通過制定計劃,我們可以更清楚地了解我們的目標和下一步的行動。計劃的執(zhí)行過程中,我們要及時跟蹤和評估進展,及時調(diào)整和改進。通過參考一些計劃范文,我們可以提高自己的計劃寫作水平和能力。
對管理工作計劃篇一
學(xué)校圖書室是利用書刊資料傳播科學(xué)文化知識,培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨立見解人才的知識寶庫。要使圖書室發(fā)揮最大效益,就必須進行科學(xué)管理。在教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格執(zhí)行圖書閱覽制度,按時開放,為師生借閱圖書、報紙、雜志服務(wù),以充分發(fā)揮圖書室對實施全面素質(zhì)教育的推進作用。
圖書管理員樹立“以人為本“的管理理念,確立“主動服務(wù)”為宗旨。遵循圖書室的工作規(guī)律,加強圖書室管理理論研究,對圖書報刊管理、讀者服務(wù)等進行科學(xué)的.組織和管理。
在新的一學(xué)期中,必須加強學(xué)校圖書管理工作,切實做好圖書管理,熱情為師生服務(wù),進一步提高工作效率;充分利用好學(xué)校的圖書資源,加大圖書的借閱與流通,對圖書進行科學(xué)管理,提高圖書利用率。開拓創(chuàng)新,讀書活動力求有特色,以豐富多彩的活動來激發(fā)學(xué)生們的讀書熱情。
1、積極參加上級組織的專業(yè)培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平.
2、開學(xué)初做好圖書室開放前的準備工作,制定好各班級借還書時間安排表,并發(fā)至各班級,第四周起學(xué)生開始借閱圖書。
4、每天做好報刊雜志的上架工作.學(xué)生訂閱的報刊雜志做到及時準確
地發(fā)放到學(xué)生手中.
5、學(xué)生人均每學(xué)期借書不少于10次.
6、每天離開圖書室關(guān)好門窗,并隨手關(guān)燈。
7、堅持日日清理打掃,保持了圖書閱覽室和書庫的清潔、整潔。
8、圖書室將配合學(xué)校開展教育教學(xué)活動,及時為師生提供所需材料.
9、做好新書介紹及舊書的剔舊修補工作.
10、做好期末催還書工作.
11、進一步做好各種有關(guān)材料.
圖書室管理員:龍小麗
20xx年9月1日
對管理工作計劃篇二
一、指導(dǎo)思想:
xxxx年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業(yè)xxxx年的工作要求,實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式,強化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點,完成xxxx年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤服務(wù)新形象,力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較xxxx年有一定的提高。同時,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保xxxx年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
(一)、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學(xué)習潘總xxxx年年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解企業(yè)的五個一工程,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠信服務(wù),樂于奉獻。
2、按照企業(yè)xxxx年的工作計劃,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項工作能在預(yù)定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識,做到面菜質(zhì)量達標,做作過程規(guī)范,質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標準:
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度,打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會,設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
總之,xxxx年我們要扎扎實實的做好各項工作,給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
對管理工作計劃篇三
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的`經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
其一,商場日常保潔工作
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,
思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日??己擞信懦馇榫w;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導(dǎo),把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學(xué)習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
其二,按照部門的預(yù)算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的
其三,團隊工作建設(shè)加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:
新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
對管理工作計劃篇四
三年級共有xx名學(xué)生,xx名女生,xx名男生。每個孩子都活潑可愛,有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良,好奇心強,求知欲強。但是由于年齡小,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養(yǎng)。
1、暑假工作,提出新學(xué)期要求,做好新學(xué)期打算。
2、學(xué)習《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,抓好學(xué)生常規(guī),早日進入正常秩序。
3、組織好主題班隊會活動,進行習慣養(yǎng)成,形成良好行為習慣。
4、加強勞動觀念教育,搞好個人和集體衛(wèi)生。進行班級寫字比賽。
5、慶“十一”,進行愛國主義教育,并對學(xué)生進行,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識和集體主義精神。
6、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教,進行尊敬父母的教育,培養(yǎng)學(xué)生正確的是非觀念。
7、繼續(xù)抓好法制和安全教育,向?qū)W生進行學(xué)習目的教育,抓好復(fù)習教育。
8、教育學(xué)生樹立正確的學(xué)習目的教育和審美觀念,進行勤儉節(jié)約教育。
9、對學(xué)生進行愛護公物教育。
2、加強后進生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強對后進生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時了解學(xué)情:準確把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下功夫,以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和有機地結(jié)合起來,本學(xué)期,力爭把所有的家長走訪一次,甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部:及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作,使他們明確自己的職責,指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時和家長聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作:班級工作的一個重要部分,就是班主任工作,是充分發(fā)揮學(xué)生特長、張揚學(xué)生個性的有效途徑。本學(xué)期將積極配合學(xué)校少先大隊,結(jié)合實際搞好各項活動。
8、重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識。
對管理工作計劃篇五
過去的幾年我就一直在資產(chǎn)管理部任職,對這份職責的重要性十分了解,盡管過去我們?nèi)〉昧瞬簧俚臉s譽,可那畢竟已經(jīng)是昨日黃花。因為我們工作的形勢在不停的變化,幾乎每一個年度都會有很多變革,這些都是無形中的挑戰(zhàn),而我們針對這些情況做好預(yù)判,提前做好應(yīng)對的準備。雖然我們自身的體系在行業(yè)中是有優(yōu)勢的,可是我們決不能安于當前的情況。應(yīng)當率先做出反應(yīng),在困難和風險還沒有形成之前,我們先壯大自己的實力,提升抗壓的韌性,以下就是我們部的工作計劃。
盡管我們的目標是宏達的,可是仍要注重實際的努力。就拿我的崗位來說吧,我是負責錄入各種表單和數(shù)據(jù)的,那么一來要保證信息的準確性,再就是要提升自己的效率。不能單純的從工作中去鍛煉自己的能力,還要尋求別的途徑來改進自己的工作方式,讓我在自己的位置上可以發(fā)揮出更好的作用。
我們部每個人都有獨立的.工作安排,可是有些時候我們還會需要互相配合,可是有時候我們自己的崗位上也有工作要做。那么我以后要靈活的協(xié)調(diào)好自己的崗位,當有其他工作需要完成的時候,我要做好權(quán)衡分析。不能頑固的固守一攤事情,要先把要緊的事項完成,支援好整個部門的工作。
一個蘿卜一個坑的工作模式已經(jīng)落伍了,尤其是在我們部門,如果你只會干自己崗位上的工作那么就會無法適應(yīng)部門生活。所以我一直在學(xué)習其他方面的業(yè)務(wù),接下來我要主動的去多做一些其他崗位的工作。投資和調(diào)研這些業(yè)務(wù),都是非常缺人手的,那么我要用自己的能力幫他們減輕一些壓力。
對管理工作計劃篇六
1.制定菜譜:選用營養(yǎng)豐富、易消化的食物,飲食多樣化,品種豐富多彩,粗細糧、葷素甜咸搭配適宜。注意食物的色、香、味、形俱全,提高幼兒的口味,做到二周不重復(fù)菜樣。在點心制作上,既充分考慮食堂人員的工作量,又考慮幼兒的生長需要,盡量多安排能夠自制的點心,讓幼兒吃得健康。與李小慧老師多逛菜場、超市,盡量多選用營養(yǎng)價值高、幼兒喜歡的、物美價廉的新鮮菜。體弱及患病的個別幼兒菜譜根據(jù)具體情況結(jié)合家庭教育具體分析、安排。
體弱兒童采用綜合性措施,如營養(yǎng)、鍛煉、疾病預(yù)防、治療和護理等。教師加強個別指導(dǎo),并加強家園聯(lián)系,取得家長的理解和支持,共同促進幼兒身心健康發(fā)展,減少疾病發(fā)生。
營養(yǎng)不良及貧血的幼兒予以營養(yǎng)豐富、易消化,含鐵量高的食物,并糾正幼兒挑、偏食等不良的飲食習慣,家長要配合家庭教育,保證幼兒有充足的睡眠,進行適當?shù)膽敉怏w育鍛煉,提高其消化吸收能力,增強體質(zhì)。
2.每周檢查運動器具一次,并對原內(nèi)各種安全防護設(shè)施進行檢查,消除隱患,防止發(fā)生意外事故。
3.每周一、四用電子紫外線燈對教室進行空氣消毒,傳染病流行期間加大消毒力度,每天消毒,嚴格執(zhí)行園內(nèi)衛(wèi)生消毒制度,讓幼兒有一個健康、安全的生活環(huán)境。
4.每周五對各班衛(wèi)生間、陽臺進行空氣消毒,對各班積木、玩具包括室外大型玩具和器材室器械進行全面消毒,班級積木分兩周進行消毒,循環(huán)進行。每周一重新配制消毒藥水,對常用物品進行消毒,檢查體溫計是否正常。
5.統(tǒng)計好本周的各類資料,整理好檔案。
三、每月衛(wèi)生保健工作。
1.對運動場地及運動器械進行安全檢查,若發(fā)現(xiàn)問題,及時通知后勤人員進行處理,確保幼兒安全。
2.督促并配合帶班老師進行幼兒位置調(diào)換,檢查幼兒蓋、墊被清潔情況,督促其半月曬被一次,一月洗被一次。
3.每月中取一周菜譜進行營養(yǎng)量計算、分析、評價,并進行菜譜調(diào)整,按時召開伙委會,制定每月膳食安排計劃。
4.總結(jié)發(fā)生事故,上報事故后原因分析,吸取教訓(xùn),加強防范和安全教育工作。
5.隨時觀察體弱兒童及疾病矯治者,每月對矯治結(jié)果進行了解、分析,配合家長,共同制定下步矯正措施,并向家長宣傳健康育兒知識。
(1)提倡幼兒每日用冷水洗臉、洗手,提高機體耐受力,增強對疾病的抵抗力。
(2)向家長宣傳并教育幼兒養(yǎng)成早晚刷牙、睡前不吃東西、不多吃零食、甜食等習慣,保護牙齒,防止蛀牙。
(3)貧血及屈光不正者等均采取相應(yīng)措施進行矯正。
6.加強幼兒心理健康教育,提高幼兒心理素質(zhì)。
7.做好保育員每半月一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高保育員的理論水平和實踐操作能力,提升幼兒園后勤保育工作質(zhì)量,更好地為幼兒服務(wù)。
四、衛(wèi)生保健工作。
1.根據(jù)每月的營養(yǎng)量計算,做好膳食調(diào)查分析、評價,并進行調(diào)整。根據(jù)季節(jié)變化,平衡幼兒營養(yǎng)。
2.宣傳衛(wèi)生防病小知識,特別注意對流行病的防治。
五、期衛(wèi)生保健工作。
1.學(xué)期初進行校園安全工作大檢查。
2.學(xué)期一季度一次的幼兒體重與身高測量工作。
3.組織中、大班幼兒進行視力檢查,并對屈光不正者提出矯正措施,向家長、幼兒宣傳健康用眼、保護眼睛知識。
4.組織保育員業(yè)務(wù)學(xué)習。
5.開展口腔衛(wèi)生保健知識畫展。
6.教師年度體檢工作。
7.食堂衛(wèi)生許可證換證年檢工作。
