計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)目標而做出的有意義的安排。計劃的制定要考慮到自身的優(yōu)勢和劣勢，并且合理分配時間和精力，避免過于浮躁和盲目。如果你正在頭疼如何制定一個合理的計劃，不妨參考下面這些案例，或許能給你一些啟示。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
9、評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務。這一點不用多說了，完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析。
1、選對產(chǎn)品釣大魚。
要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū)，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛陽)又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)造性的事情，不妨開個相關的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了，口碑效應好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點：
1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸，降低運輸?shù)某杀尽?/p>
2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后，就要開始進行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
目前，利用網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)主要有兩種形式：其一是“網(wǎng)上開店”，創(chuàng)業(yè)者自立門戶，即建立一個自己的商品銷售網(wǎng)站，或者直接在相關電子商務網(wǎng)站注冊一家商店，自己負責進貨、銷售，并通過網(wǎng)上交易形式進行買賣。另一種方式是“網(wǎng)上加盟”，即利用電子商務網(wǎng)站母體，租賃實際商業(yè)門面并取得工商營業(yè)執(zhí)照，再經(jīng)過專業(yè)培訓簽訂相關協(xié)議，就可以銷售母體網(wǎng)站的貨物。銷售利潤按協(xié)議規(guī)定分成。相比之下，前者居多，去年僅在易趣網(wǎng)新開的虛擬商店就超過5萬個。
相對于傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)有著成本低、時效高、風險小、方式靈活的優(yōu)點，據(jù)中國中小企業(yè)情況調(diào)查顯示，個人在網(wǎng)下啟動銷售公司的平均費用至少5萬元。但在網(wǎng)上，成本也許只是聯(lián)網(wǎng)的電話費。當然，網(wǎng)上開店也并不是有百利而無一害的，服務始終是其軟肋，如誠信問題、安全問題、物流問題等。目前網(wǎng)上交易最大的問題還是信任感的建立。
網(wǎng)上購物的便捷性和實用性日益凸顯，從發(fā)展的角度看，以不斷擴大的網(wǎng)民數(shù)量為基礎，隨著電子商務的不斷發(fā)展以及網(wǎng)絡信用、電子支付和物流配送等瓶頸的逐漸突破，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的前景必然更加廣闊。
建立一個自己的商品銷售網(wǎng)站創(chuàng)業(yè)。這種模式需要一定的前期投入，而且要懂得一定的網(wǎng)絡技術，經(jīng)營過程中的宣傳推廣成本也較高。你也可以入駐大型網(wǎng)上商城，如網(wǎng)易商城、新浪商城、易趣網(wǎng)等等，這種模式初期創(chuàng)業(yè)的普通投資者運用比較多。這一模式的優(yōu)勢是人氣很旺，也不需要多大的前期投入。
在初次建立網(wǎng)上商店時，最好進行多方調(diào)研，選擇既適合自己產(chǎn)品特點和經(jīng)營者個人愛好，又具有較高訪問量的電子商務平臺，同時，在資源許可的情況下，不妨在幾個網(wǎng)站同時開設網(wǎng)上商店。
2.裝修好“門面”。網(wǎng)上商店建好之后，最重要的問題就是如何讓更多的顧客瀏覽并購買。網(wǎng)上商店并不是一個獨立的網(wǎng)站，整個電子商務平臺可能排列著數(shù)以千計的專賣店。在數(shù)量眾多的網(wǎng)上商店中脫穎而出，并不是很容易的事情，“第一眼”印象往往決定消費者是否訪問自家小店?！鞍b”必不可少，包括起個好名字以及及時刷新和組織網(wǎng)上店鋪的貨品陳設。這就要求店主們在給自己的小店取名、頁面制作和平時的維護上多花功夫。
3.隨時增加新貨，讓人有的看，不會覺得厭煩。
4.學會抓住一切機會宣傳自己的小店，盡可能多地在其他論壇上發(fā)言，多發(fā)好文章，讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了);把自己開店鋪的事情告訴你認識的所有朋友，通過口碑的力量宣傳;到一定的時間，有了些感想的時候，可以寫心情故事，放在平臺的首頁里推薦，知名度又會增加許多。
5.店鋪開了一陣子后，可以私下里和別人聯(lián)系，交換友情鏈接。大家通過交換鏈接，可以形成一個小的網(wǎng)絡，能增進彼此的影響力。
6.在網(wǎng)上開店鋪，應保證充足的上網(wǎng)時間，及時回答買家對你商品的提問。
7.最重要的是誠信，不管是買東西，還是賣東西。
8.多在論壇轉悠，學習別人的好經(jīng)驗。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
隨著互聯(lián)網(wǎng)的推廣與發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種常態(tài)，不少創(chuàng)業(yè)者就有了了在網(wǎng)上開店的idea，下面小編給大家推薦一篇網(wǎng)上精品店創(chuàng)業(yè)計劃書，希望能夠幫到大家!
中國是一個人口眾多的國家，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活的要求也越來越高，特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學生對飾品的要求不再是好看，簡單，便宜，更要求新穎。女孩都是愛漂亮的，大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā)，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具，每個小孩都有，大學生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具，經(jīng)過調(diào)查，很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%，這是個很好的市場。但由于飾品店很多，所以競爭也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個性的飾品，和最好的服務才能在這個市場中得到發(fā)展，因此，我們提供學習自己做各種各樣飾品的機會，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品，體驗其中的喜悅!
網(wǎng)上開店，好處多多，最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢：
(一) 投資少，回收快，而且無所謂存貨，所以特別適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。 (1)從啟動資金來看，傳統(tǒng)的地面開店，門面租金加裝修費，還有首批進貨資金，少說也需要幾萬元的啟動資金。而網(wǎng)上開店所需的啟動資金卻少得多，按照我們的計劃，你只要有一臺可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網(wǎng)站)您就可開店營業(yè)! 網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網(wǎng)上，您不用為增加營業(yè)面積而增加租金，也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。
(1)公司名稱：霓裳飾品
(2)業(yè)務范圍：各種頭花，玩具，及家居飾品，如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、 公司管理
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
現(xiàn)在社會就業(yè)率越來越低，不少小伙伴就打起了創(chuàng)業(yè)的念頭。創(chuàng)業(yè)第一步是什么?當然就是寫一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書啦，下面就是小編為大家提供的一份網(wǎng)上精品店創(chuàng)業(yè)計劃書范本，想創(chuàng)業(yè)的小伙伴趕緊看看吧!
據(jù)我國權威機構對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，特別是在校學生，隨著社會的發(fā)展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
個性飾品店起源于美國，流行于日本，意為風格獨特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天，個性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。由于學生對飾品的需求相對比較大，我們將會以出售學生飾品為主，提供各種各樣飾品以滿足學生的要求，以玩具和各種家居裝飾品為輔，提供各種玩具及有個性的裝飾品!
中國是一個人口眾多的國家，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活的要求也越來越高，特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學生對飾品的要求不再是好看，簡單，便宜，更要求新穎。女孩都是愛漂亮的，大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā)，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具，每個小孩都有，大學生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具，經(jīng)過調(diào)查，很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%，這是個很好的市場。但由于飾品店很多，所以競爭也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個性的飾品，和最好的服務才能在這個市場中得到發(fā)展，因此，我們提供學習自己做各種各樣飾品的機會，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品，體驗其中的喜悅!
網(wǎng)上開店，好處多多，最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢：
(一) 投資少，回收快，而且無所謂存貨，所以特別適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(1)從啟動資金來看，傳統(tǒng)的地面開店，門面租金加裝修費，還有首批進貨資金，少說也需要幾萬元的啟動資金。而網(wǎng)上開店所需的啟動資金卻少得多，按照我們的計劃，你只要有一臺可以上網(wǎng)的'電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網(wǎng)站)您就可開店營業(yè)! 網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網(wǎng)上，您不用為增加營業(yè)面積而增加租金，也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。
(2)從流動資金來看，傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。
本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望?？勘±噤N，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司成員的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標!
