總結也是一種對自己成長的證明和肯定,可以增加自信和動力??梢詤⒖家恍﹥?yōu)秀的總結范文,借鑒他人的經(jīng)驗和方法。如果你正在寫總結,以下是一些值得參考的范文,希望對你有所幫助。
物資會計的個人年度工作總結篇一
自從到公司來的那天起,感覺每天都學習到很多以前不知道的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結了很多經(jīng)驗。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1、了解工作流程
初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的`客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細節(jié)
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。
物資會計的個人年度工作總結篇二
20xx年的時光轉眼即逝,回顧自己這一年來的工作情況,特總結如下:
2、每月按時按質(zhì)完成股份公司合并報表及相關明細表的核對、編制工作;
4、完成省供銷集團及財政部關于20xx年度企業(yè)合并決算報表的編制及上報工作;
5、做好上述幾家公司20xx年度省社績效審計自審表的統(tǒng)計、編制工作;
6、配合中證天通事務所做好20xx年度經(jīng)濟效益審計工作;
7、配合稅務師事務所做好20xx年度所得稅匯算清繳工作,認真做好和合生態(tài)期滿五年的不征稅收入項目進行核對及調(diào)整申報工作;認真完成20xx年度和合生態(tài)、和合生態(tài)園、和合園林、合肥小廟合作社企業(yè)所得稅清算匯繳審計及申報工作。
8、認真完成對各類會計檔案進行分類、打印、裝訂及歸檔工作;
1、配合省社巡查組到公司巡查工作,及時準確提供相關資料;
4、配合財務經(jīng)理做好公司20xx年預算編制工作;
5、完成領導交辦的其它日常事務性工作。
物資會計的個人年度工作總結篇三
根據(jù)中心20xx年工作重點和整體安排及思路,我簡單的做了一個個人工作總結。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。
由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加張家口市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務
意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
xx年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務,并得到各領導肯定和許多同事的贊揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
在成熟和迷惘的交織中,20xx悄然流逝了。在我眼里,設計室也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,平面設計能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。
年終歲末的時候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名平面設計人員,工作能力的提高是重中之重。
20xx年的時間里,我對我們所從事的工作流程,方法等有了較深的認識,對平面設計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐,實踐檢驗能力;一年來,我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來,我能熟練的掌握photoshop等設計軟件,加以自己對平面設計的理解,能作出一般的單體效果圖,但是還需要不斷的學習和實踐。
一年來,我參與了公司的部分的平面方案的設計,我跟隨設計組的領導一起查閱資料,埋頭苦干,并虛心向同事請教,圓滿完成了既定任務。在獨立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己還欠缺一些設計師應具備的能力,特別是對復雜設計方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
物資會計的個人年度工作總結篇四
時間過得真快,轉眼之間,加入財務部已經(jīng)快兩個多月了時間了。這兩個月,我學到了很多。從通過財務部面試的那一天起,我就以自己是財務部的一員而自豪?;蛟S這話有點虛,但確實是我內(nèi)心的感受。每次開例會,我都感受到了財務部成員的積極與認真,感受到部長和副部長對待工作認真負責的態(tài)度。
兩個月的財務部工作經(jīng)歷使我真正了解了財務部這樣一個組織,低調(diào)、沉穩(wěn)、深藏不露,在這兩個月中我懂得了如何與他人溝通,也使我堅信自己當初選擇財務部沒有錯。
從開始到現(xiàn)在我們一直沒有做什么實際意義上關于財務方面的`工作,暫時只是負責通知各個社團財務部長開會,或許聽起來很簡單, 但實際做起來卻有很多注意的方面。比如說通知短信里面要注明:收到請回復。但是如果發(fā)出去以后財務部長不回復,就得必須打電話,確認社團財務部長收到通知,而且打電話語氣還要得客氣的。
自進入財務部來,我們集體參與的活動貌似也只有社團文化節(jié)開幕式上的《非雷勿擾》,劇本,道具什么的幾乎都是我們自己安排的,最后的總體效果也是非常不錯的,轟動全場,每一個干事都感到滿意。其實,我們最珍惜的是那份集體意識,讓人感覺到這是個溫暖的部門。大家合作完成一件事后,會有很強的滿足感。不是要干的多出色,多引人注意,而是要有自己的特色,做到十分努力。
財務部工作的歷練,我變成了一個有責任感、使命感的人,做事時能為整體的的利益而思考,為自己的工作而努力。我懂得了合作、向他人求助、虛心接受指導的重要,也學會了在某些時候耐心等待的必要,并在處事過程中積累了許多寶貴的經(jīng)驗,在與人合作交往中學到了平日從未涉及的知識。
我很榮幸自己加入財務部,我們財務部成員之間的友誼早已在這短短的兩個月的工作中變得深厚。我衷心希望院團委社團聯(lián)合會財務部能越做越好。
物資會計的個人年度工作總結篇五
20xx年的道路匆匆走過了一般,作為公司的財務會計,在這一年的工作中,我一直保持著對自身崗位嚴格謹慎的工作態(tài)度,確保自身財務核算工作的正確。雖然,打擊常說“人不可能總是十全十美”,但作為一名財務人員,至少在自己的崗位上,我能保持著對工作的嚴謹,讓自身盡可能的在工作中避免錯誤,避免誤差,努力將工作認真做好。
一年來,我在工作方面取得了很大的成長,不僅提升了專業(yè)的技巧,與各部門之間的練習和交流也更加清楚,這幫助我更好的完成了自身工作任務。以下是我這一年來的工作總結:
在會計工作上,作為xx公司財務部的一員,我嚴格遵守公司的工作規(guī)范,按要求完成并檢查任務,提高自身警覺性,減少在工作中出錯的可能。
作為會計,細心和謹慎是我們最不可少的態(tài)度。在工作方面,我也一直保持著對自己這樣的嚴格要求,即使工作忙碌,也始終在思想上反思自己,調(diào)整自我狀態(tài)。
