通過總結(jié)心得體會(huì)，我們能夠更好地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。要注重語言的精煉和準(zhǔn)確，避免冗長(zhǎng)和模糊的表達(dá)。小編搜集了一些關(guān)于心得體會(huì)的經(jīng)典范文，希望能給大家提供一些寫作的思路。
護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇一
本月4號(hào)至9號(hào)，我有幸被單位選派到上海參加"20某年金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)班"學(xué)習(xí)。在整個(gè)學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到班組長(zhǎng)的使命和任務(wù)，深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用，明確了現(xiàn)代企業(yè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理干部的具體要求。與此同時(shí)，也更加認(rèn)識(shí)到自己工作中的不足之處。面臨金融危機(jī)的爆發(fā)，漯阜鐵路的重組，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天，要想勝任班組長(zhǎng)工作，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新思維方式，才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法，以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)，我得到這樣的啟示：班組長(zhǎng)工作開展如何，對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)斗力至關(guān)重要。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾，是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中起著承上啟下的作用，是企業(yè)有機(jī)組成部分的重要元素，只有將班組長(zhǎng)的工作做透做細(xì)，使每一個(gè)班組充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才能迅速發(fā)展。特別是當(dāng)前我們公司進(jìn)一步深入發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，班組建設(shè)和管理就顯得更為重要。
然而班組長(zhǎng)在具體工作中還是有一定的難度。一方面，必須要在管理工作中充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性，協(xié)調(diào)解決各種問題;另一方面，又要深入工作現(xiàn)場(chǎng)，全面了解各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問題，管理到位。一個(gè)稱職的班組長(zhǎng)，既不能有"做班頭、教頭，不做鋤頭"的思想，造成管理者和被管理者的對(duì)立;又不能凡事大包大攬，事必躬親，吃力不討好的同時(shí)，也不利于發(fā)揮班組成員的主動(dòng)性。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù)，還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干，個(gè)個(gè)愿干。通過學(xué)習(xí)，結(jié)合工作，我對(duì)自己以后的工作有個(gè)初步的思路。
一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，提高學(xué)習(xí)能力。班組長(zhǎng)要想服眾，必須得有拿的出手的業(yè)務(wù)技能。作為管理干部，不一定在生產(chǎn)技能上比普通員工出眾，但在貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖、辦文辦事協(xié)調(diào)等方面，要顯示出自己的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí)，要主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)，掌握更好、更新的管理手段，只有這樣，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。然而，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人的力量是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)。要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則，扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)，提高班組的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
二要理清工作思路，做到心中有數(shù)。作為一名班組長(zhǎng)，首先要清楚自己要做什么、能做什么，對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)我們票房來說，微機(jī)的正常運(yùn)行，售票人員的業(yè)務(wù)技能，電腦操作的熟練程度，班車的變動(dòng)情況等等，都屬于我的業(yè)務(wù)范圍，只有把這些問題搞清楚了，在遇到問題時(shí)，才不會(huì)手忙腳亂，不知所措，才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。僅僅了解這些還不夠，還要對(duì)自己班組的人員做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何?實(shí)際工作能力怎樣?能否勝任所從事的工作?不勝任又該怎么辦等等。當(dāng)然，自己在這方面的差距還是很大的，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。