(1)公司名稱：霓裳飾品
(2)業(yè)務范圍：各種頭花，玩具，及家居飾品，如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業(yè)績衡量標準上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡化層級管理體制，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設產(chǎn)品服務總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術主管，財務主管，飾品設計師等。
(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
以贏利為目的，確保環(huán)境不被污染。
此刻市場競爭是十分激烈的，各種方案和計劃的投入可真謂是魚龍混雜。每位經(jīng)營者都想站市場的熬頭，但是往往不能如愿以償。此刻許多的餐館都面臨著一個很大的難題，就是餐具的用前的取得和用后的處理。于是我們就想到了吃東西的時候連餐具一齊吃了。不管怎樣樣，一切在我們嘗試就會明白，我們相信我們的想法是能夠?qū)崿F(xiàn)的。因為我們的市場還有待開發(fā)，還需要各種新方案的投入，這是不容質(zhì)疑的。
由于此刻的市場上已經(jīng)出現(xiàn)了一種讓人們都無法想像的事兒。比如說，因為筷子的事兒每年不明白要砍倒多少棵樹木，還有就是不明白要有多少環(huán)境被污染。這些現(xiàn)象都是我們生活的餐館里面的那些不好的做法與那些不負職責的做法造成的。才讓我們的環(huán)境受到那么多的污染。我們此刻已經(jīng)明白是怎樣一會事，我們就就應拿出必須的方案來解決這些不良的現(xiàn)象。不能再讓那些污染環(huán)境的行為延續(xù)下去了。
民以食為天，身體是革命的本錢。我們每個人每一天都要吃飯，而且每個人都想吃上清潔衛(wèi)生的飯，所以開餐館的前景是輝煌的。餐館是為人們帶給一個吃飯的地方，然而在我們的世界里每個人每一天都要吃飯，也就是說我們的市場上巨大的，我們的客人是多的，我們的生意是有得做的，我們餐館的明天是輝煌的，前途是光明的。
最近的餐飲業(yè)市場呈現(xiàn)一片蒸蒸日上的景象。我們有理由相信餐館市場的明天會是更加完美的。
如果我們能找到一種新的東西來替代筷子等餐具的話，那么我們的環(huán)境將會發(fā)生大大的變化，我們也將會在市場上找到一條新的路子，讓大家能吃上各種清潔健康有營養(yǎng)的食物。
我們提出的一種新的提法就是在現(xiàn)有的食物中加入一種凝固物讓餐具具能夠吃，又能用來代替餐具的功能。這樣的話，我們就不存在污染環(huán)境的問題，我們的環(huán)境就也不會因此而受到污染。人們生活在這樣的環(huán)境中也才會感到舒適。人們來餐館吃飯的時候也將會感到放心、舒心。
為了顧客的健康，我們的飯菜質(zhì)量衛(wèi)生都是保證的。我們的餐桌就是高溫離子機，將要吃的餐具徹底消毒。而且我們的餐具也是美味可口的，讓你吃上衛(wèi)生舒適可口的飯菜。給你一個滿意的答復!
都說生意不會做，本錢是師傅。不管怎樣樣經(jīng)濟利益是我們做的直接目的。我們企業(yè)能夠把用去買餐具的那一大筆錢節(jié)約出來，還能夠節(jié)省運輸?shù)馁M用，木材的消耗。更主要的是一次性餐具的處理和對環(huán)境影響的副面開銷。我們不妨來算算:比如一天有一百個顧客，要用的餐具是一百套以上。餐具方面的開銷就算一人要浪費一套，每套三元，就是三百元，還有處理的副面開銷也是一筆至少五十元以上。而我們的餐具根本不用錢這樣的經(jīng)濟效益就應能夠讓你滿意了吧!
餐館的后勤工作是一個比較麻煩的事兒，服務人員可不能夠馬馬虎虎的做事，員工務必盡職盡責，只有這樣，餐館的正常工作才能很好的得以開展。
我企業(yè)本著以盈利為目的，以熱情的服務態(tài)度為宗旨，以優(yōu)質(zhì)可口的飯菜面向每一位客戶，我們有理由相信企業(yè)的明天會更好，企業(yè)的發(fā)展是前途無量的。它將以超前的腳步走在時代的前面。那怕再過數(shù)十年也不會落后，也是趕得上時髦的。
如果我們企業(yè)產(chǎn)業(yè)不能運轉，或者在市場上沒有客戶，沒有消費人群的話那么我們的企業(yè)在經(jīng)企業(yè)全體股東大會的決定下就能夠宣布企業(yè)破產(chǎn)或者注銷企業(yè)。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標，是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程：
你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?，F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。
可以從您熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。
你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同，賣家先要設置一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價太低會有最后成交價太低的風險，所以賣家最好同時設置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。
如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設置一口價，一旦有買家愿意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置。
為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應及時并耐心地回復。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。
成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售后服務，也視雙方的事先約定。
信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
這一點不用多說了，完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。 物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。
這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū)，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛陽)又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的`身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。 做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)造性的事情，不妨開個相關的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了，口碑效應好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你?？傊總€人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
1)體積較小：主要是方便運輸，降低運輸?shù)某杀尽?/p>
2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后，就要開始進行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
《網(wǎng)上娛樂城》屬于互聯(lián)網(wǎng)娛樂項目。己做好項目規(guī)劃、商業(yè)計劃。目前需要尋找啟動資金及運轉資金。用于項目的投入運行?！毒W(wǎng)上娛樂城》以全新的互聯(lián)網(wǎng)模式，先進的創(chuàng)新理念作為吸引投資者的本錢。
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的年代，帶給我們無限的挑戰(zhàn)和機遇，勇者迎接挑戰(zhàn)，智者抓住機遇.《網(wǎng)上娛樂城》項目這誕生在這一特殊時期。
做《網(wǎng)上娛樂城》的目的在于提供一種比現(xiàn)有的娛樂方式更好的娛樂方式來吸引用戶，因此獲得利益。本產(chǎn)品優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下方面：1、系統(tǒng)全面化。2、功能多樣化。3、操作簡單化。4、模式新穎化。5、產(chǎn)品智能化。
項目的意義在于推動互聯(lián)網(wǎng)模式的進步，方便網(wǎng)民的操作。
《網(wǎng)上娛樂城》內(nèi)容簡介：
模式：網(wǎng)站+軟件。
網(wǎng)站的版塊：服務版塊，娛樂版塊，導航版塊，交易版塊，廣告版塊。
軟件功能：滿足用戶交流，交易，對娛樂產(chǎn)品進行管理的需求。
《網(wǎng)上娛樂城》運轉方式以團隊為單位進行運作。成立獨立的網(wǎng)絡團隊來負責項目的全盤運作。
市場目標:本項目市場包括所有上網(wǎng)用戶，娛樂廠商。
利潤來源：主要來源于推廣娛樂產(chǎn)品及用戶周邊產(chǎn)品。
投資預算：120~150萬。
投資方式：分期投資。
資金來源：風險投資。
財務分析：
1、設備購買。
電腦10臺5萬元。
服務器一臺10萬元。
電腦桌椅1萬元。
2、辦公樓租用5萬一年。
3、團隊注冊5萬。
4、人員招聘。
網(wǎng)頁美工1名1500~元/月。
網(wǎng)站開發(fā)技術人員2名2000~3000元/月。
推廣策劃1名3000元/月。
網(wǎng)頁廣告設計師2名2000元/月。
網(wǎng)絡維護工程師1名2000元/月。
策劃經(jīng)理1名4000~5000元/月。
財務1名2000元/月。
網(wǎng)絡公關1名2000元/月。
業(yè)務3名底薪1000+提成。
初期投資預算：辦公樓租用，團隊注冊以及設備購買共需：5+10+1+5+5=26萬。
（工資根據(jù)實際地區(qū)而定，本預算為長沙工資價格）。
投資者可以進行分期投資，前期啟動資金不少于30萬。后期用于擴允設備和人員的費用、以及宣傳產(chǎn)品的費用?？梢愿鶕?jù)實際情況進行協(xié)商投入。
投資回報方式：
以股權方式。
以固定回報方式。
投資回報期限：以1年為單位進行結算。
（注：回報方式及回報期限可以共同商定）。
盈利目標：到初實現(xiàn)贏利。
項目綜述。
中國互聯(lián)網(wǎng)投資環(huán)境。
中國互聯(lián)網(wǎng)起步相對較晚，但是發(fā)展速度很快，就投資環(huán)境而言，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)仍然是投資者看好的行業(yè)。有以下幾點理由：1、隨著中國經(jīng)濟的快速增長以及it產(chǎn)品價格持續(xù)走低。將有更多人有能力享受到互聯(lián)網(wǎng)，并參與其中，給互聯(lián)網(wǎng)帶來新的活力。2、互聯(lián)網(wǎng)給人們帶來的好處使人們越來越感覺到互聯(lián)網(wǎng)的重要性。3、中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還發(fā)球快速增長期，機遇和挑戰(zhàn)并存，機遇大于挑戰(zhàn)。4、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還沒有發(fā)揮出最大的功效，有待于人們進行挖掘。
