經(jīng)驗(yàn)是一把鋒利的武器,奠定成功的基礎(chǔ)。如果我們想寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。這些總結(jié)范文的作者經(jīng)過(guò)精心撰寫(xiě)和整理,旨在啟發(fā)讀者寫(xiě)作思路。
一周工作匯報(bào)篇一
1、本周對(duì)保潔隊(duì)伍和車(chē)隊(duì)的工作進(jìn)行的檢查督導(dǎo)工作。
2、我處及時(shí)組織辦公室、清潔隊(duì)和車(chē)隊(duì)的人員,傳達(dá)了近期的會(huì)議精神及工作要求。
3、為保障出行安全,及時(shí)組織環(huán)衛(wèi)人員對(duì)降雪進(jìn)行了清掃,抽取積水299立方。
4、對(duì)新城、東城、薩克薩克三個(gè)街道辦的環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行了摸底調(diào)查,查漏補(bǔ)缺。
5、為進(jìn)一步保障環(huán)衛(wèi)工人人身安全,向環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了小掃帚和帶警示燈的反光馬甲。
6、統(tǒng)計(jì)了黨員干部個(gè)人及親屬基本情況一覽表。
7、有兩家商戶對(duì)我環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)提供熱水及休息場(chǎng)所。 下周繼續(xù)以管理為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人的學(xué)習(xí)氛圍,對(duì)工作規(guī)范制度、思想品德等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)冬季工作安全生產(chǎn)教育。
一周工作匯報(bào)篇二
時(shí)間匆匆而過(guò),一轉(zhuǎn)眼開(kāi)學(xué)一周啦!在這一周當(dāng)中我們幼兒教師可以說(shuō)是身心疲憊,但更是收獲滿滿。這一周有辛酸更有快樂(lè):辛酸的是,當(dāng)我們從家長(zhǎng)手中接過(guò)一張張稚嫩的小臉,聽(tīng)到他們哀憐著說(shuō)“老師我想媽媽”“老師我想回家”……快樂(lè)的是,當(dāng)我們看到孩子由哭著不愿意上幼兒園,到現(xiàn)在從校門(mén)口自己背著小書(shū)包,邊跑邊喊著“老師好”沖向幼兒園;看到他們瞪著小眼睛張著小嘴巴聽(tīng)老師講故事;看到他們當(dāng)老師問(wèn):誰(shuí)是自己起床、穿衣、吃飯,他們高高地舉起的小手……老師們?cè)跄懿粸樾〔稽c(diǎn)們翹起大拇指呢?同時(shí),我們更感謝家長(zhǎng)這一周對(duì)我們工作大力地支持與配合。下面是我們將這一周的工作情況總結(jié)如下:
1、每天進(jìn)行晨午檢,室內(nèi)上下午消毒,孩子們每天佩戴口罩,勤洗手。
2、每天保證兩小時(shí)室外活動(dòng),提高抵抗力。
3、自理能力的教育培養(yǎng)。
二、教育教學(xué)工作。
(一)常規(guī)教育。
1、進(jìn)行坐姿、如廁、洗手、排隊(duì)、離園的常規(guī)訓(xùn)練。
2、要禮貌待人,室內(nèi)外不要大聲喊叫。室內(nèi)不亂走動(dòng),室外不追逐打鬧。
(二)語(yǔ)言能力培養(yǎng)。
1、識(shí)字:“口”、“大”時(shí),通過(guò)兒歌形式記住,口頭組成增加詞匯量。
2、兒歌《坐姿歌》、《安靜歌》,古詩(shī)《草》等編排成手勢(shì)舞的形式,在游戲中學(xué)。
3、繪本講了《好朋友》、《我的媽媽》、《我的爸爸》《大衛(wèi)上學(xué)去》。在老師邊讀邊講,孩子們邊聽(tīng)邊看中既能讓他們喜歡上書(shū)籍和閱讀,培養(yǎng)前閱讀能力,也對(duì)他們進(jìn)行了情感教育。
(三)情感態(tài)度的培養(yǎng)。
1、入園初期,鼓勵(lì)孩子們交朋友,相互幫助,合作分享。
2、利用教師節(jié)進(jìn)行尊師重道的教育。手勢(shì)舞:《老師本領(lǐng)大》,涂鴉畫(huà)畫(huà):《老師》、給老師做賀卡等形式對(duì)孩子進(jìn)行教育。
(四)實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)。
孩子們都喜歡小動(dòng)物,我們從他們的喜好出發(fā),教孩子們折紙:《兔子》,這一實(shí)踐活動(dòng),既培養(yǎng)孩子的傾聽(tīng)能力、動(dòng)手操作能力、觀察力也培養(yǎng)了對(duì)小動(dòng)物的熱愛(ài)。
(五)藝術(shù)興趣的培養(yǎng)。
涂鴉畫(huà)《小白兔》《老師》;手勢(shì)舞《老師本領(lǐng)大》;舞蹈《你笑起來(lái)真好看》,給孩子們創(chuàng)造多個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),逐步提高孩子們表現(xiàn)的技能和能力。
1、發(fā)布《入園須知》。入園初期為了保證孩子們順利適應(yīng)園內(nèi)的生活,保證我們教育工作的順利開(kāi)展,孩子們快樂(lè),健康成長(zhǎng),我們發(fā)布了《入園須知》。
2、發(fā)布《班級(jí)公約》。為大家更好地交流和分享好的育兒資源,創(chuàng)建班級(jí)微信群,為共同創(chuàng)建健康、和諧、充滿正能量的交流平臺(tái),發(fā)布《班級(jí)公約》。
3、分享《家園共育——緩解分離焦慮》。分離焦慮是初入園孩子的必經(jīng)階段,為了讓家長(zhǎng)能對(duì)癥下藥,讓孩子更快更好的度過(guò)這一時(shí)期,分享了此美篇。
4、創(chuàng)建《家園聯(lián)系欄》這一新平臺(tái),我們每天上傳大量孩子的園內(nèi)活動(dòng)影像,讓家長(zhǎng)掌握孩子園內(nèi)的動(dòng)態(tài)。我們又推出一項(xiàng)新的活動(dòng):每日打卡,以此激勵(lì)孩子養(yǎng)成好的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、親子活動(dòng)。自制《教師節(jié)賀卡》。目的是進(jìn)行尊師重道教育以及進(jìn)一步培養(yǎng)親子關(guān)系和孩子的責(zé)任感。
這是我們幼兒教師一周的工作情況,有努力就會(huì)有回報(bào):我們看到了孩子的成長(zhǎng)變化,我們得到了部分家長(zhǎng)的認(rèn)可,這就是我們幼兒教師的幸福。以后我們會(huì)更用心地去聆聽(tīng)孩子的心聲,更虛心地接納他人的意見(jiàn)和建議,期待我們有更大的進(jìn)步空間。
一周工作匯報(bào)篇三
支隊(duì)司令部:
一、基本情況。
(二)兵員特點(diǎn)。從對(duì)新兵的統(tǒng)計(jì)情況看,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是中專(zhuān)以上學(xué)歷較多,文化素質(zhì)較高。
二是單親家庭背景的新兵占有少數(shù)。
三是有少數(shù)的少數(shù)民族。
四是自愿當(dāng)兵的較多,且思想較活躍,但吃苦意識(shí)欠缺。
二、思想工作開(kāi)展情況。
(一)提前著手,準(zhǔn)備充分。中隊(duì)黨支部利用新兵到隊(duì)前的時(shí)機(jī),多次召開(kāi)會(huì)議研究新兵到隊(duì)后思想政治工作的具體開(kāi)展措施。中隊(duì)長(zhǎng)王焱鑫結(jié)合軍人大會(huì)向班長(zhǎng)骨干積極傳授帶兵經(jīng)驗(yàn),明確提出“文明帶兵”的要求。并且在班長(zhǎng)配備上保證了每個(gè)排都有一名具有帶兵經(jīng)驗(yàn)的班長(zhǎng)對(duì)本排班長(zhǎng)傳授經(jīng)驗(yàn),確保工作取得明顯成效。