三要講究工作方法，切忌華而不實(shí)。帶領(lǐng)班組工作講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。工作態(tài)度要端正，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神;另一方面，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心，考慮不同處理方式會(huì)產(chǎn)生的不同效果。本人參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，這些還有待于前輩的多多提點(diǎn)，需要自己在實(shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
四要做到嚴(yán)格管理，嚴(yán)于律己律人。班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。要適當(dāng)?shù)谋３趾桶嘟M成員的距離，很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。
五要善于總結(jié)思考，做到舉一反三。要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，拓展自己的知識(shí)面，學(xué)習(xí)分析問題的思路等等。出外學(xué)習(xí)和邀請(qǐng)專家教授授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于自己平時(shí)就樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，虛心向前輩請(qǐng)教，在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷豐富自己。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說，不打無把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利。
總之，通過本次培訓(xùn)，使我對(duì)班組管理有了全新認(rèn)識(shí)。我將以本次培訓(xùn)為起點(diǎn)，提高自身綜合素質(zhì)，強(qiáng)化科學(xué)管理意識(shí)，提升班組管理水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇二
參加了公司給我們安排的培訓(xùn)課程，讓我收獲豐厚，培訓(xùn)對(duì)我的幫助非常大，培訓(xùn)對(duì)我們工作做了一番講解，讓我一下看清了前方。
一、工作態(tài)度很好重要。
在我們工作的時(shí)候，我們對(duì)工作的態(tài)度，會(huì)反饋給我們工作結(jié)果，你對(duì)工作認(rèn)真工作回報(bào)的就是好的結(jié)果，如果你對(duì)工作是可有可無的心態(tài)，那么工作將不會(huì)有多大的進(jìn)展，因?yàn)閼B(tài)度決定了我們工作的樣子，也決定這我們對(duì)工作是否負(fù)責(zé)，在工作中我們會(huì)遇到很多的問題，這些問題，有大有小，各種問題都會(huì)影響我們的工作，如果面對(duì)這些問題我們不是抱著必勝的心態(tài)去，而是龜縮不前只知道一味的逃避，這樣我們就不可能有進(jìn)步，困難就是橫亙?cè)谖覀兦斑M(jìn)道路上的河流，如果連試水的勇氣都沒有那永遠(yuǎn)都沒有可能過得了和，過不了和就邁不過這道坎走不過這條路，每一次我們走的路都是非常艱難的，都需要去付出，去努力，沒有一顆堅(jiān)定不移的心，沒有一顆永不服輸?shù)男?，那么在困難面前，退步成為的選擇，一旦后腿，將永無止境，再也沒有了前進(jìn)的動(dòng)力，因?yàn)樾膽B(tài)沒放好，沒有一往無前的勇氣，就沒有成功的可能，我們所做的每一個(gè)選擇都關(guān)乎到我們的工作情況，所以工作態(tài)度一定要好，遇到困難不放棄，遇到阻礙要敢于邁步，不要被眼前所嚇倒，不要因?yàn)樽约航鉀Q不了就放棄，只有去做了才知結(jié)果。
二、提高團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。
團(tuán)隊(duì)合作是我們工作的時(shí)經(jīng)常需要的，因?yàn)槲覀儾皇且粋€(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，我們是組成公司的整體，我們都是一些細(xì)小的零件，這些零件都會(huì)關(guān)系的公司的發(fā)展的，在我們工作的時(shí)候每個(gè)部門之間的配合，每個(gè)員工之間的配合都是必不可少的，團(tuán)隊(duì)工作能夠提升工作的效率，能夠用更短的時(shí)間完成更多的工作任務(wù)，這就是團(tuán)隊(duì)的力量，工作的時(shí)候要配合要同事工作，與同事打好關(guān)系，保證團(tuán)隊(duì)成員之間和睦相處，不因?yàn)槊芏∠蟮焦ぷ?，無論是否產(chǎn)生矛盾都要以大局為重，不要因私廢公，不要因小失大。明白團(tuán)隊(duì)的重要性，需要與同事配合工作，共同努力創(chuàng)造更好的未來。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步。
我們來都公司以后就要學(xué)會(huì)去學(xué)習(xí)去進(jìn)步，不要依賴公司，讓公司推著自己走，這樣的學(xué)習(xí)不會(huì)讓我們的到多少收獲，培訓(xùn)只能夠讓自己收獲少部分，想要獲得更多就要不斷的前進(jìn)，學(xué)習(xí)了才能夠進(jìn)步，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候要主動(dòng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)的去吸收自己所需要的知識(shí)內(nèi)容，因?yàn)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)能夠讓我們學(xué)的更多，影響更深刻。
培訓(xùn)是公司培養(yǎng)人才的手段，也是提升我們實(shí)力的機(jī)會(huì)，培訓(xùn)使得我的工作不斷的進(jìn)步，讓我明白了我的使命，知道了努力的方向，我會(huì)把從培訓(xùn)的收獲用在以后的工作中。
護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇三
第一，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的'路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇四
護(hù)士是一個(gè)要耐心細(xì)致的工作，新員工培訓(xùn)是很重要的，下面就由小編在為大家整理的護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)，歡迎大家借鑒!
