手表銷售報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-13 04:40:00
手表銷售報(bào)告(優(yōu)質(zhì)20篇)
時(shí)間:2023-12-13 04:40:00     小編:念青松

報(bào)告可以幫助整理思路,梳理問題,并為讀者提供清晰的信息。適當(dāng)運(yùn)用圖表、圖像、實(shí)例等形式來增強(qiáng)報(bào)告的說服力和可讀性,提供更直觀的理解方式。報(bào)告是一種詳細(xì)陳述事實(shí)、提出觀點(diǎn)和解決問題的一種書面或口頭形式,它可以用于向上級(jí)匯報(bào)工作成果、向同事分享經(jīng)驗(yàn)、向公眾傳達(dá)信息等多種場(chǎng)合。撰寫一份完美的報(bào)告要先確定目標(biāo)和受眾,明確要傳達(dá)的信息和目的。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,希望能夠給大家提供一些參考和啟示。

手表銷售報(bào)告篇一

下面是本站為你整理的銷售實(shí)習(xí)報(bào)告1000字,歡迎閱讀。

我正式走進(jìn)xxxx4s店專營(yíng)店開始了實(shí)習(xí)工作。公司給我們安排的是銷售部門,由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,以前學(xué)的專業(yè)就是汽車,在基本的產(chǎn)品知識(shí)還不是很陌生,但對(duì)于日產(chǎn)的各款車型還不是很了解的,在銷售之前了解自己的產(chǎn)品是必須的,如果對(duì)自己的產(chǎn)品都不了解更無從說起讓客戶去知道,去了解,去選擇我們的產(chǎn)品。

但是我們開始實(shí)習(xí)的工作并不是了解產(chǎn)品知識(shí),而是頂輪胎,就是拿著備用工具的千斤頂把輪胎頂起來,再把輪胎擦干凈,再把輪胎放在專門的墊板上,同時(shí)要求東風(fēng)日產(chǎn)nissan的logo與地面平行,且輪胎的氣泵必須在車輪中心垂線的左下方。剛開始做這項(xiàng)工作是很慢的,頂一個(gè)輪胎需要半小時(shí),而一位熟練的老銷售顧問在半個(gè)小時(shí)內(nèi)可以頂好一臺(tái)車四個(gè)輪胎,在實(shí)習(xí)過程中,有許多的事情對(duì)于新手是很大的挑戰(zhàn),并不是事情有什么高難度,但是都是需要熟練生巧的,一次做不好兩次做不好,三四次做的就會(huì)好點(diǎn),有了前面的教訓(xùn)就會(huì)將后面的事情做的好點(diǎn),而每次只要比上次好一點(diǎn)就會(huì)把自己的工作做好的,這也是我進(jìn)公司感觸到的,對(duì)開始實(shí)習(xí)也是一個(gè)很好的思考,頂輪胎是件很小的事情,但是從小事反映的道理卻值得讓我們反省。

銷售部的工作當(dāng)然不是就是頂輪胎而已,在打了一個(gè)月下手之后也漸漸熟悉了公司的基本框架,主要的部門和各部門的職責(zé),于是開始介入銷售的部分工作了,比如說幫老銷售顧問填寫表格,打購(gòu)置稅申請(qǐng)表,那些幫助老銷售顧問的那些其實(shí)在以后的銷售工作中起了很大的作用,表面在幫助別人,其實(shí)的是在幫助自己,中間的很多流程自己在后面開始正式銷售的時(shí)候都用到了。在這過程中我學(xué)會(huì)了交車的基本流程,如何開發(fā)票,打購(gòu)置稅,寫交車確認(rèn)表,填寫保修手冊(cè),還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購(gòu)置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的。

銷售的主要目的還是銷售汽車,所以在實(shí)習(xí)的第三個(gè)月我們開始了產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),我們一起去的學(xué)生都是學(xué)汽車的,所以在培訓(xùn)的時(shí)候老師和我們都很輕松,但還是有許多東西是需要死記硬背的,比如各款汽車的外形參數(shù)和技術(shù)參數(shù),天籟的長(zhǎng)寬高以及這款車的發(fā)動(dòng)機(jī)最大功率和最大扭矩等,東風(fēng)日產(chǎn)的車型較多,有九款車型,意味著就必須記得九種不同的長(zhǎng)寬高、車重、發(fā)動(dòng)機(jī)參數(shù)、加速時(shí)間等等。雖然沒有了以前上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要參數(shù)的記憶,在第三個(gè)月我們我們還培訓(xùn)了東風(fēng)日產(chǎn)的了nssw九大銷售流程,客戶開發(fā)、接待、咨詢、產(chǎn)品介紹、試車、協(xié)商、成交、交車、跟蹤。這是東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售的標(biāo)準(zhǔn)流程,在每個(gè)過程中我們都有現(xiàn)場(chǎng)演練。

周記(1)。

實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。

幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。

另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

周記(2)。

實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。

工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。

電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。

周記(3)。

經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。

手表銷售報(bào)告篇二

20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋,雖然10年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動(dòng),真的是無限感慨:

一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析。

(一)、業(yè)績(jī)回顧。

1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。

2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;。

3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;。

(二)、業(yè)績(jī)分析。

1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:

市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):

(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠家過于依賴;。

(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。

4、整個(gè)20xx年我走訪的新客戶中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!

c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。

2、新客戶開放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。

3、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場(chǎng),通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。

1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;。

2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。

3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。

4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;。

5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足。

1、平邑市場(chǎng)。

雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。

2、泗水市場(chǎng)。

雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。

部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理。

由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致10年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。

2、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷售;。

3、泗水:同滕州。

4、嶧城:尚未解決。

通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。

四、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)。

根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:

1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;。

2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。

辦事處運(yùn)作的具體事宜:

1、管理辦事處化,人員本土化;。

2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;。

3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶;。

4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。

五、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議。

2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;。

3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);。

4、注重品牌形象的塑造。

手表銷售報(bào)告篇三

手表作為一種時(shí)間管理工具和時(shí)尚配飾,一直以來都備受消費(fèi)者青睞。然而,手表市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何提高銷售技巧成為了每一個(gè)銷售人員必須面對(duì)的問題。在經(jīng)過多年的銷售實(shí)踐中,我總結(jié)出了一些有效的手表銷售技巧,希望能夠與大家分享,促進(jìn)銷售人員間的交流和學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高銷售業(yè)績(jī)。

第二段:建立良好的銷售氛圍。

建立良好的銷售氛圍是手表銷售的第一步。首先,銷售人員應(yīng)該善于傾聽客戶的需求和要求,以此作為切入點(diǎn),進(jìn)一步引導(dǎo)客戶對(duì)手表的關(guān)注和興趣。其次,銷售人員需要通過積極熱情的態(tài)度與客戶進(jìn)行互動(dòng),為客戶提供舒適的購(gòu)物環(huán)境,以增加客戶的購(gòu)買意愿。最后,銷售人員還應(yīng)該善于與客戶建立信任關(guān)系,并進(jìn)行真誠(chéng)的交流,使客戶感受到自己對(duì)手表的了解和專業(yè)度。

第三段:產(chǎn)品知識(shí)的積累和靈活運(yùn)用。

產(chǎn)品知識(shí)是展示銷售人員專業(yè)度和增強(qiáng)說服力的重要因素。銷售人員應(yīng)該對(duì)所銷售的手表品牌、型號(hào)、功能等方面有全面的了解。通過不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí),銷售人員能夠更好地與客戶進(jìn)行交流,并解答客戶的疑問,增加購(gòu)買的置信度。另外,銷售人員還需要具備靈活運(yùn)用產(chǎn)品知識(shí)的能力,以便根據(jù)客戶的不同需求,推薦適合其的手表款式和功能。通過展示自己的專業(yè)知識(shí)和與客戶產(chǎn)生共鳴,銷售人員可以更加有效地完成銷售任務(wù)。

銷售技巧是提高銷售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。銷售人員需要掌握一些常用的銷售技巧,并在實(shí)際銷售過程中靈活運(yùn)用。比如,銷售人員可以通過提出合理的問題,引導(dǎo)客戶思考,激發(fā)其購(gòu)買欲望。同時(shí),了解客戶的購(gòu)買需求和預(yù)算,使得銷售人員能夠向客戶推薦最合適的手表產(chǎn)品,增加購(gòu)買的成功率。此外,銷售人員還應(yīng)該注意與客戶的情感溝通,讓客戶在購(gòu)買過程中體驗(yàn)到愉悅和滿足,以促使客戶成為忠實(shí)的回頭客。

第五段:售后服務(wù)的重要性。

售后服務(wù)是建立客戶忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。銷售人員應(yīng)該在售前和售后都能夠給予客戶足夠的關(guān)注和關(guān)懷。在售前,銷售人員可以通過提供專業(yè)的建議和意見,幫助客戶做出明智的購(gòu)買決策。而在售后,銷售人員應(yīng)該及時(shí)跟蹤了解客戶的使用情況和反饋,提供相關(guān)的解決方案和幫助。只有通過周到的售后服務(wù),銷售人員才能夠贏得客戶的信任和贊譽(yù),從而為自己爭(zhēng)取更多的銷售機(jī)會(huì)。

結(jié)尾:

總之,提高手表銷售的技巧需要銷售人員在多個(gè)方面進(jìn)行努力和提升。建立良好的銷售氛圍、積累和靈活運(yùn)用產(chǎn)品知識(shí)、熟練掌握銷售技巧,以及提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),都是對(duì)銷售人員能力的要求。希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,銷售人員能夠不斷提高自己的銷售技巧,為客戶提供更好的服務(wù),同時(shí)也為自己的事業(yè)發(fā)展創(chuàng)建更廣闊的空間。

手表銷售報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表:

大家上午好!

根據(jù)粉末冶金科技分公司相關(guān)規(guī)定要求。今天我在此向大家匯報(bào)一年來我的思想動(dòng)態(tài)工作情況。請(qǐng)大家給以支持、幫助、指導(dǎo)及監(jiān)督。以爭(zhēng)取今后獲得更大進(jìn)步。

20xx年,是粉冶分公司發(fā)展史上極為重要的一年。也是粉冶分公司各項(xiàng)研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。也是充滿挑戰(zhàn)、希望和機(jī)遇的一年。

在近一年時(shí)間中,粉末冶金分公司面對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、人員、資金緊張等各方面困難,在邊建設(shè)、邊生產(chǎn)、邊研發(fā)、邊營(yíng)銷復(fù)雜局面之下,各方面取得進(jìn)展:vtf微合金鐵粉一階段中試工作取得一定成效;注射成形作業(yè)區(qū)按期實(shí)現(xiàn)試生產(chǎn)。

爭(zhēng)取政府科技計(jì)劃項(xiàng)目與工業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施成效顯著;團(tuán)隊(duì)建設(shè)得到良好發(fā)展,初步實(shí)現(xiàn)融合技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)提升、產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)建立的科技型企業(yè)科工貿(mào)一體化有機(jī)發(fā)展新局面。為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和十三五規(guī)劃宏偉目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

今年是我到粉冶分公司工作的第一年,作為粉冶分公司這個(gè)光榮團(tuán)隊(duì)中的一員,我深感自豪與光榮。也借此機(jī)會(huì)向給予我很大幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示感謝!

