電話客服辭職報(bào)告(專業(yè)19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-12 08:28:20
電話客服辭職報(bào)告(專業(yè)19篇)
時(shí)間:2023-12-12 08:28:20     小編:ZS文王

報(bào)告是一種重要的溝通工具,能夠幫助他人更好地理解和評(píng)估我們的工作。如何編寫一份全面、清晰的報(bào)告是一個(gè)需要我們認(rèn)真思考的問題。在瀏覽這些范文時(shí),請注意它們的結(jié)構(gòu)和語言風(fēng)格,以及它們使用的圖表和數(shù)據(jù)分析方法。

電話客服辭職報(bào)告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

很遺憾在這個(gè)時(shí)候再次向您提出辭職申請,辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望,深感慚愧。

感謝八年來對我的信任和關(guān)照,但是由于個(gè)人及家庭方面的原因,本人已經(jīng)無法勝這一工作。正是考慮到這些因素,我鄭重向xx提出辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn),另外我會(huì)認(rèn)真做好現(xiàn)有的工作,把未完成的工作做一下整理,以期在一周之內(nèi)順利地完成工作交接。

我真心的感謝領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的關(guān)愛,也感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,由于自身能力及性格等到方面的原因,我對自己所做工作已感到力不從心,心里很是過意不去,加之工作無規(guī)律性,對家人關(guān)心不夠,也讓自己倍感壓抑。就在上學(xué)期當(dāng)我產(chǎn)生辭職的念頭時(shí),已對這份工作失去應(yīng)有的熱情,希望領(lǐng)導(dǎo)理解我的苦衷,準(zhǔn)許我的申請,同時(shí)也相信學(xué)校許多有能力的年輕人更能勝任此項(xiàng)工作。

本人考慮再三,決意辭去電話客服的工作,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請。謝!

此致

敬禮!

xxx

20xx年x月x日

電話客服辭職報(bào)告篇二

2012年我到中國聯(lián)通齊齊哈爾分公司做客服,當(dāng)我做了一兩天的時(shí)間后才發(fā)現(xiàn)原來這一切并不簡單,進(jìn)入社會(huì)對我還需要一段時(shí)間而不得不讓我更深切地體會(huì)到就業(yè)的壓力。

當(dāng)我第一天進(jìn)入單位時(shí),我的指導(dǎo)老師帶著我熟悉下工作環(huán)境,及業(yè)務(wù)方面的知識(shí),及工作流程。第一周下來,我深刻的了解到原來客服是這么多說法,自己以前的認(rèn)識(shí)是那么片面??头窟@個(gè)分為很多組。大致分為話務(wù)組,業(yè)務(wù)處理組,投訴組,質(zhì)檢組,采編組。話務(wù)組很明顯負(fù)責(zé)接電話,幫助用戶記錄要求或建議。業(yè)務(wù)處理組負(fù)責(zé)幫用戶開通取消業(yè)務(wù)。投訴組很明顯受理投訴,并給用戶回復(fù)。質(zhì)檢組也就是質(zhì)量檢測,主要是監(jiān)聽話務(wù)組的錄音,當(dāng)然不是每條錄音都聽,是隨機(jī)抽取的,然后把監(jiān)聽情況,包括合格和不合格的情況整理后再反饋給話務(wù)組。采編組的主要工作是負(fù)責(zé)接收上級(jí)下達(dá)的業(yè)務(wù),整理后,進(jìn)行采編,給各組培訓(xùn)。終于對業(yè)務(wù)有了初步的了解與認(rèn)識(shí),并逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。

第二周時(shí),我的工作任務(wù)確定下來,我是作為聯(lián)通公司委托客服的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,現(xiàn)在自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng),對于這個(gè)行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。

第三周時(shí),我已經(jīng)漸漸進(jìn)入佳境,能熟練的處理業(yè)務(wù)。這周,由于業(yè)務(wù)繁忙,每天工作量都比較大,有一次,我心太急,一接通我便把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,當(dāng)問他需不需要時(shí),他便來句:“sorry,idon’tknow”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥?hào)碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點(diǎn),起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。我體會(huì)到做任何工作都需要平靜的心態(tài),心急吃不了熱豆腐。