(二)堅(jiān)持經(jīng)常,努力抓好一人一事的思想工作。按照新訓(xùn)。
支隊(duì)黨委的要求,中隊(duì)黨支部始終將做好新兵的經(jīng)常性思想政治工作放在各項(xiàng)工作的首位。新兵到隊(duì)以后全體干部骨干立即開(kāi)展深入扎實(shí)的談心談話活動(dòng),對(duì)每名新兵的家庭背景和個(gè)人情況進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的摸底調(diào)查,切實(shí)做到了“三個(gè)一”即:每名班長(zhǎng)和本班戰(zhàn)士都談一遍,每名排長(zhǎng)和本排戰(zhàn)士都談一遍,中隊(duì)長(zhǎng)指導(dǎo)員和全連戰(zhàn)士都談一遍。通過(guò)普遍的談心談話活動(dòng),準(zhǔn)確有效地掌握了每名戰(zhàn)士的思想情況以及脾氣秉性愛(ài)好等。此外,為了緩解新兵同志的想家情緒,中隊(duì)利用周三晚飯之后的時(shí)間統(tǒng)一組織新兵寫(xiě)家信并且郵寄出去。
(三)著力抓好安全工作不放松。安全工作是完成好新訓(xùn)工作的底線和基本要求。新兵到隊(duì)后,中隊(duì)采取到一批點(diǎn)驗(yàn)一批的方法對(duì)新兵的所有物品進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的點(diǎn)驗(yàn)。對(duì)藥物和新兵的現(xiàn)金、貴重物品進(jìn)行代管,并認(rèn)真統(tǒng)計(jì)、簽字,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。不斷加強(qiáng)對(duì)班長(zhǎng)骨干的安全教育,注重在早晚洗漱、打熱水、業(yè)余時(shí)間活動(dòng)等一些小事上加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo)。此外根據(jù)新訓(xùn)支隊(duì)要求,中隊(duì)哨兵由后勤人員與排長(zhǎng)所住戰(zhàn)斗班班長(zhǎng)輪流擔(dān)任,確保班長(zhǎng)在上哨不能跟班作業(yè)的情況下,有排長(zhǎng)跟班作業(yè),保證了新兵24小時(shí)候有人看管。
二o一一年十二月十六日。
一周工作匯報(bào)篇四
1、學(xué)習(xí)方面:在這周我感覺(jué)在上課發(fā)言方面,我比以前更加積極了,但是作業(yè)卻有些退步,老師說(shuō)我還一直是“飄”著的,我一定努力改正這些浮躁的地方。
2、紀(jì)律方面:我覺(jué)得我比以前更加遵守紀(jì)律了,上課不亂說(shuō)話,下課不打鬧。
3、管理方面:我感覺(jué)做得還不錯(cuò),做好“領(lǐng)頭羊”,只要老師不在,我們?nèi)齻€(gè)就主動(dòng)擔(dān)負(fù)起管紀(jì)律的。責(zé)任。中午叫同學(xué)們練字,早上維持好早讀的秩序……但我還覺(jué)得自己有不足之處,就是早上來(lái)的有些晚,管理還不夠積極。
4、在本周,班里面值得表?yè)P(yáng)的同學(xué)有很多,他們?cè)缟险J(rèn)真早讀,中午認(rèn)真練字,遵守紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),他們是:xxx,xxx,xx等等。但是也有些同學(xué)不遵守紀(jì)律,我在這里就不一一點(diǎn)名了。請(qǐng)這些不遵守班級(jí)紀(jì)律的同學(xué),自己改正。
一周工作匯報(bào)篇五
1、晉城市煤海賓館,徹底打掃廚房衛(wèi)生并保持干凈整潔;操作間從業(yè)人員禁止佩戴私人物品;完善各類(lèi)臺(tái)帳并及時(shí)記錄;每餐餐具應(yīng)充分清洗消毒后方可使用。
2、東華學(xué)校食堂,廚房面點(diǎn)間墻壁脫落予以維修;留樣時(shí)間具體記錄到幾點(diǎn);2名從業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)未提供有效《健康合格證》;垃圾桶裝廢棄物不應(yīng)超過(guò)桶的2/3。
3、晉城市城區(qū)小福邸飯館,廚房地漏損壞,予以維修;垃圾桶加蓋蓋子,盛裝垃圾不應(yīng)超過(guò)桶的2/3、;打掃廚房衛(wèi)生,保持環(huán)境衛(wèi)生。
4、晉城市城區(qū)御寶軒飯店,清洗池張貼標(biāo)識(shí);現(xiàn)場(chǎng)檢查8人未提供有效《健康合格證》;食品隔墻離地存放;廚房給水多予以清理,打掃衛(wèi)生保持干凈、整潔;私人物品禁止擺放在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。
5、全聚德,整理廚房?jī)?nèi)環(huán)境衛(wèi)生;保證添加劑的“五專(zhuān)”管理;確保消毒柜的`正常使用;整理雜物。
6、秦建軍燒烤店,完善各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)制度;完善各類(lèi)臺(tái)帳并及時(shí)記錄;索取供貨商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章;消毒柜內(nèi)禁止放雜物,清理保潔柜;私人物品禁止擺放于操作間。
7、青蔬麻辣燙小吃店,建立健全各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)制度并版面上墻;完善各類(lèi)臺(tái)帳;保潔柜安裝門(mén)簾;索取供貨商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章;索取一次性餐具檢驗(yàn)合格報(bào)告;消毒柜張貼標(biāo)識(shí)。
8、國(guó)貿(mào)酒店有限公司,全面清理環(huán)境衛(wèi)生;整理操作間的私人雜物;整理庫(kù)房?jī)?nèi)的雜物。
9、湖濱六號(hào),完善各類(lèi)臺(tái)帳并及時(shí)登記;私人物品擺放于指定區(qū)域;加強(qiáng)從業(yè)人員《健康證》管理;打掃店面及廚房衛(wèi)生并保持干凈整潔。
10、巴莊火鍋,每餐餐具應(yīng)充分清洗消毒后方可使用;保持店面及廚房環(huán)境衛(wèi)生;加強(qiáng)企業(yè)自查及索證索票管理。
11、歡型烤肉快餐店,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)制度版面上墻;各項(xiàng)臺(tái)帳應(yīng)完善;索取供貨商資質(zhì)及票據(jù)并加蓋紅章;清洗池張貼標(biāo)識(shí);清理消毒柜內(nèi)雜物、每餐餐具應(yīng)充分清洗消毒后方可使用;索取一次性餐具檢驗(yàn)合格報(bào)告及肉制品檢驗(yàn)合格證;食品應(yīng)隔墻離地存放。
本周共回查3家門(mén)店:
晉城市城區(qū)程云飛小吃店1家已整改。晉城市興源超市、晉城市城區(qū)稷山燒餅店2家整改中,已督促其盡快整改。
本周共檢查8家門(mén)店:
1、晉城市城區(qū)李青飯店,清理消毒柜內(nèi)雜物,并正常使用,立即整改。
2、晉城市城區(qū)曉曉便利店,完善進(jìn)貨臺(tái)帳,立即整改。
3、晉城市城區(qū)豪亨世家,加強(qiáng)店內(nèi)衛(wèi)生管理,加強(qiáng)管理。
4、晉城市城區(qū)奮進(jìn)小飛象育嬰童用品店,現(xiàn)場(chǎng)檢查1名從業(yè)人員未能提供《健康證》,盡快辦理。
