護士內(nèi)分泌實習(xí)報告(優(yōu)秀13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-12 19:42:13
護士內(nèi)分泌實習(xí)報告(優(yōu)秀13篇)
時間:2023-12-12 19:42:13     小編:飛雪

在現(xiàn)代社會中,報告在各個領(lǐng)域都起著重要的作用,可以向上級匯報工作進展,或向團隊成員分享研究結(jié)果。在寫報告之前,首先需要明確報告的目的和受眾,以便根據(jù)實際需要選擇合適的信息和呈現(xiàn)方式。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

護士內(nèi)分泌實習(xí)報告篇一

在一個職場工作幾年后,我們可能會作出離職的決定,這時就要思考一下寫辭職報告的事情了。不知道辭職報告里該寫什么?以下是小編為大家整理的內(nèi)分泌科護士辭職報告,歡迎閱讀與收藏。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的一封真誠辭職報告。

我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職報告的。自我進入醫(yī)院之后,由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我在護士行業(yè)獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在醫(yī)院的工作,我在護士領(lǐng)域?qū)W到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。

由于我自身能力的`不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得醫(yī)院目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對一個新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣。

為了不因為我個人能力的原因而影響醫(yī)院的運作,經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院和護士組所擔任的職務(wù)和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。

我已準備好在下周一從醫(yī)院離職,并且在這段時間里完成工作交接,以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來的不便。

為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響,我請求在醫(yī)院的員工通訊錄上保留我的電子信箱和手機號碼1個月,在此期間,如果有同事對我以前的護理工作有任何疑問,我將及時做出答復(fù)。

非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。

祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉,同時我也希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準。

此致

敬禮!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

護士內(nèi)分泌實習(xí)報告篇二

參加護士實習(xí)工作,就需要準備一份護士相關(guān)的實習(xí)周記。護士實習(xí)工作中,與病人相處時要用一顆真誠的心,用心去感受他們的病痛,體會他們的需求。你是否在找正準備撰寫“護士實習(xí)內(nèi)分泌周記100字”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

那一天我們穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候,心情是多么的激動,那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習(xí)護士,我們應(yīng)該在醫(yī)院認真努力學(xué)習(xí),使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎(chǔ)!

實習(xí)伊始,我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細細解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習(xí)護士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。

實習(xí)中我深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的工作,而且也影響我們的生活。

護士實習(xí)是一種復(fù)雜的生活,我們既要學(xué)會做事也要學(xué)會做人。做事,實習(xí)中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學(xué),帶教老師,護士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關(guān)系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動,護士不僅要幫助患者恢復(fù)健康,還要幫助和指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護健康。在實習(xí)中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。

與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。

短短幾個月實習(xí)過去了,在醫(yī)院的走廊里,在換藥室,在輸液室到處都能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但值得高興的是我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù),可以自己去獨立完成護理工作,這為我們的未來踏出了一大步,為一名合格的護士奠定了基礎(chǔ)。在實習(xí)當中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學(xué)查房,不斷地把自己所學(xué)的理論知識充分地應(yīng)用到實踐當中去,做到理論與實踐相結(jié)合,實習(xí)就應(yīng)該是這樣的。

在實習(xí)當中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。隨著當今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。

在實習(xí)當中我學(xué)會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。

護理工作是一個特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作,且服務(wù)對象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。

隨著醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展,對護理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,為了適應(yīng)新護理工作的要求,我們應(yīng)不斷進取,提高自身的修養(yǎng),才能做一名人民心目中的合格護士。

實習(xí)結(jié)束了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔起作為一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務(wù)。

在八個月的實習(xí)生涯中最多的是幸福吧!因為—收獲了很多!

實習(xí)生活即將結(jié)束,時間過得真快,轉(zhuǎn)眼為期八個月的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。實習(xí)是我們將理論用于實踐,用于臨床所邁開的第一步,在此過程中我收獲頗豐,心得體會亦不少,下面為我對本次實習(xí)的自我總結(jié):

我在荊州市中醫(yī)院實習(xí),按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個科室學(xué)習(xí),實習(xí),是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。

第一個輪轉(zhuǎn)科室是骨科,我的帶教老師是楊青老師,她是科里的一枝花,干活麻利,長的非常漂亮,和我的年紀差不了多少,這使得我們在一起很輕松。實習(xí)生活的開始感覺沒有學(xué)姐們說的恐怖,在老師面前感覺很實在,勞逸結(jié)合,老師的不嚴導(dǎo)致了我在后面的幾個科室是那么的補順手。

慢慢的我進入了第二個輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,也許把,急診給人的感覺是急,擠,忙,亂。上班的第一天我就進了急診室,剛開始很茫然只是跟在老師后面屁顛屁顛的補知道做什么,最后我主動提出了幫助老師給病人做心肺復(fù)蘇,那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以至心衰),也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動的,瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想應(yīng)該繼續(xù),因為他們的家屬不相信他的死亡。只能說是可怕恐怖的急診。

現(xiàn)在對于實習(xí),我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學(xué)了三年的理論去應(yīng)用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué),各說紛紓總之是如人飲水,冷暖自知。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。

