總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程,通過(guò)總結(jié),我們可以更好地反思自己的行為和決策是否明智。在寫(xiě)作過(guò)程中,注意條理清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)練,突出重點(diǎn),盡量避免冗長(zhǎng)和啰嗦。以下這些總結(jié)范文是一些經(jīng)過(guò)篩選的優(yōu)秀之作,希望能夠啟發(fā)你的寫(xiě)作靈感。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇一
6月24日下午,求實(shí)中學(xué)年度工作總結(jié)會(huì)在南校多媒體教室里如期舉行,來(lái)自高中、東校和南校的全體教師匯聚一堂,聆聽(tīng)了張校長(zhǎng)對(duì)本學(xué)期全面工作進(jìn)行的總結(jié)。張校長(zhǎng)對(duì)全體老師在本學(xué)期的工作中所做出的努力和取得的成績(jī)予以了肯定,并對(duì)老師們辛勤的工作表示感謝,同時(shí),也對(duì)今后的工作提出了新的要求。
會(huì)上,各分校校長(zhǎng)、段長(zhǎng)、班主任老師分別宣讀了連聘制承諾書(shū),老師們也認(rèn)真的填寫(xiě)了連聘制教師雙向選擇意向表,通過(guò)這次會(huì)議,求實(shí)學(xué)校的精兵良將會(huì)在全新的'管理機(jī)制下,更加努力工作,取得更加輝煌的成績(jī)。
南校王校長(zhǎng)在宣讀承諾。
東校李校長(zhǎng)在宣讀承諾。
高中蒲校長(zhǎng)在宣讀承諾。
段長(zhǎng)們?cè)谛x承諾。老師們?cè)谡J(rèn)真的填寫(xiě)求實(shí)連聘制教師雙向選擇意向表。
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人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇二
修訂版“大綱”指出:小學(xué)語(yǔ)文應(yīng)立足于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,為他們的終身學(xué)習(xí)、生活和工作奠定基礎(chǔ)。作為一名從事小學(xué)低年級(jí)教學(xué)多年的語(yǔ)文教師,我以為:在低年級(jí),語(yǔ)文課堂上最主要的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)文的興趣,扎實(shí)語(yǔ)言文字的訓(xùn)練。
興趣是孩子最好的老師。循著這一條,創(chuàng)設(shè)了如下情境:(課前準(zhǔn)備)出示藍(lán)天圖,讓學(xué)生邊唱“一閃一閃亮晶晶”,邊貼星星。
(上課)1、星星在藍(lán)天一閃一閃,多美??!還缺了什么?(通過(guò)說(shuō)話,弄清星星與月亮的關(guān)系)。
2、平時(shí),你看到的月亮是什么樣的呢?(引導(dǎo)積累:一輪圓月彎彎的月亮)。
3、(貼上月亮)彎彎的月亮像什么?(展開(kāi)說(shuō)話)。
這么美的月空,老師要用一首歌來(lái)贊美它?。◤棾缎⌒〉拇罚?。
4、畫(huà)美,歌更美!這首歌的歌詞就是我們今天要學(xué)的課文,等學(xué)完了課文,我們也來(lái)唱一唱,好嗎?(出示課題)。
要想快速有效地學(xué)習(xí)任何東西,必須看它、聽(tīng)它和感受它!通過(guò)有目的地引導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手貼一貼,說(shuō)一說(shuō),充分調(diào)動(dòng)了他們的想象力,激發(fā)了他們參與學(xué)習(xí)的熱情;通過(guò)聽(tīng)歌曲的演唱,看著畫(huà)面再次感受美,進(jìn)一步激發(fā)了他們學(xué)習(xí)的欲望。
二、讀一讀、說(shuō)一說(shuō),趣中求實(shí)。
我們?cè)诮虒W(xué)中要扎實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)感,就要讓學(xué)生說(shuō)好話、讀好文!低年級(jí)的課文短小精悍,學(xué)生在朗讀同時(shí)也在接受美的熏陶。如何在激趣之后,讓這個(gè)“趣”字貫穿下去,扎實(shí)說(shuō)話與朗讀訓(xùn)練呢?教師作了如下設(shè)計(jì):
(配上音樂(lè),師描述:生閉上眼睛,想象)讓我們一起飛向藍(lán)天,坐到月亮上???,藍(lán)藍(lán)的天上有許許多多星星一閃一閃,在向我們眨眼。彎彎的月亮多像一只小船,讓我們飛吧,飛吧!飛上藍(lán)天,坐到月亮上。(貼上小女孩)。
1、首先映入我們眼簾的是什么?(閃閃的星星藍(lán)藍(lán)的天)。
2、引導(dǎo)讀一讀第二句。
3、小姑娘只看見(jiàn)閃閃的星星、藍(lán)藍(lán)的天,你坐在月亮上還看到了什么?
說(shuō)話訓(xùn)練:我坐在月亮上,看見(jiàn)__________。
4、你們看到的真多,我們?cè)賮?lái)讀讀第二句。(指導(dǎo)反復(fù)朗讀)。
在這樣富有童趣的.情境中讀讀練練;誦讀感司語(yǔ)言美,學(xué)生讀得美美的,并很快悟出其中之意;說(shuō)話時(shí)想像意境美,學(xué)生從不同的角度展開(kāi)說(shuō)話:東方明珠、長(zhǎng)城、流星、外星人等一一閃現(xiàn)在他們眼前。扎實(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的語(yǔ)感!
想一想、畫(huà)一畫(huà),趣中求新。
讀與背并非語(yǔ)文教學(xué)的終止,學(xué)生要學(xué)會(huì)遷移、運(yùn)用。學(xué)生在說(shuō)。
一說(shuō)、讀一讀時(shí)融入了情境,如何將學(xué)生此時(shí)的激情再次升華呢?“寫(xiě)”對(duì)一年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)太難了,而在這堂課上,有了一個(gè)很好的遷移結(jié)尾:
1、組織學(xué)生表演唱《小小的船》。
2、夜空多美呀!你想把它畫(huà)下來(lái)嗎?先說(shuō)說(shuō)你想畫(huà)什么。(同桌交流)。
3、指導(dǎo)畫(huà)一畫(huà)。
學(xué)生把自己看到的、讀到的、說(shuō)到的畫(huà)下來(lái),又一次展開(kāi)了想象的翅膀,把許多有創(chuàng)意的東西畫(huà)下來(lái):飛船、太空小轎車(chē)、織女星等,把語(yǔ)言美融入了畫(huà)面美中,每一幅畫(huà)就是一首奇妙無(wú)比的詩(shī)歌,每位學(xué)生都有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,都進(jìn)行了美的創(chuàng)新!我想,學(xué)生的創(chuàng)新不是從無(wú)到有的發(fā)明,只要是獲得知識(shí)的進(jìn)程對(duì)他本人來(lái)說(shuō)是獨(dú)特的、新穎的、具有價(jià)值的,就是創(chuàng)新。
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人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇三
同志們:
這天,我們?cè)谀抢镎匍_(kāi)全區(qū)行政效能建設(shè)暨規(guī)服工作會(huì)議,主要目的是總結(jié)上半年行政效能建設(shè)和規(guī)服工作,研究部署下半年工作。出席這天會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有:區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)xx同志,參加這天會(huì)議的有:區(qū)效能辦副主任(分別是區(qū)委辦主任xxx、區(qū)政府辦主任xxx、區(qū)紀(jì)委副書(shū)記、區(qū)監(jiān)察局局長(zhǎng)xxx),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)級(jí)各部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)。這天的會(huì)議有兩項(xiàng)議程:一是總結(jié)上半年行政效能建設(shè)和規(guī)服工作,安排部署下半年工作;二是區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)xx同志作重要講話。
此刻進(jìn)行第一項(xiàng)議程,請(qǐng)區(qū)規(guī)服辦主任、區(qū)政務(wù)中心主任xxx同志總結(jié)20上半年行政效能建設(shè)和規(guī)服工作,安排部署下半年工作。
(xxx發(fā)言…)。
下方進(jìn)行第二項(xiàng)議程,請(qǐng)區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)xxx同志作重要講話,大家歡迎!
(xxx作講話…)。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇四
做好工作總結(jié),會(huì)對(duì)你的工作起到承前啟后的作用,回顧反思,為接下來(lái)的工作打基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)工作年度總結(jié)怎么寫(xiě)?下面是本站為你提供的會(huì)計(jì)工作年度總結(jié),更多會(huì)計(jì)工作年度總結(jié)盡在本站工作總結(jié)欄目。
會(huì)計(jì)工作年度總結(jié)一
一、完成的主要工作
1、協(xié)助會(huì)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,完成往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)政策法規(guī),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
3.根據(jù)財(cái)務(wù)制度規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),設(shè)置現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結(jié),帳款相符,準(zhǔn)確無(wú)誤,超限額的現(xiàn)金及時(shí)送存銀行,掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
4.嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,審核憑證如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與會(huì)計(jì)溝通,根據(jù)收付款憑證登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
5.按照公司相關(guān)規(guī)定,妥善保管現(xiàn)金,支付憑證,有價(jià)單證,印章,保險(xiǎn)柜鑰匙等。
6.對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔,協(xié)助辦公室處理日常工作。
7.協(xié)助會(huì)計(jì)算賬,支付項(xiàng)目部工程款款。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事
2、積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
三、存在的不足
盡管我圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、今后我會(huì)努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方 法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我。
2、善于總結(jié)提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,建立健全良好的工作機(jī)制。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個(gè)發(fā)展的空間,對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展我持于最大的信心樂(lè)觀態(tài)度,對(duì)工作中的不足我虛心接受批評(píng),總結(jié)工作中的不足,加強(qiáng)技術(shù)和溝通能力的培養(yǎng)我會(huì)盡自己最大的努力為公司進(jìn)一份微薄的力量。
會(huì)計(jì)工作年度總結(jié)二
xx年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財(cái)務(wù)部工作的第三年。在這一年的時(shí)間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我公司財(cái)務(wù)部已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費(fèi)用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點(diǎn),在生產(chǎn)成本上,按實(shí)際發(fā)出原材料計(jì)算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計(jì)件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績(jī)效。在費(fèi)用核算上,采取分部門(mén)核算,隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門(mén)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,加強(qiáng)了費(fèi)用的管理,節(jié)省了開(kāi)支。
3、監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的`經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍。在這方面,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情;其次是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、存貨盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤(pán)點(diǎn)等,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。
4、報(bào)表,對(duì)不同時(shí)期或階段的經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。財(cái)務(wù)部能夠按著月、季和年通過(guò)會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)輔助說(shuō)明進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
5、管理,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過(guò)xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過(guò)xx年度稅務(wù)匯算清激工作,無(wú)不合理費(fèi)用列支。
3、清理盤(pán)點(diǎn)公司資產(chǎn),對(duì)原材料報(bào)廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問(wèn)題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮。
4、管理高層對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)比較欠缺。
四、解決方法
2、財(cái)務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過(guò)考試取得職稱(chēng)和學(xué)歷,并與績(jī)效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營(yíng)決策,來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能;
五、幾點(diǎn)感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能;
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要;
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我們會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌!
