報(bào)告可以幫助我們系統(tǒng)地整理和展示所獲得的數(shù)據(jù)、研究結(jié)果或者項(xiàng)目進(jìn)展情況。如何寫一份完美的報(bào)告是許多人面臨的挑戰(zhàn),下面給出一些建議供參考。如果你想了解更多關(guān)于XX的信息,可以先看一下這些報(bào)告范文,對你的研究可能會(huì)有所幫助。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇一
近日,我參加了醫(yī)院組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽了高級講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認(rèn)知與定位》、《六頂思考帽》、《執(zhí)行力提升》及《精細(xì)化管理》等課程后,我深刻體會(huì)到,精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程,是讓醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于醫(yī)院所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)部門整體執(zhí)行力實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo),我認(rèn)為主要應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
一、明確精細(xì)化管理目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。應(yīng)著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人工作習(xí)慣中。通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,正確定位,做好自己的事情,如果每一個(gè)人都能正確“定位”,認(rèn)識自己所處位置和職責(zé),完成好自己負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己“專長”,就能使醫(yī)院平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,把管理責(zé)任具體化、明確化。針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤相關(guān)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、結(jié)合醫(yī)改,推進(jìn)精細(xì)化管理,降本增效。
結(jié)合北京市統(tǒng)一進(jìn)行的醫(yī)藥分開綜合改革,采購中心的工作重點(diǎn)在于降低采購成本。為此,我們對醫(yī)院各類物資、設(shè)備進(jìn)行了重新梳理、分類、匯總;對醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了深入調(diào)研,了解市場行情,選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品;對物資進(jìn)行網(wǎng)上采購,通過網(wǎng)絡(luò)了解多方面的信息,進(jìn)行多方比價(jià)采購,降低成本;對現(xiàn)有醫(yī)療耗材進(jìn)行了解分析,談判降低采購價(jià)格,尤其是不計(jì)價(jià)醫(yī)療耗材逐一進(jìn)行談判,逐項(xiàng)降低成本。
凡事都由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是發(fā)展的必然選擇。從我做起,從細(xì)節(jié)做起,我們將不斷推進(jìn)和完善精細(xì)化管理工作,使醫(yī)院向著更高目標(biāo)邁進(jìn)。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇二
實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,有著很多粗淺的認(rèn)識和體會(huì),在此談三點(diǎn)與大家交流。
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會(huì)不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,本質(zhì)上就是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強(qiáng)化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計(jì)劃,明確任務(wù),明確每期、每天的任務(wù),明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,即理清任務(wù),有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。
每一個(gè)人都會(huì)有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理,才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅(jiān)持倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們獨(dú)店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇三
年月日至日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,參加了江北區(qū)組織的赴“_x”,由_企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的《精細(xì)化管理江北高新班》封閉式培訓(xùn)。整個(gè)課程主要從“精細(xì)合理化降低成本、5s精細(xì)化管理、合理化活動(dòng)宗旨—消除浪費(fèi)、合理化運(yùn)用ie七大手法”四個(gè)板塊進(jìn)行分析講解及互動(dòng)。
三位在企業(yè)界滾打二十幾年,經(jīng)歷不同行業(yè)實(shí)戰(zhàn)的資深講師,結(jié)合全員參與性的互動(dòng),深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病,管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價(jià)值,課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動(dòng)。課余活動(dòng)用游戲的方式啟發(fā)學(xué)員的主動(dòng)性與熱情,即挖出學(xué)員陽光的一面而積極樂觀地向上。
八月四日_老師主講,課程主題提高生產(chǎn)力,減少成本。
※重點(diǎn)講解精細(xì)合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤應(yīng)如何去實(shí)現(xiàn)。
※工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場改善步驟,全理化的推動(dòng)、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
※工作簡化;即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。
※工作改善具體方法;重點(diǎn)講述5w1h在車間現(xiàn)場的表現(xiàn)。ecrs的意義與實(shí)務(wù)要點(diǎn),即刪除不必要的工作量與閑置時(shí)間、合并各種工冶具,使相應(yīng)的動(dòng)作同時(shí)進(jìn)行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化,縮短搬運(yùn)、縮短動(dòng)作距離、減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。
※杜絕工廠七大浪費(fèi);工廠最大的浪費(fèi)是庫存,應(yīng)避免生產(chǎn)過剩、停工等待、無用搬運(yùn)、錯(cuò)加工、庫存超標(biāo)、作業(yè)動(dòng)作的浪費(fèi)、制造不良品浪費(fèi)。必須對工廠改善成果進(jìn)行定期評估。
八月五日“高海星”老師主講;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的特質(zhì);以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。5s是一切管理活動(dòng)的基礎(chǔ),所有管理活動(dòng)“只有開始沒有結(jié)束”。
※5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本。
※如何運(yùn)用5s合理化來消除企業(yè)浪費(fèi)即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫存上。
※什么是5s?企業(yè)為什么需要5s?5s的效用是什么?
※如何實(shí)施5s;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。
※5s實(shí)施的順序及推進(jìn)方法。
※5s過程查核與持續(xù),給出了可行性很強(qiáng)的參照表單,和定期更正時(shí)間。
5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標(biāo)示牌,用到最多的就是看板。5s的要點(diǎn)是管理要與不要的東西,減少時(shí)間上的浪費(fèi),提高機(jī)器設(shè)備稼動(dòng)率,維持工作場所整潔,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
四、合理化活動(dòng)宗旨-消除浪費(fèi)。
八月六日“詹前存”老師告知學(xué)員生產(chǎn)管理就是;管時(shí)間、管流程、管材料、管設(shè)備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費(fèi)項(xiàng)目分門別類地進(jìn)行細(xì)述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫存的意義與jit生產(chǎn)原則。合理化的要點(diǎn)是從車間的問題點(diǎn)入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程,一定要讓車間管理人員去動(dòng)腦筋發(fā)揮才能,才會(huì)是最實(shí)用最可持續(xù)性的。
五、工業(yè)工程ie七大手法。
“詹前存”老師對ie工業(yè)工程進(jìn)行了詳解;即工業(yè)工程是對現(xiàn)場5m(人、機(jī)、料、法、環(huán))進(jìn)行研究與設(shè)計(jì)、進(jìn)而改善和實(shí)施的學(xué)科。通過對人員、材料、機(jī)器、設(shè)備組成的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和改進(jìn),從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。
※ie研究的目標(biāo)是;降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
※ie的特點(diǎn)是以人為本,核心是降低成本,提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點(diǎn)是操作簡化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全理化。
※ie手法力求客觀性、定量性、通用性。活動(dòng)對象是工藝、作業(yè)、搬運(yùn)、生產(chǎn)布局、設(shè)備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎(chǔ)起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》,主要構(gòu)成是來自泰勒。
※ie改善四大構(gòu)想;即ecr。
※ie七大手法包括;防錯(cuò)法、動(dòng)改法、流程法、五五法、人機(jī)法、雙手法、抽查法?;驹瓌t是剔除會(huì)造成錯(cuò)誤的原因,用更確實(shí)的方法來代替,使作業(yè)更輕松、更合適,并要集中化。
※ie應(yīng)用十大原理;包括斷根原理、保險(xiǎn)原理、自動(dòng)原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復(fù)制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
六、學(xué)后啟發(fā)。
作為企業(yè)的經(jīng)營或管理者,其主體工作應(yīng)思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出,學(xué)會(huì)對整個(gè)生產(chǎn)體制進(jìn)行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點(diǎn),深入問題根源,尋找解決辦法,盡最大可能性將工作流程簡化,實(shí)用化,運(yùn)用ie手法實(shí)現(xiàn)車間作業(yè)動(dòng)作的剔除、合并、重排、簡化,針對瓶頸實(shí)施改善。對車間進(jìn)行合理布局縮短搬運(yùn)路線,正確搬運(yùn)與儲(chǔ)放方法,抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實(shí)施彈性生產(chǎn)管理制。以準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)為目標(biāo),減少不必要的庫存,杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動(dòng)持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。
進(jìn)行部門工作內(nèi)容分析,進(jìn)行精細(xì)化職務(wù)分工,專業(yè)人做專業(yè)事,從生產(chǎn)六大要點(diǎn)(qcdmsp)下手,運(yùn)用5w2h進(jìn)行過程管控,將一切可控制的成本降到更低,使生產(chǎn)力持序提升,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更大的效益。擴(kuò)建產(chǎn)能中心,建立成本與品質(zhì)管控模型,以數(shù)據(jù)說話。
在5s管理方面;應(yīng)帶領(lǐng)下屬徹底理解5s的意義,知道5s對企業(yè)產(chǎn)生的效力。5s的重點(diǎn)是定置定位、目視管理、清潔維持,即對車間、倉庫現(xiàn)場進(jìn)行合理規(guī)劃,走道、工作區(qū)、儲(chǔ)物區(qū)應(yīng)明確劃分并標(biāo)示。做到設(shè)備設(shè)施有定點(diǎn)、儲(chǔ)物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5s責(zé)任區(qū),將5s管控分解到各級各崗位,并明確監(jiān)督人。設(shè)定定期檢查方案,強(qiáng)調(diào)改善對策的執(zhí)行和完成時(shí)間及檢查責(zé)任人。
5s策劃完成后必須成立推行小組,由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任推行小組組長。由預(yù)設(shè)的推行進(jìn)度推進(jìn),運(yùn)用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應(yīng)。使活動(dòng)持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項(xiàng)目,以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。5s是企業(yè)成長之本,此活動(dòng)只能有開始不能有結(jié)束。
量均勻,使生產(chǎn)線更順暢。進(jìn)行工序間銜接時(shí)間計(jì)算與重組簡化,杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實(shí)用性和滿意度,以便于進(jìn)一步改善。
力求客觀、定量、通用性,對現(xiàn)場5m1e進(jìn)行優(yōu)化。做到將不好的變好,好的還要更好。管理就是要從點(diǎn)做起,再連接成面形成體系即iso就可以順利導(dǎo)入。最重要是訓(xùn)練管理班子,進(jìn)行責(zé)任分解,做到千斤重?fù)?dān)萬人挑的機(jī)制,各崗位在分管的責(zé)任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真,杜絕講假話、講空話,走過程,溫水煮青蛙現(xiàn)象。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇四
實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,也是企業(yè)管理水平提升的必然選擇。本人通過在神華寧煤集團(tuán)幾年來精細(xì)化管理的實(shí)踐,談幾點(diǎn)對精細(xì)化管理的膚淺認(rèn)識。
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時(shí)期、不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說在嘴上容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。公司的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。由于我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處邊緣地區(qū),信息相對閉塞,接受開放的,國際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對較少,陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了一些領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化管理推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化管理提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體、為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
我認(rèn)為:精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
保利協(xié)鑫集團(tuán)秉承“天更藍(lán),水更清,地更綠,居更佳”的理念,提出了建設(shè)具有國際競爭力的大型企業(yè)集團(tuán),打造行業(yè)領(lǐng)先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。作為保利協(xié)鑫的托管企業(yè),我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司也是保利協(xié)鑫的一份子,決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。要在國際化的競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競爭意識,使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。
一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、注重細(xì)節(jié)管理,精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇五
1、每一個(gè)步驟都要用心、細(xì)心、精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì),每一項(xiàng)工作都是精品。
2、每一個(gè)步驟都要精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì),每一項(xiàng)工作都是精品。
3、精心是態(tài)度,精細(xì)是過程,精品是成果。
6、精細(xì)化不是一個(gè)系統(tǒng)工程,而是一種管理手段。
7、貴在精細(xì),重在過程。
8、規(guī)范化、精細(xì)化、個(gè)性化。
9、點(diǎn)滴之中求和諧,細(xì)微之處見品味。
10、滴水藏大海,一樹一菩提。
11、從目標(biāo)抓起,細(xì)化目標(biāo),層層分解。
12、創(chuàng)一流成績,助戰(zhàn)鷹高飛。
13、沉心靜心,做細(xì)做實(shí),把簡單的事情做得不簡單,把平凡的事情做得不平凡。
14、抓緊、抓細(xì)、抓具體、抓住不放、一抓到底。
15、與細(xì)微處見品質(zhì)。
16、學(xué)校無小事,事事皆教育。
17、小事做細(xì),細(xì)事做精。
18、無痕管理既是一種技巧,也是一種境界。
19、為了戰(zhàn)時(shí)少流血,平時(shí)就得全能贏。
20、天下大事必作于細(xì),天下難事必成于易。
21、誰分管的.誰負(fù)責(zé),誰的崗位誰負(fù)責(zé)。
22、事事有人管,時(shí)時(shí)有人管,處處有人管。
23、人人都管理,處處有管理,事事見管理。
25、切實(shí)制定精細(xì)化管理的目標(biāo)是實(shí)施精細(xì)化管理的前提。
26、明確精細(xì)化管理的內(nèi)涵,是實(shí)施精細(xì)化管理的起點(diǎn)。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇六
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作“一部列車”一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作“機(jī)頭”,把基層人員比作“身體”,如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理“定位”,能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的“專長”,就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制。
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)?!狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
近期,我參加了單位組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),聆聽了_老師的授課.通過形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進(jìn)一步啟迪了思維,開拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多.以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):。
首先,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識,一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”.還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細(xì)微處入手.對于企業(yè)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ).工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會(huì)出現(xiàn)100-1=0的現(xiàn)象.因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗.
