偶爾的放松和調(diào)整,對于邁向成功是必要的??偨Y(jié)不僅是一個閉環(huán),也是另一個開始,我們需要在總結(jié)中學習和成長。以下是小編挑選出來的一些總結(jié)范文,看看它們的結(jié)構(gòu)和語言表達有何特點。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇一
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨。現(xiàn)將2019年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心。
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手術(shù)室護士長的事跡材料篇二
在平日的護理工作中,我嚴格要求自己,力爭精益求精,最大限度的減少病人的痛苦,帶給他們所能給予的最大幫助。記得去年夏天的一個傍晚,我下班剛到家,“有搶救病人,快來!”一陣急促的的手機鈴聲在耳邊響起。接到電話,我急急趕到醫(yī)院。原來是一車禍外傷病人,病情危重,二話沒說,我就投入到搶救隊伍中。氣管插管、機械通氣、補液輸血、護送ct、術(shù)前準備,待一切忙碌停當,心想去吃點飯,正琢磨著去吃點什么,一陣嘈雜的腳步聲從搶救室外傳來“醫(yī)生,快!救命,救命!吃農(nóng)藥了!“聞聲,我一個箭步?jīng)_出室外,只見一群人抬著一個人直向急診室走來?!薄翱欤У酱采?,吃了什么?要洗胃!”于是一陣緊張的忙碌又開始了。終于病人經(jīng)搶救后神志清醒,病情穩(wěn)定,被送入了病房。這時的我才舒了一口氣,雖然身軀疲憊,饑腸轆轆,卻帶著無比愉悅的心情踏著月色回家。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時,漸漸發(fā)現(xiàn),其實,天使燦爛的微笑后隱藏與包含了太多,太多!作為一名護士,要有良好的細心、耐心、愛心、責任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護士長更必須具備示范帶動的能力,不但要提高自身素質(zhì),還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情,不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的.技術(shù)。在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個孩子最少有2-4個大人守著,針還沒打家屬先哭起來,這就要求護士不但要有強烈的責任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài),在輸液中要用心研究,仔細探索每個患兒血管的特點,才能真正干好護理事業(yè),提高穿刺輸液的先進事跡成功率,減輕患兒的痛苦。在年輕護士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。
觀念的轉(zhuǎn)變。堅持以高度的責任心,良好的服務態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,把愛心獻給每一位患者,做患者的守護天使,為醫(yī)院護理工作的推動和發(fā)展起一個很好的窗口作用。工作中我總是經(jīng)常站在病人的角度去考慮問題,并要求大家在與病人的接觸中多作一些換位思考,多了解病人的需要和擔心,多與病人溝通,用我們真誠的心、樂觀開朗的情緒去感染病人,拉近我們與病人的距離。
歲月憔悴了紅顏,也見證了我的成長。在這十多年里,曾有過不少榮譽,20xx年被評為院先進工作者,xx年被評為衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護士,20xx年獲得系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風獎。20xx年獲得市級巾幗建功崗位女能手。20xx年又被評為xx縣十佳文明護士。我所在急診科室也獲得青年文明號,一學二爭三創(chuàng)標兵崗,市級巾幗文明示范崗等稱號。這些榮譽既是對我工作的肯定,也是對我的更大鞭策。但成績屬于過去,未來的路任重道遠,做為護士長,我知道我還需要做得更多,先進事跡我將繼續(xù)努力,不斷進取,做一名更加優(yōu)秀的護理工作者。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇三
在從事護理工作的十二年里,在消毒水的氣味中,在白色的氛圍里,她送走了無數(shù)個寧靜的夜晚,挽救了無數(shù)條面臨死亡的生命,給予了無數(shù)個家庭生的希望,她以高尚的品德,優(yōu)質(zhì)的服務,勇于吃苦的精神,得到了患者的信任,贏得了醫(yī)患和諧。在十二年的護理工作中,“病人就是親人”這個理念時時刻刻都落實在她的工作當中、體現(xiàn)在她的行動當中。她就是xx市xx人民醫(yī)院結(jié)核科的護士長xx。
從穿上這身潔白的護士服起,她就嚴格要求自己,力爭精益求精,最大限度地減少病人的痛苦。有時候科里要搶救病人,無論多晚,無論在哪,她總是隨叫隨到,從不例外。
有天下班后,她跟往常一樣回到家準備吃晚飯,突然接到科里同事給她的電話:“有個病人大咯血需要搶救,病情非常危險?!狈畔码娫?,她二話沒說立刻往醫(yī)院趕去。一到病房,眼前的一幕令她驚呆了:病房里流了一地的血,至少有600毫升。這是她從醫(yī)這么多年來第一次遇到。
原來是8床患有肺結(jié)核的那個老大爺。他肺內(nèi)的結(jié)核病灶存在空洞,平時就有少量的咯血。之前經(jīng)管護士已經(jīng)跟他交代過,不要隨便下床活動,有需要幫助的話,可以找醫(yī)生、護士??吹浇Y(jié)核科的醫(yī)生、護士們上班都很忙,老大爺總是自力更生,可以自己做的事情盡量不去麻煩醫(yī)護人員。這次大咯血是他上廁所后發(fā)生的,碰巧老大爺?shù)募覍俣蓟丶页燥埲チ?,?jīng)管醫(yī)生正在聯(lián)系他的家屬,此時老大爺?shù)纳裰且呀?jīng)不太清醒??吹角闆r危急,她所在的搶救團隊立即為老大爺進行了搶救:建立了4管靜脈通路,一管用來輸血,兩管用來輸止血藥,一管用來補液,就在此時,老大爺?shù)难獕洪_始往下掉。為了使老大爺?shù)难獕荷先ィ⒓唇o他建了一管靜脈通路輸升壓藥,突然間,老大爺停止了咯血,但是血氧指數(shù)卻一個勁的往下掉,心跳也沒有了,嘴唇也出現(xiàn)了紫紺的現(xiàn)象。憑借多年的臨床經(jīng)驗,她很快就判斷出老大爺?shù)暮粑辣谎獕K堵住了。她立即用吸引器給老大爺吸血塊,可是這樣速度太慢了,眼看老大爺就要撐不住,這時,兩位醫(yī)生兩位護士將老大爺?shù)沟醣?,她就不斷的拍老大爺?shù)谋巢?,堵住老大爺呼吸道的血塊終于掉出來,她們立刻將他放回床上,心跳慢慢恢復了,血氧飽和度也慢慢升起來了,嘴唇的紫紺現(xiàn)象也消失了,所有的生命體征都在往好的方向發(fā)展,漸漸的老大爺?shù)难仓棺×?。大概過了一個小時,老大爺醒過來了,他用很微弱的聲音對她們說的第一句話是:“謝謝你們,謝謝你們把我從鬼門關(guān)救回來了?!?/p>
20xx年夏天,結(jié)核科收治了一位特殊的患者——四個月大的寶寶。她患的是“結(jié)核性腦膜炎”,一直沒有正規(guī)的治療,寶寶住進結(jié)核科的時候,已經(jīng)昏迷了??匆娔莻€瘦小的身體,xx心里有種說不出的疼痛。醫(yī)囑開出以后,她立即給寶寶輸液、輸氧、下胃管,并向家屬下達了病危通知書。就在下午護士巡房時,發(fā)現(xiàn)只有寶寶一個人躺在床上,并且所有的生活用品好像都帶走了,而家屬卻不知去向。她立即打電話聯(lián)系寶寶的父母,可電話一直都是關(guān)機,晚上終于聯(lián)系上了寶寶的爺爺奶奶,可他們說要第二天才會來。她與結(jié)核科的兩位護士姐妹晚上輪流照顧寶寶,由于沒有父母在身邊,小寶寶一個晚上總是哭哭啼啼,一個晚上下來,她基本上沒怎么合眼。
第二天,寶寶的爺爺奶奶來了,可是,xx發(fā)現(xiàn)他們不太照顧寶寶。后來她才知道,原來家屬已經(jīng)簽字放棄治療了!但是,作為一名醫(yī)護人員,她并沒有放棄。在她的安排下,結(jié)核科的同事們輪流悉心照料,三天后,寶寶睜開了眼睛,醒了過來!可是她還不會笑,就是還沒有力氣自己吞奶。但是,她堅信,寶寶會越來越好的。結(jié)核科的護士姐妹們也自發(fā)的擔任起照顧寶寶的責任。七天后,寶寶的病情好了很多,氧氣不用了,胃管也拔了。拔掉胃管后,小寶寶吃的很少,但是她每隔一小時就會給她喂一次奶。第八天,她主動給寶寶的父母打了電話,告訴他們,寶寶已經(jīng)醒了,已經(jīng)會喝奶了,希望他們來醫(yī)院看看。那天下午,寶寶的父母來了,看到自己的孩子,他們流下了感動和慚愧的眼淚。兩個月以后,寶寶的病情得到了控制,可以出院了。
雖然小寶寶還沒學講話,可她看見她們會笑了。出院的那天,寶寶的父母對她說:“謝謝你們,謝謝你們給了我們的孩子第二次生命?!甭牭竭@句話,她覺得之前同事們的努力總算沒有白費。
俗話說:“三分治療,七分護理?!弊o理工作更強調(diào)它的服務性。因此,如何為病人提供一流的服務,就成了她時刻追求的目標。在她的帶領(lǐng)下,她要求科室的每一名護理人員在工作中都堅持做到“五心具備”,即:對病人有同情心,治療中有責任心,問病要細心,態(tài)度要熱心,解釋要耐心。
正因為懷著對病人的真情關(guān)愛,使她深感醫(yī)務工作者責任的沉重。為了這份責任,她把掌握過硬的技術(shù)看得比生命還重要。她還常常跟科里的護士姐妹們談自己的工作經(jīng)驗、工作感悟、工作所得,手把手教大家“實戰(zhàn)”技術(shù),還分期安排他們進行業(yè)務培訓、參觀、進修。在她的帶領(lǐng)和組織下,結(jié)核科形成了苦練基本功的良好風氣。
真情關(guān)愛,病人第一,是她從事護理工作十二年來一直不變的出發(fā)點和落腳點。她要求科室的每一位護士要圍繞“病人第一”的原則,想病人所想,急病人所急,用“把病人當親人,用真情去關(guān)愛”作為行動的準則。20xx年她所在的科室被xx市團市委正式授予“xx市青年文明號”榮譽稱號。20xx年,又被授予xx市“巾幗文明崗”榮譽稱號。
普通人,普通事,能夠堅持下來就是不普通的;平凡人,平凡事,她所閃耀的品格與信念卻是不平凡的。護理工作是平凡的,也是瑣碎的,如果說醫(yī)務工作是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,那么護理工作就是最前線的支援。不管在什么情況下,只要穿上這身護士服,就是一名護士,就是一名戰(zhàn)士,就是一個天使,就擔負著一種使命。她們是在用另一種形式關(guān)愛病人,用另一種方式詮釋愛心。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇四
王桂華同志1986年畢業(yè)于四平衛(wèi)校,被分配到四平市婦嬰醫(yī)院工作至今,今年44歲,主管護師,從事護理工作22年,現(xiàn)任四平市婦嬰醫(yī)院產(chǎn)科護士長。1997年走上護士長崗位,曾任不孕癥科護士長、婦科護士長、產(chǎn)科護士長,連續(xù)10年被評為院“先進工作者”,多次被評為院“優(yōu)秀護士”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“巾幗崗位明星”,曾多次榮獲“四平市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“四平市優(yōu)秀護士”等光榮稱號,還曾榮立過四平市“三等功”。