在即將過去的一年工作中,在職期間嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗。

位各項(xiàng)職責(zé),來到新的工作崗位后,認(rèn)真地在管理制度建設(shè)、提升生產(chǎn)技術(shù)管理、提升全員素質(zhì)管理各方面做了一些工作。主要為:認(rèn)真組織職工做好分公司的各項(xiàng)安全、科研、技術(shù)進(jìn)步及貫標(biāo)工作;組織抓好進(jìn)廠原燃料質(zhì)量分析跟蹤和產(chǎn)品質(zhì)量分析工作,組織實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)及相關(guān)的預(yù)防和糾正措施;認(rèn)真組織職工做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析,不斷提高產(chǎn)量和產(chǎn)品質(zhì)量;組織做好成本管理及成本比對(duì)、優(yōu)化工作,并及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。

回顧近一年來,在思想政治、業(yè)務(wù)能力以及學(xué)習(xí)等方面都有一些進(jìn)步,當(dāng)然也存在著不足,結(jié)合本人實(shí)際情況、崗位職責(zé)與領(lǐng)導(dǎo)們、同志們的意見和建議將一年來的工作和思想以及學(xué)習(xí)等方面剖析如下,為今后工作進(jìn)一步開展奠定良好的基礎(chǔ)。

一、學(xué)習(xí)、收獲及主要工作任務(wù)完成情況。

1、思想政治學(xué)習(xí)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)定政治立場(chǎng)和政治方向,恪守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

個(gè)人思想、工作等方面的實(shí)際情況,以及其他黨員同志和職工群眾本著關(guān)心、愛護(hù)、幫助給我提出的寶貴意見和建議,我將虛心誠(chéng)懇地接受,并作為我今后工作、學(xué)習(xí)和提高的努力方向。

近日,習(xí)近平總書記在對(duì)云南工作作重要指示中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部提出“對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”的要求,三者是辯證統(tǒng)一的整體,涵蓋了政治建設(shè)、思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、品德建設(shè)等各個(gè)方面,是衡量黨的好干部的重要標(biāo)準(zhǔn)。

作為一名普通的企業(yè)黨員干部,自群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,按照公司要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的精辟論述,深刻感受到這好比一把標(biāo)尺,是衡量基層工作做的好不好的重要標(biāo)準(zhǔn)。也自覺用“對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”的講話精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。

作為一名黨員,我們要認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)貫徹總書記的重要指示精神。更加自覺地在思想上、政治上、行動(dòng)上按照“對(duì)黨忠誠(chéng)、個(gè)人干凈、敢于擔(dān)當(dāng)”的要求,并貫穿于工作的各方面,內(nèi)化于心、外化于行,做到講政治,立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。

勤學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)、提高素質(zhì);敢擔(dān)當(dāng),知難而進(jìn)、迎難而上;重團(tuán)結(jié),維護(hù)大局、相互支持;轉(zhuǎn)作風(fēng),求真務(wù)實(shí);清清白白做人、干干凈凈干事,緊密結(jié)合自己的日常工作,提升個(gè)人修養(yǎng),嚴(yán)明工作紀(jì)律,腳踏實(shí)地工作,堅(jiān)持以刻苦干事為本,從實(shí)際出發(fā),謀劃好自己的工作,勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí),善于解決問題,在自己的崗位上作出突出的成績(jī)。

本人遵紀(jì)守法、廉潔自律、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。不斷加強(qiáng)。

政治思想學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,遵守國(guó)家和公司廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定;認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照工作程序和規(guī)章制度辦事;做事客觀公正,實(shí)事求是,不損害集體利益。

2、業(yè)務(wù)能力提高方面。

熱愛本職工作,刻苦鉆研、努力工作。始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài),立足崗位,不斷學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能知識(shí),來到新的工作崗位,力求通過加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié),創(chuàng)造性地開展工作;重點(diǎn)做好vtf微合金鐵粉中試生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)的研究與應(yīng)用工作,做到知其然知其所以然,知其所以然知其必然;在粉末冶金關(guān)聯(lián)專業(yè)如材料、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和應(yīng)用上,也要多下功夫,以便更好地指導(dǎo)日常工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,按時(shí)、保質(zhì)保量地履行好本崗位崗位職責(zé)和上級(jí)交給的工作任務(wù)。

一個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,將影響其工作質(zhì)量和工作效率。為了提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),增加自己各方面的知識(shí)和能力,我在以下方面做了一些工作。

20xx年2~3月,組織完成紅鋼2#高爐規(guī)程審定、大修開爐準(zhǔn)備及料面測(cè)定工作;。

20xx年4月14日到粉末冶金科技分公司工作以來,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極參與組織vtf試驗(yàn)及各項(xiàng)管理工作。在專業(yè)技術(shù)及管理、技能方面主要做了以下工作。

1)、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)量、統(tǒng)計(jì)體系梳理。

對(duì)分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)研發(fā)計(jì)劃進(jìn)行了較系統(tǒng)梳理,進(jìn)一步完善做好。

各項(xiàng)技術(shù)檔案管理資料及主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析及對(duì)比工作,完善統(tǒng)計(jì)、計(jì)量管理體系及成本構(gòu)成分析。組織擬定分公司計(jì)量管理辦法并得到通過。

2)、積極參與vtf項(xiàng)目建設(shè)及試生產(chǎn)任務(wù)。

參與了vtf項(xiàng)目的后期工程建設(shè)及于5月份開始的試驗(yàn)任務(wù),組織、參與試驗(yàn)的操作規(guī)程合并、員工培訓(xùn)及試生產(chǎn)任務(wù)。

3)、積極參與工程技改、掌握操作技能。

參與、組織試驗(yàn)工程技改,直接參與了本次vtf期間4次停爐操作,熟悉掌握開停爐相關(guān)程序及操作流程。以及鋼帶爐制氮系統(tǒng)、氨分解氣系統(tǒng)、干燥系統(tǒng)等新設(shè)備新工藝操作。

在常規(guī)檢化驗(yàn)方面,掌握了mfe、hl、c、s分析及流動(dòng)性、松裝密度等基礎(chǔ)檢化驗(yàn)操作。

手表銷售報(bào)告篇五

一、概述。

1、實(shí)習(xí)目的:

大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)習(xí)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時(shí)間的實(shí)習(xí),為我們之后走向社會(huì),接觸本工作,拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,能夠?qū)⑺鶎W(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié),再次學(xué)習(xí),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí)體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去,接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)感悟,學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

2、實(shí)習(xí)單位基本情況。

xx學(xué)校是xx省xx市的一所民辦中職學(xué)校,為xx省重點(diǎn)中專學(xué)校,該校有學(xué)生3000多人,開設(shè)有電工電子專業(yè)、數(shù)控專業(yè)、計(jì)算機(jī)專業(yè)等等,有一定量的電工、電子專業(yè)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)臺(tái),以及微機(jī)室和數(shù)十臺(tái)數(shù)控車床等設(shè)備。

3、實(shí)習(xí)崗位基本情況。

在該校我擔(dān)任電工電子和數(shù)控專業(yè)的專業(yè)課教師,主要的工作情況是:對(duì)該校的中專學(xué)生進(jìn)行專業(yè)課教學(xué),教會(huì)他們課本上的專業(yè)課知識(shí),并利用實(shí)訓(xùn)室提高他們實(shí)際動(dòng)手操作的能力。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

(一)實(shí)習(xí)過程。

1、了解過程。

起初,剛進(jìn)入該校的時(shí)候,學(xué)校里的一切對(duì)我來說都是陌生的。再加上我本來不是師范類的學(xué)生,學(xué)校呈現(xiàn)在我眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。第一天進(jìn)入學(xué)校開始工作時(shí),學(xué)校對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),讓我了解了作為一個(gè)教師所必須具備的一些基本知識(shí),學(xué)校的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識(shí),漸漸的我逐步了解和熟悉了業(yè)務(wù),我慢慢掌握了這個(gè)方面的知識(shí),對(duì)工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉了學(xué)校的工作環(huán)境。

作為初次到中職學(xué)校去工作的學(xué)生來說,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對(duì)該校里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便自習(xí)閱讀實(shí)習(xí)學(xué)校下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向部門里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧,通過他們的幫助,我對(duì)該校的情況有了一定的了解。學(xué)校的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上17:00,晚上6:30---8:30上自習(xí)課,所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去學(xué)校簽字報(bào)道,一周工作一總結(jié)。

2、摸索過程。

對(duì)學(xué)校里的環(huán)境有所了解熟悉后,我開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到學(xué)校上班,培訓(xùn)時(shí)我認(rèn)真聽講,同時(shí)極力做好給我分配工作任務(wù)。當(dāng)工作中出現(xiàn)不懂的情況時(shí),我及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個(gè)教學(xué)工作能夠順利的進(jìn)行。

剛開始教學(xué)時(shí)還真挺棘手的,只能需要一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,漸漸地,我不斷的成長(zhǎng),不斷的遇到問題不斷的解決,自己的能力不斷的提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長(zhǎng)了很多。

3、獨(dú)立操作。

經(jīng)過一段時(shí)間老員工的帶領(lǐng)學(xué)習(xí),我對(duì)學(xué)校的教學(xué)情況已有了一個(gè)較詳細(xì)的了解與熟悉。對(duì)中專生的情況也比較熟悉了。平時(shí)我不斷的聽其他專業(yè)課老師的課,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧,我有時(shí)也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理一些教學(xué)問題,慢慢提高自己教學(xué)的能力。一段時(shí)間后,我在工作時(shí)的自信心不斷增強(qiáng),教學(xué)能力也有所提高。

三、實(shí)習(xí)成果。

1、素質(zhì)提高。

教師作為一個(gè)特殊的職業(yè),需要具備很強(qiáng)的語言表達(dá)能力,才能把自己已有的知識(shí)盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。以前在學(xué)習(xí)的過程中,聽老師教課還不覺得什么難度,現(xiàn)在我才發(fā)現(xiàn),做老師其實(shí)也挺有工作難度。同樣一個(gè)教學(xué)內(nèi)容,同樣的教學(xué)方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。所以我苦練教師基本功,學(xué)校其他教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),一段時(shí)間后,教學(xué)能力大大提高,獲得了其他老師的贊賞。我從實(shí)習(xí)工作中,能力得到了一定的提升。下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勛约簩?shí)習(xí)的一些體會(huì):

