金融學(xué)生實習(xí)報告(精選13篇)

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金融學(xué)生實習(xí)報告(精選13篇)
時間:2023-12-12 07:35:08     小編:筆舞

撰寫報告需要注意文章結(jié)構(gòu)的合理性和信息的準(zhǔn)確性。在撰寫報告之前,我們需要明確報告的目標(biāo)和受眾,以便選擇合適的寫作風(fēng)格和格式。希望這些范文對大家的寫作有所啟發(fā),能夠幫助大家撰寫出更好的報告。

金融學(xué)生實習(xí)報告篇一

一、實習(xí)鍛煉目的:

1、通過本次實習(xí)鍛煉使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

2、通過本次實習(xí)鍛煉使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

3、本次實習(xí)鍛煉對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)鍛煉報告起到很重要的作用。

根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)鍛煉要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)鍛煉。畢業(yè)實習(xí)鍛煉的目的是:接觸實際,了解社會,增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:

培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。

理論聯(lián)系實際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

二、實習(xí)鍛煉內(nèi)容。

4、1實習(xí)鍛煉過程。

7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)鍛煉的過程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負(fù)責(zé)??偹阌惺伦隽?,說干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習(xí)鍛煉指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起、還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來,實習(xí)鍛煉指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí)鍛煉,學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。

經(jīng)過一段時間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

我這次實習(xí)鍛煉所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

4、2實習(xí)鍛煉所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)。

4、2、1活期儲蓄存款。

4、2、2整存整取定期儲蓄存款。

4、2、3零存整取定期儲蓄存款。

4、2、4存本取息定期儲蓄存款。

4、2、5整存零取定期儲蓄存款。

4、2、6定活兩便儲蓄存款。

4、2、6單位活期存款。

4、2、7單位定期存款。

4、2、8單位通知存款。

4、3實習(xí)鍛煉所涉及的貸款業(yè)務(wù)。

4、3、1信用貸款。

4、3、2擔(dān)保貸款。

4、4、2高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款。

4、4、3一般性商業(yè)助學(xué)貸款。

金融學(xué)生實習(xí)報告篇二

二、實習(xí)目的。

通過實習(xí),加深學(xué)生對已學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)課的理解,鞏固課堂所學(xué)內(nèi)容,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課及專業(yè)課打下一個良好的基礎(chǔ)。做到理論聯(lián)系實際,將書本知識與具體業(yè)務(wù)相結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)生對金融業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識,以提高他們分析問題和解決問題的能力,為學(xué)習(xí)金融專業(yè)的其他課程打下堅實的基礎(chǔ)。

三、實習(xí)過程。

在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習(xí)。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一,擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20__年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在20__年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因為當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進(jìn)行了短時間的實習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。

在會計處實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不校這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習(xí)一個多月來的體會:

首先,來工行紹興縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的`頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的。

其次,在本次實習(xí)的一個月里,我深深體會到團(tuán)隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨(dú)立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計算機(jī)運(yùn)行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認(rèn)這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補(bǔ)。可到了傍晚軋帳時,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認(rèn)過了,并確認(rèn)也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當(dāng)時我真好感激行里的每位同事,我認(rèn)識到團(tuán)隊合作真的是很重要。

總之,這次實習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。

現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習(xí)機(jī)會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。

金融學(xué)生實習(xí)報告篇三

20xx年5月30日,我們金融1102班在xx老師的帶領(lǐng)下在武漢市建設(shè)大道東海證券公司進(jìn)行專業(yè)認(rèn)知實習(xí)。

這次實習(xí),旨在讓我們對自己所學(xué)的專業(yè)有一個初步的了解。提高運(yùn)用所學(xué)知識分析問題、解決問題的能力。對金融相關(guān)部門機(jī)構(gòu)設(shè)置和基本運(yùn)行方式有初步的感性認(rèn)識、拓展視野。為今后更好地將理論和實踐結(jié)合打下基礎(chǔ),也為將來步入職場作好鋪墊。

認(rèn)知實習(xí)的目的是讓大一學(xué)生盡快地了解社會、認(rèn)識社會。逐步明確自己的專業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)定位,更清楚、更明白地了解自己所學(xué)專業(yè)的具體內(nèi)容、明確學(xué)習(xí)目的。讓我們明白僅有專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們還要學(xué)習(xí)很多別的知識,具備各種能力。

我們這次實習(xí)主要分兩個階段:大致參觀證券公司中的工作環(huán)境,在會議室聽有關(guān)人員的演講。本次實習(xí)在班上選出了6位積極的同學(xué),在此次實習(xí)中體驗“免費(fèi)開戶”活動。

在這次實習(xí)中,我們班選出了6名同學(xué)體驗開戶,我也主參加了這一活動。剛進(jìn)公司就有熱情的工作人員招待我們,在他問了哪些同學(xué)要開戶之后,便領(lǐng)著我們?nèi)ンw驗相關(guān)手續(xù),他教我們填了許多表格,我都不記得自己當(dāng)時是填了多少張表格,但是不管多少張,我可以體會到開戶程序的小復(fù)雜,但是也正是這樣的小復(fù)雜體現(xiàn)出了開戶手續(xù)的嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)我們把填好的一張張表格交給了咨詢臺的兩位工作人員后,只見她們一份份的復(fù)印好并給我們自己保管。辦好開戶手續(xù)后我們便到會議室與同學(xué)們“會合”,當(dāng)時正是東海證券公司的一位副總在給我們將一些他的人生經(jīng)歷及他總結(jié)出來的人生秘訣。他告訴我們“做的多不如說的'多,說的多不如寫得多”這也恰恰是與我們平日在書上看到的不同,以前我們一直相信著:行動勝過語言。但我想。這也許就是我們這群還未入世的青年與在職場游刃有余的老練領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別吧。他也告訴我們,應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)一些技能,有自己的興趣愛好,可以是運(yùn)動方面的,也可以是藝術(shù)方面的。他告訴我們,在他們公司,所有的員工每周都要去打羽毛球,原因很簡單:老總喜歡。他告訴我們?nèi)绾巫鋈耍绾伟盐諜C(jī)會。人,就當(dāng)如此:該高調(diào)時才高調(diào),不要過分展現(xiàn)自己的才能。盡管這位副總對我們說的讓我覺得有點(diǎn)悲涼,讓我覺得一切都是那么的虛假,自己做著自己不喜歡的事,還要把它當(dāng)成是興趣愛好,為的只是迎合別人。但我更清楚的是這位副總說的:這個社會是一個求人的社會,職場是求人的職場。物競天擇,優(yōu)勝劣汰,這不也正是達(dá)爾文所說的道理么?我們要做的,不是抱怨,這個社會不會因為我們?nèi)ジ淖儯晕覀冎荒苋ジ淖冏约骸?/p>

聽完副總的演講,我們又看到一位年輕的小伙子,他給我們講了講宏觀經(jīng)濟(jì),說句實話,他講的時候我還真的是什么都沒聽進(jìn)去,他記得他說了些存款準(zhǔn)備金率的調(diào)整,財政赤字的問題。倒也不是不想聽,只是聽不懂。我印象最深的還是他對證券軟件運(yùn)用的熟練程度,記得當(dāng)時同學(xué)還在我耳邊說了一句:“這才是專業(yè)的班子呀!”是呀,多專業(yè)啊,當(dāng)時就想,多不簡單的呀,畢業(yè)也沒幾年,混到如今這個地步不錯了。但是更讓我敬佩的還是我們的學(xué)長,起初我并不知道,后來才知道剛剛那個領(lǐng)我們填表格的工作人員居然是我們的學(xué)長,而他卻也不僅僅是一名普通的工作人員,好像是營業(yè)部的經(jīng)理了呢。我佩服他,佩服這位學(xué)長,從一個三本的學(xué)校出來,他可以做到比他學(xué)歷高的人更好。他能夠贏得老板的賞識,我想,除了他的能力,更重要的應(yīng)該還有他謙虛的品格吧。于是我也在心里樹立了一個目標(biāo):我要做到像學(xué)長這樣,甚至是比他更好。

學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)的是嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的精神,從對自己的嚴(yán)格要求中不斷提升個人應(yīng)具備的優(yōu)良素質(zhì)和能力,為用人單位所用,為社會服務(wù)所用。

在實習(xí)后,我也更明白:要想成功,自己的能力很重要,但只要通過自己的努力才能到到夢想的最高峰!

