解。
當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí),可以做出果斷的處理。
比如說(shuō),客戶(hù)訂購(gòu)的產(chǎn)品,在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵,新來(lái)的跟單員可能會(huì)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶(hù)協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品,如果是一位老跟單員,可以自己做出判斷。
不必勞煩他人。
六.正確對(duì)待客戶(hù)服務(wù)。
跟單文員實(shí)際上是公司和客戶(hù)之間的一個(gè)窗口。
首先,你是公司的雇員,你得對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng),事事站在公司立場(chǎng)上,為公司著想。
在客戶(hù)那邊,你必須堅(jiān)持“客戶(hù)是上帝”的原則。
要讓客戶(hù)感覺(jué)到他是客戶(hù),正在享受星級(jí)的服務(wù)。
客戶(hù)不會(huì)理會(huì)公司其他部門(mén)是怎么運(yùn)作,也不想知道更多,他只會(huì)與你聯(lián)系,了解他的訂單,了解他的貨期。
所以要做一個(gè)明亮清晰的窗口,要看清事實(shí),冷靜處理。
我記得在東莞工作期間有一位同事,她總是盲目的滿(mǎn)足客戶(hù)的一切要求,從來(lái)不敢說(shuō)“no”,根據(jù)工廠實(shí)際生產(chǎn)情況,訂單的貨期根本不能按照客戶(hù)的時(shí)間交貨,這位同事會(huì)說(shuō)“ok”。
后來(lái)只好安排訂單外包出去,結(jié)果貨期和質(zhì)量都達(dá)不到要求。
有時(shí),客戶(hù)給她一個(gè)新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,所有人都曉得這個(gè)產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無(wú)法完成,可這位同事總說(shuō):no problem!一個(gè)新項(xiàng)目來(lái)來(lái)去去搞了兩三個(gè)月,既浪費(fèi)了時(shí)間,又得罪了客戶(hù),最后又丟給客戶(hù)自己去找其它廠商。
這時(shí)客戶(hù)時(shí)常打電話(huà)抱怨公司的服務(wù)不好,銷(xiāo)售人員不好。
慢慢的這位客戶(hù)的訂單越來(lái)越少,最后換了供應(yīng)商。
11月是我院一個(gè)比較忙碌的月份,我部11級(jí)新干事通過(guò)10月份對(duì)各項(xiàng)工作的熟悉和自身能力的鍛煉,也已經(jīng)基本能夠獨(dú)立完成部門(mén)的各項(xiàng)基本工作,我們宣傳部全體成員已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備來(lái)迎接下一個(gè)月的`工作。
11月份我們部門(mén)的計(jì)劃如下:
團(tuán)干培訓(xùn)活動(dòng)是宣傳部每個(gè)學(xué)年最重要的工作之一,今年的培訓(xùn)活動(dòng)將在接下來(lái)的11月份舉行,這一次我們宣傳部將在往年只進(jìn)行簡(jiǎn)單的新聞、策劃培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,積極聯(lián)系各個(gè)協(xié)會(huì)或者部門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)大一大二各團(tuán)支部的團(tuán)支書(shū)和宣傳委員以及我部和其他部門(mén)的新干事,進(jìn)行畫(huà)海報(bào)、寫(xiě)新聞、拍照、寫(xiě)工作計(jì)劃工作總結(jié)和策劃書(shū)的系統(tǒng)性培訓(xùn).