上一年來,我在工作中遇到過很多的問題。認識到了自身在工作中一些容易疏忽的責任和毛病。同時,對于自身的責任,我也有了更深刻的認識。會計作為財務部的核算人員,一個不細心就會給公司帶來很大的麻煩,甚至要影響到其他部門的領導和同事。這樣以來,影響到的就不僅僅是財務,更是人心。如果因為我們在工作中的失誤導致員工對工作積極性的消極,這才是團隊的損失。
在自我學習上,我也始終不忘對自我的提升。公司在不斷發(fā)展,作為財務,也要不斷磨練自身的技巧,并了解工作的狀況,這樣才能嚴謹?shù)淖龊米约旱墓ぷ魅蝿铡?/p>
為此,在工作方面,我一直積極的參加公司會議,遇上問題及時的與各部門領導交流。這一方面我不僅提升了自己對公司的了解,更加強了和部門同事的交流,對過去一些不足的地方,也進行了優(yōu)化。
隨著下一年工作的到來,大家都在想盡辦法的努力突破自己。作為財務會計,我雖然不能和大家一起“奮戰(zhàn)”在一線,但在自己的崗位上我更要牢牢地守住后方。
在今后的工作的上我要更加細心地觀察工作中的問題,改進自己如:“下午思想容易不集中等”個人毛病,積極的跟進公司發(fā)展,努力為團隊進步貢獻自己的一份努力!
20xx年,在領導和同事的幫助下、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的業(yè)務素質(zhì)和工作能力都有了很大的提升。為了總結經(jīng)驗、克服不足,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、認真學習財會各項規(guī)定,自覺按照國家的政策和程序辦事。
2、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
3、是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際。
1、完成民政事業(yè)的財務賬務、預算賬務、指標賬務的核對及處理以及各項賬務月報等。
2、完成三公經(jīng)費、存量資金的月報及年報工作等。
3、完成項目庫協(xié)調(diào)工作,做好20xx年會計文件、檔案歸整工作,上報年度區(qū)級、市級文件,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常工作查閱。
4、負責民政工會銀行開戶許可證年檢、變更等工作。
5、完成了市級年終統(tǒng)計報表,并按時向各部門報送。
由于經(jīng)驗和專業(yè)水平的不足,有許多地方還沒有做到位,在今后的工作中,我會不斷的積累財務工作經(jīng)驗,不斷的學習新知識,努力提高財務工作能力。
物資會計的個人年度工作總結篇六
我司管理全國會計工作,面向社會,工作政策性強、涉及面廣、影響力大,20xx年我國會計改革發(fā)展任務重,工作量大,呈現(xiàn)了一些突出特點,概括起來就是16個字:改革創(chuàng)新、務實高效、縱橫溝通、開放合作。
(一)改革創(chuàng)新
緊緊圍繞深化改革這一主線,不斷適應新形勢和新要求,進一步解放思想、創(chuàng)新工作思路、改進工作方式、完善工作機制,緊密結合經(jīng)濟財政改革的主要任務,深化會計改革。比如,適應醫(yī)療衛(wèi)生、教育體制改革和財政科學化精細化需要,我們積極借鑒國際通行做法和我國企業(yè)會計改革的成功經(jīng)驗,研究修訂了醫(yī)院、高校會計制度,制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構會計制度。又如,在《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx年)》發(fā)布之后,在王部長的直接領導下,我司會同有關單位大膽創(chuàng)新,結合我國經(jīng)濟發(fā)展對會計人才的需求,率先制定發(fā)布了《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃(20xx年)》,確立了增強我國會計人才競爭優(yōu)勢、建設國際一流會計人才隊伍的行動綱領。再如,為應對美國證券交易委員會關于在美上市公司自20xx年6月15日或之后結束的年度,報送可擴展商業(yè)報告語言(xbrl)格式的財務報告的要求,我們科學謀劃、統(tǒng)籌安排、主動牽頭,積極推動xbrl技術規(guī)范系列國家標準和企業(yè)會計準則通用分類標準發(fā)布,為構建科學完善、國際通行的會計信息化標準體系奠定基礎。
(二)務實高效
一年來,全司同志求真務實、兢兢業(yè)業(yè)、迎難而上、團結協(xié)作、艱苦奮戰(zhàn),多項會計工作取得了重要性成果和歷史性突破。比如,內(nèi)控規(guī)范體系建設方面,我們在深入基層廣泛聽取企業(yè)等方面意見和建議基礎上,經(jīng)過兩次公開征求意見、廣泛深入調(diào)查研究和數(shù)次集中攻關修改,對內(nèi)控配套指引征求意見稿進行反復論證、調(diào)整和修改,期間數(shù)易其稿,歷經(jīng)近一年的反復溝通協(xié)調(diào),內(nèi)控配套指引終于由財政部等五部委正式對外發(fā)布。又如,會計領軍人才培養(yǎng)方面,為貫徹中央人才強國戰(zhàn)略,我們著手搭建全國會計領軍(后備)人才培養(yǎng)工程,經(jīng)過6年的精心培養(yǎng)、傾力打造,會計領軍人才企業(yè)一期50名學員終于圓滿畢業(yè),踏上領軍征程。再如,經(jīng)過與香港有關方面反復溝通、多次磋商、艱苦談判,我們終于實現(xiàn)內(nèi)地12家大型會計師事務所獲準從事h股審計,為我國會計師事務所“走出去”參與國際競爭開辟了新道路。
(三)縱橫溝通
會計工作是經(jīng)濟財政工作的重要基礎,會計改革與我國經(jīng)濟改革發(fā)展的方方面面密切相關,會計政策的制定需要各方面的大力支持和密切配合。比如,為貫徹落實國辦56號文件精神,推動我國注冊會計師行業(yè)做大做強和規(guī)范發(fā)展,我們與中注協(xié)、發(fā)展改革委、工商總局等多個部門積極協(xié)調(diào)、充分溝通,聯(lián)合發(fā)布了《會計師事務所服務收費管理辦法》、《關于推動大中型會計師事務所采用特殊普通合伙組織形式的暫行規(guī)定》等行業(yè)支持政策。比如,為貫徹落實中央紀委有關精神,我們會同中紀委、農(nóng)業(yè)部、民政部赴廣東、浙江開展實地調(diào)研,多次召開座談會,共同研究制定了《關于進一步加強村級會計委托代理服務工作指導意見的通知》。比如,為總結“十一五”時期會計管理工作成績,科學制定會計改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃,我們先后赴山東、湖北、大連召開地方會計處長座談會,征求地方意見,集思廣義、統(tǒng)一思想、達成共識、形成合力,充分發(fā)揮地方會計處的積極性和創(chuàng)造性,上下聯(lián)動,共謀發(fā)展。比如,為扎實推進會計規(guī)章制度在全國范圍內(nèi)的穩(wěn)步實施,我們精心籌劃、大力宣傳、開展培訓,推動地方掀起學習貫徹企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范和國辦56號文件精神的熱潮,20多個?。▍^(qū)、市)發(fā)布了具體實施方案或實施意見。
(四)開放合作