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇五
同志們:
春節(jié)即將到來(lái),我們就要迎來(lái)充滿希望的新的一年。今天,我×召開(kāi)××年總結(jié)會(huì),主要有三層意思。一是舉行辭舊迎新儀式,祝大家過(guò)一個(gè)祥和愉快的春節(jié)。二是對(duì)20xx年的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)回顧。三是進(jìn)一步溝通交流,使退休干部、跟班干部、以及在職干部的家屬們?cè)鰪?qiáng)對(duì)組織工作的理解和支持。
參加今天會(huì)議的同志有本部退休干部、部領(lǐng)導(dǎo)班子成員成員、全體在職干部、掛職學(xué)習(xí)干部、在職干部家屬約××余人。
這次會(huì)議的議程有四項(xiàng),一是介紹人事局有關(guān)干部情況;二是對(duì)××年人事工作作總結(jié);三是座談(內(nèi)容主要是退休干部、掛職干部、以及在職干部的家屬們對(duì)人事工作和人事干部作簡(jiǎn)短評(píng)價(jià));四是發(fā)放家屬慰問(wèn)費(fèi)。下面我們逐項(xiàng)進(jìn)行:
首先,請(qǐng)副局長(zhǎng)介紹人事局有關(guān)干部情況。
(介紹畢)。
下面,進(jìn)行第二項(xiàng),請(qǐng)大家以熱烈的掌聲歡迎×局長(zhǎng)作20xx年全縣人勞工作總結(jié)講話。
(介紹畢,鼓掌)。
20xx年,我們組織部之所以取得了一定的成績(jī),得到了上級(jí)的肯定,這是和退休干部、掛職干部和在職干部的家屬們的全心全意的支持和“舍不家為大家”的無(wú)私奉獻(xiàn)分不開(kāi)的。在這里,我們?nèi)w在職干部也真誠(chéng)地希望對(duì)全縣人勞工作和我們每個(gè)人事干部給一點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的評(píng)價(jià),提一點(diǎn)更好的意見(jiàn)和建議。
下面,進(jìn)行第三項(xiàng),請(qǐng)退休干部、掛職干部、在職干部家屬對(duì)人勞工作、人事干部作簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)并提出意見(jiàn)和建議。
(評(píng)議畢)。
感謝退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對(duì)我們提出了實(shí)實(shí)在在的評(píng)價(jià),并給我們提出了很好的的意見(jiàn)和建議。下一步,我們每個(gè)人事干部將進(jìn)一步注重結(jié)合問(wèn)題做好整改,促進(jìn)人勞工作和家庭生活“兩不誤、雙促進(jìn)”。請(qǐng)大家以熱烈的掌聲為退休干部、掛職干部、在職干部家屬們對(duì)我們工作的支持表示真心的感謝!
(鼓掌)。
(也許這時(shí)候有的同志會(huì)問(wèn),我們?nèi)耸虏块T(mén)是不是只是口頭說(shuō)謝謝就了事了呢?)雖然我們?nèi)藙诰衷诮?jīng)濟(jì)上比較困難,但我們也想方設(shè)法擠出一點(diǎn)經(jīng)費(fèi)來(lái)慰問(wèn)大家,雖然慰問(wèn)金很少,膽也體現(xiàn)了我們實(shí)實(shí)在在的心意。下面進(jìn)行最后一項(xiàng)議程,請(qǐng)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員給退休干部、掛職干部、在職干部家屬發(fā)放慰問(wèn)金。
(發(fā)放畢)。
總結(jié)會(huì)議程結(jié)束,請(qǐng)大家放松心情聚餐!
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇六
20xx年,在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),公司采取有效措施,對(duì)內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),對(duì)外積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)源節(jié)流,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績(jī)。公司堅(jiān)持以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹上級(jí)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,按照縣委縣政府的有關(guān)部署,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,以誠(chéng)信建設(shè)為主題,以服務(wù)客戶為重點(diǎn),著力解決經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、便利的保險(xiǎn)服務(wù),為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧富源做出新的更大貢獻(xiàn)?,F(xiàn)捋情況報(bào)告如下:
一、單位基本情況。
等人命幣或外幣保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
二、主要工作措施及成效。
(一)抓管理,全面提高規(guī)范經(jīng)營(yíng)水平。
一是建立健全各項(xiàng)制度。我們不斷健全完善了內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種管理辦法,初步形成一套完整的管理制度,使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)做到有法可依,有章可循。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。在業(yè)務(wù)管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作,如:制定了《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等,使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個(gè)理賠水平。
收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了上級(jí)公司的好評(píng)。
(二)抓銷(xiāo)售,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
一是層層落實(shí)任務(wù)指標(biāo)。年初,我們就針對(duì)地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
(三)抓服務(wù),樹(shù)立保險(xiǎn)行業(yè)的良好形象。
為廣大人民群眾服務(wù)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的根本目的,不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)需求是保險(xiǎn)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨,是客服中心工作的核心內(nèi)容。在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意,通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù),使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,辦活保險(xiǎn)服務(wù)。為使保戶滿意,我們進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”,實(shí)行了公司權(quán)限以?xún)?nèi)賠案當(dāng)天賠付,超公司權(quán)限案件報(bào)上級(jí)公司審批賠付。承諾服務(wù)制度的建立,使我司今年接收的個(gè)理賠案件,都有效落實(shí)在承諾服務(wù)時(shí)間之內(nèi),平均結(jié)案速度有所提高,受到保戶的好評(píng)。
二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率。我們簡(jiǎn)化辦事程序,實(shí)行一條龍服務(wù),將所有工序集中營(yíng)業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設(shè)明顯標(biāo)志,配導(dǎo)辦員咨詢(xún)員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。同時(shí)實(shí)行辦理業(yè)務(wù)限時(shí)制,每筆業(yè)務(wù)辦理最長(zhǎng)不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務(wù)。實(shí)行大案、疑案跟蹤制度,主動(dòng)為保戶到交警部門(mén)協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險(xiǎn)職責(zé)以外的服務(wù),給保戶提供了方便;在事故車(chē)輛查勘定損上,兩千元以下不涉及人傷的財(cái)產(chǎn)損失,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定損,現(xiàn)場(chǎng)賠付;保障了保戶迅速恢復(fù)生產(chǎn)。
三是樹(shù)立保險(xiǎn)形象,打造財(cái)保品牌。我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規(guī)范措施,無(wú)論是誰(shuí),觸犯保戶利益,年終對(duì)本人的業(yè)績(jī)實(shí)行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能?chē)?yán)格按照保險(xiǎn)原則辦事。我們?cè)趶V泛開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室”,爭(zhēng)當(dāng)“文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”勞動(dòng)競(jìng)賽的基礎(chǔ)上,實(shí)行了禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門(mén)等活動(dòng),并對(duì)著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)做了詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,使全司的環(huán)境建設(shè)和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
(三)工作成效。
公司制定了承保、理賠等一系列管理制度,使得各項(xiàng)管理工作有章可循,有法可依,今年以來(lái)公司認(rèn)真執(zhí)行保監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)定,著力做好印章和單證管理。防止銷(xiāo)售誤導(dǎo),不斷完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。在提高員工工作效率的同時(shí),促使員工加強(qiáng)工作方法和技能學(xué)習(xí),并積極督促落實(shí),保障了各項(xiàng)工作的快速推進(jìn)。
截止20xx年3季度末公司業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。賠付支出萬(wàn)元,其中農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)收入萬(wàn)元,賠付支出萬(wàn)元,為廣大人民群眾的財(cái)產(chǎn)損失提供了保障,受到了群眾好評(píng)。公司加強(qiáng)了三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),強(qiáng)化服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),致使三農(nóng)服務(wù)體系更加完善。
新的一年里我們面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),面臨的困難很多,工作壓力將更大,要求會(huì)更高。我們將在上級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力,勤奮工作,把各方面的工作做的更好,努力開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)工作的新局面,為我公司和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
此刻開(kāi)始開(kāi)會(huì)。這天會(huì)議的主要資料是傳達(dá)貫徹國(guó)家和省“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神,安排部署我市“十二五”規(guī)劃編制工作以及扎實(shí)推進(jìn)中央新增投資項(xiàng)目工作。
參加這天會(huì)議的有:市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)翟篤培、市政府副秘書(shū)長(zhǎng)劉方,各縣市區(qū)常務(wù)副縣市區(qū)長(zhǎng)、發(fā)改局長(zhǎng),云龍示范區(qū)負(fù)責(zé)人,市直有關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人以及部分大中型企業(yè)負(fù)責(zé)人等。
會(huì)議有兩項(xiàng)議程:一是請(qǐng)市發(fā)改委主任曾侃融同志傳達(dá)國(guó)家和省“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神;二是請(qǐng)市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)翟篤培同志發(fā)表重要講話。
下方,進(jìn)行會(huì)議的第一項(xiàng)議程:請(qǐng)市發(fā)改委主任曾侃融同志傳達(dá)國(guó)家和省“十二五”規(guī)劃編制工作會(huì)議精神。
……。
接下來(lái),進(jìn)行會(huì)議的第二項(xiàng)議程:請(qǐng)市委常委、常務(wù)副市長(zhǎng)翟篤培同志作重要講話,大家歡迎。
……。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇八
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,下面由我來(lái)做一個(gè)個(gè)人年終總結(jié)。剛剛聽(tīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報(bào),我覺(jué)得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問(wèn)題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,下面的匯報(bào)若有什么不妥之處,會(huì)后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評(píng)指正。
那么對(duì)于經(jīng)代后援來(lái)說(shuō),它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個(gè)人而言,由于年齡的問(wèn)題,還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn),所以我的工作任務(wù)相對(duì)來(lái)說(shuō)還比較簡(jiǎn)單,主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單。
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記。
4、庫(kù)存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個(gè)入庫(kù)和領(lǐng)取的登記。
首先說(shuō)一下個(gè)人成果:第一個(gè)方面就是初審工作,經(jīng)過(guò)對(duì)投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后,確保無(wú)誤再交到運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃描錄入,減少后續(xù)問(wèn)題的發(fā)生,(減少問(wèn)題件)以便提高承保速度。第二個(gè)方面是報(bào)表,每天對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表做進(jìn)一步的處理,統(tǒng)計(jì),以便于各家代理公司及時(shí)的了解自己的業(yè)務(wù)量,對(duì)于各位老師來(lái)說(shuō)就是能夠及時(shí)的了解自己的任務(wù)進(jìn)度,做到心里有數(shù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個(gè)人而言,我覺(jué)得工作成果對(duì)我來(lái)說(shuō)就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足:對(duì)于初審工作,說(shuō)實(shí)話開(kāi)始的時(shí)候我覺(jué)得它就是個(gè)小case,soeasy。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作之后,出現(xiàn)的一些問(wèn)題,比如證件號(hào)、銀行填寫(xiě)錯(cuò)誤,郵編錯(cuò)誤等等,讓我深刻的意識(shí)到,這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)橥绞怯X(jué)得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時(shí)候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)水平還有待提高。
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機(jī)會(huì)的話能夠去聽(tīng)一聽(tīng)老師們的課程,因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過(guò)老師講解,在理解上是有一定的差距的。
1、保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。說(shuō)實(shí)話在之前沒(méi)有接觸保險(xiǎn)行業(yè)前,我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)就是,保險(xiǎn)都是騙人的,對(duì)保險(xiǎn)這門(mén)行業(yè)的認(rèn)識(shí)非常的狹隘和片面,在真正的了解之后發(fā)現(xiàn),那么對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),太多的事故問(wèn)題的發(fā)生,保險(xiǎn)就顯得越加重要。
3、電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦,但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣,我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同,所以之前對(duì)辦公的應(yīng)用也不是很精通,而且我之前是很煩惱excel表格,但是通過(guò)在工作中的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)它并沒(méi)有想象中那么難,世上無(wú)難事,只怕有心人,在認(rèn)真面前,困難就是個(gè)紙老虎。我不怕自己犯錯(cuò),需要的是在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不能一錯(cuò)再錯(cuò)。也希望在我犯錯(cuò)誤的同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)積極地批評(píng)指正,因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦校I(lǐng)導(dǎo)從沒(méi)有嚴(yán)厲的批評(píng)過(guò)我,總是給予鼓勵(lì),這讓我想到了某位名人說(shuō)過(guò)的一句話就是“好孩子是夸出來(lái)的”我覺(jué)得是有一定的根據(jù)的,鼓勵(lì)和夸贊也是一種動(dòng)力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
雖然初審不需要什么技術(shù)含量,但是它是一個(gè)需要你去認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待的工作,可能就是寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)數(shù)字,可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺,等等,就會(huì)帶來(lái)很多的問(wèn)題。處在什么樣的崗位上就該以身作則,做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
第四,是對(duì)大家的祝愿,希望大家身體健康,合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦,勞累奔波。所謂身體是革命的本錢(qián),我們保證一個(gè)好的身體才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身體,加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說(shuō)一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)久以來(lái)的指教,感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助,在生活中也很關(guān)心我,大家都非常的照顧我,讓我覺(jué)得這就是個(gè)家,非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說(shuō)一聲謝謝!謝謝你們對(duì)小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝,謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報(bào)。謝謝!