(1)為人處事方面。其實(shí)我認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)的一個(gè)目的就是讓我們?cè)趯?shí)踐中初識(shí)社會(huì),了解社會(huì),即將走出校門的我們,往往對(duì)社會(huì)缺乏足夠的認(rèn)識(shí),甚至感到迷茫,需要時(shí)間去積累。在實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到為人處事的重要,學(xué)會(huì)了與人真誠(chéng)溝通,平時(shí)與同事和領(lǐng)導(dǎo)交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對(duì)我來說是一筆財(cái)富,讓我在進(jìn)入社會(huì)后就學(xué)到了重要的一課。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深感覺到自己所掌握的知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)教學(xué)工作感覺無從下手,茫然不知所措,這讓我非常難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),而一旦接觸到實(shí)際,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。于是我努力學(xué)習(xí),虛心接受其他老師的意見,認(rèn)真聽其他老教師的課,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合自己的能力實(shí)際,不斷改進(jìn)、創(chuàng)新教學(xué)方法,盡力做到與實(shí)踐相結(jié)合。取得了很大的成效。一段時(shí)間后,我收到了一些老教師的表揚(yáng),學(xué)生對(duì)我的教學(xué)方式也給予充分的肯定。

四、總結(jié)。

此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我的視野得到了開闊,教學(xué)能力得到了提高,人生價(jià)值得到了肯定,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了自己的意志力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。

五、致謝。

感謝xx學(xué)校給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)以外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見識(shí),開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)掌握作為一個(gè)教師的相關(guān)技能,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理了相關(guān)問題,指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng),包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。

一、實(shí)習(xí)目的。

我此次實(shí)習(xí)的單位是杭州長(zhǎng)客旅行社有限公司,實(shí)習(xí)崗位旅游顧問,實(shí)習(xí)時(shí)間為2018年2月17日至2018年3月15日。畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間最后一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立、綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能;一方面提高我們分析、解決實(shí)際工作中遇到問題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過在實(shí)際工作單位,檢驗(yàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力,從而完成從學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)到工作崗位的初步過渡,并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。初步鍛煉和學(xué)習(xí)實(shí)踐工作能力,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),拓寬自己的視野。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

杭州長(zhǎng)客旅行社有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準(zhǔn)成立的股份企業(yè)。主要承接國(guó)內(nèi)旅游觀光,定房、度假療養(yǎng)、商貿(mào)會(huì)議、文化交流及其他委托服務(wù)項(xiàng)目。擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及頗具規(guī)模的旅游車隊(duì),擁有一批敬業(yè)盡責(zé)的管理人員和訓(xùn)練有素的導(dǎo)游業(yè)務(wù)人員。杭州長(zhǎng)客旅行社為杭州最早發(fā)起烏鎮(zhèn)一日游的旅行社,也是第一家發(fā)起橫店旅游的杭州本土旅行社,目前公司的特色線路以烏鎮(zhèn)一日游,橫店一日游和橫店二日游為主,同時(shí)兼營(yíng)杭州旅游和杭州周邊旅游業(yè)務(wù),例如杭州西湖一日游,千島湖一日游,黃山二三日游等熱門旅游線路。

首先實(shí)習(xí)的是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作,在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。對(duì)線路的安排工作,部門經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。

第二階段,負(fù)責(zé)顧問的工作,剛開始是先跟著老員工,慢慢熟悉一切情況,如簡(jiǎn)單的接機(jī)和送機(jī)工作和如何做好一個(gè)地接和全陪工作等等。隨著跟團(tuán)次數(shù)的增加使我對(duì)旅行社的工作任務(wù)也相當(dāng)了解,接著就開始做旅行顧問的工作。著手計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)。它是指計(jì)調(diào)部門為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供,調(diào)查研究,統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)劃編制等參謀性工作和為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌安排,組織落實(shí)、業(yè)務(wù)簽約,協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),監(jiān)督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們能夠進(jìn)得來,出得去,住得舒適,吃得滿意,玩得開心,覺得此次旅游確實(shí)是一種享受。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)。

1.這次的實(shí)習(xí)不僅讓我有和外國(guó)旅客交流的機(jī)會(huì),還使我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信,在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益。

2.權(quán)衡好獨(dú)立和求助。在實(shí)習(xí)過程中,不能過分依賴其他人,要有獨(dú)立性,事事親歷親為,自己主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗(yàn)。其次,作為一名實(shí)習(xí)生,在一無所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,求助他人是極其重要的一個(gè)方面?!叭诵?,必有我?guī)煛?,在工作上,有問題要大膽問,不要膽小不敢問更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們?cè)跒槁每吞峁┓?wù)的同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程。市場(chǎng)需求不斷變化,要求旅游服務(wù)人員根據(jù)顧客需求不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高新技能,有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

3.溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì)怎樣與游客進(jìn)行交流,如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心。常常我們的一句話可以影響客人對(duì)旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比如在接團(tuán)的過程中,因?yàn)樘鞖鉄?,排?duì)時(shí)間長(zhǎng),我們就要不斷的安慰客人,并捧來扇子給他們,很多客人玩完回來筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當(dāng)安撫,問一問“累了吧,要不你們先上車休息一會(huì)吧”。對(duì)仍然很興奮的游客可以問問“今天逛了幾個(gè)館,好不好玩啊”等等,互相交流,能使客人對(duì)你產(chǎn)生好感。

4.對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。在工作環(huán)境中,我們得學(xué)會(huì)對(duì)自己的行為買單,沒有人會(huì)對(duì)我們像在學(xué)校一樣這么寬容。犯錯(cuò)了,在學(xué)校里大家覺得還是學(xué)生,會(huì)輕易諒解你,在工作中,任何錯(cuò)誤都會(huì)給公司帶來損失,連累同事的進(jìn)度。所以,在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)。比如,剛開始我實(shí)習(xí)的時(shí)候因?yàn)榘嘬嚊]趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶交流的機(jī)會(huì),幾分鐘讓自己的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會(huì)提前到達(dá)公司。

實(shí)習(xí)只是一個(gè)鋪墊,工作后真正進(jìn)入職場(chǎng),我們將會(huì)面臨更大的壓力和挑戰(zhàn),但我相信這次實(shí)習(xí)過程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),多接觸社會(huì),不斷提高自己,為今后的踏入職場(chǎng)奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。

對(duì)于初踏入社會(huì)的我來說,社會(huì)上的一切都好陌生,我對(duì)于自己即將在社會(huì)上扮演什么角色,毫無頭緒。我知道現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)開放性的社會(huì),是一個(gè)充滿規(guī)則的社會(huì),我們國(guó)家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實(shí)踐的人才是無處可用的.要融入社會(huì),首先要了解社會(huì),多學(xué)習(xí)一些東西對(duì)自己的將來是非常有幫助的。

我的第一份工作是在北京豐臺(tái)區(qū)一家電腦銷售公司,這家公司主要是進(jìn)行電腦耗材、整機(jī)、組裝機(jī)銷售,和電腦上門維護(hù),公司規(guī)模不是很大,只有十幾個(gè)人,本著初入社會(huì)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的目的,我決定留在這家公司。

第一天工作的時(shí)候,公司對(duì)我們進(jìn)行了基本的電腦銷售培訓(xùn),同時(shí)也會(huì)教我們?nèi)ソM裝電腦,雖說我自己學(xué)的是軟件知識(shí),但對(duì)于電腦的硬件知識(shí)同樣是充滿興趣的,所以培訓(xùn)的時(shí)候覺得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有什么緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機(jī)的安裝,各個(gè)部件的安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞,接線也是很講究正負(fù)極的,這些在主板那里有提示正負(fù)極方向。

經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機(jī)了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線后,就是要裝電腦操作系統(tǒng),這個(gè)對(duì)于我們這些學(xué)計(jì)算機(jī)軟件的人來說簡(jiǎn)直就是小菜一碟了,不存在什么難度,但也有細(xì)節(jié)要注意的,尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試,一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手,終于掌握了這基本的電腦組裝了,同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺了。但接下來要學(xué)的不禁讓我暗暗(來源:58同城-實(shí)習(xí)總結(jié))皺眉了,那就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息?,F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快,不僅軟件更新速度快,硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后,所以面對(duì)一大堆電腦部件的信息,真的擔(dān)心腦袋會(huì)負(fù)荷不起,還好我的同學(xué)看起來不怎么煩躁,這讓我暗暗慚愧,只好默默的開始面對(duì)那些信息。

大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我松了一口氣。當(dāng)我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓(xùn)基本完成,頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個(gè)人輕松起來。原來當(dāng)個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊,雖然體力沒有怎么消耗,但是腦力感到有點(diǎn)超支,或許是還沒有習(xí)慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說也有同感,這種壓力和學(xué)校學(xué)習(xí)的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì)生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什么顧客上門,所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著。到了第四天,終于有人客上門了,是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué),我們就給他介紹了款性價(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,還有動(dòng)手組裝,終于做好了自己的第一單銷售,心里也有點(diǎn)滿足感,畢竟是開始,要沉住氣。

之后工作漸漸上手,對(duì)產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,同時(shí)也讓我知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準(zhǔn)則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,這對(duì)我們來說并不是很難,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必須要注意的,細(xì)節(jié)決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

經(jīng)過不長(zhǎng)不短的一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解,也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了個(gè)基本的評(píng)估。社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步,人隨著時(shí)間成長(zhǎng),但社會(huì)的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個(gè)人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個(gè)事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會(huì)失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會(huì)都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。

實(shí)踐讓我們成長(zhǎng),我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,就像我的這次實(shí)踐的一個(gè)微笑,也會(huì)改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。

當(dāng)拿到自己的勞動(dòng)成果的時(shí)候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會(huì),想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時(shí)候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個(gè)社會(huì)上成功者并不多,成功也不會(huì)是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。

1)實(shí)習(xí)時(shí)間:2018年。

2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx。

3)實(shí)習(xí)單位:xxxx。

三、實(shí)習(xí)單位介紹。

xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長(zhǎng)期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國(guó)觀光、旅游探親的專業(yè)國(guó)際旅行社,也是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)組織中國(guó)公民自費(fèi)出國(guó)游和港澳游的組團(tuán)社之一。公司現(xiàn)為中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)、廣東省、廣州市旅行社協(xié)會(huì)理事單位。公司主要經(jīng)營(yíng)入境游、出境游、國(guó)內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅(jiān)持“服務(wù)至上、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的理念,秉承“以您為本”的宗旨服務(wù)于社會(huì)。

