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大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇一
我們迎來了大學(xué)的第一個冷假,為了使我們這個假期過得更充實,我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務(wù)隊,名叫活動紅旗隊,意味著我們?nèi)w隊員要心懷祖國以滿腔熱情參與到服務(wù)社會服務(wù)人民的活動中往。經(jīng)過商議,我們一致同意實踐主題為第十一屆全運會。主要是由于它是國內(nèi)水平最高,規(guī)模最大的運動會;實踐地點是位于聊城大學(xué)南面新建體育館四周村莊,間隔比較近,且團隊成員均是聊本錢地人,對當(dāng)?shù)厍闆r比較熟悉,對本次活動的順利開展及團隊的安全有相對較高的保障。
出發(fā)前一天首先我們同一對全運會的相關(guān)知識進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并講述了這次活動應(yīng)留意的一些題目包括安全題目,突發(fā)事故的解決及面對市民應(yīng)留意的禮節(jié)。同時作為隊長我寫了一份實踐活動計劃書并向隊員們宣讀了一下。隨后我們又預(yù)備了宣傳材料,并印制了宣傳條幅上面寫著“人人東道主,貢獻全運會”。當(dāng)天下午我來到實踐地點對其進行了考察,以便為明天的采訪作展墊。
1月1日上午,待全部隊員到齊后我們便出發(fā)了,每位隊員均同一上身服裝,并隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來到了正在施工的場館門前,出于安全考慮我們未能進往采訪,但看門老大爺告訴我們場館預(yù)計會在四五個月內(nèi)建完。從遠處看新建場館很像鳥巢,構(gòu)型很酷,有隊員議論“不如給它起個名字叫小鳥巢吧!”是啊,這也將是聊城人的驕傲,不僅僅由于它,更由于聊城也將協(xié)辦全運會。隨后,我們在大門前遠遠的和場館拍了幾張照片,陽光下隊員們笑得很燦爛。
1月1日下午我們來到了場館四周的幾個村莊,由于初次宣傳,隊員們顯得有些膽怯,但很快便進進了狀態(tài):有的隊員和村民們聊一些關(guān)于場館的事情,有的隊員向村民們發(fā)宣傳單先容全運會的一些知識,有的則記錄采訪內(nèi)容并讓村民們在我們預(yù)備好簽字紙上寫下對全運的祝愿,有的負(fù)責(zé)拍照,隊員們忙的不亦樂乎,村民們也是積極配合我們的工作。夕陽西下,忙了一天的我們拖著疲憊的身子回到學(xué)校,固然是累了點,但卻很滿足,很充實。
下午實踐活動接近尾聲,但隊員們似乎顯得仍很興奮。我們向四周同學(xué)講述了我們的實踐經(jīng)歷,并對宣傳成果進行了回納整理。
整理如下:
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張 條幅1條
簽字筆三支隊服6套(借)帽子10個(借)
用度支出:
活動結(jié)束了,作為大學(xué)里的第一次冷假實踐活動應(yīng)該說我們每位隊員都學(xué)到了很多,也懂得了很多。每個人都得到了鍛煉,這也或多或少的增長了我們社會實踐的能力,為人處世的技巧,服務(wù)社會的熱情。
通過這次實踐活動不僅有助于幫助市民了解全運知識,激發(fā)市民參與全運會,奉獻全運會的熱情,而且有助于幫助我們更好的適應(yīng)社會,了解社會,從而服務(wù)社會。增長了才干,鍛煉了毅力,培養(yǎng)了品格,豐富了知識。
在金融危機的背景下,我們大學(xué)生更要努力尋找機遇,敢于迎接挑戰(zhàn),多參與社會實踐,激發(fā)學(xué)習(xí)愛好,主動服務(wù)社會,增強社會責(zé)任感,為將來走出校園,走向社會,貢獻祖國,服務(wù)人民做展墊。
現(xiàn)在讓我們默默祈禱,共同祝愿第十一屆全運會能夠成功舉行,愿祖國繁榮昌盛。是的,讓我們當(dāng)好東道主,貢獻全運會。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇二
今年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實習(xí),因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,只能等專業(yè)人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經(jīng)朋友介紹就來到這里實習(xí)??梢哉f,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:
你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務(wù)部實習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么等等!
踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。
從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò)布線,電腦硬件安裝,系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。
在這次的工作中,我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的:記得剛來公司實習(xí)的時候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng),我本想這應(yīng)該是非常簡單的事,可沒想到出現(xiàn)了很多問題,還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下,直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時。
通過自己的摸索,調(diào)試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新。
后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗,比如說:我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障:
1短:啟動正常,
2短:非致命錯誤, 1長1短:顯示錯誤 ,1長2短:鍵盤錯誤;
計算機藍屏的原因有:
一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致),
二、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏,
三、硬件的兼容性不好引起的藍屏,
四、硬件散熱引起的“藍屏”故障;
計算機經(jīng)常死機的原因有:
一、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,
三、顯卡接觸不良,
四、內(nèi)存接觸不良,
五、cpu風(fēng)扇散熱不良,
六、計算機的電源有問題,
七、硬盤出現(xiàn)故障等;
計算機黑屏的原因:
一、顯示器斷電,或顯示器數(shù)據(jù)線接觸不良;
二、主板沒有供電;
三、顯卡接觸不良或損壞;
四、cpu 接觸不良;
五、內(nèi)存條接觸不良;
六、機器感染 cih 病毒,bios 被破壞性刷新等等。
因為我?guī)煾凳怯布矫娴墓こ處?,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶都是中病毒引起的,直接重裝系統(tǒng)就解決問題了。
但是我覺得重裝系統(tǒng)實在是耗費太多的時間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。
這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。
師傅說對每臺計算機都要細心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因為細心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,我會主動的打掃衛(wèi)生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就和師傅走的更近,在實習(xí)當(dāng)中,,師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,使我獲得更大的收獲。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇三
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐。我來到了一家煙花爆竹銷售點,兼職銷售人員。煙花爆竹作為高危險銷售品,我在進行銷售之前就進行了必要的培訓(xùn)。首先是所有貨物的清點分類,然后是消防安全工作培訓(xùn),培訓(xùn)總體時長時一天,在這一天里我牢記了各種煙花爆竹的價格情況和擺放原則,以及倉庫的保管存放原則等等,這一天總的來說非常忙碌。由于屬于特種商品,煙花爆竹的銷售期比較集中而且比較短促,一般大額的銷售量主要集中在農(nóng)歷的臘月二十三到臘月三十這九天的時間。這是很多市民集中購買煙花爆竹的時間。作為特殊商品,煙花爆竹的存放很有講究,不能夠擺放的很高,需要在一個相對比較干燥的環(huán)境內(nèi)擺放,堆疊不能超過五層,約兩米的高度。具體的銷售還是比較困難,我遇到了很多很多的問題。
1.由于是室外擺攤銷售,在天氣不好的時候,是很難保持銷售量的。我從二月一日開始售賣鞭炮到二月十三日截止,這十三天中有許多次大風(fēng)天氣,兩次雨雪天氣,給我們的銷售工作帶來了相當(dāng)?shù)碾y度。在穿著相當(dāng)厚的衣服的情況之下,由于長時間的身體不能運動,十分寒冷。
2.大量種類的商品需要分不同的時段上架,上架之后,還需要根據(jù)市場情況進一步調(diào)整價格,所以有時候價格記得并不是非常清楚。而且作為室外攤位銷售,有很多與我討價還價的顧客,有時候為了應(yīng)付來往的顧客,不得不對于價格作一定程度的細微調(diào)整。
3.由于零售業(yè)經(jīng)營的特點決定,再加上年底市民購買年貨時,多攜帶大額鈔票,所以找零工作比較繁雜,很多時候預(yù)備的零錢并不足夠找給購買鞭炮的顧客,只得到附近的商鋪去換取一部分零錢。
4.由于攤位較小,所有的貨品并不能夠全部擺放,倉庫的存貨占據(jù)了相當(dāng)一部分的份額,無法擺出銷售,由于倉庫距離較遠,在銷售最旺盛的臘月二十八、二十九兩天,我們只能提前預(yù)備大量的貨品到售賣攤點附近,但是還是不足夠,由于初次從事銷售,難免計算有些失誤。
5.個人原因,由于銷售工作只有我和另外一個同事負(fù)責(zé),所以任務(wù)比較重,再加上我從未做過零售販賣的工作,所以一開始,很沒有經(jīng)驗,知道最后幾天才算是比較成熟的能夠處理很多問題。經(jīng)過十三天的寒冷工作。我基本上學(xué)會了如何經(jīng)營和售賣鞭炮,但是僅僅這一點是不夠的。我還是從鞭炮的販賣中,發(fā)現(xiàn)了一些國家宏觀上的經(jīng)濟變化給人們生活帶來的普遍影響。比如說,政府宣傳說今年的鞭炮總體價格要比往年下調(diào)百分之十左右,但是實際上我們在泰安進貨的價格要比往年的同期情況高了百分之五,所以價格不可避免的提高了一些。這顯然與政府的宣傳相悖,我認(rèn)為很可能是當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)部門并沒有切實的履行國家制定的政策方針。其次,市區(qū)消費品物價的上漲并沒有得到穩(wěn)定,當(dāng)?shù)氐牟藘r在最后幾天漲幅達到了300\%左右,原本幾毛錢一斤的蔬菜漲到了三四塊錢。
以上就是我在寒假期間進行的社會實踐。以打工為主題,了解了一定的國計民生問題。但是總的來說,還是缺少很多社會經(jīng)驗,希望我能夠在以后的社會實踐活動中多了解一些社會現(xiàn)象,多獲得一些社會經(jīng)驗,為將來打下一個良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇四
事件:
搭著朋友家的車,和她一起來到圖書館。還沒有進到圖書館,我們就已經(jīng)熱血沸騰了。我們在英文圖書室里工作,在那里有兩位老師——呂老師和王老師。
王老師告訴我們:“今天你們是第一天來這里工作,我先來教你們?nèi)绾慰淳幋a來按順序整理書架?!崩蠋煷蟾沤o我們講了一下整理書架的方法,然后,我們就各自開工了。時間過得很快,不一會一大半的書架就被我們整理完了,我們打算休息一下,看會兒英語書,喝了幾口水。休息了十來分鐘后,我們繼續(xù)整理。看了看表,已經(jīng)快到17:30了,發(fā)現(xiàn)還有最后一個暑假沒有整理,由于時間不夠用,我們只好收拾收拾,準(zhǔn)備回家。
感悟:
累了一天,第二天起來,腰酸背痛的,胳膊都抬不起來。雖然很累,很辛苦,但是我們挺知足的。也知道了呂老師和王老師的辛苦,我們要走了的時候,她們非常感謝我們。
時間:xx年x月26日上午9:30·12:00
地點:xx市少年兒童圖書館
事件:
前兩天圖書館休息,所以今天我們早早就來到了圖書館。聽呂老師說,今天我們的任務(wù)就是先把上次沒有整理完的書架整理完,然后等會兒有一節(jié)課,讓我們?nèi)ヅ阈『⒆觽冏x書。我們認(rèn)為這是一件非常嚴(yán)峻的任務(wù),我們做好了十足的準(zhǔn)備,不出半個小時我們就把書架整理完了,呂老師讓我們稍等片刻,休息休息,喝幾口水。突然大批小孩們陸續(xù)來了,心里莫名的恐懼。呂老師先給孩子們讀了幾篇英文故事,然后就讓他們自由閱讀,又不會的單詞就來問我們。我正在發(fā)呆,突然有位五、六歲的小女孩過來問我:“大姐姐,這句話什么意思,你能教教我嗎?”看到她天真無邪的笑容,我告訴她:“好呀,那句不會?”我給這個小女孩翻譯完,我又給她介紹了許多有趣的英文圖書,她看看我,我看看她,我們都笑了!
