通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,進而做出相應的改進和調(diào)整??偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)和條理對于一篇完美的總結(jié)來說是非常重要的。想了解更多總結(jié)的經(jīng)典案例,請點擊查看。
銀行實習心得萬能篇一
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不知道究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學習,我先被安排到貸后服務的崗位。
因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂?!皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。
在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮
躁
的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。同時,我也領(lǐng)悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的'含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
銀行實習心得萬能篇二
回顧xx年,我在xx分公司和業(yè)務部工作了十幾天。在這十天里,銀行出納員總結(jié)了我手里的現(xiàn)金收入,支付了一千萬元。沒有假幣逃過我的眼睛。有許多顧客以各種形式接觸。有些人可以用平靜的語氣解決霧,而有些人可以帶著燦爛的微笑穿越大海。不,我不能。我用夸張和技術(shù)性的表達來平息他們的憤怒,平息他們干燥的心。我熱愛我的崗位,工作愉快。我擅長在工作中發(fā)現(xiàn)美。今年,我遇到了一個有附加值的顧客,一個像安在旭一樣帶著微笑,一個像胡軍一樣有魅力,另一個像吳彥祖的高貴版本。我的生活愛好是干凈整潔。銀行柜員的工作總結(jié)不會讓任何剩余鈔票混入新鈔票團隊。
在我空閑的時候,我會把出口打掃得一塵不染,廁所會變得香噴噴的。本著“好記性勝于糟糕寫作”的座右銘,每次都要仔細閱讀文檔,并將新操作和新業(yè)務記錄在私人筆記本上,以備日后參考。我渴望學習。在過去的一年里,我主動去接近自動取款機,關(guān)心它,感受它,最后熟悉它的脾臟,并在假期里主動照顧它。每個人都防火,每個家庭都很安全。只要有新產(chǎn)品,我肯定會首先接觸它,以防我不得不把它作為最后的手段,但我不知道如何使用它。珍惜生命珍惜生命銀行出納員的工作總結(jié),對于第二道門,我總是按照文件步驟在第一時間模擬練習,以正式的格式來實施,并以最佳的態(tài)度來成為習慣;了解敵人,了解自己,贏得每一場戰(zhàn)斗,因為我們這一代人有成為網(wǎng)絡蠕蟲的`潛力,我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財務報告,以便在我的工作中找到靈感,培養(yǎng)我自己對為信用社會做了一些事情的細胞銀行出納員的工作的總結(jié)。
時光飛逝!來去匆匆!雖然我一直感到累,但老人并不總是感到累,他每天都快樂地跑個不停?;仡欉@一年,我有一種感覺,我為公司服務了整整一年,公司也給了我別人羨慕的回報和幸福!
為了增加你的工作成果,你做了別人沒有做過的事情。
從正常的輪班到換班,我一直在穩(wěn)步、認真地進行,最深的感受是端正態(tài)度,遵守規(guī)章制度。尊重領(lǐng)導,服從安排。團結(jié)同事,虛心征求意見;明確的目標,腳踏實地經(jīng)過一年的工作經(jīng)歷,我深深地意識到柜臺工作是銀行的第一個形象。我們的形象直接影響客戶對我們銀行的第一印象,我們是否能離開客戶,甚至我們是否能留住他們。這就要求我們有更高的綜合素質(zhì),我們必須認真堅持柜臺工作的服務宗旨,熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一件事,讓客戶滿意。
一年的工作讓我深刻認識到專業(yè)知識缺乏的嚴重性。這促使我學習新事物,使我的商業(yè)知識更加全面。雖然我們已經(jīng)增加了很多新業(yè)務,但如果我們想確保我們銀行的持續(xù)增長(即使只是為了確保我們的優(yōu)惠待遇),我們必須不斷增加新業(yè)務。這要求我吸收新知識,以便順利開展工作,跟上我們銀行的步伐。要成為一名合格的柜臺人員,不僅要有全面的業(yè)務知識,還要配合積極、熱情、耐心的服務。我們工作中的主要事情是做經(jīng)理要求我們做的事情,與客戶打招呼和溝通。
在任何時候,我都會主動向一些客戶介紹我們的業(yè)務信息和新產(chǎn)品。良好的工作態(tài)度,商業(yè)知識和良好的工作氛圍是必需的。創(chuàng)造良好的工作氛圍主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃飯、喝酒或吵架,而是理解和尊重他們。虛心請教,互相幫助,共同學習,我們可以一起工作,相處得很好。
銀行實習心得萬能篇三
我是__大學_學院大學二年級的學生__,對于我來說大二能獲得在全國知名企業(yè)進行實習的難得機會,我感到很榮幸。
我是一名開學就讀大三的暑期實習生,相比即將就讀大四的實習生來講,我是后輩。不過這并不影響我所能接受和處理的工作范圍,我可以和學長學姐一樣,一同為__和自己的明天在拼搏、奮斗!
接觸__銀行已有小半年的時間,從起初參加__銀行校園創(chuàng)新大賽開始,到面試成功成為我們__銀行合肥分行真正的實習生,這期間我接觸到了很多業(yè)務知識,也成長很多。
__銀行是一個讓人想要為其奮斗的銀行,作為一名實習生,我選擇了放款,也許放款對于一部分人來講,是一個輕松的工作,不用每天跑市場,不用在外風吹日曬,不用那么苦那么累,其實放款也是一樣,需要付出很多。我們行部的業(yè)務量較大,對于剛剛熟悉放款工作不久的我來說是一項艱巨的工作任務。不過有樂于幫助的前輩的細心指導加上我強烈的上進心,很快我便熟悉了放款的工作。
從起初跟隨師長和前輩學習放款業(yè)務的知識,到自己可以獨立完成放款工作,再到帶領(lǐng)同事放款,這期間經(jīng)歷了很多,也成長了很多。一開始,放款的這些業(yè)務總讓我摸不著頭腦,每天稀里糊涂的跟著學,送送文件,跑跑腿,雖然這就是起步,但總讓人分不清每一項業(yè)務的流程和細節(jié)都是什么,例如互助基金,抵押,存單質(zhì)押,聯(lián)保體,微貸等各個的流程是什么,怎么才能盡快的熟悉這些,是我當時最棘手的事情。
漸漸的,每日放款的溫馨提示和每日小結(jié)也由我負責進行通報,總結(jié)工作是我的擅長之事,每天放款遇到的問題和失誤都需要總結(jié)和糾正,不僅我自己需要總結(jié),總結(jié)也同時提醒著每一位相關(guān)的工作人。只有不斷的總結(jié),不斷的發(fā)現(xiàn)新的問題,才能更好的完成放款工作,才能更有效的讓客戶放心,讓客戶省心,讓客戶安心!
其時對于工作來說,工作帶給人的往往不是身體上的壓力,而是源于心理。放款工作有別于跑市場,身處大行部的我,自然工作量也不小,有的時候會放款到很晚,當回到支行時,所有的實習生都已經(jīng)下班返校了,唯獨只有我此刻才回來,我想這就是心理上的壓力和苦難,但仔細想想,我的付出和努力是為了行部,更是為了自己,因此堅定不移的心一直鼓勵著我拼搏和奮斗,勇往直前!