四、實(shí)習(xí)過程。

經(jīng)歷了初期的不知所措,到現(xiàn)在,真的是百般滋味在心頭?,F(xiàn)在,我已懂得了對(duì)待客戶要用到心理學(xué),要懂得客戶的需求,從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進(jìn)行溝通,用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,讓我打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

旅行社銷售的工作比較繁多,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多,包括:

(1)電話營(yíng)銷:每日都要電話拜訪客戶,詢問是否有旅游的意向,主要集中在公司團(tuán)體旅游為主,為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。

(2)熟記旅游線路:銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況,包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費(fèi)項(xiàng)目、報(bào)送機(jī)場(chǎng)來回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤(rùn)的組成、、報(bào)價(jià),一條旅游線路價(jià)格的組成。

(3)門票業(yè)務(wù):省內(nèi)省外各景點(diǎn)門票門市價(jià)格、同行價(jià)格、團(tuán)購(gòu)價(jià)格都要熟記在心中。

(4)訂車、訂票、訂酒店:針對(duì)客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后,為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對(duì)應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通,這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計(jì)調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系,確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對(duì)客戶個(gè)人資料和個(gè)人要求,并根據(jù)對(duì)應(yīng)交通工具和出行時(shí)間進(jìn)行訂票,最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。

(5)接聽來電咨詢電話:在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話,并且主動(dòng)自報(bào)公司名稱讓客戶知道,再來了解客戶的需求,快速準(zhǔn)確地向客戶提供信息,再?gòu)穆眯猩绲木€路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。

(6)簽訂旅游合同:1.向客戶講解線路,承認(rèn)和小孩的價(jià)格所包含的款項(xiàng)后,客戶選擇對(duì)應(yīng)出游路線后,就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進(jìn)行講解,客戶確認(rèn)無誤后在合同上簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項(xiàng)后給客人開收據(jù)、發(fā)票,留下客人聯(lián)系方式,最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶,另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。

(7)電話、短信通知:當(dāng)客戶臨近旅游時(shí)間,要電話或短信再次通知客戶出游時(shí)間、上車地點(diǎn)與時(shí)間。以及一些溫馨提示像記得帶上身份證,還有一些旅游必備用品等提示。

(8)回訪:客戶回程后,要回訪客戶的旅游情況,留下客戶寶貴的意見及建議,促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)。

這次的實(shí)習(xí)工作令我深刻的明白到旅游行業(yè)的不容易,旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè),這是旅游業(yè)的性質(zhì)。要求要有非常好的心理素質(zhì)和熱情的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待客戶,虛心接受別人的意見和批評(píng)。畢竟服務(wù)性行業(yè)是沒有標(biāo)準(zhǔn)和尺度去衡量什么才是優(yōu)質(zhì)服務(wù),沒有最好的只有更好的,只要用心對(duì)待每一位客戶,真心懂得換位思考,就能做到為每一位前來的客戶訂制一條屬于他們的優(yōu)質(zhì)旅游路線。

旅游工作要有仔細(xì)謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,因?yàn)槔锩鏍可媪丝蛻舻碾[私。身份證號(hào)碼、名字、電話、住址等個(gè)人資料,為客戶訂機(jī)票或購(gòu)買保險(xiǎn)的時(shí)候身份證號(hào)碼和名字的正確輸寫就非常關(guān)鍵,一旦出錯(cuò)不僅耽誤了客戶也會(huì)造成公司的損失。

銷售表面看似輕松簡(jiǎn)單的工作,實(shí)則背后還是要花相當(dāng)大的心思和功夫在其中。要記住價(jià)格,熟背線路等,不過這些都是為了提供更好更專業(yè)的服務(wù)給客戶,是給公司帶來利潤(rùn)的前哨,小小的職務(wù)發(fā)揮大大的作用。以下總結(jié)了幾點(diǎn)實(shí)習(xí)中懂得的道理:

一.廣泛認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。

書到用時(shí)方恨少。在工作中許多實(shí)踐性的操作,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。所以,上課期間我們應(yīng)該抓住這大好時(shí)光,廣泛地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),更重要的是汲取一些理念性的文化。

二.踏入社會(huì)之前,應(yīng)努力鍛煉自身的基本能力。

在工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中,我時(shí)常需要與客戶交流以及對(duì)上級(jí)進(jìn)行信息的反饋,其次,工作中的一些環(huán)節(jié)也必須要與共事的人解釋以及表達(dá)清楚。而在此時(shí)自身的語言組織與表達(dá)能力則非常的重要,因?yàn)檫@體現(xiàn)出了個(gè)人的基本能力。因此,應(yīng)該努力鍛煉自己的溝通、表達(dá)和合作能力,因?yàn)樘と肷鐣?huì)之際,便有了一個(gè)可以讓自己展現(xiàn)能力的平臺(tái)。

三.實(shí)習(xí)期間,不要放棄任何一次提高專業(yè)技能的機(jī)會(huì)。

實(shí)習(xí)期間,除了了解公司概況情況以外,還要牢記一些專業(yè)信息。比如是旅游的線路安排、酒店、門票等等。在后面的工作中漸漸發(fā)現(xiàn),牢記這些信息也是提高了自己的工作效率,因?yàn)闀r(shí)間有限,不可能每每想起才去翻看筆記本或者向他人咨詢,只有變成自己的東西才能在工作中運(yùn)用好并且迅速反應(yīng)。才能給客戶展現(xiàn)自己專業(yè)的一面,這也是我們實(shí)習(xí)生需要具備的最基本的專業(yè)素質(zhì)。

四.待人處事的態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

這次實(shí)習(xí)于我而言,是踏入了社會(huì),也實(shí)質(zhì)性的接觸到了一些陌生的群體。我們所接觸到的人性格、品質(zhì)、性情、做事做人的風(fēng)格都是不同的。在公司的同事雖然我們年紀(jì)相仿,但卻感覺他們很成熟,很專業(yè),很可靠的感覺,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。教會(huì)了我很多事情,使我體會(huì)到:一定要勇于推銷自己,將自己的才能展現(xiàn)出來。我也深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,在工作中,我不是一個(gè)個(gè)體,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間相互配合,相互信任,真誠(chéng)交流,才能令工作開展得更加順利。

五.自身存在的不足。

社會(huì)與學(xué)校里很是不同。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,公司雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們應(yīng)該嚴(yán)于律己,但有時(shí)候我也會(huì)存在著一點(diǎn)散漫。而對(duì)工作領(lǐng)域的一些流程并不是很了解,導(dǎo)致有時(shí)候考慮問題不是很全面,也由于本身的粗心,總是會(huì)有小失誤,但這些是完全可以避免甚至根本不會(huì)出現(xiàn)的,但我的確不是一個(gè)很細(xì)心的人,希望自己以后可以在學(xué)習(xí)和工作中改善。也由于平時(shí)缺乏必要的社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),在實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)中需要有較長(zhǎng)的適應(yīng)期,沒能把自身的心態(tài)及時(shí)地調(diào)整過來。對(duì)于校外實(shí)習(xí),我們經(jīng)歷了新鮮,迷惘,熱情,挫折,疲倦以及蛻變。最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再做,現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。

這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)接受學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。我認(rèn)為這難得的一個(gè)月,讓我懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。同時(shí)我們也變得成熟和獨(dú)立,相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì)坦然面對(duì),這將是以后工作和學(xué)習(xí)中的一筆巨大財(cái)富。為今后打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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手表銷售報(bào)告篇六

專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷。

班級(jí)學(xué)號(hào):xxx。

實(shí)習(xí)時(shí)間:10.3——xx.6.30。

實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxxxxxx。

一、學(xué)習(xí)目的。

(一)通過實(shí)習(xí),一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)課課外知識(shí),開闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)通過實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,校園與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。

(三)通過實(shí)習(xí),將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己,提高自己。

(四)通過實(shí)習(xí),讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),在工作中慢慢改進(jìn),積極進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來奮斗。

(五)通過實(shí)習(xí),將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合,把自己所學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)與相關(guān)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。

二、實(shí)習(xí)項(xiàng)目介紹。

弘盛地產(chǎn)有限公司,成立于20xx年1月,公司位于泰安市青年路90號(hào),主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及服務(wù),具有國(guó)家一級(jí)開發(fā)資質(zhì),公司注冊(cè)資金1.2億元,通過幾年的不懈努力,目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過50億元,年開發(fā)能力100萬平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo),在山東房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中,弘盛地產(chǎn)的綜合實(shí)力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,弘盛人便始終堅(jiān)持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場(chǎng)觀念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。

弘盛公司堅(jiān)持“財(cái)散人聚”的理念,重視人才的吸收和培養(yǎng),推行“軍事化、人性化、學(xué)習(xí)化、電梯化、流程化”的管理。公司現(xiàn)有員工600余人,下設(shè)辦公室、工程技術(shù)部、規(guī)劃設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部、銷售部、物業(yè)管理部、人力資源部、資金運(yùn)營(yíng)部、監(jiān)察部等九個(gè)部門,其中高級(jí)工程技術(shù)人員60人,專業(yè)工程人員80人,大專以上學(xué)歷360人,其中研究生10人,本科生140人,是一支年輕化、高素質(zhì)、能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。公司組織完善,規(guī)章制度嚴(yán)密,管理人員精干,技術(shù)力量雄厚。公司以感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì)為文化核心,以建設(shè)民族品牌為己任,公司堅(jiān)信在未來的3至5年一定能發(fā)展為知名上市企業(yè)。公司領(lǐng)導(dǎo)層年齡結(jié)構(gòu)合理,專業(yè)各有所長(zhǎng),整個(gè)團(tuán)隊(duì)在董事長(zhǎng)王安年先生的領(lǐng)導(dǎo)下,以誠(chéng)為本,努力開拓,積極進(jìn)取,公司取得了快速的發(fā)展。

公司始終堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,聚天下之精英,建住宅之精品;始終堅(jiān)持財(cái)散人聚的分配理念,解決每一位員工住宅及交通等生活方面的后顧之憂;始終堅(jiān)持企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的樹才理念,堅(jiān)持為每一位員工的成長(zhǎng)提供最好的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

20xx年4月通過了iso9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,提高公司精細(xì)管理和高效管理的能力,滿足了客戶需求。