5、晉城市城區(qū)德克士三部,加強(qiáng)進(jìn)貨臺(tái)帳管理,加強(qiáng)管理。
6、晉城市城區(qū)平價(jià)超市,整理貨架,清理雜物,立即整改。
7、晉城市城區(qū)天天鮮果蔬超市,完善供貨商資質(zhì),加強(qiáng)管理。
8、晉城市城區(qū)建忠超市,完善進(jìn)貨臺(tái)帳及提供供貨商資質(zhì),立即整改。
本周共檢查3家門(mén)店:
1、城區(qū)百姓領(lǐng)購(gòu)食品經(jīng)營(yíng)部,1名從業(yè)人員《健康證》已過(guò)期,盡快換新證;食品應(yīng)離地存放;規(guī)范進(jìn)貨臺(tái)帳,及時(shí)整改。
2、韻香川湯餃子館,小菜存在安全隱患;消毒柜應(yīng)保持正常使用,柜內(nèi)不得存放雜物;規(guī)范進(jìn)貨臺(tái)帳,及時(shí)整改。
3、城區(qū)劉晉中砂鍋屋,《食品經(jīng)營(yíng)許可證》店內(nèi)未見(jiàn);小菜加蓋蓋子;規(guī)范進(jìn)貨臺(tái)帳,及時(shí)整改。
本周共回查2家門(mén)店:
老范蓬勃家檔口1家已整改,雅琴小新媽媽起司蛋糕店1家整改中,已督促其盡快整改。
本周共檢查3家門(mén)店:
1、方程餐飲文化娛樂(lè)有限公司(西湖人家),小麗生肉店資質(zhì)過(guò)期;未索取王彪蔬菜店資質(zhì),限期5日內(nèi)整改。
2、金雅大酒店,完善各類(lèi)臺(tái)帳,加強(qiáng)進(jìn)貨臺(tái)帳管理,限期5日內(nèi)整改。
3、欣怡超市,現(xiàn)場(chǎng)檢查1名從業(yè)人員未能提供有效《健康證》;所有過(guò)期產(chǎn)品立即下架,限期5日內(nèi)整改。
本周共回查2家門(mén)店:
味來(lái)香小吃店1家已整改。建梅飯店1家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查2家門(mén)店:
1、馬哥飯店,從業(yè)人員《健康證》過(guò)期,盡快辦理新證;完善各類(lèi)臺(tái)帳;整理操作臺(tái),打掃店內(nèi)衛(wèi)生,保持干凈,限期5日內(nèi)整改。
2、張晉川香飯店,完善各類(lèi)臺(tái)帳,保持完整;打掃店內(nèi)及操作間衛(wèi)生,保持干凈整潔。限期3日內(nèi)整改。
本周共回查2家門(mén)店:
鴻福超市1家已整改、。建委小吃店1家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查3家門(mén)店:
1、唯美造型,辦理營(yíng)業(yè)證;從業(yè)人員應(yīng)辦理《健康合格證》;索取供貨商資質(zhì)并加蓋紅章。限期7日整改。
2、百老泉,索取供貨商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章;保持店面整潔衛(wèi)生。限期7日整改。
3、康乃馨催乳,從業(yè)人員盡快辦理《健康合格證》;索取恭候商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章;辦理《保健食品許可證》,限期7日整改。
本周共回查3家門(mén)店:
德克士1家已整改。融匯鑫源商貿(mào)中心、鼎尚煙酒超市2家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查5家門(mén)店:
1、蘭州拉面,未取得《食品經(jīng)營(yíng)許可證》不得從事次品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。盡快辦理。
2、新意煙酒門(mén)市部,建立進(jìn)貨查驗(yàn)臺(tái)帳并按時(shí)登記;完善供貨商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章。限期5日內(nèi)整改。
3、趙志軍零售店,完善進(jìn)貨臺(tái)帳;完善供貨商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章。限期3日內(nèi)整改。
4、煜德砂鍋居,未取得《食品經(jīng)營(yíng)許可證》不得從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng),盡快辦理。
5、戰(zhàn)斗雞,雞肉應(yīng)提供兩證;肉制品索取供貨商資質(zhì)復(fù)印件并加蓋紅章。
本周共檢查3家門(mén)店:
1、美特斯蛋糕店,建立健全進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)帳;加強(qiáng)索證索票管理;完善臺(tái)帳;注意食品保質(zhì)期;操作間保持衛(wèi)生整潔。已整改。
2、晨光文具店,建立健全進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)帳,加強(qiáng)索證索票管理;未見(jiàn)《健康證》;完善臺(tái)帳記錄;注意食品保質(zhì)期。已整改。
3、愛(ài)尚學(xué),建立健全進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)帳,加強(qiáng)索證索票管理;完善臺(tái)帳;注意廚房衛(wèi)生,廚房工作人員應(yīng)佩戴口罩。已整改。
本周共回查2家門(mén)店:
江江鄉(xiāng)村面館、紅星副食店2家已整改、、
本周共檢查3家門(mén)店:
1、尚雪芳蔬菜門(mén)市部,現(xiàn)場(chǎng)檢查1名從業(yè)人員《健康證》已過(guò)期,及時(shí)辦理新證;及時(shí)清理腐敗變質(zhì)的瓜果蔬菜。限期一周整改。
2、鳳苑糧油店,1名從業(yè)人員《健康證》過(guò)期已辦理;整理供貨商資質(zhì),定期整理貨架并打掃店面衛(wèi)生,限期一周整改。
3、鼎順銅火鍋,完善進(jìn)貨臺(tái)帳;索要供貨商資質(zhì)及法人身份證復(fù)印件并加蓋公章;4名從業(yè)人員《健康證》即將過(guò)期,及時(shí)辦理新證。限期一周整改。
本周共回查2家門(mén)店:
小胖砂鍋店1家已整改、。星光大道1家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查3家門(mén)店:
1、神利便利196號(hào),暫未存在隱患。
2、海靜糧油門(mén)市部,完善進(jìn)貨查驗(yàn)臺(tái)帳;食品隔墻離地存放。
3、二胖地方名吃店,《餐飲服務(wù)許可證》已到期,盡快辦理新證。限期一周內(nèi)整改。
本周共回查5家門(mén)店:
晉城市城區(qū)胡羊排火鍋、晉城市家福糧油權(quán)煙酒超市、晉城市城區(qū)晉軍煙酒超市、三鑫酒家4家門(mén)店已整改。帥香飯店1家整改中并已督促其盡快整改。
本周共檢查5家門(mén)店:
1、晉城市城區(qū)巴莊火鍋店,臺(tái)帳應(yīng)及時(shí)進(jìn)行登記;廚房垃圾桶不要隨意擺放,并及時(shí)清理,限期一周內(nèi)整改。
2、晉城市橘子快捷酒店,亮證經(jīng)營(yíng),限期一周內(nèi)整改。
3、晉城市城區(qū)原紅濤王婆大蝦火鍋店,亮證經(jīng)營(yíng),健康證懸掛出來(lái);廚房衛(wèi)生保持整潔,限期一周內(nèi)整改。
4、大韓廣盈商貿(mào)有限公司,健康證懸掛出來(lái),限期一周內(nèi)整改。
5、國(guó)貿(mào)酒店,未發(fā)現(xiàn)異常。
本周共回查2家門(mén)店:
彬彬超市1家已整改。西安火燒已停業(yè)。
本周共檢查3家門(mén)店:
1、小福邸飯店,打掃廚房衛(wèi)生并保持,立即整改。
2、御寶軒飯店。食品隔墻離地存放;《健康證》到期應(yīng)立刻辦理新證。立即整改。
3、東華學(xué)校食堂,食品留樣不規(guī)范,立即整改。