這是我實(shí)習(xí)的最后一周啦。終于要結(jié)束這次實(shí)習(xí)。這周里,我又開始里我的工作,我再一次撥通了一位客戶的電話,我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”客戶開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”我現(xiàn)在已經(jīng)能了解客戶的心態(tài)啦。這就說明他注重費(fèi)用這方面,針對這些人就要突出賣點(diǎn),這個(gè)月不收月租費(fèi)。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí),有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。

通過這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識(shí),也學(xué)到了很多為人處事方面的知識(shí),當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號(hào)碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會(huì)了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會(huì)有收獲,有結(jié)果。

電話客服辭職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職信給您,因?yàn)?,一個(gè)小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我接觸電話客服,當(dāng)時(shí)我什么都不懂的時(shí)候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會(huì)派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個(gè)人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。

我想說在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。

所以我選擇辭職,我想這對我個(gè)人來說是非常明智的。

我為我能在工作感到自豪、為做出微薄的貢獻(xiàn),看到成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。

此致

敬禮!

辭職人:

20__年xx月xx日。

電話客服辭職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

時(shí)間過的真的是好快呀,一轉(zhuǎn)眼我來到這里也有半年的時(shí)間了,在這半年的時(shí)間里我也是一直勤勤懇懇的工作,從來沒有因?yàn)槿魏蔚脑蚨a(chǎn)生過懈怠消極的情緒。因?yàn)槲抑牢易约杭热粊淼搅诉@里工作,領(lǐng)著這里發(fā)的薪水,那么就要做出應(yīng)該做的事情,而不是在這里混工資,辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)對我們的新人。而我這么一做也做了半年,在這半年里我也曾經(jīng)感到過迷茫,特別是看著當(dāng)初和自己玩的特別好的哪些朋友都一個(gè)個(gè)的走起來了,都比我要生活的好。我心里羨慕的同時(shí)也祝福他們能越來越好,當(dāng)然也希望自己能夠越來越好,然而慢慢的我能夠感覺到自己越來越消極。我想要尋求改變讓自己過得更好,但是又不知道前路在何方,而每天在這里的工作已經(jīng)讓我感覺是一種煎熬了。每天在這里做著同樣的事情,說著差不多的話,過著差不多的生活,讓我感覺自己仿佛好像一個(gè)機(jī)器人一般在走著設(shè)定好的路線。我不想要這樣被生活掌控了自己的節(jié)奏,我更想能夠有著自由,不說無拘無束,但起碼不要如此的枯燥。如果真的能夠賺到錢,讓我在物質(zhì)生活上過的更好,枯燥一點(diǎn)我也能夠接受,但是又賺不到錢又讓自己不開心的事情我真的不想再做了,雖然還沒有想好下一步該怎么辦,但我知道我該辭職,讓自己斷了繼續(xù)留在這里的念想,免得因?yàn)樗伎嘉磥淼穆吩撛趺醋邚亩炙伎家粋€(gè)半年。

在我剛剛來到這里的時(shí)候我對這里的一切也都是陌生的,看著任何的一切都感覺十分的充滿新意,也想要能夠一直留在這里。畢竟在我來到這里工作之后無論是同事還是領(lǐng)導(dǎo)您對我都是特別的照顧,讓我能夠迅速的適應(yīng)這里的環(huán)境,并且能夠正常的開始自己的工作。雖然一開始也有一些麻煩但在大家的幫助下也都度過了,哪個(gè)時(shí)候真的是特別想要和這么好的一群小伙伴一直在一起。但是時(shí)間長了之后,也經(jīng)歷了老同事的離開,以及新員工的到來,讓我慢慢的習(xí)慣了這里的分別。畢竟大家都有著自己的生活要過,有著自己的目標(biāo)要去做,大家都有選擇去留的權(quán)利,我們不能因?yàn)樽约旱乃叫亩胍粝聞e人,我們要做的應(yīng)該是祝福他。而我現(xiàn)在也是決定了,希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠理解我的想法并且予以同意。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

電話客服辭職報(bào)告篇五

尊敬公司領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)總監(jiān):

你們好!