20xx年,我司統(tǒng)籌兼顧,在立足國內(nèi)的同時,放開眼界、拓寬思路,多方開展國際交流與合作,把握后金融危機時代世界經(jīng)濟格局重構、國際金融監(jiān)管框架重大改革的有利機遇,積極融入國際會計事務。適應g20峰會明確要求制定全球統(tǒng)一的高質(zhì)量會計準則需要,我們認真研究,商討對策,發(fā)布了《中國企業(yè)會計準則與國際財務報告準則持續(xù)趨同路線圖》,明確了中國企業(yè)會計準則持續(xù)國際趨同的基本立場;積極創(chuàng)造條件,主動把握機會,全面參與包括g20峰會在內(nèi)的多邊、雙邊經(jīng)濟、財政、金融協(xié)調(diào)磋商機制的重要議題;深度介入國際財務報告財務準則制定,我國在國際財務報告準則基金會、國際會計準則理事會、國際財務報告準則咨詢委員會、國際財務報告準則解釋委員會等國際準則制定機構的各機構、各層面均擁有了席位,中國會計在國際舞臺上的話語權和影響力進一步提升。為促進海峽兩岸會計界多層次、多領域的會計合作與交流,提升兩岸會計核心競爭力,我們積極推動和指導國家對臺會計合作與交流基地建設,搭建起兩岸會計合作與交流的橋梁和紐帶。
20xx年我司加強科學化精細化管理,在積極宣傳企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、加強會計人才隊伍建設、推動會計信息化建設、促進注冊會計師行業(yè)發(fā)展、認真貫徹實施企業(yè)會計準則、推進事業(yè)單位會計制度改革、加強會計國際交流與合作等方面取得重大進展。
一是發(fā)布企業(yè)內(nèi)部控制配套指引。為加強和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和風險防范能力,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,維護社會主義市場經(jīng)濟秩序和社會公眾利益,20xx年4月15日,我部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會等五部委聯(lián)合印發(fā)了《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》,連同20xx年5月22日五部委制定的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,標志著中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系建成。二是積極開展多種形式的宣傳培訓活動。圍繞企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范和20項配套指引,在《中國會計報》刊發(fā)系列解讀文章,全面深入地闡述了各項配套指引的意義、基本業(yè)務流程、主要風險和相應的管控措施,并在系統(tǒng)解讀的基礎上,充實了大量生動詳實的案例,經(jīng)歸類、整理,匯編形成《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范講解》,在社會上引起了強烈反響和廣泛好評;針對首批執(zhí)行對象,聯(lián)合證監(jiān)會共同舉辦了境內(nèi)外上市公司內(nèi)部控制培訓班,同時充分利用中國會計學會高端培訓平臺,先后對地方財政部門會計管理人員、全司干部,以及來自企業(yè)、會計師事務所、高等院校等方面的各類人員,開展了內(nèi)控規(guī)范系列培訓。三是推動地方貫徹實施內(nèi)控規(guī)范體系。企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系發(fā)布以來,全國已有20多個?。▍^(qū)、市)積極行動起來,召開本地區(qū)貫徹實施企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系宣傳動員大會,成立企業(yè)內(nèi)控規(guī)范體系貫徹實施領導小組和專家咨詢機構,研究解決內(nèi)控規(guī)范貫徹實施中出現(xiàn)的各種問題,切實加強對貫徹實施工作的組織領導和專業(yè)技術指導,并因地制宜,研究制定了本地區(qū)貫徹執(zhí)行企業(yè)內(nèi)控規(guī)范的實施方案和時間表。四是按照財政科學化精細化管理要求,著手研究制定行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范,積極推進行政事業(yè)單位等非企業(yè)內(nèi)控規(guī)范建設,指導行政事業(yè)單位加強風險防范和內(nèi)部控制。
(二)發(fā)布《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃(20xx年)》,全面推進會計人才戰(zhàn)略
20xx年,我司認真總結、科學謀劃、解放思想、大膽革新,扎實推進會計人才建設各項工作:一是為貫徹落實《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx年)》,推進新時期會計人才隊伍建設,印發(fā)《會計行業(yè)中長期人才發(fā)展規(guī)劃(20xx年)》,這是新中國成立以來第一個中長期會計人才發(fā)展規(guī)劃,是確立我國會計人才競爭優(yōu)勢、建設國際一流會計人才隊伍的行動綱領。同時,通過《中國會計報》,財政部、中國會計學會、行業(yè)網(wǎng)站等多種渠道,連續(xù)發(fā)表政策解讀文章,就人才發(fā)展規(guī)劃的出臺背景、目標任務、政策措施等進行深入講解,在業(yè)內(nèi)引起廣泛關注和良好反響。二是深入開展全國會計領軍(后備)人才培養(yǎng)工程,成功組織全國會計領軍(后備)人才第五期聯(lián)合集中培訓,舉辦首期企業(yè)類會計領軍班學員畢業(yè)典禮,首期50名學員獲得《會計領軍人才證書》,全國會計領軍(后備)人才工程取得階段性成果。三是順利完成146萬考生報名參加的初、中級會計專業(yè)技術資格考試和3.8萬考生報名參加的高級會計師資格考試。推動會計職稱制度改革,起草《關于深化會計職稱制度改革的指導意見》。四是研究分析會計從業(yè)資格管理需求和變化,召開座談會,開展《會計從業(yè)資格管理辦法》修訂研究工作。五是組織開展20xx年全國先進會計工作者(會計管理工作者系列)評選表彰活動,最終確定產(chǎn)生了10名全國先進會計工作者。六是會同中紀委、農(nóng)業(yè)部、民政部等四部委印發(fā)《關于進一步加強村級會計委托代理服務工作指導意見的通知》,加強農(nóng)村基層村務公開和民主管理“難點村”治理工作,并通過編發(fā)各地開展村級會計委托代理服務工作“快報”,廣泛開展宣傳,交流經(jīng)驗,村級會計委托代理服務工作面進一步擴大。七是積極協(xié)調(diào)推動中央及地方會計從業(yè)資格信息化管理系統(tǒng)建設,開發(fā)全國會計人員信息化管理系統(tǒng),指導地方會計人員信息化系統(tǒng)建設,組織開展會計從業(yè)資格考試無紙化題庫建設,做好試點前期相關準備工作。