希望通過(guò)這次培訓(xùn)能讓各位團(tuán)學(xué)干部和各部門(mén)新干事在今后的工作中更好的配合和完成學(xué)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
近兩年來(lái)我部一直是在配合和服務(wù)其他各個(gè)部門(mén)完成學(xué)院的各項(xiàng)工作和活動(dòng)而卻忽視了部門(mén)自身的發(fā)展,所以我們宣傳部迫切希望能夠在近期內(nèi)策劃和舉辦屬于我們自己的活動(dòng),從而更好的推動(dòng)部門(mén)的發(fā)展。
我部計(jì)劃在本月討論策劃出我們的活動(dòng),上報(bào)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)審核,并在審核通過(guò)后進(jìn)行實(shí)施。
換屆之后,我們宣傳部?jī)?nèi)部各項(xiàng)工作也會(huì)進(jìn)行一系列的變化和調(diào)整,我部計(jì)劃在以后的每個(gè)星期三召開(kāi)部門(mén)例會(huì),對(duì)上周部門(mén)各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)并安排接下來(lái)一周內(nèi)的各項(xiàng)工作。
另外為了緩解11月份緊張的工作,加深部門(mén)成員之間的感情,我部計(jì)劃在11月月底進(jìn)行一次部門(mén)集體出游活動(dòng)。
雖然11月份我院的各項(xiàng)活動(dòng)緊張又忙碌,但是憑借我部成員團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),我們宣傳部一定能夠完成好團(tuán)委學(xué)生會(huì)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),做好我部對(duì)每一次活動(dòng)的宣傳工作和拍照寫(xiě)新聞等各項(xiàng)日常工作。
我們宣傳部全體成員堅(jiān)信,有我們認(rèn)真的工作態(tài)度和到位的工作能力,在老師和新一屆的團(tuán)委學(xué)生會(huì)執(zhí)委會(huì)的共同配合下,我們有能力做好接下來(lái)的每一項(xiàng)工作,宣傳部將會(huì)充分發(fā)揮部?jī)?nèi)每個(gè)成員的能力.
讓每個(gè)人都擁有鍛煉的空間,同時(shí)培養(yǎng)大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,在提高工作效率的同時(shí)提高工作質(zhì)量,做好每一項(xiàng)工作,我們相信有我們宣傳部的積極參與,11月份的工作一定會(huì)更加精彩。
月度工作計(jì)劃表格圖篇十六
工作計(jì)劃書(shū)的格式應(yīng)包括標(biāo)題、正文和落款三項(xiàng)。
1、標(biāo)題計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱(chēng);計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱(chēng)。一般有以下三種寫(xiě)法:
(1)四種成分完整的標(biāo)題,其中“某村”是計(jì)劃單位;“二oo年”是計(jì)劃時(shí)限;“規(guī)劃”是計(jì)劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計(jì)劃名稱(chēng)。
(2)省略計(jì)劃時(shí)限的標(biāo)題。
(3)公文式標(biāo)題,計(jì)劃單位名稱(chēng),要用規(guī)范的稱(chēng)呼;計(jì)劃時(shí)限要具體寫(xiě)明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略;計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問(wèn)題;計(jì)劃名稱(chēng)要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,確切地使用名稱(chēng)。如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個(gè)人計(jì)劃,則不必在標(biāo)題中寫(xiě)上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):
(1)目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計(jì)劃奮斗方向。因此,計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
(2)措施。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的'保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊?,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫(xiě)得明確具體,切實(shí)可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。
這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭(zhēng)取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。執(zhí)行希望,需在正文的最后寫(xiě)出,為計(jì)劃的結(jié)尾部分。但是,這部分的內(nèi)容,要看實(shí)際情況決定要不要。
3、落款在正文結(jié)束的后下方,制訂計(jì)劃的日期。此外,如果計(jì)劃有表格或其他附件的,或需要抄報(bào)抄送某些單位的,應(yīng)分別寫(xiě)明。
