通過讀后感的寫作，我們可以提升自己的文學鑒賞能力和寫作水平。那么如何寫一篇有觀點、有深度、有感情的讀后感呢？首先，在閱讀過程中，要認真閱讀、深入思考，并在腦海中形成屬于自己獨特的觀點。其次，在寫讀后感之前，要先把書中的主要內(nèi)容進行回顧和整理，明確自己的思路和結(jié)構(gòu)。然后，要用簡潔生動的語言，表達自己的觀點和感受，避免空洞和瑣碎的敘述。最后，在寫作過程中，要注意條理清晰，邏輯嚴密，通過具體的細節(jié)和實例來支持自己的觀點，使讀者有代入感、共鳴感。寫作完畢后，還要多次修改和潤色，使讀后感更富有亮點、表現(xiàn)力和藝術(shù)性。下面是一些經(jīng)典的讀后感案例，供大家參考和分享。
免費讀后感篇一
我這一次讀《西游記》已經(jīng)是第四次了，每次讀得感覺和上一次都不一樣。
《西游記》中的四位主人公：唐僧、孫悟空、沙僧和豬八戒都給我留下了深刻的印象。一心向佛，但有時卻糊涂懦弱，人妖不分的唐僧;敢作敢為、堅定樂觀的孫悟空;動不動就“分手”、“收拾行李”，有了一點困難就退縮的豬八戒;對師傅忠心耿耿，吃苦耐勞，沒有一點兒怨言的沙和尚。
我最欣賞的是孫悟空。在西天取經(jīng)的路上，孫悟空在車遲國法斗三妖，在通天河激戰(zhàn)魚精，在黃風嶺力擒黃風怪等。孫悟空一見妖怪便精神抖擻，拿起金箍棒和妖怪大戰(zhàn)一場，把妖怪打得落花流水。有時候他遇到了困難，他知難而進，堅強不屈，想盡辦法解決問題。這種頑強拼搏的精神，自信、樂觀的表現(xiàn)，真值得我去學習。
我是一個缺乏自信心的孩子。上課時，我總是不敢舉手，生怕答錯了。每當我在數(shù)學中遇到了困難就不想多動腦筋了。我讀了《西游記》以后，孫悟空的那種不服輸、開朗樂觀、充滿自信的精神深深地印在我的腦海里，是孫悟空的那種精神改掉了我的缺點。我想：我一定會成為和孫悟空一樣的頂天立地的男子漢。
我是從七歲開始看《西游記》的，當時是在一個書店里看到這本書，一看到這本書，我趕緊打開，看到了這本書的插圖特別精彩，再看了文字才知道《西游記》里的孫悟空神通廣大，誰也不是他的對手。
在《西游記》里有一篇寫了《三打白骨精》的故事：白骨精變成了一個小女孩，孫悟空看穿了白骨精的陰謀，把小女孩打死了。唐僧以為孫悟空打死的是一個普通的小女孩，生氣地說：“出家人不可殺人，下次殺人你就走吧!”沒想到白骨精又變成了一個老媽媽，孫悟空又殺了她，唐僧說：“給你最后一次機會，再殺人你就走吧!”但不達目的不罷休的白骨精又變成了一個老爺爺，孫悟空又殺了他，唐僧這回大怒：“你再不是我的徒弟了，你走吧!”孫悟空被逼走了。但悟空一走，唐僧就被白骨精抓去了，在唐僧有難的時候，還是孫悟空救了唐僧，唐僧后悔不已。
《西游記》中的這篇故事對我觸動很大，它告訴我，看事情不要只看事情的表面。就像有一次，我買玩具，我只看了玩具的樣子就買了，但這個玩具并沒有我想像的那么好，浪費了媽媽的錢。
看來，看東西不要只看東西的表面，要看東西的內(nèi)在，這樣才能讓我們更了解它。
免費讀后感篇二
今天我讀了青少年版本的《西游記》，第一回“靈根孕育美猴王”，在這章回的最后一句話“學人禮，講人話，朝餐夜宿，一心尋訪”深深震撼了我。
這句話是對孫悟空尋訪仙人，學習法術(shù)的寫照?！耙恍膶ぴL”，有多少人可以把所有的心思放在一件事情，自始而終永不放棄?我想很少吧。不說他人，就說說我自己吧。
