計劃可以幫助我們分解目標,將龐大的任務變得更加可控和可操作。那么我們該如何制定一份好的計劃呢?以下是一些經典的計劃寫作技巧和實用的案例,供大家參考借鑒。
保險公司員工培訓計劃篇一
公司在20x年為更好的服務于武邑縣的經濟建設,更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務的出發(fā)點和落腳點,特此總結部署。
在過去的上半年中,公司自始至終貫徹落實有關規(guī)定,在按照省、市關于開展“干部作風建設年”和縣委提出的“提高悟性,增強自覺性”的目標要求,緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,大力解決妨礙發(fā)展的突出問題,確保生產要素進入武邑無障礙,堅決糾正損害群眾利益的不正之風,加快職能轉變,提高工作效率和服務質量,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為此,我公司身為服務業(yè)的一員,在20x年上半年著力加大服務的力度,將“踐行,滿意服務在基層”活動落到實處。
(二)多措并舉,提高服務時效。
1、契約、保全審批件在資料齊全的情況下,1-2個工作日內予以處理,遇緊急情況,經相關領導同意后應立即給予處理。特殊或疑難案件,一般在5個工作日內予以處理,遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的,經相關領導同意可適當延長處理時限,但最長不超過15個工作日。對于需提交總部審批的,手續(xù)齊備的在3個工作日內上報總部。
2、超權限理賠上報案件,屬于業(yè)務管理中心審批權限內的,資料齊全、無需進行再調查的情況下,應在2-4個工作日內予以處理。對于資料不全或需要再調查的上報案件,不能及時得到處理的,保證在1-2天內將情況反饋給分公司。
3、obps系統(tǒng)正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件,省公司應在收到上報資料后,對于資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務3個工作日內予以批復或答復處理意見,需補充、完善資料的,省公司應在1個工作日內告知上報單位補充、完善資料。
4、obps系統(tǒng)特殊件補錄處理時限。需上報省公司審批的特殊補錄件,上報資料齊全、手續(xù)完備的業(yè)務,省公司應在收到上報資料后5個工作日內予以批復,因特殊原因不能按時批復的應在上述規(guī)定時間內告知上報單位進展情況,并每隔3個工作日向上報單位通報有關情況,直至批復或答復處理意見,但最長不超過15個工作日。(需補充、完善資料的,省公司將在1個工作日內告知上報單位補充、完善資料)。
5、數(shù)據(jù)修改處理時限。對于上報的錯誤數(shù)據(jù)描述清晰、準確的申請,在1個工作日內審核并提交至省公司信息技術中心;對于描述不清,需要進一步核實的,在1個工作日內反饋上報單位補充、完善資料。
(三)推行“業(yè)務高峰期應急預案”。業(yè)務高峰期間,將保證日清日結,不積壓,不拖沓,為業(yè)務發(fā)展提供可靠后援支持。
(四)推行首問負責制,及時答復。接到業(yè)務咨詢和請示的電話和郵件時,規(guī)定由第一位接收人答復或聯(lián)系相關部門予以答復。第一接收人可以立即答復的問題應當即答復;對于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題,應在1個工作日內完成協(xié)商并答復;對于涉及多個處室(部門)的業(yè)務,應在2個工作日內進行溝通,并將結果或情況反饋客戶。
(五)加強培訓,搭建學習的平臺,提高素質;加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓力度,不斷豐富培訓內容。,加強柜面人員操作技能,將擇期以視頻培訓形式。
二、下半年的工作安排。
堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導,認真貫徹中央紀委十七屆三次全會和上級公司紀檢監(jiān)察工作會議精神,按照縣委縣政府的有關部署,以促進業(yè)務發(fā)展和公司全面建設為中心,以誠信建設為主題,以服務客戶為重點,著力解決經營管理中的薄弱環(huán)節(jié),努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質、快捷、便利的保險服務,為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進全縣經濟建設、維護社會穩(wěn)定、構建和諧武邑做出新的更大貢獻。把下半年的工作重點放在:
(一)加強教育培訓,提高員工素質。在銷售隊伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動,進行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育。對柜面人員進行職業(yè)技能的分級培訓和考核。
(二)落實各項制度,保證服務質量。進一步完善和嚴格執(zhí)行“首問負責制”。充分利用督察、客戶回訪、服務熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實宣傳、誤導、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關規(guī)定進行處罰。
(三)抓好相關工作,提升服務水平。增強理賠(給付)工作主動性,協(xié)助客戶準備相關資料,為及時快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,提高回訪率。加大“1+n”服務廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設。
總之,公司領導高度重視下半年的工作,在縣委縣政府高度關注下,加大宣傳工作力度,提升國壽品牌,樹立良好的企業(yè)形象,促進公司全面建設協(xié)調發(fā)展。
保險公司員工培訓計劃篇二
我進保險公司之前從事電話客服工作兩年了,工作比較安逸收入穩(wěn)定,工資在三千塊錢左右。當時在想在深圳這個高消費的城市一個月掙三千塊是比較基本的收入,因為工作比較安逸人也會慢慢變得懶惰些,每天忙忙碌碌的生活著覺得人生也沒有什么目標有些迷茫,不想就這樣過一輩子,于是就想找另一份有挑戰(zhàn)性的工作,有發(fā)展前景的又可以激起人斗志的工作,當時還沒想好做什么工作。有一天我的朋友給我打電話說:“彩堅,你是一個比較愛學習的人,我們公司本周末有一個很好的《人生規(guī)劃的講座》,希望你能過去聽下對你以后的人生規(guī)劃也有很大的好處。”我一聽那好呀!
我朋友也是剛做保險的,我去聽課后里面講的內容就是:做保險做得比較久的前輩講他們選擇保險行業(yè)的經歷,還看了部份數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這些數(shù)據(jù)就是每年發(fā)生意外事故的案例和重大疾病的統(tǒng)計,給每個家庭帶去的不幸,還有一些保險的功能與意義。我以前沒怎么接觸過保險,自從上了那堂課后我的感觸挺深的。因為我是一個比較容易接受新事物的人,覺得有它存在的理由肯定就有它存在的意義,我也是一個比較有愛心的人,小時候總在想我以后要有自己的公司事業(yè)賺多點錢幫助那些貧窮沒錢上學的孩子和沒錢看病有困難的人,但也一直沒想好做什么事業(yè),現(xiàn)在知道了保險的功能和意義了,保險是愛是責任是尊嚴也是一種科學的安排……后來自己琢磨了一下我可以借助保險公司這個平臺幫助更多的人,傳遞愛心,送去詳和安寧,而且保險也是一個朝陽的行業(yè),可以做一輩子的事業(yè),有前景可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。所以我就選擇了做保險行業(yè)。
中國太平保險公司是中國市場上第一家保險公司,歷史悠久已有84年歷程,實力雄厚。1929年總部成立于上海,隨著國家的政策調整,1956年將重心移師海外經營。20xx年在香港上市,代碼是hk00966,成為第一家在境外上市的中資壽險企業(yè)。20xx年加入wto后,20xx年回國恢復國內業(yè)務,因有海外經營的先進理驗,回國復業(yè)十年來,發(fā)展的速度也是行業(yè)最領先的,20xx年被升格為央企,中國目前只有四家央企,成為央企后國家會給到很多的優(yōu)惠政策和項目,這些項目都帶有壟斷性、稀缺性和未來高成長性,比如:廣東核電項目、南水北調工程、上海養(yǎng)老社區(qū)、城鎮(zhèn)化等,這些都是中國未來經濟發(fā)展的方向都是新興產業(yè),一般的個人投資都是拿不到的項目。保監(jiān)會有規(guī)定所有的保險公司所投資的收益70%都是要分給客戶的,這意味著我們的客戶有更好的服務和豐厚的收益。中國太平走的是“三高理念”:高素質、高品質、高績效。里面匯聚了時代精英、肩負著歷史重托,用心經營、誠信服務,我們要走專業(yè)化、國際化的道路。公司有完善的培訓體系,讓每個同事都在快樂中學習成長,有名師指路,讓我們在人生的道路上少走很多彎路。就像一個溫暖的大家庭關愛著你成長,這就是我想要的工作氛圍和展示自我的平臺。
保險是愛是責任是尊嚴也是一種科學的安排,我聽了清華大學畢業(yè)王辰老師的課,印象最深的一句話就是:有保險的孩子像個寶沒保險的孩子像根草,風險無處不在人有旦夕禍福,如果一個家庭遇到不幸父母雙亡,那剩下的小孩老人怎么辦?如果這個家庭沒買保險將意味著將來小孩的學費生活費誰來付?老人的贍養(yǎng)費又是誰來付?小孩還那么小老人操勞了大半輩子不但不能安享晚年,以后的生活將是多么的艱苦,人就這么一走了知,這就是對家庭的不負責任!!如果這個家庭購買了保險意義就不一樣了,最起碼可以給到這個家庭一筆賠償金,可以為這個家庭以后的生活過得不再那么辛苦;這就是保險的愛與責任。我們可以回想一下我們身邊發(fā)生的事情,有哪些家庭出現(xiàn)過意外或重大疾病的?到處借錢的?負債累累的,都給這些家庭帶來了什么樣的結果呢?俗話都說:生不帶來,死不帶去,有的人死得輕于鴻毛、有的人死得重于泰山,就看一個人死的時候有沒有價值了!