感悟:現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),其實小孩子并不是特別恐怖,有的時候,一個單純的微笑,就會讓你感動萬分。今天特別高興,認(rèn)識了新的朋友,和她一起在書中尋找樂趣,也是一件無比值得高興的事情。
時間:xx年x月27日上午9:30·12:00
地點:xx少年兒童圖書館英文圖書室
事件:
已經(jīng)工作了兩天了,今天是最后一天,我和我的朋友打足了氣勢,準(zhǔn)備完成最后一天的任務(wù)。一如既往的走進圖書室,看見了呂老師和王老師,和她們打招呼,放好自己的東西。王老師告訴我們:“最后一天給大家一個比較輕松的任務(wù),一個人給新進的書粘編碼,另一個人按編碼把新書整理進書架?!蔽业呐笥延刑厥馕仪闆r,所以只能由我把書整理進書架。我們干得很起勁,突然,我在放書的時候,不小心把自己的手指劃破了,我只好帶上手套,繼續(xù)干活。書都放好了,我們就幫忙打掃打掃衛(wèi)生,拖拖地。時間夠得很快,到了離別的時間,老師們非常感謝我們這三天為她們做的事,她們很希望我們以后還很再見面。(完)
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇五
今年寒假,本想去一些媒體單位實習(xí),充實自己廣電的專業(yè)知識,但因為寒假實踐較短,沒有聯(lián)系好媒體單位,因此只能另尋他路,去媽媽工作的公司實踐一下,負(fù)責(zé)一些文職工作。雖然區(qū)區(qū)數(shù)日,但也因此了解了社會,得到一些收獲。
實踐剛開始時,主管給我分配了辦公室日常工作實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到重視,甚至覺得所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。但我知道,我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。
"在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力"。實踐的時候才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,在工作上只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。寒假我就是每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。在公司實踐的時候,我還經(jīng)??垂镜钠诳粩嗔私夤?,還一起參加培訓(xùn)班,希望能夠更好運用于實踐中。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。我的工作就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備也要勇于承受,及時改正。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是"多工作,少閑話"。
作為一個大學(xué)生,應(yīng)該具備一些素質(zhì):學(xué)習(xí)和溝通能力要強,視野要開闊,面對挫折應(yīng)該開朗面對。不應(yīng)該再當(dāng)自己是一個小孩需要別人照顧或遷就,社會上,不會再有人當(dāng)你是小公主小皇帝,看到的只是你的工作能力。每個單位都有每個單位自己的規(guī)定,如果你做錯了,就要接受批評或是一些懲罰。自己一定要做到獨立,堅強,大度,應(yīng)該踏踏實實的做事,快快樂樂與同事相處。有時候多與前輩主動交流,你會發(fā)現(xiàn)自己的眼界開拓許多,他們會教你許多東西,并不是他們不喜歡教你,這都需要你自己主動一些謙虛一些。
社會實踐拓展我們自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。多參加社會實踐總還是對大學(xué)生有益的。
總之,這次實踐后,我深感自己在學(xué)校磨練得還不夠,更珍惜今后在學(xué)校學(xué)習(xí)的機會,在專業(yè)知識,能力,性格上一點一點充實自己完善自己。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇六
自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營飯店,開始了我這個假期的社會實踐。這是一份在一般人看來很容易卻只有身入其中的人才能了解其艱辛的工作——酒店服務(wù)員。
這絕對是一項勞動能力要求強,工作時間長的辛苦型工作。決非一般人所看到的那樣:只要是四肢健全,智商正常,無身體、心理缺陷的人就能拉去做服務(wù)生,做滿幾年就可升職當(dāng)領(lǐng)班什么的。我每天和同事們9:30準(zhǔn)時列隊點名。點完名后,就按領(lǐng)班分配好的餐桌、包廂開始各自的衛(wèi)生打掃。這決不是一般的掃掃地那樣簡單,需要由地及天的全范圍清理,而且每天如是。包括擦(先用洗潔精水,后用清水)、整理、掃、拖、清理排風(fēng)扇等等。若是那天你值班,還要加上衛(wèi)生間和走廊的衛(wèi)生,完后領(lǐng)班會來檢查。所看的包廂和大廳桌子的大小、多少是根據(jù)員工的辦事能力及表現(xiàn)來定的,當(dāng)然,做得多,做的好,工資就高。老員工,所謂的頂力一點的看4個大桌子或是看大包廂;次之的看2個大桌子外加一個小臺或是在樓上看3桌的或是2桌的包廂;新來的,或是不熟練的就只是看1張大桌或2個小臺或是一個單包廂。總的來說,看包廂的要比看大廳的素質(zhì)或能力高一點,因為包廂的顧客都比較挑剔一點,特別是有些包廂有z低消費。衛(wèi)生搞完后如有多余時間且你的餐桌或是包廂沒來客,你就可以稍稍休息直到11:30開始站崗,迎客?!皻g迎光臨”“請問幾號臺(包廂)”“請問幾位”“這邊請”之類的話開始在菜館里四處飛揚。拆碗、加茶、拿飲料、倒酒、上菜、打飯緊接著而來,完全可以讓你忙得焦頭爛額。特別是當(dāng)你一個人看幾個桌子時,若幾桌人同時叫服務(wù)員,你會覺得特別痛苦,然后就是忙上忙下,跑進跑出,東倒茶、西添酒的。讓你再一次明白什么才叫真正的“供不應(yīng)求”,是呀,這里的服務(wù)員真的不多,好些人都是嫌太累時間太長,而薪水又很少,走了,所以在職的便特別辛苦?!澳埪摺薄皻g迎下次再來”“請帶好隨身物品”送走了一批客人,在你收拾客人“殘局”時,還要提心吊膽地?fù)?dān)心會不會又來一桌。待客人走的只剩1、2桌時,廚房的大廚們開始用餐,然后等你這桌吃飯的人到齊了,你才可以動筷,每天幾乎都要到2點多才有飯吃。飯后整理好自己的工作區(qū)就可以下班了,下午4:30準(zhǔn)時上班,再就重復(fù)上午的事情直到晚上9點多,吃完員工餐,點完名便可下班,但值班人員要等所有的顧客走完,所有的包廂、大廳衛(wèi)生搞干凈,洗手間、走廊沖洗好才能走。我就試過和同伴晚上11:30才離開菜館!
這就是我們服務(wù)員一天的工作行程,不是夸張,是事實,特別是有時遇到故意刁難或是蠻不講理的顧客,你這一天過得更是“凄慘”:一,你不能得罪顧客,因為他是上帝;二,你不能壞菜館的聲譽,因為你還想在那里工作下去;三,所有的錯都是服務(wù)員的錯,即使那錯是因為別人而犯或是本身就是別人犯的,只要關(guān)系到顧客,你就得認(rèn)栽??腿瞬毁I單,那就你自己買吧,即便你一個月也掙不到這頓飯錢;四,你在工作上的所有表現(xiàn),任何一言一行都直接與你的工錢掛鉤,好,有獎;犯點小錯,罰!