月度工作計(jì)劃表格圖篇十七
俗話(huà)說(shuō)的好:“笨鳥(niǎo)先飛!”想要在20xx新的一年工作有條不紊、順利的完成,就應(yīng)該先行一步,做好年度工作計(jì)劃。
自身建設(shè)方面:由于自己參見(jiàn)工作時(shí)間比較短,自身經(jīng)驗(yàn)和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。
一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。
另一方面,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助。
“三人行必有我?guī)煛?,我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。
工作方面:一、公司erp的現(xiàn)實(shí)狀況。
對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),erp――k3系統(tǒng),還是一個(gè)比較新鮮的事務(wù),雖然我們每天都在說(shuō)k3,但是,現(xiàn)在k3系統(tǒng)在我們公司運(yùn)行上線還處在初步的階段。
目前,只有倉(cāng)儲(chǔ)部――倉(cāng)存模塊和財(cái)務(wù)部――總賬模塊、應(yīng)收應(yīng)付和存貨核算,對(duì)系統(tǒng)實(shí)施了比較全面的應(yīng)用,第一期計(jì)劃范圍內(nèi)的公司供應(yīng)鏈中的銷(xiāo)售模塊和采購(gòu)模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門(mén)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息化。
另外,公司現(xiàn)行的k3系統(tǒng)編碼方案規(guī)則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、無(wú)碼現(xiàn)象。
編碼權(quán)限下放,造成編碼規(guī)則不能很好的執(zhí)行,編碼混亂。
公司試用一段時(shí)間的條形碼也不是國(guó)際通用,給人造成產(chǎn)品不入流的假象。
還有,因這是一期遺留項(xiàng)目問(wèn)題,我個(gè)人對(duì)k3的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)不是很多,實(shí)施起來(lái)需要金蝶公司的配合。
但目前看來(lái),配合還是有些問(wèn)題需要協(xié)調(diào)。
二、三月份工作計(jì)劃的安排。
針對(duì)上述公司erp運(yùn)作方面出現(xiàn)的公司現(xiàn)實(shí)存在的狀況,整個(gè)三月份,擬計(jì)劃三月底完成公司k3系統(tǒng)物料編碼的調(diào)整工作,實(shí)現(xiàn)新舊代碼的轉(zhuǎn)換以及一期項(xiàng)目中的銷(xiāo)售模塊和采購(gòu)模塊的培訓(xùn),實(shí)施和上線后相關(guān)問(wèn)題的解決維護(hù)。
具體工作安排 1. 物料編碼的調(diào)整:因年前相關(guān)工作的調(diào)整,物料編碼的調(diào)整推遲了一個(gè)月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。
整個(gè)物料編碼的相關(guān)工作會(huì)貫穿整個(gè)三月。
這中間需要相關(guān)部門(mén)的配合。
我個(gè)人這方面同時(shí)做新舊代碼對(duì)照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內(nèi)容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。
另外,因?yàn)楸救艘恢睆氖鹿巨k公室、后勤等相關(guān)工作,對(duì)公司的生產(chǎn)線、產(chǎn)品不甚熟悉,中間可能有很多產(chǎn)品物料編碼方面的問(wèn)題需要和相關(guān)部門(mén)同事進(jìn)行溝通交流,希望本著為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合。
2. 銷(xiāo)售和采購(gòu)模塊的實(shí)施:通過(guò)與金蝶相關(guān)實(shí)施人員的協(xié)調(diào)聯(lián)系,在三月份訂出時(shí)間,請(qǐng)實(shí)施人員過(guò)來(lái)對(duì)我們這兩個(gè)模塊的相關(guān)使用做一下培訓(xùn)并跟蹤指導(dǎo),同時(shí)對(duì)我們的物料編碼工作進(jìn)行指導(dǎo)配合。
除了工作重點(diǎn)k3項(xiàng)目外,還有其他幾項(xiàng)工作安排:1. 配合人力資源部把玉舟人力資源系統(tǒng)全面運(yùn)行上線,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)最大最優(yōu)化發(fā)展。
2. 配合網(wǎng)管對(duì)公司的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和郵件服務(wù)器擬定計(jì)劃,實(shí)施。
3. 公司的網(wǎng)站進(jìn)行頁(yè)面的更新維護(hù)和公司的網(wǎng)站服務(wù)器的建立。
4. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、針對(duì)公司發(fā)展提出的建議在日紅公司工作的兩年時(shí)間里,對(duì)公司也有一定的了解,下面就公司的相關(guān)工作提出自己的意見(jiàn)和建議。