一是為推動xbrl技術規(guī)范在我國的應用,國家標準化管理委員會將我部確定為主管部門,統(tǒng)籌規(guī)劃系列國家標準,統(tǒng)一歸口管理。20xx年我部牽頭4項xbrl國標文件的起草、征求意見和評審工作,10月19日由國標委正式發(fā)布為國家標準。二是采取與國際財務報告準則分類標準趨同的策略,制定發(fā)布企業(yè)會計準則通用分類標準,自20xx年1月1日起在部分在美上市公司和證券期貨資格會計師事務所實施。通用分類標準既是我部作為全國會計工作主管部門發(fā)布的首套基于企業(yè)會計準則的分類標準,也是能夠兼容其他監(jiān)管機構的高水平標準化電子報告規(guī)則。兩套標準的發(fā)布標志著后金融危機時代我國以xbrl應用為先導的會計信息化時代的來臨,在中國會計信息化建設史上具有里程碑意義。三是積極組織和推動5家課題單位做好國家科技支撐計劃重點項目《基于xbrl的標準財務報告平臺建設及示范應用》,研究項目成果如何與xbrl核心工作相結合,積極支持xbrl技術規(guī)范國家標準和企業(yè)會計準則通用分類標準的制定和實施。四是推動xbrl中國地區(qū)組織成為xbrl國際組織正式成員,協(xié)助xbrl國際組織在北京成功舉辦了第21屆國際xbrl大會,這是xbrl領域全球最高級別的會議首次在我國舉行,也是迄今為止歷屆國際xbrl大會中規(guī)模最大的一次,參會的國際組織專家給予了高度評價。五是在《中國會計報》上開設了“積極推進xbrl應用”、“熱議xbrl”專欄,用通俗易懂的語言系統(tǒng)地介紹了xbrl的工作原理、xbrl在全球的應用情況、通用分類標準的設計理念、開發(fā)進展等,在利益相關方中產(chǎn)生了積極影響,有效地提升了企業(yè)管理層和廣大會計人員對xbrl和通用分類標準的了解程度。
物資會計的個人年度工作總結篇七
半年時間已過去,又是一個新的開始,在上半年的工作中,我認真做好了自己的本分工作,不斷的在提高,不斷的在上進,我不敢忘記自己來到xx酒店的初心,也一直本著好好工作的心態(tài)在上班,這半年的工作也結束了,回想一下也是過得很快,這半年有收獲,也有需要加強的地方,更多的是自己子在工作中的進步吧,現(xiàn)對這半年的工作總結:
自去年下半年酒店的財務整頓之后,我就一直按照酒店的工作方針執(zhí)行,對于日常酒店的流水做好嚴格的把關,特別是開銷,每一分錢都要備注好,嚴格執(zhí)行上級的命令,這半年來我一直明確自己的方向,以做好財務工作為首要,一開始我不適應整頓后的財務部門,因為整頓后的`財務一切都比之前嚴格了許多,日常的工作流程都要嚴格的遵守。
這半年來我把自己所有的精力都投入到兒了工作當中,每天上班第一件事就是把一天的工作計劃好,然后回顧一下前一天的工作有什么事情沒有完成的及時完成,從來不敢有任何的粗心大意,不給自己的工作失誤找任何理由,我覺得作為一名財務,要有一顆隨時承擔責任的心,一顆責任心才是最重要的,日常的工作當中我不僅僅是做好自己的分內(nèi)工作,我還要不斷的學習,向財務部門的前輩們吸取經(jīng)驗,我覺得這是非常重要的事情,做好分內(nèi)的事情是首要,但是做一名優(yōu)秀的財務也是重中之重。
這半年中我每個月都會按時的上交財務報表,對于酒店財務部門提出一些積極的意見,酒店每天的費用報銷,都做到了認真的核實,上半年來沒有出現(xiàn)過任何的漏洞,采購方面,我會及時跟采購員核實一些費用的開支,跟目前市場上的一些鏟平的價格咨詢,做到萬無一失,在一個就是每個月的發(fā)放工資,這個時候是最忙的時候,也是最容易出亂子的時候,每個月發(fā)放工資,我都會認真的做好自己的工作,對于每一位酒店員工的工資,都會核實好,把工作的明細都會做出標識,上半年中沒有出現(xiàn)工資方面的事故,對于員工關于工資方面的問題,我都會積極的解答,不管是什么大大小的問題,能給予幫助的就給予幫助。
這半年的工作讓我明白了作為一名酒店財務的重要性,經(jīng)過長期的這種工作狀態(tài)我成長了很多,在工作的過程中更加的穩(wěn)重了,同時也有一些不足,就是在工作中我不能夠及時的處理一些突發(fā)事情,臨時的應變能力還是有待加強,我會繼續(xù)努力的。
物資會計的個人年度工作總結篇八
1、協(xié)助會計及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,完成往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項財務制度,認真學習會計政策法規(guī),提高業(yè)務素質(zhì)和能力。
3、根據(jù)財務制度規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,設置現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結,帳款相符,準確無誤,超限額的現(xiàn)金及時送存銀行,掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
4、嚴格按照財務制度規(guī)定,審核憑證如發(fā)現(xiàn)問題及時與會計溝通,根據(jù)收付款憑證登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
5、按照公司相關規(guī)定,妥善保管現(xiàn)金,支付憑證,有價單證,印章,保險柜鑰匙等。
6、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔,協(xié)助辦公室處理日常工作。
7、協(xié)助會計算賬,支付項目部工程款款。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、存在的不足。
盡管我圓滿完成了今年的各項工作任務。
1、今后我會努力學習新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習。
2、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作。
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我。
2、善于總結提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高業(yè)務水平,建立健全良好的工作機制。
物資會計的個人年度工作總結篇九
過去的一年里,我在上級領導的正確領導下以及廣闊同事的大力幫助下,突出重點、狠抓落實,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將一年來的工作狀況總結如下:
出納工作難度雖然不大,但大部分為繁瑣事務,要做到四平八穩(wěn)還是很不簡單的。因此,須要我以高度的責任心和較強的工作實力才能做好各項工作。在日常工作中,我經(jīng)常利用空余時間學習理論學問,駕馭各種稅收政策,了解相關的法律法規(guī)和公司制度,從而增加個人的法律意識與思想覺悟。
出納的主要工作是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金核算、保管現(xiàn)金和其它有價證券等。因此,會涉及到許多政策與財務方面的問題。這要求我們出納人員必需具備較高的業(yè)務素養(yǎng)。在工作中,我始終將業(yè)務學習作為一項重要的任務。始終堅持學中干、干中學,并主動用理論指導實踐,擅長總結工作閱歷。同時,還經(jīng)常向身邊的同事請教。經(jīng)過一年多的工作積累,我的業(yè)務技能得到了快速的提升與熬煉,工作效率也得到極大的提升。目前,我能按流程在較短時間內(nèi)完成原始憑證的填制與審核,辦理貨幣、資金及不同票據(jù)的收入業(yè)務,并能確保經(jīng)手的貨幣資金及票據(jù)的平安性與完整性。