其次,從自身而言,通過學(xué)習(xí)意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)必作“人”一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作“頭”,把中層管理比作“身體”,把基層人員比作“肢體”,如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理“定位”,能認(rèn)識自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的“專長”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行.第三,就企業(yè)而言.認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制.隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯.就上所述,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格.做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們集團(tuán)的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展,還未能走出去,學(xué)不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對較少,陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓(xùn)提高職工思想意識,規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作“一部列車”一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作“機(jī)頭”,把基層人員比作“身體”,如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理“定位”,能認(rèn)識自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的“專長”,就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過對前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制。
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高的社會(huì)趨勢下,精細(xì)化管理的重要性日見明顯,精細(xì)化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對工作過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競爭中步步為贏。
老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)?!狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。
細(xì)節(jié)決定成敗。
開學(xué)的第一天,學(xué)校組織全體老師觀看了“精細(xì)化管理”的有關(guān)視頻。通過視頻的學(xué)習(xí),我了解到實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。
下面,我想談?wù)勛约簩W(xué)習(xí)后的體會(huì),以及將精細(xì)化管理落實(shí)在我的班主任工作上的一些工作預(yù)想。
“細(xì)節(jié)決定成敗?!边@是我在看完之后的體會(huì)。關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
“精細(xì)化管理”在學(xué)校管理中非常適用,我覺得將之放入班級管理工作中也是非常合適的。我計(jì)劃在我們166班中也展開精細(xì)化管理,于是我將班級中需要同學(xué)們協(xié)助管理的事情一一列下來,并作了一個(gè)“166班各司其職崗位安排”。在安排表中,有專人負(fù)責(zé)整理講臺(tái)、粉筆盒、勞動(dòng)工具等;有專人負(fù)責(zé)黑板報(bào)、早晨的領(lǐng)讀、班級日志的填寫、關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗……將班上的工作細(xì)化,盡量讓所有同學(xué)都能參與到班級管理的工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學(xué)們做班級的小主人。
精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們歇馬中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。也希望這種“精細(xì)化管理”能讓我的班級管理不斷進(jìn)步。總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。,對精細(xì)化管理提出以下幾點(diǎn)認(rèn)識。
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識上完全轉(zhuǎn)變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們集團(tuán)的各項(xiàng)管理是通過職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過程,也是全過程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來,程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展,還未能走出去,學(xué)不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對較少,陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑?,用精?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,_次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
我們提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的質(zhì)量效益型林紙企業(yè)集團(tuán),打造行業(yè),管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,集團(tuán)內(nèi)部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現(xiàn)在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競爭意識,使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。第一我們企業(yè)長期以來一直是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著的發(fā)展機(jī)遇,但我們企業(yè)作為一個(gè)長期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的,生存性經(jīng)營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場的競爭,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇。
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇七
精細(xì)化不是一個(gè)系統(tǒng)工程,而是一種管理手段。
貴在精細(xì),重在過程。
規(guī)范化、精細(xì)化、個(gè)性化。
點(diǎn)滴之中求和諧,細(xì)微之處見品味。
滴水藏大海,一樹一菩提。
從目標(biāo)抓起,細(xì)化目標(biāo),層層分解。
創(chuàng)一流成績,助戰(zhàn)鷹高飛。
沉心靜心,做細(xì)做實(shí),把簡單的事情做得不簡單,把平凡的事情做得不平凡。
抓緊、抓細(xì)、抓具體、抓住不放、一抓到底。
與細(xì)微處見品質(zhì)。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇八
1、管理就是溝通溝通再溝通。
2、從辦公桌上看到的世界是可怕。
3、管理追求的是:無為而至,大智若愚。
4、搞好管理,硬性權(quán)力和軟性權(quán)力缺一不可,積極,熱情,用心,學(xué)習(xí)。
5、優(yōu)秀的管理者不會(huì)讓員工覺得他在管人。
6、管理就是激發(fā)人的潛能,以贏取目標(biāo)。
7、沒有規(guī)矩不成方圓。
8、管理就是追求一種調(diào)和。
9、溝通、協(xié)作、勤理;利潤第一。
10、質(zhì)量即免費(fèi)。
11、管理的藝術(shù)在于溝通的技巧和真誠。
12、無論一個(gè)人表面多莫強(qiáng)大,內(nèi)心都是脆弱的!
13、夫?yàn)橹斡畜w,上下不可相侵!
14、關(guān)鍵在于你是用人成事,還是自己為之!
15、管理就是讓大家知道你的規(guī)劃,理解你的規(guī)劃,理解你的的實(shí)施計(jì)劃和和要求,同時(shí)讓利益聯(lián)系你我他。
16、管理就是讓別人完成事情。
17、管理:關(guān)注并修正行為,影響并引導(dǎo)人生。
18、管理就是更有效的利用資源。
19、好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)!
20、管理沒有真理!
21、做不好事情不是事情的原因而是人的問題!
22、把自己當(dāng)成別人,把別人當(dāng)成自己;把自己當(dāng)成自己,把別人當(dāng)成別人。
23、任何事情處于順其自然態(tài)度,得到的自然而然兒來,得不到的'勉強(qiáng)也無。
24、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。
25、用做人的準(zhǔn)則做事,用做事的結(jié)果看人。
26、做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛。
27、溝通是一切成功的源泉!
28、作為管理者你必須明白,你的決策不可以建立在個(gè)人好惡和興趣的基礎(chǔ)上。
29、管理的最高目標(biāo)是社會(huì)價(jià)值最大化。
30、選才的三大忌:論資排輩、只看文憑不看水平、認(rèn)人為親。
31、人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞,就精神生命而言,每個(gè)孩子仿佛都是為得到賞識而來到人間的。
32、一切從溝通開始……。
33、發(fā)現(xiàn)合適的人,用合適的方法在合適的體制下,執(zhí)行合適的策略。
34、高層管理者:做正確的事中層管理者:正確的做事執(zhí)行層人員:把事做正確。
35、任何改正都是進(jìn)步。
36、要做就做最好的!
37、管理的關(guān)鍵:要有良好的執(zhí)行力!
38、人有多大膽,地有多大產(chǎn)。
39、只有傻瓜才會(huì)千方百計(jì)去討好所有的人。
40、管理=勤奮+智慧+知識+心理學(xué)。
41、一分鐘經(jīng)理的精髓是:一分鐘目標(biāo)、一分鐘表揚(yáng)、一分鐘懲戒。
42、管理的真諦在于不管理!無劍勝有劍。
43、易之思之。
44、先管住,再理順!主要是管人—給人以足夠的認(rèn)可(面子),自主發(fā)揮潛力。
45、賞識導(dǎo)致成功,抱怨導(dǎo)致失敗。
46、最優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的!
47、管理是其實(shí)就是共享一份團(tuán)隊(duì)的融洽的感情。
48、管理的最高境界就是利潤的最大化!
49、先做人,再做事。
50、謙和的態(tài)度,常會(huì)使別人難以別拒絕你的要求,這也是一個(gè)人無往不勝的要訣。日本松下幸之助。
51、管理是科學(xué),領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)!
52、管理的精髓:把復(fù)雜的事簡單化了。
53、管理就是先管好自己。
54、管理是一種嚴(yán)肅的愛,培訓(xùn)是最好的福利!
55、管理=[管人+理事]。
56、上之所好,下必隨之。
57、從管理的角度來講,兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線,而是一條障礙最小的曲線。
58、給你一百萬,一百個(gè)人,你能創(chuàng)造資產(chǎn)和效益,你就算有能力。
59、以人為本。
60、管理在于充分而有效的利用資源。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇九
我校確定自20xx年開始實(shí)施學(xué)校“精細(xì)化管理”,目的是強(qiáng)化過程管理,促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌學(xué)校,也就是把大家平時(shí)看似簡單、很容易的事情用心做好,這需要提升師生的文化素質(zhì)和學(xué)校管理水平,以提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和效益。
精細(xì)化管理是指落實(shí)“細(xì)、小、實(shí)、恒”的管理理念,采取精密、細(xì)致的管理方式,即用精心的態(tài)度實(shí)施細(xì)致的管理過程,以獲取精品的結(jié)果。精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,及時(shí)處理。
讓廣大教師認(rèn)識到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的推進(jìn),同時(shí)在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛,激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理,支持學(xué)校工作,關(guān)心學(xué)校發(fā)展,關(guān)注“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化,全面完成各類工作目標(biāo),推進(jìn)學(xué)校教育工作再上臺(tái)階,進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)品牌學(xué)校、建和諧校園”的奮斗目標(biāo)。
1、學(xué)校文化、班級文化建設(shè)精細(xì)化。
優(yōu)美和諧的學(xué)校文化,可以豐富師生們的校園生活、能夠陶冶情操,能夠促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高和孩子們健康和諧地成長。各班要在文化建設(shè)和管理方面形成自己的特色。隨著時(shí)代的發(fā)展,這些文化更要不斷與時(shí)俱進(jìn),注入時(shí)代氣息,要在前期校園文化建設(shè)上,對學(xué)校文化進(jìn)行全面系統(tǒng)的整合和調(diào)整,使之更系統(tǒng)、更和諧、更加突出學(xué)校特色。
2、學(xué)校行政管理精細(xì)化。
教總兩處要出臺(tái)近期規(guī)劃和學(xué)年度計(jì)劃,從辦學(xué)思想、教學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求,做到職責(zé)明確;要出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微,把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去,經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施,盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;行政管理人員平時(shí)工作要深入一線,堅(jiān)持每日督查制度,在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材,為工作的決策提供依據(jù),實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)個(gè)人在群眾中要起到模范帶頭作用,要求教職工做到的自己一定率先做到,要多關(guān)心群眾生活,做教職工的知心朋友,體現(xiàn)管理的人性化。
3、教育教學(xué)管理精細(xì)化。
要認(rèn)真落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn),開齊課程,上足課時(shí)。教導(dǎo)處要建立完善的常規(guī)檢查制度,教學(xué)常規(guī)學(xué)校每月至少檢查一次,結(jié)果記入教師量化積分。要推進(jìn)“有效課堂”教學(xué)模式,教師的課堂教學(xué)體現(xiàn)新課程理念,落實(shí)三維目標(biāo),注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,教學(xué)效率高,教育質(zhì)量優(yōu)良。學(xué)校圖書室、閱覽室定時(shí)或全天開放,圖書也要進(jìn)入教室,豐富圖書角內(nèi)容;學(xué)生建立讀書筆記和讀書卡,閱讀達(dá)到規(guī)定的閱讀量要求。要開全音樂、體育、美術(shù)、書法、信息技術(shù)等課程,建立各種學(xué)生社團(tuán)、興趣活動(dòng)小組,使學(xué)生的興趣得到較好挖掘和培養(yǎng),學(xué)生個(gè)性得到發(fā)展。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇十
摘要:在建筑工程當(dāng)中運(yùn)用相應(yīng)的精細(xì)化管理理念,能夠進(jìn)一步有效全面的進(jìn)行施工安全、質(zhì)量、進(jìn)度以及成本等方面的管理。建筑企業(yè)需要具備建筑施工的精細(xì)化管理理念,從而促進(jìn)我國建筑行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。本文分析了在建筑工程管理過程中所運(yùn)用的精細(xì)化管理理念等內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:精細(xì)化管理理念;施工管理;建筑工程;建筑企業(yè)。
建筑施工中的精細(xì)化管理在注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)以及科學(xué)量化三個(gè)原則的基礎(chǔ)上一共具有四個(gè)特征,它們分別是專業(yè)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化以及信息化。
1.1專業(yè)化特征。
現(xiàn)在社會(huì)的分工越來越細(xì),專業(yè)化水平的追求也是越來越高,專業(yè)化是建筑工程項(xiàng)目施工的重要前提。專業(yè)化可以很好的使企業(yè)的有限資源得到最大化,實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,提高資源的綜合利用率。建筑工程項(xiàng)目施工精細(xì)化管理嚴(yán)格要求專業(yè)化是具有非常強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)必然性的。首先一個(gè)企業(yè)的生存的目的就是為了爭取最高的利潤,現(xiàn)在市場競爭非常的激烈,分工更加的專業(yè)化,企業(yè)的利潤額度就相對的會(huì)被壓縮,所以為了提高利潤就必須提高管理的專業(yè)化水平,在企業(yè)的產(chǎn)品附加值上開展有效的競爭,以此來提高企業(yè)的總利潤。然后就是現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的速度非??欤藗兊囊笠苍诎l(fā)生飛速的變化,對產(chǎn)品的要求不斷的提高,而管理的專業(yè)化就體現(xiàn)了這一發(fā)展的趨勢。最后就是要做到以消費(fèi)者為工作的中心,為了贏得更多的顧客,企業(yè)就要不斷的進(jìn)行管理的專業(yè)化,降低成本,提高企業(yè)的利潤?,F(xiàn)在我國的建筑行業(yè)在資金、技術(shù)以及人才方面沒有非常突出的優(yōu)勢,所以建筑企業(yè)就要不斷的發(fā)展自己的專業(yè)化,提高自身管理的專業(yè)化水平,以此來提高自己的總體競爭優(yōu)勢,逐漸的形成自己的核心競爭能力。
1.2系統(tǒng)化特征。