很快保險法這門課程就要列入中小學的教程了,可以看出社會對保險的認知,普及保險的功能和意義,所以現(xiàn)在我們也要更多的了解保險知識。
保險公司員工培訓計劃篇三
大家好!
我曾經是一名老師,在我們本地一所比較有名的小學擔任高年級語文教學及班主任,我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生最好的時光??墒菍W校并沒有給予我什么說法,在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作。
在我最迷茫的時候,不知何去何從時,我在網上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安,在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領導酈紅仙課長!
對于保險我并不陌生,我哥哥應該是第一代保險人了,他畢業(yè)于上海金融國際保險系,91年分配進入中國人壽,一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽,但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險,但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今,我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調絕對拖出老長老長的。
談到人壽保險,對它的了解還是比較抽象,雖然早期也購買了一些人壽保險,那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款,以及保險責任一點不懂。
真正的思想轉變應該是在xx年的十一月份,我參加了新人班培訓,認真學習了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補償經濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。特別是在當今社會中,風險無處不在,無孔不入,無法預料天災人禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風險。那我們如何進行規(guī)避及減少各種風險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家兩個老村民因車禍相繼離世,因為他們沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說,我覺得我作為一個保險人,任重道遠啊。與此同時,我的另一位好朋友的女兒同樣在放學的路上被車撞了,生命危在旦夕,因治療及時在某醫(yī)院花去醫(yī)療費用8萬余元巨資,這對于一個正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來說,無疑是沉重的負擔,然而幸運之神仍然眷顧著這個家庭,僅僅因為孩子在學校投了50元的學生平安保險,一切經濟困難都迎刃而解,可以說這個家庭的幸運之神就是保險。因此我要做有準備的人,結合自己的實際情況,首先為自己及家人做全保障,為家庭添加一份關愛和責任,因為我深信人壽保險一定能幫我解決我的后顧之憂。
既然了解到人壽保險這么重要,那么我感覺我有必要也有義務告訴我的親朋好友以及我所熟識的所有人,為他們的家庭送去保障,這就是我成為壽險代理人的初衷。如今我成了一名壽險代理人,更有責任為他們送去幸福,挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠信、樂觀、愛心、、耐心、行動的心態(tài),抱著造福他人、成就自我的理想,按照做事先做人的原則,主動與他們接觸、溝通,傳播保險理念,用自己專業(yè)的保險業(yè)務知識為客戶進行需求分析,制定完整、準確的壽險計劃書,以滿足人們購買保險的需求。在滿足客戶風險保障的基本需求的基礎上,使用各種金融工具及投資工具為客戶提供更好的理財需求,滿足人們追求高品質生活的愿望,以實現(xiàn)客戶與自我的雙贏。
沙漠里的人最想看到綠洲,而我們的壽險就是你想看到的綠洲。
保險公司員工培訓計劃篇四
評語。
給與一定的獎勵對于保險公司的員工怎樣寫評語呢?下面是有保險公司員工評語歡迎參閱。
1、不管是做服務員還是當領班,只要分給她工作,她會完成得很好。工作總是帶頭干,從不計較個人得失。
2、與同事關系好,有很強的凝聚力,工作認真負責。
3、工作認真,很多客人提名表揚。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務標兵。
4、作為一名服務員,工作上進,各方面的業(yè)務能力強,不論服務還是工作技巧都是全店員工學習的榜樣。
5、自從擔任迎賓工作以來,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,很熱愛自己的工作崗位。
6、在過去的一年中,該同志尊重領導,團結同事,表現(xiàn)出了良好的道德品質。熱愛學習,刻苦鉆研,任勞任怨,在平凡的崗位上,矜矜業(yè)業(yè),干出了非凡的業(yè)績。
7、忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認真負責。在本崗位不忙的時候能積極主動地幫助他人,得到大家好評。
8、對工作認真負責,吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來,總是最早到廚房搞加工。
9、對工作認真負責,工作過的幾個崗位,產品質量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學習的模范。
10、雖然剛來半年多,工作特別認真,每月都是服務標兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。
11、該同志態(tài)度認真、勤懇、踏實、努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務;文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實踐中很快學習、掌握了新聞、特別是企業(yè)新聞的采、寫和編輯,能力突出,自律自強,可以勝任當前的崗位要求。
12、工作能力強,能帶領本組員工積極地開展各項工作,起帶頭作用。
13、該員工思想上,為人正直,穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進取心強,能設身處地為他人著想,愛集體。要做一個具有良好專業(yè)技術水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,愛崗敬業(yè)、誠實守信、遵紀守法、奉獻社會。
14、工作有經驗,處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
15、該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進取心強。
16、酒店的金牌服務員,也是本店公認的微笑天使,能得到廣大顧客的好評,做任何事情從不斤斤計較,每天早上第一個來店堂做衛(wèi)生,迎接當天的顧客,確實是優(yōu)秀員工。
17、作為一名老員工,在爐灶組能夠主動協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。
18、該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司。
規(guī)章制度。
能積極完成公司的任務。
19、作為配份的主力,對本職工作完成的很好,經常在做完本職工作之余又主動去協(xié)助其他崗位的工作。
20、該員工生活上,艱苦,積極參加適當?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習慣,喜歡聽音樂,看書和旅行,團結、關心、幫助同學并與他們融洽溝通,適應性較強。
21、工作認真負責,在收銀這個崗位上表現(xiàn)很優(yōu)秀,得到大家的一致好評。團結員工,品德高尚,平時收銀不忙時經常到前廳為顧客服務。
22、工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
23、在最忙的時候一個人做兩個人的工作,從無怨言。
24、作為基層管理者,能以身作則,凡事能起帶頭作用,工作優(yōu)秀,責任心強,組織能力強。敢說敢做。
25、該同志服從上級安排,按時完成生產任務。能夠以身作則、身先士卒,發(fā)揮了領頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經驗,具有一定的溝通技巧,為車間員工隊伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領導下,班組生產效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。
26、作為剛提上來的主管,責任心強。能起帶頭作用,在要求別人的同時,能嚴格要求自己,對員工很關心。
27、協(xié)作意識特別強,哪兒需要哪兒去,休息也心系酒店。
28、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
29、工作認真負責。配合意識佳,微笑服務好,待客熱情度高,團結同事。
30、作為特色組組長,工作認真,責任心強,能起帶頭作用。從不計較個人得失。
31、工作認真負責,人很和藹,對同事關心,晚上值班即使回去的再晚也無怨言,默默無聞。
32、對工作負責,吃苦耐勞。在人手緊張的情況下,經常一個人做燉品,除了做好本崗位的工作,還主動協(xié)助炸鍋。
33、該員工平時工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認真、做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習。
34、作為一名老員工,不但炒菜水平進步很快,而且菜肴質量很穩(wěn)定。
35、該同志工作能力尚能勝任目前工作崗位。聰明,好學,常讀書主動充實自己。對技術問題有獨立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經過半年一年的時間思路會更加清晰。唯實踐經驗不足,需足夠謙虛和關注細節(jié)。
36、該員工平時工作仔細、認真、負責,不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
37、對工作負責,對同事熱心。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
38、該同志自入公司5年多以來,在本職崗位上思想態(tài)度端正,服從管理,凡事能以大局出發(fā),不搞個人主義,本位主義。工作中不怕苦不怕累,做事?lián)屧趧e人前頭,具有團隊合作精神,積極配合倉庫的管理工作,發(fā)揮了一定的模范帶頭作用。
39、擔任主管工作以來,工作盡職盡責,能力較強,積極配合分店工作。
40、該同志自20xx年入職以來,自覺遵守廠規(guī)廠紀,個人素質好、忠于職守、吃苦耐勞,在工作中虛心誠懇,勤學好問,處事公平,積極服從上級領導的安排和指示,與相關部門密切配合。是一個充滿上進心和活力的領導人。
41、工作積極熱情度高,能吃苦耐勞,每次在門口挽留顧客的激情很濃。
42、在日常工作中能團結同事,互幫互助。實干精神強,得到全體員工的好評,是酒店的好榜樣。
43、作為領班能吃苦耐勞,服從工作安排,不管調到哪個崗位,從無怨言,在工作中能起到很好的帶頭作用。
44、工作認真踏實,性格直爽,出菜快,吃苦耐勞,對人和藹,能出色地完成每天的工作。
45、在餐廳曾多次被評為最佳領班,為人不錯,與同事相處融洽。
46、工作積極主動,團結員工,吃苦耐勞。
47、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。
48、平時工作敢說敢管,工作效率高。通過員工投票,被選為優(yōu)秀員工。
49、工作認真刻苦,服務態(tài)度非常好,使經理在時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領導能力,專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,業(yè)務水平也在不斷提高,關心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