對于投資互聯(lián)網(wǎng)項目的判斷標準，我認為是需求和創(chuàng)意。只有根據(jù)人們的需求做出的立品才人有消費者。而創(chuàng)意是革新陳舊，挖掘人們的潛在需求，向未知領域探索的過程。創(chuàng)新是互聯(lián)網(wǎng)前進的動力。
目前互聯(lián)網(wǎng)盈利主要是廣告，其次是用戶附屬產(chǎn)品及周邊立品。就目前而言，免費更受到消費者的歡迎。娛樂業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)的一大熱點。尢其是網(wǎng)絡游戲的發(fā)展訊速。將更好的帶動娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
《網(wǎng)上娛樂城》就是為了解決這些問題而誕生的，網(wǎng)娛的導航系統(tǒng)可以幫助你很快的進入你想玩的游戲，是直接進入哦。。。網(wǎng)娛還提供了智能導航，讓你更好的選擇自己喜歡的游戲。網(wǎng)娛的軟件“樂樂”會成為你游戲中很好的服務生。網(wǎng)娛的交易系統(tǒng)會讓你不同游戲中的產(chǎn)品者可以交換。網(wǎng)娛的通行證讓你一號通行所有游戲。網(wǎng)娛的安全策略讓你不再擔心木馬盜號。當然我們還會準備更多的好禮讓你來享受，音樂，電影，個人空間，圈客也是少不了的娛樂方式。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的不斷發(fā)展，方便、快捷、實惠的購買方式使得足不出戶就能買到稱心如意的商品，這種方式正慢慢推廣開來。特別在服裝行業(yè)尤其是“女裝”市場，網(wǎng)上有成千上萬種款式的商品，為買家提供了不同程度的滿足。而且大部分買家都是中上層收入者或者學生，其較多時間是上班或?qū)W習，這一部分人群絕大多數(shù)都熟悉網(wǎng)購流程，這對于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)來說，就有了穩(wěn)定的顧客和市場。
（二）網(wǎng)店名稱：“xxx”時尚女士服裝店。
（三）經(jīng)營模式：個人零售。
（四）主營商品：以女裝與男裝為主打商品，其中包含t桖、襯衫、裙子、韓版休閑褲子上衣、時尚包包、潮流男裝等。
（五）網(wǎng)店特點：立足“時尚”、“高貴”、“休閑”。堅持讓買家進的舒心，看的放心，買的安心；品種豐富，樣式齊全，滿足廣大女士、男士對個性美的追求！
女性更加追求完美與時尚的個性，網(wǎng)點定位女性為服務對象，其中以18—40歲之間的白領族和學生。
目前，不管是現(xiàn)實市場還是網(wǎng)上市場，服裝行業(yè)的競爭是顯然易見的。由于新網(wǎng)店信用不足，影響力不夠，必須以低價吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠家取貨，價格低于專賣店一半以上，基本是在百元左右。
（一）宏觀與微觀。
現(xiàn)代女性，尤其是18—35歲之間的女性，存在著很濃的追“風”情結。韓版服裝受到熱烈追捧，這種非正式的具有個性美的服裝深受廣大女性的喜愛。但專賣店的韓版服裝價格相對較貴，對于因上班和學習不能經(jīng)常上街的女性來說，沒時間也沒心思買那么貴的衣服，這為網(wǎng)上韓版服裝的銷售提供了一定的市場。同時，網(wǎng)上購買不需要更多的中間費用，價格也更低。目前信用達到鉆以上的網(wǎng)店，服裝價格都相對較高，而對于網(wǎng)店信用較低的新店來說，只要把握住這一點，一定會得到顧客的認可。
（二）競爭對手。
就目前形勢看，每天有一千多個賣家在淘寶上注冊網(wǎng)店，服裝行業(yè)更是以驚人的速度增加。本網(wǎng)店因為是新店，級別比較低，而絕大部分的服裝網(wǎng)店都有鉆以上級別，是我們有力的競爭對手。但由于我們加盟了摩村網(wǎng)店服務系統(tǒng)，可以快速渡過起步期。同時，就本網(wǎng)店自身而言，因為是新店，裝修、管理的各方面還有許多不完善的環(huán)節(jié)，這同做得比較高級的網(wǎng)店相比，也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，將以摩村管家專業(yè)級的管理，把店鋪做得更加出色。
（三）風險預測。
優(yōu)勢：我們的貨源由廠家直接提供，貨源比較充足；我們專注于固定的商家，買家能在第一時間拍下寶貝，在最短時間內(nèi)受貨。
劣勢：由于信用級別比較低，很多買家更多的在信用級別高的店鋪購物；由于目前的服裝并非全是品牌，影響力不足；網(wǎng)店剛開業(yè)，經(jīng)營力度不夠；因為是兼職，投入也就很少，而且網(wǎng)店創(chuàng)新元素不多，這對吸引買家的注意力來說，非常難。
存在的威脅：對于新店，很多不懷好意的買家，會抓住其經(jīng)營弱點，以欺騙或者投訴進行威脅和敲詐，或者給個差評，這對于新網(wǎng)店級別的提升，存在一定程度的威脅。
（一）商品策略。
每天保證有商品上架，不斷地與上家保持聯(lián)系，準確地了解有關商品的描述；選擇上網(wǎng)次數(shù)最多的時間上架寶貝，最合適在10：00—14：00和19：00—23：30這兩個時間段。系統(tǒng)做好各種服裝的分類，處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪最前面，同時要以獨特的方式出現(xiàn)在顧客眼前。每一件商品的圖片，都必須經(jīng)過ps處理，要以最清析的像素迎接顧客，并且在促銷區(qū)，上傳多件服裝，作為店里最近比較熱賣的商品。
（二）價格策略。
從淘寶上搜索店鋪內(nèi)3到5件同其它網(wǎng)店相類似的商品的價格，然后以最低價格擺在淘寶上，下一步相對提高運費，以此吸引買家的注意和點擊率。上傳1到3件寶貝，作為拍賣的商品，規(guī)定一個適當?shù)膬r格，運費由賣家出。隨著更多的人來網(wǎng)店購物，價格方面要高低價相融。
（三）促銷策略。
實行限時購買策略，對一些與淘寶上熱賣的類似商品，規(guī)定一個時間，對買家“先斬后奏”。為了更好地刺激買家購買，對購買2件服裝的買家，付費方面可少付5元（不規(guī)定是同一件服裝），并且每增加一件再減1元。
（一）店鋪裝修。
1、店標要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色；
2、促銷區(qū)實現(xiàn)每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力；
3、寶貝名稱取寶貝特征，通俗易記。
（二）物流管理。
主要以申通快遞、ems特快、圓通和中通為主，不推薦平郵。由于第三方快遞公司原因造成延誤，可讓收件方與當?shù)乜爝f公司聯(lián)系、督促，當?shù)乜爝f公司聯(lián)系電話可查詢快遞公司網(wǎng)站。
（三）顧客管理。
1、誠信對待每一位顧客，細心了解顧客對每一件商品的需求特性，從中分析服裝的熱賣度。兩次以上的買家，將其列為忠實顧客，以后再購買，實行9折優(yōu)惠。
2、對有交易的顧客盡可能加其為好友，主動與其溝通，鞏固老買家，利用他們?nèi)ふ倚沦I家。
3、利用好旺旺聊天系統(tǒng)，在完成每一筆交易后，盡可能地詢問顧客，聽取他們的看法和意見。
（四）寶貝管理。
對上架到淘寶上的寶貝圖片，要通過ps處理，以獨特的個性抓住顧客的眼球。店鋪內(nèi)不宜上傳過多寶貝，每天保證有新的商品上架，同時下架一些點擊率不高的商品。處理好各種服裝的分類，做好服裝描述。
（五）售后服務。
出現(xiàn)質(zhì)量問題，買家務必2天內(nèi)與網(wǎng)店聯(lián)系，提供照片依據(jù)。確定問題屬實后，給予調(diào)換同款商品，郵費由網(wǎng)店承擔。不管任何賣家，不可能令買家100%滿意，每個產(chǎn)品肯定存在一定的瑕疵率，要盡力降低瑕疵率。
以下不屬于質(zhì)量問題：有線頭，不合身，有色差，輕微的臟污，穿著不舒服，細節(jié)有差異，沒有圖片中的漂亮，上身不好看，跟想象中不同，等等。
如未按買家地址或者訂單而發(fā)錯貨，調(diào)換郵費由網(wǎng)店承擔；如因大小尺碼問題，買家要換貨，買家承擔往返郵費。網(wǎng)店免費調(diào)換同款同色商品，均碼服裝則無法調(diào)換。
（一）充分利用qq、博客、論壇、郵件等進行宣傳；
（二）與公司內(nèi)開有網(wǎng)店的同學或者旺旺上的好友建立友情鏈接，把網(wǎng)店推廣出去。
支付寶交易。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇九
(2)業(yè)務范圍：各種頭花，玩具，及家居飾品，如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理。
(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業(yè)績衡量標準上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡化層級管理體制，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設產(chǎn)品服務總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術主管，財務主管，飾品設計師等。
(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
創(chuàng)業(yè)背景。
據(jù)我國權威機構對中國女性飾品市場的調(diào)查顯示，目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%，而發(fā)達國家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增，特別是在校學生，隨著社會的發(fā)展對飾品的需求越來越高，可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言，可供消費者滿意的產(chǎn)品并不多，市場中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場發(fā)展空間是很大的。
項目概述。
市場分析。
中國是一個人口眾多的國家，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活的要求也越來越高，特別是小孩對各種新奇的玩具及飾品。中小學生對飾品的要求不再是好看，簡單，便宜，更要求新穎。女孩都是愛漂亮的，大多數(shù)女孩都留著飄逸的長發(fā)，頭花成了她們必需的飾品，大方美觀自然成了他們對飾品的最低要求。說到玩具，每個小孩都有，大學生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具，經(jīng)過調(diào)查，很多女生花費在飾品上的金錢是她們總花費的30%~40%，這是個很好的市場。但由于飾品店很多，所以競爭也很大，所以我們必須提供最新奇的飾品，最具個性的飾品，和最好的服務才能在這個市場中得到發(fā)展，因此，我們提供學習自己做各種各樣飾品的機會，讓她們不僅飽眼福還能親身體驗做飾品，體驗其中的喜悅!