建立一個(gè)高效的、運(yùn)行良好的系統(tǒng)是現(xiàn)在眾多企業(yè)管理者最重要的任務(wù),在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程中多多少少會(huì)遇到一些問題,甚至?xí)龅揭恍﹪?yán)重的危機(jī),例如財(cái)務(wù)危機(jī)等,而解決好這些問題就需要建立一個(gè)完善的管理系統(tǒng),只有通過這個(gè)系統(tǒng)工程,才可以有效的解決企業(yè)所遇到的發(fā)展問題。建筑工程項(xiàng)目施工的管理也是如此,它的精細(xì)化管理就必須具有完善的系統(tǒng)特征。建筑工程往往在施工的過程中會(huì)遇到眾多的問題,這些問題也是工程的巨大性和復(fù)雜性所造成的,例如安全問題等,在精細(xì)化管理的過程中不可以單方面的實(shí)施針對政策,要具有一個(gè)完善的運(yùn)行系統(tǒng),運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)來解決問題。
1.3數(shù)據(jù)化特征。
數(shù)據(jù)化管理是現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展的趨勢,在現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的社會(huì)發(fā)展背景下,實(shí)施數(shù)據(jù)化管理是非常重要的。建筑工程施工項(xiàng)目是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),影響因素非常的多,所以在實(shí)施重大的項(xiàng)目施工決策的時(shí)候,重要的決策依據(jù)就是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)化是建筑工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的重要前提。產(chǎn)品的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),工藝的保證標(biāo)準(zhǔn),建筑施工的作業(yè)率、合格率、效果的最后評定等都是需要有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)化。
1.4信息化特征。
現(xiàn)在我國的信息化水平在世界的大潮流下得到了飛速的發(fā)展,信息化的發(fā)展基礎(chǔ)就是計(jì)算機(jī)技術(shù),我國的計(jì)算機(jī)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支持下也得到了飛速的發(fā)展。建筑工程施工項(xiàng)目的信息化是符合社會(huì)發(fā)展要求的,高速運(yùn)轉(zhuǎn)、海量儲(chǔ)存以及精確執(zhí)行是計(jì)算機(jī)技術(shù)的三大特點(diǎn),也是建筑工程施工項(xiàng)目在施工的過程中所存在的三方面要求。
2.1在人員配置方面的應(yīng)用。
在施工組織、施工人員、施工管理配置等方面的精細(xì)化管理理念應(yīng)當(dāng)包含如下方法:第一,進(jìn)行施工隊(duì)伍的選擇,并進(jìn)行管理的加強(qiáng)。假如相應(yīng)的隊(duì)伍具有精細(xì)化管理的理念,也就能夠確保施工方面的質(zhì)量,使隊(duì)伍素質(zhì)得以提升,進(jìn)一步保障控制相應(yīng)的工程成本。第二,項(xiàng)目經(jīng)理可以進(jìn)行知識儲(chǔ)備糧的提升,使專業(yè)技能水平得到提升。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行建筑施工現(xiàn)場的巡視,并且積極的進(jìn)行思考,到現(xiàn)場展開相應(yīng)的監(jiān)督工作,及時(shí)處理以及發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的問題。第三,對建筑工程管理人員和其他人員有一定的要求,并且進(jìn)行精細(xì)化管理理念的培養(yǎng),提升自身作風(fēng)。
2.2在施工管理體系中的應(yīng)用。
在施工管理體系當(dāng)中,精細(xì)化管理理念的內(nèi)容包括:第一,使工程質(zhì)量管理體系得到進(jìn)一步的完善,進(jìn)一步展開施工管理,進(jìn)行工作的仔細(xì)劃分,使工作重點(diǎn)得以明確。也就是說應(yīng)當(dāng)進(jìn)行較為科學(xué)而且合理的目標(biāo)的設(shè)置,依照管理細(xì)則進(jìn)行工程的實(shí)施,進(jìn)一步保障建筑工程和其他工程所具有的質(zhì)量內(nèi)容。第二,進(jìn)行較為嚴(yán)格的責(zé)任制度的制定以及實(shí)施,施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行目標(biāo)的分解以及落實(shí),使相關(guān)安全目標(biāo)以及負(fù)責(zé)人員的工作得到明確,對工序交接工作加以重視,確保能夠確定所有環(huán)節(jié)的相關(guān)責(zé)任人。第三,進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度的建立,進(jìn)一步約束相應(yīng)的員工。應(yīng)當(dāng)依照量化作業(yè)指標(biāo)對施工量加以評判,應(yīng)當(dāng)形成良好的作業(yè)作風(fēng),進(jìn)一步確保施工環(huán)境的精細(xì)化以及有序化。
2.3在施工前期的應(yīng)用。
在施工之前,精細(xì)化管理理念應(yīng)當(dāng)有如下方面的表現(xiàn):第一,進(jìn)行施工合同的管理,在進(jìn)行合同簽訂的過程中,建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合同內(nèi)容的分析,對合同的漏洞進(jìn)行檢查,并對爭議款項(xiàng)進(jìn)行解釋,依照合同風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行對策制定。第二,進(jìn)行施工目標(biāo)以及計(jì)劃的編制,如果想要更好的進(jìn)行施工計(jì)劃的編制,就應(yīng)當(dāng)進(jìn)行任務(wù)的分解以及細(xì)化,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)進(jìn)行計(jì)劃的制定,使人員配置以及資金規(guī)劃得到完善,并進(jìn)行管理目標(biāo)的制定,進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo),使個(gè)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三,在施工圖紙沒有錯(cuò)誤的時(shí)候,使圖紙管理得到加強(qiáng)。在自審、互審以及會(huì)審等環(huán)節(jié)之后,另外組織人員應(yīng)當(dāng)對圖紙進(jìn)行把握,并對施工特點(diǎn)以及設(shè)計(jì)意圖進(jìn)行把握,進(jìn)一步保障圖紙所具有的可行性特點(diǎn)。
2.4在建筑工程施工中的應(yīng)用。
在建工工程施工的過程中,精細(xì)化管理理念應(yīng)當(dāng)有如下方面的內(nèi)容:第一,施工質(zhì)量管理,經(jīng)常使用的方法是動(dòng)態(tài)管理控制、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理以及全過程管理。在施工質(zhì)量方面,建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)在事情發(fā)生之前進(jìn)行管理,并在事情發(fā)生之后進(jìn)行修正,進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)體系的建立,全方位多角度進(jìn)行施工質(zhì)量管理,使其責(zé)任制度得到充分落實(shí),進(jìn)一步分解質(zhì)量目標(biāo)。第二,進(jìn)一步監(jiān)督施工現(xiàn)場,嚴(yán)格的進(jìn)行不同工序的檢查,找到相應(yīng)的問題并采取措施,避免安全隱患的出現(xiàn)。第三,進(jìn)行不同施工計(jì)劃的編制,對施工進(jìn)度造成影響的因素進(jìn)行考慮,并且進(jìn)行現(xiàn)場情況的考慮,找到施工過程中存在的問題,并進(jìn)行有效處理,避免安全隱患的存在。第三,進(jìn)行施工計(jì)劃的編制,考慮對施工進(jìn)度造成影響的情況,考慮施工現(xiàn)場的狀況以及資源配置的狀況,進(jìn)行人員以及設(shè)備的配備,進(jìn)一步保證施工的順利。此外還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行施工進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)議的展開,對不同部門的.需求加以了解,并進(jìn)行有關(guān)問題的處理,確保施工可以依照計(jì)劃進(jìn)行,而且要對施工計(jì)劃執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查,加入有環(huán)節(jié)有滯后狀況的存在,應(yīng)當(dāng)利用有關(guān)方法進(jìn)行調(diào)節(jié)。第四,對施工成本進(jìn)行有效管理,建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行制約以及成本管理體系的完善,使其組織設(shè)計(jì)得到改善??偟膩碚f要依照施工圖紙進(jìn)行相應(yīng)的分解工作,并且進(jìn)行施工成本的控制,利用有效的規(guī)范和資料對物料價(jià)格變動(dòng)加以掌控,通過先進(jìn)的組織模式以及技術(shù)進(jìn)行施工材料和設(shè)備的分配。第五,在建筑工程當(dāng)中,施工安全是一項(xiàng)比較重要的內(nèi)容,所以應(yīng)當(dāng)對施工風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評判。在施工之前,人員應(yīng)當(dāng)對不同方面的技術(shù)交底進(jìn)行共享,并對危險(xiǎn)源進(jìn)行識別,使安全教育得以加強(qiáng)。另外還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)相應(yīng)的檢查,避免不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。第六,進(jìn)行應(yīng)急處理小組的建立,制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,確保建筑施工的穩(wěn)定以及安全。
2.5在竣工階段的應(yīng)用。
在竣工階段,精細(xì)化管理理念的應(yīng)用應(yīng)當(dāng)有如下方面的內(nèi)容:第一,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)進(jìn)行各個(gè)部門的物質(zhì)核算,并對施工成本狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。第二,有關(guān)管理人員應(yīng)當(dāng)依照規(guī)定進(jìn)行交工文件的整理以及收集,并交由監(jiān)理機(jī)構(gòu)展開核查。第三,在竣工階段,管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工當(dāng)中的不足,并進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)救,依照成本核算以及竣工結(jié)算進(jìn)行誤差的控制。
3結(jié)束語。
綜上,精細(xì)化管理理念應(yīng)用于建筑施工管理中具有非常積極的意義。作為現(xiàn)代化建筑企業(yè),需要堅(jiān)定不移的深化精細(xì)化管理理念的推廣,并要進(jìn)一步規(guī)范工程施工管理工作,為建筑企業(yè)的發(fā)展鋪墊出坦途。
作者:佟哲單位:東北林業(yè)大學(xué)土木工程學(xué)院工程管理專業(yè)。
參考文獻(xiàn):。
[2]王強(qiáng).淺談精細(xì)化管理在施工項(xiàng)目中的應(yīng)用[j].陜西建筑,20xx(02)。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇十一
通過堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)制度化、流程化、定量化為目標(biāo),以信息化為載體,以制度檢查、考核為切入點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理,切實(shí)提高房管局整體服務(wù)水平。
二、精細(xì)化管理目標(biāo)
運(yùn)用精細(xì)化管理理念,通過提升干部職工工作效率,強(qiáng)化各科室鏈接協(xié)作管理,從整體上提升房管局整體工作水平,達(dá)到精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)。 通過細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化,把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的要求落實(shí)到單位的每一個(gè)崗位的職責(zé)要求、每一個(gè)人的行為規(guī)范,實(shí)現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人。
三、精細(xì)化管理組織機(jī)構(gòu)
為了更好的開展我局精細(xì)化管理工作,經(jīng)研究決定,成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下: 組 長:
副組長:
副組長:
成 員:
四、精細(xì)化管理具體實(shí)施內(nèi)容
成,其共性部分占20%,崗位部分占80%。共性部分的考核指標(biāo)由局考核小組統(tǒng)一制定,全局統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);崗位部分的考核標(biāo)準(zhǔn)由各科室自己擬定,考核小組審核確定。
(一)共性部分工作任務(wù)包括:1、自覺遵守單位的考勤與請銷假制度;2、按規(guī)定完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù);3、遵守首問責(zé)任制、否定報(bào)備制度;4、及時(shí)撰寫和報(bào)送信息;5、按時(shí)參加集體活動(dòng);6、團(tuán)結(jié)同志,做好工作配合;7、按規(guī)定做好安全工作;8、維護(hù)集體衛(wèi)生;9、節(jié)約辦公用品;10、如期完成工作,工作有創(chuàng)新。
(二)工作任務(wù)與考核分值為: 1、無遲到、早退、曠工和串崗現(xiàn)象(3分);2、如期完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)(2分);3、首問責(zé)任制等“六項(xiàng)制度”落實(shí),無投訴(2分);4、每月至少報(bào)送一篇信息(2分);5、按時(shí)參加集體活動(dòng)(2分);6、團(tuán)結(jié)他人,無鬧無原則糾紛現(xiàn)象,工作配合好(2分);7、做好防火、防盜、防泄密等工作,無安全事故(2分);8、值班無脫崗、誤崗(1分);9、主動(dòng)維護(hù)衛(wèi)生,辦公室干凈整潔有序(1分);10、節(jié)約辦公用品,無冒領(lǐng)、浪費(fèi)辦公用品及水、電現(xiàn)象(1分);11、工作無拖延和失誤,每季度至少提1條合理化建議(2分)。
考核,季度和年終匯總。
四、實(shí)施步驟
立足本職,切實(shí)明確實(shí)施精細(xì)化管理的具體要求 實(shí)施精細(xì)化管理,就是要圍繞中心工作,把握規(guī)律,強(qiáng)化管理,精益求精,切實(shí)提高服務(wù)水平。
第一階段:動(dòng)員階段
一是成立精細(xì)化管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對考核管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識開展精細(xì)化管理工作的重要性和必要性。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)等文件精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于考核管理知識,強(qiáng)化考核意識,樹立考核理念。三是制定精細(xì)化管理考核具體實(shí)施方案。實(shí)施方案的制定要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,充分發(fā)揚(yáng)民主,廣泛征求和吸納各方面的意見、建議,增強(qiáng)可操作性,避免形式主義。
第二階段:完善制度階段
制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化和綜合科各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合房管局個(gè)崗位工作實(shí)際,對各崗位工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度,不斷增強(qiáng)制度的針對性和操作性,擴(kuò)大制度的覆蓋面,認(rèn)真分析總結(jié)制度運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)補(bǔ)充修訂。
第三階段:組織實(shí)施階段
組織實(shí)施各崗位工作工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,在實(shí)際實(shí)施
過程中查找問題、及時(shí)改進(jìn)。在實(shí)際工作中嘗試和改進(jìn)精細(xì)化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要從規(guī)范管理入手,著重在崗位職責(zé)管理工作流程優(yōu)化方面落實(shí)考核管理;同時(shí),結(jié)合實(shí)際,客觀分析存在的管理問題,具體到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位。按照考核管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,立即整改,實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到線、由線到面,全面提高工作效能。
實(shí)行季評年定的方式,每季度考核一次,由分管領(lǐng)導(dǎo)組織。以四個(gè)季度考評得分為基礎(chǔ),根據(jù)分?jǐn)?shù)排名,作為年終先進(jìn)集體先進(jìn)個(gè)人的評選依據(jù)。對相對落后的集體或個(gè)人,由分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行誡勉談話,提出整改方案,由督查室抓落實(shí),促整改。
第四階段:總結(jié)階段
根據(jù)制定的工作標(biāo)準(zhǔn)與考核分值對各崗位履行職責(zé)情況進(jìn)行綜合考核。在考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)修訂完善制度,總結(jié)提高。針對考核管理執(zhí)行過程中的問題,科學(xué)分析、有效整改,不斷強(qiáng)化責(zé)任意識,強(qiáng)化過錯(cuò)責(zé)任追究制,形成一套持續(xù)改進(jìn),并不斷創(chuàng)新完善的精細(xì)化管理考核管理工作制度體系,確保制度執(zhí)行有力,政令暢通。
一、工作量完成超預(yù)期,提煉適合我隊(duì)的精細(xì)化管理思路
自2012年開鉆以來,截止到7月20日,我隊(duì)開鉆4口,完井4口,在鉆井條281井目前井深2053米。通過開展精細(xì)化管理工作,實(shí)現(xiàn)較大盈余,成績顯著,超出預(yù)期。全年井深8940米,同比2011年多1267米進(jìn)尺,增長16.5%,兌現(xiàn)盈余獎(jiǎng)金36萬元。
從公司層面來講,2012年是公司“管理增效年”,精細(xì)化管理工作是管理工作中的重要部分,也是我隊(duì)持續(xù)三年作為區(qū)塊第一的法寶,任重而道遠(yuǎn)。
從我隊(duì)實(shí)際情況來看,依據(jù)本隊(duì)《2012年精細(xì)化管理活動(dòng)實(shí)施方案》,緊密圍繞公司年底工作目標(biāo)和工作部署,以降低材料、燃料、運(yùn)費(fèi)、修理四項(xiàng)費(fèi)用為重點(diǎn),突出我隊(duì)技術(shù)骨干能力強(qiáng)而精、鉆井液成本控制能力強(qiáng)、設(shè)備折舊低、整體性能比較穩(wěn)定等優(yōu)勢,持續(xù)推進(jìn)“精細(xì)化管理”活動(dòng),為公司年度各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)出一份微薄之力。