最后的第二個科室是兒科我們做很多驚天地的事,我們荊醫(yī)22組在實習(xí)期間很團結(jié)很和睦,我們在兒科混雜的環(huán)境里“斗爭”著,說著夸張,但是確實如此,和小孩爸媽斗爭和繁雜的工作斗爭,在兒科我們做了很多錯事,換錯藥,拔錯針,我們都成長了,成熟了,雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯誤中成長了。我們還一起編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會,我們是唯一的實習(xí)生代表對,我為此驕傲。

在各科室的實習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接-班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常規(guī)病,多發(fā)病的護理。所以,在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會。通過學(xué)習(xí),對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

在工作中我努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)狐貍靈活化,愛心活動化,將理論與實踐想結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點。護理工作有措施,有記錄。有時候可以偽裝自己的面孔自己的心,但絕不可以忽略愛心、細心、耐心在工作期間始終以愛心、細心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),嚴格遵守科室及醫(yī)院制度,認真履行護士職責,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不曠工,塌實工作。按時參加護理查訪,熟悉病人病情,能正確看待問題,規(guī)范進行各項基礎(chǔ)護理操作及專科護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格按照無菌技術(shù),三查七對操作。

臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。護士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。

總之在感謝荊州中心醫(yī)院給予我們點滴的收獲,我也感謝感謝那個水腫的阿姨給我挑戰(zhàn)的機會,給我連打3針不進還給我機會的機會;也感謝我和導(dǎo)師們夜班一起談心談將來;也感謝我很幸運我認識了我現(xiàn)在最好的朋友,我們一起做飯一起減肥一起挑戰(zhàn)嚴厲冷漠的謝老師一起跳舞一起走古城墻一一起堅守未來的美好;我也感謝那些讓我難看沖我發(fā)脾氣懷疑我甚至貶低我“就是個實習(xí)生么”,就是因為有了他們的不信任我卻收獲了耐心責任心和換位思考。還有很多點點滴滴的事我需要感謝但是我感謝的能力只有存在于心理。慢慢生長!!!

護士實習(xí)主要是讓我們通過實踐操作來鞏固理論知識,提高護理技能,同時也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次鍛煉機會。因為實習(xí)的時間比較短,所以我很珍惜每一天的鍛煉機會,努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。在實習(xí)過程中做到虛心求學(xué),努力刻苦,求學(xué)若渴,互相幫助,不求,只求更好。

護士實習(xí)第一天,剛進病房,就覺得很迷茫,對于陌生的環(huán)境,陌生的人群讓我有點不知所措,幸好有指導(dǎo)醫(yī)師為我們介紹病房的結(jié)構(gòu),了解各種疾病的應(yīng)急處理和各項基礎(chǔ)護理操作技能。我們這次實習(xí)的主要目的是提高各項護理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們積極努力的爭取著每一次鍛煉的機會,遇到不懂的就請教指導(dǎo)醫(yī)師,他也會和細心耐心的為我們一一解答。在業(yè)余時間我還會不斷豐富理論知識,積極主動的學(xué)習(xí),思考,對于不懂的知識點我會自己先查找書籍解決,如果還是不行我就會去請教別的護士和老師,直到自己弄懂為止,以便加強理論與臨床護理相結(jié)合。有時候還要跟著指導(dǎo)醫(yī)師去檢查病房,了解各種病情的臨床反應(yīng),同時和病人多溝通交流,希望他們早日康復(fù)。在這短暫的護士實習(xí)期間,我收獲了很多,我懂得了病歷的書寫,教學(xué)查房等等。我相信這次實習(xí)期間的收獲會在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。

這次的護士實習(xí)讓我受益匪淺,在此,我要特別感謝學(xué)校和醫(yī)院給我的這次實習(xí)鍛煉機會,還要感謝指導(dǎo)醫(yī)師和同事們對我的悉心指導(dǎo)和幫助,在以后的工作生活中,我將更加積極努力,刻苦專研,讓自己的理論知識更加扎實,臨床護理能力更加完善,我明白了作為一名白衣天使是必須付出努力的,有付出才會有回報。有了這次的實習(xí)經(jīng)驗,我相信我的未來將會更加美好。

我叫__于年進入學(xué)校,由于工作的需要,我要被安排實習(xí),提高自己的工作能力。本人工作認真,細心,且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富有工作熱情,性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊精神和協(xié)作能力,責任感強,確實能夠玩成學(xué)校交付的工作和同事之間能夠通力合作,和同學(xué)關(guān)系相處融洽,而和睦,配合同學(xué)完成了許多班上的工作,積極學(xué)習(xí)新知識,技能,注重鍛煉自身的發(fā)展和進步。

我自小就喜愛護士這個職業(yè),現(xiàn)在我有了機會去實現(xiàn)我的夢想,我姓辛我會在很短的時間內(nèi)去熟悉醫(yī)院內(nèi)的各項工作,搞好同事之間的關(guān)系,在醫(yī)院的工作中我會勤奮工作,會獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的認可,我希望自己能夠進入____縣中醫(yī)院完成我的實習(xí),____縣中醫(yī)院有寬松融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的社會文明,能夠讓我很快的進入工作狀態(tài)中來,跟好的完成我的實習(xí),能夠更好的培養(yǎng)我的實踐能力,這就好比一輛正在磨合的新車一樣,一個好的司機會讓磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓他發(fā)揮更好的性能,____中醫(yī)院就好比是一名優(yōu)秀的司機,我就是需要度過磨合期的新車。

在____縣中醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下我會更加的嚴格要求自己,在做好本職工作的同時積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系,在工作中不斷提出問題,不斷完善自我,是實習(xí)更快,更好的完成,我相信我一定做好工作,成為優(yōu)秀中的一個,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,不辜負學(xué)校對我的期望。

實習(xí),是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。

第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務(wù),每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐,怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué),愿自己笨手笨腳??赡苁俏疫m應(yīng)能力差,又不會與老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個引導(dǎo)的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!

