有一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們更好地組織時(shí)間和資源。制定計(jì)劃時(shí),可以使用SMART原則,即具體、可衡量、達(dá)成可能、相關(guān)性和有時(shí)限。這是一些成功人士使用的計(jì)劃編制技巧,值得借鑒。
晉升后工作計(jì)劃篇一
最后一次警銜培訓(xùn)結(jié)束那天,市人民警察培訓(xùn)學(xué)校的李威老師問:_這次警訓(xùn)有啥感想?_我很干脆地回答:_沒感想。_其實(shí),我怎么可能會(huì)沒有感想呢?那可是我最后一次的警銜培訓(xùn)啊!它標(biāo)志著我從警授銜以來警銜晉升生涯的結(jié)束。
那些_第一次_。
最后一次警訓(xùn)了,可我分明還清楚地記得從警以來很多關(guān)于第一次的情景,尤其是第一次穿警服!_年夏天,當(dāng)脫下高中時(shí)的紅裝換上橄欖綠的戎裝時(shí),同學(xué)們立刻興奮起來,我們彼此打量著、對比著,望著玻璃櫥窗中自己的身影微笑著、自傲著,那股子青春的靚麗簡直無可比擬。
而在派出所當(dāng)內(nèi)勤時(shí)第一次投稿、第一次看到印著自己名字的文章被刊登在報(bào)紙上時(shí)的情景,我也是歷歷在目的。_年夏天的一天,我喬裝成一名打金飾的婦女,跟著刑警一起偵查_黃金飾品盜竊案_,為了不露破綻,同事們還叫我把三歲的女兒抱上。那天也湊巧,在打金飾的那戶人家中,女兒直嚷著要項(xiàng)鏈,而且嘴里_阿姨、阿姨_叫得特別甜,直哄得主人家把金飾連同被盜金塊全拿出來供我們母女倆挑個(gè)夠。后來那起大案破了,所里還特意獎(jiǎng)勵(lì)了女兒一箱牛奶。
我覺得這起案件破得挺有味兒的,而且有女兒參與印象特別深,便把它記錄下來,抱著試試看的心情把稿子寄給了當(dāng)時(shí)的《舟山警察報(bào)》。不想一周后,我的處女作發(fā)表了。我興奮極了,小心翼翼地捧著散發(fā)著油墨清香的報(bào)紙,雖然早知那篇文章的內(nèi)容,但還是仔仔細(xì)細(xì)地看了一遍又一遍。其實(shí)還有很多_第一次_的情景我都記得清楚,比如第一次領(lǐng)工資、第一次警訓(xùn)、第一次授銜……可是,怎么轉(zhuǎn)眼之間,自己居然在經(jīng)歷_最后一次_的事了呢。
迎接_最后一次_。
這次警銜警訓(xùn)是我第一個(gè)的_最后一次_,我明白以后將會(huì)有更多的_最后一次_接踵而至:比如最后一次打靶、最后一次辦案、最后一天穿警服……所以,李老師,我是不愿意去感想!
此時(shí)此刻,那張_年第一次全市公安宣傳會(huì)議通訊員的合影就在臺(tái)板上,看那時(shí)的自己正笑靨如花地?cái)D在_我們那一代_警營文化愛好者中間,亮晶晶的眼睛充滿著對未來的憧憬。而今天,當(dāng)初那張年輕的臉上曾經(jīng)所鐘愛的頰邊薔薇不知跑到哪兒去了?取而代之的是明鏡中那個(gè)陌生的與記憶格格不入的衰老形象,這使我不想接受也得接受,這種不甘心的無奈恐怕不下于怨偶的糾結(jié)以及情人的遠(yuǎn)離吧。
唯有珍惜。
曾經(jīng)很多次寫過關(guān)于輪值輪訓(xùn)那些輕松的話題,唯獨(dú)這次警銜培訓(xùn),我卻寫不出片言只語,那種_最后一次_所衍生出來的莫名和失落無法用語言表達(dá)。于是這一次的警訓(xùn),我沒有感想,只有珍惜。
警訓(xùn)從開始到結(jié)束,我如同剛剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生,中規(guī)中矩地聽老師講課,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種警體動(dòng)作要領(lǐng)。記得有一節(jié)課是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精誠合作精神的游戲,周繼祥老師要求一個(gè)學(xué)生站在講臺(tái)上,背對六個(gè)伸手接他的學(xué)員直挺挺地倒下去。輪到我時(shí),我站在上面害怕極了,總把腿屈起來。學(xué)員們寬容地說:_大姐,這個(gè)有點(diǎn)難度,做不標(biāo)準(zhǔn)沒事的。__不行,我得把它做好。_課后,年輕學(xué)員們都夸我認(rèn)真,我對他們說,這是我的_最后一次_游戲課,你們這些小樹苗怎能體會(huì)一棵老樹數(shù)著自己年輪的心境呀。
晉升后工作計(jì)劃篇二
掌握自己所任學(xué)科的專業(yè)特點(diǎn),善于思考、養(yǎng)成多思多想多寫的習(xí)慣,做的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。認(rèn)真做好學(xué)校各項(xiàng)日常教學(xué)常規(guī)工作抓好教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生各方面良好的習(xí)慣。勤于反思在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。基本功方面不間斷地練習(xí)提高。積極使用現(xiàn)代信息技術(shù)。
二、具體措施。
1.提高專業(yè)水平。學(xué)習(xí)教育理論,在理性認(rèn)識中豐富自我。認(rèn)真閱讀《新課程標(biāo)準(zhǔn)》以及《新課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》等有關(guān)資料,鉆研新教材,新課標(biāo)、研究教法、體會(huì)新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念、提高自己的業(yè)務(wù)能力。每學(xué)期讀一些教育專著,豐富自己的文化素養(yǎng)。了解當(dāng)前的教改動(dòng)態(tài),這些對自己今后的教育教學(xué)工作都具有指導(dǎo)意義。
2、提高專業(yè)素質(zhì)。在汲納中充實(shí)自我,勤聽課,通過課堂聽課,與授課者進(jìn)行交流與溝通,勤質(zhì)疑,勇于提出自己的問題或不同觀點(diǎn),在共同探索中達(dá)到共同進(jìn)步,從中得到真切的感受,不斷完善自我促進(jìn)個(gè)人專業(yè)知識的提升讓自己與新課程同成長。
3、做好日常教學(xué)常規(guī),精心備課,細(xì)心批改每一本作業(yè),杜絕錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象,探索趣味性作業(yè),創(chuàng)新性作業(yè)。要求批語的書寫要認(rèn)真、規(guī)范、要及時(shí)做好批改記錄。有教案、不遲到、不坐著講課、不提早下課、不拖堂、不挖苦諷刺學(xué)生等,尤其要多關(guān)注后進(jìn)生,本年度采用“一幫一”以優(yōu)帶差、小組競爭的方式提高教育教學(xué)質(zhì)量和良好習(xí)慣的養(yǎng)成,切實(shí)促進(jìn)后進(jìn)生各方面能力的提高。
4、勤于反思,完善自我,學(xué)會(huì)思考教育問題,積極把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為自己的個(gè)人的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價(jià)值的東西趕快記下來享受成功彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。
5、練就自己扎實(shí)的基本功。繼續(xù)練好鋼筆字、毛筆字、粉筆字、簡筆畫、普通話。
“冰凍三尺非一日之寒”。要想成為一名合格、優(yōu)秀的中學(xué)教師,我要學(xué)習(xí)的還有很多。我相信經(jīng)過自己的努力,會(huì)逐漸朝著理想的目標(biāo)一步步邁進(jìn),爭取成為學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)信任的優(yōu)秀教師。
晉升后工作計(jì)劃篇三
第一條為進(jìn)一步深化完善我院績效管理工作,充分調(diào)動(dòng)全體法官和各責(zé)任單位的積極性、創(chuàng)造性,根據(jù)最高人民法院《關(guān)于開展案件質(zhì)量評估工作的指導(dǎo)意見(試行)》和《關(guān)于當(dāng)前進(jìn)一步加強(qiáng)人民法院隊(duì)伍建設(shè)的意見》的要求,結(jié)合全院工作實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法所稱績效管理,是指為完成區(qū)委、區(qū)*下達(dá)本院的績效工作目標(biāo),參照省高院《關(guān)于中級人民法院審判績效綜合考評辦法》,結(jié)合《2010年度市法院主要工作任務(wù)責(zé)任分解方案》,依照本院各責(zé)任單位的工作職能和職責(zé),對其進(jìn)行責(zé)任分解、實(shí)施管理的制度。
第三條院成立績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,黨組*、院長任組長,黨組副*、副院長任副組長。其他黨組成員及調(diào)研員、專職委員為成員。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,黨組成員、紀(jì)檢組長兼任辦公室主任。
第四條院績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室由綜合(業(yè)務(wù))管部門主要負(fù)責(zé)人組成。具體負(fù)責(zé)全院績效考核管理日常工作的組織、聯(lián)絡(luò)和綜合協(xié)調(diào),在院績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,做好專項(xiàng)績效指標(biāo)的考評工作。
第二章考評的主要內(nèi)容。
第五條主要績效目標(biāo),分值為100分。根據(jù)當(dāng)年度本院提出的主要工作任務(wù),結(jié)合各部門職能進(jìn)行分解(2010年各單位主要績效目標(biāo)附后)。
第六條綜合管理目標(biāo)(含隊(duì)伍建設(shè)、廉政建設(shè)、*穩(wěn)定、機(jī)關(guān)管理等),由綜合管理部門根據(jù)工作實(shí)際,確定考評內(nèi)容,實(shí)行減分制,每一單項(xiàng)最高減分分值為5分。
第七條第三方評估。第三方評估(服務(wù)對象、*、*委員或本院中層干部)對績效責(zé)任單位的滿意度進(jìn)行評分。評分分為優(yōu)秀、良好、合格、較差4檔,分值分別為5分、4分、3分、1分。
第八條領(lǐng)導(dǎo)評估。院領(lǐng)導(dǎo)(含調(diào)研員、專職委員)對績效責(zé)任單位的滿意度進(jìn)行評分。評分分為優(yōu)秀、良好、合格、較差4檔,分值分別為10分、8分、6分、4分、2分。
第三章加減分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。
第九條加分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。
(一)綜合工作。
(二)單項(xiàng)工作(含各類競賽、學(xué)術(shù)研討等)受到國家、省、市、區(qū)級表彰的,分別加8分、6分、4分、2分;受到國家、省、市、區(qū)級部門表彰的,分別加6分、4分、2分、1分。
同一項(xiàng)工作分別受到各級表彰的,按“就高不就低”的原則加分一次。
(三)正面典型(含工作經(jīng)驗(yàn))、調(diào)研文稿被有關(guān)報(bào)刊(含法院系統(tǒng)內(nèi)刊物)、媒體采用的,按省、市、區(qū)三級分別加3分、2分1分(以3分為限)。
(四)本部門工作在市院綜合排位前三名的(以文件或有關(guān)資料為依據(jù)),分別加3分、2分、1分。
第十條減分項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。
(一)凡違*風(fēng)廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、*穩(wěn)定、社會(huì)治安綜合治理、食品安全,并造成重大影響的,將實(shí)行減分。上述每一單項(xiàng)工作的減分分值最高為10分,由考評領(lǐng)導(dǎo)小組確認(rèn)。
(二)本單位工作受到本院通報(bào)批評的,每次(項(xiàng))扣2分;本單位個(gè)人受到本院通報(bào)批評的,每次(項(xiàng))扣1分。
(三)在省、市、區(qū)開展的巡視督查中,受到點(diǎn)名批評的每次扣1分;受到文字通報(bào)批評的,每次扣2分。
(四)在本院組織開展的巡視督查中,同一事項(xiàng)兩次受到通報(bào)批評的,扣1分。
第四章考評獎(jiǎng)懲辦法。
第十一條院績效辦上半年組織一次對有關(guān)部門的主要績效指標(biāo)進(jìn)行自查或抽查;年終進(jìn)行全面考核評價(jià)。
第十二條各綜合(業(yè)務(wù))管理部門按照部門職責(zé),對牽頭組織的工作,確定相關(guān)考核(扣分)指標(biāo),報(bào)績效辦同意后,參與年終的全面考核評價(jià)。
第十三條各單位的年度績效考核綜合得分(總分)為績效目標(biāo)得分+領(lǐng)導(dǎo)評分+第三方評分+加分(或減分含綜合部門扣分)。
第十四條年終考核。各績效責(zé)任單位當(dāng)年12月10日前應(yīng)對照年度績效指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),形成書面自查報(bào)告,報(bào)院績效辦。自查報(bào)告應(yīng)包括全年績效指標(biāo)執(zhí)行情況、主要特點(diǎn)和做法等內(nèi)容。在各績效責(zé)任單位自查的基礎(chǔ)上,院績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織專班進(jìn)行全面檢查。