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力?!蔽椰F(xiàn)在才深刻體會到這句話的含義,除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到得很少很少。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣,很多東西都不懂,幸好有叔叔,阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進步。
別人都說你一個大學(xué)生干嘛來吃這種苦,這活累,又沒幾個錢。但我還是堅持了下來,即便因此哭過好幾回,我知道我不為錢,只想嘗試,因為苦都是要嘗了才知道,像我們這一代的孩子,從小在父母的呵護下長大,任意花著父母的血汗錢,殊不知錢來得這么的不容易。且不說你的父母是靠當(dāng)服務(wù)生掙點小錢,仔細想想,做哪行不需要付出艱辛與努力呢?你有真正想到過做父母的辛和酸嗎?通過這次暑假的社會實踐,我真的學(xué)到了很多很多,也看到了、明白了很多很多。掙錢真的不容易,別看是一點小錢,那也是由寶貴的時間、辛勤的汗水和不斷的進取磨礪,有時甚至是犧牲自己的自尊與驕傲,才能換來的。雖然只是短短的二十幾天的時間,但在這期間我流過汗、吃過苦、挨過訓(xùn),通過自己的認(rèn)真總結(jié)深刻的體會到了一些在校園里領(lǐng)悟不到的東西。這次與社會的親身體驗,讓我早一步跨入社會,積累了一些必備的社會經(jīng)驗和人際交往的技巧。我相信,這次實踐不僅僅是我的一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,更是一生的寶貴財富!一個人在他的學(xué)生時代z重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,賺不了多少錢的,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,只有社會實踐才能使我們找到理論和實踐的z佳結(jié)合點。
艱辛知人生,實踐長才干。通過這次的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并且在社會實踐中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身的價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己有了一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進社會,認(rèn)識社會,適應(yīng)社會。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。1、在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人都要學(xué)會融入社會這個團體中,人與人之間齊心協(xié)力,才能使做事的過程更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要認(rèn)真聽取,虛心地接受。
2、在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出的肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,一切就變得容易解決了。
3、知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。要想把工作做好,就必須學(xué)會相關(guān)方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇七
今年寒假,本想去一些媒體單位實習(xí),充實自己廣電的專業(yè)知識,但因為寒假實踐較短,沒有聯(lián)系好媒體單位,因此只能另尋他路,去媽媽工作的公司實踐一下,負(fù)責(zé)一些文職工作。雖然區(qū)區(qū)數(shù)日,但也因此了解了社會,得到一些收獲。
實踐剛開始時,主管給我分配了辦公室日常工作實踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到重視,甚至覺得所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。但我知道,我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。
"在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力"。實踐的時候才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,在工作上只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的`專業(yè)知識。而在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。寒假我就是每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。在公司實踐的時候,我還經(jīng)??垂镜钠诳?,不斷了解公司,還一起參加培訓(xùn)班,希望能夠更好運用于實踐中。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。我的工作就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)備也要勇于承受,及時改正。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是"多工作,少閑話"。
作為一個大學(xué)生,應(yīng)該具備一些素質(zhì):學(xué)習(xí)和溝通能力要強,視野要開闊,面對挫折應(yīng)該開朗面對。不應(yīng)該再當(dāng)自己是一個小孩需要別人照顧或遷就,社會上,不會再有人當(dāng)你是小公主小皇帝,看到的只是你的工作能力。每個單位都有每個單位自己的規(guī)定,如果你做錯了,就要接受批評或是一些懲罰。自己一定要做到獨立,堅強,大度,應(yīng)該踏踏實實的做事,快快樂樂與同事相處。有時候多與前輩主動交流,你會發(fā)現(xiàn)自己的眼界開拓許多,他們會教你許多東西,并不是他們不喜歡教你,這都需要你自己主動一些謙虛一些。
社會實踐拓展我們自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。多參加社會實踐總還是對大學(xué)生有益的。
總之,這次實踐后,我深感自己在學(xué)校磨練得還不夠,更珍惜今后在學(xué)校學(xué)習(xí)的機會,在專業(yè)知識,能力,性格上一點一點充實自己完善自己。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇八
為了使自己更好的`了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,短短的工作經(jīng)歷讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地里無法體會到的“愉悅”。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時,就表明著我的工作會給我?guī)砜鞓?。我們都明白萬事開頭難的道理,所以我對剛開始的工作格外小心,在這個“人生地不熟”的餐館里,我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中,服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中,而已。但實際上我想錯了。每天早上九點上班,九點半準(zhǔn)時點名,然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生,包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間,每次都會有人喝醉,衛(wèi)生間吐的哪里都是,由于是剛開張,并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人,好幾次都想吐,在家都沒有做過這樣的活,就開始打退堂鼓。
做完這些之后,就要開始站位,等著客人的到來,然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點半下班就可以休息了,下午四點半開始點名,再重復(fù)上午的工作,直到十點回家。工作很簡單,就是累了些。想想啊,把菜從一樓運到二樓還有三樓,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房,這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了,渾身上下酸的厲害,不過有一個好處就是易于睡眠。
經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作,雖然很累,但是為了給他們留下一個好印象,我努力的做好我的本職工作,還時不時幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對飯店的其他員工有了一些了解,就以為和他們“混”的很熟,心中的束縛好像就沒有了,我開始有點飄了,開始學(xué)會了偷懶,開始學(xué)會了,這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評,得到了教訓(xùn)。
菜都上齊的時候,我感覺累了就坐在椅子上想歇一會,沒有想到恰好被經(jīng)理看到,他吧我叫到一旁,語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的,你現(xiàn)在就是一個服務(wù)生,你就必須把服務(wù)生的工作做好?!睆哪翘炱?,我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實,對事對物要對得起良心,對得起自己。確實,聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個很好的努力方向。
出來。因為我們就是干這一行的,要干就要干的!當(dāng)?shù)谝淮温牭搅丝腿藢ξ业目洫?,那一刻,我別提多興奮了,從小到大,我聽到無數(shù)夸獎,卻沒有此句讓我如此的感動,如此的感慨,如此的回味。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇九
20x年x月,軍訓(xùn)完的我迫不及待的回到家中。在家里,經(jīng)過幾天的拜訪親朋好友,我的生活徹底的平靜下來,坐下來,安安靜靜的思考了一下這一個學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了其中存在的危機—就業(yè)危機。在當(dāng)今社會,各種各樣的大學(xué)數(shù)不勝數(shù),也同樣,各個專業(yè)學(xué)習(xí)的人數(shù)也數(shù)不勝數(shù),所以,你想在一個專業(yè)里出類拔萃,光是學(xué)習(xí)是不夠的,你還必須擁有比較豐富的實踐經(jīng)驗。但是,在大學(xué)里,這樣的實踐經(jīng)驗并不多,并且走出校園后我們也將面臨社會和市場無情的競爭和淘汰。所以,我思考著:怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學(xué)到一些大學(xué)里學(xué)不到的東西,從而度過一個有意義的寒假。
經(jīng)過一番思考后,我決定走街串巷,尋找一個實踐的平臺。經(jīng)過我一路走下來的觀察發(fā)現(xiàn),由于處于年底,所以大多數(shù)娛樂性質(zhì)的地方急聘服務(wù)人員,其中尤以ktv為最。本著自己的專業(yè)學(xué)習(xí)的也是服務(wù)性質(zhì),所以我決定去應(yīng)聘當(dāng)服務(wù)生。
實踐中的行動。
當(dāng)天下午,我揣著自己僅有的身份證和學(xué)生證,開始了我的求職生涯。以前看到過很多關(guān)于應(yīng)聘的小故事,往往企業(yè)單位都是從微小的事物上決定應(yīng)用哪種人。所以我盡量面面俱到,努力去做到最好。可是站在應(yīng)聘單位的門口,我還是緊張的要死,雙腿直打顫,可我仍是非常鎮(zhèn)定的告訴自己:沒什么好害怕的,不要慌,要相信自己能做到。漸漸的,心情慢慢平復(fù)下來。我鼓起勇氣,推開了門,映入眼簾的是一位帶著溫暖微笑的叔叔級別的人,于是我熟絡(luò)的開始了我不知練習(xí)了幾遍的自我介紹,自始至終,經(jīng)理都是面帶微笑,簡短的談話中,知道叔叔姓余,他親切的讓我稱呼他為余叔叔,他說是我的勇氣與自信征服了他,所以我順利的開始了我為期20天的服務(wù)生涯。
第二天早上9點,我開始了我的工作。其實白天的事并不多,主要是照看一下場地,接待來訪人員以及清潔衛(wèi)生。我的工作重點在晚上,因為大過年的嘛,好不容易回家一趟,親朋好友的難免要出去熱鬧一下,像我們這種娛樂城,有舞廳及ktv包房,一般都是首選的地方。因為我的工作不是長期性的,所以我只負(fù)責(zé)一些簡單的事物。雖然事物簡單,但還是不能馬虎,一不小心就有可能出錯。每天都要準(zhǔn)時在9點去開門,然后下午1點得去換一次煤,到晚上5點燒開水,最后是8點開始營業(yè)。同時,也要準(zhǔn)時開關(guān)燈。因為是娛樂場所,各種各樣的燈繁多,也要將它們牢記清楚,哪個時間開哪盞,都有嚴(yán)格的規(guī)定。最后,當(dāng)所有的客人都走后,我們服務(wù)生還要負(fù)責(zé)清潔所有場地的衛(wèi)生。這可是一個累人的活,剛好那天晚上我清潔衛(wèi)生間,我拿著拖把,將地面以及便池都拖了兩三遍,又將梳妝臺的玻璃以及墻擦了一遍。我想這樣應(yīng)該足夠了吧,在家里我也是這樣搞的,準(zhǔn)備走人回家,可是轉(zhuǎn)念一想“細節(jié)決定成敗”可能我還有沒做到位的地方,于是我又仔細的檢查了一遍,真是不堪不知道,一看嚇一跳。地面上這一塊那一塊的水漬,梳妝臺上也是一片狼藉,于是我不管三七二十一,脫下外套,又熱火朝天的干了起來。經(jīng)過整整兩個小時,我才將衛(wèi)生間清理干凈,看著煥然一新的衛(wèi)生間,我深刻的體會到了“細節(jié)決定成敗”這句話的含義。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇十
轉(zhuǎn)眼間,寒假要過完了,就要開學(xué)了。在剛剛過去的一個星期里,作為一名大學(xué)生的我第一次完成了寒假社會實踐。它徹底消除了我對社會的虛幻認(rèn)識,讓我接觸到了我以后將要面對的過闊的社會,并且使對自己將來選擇的專業(yè)發(fā)展方向更加明晰了。