產(chǎn)科是婦產(chǎn)科中風險最大的科室,涉及到母嬰雙方的生命安全問題,責任重大,容不得一點紕漏。多年來,她每天堅持早來晚歸,尤其在產(chǎn)科工作期間,節(jié)假日也要到療區(qū)查房、值班,查看孕婦宮縮情況,查看手術(shù)前、手術(shù)后的情況及嬰兒情況,幫助產(chǎn)婦正確哺乳,指導產(chǎn)婦及家屬科學育兒,深受家屬的尊重和信任。她常對護士說:“作為一名護士要時刻牢記我們的職責,我們是生命的守護神、人民的健康衛(wèi)士,我們要把患者的困難看成自己的困難,急患者之所急,幫患者之所需,把愛心奉獻給病人”。
在2000年8月的一天晚上,外面下著瓢潑大雨,她正在值護士長總值班,深夜23點,在她去產(chǎn)科參加急診搶救回來,路過收款處的時候,看見一位年輕母親懷抱一個2歲左右的孩子在哭泣,了解情況后得知,因孩子發(fā)高燒來的匆忙,隨身帶的錢在做檢查時已經(jīng)花光,現(xiàn)在孩子需要靜點而錢不夠,愛人出差在外,望著外面的大雨而發(fā)愁,她立即從口袋里掏出錢幫她交款、取藥,并親自送他們母子到靜點室,順利給患兒用上了藥,她將她們母子安頓好后,又給她們留下回家的車費,當患兒母親用顫抖的手接過錢時,落下了激動的眼淚,哽咽著說:“大姐,讓我怎么報答你呢?你是我兒子的救命恩人哪!”。她說“既然我這樣做了,就不圖回報,誰都有過措手不及的時候,換了別人也會這樣做的?!边€有一次,也是她總值班,當時是晚上20點左右,婦科走廊傳來一陣急匆匆的腳步聲,接著有人大喊“大夫,快救救她吧!”她和值班護士立即迎上去,將患者抬到急診室,當時患者面色蒼白,躁動不安,褲子上全是血,憑她的工作經(jīng)驗猜測,這一定是個流產(chǎn)的患者,就立即通知醫(yī)生,并采取了建立靜脈通路、吸氧、備血等一系列的搶救措施,經(jīng)醫(yī)生檢查后診斷為不全流產(chǎn),失血性休克,需要立即輸血并做清宮術(shù),家屬帶的錢交了住院費后已所剩無幾,沒有輸血費,其中一名家屬掏出存折放在護理站,請求作抵押,當時她和值班護士看到患者病情危急,就毫不猶豫地湊了1500元錢連同那個存折一起交給了家屬,并說:“這錢您先用,患者生命要緊。”患者經(jīng)輸血、清宮后轉(zhuǎn)危為安。當這位家屬還錢時,感動地說:“你們真不愧是白衣天使??!神圣而偉大,是你們給了我愛人第二次生命”。同時又拿出200元錢表達感激之情,卻被她們婉言謝絕了。二十多年的護理工作中,她做了許許多多助人為樂、方便病人的好事,從來不圖回報,家屬為了表示感謝送來的錦旗、感謝信已不計其數(shù)。
她對待工作滿腔熱忱,對待同事以誠相待、對待患者無私奉獻,但對她的家人卻深表慚愧和內(nèi)疚,2005年6月,她的婆婆因患病住進一家綜合性醫(yī)院,就在婆婆彌留之際,接到科里打來的電話,說有急診搶救,她放下電話留下一句“科里有急診”,就直奔醫(yī)院,投入到緊張的搶救工作中,在搶救即將成功之際,手機的震動再次響起,使她預感到婆婆將要離開人世了,但是面對眼前這位危重的患者,她又怎能棄之于不顧,于是,她狠下心沒有去接電話,繼續(xù)全身心投入搶救,40分鐘過去了,患者終于得救了,她也長長地松了一口氣,面對病人家屬舒展的笑容,她感到欣慰極了。這時,她突然想起了生命垂危的婆婆,顧不上聽家屬的千恩萬謝,急忙打車奔往那家醫(yī)院,然而,就在她即將踏進病房的那一刻,她的婆婆已經(jīng)永遠離開了她的親人,愛人哭著對她說:“媽在臨終前,一直在喊著你的名字,不知道她老人家還有什么話要對你說。”她呆呆地站在那兒,淚流滿面,愧對婆婆、愧對親人的悲痛無情地撕咬著她。辦完喪事第二天,就又投入到工作中,把悲痛化作工作的動力,她認為只有努力工作才能告慰九泉之下的婆婆。
護士長是護理隊伍的基層管理者和帶頭人,必須時刻起到表率作用,因此在工作和生活中她事事嚴于律己,處處以身作則。
產(chǎn)科護理隊伍年輕,又有許多護士家在外地,每逢節(jié)假日,回家心情迫切,她就想方設(shè)法幫助她們串班,并主動替班,盡量滿足每名護士的愿望,使她們能夠以高昂的熱情、愉快的心情投入到護理服務的工作中去。今年春節(jié),一名護士正趕上除夕夜班,由于家在外地,很想回家過年,正在她一籌莫展之時,王桂華同志主動提出替班,這名護士含著淚說:“護士長,我不能讓您替班,您家姐夫常年在外地工作,過年了,你們家也需要團聚呀!”她笑著說“你結(jié)婚時間短,家里更需要你?!本瓦@樣,她高高興興地回家了。
她將科室護士緊緊團結(jié)在一起,并帶領(lǐng)大家學習專業(yè)和技術(shù),鼓勵年輕護士參加各種形式的學習,為她們創(chuàng)造方便條件,每逢考試時,她就帶領(lǐng)其他護士為她們替班,現(xiàn)在全科已有3名護士本科畢業(yè),還有4名在讀大專和本科,提高了產(chǎn)科護士的綜合素質(zhì)。作為護士長,她首先想到的是患者的病痛,同事的困難,只要是工作中的每一件事她都會認真去做,工作中從不計較個人得失,在榮譽面前不伸手,在困難面前不低頭,在平凡的崗位上踏踏實實做好每一項工作,用積極向上及嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,感染和帶動全體護士,使科室成為一個具有強大凝聚力、戰(zhàn)斗力的護理隊伍,把產(chǎn)科護理工作搞得有聲有色,在每年省、市護理工作檢查中,多次受到領(lǐng)導好評,為醫(yī)院贏得了榮譽。
十年來,她在婦產(chǎn)科任護士長期間,不但加強自身學習,還注重培養(yǎng)青年骨干,言傳身教,積極組織護士苦練基本功,每次市里、院里舉辦護理技術(shù)操作比賽她都利用業(yè)余時間指導護士訓練,在2003年全市護士點將賽中她們科有一名護士榮獲了“市護理技術(shù)標兵稱號”。在每年院里開展護理“三基”訓練比賽中,產(chǎn)科護士更是榜上有名,其中有兩名護士連續(xù)兩年獲得院技術(shù)能手稱號。工作中她還注重科室整體發(fā)展,積極開展溫馨服務,使患者滿意率達100%,2006年又被院里評為“溫馨護理站”。最近她們又新開展了微笑服務、超值服務,深受患者好評。
20多年來,她在護士長崗位上始終如一執(zhí)著地追求著,用不斷探索的腳步和善于思索的頭腦追求護理學的未知領(lǐng)域,緊跟時代腳步,刻苦鉆研,努力研究??谱o理的新課題,求得新發(fā)展,達到知識更新,技術(shù)全面。
2005年4月份院委派她參加全國《圍產(chǎn)醫(yī)學新技術(shù)、新理論、新進展》學習班,下課后立即打電話向院長申請開展新生兒游泳工作。這項新技術(shù)得到了院長的大力支持,會議結(jié)束就當場預購了高檔泳池、泳圈?;卦汉蠼⒘藡雰簶穲@,我院是四平市首家開展嬰兒游泳及水中撫觸的醫(yī)院,深受廣大家長歡迎,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
她在工作中不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,撰寫了二十余篇論文,分別刊登在《中華臨床醫(yī)學研究雜志》、《中華臨床醫(yī)學雜志》、《中華臨床護理雜志》,她所參與的科研成果獲四平市技術(shù)進步二等獎兩項,獲四平市醫(yī)藥衛(wèi)生新技術(shù)二等獎一項。
多年來,王桂華同志一直鐘愛著她所從事的護理事業(yè),為護理工作做出了很大的貢獻,她將是我們學習的榜樣,行動的楷模。我們堅信,在今后的護理工作中,她將會繼續(xù)一如既往,像冰心老人說的那樣:“在這條荊棘的路上,一路走下去,沿路用我的左手、我的右手撒下愛的種子,讓這世界充滿芬芳,充滿希望”。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇五
我是xx。從事臨床護理xx余年,一直在臨床一線工作,從xx年x月至今曾在兒科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科等多個科室擔任護士長。多年來,先后獲得“先進工作者”、“優(yōu)秀護士”、“技術(shù)操作能手”、“優(yōu)秀護士長”等榮譽稱號。從走出學校大門到步入工作崗位,從一名普通護理工作者到走上管理崗位,我始終不忘黨和醫(yī)院的培養(yǎng)之情,時刻嚴格要求自己,以身作則。
隨著我院優(yōu)質(zhì)護理服務的順利開展,我?guī)ьI(lǐng)科室護理人員積極踐行科室提出的各項優(yōu)質(zhì)護理服務舉措,以病人為中心,強化基礎(chǔ)護理,把優(yōu)質(zhì)護理服務作為護士的職責和本分,把制度從墻上請下來,讓優(yōu)質(zhì)護理服務轉(zhuǎn)化為主動服務,深入病房,了解病人的需求,改善護患關(guān)系。
情好了,病也好得快了。臨出院時,老人家感動地拉著我的手說:“護士長,謝謝你,我的兒女做不到的你們都做到了”。
平凡的護理工作實踐,使我對護理工作的重要性有了更深的認識,從而更加熱衷于從事護理工作。每天一走進病房,微笑總是不由得掛在臉上,總覺得病人如同自己的親人一樣,總是有種動力促使我去接近、去用心照顧他們。我要求科室護理人員,每天都用美好的心靈和精湛的技術(shù)呵護每一位患者,使患者的生命延續(xù),健康重現(xiàn)。
去年夏天,有一名殘疾的老年人,因中暑被救護車拉來我院就診,他沒有親人,也沒有固定收入??吹竭@種情況后,我安慰他:“您老不要著急,我是這兒的護士長,有什么困難您說,我們會很好得照顧您的”,一邊電話幫助聯(lián)系村委會,一邊安排這位孤寡老人的住院費用,還為他在醫(yī)院食堂端來熱騰騰的飯菜,從“愛心屋”為老人領(lǐng)取了換洗衣服。
護士站,讓小張記下她家的地址和聯(lián)系方式,并再三囑咐一定要把信息帶給我,說她能康復回家,多虧了我們,一定要我們?nèi)ニ页灶D她親手包的餃子。
作為科護士長,我要求科室的護理人員,在工作中始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務。選擇合適的時間向患者和家屬講解疾病的相關(guān)宣教、飲食指導、肢體功能鍛煉等一些安全宣教工作,我也會經(jīng)常帶領(lǐng)護士長們巡視病房,與患者溝通交流,以最快的速度解決患者的疑問及要求,評估患者存在的護理問題,采取相關(guān)護理措施并進行效果評價,利用下午“治療結(jié)束時間”為患者洗頭、修剪指甲等,我們細致、嚴謹?shù)墓ぷ鞯玫搅嘶颊吆图覍俚暮迷u。
去年秋天,有位曾在內(nèi)分泌科住過院的老人,突然來到病房,本以為老人有什么不適,護士上前詢問,老人家問:“杜護士長在嗎?”護士趕緊喊我,沒想到老人家說:“護士長您好,沒啥事,我到門診復查,就是想來看看你們,我住過好幾家醫(yī)院,還是你們這里的護士最好,照顧的最周到,這是我家院子里,棗樹上結(jié)的棗子,沒噴灑過藥,挺甜的,你們忙完再吃吧!”老人家短短幾句話,使我和在場的護士心中暖暖的,這是患者對我們工作的認可,我們再辛苦再累也是值得的!通過優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責任感,增進了護患之間的交流與溝通,護理質(zhì)量得到持續(xù)改進,病人滿意度明顯提高。同時也使醫(yī)護溝通、合作更加密切,保障了醫(yī)療安全,病區(qū)多次獲得“優(yōu)質(zhì)護理服務先進病房”稱號。
逆水行舟,不進則退,作為科護士長,在今后的工作中,我將會一如既往地和護理姐妹們把愛心、關(guān)心、同情心和責任心撒向每一位患者,我相信只要我們用心地護理,默默地奉獻,辛勤地工作,隔在醫(yī)患之間的即使是一塊堅冰,也會被一點一點的融化。因為白衣天使是患者的依靠,是生命的守護神。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇六