搞好人際關(guān)系是順利開展工作的要素之一,從剛開始陌生的放款中心和評審中心的人員到后來能和大家和睦相處,愉快的工作是最令人開心的事。盡管放款中心和評審中心的人都依然嚴謹嚴格嚴厲,但和睦相處的關(guān)系增加了相互之間的溝通程度,這讓我們的工作效率也提高了很多。每個行部都有放款專員,我們之間不單單形成了互相競爭的工作關(guān)系,大家在平時的工作和生活中也成為了不可缺少的朋友,工作是大家互相幫助,為的是解決每一個問題,生活中大家是好朋友,聊聊人生,談談未來,著手當下,拼搏現(xiàn)在。
作為放款專員的我,工作范圍不僅僅局限于貸款投放的工作,報送樂收銀材料,領(lǐng)取耗材,文檔材料的交接等等一切可以處理的事項,都是我的工作,不用擔心自己不會不懂,客戶經(jīng)理和實習生前輩會教授,讓我盡快上手工作,整個__都充滿著樂于互助的溫馨的工作氛圍。在__,我還學會了騎電動車,這樣行動更加方便,做工作也更加順利。
支行領(lǐng)導曾說過,“在__奮斗一年,不夸張的講相當于你在其他銀行奮斗幾年……”我認為:__銀行帶給人的不單單是收入,更多的是成長和人生中的收獲,這是在其他崗位實習所不能獲得的,如今暑期的實習也讓我成長了許多,相信這會是一筆無形的財富,終有一天它會成為有形的力量和實力助我成長,帶我走向人生的成功。__銀行是一個飛速發(fā)展的年輕的銀行,有著一批年輕的領(lǐng)導人,年輕的工作人,更有著一代年輕的接班人,相信我們_會越來越好,青春永駐,拼搏不敗,前進!向前進!
銀行實習心得萬能篇四
在工商銀行云南省支行的正義路分行進行為期一個星期的銀行實習。
中國工商銀行成立于1984年。它是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品(服務)十強。它擁有中國最大的客戶群,約1億個人客戶和810萬法人賬戶;遍布全國的2萬多個營業(yè)網(wǎng)點和近39萬名員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。能夠進入到這樣一個500強的國有企業(yè)去觀摩和學習對于我們這樣初入社會的大學生來說,是一個絕佳提升自我的機會,再者我們實習的正義分行是昆明市規(guī)模比較大的分行,規(guī)模大的好處在于它可以提供更多更全面的銀行業(yè)務給我們學習。但由于時間只是短短的一星期,我們不可能把所有的業(yè)務了解過來,所以我們就只重點認識了一下銀行的信貸業(yè)務。為什么選擇信貸?原因有二,一是因為銀行業(yè)務太多了,如果想在這幾天內(nèi)了解完這些業(yè)務是不可能的,走馬觀花的看一遍也沒多大意義;再者我們的專業(yè)是人力資源管理,其他的業(yè)務比如會計,柜臺等等,相比之下與我們的專業(yè)不太沾邊,而信貸業(yè)務呢,就相對靈活點,涉及到與人談判,了解企業(yè)的賬目等等,對于我們來說可能更有用(其實實習下來,也就那樣,等后面我會說到),所以我們選擇去工行的信貸科實習。
信貸科主要有兩個業(yè)務,一個是企業(yè)貸款,一個是個人貸款。我們先是在負責企業(yè)貸款的部門呆了兩天,具體的部門名字記不清了,關(guān)于企業(yè)貸款,它是一個周期較長的流程,從企業(yè)申請貸款到拿到貸款整個流程結(jié)束,慢的要三四個月,快的也要一個多月,而我們實習時間就一星期,不可能全部過完整個流程,于是信貸科主任就安排了我們重點了解下,企業(yè)貸款流程中的評級授權(quán)這環(huán)節(jié)的內(nèi)容,評級授信根據(jù)我的理解是這樣,評級授信就是根據(jù)工行內(nèi)部自有的一套評級授信系統(tǒng),錄入貸款企業(yè)的各種財務信息,然后系統(tǒng)就會對企業(yè)打出一個等級評分(等級評分大概有這樣幾個等級:aaa+,aaa,aaa-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-這十二個等級),企業(yè)只有達到了a評級以上才算是進入銀行貸款的門檻,才有可能獲得貸款。
除了評級授信,我也大致了解了企業(yè)貸款的審理流程:
1、調(diào)查企業(yè)或客戶財務狀況和經(jīng)營情況。
2、調(diào)查客戶誠信度。
3、客戶需提供營業(yè)執(zhí)照,正副本,稅務登記證,組織機構(gòu)代碼證,法人身份證,法人授權(quán)書,財務人員、代辦人身份證,近一年財務狀況表、經(jīng)營分析表。
4、銀行核準以上項目,評級授信,審批。
5、符合要求的可簽訂貸款合同。
大致學習了企業(yè)貸款業(yè)務后,我們轉(zhuǎn)去了個人貸款部門學習。相比企業(yè)貸款,個人貸款就更貼近我們生活,因為當前的一個購房熱潮,所以處理得個人貸款業(yè)務大多都是購房貸款,這一次,我們也加入進來一起工作了,不再是之前的坐在旁邊學習觀看。他們分給我們做的主要工作是對購房貸款的合同檔案進行分類,整理,蓋章,填寫表格以及撥打電話通知客戶來取辦理好的購房貸款合同。雖說這些工作較為的繁瑣,機械,但是我們也還是從中了解了住房貸款是怎么一回事,公積金貸款又是怎么一回事。其次我們也從這些貸款合同中瞥見到了目前昆明市買房的市民大體信息,我了解到在貸款合同中有相當一部分的貸款人是屬于剛畢業(yè)不久工作的大學生,80后,85后的貸款人居多,再者他們貸款的年限也是比較的長,貸款20年,30年的人不在少數(shù)。從這幾點信息,我們簡單的看出在目前的這個房地產(chǎn)形勢下,房奴變得越來越多,越來越年輕化。
每個畢業(yè)出來的大學生不是去想著如何奮斗自己的事業(yè),而是去琢磨著怎樣在這樣的房地產(chǎn)形勢下,抓緊擁有一套房子,免得以后越來越買不起。這點在我看來,挺杯具的,大部分人這一生可能就被這一套房子套牢了。隨后我跟著信貸科的大哥一起去金色俊園的樓盤看了下,路上我跟他聊了起來,得知其實他們在信貸科的大部分工作就是去到簽約的房地產(chǎn)公司的樓盤上拉貸款,現(xiàn)在1月份好點,樓盤該賣的都賣完了,很簽約不到客戶了。
但在去年10月、11月份房交會前后是最忙的,那時候一個人幾乎忙不過來,都是同事一個幫一個得完成工作的。大哥已經(jīng)在銀行工作了快20年了,我就想聽聽他對銀行這工作的感受。于是大哥就告訴我,其實銀行工作并不像我們想的那么好,尤其是在基層的,工作挺累,又機械化,每天都是重復做著那幾件事情,你根本無需去動多多少腦子去思考,時間做長了,就變成條件反射了。再者,現(xiàn)在競爭也變得激烈了,在銀行工作每年都要壓給你許多任務去完成,比如貸款任務,存款任務等等,一開始還好完成,但時間長了就比較的難了,總之銀行這份工作對于我們大學生可能意味著穩(wěn)定,體面的國企工作,其實只是看上去很美而有,它不適合所有人,至少它并不適合我,在我看來這種國企的生活,機械、乏味,時間長了人都會呆出病來。
實習的最后兩天,我們受邀去觀摩工行請來專門的獵頭公司組織的一場校園招聘會,這場招聘會,主要分兩個環(huán)節(jié),一是筆試環(huán)節(jié),二是面試環(huán)節(jié)。由于一些原因,我只去看了這次招聘會的筆試環(huán)節(jié),總的來說這次的筆試比起工商以往的筆試有了一個很大的改變,就是它取消了對應聘者的專業(yè)知識考查,而改為對應聘者的iq測試,心理測試以及性格特征分析。我覺得這樣挺好,一是使得這場筆試變得較為的輕松,應聘者可以正常發(fā)揮出他的實力來,二是從素質(zhì)方面進行測試,可以大致的了解到應聘者的性格特征,方便hr篩選出合適的人才,為接下來的面試做一個鋪墊。很遺憾,沒有參加到接下來的面試階段去學習,不然肯定還有更多的心得往下寫,不過未來的日子還長,機會有的是,就看我抓不抓得住。
實習總結(jié):這一個星期的實習,說實話過得挺漫長的,因為大部分時間我們是沒事做的,這些業(yè)務做起來可能要時間會很長,但要了解的話,其實不需要多少時間。所以大部分時間理我們就是坐在辦公室等著,如果有我們能幫得上的活,我們就去做,沒有就只能一邊呆著、看著。要問我學到了多少,還真沒多少,要說這次實習的真正意義就是讓我們?nèi)ンw會,感受下銀行的工作是怎么一回事,國企的生活是什么樣的,其實這也就足夠了。在學生時代,先去體驗下社會,認識一下社會,為畢業(yè)做一個提前量,我想就是學校安排假期社會實踐的意圖所在吧,至于真正想學會一門技能,光看這點實踐是不夠的,關(guān)鍵還是得看私底下的努力和自我學習才行。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
銀行實習心得萬能篇五
在陽光和煦的五月初,我們__公管班在學院的聯(lián)絡和安排下,來到了美麗的北部灣職業(yè)技術(shù)學校實習,為期一個月。
在見習的日子里,我們歷練了很多,在知識和技能上都有了較大的躍升,這一方面緣于我們學校指導老師和實習單位的悉心指導和提供的便利資源,同時也是因為我們的自身努力和摸索,我們對實習深有感想。
