在寫(xiě)總結(jié)的過(guò)程中，我們可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升自己的知識(shí)和技能水平。在寫(xiě)總結(jié)之前，先進(jìn)行資料搜集，回顧相應(yīng)的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷。總結(jié)是不同行業(yè)和領(lǐng)域都需要進(jìn)行的重要工作。
市工商局年度總結(jié)篇一
2014年是“十一五”的開(kāi)局之年。在省局、溫州市局和樂(lè)清市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)和建設(shè)和-諧社會(huì)，我局負(fù)重奮進(jìn)、強(qiáng)攻猛進(jìn)、破難而進(jìn)，各項(xiàng)工作都取得了不俗的成績(jī)。
一、總體情況——五項(xiàng)突破創(chuàng)新高
一是弘揚(yáng)“亮-劍精神”，查案力度加大，全年共立案查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法違章案件822起，其中大要案573起，特大案67起，移送司法機(jī)關(guān)案件12件12人，罰沒(méi)款1711.13萬(wàn)元，與去年同比案件數(shù)量下降3.7%，罰沒(méi)款增加45.46%。平均個(gè)案罰沒(méi)款達(dá)到1.84萬(wàn)元，案件罰沒(méi)款總數(shù)和個(gè)案平均罰沒(méi)款上升為歷年最高。二是依法高效準(zhǔn)入，市場(chǎng)主體活躍，全年共辦理各類(lèi)企業(yè)開(kāi)業(yè)登記2033家、變更登記2313家、注銷(xiāo)登記530家，個(gè)體工商戶(hù)新增7832戶(hù)，其中新增無(wú)區(qū)域名稱(chēng)企業(yè)10家、冠省名企業(yè)128家、組建集團(tuán)2家;與去年同比注冊(cè)登記辦件數(shù)量增長(zhǎng)9%，平均日辦件增長(zhǎng)3件。今年辦理注冊(cè)登記數(shù)和冠省名以上企業(yè)數(shù)居于歷年之首。全市現(xiàn)有企業(yè)15638家，個(gè)體工商戶(hù)達(dá)30213戶(hù),無(wú)區(qū)域名稱(chēng)企業(yè)104家、冠省名企業(yè)846家、集團(tuán)企業(yè)70家。三是主動(dòng)助創(chuàng)品牌，商標(biāo)注冊(cè)猛增，全市新增注冊(cè)商標(biāo)1793枚(國(guó)際注冊(cè)商標(biāo)62枚)，注冊(cè)商標(biāo)數(shù)量首次突破萬(wàn)枚(10200枚，與去年同比增長(zhǎng)17.58%)，新增數(shù)量和商標(biāo)總數(shù)躍上連年最高;新增馳名商標(biāo)1枚，已申報(bào)省著名商標(biāo)11枚、申報(bào)已公示的溫州市知名商標(biāo)14枚。全市現(xiàn)有馳名商標(biāo)6枚、省著名商標(biāo)30枚、溫州市知名商標(biāo)38枚、樂(lè)清市名牌商標(biāo)60枚;馳名商標(biāo)匯聚柳市，“浙江省低壓電器商標(biāo)品牌基地”熠熠生輝。四是規(guī)范財(cái)務(wù)管理，增收工作加強(qiáng)，“紅盾風(fēng)采——財(cái)務(wù)管理規(guī)范化”創(chuàng)建和“兩費(fèi)”委托銀行代收代扣工作扎實(shí)有效開(kāi)展，“兩費(fèi)”收繳工作進(jìn)一步加強(qiáng)，財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范。行政性收費(fèi)2400萬(wàn)元，其中“兩費(fèi)”入庫(kù)2065萬(wàn)元(與去年同比增長(zhǎng)7%),罰沒(méi)款入庫(kù)1060萬(wàn)元(與去年同比增長(zhǎng)34.9%),兩項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高。五是開(kāi)門(mén)評(píng)議訥諫，社會(huì)形象提升，突出“效能、行風(fēng)、廉政、執(zhí)法、維權(quán)、服務(wù)”等6個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題，抓準(zhǔn)“案、照、費(fèi)”等3個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以面談交流、問(wèn)卷調(diào)查、監(jiān)察回訪(fǎng)等方式，征集了220多個(gè)企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)代表和行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn)和建議，群眾滿(mǎn)意度97.7%，比上年提高了3.4個(gè)百分點(diǎn)，為歷史上最好的一年。
二、主要工作——五個(gè)重心出亮點(diǎn)
(一)、立足職能興農(nóng)，服務(wù)發(fā)展有新局面。
我局以服務(wù)型工商建設(shè)為主線(xiàn)，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，大力支持“三農(nóng)”工作，有力地促進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。
一是在“結(jié)對(duì)扶農(nóng)”方面。我局開(kāi)展了各種幫扶慰問(wèn)活動(dòng)，結(jié)合訪(fǎng)貧問(wèn)苦，切實(shí)幫助解決工商聯(lián)系點(diǎn)、聯(lián)系村的實(shí)際困難，共有結(jié)對(duì)共建村4個(gè)和結(jié)對(duì)扶貧村7個(gè)，注入資金25.7萬(wàn)元，為民辦實(shí)事9件，贈(zèng)送圖書(shū)500余冊(cè)。在前些年連續(xù)下派干部的基礎(chǔ)上，今年又選1名干部擔(dān)任農(nóng)村指導(dǎo)員，入村開(kāi)展形勢(shì)政策教育報(bào)告2場(chǎng)，舉辦農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班1期。在春節(jié)前夕，組織了“百家企業(yè)送溫暖”活動(dòng)，攜手101家企業(yè)向鎮(zhèn)安、虹橋、北白象、七里港等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)戶(hù)送上大米、年糕、食用油等價(jià)值5.5萬(wàn)元的年貨。積極發(fā)動(dòng)全局干部與樂(lè)清白石鎮(zhèn)123戶(hù)貧困戶(hù)掛鉤，開(kāi)展“一戶(hù)一冊(cè)一干部”幫扶結(jié)對(duì)，為掛鉤農(nóng)戶(hù)排憂(yōu)解難，為結(jié)對(duì)戶(hù)送上了幫扶款6.15萬(wàn)元。
二是在“創(chuàng)牌富農(nóng)”方面。我局扶持四都鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)與100多戶(hù)種植戶(hù)建立了定向產(chǎn)銷(xiāo)關(guān)系，并建成樂(lè)清市山區(qū)特色農(nóng)業(yè)示范基地。加大“雁蕩毛峰”、“蒲岐鯊魚(yú)加工”等2枚“農(nóng)字號(hào)”證明商標(biāo)的培育。積極幫助涉農(nóng)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌，已有3家農(nóng)業(yè)企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)獲得了溫州市知名商標(biāo)稱(chēng)號(hào)，推薦2枚“農(nóng)字號(hào)”商標(biāo)參加省著名商標(biāo)評(píng)定。我局系統(tǒng)上下切實(shí)制訂了品牌聯(lián)絡(luò)溝通機(jī)制，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系點(diǎn)制度，實(shí)行定期不定期上門(mén)走訪(fǎng)措施，從創(chuàng)牌、樹(shù)牌、護(hù)牌三個(gè)不同層面，為企業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助解決實(shí)際問(wèn)題，征求意見(jiàn)建議，進(jìn)行重點(diǎn)鼎力扶持。目前，在我們的大力扶持下，我市農(nóng)副產(chǎn)品品牌發(fā)展迅速，已擁有水果、蔬菜、花卉等農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)430多件。
三是在“紅盾護(hù)農(nóng)”方面。我局著力建立健全農(nóng)資商品長(zhǎng)效管理機(jī)制，從基層的調(diào)查摸底、政策宣傳、規(guī)范主體、種子留樣、質(zhì)量監(jiān)測(cè)著手，建立起“兩賬兩票、一卡一書(shū)”農(nóng)資商品準(zhǔn)入制度，形成了農(nóng)資維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，取得良好的社會(huì)效果。如江西出產(chǎn)的“贛豇40”豇豆種在溫州地區(qū)種植后發(fā)生大面積減產(chǎn)，我局通過(guò)落實(shí)“兩帳兩票、一卡一書(shū)”制度，查清樂(lè)清種子經(jīng)營(yíng)戶(hù)的豆種銷(xiāo)售去向，為30多戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的農(nóng)民挽回了損失。在開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”系列行動(dòng)，共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)152家，農(nóng)資專(zhuān)營(yíng)門(mén)市部(店)107家，扣留化肥348包，立案查處農(nóng)資違法?案件2起，大要案1起，公示農(nóng)資信用企業(yè)157家，簽訂農(nóng)資經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)107家，建立農(nóng)資商品銷(xiāo)貨臺(tái)帳和進(jìn)貨臺(tái)帳各107本，發(fā)放農(nóng)資商品信譽(yù)卡30000余張。
四是在“注冊(cè)助農(nóng)”方面。推出?快樂(lè)清服務(wù)業(yè)發(fā)展的8項(xiàng)和推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)12條措施, 在注冊(cè)大廳開(kāi)辟“為農(nóng)服務(wù)綠色通道”，免費(fèi)為前來(lái)辦事的農(nóng)民提供法律法規(guī)和政策服務(wù)，熱情主動(dòng)地幫助農(nóng)民制作設(shè)立農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織的書(shū)式材料。鼓勵(lì)支持龍頭企業(yè)和農(nóng)戶(hù)組建農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社，按照新《浙江省農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社條例》登記的合作社達(dá)78家，全市現(xiàn)有農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社127家。涉及組建大型專(zhuān)業(yè)合作社，我們先行介入注冊(cè)審查提供服務(wù)。9月份，核準(zhǔn)成立了2家合作社(紅麟果蔬和正信瓜果)社員達(dá)100多人，促進(jìn)樂(lè)清市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的'發(fā)展。
(二)、堅(jiān)持依法行政，維權(quán)維序有新作為。
首先，規(guī)范與監(jiān)督相并重，推進(jìn)法制建設(shè)出成績(jī)。一是嚴(yán)格規(guī)范辦案流程。先行對(duì)辦案期限進(jìn)行評(píng)分并與獎(jiǎng)懲掛鉤，建立導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制;對(duì)不履行職責(zé)、工作拖沓、效率低下的，強(qiáng)化責(zé)任追究力度。二是加強(qiáng)辦案內(nèi)外監(jiān)督。利用局域網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，安排專(zhuān)人監(jiān)督立案、強(qiáng)制措施及從案卷歸檔。并率先在紅盾外網(wǎng)公開(kāi)行政處罰決定書(shū)，接受社會(huì)“陽(yáng)光監(jiān)督”。三是強(qiáng)化制度紀(jì)律約束。完善和修訂了《行政處罰罰款幅度自由裁量規(guī)定》，將本局95%以上案件納入可操作性強(qiáng)的執(zhí)罰標(biāo)準(zhǔn);進(jìn)一步嚴(yán)肅辦案紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行違法物品查扣和案件移送規(guī)定。此外，自主研發(fā)了工商執(zhí)法依據(jù)搣今日‘搜’法攠 搜索引擎，提供實(shí)用而快捷的查詢(xún)服務(wù)。我局行政應(yīng)訴工作成績(jī)突出，在全省依法行政工作會(huì)議上作了書(shū)面經(jīng)驗(yàn)交流。
其次，查處與疏導(dǎo)相并舉，整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)見(jiàn)成效。我局深入推進(jìn)“無(wú)照整治規(guī)范年”，開(kāi)展“春雨行動(dòng)”，共疏導(dǎo)登記個(gè)體戶(hù)7700戶(hù)，立案查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件182起，罰沒(méi)款305.46萬(wàn)元，市場(chǎng)秩序明顯改觀(guān)。主要著力六個(gè)方面：一是廣泛發(fā)動(dòng)，深入宣傳《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》，隨報(bào)紙寄送《無(wú)照整治通告》，走街串戶(hù)上門(mén)發(fā)出《限期登記通知書(shū)》等，營(yíng)造強(qiáng)大輿-論-攻勢(shì)。二是優(yōu)化服務(wù)，主動(dòng)和衛(wèi)生、文化等部門(mén)聯(lián)系，取得理解和支持，推出便民服務(wù)八項(xiàng)措施，暢通注冊(cè)登記渠道。三是多方聯(lián)動(dòng)，推行“工商登記聯(lián)絡(luò)員”、推選個(gè)體戶(hù)骨干任組長(zhǎng)等，延伸服務(wù)功能，方便群眾辦照，形成合力整治局面。四是加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取市政府成立樂(lè)清市查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確相關(guān)部門(mén)的職責(zé)，促成綜合治理態(tài)勢(shì)。五是加大力度，積極參與整治電鍍行業(yè)和“鐵網(wǎng)三號(hào)”行動(dòng)取得了實(shí)效。六是深入調(diào)研，開(kāi)辟“無(wú)照整治論壇”，寫(xiě)出15篇調(diào)研文章，促動(dòng)了查處取締工作深入開(kāi)展。
再次，懲處與教育相結(jié)合，劍指商業(yè)賄賂獲突破。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市局的統(tǒng)一部署和要求，緊密結(jié)合樂(lè)清實(shí)際，突出治理重點(diǎn)，加大工作力度，充分發(fā)揮職能堅(jiān)決治理商業(yè)賄賂。今年以來(lái)共查處商業(yè)賄賂案11件，涉案金額達(dá)300余萬(wàn)元，其中涉及醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)、書(shū)店銷(xiāo)售課本和超市收受賄賂。為確保治理取得實(shí)效，突出六個(gè)方面：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任機(jī)制;二是明確治理重點(diǎn)，嚴(yán)肅查辦大要案;三是加強(qiáng)日常監(jiān)管，建立健全投訴舉報(bào)機(jī)制;四是推進(jìn)信用監(jiān)管，完善企業(yè)自律機(jī)制;五是加強(qiáng)法制宣傳，營(yíng)造良好的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和執(zhí)法環(huán)境;六是狠抓措施落實(shí)，強(qiáng)化自身素質(zhì)。
此外，常規(guī)與專(zhuān)項(xiàng)相促進(jìn)，各項(xiàng)執(zhí)法整治收實(shí)效。一是嚴(yán)厲打擊商標(biāo)違法行為，規(guī)范商標(biāo)印制行為，廣泛開(kāi)展政企聯(lián)手打擊侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行動(dòng)，共查處商標(biāo)違法案件136件，罰沒(méi)款254.4萬(wàn)元，移送案件6件6人。二是重點(diǎn)治理虛假?gòu)V告，開(kāi)展“陽(yáng)光1號(hào)”、“陽(yáng)光2號(hào)” 系列專(zhuān)項(xiàng)整治，共查處違法廣告案件 132件,罰沒(méi)款127.29萬(wàn)元。加強(qiáng)報(bào)社、電視臺(tái)等媒體廣告的監(jiān)測(cè)與指導(dǎo)，提升了樂(lè)清媒體廣告信用指數(shù)躍居全省前茅。三是在查處“兩虛一抽”案件方面，共立案查處10起，罰沒(méi)款152.5萬(wàn)元，案值3015萬(wàn)元;在查處虛報(bào)年檢材料方面, 共立案查處63起, 罰沒(méi)款48.8萬(wàn)元。四是認(rèn)真開(kāi)展流通領(lǐng)域商品檢測(cè)，抽檢糖果、白糖、電線(xiàn)電纜、鋼筋、洗潔精、液化氣等商品50批次，查處9家經(jīng)營(yíng)單位，總案值60萬(wàn)元。
(三)、提升工作水平，民心工程有新建樹(shù)。
第一，實(shí)施“放心店”創(chuàng)建。我局今年“百縣萬(wàn)村放心店”創(chuàng)建任務(wù)數(shù)為367家，至6月底已超額完成(創(chuàng)建放心店379家)，全市“放心店”總數(shù)達(dá)598家。在此基礎(chǔ)上，我局與樂(lè)清聯(lián)華超市簽訂協(xié)議，引導(dǎo)成立了“放心店”配送中心，逐步對(duì)全市所有農(nóng)村放心店實(shí)行配送。為使創(chuàng)建工作成為一項(xiàng)常規(guī)性的職能加以深化，我們突出三個(gè)方面：在提高質(zhì)量上，出臺(tái)星級(jí)管理制度，導(dǎo)入創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)已授牌的“放心店”實(shí)行升降級(jí)動(dòng)態(tài)管理等;在創(chuàng)建對(duì)象上，深入開(kāi)展“放心六進(jìn)”活動(dòng)，即放心店進(jìn)校園、進(jìn)山區(qū)、進(jìn)服務(wù)區(qū)、進(jìn)海島、進(jìn)村居、進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng);在指導(dǎo)服務(wù)上，積極與衛(wèi)生部門(mén)協(xié)調(diào)，幫助創(chuàng)建對(duì)象辦理健康證、衛(wèi)生許可證等。
第二，加大食品檢測(cè)力度。繼續(xù)發(fā)揮“四位一體”檢測(cè)體系的優(yōu)勢(shì)，我局開(kāi)展了食品檢測(cè)59095批次，市局下達(dá)檢測(cè)任務(wù)58000批次，現(xiàn)已提前完成并超額1095批次。在具體措施上，一是加強(qiáng)指導(dǎo)，提高檢測(cè)水平;二是擴(kuò)片分組，拓寬檢測(cè)范圍;三是靈活安排，調(diào)整檢測(cè)時(shí)間;四是建立臺(tái)帳，完善后續(xù)管理。在追根溯源上，運(yùn)用快速定性檢測(cè)手段，積極查處案件，移送公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任案件4件6人。虹橋工商分局通過(guò)檢測(cè)查獲毒筍干、問(wèn)題年糕和不合格“欣欣”面粉等3起案件被溫州市局列為十大典型案例。在宣傳警示上，完善消費(fèi)預(yù)警信息發(fā)布，通過(guò)《樂(lè)清日?qǐng)?bào)》發(fā)布流通領(lǐng)域食品質(zhì)量安全信息84期。
第三，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作。我局深入推進(jìn)維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，開(kāi)展12期義務(wù)監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)共687人次。在鄉(xiāng)村建立了消費(fèi)維權(quán)宣傳信息欄共635個(gè)，廣泛普及消費(fèi)安全知識(shí)。突出“消費(fèi)與環(huán)境”主題年宣傳活動(dòng)，開(kāi)展格式條款點(diǎn)評(píng)、消費(fèi)調(diào)查、消費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng)，市消費(fèi)委辦理投訴398件，解決率在96%以上，辦理仲裁案件4件，發(fā)出消費(fèi)警示8次。今年“12315”中心共受理申訴1733件，已處理1700件,處結(jié)率97%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失97.8萬(wàn)元;受理舉報(bào)824件，立案查處96件，案值199.4萬(wàn)元;受理咨詢(xún)1643個(gè)。
第四，深化市場(chǎng)信用建設(shè)。貫徹實(shí)施《浙江省商品交易市場(chǎng)管理?xiàng)l例》，完成市場(chǎng)提升改造3個(gè)，開(kāi)展商品準(zhǔn)入市場(chǎng)2個(gè)，新創(chuàng)建一星級(jí)市場(chǎng)1個(gè)、三星級(jí)市場(chǎng)2個(gè)，完成市場(chǎng)名稱(chēng)登記換證49個(gè)。以“守重”評(píng)定為載體，推動(dòng)市政府出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)“守合同重信用”企業(yè)發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》, 給予一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施，并向社會(huì)征集“守重”榮譽(yù)標(biāo)識(shí)，我市獲aaa級(jí)12家、aa級(jí)27家、a級(jí)124家。今年在分類(lèi)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，我局在全省率先開(kāi)展短信反饋企業(yè)信用評(píng)價(jià)，大大提高了企業(yè)參與信用建設(shè)的熱情，取得了良好的社會(huì)效益。該項(xiàng)工作得到省局肯定，并在全省信用監(jiān)管工作經(jīng)驗(yàn)交流研討會(huì)上作典型發(fā)言。
(四)、推進(jìn)機(jī)制創(chuàng)新，高效履職有新貢獻(xiàn)。
首先，在提高注冊(cè)效能上。針對(duì)以往窗口受理人員對(duì)登記規(guī)范方面理解上的偏差，造成標(biāo)準(zhǔn)、口徑不統(tǒng)一問(wèn)題，我局自主開(kāi)發(fā)《企業(yè)登記輔助軟件》，實(shí)現(xiàn)了“受理、程序、要求、標(biāo)準(zhǔn)、口徑”五個(gè)統(tǒng)一，有效規(guī)范了內(nèi)部流程，統(tǒng)一了工作模式，利用計(jì)算機(jī)自動(dòng)判定，既保證了企業(yè)登記資料的完整性，極大地提高工作效率，又促進(jìn)了“陽(yáng)光窗口”建設(shè)，做到了高效便民的注冊(cè)審批服務(wù)。7月中旬，該軟件在溫州市范圍內(nèi)得到推廣，國(guó)家總局政務(wù)網(wǎng)作為經(jīng)驗(yàn)交流給予以報(bào)道。為解決往年注冊(cè)大廳企業(yè)年檢排長(zhǎng)隊(duì)這一難題，我局率先在溫州地區(qū)全面推行網(wǎng)上年檢，開(kāi)通門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新辟快速通道，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)、審核流程、年檢結(jié)果、疑難解答透明化、便捷化。我市企業(yè)網(wǎng)上年檢充分體現(xiàn)“普及面廣、年檢量大、審核快速”的特點(diǎn)，并依托民營(yíng)協(xié)會(huì)在9個(gè)基層單位設(shè)立網(wǎng)上年檢免費(fèi)服務(wù)點(diǎn)，呈現(xiàn)出一派便民服務(wù)的新氣象。
其次，在食品安全監(jiān)管上。通過(guò)“設(shè)計(jì)一套軟件、抓住兩個(gè)重點(diǎn)(放心店監(jiān)管和食品檢測(cè))、搭建三大平臺(tái)(日常監(jiān)管、申訴舉報(bào)、預(yù)警防范)”，我局研發(fā)以工商所食品安全監(jiān)督管理規(guī)范化建設(shè)“ 十項(xiàng)制度 ”為核心內(nèi)容的食品安全監(jiān)督網(wǎng)，構(gòu)建食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管模式，進(jìn)一步規(guī)范基層工商所食品安全監(jiān)督管理行為，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管、暢通了信息渠道、完善了預(yù)警應(yīng)急機(jī)制、鞏固了放心店質(zhì)量、凈化了流通領(lǐng)域和強(qiáng)化了績(jī)效考核，得到省局、溫州市局肯定并在溫州全市推廣使用。蕭山等地兄弟局慕名前來(lái)學(xué)習(xí)交流。
再次，在拓展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管上。我局以信息化建設(shè)為抓手，內(nèi)外結(jié)合“以網(wǎng)制網(wǎng)”維護(hù)虛擬市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，作為工作經(jīng)驗(yàn)在國(guó)家總局政務(wù)網(wǎng)上交流。我局打擊因特網(wǎng)上的虛假宣傳行為，共查獲網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)案件55件，立案28起，罰沒(méi)款逾35萬(wàn)元。一是創(chuàng)新監(jiān)管手段，加大巡查力度。設(shè)置“工商電子紅盾衛(wèi)士”，推行“網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)項(xiàng)整治周”，鎖定重大門(mén)戶(hù)交易平臺(tái)，結(jié)合實(shí)地檢查加強(qiáng)監(jiān)管。二是利用網(wǎng)站專(zhuān)欄，多方拓展案源。開(kāi)設(shè)“違法行為投訴”專(zhuān)欄，公開(kāi)曝光網(wǎng)絡(luò)違法行為，加強(qiáng)宣傳提高法律意識(shí)。三是加大培訓(xùn)力度，完善監(jiān)管隊(duì)伍。組建系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)巡查隊(duì)，定時(shí)定人定責(zé)落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平。
此外，重視個(gè)民協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)型工作。一是多途徑整合人心資源。通過(guò)實(shí)施凝聚力工程建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，建立健全會(huì)員檔案增加親和力，辦好一報(bào)一站加強(qiáng)輿-論宣傳，開(kāi)辟門(mén)戶(hù)網(wǎng)站搭建交流平臺(tái)。二是多渠道整合服務(wù)資源，推出了網(wǎng)上年檢代辦服務(wù)，成立了工商事務(wù)服務(wù)中心，組建品牌信用發(fā)展會(huì)。通過(guò)整合資源拓展陣地增強(qiáng)協(xié)會(huì)生命力，今年新增會(huì)員1936家，會(huì)費(fèi)達(dá)到了605萬(wàn)元，與去年同比增長(zhǎng)65.3%。
(五)、致力雙基工程，隊(duì)伍建設(shè)有新提高。
我局深入打造“陽(yáng)光工商”，推進(jìn)“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”建設(shè)，干部隊(duì)伍的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。
一是傾斜基層投入，夯實(shí)一線(xiàn)陣地基礎(chǔ)。通過(guò)財(cái)務(wù)制度的調(diào)整，9個(gè)工商所、分局實(shí)行財(cái)務(wù)報(bào)賬制，市局財(cái)務(wù)中心統(tǒng)一管理，拉平基層單位的福利待遇，提高基層的獎(jiǎng)金并略高于機(jī)關(guān)。加強(qiáng)基層裝備投入，為基層增配工作用車(chē)三輛，筆記本電腦9臺(tái)，pda掌上電腦35臺(tái)，更換了網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備等，實(shí)現(xiàn)了單位每4人一輛工作用車(chē)，人均電腦1.2臺(tái)，每個(gè)所、分局都配備了掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、打印機(jī)、筆記本電腦，部分單位還配備了復(fù)印機(jī)、攝像機(jī)、投影儀等裝備。今年繼續(xù)深化“紅盾工程”創(chuàng)建工作，確定了七里港所、虹橋分局、清江所三個(gè)單位為“紅盾風(fēng)采—數(shù)字化工商所”創(chuàng)建單位，通過(guò)數(shù)字化創(chuàng)建，提高基層所干部的數(shù)字化應(yīng)用能力。
二是加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高-干部綜合素質(zhì)。組織學(xué)習(xí)社會(huì)主義榮辱觀(guān)，對(duì)照“八榮八恥”精辟論述，提出干部10條行為準(zhǔn)則。學(xué)習(xí)貫徹十六屆六中全會(huì)精神，以和-諧社會(huì)理念推進(jìn)和-諧工商教育。積極參加溫州市“奮勇?tīng)?zhēng)先、走在前列”調(diào)研活動(dòng);組織編刊《樂(lè)清紅盾理論文集》，收錄調(diào)研報(bào)告、理論文章25篇。通過(guò)崗位練兵，展開(kāi)競(jìng)賽，以賽促練，激發(fā)干部學(xué)習(xí)興趣。先后組織經(jīng)檢查案的財(cái)務(wù)審計(jì)知識(shí)、格式合同業(yè)務(wù)知識(shí)、食品安全檢測(cè)、軟件信息運(yùn)用知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能以及法律法規(guī)知識(shí)等干部業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。全體中層干部參加“工商所長(zhǎng)能力特訓(xùn)視頻會(huì)議”，提高綜合素質(zhì)和能力。積極參加溫州市局案件主辦人資格考試、計(jì)算機(jī)初級(jí)考試、理財(cái)能手、辦案能手等比賽和考試，并自行組織注冊(cè)能手、檢測(cè)能手等競(jìng)賽。
三是深化文化建設(shè)，營(yíng)造和-諧團(tuán)隊(duì)氛圍。積極組織人員參加樂(lè)清市級(jí)“五一”乒乓球、象棋、圍棋比賽、樂(lè)清市全民-運(yùn)動(dòng)會(huì)及市直機(jī)關(guān)“知榮辱、優(yōu)服務(wù)、創(chuàng)滿(mǎn)意”演講比賽活動(dòng)，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)離退休老同志、老黨員，困難老黨員、困難干部職工、干部遺屬等活動(dòng)，組織20年以上工齡干部外出療養(yǎng)和離退休老干部外出參觀(guān)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，愉悅身心,增進(jìn)干部職工之間的交流，進(jìn)一步培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。利用我局的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，組織開(kāi)展了懲防體系的有關(guān)精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，部署開(kāi)展了以“讀書(shū)修德，以德律己”為主題的讀書(shū)征文評(píng)比活動(dòng)，繼續(xù)辦好我局廉政專(zhuān)欄網(wǎng)頁(yè)，不斷豐富內(nèi)容，加強(qiáng)內(nèi)容更新，今年已更新文章20篇，進(jìn)一步豐富了我局的廉政文化。
各項(xiàng)工作目標(biāo)全面超額完成，也為我局贏(yíng)得了榮譽(yù)。我局被評(píng)為全國(guó)工商系統(tǒng)“四五”普法工作先進(jìn)集體，溫州市“四五”普法先進(jìn)集體，樂(lè)清市開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位、黨員先進(jìn)教育工作先進(jìn)單位;獲得政協(xié)十屆三次會(huì)議以來(lái)提案先進(jìn)承辦單位、慈善捐贈(zèng)先進(jìn)組織、體育道風(fēng)尚獎(jiǎng)、法制宣傳教育工作先進(jìn)單位等諸多榮譽(yù);我局通過(guò)了樂(lè)清市文明行業(yè)、文明機(jī)關(guān)的復(fù)評(píng)，工商注冊(cè)窗口連續(xù)2個(gè)季度獲得市行政審批中心“紅旗窗口”，2名同志分別獲得樂(lè)清市文明禮儀使者和提名，系統(tǒng)內(nèi)并涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員、先進(jìn)個(gè)人。
三、自我總結(jié)——五點(diǎn)體會(huì)是心得
2014年，我們的工作可圈可點(diǎn)，成績(jī)來(lái)之不易，我們深有感觸：
一是內(nèi)調(diào)外順的和-諧環(huán)境是基礎(chǔ)。出色的工商工作離不開(kāi)和-諧的內(nèi)外環(huán)境。對(duì)外，我們以提高工商工作對(duì)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效性為要?jiǎng)?wù)，自覺(jué)接受上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，圍繞地方經(jīng)濟(jì)中心工作發(fā)揮職能作用，以實(shí)際行動(dòng)和工作業(yè)績(jī)贏(yíng)得當(dāng)?shù)攸h委、政府的認(rèn)可和支持，營(yíng)造和-諧發(fā)展的外部環(huán)境。對(duì)內(nèi)，我們以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)愛(ài)，激發(fā)基層干部工作干勁。通過(guò)福利待遇大幅傾斜基層、先進(jìn)裝備優(yōu)先投入基層、人力資源首先考慮基層、服務(wù)意識(shí)深入基層等等措施，基層工商所干部隊(duì)伍更趨穩(wěn)定，“心在基層、干在基層、樂(lè)在基層”的局面基本形成。全體干部職工各盡其能，各得其所，使隊(duì)伍的潛力和干勁得到有效發(fā)揮，保持了蓬勃生機(jī)和無(wú)窮活力，創(chuàng)造了內(nèi)外和順的干事環(huán)境。
二是科學(xué)合理的考核機(jī)制是動(dòng)力。今年我們完善了績(jī)效考核機(jī)制，按月、季度、年度進(jìn)行考核，考核指標(biāo)更加具體、更加及時(shí)、更加科學(xué)。把績(jī)效考核結(jié)果與干部職工的獎(jiǎng)懲相結(jié)合，對(duì)連續(xù)兩年排名末位的給予免職。落實(shí)基層工商所的工作目標(biāo)基礎(chǔ)上，注重探索工商所干部個(gè)人績(jī)效考評(píng)制度。在全局9個(gè)工商所、分局，全部實(shí)行一室一隊(duì)，一室多隊(duì)的設(shè)置，明確監(jiān)管片區(qū)，任務(wù)到崗，責(zé)任到人。通過(guò)科學(xué)考核機(jī)制的形成，充分調(diào)動(dòng)廣大干部的工作積極性，促進(jìn)了干部自身建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)的同步提高，從根本上保證了工商職能的正確履行和工作任務(wù)的有序完成。