金融學(xué)生實習(xí)報告篇四

進(jìn)入金融行業(yè)是我一直以來的職業(yè)夢想,所以我選擇了一家投資公司實習(xí)鍛煉,成都金博投資有限公司屬于一家投資類的公司,是投資市場與廣大客戶之間的橋梁,并且黃金外匯市場是相對較新且在迅猛發(fā)展的金融市場,在這里實習(xí)鍛煉會使我得到一些較好的鍛煉。

實習(xí)鍛煉的一個月很快就要結(jié)束了,再回首這充實的一個月,我感到收獲的不僅僅是成長,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也拓展了視野,增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。以下幾個部分是我實習(xí)鍛煉期間記實的工作體驗與感受。

在四年級上學(xué)期通過智聯(lián)招聘進(jìn)入成都金博投資有限公司實習(xí)鍛煉,在實習(xí)鍛煉的一個多月來學(xué)到了很多課堂之外的知識,豐富完善了各種專業(yè)知識體系并通過實踐增強(qiáng)了不同環(huán)境下的適應(yīng)力。一開始公司就為新進(jìn)員工制定了完善而嚴(yán)厲的培訓(xùn)計劃,在這期間我對公司文化,經(jīng)營理念以及組織構(gòu)架有了較深刻的了解,同時通過去各個項目實地調(diào)研及分析其他項目的利多利空在專業(yè)時間上有了較大的突破。在實習(xí)鍛煉期間始終以學(xué)習(xí)的姿態(tài)對待每位員工,在為人處世上也堅持與人為善的原則。通過實習(xí)鍛煉期的鍛煉,現(xiàn)在的我在業(yè)務(wù)能力和客戶問題的處理上已經(jīng)形成了自己的風(fēng)格,雖然還有很多缺乏經(jīng)驗之處,但我始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度去接受每天的工作。

1、實習(xí)鍛煉目的。

熟悉金融市場、

2、公司介紹。

______投資咨詢有限公司,作為成都金融市場的新銳,公司積聚了多位多年從事金融投資經(jīng)驗的分析師和管理人員。公司主要從事國際現(xiàn)貨黃金交易(電子盤炒黃金),有著優(yōu)秀的分析和管理團(tuán)隊。公司秉承“客戶利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司已與香港恒通集團(tuán)下屬恒通金銀業(yè)投資有限公司(香港金銀業(yè)貿(mào)易場a類會員067號)以及其他知名金融投資集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。企業(yè)文化:金市博弈,創(chuàng)造奇跡。

金博讓財富飛起來。公司秉承“客戶利益第一,達(dá)到穩(wěn)定持續(xù)盈利,雙贏,互利”的經(jīng)營理念,努力為全國各地的投資者提供卓越的投資平臺以及精準(zhǔn)的市場分析指導(dǎo)咨詢服務(wù)!公司將依照國家法律法規(guī)和公認(rèn)的社會道德準(zhǔn)則,一切為客戶著想,竭誠為客戶提供一流的專業(yè)信息服務(wù)。并以此推動公司和諧快速發(fā)展!

企業(yè)宗旨:

2、人性化的管理:公司努力為員工創(chuàng)造一個和諧、寬松的氛圍,讓大家在一種快樂、輕松的狀態(tài)下工作。

3、尊重個人:作為金博的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機(jī)會,鼓勵員工與公司共同發(fā)展,為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個人年度事業(yè)發(fā)展計劃。成都金博倡導(dǎo)“專業(yè)、務(wù)實、高效、誠信”的企業(yè)精神,具有良好的內(nèi)部機(jī)制。優(yōu)良的工作環(huán)境以及良好的激勵機(jī)制,吸引了一批年輕的、有學(xué)識的、具有實干精神的人才。

4、團(tuán)隊合作:在工作中,公司強(qiáng)調(diào)相互尊重、理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中充分發(fā)揮團(tuán)隊精神。

3、實習(xí)鍛煉的具體工作。

在公司實習(xí)鍛煉的期間是我成長最快的一段時間,公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格,給我的定位是做客戶開發(fā)方面的工作,公司每位員工進(jìn)入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作,我被分配到市場部,我主要是跟著經(jīng)理學(xué)習(xí)銷售,在他的帶領(lǐng)下我總要從事以下幾點(diǎn)具體的工作:

3、1熟悉整個產(chǎn)品。

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。黃金是件不太一般的物品,消費(fèi)者在消費(fèi)是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。

3、2熟悉整個銷售流程。

銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去吧這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,客戶的維護(hù),操作方面的建議等,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是做為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。

4、實習(xí)鍛煉的收獲。

實習(xí)鍛煉期間的收獲是非常大的,不論在專業(yè)上還是心態(tài)上。對于整個行業(yè)的了解及見解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱著美好的期待,“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”,正真接手工作時才發(fā)現(xiàn)自己是多么的欠缺工作經(jīng)驗和能力。

工作是枯燥的,但怎樣使得枯燥的工作變得色彩斑斕起來?充滿激情的工作,抱著美好的信念開心工作,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷發(fā)掘新的學(xué)習(xí)資源與理念,不斷積累經(jīng)驗。剛剛工作時,由于整個投資市場處于觀望期,來現(xiàn)場的客戶少之又少,很多工作人員的精神狀態(tài)都不佳,這個時候也是我努力積累的時候,認(rèn)真的對待每一組客戶,不管有沒有希望成交,就當(dāng)作是對自己實戰(zhàn)的訓(xùn)練。

工作后更加明白學(xué)習(xí)的重要性,因此也利用休息時間借了很多專業(yè)書籍,“書中自有黃金屋”,各種書籍的閱讀也是厚積薄發(fā)力量積累的源泉之一。在專業(yè)書籍學(xué)習(xí)之余重要的還有為人處世的原則,一直以新人自居,但事實證明職場沒有新人,只有做得更好才能適應(yīng)工作節(jié)奏的變化。

一個月的實習(xí)鍛煉工作對我來說是個非常重要是的成長過程,積累了很多知識與經(jīng)驗,在這過程中也突出了很多不足之處,如做事不謹(jǐn)慎,對公司制度的執(zhí)行度不到位,但總的來說,我在親自實踐的過程中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗,進(jìn)一步提高了我的動手實踐能力,處理突發(fā)事件的能力和與人相處的能力,同時也鍛煉了我不妥協(xié)不氣餒的精神。這些經(jīng)驗豐富了我的職業(yè)生涯,也使得我能更加成熟理智的面對接下來的工作挑戰(zhàn)。我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信。我不再害怕社會激勵競爭的到來,我將會更加真誠的對待以后的每一件事和每一個人,相信有了這次實習(xí)鍛煉的成功經(jīng)歷,我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)鍛煉時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

金融學(xué)生實習(xí)報告篇五

一、報告說明:

本篇調(diào)查報告因作者個人水平、時間、精力有限,僅如實反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實狀況,并不做,也沒有足夠信息來做相關(guān)研究分析。報告中的設(shè)計到的任何觀點(diǎn)均引自其它研究報告,非本人觀點(diǎn),僅作參考。

二、報告前言。

金融是現(xiàn)代社會和經(jīng)濟(jì)全球化背景下產(chǎn)生的標(biāo)志性產(chǎn)業(yè),也是一個典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè),會隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而占據(jù)越來越重要的地位。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟(jì)社會生活的各個方面,與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點(diǎn)認(rèn)為,如今金融人才短缺,就業(yè)前景廣闊。

畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺開始,最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業(yè)越來越高的入行門檻,另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,金融從業(yè)壓力大,就業(yè)前景看壞。那么,到底哪種觀點(diǎn)更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來說,對當(dāng)今畢業(yè)生有著什么樣的招聘要求呢?從招聘者來說,在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報告將從但不限于這些問題的角度,通過對證券公司的整體調(diào)查,公司經(jīng)理的述說以及對相關(guān)職位職員的采訪來反映就業(yè)現(xiàn)實狀況,事實甚于雄辯,在對事實有過一定的了解后來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。

三、報告正文。

(一)證券公司調(diào)查。

調(diào)查時間:20xx年xx月xx日。

調(diào)查單位(地點(diǎn)):申銀萬國證券股份有限公司成都分公司。

調(diào)查對象:該公司總經(jīng)理王,職員肖、徐等。

1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況。

以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?;鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進(jìn)行一段時間的鍛煉。

證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)及咨詢顧問業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行,其它業(yè)務(wù)均由總公司開展。在總公司(更高級的業(yè)務(wù))中對學(xué)歷和能力總體會比分公司高,一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。

證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中,為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀(jì)人、證券(期貨)分析師、理財師等,學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀(jì)人要求人際交往能力強(qiáng),親和力強(qiáng),細(xì)心,耐心;分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀(jì)人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,多則月薪一萬左右,底則月薪—3000。

投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負(fù)債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上,且具備一定的科研分析能力,對法律、財務(wù)、金融、會計、計算機(jī)、管理的復(fù)合型人才有迫切需求,這也是證券行業(yè)對人才的要求趨勢。在這些業(yè)務(wù)中,一般職員起薪會在年薪十萬以上。

2、案例采訪。

1)證券經(jīng)紀(jì)人。

工作內(nèi)容:為證券公司介紹證券交易客戶,從客戶交易資金中提取交易費(fèi)用作為工資來源。

工作壞境及地點(diǎn):由于與不同客戶打交道,經(jīng)紀(jì)人的工作環(huán)境經(jīng)常變化,到處奔波,地點(diǎn)不定。

工作所需能力:本科學(xué)歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質(zhì);有著親和力、細(xì)心、耐心的心理特質(zhì)。工作薪資范圍:根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定,在2014—10000左右。

工作形態(tài):為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費(fèi)用。

職業(yè)發(fā)展展望:沒其它的,拉得好坐著來錢,拉的不好,累死了也沒多少。

2)經(jīng)理文員。

工作內(nèi)容:證券交易資料錄入、整理。

工作壞境及地點(diǎn):經(jīng)紀(jì)經(jīng)理后臺辦公室。

工作所需能力:本科學(xué)歷;基本的金融常識;耐心、細(xì)心的特質(zhì)。

工作薪資范圍:2014—3000左右。

工作形態(tài):面對電腦錄入資料。

3、小結(jié)。

金融學(xué)生實習(xí)報告篇六

本文目錄。

畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。

實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。

在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習(xí)時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0xx1、0xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

2、營業(yè)窗口的實際操作。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計數(shù),確認(rèn)無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業(yè)務(wù)。

在營業(yè)實習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費(fèi)。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當(dāng)面清點(diǎn)款項金額,對方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

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畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。

實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。

在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習(xí)時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0xx1、0xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

2、營業(yè)窗口的實際操作。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計數(shù),確認(rèn)無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業(yè)務(wù)。

在營業(yè)實習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費(fèi)。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當(dāng)面清點(diǎn)款項金額,對方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

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畢業(yè)實習(xí)——在畢業(yè)在即時候的實習(xí),將所學(xué)的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進(jìn)入社會正是另一階段學(xué)習(xí)的開始。

畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。

一、實習(xí)概況。

(一)實習(xí)前階段的情況。

實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。

在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習(xí)時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0xx1、0xx4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

2、營業(yè)窗口的實際操作。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計數(shù),確認(rèn)無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?!袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

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作為一名對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)專業(yè)二年級的學(xué)生,在過去的一年中我通過對《貨幣銀行學(xué)》《金融市場學(xué)》等學(xué)科基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)對商業(yè)銀行的體制,運(yùn)營機(jī)制有了初步的了解。但是在學(xué)習(xí)中,我也認(rèn)識到所學(xué)習(xí)的基本上是西方發(fā)達(dá)國家的理論知識,與中國現(xiàn)階段銀行的實際情況有一定的不同。因此,在人民幣業(yè)務(wù)即將全面放開,銀監(jiān)會的獨(dú)立設(shè)置與巴塞爾新資本協(xié)議簽定的背景下,我認(rèn)為十分有必要到中國的商業(yè)銀行去實習(xí),了解一下中國商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀,同時也有利于下一階段專業(yè)課的學(xué)習(xí)。華夏銀行,作為一家92年成立的國有控股的股份制商業(yè)銀行,既保留了國有銀行的性質(zhì),又具有股份制銀行的朝氣與活力。所以,我很榮幸能到華夏銀行玉林支行實習(xí),獲得了一次寶貴的鍛煉機(jī)會。

信貸部是我實習(xí)的主要部門,粗略的學(xué)習(xí)了解以下四個主要業(yè)務(wù):貸款業(yè)務(wù),銀行承兌票據(jù)業(yè)務(wù),銀行承兌票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)與保涵業(yè)務(wù)。

由于中國商業(yè)銀行的利潤主要仍為存貸利差。因此,信貸部在銀行起著重要作用,來自上級分行的內(nèi)部與央行的外部監(jiān)管十分嚴(yán)格。當(dāng)企業(yè)申請信貸業(yè)務(wù)時,銀行先對該企業(yè)進(jìn)行信用評級同時根據(jù)信貸的具體額度上報相應(yīng)級別的分行、支行或者總行。再由其信貸審核部門批復(fù)最高信貸額度,即受信。最后銀行根據(jù)上級回復(fù)再結(jié)合實際情況給予業(yè)相應(yīng)的貸款。而每一筆業(yè)務(wù)都會通過商業(yè)銀行信貸系統(tǒng)上報到央行的資料庫中,既便于上級的復(fù)核,也使其他銀行能了解該企業(yè)的信貸情況,資源共享。對于信貸的監(jiān)管主要好處:

1.加強(qiáng)了對銀行信貸的控制,減小了風(fēng)險。信貸的額度越大,所需審核單位的級別越高。也就減少了違規(guī)貸款的可能,也方便銀行進(jìn)行行業(yè)間的信貸調(diào)控。

2.加強(qiáng)了商業(yè)銀行間的信息溝通。因為每一個企業(yè)在申請信貸業(yè)務(wù)的時候,央行就強(qiáng)制給其規(guī)定了唯一的貸款號碼。而根據(jù)該號碼,企業(yè)的詳實資料和每一筆信貸業(yè)務(wù)都被記錄在央行的資料庫內(nèi),任何商業(yè)銀行可以通過客戶提供的號碼與密碼隨時查詢其信用信息,避免了企業(yè)重復(fù)貸款。

3.利于央行對過熱或過冷行業(yè)的政策調(diào)控。例如最近鋼材,水泥或者電解鋁行業(yè)的過熱,使得央行緊縮相關(guān)行業(yè)的信貸。所以各個商業(yè)銀行的在面對該行業(yè)企業(yè)信貸時,就不會重視企業(yè)的信用評級,而著重考慮中央政策,慎重貸款,抑制行業(yè)過熱。

1.銀行收入單一,以存貸利差為主,使得利潤空間縮小。目前,國外的成熟銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)極為廣泛,其中表外業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)所占比重逐步增加,甚至成為收入的主要,這樣也減少了資產(chǎn)負(fù)債變動,縮小了營運(yùn)風(fēng)險。導(dǎo)致我國現(xiàn)狀的直接原因是相關(guān)的法規(guī)嚴(yán)格禁止商業(yè)銀行從事其他業(yè)務(wù)。也就形成了我國現(xiàn)在的“分業(yè)管理,分業(yè)經(jīng)營”。收入的單一,使得銀行的利潤化行為的依靠減少成本。對于商業(yè)銀行,主要一方面是減少員工數(shù)目。以華夏銀行玉林支行為例,信貸部只有4名員工,相對我后來實習(xí)的中國銀行某一支行而言業(yè)務(wù)量雖然只是其二分之一,而是人數(shù)是四分之一。這也從另一個側(cè)面反映了四大國有商業(yè)銀行極有必要“精兵簡政”。另一方面,就是整合營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)不完全統(tǒng)計,中國銀行成都支行在04上半年已經(jīng)撤消了一個支行和4個分理處。因此,目前銀行在增加利潤方面手段還是比較單一。