市場環(huán)境。
網(wǎng)上開店，好處多多，最主要的有以下幾個突出的優(yōu)勢：
(一)投資少，回收快，而且無所謂存貨，所以特別適合小商店和個人在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(1)從啟動資金來看，傳統(tǒng)的地面開店，門面租金加裝修費，還有首批進貨資金，少說也需要幾萬元的啟動資金。而網(wǎng)上開店所需的啟動資金卻少得多，按照我們的計劃，你只要有一臺可以上網(wǎng)的電腦和你的勤奮(是用來管理你自己的網(wǎng)站)您就可開店營業(yè)!網(wǎng)上商店比同等規(guī)模的地面商店要低得多，在網(wǎng)上，您不用為增加營業(yè)面積而增加租金，也不用為延長營業(yè)時間而增加額外的費用。
(2)從流動資金來看，傳統(tǒng)商店的進貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金，您完全可以在有了定單的情況下再去進貨。
公司介紹。
1、公司經(jīng)營宗旨及目標。
本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營宗旨。我們會時刻關注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時尚，滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。靠薄利多銷，走經(jīng)營流水，憑品質(zhì)和設計，賺客戶認可度，這就是我們的經(jīng)營之道。相信依靠公司成員的努力，我們的產(chǎn)品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標!
2、公司簡介。
(1)公司名稱：霓裳飾品。
(2)業(yè)務范圍：各種頭花，玩具，及家居飾品，如各式壁掛、花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理。
(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學習、成長，同時對經(jīng)營過程徹底進行再思考和再設計，以便在業(yè)績衡量標準上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡化層級管理體制，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。
(2)管理隊伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設產(chǎn)品服務總監(jiān)，市場營銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術主管，財務主管，飾品設計師等。
(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會議，各部門主管參加，共同討論公司相關事務。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權。公司管理在強調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權的同時，也注重分權。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十
隨著社會一步步向前發(fā)展，各種創(chuàng)業(yè)計劃書頻頻出現(xiàn)，通過制定創(chuàng)業(yè)計劃書，把正反理由都書寫下來，然后再逐條推敲，創(chuàng)業(yè)者就能對這一項目有更加清晰的認識。擬定創(chuàng)業(yè)計劃書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編精心整理的網(wǎng)上開店必備創(chuàng)業(yè)計劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一、執(zhí)行摘要。
無論是創(chuàng)業(yè)還是要經(jīng)銷新產(chǎn)品尋找新的利潤增長點，在選擇新產(chǎn)品時首先要明確自己的目標，是準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)來發(fā)展，還是僅僅作為現(xiàn)有產(chǎn)品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。
二、項目介紹。
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程：
1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標?，F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設店鋪。你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標用戶可以準確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的`網(wǎng)店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。開店如何選擇店鋪的“黃金寶地”
4、進貨。可以從您熟悉的渠道和平臺進貨，控制成本和低價進貨是關鍵。
5、登錄產(chǎn)品。你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優(yōu)點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同，賣家先要設置一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最后成交價太低的風險，所以賣家最好同時設置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。
如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設置一口價，一旦有買家愿意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。賣家應根據(jù)自己的具體情況利用這些設置。
6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當?shù)剡M行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務。顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應及時并耐心地回復。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。
9、評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務。這一點不用多說了，完善周到的售后服務是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析。
1、選對產(chǎn)品釣大魚。
要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。。
這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū)，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛陽)又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)造性的事情，不妨開個相關的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了，口碑效應好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你?？傊總€人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點：
1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸，降低運輸?shù)某杀尽?/p>
2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后，就要開始進行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十一
創(chuàng)業(yè)計劃書是一份全方位的商業(yè)計劃，其主要用途是遞交給投資商，以便于他們能對企業(yè)或項目做出評判，從而使企業(yè)獲得融資。