(一)嚴格細致,做好基礎工作
出納工作成天都要和數(shù)字打交道,而且業(yè)務比較繁雜、瑣碎。這要求出納人員不行有半點大意,否則將會帶來嚴峻的后果。工作以來,我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作看法,事無巨細,都以高度的責任感去對待。比如,在報賬的時候,我都會對每筆錢算兩遍、再點兩遍。同時,每日做好結帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點,每月末做好銀行對帳工作,做好月結,做好和會計賬的對帳工作,努力做到不出差錯。
(二)重點工作開展狀況
2、剛好收回公司各項收入,開出對應增值稅和地稅發(fā)票,剛好收回現(xiàn)金存入銀行。
3、依據(jù)會計供應的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必需有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能賜予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、幫助經(jīng)理完成每月做賬憑證以及仔細完成經(jīng)理交代的各項任務,剛好精確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作。
(三)樂于奉獻、任勞任怨
由于公司去年才成立,許多地方還不夠完善。我們部門只有我和財務經(jīng)理兩人。因此,我和經(jīng)理每天的業(yè)務量都很大。在完成本職工作的同時,還經(jīng)常幫助經(jīng)理完成其它工作。有時,為了按時完成工作,我經(jīng)常放棄休息,加班加點地趕任務。
雖然,經(jīng)過我的不斷努力,個人工作取得了肯定的成果。但我還是醒悟地看到這與單位及領導的要求還有肯定的距離。
(一)學習不夠深化
由于業(yè)務繁忙,對業(yè)務學問的學習抓得不夠緊。對相關財務學問的.學習不夠深化,經(jīng)常停留在表面。這不利于今后業(yè)務水平的提高。
(二)創(chuàng)新意識和開拓精神不夠
工作以來,我習慣按閱歷辦事,缺乏創(chuàng)新思想,導致工作開展上的局限性。面對各種新問題、新沖突,綜合處理實力不強。
(三)組織協(xié)調(diào)實力有待加強
出納工作須要和不同的部門、不同的人打交道。因此,出納員應具有良好的組織協(xié)調(diào)實力。但有時我易產(chǎn)生急躁心情,缺乏冷靜考慮,導致和其他同事的溝通與溝通不夠。
總結過去,展望將來。新年,新氣象、新起點,面對自身存在的不足,我會不斷加強學習和時刻反省,努力根據(jù)政治強、業(yè)務精的復合型高素養(yǎng)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公允、廉潔自律。以科學發(fā)展觀的要求比照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮勉努力,攻堅破難,爭做一名優(yōu)秀的出納員。詳細從以下幾方面開展工作:
(一)始終把學習擺在首位,不斷加強自身素養(yǎng)建設
首先,要接著深化學習相關理論學問,主動運用理論指導實踐工作,使自己樹立正確的價值觀與財務觀。其次,要重點學習財務學問,從基礎的出納工作做起,在學習相關業(yè)務學問的基礎上,虛心向經(jīng)理學習、請教,改進自己的方式方法,提高工作效率。在夯實業(yè)務基礎的同時,要不斷前進,爭取在明年順當取得會計職稱。
(二)戒驕戒躁,始終保持良好的心態(tài)
對待工作中出現(xiàn)的各種難題,要保持鎮(zhèn)靜、冷靜的看法,并剛好調(diào)整心態(tài),樂觀、主動地去處理各種問題。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,仔細駕馭庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,避開工作中的失誤。做好現(xiàn)金、銀行存款的日記賬,保證日清月結,賬證相符,賬款相符。并仔細完成領導臨時交辦的其它工作。
(三)明確目標,增加創(chuàng)新意識
工作方式,不斷提高工作效率,作一名稱職合格的出納人員。
物資會計的個人年度工作總結篇十
今年,是本人在參加財務工作的第三年。在一年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xxxx年的工作做如下簡要回顧和總結。今年的財務會計工作總結可以分以下三個方面:
1、是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
4、是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
1、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
今年以來,由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧統(tǒng)計工作及其他業(yè)務。為了能按質(zhì)按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,出色地完成各項工作任務。
2、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。
本人從原來的教學崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,與同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我校會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。
在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了園內(nèi)教職工的好評。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了人民教師和財務工作者的良好形象。
本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練。
總之,在財務會計工作總結中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的財務會計工作總結中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
物資會計的個人年度工作總結篇十一
我到醫(yī)院已有兩月余,期間在xx院長的領導下,在xx科長的指導下,以全面落實預算管理,強基礎,抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務管理在醫(yī)院管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現(xiàn)將這兩個月的工作開展情況匯報如下:
根據(jù)財務管理的特點以及財務管理的需要,及時聽取段院長指導思想,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取科室協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式,將手機、座機費、辦公費、醫(yī)用耗材費和科室水電費定額控制,節(jié)約最優(yōu)、超支自負,培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預算方面,為提高現(xiàn)金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預算意識。在職員借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職員的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
一直以來,院領導都把人員培訓視為醫(yī)院發(fā)展,增強醫(yī)院競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要高素質(zhì)的會計從業(yè)人員,因此我據(jù)實際工作的要求,入職前就制定了個人的會計進修計劃,有步驟有目的地進行自修。通過學習,我進一步了解了醫(yī)院的各項管理制度,懂得了醫(yī)院會計人員的工作要求,如何更好地做好財務工作等。提高了干好財務工作的主動性與積極性。
同時,我亦積極參加各種形式的學習,努力提高涉及財務管理的各方面水平。財務科成員就是要把提高自身素質(zhì)當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事,我深諳此理,故積極進取,努力學習,爭取在明年考取會計師初級職稱,為干好醫(yī)院財務工作提供更高標準的素質(zhì)保證。
隨著醫(yī)院管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,我協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務科一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現(xiàn),保證了各項工作的順利開展。體現(xiàn)了責任制的嚴肅性與公正性。
在這兩個月的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標考核。制定了醫(yī)院會計、庫管方針的目標及工作質(zhì)量考核的標準,將科室費用預算、職員借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,與獎金掛鉤等,兌現(xiàn)按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的地稅關于納稅情況的檢查,強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各科室的財務控制行為,有力保證了各項工作的順利進行。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現(xiàn)。財務管理參與到醫(yī)院管理的方方面面,從物資采購中的比價,到實際采購的審核,再到廢舊物資的處理等等,我隨xx科長都參與其中,起到了財務科在醫(yī)院管理應有的作用。
通過核查,提高了醫(yī)院耗材進庫、保管的責任心,規(guī)范了各科室耗材物資的控制工作,有效的防止了錯誤的出現(xiàn)。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
根據(jù)xx科長關于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結合我院自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范醫(yī)院經(jīng)營行為的良機。首先,對20xx年以來的醫(yī)用耗材、醫(yī)療設備購、存業(yè)務認真檢查,并與后勤科核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對醫(yī)院各科室進行全面審計,加強對各科室的成本預算控制,再到采購中涉及到的財務工作,我都緊緊跟著xx科長的腳步,規(guī)范了財務的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
我院資產(chǎn)負債率雖不高,但為了切實把資產(chǎn)負債率降到最優(yōu),特安排一切成本控制工作從點滴抓起,控制資金占用,提高資源使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各科室積極回收欠款。其次做好現(xiàn)金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結算中心的管理規(guī)定,從嚴控制醫(yī)院資金占用,將醫(yī)用耗材款、儀器款、廣告款和藥款及時按要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,極大地提高了醫(yī)院的資金利用效率和經(jīng)濟效益。
以上是我入職以來所處業(yè)務事宜的總結報告,在未來的一年,我將認真聽取段院長的指導講話,緊緊跟隨陳科長的腳步,計劃、統(tǒng)籌和落實好院財務工作的事務,為醫(yī)院的持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展盡己之力。
物資會計的個人年度工作總結篇十二
20**年即將過去,回顧這一年的物資管理工作,在公司物資部及項目領導大力支持和正確領導下,以精細化管理為主線、緊緊圍繞降低物資消耗控制項目成本這個重點,本著保障服務的宗旨,努力提高物資管理,確保物資供應保障及時,物資消耗可控,在項目領導的關懷和指導下,認真踐行精細化管理較好地完成了項目下達的各項任務?,F(xiàn)將一年來各方面工作情況總結如下:
一、各類指標完成情況。
本年度針對曾家?guī)r項目,施工戰(zhàn)線長、點多、面廣,外部干擾大,資金緊張,保供壓力大。經(jīng)過與部門工作人員一年的共同努力,克服困難,找出路,想辦法,在“管理制度標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程管理標準化”的管理要求指導下,開展文明施工,從基礎上,從源頭上抓好物資管理工作,通過開展物資供應鏈融資,積極與供應商協(xié)商,積極保障現(xiàn)場施工的需求,降低物資消耗成本,本年各項目物資消耗指標:
主材消耗金額:**x萬元,占年自完產(chǎn)值**x%。二三項料消耗:**x萬元,占年自完產(chǎn)值**x%。燃料消耗**萬元,占年自完產(chǎn)值**x萬元。模板及周轉材料使用費合計:**x萬元,占年自完產(chǎn)值:**x%。本年廢鐵處理金額:**x萬元。
二、學習制度,提高自我。
20**年是公司深化管理的一年公司下發(fā)了很多新的管理制度和文件先后下發(fā)《廢舊物資管理辦法》、《周轉料管理辦法》《物資采購管理辦法》《物資合同管理辦法》《物資供方管理辦法》《分包物資考核管理辦法》《勞動防護用品管理辦法》等管理制度,通過制度的學習我深刻的領會到了物資管理工作責任之重大,任務之艱難。
三、各項物資工作開展情況。
參與調(diào)查的人員均在。
調(diào)查報告。