從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事，覺得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練，具有魅力，讓我羨慕不已。沒想到多年后長(zhǎng)大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士，從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律，這才真正體會(huì)到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院是省里名列前茅的綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院，不僅接診正常的急重病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測(cè)量生命體征，交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
醫(yī)院對(duì)20xx年新招聘員工進(jìn)行為期半個(gè)月的崗前培訓(xùn)教育，通過這次培訓(xùn)，我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變，對(duì)自己也有了新的認(rèn)識(shí)，確實(shí)受益良多。
首先，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時(shí)也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識(shí)，收獲豐富。其次，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長(zhǎng)的講話，對(duì)自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就，要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點(diǎn)：
1、掌握自己的工作職責(zé)，安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏實(shí)工作，互學(xué)互尊，不恥下問;時(shí)刻為病人著想，對(duì)病人態(tài)度和藹;同情關(guān)心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個(gè)非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。
2、我們要堅(jiān)持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。一個(gè)人要實(shí)現(xiàn)他的人生價(jià)值，須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，把理論與實(shí)踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實(shí)完善自我，才能實(shí)現(xiàn)理想。
3、要有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，在搶救病人時(shí)，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地?fù)尵壬?/p>
4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對(duì)我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲，運(yùn)用到今后的工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭(zhēng)取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
三個(gè)月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護(hù)士長(zhǎng)教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對(duì)患者耐心，工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了，可事實(shí)并非這樣簡(jiǎn)單。
這三個(gè)月的工作，使我成長(zhǎng)了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù)，打造陽光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束，從簡(jiǎn)單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護(hù)士，容易，可要成為一名合格的?？谱o(hù)士，真的不易。
做為一名合格的護(hù)士，要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對(duì)病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí)，還有必要對(duì)病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
做一名合格的護(hù)士，要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理，就要具備多方面知識(shí)，如計(jì)算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著，還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營(yíng)養(yǎng)師等等。因此，一個(gè)合格的護(hù)士，在具有了扎實(shí)的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己。
做一名合格的護(hù)士，要有健康的身體、充沛的精力。對(duì)工作一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累，而且對(duì)重病人的護(hù)理要求時(shí)刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離對(duì)每一個(gè)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確的處理并完善各項(xiàng)護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級(jí)別巡視病房觀察病人病情變化發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知醫(yī)生。
做為一名合格的護(hù)士，不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對(duì)的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會(huì)誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸，一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉，是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，會(huì)為了病人的健康，科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，人情共濟(jì)，船才會(huì)開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
做為一名合格的護(hù)士，應(yīng)有高度的法律意識(shí)。隨著人們生活水平的提高，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長(zhǎng)，護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念，嚴(yán)格要求自己，避免與病人爭(zhēng)吵，認(rèn)真核對(duì)并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營(yíng)造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
總之，作為一名合格的護(hù)士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。
如果青春是一團(tuán)火，那就讓她為護(hù)理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時(shí)間，為護(hù)理事業(yè)增光添熱。
護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇五
培訓(xùn)是一個(gè)很重要的過程，下面小編整理了新員工培訓(xùn)總結(jié)。
歡迎閱讀!