50、進店時間不長,但工作表現(xiàn)很好,對工作熱情,尤其是微笑服務一直受到顧客的稱贊,現(xiàn)在已經被大家推選為領班,工作很努力。
1、工作態(tài)度端正,業(yè)績比較突出。
2、對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起到帶頭作用。
3、該同事今年工作成績進步大,工作認真,業(yè)務知識扎實,業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務。
4、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
5、工作認真,負責;工作認真負責,愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
6、今年完成了公司制定的任務,態(tài)度端正。
7、勤懇務實,善于學習,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應新的崗位,在新的業(yè)務區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
8、優(yōu)秀的業(yè)務水平,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益,與同事相處和諧。
9、工作認真負責,積極主動,能完全勝任本職工作,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,善于合作。
10、工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
11、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務水平也在學習中不斷提高,關心同事,非常值得大家學習,新晉社會如此努力難能可貴。
12、工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
13、工作認真,積極勤奮,進步很快。在短時間內掌握工作要點,在內勤中起了榜樣作用。
14、專業(yè)技能業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造好的企業(yè)效益。
15、辦事方法有改進,工作有進步,該員工做事情踏踏實實、做人本分,能夠虛心接受市場招商經理的建議,努力學習不足之處;大力開發(fā)所負責區(qū)域的空白品種,并積極和經理進行各種環(huán)節(jié)的溝通;在*年*月份進步異常迅速;對待工作兢兢業(yè)業(yè),處處為公司考慮,不記個人得失。
16、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為我們成立起榜樣。
保險公司員工培訓計劃篇五
日月如梭,轉瞬間20xxx就要結束了!作為保險公司的一部分。
首先,我要感謝我的領導和同事們在未來一年的工作中對我的支持。同時,在這個工作期間,也有得有失。20xxx年的工作總結如下:
一、工作思想方面。
代表公司的形象,所以要提高自己的素質水平,高標準的為自己奮斗,強化自己的專業(yè)知識和技能。同時,要遵紀守法,兢兢業(yè)業(yè),有強烈的責任感和事業(yè)心。
第二,操作方面。
我主要負責柜臺文件的打印、整理和歸檔。
值班周每天早上x點上班前打掃辦公室區(qū)域,每月初通過電子郵件向公司財務人員報告貴重無價文件的數(shù)量。公司文件管理人員規(guī)定x和x為我們每月的收款日,一次只能申請半個月的賬單。
我申請的時候要根據(jù)最近的客戶奇數(shù)在接下來的半個月估計一個一號申請,盡量保持單身。每次文件到達,首先用橡皮筋以x其實辦理車險很簡單,不是復雜的技術活動。有各種各樣的東西,發(fā)票,保險單,標志,商業(yè)保險單,保險卡。
附上商業(yè)保險條款放入保險包交給被保險人就夠了,但需要足夠的細心和耐心??蛻舳嗟臅r候要仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
保險公司員工培訓計劃篇六
一年彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,這一年短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。
一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務知識。
在每個階段中都使我我收獲良多。
不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。
查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù).可以說查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。
由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。
在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經教導過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今天的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
保險公司員工培訓計劃篇七
各位領導、各位優(yōu)秀的伙伴:
大家下午好!
我叫xxx,是今年剛剛步入社會的一個毛頭小子,由于今年剛剛大學畢業(yè),所以對于未來,我一直抱有著一份美好的.幻想。今年7月份,我懷著這份憧憬,夾帶著這份對美好生活的向往,步入了民生人壽保險股份有限公司這大家庭的行列當中,也就是從那一刻開始,我的夢想開始起航,我的激情也將綻放。
民生人壽保險股份有限公司始建于20xx年,總部設立在北京,是由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。由于在保險行業(yè)當中,民生的創(chuàng)建時間比較晚,企業(yè)相對于來說比較年輕,所以說,企業(yè)的發(fā)展勢頭是相當?shù)臉酚^,發(fā)展規(guī)模相當之廣。雖然說我是剛從大學畢業(yè)的一名普通大學生,保險是我所從事的第一個行業(yè)??墒钱斘艺嬲慕佑|這一行業(yè),真正的踏入民生的那一刻開始,我從內心里發(fā)覺我是如此的幸運,我能有幸的加入民生的這個大家庭當中,我能如此幸運的能和這充滿朝氣的公司共同進退,將成為我人生中的一筆寶貴財富。
我加入民生的時間并不是很長,掐指一算也就兩個多月的時間,可是,民生人壽保險股份有限公司卻帶給了我一筆豐厚的人生閱歷。
首先,這兩個多月來,我每天必須穿著自己一直習慣不來的襯衫,打著生疏的領帶,一雙锃亮的皮鞋在這兩個多月的時間里也失去了以往的光澤,伴隨著我的只有自認為成熟的標記——公文包。成天一身都市白領的形象,在南昌市大大小小的銀行網點不停的穿梭當中。也是通過這每天不停的學習,我逐漸的愛上了我這份工作,我愛上了我這份工作的熱忱,我愛上了我這份工作的神圣,我享受著每天所學到的知識,我享受著每次客戶的那句“熊顧問”。當每個客戶能夠說上一句,服務態(tài)度真好的時候,心里那種喜悅是任何事情都比擬不上來的。
其次,我是個追求快節(jié)奏生活的人,現(xiàn)在都市生活的競爭日趨激烈,對于剛剛從大學畢業(yè)的我來說,年輕就是我的本錢,為什么我還要用一種倦怠的心里、一種緩慢的生活節(jié)奏,去影響我以后的生活質量。這并不符合這競爭激烈的市場需求,這樣做遲早要被社會給淘汰。于是,民生人壽給了我們這樣一個去努力,去沖,去闖的平臺,讓我們創(chuàng)造出我們的財富,讓我們能夠適應市場的需求所在,能夠不被社會所淘汰,過上更好的日子。所以,我每天都在樂此不疲的奔波于各網點,樂此不疲的學習老同事傳授給我的營銷理念,我盡量把這些經驗之談,歸納成自己的能力,出適合自己的一套銷售方法,然后在操作中,運用不斷更新所學來的知識,來完善好自己的工作質量,同時,也在享受著工作帶給我的無限樂趣與爽快。
在過去的兩個多月的時間中,我還記得我第一次向客戶做營銷,第一次出單,第一次受到網點上的委屈,也正是因為這許許多多的第一次,逐漸的磨礪了現(xiàn)在日益成熟的自己。第一次營銷,我變大膽了;第一次出單,我能創(chuàng)造財富了;第一次受氣,我更成熟了。雖然說在公司,我的業(yè)績不是很好,我的工資不是很高,但是公司卻在這么多的第一次當中對我進行的教育與磨練,這種無形的資產,是讓我一輩子都永生難忘的可觀收入。在民生人壽,我不僅學會了如何創(chuàng)造自己的財富價值,更是在逐步積累著自己的人生價值。所以對待公司,我一直抱有一份感恩的心,我感激公司能夠教育我,我感激領導能夠批評我,我感激同事能夠鼓勵我,更感激所有的所有,能夠用顆包容的心來接待我。也正是因為有你們,有民生,我才不會被社會給淘汰。所以,我在以后的日子里,我一定會用自己的實際行動,為公司帶來更大的收益。
民生人壽保險股份有限公司,這個二十一世紀的新型企業(yè),保險界的后起之秀,正在以自己獨特的經營理念,本著為客戶著想的經營態(tài)度,在中國的保險市場上逐漸壯大。做為中國三大金融巨頭產業(yè)之一,保險行業(yè)現(xiàn)在越來越被大家所認同,特別是20xx年的sars之后,中國的保險行業(yè)更是取得了突飛猛進的快速提高。而民生人壽保險股份有限公司在市場最需要地方時候成立,無疑是給中國的保險業(yè)市場打了一劑強有力的強心劑。民生經過這幾年的不懈的努力,逐漸在中國奠定了自己的市場。在民生,我看到了企業(yè)的凝聚力;在民生,我看到了團隊的戰(zhàn)斗力,在民生,我已經被這個企業(yè)的文化與氣息深深的感染。民生,正在以突飛猛進的勢頭,在中國的保險市場上打下屬于自己的一片天與地。我相信,在不久的將來,我們民生這支虎狼之師,在中國的市場上,能夠成為像國壽,平安一樣的領軍人物。
保險公司員工培訓計劃篇八
隨著各保險公司規(guī)模的壯大,很多保險公司都在積極招聘新員工,為公司的發(fā)展帶來更多的活力。當新員工入職后,保險公司都會對他們進行培訓,讓他們進一步了解公司的情況以及自身的工作。那么,保險公司新員工培訓有哪些內容?下面小編就帶您一起看看保險公司新員工培訓的相關情況。
保險公司新員工培訓一:友善的歡迎
主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態(tài)度,使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。
保險公司新員工培訓二:介紹同事及環(huán)境
新進人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。
當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
保險公司新員工培訓三:詳細說明公司政策和法規(guī)
新進人員常常因對公司的政策與法規(guī)不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規(guī)章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。
保險公司新員工培訓四:給予安全訓練
1.配合新進人員的工作性質與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內容是:(1)工作中可能發(fā)生的意外事件。(2)各種事件的處理原則與步驟。(3)仔細介紹安全常識。(4)經由測試,檢查人員對“安全”的了解程度。
保險公司新員工培訓五:升遷計劃說明
幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是適當?shù)恼f明內容:1.對新進人員解釋,單位內同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。2.很坦白的告訴他,晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。 5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。
保險公司新員工培訓包括哪些內容?一般來說,保險公司新員工培訓主要包括介紹同事及環(huán)境、詳細說明公司政策和法規(guī)、給予安全訓練以及升遷計劃說明等方面,這些也是新員工較為關注的內容。培訓人員需要注意的是,在迎接新員工時,要友善地歡迎他們,讓他們有一定的歸屬感和親切感,這樣才有助于后期的交流與培訓。
?一、總體目標?