2.中小企業(yè)難以獲得信貸。中小企業(yè)由于自身的抗風(fēng)險能力弱,銀行評定的信用額度極小,或者基本得不到貸款。盡管二板市場的推出在一定程度上緩解了那些具有高增長潛質(zhì)的中小企業(yè)融資難的處境,但是眾多不具有上述特點(diǎn)或是急需融通短期資金的中小企業(yè)目前還是希望于銀行的貸款?,F(xiàn)在,銀行為此推出了保理服務(wù),針對那些持有大型企業(yè)開出的本票的中小企業(yè)提供貼現(xiàn)服務(wù)(目前銀行貼現(xiàn)基本以銀行承兌票據(jù)主,而中國沒有相應(yīng)的商業(yè)票據(jù)市場)。但是,大型企業(yè)以手續(xù)復(fù)雜而不愿意配合,使得保理業(yè)務(wù)難以實施。而從銀行角度而言,信貸業(yè)務(wù)主要以大中型企業(yè)為住,使的利潤單一,不便于銀行的利潤多元化。

3.銀行貸款評級主觀因素比重較大,受信額度公式計算變量少,忽視了大量其他影響企業(yè)還貸能力的因素。銀行的信貸評級的標(biāo)準(zhǔn)和公式目前沒有統(tǒng)一,各家銀行之間有不同。以華夏銀行為例,在信用評級的管理者部分就是全憑業(yè)務(wù)的經(jīng)辦人主觀打分,沒有客觀依據(jù)。計算信貸額度的公式也主要是粗略的企業(yè)資產(chǎn),負(fù)債和上期收益三個變量。因此在實際操作中,普遍反映用處不大,的是依靠主管者的自己定奪,而目前銀監(jiān)會的作用是提供建議、銀行監(jiān)會還是以上級銀行和央行為主。這樣就有可能出現(xiàn)企業(yè)按期不能還貸的情況。隨后,我又在銀行的客戶服務(wù)部門實習(xí)。給我感觸最深的就是銀行對個人住房按揭貸款的控制管理與央行對結(jié)算賬戶現(xiàn)金提存的嚴(yán)格管制。個人住房貸款在銀行個人信貸業(yè)務(wù)中占有極大比例。華夏銀行目前是和藍(lán)光房地產(chǎn)集團(tuán)結(jié)成貿(mào)易伙伴,為藍(lán)光集團(tuán)的客戶提供貸款,而藍(lán)光集團(tuán)與銀行簽定回購協(xié)議,交納保證金并在客戶無能力償貸時,履行購回其住房的義務(wù)。這樣,銀行的貸款刺激房地產(chǎn)商的業(yè)務(wù)開展,而回購協(xié)議又極大的降低了銀行的經(jīng)營風(fēng)險。但是,在近期炒房現(xiàn)象逐漸引起銀行的注意。他們通常以自己或親友的名義通過個人住房按揭貸款大量購買住宅樓。甚至出現(xiàn)了三位客戶買斷整個樓盤的現(xiàn)象。目前看來這樣的炒房團(tuán)體或個人通常是可以按時還貸,加上回購協(xié)議的簽訂使得銀行方面基本沒有經(jīng)營風(fēng)險。但是他們一旦看到房價上漲就立刻清償所有貸款以獲得產(chǎn)權(quán)并立刻售出獲利。由于炒房者貸款期限極短,銀行所獲的貸款利息極少甚至難以收回貸款成本。因此,目前各家銀行對此項業(yè)務(wù)審查較為嚴(yán)格,對外地戶口而在成都居住時間較短的客戶基本不辦理此項業(yè)務(wù)。

央行從去年起出臺新規(guī)定:結(jié)算賬戶的提現(xiàn)只能通過其下的基本賬戶,而且金額超過五萬元的還要上報央行批準(zhǔn)。因為儲蓄賬戶不能轉(zhuǎn)賬,而結(jié)算賬戶又被嚴(yán)格管制。當(dāng)然針對個人和企業(yè)的特殊要求,在結(jié)算賬戶下又令設(shè)臨時和特殊賬戶,但開戶條件較高,還有時間限制。國家對銀行賬戶細(xì)化管理直接目的是加強(qiáng)了對現(xiàn)金的監(jiān)管,最終目的是打擊偷稅漏稅,洗錢等金融犯罪活動。因為每一筆資金只能在銀行賬戶間流動而難以擅自變現(xiàn)提出,而資金的流動又是有詳實的記錄。所以監(jiān)管部門,稅務(wù)機(jī)關(guān)就能及時掌握企業(yè)間的資金和流向,同時對大額資金可以進(jìn)行重點(diǎn)檢查其合法性,維護(hù)了金融市場的穩(wěn)定。但是,在具體的實踐中,由于規(guī)則對五萬元以下款項沒有具體的規(guī)定,對提款的次數(shù)和總金額也沒有相關(guān)的法則法規(guī),這樣就在理論上存在漏洞:利用螞蟻搬家的形式把大額款項化整為零,規(guī)避監(jiān)管。事實上這種做法已經(jīng)存在,但是由于提款次數(shù)的增加使得手續(xù)復(fù)雜,目前銀行只為關(guān)系較為密切的客戶辦理。通過這次實習(xí),我加深了對國有商業(yè)銀行的認(rèn)識,初步了解現(xiàn)階段的主要任務(wù),收獲很大,同時我也要感謝華夏銀行玉林支行的領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與幫助。

7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習(xí)生活。雖然還只有一周,不過在實習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會。

我們的實習(xí)是分三個部分的,分組進(jìn)行,每組4個人。我們組按從理財團(tuán)隊到綜合柜臺部,再到運(yùn)行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。

第一周我們是在理財團(tuán)隊,開始并不知道理財團(tuán)隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認(rèn)識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。

在理財團(tuán)隊實習(xí)期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。

公司在每天下午四點(diǎn)還對新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。

在實習(xí)過程中還認(rèn)識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。

實習(xí)是一個認(rèn)識社會,認(rèn)識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學(xué)習(xí)平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習(xí)知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過去的一周讓我對理財團(tuán)隊開始有了全面的認(rèn)識,這一周要在柜臺部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。

一、

實習(xí)目的。

根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:

培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。

理論聯(lián)系實際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

二、實習(xí)內(nèi)容。

4.1實習(xí)過程。

7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負(fù)責(zé)。總算有事做了,說干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆型輸入法、數(shù)小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。

在數(shù)小鍵盤上也有長足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。

對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

4.2實習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)。

4.2.1活期儲蓄存款。

4.2.2整存整取定期儲蓄存款。

4.2.3零存整取定期儲蓄存款。

4.2.4存本取息定期儲蓄存款。

4.2.5整存零取定期儲蓄存款。

4.2.6定活兩便儲蓄存款。

4.2.6單位活期存款。

4.2.7單位定期存款。

4.2.8單位通知存款。

4.3實習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)。

4.3.1信用貸款。

4.3.2擔(dān)保貸款。

4.4.2高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款。

4.4.3一般性商業(yè)助學(xué)貸款。

五、總結(jié)。

這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點(diǎn)燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)時,也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個??粕邆漭^強(qiáng)的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習(xí)的真正目的。