前段時間，媽媽帶我去廣場玩耍。我看見一位小姐姐正在吹葫蘆絲，宛轉(zhuǎn)悠揚的旋律直擊人心。我拽著媽媽的胳膊，央求著她：“媽媽，我要學習葫蘆絲，你快給我找個老師吧?！?/p>
媽媽看著我：“學習樂器很艱苦，要不停地練習，你吃不了這苦?！蔽衣犃诉@話，氣鼓鼓地說：“哼，還沒開始，你就知道我堅持不了?！眿寢屴植贿^我，答應(yīng)了我的要求。
剛開始學習，我還興致勃勃，但越學越累，越學越枯燥。一個音調(diào)反復地練習，吹的腮幫子疼，疼的吃不下飯。很快，我便打起了退堂鼓。
算了，算了，不學了，幸虧媽媽給我交的學費不是很多。我盯著手邊的葫蘆絲，暗自慶幸，并決定告訴媽媽我的想法。
在我想放棄的時候，我讀到了孫悟空的“一心尋訪”，這四個字仿佛是一把大錘，狠狠敲在我心上，敲醒了我。是啊，學習本來就不是一蹴而就的事情，遇到困難半途而廢更是要不得。
我放棄了，放棄了告訴媽媽我不想學習葫蘆絲的想法。我繼續(xù)堅持，堅持練習葫蘆絲，一定要學有所成!
免費讀后感篇三
《西游記》是一本充滿幻想的名著，它的幻想與生活多多少少是融為一體的。有些真實，有些不真實，不過分。
這本書反映了各種各樣的人的性格，他們陰暗、危險、善良、善良，讓我知道了社會的好的一面和壞的一面。
西游記的朋友唐僧，孫悟空，豬八戒，沙僧，還有一個白馬龍，不知道是不是主角。
這些人里面我最喜歡的是孫悟空。雖然他很淘氣，但有時也會發(fā)脾氣。比如《五莊觀偷吃人參果》那一幕，它撞倒了生產(chǎn)人參果的那棵樹，讓我覺得它太調(diào)皮了，但我看到，在它的背后，為了不傷害主人一點點，我被自己懲罰了。雖然災(zāi)難不是他師父造成的，雖然他不怕燒，不怕炸，不怕被鞭打，但是他保護師父的決心讓我感動。
唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧就像一家人，和諧美好的大家庭。即使經(jīng)歷了很多挫折，分離，悲傷，悲傷，也永遠不會分開！
免費讀后感篇四
《西游記》是我國古代四大名著之一，昨天我剛剛讀完了。
《西游記》講述的是唐僧師徒四人歷經(jīng)九九八十一難到達西天取經(jīng)的故事，書中塑造了唐僧，孫悟空，豬八戒，沙和尚四個形象鮮明的人物。
我最喜歡孫悟空，因為他有著七十二變，大鬧天宮后壓在五行山下，被唐僧解救，于是西天取經(jīng)途中盡心盡力保護唐僧，最終修成正果。
豬八戒，這個形象眾人皆知，充滿了喜劇色彩，他長相很滑稽，有趣。孫悟空第一次被唐僧貶回花果山就是因為他從中挑撥。他在耳朵里藏自己的私房錢，還時不時想念在高老莊的妻子，當師傅和孫悟空都被捉去時便嚷嚷著要散伙。他總會在悟空給他們設(shè)下保護去化齋時，讓師傅趕路，導致師傅總是被妖精抓住。但是他也是沒有一點不可取的地方，八戒大戰(zhàn)流沙河，木叉奉法收悟凈。這一篇就是八戒的大功勞。
唐僧，他沒有孫悟空的火眼金睛，沒有豬八戒的憨厚，沒有沙和尚的勤快，一路上盡是被妖精捉去，有的妖精變化一下，輕松的就能蒙騙唐僧。而他肉眼凡胎，常常錯怪悟空，責怪他無故傷人性命。但是他卻不畏懼艱難困苦，帶領(lǐng)師徒四人西天取經(jīng)。
唐僧師徒四人經(jīng)歷了八十一難，讓我聯(lián)想到了他們的執(zhí)著、不畏艱險、鍥而不舍的精神。能把一件事情從頭做到尾，不管是成功了還是失敗了，只要盡力去做了，這也是一種成功啊!
