客服代表專業(yè)簡歷（匯總16篇）

總結(jié)可以幫助我們增強自我認知和自我管理能力，提高工作和學習效率?？偨Y(jié)應該突出主題，簡明扼要地概括過去一段時間的工作和學習情況。這些總結(jié)范文有不同主題和領域，可以根據(jù)需要進行選擇和參考。

客服代表專業(yè)簡歷篇一

姓名：

性別：男。

出生年月：xxxx.01.22。

居住地：北京。

畢業(yè)院校：西京大學。

專業(yè)：經(jīng)濟管理。

e-mail：

工作經(jīng)歷：

公司：鼎力資源有限公司xxxx.6-xxxx.11。

擔任職位：客服組長。

職責：

1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員;。

2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準;。

3、負責確?？蛻粲唵蔚臏蚀_性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;。

4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的'生產(chǎn)周期;。

5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨;。

6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查;。

7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備;。

8、負責協(xié)助處理投訴。

自我評價：

本人畢業(yè)于工商管理專業(yè)，長期的客戶服務工作中，本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗，具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力，能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強，能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。

客服代表專業(yè)簡歷篇二

簡歷編號：

更新日期：

姓名：

國籍：

中國。

目前所在地：

海珠區(qū)。

民族：

漢族。

戶口所在地：

廣東省。

身材：

160cm?46kg。

婚姻狀況：

已婚。

年齡：

33。

誠信徽章：

人才測評：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職?

應聘職位：

客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管、總裁助理/總經(jīng)理助理、行政總監(jiān)/經(jīng)理/主管：

工作年限：

10。

職稱：

無職稱。

求職類型：

全職。

可到職日期：

一個星期。

3500--5000。

希望工作地區(qū)：

廣州番禺區(qū)。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

起止年月：-07～廣州市****技術(shù)有限公司。

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機軟件。

擔任職務：

總經(jīng)理助理兼客服部經(jīng)理。

工作描述：

客服部工作：

1、負責客服部門制度及流程的制定與完善，改進客戶服務體系的工作標準和模式；2、制訂執(zhí)行大客戶銷售策略，編寫有針對性的溝通、談判及跟進解決方案，協(xié)調(diào)團隊資源，完成公司下達的銷售任務；3、及時搜集、反饋客戶意見和建議，制定客戶服務計劃，提高客戶滿意度；4、負責客戶來訪接待工作，處理好相關外聯(lián)事務。

行政人事：

1、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略，設計并完善公司人力資源結(jié)構(gòu)、完成公司人力資源的日常招聘工作；搭建組織架構(gòu)和梳理業(yè)務流程。2、負責制定并完善公司各項規(guī)章制度，并監(jiān)督、落實、反饋各職能部門執(zhí)行情況。3、負責公司印鑒管理，對客戶定制合同進行審核。4、協(xié)助總經(jīng)理對目標市場、相關行業(yè)、競爭對手信息收集、匯總，了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議供總經(jīng)理決策。5、負責審批公司各部門人員的各項費用支出。5、負責后勤部門人員的工作考核，對部門人員進行不定期培訓，以提升產(chǎn)品技能、業(yè)務技能、綜合技能。

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。

擔任職務：

工作描述：

1、這是一家新成立的公司，成功組建及管理銷售團隊，能很好的團結(jié)隊伍，指導及管理后勤部門員工及協(xié)助總經(jīng)理進行目標市場開拓。

2、用二個月時間完成銷售團隊及后勤人員招聘及錄用，制定適合本公司的相關制度（員工手冊，行政人事制度、銷售管理制度、員工考核制度等）。

3、第三個月起工作重點：負責渠道的'把握與維護，研究分析產(chǎn)品應用及效果，制定產(chǎn)品優(yōu)化方案。負責客戶日常拜訪工作，與目標客戶建立良好關系，保障項目技術(shù)服務，應收款及時回籠。