在過去的這一個星期里,我從曾經(jīng)的襁褓中走出來,走進了從未接觸過的社會。在我工作的xx小時左右里,體驗了一把真實的白領(lǐng)的滋味。
這次社會實踐我是根據(jù)自己以后想選擇的專業(yè)而選擇的實踐單位和實踐內(nèi)容。因為我覺得這樣可以讓我提前了解到自己未來想選擇的專業(yè)大致情形,以后將要從事的工作的性質(zhì)、程序、范圍。
在這里的學(xué)習(xí)實踐,我是從最簡單的知識入手的。同時清清楚楚的看到了一個外貿(mào)單位是怎樣通過談判等方式?jīng)Q定對雙方公司都有利的訂貨條件以及達成最終的合作協(xié)議的。我仔細地觀察到了一個單位中做國際貿(mào)易的全部過程和思考問題的角度?,F(xiàn)在才知道國際貿(mào)易并不像自己想象的那么簡單,它需要多方面的知識,比如說貨幣的貶值或升值問題、關(guān)稅問題、運輸貨物的方式、貨物的到港交割等等,而不是從前我想象中只是很簡單的兩家公司買賣東西。
一個星期的社會實踐很快在收獲的喜悅中結(jié)束了。這一個星期的實踐和學(xué)習(xí)讓我對自己未來的專業(yè)和發(fā)展方向有了更深入的了解和接觸。我覺得只有這樣才可以獲得更多的直接經(jīng)驗,也只有這樣我才可能具備比別人更多的成功因素吧。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇十一
時光如流水,總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺在大學(xué)又度過了半年,迎來了我上大學(xué)的第3個寒假。同學(xué)們都迫不及待地準(zhǔn)備著回家,我理所當(dāng)然也想要回家和父母親人團聚。不過作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報社會的一種良好形式。
我的學(xué)生叫__,是__中的一名學(xué)生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學(xué)習(xí)情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時,是通過與他交談籃球開始的,因為我們都比較喜歡籃球,從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地了解對方。在交談中,我了解到以下情況:他有很強的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時間來懶于學(xué)習(xí),貪于玩樂。由于上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,近而考入理想大學(xué),靠自己創(chuàng)造美好的未來。而他現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓他的父母感到擔(dān)憂。
在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,真是可憐天下父母心啊!我也同時感到肩上的擔(dān)子很重。對于沒有任何家教經(jīng)驗的我來說,畢竟是一個“挑戰(zhàn)”。
家教的第一天我發(fā)現(xiàn)他在學(xué)習(xí)上很隨意,對自己要求不嚴(yán)格。我開始意識到:現(xiàn)在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習(xí)態(tài)度。俗話說,“態(tài)度決定一切嘛!”第二天,我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷,有正面的也有反面的,給他闡明了學(xué)生的職責(zé)和學(xué)習(xí)的目的。他似乎懂得了什么,不時地點頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類似的事,不時地與他交談學(xué)習(xí)體會。他的聽課狀態(tài)比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴(yán)格起來,并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺,是需要起于壘土的。
由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習(xí)慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心里會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理。好在我很有耐心。每當(dāng)他走神時,我都會提醒他,耐著性子給他講下去。他做題時,喜歡看著干想,而懶于動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學(xué)習(xí)懶惰的體現(xiàn)。我清楚地知道:他有時會給我?guī)怼俺林亍钡拇驌?。記得有一次,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。
我講完后,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,為了檢驗復(fù)習(xí)的效果我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂,或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學(xué)習(xí)成績的好壞,往往取決于學(xué)習(xí)習(xí)慣的好壞。懶惰是學(xué)習(xí)的“大敵”。只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。
轉(zhuǎn)眼他就要開學(xué)了,我也結(jié)束了家教生活。他的學(xué)習(xí)態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習(xí)也知道勤奮努力了,他的父母很感激我這段時間對他的幫助。家教生活讓我想到了很多東西,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長在如此的環(huán)境里,個別甚至不會去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。真是“生于憂患,死于安樂”啊!因此,從小培養(yǎng)孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)!以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,身體力行,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認(rèn)識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學(xué)習(xí)生活,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇十二
在離寒假還有半個月時,我就盤算著怎樣度過這樣一個前所未有的漫長寒假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是進工廠鍛煉一下自己,一是因為作為一個農(nóng)村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,經(jīng)過了一年的大學(xué)學(xué)習(xí)階段,我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識壓根沒能用于社會實踐中。所以,我便堅定了先進工廠的想法,走進社會,去學(xué)習(xí)一下社會經(jīng)驗,從而不斷提高自己。
由于需要考慮工資、工廠的設(shè)備以及管理制度等問題,找工作的歷程可謂一波三折??上驳氖?,在學(xué)期接近尾聲之時,一名大四的寒假工代理師兄介紹我們?nèi)|莞三特益電子有限公司做年前的寒假工,其中,我們班就有4名同學(xué)在詳細了解情況后征得家長同意的情況下決定一同報名打算去東莞三特益電子有限公司打工。
由于我們專業(yè)放假較早,于是,其中一名同學(xué)提議早點進工廠工作,在大家都沒有異議的情況下,我們4人獨自坐大巴去東莞。到達工業(yè)區(qū)已經(jīng)是深夜了,公路上只有稀疏的車輛來往,傍晚的寒風(fēng)更是讓人有種驚悚的感覺。尤其悲劇的是,我們簡簡單單的行李,沒有席子,沒有棉被,當(dāng)晚,我們幾個人只有拿報紙鋪在床板上,用衣服當(dāng)被子蓋,蜷縮成一團。如此狼狽以及疲倦的歷程注定了第二天的工作很艱巨。
第二天早上,我們經(jīng)人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規(guī)章制度后便帶領(lǐng)我們參觀了生產(chǎn)線,并安排我們在不同的崗位學(xué)習(xí)一天。第二天,我們正式進入了緊張的車間生產(chǎn)工作中,車間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個人分5個站別,分別是測試站、外觀檢測站、鍍錫站、擰線站、切線站。我的工作是在鈕線站,有時也會到外觀檢測站幫忙,我的任務(wù)是將前面剪過來的未成品的`三根線鈕在一起,或檢查產(chǎn)品的外觀是否合格。主要有以下幾點:
1.將前面前面切過來的產(chǎn)品的三根長線擰在一起,并將另外三根短線撥直,保證不讓它們挨在一起,以方便下一站別的工作更順暢。
3.檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
然而,擰線對我來說最累的工作了剛剛工作的時候干了不一會手就起了一個泡。并且在剛剛開始干的時候擰的不合格,還返工了。第三步,就是鍍錫,將鈕好得線的線頭鍍上一層錫,鍍錫之前要看好絲,鍍錫的時候要鍍到根,要不然還要返工。第四步,就是砸端子,將鍍好錫的線的另一端砸上端子,這一步搖動機器。第五步,就是插線將砸好端子的線分別依次插到線頭里,要卡到位,否則還要返工。
解決辦法:
一、修好通風(fēng)設(shè)施,使排風(fēng)順暢。
二、采取人人有責(zé)制度,負(fù)責(zé)好自己崗位,使貨能按時按地完成指標(biāo)。
三、上班方式采用指紋認(rèn)證,杜絕替人打卡現(xiàn)象。
四、多設(shè)獎勵方式,提高員工工作效率。
五、改善伙食,讓來自各地的員工都能吃上自己的口味。
在工作期間我每天早上6點起床,吃完早餐便馬上進車間工作,晚上8點多才趕回宿舍洗澡,并確保優(yōu)質(zhì)的睡眠以迎接明天的工作。就這樣,經(jīng)過半個多月的社會實踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作方面我都學(xué)會了很多,以下是我的幾點體驗總結(jié):
1.我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同。
2.其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛好的、專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機會的到來,應(yīng)該盡快丟掉對學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于與社會競爭,敢于承受社會壓力。
3.我認(rèn)識到“團隊精神、共同合作”在工作中的重要性,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會減少,開展工作也會越來越順利。
4.要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自己不會的事應(yīng)該多虛心請教他人;工作中不能總想著自己得到了多少,要問自己付出了多少,你做的事別人都看在眼里。
通過這次社會實踐,我得到了很多鍛煉,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基矗在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的要求。
通過總結(jié)這次的社會實踐,我覺得自己受益匪淺。我發(fā)現(xiàn)了與人相處的快樂。在我們工作的流水線上,有三十多個人。大家來自不同的地方,有著不同的性格,但是我們能融洽而快樂的相處。尤其在那里長期工作的正式員工,不得不佩服他們吃苦耐勞的精神和超強的動手能力,因為很多技能是我們在學(xué)校和課本上根本學(xué)不到的,但是熟能生巧,他們做到了,而且做的很好。
最后,我明白了學(xué)習(xí)的重要性。對于我們來說,學(xué)習(xí)知識真的是可以改變命運的。打工生活很苦很累,我不想自己以后的生活是這個樣子的,努力學(xué)習(xí)就是最好的途徑。有位學(xué)姐告訴我,學(xué)習(xí)是最有前途的事情,因為知識決定能力,如果我們有精深的專業(yè)知識的話,那么我們的工作將會是一件很輕松地事情。不那么高尚的說能為社會做多大的貢獻,但至少自身價值的實現(xiàn)不會是現(xiàn)在的這么淺,得到的報酬也不會只是這么一點點。學(xué)習(xí),也許是一件很有意思的事請,因為我們堅持做它了至少二十年。
這次社會實踐,我看到了真正的社會和生活,是我成長的寶貴體驗,也許我對他們的理解還不夠具體和深刻,至少,我的腳著地了,不再飄在半空中,腳踏實地,我期待著自己在下學(xué)期的生活更加充實和踏實點。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇十三
事件:
前兩天圖書館休息,所以今天我們早早就來到了圖書館。聽呂老師說,今天我們的任務(wù)就是先把上次沒有整理完的書架整理完,然后等會兒有一節(jié)課,讓我們?nèi)ヅ阈『⒆觽冏x書。我們認(rèn)為這是一件非常嚴(yán)峻的任務(wù),我們做好了十足的準(zhǔn)備,不出半個小時我們就把書架整理完了,呂老師讓我們稍等片刻,休息休息,喝幾口水。突然大批小孩們陸續(xù)來了,心里莫名的恐懼。呂老師先給孩子們讀了幾篇英文故事,然后就讓他們自由閱讀,又不會的單詞就來問我們。我正在發(fā)呆,突然有位五、六歲的小女孩過來問我:“大姐姐,這句話什么意思,你能教教我嗎?”看到她天真無邪的笑容,我告訴她:“好呀,那句不會?”我給這個小女孩翻譯完,我又給她介紹了許多有趣的英文圖書,她看看我,我看看她,我們都笑了!