第十五條各績效責(zé)任單位的評比和獎(jiǎng)懲,按年度考核分值,分類、分級依規(guī)定進(jìn)行。
(一)績效責(zé)任單位的評比,原則上分為三類:人民法庭類、業(yè)務(wù)庭(局)類、綜合管理類。
(二)考評等級和比例。根據(jù)年度績效考核結(jié)果,按綜合得分從高到低排序,分先進(jìn)單位、合格單位、不合格單位三個(gè)等級。先進(jìn)單位原則上按45%的比例予以確定。
(三)不合格單位的確定。凡分類排序?yàn)樽詈笠幻矣忠蜻`反第十條第(一)款中任何一項(xiàng)規(guī)定的,即為不合格單位。先進(jìn)單位和不合格單位確認(rèn)定后,其他責(zé)任單位的考評等級為合格單位。
第十六條考評結(jié)果與評先評優(yōu)掛鉤,并按院《績效目標(biāo)管理考核獎(jiǎng)懲辦法》予以獎(jiǎng)懲。
第十七條實(shí)行績效考評結(jié)果備案管理。對評為先進(jìn)單位和不合格單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,由院政治處記入人事檔案,作為干部使用的重要依據(jù)之一。
第十八條對當(dāng)年評為不合格單位的主要負(fù)責(zé)人實(shí)行誡勉;對連續(xù)2年評為不合格單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行集體誡勉,主要負(fù)責(zé)人實(shí)行離崗培訓(xùn)。
晉升后工作計(jì)劃篇四
2019年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因?yàn)檫@個(gè)職位代表著公司對我工作的認(rèn)可,然而我心中又多了重重的責(zé)任。在工作當(dāng)中,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計(jì)劃和學(xué)習(xí)計(jì)劃:
以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會(huì)努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感及服務(wù)意識,積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
針對員工流動(dòng)性較大的實(shí)際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動(dòng)的原因。及時(shí)做好各崗位人員的補(bǔ)進(jìn),完善新員工入職檔案、保險(xiǎn)、合同等手續(xù)的辦理。同時(shí),加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲(chǔ)備庫。
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項(xiàng)重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步完善和規(guī)范檔案管理,及時(shí)做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
運(yùn)行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點(diǎn)監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項(xiàng)。
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)督促各部門的進(jìn)步與改善,狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項(xiàng),對部門采取一定的激勵(lì)機(jī)制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為決策提供參考。拉近與員工的距離感,增加員工對公司的歸屬感。
2019年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風(fēng)廉政活動(dòng),扎實(shí)推進(jìn)群團(tuán)組織建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。
晉升后工作計(jì)劃篇五
首先要明確的是工作內(nèi)容,工作職責(zé),依照工作內(nèi)容,和職責(zé)去擬定工作計(jì)劃。
1、設(shè)定目標(biāo)值,此值需符合實(shí)際,確保可以達(dá)到?;鶞?zhǔn)值為100%,計(jì)劃值為98%,實(shí)際值97%,那么如果連續(xù)幾次的實(shí)際值均在96%以下,就需要調(diào)整計(jì)劃值。
2、設(shè)定細(xì)節(jié)段,有目標(biāo)值之后將project劃分幾個(gè)階段,從細(xì)節(jié)中可以看明顯看到自己能否達(dá)到設(shè)定目標(biāo)值。
3、設(shè)定起止時(shí)間,讓整件事情有起止時(shí)間來控制,使事情更能體現(xiàn)時(shí)效性。
4、設(shè)定責(zé)任人,跟進(jìn)人。
5、過程監(jiān)控:將設(shè)定的細(xì)節(jié)段進(jìn)行監(jiān)控,確保目標(biāo)和實(shí)際保持一致。
6、問題點(diǎn)描述:將過程中問題點(diǎn)進(jìn)行描述;
7、解決方案,將有效方案進(jìn)行要因分析。
8、預(yù)期效果,對實(shí)際問題分析評估后,做預(yù)期效果設(shè)定。
9、實(shí)際效果:將實(shí)際效果和預(yù)期效果進(jìn)行比對。
10、改善方案;依照比對后結(jié)果,進(jìn)行后期控制和改善。
1、認(rèn)真貫徹公司經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
2、具有為公司多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。
3、擬訂本公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。
4、對下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。
5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo),營業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長,以改進(jìn)工作。
晉升后工作計(jì)劃篇六
絕大多數(shù)員工不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)的,即便他們認(rèn)為自己的職業(yè)技術(shù)存在種種不足,出于惰性和對比更差的同事,再加上過多的抱怨當(dāng)前工作壓力大和待遇不高。所以沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意愿,員工不學(xué)習(xí),職業(yè)技術(shù)就無法提升,只是原地踏步,甚至是降低對自己的要求,這就沒法確保工作效率和工作成果,最終吃虧的還是老板,也就是說,員工的無能,最終是由老板來買單的,所以在員工學(xué)習(xí)這個(gè)問題上,老板得要主動(dòng),主動(dòng)規(guī)劃,主動(dòng)引導(dǎo)。
人的精力總量都是差不多的,若不用在工作和學(xué)習(xí)上,往往就用在別的方面了,諸如如何偷懶鉆空子,如何作案搞錢,如何賣私貨做兼職,如何聯(lián)合起來與老板對著干。
二,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)海無涯,總不能學(xué)個(gè)沒完沒了。員工的學(xué)習(xí),主要是基于兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一個(gè)是基于當(dāng)前崗位的職業(yè)技術(shù)要求,還有一個(gè)是未來要晉升的崗位職業(yè),在晉升之前,先對要晉升的崗位進(jìn)行全面的學(xué)習(xí),完全掌握了新崗位的職業(yè)技術(shù)以后,再晉升,避免傳統(tǒng)那種先晉升,再學(xué)習(xí)的低效模式。
其實(shí),這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),也就是公司對員工的希望之所在,至少希望這個(gè)員工是稱職的,與當(dāng)前的崗位是匹配的,再有也希望員工能有所成長和晉升。
三,差距的量化。
為什么要學(xué)習(xí)?因?yàn)榇嬖诓蛔?,存在差距,那么,究竟是哪些不足和差距,得要進(jìn)行量化,例如這崗位要求英語水平是六級,當(dāng)前實(shí)際水平是四級;單個(gè)客戶送貨時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)是三十分鐘,當(dāng)前實(shí)際情況則是四十五分鐘,這就是量化的差距。千萬不能模糊,諸如加強(qiáng)xxx、提升xxx、完善xxx,這種模糊的要求等于沒有標(biāo)準(zhǔn)。
四,進(jìn)度安排。
要學(xué)習(xí)的內(nèi)容可能有幾個(gè)不同的模塊,每個(gè)模塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容也許還分前后次序,這個(gè)得要列個(gè)進(jìn)度表出來,方便員工按照規(guī)劃進(jìn)度來安排學(xué)習(xí),同時(shí)也便于管理層的檢核。
學(xué)習(xí)項(xiàng)目進(jìn)度一進(jìn)度二進(jìn)度三進(jìn)度四。
項(xiàng)目一計(jì)劃內(nèi)容。
實(shí)際內(nèi)容。
檢核情況。
項(xiàng)目二計(jì)劃內(nèi)容。
實(shí)際內(nèi)容。
檢核情況。
當(dāng)然了,有些老板也有這個(gè)讓員工在工作中學(xué)習(xí)的意識,但沒有形成體系、沒有規(guī)劃、沒有量化標(biāo)準(zhǔn)、也沒有持續(xù)跟進(jìn),到最后員工覺得沒有成長空間,老板也覺得員工是扶不起來的阿斗。
五,與工作的實(shí)際結(jié)合。
所學(xué)即所用,在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成果又用于工作,形成良性循環(huán),每件工作,都是學(xué)習(xí)及運(yùn)用的實(shí)際案例,新工作、新問題,即是鍛煉的機(jī)會(huì)所在,成功了,就總結(jié)出方法,流程和標(biāo)準(zhǔn),即便是搞砸了,也得要總結(jié)教訓(xùn),修正當(dāng)前的推進(jìn)流程,增加對應(yīng)的預(yù)案。
這里需要主動(dòng)向員工說明清楚,之所以安排你學(xué)習(xí),是因?yàn)槟愕穆殬I(yè)技術(shù)水平還沒有完全達(dá)標(biāo),安排新的工作,或是讓你處理新的問題,不是在折騰你,而是基于這些事情再鍛煉你,培養(yǎng)你,甚至是老板在承擔(dān)著風(fēng)險(xiǎn)而來讓你鍛煉。若是員工無所謂,不領(lǐng)這份情,或是覺得反正是公司兜底,可以隨便折騰隨便搞,這樣的員工也沒有培養(yǎng)價(jià)值了,甚至沒有保留價(jià)值。
六,與考核工資的結(jié)合。
晉升后工作計(jì)劃篇七
我叫___,_,___年_月生于___,漢族。20__年9月考入__專業(yè)學(xué)習(xí),20__年考入__大學(xué)__學(xué)院深造,20__年7月畢業(yè),研究生學(xué)歷,_黨員。經(jīng)過參加事業(yè)單位考試,為了能更好的走向工作崗位,讓組織和單位對我有更深入的了解,現(xiàn)對自我以往的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情景做如下總結(jié)。
長期以來,我思想上進(jìn)取上進(jìn),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我,進(jìn)取向黨組織靠攏。經(jīng)過馬克思主義哲學(xué)等課程的學(xué)習(xí),我樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,堅(jiān)決抵制了各種錯(cuò)誤人生觀的侵蝕,反對拜金主義,享樂主義和個(gè)人主義。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線方針政策,用馬克思主義思想武裝自我,加強(qiáng)自我的理論修養(yǎng),不斷提高自我的理論和思想水平。2010年11月,我成為了一名光榮的中國_員,此后我時(shí)刻以_員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,思想上、政治上與_堅(jiān)持高度一致,堅(jiān)定共產(chǎn)主義夢想和社會(huì)主義信念,擁護(hù)中國_的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的一系列方針、政策,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,并能理論聯(lián)系實(shí)際,在工作中加以應(yīng)用。
