計劃是為了實現(xiàn)某個目標(biāo)或達成某項任務(wù)而制定的詳細(xì)步驟和安排。為了保證計劃的順利執(zhí)行,需要明確責(zé)任人和各個環(huán)節(jié)的具體任務(wù)。一個好的計劃可以讓你更有自信和動力去追求自己的夢想,以下范文或許可以激發(fā)你的思考和行動。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇一
2016年醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理的建設(shè)基本成形,護理部將2017年定位為深化優(yōu)質(zhì)護理的一年,以“以病人為中心,增進優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵”為指導(dǎo)思想,突出特色點打造優(yōu)護品牌,2017年為護理的專項建設(shè)年,力爭2017年成為全面實現(xiàn)各項工作目標(biāo)化管理的目標(biāo)年。為順利實現(xiàn)護理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將2017年工作計劃制定如下:
一、增進護理內(nèi)涵建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護理。
1、全面實施責(zé)任制整體護理。持續(xù)改進護理流程,實現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,實施護理人員分級管理,多個班次老中青護士形成梯隊,每個班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識強,充分發(fā)揮高年資護士在應(yīng)急、危重護理、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護理。
2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。科室優(yōu)質(zhì)護理的項目、和實施方式根據(jù)病人不同需求而定,護士在掌握患者“十知道”的同時,從心理、生理、社會、精神因素上考慮患者需求,從點滴入微的細(xì)節(jié)入手,跟進生活幫助、心理護理、康復(fù)指導(dǎo)、營養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護理專業(yè)的全程、整體、專項三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護理隊伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機會,學(xué)習(xí)、積累、更新、整合知識,及時留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護理經(jīng)驗。
4、全程落實健康教育,健康教育覆蓋率達到100%,知曉率達到95%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時等重點環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識的提高護士的溝通能力和檢查意識,保證健康教育的效果。
5、落實病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實現(xiàn)98%以上的科室零投訴。在院病人實施科室和院級的滿意度問卷,出院病人進行回訪,要求回訪率達100%。護士長充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護理工作,同時有意識的征求患者及陪護意見,針對性改進護理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二、細(xì)抓護理隊伍建設(shè),針對性進行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
1、緊抓護士長隊伍,促進管理能力提升。護理部組織護士長學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護士長正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護士上來,提高管理能力;通過下科室檢查、跟班、檢查護士長日志等形式跟進護士長的日常工作,保證工作高效流程;加強護士長德能勤績考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵護士長恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護士成長,護理部在“5·12”護士節(jié)舉辦趣味運動會,豐富護理生活,增強團結(jié)協(xié)作意識,同時也有助于建立和諧融洽的護患關(guān)系,提升護理的價值。
2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護理部結(jié)合全年培訓(xùn)計劃,重點抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),確保帶教達到實效;以對外學(xué)習(xí)和自我評估等方式進行授課人員的能力培訓(xùn)。護理操作技能今年重點培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護理技術(shù),定期進行搶救病人模擬演練、各項應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動練習(xí),護理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護理部,護理部根據(jù)考核成績對科室進行抽查,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進行全院操作比武項目和理論考核,全院排名,確保培訓(xùn)實效性。
3、提升護士專業(yè)和全科護理能力。完善護理會診制度,落實科間會診和院外會診,尤其對于跨專業(yè)綜合性強的危重的病人,確保護理質(zhì)量,提高全科護理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護理部針對性進行專科護士培養(yǎng),儲備??迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負(fù)責(zé)及時報道科室護理實況。所有??平M要各司其職、落實年度計劃,護理部年底予以審核。
三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),檢查保證實效性。
1、持續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,護理部每月組織護理質(zhì)控組對全院護理單元進行護理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護士長例會上分析反饋,提出改進措施并布置實施,逐步提高臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范化。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長的有關(guān)責(zé)任。
2、根據(jù)2016年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護理”項目,把護理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴(yán)格按照各項表單細(xì)則要求,以更加靈活和貼近臨床實際的形式進行逐項檢查,每季度護理部組織綜合檢查一次。重視一級質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識,將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進科室護理質(zhì)量。
3、嚴(yán)防差錯發(fā)生,完善不良事件上報制度。對醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進行提前預(yù)防。對發(fā)生的原因及時進行分析,查找不足,制訂改進措施并全面落實。護士長從各項操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),嚴(yán)防各項護理差錯發(fā)生,追責(zé)到人。
四、落實《三甲醫(yī)院jci評審標(biāo)準(zhǔn)》,提升護理質(zhì)量。