二、成立工作小組,精確劃分精細(xì)點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)到人
50228隊(duì)精細(xì)化管理工作小組名單如下——
組 長:趙 凌 副組長:羅德需、楊虎成
組 員:馬玉梁、杜曉江、顏為俊、唐建平、趙 海
張占海、何潤生、張 磊、張希武
為了有效的開展活動(dòng),將組長、副組長以及組員負(fù)責(zé)精細(xì)化管理點(diǎn)都進(jìn)行細(xì)分。組長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工作,制定小組目標(biāo)。副組長負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的落實(shí)。組員負(fù)責(zé)小組措施的具體執(zhí)行,并將活動(dòng)中存在的問題和建議及時(shí)向副組長和組長匯報(bào)。根據(jù)精細(xì)化管理的內(nèi)涵,我們將可以提煉、有挖掘空間的工作內(nèi)容分解為具體的精細(xì)管理點(diǎn)分解到每一名員工,具體分配見下表。
50228隊(duì)精細(xì)管理點(diǎn)分解
三、成績顯著,特色明顯
經(jīng)過近半年的精細(xì)化管理活動(dòng)的開展,取得了喜人的成績和多項(xiàng)榮譽(yù),得到了公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。材料、燃料、運(yùn)費(fèi)、修理四項(xiàng)費(fèi)用均有較大幅度的降低。
1、嚴(yán)把技術(shù)關(guān)、優(yōu)化參數(shù)與性能,突顯技術(shù)提速與提效的重要性。自年初開鉆以來,緊抓鉆頭與鉆井液材料兩項(xiàng)大費(fèi)用,強(qiáng)化三塘湖區(qū)塊生產(chǎn)實(shí)踐的技術(shù)積累和技術(shù)優(yōu)化,進(jìn)一步夯實(shí)在鉆井參數(shù)與鉆井液性能兩方面的技術(shù)基礎(chǔ)。先后完成牛東202井(跨年井)、北102井、湖61-4井和湖60-6井,在鉆井條281井用時(shí)二十多天,已經(jīng)完成一半以上的進(jìn)尺,同比2011年節(jié)省6牙輪鉆頭,包括四只216mm鉆頭和兩只241mm鉆頭,折合14萬元費(fèi)用。鉆井液費(fèi)用,除條281井表層發(fā)生漏失外,其余4口完成井,合計(jì)節(jié)省10萬元,進(jìn)一步提升了我隊(duì)在鉆井液技術(shù)方面的區(qū)塊優(yōu)勢,上半年未發(fā)生一起大井段劃眼、卡鉆、惡性漏失等事故或復(fù)雜,為節(jié)省鉆井周期、建井周期,提高生產(chǎn)時(shí)效和完井指標(biāo)等奠定了不可或缺的基礎(chǔ)。
2、技術(shù)提速與創(chuàng)新指標(biāo)不斷,積極使用新型工具。自年初開鉆至7月20日,我隊(duì)4開4完(含1口跨年井),在鉆井條281井,累計(jì)進(jìn)尺8940米,比2011年同期多1267米,提高16.5%,技術(shù)提速效果顯著。
先后創(chuàng)多項(xiàng)新指標(biāo),牛東202井152.4mm小井眼裸眼段1000米,無事故無復(fù)雜順利完成;搬家用時(shí)1.58天同類型鉆機(jī)中為最優(yōu)指標(biāo);湖60-6井二開一趟鉆的重大突破性指標(biāo);單只鉆頭一趟鉆中進(jìn)尺最多1469.1米指標(biāo);湖218區(qū)塊鉆井周期13.46天的記錄;條281井二開再創(chuàng)單只241mm牙輪鉆頭854米進(jìn)尺的指標(biāo)。
我隊(duì)液力推進(jìn)器的應(yīng)用獨(dú)占鰲頭。由于三塘湖三疊系、二疊系以及石炭系等地層,均存在砂礫巖、粉砂巖夾層,且地層交界處容易掉塊,常規(guī)鉆具會(huì)產(chǎn)生跳轉(zhuǎn)的現(xiàn)象,致使鉆頭在2-3個(gè)班便報(bào)廢。為此,我們積極使用新型工具液力推進(jìn)器鉆具,其使用水平和經(jīng)驗(yàn)在本區(qū)塊獨(dú)具一格。以湖60-6井為例,自183.9米開始使用,同比湖218區(qū)塊上鄰井湖59-6井、湖63-4井等較好地控制了井身質(zhì)量,井斜控制在1.5°以內(nèi)。條281井截至目前2255米的進(jìn)尺中,最大井斜1.8°,最小0.6°,全井單點(diǎn)數(shù)據(jù)平均值1.0°則在同樣井深的周邊井中,沒有第二例。且使用的井段中,同比工程設(shè)計(jì),井深質(zhì)量高出很多,超過了預(yù)期。
3、嚴(yán)抓“跑冒滴漏”,降低油料等費(fèi)用?!肮ぷ鳠o小事、利潤來自細(xì)節(jié)”,如果用一句話來體現(xiàn)50228隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)較大盈余的秘訣的話,這樣的描述是最恰當(dāng)不過的。柴油與潤滑油費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用風(fēng)來看,雖然占到總體可控成本中不高的比例,但加起來就是一筆大帳。正是工作中許許多多的小賬集中成50228隊(duì)的大帳。對此,我們從不放松,這些費(fèi)用的控制從一顆螺絲、一張篩布、一節(jié)鏈條等積累而來,精細(xì)化管理落實(shí)到實(shí)際的'每一位員工和崗位,才迎來了我們顯著的成績。以湖61-4與湖60-6井為例,“跑冒滴流”現(xiàn)象明顯減少,柴油、潤滑油消耗量顯著降低。經(jīng)過精細(xì)化工作的實(shí)施,平均每天柴油消耗降至3.6噸,生產(chǎn)與生活用水平均每天18方,這在同類型zj50j鉆機(jī)中是不可想象的,極大的體現(xiàn)了我隊(duì)精細(xì)化管理活動(dòng)的成績。
變質(zhì)現(xiàn)象,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。大宗物資例如土石粉、化工材料進(jìn)行上蓋下墊,庫房材料擺放整齊,有標(biāo)簽,新舊分開,庫容整潔,無雜物,并不斷提高現(xiàn)場物資的管理標(biāo)準(zhǔn)。定期對庫存材料及場外料進(jìn)行檢查、核對,做到實(shí)物、標(biāo)簽、臺(tái)帳三對口。部分大件、貴重物資或材料在生活區(qū)庫房存放,井上材料房留存夠用即可,則在一定程度上培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識,有效降低了材料物資的成本。
5、提煉經(jīng)驗(yàn),特色不斷。隨著活動(dòng)的不斷開展,精細(xì)化管理能力建設(shè)進(jìn)一步提高。領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力達(dá)到了“四好”要求,實(shí)現(xiàn)了“零傷亡、零事故、零污染”的良好目標(biāo),其進(jìn)尺與盈余均為為三塘湖區(qū)塊同類型鉆機(jī)中第一名,安全管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、環(huán)境管理以及質(zhì)量管理等水平穩(wěn)定提高,管理效率與能力穩(wěn)中有升,得到員工們的一致認(rèn)可。
較大排量時(shí)開兩個(gè),測井時(shí)不開。加強(qiáng)篩布安裝、交接-班檢查的要求,結(jié)合老員工使用經(jīng)驗(yàn)豐富的員工所傳授的搭麻繩、墊毛氈等技巧,大大提高了使用壽命。通過個(gè)別設(shè)備使用規(guī)范的建立,即節(jié)省了電力,又節(jié)省了篩布,提高了崗位員工和學(xué)徒的技能。
在活動(dòng)開展期間,我們?nèi)〉迷S多成績,不僅有前文中著重提出的特色亮點(diǎn),還有其它的。如針對鏈條易勞損,自制回收桶、勤澆油有效延長了鏈條的使用壽命。由于鉆機(jī)整體老舊,鉆盤磨損較之新設(shè)備要嚴(yán)重些,對滾子方補(bǔ)心及時(shí)調(diào)整位置、勤維護(hù)澆油,延長了使用壽命。整體員工隊(duì)伍穩(wěn)定,學(xué)徒留存率高達(dá)85%,在鉆井公司名列前茅,其隊(duì)伍穩(wěn)定性的管理也是特色亮點(diǎn)之一。以上工作亮點(diǎn),在今后的工作生產(chǎn)中,相信還會(huì)更多的涌現(xiàn)出來。
四、存在問題
雖然活動(dòng)期間成績斐然,但我們心中還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不會(huì)滿足,積極尋找還存在的一些問題。其一。本隊(duì)是一套服役近三十年的老設(shè)備,設(shè)備隱患查找與整改難度相對較大,給管理增加了一定的難度;二是新來員工主要是學(xué)徒的崗位技能還需進(jìn)一步加強(qiáng)。自2015年4月至今留存18名學(xué)徒,占到實(shí)際在崗人員38人的47.4%,占比較高。隨著他們的崗位技能的進(jìn)一步提高,才有利于我隊(duì)精細(xì)化管理水平的提高,這也將是我們在今后一年中重點(diǎn)工作之一。
在今后活動(dòng)開展中,我們將進(jìn)一步挖掘精細(xì)管理控制點(diǎn),擴(kuò)展活動(dòng)挖掘空間,對工作中的有效做法或典型經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行積極、及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),使精細(xì)化管理工作名列公司前茅。
50228隊(duì)
二零一二年七月
精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細(xì)節(jié) 精準(zhǔn)要求
獨(dú)店中學(xué) 蔡魏
實(shí)施精細(xì)化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,最大限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。在《精細(xì)化管理》的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,有著很多粗淺的認(rèn)識和體會(huì),在此談三點(diǎn)與大家交流。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
“教學(xué)專業(yè)化、管理精細(xì)化、服務(wù)人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細(xì)化管理的今天,轉(zhuǎn)變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會(huì)不斷取得進(jìn)步。體現(xiàn)精細(xì)化管理,本質(zhì)上就是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。從自身而言,要通過學(xué)習(xí)意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化,明確化,它要求每個(gè)管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路,強(qiáng)化理念。精細(xì)化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學(xué)計(jì)劃,明確任務(wù),明確每期、每天的任務(wù),明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現(xiàn)問題如何解決,也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中,即理清任務(wù),有序開展。把每期的任務(wù)常規(guī)化,每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結(jié)。
每一個(gè)人都會(huì)有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理,才能實(shí)現(xiàn)教學(xué)、管理、服務(wù)的規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,提高培訓(xùn)質(zhì)量,提高管理效率,提高服務(wù)水平。
綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅(jiān)持倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),將不斷深化精細(xì)化管理,為我們獨(dú)店中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,做出不斷地努力。
總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,把熱情體現(xiàn)在細(xì)致上。
精細(xì)化管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)變觀念 創(chuàng)新觀念 關(guān)注細(xì)節(jié) 精準(zhǔn)要求
獨(dú)店中學(xué) 蔡魏
學(xué)習(xí)精細(xì)化管理心得體會(huì)
——精細(xì)化管理是管理水平提升的必然選擇
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對事物的認(rèn)識,不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
中,用精細(xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從長足發(fā)展之事,規(guī)劃與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競爭能力,使廣大員工成為推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,“細(xì)”是精細(xì)化的必要過程,“精”是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入管理過程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大員工樹立居安思危,不進(jìn)則退的競爭意識,使每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。檢修區(qū)有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍。為盡快適應(yīng)集團(tuán)公司內(nèi)部體制改革新形勢和內(nèi)外部市場的競爭,必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明,事物的發(fā)展結(jié)果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差和不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的企業(yè)和效益提升而努力。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇十二
企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理是一種注重企業(yè)長期性和穩(wěn)定性發(fā)展的戰(zhàn)略性管理方式。隨著現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)形勢、社會(huì)形勢等都要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理由粗放型向精細(xì)化方向轉(zhuǎn)型。實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理,有利于提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,有利于提高企業(yè)的核心競爭力。在企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理中,首先要強(qiáng)調(diào)的是財(cái)務(wù)管理的全面性,精細(xì)化管理要求在財(cái)務(wù)管理的資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、成本等各個(gè)方面都要有所體現(xiàn);在企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理中,還要強(qiáng)調(diào)全員管理的概念,精細(xì)化管理對每個(gè)財(cái)務(wù)工作人員都提出了新的要求,借助所有工作人員的力量促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的最佳效果;在企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理中,還應(yīng)該體現(xiàn)過程管理的概念,通過精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的聯(lián)系,做到環(huán)環(huán)相扣、道道把關(guān),從細(xì)節(jié)處提升企業(yè)的綜合競爭力。
現(xiàn)階段,企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理所表現(xiàn)出來的特點(diǎn)也十分明顯。首先,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的特點(diǎn)之一就是數(shù)據(jù)管理。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的過程中,數(shù)據(jù)管理是財(cái)務(wù)管理工作的核心,財(cái)務(wù)管理的成果也通過數(shù)據(jù)來體現(xiàn)。其次,財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的特點(diǎn)之一應(yīng)該是流程式管理。作為一種典型的流程導(dǎo)向?qū)I(yè)化的管理方式,企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理按照專業(yè)分工的要求,實(shí)現(xiàn)了由職能導(dǎo)向到流程導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。在精細(xì)化管理的過程中,各個(gè)流程“明確分工,相互合作”。再次,人本管理可以堪稱是財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的第三個(gè)顯著特點(diǎn)。財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的實(shí)現(xiàn)方式就是要在財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)建立如何體現(xiàn)人、如何激勵(lì)人、如何監(jiān)督人的的機(jī)制,從而不斷提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。第四,系統(tǒng)管理是企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的第四個(gè)特點(diǎn)。這個(gè)特點(diǎn)要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)該注重協(xié)調(diào)配合,將系統(tǒng)性貫穿于財(cái)務(wù)管理的始終。