二、原則與要求?
三、培訓內容與方式?
(一)公司領導與高管人員?
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
(二)中層管理干部?
(三)專業(yè)技術人員?
(四)職工基礎培訓 1、新工入廠培訓
2、轉崗職工培訓?
3、職工技術等級培訓?
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。?
5、加強復合型、高層次人才培訓。?
6、抓好工程施工人員的培訓。?
u做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。?
(五)開展學歷教育?
四、措施及要求?
保險公司員工培訓計劃篇九
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首20xx作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下頭就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,我們緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,禮貌服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰(zhàn)略,全面實現(xiàn)公司合規(guī)經營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規(guī)范理賠操作實務,優(yōu)化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業(yè)理論,法律法規(guī),條款要例等專業(yè)知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一向從事結案崗的我,x月已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰(zhàn)??墒墙涍^這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的職責心,進取嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,一切都不是問題。檔案管理崗現(xiàn)對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協(xié)助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自我,確保工作的順利進行。做到敬業(yè)愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自我本職工作和領導交辦的各項工作。最終正視自我的缺點,在不斷學習中提高,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自我從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經驗。
總之,自我在以后的工作中要加倍努力,必須聽眾領導的安排,進取主動地工作,好好學習保險理論和業(yè)務知識,為公司的再次創(chuàng)業(yè)做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現(xiàn)公司的目標和個人的夢想,必須能!
范文總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,不如我們來制定......
保險公司員工培訓計劃篇十
各位老師、同學、親愛的伙伴們:
大家早上好!
首先,我非常感謝人保財險***分公司為我們提供的這次寶貴的學習機會!我相信這次培訓對我的人生是無價的財富。我會珍惜這次同學之間相處機會,珍惜這次名師輔導的機會。
有關專家統(tǒng)計:人的一生大約有三分之一的時間是在接受教育。而事實證明,人只有在不斷接受教育才能不斷進步,才能發(fā)展生存下去,才能不斷創(chuàng)造人生的輝煌。加入到人保財險這個團體中我會加倍努力地學習,不懂就問、不會就學、發(fā)揚“釘子”精神,抓緊一切時間弄懂、吃透所有“條款”,并將它們爛熟于心,做到“腿勤、嘴勤、心誠”。
營銷大師里維特曾說:“未來競爭的關鍵,不在于工廠能生產什么產品,而在于產品能提供多少附加值。在所有形式的商務活動中,服務已經成為產生差異性的至關重要的競爭手段,它提供了形成巨大競爭優(yōu)勢的潛力,服務代表了一個重大的潛在利用區(qū)域。因此,在這次培訓過程中,我們應更好地學習如何服務保戶,只有把服務做好了,才能使我們的.事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
社會上的行業(yè)有許多種,就保險公司也有許多家,我之所以選擇我們人保財險,自然有我的理由。
首先,人保財險具有網絡優(yōu)勢。機動車輛保險流動性大,地域廣闊,中國人保特有的機構網絡優(yōu)勢是其他主體及外資保險公司所不具備的。利用機構網絡優(yōu)勢,實行異地出險代查勘、代定損,方便客戶,贏得市場,人保的網絡優(yōu))勢得天獨厚。其次,人保財險具有專業(yè)化隊伍優(yōu)勢。人保財險幾十年經營造就了大批專業(yè)化隊伍。這支隊伍有著豐富的從業(yè)經驗和較高的管理技能,是人保公司寶貴的財富。這支隊伍是高學歷高素質等引進人才所不能代替和比擬的更是其他競爭主體所不具備的。再次,人保財險具有客戶資源優(yōu)勢。中國人保占有市場0.7以上的份額,有的省份在0.8以上。有著較深厚的客戶資源。特別是車險客戶資源,因為車險是與人們生活息息相關的一個險種,通過車險險種優(yōu)勢的服務一方面提高社會信譽,穩(wěn)定客戶,另一重要方面還能夠通過車險出險服務帶動其他險種的發(fā)展。最后,人保財險還具有品牌優(yōu)勢。近幾年來人們的品牌意識越來越重,我們的服務也講品牌,與共和國一同成長的中國人保,擁有遍及全國4000多個分支機構,6.8萬名員工,經營近800種保險險種,是中國歷史上最為悠久,規(guī)模最大的財產保險公司,品牌無形資產對人保財險帶來的商機是無限的。
既然人保財險有如此多的優(yōu)勢,新加入到我們這個集體中的伙伴們,請相信自己的選擇吧。在今后的日子里讓我們虛心向老員工學習,努力提高自己的展業(yè)水平,為人保財險貢獻出全部的青春、智慧和力量。
因為愛,人生變得偉大,不再寒冷;因為愛的付出,才有豐富的人生感悟,我們會一步步走向成功,因為我們?yōu)槌晒Χ鴣?,我們是最棒的,因為世界上只有獨一無二的自己,請相信自己吧!
最后,預祝這次培訓會圓滿成功!
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索保險公司員工培訓。
保險公司員工培訓計劃篇十一
尊敬的各位評委、親愛的同仁!
