報告通常包括引言、正文和結(jié)論三部分,每部分都需要清晰明了地闡述內(nèi)容。在撰寫報告之前,需要明確確定報告的目的、受眾和重點。希望以下報告例子能夠激發(fā)你撰寫報告的靈感,讓你寫出更好的報告。
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇一
(一)市場供應(yīng)。根據(jù)本次調(diào)查估測,截止xx年底,中國住宿業(yè)市場上共有現(xiàn)代意義上的經(jīng)濟(jì)型飯店連鎖品牌50家,已開業(yè)飯店數(shù)超過600家,已開業(yè)房間總數(shù)達(dá)50,000間。
(二)總體特點。目前,中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場上前十名品牌企業(yè)的成立時間都不長,平均年齡為四年,投資方有飯店行業(yè)背景的比例為50%左右,擴(kuò)張模式主要以直營為主,直營店比例為70%,企業(yè)間尚未出現(xiàn)重大的品牌收購交易。
與發(fā)展相對穩(wěn)定的中國高星級飯店市場相比,中國經(jīng)濟(jì)型飯店的市場供應(yīng),具有強(qiáng)烈的反差性。一是經(jīng)濟(jì)型飯店業(yè)態(tài)處于較為高速的成長期,二是本土品牌占據(jù)較大的市場份額,三是市場擴(kuò)張方式以直接投資為主。
(三)平均增長率。xx年,市場供應(yīng)前十名的經(jīng)濟(jì)型品牌平均增長速度為74%,基于各品牌企業(yè)在成立時間、擴(kuò)張模式、市場戰(zhàn)略、區(qū)域布局、資金供應(yīng)等不盡相同的主導(dǎo)因素,上述前十強(qiáng)增長率差距較大,生動地反映了xx年度中國經(jīng)濟(jì)型品牌成長過程中的波動性。因此,74%的平均增長率也僅是一個平均值的概念。
(四)分布情況。xx年中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場的飯店與客房區(qū)域分布,突出反映了中國經(jīng)濟(jì)型飯店典型的商務(wù)特征,經(jīng)濟(jì)和土地價格上漲最快的華東地區(qū)占領(lǐng)了我國經(jīng)濟(jì)型飯店的半壁江山,達(dá)60%以上。緊隨其后的是華北區(qū)和華南區(qū)。其中,由于華北的經(jīng)濟(jì)型飯店平均體量小于華東區(qū)域,因此,華北區(qū)飯店比例為16%,而客房比例為12%。受土地和客源供需矛盾的影響,這種區(qū)域格局在短期內(nèi)將進(jìn)一步延續(xù)。
(一)體量。中國經(jīng)濟(jì)型飯店的平均體量達(dá)到了127間,尤其是莫泰168以平均244間的規(guī)模不斷地挑戰(zhàn)市場的極限與業(yè)界的驚訝。500多間房的莫泰168延安西路店,在xx年底以開業(yè)半年的時間就達(dá)到了100%的出租率的事實不僅體現(xiàn)創(chuàng)新的力量,也進(jìn)一步證明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場的潛在容量。
(二)來源與規(guī)模。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),在現(xiàn)有各品牌企業(yè)直營店改造前的物業(yè)中,屬于酒店改造的比例為51%,而新建物業(yè)為13%,說明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店的良性發(fā)展,對改善原有飯店行業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量、盤活國有資產(chǎn)、提升社會資源使用效率所起的重要推動作用。
在現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)型飯店的物業(yè)中,89%是通過租賃來取得經(jīng)營權(quán),既減少了資金成本,又縮短了建設(shè)周期,但同時,也可能失去通過持有物業(yè)而獲得的物業(yè)升值的潛在贏利機(jī)會。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不同的品牌企業(yè)主流店態(tài)的主體規(guī)模、大堂、餐廳面積差距較大。當(dāng)然,這種差距不排除由大部分物業(yè)為酒店改造而帶來的先天性差異,但在客房這一核心產(chǎn)品上差距較小,有較強(qiáng)的趨同性。在眾多參與調(diào)查的所有企業(yè)中,能提供正餐服務(wù)的單店比例僅為38%。
(三)服務(wù)項目。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),公共休息區(qū)域、公共衛(wèi)生間、停車場、中央消防系統(tǒng)、電梯、電視、電話、分體空調(diào)、室內(nèi)衛(wèi)生間、24小時熱水已成為所有經(jīng)濟(jì)型飯店都配置的基本設(shè)施。在核心需求得到滿足的前提下,商務(wù)服務(wù)和自助服務(wù)設(shè)施的提供比例較高。但在提供的具體設(shè)施設(shè)備性能和服務(wù)品質(zhì)上,不同的品牌表現(xiàn)不盡相同。
(四)市場趨勢。通過調(diào)查經(jīng)營者對各項選址標(biāo)準(zhǔn)重要性的排列次序表明,目前主流經(jīng)濟(jì)型飯店品牌關(guān)注的重點是商務(wù)型經(jīng)濟(jì)型酒店,而對旅游型經(jīng)濟(jì)型飯店和社區(qū)型經(jīng)濟(jì)型飯店的關(guān)注度較低,同時,對日益高漲的物業(yè)租賃價格也給予了較高的關(guān)注。
在對經(jīng)濟(jì)型飯店核心競爭力要素的調(diào)查中,持續(xù)保持的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量受到了各家企業(yè)最多的關(guān)注,反映了經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)經(jīng)營者的日益成熟,品牌間的競爭已從單純的產(chǎn)品和技術(shù)層面,提升到了支持系統(tǒng)和管理體系的競爭層面上。
(五)人員狀況。在調(diào)查的經(jīng)濟(jì)型飯店企業(yè)中,單店每間客房的人房比平均值均在0。5以下,其中,0。3~0。4的區(qū)間比例最大為54%。說明在勞動生產(chǎn)率的控制上,各品牌企業(yè)都給予了極大關(guān)注,并保持了一個適度的平衡。
由于前述在經(jīng)濟(jì)型飯店物業(yè)中50%以上為酒店改造,所以對36%的原酒店從業(yè)人員的來源也不難理解,同時,也進(jìn)一步說明中國經(jīng)濟(jì)型飯店對飯店資源的整體整合能力。
從業(yè)人員中18%的農(nóng)民工、10%的城市下崗再就業(yè)人員的來源,生動地說明了中國經(jīng)濟(jì)型飯店市場對弱勢就業(yè)人群具有的較強(qiáng)吸納能力。
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇二
前言:實習(xí)對于大學(xué)生來說是很重要的與社會接觸的機(jī)會,它能讓我們把平時學(xué)的理論知識運用到實踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實習(xí),這是個難得的鍛煉我們的機(jī)會,在此期間,雖然時間不長但我們也學(xué)到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?/p>
一、實習(xí)目的。
通過實習(xí)了解電腦的相關(guān)知識及營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識一下營銷調(diào)研實習(xí)吧,營銷調(diào)研實習(xí)是通過實踐環(huán)節(jié)對所學(xué)營銷調(diào)研與預(yù)測課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識和深化理解。當(dāng)今市場競爭日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關(guān)重要,營銷調(diào)研通過運用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場營銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營銷調(diào)研實習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計劃安排,在完成營銷調(diào)研與預(yù)測課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實習(xí)欲使我們正確認(rèn)識營銷調(diào)研的價值,靈活掌握營銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設(shè)計、組織常規(guī)性的市場調(diào)研項目,有效運用市場調(diào)研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實際營銷工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、實習(xí)內(nèi)容。
這兩個星期我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實習(xí)——市場調(diào)查實習(xí)。我們由老師分配結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查,最后對收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報告。
1.確立調(diào)研主題。
在實習(xí)階段我主要負(fù)責(zé)前期的調(diào)研準(zhǔn)備,利用設(shè)計的問卷進(jìn)行調(diào)查,收集相關(guān)信息。我們組經(jīng)過討論決定對電腦市場進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查題目:對連云港市新浦區(qū)電腦市場調(diào)研,主要是針對大學(xué)生使用電腦的調(diào)查。調(diào)查動機(jī):調(diào)查有關(guān)計算機(jī)行業(yè)的各種信息看看大學(xué)生在計算機(jī)行業(yè)是否有發(fā)展機(jī)會,并為大學(xué)生提供有關(guān)在高新科技產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)投資的具體方向和進(jìn)入策略調(diào)查要點:筆記本價格的持續(xù)下降將不斷激發(fā)個人用戶的購買欲,尤其是即將畢業(yè)的大學(xué)生群體。學(xué)生購買電腦的品牌主要有1、acer2、八億時空3、長城4、戴爾5、方正6、方佳7、海爾8、海信9、惠普10、金翔云11、藍(lán)星12、浪潮13、聯(lián)想lenovo14、聯(lián)想thinkcentre15、明基16、蘋果17、七喜18、清華同方19、清華紫光20、tcl21、神舟22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報告。
一個系統(tǒng)性較強(qiáng)的市場營銷整體策劃應(yīng)包括如下基本內(nèi)容:
(1)市場營銷調(diào)研策劃。
(2)市場分析。
(3)市場營銷、戰(zhàn)略策劃。
(4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
(5)顧客導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
(6)競爭導(dǎo)向的市場營銷戰(zhàn)術(shù)性策劃。
一般來說,整體策劃對企業(yè)自有資源評估主要從以下方面展開:
(1)企業(yè)的人力資源分析。
(2)企業(yè)的財力資源分析。
(3)企業(yè)的物資資源分析。
(4)企業(yè)的技術(shù)資源分析。
策劃書大體內(nèi)容如下:。
一,營銷環(huán)境分析。
二,消費者分析。
三,產(chǎn)品分析。