北部灣職業(yè)技術(shù)學校是欽州市重點打造的中職學校,坐落在欽州市職教園區(qū)內(nèi),在辦學硬件和軟件上,都很有實力,辦學上也頗有特色,在實習之前,我們就對此有了充分的了解,而對實習單位有一定的理解,也是我們實習生必須了解的,這也有利于我們把自己的實習和實習單位有機結(jié)合起來,靈活操作。
我們在北職校實習的一個月的日子里,主要從班主任日常管理工作和具體上課教學兩方面進行。我認為,這方面也是我們實習生尤其是師范專業(yè)的我們所需要重點歷練和掌握的。
在課堂管理與班主任實習上,我通過摸索,重點在跟班班主任和任課老師上,我在上自習課或者在上課的過程中,也特別注意班級管理方面的積累與重點掌握,因為我知道,作為一名將來可能從事教師工作的人,從事班主任工作是我們必須進行的工作,班級管理能力的好差直接影響著我們教師前途。
在班級日常管理中,我注意跟班到細節(jié)處,注重學生的內(nèi)心感受,在清潔區(qū)打掃時,我一般會到位,一方面與學生一起勞動,另一方面與學生可以進行勞動,日常學習生活交流,我發(fā)現(xiàn),當學生需要我們出現(xiàn)在他們的身邊的時候,這是我們?nèi)裟芗皶r出現(xiàn),會對他們有激勵作用,同時也能與學生打成一片,學生日后會更加對老師有好感,這用國際關(guān)系的外來說:注重平時的關(guān)系的積累,未來會收到巨大的戰(zhàn)略回報。
在班級的坐班過程中,我會及時,絕對不會遲到的到達教室,我深知,作為一名學生的教師,只有以身作則,為人處事必須要有一顆平常心和責任心,這樣才能贏得學生的信賴。因此,我特別注意日常的積累,注意與學生相處的方方面面,我認為,只有在注意自身言行的基礎(chǔ)上,才可以樹立師德和威信,只有從內(nèi)心深處令學生信賴,才會有真真正正的帶好班級,和學生快樂成長的基礎(chǔ)。在具體的上課上,我注意發(fā)揮自身的積極性,主動聯(lián)系,爭取可以上到更多的課,在上課的過程中,我慢慢地克服緊張的心里的緊張,慢慢摸索,結(jié)合學生的實際需要,慢慢地把課堂上活,俗話說:熟能生巧。經(jīng)過幾節(jié)課的磨練。我的課堂緊張感也慢慢地消除了,上課時也能比較從容,以輕松的心態(tài)應對了。
我知道,在從教的路上,還有許多的東西需要我們?nèi)ッ?,去探?-----,我們在實習的過程中,要注意方法的積累和心態(tài)的適應,這就是無實習的一點點感想!
銀行實習心得萬能篇六
1、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實習,并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯(lián)系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
人金融管理工作。
3、通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習,學會如何更好的適應新的環(huán)境以及端正自我的學習態(tài)度,為更好的走入社會打下基礎(chǔ)。
二、實習步驟。
此次實習在于通過在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行的實習,了解銀行業(yè)務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置等。
(二)學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用中國農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購房貸款業(yè)務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產(chǎn)收入證明、個人房地產(chǎn)貸款申請表審批、客戶信用調(diào)查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。
(三)實際操作,單獨進行業(yè)務操作。
(四)完成實習,準備實習報告。
具體實習內(nèi)容這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運作機構(gòu),平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實習后才發(fā)現(xiàn)原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部",是對應"公司業(yè)務部"而言的,另外還有國際業(yè)務部、綜合管理部等幾個部門。
我所在的部門業(yè)務包括了信用卡、個人購房貸款等業(yè)務的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務辦理,同時協(xié)助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業(yè)務。
在中國農(nóng)業(yè)銀行江門蓬江支行實習,首先先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業(yè)務無關(guān)的事情,但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業(yè)務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統(tǒng)進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統(tǒng)操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。
在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用農(nóng)業(yè)銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,同時利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務,需要學會如何利用農(nóng)業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行卡務的一系列進程,而這個系統(tǒng)對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業(yè)務中,需要對客戶資料進行錄入、協(xié)助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產(chǎn)證明等資料,同時協(xié)助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。
雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。
雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環(huán)境的人,但是在實習初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。
有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學歷并不能證明一個人的能力,關(guān)鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名散文家所說,天使為什么會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學習別人的優(yōu)點,給自己積累資本。
銀行實習心得萬能篇七
古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,20__年_月,我畢業(yè)了,裝著四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。
領(lǐng)導安排先實習一個月,作為剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領(lǐng)導一來希望我們先熟悉環(huán)境,從大學的氛圍環(huán)境中轉(zhuǎn)變過來;二來通過一個月的實習簡單地考察每個人?,F(xiàn)實習即將結(jié)束,雖然具體的業(yè)務技能還未接觸,但這一個月的收獲還是值得一提的。