大學(xué)期間,我曾擔(dān)任班級__,本著全心全意為同學(xué)服務(wù)的原則,進(jìn)取配合教師做好學(xué)生工作,得到了教師和同學(xué)們認(rèn)可,被評為“優(yōu)秀學(xué)生干部”。畢業(yè)后我報(bào)名參加__活動(dòng),到服務(wù)單位之后,我聽從安排、服從指揮。作為年輕人,我充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,按照“會(huì)干、苦干、善干”的要求,秉承“奉獻(xiàn)、友愛、互助”的志愿精神,全身心地投入到工作中。在日常工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)安排的事情還是群眾反映的情景,我都竭盡全力做到最好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不推卸、不拖延、不誤事、不敷衍;對群眾要辦的事情,耐心、認(rèn)真、盡職、盡責(zé);對任何人的批評意見都虛心聽取、認(rèn)真反思、有則改之無則加勉。較好地完成了各項(xiàng)工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。
在校期間,我時(shí)刻將學(xué)習(xí)作為我的第一要?jiǎng)?wù)。經(jīng)過四年系統(tǒng)的法學(xué)理論知識的學(xué)習(xí),我已具備扎實(shí)的專業(yè)知識,曾多次獲得校級獎(jiǎng)學(xué)金,并獲得國家獎(jiǎng)學(xué)金。
課余時(shí)間,我進(jìn)取參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真完成了專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)安排,使自我能夠理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,在實(shí)習(xí)過程中提高了我發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事,提高了我綜合運(yùn)用知識的本事。對于學(xué)習(xí),在以后的工作中,我將始終堅(jiān)持全面學(xué)習(xí)、創(chuàng)新學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,因?yàn)閮H有這樣才能使自我的知識水平得到不斷的提高,才能做好本職工作,更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
在生活上,我嚴(yán)格要求自我,與同學(xué)、朋友和諧相處,尊敬領(lǐng)導(dǎo)和長輩。多年來,我一向堅(jiān)持自我檢查和自我反省,生活上勤儉節(jié)儉,不亂花一分錢。在學(xué)校和家庭,我總是友好待人,從不和同學(xué)朋友及家人爭吵打架。當(dāng)同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)上有困難的時(shí)候,我也總是盡自我的努力去幫忙他們。對于領(lǐng)導(dǎo)和長輩,我都十分敬重和尊重,因?yàn)樗麄儌魇诹宋抑R并在我成長的歷程中給了我指導(dǎo)和幫忙。
總結(jié)自我多年來的工作、學(xué)習(xí)和生活情景,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏等,這就需要在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)過向領(lǐng)導(dǎo)和同事就教等方式不斷改正自我的缺點(diǎn),提高自我的各項(xiàng)本事。
在今后的工作和生活中,我會(huì)堅(jiān)持對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能的總結(jié)積累,不斷提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì);同時(shí)我會(huì)妥善處理好各種人際關(guān)系,為工作營造和諧有利的環(huán)境;在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,與領(lǐng)導(dǎo)同事堅(jiān)持良好的人際關(guān)系,構(gòu)成和諧的工作環(huán)境,為各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造有利條件;在生活中,正確處理各種問題和矛盾,始終堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一,為工作創(chuàng)造良好環(huán)境??傊?,我會(huì)力爭做好工作、生活的每一個(gè)細(xì)節(jié),出色地完成各項(xiàng)任務(wù),爭取早日成為一名政治強(qiáng),業(yè)務(wù)精,思想硬的合格國家公職人員。
晉升后工作計(jì)劃篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫,于19xx年參加工作,一直在石阡縣龍?zhí)伶?zhèn)工作,至今已經(jīng)19余年。20xx年x月取得儀器保管中級技術(shù)工職稱,現(xiàn)晉升已滿并符合高級儀器保管技術(shù)工申報(bào)條件,特此提出申請。
回顧過去的xx年,主要工作總結(jié)如下:
自參加政府工作以來,我擁護(hù)黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,自覺遵守國家的法律、法規(guī);奉行“堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)干事”的工作作風(fēng),嚴(yán)格遵守政府各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。忠誠黨的正確路線,做到了服務(wù)人民,常對群眾進(jìn)行法律法規(guī)宣傳教育,經(jīng)過擺事實(shí),講道理,使群眾明白是非,樹立正確的人生觀和世界觀。真正做到“為人民服務(wù),身正為范”,以自己優(yōu)良的道德品質(zhì)去指引群眾。
隨著我鎮(zhèn)政府的不斷發(fā)展壯大,對職工的技術(shù)也有了更高的要求,我個(gè)人的能力雖然不是很強(qiáng),但正在不斷的提升和進(jìn)步,也很想借些平臺(tái)能夠更快的學(xué)到更多的知識使自己的能力得到更多的鍛煉!在此我向單位提出申請,申請晉及為高級技術(shù)工,也許我的工作技能還沒有達(dá)到單位的要求但是我會(huì)用我的勤勞和智慧來彌補(bǔ)。我堅(jiān)信:只要付出,就會(huì)有收獲!如果此次申請能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,提供我一個(gè)更高的平臺(tái),我會(huì)不負(fù)眾望,發(fā)揮自身優(yōu)勢,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,創(chuàng)造更多有利的價(jià)值。
申請人:xx。
20xx年x月xx。
晉升后工作計(jì)劃篇九
工作計(jì)劃具有指導(dǎo)、推動(dòng)、考核的作用,工作計(jì)劃的特點(diǎn):預(yù)見性、目的性、可行性、創(chuàng)新性。本文是本站小編為大家整理的晉升領(lǐng)班的。
僅供參考。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)。
二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象。
三、創(chuàng)新管理求實(shí)效。
1、美化酒店環(huán)境營造“溫馨家園”
嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保酒店環(huán)境整潔為賓客提供舒適環(huán)境有效措施今年我們將加大衛(wèi)生管理力度除了繼續(xù)堅(jiān)持周四衛(wèi)生大檢查外我們還將進(jìn)行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場決不流于形式將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)并制定獎(jiǎng)罰制度實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)以增強(qiáng)各部門責(zé)任感調(diào)動(dòng)員工積極性使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。
2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
第二要加強(qiáng)寢室安全管理時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍實(shí)行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財(cái)產(chǎn)安全。
ktv是個(gè)生命力較強(qiáng)的業(yè)態(tài),如果在經(jīng)營得當(dāng)?shù)那闆r下,一般應(yīng)該可以保持10-20xx年左右較佳的經(jīng)營狀態(tài),最保底應(yīng)該能達(dá)到投入:回收=1:3.5,在三年左右就開始下滑,沒有確切的信息,不好給你分析情況,不過,不外乎幾點(diǎn):
1.公司決策問題(這個(gè)是老大們的問題,例如選址啦,客戶定位之類的)。
2.新的競爭對手和你們進(jìn)行割喉式競爭(這個(gè)就沒辦法了,誰體質(zhì)更強(qiáng),誰就能堅(jiān)持到最后)。
3.內(nèi)部管理問題,如果你們的管理有問題,甚至有可能出現(xiàn)兩套班底,一套是公家的,一套是下面勾結(jié)的,勾結(jié)的賣高興了,才輪到公司的貨品上架,這種情況出現(xiàn)了,你就自求多福吧。
你做年度計(jì)劃的話,抓住重點(diǎn)。
你要做什么?這個(gè)是目的性和綱領(lǐng)性的東西,計(jì)劃里么,不外乎就是幾種(我們是量販,所以我只針對量販來說,如果你是商務(wù)式的,那就對不起了,我無能為力):
1.開發(fā)新的客戶,ktv行業(yè)的客戶從時(shí)間段來分析,有兩種,一種是白天的學(xué)生客,一種是晚上的夜場客人,根據(jù)你們的定位,是白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)還是金領(lǐng),你們是會(huì)所還是量販,所采取的方式都會(huì)不一樣。
2.新的活動(dòng)和宣傳。
活動(dòng)的內(nèi)容是否與你們公司的文化背景結(jié)合?是不是時(shí)尚,這些都是活動(dòng)價(jià)值最重要的地方,不管你是打算真心做好本份,還是混資歷,或是通過活動(dòng)撈一把,那么,活動(dòng)能辦成功是最重要的,那你們ktv能否批下活動(dòng)的許可就是很重要的了,這樣的話,你的計(jì)劃書里,活動(dòng)的投入和產(chǎn)出需要達(dá)到一個(gè)較佳的情況。
打折之類的活動(dòng)根本是炒陳飯,沒新意,你需要想一些新的和時(shí)尚同時(shí)最好投入不要太多的活動(dòng)。
以上是目的,然后就是過程,你怎么樣達(dá)到你的目的?你的計(jì)劃要怎么樣達(dá)成?需要要多少錢?多少人?多少物?這些都是可以數(shù)據(jù)化的,對你需要的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),不要告訴我你不知道要做些什么,好吧,首先你要對市場進(jìn)行調(diào)查,除了對客人進(jìn)行咨詢了了解外,還要多花些心思,對同行業(yè)(即別的ktv)他們的營業(yè)狀況,他們近期要做什么活動(dòng),他們的上客率,如果可能,最好能得到他們的年度活動(dòng)計(jì)劃(這個(gè)不是不可能哈,我們就拿到了對手的年度計(jì)劃)根據(jù)對手的安排,和對客戶的調(diào)查對市場進(jìn)行初步的總結(jié),選擇合適的活動(dòng)類型作為你們有可能進(jìn)行的活動(dòng)。
做一臺(tái)活動(dòng)需要的流程就不用多說了吧?(總之,一切都可以數(shù)據(jù)化,根據(jù)數(shù)據(jù)化手推演出來的結(jié)果,能達(dá)到百分之85%以上的準(zhǔn)確率)。
順棄弄反了。管它呢,回來說說開發(fā)新的客戶,兩個(gè)時(shí)間段的客戶,看你怎么開發(fā),下午的學(xué)生客,你需要針對他們做一系列的公關(guān),你的計(jì)劃里,需要做到,了解最近的學(xué)校離店的距離,學(xué)校的相關(guān)數(shù)據(jù),然后去和他們的學(xué)生會(huì),寢室之類的聯(lián)系,即使一下拿下不來,也要混個(gè)臉熟;還要了解,在不轉(zhuǎn)公交車的情況下的附近學(xué)校的情況,所做工作同上,你需要獲得的基本信息里最好能達(dá)到,每個(gè)寢室的電話能得到。
這樣的話,你白天的客程基本上可以滿足了。