大家好!我叫xx,今年27歲,我是20xx年9月份入司我今天要演講的題目是《我的壽險事業(yè)》。站在這里首先要表達的是蘊藏在內心深處的感恩之情,感謝我的`師傅將我領入平安,感謝課長和我的兩位主任的引導及栽培,同時也要感謝八處二課全體伙伴在這一年當中對我的幫助和支持。
一年過得可真快。由新人班、銜接教育班、轉正班再到沖鋒班直至今天站在這里。流逝的日子像一片片凋零的枯葉與花瓣,不記得曾有多少雨飄在胸前風響在耳畔,只知道成長的足跡早已漫進了我的心。當一個人與追求同行,便坎坷是伴,磨難也是伴。我是從新人班懷揣著夢想來到平安。經過銜接教育班、轉正班的學習我對保險產品有了解對平安有了了解。在平安工作的一年里我沒有掙到很多錢,但我不知道自己內心深處為什么不想離開平安。我相信萬事萬物的存在是合理的那么我糾結的存活在這里在也一定是合理的。就這樣我一天一天的忙碌著工作著,直到有一天我們區(qū)里的大姐說我太強就沒見過這么強的‘倔驢’。一句‘倔驢’點醒了我。
人的性格決定著命運,因為主觀不容昜接納別人意見,對人對事過于認真。一年的時間里我用著自己的方法揣摩著自己要走的壽險之路所以艱辛所以糾結。反省了自己我在生活中足步的在改變自己,每次強的時候都會想一想也許他們是對的為的是為我好少走彎路。每天依舊過著每天出門講產品溝通理念不過比以前好多了。不過突然有一天我接到了這樣一個電話打斷了我往日的生活?!皸盍崮銇?,我對門小姑娘要買保險!”一段愣神之后我想不是講過了嗎不是不買嗎都快半年。對了見了面在說吧。見面之后我了解到原來她生病了卵槽囊腫是啊那次我給她講保險時半年前她剛體檢過什么病沒有也就是體檢沒有問題相信自己年齡小沒有病幾次勸說石沉大海就在半年后發(fā)生了這樣的事。我在想邊紅旗的故事也真的也發(fā)生在我身邊??磩e人發(fā)生的是故事自己的是事故。我為自己沒能保護身邊的朋友而自責。我看到23歲的單親的她沒有把病情告訴媽媽而在為醫(yī)療費用而擔憂。我心里非常非常的難受。此時我深刻的理解了保險意義和公用。深知壽險對于家庭、社會、對于國家的意義。
當我真正的打開心扉接受保險理解保險,我想正因為此事,我想我有了航向,有了責任,我想我的肩膀雖然稚嫩,但我的心中,卻有一枚輝煌的太陽!我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業(yè);我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是一名保險業(yè)務員我能把保障帶給別人解決他們擔憂。我終于知道自己為什么我還在平安了。因我社會上有很多人需要我。我要感謝我的職業(yè),是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一位客戶!我要感謝我的職業(yè),我愿盡我所能為社會注入一絲力量。是它讓我懂得奉獻的價值和責任!增員是保險銷售的永恒話題以前我也增員。那是因為他們說師傅主任掙得多,多條腿走的穩(wěn)??墒窃龅牟皇菦]過就是過了不來足漸不在動了。而今我懂了當我看懂保險理解保險意義和公用。因為國家和社會是需要很多有責任心的人,而僅僅我們這些是不夠的要喚醒更多的人加入我們加入團隊。并要帶領新加入的伙伴。讓他們存活保障更多的人。
所以我又多了一項任務在保障客戶家庭的同時要多留心那些有責任心想為國家為社會做事卻始終找不到路的人,我要將他們帶入平安,分享我們公司的理念。成就他們的夢想。實現(xiàn)他們的愿望。我要把我的這項工作要當事業(yè)來做所以我對自己個人發(fā)展有了新的要求。在全新的一年里我要更加勤奮努力。一手抓業(yè)績一手抓增員來。同時在一年的時間里要完成我的導師的夢想走上平安的講臺。我的演講到此結束,謝謝大家,謝謝各位。
保險公司員工培訓計劃篇十二
1、公司上下班時間8:50——19:00(指紋考勤制度)。9:00后正式上崗進入工作狀態(tài),上崗期間必須說普通話。(1分)。
2、由第二天值班人員8:45來店開門,并負責下班后鎖門(檢查一樓、二樓所有的電源、水源、收回門口的停車牌等)(1—50分)。
3、衛(wèi)生值日時間為:8:50分(所有工作人員)。值日范圍:各自辦公區(qū)域、開門、打開一樓基本電源、二樓基本電源、放好門口停車牌、燒水、桌椅、更衣室、工程部、打掃一樓及二樓地面、玄關、擦浮灰、水吧臺、vip區(qū),衛(wèi)生間,播放背景音樂等。
5、9:20分前完成值日及儀容儀表并開始晨會(匯報出勤和休假的情況,回顧昨天未完成的工作與遇到的問題和今天要完成的工作等)。每天晨會大家選出一名儀容儀表最差員工和最好員工(連續(xù)二天當選最差扣2分,連續(xù)二天最好加1分)。
6、中午12:00——14:00為午餐午休時間,必須留二人在一樓前臺值班(輪流式),吃飯時間盡量不要超過半小時。
7、上崗期間不允許在公司內用餐,可以吃零食,但不允許味道偏重;(如果被顧客看見扣3分,如果垃圾及零食擺放過于明顯扣1分)。
8、外出就餐人員必須關掉二樓辦公電源(1小時以上),電腦顯示器。(1分)9、13:50在一樓進行站姿、走姿、普通話練習等(包括所有助理,前臺人員)。10、19:00后進行下班指紋考勤,關閉自己工作區(qū)域的電源,18:55可換工裝,有顧客的狀況19:00才可換工裝(并請示能否正常下班)。
11、每天安排一樓前臺兩人上班,輪流站立式服務,每天前臺兩人一起負責擦拭店面玻璃門、玻璃櫥窗以及裝飾柜。(1分)。
12、有顧客從外進店時,我們是雙手拉開門并使用統(tǒng)一歡迎語,顧客從店內走時,我們是向外推開門并使用統(tǒng)一歡送語,一切服務必須面帶微笑。
13、一樓值班人員每天下午17:30——18:00期間打開一樓主燈、門頭射燈、筒燈,禮服射燈、婚紗射燈等(根據(jù)天氣情況而定)。
14、所有助理,前臺人員應熟知一樓婚紗租用價格以及優(yōu)惠活動價格,新娘挑選好婚紗試穿時,另一人需請新郎就坐并倒好飲用水。(婚紗店負責人提供價格標簽)。
15、每周組織大掃除(衛(wèi)生區(qū)域輪流制,由店長分配)。
16、公司每月15號發(fā)放工資,以打卡的方式,14日前需填寫好工資明細表交給財務,工資明細個人需要簽字。
17、每個員工每月有4天休假(周六至周一沒有特殊情況不批假,當天有婚禮不批假),一天以內(包括一天)休假由店長批,一天以上由總經理批。任何人員休假必須與上下級協(xié)調無情況后方可休假,休假上下級必須知情(1分)。
18、休假申請流程:部門主管——店長——總經理。所有休假必須填寫休假單,簽字同意后方可休假。
19、有特殊原因不能準時上下班,必須提前給店長說明,同意后方可執(zhí)行。(1分)。
20、每周一下午14:30分開例會,需所有員工參加(如有特殊情況,以通知為準)。
21、顧客來店落座后,助理通知水吧臺顧客所需要的飲品,由二樓吧臺人員與助理一起送上飲品及熱毛巾(其它助理可協(xié)助),隨時關注顧客是否需要添水等。
22、顧客需要紅茶或綠茶用酒紅色水杯(茶葉量十片左右),需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管,需要經典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白開水用酒紅色水杯(沒有特殊要求倒溫熱水)。所有飲品均為杯子的八分滿,遞給顧客后并告知這是你的飲品。如顧客明確表示不需要,則用最小的杯子倒溫水或大麥茶。絕不可因為顧客不需要,而提示顧客:是免費的!