現(xiàn)在我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng),但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習(xí)了這么長時間,又是本科生,做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術(shù)的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關(guān)懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!

現(xiàn)在對于“實習(xí)”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習(xí)是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習(xí)同學(xué),各說紛紜。總之是“如人飲水,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學(xué)。學(xué)會如何與病人、老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學(xué)習(xí)機會,所以我覺得溝通也是一門藝術(shù),學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習(xí),我也有了這層體會。在此,我總結(jié)了以下幾點:

一、理論知識的問題:以前當?shù)囊恢笔菍W(xué)生,學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。

二、角色轉(zhuǎn)化問題。實習(xí)剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習(xí)過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎(chǔ)護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。

三、膽魄的鍛煉。面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。

四、無菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實習(xí)這段時間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。

五、微笑服務(wù):在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!

總而言之,這五個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進,這是學(xué)習(xí)的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習(xí)之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習(xí)是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。

護士內(nèi)分泌實習(xí)報告篇三

主班護士崗位職責一、嚴格執(zhí)行交接班制度,參加科室會,交接做到“五清楚”,“五有數(shù)”。

二、對患者做到九知道。負責患者的初診、復(fù)診管理。

三、嚴格執(zhí)行等級護理制度,按要求巡視治療區(qū),嚴密觀察患者的病情,發(fā)現(xiàn)異常及時報告、處理并做好記錄。四、負責病區(qū)患者及陪伴人員的管理。

五、初步了解患者心理、飲食情況,做好危重患者的病情觀察和記錄。六、按整體護理要求,對患者實施治療指導(dǎo),衛(wèi)生宣教。七、各種治療記錄及時,有關(guān)文書書寫完整,簽名規(guī)范。

八、熟練掌握項理療技術(shù),儀器操作,針刺艾灸后的護理,掌握常用穴位。

主班工作標準。

一、交接班質(zhì)量標準:(五清楚)。

1、對基數(shù)藥品、毒、麻、劇、貴重藥品數(shù)量當面交接清楚,并登記簽名,鑰匙隨身攜帶。

2、對新患者及手術(shù)、產(chǎn)后、重患者的病情交接清楚。3、待執(zhí)行的醫(yī)囑及各種臨時治療等交代清楚。

4、對危重及正在搶救、輸液或特殊檢查的患者必須交接清楚。5、急救藥品、器械、設(shè)備及物品交接清楚。二、五有數(shù):1、做到對患者的病情、心理狀況心中有數(shù)。2、治療處置心中有數(shù)。3、潛在的護理問題心中有數(shù)。4、擬采取的護理措施心中有數(shù)。5、健康教育重點心中有數(shù)。三、九知道:

一、參加科室會,做到“五清楚”。二、嚴格執(zhí)行查對制度。

三、負責科室的治療任務(wù),嚴格無菌技術(shù)操作,做到操作規(guī)范、熟練、準確、及時。

四、熟悉各種針刺,儀器使用,藥品的配伍禁忌,保證各種藥品無變質(zhì),無過期。負責基數(shù)藥品、限、劇麻、貴重藥品的補充、檢查和保管,做好藥品的安全管理。

五、保持治療室、換藥室、檢查室的清潔,整齊,物品完備并放置有序。

六、做好物品、器械、設(shè)備的管理。

治療工作標準一、嚴格交接班標準治療室、檢查室的物品、器械,常備藥品的種類交接清楚,二、嚴格執(zhí)行“三查七對一注意”

1、認真、及時、正確地執(zhí)行醫(yī)囑,做好“三查七對一注意”。2、長期醫(yī)囑按時執(zhí)行,臨時醫(yī)囑要在15分鐘內(nèi)執(zhí)行。

3、治療前嚴格核對藥品,治療中觀察藥物反應(yīng),治療后觀察藥物療效。

1、各種技術(shù)操作做到規(guī)范、準確、熟練。

2、做各種治療時要穿工作服、戴工作帽及口罩,嚴格操作前洗手或消毒液擦手。

1、知曉本科常用藥物的信息,熟悉常用藥物配伍禁忌。2、使用麻藥注意合理性和安全性,藥物過敏有記錄。

1、各種注射器、輸液器、敷料缸、泡筒、酒精瓶等備用齊全,放置規(guī)范。

1、治療室、檢查室每日用紫外線照射一次,每次30—60分鐘,用含氯消毒液拖地,每日一次。2、紫外線燈管每周用95%酒精擦試。

3、保持操作臺、治療車、治療盤、藥柜,火罐,各儀器清沾,藥品擺放有序。

4、保持冰箱和微波爐內(nèi)清潔,每周清潔1次,冰箱內(nèi)藥品定期檢查清理。

5、按消毒隔離要求,按時消毒各類物品。6、醫(yī)療廢物分類處理及時。

1、床鋪保持平整、干凈、被褥放置整齊,規(guī)范。

2、預(yù)防患者并發(fā)癥的發(fā)生,做到“三無”:無流血、無燙傷、無墜床。五知道”:知道重點對象、重點部位、預(yù)防方法、護理時間、處置次數(shù)。