感悟:
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),其實小孩子并不是特別恐怖,有的時候,一個單純的微笑,就會讓你感動萬分。今天特別高興,認(rèn)識了新的朋友,和她一起在書中尋找樂趣,也是一件無比值得高興的事情。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇十四
春節(jié)臨近,各大中專院校陸續(xù)進入寒假,一些大學(xué)生開始尋找機會,一方面鍛煉自己,一方面利用假期實實在在地掙些錢。以前,大學(xué)生們往往通過當(dāng)家教、干推銷、當(dāng)服務(wù)員等相對單調(diào)的打工,利用短暫的寒假體驗職場。今年,不少大學(xué)生開始依托自身優(yōu)勢,開拓思路,尋找廣闊的打工空間,為寒假打工尋找更多的機會。而不少勞動密集型用人單位,節(jié)日期間不停產(chǎn),員工回家過年,致使崗位大量空缺,這些單位也在廣招大學(xué)生寒假打工。
1月13日、20日、27日,鄭州市天天人才市場召開了三場專門針對大學(xué)生寒假打工的招聘會,這是該市場繼去年“首屆寒假打工專場招聘會”后,又一屆公益性的招聘活動,2月3日還有一場。目的就是把寒假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去,為他們提供一個尋找短暫就業(yè)機會的平臺。
據(jù)主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士介紹,已召開的前兩次招聘會,大學(xué)生約有1500多人參加,而參加招聘會的企業(yè)近百家。與以往不同,今年招聘會上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外,還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
20日上午,記者在招聘會現(xiàn)場看到,一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺團團圍住?!拔覀兊哪康暮芎唵危彝ド畈粚捲?,寒假不回家過年,留在鄭州靠打工掙些錢,為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。企業(yè)為我們準(zhǔn)備的是包餃子工,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實在?!贝髮W(xué)生小馬向記者介紹。
“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季,又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年,是普工缺口最大的時候,充分利用這些寒假打工的大學(xué)生,是個不錯的辦法?!闭衅溉藛T介紹說。
“這在原來,大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情,僅面子上就過不去,現(xiàn)在這種形勢在悄悄改變?!比瞬攀袌龅墓ぷ魅藛T告訴記者。
家政保姆。幾年前,大學(xué)生一般不會放下架子,他們好不容易從千軍萬馬當(dāng)中擠過了獨木橋,雖說是假期打工,但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生,他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時,“我們也是高素質(zhì)的保姆,而且做保姆也是參加社會實踐的一種,能學(xué)習(xí)不少知識,為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識、都是參與社會實踐”,這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。
游戲代練。從職業(yè)角度來看,游戲代練并不是一門正式職業(yè),但從社會客觀實踐上來說,它也有存在的土壤,而且不少大學(xué)生在寒假期間從事此職業(yè)。了一些從事過這一職業(yè)的大學(xué)生,了解到他們的看法?!艾F(xiàn)在是電子時代,對于操作計算機,那可是大學(xué)生所必須會的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能免費娛樂又能掙錢,這種一舉兩得的好事,到哪兒去找?。俊贝髮W(xué)生小胡說。還有另一種想法是,“我從事這行只不過為了暫時貼補生活,只是一種過渡,對于將來就業(yè)那是一定不會從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長也不可能長久工作下去?!贝髮W(xué)生小杜告訴記者。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長久下去,否則可能會迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。
保安。當(dāng)保安對于短期的假期打工來說是比較合適的,能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神,還能借著閑暇之時,聽聽英語,以免長假期間,忘掉大量的詞匯。
食品廠普工。一些食品廠在年節(jié)前后相當(dāng)長一段時間里,會有大量普通工人的缺口,此時招一些假期打工的學(xué)生,以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠當(dāng)普通工人,雖然一時學(xué)不到多少技能,但也能參與社會實踐,同時也掙到了生活補貼。
代招員工。一些用人單位,特別是足療、美容、按摩等服務(wù)領(lǐng)域,需要大學(xué)生們通過寒假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進城務(wù)工的學(xué)生,這些大學(xué)生一是好與這些人溝通,另外信息也靈通,也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來越成為大學(xué)生們放寒假打工掙錢的門路。
對于假期打工、兼職來說,大學(xué)生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會實踐、為提高能力,當(dāng)然,還有極少數(shù)隨大流。
目前,許多高校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗,對日后的就業(yè)大有裨益。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇十五
春節(jié)前我找了份工作,就是到市場去賣春聯(lián)。從放假幾天后一直干到年三十晚共20天,雖然只是短短的20天時間,但卻從中學(xué)到不少東西,看懂了不少道理。而且我可以肯定地說自己這次工作很有毅力,因為許多次我遇到了從沒遇到過的局面都想不干,但最后還是撐下去了。每一次撐過去之后,心里總會有一種滿足感,然后又覺得自己的努力沒有白費,心里又特別高興。
每天早上七點鐘左右起床,八點鐘左右就開始工作,一直到一點多鐘吃飯,然后又開始工作到晚上七點左右,全個過程都是站著,第一天晚上回到家,我累得要命,洗完澡吃完飯就趴在床上睡了。一天站這么久,這對我來說是從未有過的一大突破!除此之外,我還得在一、兩天之內(nèi)同時熟記不同品種的春聯(lián)的價格。這已經(jīng)是最基本的要求了。
賣春聯(lián)除了要有好的腳力、耐力、記憶力,還要有好的眼力、說服力、忍受力和分身術(shù)!
有時候,特別是在星期六日,還有過年前七八天,大家都放假了,人流量就多了,顧客也自然比起平時多了幾倍,擠得不得了。然后就開始手忙腳亂,剛開始時我還試過算錯數(shù),少收錢。
有時候天氣太冷或者時間太早,人煙稀少,那就要眼明口快,看中哪位經(jīng)過是想買春聯(lián)的,就馬上走過去,用最好的語氣說服他買,要留下一個顧客也不知道要花多少工夫!因為我們面對的是各種不同的顧客群,他們不同的年齡、工作、文化程度等決定了他們具有不同的態(tài)度、修養(yǎng)。有時候明明自己沒有做錯,也會受到顧客蠻橫無理的不滿和責(zé)罵。那時侯我才真真切切的懂得“顧客就是上帝”的內(nèi)涵,真的好不容易才能夠咽下氣來!而沒人親自光顧的時候,推銷也就成了必要的、唯一的手段。當(dāng)自己說服到一個人買時,心里會很高興,但并不是每一個人都會乖乖地聽你的話,有時候會遭到他人的臭罵。而據(jù)我統(tǒng)計,臭罵的人全都是那些上了年紀(jì)的阿姨、阿伯,我想這大概與個人文化修養(yǎng)有關(guān)吧!這時我才體會到受過良好教育和沒受教育的人差別原來是這么大!
