計劃是為了達(dá)到特定目標(biāo)而制定的行動步驟和時間安排,它可以幫助我們高效地組織生活和工作。我們每個人都應(yīng)該有自己的計劃,以便更好地規(guī)劃未來。一份合理的計劃可以使我們更有條理地完成任務(wù),提高工作效率。8.制定計劃時要有一定的彈性,盡量考慮到可能出現(xiàn)的變數(shù)和意外情況,做好應(yīng)對措施。下面的例子展示了不同目標(biāo)和情境下的計劃制定過程。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇一
(一)、截止2020年,我縣建成保障性住房3420套,已分配3180套。
(二)、2020年,我們依據(jù)《xx縣公共租賃住房管理辦法》的規(guī)定,進(jìn)行三級聯(lián)審、兩榜公示即社區(qū)初審、鄉(xiāng)鎮(zhèn)復(fù)審、公示,保障中心最終審核、公示并與不動產(chǎn)登記局、人社局、公積金辦公室、車輛管理所、工商局、財政部門進(jìn)行信息比對。2020年,我們?yōu)?60戶住房困難家庭發(fā)放廉租住房租金補貼160萬余元。
(三)、加快實物配租進(jìn)度,提高公租房使用效益,我們始終將公租房分配工作當(dāng)成保障中心的重點工作來抓。2020年,我們依據(jù)《xx縣公共租賃住房管理辦法》的規(guī)定,為企業(yè)、城鎮(zhèn)住房困難家庭、進(jìn)城務(wù)工人員、新就業(yè)人員配租保障性住房,充分發(fā)揮了保障房保障民生的根本作用。
(四)、為加強公租房的動態(tài)管理,我們與縣不動產(chǎn)登記中心、縣車管所等部門建立調(diào)查、審核多方聯(lián)動工作機制,對已入住公租房家庭的房產(chǎn)和車輛情況進(jìn)行核查,發(fā)現(xiàn)廉租房住戶有車輛的我們已根據(jù)《xx縣公共租賃住房管理辦法》的規(guī)定予清退或提高租金標(biāo)準(zhǔn)。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇二
當(dāng)新年的腳步悄然而至,的工作也即將宣告落幕了。為在能更好地前進(jìn),汲取經(jīng)驗教訓(xùn),以便揚長避短,力求在新的一年里更快更好地工作。
20,針對局制定并落實到部門的目標(biāo),物流中心制定了工作計劃,將責(zé)任落實到人,并明確切實可行的措施,根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施,一年來工作計劃周密,執(zhí)行得力,較好地保證了工作目標(biāo)的完成。
物流中心工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響工程大局,因此要求員工牢記部門工作無小事的意識,一要細(xì)心細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起,時時刻刻,時時處處都要認(rèn)真細(xì)致,謹(jǐn)言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作延誤,不讓需要辦理的事項積壓,不讓局的形象因部門工作而受損。
材料供應(yīng)商管理規(guī)范有序,物流中心對材料供應(yīng)商嚴(yán)格按照管理制度的要求進(jìn)行管理,嚴(yán)防材料質(zhì)量下降的'現(xiàn)象發(fā)生,做到了材料使用正確、節(jié)儉,材料供應(yīng)規(guī)范有序。
年,9月份完成里局自改臺區(qū)工程,這次材料的接收正和秋檢物資到貨時間一致,材料科人員全體早來晚走,放棄了周六、周日休息時間,不計較個人得失,保證材料數(shù)量規(guī)格的準(zhǔn)確性,圓滿完成了秋檢和局自改臺區(qū)350余萬元的物資接收工作。
2014年網(wǎng)改工程任務(wù)繁重,我們材料人員全體放棄了十.一長假。
一天也沒有休息,在十一期間接收了2014年網(wǎng)改的工程物資,同時將秋檢物資和自改臺區(qū)物資進(jìn)行發(fā)放,這三項物資工程交叉進(jìn)行,常常干到晚上六、七點鐘,大家沒有怨言,主動干苦活、累活,使這幾項工作有條不紊的進(jìn)行,年齡大的人員沖在前,年齡小的也不甘落后,爭著搶著重活干,網(wǎng)改工程今年是車板交貨,沒有任何費用,大家就一起動手,卸車,不怕臟,不怕累。在十月末就將兩項物資全部發(fā)放,將2014年網(wǎng)改工程物資接收到倉庫。
元旦前材料科又接收到局低電壓改造工程材料。我們對物資進(jìn)行了核對,接收,在元旦后又進(jìn)行了付出,在九月份到二月份,短短五個月的時間,我們材料科就完成了近1000萬物資的接收和付出,大家齊心協(xié)力,保證材料數(shù)量的準(zhǔn)確,對于下發(fā)的螺絲我們都一個個點數(shù),為生產(chǎn)、營業(yè)部門做好材料的支持和保障。
2014年工作已經(jīng)結(jié)束,我們迎來了嶄新的20,在本年工作中我們繼續(xù)保持2014年作風(fēng)和勢頭,扎實努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項工作,為各專業(yè)口工作提供材料的支持,同時我們也要繼續(xù)加大自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)知識和理論水平,為把我們局建設(shè)的更加完善,而繼續(xù)努力。
龍江縣電業(yè)局物流中心。
年2月12日。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇三
今年以來,區(qū)行政服務(wù)中心(以下簡稱中心)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各進(jìn)駐單位辦事窗口工作人員的積極配合下,以為辦事群眾提供熱情、高效、廉潔服務(wù)為目標(biāo),以改革創(chuàng)新為動力,創(chuàng)建中介服務(wù)中心,落實并聯(lián)審批制度,運作“惠陽微城管”服務(wù)平臺,推進(jìn)“兩集中、兩到位”改革,加強三級行政服務(wù)體系建設(shè),同時堅持不懈地抓好業(yè)務(wù)辦理工作,狠抓機關(guān)作風(fēng),確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截止至5月底,中心今年上半年各辦事窗口共受理業(yè)務(wù)19803宗(件),辦結(jié)19802宗(件),辦結(jié)率達(dá)99%?,F(xiàn)將今年上半年的工作總結(jié)如下:
(一)以整改中心業(yè)務(wù)用房為契機打造便民利民的綜合性行政服務(wù)平臺。為進(jìn)一步深化行政審批改革,切實提高便民利民服務(wù)水平,中心按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署以及《xx市xx區(qū)行政服務(wù)中心進(jìn)駐窗口及業(yè)務(wù)用房安排工作方案》(惠陽府辦〔〕67號文)的工作安排,會同區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局、區(qū)編辦、區(qū)發(fā)改局等業(yè)務(wù)用房整改領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,積極主動與各有關(guān)部門銜接,推動整改工作按照既定計劃有序開展。根據(jù)該整改方案的工作安排,整改工作主要分二個階段進(jìn)行:第一階段是將已進(jìn)駐區(qū)行政服務(wù)中心不具有審批服務(wù)、公共服務(wù)、便民服務(wù)的11個職能部門的辦公用房全部遷出;第二階段是將與企業(yè)和群眾密切相關(guān)的,具有對公服務(wù)事項的各相關(guān)單位(共44個)全部進(jìn)駐區(qū)行政服務(wù)中心。