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)。
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
短短三天的培訓(xùn)，我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)，就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說真的，在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心，通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì)，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?，兩位老師的精彩授課，無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位，讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇六
有幸參加職員管理中心舉辦的20xx年第三期職員培訓(xùn)，此次培訓(xùn)時(shí)間雖短，但內(nèi)容充實(shí)，張文老師的講解深入淺出、事例生動(dòng)活潑，讓我感受頗豐。下面就我的幾點(diǎn)心得體會(huì)與大家交流分享。
從福島50勇士到三個(gè)木匠，從使命到夢(mèng)想，人生總面臨太多十字路口，選擇一條路就堅(jiān)定的走下去。剛?cè)肼殨r(shí)，我們可能只是從事復(fù)印、裝訂、接聽電話等等瑣碎工作，但職業(yè)不分貴賤，理想才是左右人生高度的標(biāo)尺，樹立崇高的職業(yè)理想，在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)不平凡的人生跨越。對(duì)待日常工作，少一點(diǎn)抱怨，多一點(diǎn)堅(jiān)持，擺脫“做一天和尚撞一天鐘”的惰想，調(diào)整心態(tài)、牢固信念，在本職工作上盡最大努力做到更好，朝著心中的那個(gè)目標(biāo)，為青春畫上無悔的記號(hào)。
“態(tài)度決定高度”，此次培訓(xùn)，職員中心工作人員的細(xì)致入微的籌備工作，就像給我們上了一堂精彩的職業(yè)精神教育課。盡管參加培訓(xùn)人員才數(shù)十人，工作人員卻精心準(zhǔn)備了入職要義、職業(yè)指導(dǎo)、管理制度、職員福利等4套講義，涵蓋職員工作、生活、精神的方方面面，毫無保留的分享工作經(jīng)驗(yàn)、悉心指導(dǎo)解惑答疑，讓我們感受到無比的溫暖。組織如家，莫不如此。結(jié)合張老師的講解，更令我們深刻體會(huì)到，端正的職業(yè)態(tài)度比一百種智慧更有力量。只有端正了心態(tài)，才能收獲尊重，凡事都報(bào)以專注、認(rèn)真的態(tài)度，便是成就我們事業(yè)的風(fēng)帆。
我從事辦公室工作已有一段時(shí)間，在這個(gè)特殊的工作崗位上，沒有一件事可以當(dāng)做小事，也沒有一件事可以隨意拖拉、糊涂過關(guān)。此次培訓(xùn)中，張老師授意“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的名言警句為我們的實(shí)際工作增添了一份新的鞭策。結(jié)合辦公室工作的特性，擺正自身的位置，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，要想在前、做在先，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)員，做好群眾與組織的連心橋。工作是舞臺(tái)，更是責(zé)任的開始，我們的崗位都是為人民群眾服務(wù)這項(xiàng)偉大事業(yè)上的小螺絲釘，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不允許輕易掉鏈子。牢記責(zé)任，“事前想后果、事中盡全力、事后敢承擔(dān)”，把工作做扎實(shí)、做透徹，不僅是對(duì)組織的交代，也是對(duì)自己的交代。
這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，對(duì)自己的工作也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，今后將秉持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職業(yè)技能，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)組織、感恩社會(huì)，努力鑄造一段完美的職業(yè)人生。
護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇七
首先，我想對(duì)我參與的培訓(xùn)做一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。這次培訓(xùn)是在公司的指導(dǎo)下，由我們的人力資源部門組織，于2023年5月10日至5月20日進(jìn)行，旨在提高我們員工的職業(yè)技能和素質(zhì)。培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在公司內(nèi)部，參與人員包括公司各部門經(jīng)理及員工。
培訓(xùn)期間，我們進(jìn)行了多個(gè)主題的講座，涵蓋了項(xiàng)目管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等多個(gè)方面。每個(gè)講座都由富有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士進(jìn)行講解，他們結(jié)合實(shí)際案例，深入淺出地向我們展示了這些技能的重要性。此外，我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目，以幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。首先，我了解到項(xiàng)目管理的重要性，以及如何有效地管理項(xiàng)目，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。其次，我提高了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，更好地理解了如何與團(tuán)隊(duì)成員有效地協(xié)作，共同完成任務(wù)。最后，我學(xué)習(xí)到了如何提高領(lǐng)導(dǎo)力，并如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更好的領(lǐng)導(dǎo)作用。
回顧整個(gè)培訓(xùn)過程，我深深感受到了公司對(duì)我們員工的重視和關(guān)心。這次培訓(xùn)不僅提高了我們的職業(yè)技能，也增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。我意識(shí)到，作為一名員工，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己，以適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