一年來(lái),大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jī)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實(shí),事事督導(dǎo)”的方針,通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),組織大家學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車(chē)隊(duì)的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車(chē)的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)8250160.12元,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠(chéng)信為先,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī)。
新的一年即將到來(lái),保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階。我相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇九
【2011】10號(hào)。
2011年上半年行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)。
秦皇島市民主評(píng)議工作辦公室:
2011年,我公司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,行風(fēng)建設(shè)工作得到了進(jìn)一步提升,現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、主要工作。
(一)圍繞中心抓部署。
為深入貫徹落實(shí)秦皇島市委、市政府關(guān)于開(kāi)展“服務(wù)市場(chǎng)主體、服務(wù)人民群眾”為主題的“雙服務(wù)”民主評(píng)議活動(dòng)和省分公2011年行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案總體要求。圍繞公司中心工作,提早部署和安排了2011年行風(fēng)建設(shè)工作。一是召開(kāi)了會(huì)議。市分公司于2011年4月12日,召開(kāi)了“秦皇島市分公司2011年一季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)暨2011年度紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議”。會(huì)議總結(jié)回顧了2010年行風(fēng)建設(shè)工作情況;安排部署了全市系統(tǒng)2011年行風(fēng)建設(shè)主要工作;市分公司黨委書(shū)記高長(zhǎng)斌同志與基層司部、機(jī)關(guān)各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人簽訂了《2011年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。二是提出了工作重點(diǎn)。市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理高長(zhǎng)斌同志提出了以下工作重點(diǎn):堅(jiān)持糾建并舉、綜合治理,重點(diǎn)解決銷(xiāo)售誤導(dǎo)、惜賠、拖賠等問(wèn)題;加大防治力度,注意解決苗頭性、傾向性問(wèn)題,進(jìn)一步建立和完善糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制;推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè),深入開(kāi)展“金牌服務(wù)工程”和“理賠無(wú)憂”服務(wù)承諾活動(dòng),積極創(chuàng)建“金牌服務(wù)示范窗口”;繼續(xù)主動(dòng)爭(zhēng)得秦皇島市行風(fēng)辦以及社會(huì)各界的監(jiān)督、支持和幫助,不斷提升公司形象和社會(huì)地位。
(二)圍繞問(wèn)題抓整改。
根據(jù)全市范圍內(nèi)開(kāi)展的“關(guān)注民生、優(yōu)化環(huán)境”萬(wàn)人問(wèn)卷調(diào)查所征集涉及到我公司相關(guān)問(wèn)題,實(shí)施了有效整改工作。一是開(kāi)展理賠競(jìng)賽活動(dòng),著力提升客戶滿意度。市分公司適時(shí)下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦皇島市分公司“加快理賠速度競(jìng)賽活動(dòng)”方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)方案)的通知,方案從組織領(lǐng)導(dǎo)、參評(píng)單位、考核指標(biāo)以及獎(jiǎng)懲等作了詳細(xì)規(guī)定。二是實(shí)施車(chē)險(xiǎn)快速理賠,著力解決速度慢問(wèn)題。市分公司從理賠全局上著眼,從理賠環(huán)節(jié)上著手,制定并下發(fā)了《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦皇島市分公司車(chē)險(xiǎn)小額案件快速處理實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)方案)和《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦皇島市分公司2車(chē)險(xiǎn)5000元以下小額賠案理賠及資金支付快速處理流程》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)流程)方案和流程從車(chē)險(xiǎn)小額快速處理時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)保障、財(cái)務(wù)支付以及部門(mén)職責(zé)作了明確規(guī)定。方案和流程的有效實(shí)施,進(jìn)一步提升了理賠速度。三是舉辦理賠技能大賽,著力打造過(guò)硬理賠隊(duì)伍。為打造一支技術(shù)過(guò)硬的理賠隊(duì)伍,確保理賠人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平的不斷提升,市分公司組織舉辦了多次車(chē)險(xiǎn)理賠技能大賽。大賽采取筆試和現(xiàn)場(chǎng)定損相結(jié)合的方式進(jìn)行,內(nèi)容涉及理賠員工服務(wù)守則、總公司八條禁令、理賠提速競(jìng)賽活動(dòng)指標(biāo)、新保險(xiǎn)法相關(guān)知識(shí)、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、車(chē)險(xiǎn)理賠實(shí)務(wù)、車(chē)輛構(gòu)造等多方面。通過(guò)大賽,既是對(duì)理賠人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的一次綜合性檢驗(yàn),也是一次提升服務(wù)技能的大練兵。
(三)圍繞提升抓承諾。
為秉承“以人為本,誠(chéng)信服務(wù),價(jià)值至上,永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念,奉行“求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理高長(zhǎng)斌同志代表全市系統(tǒng)職工針對(duì)車(chē)險(xiǎn)理賠服務(wù)做出了以下承諾(詳見(jiàn)秦皇島日?qǐng)?bào)2011年4月11日第4版):
1、車(chē)險(xiǎn)損失5000元以下,材料齊全,1小時(shí)通知賠付。
2、車(chē)險(xiǎn)損失5000元以下,責(zé)任清晰,一張紙輕松理賠。
3、車(chē)險(xiǎn)“異地出險(xiǎn)、就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為您提供“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù),使您無(wú)論身處何地,都能享受報(bào)案到領(lǐng)取賠款全流程的便捷、高效理賠服務(wù)。
4、95。
518、e—picc、營(yíng)業(yè)柜臺(tái)車(chē)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)信息隨時(shí)查詢(xún),服務(wù)更透明。
5、4001234567,電話投保專(zhuān)用車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品,免費(fèi)送單,保費(fèi)更低,管家式一條龍服務(wù),讓您省錢(qián)省心。
6、95518專(zhuān)線,24小時(shí)全天侯,全年為您提供全方位保險(xiǎn)服務(wù)。
(四)圍繞形象抓宣傳。
為貫徹落實(shí)“轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)”的工作要求,深化“服務(wù)年”舉措,2011年5月28日,市分公司與秦皇島電視臺(tái)《百姓關(guān)注》節(jié)目部共同組織了“攜手中國(guó)人保共創(chuàng)美好生活”,人保財(cái)險(xiǎn)宣傳服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),發(fā)放宣傳材料近千份。
活動(dòng)以人保財(cái)險(xiǎn)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)宣傳為主要內(nèi)容;以人保財(cái)險(xiǎn)知識(shí)以及節(jié)目有獎(jiǎng)問(wèn)答互動(dòng)為主要形式;以向廣大市民普及人保財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)品種、購(gòu)買(mǎi)方式等為目的?;顒?dòng)中,設(shè)置了業(yè)務(wù)展臺(tái),詳細(xì)地向市民介紹講解了如何購(gòu)買(mǎi)人保財(cái)險(xiǎn)。并通過(guò)宣傳單發(fā)放、業(yè)務(wù)展示、圖文宣傳、聲音宣傳和現(xiàn)場(chǎng)解答等方式,為群眾提供便民服務(wù)。同時(shí),突出了人保財(cái)險(xiǎn)品牌和“人保財(cái)險(xiǎn)直通車(chē)”產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
市分公司副總經(jīng)理趙國(guó)莉及機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén)20余人參加了活動(dòng)。
(五)圍繞服務(wù)抓考核。
為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,不斷提高員工服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)而提升4公司服務(wù)形象,認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于開(kāi)展以“服務(wù)市場(chǎng)主體、服務(wù)人民群眾”為主題民主評(píng)議活動(dòng)總要求,結(jié)合自身實(shí)際,于2011年6月18日制定并實(shí)施了《中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司秦皇島市分公司客戶服務(wù)考核實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)考核細(xì)則)。
考核范圍包括各司部、窗口單位及內(nèi)部各層級(jí)、各崗位能夠與客戶發(fā)生接觸的員工,包括歸屬公司管理的個(gè)人代理營(yíng)銷(xiāo)員。本考核細(xì)則適用于展業(yè)、承保、理賠、咨詢(xún)、投訴、回訪等與客戶接觸的各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)與服務(wù)界面。
對(duì)各司部及窗口單位,實(shí)行月檢查、季考核方式,考核內(nèi)容主要包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)以及時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)等3大項(xiàng),內(nèi)設(shè)38小項(xiàng)檢查內(nèi)容,考核分值滿分100分,每扣減1分,市分公司將對(duì)司部或窗口單位主要負(fù)責(zé)人、專(zhuān)管人員以及責(zé)任人給予現(xiàn)金處罰。
為確保考核細(xì)則有效實(shí)施,公司還專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于對(duì)各單位客戶服務(wù)工作進(jìn)行檢查的通知》并于6月27日起,不定期對(duì)各單位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)督促整改。
二、今后工作。
根據(jù)上半年民主評(píng)議群眾問(wèn)卷結(jié)果情況,結(jié)合我公司實(shí)際,有針對(duì)性地做好以下工作:
一是召開(kāi)對(duì)標(biāo)分析會(huì)。結(jié)合全市系統(tǒng)參評(píng)單位上半年群眾問(wèn)5卷結(jié)果情況進(jìn)行認(rèn)真分析。通過(guò)分析找準(zhǔn)問(wèn)題存在的主客觀原因,制定有效跟進(jìn)工作措施。
二是加強(qiáng)督導(dǎo)與指導(dǎo)。在市分公司半年工作會(huì)議進(jìn)一步部署行風(fēng)建設(shè)工作的同時(shí),做好督導(dǎo)與指導(dǎo)工作,提示參評(píng)單位要樹(shù)立“多找成功的辦法,少找失敗的理由”的工作理念,扎實(shí)做好每個(gè)階段的工作。
三是強(qiáng)化教育。工作實(shí)踐說(shuō)明,民主評(píng)議工作涉及到公司各各層面,既有領(lǐng)導(dǎo)層面,也有員工層面;既有機(jī)關(guān)層面,也有基層層面;既有服務(wù)窗口層面,也有非服務(wù)窗口層面。因此,我們一定要把教育工作放在首位,通過(guò)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)員工參與民主評(píng)議工作的主動(dòng)性。一是普遍進(jìn)行開(kāi)展民主評(píng)議工作重要性和必要性教育;二是在窗口單位進(jìn)行形象教育;三是在展業(yè)一線進(jìn)行誠(chéng)信教育;四是在理賠崗位進(jìn)行快捷理賠教育。
秦皇島市分公司二〇一一年六月三十日。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十
第一章:祝?!?0xx我們一起奮斗成長(zhǎng)!
a1:歌聲裊裊辭舊歲。
a2:舞姿翩翩賀新春。
b1:新的一年,新的征程。
b2:新的祝福,新的期待。
a1:尊敬的各位來(lái)賓,
a2:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
b1:親愛(ài)的家人們,
b2:親愛(ài)的朋友們。
合:大家——晚上好!
a1:我是主持人xxx,祝愿大家度過(guò)一個(gè)寧?kù)o祥和的猴年;
a2:展望20xx,我們重任在肩。
b1:剛剛過(guò)去的20xx年,是公司承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的一年。
b2:成功伴著艱辛,收獲伴著汗水。在充實(shí)忙碌的每一天中,我們迎來(lái)了嶄新的20xx年!
a2:現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我隆重介紹蒞臨本次盛典的特邀嘉賓有前海人壽中山分公司總。
經(jīng)理——高鋒總。
b1:分公司副總經(jīng)理-----丘焦俊總。
b2:分公司副總經(jīng)理——周智廣總。
a1:分公司銀行保險(xiǎn)部——鄭純娟總。
a2:分公司團(tuán)險(xiǎn)部——廖志洪總。
b1:分公司人事行政部——黃燕理總。
b2:分公司戰(zhàn)略企劃部——田小花總。
a1:分公司運(yùn)營(yíng)管理部——崔理健總。
a2:分公司財(cái)務(wù)部——沈純總。
b1:分公司營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)部——陳宏葉總。
b2:分公司區(qū)域總經(jīng)理——黃朝暉總。
a1:分公司區(qū)域總經(jīng)理——何喜總。
a2:分公司區(qū)域總經(jīng)理——楊國(guó)華總。
b1:分公司區(qū)域總經(jīng)理——李萍總。
b2:分公司區(qū)域總經(jīng)理——冼文光總。
a1:分公司區(qū)域總經(jīng)理——梁鋒總。
a2:分公司區(qū)域總經(jīng)理——官月敏總。
b1:分公司區(qū)域總經(jīng)理——黃舒總。
b2:分公司區(qū)域總經(jīng)理——王騰總。
a1:分公司區(qū)域總經(jīng)理——王鳳儀總。
a1:今天,我們相聚在這里,享受緣分帶給我們的歡樂(lè),享受這段美好時(shí)光;
合:正式開(kāi)始??!
a2:歲月匆匆,人海茫茫,共同的心愿與目標(biāo),使我們相逢在這里,
b1:20xx,我們一路追云趕月,披荊斬棘,創(chuàng)造了中山銀保市場(chǎng)上一個(gè)又一個(gè)奇跡。
b2:在這辭舊迎新,我們把酒慶功的歡樂(lè)時(shí)刻,
a1:在這展望未來(lái),三軍蓄勢(shì)待發(fā)的大戰(zhàn)前夕,
a2:一直引領(lǐng)著我們前海中分人一往無(wú)前,所向披靡的中分舵手——高總,將以酒言志,借酒抒懷。
b1:下面,借助大家雷鳴般的掌聲,有請(qǐng)我們的高總上臺(tái),為本次年會(huì)致祝酒詞!掌聲有請(qǐng)!!