互聯(lián)網(wǎng)是一個可以在瞬間創(chuàng)造億萬財富的地方。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，尤其是電子商務的出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造出的經(jīng)濟價值迅速增長。而網(wǎng)絡文學通過對作者數(shù)字的作品都是免費閱讀，沒有任何收益。但是簽約后對作者有了種種不合理的限制，包括每天必須更新幾千字，不能與其他出版行業(yè)接觸，等等等等。作者所得到的好處，僅僅是點擊量過萬了會有可能進入vip，據(jù)調(diào)查vip作者有很多都是零收入，有時一本書寫完也僅僅能賣30元。真正能將作品出版的沒有幾個，每個網(wǎng)站每年能依靠稿費生活的作者也就50人左右，而網(wǎng)絡寫手有近40萬，各個站點的人氣作者加起來也只占了個零頭，更多的底層寫手一直處于弱勢狀態(tài)。隨著作者人氣的提高，限制會越來越多。作者任何出軌的行為，都視為違逆。要“壓一壓”。所有作者都沒有安全感，生活時刻處在監(jiān)視當中。今年7月起點超人氣作者夢入神機轉會縱橫中文網(wǎng)，充分說明作者對盛大官方的做法的不滿。
3.作品完全交由市場，缺乏文學性。
作者的圖書能不能出版，均由點擊量說了算，點擊量高就出版。導致了網(wǎng)絡文學整體缺乏文藝性，迎合低級趣味無法形成對整個社會有引領教化作用的優(yōu)秀作品，垃圾作品泛濫。長期發(fā)展下去，必然走向衰落。
4.不注重客戶關系，忽略底層。
盛大文學能夠做到那么大的平臺，開始缺乏最初的虛心與謙卑，變得孤傲不羈。文學創(chuàng)作者很大一部分僅僅是因為興趣，在網(wǎng)絡寫手多如牛毛的年代，很多作者以此賺錢無果依然堅持創(chuàng)作，僅僅是因為對文學的喜好。而盛大只注重高層寫手的炒作包裝，忽略底層寫手的感受，非常不人性化。作者需要自己的作品得到認同，而非一項項冰冷的點擊率指標。起點超人氣作者夢入神機轉會后講到我們作者需要安全感，一個可以為我們遮風擋雨，人情味的平臺。
b、文學網(wǎng)站站長分析：
目前網(wǎng)絡上的文學小說類站點有20-30萬，其中除了幾家知名文學站點是依托團隊企業(yè)建立以外，其他均為個人網(wǎng)站。根據(jù)與多數(shù)個人站長的接觸，個人站長建站主要是為了賺取廣告費，還有部分站長是因為興趣。個人站長通常沒有形成對文學站點的商業(yè)化思考，一個人建設若干個站點，分別投放廣告聯(lián)盟的廣告，將網(wǎng)站作為賺外塊的方式。因此，我們只要做出特色和品牌，很容易脫穎而出。
1.根據(jù)市場調(diào)查，目前各大網(wǎng)絡文學站點趨于雷同，有以下幾個特點：
(1)均以長篇小說為主，忽略短篇文學的創(chuàng)作。曾經(jīng)紅袖添香文學網(wǎng)是以短篇文學為主的，發(fā)展后期短篇逐漸變成了一個子版塊，目前紅袖首頁僅剩一個通往短篇的鏈接，首頁全部為長篇小說。
(2)內(nèi)容以玄幻修真類小說為主，忽略其它內(nèi)容，紅袖添香不屬此列，為女性站點，以言情小說為主。
(3)發(fā)展均采取起點的模式(即點擊，推薦，vip，上榜，出版，后期運作)，僅注重超人氣網(wǎng)絡寫手的包裝炒作，忽略了底層作者的感受。
(4)忽略現(xiàn)實生活中具有文藝性的好作品的發(fā)掘。
(5)商業(yè)化過于泛濫，缺少文學的純粹自由。
曾經(jīng)榕樹下做得很好，致力于打造一個純粹干凈的文學空間，創(chuàng)始人朱威廉甚至拒絕在網(wǎng)站上投放商業(yè)廣告。榕樹因此少掙了很多錢，但是又因為它的純粹性吸引了越來越多的作者在那里寫文章。但由于缺乏自己的運營模式，最終走向失敗。自被盛大文學收購后，商業(yè)運營模式有了，但是文學的純粹性不再。個人分析，會有大部分作者外流。而我們的運營理念則剛好繼承了榕樹之于文學的純粹性。
2.以下幾個現(xiàn)狀也值得重視：
(1)網(wǎng)絡圖書出版如火如荼，而實體雜志社出版社卻缺乏稿件。
(2)高校文學社團長期得不到校方和社會重視，社團間缺少聯(lián)系，消息閉塞，發(fā)展面臨困境，校園文學創(chuàng)作不景氣。
(3)愿意寫文章發(fā)表的作者很多，但總是缺乏一個平臺，無法與雜志編輯面對面的交流。交流僅限稿件的郵寄和回復，至于作品究竟送到編輯手里沒有，哪里不足自己是無從知曉。
(4)圖書出版物以網(wǎng)絡流行的長篇小說居多，少見個人文集和散文，隨筆，詩歌等短篇文學作品的結集出版。
為此，心語將根據(jù)市場分析，著力克服以上弊端差異化發(fā)展，尋求以低成本高姿態(tài)的方式進入市場的方法，并開辟屬于心語的發(fā)展空間。
心語的運營將分為以下六個部分，下面將對這六個部分分別作出論述：
1.社團聯(lián)盟：此部分為我們發(fā)展的重點。校園文學有很大的發(fā)展空間，而校方社會甚至網(wǎng)絡文學運營商又都忽略了這一部分。目前網(wǎng)絡上的站點均未以此為重點進行網(wǎng)站運營，可以說這是一片市場空白。
以下重點分析。
在這一部分，我們沒有競爭，可以以行業(yè)先驅(qū)者的姿態(tài)進入市場，進行市場開拓。
通過與一部分高校文學社團社長的接觸，他們對這個想法表示支持，文學社團很需要這樣一個交流的平臺。并且很多文學社，設置沒有自己的主頁，我們?yōu)樗⒆约旱闹黜撝螅鐖F的社員可以以個人身份加入社團主頁，在網(wǎng)站上發(fā)表的文章均會在主頁顯示，主頁還可以提供簡介、公告、活動相冊，社區(qū)論壇等等。各個社團相互獨立又可以相互關聯(lián)。一旦社團與站點建立合作關系后，一方面可以增加網(wǎng)站人氣，另一方面這種合作是長久的，文學社每一年都會有新的血液注入。
這種方式的發(fā)展，對文學社來說百利而無一害，說服文學社團合作比較容易。目前已和陜西省師范大學杜若詩社、紫燕文學社，華中師范大學搖籃文學紅色，聊城大學九歌文學社等部分文學組織達成合作意向，另外還在廣泛收集各高校文學社團的聯(lián)系方式中。
2.短篇部分：這一部分是各大文學網(wǎng)站所忽略的部分，也是圖書出版物中所缺少的部分。但是網(wǎng)絡上的短篇文學作品數(shù)量多質(zhì)量高，由于作者不需要與網(wǎng)站簽約，可以自由發(fā)表作品，因此擁有海量的作者資源，并且流動性大，通過在一些小的文學社區(qū)論壇的發(fā)掘，很容易培養(yǎng)出一個特定的顧客群。由于我們旨在搭建一個編讀互動的平臺，使編輯部出版社擁有了高質(zhì)量的稿件，而作者又因為作品發(fā)表而得到好處，可以吸引并抓住編輯作者和讀者三方，使編輯部出版方形成了我們的潛在合作伙伴。
3.長篇部分：本部分將重點發(fā)展底層寫手，對作者重點關注，并克服大牌網(wǎng)絡文學站點過分注重商業(yè)化炒作，忽略人性化管理的特色，絕不過分限制作者的自由。在積累一部分人氣之后可以借鑒vip模式，并通過前期與編輯部出版社建立的合作關系，進行圖書出版。并廣泛聯(lián)系影視動漫游戲企業(yè)，進行一版權為中心的后期開發(fā)。
4.社區(qū)：主要為作者讀者以及各方合作伙伴提供交流平臺，同時是進行站點宣傳的工具?？梢酝斗艔V告，社區(qū)部分不做為主要盈利方式考慮。
5.有聲讀物：該板塊為與網(wǎng)絡電臺共建部分，由心語為其提供稿件，網(wǎng)絡電臺將稿件編成劇本，錄制廣播劇。目前已與郁萌acg電臺達成初步合作意向，由我方提供稿件及平臺支持，共同合作。
6.電子雜志：是在發(fā)展初期吸引作者讀者，并進行站點推廣的一個工具。電子雜志由于豐富的富媒體應用，比紙質(zhì)圖書更能吸引眼球，可以將文字、圖片、聲音、動畫融為一體。初期可以定期將作者的優(yōu)秀作品結集成冊(電子圖書)，長篇作品可制作成單行本。一方面彌補了初期無法與各方進行廣泛的聯(lián)系，不能迅速涉足圖書出版，又可以使作者作品得到重視，同時電子雜志制作成本低，視覺效果好，便于傳播，同時變相的'為網(wǎng)站進行了宣傳。
一.管理理念：
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們采取以人為本，重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展，尊重個人價值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得團隊的整體發(fā)展，實現(xiàn)1+12的效果。
二.管理團隊：
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。均為優(yōu)秀文學愛好者及具有相關專業(yè)知識的在校學生，將為團隊制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的團隊管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任重要職務。
學歷背景：在校大學生，具有強烈的求知欲和進取心。
人際關系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì)：信守承諾;注重規(guī)范;遵循團隊宗旨理念。
三.激勵及約束機制：
1.目標激勵。
通過推行目標責任制，使工作指標層層落實，每個員工既有目標又有壓力，產(chǎn)生強烈的動力，努力完成任務。為員工提供一份挑戰(zhàn)性工作。按部就班的工作最能消磨斗志，要員工有振奮表現(xiàn)，必須使工作富于挑戰(zhàn)性。