總的來說，這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我不僅學(xué)到了很多有用的技能和知識(shí)，也更加深入地了解了公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和提高，我們才能更好地服務(wù)于公司，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。
最后，我要感謝公司為我們提供了這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我也希望公司能夠繼續(xù)關(guān)注員工的發(fā)展，為我們提供更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。我相信，在我們共同的努力下，公司一定會(huì)取得更大的發(fā)展。
護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇八
很榮幸有機(jī)會(huì)在6月6日晚上參加了張老師關(guān)于員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘Ｉ?、工作息息相關(guān)的，讓我受益匪淺。我有幾點(diǎn)體會(huì)想與大家分享下。
作為窗口工作人員，熱情禮貌的服務(wù)，不僅是顧客的期望，也是我們以身作則的首要標(biāo)準(zhǔn)。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離，減少投訴案件，提升公司的服務(wù)形象，也是窗口工作一個(gè)很好的開端。
絕對(duì)的責(zé)任感，在工作中，我們必須要清楚自己的位置，我們代表的是公司的整體形象，在自己的崗位上多盡一份力，盡的可能滿足顧客的需要，得到顧客的認(rèn)可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中，張老師列舉了十類不受歡迎的員工，他們是以一種消極的心態(tài)面對(duì)自己的工作，做一天和尚敲一天的鐘，過一天算一天，這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對(duì)我們每日的工作。曾經(jīng)擔(dān)任中國(guó)足球隊(duì)教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切?！笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧！
心態(tài)正確之外，我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識(shí)。顧客詢問時(shí)不能一問三不知，我想脾氣再好的顧客也不會(huì)滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對(duì)我們單位的具體情況，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)，這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié)，調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過，何為優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是任何時(shí)刻都達(dá)到或超越顧客的期望。但在工作實(shí)踐中是很難完成的，并不是每一位顧客都能認(rèn)可我們的工作。要學(xué)會(huì)消除破壞性的批評(píng)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，一諾千金，經(jīng)得起自我驗(yàn)證。
以上的每一點(diǎn)都是我在工作中需要改進(jìn)的，我要學(xué)以致用，把好的思想，好的模式淋漓盡致的運(yùn)用在我平時(shí)的工作中，不斷的自我提升，不斷的自我進(jìn)步。
當(dāng)我們具備了這些服務(wù)意識(shí)，服務(wù)禮節(jié)做細(xì)了，顧客自然會(huì)感受到我們的落落大方，彬彬有禮。那樣我們的“你用電，我用心”服務(wù)理念就能名副其實(shí)了。
護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇九
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來，最大限度地提高客戶質(zhì)量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就來到公司，為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹，最后xx銀行信卡中心x總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源，使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí)，通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中，讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源，最大效果的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照，認(rèn)識(shí)到自己的不足，及時(shí)改進(jìn)，對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面，每個(gè)人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠(chéng)心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念，要善于突破、有創(chuàng)意的想法，同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重，不能太過于個(gè)性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面，金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信，需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí)，而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的，而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng)，我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng)，這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。因此，我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù)，從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī)，公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具，它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民生活水平的提高，用卡環(huán)境的不斷改善，信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間，但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動(dòng)向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解，要知道自己的客戶看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。