四,企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析。
五,企業(yè)與競爭對手的廣告分析。
3.進(jìn)行文案調(diào)研。
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的、有計劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動,通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對整個調(diào)研主題有了更深刻的了解。
(1)觀察法:
觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料。我們來到長春各大超市進(jìn)行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,裝作若無其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報告,并進(jìn)行相關(guān)的簡單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,要求設(shè)計出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計,再到各大超市進(jìn)行實地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問卷時我們都很高興。
5.每日寫調(diào)研日記,對資料進(jìn)行整理。
每天我們都要對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
最后我們要將二周以來的實習(xí)情況撰寫成實習(xí)報告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
三、實習(xí)體會和經(jīng)驗的總結(jié):
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇三
光陰如梭,四年的大學(xué)生活即將結(jié)束,對于即將走出校門,來到社會的大學(xué)生,相較于四年的理論學(xué)習(xí),畢業(yè)實習(xí)不僅是大學(xué)期間最后一門實踐課程,更是我們認(rèn)識社會,步入社會的第一次嘗試。在此期間,我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗自己大學(xué)四年來所學(xué)知識的實際應(yīng)用的針對性和相應(yīng)掌握的程度如何。
實習(xí),顧名思義,在實踐中學(xué)習(xí),在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,我們學(xué)到了,了解到了自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實踐中,知識源于實踐,歸于實踐,所以要付諸實踐來檢驗所學(xué),現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習(xí)對我們越發(fā)重要起來,實習(xí)的這段時間可以說是我大學(xué)期間最辛苦也最充實的一段時間,辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實則是在這段時間里,我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì),同時實習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗,為了將來謀求更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ),在20xx年年初的時候,我參加了次招聘會,我發(fā)現(xiàn)了一些共性的地方,大部分的招工企業(yè)和單位,都優(yōu)先錄取有過工作經(jīng)驗的求職者,這給我以很深的印象。
20xx年2月份,我來到大連永順交通設(shè)施工程有限公司項目部,開始了我作為經(jīng)理助理和文案的實習(xí)生活:
大連永順交通設(shè)施工程有限公司是專門從事道路交通安全產(chǎn)品、防護(hù)類產(chǎn)品、警示電子產(chǎn)品、大型微波離子燈具及太陽能交通電子產(chǎn)品的研發(fā),生產(chǎn)的專業(yè)型企業(yè),公司經(jīng)過長期發(fā)展積累和創(chuàng)新,逐步形成了獨具特色的產(chǎn)品體系和營銷體系。
公司下設(shè)了大連地區(qū),營口,本溪,沈大、京沈高速等市場營銷中心,致力于高速公路、城市道路交通安全和停車場交通安全產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù),提供最專業(yè)的交通安全解決方案。
公司秉承“誠信、務(wù)實、精品”的發(fā)展理念,不斷創(chuàng)新,共同發(fā)展,實現(xiàn)共贏。
我的工作是公司的項目部經(jīng)理助理,輔助負(fù)責(zé)大連旅順地區(qū)交通工程的陳總開展工作,同時兼做經(jīng)理的司機(jī),在此之前,在崗前培訓(xùn)的過程中,坐過一段時間的文案工作。幾個月的實習(xí)生涯雖然很短,但是我卻在這短短的時間里學(xué)到、掌握、接觸了不少實用的工作技能。將學(xué)校所學(xué)知識與相關(guān)工作有機(jī)融合在一起。所以總的來說,這幾個月不僅是收獲,也算是出身社會后的一種成長和磨練,轉(zhuǎn)眼間,我們的實習(xí)生活就要結(jié)束了,在寫調(diào)研報告時,回頭看看這些日子的工作日志,感覺不是莫須有的空虛,而是實實在在的充實。
(一)工作能力。
實習(xí)期間,我認(rèn)真做好自己的本職工作,能夠虛心求學(xué),同時還對每一天的工作記錄、工作項目、工作動態(tài)有次序的整理起來,寫成工作日記,以備以后參考學(xué)習(xí)。期間,能夠主動地向老員工請教,借鑒其經(jīng)驗,取其長補(bǔ)己短,雖是初入社會,卻很快地適應(yīng)了經(jīng)理助理這項工作,并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力,無論是我的上級領(lǐng)導(dǎo),還是施工工人都對我好評如潮,我覺得很開心,對于即將畢業(yè)還未完全踏出學(xué)校大門的我來說,第一次參加社會實踐,做成這樣,實屬不易。這不僅是個人的榮耀,也是學(xué)校的榮耀。因為我是渤海大學(xué)培養(yǎng)出來的學(xué)生,雖然學(xué)校學(xué)的是公共事業(yè)管理專業(yè),與街道社區(qū)對口,不過,通過在校期間利用業(yè)余時間自學(xué)的一點計算機(jī)、會計、管理學(xué)方面的知識,也能很快適應(yīng)并勝任單位所交給的相關(guān)工作,在這一點要感謝院校給我們提供的圖書館,正是有了這個知識的海洋作為平臺,我們每位大學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識,為今后的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實習(xí)期間,作為一名實習(xí)生,我們在完成本職工作期間,也能幫公司做了許多其他方面的實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入實習(xí)崗位,實習(xí)單位考慮到我是實習(xí)生的因素,沒有任何實習(xí)經(jīng)驗,無法達(dá)到經(jīng)理助理所具備的素質(zhì),便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對我進(jìn)行培訓(xùn),并且讓我同時先兼任公司最簡單的文案工作,通過必要的工作前培訓(xùn)來提高日后所需工作的相應(yīng)技能,在工作中,我能嚴(yán)格要求自己,遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)認(rèn)真真完成實習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W,提高個人的工作技能,努力加強(qiáng)實踐知識,力求在實習(xí)單位作出自己更大的貢獻(xiàn),作為實習(xí)生的我虛心好學(xué)的工作態(tài)度,自奮自律的工作原則均受到了實習(xí)單位各領(lǐng)導(dǎo),同事的良好評價。
(三)實習(xí)內(nèi)容。
此次實習(xí)的內(nèi)容主要是輔助旅順項目部經(jīng)理對大連旅順交通設(shè)施工程進(jìn)行管理,對工程招標(biāo)、向相關(guān)部門匯報預(yù)算、設(shè)計工程圖紙、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)施工團(tuán)隊并且與當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政府部門,交警大隊溝通協(xié)調(diào),并學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、團(tuán)隊協(xié)作精神、與人溝通的技巧、對領(lǐng)導(dǎo)的一舉一動要察言觀色以及不同場合不同禮儀等各方面的知識。
接下來的第二階段我被安排到項目部擔(dān)任經(jīng)理助理一職,為旅順項目部的經(jīng)理提供輔助工作。該公司的主要產(chǎn)品:yd-led半導(dǎo)體發(fā)光管系列交通信號燈、yd-1型交通信號機(jī)、yd-20xx型信號燈專用倒計時器、yd-100a型環(huán)島動態(tài)標(biāo)志顯示器、微波離子新光源照明系統(tǒng)等。雖然我學(xué)的專業(yè)沒有涉及到具體的工程工作,但是前段時間的文員工作讓我對交通工程有了最起碼的概念。對于,我這個毫無實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說輔助經(jīng)理完成工程項目確實很難。所以剛開始的幾天我真的無從下手,只能作為司機(jī),幫忙開開車,不過,功夫不負(fù)有心人,通過我的努力,和一個多月的學(xué)習(xí)觀察下,我從剛開始的單單負(fù)責(zé)開車,到后來可以代替經(jīng)理與相關(guān)的交警技術(shù)部門,高速技術(shù)部門去溝通與協(xié)調(diào)。這不得不說對我來說,是質(zhì)的改變!
“皇天不負(fù)有心人”通過努力,旅順項目部總算在相關(guān)部門的時間要求下,完成了工程進(jìn)度。我的自信心有了很大的提高,很開心。
首先,實習(xí)期間鍛煉了我的駕駛技術(shù),作為交通口的公司員工,熟練駕駛機(jī)動車是最基本的一項能力。我的駕照早在07年高考結(jié)束就拿到手了,可是由于學(xué)業(yè)的關(guān)系,一直沒有實踐過??墒牵?0xx年2月進(jìn)入公司后,開始駕駛機(jī)動車,到實習(xí)結(jié)束,對于空有駕駛執(zhí)照的我來說,在駕駛技術(shù)發(fā)面有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步。這是我進(jìn)入公司前所始料不及的。不僅駕駛技術(shù)有了進(jìn)步,而且對許多市縣的國道,高速,市區(qū)路況,由于經(jīng)常去,已經(jīng)了如指掌。對于我來說,這是我這段實習(xí)階段的收獲之一。
再次,從學(xué)校走上社會剛開始很不習(xí)慣朝九晚五的工作時間,我總是提醒自己應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己,不然,想念以后干什么都會干不好,工作也不很難,很容易進(jìn)入角色,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事,由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如不學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