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十一
為確保聯(lián)查取得實(shí)效,同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室提前謀劃,精心安排。一是率先開(kāi)展供電所資料精簡(jiǎn),做到與上級(jí)公司有效銜接。為緩解供電所工作壓力,冀北公司對(duì)供電所基礎(chǔ)資料進(jìn)行精簡(jiǎn),制定并下發(fā)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》,共計(jì)101項(xiàng)。4月份,市公司在我公司組織召開(kāi)廉潔高效供電所資料精簡(jiǎn)編審工作,我公司作為試點(diǎn)單位,對(duì)《資料目錄》中的101項(xiàng)記錄、報(bào)表、臺(tái)賬等基礎(chǔ)資料進(jìn)行匯編、整理,每項(xiàng)資料分別做出模版和案例,并下發(fā)到各縣公司執(zhí)行。為與上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作接軌,公司上半年供電所考核以《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》中的考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行考核,考核成績(jī)占總成績(jī)的30%。二是各專(zhuān)業(yè)根據(jù)冀北公司下發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》,結(jié)合市公司開(kāi)展的廉潔高效供電所專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中的考核標(biāo)準(zhǔn),同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)精心制定考核細(xì)則考核,力爭(zhēng)做到考核內(nèi)容全面、具體。
(二)加大現(xiàn)場(chǎng)考核力度。
本次聯(lián)查現(xiàn)場(chǎng)由三部分組成,包括安全現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、
營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)部分占聯(lián)查成績(jī)的30%。尤其是營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)采取日常檢查與聯(lián)查相結(jié)合的方式,將第一季度各供電所純水變壓器檢查情況納入考核,為其他專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)考核創(chuàng)新了思路。
(三)將供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)納入考核,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
隨著市公司對(duì)縣公司同業(yè)對(duì)標(biāo)考核力度的不斷加大,為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成,同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén),依據(jù)市公司考核縣公司指標(biāo)及專(zhuān)業(yè)部門(mén)重點(diǎn)工作,制定并下發(fā)《供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)考核辦法》,重新修訂了供電所考核指標(biāo)體系,共計(jì)44項(xiàng)指標(biāo),將各供電所月度同業(yè)對(duì)標(biāo)成績(jī)納入上半年考核,占比例40%。供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)納入聯(lián)查成績(jī)不但增加了供電所考核的力度和廣度,同時(shí)也促進(jìn)供電所日常工作的管理,確保公司各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
二、存在問(wèn)題。
一是基礎(chǔ)資料重視程度不夠,仍存在很多問(wèn)題。
真,有的問(wèn)題不是一次、兩次的問(wèn)題,例如供電所轄區(qū)基本情況統(tǒng)計(jì)表,每次聯(lián)查都不同程度存在問(wèn)題,有的轄區(qū)戶數(shù)填錯(cuò),有的線損完成情況沒(méi)有及時(shí)更新,還有營(yíng)銷(xiāo)資料中線損分析記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,這些屢查屢犯的小問(wèn)題,反映了我們的工作態(tài)度仍需端正,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改,錯(cuò)誤可以犯,但不能每次犯相同的錯(cuò)誤;三是各單位要養(yǎng)成基礎(chǔ)資料管理日?;?。通過(guò)本次聯(lián)查發(fā)現(xiàn)大部分單位存在聯(lián)查前搞突擊現(xiàn)象,我們要在日常工作中,養(yǎng)成隨時(shí)整理資料的習(xí)慣,這樣才能保證基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,內(nèi)容全面具體,不能到聯(lián)查時(shí)利用幾天的時(shí)間搞突擊,這樣造成整理出來(lái)的資料有骨架沒(méi)內(nèi)容,不全面,過(guò)于簡(jiǎn)單等問(wèn)題的出現(xiàn)。
二是線路及設(shè)備方面仍需加大管理力度。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查配電線路及設(shè)備時(shí),發(fā)現(xiàn)各供電所不同程度地存在著線路設(shè)備標(biāo)識(shí)不清、變壓器接地線銹蝕嚴(yán)重、表箱內(nèi)有雜物,表箱無(wú)接地線、表箱破損等問(wèn)題。在下步工作中,各單位一定要加大線路及設(shè)備巡視檢查力度,尤其要利用好春檢和秋檢機(jī)會(huì)認(rèn)真排查線路隱患,及時(shí)處理缺陷,提高線路安全運(yùn)行水平。
三、下一步工作要求。
一是責(zé)任到人,認(rèn)真整改。各供電所對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改。從營(yíng)銷(xiāo)管理、安全管理、運(yùn)維管理和綜合管理等方面逐一梳理整改,一定要克服麻痹思想,切實(shí)將問(wèn)題整改到位。
輕易放過(guò),要養(yǎng)成謹(jǐn)慎、認(rèn)真、細(xì)心的工作態(tài)度,不能只為應(yīng)付考核而搞臨時(shí)突擊,而要把基礎(chǔ)工作貫穿于日常工作中。
三是認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題回應(yīng)看專(zhuān)項(xiàng)工作。為督促各單位將上半年聯(lián)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改到位,首先要求各供電所將上半年現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改后的影像資料上傳至相關(guān)專(zhuān)業(yè)部室,專(zhuān)業(yè)部室匯總后上報(bào)同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室;其次公司將組織各專(zhuān)業(yè)部室于9月底針對(duì)上半年聯(lián)查時(shí)存在的問(wèn)題進(jìn)行回頭看,并將檢查結(jié)果納入供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)考核。
二〇xx年七月十六日。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十二
辦公室201x年12月27日-28日。
201x年管理干部年終總結(jié)暨述職會(huì)。
會(huì)議紀(jì)要。
201x年12月27日-28日,公司召開(kāi)201x年工作總結(jié)和201x年工作計(jì)劃會(huì)暨管理干部述職會(huì),公司副總經(jīng)理李天偉(主持全面工作)主持會(huì)議,公司總會(huì)計(jì)師莊志斌,副總經(jīng)理、安全總監(jiān)楊成柱;各部室、車(chē)間管理干部參加會(huì)議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子聽(tīng)取了各部門(mén)20xx年工作總結(jié)和201x年的工作計(jì)劃的匯報(bào)。最后,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門(mén)20xx年工作進(jìn)行了集中總結(jié),并對(duì)201x年重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。
一、辦公室:
20xx年工作不足。
公司“五部一室”成立后,辦公室兼并原生活后勤部的職責(zé)(后勤管理和倉(cāng)庫(kù)管理工作)在部室合并后,未能及時(shí)地轉(zhuǎn)換部室的職能,存在“等、靠”思想,工作統(tǒng)籌性和執(zhí)行力不強(qiáng),工作不夠細(xì)致深入,特別是員工關(guān)心的飯菜質(zhì)量、廠內(nèi)生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等方面,沒(méi)有得到有效提升。部室人員休假,雖一直執(zhí)行工作交接確認(rèn)制,但實(shí)際工作中存在工作脫節(jié)的情況。
1、文件起草方面:部門(mén)人員公文寫(xiě)作水平參差不齊、文字功底整體性較差。在請(qǐng)示、周匯報(bào)及工作總結(jié)類(lèi)文件起草過(guò)程中,存在條理不清晰、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)知識(shí)匱乏等問(wèn)題,多次出現(xiàn)上報(bào)總部的文件需公司領(lǐng)導(dǎo)修改的情況。
2、績(jī)效考核方面:在日常管理工作方面,如:公文公務(wù)督查督辦、周匯報(bào)等方面,對(duì)沒(méi)達(dá)到要求的部室、車(chē)間,只是在周一生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)上強(qiáng)調(diào),實(shí)際沒(méi)有考核,造成工作被動(dòng)。
3、新聞宣傳報(bào)道方面:沒(méi)有及時(shí)地報(bào)到公司的最新動(dòng)態(tài),激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮不好,各部室、車(chē)間人員投稿不踴躍,上交稿件存在應(yīng)付現(xiàn)象。對(duì)關(guān)系到公司核心利益的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、節(jié)能降耗等工作,了解不深入,報(bào)道不及時(shí),時(shí)效性極差,無(wú)法起到激勵(lì)員工上進(jìn)的作用。在給總部提供的基層動(dòng)態(tài)中,呈現(xiàn)脈沖式管理狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)過(guò)問(wèn)一次,會(huì)好幾天。
4、人事管理方面:人事管理崗位不能有效地完成現(xiàn)有工作。對(duì)公司培訓(xùn)及考試等需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督的環(huán)節(jié)掌控力度不夠,如公司內(nèi)訓(xùn),不能做到及時(shí)有效跟蹤。
5、信息管理方面:信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏主動(dòng)性,沒(méi)有引起重視,導(dǎo)致機(jī)房改造項(xiàng)目進(jìn)展緩慢?,F(xiàn)有化驗(yàn)分析數(shù)據(jù)系統(tǒng)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)有問(wèn)題發(fā)生。
6、企業(yè)文化建設(shè)方面:對(duì)企業(yè)理念、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、核心價(jià)值觀及企業(yè)精神等企業(yè)文化內(nèi)涵,宣講不到位,員工認(rèn)同感不強(qiáng),尤其是中華民族的傳統(tǒng)美德和道德教育缺失。
7、庫(kù)房管理方面:倉(cāng)庫(kù)管理未按標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行,驗(yàn)收不嚴(yán)格。存在領(lǐng)用單位未在驗(yàn)收單上簽字,物品已出庫(kù)的情況。每月盤(pán)點(diǎn)不細(xì),各車(chē)間存放物資管理不到位。
8、后勤管理方面:伙食標(biāo)準(zhǔn)不斷上升,飯菜質(zhì)量沒(méi)有明顯提升,員工對(duì)下夜班的飯菜不滿意?;锸炒钆洳缓侠?,部分菜品食用人較少,存在較大浪費(fèi)。食堂菜品留樣制度執(zhí)行不到位,存在群體性食物中毒風(fēng)險(xiǎn)。廠區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及綠化管理不到位。對(duì)員工提出的需求未能及時(shí)滿足。
1、公文管理:繼續(xù)做好公文管理,做好公文收發(fā)及公文寫(xiě)作工作,提高辦公室人員整體公文寫(xiě)作能力,在辦公室內(nèi)部做好寫(xiě)作能力提升培訓(xùn),使辦公室真正成為公司宣傳的主力軍。
2、人事管理:一如既往地做好薪資管理、人員晉升管理、保險(xiǎn)及公積金管理等基礎(chǔ)管理工作;加強(qiáng)員工的內(nèi)部培訓(xùn)工作,做好每季度的員工綜合能力測(cè)試工作,將考試成績(jī)與績(jī)效考核掛鉤;做好20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)工作,在生活、學(xué)習(xí)、工作上關(guān)心實(shí)習(xí)員工。
3、績(jī)效考核管理:嚴(yán)肅績(jī)效考核管理制度,嚴(yán)格按照績(jī)效考核管理規(guī)定及績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)做好月度考核及年度考核,及時(shí)召開(kāi)績(jī)效考核會(huì)議。做好周匯報(bào)及公文公務(wù)的督辦管理,嚴(yán)格要求上報(bào)質(zhì)量。
4、宣傳報(bào)道:加強(qiáng)公司宣傳報(bào)道力度,提升公司宣傳水平,利用網(wǎng)站、報(bào)紙及板報(bào)等形式,做好公司宣傳工作。對(duì)公司網(wǎng)站新聞報(bào)道要做到保質(zhì)保量完成,嚴(yán)格按照公司宣傳報(bào)道管理規(guī)定及考核管理規(guī)定,對(duì)各部室、車(chē)間嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。拓展宣傳范圍,加強(qiáng)公司報(bào)紙建設(shè),強(qiáng)化板報(bào)宣傳,根據(jù)不同時(shí)期訂立宣傳主題,提高宣傳板報(bào)質(zhì)量。
5、企業(yè)文化建設(shè):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,利用網(wǎng)絡(luò)、展板等形式進(jìn)行宣傳、教育和引導(dǎo)員工。
6、信息管理:加強(qiáng)基礎(chǔ)信息建設(shè)工作,對(duì)公司網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行改版。
7、倉(cāng)庫(kù)管理:完成新倉(cāng)庫(kù)建設(shè)工作,改善目前倉(cāng)庫(kù)物資擁擠的狀態(tài)。加強(qiáng)物資出、入庫(kù)管理,嚴(yán)格驗(yàn)收,定期進(jìn)行盤(pán)庫(kù)。
8、后勤管理:完善食堂員工管理規(guī)定,制定后勤人員考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度。在飯菜質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)上下功夫,實(shí)行后勤人員(包含司機(jī))評(píng)分制,由員工對(duì)后勤保障服務(wù)進(jìn)行評(píng)分。成立公司伙食管理委員會(huì),收集員工的建議,監(jiān)督食堂的飯菜質(zhì)量,提出改進(jìn)措施。在廠區(qū)衛(wèi)生環(huán)境綜合整治和推進(jìn)員工標(biāo)準(zhǔn)化宿舍建設(shè)方面狠下功夫,杜絕公用區(qū)域及生活區(qū)域臟亂差現(xiàn)象,開(kāi)展宿舍評(píng)比工作。