感謝你們這幺多年來在工作和生活上對我的指導(dǎo)和幫助,更感謝你們對我無微不至的照顧和給予我的信任。在公司工作了xx年,xx年里有我所有的青春和所有的美好時(shí)光,現(xiàn)在要離開她,說心理話十分不情愿,但是我卻不得不對她說“再見”,這是為了我的身體、我的家人、為了公司的的明天更美好!

xx年前的9月,我有幸的成為公司的一名員工。我先后從事過開票、收款、出納、銷售會(huì)計(jì)、塬料成本會(huì)計(jì)、以及現(xiàn)在的主辦會(huì)計(jì)工作崗位,在每一個(gè)工作崗位上我都任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的所有任務(wù),并得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

雖然我在公司工作了xx年,所有的業(yè)務(wù)也都很熟悉,但是我只是一只“井底之蛙”,只懂得做賬和公司的會(huì)計(jì)核算,對于公司的管理、市場信息、塬料行情、宏觀的、微觀的等等一系列作為一個(gè)管理者應(yīng)該具備的知識(shí)和技能我都沒有;雖然我在做報(bào)表,可是我卻常常記不住公司的經(jīng)營指標(biāo);我想象以前一樣做好自己的本職工作,可是常常覺得時(shí)間不夠、力不從心。結(jié)果是因?yàn)樯眢w不好,工作沒有做好,做細(xì),管理也沒有到位。現(xiàn)在公司財(cái)務(wù)部的同事們都能勝任她們自己的工作,作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,我盡到我的職責(zé)。我也可以捫心無愧地離開了。

各位領(lǐng)導(dǎo),雖然我不是一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,可你們可以找很多很多比我優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,但是我的媽媽只有我一個(gè)女兒,我的女兒只有我一個(gè)媽媽,我的丈夫只有我一個(gè)妻子。為他們,也為了我自己,同時(shí)更為了公司的發(fā)展進(jìn)步,特向公司申請辭職,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為謝!

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

電話客服辭職報(bào)告篇六

尊敬的x經(jīng)理:

您好!

首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。

這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜電話客服這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí),我發(fā)覺自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1—2周后離開公司,以便完成工作交接。

在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年x月x日。

電話客服辭職報(bào)告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我已經(jīng)來xx工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會(huì)的大門,對社會(huì)有了更深一步的了解和看法。

來到xx,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶等等時(shí)間過久。轉(zhuǎn)正后來到電話客服,對此體會(huì)比較深刻??头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。

在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會(huì)理解??蛻羰巧系?,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的.情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時(shí)離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年x月x日。

電話客服辭職報(bào)告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

我?guī)е鴱?fù)雜的心情來寫這封離職報(bào)告。由于您對我能力的信任使我得以加入這個(gè)oem部門,并且在短短的一年多時(shí)間里學(xué)到了很多知識(shí),積累了一些經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在公司里也了解了電話營銷相關(guān)知識(shí),如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。在過去的一年多時(shí)間里,我在公司在這個(gè)部門工作很開心,和同事像一個(gè)大家庭一樣相處的融洽和睦。我對于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的培養(yǎng)和照顧,表示真心的感謝!

由于我個(gè)人的原因,暫時(shí)離開淄博,所以不得不向公司提出申請,并希望能于今年1月31日正式離職。在離開公司之前,我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作并做好分內(nèi)工作的交接。

對于由此給公司造成的不便,我深感抱歉,當(dāng)然,若您容許的話,我愿意并且渴望在以后離開公司的時(shí)間里,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力,并祝愿我們公司我們這個(gè)部門開創(chuàng)出更美好的未來。

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

電話客服辭職報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

當(dāng)我寫下這封信的時(shí)候,內(nèi)心很矛盾,斟酌再三,還是決定告訴您。很高興,我能夠來到這里,感謝緣分,我已經(jīng)在做了xx個(gè)月的電話客服。在再三思考之下,我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時(shí)間了,似乎我還是忘不了學(xué)校里的生活,那種單純,那種快樂。本以為來這里上班會(huì)很忙很快樂,但是并非這樣,整日“無所事事”,讓我產(chǎn)生了回學(xué)校讀書的念頭,與日遞增。

很抱歉,也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅(jiān)持下去,沒有兌現(xiàn)來之前的承諾,沒有貢獻(xiàn)自己的能力在工作中。因?yàn)槲沂峭扑]來的,也許正是因?yàn)檫@種因素,我很為難,覺得對不起她以及領(lǐng)導(dǎo)們的信任。可是現(xiàn)實(shí)的處境以及自身的原因,又不得不讓我做出這樣的決定?,F(xiàn)實(shí)的處境,也許是我的私事,但是令我失去了一些勇氣和目標(biāo),也沒有了動(dòng)力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨腳,不但沒做到什么,反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我,理解我,在此謝謝,衷心的感謝。