8.認真做好甲型流感、手足口等流行性傳染病的預(yù)防和控制工作。
9.真執(zhí)行上級醫(yī)療、衛(wèi)生、婦幼保健部門布置的工作任務(wù)。
對管理工作計劃篇七
為了進一步提升我院大學(xué)生思想政治教育的實效性和針對性,促進大學(xué)生的全面發(fā)展,結(jié)合輔導(dǎo)員工作實際和高職高專學(xué)生特點,需要制定輔導(dǎo)員精細化工作計劃。因為一些大學(xué)生日趨個性化、思想多元化、復(fù)雜化,思想政治教育的多樣性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性的特點越來越突出。面對新的形勢,大學(xué)生思想政治教育必須精細化。大學(xué)生思想政治教育實行精細化管理是我院實現(xiàn)“好品德、好形象、好技能、好使用”的人才培養(yǎng)目標的重要保證。
輔導(dǎo)員精細化管理工作計劃主要內(nèi)容有以下幾個方面:
以學(xué)院20xx年工作計劃為指導(dǎo)方向,以學(xué)生工作處20xx年工作計劃為指南,緊緊圍繞學(xué)院培養(yǎng)“四好”人才這一中心,認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀的思想,堅持學(xué)生工作理念,進一步做好學(xué)生管理工作。
(一)進一步加強學(xué)生工作的日常管理。
1、嚴格按照學(xué)生手冊上的有關(guān)條列,制定班級操行分制度,進一步細化學(xué)生工作的日常管理,使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、做好各項日常管理工作資料的整理工作,定時存檔,爭取做到資料完備,查詢方便。
3、完善輔導(dǎo)員工作日志制度。針對每天的工作情況,工作中存在的問題及對策以及工作的體會、認識、經(jīng)驗和收獲等作為工作日志的主要內(nèi)容,每天作好工作日志。
4、加強與各處室,尤其是學(xué)生處的聯(lián)系和溝通,及時反映學(xué)生工作中存在的困難和問題,并盡量及時快速的找到解決問題的方法。
5、建立健全通報機制,利用好網(wǎng)絡(luò)及通信工具,每周及時通報本系學(xué)生到課、就寢、衛(wèi)生等情況。
6、加強學(xué)生干部隊伍建設(shè),每月定期召開例會,充分調(diào)動學(xué)生干部的工作積性和主動性,鍛煉學(xué)生的自我管理能力,為我系學(xué)生的日常管理工作分憂。
7、建立健全信息員制度。確定誠實可靠的同學(xué)作為信息員,以保證學(xué)生的信息及時、準確地反饋。
8、做好學(xué)生評優(yōu)評先工作,及時表彰和獎勵優(yōu)秀學(xué)生。
10、至少每半個月召開班會一次,并做好班會記錄。
11、積極創(chuàng)建文明示范寢室。
12、每周對所帶班級隨堂聽課1次,不定期檢查課堂紀律,與任課老師多交流,有利于更深入了解學(xué)生的相關(guān)情況,加強對學(xué)生進行學(xué)業(yè)指導(dǎo),促進學(xué)風班風建設(shè)。
13、每月定期召開聯(lián)席會議,要求任課老師來參加,解決同學(xué)在學(xué)習中所遇到的難題,聽取任課教師對學(xué)生教育、管理的建議,并做好記錄。
(二)加強對學(xué)生的思想和心理健康教育工作。
1、認真落實教育部和學(xué)院有關(guān)加強大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的文件精神,努力做好學(xué)生的思想和心理健康教育工作;幫助學(xué)生樹立正確的、人生觀、價值觀,繼續(xù)充實、豐富社會主義榮辱觀教育、理想信念和誠信教育;加強法制教育,增強學(xué)生的法紀意識和規(guī)范意識;做好學(xué)生安全教育工作。
2、加強學(xué)生的心理健康教育,定期組織各班心理委員開會,及時了解學(xué)生心理健康狀況,預(yù)防心理疾病。
3、用專門的記錄本,建立起特殊學(xué)生群體包括家庭經(jīng)濟困難學(xué)生、學(xué)業(yè)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生、有心理問題學(xué)生,以及學(xué)習特別優(yōu)秀的學(xué)生和有特殊專長的學(xué)生的個人檔案,為進一步提高思想政治教育的針對性和實效性奠定基礎(chǔ)。以親自走訪、電話家訪、書信家訪、網(wǎng)絡(luò)家訪等形式,保證能以各種方式與學(xué)生家長進行有效的溝通,有針對性地把學(xué)生情況及時反饋給家長,同時通過家長了解學(xué)生個人和家庭的實際情況,增進家校情感溝通和信息溝通,共同做好學(xué)生的教育管理工作。對有特殊問題的學(xué)生,應(yīng)與其家長保持至少每月2次的定期溝通,協(xié)同解決問題,并認真填寫與家長聯(lián)系記錄。
4、積極與學(xué)生談心,對每位學(xué)生分別進行一次深入的談話,了解學(xué)生的基本情況。要重點關(guān)注特殊群體學(xué)生。適時與他們談話并進行有針對性的指導(dǎo)。把握學(xué)生的思想脈搏,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。談話可利用多種方式進行,如面談、網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式。
6、對特殊群體學(xué)生要及時進行談話,甚至及時匯報領(lǐng)導(dǎo)后,進行等級談話;在談話之后,要與信息員一起繼續(xù)對特殊群體學(xué)生進行追蹤、觀察,并做好信息追蹤記錄。同時,要總結(jié)教育管理經(jīng)驗并且整理成資料。
7、期末要做好班級總結(jié),輔導(dǎo)員工作總結(jié)。
8、建立、完善所帶學(xué)生電子檔案。
對管理工作計劃篇八
為落實市十三屆人大三次會議審議通過的《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》,進一步規(guī)范物業(yè)管理活動,切實維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,努力提高物業(yè)管理水平。
以國家《物業(yè)管理條例》為依據(jù),以xx市城市管理工作會議精神為指導(dǎo),以落實《關(guān)于依法加強居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》為重點,以規(guī)范管理、提高物業(yè)服務(wù)水平為宗旨,進一步加強居民小區(qū)物業(yè)管理工作,推動我市物業(yè)管理健康發(fā)展。
(一)目標:
1、有效解決開發(fā)遺留問題,年底前整改率達到9;對存在工程質(zhì)量問題的房屋要及時維修,維修及時率達到9。
2、新建住宅小區(qū)推行招投標率達到10;xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要10簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
3、凡從事物業(yè)管理活動的企業(yè),要10取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》。
4、強化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督及從業(yè)人員的培訓(xùn),物業(yè)企業(yè)經(jīng)理持證率達到10,并建立起物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案。
5、大力推行物業(yè)管理,年底前對具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū)物業(yè)化率達到10。
6、加強業(yè)主自治自律行為,具備條件的住宅小區(qū)年底前要達到8以上成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業(yè)管理的24住宅小區(qū)進行排查。根據(jù)排查結(jié)果,進行清理整頓,進一步規(guī)范物業(yè)管理行為。
(一)完善我市物業(yè)管理地方性規(guī)章建設(shè)。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市物業(yè)管理實際情況,通過調(diào)研,同時借鑒國內(nèi)先進城市取得的成功經(jīng)驗,盡快頒布實施《xx市物業(yè)管理規(guī)定》,依法加強我市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
(二)全力解決開發(fā)建設(shè)遺留問題。開發(fā)建設(shè)單位作為行為主體要切實承擔起責任,按照規(guī)劃設(shè)計和施工標準,對住宅小區(qū)存在的問題從新進行完善,建委、規(guī)劃、房產(chǎn)等相關(guān)部門,按照各部門職責,落實到責任單位,做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發(fā)建設(shè)遺留問題的住宅小區(qū),逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。特別是存在工程質(zhì)量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修責任要全部落實到單位、到個人,維修及時率確保在9以上。同時,有關(guān)部門要抓緊制定相應(yīng)的規(guī)定和措施,明確住宅區(qū)的交付使用制度,杜絕新建住宅小區(qū)產(chǎn)生開發(fā)建設(shè)遺留問題。
(三)加大對物業(yè)市場的監(jiān)管力度,規(guī)范物業(yè)管理行為。
一是加強物業(yè)管理招投標的監(jiān)督和指導(dǎo),全面推行前期物業(yè)管理招投標機制,創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境,促進物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。依據(jù)國家《物業(yè)管理條例》和《前期物業(yè)管理招投標辦法》,及時制定符合我市實際的《xx市前期物業(yè)管理招投標管理辦法》。要求新建住宅小區(qū)實行招投標制度,建筑面積在x平方米以上的(含x平方米)的新建住宅區(qū),必須采取公開招投標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè),建筑面積x米以下的新建住宅區(qū)在區(qū)、縣(市)房產(chǎn)行政主管部門的批準下可以采用邀標和議標的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。同時,鼓勵業(yè)主大會采用招投標的方式依法選聘物業(yè)管理企業(yè)。并且,及時簽訂《(前期)物業(yè)服務(wù)合同》和《業(yè)主(臨時)公約》,對于新建住宅小區(qū)要在商品房銷售前10簽訂《前期物業(yè)管理合同》和《業(yè)主臨時公約》。
二是嚴格物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審查。在我市從事物業(yè)管理活動的'物業(yè)管理企業(yè),要按照國家《物業(yè)管理條例》的要求依法取得《物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書》,并遵照建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》的規(guī)定,按物業(yè)管理企業(yè)取得資質(zhì)等級,承接物業(yè)管理項目。同時,加強物業(yè)管理企業(yè)的年檢和資質(zhì)評定,出現(xiàn)違規(guī)違諾等行為的要予以警告,限期整改,情節(jié)嚴重的取消其物業(yè)管理資質(zhì)。
從業(yè)人員的培訓(xùn),與建設(shè)部培訓(xùn)中心聯(lián)合,繼續(xù)對我市物業(yè)管理從業(yè)人員進行培訓(xùn),達到從業(yè)人員要持證上崗。特別是要對物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理以及項目經(jīng)理(物業(yè)管理處主任)進行培訓(xùn),在取得建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書》的基礎(chǔ)上,市房產(chǎn)行政主管部門與中國物業(yè)協(xié)會聯(lián)合進行上崗培訓(xùn)制度,經(jīng)過實務(wù)操作培訓(xùn),考試合格的頒發(fā)中物協(xié)《物業(yè)管理實務(wù)操作專業(yè)崗位證書》,不合格的取消其上崗資格。
四是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會,積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。根據(jù)國家和建設(shè)部的有關(guān)文件,結(jié)合我市實際,爭取年底前出臺《關(guān)于加強組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》,明確各部門職責,充分調(diào)動街道、社區(qū)的積極性,依據(jù)《條例》依法成立業(yè)主大會、業(yè)主委員會,使這項關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作,更具規(guī)范性、操作性。引導(dǎo)業(yè)主大會,在充分尊重全體業(yè)主意愿的基礎(chǔ)上,按照合法程序選舉熱心公益事業(yè)、責任心強、有一定組織能力的業(yè)主進入業(yè)主委員會。規(guī)范業(yè)主大會、業(yè)主委員會的行為,促進業(yè)主自律和民主決策,切實維護自身的合法權(quán)益。
(四)建立市、區(qū)、街道、社區(qū)職責明確責任體系。對于具備物業(yè)管理條件的住宅小區(qū),要明確由物業(yè)管理企業(yè)實行專業(yè)化管理,爭取年底前物業(yè)化率達到10;對于尚不具備物業(yè)管理條件的住宅區(qū),要確定管理單位,實行專項服務(wù),待具備條件后,推行物業(yè)管理。逐步形成以社區(qū)為主,專業(yè)管理和業(yè)主自治管理相結(jié)合的新型管理體制。各涉及物業(yè)管理活動的相關(guān)單位、部門按各自的職責承擔社會管理的責任,為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(五)采取多種形式,加大對物業(yè)管理方面法規(guī)的宣傳工作。制定具體的宣傳方案,分階段、有步驟、深入細致宣傳國家《物業(yè)管理條例》及相關(guān)配套文件,引起社會各界物業(yè)管理的重視,讓廣大業(yè)主不斷了解物業(yè)管理的政策法規(guī),引導(dǎo)全社會樹立正確的消費觀念,促進社會的和諧。