從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非?？粗氐?，x經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備，讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十
為了提高公司員工的專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，公司開展了一系列員工培訓(xùn)計(jì)劃。我有幸參與了這些培訓(xùn)活動(dòng)，并在培訓(xùn)中學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能。
這次培訓(xùn)于2023年3月1日舉行，為期兩周，共有20名員工參加。培訓(xùn)地點(diǎn)為公司內(nèi)的培訓(xùn)中心，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧等多個(gè)方面。
在培訓(xùn)過程中，我深刻感受到了公司對(duì)員工專業(yè)素質(zhì)的重視。培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)、緊湊，理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓我不再局限于理論知識(shí)的掌握，而是能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。同時(shí)，培訓(xùn)中的互動(dòng)環(huán)節(jié)也讓我更加深入地了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧的重要性。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能，例如如何提高銷售技巧、如何更好地與同事和客戶進(jìn)行有效的溝通等。此外，我也深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。在未來的工作中，我將更加注重這些方面的實(shí)踐和運(yùn)用。
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能，還結(jié)識(shí)了一些志同道合的同事。培訓(xùn)過程中，我們互相學(xué)習(xí)、互相幫助，共同進(jìn)步。我相信，這些同事將成為我職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅提高了我的專業(yè)素質(zhì)，還增強(qiáng)了我的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
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護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十一
這次培訓(xùn)的開始，我們公司為我們準(zhǔn)備了豐富的課程，內(nèi)容涵蓋了公司文化和價(jià)值觀、項(xiàng)目管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、以及高效溝通等多個(gè)方面。這些課程的設(shè)計(jì)都是為了幫助我們更好地理解公司，提升個(gè)人技能，并且更好地融入公司文化。
整個(gè)培訓(xùn)過程中，我深深感受到了公司對(duì)員工的關(guān)心和重視。每一個(gè)講師都以深入淺出的方式，讓我們理解到一些復(fù)雜的概念和理論。通過互動(dòng)和討論，我們也得到了很多啟發(fā)，不少觀點(diǎn)都讓我有了新的認(rèn)識(shí)。
回顧整個(gè)培訓(xùn)，我收獲良多。我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能，更重要的是，我更加深入地理解了公司的文化和價(jià)值觀，這對(duì)我今后的工作和生活都有很大的幫助。
對(duì)于我個(gè)人來說，這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到，作為一個(gè)員工，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)公司的發(fā)展和變化。同時(shí)，我也明白了，只有深入了解和理解公司的文化和價(jià)值觀，才能更好地融入公司，為公司的成功做出貢獻(xiàn)。
最后，我想說的是，這次培訓(xùn)是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我感謝公司為我提供了這樣的機(jī)會(huì)，我也愿意在今后的工作中，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，以更好地服務(wù)公司。
護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十二
作為一名公司員工，我參加了最近一次的培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)的主題是“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧”，由公司人力資源部組織，培訓(xùn)地點(diǎn)在公司內(nèi)的會(huì)議室。我有幸與其他部門的同事們一起參加了這次培訓(xùn)。
整個(gè)培訓(xùn)過程充滿了互動(dòng)和挑戰(zhàn)。講師以生動(dòng)的案例和游戲的方式，讓我們更加深入地理解了團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧的重要性。我們學(xué)習(xí)了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，如何有效地與他人溝通，以及如何處理沖突和解決問題。