對于我的辭職,可能有點(diǎn)匆忙,讓您有點(diǎn)意外,很抱歉,我令您失望了。對于何時(shí)離去,我聽從您的安排,只是先前傳達(dá)自己的想法,呈現(xiàn)自己的做法。我會(huì)在余下的日子里,盡心盡力,站好最后一班崗,貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的能力,為人大,為關(guān)心我的人。以后有機(jī)會(huì)我會(huì)來廬山的,更會(huì)回來入住的。

最后,祝福領(lǐng)導(dǎo),身體健康,家庭幸福,工作愉快希望公司業(yè)績能越來越好!

此致

敬禮!

辭職人:

20__年xx月xx日。

電話客服辭職報(bào)告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

本人因個(gè)人原因,現(xiàn)無法繼續(xù)在職工作,故提出辭職申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

在xx工作了將近兩年,是我從一個(gè)剛踏入社會(huì)的應(yīng)屆生轉(zhuǎn)變成為一個(gè)社會(huì)人重要的2年。在這期間,我學(xué)到了許多東西:職業(yè)技能,語言和待人處事的,真正的體會(huì)到了社會(huì)的氛圍,并且結(jié)識(shí)到了很多優(yōu)秀的工作伙伴和朋友,他們給我留下了深刻的印象。我感謝xx的每一個(gè)人,他們?yōu)槲覄?chuàng)造了良好的工作環(huán)境,教給我各種技能,幫助我解決困難。我衷心的謝謝他們,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛。

今后我會(huì)繼續(xù)努力工作,不斷的提高自己的各項(xiàng)能力,創(chuàng)造美好的未來。

祝愿這里的同事們以后工作順利,能有自己的一片天地。

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年xx月xx日。

電話客服辭職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

我已經(jīng)來聚友工作一年多了,這是我做的第一份正式的工作,是份來之不易的工作。在這里我叩開了社會(huì)的大門,對社會(huì)有了更深一步的了解和看法。

來到聚友,我學(xué)到了不少東西,剛到公司時(shí)是維護(hù)崗位,工作不講方法,沒有與用戶預(yù)約上門時(shí)間并安排好當(dāng)日工作時(shí)間表,有的上門時(shí)用戶已經(jīng)好了或是家里沒人,就耽誤了一些時(shí)間,造成一些用戶等等時(shí)間過久。轉(zhuǎn)正后來到客服,對此體會(huì)比較深刻??头ぷ麟m說簡單但也做好也不是件容易的事情,雖然每天就是接接電話,做做記錄,及回訪用戶使用情況。

在與用戶交流也不是件容易的事,有的用戶是急脾氣,說話快,你得跟上他的節(jié)湊,有的用戶不愿多操作,一上不了網(wǎng)就要求上門,也有的,在晚上打維護(hù)電話還要求馬上過去,電話中要想辦法讓他多操作,多試幾種方法,如果實(shí)在派不了人,和他耐心解釋,一般用戶也都會(huì)理解??蛻羰巧系?,無論用戶提出什么樣的問題都要根據(jù)用戶反映的情況分析和快速的解決,領(lǐng)導(dǎo)在我的工作中也經(jīng)常提出我需要改進(jìn)的地方,工作質(zhì)量一天天提高,心里也很高興,只要是心態(tài)平和,針對發(fā)生的問題勤于思考,不明白的多請教資格老的同事,處理問題質(zhì)量高了,工作效率高了,也使自己的能力得到了提升。

一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭,在這里結(jié)識(shí)了不少好朋友好兄弟,離開確實(shí)很是不舍,就像當(dāng)初去上學(xué)離開家人和畢業(yè)時(shí)離開同學(xué)一樣,一樣的情愫再次從心底涌起。只能道一聲珍重,后會(huì)有期!希望聚友發(fā)展蒸蒸日上,永駐輝煌。

此致

敬禮!