(1)第一階段遷出工作開展情況。中心積極聯(lián)合區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局、編辦、發(fā)改局、財政局、審計局、機關(guān)事務(wù)管理局等有關(guān)部門,根據(jù)整改工作要求,確定了需要遷出的11個職能部門,然后在對部分政府獨立樓辦公用房使用情況摸底調(diào)查以及與各遷出單位多次溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,確定了這11個職能部門的遷出地點。之后,中心陪同區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次前往各遷出地點,了解掌握各遷出單位的搬遷進(jìn)展,協(xié)調(diào)溝通解決搬遷過程中遇到的問題,督促各有關(guān)遷出單位按照搬遷時間節(jié)點有序有計劃遷出。目前,第一階段的遷出工作已全部完成,區(qū)公用事業(yè)局、區(qū)科技局等11個遷出單位均已按照搬遷方案計劃的時間節(jié)點將所占辦公用房騰出。
(2)第二階段進(jìn)駐工作開展情況。中心在推進(jìn)第一階段工作的同時,同步開展xx區(qū)行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)用房整改項目的立項以及方案設(shè)計工作,并分別于3月2日和4月13日采取搖珠方式選取出了設(shè)計單位惠陽建筑設(shè)計院以及工程咨詢單位廣州國際工程咨詢公司惠州分公司,分別負(fù)責(zé)為項目出具設(shè)計方案和可行性研究報告。目前,xx區(qū)行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)用房整改項目的立項工作已完成,中心窗口及業(yè)務(wù)用房的平面設(shè)計方案也已確定,并經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議審議通過,確定了由區(qū)行政服務(wù)中心作為此次業(yè)務(wù)用房整改項目的建設(shè)單位。
(二)以完善區(qū)、鎮(zhèn)、村行政服務(wù)平臺為基礎(chǔ)加強三級行政服務(wù)體系建設(shè)。為推動行政體制改革的進(jìn)一步創(chuàng)新,我區(qū)進(jìn)一步加強區(qū)、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級行政服務(wù)體系建設(shè)。中心作為我區(qū)三級行政服務(wù)體系建設(shè)的牽頭單位,不斷完善行政服務(wù)中心自身建設(shè),以整改業(yè)務(wù)用房為契機,對區(qū)行政服務(wù)中心進(jìn)行功能再造,努力打造便民、利民、廉潔的行政服務(wù)平臺。同時,中心不斷協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)(街)完善鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心、村級便民服務(wù)站建設(shè),推進(jìn)鎮(zhèn)級審批與服務(wù)事項、辦事窗口、工作人員及審批授權(quán)向鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心集中,加強村級便民服務(wù)站建設(shè),將政府服務(wù)領(lǐng)域與群眾日常生活密切相關(guān)的服務(wù)事項延伸到村級便民服務(wù)站。目前,全區(qū)9個鎮(zhèn)(街)均已建立鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心,各鎮(zhèn)(街)行政服務(wù)中心,按照辦理事項標(biāo)準(zhǔn)化、辦事制度標(biāo)準(zhǔn)化、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、場所設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化的要求,不斷完善服務(wù)場所軟硬件建設(shè)。全區(qū)127個村(社區(qū))也已全部完成村級便民服務(wù)站建設(shè),覆蓋率達(dá)到100%,共完成注冊服務(wù)事項1741項。各便民服務(wù)站按照“六個有”的標(biāo)準(zhǔn),建成有機構(gòu)人員設(shè)置、有辦公設(shè)施、有統(tǒng)一的標(biāo)識、有統(tǒng)一規(guī)章制度、有聯(lián)系監(jiān)管途徑、有工作臺賬的“一站式”一線服務(wù)平臺。
(三)以邊實踐邊完善為方向做大做強中介服務(wù)中心。為進(jìn)一步規(guī)范中介機構(gòu)服務(wù)行為,切實解決中介市場收費混亂、效率低下、權(quán)力尋租等方面的突出問題,去年,我區(qū)通過建立“一庫一中心”即中介機構(gòu)信息庫和中介服務(wù)中心,來加強中介機構(gòu)管理,促進(jìn)中介行業(yè)健康發(fā)展。然而,區(qū)中介服務(wù)中心在全省乃至全國都是個新鮮事物,其建設(shè)過程只能通過在具體操作的實踐過程中去不斷去摸索、總結(jié)和完善,中心今年主要從以下幾個方面著手工作:
(1)做好年度信用考評工作,促進(jìn)良性競爭。根據(jù)《xx區(qū)中介服務(wù)中心信用考核評價制度(試行)》的要求,每年度需對入庫中介機構(gòu)的執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行信用考評,考評主體單位是各行業(yè)主管部門。中心一方面將各入駐中介機構(gòu)執(zhí)業(yè)情況、群眾投訴情況、業(yè)主單位滿意度評價情況等材料發(fā)送給各相關(guān)行業(yè)主管部門作為信用考評的依據(jù);另一方面協(xié)調(diào)、督促各行業(yè)主管部門按照《xx區(qū)中介服務(wù)中心信用考核評價制度(試行)》的規(guī)定對各自負(fù)責(zé)的中介機構(gòu)進(jìn)行考核評分,評分結(jié)果送中心審核匯總后向全社會公布。
(2)重新入庫、入駐中介服務(wù)中心,促進(jìn)公平公正。根據(jù)《xx區(qū)加強中介機構(gòu)管理工作意見(試行)》(惠陽委辦發(fā)〔2014〕2號文)的要求,入駐區(qū)中介機構(gòu)信息庫以及中介服務(wù)中心的中介機構(gòu)每年更新一次。中心從去年10月份就開始著手入庫的有關(guān)工作,通過電視、報紙、電臺、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道發(fā)布入庫邀請,歡迎省內(nèi)外有資質(zhì)的中介機構(gòu)來我區(qū)開展中介服務(wù),各有關(guān)職能部門對提出入庫申請的中介機構(gòu)審核把關(guān)后,將入庫情況發(fā)送給中心,由中心匯總成冊后更新區(qū)中介機構(gòu)信息庫。中心在新的信息庫基礎(chǔ)上,邀請入庫中介機構(gòu)積極進(jìn)駐區(qū)中介服務(wù)中心,中心根據(jù)提交入庫申請的情況以及每項服務(wù)類別的臺位設(shè)置情況,通過公開、公平的搖珠方式確定出最終進(jìn)駐的中介機構(gòu)。然后,中心一方面做好原有入駐中介機構(gòu)的退場工作,交接好壓金、辦公設(shè)備等有關(guān)事宜;另一方面做好新入駐中介機構(gòu)的進(jìn)場工作,做好進(jìn)駐協(xié)議簽訂、服務(wù)臺位分配、服務(wù)指南印制、網(wǎng)上信息公開等各項工作。目前共有540家中介機構(gòu)進(jìn)駐區(qū)中介機構(gòu)信息庫,涉及中介事項64類,54家中介機構(gòu)進(jìn)駐區(qū)中介服務(wù)中心,涉及22個服務(wù)類別。
(3)重新對搖珠操作細(xì)則進(jìn)行修訂,促進(jìn)搖珠工作規(guī)范運作?!秞x區(qū)中介服務(wù)中心搖珠選取中介機構(gòu)操作細(xì)則》自8月1日起實施以來,取得了良好的成效,有力地促進(jìn)了搖珠選取中介機構(gòu)工作的公平、公正、公開。為進(jìn)一步推動搖珠工作規(guī)范運作,在實踐基礎(chǔ)上不斷完善該《細(xì)則》,中心向各有單位征求該《細(xì)則》實施過程中遇到的問題、需要協(xié)調(diào)解決的事項等方面的意見、建議,經(jīng)匯總研究討論后,形成《xx區(qū)中介服務(wù)中心搖珠選取中介機構(gòu)操作細(xì)則》(修訂稿),經(jīng)區(qū)政府同意后,向全區(qū)各有關(guān)單位印發(fā)。