高速公路工程的建設(shè),具有耗資大、建設(shè)成本高、運(yùn)營成本大、收益周期長的特點(diǎn)。隨著高速公路的迅猛發(fā)展,在高速公路企業(yè)的內(nèi)部管理也出現(xiàn)了一系列的問題,制約著高速公路企業(yè)財(cái)務(wù)管理由粗放轉(zhuǎn)向精細(xì)化的進(jìn)程。而高速公路實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的目的在于實(shí)現(xiàn)對高速公路建設(shè)資金的合理分配、合理使用和有效管理,促進(jìn)資金審批程序能夠規(guī)范落實(shí),保證高速公路建設(shè)資金能夠?qū)崿F(xiàn)??顚S谩舸鎯?chǔ),從而防止挪用??畹默F(xiàn)象發(fā)生,確保財(cái)務(wù)管理部門的安全。在高速公路企業(yè)的日常管理中實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,有利于縮短工程建設(shè)工期、確保工程及時(shí)交付,確保工程能夠按照既定的計(jì)劃投入運(yùn)營,促進(jìn)工程經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益能夠早日實(shí)現(xiàn)。企業(yè)是以盈利為目的的組織,高速公路企業(yè)在運(yùn)營過程中,追求利益最大化和成本最小化是企業(yè)一切活動(dòng)的根本出發(fā)點(diǎn)。然而企業(yè)的利潤與風(fēng)險(xiǎn)是并存的,在追求利益最大化的過程中,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也不斷增加,甚至威脅整個(gè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。此外,隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,多元投資主體也不斷出現(xiàn),高速公路企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,理財(cái)意識也應(yīng)該不斷增強(qiáng)。通過在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施精細(xì)化財(cái)務(wù)管理,能夠不斷增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力,為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心之一。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場機(jī)制的不斷完善,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念已經(jīng)不適用于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展形勢。為此,高速公路企業(yè)應(yīng)該不斷實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,采取合理的措施不斷推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的精細(xì)化進(jìn)程,不斷提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,實(shí)現(xiàn)高速公路企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(一)實(shí)施全面性預(yù)算管理。
實(shí)施全面性預(yù)算管理是高速公路企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的重要舉措。通過全面性預(yù)算管理的實(shí)施,能夠促進(jìn)企業(yè)不斷與當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢相適應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)成本的控制和管理。在具體操作中,高速公路企業(yè)應(yīng)該根據(jù)每年的投資情況和企業(yè)具體戰(zhàn)略目標(biāo),做好全面的資金預(yù)算工作。其次,在實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的過程中,高速公路企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)該根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢及時(shí)調(diào)整企業(yè)財(cái)務(wù)支出的結(jié)構(gòu)的規(guī)模。第三,在實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的過程中,財(cái)務(wù)管理人員還應(yīng)該對盈余資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整和預(yù)算,明確該部分資金的流動(dòng)方向。
(二)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制體制。
高速公路企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)精細(xì)化管理,就應(yīng)該不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制體制。企業(yè)財(cái)務(wù)精細(xì)化管理與企業(yè)內(nèi)部控制體制是相互依存、相互促進(jìn)的,所以,為了確保財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的實(shí)施質(zhì)量,現(xiàn)階段,高速公路企業(yè)應(yīng)該對內(nèi)部控制體制的可操作性和有效性進(jìn)行控制,確保內(nèi)部控制體制能夠在財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮真正的作用,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
跟高速公路企業(yè)常規(guī)的成本計(jì)算控制方法相比,作業(yè)成本管理體系有著明顯的優(yōu)勢。精細(xì)化的作業(yè)成本管理系統(tǒng)能夠?qū)Σ煌?jīng)營對象的共同費(fèi)用進(jìn)行分析和跟蹤,從而實(shí)現(xiàn)對資金的準(zhǔn)確分?jǐn)?。在?cái)務(wù)精細(xì)化管理過程中,作業(yè)成本管理體系能夠?qū)崿F(xiàn)對成本費(fèi)用科目、流程管理、產(chǎn)品管理、服務(wù)費(fèi)用的深入研究,從而實(shí)現(xiàn)對高速公路工程的成本控制,促進(jìn)高速公路企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加。
四、結(jié)語。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,我國的高速公路網(wǎng)絡(luò)不斷完善,這跟高速公路企業(yè)的貢獻(xiàn)密不可分。但是在高速公路企業(yè)的發(fā)展過程中,還存在一定的管理問題,尤其是企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的問題,制約著高速公路企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要求企業(yè)財(cái)務(wù)管理由粗放轉(zhuǎn)向精細(xì)化,從而提高企業(yè)的綜合效益。為此,高速公路企業(yè)應(yīng)該及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)管理措施,及時(shí)掃清阻礙財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的障礙,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的精細(xì)化管理。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇十三
中國的經(jīng)濟(jì)模式正在從以往“機(jī)會(huì)多多”的計(jì)劃形經(jīng)濟(jì)向競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今天贏取利潤的方式分兩類:一類是市場機(jī)會(huì)帶來的利潤;一類是管理利潤。
(二)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展歷程。
第一階段,就是19世紀(jì)末到20世紀(jì)初形成的“古典管理理論”,即:計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算各環(huán)節(jié)構(gòu)成。
第二階段,是從20世紀(jì)20xx年代開始的“人際關(guān)系”----“行為科學(xué)”的理論。首先,有關(guān)人的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)的問題中馬斯洛提出:人有生理需要、安全上的需要、情感和歸屬上的需要、尊嚴(yán)需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其次有同企業(yè)管理有關(guān)的所謂“人性”問題的討論,如:“x理論”和“y理論”。再次,是企業(yè)中的非正式組織以及人與人的關(guān)系問題討論。最后,是有關(guān)企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)方式的探討。
第三階段,是管理理論叢林階段。提出:協(xié)作系統(tǒng)是正式組織,都包含有三個(gè)要素:協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)、信息互聯(lián)。
第四階段,新的管理理論叢林。其中涵蓋:學(xué)習(xí)型組織理論、企業(yè)再造理論、知識管理理論、管理創(chuàng)新理論、信息管理理論、企業(yè)能力理論、沖突風(fēng)險(xiǎn)理論、競爭合作理論、人本管理理論、集成管理理論、物流管理理論、項(xiàng)目管理理論。
二、未來管理發(fā)展的五大轉(zhuǎn)變。
(一)管理從隨意化向規(guī)范化轉(zhuǎn)變。
小型企業(yè)靠領(lǐng)導(dǎo),中性企業(yè)靠制度,大型企業(yè)靠文化。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,必須實(shí)現(xiàn)由隨意化管理向規(guī)范化、制度化管理轉(zhuǎn)變。
(二)由經(jīng)驗(yàn)型管理向科學(xué)型管理轉(zhuǎn)變。
一個(gè)成熟的管理制度,應(yīng)該是把在實(shí)踐中得來的經(jīng)驗(yàn)不斷加以總結(jié)和固定,上升為制度層面,經(jīng)過積累逐步形成。
(三)從外延式增長向內(nèi)涵式增長轉(zhuǎn)變。
精細(xì)化管理重在內(nèi)部管理要效益。需要實(shí)現(xiàn)從數(shù)量追求到質(zhì)量追求,從拼資源、人力和價(jià)格到拼技術(shù)、品牌和附加值,從拼廠房、設(shè)備、資金、規(guī)模等硬件到拼知識、管理、創(chuàng)新和文化等軟件方面的全面轉(zhuǎn)變,走內(nèi)涵型發(fā)展的路子。
(四)從機(jī)會(huì)型企業(yè)向戰(zhàn)略型企業(yè)發(fā)展。
精細(xì)化管理具有以下特征:強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)化、精確型,在數(shù)據(jù)化、精確化的前提下“嚴(yán)謹(jǐn)”成為了一種慣性的行為,在企業(yè)管理上的每一個(gè)執(zhí)行細(xì)節(jié)上都可以做到精確化、數(shù)據(jù)化。精細(xì)化管理沒有固定的模式,也不能照搬別人的精細(xì)化管理模式,要企業(yè)從管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中不斷地總結(jié),不斷地升華。
(一)專業(yè)化。
(二)系統(tǒng)化。
首先,管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,靠以下服務(wù)來實(shí)現(xiàn):服務(wù)理念、本領(lǐng)過硬、注重方法、提高效率、研究消費(fèi)者心理、語言有親和力和表現(xiàn)力、胸懷全局,把事情當(dāng)作事業(yè)來做、注重儀表、實(shí)事求是、持之以恒。
其次,要學(xué)會(huì)系統(tǒng)地觀察和思考問題。
再次,要建立一套高效運(yùn)行的系統(tǒng)。
最后,理念優(yōu)先于制度,制度重于技術(shù)。同事,在引進(jìn)新管理體系的時(shí)候,要先僵化,后優(yōu)化,在固化。對待人情,應(yīng)該以法、理、情的順序來對待事情。
(三)數(shù)據(jù)化。
首先,制定標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)化,明確目標(biāo)、參與決策、規(guī)定期限、績效反饋。
其次,采用數(shù)據(jù)化記錄與分析,數(shù)據(jù)化記錄是企業(yè)的成長日記,也是企業(yè)運(yùn)行中的黑匣子。
(四)信息化。
精細(xì)化的實(shí)現(xiàn)離不開高科技的支撐,其主要體現(xiàn)在:決策與調(diào)度的高效化、溝通與監(jiān)控的實(shí)時(shí)化、存儲(chǔ)與檢索的條理化。
(一)三個(gè)前提:堅(jiān)持與市場相鏈接、立足于財(cái)務(wù)報(bào)告、立足于素質(zhì)訓(xùn)練。
(二)四項(xiàng)原則:數(shù)據(jù)化原則、操作性原則、底線原則、交點(diǎn)原則。
(三)六種方法:目錄管理、清單梳理、案例學(xué)習(xí)、模板練習(xí)、規(guī)則推演、模擬演練。
(一)寓“管”于“理”當(dāng)中。
(二)結(jié)果要靠過程來保證。制度是防止并懲罰企業(yè)成員做錯(cuò)誤的事。程序是指導(dǎo)人們做正確的事和正確地做事。
(三)關(guān)注傾向性、類型性的問題。細(xì)節(jié)作為一種反映事物內(nèi)在聯(lián)系和本質(zhì)的微小事物和情節(jié),本身即具有一種預(yù)測的功能,通過一些具體的小事和細(xì)節(jié),可以反映整個(gè)組織系統(tǒng)的運(yùn)行情況。
(四)布置不等于完成。
六、每個(gè)成員都是管理者。
(一)把小事做細(xì),把細(xì)事做透。
在工作中,沒有一件事情小到不值得去做,也沒有一個(gè)細(xì)節(jié)細(xì)到應(yīng)該被忽略。
(二)強(qiáng)化規(guī)則意識,打擊小聰明意識。
遵守規(guī)則就意味著精細(xì)化做得到位。確立規(guī)則時(shí),應(yīng)做到無威不足以立規(guī),不懲無人守規(guī)。
(三)總經(jīng)理也是員工。
每一位管理者都應(yīng)該是被管理者的工具箱,是為被管理者提供支持和資源的,因此需要我們消除等級職業(yè)觀念,建立崗位職業(yè)觀念。
(四)設(shè)計(jì)管理的“風(fēng)紀(jì)扣”
先設(shè)定一些細(xì)小的、簡單的規(guī)則讓員工遵守,并對員工加以不斷地訓(xùn)練,直到形成相應(yīng)的習(xí)慣。
(五)合理的叫訓(xùn)練,不合理的叫磨練。
“理”優(yōu)先于“管”、程序重于制度。人力資源是一種可成長資源,在人力資源上的投入同在設(shè)備上的投入沒有本質(zhì)的區(qū)別,都是投資。管理可通過培訓(xùn)提升員工的執(zhí)行力,把簡單的招式練到極致就是絕招!
人員的精細(xì)化管理最重要的就是執(zhí)行力的問題,制度好定,說來也好聽,但不能落實(shí)不能執(zhí)行,就達(dá)不到效果。
所謂執(zhí)行力就是把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。要提升競爭力,就必須加強(qiáng)執(zhí)行力??梢哉f,一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于執(zhí)行力是否到位。
工作是靠團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員去完成的,我覺得首先挖潛團(tuán)隊(duì)中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道自己需要做什么以及工作的目標(biāo)和追求的效果,只有掌握這些員工才會(huì)知道做什么,如何做,才會(huì)引起員工的重視及追求執(zhí)行的速度,落實(shí)到力度以及完成的效果。
實(shí)現(xiàn)有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進(jìn)度、標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)的對自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整,并增強(qiáng)指揮能力,引導(dǎo)員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強(qiáng)員工合作意識和團(tuán)隊(duì)意識。還要加強(qiáng)過程控制,對執(zhí)行的檢查、監(jiān)督,技能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn),控制的過程即使抓落實(shí),講考核的過程,又是增強(qiáng)溝通,統(tǒng)一思想的過程。
精細(xì)化管理除了加強(qiáng)執(zhí)行力,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)同樣是提升精細(xì)化管理的重要手段。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升執(zhí)行者的業(yè)務(wù)素質(zhì)。業(yè)務(wù)素質(zhì)是執(zhí)行力強(qiáng)弱的物質(zhì)基礎(chǔ)。提高執(zhí)行力,僅靠提升思想境界、強(qiáng)化責(zé)任心是不夠的。現(xiàn)實(shí)中,絕大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出業(yè)績,沒有誰真正想甘為人后,但為什么實(shí)際工作效果卻千差萬別呢?除了思想境界不高、責(zé)任心不強(qiáng)以及環(huán)境差異外,個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)欠缺、能力難當(dāng)其任恐怕是最主要的原因。所以制定完善的員工技能培訓(xùn)制度,為員工創(chuàng)造能力提升的外在條件,特別是技術(shù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),定期邀請或外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解技術(shù)發(fā)展的趨勢,更好的為公司各項(xiàng)系統(tǒng)保駕護(hù)航。
天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇十四
摘要:針對煤炭企業(yè)班組管理的現(xiàn)狀,從統(tǒng)一思想認(rèn)識、理清工作思路、實(shí)現(xiàn)工作閉環(huán)管理3個(gè)方面提出了改善精細(xì)化管理的途徑和方法。
關(guān)鍵詞:煤礦;管理;精細(xì)化。
近年來,隨著煤炭企業(yè)管理水平的提升,“五精”(精細(xì)、精準(zhǔn)、精確、精益、精美)管理的理論、思路和要求逐漸被廣大職工所接受。但是,在關(guān)中老礦區(qū)煤礦區(qū)隊(duì)推行“六種行為”(崗位描述、手指口述、安全風(fēng)險(xiǎn)評估、三三整理、班前禮儀、準(zhǔn)軍事化管理)、“五項(xiàng)基礎(chǔ)工作”(工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、杜絕“三違”根除隱患、全員創(chuàng)新、干部走動(dòng)式管理)和“四項(xiàng)技術(shù)”(定置、編碼、標(biāo)識、看板)的過程中,由于新舊管理理念、方法、手段等發(fā)生著激烈的碰撞,實(shí)際效果卻并非很理想。因此,在煤礦區(qū)隊(duì)推行安全生產(chǎn)精細(xì)化管理,必須結(jié)合實(shí)際,采取有針對性的措施。
1統(tǒng)一思想認(rèn)識是首要任務(wù)。
統(tǒng)一思想認(rèn)識是煤礦班組實(shí)施安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的首要任務(wù)。思想決定行動(dòng),是千真萬確的道理。由于受自然條件的制約,苦、臟、累、險(xiǎn)成為關(guān)中老礦區(qū)煤礦長期以來的代名詞,而從事煤炭采掘生產(chǎn)的一線職工多為家境較差、學(xué)歷較低的農(nóng)民和礦工子弟。在煤礦區(qū)隊(duì)和班組從事管理工作的人員,一是有經(jīng)驗(yàn)?zāi)艹钥嗟囊痪€佼佼者,他們不怕苦不怕累,出身一線心系職工,生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富;二是父輩兄長曾在煤礦工作多年,自己耳濡目染,經(jīng)過一定年限的歷練也站在了區(qū)隊(duì)班組的管理者行列,他們在礦上人脈廣、熟知基本管理方法;三是煤炭院校畢業(yè)的學(xué)生,在經(jīng)過最基層的摸爬滾打后,憑借自身的知識和靈活,經(jīng)過短短的幾年便漸露頭角。他們生產(chǎn)管理到位,安全意識強(qiáng),區(qū)隊(duì)生產(chǎn)效率也相對較高。由于煤炭開采是地下作業(yè),且多數(shù)礦區(qū)水、火、瓦斯、頂板等災(zāi)害嚴(yán)重,區(qū)隊(duì)、班組的管理者和一線職工們常年超負(fù)荷工作,勞動(dòng)強(qiáng)度大、工作時(shí)間長,往往管理方法簡單、方式單一,有時(shí)甚至比較粗暴。要把區(qū)隊(duì)、班組管理者的管理方法和手段統(tǒng)一到安全生產(chǎn)精細(xì)化上來,提高其思想認(rèn)識,使其真正了解安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)是為了達(dá)到本質(zhì)安全、科學(xué)管理的目的,可以通過深入?yún)^(qū)隊(duì)班組與隊(duì)干部、班組長、工人座談交流統(tǒng)一思想,也可以通過舉辦專門培訓(xùn)班的形式提高大家的認(rèn)識,還可以采取礦領(lǐng)導(dǎo)包隊(duì)的形式逐一輔導(dǎo),用現(xiàn)實(shí)的管理效果和管理效率來使區(qū)隊(duì)班組的管理者真正心服口服,從內(nèi)心愿意接受這一管理理念。