1、全面落實《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則》,按照《細(xì)則》中涉及的護理方面的條款,逐一細(xì)化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補漏,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,繼續(xù)修訂和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,對方案執(zhí)行、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋,使護理體系和護理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護理路徑,完善各項流程,確保所有護理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在田院長指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,完成護理路徑的建立。確保護理行為規(guī)范、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點做好專科操作的流程,同時完善疾病的護理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護士長日常工作每個環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指導(dǎo)每項工作,務(wù)實求真的督查日常護理工作,提升護理質(zhì)量。
3、保障護理安全,實現(xiàn)無差錯護理。護理安全是2017年重點,要求加強各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護理差錯。加強對護士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護理差錯和缺陷多發(fā)生在新護士身上,因此對新上崗護士以及有思想情緒的護士必須加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進行工作安排,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,抓好新護士風(fēng)險階段的管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患;加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對于重點病人進行重點監(jiān)控和評估,嚴(yán)格交接高風(fēng)險病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,謹(jǐn)小慎微,抓好薄弱和風(fēng)險環(huán)節(jié)。
2016年既是繼往開來的過渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學(xué)習(xí)前沿護理知識,結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,帶領(lǐng)護理隊伍一步一個堅實的腳印,實現(xiàn)“零差錯”的總體目標(biāo),把護理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇二
1、在做好護理管理的基礎(chǔ)上,對護士實施人文關(guān)懷,建立健全職業(yè)防護制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,使護士能夠獲得與其從事的護理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護與醫(yī)療保健服務(wù)。關(guān)注護士對工作環(huán)境的滿意度,為護理人員營造和諧的大環(huán)境。
2、健全并定期更新護理管理制度、護理常規(guī)、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并有效落實,提升護理人員理論水平。使護士能夠掌握相關(guān)知識,并結(jié)合患者個性化實際情況實施以患者為中心的護理,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護理的重點內(nèi)容,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容。
3、積極開展延伸護理服務(wù),對提升醫(yī)院運行效率,降低醫(yī)療費用發(fā)揮作用,對于出院患者通過電話隨訪等形式進行健康教育、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù)。
4、定期監(jiān)測護理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),對數(shù)據(jù)有分析并整改。如醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),對監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進行分析,制訂改進措施并落實,評價改進效果,實現(xiàn)護理質(zhì)量的可持續(xù)改進。
1、深化護理模式改革,在原來優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上,要繼續(xù)堅定不移地推行責(zé)任制整體護理模式,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護理,實施護理人員分級管理,護士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1、n2、n3、n4、n5五級,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗以護士能力為主要評價指標(biāo),同時參考護士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設(shè)置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例5%。
3、合理配置護士數(shù)量,科學(xué)按照護理崗位的職責(zé)要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,根據(jù)不同專科特點,護理工作量實行科學(xué)的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。
4、完善績效考核制度建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,護士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,以護理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險和患者滿意度為主要依據(jù),并向夜班、工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護理人員積極性。
1、加強護理管理人員培訓(xùn),對從事護理管理崗位的人員按照要求,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護理管理崗位培訓(xùn)。計劃于6月份組織一次護理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,邀請省內(nèi)知名護理專家授課,以提高護理管理者的理論水平、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。
2、加強??谱o理培訓(xùn),按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,組織重癥監(jiān)護室、急診科、腫瘤科、血液凈化室、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室、新生兒監(jiān)護室等護理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o士培訓(xùn),培訓(xùn)率要達到100%。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計劃,每月考核一次,以提高??谱o士水平。
3、加強新護士培訓(xùn)。對新上崗護士實行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)道德、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責(zé)等,并分別在內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、急診、icu等進行輪轉(zhuǎn),一年后確定科室。
4、不斷更新護理新知識,提高護士學(xué)術(shù)水平。有計劃的選送部分護士到省人民醫(yī)院進修學(xué)習(xí),以提高護理人員的素質(zhì),計劃申報市級繼續(xù)教育項目12項,省級1項,申報市級護理科研項目2項,計劃完成國家級論文40篇。