(4)加強中介服務(wù)大廳日常管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為維護良好的辦公環(huán)境和辦事秩序,給辦事群眾提供熱情、優(yōu)質(zhì)的中介服務(wù),中心不斷探索管理入駐中介機構(gòu)窗口人員的方式方法,建立健全中介服務(wù)中心的日常管理制度,安裝考勤打卡機,規(guī)范各進(jìn)駐人員的上下班行為,加強上班時間的上網(wǎng)行為管理,杜絕上班時間看電影、玩游戲、炒股等現(xiàn)象,要求各進(jìn)駐人員加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高接單率,加強窗口禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),推行禮貌微笑服務(wù),為辦事群眾提供熱情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
區(qū)中介服務(wù)中心從去年4月29日成立至今年5月底,已通過搖珠選取中介機構(gòu)服務(wù)業(yè)務(wù)649宗,社會在“中介超市”選取中介服務(wù)機構(gòu)的有349宗。
(四)以落實并聯(lián)審批工作為推手加快全區(qū)固定資產(chǎn)投資項目建設(shè)進(jìn)程。區(qū)行政服務(wù)中心作為固定資產(chǎn)投資項目審批工作的牽頭單位,具體負(fù)責(zé)整個審批過程的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督辦等工作。中心通過設(shè)立并聯(lián)審批窗口,落實窗口人員,實行“一個窗口進(jìn),一個窗口出”,并建立新的工作機制,實行同步審批、抄告相關(guān)、限時辦結(jié)、協(xié)助代辦等舉措,改變原來業(yè)主代表東奔西跑到各相關(guān)部門辦理業(yè)務(wù)的做法,方便企業(yè)辦事,提高辦事效率,加快全區(qū)固定資產(chǎn)投資項目建設(shè)進(jìn)程。去年全區(qū)共有15個項目納入并聯(lián)審批推進(jìn)工作,今年全區(qū)通過項目引進(jìn)聯(lián)審會議又引進(jìn)了安泰達(dá)、堅信鈦、寶順達(dá)等12個項目。目前各項目推進(jìn)情況良好,安博、偉駿、高飛標(biāo)志等6個項目已經(jīng)開始開工建設(shè),其他21個項目也在按照并聯(lián)審批流程有序推進(jìn)中,推進(jìn)速度較以往明顯加快。
(五)以完善“惠陽微城管”平臺建設(shè)為手段不斷提升城市化管理水平。中心于去年2月26日注冊開通了“惠陽微城管”公眾號平臺,平臺的運作采取“多點在線、同步受理”的模式,由涉及城市管理職能的區(qū)城管執(zhí)法分局、區(qū)財政局、區(qū)教育局等13個相關(guān)單位安排微信專員登錄“惠陽微城管”后臺實時查看市民群眾的爆料信息,并在1個工作日內(nèi)受理信息,三個工作日內(nèi)反饋處理結(jié)果。中心負(fù)責(zé)對“惠陽微城管”的后臺進(jìn)行日常管理,對各責(zé)任單位的爆料信息受理情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督。今年以來,中心加強對信息受理過程的監(jiān)督,確保群眾爆料信息“件件有回復(fù)”并及時辦結(jié);加強對爆料信息處理案例的公開,確保每周向所有關(guān)注用戶群發(fā)至少兩次信息處理典型案例;加大對“惠陽微城管”的宣傳力度,通過印制宣傳指南、名片等方式讓更多群眾知曉我們這個平臺,提高用戶參與率。截止至5月底,惠陽微城管的關(guān)注量為12328。通過微城管服務(wù)平臺共受理市民爆料信息共1176件,并全部辦結(jié)。
(六)以推進(jìn)“兩集中、兩到位”為突破口不斷推進(jìn)行政審批制度改革。近年來,中心在推進(jìn)行政審批制度改革,提高審批效率的過程中發(fā)現(xiàn),由于一些進(jìn)駐中心的窗口部門服務(wù)事項未進(jìn)駐到位或者審批權(quán)限未授權(quán)到位,導(dǎo)致不少行政審批事項在中心只能是受理,具體審批過程還要再拿回局里辦理,有些服務(wù)事項存在兩頭受理,群眾辦事需要兩頭跑,導(dǎo)致不僅辦事效率低下,而且群眾辦事也極不方便。今年開始,中心以整改業(yè)務(wù)用房為契機,按照區(qū)政府的部署,聯(lián)合區(qū)編辦在我區(qū)推行“兩集中,兩到位”改革,將原本分散在部門內(nèi)部各股室的'行政審批職能向一個股室集中,然后這個股室成建制的向行政服務(wù)中心集中,同時將審批人員進(jìn)駐到位、審批權(quán)限授權(quán)到位。改革之后,進(jìn)駐中心的各行政審批事項將可以直接在中心受理,在中心辦理,在中心發(fā)證,真正實現(xiàn)“管辦分離”以及審批效率的提升。目前,“兩集中、兩到位”實施方案的征求意見稿已于近期發(fā)往各相關(guān)單位征求意見。
(七)加強窗口人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力打造一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)水平高的窗口工作人才隊伍。一是強化廉政教育,練就過硬素質(zhì)。是通過舉辦道德講堂、組織中心全體人員觀看“紀(jì)委暗訪視頻”等廉政宣傳資料,使中心工作人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到廉政勤政,自警自律,樹立良好的行政服務(wù)人員新形象。二是強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),練就過硬技能。一方面通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作人員自學(xué)等方式,不斷提高工作人員的專業(yè)素質(zhì),用業(yè)務(wù)政策、業(yè)務(wù)知識武裝頭腦。另一方面通過組織業(yè)務(wù)交流會、月度總結(jié)會等專題會議,使中心全體人員了解各項審批業(yè)務(wù),增加工作透明度,有利于協(xié)調(diào)各進(jìn)駐部門審批項目,提高行政效能和服務(wù)水平。三是端正服務(wù)態(tài)度,培養(yǎng)過硬作風(fēng)。把服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)作為中心的重要工作,堅持“三條紅線”不突破;加強作風(fēng)管理,實行手紋打卡,啟用客戶評價系統(tǒng)等;堅持實行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知等制度,做到能辦的事情立即辦,不能當(dāng)天辦完的明確辦結(jié)時限,不能辦理的解釋清楚。通過這些舉措,較好的規(guī)范了全體人員的服務(wù)行為,提高了服務(wù)效率。
二、存在的問題。
(一)業(yè)務(wù)用房整改方面。按照《xx市xx區(qū)行政服務(wù)中心進(jìn)駐窗口及業(yè)務(wù)用房安排工作方案》的工作部署,xx區(qū)行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)用房整改須在6月底前全部整改到位。但由于這次整改項目涉及到的整改單位較多,整改區(qū)域較大,而且涉及的環(huán)節(jié)也較多,如立項、方案設(shè)計、造價、招投標(biāo)、施工、驗收等,從而導(dǎo)致項目整改完成所需的時間大大延長,按期完成整改任務(wù)的難度非常大。另外,由于此次整改項目屬于改造工程,在設(shè)計過程中需要參照以前的設(shè)計圖紙,但由于之前行政服務(wù)中心大樓在過戶交接過程中,沒有到保存到全部設(shè)計圖紙的電子版,導(dǎo)致現(xiàn)在項目在設(shè)計施工圖紙的過程中因缺乏部分圖紙,也嚴(yán)重影響了設(shè)計進(jìn)度和項目進(jìn)程。