三是充滿(mǎn)活力的用人機(jī)制是關(guān)鍵。我們加大中層干部輪崗交流力度，今年我局對(duì)在職的26名中層正職中的15名干部實(shí)行了輪崗交流。選調(diào)優(yōu)秀的公務(wù)員進(jìn)入工商隊(duì)伍優(yōu)化人才儲(chǔ)備水平。首次公開(kāi)選拔中層副職后備干部，將業(yè)績(jī)突出、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀干部納入到后備干部人才庫(kù)。推出基層工商所長(zhǎng)人事建議權(quán)運(yùn)行機(jī)制，賦予基層工商所長(zhǎng)必要的人事建議權(quán)，為基層工商所長(zhǎng)履行職權(quán)、實(shí)行有效管理創(chuàng)造必要條件，切實(shí)為基層隊(duì)伍建設(shè)提供一個(gè)良好的人力環(huán)境。我們建立一個(gè)公平、開(kāi)放、向上的育人、選人、用人平臺(tái)，激發(fā)了工商干部的創(chuàng)造力，形成了人盡其才、能上能下、充滿(mǎn)活力的用人環(huán)境，為本局各項(xiàng)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)提供人力保障。
四是依法高效的履職能力是核心。依法行政是工商履職能力的重要體現(xiàn)和根本要求。我們從提高人員素質(zhì)入手，定期不定期開(kāi)展了法律法規(guī)、案件主辦人考試、辦案能手競(jìng)賽等培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍服務(wù)力。我們堅(jiān)持依法行政的理念，加大案件核審和監(jiān)督工作，提高了行政處罰案件的質(zhì)量。我們明確工作目標(biāo)，分解任務(wù)到位，落實(shí)責(zé)任有力，形成了較為順暢的工作運(yùn)行機(jī)制。以“制度治本”的理念，優(yōu)化執(zhí)法資源配置，提高了執(zhí)法效能，增加了隊(duì)伍的執(zhí)行力，有效地促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)秩序健康快速發(fā)展。
五是勤政廉潔的干部隊(duì)伍是保證。廉政分是基本分，沒(méi)有這個(gè)基本分，它再好也是零分。我們強(qiáng)化廉政責(zé)任，抓好任務(wù)落實(shí)，制訂了《中層干部廉潔從政公開(kāi)承諾制度》，進(jìn)一步增強(qiáng)勤政意識(shí)和廉潔自律意識(shí)。強(qiáng)化源頭治理，抓好制度建設(shè)，規(guī)范責(zé)任追究制度，提高工作質(zhì)量和機(jī)關(guān)效能。強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)力度，抓好作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)重點(diǎn)工作落實(shí)情況督查，拓展督查內(nèi)容。今年開(kāi)展明查暗訪(fǎng)、日常紀(jì)律檢查對(duì)機(jī)關(guān)、基層單位、辦事窗口著的裝紀(jì)律、上班紀(jì)律、重點(diǎn)工作等工作督查22次，發(fā)通報(bào)13期。我們通過(guò)黨風(fēng)(行風(fēng))廉政建設(shè)，建章立制、內(nèi)外監(jiān)督等一系列措施，保證了工商干部的清正廉潔，樹(shù)立了良好的工商形象。
回顧一年來(lái)的工作，我們也發(fā)現(xiàn)存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)：行政執(zhí)法行為還需要進(jìn)一步規(guī)范，執(zhí)法辦案水平還需要進(jìn)一步提高，市場(chǎng)監(jiān)管力度還需要進(jìn)一步加大;工作作風(fēng)不實(shí)、工作標(biāo)準(zhǔn)不高的問(wèn)題在一定程度上仍然存在;內(nèi)部工作運(yùn)行、與地方政府和各職能部門(mén)之間的銜接等都需要進(jìn)一步的研究和磨合。以上這些問(wèn)題，我們將引起足夠得重視，逐一加以改進(jìn)，力求明年取得更大的成績(jī)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工商局年度考核總結(jié)。
市工商局年度總結(jié)篇二
（一）落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題教育制度，深化廉政文化建設(shè)。我們把落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制納入工作的大局，把黨風(fēng)廉政建設(shè)教育列入黨課教育計(jì)劃，先后開(kāi)展“講政治、守紀(jì)律、守規(guī)矩”專(zhuān)題學(xué)習(xí)、“理想理論、法紀(jì)、警示和先進(jìn)典型”四項(xiàng)教育和群教活動(dòng)“回頭看”活動(dòng)，組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等相關(guān)法律法規(guī)，積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政宣傳教育活動(dòng)。同時(shí)，認(rèn)真抓好廉政警示教育，提升了思想認(rèn)識(shí)，推進(jìn)了工作開(kāi)展。
（二）將黨風(fēng)廉政建設(shè)與干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。全面推行政務(wù)公開(kāi)，認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范，以強(qiáng)化班子建設(shè)帶動(dòng)干部作風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)干部作風(fēng)的整改落實(shí)，以績(jī)效管理考核促進(jìn)干部作風(fēng)管理的有效性，確保干部作風(fēng)建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)的良性互動(dòng)。成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了2020年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作計(jì)劃。層層簽訂了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，牢固樹(shù)立黨員干部的自警、自省意識(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求寓于各項(xiàng)工作之中。
（三）加強(qiáng)廉政勤政建設(shè)，強(qiáng)化效能建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行上下班制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、首問(wèn)責(zé)任制、外出公示制等制度，并制定完善內(nèi)部監(jiān)督檢查制度。同時(shí)，開(kāi)展了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范“回頭看”活動(dòng)和紀(jì)檢監(jiān)察“三項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)”等，干部隊(duì)伍作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效能進(jìn)一步提升，杜絕了亂作為、緩作為、不作為現(xiàn)象，營(yíng)造了良好的政務(wù)環(huán)境，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力服務(wù)。
市工商局年度總結(jié)篇三
一年來(lái)，xx市場(chǎng)工商局圍繞工商行政管理工作目標(biāo)，努力踐行黨的群眾教育路線(xiàn)，群策群力、上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取、抓實(shí)事、攻難事、創(chuàng)新事，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，深入整治xx市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，規(guī)范推進(jìn)工商注冊(cè)登記制度重大改革，妥善處置消費(fèi)申訴投訴，黨風(fēng)廉政和部門(mén)作風(fēng)建設(shè)邁出新的步伐，各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī)。一年來(lái)，主要完成以下工作：
(一)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展取得良好效果。
服務(wù)各類(lèi)市場(chǎng)主體保持良好勢(shì)頭。實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外服務(wù)，努力適應(yīng)工商注冊(cè)登記制度改革，進(jìn)一步簡(jiǎn)化程序，規(guī)范流程，建立便捷高效的市場(chǎng)準(zhǔn)入服務(wù)體系，為各種所有制經(jīng)濟(jì)平等競(jìng)爭(zhēng)、互相促進(jìn)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一是實(shí)現(xiàn)了工商注冊(cè)制度便利化。注冊(cè)資本登記制度改革放寬了注冊(cè)資本登記條件，對(duì)注冊(cè)資本最低限額和投資人出資額、出資方式、出資期限不再進(jìn)行限制，不實(shí)行實(shí)繳制，取消了驗(yàn)資環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化了登記程序和申請(qǐng)材料，大大提高了設(shè)立企業(yè)的便利程度，大大減輕了投資者設(shè)立企業(yè)的負(fù)擔(dān)。辦理申請(qǐng)?jiān)O(shè)立企業(yè)的時(shí)效比以前有明顯的提高，方便了企業(yè)設(shè)立，減少企業(yè)設(shè)立的成本。
二是市場(chǎng)主體數(shù)量明顯增長(zhǎng)。20xx年1月至11月，xx市場(chǎng)新設(shè)立個(gè)體工商戶(hù)323戶(hù)、企業(yè)60戶(hù)，其中新設(shè)立微型企業(yè)2戶(hù)。
“結(jié)對(duì)幫扶”推動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)黨建成效明顯。建立黨員“結(jié)對(duì)幫扶”工作機(jī)制，分局黨支部與志德國(guó)際商貿(mào)城黨支部結(jié)為幫扶對(duì)象，明確幫扶目標(biāo)及任務(wù)，盡心盡力幫扶毅德黨支部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。豐富活動(dòng)載體，開(kāi)展多方幫扶。
一是幫扶志德黨支部做好規(guī)范化建設(shè)。指導(dǎo)志德黨支部按照非公黨建規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，抓好黨員活動(dòng)室、支部辦公室的規(guī)范化布置，建立和健全黨建制度，把深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)作為20xx年度黨員教育活動(dòng)的重要內(nèi)容，激發(fā)黨員職工干事、奉獻(xiàn)的熱情。
二是幫扶志德黨支部做好創(chuàng)業(yè)政策宣傳。把20xx年3月開(kāi)始實(shí)施的注冊(cè)資本登記制度作為主要內(nèi)容，組織黨員開(kāi)展注冊(cè)資本登記制度改革知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)黨員向商貿(mào)城內(nèi)的業(yè)主宣傳注冊(cè)資本登記制度，教育、引導(dǎo)業(yè)主貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，拓寬創(chuàng)業(yè)路子，繁榮志德市場(chǎng)。
三是幫扶志德黨支部動(dòng)員業(yè)主守法經(jīng)營(yíng)。20xx年3月，分局采取駐場(chǎng)登記、快速辦照的措施，向進(jìn)駐志德市場(chǎng)的業(yè)主宣傳工商注冊(cè)登記法律法規(guī)，提高業(yè)主執(zhí)照經(jīng)營(yíng)意識(shí)，累計(jì)向業(yè)主發(fā)放宣傳資料5000多份。從分局各工商所調(diào)派注冊(cè)登記管理工作人員到志德市場(chǎng)指導(dǎo)業(yè)主辦理工商注冊(cè)登記，規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作。
四是完善黨建數(shù)據(jù)滿(mǎn)足非公黨組織發(fā)展需求。與工商行政管理信息系統(tǒng)軟件相結(jié)合，對(duì)非公黨建黨員、個(gè)體工商戶(hù)及私營(yíng)企業(yè)黨建數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、統(tǒng)計(jì)、錄入和分析，建立非公有制企業(yè)黨建臺(tái)賬，為推進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨建工作提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)。
消費(fèi)維權(quán)水平進(jìn)一步提高。以分局12315指揮中心為支點(diǎn)，帶動(dòng)5個(gè)工商所、20個(gè)企業(yè)維權(quán)服務(wù)點(diǎn)、2個(gè)文明窗口示范點(diǎn)建設(shè)，工作流程不斷規(guī)范，工商維權(quán)服務(wù)“一會(huì)兩站”、“五進(jìn)”行動(dòng)繼續(xù)深入。在處理汽車(chē)消費(fèi)類(lèi)糾紛中，為消費(fèi)者挽回?fù)p失49萬(wàn)元。此外，分局還積極探索推進(jìn)“訴轉(zhuǎn)案”工作，通過(guò)實(shí)施12315“訴轉(zhuǎn)案”工作機(jī)制，改變以往偏重調(diào)解的做法，在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為。如20xx年受理和處理消費(fèi)者投訴某房地產(chǎn)公司所發(fā)布的廣告存在誤導(dǎo)公眾行為，也違反了《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定》的“房地產(chǎn)廣告必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確”。據(jù)此，執(zhí)法人員對(duì)經(jīng)營(yíng)者的違法行為啟動(dòng)行政處罰程序，使違法經(jīng)營(yíng)者接受法律處罰。20xx年，分局共受理消費(fèi)者申投訴件，其中“訴轉(zhuǎn)案”案件1件，成功調(diào)解10件，調(diào)解成功率50%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失50萬(wàn)元。
(二)深入踐行黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)取得階段性成效。
開(kāi)展活動(dòng)以來(lái)，分局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以黨的群眾路線(xiàn)觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)全局工作，找準(zhǔn)工商促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)。在認(rèn)真扎實(shí)抓好集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，組織開(kāi)展黨課學(xué)習(xí)、支部討論、反腐倡廉典型案例學(xué)習(xí)等專(zhuān)題活動(dòng);組織開(kāi)展“七一”升國(guó)旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線(xiàn)學(xué)習(xí)示范基地參觀(guān)學(xué)習(xí)、觀(guān)看介紹焦裕祿事跡的紅色電影等回顧“紅色經(jīng)典”活動(dòng);組織開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，回收意見(jiàn)表50份，群眾對(duì)分局服務(wù)窗口工作較滿(mǎn)意，綜合評(píng)價(jià)“很滿(mǎn)意”47票，占總票數(shù)的%;廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)建議，共征求到分局機(jī)關(guān)各股室和干部職工11條意見(jiàn)建議;組織開(kāi)展“五查”和談心談話(huà)活動(dòng)，找準(zhǔn)問(wèn)題的節(jié)點(diǎn);召開(kāi)典型事例分析會(huì)，組織領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料，深刻查擺“四風(fēng)”問(wèn)題;組織召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，達(dá)到了幫助同志、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的預(yù)期效果;組織督查組對(duì)分局各單位工作作風(fēng)、組織紀(jì)律進(jìn)行“每月一查”，對(duì)存在的工作紀(jì)律松懈、辦事敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象進(jìn)行通報(bào)糾正;分局“兩方案一計(jì)劃”提出的整體整改任務(wù)及個(gè)人整改措施，除長(zhǎng)期任務(wù)和需逐步破解的難題外，均已落實(shí)，教育實(shí)踐活動(dòng)取得了重要實(shí)踐成果和制度成果。
(三)整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序取得良好成績(jī)。
分局以整頓行業(yè)格式。
合同。
整治違法廣告取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)，加大流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量整治力度，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序取得新進(jìn)展。20xx年共查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法違章案件65件，收繳罰沒(méi)款20萬(wàn)元。
廣告市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。實(shí)行廣告信用監(jiān)管，規(guī)范廣告發(fā)布環(huán)節(jié)，針對(duì)廣告監(jiān)管難點(diǎn)、熱點(diǎn)及人民群眾關(guān)心的問(wèn)題，加強(qiáng)廣告監(jiān)測(cè)，對(duì)房地產(chǎn)、汽車(chē)、建筑材料、車(chē)體等四類(lèi)廣告重點(diǎn)監(jiān)管，違法發(fā)布廣告整治行動(dòng)取得明顯成效。20xx年，共監(jiān)測(cè)和檢查各類(lèi)廣告1180條次，查出違法廣告20條次，查處違法廣告案件6件。
商標(biāo)行政保護(hù)力度進(jìn)一步加大。強(qiáng)化商標(biāo)日常監(jiān)管，提高監(jiān)管效能。以農(nóng)副產(chǎn)品為重點(diǎn)，組織開(kāi)展著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)專(zhuān)有權(quán)專(zhuān)項(xiàng)整治，加大商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)保護(hù)力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為。20xx年查處“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”等商標(biāo)違法案件7件，抽樣送檢鍍鋅管、pvc排水管7個(gè)批次商品。
市場(chǎng)主體監(jiān)管制度進(jìn)一步完善。大力開(kāi)展汽車(chē)、運(yùn)輸、中介、農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治，檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)570戶(hù)次，發(fā)限期整改。
通知書(shū)。
48份，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件73件，辦理了某汽車(chē)維修中心無(wú)照經(jīng)營(yíng)案、李某東無(wú)照經(jīng)營(yíng)貨物托運(yùn)部等案件，有效地維護(hù)了市場(chǎng)秩序。開(kāi)展亮照經(jīng)營(yíng)管理，深入排查無(wú)照經(jīng)營(yíng)、擅自變更登記事項(xiàng)、證照失效仍繼續(xù)經(jīng)營(yíng)等違法行為，宏發(fā)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、建材市場(chǎng)、摩托車(chē)市場(chǎng)的市場(chǎng)主體亮照經(jīng)營(yíng)率達(dá)100%。
成品油市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法工作深入開(kāi)展。以流動(dòng)油罐車(chē)加油的違法行為為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊無(wú)證照經(jīng)營(yíng)成品油、銷(xiāo)售假冒偽劣成品油的違法行為，查處非法銷(xiāo)售成品油案件2起，維護(hù)了成品油市場(chǎng)秩序。
汽車(chē)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)品牌汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行清查，查處翔宇、悅月等汽車(chē)銷(xiāo)售公司擅自變更登記事項(xiàng)行為2起;對(duì)汽車(chē)維修配件、汽車(chē)裝飾裝潢用品市場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量抽檢，檢查剎車(chē)片、香水、汽車(chē)座墊等配件81個(gè)品種/批次，抽檢剎車(chē)片等配件一批，有效地規(guī)范了汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)秩序。
行業(yè)格式合同整治力度加大。對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售、物流運(yùn)輸、商品房買(mǎi)賣(mài)、中介居間交易等格式合同廣泛使用的行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)整治，糾正及查處了汽車(chē)銷(xiāo)售、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)等合同違法案件3件，有效地規(guī)范了合同的使用，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
行政執(zhí)法行為進(jìn)一步規(guī)范。狠抓執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，加大法制宣傳培訓(xùn)力度，開(kāi)展依法行政考核及執(zhí)法質(zhì)量考評(píng)自查，對(duì)自20xx年8月起至20xx年7月辦結(jié)的行政許可案件912件，自20xx年1月至20xx年11月辦結(jié)的行政處罰案件19件進(jìn)行自查，依法行政監(jiān)管執(zhí)法能力進(jìn)一步提升。
(四)自身建設(shè)不斷加強(qiáng)，內(nèi)部管理規(guī)范化水平不斷提高。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強(qiáng)。制定《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的實(shí)施細(xì)則，修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)。
責(zé)任書(shū)。
》。結(jié)合工商工作崗位特點(diǎn)，找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并總結(jié)出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理的措施、辦法和經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，開(kāi)展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書(shū)畫(huà)征集活動(dòng)，精心營(yíng)造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進(jìn)全員績(jī)效管理，按照市工商系統(tǒng)年度績(jī)效考評(píng)工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，實(shí)行“每月一查、每月一報(bào)”，定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查，促進(jìn)督查考評(píng)工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專(zhuān)項(xiàng)督查4次，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題及典型案例及時(shí)通報(bào)，開(kāi)展誡勉談話(huà)3次。推進(jìn)廉政教育常態(tài)化，依托黨員活動(dòng)中心、手機(jī)報(bào)、飛信、黨員微信等平臺(tái)，組織干部觀(guān)看電教片，制作廉政宣傳版面，發(fā)送廉政警示短信，組織聆聽(tīng)先進(jìn)人物事跡演講報(bào)告會(huì)，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
機(jī)關(guān)及基層規(guī)范化建設(shè)不斷推進(jìn)。開(kāi)展12315文明窗口規(guī)范化建設(shè)。在東環(huán)工商所、宏發(fā)市場(chǎng)工商所分別設(shè)立了“12315文明窗口示范點(diǎn)”，在機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、1標(biāo)識(shí)及上墻內(nèi)容方面做到了統(tǒng)一規(guī)范，在電話(huà)機(jī)、傳真機(jī)、電腦等辦公設(shè)備方面做到了配備齊全，在規(guī)范性文書(shū)使用方面，做到了市12315中心-分局12315中心-工商所維權(quán)服務(wù)點(diǎn)使用統(tǒng)一的《工商行政管理部門(mén)處理消費(fèi)者投訴文書(shū)》;在123工作流程、工作行為和工作制度方面，做到了有訴必應(yīng)、應(yīng)訴迅速、有訴必答。
干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了新提高。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，通過(guò)黨的群眾路線(xiàn)教育學(xué)習(xí)、典型事例分析會(huì)、深刻查擺“四風(fēng)”問(wèn)題、撰寫(xiě)“四風(fēng)”分析檢查材料、民主生活會(huì)、結(jié)對(duì)幫扶非公黨組織等活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升，通過(guò)狠抓作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)，以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、論壇講座、競(jìng)賽考試等活動(dòng)的深入開(kāi)展，干部工作能力和工作水平有了較大提高。辦事效率不斷提高，服務(wù)能力不斷增強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷改善，人民群眾滿(mǎn)意度明顯提升，涌現(xiàn)出了一批從事工商行政管理工作20xx年、30年先進(jìn)個(gè)人，受到了上級(jí)部門(mén)的表彰。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們要清醒地認(rèn)識(shí)到工商工作距黨和人民的要求還有差距，與其他兄弟單位相比也有差距，還存在一些問(wèn)題和不足：黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)需要進(jìn)一步深入，解放思想、更新觀(guān)念的力度需要進(jìn)一步加大，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、當(dāng)好市場(chǎng)衛(wèi)士的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐需要進(jìn)一步加快，工商行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)任何時(shí)候都要放在更加突出的地位。這些問(wèn)題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
作為政府主管市場(chǎng)監(jiān)管的行政執(zhí)法部門(mén)，工商行政管理工作的根本任務(wù)就是，通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管，營(yíng)造和維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序、誠(chéng)信和諧的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，來(lái)促進(jìn)保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)。我們要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù)，采取一切有效措施，切實(shí)提高市場(chǎng)監(jiān)管服務(wù)效能，全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，20xx年，我們要突出以下重點(diǎn)：
(一)鞏固黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果。
要認(rèn)真落實(shí)中央和自治區(qū)黨委的決策部署，采取有效舉措，積極鞏固和拓展教育實(shí)踐活動(dòng)成果，切實(shí)構(gòu)建作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
一要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)在教育實(shí)踐。
活動(dòng)總結(jié)。
大會(huì)上的重要講話(huà)精神。把學(xué)習(xí)貫徹重要講話(huà)精神作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好，專(zhuān)門(mén)安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，深刻領(lǐng)會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義，深刻認(rèn)識(shí)教育實(shí)踐活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，深刻認(rèn)識(shí)從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項(xiàng)要求。
二要不折不扣繼續(xù)抓好整改落實(shí)。認(rèn)真對(duì)照梳理整改“兩方案一計(jì)劃”，對(duì)尚需進(jìn)一步整改落實(shí)的任務(wù)抓緊推進(jìn)。堅(jiān)持健全制度與執(zhí)行制度相結(jié)合，重點(diǎn)是把教育實(shí)踐活動(dòng)中制定的關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的系列制度落實(shí)好、執(zhí)行好。
三要持之以恒抓好作風(fēng)教育。進(jìn)一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評(píng)和自我批評(píng)的武器，對(duì)照自己、警醒自己、提高自己，自覺(jué)做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。
四要毫不手軟強(qiáng)化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進(jìn)一步強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任，深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松，將“四風(fēng)”突出問(wèn)題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容，保證監(jiān)督檢查經(jīng)常化。
加大推進(jìn)工商登記制度改革力度，堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革方向，按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進(jìn)嚴(yán)管的原則，推進(jìn)公司注冊(cè)資本及其他登記事項(xiàng)改革，進(jìn)一步放松對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的管制，降低準(zhǔn)入門(mén)檻，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)市場(chǎng)主體加快發(fā)展;推進(jìn)“先照后證”試點(diǎn)，理順證照關(guān)系，減少行政審批事項(xiàng)，提高市場(chǎng)準(zhǔn)入效率;推進(jìn)配套監(jiān)管制度改革，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強(qiáng)化信用監(jiān)管，促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管，提高監(jiān)管效能;加強(qiáng)市場(chǎng)主體信息公示，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)社會(huì)共治，激發(fā)各類(lèi)市場(chǎng)主體創(chuàng)造活力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
深入整治規(guī)范各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，突出房地產(chǎn)、汽車(chē)、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場(chǎng)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實(shí)施宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、毅德國(guó)際商貿(mào)城、物流中心等專(zhuān)業(yè)、大型市場(chǎng)建設(shè)工程，指導(dǎo)開(kāi)辦者、經(jīng)營(yíng)者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。深化“誠(chéng)信市場(chǎng)”創(chuàng)建活動(dòng)，鼓勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，提升市場(chǎng)信用。
加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點(diǎn)，繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對(duì)宏進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)，實(shí)施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管，有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。