為秉承“受教育、長才干、做貢獻(xiàn)”的活動理念,以宣揚(yáng)“心系農(nóng)村,振興中華,關(guān)愛生命,共建和諧”為活動主題,廣東金融學(xué)院赴徐聞下橋北插村社會實踐服務(wù)隊積極開展活動面廣、影響深遠(yuǎn)的大學(xué)生科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動。并采用政策宣講、義務(wù)支教、“科·文·衛(wèi)”知識座談會、海報展覽、社會調(diào)研、慰問五保戶、醫(yī)療服務(wù)等方式,聯(lián)系當(dāng)?shù)貙嶋H,在炎熱的七月,走進(jìn)社會、服務(wù)社會、奉獻(xiàn)社會。徐聞之行引導(dǎo)大學(xué)生到祖國最需要的地方磨練意志、砥礪品格,了解基層、了解農(nóng)村、了解社會、了解國情,促進(jìn)科技、醫(yī)療衛(wèi)生和政策下鄉(xiāng)。走出象牙之塔,融入堅實土地,貼近農(nóng)民的心,感受耕耘的艱辛,收獲的喜悅,把成長的根深深植入祖國的沃土,從而鍛煉同學(xué)們的自主能力,團(tuán)結(jié)互助精神,擴(kuò)大社會接觸面,提高學(xué)識技能,增強(qiáng)社會責(zé)任感,展示學(xué)子風(fēng)采。

以下是本次“三下鄉(xiāng)”

活動總結(jié)。

一、精心部署,全面策劃。

(一)靈活的。

活動方案。

:經(jīng)隊員們認(rèn)真商榷,綜合帶隊老師的指導(dǎo)意見,根據(jù)本院特色,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,我隊擬定詳細(xì)的活動方案。同時保留靈活度,以便及時修改,從而有組織、有條理、有效率地指導(dǎo)我隊各項前期工作的順利開展。

(二)合理的項目分工:綜合分析我隊隊員的自身特長與優(yōu)勢,我隊實行項目管理,分項宣傳組、通訊組和后勤組。在隊長周密分工、責(zé)任到人的宏觀調(diào)控下,隊員們相互協(xié)助,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,攜手完成各項準(zhǔn)備工作。

(三)充足的活動材料:

3.調(diào)研表格:新型農(nóng)村合作醫(yī)療調(diào)查問卷200份;。

4.支教方案:廣東金融學(xué)院赴北插小學(xué)支教教案10份;。

5.贈送物品:捐贈北插小學(xué)圖書4大疊,慰問五保戶金額4份;。

二、宣揚(yáng)和諧、形式多樣。

(一)陽光教義,知識路上齊共進(jìn)。

為期五天的義務(wù)支教活動,旨在把希望帶給當(dāng)?shù)匦W(xué)生,鼓勵他們成長成才,努力學(xué)習(xí),走出貧瘠的土地,擺脫精神的荒原,放飛夢想的翅膀,踏上大學(xué)校門之路。孩子是祖國的未來,社會的棟梁,建設(shè)社會主義的新力軍。我隊通過舉辦素質(zhì)拓展培訓(xùn)的支教活動,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,堅持“實踐育人、文化育人、服務(wù)育人”的教學(xué)理念,將社會主義榮辱觀帶進(jìn)農(nóng)村、帶進(jìn)課堂、帶到孩子們的頭腦心靈里,讓社會主義榮辱觀成為引領(lǐng)新農(nóng)村文明道德風(fēng)尚的一面旗幟。

早在服務(wù)隊赴徐聞出發(fā)前,隊員們已在學(xué)院里通過借閱教材、查找資料、網(wǎng)絡(luò)課件等方式擬定了素質(zhì)拓展課程授課計劃,撰寫好教案,制作好教具。為了讓社會主義榮辱觀的內(nèi)容深入淺出地滲透在課程當(dāng)中。抵達(dá)北插村后,服務(wù)隊主動與北插小學(xué)校長、老師聯(lián)系溝通,了解小學(xué)基本情況,繼續(xù)修改完善素質(zhì)課程方案。在北插村委會與北插小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部的大力支持和發(fā)動下,已經(jīng)放暑假的小學(xué)生踴躍報名參加活動。為了加強(qiáng)對課程授課的管理,學(xué)院服務(wù)隊將一百多名參與課程的小學(xué)生根據(jù)年齡層次分為兩個班,并選出班長。同時,服務(wù)隊也相應(yīng)地將隊員分組并制訂好每天課程表。

激情義教微笑北插在校長和同學(xué)們的熱烈歡迎下,開啟了我們本次義教的征程。經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備,隊員們都激情飽滿地給同學(xué)們上課,教他們?nèi)の墩Z文,趣味數(shù)學(xué),趣味英語,還有給他們上音樂課,形式既愉悅,又充實,笑聲響遍整個校園。新奇的百科知識,更是讓這群求知欲望強(qiáng)烈的孩子好奇不已,看著他們學(xué)習(xí)時努力且認(rèn)真的態(tài)度,無不另所有的隊員感動,看見他們微笑的樣子,我們堅信孩子是祖國的未來,社會的棟梁,建設(shè)社會主義的新力軍。

暢想奧運(yùn)傳遞夢想結(jié)合xx年北京舉辦奧運(yùn)會的大背景,此次義教特別增設(shè)了以“暢想奧運(yùn)傳遞夢想”為主題的奧運(yùn)知識大講堂活動,并通過舉辦體育活動,讓同學(xué)們了解了奧運(yùn)歷史,激發(fā)他們對奧運(yùn)的熱情,讓他們通過奧運(yùn)樹立自己的人生夢想。

師生同臺分享成果支教課程結(jié)束后,我隊邀請北插小學(xué)校長、主任和老師們,一同參與素質(zhì)拓展課程班的畢業(yè)典禮。首先,由北插小學(xué)的顏校長為典禮致詞,接著由服務(wù)隊的隊長彭國飛同學(xué)代表所有隊員向校長、老師的支持和幫助表示衷心的感謝,對小朋友們表示欣切的祝福。典禮由服務(wù)隊隊員獻(xiàn)唱一曲“未來”拉開了序幕。掌聲過后,隊員們表演教過小朋友們的恰恰舞,全場融入歡樂融洽的氣氛中。接著,小朋友齊唱“明天會更好”,用響亮的歌聲唱出他們對知識的求知欲望,唱出他們心中的希望。最后,由學(xué)生代表接受服務(wù)隊的贈書和畢業(yè)證書,隊員們還給小孩子們送上鉛筆、筆記本、糖果等物品,師生互贈,共建友誼,體現(xiàn)縷縷真情。畢業(yè)典禮后,孩子們紛紛與校長、老師們和隊員們合影留念。

(二)開展醫(yī)療調(diào)研實踐活動見證和諧新農(nóng)村。

為了更好地了解徐聞主要情況,順利開展實踐活動,早在服務(wù)隊赴徐聞出發(fā)前,我們已擬定了此次下鄉(xiāng)要開展的調(diào)研活動,收集資料,做好一切準(zhǔn)備,更好地完成高質(zhì)量的。

調(diào)查報告。

走訪鄉(xiāng)村,廣泛調(diào)研進(jìn)行廣而有力的調(diào)研是服務(wù)隊到徐聞開展實踐活動的目的之一。為更好地扎根農(nóng)村,服務(wù)基層,深入了解當(dāng)代農(nóng)村的實際情況,切實了解當(dāng)代農(nóng)民的實際需求,關(guān)注農(nóng)民的的思想動態(tài),維護(hù)農(nóng)民的實際利益,為掌握城鄉(xiāng)居民對當(dāng)?shù)匦滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療制度實施以來的情況,進(jìn)一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策提供依據(jù),服務(wù)隊確定以“關(guān)于‘新型農(nóng)村合作醫(yī)療民意調(diào)查’”為題目的社會實踐調(diào)研活動。我們在21至23日,一連三天走訪了北插村,市集,百畝仔,官司村等地,分別調(diào)查了包括工人、農(nóng)民、個體工商戶、企業(yè)干部在內(nèi)的當(dāng)?shù)鼐用?,真實地反映醫(yī)療制度的實施力度。據(jù)調(diào)查了解所得,大部分居民或多或少地知道醫(yī)療制度的內(nèi)容,同時相當(dāng)一部分的農(nóng)民對此制度表示滿意,認(rèn)為定點(diǎn)醫(yī)院對合作醫(yī)療參保農(nóng)民的服務(wù)質(zhì)量很好。但也有一部分的居民認(rèn)為合作醫(yī)療費(fèi)的報銷不太方便,得不到實惠。為此,服務(wù)隊還打算在未來幾天的實踐時間內(nèi),繼續(xù)進(jìn)行調(diào)研,收集更多的調(diào)查信息,使所得數(shù)據(jù)更加貼近實際。