(二)三級行政服務(wù)體系方面。自開展工作以來,我區(qū)三級行政服務(wù)體建設(shè)工作行動迅速,并取得了一定成效,也存在一些問題:一是發(fā)展不平衡。經(jīng)濟發(fā)展較好、工業(yè)較發(fā)達(dá)的鎮(zhèn)(街)行政服務(wù)中心以及便民服務(wù)站建設(shè)得較完善,進(jìn)駐的部門和事項也較齊全,前來辦事的群眾也較多。經(jīng)濟條件較差的鎮(zhèn)雖然能按要求建設(shè)鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心和便民服務(wù)站,但硬件設(shè)施較差,相關(guān)配套設(shè)施也有待進(jìn)一步完善。二是實效有待提高。各鎮(zhèn)(街)村級便民服務(wù)站雖都已按照“六個有”標(biāo)準(zhǔn)建成,但其實際效果并未完全發(fā)揮出來,真正幫助群眾辦成實事的不多,這里有宣傳不到位的原因,也有服務(wù)站代辦員業(yè)務(wù)流程不熟悉的原因。
(三)中介服務(wù)中心方面。區(qū)中介服務(wù)中心已經(jīng)運作了一年,從各方面的反饋來看,取得的成效是顯著的,但也存在一些問題,有些業(yè)主單位反映個別中介機構(gòu)搖珠中簽后服務(wù)態(tài)度欠佳,在和業(yè)主單位洽談業(yè)務(wù)時沒有做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),反映出我們的監(jiān)管制度對中介機構(gòu)約束力不夠,中介機構(gòu)信用考評制度還有待進(jìn)一步完善和加強。
(四)并聯(lián)審批方面。實行并聯(lián)審批制度是一項很好的改革,對推進(jìn)項目上馬,發(fā)展地方經(jīng)濟起到很好的作用,在具體工作中取得了初步成效,但由于領(lǐng)導(dǎo)重視度不夠、部門不配合等原因,導(dǎo)致并聯(lián)審批推進(jìn)工作遇到阻力重重,項目推進(jìn)速度很難取得較大突破。
(五)惠陽微城管方面。主要存在三個方面的問題:一是缺乏后臺配套系統(tǒng),導(dǎo)致信息篩選、受理、跟蹤困難;二是宣傳力度有待加強,宣傳工作不夠持續(xù),導(dǎo)致用戶關(guān)注增長緩慢,爆料信息較少;三是服務(wù)范圍不廣,參與微城管工作的職能單位較少,僅有區(qū)城管、環(huán)衛(wèi)等11個區(qū)直單位以及淡水、秋長街道辦,其他涉及城市管理職能的如區(qū)房產(chǎn)、工商、公安等部門以及沙田、新圩等其他各鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒有參與進(jìn)來。
(六)作風(fēng)紀(jì)律方面。隨著黨的群眾路線教育實踐活動告一段落,目前中心部分窗口工作人員了出現(xiàn)上下班遲到早退、工作時間上網(wǎng)等紀(jì)律松懈現(xiàn)象,為中心的下一步作風(fēng)建設(shè)提出了新的要求。
(二)不斷完善三級行政服務(wù)體系建設(shè)工作。一是完善配套設(shè)施建設(shè)。加快區(qū)級綜合性行政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)用房整改工作,同時,協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)(街)要按照標(biāo)準(zhǔn)鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心和便民服務(wù)站的建設(shè)要求,結(jié)合各鎮(zhèn)(街)實際,盡快完善服務(wù)場所的配套軟硬件設(shè)施,打造配套齊全的服務(wù)環(huán)境。二是加大培訓(xùn)辦度。對區(qū)、鎮(zhèn)行政服務(wù)中心、便民服務(wù)站的代辦員按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的要求加強培訓(xùn),讓代辦員加快掌握服務(wù)事項辦理要求、辦事流程、管理制度等內(nèi)容,爭取做到業(yè)務(wù)能力精、溝通協(xié)調(diào)強、服務(wù)態(tài)度好,用一流的服務(wù)逐步爭取到辦事群眾的認(rèn)可與支持,讓鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心、便民服務(wù)站真正發(fā)揮出實效。
(三)強化中介服務(wù)中心監(jiān)管考評機制落實工作。建立事后監(jiān)管機制,對中簽的政府投資事項,在每宗事項搖出中介機構(gòu)后都給業(yè)主單位發(fā)放服務(wù)滿意度評價表,要求業(yè)主單位在中介方履行完合同之后,對中介方的完成情況從服務(wù)態(tài)度、成果質(zhì)量、收費情況、完成時限等維度進(jìn)行評價,評價結(jié)果由區(qū)行政服務(wù)中心按年度匯總后提交給相應(yīng)監(jiān)管單位,作為監(jiān)管單位對中介機構(gòu)年度考核評分的依據(jù),同時每月將搖珠事項的情況按監(jiān)管單位分類匯總,發(fā)送給各監(jiān)管單位加強監(jiān)管。對社會投資類的事項,創(chuàng)新各種渠道收集業(yè)主意見,堅決將個別服務(wù)質(zhì)量差的中介機構(gòu)列入黑名單。
(四)繼續(xù)協(xié)調(diào)推進(jìn)我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目。繼續(xù)加大推進(jìn)并聯(lián)審批工作的力度,充分利用區(qū)行政服務(wù)中心具有聚集功能的服務(wù)平臺作用,爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,使行政服務(wù)中心真正發(fā)揮牽頭單位的作用,有效地開展并聯(lián)審批工作,同時借鑒其他先進(jìn)地區(qū)的做法和經(jīng)驗,不斷完善我區(qū)的并聯(lián)審批制度,增強其可操作性和實用性。
(五)繼續(xù)完善“惠陽微城管”服務(wù)平臺。一是開發(fā)后臺配套的信息受理系統(tǒng),解決爆料信息受理難、登記難、跟蹤難等問題。二是擴大服務(wù)范圍,將涉及城市管理的其他有關(guān)單位,如經(jīng)信、公安、民政等相關(guān)部門,供電、供氣、市場物業(yè)等企事業(yè)單位,在有條件的情況下盡可能都納入微城管的服務(wù)范圍,同時,服務(wù)區(qū)域從城區(qū)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是繼續(xù)加大對微城管工作的宣傳力度,通過過設(shè)置戶外固定廣告,如公交車站臺、立柱、燈箱廣告等,增強宣傳的持續(xù)性。
(六)推進(jìn)“兩集中、兩到位”改革工作。一是聯(lián)合區(qū)編辦加快完善“兩集中、兩到位”改革實施方案并及時發(fā)布實施。二是在進(jìn)駐區(qū)行政服務(wù)中心的單位中,結(jié)合實際,確定需要實行“兩集中、兩到位”改革的單位名單后,協(xié)調(diào)和督促各相關(guān)單位按照“兩集中、兩到位”改革實施方案的工作部署和要求,將原本分散在部門內(nèi)部各股室的行政審批職能向一個股室集中,建立行政審批服務(wù)股,并做好進(jìn)駐區(qū)行政服務(wù)中心的準(zhǔn)備工作。三是在區(qū)行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)用房改造完成后,協(xié)調(diào)和推進(jìn)各進(jìn)駐部門按照“兩集中、兩到位”的要求進(jìn)駐到位。
(七)繼續(xù)抓好中心的作風(fēng)建設(shè)工作。總書記強調(diào)作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。將之前開展的黨的教育實踐活動“回頭看”活動,與接下來開展的群眾辦事難專項整治工作相結(jié)合,不斷加強對中心干部職工紀(jì)律建設(shè),認(rèn)真推進(jìn)政務(wù)大廳辦事標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,進(jìn)一步夯實中心廉潔為民服務(wù)基礎(chǔ)。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!我是品質(zhì)部計量中心精測計量員――黃定錢.