2理清思路是關(guān)鍵。
理清思路是煤礦班組順利實(shí)施安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵。思想統(tǒng)一了,認(rèn)識也提高上去了,接下來就是實(shí)施的環(huán)節(jié)。但是,面對“六種行為”、“五項(xiàng)基礎(chǔ)工作”和“四項(xiàng)技術(shù)”,這大小15個(gè)之多的管理事項(xiàng),如何去實(shí)施,從何處著手又是區(qū)隊(duì)、班組管理者面臨的又一難題。因此,幫助區(qū)隊(duì)和班組管理者理清思路是安全生產(chǎn)精細(xì)化管理得以順利實(shí)施的關(guān)鍵一環(huán)。礦相關(guān)管理部門應(yīng)幫助基層管理者進(jìn)行一番梳理,把這些內(nèi)容分別歸納為“紙上、墻上、口上、手上”。具體講,就是把所有作業(yè)崗位的文本歸納在手冊上,把重要崗位和多人聯(lián)合作業(yè)崗位的手指口述文本歸納在手冊上,把當(dāng)前工作環(huán)境的總體風(fēng)險(xiǎn)評估體現(xiàn)在紙面上,把班前會(huì)禮儀規(guī)范制定在紙面上,把工程質(zhì)量的要求規(guī)范固定在紙面上,把一般“三違”、重大“三違”和隱患的種類及辨識標(biāo)準(zhǔn)一次性基本定下來并體現(xiàn)在書面上,把全員創(chuàng)新的激勵(lì)措施和評估辦法制定出來體現(xiàn)到書面上,把干部走動(dòng)式管理的基本要求和考核辦法體現(xiàn)在書面上。所謂“墻上”主要是落實(shí)物品定置化管理,人、機(jī)、料的逐一編碼、關(guān)鍵工器具、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和路線的標(biāo)志以及對作業(yè)環(huán)境總體說明的牌板等掛上墻,把對全體職工的激勵(lì)和祝福以愿景牌、“全家?!钡刃问綊焐蠅?。所謂“口”上,就是指全員的崗位描述文本必須熟記熟背,針對年齡偏大、學(xué)歷較低的可以適當(dāng)降低要求,但關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)和步驟必不可少,必須記背清楚。對確定的重點(diǎn)崗位和多人聯(lián)合作業(yè)的崗位,在開工前和收工后必須執(zhí)行手指口述,在班前會(huì)和作業(yè)間隙必須動(dòng)口說出當(dāng)班工作環(huán)境可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。至于報(bào)告制、復(fù)命制,則是紀(jì)律作風(fēng)要求層面的內(nèi)容。所謂落實(shí)在“手”上,是指操作中按章作業(yè)、崗位工作時(shí)嚴(yán)格按照寫的說、按照說的做?!叭`”和隱患的根除是要求大家在“三違”的紅線內(nèi)安全作業(yè),治理完隱患后,在安全的環(huán)境下作業(yè)。全員創(chuàng)新則是要求大家多動(dòng)腦多動(dòng)手實(shí)踐,簡化生產(chǎn)工序、優(yōu)化生產(chǎn)工藝,解放生產(chǎn)力。至于區(qū)隊(duì)、班組干部的走動(dòng)式管理,主要目的是讓大家真正動(dòng)起來,實(shí)行現(xiàn)場指揮。通過上述的歸納整理,給區(qū)隊(duì)、班組管理者一個(gè)較為清晰的脈絡(luò),使他們在腦海里真正與現(xiàn)實(shí)的管理作一對比,切實(shí)認(rèn)清安全生產(chǎn)精細(xì)化管理是實(shí)實(shí)在在的、科學(xué)有效的、比現(xiàn)有管理模式先進(jìn)的。唯有如此,才會(huì)使他們真正放開手腳去實(shí)施精細(xì)化管理。
3實(shí)現(xiàn)閉合管理是必由之路。
實(shí)現(xiàn)閉合管理是煤礦班組安全生產(chǎn)精細(xì)化管理有效的必由之路。思想統(tǒng)一了,工作思路理清楚了,接下來就是真正進(jìn)入實(shí)施的環(huán)節(jié)。上述歸納的4類管理子項(xiàng),有文本、有口述、有實(shí)踐操作,更有檢查考核。為了把好的思路和方法真正落到實(shí)處,使其管用有效,就應(yīng)該遵循管理的科學(xué)思想,使p(策劃)d(實(shí)施)c(檢查)a(整改)循環(huán)起來,使管理形成閉環(huán)且逐步上升,提高管理效率。具體的應(yīng)該分以下幾個(gè)步驟:在策劃階段,需要?jiǎng)庸P、動(dòng)手、動(dòng)口、上墻的工作相對繁雜,但做起來還相對容易,難點(diǎn)就在于如何把這些管理要素分類整合,合并相似項(xiàng)和同類項(xiàng),使管理更加明晰。就拿安全風(fēng)險(xiǎn)評估這一大類來說,在策劃時(shí)要對當(dāng)前作業(yè)的大環(huán)境做一個(gè)總的評估報(bào)告。在班前會(huì)上讓當(dāng)班工人對作業(yè)小環(huán)境自己評估、自己分析,技術(shù)人員和當(dāng)班班長、區(qū)隊(duì)干部等予以補(bǔ)充完善。在作業(yè)前、作業(yè)間隙和作業(yè)后,再對現(xiàn)實(shí)的環(huán)境進(jìn)行實(shí)地評估,針對隱患予以排除。這樣,就把安全風(fēng)險(xiǎn)評估、三三整理和根除隱患這幾項(xiàng)管理要素統(tǒng)籌考慮了。至于實(shí)施階段,嚴(yán)格按照策劃的步驟和規(guī)范的程序去做就可以了。檢查環(huán)節(jié)是工作落實(shí)的重要環(huán)節(jié),再好的設(shè)計(jì)和策劃都要靠檢查來評估其效果。因此,針對上述4大項(xiàng)管理要素,要分門別類地制定出考核辦法,在考核的手段上要盡量應(yīng)用電子電信手段,最大程度地節(jié)約紙張和人力。比如說工作現(xiàn)場的三三整理,可以由當(dāng)班區(qū)隊(duì)干部現(xiàn)場監(jiān)督班組工人,對當(dāng)班的環(huán)境、隱患和作業(yè)人員情緒進(jìn)行整理,經(jīng)檢查無誤后電話報(bào)告區(qū)隊(duì)值班員。對于下井作業(yè)人員的精神狀態(tài)排查,可以通過家屬、手機(jī)短信或卡片來確認(rèn)其是否休息好、是否酗酒、情緒是否良好等。以上的策劃、實(shí)施和檢查環(huán)節(jié),在經(jīng)過一定時(shí)間的實(shí)踐后,可以對其進(jìn)行更進(jìn)一步的優(yōu)化,這就是改進(jìn)環(huán)節(jié)。如此往復(fù),安全生產(chǎn)精細(xì)化管理一定會(huì)逐年上臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全型礦井的步伐就會(huì)邁得更穩(wěn)健一些。
4結(jié)語。
新的科學(xué)的管理理念和方法要在煤礦區(qū)隊(duì)、班組生根發(fā)芽,必須從區(qū)隊(duì)、班組干部和工人的實(shí)際出發(fā),在思想上、思路上、方法上多替他們考慮,沉下身子幫助他們,使其管理從粗放逐步過渡到科學(xué),過渡到精細(xì)。只有這樣,安全生產(chǎn)精細(xì)化管理的最初愿望才能得以實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇十五
精密化管理是一種源于20世紀(jì)50年代日本的一種管理理念,最初所特指的是企業(yè)管理思想,但是因其所涵蓋的管理內(nèi)涵,因此也能夠用以指導(dǎo)大學(xué)生的教育管理工作。所謂精密化,指的是在工作進(jìn)程中對每個(gè)環(huán)節(jié)的把控都要做到足夠細(xì)致,從而在微觀層面上細(xì)化管理的內(nèi)涵。在大學(xué)生教育管理工作中,追求精密化可以更有力的推進(jìn)管理完成科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。從需求層面而言,大學(xué)生教育管理工作中面臨著工作任務(wù)重,管理請求高,工作瑣碎等問題,因而精密化請求成為大學(xué)生教育管理工作的重要指導(dǎo)思想,注重整個(gè)管理過程中的人本要素,突破傳統(tǒng)的固定思想,從管理活動(dòng)和管理任務(wù)上做到優(yōu)化和細(xì)致,詳細(xì)到管理的每個(gè)步驟和每個(gè)細(xì)節(jié),做到尊重學(xué)生、了解學(xué)生、教誨學(xué)生相交融的綜合教育管理,完成學(xué)校環(huán)境建立與學(xué)生全面開展相分離的目的。現(xiàn)今越來越多的高校曾經(jīng)開端強(qiáng)調(diào)精密化管理在大學(xué)生教育中的重要性,但是在新時(shí)期背景下精密化管理尚存在著一些不夠科學(xué)、不太合理等問題。
1大學(xué)生教育精密化管理的開展現(xiàn)狀。
1.1管理疏忽科學(xué)化請求精密化管理注重的是細(xì)節(jié)和過程,在整個(gè)管理工作中強(qiáng)調(diào)的是工作的執(zhí)行力度能否深化到管理的各個(gè)層面,但是在管理目的上,許多學(xué)校卻將精密化管理狹義的了解為管的越細(xì)越好,事無巨細(xì),卻沒有從科學(xué)角度來強(qiáng)調(diào)管理的深化性和精密水平。在高校的教育管理中,如何將管理工作詳細(xì)落實(shí)和細(xì)致規(guī)劃,是值得我們深化研討的。管理工作的精密化應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)在。
教學(xué)。
工作的調(diào)查制度,各項(xiàng)活動(dòng)的展開力度或和教學(xué)管理的目的制定等等。[1]例如強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員關(guān)懷特殊群體大學(xué)生,樹立學(xué)生檔案,定期走訪,及時(shí)反應(yīng)等詳細(xì)工作方式,但是常常許多高校在強(qiáng)調(diào)精密化管理的工作中,卻將管理定位成大學(xué)生的貼身保姆或者貼身保鏢,這無疑加大了管理的本錢,卻沒有在學(xué)生的全面開展上有所裨益,因此管理的科學(xué)性并未表現(xiàn)出來。
1.2管理疏忽柔性化請求精密化管理并不是將管理變?yōu)槿撕?zhàn)術(shù)的集中管理,而是在管理中強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)工作的細(xì)致規(guī)則與執(zhí)行力度,但是如今許多高校都十分強(qiáng)調(diào)制度的執(zhí)行,而無視了制度執(zhí)行過程中關(guān)于思想的標(biāo)準(zhǔn),以及整個(gè)氣氛的構(gòu)建,因而精密化管理中存在的缺乏是:單純的強(qiáng)調(diào)剛性制度構(gòu)建,而疏忽柔性化的執(zhí)行深化。單純的剛性懲罰一定可以促使制度真正構(gòu)成大學(xué)生行為的內(nèi)在原則,強(qiáng)調(diào)精密化管理就是需求在制度的懲罰方面和制度的認(rèn)可方面都有所作為。
1.3管理執(zhí)行力缺失精密化管理就是要將管理的細(xì)致水平與人本思想深化分離,在大學(xué)生教育中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的人本思想是許多學(xué)校的管理理念。但是這些以人文本,尊重學(xué)生的理念沒有很好的轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的、精密的執(zhí)行才能。一方面,這種不夠精密的執(zhí)行才能表如今針對性缺乏。不管是教員的教學(xué)工作,還是學(xué)校的整個(gè)管理工作,都需求將學(xué)生的專業(yè)背景和生活環(huán)境思索在內(nèi),除此之外,如今“90后”曾經(jīng)成為大學(xué)生的主流,由于這一代學(xué)生有其特定的生長背景和性格特征,只要深化理解每個(gè)學(xué)生的本身狀況和生活背景,才干打造契合人本思想的管理制度。
1.4管理效果性不強(qiáng)高校普通都比擬強(qiáng)調(diào)學(xué)生管理人員的工作量化和定性,但是在強(qiáng)調(diào)管理力度和管理深度的同時(shí),卻存在著實(shí)踐管理的效果性不強(qiáng)這樣的為難場面。例如,關(guān)于每周輔導(dǎo)員考核學(xué)生到課率,調(diào)查學(xué)生的宿舍衛(wèi)生環(huán)境等,并在細(xì)致的考核規(guī)范和考核請求上規(guī)則的很細(xì)致,但是在理論中學(xué)生的缺勤率卻很難進(jìn)步,宿舍衛(wèi)生很難長期維持,使得精密化管理不能得到有效的施行。強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員工作的量化和定性考核而詳細(xì)效果不佳,過多的量化工作沒有起到實(shí)踐的作用,當(dāng)然這并非管理人員的瀆職或者懈怠,而是管理的量化制度沒有真正強(qiáng)調(diào)精密化管理所應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)的管理效果。
2.1大學(xué)生教育過程的精密化管理精密化管理追求管理效果的精品化,但是更強(qiáng)調(diào)管理過程的細(xì)節(jié)性,能將管理中的各個(gè)方面思索周全,包括管理方式、管理內(nèi)容、管理對象、教育背景、教育載體、教育環(huán)境等,這也是完成精密化管理的重要要素。教育需求從學(xué)生的心理動(dòng)身,這一點(diǎn)不管是初等教育,中學(xué)教育還是本文所討論的高等教育,都是必不可少的理念。[2]除了教育前期過程的細(xì)節(jié)性考慮,在教育成果的考核中也需求將細(xì)節(jié)做精準(zhǔn)的剖析。教育能否到達(dá)了預(yù)期的效果,能否真正對學(xué)生的全面開展有所裨益,能否做到學(xué)生的心田上,這成為教育管理深化展開之后需求思索的問題。在新的時(shí)期背景下,文化多元化,思想多角度,學(xué)生的管理更要從細(xì)節(jié)上下功夫。
2.2大學(xué)生教育運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的精密化管理精密化管理固然已被許多高校所強(qiáng)調(diào),但是在新的時(shí)期背景下,精密化管理愈加要強(qiáng)調(diào)人本管理與科學(xué)管理的嚴(yán)密分離,以制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化、信息化為主要管理特征。高校教育的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,包括教育的決策、施行、考核、鼓勵(lì)和反應(yīng)等環(huán)節(jié)。因而在這些環(huán)節(jié)中需求有所關(guān)注和有所觸及,但從科學(xué)性角度而言需求強(qiáng)調(diào)的恰恰是不同階段的偏重性和針對性,依據(jù)學(xué)生本身的特性,思索在新時(shí)期的學(xué)生群體分類或者學(xué)生生長的生活背景,將日常的教學(xué),管理以及效勞充沛的分離在一同。各個(gè)環(huán)節(jié)強(qiáng)分配合,做到義務(wù)細(xì)化,科學(xué)高效。這一點(diǎn)成為精密化教育管理時(shí)效性提升的重要要素。
2.3大學(xué)生教育信息化的精密化管理信息化管理在精密化管理中有著重要的意義,關(guān)注信息的傳播性、時(shí)效性以及對稱性,可以強(qiáng)化制度的宣傳以及氣氛的構(gòu)建。高校學(xué)生工作必需貫徹落實(shí)“育人為本,德育為先”的方針。[3]在新的時(shí)期,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),推進(jìn)制度以及管理的進(jìn)程,及時(shí)傳達(dá)和反應(yīng)教育中遇到的問題,促進(jìn)整個(gè)管理的完成,以防呈現(xiàn)精密化的細(xì)致請求與工作任務(wù)的繁重水平互相排擠的情況,阻礙大學(xué)生教育精密化管理的理想效果。學(xué)生與教育者交流互動(dòng)平臺(tái)、暢通及時(shí)的信息反應(yīng)平臺(tái)、教育者工作經(jīng)歷交流互動(dòng)平臺(tái)、教育公開監(jiān)視平臺(tái)都是有效的信息精密化管理措施。
2.4大學(xué)生教育執(zhí)行保證的精密化管理汪中求在他的《細(xì)節(jié)決議成敗》一書中講到“中國決不短少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,短少的是錦上添花的執(zhí)行者;決不短少各類管理制度,短少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”。同樣的理念深化到教育管理的制度,教育管理需求有制度的制定,但是制定制度的最終目的是有效的落實(shí)和執(zhí)行,從而真正有益于學(xué)生的全面開展和學(xué)校的整體構(gòu)建。另外,高校黨政干部和共青團(tuán)干部、專業(yè)課教師、輔導(dǎo)員和班主任,是大學(xué)生教育工作隊(duì)伍的主體,是增強(qiáng)和改良教育的組織保證。經(jīng)過精密化管理,建立一種職業(yè)化、專業(yè)化以及學(xué)問化的管理氣氛。從人員、制度、執(zhí)行等多方面保證執(zhí)行力的提升。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇十六
對于運(yùn)營內(nèi)控精細(xì)化管理的理解,我想分詞進(jìn)行理解。運(yùn)營就是我們銀行的營業(yè)時(shí)間正常運(yùn)行,內(nèi)控就是針對內(nèi)部人員的約束機(jī)制,這個(gè)控制在于三個(gè)方面:業(yè)務(wù)知識、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)績提升。精細(xì)化突出了精研和細(xì)致,充分體現(xiàn)了內(nèi)控管理的責(zé)任大、范圍廣、深度高。管理不是形式,不是結(jié)果,是使銀行工作順利進(jìn)行的目標(biāo)??傮w來說就是有效利用運(yùn)營管理方式,提高內(nèi)控質(zhì)量等方面來提高銀行整體運(yùn)營效率。
在運(yùn)營體系建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,要積極適應(yīng)轉(zhuǎn)型的需求,首先要思想的改變,然后是積極的行動(dòng)。思想的改變的基礎(chǔ)是反復(fù)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)內(nèi)控管理方面的文件精神,把握好內(nèi)控案防工作重點(diǎn)和制度需求。加強(qiáng)學(xué)習(xí)可以從晨會(huì)、班后會(huì)、視頻會(huì)議進(jìn)行,我們堅(jiān)持這樣做著,以此促進(jìn)職業(yè)操守的學(xué)習(xí)教育,自覺提升和增強(qiáng)案件防控意識,提升各層管理人員對內(nèi)控案防管理制度的執(zhí)行力。
柜臺(tái)工作壓力大,需要面對操作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、業(yè)績擴(kuò)大化,我們可以結(jié)合職位和日常工作,對內(nèi)控管理實(shí)際情況,開展討論活動(dòng),集合團(tuán)體的力量。積極的行動(dòng)就是在以上的基礎(chǔ)上,有效開展日常的工作。
在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)操作的前提下,如何促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速、健康發(fā)展,是我們每個(gè)員工都要思考的問題。有效發(fā)展需要強(qiáng)化履職考評,提升管理人員履職效能,充分發(fā)揮基層管理人員在內(nèi)控管理工作中的應(yīng)有作用,有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)及各類事故、案件??梢詮膹?qiáng)化管理人員履職考評入手,持續(xù)推進(jìn)管理人員履職效能的提升。自評、互評、考評、誡勉談話等方式,促進(jìn)管理人員認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心。