除了受到顧客方面的無理取鬧之外,還要應(yīng)付雇主給我施加的壓力。似乎我是她買回來的物品,必須得物盡其用才滿足,對我的要求特別的'高。僻如說沒事干的時候,她總會示意我做一些額外的工作,或者催促我向每一個路過的人都推銷,休息是不可能的事。不過就是這樣,我從她身上學(xué)到了不少東西,是書本上學(xué)不到的。我覺得她很精明、很圓滑、精打細算、能說會道。因為她給我施加的壓力,我漸漸學(xué)會大膽向每一個人推銷,而且漸漸懂得了分析不同的人應(yīng)該用不同的方式推銷。該說什么樣的話,開什么樣的價都應(yīng)當(dāng)隨機應(yīng)變。如果碰到十八、二十來歲的男孩,大可以想他們推銷一些比較貴的精品或者開大價,因為他們一般不會還價,而且很樂意去買;如果是那些大叔大嬸那就只能實惠價了,因為他們一定會討價還價;如果是老板或老板娘那就不用多說,必定向他們不斷推銷,并且開個大價。通常賺錢都是從他們身上來,因為他們買得多,而且從不講價。
除了以上之外,我發(fā)現(xiàn)凡是做買賣這一行的人都必須有好的耐心和細心,因為基本上全部顧客挑完自己喜歡的東西,總會留下一個爛攤子,有時候還來不及重新擺好又被另外一個弄亂,更不值的是弄亂之后有些顧客掉頭就走,心里真的有點不服。一天下來不知要反反復(fù)復(fù)重擺多少次。
我感覺盡管這工作工作時間長,壓力大,但相比到工廠打暑期工,賣東西學(xué)的東西相對而言多許多。因為到工廠當(dāng)暑期工所接觸的都是同學(xué)或者同齡人,可以說涉世未深,大家都可以開開心心一起工作。而銷售就存在著激烈的競爭,跟同行人相比,誰銷得多誰就待遇好,而且面對的人群也不再只是同齡人了,還有不同年齡、不同職業(yè)、不同文化程度、不同環(huán)境的人。接觸了這么多類型的人之后,我覺得外面的社會不是自己想象的那么簡單。在外面沒有人遷就你,替你著想。只想你所做的滿足他,所以受氣都要用平常心去對待。突然覺得自己平時太幸福了,在家里連早餐都是媽媽做,在外面就沒有人像家人那樣對自己無微不至地照顧。但我們總有一天要走到社會工作,總有一天要獨立。
這次工作讓我更早地接觸了這個社會,體會到原來生活是這么不簡單。我們沒有理由埋怨自己為什么事事不順心,為什么要如此的奔波勞累,我們只有把這當(dāng)做是對自己的一個考驗,從中得到鍛煉,不斷改變自己,完善自己,以便將來更好的適應(yīng)社會。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇十六
我于xx年1月20日至1月27日在xxxxxx貿(mào)易有限責(zé)任公司進行實踐,該公司是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,該公司有業(yè)務(wù)部和單證部,財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中業(yè)務(wù)部門進行工作,公司業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)冶金和化工產(chǎn)品的工作,在工作期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運及收匯單據(jù),熟悉了通過電子郵件、msn 、與客戶進行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進行了學(xué)習(xí),各種化工產(chǎn)品的名稱,了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進行下面的交易協(xié)商的步驟??梢哉f,公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學(xué)習(xí),把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、等方式與客戶進行溝通。
通過與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對產(chǎn)品的價格及價格條款進行初步確認(rèn)。目前,由于市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,買家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達到最終共識。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動客戶,以達到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,接到客戶訂單,說明開始進入實際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域??梢院炗嗁Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細節(jié),如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
另外,通過與客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運、報檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認(rèn)識。由于貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價格時,就應(yīng)去了解價格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到保險內(nèi)容時,就應(yīng)去了解運輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。所以我們要想做好工作必須處理好各種關(guān)系。
在此次實踐中,我學(xué)到了很多東西,我感覺到了要想做好貿(mào)易工作,必須要拓展自己的知識面,要學(xué)習(xí)如(貿(mào)易術(shù)語解釋通則)、(托收統(tǒng)一規(guī)則)、(跟單信用證統(tǒng)一慣例)等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前貿(mào)易中公認(rèn)的一般貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時,必須根據(jù)“學(xué)以至用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學(xué)會靈活運用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同市場接軌。這樣我們在做業(yè)務(wù)時就能減少麻煩,能更順利的完成訂單。通過這段時間的實習(xí),使我學(xué)到很多東西,尤其是在與客戶的交往方面。對于一個成功的業(yè)務(wù)員來說,先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在msn里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師??蛻舻谋г箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結(jié)篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點身為業(yè)務(wù)員都不可忘記的是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,對方就下線了。但是下次再和他談時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生一樣。要給客戶一個好的印象,也許他就是在考驗?zāi)悖砸胱龊脴I(yè)務(wù)員,尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我們根本見不到客戶,更要細心謹(jǐn)慎。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇十七
實踐人:中國石油大學(xué)(北京)工商管理學(xué)院04級會計2班張雪靜實踐時間:xx年2月10日——12日實踐活動:公交車上售票實踐目的;第一,勤工儉學(xué);第二,鍛煉自己與人交往的能力,增加社會經(jīng)驗實踐經(jīng)歷及收獲:
這是我上大學(xué)以來的第一個寒假,理所當(dāng)然要回家和父母親人團聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日落西山而息”地?zé)o所作為?;氐郊液螅遗c父母商量,準(zhǔn)備找一份工作??墒枪ぷ鬟€沒找到我人卻先病了。等我恢復(fù)如初時,假期已經(jīng)過了一半了。本以為打工的事就這樣泡湯了。沒想到,隔壁的李叔到我家來了。他說原來的售票員李姐過兩天有事,想找人代班,問我是否愿意去。反正閑著也是閑著,我就一口答應(yīng)了。在我的印象里,售票員不就是收收錢嘛!這種活兒,只要認(rèn)識錢不就會干嘛??墒抢钍暹€是讓我提前一天跟著李姐熟悉一下工作內(nèi)容,了解情況,簡單的幫忙找余錢我本不想提前去,可還是點頭答應(yīng)了。因為是春節(jié),大家忙著走親訪友,所以車上乘客特別多?;艁y之中,我差點找錯了錢,幸好我反應(yīng)及時。中午休息時,我把這事告訴了李姐。她沒責(zé)備我,只是很認(rèn)真地說:“做我們這行的,最重要的就是細心,認(rèn)真,記憶力好。雖說車上上上下下的,又多又亂,很容易出差錯,但是這也正能考驗?zāi)隳芊裨诨艁y的場面中保持鎮(zhèn)定。不過,你是第一次,已經(jīng)不錯了?!蔽议_始覺得我當(dāng)初的想法,認(rèn)識是那么膚淺。李姐又問我:“沿路的站點,你今天上午記住了幾個?這條路你平時坐車也經(jīng)常過,應(yīng)該全記好了吧?”我此時更覺得羞愧了,因為我根本就沒注意這一點,這時候能想起來的也沒幾個?;蛟S,李姐也意識到了我的尷尬,于是就拿出路線圖,耐心地將每一個站點一一指認(rèn)給我。我認(rèn)真地在心里記了一遍,然后又利用飯后的時間記了幾遍。下午我開始反復(fù)檢驗自己是否記住了。提前說出下一個站點,并不斷回憶以經(jīng)過去的站點。功夫不負(fù)有心人,到晚上休息時,我已經(jīng)能很快地說出任何一個站點的次序。此時的我也開始慢慢理解李姐的話了。
新的一天又開始了,此時已沒有李姐的幫忙了,我要親自招呼乘客了。我開始在腦海里回想昨天晚上李姐告訴我的幾個注意事項:首先要合理安排座位盡量讓老年人坐在中間的幾排位置上,因為中間比較平穩(wěn);當(dāng)然更要記住每一位新上車的乘客,因為這樣收費時就會少出錯;最后就是在每個站點到達之前提醒乘客下車,讓乘客提前做出準(zhǔn)備。還好,這一切進行的還算順利。就算我有一些小疏忽,司機李叔也會及時的提醒我。將近中午,有一位頭發(fā)雪白的`老奶奶上車了,但車內(nèi)已經(jīng)沒有座位了。我問其他乘客是否愿意讓出一個座位,沒想到居然有兩個學(xué)生模樣的年輕人都站了起來。當(dāng)時,真挺為他們感到自豪的。事情雖小,但卻能反映出我們當(dāng)代學(xué)生的道德修養(yǎng)水平。短短的幾天很快就過去了,對乘客來說,仍如往常一樣的上車下車;但對我來說,這是一次不尋常的經(jīng)歷。當(dāng)車內(nèi)比較擁擠時,我會提醒乘客看好自己的物品,以防拿錯或丟失;當(dāng)碰上心急的乘客時,我會提醒他等車停穩(wěn)了再下車,安全最重要。看到乘客們安全下車時,我這個“假”售票員心里就會涌出一股滿足感。這幾天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認(rèn)識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇十八
長這么大第一次沒在家過年,現(xiàn)在想想仍然像是做了一場夢。正因為不是第一次出去打工,所以那種身在異鄉(xiāng)的刻骨的陌生感和無助才更讓我害怕,當(dāng)我身在前往蘇州的大巴車上才真正的意識到我真的要去那個對我來說遙遠的地方了,我害怕了,所以出發(fā)前我給爸爸打了一通電話,讓后告訴自己‘別怕,沒什么大不了的’!就這樣到次日早上來到了亞旭電子,因為之前負(fù)責(zé)人已經(jīng)和廠方進行了溝通,所以我們進廠還算順利,只是那種陌生感仍然讓我難以適應(yīng),熟悉的同學(xué)也不太真實了。
就這樣開始了一個多月的打工生活。因為出去之前就做好了吃苦的準(zhǔn)備,所以一切還算可以接受,但是仍然累的夠嗆。剛開始每天做夢都在工作,過年放假的時候還夢見宿舍開了四條線。其實在這一個多月里讓我印象最深的是我對面工作的大叔,大叔今年56歲了,老家本在湖北的一個農(nóng)村,因為兒子大學(xué)畢業(yè)后在亞旭做副理,后來辭職自己下海開了公司,大叔就和老伴來這邊幫兒子帶孫子。大叔人很好、很和善,他給我們講他的經(jīng)歷,他的故事,他的思想,大叔總說‘年輕人,不明白的話不要說,不知道的事不要做’,‘出門在外不要太計較,要放寬心,’,‘做事要有計劃,干一件事就要干好’。大叔說他有一個心愿就是趕快攢夠20萬,然后帶老伴在國內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),散散心,錢不花完就不回家,當(dāng)大叔和我們說這件事時,我突然就想到了最浪漫的事,就覺得人心就應(yīng)該這么安寧。
當(dāng)然,在外的這么多天發(fā)生了太多美好的以及心酸的事,或許將來我會忘記事件本身,卻不會忘記這次實踐在我內(nèi)心深處留下的記憶。有太多的苦于甜都只是我人生的一部分,我堅信每一次創(chuàng)傷都是一種成長,上天給我們所有的苦難都是為了給我們最后的獎勵,當(dāng)我們把不幸當(dāng)成一種習(xí)慣,那不幸本身也就不是不幸了。這次寒假我懂了很多,雖然現(xiàn)在我也不明白我到底懂了些什么,可我明白這就是成長。
一人際關(guān)系在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道。上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次。實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次。實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和。所淘汰。
二:管理者的管理在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!三自強自立俗話說:“在家千日好,出門半“招“難!“意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學(xué)會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!四認(rèn)識來源于實踐一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
五專業(yè)的重要性選擇了會計為專業(yè)的我,在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時在學(xué)校,數(shù)字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯,因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個。上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
我知道這次。實踐是我人生中的一筆財富!