時光飛逝,不知不覺間到工廠已半年時間,即將過去,過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確方針的指引下,認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取,思想業(yè)務(wù)技能各方面都取得了進(jìn)步,政治思想上以飽滿的工作熱情對待各種工作任務(wù),解放思想、與時俱進(jìn)。在本職工作上兢兢業(yè)業(yè),勤懇工作,任勞任怨。這期間,從陌生到熟悉,這與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!。
在計量中心各位同事和相關(guān)協(xié)作部門同事的共同努力和配合下,精測室計量工作全面發(fā)展,我個人也順利完成了本職工作任務(wù)?,F(xiàn)將20工作總結(jié)如下:。
1、堅決服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、在新產(chǎn)品不斷試驗的情況下,克服種種困難不斷更新測量技術(shù)和理念,在保證原有檢測項目的基礎(chǔ)上開拓了很多新的輔助檢測項目,為新產(chǎn)品的研發(fā)與試驗生產(chǎn)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3、遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行公司的所有規(guī)章制度,按照質(zhì)量體系的規(guī)定,以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量做好計量檢測相關(guān)工作。
4、銳意開拓,不斷進(jìn)取,掌握新的檢測技術(shù),為今后更好的開展工作奠定了堅實基礎(chǔ).
5、合理安排時間,利用科學(xué)、合理、專業(yè)的測量方法和正規(guī)的操作程序?qū)Ξa(chǎn)品的日常檢測、cpk、全尺寸、新產(chǎn)品試驗等做相關(guān)計量檢測。
6、團結(jié)協(xié)作,互相幫助,和各位同事一起共同把精測室計量工作做好。并做好精測各種測量儀器的.日常保養(yǎng)與維護工作。
回顧一年來的辛勤工作,我在精測計量檢測領(lǐng)域內(nèi)仍感不足,仍需不斷學(xué)習(xí)。
品質(zhì)是企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要條件,同時也是企業(yè)人品格、精神和智慧的體現(xiàn)。品質(zhì),就應(yīng)該如同長城一樣,歷經(jīng)千百年風(fēng)雨和戰(zhàn)火的洗禮、考驗,至今仍舊巍然屹立于世界的東方,成為中華民族的驕傲、自豪!
品質(zhì)對公司的利益與成長、及我們每個人的生活都有至關(guān)重要的關(guān)系。精測計量檢驗工序是針對品質(zhì)而產(chǎn)生的一個環(huán)節(jié),這一環(huán)節(jié)的重要性可想而知。年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來。千里之行,始于足下。在新的起跑線上,將加倍的努力。作為精測計量檢測員,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,我將繼續(xù)發(fā)揚以往優(yōu)良的工作作風(fēng),總結(jié)經(jīng)驗,從以下幾個方面展開工作:。
一、高度的責(zé)任感和主人翁精神,對于精測檢驗工作的過程,必須用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待,嚴(yán)格要求,一絲不茍,做到過程用心,精度放心。而具備主人翁精神,才能做到積極主動,敢做改善的領(lǐng)頭羊,敢于面對和承擔(dān)工作中的困難與挑戰(zhàn),為實現(xiàn)品質(zhì)零缺陷的目標(biāo)真正貢獻(xiàn)自己的力量。
二、深入學(xué)習(xí)高新計量檢測知識,牢固樹立明確品質(zhì)觀念。掌握品質(zhì)高新計量檢測知識是做好精測檢驗工作的必備條件。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗以及明確的品質(zhì)觀念做引導(dǎo),才能讓自己成為一名合格的計量精測員。
三、只為成功進(jìn)取,不為失敗辯護。因為知識、經(jīng)驗的不足,工作中難免會有犯錯之時。面對失敗,我們不應(yīng)逃避和放棄,而是要更加努力地學(xué)習(xí)和總結(jié),為成功不斷進(jìn)取。
新年將至,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂、萬事如意!
祝公司輝煌騰達(dá),蒸蒸日上!