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。

擔任職務：

廣東辦事處主任。

工作描述：

3、負責辦事處重大營銷合同的談判與簽訂；

5、定期和不定期拜訪重點客戶,及時了解和處理問題，并建立完整的客戶檔案。

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

股份制企業(yè)所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動化。

擔任職務：

歷任國內(nèi)市場中心總監(jiān)助理、國內(nèi)市場管理部主管。

工作描述：

2、負責國內(nèi)銷售部門、國內(nèi)各分公司銷售行政的日常管理以及經(jīng)銷商的監(jiān)管、評估工作；

3、完善銷售管理制度、發(fā)展計劃并組織實施；

4、負責公司erp項目銷售模塊實施與培訓工作；

5、負責對本部門人員績效考核、行政人事管理，銷售費用審核，促銷活動的跟進與管理；

7、協(xié)調(diào)總公司各事業(yè)部生產(chǎn)部門、倉庫和物流部，進行運輸協(xié)調(diào)和安排；

8、負責對總公司各事業(yè)部及分公司的銷售數(shù)據(jù)的匯總及分析；

9、負責中心各部門工作溝通及協(xié)調(diào)，及時反饋市場及內(nèi)部信息給中心總監(jiān)作決策參考。

任職總監(jiān)助理期間因工作認真負責，得到經(jīng)銷商及公司同事一致好評，榮獲“優(yōu)秀員工”獎勵。

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

中外合資所屬行業(yè)：廣告/媒體。

擔任職務：

歷任中華大黃頁銷售代表、市場總監(jiān)助理。

工作描述：

3、負責健全售后服務管理，及時處理客戶投訴事項；

4、負責各分公司銷售數(shù)據(jù)的匯總及分析。

離職原因：

本文信息來源于大學生個人簡歷網(wǎng)，請注明！

志愿者經(jīng)歷：

教育背景。

畢業(yè)院校：

深圳大學。

最高學歷：

本科。

畢業(yè)日期：

所學專業(yè)一：

漢語言文學。

所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：

學校（機構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-07。

廣東青年干部學院。

中文秘書專業(yè)。

-11。

-01。

漢普管理咨詢（中國）有限公司。

oracle系統(tǒng)erp進銷存管理。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

良好。

粵語水平：

良好。

工作能力及其他專長。

1、性格開朗外向，親和力佳；2、具有出色的匯總分析能力及較強的突發(fā)事件解決能力；3、文字表達及溝通、協(xié)調(diào)能力出眾；4、具有客服及銷售實操管理經(jīng)驗；5、團隊精神和敬業(yè)精神、誠信待人的內(nèi)在素質(zhì)；6、擁有多年中外合資企業(yè)的市場管理及分銷渠道管理經(jīng)驗；文字功底好，擅長編寫產(chǎn)品培訓手冊及客戶解決方案。

詳細個人自傳。

不要為卑微的東西祈禱：(本人對保險行業(yè)不感興趣,請勿擾,謝謝)。

上小學的時候,爸爸就對我說：“寶貝，蛋糕是不會從天而降的”。同時耐心地給我講了一則關馬克吐溫小時候的故事，四歲的小馬克為了一塊蛋糕每天那么虔誠的祈禱，他相信上帝會被自己的誠心感動的，但是蛋糕卻始終沒有降臨。鄰居的小姑娘很驚訝對他說：“難道你每天祈禱只是為了塊蛋糕嗎？你為什么不自己去賺錢買一塊呢？幾個硬幣就可以買到了”。后來小馬克就通過給別人送報紙或幫別人遛狗，攢夠了買蛋糕的錢。---步入社會之后慢慢地體會到：如果你想喝水，就自己拿杯子去倒；如果你想吃蛋糕，就只能用雙手去拿，祈禱是沒有用的，上帝就是你自己！人生也是這樣，你想坐到那個位置上，你只能靠自己積極行動去爭取，而不是空想，蛋糕是不會從天而降的。

個人評價：用朋友或同事的話：守時守信，工作認真踏實，注重細節(jié)，適應能力強，好學上進。不管事情是大是小，每一件事都能盡最大的努力做到最好。

客服代表專業(yè)簡歷篇三

簡歷編號：

更新日期：

無照片。

姓名：

mm小姐。

國籍：

中國。

目前所在地：

廣州。

民族：

漢族。

戶口所在地：

廣州。

身材：

157cm47kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

24歲。

培訓認證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職。

應聘職位：

建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理類：按揭、行政/人事類：文秘/文員、客戶服務類：客服人員。