針對晚上的客程,一個(gè)是招到客戶能力強(qiáng)的客戶經(jīng)理,相信你們目前僅僅是下滑,還不是無法繼續(xù)經(jīng)營下去了,所以高薪養(yǎng)高手是必要的,除了有強(qiáng)力的客戶經(jīng)理,你還要有賣點(diǎn),一般來說,只有豪包、vip、主題包這些之類的才能收得上費(fèi),你就要在這上面做文章了,主題包、豪包、vip,不是說你做個(gè)名字在上面就算是了,主題有沒意思,有沒實(shí)際意義,里面的裝修是否符合,這些都很重要(如:音樂主題分類為格萊美、奧斯卡,結(jié)果進(jìn)去和別的包間沒分別,那還不如不做。)。
年度計(jì)劃,除了以上基礎(chǔ)性工作以外,還有根據(jù)時(shí)令,節(jié)氣來做的活動(dòng),這些同樣可以數(shù)據(jù)化,根據(jù)你們?nèi)陙淼慕?jīng)營,可以了解你們?nèi)陙硗还?jié)日,銷售額的增長或萎縮,增長的比例,這些都可以用數(shù)據(jù)來說話,根據(jù)你們自己的情況,和對市場的了解,你還需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)來做你們公司自己的銷售計(jì)劃。
今年,承蒙酒店領(lǐng)導(dǎo)與同事們的愛戴,推舉我當(dāng)選酒店客房領(lǐng)班,酒店客房領(lǐng)班作為經(jīng)理的助手,我會(huì)認(rèn)真、妥善地安排具體工作,嚴(yán)格要求自己做好本職工作,積極努力協(xié)調(diào)客房相關(guān)各部門之間的關(guān)系,為經(jīng)理分憂,為酒店創(chuàng)造效益。
在這里,我就下半年的工作計(jì)劃,制定如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。
作為酒店客房領(lǐng)班,我從普通員工晉升為中層干部,跨越不小。今年是我需要鍛煉的重要磨合期。因此,我需要學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識,清醒地認(rèn)識自己,不僅要加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)實(shí)際工作能力,還應(yīng)該學(xué)會(huì)舉一反三,爭取在工作當(dāng)中取得成功。
二、積極進(jìn)取,使自己的工作水平有所提高。
我相信,通過自己的努力,我會(huì)不斷增強(qiáng)自身的管理、協(xié)調(diào)能力,在處理事務(wù)方面獲得一個(gè)質(zhì)的飛躍。
三、細(xì)節(jié)決定成敗,要做好日常實(shí)際工作,要細(xì)心、耐心與用心地處理工作當(dāng)中的每個(gè)細(xì)節(jié)。
作為領(lǐng)班,官不大不小,職權(quán)不大。如果平時(shí)工作還不做細(xì)做精,那么就會(huì)失去在基層員工中的威信。因此我平時(shí)工作當(dāng)中,應(yīng)該不厭其煩地根據(jù)工作中出現(xiàn)的種種問題加以處理,理順各種工作關(guān)系。
以上就是我擔(dān)任酒店客房領(lǐng)班下半年的工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按照工作計(jì)劃進(jìn)行工作,努力奮斗為酒店創(chuàng)造業(yè)績。
晉升后工作計(jì)劃篇十
一、市場營銷、互聯(lián)互通工作必須把握公司的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
公司劃歸*領(lǐng)導(dǎo),不僅僅是一個(gè)簡單的隸屬關(guān)系的改變,而是*鐵通的第二次創(chuàng)業(yè),第二次崛起,要用3年左右的時(shí)間,將*鐵通建成有一定競爭實(shí)力、效益比較高、隊(duì)伍比較硬、形象比較好、有特色的基礎(chǔ)運(yùn)營商,市場經(jīng)營、互聯(lián)互通工作,必須瞄準(zhǔn)、把握這一未來*鐵通的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
*鐵通一定要走自己的特色之路,即要做到“鐵路市場做強(qiáng);社會(huì)市場做優(yōu);多種經(jīng)營做活”。要實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo),必須依靠“改革”“管理”兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn),下一步改革的重點(diǎn)是要通過資本運(yùn)作促進(jìn)我們體制的改革,促進(jìn)機(jī)制的變化;在管理上,要以戰(zhàn)略計(jì)劃管理為牽引,提升企業(yè)的整體管理水*。
二、市場經(jīng)營必須在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí),注意提高超前性、主動(dòng)性和特殊性。
要研究城市未來發(fā)展規(guī)劃,研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律,研究消費(fèi)群體的心理,市場經(jīng)營要走在市場的前邊,把握主動(dòng)權(quán);對客戶的營銷要主動(dòng)出擊,注意協(xié)調(diào)性;市場營銷不可能處處開花、面面俱到,要注意發(fā)展的重點(diǎn)和方向。
三、市場經(jīng)營必須靠體制、機(jī)制、建設(shè)來支撐。
企業(yè)各種機(jī)制的建設(shè)應(yīng)有利于市場經(jīng)營工作,特別是收入分配機(jī)制,營銷人員的收入要和業(yè)績掛鉤。要以“市場引導(dǎo)建設(shè),建設(shè)支持市場”為原則,把建設(shè)與市場緊緊結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)鐵通公司的快速發(fā)展。
四、市場經(jīng)營必須靠高素質(zhì)的人才來保證。
隨著形勢的發(fā)展、隨著企業(yè)的發(fā)展、隨著電信市場的發(fā)展,要求我們必須培養(yǎng)高素質(zhì)的人才。要以“堅(jiān)定的信念、高超的水*、熟練的業(yè)務(wù)、靈活的方法”為培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),加大市場營銷人員培訓(xùn)工作的力度,不拘一格發(fā)掘、使用人才。
喬總在講話中對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作所取得的成績給與了充分肯定和表揚(yáng),并對大家在過去一年里所付出的辛勤努力和為公司發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)表示感謝。針對xx年的市場經(jīng)營及互聯(lián)互通工作,喬總提出了如下要求:
一、認(rèn)清形勢,堅(jiān)定完成年度經(jīng)營任務(wù)的信心。
公司經(jīng)過三年的發(fā)展取得了不小的成績,但是下一步的發(fā)展還面臨著很多的困難,對此要引起充分的重視。在正視困難的同時(shí),要進(jìn)而想辦法克服困難,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、緊跟市場,盡快建立新業(yè)務(wù)的運(yùn)作機(jī)制。
晉升后工作計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的試用期就過去了,回想去年十月來xx面試,到現(xiàn)在正式成為xx的一員,不得不感慨時(shí)光飛逝。這幾個(gè)月時(shí)間里我感覺到自己在飛速的成長,不知不覺已經(jīng)融入了崗位,慢慢具備了職場人員應(yīng)該具有的專業(yè)素質(zhì);在同事的幫助下工作上也開始慢慢上手;思想也開始沉淀下來,變得踏實(shí),不再浮躁。這段時(shí)間讓我不論在工作上還是思想上都有了巨大的進(jìn)步,下面我將對這階段的工作做一個(gè)總結(jié)并對以后工作做一個(gè)計(jì)劃。
一.工作。
我清楚的記得x總在一次培訓(xùn)中跟我們說“上班除了賺錢,更重要的是賺取你的職場經(jīng)驗(yàn)與技能”。對這話我再認(rèn)同不過,因?yàn)橹挥心銓W(xué)到的才是你自己的東西。所以從一開始我對待工作的態(tài)度就是認(rèn)真,多干,多學(xué)。
工作是人生中很重要的一部分,我想我已經(jīng)有了一個(gè)好的開始,接下來我要做的就是在這條路上不懈努力,勇往直前的堅(jiān)持下去。
二.思想。
其實(shí)從工作的第一天開始我就明白工作了更多的是責(zé)任與義務(wù),進(jìn)入職場后我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,使自己具備一個(gè)職場人員應(yīng)該有的專業(yè)素質(zhì)。公司在這方面也給我們進(jìn)行了一些相關(guān)的培訓(xùn),課程都很精彩也很實(shí)用,讓我明白了自己應(yīng)該如何融入職場,如何處理一些問題。記得在車間的時(shí)候跟一個(gè)與我年齡相仿的師傅閑聊,當(dāng)我得知他一個(gè)月都不休一天的時(shí)候我很驚訝,他確很平靜的告訴我,不是他不想休而是因?yàn)榧依锏脑蜃屗仨毰嶅X。從他身上我看到了作為一個(gè)男人應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。這也讓我意識到自己身上的責(zé)任,我也到了該賺錢,該為家里分擔(dān)的時(shí)候了。
在以后的工作中,肯定會(huì)有很多不如意的時(shí)候,不過我相信自己已經(jīng)知道該如何去應(yīng)對了。同時(shí)自身還有很多不足的地方,我也會(huì)積極去調(diào)整,去學(xué)習(xí)。
三.下一步工作計(jì)劃。
在接下來的工作中我最需要做的還是提高自己的專業(yè)水平。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè),在未來10年的時(shí)間里我都會(huì)專心從事這門工作,因?yàn)槲矣X得自己喜歡并熱愛這個(gè)職業(yè)。同時(shí),對于制造業(yè)而言,很多工作都是建立在技術(shù)之上的,你只有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),你才能夠有更廣闊的空間。
試用期的結(jié)束又是一個(gè)新的開始,希望自己能夠再接再厲做好自己的工作。
研發(fā)中心。
晉升后工作計(jì)劃篇十二
20__年___月27日,我院手術(shù)室在第二住院大樓三樓學(xué)術(shù)廳召開了20__年科室工作計(jì)劃會(huì)。護(hù)理部成翼娟主任、寧寧副主任和相關(guān)病房的護(hù)士長參加了會(huì)議。
20__年手術(shù)室工作計(jì)劃會(huì)主題定為“在回顧中反思,在反思中進(jìn)缺。會(huì)上首先以視頻形式回顧了20__—20__年手術(shù)室工作情況。隨后,黃文霞護(hù)士長圍繞“安全工作,快樂生活”為主題,回顧了手術(shù)室20__年取得的突出成績,同時(shí)也對20__年工作中存在的不足進(jìn)行了客觀地分析,并為大家指明了今后的努力方向。另有3名護(hù)士長分別從醫(yī)療、質(zhì)量控制、教學(xué)工作等方面總結(jié)了20__年工作,并提出了20__年的工作計(jì)劃。手術(shù)室10個(gè)專業(yè)組和團(tuán)支部也分別結(jié)合工作特點(diǎn)進(jìn)行了回顧并分別圍繞專業(yè)組的文化如“脈脈相通,肝膽相照”、“胸有成竹,心心相映”、“媽媽般的愛”、“精益求精”、“細(xì)節(jié)決定成敗”、“急中生智”等對20__年的工作進(jìn)行了具體安排。各專業(yè)組還圍繞20__年度的新思路、新方法進(jìn)行了熱烈的討論和交流。
最后,成翼娟主任對本次計(jì)劃會(huì)進(jìn)行總結(jié),特別提出此次會(huì)議的一個(gè)創(chuàng)新之處是加強(qiáng)科室間交流,希望手術(shù)衣能夠繼續(xù)保持。手術(shù)室是一個(gè)平臺(tái)科室,工作涉及到各相關(guān)外科性質(zhì)科室,此次病房護(hù)士長與手術(shù)室護(hù)士長及各專業(yè)組組長通過計(jì)劃會(huì)議的形式也進(jìn)行了有關(guān)護(hù)理工作的交流,溝通了信息,增進(jìn)了了解。我院上半年開始準(zhǔn)備晉升二級乙等醫(yī)院,心血管內(nèi)科臨床以醫(yī)院為中心,加大心血管臨床醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理,努力提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量,以安全快捷,優(yōu)質(zhì),高效的全層服務(wù),提高醫(yī)療水,平打造成一流品牌人性化的醫(yī)院努力。共計(jì)劃如下。
—、在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,繼續(xù)提高心血管內(nèi)科以后人員新觀念,和醫(yī)療技術(shù)和平素質(zhì),做到全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)全可醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù),做到制度化,人性化,優(yōu)質(zhì)化規(guī)范。
二、繼續(xù)強(qiáng)化本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理,不斷提高醫(yī)療隊(duì)伍的素質(zhì)。