免費讀后感篇五
今天，我讀了一本書是四大名著之一——西游記，作者吳承恩！
從目錄表看有二十個小故事，有好多地方都是簡單的一筆帶過，比如，經(jīng)過比兵國，滅法國，鳳仙郡，玉華縣城等。
孫悟空在大鬧天空的時候被捉，太上老君把他扔進煉丹爐中，用九脈真火開始燒，想把孫悟空燒成灰燼，可是過了七七四十九天之后，太上老君高興的以為孫悟空已經(jīng)化成水了，沒想到卻把孫悟空煉成了火眼金睛和金鋼不壞之身。
孫悟空有著七十二變的本領(lǐng)，而豬八戒只有三十六變，孫悟空的第一位師傅是菩提老祖，可以說是道教之首，本事是深不可測。就因為他教會孫悟空這么多變化和筋斗云，孫悟空才可以一路降妖除魔，孫悟空一個筋斗云十萬八千里！
經(jīng)過長途跋涉九九八十一難后師徒四人取得真經(jīng)！佛祖和他們加封圣號，唐僧封功德佛，孫悟空封斗戰(zhàn)勝佛，豬八戒封凈壇使者，沙僧封金身羅漢，白龍馬封八部天龍馬！這就是他們西天路上的一路成果。
免費讀后感篇六
一本好書可以陶冶我們的情操;一本不健康的書會讓人道德敗壞。我們應(yīng)該看好書，看健康的書，來陶冶我們的情操。我就特別喜歡看西游記，它為于四大名著之一，同時也得過很都獎項。
西游記里面寫了九九八十一難，其中我最喜歡三打白骨精。白骨精分別化身成老爺爺，老奶奶，孩子。可都逃不孫悟空的火眼金睛，一眼就看出了破綻，可是善良的沙和尚不為所知，誤會了孫悟空，以為是孫悟空殺了善良的村民，事實卻是那些人是白骨精變來欺騙唐僧的。唐僧一怒之下趕走了孫悟空。白骨精趁機把唐僧抓住，因沙僧和豬八戒的法力都無法對抗白骨精，豬八戒只好去花果山找孫悟空求救在豬八戒的一番說辭下，孫悟空決定從白骨精那里救出唐僧唐僧見到孫悟空，心存內(nèi)疚，不應(yīng)該不相信他。后來他們就成功從白骨精那里逃了出來。
看過三打白骨精，這個內(nèi)容以后我深知不能被別人的外表所欺騙，或許這只是博取你的同情好從中得取利益。孫悟空不忘初心，唐僧雖誤會了他，但是他心存善念，不計前嫌，還是去救了唐僧，從中我也知道了，做了應(yīng)該不計前嫌，俗話說得好，冤家宜解不宜結(jié)。
我也推薦大家可以去看一下西游記這本書，這本書十分的有趣，其中的九九八十一難更是精彩絕倫。
免費讀后感篇七
我津津有味的讀完了《西游記》，這本書里面講了孫悟空，沙和尚，豬八戒。還有唐僧去西天取經(jīng)的故事。
書中，我最喜歡的人物是孫悟空。他很聰明，武功高強!性格非常暴躁，孫悟空老是不聽師傅的阻攔，很多次都想放棄去西天取經(jīng)，可是都被師傅說服了!
他們每個人都是缺一不可。孫悟空不聽話，只有唐僧能管住它，但是孫悟空法力高強無比，所以去西天取經(jīng)是不能少的。豬八戒雖然好吃懶做，但是他從來不和幾位師兄計較。沙和尚愿意為他們?nèi)蝿谌卧?。唐僧有著一顆單純的.心，一種堅持不懈勇往直前的精神!