一周工作匯報(bào)篇六
新學(xué)期開(kāi)始了,為了更好的完成學(xué)校的各項(xiàng)工作任務(wù),基于“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的考慮,保證開(kāi)學(xué)時(shí)能有條不紊的開(kāi)展工作。遵照上級(jí)部門(mén)安排,我校確定8月22日-8月26日作為開(kāi)學(xué)第一周。
在這緊張而又忙碌的一周時(shí)間內(nèi)主要就學(xué)生思想品德教育、環(huán)境衛(wèi)生、新生報(bào)到、分課分班、圖書(shū)及實(shí)驗(yàn)器材配置,教務(wù)教研人員工作安排等方面開(kāi)展工作?,F(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、德育工作方面。由校黨支部書(shū)記、校長(zhǎng)牽頭領(lǐng)導(dǎo),德育主任主抓,班主任負(fù)責(zé),任課教師參與。利用本周每天上午時(shí)間在全體學(xué)生中為期一周的“思想政治周活動(dòng)”。結(jié)合分析當(dāng)前形勢(shì),聯(lián)系現(xiàn)實(shí)生活,就愛(ài)國(guó)主義,民族團(tuán)結(jié)等內(nèi)容對(duì)同學(xué)們進(jìn)行了思想政治教育。用師生談話,主題演講,出黑板報(bào)等多種形式開(kāi)展德育活動(dòng),并取得了明顯效果。學(xué)生們紛紛表示要堅(jiān)決抵制“三股勢(shì)力”的毒害,絕不參與任何宗教活動(dòng),堅(jiān)決反對(duì)民族分裂主義,做愛(ài)國(guó)主義的堅(jiān)定踐行者。
二、環(huán)境衛(wèi)生方面。利用下午時(shí)間,由班主任組織學(xué)生進(jìn)行“衛(wèi)生大掃除”活動(dòng)。低年級(jí)同學(xué)主要搞好本班教室內(nèi)的衛(wèi)生,高年級(jí)同學(xué)在搞好教室衛(wèi)生的同時(shí)還要完成各班的區(qū)域衛(wèi)生及學(xué)校花園除草任務(wù)。通過(guò)“衛(wèi)生大掃除”活動(dòng)同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)了集體凝聚力,也體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛。低年級(jí)同學(xué)則初步學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的勞動(dòng)技能。我們安排了校工對(duì)學(xué)校草坪進(jìn)行了整修,粉刷了學(xué)校圍墻并重新噴涂了墻壁上的大字標(biāo)語(yǔ)。通過(guò)這一番改造之后,學(xué)校的整體面貌得到了極大改善。在與送學(xué)生上學(xué)的家長(zhǎng)交流之中我也充分感受到家長(zhǎng)朋友們對(duì)我校環(huán)境衛(wèi)生的由衷贊美。
三、教務(wù)工作安排方面。由教務(wù)處人員結(jié)合我校師資配備情況,嚴(yán)格依照新課程標(biāo)準(zhǔn)及上級(jí)部門(mén)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)分課,保證了各班學(xué)科分布的科學(xué)合理。在最大限度地發(fā)揮每位教師的專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng)的前提下,滿足了我校教育教學(xué)的現(xiàn)實(shí)需要。我校一貫重視一年級(jí)教學(xué)工作在整個(gè)小學(xué)階段的基礎(chǔ)性作用,抽調(diào)我校三名教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、家長(zhǎng)中口碑極佳的教師作為一年級(jí)新生的班主任。
四、學(xué)生報(bào)到及一年級(jí)新生入學(xué)。22-23日各班班主任對(duì)各班已有同學(xué)進(jìn)行了實(shí)名登記。對(duì)部分未按時(shí)報(bào)到上課的學(xué)生進(jìn)行了家訪,敦促其盡快到校上課。24日上午許多一年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)按照早已發(fā)放的入學(xué)通知書(shū)上的時(shí)間,帶著孩子,陸續(xù)來(lái)校報(bào)名。我校組織一年級(jí)班主任和衛(wèi)生室老師負(fù)責(zé)報(bào)到注冊(cè)工作,嚴(yán)格按照教育部門(mén)的要求,分責(zé)任片區(qū),對(duì)照戶籍卡片,幼兒預(yù)防接種證等材料對(duì)學(xué)生入校資格進(jìn)行了逐一審查。確保學(xué)生能上得了學(xué),上得好學(xué)。讓廣大家長(zhǎng)免除后顧之憂。
特別指出的是,假期里我校積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)中心幼兒園,了解幼童情況,組織教師進(jìn)村入戶,給責(zé)任片區(qū)內(nèi)符合條件的學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)放《農(nóng)村義務(wù)教育階段適齡兒童入學(xué)通知書(shū)》及有關(guān)教育政策的宣傳到位,才保證了孩子們的及時(shí)報(bào)名入學(xué)。
五、圖書(shū)、器材的接收清點(diǎn)工作。開(kāi)學(xué)伊始,上級(jí)教育部門(mén)考慮到我校圖書(shū)器材短缺的現(xiàn)實(shí)。為我校配發(fā)了幾百本漢維圖書(shū),近百件套教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器及體育器械。我們及時(shí)組織圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室等功能室管理人員對(duì)圖書(shū)器材進(jìn)行了接收清點(diǎn)和初步的擺放工作,并已著手開(kāi)展對(duì)新接收?qǐng)D書(shū)器材的登記造冊(cè)工作。
六、教務(wù)教研工作的安排?;谖倚0l(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要及原教務(wù)教研人員的正常工作調(diào)動(dòng)而后繼乏人的現(xiàn)狀,我校專(zhuān)門(mén)召開(kāi)校務(wù)工作會(huì)議。就各學(xué)科教研組組長(zhǎng)和教務(wù)處主任、助理的選拔任命,在充分考慮群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,本著任人唯賢的原則,采取組織考察、個(gè)別談話等多種形式最后確定了各學(xué)科教研組長(zhǎng)、教務(wù)處人員名單,其中不乏幾名年輕教師。教師們普遍反映這些人在本學(xué)科或本職責(zé)范圍內(nèi)確實(shí)能夠起到引領(lǐng)帶動(dòng)作用。紛紛表示要向先進(jìn)看齊,做本學(xué)科的專(zhuān)家、能手。爭(zhēng)取在今后學(xué)校各項(xiàng)工作中都能有突出表現(xiàn)。
總之,這一周的工作安排的極為緊湊,基本完成了新學(xué)期的準(zhǔn)備工作。我知道在前面還有許多不可預(yù)知的事情等待著我們。但我堅(jiān)信,在人民群眾的關(guān)心支持下、在廣大教職工的協(xié)同配合下,所有困難都將迎刃而解,我校的發(fā)展前景將會(huì)越來(lái)越好!