公司先后在泰安寧陽、聊城高唐、威海文登、濰坊臨朐、煙臺(tái)萊陽、煙臺(tái)牟平、濟(jì)寧梁山、臨沂臨沭、德州禹城、聊城臨清、煙臺(tái)棲霞、煙臺(tái)海陽、臨沂臨沭、聊城臨清、聊城市區(qū)、德州禹城、濟(jì)寧梁山、泰安東平設(shè)立分公司,加上泰安第一分公司、泰安第二分公司、濱州惠民分公司,目前已發(fā)展到了十八家分公司。,并均有大型項(xiàng)目開發(fā)在售。公司成立以來,年累計(jì)開發(fā)面積達(dá)1600萬平方米,工程合格率達(dá)100%、優(yōu)良率85%以上。弘盛地產(chǎn),致力于為人們打造便利的生活環(huán)境、和真正健康的生活方式,讓所有人擁有自己理想的房子。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開始接待、接電的工作,有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售,這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。

(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。

對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個(gè)銷售流程。

銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請(qǐng)核審,對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒出校門的學(xué)生,職場(chǎng)上是沒有太多人情味的。

(三)接待客戶。

a.接待工作描述:

接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過程。異地此接待過的客戶,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

b.接電工作描述:

第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

四、具體實(shí)習(xí)過程。

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長(zhǎng)輩所說的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺負(fù),也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到經(jīng)驗(yàn)。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識(shí)到自己不得不改變。

渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過了一個(gè)月。經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較?!袄弦惠叀钡亩枷矚g勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí)。

最簡(jiǎn)單的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟悉了各個(gè)部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個(gè)月我工作愉快,心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動(dòng)力。斗志高傲的做了一個(gè)月的工作。

對(duì)于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開始簡(jiǎn)單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡(jiǎn)單,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識(shí)。這一個(gè)月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時(shí)也會(huì)跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。

可能前面我做的.太順,這周狀況連連。一開始是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的??磥磉@位很有眼力,一看就知道我是新人好欺負(fù),我還真是被他問的傻了眼,很是委屈。他在貸款這一塊出了問題,好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的,畢竟學(xué)過些知識(shí),可是應(yīng)付這類人我完全沒辦法。說不出一句話來,結(jié)果經(jīng)理一來就和那人道歉。我連忙閃到一邊,經(jīng)理說的話很是“委曲求全”,這是在我看來的。不過經(jīng)理還是讓我大開眼界,他很快就發(fā)現(xiàn)問題所在,原來顧客對(duì)比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。這么簡(jiǎn)單的問題我竟然解決不了,真覺得白學(xué)了知識(shí)。

雖然上個(gè)月經(jīng)理沒有怎么批評(píng)我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識(shí),狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六個(gè)月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我很多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個(gè)月參加會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。配合同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。

五、實(shí)習(xí)專題內(nèi)容分析。

——房地產(chǎn)營(yíng)銷策略分析。

(一)營(yíng)銷觀念。

在房地產(chǎn)銷售上,開發(fā)商應(yīng)考慮到自己的特點(diǎn)和個(gè)性,從各種功能出發(fā),實(shí)施特色營(yíng)銷。

(1)經(jīng)濟(jì)功能人們對(duì)房地產(chǎn)的需求分為消費(fèi)和投資兩大類。開發(fā)商采取了保值和增值的營(yíng)銷戰(zhàn)略,首期價(jià)位比同段房?jī)r(jià)低,吸引了大批客源。

(2)社會(huì)功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者提供了溝通交流的機(jī)會(huì)。

(3)美景享受功能,弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情,從開發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬超級(jí)大型項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,旨在呈現(xiàn)一個(gè)適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。

(二)產(chǎn)品介紹。

弘盛華庭——給你一個(gè)原生態(tài)的家。

1、建筑類別為:多層。

伴隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn),海陽傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)重超載,需要將中心功能向外延展。二環(huán)線內(nèi)土地資源稀缺,無法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實(shí),交通環(huán)線的成型,二、三環(huán)之間成為發(fā)展重點(diǎn)。與海陽市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比,南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。

一期3萬平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿足百萬社區(qū)的購(gòu)物需求。

弘盛華庭社區(qū)周邊配套有優(yōu)質(zhì)的幼兒園和小學(xué),并配備完善的安保設(shè)施,充分保證孩子的安全。

2、美利佳物業(yè)。

一直以來是全國(guó)的物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。弘盛華庭的物業(yè)體系,是弘盛獨(dú)創(chuàng)的經(jīng)驗(yàn)與大城實(shí)際情況相結(jié)合的產(chǎn)物,講一直保持行業(yè)的領(lǐng)跑者地位。

3、價(jià)格策略。

影響房地產(chǎn)價(jià)格的因素有供求狀況、經(jīng)濟(jì)因素、人口因素、社會(huì)因素和行政因素、心理因素和國(guó)際因素。價(jià)格制定要符合定價(jià)環(huán)境和企業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)繕?biāo),保持一定的競(jìng)爭(zhēng)性。

(2)組合定價(jià)項(xiàng)目中含有商業(yè)、住宅、車庫(kù)、辦公等多種類型產(chǎn)品,定價(jià)就必須采用組合定價(jià),以求整個(gè)項(xiàng)目的利潤(rùn)最大化。

(3)折扣定價(jià)付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;。

數(shù)量折扣策略:如十人以上團(tuán)購(gòu)九折。

4、促銷策略。

根據(jù)自身樓盤特點(diǎn),按營(yíng)銷周期劃分為:籌備預(yù)熱期、開盤發(fā)售期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期、清盤結(jié)案。在預(yù)熱期,要做好前期工作,組建本案項(xiàng)目組,進(jìn)行任務(wù)分工。開盤期做好準(zhǔn)備工作:售樓展示中心布置完畢,銷售人員招聘及培訓(xùn),價(jià)格策略制定。銷售時(shí),要有計(jì)劃的推盤,制定銷售流程及費(fèi)用預(yù)算。正式開盤的工作安排有報(bào)紙廣告配合,開盤廣告應(yīng)氣勢(shì)宏大;現(xiàn)場(chǎng)提前做好接待準(zhǔn)備;制造現(xiàn)場(chǎng)熱銷場(chǎng)面;來人來電統(tǒng)計(jì)及追蹤,為后續(xù)的銷售工作積累客源。在強(qiáng)銷期應(yīng)舉辦客戶答謝會(huì),再次吸引市場(chǎng)目光。進(jìn)行廣告賣點(diǎn)更新,營(yíng)銷策略調(diào)整。在強(qiáng)銷期階段,運(yùn)用新的賣點(diǎn)去沖擊市場(chǎng),打動(dòng)潛在客源,不斷挖掘新的客戶市場(chǎng),維持銷售恒溫。在前期銷售順利的基礎(chǔ)上,進(jìn)行提價(jià)。通過物業(yè)管理事宜的籌備工作,進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)炒作,鑒定客戶的購(gòu)房信心。最后前期銷售工作總結(jié),市場(chǎng)動(dòng)態(tài)反饋。銷售進(jìn)入持續(xù)期,很可能遇到“銷售瓶頸”。研究“銷售瓶頸”,根據(jù)銷售一線反饋信息,制定應(yīng)對(duì)策略,調(diào)整營(yíng)銷方案,密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。

六、實(shí)習(xí)體會(huì)。

實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的快樂。

通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷,但都是做短時(shí)間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了,工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。

首先我們作為新人必須盡快的對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個(gè)人的升職機(jī)會(huì),甚至銷售業(yè)績(jī)。

工作的時(shí)候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時(shí)一定要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。

人際交往方面上,書上只會(huì)教你應(yīng)該如何做,怎么做會(huì)比較好,而社會(huì)上的人際交往非常復(fù)雜,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各種各樣的人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來。

所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運(yùn)氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。

相反,我們應(yīng)該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動(dòng),激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來的東西?,F(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因?yàn)榭菰?,因?yàn)椴幌矚g而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個(gè)相對(duì)短期目標(biāo),當(dāng)你實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)后,你會(huì)覺得付出會(huì)有回報(bào),便會(huì)積極前進(jìn),并投入自己的激情。

在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂,充實(shí)的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強(qiáng)加在同事身上,這里不是江湖,更不是學(xué)校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。與同事相處更是一門學(xué)問,對(duì)前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請(qǐng)教,才能真正的學(xué)到東西,才能使自己進(jìn)步更快,也能使我們少走很多彎路。對(duì)同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。

“你給我一個(gè)蘋果,我給你一個(gè)蘋果,我還是一個(gè)蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想?!边@就是團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。

一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

所以碰到撞單的事情的時(shí)候,你要知道這個(gè)業(yè)績(jī)不是你一個(gè)人的,是你們整個(gè)一個(gè)組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。

業(yè)績(jī)好了之后要學(xué)會(huì)跟同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),但是不要傲慢地去說教,要有一個(gè)平常心。這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)有時(shí)候是對(duì)你很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來越快速。

銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。

有個(gè)前輩告訴了我很多道理:

1、要記住,銷售領(lǐng)域是存在二八定律的,20%的客戶有可能會(huì)占一個(gè)人業(yè)績(jī)的80%的情況很多,特別是一些高價(jià)、投資型樓盤。所以對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、從事行業(yè)、收入等是基本的,還有他們需要的戶型、接受的價(jià)格范圍、他們買房子的用途等等。并且一定要把這些記錄下來,不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富。你做到了,過些時(shí)候你就會(huì)明白的。

2、要知道比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成交率是高得非常驚人的。所以面臨這兩類客戶接待時(shí)間沖突的時(shí)候,最好是選擇后者,但是凡事都有根據(jù)實(shí)際情況,特殊情況可以例外,可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待一下。跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶,一定不要忘記。

3、要始終如一地給予他在足夠的尊重。要知道只要是個(gè)人都喜歡持之以恒的人。

七、實(shí)習(xí)建議。

我覺得以后不管在什么面試之前,都要認(rèn)真的了解公司的整體情況和工作制度,這樣在面試的時(shí)候才能有足夠的信心,才能夠做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝,這樣面試成功的幾率也大些,以后進(jìn)入公司后工作起來也更加得心應(yīng)手。

工作的時(shí)候更應(yīng)如此,在我們銷售行業(yè),若是沒有準(zhǔn)備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品,就不會(huì)知道產(chǎn)品的特點(diǎn),沒有介紹重點(diǎn),自然也不會(huì)吸引到客戶。不了解所在行業(yè)的市場(chǎng)情況,不知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),就不能向客戶咨詢市場(chǎng)行情的疑惑,不能展現(xiàn)出我們公司的優(yōu)勢(shì),客戶憑什么相信我們,相信公司。沒有信任就沒有下文,就沒有訂單。

以后工作的時(shí)候要記得,我們已不再是學(xué)生的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有一定的規(guī)章制度,工作也來不得半點(diǎn)馬虎,不然很可能會(huì)出錯(cuò),給公司帶來損失。感謝山東弘盛地產(chǎn)有限公司給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝周圍的同事給予了我?guī)椭肮膭?lì),感謝所有關(guān)心我的人尊重了我決定,并給予我支持。感謝老師的培養(yǎng),和同學(xué)們的關(guān)心。