深入開(kāi)展虛假違法廣告專(zhuān)項(xiàng)整治，繼續(xù)以汽車(chē)、房地產(chǎn)、車(chē)體等廣告為重點(diǎn)，查處在無(wú)許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實(shí)廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對(duì)新聞媒體廣告的監(jiān)管力度，指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)文明誠(chéng)信的廣告市場(chǎng)秩序。
大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，繼續(xù)加大12315平臺(tái)信息化建設(shè)力度，完善軟硬件設(shè)施，拓寬網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，強(qiáng)化快速處置功能，完善工作機(jī)制，不斷規(guī)范工作流程。抓好鞏固、規(guī)范和提高，健全工作制度，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保“一會(huì)兩站”建成一個(gè)、規(guī)范一個(gè)、作用發(fā)揮一個(gè)，力求把消費(fèi)糾紛解決在基層。強(qiáng)化服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。繼續(xù)以汽車(chē)、物流、房地產(chǎn)、建材、衛(wèi)浴裝修等消費(fèi)者投訴比較集中的領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，開(kāi)展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查。積極會(huì)同相關(guān)部門(mén)在一些服務(wù)行業(yè)推廣服務(wù)合同示范文本，規(guī)范合同格式條款，制止“霸王條款”，依法查處合同欺詐違法行為，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。加強(qiáng)消費(fèi)指導(dǎo)擴(kuò)大消費(fèi)需求，組織開(kāi)展“3.15”等多種形式的消費(fèi)維權(quán)宣傳教育活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明消費(fèi)，引導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)者擴(kuò)大消費(fèi)需求。進(jìn)一步完善和創(chuàng)新消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制，不斷提高消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平，積極營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)信心。
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市工商局年度總結(jié)篇四
（一）針對(duì)轄區(qū)企業(yè)的實(shí)際情況，將以往關(guān)注的安全生產(chǎn)高危行業(yè)主體按重點(diǎn)、分行業(yè)、分責(zé)任區(qū)建立巡查臺(tái)帳，并在此臺(tái)帳中注明基本信息、許可證是否有效等明細(xì)信息，進(jìn)一步清查盲點(diǎn)和死角，整改問(wèn)題、鞏固成效，更快更全面有重點(diǎn)的開(kāi)展“回頭看”工作，做到“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”。一是消防安全方面，對(duì)人民路集貿(mào)市場(chǎng)排查出限期整改的安全隱患再核查、再督促，對(duì)私拉亂接、超負(fù)荷使用和線(xiàn)路凌亂私搭電線(xiàn)及時(shí)拆除，未配備消防器材的及時(shí)補(bǔ)充，消除了安全隱患；二是對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行安全生產(chǎn)再宣傳，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí)，要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)在核定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)，不得亂擺攤設(shè)點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)。
（二）加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域安全監(jiān)管工作。一是要嚴(yán)格依法行政，不得擅自降低涉及安全生產(chǎn)行業(yè)企業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻。認(rèn)真審核各類(lèi)前置審批的許可內(nèi)容后方可辦理登記手續(xù)。同時(shí)要把好登記關(guān)，對(duì)政府公布的重大隱患區(qū)域或不符合安全生產(chǎn)條件的企業(yè)，不得為其辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。二是對(duì)非煤礦山、交通運(yùn)輸、危險(xiǎn)化學(xué)品、食品藥品、民用爆破器材、煙花爆竹、網(wǎng)吧、旅館及娛樂(lè)業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，對(duì)不具有資質(zhì)條件的企業(yè)嚴(yán)格責(zé)令其限期改正，補(bǔ)辦前置審批手續(xù)或要求企業(yè)辦理變更登記或注銷(xiāo)登記。三是針對(duì)商事登記制度改革后，市場(chǎng)主體“寬進(jìn)”后續(xù)監(jiān)管相關(guān)措施未出臺(tái)，部門(mén)間銜接出現(xiàn)“斷層”等問(wèn)題。近日，我局結(jié)合實(shí)際，積極實(shí)行“雙告知”制度，以此加強(qiáng)對(duì)改革后商事主體的監(jiān)督管理，以及部門(mén)之間的監(jiān)管信息共享，增強(qiáng)綜合監(jiān)管力度，確保監(jiān)管到位。一是實(shí)施對(duì)商事主體的告知。
此次安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng)，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員16人次檢查人民路市場(chǎng)、西區(qū)市場(chǎng)各2次，檢查商場(chǎng)、企業(yè)共12戶(hù)，各單位排查出的安全隱患都已按制定的整改措施進(jìn)行了整改落實(shí)，現(xiàn)都已完成。通過(guò)這次安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動(dòng)，對(duì)于今后進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)水平有著很好的促進(jìn)作用。安全工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)，我們將以這次安全大檢查“回頭看”活動(dòng)為契機(jī)，將這項(xiàng)工作常態(tài)化，認(rèn)真進(jìn)行隱患治理工作，為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展提供良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
市工商局年度總結(jié)篇五
針對(duì)首次年報(bào)工作，采取兩個(gè)“窮盡”（即窮盡一切宣傳手段宣傳年報(bào)工作，窮盡一切工作措施完成工作目標(biāo)），大力推進(jìn)企業(yè)年報(bào)工作開(kāi)展。一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。在通過(guò)縣電視臺(tái)、政務(wù)中心和移動(dòng)公司短信群發(fā)平臺(tái)進(jìn)行宣傳的同時(shí)，對(duì)全縣企業(yè)和農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的備案情況、年報(bào)公示情況進(jìn)行疏理，對(duì)未年報(bào)的市場(chǎng)主體逐一打電話(huà)進(jìn)行催報(bào)，全方位、廣覆蓋提高市場(chǎng)主體對(duì)年報(bào)公示工作的知曉率和認(rèn)知度。二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。在電話(huà)解難答疑的同時(shí)，對(duì)不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)員備案信息填報(bào)和年度報(bào)告公示信息填報(bào)，切實(shí)解決群眾在年報(bào)中遇到的難題。三是加強(qiáng)部門(mén)配合。對(duì)全縣未備案、未年報(bào)的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行疏理，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請(qǐng)求協(xié)助開(kāi)展年度報(bào)告公示催報(bào)工作。四是加強(qiáng)督查督辦。每月召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì)，各股所都要對(duì)本股所在開(kāi)展年報(bào)工作中所采取的措施、取得的成效、存在的問(wèn)題進(jìn)行匯報(bào)，局辦每月對(duì)各股所年報(bào)工作推進(jìn)情況進(jìn)行通報(bào)。
2020年，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料3000余份，接待群眾現(xiàn)場(chǎng)和電話(huà)咨詢(xún)共1500余人次，電話(huà)催報(bào)1300余人次，短信催報(bào)7500余條，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)上填報(bào)300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核1134戶(hù)，備案率83.20%，排名全市第4；2020年度已年報(bào)公示企業(yè)801戶(hù)，年報(bào)率98.52%，排名全市第3；2020年度已年報(bào)公示企業(yè)902戶(hù)，年報(bào)率98.36，排名全市第3；2020年度已年報(bào)公示農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社152戶(hù)，年報(bào)率88.37%，排名全市第3；2020年度已年報(bào)公示個(gè)體工商戶(hù)2889戶(hù)，年報(bào)率37.31%，排名全市第4；2020年度已年報(bào)公示個(gè)體工商戶(hù)3133戶(hù)，年報(bào)率36.76%，排名全市第4。
四是切實(shí)做好信息抽查工作。強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機(jī)制。一是開(kāi)展即時(shí)信息公示抽查工作，對(duì)被抽查的11戶(hù)企業(yè)中未即時(shí)公示的7戶(hù)企業(yè)，發(fā)出責(zé)令整改通知書(shū)。二是開(kāi)展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作，對(duì)抽查名單中的6戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了摸底查詢(xún)和上門(mén)檢查。三是開(kāi)展2020和2020年度企業(yè)年報(bào)抽查工作，對(duì)我縣被抽查的34戶(hù)企業(yè)即時(shí)信息公示情況進(jìn)行檢查，該工作正在進(jìn)行中。四是開(kāi)展死戶(hù)企業(yè)清理和吊銷(xiāo)工作。我局已對(duì)省局下發(fā)的我縣的未參加2020年度年檢的，未公示2020和2020兩個(gè)年度報(bào)告的191戶(hù)“死戶(hù)”企業(yè)逐一進(jìn)行清理和調(diào)查取證，目前，該工作正在進(jìn)行中。
市工商局年度總結(jié)篇六
工商行政管理局是政府主管市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門(mén)。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于機(jī)構(gòu)設(shè)置的通知，設(shè)立國(guó)家工商行政管理總局(正部級(jí))，為國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。今天本站小編給大家整理了工商局。
希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的。
工作計(jì)劃。
和部署安排，貫徹執(zhí)行上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和。
規(guī)章制度。
一、20xx年工作情況。
(一)突出重點(diǎn)，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營(yíng)造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見(jiàn)，從市場(chǎng)準(zhǔn)入、簡(jiǎn)化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國(guó)家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行“一對(duì)一”掛鉤服務(wù)。針對(duì)文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門(mén)好評(píng)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序效能進(jìn)一步提升。
食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。一年來(lái)，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營(yíng)許可證16500余戶(hù)。加大食品檢測(cè)力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開(kāi)展了“地溝油”、“人造豬耳”、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點(diǎn)3處。
打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作到位。制定了《市打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作實(shí)施方案》。對(duì)“3.21”傳銷(xiāo)案件進(jìn)行了徹底摸排，對(duì)萬(wàn)家購(gòu)物、西部開(kāi)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案?jìng)麂N(xiāo)案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度，在電視臺(tái)開(kāi)展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷(xiāo)公益短信2萬(wàn)余條，向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū))”創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開(kāi)展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競(jìng)爭(zhēng)案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為，下達(dá)改正。
通知書(shū)。
5起。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)賄賂違法案件19起。開(kāi)展了打假保名優(yōu)工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。
促進(jìn)廣告市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營(yíng)資格審查，通過(guò)考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過(guò)對(duì)廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場(chǎng)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起。
合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類(lèi)81份，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件。組織開(kāi)展了“守合同重信用”單位認(rèn)定工作，推薦3a守重單位45戶(hù)、2a守重單位52戶(hù)。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76件，抵押物價(jià)值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬(wàn)元。
商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)“九牧王”、“鱷魚(yú)”等注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了保護(hù)工作。全年共查處各類(lèi)商標(biāo)侵權(quán)案105件。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶(hù)口普查，目前全市共有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站724個(gè)。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者312個(gè)，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)秩序。
各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開(kāi)展了“誠(chéng)信市場(chǎng)”建設(shè)，評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)，推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠(chéng)信市場(chǎng)。開(kāi)展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件。“限塑”整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬(wàn)個(gè)，立案12起。汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范，立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案12起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營(yíng)案21件。
(三)依法維權(quán)，支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
消費(fèi)維權(quán)工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)維權(quán)行政指導(dǎo)，共開(kāi)展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)“一會(huì)兩站”、12315“五進(jìn)”工作，全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來(lái)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委、分管副市長(zhǎng)的充分肯定。
商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次，立案查處案件115起。對(duì)問(wèn)題商品，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，組織開(kāi)展了汽車(chē)輪胎等商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處銷(xiāo)售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
(四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進(jìn)一步提升。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書(shū)式審查、網(wǎng)上審批。組織開(kāi)展了全市案卷評(píng)查。全面深入開(kāi)展行政指導(dǎo)工作，共開(kāi)展行政指導(dǎo)件。全面推行說(shuō)理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調(diào)解工作新模式。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè)，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫(kù)。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效。
(五)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
以學(xué)雷鋒活動(dòng)為載體，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全系統(tǒng)進(jìn)一步鞏固和深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚(yáng)雷鋒精神開(kāi)展志愿服務(wù)”活動(dòng)。開(kāi)展了黨員義工服務(wù)和志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。開(kāi)展了新一輪支部、黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)。挖掘和樹(shù)立創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)先進(jìn)典型，市局機(jī)關(guān)黨委被評(píng)為全市黨建工作先進(jìn)單位，第一支部被授予先進(jìn)基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1名同志授予優(yōu)秀黨務(wù)工作者。市局機(jī)關(guān)申報(bào)了第十三屆江西省文明單位，目前已通過(guò)驗(yàn)收。各類(lèi)活動(dòng)豐富多彩，和諧機(jī)關(guān)建設(shè)深入推進(jìn)。
以培訓(xùn)考核為抓手，著力提升干部隊(duì)伍素質(zhì)。市局舉辦干部教育各類(lèi)培訓(xùn)班20余期，培訓(xùn)400余人次。共安排45名基層分局長(zhǎng)參加省局組織的分局長(zhǎng)培訓(xùn)班、24人參加省局組織的科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部革命傳統(tǒng)教育培訓(xùn)、54人參加國(guó)家總局組織的業(yè)務(wù)專(zhuān)題網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。實(shí)施了科級(jí)職位競(jìng)爭(zhēng)上崗、根據(jù)工作需要對(duì)市局機(jī)關(guān)部分科室負(fù)責(zé)人及部分縣(市、區(qū))局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員進(jìn)行了調(diào)整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I(lǐng)導(dǎo)崗位。加大了人、財(cái)、物的投入和傾斜，基層改造和規(guī)范化建設(shè)有了新的進(jìn)展。精心做好推進(jìn)運(yùn)用信息化技術(shù)開(kāi)展公務(wù)員績(jī)效考核的準(zhǔn)備工作，為今年全面推行此項(xiàng)工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
以作風(fēng)整治年活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和推進(jìn)反腐倡廉。全面完成了懲防體系建設(shè)**年底前的工作任務(wù)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風(fēng)整治活動(dòng)為契機(jī)，深入開(kāi)展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實(shí)基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作。加強(qiáng)了對(duì)全系統(tǒng)干部的廉政教育，組織學(xué)習(xí)了《工商機(jī)關(guān)廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)讀本》。加大明查暗訪(fǎng)力度，對(duì)3名違反效能建設(shè)規(guī)定的工作人員進(jìn)行了誡勉談話(huà)和經(jīng)濟(jì)處罰。市局辦理群眾來(lái)信10件，均得到落實(shí)。
在充分肯定成績(jī)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)清醒地看到存在的不足：如隊(duì)伍中進(jìn)取創(chuàng)新意識(shí)不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強(qiáng);少數(shù)干部中仍有不良作風(fēng)等。這些問(wèn)題，加之將面臨的繁重工作任務(wù)，務(wù)必引起我們的高度重視，在新的一年中須認(rèn)真加以解決。
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市工商局年度總結(jié)篇七
本站發(fā)布工商局合同年度工作總結(jié)，更多工商局合同年度工作總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道。【導(dǎo)語(yǔ)】總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀(guān)點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。以下是本站整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃和部署安排，貫徹執(zhí)行上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
20xx年工作情況。
(一)突出重點(diǎn)，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營(yíng)造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見(jiàn)，從市場(chǎng)準(zhǔn)入、簡(jiǎn)化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國(guó)家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行"一對(duì)一"掛鉤服務(wù)。針對(duì)文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門(mén)好評(píng)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序效能進(jìn)一步提升。
食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。一年來(lái)，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營(yíng)許可證16500余戶(hù)。加大食品檢測(cè)力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開(kāi)展了"地溝油"、"人造豬耳"、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點(diǎn)3處。
打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作到位。制定了《市打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作實(shí)施方案》。對(duì)"3.21"傳銷(xiāo)案件進(jìn)行了徹底摸排，對(duì)萬(wàn)家購(gòu)物、西部開(kāi)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案?jìng)麂N(xiāo)案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度，在**電視臺(tái)開(kāi)展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷(xiāo)公益短信2萬(wàn)余條，向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年，"無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū))"創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開(kāi)展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競(jìng)爭(zhēng)案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為，下達(dá)改正通知書(shū)5起。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)*違法案件19起。開(kāi)展了打假保名優(yōu)工作，查處"傍"案23起，虛假宣傳案45起。
促進(jìn)廣告市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營(yíng)資格審查，通過(guò)考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過(guò)對(duì)廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場(chǎng)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理，有效阻斷了虛假違法廣告的'發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案**件，其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起。
合同監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類(lèi)81份，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件。組織開(kāi)展了"守合同重信用"單位認(rèn)定工作，推薦aaa守重單位45戶(hù)、aa守重單位52戶(hù)。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76件，抵押物價(jià)值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬(wàn)元。
商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)"九牧王"、"鱷魚(yú)"等注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了保護(hù)工作。全年共查處各類(lèi)商標(biāo)侵權(quán)案105件。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶(hù)口普查，目前全市共有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站724個(gè)。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者312個(gè)，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)秩序。
各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開(kāi)展了"誠(chéng)信市場(chǎng)"建設(shè)，評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)，推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠(chéng)信市場(chǎng)。開(kāi)展了"瘦肉精"整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件。"限塑"整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬(wàn)個(gè)，立案12起。汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范，立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案12起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營(yíng)案21件。
(三)依法*，支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
消費(fèi)*工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)*行政指導(dǎo)，共開(kāi)展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)"一會(huì)兩站"、12315"五進(jìn)"工作，全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)*服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來(lái)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委常委、分管副市長(zhǎng)的充分肯定。
商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次，立案查處案件115起。對(duì)問(wèn)題商品，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開(kāi)展"家電下鄉(xiāng)"市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，組織開(kāi)展了汽車(chē)輪胎等商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處銷(xiāo)售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)*工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
(四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進(jìn)一步提升。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書(shū)式審查、網(wǎng)上審批。組織開(kāi)展了全市案卷評(píng)查。全面深入開(kāi)展行政指導(dǎo)工作，共開(kāi)展行政指導(dǎo)**件。全面推行說(shuō)理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調(diào)解工作新模式。按照"屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)"的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè)，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫(kù)。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效。