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,各科室、大科、護理部每月對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、加強對護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3、加強對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控:對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,確保患者安全。
4、加強對實習(xí)、進修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對剛進入醫(yī)院的實習(xí)護士、進修護士進行法律意識教育,提高她們的風(fēng)險意識和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
5、確保各項護理指標(biāo)完成。
1?;A(chǔ)護理合格率90%。
2。重?;颊咦o理合格率90%。
3。急救物品完好率100%。
4。護理文件書寫合格率95%。
5。護理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%。
6。護理技術(shù)操作合格率100%。
1、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護士要全面履行護理職責(zé),并關(guān)注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者提供整體護理服務(wù)。
2、加強護理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護患者,增進護患信任。
3、提高??谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出??铺攸c,各護理單元有專科護理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,促進患者功能恢復(fù),要能解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,提高護理質(zhì)量。
按照《細(xì)則》中涉及的護理方面的條款,逐一細(xì)化分解,制訂措施并落實,重點做好護理管理與質(zhì)量持續(xù)改進,包括確立護理管理組織體系、護理人力資源管理、臨床護理質(zhì)量管理與改進、護理安全管理、特殊護理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等,制定和完善與護理質(zhì)量相配套的制度、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、重點部門管理標(biāo)準(zhǔn)與措施等,對方案執(zhí)行、制度落實、各項管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實情況定期檢查、分析、反饋、及時修訂和更新,體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進,切實保證護理質(zhì)量。
1、理論考試:
(1)由各科護士長組織本科室護理人員考試,每月一次,內(nèi)容為??评碚撝R、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等。
(2)由護理部組織全院各級各類護理人員考試。定于9月中旬舉行,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護理學(xué)》第四、五版為主。
(3)試卷為百分制,60分為及格分,60分以上評定為合格,80分以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,未達到及格分評定為不合格。
2、技術(shù)考試:
(1)由各科護士長組織本科護理人員考試,每月一次,內(nèi)容為22項護理技術(shù)操作及專科技術(shù)操作考試。
(2)全院護理人員考試由護理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé)。具體安排見20xx年度護理人員技能操作培訓(xùn)考核計劃。
(3)技術(shù)考核為百分制,中級、高級職稱95分為合格,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,中級及以下人員90分為合格,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀。
3、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,一個月內(nèi)給予一次補考機會,考核評價以補考成績?yōu)闇?zhǔn)。凡參加補考合格的,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優(yōu)秀。補考一次仍不合格者,離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人。再次補考仍不合格者,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓(xùn),直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(2)進修、長期培訓(xùn)、懷孕7個月以上、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請、護士長簽字,護理部批準(zhǔn),方可免于考試。
(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,對當(dāng)事人給與一次補考機會,仍無故不參加考試者視為零分。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè)。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款。
(5)對年度理論考核和技術(shù)考核均達到優(yōu)秀的護理人員,適時予以表彰和獎勵,在年終評先、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮。
4、護理核心制度考核每月1—2項,應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1—2項,由病區(qū)、大科質(zhì)控組每月抽查兩項,護理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項考核。
20xx年是我院發(fā)展關(guān)鍵的一年,護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的要求和目標(biāo),在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,加大護理質(zhì)量監(jiān)控力度,帶領(lǐng)全院護士不斷學(xué)習(xí),不斷進取,使護理管理規(guī)范化、制度化和法制化,確保護理質(zhì)量符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇三
為了進一步加強我院護理質(zhì)量管理,配合醫(yī)院等級評審工作的開展,提高護理人員的整體素質(zhì),規(guī)范護理行為,保障護理安全,培養(yǎng)??谱o士,提高護理管理能力,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,特根據(jù)我院的實際情況,制定護理人員培訓(xùn)計劃。
1、規(guī)范護理臨床技術(shù)操作規(guī)程,強化操作技能。
2、熟悉各??频幕纠碚摵突炯寄?,提高??茦I(yè)務(wù)能力。
3、掌握院感基本知識,提高人際溝通、護理教學(xué)、護理科研能力。
4、幫助新護士迅速適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,投入護理工作,保障護理安全。
5、培養(yǎng)專科護士,強化主管護師業(yè)務(wù)能力,提高護士長管理素質(zhì)。
培訓(xùn)分為五個方面:基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)、??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn)、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、護理綜合能力培訓(xùn)、重點護理人才培養(yǎng)。
1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):助理護士、護士、新入職人員。
2、??茦I(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各專科護理人員。
3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):新入職護理人員。
4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):全院護理人員。
5、重點護理人才培養(yǎng):護士長、主管護師、護理骨干。