師徒四人在取經(jīng)的路上，一共經(jīng)歷了九九八十一難。一路上千辛萬苦，遇到了許多妖魔鬼怪，但是他們都克服了種種困難，翻山越嶺，堅持不懈，在一直堅持的這段時間里，他們師徒四人最后取得了真經(jīng)。
事情往往就是這樣，只要敢于努力，堅就不懈，就會取得成功。
免費讀后感篇八
相信大家一定在很小的時候就讀過《西游記》吧!我也在小時候開始讀了，一直讀到現(xiàn)在，今后還將繼續(xù)讀下去，因為隨著年齡的增長，閱歷的增加，每次讀后都有新的收獲。
在上幼兒班時，我就開始讀《西游記》了，因為書中的圖畫深深地吸引著，所以我才會那么喜歡看，其實根本不懂其中深奧的道理。
在我上一年級的時候是故事里面的人物吸引了我，給我印象最深的是孫悟空。一提到孫悟空大家就想到：高超的武藝和為民除害的精神。沒錯，他就是為民除害的英雄，他一心保護師傅去西天取經(jīng)，一路千辛萬苦，他們沒有被困難嚇退，而是勇敢前進，永不后退。
最近，我又讀了《西游記》，它使我明白了一個道理：集體的力量是強大的，不管今后遇到多大困難，只要發(fā)揮集體的力量，就一定能夠解決。
免費讀后感篇九
兄弟一二三四五，兄弟個十百千萬……”每當聽到這蕩氣回腸的旋律，我便熱血沸騰。這首歌唱的正是《水滸傳》。
《水滸傳》是我國第一部以農(nóng)民起義為題材的長篇小說。作者施耐庵成功塑造了一百零八位英雄好漢，及時雨宋江，黑旋風李逵……一個個活靈活現(xiàn)的人物躍然紙上。那蕩氣回腸的文字，波瀾壯闊的場景，還有那栩栩如生的人物，無不令人心馳神往，回味無窮。
書中的英雄好漢不打不成交，雖被朝廷認為是“強盜”，但仍劫富濟貧，志存高遠?！段渌纱蚧ⅰ贰读譀_棒打洪教頭》……這些膾炙人口的故事一一體現(xiàn)著他們豪放的英雄氣概!
梁山的英雄好漢們團結(jié)一致，兄弟一心。當宋江被絞死后，吳用與花榮悲憤交加，毅然拔刀自殺于宋江尸旁。這需要何等的兄弟深情!好漢們堅持“絕不讓一個兄弟白白犧牲”的宗旨，當有人遇難時，他們總會盡自己最大的努力去救回。正是因為他們這種團結(jié)的精神，才一次次擊敗強大的朝廷官軍，取得了勝利。
我要學習吳用的足智多謀，也要學習魯智深的粗中有細;我要學習林沖的謙遜有禮，也要學習李逵的直來直往……但我更要學習的是梁山好漢們“團結(jié)一致，兄弟一心”的優(yōu)秀品格!
免費讀后感篇十
這是一本在質(zhì)量領(lǐng)域很出名的書，作者是philip，作為零缺陷的倡導者，作者一再的闡述了質(zhì)量的本質(zhì)及人們應(yīng)該對它抱有的態(tài)度，又用自己實踐所得的經(jīng)驗，將如何進行零缺陷的活動按照14步法則教授給我們。對我而言，這里面的理論很深，有很多需要仔細挖掘研究的東西，作為一個初學者，只記錄目前所能理解的幾點內(nèi)容。
1、質(zhì)量的定義。質(zhì)量最簡單的表達就是符合用戶需要或者符合要求，沒有好壞，只有對于人們給定他的標準上的合格不合格。就如郁美凈和雅詩蘭黛就質(zhì)量而言沒有區(qū)別，他們相對于自己的說明書而言都是合格的產(chǎn)品。就如泡沫底的鞋子不防滑，并不是因為泡沫的質(zhì)量不過關(guān)，而是它一開始被設(shè)計時就壓根兒沒提到防滑那碼事兒。質(zhì)量需要被正確的理解，才會被正確的對待。
2、質(zhì)量不是質(zhì)量部門或者管理者一個人的事情。管理者首先要重視質(zhì)量，但項目中的每個成員都要有一種第一次就把問題做好的質(zhì)量意識，努力創(chuàng)造合格的產(chǎn)品。首先要有質(zhì)量意識，意識決定了做事情的態(tài)度，而態(tài)度決定了具體的行動，態(tài)度決定一切。
3、通過強制的約束或各種檢驗規(guī)則來控制質(zhì)量是質(zhì)量的低級階段。管理者或質(zhì)量部門的重點不是出多少檢查規(guī)則，而是如何讓大家潛移默化的形成一種質(zhì)量意識的問題。當大家都形成了某種質(zhì)量意識后，最終形成組織的質(zhì)量文化，在企業(yè)唯有文化生生不息，大道而無為，形成零缺陷的企業(yè)文化是質(zhì)量管理的最高境界。