對管理工作計劃篇九
隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)迅速擴張,加快加油站“達標創(chuàng)星”的進程,結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動,在進一步提高加油站的整體形象水平和服務(wù)水平,提高員工自身素質(zhì),提高中國石油的整體形象,促進公司和諧快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定,xx年要更進一步落實培訓(xùn)管理的主要工作,配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》,結(jié)合本片區(qū)的實際情況,進行針對性的培訓(xùn)管理,切實做到公正、公開,客觀全面,及時反饋的原則,體現(xiàn)員工的個人價值,促進個人及企業(yè)的發(fā)展,具體工作安排如下:
一、對加油站經(jīng)理、計量員、核算員、加油員進行循環(huán)培訓(xùn),實行站經(jīng)理帶頭制,主要以學(xué)習企業(yè)精神和文化理念,熟悉企業(yè)的各項規(guī)章制度為主,更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》,提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進行專業(yè)培訓(xùn),尤其是新上崗的員工,更要強調(diào)安全意識,在公司一級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進行管理區(qū)二級培訓(xùn),對在職的老員工進行更專業(yè)、更細致的培訓(xùn),由老員工帶動新員工,共同努力,形成良好的學(xué)習氛圍,充分體現(xiàn)出公司“家庭、學(xué)校、舞臺、賽場”這一文化理念;各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下:
1、在對各崗位操作技能培訓(xùn)之前,首先要對各崗位人員進行安全教育培訓(xùn),包括:消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對站經(jīng)理和安全員進行更細致、更有針對性的培訓(xùn)和考核,由管理區(qū)主任監(jiān)督落實,安全員協(xié)助開展。
2、加油站經(jīng)理的實際操作能力的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范,營銷能力,團隊建設(shè)能力,客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項操作技能。
3、核算員實際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范,收銀六步曲,假幣識別,計算機操作,帳務(wù)處理能力以及加油員實際操作考核內(nèi)容。
4、計量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范,接卸油操作,計量操作,計算機操作及加油員實際操作的考核內(nèi)容,要熟知和掌握各項安全規(guī)章制度,配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,由安全管理員協(xié)助逐個站逐個人進行培訓(xùn),定期考核,并將考核信息及時向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進行反饋,及時整改和落實。
5、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場事件的處理能力及與客戶溝通能力,要在逐個站進行培訓(xùn),樹立典型,以便其他員工進行參觀和學(xué)習,督促員工積極向上。
對于以上所述的安全知識和實際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下,逐個站進行落實,集中考核,把考核結(jié)果及時準確地反饋給領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施,更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展;同時還要通過各項考核的綜合評定在員工中樹立典型,組織其他員工參觀和學(xué)習,激發(fā)員工的最大潛能,力爭把自身崗位工作做到最好。
對管理工作計劃篇十
這個培訓(xùn)計劃是開放性的,房地產(chǎn)公司的每一個成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓(xùn)。該講提出了一套簡明的培訓(xùn)系統(tǒng),有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動作機制。
第1操作環(huán)節(jié):制定一個實戰(zhàn)型的培訓(xùn)計劃。
物業(yè)管理的員工培訓(xùn)是要結(jié)合招聘計劃來進行,通常是分三步到位,即高級管理員、高級技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機電工程師、財務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個月到位。他們的前期工作是負責組建管理公司,參與設(shè)備安裝及試運行,制定管理計劃和對下屬員工進行招聘和培訓(xùn)。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納,應(yīng)該于交付使用前兩個月到位,他們的前期任務(wù)是熟悉公司運作程序和部門分工,熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁,應(yīng)該于交付使用前三周到位,他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況,熟悉本職工作和實戰(zhàn)演習。
要點a:高級管理員培訓(xùn)內(nèi)容看范文版權(quán)所有。
物業(yè)管理理念。
管理公司組織架構(gòu)和運作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
消防、急救常識及器具使用。
要點b:技術(shù)骨干培訓(xùn)內(nèi)容。
責任感,榮譽感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
公關(guān)知識及技巧。
消防、急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護知識。
維修具使用及保養(yǎng)。
住戶投訴處理能力。
要點c:普通員工培訓(xùn)內(nèi)容。
責任感榮譽感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
消防急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護知識。
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運作并且盡旱趨于成熟在對員工進行了全面的專業(yè)培訓(xùn)后,還應(yīng)該在專家的指導(dǎo)下進行多次實戰(zhàn)演習,以便及時糾正錯誤。
第2操作環(huán)節(jié):物業(yè)管理培訓(xùn)的籌備工作。
要點a:培訓(xùn)目的。
迅速認識物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識直接運用所學(xué)開展實際工作。
要點b:培訓(xùn)對象。
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員。
要點c:培訓(xùn)方式。
集中授課、角色扮演實際操作交流研討跟班實習收看幻燈錄像及現(xiàn)場參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié):培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
具體內(nèi)容a:入伙前相關(guān)課程、
第1課:物業(yè)管理概述。
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進取,總是和別人不一樣,又總是走在別人前面。
第2課:房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識。
您會辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會計算房屋面積嗎?您會看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級市場基本常識?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題,回答不出來可就失職了。
第3課:不同類型物業(yè)的不同管理手法。
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機電設(shè)備管理;商場管理范圍最大,專業(yè)程度最高。但是,掌握了管理的基本功,什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第4課:物業(yè)管理法規(guī)。
有人說,中國的物業(yè)管理大難搞,因為法規(guī)不健全,果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然,怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī),物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略,讓我們剖析一下。
第5課:物業(yè)管理機構(gòu)的設(shè)置。
一個總經(jīng)理,一、二個副總經(jīng)理,這樣設(shè)置合適嗎?
一個人必須同時干三件事,否則不稱職!怎么于?
第6課:房屋的接管驗收及其注意事項。
認真仔細驗收,是為了方便今后的維護工作,驗收不認真,麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗收關(guān)?驗收查出不合格怎么交涉以保護物業(yè)公司利益?機電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機器檔案,如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過的問題,可令您在接管后的維護工作胸有成竹,“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b:入伙初期相關(guān)課程。
第1課:入伙程序及相關(guān)事務(wù)。
辦理入伙手續(xù),是接觸住戶的第一課,上好這一課,可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ),該說什么話,該做哪些事,想得越全面越周到,今后工作越順利。
第2課:顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧。
求發(fā)泄、求尊重、求補償,是顧客投訴的三種心態(tài),聽其言、觀其色,針對不同的心態(tài)靈活處理,這里面有策略。
一個不在意,電視報紙曝你光,聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課:裝修管理。
裝修管理不善,可引來住戶投訴,造成危險隱患,發(fā)生治安案件等。管理手法不當,雙方矛盾形成,還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化,你在明處,他在暗處,令你十分被動,怎么辦?建立裝修巡查制度,讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課:房屋機電設(shè)備管理技巧。
制度化,是機電設(shè)備管理的有效方法,周一做什么,周二做什么,定好制度,照辦就行了,管理人員怎么流動,制度始終不變。
有人說:機器不過是一堆通上電就會動作的鋼鐵。我們說:機器也是有感知的,你好好照顧它,它就為你認真工作,你不善對它,那它就會對你不客氣!
第5課:綠化養(yǎng)護與管理。
招個綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定,綠化管理并不那么簡單,但也不很復(fù)雜,這里面有檔次、有文化。
第6課:緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范。
火警、匪警等,大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內(nèi)進不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會上門公于,政府職能上級主管單位拉贊助亂攤派,特殊車輛及人員不服從管理等等,什么事都可能面對,別怕,我們讓你在聽故事中學(xué)習處理技巧。
具體內(nèi)容c:進入正常階段的日常管理相關(guān)課程。
第1課:有效培訓(xùn)與考核。
考核很難,因為考核標準不易制定,制定出一個好的標準,考核的工作就完成了一半。另一個原因是因為人情觀念作怪。
我們追求的考核,是完全客觀化的,一個固定標準套在誰身上,就可以考核誰,任何一位考官拿到這個標準都可以實施考核,同時無法摻人個人主觀影響。這個標準,就像當年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻,我們抵債的革果,他們用一個圈來套,大了不行,小了不要!
第2課:物業(yè)管理中的財務(wù)管理。
講理論,老師累,學(xué)主煩。給你一張資產(chǎn)負債表,從頭到尾就講這張表,原來看懂它挺容易,從此,你再不用怕面對阿拉伯數(shù)了!