23、茶水上好后,用黃色盤子倒上白開水,把毛巾放在盤子里浸泡一會,拿起微微擰干水,按照統(tǒng)一方法(提前培訓)折疊好毛巾,用碟子呈上送給顧客使用,并告知顧客這是熱毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到衛(wèi)生間桶里充廁所用)。
24、送走顧客后,助理及時關閉電視顯示器,及時整理好接待區(qū)域。水吧臺人員清洗好水杯、毛巾、煙缸等,所有物品必須放回原位。
25、水吧臺負責白色毛巾清洗工作,白色毛巾如很臟,不能正常清洗干凈,可用84消毒液浸泡后清洗干凈(已配備手套),并涼在白色護欄上(有顧客來及時收起),清洗毛巾的水方可倒入衛(wèi)生間綠色桶里,可沖廁所用。如遇接待大量顧客情況,水吧臺可根據(jù)實際情況不使用毛巾。
26、清洗茶水杯時請用固定的抹布,茶葉必須倒入垃圾簍內。(1分)。
27、一樓前臺、水吧臺、所有談單區(qū)域、助理辦公區(qū)域,所有辦公物品必須統(tǒng)一擺放整齊,不允許桌面上出現(xiàn)個人物品。(1分)。
28、一樓空調開放時間(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10:00-18:30),溫度統(tǒng)一調為22度。如有顧客試穿服裝的情況,可等顧客走后再關閉空調。店長及部門主管可靈活根據(jù)天氣情況選擇不使用空調。一樓前臺人員負責開關時間,每2小時內如忘記關閉空調(1分)。
29、店內所有水費單、電費單、話費單等,統(tǒng)一交給店長核對并繳費。
30、19:00后如有顧客在,策劃師與助理留下,一樓前臺必須留人(輪流式);。
31、攝影師、跟拍師送來顧客的作品,由各個策劃師助理一對一的進行核查,并給顧客聯(lián)系,邀請顧客來店取片,如需要帶u盤請?zhí)崆案嬷櫩湍米呋槎Y作品后如沒有問題將信息告知運營部標注。
32、需要打印文件,盡量使用愛普生350打印機(設計室內),如有特殊原因可使用三星一體機(二樓吧臺旁)。所有打印紙張必須節(jié)約使用,循環(huán)使用。
33、訂單合同、顧客信息表、顧客登記表,顧客回訪表、場地勘測表、請假申請表、工資明細申請表、物品購買申請表、領取辦公用品,婚禮道具、u盤等必須填寫領用單。
34、公司所有復印紙、卷紙、抽紙巾等等必須節(jié)約使用,如使用完畢后,到二樓吧臺領取使用,并填寫領用表。
35、所有員工必須知道公司固定座機號:0537-2250171。400熱線:400-636-9993。wlan號:..400.636.9993;wlan密碼:2250171。pos機的操作程序,用戶名:01。操作密碼:0000。并熟知公司所有電源的開關等。
36、公司衣櫥由2人一起使用,個人物品,工裝等必須擺放整齊。鞋子也必須擺放整齊。
37、工程部(又名休息區(qū)),可在此接聽私人電話,私人電話接聽時間不得超過1分鐘,不允許擺放個人物品以及個人衣物等。
38、衛(wèi)生間所有清潔用具,抹布等,用完必須清洗干凈后放回原處,擺放整齊。
39、在公司不允許大呼小叫,特別是有顧客的情況下,有事可以使用公司內部座機,1號機:一樓前臺、2號機:1號談單區(qū)、3號機:2號談單區(qū)、4號機:二樓吧臺。(1分)。
40、所有工作人員必須做到,有人進店必須問聲好!,包括進店的是我們的工作人員。如:歡迎光臨。您們好。沙總,上午好!等。
41、助理及策劃師必須告知顧客自己的手機號碼,公司配備的小電話只允許聯(lián)系內部人員及司儀攝像人員使用,小電話用完后請及時放回水吧臺保管并進行手機充電。
為統(tǒng)一要求,嚴格紀律,明確責任,保證工作有序開展,特制定管理制度,每分10元??鄯至P錢均轉入公司小金庫,用于聚餐及其他活動。
員工七大服務要求。
1、表情自然,多些微笑。
2、聲音干脆,清楚,親切。
3、動作忙而不亂,應付突發(fā)事件隨機應變。
4、站在顧客立場著想。
5、永遠不要在顧客背后議論客人。
6、記住客人的名字。
7、和同事之間也要用普通話。
員工八條服務標準。
1.客人進門問聲好2.安排落座端茶3.輕聲細語問需要4.主動傾聽溝通好。
5.翻查資料供參考6.產品特點詳知道7.引導服務最重要8.下次服務還會找。
接待客人九大用語。
1.歡迎光臨2.對不起3.請稍等4.讓您久等了5.請這邊來。
6.好的,明白了7.請您走好,歡迎下次再來8.請原諒9.謝謝。
1.做事多一點2.微笑多一點3.腦筋活一點4.嘴巴甜一點5.效率高一點。
6.說話輕一點7.肚量大一點8.儀表美一點9.行動快一點10.服務好一點。
保險公司員工培訓計劃篇十三
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!我是非車險部的xx。帶著青春的激情,帶著對未來的憧憬。此時此刻我最想說的是:身為人民保險的一名普通員工,我是幸福的。在人民保險的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,擁有盡情施展才華的平臺,我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業(yè)。今天,我代表的。不是我個人,而是武林公司所有默默耕耘在人民保險的工作崗位,為武林公司的發(fā)展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們?。ň瞎?。
今天,我演講的題目是——我的人保夢之”與武林同成長“。
不知不覺我已與武林公司相伴了快三年時光。我見證了公司規(guī)模從一個億到兩個億的突破,創(chuàng)造的一個又有一個的記錄;而公司則看著我從一個稚嫩的學生到慢慢精通業(yè)務知識的基層客戶經理的轉變。清楚的記得第一次來到武林公司,是陌生,是茫然。揮揮手告別了大學生涯,卻完全沒有做好踏入社會的準備,也完全沒有一個職員應該有的基本技能。
很幸運的得到領導的信任,讓我接手維護公司的幾個渠道,”與企業(yè)同發(fā)展“是我們每一位員工實現(xiàn)理想和價值的必經之路。作為人民保險的一名普通員工,能在這個平凡的崗位上為祖國的繁榮興旺添磚加瓦,為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己的青春,讓我倍感光榮和幸運。今天,我想說:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,意味著我們需要去珍惜,因為偉大出自于平凡。
保險是一份充滿愛和陽光的事業(yè),保險代理人是愛的傳遞者。經常有對保險還不了解的朋友問我,什么是保險?保險能給我們帶來什么?這時我都會自豪的對他們說:”保險就是無私的愛!“保險是一種愛的信仰。我要讓身邊的每個人都知道,有保險,可以讓生活變得更美好!作為愛的傳遞者,在這過程中,我不僅僅得到了事業(yè)上的成功,更收獲了尊重和友情。更堅定了我投身人保的信念。
與武林公司共同成長,我領悟了工作與生活的真諦在于創(chuàng)造。嚴酷的生存環(huán)境歷練了我們的生存智慧,激勵我們迸發(fā)出無限的動力。全體上下不斷的通過實踐和學習,承受了許許多多的考驗,擁有過鮮花和掌聲,接受過批評和指責,在激烈的競爭市場上執(zhí)著頑強的耕耘播種,目前在保險業(yè)內已站在眾多競爭對手的前列,傲視群雄。
如果我們能把個人的理想和企業(yè)的發(fā)展相融合,那么我們將可以實現(xiàn)企業(yè)興旺與個人價值的”雙贏“。企興我榮、企衰我恥、企強我富、企衰我窮,企業(yè)明天的輝煌,在于我們今天扎實的努力;在于我們每個人身上的責任感和使命感;在于我們愛崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂園,成長成才,建功立業(yè)。
可以放棄選擇,但是不可以選擇放棄。既然選擇了人保,我就會全身心投入,絕不輕言放棄。因為,那是我的夢——我的人保夢。謝謝大家。
保險公司員工培訓計劃篇十四
具體應包括:
(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。
(2)如公司已有結構模型和宣傳圖片,應由專人負責引導他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。
(3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施,如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。
企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來,如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成,其標志“m”既是麥當勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。
每個企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新員工聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感。
美國有一個企業(yè),它的大廳里有一個標志性的紀念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個員工,因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議,這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子,但此時董事長身邊并未有合適的獎品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎勵了這位員工。從此以后,這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳,一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里,成為這個公司的標志物。要使新員工對企業(yè)有歸屬感,這是一個很好的方法。
產品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產品生產的流程,產品的售后服務等,有些企業(yè)的“產品”就是服務,如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務”包含哪些內容,服務的性質,服務的對象,服務質量的檢驗,服務錯誤的糾正等。
企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的'一個長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會的認可度,品牌定位在哪個層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。
應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網的普及,員工的合理化建議應有專設的信箱,員工也可以通過一定的渠道獲得與總經理對話的機會。
8.企業(yè)文化和企業(yè)的經營理念。
每個企業(yè)的經營理念都是彼此不相同的,新員工一進入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經營理念傳授給員工,讓員工主動與企業(yè)協(xié)調工作。