4、進度緊張，技能缺乏，培訓效果不好，業(yè)務(wù)復雜，我們可以找到太多的出現(xiàn)質(zhì)量問題的藉口。但是我們卻很難找到人主動的去承認是由于自身的原因引起了質(zhì)量問題。如果成員都認為質(zhì)量問題跟自己無關(guān)，那誰對質(zhì)量問題買單？與其先花時間去制定相關(guān)的質(zhì)量規(guī)則，還不如首先統(tǒng)一團隊成員的認知，樹立質(zhì)量意識。質(zhì)量是團隊成員的共同責任，每個人都必須對此進行承諾，并承擔自己引發(fā)的質(zhì)量成本。
而關(guān)于為什么有的人工作質(zhì)量一直很高，在于他在懂得高效的同時，也善于自查。這樣的人不太需要“管理”，因為他能分清目標，自我管理。“質(zhì)量管理”的終級目標就在于，人人都能把質(zhì)量放在心中，同時也知道如何去高效保質(zhì)的完成工作。
免費讀后感篇十一
最近我閱讀了《水滸傳》這本書，飽覽了中國古代各位梁山好漢如何相遇，如何結(jié)拜的全過程。我敬佩他們的為人;敬佩他們的武功;敬佩他們的英雄氣概。《水滸傳》令我受益匪淺，我從中學到了很多做人、做事的道理，感想很多，體會很深。
《水滸傳》中令我難忘的一段是婦孺皆知的“武松打虎”。武松年輕力壯，機智勇敢。當他聽說景陽岡時常有老虎出沒，隔三差五有人被老虎吃掉。一天晚上，他喝了十碗酒壯膽，然后徑直上山。那只兇猛的老虎聽到了動靜，以為又來了一個獵物，猛地朝武松撲去。說時遲，那時快，武松掙開了老虎的血盆大口，打得老虎趴在地上一動不動。老百姓十分感激這位蓋世英雄。
我十分同情這些好漢的遭遇，我真不明白這世上為什么會有好壞人之分!在我們的現(xiàn)實生活中，如果多一些這樣的“梁山好漢”，我們的生活將更加安寧，世界將更加美好!
我喜歡《水滸傳》;我喜歡“一百零八將”;我喜歡《水滸傳》中所有的故事。
免費讀后感篇十二
《質(zhì)量免費》提出的“零缺陷”和“一次做好”的觀點，極大地沖擊著我的思維和觀念，回顧以往的管理經(jīng)歷，我們對于質(zhì)量和績效的標準從來都是低標準、高要求，美其名曰體現(xiàn)激勵性。
“完美主義者”往往被視為貶義的代名詞，“零缺陷”怎么可能?
隨著對《質(zhì)量免費》的深入研讀，仿佛跨進了另一個世界。
質(zhì)量就是符合標準，“零缺陷”是工作的標準和要求，這些簡單又清晰的定義讓我知道了什么是“一次做好”、怎么才能“一次做好”.古語有云，取乎其上、得乎其中，取乎其中、得乎其下。
管理的衰退效應(yīng)也告訴我們，我們必須高標準，才能取得好效果，不能給自己一個完成任務(wù)的保險系數(shù)而將工作標準降低。
當我們認識到了“一次做好”的重要性，有了“零缺陷”的'意識后，怎樣將理念變成行動，讓它落地，體現(xiàn)在每個員工的工作業(yè)績和產(chǎn)品質(zhì)量上呢?所謂知易行難。
我們不能僅僅停留在理念上，公司高層管理者，重點在方向和路徑的把握上，作為單位和部門的各級管理者，則要側(cè)重在“術(shù)”的層面上，學習和掌握具體的方法，與自己單位和部門的實際相結(jié)合。
我們要學習并掌握《質(zhì)量免費》的“14個步驟的做法”,像教練一樣，在專業(yè)人員的幫助下，輔導自己的團隊和員工，實施質(zhì)量改進，逐步做到“一次做好”,實現(xiàn)“零缺陷”目標。
這是一個系統(tǒng)工程，需要組織、策劃、考核、糾偏、激勵和控制，這是一個細致活，需要一個步驟一個步驟腳踏實地去做，這是一個技術(shù)活，需要專業(yè)人員的幫助，確保把事情做對。
這既是對我們能力的考驗，更是“一次做好”成效的體現(xiàn)。
“一次做好”,讓我們從“道”的理念層面深入到“術(shù)”的方法上。
免費讀后感篇十三