工作年限：

2

職稱：

中級。

求職類型：

全職。

可到職日期：

隨時。

--3500。

希望工作地區(qū)：

廣州廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

廣州龍岡珠寶有限公司起止年月：-11～-11。

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：

擔任職務：

文秘\助理。

工作描述：

負責倉庫內(nèi)的寶石分配,進出的.賬管理；

負責公司內(nèi)部人員的所有資源監(jiān)督及考勤事務；協(xié)助財務處理日常事務，完成委派的工作及任務。

負責收集、整理、歸納公司各部門支出信息資料，做出分析報告，為公司節(jié)省資源及資金分配決策提供參考。

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：

廣州市廣播電視大學。

最高學歷：

大專。

畢業(yè)日期：

廣告網(wǎng)絡。

所學專業(yè)二：

文秘。

受教育培訓經(jīng)歷：

學校（機構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-02。

廣州市廣播電視大學。

廣告。

大專。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

優(yōu)秀。

粵語水平：

優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

“學一行，愛一行；干一行，愛一行”：（廣告、產(chǎn)品、營銷）策劃、市場營銷，只要是需要想點子、動腦筋、要溝通的行業(yè)都感興趣，特鐘愛有挑戰(zhàn)性的行業(yè)。

詳細個人自傳。

果斷有主見、時間觀念強。且具備優(yōu)秀的表達能力，具有較好的學習。

能力和接受新鮮事物的能力，富有開拓意識，注意細節(jié)，有很好的心理。

備注:保險勿擾!

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

廣州市白云區(qū)江夏新村(郵編:511480)。

聯(lián)系電話：

137xxxxxxxxxxxx。

家庭電話：

手機：

130xxxxxxxxxxxxx。

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

客服代表專業(yè)簡歷篇四

e-mail：wang@頭像最近工作[2年4個月]。

公司：xx電子科技有限公司。

行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路。

學歷：本科。

專業(yè)：工商管理。

工作性質(zhì)：全職。

希望行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路。

目標地點：北京。

期望月薪：面議/月。

/2―至今：xx電子科技有限公司[2年4個月]。

所屬行業(yè)：電子技術(shù)/半導體/集成電路。

1、負責使用sap系統(tǒng)高效處理客戶訂單、發(fā)貨及投訴；

2、負責與貿(mào)易商務談判，并根據(jù)公司內(nèi)部各項運作流程向銷售人員提供建議；

3、負責對合同進行建檔、管理和執(zhí)行；

4、負責電子商務項目或系統(tǒng)的測試工作，并協(xié)助提供內(nèi)部操作培訓；

5、負責物料計劃、庫存控制、外包倉庫運作及成本控制；

6、負責提供專業(yè)及優(yōu)秀客戶服務，收集市場信息并及時向銷售人員反饋；

7、負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關系，以保障達到團隊銷售指標；

8、負責協(xié)助管理客服團隊及提供指導。

2010/6--2011/12：xx資源有限公司[1年9個月]。

所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。

1、負責聯(lián)系會員客戶，推廣新項目的整體策劃與實施；

2、負責收集會員反饋信息，傳達相關部門；

3、負責配合會員活動/會議的組織和策劃，完善會員服務；

4、負責根據(jù)會員積分規(guī)則，解答客戶疑問；

5、負責處理積分中的相關問題，與其他部門協(xié)調(diào)解決；

6、負責定期分析會員積分數(shù)據(jù)，協(xié)助市場部門改進和完善積分政策。

/1―至今：xx服飾有限公司[10個月]。

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革。

1、負責帶領客服團隊達到既定目標，培訓客服成員；

2、負責為客服團隊建立kpi，監(jiān)控服務水準；

3、負責確保客戶訂單的準確性，包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改；

4、負責監(jiān)控訂單進展情況，與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況，和訂單的生產(chǎn)周期；

5、負責協(xié)助倉庫和物流部，以確保及時出貨；

6、負責維護客戶資料，進行定期的客戶滿意度調(diào)查；

7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測，與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力，進行物料的準備；