4、指導(dǎo)和督促護理員及家屬做好患者的生活護理。5、按技術(shù)操作常規(guī)要求,準確及時完成各項護理操作。6、維持病區(qū)秩序,一醫(yī)一患,負責探視及陪伴人員的管理。7、負責病區(qū)水、電、門窗的管理,防止人為損壞。

一、在主任和主管醫(yī)師的指導(dǎo)下進行工作。

二、負責督促檢查本科各治療區(qū)護理工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,把好護理質(zhì)量關(guān)。

三、解決本科護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)危、重、疑難病人的護理計劃的制訂及實施。

四、負責指導(dǎo)本科的護理、會診,對護理業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)。五、對本科發(fā)生的護理差錯事故進行分析和鑒定,并提出防范措施。六、組織本科護師、護士進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),擬訂培訓(xùn)計劃,負責講課。七、組織護理系、護理??茖W(xué)生和護校學(xué)生的臨床實習(xí),負責講課和成績評定。

八、制訂本病房的科研計劃和技術(shù)革新計劃并組織實施,參與國家及省、市布置的科研任務(wù),撰寫科研論文和經(jīng)驗總結(jié)。指導(dǎo)本科護師、護士開展科研工作。

九、協(xié)助本科護士長做好行政管理和隊伍建設(shè)工作。

責一、在主任的領(lǐng)導(dǎo)下和上級醫(yī)師、護師的指導(dǎo)下進行工作。二、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時地完成各項護理工作。嚴格執(zhí)行查對及交接班制度,防止差錯、事故的發(fā)生。

三、做好基礎(chǔ)護理和心理護理工作,經(jīng)常巡視治療區(qū),密切觀察并記錄患者病情變化,發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)師。

四、在主管護師的指導(dǎo)下做好各種物品、器械的消毒以及病房消毒隔離工作,防止交叉感染。

五、認真做好危重病人的搶救工作,并負責病區(qū)的各種搶救物品、藥品的準備和保管工作。

六、積極實施整體護理,認真落實護理計劃,及時完成護理記錄。七、做好檢查、治療手術(shù)前的準備工作以及各種檢驗標本的采集、保管和轉(zhuǎn)交工作。

八、參加護理教學(xué)和科研,指導(dǎo)護生和護理員、衛(wèi)生員的工作。九、定期組織病人學(xué)習(xí),宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則,經(jīng)常征求病人意見,改進護理工作,在出院前做好衛(wèi)生宣教工作。十、辦理出診復(fù)診,預(yù)約,回訪及有關(guān)登記工作。

十一、在主管護師的領(lǐng)導(dǎo)下,做好病房物品、藥品、材料的清領(lǐng)和保養(yǎng)、保管工作。

護士內(nèi)分泌實習(xí)報告篇四

在這一個多月的實習(xí)過程中,收獲很多,感受也很多,對于剛出校門的我們,要踏實工作,努力做好護理工作的規(guī)范化,要靈活的應(yīng)用基礎(chǔ)護理,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃、有重點,護理工作有措施,有記錄,實踐期間始終以愛心、細心、耐心為基本,努力做到:眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。在科室的實習(xí)工作中,按時參加了護理工作查房,熟悉病人病情,正確回答病人的疑問,規(guī)范熟練進行各項基礎(chǔ)護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對。

內(nèi)分泌科實習(xí)中見的最多的就是糖尿病病人,偶爾見到甲亢病人,在實習(xí)中我掌握了一些關(guān)于糖尿病的知識,學(xué)會注射胰島素,對糖尿病的臨床表現(xiàn),治療原則,并發(fā)癥及護理措施都有所掌握并很好的應(yīng)用。對于我來說每天做的最多的就是為病人測血糖以及監(jiān)測病人的生命體征,每天做著這些看上去很瑣碎的小事,但是通過這些讓我對疾病的發(fā)展有了更深刻的了解,以及學(xué)會了如何與病人溝通。內(nèi)分泌科給我最大的收獲是讓我每天進步一點點,當我們遇到不懂得問題問老師時,他們都能夠很好的回答我們,有時候還給我門開設(shè)小講課,講一些內(nèi)分泌科常見的問題以及遇到這些問題你如何去處理,從各方面的來歷練我們。

在實習(xí)過程中,雖然辛苦但確實收獲很大,在扎針上還不熟練,但不斷在每一次失敗中總結(jié)經(jīng)驗,我相信時間久了會熟練的,關(guān)鍵要有耐心,慢慢的練習(xí),不斷的學(xué)習(xí)會對我們各方面的能力都有所提高。