因?yàn)楦阄锪暇幋a的原因,就前期對(duì)物料編碼的調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題總結(jié)如下: 公司現(xiàn)在的編碼比較混亂,研發(fā)部門(mén)有自己的成品編碼,業(yè)務(wù)部門(mén)下定單的時(shí)候,有客戶(hù)訂單號(hào)和貨號(hào),生產(chǎn)有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會(huì)有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統(tǒng)有自己的k3編碼。
一款產(chǎn)品,會(huì)有幾個(gè)編碼,好幾個(gè)名字,到了一個(gè)部門(mén),可能編碼就有變化,需要編碼對(duì)照,才有可能指導(dǎo)自己和兄弟部門(mén)可能其實(shí)是用的一個(gè)東西,只是叫法不同。
這樣,很不方便。
建議公司成立編碼部門(mén)或者小組,對(duì)公司所有的編碼進(jìn)行整合,有必要的話(huà),可以抹去客戶(hù)相關(guān)編碼,從訂單到我們業(yè)務(wù)員手里,業(yè)務(wù)員生產(chǎn)下單,公司一律走自己的編碼,出廠后(發(fā)貨),由倉(cāng)儲(chǔ)部(物流)在使用客戶(hù)相關(guān)編碼對(duì)照發(fā)貨。
這樣切斷的好處有:跟客戶(hù)打交道的只有相關(guān)接口部門(mén),這樣我們公司的相關(guān)技術(shù)信息也不會(huì)外露,以后公司發(fā)展壯大后有自己的品牌以后,公司的相關(guān)編碼,條形碼和進(jìn)銷(xiāo)存流程也比較順暢,避免到時(shí)再整合物料編碼帶來(lái)的`諸多麻煩。
為確保師生安全,營(yíng)造和諧校園,我中心校講安全工作作為頭等大事,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制定了本年安全工作計(jì)劃,望各部門(mén)老師認(rèn)真實(shí)行!
一、 認(rèn)真慣竊落實(shí)上級(jí)部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)安全工作的有關(guān)文件精神,努力杜絕一切因?yàn)閷W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師個(gè)人因工作失職造成的安全責(zé)任事故,消除學(xué)校的安全隱患,是師生有一個(gè)安全和諧的工作環(huán)境,學(xué)生需要有一個(gè)安全文明的學(xué)習(xí)環(huán)境!
上學(xué)期學(xué)校安全工作計(jì)劃。
學(xué)校要與班主任及科任教師簽訂安全責(zé)任書(shū)。
開(kāi)學(xué)初要根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真擬寫(xiě)安全工作計(jì)劃,學(xué)期結(jié)束要認(rèn)真作好安全工作總結(jié),分析大大小小安全事故的情況。
各學(xué)校還從經(jīng)費(fèi)上給予保障,使安全工作分工明確,責(zé)任到人,行為到位。
三、 各學(xué)校要逐步建立和完善各種安全制度,長(zhǎng)期對(duì)教師和學(xué)生進(jìn)行安全教育,使安全工作落到實(shí)處。
四、 學(xué)校特別要重視對(duì)學(xué)生的安全教育,安全教育也是學(xué)生思想品德教育的一個(gè)重要內(nèi)容。
主要有:消防安全教育,道路交通安全教育,人身安全教育,食品衛(wèi)生安全教育,反xx教育,禁毒教育,生活常識(shí)教育等。
特別是放火,攜帶火種玩耍,攜帶管制刀具,熱天在河里洗澡,乘車(chē),爬車(chē),過(guò)馬路,在馬路上追逐,做危險(xiǎn)動(dòng)作,瘋玩耍等行為,都要根據(jù)學(xué)校自身情況并結(jié)合《中小學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》及《中小學(xué)生守則》列出重點(diǎn)進(jìn)行教育。
學(xué)校要將安全教育納入課程。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要要求值日教師在國(guó)旗下講話(huà)時(shí)把安全教育作為常講內(nèi)容,提高警惕,防患于未然。
五、 為達(dá)到對(duì)學(xué)生進(jìn)行消費(fèi)安全的目的,學(xué)校在課程安排,將《消防安全手冊(cè)》列入健教課進(jìn)行學(xué)習(xí)。
六、 嚴(yán)格執(zhí)行安全事故報(bào)告制度,發(fā)生重大的安全事故,必須在2個(gè)小時(shí)內(nèi)報(bào)告中心校,鎮(zhèn)政府及教育主管部門(mén),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行救助,班主任教師應(yīng)該掌握學(xué)生家長(zhǎng)的聯(lián)系方式,減少因通訊不暢而引起的不良后果。
七、 各班級(jí)部門(mén)要經(jīng)常檢查設(shè)施設(shè)備的情況,發(fā)現(xiàn)安全隱患要采取相應(yīng)的措施進(jìn)行排除,并認(rèn)真作好安全工作記錄。
(1)、電器、教具、學(xué)具等使用前要進(jìn)行安全檢查,如果有故障要及時(shí)排除,學(xué)校電線、教師插板,應(yīng)定期進(jìn)行檢查,電線絕緣皮是否完好,禁止亂拉電線。
(2)、體育器械在使用前體育教師或活動(dòng)課輔導(dǎo)教師要先認(rèn)真檢查一遍,確定完好后方可組織學(xué)生使用,使用時(shí)教師不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的活動(dòng),加強(qiáng)保護(hù),防范事故的發(fā)生。