針對項目部經(jīng)理助理這個職位,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古人有云:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識道正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功,學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)憤圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑心態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而更自信的面向未來。
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇四
20xx年x月x日我被分到安陽市高莊四中進(jìn)行為期一個多月的教育實習(xí)。我在學(xué)校的主要任務(wù)是帶領(lǐng)學(xué)生做物理,化學(xué)實驗,因為在四月中旬他們九年級要進(jìn)行中考實驗加試。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經(jīng)驗的老師請教,時刻銘記大學(xué)老師的教誨,遵守學(xué)校規(guī)章制度,熱情積極地工作,在實習(xí)期間學(xué)到了不少的知識,加深了我對教師這個職業(yè)的理解。在此,我介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,談?wù)剬Ω咔f四中傳統(tǒng)教學(xué)與多媒體教學(xué)的優(yōu)勢互補(bǔ)問題,其中有些問題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降?,但我想這對于我們實習(xí)生來說,是一次真正意義上的體驗和感受,而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識。希望我的認(rèn)識能對自己以后的工作有些效果。
首先,從教師的角度來談一下數(shù)學(xué)教的情況。我所在的學(xué)校是一所村鎮(zhèn)初中,學(xué)校規(guī)模較小,全校共3個年級,一個年級有3個班,每個班的人數(shù)在30到40人左右。由于經(jīng)濟(jì)的影響,對教育的投資有限,學(xué)校的經(jīng)濟(jì)狀況較差,設(shè)備落后,教室沒有電腦、幻燈機(jī)等的現(xiàn)代教育設(shè)備,僅有一個多媒體教室,需提前通知才能使用。近幾年,該校學(xué)生的成績較差,基礎(chǔ)薄弱,班里學(xué)生水平參差,兩極分化嚴(yán)重。我調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的物理,化學(xué)課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是傳統(tǒng)教學(xué)方式,較為符合教學(xué)的實際情況。很多老師在備課時,設(shè)計了很多的問題,以便上課時提問學(xué)生,達(dá)到和學(xué)生交流的目的,體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主動性。調(diào)查中有的物理,化學(xué)老師對我說現(xiàn)在的學(xué)生比較懶,對學(xué)習(xí)不是很重視,練習(xí)很少,對知識的掌握程度較差。因而,你讓他們回家預(yù)習(xí)課文的時候,大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問題,讓他們學(xué)會自主學(xué)習(xí),探索。高莊四中的實驗室是學(xué)校正在建設(shè)的新教學(xué)樓,因為還沒有完工所以可以當(dāng)實驗室用。到實驗課的時候,老師在上面講實驗的操作步驟,下面的同學(xué)由于對實驗器材比較感興趣,有一部分同學(xué)不集中精力挺老師講,在下面玩實驗儀器,只有部分大概是學(xué)習(xí)好的同學(xué)在認(rèn)真聽課。老師講完后就會讓同學(xué)們開始自己做實驗,我們就在同學(xué)做實驗,我們就在同學(xué)們做實驗的時候解決同學(xué)不會的實驗步驟。在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗的老師進(jìn)行教學(xué)時,課堂氣氛相對和諧。老師說本校的學(xué)生的記律較差,自覺性不足,如果氣氛過于活躍,課堂就會亂哄哄,難以克制。而且學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力差,合作能力欠缺,實際效果為達(dá)到但花去了大量的時間,從而影響教學(xué)進(jìn)度。
其次,從學(xué)生的角度來談一下物理,化學(xué)的情況。在調(diào)查中,部分學(xué)生對我公開表示他們對物理,化學(xué)學(xué)習(xí)不感興趣,不想學(xué)。他們認(rèn)為物理,化學(xué)比較不好理解,有的很抽象,在生活中的實際用處貌似較少。許多學(xué)生不明白學(xué)習(xí)物理,化學(xué)的用處,我就會對他們說,高中物理,化學(xué)是理科的,如果你不想學(xué)的話,在高中分科的時候可以選擇文科,但是理科高考后可供選擇的大學(xué)比較多。所以好多同學(xué)在高中的時候都會選擇理科,如果你確實不想學(xué)理科你就選擇文科。
學(xué)生對于傳統(tǒng)教學(xué)覺得過于枯燥,不能激起學(xué)習(xí)的積極性和興趣,但老師講解的非常詳細(xì);但對于多媒體教學(xué)的教學(xué)手法一開始還是比較喜歡的,很感興趣,可是等時間一長也就無所謂了。有的學(xué)生告訴我,上課老師用多媒體教學(xué)時間把握的不是很好,有時太快,記筆記記不下來,有時太慢,學(xué)生聽起來又感覺到無聊。甚至有的學(xué)生說,老師的方法太舊,因此影響了學(xué)習(xí)物理,化學(xué)的積極性。
調(diào)查中,學(xué)生希望老師能關(guān)注他們。無論是成績好的學(xué)生還是后進(jìn)的學(xué)生,對這一問題的看法是一致的。調(diào)查中有一個學(xué)生問我如何看待老師只關(guān)注成績好的學(xué)生,還問我今后要是當(dāng)老師的話會不會也這樣。我回答他們說:老師關(guān)注成績好的學(xué)生是因為他們能聽老師的話,而一般情況下后進(jìn)生的自覺性差,經(jīng)常不聽話,自然惹得老師不開心。老師也是人,存在一定的偏差是正常的。但我在具體的實踐當(dāng)中發(fā)覺,只要能多關(guān)注后進(jìn)生,他們會很感動、進(jìn)步很大。看來老師要用一種平等的心態(tài)去對待學(xué)生,多鼓勵后進(jìn)生這一點對于老師和學(xué)生的溝通很重要,好的溝通有利于老師更好地教學(xué),也有利于學(xué)生更加愛學(xué)習(xí)你所教的那門課。
有的學(xué)生說學(xué)習(xí)物理,化學(xué)時有的老師不能補(bǔ)充很多的課外知識,只是講課本上有的內(nèi)容,其實這些他們都能看得懂,若老師總是這樣的話,他們就會認(rèn)為這樣的老師不怎么樣,水平低,進(jìn)而也就不再理會老師的講解,這樣久而久之,學(xué)生的成績就會有所下降了。他們希望老師在課堂上能講些和生活中用到的物理,化學(xué)知識的東西,多補(bǔ)充一些課外的知識,這樣慢慢的同學(xué)們就會感覺學(xué)習(xí)物理,化學(xué)在實際生活中用處挺大的,久而久之就慢慢會喜歡上學(xué)習(xí)物理,化學(xué)了。
大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的,不愛批評學(xué)生的,能夠和學(xué)生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關(guān)注自己,即使是成績差的學(xué)生也這樣,這種愿望甚至比其他學(xué)生更加強(qiáng)烈。他們希望老師多了解他們的真實的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢去對待他們。而且,有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師,對老師的衣著,對老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣??磥砦覀冏隼蠋煹囊煤煤蛯W(xué)生進(jìn)行及時的溝通,以了解學(xué)生的真實想法,以便自己在教學(xué)中更好地開展工作。
該校放學(xué)時間為五點,由于較早,學(xué)生在這段時間無所事事。雖然學(xué)生都表示考試的壓力大,有很多題目不會,但就不大會抓緊時間學(xué)習(xí)。平時課間課后厚很少去問同學(xué)問老師,這也是他們成績差的一大原因。通過以上的調(diào)查,我認(rèn)為在今后教學(xué)中,老師應(yīng)該注意以下幾個問題:
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,只有學(xué)生對他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績。老師可以多組織一些活動課,讓學(xué)生積極地參與進(jìn)來,叫學(xué)生在自己的參與中意識到學(xué)物理,化學(xué)的重要性。上課時老師可以多舉一些生動、形象的例子,讓學(xué)生有個直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。對課文的解析要深入淺出,例子最好能貼近生活,最好是當(dāng)下發(fā)生的,人們關(guān)注的事情,這樣能更好地讓學(xué)生展開討論,進(jìn)而使學(xué)生興趣更進(jìn)一步。
二、正確對待現(xiàn)代多媒體技術(shù)。多媒體應(yīng)用到現(xiàn)在的教學(xué)中去確實的教育史上的一大進(jìn)步,它的直觀性、生動性、豐富性對教學(xué)有著巨大的促進(jìn)作用,但我認(rèn)為在應(yīng)用現(xiàn)代多媒體技術(shù)的同時要把握一個度,過度地使用多媒體可能回引起學(xué)生的反感,這一點從上面的調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)。對一些枯燥的課文,我建議最好能用多媒體教學(xué),在課件中多制作一些圖畫、flash,這樣會讓學(xué)生一下子對圖片產(chǎn)生興趣,從而帶著好奇心去學(xué)習(xí)課文,枯燥的文本就會容易讓學(xué)生接受。而對于一些故事性比較強(qiáng)的課文而言,最好是教師在課堂上講,多與學(xué)生互動,多讓學(xué)生參與進(jìn)來,這樣就能很好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有利于老師和學(xué)生的交流。同時希望教育部門能更多關(guān)注這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校的學(xué)校建設(shè)!。
三、對待學(xué)生要一視同仁,賞識每一位學(xué)生。無論學(xué)生的成績好與差,老師都要充分尊重學(xué)生的人格,這也是一個合格教師的基本要求?,F(xiàn)在我們講尊重,不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師,而且還要求老師尊重學(xué)生,作為一個老師要知道,你只有尊重學(xué)生,學(xué)生才能更好地尊重你。另外,對于成績差的學(xué)生也要積極地鼓勵在參與中同學(xué)生交流,了解學(xué)生的真實想法,對學(xué)生的組織成果給予肯定,這樣能和學(xué)生更好地融合。多主動同學(xué)生談心,做學(xué)生的好朋友,消除老師和學(xué)生之間的鴻溝,促進(jìn)教育、教學(xué)更好地展開。