1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):有護理部組織,24項基礎(chǔ)護理操作按每月培訓(xùn)兩項逐步完成,每月培訓(xùn)分為四個流程:(1)第一周觀看操作碟片,觀摩操作示范;(2)第二、三周指導(dǎo)操作練習(xí);(3)第四周實際操作考核。
2、專科業(yè)務(wù)能力培訓(xùn):各科室組織,護士每季度一次考核一次,護師、主管護師每半年考核一次,護理部定期指導(dǎo),年底根據(jù)綜合考試成績評選優(yōu)良、合格等級。
3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):實行院科二級培訓(xùn),護理部組織崗前培訓(xùn),各??曝?fù)責(zé)??婆嘤?xùn)。新畢業(yè)護士采用輪科方式進行培訓(xùn),各輪轉(zhuǎn)科室制定培訓(xùn)計劃,依照計劃對輪科護士進行專科培訓(xùn),其他人員由各專科培訓(xùn)。
4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):護理部制定計劃,主要以每月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式開展,并舉行市級學(xué)術(shù)講座,開辦專題培訓(xùn)班。
5、重點護理人才培養(yǎng):積極選派護理骨干去省級大醫(yī)院進修學(xué)習(xí),舉行護士長經(jīng)驗交流會,安排護士長及專科護士參加護理管理及??浦R學(xué)習(xí)班,落實主管護師icu輪轉(zhuǎn)制度。
1、基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn):靜脈輸液、靜脈輸血、注射法、鼻飼法、洗胃法、灌腸術(shù)等24項基礎(chǔ)護理操作。
2、??茦I(yè)務(wù)能力培養(yǎng):各??苹纠碚摗⒒局R、基本技能、護理常規(guī)、健康教育等。
3、新進護士業(yè)務(wù)培訓(xùn):護理核心制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護理服務(wù)禮儀、醫(yī)療法律法規(guī)、各??谱o理知識等。
4、護理綜合素質(zhì)培訓(xùn):院感知識、人際溝通技巧、護理教學(xué)技能、護理科研等。
5、重點護理人才培養(yǎng):國內(nèi)外先進的護理管理理念、??谱o理方法、危重病人搶救與護理等。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇四
五官科的護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真貫徹落實《***人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作方案》,本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷提高社會滿意度,現(xiàn)制定20xx年護理工作計劃如下:
一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)。
1、實行規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓工作作風(fēng)建設(shè),提高服務(wù)效能,改善服務(wù)水平,嚴(yán)格上班紀(jì)律,嚴(yán)禁上班時間做與工作無關(guān)的事情。
3、著力解決我科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面群眾反映比較強烈的問題,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,促進各項工作健康發(fā)展。
二、加強護理安全管理,努力構(gòu)建醫(yī)護管理標(biāo)本科室。
1、完善護理安全防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。
2、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識差錯因素,了解新情況,掌握新特點,從中吸取教訓(xùn),做到安全警鐘長鳴。
3、以醫(yī)院醫(yī)護工作核心制度為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格查對制度、交接班制度,將“三查”、“八對”落到實處,堅持定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行apn排班及彈性排班制,合理搭配年輕護士和老護士值班。
5、進一步規(guī)范護理文書書寫,避免書寫錯誤、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等現(xiàn)象的發(fā)生,做到記錄“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、開展安全隱患拉網(wǎng)式排查,并制訂相應(yīng)的防范措施。
三、倡導(dǎo)人性化服務(wù),規(guī)避醫(yī)患糾紛。
1、堅持以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護患糾紛。
2、責(zé)任護士,真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好入院出院病人健康宣教。
3、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,將周一基礎(chǔ)護理日確定為健康宣教日,各個班次要隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
4、做好健康宣教,定期召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好的給予表揚,反之則進行批評教育。
四、落實“三基”培訓(xùn)計劃,提高護理人員專業(yè)技術(shù)水平。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強護理操作技術(shù)培訓(xùn),強化學(xué)習(xí)意識,增強考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄芘嘤?xùn),科內(nèi)定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每月組織考核1—2次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次。
3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急處置能力。
五、建立護理層級管理。
以護理層級管理方式,明確崗位、層級職責(zé)和工作流程,確定三個層次,即護士長、責(zé)任組長、責(zé)任護士。
六、實行責(zé)任包干制護理服務(wù)平臺。
將病房住院患者護理分為2組,每組由4名護士負(fù)責(zé)管理15-20名患者,對患者實施病情觀察、治療、生活護理,健康指導(dǎo)等,執(zhí)行8小時在崗,24小時負(fù)責(zé)制,對各自管理的患者實施全程連續(xù)服務(wù)。
七、建立崗位績效考核制。
對科內(nèi)護理人員分層使用,按月進行考核,將考核結(jié)果作為月效益分配的重要依據(jù)。
合理配置資源,提高資源利用率,做好定量分析,爭取較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇五
為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步提高我院護理質(zhì)量,達到二級醫(yī)院質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)我院實際情況,特制定計劃:
1、科室每月集中組織一次護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),其余時間以自學(xué)為主。
2、每月組織一次護理查房。
3、每半進行一次護理基礎(chǔ)理論知識考試;每月組織護理技術(shù)操作考核一次。
4、參加總院組織的各項學(xué)術(shù)講座和三基理論考試與操作考試。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)護理核心制度、各項護理技術(shù)操作、以及科內(nèi)護理常規(guī)。
1要求:以臨床基礎(chǔ)護理技能為主,兼學(xué)專科護理知識和技術(shù)。能熟練掌握基礎(chǔ)護理操作。
2培養(yǎng)目標(biāo):
(1)加強職業(yè)道德教育,樹立專業(yè)思想,嚴(yán)格素質(zhì)要求,加強護士素質(zhì)培養(yǎng),養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
(2)學(xué)習(xí)院內(nèi)各項規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)。
(3)與臨床實踐相結(jié)合抓好“三基”訓(xùn)練,掌握各項護理操作規(guī)程。