一周工作匯報(bào)篇七
眼看著20xx年就這么走了過(guò)來(lái),我卻對(duì)自己的工作還產(chǎn)生著抗拒。直至現(xiàn)在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對(duì)的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對(duì)自己的工作沒(méi)有安排,沒(méi)有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識(shí)到這樣是錯(cuò)誤的后,我決定要對(duì)要眼前這段時(shí)間的工作開(kāi)頭規(guī)劃,就先做一個(gè)“小目標(biāo)”,先從這一周的工作規(guī)劃起!
以下是我在總結(jié)這一周過(guò)后規(guī)劃的一周工作計(jì)劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏,繼續(xù)做好今后的工作。我的總結(jié)和計(jì)劃如下:
從假期中歸來(lái),在開(kāi)頭的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺(jué),我先從手邊簡(jiǎn)潔的工作做起,漸漸的提高對(duì)自己的要求,讓自己能漸漸的找回工作的節(jié)奏。其次,我還整理好自己的工作任務(wù),不讓自己在工作中忘了自己的任務(wù)的情況!也重新批閱了自己作為辦公室人員的責(zé)任,貫徹好公司在去年制定的.方向,樂(lè)觀的保證公司的各部門(mén)都能了解公司的方向,以及前進(jìn)的計(jì)劃。
二、下一周計(jì)劃。
“一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對(duì)自己工作的整理工作。針對(duì)上一年里留下來(lái)到的工作徹底的做好整理。尤其是對(duì)文件的整理,由于上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒(méi)有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭(zhēng)取在這兩天做好。在做完這些整理后,我要針對(duì)公司的器械材料都做一個(gè)整理和維護(hù),檢查各個(gè)器材是否有出現(xiàn)問(wèn)題,尤其是飲水機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等常用器械的正常運(yùn)轉(zhuǎn),確認(rèn)公司在完全正常的狀況。假如出現(xiàn)了問(wèn)題,要準(zhǔn)時(shí)的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負(fù)責(zé)好調(diào)理公司各部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,確保各部門(mén)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協(xié)助的工作。在之后,根據(jù)公司的前進(jìn)方向以及公司目前的狀況,我也可以開(kāi)頭打算開(kāi)頭計(jì)劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協(xié)助好各個(gè)部門(mén)的工作,在后面的幾天就看看公司詳細(xì)的情況努力的做好自己的工作吧。假如在生活中有空閑的時(shí)間的話,也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。短短一周,要做的事情確實(shí)很多。畢竟放了一個(gè)年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝福我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動(dòng)”!祝自己圓滿的完成工作!
一周工作匯報(bào)篇八
10.28本周工作重點(diǎn)1、初步形成有關(guān)自己的認(rèn)識(shí)。
2、學(xué)習(xí)獨(dú)立喝水、吃飯、安靜入睡,能配合成人穿脫衣、褲、鞋,養(yǎng)成初步的生活自理能力和良好的衛(wèi)生習(xí)慣。時(shí)間內(nèi)容周一周二周三周四周五晨間活動(dòng)建筑區(qū)語(yǔ)言區(qū)娃娃家益智區(qū)音樂(lè)區(qū)建筑區(qū)娃娃家語(yǔ)言區(qū)娃娃家音樂(lè)區(qū)上午教學(xué)及游戲活動(dòng)語(yǔ)言《小熊洗臉》目標(biāo):
1.學(xué)習(xí)安靜地傾聽(tīng)故事,理解故事戶外活動(dòng):滑滑梯音樂(lè)游戲:《朋友你好》目標(biāo):
能與朋友互動(dòng)演唱歌曲??茖W(xué)《看看我的臉》目標(biāo):1.學(xué)習(xí)指認(rèn)五官,并能說(shuō)出五官的名稱。戶外活動(dòng):皮球手指游戲目標(biāo):
能邊念兒歌邊做動(dòng)作;發(fā)展手部小肌肉。音樂(lè)《我是乖孩子》目標(biāo):
1.理解歌詞內(nèi)容能用好聽(tīng)的聲音演唱歌曲。戶外活動(dòng):
滑滑梯生活游戲:《我會(huì)搬椅子》目標(biāo):
學(xué)會(huì)搬、擺小椅子的方法,學(xué)習(xí)一張挨著一張擺。健康《走樓梯》目標(biāo):
1.練習(xí)手扶欄桿上下樓梯。戶外活動(dòng):玩紙球音樂(lè)游戲:《會(huì)唱歌的瓶寶寶》目標(biāo):
能跟著音樂(lè)有節(jié)奏的搖動(dòng)瓶子。美術(shù)《動(dòng)物搬家》目標(biāo):1.學(xué)習(xí)印章畫(huà)的技巧,復(fù)習(xí)鞏固印章的使用方法。戶外活動(dòng):大型玩具智力游戲《猜猜看》目標(biāo):
能大膽猜測(cè)玩具的位置;發(fā)展判斷力。下午戶外及室內(nèi)活動(dòng)戶外活動(dòng)傳球游戲:
目標(biāo):
復(fù)習(xí)傳球的技巧。戶外活動(dòng)紙工目標(biāo):
練習(xí)撕的技巧,并能將撕下的紙黏在指定位置上戶外活動(dòng)語(yǔ)言游戲:
《眼鏡、鼻子、嘴巴在哪里?》目標(biāo):認(rèn)識(shí)五官。戶外活動(dòng)健康游戲:《母雞下蛋》目標(biāo):
能一個(gè)跟著一個(gè)撿“雞蛋”。戶外活動(dòng)健康游戲:《哭娃娃和笑娃娃》目標(biāo):
認(rèn)識(shí)日常生活中生氣與高興的表情。區(qū)域活動(dòng)1、操作區(qū):
投放撕紙的材料,讓幼兒練習(xí)撕紙;投放五官可拼貼的臉譜,讓幼兒操作。
2、圖書(shū)角:
1、繼續(xù)鞏固已養(yǎng)成的習(xí)慣:
洗手、用勺吃飯、擦嘴和午睡的習(xí)慣。