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇十九
一、實踐目的通過本次寒假實踐,了解和熟悉麥當(dāng)勞物流,倉儲,營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營銷渠道管理,數(shù)據(jù)庫,物流,市場營銷,經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合,在實踐中檢驗,提高自己能力和技巧。
二、實踐時間、實踐單位及本人實踐具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)。
實踐時間:2022年1月15日——2022年2月10日。
實踐單位:眉山市東坡區(qū)文忠街麥當(dāng)勞。
實踐崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報損工作,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、
實踐主要內(nèi)容。
(一)實踐單位簡介:
麥當(dāng)勞公司2001年的總收入達到148.7億美元,凈利潤為16.4億美元。麥當(dāng)勞在全球快餐連鎖領(lǐng)域是冠軍。2012年,麥當(dāng)勞在中國共擁有1000余家餐廳,2013年餐廳數(shù)量預(yù)計達到2000家。麥當(dāng)勞公司每年會將營業(yè)額的一部分用于慈善事業(yè)。創(chuàng)始人雷·克洛克在去世時,用他的全部財產(chǎn)成立了麥當(dāng)勞叔叔慈善基金。2012年財富世界500強排行榜排名第410位。
麥當(dāng)勞的黃金準(zhǔn)則是“顧客至上,顧客永遠第一”。提供服務(wù)的最高標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量(quality)、服務(wù)(service)、清潔(cleanliness)和價值(value),即qsc&v原則。這是最能體現(xiàn)麥當(dāng)勞特色的重要原則。quality是指麥當(dāng)勞為保障食品品質(zhì)制定了極其嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。例如,牛肉食品要經(jīng)過40多項品質(zhì)檢查;食品制作后超過一定期限(漢堡包的時限是20-30分鐘、炸薯條是7分鐘),便丟棄不賣;規(guī)定肉餅必須由83%的肩肉與17%的上選五花肉混制等等。嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)使顧客在任何時間、任何地點所品嘗的麥當(dāng)勞食品都是同一品質(zhì)的。service是指按照細心、關(guān)心和愛心的原則,提供熱情、周到、快捷的服務(wù)。cleanliness是指麥當(dāng)勞制定了必須嚴(yán)格遵守的清潔工作標(biāo)準(zhǔn)。value代表價值,是后來添加上的準(zhǔn)則(原來只有q、s、c),加上v是為了進一步傳達麥當(dāng)勞的“向顧客提供更有價值的高品質(zhì)”的理念。也可以說,qsc&v原則不僅體現(xiàn)了麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念,而且因為這些原則有詳細嚴(yán)格的量化標(biāo)準(zhǔn),使其成為所有麥當(dāng)勞餐廳從業(yè)人員的行為規(guī)范。這是麥當(dāng)勞規(guī)范化管理的重要內(nèi)容。
(二)實踐具體過程。
實踐具體過程可以分為三個階段:學(xué)習(xí),成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,1月15---1月23日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,殘損倉和退貨倉貨物管理,進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段,1月24日---2月1日的成長期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,2月2日—2月10日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到晚上貨物的驗收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實踐。
總結(jié)。
與建議。
(一)實踐工作的總結(jié)。
在這段的實踐時間里,從對麥當(dāng)勞物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上,使我對麥當(dāng)勞物流,營銷,倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉?,F(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。在實踐過程中,使我認(rèn)識到,收貨部是麥當(dāng)勞物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)麥當(dāng)勞倉儲是一門大學(xué)問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(7)麥當(dāng)勞所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加麥當(dāng)勞營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著麥當(dāng)勞銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經(jīng)營管控部,對商品進行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價出現(xiàn)問題。促銷部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導(dǎo)。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實踐的體會、收獲。
這次畢業(yè)實踐,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次實踐,則是由學(xué)校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應(yīng)這個環(huán)境。
(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉麥當(dāng)勞物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學(xué)習(xí)加強,如數(shù)據(jù)庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機,財務(wù)會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
(7)人生目標(biāo)感的清晰通過這次實踐,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。
大學(xué)生寒假實踐報告實踐內(nèi)容篇二十
走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,我們都應(yīng)學(xué)著堅強,慢慢變得成熟。
幼年的時候,總是被爸媽強制要學(xué)著早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會反抗。以后,天真、愛幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著輕松的空氣、用臉面對清爽的藍天、一個人慢慢的渴望。童年的時候,我渴望我可以瞬間長大,離開所有人的庇護,獨自成長。后來啊,我一直渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時候不要爸媽的決定;我渴望有一天我成為“能人”,什么都會做;我渴望我能在爸媽不知道的情況下進行一次大膽的嘗試!
今天,我終于成了長硬翅膀的小鳥,自己決定自己的事情;今天,我終于邁開了走向社會的第一步,自己面對自己的燦爛未來;今天,我終于拋開心中的膽怯,自己去解決自己的人生障礙。
一、參加實踐活動的背景:
這次實踐活動的工作是在學(xué)校的幫助找到的。在上學(xué)期期末時,我收到老師的通知說是希望參加寒假社會實踐的同學(xué)可以報名參加。我當(dāng)時一驚,興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎?我報名了。大概三天后,我又接到通知說是要去參加寒假實踐活動的培訓(xùn)及動員大會。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情,但是,同時他們又擔(dān)心說:過年的時候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會不高興。我很自然的跟他們說:關(guān)于這點我不在乎。
參加寒假社會實踐的培訓(xùn)及動員大會我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔(dān)心,因為我以前沒有參加過社會實踐,我很害怕在實踐過程中會出現(xiàn)些差錯,造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此,我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點,生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中,我知道了自己的實踐地點和時間伙伴,我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師??晌疫€是很開心,因為我即將開始我的夢幻生活。
二、參加實踐的人物及時間:
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實踐活動中。我還有一位“實踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實踐單位(萬州區(qū)雙河口街道辦事處)上,做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖??梢詻]辦法,我們反正都要面對的事情,無法有實踐與地點讓我們來躲避。于是,我們按照老師說的,一點點的摸索,開始了我們二十多天的“實踐生活”。
三、參加社會實踐的收獲:
短短二十幾天的實踐生活,是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識,我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些認(rèn)識。參加寒假實踐活動,留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖,為自己以后能更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。在實踐中,我必須得做到時時警惕,凡事細心。因為,我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因為不上心兒造成不可彌補的錯誤,傷害到單位、部門等。因為害怕,原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細致、成熟。
(一)、告別了幻想的年紀(jì),就應(yīng)該踏踏實實、勇敢面對現(xiàn)實,學(xué)著生活。
由于我實踐的部門是社會事務(wù)科,所以大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級,所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手,生活才會變得充實,有價值。另外,我也意識到:工作沒有高低之分,只有價值的實現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷,沒有高人的才智,每年就重復(fù)同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖??墒?,就是因為他們的簡單與淳樸,才使得人間有播種時的期待,秋收時的喜悅啊!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢人,震驚有才的人,可是,他們重來都不放棄自己的生活,踏踏實實做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實生活態(tài)度,深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴,到處托人解決家里的困難,那么的堅持,不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們,可能還不知道,在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機呢。而我們呢?在生活中,有時還會為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是應(yīng)該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道:請問一下,這個,住院報賬在哪兒弄啊?這時,有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時的我,我自覺的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下??吹竭@一幕,我的心又驚又抖:她為什么會自己來?她的兒女呢,去哪兒了?我轉(zhuǎn)過頭,斜眼看過去,從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心,我媽媽以后也會是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。
體會了那么多不同的人,才知道,生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠比戰(zhàn)爭要殘酷得多。我想,走出社會,面對現(xiàn)實,接受生活,這會是我們的又一課程吧!