手表銷售報(bào)告篇七

手表是一種具有實(shí)際功能價(jià)值的時(shí)尚配飾,它不僅能夠準(zhǔn)確顯示時(shí)間,還能夠提高人們的品味和自信心。作為一名手表銷售人員,我深刻地感受到了手表的魅力和它對(duì)人們生活質(zhì)量的影響。在這篇文章中,我想分享我的手表銷售心得和體會(huì),希望能夠幫助更多的人學(xué)會(huì)挑選適合自己的手表,更好地享受生活。

第二段:認(rèn)識(shí)不同類型的手表。

在進(jìn)行手表銷售的過程中,我們首先需要了解不同類型的手表。手表可以分為機(jī)械表、電子表、石英表等多種類型。機(jī)械表是手表中的經(jīng)典,它不需要電池,準(zhǔn)確度依賴機(jī)芯的質(zhì)量和精度。電子表則是依靠電池驅(qū)動(dòng),有很多功能和特色,比如計(jì)時(shí)、計(jì)算器、定時(shí)鬧鐘等。而石英表則是目前最常見的手表類型,它準(zhǔn)確度高,穩(wěn)定性好,機(jī)芯可以用電子和機(jī)械相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行手表銷售時(shí),我們需要根據(jù)客戶的需求和喜好,幫助他們選擇適合的手表類型。

第三段:了解手表品牌和特色。

手表品牌也是客戶在選購(gòu)手表時(shí)比較看重的因素之一。大部分客戶會(huì)被知名品牌吸引,比如卡地亞、勞力士、歐米茄等。這些品牌是手表業(yè)的佼佼者,它們有著嚴(yán)格的制表標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)秀的制表技術(shù)。但并不是所有人都需要或者能夠承擔(dān)這些品牌的價(jià)格,因此,在進(jìn)行手表銷售時(shí),我們需要向客戶介紹一些性價(jià)比更高的品牌,比如天梭、浪琴、美度等。這些品牌在手表制造技術(shù)和質(zhì)量上也有著出色的表現(xiàn),同時(shí)價(jià)格也更加親民。

第四段:掌握手表的辨別方法。

在選擇手表時(shí),客戶通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注手表的外觀和品質(zhì)。因此,作為手表銷售人員,我們需要掌握一些手表的辨別方法。首先,可以從手表的材質(zhì)和制造工藝入手。一般來說,手表的材質(zhì)包括金屬、陶瓷、皮革等,每種材質(zhì)都有著自己的特性和價(jià)值。而手表的制造工藝則反映了手表的工藝水平和品質(zhì),比如螺紋、拋光、裝飾等。此外,還可以從手表的表盤、表帶、透明度等方面來辨別手表的品質(zhì)和價(jià)值。

第五段:營(yíng)造良好的銷售環(huán)境和服務(wù)。

除了手表本身,銷售環(huán)境和服務(wù)也是進(jìn)行手表銷售必須重視的因素之一。良好的銷售環(huán)境可以幫助客戶更好地了解和選擇手表,服務(wù)則可以讓客戶感受到我們的專業(yè)和誠(chéng)信。因此,我們需要在店鋪的設(shè)計(jì)和陳列上下功夫,讓店鋪更具吸引力和品味;在銷售過程中,我們需要秉承誠(chéng)信原則,耐心細(xì)致地回答客戶的各種疑問,提供專業(yè)的建議和服務(wù)。

總結(jié):

手表銷售是一個(gè)涉及到市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品知識(shí)、品牌宣傳、顧客服務(wù)等多方面的綜合性工作。作為一名手表銷售人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高,了解市場(chǎng)和客戶的需求,為顧客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。我相信,只有這樣我們才能做到銷售與服務(wù)相互匹配,才能真正幫助客戶找到適合自己的手表,讓他們更好地享受生活。

手表銷售報(bào)告篇八

近年來,隨著人們的生活品質(zhì)不斷提高,手表作為一種包含時(shí)尚、實(shí)用、文化、經(jīng)濟(jì)和陳列等多種功能的時(shí)尚精品,在人們生活中的影響越來越大。而作為手表銷售員,要想做好工作,除了必備的專業(yè)知識(shí)之外,還需要具備很強(qiáng)的人際交往和銷售技巧。下面本人總結(jié)了一些手表銷售的心得體會(huì),供大家參考。

第一段:打造個(gè)人品牌是銷售的基礎(chǔ)。

在銷售手表時(shí),銷售人員的形象和服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。因此,打造個(gè)人品牌是銷售的基礎(chǔ)。首先,衣著整潔、得體,不僅僅是讓自己整潔,更是給顧客留下一個(gè)好形象;其次,要有親和力,與顧客建立良好的人際關(guān)系,讓顧客更容易接受我們的建議和意見;最后,要有耐心,態(tài)度要積極主動(dòng),熱情周到地為顧客提供服務(wù)和咨詢。

第二段:了解產(chǎn)品并掌握銷售技巧。

了解產(chǎn)品是銷售的先決條件。銷售人員要熟悉所售產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)劣之處,了解目標(biāo)顧客的需求和用途,能夠給顧客提供專業(yè)的建議和意見。同時(shí),掌握一定的銷售技巧也是必須的。要善于通過一些推銷技巧來吸引顧客的興趣和注意力,讓顧客對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣和認(rèn)可,同時(shí)也要注意恰當(dāng)處理潛在客戶的拒絕和異議,積極回應(yīng)客戶的反饋和意見。

第三段:產(chǎn)品展示和品位是決定銷售成敗的重要因素。

產(chǎn)品展示是銷售的重要一環(huán)。我們必須要將所售產(chǎn)品展示出來,通過其外觀樣式、材質(zhì)、工藝等特點(diǎn)來吸引顧客的目光。我們可以采用各種渠道,如展示柜、宣傳冊(cè)等,來加強(qiáng)產(chǎn)品的展示。此外,作為銷售員的我們自身的品位和外在形象也是影響銷售的重要因素。我們應(yīng)該注意自己的禮儀和言行舉止,展現(xiàn)出專業(yè)、自信和高品質(zhì)的形象和氛圍。

第四段:并非所有顧客都有購(gòu)買意向。

然而,我們必須清楚的認(rèn)識(shí)到,并非所有顧客都有購(gòu)買意向,這是我們面臨的現(xiàn)實(shí)。因此,我們需要明確識(shí)別顧客的使用需求和意向,了解顧客購(gòu)買手表的經(jīng)濟(jì)實(shí)際情況和喜好,為顧客提供更節(jié)省、更優(yōu)秀、更適合顧客的購(gòu)買建議和方案。同時(shí),我們也應(yīng)該合理控制銷售目標(biāo),注重顧客價(jià)值的考慮,培養(yǎng)長(zhǎng)期合作的客戶關(guān)系。

第五段:人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作能提升銷售業(yè)績(jī)。

人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)十分重視的一環(huán)。在銷售過程中,溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力也同樣重要。銷售員應(yīng)該成為與顧客良好溝通的橋梁,與團(tuán)隊(duì)成員良好協(xié)調(diào)和合作來達(dá)成銷售目標(biāo)。只有打好內(nèi)外溝通與協(xié)作,才能激發(fā)出員工的工作熱情與創(chuàng)造力,提升銷售業(yè)績(jī)。

總之,手表銷售不僅是一種商品的交易,更應(yīng)該是一場(chǎng)文化品質(zhì)的交流與展示。銷售員必須同時(shí)具備銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、人際交往能力和客戶服務(wù)等各方面的素質(zhì)。希望以上這些心得體會(huì)能夠?qū)︿N售同行提供一定的借鑒和幫助。

手表銷售報(bào)告篇九

今天已經(jīng)是2017年x月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。

首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會(huì)做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個(gè)改變吧!

再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績(jī)!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)。

其次,由于時(shí)間不長(zhǎng),自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于軟弱,沒有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,本來當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!

通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對(duì)巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!

可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對(duì)每天形形色色的客戶,面對(duì)著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對(duì)待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!

寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會(huì)少了,但是友誼始終不會(huì)改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?,只要無怨無悔就足夠了!

再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助,放心,我們會(huì)用業(yè)績(jī)來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會(huì)改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的!

不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!

要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長(zhǎng)處,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!

伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!

手表銷售報(bào)告篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們:

在銷售形勢(shì)最為艱難的時(shí)刻,我懷著一顆萬分內(nèi)疚之心向公司提出辭呈。

十四年前剛邁出校園,懵懂無知我有幸跨進(jìn)銷售公司溫暖的懷抱,光榮地成為鋼鐵大軍中的一員。這艘企業(yè)之巨輪,不僅載著我的職業(yè)生涯起航,更成為我事業(yè)平臺(tái)的擺渡者。

為了錘煉與培養(yǎng)我,公司先后提供了五個(gè)工作崗位,給予我放飛夢(mèng)想的平臺(tái),讓我磨礪、催我前行。我以滾燙之心、赤誠(chéng)之愛、恪守職業(yè)準(zhǔn)則,盡心履職。被同事首肯過、被領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)過、更戴過“模范黨員”的大紅花……我的成長(zhǎng)關(guān)乎所有人的愛,對(duì)生命中知遇知恩的人充滿了感激的情愫!感謝在我人生與事業(yè)旅途上,給予我巨大支持和鼓勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!

我為自己曾有的幼稚、錯(cuò)誤和局限而懊悔,生命個(gè)體的能力非常有限,這是一種深刻的悲觀的基礎(chǔ)。對(duì)完美事物的追索更難以讓我做到對(duì)個(gè)人滿意、令公司滿意。當(dāng)對(duì)工作的熱情與對(duì)企業(yè)的熱愛,在日積月累的歲月里成為習(xí)慣,滲入骨髓的時(shí)候,我難以用割舍不斷的悲愴,清晰地闡述掙脫職業(yè)的緣由?!皳Q一種磨礪、換一種活法”或許是我默默無語最好的表達(dá)。離職前我將做好工作交接。

我知道,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的大背景下,生活壓力鋒利如刀,找到一份合適的工作很難很難。但我相信,在強(qiáng)有力的調(diào)整之后,對(duì)生活最赤誠(chéng)的渴望,會(huì)使我在時(shí)空的流轉(zhuǎn)里找尋到生活動(dòng)力的方向。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心!

一切轉(zhuǎn)眼即逝將成過去,而過去的一切都會(huì)顯得美妙。大愛無疆,我對(duì)公司的關(guān)注勝過一切,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力一定會(huì)把我們的企業(yè)帶向成功。我雙手合十,遙望那碧藍(lán)的星空,祝福所有關(guān)心過我的人事業(yè)有成,生活幸福!