第3課:業(yè)委會的作用及其組建。
業(yè)委會向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說明了什么問題?不容置疑,說明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會為我所用?怎樣處理和擺準雙方關(guān)系和位置?我們的經(jīng)驗一定對你有用。
第4課:海外物業(yè)管理簡介。
海外物業(yè)管理公司做什么?我們在做什么?幫你比較一下,分析各自特點取長補短。
不用親身出去,看看照片,若有心,你自己也能得到啟發(fā)。
聽聽教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷,現(xiàn)身說法最生動。
第5課:1s09002導(dǎo)入。
第6課:初級電腦。
中層以上干部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛,掌握電腦運用,這是現(xiàn)代人基本的工作和謀生本領(lǐng)。
電子郵件、網(wǎng)上會議、信息共享,教你網(wǎng)上滯灑走一回,你一定會“愛”上它。
對管理工作計劃篇十一
一年來,我縣民間組織管理工作堅持以十八大重要精神為指導(dǎo),從部門實際出發(fā),認真執(zhí)行《社會團體登記管理條例》、《民辦非企業(yè)登記管理暫行條例》,堅持培育發(fā)展與督促管理并重的原則,使民間組織管理工作取得了一定的效果。
根據(jù)《民辦非企業(yè)登記管理暫行條例》、《社會團體登記管理條例》制定了相應(yīng)的操作規(guī)程并進行公布,促進了登記管理工作法制化和規(guī)范化。全年新增登記農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會1個、社團1個。繼續(xù)加大民間組織登記管理力度。繼續(xù)執(zhí)行以印民字〔20xx〕28號文件下發(fā)了《關(guān)于開展民辦非企業(yè)單位自律與誠信建設(shè)活動的意見》。
對全縣56個社團加大監(jiān)督管理力度,做好清理社團組織評比達標表彰工作。全縣民間組織均無違法活動,評比出三個民間組織單位在會上進行經(jīng)驗交流發(fā)言。加強民間組織日常管理工作,規(guī)范民間組織檔案管理,堅持重大活動報告制度和信息上報制度等日常管理工作,逐步建立和完善對民間組織管理體制。
根據(jù)國務(wù)院《社會團體登記管理條例》和《民辦非企業(yè)單位登記管理條例》規(guī)定和地區(qū)民政局關(guān)于開展今年度民間組織年度檢查工作的通知精神,我縣今年度民間組織年度檢查工作,以印民字〔20xx〕37號文件對全縣的民間組織年度檢查工作進行了安排部署,并對時間、步驟等相關(guān)問題作了明確。到6月底年檢工作全面結(jié)束。全縣共有民間組織56個,其中社會團體20個、農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會23個、民辦非企業(yè)單位13個。年度檢查工作中,嚴格按照年檢的要求和標準逐條對照檢查,年檢合格率達100%。
1、社會組織扶持政策不夠完善。目前,我市沒有一套完整的對社會組織扶持優(yōu)惠的政策文件,缺乏相應(yīng)的稅收優(yōu)惠政策,阻礙了民辦非企業(yè)單位的.發(fā)展,財政資助、人事管理等方面缺乏健全的政策規(guī)定。社區(qū)民間組織一般是由社區(qū)居委會來牽頭開展活動,沒有政策扶持,很能調(diào)動社區(qū)創(chuàng)辦民間組織的積極性。
2、登記管理工作越來越重,今年開始行業(yè)協(xié)會商會類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類組織,實行民政部門直接登記,不再由業(yè)務(wù)主管單位審查同意。這就大大增加了民間組織管理的工作量,我局現(xiàn)民間組織機構(gòu)、編制、經(jīng)費都沒有保障,現(xiàn)民間組織管理人員還要兼任其他工作。
3、社區(qū)民間組織缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,發(fā)展不平衡?,F(xiàn)有社區(qū)民間組織缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,設(shè)置布局不盡合理,發(fā)展也不平衡。據(jù)調(diào)查,有的民間組織是自上而下,或是有關(guān)政府部門為將職能延伸而在社區(qū)掛牌成立的,(如計生協(xié)會、殘疾人協(xié)會等),這些組織其實都是與社區(qū)居委會一套班子多塊牌子。由于社區(qū)與社區(qū)之間存在基礎(chǔ)、設(shè)施、地理區(qū)劃、居民素質(zhì)等差異,導(dǎo)致社區(qū)民間組織的發(fā)展無序、不平衡。目前,我區(qū)教育類的民間組織所占比例較大,其中90%為民辦幼兒園,而家政和公益性民間組織所占比例偏低,影響民間組織在社區(qū)建設(shè)中整體效應(yīng)的發(fā)揮。
1、市政府要出臺政府購買服務(wù)的指導(dǎo)性文件。文件要對政府購買的服務(wù)對象、服務(wù)范圍、服務(wù)標準、購買程序等進行規(guī)定,有了指導(dǎo)性文件,社區(qū)或個人才有創(chuàng)辦社區(qū)民間組織的動力。
2、民間組織登記管理工作任務(wù)越來越繁重,要求越來越高,建議由市局出面協(xié)調(diào),爭取市編委下文將民間組織局提升級別,配備人員和安排經(jīng)費。爭取組建民間組織執(zhí)法隊,配備專職的執(zhí)法人員,以提高執(zhí)法的權(quán)威性。
對管理工作計劃篇十二
20xx年上半年市種子管理站以實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為指引,聚焦農(nóng)牧業(yè)廳“推進農(nóng)牧業(yè)高質(zhì)量發(fā)展10大三年行動計劃”,緊緊圍繞全年工作目標任務(wù),重點抓好農(nóng)作物種子市場管理,農(nóng)作物種子質(zhì)量管理,新品種展示、示范等工作。
1、組織開展種子市場專項檢查。一是4月中旬到5月中旬,在相關(guān)旗縣種子管理站的配合下對種子市場進行了檢查,共檢查了60多家種子門市部。二是在自治區(qū)種子管理站統(tǒng)一部署下,我站聯(lián)合錫林郭勒盟、呼和浩特市、興安盟種子管理站執(zhí)法人員完成對呼和浩特市、通遼市、鄂爾多斯市種子市場的檢查,共檢查2區(qū)3縣6旗145家種子經(jīng)銷戶,并抽取23個玉米種子樣品。
2、加大種子法等法律法規(guī)宣傳力度。一是4月1日至4月30日,在烏蘭察布市新聞綜合頻道播出農(nóng)民購種須知公告;二是利用3.15科技活動周,農(nóng)資下鄉(xiāng)、農(nóng)資打假宣傳周等活動深入旗縣市區(qū)宣傳種子法等法律法規(guī)。
1、春季農(nóng)作物種子質(zhì)量監(jiān)督抽檢。完成農(nóng)作物種子市場監(jiān)督抽查85份樣品和種子市場專項檢查26份樣品的水分、凈度、發(fā)芽率的檢驗及玉米樣品轉(zhuǎn)基因快速檢測工作。
2、承接經(jīng)銷戶及種植戶委托檢驗14份樣品,涉及向日葵、谷子、大豆、燕麥、亞麻、黍子、馬鈴薯、甜玉米。
3、馬鈴薯春季種薯質(zhì)量檢驗。一是完成對8家馬鈴薯良種補貼供種企業(yè)8個品種15個批次原種塊莖質(zhì)量檢驗任務(wù)。二是完成對我市11家種薯企業(yè)冬季庫檢種薯室內(nèi)病毒檢測工作,共24個批次,2646份樣品。三是受內(nèi)蒙古自治區(qū)農(nóng)作物種子質(zhì)量檢驗中心委托,完成對全區(qū)6個盟市17家馬鈴薯種薯生產(chǎn)企業(yè)的冬季馬鈴薯種薯質(zhì)量監(jiān)督抽查工作的室內(nèi)病毒檢測任務(wù),涉及13個品種29個批次2520份樣品。
4、馬鈴薯田間檢驗。一是完成對市內(nèi)10家種薯生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)田間檢驗任務(wù),涉及種薯田5810畝及11畝網(wǎng)室356份樣品的取樣和檢驗任務(wù)。二是承接錫林郭勒盟、呼和浩特市、呼倫貝爾市田檢685份樣品的室內(nèi)病毒檢測任務(wù)。三是參與全國農(nóng)技推廣中心開展的20xx年種子認證馬鈴薯內(nèi)蒙古試點盛花期和收獲期的田間檢驗工作,抽取樣品37份。
20xx年,我站繼續(xù)承擔新品種試驗監(jiān)管和展示工作。一是負責監(jiān)督管理玉米新品種試驗,其中玉米預(yù)備實驗107個品種,玉米區(qū)域試驗46個品種。二是開展玉米、馬鈴薯新品種展示、跟蹤評價工作,落實玉米展示點兩個,落實馬鈴薯展示點一個。市園藝所院內(nèi)主要展示甜糯玉米,共14個品種,面積10畝,涼城縣六蘇木鎮(zhèn)主要展示籽玉米和糧飼兼用玉米,共14個品種,面積20畝。后旗馬鈴薯展示點安排在烏蘭哈達七傾地村,共23個品種,面積20畝。三是開展馬鈴薯示范,卓資縣200畝希森6號;四子王旗800畝品種為中加2號、冀張薯12號。
4月召開全市種子管理工作會議,部署了全年種子監(jiān)管工作。
20xx年統(tǒng)計上報全市種子市場供需、種子價格、馬鈴薯企業(yè)種薯繁育、良種補貼供種數(shù)量及種子管理機構(gòu)及企業(yè)報表,截止目前共報送種業(yè)信息67期,其中報送自治區(qū)15期。
行政許可,核發(fā)1家馬鈴薯種薯生產(chǎn)企業(yè),有兩家正在審核。
配合自治區(qū)完成20xx年春季救災(zāi)備荒工作,20xx年馬鈴薯救災(zāi)備荒工作由民豐公司承擔,民豐種業(yè)有限公司承擔20xx年度國家救災(zāi)備荒種子儲備任務(wù)3個馬鈴薯品種,原種共計100噸。確定了20xx年該項工作由中加公司承擔。
烏蘭察布市馬鈴薯種薯質(zhì)量檢驗監(jiān)測中心建設(shè)項目內(nèi)容主要包括馬鈴薯種薯質(zhì)量檢驗監(jiān)測中心建設(shè)、檢驗監(jiān)測儀器設(shè)備采購和田間鑒定日光溫室建設(shè)。7棟日光溫室主體工程已基本完成,拱形鋼架即將安裝完畢,其他配套設(shè)施預(yù)計8月底全部完工。
1、由于購種渠道多樣化和品種市場準入門檻的降低,造成市場監(jiān)管難度增大,農(nóng)民選種盲目,種子質(zhì)量糾紛呈上升趨勢。馬鈴薯、向日葵仍然是質(zhì)量糾紛高發(fā)的兩大作物,訂單農(nóng)業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社代購種子引發(fā)的糾紛呈多發(fā)態(tài)勢。
2、農(nóng)作物種子包裝標簽不規(guī)范;種子備案制度,入戶倒查制度落實不到位。
3、旗縣種子管理站監(jiān)管力量薄弱,由于旗縣種子管理站普遍存缺人,缺車,缺經(jīng)費的情況,同時工作任務(wù)比較重,造成種子監(jiān)管力量薄弱,存在較多監(jiān)管漏洞。
1、繼續(xù)做好品種展示田的管理、跟蹤評價及測產(chǎn)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和區(qū)域試驗監(jiān)管工作。組織召開品種展示田現(xiàn)場觀摩會。
2、完成對我市馬鈴薯企業(yè)田間檢驗樣品室內(nèi)病毒檢測和自治區(qū)檢驗中心委托的馬鈴薯田檢樣品病毒檢測任務(wù)。組織開展對持證馬鈴薯種薯生產(chǎn)企業(yè)冬季入庫質(zhì)量監(jiān)督抽查和室內(nèi)病毒檢測工作。
3、組織全市種子管理機構(gòu)、企業(yè)及種子經(jīng)銷戶召開種子法律法規(guī)培訓(xùn)。
對管理工作計劃篇十三
司法鑒定作為現(xiàn)代司法制度進步的產(chǎn)物,已成為我國司法制度的重要組成部分,成為維護司法民主、促進司法文明、提高司法效率、實現(xiàn)司法公正不可缺少的重要手段。全國人大常委會《關(guān)于司法鑒定管理問題的決定》以下簡稱《決定》自20xx年10月1日實施以來,我區(qū)司法行政機關(guān)按照《決定》的規(guī)定和司法部的要求,統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo),嚴格規(guī)范,依法監(jiān)督管理,取得了一定的成效,推動我區(qū)司法鑒定各項管理工作跨上了一個新臺階。
三成立專門的工作機構(gòu),加強了管理力量。20xx年7月,經(jīng)自治區(qū)編委批準,司法廳正式設(shè)立了司法鑒定管理處,明確了“制定自治區(qū)司法鑒定發(fā)展規(guī)劃并組織實施”、“負責對司法鑒定人和司法鑒定機構(gòu)負責人的登記管理工作”等項職責,核定了3名司法行政專項編制,配備了專門工作人員。吳忠市、固原市司法局也相繼設(shè)立了專門的工作機構(gòu)。這既是司法鑒定體制改革的一項重要成果,也標志著司法鑒定管理工作正式列入了我區(qū)司法行政的職能序列。