20**年12月24日。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇五
(一)技術(shù)機構(gòu)整合后,中心在管理方面積極轉(zhuǎn)變思想,努力提升工作服務(wù)質(zhì)量,具體做到微笑服務(wù),耐心、認(rèn)真受理,熱情禮貌,服務(wù)周到,不斷增強主動服務(wù)、自覺服務(wù)、熱情服務(wù)的意識,進(jìn)一步公開檢驗程序、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗時限。中心的服務(wù)水平明顯提升,工作作風(fēng)不斷改進(jìn),辦事效率顯著提高。行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的中心運行機制進(jìn)一步形成。設(shè)立了合理的內(nèi)設(shè)機構(gòu),對檢測環(huán)境、引用標(biāo)準(zhǔn)等都進(jìn)行了嚴(yán)格管理,制定了相應(yīng)的規(guī)章、制度,中心人員檢測責(zé)任明確、行為規(guī)范,保證了第三方的公正立場,以監(jiān)督與服務(wù)并舉的一流服務(wù)手段和熱情的服務(wù)態(tài)度為廣大用戶提供了科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢驗服務(wù)。
(二)檢驗任務(wù)完成情況。
1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗。完成食品檢驗150批次,化肥檢驗25批次,農(nóng)產(chǎn)品檢驗完成350批次,生活飲用水檢驗完成220批次。
2、計量器具檢定。完成定量包裝檢定82個批次;加油機年檢188臺,靜電130點,出租車計價器的年檢共計300臺;化驗室計量器具40臺;醫(yī)院計量儀器設(shè)備130臺,壓力表180塊,燃?xì)獗?200塊,水表800塊,電子汽車衡80臺。
3、建材檢驗。完成建材檢測725批次(水泥檢驗54批次、鋼筋檢驗301批次、混凝土試塊檢驗348批次、紅磚檢驗37批次、保溫材料檢驗22批次)。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇六
1、完成泳池泵房設(shè)備管道、集水井管道、消火栓、雨污總管檢查、維修保養(yǎng)跟進(jìn)工作。
2、完成公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備及業(yè)主報修共計1078次,確保公共設(shè)施、設(shè)備運行正常,業(yè)主生活無憂。
3、在公司工程技術(shù)部的指導(dǎo)下對園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)施設(shè)備逐步進(jìn)行改造。
4、在日常工作中,嚴(yán)格按照共用設(shè)施設(shè)備及公共部位的年度維保計劃做好維保工作,做到“月月有計劃、周周有落實”,根據(jù)設(shè)備運行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)并及時排除潛在的隱患,減少故障率,延長設(shè)備使用壽命;做好公共設(shè)備的防寒保溫工作。
5、完成全年度報修維修處理工作與施工單位維修跟進(jìn)工作。
6、喜迎新春佳節(jié)布置。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇七
(一)、2020年初我們將根據(jù)省市縣的要求召開縣住房保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議,明確全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解到相關(guān)業(yè)主單位,要求嚴(yán)格按上級下達(dá)的時間節(jié)點完成任務(wù)。
(二)、實物配租工作。
2020年,我們將繼續(xù)按照《xx縣公共租賃住房管理辦法》的規(guī)定,加快推進(jìn)實物配租工作,不斷完善保障房運營管理機制,建立健全保障房動態(tài)和退出機制,真正發(fā)揮保障房保障民生的根本作用。
(三)、信息化建設(shè)。
一方面繼續(xù)推進(jìn)信息公開,在房地產(chǎn)管理局局網(wǎng)站下特設(shè)“住房保障”專欄,對住房保障機構(gòu)職能、政策法規(guī)、辦事指南、工作計劃、工作進(jìn)度、房源信息、分配程序、分配結(jié)果、退出情況等所有信息全部進(jìn)行公示,讓住房保障工作公開透明。另一方面加強住房保障信息系統(tǒng)的錄入工作,完善租金補貼和實物配租對象的錄入,做到每戶資料和信息錄入齊全;完善項目資料錄入,將每個保障性住房項目工程資料逐一錄入信息化系統(tǒng),做到一目了然。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇八
2020年,我們將住房公積金歸集擴面工作放在首位,進(jìn)一步完善繳存相關(guān)制度,強化歸集業(yè)務(wù),做到應(yīng)建盡建,應(yīng)繳盡繳。
(一)加強政策宣傳。利用媒體宣傳、入戶宣講和門戶網(wǎng)站推廣等途徑,大力宣傳住房公積金政策。重點針對非公企業(yè)等對公積金制度意識不足的單位,對他們開展上門宣傳,并在年內(nèi)先后與這些企業(yè)召開了12次住房公積金制度建立專題座談會,讓他們了解住房公積金政策以及為職工繳存住房公積金的益處,從而有效督勸這些單位為職工繳存住房公積金。
(二)提高覆蓋范圍。推動各類聘用制人員、合同制人員、進(jìn)城務(wù)工人員等“新市民”繳存使用住房公積金,重點是開發(fā)區(qū)企業(yè)的進(jìn)城務(wù)工人員的繳存,以及保險、金融、電信、移動的第三方勞務(wù)代理單位的人員。同時在“四最”營商環(huán)境中積極為企業(yè)服務(wù),為方便他們辦理入戶手續(xù),在企業(yè)公積金開戶時將審批制靈活變更為報批制,現(xiàn)場填寫、現(xiàn)場預(yù)批、現(xiàn)場開戶后,匯總報中心,從而提高了他們建立住房公積金的積極性。
(三)加強依法行政。對拒不按照《住房公積金管理條例》為職工繳存住房公積金的企業(yè)或單位,創(chuàng)新開展執(zhí)法檢查,加大協(xié)調(diào)督導(dǎo)力度,促其正常繳存。
截至2020年12月底,全市繳存職工共有21.75萬人,歸集總額達(dá)231.15億元,余額為106.58億元。2020年我市住房公積金歸集33.21億元,當(dāng)年新開戶294戶,環(huán)比增長32.88%,新增繳存職工7634人,環(huán)比增長33.63%。其中80%是小微企業(yè)。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇九
中心認(rèn)真貫徹落實中央“八項規(guī)定”要求和省、地、市有關(guān)文件精神,認(rèn)真落實一崗雙責(zé)和兩個主體責(zé)任,著重發(fā)揮黨支部廉政主體責(zé)任。簽訂了“一崗雙責(zé)”責(zé)任書,制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任分工》,明確了年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)、重點和措施,并把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入行政工作、業(yè)務(wù)工作全年目標(biāo)任務(wù)之中。提出了“四個加強”、“五個嚴(yán)禁”等具體要求,進(jìn)一步建立健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“四書”、“兩報告二查評一問責(zé)”工作機制。加大對黨員干部的廉政教育和監(jiān)督力度,要求全體員工嚴(yán)守黨紀(jì)國法和廉政規(guī)定,嚴(yán)禁公款消費、以權(quán)謀私、奢侈浪費等違紀(jì)違法行為,構(gòu)建風(fēng)清氣正的良好政治生態(tài);密切聯(lián)系群眾,中心黨支部成員帶頭定期深入基層調(diào)研,全面了解基層工作情況,聽取市民群眾意見建議,積極排解熱點難點問題。對照規(guī)定要求全面進(jìn)行自查互糾,嚴(yán)控各項經(jīng)費開支,嚴(yán)控“三公”經(jīng)費,嚴(yán)格公車使用管理,嚴(yán)禁鋪張浪費行為,精簡各類會議活動,切實將中央和省、市委各項規(guī)定要求落到實處。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇十