將心比心,用我的愛心、誠心、細心,換您的舒心、放心、安心。
劉xx評選最美護士長。
最美事跡。
我是外科護士長劉xx,護師,中共黨員,本科學歷,曾多次到上級醫(yī)院進修學習,自畢業(yè)以來從事臨床護理工作十余年,對患者服務熱情,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,盡我所能,滿足患者的需求,曾多次榮獲先進工作者。
細心為患者測量血壓。
如今我在護理的工作崗位上已默默耕耘了十六個年頭了,雖然只是眾多醫(yī)務人員中平凡的一員,但我深愛著我的職業(yè)。用真誠、愛心書寫著平凡而又光彩的人生,用自己的行動贏得患者的信賴。從他們的笑容里,我讀懂了奉獻的樂趣,在付出勞動的同時奉獻愛心,使我體會到人生的價值和內(nèi)涵。我一直工作在臨床一線,先后在婦產(chǎn)科、兒科工作,于2006年任急診、內(nèi)科護士長,2009年擔任外科護士長至今。作為一名護士長,我要求護士每天都以最美麗的微笑、最親切的語言、最飽滿的工作熱情來面對患者。每天早上交班后、下午下班前我都會帶領(lǐng)大家巡視病房,向每一位病人問侯,“大家好,昨天晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺好些了嗎?”一句句簡單的問候拉近了護士與病人之間的距離。一句句真誠的話語,使病人體會到了醫(yī)患之間的平等和親切。眾所周知,護理工作在整個醫(yī)療工作中,既普通,又平凡,但卻十分重要。作為護士長,我是用真心、用汗水去認真履行“護士長”職責。
山美水美人更美。
2012年6月,一位90多歲的陳大爺,因股骨頸骨折入院,老大爺重度營養(yǎng)不良且腦梗塞后遺癥,身上多處褥瘡以潰爛,我親自每天為她做褥瘡皮膚護理治療,一次接近2小時,每天兩次。每次做完后,身體筋疲力盡,腰疼得直不起來。經(jīng)過精心治療,老人病情一天天的恢復,他流著淚花感激的說:“謝謝你,比我親閨女照顧的都好”。近十六年來,我?guī)缀醢炎约旱娜烤透星槎纪度氲搅斯ぷ髦?,一些本該由我來做的家務事,就都壓在了丈夫一個人身上。他既要完成自己的教育工作,又要照顧孩子,料理家務,雖然對我的工作理解、支持,但有時遇到特殊情況,他也會不高興,埋怨我既不是好妻子,更不是好母親。每當這時,我都感到十分內(nèi)疚,因為我的確沒有盡到一個好妻子、好母親應盡的責任。我深知作為一名共產(chǎn)黨員,在黨和人民最需要的關(guān)鍵時刻最應該發(fā)揮出先鋒模范作用。我會繼續(xù)以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,實現(xiàn)我的自身價值,奉獻我的全部力量。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇七
白__——河南中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院兒童腦病診療康復中心護士長,接到兼任兒科發(fā)熱門診護士長的通知后,她迅速投入兒科發(fā)熱門診的籌建工作。時間緊,任務重,改造時間僅有1天,關(guān)鍵時刻她迎難而上,帶領(lǐng)護士姐妹全力投入兒科發(fā)熱門診的籌建工作,在此期間她沒有休息過一天,幾乎每天泡在醫(yī)院,和同志們一起分析兒科門診現(xiàn)況,制定周密流程與篩查制度,并在工作中不斷地優(yōu)化工作流程與排班模式,分析每個環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的漏洞,制定詳細的應急處理預案,進而確保了兒科醫(yī)護人員、患兒及家屬的安全。
越在困難時刻,越能見證共產(chǎn)黨員的使命和擔當,越在緊要關(guān)頭,越能體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的大愛和力量,她以實際行書寫了最好的答卷。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇八
xx,女,xx歲,副主任護師,醫(yī)學院附屬急診科護士xx1985長,省門急診護理專業(yè)委員會委員。年參加工作以來,一直從事急診護理工作。
xx三十多年來,愛崗敬業(yè),無私奉獻,視病人如親人,視xx9工作如生命。年月,醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用,科室很多工作需要理順,急門診病人達到高峰,護理人員缺乏,在這種艱難的條件下,她合理應用績效分配方案調(diào)動大家的積極性,帶領(lǐng)全科護理人員加班加點,解決了一個又一個xx5難題。她關(guān)心病人,尊重病人、關(guān)愛家屬。xx年xx月,120急救車送來了一位特殊的患者,該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者,她積極帶領(lǐng)全科人員進行搶救,并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿,陪她談心,以解除她的思想負擔,并發(fā)動全科人員為病人捐錢捐物,輪流為病人買可口的飯菜,主動聯(lián)系公安局為她尋20找家人。經(jīng)過多天的精心護理,病人痊愈了,并幾經(jīng)周折找到其家屬,把她安全送回家。離別時,這位病人感動的熱淚xx盈眶,緊緊地握著的手,感謝給了她第二次生命。急診科是醫(yī)院的重要部門,是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象,保證患者安全,提高搶救成功率,提出了“嚴格有效查對,做到零差錯、零投訴”的.工作口號。她帶領(lǐng)科室人員以飽滿的工作熱情接診各種病人,對病陪人的詢問和刁難,耐心傾聽,詳細解答,熱情幫助,快速處理。她嚴格管理,充分利用科室現(xiàn)有的人力資源,進行合理分組排班,最大限度的滿足急診搶救工作需要,提高了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務,注重創(chuàng)新,在省級以上雜志發(fā)表多篇論文,20xx年發(fā)明的新型小兒急救呼吸器獲得了專利,年發(fā)明的xx助力擔架車榮獲省第四屆護理創(chuàng)新發(fā)明優(yōu)秀獎。她還參與了《臨床護理研究與實踐》、《實用臨床護理學》等書的編寫。
xx在的帶領(lǐng)和科室人員的共同努力下,急診科的護理服務獲得了病陪人的一致好評,為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。急診科榮20xxxx獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。年急診科被評為20xx省首批急診護理專業(yè)護士培訓基地,年榮獲省級“青年xx20xx文明號”。年被授予“醫(yī)學院道德模范”,年被評xxxx為市“優(yōu)秀護理服務標兵”,先后被省婦聯(lián)(省衛(wèi)生20xx廳)評為“巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”,年xx被省醫(yī)院協(xié)會評為“雙十佳護士長”。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇九
李xx,女,1978年出生,中共黨員,本科學歷,護師,從事臨床護理工作20年,現(xiàn)任消化內(nèi)科護士長。多次榮獲市級優(yōu)秀護士、邢臺市醫(yī)療服務行業(yè)先進工作者、醫(yī)德醫(yī)風標兵、院級星級護士、院級優(yōu)秀個人等榮譽。
在工作中李xx一直記得一句話:“護士長不是一種榮耀,更多的是一份責任”。有一次科室收治了一例急性消化道出血的病人,為保證患者及時得到救治,必須留置胃管用藥。她第一個沖在前面,為病人建立液路、留置胃管。由于病人突然惡心、嘔吐,鮮血噴了她一臉、一身,濃烈的腥臭味讓她一陣反胃。一想到病人情況危急她顧不上整理,一邊安慰病人一邊教給病人配合的要點,終于將胃管成功置入,她又幫助患者擦凈面部以及身上的血跡及嘔吐物。家屬再三感謝,這時,李xx說:“這就是我們的工作,病人是第一位的!”
面對患者,她用心至真,全心付出,可面對家人,她卻有很多愧疚。在家里,她愛人包攬了一切家務,對她說的最多的話是:家里你就別操心了,工作再忙,記著吃飯、喝水,你倒下了,還怎么照顧病人。她愛人經(jīng)常跟她開玩笑說:咱家是你的旅館,醫(yī)院才是你的家。她知道對于家人她不是一個好兒媳、好妻子、好母親,但面對患者,她是一名好護士,面對護士,她是一名優(yōu)秀的護士長。
李xx秉承著對護理事業(yè)的摯愛,扎根臨床,勤奮工作,這一干就是二十年,護士工作是平凡的,但也是偉大的,她愿意在平凡中體現(xiàn)價值,展示同樣精彩的人生。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇十
新冠肺炎疫情以武漢為中心,肆虐全國。當?shù)弥咔橄嚓P(guān)消息后,xx市人民醫(yī)院積極響應國家號令,做好充分準備,大家紛紛提出請戰(zhàn)書,要求到疫情前線參與疫情阻擊戰(zhàn)。面對疫情,醫(yī)院icu護士長xx帶頭主動請纓,逆行而上,請戰(zhàn)一線。
此次xx第七批馳援武漢團隊任務繁重,xx護士長擔任xx分隊護理團隊組長、接管病區(qū)護士長。負責住宿酒店xx及省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院共57人上下班的車輛安排聯(lián)絡(luò);每天還要與護理總隊隨時保持溝通聯(lián)系,對護士排班情況分配及護理質(zhì)量及時反饋。
肩上的責任與使命讓她隨時保持在緊張狀態(tài),時常夜不能寐。作為一名護理組長及疫區(qū)病區(qū)護士長,她既要優(yōu)化護理防護工作流程、制定工作職責,還要對住宿、生活流程等等全面負責。這些點點滴滴讓她疲憊不堪,但她在隊員面前仍然充滿斗志,沒有流露出絲毫艱辛。大家看在眼里,疼在心上,隊員們說“只要有她在,心里就穩(wěn)穩(wěn)的!”。
我們接管的醫(yī)院“武鋼二院”,是一所臨時改造的隔離醫(yī)院。我們每天的任務是平時最熟悉不過的吸氧、打針、輸液、血糖、血壓、體溫等日常監(jiān)測護理,同時加上對患者心理問題的疏導。雖然事情看似簡單,但穿著厚厚的防護服,戴著雙層口罩、雙層手套、護目鏡在病房里來回穿梭,4個小時下來身上的汗水還是會直接把內(nèi)層衣服全都打濕。但丁護士長經(jīng)常對我們說,困難是可以克服的,大家一定要積極完成任務,為患者做出自己最大的努力。
在醫(yī)院期間,大家除了完成日常醫(yī)療、護理治療外,其余工作也都由護士完成,包括患者一日三餐,病區(qū)清潔、消毒、醫(yī)療垃圾處理、氧氣筒更換等等??傊?,只要在隔離病房里,一刻也不會得空,有做不完的事情;丁護士長時刻緊盯各項工作要點,帶領(lǐng)我們xx隊員和一起逆行的其他隊員,心往一處想,勁往一處使,團結(jié)一致,盡最大努力為完成各項工作任務。
在病房里接受救治的部分患者,不僅身體狀況不佳,心理狀況也出現(xiàn)了或多或少的問題。對于這一情況,丁護士長時常提醒大家:“作為護理人員,我們要做的就是耐心安撫、開導他們,讓他們能保持在一個積極樂觀的狀態(tài),只有這樣才有利于他們身體的康復,才能讓我們一起攜手戰(zhàn)勝病魔!”