三、加強(qiáng)循環(huán)、“以人為本”,以病人為中心的服務(wù)理念,使全科醫(yī)療人員做到醫(yī)患成為一家貼近病人,以患待親,滿足病人需要,創(chuàng)建全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),做好三基業(yè)務(wù)培訓(xùn)技術(shù),培訓(xùn)考核制度,主要內(nèi)容入下:
1、全科基本技能操作,
2、心肺復(fù)蘇的練習(xí)。
四、做好醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)出現(xiàn)。
五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次,做好學(xué)習(xí)筆記。
六、做好三級查房制度;。
1、科主任每周查房2次,對全科病人進(jìn)行系統(tǒng)查房,主要對新入院病人的診斷及重危病人治療計(jì)劃,抽查病例和醫(yī)療文件書寫質(zhì)量檢查。
3、住院醫(yī)師每日查房2次,巡視危重、新入院病人,主動(dòng)向上級醫(yī)師匯報(bào)病情診斷、治療、各種檢查單、分析結(jié)果,提出進(jìn)一步檢查治療計(jì)劃,對危重病人隨時(shí)檢查病情變化的處理。必要時(shí)請上級醫(yī)師會(huì)診,決定治療計(jì)劃。
八、每年定期派出1—2名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)新技術(shù),新療法,不斷提高全科醫(yī)療水平。
晉升后工作計(jì)劃篇十三
1、客服部作為后續(xù)與客戶溝通的主要渠道,發(fā)揮著重要作用、,包括客戶數(shù)據(jù)收集、服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)督、客戶關(guān)系維護(hù)是客戶服務(wù)的工作。建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,提高售后服務(wù)管理水平,建立專業(yè)團(tuán)隊(duì),將售后服務(wù)提升到新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷15萬目標(biāo)需要良好的服務(wù)支持,需要建立一個(gè)充滿活力的年輕、知識、專業(yè)團(tuán)隊(duì),需要一套有效的管理體系和考核體系,充分發(fā)揮服務(wù)人員在市場一線的優(yōu)勢,收集行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息,及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息,提出更合理的建議,要塑造良好的“窗口”形象,必須牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。
按照工作目標(biāo)要求和化、量化、考核的原則:。
1、延伸服務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程,避免多頭服務(wù),實(shí)現(xiàn)“打電話、服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)人員整體素質(zhì),全面提升服務(wù)形象。
4、根據(jù)產(chǎn)品銷量和分布區(qū)域,巡回服務(wù)人員數(shù)量逐步增加,服務(wù)到達(dá)時(shí)間縮短。
5、加強(qiáng)客戶檔案的管理和利用,提高回訪頻率,增強(qiáng)用戶再次購買的信心。
6、認(rèn)真執(zhí)行公司政策,是售后工作的必要條件,維護(hù)以往的成果,服務(wù)體系運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
7、服務(wù)體系質(zhì)量建設(shè),堅(jiān)決實(shí)施相關(guān)的服務(wù)管理體系,為內(nèi)外服務(wù)人員的工作建立詳細(xì)的指標(biāo)。除現(xiàn)有評估內(nèi)容外,還應(yīng)增加月度工作總結(jié)和服務(wù)流程記錄,并實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)。
1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
2、服務(wù)滿意度超過98%。
3、配件出貨準(zhǔn)確率在98%以上。
1、完善人員編制;隨著客戶服務(wù)工作的發(fā)展,需要完善部門人員配備。
2、完善客戶服務(wù)內(nèi)部流程、管理培訓(xùn)及相關(guān)管理體系;包括對客戶服務(wù)部主要內(nèi)容的描述;客戶服務(wù)中心員工守則;客戶服務(wù)崗位職責(zé);回訪制度;制定和實(shí)施客戶投訴/投訴制度。
1、客戶數(shù)據(jù)管理:客戶數(shù)據(jù)要求按區(qū)域詳細(xì)登記各客戶完整數(shù)據(jù),做好日常維護(hù),與銷售部溝通,及時(shí)更改客戶地址、電話、負(fù)責(zé)人;配件供應(yīng)商信息準(zhǔn)確,方便公司和客戶售后工作。
2、用戶信息管理:客戶售后回執(zhí),全部輸入系統(tǒng),便于搜索、統(tǒng)計(jì)、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理:收集客戶反饋的各種產(chǎn)品投訴,做好分類、整理、分析,及時(shí)交公司相關(guān)部門處理。
4、配件質(zhì)量信息管理:售后倉庫應(yīng)做好配件質(zhì)量信息反饋,對電機(jī)、控制器、后橋、差速器、框架、前減震、輪輞焊接等重要部件進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控,及時(shí)分類、整理、分析異常信息,并報(bào)質(zhì)量檢驗(yàn)部門防止批量事故。
1、巡回服務(wù)人員應(yīng)評估其負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)維護(hù)技能低或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力,現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進(jìn)行培訓(xùn),提高維護(hù)技能,提高產(chǎn)品專業(yè)知識;及時(shí)與客戶溝通并詳細(xì)說明公司的新產(chǎn)品和技術(shù)。
2、做好售后服務(wù)的客戶;引導(dǎo)和幫助客戶建立獨(dú)立的售后服務(wù)店,獨(dú)立解決區(qū)域內(nèi)銷售的'車輛維修、配件更換等售后問題。
3、加強(qiáng)對客戶售后服務(wù)的監(jiān)督檢查。不符合公司規(guī)定的,應(yīng)當(dāng)予以糾正和指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向客戶服務(wù)部門報(bào)告,并按照《經(jīng)銷商合同》的有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。
服務(wù)過程中的客戶投訴應(yīng)及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并詳細(xì)記錄實(shí)際情況。并及時(shí)提交上級領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程進(jìn)行操作。并協(xié)助各部門處理投訴。事件完成后,整理投訴表和處理文件備案。
隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用,產(chǎn)品更新周期的縮短和客戶期望的提高,客戶服務(wù)人員的質(zhì)量和戰(zhàn)斗力必須相應(yīng)提高到一個(gè)更高的水平,對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此,制定以下工作計(jì)劃:
1、增加培訓(xùn)工作頻率,分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;
2、注重理論與實(shí)際工作相結(jié)合的培訓(xùn),接待客戶應(yīng)注重產(chǎn)品基礎(chǔ)知識與實(shí)際操作相結(jié)合,特別是實(shí)際接待能力的評估。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技能的培訓(xùn),提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
1、日結(jié)周報(bào),信息共享。
每周以書面形式向相關(guān)部門發(fā)送回訪結(jié)果和客戶反映,以便及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)。利用質(zhì)量周會(huì)議時(shí)間,全面總結(jié)客戶意見和反饋,總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量,制定相關(guān)整改措施,重點(diǎn)檢查整改措施的實(shí)施情況。
2、各部門多方位合作,減少客戶投訴。
當(dāng)客戶收到客戶投訴或在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)客戶不滿意時(shí),客戶服務(wù)部將書面通知相關(guān)部門和人員。客戶服務(wù)部專人將根據(jù)部門的解決方案再次與客戶合作聯(lián)系,確認(rèn)客戶滿意度。
晉升后工作計(jì)劃篇十四
一元復(fù)始,萬象更新。新的工作階段即將開始,根據(jù)客服部的現(xiàn)狀,專門制定了客服部的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè),提高管理水平。無情管理,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
(1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客戶服務(wù)部門的重要性,我們不僅要承擔(dān)責(zé)任醫(yī)療指導(dǎo)的管理。還要管理咨詢中心,除了完成醫(yī)院解釋的任務(wù)外,新員工還應(yīng)在部門進(jìn)行為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》、《員工培訓(xùn)材料》、《部門和崗位規(guī)章制度》、《保密制度》等,考試合格后方可正式上崗。
(2)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)成員的監(jiān)督管理,每天不定期檢查各科目值班人員的情況,落實(shí)并提出批評意見。規(guī)定各科組長每隔一小時(shí)對二樓門診成員、大廳、走廊進(jìn)行檢查,及時(shí)處理各項(xiàng)工作。
(3)制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對員工進(jìn)行一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署。
1、將對所有客戶服務(wù)部門的人員進(jìn)行測試,規(guī)定各部門的員工熟練掌握和記住醫(yī)院各部門和門診專家和醫(yī)生的.情況。
2、加強(qiáng)客戶服務(wù)中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)“用心服務(wù),愛護(hù)”,實(shí)現(xiàn)激動(dòng)人心的服務(wù),將我院的服務(wù)提升到一個(gè)新的水平!學(xué)習(xí)與客戶的溝通技巧,加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
3、將加強(qiáng)部門成員的營銷管理,努力開展“醫(yī)院內(nèi)部營銷”知識講座。讓客戶服務(wù)人員加深對營銷基本概念的理解。然后進(jìn)行“營銷實(shí)踐技能講座”,使客戶服務(wù)人員能夠更好、更正確地使用營銷技能。
4、將對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)和禮儀測試。正確引導(dǎo)員工的言行、舉止,樹立醫(yī)院的品牌形象。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶需求,不斷改進(jìn)工作,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),實(shí)現(xiàn)和滿足客戶的需求和成長。請加強(qiáng)與咨詢中心的溝通。
(2)做好門診各部門的協(xié)調(diào)工作,多與醫(yī)生溝通,減少部門之間的矛盾和沖突,實(shí)現(xiàn)和平共處。一起成長。
(3)做好與住院部患者的溝通,減少患者對醫(yī)務(wù)人員的誤解,減少投訴事件的發(fā)生,努力做好醫(yī)院服務(wù)!
(4)根據(jù)員工的身體素質(zhì),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可以要求對所有員工進(jìn)行軍事訓(xùn)練,以糾正、稍微休息、停止間轉(zhuǎn)、站立、蹲下站立、敬禮、三個(gè)步驟等。您可以請醫(yī)院保安部進(jìn)行培訓(xùn)。
1、醫(yī)院對所有員工進(jìn)行了5、s管理培訓(xùn)。
2、開展戶外拓展培訓(xùn),增強(qiáng)員工整體素質(zhì)!