實踐出真知,實踐長才干!在第一次臨床實踐中體會到理論與實踐相結(jié)合的重要性,領(lǐng)悟到良好護患關(guān)系的重要性。沒有實踐的考驗,再多的理論也只是紙上談兵。良好的護患關(guān)系是促進病人康復(fù)的要害。比如:晨間護理時,問問病人"昨夜睡的'香嗎?看起來您精神好多了呢!.."我們要急病人所急,想病人所想。有一次我巡視病房時與病人多談了一會兒,一位病人說:"護士職業(yè)是最高尚的!護士直接與病人接觸。你看,旁邊小孩剛?cè)朐簳r病情危重,全身浮腫,現(xiàn)在精神好了,癥狀也消除了。他還說,做護士真好!是你們,讓我們有了第二次生命的機會;是你們,用親切話語安慰我們,讓我們有了戰(zhàn)勝疾病的信心;是你們,細心的照顧,讓我們迅速康復(fù);是你們"我感動,我激動,我會為我即將展開的事業(yè)奮斗終生!接下來,我也去了急診科,普外科,門診科,心血管內(nèi)科,血液內(nèi)分泌科,助患部。在每個科室我都學(xué)習(xí)到了很多不同的知識,很多事書本上沒有的經(jīng)驗和技巧,代教老師都和藹可親,耐心、細心、專心的教給我各項操作的注重事項和應(yīng)把握的內(nèi)容,在這半年中,使我從一個完全不懂醫(yī)務(wù)社工的學(xué)生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個實務(wù)工作者」,心中確實有點成就感。

短短半年的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進病房,少了一份生疏,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份安慰;少了一份擔心,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學(xué)到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!

發(fā)自肺腑之言:感謝帶教老師的細心教育,耐心指導(dǎo),感謝所有老師的關(guān)心愛護,感謝各病人對我的信任,感謝航天中心醫(yī)院給我的栽培!

最后,感謝航天中心醫(yī)院給我實習(xí)的機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)實習(xí)生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很興奮與其他實習(xí)生,在緊湊的實習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習(xí)時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

護士內(nèi)分泌實習(xí)報告篇五

內(nèi)分泌科實習(xí)小結(jié)如下,相信對于內(nèi)分泌科的護理姐妹門更不會陌生,作為內(nèi)分泌科的專業(yè)護士,我們的主任把我們象醫(yī)生一樣的培養(yǎng),給了我們很多出去學(xué)習(xí)交流的機會,可以說內(nèi)分泌科低年制的護士老師都具備跟患者進行糖尿病知識講座的能力,但以往的健康教育基本都由責任組長承擔,沒有人獨立出來做健康教育,從八月開始,我們內(nèi)二病區(qū)也安排人來搞專職的健康教育了。

專職健康教育護士,多么神圣而光榮的一個稱謂,但我聽著猶如千斤重擔,壓力大于動力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎?給我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎?仔細稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間,李紅護士長說:“白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!

仔細回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認真的評價過,設(shè)置專職的教育護士,我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。

內(nèi)分泌科實習(xí)小結(jié)也讓我認識到自己得不足,總所周知,電話回訪可以為出院后的患者提供恢復(fù)期指導(dǎo)及健康指導(dǎo),促進醫(yī)院改進服務(wù),提高水平,為醫(yī)院樹立良好的社會形象,鞏固醫(yī)院與患者之間的和-諧關(guān)系,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益的同時有效防止和減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,護士核心價值得以體現(xiàn),素質(zhì)得以不斷提高。

護士內(nèi)分泌實習(xí)報告篇六

護士實習(xí)工作中,大家在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)會舉一反三?,F(xiàn)在,就讓我們試著寫一下護士的實習(xí)日記吧。你是否在找正準備撰寫“內(nèi)分泌護士實習(xí)日記”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

今天是實習(xí)的第一天,昨晚興奮得睡不著覺……。

來到醫(yī)院第一天我們六名同學(xué)留下幫了老師整理了一天的檔案,大家說說笑笑,雖然手都抄酸了,眼睛也疲倦了,但還是挺開心的。中午,我們品嘗了食堂的飯菜,呵呵,比學(xué)校食堂的稍好一些,之后熟悉了下環(huán)境,這里風(fēng)景不錯!加油吧!實習(xí)的第一站--婦產(chǎn)科!

到了婦產(chǎn)科,一開始挺緊張的,因為今天的病人很多,產(chǎn)科的床位都滿了。一開始老師讓我熟悉了下環(huán)境,讓我到每個病房轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。今天的主要任務(wù)就是跟著帶我的老師學(xué)習(xí)了下整理入院與出院病人的一些相關(guān)病歷,護理記錄拉,如何執(zhí)行長期遺囑,還有學(xué)會寫藥瓶簽等等,其余的時間給剛?cè)朐旱牟∪肆苛搜獕骸Ⅲw溫,幫助一些病人換藥,拔針,最后,我們中醫(yī)學(xué)院的一位師姐教我如何擺藥,如何帖簽,和一些藥的禁忌以及注意事項??傊?,今天學(xué)到了很多,挺開心的。

在婦產(chǎn)科讓我最開心的是不用上夜班,還有雙休,因為帶我的老師她不上夜班,呵呵!!

現(xiàn)在在神經(jīng)外科四病房,第一感覺,這里的重病人非常非常多,在這里給我印象最深的就是icu了,滿滿的病人,加床再加床(如果有高低床就好了,呵呵)這里都是些顱腦損傷、腦出血和手術(shù)后的病人,預(yù)后很差也很慢,在這里學(xué)到的最有用的就是老師教我如何觀察病情變化,觀察瞳孔大小和變化,神志變化,注意病人血壓高低,心率快慢,呼吸頻率和深淺、氧飽、體溫、尿量等等,避免加重病情。

在神經(jīng)外科觀察病人病情變化很重要,因為病情發(fā)展很急很快,需要護士有很高的警覺性和責任心,在這里遇到很多很好的老師,和她們一起上班很開心,感謝田老師雷老師教會我很多東西,還要謝謝三個唐老師、兩個楊老師、劉老師、黃老師、祝老師、安老師……,在這里我的輸液技術(shù)和導(dǎo)尿術(shù)有很大的提高,上胃管、吸痰也得到初次學(xué)習(xí),老師還教我如何處理醫(yī)患關(guān)系,學(xué)習(xí)搶救病人,作搶救記錄,感覺很受用,有的病人很可愛,相信我會越做越好!