一天查房時,住院時長已超40多天的60歲患者徐大媽,因胰腺炎反復發(fā)熱,情緒激動,就在醫(yī)生護士無計可施的時候,作為病區(qū)護士長的xx迎難而上,通過對幾十分鐘的近距離安撫疏導,讓徐大媽情緒穩(wěn)定下來。并從那天起讓徐大媽對我們的工作逐漸肯定,由消極配合變?yōu)榉e極,并深深記下了她的名字——xx隊“xx”。
丁護士長,就是這樣,在工作中無微不至的關(guān)心著每一位病患。不怕臟、不怕累、不怕苦、不懼感染的風險,還時時刻刻在關(guān)注我們的個人生活問題。作為此次出征馳援武漢小隊護理組的領(lǐng)頭羊,讓我們看見了她無私奉獻的精神,和她身上滿滿的正能量,此刻,疫情已基本得到控制,我們也將撤離這座英雄的城市。丁護士長的身影會烙印在我們每一位護理小組成員的心里,我們定會以她為榜樣,砥礪前行!
手術(shù)室護士長的事跡材料篇十一
1985年,劉杰蘭放棄了在梧州市衛(wèi)生學校的教師崗位,義無反顧地來到工作條件更艱苦、風險性極高的市福利醫(yī)院從事精神病人的護理工作。她護理的對象是無法定撫(贍)養(yǎng)人、無生活來源、無勞動能力的“三無”精神病人,以及從外地流浪到梧州且急需救治的'精神病人。這些病人經(jīng)常心智混亂、行為怪異、胡言亂語、喜怒無常、隨時可能打罵攻擊他人。工作中,劉杰蘭遭受過無數(shù)次精神病人的無故打罵和攻擊,但她始終做到“打不還手,罵不還口”,坦然相對,用自己海一樣的博大胸懷去理解包容這些精神病人。
一次,一位有妄想癥的病人不肯吃飯,不管護理人員怎么勸都不肯吃。劉杰蘭端著飯碗走到這個病人面前,耐心地喂他吃飯。然而,這個病人突然激動起來,躲閃著說飯里有毒,說劉杰蘭想害他,猛然揮手一個拳頭將劉杰蘭打得倒退幾步。劉杰蘭忍著痛對病人說:“這飯里沒有毒,不信,我先吃一口給你看?!闭f完劉杰蘭自己先吃了一口飯,盡管這飯沒有毒,但這是精神病人用的飯碗,很多人都不愿意接觸,劉杰蘭卻毫不猶豫地吞下那口飯。病人看著劉杰蘭吃了那一口飯,這才相信飯里沒有毒,并從劉杰蘭手里搶過飯碗,大口大口地吃起來。
20xx年8月,福利醫(yī)院收治了一位患精神分裂癥兼全身剝脫性皮膚潰爛癥的患者,由于病情太重和沒有錢去大醫(yī)院住院治療,只能轉(zhuǎn)到福利醫(yī)院來做臨終關(guān)懷。劉杰蘭帶領(lǐng)護士們用生理鹽水給病人沖洗全身,然后蓋上無菌紗布。由于夏天氣溫高,病人全身腐化壞死組織散發(fā)出難聞的惡臭,每次做完護理治療,劉杰蘭和護士都會被熏得頭暈嘔吐。由于病人身上皮膚幾乎沒有一塊是正常的,根本找不到打針輸液的靜脈,劉杰蘭帶領(lǐng)護士們只能靠反復多次不間斷地用湯匙慢慢給病人喂米湯和水,讓病人盡量少痛苦、少花錢,平靜地走完了人生的最后路程。
有一年,正值除夕萬家團圓之際,勞累了一天的劉杰蘭剛準備下班,這時候,市公安局將一個身高1。8米、在街上搶東西并打人的“武瘋子”送到福利醫(yī)院。這個被稱為“武瘋子”的年輕人名叫郭朝軒,流浪在外已有10多年,長期顛沛流離的流浪生活,使他的精神病不斷加重,還患上了乙肝和嚴重的皮膚病。在被送到福利醫(yī)院時,他滿身污垢。劉杰蘭毫不猶豫地走上去,為他清洗、剪發(fā)、更衣。由于病人頭發(fā)太臟,太厚,用理發(fā)剪根本推不動,劉杰蘭就自己用剪刀來幫他剪,剪過之后再用電剪修整,隨后,劉杰蘭和護士們仔細地給他清洗身上的污垢,再給他打針喂藥。當劉杰蘭拖著疲憊不堪的身體回到家時,別的人家早已吃過了團圓飯。
劉杰蘭以出色的工作,贏得了有關(guān)部門的肯定。20xx年,劉杰蘭被國家民政部評為“全國民政系統(tǒng)先進工作者”;20xx年,被評為“廣西十大女杰、廣西三八紅旗手”;20xx年,當選為中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會代表,并出席黨的第十七次全國代表大會;20xx年,被中華全國婦女聯(lián)合會評為“三八紅旗手”;20xx年,被評為自治區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;20xx年,劉杰蘭被國家民政部授予最高榮譽獎—“孺子?!豹?。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇十二
馬xx,回族,中專學歷,主管護師職稱。1980年7月畢業(yè)于天水市衛(wèi)生學校,同年10月分配至張家川縣第一人民醫(yī)院從事護理工作。三十多年來,一直默默無聞地戰(zhàn)斗在臨床工作第一線,工作中嚴格要求自己,認真履行崗位職責,努力鉆研業(yè)務理論,苦練操作技能,綜合素質(zhì)不斷提高,1996年2月被任命為門診輸液室護士長。
門診輸液室是醫(yī)院重要服務窗口,又是矛盾、糾紛集中地,前來輸液病人及家屬心情比較急燥,護理人員言語稍有不慎,就有可能成為病人發(fā)泄情緒的導火索,給護理管理帶來很大壓力。任輸液室護士長以來,馬玉芳始終牢記南丁格爾護士的一句名言“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”,把“以病人為中心”服務理念和“慎守病人家務及秘密,竭誠協(xié)助醫(yī)生診治,全心謀求病者福利”的工作作風貫穿工作始終,帶領(lǐng)全體護士,轉(zhuǎn)變服務作風,增強服務意識,優(yōu)化服務流程,努力改善醫(yī)院窗口形象。她從細節(jié)入手,調(diào)查研究,通過與每位護士交流談心,了解每位工作人員的性格、工作特長、家庭生活情況,以及科室存在的問題,并組織大家座談、發(fā)言、集思廣益,為科室制定了多項管理細則,護理工作計劃,做到了月有重點,周有安排。她在工作中勤檢查,多督促,對存在質(zhì)量缺陷及時查找原因,制定整改措施,保證了護理安全,促進質(zhì)量持續(xù)改進。
作為一名護士長,她工作中處處以身作則,身先士卒,滿懷激情,洋溢著無窮活力。她的真誠、愛心、耐心、細致與嚴謹,感染著身邊的每一位護士,使科室由原來投訴多,護理人員厭倦工作、不團結(jié),逐漸轉(zhuǎn)變成一個充滿愛心、和諧、團結(jié)的工作集體。
她在工作中抓管理,外塑形象,轉(zhuǎn)變服務模式,學會換位思考,讓同志們認識到一個科室要發(fā)展,必須從服務質(zhì)量上下功夫,只有優(yōu)質(zhì)服務,才能蠃得病人滿意和信任,科室才能有效益,針對同志們安于現(xiàn)狀,得過且過,不求上進,與病人交流語氣生硬的局面。她同大家一起學習上級文件精神、服務規(guī)范、溝通技巧、規(guī)章制度,并開展假如“我是一個患者,想得到護理人員怎樣服務活動”,讓每個人發(fā)言,真正感受到患者的心聲和需求,使護理人員思想覺悟進一步提高,認識到患者的滿意,才是護士真正的需求,并同時制定文明服務細則與效益工資掛鉤,科內(nèi)設(shè)立鼓勵獎,激勵每一位護士,充分調(diào)動了同志們對工作積極性、主動性。她通過落實業(yè)務學習、技能培訓制度,組織學習并掌握小兒常見病、多發(fā)病的觀察要點,病情急驟變化應急措施,向大家傳授提高小兒靜脈穿刺成功的經(jīng)驗,護理人員整體素質(zhì)得到提高,培養(yǎng)出一支理論豐富,技術(shù)過硬團隊,在醫(yī)院組織每次考核中均取得優(yōu)異成績。
三十多年來,她一心把精力撲在工作上,節(jié)假日放棄與親人團聚機會,“不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器”。她的愛崗敬業(yè)體現(xiàn)在每一個工作日,體現(xiàn)在真誠對待每一位患者上,她把工作當成一種使命,這就是最完美的愛崗敬業(yè)。由于工作業(yè)績突出,1994年全縣首屆“雙十佳”評選活動中被評為十佳護士,1996年被評張家川縣第一人民醫(yī)院先進工作者,2019、2019年連續(xù)兩年被評為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇十三
秦__,女,19__年12月生,中共黨員,__省中醫(yī)院__分院副主任護師,原急診科護士長,現(xiàn)護理部副主任兼總務科副科長。19__年7月畢業(yè)于__市衛(wèi)生學校,同年8月分配至__市中醫(yī)院工作。本科學歷、學士學位。
二十多年來,她在平凡的護理崗位上默默奉獻著自己的青春,譜寫著不平凡的人生之歌。
勤奮好學是她最大的優(yōu)點,她經(jīng)常學習新知識、新理論、新技能。她憑自己豐富的理論知識和臨床經(jīng)驗多次協(xié)助醫(yī)生診斷、搶救危重病人。曾有一位不典型的心肌梗塞患者得到及時診斷和處置,家屬十分感激,給她送來了一封表揚信。
她善于溝通和協(xié)調(diào),工作中處處為病人著想,關(guān)心病人疾痛。她經(jīng)常攙扶輸液病人上洗手間,幫助病人提水倒茶;對急診病人,她真正做到“急病人所急,想病人所想”;遇到高熱驚厥的患兒,她立即指掐人中止痙,待患兒病情平穩(wěn)后,對家屬進行健康指導,告知疾病的有關(guān)知識、退熱藥的應用、驚厥的預防和處理方法;遇到眩暈嘔吐的病人,幫助指壓內(nèi)關(guān)穴,及時緩解患者的癥狀,緩解病人的痛苦,并教會患者和家屬如何按壓,得到了患者和家屬的一致好評。她從患者和家屬的感謝聲中體驗快樂和成就感;對留觀病人,她經(jīng)常去關(guān)心患者的病情、飲食、治療、檢查等情況,并在生活上給予幫助;當病人對服務有異議時,她總是要求護士換位思考,多站在病人的立場想問題,力爭使病人滿意。有一次,護士拔針時不小心把患者的手背皮膚擦破了,家屬很生氣,她誠懇地向患者和家屬道歉,帶著當事人主動認錯,并及時請換藥室醫(yī)護人員會診,幫助及時處置。患者住院后,親自到病房為他換藥,得到了病人和家屬的諒解和贊揚。正因為她優(yōu)良的服務態(tài)度和良好的溝通技巧,化解了一次次護患糾紛苗頭,護患關(guān)系得到了很好的改善。她不但很好地解決自己科室的事情,也幫助其他科室解決問題。當病人遇到醫(yī)生處方有問題、收費有問題、發(fā)藥有問題時,總是及時幫助解決,減少病人來回奔波,得到病人的一致好評。為此她制定了“三查七對”中發(fā)現(xiàn)問題的處置流程,要求科室護理人員也按流程處置此類事件,避免了病人與其他科室的矛盾和糾紛,同時也保障了患者的醫(yī)療安全。