8、負責協(xié)助處理投訴。

教育經(jīng)歷2004/9--/7電子科技大學工商管理本科語言能力英語（熟練）聽說（熟練），讀寫（熟練）。

客服代表專業(yè)簡歷篇五

客服是現(xiàn)在很火的一個行業(yè)，下面小編為大家整理了一篇關于客服代表的'個人簡歷范文，僅供大家參考。

姓名：應屆畢業(yè)生

目前所在： 廣州 年齡： 24

戶口所在： 汕頭 國籍： 中國

婚姻狀況： 已婚 民族： 漢族

培訓認證： 未參加 身高： 162 cm

誠信徽章： 未申請 體重： 50 kg

人才類型： 普通求職

應聘職位： 公關/媒介：，銷售行政專員/助理：，行政/后勤：

工作年限： 3 職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

月薪要求： 1500--2000 希望工作地區(qū)： 廣州,廣州,廣州

公司性質(zhì)： 股份制企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務

擔任職位： 客服代表

工作描述： 接聽客戶電話，解決疑問處理客戶投訴

公司性質(zhì)： 事業(yè)單位所屬行業(yè)：教育/培訓/院校

擔任職位： 主任助理

公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務

擔任職位： 數(shù)據(jù)業(yè)務推廣

工作描述： 掌握中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務內(nèi)容及操作方法，拓展中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務客戶群

畢業(yè)院校： 順德職業(yè)技術(shù)學院

專 業(yè) 一： 計算機應用技術(shù) 專 業(yè) 二： 廣告策劃

起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號

外語： 英語優(yōu)秀 粵語水平： 精通

國語水平： 精通

思想成熟、有活力、為人誠實，能夠獨立工作，有良好的團隊合作精神

客服代表專業(yè)簡歷篇六

客服人員求職簡歷模板在寫個人求職簡歷時大學生個人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇應聘客服人員的簡歷模板為寫簡歷時參考。大學生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份客服人員個人簡歷范文為模板，更多的專業(yè)簡歷在大學生個人簡歷網(wǎng)。

姓名：性別：女。

年齡：23歲學歷：本科。

工作年限：應屆生婚姻狀況：未婚。

戶口：?？谑猩砀撸?-。

居住地：廣東省廣州市現(xiàn)任職位：客服專員。

待遇要求：2000--3500/月到崗時間：面談。

希望地區(qū)：廣州市。

公司性質(zhì)：日用生活服務。

離職原因：--。

工作職責和業(yè)績：

最高學歷：本科。

專業(yè)名稱：信息管理與信息系統(tǒng)。

專業(yè)描述：主要偏向信息管理方向，主修課程c語言、asp/net、數(shù)據(jù)庫原理、電子商務、信息管理、信息組織、生產(chǎn)運作管理、運籌學、信息經(jīng)濟學等專業(yè)。

技能專長技能專長：

熟練掌握c#、、microsoftoffice軟件的使用和操作，擅長word、excel、ppt的操作和制作。

客服代表專業(yè)簡歷篇七

簡歷編號：

更新日期：

無照片。

姓名：

國籍：

中國。

目前所在地：

廣州。

民族：

漢族。

戶口所在地：

江門。

身材：

170cm55kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

25歲。

培訓認證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職。

應聘職位：

工作年限：

5

職稱：

無職稱。

求職類型：

全職。

可到職日期：

隨時。

1500--2000。

希望工作地區(qū)：

廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

東莞開商務車起止年月：-01～-03。

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔任職務：

司機。

工作描述：

離職原因：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔任職務：

司機。

工作描述：

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：

翠英中學。

最高學歷：

高中。

畢業(yè)日期：

初中。

所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：

學校（機構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-09。

翠英中學。

初中。

初中畢業(yè)證。

拿駕照。

駕駛。

c1牌。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

一般。

粵語水平：

良好。

工作能力及其他專長。

廣州市路線都熟悉。`。

詳細個人自傳。

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

137xxxxxxxxx。

家庭電話：

手機：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

客服代表專業(yè)簡歷篇八

前臺客服專業(yè)簡歷、怎樣寫一份求職簡歷呢。大學生個人簡歷網(wǎng)下面提供這一篇前臺客服簡歷范文為寫簡歷時參考,大學生個人簡歷網(wǎng)還為求職者推薦這份應聘前臺文員簡歷范文為模板，更多的專業(yè)簡歷在大學生個人簡歷網(wǎng)。