企業(yè)文化是一個企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進入企業(yè),首先會感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認可企業(yè)的價值觀,要融入這一團隊中。
企業(yè)現(xiàn)時的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標、發(fā)展前景也是新員工十分關心的問題,因為只有企業(yè)的發(fā)展才能給個體帶來發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內在的工作熱情和創(chuàng)造激情,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻自己的智慧和才干。
每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規(guī)范的崗位說明書并熟悉它。
有效的勞動合同的簽定,規(guī)章制度的運作程序等。
保險公司員工培訓計劃篇十五
我與保險相逢是一個偶然,道聽途說的,讓我對保險止于一知半解。走上保險這個崗位,可是說是一個必然,因為我在口口相傳的口碑里,明白了保險,是今日為明日做準備。
走過幾載的春華秋實,保險這條路在我記憶里漸漸地明朗,在這棵大樹下,有許多人享受了蔽護,有許多人打開心扉,把保險當作一個朋友,一個知己,一份依托。我在許多人尊敬的目光里,感受到了一份信賴,一份由來已久的感動。
生活,總是美好的。有許多的未知無法預料,但是有保險相伴,未知也不再擔憂,仿佛有一個堅固的房子,有風有雨也不怕,這種安全感和歸宿感,在心里,是那樣的踏實。于我,感受到的是一份責任。
當尊貴人生擺在我的面前,我以自己的理解力仔細閱讀它的每一個章節(jié),深切領會這份保單所賦予的厚重,當我合上尊貴人生的扉頁,我知道我又開始了新一輪的使命,這是我與尊貴人生一個必然的約定,讓尊貴人生走進尋常百姓家,讓尋常百姓也能過上尊貴的生活。
冬來,很冷,使空氣變得清晰,一切都是那么的明朗。我相信尊貴人生以其內在的明朗一定會給更多的人送去溫暖,讓更多的人信賴,讓更多的人懂得珍惜。
其實理財,是一門學問,尊貴的人生就是在科學理財?shù)幕A上起步的.,每個人對安全穩(wěn)健理財、渴望快速見利體驗感、長久返還、產品高收益、領取靈活、避稅避債功能等方面的需求,一直都沒有變過,這些在尊貴人生里都能得到滿足,還有更大的驚喜就是它還可以滿足客戶自己都想不到的需求。
尊貴人生有自己的密碼,10199,其含義是10%代表著開戶十天即返10%關愛年金,1%代表的是60周歲前每年返還首期基本責任保險費的1%的關愛年金,9%代表的是60周歲前每2年返還主險基本責任保險金額的9%,9%代表的是60周歲至80周歲每年返還主險基本責任保險金額的9%。
其實尊貴人生就是一個高息的活期存折,第一筆錢存入10天后就可返利10%;直到60歲,每年都會返還當年存款的1%,作為存款獎勵;60歲前每兩年還可以領取保額9%的生存金,從60歲直到80歲,每年可以領保額9%的養(yǎng)老金;80歲時就可以有一大筆的祝壽金。即使這些錢不領,也會有一個活期金賬戶把這部分錢安安穩(wěn)穩(wěn)地存著,按日計息、月復利計算,隨時支取。也就是說經過幾十年的積累可以拿到一大筆錢。每年還有年度紅利和終了紅利派發(fā)。
投入一份尊貴人生,可以世代相傳下去,人生也可以帝王將相,穩(wěn)坐富足生活。品一杯紅酒,看一輪明月,一份祥和,一份尊貴,其實什么都不遙遠,關鍵是行動。智者,總是能看見別人看不到的曙光,如果都能把握住尊貴人生,智者每個人都是。
我與尊貴人生有一個必然的約定,就是晚霞滿天時,寧靜的家園。
保險公司員工培訓計劃篇十六
光陰似箭,轉眼間20x年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說,首先感謝領導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20x年工作結如下:
一、提高自身素質,履行自己的職責。
今年2月份我步入到x保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、執(zhí)行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,x保險公司會做的更大、更強。
保險公司員工培訓計劃篇十七
保險本意是穩(wěn)妥可靠保障;后延伸成一種保障機制,是用來規(guī)劃人生財務的一種工具,是市場經濟條件下風險管理的基本手段,是金融體系和社會保障體系的重要的支柱。你了解保險公司員工。
表揚信。
尊敬的伙伴家屬:
你們好!祝你們新春佳節(jié)幸福、快樂!您的家人,是我單位的合作伙伴。我們公司年正式開業(yè)到如今,共同度過了八年的風風雨雨,是伙伴們用他們的辛勤和智慧創(chuàng)造出了驕人的業(yè)績。企業(yè)的每一步成長,與您作為家庭后盾的鼓勵和扶助都是分不開的。正是有了您對我們事業(yè)的理解,對家庭的照顧,我們的員工才能全身心投入工作,我們的事業(yè)才能發(fā)展壯大,在此我向您表示衷心的感謝!
保險,作為一種未來的生活安排,正在被越來越多的人所接受和喜愛。在過去的日子里,因為保險讓我們有了很多的接觸和交流,伙伴的樂觀于睿智,理解與信任讓我倍受啟迪并心存感激。
我們的伙伴來自四面八方,在共同創(chuàng)業(yè)和奮斗的過程中,我們就像一個大家庭的兄弟姐妹,同心同德,風雨同舟。我們的企業(yè)就是大家的娘家,每時每刻都在關心伙伴的工作和生活。企業(yè)是大家的,更是社會的,我們一直致力于企業(yè)長遠發(fā)展、員工共同成長和社會最大貢獻。在這里也請您放心,我們會用對待家人的心對待伙伴,讓您的家人在這里體會到家庭般的溫暖。
太平人壽鹽城中支在未來的發(fā)展過程中將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn),我衷心地希望你們作為太平人的堅強后盾,一如既往地理解和支持我們,共同經歷前進道路上的風雨坎坷。我們會加倍努力,用我們的優(yōu)秀業(yè)績來回報你們的支持和信任,回報社會對我們的饋贈,在此特書此信,以表達我心中最誠摯的謝意。
春回大地千峰秀,日暖神州萬象新。愿你們堅定信心、振奮精神,在新的一年里創(chuàng)出更加輝煌的新業(yè)績,攜手共繁榮。恭祝您全家人:身體健康,家庭美滿,生活幸福!
xx年x月x日。
你們好:
在這里,請允許我代表我母親說幾句心里話,去年的這個時間,健健康康的我,由于業(yè)務員耐心介紹,細心辦理,熱情服務,使我順利成為太平洋保險公司的客戶。天有不測風云,人有旦夕禍福。今年5月份,大病降臨到我身上,先后在滑縣人民醫(yī)院,新鄉(xiāng)中心醫(yī)院檢查住院治療,僅僅幾個月時間,花去了我家所有積蓄,真可謂:辛辛苦苦幾十年,一病回到解放前。這也只是控制了疾病發(fā)展,并未完全治愈,后期治療還需要很多很多錢,今年這個時間,太平洋保險公司的領導和業(yè)務員,給我送來10000余元理賠款,這真是雪中送炭,我感謝突破性保險公司的領導,感謝太平洋保險公司業(yè)務員,也衷心希望所有健健康康的人,都能擁有太平洋保險公司的健康險,這也是對自己負責,對家人負責的表現(xiàn)。
再次感謝!
xx年x月x日。
尊敬的家人們!
一封遲到的。
感謝信。
送給我的家人們,里面有很多想給大家說而又無法用語言表達的肺腑之言。感謝大家見證我們在平安保險公司點點滴滴的成長。
當靜下心來回想過去時內心有很多感觸,掐指算一下我們夫妻在平安已經第六個年頭了,在這六年里經歷無數(shù)個日日夜夜,風吹雨打,同時也獲得了很多的獎項和榮譽。在北京分公司也有一席之地。并雙雙評為優(yōu)秀講師和榮譽業(yè)務員。所有成績的獲得是您和眾多家人們不離不棄的一直陪伴在我們身邊。內心的感受和感激之情是無以言表的。我們覺得一切都是緣分,北京那么大我們可以相識,并且能成為生命伙伴很不容易,在服務上有做的不到位的請您諒解。相信通過我們夫妻的努力能讓您和您的親人擁有人身保障和財務保障會讓我們的生活更有安全感,更能體現(xiàn)我們對家人的愛和責任。
更讓我們慶幸的是我們選擇了中國最大的金融保險公司,在這幾年中經我們的手也辦理了不少理賠,大的到金額12萬元,小到幾百元錢。每次看到理賠金打過去時感到自己所從事的職業(yè)是那么的有價值,有意義。當然我們希望所有的親人們都一輩子幸福平安,在今后的日子里希望我們所有的家人們繼續(xù)陪伴我們,我們會用更優(yōu)益的成績和更好的服務來回報大家!
xx年x月x日。
保險公司員工培訓計劃篇十八
分公司:
因個人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請求辭去在人保財險支公司的職位。公司的企業(yè)文化感化了我,我對公司是深有感情的。
來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng),從試用到轉正,公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺,各級領導和同事對我的指導、關心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了張經理、汪經理以及各位部門經理的的教導與點撥、指點與幫助;在參加監(jiān)護人責任險、學幼險承保時,團隊合作中得到同事的幫助與協(xié)同;在進行疑案調查、代理支公司出庭應訴處理保險訴訟案件過程中的收獲,都使我受益菲淺。而工作之余同事之間親密友好的關系,則使我終身難忘。
我從20xx年進入公司,正是支公司經營最困難的時候,我親身經歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光,公司正值用人之際,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。人保財險支公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個人原因,我已決定離開公司,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張經理的賞識與信任,我將終抱感激之情。
今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng),在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。
我保證并宣誓:
一、遵守法律法規(guī)、遵守保險職業(yè)道德規(guī)范。
二、保守人保公司商業(yè)秘密及各項管理。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
保險公司員工培訓計劃篇十九
尊敬的領導:
大家好!
我叫xx,來自太平人壽x分公司營運部。我演講的題目是《愛灑太平逐夢一生》。
人生總是有幾多幸運,20xx年,我一個剛剛步入社會的大學生,有幸成為太平人壽營運部的一員,我慶幸,我喝彩,我感動!
我慶幸,自己能躋身這樣的集體,風雨滄桑數(shù)十載,一路打拼,一路行;我喝彩,自己能立足這樣的團隊,持續(xù)創(chuàng)新,規(guī)范經營,永續(xù)發(fā)展,同塑太平;我感動,自己能擁有這樣的隊伍,為百姓的富裕安寧,為社會的和諧穩(wěn)定,用心經營,誠信服務,誠信立司,效益興司,專業(yè)治司,合力強司,不辱使命!