中心制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,在正常學(xué)習(xí)的同時按照市文明辦的要求每天人人增加十分鐘的文明學(xué)習(xí),黨員每天學(xué)習(xí)不低于一個小時。全體職工都非常珍惜每次學(xué)習(xí)機會,不論是哪一級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),都會按要求積極主動參加。中心還購置了大量書籍,開設(shè)圖書角,豐富干部職工的學(xué)習(xí)內(nèi)容。中心組織全員進(jìn)行了文明禮儀培訓(xùn),全員學(xué)習(xí)現(xiàn)代公務(wù)活動禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)??萍壐刹亢涂萍壓髠涓刹繀⒓恿耸形M織部舉辦的培訓(xùn)班。參加了市委組織的迎“七一”演講比賽。通過一系列的活動,進(jìn)一步提高了干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,人人養(yǎng)成了善學(xué)習(xí)、勤思考的行為習(xí)慣,為我市住房公積金的科學(xué)規(guī)范發(fā)展提供了強有力的精神動力和智力支持。為了能適應(yīng)新形勢的要求,我們組織8名業(yè)務(wù)骨干參加了財務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),全部通過了知識測試。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇十一
中心遵循公開、公正、透明的原則積極開展個人住房公積金信貸工作。
(1)嚴(yán)格按照呂梁中心要求,積極開展信貸工作。中心認(rèn)真執(zhí)行《呂梁市住房公積金貸款操作規(guī)程》,嚴(yán)格審查資料。工作中,做到了一次性告知職工所需資料,各種資料對外公開。中心受理業(yè)務(wù)后及時向銀行查詢個人信用等級及記錄,作出是否準(zhǔn)予貸款的決定并通知貸款申請人。通過嚴(yán)格操作程序,住房公積金個人貸款工作穩(wěn)步推進(jìn),服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。
(2)繼續(xù)加強內(nèi)部防控機制建設(shè),加大防范風(fēng)險的力度。中心按照已建立的“貸前嚴(yán)審、貸中規(guī)范、貸后跟進(jìn)”的貸款風(fēng)險管理機制,繼續(xù)強化日常監(jiān)控,嚴(yán)格落實各項風(fēng)險防控措施。首先按照規(guī)定足額提取貸款風(fēng)險準(zhǔn)備金,強化初審、復(fù)審、會審、調(diào)查、監(jiān)鑒等工作崗位,加大人員培訓(xùn)力度,嚴(yán)格實施集體審批、審貸分離和責(zé)任追究制,明確貸款各環(huán)節(jié)操作流程。為確保貸款資金安全,安排專人核實借款人及其配偶、擔(dān)保人的真實身份、合法收入等,放款成功后及時標(biāo)識、暫時凍結(jié)貸款人公積金賬戶內(nèi)的余額,并督促按時歸還貸款。簽合同時核對身份證與本人是否相符,影像資料存檔備用,發(fā)放卡時再次核對身份證件并要求借款人本人簽字領(lǐng)取。放款后嚴(yán)格保管檔案資料,起到及時提供信息的重要作用。
(3)加強貸后催收工作,繼續(xù)加大清欠力度。今年,我們繼續(xù)安排專門隊伍加大逾期貸款的清欠力度,采取電話催繳、發(fā)放催繳通知書、上門催繳、律師發(fā)放律師函、法院起訴等方式積極進(jìn)行催繳工作,由催收人員準(zhǔn)確記錄貸款人的基本情況,動態(tài)掌握借款人欠款原因,及時準(zhǔn)確地運用各種方式進(jìn)行清欠。為強化貸后管理,確保貸款人及時準(zhǔn)確歸還貸款,中心全面開通了到期短信提醒、逾期短信提醒及催繳等服務(wù)功能?,F(xiàn)在所有貸款人、配偶及擔(dān)保人信息已全覆蓋。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇十二
中心注重進(jìn)行經(jīng)常性的政風(fēng)行風(fēng)教育。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,自覺抵制和克服“四風(fēng)”問題,自覺接受辦事群眾監(jiān)督。為了進(jìn)一步加強黨性修養(yǎng),提高黨員干部職工素質(zhì),中心經(jīng)常性組織全體黨員干部觀看優(yōu)秀黨員和先進(jìn)個人事跡紀(jì)錄片,今年“七一”活動中再次組織黨員干部到廉政教育基地接受廉政教育和愛國主義教育。積極深入小區(qū)、機關(guān)廠礦開展調(diào)研活動,征集整體提升的意見和建議,在微信公眾平臺公布投訴和舉報電話,堅決制止不文明言談和行為,為文明單位創(chuàng)建夯實了監(jiān)督機制,在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上積極整改,使文明服務(wù)水平日漸提高。中心還積極貫徹落實市委、市政府其他各項隨機工作。在信訪工作中,我們制定了應(yīng)對突發(fā)事件處理辦法。截止目前無一例違法違紀(jì)及上訪案件發(fā)生。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇十三
1、按保潔服務(wù)監(jiān)督卡要求做好每日會所、園區(qū)、商鋪的日常保潔、消殺工作。
2、雨季來臨前完成所有排屋排水溝的清污工作,以確保排水暢通。
3、完成每月園區(qū)水系的日常清潔工作。
4、做好綠化苗木、草皮的修剪、除草、消殺、保溫等日常養(yǎng)護工作。
5、完成日常樓道、單元廳、消防管道保潔維護工作。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇十四
2020年,我們住房公積金管理中心全力支持xx市繳存職工住房消費,持續(xù)提升服務(wù)水平,在互助共享中充分發(fā)揮著住房公積金的重要職能作用,有效提高了住房公積金使用效率。
(一)公積金提取持續(xù)增長。2020年我們?yōu)?.2萬名職工辦理公積金提取24.53億元,其中住房消費類提取18.17億元,離退休及其他提取6.36億元,累計為22.62萬名職工辦理各類公積金提取124.56億元,本著以人為本、應(yīng)提盡提的原則,最大程度滿足繳存職工的使用需求。
(二)公積金貸款創(chuàng)新使用。2020年,我們受xx市政府的委托,先后兩次召集阜城房屋開發(fā)單位以及各大銀行開展房地產(chǎn)市場座談會,派出人員深入各大樓盤進(jìn)行進(jìn)度摸排,并在街頭巷尾對群眾進(jìn)行市場隨訪,在此基礎(chǔ)上形成市場預(yù)測報告上報給市政府,為市政府對房地產(chǎn)市場調(diào)控決策起到了重要作用。同時我們在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,重點加快貸款的審批和發(fā)放速度,貸款審批時限從原來法定的15個工作日減少到10個工作日,辦結(jié)抵押登記手續(xù)就及時發(fā)放貸款,有效滿足了職工購房的資金需求。
2020年為5634戶職工家庭發(fā)放公積金貸款18.13億元。累計發(fā)放公積金貸款187.07億元,為70972戶職工家庭解決了住房問題,個貸率達(dá)123.91%。
(三)社會效益明顯,保障改善民生。
2020年,我中心支持職工住房消費資金達(dá)36.3億元,住房貢獻(xiàn)率達(dá)109.29%,為房地產(chǎn)市場提供了資金量,拉動了住房消費,當(dāng)年為全市創(chuàng)造稅收達(dá)3億多元。
截至2020年末累計提取城市廉租房建設(shè)補充資金6.08億元,為解決或改善住房問題提供了資金支持,有效緩解了我市廉租房、保障房房源不足的壓力,為我市經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇十五
2020年,公積金中心將在以下三個方面繼續(xù)作出努力。
(一)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和加強“三基”建設(shè),在中心掀起學(xué)習(xí)新時代精神的熱潮,營造積極向上、馬上就辦、真抓實干的良好氛圍。
(二)繼續(xù)強化住房公積金電子政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè),力爭使儲戶信息采集規(guī)范化,信息利用合理化、科學(xué)化。
(三)繼續(xù)深入宣傳住房公積金政策,繼續(xù)深入開展非公企業(yè)住房公積金歸集擴面調(diào)查摸底和督促建立住房公積金制度工作。
總之,xx公積金中心各項事業(yè)進(jìn)展順利,公積金管理態(tài)勢良好。2020年我們將在十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的指引下,緊緊圍繞市委、政府的工作部署,繼續(xù)創(chuàng)建文明服務(wù)單位工作,加強黨建和業(yè)務(wù)工作,在簡化流程、提高效率上下功夫、在便民利民政策推動上、在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫,讓公積金管理更加規(guī)范、科學(xué),服務(wù)更加高效、貼心。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇十六
(一)認(rèn)真做好信訪投訴工作。每年管理中心處理市政府網(wǎng)站“百姓熱線”咨詢500件左右,回復(fù)率100%,受理省住建廳、市委督查室、市政府督查室、市信訪局轉(zhuǎn)來的各類信訪督辦件在25件,管理中心均認(rèn)真處理并在最短時間內(nèi)圓滿予以回應(yīng),做到了無信訪積案、無鬧訪事件、無重復(fù)信訪情形發(fā)生,獲得了上述部門的好評。2020年管理中心連續(xù)第二年受到市委督查室發(fā)文表彰。