總之,以上就是我在這次實習(xí)期間調(diào)查的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟這是我通過實際調(diào)查得到的結(jié)果,我會從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法,結(jié)合自己實際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅持下去,多了解當(dāng)下的教學(xué)情況,解放思想、實事求是、與時俱進(jìn),我在不久的將他去學(xué)習(xí),這樣的學(xué)生只要一有進(jìn)步,就應(yīng)該及時表揚(yáng),表揚(yáng)是促使差生進(jìn)步的一種好的方法。在平時的教學(xué)中盡量少批評學(xué)生,以鼓勵為主,即使是批評學(xué)生時,也要注意方法,語言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評錯的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉,這一點恐怕老師們很難做到,其實學(xué)生的寬容之心并不比老師差,真心地向?qū)W生承認(rèn)錯誤的老師可能會更加受學(xué)生尊重的,我在實和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。
最后對在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝!
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇五
2月20日,我面試告成,在報社練習(xí)。
練習(xí)期間,我練習(xí)的方向是動靜采編,以動靜采訪為主,緊張參加各級內(nèi)參的寫作。
因為是練習(xí)記者,我的工作要比正式記者的工作時候更加煩瑣,可是練習(xí)期間整體感觸很恬逸,成天都在有空調(diào)的辦公室里工作,其實不累,但也偶有例外要出去跑跑。
我在報社的時政專題部,任務(wù)緊張是環(huán)繞局勢動靜展開,而我觸及的面幾乎都是外界所說的負(fù)面動靜。剛?cè)胧窒率制鋵嵅皇翘靼讋屿o正面和負(fù)面到底辨別是甚么?為甚么要這么辨別?怎樣樣使負(fù)面動靜產(chǎn)生的背面社會感化降到最低?經(jīng)過議定當(dāng)真地向其他有經(jīng)驗的同事進(jìn)修,并從中觀摩其工作進(jìn)程,我更明白了記者要做的工作:籌謀動靜選題,跟編纂部人員交換定見,編前會評論辯論決議選題方向,采訪寫作,聽取部分編委會點竄定見,編纂排版。
參加寫作內(nèi)參的工作,每天都是料理材料,接聽投訴德律風(fēng),核實動靜精確性,提交編委會審經(jīng)過議定議要不要做,怎樣樣做。在練習(xí)進(jìn)程中,部分主任教授和同事對我的工作救助很大,教會了我很多東西,不可是在采編這份工作上,在為人辦事方面和接人帶物方面也有很大救助。在練習(xí),在潛移默化中,我學(xué)會了計調(diào)的一些根本禮儀和工作事變,特別是酒桌上的一些禮儀,也對動靜交易有了進(jìn)一步認(rèn)識。
最終,記者不但要具有平常功課的采訪伎倆,還要長于進(jìn)修,及時把握連續(xù)變化的社會新動態(tài),以進(jìn)步著業(yè)程度,以求更快,更準(zhǔn),如要把握流派網(wǎng)站的緊張動靜,從中尋找線索等。
報社的總編室里有一句話我記憶很深:做媒體中的媒體,動靜中的動靜。我覺得這句話非常有道理。作為中國記者協(xié)會的構(gòu)造報,它存在的意義不但僅是做動靜,更多的要有鞭策,效用,要勇于做媒體的前鋒。最終,動靜稿件必須有質(zhì)量的包管。這可以分為四個方面:第一,必須符合動靜的內(nèi)涵,即新近產(chǎn)生或?qū)⒁a(chǎn)生的故意義的事變。對一件事變最終要思慮它是不是是動靜,是一條怎樣樣的動靜。第二,必須從全局動身采寫動靜。即這條動靜寫出來會有甚么樣的感化,此中感化包括自動的和負(fù)面的,記者的效用是指導(dǎo)輿論導(dǎo)向,要想方法把動靜的負(fù)面效應(yīng)降到最低。第三,要存眷民生,切近糊口生涯,替老百姓說話辦事。在我看來,這是老百姓必要的動靜,也是媒體存在最緊張的效用和必要性。同時,也是記者的職業(yè)操行地點。第四,務(wù)必要有新的沖破,發(fā)覺別的媒體不曾發(fā)覺的并且與老百姓切身相干的動靜。如今的動靜不管從題材上還是內(nèi)容上都有了很大的拓展,好像再有立異沖破很難,本來不然。很多好的線索好的動靜都潛藏在百姓們關(guān)心反應(yīng)的小事中。很多記者都曾切身經(jīng)歷過這類事變,大略聽到老百姓抱怨、反應(yīng)過這個題目,可是都異國引發(fā)他們的存眷。動靜報卻抓住了這個變亂,把它寫成了高雅的動靜。這篇稿件看似凡是,內(nèi)容寫法上也很平常,可是反應(yīng)的事變倒是其他媒體忽略的,第一次有人把它的黑幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,在內(nèi)容長進(jìn)行了沖破立異,是很可貴的。
此次報社練習(xí),對我來講收獲頗豐,讓我對報社的詳細(xì)營運與操縱,辦理等方面有了進(jìn)一步明白,報社所必要的人才不但要有必定的專業(yè)知識和表面知識,還必要明白如何為人辦事與接人帶物,以及對大眾的耐煩以及對動靜的責(zé)任心,更緊張的脫手操縱的本領(lǐng)。在實踐的進(jìn)程中,我才真正發(fā)覺本身學(xué)識的浮淺,經(jīng)驗的貧乏,也讓我發(fā)覺冊本上的知識與實際題目的差距,讓我對記者這一行業(yè)有了更深的領(lǐng)會??傊舜尉毩?xí)對我來講還是學(xué)會了很多在黌舍里學(xué)不到的東西,感謝《報》給了我此次機(jī)遇。
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇六
幼兒園是一個能讓孩子感受到家庭的溫馨和舒適,并能培養(yǎng)其良好的生活習(xí)慣和良好性格的養(yǎng)成,使其德智體美勞全面發(fā)展,身心健康成長的地方。這次的任務(wù)就是設(shè)計一個小型的幼兒園,希望通過這次對幼兒園的資料收集和實地調(diào)研能夠為后面的設(shè)計打下良好的基礎(chǔ),為兒童創(chuàng)建一個溫馨、和諧、美好的環(huán)境。
對幼兒園這樣的托幼建筑設(shè)計有一個大概的了解,學(xué)習(xí)怎樣將幼兒的心理學(xué)融入到建筑設(shè)計中,并對其設(shè)計中的細(xì)節(jié)進(jìn)行分析,將其融入到自己的設(shè)計中。
我們先上網(wǎng)查閱有關(guān)南昌市東湖幼兒園的資料,最后根據(jù)學(xué)校周邊幼兒園的大致分布,展開了實地調(diào)查,走訪了南昌東湖幼兒園,廣電幼兒園,雙語幼兒園。根據(jù)在以上幼兒園的調(diào)研結(jié)果,寫成此調(diào)研報告。以下主要以東湖幼兒園進(jìn)行詳細(xì)報告。
南昌市東湖幼兒園是江西省首批省級示范幼兒園,隸屬于南昌市東湖區(qū)教育體育局。園占地面積近20xx平米,建筑面積近3000平米,戶外場地面積近20xx平米?,F(xiàn)有13個教學(xué)班。
該幼兒園為兒童創(chuàng)設(shè)了科學(xué),優(yōu)美的教育環(huán)境。以寄宿制為主,實行托,幼一體化的新星幼兒園該幼兒園的建筑特色展示了孩子們的童趣生活,讓孩子們在一種充滿的氛圍里成長。幼兒園內(nèi)設(shè)有活動室、衣帽間、臥室、音體活動室、食堂、教職工辦公室等。
該幼兒園外觀設(shè)計亮麗,主要以炫麗的亮色來吸引兒童的眼球。
進(jìn)入園就能看到寬闊的室外活動場地,擺設(shè)了多樣的兒童娛樂設(shè)施,以供滿足孩子們的玩樂需求。
進(jìn)入建筑物里面即可先看到早教中心,以便最快速度了解每個孩子的狀況。建筑物里面的色調(diào)主要是以暖色系為主。讓人產(chǎn)生一種想要放松身心的寧靜舒適的感覺。采用這種色調(diào)大概是想讓活動力旺盛的孩子們進(jìn)入教室以后靜下來認(rèn)真聽老師聽講的原因。
再進(jìn)如里面就可看到孩子與孩子之間或與老師、家長可聊天的空間。我覺得這種空間對于現(xiàn)今的幼兒園極其重要?,F(xiàn)在的孩子性格太過強(qiáng)烈,不易聽家長或老師的話。而入設(shè)有這種空間可及時把孩子拉過來好好教導(dǎo)。且此空間的墻壁色調(diào)與擺設(shè)色調(diào)都采用了孩子們喜歡的亮色,墻壁上也貼有可愛的圖案。不再讓孩子們覺得聽教是一個討厭與厭惡的事情,而是可以如此簡單與愉快的過程。
一般活動室的形式與要求如下介紹。
活動室的平面形式應(yīng)滿足幼兒教學(xué)、游戲、活動等多種使用功能的要求?;顒邮移矫嫘问綉?yīng)活潑、多樣,富有韻律感,以適應(yīng)幼兒生理、心理的需求?;顒邮倚螤畛S玫挠芯匦?、方形、六邊形、八邊形、扇形和局部曲折形等。采用矩形時,長寬之比不宜大于2。
活動室應(yīng)有良好的朝向和日照條件:冬至日滿窗日照不少于3h,夏季應(yīng)盡量減少日光直射,否則應(yīng)有遮陽設(shè)施。天然采光可以用側(cè)窗和天窗(圖9.5),光線應(yīng)均勻柔和,要避免眩光和直射光,窗地面積比不小于1/5。單側(cè)采光的活動室,其進(jìn)深不宜超過6.0m。室內(nèi)要組織好自然通風(fēng),使夏季有穿堂風(fēng),冬季無寒風(fēng)侵襲?;顒邮易匀煌L(fēng)示意見圖9.6。
活動室的設(shè)計必須遵守防火規(guī)范的有關(guān)規(guī)定:房間最遠(yuǎn)一點到門的直線距離應(yīng)小于14m。門最好有兩個,門寬大于1.2m。如只有一個門時,寬度應(yīng)大于1.4m,最好外開。在有蚊蠅的地方,門窗應(yīng)裝紗。室內(nèi)裝修、家具等設(shè)計應(yīng)符合幼兒使用的特點,富有童趣,保證安全并易于做清潔。室內(nèi)宜采用暖色、彈性地面。墻面應(yīng)采用光滑易清潔的材料,墻下部最好做1.0~1.2m高木墻裙或油漆墻裙,所有棱角處都應(yīng)做成圓角。不應(yīng)設(shè)彈簧門和門檻。在距地0.6~1.2m高度內(nèi),門不要裝易碎玻璃,并在距地0.7m處裝拉手。外窗窗臺距地面高度不宜大于0.6m。樓層無室外陽臺時,外窗在距地1.3m高度范圍內(nèi)要加護(hù)欄。
樓梯除設(shè)有成人扶手外,并應(yīng)在靠墻一側(cè)設(shè)幼兒扶手,其高度不應(yīng)大于0.6m,樓梯欄桿垂直桿件凈距不應(yīng)大于0.11m,當(dāng)樓梯井凈寬大于0.2m時,必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m,寬不小于0.26m。嚴(yán)寒及寒冷地區(qū)室外疏散梯應(yīng)有防滑措施。
2.2.3托幼園所的室外游戲場地應(yīng)滿足下列要求:
(1)必須設(shè)置各班專用的室外游戲場地,每班游戲場地的面積不應(yīng)小于60m2;
(2)應(yīng)有全園共用的游戲場地。
3.1.4嚴(yán)禁將幼兒生活用房設(shè)在地下室或半地下室。
3.1.7托幼園所生活用房的日照標(biāo)準(zhǔn)為冬至日底層滿窗日照不少于3h。
3.1.8托幼園所的活動室側(cè)窗采光時,其采光標(biāo)準(zhǔn)按窗地比計,不應(yīng)小于1/5。
3.2.1幼兒園活動室和寢室的最小使用面積,按每班計為50m2。
3.2.4幼兒衛(wèi)生間盥洗池高度為0.50~0.55m,寬度為0.40~0.45m,水龍頭間距為0.35~0.40m,廁位的平面尺寸為0.8m×0.7m。每班衛(wèi)生間最少衛(wèi)生設(shè)備數(shù)量為:大便器4,小便器4,盥洗龍頭6,淋浴位2,污水池1。
3.3.2托幼合建時,托兒生活部分應(yīng)單獨分區(qū),并設(shè)單獨出入口。
3.6.5樓梯除設(shè)有成人扶手外,并應(yīng)在靠墻一側(cè)設(shè)幼兒扶手,其高度不應(yīng)大于0.6m,樓梯欄桿垂直桿件凈距不應(yīng)大于0.11m,當(dāng)樓梯井凈寬大于0.2m時,必須采取安全措施。樓梯踏步高不大于0.15m,寬不小于0.26m。嚴(yán)寒及寒冷地區(qū)室外疏散梯應(yīng)有防滑措施。
3.6.6活動室、寢室、音體室應(yīng)設(shè)雙扇平開門,寬度不小于1.2m。疏散通道中不應(yīng)使用轉(zhuǎn)門、彈簧門。
3.7.1幼兒經(jīng)常使用的通道及衛(wèi)生間地面均應(yīng)為防滑地面。
3.7.2幼兒經(jīng)常出入的門在距地0.6~1.2m高度內(nèi)不應(yīng)裝易碎玻璃,不應(yīng)設(shè)門檻和彈簧門。
3.7.3活動室外窗距地面13m內(nèi)不應(yīng)設(shè)平開窗。
3.7.4陽臺、屋頂平臺的護(hù)欄凈高不應(yīng)小于1.2m,內(nèi)側(cè)不應(yīng)設(shè)支撐,垂直桿件凈距不大于0.11m。
3.7.5幼兒經(jīng)常接觸的1.3m以下的室外墻面不應(yīng)粗糙。所有墻角、窗臺口豎邊等棱角處必須做成小圓角。
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇七