(3)、加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室、電腦房等特殊場(chǎng)所的管理,按照規(guī)定操作。
八、學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),都要周密考慮,分工明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理。
各責(zé)任人要切實(shí)負(fù)責(zé)起來(lái),不能有絲毫的大意!
九、體育課及其他室外游戲,教師應(yīng)該全程監(jiān)督學(xué)生的活動(dòng)。
活動(dòng)量較大的要向?qū)W生講明要求,問(wèn)清學(xué)生能否參加,不得勉強(qiáng)。
十、上學(xué)、放學(xué)、中午休息,因?qū)W??拷R路,各教職工要積極監(jiān)督、督促學(xué)生安全,避免因交通事故引發(fā)安全隱患!
總之,安全工作人人有責(zé),安全工作是學(xué)校的頭等大事,安全警鐘長(zhǎng)鳴!讓我們?nèi)w教職工積極行動(dòng)起來(lái),為營(yíng)造和諧安全的校園而努力!
月度工作計(jì)劃表格圖篇十八
在企業(yè)工作已經(jīng)很多年了,公司中的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)要求我都已經(jīng)做的很好了,不過(guò)這些都已經(jīng)不是最重要的了,在工作中我還是要時(shí)刻的注意安全生產(chǎn)的,這些問(wèn)題一直以來(lái)都在困擾著所有的企業(yè)。
企業(yè)安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是排在第一位的。
為了安全,我特別指定我的年度個(gè)人安全工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想。
今年,本人在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、集團(tuán)公司、分廠、車(chē)間、班組關(guān)于安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞車(chē)間、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點(diǎn),以減少傷亡為目標(biāo),積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助單位建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。
全年,本人將完成“一個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”,為推動(dòng)本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個(gè)目標(biāo):保證全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn):把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為全年安全工作的重點(diǎn)。
三大建設(shè):一是加強(qiáng)安全思想建設(shè),通過(guò)安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強(qiáng)安全意識(shí);二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識(shí),增強(qiáng)防范意識(shí)和防范能力,確保“三不傷害”。
三、工作措施:
1、協(xié)助單位搞好安全工作。
以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想,把安全工作當(dāng)成是保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的大事,協(xié)助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
2、積極為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
隨時(shí)思考安全問(wèn)題,及時(shí)查找安全隱患,針對(duì)本單位、本行業(yè)、本崗位安全工作實(shí)際,認(rèn)真分析各個(gè)時(shí)期的安全形勢(shì)和各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。
利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)安全活動(dòng),豐富安全知識(shí),強(qiáng)化安全理念。
4、自學(xué)遵守安全規(guī)定。
在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
5、履行安全職責(zé),強(qiáng)化安全責(zé)任。
要結(jié)合本崗位的安全工作職責(zé),認(rèn)真細(xì)化自身工作內(nèi)容,明確自己的工作責(zé)任,并通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的工作和艱苦的努力,把本職安全工作落到實(shí)處。
安全生產(chǎn),才能保證企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展下去,這些都是每個(gè)人都明白的道理,可是在實(shí)際上工作時(shí),很多人為了片面的追求經(jīng)濟(jì)利益,而不去注重安全,導(dǎo)致很多事故的發(fā)生,這些悲劇在中國(guó)幾乎每天都有發(fā)生,這就是安全生產(chǎn)的永遠(yuǎn)的'重要性了,我會(huì)一直的重視下去的!