"質(zhì)量免費"全書核心：要在第一次就把事情做對，實現(xiàn)零缺陷。doitrightthefirsttime.zerodefect。本書提出改進質(zhì)量的14個步驟：
1、管理層的承諾。
3、質(zhì)量衡量。
4、質(zhì)量成本(質(zhì)量評估成本)——要著力消減質(zhì)量成本。
6、改正行動。
7、零缺陷計劃(為零缺陷計劃設(shè)立專門委員會)。
8、員工教育。
9、零缺陷日。
10、目標設(shè)定。
11、消除錯誤成因。
12、獎賞。
13、質(zhì)量委員會。
14、從頭再來。在iso質(zhì)量體系中，質(zhì)量：一組固有特性滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望的程度。
首先我們確保煙絲的寬度在正常值范圍之內(nèi)(1mm上下偏差0.1)，我們還要確保煙絲內(nèi)沒有雜質(zhì)，尤其是橡膠，橡膠在燃燒起來會產(chǎn)生很濃的異味嚴重香煙的質(zhì)量，所以煙絲的純凈是香煙質(zhì)量的指標，在卷包車間也實習過，香煙的質(zhì)量問題，鋼印污點，無鋼印，水松紙長短不一致，漏氣，爆邊，吸阻太大……。這質(zhì)量問題是每位擋車工，質(zhì)量管理員，工藝員必須注意的，爭取在第一次就能做對。我記得在實習期間，除了師傅耳濡目染的指點，還有質(zhì)量員，工藝員，值班長也常常給我們講關(guān)于質(zhì)量問題，和避免的方法。在卷包車間，我曾經(jīng)拆壞包香煙時長大約一周，記得那是藍天利群的白卡紙沒有粘好，新版利群漏氣，我曾經(jīng)擋車中發(fā)現(xiàn)鋼印污點，馬上暫停告訴師傅，師傅和我迅速找到了有鋼印污點的始端，幸好發(fā)現(xiàn)的早，在包裝機的上游機就找到了始端，最后我們找出鋼印污點的原因是油墨太濃，齒輪有積存油墨垢，經(jīng)過清洗一番，問題終于解決。
質(zhì)量觀念關(guān)鍵還是一種思想意識的宣貫，只有意識提上去了，才能循序漸進。思路-意識-行為-習慣，長時間的運行，才能漸出成績。
這本書指出目前所有的公司的病癥：出廠的產(chǎn)品或服務(wù)通常與公司所公開制定的、宣稱的或已同意的要求有偏差;公司必須有倍加完善的售后服務(wù)網(wǎng)或經(jīng)銷網(wǎng)，非常善于修補產(chǎn)品的缺陷，才能夠使客戶滿意;管理層沒能提供清楚的工作標準或質(zhì)量的定義，所以使每個員工各行其是;管理層不知道不符合要求的代價;管理層不肯正視問題的根源。由此克勞士比是想讓我們知道：質(zhì)量的定義即符合要求，而不是最好;質(zhì)量系統(tǒng)的核心在于預防，而不是事后的檢測與救火;工作的標準是“零缺陷”，而不是差不多就好;質(zhì)量是要用金錢和不符合要求的代價衡量的，而不是基于妥協(xié)的指標。“無知”是無所不知，亦或是真的無知，在于我們態(tài)度的抉擇。謙卑的無知，乃是智慧的開端，無知的態(tài)度則是聰明的。我們以為我們知道的，其實我們一無所知。然而這本書卻彌補我們的無知。
免費讀后感篇十四
對質(zhì)量的最簡單表達就是符合用戶需要或者符合要求。
2、認為質(zhì)量是無形的，因此也無法衡量
最簡單的衡量方式就是金錢的額外付出，因此通過質(zhì)量成本進行衡量
3、認為有一種經(jīng)濟質(zhì)量(economics of quality)存在
4、任務(wù)質(zhì)量的一切問題都是由工人，特別是哪些制造工廠的工人引起的
前期所有的影響質(zhì)量的設(shè)計缺陷全部在后續(xù)制造過程中暴露出來
5、認為質(zhì)量問題的根源在于質(zhì)量部門
質(zhì)量部門只是提供監(jiān)督控制的方法，質(zhì)量問題的根源在執(zhí)行部門，根源在管理者的意識問題