2、根據(jù)天氣變化和幼兒的運(yùn)動(dòng)量及時(shí)增減衣服,提醒幼兒多喝開(kāi)水。
3、引導(dǎo)寶寶來(lái)園、離園時(shí)能主動(dòng)與老師打招呼。環(huán)境創(chuàng)設(shè)1、操作區(qū)里投放五官可拼貼的臉譜,供幼兒操作練習(xí);2、布置“動(dòng)物搬家”作品展示,供欣賞;3、張貼洗手、洗臉步驟圖,讓幼兒觀察、家長(zhǎng)工作1.幫助孩子調(diào)整好作息時(shí)間,早睡早起,不要遲到。
附送:
一、在政治上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把自己的思想統(tǒng)一到局的決策上來(lái)。廉潔自律,克己奉公,自覺(jué)樹(shù)立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎實(shí)實(shí)做好工資統(tǒng)計(jì)工作。部署并完成了全局職工xx年7月調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費(fèi)工作,填寫(xiě)個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表600多份存檔;上報(bào)xx年各種工資、干部年報(bào);完成xx年勞動(dòng)年審、殘疾人就業(yè)年審;下達(dá)各局屬各單位xx年工資計(jì)劃;清理清退在用合同工臨時(shí)工;及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計(jì)工作全面、清楚、毫無(wú)差錯(cuò)地交給處內(nèi)接管的同志。
一周工作匯報(bào)篇九
1.林臣美、望晶晶、董作山、李文珍、廖斌、吳景菊、曹娟、王焱歷經(jīng)5天的時(shí)間,打掃并布置美化了美術(shù)辦公室、美術(shù)倉(cāng)庫(kù)、陶藝教室,為開(kāi)學(xué)后的美術(shù)。
教學(xué)。
工作布置了一個(gè)干凈、整潔、有序、優(yōu)美的環(huán)境,為大家順利進(jìn)入工作狀態(tài)做了充足的準(zhǔn)備。在收尾工作中,特別表?yè)P(yáng):
(3)董作山和李文珍也在陶藝教室里擺放了一些瓷器和陶藝作品,把一些沒(méi)有弄干凈的角落清理干凈。
2、8月29日下午,美術(shù)組進(jìn)行了老教師對(duì)新教師的專(zhuān)題培訓(xùn)工作:
(5)王焱:《如何進(jìn)行美術(shù)外出實(shí)踐活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和方案設(shè)計(jì)》;
3、8月31日上午,美術(shù)組進(jìn)行了本學(xué)期美術(shù)外出活動(dòng)地點(diǎn)的踩點(diǎn)工作:
(3)望晶晶、廖斌、吳景菊、曹娟——二年級(jí)參觀深圳博物館(民俗館);一年級(jí)參觀深圳博物館(野生動(dòng)物展廳)。
4、全體美術(shù)老師認(rèn)真?zhèn)湔n。
5、9月1日美術(shù)老師按課表上課。
2017年9月1日。
一周工作匯報(bào)篇十
通過(guò)一周的工作,感覺(jué)自己成長(zhǎng)了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷(xiāo)售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):
1、衣著言行。
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)。
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力。
這些天,一直在看《一分鐘銷(xiāo)售》,將書(shū)中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺(jué)獲益很多,銷(xiāo)售的目的、溝通的方式、銷(xiāo)售前中后所應(yīng)注意的問(wèn)題,都讓我受益匪淺。
1、電話銷(xiāo)售的最終目的是約見(jiàn)。
2、感覺(jué)電話銷(xiāo)售的難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問(wèn)題。
4、如何提問(wèn),把別人引入到我的銷(xiāo)售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷(xiāo)電話時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題,主要集中在:
1、電話一開(kāi)始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來(lái)就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒(méi)有在開(kāi)始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽(tīng)下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒(méi)有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺(jué),如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺(jué)自己這次的問(wèn)題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒(méi)有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問(wèn)時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒(méi)有作出詳盡的'預(yù)計(jì)。還有,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶見(jiàn)面的時(shí)間。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門(mén)的高度上等。
主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面的體會(huì)。
總結(jié)一下,感覺(jué)最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng),以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、_這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開(kāi)心共事,合作愉快!