她善于創(chuàng)新,在工作中善于思考,善于動腦。為了更好地為患者服務,保障患者安全,她制定了一系列的表單:留觀病人須知、輸液病人須知、破傷風抗毒素脫敏注射告知書,設(shè)計了搶救室病人觀察記錄單,制定了一些急救護理流程。為了防止發(fā)生輸液錯誤,制定了一系列操作流程,改良了輸液號碼牌,優(yōu)化了輸液卡。針對嬰兒肛門小,保留灌腸時,肛管管徑粗,她就用剪了針頭的靜脈針做肛管,插入時患兒無痛苦,保留時間長,取得了很好的療效。她的“改良式嬰兒灌腸器”在醫(yī)院小革新競賽中榮獲一等獎;她的“流程管理在急診輸液室的應用”,在醫(yī)院創(chuàng)新管理評比中榮獲三等獎;她的“一卡通使用的建議”在醫(yī)院職工建議評比中榮獲一等獎。
她善于總結(jié)。她每天對工作進行總結(jié),將發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄下來,在早會和例會中提出來;在每次搶救結(jié)束后進行總結(jié),指出存在問題,提出改進措施,從而使護士的急救能力和工作經(jīng)驗不斷提高,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務;對于穿刺困難的肥胖兒童,她總結(jié)出一套切實可行的辦法,傳授給科內(nèi)護士,使科室的穿刺成功率有了很大的提高。20__年,她獲得“具有低位置加藥接管的外加藥輸液器”的專利證書。
她善于管理。她知道科室要發(fā)展,提高科室的業(yè)務能力和技術(shù)水平是關(guān)鍵。她每月組織業(yè)務學習至少4次,學習一些新知識、新理論、新技能、新方法;經(jīng)常進行技能操作培訓;經(jīng)常陪同年輕護士進行技術(shù)操作訓練,使科室護理人員的業(yè)務知識、操作技能以及急救水平有了大幅度提高。在她的帶領(lǐng)下,科室各方面成績均排在醫(yī)院前列。曾榮獲“三八紅旗集體”稱號。20__年科室被__市總工會授予“巾幗示范標兵崗”稱號,20__年科室被__市總工會授予“工人先鋒號”稱號。在醫(yī)院組織的各項比賽中也取得了很好的成績:20__年在中醫(yī)知識競賽中榮獲團體第二名,20__年護理技能操作競賽榮獲團體第三名,20__年親自率隊參與醫(yī)院院感知識競賽,并榮獲團體第一名、個人第二名的好成績。
她樂于奉獻,從不計較個人得失。她始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,處處做表率。工作忙,人員不足的情況下,經(jīng)常帶頭加班加點,她的工作熱情感染了科室每一個人。無論嚴寒酷暑、白天晝夜,只要有重大搶救、兒童輸液穿刺困難或者護士工作有困難時,隨叫隨到,從不推卻。數(shù)不清有多少個夜晚,她忙碌的身影成了急診室的一道風景。她的手機不但24小時不關(guān)機,而且連洗澡的時候也放在身邊,隨時準備科室的召喚。120平臺建立初期,院前急救工作量大幅度增加,但護理人員不能及時配備到位,她連續(xù)在醫(yī)院值班一周,保證了院前急救質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。她的奉獻精神是全院有目共睹的。
她不但奉獻于護理事業(yè),還熱心于公益活動。她是__市獻血協(xié)會的志愿者,每個月都利用休息時間參加志愿者活動。她不但積極參加醫(yī)院的無償獻血活動,而且還以個人名義參加無償獻血,雖然沒有經(jīng)濟補償,也沒有休息,但她無怨無悔,并表示這條路會一直走下去。
二十多年的耕耘結(jié)下了累累碩果,她被醫(yī)院評為“十佳個人”“先進工作者”“先進黨員”;被__市衛(wèi)健局授予“十佳白衣戰(zhàn)士”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀護士長”稱號;被__市總工會授予“服務能手”“巾幗示范標兵”稱號;被__市委、市政府授予“愛崗敬業(yè)模范”稱號;被__市衛(wèi)生局授予“服務之星”稱號;被__市總工會授予“__市五一巾幗標兵”稱號。面對榮譽,她總是說:“榮譽只代表過去,更多的是鞭策,它不斷提醒自己以后只有加倍的努力,才對得起這么多榮譽,才能更好地為病人服務,才能為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻”。她還說:“選擇護理職業(yè),我無怨無悔,我就是一根小小的蠟燭,燃燒自己,光芒永遠照亮病人的康復之路?!?/p>
手術(shù)室護士長的事跡材料篇十四
××先生自xx年工作以來,一直勤勤懇懇任勞任怨,二十幾年來,她始終牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,各方面嚴格要求自己,言行一致,努力踐行科學發(fā)展觀及“三個代表”重要思想,不斷學習,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平,始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座佑銘,以“解除病人痛苦,挽救病人生命”為已任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研、扎實工作、無私奉獻。被評為十佳護士長光榮稱號。
自xx年擔任外科護士長以來,她運用現(xiàn)代化管理模式,使本科室的面貌發(fā)生了根本的變化,并打造出了一支精良的護理團隊,憑借多年的工作經(jīng)驗,并多次組織大家獻計獻策,努力為病人營造一個安靜、整潔、舒適安全的住院環(huán)境,建立病人隨訪制,出院病人滿意度調(diào)查表,堅持一日清單制,讓病人了解自己的住院費用,每日掌握用藥情況,提高了病人的滿意度,提升了醫(yī)院的可信度,同時她還積極開動腦筋,發(fā)動群眾,根據(jù)科學,便捷的原則對各種醫(yī)療物品、藥品等分門別類作好標識,定點放置,定人管理,并利用休息時間親自制作醫(yī)療文件架,用來放置各種檢查單、報告單、醫(yī)療文件等,以方便醫(yī)生、護士取用,大大提高了工作效率。
作為學科帶頭人,她總是恪盡職守,以身作則,業(yè)務上刻苦鉆研,虛心學習,善于總結(jié)臨床經(jīng)驗,不斷提高自己的理論知識和業(yè)務水平,她深知,要想最大限度地減輕或解除病人的痛苦,僅有高尚的職業(yè)道德,是遠遠不夠的,還必須要有廣博的知識和精湛的技術(shù),因此,她堅持利用業(yè)余時間努力學習新知識、新技能,不斷為自己充電,總結(jié)經(jīng)驗、教訓,注重臨床研究,結(jié)合網(wǎng)自己的學習心得,組織科室人員定期業(yè)務學習,堅持每日查房,針對病人病情,找出護理工作中存在的問題和安全隱患,制定了切實可行的護理工作計劃,使本科室護理水平得到了明顯的提高。
長期以來,由于她與丈夫兩地分居,獨自一人帶著年幼的兒子一起生活,平日里孩子在學校上學還好說,每逢節(jié)假日、雙休日或者幫同事代班時,孩子就成了她最大的難題。萬般無奈之下,她常常不顧孩子的哭鬧,將其反鎖家中,相反,她處處以身作則,每日早早來到病房,逐個詢問病人病情,檢查當班護士的工作情況,每當遇有急、危重病人時,她總是沖在最網(wǎng)前面,爭分奪秒地搶救病人。單位工作的繁忙,家庭生活的辛勞,常常壓得她喘不過氣來,大家看在眼里,急在心上,平時總是勸她多注意休息,別累壞了身子,可她總是笑著說:“沒關(guān)系,我還行!”記得二oo八年十二月份,我科收治了一位肝癌晚期患者,一天夜里突然并發(fā)上消化道大出血,病人神志不清,面色蒼白,脈膊細速,血壓下降,病情十分危急,她一接到電話,二話不說,立刻丟下家中年幼的兒子,急沖沖趕到病人身旁,立即投入到搶救病人的工作中去,一直忙到病人轉(zhuǎn)危為安,為搶救病人生命贏得了寶貴的時間,其間年幼的兒子由于夜間獨自在家恐懼得屢次打電話給她,讓她回家陪他,她卻無暇顧及,氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽,我不要你這樣的媽媽!”
作為一名白衣天使,她本著“以病人為中心”的服務理念,竭盡所能,最大限度地為病人解除痛苦,增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心,同時也融洽了護患關(guān)系,記得xx年三月,我科收治了一位顱腦外傷的病人,由于其傷勢較重,入院后一直處于昏迷狀態(tài),其妻網(wǎng)一直體弱多病,家中除一兒子在中學上學外,再無其他親人,同時因為其家中窮困而請不起護工,因此其術(shù)后的各項護理工作包括基礎(chǔ)生活護理均落到我們護士身上,作為護士長,她身先士卒,每日早早來到病房,嚴密監(jiān)測病人的各項生命體征及意識、瞳孔等的變化,檢查各種管道是否暢通,觀察引流液的色、質(zhì)、量等,定時為病人翻身、按摩受壓部位,清理大小便,及時更換污染的床單、被褥等,經(jīng)過一個多月的精心治療和悉心護理,病人終于好轉(zhuǎn)出院,臨別時,病人緊緊抓住輪椅扶手,雖口不能言,但卻淚水長流,久久不肯離去,而其妻則緊拉著護士長的手,泣不成聲,此景此情,至今仍歷歷在目。
話給她,讓她回家陪他,她卻無暇顧及,氣得兒子在電話里大哭“你不是我媽媽,我不要你這樣的媽媽!”