作為金融專業(yè)的學生,能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學科很雜,除了基礎(chǔ)課程,專業(yè)課就有國際金融、國際投資、國際貿(mào)易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統(tǒng)計學等等十幾門課,學校雖然設(shè)置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。
我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團隊,該團隊所屬的崗位為信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶經(jīng)理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業(yè)務,都讓我這個茅頭小生大感佩服。
第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,并幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因為比較其他同學的實習經(jīng)歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類,之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作,于是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學習,不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人,一個是“海龜"的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理,他們的學識和經(jīng)驗都是值得我學習和標榜的。
第二個星期,張總開了一個小會,會后他咨詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,并嘗試寫調(diào)查報告的初稿。領(lǐng)導很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領(lǐng)導江總也一同前行,路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景,同時這次業(yè)務由中信保加入,中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機構(gòu)。中信保作為銀行的第三方,借款人一旦出現(xiàn)資金危機,他們會對銀行作出相應的擔保責任,這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調(diào)控實施的力度加緊,貨幣緊縮,許多企業(yè)以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鏈出現(xiàn)了嚴重的經(jīng)濟危機,每家銀行都在小心地辦理業(yè)務,生怕遇見不良貸的案例從而導致一灘壞賬。
有幸參與這次的業(yè)務,也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響,客戶同領(lǐng)導交談的內(nèi)容,有些不甚了解,但江總提出了一些細節(jié)性的針對問題讓我大感佩服,好的領(lǐng)導總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,并恰好地處理,此為領(lǐng)導風范。同時我也了解到老師們的壓力,他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),承擔極大的風險,銀行作為跟錢打交道的金融機構(gòu),作為社會經(jīng)濟的最重要的媒介,承擔信用中介、支付中介、信用創(chuàng)造、金融服務等一系列責任,而客戶經(jīng)理就把這種責任具體細分化,他們每筆款稍有差池,承擔的后果不堪設(shè)想。上行一直保持較快的發(fā)展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,并且資本充足率保持在11%以上,這在同行業(yè)中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背后所付出的遠不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路才開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。
第三個星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調(diào)查報告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題,網(wǎng)上也做了相應資料的收集,按照老師的指示認真完成。報告在老師眼里自然很幼稚,財務分析得不夠透徹,提出的結(jié)論意見也比較片面,專業(yè)術(shù)語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經(jīng)過實踐的磨練,以后的報告我會得到領(lǐng)導的認可。同時,我認識到,現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能,才藝、寫作、英語、計算機都成為工作以后必備的重要武器。世界在多元化。
銀行實習心得萬能篇八
xx銀行,是經(jīng)國務院和中國人民銀行批準組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行。目前注冊資本為人民幣114.08億元,總部設(shè)在中國廣州市,在北京、上海、杭州、南京等中國經(jīng)濟發(fā)達城市設(shè)立了27家分行、507家營業(yè)網(wǎng)點,在香港設(shè)有代表處,并與全球八十多個國家和地區(qū)的近1000家銀行建立了代理行關(guān)系。根據(jù)英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次,xx銀行連續(xù)五年入選全球銀行500強。xx銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務和監(jiān)管部門批準的其他業(yè)務。截止20xx年12月末,xx銀行總資產(chǎn)人民幣5464億元,本外幣各項存款余額4204億元,各項貸款余額3110億元,資本充足率11.6%。
20xx年,xx銀行成功完成改革重組工作,引入了花旗集團、ibm信貸等世界一流的國外企業(yè)和中國人壽、國家電網(wǎng)、中信信托等實力雄厚的國內(nèi)知名企業(yè),新引進的投資者團隊獲得xx銀行的控股權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)。xx銀行將以引進境內(nèi)外投資者為契機,完善公司治理和內(nèi)控機制,學習和借鑒先進的銀行服務理念、管理經(jīng)驗以及產(chǎn)品研發(fā)和維護技術(shù),切實提高創(chuàng)新能力和經(jīng)營管理水平,為社會公眾和中國經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務,致力于打造成為具有強勁的創(chuàng)利能力、雄厚的資本實力、卓越的品牌形象、領(lǐng)先的科技、先進的內(nèi)部控制,令股東、客戶和員工滿意的現(xiàn)代化商業(yè)銀行。
信用卡中心催收處資料核銷員,這是我們對自己工作的定位。我們實習生的工作主要是銀行卡呆賬及其他損失核銷方面資料的整理,有時也會做其它一些輔助性工作。按照催收處負責人的說法,銀行信用卡中心的工作是有程序的按季度進行清查核算的,當然資料核銷這方面也不例外,一年分四個季度,每一個新季度的開始就是對核銷工作的再一次循環(huán)。
我們在xx銀行的信用卡中心催收處的實習工作,工作地點主要是在廣州市天河路45號天倫大廈。除節(jié)假日外,xx銀行的信用卡中心每周周一至周五上午8點半上班,下午2點上班,于是這也是成為了銀行要求我們實習生工作的上班時間。我們校區(qū)龍洞距工作地點比較遠,于是我們每天早上得6點多起床,趕在7點20分能在校門口擠上擁護的30路公車。在簽署的實習協(xié)議,銀行每天補貼給我們20元,不負責午餐,這意味著我們中午還得自己出去就餐。至于下班時間,由于信用卡中心業(yè)務比較繁忙,采用績效管理方式,大多員工為了完成規(guī)定的工作業(yè)績,經(jīng)常要加班加點,所以很多時候,所謂的下班時間也就成為了理論上的下班時間。不過加班,對于我們實習生,銀行倒不“忍心”,不對我們作要求,只要我們按規(guī)定進度保質(zhì)保量完成工作就行。