在一個霓虹燈閃爍的城市,在一個個櫥窗燈閃耀下的櫥窗中可能陳列的.是一個安靜的模特,可能是一排排玲瑯滿目的商品,每一個櫥窗的設(shè)計和商品的陳列可能是整齊干凈或者是獨具特色,我想它們都是店主們的匠心獨運。
市場經(jīng)濟(jì)在迅速的發(fā)展,人們的需求也趨向多元化,美麗的櫥窗設(shè)計不僅粉飾了我們的城市也成為商鋪商場用來吸引更多顧客的一種競爭手段。櫥窗是一種廣告宣傳,櫥窗廣告的主要表現(xiàn)方式是在商超臨街門面上設(shè)置玻璃櫥窗在巧妙的藝術(shù)構(gòu)思的基礎(chǔ)上精心布置商品,以達(dá)到富有裝飾性和整體美感的審美效果,借以宣傳商品,促進(jìn)銷售,這一組富有情趣的商品群,讓消費者產(chǎn)生一種購買沖動。櫥窗廣告的主要特征是真實性。它以商品本身為主體,最直觀地展示商品,傳達(dá)給消費者的是真實可靠的商品形象。而商品陳列是則從商品的色彩、風(fēng)格出發(fā),運用色彩搭配技術(shù),結(jié)合商品的款式風(fēng)格特點,運用自己的眼光,利用獨到的裝飾技巧將商品以吸引人的方式陳列展示出來,達(dá)到吸引顧客,銷售商品的目的。雖然櫥窗設(shè)計和商品陳列的都是營銷的一種手段,但在本次實習(xí)中,我們從調(diào)研的商場和商鋪也得到了很多的理性的思考和感性的認(rèn)識。
(地點:家樂福超市)。
我們的生活離不開衣食住行,我們能夠最直接接觸到最簡單明了的商品陳列就是超市,像是家樂福這樣的大型超市具有我們生活所需要的所有商品,他們將同一種類的商品進(jìn)行分類,有生活用品類,生活文化類,休閑食品區(qū),蔬菜水果類,超市每天都會有各種各樣的商品促銷以滿足人們的需要,當(dāng)然價格競爭是主要因素,每日的特價蔬菜瓜果都會引來退休大媽的排隊搶購,其實,超市的商品陳列是最簡單的按商品的種類進(jìn)行整齊干凈的排列,同時不斷的補(bǔ)充貨源以顯示本超市商品的種類的齊全,一方面顧客能感覺到在這里能找到自己稱心如意的商品,另一方面豐富的商品種類齊全也會讓顧客有購物欲望,同時也能讓顧客用最短的時間找到自己需要的商品。而且超市大幅的特價價格牌也能將最直接的信息告知顧客,對顧客產(chǎn)生一種無形的引導(dǎo)。
其實超市起源于美國,supermarket,它所折射的文化理念就是利用薄利多銷為顧客提供方便便捷的購物。超市的確為我們帶來很多的便利,許多中年人都非常信賴超市他們愿意在超市選購自己需要的商品,如果超市想要擁有更多的顧客應(yīng)該保證商品的質(zhì)量,給顧客一個更加安全放心的購物環(huán)境。(可以延伸)。
(地點:太百商場)。
我想沒有一個女性會不愛大商場的美麗櫥窗的衣服,女性對于櫥窗里衣服的熱愛就像電影中一樣,女孩站在心儀的櫥窗前望著自己鐘情的衣服,露出迷戀的眼神。而商場和店面就是利用人們對櫥窗里模特的穿著或者是所陳列的商品所帶來的視覺沖擊來進(jìn)行櫥窗廣告,對自己的店面進(jìn)行宣傳。我想沒有人能抵抗住美麗的吸引。櫥窗大多運用用一個櫥窗進(jìn)行單獨陳列,突出表現(xiàn),較全面地推薦重點商品,重點渲染,主題必須明確突出,一目了然,才能達(dá)到眾星捧月,在換季前或重大節(jié)日前,根據(jù)顧客在下一季節(jié)或節(jié)日的消費需要和消費習(xí)慣,選擇適合下一季節(jié)或節(jié)日使用的商品,在櫥窗中以新穎的方式展示出來。
櫥窗展示是一種藝術(shù),它所追求的是一種形式美法則,是點、線、面、體等圖形的綜合運用,它展示的就是一種魅力。在太百商場中,每一個店面中都獨具特色,不論是色彩的搭配還是室內(nèi)風(fēng)格的裝修都體現(xiàn)出自己的風(fēng)格,而商品的陳列不論是色彩的組合還是組合分類都讓人感到賞心悅目。而它的顧客大多數(shù)是女性偏多一些,所以說他們更注重美感,他們的理念就是利用和諧美麗的搭配來吸引顧客。符合顧客的需求,也符合以人為本的原則。
我認(rèn)為美麗的櫥窗展示和色彩斑斕的商品陳列固然美好,但是缺乏自己的特色和理念,每一個品牌或者店鋪都應(yīng)該有自己最引人注目,卻與他人不一樣的地方。商場里的東西縱然很繁華也有很多相似之處。我想櫥窗設(shè)計應(yīng)該擁有更多不一樣的展示,可以是理念,是不同季節(jié)的心情,或者是一個美麗的憧憬。
(地點:二道橋)。
我想每個城市都會擁有一個能夠體現(xiàn)自己地域特色的地方,我很慶幸我在這里美麗的大巴扎,這里是新疆民族風(fēng)情最為濃厚,這里的櫥窗設(shè)計簡單卻擁有最直接的表達(dá),他們會把自己認(rèn)為好的商品直接放在櫥窗里,因為具有民族風(fēng)情的商品就足夠吸引我們了,而商品展示則是玲瑯滿目,那些閃亮的金飾,亮眼的裝飾品,色彩鮮艷的地毯和披肩,還有毛茸茸的帽子排列整齊,英吉沙小刀上精致的雕刻,仿佛使我們置身與另外一個世界一般,這里的一切都讓人應(yīng)接不暇。他們運用色彩的沖擊感帶給人的第一感覺去進(jìn)行營銷,同時這里的商品融入了民族特色,讓顧客無論是否需要都會很想把他帶回去作為紀(jì)念品,同時這里也擁有自己的品牌如:奧斯曼,新疆八大怪,艾斯瑪西域文化絲巾等,運用民族文化和特色建立的品牌更值得顧客的信賴。
我想這里的商品所傳遞的就是一種民族文化,同時這也是這里最好的宣傳,營銷理念在這里特色濃郁的地方在這里都會顯的暗淡無光,在大巴扎,我想風(fēng)情就是這里最好的營銷!
(地點:七坊街)。
一進(jìn)入七坊街映入眼簾的就是墻上和樓房墻壁上的各種壁畫,仿佛六七十年代人們在墻上畫的大字報一樣,似乎都體現(xiàn)著這里工作者獨特的情懷,在七坊街的a區(qū),有一些工作室,其中有一個王革老師藝術(shù)剪紙工作室,王老師利用手中的剪刀將紅紙活靈活現(xiàn),令人嘆為觀止,進(jìn)入店內(nèi)看見栩栩如生的剪紙,這不僅僅是一個商品更是藝術(shù)品,層次疊加的商品陳列,讓人不禁有種購買欲望,同時王老師的現(xiàn)場表演也是一種營銷策略,不僅宣傳了剪紙文化,也增加了工作室內(nèi)的銷量。還一個姜小蔥手工工作室,店里所有的東西都是店主手工制成,同時你也可以在店主的指導(dǎo)下自己動手制作,頗有特色,店里所有的手工制品都分類放在小櫥窗里,我想沒有人會不愛精致的物品。這里還有很多類似的工作室,而商品都會放在小櫥窗中,因為小而精致要么就是別具風(fēng)格,在燈光的配合下,顯的格外吸引人。
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇八
關(guān)于建材,對于這個大家并不是很陌生。中國自古以來都有著歷史悠久的建筑,富含文化,有些建筑的思想讓然傳達(dá)至今。隨著科技以及社會的進(jìn)步,建材越來越受到各界商業(yè)人士的注意。一方面是隨著物質(zhì)文明的進(jìn)步,人們對自己的住宿條件要求越開越嚴(yán)格和提高,另一方面是響應(yīng)國家號召,全面建設(shè)小康農(nóng)村,將農(nóng)村建設(shè)成小區(qū)形式,方便大家生活。為此便要進(jìn)行大規(guī)模的進(jìn)行建房,在此情況下,建材便受到了廣泛的關(guān)注,越來越多的人想要在這個市場下通過建材獲得收益。為了響應(yīng)國家號召以及地方的改革,阜陽市在一早便進(jìn)行著手準(zhǔn)備建立小康農(nóng)村,盡管當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)以及條件不是特別優(yōu)越,但是大部分人還是積極進(jìn)行響應(yīng)。為此,阜陽建材的銷售便在這么一個大的前提下慢慢的發(fā)展起來,越來越多無論是大型企業(yè)還是個人私辦的銷售集團(tuán),如雨后春筍般出現(xiàn)。玉林建材銷售部便是在5年前在這個大市場下建立起來。雖然企業(yè)不大,但是從日常銷量上上可以大致反映出阜陽地區(qū)的銷售狀況。
前言:隨著暑假的到來,大家也為到來的暑假實習(xí)忙碌著,想要找到適合自己并且可以鍛煉自己的實習(xí)工作。為了貫徹暑假實習(xí)信念和學(xué)校的號召,在暑假即將來臨之際,自己便和室友思慮尋找適合的實習(xí)單位。最終我選擇了一份建材銷售員的工作。一方面建材銷售市場很大,建材銷售企業(yè)也很普遍。另一方面,建材銷售這份工作看似簡單其實對自己要求很高,不僅要對自己所銷售的建材質(zhì)量以及規(guī)格熟記與心,而且還要掌握與顧客交流的語言技巧。不僅如此,對于一個地區(qū)多家的建材銷售,要時刻把握住建材價格波動,并且抓住顧客當(dāng)時的購買心理。
主體:初來乍到,自己獨身一人來到銷售部頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,然后就是沉默不語,不知道該說些什么,做些什么。第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)??床坏?、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。在這里不比在學(xué)校,更不如在家里這么一個大環(huán)境的庇護(hù)下。銷售部的銷量一方面靠的是影響力和建材的質(zhì)量。而大部分還是決定在銷售員手里。如果銷售做的不好,很有可能對公司造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。所以自己必須要拿出十二分的經(jīng)歷去好好對待自己找的這份工作。雖然時間不長,但是期間的態(tài)度和處理事物積極是對自己暑假實習(xí)鍛煉的負(fù)責(zé)。
玉林建材銷售部位于阜陽阜臨路北側(cè)12號,往日來往車輛繁多,每天都有著不少的人前來銷售部進(jìn)行建材質(zhì)量以及種類的咨詢。并且隨著這幾年的農(nóng)村開發(fā)和規(guī)劃,在附近開發(fā)區(qū)有著對建材很大的需求兩邊,雖然競爭力不小,但是仍然有著不曉得市場。再加上銷售部地理位置優(yōu)越,來往車輛也起到了一個很好地宣傳,為此,公司的信譽(yù)還是不錯的。然而這只是一方面,要想對建材的銷售營造一個良好的條件,必須要對開發(fā)區(qū)附近進(jìn)行建筑材料的調(diào)研。調(diào)查哪種建材需求量大,哪些規(guī)格的建筑材料較受大家歡迎,很容易被大家接受,哪種建筑材料受市場影響波動價格比較大。這就要做一個很大的準(zhǔn)備。
下面是對開發(fā)區(qū)建材市場以及影響因素的調(diào)研:
在調(diào)查中,對于建材的要求是比較高的,一方面是開發(fā)區(qū)首次迎來上級的關(guān)注,在建筑材料上要求和把關(guān)比較嚴(yán)格,另一方面,在建筑上開發(fā)商注重對于本地區(qū)的市場前景,想要在建房質(zhì)量上贏得消費者的青睞,所以拒絕使用一些在規(guī)格上有差別的建材。在選擇家具建材時,有46%的顧客洗好選擇品牌的家具建材,在他們的印象中,只有品牌大,對建材的質(zhì)量,售后服務(wù)就會有很大的保障。不會再為今后出現(xiàn)的種種售后服務(wù)而擔(dān)心。有23%的消費者則是比較在意家具建材的外觀。對于對于品牌和售后服務(wù)則關(guān)注比較少。對于建筑工地的建材,例如鋼筋,開發(fā)商則基本上選擇馬鋼,一方面是馬鋼在建材行業(yè)是有良好的聲譽(yù),另一方面在價格和質(zhì)量考慮上,馬鋼的性質(zhì)比是比較高的。在室內(nèi)的建材上,72%的消費者在對室內(nèi)建材要不是必須對身體無害,符合健康環(huán)保的標(biāo)志。另一方面則是對室內(nèi)風(fēng)格要求很是嚴(yán)謹(jǐn)。裝修的實際效果必須要與設(shè)計風(fēng)格完全一致。無論是顏色還是建材的規(guī)格,必須達(dá)到當(dāng)初設(shè)計的嚴(yán)謹(jǐn),不可略顯失調(diào)。對于建材銷售的宣傳廣告上,82%對于建材的認(rèn)識是廣告的宣傳語太過于華麗,與實際的有著或大或小的差別,大部分人對經(jīng)營多年的老牌企業(yè)具有良好的信譽(yù)感,比較相信和樂于去購買老牌企業(yè)的產(chǎn)品。在開發(fā)去宣傳,由于條件的限制,消費者無法很輕松的能夠從網(wǎng)絡(luò)上的到一些實用的信息,所以各個企業(yè)幾乎是靠傳單和活動進(jìn)行主題宣傳,讓消費者得到建材的信息以及變動。另外在宣傳上,每個一定的時間企業(yè)會選擇做一些的大型活動進(jìn)行宣傳,引起廣大消費者注意和支持。
另外對于建材質(zhì)量以及銷售建材的企業(yè),人們的到的信息一般是從大型活動才得以知曉,但是也有一部分是通過他人的介紹去知曉銷售部的點點。這一點就充分的體現(xiàn)了一個企業(yè)的社會信譽(yù)在商業(yè)中所起到的巨大的作用。
在實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問題:
1:在建材銷售的活動中,對于建材的宣傳過于細(xì)致,甚至是價格,規(guī)格也多多少少隱藏在其中,這樣的做法雖然很好的想消費者展現(xiàn)了商品的規(guī)格以及詳細(xì)的資料,但是更能夠引起顧客貨比三家的心理,有部分消費著便在知道信息后想要再去其他銷售部進(jìn)行對比,得出更確切的消息,然而這樣正給其他的建材企業(yè)拉走客戶的機(jī)會,其他企業(yè)可以通過你介紹的商品信息進(jìn)行加工,讓消費者產(chǎn)生一種在這個企業(yè)買的建材和家具材料要不如廣告所說,與宣傳內(nèi)容不符。這會給一些進(jìn)行不正當(dāng)企業(yè)進(jìn)行不公平競爭的機(jī)會。
2:對于品牌。建材銷售部對于品牌的塑造不是特別的上心,對于一些建材的采購考慮到價格和成本,甚至銷售部人員也認(rèn)價格越貴越會得到消費者的青睞,沒有進(jìn)行廣大調(diào)查,什么品牌的建材是開發(fā)商所經(jīng)常使用的,對于經(jīng)常使用的品牌,顧客會覺得安心,不會出現(xiàn)偽劣產(chǎn)品。然而,只顧追求價格的昂貴和質(zhì)量的好壞往往不會被一些顧客所了解,以至于一些價格不菲切質(zhì)量不錯的建材不被顧客所喜歡。對于新的品牌和新的產(chǎn)地,顧客會覺得不放心。而且對于一些新出的品牌并沒有一些相信官方介紹,一旦建房、裝修出現(xiàn)新的問題,顧客會把所有的問題指向新建材的質(zhì)量上,因此會給銷售部帶來一些不必要的麻煩。盡管最后問題會得到很好的解決,但是依然會給銷售部帶來不必要的信譽(yù)影響。
3:對與建材的銷售價格太過于嚴(yán)格,沒有彈性。其實在建材上的價格是可以根據(jù)顧客的反映情況以及購買心理進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。及時在價格上降了些許,但是總體來說還是盈利頗厚,正所謂薄利多銷。但是我所在的建材銷售部為了樹立建材質(zhì)量和規(guī)格信譽(yù),一律采用規(guī)定價格進(jìn)行出售沒有彈性。導(dǎo)致一些顧客貨逼三家,到別處購買價格較為低點的建材,及時那些所謂的底價并沒有節(jié)省多少錢,但仍然缺失了一些客戶源。建材銷售不必商業(yè)其他行業(yè),對于價格適當(dāng)調(diào)整是不會影響建材在顧客心理的品質(zhì)問題。
在這次暑假實習(xí)中,自己的到的不僅僅是物質(zhì)上的那么簡單,更多的是讓自己更加了解這個社會。沒有了學(xué)校和家庭的庇護(hù),在外面全部的事情都要自己去處理,去解決。不可以再根據(jù)自己的脾氣去做事,即使別人有意的嘲笑和為難,也是不能夠與顧客爭執(zhí)。還要,在這次實習(xí)中讓我看清的是以后工作要足夠理性,不可以校園內(nèi)所謂的道義去解決事情。如果一味地堅持這些就如同這樣一句話,太年輕,太傻。一味地堅持這寫會讓自己以后的道路更難行走。
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇九
這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,酷暑高溫,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了內(nèi)蒙古煤田地質(zhì)勘探有限責(zé)任公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多星期里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
選擇了會計專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個方程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在公司里出錯是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎公司的利益損失。
2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多。
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇十
我的實習(xí)單位是奉賢中專,在這里我學(xué)到了很多,也得到了很多老師的幫助,與學(xué)生們也很好得相處了兩個月,這是我人生中的一段美好時光,也是我在人生歷程中踩下的一個堅實的腳步。
上海市奉賢中等專業(yè)學(xué)校,是xx年國家教育部命名的國家級重點中專,也是上海市十所現(xiàn)代化標(biāo)志性示范學(xué)校之一。
奉賢中等專業(yè)學(xué)校地處上海西南發(fā)展重心的綜合工業(yè)開發(fā)區(qū)。學(xué)校具有齊全、先進(jìn)的管理、教學(xué)、生活和文體設(shè)施,占地220畝,建筑面積54837m2。綜合教學(xué)樓結(jié)構(gòu)新穎,功能齊全。有各類專業(yè)實驗室36個。擁有面積達(dá)1644m2的圖書館及電子閱覽室,藏書5萬多冊。學(xué)校建有校園局域網(wǎng),師生可上因特網(wǎng)瀏覽。有四幢公寓式學(xué)生宿舍樓,每兩間臥室配有衛(wèi)生間、學(xué)習(xí)室,每位學(xué)生有專用的書桌、書架。學(xué)校還有先進(jìn)的體育場館,包括1個1842m2的室內(nèi)體育館、6個排球場、6個籃球場、400米長標(biāo)準(zhǔn)塑膠跑道、標(biāo)準(zhǔn)足球場,運動場地總占地面積達(dá)16000m2。
現(xiàn)任校長顧建明,黨支部書記茅中南。學(xué)校有一支思想作風(fēng)好、技術(shù)業(yè)務(wù)精、勤業(yè)愛崗的師資隊伍,教職工174人,其中專任教師105人,學(xué)歷達(dá)標(biāo)98.1%。學(xué)校開設(shè)數(shù)控機(jī)床、計算機(jī)應(yīng)用、商務(wù)英語、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、餐旅等11個專業(yè)以及“3+3”、綜合高中等班級,其中機(jī)電技術(shù)應(yīng)用是市教委重點建設(shè)專業(yè)。學(xué)校現(xiàn)有在校學(xué)生2071人。
學(xué)校教育教學(xué)成績顯著。近年來,學(xué)校輸送了300多名優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)入同濟(jì)大學(xué)、交通大學(xué)、華東理工大學(xué)等著名學(xué)府深造(錄取率達(dá)80%以上),大批合格畢業(yè)生得到社會用人單位的高度評價,為上海及地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
我在實習(xí)期間主要做的事是聽課以為上課,不同的老師有不同的教學(xué)方法,聽了不同老師的課,會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學(xué)生參與進(jìn)了課堂,很好的體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心、以活動為中心、以經(jīng)驗為中心”的教學(xué)思想。學(xué)生能很好的發(fā)揮自己的主觀能動性,發(fā)揮他們的想象力,更好的理解課堂上的所講的知識,學(xué)生也對不懂的地方主動向老師提出,其他同學(xué)也紛紛參與進(jìn)來,活躍了課堂氣氛。
12月正好趕上學(xué)校的教學(xué)節(jié)活動,我主動參與了教學(xué)節(jié)的相關(guān)活動,也積極參與了組內(nèi)高老師開的對外公開課的準(zhǔn)備到正式上課的全過程,也從高老師那學(xué)到了很多知識,以及她的做事方法。
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工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇十一
(一)全市小企業(yè)概況。我市現(xiàn)有小企業(yè)xx戶,行大集團(tuán)客戶上下游公司,積極探索供應(yīng)鏈融資,開展了多層次的銀政合作、銀企合作、銀保合作,為推動xx銀行小企業(yè)業(yè)務(wù)的批量營銷奠定了堅實的'基礎(chǔ)。如xx民營圖書聯(lián)合會中已有7戶圖書出版民營企業(yè)與xx銀行合作,基本把xx地區(qū)有價值的圖書出版企業(yè)收括囊中。
xx銀行還把針對大客戶的營銷模式用于小企業(yè)上,主動“走出去”,組織了多場銀企對接會,為企業(yè)提供全方位的信息、產(chǎn)品咨詢;同時,組織營銷團(tuán)隊拜訪重點目標(biāo)客戶,了解客戶需求,制定一對一營銷方案。
此外,xx銀行還在本行門戶網(wǎng)、江蘇小企業(yè)融資服務(wù)平臺等多個網(wǎng)站開設(shè)小企業(yè)融資在線申請,承諾只要企業(yè)花費兩分鐘時間填寫在線申請表,該行工作人員會在兩日內(nèi)與企業(yè)主動聯(lián)系。
(五)考核激勵。
總行小企業(yè)金融部對分行考核以下指標(biāo):小企業(yè)貸款增量、小企業(yè)戶數(shù)、貸款收益率、貸款質(zhì)量。而且,為了鼓勵分行發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),在ftp定價時,對小企業(yè)指標(biāo)予以傾斜,如500萬以下貸款定價要高于一般貸款,3000萬以上的貸款則存貸相抵,分行無利可圖。清晰的考核導(dǎo)向,大大激發(fā)了分行對小企業(yè)的展業(yè)積極性,目前除新開分行較多1000萬以上貸款,其他老分行和xx地區(qū)支行均以500萬以下業(yè)務(wù)為主。
目前xx銀行的信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)中涉及企業(yè)信審評級的有小企業(yè)評分系統(tǒng)、小企業(yè)評核系統(tǒng)、科技型企業(yè)評級系統(tǒng)、非小企業(yè)評級系統(tǒng)。
鑒于小企業(yè)貸款筆數(shù)多、金額小,xx銀行從20xx年開始就與ifc、xx工業(yè)大學(xué)計算機(jī)所合作,開發(fā)了小企業(yè)業(yè)務(wù)評分系統(tǒng)(適用于500萬以下授信)和評核系統(tǒng)(適用于500-1000萬授信),在國內(nèi)率先將微小企業(yè)貸款由人工評審轉(zhuǎn)化為電腦自動評核,一方面減少業(yè)務(wù)評審中主觀因素的影響,另一方面極大提高了業(yè)務(wù)效率在貸款技術(shù)及流程方面。
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇十二
4月20日上午,我們懷著激動而又喜悅的心情來到xx市xx區(qū)xx小學(xué),開始為期一周的見習(xí)活動??吹揭粋€個可愛的小朋友,很開心,同時也感受到一份責(zé)任。
今天我們還是學(xué)生,明天我們也許就將走上教師的崗位,我們將肩負(fù)著培育祖國新一代的光榮任務(wù),給我感觸最深的是這一周的見習(xí),讓我既感受到了那份榮耀與喜悅,也感受到了做好一名教師的勞苦與艱辛。
老師曾經(jīng)教過我們說:三尺講臺是神圣的。每個孩子都是墜入人間的天使,而老師就是為他們編制翅膀送他們飛上天空的人。所以,要成為成就別人夢想的人,我們應(yīng)該付出更多的努力,豐富自己的內(nèi)涵,開拓自己的視野。為自己成功邁向教師這個行業(yè)而鋪石墊路。
我認(rèn)為教育見習(xí)不只是傳統(tǒng)意義上的一個教學(xué)環(huán)節(jié),更是師范生整個在校期間都要不間斷地進(jìn)行的最為完善的教學(xué)過程,通過見習(xí)、實習(xí)培養(yǎng)各項實踐能力,提高專業(yè)素質(zhì),已達(dá)到夯實專業(yè)基礎(chǔ)、提高實踐能力之功效。
在這次見習(xí)中,我們主要是聽優(yōu)秀教師講課,感受教師的教育實踐能力。在這次見習(xí)中,我是這樣聽課的:
(二)聽課后要思考和整理。在教師的講課后,自己要思考一下,在分析總結(jié)他人課時要注意比較,研究,取長補(bǔ)短。每個教師在長期的教學(xué)活動中都可能形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格,不同的教師會有不同的教法。我們就要善于進(jìn)行比較,研究、準(zhǔn)確地評價各種教學(xué)方法的長處和短處,吸收他人有益經(jīng)驗,提高自己。