20xx今年上半年即將過去,我們將有信心迎接下半年。新的工作階段意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。今天的花比過去更好,預(yù)計(jì)明天的花會(huì)更紅。我部門堅(jiān)信,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的明智決策和運(yùn)營下,醫(yī)院明天會(huì)更好。
20xx今年上半年的結(jié)束對我們來說并不意味著工作的結(jié)束,而是一個(gè)新的起點(diǎn)。
晉升后工作計(jì)劃篇十五
為推進(jìn)公司發(fā)展方向,完成20xx年度規(guī)劃?,F(xiàn)決定實(shí)行雛鷹計(jì)劃,目的在于為vip客服部輸送優(yōu)秀的sem專員。實(shí)現(xiàn)公司計(jì)劃,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
計(jì)劃實(shí)施原則:由客服總監(jiān)提出,由總經(jīng)理、副總、人事經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
1、小組共有4名成員組成(soso客服部2名,客服一部、客服二部各1名);
2、小組內(nèi)設(shè)立組長1名。
3、組長的權(quán)利和義務(wù):
義務(wù):
(1)負(fù)責(zé)安排互助小組的學(xué)習(xí)內(nèi)容,時(shí)間與地點(diǎn),并報(bào)備人事部;
(2)學(xué)習(xí)內(nèi)容由組長與組員之間協(xié)商討論后確定并報(bào)備;
(3)組織小組成員定期的知識考核;
(4)負(fù)責(zé)保管培訓(xùn)設(shè)備;
(5)組長職位非終生制;若被半數(shù)以上學(xué)員投訴且投訴理由得當(dāng),
則需另立組長;。
權(quán)利:
(1)可以向人事部申請單獨(dú)為組員們提供培訓(xùn)場地;
(2)可以使用培訓(xùn)所需要的設(shè)備(投影儀及電腦和翻頁器);
(3)當(dāng)組員有惡意違反小組進(jìn)行計(jì)劃,組長可向人事部要求將其除名;
4、成員申請標(biāo)準(zhǔn):
(1)在上海天擎普通客服部工作一年以上者,均有機(jī)會(huì)申請加入雛鷹計(jì)劃。
(2)申請書上需注明入職時(shí)間,業(yè)績情況,上級評語,目前級別以及“雛鷹計(jì)劃”具體實(shí)施計(jì)劃(包括學(xué)習(xí)進(jìn)度,學(xué)習(xí)方式,考試時(shí)間,計(jì)劃所需時(shí)間等)。
5、合格完成雛鷹計(jì)劃的人員,將脫離原先所在部門,編入vip客服部,享受vip客服部待遇。
(1)在規(guī)定申請時(shí)間內(nèi),提出申請者,均被列為候選人。
(2)通過對候選人申請書的初次審核,挑選出合格的候選人參與面試流程,面試官小組由總經(jīng)理,副總,客服總監(jiān),人事經(jīng)理組成。
(3)合格候選人標(biāo)準(zhǔn):
1、是否任職一年以上;
2、有無重大投訴事件發(fā)生;
3、在公司有無獲得獎(jiǎng)項(xiàng);(含金量越高越好)。
4、轉(zhuǎn)正考試成績;(越高越好)。
5、實(shí)施計(jì)劃所需時(shí)間長短;(原則1個(gè)月至2個(gè)月)。
6、原部門職位級別;(建議高客)。
(4)小組成員中沒有講師與學(xué)員之隸屬關(guān)系;即soso客服部成員是soso方面的講師同時(shí)也是google方面的學(xué)員;同理對于google客服部成員。
(5)該計(jì)劃中所有成員將會(huì)安排兩次統(tǒng)一考試,分別針對soso和google的考試;即soso升級考試以及gap上機(jī)考試。
(6)考試成績以80分作為合格線。考核google后臺(tái)以gap上機(jī)考試成績?yōu)闇?zhǔn),若在原部門gap考試成績超過80分,且考試成績有效期在半年內(nèi)的(以申請日為基準(zhǔn)),則可以免去gap上機(jī)考試。
soso考核以soso升級考試成績?yōu)闇?zhǔn)(不得免試)。
考試時(shí)間由人事部統(tǒng)一安排,并同時(shí)進(jìn)行。
(7)但凡通過考核者可頒發(fā)獎(jiǎng)狀,并調(diào)入vip客服部任職。
(1)發(fā)布公告,明確告知申請時(shí)間,及申請表格的領(lǐng)取。
(2)申請時(shí)間截止日之后2天內(nèi),挑選出合格的候選人。
(3)申請時(shí)間截止日之后5—7天內(nèi),安排面試流程,公布結(jié)果。
(4)執(zhí)行申請人的計(jì)劃。
(5)驗(yàn)收結(jié)果,并給予公示。
晉升后工作計(jì)劃篇十六
2、在人口出生(性別)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率工作上,要求計(jì)生辦在錄入、社區(qū)在登記時(shí),必須做到姓名、身份證號碼、戶籍地、現(xiàn)住址、常去處所、婚育史準(zhǔn)確,確保統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
4、流入已婚育齡婦女查驗(yàn)信息入庫率90%以上,參與生殖健康檢查比例達(dá)到85%以上;對流入1-3月已婚育齡婦女登記、查驗(yàn)婚育證明,流入3月以上查驗(yàn)婚育證明并將流入信息錄入wis數(shù)據(jù)庫;流出已婚育齡婦女辦證信息入庫率達(dá)到90%以上,對流出1月以上辦理婚育證明并將流出信息錄入?yún)^(qū)級wis數(shù)據(jù)庫;流出重點(diǎn)對象保持有效聯(lián)系率90%以上。
6、建立完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,堅(jiān)持獎(jiǎng)懲并舉、堅(jiān)持計(jì)生工作依法行政,及時(shí)辦理信訪案件,在加強(qiáng)工作的通知,無因人口計(jì)生部門工作方法不當(dāng)引發(fā)的惡性案件。
7、結(jié)合全員系統(tǒng)的工作,促進(jìn)街道、社區(qū)信息化進(jìn)程,通過全員系統(tǒng)的工作,促進(jìn)與沙市區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的橫向聯(lián)系,互相學(xué)習(xí),集體提高,為沙市區(qū)計(jì)生工作做出貢獻(xiàn)。
1、堅(jiān)持黨政一把手親手抓,機(jī)關(guān)干部包點(diǎn)包社區(qū),社區(qū)計(jì)生工作書記負(fù)總責(zé)的原則,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育“一票否決”制度。同時(shí),在具體計(jì)生工作上,爭取區(qū)計(jì)生局對口部門的支持、指導(dǎo)和帶領(lǐng)。
2、適時(shí)培訓(xùn)計(jì)生專干工作必備技能,抓思想建設(shè),端正工作態(tài)度,促進(jìn)工作協(xié)作性,提高整體凝聚力。本著聯(lián)絡(luò)感情,增進(jìn)集體向心力的宗旨,每月盡量安排本街辦內(nèi)計(jì)生專干培訓(xùn)一次,培訓(xùn)后適當(dāng)考慮聚會(huì)。
3、對于計(jì)生工作中有突出表現(xiàn)的專干,不論突出的是好還是壞的方面,嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行獎(jiǎng)懲,對于工作有重大失誤的人和社區(qū),計(jì)生辦將提請街道黨工委、辦事處嚴(yán)肅處理。
因?yàn)橛?jì)生工作“一票否決”的特殊性、中國特色的政策性,建議街辦黨工委、辦事處在人力、物力、財(cái)力上大力支持,加大投入。同時(shí)也呼吁上級計(jì)生部門,針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道計(jì)生工作的特點(diǎn)以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦之間的不同條件,酌情在資源上給予關(guān)心、扶持。大家的.目標(biāo)一樣,把工作做好。
根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府工作要求,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,進(jìn)一步做好社區(qū)計(jì)劃生育工作,提高社區(qū)計(jì)劃生育水平,促進(jìn)社區(qū)計(jì)劃生育工作不斷提檔升級,特制定20xx年計(jì)劃生育工作計(jì)劃如下:
1、進(jìn)一步提高宣傳教育工作整體水平。不斷提高群眾對人口與計(jì)劃生育政策法規(guī)的知曉率。對不同人群采取分類指導(dǎo)的辦法.對城鎮(zhèn)居民,結(jié)合城區(qū)精神文明建設(shè),開展婚育新風(fēng)家庭、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng),通過制作街道燈箱廣告、噴繪畫、設(shè)立“人口”欄目等多種形式宣傳人口與計(jì)劃生育政策法規(guī),促進(jìn)生育文化建設(shè);對流動(dòng)人群,印制可讀性強(qiáng)、適用性強(qiáng)、具有實(shí)用價(jià)值的計(jì)劃生育宣傳品進(jìn)村入戶,如紙杯、塑料臉盆、水桶年畫等,定期將計(jì)劃生育服務(wù)進(jìn)各戶,將計(jì)劃生育宣傳手冊、宣傳品等送進(jìn)千家萬戶。
晉升后工作計(jì)劃篇十七
??醫(yī)院等級是醫(yī)院功能、任務(wù)、規(guī)模和管理水平、服務(wù)水平、技術(shù)水平的綜合標(biāo)志,是醫(yī)院綜合競爭力的體現(xiàn)。創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院是一個(gè)系統(tǒng)工程,是全面提升醫(yī)院綜合實(shí)力,保障人民群眾健康和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,推動(dòng)地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要。因此,為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,推動(dòng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,提升醫(yī)院核心競爭力,全面提高區(qū)域醫(yī)療服務(wù)保障能力,促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,現(xiàn)正式啟動(dòng)三甲綜合醫(yī)院創(chuàng)建工程。為了確保創(chuàng)建工作有序、有力、有效推進(jìn),結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際,制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院工作實(shí)施方案。
????以^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持醫(yī)院的公益性質(zhì),堅(jiān)持不懈地按照圍繞一個(gè)中心、著眼兩個(gè)力爭、深化三個(gè)鞏固、堅(jiān)持四個(gè)完善、確保五個(gè)提高的工作方略,以創(chuàng)建三甲綜合醫(yī)院為動(dòng)力,以質(zhì)量建設(shè)為核心,不斷加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),全面提高醫(yī)院管理水平、醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,通過創(chuàng)建與達(dá)標(biāo)活動(dòng),促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展。
半年完善”的基本規(guī)劃,爭取用一年左右的時(shí)間,通過衛(wèi)生廳三甲綜合醫(yī)院的評審。.三甲工作計(jì)劃.