走新農(nóng)村,看新氣象服務(wù)隊便在村干的帶領(lǐng)下,見證北插新農(nóng)村的發(fā)展。來到下洋仔村,沿路中新建成的二層樓房吸引我們的眼球,農(nóng)村的面貌煥然一新:房屋整齊劃一,每家每戶基本上都蓋上了水泥房,主干道上已經(jīng)完成了硬地化水泥路的建設(shè),而且村民們也反映,道路硬底化建設(shè)是黨和政府支持及各村民積極響應(yīng)和配合的成果。在與村民們的談話中我們得知,新農(nóng)村的建設(shè)有賴于當(dāng)?shù)卣拇罅Ψ龀?,出錢出力為村民辦實事。村容建設(shè)是全民積極響應(yīng),積極參與的結(jié)果,體現(xiàn)了新農(nóng)村建設(shè)在和諧社會理念中得以推進(jìn)。新農(nóng)村建設(shè)的點(diǎn)點(diǎn)碩果見證了社會主義新農(nóng)村建設(shè)的主體是農(nóng)民,建設(shè)新農(nóng)村并不是政府用錢堆起來的,而是群眾自己一次偉大創(chuàng)造。作為當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該扎根于基層,著眼實踐,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)干一番事業(yè)。

訪貧問苦,感懷生活走訪了農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)研之余,我們還拜訪了英利堝村四戶五保戶人家。隊員們給老人送上親切的問候及慰問金,對他們的生活情況作了細(xì)致的了解,噓寒問暖。從他們簡陋、破舊的居住環(huán)境和單一的飲食習(xí)慣得知他們生活的疾苦,有兩位老人還需要長期吃藥,每月花在藥品上的錢就已經(jīng)不少。日子過得貧苦,僅靠政府的補(bǔ)貼是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以維持生活的,盡管如此,但是老人們也不想給大家?guī)硖蟮呢?fù)擔(dān),所以他們都有自己種劍麻,養(yǎng)蜜蜂,靠著微薄的收入和其他村民的接濟(jì)來過日子??粗遣菸萃练浚彝剿谋?,一貧如洗,每位隊員都對此表示萬分感慨。期間有一位隊員還拿出自己的錢添到慰問金上,希望能給老人們帶來多一點(diǎn)的幫助。隊員們都由衷地感到要學(xué)會珍惜現(xiàn)在的生活,懂得用感恩的心回報社會,為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作貢獻(xiàn)。

(三)宣生命意義授科學(xué)知識市集宣講服大眾。

為了更好地響應(yīng)省團(tuán)學(xué)聯(lián)“貫徹科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)農(nóng)村促和諧”的有關(guān)文件和精神,徐聞實踐服務(wù)隊隊員特意趕上農(nóng)民集市的日子,在市集門口舉行了以“關(guān)愛生命,共建和諧”為主題的大型宣講活動。

適逢墟日,服務(wù)隊員向居民展示有關(guān)“熱愛生命,珍惜生命”的宣傳、視頻、海報,派發(fā)了有關(guān)衛(wèi)生科普的宣傳單、小冊子。除此之外,隊員們還現(xiàn)場向村民群眾演示如何辨別真?zhèn)吴n,鎮(zhèn)衛(wèi)生院也同時為前來參加活動的村民免費(fèi)提供測量血壓、聽診等醫(yī)療服務(wù)。期間,隊員們對過往的村民做了關(guān)于新型農(nóng)村醫(yī)療合座的調(diào)研。趕集村民聞訊而來,濟(jì)濟(jì)一堂,場面熱鬧火暴。此外,下橋鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府、北插村等干部也前來視察參觀了活動,并慰問了服務(wù)隊的師生,對活動表示肯定和支持?;顒迂S富多彩,贏得群眾一致好評。

(四)幫扶農(nóng)務(wù)服務(wù)群眾。

衛(wèi)生下鄉(xiāng),構(gòu)建和諧環(huán)境由于當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生環(huán)境仍有待改善,服務(wù)隊一心為當(dāng)?shù)卮逦k實事,動員所有隊員進(jìn)行大掃除,營造村委良好的工作環(huán)境,樹立村委良好的工作形象。隊長把隊員分成幾組,針對幾個衛(wèi)生死角,我們分別進(jìn)行了清洗,并對村民開展衛(wèi)生知識的宣傳活動,踐行建設(shè)社會主義新農(nóng)村的科學(xué)發(fā)展觀,全心全意為村委、村民辦實事,貫徹了此次服務(wù)隊衛(wèi)生下鄉(xiāng)的精神。

深入基層,維護(hù)國稅尊嚴(yán)在徐聞下橋鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,服務(wù)隊深入基層,了解到當(dāng)?shù)卣e極響應(yīng)國家的號召,嚴(yán)抓稅收,借此機(jī)會,服務(wù)隊秉承服務(wù)社會,服務(wù)人民的宗旨,協(xié)助當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政府部門征收車船稅。以公平,公正為基礎(chǔ),服務(wù)隊對過路的機(jī)動車輛進(jìn)行截停查稅,對有關(guān)逃稅,漏稅的車輛進(jìn)行摳查,并移交給當(dāng)?shù)夭块T進(jìn)行審查和罰款。期間,有些機(jī)動車輛的車主在被截停后,還想方設(shè)法逃稅,與前線工作人員進(jìn)行爭辯。為此,服務(wù)隊還在那里開展思想教育活動,竭力維護(hù)國稅的尊嚴(yán),勸導(dǎo)車主繳納車船稅。成效立竿見影。

三、徐聞之行,碩果累累。

(一)愛生命建和諧。

在宣講的過程中,我們通過形象生動的圖文向村民群眾講解了關(guān)愛生命的重要意義,進(jìn)一步升華他們的人生觀、價值觀,使“關(guān)愛生命,共建和諧”的內(nèi)涵深入民心。村民們的精神得到洗禮之余,還學(xué)會了如何辨別真假鈔,防范農(nóng)作物腐爛的方法,同時加強(qiáng)了衛(wèi)生方面的認(rèn)識,還免費(fèi)享受了量血壓聽疹的醫(yī)療服務(wù)。而且該次活動也得到鎮(zhèn)政府的認(rèn)可和大力支持。

(二)體民情知疾苦。

深入基層,了解農(nóng)村,體驗疾苦是本次三下鄉(xiāng)活動的一大收獲。情系紅土地,苦果送甘泉。所謂“群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情”,面對貧瘠,隊員們在一次次的感慨與啟發(fā)中得到提升,“珍惜”與“奉獻(xiàn)”兩詞擁有了更深涵義的詮釋。

(三)呈兩感促奮進(jìn)。

脫貧致富的聲響已從農(nóng)民迫切的等待中敲響,強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和歷史使命感在促使著隊員們努力奮進(jìn),培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人來推動農(nóng)村建設(shè)。消除兩極分化,走向共同富裕是時代的要求,更是大學(xué)生肩膀上義不容辭的責(zé)任。

(四)系團(tuán)隊增友誼。

十幾天的社會實踐中,雖然面臨著“計劃趕不上變化”,但隊員們用集體的智慧戰(zhàn)勝了實踐當(dāng)中的困難。隊友間默契十足,風(fēng)趣百出,為火熱的七月降溫,給辛苦的實踐添味。彼此之間的個性更讓我們重新審視了對方,認(rèn)識了對方。

(五)磨意志練人生。

大學(xué)生應(yīng)當(dāng)?shù)阶鎳钚枰牡胤侥ゾ氁庵荆频Z品格,把學(xué)得的知識用于實踐,在實踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才。徐聞之行,讓每一位隊員得到鍛煉,得到提升,用青春奉獻(xiàn)力量,用生命譜寫樂章。