個人資料。

姓名：

性別：

女性。

1990年4月。

身份證號：

身高：

165。

視力情況：

好

婚姻狀況：

未婚。

政治面貌：

團員。

戶口所在地：

岳陽街道。

家庭住址：

學業(yè)資料。

人才類型：

不限。

最高學歷：

中專/職高。

其他類。

專業(yè)名稱：

物業(yè)管理。

畢業(yè)院校：

上海市西南工程學校。

畢業(yè)時間：

2009。

外語種類：

英語。

外語等級：

二級。

口語水平：

一般。

第二外語：

無

電腦水平：

熟練。

職場資料。

希望應聘的'職位類別：

文秘行政/人力資源/后勤類。

目前從事崗位：

投訴處理。

希望從事行業(yè)：

其他行業(yè)。

工作經(jīng)驗：

自我評價：

本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對生活充滿激情、對環(huán)境有很強的適應能力；有很強的團隊合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責任心強、考慮問題周密細致。

求職意向：

文員，前臺，客服。

聯(lián)系方式。

電話號碼：

移動電話：

電子郵箱：

在線qq：

個人網(wǎng)站：

通訊地址：

松江區(qū)。

郵編：

客服代表專業(yè)簡歷篇九

簡歷編號：

更新日期：

姓名：

國籍：

中國。

目前所在地：

海珠區(qū)。

民族：

漢族。

戶口所在地：

海珠區(qū)。

身材：

170cm?55kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

26。

誠信徽章：

人才測評：

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職?

應聘職位：

客服及技術(shù)支持、計算機軟件、電子/電器/半導體/儀器儀表：

工作年限：

2

職稱：

無職稱。

求職類型：

均可。

可到職日期：

隨時。

1500--。

希望工作地區(qū)：

廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

起止年月：-06～-03廣州永全信息咨詢有限公司。

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。

擔任職務：

業(yè)務員。

工作描述：

為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品，維護和做好客戶售后服務的跟進。

離職原因：

公司倒閉。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔任職務：

技術(shù)員。

工作描述：

維護公司內(nèi)部電腦設備,硬軟件檢測、打印機、網(wǎng)絡設備等維護。

離職原因：

讀書關系。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。

擔任職務：

業(yè)務代表。

工作描述：

通過電話向香港客戶進行預約和售后服務。

離職原因：

個人原因（qq個性簽名網(wǎng)/）。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。

擔任職務：

工作描述：

接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務。同時也有嘗試過擔任質(zhì)檢人員，對客服代表的服務質(zhì)量作出評議，保證客戶滿意度的提升。

離職原因：

個人原因。

志愿者經(jīng)歷：

教育背景。

畢業(yè)院校：

廣州市廣播電視大學。

最高學歷：

大專。

畢業(yè)日期：

所學專業(yè)一：

電子商務。

所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：

學校（機構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

-09。

廣州市廣播電視大學。

電子商務。

電子商務師。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

良好。

粵語水平：

精通。

工作能力及其他專長。

本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己，在工作中會嚴格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學不倦、不恥下問的基礎為原則，把所學的知識作為經(jīng)驗與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學習新知識，成為一個對社會有貢獻的人。

客服代表專業(yè)簡歷篇十

簡歷編號：

更新日期：

姓名：

大學生。

國籍：

中國。

目前所在地：

海珠區(qū)。

民族：

漢族。

戶口所在地：

海珠區(qū)。

身材：

170cm?55kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

26。

誠信徽章：

人才測評：

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職?