正是這樣的集體,為一個客戶,會奔走于鄉(xiāng)間山村,跋涉于瑟瑟寒風中;正是這樣的團隊,為百姓的利益,要出沒于大街小巷,忙碌于春夏秋冬;正是這樣的隊伍,突發(fā)事件,第一個看到他們調查的身影;重大事故,第一個見到他們理賠的行蹤。不理解嗎,那就用專業(yè)說話;不配合嗎,那就讓你感動;不支持嗎,那就讓你看到價值;不信賴嗎,那就用誠信保證!太平人就是這樣一點一點鑄就了業(yè)績的輝煌,太平人就是這樣一步一步闖出了品牌效應!
就是這個小張,趕到了調查點,發(fā)現(xiàn)客戶在投保前就有大病就診資料,為防止騙保,他要把資料帶走,沒想到卻遭到村民圍攻。面對一些沒有投保意識的村民,面對一些不懂投保規(guī)則,和對投保不信任的村民,小張用專業(yè)說話,用真情講解,用誠信勸說,不但取得了客戶的理解,還增加了新的客戶。村民說,他們聽了小張的話,很感動。
同樣的調查人,老婆在產房待產,而在產房外的他,忙著自己理賠的案件,一刻也沒停。
同樣的年輕人,老婆懷孕25個月,突然流血,萬急時刻,他卻不能趕回,只能在電話里安慰幾聲。
營運部的經理,似乎沒有節(jié)假日的概念,早上第一個來的是她,晚上通宵加班的是她,手腕挫了,腫的開不開門,堅持上班的還是她,誰勸也不聽。
理賠室主任,從懷孕到孩子出生前,沒休過一天,住院了還叮嚀,剛參加工作的年輕人,有事情第一時間打電話。她說,除了她在手術臺上接不了電話,剩下的任何時間都可以接聽。
一樁樁,一件件,很平常,很普通,沒有什么驚天動地之舉,沒有什么豪言壯語可說,但卻有著“天行健,君子以自強不息”的執(zhí)著;有著“士不可以不弘毅,任重而道遠”的擔當;有著“會當凌絕頂,一覽眾山小”的高瞻;有著“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”的付出!這是情,這是愛!
愛不是數(shù)學,沒有得與失的計算。愛是力學,一個支點,方可承重千金!愛不分大小,小愛的匯聚就是正能量的爆發(fā)!
不是嗎,我們運營人愛著,我們太平人愛著,愛公司,愛事業(yè),愛客戶,愛社會,愛中國!
有了這份愛,太平人心心相通;有了這份愛,太平人奉獻情濃;有了這份愛,太平人樂在其中;有了這份愛,太平人壽打造世界金融服務的杰出中國品牌的愿景定能成功!
愛灑太平,逐夢一生!
保險公司員工培訓計劃篇二十
根據(jù)公司20**年度的銷售目標,按照對市場的預測,參考歷史銷售業(yè)績并綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調動代理商、辦事處的銷售積極性,以確保公司年度銷售目標的實現(xiàn),在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,特制定本銷售目標任務和相應的激勵政策,并明確公司與責任人的權利與責任。
一、目標銷售責任人: (以下簡稱乙方)
責任公司: (以下簡稱甲方)
二、目標銷售任務
經公司研究決定,現(xiàn)授權銷售責任人全面負責公司生產的'產品在 銷售,品牌的宣傳、推廣等活動的權利。同時,完成以下年度目標銷售任務:
1、年度銷售(以萬元;
2、年度銷售(以為主)目標任務:萬元;
3、年度銷售(以為主)挑戰(zhàn)任務:萬元。 (每月分解詳見附表:銷售計劃書)
三、完成目標銷售任務期限:20**年12月26日——20**年12月25日
四、銷售責任人的義務
2、銷售目標責任人必須定期或不定期地按甲方要求報送以下市場開發(fā)活動有關的各項文字資料:
(2)每月的工作計劃中包括銷售政策的實施情況、客戶跟蹤和維護的報告;
(3)公司要求提供的其它相關文字資料,如客戶信息,合同,工程資料等;
(4)考核當月未完成計劃銷售目標任務的,責任人須向直接上級說明未完成計劃任務的原因,并提出改進措施。
3、根據(jù)公司績效考核要求,參與公司績效考核;(細則按各級考核表規(guī)定執(zhí)行);
4、加強辦事處內部管理,不斷提高內部管理水平;
5、接受公司對市場開發(fā)活動的檢查、監(jiān)督,并對公司市場開發(fā)管理、活動提出整改、完善意見進而有效貫徹和落實。
五、目標責任人的權利
六、考核辦法:
1、完成基本任務年終獎勵辦法:
2、完成目標任務年終獎勵辦法:
3、沒有完成基本任務年終處罰辦法:
八、附則
本責任書一式三份,總經理一份、大區(qū)經理一份、年度銷售目標責任人一份。 本責任書自簽訂之日起,公司和銷售目標責任應共同努力、攜手并進、互勵共勉,以期順利完成目標責任。
總經理(簽字): 銷售責任人(簽字):
日 期: 日 期:
我是 ,請大家為我見證:
作為 團隊的一名營銷主管,我將以持續(xù)發(fā)展團隊為使命,致力提升團隊創(chuàng)富能力,我必須做好表率,帶領團隊取得好成績。為此,在09年一季度期間:我個人的收入要達到: ,個人業(yè)務方面,十年及以上期交保費 ,五年期交保費 。
團隊十年及以上期交保費 ,五年期交保費 。團隊有效人力 人,增員 人。我保證每天最少完成531,保證組織實施及參與公司及團隊的各項會議。我保證每天認真召開二次早會,批改組員工作日志,輔導和追蹤組員的目標達成。
為了實現(xiàn)以上目標,我將全力以赴,身先士卒,勇往直前,沒有任何借口,哪怕是花費更多的時間,付出更多的努力,也一定要實現(xiàn)!
簽名:
日期:
保險公司員工培訓計劃篇二十一
下午好!我叫xxx,是中國平安區(qū)域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個與大家交流的機會,一個展示自我的平臺。我今天演講的題目是“相信你,壽險”。
我曾經是一名老師,在我們本地一所比較有名的小學擔任高年級語文教學及班主任,我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻了我14年人生最好的時光??墒菍W校并沒有給予我什么說法,在我覺得入編無門的情況下選擇辭職重新尋找適合自己的工作在我最迷茫的時候,不知何去何從時,我在網上不斷的發(fā)求職信息。終于被我的師傅李主任帶入了平安,在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領導酈紅仙課長!
對于保險我并不陌生,我哥哥應該是第一代保險人了,他畢業(yè)于上海金融國際保險系,91年分配進入中國人壽,一直到至今。他曾多次要求我去中國人壽,但是雖然我在他的潛移默化中有點了解保險,但是還是無法接受它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險的功用與意義。于是一次次拒絕了他。至今,我哥哥每次看到我都會夸張的叫我一聲光榮的人民教師啊。那音調絕對拖出老長老長的談到人壽保險,對它的了解還是比較抽象,雖然早期也購買了一些人壽保險,那都是在熟人的面子攻勢下購買的。對保單的條款,以及保險責任一點不懂。真正的思想轉變應該是在01年的十一月份,我參加了新人班培訓,認真學習了“中國平安人壽”的發(fā)展歷程、經營業(yè)績、發(fā)展遠景以及《保險法》,使我逐步認識并相信了公司的實力。聽了“壽險的意義與功用”的這節(jié)課程后觸動很大,才清楚地了解到人壽保險的真正含義,人壽保險通俗的理解就是一種在不需要時準備,在需要時使用的特殊商品,它保障我們及家人在風險事故發(fā)生時可以得到大筆的急用現(xiàn)金,補償經濟損失,保證生活來源,維護人生尊嚴。特別是在當今社會中,風險無處不在,無孔不入,無法預料天災人惹下的禍,旦夕禍福,而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說不完、道不盡的風險。
那我們如何進行規(guī)避及減少各種風險帶來的苦痛與傷害咧?這時我明白了人壽保險才是我們最科學、最合理、最安全、最省心的轉嫁風險的選擇,同時也深刻理解到我們人人都需要保險。再想想身邊一些人和一些事,就在我入司不久后,我老家兩個老村民因車禍相繼離世,因為他們沒有投任何保險,留給了妻兒無限的悲傷,也使這兩個家庭完全陷入了困境。此時我在想:假如他倆投了充足的人壽保險,他們的妻兒最起碼能保證生活來源,畢竟逝者已逝,而生者還將繼續(xù)生活。而對于這些既沒有交通意識又沒有保險意識的村民來說,我覺得我作為一個保險人,任重道遠啊。
壽險,我相信了,你呢?還猶豫什么?
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