金融學(xué)生實習(xí)報告篇七

一、實習(xí)時間:

___年___月___日—___月___日。

二、實習(xí)單位簡介:

___銀行,全稱___銀行股份有限公司,總部設(shè)在中國北京,是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,___銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。___銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。

___銀行___分行西大街支行作為___分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持___經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

三、實習(xí)過程:

此次實習(xí)的目的在于通過在___銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

四、實習(xí)崗位:

大堂經(jīng)理及綜合柜員。

五、實習(xí)過程主要包括以下2個主要階段:

(一)培訓(xùn)階段。

1、通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

2、學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

3、學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸業(yè)務(wù)等。

4、學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

5、學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

(二)實習(xí)階段。

1、跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。

2、跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。

3、跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

(三)實習(xí)內(nèi)容:

1、跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。

在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。

2、跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。

通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

3、跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

在實習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。

營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:

(1)解答客戶問題。

(2)營業(yè)中分流客戶。

(3)維護(hù)大堂秩序。

(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

金融學(xué)生實習(xí)報告篇八

著各大高校不斷擴(kuò)軍、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加,整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為現(xiàn)狀,就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。應(yīng)屆大學(xué)生現(xiàn)在面臨著進(jìn)退兩難的局面:是回到學(xué)校繼續(xù)深造,還是在社會中繼續(xù)尋求自己的一席之地。為了更進(jìn)一步的了解大學(xué)生就業(yè)形勢,也為今后走入職場增加一些砝碼。我有幸在大姐的介紹下于20_年x月在_會計師事務(wù)所財務(wù)部進(jìn)行了近一個月的專業(yè)實習(xí)。

一、實習(xí)時間。

20_年x月_日——20_年x月x日。

二、實習(xí)地點(diǎn)。

_會計師事務(wù)所。

三、實習(xí)目的。

2、通過對公司實際的調(diào)查、研究,拓寬知識面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力,并獲得行業(yè)國內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)向會計實踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

3、除了從會計方面對公司進(jìn)行細(xì)致的了解之外,還應(yīng)該較為全面地知曉公司的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點(diǎn)、市場范圍、運(yùn)行方式,了解公司各項職能管理的特點(diǎn)和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,并了解公司的營銷方略所起的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的營銷管理經(jīng)驗和先進(jìn)企業(yè)文化等,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)。

四、實習(xí)方法。

個人聯(lián)系到實習(xí)單位,自己確認(rèn)企業(yè)的指導(dǎo)者,要求主動學(xué)習(xí)、虛心請教,能夠初步做到理論與實踐相結(jié)合。

在公司有關(guān)人員的指導(dǎo)下,首先對公司的總體情況進(jìn)行調(diào)查、了解,然后深入有關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動之中,進(jìn)行較深入的調(diào)查研究,閱讀相關(guān)資料及參加有關(guān)的實踐活動,學(xué)習(xí)并掌握企業(yè)各項管理、營銷業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容、工作程序和工作方法等,其中公司的會計制度、會計方法是重點(diǎn)。

五、實習(xí)內(nèi)容。

(一)實習(xí)概況。

20_年x月1x,我以一個實習(xí)生的信心滿懷的來到保定信達(dá)會計師事務(wù)所,開始了我為期近一個月的實習(xí)。面對真實的實物操作環(huán)境,我總有些緊張。但在大姐的鼓勵和陪同下,我鼓起勇氣開始了新的學(xué)習(xí)。

(二)實習(xí)內(nèi)容。

第一天的實習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我實習(xí)有幫助。

步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認(rèn)識,什么機(jī)打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,沒有人有時間交我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,后來我自己也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩們幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務(wù)熟練了許多。

制好憑證就進(jìn)入學(xué)習(xí)記帳程序了。雖然說記帳看上去像小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一旦出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一個明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總賬的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。

稅務(wù)處理是公司財務(wù)處理的重要部分,也是我相對最熟悉的部分。稅務(wù)會計主要是公司稅務(wù)的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核,辦理稅務(wù)登記及變更事項,編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。

曾有幾次想過要放棄,但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么,想著找工作也不是件容易的事情?就慢慢的堅持下來了。剛開始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的?,F(xiàn)在的工作,相比其他人來說也不是很難,畢竟自己還是熟悉了這里的一切,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。

六、實習(xí)總結(jié)。

我對本次實習(xí)作以下總結(jié):

(一)作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。

(二)作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強(qiáng)自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。

(三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。一定要記住一句話叫做事高三級,做人低三分。

金融學(xué)生實習(xí)報告篇九

每個應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校畢業(yè)前都需要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí),以下是由中國人才網(wǎng)提供一篇實習(xí)報告范文,提供給應(yīng)屆畢業(yè)生寫報告時參考所用。更多實習(xí)材料盡在shixi/。

畢業(yè)實習(xí)――在畢業(yè)在即時候的實習(xí),將所學(xué)的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進(jìn)入社會正是另一階段學(xué)習(xí)的開始。

畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。

(一)實習(xí)前階段的情況。

實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。

在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習(xí)時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是01、020114;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

2、營業(yè)窗口的實際操作。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計數(shù),確認(rèn)無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業(yè)務(wù)。

在營業(yè)實習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,

金融學(xué)生實習(xí)報告篇十

畢業(yè)實習(xí)——在畢業(yè)在即時候的實習(xí),將所學(xué)的理論知識與實際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進(jìn)入社會正是另一階段學(xué)習(xí)的開始,金融學(xué)畢業(yè)實習(xí)報告。

畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,為期一個多月,我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考。

一、實習(xí)概況。

(一)實習(xí)前階段的情況。

實習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處,實習(xí)報告《金融學(xué)畢業(yè)實習(xí)報告》。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)。

在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習(xí)時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是01、020124;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

2、營業(yè)窗口的實際操作。

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開始進(jìn)行實際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的.現(xiàn)金時,必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計數(shù),確認(rèn)無誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時,必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次核對金額。

3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉。

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業(yè)務(wù)。

在營業(yè)實習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費(fèi)。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當(dāng)面清點(diǎn)款項金額,對方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

金融學(xué)生實習(xí)報告篇十一

實習(xí)單位簡介:xx銀行,全稱xx銀行股份有限公司,總部設(shè)在中國北京,是五大國有商業(yè)銀行之一。在近百年輝煌的發(fā)展歷史中,xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,深得廣大客戶信賴,并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行將秉承“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)化公司治理,追求卓越效益,創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨,依托其雄厚的實力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

:此次實習(xí)的目的在于通過在xx銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

:大堂經(jīng)理及綜合柜員

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備,企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法,鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票,簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實習(xí)的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,其中會計占決大多數(shù),既要強(qiáng)化已有的知識,還要學(xué)習(xí)新的知識,另一方面,還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強(qiáng)其服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過實習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù),個人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù),西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時,我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制,所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實時操作,所以能做的就是把培訓(xùn)時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來,尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時,就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應(yīng)懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。

起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶,了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?!皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,爭做學(xué)習(xí)性員工”每個員工勤奮學(xué)習(xí)的精神,帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實習(xí)的大部分時間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個方面,干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。因為中行職責(zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實習(xí)收獲與體會:通過這次畢業(yè)前的實習(xí),除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如:如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核,匯款就不會發(fā)出,柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

其次,我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說,如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境,生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化,如果不能盡快適應(yīng),仍把自己能學(xué)生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。

金融學(xué)生實習(xí)報告篇十二

___證券有限責(zé)任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經(jīng)中國證監(jiān)會批準(zhǔn),于2001年5月18日成立的綜合類證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)。2006年度,公司實施了增資擴(kuò)股,注冊資本達(dá)到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團(tuán)公司、酒泉鋼鐵(集團(tuán))有限責(zé)任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財務(wù)顧問有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。