申請人:xxx。

xxxx年xx月xx日。

電話客服辭職報(bào)告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

像我這樣的小人物根本就沒有資格寫一封辭職信給您,因?yàn)椋粋€(gè)小小的客服人員的工作都做不好,是一件非常諷刺的事情,記得第一天來到公司您讓我接觸電話客服,當(dāng)時(shí)我什么都不懂的時(shí)候到現(xiàn)在,我學(xué)到了很多東西。如果沒有您,可能我與這些東西永遠(yuǎn)都是那么的陌生,也許我在這里學(xué)到的東西有一天我會(huì)派上用場。但是,到現(xiàn)在為止,我也沒有達(dá)到應(yīng)該達(dá)到的要求,我完不成我應(yīng)該完成的任務(wù)。完全是個(gè)人能力不足,所以我大可以一走了之,最后頂多背上個(gè)不負(fù)責(zé)任的聲譽(yù)。當(dāng)然,責(zé)任是另一碼事。

我想說在這段時(shí)間里面我發(fā)現(xiàn)了很多問題,也切身經(jīng)歷了很多參加工作之前完全沒有想象到的事情,我的經(jīng)歷告訴我這樣的責(zé)任我是負(fù)擔(dān)不起的。

所以我選擇辭職,我想這對我個(gè)人來說是非常明智的.。

我為我能在xx工作感到自豪、為xx做出微薄的貢獻(xiàn),看到xx的成長是我的驕傲。我是這樣的,相信很多人都是這樣的,作為這樣的公司的員工本來就應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感。

此致

敬禮!

xxx。

20xx年x月x日。

電話客服辭職報(bào)告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是在公司客服部做電話客服工作的,由于個(gè)人不是很適應(yīng)這份工作,所以決定離職,之前也是和領(lǐng)導(dǎo)多次溝通過了,最終我也是覺得無法適應(yīng),挺難去把這份工作給做好的,所以才遞交了這份書面的辭職信。

回顧來到公司工作的這短短幾個(gè)月的時(shí)間,我從開始的不適應(yīng),到漸漸的適應(yīng),再到工作也是覺得壓力很大,到而今來離開公司,也是嘗試了很多,自己也是有挺大的收獲,同時(shí)也是認(rèn)識(shí)到自己更合適哪種類型的工作,自己更清楚自己應(yīng)該找哪類的事情來做,電話客服的工作壓力還是比較大的,一天幾百個(gè)電話的撥打,然后還要有業(yè)績的要求,我也是挺難承受的,之前的我是沒有做過類似的工作的,雖然也是做過一些銷售的工作,但是壓力也是沒有那么的大,我也是想要嘗試下,開始我還能把話術(shù)背下來,然后去把工作好好的來做好,但是后來我也是發(fā)覺到自己其實(shí)想要做好的壓力實(shí)在是挺大的。

電話客服的工作并不容易做,特別是客戶拒絕的時(shí)候,有時(shí)候一天電話下來,可能一個(gè)客戶都找不到,可能對于有些同事來說,經(jīng)歷的多了就成了常態(tài),只要繼續(xù)努力就好,但是我的經(jīng)驗(yàn)本來就是不足的,而且自己也是在嘗試之中知道自己的能力也是無法把這份工作很好的做好,業(yè)績的壓力讓我覺得每天都是非常的累,下班之后也不想其他的了,只想休息,而且自己也是感覺到這份工作對于我來說,真的挺難的,雖然也是過了試用期,但是我知道和其他的同事相比起來,我的業(yè)績可以說是比較排后的,特別是而今電話銷售也是很不好做,很多人看到陌生的電話都是不會(huì)接的,更是讓我感覺到這份工作很難去做下去。

并且自己也是知道自己的性格是怎么樣的,對于壓力的承受自己也是有去調(diào)整,有去請教同事該如何的去做更好一些,當(dāng)然也是找過領(lǐng)導(dǎo),但是各種方式我都是嘗試了,還是覺得不行,我也是不想再這樣煎熬下去,畢竟對于自己來說,還是挺難承受的,而且自己也是希望找一份更加輕松一點(diǎn)的工作更好一點(diǎn),即使薪水沒有那么的高,但是只要自己能做,能做好就好的,而不是壓力太大,自己不但不能很好地去做好,還覺得工作是一種煎熬,那樣的話,也是容易出問題的,所以也是希望領(lǐng)導(dǎo)理解并同意我的離職。

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

電話客服辭職報(bào)告篇十四

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

您好!我是客服部的xxx,半年多時(shí)間里我已經(jīng)提交過數(shù)次的辭職報(bào)告,但是一直都沒被批準(zhǔn),當(dāng)時(shí)公司比較缺人手,我也能理解公司。