(五)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
市工商局年度總結(jié)篇八
20__年，我局辦公室在__市工商局和__市委、市政府辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以"務(wù)實(shí)創(chuàng)新、強(qiáng)身固基、和諧共享、全面發(fā)展"為中心，按照"服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層"和"辦文、辦會(huì)、辦事"的要求，緊緊圍繞全局工作，充分發(fā)揮綜合職能作用，積極做好辦公室各項(xiàng)工作，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作情況總結(jié)如下：
一、圍繞全局工作，充分發(fā)揮參謀助手作用。
在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，不斷提高參謀助手水平，做好協(xié)調(diào)指導(dǎo)、溝通交流工作，抓好重大決策實(shí)施的督促檢查，保證全局各項(xiàng)工作落到實(shí)處，主要做了以下三項(xiàng)協(xié)助性工作：協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制發(fā)了《二0__年工作要點(diǎn)》，印發(fā)了二0__年度各單位目標(biāo)任務(wù);協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了效能建設(shè)，堅(jiān)持了不定期抽查機(jī)關(guān)干部職工在崗在位制度，為進(jìn)一步規(guī)范整頓市場(chǎng)秩序，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境等工作做出了積極努力;同時(shí)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上級(jí)的指示、決議、決定的事項(xiàng)逐項(xiàng)逐件督促落實(shí)、反饋，及時(shí)辦理各項(xiàng)請(qǐng)示，報(bào)告和日常事務(wù)。
二、加強(qiáng)信息調(diào)研，全員動(dòng)手搞好宣傳報(bào)道。
一年來(lái)，我局的信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，以局黨組提出的"____、____"為工作思路，推行目標(biāo)考核、激勵(lì)制約、骨干宣傳、督查通報(bào)、學(xué)習(xí)交流機(jī)制，全員動(dòng)手，人人寫(xiě)作，努力搞好信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作，信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作又喜獲豐收。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止__月__日，全局全年被上級(jí)機(jī)關(guān)采用信息簡(jiǎn)報(bào)__篇(條)，其中國(guó)家工商總局《政務(wù)信息》__條;__市政協(xié)《社情民意》__條，__市工商局各類(lèi)信息簡(jiǎn)報(bào)采用__篇(條)(《調(diào)研與建議》__篇，《情況簡(jiǎn)報(bào)》__條，《工商效能建設(shè)專(zhuān)報(bào)》__條，《紀(jì)檢監(jiān)察之窗》__條，《紅盾快訊》__篇，《紅盾辦工作》__條)，__市個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)《個(gè)私工作簡(jiǎn)報(bào)》__條，__市保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)《簡(jiǎn)報(bào)》__條。
__市委辦公室《__信息》6條，__市委政研室《決策參考》__篇，__市人民政府辦公室《政務(wù)信息》__(條)，__市人民政府政務(wù)服務(wù)中心《__政務(wù)》__條，__市精神文明辦公室《__文明》__條。截止__月__日，全局全年被各級(jí)報(bào)刊采用宣傳報(bào)道稿件__篇，其中被報(bào)刊采用稿件__篇，省級(jí)報(bào)刊采用稿件__篇，市級(jí)報(bào)刊采用稿件__篇。截止__月__日，全局全年被各級(jí)報(bào)刊和上級(jí)機(jī)關(guān)采用理論調(diào)研文章__篇，其中被省級(jí)報(bào)刊采用__篇，市級(jí)報(bào)刊采用__篇。信息調(diào)研、宣傳報(bào)道工作的有聲有色，有力地促進(jìn)了全局各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)保障工作。
一年來(lái)，我局辦公室工作按照局黨組"______"的要求，認(rèn)真做好全局各項(xiàng)保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類(lèi)文件__件，做到了按照規(guī)定及時(shí)收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時(shí)，認(rèn)真辦文，嚴(yán)格公文規(guī)定，認(rèn)真做好本局自制文件、匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格的打印、送發(fā)以及網(wǎng)上傳文工作，全年自制文件__個(gè)號(hào)，打印匯報(bào)材料、統(tǒng)計(jì)表格__件、__多份，編印《工商行政管理簡(jiǎn)報(bào)》__期、《工作調(diào)研》__期、《督查督辦通報(bào)》__期、《巡查通報(bào)》__期、《要情專(zhuān)報(bào)》__期、《會(huì)議紀(jì)要》__期。并及時(shí)清退了二0__年度文件，完成了二0__年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會(huì)務(wù)工作。
做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中有條不紊、會(huì)后清掃會(huì)場(chǎng)，為全局會(huì)務(wù)工作提供了有效保障。三是認(rèn)真抓好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作。定期添置、購(gòu)買(mǎi)滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品，堅(jiān)持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，每周一次大掃除，每月一次衛(wèi)生大檢查，評(píng)出"最清結(jié)"、"清潔"、"不清潔"單位，有力地推動(dòng)了全局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的深入開(kāi)展。四是積極抓好信息化建設(shè)工作。首先，重視硬件投入與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，夯實(shí)信息化建設(shè)工程基礎(chǔ)，今年共籌措資金__萬(wàn)余元添加了__臺(tái)電腦及__臺(tái)打印機(jī)等各種信息設(shè)備，做到了機(jī)關(guān)__臺(tái)電腦，大所__臺(tái)電腦，小所__臺(tái)電腦的辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的終端配置。其次，認(rèn)真開(kāi)展oa辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務(wù)軟件應(yīng)用的培訓(xùn)，今年x、x月分批次召集各單位計(jì)算機(jī)操作人員對(duì)企業(yè)、個(gè)體注冊(cè)登記業(yè)務(wù)軟件、經(jīng)濟(jì)戶(hù)口監(jiān)督管理、12315消費(fèi)者申(投)訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)。
第三，認(rèn)真做好企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管軟件應(yīng)用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴(yán)格按照《__省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級(jí)達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上完善健全了檔案工作制度建設(shè)和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)，對(duì)20__年以來(lái)的文書(shū)檔案進(jìn)行了收集、整理，對(duì)20__年以前的檔案進(jìn)行了認(rèn)真排查整改。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)室存檔案共____件(卷)、照片檔案__冊(cè)、基本建設(shè)檔案__卷冊(cè)、其它檔案__冊(cè)，案卷質(zhì)量達(dá)到了國(guó)家規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的要求。
四、層層落實(shí)責(zé)任，綜合治理構(gòu)建和諧工商。
一年來(lái)，我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標(biāo)，認(rèn)真做好信訪(fǎng)和社會(huì)治安綜合治理工作。
在認(rèn)真做好信訪(fǎng)工作中，我局建立健全了"______"的信訪(fǎng)工作新機(jī)制，采取"明確思路抓好機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化工作落實(shí)信訪(fǎng)責(zé)任，注重結(jié)合減少信訪(fǎng)案件"的有效措施，認(rèn)認(rèn)真真地為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。截止目前，全局共辦理回復(fù)__市政協(xié)委員提案__件;市長(zhǎng)熱線(xiàn)投訴咨詢(xún)__件;市長(zhǎng)信箱投訴__件，市政府交(轉(zhuǎn))辦信訪(fǎng)件__件，群眾來(lái)訪(fǎng)__多件，解決事關(guān)人民群眾切身利益的問(wèn)題__多起，受到來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人的贊譽(yù)，回復(fù)率和辦結(jié)率均達(dá)__%。并妥善解決了__x、__x等人的重訪(fǎng)、纏訪(fǎng)信訪(fǎng)案件。
在社會(huì)治安綜合治理工作中，我局一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了市局社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，局與股所隊(duì)室會(huì)簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》、《創(chuàng)建無(wú)毒社區(qū)四禁責(zé)任書(shū)》，全局上下形成了綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)。二是認(rèn)真搞好普法宣傳教育，提高干部職工的法律素質(zhì)。按照市綜治辦普法依法治理工作要點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)干部職工有關(guān)《行政許可法》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《干部法律知識(shí)讀本》以及涉及本部門(mén)執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)教育。每月組織全局所有駕駛員進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)其駕駛員技能和遵章守紀(jì)意識(shí)，確保了全局無(wú)車(chē)輛安全事故。
同時(shí)，開(kāi)展了"珍愛(ài)生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動(dòng)，組織干部職工觀(guān)看禁毒教育片。三是強(qiáng)化治安管理，落實(shí)治安防范措施。投入x萬(wàn)元，重抓了對(duì)重點(diǎn)部門(mén)的防火、防盜、防搶的設(shè)施添置，易燃易爆物品的管理以及重點(diǎn)部位的安全檢查，加強(qiáng)了暫住人員和房屋出租的管理，認(rèn)真搞好護(hù)樓守院、節(jié)假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無(wú)患，全年未發(fā)生任何行政責(zé)任事故。四是開(kāi)展創(chuàng)建"平安單位"活動(dòng)，落實(shí)綜合治理措施。在認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建"安全文明戶(hù)"、"無(wú)毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動(dòng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)市委關(guān)于開(kāi)展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關(guān)于創(chuàng)建"平安單位"的實(shí)施辦法》，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，制定了《__市工商局創(chuàng)建"平安單位"工作方案》，把創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)措施具體落到了實(shí)處。
市工商局年度總結(jié)篇九
一年來(lái)，我所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在__鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，全面實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深入貫徹落實(shí)黨的__大和__屆四中全會(huì)精神，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點(diǎn)，不斷解放思想，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強(qiáng)化監(jiān)管手段，切實(shí)履行職責(zé)，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和-諧做出了新的努力，作出了新的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將__年工作狀況總結(jié)如下：
一、主要工作成績(jī)及經(jīng)驗(yàn)。
工商行政管理部門(mén)是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠(chéng)信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來(lái)，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開(kāi)展。
(一)拓展職能，拓寬渠道，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展有了新作為。
1、用心開(kāi)展窗口建設(shè)，暢通各類(lèi)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道。在登記注冊(cè)窗口全面實(shí)行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲服務(wù)”的人性化服務(wù)新舉措，用心為各類(lèi)新辦企業(yè)簡(jiǎn)化登記手續(xù)，縮短辦照時(shí)間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的禮貌窗口形象。今年三月，我所內(nèi)務(wù)組被省婦聯(lián)授予“巾幗禮貌崗”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。在注冊(cè)登記工作中，我所首先把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾帶給公正、公平、公開(kāi)、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到“資料齊全當(dāng)場(chǎng)辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦”。與此同時(shí)，我所還就經(jīng)營(yíng)戶(hù)出租屋備案難的問(wèn)題，與出租屋管理中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)業(yè)登記2883戶(hù)、變更登記1011戶(hù)、注銷(xiāo)登記383戶(hù)，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)戶(hù)，注冊(cè)資金萬(wàn)元，從業(yè)人員人;個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)，資金數(shù)額萬(wàn)元，從業(yè)人員人;外資企業(yè)戶(hù)，注冊(cè)資金萬(wàn)元，從業(yè)人員人。其次把好市場(chǎng)主體年檢驗(yàn)照關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對(duì)企業(yè)年檢的規(guī)定開(kāi)展年檢工作，對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查，同時(shí)開(kāi)展上門(mén)指導(dǎo)年檢，對(duì)守信企業(yè)實(shí)行“快速_”，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月30日，應(yīng)檢企業(yè)戶(hù)，實(shí)檢戶(hù)，年檢率%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)，實(shí)驗(yàn)照戶(hù)，驗(yàn)照率%。
2、用心推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施，擴(kuò)張__皮革市場(chǎng)商標(biāo)總量。為了幫忙企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)帶給注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。用心引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)。透過(guò)深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)，及時(shí)為貼合條件的企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。截止目前，__已有1個(gè)商標(biāo)被認(rèn)定為“廣東省商標(biāo)”，2個(gè)商標(biāo)被評(píng)為“__市商標(biāo)”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢(mèng)特嬌”等國(guó)內(nèi)外知名品牌相繼落戶(hù)__，__已成為全國(guó)皮革皮具行業(yè)匯聚創(chuàng)業(yè)的寶地。大力開(kāi)展“重合同、守信用”企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場(chǎng)次，新命名“重守””企業(yè)家，與去年同期相比上升%。此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力構(gòu)成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。截止11月30日，我所共查處各類(lèi)商標(biāo)違法案件88起，案值萬(wàn)元，罰款金額50萬(wàn)元。
3、用心營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，進(jìn)一步完善無(wú)照經(jīng)營(yíng)綜合治理機(jī)制。今年以來(lái)，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管職責(zé)制為核心，借助移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，多措并舉持續(xù)開(kāi)展了整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，取得了較為顯著的成效。自__年10月開(kāi)始，我所下達(dá)每個(gè)巡查組每月引導(dǎo)120戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)任務(wù)，使目標(biāo)職責(zé)具體落實(shí)到每個(gè)組和每個(gè)干部職工，各巡查組按照劃分的段區(qū)進(jìn)行逐戶(hù)逐項(xiàng)排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏項(xiàng)”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作質(zhì)量。同時(shí)，圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng)，在轄區(qū)各類(lèi)市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)，全面掌握清理進(jìn)度和確定清理重點(diǎn)。截止目前，我所共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛652臺(tái)次，執(zhí)法人員2134人次，檢查各類(lèi)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)(超市)54個(gè)，各類(lèi)市場(chǎng)主體9543個(gè)，已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知1613份、責(zé)令改正通知書(shū)405份，引導(dǎo)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)自覺(jué)補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照2300多戶(hù)，共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)489戶(hù)，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案197宗。
典型示范、重點(diǎn)突破、全面推進(jìn)的工作方針，把查辦案件作為市場(chǎng)監(jiān)管的重點(diǎn)貫穿于各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治之中，查源頭，堵漏洞，每個(gè)巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無(wú)照經(jīng)營(yíng)及商標(biāo)侵權(quán)案件。
5、用心查處違法違章行為，切實(shí)加大執(zhí)法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件303宗，罰沒(méi)金額155萬(wàn)元。其中商標(biāo)侵權(quán)88宗，罰沒(méi)金額50萬(wàn)元;逾期年檢6宗，罰沒(méi)金額3.6萬(wàn)元;無(wú)照經(jīng)營(yíng)197宗，罰沒(méi)金額97萬(wàn)元;廣告違法2宗，罰沒(méi)金額0.2萬(wàn)元;食品案件3宗，罰沒(méi)金額1萬(wàn)元;其他案件7宗，罰沒(méi)金額1.3萬(wàn)元，拍賣(mài)款1.9萬(wàn)元。在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報(bào)告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量狀況，制定相對(duì)一致、相對(duì)適當(dāng)?shù)男姓幜P，啟用說(shuō)理式文書(shū)。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工程等應(yīng)用軟件，有效地推進(jìn)案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時(shí)性、完整性、正確率也得到不斷提高。
(二)突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵，整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。
此同時(shí)，我所依托執(zhí)法聯(lián)動(dòng)機(jī)制，創(chuàng)新推行食品安全聯(lián)絡(luò)員工作機(jī)制。在轄區(qū)范圍內(nèi)附城村的6個(gè)綜合管理工作站和8個(gè)農(nóng)貿(mào)肉菜市場(chǎng)分別聘請(qǐng)了工作站的常務(wù)副站長(zhǎng)和市場(chǎng)食品安全專(zhuān)管員擔(dān)任我所的食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員，食品安全監(jiān)管聯(lián)絡(luò)員不僅僅擔(dān)負(fù)宣傳食品安全法律法規(guī)的任務(wù)，還擔(dān)任各村及市場(chǎng)的食品安全監(jiān)督管理及消費(fèi)投訴義務(wù)調(diào)解員，使轄區(qū)食品消費(fèi)投訴足不出村(場(chǎng))，在第一時(shí)間得以解決，從而用心構(gòu)建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無(wú)縫隙”的食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)維護(hù)好食品安全秩序，全力保障轄區(qū)群眾的食品消費(fèi)放心安全。
2、全面加強(qiáng)了對(duì)重、熱點(diǎn)行業(yè)的日常監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售、_生產(chǎn)和銷(xiāo)售、成品油批發(fā)零售行業(yè)的日常監(jiān)管。對(duì)從事危險(xiǎn)化學(xué)品銷(xiāo)售的企業(yè)基本上做到了定期實(shí)地檢查一次。針對(duì)市場(chǎng)巡查發(fā)現(xiàn)、消費(fèi)者投訴和群眾反映的、存在問(wèn)題較多的奶制品、肉制品等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)集中檢查，依托流動(dòng)檢測(cè)箱，定期深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及商場(chǎng)超市進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)涉嫌存在質(zhì)量問(wèn)題的，依照法定程序進(jìn)行抽檢，嚴(yán)厲查處經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時(shí)，我所還主動(dòng)聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生等相關(guān)部門(mén)，集中開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法聯(lián)合檢查，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)校園周邊及大型廠(chǎng)房附近的商店、攤點(diǎn)進(jìn)行了地毯式的清查整治。今年以來(lái)，我所共開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法42次，檢查經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)3578戶(hù)，查處取締無(wú)證照小飲食、小美發(fā)、小網(wǎng)吧等300余戶(hù)。
(三)創(chuàng)新舉措，提升效能，執(zhí)政為民宗旨得到新體現(xiàn)。
1、開(kāi)展消費(fèi)教育活動(dòng)，強(qiáng)化消費(fèi)_保護(hù)力度。與__鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展了聲勢(shì)較大的紀(jì)念315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，提高了農(nóng)民消費(fèi)者的_意識(shí)。在充分發(fā)揮舉報(bào)申訴及消費(fèi)_職能作用的同時(shí)，用心將消費(fèi)_的網(wǎng)絡(luò)延伸到村(居)及市場(chǎng)，充分發(fā)揮社會(huì)、群眾力量參與消費(fèi)_工作，確保消費(fèi)糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來(lái)，我所共處理各類(lèi)投訴488宗。其中__網(wǎng)線(xiàn)索91宗、區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)轉(zhuǎn)辦45宗、消?？妻D(zhuǎn)辦15宗、處理12315消費(fèi)者投訴55宗、接待上門(mén)及電話(huà)投訴256宗。
2、引導(dǎo)企業(yè)自主管理，用心發(fā)揮個(gè)私協(xié)會(huì)作用。在市場(chǎng)監(jiān)管工作中我所做到講求工作方法，創(chuàng)新工作模式，經(jīng)常組織個(gè)私協(xié)會(huì)理事等召開(kāi)座談會(huì)，多方征求意見(jiàn)。同時(shí)，組織工作人員深入會(huì)員單位調(diào)研，尋求服務(wù)個(gè)私協(xié)會(huì)發(fā)展，提高工作效能的良策。以發(fā)展壯大個(gè)私協(xié)會(huì)為依托，幫忙解決個(gè)私企業(yè)發(fā)展中的制約性問(wèn)題，激勵(lì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)擴(kuò)展總量，提高質(zhì)量，擴(kuò)大規(guī)模，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)訴求行政效能。透過(guò)企業(yè)間的互相監(jiān)督及相互幫忙，我所注冊(cè)登記及案件辦理工作均有了很大進(jìn)步。
3、依托綜合管理工作站，用心推行聯(lián)動(dòng)執(zhí)法工作機(jī)制。按照綜合管理工作站現(xiàn)有條件，我所統(tǒng)一懸掛匾牌、統(tǒng)一工作牌、統(tǒng)一宣傳欄、統(tǒng)一資料架、統(tǒng)一各類(lèi)記錄簿、統(tǒng)一設(shè)置信箱、統(tǒng)一公布工作站職責(zé)、統(tǒng)一印制聯(lián)絡(luò)卡公布聯(lián)絡(luò)員姓名和電話(huà)。實(shí)行服務(wù)前移，每周三有專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)辦公，帶給咨詢(xún)，發(fā)放表格，受理登記，理解投訴、舉報(bào)等工作。透過(guò)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，工商所接到狀況后，快速反應(yīng)，立即會(huì)同綜合管理站工作人員趕往現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行查處。與此同時(shí)，我所還切實(shí)增強(qiáng)農(nóng)村工商聯(lián)絡(luò)員工作的主動(dòng)性，促使他們用心主動(dòng)地為個(gè)體工商戶(hù)帶給注冊(cè)登記等方面咨詢(xún)服務(wù)。對(duì)于在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣食品、無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、商標(biāo)侵權(quán)行為及時(shí)帶給有價(jià)值的線(xiàn)索，從而保證快速有效查處。聯(lián)動(dòng)執(zhí)法機(jī)制實(shí)施后，我所轄區(qū)個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為得到進(jìn)一步規(guī)范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊(cè)登記等工作得以順利開(kāi)展，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序全面好轉(zhuǎn)，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢(shì)。
(四)強(qiáng)化教育，提升素質(zhì)，組織和隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌。
一是扎實(shí)抓好政治理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)支部組織生活及理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合、定期召開(kāi)民-主生活會(huì)等方法，豐富培訓(xùn)資料，采取啟發(fā)教育、案例教學(xué)、雙向交流等方式，使領(lǐng)導(dǎo)干部真正把科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)深學(xué)透、入腦入心。先后組織所干部職工學(xué)習(xí)了__大報(bào)告、__屆四中全會(huì)精神，集中組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀(guān)等專(zhuān)項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，取得了較好的效果。二是扎實(shí)抓好黨風(fēng)廉政教育。切實(shí)健全職責(zé)機(jī)制、規(guī)范約束機(jī)制、內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。使每一個(gè)崗位、每一位執(zhí)法人員都能在制度的規(guī)范和約束之下行使自己的職權(quán)。用心組織所執(zhí)法人員參加分局廉政教育課及相關(guān)廉政教育活動(dòng)。三是扎實(shí)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議。我所堅(jiān)持以人為本，著力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做到依法行政與禮貌執(zhí)法結(jié)合、提升業(yè)務(wù)技能與隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合、行風(fēng)建設(shè)與廉政文化活動(dòng)結(jié)合、加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合，用心加強(qiáng)窗口服務(wù)行業(yè)及行政執(zhí)法隊(duì)伍的建設(shè)，嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)著裝規(guī)定和禁酒規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，提升形象。
二、存在的問(wèn)題和__年工作計(jì)劃。