我的專業(yè)是美術(shù)教育,在見習(xí)過程中,我聽了很多科目的課。如:語文`數(shù)學(xué)`英語`美術(shù)等。不同的教師,有著不同的教育方法,不同階段的學(xué)生,采用不同的教育方式。對低年級的學(xué)生,要用生動的語言和形象的表達(dá)方式,進(jìn)行多樣化互動,學(xué)生非常感興趣,注意力容易集中。對高年級的學(xué)生,提供多些課外知識,引導(dǎo)感悟能力。鼓勵是一門很重要的藝術(shù)。
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇十三
這已經(jīng)是我邁入廣東教育學(xué)院后的第三年了,三這個數(shù)字,既代表了我已經(jīng)在這個學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)有三年了,又代表我快要離開這個學(xué)校了,也代表著,我們實習(xí)的時間到了。很多學(xué)校都很積極的鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面是為了讓學(xué)生把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面是為了讓學(xué)生積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。我們學(xué)校也不例外,特別是作為教育類的院校,我們的實習(xí),在剛開學(xué)的9月份就熱熱鬧鬧的行動起來了?,F(xiàn)將這次實習(xí)社會調(diào)研報告的具體情況作如下介紹:
實習(xí)學(xué)校及對象:佛山市順德區(qū)龍?zhí)缎W(xué),一、二年級的學(xué)生;
實習(xí)內(nèi)容:幫助班主任的日常工作及完成平常的教學(xué)任務(wù)。
實習(xí)對象分析過程:
在實習(xí)剛開始的第一個星期里,我并未貿(mào)然進(jìn)行實質(zhì)性的教學(xué)活動。因為古人有云:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆?!惫饰沂紫认蚋鱾€班級的班主任和英語老師做了一個比較詳細(xì)的了解,目的是了解他們的品德(包括平時的紀(jì)律,上課的情況等)和他們的學(xué)習(xí)情況(包括他們對新知識的吸收能力,記憶力的強(qiáng)弱等)。因為我一共要教4個班,所以花了好幾天的時間去“認(rèn)識”各個班的“習(xí)性”?,F(xiàn)在,我對各班認(rèn)識的基本情況報告如下:1)一年2班整體的學(xué)生的接受能力都很強(qiáng),基本是一教就會的那種,但問題是比較容易忘記;2)一年1班的學(xué)生有很大一部份的學(xué)生不愿意開口說和讀,雖然接受能力也不錯;3)二年1班的學(xué)生是一幫老師最頭疼的學(xué)生,不但上課喜歡搗亂而且不認(rèn)真聽。但無可否認(rèn)的是他們都很聰明;4)二年2班的學(xué)生是全校公認(rèn)的乖生班,接受能力強(qiáng)不用說,還很會配合老師。
實習(xí)過程:(以一年1班的一節(jié)公開課作為代表)。
我利用了在教學(xué)法的課上學(xué)的技巧,開了一個頭,warmingup就是一個rhyme,內(nèi)容就是:,walk,,jump,,swim,,roll,roll.一邊跟韻律讀,一邊做動作。(效果也不錯,因為老師們都給了我肯定的態(tài)度~)接著就用直接法,拿著顏色卡,問學(xué)生們是什么顏色,再教他們這個顏色的英文應(yīng)該怎樣讀。再叫他們跟讀幾遍。這樣以后,就再做單詞的鞏固,把單詞寫在黑板上,讓學(xué)生看著黑板,跟著我一起讀單詞~~目的是為了讓他們更加熟悉他們所學(xué)的顏色的讀法。
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇十四
武漢光谷世界城。
通過對各種類型的專賣店的空間設(shè)計進(jìn)行零距離的觀摩與接觸,并對具體的案例進(jìn)行分析,增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計的知識,進(jìn)一步了解并認(rèn)識在商業(yè)空間設(shè)計中應(yīng)該注意的問題,為今后的室內(nèi)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。
(一)調(diào)研對象:
考察商場各專賣店(服裝店、鞋店、包店、珠寶店、快餐店等)的空間設(shè)計。
(二)概括:
通過調(diào)研考察,我們發(fā)現(xiàn)商場店內(nèi)空間設(shè)計都各具特色,風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高,人們對賴以生存的環(huán)境開始重新考慮,并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素質(zhì)的提高,原先簡單的室內(nèi)設(shè)計已經(jīng)不能滿足人們的需求了,現(xiàn)在設(shè)計師們要做的不僅是從色彩,材料,總體預(yù)算上為人們考慮,而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫,只有這樣才能作出更符合人們要求的設(shè)計。
(三)調(diào)查情況分析:
1、賣場設(shè)計的構(gòu)成要素:
賣場空間設(shè)計主要包括店鋪的外部設(shè)計和內(nèi)部設(shè)計兩部分。店鋪的外部設(shè)計主要表達(dá)要素包括建筑式樣、入口設(shè)計、櫥窗設(shè)計和招牌設(shè)計等。專賣店的招牌應(yīng)避免不常用的字。招牌的目的在于使人清楚明白,故弄玄虛只會招致顧客的反感。櫥窗是專賣店的眼睛,店面這張臉是否迷人,這只眼睛具有舉足輕重的作用,櫥窗是一種藝術(shù)的表現(xiàn),是吸引顧客的重要手段。內(nèi)部裝修設(shè)計要素主要包括色彩、燈光、音樂、背景裝飾等。
2、專賣店的空間設(shè)計要考慮的要素:
專賣店形象設(shè)計是品牌展示的靈魂。專賣店是品牌時代其重要的代言之一,專賣店設(shè)計的優(yōu)劣直接影響品牌的傳播和產(chǎn)品的銷售。一個優(yōu)秀的專賣店設(shè)計除了在視覺上要求整潔、美觀以外,還要能夠很好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息,能最大限度的使顧客產(chǎn)生購買的欲望和形成購買的行為。專賣店往往具有較明顯的特色,其設(shè)計也與銷售的商品有很大關(guān)系,并體現(xiàn)出較強(qiáng)文化內(nèi)涵。
3、服裝品牌店面的風(fēng)格:
在進(jìn)行服裝專賣店設(shè)計時,根據(jù)服裝品牌風(fēng)格、色彩等特征的不同,對賣場環(huán)境做出相應(yīng)的設(shè)計,在整體協(xié)調(diào)的前提下,形成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風(fēng)格,設(shè)計時要賦予時裝店自己的個性,在顧客心目中突出形象。在裝修時要根據(jù)不同的服飾種類來選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設(shè)計。比如女裝賣場要有女人味,賣場的線條要流暢、纖細(xì),帶有柔和氣息;而男裝則以深沉、粗礦的線條為主,突出陽剛之氣;童裝店可以采用不規(guī)則圖案,可在地板上鋪設(shè)一些卡通圖案,顯得天真與活潑。
4、賣場出入口的設(shè)置:
在賣場設(shè)計中第一關(guān)便是出入口的設(shè)計,招牌漂亮只能吸引顧客的目光,而入口開闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的好壞是決定商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、經(jīng)營商品的特點、所處地理位置及安全管理等因素,既要便于顧客出入,又要便于商店管理。
5、店面的布置:
店面的布置最好留有依季節(jié)變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說,專賣店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為專賣店經(jīng)營者的促銷手段之一。
6、店內(nèi)的色彩效果:
店面裝飾的色彩處理,對完美店面的.造形效果起著重要作用。店面裝潢應(yīng)充分運用色彩的對比與和諧,以達(dá)到加強(qiáng)造型的藝術(shù)特點,豐富造型的效果,創(chuàng)造較理想的視覺魅力。商品的色彩和質(zhì)感:古玩、家電的色彩灰暗,塑料制品和玩具的色彩鮮艷,這就要求店面室內(nèi)裝修設(shè)計的色調(diào)起到陪襯作用,盡量突出商品的色彩。此外,商品的質(zhì)感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如,玻璃器皿的陳列,就必須突出其晶瑩剔透的特色,以吸引顧客。
7、店內(nèi)的燈光效果:
室內(nèi)燈光設(shè)計應(yīng)嚴(yán)格采用5∶3∶1三種光源的黃金定律。這套“5∶3∶1燈的黃金。
定律”,所謂“5”是指光亮度最強(qiáng)的集中性光線,如投射燈;“3”是指給人柔和感覺的輔助式光源;“1”則是提供整個房間最基本照明的光源。集中式光源:集中式光源的燈光為直射燈,以集中直射的光線照射在某一限定區(qū)域內(nèi),讓您能更清楚不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果,應(yīng)根據(jù)需要選擇適當(dāng)?shù)臒艟撸耘浜系陜?nèi)的整體設(shè)計。
8、地面的設(shè)計:
地面設(shè)計與燈光照明色調(diào)要統(tǒng)一,避免燈光照射地面材料上的反光對商品色彩的干擾。有些服飾專賣店通過燈光的多功能光色,使顧客對店內(nèi)裝飾和服飾產(chǎn)生神秘感。
9、店內(nèi)的陳列:
一個專賣店的空間設(shè)計不需要很多的附加裝飾物,其本身的商品就是一種很好的裝飾,將商品進(jìn)行不同的陳列擺放,陳列架和懸掛的衣服互有襯托,對其稍加設(shè)計便可營造出理想的效果。
10、裝飾材料的選用:
適用于店面裝飾的材料種類繁多,店面裝潢應(yīng)正確地運用材料的質(zhì)感、紋理和自然色彩。店面裝潢同時,店面裝飾基本上同于建筑外墻及屋面裝飾,應(yīng)考慮其材質(zhì)堅固耐用,能夠抵御風(fēng)雨侵襲并有一定的抗曝曬、店面裝潢抗冰凍及抗腐蝕能力。
11、舒適的購物環(huán)境:
當(dāng)一個逛了一整天街的消費者,進(jìn)入一個專賣店時,這時她(他)最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子,能夠供她(他)休息。因此,店內(nèi)的休息設(shè)施是不能忽視的,如果將它們按照一定的形式進(jìn)行組合,也會營造出很有價值的營業(yè)空間,既達(dá)到了供消費者休息的功用,又取得了一定的設(shè)計美感。
觀摩了這么多不同種類的專賣店,每走進(jìn)一個專賣店給我的感覺都不同,不同品牌有著自己的設(shè)計風(fēng)格。隨著多元性的時代,風(fēng)格、個性等特別顯得突出,有研究的必要。風(fēng)格和個性看來比較抽象,但仔細(xì)想來也并非不可捉摸,例如室內(nèi)色彩,有的喜歡強(qiáng)烈的色塊,有的喜歡淡雅的。又例如有的喜歡在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的則喜歡更多的細(xì)部裝飾。像李寧、特步、安踏等專賣店,當(dāng)?shù)谝荒_踏進(jìn)去時,就會有強(qiáng)烈的感覺——運動的感覺,雖然它沒有做過多的裝飾,也沒有多余的裝飾物,僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺,再加上燈光的效果,將這種氛圍渲染的更加強(qiáng)烈。
工商銀行實習(xí)調(diào)研報告篇十五
今年暑假,我將會參加到社會調(diào)研實習(xí)中來。我學(xué)的專業(yè)是市場營銷專業(yè),所以將來走到社會上時,更多的是要參加公司的銷售工作。所以我現(xiàn)在做好市場調(diào)研實習(xí),就是為自己將來畢業(yè)之后打算。實習(xí)中我可以找到更多的我的不足之處,我也相信只要自己能夠擁有非常好的工作能力,我就會在公司中生存的更好!