2、通過三甲醫(yī)院的創(chuàng)建和達(dá)標(biāo)過程,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,全面促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步完善醫(yī)院科學(xué)管理的長效機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè),建立一支醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,技術(shù)精湛,服務(wù)優(yōu)良的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍和人才梯隊(duì),醫(yī)院整體實(shí)力和技術(shù)水平接近自治區(qū)同級醫(yī)院水平,促進(jìn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為駝鄉(xiāng)人民群眾的健康提供“質(zhì)優(yōu)、安全、便捷、價(jià)廉”的服務(wù)。
????三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容多、范圍廣,涉及醫(yī)院.三甲工作計(jì)劃.工作的方方面面,既要突出重點(diǎn)、又要統(tǒng)籌兼顧。根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
1、完善各類規(guī)章制度。在以往開展醫(yī)院管理年和“質(zhì)量萬里行”活動(dòng)基礎(chǔ)上,根據(jù)^v^有關(guān)文件和新的三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和要求,相關(guān)職能部門依據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況建章理制,補(bǔ)充完善各類規(guī)章制度內(nèi)容,并匯編成冊。
2、明確管理體系工作職責(zé)。建立院領(lǐng)導(dǎo)、職能科室、科主任(護(hù)士長)、醫(yī)療(護(hù)理)組長、工作人員的五級管理體系,明確各自工作職責(zé),做到一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé),嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制。
3、狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是評審的核心,持續(xù)改進(jìn)是評審重點(diǎn)。重點(diǎn)要做到嚴(yán)格執(zhí)行人員資質(zhì)、新技術(shù)的開展等準(zhǔn)入管理制度,做到依法行醫(yī);認(rèn)真執(zhí)行臨床路徑,規(guī)范三甲查房制度和臨床診療行為,切實(shí)做好單病種質(zhì)量控制工作;加強(qiáng)各崗位的質(zhì)量管理,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有關(guān)規(guī)定、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)療、護(hù)理規(guī)范,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
4、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。各臨床科室要強(qiáng)化病歷質(zhì)量意識,集中精力抓好病歷質(zhì)量管理。臨床科室的所有危重病人病歷和死亡病歷,在出科前科主任要親自把關(guān)審核。按照病歷書寫規(guī)范要求開展全員培訓(xùn),要求每個(gè)醫(yī)師熟練掌握病歷書寫規(guī)范。
5、抓好重點(diǎn)科室建設(shè)和人隊(duì)伍建設(shè)。重點(diǎn)專科和一般??埔凑赵u審標(biāo)準(zhǔn)開展工作,充分利用院內(nèi)院外資源,采用各種手段提高技術(shù)水平,引進(jìn)高學(xué)歷人才,不斷開展新技術(shù)新項(xiàng)目,在評審周期內(nèi)使我院的技術(shù)水平、科研能力再上一個(gè)新的臺(tái)階,以增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
6、重視科研教學(xué)管理。鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員申報(bào)科研課題,爭取在更高層次立項(xiàng)。積極開展科研攻關(guān),促進(jìn)科研成果獲獎(jiǎng)。抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育.創(chuàng)三甲工作計(jì)劃.和教學(xué)管理工作,開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”全員培訓(xùn),尤其要做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。
7、抓好行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量。不斷優(yōu)化服務(wù)流程,積極實(shí)施各種便民措施,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高社會(huì)和患者的滿意度。繼續(xù)做好職業(yè)道德教育工作,制定有效的措施和辦法治理不正之風(fēng)。
8、加強(qiáng)重要指標(biāo)管理。包括否決指標(biāo)、準(zhǔn)入指標(biāo)以及業(yè)務(wù)和效益統(tǒng)計(jì)指標(biāo),各科室要加強(qiáng)各項(xiàng)指標(biāo)管理,科學(xué)地完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。信息科做到各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確無誤,并具有可追溯性。
9、做好臺(tái)賬等資料的準(zhǔn)備工作。評審內(nèi)容涉及方方面面,通過臺(tái)賬等資料反應(yīng)科室工作流程情況,各科室要特別重視相關(guān)資料的搜集和整理,做到全面真實(shí)、依據(jù)正確、符合邏輯,決不允許弄虛作假。
(一)成立創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組。
組?長:***。
副組長:***。
成?員:***。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)三甲醫(yī)院創(chuàng)建的日常工作。
主?任:***。
副主任:***。
成?員:***。
(二)成立檢查督導(dǎo)組。
為進(jìn)一步促進(jìn)創(chuàng)建工作落到實(shí)處,加強(qiáng)對創(chuàng)建工作進(jìn)行適時(shí)、有效的檢查、監(jiān)督,按照“誰分管,誰負(fù)責(zé)”的原則,具體分工如下:
(一)質(zhì)控組。
組?長:***。
成?員:***。
(二)醫(yī)療組。
組?長:***。
成?員:***。
(三)醫(yī)技組。
組?長:***。
成?員:***。
(四)護(hù)理感控組。
組?長:***。
成?員:***。
(五)行政后勤組。
組?長:***。
成?員:***。
????創(chuàng)建活動(dòng)分為:學(xué)習(xí)動(dòng)員、落實(shí)整改、自查自評、全面迎評四個(gè)階段。
(一)創(chuàng)三甲工作計(jì)劃學(xué)習(xí)動(dòng)員階段(2012年3月1日—3月31日)。
1、召開動(dòng)員大會(huì)使全院職工進(jìn)一步明確創(chuàng)建三甲醫(yī)院的目標(biāo)和意義。并制定創(chuàng)建三甲醫(yī)院活動(dòng)實(shí)施方案,下發(fā)各科室。
2、邀請區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院的高級管理人員對全院科主任、護(hù)士長、醫(yī)師、護(hù)士及行政后勤工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。著重講解評審標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和評審要求,使各科室各專業(yè)明確評審內(nèi)容的實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵、目的和要求,了解科室評審標(biāo)準(zhǔn)及每個(gè)崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
3、各科主任和護(hù)士長要熟悉和掌握本科室的評審標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)的評審內(nèi)容和評審方式。
4、各科室應(yīng)緊密聯(lián)系工作實(shí)際,組織全科人員學(xué)習(xí)評審標(biāo)準(zhǔn),做到人人知曉,逐條認(rèn)真分析,找出差距。
5、醫(yī)院辦公室應(yīng)利用各種形式深入宣傳,營造創(chuàng)建氛圍,在全院形成“人人了解評審,人人重視評審,人人參與評審”的良好氛圍。
(二)落實(shí)整改階段(2012年4月1日—2012年9月30日)。
等級醫(yī)院評審是提高醫(yī)院管理績效,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量.創(chuàng)三甲工作計(jì)劃.和醫(yī)療安全,以評促建,以評促改,評建并舉,重在內(nèi)涵。此階段主要任務(wù)是逐項(xiàng)逐條落實(shí)三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),查找工作中缺陷,制定措施認(rèn)真整改,全面完成各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。
1、對照標(biāo)準(zhǔn),查找不足。
(1)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)學(xué)科建設(shè)。醫(yī)院對各專業(yè)各學(xué)科自身實(shí)際情況進(jìn)行評估,找出優(yōu)勢和不足,在此基礎(chǔ)上圍繞目標(biāo)注重實(shí)用性、先進(jìn)性、可行性,提出各科學(xué)的建設(shè)計(jì)劃。
(2)按照評審標(biāo)準(zhǔn)制定全院各部門的評價(jià)細(xì)則;制定臨床科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)技科室技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);行政后勤管理標(biāo)準(zhǔn);分解評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)及分值分配表;制定全院各部門所需的各項(xiàng)指標(biāo)及資料條目;制定檢查督導(dǎo)組進(jìn)行檢查的自查方法;制定自查自評整改計(jì)劃。
(3)院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)科、設(shè)備科、審計(jì)科、感控科、質(zhì)控辦、信息科等職能部門,要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)要求對現(xiàn)有的規(guī)章制度等進(jìn)行一次全面梳理,及時(shí)修改補(bǔ)充完善并匯編成冊,并及時(shí)下發(fā)各科室。
(4)各科室要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)逐條分析、查找存在的問題,制定整改措施,保證本科室按時(shí)達(dá)標(biāo)。
(5)各科室要對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)逐條分析、查找存在的問題,根據(jù)評審標(biāo)準(zhǔn)要求,各臨床醫(yī)技等科室要成立以科主任、護(hù)士長與具備較高資質(zhì)的人員組成質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì),人員3—5人為宜,各科室要將名單報(bào)創(chuàng)建小組辦公室和醫(yī)務(wù)科??剖屹|(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì)要以核心制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范和質(zhì)量安全指標(biāo),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,認(rèn)真查找工作中的缺陷,堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故和嚴(yán)重醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生,否則將對科主任、護(hù)士長從嚴(yán)查處。
(6)各科室質(zhì)量和安全管理團(tuán)隊(duì),同時(shí)負(fù)責(zé)本科室的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。對照標(biāo)準(zhǔn)制定出本科室創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的計(jì)劃和具體步驟及時(shí)間。逐項(xiàng)分析找出本科室、本專業(yè)差距,制定切實(shí)可行的創(chuàng)建和整改措施,并落實(shí)到人。尤其是差距較大的項(xiàng)目要有相應(yīng)的達(dá)標(biāo)措施??剖彝ㄟ^努力能完成的項(xiàng)目,要指定專人限期完成達(dá)標(biāo)。需要醫(yī)院解決的問題和項(xiàng)目,要列出問題和項(xiàng)目的名稱及解決的意見和建議,上創(chuàng)建小組辦公室。
(7)強(qiáng)化培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部認(rèn)真落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)、??漆t(yī)師培訓(xùn)及低年資護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。按照評審標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)醫(yī)師、護(hù)理人員培訓(xùn)項(xiàng)目,保證人人達(dá)標(biāo)。
(8)創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)五個(gè)檢查督導(dǎo)組要定期深入科室進(jìn)行督導(dǎo)。
2、制定整改措施。
(1)各科室對照三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),逐條分析、根據(jù)查找存在的問題,制定切實(shí)可行整改措施,保證本部門按時(shí)達(dá)標(biāo)。整改措施上報(bào)創(chuàng)建小組辦公室。
(2)醫(yī)務(wù)科按照^v^、衛(wèi)生廳的要求及時(shí)下發(fā)各類衛(wèi)生管理法律法規(guī),診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī),并結(jié)合我院實(shí)際情況制定相關(guān)規(guī)定。
(3)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按照評審標(biāo)準(zhǔn)合理設(shè)置醫(yī)院科室,逐步配足配齊醫(yī)護(hù)人員。
(4)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠信服務(wù)。相關(guān)職能科室要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定更加細(xì)化的服務(wù)措施,規(guī)范醫(yī)療護(hù)理行為,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。
(5)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,認(rèn)真落實(shí)三甲綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)中財(cái)務(wù)管理和信息管理要求,整改工作流程。后勤管理科室,要進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)流程,優(yōu)化服務(wù)意識,著力為患者和工作人員營造良好的就醫(yī)和工作環(huán)境。
(6)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,全面提高各項(xiàng)工作質(zhì)量。全院各科室要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)評審標(biāo)準(zhǔn),以查找工作中缺陷為手段,以整改缺陷為目標(biāo),強(qiáng)化從細(xì)節(jié)做起,做細(xì)、做實(shí)、做嚴(yán)各項(xiàng)工作,在較短的時(shí)間力爭本科室的創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。
(三)創(chuàng)三甲工作完善提高階段(2012年10月1日—2012年11月30日)。
主要任務(wù)是按照評審標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)進(jìn)行有計(jì)劃的自查自評,全面細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)評審標(biāo)準(zhǔn)。
1、各科室按創(chuàng)建工作的實(shí)施情況,要有計(jì)劃的多次組織自查自評,通過努力得到的分值堅(jiān)決不能丟,爭取每分必得。每次自查后要形成書面報(bào)告報(bào)創(chuàng)建小組辦公室。
2、根據(jù)各科室自查情況,創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組模擬正式的評審方式,開展自查自評工作,對各科室達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行全面的檢查,根據(jù)檢查情況評出合格、不合格科室。對于不合格的科室要進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,采取有力措施限期整改。
3、邀請區(qū)內(nèi)或區(qū)外三甲醫(yī)院評審專家組對醫(yī)院的各項(xiàng)創(chuàng)建工作進(jìn)行評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建過程中存在的問題和差距,限時(shí)整改。
4、創(chuàng)建小組辦公室按要求填寫醫(yī)院評審申請書,報(bào)創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組審閱,向***衛(wèi)生廳評審委員會(huì)遞交評審申請書及相關(guān)材料。
(四)迎評沖刺階段(2012年12月1日—2013年12月31日)。
創(chuàng)三甲工作主要任務(wù)是鞏固創(chuàng)建成果,迎接評審。
1、各督導(dǎo)組按照評審標(biāo)準(zhǔn)對全院的創(chuàng)建工作進(jìn)行進(jìn)一步全面細(xì)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。
2、各科室抓緊時(shí)間再進(jìn)行一次認(rèn)真梳理和準(zhǔn)備。
3、各職能科室要特別注重現(xiàn)場考核,關(guān)注細(xì)節(jié),再查找缺陷,使各項(xiàng)工作做得更扎實(shí)、有效。
?????創(chuàng)建三甲醫(yī)院是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,內(nèi)容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣,要精心組織,狠抓落實(shí),必須有計(jì)劃,有步驟穩(wěn)步推進(jìn)。
1、要建立齊抓共管機(jī)制,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)按分工各負(fù)其責(zé),各職能科室切實(shí)履行職責(zé),全院職工積極參與。同時(shí),黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)要充分發(fā)揮宣傳、發(fā)動(dòng)和模范帶頭作用。
2、創(chuàng)建小組辦公室要全面細(xì)化評審指標(biāo),明確每一項(xiàng)評審的責(zé)任科室和具體責(zé)任人、確定完成時(shí)間和工作進(jìn)度。
3、認(rèn)真抓好落實(shí)和督導(dǎo),加大執(zhí)行力度,促進(jìn)上下聯(lián)動(dòng),防止上熱下冷。要按照目標(biāo)管理方法,明確工作任務(wù),完成時(shí)間、責(zé)任科室和責(zé)任人。
4、科主任是創(chuàng)建工作的第一責(zé)任人,各科室要每月匯報(bào)創(chuàng)建工作開展情況和進(jìn)度,做到事事有落實(shí),件件有回音。檢查督導(dǎo)組和創(chuàng)建小組辦公室要定期督導(dǎo)各科室創(chuàng)建工作,定期召開創(chuàng)建工作分析會(huì),向創(chuàng)建三甲醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)程。
5、根據(jù)醫(yī)院評審以評促建,評建并舉的要求,各科室在評審周期內(nèi),必須保證各項(xiàng)工作正常進(jìn)行,保證完成醫(yī)療工作的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
6、要建立責(zé)任追究制度。為保證創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實(shí)施,要制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核辦法。把創(chuàng)建工作的各個(gè)階段的工作做為一項(xiàng)重要內(nèi)容考核。醫(yī)院組織的三次預(yù)審和上級醫(yī)院專家預(yù)審中科室醫(yī)療、護(hù)理、管理工作由于管理失察,監(jiān)督不力或不作為,要嚴(yán)厲追究其責(zé)任。在創(chuàng)建活動(dòng)中科室和個(gè)人的表現(xiàn)將做為評先、評優(yōu)、晉升、職稱評定、進(jìn)修學(xué)習(xí)等的重要依據(jù)。
7、時(shí)間緊迫,任務(wù)艱巨,全院干部職工要統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、團(tuán)結(jié)一心,圍繞三甲醫(yī)院評審這個(gè)中心工作全力迎評。
?????此創(chuàng)三甲工作計(jì)劃、創(chuàng)三甲工作實(shí)施方案由醫(yī)院發(fā)布起實(shí)施。
晉升后工作計(jì)劃篇十八
進(jìn)一步完善深度管理法,降低生產(chǎn)成本。
(1)xx年,更加科學(xué)合理地實(shí)行深度管理法,每月制定重點(diǎn)消耗指標(biāo),控制標(biāo)準(zhǔn),月月分析,有獎(jiǎng)有罰,能有效地調(diào)動(dòng)了各部門和每位職工的工作積極性。
(2)科學(xué)、計(jì)劃、合理安排保證生產(chǎn)的前提下,抓好節(jié)能降耗,通過進(jìn)一步制定節(jié)電措施,根據(jù)峰、谷、平時(shí)間段,制定詳細(xì)用電時(shí)間,如麥芽車間的原麥選粒時(shí)間,糖化電滲析開啟、真空泵上料、發(fā)酵車間的濾酒,制冷車間降溫等均做出一個(gè)明確規(guī)定,通過以上這些減少用電量和多用谷段少用平段,避開峰段的節(jié)電措施,這樣在節(jié)電方面取得了很好的效果,進(jìn)一步降低了耗電,也大大的降低了用電成本。
(3)、合理調(diào)配用工,降低生產(chǎn)成本。
合理調(diào)配各部門的勞動(dòng)力,減少臨時(shí)用工的使用,以降低勞動(dòng)力成本,在各個(gè)車間停產(chǎn)期間安排他們倒瓶、碼瓶、打包、刷臟瓶等零活,這樣平時(shí)臨時(shí)工干的活安排車間干,大大的減少了臨時(shí)用工,節(jié)約了臨時(shí)工的開支,降低了勞動(dòng)力成本。
新的一年是具有挑戰(zhàn)性的一年,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,力爭把xx年的各項(xiàng)工作做得更好!