__年我所各項(xiàng)工作雖然取得了必須成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題。主要表此刻：一是基礎(chǔ)性工作不夠扎實(shí)，工作的激-情不夠高漲，滿(mǎn)足于一般成績(jī)，缺乏自我加壓精神;二是工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)烈，善于思考、謀求特色和亮點(diǎn)的招數(shù)不多;三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問(wèn)題和不足都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右钥朔透纳?。四是雖然案件的罰沒(méi)款額較去年同期有所增長(zhǎng)，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷(xiāo)、商業(yè)_等類(lèi)型案件有待進(jìn)一步突破。五是執(zhí)法創(chuàng)新潛力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。表此刻創(chuàng)新意識(shí)不夠，不善于總結(jié)、推廣工作特色和亮點(diǎn)。這些問(wèn)題，我所將在今后的工作中不斷改善，切實(shí)加以解決。
__年工作總體要求：以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆四中全會(huì)精神，根據(jù)市局、分局的部署和__鎮(zhèn)政府的中心工作，圍繞“找準(zhǔn)兩個(gè)著力點(diǎn)、抓好三項(xiàng)重點(diǎn)工作”的總體工作思路，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)效能、執(zhí)法效能、依法行政、隊(duì)伍素質(zhì)和社會(huì)形象的進(jìn)一步提高，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)再立新功。
(一)找準(zhǔn)服務(wù)發(fā)展這個(gè)著力點(diǎn)，不斷拓展作為空間。一要進(jìn)一步解放思想，服務(wù)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入。二要堅(jiān)持送法上門(mén)，服務(wù)企業(yè)深化改革。三要開(kāi)展紅盾幫扶，服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng)。幫扶企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊(cè)商標(biāo)，支持引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳名、知名商標(biāo);幫扶企業(yè)實(shí)施廣告戰(zhàn)略;幫扶企業(yè)完善合同管理，爭(zhēng)創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(二)以深化監(jiān)管執(zhí)法為重點(diǎn)，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一要加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。在鞏固專(zhuān)項(xiàng)整治成果基礎(chǔ)上，在規(guī)范、提高上下功夫。二要嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊(cè)商標(biāo)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度。嚴(yán)厲查處情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣、社會(huì)反響強(qiáng)烈的商標(biāo)侵權(quán)假冒案件。認(rèn)真做好涉外商標(biāo)保護(hù)工作。加強(qiáng)馳名、知名商標(biāo)的推薦和保護(hù)工作。充分運(yùn)用調(diào)解機(jī)制，妥善處理商標(biāo)侵權(quán)糾紛。
(三)以深化隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務(wù)公開(kāi)、效能督查等重點(diǎn)工作，力爭(zhēng)在履行職責(zé)和改革創(chuàng)新上有新突破，服務(wù)經(jīng)濟(jì)和辦事效率上有新改善，人民群眾對(duì)工商部門(mén)的工作滿(mǎn)意度上有新提高。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，健全監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)以貫徹落實(shí)懲防腐-敗體系《實(shí)施綱要》為總抓手，落實(shí)黨風(fēng)廉政職責(zé)制工作目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，切實(shí)建立反腐倡廉長(zhǎng)效機(jī)制。以開(kāi)展民-主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平。透過(guò)找準(zhǔn)定位，在規(guī)范執(zhí)法行為、緊扣監(jiān)管重點(diǎn)、提高執(zhí)法效能、拓展執(zhí)法領(lǐng)域四個(gè)方面狠下功夫，力求在服務(wù)__建設(shè)上取得新突破。
市工商局年度總結(jié)篇十
這一年上半年以來(lái)，在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的.工作規(guī)劃，我局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí)，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
一、緊抓監(jiān)管與服務(wù)不放松，提升工商形象。
(一)盡職盡責(zé)抓好市場(chǎng)監(jiān)管，行政執(zhí)法工作取得新突破。
半年來(lái)，我局參與籌劃承辦全市系統(tǒng)“紅盾護(hù)農(nóng)”啟動(dòng)儀式，深入開(kāi)展了食品安全監(jiān)管、紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、打擊傳銷(xiāo)行動(dòng)、打擊假冒偽劣、打擊商標(biāo)侵權(quán)、治理商業(yè)賄賂、整治虛假?gòu)V告、整治“霸王條款”、整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)、整治煙草市場(chǎng)等十大“亮劍行動(dòng)”，市場(chǎng)平衡得到了進(jìn)一步規(guī)范。
1、著力抓好食品安全整治。一是緊繃食品整治不放松。切實(shí)開(kāi)展了節(jié)假日食品市場(chǎng)、校園及周邊食品市場(chǎng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、畜禽加工市場(chǎng)、添加劑市場(chǎng)整治、流通環(huán)節(jié)嬰幼兒乳制品市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)制售食品生產(chǎn)加工小作坊和流通類(lèi)食品攤販、不合格食品專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)等15次專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，有效規(guī)范了流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)。二是強(qiáng)化科技手段“補(bǔ)短板”。為每個(gè)工商所配齊了食品快速檢測(cè)試劑，指導(dǎo)工商所開(kāi)展日常檢測(cè)工作，深入開(kāi)展食品抽樣監(jiān)控工作。1月，我局通過(guò)快速檢測(cè)發(fā)現(xiàn)流入市場(chǎng)的“毒銀耳”，并由此層層追溯到了郴州七星市場(chǎng)和長(zhǎng)沙高橋市場(chǎng)，湖南經(jīng)視和都市頻道連續(xù)5天追蹤報(bào)道。
2、著力推進(jìn)行業(yè)規(guī)范。開(kāi)展市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，不僅是頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，更切實(shí)做到檢查一類(lèi)，規(guī)范一類(lèi)，逐步層層推進(jìn)。3月，我局抽檢了全縣流通領(lǐng)域細(xì)木工板，近六成不合格。我局通過(guò)市場(chǎng)整治、行政約談等措施，依法查扣600余張不合格板材，700多張標(biāo)識(shí)不合格的板材下架退市。
3、建立執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。與公安機(jī)關(guān)建立了執(zhí)法辦案協(xié)作機(jī)制。雙方建立了聯(lián)絡(luò)員制度、案件移送制度、聯(lián)系會(huì)議制度、信息共享制度和日常協(xié)作制度，實(shí)現(xiàn)了工商、公安“無(wú)縫”銜接。如這一年我局在查處一起銷(xiāo)售假冒真心空氣源案件中，因當(dāng)事人已停業(yè)半年，無(wú)法聯(lián)系，我局利用公安部門(mén)信息資源查找到此人，節(jié)約了大量的時(shí)間、人力、物力。
(二)聚精會(huì)神抓好服務(wù)發(fā)展，服務(wù)科學(xué)發(fā)展嶄現(xiàn)新水平。
我局立足職能，拓展功能，提高效能，出實(shí)招、辦實(shí)事，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)中“有為有位”。截止這一年5月底，我局新登記個(gè)體工商戶(hù)965戶(hù)，內(nèi)資企業(yè)6家，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社27家，私營(yíng)企業(yè)72家，幫助企業(yè)成功申報(bào)省著名商標(biāo)2件，指導(dǎo)申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)13件，辦理消費(fèi)者咨詢(xún)、申請(qǐng)投訴舉報(bào)52件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18萬(wàn)余元。
1、提速增效，服務(wù)發(fā)展更加有為。嚴(yán)格執(zhí)行免征企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)登記費(fèi)的惠民政策，發(fā)布市場(chǎng)主體報(bào)告，強(qiáng)化對(duì)縣重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目和園區(qū)建設(shè)的對(duì)接，開(kāi)辟“綠色通道”。如我局通過(guò)延時(shí)服務(wù)審核新城投資有限公司、桃源水利投資有限責(zé)任公司等重點(diǎn)項(xiàng)目登記材料，特事特辦，不涉及原則性材料允許補(bǔ)交，為企業(yè)當(dāng)日頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，深受政府和企業(yè)的好評(píng)。
2、教育消費(fèi)引導(dǎo)有創(chuàng)新，聚集消費(fèi)維權(quán)“正能量”。通過(guò)縣政府網(wǎng)、縣新聞網(wǎng)、縣電視臺(tái)廣泛宣傳十大維權(quán)案例、十大維權(quán)熱點(diǎn)，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)藍(lán)皮書(shū)，消費(fèi)維權(quán)理念深入人心。同時(shí)，為加大教育消費(fèi)引導(dǎo)力度，強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)效果，根據(jù)商品質(zhì)量抽樣監(jiān)控的結(jié)果、監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、當(dāng)前消費(fèi)的熱點(diǎn)，我局通過(guò)《桂陽(yáng)手機(jī)報(bào)》向社會(huì)公布消費(fèi)提示、警示3條，接收者近5萬(wàn)人次。
二、堅(jiān)持垂直領(lǐng)導(dǎo)與地方大局雙服從，提高部門(mén)威望。
這一年以來(lái)，我局及時(shí)傳達(dá)和落實(shí)省市局會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，立足職能，主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，妥善處理年前民工工資上訪(fǎng)糾紛，認(rèn)真落實(shí)“兩會(huì)”期間綜治維穩(wěn)工作。
1、落實(shí)發(fā)展政策，豐富服務(wù)發(fā)展內(nèi)涵。一是個(gè)轉(zhuǎn)企工作上升政府行為。我局迅速出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)個(gè)體工商戶(hù)轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)的若干意見(jiàn)》，建立了指導(dǎo)員制度和信息反饋機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)個(gè)轉(zhuǎn)企發(fā)展進(jìn)一步增長(zhǎng)速度提效。二是搭建融資平臺(tái)，幫助企業(yè)排憂(yōu)解難。我局加強(qiáng)與金融部門(mén)、信用擔(dān)保公司、企業(yè)之間協(xié)調(diào)與溝通，構(gòu)建金融部門(mén)、信用擔(dān)保公司與企業(yè)之間資金融通的橋梁，最大限度地為企業(yè)解決抵押貸款問(wèn)題。截至目前，我局已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押6件、股權(quán)質(zhì)押9件，為企業(yè)融資2.6億元。
2、開(kāi)展各項(xiàng)工作，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。我局立足職責(zé)，主動(dòng)為全市旅游節(jié)和小學(xué)中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)在我縣召開(kāi)營(yíng)造優(yōu)良的市場(chǎng)環(huán)境。多次組織了對(duì)校園及周邊經(jīng)營(yíng)戶(hù)的檢查，開(kāi)展了對(duì)校園內(nèi)超市食品抽樣監(jiān)控，加強(qiáng)了縣內(nèi)特產(chǎn)店、超市、食雜店等行業(yè)的監(jiān)管，收繳非法彩票20xx余張、高仿真紙幣96套，收繳或責(zé)令下架過(guò)期、“三無(wú)”等食品共800余公斤。其次，我局主動(dòng)配合各部門(mén)開(kāi)展了文化市場(chǎng)、成品油、礦山、煙花爆竹、校園及周邊、客運(yùn)市場(chǎng)、治超、小餐飲等各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治共20余次，主動(dòng)做好三清一化、文明勸導(dǎo)、計(jì)劃生育等工作，有效維護(hù)了我縣的經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)環(huán)境。
三、狠抓工作作風(fēng)與工作保障落實(shí)，確保事業(yè)興旺。
1、狠抓干部任用機(jī)制促基層建設(shè)。繼續(xù)以考核評(píng)優(yōu)機(jī)制為抓手，把一線(xiàn)工作成效作為干部選拔任用的重要依據(jù)，繼續(xù)強(qiáng)化基層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。始終貫徹“三個(gè)不吃虧”(不讓長(zhǎng)期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線(xiàn)奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)尖子吃虧)，一批優(yōu)秀同志得到了優(yōu)待，3名長(zhǎng)期在基層工商所的同志處理了副科級(jí)待遇，2名長(zhǎng)期在偏遠(yuǎn)工商所的同志被輪換到離城較近的工商所、2名優(yōu)秀年輕干部被提拔為農(nóng)村工商所所長(zhǎng)，全局營(yíng)造出了一種政通人和、風(fēng)清氣正、力爭(zhēng)上游的優(yōu)良局面。
2、狠抓政務(wù)公開(kāi)促黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步落實(shí)局所政務(wù)公開(kāi)，完善了局所工作牌、崗位牌、去向牌，強(qiáng)調(diào)了上班著裝等工作紀(jì)律。實(shí)行了局領(lǐng)導(dǎo)值班制，工作人員每天的去向都要在去向牌上登記。在局機(jī)關(guān)、各工商局作風(fēng)舉報(bào)電話(huà)和郵箱，進(jìn)一步完善了社會(huì)監(jiān)督體系。其次。不斷完善基層工商所紀(jì)檢監(jiān)察員制度，切實(shí)開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的紀(jì)檢監(jiān)察知識(shí)培訓(xùn)，有效提高紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的水平。
3、狠抓作風(fēng)紀(jì)律促工作落實(shí)。一是主動(dòng)整改，強(qiáng)化作風(fēng)整治。我局認(rèn)真反思市局、縣紀(jì)委明查暗訪(fǎng)中暴露出來(lái)的問(wèn)題，緊急下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)整頓治理優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境若干措施的緊急通知》，約談了相關(guān)單位責(zé)任人，嚴(yán)肅處理了相關(guān)人員，責(zé)令整改，并在全局工作會(huì)議上進(jìn)行通報(bào)。二是強(qiáng)化工作督察。為深入推進(jìn)“發(fā)展環(huán)境整治年”活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)下基層每季度不少于2次;強(qiáng)化工作督察，督察內(nèi)容延伸至“八小時(shí)”之外，每月定期、不定期地開(kāi)展工作督察，發(fā)布《督察通報(bào)》。半年來(lái)，我局發(fā)布《督察通報(bào)》2期，誡勉談話(huà)3人，對(duì)接受企業(yè)宴請(qǐng)、行政不作為、上班遲到、不按規(guī)定著裝等情況作出了通報(bào)批評(píng)。三是實(shí)行朝九晚五提效能。這一年，根據(jù)基層工商所監(jiān)管的實(shí)際情況，我局基層工商所工作時(shí)間實(shí)行朝九晚五，方便群眾前來(lái)辦事。
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市工商局年度總結(jié)篇十一
20xx年，在省工商局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx市工商系統(tǒng)按照“五個(gè)更加”的要求和“六個(gè)注重”的部署，以建設(shè)開(kāi)放繁榮秀美幸福新吉安為己任，大力開(kāi)展“發(fā)展提升年”活動(dòng)，“弘揚(yáng)井岡精神，堅(jiān)定理想信念，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”，全面強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展、依法監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)，各項(xiàng)工作取得新的成績(jī)。
全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞服務(wù)全市發(fā)展大局，按照“做大總量、加快集聚”的整體部署，以更開(kāi)闊的視角、更開(kāi)放的思維，扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展提升年活動(dòng)，努力促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展。
1.大力促進(jìn)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一年來(lái)，我們采取有力措施，積極推進(jìn)個(gè)私經(jīng)濟(jì)“擴(kuò)量提質(zhì)”發(fā)展助推工程，實(shí)施注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍登記改革，落實(shí)扶持個(gè)體工商業(yè)大戶(hù)“轉(zhuǎn)型升級(jí)”相關(guān)政策。截止目前，共發(fā)展個(gè)體戶(hù)18563戶(hù)，注冊(cè)資金7.83億元，從業(yè)人員42688人，較去年凈增個(gè)體戶(hù)4620戶(hù)、注冊(cè)資金5.43億元、從業(yè)人員2萬(wàn)人，分別增加4.13%、18.16%、8.58%。發(fā)展私營(yíng)企業(yè)2253戶(hù)，注冊(cè)資金47.4億元，從業(yè)人員35076人，較去年凈增私營(yíng)企業(yè)1818戶(hù)、注冊(cè)資金41.01億元、從業(yè)人員2.13萬(wàn)人，分別增加15.04%、18.03%、9.3%。發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社308戶(hù)，注冊(cè)資金3.31億元，從業(yè)人員3909人，比去年底凈增專(zhuān)業(yè)合作社308戶(hù)、注冊(cè)資金3.31億元、從業(yè)人員3909人，分別增長(zhǎng)25.12%、31.4%、21.7%。發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人2106戶(hù)，從事農(nóng)村經(jīng)紀(jì)活動(dòng)人員達(dá)13165人，成立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)15個(gè)。
2.自覺(jué)服務(wù)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。按照“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”十六字方針的要求，積極服務(wù)于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，推動(dòng)十大產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展。20xx年前10個(gè)月新登記企業(yè)2826戶(hù)，累計(jì)20xx3戶(hù)。其中新登落實(shí)十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃登記企業(yè)戶(hù)數(shù)209戶(hù)，累計(jì)2，036戶(hù)。新登服務(wù)業(yè)企業(yè)363戶(hù)，累計(jì)6209戶(hù)。新登記現(xiàn)代服務(wù)業(yè)189戶(hù)，累計(jì)3956戶(hù)。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記106件，抵押物價(jià)值7.98億元，抵押貸款金額5.42億元。
3.大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè)。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)注重對(duì)商標(biāo)品牌建設(shè)的宣傳，積極指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，培育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的知名、著名、馳名商標(biāo)，壯大商標(biāo)群體數(shù)量。
一是加大爭(zhēng)創(chuàng)力度，年初市局下發(fā)《關(guān)于實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略工作意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確了工作方向。
二是創(chuàng)牌成果豐碩，繼“泰和烏雞”“半邊天”獲得中國(guó)馳名商標(biāo)后，今年，江西天人集團(tuán)的“天利”商標(biāo)、江西大井岡科技實(shí)業(yè)有限公司的“井岡牌”商標(biāo)、xx市映山紅瓷業(yè)有限公司“紅杜鵑”商標(biāo)又被國(guó)家工商總局商標(biāo)局認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)。短短4年，我市中國(guó)馳名商標(biāo)從零件已發(fā)展到目前的5件。同時(shí)，今年還成功將“芳心”等30件商標(biāo)推薦為江西省著名商標(biāo)。截止目前，全市已有注冊(cè)商標(biāo)5093件，其中中國(guó)馳名商標(biāo)5件，江西省著名商標(biāo)116件。
4.實(shí)行外資登記模式改革，提高外資企業(yè)服務(wù)水平。
一是明確工作內(nèi)容，制定下發(fā)了《xx市外商投資企業(yè)“一局多點(diǎn)、就近受理、遠(yuǎn)程核準(zhǔn)”登記模式改革工作實(shí)施方案》和《xx市外商投資企業(yè)遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記管理暫行規(guī)定》。
二是確定了高新開(kāi)發(fā)區(qū)（市局綜合科）、xx縣局、xx縣局、xx縣局、xx縣局等5個(gè)單位為首批外商投資企業(yè)“遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記”受理點(diǎn)。
三是與商務(wù)局聯(lián)合開(kāi)展了對(duì)外資企業(yè)的年度檢驗(yàn)。截止目前新登記注冊(cè)外商投資企業(yè)56戶(hù)（其中港澳臺(tái)49戶(hù)，外國(guó)7戶(hù)），辦理外資企業(yè)變更登記100戶(hù)，已在網(wǎng)上申報(bào)通過(guò)年檢的企業(yè)307戶(hù)。
5.全面推行網(wǎng)上年檢便民舉措。為切實(shí)做好網(wǎng)上年檢工作，我局成立網(wǎng)上年檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《年度內(nèi)資企業(yè)網(wǎng)上年檢工作實(shí)施方案》，廣泛宣傳，印制了企業(yè)登陸網(wǎng)上年檢系統(tǒng)操作流程、20xx年度企業(yè)年檢須知各10000余份發(fā)于企業(yè)手中。截至目前，全市共年檢內(nèi)資企業(yè)2988戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)12915戶(hù)，網(wǎng)上年檢率100%。
6.個(gè)私協(xié)服務(wù)方式創(chuàng)新，領(lǐng)域不斷拓展。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式。xx縣局、個(gè)私協(xié)推出的代辦、導(dǎo)辦服務(wù)得到了省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，省局和省個(gè)協(xié)在吉水召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)予以推廣。
二是拓展融資渠道。全市工商系統(tǒng)和個(gè)私協(xié)與農(nóng)業(yè)銀行、郵政銀行建立合作關(guān)系，擴(kuò)大了個(gè)私會(huì)員貸款渠道，目前全市個(gè)私會(huì)員已獲貸款近億元。
全市工商系統(tǒng)以食品安全、打擊傳銷(xiāo)、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等工作為重點(diǎn)，不斷提升監(jiān)管效能，著力解決市場(chǎng)中存在的影響公平競(jìng)爭(zhēng)、危及市場(chǎng)安全、損害消費(fèi)者利益等突出問(wèn)題。全市工商系統(tǒng)立案查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)違法案件5262起。
1.加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。按照“突出重點(diǎn)、強(qiáng)化監(jiān)管，完善制度、執(zhí)法為民、促進(jìn)發(fā)展”的總體要求，積極推進(jìn)食品安全監(jiān)管“關(guān)口”前移，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法行為。一是認(rèn)真做好食品流通許可證的發(fā)放工作，全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證11920戶(hù)。二是認(rèn)真做好食品抽檢和快速檢測(cè)工作，快速檢測(cè)各類(lèi)食品21800個(gè)批次,合格率96%。三是深入開(kāi)展了非法添加、乳制品、含工業(yè)染料辣椒面、含鄰苯二甲酸酯類(lèi)物質(zhì)的食品和食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)7005戶(hù)次，超市812個(gè)，市場(chǎng)53個(gè)，發(fā)放宣傳單20xx余份。現(xiàn)場(chǎng)下架過(guò)期鹵制品、泡辣椒、半成品蔬菜43公斤，下架不合格乳制品3公斤，查辦乳制品案件1起，發(fā)現(xiàn)處理疑似染色辣椒粉4公斤。同時(shí)嚴(yán)密部署打擊地溝油，統(tǒng)一規(guī)范散裝油市場(chǎng)。
2.嚴(yán)厲打擊傳銷(xiāo)，規(guī)范直銷(xiāo)。深入開(kāi)展“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)（村）”、“無(wú)傳銷(xiāo)校園”創(chuàng)建活動(dòng)，廣泛開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與打擊傳銷(xiāo)?；緦?shí)現(xiàn)了全市90%社區(qū)（村）創(chuàng)建“無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)（村）”的工作目標(biāo)。全市工商系統(tǒng)搗毀傳銷(xiāo)窩點(diǎn)24個(gè)，查獲傳銷(xiāo)人員14人（刑拘8人，勞動(dòng)教養(yǎng)1人,行政拘留5人），解救勸譴傳銷(xiāo)人員150人。對(duì)安利、雅芳、玫琳凱等直銷(xiāo)企業(yè)在我市開(kāi)展的新產(chǎn)品推介會(huì)等實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控。
3.開(kāi)展廣告監(jiān)管。
一是加強(qiáng)對(duì)新聞媒體及事業(yè)單位廣告經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督管理，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了廣告經(jīng)營(yíng)資格檢查，檢查18戶(hù)，參檢率100%，通過(guò)率100%。
二是充分發(fā)揮廣告專(zhuān)項(xiàng)整聯(lián)席會(huì)議作用。上半年，各部門(mén)依照各自的工作職能，加大了人力物力精力的投入，如衛(wèi)生部門(mén)對(duì)全市所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面清理；監(jiān)察部門(mén)和糾風(fēng)辦深入主要媒介單位開(kāi)展調(diào)研，監(jiān)管整治虛假違法廣告工作落實(shí)情況等。
三是加大了對(duì)廣告違法違規(guī)案件的查處力度，共查處廣告案件70件。
4.加強(qiáng)商標(biāo)行政保護(hù)。深入開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)查處侵犯涉外商標(biāo)和馳名商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)等違法行為。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件113起，案值63.8萬(wàn)元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失11.2萬(wàn)元。在加大打擊力度的同時(shí)，采取了積極有力的舉措保護(hù)本地的中國(guó)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)品牌。如xx縣局針對(duì)“泰和烏雞”商標(biāo)的保護(hù)，共清除取締假冒經(jīng)營(yíng)單位2戶(hù)，立案2起；xx市局對(duì)“井岡牌”商標(biāo)加大保護(hù)力度，收繳侵權(quán)商標(biāo)標(biāo)識(shí)1500張，立案2起。
5.加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法。全市工商系統(tǒng)創(chuàng)新執(zhí)法理念，積極探索監(jiān)管方法，認(rèn)真履行職責(zé)，努力開(kāi)創(chuàng)反壟斷執(zhí)法新局面，突出整治公用企業(yè)及獨(dú)占地位的經(jīng)營(yíng)者濫用壟斷地位，限制競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)制交易、強(qiáng)制服務(wù)、銷(xiāo)售商品時(shí)搭銷(xiāo)或附加不合理的條件、濫收費(fèi)用等行為。全市立案查處反不正當(dāng)執(zhí)法案件數(shù)47件。
6.加大“紅盾護(hù)農(nóng)”力度。
一是對(duì)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)店實(shí)行信用分類(lèi)監(jiān)管。對(duì)現(xiàn)有2828戶(hù)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了信用分類(lèi)監(jiān)管，共評(píng)選a類(lèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)2507戶(hù)，b類(lèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)256戶(hù)，c類(lèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)65戶(hù)。實(shí)行了農(nóng)資商品示范店建設(shè)，全市共建立農(nóng)資示范店259個(gè)，紅盾護(hù)農(nóng)維權(quán)點(diǎn)196個(gè)。
二是對(duì)全市716批次的農(nóng)資進(jìn)行了農(nóng)資商品質(zhì)量檢測(cè)。
三是加大農(nóng)資案件查處力度，查處案件376起，受理投訴66件，挽回經(jīng)濟(jì)損失35.18萬(wàn)元。
7.加強(qiáng)了其他重要商品市場(chǎng)的監(jiān)管。對(duì)豬肉市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清查行動(dòng)，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)48戶(hù)，收繳白條肉、病死豬肉等不合格肉品2100余公斤，立案18件。查繳不合格塑料袋2.4萬(wàn)個(gè)，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)3戶(hù)，立案15起。對(duì)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行了清理整頓，立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案件12起，規(guī)范了全市二手車(chē)交易市場(chǎng)和二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，立案查處報(bào)廢汽車(chē)非法拆解案件1起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油案件35起。探索網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管方法，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案件22件。辦理拍賣(mài)會(huì)備案231場(chǎng)，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍38場(chǎng)。
8.繼續(xù)全面推進(jìn)行政指導(dǎo)工作。全市上下注重把行政指導(dǎo)常態(tài)化，寓服務(wù)于執(zhí)法，提高執(zhí)法效能，加大對(duì)行政指導(dǎo)工作績(jī)效考核的力度，積極運(yùn)用建議、輔導(dǎo)、提醒、規(guī)勸、示范、公示等非強(qiáng)制性手段，引導(dǎo)企業(yè)遵章守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)監(jiān)管方式的轉(zhuǎn)變和監(jiān)管水平的提升。全年全市工商系統(tǒng)開(kāi)展行政指導(dǎo)4159件，其中行政建議519件、行政輔導(dǎo)287件、行政提醒1566件、行政規(guī)勸566件、行政約見(jiàn)246件、行政示范35件、行政公示411件、其他529件。