海參因其營養(yǎng)價值極高而被人們列為“海產(chǎn)八珍”之首,更有“海中人參”之美譽(yù),而大連地區(qū)盛產(chǎn)的海刺參,更屬參中極品。海參不僅營養(yǎng)價值極高,其經(jīng)濟(jì)價值更是讓其他的海產(chǎn)品望塵莫及。因此,從20世紀(jì)90年代開始,國內(nèi)逐漸興起了海參養(yǎng)殖的熱潮。到xx年,海參進(jìn)入品牌化時代,海參市場變得炙手可熱。一時間,各大品牌紛紛開拓外埠市場,國內(nèi)海參市場出現(xiàn)群雄逐鹿的激烈場面。如何在如此激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟并打響自己的品牌,成為各大品牌都不得不思考的問題。20xx年x月xx日到xx日,本人以深入訪談的形式走訪了大連17家大商場共計60多家海參店,對x%食品公司的終端市場進(jìn)行了為期五天的深入調(diào)研。除x%食品公司外,本人還走訪了獐子島、上品堂、海晏堂、釣魚島、北海明珠、大福海、三山島、財神島、天倫、鑫海情深、揚(yáng)帆、非得海參,益寶、環(huán)島等大連知名品牌和中小品牌,對大連海參市場尤其是x%食品終端市場有了一個相對深入的了解。本報告將從公司文化、客戶價值、產(chǎn)品、員工以及競爭對手五個方面對曉芹食品公司終端市場做出描述并給出swot分析和評價,并對公司的未來發(fā)展給出個人的意見和建議。最后,將結(jié)合公司文化和自身特點談?wù)劚敬螌嵙?xí)的意義和感悟。
首先,產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)。
x%海參不僅肉厚,外觀美,大小勻稱,而且擺放整齊。走了17家店,除了個別店疏于整理,產(chǎn)品擺放不夠整齊之外其余均給人一種賞心悅目的感覺,而這一點,卻是其他很多品牌都做不到的。再好的海參如果大小不一,擺放橫七豎八,會給人一種雜亂無章的感覺,自然不能引起顧客購買的欲望。另外,$$膠囊是唯一加入冰島海參的,既降低了成本,又提高了其營養(yǎng)價值。
其次,產(chǎn)品的包裝過關(guān)。
我仔細(xì)觀察了一下,即食海參和即食鮑魚只有x%一家用的是兩層的包裝袋。這一點,連公認(rèn)的大品牌獐子島和棒棰島都沒沒有做到。
再次,產(chǎn)品的服務(wù)過關(guān)。
x%半干海參由于性價比較高,普通市民都比較認(rèn)可。加上各大商場都在做活動,不僅打折而且返現(xiàn)金送膠囊,因此特別暢銷。但有兩點不便:一是半干海參要去沙嘴,二是有的顧客買回去不會自己發(fā)制。而買即食的海參雖然沒有沙嘴、開袋即食、方便,但是價格較貴。為了解決顧客這一煩惱,x%員工免費為顧客去海參的沙嘴,免費代發(fā)甚至代郵服務(wù)受到了廣大消費者的一致好評,真正做到了“把方便留給顧客”。在沃爾瑪體育場店,一個從28歲開始吃海參的老太太笑瞇瞇地對我說,你看這倆閨女都替我剪了半天的沙嘴了,這么好的員工,你們領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該獎勵獎勵啊。金杯銀杯,不如老百姓的口碑。x%的服務(wù),不是自己吹出來的。
最后,可供品嘗。
我走遍了大連17家大商場一共60多家海參店。只有x%和海晏堂提供可供顧客品嘗的即食海參和鮑魚。而海晏堂還是我主動問有沒有可以品嘗的海參,店員才拿給我一小塊鮑魚。而每家x%都可以品嘗到即食的海參和鮑魚。我覺得這一點特別好,顧客只有親自品嘗了才知道究竟好不好吃。
企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是一個公司揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的指南針。一個沒有自己企業(yè)文化的公司不過是一具沒有靈魂的軀殼,必然難以立足。通過第一天的學(xué)習(xí),我了解到曉芹公司企業(yè)文化的核心,那就是兩個理念一個概念。
兩個理念:
(1)經(jīng)營理念:人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂。
(2)服務(wù)理念:把麻煩留給自己,把方便留給顧客。
一個概念:
專家概念:把一件事情重復(fù)地做好并做到極致你就是專家。
在此后的分析中,公司企業(yè)文化的這兩個理念和一個概念會貫穿始終,所以,這里暫不詳述。
在這次調(diào)研中,我一直思考究竟什么是cai經(jīng)理所說的“獨特的客戶價值觀”,換句話說,客戶的需求究竟是什么。我想,如果企業(yè)能抓住這一點并知道怎樣滿足客戶的這種需求,就是找到了自己的核心競爭力。說到底,要想抓住客戶,最重要的是培養(yǎng)“客戶忠誠度(customerloyalty)”.
那么,究竟怎樣才能培養(yǎng)“客戶忠誠度”呢?通過與員工和顧客的交流,我了解到以下信息:顧客在選擇購買海參時無非會考慮兩個方面:產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量。
(1)產(chǎn)品的質(zhì)量:同樣的價格比質(zhì)量。
首先,各個品牌除了獐zidao價格較高外其他品牌幾乎沒有什么差異。其次,海參的消費者一般都是經(jīng)濟(jì)實力相當(dāng)不錯的人群,在購買海參的時候更加注重其質(zhì)量。另外,顧客購買海參時都有一種“名牌心理咨詢”,正如一個顧客所言,買海參還是要買大品牌。因為大品牌的海參質(zhì)量有保證,而小品牌的海參由于沒有自己的海域和專門的生產(chǎn)加工基地,參源來歷不明,很難被顧客接受。所以每到一家商場都會看到有的海參品牌柜臺前客流如云,而有的卻生意慘淡。這一點,在家樂福西安路店體現(xiàn)的得尤為明顯。在我調(diào)研的短短二十分鐘內(nèi)至少有四個顧客購買了x%家的半干海參,而旁邊的北海明珠和大福海卻無人問津。不僅如此,當(dāng)我說要購買一些海參送給導(dǎo)師的時候,北海明珠那家的店員竟然強(qiáng)烈地推薦我買x%家的海參,還悄悄告訴我大福海的海參都不夠稱,經(jīng)常有顧客投訴,而x%家的東西實惠,包裝也好看,顧客都愛買。連競爭對手都如此認(rèn)可x%家的海參,我想,這應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量做到極致的表現(xiàn)吧。
(2)服務(wù)的質(zhì)量:同樣的質(zhì)量比服務(wù)。
像北海明珠、大福海、財神島之類,和x%家海參的質(zhì)量自是不可同日而語。但獐子島,棒棰島家海參的質(zhì)量相當(dāng)不錯,和x%家?guī)缀醪幌嗌舷?。從產(chǎn)品包裝,店面裝修方面,甚至要超過x%。這時候,產(chǎn)品競爭就要從服務(wù)下手了。比如在麥凱樂西安路店,上品堂家的海參從產(chǎn)品到包裝到店面到店員都很精致,但店員的服務(wù)就不行了。首先,不夠熱情;其次,不夠主動;再次,有唬人的成分,讓人有種不信任的感覺。而相比之下,曉芹家的店員熱情,細(xì)心,主動的服務(wù),贏得了兩個長達(dá)六年的忠實顧客。
這次調(diào)研實習(xí)對我來說,非常的重要,我相信在今后的工作中,我還是可以做的更好的,不過現(xiàn)實中存在著很多的不足之處,需要我更好的解決,我相信我可以做的更好的。從一開始到現(xiàn)在,我對自己所學(xué)專業(yè)十分的滿意,不過我的能力不是很強(qiáng),我會在今后的工作中持續(xù)不斷的努力的,我相信我能夠做的更好!
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