應聘職位：

客服及技術(shù)支持、計算機軟件、電子/電器/半導體/儀器儀表：

工作年限：

2

職稱：

無職稱。

求職類型：

均可。

可到職日期：

隨時。

1500--2000。

希望工作地區(qū)：

廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。

擔任職務：

業(yè)務員。

工作描述：

為客戶配置及安裝通訊產(chǎn)品，維護和做好客戶售后服務的跟進。

離職原因：

公司倒閉。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

民營企業(yè)所屬行業(yè)：計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔任職務：

技術(shù)員。

工作描述：

維護公司內(nèi)部電腦設備,硬軟件檢測、打印機、網(wǎng)絡設備等維護。

離職原因：

讀書關系。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

私營企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)。

擔任職務：

業(yè)務代表。

工作描述：

通過電話向香港客戶進行預約和售后服務。

離職原因：

個人原因（qq個性簽名網(wǎng)/）。

公司名稱：

公司性質(zhì)：

國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信運營、增值服務。

擔任職務：

工作描述：

接聽中國移動12580熱線的客戶來電，為客戶提供生活資訊查詢、增值業(yè)務辦理、業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的資訊服務。同時也有嘗試過擔任質(zhì)檢人員，對客服代表的服務質(zhì)量作出評議，保證客戶滿意度的提升。

離職原因：

個人原因。

志愿者經(jīng)歷：

教育背景。

畢業(yè)院校：

廣州市廣播電視大學。

最高學歷：

大專。

畢業(yè)日期：

所學專業(yè)一：

電子商務。

所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：

學校（機構(gòu)）。

專業(yè)。

獲得證書。

證書編號。

廣州市廣播電視大學。

電子商務。

電子商務師。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

良好。

粵語水平：

精通。

工作能力及其他專長。

本人的.思想品德經(jīng)常警惕自己，在工作中會嚴格要求自己，努力做好分配給自己的每一項工作，以好學不倦、不恥下問的基礎為原則，把所學的知識作為經(jīng)驗與別人分享和交流，做到敬業(yè)愛崗、誠實謙虛、精益求精。在未來的日子里，本人會不斷學習新知識，成為一個對社會有貢獻的人。

客服代表專業(yè)簡歷篇十一

簡歷編號：

更新日期：

無照片。

姓名：

國籍：

中國。

目前所在地：

廣州。

民族：

漢族。

戶口所在地：

清遠。

身材：

162cm，47kg。

婚姻狀況：

未婚。

年齡：

23歲。

培訓認證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷。

人才類型：

普通求職?

應聘職位：

工作年限：

3

職稱：

無職稱。

求職類型：

全職。

可到職日期：

隨時。

1500--2000。

希望工作地區(qū)：

廣州。

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：xxx化妝品有限公司。

起止年月：20xx.04～20xx.04。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

所屬行業(yè)：化學化工，生物制品。

擔任職務：客服文員。

工作描述：負責跟進美容院的出貨，與財務對帳，通知倉庫發(fā)貨；接收客戶訂單。

離職原因：

公司名稱：xxx包裝(化妝品)。

起止年月：20xx-01～20xx-02。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

所屬行業(yè)：造紙，印刷，包裝。

擔任職務：銷售文員。

工作描述：接客戶訂單，與公司廠聯(lián)系生產(chǎn)，安排出貨；打印與客戶間合同，收傳真接電話，向客戶介紹產(chǎn)品,報價。

離職原因：

教育背景。

畢業(yè)院校：

xxx教育學院。

最高學歷：

大專獲得學位:大專。

畢業(yè)日期：

所學專業(yè)一：

國際經(jīng)濟與貿(mào)易。

所學專業(yè)二：

受教育培訓經(jīng)歷：

起始年月終止年月學校（機構(gòu)）專業(yè)獲得證書。

xx教育學院國際經(jīng)濟與貿(mào)易大專星期日上課。

語言能力。

外語：

英語一般。

國語水平：

優(yōu)秀。

粵語水平：

優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

在校期間，勤奮好學，刻苦鉆研，通過理論和實踐的學習，五筆打字速度較快，在word和excel中能迅速地進行文字處理、排版、編輯和制表格，還掌握internet上瀏覽和搜索各種信息。