四健全完善了管理制度。在司法部出臺的《司法鑒定機構(gòu)登記管理辦法》和《司法鑒定人登記管理辦法》部頒規(guī)章的基礎(chǔ)上,根據(jù)我區(qū)司法鑒定工作實際,先后制定印發(fā)了《關(guān)于委托五市司法局協(xié)助辦理司法鑒定管理有關(guān)工作事項的通知》、《寧夏司法廳行政許可專用章使用管理規(guī)定》、《司法鑒定機構(gòu)司法鑒定檔案管理辦法》、《司法鑒定過錯責任追究辦法》、《司法鑒定承諾制度》、《司法鑒定公示制度》、《司法鑒定違法案件調(diào)查制度》、《寧夏回族自治區(qū)司法鑒定工作流程》以及《20xx年-20xx年寧夏回族自治區(qū)司法鑒定發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)范性文件,及時規(guī)范管理工作和鑒定執(zhí)業(yè)活動,初步建立了司法鑒定管理工作的制度基礎(chǔ)。
五加強溝通,積極協(xié)調(diào),共同推動建立統(tǒng)一的司法鑒定管理體制。認真履行司法鑒定體制改革牽頭單位的職責,多次向自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報情況,遇到問題及時請示報告;公檢法司各機關(guān)多次協(xié)商溝通,研究解決《決定》貫徹實施中的具體問題和措施,對共同建立協(xié)商協(xié)調(diào)、信息反饋等工作機制達成初步共識,確保了改革的平穩(wěn)過渡;自治區(qū)物價局和司法廳共同印發(fā)了關(guān)于涉案財物價格鑒定有關(guān)工作的通知,多次溝通研究制定我區(qū)司法鑒定收費管理辦法的工作;自治區(qū)機構(gòu)編制委員會批復(fù)同意司法廳設(shè)立司法鑒定管理處,確定了管理職責;科技廳、衛(wèi)生廳、民政廳、知識產(chǎn)權(quán)局、版權(quán)局、注冊會計師協(xié)會等部門和組織也對規(guī)范司法鑒定管理工作提出了積極的建議和意見。六組織開展教育培訓(xùn)。建設(shè)一支高水平的司法鑒定人隊伍,是提供優(yōu)質(zhì)高效的司法鑒定服務(wù)的重要保障。自20xx年以來,自治區(qū)司法廳先后舉辦了4期司法鑒定法律、業(yè)務(wù)綜合知識培訓(xùn)班,有200多人次參加了培訓(xùn);36人次到司法部司法鑒定人繼續(xù)教育基地參加了培訓(xùn),為我區(qū)培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)帶頭人。通過培訓(xùn),使鑒定人不斷補充到新知識、新法規(guī),更新新標準和新方法,提高了鑒定能力和水平,推進了我區(qū)司法鑒定人專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。
八加大宣傳力度,使司法機關(guān)、鑒定機構(gòu)和人民群眾對統(tǒng)一管理提高了認識?!稕Q定》頒布后,自治區(qū)司法廳要求各市、縣區(qū)司法局、法治辦和司鑒辦通過在廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體上發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)專訪、評論員文章、社會公益廣告和開展《決定》系列專題講座、知識問答和以案說法等形式,廣泛宣傳《決定》的基本知識,在全社會營造依法、科學(xué)、客觀、準確、公正進行司法鑒定的宣傳聲勢;銀川市組織了法院、檢察院、公安局、財政局、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局、工商局等司法、行政執(zhí)法部門和自治區(qū)人民醫(yī)院司法鑒定中心、銀川市第一人民醫(yī)院司法鑒定中心等鑒定機構(gòu)共30多個單位參加了集中宣傳活動。通過學(xué)習宣傳活動,使司法鑒定管理人員、司法人員、鑒定人員及律師、公證員和廣大人民群眾對司法鑒定體制改革重大意義的認識更加明確,在社會上樹立了司法鑒定工作圍繞公平與正義這一主題進行體制改革和創(chuàng)新的意識。
三行政管理體制不健全。五市司法局中,只有吳忠市、固原市司法局經(jīng)編辦同意設(shè)立了司法鑒定管理機構(gòu),其他三市均沒有獨立的、專門的管理機構(gòu)。
四納入統(tǒng)一管理的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍不明確,滿足不了訴訟活動的需要。《決定》只明確規(guī)定了法醫(yī)類、物證類、聲像資料鑒定納入統(tǒng)一管理,其他應(yīng)當對鑒定人和鑒定機構(gòu)實行登記管理的鑒定事項根據(jù)訴訟需要由司法部商最高人民法院、最高人民檢察院確定,但至今沒有明確,遠遠滯后于實際管理工作。
五偵查機關(guān)設(shè)立的鑒定機構(gòu)接受委托的問題得不到解決。《決定》規(guī)定:偵查機關(guān)根據(jù)偵查工作的需要設(shè)立的鑒定機構(gòu),不得面向社會接受委托從事司法鑒定業(yè)務(wù)。實際上到目前為止,我區(qū)市、縣級公安機關(guān)仍然普遍存在接受社會委托從事司法鑒定業(yè)務(wù)的情況。
六設(shè)立司法鑒定機構(gòu)的條件過高?!稕Q定》中規(guī)定的“有在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行司法鑒定所必需的依法通過計量認證或者實驗室認可的檢測實驗室”,我區(qū)僅有兩家鑒定機構(gòu)達到此要求。
七司法鑒定機構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域分布不平衡。我區(qū)至今沒有符合條件的法醫(yī)毒物、聲像資料、計算機等司法鑒定機構(gòu)。銀川市鑒定機構(gòu)和鑒定人數(shù)量基本能滿足訴訟活動的需要,逐漸趨于飽和狀態(tài)。中衛(wèi)市、固原市司法鑒定工作剛剛起步,鑒定機構(gòu)和鑒定人的數(shù)量還不能滿足訴訟活動的需要。全區(qū)現(xiàn)有的鑒定機構(gòu)和鑒定人技術(shù)水平、設(shè)備設(shè)施參差不齊,需要進一步加大培訓(xùn)和投入力度。
按照司法體制改革的目標,結(jié)合我區(qū)司法鑒定工作的實際情況,以及我國建立現(xiàn)代司法鑒定體制的需要出發(fā),必須從法治的高度來重新規(guī)劃和設(shè)計司法鑒定制度,只有建立“權(quán)責明確、相互配合、相互制約、運行高效”的司法鑒定體制,才能改變司法鑒定管理政出多門、相互沖突的根本弊端,才能保障我區(qū)司法鑒定事業(yè)的健康發(fā)展。
一司法鑒定相關(guān)部門統(tǒng)一思想,提高認識,認真貫徹落實《決定》。要繼續(xù)深入貫徹落實全國人大《決定》和自治區(qū)《條例》,確保司法鑒定體制改革工作的正確方向;司法行政機關(guān)要繼續(xù)加強與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),努力形成強化司法鑒定管理的合力;繼續(xù)編制每年一度的《鑒定名冊》,全力維護《鑒定名冊》的合法性、權(quán)威性和唯一性,積極穩(wěn)妥地推進統(tǒng)一司法鑒定管理體制的建立。
二嚴格鑒定機構(gòu)和鑒定人的準入管理。司法行政機關(guān)管理干部要繼續(xù)深入學(xué)習和掌握司法部兩個“登記管理辦法”的規(guī)定,確保在實踐中正確把握和運用。嚴格把握準入條件,確保準予登記的鑒定機構(gòu)和鑒定人符合規(guī)定條件和標準。嚴格履行審核登記程序,審核人員要認真履行職責,嚴格按程序辦事,嚴格按行文規(guī)范辦文,嚴格遵守審核時限,保證審核登記機構(gòu)、人員等工作的公正、規(guī)范和及時。采取措施控制某些數(shù)量過多的司法鑒定機構(gòu)的準入,適度發(fā)展較為缺乏的物證、聲像資料類鑒定機構(gòu)。依法淘汰不符合鑒定條件的鑒定機構(gòu)和缺乏行業(yè)資質(zhì)的鑒定人。
三強化對鑒定人的教育培訓(xùn)。抓好擬任司法鑒定人的崗前培訓(xùn),完善司法鑒定人繼續(xù)教育制度,分層次以法律法規(guī)和職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律為主要內(nèi)容對在冊司法鑒定人進行集中培訓(xùn)。
四狠抓司法鑒定各項業(yè)務(wù)工作的規(guī)范管理。我區(qū)司法鑒定管理工作重心將從“準入管理”轉(zhuǎn)向“日常監(jiān)管”。一是出臺一批規(guī)范管理制度,同時督促鑒定機構(gòu)加強質(zhì)量控制,完善內(nèi)部管理。二是按照司法部《司法鑒定機構(gòu)儀器設(shè)備基本配置標準暫行》的規(guī)定,著力推進法醫(yī)、物證和聲像資料類鑒定機構(gòu)的儀器設(shè)備配置工作,以促進司法鑒定機構(gòu)檢測設(shè)備的基本建設(shè)。三是大力規(guī)范法醫(yī)類鑒定機構(gòu)的從業(yè)行為,重點防止違反執(zhí)業(yè)紀律和不正當競爭現(xiàn)象的發(fā)生或蔓延。積極創(chuàng)造條件,為盡快實施司法鑒定機構(gòu)質(zhì)量、誠信評估工作做好準備。四是與自治區(qū)法律援助中心配合共同做好司法鑒定法律援助工作。五是依據(jù)國家即將出臺的收費管理辦法,配合自治區(qū)物價局盡快制定我區(qū)的實施意見和收費項目、標準,規(guī)范鑒定機構(gòu)的收費行為。
五依法處理投訴,加大行政處罰力度。建立執(zhí)業(yè)監(jiān)督機制,聘請一批執(zhí)業(yè)監(jiān)督員,強化外部監(jiān)督。出臺處理投訴的規(guī)章制度,保證處理投訴工作有章可循。加強與審判、檢察等機關(guān)的情況溝通和信息交流,掌握涉及司法鑒定投訴的相關(guān)情況,及早采取應(yīng)對措施。按照“屬地管理”的原則,明確人員專門負責接訪和處理投訴事宜,認真對待和處理好每一起投訴事宜、信件。對證據(jù)確鑿的違規(guī)鑒定機構(gòu)和鑒定人,依法依規(guī)堅決予以嚴肅處理。
六注重司法鑒定管理機構(gòu)建設(shè)。按照《決定》、《條例》的規(guī)定和司法部的要求以及自治區(qū)、市司法行政機關(guān)履行管理職責的實際,建立健全自治區(qū)、市兩級司法鑒定管理機構(gòu)。在區(qū)廳配齊配強司法鑒定管理工作人員,爭取在各市司法局設(shè)立單獨的司法鑒定管理機構(gòu)。同時加強電子政務(wù)建設(shè),積極做好司法鑒定信息的公開、透明、及時發(fā)布與互動。
八積極籌備成立司法鑒定協(xié)會。適應(yīng)司法鑒定事業(yè)發(fā)展的形勢,成立自治區(qū)司法鑒定協(xié)會,完善行政管理和行業(yè)管理相結(jié)合的“兩結(jié)合”管理體制。加強協(xié)會工作班子建設(shè),使協(xié)會工作高效運作起來。
對管理工作計劃篇十四
酒店在xx年“品質(zhì)管理年”的基礎(chǔ)上,為全面提升酒店的整體水平,酒店將“品質(zhì)管理提升年”作為酒店08年的服務(wù)質(zhì)量主題活動。同時通過網(wǎng)站、報刊、宣傳欄等多種宣傳方式闡釋品質(zhì)管理思想,此外,酒店的培訓(xùn)、考察也將圍繞“品質(zhì)管理提升年”進行。
酒店將通過“品質(zhì)管理提升年”主題活動的開展,進一步提升酒店的“服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識”,以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進效益。具體計劃如下:
1、提高酒店對管理與服務(wù)品質(zhì)重要性和緊迫性的認識,進一步提升酒店的管理水平,
促進酒店建立完善有效的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,提高綜合競爭能力。
2、全面提升酒店服務(wù)品質(zhì),使顧客滿意率達到85%以上(考核方式:由酒店值班經(jīng)。
理、大堂副理、質(zhì)檢經(jīng)理對在店消費客人展開意見調(diào)查。)。
“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進效益”
“滿意的服務(wù),來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”
部門服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)小組成員由部門管理人員或基層員工兼任,每天對部門進行例檢并做好相關(guān)記錄。部門在每周五下午將本周部門質(zhì)檢內(nèi)容匯總到人力資源部,人力資源部參考部門的自查報告及質(zhì)檢小組的質(zhì)檢報告制定周檢、月檢工作重點。