另外,工作方面,面對數(shù)據(jù)資料必須有足夠的責任心、細心、耐心。更重要的一點,打從第一天跟銀行簽署實習協(xié)議開始,負責人就跟我們強調(diào)過了核銷工作要求資料保密性,外人不可隨意進出保密室,保密室內(nèi)的紙張不可帶出,沒用的紙張統(tǒng)一存放銷毀,資料不可外漏。這是對我們核銷工作的基本職業(yè)精神要求。
由于核銷工作的季度性、時間上的不連續(xù)性,再加上實習生的流動性,便使得核銷工作的承接存在中斷,很多做上個季度核銷工作的實習生剛剛工作上手,第二個季度就換人了,而新來的實習生又得重新開始學習、摸索工作,很多經(jīng)驗方法沒得傳接、沿用,這樣導致工作效率不高,出現(xiàn)問題較多。而負責核銷方面的銀行員工(我們的直接上司),也由于工作安排、進度分工,對于詳細的核銷過程不甚了解,這也是困擾相關(guān)負責人的難題。所以在這種情況下,主管下配任務要求,我們自己得動手,我們開始了我們的核銷工作,在思索中了解,在摸索中前進。至于后來的實習培訓工作,那是我們在部門主管的要求下,這批“老實習生”為后來者方便展開工作,而一起進行的工作經(jīng)驗總結(jié)、交流。
培訓工作我們主要是以我們自己在工作中所遇所想為基礎(chǔ),總結(jié)工作的流程,應注意問題,提出解決問題的方法手段,并一步解決潛在我們意識里的眾多為什么,明白了各項步驟的聯(lián)系,我們頭腦可以更清晰、更自主的展開工作。
查報告、核銷呈批表、催收記錄等6份基本資料,如果遇到持卡人死亡、破產(chǎn)等特殊情況,那要求相應的證明資料等。而上述6份基本資料一般都是由我們負責查詢制作的,所以如何從少則幾千,多可上萬套的資料中查錯、補漏,這是我們培訓工作的重點,亦是難點。
我們的核銷工作,大體上可以分成這樣的幾個部份:固定資產(chǎn)登記、用戶資料影像、帳戶凍結(jié)、委外催收資料整理、資料排序、整合裝訂、復核、蓋印章、上交總行。
固定資產(chǎn)的登記,就是按照催收處一向的工作方式,用表格登記好每個員工的工作位置、每臺電腦主機的型號、顯示器的型號、網(wǎng)絡端口的序號以及網(wǎng)絡ip地址。起初我們并不明白銀行頻繁進行固定資產(chǎn)登記的原因,而且催收處里單單算負責電話催收的員工就有好二、三百人,登記工作又只能在做催收員工工作空隙時間里進行,這我們對工作的要求強度難度可想而知。打從第一天跟銀行簽署實習協(xié)議開始,負責人就跟我們強調(diào)過了核銷工作要求資料保密性,不可外漏,這是對我們核銷工作的基本職業(yè)精神要求。聯(lián)想到這點,就不難理解為什么銀行相關(guān)部門不厭其煩地經(jīng)常進行固定資產(chǎn)的登記工作了,還有員工的電腦usb接口都是上鎖的。在工作中我們還了解到,整個催收處員工負責整個xx銀行的信用卡催收業(yè)務,巨大的業(yè)務量當然要求大量的催收人員,xx銀行的催收人員按照工作業(yè)績、工作要求劃分為m1~m6六個級別,對于起初的信用卡應還款催收工作從m1開始進行催款并登記相關(guān)催收情況,未果的就轉(zhuǎn)入下一級別進行再催收,催收強度逐步加強,就這樣層層循環(huán)催收。
用戶資料影像,xx銀行進行辦公文件資料無紙化的升級。銀行要求把每個信用卡客戶的申請表、證件、簽名等資料進行無紙化辦公,以影像圖片的方式存入銀行中心的文檔管理處系統(tǒng),便于集中保存調(diào)用。這樣對于業(yè)務量巨大的現(xiàn)代化管理銀行來說,是一個必然的選擇,將會極大的提高xx銀行的辦公效率。我們幾個實習生各負責一部分客戶資料的影像處理工作。先登錄xx銀行的客戶查詢系統(tǒng),利用信用卡客戶的卡號或者證件號查找到客戶資料,再將客戶的申請表、證件、簽名以圖片方式分別復制到word文檔中,并附上核銷序號,上交匯總、復查。
帳戶凍結(jié),是xx銀行對欠還款的信用卡凍結(jié)帳戶的處理登記。xx銀行是利用sema系統(tǒng)進行帳戶情況查詢的,這樣的系統(tǒng)使用起來方便,工作效率也高。我們的主要工作就是在該系統(tǒng)中查找到凍結(jié)了的帳戶,copy出帳戶清單,并附上核銷序號登記到word上,制成文檔格式,復查,然后上交上一層去處理。
委外催收資料整理。對于長期催不到的帳款,xx銀行采取了對外委托催收的方法,委托其他專業(yè)進行催款,受委托公司按約定定期進行資料回饋。委外催收資料整理就是處理受委托公司的回饋資料,進行重新編排、入檔。委外催收的資料很多,一次來就有好幾萬份。我們先以“萬”位數(shù)字開頭為序分排,再從“萬”字中再以“千”位數(shù)字開頭為序分排,就這樣一直分排到全部資料都是按從小到大的順序方式排列。這樣偉大的工程量真的得要求我們工作要有技巧、有耐心。
排序。為便于工作的順利進行,我們在呈批表、調(diào)查報告、催收記錄、凍結(jié)畫面、明細賬單以及個人資料上都為同一個客戶打上了一個核銷編號。由于某些材料它并不是按核銷編號排序的,例如:委外催收記錄、內(nèi)部催收記錄。所以我們第一步工作就是把各類資料按核銷編號排好序,以便我們?nèi)蘸蠊ぷ骺焖儆行У剡M行。
整合裝訂,將所有排序好的資料整合裝訂。裝訂完之后,我們對全套資料進行復核,哪怕一個數(shù)字錯,都不能放過。復核包括錄入、查缺、補漏,有時甚至復核兩次、三次,這要看出錯率而定。在錄入的過程中我們還別出心裁的采用了“問責制”,實行誰出錯誰負責的制度。這樣子從制度上明確了我們的工作,也加強了我們的責任。
蓋印章,就是對核銷的資料進行部門蓋章確認。蓋完部門章后,我們要把資料上送到xx銀行總行,進行最后的準認、蓋章。核銷資料的最后確認需要蓋兩個印章,一是保密室主任的行章,一是銀行卡中心總經(jīng)理的的印章。總經(jīng)理的印章是那種塑料的比較質(zhì)輕的個人姓名印章,而行章就比較有來頭了,是銅制的,印著“xx銀行總行”,這樣有含金量的章自然不容易蓋啦,又重又容易弄手,所以這一般由我們男生操手。要蓋章的資料有8000多份,而每一份有幾頁到十幾頁不等,面對一墻高的待處理資料,我們不由得發(fā)出驚嘆,將近10萬張紙張,這意味著多少個印章?負責人跟我們說,按以往經(jīng)驗,大概二周時間多點就可以完成。既然任務下達下來了,我們不能只空嘆,就分工展開了。我們?nèi)齻€一組,一人負責翻頁,一人負責印章,輪流休息,這樣的工作效率明顯快出很多,一天下來可以完全八九百份。再重的工作也怕有心人,就這樣,以耐力和敬業(yè)精神提前二天完成了任務。
工作平凡,但不失收獲。
總結(jié)實習以來的工作感受,xx銀行信用卡中心催收處安排給我們實習生的工作,大多都是比較程序化、工作量大、花時間精力的工作。這樣的工作簡單不易出錯,不需要專業(yè)的業(yè)務要求,培訓工作簡單,對于銀行來說,為銀行其它正式員工的工作節(jié)約了時間,贏得了效率。我們的工作雖然很繁多、很平淡,甚至有點沉悶,但經(jīng)過了在銀行實習的這段時間,我們的工作能力也得到了鍛煉提升,我們的職業(yè)素養(yǎng)也得到了提升,我們對銀行的部門工作安排、對員工的使用、辦公室文化也有了進一步的認識。我還深刻的認識到,作為一個員工,工作時應該多聽少講,專心工作,也要善于自我思考總結(jié),對于工作有什么迷惑的要及時以適當?shù)姆绞较蛩苏埥?,相互學習,這對于提高自我工作認識、提高工作效率有重大幫助。在xx銀行的實習雖然暫告一段落,但我相信,只有我們以積極的心態(tài)面對工作,無論什么樣的工作什么樣的環(huán)境,我們都能從中汲取到營養(yǎng),不斷提高自己,這對于我們畢業(yè)后到社會上工作都是一種寶貴的財富、一種人生重要的積累。
在xx銀行六周的實習充實而富有意義。實習期間我能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,秉著認真對待每件工作的態(tài)度,虛心請教,能較好的與同事進行工作交流,不懂就問,工作上手較快,在團隊工作中表現(xiàn)較為突出。在操作過程中,我不僅將自己熟練計算機的特點恰當?shù)剡\用于工作實踐中,提高了工作效率,同時了發(fā)現(xiàn)到了自身的缺點,以及明確了以后改進的方向,學到了一些實用而富于技巧性的東西。細心是培養(yǎng)出來的,耐心是工作鍛煉出來,責任心更是不可或缺的。
有人說:社會是人生的另一所大學。作為當代大學生,我們在吮吸著理論知識的雨水的同時,我們還必須接受實踐陽光的洗禮。這次在xx銀行的實習,是我學習生涯中的一個重要的歷程,它讓我的感性與理性認識在實踐的陽光中得到了成長。以后的求學之路還很長,但我將沿著實踐與理論相結(jié)合的軌跡,繼續(xù)追掠實踐的陽光,實現(xiàn)人生的價值!