(二)、作為“人民的奴隸”,就必須掌握堅定地崗位知識,憑著實力,團結(jié)同事,踏踏實實為人民服務(wù)。這對我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。
1、耐心、靜心、細心“三心”必須有。這是我的認(rèn)識,也將是我培養(yǎng)自己的一個方面。
接觸了他們才知道:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一直都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多,但是會很簡單。沒想到,他們的工作原來很考驗一個人意志。
我所在的社會事務(wù)科,不明思議就是處理社會家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每天會有很多不同的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決??赡芸跁f的很干,嘴皮會摩擦的很軟,但他們也只能接受。有些話,有些原因,在辦公室里實踐的我就學(xué)會了,有時還會幫忙解釋呢??墒牵鳛椤肮汀钡乃麄儫o權(quán)反抗,必須接受,一點一點的解釋給群眾們聽。我想,他們的耐心一定不差吧。
因為是處理瑣碎雜事,作為辦公人員,他們必須很小心,不容許有半點差錯。在他們心中:人民的事情出了半點差錯,人民的丁點兒事情沒得到解決,他們算就是失職,這樣的責(zé)任他們不愿擔(dān)當(dāng),也擔(dān)當(dāng)不起。因此,在平常工作中,應(yīng)該更加的細心才是。
辦公職員的頭腦一定要靈活,應(yīng)用的知識很多,有問題一定要學(xué)著立刻馬上處理,這點是很重要的。另外,問題不可能永遠都發(fā)生一樣的,所以要學(xué)會變通。第一次觸摸復(fù)印機的時候,心里很擔(dān)心,不知從何下手。在老師的幫助下,我學(xué)著去了解它,認(rèn)知他,發(fā)現(xiàn)他其實并不難使用,之后,我總是有意識的去接觸他。比如,在辦公室里有誰需要復(fù)印的,我會馬上提出來我去做。這樣,我就學(xué)會了簡單的使用復(fù)印機了。真的很開心,因為試一次小小的成功。
(三)、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門課程。
剛開始到單位的時候,一個人也不認(rèn)識,什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏,都不知道怎么稱呼別人,所以有問題也不會問別人,首先想到的是自己解決。所以呀,這讓我有了一種習(xí)慣,就是:遇到困難的時候,首先讓自己解決。
后來慢慢的發(fā)現(xiàn),其實與人說話不難,但與人交流就有些問題了。因為,如果和不認(rèn)識的人隨便問候幾句,我們平時都經(jīng)歷過,很容易。但是如果要和陌生人進行長時間的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題,興趣點。最重要的是:不知道要怎樣開口。比如,在實踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己,也要向他通知清楚事情,并且說話不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開口說話的時候,如果遲疑或吐字不清,打哆嗦,電話那方的人可能會聽不清楚,要求你再說一遍,這時,心里會很不好受的。
在與人的交流方面,我認(rèn)為放寬心態(tài),把對方看作是和自己一樣的人,自然地開口說話,就會有所收獲的。
(四)、充分發(fā)揮自己的主觀能動性。這對我們的人生有很總要的意義。
“隨時要想著自己找事情做!”這時參加寒假社會實踐的時候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實踐愉快當(dāng)中。因為,事情自己不會指定對象被做。
(五)、作為大學(xué)生,我很自豪。
一直認(rèn)為,作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的,很有可能會被世人所忽略。但是,到了時間單位的時候,我感受到,作為大學(xué)生,我應(yīng)該是很自豪的。
在我們還不熟悉那個嚴(yán)肅的單位的時候,總是自我介紹說:我們是三峽學(xué)院的學(xué)生,到貴單位實踐的。而他們總會代問一句:你們是大學(xué)生啊?之后,每次科長向不認(rèn)識我們的人介紹,就會說到:是我們科室來實習(xí),都是大學(xué)生每次他們提到我們是大學(xué)生的時候,我們的心理都會感到樂滋滋的。其實,我們都因該這樣:從內(nèi)而外的自豪,我們是大學(xué)生。
四、總結(jié):
這次實踐對我來說是一次非常大的成功。在這過程當(dāng)中,我拒絕了父母一絲不茍的庇護;在這二十幾天中,我遠離了朋友們真心真意的關(guān)心;在這段時間內(nèi),我感受到了老師細致入微的關(guān)愛;在這寒冷的冬天里,我享受到了陌生人好意的問候;在這熱呵呵的陽光里,我送出了我真切的愛心;在這熱鬧的新年里,我送走了舊時的我,改造出一位大方、堅持、成熟、實實在在的我!
很幸運,能夠有這樣的機會讓我們得到鍛煉,因此,感謝市政府、市委細心地為我們著想,為我們提供這樣好的時間機會。另外,這次能夠順利的完成社會實踐,我發(fā)自內(nèi)心的感謝李濤老師,因為在這之間我們遇到了很多困難都是求助于他,不管有多晚、多忙,他總會幫助我們,真心的感謝李老師。另外,我要對我們辛勤的輔導(dǎo)員武老師說聲謝謝。雖然在實踐過程中他不直接負(fù)責(zé)我們這一小組,但是,只要我有問題求助于他,他都會盡力幫忙解決。最后,很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩,他們也會耐心的教導(dǎo)我們。很感謝他們,在很多時候能想起我們!
感謝!(我很真心的想說這一句話)。
一、摘要。
此次寒假社會實踐是在一個商場進行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分鍛煉了自己的才干,增長了見識,自己的惰性也得到了消除。在與前來購物的顧客的面對面的交流中,我的人際交流能力得到了提高,性格素質(zhì)和各方面的能力也得到了直接有效的鍛煉和培養(yǎng)。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了寶貴的經(jīng)驗和認(rèn)識,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領(lǐng)域的心得和體會。
二正文。
步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視,上網(wǎng)等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經(jīng)是成年人了,我已經(jīng)是一名大學(xué)生了,大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和朋友的支持和鼓勵,我決定要度過一個真正有意義的假期生活。
的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作,主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面整潔美觀,當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)打包、打秤等,力求銷量更多。
這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉,但是對于我這個毫無一點工作經(jīng)驗,一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說,一天工作8小時,60元一天,如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的`了,加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了,不然就會產(chǎn)生極不好的后果。
這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前,看著別的員工熟練地打著秤,一袋又一袋商品被她熟練地打出來了,我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們,經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,頓時我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了??墒呛髞砦蚁耄M管我歲數(shù)都比那些老員工小,工作閱歷和經(jīng)驗都比她們少,但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資,甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個大學(xué)生,比她們的學(xué)歷都高,如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機會,于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始,逛遍所有的散裝商品,這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實掌握了這兩點就可以打秤了,但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼,通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數(shù),這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就容易得多了,通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼,打起秤來也很熟練了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實收獲了很多,比如在人非常多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,如果不幸遇上秤出故障就更焦急了,這就鍛煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,改變了自己急躁的性情。
在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么情況下,我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿足顧客的各種各樣的需求,使他們買得開心。記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果,這位顧客一來就說:小妹,這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客,心想這下麻煩大了,因為一個正常的顧客一般都是親自挑選商品,可是我又不能拒絕他,只好按他的話做,可是他說的重量是個模糊的數(shù),到底是兩斤還是三斤,這時我就有點不安了,好在最后他并沒有刁難我,他臨走時我還聞到了一陣酒氣,現(xiàn)在想想都還有后怕。
在臨近春節(jié)的時候,是一個商品銷售的大好機會,這是公司也要求我們要加班多三個小時,當(dāng)然是有加班費的。由于我們工作時都是站著的,我可能是沒有站習(xí)慣,腳還不適應(yīng)這種長久的站立,漸漸地,我的腳底開始生疼起泡還脫皮了,雖然也不是說入骨的疼,但是也很難受,總是盼著早點下班。但我還是堅持下來了。從中我也鍛煉了自己吃苦的能力,培養(yǎng)了自己的意志力。
通過促銷員的實踐中,我也得到了一些市場競爭的體會。商場商品種類繁多,同一類商品就有不同的廠家生產(chǎn),就拿散裝糖果來說,有徐福記,雅客,黎祥,中意等,各種品牌要在市場上站得住腳,主要體現(xiàn)在銷量上,而要提高銷量就要抓住顧客的心,而抓住顧客的心就要靠很多因素的了。首先是產(chǎn)品質(zhì)量,要吸引顧客首先是價格,但要留住顧客的心就要從質(zhì)量上下手了,僅僅是靠低價是不能從根本上留住顧客的,因為如果顧客買后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不滿意也就不會做“回頭客”了。另外產(chǎn)品的知名度也很重要,從廣告上提高產(chǎn)品的知名度是一個非常有效的途徑,但也要質(zhì)量和廣告雙管齊下,才能有深入人心的效果。徐福記是中國的名牌產(chǎn)品,銷量也是名列前茅,其知名度也可以說是婦孺皆知了,這其中靠的就是廣告和質(zhì)量來提高知名度。
在商場中我也結(jié)識了一些同事,了解到她們大多數(shù)來自外省,學(xué)歷大部分是初中,工資也只在1200上下。我還詢問了她們沒有繼續(xù)讀下去的原因,有的是因為沒考上高中,有的是因為家里供不起,她們有幾個年齡也是和我相仿,16歲就來到這座城市打工,從她們的言語中我感覺到了她,們對讀書的向往,這讓我覺得更要認(rèn)真珍惜這個可以獲得更多知識的機會。但我也從她們身上學(xué)到了天道酬勤的道理,盡管她們學(xué)歷不高,但是她們也要靠自己的雙手掙錢養(yǎng)活自己和家人,真的讓人感動。
三結(jié)束語。
在這次寒假的社會實踐中,我通過鍛煉,在各方面都長進了不少,思想素質(zhì)得到偶來提高,變得更加成熟,對社會有了更深刻的了解,豐富了自己的人生閱歷,度過了一個非常充實而有意義的假期。希望我在以后的長假社會實踐中可以做更多有意義的事,從更多方面鍛煉自己,得到更好更全面的鍛煉,學(xué)習(xí)到更多有用的知識為自己以后步入社會打好堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)自己的價值。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。現(xiàn)在由我為你舉例:
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。
如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在歐時力實業(yè)公司工作時,因為是服裝銷售,與別人談話的時候變多了。如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客相體配又合適,使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?/p>
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也體會到,因為我們特賣場收款處是用電腦進行,如果電腦停止運作真的會變成一團糟。不幸的事情發(fā)生了。因為公司的電腦主管不在,就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識,被人推去對其電腦進行檢查。幸好我學(xué)的知識用得著,最后才得到解決。
社會是復(fù)雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應(yīng)對問題的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學(xué)會忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
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