一、指導(dǎo)思想
以貫徹落實(shí)《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等勞動(dòng)保障政策法規(guī)為總抓手,通過(guò)實(shí)施勞動(dòng)保障“一體執(zhí)法”,全面整合執(zhí)法資源,提高勞動(dòng)保障執(zhí)法效能,集中力量解決勞動(dòng)保障領(lǐng)域的主要矛盾和問(wèn)題,維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益,促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定,促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營(yíng),健康發(fā)展。
二、一體執(zhí)法計(jì)劃安排
xx年共安排四項(xiàng)執(zhí)法檢查
(一)農(nóng)民工工資支付專(zhuān)項(xiàng)檢查。
檢查時(shí)間:xx年1月1日至2月28日,xx年11月15日至12月31日。
(二)勞動(dòng)保障一體執(zhí)法綜合檢查。
檢查時(shí)間:xx年2月20日至8月31日。
(三)清理整頓勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)檢查。
檢查時(shí)間:xx年3月1日至3月31日。
(四)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳專(zhuān)項(xiàng)檢查。
檢查時(shí)間:xx年10月1日至10月31日。
三、一體執(zhí)法檢查的內(nèi)容
(1)用人單位辦理用工登記備案情況;
(4)用人單位參加和繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)情況;
(5)推行職業(yè)資格證書(shū)準(zhǔn)入制度、執(zhí)行職業(yè)資格培訓(xùn)制度情況;
(6)用人單位遵守禁止使用童工規(guī)定的情況;
(7)用人單位遵守女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定的情況;
(8)用人單位遵守工作時(shí)間和休息休假規(guī)定情況;
(9)用人單位制定內(nèi)部勞動(dòng)保障規(guī)章制度的情況;
(10)法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)保障監(jiān)察事項(xiàng)。
四、工作要求
(一)充分認(rèn)識(shí)一體執(zhí)法計(jì)劃的嚴(yán)肅性。
勞動(dòng)保障監(jiān)察一體執(zhí)法計(jì)劃是根據(jù)國(guó)家、省勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法部署,圍繞全市勞動(dòng)保障工作中心任務(wù)制定的,各級(jí)勞動(dòng)保障部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排,確保執(zhí)法計(jì)劃的嚴(yán)格實(shí)施,確因特殊情況需要增加或調(diào)整檢查事項(xiàng)的,需由監(jiān)察機(jī)構(gòu)會(huì)同有關(guān)科室(單位)提出,報(bào)局長(zhǎng)辦公會(huì)同意后實(shí)施。
(二)加強(qiáng)對(duì)一體執(zhí)法工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
勞動(dòng)保障一體執(zhí)法工作由勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)代表勞動(dòng)保障行政部門(mén)具體行使勞動(dòng)保障檢查監(jiān)督職權(quán),凡涉及對(duì)用人單位執(zhí)行勞動(dòng)保障法律法規(guī)的檢查活動(dòng),均由勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)統(tǒng)一組織實(shí)施,有關(guān)科室單位要在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好配合。
各縣區(qū)要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,明確重點(diǎn)檢查對(duì)象和目標(biāo)任務(wù),分解落實(shí)工作責(zé)任。
對(duì)由勞動(dòng)保障部門(mén)牽頭,有關(guān)部門(mén)參與的檢查活動(dòng),要主動(dòng)做好協(xié)調(diào)工作,建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,形成整體合力,共同做好執(zhí)法檢查活動(dòng)。
(三)嚴(yán)格對(duì)勞動(dòng)違法行為的處理處罰。
對(duì)用人單位開(kāi)展監(jiān)察執(zhí)法檢查,要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的執(zhí)法程序、監(jiān)察管轄及監(jiān)察員的職責(zé)、義務(wù)等進(jìn)行。
對(duì)執(zhí)法中檢查出的勞動(dòng)保障違法行為,要按照《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》等有關(guān)規(guī)定,責(zé)令其改正,對(duì)拒不整改的,依法進(jìn)行行政處理和行政處罰。