2.示范激勵。
通過各級主管、工作模范等的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。
3.尊重激勵。
我們常聽到“團隊的成績是全體員工努力的結果”之類的話，表面看起來管理者非常尊重員工，但當員工的利益以個體方式出現(xiàn)時，管理者會以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕，他們會說“我們不可以僅顧及你的利益”或者“你不想干就走，我們不愁找不到人”，這時員工就會覺得“重視員工的價值和地位”只是口號。顯然，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報酬，激勵從此大大削弱。這時，懶惰和不負責任等情況將隨之發(fā)生。
尊重是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，尊重激勵是一種基本激勵方式。上下級之間的相互尊重是一種強大的精神力量，它有助于企業(yè)員工之間的和諧，有助于企業(yè)團隊精神和凝聚力的形成。
4.參與激勵。
現(xiàn)代人力資源管理的實踐經(jīng)驗和研究表明，現(xiàn)代的員工都有參與管理的要求和愿望，創(chuàng)造和提供一切機會讓員工參與管理是調(diào)動他們積極性的有效方法。毫無疑問，很少有人參與商討和自己有關的行為而不受激勵的。因此，讓職工恰當?shù)貐⑴c管理，既能激勵職工，又能為企業(yè)的成功獲得有價值的知識。通過參與，形成職工對企業(yè)的歸屬感、認同感，可以進一步滿足自尊和自我實現(xiàn)的需要。建立和提高員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，加強員工各層次與領導層的交流溝通，提高員工主人翁參與意識。
團隊高管人員定期體驗性輪崗，讓每一位高管人員了解每個崗位的工作過程，可以加強員工與領導層的交流與溝通，還可以對工作進行監(jiān)督。
5.榮譽激勵。
6.關心激勵。
對員工工作和生活的關心，如建立員工生日情況表，總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡，關心員工的困難和慰問或贈送小禮物。
7.競爭激勵。
提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。對業(yè)績長期處于平均業(yè)績以下的員工進行裁剪。
8.物質(zhì)激勵。
9.信息激勵。
要經(jīng)常交流企業(yè)、員工之間的信息，進行思想溝通，如信息發(fā)布會、發(fā)布欄、企業(yè)報、匯報制度、懇談會、經(jīng)理接待日制度。每周每個分團隊召開一次會議，對上一周工作進行總結，并對不完善部分制定策略并進行整頓，每季度召開例會，要求每個分團隊的經(jīng)理參加，對上一季度的工作進行總結，并制定下一季度工作重點。
10.文化激勵。
培養(yǎng)企業(yè)文化并貫徹到管理中，使其得到員工的認可并融入其中，使企業(yè)文化對員工來說是一種精神動力。定期邀請社會著名資深講師對員工進行培訓，為員工充電，提高員工的工作熱情，提升員工工作技能，提高員工工作效率。
11.自我激勵。
包括自我賞識、自我表揚、自我祝賀。
12.處罰(負激勵)。
激勵并不全是鼓勵，它也包括許多負激勵措施，如淘汰激勵、罰款、降職和開除激勵。淘汰激勵是一種懲罰性控制手段。按照激勵中的強化理論，激勵可采用處罰方式，即利用帶有強制性、威脅性的控制技術，如批評、降級、罰款、降薪、淘汰等來創(chuàng)造一種令人不快或帶有壓力的條件，以否定某些不符合要求的行為。
現(xiàn)代管理理論和實踐都指出，在員工激勵中，正面的激勵遠大于負面的激勵。越是素質(zhì)較高的人員，淘汰激勵對其產(chǎn)生的負面作用就越大。如果用雙因素理論來說明這一問題可能更易讓人理解。淘汰激勵一般采用了單一考核指標，給員工造成工作不安定感，同時也很難讓員工有總結經(jīng)驗教訓的機會。同時還會使員工與上級主管之間的關系緊張，同事間關系復雜，員工很難有一個長期工作的打算。對犯有過失、錯誤，違反企業(yè)規(guī)章制度，貽誤工作，損壞設備設施，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失和敗壞企業(yè)聲譽的員工或部門，分別給予警告、經(jīng)濟處罰、降職降級、撤職、留用察看、辭退、開除等處罰。
組織機構由團隊全體成員和注資企業(yè)共同組成。全體成員大會為最高決策機構，心語團隊將設定以下機構進行運營及日常工作的處理。
市場部：負責市場調(diào)研，產(chǎn)品推廣，以及贊助企業(yè)的尋找。
宣傳部：負責網(wǎng)站的宣傳推廣工作，以及與廣告相關的事宜。
客戶關系部：負責與客戶的溝通，尤其是網(wǎng)站作者與讀者的意見，及時向團隊提供作者與讀者對于網(wǎng)站的感受，以便迅速做出決策，保證團隊與客戶關系良好。另外協(xié)助市場部，進行與贊助企業(yè)的溝通談判。
客戶關系部下轄網(wǎng)站管理員，論壇版主，群管理員三部分由熱愛文學和網(wǎng)站管理事業(yè)的義務工作者組成，負責站點日常的管理。對于義務工作者給予網(wǎng)站內(nèi)部虛擬物的獎勵，并且寄發(fā)紀念物品，在日常工作中與他們相互交流多組織群體性活動，以增加團隊意識。發(fā)展至一定規(guī)模，可考慮將部分優(yōu)秀工作者提升為心語團隊成員，享有與核心團隊成員同等待遇。
人事部：主要負責團隊內(nèi)人事任免與調(diào)動，以及論壇版主，會員等級的劃分與評定，相關機構的人員選定。并及時發(fā)掘優(yōu)秀人才，擴充團隊。
編輯部：編輯部有優(yōu)秀寫手組成，以大眾的視角對文章進行評定。編輯部負責網(wǎng)站內(nèi)容的編輯，專題策劃以及負責與作者進行作品溝通等事宜。
技術部：負責網(wǎng)站建設與維護工作，seo，文集圖片制作，以及后期電子雜志制作。
目前網(wǎng)絡文學市場混亂盛大文學一家獨大，并擁有雄厚的資金支持。各個大型文學站點均由公司扶植以保證其后期運營。心語中文網(wǎng)剛剛起步，缺乏品牌效應，及競爭力。
解決方式：心語中文網(wǎng)采取差異性發(fā)展模式，避免與其正面的資金競爭，采取了與眾不同的發(fā)展方式，注重短篇文學的發(fā)展以并進行與高校文學社團的合作，增強全國性范圍的影響力，兼顧長篇文學，在發(fā)展到一定規(guī)模后尋找企業(yè)支持，促成更大的發(fā)展。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十二
個人認為，白領和學生分布就餐時間比較集中，比社區(qū)容易打開市場，社區(qū)太分散了。而且白領和學生之間更容易產(chǎn)生口碑效應，對外賣的需求比社區(qū)更大。現(xiàn)在的訂餐網(wǎng)站主要以白領為主，面對學生這一群體還沒發(fā)現(xiàn)。學生越來越宅，一天窩在宿舍里面是常事，每天在用餐時間，都能看見不少送餐的人。
現(xiàn)在很多的飯館就只有一個訂餐電話、最多有個qq。為了吸引顧客，不得不經(jīng)常組織人員發(fā)送傳單，很多人其實都沒有保存送快餐號碼的習慣，通常是剛好身旁有張傳單或者問同學、同事。建立老客戶和吸引新客戶的成本高，并且有很大的`不確定性。把菜譜放到網(wǎng)站上，可以給客戶感覺就好像在餐廳里面看著餐單點菜的感覺。
最近看了一些關于網(wǎng)上超市的討論。個人覺得做食品類的快速消費品，和外賣進行搭售，可以獲得更高的毛利。自制飲料，毛利更高單杯成本只有幾毛錢，但是可以賣到幾塊。這樣就可以提高每筆的平均單價，并抵消配送的成本。因為我們給顧客帶來了便利，按照傳統(tǒng)的營銷學理論，我們是可以從中收取溢價的?？梢詤⒖?-11之類的便利店和大型購物商場的區(qū)別。
我們?nèi)ゲ蛷d、飯館點菜的時候，經(jīng)常會問到的一句話是：“你們這里的招牌菜是什么?”那么我們怎么在網(wǎng)站回答顧客這個問題。上面的熱銷榜就有這樣的功能，而且是顧客們自己選出來的，對于不會點菜的小白，很有參考價值。
讓顧客自己選擇幾天內(nèi)的菜式、送飯時間、送餐地點。直接鎖定他們的未來消費。還可以在網(wǎng)頁提供每份外賣的營養(yǎng)價值、卡路里。這對一些女白領還是很有參考價值。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十三
花店是美麗幽雅的場所，花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感，千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著美好,特別是現(xiàn)在從人類歷史發(fā)展角度來看，當人們的物質(zhì)生活得到滿足后，對精神生活需求就會非常強烈，。鮮花經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。花如手機一樣普及的時代即將到來，抓住每一個重大節(jié)日，如春節(jié)、情人節(jié)、圣誕節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)。同時開發(fā)七夕情人節(jié)、秘書節(jié)、護士節(jié)、父親節(jié)、記者節(jié)等有潛力的節(jié)日，擴大潛在消費人群，激發(fā)市場潛能，加強市場喧傳力度。