我們進(jìn)步不僅需要外部的管理與約束,更需要我們自覺的行動(dòng)力,注重行為的監(jiān)督,作為服務(wù)行業(yè),面對的是客戶、面對的是社會(huì),所以要維護(hù)好良好的形象,有效促進(jìn)行風(fēng)建設(shè),目前從檢查視頻,現(xiàn)場考核,暗訪進(jìn)行監(jiān)督考察等方式對我們約束,更需要通過學(xué)習(xí)形成一套自我檢查、自我整改、自我培訓(xùn)和自我評估的系統(tǒng)。讓自己快樂工作、快速進(jìn)步。自我督促不僅有助于自我增值,更可以避免重復(fù)檢查、降低檢查效果。形成檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合。
面對風(fēng)險(xiǎn),我們不能產(chǎn)生僥幸思想,不能以制度不熟、理解不夠?yàn)榻杩凇C鎸土P,我們要知道懲罰不是目的,而是一種手段,面對內(nèi)控整改工作,我們的目的是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不是歸結(jié)責(zé)任,互相推諉。因此可以針對出現(xiàn)的問題建立題庫,每周進(jìn)行學(xué)習(xí)討論。
作為一名普通的員工,我要做的是在和規(guī)劃操作的前提下服務(wù)好每一位客戶,不是為了辦業(yè)務(wù)而辦業(yè)務(wù),也不是為了客戶而辦業(yè)務(wù),是為了增值自己、同時(shí)使客戶增值,與農(nóng)行發(fā)展有效的結(jié)合。
在社會(huì)的大競爭前提下,我們不能坐以待斃,在農(nóng)行轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻,我們更應(yīng)該自我提升,每日學(xué)習(xí),每月總結(jié),每年自我檢查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),交流體會(huì),工作中大家共同進(jìn)步。
通過監(jiān)督檢查,提高自己的防范意識,養(yǎng)成良好的合規(guī)操作行為;通過自我學(xué)習(xí),營造人人關(guān)注合規(guī),人人尊章守紀(jì)的良好習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營,合規(guī)操作,抵御風(fēng)險(xiǎn),和諧文化,人人有責(zé)。
謝謝大家!
人力資源部首先對新員工進(jìn)行××天的.集中培訓(xùn),幫助其熟悉企業(yè)的整體情況。完成整體培訓(xùn)后,新員工需參加培訓(xùn)管理制度考核,不合格者需進(jìn)行××天的強(qiáng)化訓(xùn)練,直到合格為止。
1、規(guī)范企業(yè)的培訓(xùn)工作,提升企業(yè)員工業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
2、使員工掌握最新的專業(yè)技術(shù)和技能,更新管理理念,不斷提升企業(yè)核心競爭力。
3、為企業(yè)員工提供再學(xué)習(xí)和深造機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。
1、職業(yè)道德、素質(zhì)修養(yǎng)與企業(yè)文化教育培訓(xùn)體系。
2、新員工入職培訓(xùn)體系。
3、基層員工工作技能、技巧培訓(xùn)體系。
4、高、中、基層管理者管理技能培訓(xùn)體系。
5、脫產(chǎn)教育與員工自我開發(fā)體系。
1、新員工入職后一周內(nèi),企業(yè)統(tǒng)一組織培訓(xùn),內(nèi)容主要包括企業(yè)發(fā)展歷史與愿景、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、主要業(yè)務(wù);薪酬福利、績效考核相關(guān)人力資源政策等。
2、人力資源部首先對新員工進(jìn)行××天的集中培訓(xùn)管理制度http://,幫助其熟悉企業(yè)的整體情況。完成整體培訓(xùn)后,新員工需參加培訓(xùn)考核,不合格者需進(jìn)行××天的強(qiáng)化訓(xùn)練,直到合格為止。
《內(nèi)控精細(xì)化管理》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇十七
摘要:建筑工程施工是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,為了能夠更好的保證建筑工程施工的順利進(jìn)行,我們需要對建筑物的施工過程進(jìn)行精細(xì)化的施工管理。
前言:建筑工程施工是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,為了能夠更好的保證建筑工程施工的順利進(jìn)行,我們需要對建筑物的施工過程進(jìn)行精細(xì)化的施工管理。
建筑工程的施工管理是貫穿整個(gè)建筑工程的項(xiàng)目施工過程的,對建筑物的工程質(zhì)量有著非常重要的作用,所以作為一個(gè)衡量建筑項(xiàng)目的關(guān)鍵,備受人們的關(guān)注。建筑工程的施工管理很大程度上影響著建筑工程的質(zhì)量,在工程進(jìn)行的過程中涉及到了很多的環(huán)節(jié)例如施工的質(zhì)量、施工的進(jìn)度以及施工安全性等問題,通過施工管理能夠更好的對這些因素進(jìn)行控制,進(jìn)而保證建筑物的施工建設(shè)的質(zhì)量安全。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國的建筑行業(yè)也在飛速的發(fā)展壯大,為了能夠提高建筑企業(yè)的市場競爭力進(jìn)而保證建筑企業(yè)能夠在競爭激烈的市場環(huán)境下生存下來,我們必須要對建筑工程的質(zhì)量進(jìn)行有效的控制,通過對建筑行業(yè)進(jìn)行精細(xì)化的施工管理在保證工程施工進(jìn)度的同時(shí),保證建筑物的施工質(zhì)量,進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。
二、建筑工程中施工管理存在的問題。
通過對建筑工程進(jìn)行合理的施工管理能夠有效的保證建筑物的施工質(zhì)量,進(jìn)而保證建筑企業(yè)的市場競爭力。但是,我國建筑企業(yè)在建筑工程施工管理過程中存在很多的問題,通過對建筑公司的施工管理的研究,我們將目前建筑企業(yè)施工管理過程中存在的問題歸結(jié)如下。
2.1施工管理技術(shù)問題。
建筑施工管理的基礎(chǔ)保證就是相關(guān)的施工管理技術(shù),在科技創(chuàng)新的時(shí)代技術(shù)的革新以及先進(jìn)技術(shù)的使用,能夠有效的提高企業(yè)的市場競爭能力,同時(shí)也為企業(yè)的施工管理帶來一定程度上的便捷。在進(jìn)行工程項(xiàng)目的施工建設(shè)過程中為了提高工程的質(zhì)量,縮減施工的工期,我們可以在建筑方案的設(shè)計(jì)以及建筑成本預(yù)算等方面實(shí)行新的技術(shù)來解決這一問題。
2.2施工人員素質(zhì)不高。
通過對建筑企業(yè)的施工人員的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的施工人員主要來自于農(nóng)村,這就造成施工人員普遍的文化水平低下、自律性較差以及年齡偏高等問題,加之很多的施工地點(diǎn)具有施工環(huán)境艱苦、流動(dòng)性大以及施工內(nèi)容復(fù)雜等特點(diǎn),造成了施工人員不能完全的理解施工的理念,更不能全面的掌握施工技術(shù)、經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)施工過程中的違規(guī)操作等現(xiàn)象,這就對建筑施工管理造成了很大的影響。另一方面,大部分的建筑施工企業(yè)受到自身企業(yè)規(guī)模以及企業(yè)內(nèi)部資金限制的原因,無法對建筑施工人員進(jìn)行有效的專業(yè)的培訓(xùn)。
2.3施工管理監(jiān)督問題。
在建筑的施工建設(shè)過程中都會(huì)有工程項(xiàng)目經(jīng)理對整個(gè)項(xiàng)目的施工進(jìn)行必要的管理,但是在現(xiàn)實(shí)的施工現(xiàn)場經(jīng)常存在著工程項(xiàng)目經(jīng)理對整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施監(jiān)管不到位的現(xiàn)象。由于對項(xiàng)目的施工監(jiān)管不到位,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)相關(guān)項(xiàng)目的工期延長以及項(xiàng)目工程質(zhì)量存在問題等情況。其次,在建筑企業(yè)中的工程項(xiàng)目經(jīng)理存在著專業(yè)素質(zhì)不高、自身的專業(yè)化水平低下等問題。這就使得項(xiàng)目經(jīng)理不能再項(xiàng)目的施工過程中發(fā)揮其應(yīng)該有的作用,導(dǎo)致了在項(xiàng)目的施工過程中存在質(zhì)量以及工期延長的問題,對整個(gè)企業(yè)造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。
需要建立有效的質(zhì)量保證體系,完善施工質(zhì)量管理制度,將質(zhì)量管理責(zé)任落實(shí)到具體單位及個(gè)人,做好技術(shù)交底工作;嚴(yán)格按照施工工序進(jìn)行施工,對關(guān)鍵施工環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),安排專人負(fù)責(zé)管理。同時(shí),施工企業(yè)需要積極運(yùn)用新型科技成果,不斷改進(jìn)施工技術(shù)與工藝,提升施工整體質(zhì)量;強(qiáng)化施工現(xiàn)場管理。將建筑施工管理分為施工前準(zhǔn)備、施工中控制以及施工后檢查三個(gè)階段。在施工前期,做好相應(yīng)的施工準(zhǔn)備工作,施工過程采用全程質(zhì)量監(jiān)督方式。施工后期加強(qiáng)驗(yàn)收檢查,做好工程的保養(yǎng)與維護(hù),同時(shí)對工程項(xiàng)目進(jìn)行必要的質(zhì)量評定;檢查對施工質(zhì)量的監(jiān)督檢查。對于建筑施工中常見的問題,施工企業(yè)需要加強(qiáng)重視,通過有效的監(jiān)督檢查降低此類質(zhì)量通病的發(fā)生率,為建筑工程提供質(zhì)量保障。
建筑工程項(xiàng)目精細(xì)化成本管理,主要體現(xiàn)在資金管理以及成本核算兩個(gè)方面,還需要對資金進(jìn)行合理的規(guī)劃,對各個(gè)施工階段實(shí)行嚴(yán)格的成本控制。在工程招投標(biāo)階段,需要對相關(guān)文件中的內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)研究,同時(shí)對工程成本進(jìn)行預(yù)測。根據(jù)施工圖計(jì)算工程量,根據(jù)各個(gè)工程量定額計(jì)算成本,同時(shí)根據(jù)市場價(jià)格確定材料的價(jià)格,分析在正常情況下的工程項(xiàng)目建設(shè)成本。并在此基礎(chǔ)上認(rèn)真編寫標(biāo)書,為企業(yè)提供法律保障。精細(xì)化管理理念下,建筑施工成本管理需要以企業(yè)盈利為目標(biāo),經(jīng)過更加科學(xué)的規(guī)劃與管理,為建筑企業(yè)謀取利益。在施工成本管理體制方面,需要建立更有彈性的施工生產(chǎn)體制,同時(shí)保證管理體制更加貼近市場;在管理技術(shù)上,還需要采用現(xiàn)代化的量化技術(shù),為施工成本管理提供技術(shù)指導(dǎo)。
施工進(jìn)度管理是建筑工程項(xiàng)目管理中的重要內(nèi)容,在精細(xì)化管理理念下,需要合理編制施工進(jìn)度計(jì)劃,嚴(yán)格按照施工計(jì)劃執(zhí)行。同時(shí),還要建立有效的進(jìn)度管理機(jī)構(gòu),任命項(xiàng)目經(jīng)理為管理組長,副組長由總工程師擔(dān)任,施工隊(duì)隊(duì)長為小組成員。每一級都履行自我責(zé)任,保證工程各個(gè)工序能在工期內(nèi)高質(zhì)量完成,避免出現(xiàn)延期、誤期現(xiàn)象。在建筑工程施工前,需要根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況、施工條件等,合理安排工期,保證施工進(jìn)度計(jì)劃的合理性。在施工進(jìn)度計(jì)劃中,包括施工準(zhǔn)備、施工方法、組織流程等內(nèi)容,并將各分部目標(biāo)工期進(jìn)行明確,最后確定總工期。為了保證建筑施工精細(xì)化進(jìn)度管理工作的效果,需要對每一個(gè)施工工序采用同樣的細(xì)化方式,將進(jìn)度目標(biāo)細(xì)化到具體每一天,以保證每天的工作量,保證建筑工程整體的施工進(jìn)度,確保在工期內(nèi)順利完工。
為了能夠更好的保證項(xiàng)目的順利施工,我們有必要對建筑項(xiàng)目的施工管理進(jìn)行有效的加強(qiáng)。通過對中外知名的建筑企業(yè)的施工管理模式進(jìn)行必要的研究,提出了以下的提高項(xiàng)目精細(xì)化管理的措施。
科學(xué)技術(shù)是我們生產(chǎn)發(fā)展的第一生產(chǎn)力,所以為了在激烈的市場競爭中更好的保證企業(yè)的市場競爭力,企業(yè)應(yīng)該積極的提升自身的管理水平,通過對相關(guān)的管理人員加強(qiáng)培訓(xùn)提高管理人員的職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)水平,從而使管理人員在以后的建筑施工過程中能夠更好的保證施工的精細(xì)化管理。在進(jìn)行管理人員的專業(yè)化培訓(xùn)的過程中,我們可以使用集體的培養(yǎng)方式對整個(gè)管理人員進(jìn)行集中式的培訓(xùn)。除此之外,企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)相關(guān)的管理人員自身的特點(diǎn)設(shè)置一對一的專業(yè)化培訓(xùn),來強(qiáng)化管理人員的專業(yè)素質(zhì)。在提高管理人員的專業(yè)化水平以及相關(guān)的專業(yè)素質(zhì)之后,對管理人員進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)管重要性的教育,提高對整個(gè)施工過程的監(jiān)督性,更好的保證建筑工程的質(zhì)量以及工程的進(jìn)度。
4.2加強(qiáng)技能以及安全培訓(xùn)。
在整個(gè)建筑項(xiàng)目的施工建設(shè)階段,施工人員是整個(gè)工程的實(shí)施者,所以施工人員的專業(yè)化水平以及相關(guān)的素質(zhì)水平在一定程度上影響著整個(gè)工程的質(zhì)量。為了能夠更好的提高施工人員的專業(yè)水平以及自身的素質(zhì),在工程施工之前,企業(yè)應(yīng)該將相關(guān)的施工人員組織在一起進(jìn)行專業(yè)的崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)該包括專業(yè)的施工技能以及在施工過程中自身的安全意識。
五、結(jié)語:
總而言之,精細(xì)化施工管理理念能夠提升施工質(zhì)量,減少施工成本,保證施工進(jìn)度,進(jìn)而滿足群眾對建筑日益增長的需求,值得運(yùn)用與大力推廣。
精細(xì)化管理工作報(bào)告篇十八
開展管理年活動(dòng)實(shí)施方案及考核辦法為了認(rèn)真貫徹縣局《關(guān)于開展管理年活動(dòng)安排意見》(**發(fā)[20xx]39號)文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)電力營銷基礎(chǔ)管理,規(guī)范經(jīng)營行為,落實(shí)“打基礎(chǔ)、抓管理、謀發(fā)展、樹形象”總體要求,完善本部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的規(guī)章制度,全面加強(qiáng)和規(guī)范管理,向管理要效益,以管理促發(fā)展,特制定管理年活動(dòng)實(shí)施方案和相關(guān)考核辦法。
一、指導(dǎo)思想:以集團(tuán)公司、縣局200x年工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以加強(qiáng)管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標(biāo),全面推行管理精細(xì)化、經(jīng)營預(yù)算化、流程科學(xué)化、評價(jià)制度化,提高管理效率和管理水平,確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。
二、總體目標(biāo):健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使?fàn)I銷管理和供電所管理向精細(xì)化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變,真正使各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié),促進(jìn)管理效能明顯好轉(zhuǎn)。
三、具體措施:
1、落實(shí)營銷科管理職責(zé)。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶開展工作,依法保證客戶用電需求,推行“客戶經(jīng)理”服務(wù)制度,落實(shí)客戶聯(lián)系和定期回訪制度,制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三位一體的指標(biāo)考核體系,把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負(fù)荷預(yù)測、增供擴(kuò)銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理,編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價(jià)、線損計(jì)劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報(bào)裝接電、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作。加強(qiáng)電費(fèi)收繳、電能計(jì)量管理。定期開展行風(fēng)監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。同時(shí),對本部門各管理崗位和供電所各個(gè)崗位任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,加強(qiáng)用電營銷各個(gè)環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。
2、加強(qiáng)供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,搞好農(nóng)村電費(fèi)、電價(jià)管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和檢修管理。以良好的服務(wù)及時(shí)辦理客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請、變更用電及臨時(shí)用電等用電業(yè)務(wù)。做好每月的抄表、審核、電費(fèi)票據(jù)管理和電費(fèi)收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計(jì)量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理及低壓配電臺(tái)區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾,樹行業(yè)新風(fēng),搞好兩個(gè)文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查,宣傳普及安全用電常識,指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn),建立和完善所內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料,搞好綜合管理,并按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。積極完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他工作任務(wù)。