飯店服務(wù)品質(zhì)的提升和保證一直受到員工流動大、人員變化快的影響,有技能、有。
專業(yè)的員工一直短缺。為此,在“品質(zhì)管理提升年”活動中將有針對性的培訓(xùn)活動,重點是專業(yè)崗位的技能培訓(xùn),例如,總臺接待員、出納人員技能培訓(xùn)等,以利于酒店服務(wù)品質(zhì)的提升。
開展如高星級飯店如何保證服務(wù)品質(zhì);如何解決飯店人員短缺的矛盾,保證應(yīng)有的。
服務(wù)品質(zhì)等問題的討論活動,重點圍繞在提升品質(zhì)、提升服務(wù)及留住優(yōu)秀員工等三個主題,開展品質(zhì)研討,在這三個層面上促使品質(zhì)提升。
根據(jù)酒店品質(zhì)管理提升的需求,需要有效的宣傳手段及方式來提升管理品質(zhì)。人力。
資源部將與營銷部聯(lián)合,建立有星級飯店日常管理以及星級飯店品質(zhì)評價等內(nèi)容的“旅游品質(zhì)宣傳櫥窗”,反映酒店各部品質(zhì)管理的狀態(tài)。
由酒店制訂發(fā)布“品質(zhì)管理提升年”優(yōu)秀部門評選標準及依據(jù),設(shè)立“最佳品質(zhì)管。
理部門”以及“最佳品質(zhì)服務(wù)部門”等獎項,以鼓勵部門提升管理與服務(wù)品質(zhì)。
請各部結(jié)合“品質(zhì)管理提升年”的要求,將部門的實際做出具體的實施方案于1月上旬報人力資源部。
pdca即plan(計劃)、do(實施)、check(檢查)、action(處理)的英文簡稱。pdca管理循環(huán)是指按計劃、實施、檢查、處理這四個階段進行管理工作,并不斷循環(huán)進行下去的一種科學(xué)管理方法。pdca循環(huán)轉(zhuǎn)動的過程,就是質(zhì)量管理活動開展和提高的過程。
3、各部門根據(jù)計劃執(zhí)行情況和出現(xiàn)問題的整改結(jié)果制定相應(yīng)的質(zhì)檢措施,實行pdca循環(huán)原則,直至將存在的問題解決為止。
1、強化日常檢查,質(zhì)檢經(jīng)理每日對酒店全面服務(wù)質(zhì)量進行檢查,對跟蹤的問題進行及時反饋。
2、每月/季度調(diào)查顧客滿意率,并核算出本月/季度顧客滿意率,同月度/季度質(zhì)檢報告一起報質(zhì)量管理委員會主任。
3、利用員工宣傳櫥窗將每季度的服務(wù)質(zhì)量主題、顧客滿意率、優(yōu)秀員工等向全店員工宣傳,讓員工參與到酒店服務(wù)質(zhì)量工作中來,共同完善服務(wù)產(chǎn)品及提高服務(wù)質(zhì)量。
4、年底邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士對酒店進行暗訪一次。
嚴格執(zhí)行《員工手冊》、《服務(wù)質(zhì)量評審細則》,加大獎懲力度。
對管理工作計劃篇十五
為推動“三項整治”工作的順利實施,做好公司環(huán)境管理工作,牢固樹立“以人為本”的思想,始終堅持“依法管理、強化預(yù)防、保護環(huán)境、文明施工”環(huán)境管理方針,努力實現(xiàn)公司環(huán)境管理目標,特制定公司環(huán)境管理檢查工作計劃。
1、依法進行環(huán)境管理,認真落實環(huán)境管理責任,按照一體化管理體系運行要求進行管控。
(1)加強環(huán)境管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實施,建立健全環(huán)境管理崗位責任制,各層面要有分管環(huán)境工作的負責人,各項目部要明確環(huán)境管理工作具體負責人,做到環(huán)境管理責任明確,認真履行崗位職責。
(2)對環(huán)境管理指標做到層層分解,嚴格控制,做到環(huán)境管理依法進行。
2、進一步加強環(huán)境管理全員宣傳教育和培訓(xùn),增強環(huán)保意識和對環(huán)境管理工作重要性的認識,各級領(lǐng)導(dǎo)和管理層面人員首先要高度重視環(huán)境管理工作的重要性和必要性,要加強環(huán)境管理知識的學(xué)習和培訓(xùn),深刻理解和落實環(huán)境管理體系運行要求,努力提高環(huán)境管理水平,嚴格措施落實,強化過程控制。
4、環(huán)境管理工作做到認真策劃和組織實施。新進場的工程項目要進行環(huán)境控制總體策劃,在建工程項目要結(jié)合生產(chǎn)實際編制年度環(huán)境控制計劃,并通過有效文件下達組織實施。
5、積極開展環(huán)境管理辯識、影響程度評價和環(huán)境控制管理工作。加強對生產(chǎn)(工作)、生活部位和生產(chǎn)(工作)活動過程存在的環(huán)境管理全面客觀的辯識,認真開展對環(huán)境影響因素影響程度的評價,認真制定重要環(huán)境管理控制方案。做到控制方案與生產(chǎn)項目的實施同時進行,嚴格控制方案的執(zhí)行管理,做到控制項目專人負責,專人管理。
6、進一步加強對生產(chǎn)生活廢水排放、大氣污染排放、固體廢棄物排放、噪音排放的控制,做到規(guī)劃、實施、控制同步進行,嚴格執(zhí)行相關(guān)環(huán)境控制標準,做到100%受控管理。
7、加強項目部環(huán)境檢測檢查工作加強環(huán)境檢測手段和環(huán)境控制措施的落實。
(1)做好環(huán)境工作的日常檢查工作。各項目部要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際,結(jié)合本單位和項目部的環(huán)境管理具體情況,做到環(huán)境管理工作日常檢查有計劃、有措施,認真落實。
(2)做好環(huán)境工作的循環(huán)檢查工作。公司要對各部門、各項目點進行環(huán)境管理循環(huán)檢查,要進一步加大對重要環(huán)境影響因素控制情況的監(jiān)測力度,加強對生產(chǎn)、辦公、生活場界的空氣、噪音環(huán)境影響程度環(huán)境監(jiān)測的覆蓋。
(3)做好環(huán)境工作的專項檢查工作。公司要圍繞各部門的工作環(huán)節(jié),進行部門專項檢查,確保公司各部門、項目實施的各個環(huán)節(jié)的環(huán)境符合體系要求。
(4)做好環(huán)境工作的集中檢查工作。公司要聯(lián)合縣環(huán)境管理部門及相關(guān)施工單位定期或不定期的對公司各部門、各項目部進行環(huán)境集中檢查,確保良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的檢查制度。
8、進一步建立健全環(huán)境管理規(guī)章制度,進一步充實環(huán)境控制管理作業(yè)指導(dǎo)書,積極推動環(huán)境標準化管理工作。各個層面應(yīng)進一步加強所執(zhí)行的環(huán)境管理法律法規(guī)條款的辯識和信息動態(tài)管理,做到定期發(fā)布,及時調(diào)整,確保法律法規(guī)的有效使用。
山西磐龍建筑工程有限公司。
對管理工作計劃篇十六
街道成立以辦事處主任為組長的應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對各成員科室工作進行明確,將各項目標任務(wù)分解到相關(guān)責任科室,落實到具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下逐步建立和完善街道應(yīng)急管理體系。
一是抓好專項應(yīng)急預(yù)案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區(qū)結(jié)合實際對應(yīng)急預(yù)案進行修訂,報區(qū)街道應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
二是做好應(yīng)急預(yù)案的完善工作。各責任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰負責等方面,增強預(yù)案的可操作性。
三是制訂應(yīng)急預(yù)案的操作規(guī)程,編制操作手冊,做好預(yù)案涉及部門的銜接工作,落實職責,明確責任。
四是相關(guān)單位舉辦較大規(guī)模的集會、節(jié)會、慶典、會展等活動,要按照“誰主辦、誰負責”的原則,由組織承辦單位負責制定保障活動安全的單項活動應(yīng)急預(yù)案,報街道領(lǐng)導(dǎo)小組備案。
五是抓好基層單位的應(yīng)急預(yù)案編制工作。各責任單位要做好應(yīng)急預(yù)案的制定工作,實現(xiàn)預(yù)案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區(qū)要制定本單位的應(yīng)急預(yù)案,明確各類突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。
一是建立健全各級應(yīng)急管理機構(gòu)。進一步完善應(yīng)急管理辦公室職能,優(yōu)化設(shè)置,妥善解決辦事機構(gòu)的干部配置和工作經(jīng)費等問題,分管應(yīng)急管理的人員發(fā)生變動要及時報告區(qū)應(yīng)急辦。加強村、社區(qū)、企事業(yè)單位的應(yīng)急管理辦事機構(gòu)建設(shè),實現(xiàn)應(yīng)急管理關(guān)口前移。
二是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。抓好應(yīng)急救援隊伍的培養(yǎng)和訓(xùn)練,以安監(jiān)、城管、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、防汛、預(yù)備役民兵等骨干隊伍為主體,逐步形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。推進高危行業(yè)、企業(yè)的應(yīng)急救援隊伍建設(shè)和應(yīng)急處置措施的落實,提高現(xiàn)場先期快速處置能力。加強專家隊伍建設(shè),建立應(yīng)急救援專家資源信息網(wǎng)絡(luò)。
三是進一步加強應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機制,要有日常工作經(jīng)費和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、基本生活困難補助等專項經(jīng)費。切實做好應(yīng)急物資的儲備、管理工作,建立物資儲備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案,建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機制。儲備物質(zhì)要有專人管理、維護、保養(yǎng),要根據(jù)預(yù)測預(yù)警及時補充、調(diào)整物質(zhì)儲備。
一是健全預(yù)測預(yù)警機制。按照職責分工和工作范圍,完善對突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警體系。開展風險隱患的調(diào)查分析評估,對可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預(yù)測,及時向區(qū)應(yīng)急辦和相關(guān)部門上報信息,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預(yù)警、早處置。
二是加強風險隱患排查機制。定期開展本轄區(qū)、的各類風險隱患排查,建立風險隱患數(shù)據(jù)庫,為日常預(yù)防和應(yīng)急處置工作提供依據(jù)。明確各類隱患點的責任人和監(jiān)控人,對重大風險隱患要進行實時監(jiān)控、準備好應(yīng)對措施;動員群眾主動參與風險隱患排查和監(jiān)管工作。
三是規(guī)范政務(wù)值守和信息報送機制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程,認真落實24小時值班制度,嚴格執(zhí)行查崗制度,規(guī)范信息報送制度。按照《武侯區(qū)突發(fā)公共事件信息報送制度》的要求,強化信息報送聯(lián)絡(luò)員制度、值班制度和問責制度,嚴格按時限和程序報送信息,杜絕漏報、遲報、瞞報和謊報。四是健全應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。加強部門之間、相鄰街道之間、部門與街道之間的縱向和橫向的配合協(xié)調(diào),建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動機制,明確各方職責,確保一旦有事,能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,共同應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件。