全市系統(tǒng)積極發(fā)揮職能作用，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府確定的保障和改善民生的一系列政策措施，在消費(fèi)維權(quán)等方面下功夫，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。共受理處理各類(lèi)12315信息4768件，其中咨詢(xún)2622件，申訴1714件，舉報(bào)391件，建議41件，成功調(diào)解申訴1542件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失480萬(wàn)元。查處侵害消費(fèi)者權(quán)益和制售假冒偽劣商品案793件，搗毀窩點(diǎn)26個(gè)。
1.圍繞民生熱點(diǎn)，扎實(shí)有效開(kāi)展各類(lèi)消費(fèi)維權(quán)。一是開(kāi)展食鹽市場(chǎng)維權(quán)。3月17日，針對(duì)我市大部分縣市區(qū)開(kāi)始出現(xiàn)群眾哄搶食鹽，致食鹽供應(yīng)緊缺和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序騷動(dòng)現(xiàn)象，市局果斷采取措施，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展食鹽市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治。3月18日，食鹽搶購(gòu)風(fēng)波便逐漸平息。行動(dòng)中，全市檢查食鹽經(jīng)營(yíng)戶(hù)1436戶(hù)，市場(chǎng)105個(gè)，查處超范圍經(jīng)營(yíng)案1起，與物價(jià)部門(mén)聯(lián)合調(diào)查哄抬物價(jià)行為2起。二是開(kāi)展紙巾紙產(chǎn)品、汽車(chē)輪胎產(chǎn)品維權(quán)。共檢查相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶(hù)5259戶(hù)，受理相關(guān)咨詢(xún)申訴9件，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶(hù)，有效地促進(jìn)了紙品行業(yè)和汽配行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。三是“家電下鄉(xiāng)”維權(quán)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民利益。至目前，全市共受理相關(guān)咨詢(xún)申訴舉報(bào)50件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.5萬(wàn)元。
2.加大12315行政執(zhí)法體系建設(shè)，積極受理消費(fèi)申訴。一是加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大12315社會(huì)影響力。舉辦了大型“3.15”宣傳紀(jì)念咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)，集中進(jìn)行了假冒偽劣商品展示鑒別，組織了送法下鄉(xiāng)和維權(quán)進(jìn)校園活動(dòng)，舉辦了知識(shí)競(jìng)賽和文藝演出。二是及時(shí)處理，踐行12315服務(wù)承諾。特別是在處理金陽(yáng)光與星之源美容院終止服務(wù)案件中，更彰顯了工商部門(mén)有為的社會(huì)責(zé)任感。經(jīng)工商執(zhí)法人員的深入調(diào)查，一起牽涉444名消費(fèi)群體和2家美容機(jī)構(gòu)、涉案金額高達(dá)52萬(wàn)元的消費(fèi)糾紛案得到最終解決。
3、積極做好綜治信訪(fǎng)維穩(wěn)工作。我局堅(jiān)持樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”的指導(dǎo)思想，從建立組織、分解目標(biāo)、簽訂。
責(zé)任書(shū)。
完善。
規(guī)章制度。
入手，采取有力措施，全面落實(shí)綜治信訪(fǎng)工作目標(biāo)任務(wù)，著力加強(qiáng)平安建設(shè)。
一是及時(shí)調(diào)整了綜治信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂了綜治、信訪(fǎng)工作管理責(zé)任狀，確保責(zé)任落實(shí)到位。
二是落實(shí)安全責(zé)任。做好防火、防盜、防事故“三防”工作，加強(qiáng)節(jié)日期間值班，并實(shí)行全天候領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和干部值班制度。
三是深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)解。重點(diǎn)對(duì)xx縣群眾曾慶錦等重點(diǎn)人、重點(diǎn)事進(jìn)行了解釋、疏導(dǎo)、跟蹤，防止事件升級(jí)。全市系統(tǒng)信訪(fǎng)和綜治工作態(tài)勢(shì)較為平穩(wěn)。
20xx年，我市工商系統(tǒng)將繼續(xù)貫徹落實(shí)xx市第三次黨*會(huì)精神，扎實(shí)履職，開(kāi)拓創(chuàng)新，重點(diǎn)要在以下三個(gè)方面下功夫。
一是優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省市區(qū)出臺(tái)的一系列政策措施，清除障礙、破解瓶頸，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)總量繼續(xù)增長(zhǎng)，幫助有意愿有條件的企業(yè)組建股份有限公司和集團(tuán)公司。
二是提升民企競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)品牌戰(zhàn)略。開(kāi)展“兩深入”活動(dòng)，組織工商干部深入企業(yè)、深入農(nóng)戶(hù)，通過(guò)形式多樣的商標(biāo)品牌知識(shí)宣傳培訓(xùn)，提高社會(huì)關(guān)注度，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)牌主動(dòng)性。引導(dǎo)指導(dǎo)全區(qū)支柱行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)和品牌建設(shè)，力求全區(qū)注冊(cè)商標(biāo)、著名和馳名商標(biāo)總量增長(zhǎng)。同時(shí)開(kāi)展企業(yè)知名商號(hào)及“守。
合同。
重信用”單位認(rèn)定等工作，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度。
三是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，激發(fā)三農(nóng)活力。精心培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，精心做好訂單農(nóng)業(yè)工作，以訂單以合同助農(nóng)發(fā)展。開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”活動(dòng)，集中開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查等，規(guī)范農(nóng)村市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)，依法保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。積極探索適應(yīng)經(jīng)紀(jì)人發(fā)展的管理方式，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的引導(dǎo)和管理，努力壯大經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍。
一是堅(jiān)持公平正義，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管。鎖定高危領(lǐng)域，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入查處不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，加強(qiáng)對(duì)壟斷性行業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)行為的監(jiān)管，依法查處商業(yè)賄賂、虛假?gòu)V告、商業(yè)欺詐、“二虛一逃”等違法行為，繼續(xù)開(kāi)展“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)”、“紅盾護(hù)農(nóng)”、“打傳規(guī)直”等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法整治行動(dòng)，努力營(yíng)造規(guī)范有序、和諧文明、健康穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。
二是切實(shí)關(guān)注民生，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。繼續(xù)建立流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管。突出對(duì)糧食、肉類(lèi)、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品等重點(diǎn)品種，超市、商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)市場(chǎng)，學(xué)校周邊等重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管，認(rèn)真抓好專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查和案件查處工作。發(fā)揮“四位一體”檢測(cè)體系的作用，定期發(fā)布市場(chǎng)監(jiān)管信息和消費(fèi)提示。
三是積極探索創(chuàng)新，做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)監(jiān)管。建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體登記備案制度。加大網(wǎng)絡(luò)巡查，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的違法行為。四是健全網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，提升消費(fèi)維權(quán)水平。建立完善消費(fèi)宣傳、教育、咨詢(xún)、監(jiān)督機(jī)制，把“12315”建成信息的分析中心、消保的研究中心、消費(fèi)的教育中心、維權(quán)的指揮中心和質(zhì)量的監(jiān)管中心。
一是進(jìn)一步推進(jìn)“學(xué)習(xí)型工商”建設(shè)，增強(qiáng)干部學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力。加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)處理、軟件操作的培訓(xùn)和應(yīng)用，推進(jìn)工商系統(tǒng)信息化建設(shè)和現(xiàn)代化建設(shè)。
二是進(jìn)一步開(kāi)展各類(lèi)主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部做好事做好人。深入開(kāi)展“思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大提升”主題教育活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部牢固樹(shù)立服務(wù)發(fā)展的大局觀(guān)、服務(wù)群眾的價(jià)值觀(guān)，通過(guò)精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等手段，從榮譽(yù)感、責(zé)任感等方面調(diào)動(dòng)干部愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，最大限度地激發(fā)干部隊(duì)伍的潛能。
三是進(jìn)一步健全完善監(jiān)督管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)與約束、預(yù)防和懲處并重。對(duì)內(nèi)，積極發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍的作用，不定期組織開(kāi)展明查暗訪(fǎng)、交叉檢查，加大干部責(zé)任追究制、行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任制等執(zhí)行力度。對(duì)外，繼續(xù)開(kāi)展并深化基層分局述職述廉活動(dòng)，繼續(xù)發(fā)揮義務(wù)監(jiān)督員、監(jiān)管服務(wù)對(duì)象等外部監(jiān)督力量的作用，使工商部門(mén)的工作得到社會(huì)各界的理解、支持和信任。
市工商局年度總結(jié)篇十二
1、放寬登記條件，激發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力。截止12月6日，我區(qū)共有市場(chǎng)主體75785戶(hù)，其中企業(yè)31937戶(hù)，個(gè)體戶(hù)43848戶(hù)。2020年新辦企業(yè)6482戶(hù)，同比增長(zhǎng)了7.8%;新辦個(gè)體戶(hù)9543戶(hù)，同比增長(zhǎng)6.9%;受理全程電子化設(shè)立業(yè)務(wù)233戶(hù)，全年辦理變更等企業(yè)業(yè)務(wù)總量17747件，同比增長(zhǎng)15.18%。
2、進(jìn)一步深化商事制度改革，繼續(xù)清理后置審批事項(xiàng)，開(kāi)展證照分離改革。一是在登記上實(shí)行“一窗辦理、一站導(dǎo)辦、一網(wǎng)通辦、一次辦成、一單速達(dá)”，企業(yè)辦結(jié)時(shí)間由原來(lái)的15個(gè)工作日縮短為2.5個(gè)工作日。二是4月28日在全區(qū)率先推出“最多跑一次”改革，全面落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境十條措施》：推出登記范本服務(wù)、網(wǎng)上查詢(xún)辦理服務(wù)、預(yù)約服務(wù)(開(kāi)通了8個(gè)綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約業(yè)務(wù)，已辦結(jié)業(yè)務(wù)量超過(guò)20000人次)、導(dǎo)辦服務(wù)(在政務(wù)中心大廳開(kāi)辟了“工商導(dǎo)辦服務(wù)”站，提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)、指導(dǎo)、預(yù)審和導(dǎo)辦幫辦服務(wù)，配有自助電腦、自助打印、紙質(zhì)登記范本和辦事指南)、免費(fèi)寄送服務(wù)(為企業(yè)提供免費(fèi)的“執(zhí)照寄送”服務(wù)已達(dá)800多件)。三是繼續(xù)深化“多證合一”改革，整合改革涉企證照事項(xiàng)37項(xiàng)、涉及21個(gè)職能部門(mén)，全面實(shí)行“一套材料、一表登記、一窗受理”的工作模式。截止目前，我局新核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照全部實(shí)現(xiàn)了“多證合一”。四是11月22日起正式推行“證照分離”改革，全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院確定的第一批106項(xiàng)涉企改革。五是繼續(xù)推進(jìn)企業(yè)集群注冊(cè)。截止目前，xx區(qū)集群注冊(cè)企業(yè)已達(dá)8戶(hù)(今年新登記2家集群企業(yè))。組織召開(kāi)了2020年度小微企業(yè)會(huì)議，為2020年注冊(cè)的6家集群企業(yè)下發(fā)了補(bǔ)助款100萬(wàn)元。
3、拓展工商職能，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新履職服務(wù)。一是組織開(kāi)展銀行代辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全面實(shí)施“長(zhǎng)沙工商企業(yè)通”。二是為招商引資項(xiàng)目落地開(kāi)方便之門(mén)，加大與金融辦和國(guó)稅局的交流，及時(shí)將開(kāi)戶(hù)信息、股權(quán)變更數(shù)據(jù)共享，為協(xié)助稅收和稅源挽留出力。三是大力開(kāi)展非公黨建工作，在全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)獨(dú)立組建黨組織209家、團(tuán)支部145家、組建民營(yíng)經(jīng)濟(jì)關(guān)工委88家。四是積極幫助企業(yè)解決融資困難，全年為1315家企業(yè)從銀行融資18.35億元，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記12件，抵押金額9.843億元。五是牽頭市績(jī)效考核指標(biāo)“后置許可辦證率”工作，截止12月6日，我區(qū)后置辦證率90.45%，已為我區(qū)年度考核加了0.2分。六是積極參加藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)工作，完成散煤燃具銷(xiāo)售“清零”目標(biāo)任務(wù);協(xié)同辦理省級(jí)環(huán)保督察案件47起，中央“回頭看”環(huán)保督查案件42起;負(fù)責(zé)29家“綠心”企業(yè)清退工作，已全部簽訂搬離《承諾書(shū)》，其中21戶(hù)已退出并完成驗(yàn)收，8戶(hù)已停產(chǎn)等待驗(yàn)收。七是牽頭區(qū)政涉企信息統(tǒng)一歸集公示工作，按照“誰(shuí)產(chǎn)生、誰(shuí)提供、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，已全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地通過(guò)公示系統(tǒng)對(duì)外公示。八是轄區(qū)計(jì)劃生育綜合治理工作，做到了認(rèn)真登記、及時(shí)抄告、資源共享。截至11月30日止，我區(qū)外地育齡經(jīng)營(yíng)戶(hù)應(yīng)報(bào)1419戶(hù)，實(shí)報(bào)1419戶(hù)。
市工商局年度總結(jié)篇十三
按照年初市局工商工作會(huì)議部署、緊緊圍繞什邡市委、市政府的中心工作，全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下，上下齊心，團(tuán)結(jié)一致，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，以深化“三滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體，不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平，不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐，充分發(fā)揮職能，為促進(jìn)什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn)，多項(xiàng)工作取得了新的成績(jī)：“大調(diào)解”工作、普法依法治理工作、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級(jí)表彰，局登記窗口榮獲德陽(yáng)市政務(wù)示范窗口，發(fā)揮登記職能支持市場(chǎng)主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長(zhǎng)肯定性批示3次，在全市工商系統(tǒng)年度績(jī)效考核中榮獲第2名。
（一）突出兩個(gè)重點(diǎn)，支持民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)。
一是狠抓基礎(chǔ)登記工作，提升登記服務(wù)質(zhì)量。共登記企業(yè)總戶(hù)數(shù)2380戶(hù)，與同期相比新增109戶(hù)，其中有限責(zé)任公司1734戶(hù)，注冊(cè)資本665023萬(wàn)元，非公司法人企業(yè)100戶(hù)，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)230戶(hù)，合伙企業(yè)82戶(hù)；農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社44戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)9795戶(hù)，與同期相比新增1967戶(hù)。積極開(kāi)展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作，為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審。
二是落實(shí)放寬準(zhǔn)入政策，支持企業(yè)健康發(fā)展。對(duì)投資新辦的工業(yè)項(xiàng)目，法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批（涉及安全許可的除外）而暫未取得批準(zhǔn)文件的，共辦理“籌辦”企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照10戶(hù)，注冊(cè)資本2580萬(wàn)元。
（二）深化執(zhí)法聯(lián)系機(jī)制，加強(qiáng)商標(biāo)監(jiān)管力度，加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度。
繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機(jī)制，先后與劍南春集團(tuán)、五糧液集團(tuán)等知名企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)聯(lián)合打假行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益，積極查辦商標(biāo)侵權(quán)案件及廣告違法案件，共查處商標(biāo)侵權(quán)違法案件11件。
（三）大力推進(jìn)“大調(diào)解”，全面建立“一會(huì)三站”網(wǎng)絡(luò)。
一是加強(qiáng)行政調(diào)解工作力度，化解社會(huì)矛盾。建立行政調(diào)解工作機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)開(kāi)展了各類(lèi)消費(fèi)糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解，共開(kāi)展合同行政調(diào)解19件，解決爭(zhēng)議金額10萬(wàn)元，其他行政調(diào)解8件，解決爭(zhēng)議金額0.38萬(wàn)元。
二是健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，營(yíng)造和諧安全消費(fèi)環(huán)境。共籌建保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)分會(huì)13個(gè)，籌建消費(fèi)者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站12個(gè)，配備了兼職人員，進(jìn)一步增強(qiáng)了基層消費(fèi)投訴站對(duì)消費(fèi)投訴處理的能力。共受理消費(fèi)者投訴310件、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)900余人次，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)余元，經(jīng)調(diào)解的申訴、投訴成功率達(dá)98％以上，為經(jīng)營(yíng)者提供合理化建議32條。
（四）深入開(kāi)展大走訪(fǎng)活動(dòng)，幫助企業(yè)解決困難。
深入開(kāi)展“百日千戶(hù)”企業(yè)大走訪(fǎng)活動(dòng)，對(duì)我市的10類(lèi)企業(yè)共計(jì)62戶(hù)采取預(yù)約式、懇（座）談式、法制宣傳式等不同形式的走訪(fǎng)活動(dòng)，召開(kāi)小型座談會(huì)30場(chǎng)次，向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪(fǎng)調(diào)查表》62份，收集意見(jiàn)和建議14條，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問(wèn)題7件（次）。
（五）傾力培育“三名”商標(biāo)，為拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù)。
推薦10件商標(biāo)參加德陽(yáng)市知名商標(biāo)的認(rèn)定，有5件被認(rèn)定；推薦6件商標(biāo)參加四川省著名商標(biāo)認(rèn)定，有2件被認(rèn)定；推薦宏達(dá)股份公司的“慈山”等3件商標(biāo)申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)。幫助指導(dǎo)申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)3件；指導(dǎo)變更、續(xù)展商標(biāo)14件。截至11月底，我市知名商標(biāo)為24件、著名商標(biāo)12件、馳名商標(biāo)3件，全市有效商標(biāo)注冊(cè)達(dá)1010件。
（六）認(rèn)真做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作，竭力幫助企業(yè)解決融資難題。
共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件，融資額達(dá)27816萬(wàn)元；辦理各類(lèi)動(dòng)產(chǎn)抵押登記129件，抵押額60745萬(wàn)元，融資額24136萬(wàn)元；辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶(hù)，出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬(wàn)元，被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額3680萬(wàn)元。
（七）建立食品安全宣傳和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。
認(rèn)真開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)格市場(chǎng)主體準(zhǔn)入管理，積極開(kāi)展食品安全宣傳活動(dòng)，全面開(kāi)展食品安全檢測(cè)，強(qiáng)化食品質(zhì)量監(jiān)管，全年開(kāi)展食品安全快速檢測(cè)共1800批次、核發(fā)《食品流通許可證》437戶(hù)、開(kāi)展各類(lèi)“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)20余次。開(kāi)展商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽檢工作共計(jì)抽查80批次，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)不合格商品的經(jīng)營(yíng)者，分別采取責(zé)令停止銷(xiāo)售、退市下架、立案查處等方式予以處理，罰沒(méi)入庫(kù)12萬(wàn)余元。
（八）做好非公黨建工作，積極加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)。
會(huì)同什邡個(gè)私協(xié)會(huì)積極推進(jìn)個(gè)私協(xié)基層黨支部“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，6個(gè)支部結(jié)合實(shí)際積極參加當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項(xiàng)整治工作和維穩(wěn)工作的同時(shí)，結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù)，修理、看病、慰問(wèn)，為玉樹(shù)地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動(dòng)，將“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)落到實(shí)處；同時(shí)，加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，不斷提升基層黨組織的影響力。什邡市個(gè)私協(xié)黨委已接受個(gè)私會(huì)員遞交的入黨申請(qǐng)書(shū)10份，組織培訓(xùn)5人，發(fā)展新黨員（預(yù)備黨員）3人。城北工商所在指導(dǎo)個(gè)私協(xié)會(huì)工作時(shí)，結(jié)合轄區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn)，出主意、想辦法，協(xié)會(huì)活動(dòng)開(kāi)展有聲有色，會(huì)員滿(mǎn)意，協(xié)會(huì)工作受到黨委、政府的高度評(píng)價(jià)。
（九）深化四個(gè)百戶(hù)幫扶活動(dòng)，努力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)。
與個(gè)私協(xié)會(huì)緊密配合，加強(qiáng)對(duì)幫扶活動(dòng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，不斷豐富幫扶活動(dòng)的形式和內(nèi)容，為政府分憂(yōu)，提供就業(yè)服務(wù)崗位維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，積極策劃和組織市內(nèi)民營(yíng)企業(yè)參加各類(lèi)招聘活動(dòng)，解決就業(yè)難題；堅(jiān)持五年不間斷開(kāi)展勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì)。2010年，舉辦勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次，培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名，現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢(xún)解答60余人次。
（十）以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點(diǎn)，不斷推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
對(duì)全市“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”的數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面、精細(xì)的梳理，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確率，對(duì)企業(yè)登記、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實(shí)行責(zé)任到人，并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
二是全面落實(shí)企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管工作，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式；三是深化誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選工作，共授予41家企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)為“消費(fèi)者信得過(guò)經(jīng)營(yíng)者”稱(chēng)號(hào)；四是將“守合同重信用”活動(dòng)引向深入，積極推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶(hù)，其中，國(guó)家級(jí)2戶(hù)、省級(jí)7戶(hù)、德陽(yáng)市和什邡市兩級(jí)共51戶(hù)。
抓班子、帶隊(duì)伍，加強(qiáng)執(zhí)行力。班子成員間相互協(xié)調(diào)、支持、配合，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合力，我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾、執(zhí)行廉政紀(jì)律，繼續(xù)保持了“四好班子”稱(chēng)號(hào)；加強(qiáng)對(duì)中層干部思想政治工作，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，確保政令暢通和各項(xiàng)工作任務(wù)按計(jì)劃圓滿(mǎn)完成。
自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)兩個(gè)參觀(guān)點(diǎn)和兩個(gè)演示點(diǎn)的打造任務(wù)后，我局全局干部職工攻艱克難、同心協(xié)力，歷時(shí)40天、共投入資金40余萬(wàn)元，完成局機(jī)關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)參觀(guān)點(diǎn)以及“3g移動(dòng)執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個(gè)演示點(diǎn)的準(zhǔn)備工作，在7月5日召開(kāi)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上順利接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)代表的檢查與觀(guān)摩?，F(xiàn)場(chǎng)會(huì)后至今，接待全省各市（州）、縣友鄰單位來(lái)我局參觀(guān)指導(dǎo)達(dá)20余批次，接待人數(shù)達(dá)620余人次。
師古工商所結(jié)合參觀(guān)點(diǎn)的打造，率先推行精細(xì)化監(jiān)管，在全局起到積極的示范作用；城郊工商所在全面推行精細(xì)化監(jiān)管工作中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，得到了市局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)施強(qiáng)高度評(píng)價(jià)。
目前，我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個(gè)項(xiàng)目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用，也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機(jī)構(gòu)中第一個(gè)完成重建任務(wù)的單位。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個(gè)項(xiàng)目已全部圓滿(mǎn)完成。同時(shí)，共投入資金20.8萬(wàn)元完成了其他5個(gè)工商所規(guī)范化建設(shè)。重建期間，鎣峰工商所5名干部職工一邊堅(jiān)持在板房里辦公，一邊積極主動(dòng)、全力配合災(zāi)后重建工作。
一是以懲防體系建設(shè)和兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作為主線(xiàn)，全面推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作；