今天早上8:30就跟著老師去接班了,第一件事,跟老師檢查了毒麻藥數(shù)量、icu監(jiān)護的搶救藥品是否備齊。之后我利用了空閑的時間在配藥間學(xué)習(xí)了一些藥物的藥理作用。如丹參(活血化瘀)、硝普鈉(用于高血壓急癥和急性心衰)、鹽酸腎上腺素(搶救過敏休克等)、頭孢二代(抗感染藥)縮宮素(催產(chǎn)和引產(chǎn)、控制出血1ml:10單位)西地蘭(治療妊娠高血壓),今天學(xué)會了這幾種,還有很多藥需要再去學(xué)習(xí)。

今天還學(xué)習(xí)了這樣做一份完整的體溫單,以前在學(xué)校學(xué)過,不過已經(jīng)忘得差不多了,今天老師認真的給我講了一遍,終于搞懂了。

下午量了幾個剛手術(shù)后的病人血壓,脈搏。特級護理1小時量一次bp.t.p;一級護理每兩小時監(jiān)測一次、二級護理每4小時監(jiān)測一次,剛手術(shù)后的病人為特級護理。

采血:血液分析(紫);肝腎功能、傳染病、電解質(zhì)紊亂(深綠);血凝試驗(淺藍);血沉化驗(黑,速配血);生化漿、hcg(紅);血流變、生化類(淺綠);血沉、配血(深藍色)。

老師教我如何書寫護理記錄、如何執(zhí)行遺囑,交接班應(yīng)注意些什么。如何為病人上心電監(jiān)測儀。老師將她平時積累的筆記借我抄了抄,都是些特有用的筆記,太感謝了,親愛的老師,呵呵。

護士內(nèi)分泌實習(xí)報告篇七

一、更進一步明白了電話回訪的目的和意義:

2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進的依據(jù)之一。

3、穩(wěn)定病人群:通過電話隨訪,提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實“客戶”。

二、電話回訪的注意事項:

3、選擇適當?shù)幕卦L時間和地點,我們選擇的時間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當,語言措詞得體,對患者有同情心和責任感,會談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。

三、電話用語要規(guī)范:

電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標準化。一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:

1、接通電話后,先確認病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。例:您好,請問您是xxx嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護士xxx,這次給您電話是對您的出院回訪。

2、根據(jù)病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復(fù)情況,給于適當?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問題時如果你無法確認或你認為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人,給于提醒。

護士內(nèi)分泌實習(xí)報告篇八

20xx年是我院“強、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化、加快發(fā)展,按照20xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實際工作,團結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號,一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、政治思想方面:

1、積極響應(yīng)院部號召,認真組織學(xué)習(xí)20xx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。

2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風(fēng)清氣正、團結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。

3、認真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班?!耙匀藶楸尽?,人性化管理,保證護理質(zhì)量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。

4、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。

5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。

二、增強法律意識:

1、認真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識培訓(xùn),職業(yè)防護知識培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。

2、認真組織參加消防知識講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。

三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。

1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會,每周一題晨會提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作。

2、加強三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對新護士堅持崗前培訓(xùn),完成了新護士教學(xué)月目標計劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓(xùn),效果好。

四、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查,由護士長和科室護理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、專科護理、病房管理、危重護理、基礎(chǔ)護理、分級護理等)進行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,不斷提高護理質(zhì)量。

2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的`使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果好。

3、加強病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會,并對早會交班質(zhì)量進行點評,強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。

4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。

5、做好晨晚間護理,提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量?;A(chǔ)護理合格率基本達100%,壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。

6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,認真把關(guān),對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理書寫合格率達到95%以上。

7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現(xiàn)的缺點、隱患,運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,認真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。

五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護理。

1、加強中醫(yī)藥文化知識學(xué)習(xí),牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學(xué)中護理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),其中已有有5名護士學(xué)完100學(xué)時學(xué)習(xí),通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,其余護士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,邀請我科的中醫(yī)專家講課,把基礎(chǔ)理論知識與??谱o理有機的結(jié)合,形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。

2、積極開展中醫(yī)護理,努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中,充分運用中醫(yī)之特長,結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護理理論指導(dǎo)下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢,開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中,通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時,還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面:

1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。

3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費為患者監(jiān)測血糖、血壓,共接待患者近500名。

六、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目,組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。

護士內(nèi)分泌實習(xí)報告篇九

20xx年度護理工作在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護理部和科主任的支持和幫助下,全體護理人員堅持以“病人為中心”,以“夯實基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度”為宗旨,大力開展優(yōu)質(zhì)護理,不斷提高護理質(zhì)量,圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年度護理工作總結(jié)如下:

截至xx月xx日,腫瘤內(nèi)科入院人數(shù):內(nèi)科xx人次、放療xx人次;出院人數(shù):內(nèi)科xx人次、放療xx人次。床位使用率xx%。中心靜脈導(dǎo)管置管xx人次,靜脈留置針xx人次,輸液xxx余人次,家庭病人出診xx人次,門診病人xx人次。