此致

敬禮!

辭職人:本站。

20xx年xx月xx日。

手表銷售報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

人往往或多或少有著共同的缺點(diǎn),就是常??吹阶约旱膬?yōu)點(diǎn),看不到自己的缺點(diǎn)。衷心的感謝張總能在我的人生旅途中,能在我的工作過程當(dāng)中指出我的缺點(diǎn)與不足。使我知道了我工作會(huì)使得別人的工作無法開展,把別的同志難為的會(huì)哭,同時(shí)還包庇下屬。其實(shí)想來這些完全不能成為我今天提出辭職的理由,這些缺點(diǎn)也并不是不可改正的缺點(diǎn)。但是如果下屬認(rèn)為是無中生有、子烏虛有的事的話,對(duì)于一個(gè)老總來說,下屬對(duì)他提出的缺點(diǎn)不于認(rèn)可,而又不需要下屬解釋,也無須調(diào)查證實(shí)的話,我想這個(gè)辭職的理由應(yīng)該是十分充分的。

自從進(jìn)入xx公司的第一天起,我就告訴自己,也告訴過別人,包括公司總經(jīng)理,我來xx公司是來做事的,不是來做人的。因?yàn)橐粋€(gè)人要做人就做不好事,要做事就不要做人,做人是生活上的,而不是工作上的,工作中就是要做事。如果有一天我因?yàn)榘盐衣氊?zé)范圍內(nèi)的事做不好,被公司辭退也好、開除也好,都說明我本人無能。如果是因?yàn)樽鋈说脑蚨x開公司,我問心無愧。我是這么說的,也是這么做的!

一直以來都以為能在xx公司發(fā)揮自己的才能是我的福,“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,自以為今生找到了自己的軌跡,找到了一個(gè)可以一生相隨的老板,找到了自己可以一生為之付出,可以一生做為自己事業(yè)奮斗的企業(yè)。所以在一直以來不敢有半點(diǎn)懈怠,工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,向來以公司利益為己任,從沒考慮過個(gè)人得失,盡管主抓的銷售工作,由于公司生產(chǎn)產(chǎn)量一直不能滿足銷售需求,而使得銷售未能按原定計(jì)劃進(jìn)行,但張總您給我的理由是在給我面子,是怕我銷售不出去而在故意壓產(chǎn),我無話可言。

至于工作中的種種,我不想,也不再有必要在這里贅述。但我很自豪的說,我無愧于我的工作,無愧于公司,無愧于張總,也無愧于我自己。

回想在xx的日子,在xx公司的舞臺(tái)上,自己就象一個(gè)孤獨(dú)的小丑在獨(dú)舞著,周圍是詫異的眼光和異樣的表情,但我一直自豪的是我在為公司而舞、在為我的工作而舞、在為自己的職責(zé)而舞、而不是在為自己而舞。一直以為無論觀眾怎么看,我象木偶一樣有絲線在支撐著我的舞蹈,象皮影一樣有堅(jiān)強(qiáng)的后盾、有指揮棒在支持我的舞蹈。但我錯(cuò)了,驀然發(fā)現(xiàn),僅僅是自己在獨(dú)舞,我不敢再舞,害怕觀眾會(huì)上臺(tái)把我踩死,所以小丑只有向觀眾深鞠一躬:十分感謝大家的支持和幫助,也十分感謝老板給了我這個(gè)舞臺(tái)。既然是沒有支撐的獨(dú)舞,小丑只有無奈的說:表演結(jié)束,謝謝!

也許我的辭職報(bào)告不象個(gè)辭職報(bào)告,也許有許多辭不達(dá)意的地方,也許這些話不能表達(dá)我欲言之萬一。但我想您應(yīng)該了解了我的意思。當(dāng)對(duì)人文環(huán)境不能且不想適應(yīng),同時(shí)又無力改變的時(shí)候,我只有選擇逃避。

最后,衷心的祝愿我一直熱愛的企業(yè)、我一直當(dāng)成自己事業(yè)的xx公司能夠蒸蒸日上。

此致

敬禮!

辭職人:本站。

20xx年xx月xx日。

手表銷售報(bào)告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好,經(jīng)過慎重的考慮,我決定于今年的xxx月xxx日,也就是30日之后辭職。

做出這個(gè)決定,我也思考了很多,我非常舍不得公司的同事和領(lǐng)導(dǎo),我們一起為了一個(gè)奮斗目標(biāo)前進(jìn),因?yàn)橐还P生意的談成而歡呼不已,因?yàn)橐淮尉鄄投星楦由詈瘢俏矣胁坏貌晦o職的理由,因?yàn)榧抑械淖児剩倚枰s回家照料家人,不得不離開這座城市,也希望領(lǐng)導(dǎo)不要挽留了,我心意已決,實(shí)屬無奈。

最后祝公司的將來發(fā)展的越來越好!

此致

敬禮!

辭職人:本站。

20xx年xx月xx日。

手表銷售報(bào)告篇十三

根據(jù)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)的要求,我廠緊緊圍繞“關(guān)愛生命、科學(xué)發(fā)展”這一主題,結(jié)合本單位安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀開展活動(dòng)?,F(xiàn)將開展活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、統(tǒng)籌部署。

為了加強(qiáng)本次安全生產(chǎn)月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)的有效開展,我廠成立了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的小組,負(fù)責(zé)本次安全月活動(dòng)的組織實(shí)施工作。同時(shí),我廠在經(jīng)濟(jì)上給予安全月活動(dòng)大力支持,使整個(gè)活動(dòng)的開展得到有力的保障。

為了確保整個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)順利開展,活動(dòng)小組從成立后就立即動(dòng)手,召開了專題工作會(huì)議,制定了整個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃和實(shí)施方案,做好有關(guān)活動(dòng)實(shí)施前的準(zhǔn)備工作。通過這些具體有效的工作,使大家端正了認(rèn)識(shí),明確了責(zé)任,為認(rèn)真開展好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。

二、大力宣傳安全生產(chǎn)月活動(dòng)。

我廠上下掀起了安全生產(chǎn)月活動(dòng)學(xué)習(xí)、宣傳和教育的熱潮,大力營(yíng)造“關(guān)愛生命、科學(xué)發(fā)展”的輿論氛圍。在辦公樓,還是在廠區(qū)內(nèi)、車間等共懸掛宣傳條幅_幅;同時(shí),以宣傳安全應(yīng)急管理知識(shí)為重點(diǎn),宣傳部舉辦了一期安全生產(chǎn)月活動(dòng)專題板報(bào)展,基層單位共出展板__塊,使得本單位職工都知曉“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的意義。

三、以多種形式,積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。

我廠號(hào)召各級(jí)組織和廣大干部職工要充分認(rèn)清做好安全工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性,越是在安全平穩(wěn)形勢(shì)下,越要保持清醒頭腦,進(jìn)一步增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感、使命感,時(shí)刻擺正安全與生產(chǎn)、安全與效益的關(guān)系,堅(jiān)定安全管理“三零”目標(biāo)不動(dòng)搖,認(rèn)真對(duì)照科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)內(nèi)涵和上級(jí)安全新要求,以良好的精神面貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)、熱誠(chéng)的工作態(tài)度,努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。

廠工會(huì)通過車間班前會(huì)采取互動(dòng)、游戲答題方式,進(jìn)行安全知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答,將安全生產(chǎn)法、安全規(guī)程、必知必會(huì)、崗位危險(xiǎn)源等知識(shí)貫穿到答題活動(dòng)中,進(jìn)一步強(qiáng)化一線職工安全意識(shí)和安全素質(zhì),提高了安全知識(shí)水平和保障安全的本領(lǐng)。

四、積極開展安全知識(shí)培訓(xùn)。

安全生產(chǎn)月期間,我廠根據(jù)__生產(chǎn)實(shí)際,將安全教育關(guān)口前移,廠領(lǐng)導(dǎo)、車間干部深入班前上安全大課,將安全管理從源頭抓起,充分利用班前安全教育活動(dòng),堅(jiān)持貼近生產(chǎn)實(shí)際,根據(jù)當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)和工作現(xiàn)場(chǎng)的條件及安全事項(xiàng)把工作做實(shí),保證了安全教育的源頭參與。

同時(shí),有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)、有針對(duì)性地進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)和崗位技術(shù)培訓(xùn),堅(jiān)持開展“三個(gè)天天”安全培訓(xùn),在車間培訓(xùn)中,他們充分利用班前會(huì)等時(shí)間,采取車間管理人員現(xiàn)場(chǎng)講解“必知必會(huì)”、干部職工互考互問等形式,實(shí)行安全培訓(xùn)教育,并通過組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、考問,真正使所學(xué)“必知必會(huì)”知識(shí)入腦入心。

這次“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中,我們把宣傳、教育、檢查等工作有機(jī)結(jié)合,從而提高全員安全意識(shí),提高防范安全事故的能力,從保護(hù)生命和財(cái)產(chǎn)安全出發(fā),最大限度地消除事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生,促使活動(dòng)見到實(shí)效。

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手表銷售報(bào)告篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

本人自應(yīng)聘貴公司以來,經(jīng)過五個(gè)月的努力,終于接近銷售和業(yè)務(wù)員的水平。在工作中,由難到易、從生疏至熟練,由一個(gè)懵懂的人逐漸轉(zhuǎn)向成熟。為此,我非常感謝貴公司給我一個(gè)展現(xiàn)自己能力的舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)上,有多少坎坷我都默默承受,因?yàn)槲抑荒芟虼蠹艺故竟玖己玫男蜗?。雖然兩位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待每位職工都如同自己的親人,但是曲終人散,我這個(gè)演員也該退場(chǎng)了。相信貴公司的名譽(yù)一定能吸引更多的賢才加入。綜上所述,請(qǐng)兩位領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)本人辭職。

在遞交這封辭職信時(shí),我的心情十分沉重?,F(xiàn)在由于我個(gè)人因素的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。因此,請(qǐng)?jiān)试S離開。

當(dāng)前公司正處于快速發(fā)展的階段,同事都是斗志昂揚(yáng)、壯志滿懷,而我在這時(shí)候卻因個(gè)人原因無法為公司分憂,實(shí)在是深感歉意。如果貴公司在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)需要我?guī)兔?,我不?jì)報(bào)酬,只要接到電話,我愿意趕來幫忙。

感謝諸位給予我的信任和支持,并祝所有同事在工作和活動(dòng)中取得更大的成績(jī),愿公司越辦越好,在新的一年里更上一層樓!

此致

敬禮!