(4)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責(zé)。
(5)學(xué)習(xí)??谱o理理論和技能。熟悉心內(nèi)科常見病的護理常規(guī)。
(6)學(xué)習(xí)為患者做健康教育。
(7)掌握護理文件書寫,熟練各項護理文書的填寫和書寫。
(8)掌握本科室常用的各項操作技術(shù)。
(1)鼓勵自學(xué)。
參加總院、本院及科內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
(3)在實踐中培訓(xùn):利用護理業(yè)務(wù)查房和晨會提問,通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
(4)不定期進行技術(shù)操作,護理理論知識考核及院感知識考核??己藘?nèi)容為目前醫(yī)院已經(jīng)組織培訓(xùn)的各項護理操作相關(guān)知識和三基知識。
(1)鼓勵自學(xué)。參加總院、本院及科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。側(cè)重??萍膊〉淖o理知識和技能。
(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
(3)利用護理業(yè)務(wù)查房以及通過實際業(yè)務(wù)指導(dǎo)加強基本功訓(xùn)練和系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)。
(4)每月進行技術(shù)操作考核。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇六
為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步提高護理質(zhì)量,根據(jù)我院實際情況,特制定此培訓(xùn)計劃:
一、三基培訓(xùn)及考核:
總目標(biāo):護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。
1、培訓(xùn)和考核對象:45歲以下護理人員。
2、三基理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核。
由科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內(nèi)容以護理基礎(chǔ)知識為主,具體安排如下:
(1)時間:每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(2)主講人:各科護士長或有講課能力的護士。
(3)內(nèi)容:繼續(xù)教育計劃。
(4)地點:各科室。
(5)參加人員:全體科內(nèi)護理人員。
(6)考核方法:每月進行一次三基理論考試。
3、三基技能培訓(xùn)及考核。
時間:每季度進行考核,根據(jù)護理部統(tǒng)一安排。
方法:首先組織科內(nèi)護理骨干進行培訓(xùn),合格后對本科護理人員進行技術(shù)指導(dǎo)然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核。
二、各級護理人員培訓(xùn)計劃:
對各級各類護理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目標(biāo)及要求。
(一)第1年新護士的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)做好崗前教育,教導(dǎo)愛崗敬業(yè)。
(2)抓好“三基”(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。
(3)工作中要求掌握核心制度,各班職責(zé),熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)。
(4)了解??谱o理理論與技能。
2、具體要求:
安排各科室輪轉(zhuǎn)。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,盡快成長。
(1)新入院護士進入工作崗位前,必須接受護理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn)。
(2)護士長應(yīng)結(jié)合每個護士制定出具體培訓(xùn)計劃。
(3)須加強臨床護理實踐,以臨床護理工作為主,三個月后再參加夜班輔班工作。
(4)參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
(5)新參加工作的護士應(yīng)不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)(包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時,要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認(rèn)真、遵守勞動紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團結(jié)。
(6)3個月必須勝任護士工作。
(二)工作后1-5年護士的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)目標(biāo):
(1)具有熟練的基礎(chǔ)護理技能。
(2)掌握護理基礎(chǔ)理論及護理專業(yè)知識。
(3)掌握各??浦委焹x器(如心電監(jiān)護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等)的操作方法。
(4)掌握各??谱o理常規(guī)及護理技術(shù)。
(5)能規(guī)范化書寫護理文書.
2、培訓(xùn)方法:。
(1)護理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容。
(3)書寫護理病歷,不定期由護士長檢查審核。
(4)由護理部培訓(xùn)基礎(chǔ)護理操作:如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。
(5)組織考試:每季度按護理部的部署,組織基礎(chǔ)護理操作考試、專科理論知識與技能考試、護理學(xué)基礎(chǔ)知識等。
(三)工作5年以上護士的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)目標(biāo)。
(1)熟練掌握護理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能,能制定完整的護理計劃。
(2)掌握專科手術(shù)護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。
(3)熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。
(4)達到護師任職條件者能有效指導(dǎo)護生的臨床實習(xí)。
2、培訓(xùn)方法:。
(1)科內(nèi)根據(jù)個人特長,結(jié)合工作需要,分組進行護理工作。
(2)科室應(yīng)有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及組間輪轉(zhuǎn).
(3)鼓勵自學(xué)或參加本科及大專的深造,也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進修,以達到護理大專水平。
(4)每半年組織考試考核一次。
(四)對護師的培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)目標(biāo):
具有綜合護理能力和??谱o理技能(如監(jiān)護、康復(fù)等),屬于定向培養(yǎng)??山Y(jié)合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,達到主管護師的任職水平。
(1)具有較堅實的護理基礎(chǔ)理論和專科理論知識及熟練的護理技能。
(2)熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能。
(3)掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進行身心整體護理。
(4)具有一定的護理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。
2、培養(yǎng)方法:
多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。
(1)多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶。
救經(jīng)驗。
(2)擔(dān)任護生及進修護士的帶教工作。
(3)每半年進行一次考試考核。
(五)對主管護師的培訓(xùn)。
1、培養(yǎng)目標(biāo)。
(1)具有堅實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并精通??谱o理理論及技術(shù).