一、預(yù)防為主的方針,認(rèn)真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度;做好安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,制定工作目標(biāo),監(jiān)督供電所各個(gè)崗位安全責(zé)任制的落實(shí),監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)賬、記錄,按規(guī)定及時(shí)編報(bào)反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃。嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責(zé)任。按有關(guān)規(guī)程的要求,責(zé)成各站所對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志;嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制,監(jiān)督供電所對工作票、操作票按月統(tǒng)計(jì),妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達(dá)到100%。搞好安全活動(dòng),分析安全形勢,研究安全工作,落實(shí)安全管理辦法,認(rèn)真開展安全考核。組織對10kv及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查,搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具的管理,按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則,搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗(yàn)、使用和保管。按照三不放過的原則,參與事故調(diào)查,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。組織季節(jié)性安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患,要及時(shí)提出整改意見,并詳細(xì)做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。責(zé)成供電所做好分級漏電保護(hù)裝置的檢測和維護(hù)管理。依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,做好交通、防火、防盜等安全工作。按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。
4、做好設(shè)備管理。監(jiān)督各供電所加強(qiáng)農(nóng)村電力設(shè)備的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對性維護(hù),按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期,編制檢修計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。組織對供電設(shè)備的測量檢查,做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試,認(rèn)真做好記錄。做好供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作,做好詳細(xì)記錄,并進(jìn)行分類處理。提高設(shè)備完好率,完成供電可靠性指標(biāo)。責(zé)成各供電所建立健全供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)賬,加強(qiáng)備品備件管理,按規(guī)定建立備品備件管理制度,定期對備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充,滿足事故搶修的需要。按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳,普及安全用電常識,做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作;指導(dǎo)客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。
5、搞好經(jīng)營管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策,加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶的電費(fèi)、電價(jià)查詢工作。做好電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理,監(jiān)督各供電所負(fù)責(zé)組織按時(shí)進(jìn)行抄、核、收,加強(qiáng)對供電所抄表卡、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞,建立健全客戶電費(fèi)臺(tái)帳資料,并編制應(yīng)(實(shí))收電費(fèi)月報(bào)表,按時(shí)完成電費(fèi)回收任務(wù)。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對售電量、平均單價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶用電的波動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費(fèi)用的收支管理。監(jiān)督各供電所,按照定期抄表制度,在規(guī)定的日期和周期對電能表進(jìn)行實(shí)抄,提高抄、核、收的工作效率,計(jì)費(fèi)電能表實(shí)抄率達(dá)到100%,確保電量、電價(jià)、電費(fèi)正確無誤,確保電費(fèi)回收率、上解率達(dá)到100%。
同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝政策與規(guī)定,嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾,為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺(tái)賬資料,做好接待客戶有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢和服務(wù)。做好負(fù)荷預(yù)測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測管理工作。
6、加強(qiáng)計(jì)量管理。監(jiān)督計(jì)量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定,加強(qiáng)計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作,做好電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作,并根據(jù)客戶的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況,科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置,并建立計(jì)量管理檔案,記錄客戶計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強(qiáng)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)的管理,建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬。及時(shí)編制計(jì)量裝置的定期輪換和計(jì)量器具的送檢計(jì)劃。
7、加強(qiáng)線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案,做好線損考核和獎(jiǎng)懲,切實(shí)完成線損指標(biāo)。落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補(bǔ)償配置,改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時(shí)對供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對用電量波動(dòng)異常的客戶,及時(shí)調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),向局領(lǐng)導(dǎo)提供各種分析資料,制定并落實(shí)降損措施。
8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,改善服務(wù)態(tài)度,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持主動(dòng)、及時(shí)、熱情服務(wù);樹立“客戶至上、服務(wù)第一”的宗旨觀念,自覺做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語言文明,增強(qiáng)依法辦事的自覺性,做到嚴(yán)格、公正、文明。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、盡責(zé)服務(wù)、踏實(shí)苦干的優(yōu)良作風(fēng),做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)清廉;進(jìn)一步搞好營業(yè)服務(wù)環(huán)境,做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶滿意,不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標(biāo)識營業(yè)時(shí)間、事故的報(bào)修電話、投訴電話、監(jiān)督電話,設(shè)置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識、用電申請表等)及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務(wù)電話,配備搶修隊(duì)伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具,滿足電力緊急服務(wù)的需要。接到工作通知后,要立即組織人員赴現(xiàn)場處理,并將處理情況及時(shí)反饋。到達(dá)客戶現(xiàn)場時(shí)間按對外服務(wù)承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,對供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規(guī)范,提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德,牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的技能,遵章守紀(jì)、廉潔自律的紀(jì)律,整潔得體的著裝,自然端莊的儀容,禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā),科學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作,贏得客戶的滿意和信賴,接待熱情真誠,言談?wù)\懇謙虛,服務(wù)快捷周到,溝通冷靜理智。
9、抓好精神文明建設(shè)。進(jìn)一步完善精神文明建設(shè)工作體系,堅(jiān)持“打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流”的主導(dǎo)思想,落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。一是培養(yǎng)職工“遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的道德風(fēng)尚,開展文明服務(wù)窗口,文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng),注重塑造行業(yè)形象,使用供電服務(wù)文明用語,提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動(dòng),以“創(chuàng)佳評差”活動(dòng)為龍頭,繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號”、“治安模范單位”等活動(dòng),抓好文明示范供電所建設(shè),提高精神文明建設(shè)的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動(dòng),活躍供電所職工文化生活。四是明確責(zé)任,落實(shí)供電所24小時(shí)值班制度,抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設(shè)。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的`具體要求,采取“以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)”的辦法,全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,從所長、營業(yè)員、技安員抓起,從營業(yè)資料入手,從硬件設(shè)施投入,從人員素質(zhì)提高,全面實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理,推進(jìn)管理創(chuàng)新,切實(shí)促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個(gè)規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上,兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。
10、工作考核。從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務(wù)落實(shí)、精神文明建設(shè)等四個(gè)方面,制定考核標(biāo)準(zhǔn),按月進(jìn)行考核考評。一是積極推行目標(biāo)管理責(zé)任制,切實(shí)加大考核力度,經(jīng)常深入基層站所,跟蹤管理,定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀;二是堅(jiān)持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審,查漏補(bǔ)缺,做到抄表到位、核算正確、收費(fèi)合理。三是以電價(jià)、電費(fèi)、維管費(fèi)為重點(diǎn),嚴(yán)肅查處收費(fèi)運(yùn)行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀(jì)行為;四是加大對營業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化、臨時(shí)用電程序化、計(jì)量管理準(zhǔn)確化、線損管理科學(xué)化、電費(fèi)回收合理化的檢查考核力度,切實(shí)規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?jì)”、“嚴(yán)愛相融”的管理理念,建立剛性的管理制度,實(shí)施人性化管理,營造寬松融洽的環(huán)境,通過剛性的考核,調(diào)動(dòng)供電所員工的積極性和創(chuàng)造性,提高管理水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。具體考核考評標(biāo)準(zhǔn)見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》(按一千分進(jìn)行考評打分,其中安全生產(chǎn)占400分,經(jīng)營管理占400分,工作任務(wù)落實(shí)占100分,精神文明建設(shè)100分)。
1
1、電費(fèi)管理工作與考核。
(1)供電所電費(fèi)管理人員要認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣局《財(cái)務(wù)費(fèi)用管理若干規(guī)定》,嚴(yán)格履行工作職責(zé),加強(qiáng)電費(fèi)管理,確保電費(fèi)安全、及時(shí)地足額回收上解。
(2)供電所收費(fèi)員兼任出納,營業(yè)員兼任會(huì)計(jì),要互相協(xié)作,互相監(jiān)督,按照縣局規(guī)定,按時(shí)正確收費(fèi)、記賬、核算,做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,賬目清楚,日清月結(jié),按期報(bào)賬,并經(jīng)?;ハ嗪藢?wù)資料,時(shí)常保證帳帳相符、帳款相符。
(3)所收電費(fèi)要按月全額上交縣局電費(fèi)專戶,任何人不得借支、挪用。
(4)電費(fèi)管理必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上,須報(bào)營銷科批準(zhǔn)方可借予,并要注明歸還時(shí)限,否則,以挪用資金論處。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,100元以下開支,須經(jīng)所長、副所長、收費(fèi)員、營業(yè)員共同簽名方可指出,超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結(jié)算,庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。
(6)所收用戶的預(yù)交電費(fèi)必須設(shè)立專戶,按戶建立預(yù)收電費(fèi)專賬,任何人不得以任何名義支用,待用戶解除用電合同后方可抵頂電費(fèi)。
(7)供電所其他收入必須進(jìn)賬,嚴(yán)禁私設(shè)小金庫,否則,以貪污論處。
(8)凡當(dāng)月電費(fèi),必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)結(jié)清上解,凡臺(tái)區(qū)收費(fèi)人員當(dāng)月欠費(fèi)500元以內(nèi),扣發(fā)當(dāng)月工資,連帶考核所長100元;500元以上,予以停崗,所長降職;超過1000元,予以解聘,所欠電費(fèi)全額追清。
(9)收費(fèi)員現(xiàn)金短庫,無論多少視為挪用。短庫500元以內(nèi),扣發(fā)當(dāng)月工資,500元以上,予以停崗,超過1000元,予以解聘,所挪用電費(fèi)全額追清,供電所所長免職。
(10)供電所費(fèi)用項(xiàng)目開支,必須上報(bào)審批,必須嚴(yán)格遵守有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁未經(jīng)報(bào)批和先支后批等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
(11)供電所的業(yè)務(wù)結(jié)算,必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,分清收支兩條線,嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍,超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結(jié)算,庫存現(xiàn)金不得超過限額。
(12)應(yīng)上繳的資金,必須按時(shí)上繳。單獨(dú)核算的資金未經(jīng)上級批準(zhǔn),不得借給任何單位或個(gè)人,供電所不得作貸款擔(dān)保單位。應(yīng)收往來款項(xiàng)要及時(shí)清理回收。各種經(jīng)營占用所有資金應(yīng)從嚴(yán)掌握。
(13)電費(fèi)發(fā)票和各種收據(jù)應(yīng)視為現(xiàn)金管理,嚴(yán)格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行,一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營性收入,應(yīng)到稅務(wù)部門購領(lǐng)票據(jù)。供電所購領(lǐng)的空白票據(jù),應(yīng)由專人保管,登記銷號,不得轉(zhuǎn)讓,如有丟失,不得以白條作為收支憑證。
(14)上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時(shí),以本條款為準(zhǔn)。
200x年4月28日。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/19063357.html】