這次在xx銀行信用卡中心的實習,我收獲頗豐,積極的心態(tài)、不怕苦,別怕累,虛心請教、認真聽講,然后用心工作,盡心盡責,這就是工作!這也將成為我人生的一筆彌足珍貴的財富,讓我受用終生!
銀行實習心得萬能篇九
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習了一個多星期了,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在__銀行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。
多年以來,我有一個夢想就是成為銀行白領(lǐng)的一員,沒想到這個夢想在一個星期之前終于實現(xiàn)了。前幾天我幸運地通過了__銀行的招聘考試,經(jīng)過一段時間焦急的等待,我收到了被錄取的通知,當時我特別興奮、特別期待。后來總行各個部門的人員輪流對我們做了系統(tǒng)的專業(yè)知識的培訓,短暫的休息之后,我們就被通知分配到了各個支行。我被分配到了__銀行的__支行,緊接著就開始了我的實習工作生涯。
同時,我也領(lǐng)悟到學生和社會工作的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。這幾天的實習之后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。因此,我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。
銀行實習心得萬能篇十
實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點能夠到處設(shè)。所以,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈......
到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正后副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經(jīng)開始工作了,顯然是個以身作則的領(lǐng)導。應對面談話,也是聊些基本情景,聊家常,她說她初中也是實驗人,可是顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。必須要說努力,因為那代表進取、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在那里不能混??墒腔欤鋵嵰材軌蚝芘?。之后見了高行長,她讓我明確自我的方向,我也期望自我的方向能夠逐漸明確。
我實習所在主要屬于理財產(chǎn)品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會說會教,不耐煩。在他那里我坐了半個早上,vip柜臺與外面柜臺一樣,一向要有服務員,他們一天加起來僅有不到一小時休息。
結(jié)束還要平帳。理財業(yè)務經(jīng)理還要一向跟進各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時和客戶聯(lián)系,我光動手抄客戶資料登記就接近兩個多三個小時。一般柜臺員都僅有c級權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。
一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,可是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產(chǎn)品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。此刻招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3。80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業(yè)務全面開放,那里直接短兵相接。
銀行實習心得萬能篇十一
這是第一次走進銀行的內(nèi)部,心情和走進支行有點不一樣,看著總行光溜的地板,白晃晃地墻面,有種電視上監(jiān)獄里的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點憋悶。想到自己將來進銀行工作,也就是這樣了,準時上班,但不可能準時下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫埃约哼呑哌叴y認真工作的'感覺,至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達。幸好,進了辦公室,豁然開朗,北京墻一眼能望穿好幾個屋子,痛快。鄧主任喜歡看《金融實踐》老師的書和xx。面對鄧主任,從角色來看:一方是工作多年,閱歷豐富,身居高位的資深銀行家,一方是北京畢業(yè),初出茅廬,受過教育但沒有實踐的學生。前輩尚且如此好學,小輩的當然更要加倍努力。在這個時代,所有行業(yè)都存在嚴重的浮躁情緒。金融本身的美已經(jīng)被忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項終身的事業(yè),身居高位,扔不倦地挖掘業(yè)務精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作為揚名立腕的臺階,仍然持之以恒的心態(tài),從重復性的工作中,反復把脈工作經(jīng)驗并求得升華,嚴肅而謙虛地向老師求書求xx,這樣的作風令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導而感到榮幸。
銀行實習心得萬能篇十二
三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等。。。。。。在提升科技水平,發(fā)展新市場模式,提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料,營業(yè)網(wǎng)點的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進行新聞報道,加深人們對農(nóng)信好的印象。
每一個人走向工作崗位實習是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。從這次實習中,我認真參與每一個學習的機會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學習中自身的不足,密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學為企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
昨天看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業(yè)都慷慨的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實,公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
銀行實習心得萬能篇十三
20xx年11月,經(jīng)過我的自身努力,我來到了中國銀行xx支行實習,學習和實踐書本上課堂中學習的金融業(yè)務知識。
大堂日常工作看似很細小很簡單,卻讓我受益頗多。大堂引導員是個綜合性極強的職位,作為一名大堂引導員,每天都會遇到形形色色的客戶,在與他們接觸的過程中,我深刻的體會到何為耐心、細心、虛心、誠心、貼心。
在這三個月的實習過程中,我學習了中國銀行的各種銀行卡、信用卡業(yè)務,各種業(yè)務收費情況,對公開立賬戶業(yè)務,對公對私理財業(yè)務,基金、保險銷售,客戶溝通,金融英語,消費信貸,汽車分期,對其他日常業(yè)務有了初步的了解。而且我還學習了如何做人,如何做一名優(yōu)秀的金融機構(gòu)從業(yè)者,從師傅們身上我學到了奉獻、盡職、誠實的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。
通過這次實習,我還體會到了什么是團隊精神,團隊精神就是分工合作基礎(chǔ)上的集體努力,為了一個共同的目標大家共同奮斗。在今后的工作中,我將認真總結(jié)這次難忘的實習經(jīng)歷帶給我的各種收獲,發(fā)揚銀行員工身上的優(yōu)秀品德,實現(xiàn)自己心中的理想。這次實習是一個過渡期,它很好的將我在校學習的`管理學,經(jīng)濟學,商業(yè)銀行經(jīng)營學的理論知識與社會實踐聯(lián)系在了一起,為我以后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ),盡快完成學生向成人的轉(zhuǎn)變,對此,我已經(jīng)端正了自己心態(tài),準備迎接未來更多未知的挑戰(zhàn)。
銀行實習心得萬能篇十四
我是_________。
于20______。
年___月至___日至___月___日在______。
銀行______。
分行個人貸款中心實習,在這短暫的時間內(nèi),各部門的負責人和工作人員毫無保留的將他們多年的工作經(jīng)驗和業(yè)務知識都一一向我進行了傳授,從而使我獲得了寶貴的實習經(jīng)驗,深感受益非淺,并將對我以后的成長起到很大的幫助。
一、實習目的。
頂崗實習是我們大學生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實踐相結(jié)合的重要方式。它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。實習也是對我們專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識、技能,既開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ),是我們走向工作崗位的第一步。本次實習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進入銀行實踐,學習銀行的運營模式,將理論與實戰(zhàn)進行結(jié)合,用理論指導實戰(zhàn),用實戰(zhàn)檢驗理論。通過實習,在畢業(yè)前先接觸一下社會,了解一下企業(yè),為自己以后更好的找工作,更好的融入社會做準備。