針對目前護理隊伍年輕人較多的特點,科室將抓護理人員思想工作放在首位。經(jīng)常了解護士的思想動態(tài)及日常生活狀況,始終堅持“人性化”管理,做到關(guān)心、愛護、尊重、理解護士,必要時施以援手給與幫助,不斷激發(fā)護士的工作熱情,讓護士愉快工作,進一步穩(wěn)固了護理隊伍,為護理工作提供了強有力的主力軍。

1、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓每位護士知道護理安全是護理工作的“重中之重”,是保證護理質(zhì)量的'前提。

2、嚴格落實各項護理規(guī)章制度,一年來未發(fā)生任何差錯事故,確保了護理工作的安全。

1、在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對17間病房進行了粉刷,為病人提供了一個整潔舒適的治療環(huán)境。

2、在護理隊伍中積極發(fā)展黨員,其中有兩名護士成為了預(yù)備黨員,使她們發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,提升護理質(zhì)量,打造一支思想過硬、技術(shù)過硬的護理隊伍。

3、建立健全各項規(guī)章制度,明確崗位職責。由護士長牽頭,成立了質(zhì)檢小組,完善了臨床護理質(zhì)量考核標準,進一步細化和量化了考核指標,保證護理工作的質(zhì)量,讓患者得到實惠。

將護理服務(wù)延伸到家庭,注重患者的延續(xù)性護理,拓展護理服務(wù)領(lǐng)域,對符合條件的病人為其開設(shè)家庭病床服務(wù)。為這類人群提供長期上門服務(wù)、康復(fù)指導(dǎo)、臨終關(guān)懷等,收到良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

20xx年度共收到表揚信xx份,錦旗3面;“5.12護士節(jié)”,我科護士xx參加了市衛(wèi)生局組織的“xx”演講比賽,獲得優(yōu)秀獎,另外在市總工會組織的全市護理技術(shù)比武中,xx表現(xiàn)突出,成績優(yōu)秀;xx、xx在護理部組織的護理技術(shù)比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績。

護士內(nèi)分泌實習(xí)報告篇十

仔細回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認真的評價過,設(shè)置專職的教育護士,我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。

2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進的依據(jù)之一。

3、穩(wěn)定病人群:通過電話隨訪,提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實“客戶”。

3、選擇適當?shù)幕卦L時間和地點,我們選擇的時間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當,語言措詞得體,對患者有同情心和責任感,會談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。

電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標準化。一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:

1、接通電話后,先確認病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。例:您好,請問您是xxx嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護士xxx,這次給您電話是對您的出院回訪。

2、根據(jù)病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復(fù)情況,給于適當?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問題時如果你無法確認或你認為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人,給于提醒。

護士內(nèi)分泌實習(xí)報告篇十一

2017年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中,科室遵循醫(yī)院管理,堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,完善各項規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強質(zhì)量控制,落實護理質(zhì)量持續(xù)改進,全年實現(xiàn)了“零投訴、零糾紛”,獲得“溫馨病區(qū)”稱號?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:

一、堅持“以人為本”的管理理念。

1、善于授權(quán),激勵下屬,引導(dǎo)大家相互關(guān)心、相互愛護;變科室管理為大家共同的工作。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、利用每位護士的長處,創(chuàng)造機會讓護士們揚長避短;在科室5個責護組中,各責任護士優(yōu)勢互補,形成了群體優(yōu)化組合的良好局面。以上舉措,在科室營造了一種松緊相宜的工作氛圍,在全院護士民意調(diào)查中,內(nèi)分泌科成為最想去的臨床科室之一。

2、注重落實作為管理者的協(xié)助、支持、提供良好的工作環(huán)境和信息的功能,引導(dǎo)護士對自己的工作、學(xué)習(xí)、自我成長進行自我評價,強調(diào)自我管理,從而增強了護士責任包干制的自覺行為。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。

1、改革護理業(yè)務(wù)查房,率先在全院使用多媒體開展每月一次的ppt式護理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對護理診斷、護理措施進行了探討,并在其后進行學(xué)習(xí)心得、體會交流,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。開展“每周一課”、“溝通技能培訓(xùn)”等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使科室護士們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。

2、加強崗位技能的培訓(xùn)和考核。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對新護士、初級責任護士重視崗位技能培訓(xùn),規(guī)范培訓(xùn)、考核內(nèi)容,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習(xí)慣的培養(yǎng)。對新護士實行“一對一”導(dǎo)師制,完成新護士教學(xué)月目標計劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進行考核,護士長不定期抽查,成績在85分以上為通過,否則進入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對2名新護士進行了此項培訓(xùn),效果好。

三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制,建立全新內(nèi)分泌科的護理服務(wù)平臺。

1、開展“溝通技能培訓(xùn)”,并就典型案例進行分析、演練,繼續(xù)改善服務(wù)流程,在日常工作中規(guī)范護士言語、行為。

2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最滿意護士。

3、開展“3h”護理服務(wù)模式,添置各種仿真花卉美化環(huán)境,為病人提供各種生活上的便。

利,如:設(shè)置“低血糖應(yīng)急盒”、“閱讀窗”等,從而建立內(nèi)分泌科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展的長效機制,創(chuàng)建了溫馨病區(qū)。

4、改革護理工作模式,改革排班模式,實行責任制整體護理責任護士對病人實行責任制包干,對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務(wù)。