中簽字確認,確保市場調(diào)查的真實性;
3.倉庫管理工作。
四、工作中存在的問題。
在過去的一年中,雖然做了一些份內(nèi)的工作,也取得了一些成績,但也存在一些不足:
1.物資消耗總體可控,但個別物資消耗數(shù)量控制不到位;
2.項目之間協(xié)調(diào)力度不夠、項目之間資源不能有效共享,對項目現(xiàn)場物資管理有待提高;
五、新的一年新的起點。
在新的一年里,我將進一步強化敬業(yè)精神,加強責任感,對待工作,高標準,嚴格要求做到以下幾點:
3.加強物資消耗控制,降低項目物資成本;
4.在業(yè)務上得更加嚴謹細致,思想重視,做到不出差錯,敬畏制度,履行職責;
6.更加深入的進行市場調(diào)查工作,為控制項目成本取得更好的效益。
eee。
物資會計的個人年度工作總結篇十三
__年在公司各領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了公司的會計工作,取得了一定的成績,現(xiàn)將主要工作總結如下:
1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經(jīng)政策、法令,熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,堅持原則,執(zhí)行有關的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺,會計室通過努力,保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規(guī)定,一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題,經(jīng)常向有關領導請示匯報。
4、按照規(guī)定編造全年、每季、每月的各種預算報表統(tǒng)計資料和月度結算,做到準確無誤,并及時報告分管領導。
5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系,建立必要的手續(xù),做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關單位,及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
物資會計的個人年度工作總結篇十四
財務部緊緊圍繞集團公司的進展方向,在為全公司供應服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質(zhì)量。在x年做了大量細致的工作:
財務部的主要職責是做好財務核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員始終嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金方案的支配,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的準時性、精確性。
用在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和預備工作后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求、結合集團公司實際狀況著手進行了erp項目銷售管理、選購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均依據(jù)實際的業(yè)務流程,并針對平常統(tǒng)計和銷售時發(fā)覺的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格依據(jù)即定的流程規(guī)范操作;設置一般選購訂單和特殊選購訂單,規(guī)范一般選購業(yè)務和特殊選購業(yè)務的操作流程;在協(xié)作資產(chǎn)部實物管理部門對全部實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于10月初結束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
依據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標,財務部對相關經(jīng)濟責任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務執(zhí)行過程中,嚴格把握費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行狀況,每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營狀況和指標的完成狀況,關心各責任單位負責人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務部一方面準時與客戶對賬,加強銷售貨款的準時回籠,在資金支配上,做到公正、透亮,先急后緩;另一方面,依據(jù)集團公司經(jīng)營方針與方案,合理地協(xié)作資金部支配融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營進展的有序進行。
財務部依據(jù)公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行狀況,為進一步規(guī)范本集團的'財務工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務部比較全面的制定了財務管理制度體系,包括:財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內(nèi)部把握制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間準時性、數(shù)據(jù)精確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析供應了牢靠、有用的信息。
20xx年的工作就在不經(jīng)意間走過去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一樣,沒有什么特別大的貢獻,只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我始終就這樣平平淡淡的度過了一年。時間荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千?時間如梭,轉瞬間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。
物資會計的個人年度工作總結篇十五
本人在醫(yī)院正確領導下,在新科長的帶領下認真學習鄧小平理論和三個代表重要思想,認真學習醫(yī)保政策、財經(jīng)法規(guī)、醫(yī)院會計制度,堅持原則,嚴格遵守會計人員職業(yè)道德,遵守醫(yī)院各項工作制度,積極參加醫(yī)院的各項活動,嚴格遵守國家關于現(xiàn)金管理的各項規(guī)定,認真做好自己的本職工作。作為醫(yī)院出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,為醫(yī)院做好管家婆,通過努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結匯報如下:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,及時辦理日?,F(xiàn)金收付業(yè)務做到日清月結,防止發(fā)生不必要的損失、浪費。確保庫存現(xiàn)金的安全。