一是加強應(yīng)急宣傳教育。采取多種形式,在重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群有針對地開展應(yīng)急知識宣傳,努力形成群眾廣泛參與、全社會共同應(yīng)對的良好局面。各村、社區(qū)開展宣傳活動全年不少于三次,年初要制定宣傳計劃,年終要有總結(jié),要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組報送應(yīng)急管理信息。
二是加強應(yīng)急培訓(xùn)和交流。采取辦培訓(xùn)班和以會代訓(xùn)的方式,對從事應(yīng)急管理的分管領(lǐng)導(dǎo)和人員進行培訓(xùn),適時組織外出學(xué)習、交流和考察。加強對高危行業(yè)的從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)知識的教育培訓(xùn)。
四是加強村、社區(qū)的應(yīng)急管理工作村、社區(qū)應(yīng)急管理要有專人負責工作,要建立群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案和方案,要建立應(yīng)急知識教育宣傳欄,普及應(yīng)急知識,增強群眾的防災(zāi)意識和自救互救能力,提高基層應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件的能力。
五是加強企業(yè)的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)企業(yè)不斷提高應(yīng)對突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力,做到應(yīng)急有預(yù)案,救援有隊伍,聯(lián)動有機制,善后有措施。
六是加強學(xué)校的應(yīng)急管理工作。指導(dǎo)轄區(qū)學(xué)校健全應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò),完善安全應(yīng)急急各項制度和應(yīng)急救援處置預(yù)案,采取多種形式加強應(yīng)急管理宣傳教育和應(yīng)急演練,增強廣大師生的應(yīng)急意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
七是做好區(qū)長公開電話交辦工作。強化責任意識,按照歸口管理、分級負責的原則,認真調(diào)查、妥善處理,要按照規(guī)定的時間辦理完結(jié),并按要求回復(fù)。
八是加強非正常上訪的處置工作。按照《關(guān)于群眾到區(qū)機關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案》和《關(guān)于群眾到區(qū)機關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預(yù)案補充規(guī)定》的要求,在接到到現(xiàn)場處置非正常上訪事件的通知后,應(yīng)按規(guī)定的時限按時到達現(xiàn)場,妥善進行處置。對在接到處置通知后不及時到場,互相推諉、處置不力的情況街道要進行通報。
街道應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組將定期和不定期對各科室、村、社區(qū)應(yīng)急管理工作進行監(jiān)督和督察,不斷加大應(yīng)急管理工作目標考核力度,對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴重后果的機關(guān)科室、村、社區(qū)年度評優(yōu)實行“一票否決”。對各責任單位的應(yīng)急管理工作年終進行綜合考評,考評結(jié)果將予以通報。
對管理工作計劃篇十七
以科學(xué)教育教學(xué)思想為指導(dǎo),適應(yīng)新課程改革中實施的新課程標準。加強制度建設(shè),夯實管理基礎(chǔ)。在科學(xué)教學(xué)中貫徹素質(zhì)教育,貫徹學(xué)校新學(xué)期工作計劃與教學(xué)計劃,提高科學(xué)老師的師德水平和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
進一步讓科學(xué)實驗教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。重點培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、自主探究、實踐等能力,切實使學(xué)生充分重視、學(xué)好科學(xué)這門基礎(chǔ)學(xué)科,引起學(xué)生對學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的興趣。
為了實現(xiàn)實驗室實驗教學(xué)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,建立良好的教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量,順利完成本學(xué)期各項實驗教學(xué)任務(wù),結(jié)合本實驗室實際情況,本學(xué)年實驗室將從下幾個方面開展工作:
1、明確實驗的目的意義。
在提高認識的基礎(chǔ)上,努力發(fā)揮裝備使用效能;管理進一步科學(xué)規(guī)范。
2、儀器保管責任到人。
加強實驗室儀器設(shè)備、低值耐用品與低值易耗品的管理,要做到:
(1)定期檢查、核對、統(tǒng)計實驗室儀器設(shè)備,做到帳、物、卡相符;對丟失、損壞、報廢的要進行登記備案并上報;存放定位存放,取用方便,盡量做到科學(xué)、整齊、美觀。
(2)實行儀器設(shè)備等入帳、借用登記制度,凡丟失或損壞的要酌情處理。
(3)實行易耗品入庫、領(lǐng)用登記,嚴格控制易耗品在使用上的浪費。
(4)經(jīng)常維護保養(yǎng)實驗儀器設(shè)備,保證儀器設(shè)備完好率,做好使用與維修記錄。
3、科學(xué)是推動社會生產(chǎn)力向前發(fā)展的基礎(chǔ)學(xué)科。
因此,一定要加強對實驗教學(xué)的工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校實驗教學(xué)有分管校長負責,教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查,科學(xué)教師的配備相當集中、相對穩(wěn)定。
4、執(zhí)行好科學(xué)實驗室守則、借還賠償制度、安全保衛(wèi)制度等。
5、配合教務(wù)處組織科學(xué)教師開展活動,認真鉆研教材,研究教法,上好實驗課,提高科學(xué)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
1、進一步完善實驗室管理的各項規(guī)章制度并認真貫徹執(zhí)行。搞好實驗室安全與日常清潔衛(wèi)生工作。
2、認真學(xué)習區(qū)標準化實驗室的標準要求,逐項對照、認真改正,形成共識,加強對實驗室建設(shè)管理的意識,進一步完善實驗室各項工作。加強科學(xué)教學(xué)的常規(guī)管理,促使教師上好實驗課,在實驗課上大力提倡學(xué)生自主設(shè)計實驗方法,以此培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識。學(xué)期初認真做好各實驗室內(nèi)設(shè)備的檢查維修工作,使設(shè)備能夠正常運轉(zhuǎn),保證實驗課正常開出。
3、加強請示匯報,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報實驗教學(xué)工作中的疑難問題,取得領(lǐng)導(dǎo)支持。
4、開展對實驗儀器使用的培訓(xùn)學(xué)習,充分利用儀器設(shè)備,充分利用電教設(shè)備和電教材料(如多媒體、電腦資料等),開足、開全實驗課。組織科學(xué)老師間相互聽課、外出聽課,借鑒其他學(xué)校的先進經(jīng)驗來彌補自身不足,取得科學(xué)實驗教學(xué)工作的最佳效益。
5、鼓勵教師自制教具,豐富教學(xué)材料,充實實驗設(shè)施。
6、做好期末工作小結(jié),清點儀器、設(shè)備、藥品,制定采購計劃。
對管理工作計劃篇十八
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng),利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)對糖尿病的新發(fā)的首診病例進行登記建檔工作,制定慢病管理工作制度,由領(lǐng)導(dǎo)分管此項工作,責任落實到人。
2、利用居民健康檔案和組織居民進行健康體檢等多種方式,早期發(fā)現(xiàn)糖尿病患者,糖尿病的早診率和早治率。
3、加強基層糖尿病患者的隨訪管理,提高糖尿病的規(guī)范管理率和控制率,糖尿病患者的自我管理和知識和技能,減少或延緩糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生。
4、以我院為核心,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ),從群體防治著眼,個體防治入手,探索建立縣疾控中心管理、評價我院協(xié)助診斷、個體化治療、提供技術(shù)支持,各村衛(wèi)生室隨訪管理糖尿病管理模式和機制。
5、加強健康教育和健康促進,定期開展糖尿病專題知識講座及大眾宣傳,普及基層居民糖尿病的防治知識,控制各種危險因素,提高人群的健康意識。
6、建立規(guī)范化的糖尿病檔案管理系統(tǒng)。
1、建立基層居民健康檔案,基層服務(wù)人口基線調(diào)查率達到90%以上;
2、建立糖尿病患者的健康檔案,應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
建立慢病工作制度;對基層一般人群糖尿病患者開展預(yù)防控制工作,在基層建立糖尿病綜合防治機制。
1、糖尿病的檢出。
利用建立基層居民健康檔案、健康體檢、基層衛(wèi)生院的診療、基層免費測血壓、血糖、主動檢測、首次測血壓等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病患者。
2、糖尿病患者的.登記。
將檢出的高血壓、糖尿病患者進行登記建檔并規(guī)范化管理。
3、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診。
對檢出的糖尿病患者,根據(jù)患者的臨床情況和綜合治療方案,判斷患者需要的管理類別進行隨訪和管理,并填寫《基層糖尿病患者管理卡》。對糖尿病患者實行藥物和非藥物治療。當患者出現(xiàn)符合轉(zhuǎn)診情況的病情時,及時轉(zhuǎn)診到上級綜合醫(yī)院,待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回村衛(wèi)生室(站)繼續(xù)治療和隨訪。幫助糖尿病患者制定自我管理計劃,對糖尿病患者進行自我管理支持。
糖尿病高危人群的健康指導(dǎo)和干預(yù)。
1糖尿病高危人群的界定和檢出。
按照糖尿病高危人群的界定標準,通過日常診療、健康體檢、建立健康檔案、主動篩查等方式發(fā)現(xiàn)糖尿病高危人群。
2、糖尿病高危人群健康指導(dǎo)和干預(yù)。
對高危人群采取群體和個體健康指導(dǎo)相結(jié)合的方法,開展健康教育以改變不良的生活方式,通過健康教育提高高危人群對糖尿病相關(guān)知識及危險因素的了解,給與健康方式的指導(dǎo),定期測量血壓,血糖。
基層一般人群的健康促進。
根據(jù)基層人群的健康需求,在基層廣泛開展糖尿病防治知識宣傳,提倡健康的生活方式,鼓勵基層人群改變不良的生活方式,減少危險因素,預(yù)防和減少糖尿病的發(fā)生。
1、在我院及村衛(wèi)生室建立糖尿病防治知識宣傳櫥窗,每年至少出4次相關(guān)內(nèi)容,制作糖尿病防治知識宣傳單,通過村委會、醫(yī)療站點等發(fā)放給基層人群。