詳細個人自傳。

本人工作細心，認真負責。積極主動協(xié)助上級領導安排的工作。為公司樹立好形象。具有很強的事業(yè)心和責任感，使我能夠面對任何困難和挑戰(zhàn)。

人生格言：一分耕耘，一分收獲！

性格品質(zhì)：真誠務實認真

個人聯(lián)系方式。

通訊地址：

聯(lián)系電話：

家庭電話：

手機：

qq號碼：

電子郵件：

個人主頁：

客服代表專業(yè)簡歷篇十二

中國海洋石油 起止年月：2010-06 ～ 2010-08
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)
擔任職位： 財務人員
工作描述： 主要負責在財務部從事會計工作學習工作崗位上的實踐操作
? 協(xié)助出納進行日常銀行存款,庫存現(xiàn)金總賬與明細賬的登記與日結(jié),收發(fā)支票,電匯等管理。
? 協(xié)助進行成本預算計劃與材料成本發(fā)出時的相關會計分錄。
? 協(xié)助審核相關會計憑證。
? 協(xié)助計算出差報銷額度。
?
離職原因：?
中國移動 起止年月：2009-09 ～ 2011-06
公司性質(zhì)： 國有企業(yè)所屬行業(yè)：通信/電信/網(wǎng)絡設備
擔任職位： 客服代表
工作描述：??? 主要負責向中國移動vip客戶提供最新的優(yōu)惠資訊,以及解答客戶在使用中國移動通訊服務過程中所出現(xiàn)的困難以及疑問,清晰記錄客戶對移動通訊的要求以及意見,及時把相關意見統(tǒng)計向部門主管反應,以便提高技術(shù)服務與客戶滿意度。

??? 對事物有敏銳的'洞察力，能很好地與人溝通，具有團隊合作精神；對負責的工作會付出全部精力和熱情，制定縝密計劃，力爭在最短時間內(nèi)將目標達成；具有較好的中英文表達能力,以良好成績通過cet-4。熟悉辦公軟件操作。為人正直、誠懇,仔細耐心,不輕易犯低級錯誤,對自己嚴格要求,有較好的社交能力和工作適應能力。性格堅韌,不輕言放棄。

客服代表專業(yè)簡歷篇十三

性別：男。

年齡：23歲。

婚姻狀況：未婚。

教育經(jīng)歷。

政治面貌：共青團員。

現(xiàn)居住地：江西。

籍貫：江西。

聯(lián)系電話：×××××××××××。

電子郵箱：×××××××××××。

求職意向。

工作年限：1年。

工作地點：江西。

求職行業(yè)：金融保險、證券、期貨黨政機關、團體事業(yè)。

求職職位：信貸管理/資信評估風險控制融資經(jīng)理/專員其他證券/金融/投資/銀行。

自我評價。

從過去的在校擔任干部，到后來的賣家電，做保險，再到做ktv，酒店服務員等工作經(jīng)歷錘煉了我的意志，提升了我綜合素質(zhì)：我有較強的組織協(xié)調(diào)能力，溝通能力和處理問題的能力;同時我也有很強的團隊精神，尤其是我廣泛的愛好進一步加強了我的這種素質(zhì);我具有較強的事業(yè)心，責任感和敬業(yè)精神。對于做好該工作我充滿自信。

客服代表專業(yè)簡歷篇十四

年齡：29。

戶口所在：湖北。

國籍：中國。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢族。

培訓認證：未參加。

身高：161cm。

誠信徽章：未申請。

體重：48kg。

人才測評：未測評。

我的特長：

求職意向。

人才類型：普通求職。

應聘職位：客戶經(jīng)理/主管：客戶經(jīng)理/主管，其它類：

工作年限：8。

職稱：中級。

求職類型：全職。

可到職日期：一個星期

月薪要求：3500--5000。

希望工作地區(qū)：廣州,,。

廣州市曲線美服飾有限公司。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

工作描述：a主要職責：

1.編寫客服部工作流程;。

2.制定部門每月的個人任務考核;。

3.負責加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。

4.收集客戶反映的銷售信息，并進行整理和分析;。

5.帶領部門同事熟悉新品，有針對性的對客戶進行新品推薦;。

6.關注庫存，并擬定促銷方案，及時處理庫存貨品。

7.客戶投訴處理;。

8.對每月的銷售情況進行分析。

9.帶領團隊高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿铡?/p>

離職原因：尋求新的發(fā)展。

廣州健嬰坊服飾有限公司。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

工作描述：

2.負責客戶日常運營指導工作及客戶檔案的建立健全;。

3.負責處理客戶的來電、來訪及投訴;。

4.及時了解客戶及市場動態(tài),負責搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。

5.時刻關注庫存情況,并擬定促銷方案,及時處理庫存商品;。

8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實施.