2、及時收回醫(yī)院各項門診和住院收入,進行核對算。及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、審核和登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
1、熟悉國家的財政制度,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律。堅持原則秉公辦事。
2、在財務科負責人的直接領導下,負責醫(yī)院的財務報銷審核工作。
3、認真審核第筆業(yè)務的原始憑證及其附件的正確性、合法性、規(guī)范性。檢查報銷手續(xù)是否齊全。
4、根據(jù)審核過的各種收會原始憑證及時編制記賬憑證。
5、負責編制發(fā)放醫(yī)院各類人員工資及隨工資發(fā)放的各種補貼。
6、每月按照稅法規(guī)定及時做好代扣、代繳個人所稅稅工作。
7、每月按照法律規(guī)定及時做好種.種勞動保險的扣繳工作。
三、其他工作。
1、加強收費控制與監(jiān)督,保證醫(yī)療收入資金的安全完整嚴格執(zhí)行物價部門核定的收費范圍和收費標準,不違規(guī)收費和亂收費,根據(jù)內(nèi)部控制制度,加強對日常收費的控制和監(jiān)督管理,對日常營業(yè)收入報表和收費票據(jù)逐一核對,按時將收取的現(xiàn)金繳存銀行。配合醫(yī)保辦做好醫(yī)保收費的結算和登記管理。
2、加強會計檔案管理,規(guī)范會計基礎工作。
醫(yī)院會計檔案管理基礎薄弱,20xx年加強對會計檔案的規(guī)范管理,參與了整理裝訂了20xx年-20xx年的會計憑證,立卷歸檔。
3、做好全院醫(yī)護員工和專家的服務工作,保證工資福利按時發(fā)放。
物資會計的個人年度工作總結篇十六
1、積極抓好內(nèi)部財務管理工作,規(guī)范了單位收入與支出,促進財務管理有序發(fā)展。
2、認真貫徹《義務教育法》,積極落實義務教育界經(jīng)費管理機制,規(guī)范、合理使用了生均公用經(jīng)費。
3、認真履行學校預算管理工作,嚴格按照常規(guī)預算要求編制收支預算,并按預算執(zhí)行,全面合理安排各項教育經(jīng)費,為教育發(fā)展提供財力支撐。
4、配合本校財務收支內(nèi)部審計工作,對學校行政賬和食堂賬做到了一期一審,并及時上報了審計報告。
5、規(guī)范了學校津補貼的發(fā)放。
6、做到了以收定支,不負債消費。
7、認真對待學校的維修工作。根據(jù)需要確定維修項目,對小型維修不等不靠,并嚴把質(zhì)量關,完善學校教學條件。
物資會計的個人年度工作總結篇十七
第一、強化自身修養(yǎng)、提升業(yè)務素質(zhì)、端正工作作風,雖然我還不是一名黨員,但我始終嚴格要求自己以一個黨員的價值觀對待工作、對待學習,從而努力工作,勤奮學習,不懂就問,踏踏實實做好工作,不斷加強提高自身各項業(yè)務素質(zhì),培養(yǎng)良好的工作作風,加強集體觀念,注重團結,擺正位置、正確處理同事關系,共同配合完成各項工作。
第二、工作中嚴于律己,遵照各項規(guī)章制度,實事求是,細心工作,按照領導要求及各項管理制度使物資部各項業(yè)務規(guī)范化,統(tǒng)一材料點收、發(fā)料、建立物資收、發(fā)、存臺賬,物資明細賬、消耗、盤點等賬務,完善設備、固資、低值易耗品等臺賬。
第三、學習上認真領會公司各項管理制度及各類下發(fā)文件,豐富自身理論知識,同時努力學習物資管理相關知識,拓寬知識體系,提高運用理論指導實踐的能力。
物資會計的個人年度工作總結篇十八
時間飛逝,20xx年即將過去,感謝公司對我的信任,使得我有機會加入__大家庭,公司是一個成長型的企業(yè),在袁總的正確領導下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,我個人也學習到了很多關于家裝行業(yè)的相關知識,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實實的工作。20xx年,就工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我個人認為:第一,需要把各崗位細分化,職責更明確化,才能更大的提高工作效率,第二,工地成本核算需要大大的加強,才能保證工地能夠獲取利潤,第三,工地的跟蹤服務一定要有專人負責,才能有效的保證工地的順利進行,以及工程款的進度,最后按工期完成驗收交尾款。
接下來的一年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、響應公司工作會議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標,開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流。
2、財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟效益。
3、在新的一年里,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考核制度或者相關辦法。
4、在財務部內(nèi)部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用。
5、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監(jiān)督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度。
6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確。
7、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。
在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
物資會計的個人年度工作總結篇十九
20xx年上半年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止xx年年上半年營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在xx年年上半年的工作情況總結匯報如下:
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入xx年年上半年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?,在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
xx年年上半年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18904401.html】