晉升后工作計(jì)劃篇十九
3、樹立員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,不斷牽引員工終生學(xué)習(xí),保持公司的持續(xù)發(fā)展。
二、適用范圍。
公司全體員工。
三、晉升晉級定義。
晉升:指公司對符合條件的員工給予職務(wù)升遷的崗位變動(dòng)及薪資調(diào)整的變動(dòng)。晉級:指公司對在本崗位工作有突出貢獻(xiàn),并通過不斷的學(xué)習(xí)自身業(yè)務(wù)能力得到提升的員工,給予薪資調(diào)整的變動(dòng)。
四、職責(zé)。
人力資源部:負(fù)責(zé)員工晉升晉級申請的資格審核、評估、考核、呈報(bào)。公司各部門:負(fù)責(zé)員工晉升晉級申請的提報(bào)、評估、培訓(xùn)。
五、晉升晉級基本原則。
1、符合公司及部門發(fā)展的實(shí)際需求。
2、員工綜合素質(zhì)應(yīng)達(dá)到擬晉升崗位的任職要求。
4、晉升晉級的員工應(yīng)具有較好的適應(yīng)性發(fā)展?jié)摿Α?/p>
六、晉升晉級資格、條件。
1、工作年限要求:員工職系晉升需在公司工作滿1年(不含試用期),管理職系晉升需在公司工作滿2年(不包括試有期)。
2、具備相當(dāng)?shù)穆毼患寄?、工作?jīng)驗(yàn)和任職資歷;
3、經(jīng)考核認(rèn)定,在本崗位工作中業(yè)績突出,有卓越貢獻(xiàn)者;
4、在年度績效考核中,月考核值均在90分以者;(依據(jù):員工績效考核表及月度工作計(jì)劃表)。
5、參加公司培訓(xùn)課程達(dá)90%以上者(依據(jù):員工培訓(xùn)記錄表);
7、年度內(nèi)無曠工、無處罰、病事假累計(jì)不超過10天者;(依據(jù):行政部月度考勤表)。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)特批的晉升人員。
七、晉升晉級流程。
1、申報(bào)。
由員工所在部門負(fù)責(zé)人對擬晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、能力進(jìn)行評估,并根據(jù)本部門年度經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)績指標(biāo)向人力資源部提交員工職位晉升晉級申請表。由員工主動(dòng)提出晉升時(shí),任職部門負(fù)責(zé)對其任職條件進(jìn)行初步核查。
2、申報(bào)時(shí)間。
年底十二月前申請。
3、晉升晉級評估。
(1)由用人部門負(fù)責(zé)、人力資源部、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組織考核評估小組,對晉升晉級人員進(jìn)行評估。
(2)人力資源部將晉升晉級人員所提交的工作規(guī)劃、員工晉位晉級表、培訓(xùn)考試等資料交評估小組成員進(jìn)行審核、評估。
4、晉升晉級培訓(xùn)與考核。
人力資源部接到晉升晉級申請后,進(jìn)行資格審查后,通知用人部門安排擬晉升晉級人員進(jìn)行新崗位的崗位職責(zé)、技能培訓(xùn),并由人力資源部組織考核??荚噧?nèi)容包括崗位職責(zé)、專業(yè)知識、擬寫晉升晉級新崗位的工作規(guī)劃(工作規(guī)劃需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審閱簽字后報(bào)人力資源部)等,考核不合格者不予晉升晉級。
5、晉升晉級試用。
(1)評估合格人員,由人力資源部將晉升晉級人員的審批表、工作規(guī)劃、考核記錄等資料呈報(bào)總經(jīng)理審批同意后,晉升晉級人員開始進(jìn)入新崗位試用。
(2)被推薦晉升為部門經(jīng)理級以上職位者試用期為3-6個(gè)月,被晉升為部門經(jīng)理以下職位者試用期為1-3個(gè)月試用,表現(xiàn)特別突出者可提前轉(zhuǎn)正。試用期間由人力資源部及用人部門負(fù)責(zé)、總經(jīng)理對其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。試用期滿后一周內(nèi),晉升人員向人力資源部提交試用期工作總結(jié)及工作規(guī)劃。
6、轉(zhuǎn)正考核。
(1)晉升人員試用期滿后,提交書面轉(zhuǎn)正申請,分別呈報(bào)用人部門負(fù)責(zé)、人力資源部、副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批,考核不合格者視情況延長試用期或退回原崗位處理。
(2)晉級人員考核合格后,給予調(diào)整薪資,考核不合格者不予調(diào)整。
7、晉升晉級審批。
試用考核合格后,由人力資源部將培訓(xùn)與考核記錄、晉升晉級審批表、工作規(guī)劃、轉(zhuǎn)正考核等資料交副總經(jīng)理、總經(jīng)理審批同意后正式擔(dān)任新崗位職務(wù)。
8、晉升試用期薪酬待遇。
(1)試用期間的工資待遇按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)增幅的80%計(jì)發(fā),如試用期工資低于原工資待遇的按原工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,轉(zhuǎn)正后按新崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
(2)晉級薪資調(diào)整一般以在職崗位一級為準(zhǔn)。
八、附則。
本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
相關(guān)文件:
《員工績效考核制度》。
附表1:員工晉升推薦表。
附表2:員工晉升評定表。
附表3:員工晉級申請表。
附表4:員工晉級評定表。
晉升后工作計(jì)劃篇二十
做好窗口服務(wù),在部門開展程序化溫馨服務(wù)教育,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。在檢驗(yàn)科落實(shí)程序性熱情服務(wù)五大公約:
第一:禮貌待人,真誠幫助;
第二:發(fā)揮作用,服務(wù)診所;
第三:窗戶干凈,環(huán)境優(yōu)雅;
第四:嚴(yán)肅認(rèn)真,確保質(zhì)量;
第五:團(tuán)隊(duì)合作與共同發(fā)展;
檢驗(yàn)科定期到診所聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施下發(fā)到診所,解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。臨床實(shí)驗(yàn)室作為一個(gè)窗口部門,每天都要接觸大量的患者。窗口標(biāo)本采集,病人排隊(duì)等待,環(huán)境有些混亂。要求全體員工積極維護(hù)良好的窗口形象。努力建立檢查窗口醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)、標(biāo)本采集和呼叫系統(tǒng)、報(bào)告分發(fā)自助打印系統(tǒng)。
(1)完善部門內(nèi)部精細(xì)化管理,使部門各項(xiàng)規(guī)章制度在實(shí)踐中得到落實(shí),貫穿于部門工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(2)優(yōu)化門診報(bào)告獲取流程,使患者花費(fèi)最少的時(shí)間,以最少的方式運(yùn)行,獲得最及時(shí)的檢查報(bào)告。
(3)在所有窗口實(shí)施微笑服務(wù),使患者感到精神溫暖,減輕心理壓力。
實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制是檢驗(yàn)的一項(xiàng)重要工作。為了提高檢驗(yàn)質(zhì)量,計(jì)劃派遣人員參加^v^的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制培訓(xùn)課程。在室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)參與省級和^v^的質(zhì)量評估活動(dòng),以確保合格結(jié)果。所有參建項(xiàng)目應(yīng)保持多年“一單一通”資質(zhì),全面提高檢驗(yàn)質(zhì)量。加強(qiáng)檢驗(yàn)臨界值報(bào)告制度的實(shí)施。檢測中發(fā)現(xiàn)的臨界值應(yīng)立即上報(bào)臨床,并詳細(xì)記錄,以提高檢測質(zhì)量,降低臨床醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)驗(yàn)室部每月進(jìn)行工作質(zhì)量檢查和工作總結(jié)分析,向部門匯報(bào),分析當(dāng)月質(zhì)量、技術(shù)、安全狀況,對存在的問題進(jìn)行整改。
繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部安全檢查制度,每天派專人進(jìn)行安全檢查、簽字、登記,確保實(shí)驗(yàn)室人員、材料、設(shè)備的安全運(yùn)行。嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)驗(yàn)室生物安全管理制度,指定專人負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室生物安全管理和醫(yī)院感染控制。
血庫是實(shí)驗(yàn)室部下屬的二級學(xué)科實(shí)驗(yàn)室。血庫負(fù)責(zé)人是實(shí)驗(yàn)室部指定的實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人,專門負(fù)責(zé)輸血管理,減少參與輸血檢查的人員。血庫工作人員接受了技術(shù)培訓(xùn)和安全教育。輸血作為一門獨(dú)立的學(xué)科,具有很強(qiáng)的`專業(yè)性。也是在醫(yī)院輸血管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)學(xué)技術(shù)共同建設(shè)的學(xué)科。重點(diǎn)是建立健全獨(dú)立的輸血科,加強(qiáng)輸血管理。通過輸血科加強(qiáng)臨床輸血培訓(xùn),配合醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)臨床輸血指征、輸血前評估和輸血后療效評估的管理。
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