辭職人:本站。

20xx年xx月xx日。

手表銷售報(bào)告篇十五

領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入公司之后,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在公司的工作,我在鏡片領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。

由于我自身經(jīng)驗(yàn)的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致。為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響公司的生產(chǎn)銷售進(jìn)度,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給您帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。

我會(huì)在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。本人決定于8月20號(hào)離職。

祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日。

手表銷售報(bào)告篇十六

恭敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

從2008年10月第一次口試到如今,轉(zhuǎn)眼我在同城公司事變生存了快1年,當(dāng)我拿得手上沉甸甸的2年期條約,心情很巨大。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和刻意的。

時(shí)間,真是過得很快。看看公司墻上一幅幅生動(dòng)的照片,看看本身相機(jī)里記錄的一幕幕公司活動(dòng),我是多么冒死地融入這個(gè)團(tuán)體。從辦公室到單證到財(cái)務(wù)部,每天樓上下的繁忙,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個(gè)的名字,那么真實(shí)而密切,我用最大的積極做好本身的事變和幫忙他人事變。記得每個(gè)加班的晚上,和同事一起等待客人的復(fù)興,盼望可以奪取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節(jié)目在拓展練習(xí)晚會(huì)上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年末晚會(huì)的臺(tái)詞,周末和大家一起排練,是勤奮和汗水換來的肯定;記得我豪情萬丈的喊著“海企長(zhǎng)城,眾擎易舉”直到嗓子無法作聲;記得跪在地上一張張貼著我們的種種照片,制作我們每期的板報(bào);記得林偉賢老師講座上我情急智生現(xiàn)場(chǎng)想的一個(gè)題目,竟得到了云云多的贊賞……大概我不是最好的員工,但是,我真的不停在積極。

我是一個(gè)對(duì)峙的人。從我踏進(jìn)學(xué)校的大門我就報(bào)告本身將來要成為一名好的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,從進(jìn)公司的第一天起我就想成為獨(dú)當(dāng)一面的業(yè)務(wù)員,我以為其他任何的活動(dòng)、光環(huán)、榮譽(yù)都比不外做好業(yè)務(wù)來的更有成績(jī)感。但黑白常遺憾的是,2年來只管我盡了最大的積極,卻沒有為部分業(yè)績(jī)的提拔帶來多大的資助。外貿(mào)本年團(tuán)體走下坡路和國(guó)度政策的調(diào)解確實(shí)讓我擔(dān)心本身的將來,乃至質(zhì)疑過曾經(jīng)的選擇,我想找到得當(dāng)本身的平臺(tái)和以后進(jìn)步的方向是我如今最緊張的事變。

謝謝您樂意挽留我,假如您如許想的話。我會(huì)把您的挽留當(dāng)尷尬刁難我最大的鼓勵(lì),剛強(qiáng)的走下去;我謝謝您仍舊以為我是可以作育的人,謝謝您望見并認(rèn)同我在公司每一天,每一次活動(dòng)所作的積極。

我想在我年輕,精力充沛,仍舊布滿豪情和干勁的時(shí)間去主動(dòng)選擇新生存。火線的路著實(shí)我不太清楚,但是對(duì)付我本身,我布滿信心。

此致

敬禮!

辭職人:本站。

20xx年xx月xx日。

手表銷售報(bào)告篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

在公司整整4年半的光陰,今天,我還是遺憾地向公司提出了辭職!

辭職對(duì)我而言是種近乎掙扎與痛苦的抉擇。自2005年8月加入公司,幾年來,我從一個(gè)普通職員成長(zhǎng)為一名管理者,其中,接受到的公司文化魅力、生活理想和強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量,使我如此不舍和銘記,還有簡(jiǎn)單不過的人際關(guān)系和溫情的工作氛圍。

但是,在長(zhǎng)期的紛繁復(fù)雜的品牌管理及媒體公共關(guān)系維護(hù)工作中,讓我這個(gè)銷售的老兵都感到個(gè)人身心已陷入極度的疲乏,各種方式的自我調(diào)節(jié)仍然無法做到像4年前那樣暢快淋漓地工作,謂之的“戰(zhàn)斗”。大量的媒體關(guān)系和品牌利弊帶來的絲毫反應(yīng),都讓我充滿焦灼、煩躁、緊張、下班后的抑郁……甚至恐懼這類工作帶來的自我迷失與內(nèi)心膨脹,雖然,我敬畏于我的工作及關(guān)聯(lián)的一切。

我想,這應(yīng)該是一名品牌管理者懷揣的責(zé)任和對(duì)置信品牌的熱愛,這應(yīng)該是一名普通職員的誠(chéng)實(shí)與真實(shí)面對(duì)。

感謝,感謝董事長(zhǎng),感謝公司的全體同仁。

此致

敬禮!

辭職人:本站。

20xx年xx月xx日。

手表銷售報(bào)告篇十八

尊敬的劉總:

首先謝謝你,你幾個(gè)月前從網(wǎng)上找到我,并給我機(jī)會(huì)加入xx。然而很多事事與愿違,我不得不承認(rèn)我即將辭職的事實(shí)。

二年過去了,xx使我從對(duì)服裝行業(yè)一無所知,到目前自認(rèn)也是行業(yè)中的一份子。xx帶給了我很多愉快的記憶,也帶給我人生經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)和微薄的薪酬。xx讓我第一次冠上了經(jīng)理名稱。讓我順利地開展了工作。幾個(gè)月前何總給我一項(xiàng)任務(wù)就是開拓xx廣東的市場(chǎng),現(xiàn)在廣東已經(jīng)從沒有一家實(shí)體店到擁有廣州新大新,佛山南海廣場(chǎng),惠州吉之島等多家自營(yíng)店,我覺得今年xx在廣東的布局已經(jīng)完成。我也可以放心地向你辭職了。

不管怎么樣,××公司對(duì)我的好,我還是會(huì)記在心里。在羽翼還未豐滿之時(shí)選擇辭職純屬無奈之舉,我自認(rèn)沒有能力去耕一塊新田,但是去找一棵可以遮擋風(fēng)雨的樹,在樹下我希望可以愉快地生活。哪怕一時(shí)間沒有滿意的我也不介意,因?yàn)槲覍?duì)自己充滿信心。希望你理解。

即使辭職了,x小姐對(duì)我的信任以為陳總對(duì)我嚴(yán)格要求我都會(huì)永記于心。祝愿你們的事業(yè)蒸蒸日上,也希望xx健康成長(zhǎng),請(qǐng)批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)。

此致

敬禮!

辭職人:本站。

20xx年xx月xx日。

手表銷售報(bào)告篇十九

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進(jìn)入公司之后,由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時(shí)間在公司的工作,我在鏡片領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激。

由于我自身經(jīng)驗(yàn)的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,覺得公司目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致。為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響公司的生產(chǎn)銷售進(jìn)度,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個(gè)過程會(huì)給您帶來一定程度上的不便,對(duì)此我深表抱歉。我會(huì)在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來的不便。

非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時(shí)候,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。

本人決定于8月20號(hào)離職。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。祝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

再次對(duì)我的離職給公司帶來的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

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20xx年xx月xx日。

手表銷售報(bào)告篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

轉(zhuǎn)眼間,我來公司已四個(gè)多月了。

在這里,在永樂生活電器;我開始踏上了社會(huì),開始走進(jìn)了職場(chǎng);完成了自己從大學(xué)校園向社會(huì)的過渡?;厥姿膫€(gè)多月以來,真是一言難盡。有過歡笑,有過收獲,但也有很多的無奈和心酸。也許可能下面很多文字可能也許比較尖銳,比較曲接,也許,可能有不少欠缺斟酌的地方,畢竟我進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng)。

在公司里有這樣一句話叫:“我拿好多錢做好多事”。剛聽到這句話時(shí)我除了震驚之余外還有一絲不可思議;我很想對(duì)他們說:“朋友,根據(jù)一個(gè)人的工作,就可以看出你的職德”。不過,類似于這樣的話聽多了以后,思想和意志在動(dòng)搖之時(shí)還保持一絲清晰;無賴的最后,我很想建議他們?nèi)ラ喿x一下美國(guó)著名作家阿爾伯特·哈伯德的《致加西亞的信》,可能對(duì)他們的想法有所改變,但是即將離開了還沒有做到。這本書其實(shí)文字并不久不多,但是他成功地勸誡一個(gè)年青人怎樣面對(duì)自己的人生,對(duì)自己的人生負(fù)責(zé)。

“假如你只為薪水而工作,你的生活將因此而陷入平庸之中,你找不到人生中真正的成就感。工作的目的雖然是為了獲得報(bào)酬,但工作能給你帶來的快樂和自豪遠(yuǎn)比信封中的工資要多得多?!闭\(chéng)然,工作是為了生計(jì),通過工作使你的潛能發(fā)揮,在工作中學(xué)到很多知識(shí),比什么都重要。既便以后自己創(chuàng)業(yè)也好,另謀高就也行,那是一筆無形的財(cái)富,所以,千萬別對(duì)自己說,工作就是為了掙錢,要看到比薪水更高的目標(biāo)。

同樣,我受這本書的影響相當(dāng)?shù)拇螅谶M(jìn)入公司以后我時(shí)刻提醒自己要像那個(gè)把信送給加西亞的郵差羅文;在秉持自己對(duì)工作態(tài)度認(rèn)識(shí)的同時(shí),在工作中,積極主動(dòng),盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。自己的成功已經(jīng)開始!

個(gè)人認(rèn)為的工作報(bào)酬=工資+學(xué)識(shí)+晉升。而個(gè)人認(rèn)為的報(bào)酬當(dāng)中的幾個(gè)系數(shù)是一個(gè)組合;失去任何一樣?xùn)|西即會(huì)讓自己產(chǎn)生消極的思想,同時(shí)會(huì)讓自己懷疑自己的潛力,對(duì)自己沒信心,因而讓自己失去成功的時(shí)機(jī)。

同樣,現(xiàn)在,當(dāng)以前一切的理想主義想法受到挑戰(zhàn)和威脅的時(shí)候,當(dāng)自己的工作報(bào)酬系數(shù)組合不完整的時(shí)候;當(dāng)我不能改變自己能改變的問題的時(shí)候;很對(duì)不起!各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及親愛的同事,我只有選擇離開!可能現(xiàn)在的舉動(dòng)可能也很幼稚而沖動(dòng),但人的成熟和進(jìn)步必須犧牲幼稚和沖動(dòng)的!

最后,非常感謝在工作中給予過我支持和幫助的各位同事及其領(lǐng)導(dǎo),你們給予了我經(jīng)驗(yàn),信心,決心和信念!謝謝!

此致

敬禮!

辭職人:本站。

20xx年xx月xx日。

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