9、日常管理:針對(duì)部門(mén)內(nèi)部執(zhí)行力度不強(qiáng)現(xiàn)象,20xx年,辦公室將在部門(mén)內(nèi)部執(zhí)行公文督查督辦制度,對(duì)每項(xiàng)工作確定責(zé)任人、確定完成時(shí)間、確定完成標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)做到督查督辦。
公司領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。
辦公室20xx年工作不足分析比較到位,全年工作缺少統(tǒng)籌計(jì)劃,部門(mén)人員的主觀能動(dòng)性沒(méi)有得到發(fā)揮。餐飲管理工作亟待提高,要將生活區(qū)及廠內(nèi)公共區(qū)域的監(jiān)督管理常態(tài)化。
1、后勤食堂管理需加強(qiáng),細(xì)節(jié)管理不到位,特別是加強(qiáng)員工早餐、夜餐的管理。
2、生活區(qū)及廠內(nèi)公共域現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)低,離燃料油公司精細(xì)化管理要求相距甚遠(yuǎn)。辦公室負(fù)責(zé)人沒(méi)有養(yǎng)成每日定期巡查的工作習(xí)慣,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)低標(biāo)準(zhǔn)視而不見(jiàn)。
3、接待管理執(zhí)行不到位。沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行燃料油公司接待管理規(guī)定,在用餐申請(qǐng)方面未做到提前一天申請(qǐng),造成工作相對(duì)被動(dòng)。
4、宿舍管理方面不嚴(yán)格,經(jīng)常出現(xiàn)浴室及公共區(qū)域衛(wèi)生未及時(shí)清理、宿舍門(mén)前擺放垃圾及窗臺(tái)擺放鞋等現(xiàn)象。
5、強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)管理,特別是內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),培訓(xùn)工作要有針對(duì)性,做好各部室、車(chē)間培訓(xùn)需求的收集與安排。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、各位來(lái)賓:今天我滿懷感激與喜悅之情,站在這里代表無(wú)錫山水仁和園林景觀工程有限公司總結(jié)2011年上半年度的工作。
首先,感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)。是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚,才得以成立我無(wú)錫山水仁和園林景觀公司。在這里我也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年以來(lái)給予我們以充分的信任、理解和全力的支持。
下面,我僅代表無(wú)錫山水仁和園林景觀公司做2011年上半年度的工作報(bào)告:
第一,過(guò)去工作的回顧。
公司自2010年七月份成立以來(lái)至今已經(jīng)一年有余,這其中的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)總部各層領(lǐng)導(dǎo)的信任和大力支持以及我公司各層員工的務(wù)實(shí)勞作。我公司已由成立之初的幾個(gè)員工發(fā)展到現(xiàn)在的160多人,規(guī)模也相對(duì)擴(kuò)大很多。公司員工從設(shè)計(jì)施工人員到現(xiàn)場(chǎng)管理人員,都分配得當(dāng);公司各種配套設(shè)施也基本上都配備齊全,我們要做到設(shè)計(jì)、組織、管理、施工相結(jié)合的品牌公司。為進(jìn)一步做好做大以后的各項(xiàng)園林景觀工程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我公司自成立以來(lái),我們一直本著做優(yōu)秀園林景觀工程的理念發(fā)展前進(jìn)著。
下面是我公司今年上半年已經(jīng)竣工的幾個(gè)優(yōu)秀工程:
五月初,我公司又完成了宜興市規(guī)劃局的屋頂花園項(xiàng)目,竣工完成后,同時(shí)也受到了宜興市政府領(lǐng)導(dǎo)的一致贊美。這兩個(gè)工程都是我們公司成立以來(lái)比較欣慰的工程,這里面同時(shí)也少不了各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,這將成為我們前進(jìn)的動(dòng)力,我想我們以后會(huì)做的更好。
第一,公司品牌建設(shè)。
品牌是業(yè)主們對(duì)產(chǎn)品或者公司的信賴(lài)與忠誠(chéng),而且是長(zhǎng)期與持久的信賴(lài)與忠誠(chéng);品牌是再激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟,也是對(duì)業(yè)主們的鄭重承諾,是公司綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。未來(lái)長(zhǎng)期在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶就是品牌。
因此,公司成立之初,下決心、花功夫進(jìn)行品牌建設(shè),并邁出第一步尤為重要。我們?cè)诔闪⒅蹙吞岢觥吧剿屎蛨@林”要成為整個(gè)無(wú)錫乃至整個(gè)江蘇最好的園林景觀公司,這可能需要花很長(zhǎng)的時(shí)間和需要長(zhǎng)期持久的耐性,當(dāng)然也離不開(kāi)各層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助。
第三,發(fā)展計(jì)劃。
雖然目前公司尚不健全,我們還有很多東西需要向同行們學(xué)習(xí),但這都不是問(wèn)題,只要我們有足夠的信心,足夠的耐心,以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助支持,我想我們會(huì)做的很好的,很優(yōu)秀。
今年下半年起,我們將每隔一段時(shí)間對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行一次統(tǒng)籌規(guī)劃,人要成長(zhǎng),公司要改進(jìn),這就是我們要做的。學(xué)習(xí)很重要,有空余時(shí)間,我們將會(huì)安排一部分員工出去學(xué)習(xí),以更好的發(fā)展公司,做好園林工程。我們所承接的工程我們都會(huì)做精做細(xì),來(lái)滿足業(yè)主的要求,以提高公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任與支持。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十四
xx-x在大會(huì)中發(fā)表了重要講話,深刻總結(jié)今年xx項(xiàng)目業(yè)績(jī)銷(xiāo)售額情況及目前xx項(xiàng)目所面臨的問(wèn)題,全面分析了客戶退款和追款具體目的,闡述了對(duì)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)員工在銷(xiāo)售過(guò)程中的策略和銷(xiāo)售精神加以高度的認(rèn)可,會(huì)議明確指出如何應(yīng)對(duì)客戶退款容易、追款難的重要任務(wù)。xx-x在會(huì)議講話當(dāng)中全面總結(jié)半年來(lái)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作態(tài)度和工作方法,提出了當(dāng)前解決客戶樓款策略,指出了明年銷(xiāo)售工作的具體部署。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xx-x
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xx-x在會(huì)中說(shuō)到:今年是大家不尋常的一年,面臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時(shí)節(jié),來(lái)自房產(chǎn)證未出高度風(fēng)險(xiǎn),公司、項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷(xiāo)售紀(jì)錄,深入落實(shí)隨之而變的市場(chǎng)規(guī)律,牢牢把握市場(chǎng)機(jī)遇,加強(qiáng)和改善銷(xiāo)售模式,發(fā)揮有利條件,有效鞏固擴(kuò)大了今年房地產(chǎn)低落形勢(shì)起到明顯作用。銷(xiāo)售進(jìn)度較快,銷(xiāo)售策略不斷得到完善,業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高,勝利完成了公司對(duì)xx項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xx-x
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xx-x在會(huì)中指出:xx項(xiàng)目是我們有史以來(lái)最難而最有價(jià)值的一個(gè)項(xiàng)目,也是最具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。雖然目前項(xiàng)目遇到這樣的困難但我個(gè)人認(rèn)為我們辦成了一系列大事,辦好了一系列喜事,辦妥了一系列難事。團(tuán)隊(duì)力量非常之強(qiáng)大,銷(xiāo)售策略不斷提升和改善,在觀瀾乃至整個(gè)寶安區(qū)的地位顯著提高,團(tuán)隊(duì)的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進(jìn)展,為公司造出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),也為下個(gè)項(xiàng)目打下了良好的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xx-x
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xx-x在會(huì)中認(rèn)為:在這個(gè)項(xiàng)目半年來(lái)雖然沒(méi)有很多的回報(bào),但取得了優(yōu)異的成績(jī),吸取了無(wú)形寶貴的財(cái)富,但是我們要牢牢把握好來(lái)之不易的成績(jī),日益累積的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造的精神財(cái)富影響深遠(yuǎn)。通過(guò)實(shí)踐,我們進(jìn)一步提高了銷(xiāo)售能力,增強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶復(fù)雜問(wèn)題能力,加深了房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識(shí),主要是:注重把抓住市場(chǎng)機(jī)遇和創(chuàng)新理念、銷(xiāo)售模式有機(jī)結(jié)合起來(lái),努力實(shí)現(xiàn)一人頂倆的銷(xiāo)售能力;注重處理好客戶和同事之間的關(guān)系,努力提高銷(xiāo)售員資源配置效率。
會(huì)議提出了明年銷(xiāo)售工作的主要任務(wù)
一、解決項(xiàng)目部人員的欠缺,加強(qiáng)培訓(xùn)新員工的銷(xiāo)售技巧,努力增強(qiáng)綜合能力,施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性,積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關(guān)系,促進(jìn)相互交流,相互學(xué)習(xí),為項(xiàng)目銷(xiāo)售中發(fā)揮重要作用。
二、保持現(xiàn)有成果,努力開(kāi)括創(chuàng)新,切實(shí)員工增強(qiáng)房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性和內(nèi)生動(dòng)力。要繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)有銷(xiāo)售模式,提高員工穩(wěn)定收人,加大員工對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)調(diào)研,提前努力做好新項(xiàng)目的.對(duì)接和突發(fā)事件。
三、隨著市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,明年的市場(chǎng)不確定性,首先我們要準(zhǔn)備好隨之而來(lái)壓力,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有掌握度,加強(qiáng)關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展,積極關(guān)注市場(chǎng)的活躍性。
四、積極處理好客戶按揭貸款事務(wù),完善按揭過(guò)戶流程,加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工培訓(xùn)主要了解過(guò)戶中存在的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行解答,努力做好跟進(jìn)客戶,增加客戶資源,集聚老客戶促進(jìn)成交量。
2015年終總結(jié)會(huì)議紀(jì)要
2015年12月31日晚十時(shí)許,2015年本單位終總結(jié)大會(huì)勝得召開(kāi),會(huì)議應(yīng)到一人,實(shí)到一人,程序合法有效,各項(xiàng)議程順利完成,以下為此次大會(huì)紀(jì)要內(nèi)容:
一.本單位年內(nèi)工作概述。
2015年,關(guān)于生產(chǎn)生活的各項(xiàng)工作目標(biāo)基本達(dá)成。
1.本單位的水電暖衛(wèi)各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)足額交付,有效保障了生產(chǎn)生活地順利開(kāi)展和進(jìn)行。
2.鄰里關(guān)系基本平穩(wěn),積極響應(yīng)了國(guó)家關(guān)于構(gòu)建和諧社會(huì)的號(hào)召。
3.基本遵守了國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī),偶爾有個(gè)交通違章,但經(jīng)過(guò)交-警部門(mén)的批評(píng)和懲戒,已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,基本算是一個(gè)守法公民。
4.居住條件的改善工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中,只要開(kāi)發(fā)商不跑路,居住條件明年有望實(shí)現(xiàn)大幅度的改善和加強(qiáng)。
5.財(cái)務(wù)收支大幅赤字問(wèn)題,主要原因是收入水平和當(dāng)?shù)胤績(jī)r(jià)水平的結(jié)構(gòu)性矛盾所致,基本屬于不可抗力,但還在可承受范圍之內(nèi),會(huì)議對(duì)財(cái)務(wù)收支持謹(jǐn)慎樂(lè)觀態(tài)度。
6.做為社會(huì)最小單位,家庭的穩(wěn)定是社會(huì)穩(wěn)定的基石,此項(xiàng)工作基本合格,勉強(qiáng)為社會(huì)做出微薄貢獻(xiàn),會(huì)議表示肯定。
7.做為公民,一年里,基本關(guān)心和支持了國(guó)家的各項(xiàng)舉措和政策,但關(guān)心和支持的力度和能力有待加強(qiáng)和提高,會(huì)議給予勉勵(lì)和提醒。
8.做為地球村的一員,積極關(guān)注了一年中世界上發(fā)生的主要大事件,比如委內(nèi)瑞拉小姐獲得世界小姐頭銜,日本公主長(zhǎng)殘,巴西母鹿和雄河馬交配等等,對(duì)于此項(xiàng)工作,會(huì)議表示贊賞,并給予了高度評(píng)價(jià):這是國(guó)際主義精神的最好體現(xiàn)。
9.關(guān)于各種彩票的購(gòu)買(mǎi)和兌獎(jiǎng)工作,一直遲滯不前。自打國(guó)家推出了各項(xiàng)全民賭博合法賭博的利民惠民工程以來(lái),本單位從未給予哪怕兩塊錢(qián)的支持,卻一直幻想中了五百萬(wàn)大獎(jiǎng)該如何腐-敗。對(duì)于此種妄想加享樂(lè)主義的蔓延,本次會(huì)議提出善意警告。