二、花店情況。
名稱：青春花店。
廣告語：一束花，一份愛。
經(jīng)營理念：花店本著以誠為本，服務至上的經(jīng)營原則，真誠服務于消費者。樹立競爭意識、市場意識、講信譽、講品牌。經(jīng)營花店要學會做人，人生在世，做人是第一位的，搞經(jīng)營活動，更要重視做人?；ǖ昶贩N介紹：
1、鮮花。
2、盆花。
3、干花。
4、工藝絹花。
三、花店的經(jīng)營策略。
2、店鋪的裝修：
花店的裝修主要體現(xiàn)在花團錦簇這個詞，要達到這個目的，只需一個辦法，那便是多裝有反射功能的玻璃鏡面，這樣店面空間顯得大了，一枝花變兩枝花，一束花也變?yōu)閮墒?。當然為了體現(xiàn)花的艷麗，燈光色彩也很重要，建議可適當選擇粉紅色燈管點綴。另外，作為批發(fā)店?？煽紤]店面前庭適當裝修后，后庭做倉庫用，以減小裝修費用，玻璃門也少不了，這樣一做廣告效益，二對鮮花也是一種保護。以玻璃為材料的裝修，費用低效果好。店面的裝修可以以小型農(nóng)家的裝扮為參考，比較有親和力，更多的溫馨感。
3、人員管理。
(1)花藝設計是立店之本?；ǖ甑慕?jīng)營秘訣在于花店賣的不僅是花，而更多的是為消費者提供高水平的花藝作品和花藝設計服務。如果花店對鮮花只是簡單的包扎，或是說花店光賣鮮花，只拼價格，那么花店的競爭力就會大打折扣。因此，可以將員工送到專門的培訓學校進行培訓。
(2)并且，員工工作時要統(tǒng)一服裝，花店的形象在剛開始相當重要。所以所有員工應該注意個人的形象及禮貌用語。
4、經(jīng)營范圍。
主要包括鮮花、盆花、干花、花器、工藝絹花等，因為剛開始的原因，所以其次才是花卉意境設計、婚慶服務等。
5、宣傳定位。
要以消費群體相符合，針對性強，不能片面撒網(wǎng)?？梢哉归_網(wǎng)上打廣告增加知名度。
6、服務定位。
引導消費，讓顧客了解其花語，顧客有需要，可以上門服務，為其布置廳堂，進行花藝設計；教會消費者養(yǎng)護保鮮知識，經(jīng)常訪問客戶，掌握其新要求、新動向，向有租擺業(yè)務的客戶及時更換新鮮花等；可為消費者靈活安排經(jīng)營時間，這樣都可有很好的增加其回頭客和占有率。
7、目標消費系統(tǒng)。
大體是老、中、青年，年齡是18歲——60歲之間，最主要消費群體為青年，因為青年人生活比較開放，所以他們作為第一和首要消費群體；其次就是其它中年人、老年人；最后是為其它過路客等。
四、銷售策略。
(2)盡可能的靠已有的關系承包一些賓館，大廈的大堂的布置，或者是一些婚禮，大型活動的場地布置。
(3)發(fā)展會員制，節(jié)日促銷，在各大節(jié)假日時店鋪做不同主題的花的營銷。
(4)可以廣告宣傳，在大學城里，貼海報、發(fā)宣傳單、租用小車宣傳、利用學校內(nèi)廣播和論壇宣傳等。
五、今后發(fā)展策略。
等投資有了一定回報后，可以自己在鄉(xiāng)下買下土地發(fā)展大棚種植花卉。使店鋪有更加牢固的貨源保障。而且形成了生產(chǎn)、銷售一條龍的.產(chǎn)業(yè)鏈。這樣，自己的花店不僅可以做零售，還可以批發(fā)給其他花店。
當產(chǎn)供銷形成一條龍，也就可以采取連鎖經(jīng)營的方式，讓許多小花店也加盟進來，做大品牌。
還可以延伸出一些和花相關的產(chǎn)業(yè)。
六、投資預算。
包括店鋪費用(房租、裝修等)5萬元，花卉成本以及在花店出售前的維護費用(人工費、花卉損耗等)1萬，人員培訓費、用于經(jīng)常性購買原材料的流動資金約1萬元。
以上這些再加上兩至三名員工的工資、首批進貨款、修剪包裝工具如水壺、海綿、剪刀、緞帶、花器、鐵絲、包裝紙、蠟燭等共約8萬元。
七、收益分析。
八、風險分析和對應措施：
鮮花的保養(yǎng)難。開花店不可避免的會碰到鮮花的損耗問題，因此如何保養(yǎng)好鮮花，盡量降低花朵的損耗就顯得非常重要。如果保養(yǎng)工作做得不好，損耗過大，就會入不敷出，淡季的顧客少，每年的淡季是花店面臨的一個重大考驗，如果不能在淡季找到新的銷售渠道，保持一定的顧客量，那么這幾個月花店就很難挺過來。
策略：
2、為花店選擇正確的定位?；ǖ甑臋n次相差巨大，如果定位不當，就會造成很大的損失。
3、選擇適當?shù)牡曛?。開花店可以選在該地區(qū)的花店聚集地，這樣的話可以形成規(guī)模效應，很多顧客會“慕名而來”。如果決定單獨選址，則可以考慮選在醫(yī)院、酒店、影樓或娛樂城旁邊，這樣可避免淡季對整個業(yè)績的影響。
4、經(jīng)營花店要抓商機，多做熟客。要做到這一點，信譽是關鍵。首先是花卉質(zhì)量價格要適當，其次是要重視服務質(zhì)量，可以向顧客作出免費送貨上門等承諾。
九、促銷方式。
與學校等單位建立好關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式；服務必須是一流的，對于配送而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務；實行會員制，滿一定錢，可以發(fā)會員卡，適當?shù)拇蛘?；在特定?jié)假日期間，對在本店登記的人員(如會員)，發(fā)短信問候等，對在此期間的顧客買花，可送小禮品和打折等。
十、
由于小店剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十四
3、c類健康信息咨詢費(會員制-15元/年)。
4、b類會員費。
4、btoc經(jīng)營利潤。
5、btob經(jīng)營利潤。
6、特許加盟費(為每個加盟店毛利的30%)。
財務報表：
利潤表。
編制單位：2000.8----2005.8單位：萬元。
項目行次累計數(shù)。
年份第一年第二年第三年第四年第五年。
一、主營業(yè)務收入145.00250.00700.001150.001500.00。
減:主營業(yè)務成本29.0050.00140.00230.00300.00。
主營業(yè)務稅金33.6020.0056.0092.00120.00。
二、主營業(yè)務利潤(虧損以“-”表示)。
432.40180.00504.00828.001080.00。
加：其他業(yè)務利潤548.00220.00495.00775.001020.00。
減：營業(yè)費用6156.00290.00300.00360.00400.00。
管理費用7280.70103.8094.0099.00116.00。
8-356.306.20605.001144.001584.00。
加：投資收益(虧損以“-”表示)90.000.001.501.501.50。
四、利潤總額(虧損以“-”表示)。
減:所得稅110.000.00200.15378.02523.22。
四凈利潤(虧損以“-”表示)。
利潤分配表。
單位：萬元。
項目第一年第二年第三年第四年第五年。
一凈利潤-356.
306.20406.36767.491,062.29。
二可供分配的利潤。
減:提取法定盈余公積金0.000.000.0082.38166.25。
提取法定公益金0.000.000.0041.1983.12。
可供股東分配利潤-356.300.0056.26700.191,413.11。
減:優(yōu)先股股利0.000.000.0060.00120.00。
普通股股利0.000.000.0040.0080.00。
成本費用估算表(第一年)單位：萬元。
序號項目一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月總。
合計。
2網(wǎng)站申請費用2.5000000000002.5。
3人力資源費用9.61010101012121212151515142.6。
4系統(tǒng)及軟件開發(fā)費用421111111111153。
8廣告費及推廣費5830101520101010101010148。
9其它費用46833333333345。
成本費用估算表單位：萬元。
第二年第三年第四年第五年合計。
序號項目一季度二季度三季度四季度。
1公司租賃費用4.54.54.54.518181872。
2人力資源費用40404040150180200690。
3維修折舊費1.51.51.51.510152051。
4郵電專線月租費5.25.25.25.266638.8。
5水電費222210101240。
6廣告費及推廣費20503030150180200660。
7其它費用10101615505060211。
8合計83.2113.299.298.23944595161762.8。
盈虧平衡點。
公司主營業(yè)務的盈虧點。
設特許店數(shù)量為x;每個加盟店年平均營業(yè)額為200萬元，平均毛利為20%，公司收取起毛利的30%為特許加盟費;物流傳送中總部賺取5%中介費用，其中1.5%為運輸成本。
計算公式為：(單位：萬元)。
以第三年公司總支出為總費用估算值：(預期60%為主營業(yè)務費用)。
x=15間。