現(xiàn)在公司有了足夠的電話銷售人員,所以我現(xiàn)在向您正式遞交這份辭職報(bào)告。

過去在公司這么多年的日子,有歡樂,有痛苦,我從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正,對業(yè)務(wù)的開展由生疏到精通,這一路走來收獲頗多,十分感謝給了我一個(gè)如此好的學(xué)習(xí)成長的.平臺(tái)。

其一,隨著年齡的增長,現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無法接受了,我知道漲工資一時(shí)半會(huì)兒的也不太現(xiàn)實(shí),因?yàn)楣居钟袊?yán)格標(biāo)準(zhǔn)的制度,讓我只能有所取舍。

其二,作為電話銷售的代表,我完全按照公司的要求來做事:,每個(gè)月的績效工資總是扣的很多,很多地方我覺得不合理,尤其在分成梯度。

雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來意見,公司可以了解一下,我想這也是公司電話銷售代表們的共同心聲。

最后祝愿公司業(yè)績也夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日。

電話客服辭職報(bào)告篇十五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。

來到客服中心已經(jīng)接近一年了,正是在這里我開始踏上了社會(huì),完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng),讓我能開心的工作,開心的學(xué)習(xí)。但是因?yàn)殡x家比較遠(yuǎn),父母近期身體都不好,家里沒有人照顧,作為一個(gè)女兒我有侍奉雙親的責(zé)任,這兩天我雖然很努力讓自己專心工作,但是心卻無時(shí)無刻不牽掛家里,我現(xiàn)在的狀態(tài)確實(shí)已經(jīng)無法勝任工作。所以再三考慮決定辭去這一工作,但我會(huì)做好接下來的交接工作再離職。

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任,感謝身邊同事對我的關(guān)心和幫助,很榮幸自己成為過公司的一員,我確信在公司的這段工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將成為我一生寶貴的財(cái)富。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

電話客服辭職報(bào)告篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

我?guī)е鴱?fù)雜的心情來寫這封離職報(bào)告。由于您對我能力的信任使我得以加入這個(gè)部門,并且在短短的一年多時(shí)間里學(xué)到了很多知識(shí),積累了一些經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在公司里也了解了電話營銷相關(guān)知識(shí),如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。在過去的一年多時(shí)間里,我在公司在這個(gè)部門工作很開心,和同事像一個(gè)大家庭一樣相處的融洽和睦。我對于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的培養(yǎng)和照顧,表示真心的感謝!

由于我個(gè)人的原因,暫時(shí)離開淄博,所以不得不向公司提出申請,并希望能于今年1月31日正式離職。在離開公司之前,我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作并做好分內(nèi)工作的交接。

對于由此給公司造成的不便,我深感抱歉,當(dāng)然,若您容許的話,我愿意并且渴望在以后離開公司的時(shí)間里,為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)出力,并祝愿我們公司我們這個(gè)部門開創(chuàng)出更美好的未來。

此致

敬禮!

辭職人:

20xx年xx月xx日。

電話客服辭職報(bào)告篇十七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是公司電話客服,今天特寫了這份辭職信,向您請辭客服的工作,很抱歉我將不能繼續(xù)在客服的崗位工作了,在這份工作上,我覺得自己的能力是不夠的,不想繼續(xù)給大家添麻煩了,就選擇辭職了。

我在公司做電話客服的工作才只有半年,我現(xiàn)在已經(jīng)無法繼續(xù)進(jìn)行了,因?yàn)榫臀野肽甑臉I(yè)績來看,是所有電話客服員最少的,這樣致使我只能拿那么點(diǎn)工資,我很難在客服工作上找到自我價(jià)值,我不能跟他們一樣一天幾十個(gè)電話,我只能打幾個(gè),而且還要擔(dān)心被客戶給說,真的挺艱難的。我不是不想努力,是無法努力,我找不到在這份工作里存在的意義,也不知道自己每天不停的打電話到底有什么用。我長期陷在這樣自我懷疑和對工作的無力狀態(tài),我快要崩潰了。另外,我們做電話客服的,還要加班,而且不是只加班一兩小時(shí)而已,是將近四個(gè)小時(shí),這真的是我無法忍受的了。全天都在打電話就算了,還沒有自己的休息時(shí)間,一天又一天的循環(huán)同樣的工作和生活,看不到這種生活的盡頭,感覺很煩躁啊。