___證券有限責(zé)任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀(jì)、投資銀行、證券投資咨詢、財務(wù)顧問以及中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象,在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營機(jī)構(gòu),并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司,發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達(dá)期貨公司。公司項目遍布全國,先后成功保薦一汽集團(tuán)啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國家科技部、教育部批準(zhǔn),公司設(shè)有博士后流動工作站,擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才,大學(xué)本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊伍。公司堅持“借力西部,放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略,憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信、務(wù)實、高效、敬業(yè)的團(tuán)隊精神,在競爭激烈的中國證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20__年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市,成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國17家證券公司之一。公司20__、20__、20__連續(xù)三年榮獲“省長金融獎”。

二、實習(xí)時間和地點(diǎn)。

20__年6月27日-----20__年7月24日。

烏魯木齊揚(yáng)子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部。

三、實習(xí)目標(biāo)。

(一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實習(xí)的安排,完成大四的專業(yè)實習(xí)。

(二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場的認(rèn)識。

(三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題。

四、實習(xí)內(nèi)容。

(一)了解華龍證券概況。

華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。

了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。

營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦峁┳稍兎?wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財務(wù)部負(fù)責(zé)會計核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。

(二)具體實習(xí)內(nèi)容。

我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:

儀容儀表課程。

我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營銷活動。

證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)。

在對社區(qū)進(jìn)行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。

緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當(dāng)日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費(fèi)贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的目的就是約見。

熟悉k線理論。

從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)k線,若底部能夠持續(xù)放量,均線多頭,macd,kdj等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0.3、0.5、0.6等,這就是一個買入點(diǎn)。

又比如,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,再加上以往的經(jīng)驗,常在第三個波浪點(diǎn)買入股票。當(dāng)然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個內(nèi)容有:形態(tài)、比例、時間。所以,在以后的實戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個判斷依據(jù)。

宏觀市場分析。

宏觀經(jīng)濟(jì)與股市運(yùn)行:(1)宏觀經(jīng)濟(jì)下的強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)選擇。(2)估值、政策與股市走勢。(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、bdi走勢。(4)投資策略:估值與成長。投資策略的幾個關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機(jī)構(gòu)調(diào)整、價值投資與趨勢交易。

比如,低估藍(lán)籌、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實業(yè)、。對于金屬價格和股價相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),深加工的,例如:東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨(dú)立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。

對于內(nèi)需擴(kuò)張的產(chǎn)業(yè),如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因為人民幣的需求大幅增加,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要動力。

我們進(jìn)行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行態(tài)勢,發(fā)展趨勢及存在的問題,探討預(yù)期的政策變化對經(jīng)濟(jì)股市的影響,降低風(fēng)險。它關(guān)注的指標(biāo)有g(shù)dp、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,經(jīng)濟(jì)的低迷點(diǎn)是股票的買入點(diǎn),因為當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于衰退時期時,國家會對此作出相應(yīng)的政策。

心理課程(心態(tài)指導(dǎo))。

我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺像初戀。對于工作也是一樣,精神百倍的,時刻保留新鮮感。對于別人的意見要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時,要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對于營銷工作,尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神,這樣才會捕獲勝利的果實。

技術(shù)分析指標(biāo)介紹。

bias乖離率。表現(xiàn)個股當(dāng)日收盤價與移動平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負(fù)的乖離率愈大,則空頭回補(bǔ)的可能性愈高。按個股收盤價與不同天數(shù)的平均價之間的差距,可繪制不同的bias線。

kdj隨機(jī)指標(biāo)。k值在20左右,向上交叉d值為短期買進(jìn)信號。k值在80左右,向下交叉d值為短期賣出信號。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在50以下的低水平,由下往上連續(xù)兩次交叉d值時,股價漲幅會較大。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,并且在50以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉d值時,股價跌幅會較大。參數(shù):n、m1、m2天數(shù),一般取9、3、3。

macd指數(shù)平滑異同平均線該指標(biāo)主要是利用長短期二條平滑平均線,計算兩者之間的差離值。該指標(biāo)可以去除掉移動平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號,又保留了移動平均線的優(yōu)點(diǎn)。但由于該指標(biāo)對價格變動的靈敏度不高,屬于中長線指標(biāo),所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號,由紅翻綠是賣出信號。macd曲線由高檔二次向下交叉時,則股價下跌幅度會較深。macd曲線由低檔二次向上交叉時,則股價上漲幅度會較大。股價高點(diǎn)比前一次高點(diǎn)高,而macd指標(biāo)的高點(diǎn)卻比前一次高點(diǎn)低時,為牛背離,暗示股價會反轉(zhuǎn)下跌。參數(shù):short(短期)、long(長期)、m天數(shù),一般為12、26、9。

w&r威廉指標(biāo)(william's%r)。低于20,超買,即將見頂,應(yīng)及時賣出。高于80,超賣,即將見底,應(yīng)伺機(jī)買進(jìn)。這個指標(biāo)與rsi、mtm指標(biāo)配合使用,效果更好。參數(shù):n統(tǒng)計天數(shù)一般取14天。

五、實習(xí)認(rèn)識及有關(guān)思考。

實習(xí)之前,感覺證券公司是有點(diǎn)神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習(xí),對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時也思考了一些問題:(一)工作時間。股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開。(二)區(qū)分客戶。證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率(正常是千分之三)。

六、實習(xí)總結(jié)。

雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習(xí)的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習(xí)任務(wù)。

金融學(xué)生實習(xí)報告篇十三

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一、實習(xí)目的。

根據(jù)學(xué)校對本科生的畢業(yè)實習(xí)要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個月的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:

培養(yǎng)從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。

理論聯(lián)系實際,學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。

培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。

二、實習(xí)內(nèi)容。

4.1實習(xí)過程。

7月1日,我開始了我的農(nóng)村信用社實習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半,伴隨著信用社大門的打開,大廳不一會就人來人往。大家都忙碌著,我無所事事著。主任說這樣吧,這個月的第一期黑板報就你負(fù)責(zé)??偹阌惺伦隽?,說干就干。高中的時候擔(dān)任過出黑板報,還好基礎(chǔ)不至于太差。其實也沒寫幾個字,關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過效果還是不錯的,有顧客談起來,心中也是很高興的。下午,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個難題,本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數(shù)起.還時不時的出錯。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。經(jīng)過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是,能得到信用社同事們多年來的技巧心得,對我來說是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長足的進(jìn)步,速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門目前實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。在信用社實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)信用社的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。

我這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是存款業(yè)務(wù),主要包括儲蓄存款業(yè)務(wù)、對公存款業(yè)務(wù),對于貸款業(yè)務(wù)也有一定的涉及。下面介紹一下我所從信用社中所獲得的資料。

4.2實習(xí)所涉及的儲蓄業(yè)務(wù)。

4.2.1活期儲蓄存款。

4.2.2整存整取定期儲蓄存款。

4.2.3零存整取定期儲蓄存款。

4.2.4存本取息定期儲蓄存款。

4.2.5整存零取定期儲蓄存款。

4.2.6定活兩便儲蓄存款。

4.2.6單位活期存款。

4.2.7單位定期存款。

4.2.8單位通知存款。

4.3實習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)。

4.3.1信用貸款。

4.3.2擔(dān)保貸款。

4.4.2高校利用學(xué)校資金對學(xué)生辦理的無息借款。

4.4.3一般性商業(yè)助學(xué)貸款。

五、總結(jié)。

這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實習(xí)是我步入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

其次,我覺得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實習(xí)單位同事那里深有體會,比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒帶又趕時間,因為沒能辦理而憤憤不平,粗言穢語的會一大堆。難免會點(diǎn)燃無名之火,硬碰硬到底誰怕誰?人之所以為人,是因為心中有準(zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實習(xí)時,也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來,多思考,多總結(jié),多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現(xiàn)個人。以實際說話,也許你能說出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個優(yōu)秀的員工。實習(xí)的時間雖然只有短短的一個多月,但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。

因此,我體會到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使一個??粕邆漭^強(qiáng)的處理實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,才是我們實習(xí)的真正目的。

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