這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。我學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能，也認(rèn)識(shí)到了自己在團(tuán)隊(duì)和溝通方面存在的不足。我意識(shí)到，作為團(tuán)隊(duì)的一員，我們需要更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧，這不僅有利于個(gè)人成長(zhǎng)，也能提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
在未來的工作中，我將運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技能，努力提高自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通技巧。我會(huì)更加積極地參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，更加主動(dòng)地與同事們交流，以建立更加良好的工作關(guān)系。同時(shí)，我也會(huì)不斷反思自己的行為和態(tài)度，努力克服自己在團(tuán)隊(duì)和溝通方面存在的不足，爭(zhēng)取做到更好。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能，也更加深入地認(rèn)識(shí)了自己和團(tuán)隊(duì)，更加清晰地知道了自己在團(tuán)隊(duì)和溝通方面需要努力的方向。我相信，在未來的工作中，我會(huì)更加出色地發(fā)揮自己的作用，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十三
在我大二的時(shí)候，我有幸加入了貝殼找房的大家庭，成為一名貝殼員工。在入職前，我參加了一次完整的員工培訓(xùn)，從中受益匪淺。以下是我在貝殼員工培訓(xùn)中的心得體會(huì)總結(jié)。
首先，貝殼強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)至上。在培訓(xùn)中，我們不是簡(jiǎn)單的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更是學(xué)習(xí)如何與客戶打交道。在處理客戶問題時(shí)，我們不應(yīng)該只是機(jī)械地回答或解決，而是要讓客戶感受到我們的誠(chéng)信與關(guān)心。在這個(gè)過程中，我們需要耐心傾聽客戶的問題，理解他們的需求，然后進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，像客戶一樣思考問題，并尋求最優(yōu)解決方案。
其次，貝殼倡導(dǎo)的是持續(xù)學(xué)習(xí)。在貝殼，我們不應(yīng)該僅僅滿足于掌握某項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，更應(yīng)該不斷增長(zhǎng)自己的知識(shí)體系。比如，在貝殼的分享會(huì)上，我們除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以外，還能從其他部門的同事身上學(xué)到很多有用的技能，例如PPT制作、溝通技巧等等，這些都是我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)中獲得的實(shí)際技能。
此外，貝殼強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)合作。在團(tuán)隊(duì)中，我們可以相互學(xué)習(xí)、相互支撐。培訓(xùn)中，我們多次進(jìn)行小組討論，發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足，在團(tuán)隊(duì)中找到了問題的答案。在實(shí)際工作中，我們也需要團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作，共同承擔(dān)客戶的問題，共享勝利的喜悅。
最后，貝殼所強(qiáng)調(diào)的是積極進(jìn)取。在貝殼，我們不應(yīng)該滿足于當(dāng)前的工作成果，而是要不斷提升自己，拓展自己的能力。舉個(gè)例子，公司會(huì)定期評(píng)估員工績(jī)效，根據(jù)評(píng)估的結(jié)果，為表現(xiàn)優(yōu)異的員工提供晉升機(jī)會(huì)與更多的學(xué)習(xí)資源。在實(shí)際工作中，我們也應(yīng)該時(shí)刻繃緊自己的神經(jīng)，去尋找機(jī)會(huì)并抓住機(jī)會(huì)。
總之，在貝殼的培訓(xùn)中，我們不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，更是學(xué)習(xí)如何做人、做事。這不僅僅是貝殼，而是每一家企業(yè)都應(yīng)該具備的素養(yǎng)。希望在之后的工作中，我也能繼續(xù)保持這樣的精神，不斷進(jìn)步。
護(hù)士新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會(huì)篇十四
無論是在生活中還是在學(xué)習(xí)中我們都會(huì)有自己的心得體會(huì)，把自己在一段時(shí)間內(nèi)做的事總結(jié)一下，內(nèi)化成自己的經(jīng)驗(yàn)是在工作和學(xué)習(xí)中很重要的事情， 特意為大家整理了 心得體會(huì)范文，歡迎閱讀。
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從xx月xx日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。下面將我的培訓(xùn)內(nèi)容和心得分享給大家：
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激-情而又放松的。有激-情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí)，可以說，對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說，我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí)，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面，并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣，連公司的'主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度，這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意，比如安全，在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程，從不會(huì)到會(huì)，從不好到好，從好到更好的一個(gè)過程。我相信，這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
人生是一個(gè)不斷拼搏，不斷奮斗的過程，只有努力過，才會(huì)覺得這個(gè)旅程了無遺憾。
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