一周工作匯報(bào)篇十一
從12月x日到現(xiàn)在,我一直跟著袁師傅在五期甲電極涂敷車(chē)間學(xué)習(xí),五期甲涂敷車(chē)間的設(shè)備安裝工作剛剛開(kāi)始,主要工作是涂敷車(chē)間的劃線定位,到新設(shè)備的接收以及合理放置,看似簡(jiǎn)單的工作。對(duì)我這個(gè)新人來(lái)說(shuō),實(shí)際操作起來(lái)都很不熟練,不過(guò)我一直在學(xué)習(xí)。通過(guò)最近的工作,我學(xué)到了很多。
五期甲涂敷設(shè)備的安裝調(diào)試工作是需要多方合作的,對(duì)外有設(shè)備輸入方韓國(guó)a—pro公司,承擔(dān)設(shè)備安裝主要工作的上海和安設(shè)備安裝公司,正在安裝消防設(shè)備的裝修公司;對(duì)內(nèi)有工藝,設(shè)備,清潔等多個(gè)部門(mén)。所以人際溝通尤為重要,而剛剛畢業(yè)的我,缺少人際交流的經(jīng)驗(yàn)。有的時(shí)候多說(shuō)一句贊揚(yáng)對(duì)方的話,你就會(huì)得到不同的結(jié)果,也許對(duì)方會(huì)非常高興而會(huì)給你吐露出很多信息,以及他對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決的看法;而少了這句贊美的話,很有可能你們之間的溝通就會(huì)是一問(wèn)一答的機(jī)械式對(duì)話。
而且每個(gè)人的經(jīng)歷都不一樣,所以想法都相差很大。前幾天我和張工對(duì)涂敷車(chē)間清潔的時(shí)候,a#線車(chē)間有一些板材需要他們裝修公司的清理出去,當(dāng)時(shí)我們看到一個(gè)年長(zhǎng)一點(diǎn)的裝飾公司的員工,我們希望他們能把板材清理出去,那人竟然說(shuō)了一句讓我們瞠目結(jié)舌的話,他說(shuō)“我不是人,這些事情得找我們領(lǐng)導(dǎo)去說(shuō),他讓我們干,我們就干,我不是人”我聽(tīng)到這句話心里特別扭,是的,這點(diǎn)確實(shí)是我人際溝通的不成功,我們做法也欠佳,我們應(yīng)該直接找裝飾公司的領(lǐng)導(dǎo),然后把清理板材的情況給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一下,然后由他們領(lǐng)導(dǎo)安排他們的員工去清理板材。結(jié)果我們?nèi)フ宜麄冾I(lǐng)導(dǎo),板材和垃圾很快被清理掉了。這些就是溝通的技巧吧。
其實(shí),自從我來(lái)到這個(gè)公司,很多領(lǐng)導(dǎo)都告訴我們不要抱怨,不要抱怨。確實(shí),這份工作是我自己選擇的,這個(gè)崗位也是自己爭(zhēng)取的,我能在我自己喜歡的崗位上工作,這些我都非常高興,而且我喜歡這份工作。一些同學(xué)有時(shí)問(wèn)我,你的工作怎么樣?我說(shuō),有時(shí)累點(diǎn),但是挺有意思的。
但是,一件事,讓我感覺(jué)到自己需要努力的還有很多。涂敷車(chē)間的a#,b#是在一間大廠房里面,中間有彩鋼板隔開(kāi)的參觀通道,設(shè)計(jì)尺寸的時(shí)候整間廠房的寬度是兩條線的設(shè)備寬度加上中間的參觀通道寬度,還有余mm的調(diào)整余量,但是實(shí)際情況是裝飾公司把中間的參觀通道建的偏了500mm,這使的兩條負(fù)極涂敷線車(chē)間一個(gè)寬,一個(gè)窄。加上墻上的日光燈以及消防栓所占的空間,設(shè)備安裝后的調(diào)整有些困難,這該怎么辦呢?袁工,韓國(guó)人,設(shè)備安裝公司的老總都在量尺寸想辦法,而我腦海里面冒出一個(gè)想法:為什么當(dāng)初建參觀通道的時(shí)候不能建正好居中呢?而且我一直在為這個(gè)問(wèn)題而糾結(jié)。
當(dāng)下班的時(shí)候我在想,我想的東西根本沒(méi)用,已經(jīng)發(fā)生了的事情已經(jīng)發(fā)生了,無(wú)法改變了,我們能做的而且是必須做的是想盡各種辦法把各種問(wèn)題解決。抱怨是沒(méi)用的,即使嘴上沒(méi)說(shuō)。最后的解決方案是安裝設(shè)備的時(shí)候,先把日光燈摘了,等設(shè)備安裝好了之后再選擇合適位置安裝日光燈。
目標(biāo)是航海路上的燈塔,有了目標(biāo),船兒很容易找到最近的路線而達(dá)到目標(biāo)。工作中也一樣,剛進(jìn)到五期甲施工的辦公室的時(shí)候,我看到貼到白板上面的不是獎(jiǎng)狀,而是施工計(jì)劃,他們用黑色打印出計(jì)劃工作內(nèi)容以及日期,然后具體施工的時(shí)候,用彩筆標(biāo)注,是否按時(shí)完成計(jì)劃工作以及未按時(shí)的完成的原因等等都標(biāo)注在上面。
這些都讓我特吃驚,我原以為的計(jì)劃是在腦海里面或者寫(xiě)到筆記本上面,正式施工的時(shí)候肯定會(huì)遇到各種問(wèn)題,再繼續(xù)調(diào)整計(jì)劃。通過(guò)比較說(shuō)明了我以前的很多計(jì)劃都缺乏魄力,實(shí)施計(jì)劃的具體細(xì)節(jié),對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力不足以及解決問(wèn)題的不力。這些都是我需要學(xué)習(xí)的。
一周工作匯報(bào)篇十二
相信各位在平時(shí)的工作中,都會(huì)有過(guò)對(duì)自己一段時(shí)間或者是一個(gè)項(xiàng)目的工作匯報(bào)吧,那么究竟你寫(xiě)的個(gè)人工作匯報(bào)會(huì)不會(huì)讓你的上司感到滿意呢?本站小編為大家整理了一些一周工作匯報(bào)范文,希望對(duì)你有用!
又是一周的工作結(jié)束了,這已經(jīng)來(lái)上海的第四周的工作了.如果說(shuō)第一周是適應(yīng)工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說(shuō)對(duì)工作是漸入佳境了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的摸索與實(shí)踐,我已經(jīng)對(duì)我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對(duì)如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時(shí)還要高效的完成,要做出成績(jī),展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說(shuō)是分為兩大部分。如果說(shuō)查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌,那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說(shuō)是展現(xiàn)內(nèi)場(chǎng)風(fēng)采的一個(gè)窗口。我愈發(fā)地意識(shí)到這一點(diǎn),這一周,我依然筆直地站立,甚至以。
軍訓(xùn)。
時(shí)警姿的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長(zhǎng)和組長(zhǎng)的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個(gè)亮點(diǎn)所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅(jiān)持著這樣一個(gè)觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個(gè)信念吧,我總是能收獲很多不易察覺(jué)的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢(qián)包已經(jīng)無(wú)法逃脫我的法網(wǎng),有危險(xiǎn)地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時(shí),這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查,因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無(wú)法看出來(lái)的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對(duì)于包車(chē)旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢(shì)必會(huì)給旅客帶來(lái)不便,并可能會(huì)引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學(xué)會(huì)了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動(dòng)作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來(lái)了再放回去,并拉上拉鏈。同時(shí),嘴里可以不時(shí)地說(shuō)上一句“謝謝您的配合”。通過(guò)這樣,會(huì)大大消減乘客的不滿情緒,也會(huì)提高旅客對(duì)我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個(gè)月便是違禁品競(jìng)賽月了,這無(wú)疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個(gè)月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)持不懈,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個(gè)月激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我會(huì)再接再厲,毫不松勁。為五組爭(zhēng)得榮譽(yù),也相信五組定會(huì)鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
近一周來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理。