雖然說客服工作沒有什么技術(shù)活,不需要多大的能力,可是我卻覺得這樣很累,就我而言,是不能長期做的。實(shí)際上跟我一批應(yīng)聘的人都已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)辭職了,現(xiàn)在就只剩下我一個(gè)人了,當(dāng)前公司招的也都是新人,整個(gè)客服部門也就之前的幾個(gè)老員工在堅(jiān)持,我算半個(gè)老人。工作沒有讓我覺得可以給予熱情的地方,我不想繼續(xù)被這種生活控制,只想稍微自由點(diǎn),所以我要辭職。當(dāng)然也確實(shí)我自身的問題,我找不到工作的目標(biāo),做了大半年了,業(yè)績還是最低的,還不如一個(gè)新人,在工作上的激情也就只有剛來的那一兩月,后面就漸漸的失去了活力,失去了熱情。這是我個(gè)人的問題,當(dāng)前的我完全不能為公司客服部做很多的成績,也不能為公司做出更多的貢獻(xiàn)了,所以才會(huì)選擇去辭職的。

我在這份辭職的報(bào)告上向您說明了我辭職的原因,就是希望領(lǐng)導(dǎo)盡快的對我的辭職進(jìn)行批準(zhǔn),讓我盡快辦理辭職的手續(xù)。當(dāng)然在離開之前,我會(huì)把該做的工作做好。然后把要去交接的工作也都交接好,該去處理的問題都弄好以后,我在正式的辭職離開公司。最后祝貴公司以后發(fā)展的更好,愿大家都可以保重身體。

此致

敬禮!

辭職人:xx。

20xx年x月x日。

電話客服辭職報(bào)告篇十八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。這段時(shí)間,我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況,覺得來xx工作是我的幸運(yùn),我一直非常珍惜售后客服這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時(shí)間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會(huì)。但同時(shí),我發(fā)覺自己從事客服行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時(shí)有個(gè)機(jī)會(huì),我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。

請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。我會(huì)在上交辭職報(bào)告后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。

在短短的一年時(shí)間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

辭職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

電話客服辭職報(bào)告篇十九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

您們好!記得前幾天當(dāng)我口頭向您們提出辭職時(shí),您們當(dāng)時(shí)的表情很驚訝,連問了好幾個(gè)問什么?并讓我慎重考慮后再說。我經(jīng)過這幾天慎重的考慮,還是毅然決然的寫下了這封辭職信。

親情是人生的最大財(cái)富。想一想年邁的雙親,瘦弱的妻子和可愛的孩子;想一想只身在外的孤獨(dú)與艱辛,想要與家人團(tuán)聚、照顧家人的心思便一刻也不能停歇。在這樣的環(huán)境下,我已經(jīng)無法正常工作,工作時(shí)完全沒有過去的狀態(tài)和感覺,自己最喜歡的事業(yè)已經(jīng)變成一種痛苦。甚至,連我的健康狀況也受到很大影響,睡眠很差,精力嚴(yán)重下降。

想家的心思越來越重,工作的心思就會(huì)越來越輕。當(dāng)我認(rèn)為自己不再勝任,不再適合的時(shí)候,我是不能容忍自己賴在這個(gè)我自認(rèn)為神圣的銷售崗位上的。于公于私我都不會(huì)。為了不給公司造成損失,所以向公司提出辭職。

我也很清楚這時(shí)候向公司辭職于公司于自己都是一個(gè)考驗(yàn),公司正值用人之際,深圳市場的二次啟動(dòng)正處于關(guān)鍵時(shí)期,所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到公司今后對深圳市場安排的合理性和公司新近招聘了一幫很有能力的區(qū)域經(jīng)理人才,本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度,為了不讓公司因我而造成的決策失誤,我鄭重向公司提出辭職。目前深圳市場的銷售工作正在步入正軌,現(xiàn)在辭職,公司能在安排上能做得更加合理和妥當(dāng)。長痛不如短痛,或許這對公司對我和對我的家庭都是一種解脫吧。

拉芳公司是一棵參天大樹,而我,只不過是樹上的一片葉子。每年秋風(fēng)起時(shí),都有些樹葉會(huì)掉落,但是,大樹總是那么挺拔和偉岸。

能為公司效力的日子不多了,我一定會(huì)把好自己最后一班崗,做好屬于自己的所有工作,盡力讓深圳市場做到平衡過渡。

離開拉芳公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。

也愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!

辭職人:xx。

20xx年x月x日。

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