作為一名白衣天使,她本著“以病人為中心”的服務理念,竭盡所能,最大限度地為病人解除痛苦,增強病人戰(zhàn)勝疾病的信心,同時也融洽了護患關(guān)系,記得xx年三月,我科收治了一位顱腦外傷的病人,由于其傷勢較重,入院后一直處于昏迷狀態(tài),其妻網(wǎng)一直體弱多病,家中除一兒子在中學上學外,再無其他親人,同時因為其家中窮困而請不起護工,因此其術(shù)后的各項護理工作包括基礎(chǔ)生活護理均落到我們護士身上,作為護士長,她身先士卒,每日早早來到病房,嚴密監(jiān)測病人的各項生命體征及意識、瞳孔等的變化,檢查各種管道是否暢通,觀察引流液的色、質(zhì)、量等,定時為病人翻身、按摩受壓部位,清理大小便,及時更換污染的床單、被褥等,經(jīng)過一個多月的精心治療和悉心護理,病人終于好轉(zhuǎn)出院,臨別時,病人緊緊抓住輪椅扶手,雖口不能言,但卻淚水長流,久久不肯離去,而其妻則緊拉著護士長的手,泣不成聲,此景此情,至今仍歷歷在目。
作為一名護士長,她總是努力打造團結(jié)互助,和諧共進的團隊,在工作中,她總是把自己的工作經(jīng)驗毫無保留地傳授給新工作的先生,嚴格要求并督促護士認真執(zhí)行“三查七對”制度和無菌技術(shù)操作制度,熟練掌握各項護理技術(shù)操作規(guī)程,堅持微笑服務,視病人如親人,力爭做到讓病人滿意、家屬放心、自己安心,在她的帶領(lǐng)下,幾年來,全科從未發(fā)生一起差錯事故和醫(yī)療糾紛,深得領(lǐng)導、同事、病友的一致好評,生活中,她總是以老大姐的身份,時刻關(guān)注姐妹們的喜、怒、哀、樂,只要誰有急事、難事,她總是主動站出來幫忙,噓寒問暖,護士的工作既苦又臟,難免有人會產(chǎn)生厭煩情緒,只要她知道后,總是主動做好心理疏導,激發(fā)大家全心全意為病人服務的熱情,經(jīng)過她的循循善誘,全科護士基本情緒穩(wěn)定,積極向上,她還利用業(yè)余時間組織各種娛樂活動,如打牌、喝茶、打羽毛球、游泳、郊游等,豐富大家的.業(yè)余生活,作為科室的“領(lǐng)頭雁”她從不計較個人得失,經(jīng)常加班、代班,主動協(xié)調(diào)好醫(yī)護關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系、護患關(guān)系,使我們時時刻刻全身心地融入外科這個和諧、進取的大家庭里,并樂在其中。
默默地奉獻,辛勤的努力,二十多年來的護理工作,使她嘗到了病人感激的甜,愧對孩子的酸,工作繁忙的苦,病人責難時的辣,然而唯一不變的是她對護理工作的滿腔熱情,無論多苦多累,她總是面帶微笑,以溫暖的雙手和她那顆圣潔善良的心,為病人驅(qū)除痛苦和憂傷,她的敬業(yè),她的無私是南丁格爾精神的真實寫照,是我們大家學習的典范。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇十五
1、在總護士長、醫(yī)務部或門診部主任的領(lǐng)導下,負責門診護理工作,督促檢查護理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務。
2、制定工作計劃,負責護理人員的分工排班,并檢查護理質(zhì)量,復雜的技術(shù)操作應親自執(zhí)行或指導護士操作。護好帶教工作,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。
3、督促護理人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴防差錯事故,并檢查指導做好衛(wèi)生宣教工作。
4、督促教育護理人員改善服務態(tài)度,經(jīng)常巡視病人病情變化,并通知醫(yī)生。
5、督促衛(wèi)生員保持門診的整潔,做好消毒隔離工作。
6、組織護士業(yè)務學習,指定實習或試用員工的工作,并開展護理科研,及時總結(jié)經(jīng)驗。
7、負責門診用物、器械的計劃請領(lǐng)和報銷工作。
星期一、星期二下午為護理訓練時間,重點是畢業(yè)1—3nian的新護士技能訓練,全院護理理論上課及操作訓練,星期三下午政治學習木曜日下午檢查護理文書。
星期五下午黨團活動、周會。在沒有召開院周會及全院性活動時每月第一周周五下午為護士長例會,有召開院周會及全院性活動時護士長例會時間另行通知。
檢查實行登記制度,作為科室季度檢查評分依據(jù),扣分依據(jù)與護士長及本人見面。處罰按《護理質(zhì)量綜合考評處罰條例》執(zhí)行。
護理查房。
每星期一至星期六上午均安排為護理查房時間。星期一、三上午參加院首長醫(yī)療查房;周二8:00為機關(guān)交—班。星期一、三(無院首長醫(yī)療查房日)組織護士長季度檢查;木曜日8:00為醫(yī)務處交—班;星期五8:00為醫(yī)院行政查房;星期六機動。
每周組織護士長一次日護理查房、一次夜護理查房,檢查結(jié)果列入季度考評成績。查房記錄到的問題反饋給各科護士長,護士長必須落實改正,不得反復出現(xiàn)。護士長分組查房自動輪轉(zhuǎn),節(jié)假日照常,護士長不在位代理護士長參加。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇十六
xxx,主管護士,畢業(yè)于xx醫(yī)院附屬護士學校,同年分配到xx醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院普外科工作,xx年任普外科六病房護士長。下面是她的護士長先進事跡材料:
2019年的護理工作生涯,她一直秉承"救死扶傷,患者至上"的服務理念,倡導全方位為患者主動服務的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念,改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務周到的優(yōu)秀護理團隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作,人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、贊揚及認可。
從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務理念,改革護理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務佳的護理隊伍。
在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展"優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程"期間,作為xx省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試點病房的護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨,責任重大?;顒娱_展初期,首先帶領(lǐng)全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了"讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康"的護理理念,并舉行了"我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務"演講比賽,不僅提高了護士對"優(yōu)質(zhì)護理示范工程"實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為目標,處處為病人著想,耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎(chǔ)。
"沒有規(guī)矩不能成方圓"。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程,明確基礎(chǔ)護理服務項目及工作規(guī)范。病區(qū)公示級別護理服務標準,便于護理人員參照及病區(qū)患者監(jiān)督。建立相應的檢查和監(jiān)督機制,根據(jù)衛(wèi)生廳及我院優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房檢查質(zhì)控標準,修訂并細化"普外六病房優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量檢查標準",隨時對護理工作完成質(zhì)量進行考評,未達標準及時修正,有效保證每日的優(yōu)質(zhì)護理服務質(zhì)量。同時制定了"住院患者護理服務滿意度調(diào)查問卷"及"同行護理服務滿意度調(diào)查問卷",每月定時發(fā)放調(diào)查,征求第三方反饋意見,了解患者需求,認識自身不足,不斷改進護理服務,提高護理質(zhì)量。科室無護理投訴、護理并發(fā)癥及護理差錯發(fā)生。
只有改革才有進步,原有功能制護理模式存在一定弊端,未把病人作為一個整體實施護理,缺乏護理連貫性、人文性,因此調(diào)整護理排班方式,整改為責任制護理模式,實行小組責任制管理,包床到護,由具有豐富臨床經(jīng)驗的主管護師以上職稱的人員擔任組長,責任組長全面負責本組病人的評估、護士先進事跡、制定護理計劃,指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況,并負責本組危重、技術(shù)難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據(jù)職稱及工作能力合理組合,所有成員均有各自負責病人,在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施,落實病人的各項護理措施。
同時根據(jù)工作量及重點時間段彈性排班,保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結(jié)合。遵循"多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬"原則,大大調(diào)動了護士的工作積極性,有效利用了護理資源。
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,在的帶頭和影響下,為了給病人提供更貼心的服務,她及她的護理團隊不斷深化護理服務內(nèi)容。她積極開動腦筋,將每周二定為了"基礎(chǔ)護理日",規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間,如剪指甲等,自開展優(yōu)質(zhì)護理以來,工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到"五主動":主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到"四個不":不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。統(tǒng)一規(guī)范著裝、優(yōu)秀護士長先進事跡、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用"您好!"、"請問您有什么需要幫忙嗎?"、"對不起,請稍候!"、"謝謝您的合作!"等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者"昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!"、"今天怎么樣?"開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的"阿姨","爺爺"、"王姐"。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。
針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨床治療護理工作中,在完成大量的臨床護理治療同時能做好每一位病人的健康教育工作和心理指導工作。內(nèi)二科室重病人多,護理任務重,每次搶救危重病人,她總是先到現(xiàn)場。一天下午要下班時,一位支氣管哮喘的患者忽然發(fā)生病情變化,她立即協(xié)助當班護士建立靜脈通路、采集血樣標本、實施心電監(jiān)護、吸痰,帶呼吸機,組織現(xiàn)場搶救護理工作,上特護一直忙到晚上九點多,飯都沒有顧上吃一口,直到病人病情趨于平穩(wěn),她才下班休息,早上她又早早來到病房照常上班。每逢節(jié)假日,她總是照顧同事們合家團圓,而她卻堅守在工作崗位,她以無言的行動感染和帶動著年輕的護士們,日常引導護士以誠相待、護士長先進事跡、和睦相處,讓每位護士在群體中有歸屬感、親切感,維持良好的情緒狀態(tài),使護理組保持一種積極向上的良好風氣,從而提高了護理組的凝聚力和工作效率??剖艺w護理水平也不斷提高,病人對護理滿意率達93%。
"優(yōu)質(zhì)護理服務"并非只是護理技術(shù)的要求,它更是護理人文關(guān)懷的體現(xiàn)。而護士長這種視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關(guān)心病人的事跡,數(shù)不勝數(shù)。無論多苦多累她總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆圣潔善良的心,撫慰和挽救了一個個垂危的生命;驅(qū)散了無數(shù)患者身心的痛苦和憂傷。她這種在平凡工作崗位上默默奉獻,視病人為親人的精神體現(xiàn)了一個白衣天使良好的職業(yè)道德。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,她在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,她在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務之花更加絢爛!