10.本單位在2015年繼續(xù)和醫(yī)院藥房保持了有效距離,是本次會(huì)議最值得驕傲的議程,大會(huì)希望能在2015年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和保持這項(xiàng)工作的成果和收益。
二.對(duì)于2015年的展望。
1.? 本單位將繼續(xù)本著利已不害人的方針,穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)生活工作的進(jìn)行和實(shí)施。
2.? 本單位將繼續(xù)遵守和執(zhí)行國(guó)家和政府的各項(xiàng)法律法規(guī),爭(zhēng)取不給政府添麻煩或少給政府添麻煩。
3.? 本單位的財(cái)務(wù)支出將在今后很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期內(nèi)保持赤字,要在思想和認(rèn)識(shí)上充分做好準(zhǔn)備,困難是暫時(shí)的,也是長(zhǎng)久的,克服不了也得淡定面對(duì)。如果國(guó)家能對(duì)房貸進(jìn)行貼息(銀行的人腦子進(jìn)水的情況下),本單位的赤字水平可有效緩解。
4.? 本單位車(chē)輛更新工作將再次延遲進(jìn)行,會(huì)議要求本著能將就一時(shí)便將就一時(shí),能湊合一日就湊合一日的原則,繼續(xù)艱苦樸素下去。
5.? 如不出意外,本單位將再增長(zhǎng)一年的人間履歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
三.檢討和反省。
1.?????? 本單位的創(chuàng)收能力和渠道存在客觀的缺陷和不足,但單位上下存在嚴(yán)重小農(nóng)意識(shí),小富則安,得過(guò)且過(guò)思想嚴(yán)重,進(jìn)步意識(shí)欠缺,還叫囂“無(wú)欲則剛”,有些不求進(jìn)步,應(yīng)該反省。
2.?????? 由于走出國(guó)門(mén)的能力有限,無(wú)法到洋人的地盤(pán)上為國(guó)爭(zhēng)光,只能繼續(xù)擠占國(guó)家寶貴的社會(huì)資源,比如國(guó)家的教育資源,醫(yī)療資源,社會(huì)保障資源,水資源,土地資源乃至是空氣資源等各種資源,對(duì)此,會(huì)議表示深深愧疚。
3.?????? 由于經(jīng)濟(jì)糾紛,本單位做為原告,提起了幾起訴訟,給政府添了麻煩,會(huì)議通過(guò)決議案,對(duì)政府表示感謝,對(duì)給政府添了麻煩表示歉意。
四.本單位法人的個(gè)人總結(jié)。
1.??????? 年齡越來(lái)越大,能被叫做朋友的人卻越來(lái)越少。留下來(lái)的,都算是真朋友了。但愿留下來(lái)的,能留得久一點(diǎn),再久一點(diǎn)。
2.??????? 20歲時(shí),覺(jué)得30歲很遙遠(yuǎn),30歲時(shí),覺(jué)得40歲就在眼前。
3.??????? 這是最重要的一條,感謝跟我分享心情和秘密的人,這聲感謝,是在心眼里生了根又發(fā)了芽后,再?gòu)淖炖镎f(shuō)出來(lái)的,謝謝你的信任和認(rèn)同。愿你在2015年擁有美麗心情。
會(huì)議結(jié)束,謝謝。
再見(jiàn),2015。
2015年12月31日晚 22:41分09秒
xx月xx日下午,學(xué)院在辦公樓三樓會(huì)議室召開(kāi)新學(xué)期教學(xué)工作會(huì)議,xx-x院長(zhǎng)、xx-x副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理xx-x出席會(huì)議,教務(wù)處、科研處、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心、后勤服務(wù)集團(tuán)、教育培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人及各系主任、副主任、書(shū)記參加會(huì)議。會(huì)議由院長(zhǎng)助理xx-x主持?,F(xiàn)紀(jì)要如下:
本次教學(xué)工作會(huì)議的主題是:學(xué)院各系(部)匯報(bào)xx-xx年教學(xué)工作計(jì)劃和開(kāi)學(xué)前的教學(xué)工作準(zhǔn)備情況,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)部署新學(xué)期教學(xué)工作重點(diǎn),聽(tīng)取系(部)對(duì)教學(xué)工作的合理化建議及實(shí)際工作中臻待解決的問(wèn)題。
會(huì)上,教務(wù)處、科研處、教育培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人和各系主任、書(shū)記就開(kāi)學(xué)前的教學(xué)工作準(zhǔn)備情況及新學(xué)期的工作計(jì)劃做了匯報(bào),對(duì)部門(mén)內(nèi)部管理、課程調(diào)整、教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、師資培訓(xùn)、課程改革、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、校企合作等工作提出了明確的計(jì)劃,并就頂崗實(shí)習(xí)管理、多媒體教室管理等教學(xué)管理方面的問(wèn)題提出了建議。
隨后,院長(zhǎng)助理xx-x代表學(xué)院就本學(xué)期教學(xué)重點(diǎn)工作做了安排:
第一,日常教學(xué)管理。各部門(mén)要認(rèn)真做好開(kāi)學(xué)前的各項(xiàng)教學(xué)準(zhǔn)備工作,做到教學(xué)條件、教學(xué)人員、教學(xué)監(jiān)督等安排到位,確保新學(xué)期的各項(xiàng)教學(xué)工作順利展開(kāi)。學(xué)院日常教學(xué)管理要重點(diǎn)突出、責(zé)任明確,加強(qiáng)過(guò)程管理,提高管理水平。
第二,教學(xué)督導(dǎo)。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作應(yīng)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展督導(dǎo)內(nèi)涵,爭(zhēng)取做到對(duì)學(xué)院教育教學(xué)的全過(guò)程進(jìn)行督導(dǎo)。
第三,師資隊(duì)伍建設(shè)。選拔中青年骨干教師外出參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)教育教學(xué)理念和方法。充分利用兼職教師資源庫(kù),形成專(zhuān)兼結(jié)合的優(yōu)秀師資隊(duì)伍。
第四,教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)。精品課程、特色專(zhuān)業(yè)、實(shí)訓(xùn)基地、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、教學(xué)名師、教學(xué)成果等6類(lèi)教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目,要嚴(yán)格對(duì)照國(guó)家級(jí)、省(部)級(jí)項(xiàng)目建設(shè)要求標(biāo)準(zhǔn),逐一對(duì)照,替補(bǔ)空白,完善材料,爭(zhēng)取獲得更多高層次教學(xué)質(zhì)量工程項(xiàng)目。
第五,迎接新一輪人才培養(yǎng)工作評(píng)估準(zhǔn)備工作。各系、各部門(mén)應(yīng)按照人才培養(yǎng)評(píng)估指標(biāo)體系的內(nèi)涵要求開(kāi)展日常工作,真正做到“以評(píng)促建,評(píng)建結(jié)合”。
第六,對(duì)教學(xué)部門(mén)實(shí)施績(jī)效考核的設(shè)想。逐步實(shí)施院、系兩級(jí)管理、管理重心下移,學(xué)院逐步完善各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,加強(qiáng)對(duì)系(部)的考核和管理。
第七,教學(xué)成本精細(xì)化管理與控制。學(xué)院各部門(mén)應(yīng)對(duì)教學(xué)成本進(jìn)行精細(xì)化估算,嚴(yán)格控制教學(xué)成本。
第八,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)與利用。合理利用校內(nèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,保證實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的完好率。
xx-x副院長(zhǎng)在講話中強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部和全體教師應(yīng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神,確保高效率、高質(zhì)量的完成工作;學(xué)院重視基礎(chǔ)組織建設(shè),加大宣傳力度,積極引導(dǎo)全院職工多出教科研成果,創(chuàng)建濃厚的教科研氛圍;創(chuàng)新校企合作的新模式,校企合作在進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)量的同時(shí),應(yīng)積極探索新形式,突出新亮點(diǎn);加強(qiáng)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理。
聽(tīng)取了各項(xiàng)工作匯報(bào)后,xx-x院長(zhǎng)做重要講話。x院長(zhǎng)指出,新學(xué)期伊始恰逢學(xué)院機(jī)構(gòu)調(diào)整的過(guò)渡期,各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),做好工作的交接與銜接,確保學(xué)院各項(xiàng)工作平穩(wěn)過(guò)渡。
x院長(zhǎng)對(duì)近期教學(xué)工作提出了具體要求,他指出,各系(部)應(yīng)加強(qiáng)課程建設(shè),在對(duì)課程改革成果進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)的基礎(chǔ)上保證課改成果能運(yùn)用到實(shí)踐教學(xué)中;在教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè)方面要提早謀劃,爭(zhēng)取獲得更多國(guó)家級(jí)、省部級(jí)項(xiàng)目;新專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)方面要高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)新專(zhuān)業(yè)進(jìn)行論證,彰顯專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),提高專(zhuān)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;教學(xué)管理方面要規(guī)范教師教學(xué)工作量標(biāo)準(zhǔn),明確學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師薪酬標(biāo)準(zhǔn);教師培養(yǎng)方面本學(xué)期要以系(部)為單位開(kāi)展教師培訓(xùn),學(xué)院教務(wù)處負(fù)責(zé)組織交通運(yùn)輸行業(yè)管理干部、學(xué)院學(xué)科帶頭人和骨干教師、物流專(zhuān)業(yè)教師出國(guó)學(xué)習(xí)培訓(xùn),開(kāi)闊教師視野,使教師整體教學(xué)水平和學(xué)院教學(xué)質(zhì)量上升到新的高度。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十五
集團(tuán)各部門(mén)、各公司:為了推動(dòng)各公司業(yè)務(wù)快速的發(fā)展,解決具體工作中遇到的問(wèn)題,明確業(yè)務(wù)的`發(fā)展方向,經(jīng)集團(tuán)公司研究決定召開(kāi)月度工作總結(jié)會(huì)議,具體通知如下:。
一、會(huì)議時(shí)間:xxxx年4月27日(本周六)上午9點(diǎn)。
二、會(huì)議地點(diǎn):新鄉(xiāng)分公司2樓會(huì)議室。
三、參會(huì)人員:各公司董事長(zhǎng)或執(zhí)行董事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、集團(tuán)總部相關(guān)人員。
四、會(huì)議主要議程。
1、各公司匯報(bào)一季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議之后具體工作的落實(shí)情況。
2、根據(jù)目前經(jīng)營(yíng)形式,研究下一步業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
3、各公司結(jié)合自身情況,討論接下來(lái)的重點(diǎn)工作安排。
4、討論企業(yè)文化的修改意見(jiàn)。
五、要求:。
1、各公司要提前做好工作安排,保證參會(huì)人員按時(shí)到會(huì);。
2、各公司領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合本單位情況做好發(fā)言準(zhǔn)備;。
3、會(huì)議進(jìn)行期間,請(qǐng)將手機(jī)調(diào)至振動(dòng)模式。
xxx年四月二十三日。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十六
本年度本人主要擔(dān)任三年級(jí)的班主任和語(yǔ)文教學(xué)工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治表現(xiàn):
自覺(jué)貫徹黨的教育教學(xué)方針,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。師德良好,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),積極向上,服從安排,關(guān)心團(tuán)結(jié)周?chē)耐拢粚?duì)學(xué)生諄諄善誘,重視學(xué)生的全面發(fā)展。不體罰學(xué)生,不歧視差生,盡力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。在生活中不斷自我完善,不打牌賭博。強(qiáng)化忠于職守的意識(shí),爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的人民教師。
二、學(xué)識(shí)水平:
在取得普通話等級(jí)證和計(jì)算機(jī)高級(jí)證書(shū)和取得邵陽(yáng)學(xué)院中文教育畢業(yè)文憑后,仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷給自己“充電”。努力學(xué)習(xí)電腦知識(shí)和軟件運(yùn)用,基本掌握了電腦系統(tǒng)的安裝、維護(hù)和運(yùn)用。還學(xué)習(xí)了辦公軟件的運(yùn)用,自己所有的論文和教學(xué)資料都是在辦公軟件上完成的。在制作課件上不斷探索,并幾次上傳自己制作的課件,還獲得了“小學(xué)教學(xué)資源網(wǎng)”的積分。
三、業(yè)務(wù)能力:
教育學(xué)生,動(dòng)之以情曉之以理。我用直觀的教具,生動(dòng)的語(yǔ)言來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。書(shū)寫(xiě)教案認(rèn)真,認(rèn)真批改學(xué)生的每一份作業(yè),并制定了一系列有效的考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)了專(zhuān)家的賞識(shí)教育講座,賞識(shí)教育之所以能獲得成功,是因?yàn)樗姓J(rèn)孩子間的差異,肯定孩子的長(zhǎng)處和點(diǎn)滴進(jìn)步。以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)學(xué)生的成功進(jìn)行充分肯定,會(huì)帶給孩子信心和動(dòng)力。我們只不過(guò)給了學(xué)生一點(diǎn)賞識(shí)的陽(yáng)光,他們就燦爛了許多。在今后的工作中,我還將給學(xué)生更多的賞識(shí),使他們更加燦爛!