二、實習時間。
三、實習單位簡介。
______。
銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在______。
在國內(nèi),______。
銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一。在海外,______。
銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。______。
銀行______。
分行一直鼎立支持______。
經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務。
“______。
銀行,建設(shè)現(xiàn)代生活”是建行人理念與追求的濃縮??缛?1世紀,______。
銀行將以優(yōu)良的業(yè)績和不斷的創(chuàng)新尋求更為廣闊的服務領(lǐng)域和發(fā)展空間。它的經(jīng)營理念包括以下四點:
1.經(jīng)營理念:以市場為導向以客戶為中心。
2.服務理念:客戶至上,注重細節(jié)。
3.風險理念:了解客戶,理解市場,全員參與,抓住關(guān)鍵。
4.人才理念:注重綜合素質(zhì)突出業(yè)績實效。
四、實習內(nèi)容與過程。
本人在______。
(一)跟工作人員學習部門相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。
在實習的前幾天里,我主要跟信貸部趙叔學習相應的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。同時通過實習還讓我們了解銀行的業(yè)務,建行的業(yè)務結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務,個人業(yè)務,資金業(yè)務,網(wǎng)上銀行業(yè)務以及信貸業(yè)務等等,我實習的主要是信貸業(yè)務,包括很多種類的貸款,學習這些貸款的基本操作流程和需要注意的地方。
(二)信貸業(yè)務。
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
(三)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。
在學習各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機會去進行實時操作,所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務的類型。但是就是從旁邊的學習中,我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務,服務優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?!皠?chuàng)建學習性組織,爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神,帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。通過與業(yè)務員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務及外匯業(yè)務等,以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
(四)個人貸款中心。
我在個人貸款中心實踐過貸款受理調(diào)查崗、信息錄入崗、簽約崗、審核崗等等。個人貸款中心受理調(diào)查崗就是協(xié)助客戶填寫完整個人住房貸款面談記錄(個人及家庭)、貸款合同、抵押擔保承諾書、韓城市房地產(chǎn)抵押合同,整理好住房貸款需要的工資卡(連續(xù)三個月)、戶口本、結(jié)婚證、收入證明等的原件及復印件,如果屬于個體工商戶,則需出具營業(yè)執(zhí)照、一年內(nèi)的完稅憑證、常用賬戶現(xiàn)金流量證明、財務表等等能夠證明其還款能力的憑證,核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性等等,通過面談、現(xiàn)場調(diào)查等方式,對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查,在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印信用報告等等。根據(jù)貸款年限與年齡之和,男不得超過65歲、女不得超過60歲,收入證明及每月還款金額不得超過收入的50%算出每月應還款金額,讓客戶相關(guān)人員按手印簽字蓋章,在資料完全整理齊全后,將客戶信息、住房信息、還款計劃等等相關(guān)資料都錄入個人住房貸款系統(tǒng)(pmis),復核后上報渭南分行,如果審批,則會在貸款合同蓋章簽約,并辦理抵押登記工作。另外,個人住房貸款中心也辦理信用卡申請業(yè)務,我也會協(xié)助客戶填寫真實完整資料后簽字按手印,在系統(tǒng)中錄入客戶信息等等。
五、實習心得。
通過長達一個月的實踐操作,我學到了很多在課堂上學不到的東西,獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,鍛煉了自己的學習能力、動手能力、交際能力等,明白了在以后的工作中所需要的能力和態(tài)度,可以讓自己在今后兩年中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力,為以后能好好工作做鋪墊,打好基石,能發(fā)揮出更大的才能。
(1)在實踐中,我懂得了責任心一定要強。俗話說一切從小映大,銀行本來8點正式上班,但我發(fā)現(xiàn)所有的員工責任心都很強,都又敬業(yè)奉獻精神,早早7.30就到崗,常常晚上加班到九點多,甚至周末也不休息。對于任一筆業(yè)務,態(tài)度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對于企業(yè)提供的數(shù)據(jù)也會仔細研究,若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù),則會到企業(yè)認真考察,而不是敷衍了事,蒙混過關(guān)。這都讓我看到了自己的反面,以前有時布置的任務并沒有用心完成,這讓我明白了即使以后工作了,認真的工作態(tài)度也是必須的。
(2)在任何一項工作中,團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各司其職,但是每一項業(yè)務都是整個部門的隊員合伙完成的,遇到什么問題也是互相研究互相討論詢問,共同解決問題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個人的力量大,否則,在系統(tǒng)操作過程中遇到點事,如果不共同討論的話,任何一項任務都會更費時,造成效率低下。而且大家在完成自己的任務后,都會自覺的幫助同事完成他人工作,營造了一個良好的環(huán)境,也讓我學會了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應注意的細節(jié),在為顧客的營銷中、與領(lǐng)導的談話中、與客戶的協(xié)調(diào)中都大大提升了自己的交際能力。
(3)俗話說“書到用時方恨少”,雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等,但是當趙叔叔考驗我時記憶卻模糊不清,讓自己也大為吃驚,所以下定決心回到學校還會很刻苦的、很扎實地認真學習,讓自己在以后工作中能夠應運自如,為自己奠定堅實的理論基礎(chǔ),并且聯(lián)系實際,堅持鍛煉自己的實踐能力,做到學以致用,成為真正的有用之人。
(4)現(xiàn)在的大學生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例外。然而在實踐工作中,我才發(fā)現(xiàn),在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發(fā)揮出知識的力量,有了知識基礎(chǔ)并不能說明就比學歷低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我們堅決不能以自己的學歷作為驕傲的資本,只能以知識作為基礎(chǔ),腳踏實地,一步一個腳印,虛心向?qū)W長學姐們學習,憑著對新事物的接受學習能力強,在不斷的摸索鍛煉中,不斷發(fā)掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有美好的未來,而不能一開始就要求太高,想一步登天,否則不僅成不了才,還會揮霍掉自己的青春。
(5)誠信,是人一輩子的財富。在工作中接觸到的個人信用信息比較多,也就慢慢了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善,各家銀行只要輕輕一點,就可以查到一個人的信用記錄。在實習階段,對于個人住房貸款、消費貸款、作為企業(yè)法定代表人、開門做生意等的個人信息都有一定的要求,一旦客戶被拉入黑名單,如利用信用卡來套現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),辦理所有的業(yè)務都將受阻,為了讓人生光彩照人,一路順通,受過高等教育的我們都應該做到誠信,不僅僅是在銀行的業(yè)務上,更應該是在生活中。
銀行實習心得萬能篇十五
第一段:引言(起始段落)。