手術(shù)室護士長的事跡材料篇十七
**,女,20xx年畢業(yè)于**衛(wèi)校,從事護理行業(yè)5年有余,現(xiàn)任精神科護士長,曾被評為醫(yī)院優(yōu)秀護士長。
每天置身于“被顛倒的世界里”,面對的總是喜怒無常的面孔、突如其來的喊叫和狂亂無度的喧囂。心里的'那根弦時刻緊繃著,所有異常的聲響都有可能是危險的信號,必須以最快的速度沖到前面,邊跑邊掏鑰匙、備保護帶、查看物品,然后迅速地打針、喂藥,這就是**護士長的日常工作狀態(tài)。
由于精神病人受幻覺和妄想等非正常意識的支配而缺乏自控能力,經(jīng)常失去理智,以暴力對待護理人員。**護士長也曾被精神病人毆打過、辱罵過,但是她始終戰(zhàn)斗在第一線,在護理崗位上始終堅持一切以病人為中心的原則,真正做到了一切為了病人,為了病人的一切!在這個充滿危險與挑戰(zhàn)的精神科工作崗位上,她付出了比平常醫(yī)護工作者更多的辛苦、耐心及努力。面對譫妄、躁狂或者其他更為特殊患者的異常行為,面對危險時她總能沉著冷靜、臨危不懼,面對一些抑郁、焦慮的患者總能耐心地給予心理疏導。
20xx年1月,一患者病情發(fā)作呈木僵狀態(tài),拒覺進食,就是她,**護士長,用勺子一點一點地給病人喂飯,病人拒絕并吐出來,迸濺了她的臉上及身上,她也只是默默地擦掉,繼續(xù)再喂,就這樣一點一點地喂食一個星期左右,病人狀況逐步好轉(zhuǎn),恢復到了能夠自理的狀態(tài),病人家屬非常感謝。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇十八
___從事護理工作30余年,從一名普通護士成為服務標兵、技術(shù)能手、患者最滿意的護士、星級護士長、主任護師、碩士生導師、能工巧匠、科技拔尖人才、抗擊非典先進個人、全國優(yōu)秀護理部主任、河北省及滄州市護理工作先進個人,成為中國老年醫(yī)學學會醫(yī)療照護分會常委、中華護理學會外科專業(yè)委員會專家?guī)斐蓡T、中國醫(yī)藥教育協(xié)會護理專業(yè)委員會委員、中國研究型學會護理分會委員、河北省護理學會第八屆理事、第九屆常務理事,第八屆九屆外科專委會副主委、河北省護理學術(shù)工作委員會副主委、河北省血管健康與技術(shù)協(xié)會血管護理專業(yè)委員會副主委,河北省醫(yī)院評審專家、河北省高職評審專家、河北省護理質(zhì)量管理與控制中心成員,滄州市腦心健康委員會主委、滄州市護理質(zhì)控中心副主任、滄州醫(yī)專護理專業(yè)建設(shè)指導委員會副主委,她勤奮好學、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,在各級領(lǐng)導支持和幫助下,以堅韌不拔的作風帶領(lǐng)全院2000余名護理人員勇于探索創(chuàng)新,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務,提升護理品質(zhì)。
一、以患者需求為中心,服務模式創(chuàng)新。
任護士長期間帶領(lǐng)骨科護理團隊率先開展了患者入院陪同服務模式,開展了醫(yī)護一體化的工作模式,醫(yī)護共同查房、護士參觀常見手術(shù)以了解患者的治療方法,此項舉措贏得了患者、家屬及醫(yī)護人員的稱贊。任護理部主任后實施了責任制整體護理,開展了“一科一特色、一病一品牌”“用心服務每一天百日競賽”“病區(qū)美化環(huán)境”“星級護士評選”等活動;推行了“一站式治療車”、入院出院服務“六個一”“六心照護”服務模式,開設(shè)了傷口、造口、picc、糖尿病、腎病腹透、產(chǎn)后康復、助產(chǎn)士等10個??谱o理門診;利用陽光之家、糖友俱樂部、腎友之家、粉紅絲帶家園等為出院患者提供了延伸護理服務。
二、潛心鉆研,護理技術(shù)創(chuàng)新。
主研的“多功能手術(shù)床側(cè)臥位腰骶部卡架”有效解決了神經(jīng)外科側(cè)臥位手術(shù)易發(fā)生壓瘡的問題,取得國家實用型專利,并榮獲第二屆“中華護理學會創(chuàng)新發(fā)明獎三等獎”;主研的“骨科患者腘窩測溫法的可行性研究”,解決了骨科患者由于外傷或手術(shù)行雙上肢石膏、夾板固定及傷口包扎等原因腋窩測溫困難的難題,并榮獲滄州市科技進步獎三等獎;率先將濕性愈合療法應用到傷口治療中,促進了傷口愈合,縮短了患者的住院床日。
近年來在核心期刊發(fā)表論文20余篇,sci論文1篇,出版護理學術(shù)著作12部,其中統(tǒng)編教材3部,獲市科技進步獎或成果13項、國家專利6項,成為《中華現(xiàn)代護理雜志》審稿專家。參與研究了國家衛(wèi)健委醫(yī)藥衛(wèi)生科技發(fā)展研究中心《重大疾病防治科技行動計劃創(chuàng)傷修復專項項目計劃》項目——《創(chuàng)面治療師臨床常規(guī)及其路徑規(guī)范化探索的多中心臨床研究》。連續(xù)兩年成功舉辦國家級繼教項目,成為“滄州市第七批市管專業(yè)技術(shù)拔尖人才”“滄州市優(yōu)秀科技工作者”,榮獲“河北省第五屆能工巧匠”。20帶領(lǐng)的護理團隊成為華北理工大學“護理研究生創(chuàng)新實踐基地”。
三、應用管理工具,質(zhì)量改進創(chuàng)新。
嚴格落實護理核心制度,在全省率先實施了“目標管理”,調(diào)整了護理質(zhì)量管理委員會及質(zhì)控組、確定了本院護理質(zhì)量敏感指標、修訂護理質(zhì)量評價標準、擬定了護理質(zhì)量監(jiān)測計劃表,所有監(jiān)測內(nèi)容每季度全院全覆蓋,《實施目標管理,提升護理品質(zhì)》在河北省護理部主任授課大賽中獲得三等獎;在全院調(diào)整、組建了17個護理專業(yè)組和護理工作組,為各院區(qū)、各專業(yè)的同質(zhì)化管理提供了組織保障;實行了“護理部跟科、護士長跟班”及“護士長四查房十知曉”制度;組建了80多個品管小組,舉辦了6期“品管圈成果展示大賽”和3期“護理質(zhì)量專案改善項目比賽”,管理和質(zhì)量改善項目分別獲“第四屆中國護理質(zhì)量大會‘護理質(zhì)量提燈獎’推薦獎”、“全國護理管理創(chuàng)新獎推薦獎”,第三屆全國醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎;成功舉辦了兩屆“海峽兩岸護理質(zhì)量管理高峰論壇”;申報的“護理質(zhì)量評價規(guī)范”基金項目,成為河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局《河北省地方標準制修訂項目》。
四、建設(shè)學習型團隊,培訓方式創(chuàng)新。
舉辦了讀書報告會、專業(yè)競賽、中英文授課大賽,組建了循證護理組,實行“臨床總帶教”“骨干帶教老師”“操作內(nèi)訓師”帶教模式;113名護士取得中華或省級??谱o士證書;開設(shè)了“滄州護理”“晨會講”微信學習的平臺;實施了護士在線考試、床邊應急能力和綜合能力考核;所帶領(lǐng)的護理團隊在20“河北省護理技能競賽”理論筆試中取得第一名好成績、20在“河北省護理科普講座競賽”中榮獲一等獎、2018年在中華護理學會“針刺傷-說出我的故事”演講比賽中獲三等獎。她成為“天津傷口專科護士培訓基地”“優(yōu)瑪天津傷口學校實習基地”負責人,至今已圓滿完成了來自全國各地的30余名護理骨干的帶教任務。2018年1月取得美國約翰霍普金斯大學中國循證護理師資高級培訓班合格證書。
五、開展健康科普宣傳,宣教方式創(chuàng)新。
培養(yǎng)選拔了一大批健康管理師,院內(nèi)分別為門診、住院患者及家屬舉辦了190余期“暖暖天使”系列科普教育活動,制作了41種健康教育處方及住院指南、出院聯(lián)系卡,建立了78個健康科普微信公眾號,為患者進行疾病指導;院外分別到鄉(xiāng)村、學校、社區(qū)、養(yǎng)老院、福利院等開展“健康中國、科普助力”系列科普教育及義診活動;2018年牽頭成立了滄州市卒中學會腦心健康管理專業(yè)委員會,成為主任委員,首批“卒中健康管理師”同全國24位卒中健康管理師共同創(chuàng)建了“中國卒中健康管理”微信公眾平臺,并向全國發(fā)布健康知識;2018年在河北省護理健康科普教育大會上做經(jīng)驗分享,她帶領(lǐng)的護理團隊評為中華護理學會“全國護理科普教育基地”。
六、落實精準扶貧,幫扶方式創(chuàng)新。
她親自深入對口幫扶醫(yī)院實地考察、現(xiàn)場評估、查房,共同制定幫扶計劃,落實幫扶措施,對吳橋縣醫(yī)院采取長期派駐護士全天候24小時幫扶,自2018年4月先后派出17個專業(yè)的27名護理人員,規(guī)范了30余項護理技能;對孟村縣醫(yī)院采取走下去、領(lǐng)進來的方式,先后派出10余名不同專業(yè)的護理專家走到現(xiàn)場指導,安排了包括護理部主任在內(nèi)的近10名護理管理人員來院參觀學習。她先后10余次到黃驊、鹽山、南皮、泊頭、保定等地市縣培訓評審標準、急救技能、護士禮儀、專科護理、病例討論、業(yè)務查房等;每年接收100余名基層醫(yī)院護士進修、組織10余次護理管理和各專業(yè)培訓班,培養(yǎng)基層護理人才。
在省、市衛(wèi)健委和醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導下,在各職能科室的大力支持下,在全院廣大干部職工特別是護理人員的共同努力下,她帶領(lǐng)的團隊先后獲得國家衛(wèi)健委“優(yōu)質(zhì)護理服務表現(xiàn)突出病房”“河北省護理工作先進集體”“滄州市護理工作先進集體”,個人獲得“河北省護理工作先進個人”“滄州市護理工作先進個人”,連續(xù)4年被院黨委授予“院長特別獎”等稱號。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇十九
在她的帶領(lǐng)下,口腔科發(fā)展成了擁有10把牙椅,14名護理人員,年收入600萬的特色科室。
口腔科成立伊始,她在院領(lǐng)導和兄弟科室的幫助下,帶領(lǐng)五名護士學習口腔??浦R,實踐??撇僮?,制定專科技術(shù)規(guī)范和科室規(guī)章制度。系統(tǒng)培訓極大提高了她的專業(yè)理論知識和操作技能水平,為今后成為一個優(yōu)秀的??谱o士長打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、加強科室管理,提高護理質(zhì)量。
口腔科門診患者較多,護理量大,她根據(jù)科室特點制定出工作流程,她主動學習及聽取醫(yī)生的意見和護理重點。堅持了護士業(yè)務操作的記錄與考核:要求護士記錄本每月進行護理操作考核,并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計劃、周重點,并進行督促實施,監(jiān)測實施效果。要求護士把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。堅持了護士例會制度,定期科室開會,內(nèi)容為傳達院內(nèi)會議精神,安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士反饋護理質(zhì)控檢查情況。每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。繼續(xù)開展健康教育,對就診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,對新護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核。
2、注重防患未然,保證護理安全。