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育，大力開(kāi)展主題教育活動(dòng)，著力改進(jìn)工作作風(fēng)。
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好人、財(cái)、物管理等方面的監(jiān)督、全面開(kāi)展行政執(zhí)法回訪(fǎng)、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察，積極辦理信訪(fǎng)案件，切實(shí)維護(hù)群眾利益，確保紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作落到實(shí)處。20xx年，我局被什邡市紀(jì)委列為風(fēng)險(xiǎn)防范管理示范單位。
市工商局年度總結(jié)篇十四
xx年以來(lái)，在上級(jí)局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的基層建設(shè)年活動(dòng)，以服務(wù)發(fā)展為主線(xiàn)，以加強(qiáng)思想政治建設(shè)、加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)、基層組織建設(shè)、繼續(xù)推進(jìn)改革監(jiān)管方式改革和加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為目標(biāo)，按照年初省局召開(kāi)的基層工作會(huì)議的要求，進(jìn)一步地轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,轉(zhuǎn)變工商職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，加大培訓(xùn)力度，加快改革步伐，創(chuàng)新服務(wù)舉措，改革監(jiān)管方式，加大基層投入，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，健全了監(jiān)管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)了隊(duì)伍的依法行政意識(shí)，我局被市委市政府評(píng)為“五優(yōu)機(jī)關(guān)”，榮獲上級(jí)市級(jí)文明單位，被推薦為全國(guó)工商系統(tǒng)先進(jìn)集體，各項(xiàng)工作得到了新的發(fā)展。
主要成績(jī)。
今年來(lái)，我局深入開(kāi)展基層建設(shè)，在局黨組高度重視，全市工商干部共同努力下，取得了新的成績(jī)。
1、執(zhí)法效能有了新提高。今年以來(lái)，查處案件數(shù)同比增長(zhǎng)了12%，罰沒(méi)款同比增長(zhǎng)了10%，市場(chǎng)秩序明顯規(guī)范。
2、基層環(huán)境有了新改觀(guān)。今年我局已投資了10多萬(wàn)元，為各基層單位配齊了計(jì)算機(jī)和打印機(jī)，改善了辦公和生活環(huán)境，基本實(shí)行了辦公自動(dòng)化。擬投資70多萬(wàn)元，擬新建2個(gè)基層分局（所）辦公樓，改建2個(gè)基層分局（所）辦公樓，進(jìn)一步改善基層辦公和生活環(huán)境。
3、嚴(yán)明工作紀(jì)律有了新成效。紀(jì)律是執(zhí)行路線(xiàn)的保證，沒(méi)有鐵的工作紀(jì)律，就不能做到政令暢通。從市局到分局（所），簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀。20xx年，我局一方面嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)禁令”；另一方面深入開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，做到了用紀(jì)律來(lái)約束人，工作紀(jì)律日益增強(qiáng)。在思想上、行動(dòng)上與上級(jí)組織保持高度一致，做到了令行禁止，政令暢通。
4、服務(wù)發(fā)展有了新業(yè)績(jī)。通過(guò)建設(shè)年活動(dòng)，全系統(tǒng)不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，沖破了一切妨礙影響發(fā)展的陳舊觀(guān)念，改變束縛發(fā)展的作法，革除一切影響發(fā)展的體制弊端，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，牢固樹(shù)立服務(wù)發(fā)展意識(shí)，服務(wù)發(fā)展取得了新業(yè)績(jī)。
5、隊(duì)伍形象有了新提升。在基層建設(shè)年活動(dòng)中，我局打造“四型工商”，狠抓“四種規(guī)范”，通過(guò)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為企業(yè)辦實(shí)事排憂(yōu)解難，通過(guò)嚴(yán)格的組織紀(jì)律的約束，通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)管方式的改革，改變工作作風(fēng)，依法行政，執(zhí)法為民，秉公執(zhí)法，工商隊(duì)伍在人民群眾中的形象有了新提升。
具體做法。
我局深入開(kāi)展的基層建設(shè)年活動(dòng)，按照20xx年年初省局召開(kāi)的基層工作會(huì)議的要求，乘勢(shì)快上，銳意創(chuàng)新，全面推進(jìn)，狠抓落實(shí)。具體做法是：
1、成立領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)班。為了保證基層建設(shè)年活動(dòng)的深入開(kāi)展，確保取得新的成效，我局按照集體領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)的原則，成立了以一把手為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并組成工作專(zhuān)班，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，負(fù)責(zé)基層建設(shè)工作的具體實(shí)施，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，班子成員協(xié)作抓，工作專(zhuān)班具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
2、制定建設(shè)規(guī)劃。為確保基層建設(shè)活動(dòng)落到實(shí)處，我局制定基層建設(shè)五年規(guī)劃，以市局文件印發(fā)了關(guān)于開(kāi)展基層建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案，建立健全了基層建設(shè)考核機(jī)制，明確了基層建設(shè)責(zé)任。
3、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。我局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員部署，各基層分局（所）相應(yīng)召開(kāi)了工作會(huì)議，層層傳達(dá)，分析基層建設(shè)的現(xiàn)狀，開(kāi)展討論，明確深入開(kāi)展基層建設(shè)的重點(diǎn)，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。同時(shí)，在《督查專(zhuān)報(bào)》、《工商簡(jiǎn)訊》上開(kāi)辟專(zhuān)欄，推廣好的經(jīng)驗(yàn)和作法，實(shí)行典型帶動(dòng)。
4、加強(qiáng)督辦檢查。我局班子成員及工作專(zhuān)班定期和不定期地對(duì)重點(diǎn)單位進(jìn)行明查暗訪(fǎng)，對(duì)照考核目標(biāo)一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí)。對(duì)在基層建設(shè)中落實(shí)不力，鬧形式，走過(guò)場(chǎng)的，在全系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)，并追究單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
今年來(lái)，我局堅(jiān)持“四個(gè)第一”，推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”，實(shí)施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
2、推進(jìn)企業(yè)信用公示建設(shè)。今年來(lái)，我局在調(diào)研的基礎(chǔ)上，先后制定了《企業(yè)信用征信及公示管理辦法》和《企業(yè)信用等級(jí)考核和分類(lèi)監(jiān)管辦法》，實(shí)施了企業(yè)信用公示制度，建立健全企業(yè)信用信息歸集、披露制度，完善企業(yè)信用信息公開(kāi)查詢(xún)系統(tǒng)，對(duì)各類(lèi)企業(yè)實(shí)行分類(lèi)監(jiān)管，提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我局著重做了三個(gè)方面的工作：
一是建立“信用戶(hù)口”。我局充分利用企業(yè)注冊(cè)登記按17項(xiàng)內(nèi)容建立的經(jīng)濟(jì)戶(hù)口為載體擴(kuò)容了企業(yè)年檢、商標(biāo)注冊(cè)、知名（）商標(biāo)、商品評(píng)比、合同履約率、重守企業(yè)評(píng)定、受獎(jiǎng)勵(lì)情況、其它部門(mén)信用情況、不良行為記錄、綜合評(píng)定等級(jí)等九項(xiàng)內(nèi)容，使企業(yè)的原始經(jīng)濟(jì)戶(hù)口變成了企業(yè)信用戶(hù)口，對(duì)企業(yè)的信用管理也由單一的部門(mén)行為變?yōu)榱苏饔嘘P(guān)職能部門(mén)的整體聯(lián)動(dòng)行為，使企業(yè)的信用狀況更趨于公平、公正、公開(kāi)，增強(qiáng)了企業(yè)信用的透明度。
二是建立信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。為了及時(shí)、客觀(guān)、系統(tǒng)、公正地公示企業(yè)信用等級(jí)，我局將企業(yè)的信用狀況的綜合評(píng)定分為5個(gè)等級(jí)。紅牌企業(yè)（模范守信企業(yè)）、綠牌企業(yè)（守信企業(yè)）、藍(lán)牌企業(yè)（警示企業(yè)）、黃牌企業(yè)（失信企業(yè)）、黑牌企業(yè)（嚴(yán)重失信企業(yè)），并制訂了《企業(yè)信用等級(jí)考核和分類(lèi)監(jiān)管辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）。《辦法》規(guī)定，信用分在120分以上的企業(yè)為紅牌企業(yè)，信用分在90－120分的為綠牌企業(yè)，信用分在70－90分的為藍(lán)牌企業(yè)，信用分在50－70分為黃牌企業(yè)，信用在50分以下的為黑牌企業(yè)，并對(duì)不同信用等級(jí)的企業(yè)實(shí)行分類(lèi)監(jiān)管方式。在此基礎(chǔ)上，為了明確責(zé)任，規(guī)定輸入企業(yè)“信用戶(hù)口”的任何信息須經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審核簽字，綜合評(píng)定等級(jí)由分管局領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可輸入，以確保企業(yè)信用信息的真實(shí)性。
三是推行企業(yè)信用公示。我局在認(rèn)真構(gòu)筑企業(yè)信用平臺(tái)的基礎(chǔ)上，定期向司法機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)等部門(mén)收集補(bǔ)充信用資料，及時(shí)對(duì)企業(yè)的信用狀況進(jìn)行分析、評(píng)估，據(jù)實(shí)推介企業(yè)的信用等級(jí)。為了實(shí)現(xiàn)資源共享，我們將企業(yè)信用情況分別在漢川紅盾信息網(wǎng)和局域網(wǎng)上進(jìn)行了公示。目前，在局紅盾信息網(wǎng)上公示企業(yè)信用的內(nèi)容分為四個(gè)方面，即近兩屆被盛市級(jí)評(píng)為“重合同、守信用”的企業(yè)51家；受各級(jí)政府表彰和相關(guān)部門(mén)評(píng)定為信用好的企業(yè)43家。推行企業(yè)信用公示既增強(qiáng)了行政執(zhí)法的針對(duì)性，克服了盲目性，又提高了企業(yè)的信用意識(shí)，服務(wù)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，通過(guò)網(wǎng)上公示，今年來(lái)，我們?yōu)?1家企業(yè)引來(lái)了48份訂單，合同標(biāo)的金額2835萬(wàn)余元。
3、推進(jìn)12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年來(lái)，我局圍繞“誠(chéng)信”、“維權(quán)”主題，加大12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，市局成立了12315指揮中心，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)成立了消協(xié)分會(huì)，實(shí)行24小時(shí)值班，將12315申投訴舉報(bào)站從工商分局等延伸到社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、村組，在全市城鄉(xiāng)各地建起12315公益宣傳牌74塊，建立了141個(gè)消費(fèi)者申投訴聯(lián)系點(diǎn)，做到在城區(qū)15分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理，認(rèn)真及時(shí)受理各類(lèi)申投訴、舉報(bào)，為政府分憂(yōu)，替百姓解難，成為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的“110”，努力打造部門(mén)12315品牌形象。一是今年將成立紅盾維權(quán)指揮中心。充分發(fā)揮12315申投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，確保準(zhǔn)確指揮，快速反應(yīng)。二是建立層級(jí)管理制度，按照“分級(jí)錄入、分別處理、統(tǒng)一管理”的原則，實(shí)行實(shí)時(shí)跟蹤、隨時(shí)督辦。三是建立信息處理制度。將全市各級(jí)12315申投訴舉報(bào)及處理情況及時(shí)收錄，定性分析，及時(shí)公布，為廣大消費(fèi)者提供準(zhǔn)確、便捷的信息來(lái)源。
4、實(shí)施“調(diào)頭工程”。針對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)違法違章案件更加隱蔽、手段更加多樣的實(shí)際，為加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序，我局按照“與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新”的要求所提出的一項(xiàng)重要方略，以依法辦案為重點(diǎn)，進(jìn)一步改革監(jiān)管方式，建立健全辦案規(guī)則、程序和制度，理順辦案體制，明確辦案職責(zé)，切實(shí)加大市場(chǎng)整規(guī)力度，實(shí)施“調(diào)頭工程”，為全市經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
一是抓規(guī)范，建制度，做到了有章可循。我局在制定《關(guān)于實(shí)施行政處罰的有關(guān)規(guī)定》的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，建立和完善了“六制”。即案件審批制、文書(shū)規(guī)范制、重大案情報(bào)告制、案件處罰旁聽(tīng)制、案件評(píng)查制、集中辦案制。通過(guò)建立“六制”，在我局年所辦的百余起一般程序案件中，未出現(xiàn)一起復(fù)議改處或訴訟敗訴案件。
二是抓隊(duì)伍，強(qiáng)素質(zhì)，促進(jìn)了依法行政。我局把3月作為思想作風(fēng)紀(jì)律整頓月，進(jìn)一步提高了隊(duì)伍的思想作風(fēng)素質(zhì)；從3月份起，我們組織機(jī)關(guān)開(kāi)展了送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，制定了具體方案，面對(duì)面地幫助基層干部提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；制定了《執(zhí)法資格等級(jí)考試工作方案》，組織全員開(kāi)展執(zhí)法資格等級(jí)考試，并與職務(wù)的待遇掛鉤；實(shí)行了“局領(lǐng)導(dǎo)分片管理、機(jī)關(guān)科室責(zé)任包?！钡墓ぷ鳈C(jī)制，并建立了問(wèn)責(zé)制度，加強(qiáng)了機(jī)關(guān)科室對(duì)基層單位的督辦指導(dǎo)。
三是抓協(xié)作，促聯(lián)動(dòng)，提高了執(zhí)法效能。我局積極推動(dòng)局所協(xié)作、所所協(xié)作和部門(mén)協(xié)作，有效加大的執(zhí)法辦案力度，提高了執(zhí)法效能。
5、實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶工程。今年來(lái)，我局加大對(duì)個(gè)私協(xié)會(huì)的投入，進(jìn)行了個(gè)私協(xié)換屆，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)成立了個(gè)私協(xié)會(huì)分會(huì)，加大會(huì)員維權(quán)和服務(wù)力度，重點(diǎn)實(shí)施結(jié)對(duì)幫扶工程，把促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)作為著力點(diǎn)和著眼點(diǎn)，既把黨的政策溫暖送到下崗失業(yè)人員的心坎上，又將工商職能落實(shí)到日常的工作之中。一是將個(gè)私協(xié)組織單獨(dú)設(shè)立，單獨(dú)辦公，增強(qiáng)個(gè)私協(xié)組織的凝聚力和號(hào)召力，鼓勵(lì)個(gè)私業(yè)主吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)。二是嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)符合條件的下崗失業(yè)人員從事個(gè)體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的.，辦理優(yōu)惠執(zhí)照，目前已辦理優(yōu)惠執(zhí)照587份。三是積極與勞動(dòng)部門(mén)協(xié)作，舉辦再就業(yè)洽談會(huì)，為下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)平臺(tái)。四是對(duì)特別困難的個(gè)體工商戶(hù)實(shí)行重點(diǎn)照顧，體現(xiàn)黨的溫暖。如城區(qū)“一早點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)黃某，拖家?guī)Э趶霓r(nóng)村來(lái)城區(qū)經(jīng)營(yíng)，不久即查出腎衰竭，換腎之后，原本殷實(shí)的家庭，被拖得一貧如洗?，F(xiàn)在生活完全靠親友借貸渡日，生意也舉步維艱。今年3月，城區(qū)分局干部了解這一情況后，及時(shí)向市局作了匯報(bào)，我們很快免費(fèi)為黃某辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并免收其一年的行政規(guī)費(fèi)，令他非常感動(dòng)。
6、實(shí)施精品工程。近幾年來(lái)，針對(duì)我市精品工作的現(xiàn)狀，為了提高我市各類(lèi)企業(yè)法人意識(shí)，激勵(lì)企業(yè)加大科技創(chuàng)新力度，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率，努力培植一批具有地方特色的精品產(chǎn)品，我局實(shí)施了精品工程，開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“商標(biāo)”和“守合同重信用”單位評(píng)選活動(dòng)。截止目前，我市有5件商標(biāo)榮獲湖北省商標(biāo)稱(chēng)號(hào)，7件商標(biāo)榮獲地市知名商標(biāo)稱(chēng)號(hào)，1家企業(yè)榮獲“守合同重信用企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。
一是宣傳興。充分利用新聞媒體、廣告宣傳、社會(huì)活動(dòng)等手段，制定創(chuàng)牌措施，鼓勵(lì)和幫助企業(yè)積極申報(bào)各級(jí)商標(biāo)活動(dòng)。
二是服務(wù)培。通過(guò)建立商標(biāo)管理聯(lián)絡(luò)員制度，采取駐廠(chǎng)駐店的辦法，指導(dǎo)企業(yè)完善商標(biāo)管理制度，積極協(xié)助企業(yè)制定戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，培育。
三是悉心保。采取靈活多樣的方式，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù)。同時(shí)，幫助企業(yè)注冊(cè)防御商標(biāo)，為企業(yè)構(gòu)筑“防火墻”，不給“傍”者以可乘之機(jī)。
1、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)。我局制定政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)深入開(kāi)展“三個(gè)代表”、十六大報(bào)告、科學(xué)的發(fā)展觀(guān)等學(xué)習(xí)活動(dòng)，全市系統(tǒng)干部職工堅(jiān)定了政治立場(chǎng)，增強(qiáng)了工作責(zé)任心和政治敏銳性，提高了政治素質(zhì)，強(qiáng)化了公仆意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，保持艱苦奮斗的作風(fēng)，煥發(fā)了與時(shí)俱進(jìn)的工作熱情。
2、開(kāi)展行政許可法培訓(xùn)。3月份以來(lái)，我局以規(guī)范執(zhí)法行為為核心，以提高執(zhí)法效能、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為目標(biāo)，圍繞工作抓培訓(xùn)，抓好培訓(xùn)促工作，采取多種培訓(xùn)方式，在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開(kāi)展《行政許可法》培訓(xùn)，再次掀起了法規(guī)學(xué)習(xí)的熱潮，隊(duì)伍依法行政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范，隊(duì)伍素質(zhì)全面提高，執(zhí)法效能進(jìn)一步提高，部門(mén)形象明顯提升。
一是以會(huì)代訓(xùn)。召開(kāi)局機(jī)關(guān)會(huì)、基層分局（所）長(zhǎng)和全員會(huì)，按照統(tǒng)籌兼顧、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，統(tǒng)一布暑，分級(jí)分期培訓(xùn)，組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》原文，做到培訓(xùn)分步驟、有計(jì)劃，避免盲目性、隨意性。
二是集中培訓(xùn)。聘請(qǐng)2名黨校教師和4名系統(tǒng)內(nèi)的辦案能手授課，組織基層單位負(fù)責(zé)人和法制員到市局集中培訓(xùn)，通過(guò)專(zhuān)題講座和現(xiàn)身說(shuō)法的方式，解答《行政許可法》實(shí)施中一些需要解決的問(wèn)題。三是劃片培訓(xùn)。成立培訓(xùn)專(zhuān)班，在8個(gè)基層分局（所）分設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)，對(duì)系統(tǒng)干部進(jìn)行全員輪訓(xùn)，送法到基層。
四是模擬培訓(xùn)。針對(duì)辦案中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，以培訓(xùn)辦案能手和提高辦案能力為目的，采取模擬辦案和案件研討的形式，由分管局長(zhǎng)負(fù)責(zé)，在基層分局（所）中抽調(diào)人員，進(jìn)行以案說(shuō)法、崗位練兵，現(xiàn)場(chǎng)解決辦案中存在的問(wèn)題，增加了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)法攻堅(jiān)力量。
五是以考代訓(xùn)。為了檢驗(yàn)和鞏固培訓(xùn)成果，采取以考代訓(xùn)的方式，先后組織了閉卷考試，并現(xiàn)場(chǎng)閱卷，現(xiàn)場(chǎng)打分，現(xiàn)場(chǎng)公布成績(jī)，提高了培訓(xùn)的效果，增強(qiáng)了廣大干部解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
六是以賽代訓(xùn)。6月29日，在市電視臺(tái)多功能演播廳，和市政府辦公室、市司法局聯(lián)合舉辦了全市各單位參加的《行政許可法》知識(shí)競(jìng)賽，經(jīng)過(guò)三輪角逐，我局代表隊(duì)勇奪三等獎(jiǎng)。通過(guò)競(jìng)賽的形式，豐富了培訓(xùn)的方式，系統(tǒng)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)《行政許可法》的熱潮。
3、加強(qiáng)工商法律、法規(guī)的培訓(xùn)。今年來(lái)，制定專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，通過(guò)集中學(xué)習(xí)、送法下鄉(xiāng)的方式，開(kāi)展了工商法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行了執(zhí)法資格等級(jí)考試，形成了學(xué)法、懂法、守法良好氛圍，依法行政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，規(guī)范了行政執(zhí)法行為，提高了執(zhí)法效能。一方面，開(kāi)展送法下鄉(xiāng)活動(dòng)。通過(guò)在基層劃分培訓(xùn)片區(qū)，成立培訓(xùn)專(zhuān)班，購(gòu)置電腦，購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)教材，對(duì)基層單位全面實(shí)行送法下鄉(xiāng)，送法到基層，強(qiáng)化崗位培訓(xùn)和法規(guī)培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，提高基層執(zhí)法辦案水平，執(zhí)法效能明顯提高，系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)出爭(zhēng)做“辦案能手”、“理財(cái)能手”、“微機(jī)操作能手”、“登記注冊(cè)標(biāo)兵”、“維權(quán)標(biāo)兵”的良好氛圍。另一方面，開(kāi)展執(zhí)法資格等級(jí)考試。通過(guò)申報(bào)等級(jí)、強(qiáng)化培訓(xùn)、建立題庫(kù)和嚴(yán)格考試等環(huán)節(jié)，確定了我局干部職工的業(yè)務(wù)水平等級(jí)，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)，提高了行政執(zhí)法水平。
4、開(kāi)展黨性教育培訓(xùn)。今年2月來(lái)，開(kāi)展了黨員輪訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)黨性教育和培訓(xùn)，黨員干部思想進(jìn)一步解放，政治思想素質(zhì)和黨性素養(yǎng)明顯增強(qiáng)，政治理論水平明顯提高，政治敏銳性和工作責(zé)任感明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平和執(zhí)政水平明顯增強(qiáng)，黨風(fēng)黨紀(jì)更加嚴(yán)慎，做到了黨和人民的根本利益高于一切。
1、加強(qiáng)硬件建設(shè)。我局強(qiáng)化“抓基層、抓隊(duì)伍”的意識(shí)，向基層傾斜資金，加大基層設(shè)施的投入，改善了辦公生活環(huán)境。今年來(lái)，擠出資金，向基層加大投入，用于基層新建和改建辦公樓，購(gòu)買(mǎi)微機(jī)和打印機(jī)，實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，為基層創(chuàng)造了更好的工作和生活環(huán)境。
2、加強(qiáng)軟件建設(shè)。我局制訂了績(jī)效掛鉤制度、問(wèn)責(zé)制度、財(cái)務(wù)公開(kāi)制度、引咎辭職制度、考睡補(bǔ)充制度、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理的規(guī)定等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范、約束和激勵(lì)干部職工的行為。
一是推行績(jī)效掛鉤制度。根據(jù)干部“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面的表現(xiàn)，量化政治思想作風(fēng)建設(shè)、工作態(tài)度、出勤情況、本職業(yè)務(wù)工作完成情況、執(zhí)行紀(jì)律制度和禁令情況等考核標(biāo)準(zhǔn)，將工資的前四項(xiàng)以外的補(bǔ)助工資、崗位津貼、烤火費(fèi)、降溫費(fèi)、勞保費(fèi)作為浮動(dòng)工資，根據(jù)工作表現(xiàn)和工作成績(jī)每月實(shí)行百分考評(píng)計(jì)發(fā)工資，年終對(duì)考核分匯總，進(jìn)行綜合評(píng)定，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)，改變了干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣的分配方式，增強(qiáng)干部隊(duì)伍的崗位責(zé)任意識(shí)，激發(fā)了工作的進(jìn)取心、事業(yè)心和責(zé)任心。
二是推行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任科室問(wèn)責(zé)制度。對(duì)督辦指導(dǎo)責(zé)任包?；鶎訂挝坏呢?zé)任科室，推行“分片管理、責(zé)任包保、辦結(jié)”的工作運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行責(zé)任問(wèn)責(zé)，規(guī)范包保行為，強(qiáng)化包保責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)基層單位的督辦指導(dǎo)，提倡調(diào)研之風(fēng)，提高行政效能，提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬工作思路，創(chuàng)新工作舉措。對(duì)督辦指導(dǎo)鬧形式、走過(guò)場(chǎng)，督辦指導(dǎo)不力的，視情節(jié)輕重給予警告、責(zé)令挽回?fù)p失、作出書(shū)面檢討、調(diào)離工作崗位的問(wèn)責(zé)處理。
三是推行財(cái)務(wù)公開(kāi)制度。今年來(lái)，我局在各基層單位設(shè)立財(cái)務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄，將各自的財(cái)務(wù)收支等情況向干部職工公開(kāi)，增強(qiáng)了收支透明度，提高了民主理財(cái)意識(shí)，合理地調(diào)整了支出結(jié)構(gòu)，切實(shí)降低了行政成本，促進(jìn)了境收節(jié)支。對(duì)不進(jìn)行財(cái)務(wù)公開(kāi)或公示內(nèi)容不實(shí)的，第一次給予通報(bào)批評(píng)，第二次對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話(huà)，納入市局年終考核；對(duì)超支的單位一律由單位主要負(fù)責(zé)人全額賠償；對(duì)拖欠2個(gè)月以上，明盈實(shí)虧，弄虛作假，寅吃卯糧的，單位主要負(fù)責(zé)人一律就地免職。
3、創(chuàng)造執(zhí)法環(huán)境。我局堅(jiān)持“三個(gè)不變”，即堅(jiān)持依靠地方黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)不變，堅(jiān)持為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的思想不變，堅(jiān)持與地方各部門(mén)長(zhǎng)期協(xié)作密切配合的關(guān)系不變，爭(zhēng)取政府的支持和部門(mén)的配合，變部門(mén)工作為政府行為。今年來(lái)，以政府和聯(lián)合的名義出臺(tái)了《市商品準(zhǔn)入管理暫行辦法》等文件，既提高了執(zhí)法權(quán)威，又提升了部門(mén)形象。
今后打算。
今年來(lái)，我局深入開(kāi)展基層建設(shè)活動(dòng)，雖然取得了新的成績(jī)，積累了新的經(jīng)驗(yàn)，但與省局深入開(kāi)展基層建設(shè)年的要求，還存在一定的差距。一是基層設(shè)施有待進(jìn)一步改善；二是隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；三是職能創(chuàng)新有待進(jìn)一步加強(qiáng)；因此，在今后的工作中，我們將抓住薄弱環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，把基層建設(shè)深入持久地開(kāi)展下去。
1、圍繞目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變部門(mén)形象。繼續(xù)堅(jiān)持把基層建設(shè)作為年度考核的主要內(nèi)容，作為一項(xiàng)“窗口工程”來(lái)抓。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步堅(jiān)持把基層建設(shè)工作納入重要議事日程，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。二是加大考核的力度。堅(jiān)持細(xì)化、量化目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，推動(dòng)基層建設(shè)再上新臺(tái)階。三是加大基層投入力度。進(jìn)一步向基層傾斜人力、政策和資金，加大基層設(shè)施的投入，切實(shí)改善基層工作、生活環(huán)境。
2、圍繞中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。繼續(xù)深入持久地開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，以人民群眾的利益為中心，把人民群眾是否滿(mǎn)意作為檢驗(yàn)工作的標(biāo)準(zhǔn)，自覺(jué)地從人民群眾最關(guān)注的問(wèn)題抓起，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)做到執(zhí)法為民，實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好、維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益。
3、圍繞根本，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作方法。繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)，努力提高隊(duì)伍素質(zhì)，要按照“體現(xiàn)時(shí)代性，把握規(guī)律性，富于創(chuàng)造性”的要求，轉(zhuǎn)變工作方法，創(chuàng)新監(jiān)管方式，進(jìn)一步提高監(jiān)管執(zhí)法水平，著力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、行為規(guī)范、舉止文明，適應(yīng)新形勢(shì)下工商管理工作需要的隊(duì)伍。