即公司在第三年至少發(fā)展15間特許店才能盈利。(其他業(yè)務收入除外)。
我們的計劃來自創(chuàng)建者之間思維的摩擦，包括今后，我們的一切決策后將來自高層之間的互相啟發(fā)。
我們正進行公司前期的準備工作。我們將進行技術和管理方面的儲備。
以上方案是我們創(chuàng)業(yè)者思想磨合的結果，大致描述了我們的經(jīng)營理念，希望呈現(xiàn)給大家的十一分完整而清晰的商業(yè)計劃，疏漏指出，懇盼指正。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十五
中原蛋糕網(wǎng)是與鄭州香雪兒食品有限公司聯(lián)合創(chuàng)辦的一個專業(yè)蛋糕銷售平。
臺，我們以鄭州香雪兒實體連鎖店為依托，致力于蛋糕、鮮花、禮品的配送。
服務，傾力打造中國第一個蛋糕快捷配送網(wǎng)絡服務平臺。
我們憑借自身獨有的技術、人才優(yōu)勢，提供了千余種不同藝術造型、具有鮮。
明個性、適宜不同場合、贈送不同親朋好友的蛋糕西點作品，不斷豐富蛋糕。
蛋糕網(wǎng)絡銷售平臺。
服務特色：“快速、優(yōu)質(zhì)”
經(jīng)營理念：“擁有愛就擁有一切”
經(jīng)營目標：“讓每一位顧客感到溫暖”
服務宗旨：“讓顧客省時、省心、省力”
服務理念：“用我們的真心換取您的歡心，用我們的誠心換取您的舒心”
創(chuàng)業(yè)團隊:項目發(fā)起人：謝海平1981年出生，河南省南陽人，畢業(yè)于河南師范大學經(jīng)濟。
相當強的市場領導能力。
項目總監(jiān)：阮小龍1982年出生，河南省洛陽人，畢業(yè)于河南省師范大學經(jīng)。
濟學專業(yè)，畢業(yè)后任職于河南中醫(yī)學院計算機教師，精于網(wǎng)絡項目的開發(fā)和。
維護，經(jīng)常參加河南省計算機科研項目評審活動。
一,項目背景。
隨著人們的生活水平不斷進步,生活質(zhì)量不斷提高.對生活的追求日益豐富，蛋糕不再僅僅局限于生日這單一場合，如婚禮、慶典和愛情表達等方面的需求快速增長，也給蛋糕市場注入新的活力，這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上蛋糕店以網(wǎng)上直接訂購和送貨上門為市場切入點,兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿足個性消費為主題,最終形成具有自身品牌優(yōu)勢的市場.是十分可行的。
二,公司項目目標。
立足鄭州,以鄭州為起點,從而輻射華中.創(chuàng)建中國網(wǎng)上專業(yè)蛋糕制作配送一流公司。本公司將用一年的時間在鄭州的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)100萬元的營業(yè)額，第二年開始普及整個河南市場，第三年向周邊省市輻射，形成中心輻射，遍地開花的局面。
三,經(jīng)營環(huán)境與客戶分析。
經(jīng)過反復考察和認真分析，目前整個鄭州沒有一家蛋糕房推行了可行的網(wǎng)絡營銷手段，沒有真正采取有效的手段占領網(wǎng)上消費市場，面對經(jīng)濟總體形勢不容樂觀的局面，消費品市場這一剛性需求的市場伸縮空間較小，而且網(wǎng)上蛋糕店具備投資小，利潤回報率高，資金周轉流通速度快等優(yōu)點，而網(wǎng)絡這一消費群體的市場容量非?？捎^，同時也是大勢所趨，正逐漸取代店面消費；同時蛋糕又是一個先看模型后加工的特殊產(chǎn)品，又給網(wǎng)絡銷售提供一個較好的支撐點。所以在網(wǎng)絡構建一個蛋糕銷售配送的平臺，效率高，信息基本對稱，符合消費者的消費習慣，從理論和現(xiàn)實的角度來看這個項目可行性非常強。
網(wǎng)上小雜店創(chuàng)業(yè)計劃書篇十六
娛樂系統(tǒng)：能直接進行娛樂，把用戶帶進選擇的娛樂產(chǎn)品進行娛樂。
導航系統(tǒng)：包括智能導般和直接導航。為用戶提供快捷的娛樂產(chǎn)品選擇方式。
交易系統(tǒng)：完成虛擬物品交易功能，同時提供點卡充值等功能。
廣告系統(tǒng)：幫助娛樂廠商推廣產(chǎn)品。作為盈利的主要來源。
建立網(wǎng)上娛樂城的目的：提高娛樂產(chǎn)品的服務質(zhì)量，打造完善的娛樂平臺，建立強大的娛樂產(chǎn)品推廣渠道。方便用戶進行交易，交流。
網(wǎng)上娛樂城的主要功能：服務網(wǎng)民，方便網(wǎng)民，吸引網(wǎng)民。
具體規(guī)劃：
網(wǎng)上娛樂城主題：輕松娛樂，盡在網(wǎng)娛。
服務是網(wǎng)上娛樂城的核心思想，服務系統(tǒng)貫穿整個娛樂城。
設計理念：首先要把握好城的概念。就是要有很多娛樂產(chǎn)品在一個地方，就形成了娛樂城。然而這么多的產(chǎn)品讓用戶怎么樣來選擇呢？這就需要我們做好服務系統(tǒng)。設計模式應用到了軟件+網(wǎng)站的模式。。
導航系統(tǒng)具體介紹：
導航系統(tǒng)分為智能導航和直接導航。導航內(nèi)容為所有娛樂產(chǎn)品（游戲，音樂，電影，娛樂資訊等）。
智能導航系統(tǒng)是指我們做出的產(chǎn)品能夠根據(jù)用戶的資料進行引導性導航。實現(xiàn)這一功能主要用到的是智能搜索技術。比如用戶的資料上填寫了愛好，我們可以根據(jù)用戶的這些愛好來發(fā)送一些與用戶愛好相關的產(chǎn)品給他。這樣用戶進入的機會就要大得多。所以這種推廣模式比傳統(tǒng)的推模式要好得多。在這里，用戶的愛好就成了搜索的關鍵字，我們的系統(tǒng)把搜索到的相關內(nèi)容發(fā)送給用戶。這一過程對于用戶來說，大大簡化了他們選擇的過程。
直接導航是智能導航的補充，也是現(xiàn)在的游戲門戶網(wǎng)站常見的導航模式。就是網(wǎng)民根據(jù)自己的目的直接選擇進入。這種方式需要用戶自己一個一個地去找。在操作過程上有點煩鎖，但準確性高。。直接導航還支持關鍵字搜索。這樣用戶的操作就可以簡化很多。。
這兩種方式相互補充，取長補短。智能導航系統(tǒng)與后面講到的娛樂小屋相結合，可以更加方便用戶使用。
娛樂系統(tǒng)介紹：
娛樂系統(tǒng)是指用戶能過進行娛樂的系統(tǒng)，主要思想是把用戶需要進行的軟件先下載到用戶的機器上，然后通過通行證進行登錄并進行娛樂。當然完成這一系列的操作都由我們的系統(tǒng)自動化完成。
交易系統(tǒng)介紹：
交易系統(tǒng)是用戶進行交易的平臺，其中有用戶與用戶之間的交易，官方與用戶的交易。而官方可以是網(wǎng)娛，也可以是娛樂廠商直接進行。我們對普通用戶不進行收費，只對有特殊要求的用戶和娛樂廠商出售的產(chǎn)品進行排名收費。
廣告系統(tǒng)介紹：
廣告系統(tǒng)是幫助娛樂廠商推廣產(chǎn)品的工具，要與導航系統(tǒng)相結合，推出全新的推廣模式。它能夠根據(jù)用戶的需求來進行推廣，而不是向所有的人都進行推廣。然后與已有的多種廣告模式相結合，進行多渠道利潤。
通行證與萬能登錄器介紹：
通行證就是網(wǎng)娛用戶的賬號，可以由用戶自己設置。它與萬能登錄器相結合實現(xiàn)一號玩遍所有游戲的功能。
注意：萬能登錄、服務性軟件“樂樂”，娛樂小屋，圈客，賬號安全策略等創(chuàng)新性內(nèi)容在后面有詳細介紹。
規(guī)劃依據(jù)：
互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在經(jīng)歷了兩代轉變，第一代互聯(lián)網(wǎng)以門戶網(wǎng)站為代表，第二代互聯(lián)網(wǎng)以搜索引擎為代表，從網(wǎng)民以讀為主到讀寫共存，用戶與用戶之間進行交互。無論哪一代互聯(lián)網(wǎng)，都是以用戶為中心來進行發(fā)展的，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開用戶，所以用戶的需求才是我們做互聯(lián)網(wǎng)項目首先要考慮的問題。網(wǎng)上娛樂城的設計就是為了滿足現(xiàn)在以及將來用戶對互聯(lián)網(wǎng)的需求而產(chǎn)生的，加上獨特的創(chuàng)意，才有可能立足于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
在中國，互聯(lián)網(wǎng)第一，第二代主要服務方面是人對于信息的獲得，交流，互動。而第三代互聯(lián)則從很大的程度上提升互聯(lián)網(wǎng)的功能。資源整合，數(shù)據(jù)共享，用戶真正地成為互聯(lián)網(wǎng)的主人。web3。0時代，我們的網(wǎng)站功能將更加強大，一些現(xiàn)在需要用軟件才能滿足要求的用網(wǎng)頁的形式也能解決問題。各網(wǎng)站之間應該相互聯(lián)通，這樣用戶在各站上的資源都能夠很方便的進行存取。而網(wǎng)上娛樂城完成的功能是整合娛樂資源，讓用戶通過網(wǎng)娛這個平臺很方便地使用其站點的資源。
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