所教班級(jí)的學(xué)生各方面素質(zhì)有了較大的提升。對(duì)人更有禮貌了,上課發(fā)言更加積極了,課間操更加整齊了,成績(jī)比上期提高了??為學(xué)生在自然科學(xué)、音樂(lè)美術(shù)、作文表達(dá)、體育競(jìng)技等方面打下了良好的基礎(chǔ)。在教學(xué)比武和課間制作方面成果頗豐。在鎮(zhèn)教學(xué)比武中獲得一等獎(jiǎng),在縣級(jí)獲得二等獎(jiǎng)。其它獲獎(jiǎng)參見(jiàn)榮譽(yù)證書(shū)。
展望來(lái)年,我充滿信心,深信自己在教育天地一定有所建樹(shù),為祖國(guó)的教育事業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
邵陽(yáng)新邵雀塘龍頭學(xué)校。
柳擁軍。
2010年2月。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十七
項(xiàng)目經(jīng)理——xxx。
xxx在大會(huì)中發(fā)表了重要講話,深刻總結(jié)今年xx項(xiàng)目業(yè)績(jī)銷(xiāo)售額情況及目前xx項(xiàng)目所面臨的問(wèn)題,全面分析了客戶退款和追款具體目的,闡述了對(duì)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)員工在銷(xiāo)售過(guò)程中的策略和銷(xiāo)售精神加以高度的認(rèn)可,會(huì)議明確指出如何應(yīng)對(duì)客戶退款容易、追款難的重要任務(wù)。xxx在會(huì)議講話當(dāng)中全面總結(jié)半年來(lái)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作態(tài)度和工作方法,提出了當(dāng)前解決客戶樓款策略,指出了明年銷(xiāo)售工作的具體部署。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xxx。
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xxx在會(huì)中說(shuō)到:今年是大家不尋常的一年,面臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時(shí)節(jié),來(lái)自房產(chǎn)證未出高度風(fēng)險(xiǎn),公司、項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷(xiāo)售紀(jì)錄,深入落實(shí)隨之而變的市場(chǎng)規(guī)律,牢牢把握市場(chǎng)機(jī)遇,加強(qiáng)和改善銷(xiāo)售模式,發(fā)揮有利條件,有效鞏固擴(kuò)大了今年房地產(chǎn)低落形勢(shì)起到明顯作用。銷(xiāo)售進(jìn)度較快,銷(xiāo)售策略不斷得到完善,業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高,勝利完成了公司對(duì)xx項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xxx。
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xxx在會(huì)中指出:xx項(xiàng)目是我們有史以來(lái)最難而最有價(jià)值的一個(gè)項(xiàng)目,也是最具有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目。雖然目前項(xiàng)目遇到這樣的困難但我個(gè)人認(rèn)為我們辦成了一系列大事,辦好了一系列喜事,辦妥了一系列難事。團(tuán)隊(duì)力量非常之強(qiáng)大,銷(xiāo)售策略不斷提升和改善,在觀瀾乃至整個(gè)寶安區(qū)的地位顯著提高,團(tuán)隊(duì)的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進(jìn)展,為公司造出了一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),也為下個(gè)項(xiàng)目打下了良好的基礎(chǔ)。
項(xiàng)目談單經(jīng)理——xxx。
現(xiàn)場(chǎng)談單經(jīng)理xxx在會(huì)中認(rèn)為:在這個(gè)項(xiàng)目半年來(lái)雖然沒(méi)有很多的回報(bào),但取得了優(yōu)異的成績(jī),吸取了無(wú)形寶貴的財(cái)富,但是我們要牢牢把握好來(lái)之不易的成績(jī),日益累積的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造的精神財(cái)富影響深遠(yuǎn)。通過(guò)實(shí)踐,我們進(jìn)一步提高了銷(xiāo)售能力,增強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶復(fù)雜問(wèn)題能力,加深了房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的認(rèn)識(shí),主要是:注重把抓住市場(chǎng)機(jī)遇和創(chuàng)新理念、銷(xiāo)售模式有機(jī)結(jié)合起來(lái),努力實(shí)現(xiàn)一人頂倆的銷(xiāo)售能力;注重處理好客戶和同事之間的關(guān)系,努力提高銷(xiāo)售員資源配置效率。
會(huì)議提出了明年銷(xiāo)售工作的主要任務(wù)。
一、解決項(xiàng)目部人員的欠缺,加強(qiáng)培訓(xùn)新員工的銷(xiāo)售技巧,努力增強(qiáng)綜合能力,施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性,積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關(guān)系,促進(jìn)相互交流,相互學(xué)習(xí),為項(xiàng)目銷(xiāo)售中發(fā)揮重要作用。
二、保持現(xiàn)有成果,努力開(kāi)括創(chuàng)新,切實(shí)員工增強(qiáng)房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性和內(nèi)生動(dòng)力。要繼續(xù)實(shí)施現(xiàn)有銷(xiāo)售模式,提高員工穩(wěn)定收人,加大員工對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和市場(chǎng)調(diào)研,提前努力做好新項(xiàng)目的對(duì)接和突發(fā)事件。
三、隨著市場(chǎng)的不穩(wěn)定性,明年的市場(chǎng)不確定性,首先我們要準(zhǔn)備好隨之而來(lái)壓力,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有掌握度,加強(qiáng)關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展,積極關(guān)注市場(chǎng)的活躍性。
四、積極處理好客戶按揭貸款事務(wù),完善按揭過(guò)戶流程,加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)員工培訓(xùn)主要了解過(guò)戶中存在的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行解答,努力做好跟進(jìn)客戶,增加客戶資源,集聚老客戶促進(jìn)成交量。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),明年是我們大家與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)括創(chuàng)新的一年。全體員工要緊密團(tuán)結(jié)在以xxx項(xiàng)目經(jīng)理為周?chē)?,?jiān)定信心、開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,鞏固和發(fā)展xx項(xiàng)目積累的成果,全面做好當(dāng)前二級(jí)市場(chǎng)所突出的各項(xiàng)工作方法,不斷把中國(guó)房地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)推向高潮,較快的實(shí)現(xiàn)公司、項(xiàng)目部、新成就新輝煌!
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十八
公司總經(jīng)理____職工同志們,大家下午好!
今天我們?cè)谶@里召開(kāi)公司201_年度工作總結(jié)大會(huì),本次會(huì)議的目的主要是全面總結(jié)過(guò)去一年的工作成績(jī),認(rèn)真查找分析存在的問(wèn)題和面臨的形勢(shì),安排部署新一年的工作任務(wù)。
過(guò)去的一年,面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,在公司決策層的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的共同努力下,我們克服了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的諸多困難,比較圓滿的完成了全年的奮斗目標(biāo),為全面完成201_年的各項(xiàng)工作打下了較好的基礎(chǔ)。但是,在工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,也要引起大家的高度重視,特別是基礎(chǔ)管理工作還有待加強(qiáng),干部職工的思想觀念、工作作風(fēng)和進(jìn)取精神與企業(yè)發(fā)展要求相比,還有較大差距,需要在新的一年里不斷改進(jìn)和加以解決。
董事長(zhǎng)將在今天的會(huì)議上進(jìn)行深入剖析,并分析探討今后的解決思路,希望大家認(rèn)真聽(tīng)取王董的工作報(bào)告,并切實(shí)加以落實(shí)。下面請(qǐng)公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記_______同志為大家作公司《201_年度工作總結(jié)暨201_年度工作動(dòng)員報(bào)告》,大家歡迎??(報(bào)告完成)剛才董事長(zhǎng)對(duì)公司的工作做了全面詳細(xì)的總結(jié),實(shí)事求是,客觀公正。對(duì)過(guò)去一年工作中存在的問(wèn)題也進(jìn)行了有力的剖析,針對(duì)性強(qiáng),切中要害。根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)提出的201_年度公司的奮斗目標(biāo)和具體打算,符合當(dāng)前企業(yè)實(shí)際,指導(dǎo)性強(qiáng)。在如何落實(shí)報(bào)告精神上我提幾點(diǎn)要求。
1、會(huì)后,各單位要深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)這次會(huì)議的精神,以201_年度企業(yè)的工作思路和指。
導(dǎo)方針為依據(jù),團(tuán)結(jié)一心,共同努力、不斷創(chuàng)新、狠抓落實(shí),確保完成公司201_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、對(duì)的工作安排,各單位要及早行動(dòng),統(tǒng)籌規(guī)劃,按照會(huì)議要求,把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),開(kāi)好頭,起好步。
時(shí)間:20__年2月24日13:30—18:00地點(diǎn):三樓會(huì)議室。
參加人員:銷(xiāo)售部全體人員特邀列席:張總、集團(tuán)監(jiān)察閻部長(zhǎng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)主持:侯志敏。
一、由任要賓副總經(jīng)理作銷(xiāo)售部20__年度工作總結(jié)及20__年工作思路簡(jiǎn)單交流。(20分鐘)。
二、由侯志敏宣讀銷(xiāo)售部工作分工及人事安排。(10分鐘)。
三、由新任經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作交流。(20分鐘)。
四、由復(fù)合合金銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人賈磊具體下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。(30分鐘)。
六、與會(huì)人員自由發(fā)言。(20分鐘)。
七、具體片區(qū)業(yè)務(wù)點(diǎn)工作思路討論及公司要求和困難解決。(90分鐘)。
八、由列席部門(mén)、集團(tuán)監(jiān)察、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售工作進(jìn)行指導(dǎo)。(20分鐘)。
九、晚餐(車(chē)輛組織、飯店安排可以考慮換換、煙(自購(gòu))酒(辦公室申。
時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)。
銷(xiāo)售部。
20__.2.21。
一、考核相關(guān)工作安排。
(一)提前謀劃,確??己斯ぷ饔行蜷_(kāi)展。
為確保聯(lián)查取得實(shí)效,同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室提前謀劃,精心安排。一是率先開(kāi)展供電所資料精簡(jiǎn),做到與上級(jí)公司有效銜接。為緩解供電所工作壓力,冀北公司對(duì)供電所基礎(chǔ)資料進(jìn)行精簡(jiǎn),制定并下發(fā)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》,共計(jì)101項(xiàng)。4月份,市公司在我公司組織召開(kāi)廉潔高效供電所資料精簡(jiǎn)編審工作,我公司作為試點(diǎn)單位,對(duì)《資料目錄》中的101項(xiàng)記錄、報(bào)表、臺(tái)賬等基礎(chǔ)資料進(jìn)行匯編、整理,每項(xiàng)資料分別做出模版和案例,并下發(fā)到各縣公司執(zhí)行。為與上級(jí)公司標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)工作接軌,公司上半年供電所考核以《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》中的考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行考核,考核成績(jī)占總成績(jī)的30%。二是各專(zhuān)業(yè)根據(jù)冀北公司下發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所基礎(chǔ)資料目錄》,結(jié)合市公司開(kāi)展的廉潔高效供電所專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)中的考核標(biāo)準(zhǔn),同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)精心制定考核細(xì)則考核,力爭(zhēng)做到考核內(nèi)容全面、具體。
(二)加大現(xiàn)場(chǎng)考核力度。
本次聯(lián)查現(xiàn)場(chǎng)由三部分組成,包括安全現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、