4、圍繞改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念。繼續(xù)深入開(kāi)展監(jiān)管方式改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念，創(chuàng)新監(jiān)管方式方法，在創(chuàng)新中抓落實(shí)，在創(chuàng)新中破難題，在創(chuàng)新中上水平。
5、圍繞服務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工商職能。執(zhí)政為民是“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)，執(zhí)法為民是執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。要牢固樹(shù)立“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是工商部門(mén)第一要?jiǎng)?wù)”的理念，定位大市場(chǎng)，實(shí)行大監(jiān)管，創(chuàng)新服務(wù)舉措，踐行“三個(gè)代表”，提高執(zhí)法為民的水平。
6、圍繞組織建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式。按照“支部建在所里”的思路，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變指導(dǎo)方式，加大對(duì)基層黨組織的指導(dǎo)力度，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使黨組織成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供組織保證。
市工商局年度總結(jié)篇十五
1、多手段促年報(bào)率，積極落實(shí)“雙隨機(jī)”抽查工作。一是通過(guò)“xx工商”微信公眾號(hào)、短信通知等形式宣傳年報(bào)工作。截止12月4日，2020年度需報(bào)送企業(yè)25890戶(hù)，已報(bào)送企業(yè)22524戶(hù)，年報(bào)率87%，超過(guò)年報(bào)達(dá)標(biāo)率2個(gè)百分點(diǎn);需報(bào)送個(gè)體36080戶(hù)，已報(bào)送個(gè)體21650戶(hù)，年報(bào)率60.00%。二是核實(shí)比對(duì)1455戶(hù)連續(xù)兩個(gè)年度未依法報(bào)送年度報(bào)告的企業(yè)，進(jìn)行實(shí)地檢查后，進(jìn)行公告送達(dá)，共確定清理吊銷(xiāo)1098戶(hù)企業(yè)。三是完成國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局從金融、教育培訓(xùn)、醫(yī)療美容、環(huán)保、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理等5個(gè)領(lǐng)域抽取我局登記的108家市場(chǎng)主體的雙隨機(jī)定向抽查工作，把抽查中發(fā)現(xiàn)的29家“通過(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系”的經(jīng)營(yíng)戶(hù)列入異常名錄。四是經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的實(shí)地核查，完成2020年度企業(yè)1363戶(hù)、個(gè)體1886戶(hù)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”檢查，其中第三方機(jī)構(gòu)完成審計(jì)286家，列入異常名錄的企業(yè)312戶(hù)。五是加大對(duì)企業(yè)列入或移出異常名錄工作管理的力度。截止12月4日，因通過(guò)登記的住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)有1201戶(hù)、因未按照規(guī)定報(bào)送年報(bào)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)有3967戶(hù)。全年移出異常名錄579戶(hù)。
2、探索新的消費(fèi)維權(quán)模式，深化“訴轉(zhuǎn)案”機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。一是加強(qiáng)12315維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和“一會(huì)兩站”、“五進(jìn)工作”建設(shè)。全年共受理申訴舉報(bào)5062起(12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)受理申訴舉報(bào)2434起)，群眾來(lái)訪(fǎng)、來(lái)函和轉(zhuǎn)辦件77件，全部按期辦結(jié)，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失162.3萬(wàn)元。二是開(kāi)展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建實(shí)踐探索，以“一承諾五制度”為抓手，全面推進(jìn)全社會(huì)共同維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的新機(jī)制。三是開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信·消費(fèi)無(wú)憂(yōu)”消費(fèi)維權(quán)年活動(dòng)，結(jié)合3.15宣傳活動(dòng)日，開(kāi)展系列主題宣傳活動(dòng)。四是強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，全年共抽檢66個(gè)批次，13批次不合格，12批次立案查處，其它全部依法進(jìn)行了處理。五是組織有關(guān)職能部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)，開(kāi)展“五一”商圈市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治系列行動(dòng)，狠狠打擊不法經(jīng)營(yíng)行為，凈化了“五一”商圈經(jīng)營(yíng)秩序。
3、按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)監(jiān)管，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，“查無(wú)打非”工作有成效。一是督促個(gè)體工商戶(hù)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照9488戶(hù)，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件4起。二是加大校園及周邊綜合治理力度，充分發(fā)揮12315綜合執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)的作用，全面排查中、小學(xué)校園周邊各類(lèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、“水晶泥”、抽獎(jiǎng)?lì)愑螒?00多家，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“水晶泥”117盒，已經(jīng)全部下架處理。三是開(kāi)展醫(yī)療美容行業(yè)、職業(yè)中介行業(yè)、食品行業(yè)等“三大重點(diǎn)行業(yè)”無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，查辦“一桌餐”典型案件1起，立案并處罰醫(yī)療美容和規(guī)模生活美容機(jī)構(gòu)5起，沒(méi)收了部分器械，沒(méi)收違法所得和處罰款共計(jì)人民幣10萬(wàn)余元。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)管理，“紅盾護(hù)農(nóng)”工作有亮點(diǎn)。一是切實(shí)做好節(jié)假日市場(chǎng)監(jiān)管，做好h7n9禽流感和非洲豬瘟防控。二是圓滿(mǎn)完成糖酒會(huì)布展和維權(quán)任務(wù)以及配合市局對(duì)轄區(qū)油品使用情況抽查和市環(huán)保局對(duì)轄區(qū)汽車(chē)4s店開(kāi)展的“一致性”抽查。三是開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，年度考核中“紅盾護(hù)農(nóng)”工作在內(nèi)五區(qū)排名第一。
5、扎實(shí)組織開(kāi)展“無(wú)傳銷(xiāo)區(qū)”創(chuàng)建行動(dòng)，嚴(yán)密組織集中打擊傳銷(xiāo)行動(dòng)。全年共接到涉嫌傳銷(xiāo)投訴舉報(bào)38起，接省、市局交辦7起，已全部辦結(jié)并回復(fù)。一是全區(qū)共創(chuàng)建無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū)59個(gè)、無(wú)傳銷(xiāo)村11個(gè)，覆蓋率達(dá)74%。移送公安傳銷(xiāo)案件1起，全區(qū)未發(fā)生因傳銷(xiāo)引起的社會(huì)穩(wěn)定事件和惡性刑事案件。二是進(jìn)一步完善打傳“網(wǎng)格化”監(jiān)管體系，層層簽訂了《監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，召開(kāi)了兩次全區(qū)打擊傳銷(xiāo)工作聯(lián)席會(huì)議。三是開(kāi)展了為期3個(gè)月的打擊整治傳銷(xiāo)集中行動(dòng)，集中清查樓盤(pán)、小區(qū)38個(gè)，搗毀涉?zhèn)鞲C點(diǎn)72個(gè)，驅(qū)散勸返涉?zhèn)魅藛T464人。公安機(jī)關(guān)立案1起，破案1起，刑事拘留39人，檢察院批捕21人，移送起訴19人，法院判決人數(shù)10人。四是成立了湘府文化公園打擊傳銷(xiāo)巡邏隊(duì)，共清查驅(qū)散涉?zhèn)魅藛T1128人，移送公安派出所處理5人。五是深入宣傳打擊傳銷(xiāo)的有關(guān)知識(shí)，開(kāi)展各類(lèi)打擊傳銷(xiāo)宣傳活動(dòng)10余場(chǎng)次，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料近5萬(wàn)份。
6、抓大放小，建立和完善網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信用體系。一是繼續(xù)扶植一批大型網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和第三方交易平臺(tái)企業(yè)。推送省電子商務(wù)企業(yè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站2個(gè)。二是把日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與專(zhuān)項(xiàng)整治有機(jī)結(jié)合，針對(duì)問(wèn)題比較集中的房地產(chǎn)、教育咨詢(xún)、娛樂(lè)休閑等行業(yè)，對(duì)市場(chǎng)主體線(xiàn)上線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)進(jìn)行集中整治，網(wǎng)絡(luò)巡查經(jīng)營(yíng)主體1175(個(gè)次)，實(shí)地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者213(個(gè)次)，約談企業(yè)75人次，刪除違法商品信息311條，責(zé)令整改網(wǎng)站109(個(gè)次)，已提請(qǐng)關(guān)閉網(wǎng)站1個(gè)，已責(zé)令停止平臺(tái)服務(wù)的網(wǎng)店2個(gè)。三是推進(jìn)2427戶(hù)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在年報(bào)公示中如實(shí)申報(bào)網(wǎng)站、網(wǎng)店。
7、加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)監(jiān)管，確保廣告業(yè)健康發(fā)展。一是強(qiáng)化主體責(zé)任，出臺(tái)《關(guān)于強(qiáng)化戶(hù)外廣告規(guī)范管理的制度》，進(jìn)行意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域戶(hù)外廣告(信息發(fā)布)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，嚴(yán)肅查處戶(hù)外廣告違法案件。二是提高監(jiān)管水平，對(duì)轄區(qū)涉及廣告行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位5335家、廣告經(jīng)營(yíng)企業(yè)415家進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，建立了督查臺(tái)帳。查處錦繡中環(huán)東側(cè)戶(hù)外廣告發(fā)布內(nèi)容含有涉及暴力字眼案件等3起。三是開(kāi)展全區(qū)樓宇電視刊播公益廣告專(zhuān)項(xiàng)清理，檢查298棟樓宇，及時(shí)下載發(fā)布新設(shè)計(jì)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)內(nèi)容的公益廣告。四是開(kāi)展系列廣告專(zhuān)項(xiàng)清理行動(dòng)，明確把省府周邊1.5公里范圍內(nèi)大型廣告牌及五一商圈范圍內(nèi)大型廣告牌作為重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)。
8、推進(jìn)以整治懲戒為手段的專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)管，加大執(zhí)法辦案力度，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。截止到2020年12月4日，我局共立案52件，結(jié)案41件，罰沒(méi)入庫(kù)約100.6萬(wàn)元，其中10萬(wàn)元以上的重大案件3件。我局作為被申請(qǐng)人復(fù)議案件2起，新增的行政訴訟案件16起，全部涉及由于身份證遺失等原因?qū)е卤惶撁白?cè)為公司股東、法定代表人、監(jiān)事等行政許可的訴訟。一是開(kāi)展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法“亮劍”行動(dòng)，重點(diǎn)查處嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、嚴(yán)重侵害經(jīng)營(yíng)者和消得合法權(quán)益的商業(yè)混淆、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，查處湖南華杰工程咨詢(xún)有限公司電力工程質(zhì)量評(píng)估虛假宣傳重大案件(罰沒(méi)入庫(kù)20萬(wàn)元)等12件。二是對(duì)轄區(qū)27家現(xiàn)貨交易平臺(tái)進(jìn)行了地毯式地摸底排查清理，查處涉嫌網(wǎng)絡(luò)欺詐的企業(yè)1起，為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失29.78萬(wàn)元。三是深入農(nóng)貿(mào)、鋼材、成品油等重要市場(chǎng)，開(kāi)展“市霸”“行霸”等黑惡勢(shì)力和市場(chǎng)治安亂象亂點(diǎn)線(xiàn)索排查。四是開(kāi)展掃黃打非專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)網(wǎng)吧、音像市場(chǎng)、出版物及文化市場(chǎng)進(jìn)行了拉網(wǎng)式清查。五是加強(qiáng)非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)匯金國(guó)際大廈、保利國(guó)際等私營(yíng)金融公司集中的重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行摸排檢查，共排查158家企業(yè)，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)83家，均已責(zé)令改正。
市工商局年度總結(jié)篇十六
20xx年，xx縣工商局高度重視宣傳工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù)，及時(shí)反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類(lèi)新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹(shù)立了工商部門(mén)良好的社會(huì)形象?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一年來(lái)，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法，通過(guò)《x州報(bào)》、電視臺(tái)、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解，樹(shù)立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國(guó)家級(jí)媒體刊登稿件2篇，省級(jí)媒體刊登稿件23篇，市級(jí)媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級(jí)媒體刊登稿件229篇（其中x政務(wù)網(wǎng)166篇，《x州報(bào)》58篇，政務(wù)信息5篇）。
（一）召開(kāi)工作會(huì)議，提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作，縣局召開(kāi)了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議，向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹(shù)立形象等方面的重要作用，要求大家提高認(rèn)識(shí)，改變過(guò)去“只干不會(huì)說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求，從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。
（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)李玉海同志任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)王福軍同志任副組長(zhǎng)，各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見(jiàn)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫(xiě)作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組，壯大宣傳隊(duì)伍，拓寬信息來(lái)源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
（三）健全工作制度，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作，提高報(bào)道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比，并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲，適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國(guó)家級(jí)媒體刊登的計(jì)分分值，進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)交流?？h局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī)，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流，每月召開(kāi)一次信息宣傳例會(huì)，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，講解宣傳技巧，從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
（五）圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”：一是圍繞上級(jí)的中心工作思路，宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài)；二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù)，宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法；三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施?！叭齻€(gè)圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，及時(shí)報(bào)道縣局的`工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作，及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車(chē)的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《x州報(bào)》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶(hù)棉農(nóng)的根本利益，報(bào)道組緊緊抓住這一事件，及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
（六）加強(qiáng)外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門(mén)做好政務(wù)信息的上報(bào)工作，加強(qiáng)與《x州報(bào)》、xx電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類(lèi)信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開(kāi)展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道，擴(kuò)大了縣局的影響；同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作，開(kāi)辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評(píng)，也宣傳了工商形象。
一年來(lái)，縣局信息宣傳工作取得了一定成績(jī)，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語(yǔ)言不夠精煉，時(shí)效性不是很強(qiáng)，被省級(jí)特別是國(guó)家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問(wèn)題和不足，縣局將不斷強(qiáng)化措施，努力改進(jìn)。
總之，通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績(jī)，又認(rèn)識(shí)到了不足，為明年如何開(kāi)展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，健全工作機(jī)制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開(kāi)創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
市工商局年度總結(jié)篇十七
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的。
工作計(jì)劃。
和部署安排，貫徹執(zhí)行上級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和。
規(guī)章制度。
較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
20xx年工作情況。
(一)突出重點(diǎn)，服務(wù)發(fā)展效能進(jìn)一步提升。
服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門(mén)通過(guò)強(qiáng)化政策服務(wù)、效率服務(wù)、職能服務(wù)，促進(jìn)了各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營(yíng)造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展有新提升。出臺(tái)了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見(jiàn)，從市場(chǎng)準(zhǔn)入、簡(jiǎn)化辦事程序、構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系三個(gè)方面全力推動(dòng)吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務(wù)吉泰走廊建設(shè)，為吉泰走廊上升為國(guó)家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻(xiàn)。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)行"一對(duì)一"掛鉤服務(wù)。針對(duì)文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關(guān)部門(mén)好評(píng)。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)秩序效能進(jìn)一步提升。
食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。一年來(lái)，各地強(qiáng)化食品安全宣傳教育，培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴(yán)把食品經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入關(guān)，依法核發(fā)食品經(jīng)營(yíng)許可證16500余戶(hù)。加大食品檢測(cè)力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開(kāi)展了"地溝油"、"人造豬耳"、違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點(diǎn)3處。
打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作到位。制定了《市打擊傳銷(xiāo)規(guī)范直銷(xiāo)工作實(shí)施方案》。對(duì)"3.21"傳銷(xiāo)案件進(jìn)行了徹底摸排，對(duì)萬(wàn)家購(gòu)物、西部開(kāi)發(fā)等網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)進(jìn)行了立案調(diào)查，共立案?jìng)麂N(xiāo)案件6起。加強(qiáng)宣傳教育力度，在電視臺(tái)開(kāi)展了為期一個(gè)月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷(xiāo)公益短信2萬(wàn)余條，向社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年，"無(wú)傳銷(xiāo)社區(qū))"創(chuàng)建達(dá)到98%的目標(biāo)。
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法加強(qiáng)。抓住重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)開(kāi)展治理行動(dòng)。查處金融單位限制競(jìng)爭(zhēng)案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、交通運(yùn)輸行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)行為，下達(dá)改正。
通知書(shū)。
5起。對(duì)零售企業(yè)向供應(yīng)商收費(fèi)現(xiàn)象進(jìn)行了檢查，查處商業(yè)*違法案件19起。開(kāi)展了打假保名優(yōu)工作，查處"傍"案23起，虛假宣傳案45起。
促進(jìn)廣告市場(chǎng)秩序持續(xù)好轉(zhuǎn)。嚴(yán)格做好廣告經(jīng)營(yíng)資格審查，通過(guò)考試對(duì)249人頒發(fā)了廣告審查員培訓(xùn)合格證。通過(guò)對(duì)廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場(chǎng)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強(qiáng)化對(duì)電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案件，其中縣局查辦電視臺(tái)發(fā)布違法廣告案10起。
合同。
監(jiān)管工作有序進(jìn)行。積極實(shí)施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類(lèi)81份，責(zé)令修改8件，責(zé)令改正13件。組織開(kāi)展了"守合同重信用"單位認(rèn)定工作，推薦aaa守重單位45戶(hù)、aa守重單位52戶(hù)。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記76件，抵押物價(jià)值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴(yán)厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬(wàn)元。
商標(biāo)行政保護(hù)取得新進(jìn)展。重點(diǎn)開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)"九牧王"、"鱷魚(yú)"等注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)開(kāi)展了保護(hù)工作。全年共查處各類(lèi)商標(biāo)侵權(quán)案105件。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作扎實(shí)推進(jìn)。開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)濟(jì)戶(hù)口普查，目前全市共有經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站724個(gè)。規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)巡查行為，加大了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)巡查力度，實(shí)地檢查網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者312個(gè)，刪除違法商品信息50條，立案查處網(wǎng)絡(luò)違法案7件，凈化了網(wǎng)絡(luò)商品交易市場(chǎng)秩序。
各類(lèi)市場(chǎng)監(jiān)管工作有序推進(jìn)。開(kāi)展了"誠(chéng)信市場(chǎng)"建設(shè)，評(píng)選了9個(gè)市級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)，推薦了5個(gè)待總局省局表彰的誠(chéng)信市場(chǎng)。開(kāi)展了"瘦肉精"整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件。"限塑"整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬(wàn)個(gè)，立案12起。汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步規(guī)范，立案查處汽車(chē)品牌銷(xiāo)售案12起。立案查處無(wú)證無(wú)照、摻雜使假、短斤少兩成品油經(jīng)營(yíng)案21件。
(三)依法*，支持民生工程效能進(jìn)一步提升。
消費(fèi)*工作效能得到提升。積極推行消費(fèi)*行政指導(dǎo)，共開(kāi)展行政指導(dǎo)102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個(gè)縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動(dòng)"一會(huì)兩站"、12315"五進(jìn)"工作，全市建立了114個(gè)消協(xié)分會(huì)、1090個(gè)消費(fèi)者投訴站和12315聯(lián)絡(luò)站、180個(gè)消費(fèi)*服務(wù)站。積極踐行12315服務(wù)承諾，一年來(lái)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)2561件，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委常委、分管副市長(zhǎng)的充分肯定。
商品服務(wù)消費(fèi)環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質(zhì)量抽查452批次，立案查處案件115起。對(duì)問(wèn)題商品，采取網(wǎng)上公示、掛牌督辦、及時(shí)下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開(kāi)展"家電下鄉(xiāng)"市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，組織開(kāi)展了汽車(chē)輪胎等商品質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，查處銷(xiāo)售假冒偽劣商品案358件。對(duì)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)*工作機(jī)制進(jìn)行了探索。
(四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進(jìn)一步提升。
執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。把加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅(jiān)持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強(qiáng)化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評(píng)選活動(dòng)。加強(qiáng)案卷網(wǎng)絡(luò)管理，做到網(wǎng)上立案、書(shū)式審查、網(wǎng)上審批。組織開(kāi)展了全市案卷評(píng)查。全面深入開(kāi)展行政指導(dǎo)工作，共開(kāi)展行政指導(dǎo)件。全面推行說(shuō)理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調(diào)解工作新模式。按照"屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)"的原則，在全市工商系統(tǒng)設(shè)立調(diào)解機(jī)構(gòu)139個(gè)，遴選了246名優(yōu)秀人員進(jìn)入調(diào)解員人才庫(kù)。建立統(tǒng)一的行政調(diào)解臺(tái)賬。積極探索行政調(diào)解工作機(jī)制，取得較好成效。
(五)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，隊(duì)伍建設(shè)效能進(jìn)一步提升。
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