銀行作為現(xiàn)代金融體系的核心組成部分,承載著儲蓄、貸款、支付結(jié)算等重要功能。近年來,在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,銀行業(yè)務日趨復雜多樣化,銀行工作也變得愈發(fā)顯得重要。在我從業(yè)多年來,我對銀行的工作與發(fā)展有著深刻的感悟,下面將會展開敘述我的心得體會。
第二段:客戶服務(提出第一個話題)。
銀行作為服務機構(gòu),客戶服務是銀行工作的重要組成部分。作為銀行職員,我們需要具備出色的溝通能力、耐心和服務意識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗。處理客戶問題時,我們要表現(xiàn)出高度的專業(yè)性和責任感,并且耐心傾聽客戶的需求。只有通過與客戶有效的互動,才能夠識別客戶的真實需求,提供有效的解決方案。
第三段:團隊合作(提出第二個話題)。
銀行工作是一個集體協(xié)作的過程。一個高效的銀行團隊所發(fā)揮出的力量,遠遠超過個體的能力。作為銀行的一員,我們要能夠與團隊共同成長,積極參與工作中的各個環(huán)節(jié),并與同事們保持良好的溝通與協(xié)作。團隊合作不僅能夠提高工作效率,也能夠促進團隊成員之間的相互理解和友誼,有助于打造一個和諧的工作氛圍。
第四段:風險防控(提出第三個話題)。
銀行業(yè)務往往伴隨著風險,防控風險是銀行工作中一個非常重要的方面。作為銀行職員,我們需要具備風險意識和風險防控能力。我們應該積極學習相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務知識,及時更新自己的風險認識。在業(yè)務處理過程中,要嚴格按照規(guī)定程序操作,及時發(fā)現(xiàn)并應對可能存在的風險隱患,確保銀行的財產(chǎn)安全和客戶利益不受損失。
第五段:自我提升(總結(jié)段落)。
在銀行工作中,個人能力和素質(zhì)的提升是至關(guān)重要的。只有不斷學習和進步,才能適應不斷變化的市場需求,保持競爭力。我們應該積極參加培訓和學習,提升自己的技能和知識水平,拓寬業(yè)務領(lǐng)域。同時,我們也要關(guān)注行業(yè)動態(tài),了解金融市場的最新變化,保持對行業(yè)的敏感性。通過不斷地自我提升,我們才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
結(jié)尾段:
正如以上所述,銀行工作是一個艱巨而有挑戰(zhàn)性的任務,但它也是一份充滿機遇和成就感的工作。只有具備優(yōu)秀的客戶服務意識、團隊合作能力、風險防控意識和自我提升動力,才能在銀行工作中取得更好的表現(xiàn)。我相信,通過不斷地完善自己并與團隊共同努力,我們將能夠為客戶提供更好的服務,為銀行業(yè)的繁榮發(fā)展做出積極的貢獻。
銀行實習心得萬能篇十六
通過面試有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行萊陽市支行實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學到的重要的一筆人生財富。“技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。
剛實習,身心都很累,有想過要放棄,和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗:始終堅持做一個有“心”人,虛心學習業(yè)務、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環(huán)境應該是舒適安靜的,其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,每天重復同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很快樂,心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務,專業(yè)的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。
因為我以前沒接觸過,對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂?!皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
經(jīng)過這段時期的實習,我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應用還是有一定差距的,僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的,實際中的各種操作技能是更重要的,而這也正是自己需要學習和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來,增強動手能力,才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作著,游刃有余。
銀行實習心得萬能篇十七
銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分,扮演著為社會提供資金媒介、信貸服務和金融支持等重要角色。在過去的幾年中,我有幸在一家著名銀行工作,并深有體會地領(lǐng)悟到銀行業(yè)的發(fā)展對于社會和個人的重要意義。以下是我對銀行工作的體驗和思考。
首先,銀行的責任是促進經(jīng)濟增長和社會發(fā)展。銀行作為經(jīng)濟的“中樞”,通過提供資金、信用、支付和結(jié)算等服務,在推動投資、消費和國際貿(mào)易中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。銀行要承擔起這樣的責任,就需要具備強大的財力實力、風險管理能力和專業(yè)技術(shù)水平。我所在的銀行不僅擁有龐大的資產(chǎn)規(guī)模,還致力于提高風險防控和技術(shù)創(chuàng)新能力,并積極參與社會慈善事業(yè),推動社會公益事業(yè)的發(fā)展。作為銀行員工,我深感作為一名金融從業(yè)人員的使命重大,需要不斷學習和提升自己的綜合素質(zhì),為經(jīng)濟和社會發(fā)展做出更多貢獻。
其次,銀行的核心要素是信任。買賣雙方之間的交易涉及大量的資金和信用,而銀行則通過建立信任關(guān)系來推動交易完成。銀行員工需要具備高度的誠信和責任感,確保資金的安全和穩(wěn)定。在我的崗位上,我經(jīng)常會與客戶打交道,很多時候客戶會向我咨詢一些個人隱私和財務問題,這就需要我能保護客戶的隱私和權(quán)益。對于每一次交流和操作,都需要保持高度的警覺和謹慎,并不斷提升自己的專業(yè)水平和風險防范能力。只有贏得客戶的信任和滿意,才能建立良好的銀行品牌和口碑,增強銀行的市場競爭力。
再次,銀行需要積極創(chuàng)新和適應新的發(fā)展趨勢。隨著科技的發(fā)展和金融行業(yè)的競爭加劇,銀行也需要不斷提高服務質(zhì)量和效率。在我的銀行中,我們積極引進新的科技和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在線銀行、手機銀行和數(shù)字支付等新技術(shù)正在逐漸成為銀行的主要服務方式。我個人也積極學習和應用新技術(shù),提升自己的數(shù)字化技能和服務意識。通過提供越來越多的方便快捷的金融服務,銀行能夠更好地滿足客戶的需求,增加客戶的黏性和忠誠度。
最后,銀行的發(fā)展是與員工的成長緊密相關(guān)的。我所在的銀行非常注重員工的培訓和發(fā)展,鼓勵員工不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。在銀行的工作中,我有機會接觸到各種金融和經(jīng)濟知識,培養(yǎng)了綜合運用知識的能力,提升了自己的綜合素質(zhì)。同時,銀行也給予員工很好的晉升和激勵機制,提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和機會。我堅信只有不斷學習和成長,才能更好地適應銀行行業(yè)的快速發(fā)展和變化。
總結(jié)起來,我在銀行工作的這段時間里,體會到了銀行的責任、信任、創(chuàng)新和成長所扮演的重要角色。作為一名銀行員工,我將不斷努力提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為經(jīng)濟和社會的發(fā)展做出更多貢獻。同時,我也希望更多的人關(guān)注和理解銀行業(yè)的重要性,共同推動金融事業(yè)的發(fā)展。
銀行實習心得萬能篇十八
上午,由于各支行業(yè)務繁忙,實習生分配問題暫時擱淺。午時2點半,經(jīng)分行人力資源部xx的再三聯(lián)系,各支行人員陸續(xù)到齊,我和一齊培訓的小田,很榮幸地分配到xx支行,并由支行綜合業(yè)務部的裴教師帶往支行。
來行后,我首先向吳行長做了自我介紹和簡單的匯報,然后在營業(yè)部的李xx的帶領(lǐng)下向主管第一階段柜員崗位實習的會計經(jīng)理周xx報到,并理解前來xx檢查工作的王x的'詢問。
安排妥善之后,我由周xx帶往現(xiàn)金庫,現(xiàn)場學習柜員業(yè)務操作流程,微機操作入帳,現(xiàn)金收付及清點。在那里我認識了今后將要跟班學習的王x和另一位男同志侯xx師哥。隨后我向那里的會計主管呂紅霞教師咨詢了我行的機構(gòu)設(shè)置等人員配置情景,并向左手點鈔飛快的韓老師學習了點鈔的基本動作和技巧要點。
晚飯時光,我在晚宴上體驗到了銀行大家庭的團隊精神——和諧的員工關(guān)系,美滿的八小時外生活。隨后在會計部王總的主持下,我們參加了總行關(guān)于推廣三代系統(tǒng)的電視會議,認真領(lǐng)會了總行精神,并決心苦練基本功。
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