營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)部分占聯(lián)查成績(jī)的30%。尤其是營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)采取日常檢查與聯(lián)查相結(jié)合的方式,將第一季度各供電所純水變壓器檢查情況納入考核,為其他專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)考核創(chuàng)新了思路。
(三)將供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)納入考核,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
隨著市公司對(duì)縣公司同業(yè)對(duì)標(biāo)考核力度的不斷加大,為確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成,同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén),依據(jù)市公司考核縣公司指標(biāo)及專(zhuān)業(yè)部門(mén)重點(diǎn)工作,制定并下發(fā)《供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)考核辦法》,重新修訂了供電所考核指標(biāo)體系,共計(jì)44項(xiàng)指標(biāo),將各供電所月度同業(yè)對(duì)標(biāo)成績(jī)納入上半年考核,占比例40%。供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)納入聯(lián)查成績(jī)不但增加了供電所考核的力度和廣度,同時(shí)也促進(jìn)供電所日常工作的管理,確保公司各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
二、存在問(wèn)題。
一是基礎(chǔ)資料重視程度不夠,仍存在很多問(wèn)題。
真,有的問(wèn)題不是一次、兩次的問(wèn)題,例如供電所轄區(qū)基本情況統(tǒng)計(jì)表,每次聯(lián)查都不同程度存在問(wèn)題,有的轄區(qū)戶數(shù)填錯(cuò),有的線損完成情況沒(méi)有及時(shí)更新,還有營(yíng)銷(xiāo)資料中線損分析記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,這些屢查屢犯的小問(wèn)題,反映了我們的工作態(tài)度仍需端正,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改,錯(cuò)誤可以犯,但不能每次犯相同的錯(cuò)誤;三是各單位要養(yǎng)成基礎(chǔ)資料管理日?;Mㄟ^(guò)本次聯(lián)查發(fā)現(xiàn)大部分單位存在聯(lián)查前搞突擊現(xiàn)象,我們要在日常工作中,養(yǎng)成隨時(shí)整理資料的習(xí)慣,這樣才能保證基礎(chǔ)資料數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠,內(nèi)容全面具體,不能到聯(lián)查時(shí)利用幾天的時(shí)間搞突擊,這樣造成整理出來(lái)的資料有骨架沒(méi)內(nèi)容,不全面,過(guò)于簡(jiǎn)單等問(wèn)題的出現(xiàn)。
二是線路及設(shè)備方面仍需加大管理力度。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查配電線路及設(shè)備時(shí),發(fā)現(xiàn)各供電所不同程度地存在著線路設(shè)備標(biāo)識(shí)不清、變壓器接地線銹蝕嚴(yán)重、表箱內(nèi)有雜物,表箱無(wú)接地線、表箱破損等問(wèn)題。在下步工作中,各單位一定要加大線路及設(shè)備巡視檢查力度,尤其要利用好春檢和秋檢機(jī)會(huì)認(rèn)真排查線路隱患,及時(shí)處理缺陷,提高線路安全運(yùn)行水平。
三、下一步工作要求。
一是責(zé)任到人,認(rèn)真整改。各供電所對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改。從營(yíng)銷(xiāo)管理、安全管理、運(yùn)維管理和綜合管理等方面逐一梳理整改,一定要克服麻痹思想,切實(shí)將問(wèn)題整改到位。
輕易放過(guò),要養(yǎng)成謹(jǐn)慎、認(rèn)真、細(xì)心的工作態(tài)度,不能只為應(yīng)付考核而搞臨時(shí)突擊,而要把基礎(chǔ)工作貫穿于日常工作中。
三是認(rèn)真開(kāi)展聯(lián)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題回應(yīng)看專(zhuān)項(xiàng)工作。為督促各單位將上半年聯(lián)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改到位,首先要求各供電所將上半年現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整改后的影像資料上傳至相關(guān)專(zhuān)業(yè)部室,專(zhuān)業(yè)部室匯總后上報(bào)同業(yè)對(duì)標(biāo)辦公室;其次公司將組織各專(zhuān)業(yè)部室于9月底針對(duì)上半年聯(lián)查時(shí)存在的問(wèn)題進(jìn)行回頭看,并將檢查結(jié)果納入供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)考核。
二〇__年七月十六日。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇十九
一、由任要賓副總經(jīng)理作銷(xiāo)售部20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作思路簡(jiǎn)單交流。(20分鐘)。
二、由侯志敏宣讀銷(xiāo)售部工作分工及人事安排。(10分鐘)。
三、由新任經(jīng)理或負(fù)責(zé)人進(jìn)行工作交流。(20分鐘)。
四、由復(fù)合合金銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人賈磊具體下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。(30分鐘)。
六、與會(huì)人員自由發(fā)言。(20分鐘)。
七、具體片區(qū)業(yè)務(wù)點(diǎn)工作思路討論及公司要求和困難解決。(90分鐘)。
八、由列席部門(mén)、集團(tuán)監(jiān)察、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售工作進(jìn)行指導(dǎo)。(20分鐘)。
九、晚餐(車(chē)輛組織、飯店安排可以考慮換換、煙(自購(gòu))酒(辦公室申。
時(shí)間長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)。
銷(xiāo)售部。
20xx.2.21。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇二十
總支、直屬。
支部,校屬各單位:
根據(jù)工作安排,學(xué)校研究決定召開(kāi)xx學(xué)院20xx年度工作會(huì)議?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:。
20xx年2月22日(周三)下午14:40。
圖書(shū)館二樓學(xué)術(shù)報(bào)告廳。
校級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
干部;全體中層干部。
1.參會(huì)人員請(qǐng)于2月22日下午14:30前簽到入場(chǎng)完畢。
2.請(qǐng)各單位認(rèn)真組織與會(huì)人員參會(huì)并按指定座位就座(座次表于2月21日下午公布)。
3.請(qǐng)嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)秩序,關(guān)閉通信工具或調(diào)至振動(dòng)狀態(tài),保持會(huì)場(chǎng)安靜,做好會(huì)議記錄。
4.原則上不允許請(qǐng)假,若有特殊情況不能參會(huì),需按要求履行書(shū)面請(qǐng)假手續(xù)。
委辦公室。
院長(zhǎng)辦公室。
20xx年2月20日。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇二十一
各處室、基層單位:
定于20xx年7月22日(周五)下午2:30,在市民中心12號(hào)樓306會(huì)議室,召開(kāi)市機(jī)關(guān)管理局20xx年度上半年度工作總結(jié)會(huì)。
請(qǐng)管理局全體干部職工(含編外工作人員)、基層單位負(fù)責(zé)人提前安排好工作,準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。
無(wú)錫市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局。
20xx年7月18日。
人民網(wǎng)股份有限公司年度工作總結(jié)會(huì)篇二十二
光陰似箭,日月如梭。我們**********度過(guò)了一個(gè)緊張、忙碌的2011年,又迎來(lái)了嶄新的2012年。在新的一年到來(lái)之際,我謹(jǐn)代表公司感謝公司的所有員工在2011年對(duì)公司做出的貢獻(xiàn),為了在2012年更好的完成公司安排的工作,我們?cè)诖苏匍_(kāi)年度總結(jié)大會(huì),希望全體員工認(rèn)真聽(tīng)講、認(rèn)真記錄學(xué)習(xí),現(xiàn)在我宣布大會(huì)開(kāi)始。
二、 大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),請(qǐng)公司總經(jīng)理發(fā)言。
三、 大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),請(qǐng) ***項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
四、 大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),請(qǐng) *** 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
五、 大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),請(qǐng) *** 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
六、 大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng),請(qǐng) ***項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
七、 大會(huì)進(jìn)行第六項(xiàng),請(qǐng) *** 項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)言。
八、 大會(huì)進(jìn)行第七項(xiàng),請(qǐng) ***發(fā)言。
九、 大會(huì)進(jìn)行第八項(xiàng),請(qǐng) ***發(fā)言。
張總為獲獎(jiǎng)人員頒獎(jiǎng),并發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
十一、 下發(fā)任命通知書(shū)及調(diào)整工齡工資的通知。?
十二、 有財(cái)務(wù)科公布3號(hào)挖掘機(jī)2011年分紅情況。
今天的會(huì)議開(kāi)得非常好,各部門(mén)負(fù)責(zé)人、各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人認(rèn)真總結(jié)了2011年的成績(jī)也提出了2012年的工作目標(biāo)這讓我們看到了2012年公司蓬勃發(fā)展的曙光,這個(gè)會(huì)議可以讓我們認(rèn)識(shí)2011年的不足,又可以讓我們把壓力變?yōu)閯?dòng)力。通過(guò)這次會(huì)議我們充分相信,2012年我們會(huì)在公司張總的領(lǐng)導(dǎo)下,同心同德,艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新,我們一定會(huì)譜寫(xiě)出道正公司輝煌燦爛的'新篇章。
最后,祝全體員工在新的一年工作愉快,身體健康,合家歡樂(lè)。
現(xiàn)在我宣布,會(huì)議到此結(jié)束。
(中午公司在鴻騰三館準(zhǔn)備了酒席,請(qǐng)全體員工共進(jìn)午宴,度一個(gè)歡樂(lè)祥和的時(shí)刻。)
一、 時(shí)間:2012年7月3日
三、 主持人:項(xiàng)目書(shū)記李
四、 議程
1、工程部發(fā)言:發(fā)言?xún)?nèi)容為上半年的工作小結(jié),并對(duì)下一步的工作計(jì)劃及工作安排重點(diǎn)等進(jìn)行匯報(bào)。
2、測(cè)量隊(duì)總結(jié)上半年的工作,對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明。
3、安全總監(jiān)就目前安全生產(chǎn)及文明施工情況進(jìn)行發(fā)言,并對(duì)今后的工作要點(diǎn)、獎(jiǎng)懲措施提出要求。
4、總工楊總發(fā)言,就工程技術(shù)部門(mén)在上半年工作中的 出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析與總結(jié)。
5、物資部匯報(bào)上半年物資供應(yīng)與原材料節(jié)超情況,并對(duì)下半年物資管理的目標(biāo)及嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)物資管理辦法進(jìn)行闡述。
6、機(jī)電部匯報(bào)上半年工作,并對(duì)下半年工作計(jì)劃進(jìn)行匯報(bào)。
7、財(cái)務(wù)部匯報(bào)上半年費(fèi)用、成本發(fā)生情況,并進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,為今后財(cái)務(wù)管理提供有效依據(jù)。
8、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部匯報(bào)上半年計(jì)劃完成情況,并宣布下半年施工計(jì)劃,對(duì)施工隊(duì)做出新的要求。
9、草堂工區(qū)副經(jīng)理對(duì)工區(qū)的上半年情況進(jìn)行匯報(bào),并制定
出下半年的工作計(jì)劃。
10、羊市街工區(qū)副經(jīng)理對(duì)工區(qū)的上半年情況進(jìn)行匯報(bào),并制定出下半年的工作計(jì)劃。
11、騾馬市工區(qū)副經(jīng)理對(duì)工區(qū)的上半年情況進(jìn)行匯報(bào),并制定出下半年的工作計(jì)劃。
12、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)上半年發(fā)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)(證書(shū)、獎(jiǎng)金),優(yōu)秀員工代表發(fā)言。
13、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)上半年優(yōu)秀施工隊(duì)伍獎(jiǎng)勵(lì)(證書(shū)、獎(jiǎng)金), 施工隊(duì)代表發(fā)言。
14、項(xiàng)目經(jīng)理作半年度工作總結(jié),并結(jié)合各部門(mén)、工區(qū)所反映的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的下半年工作計(jì)劃。
15、與會(huì)者會(huì)餐。
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