對(duì)拒不執(zhí)行勞動(dòng)保障行政處理或行政處罰決定的,要依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。
對(duì)違法情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的用人單位,在依法進(jìn)行處理的同時(shí),還要公開(kāi)曝光。
(四)高度重視和廣泛開(kāi)展信息采集工作。
根據(jù)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作信息化建設(shè)工作部署和“金保工程”總體要求,我市監(jiān)察執(zhí)法工作將統(tǒng)一實(shí)行勞動(dòng)保障監(jiān)察信息化管理。
為做好基礎(chǔ)工作,在一體執(zhí)法工作中,要注重用人單位信息采集和管理系統(tǒng)的推廣。
市及各縣區(qū)要把信息采集作為提高執(zhí)法效率,改進(jìn)執(zhí)法手段的重要舉措,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障信息管理系統(tǒng)的宣傳推廣。
各級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)要把管理系統(tǒng)的推廣和用人單位的信息采集作為xx年執(zhí)法工作的重要任務(wù),制定具體工作計(jì)劃,安排專(zhuān)人進(jìn)行信息錄入,確保年內(nèi)啟用勞動(dòng)保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng),用人單位人力資源信息數(shù)據(jù)采集數(shù)量能夠支持管理系統(tǒng)的基本運(yùn)行。
月度工作計(jì)劃表格圖篇十九
1、標(biāo)題計(jì)劃的標(biāo)題,有四種成分:計(jì)劃單位的名稱(chēng);計(jì)劃時(shí)限;計(jì)劃內(nèi)容摘要;計(jì)劃名稱(chēng)。一般有以下三種寫(xiě)法:
(1)四種成分完整的標(biāo)題,其中“某村”是計(jì)劃單位;“二oo年”是計(jì)劃時(shí)限;“規(guī)劃”是計(jì)劃內(nèi)容摘要;“要點(diǎn)”是計(jì)劃名稱(chēng)。
(2)省略計(jì)劃時(shí)限的標(biāo)題。
(3)公文式標(biāo)題,計(jì)劃單位名稱(chēng),要用規(guī)范的稱(chēng)呼;計(jì)劃時(shí)限要具體寫(xiě)明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略;計(jì)劃內(nèi)容要標(biāo)明計(jì)劃所針對(duì)的問(wèn)題;計(jì)劃名稱(chēng)要根據(jù)計(jì)劃的實(shí)際,確切地使用名稱(chēng)。如所訂計(jì)劃還需要討論定稿或經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號(hào)加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。如果是個(gè)人計(jì)劃,則不必在標(biāo)題中寫(xiě)上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。
2、正文大體上應(yīng)包含以下三方面的事項(xiàng):
(1)目標(biāo)。這是計(jì)劃的靈魂。計(jì)劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標(biāo)是計(jì)劃產(chǎn)生的導(dǎo)因,也是計(jì)劃奮斗方向。因此,計(jì)劃應(yīng)根據(jù)需要與可能,規(guī)定出在一定時(shí)間內(nèi)所完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間要求。
(2)措施。要明確何時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證。措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊?,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫(xiě)得明確具體,切實(shí)可行。
(3)步驟。這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時(shí)間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯(cuò)的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。
這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭(zhēng)取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。執(zhí)行希望,需在正文的最后寫(xiě)出,為計(jì)劃的結(jié)尾部分。但是,這部分的內(nèi)容,要看實(shí)際情況決定要不要。
3、落款在正文結(jié)束的后下方,制訂計(jì)劃的日期。此外,如果計(jì)劃有表格或其他附件的,或需要抄報(bào)抄送某些單位的,應(yīng)分別寫(xiě)明。
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