離職原因：尋求新的發(fā)展。

廣州市西域鐵馬服飾有限公司。

公司性質(zhì)：私營企業(yè)。

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。

工作描述：主要負責:。

1、負責客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負責公司vip系統(tǒng)的建設、管理和維護;。

3、制定和完善部門管理手冊，對部門員工進行有效的管理與監(jiān)督.

4、帶領員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。

5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題，提交分析報告，并提出解決方案;。

6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計劃的擬訂。

7、了解品牌專賣店運作,能引導客戶全面管理店鋪;;。

離職原因：尋求新的發(fā)展。

東莞奇跡鞋材廠。

公司性質(zhì)：外商獨資。

所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費/制造/營運。

擔任職位：跟單。

工作描述：職責：負責公司的一個較大的國內(nèi)客戶和兩個國外客戶，工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負責的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。

離職原因：尋求新的'發(fā)展。

教育背景。

畢業(yè)院校：湖北大學。

最高學歷：大專。

專業(yè)一：文秘。

專業(yè)二：行政管理。

語言能力。

外語：英語一般。

粵語水平：良好。

其它外語能力：

國語水平：優(yōu)秀。

工作能力及其他專長。

熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標準，對服務客戶方面有一套行之有效的方法，出色的人際溝通能力;高度的責任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關系，并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，詳細表現(xiàn)在：

(1).熟悉公司和工廠的運作，質(zhì)量標準,有較強的跨部門協(xié)作能力。

(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運用.

(3).了解產(chǎn)品出口流程，能熟練的處理出口業(yè)務。

(4).熟練使用各種辦公軟件，計算機技能：word、excel、internet、outlook、等。

(5).良好的英語讀、寫能力，能閱讀專業(yè)的商務英語。

態(tài)度決定一切，良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點!!

自我評價。

本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年，主動積極的學習,不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強的適應能力、人際關系協(xié)調(diào)能力、團隊合作共贏的能力、工作認真負責,心態(tài)積極,能夠承受較強的工作壓力，為人正直樂觀向上，善于溝通。

客服代表專業(yè)簡歷篇十五

，本文由大學生個人簡歷網(wǎng)（

能夠適應各種類型的工作，不怕苦，不怕累；對公司要求的工作一定會做好的。
平時比較喜歡文體活動，擅長寫硬筆書法，愛好打籃球。
個人自傳（本文由（

對事物有敏銳的`洞察力；能很好得與人溝通，具有團隊合作精神；對負責的工
作會付出全部精力和熱情，制定縝密計劃，力爭在最短時間內(nèi)將目標達成；喜
歡挑戰(zhàn)，能在較短時間內(nèi)適應高壓力的工作。

客服代表專業(yè)簡歷篇十六

婚姻狀況：未婚籍貫：浙江蒼南。

政治面貌：群眾目前所在地：義烏市。

?求職意向。

期望職位：網(wǎng)絡貿(mào)易/電子商務操作。

職位類型：全職工作地點：義烏市。

工資待遇：面議住房要求：面議。

?工作經(jīng)驗。

工作經(jīng)驗：1年。

工作經(jīng)歷：

208月在杭州恒嘉實業(yè)有限公司做客服專員。

?教育背景。

最高學歷：大專畢業(yè)院校：麗水學院。

所學專業(yè)：電子信息工程畢業(yè)時間：0-0。

第一外語：英語水平：普通。

計算機能力：熟練其它能力：

所獲證書：

教育培訓經(jīng)歷：

英語四級計算機二級。

?自我評價。

喜歡運動，好與人打交道，勤勞刻苦，自信灑脫。

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