(二)切實維護繳存職工合法權(quán)益。針對部分房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)拒絕使用公積金貸款購房的問題,我們主動配合xx市房產(chǎn)局市場監(jiān)管部門,對眾信新安府,幸福里東郡,碧桂園黃金時代,高速時代城,一號府邸等拒絕辦理住房公積金貸款的房屋開發(fā)企業(yè)進(jìn)行約談,一是強調(diào)執(zhí)行國家政策的嚴(yán)肅性,二是讓他們充分認(rèn)識到維護購房職工應(yīng)得權(quán)益的重要性,經(jīng)過約談以及宣傳講解,30多家相關(guān)開發(fā)企業(yè)陸續(xù)辦好了住房公積金委托貸款手續(xù),進(jìn)一步支持了職工購房需求,消除了開發(fā)企業(yè)拒絕貸款對住房公積金政策的影響,擴大了住房公積金對中低收入者購房需求。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇十七
2022年,某省政務(wù)服務(wù)和公共資源交易系統(tǒng)將繼續(xù)堅定以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,深入落實習(xí)近平總書記對某工作系列重要指示精神,扎實抓好省委十一屆三次全會以來重大決策部署落實,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,系統(tǒng)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革,做深做實兩項改革“后半篇”文章,加快推進(jìn)便民服務(wù)“三化”試點,抓好公共資源交易平臺整合共享,深化公共資源交易“兩化”示范創(chuàng)建,全力助推成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè),持續(xù)深化“放管服”改革,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。
一、高起點謀劃新場地建設(shè)。按照省領(lǐng)導(dǎo)指示要求,加快推進(jìn)新場地建設(shè),高起點定位、高規(guī)格設(shè)計、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),做好需求論證和頂層設(shè)計,嚴(yán)格依法依規(guī)組織實施新場地規(guī)劃立項、設(shè)計裝修、配套等相關(guān)工作。
二、高質(zhì)量推進(jìn)鎮(zhèn)村便民服務(wù)“三化”試點。進(jìn)一步鞏固試點成果,持續(xù)加強便民服務(wù)“三化”建設(shè),優(yōu)化鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系,新增200個便民服務(wù)中心納入省級“示范便民服務(wù)中心”驗收,逐步形成點面結(jié)合、整體推進(jìn)的工作格局。緊扣省委“按實際劃分片區(qū),按片區(qū)編制規(guī)劃,按規(guī)劃優(yōu)化布局、配置資源”的方向路徑,結(jié)合鄉(xiāng)村國土空間規(guī)劃,牽頭指導(dǎo)各縣(市、區(qū))編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)級片區(qū)便民服務(wù)設(shè)施專項規(guī)劃,重點推進(jìn)鎮(zhèn)(村)便民服務(wù)設(shè)施規(guī)劃建設(shè),做深做實兩項改革“后半篇”文章。
三、高標(biāo)準(zhǔn)開展“綜合窗口”改革。以標(biāo)準(zhǔn)化為核心,提升政務(wù)服務(wù)水平,統(tǒng)一規(guī)范綜合窗口事項目錄、辦事指南和辦事流程,指導(dǎo)省市縣鄉(xiāng)村五級政務(wù)服務(wù)“一窗受理”改革,推動省內(nèi)通辦、跨省通辦。進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程,持續(xù)開展減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用、減風(fēng)險,不斷降低企業(yè)群眾辦事成本。切實推動政務(wù)服務(wù)線上線下深度融合,建立完善工作協(xié)同機制,逐步破解“兩張皮”問題,促進(jìn)提高標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化水平。
四、高標(biāo)準(zhǔn)抓好兩個示范創(chuàng)建。組織對兩批公共資源交易標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化“示范交易中心”開展“回頭看”,抓好問題整改。啟動第三批“示范交易中心”建設(shè)工作,促進(jìn)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施、提高服務(wù)意識、提升服務(wù)水平。深入開展政府集中采購機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強試點指導(dǎo),形成可復(fù)制、可推廣的標(biāo)準(zhǔn)化政府采購體系,全面提升政府采購服務(wù)質(zhì)效。
五、高效率推動公共資源交易全流程電子化建設(shè)。有序推進(jìn)覆蓋省、市、縣三級公共資源交易一體化平臺建設(shè),結(jié)合全流程電子化交易需求,協(xié)調(diào)相關(guān)行業(yè)部門完善招標(biāo)范本,優(yōu)化電子化交易規(guī)則。推動公共資源交易“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,擴大全流程電子化交易項目范圍,推動不見面開標(biāo)、遠(yuǎn)程異地評標(biāo)、遠(yuǎn)程電子監(jiān)控常態(tài)化運行。加大見證服務(wù)力度,為實現(xiàn)智慧監(jiān)管、信用監(jiān)管、協(xié)同監(jiān)管打下基礎(chǔ)。
持續(xù)實施西南五省“跨省通辦”試點,推動更多跨區(qū)域事項從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。推動川渝公共資源交易一體化建設(shè)、中國西部公共資源交易平臺共享有關(guān)工作落地,開展好ca數(shù)字證書互認(rèn)通用、跨省異地遠(yuǎn)程評標(biāo)、重大項目信息發(fā)布共享等合作事宜。
七、持續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和隊伍建設(shè)。全面落實黨建工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任;
繼續(xù)抓好中心組學(xué)習(xí),推進(jìn)黨支部組織生活規(guī)范化,黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)力爭全覆蓋。始終堅持以中央巡視和省委兩輪巡視反饋問題為導(dǎo)向,對已完成的整改事項主動開展“回頭看”,堅決防止問題反彈,持續(xù)深入抓好后續(xù)整改工作。進(jìn)一步強化干部履職監(jiān)管,完善內(nèi)部工作督查和績效考核機制。加強全省政務(wù)和交易系統(tǒng)人才培訓(xùn)力度,培養(yǎng)一批素質(zhì)高、專業(yè)好的人才隊伍。
配送中心年度工作總結(jié)及計劃篇十八
(1)在開展“三服務(wù)兩滿意”工作中,黨支部要求每位黨員干部、普通黨員佩戴黨員標(biāo)識,在市民服務(wù)中心窗口,設(shè)立黨員示范崗、先鋒崗等,每位黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都積極參加了“三服務(wù)兩滿意”活動,到業(yè)務(wù)一線崗位、參與咨詢和業(yè)務(wù)工作,用實際行動創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,提升服務(wù)質(zhì)量。在日常業(yè)務(wù)工作中除了要求每位員工熱情服務(wù)、禮貌服務(wù)以全心全意為人民的服務(wù)態(tài)度工作外,特別針對業(yè)務(wù)咨詢工作做了細(xì)致的培訓(xùn)和安排,做到了公積金中心所有對外電話接受咨詢無縫對接,保證業(yè)務(wù)咨詢得到最專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)在黨員活動日中,中心黨支部牽頭,組織全體干部職工為“翠峰苑社區(qū)大黨委”捐的善款2000余元。
(3)在完善和規(guī)范支部工作中,按照上級黨組織要求加強了對黨員和入黨積極分子的日常管理和培訓(xùn)管理,認(rèn)真落實“三課一會”制度,堅持黨組織生活,認(rèn)真開展了黨員民主評議活動,嚴(yán)格履行了黨員自覺繳交黨費工作,按照規(guī)定要求逐月及時足額完成了黨費收繳和上繳工作。
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