(2)能解決本科護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施,不斷更新知識,能在管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用(如擔(dān)任護士長以上行政領(lǐng)導(dǎo)工作)。
(3)具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力,能組織本科各病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。
(4)具有科研能力,能寫出一定水平的論文。
(5)逐步達到副主任護師的任職條件。
2、培養(yǎng)方法。
(1)護理部組織、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及各科新進展。并有計劃地安排講授各科常見病預(yù)防、治療、康復(fù)、護理等知識。
(2)有計劃地選送到院外短期學(xué)習(xí)。
(3)每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行考試。
護理部。
20xx.1。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇七
護理部是醫(yī)院護理工作的指揮中心,在醫(yī)院工作中,護理質(zhì)量與臨床醫(yī)療工作質(zhì)量有著非常密切的關(guān)系,護理質(zhì)量的高低直接影響著醫(yī)療質(zhì)量。為了確保護理質(zhì)量,必須采取切實可行的措施,才能有條不紊、循序漸進地開展工作,圓滿完成護理工作任務(wù),防止或減少差錯的發(fā)生,杜絕事故的出現(xiàn),同時要引導(dǎo)和教育護理人員,牢固樹立護理質(zhì)量源于對服務(wù)對象需求研究的基礎(chǔ)上的觀念、研究病人,分析病人,不斷強化護理質(zhì)量的內(nèi)涵,加強重點環(huán)節(jié)質(zhì)量控制管理。
1健全護理管理體系。
1.1組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院設(shè)有護理部,主管護理副院長1人,護理部主任1人,護理部副主任3人,區(qū)護士長5人,實行護理部主任-區(qū)護士長-護士長三級管理體系,正確行使護理人員院內(nèi)調(diào)配,護士升、調(diào)、資、懲等護理工作事宜。
1.2人員編制全院有臨床科室42個,編制床位1200張,護理人員829人,占全院人員的43%,其中主任護師2人,副主任護師34人,主管護師303人,護師373人,護士117人。本科護士131人,??谱o士463人。
2規(guī)章制度。
制訂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髦贫群徒⒖茖W(xué)的質(zhì)控體系,做到制度嚴(yán)格化、職責(zé)明確化、操作規(guī)范化,使得工作中有章可循,檢查有據(jù)可依。(1)認(rèn)真擬定各級人員崗位職責(zé),要求各位護士認(rèn)真履行職責(zé),保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。(2)嚴(yán)格無菌觀念,按無菌技術(shù)操作原則,制定消毒隔離制度,防止院內(nèi)交叉感染。(3)嚴(yán)格查對制度,認(rèn)真做好三查七對工作,防止減少差錯的發(fā)生,杜絕事故的出現(xiàn)。(4)認(rèn)真擬定病房管理工作制度,嚴(yán)格加強病房管理,保持病室安靜、整潔、舒適、安全,為病人創(chuàng)造優(yōu)美的修養(yǎng)環(huán)境。(5)堅持護士長查房制度,加強了夜班護士工作的責(zé)任心,提高了護士長的管理工作能力,提高了全院護理管理水平,保證了醫(yī)院夜間護理工作質(zhì)量。
3質(zhì)量管理。
3.1制訂醫(yī)院護理質(zhì)量目標(biāo),完善護理目標(biāo)管理結(jié)合當(dāng)前護理隊伍建設(shè)和護理條件,借鑒國內(nèi)外先進的護理管理經(jīng)驗和護理新動態(tài),制定科學(xué)的具有正確導(dǎo)向的目標(biāo)管理體系-質(zhì)量管理控制小組。質(zhì)量管理控制組由護理部正副主任、區(qū)護士長組成,每季度按照質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)對全院各科進行檢查,并對各種檢查結(jié)果進行分析,找出存在的問題進行評估。
3.2.1對考核人員的要求考核者要熟悉各專業(yè)特點和掌握各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的考核內(nèi)容,對所有考核個人和科室都必須一視同仁,以防隨意性、主觀性和片面性,力求達到公正、客觀、準(zhǔn)確,從而調(diào)動護理人員積極性,促進工作質(zhì)量的提高。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇八
1.全院護士自學(xué)各項基礎(chǔ)護理操作流程。
2.護理部定期舉辦各類規(guī)范培訓(xùn)課程,對全院護理人員分層次實施理論和技能培訓(xùn)。
3.科室每月組織2次業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括小講課、教學(xué)查房、專題講座等。
4.實施護理人員“三基”考核兩級負(fù)責(zé)制,主要由科室護士長負(fù)責(zé)。
1.護理部對新職工在上崗6月內(nèi)完成2項基礎(chǔ)護理操作抽考。
2.護理部每年組織1次全院性基礎(chǔ)理論考核。
3.護理部每年對全院護士的基本操作技能進行考核。
4.科室每月組織專科理論考核1次。
5.科室每月組織??谱o理技能操作考核1次。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇九
時間一晃而過,感謝賈總給我一個這樣的'機會,讓我成為其中的一員,能和許許多多優(yōu)秀的同事一起創(chuàng)建名流,能為名流出一份力,我感到無比的驕傲與自豪。在這1年的時間里努力學(xué)習(xí),提高自己的理論知識水平和管理水平,踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在管理崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人做事上都有了很大的收獲,在此把這1個月以來的工作情況和下個月規(guī)劃做個匯報。
1、制定目標(biāo)總結(jié)前一天銷售情況,安排當(dāng)日工作流程,制定每天銷售目標(biāo),并采取每天一目標(biāo)每周一目標(biāo)每月一目標(biāo)的管理形式。
2、定期檢查庫存情況衛(wèi)生情況貨品陳列情況現(xiàn)金情況,做到3帳一致。
3、列會定期的列會可以了解各連鎖店的銷售情況??梢怨餐I策獻計互相溝通和交流,以便提高銷售業(yè)績,再者傳達公司工作計劃。
4、工作報告不定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,報告銷售情況,從而領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的指導(dǎo)。