質(zhì)量不是質(zhì)量部門的事情，也不是管理者一個人的事情。管理者首先要重視質(zhì)量，但項目中的每個成員都要有一種第一次就把問題做好的質(zhì)量意識，努力為下游創(chuàng)造合格的產(chǎn)品。首先要有質(zhì)量意識，意識決定了做事情的態(tài)度，而態(tài)度決定了具體的行動，態(tài)度決定一切。而培養(yǎng)態(tài)度的最簡單方式就是自己為自己的質(zhì)量事故買單，而且是加倍的買單。駕駛飛機的駕駛員每次執(zhí)行飛行任務(wù)都會異常認真負責，因為出現(xiàn)事故自己也會有生命危險，沒有補救措施，所以必然會100%的認真對待。
第一次把事情做好思路就是不要想到還有檢驗，測試，review等環(huán)節(jié)來幫助我們發(fā)現(xiàn)問題。或者報存反正有后續(xù)檢驗環(huán)節(jié)可以幫助我發(fā)現(xiàn)問題，我沒有必要一次把問題做好的心理。人無完人，每個人都有思維盲區(qū)或考慮不周的地方，后續(xù)的review或測試是為你的思維盲區(qū)服務(wù)的，而不是為你的不負責任的態(tài)度服務(wù)的。所以如果在這點意識上都存在偏差，那后續(xù)的質(zhì)量控制和保證就是空話。
通過強制的約束或各種檢驗規(guī)則來控制質(zhì)量是質(zhì)量的低級階段。管理者或質(zhì)量部門的重點不是出多少檢查規(guī)則，而是如何讓大家潛移默化的形成一種質(zhì)量意識的問題。當大家都形成了某種質(zhì)量意識后，最終形成組織的質(zhì)量文化，在企業(yè)唯有文化生生不息，大道而無為，形成零缺陷的企業(yè)文化是質(zhì)量管理的最高境界。
質(zhì)量管理被視為一種主觀性的工作，難以加以定義和衡量。這是因為質(zhì)量管理一直被簡化為成果導向的過程，而不是一種有計劃的過程。有預才有立，有目標才會有衡量的標準，因此首先應(yīng)該有明確的質(zhì)量管理計劃和管理目標，質(zhì)量問題不是遺留到產(chǎn)品生產(chǎn)出來后再去發(fā)現(xiàn)的，質(zhì)量的改進和控制蘊含在每一個過程階段中。越早的發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，防治缺陷泄露，才能夠更好的控制質(zhì)量。
克勞士比提出了質(zhì)量管理成熟度方格的概念，任務(wù)質(zhì)量管理的成熟度分為不確定期，覺醒期，啟蒙期，智慧期和確定期五個階段。在確定期有三個內(nèi)容值得我們關(guān)注：第一是管理層對質(zhì)量的高度重視，質(zhì)量已經(jīng)提升到公司的戰(zhàn)略要求；第二是質(zhì)量問題還在沒有成為問題的時候已經(jīng)被我們提前的發(fā)現(xiàn)和預防了；第三方面就是意識問題，質(zhì)量改進已經(jīng)成為的持續(xù)的，日常必不可少的工作。
進度緊張，員工技能缺乏，培訓效果不好，業(yè)務(wù)復雜，我們可以找到太多的出現(xiàn)質(zhì)量問題的藉口。但是我們卻很難找到人主動的去承認是由于自身的原因引起了質(zhì)量問題。如果成員都認為質(zhì)量問題跟自己無關(guān)，那誰對質(zhì)量問題買單？與其先花時間去制定相關(guān)的質(zhì)量規(guī)則，還不如首先統(tǒng)一團隊成員的認知，樹立質(zhì)量意識。質(zhì)量是團隊成員的共同責任，每個人都必須對此進行承諾，并承擔自己引發(fā)的質(zhì)量成本。
質(zhì)量控制和跟蹤是貫穿于整個項目或產(chǎn)品生命周期的，而不是產(chǎn)品生產(chǎn)出來后僅僅通過檢驗或測試去控制質(zhì)量。通過跟蹤控制，通過相關(guān)的狀態(tài)圖表或控制圖，管理者可以時刻了解到項目的.健康狀況，了解質(zhì)量問題出現(xiàn)的偏差是否超出了預期的質(zhì)量目標，但偏差超過了上下限后管理者需要采取相關(guān)的應(yīng)對措施去解決問題。
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