科內(nèi)專職質(zhì)控員每周全面檢查一次,確保消毒物品的質(zhì)量;護理部質(zhì)控小組反饋的寶貴意見及時改正與學習,分析原因,提出整改措施;定期學習衛(wèi)生部下發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》,并以此為標準,所有無菌物品安全可靠,定期做無菌物品的監(jiān)測,并存檔。她用自己慎獨的態(tài)度、嚴謹?shù)墓ぷ鳌⒁?guī)范的操作消除了醫(yī)生的后顧之憂,使工作井然有序地進行,并做到了7七年工作中零差錯。
3、人文管理,建設(shè)特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位護士的家長。護士們在遇到困難時,在身體不適時,她總是給她們關(guān)切引導,細心照顧,解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務,微笑迎接每一位患者,她的微笑是最美的語言,是天使的翅膀。她親自示教帶領(lǐng)護士用心去服務于患者。永遠把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細心和責任心關(guān)心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑,一句簡單的問候,一杯溫暖的茶水,一句簡單的關(guān)切,都拉近了護患之間的距離。對年老體弱患者,她更是給與了無微不至的照顧,給他們安排座位,讓他們優(yōu)先就診,并幫助他們交費取藥,讓患者時刻感受到口腔科優(yōu)質(zhì)特色服務。在工作中,她充滿著激情,洋溢著活力,她的人生態(tài)度感染了口腔科的每一個人,讓科室充滿了愛意,營造著和諧。
她開創(chuàng)了口腔科的電話回訪服務,讓每一位來就診的患者都體會到貴賓式地貼心服務?;颊呔驮\完畢的當天晚上,溫馨電話就會提醒他們注意的事項,下次的就診時間,并給患者釋惑解疑。正是她創(chuàng)建的這種特色服務,為口腔科贏得了贊譽聲,也為口腔科的日益壯大打下了基礎(chǔ)。
4、積極參與,全面發(fā)展。
該同志不僅能勝任自己的本職工作,還積極參加院內(nèi)科里的其它活動。她每年都積極參加醫(yī)院的春節(jié)聯(lián)歡活動,07年的“窮開心”,08年的舞蹈,都受到了領(lǐng)導的好評,觀眾的喜愛。
身為口腔科護士長,繁忙的工作并沒有阻擋她對奧運會的熱情,她以高度的責任感、使命感,心系奧運,成為了一名賽場拉拉隊志愿者和城市志愿者。她態(tài)度熱情,用拉拉隊獨特的方式為運動員加油助威,為賽場增加歡快的氣氛。作為一個問詢、通信、應急的志愿者,她服務周到,讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復,并用自己的專業(yè)知識應急處理突發(fā)事件。讓游客感受到熱情的北京,開放的北京,并充分體現(xiàn)出了我參與,我奉獻,我快樂的志愿者精神。世界給我16天,我還世界5000年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者,北京奧運會取得了前所未有的成功,我們也向世界展示了中國悠久的歷史,燦爛的文明,開放的胸懷。
相信在以后的工作中她會提高專業(yè)技術(shù)及服務意識,不斷學習新知識新技術(shù),為護理事業(yè)貢獻自己的力量,為醫(yī)院美好的明天增添色彩。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇二十
xx,女,51歲,副主任護師,xx醫(yī)學院附屬急診科護士長,xx省門急診護理專業(yè)委員會委員。1985年參加工作以來,一直從事急診護理工作。
三十多年來,xx愛崗敬業(yè),無私奉獻,視病人如親人,視工作如生命。xx年9月,醫(yī)院門診醫(yī)技病房綜合樓正式啟用,科室很多工作需要理順,急門診病人達到高峰,護理人員缺乏,在這種艱難的條件下,她合理應用績效分配方案調(diào)動大家的積極性,帶領(lǐng)全科護理人員加班加點,解決了一個又一個難題。她關(guān)心病人,尊重病人、關(guān)愛家屬。xx年5月,120急救車送來了一位特殊的患者,該病人是在馬路邊服毒自殺的。面對這樣一個身份不明又身無分文的患者,她積極帶領(lǐng)全科人員進行搶救,并親自為患者洗頭、洗臉、擦身、端屎端尿,陪她談心,以解除她的思想負擔,并發(fā)動全科人員為病人捐錢捐物,輪流為病人買可口的飯菜,主動聯(lián)系公安局為她尋找家人。經(jīng)過20多天的精心護理,病人痊愈了,并幾經(jīng)周折找到其家屬,把她安全送回家。離別時,這位病人感動的熱淚盈眶,緊緊地握著xx的手,感謝給了她第二次生命。
急診科是醫(yī)院的重要部門,是醫(yī)院的形象和窗口。為了樹立急診窗口科室形象,保證患者安全,提高搶救成功率,提出了“嚴格有效查對,做到零差錯、零投訴”的工作口號。她帶領(lǐng)科室人員以飽滿的工作熱情接診各種病人,對病陪人的.詢問和刁難,耐心傾聽,詳細解答,熱情幫助,快速處理。她嚴格管理,充分利用科室現(xiàn)有的人力資源,進行合理分組排班,最大限度的滿足急診搶救工作需要,提高了患者的診治效率和滿意度。她專研業(yè)務,注重創(chuàng)新,在省級以上雜志發(fā)表多篇論文,xx年發(fā)明的新型小兒急救呼吸器獲得了專利,20xx年發(fā)明的助力擔架車榮獲xx省第四屆護理創(chuàng)新發(fā)明優(yōu)秀獎。她還參與了《臨床護理研究與實踐》、《實用臨床護理學》等書的編寫。
在xx的帶領(lǐng)和科室人員的共同努力下,急診科的護理服務獲得了病陪人的一致好評,為醫(yī)院贏得了良好的聲譽。急診科xx榮獲“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。20xx年急診科被評為xx省首批急診護理專業(yè)護士培訓基地,20xx年榮獲省級“青年文明號”。xx年被授予“醫(yī)學院道德模范”,20xx年被評為xx市“優(yōu)秀護理服務標兵”,先后被xx省婦聯(lián)(省衛(wèi)生廳)評為“巾幗建功崗位明星”、“三八紅旗手”,20xx年被xx省醫(yī)院協(xié)會評為“雙十佳護士長”。
手術(shù)室護士長的事跡材料篇二十一
“天使”是上帝的使者,代表圣潔和善良。人們把護士稱為“天使”,真正是體現(xiàn)了護士這一職業(yè)的神圣與偉大。潔白的服飾,代表純凈的心靈;別致的燕帽,是守護生命的風帆;溫和的話語,化解患者的傷痛:親切的微笑,能趕走心中陰霾。
她就是這樣的一個“天使”,中醫(yī)科護士——xx,她那白皙的臉龐總帶著燦爛的笑容,靈動的大眼睛閃耀著智慧的光芒,她總是以飽滿的熱情、親切的話語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難,送去溫暖。她對工作、對病人認真負責,贏得了病人、家屬及領(lǐng)導的`贊譽。她愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命的守護神。
中醫(yī)科的病人慢性病居多。
年
紀都比較大,兒女們又不能經(jīng)常來看望他們,疾病的痛苦折磨著他們,孤寂和恐懼圍繞著他們。作為中醫(yī)科的一名普通護士,對于這些她十分了解,上班時盡力做到以最美麗的微笑、最質(zhì)樸的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人。“昨天晚上您睡得好嗎?”“今天您感覺好一些了嗎?”“早飯吃了嗎?”,“您不能吃太咸啦,會使您的血壓升高哦”,“您血糖偏高,要控制飲食呦?!币痪渚浜唵蔚膯柡蚶伺c病人之間的距離。一句句真誠的話語,使病人體會到了和諧氣息,一座座心靈的橋梁在護患之間架起。
中醫(yī)科住著一個八十多歲的老婆婆,家里人很少來看望她,婆婆覺得孤獨,覺得沒人關(guān)愛她,日漸焦躁,總用挑剔眼光看待護理,看哪哪不順眼,記得有一次,當她剛剛推開婆婆的房門,“砰”的一聲,婆婆把藥杯甩在她的身上,“這什么醫(yī)院啊,老是吃藥扎針,又不見好,腿仍沒有勁,我不住了,我要回家”婆婆不耐煩的邊收拾東西邊朝她吼道,見到婆婆這樣,她耐心的解釋到:“婆婆,您不要生氣,生氣對你血壓不好,到時候吃虧的還是您老的身子,多劃不來呀,腦梗塞對于老年人來說是個常見病,得慢慢治,飲食、心情、藥物、肢體功能鍛煉對治病都很重要的,要不你跟我聊聊?!逼牌欧畔率稚系囊路氖郑骸澳懵犖艺f啊……”。婆婆一股腦的把她得病的苦惱和家長里短都跟她說啦,她一邊細心的聽,一邊安撫著婆婆,后來婆婆還是將重新擺的藥服用了,此后婆婆非常信任她,逢人就夸:“這個護士真好,這個護士真好,比我孫女都好”。閑暇之余她經(jīng)常在病房陪婆婆爹爹聊天,給他們講一些健康小常識,為病人打水,買飯,扶著他們走路,是她常做的事。同事都說她真能忍,都成了病人的出氣筒了。她說護理既要做到軀體的護理也要做好心理的護理。護士既是生命的守護者,也是心靈的安慰師。
她輕盈的步伐彰顯著年輕的活力,那溫和笑臉洋溢著青春的美麗。給病人發(fā)藥的時候,總不忘輕言細語提醒幾句“慢慢來,別著急,多喝點水”,遇到病人打針的時候,她又說“別怕,這個藥打針不疼的,您放松一點”,遇到詢問,她耐心的講解,盡自己所能解答病人的疑惑“病來如山倒,病去如抽絲,您這病呀,要慢慢養(yǎng),您別急,心情很重要”。
她始終保持著愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協(xié)助精神,主動配合護士長搞好科室管理工作,是護士長的好幫手,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,是同事們的好伙伴。記得在一個大雨滂沱的傍晚,她剛剛進家門,就接到科室電話,有一心衰病人正在搶救,科室人數(shù)不夠,她二話沒說,扭頭就往科室跑,到了科室她立即投入搶救中,吸氧、導尿、心電監(jiān)護、靜脈推藥,吸痰……時間一分一分的過去,在醫(yī)護的共同努力下,病人終于轉(zhuǎn)危為安,她欣慰的笑了。當她拖著疲憊的身軀回家時,已夜幕低垂。加班加點是常事,她無怨無悔。
她明白,作為一名救死扶傷的白衣天使,僅有服務的熱情是遠遠不夠的,更重要的是,要有良好的護理技能及業(yè)務素質(zhì)。從上班的第一天起,她就注重提高自身專業(yè)涵養(yǎng)和操作技能。配合護士長組織護理人員的政治和業(yè)務學習,為了提高專業(yè)理論素質(zhì),她自修本科,而且時常與同事交流臨床經(jīng)驗,曾幾次被派出去參加業(yè)務技能比賽,并在市衛(wèi)計委舉辦的創(chuàng)衛(wèi)知識競賽中取得優(yōu)異成績,深受院領(lǐng)導的好評,她被推選為職工代表,參加醫(yī)院職代會,反映職工心聲,積極為醫(yī)院護理工作出謀劃策,為醫(yī)院的護理工作貢獻自己的力量。
同時作為一名黨員,她始終牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,始終牢記自己的權(quán)力和義務,時時處處牢記自己是共產(chǎn)黨員,是群眾的表率,是護理姐妹的榜樣,用自己的言行維護黨的形象,為黨旗增輝添色。
她說,當她看到一個個患者帶著疾病痛苦而來,又一個個帶著健康愉悅而出院,雖然他們不會永遠記得她,但是看到他們的笑容,她感到無比的光榮和自豪,所以她會更要用心去服務,用愛去服務,把真摯感情融入到平凡的工作中,把她的滿腔熱情奉獻給熱愛的護理事業(yè),用她的愛心溫暖每一位患者。
隨著這幾年醫(yī)院和科室的不斷發(fā)展,她也在不斷的努力學習,充實自己,更新業(yè)務知識,讓自己與時俱進,用更精心和更精細的護理為廣大患者服務。
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