2、做好慢病宣傳日:以慢病相關(guān)宣傳為主線,通過"世界高血壓日"(5月17日)、"世界無煙日"(5月31日)、"全國高血壓日"(10月8日)和"聯(lián)合國糖尿病日"(11月14日)等宣傳日,利用健康教育宣傳欄、開展健康咨詢、制作發(fā)放多種宣傳資料等形式,開展了健康教育和知識傳播。
3、在轄區(qū)各村開展免費測血糖活動。
按照《中國糖尿病防治指南》對村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓(xùn),必要時酌情增加培訓(xùn)次數(shù),以提高對糖尿病的管理質(zhì)量。
1、過程評估。
糖尿病建檔動態(tài)管理情況,糖尿病隨訪管理開展情況,雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況,就診者的滿意度等。
2、效果評估。
糖尿病防治知識知曉率,糖尿病相關(guān)危險行為的改變率,糖尿病的血壓、血糖控制情況和藥物規(guī)范治療情況。
1、我院負責對轄區(qū)內(nèi)的村衛(wèi)生室督導(dǎo)和考核,考核意見及時反饋到被檢單位,以便及時改進工作。
2、各村衛(wèi)生室要制定內(nèi)部的工作制度,工作流程和質(zhì)量控制等規(guī)章制度,加強自我檢查。
對管理工作計劃篇十九
班主任的工作是平凡的,然而又是舉足輕重的。我在平時工作中,尋求多種溝通方式,把握好溝通的時機與技巧,與學(xué)生以及學(xué)生家長進行溝通,使家庭教育和學(xué)校教育形成合力,共同培養(yǎng)孩子健康成長,在孩子的成長過程中,成為他們的良師益友。
教師是太陽底下最光輝的職業(yè),“春蠶到死絲方盡”,“蠟炬成灰淚始干”,無不述說著教師的辛勤、誨人不倦的精神。班主任作為—全班學(xué)生的身心健康成長的塑造者和引路人,光一味盲目的勞累,不講究教育的方式方法必將一事無成。真正的教育和管理必然是從心與心的對話開始的,班主任不僅要善于與學(xué)生溝通,還應(yīng)該巧妙地與學(xué)生家長進行溝通,使家庭教育和學(xué)校教育形成合力,共同培養(yǎng)孩子健康成長。
現(xiàn)在就將見我們班主任——徐永紅的故事吧,他是一位和藹可親、善于同學(xué)們交流的中年人,從表面看起來他老了很多,由于家庭的不幸,是他從小就擔負起家庭的重擔(這事是我們后來聽說的,他并沒有將其不幸告訴過我們)從他的身上我們學(xué)會了堅強、忍耐。
他曾經(jīng)說過,班主任要尋求不同的溝通方式,深入了解孩子的所見、所聞和所想,從實際出發(fā)對學(xué)生開展有針對性的教育,讓學(xué)生在點滴進步中獲得身心健康發(fā)展。這既是做好班主任工作的基礎(chǔ),也是現(xiàn)代教育思想落到實處的基本要求。
第一、我們要多問、巧談、善觀——了解和教育學(xué)生的基礎(chǔ),了解學(xué)生是教育學(xué)生的基礎(chǔ),在平時工作中我就利用多問、巧談、善觀來對學(xué)生進行了解。
多問。開學(xué)時,問問他們有什么新的打算,過一段時間,還問問他們能不能適應(yīng)新的學(xué)習生活。在與家長接觸中經(jīng)常詢問其子女在家里的生活、學(xué)習習慣、性格特點、家庭教育等,我就能深入地了解每位同學(xué)各個方面的情況,掌握他們的思想動態(tài)和存在問題。
巧談。和學(xué)生談話有時在課堂、辦公室等正式場合,有時在課間、操場、勞動場地、放學(xué)回家的路上等以非正式場合。不管在什么場合談話,要想談得好,有收獲,關(guān)鍵是要選準交談的突破口,從學(xué)生最熟悉、最感興趣的話題入手,使他們解除顧慮,打開心扉。
善觀。作為班主任要有一雙善于觀察的慧眼,不僅要觀察班集體的變化,更需要透過每個學(xué)生的細微表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)其思想本質(zhì),真正做到知微見著。這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理,把工作做在前頭。
第二、理解、寬容、關(guān)愛——學(xué)生成長和進步的動力,學(xué)生是一個正在成長的人,在其成長的過程中難免存在這樣或那樣的不良行為,甚至錯誤。面對成長中的學(xué)生,我們要多一點關(guān)愛,多一點呵護,多一點耐心,多一份寬容。我班的孫貴平同學(xué)在家里經(jīng)常被父母責罵,在學(xué)校經(jīng)常被老師批評、甚至被同學(xué)歧視,如果我也只是一味訓(xùn)斥,他就有可能走上“破罐子破摔”的道路。為了能讓他樹立起自信心,班主任對他的關(guān)注就更多一些,如讓他幫老師拿教具、幫老師發(fā)作業(yè)等,從而拉近師生間的情感距離。一段時間后,他變得自信了,樂觀了,行為習慣的養(yǎng)成也有所好轉(zhuǎn)。這就是溝通,是建立在理解、寬容、關(guān)愛基礎(chǔ)上的溝通,事雖然細小平常,卻能夠把班主任的關(guān)愛傳遞給學(xué)生。
第三、要善于捕捉教育契機——打開心靈溝通之門,阿基米德說過:“給我一個支點,我可以撬起地球?!苯逃@個杠桿也需要靠一個支點,這個支點就是良好的教育契機。在教育實踐中從學(xué)生的角度去思考,找準契機,使教育順水推舟,就一定能到達理想的彼岸。
二年級開學(xué)第一周,上課的鈴聲已經(jīng)打響,老師已走進教室,教室里還一片喧鬧,老師必須扯著嗓子大聲喊:“安靜、請安靜下來”,五分鐘后教室里才能漸漸安靜下來。我想,這樣下去不行,應(yīng)該讓孩子們知道老師工作的艱辛,從而學(xué)會自覺遵守紀律。
教師節(jié)的前一天,我們問他:“老師,明天是教師節(jié)吧?”他說:“是”。我們都大聲說:“老師,我們要送禮物給您”。“為什么要送禮物給老師呢?”他問?!袄蠋熃涛覀兒苄量唷?,孩子們回答。他又問:“老師怎樣辛苦,你們知道嗎?”孩子們答不上來了。他說:“老師教你們確實很辛苦,每天要備課、上課,還要批改作業(yè),你們知道老師每天要批改多少本作業(yè)嗎?”我們搖頭?!跋裎覀儼鄶?shù)學(xué)李老師每天要批改一百多本作業(yè),我至少要批改六十五本作業(yè),有時還不止六十五本?!蔽覀兟牶蟮纱罅搜劬?。“你們看老師這么辛苦,就應(yīng)該更聽話,對嗎?”我們都直點頭?!八岳蠋熢诮處煿?jié)還真想向同學(xué)們要個小禮物,不是鮮花,也不是潤喉片,就是希望上課鈴打響后,你們能安靜下來,老師今后就會少吃潤喉片了?!蔽覀兇蠹叶夹α耍€不住地點頭。教師節(jié)那天,我們?nèi)嗾娴淖龅搅?,當他走進教室,看到揚起的一個個認真的小臉,他臉上露出了甜蜜微笑。
陶行知先生說過“社會含有學(xué)校的意味,學(xué)校含有社會的意味。我們要把學(xué)校的圍墻拆去。這處圍墻不是真的圍墻,是各人心中的心墻?!弊鳛橐幻嘀魅我脨坌娜ネ频惯@座心墻,架起心與心之間溝通的橋梁,與家長溝通,調(diào)動家庭的教育力量,使家長配合學(xué)校教育,為學(xué)生營造一個和諧的家校成長環(huán)境。
第四、要有目的的進行溝通,獲得家長配合,我的班主任與家長溝通談話大致有兩種情況:一種情況是事先約定,請家長某日來校談話,這時他就會充分考慮談些什么話題,從什么角度入手,談幾個要點,什么是重點,最后落實些什么問題,要達到什么目的,大約需要多長時間的時間——這些都需要在腦子里考慮成熟,打好腹稿,見后時就有條不紊地聊天、交換意見,從而實現(xiàn)預(yù)定目的。第二情況是家長到校來見孩子時遇到我,而與我談話,此時他就將我們在校的情況簡要地向家長反映,同時提出希望他的孩子在學(xué)習上要達到什么目標,在表現(xiàn)上有哪些優(yōu)缺點,交代希望家長配合做些什么工作等等。
他談話時注意把握分寸,使家長一聽就明,準確把握要點。從而更好地使它們能更好地配合班主任工作,提升教育的效果。
第五、要掌握與家長溝通的技巧——“情”與“度”,他和家長溝通的原則是“情”字當頭。家長把孩子送到學(xué)校,想讓孩子得到老師的關(guān)愛,這是人之常情,也是可以理解的,所以在平時的工作中我經(jīng)常會換位思考,這樣既有利于工作,又得到了家長的認可。如我班有對雙胞胎姐弟,在一年級下半學(xué)期都被查出弱視,孩子家長很想讓孩子坐到前排,又不好意思向班主任提出來,因為牽涉到兩個孩子的座位。他了解情況后,就想,如果是我的孩子,我的心情會怎樣?我希望老師給我怎樣的幫助?想到這,他就主動把兩個孩子的座位都調(diào)到了前排。在后來的家長會上,我把這事和家長們做了溝通,得到了所有家長的理解。
與家長溝通“情”是要講的,也要有原則,要有個“度”。還是座位的問題,一次有位學(xué)生家長找到我他說:“徐老師,我們家孩子前面的某某在上課時總是找我孩子說話,能不能把他們調(diào)開?!逼鋵嵨抑肋@兩個孩子說話,這位家長的孩子也有責任,但是出于對家長的理解,我就為這個孩子調(diào)了座位??墒?,過了一段時間,這位家長又找我說:“徐老師,我們家孩子不喜歡他的同桌,您能不能再為他調(diào)一下座位?!蔽覇枺骸盀槭裁床幌矚g他的同桌?”她說:“因為他的同桌成績不好?!甭牶笪揖蛯λf:“這次座位不可以再調(diào)了,老師安排學(xué)生的座位是從全班孩子的角度考慮到,既要考慮到您的孩子,也要考慮其他孩子,您說是吧?”這位家長聽后點頭走開了。
他在開家長會時就告訴家長們,您愛您的孩子,這個孩子是我們班的六十五分之一,而我作為班主任要愛的是每一個孩子,是全班的百分之百,請大家理解和支持我的工作?!敖逃笔鞘裁矗褪恰皭邸保晕覀円屆恳粋€孩子感受到我們的愛,讓每一位家長體會到你對每一位學(xué)生那種平等的愛。
對管理工作計劃篇二十
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20____年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標準(元旦至春節(jié)期間)。
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分。
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
人力資源部倡導(dǎo)20____年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20____年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
____年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
1.歡迎新同事加盟;。
2.心靈啟示;。
3.輕松一刻,周末愉快;。
4.生日祝福;。
5.中高層管理交流會。
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
形成公司文化手冊。
對管理工作計劃篇二十一
xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅持發(fā)展是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強做大。因此,年度工作計劃的重點是物業(yè)服務(wù)中心,一是要加強內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。
1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準,逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合??荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經(jīng)濟核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學(xué)習相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員,改善隊伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。
1、進一步解放思想,強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段,加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備,進一步擴大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1—2個點,拓展武進校區(qū)市場。
5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項前期準備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1—2個點,使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19093634.html】