5、人文關(guān)懷多了解關(guān)心同事工作生活需要,讓大家在開心愉快的氛圍里工作。
1、學(xué)習(xí)一門管理方面的新知識,完成自我培訓(xùn),提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和學(xué)習(xí)計劃,使快速優(yōu)秀完成工作的基礎(chǔ)上還能學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,加強員工培訓(xùn)工作,提高全體人員銷售水平。從而提高整體銷售業(yè)績。
3、在管理的實踐中,不斷給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性增強,"居安思危"的心理利于工作能動性和工作實效的提升。
4、增強銷售人員的責(zé)任心,逐步盡力"解決問題是職者"的職業(yè)超守。
5、增強執(zhí)行力,通過"提醒式"的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性。
6、增強團隊合作意識,管理思想————認(rèn)知度"反對自由主義"。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十
20**年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期護理管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認(rèn)識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn),我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí),拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。
護士長必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的.主人翁意識,并按照各人所長進行科學(xué)分工,做到人人參與管理。
社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細(xì)處入手,開展護理工作。同樣,精細(xì)化管理勢在必行。細(xì)節(jié)決定護理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護理安全;細(xì)節(jié)融洽護患關(guān)系;細(xì)節(jié)增進醫(yī)護友誼;細(xì)節(jié)決定成?。?/p>
“無危為安,無損為全。”安全管理是護理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),加強護士責(zé)任心,提高安全意識,嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進、追蹤檢查,不斷提高護理質(zhì)量。
對科內(nèi)護士進行分層次培訓(xùn),并進行理論及操作考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學(xué)習(xí),不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十一
1、助人為樂,在社會上受到好評,為醫(yī)院贏得榮譽。
2、見義勇為,為保護醫(yī)院財產(chǎn),病區(qū)安全及患者安全做出貢獻。
3、服務(wù)態(tài)度好,經(jīng)常受到患者,家屬,周圍同志和領(lǐng)導(dǎo)的好評。
4、及時發(fā)現(xiàn)問題,有效的杜絕差錯,事故,護理并發(fā)癥及護理糾紛的發(fā)生。
5、帶病堅持工作,主動加班加點,積極想辦法為患者解決實際困難。
6、每個季度或全年全勤。
7、為醫(yī)院或科室發(fā)展提出合理化建議,并采納后產(chǎn)生一定的效果的。
8、無院內(nèi)感染發(fā)生,醫(yī)療廢物管理規(guī)范。
9、每個月或每年評比“星級”護士,優(yōu)秀護士,并給予較高的榮譽和物質(zhì)獎勵,
10、每年在正式期刊,報紙上發(fā)表專業(yè)文章,積極參與科研,著書成績顯著。
1、違反護士儀表規(guī)范的。
2、上班濃妝艷抹,佩戴醒目首飾的。
3、在病房中扎堆聊天,大聲說笑,工作時間干私活的遲到,早退,無故不按時交接班的。
4、穿工作服外出的。
5、在崗期間醫(yī)療廢物不分類,混放的。
6、由于工作疏忽,責(zé)任心不強,發(fā)生護理差錯,糾紛,護理并發(fā)癥,對意外事故或重大事件未及時報告的。
7、未經(jīng)許可在工作時間內(nèi)擅離職守,散播錯誤的,惡意的信息或謠言。
8、未按請假規(guī)定無故缺勤的,不服從調(diào)配的。
9、不能完成正常的工作任務(wù),在護理操作過程中違反操作規(guī)程,給病人帶來痛苦給醫(yī)院代理啊影響的。
10、值班時脫崗造成嚴(yán)重后果的。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo):。
您好!
我是湖北醫(yī)學(xué)院大四學(xué)生,馬上就要畢業(yè)上班了,會影響我的未來,所以我做了一個慎重的選擇。你們醫(yī)院一直是我的第一個就業(yè)目標(biāo),所以我決定提交這封推薦信,真誠地向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表明我的決心!謝謝大家繼續(xù)看我的推薦信!
自從我在進入大學(xué)之前就設(shè)定了做白衣天使的人生目標(biāo),一旦如愿,我就開始全力以赴的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識。在學(xué)校的四年里,我不僅以優(yōu)異的成績完成了大學(xué)課程,還經(jīng)常閱讀其他醫(yī)學(xué)知識,包括護理學(xué)、病理學(xué),甚至微生物學(xué)、細(xì)菌學(xué)、內(nèi)外科手術(shù),以及一系列專業(yè)的'醫(yī)學(xué)知識。為了充實自己,讓自己更快進入社會角色。還參加了學(xué)校組織的各種組織。我曾經(jīng)擔(dān)任過學(xué)生會主席。這些經(jīng)歷為我踏上工作崗位提供了重要的經(jīng)驗。我相信我能團結(jié)同事,與領(lǐng)導(dǎo)、患者和諧相處!
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,我知道我的知識還處于理論階段。正因為如此,我迫切需要你們醫(yī)院給我實習(xí)的機會。我將發(fā)揮我的專業(yè)優(yōu)勢,為患者提供最認(rèn)真的醫(yī)療服務(wù),為貴院的發(fā)展貢獻我的光和熱!
自薦,伯樂識馬!希望你能通過這封推薦信看到一個朝氣蓬勃,熱情好學(xué)的未來白衣天使!
我在此交流。
敬禮!
求職者:。
時間:。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
下午好!