5、深入開展健康教育工作,形式多樣,如:每月大型講座、每周科室小講座,每周5個責護組交叉式考評并及時反饋,堅持電話隨訪、滿意度調(diào)查等工作,滿足病人日益增長的健康需求。

以上措施提高服務(wù)質(zhì)量,全年中病人及家屬無投訴,科室無糾紛發(fā)生,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98.7%,位居全院之首。

四、完善各項規(guī)章制度、標準及流程,加強護理質(zhì)量管理,杜絕護理差錯事故發(fā)生。

1、重新制定責護班、主班工作流程及考評標準,規(guī)范各級護士考核內(nèi)容及標準,制定初級責任護士應(yīng)知應(yīng)會考評表、新進護士上崗能力考評表。

2、配合護理部完成了責任護士分層認證,并修改各層級責任護士工作職責及考核標準。3、加強質(zhì)量控制,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,充分利用“關(guān)口前移”,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,對科室、護理部質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進,提高護理質(zhì)量水平。全年重大護理差錯事故發(fā)生率為零。

4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強了危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救急救的成功率。

5、每周進行安全意識教育會,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。

五、工作中還存在很多不足:

1、基礎(chǔ)護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。

2、健康教育有待進一步深入,動態(tài)連續(xù)性有待加強。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識有待加強,自我管理能力有待提高。

3、個別護士個性較急躁、工作中存在粗枝大葉的現(xiàn)象。

護士內(nèi)分泌實習(xí)報告篇十二

專職健康教育護士,多么神圣而光榮的一個稱謂,但我聽著猶如千斤重擔,壓力大于動力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎?給我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎?仔細稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間,李紅護士長說:“白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!”

仔細回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認真的評價過,設(shè)置專職的教育護士,我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。

經(jīng)以上統(tǒng)計分析,體會如下:

2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進的依據(jù)之一。

3、穩(wěn)定病人群:通過電話隨訪,提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實“客戶”。

3選擇適當?shù)幕卦L時間和地點,我們選擇的時間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當,語言措詞得體,對患者有同情心和責任感,會談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。

電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標準化。一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:

1、接通電話后,先確認病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。

例:您好,請問您是xxx嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護士xxx,這次給您電話是對您的出院回訪。

2、根據(jù)病人不同情況詢問病人出院后的疾病康復(fù)情況,給于適當?shù)闹笇?dǎo)。在回答病人的問題時如果你無法確認或你認為非正常的情況,建議病人就診。需要定期復(fù)診的病人,給于提醒。

護士內(nèi)分泌實習(xí)報告篇十三

專職健康教育護士,多么神圣而光榮的一個稱謂,但我聽著猶如千斤重擔,壓力大于動力,平常我們一直都在做健康教育,讓我獨立出來專門做,我該怎么做啊!還是象平常一如既往的做嗎?肯定是不可以的,我怎么才能對得起這光榮而神圣的稱謂呢?難道科室的人說我是專職的教育護士我就是了嗎?給我掛一個專職教育護士的頭銜我就是了嗎?在久病成良醫(yī)的患者面前我能自信的說自己是專職健康教育護士嗎?仔細稱量自己,我心里比沒把握一針見血還虛,說真的,很感謝兩位護士長給了我成長的時間和空間,李紅護士長說:“白林,相信你,八月你就自己摸索著干吧!”

仔細回顧我們平時的健康教育,我們做了病房的一對一教育,集體教育,每月一次的大型多媒體教育,甚至患者的分層分類教育,成立了患者的泵友協(xié)會,病友之家,病友俱樂部,盡管形式多樣,我覺得也存在很多的問題,我們所做的幾乎都是慣性在做,例行公事的在做,究竟收益如何?沒去認真的評價過,設(shè)置專職的教育護士,我如何才能在以往的基礎(chǔ)上錦上添花呢?我想我首先要把我所做的、所負責的事情真正落到實處,寧愿病人不叫我楊醫(yī)生,叫我楊教育,怎么才能成為名副其實的楊教育我還在探索總結(jié)之中,我就把我八月電話回訪的真實情況供大家分享一下。

經(jīng)以上統(tǒng)計分析,體會如下:

一、更進一步明白了電話回訪的目的和意義:

2、醫(yī)院信息收集:在隨訪過程中收集病人對醫(yī)院運行環(huán)節(jié)中的意見,作為醫(yī)院工作改進的依據(jù)之一。

3、穩(wěn)定病人群:通過電話隨訪,提升醫(yī)院的服務(wù)效果,使病人成為中心醫(yī)院的忠實“客戶”。

二、電話回訪的注意事項:

3選擇適當?shù)幕卦L時間和地點,我們選擇的時間段為15:00~17:00,尊重患者或患者家屬,稱呼得當,語言措詞得體,對患者有同情心和責任感,會談內(nèi)容的保密,不暴露患者隱私。

三、電話用語要規(guī)范:

電話回訪是醫(yī)院服務(wù)的延伸,訪問者代表了醫(yī)院,因此,用語及訪問內(nèi)容、程序必須遵循一定的規(guī)范,以體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)的標準化。一般而言,電話回訪需遵循以下規(guī)則:

1、接通電話后,先確認病人身份,再自我介紹,說明致電的目的。

例:您好,請問您是xxx嗎?我是中心醫(yī)院的健康教育護士xxx,這次給您電話是對您的出院回訪。

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