我叫,今年43歲,本科文憑,副主任護師,xx市護理學(xué)會理事。我競爭的崗位是護理部主任,我的優(yōu)勢有3點:
1、工作經(jīng)歷:我85年參加工作,93年起歷任外1、腦外、門診急診中心護士長,3次到上級醫(yī)院進修,多次外出學(xué)習(xí),積累了豐富的臨床經(jīng)驗和管理知識,熟悉各科的情況,勝任所有臨床護理工作,管理技巧穩(wěn)定成熟。如果說閱歷是財富,那么17年的護士長經(jīng)歷為我做管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、工作能力:我精力充沛、思維敏捷、善于發(fā)現(xiàn)問題,解決矛盾。我人際關(guān)系好,親和力強,方便溝通協(xié)調(diào),我有突出組織能力和應(yīng)急能力,敢于處理問題,駕馭全局。
3、工作業(yè)績:多年來我的工作一直很出色,xx年再次到急診后,在現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,對急診護理工作進行了重新的整合,改建了搶救室、擴建了輸液室,組建了急診病區(qū),制定了120護士的工作流程,完成了三級醫(yī)院急診護理工作的基本構(gòu)架,在等級醫(yī)院評審中獲得了評審專家的一致好評,多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士長,十佳服務(wù)標(biāo)兵等。有9篇論文在省級以上刊物上發(fā)表并獲獎。有一項科研成果獲得市科技進步三等獎,為第一完。我充滿活力的熱情和富于成熟的干練,就是值得您信賴的標(biāo)志吧!
此次競爭如能得到領(lǐng)導(dǎo)和評委的認(rèn)可,我的工作思路是:安全第一,質(zhì)量為本,服務(wù)至上。通過實行層級管理,合理使用??谱o士,著力提高護理團隊的整體素質(zhì),探索實施先進的apn排班模式,增加護理安全系數(shù),保證人力資源利用最大化,促進護理質(zhì)量穩(wěn)步提升,打造人民醫(yī)院護理品牌。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十四
給我們授課的'老師是xx科技大學(xué)的張教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴(yán)謹(jǐn),尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向張教授學(xué)習(xí)她的講課方式,實實在在的為實習(xí)生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓(xùn)讓我有了一些心得和體會:
一、護理精細(xì)化管理:
4個意識(細(xì)節(jié)意識、服務(wù)意識、規(guī)則意識、系統(tǒng)意識);2大原則(立足專業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。通過學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實、嚴(yán)”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責(zé)任組長應(yīng)該將這種意識落實到患者實處,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
二、護理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):
化解沖突、激勵部屬、溝通部屬。我不是領(lǐng)導(dǎo),但我是一位護理專業(yè)的老同志、責(zé)任組長,我會把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛護她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時我會心痛、開導(dǎo)她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關(guān)愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護理管理質(zhì)量——品管圈改善工具。
我科在上半年開展了品管圈活動,當(dāng)時還覺得不錯較滿意,但通過這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動已經(jīng)開展了,我會把學(xué)到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適。
張教授叫我們每位學(xué)員填了一張表《樊式壓力檢測表》,我得了3分,張教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當(dāng)然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學(xué)會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責(zé)任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強??评碚搶W(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會,感謝護理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機會,感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們,特別是王玉蓮護士長、曾曉紅護士長把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng),真心的感謝大家一路的關(guān)照。
護理部護理培訓(xùn)計劃篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo):。
您好!
非常感謝您在百忙之中瀏覽我的申請信。我叫xx,是xx學(xué)校的畢業(yè)生,護理專業(yè),輔修助產(chǎn)護理。經(jīng)過大學(xué)四年的努力,我有了扎實的護理基礎(chǔ)知識和熟練的操作技能。值此擇業(yè)之際,我以一顆真誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地向貴校推薦我自己。以下是我的自我介紹:。
四年的知識熏陶,成就了我的醫(yī)學(xué)夢,讓我的翅膀更加豐滿。在校期間,我擔(dān)任了兩年班長,認(rèn)真承擔(dān)起自己的責(zé)任,團結(jié)同學(xué),贏得了“優(yōu)秀班”的稱號。連續(xù)兩年獲得優(yōu)秀學(xué)生干部獎學(xué)金,并成功獲得大學(xué)英語四級證書、國家計算機二級證書、普通話二級b證書、餐飲營養(yǎng)師證書。在校期間,我在各種活動中取得了優(yōu)異的.成績。在xx醫(yī)院一年的臨床實踐中,我學(xué)會了在實踐中鞏固基礎(chǔ)知識,規(guī)范并熟練地進行各種護理操作,始終以真誠、愛心、負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待每一位患者,相互認(rèn)知、相互思考,為患者焦慮,恪守護理職業(yè)道德,永遠(yuǎn)保持白衣天使的圣潔和榮譽。
“燃燒自己,照亮別人”,我將以此為目標(biāo),誓言做人民健康的守護神,為振興終身護理而努力。我真誠地希望您能給我一個實現(xiàn)我愿望的機會,加入你們醫(yī)院這個優(yōu)秀的護理團隊。我會不斷提升自己,做好自己的工作。期待您的回復(fù),祝您的醫(yī)院事業(yè)蒸蒸日上!
我在此交流。
敬禮!
20xx年xx月xx日。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/18818048.html】