名言。
用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去樹(shù)立起我們紅蜻蜓專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的。
工作總結(jié)。
還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路明確了方向。在未來(lái)的工作中我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合利用自己精力充沛辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取努力工作為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門(mén)拿出具體方案,5月10日方案經(jīng)黨委書(shū)記閱后,并指定嚴(yán)格按照方案實(shí)施。在人力、財(cái)力上都給予了大力的支持,使活動(dòng)取得了圓滿的成功。
二、精心安排5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開(kāi)幕式和專(zhuān)家報(bào)告會(huì),聽(tīng)取了南京地理湖泊研究所研究員作《保護(hù)生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專(zhuān)題報(bào)告。5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導(dǎo)、各村支部書(shū)記、婦聯(lián)主任、各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人、機(jī)關(guān)中層干部130多人參加了專(zhuān)家報(bào)告會(huì),邀請(qǐng)了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護(hù)專(zhuān)題報(bào)告會(huì)。組織各農(nóng)民學(xué)科村知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),完成800多引競(jìng)賽試題。5月27日,我鎮(zhèn)組織由計(jì)生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站等部門(mén)開(kāi)展科技集市活動(dòng),向廣大市民宣傳計(jì)生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳為了認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)“兩辦”關(guān)于舉辦第三屆科普宣傳周活動(dòng)的通知精神,我鎮(zhèn)在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)50條,農(nóng)業(yè)服務(wù)中心利用集市開(kāi)展科技活動(dòng),針對(duì)當(dāng)前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見(jiàn)病蟲(chóng)害進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
四、幾點(diǎn)收獲。
1、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部環(huán)境保護(hù)競(jìng)賽得到了提高,通過(guò)徐主任的報(bào)告,大家清楚的認(rèn)識(shí)到保護(hù)好環(huán)境,不是那一個(gè)人、那一個(gè)部門(mén)、那一地方的事,全社會(huì)都要來(lái)關(guān)愛(ài),我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來(lái),照樣有酸雨的危害。
2、農(nóng)民環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了新的認(rèn)識(shí)。通過(guò)專(zhuān)家講譚和知識(shí)競(jìng)賽,農(nóng)民的環(huán)境保護(hù)知識(shí)有了長(zhǎng)進(jìn),知道什么是酸雨,如何施肥不會(huì)讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
3、領(lǐng)導(dǎo)的重視、上級(jí)部門(mén)的支持,做好。
工作計(jì)劃。
并做好各部門(mén)之間的密切配合是科普周活動(dòng)開(kāi)展取得圓滿的所在。
一周工作匯報(bào)篇十三
一日工作流程:
一、班前準(zhǔn)備。
1、每天早上進(jìn)入營(yíng)業(yè)后首先要開(kāi)啟自助設(shè)備、排號(hào)機(jī)、燈具等,檢查各類(lèi)自助設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),包括atm、自助終端、網(wǎng)上銀行自助服務(wù)機(jī)、95588專(zhuān)線電話等。
2、檢查所有窗口辦公用品是否齊全,是否擺放到位,檢查填單臺(tái)各類(lèi)憑證是否齊全。包括老花鏡、簽字筆、對(duì)講機(jī)、客戶意見(jiàn)簿等。檢查宣傳單是否齊全、是否擺放到位。
3、巡視并協(xié)助打掃整個(gè)大廳的衛(wèi)生,著重注意一些衛(wèi)生的死角和比較難打掃的地方,注意細(xì)節(jié)部分,比如:柜臺(tái)上的密碼器、對(duì)講機(jī)等衛(wèi)生情況;保證飲水機(jī)有一次性紙杯等。
4、檢查員工的著裝情況,是否統(tǒng)一著裝、戴工號(hào)牌;檢查員工的精神風(fēng)貌。
5、做好押運(yùn)通道的開(kāi)啟和關(guān)閉工作,保證運(yùn)鈔車(chē)走后立刻關(guān)閉該通道。
二、班中工作:
1、面對(duì)客戶時(shí)始終保持微笑,保持良好的工作心態(tài)。
2、維護(hù)大廳秩序,合理分流客戶,指導(dǎo)客戶填寫(xiě)各種單據(jù)。指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、為客戶演示電子銀行等。
3、時(shí)刻做好與客戶的交流,特別是在等號(hào)的客戶,積極地進(jìn)行交流,了解客戶需求,積極發(fā)放我行的宣傳單據(jù),對(duì)我行的產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)單的初步營(yíng)銷(xiāo),發(fā)掘優(yōu)質(zhì)客戶,并及時(shí)地推介給理財(cái)經(jīng)理。
4、做好大堂突發(fā)事件的處理工作,正確對(duì)待客戶的投訴。及時(shí)解答客戶提出的各類(lèi)問(wèn)題。
5、做好與主任、營(yíng)業(yè)經(jīng)理、柜員的溝通工作。
6、合理的運(yùn)用貴賓區(qū)窗口做好服務(wù)工作。通過(guò)與客戶交流,將大額現(xiàn)金存取或轉(zhuǎn)帳客戶分流到貴賓區(qū)辦理業(yè)務(wù)。
7、時(shí)刻監(jiān)督柜員的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的進(jìn)行指正,保證服務(wù)質(zhì)量。
8、時(shí)刻檢查好大廳的衛(wèi)生,及時(shí)的清理大廳的衛(wèi)生。時(shí)刻檢查辦公用品的使用情況,及時(shí)整理好辦公用品。時(shí)刻做到大廳的整潔衛(wèi)生,辦公用品擺放到位。
三、班后檢查:
2、檢查各辦公用品是否“健在”,排號(hào)機(jī)、燈具、飲水機(jī)、演示機(jī)等電源是否關(guān)閉。自助設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)(如不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)及時(shí)聯(lián)系有權(quán)人)。
3、檢查大廳、各房間是否還有客戶逗留。檢查門(mén)窗是否關(guān)閉。
一周工作匯報(bào)篇十四
要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象,前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口,一個(gè)星期的工作不是很多,大部分都是在重復(fù)之前的工作,只不過(guò)做個(gè)星期的工作增加了一些難度。公司下個(gè)月因?yàn)橐e辦一場(chǎng)活動(dòng),因此這周我想要把活動(dòng)的計(jì)劃做出來(lái),好好的規(guī)劃整個(gè)活動(dòng),把初期的策劃方案做出來(lái),然后在拿到領(lǐng)導(dǎo)那去考察,因?yàn)榛顒?dòng)有點(diǎn)大,因此需要很仔細(xì)的準(zhǔn)備,我也就忙起來(lái)了,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我初期的計(jì)劃不是很滿意,因此一星期來(lái)我修改了好多次,甚至有時(shí)候還會(huì)加班熬夜完成,因?yàn)橐颜麄€(gè)初稿定型,才能進(jìn)行下一步。除了這個(gè),我也要去尋找活動(dòng)的場(chǎng)地,要跟場(chǎng)地負(fù)責(zé)人談判,盡量把價(jià)格壓到最低,幫公司降低成本,這些我都要去弄,一星期都忙不過(guò)來(lái)。
我慶幸的是經(jīng)過(guò)我每天不斷的修改計(jì)劃,終于在這星期末把計(jì)劃初稿定下來(lái),完成了第一步的工作。在這星期內(nèi),我也完成了活動(dòng)的場(chǎng)地的勘察,終于定下了最終舉行活動(dòng)的場(chǎng)景,也做到了領(lǐng)導(dǎo)要求的把價(jià)格控制在公司能接受的范圍內(nèi),完成了這一步的計(jì)劃。同時(shí)也把配合這場(chǎng)活動(dòng)的人都通知到了,跟他們一起開(kāi)會(huì)討論,盡量讓大家都統(tǒng)一意見(jiàn)。當(dāng)然光會(huì)議的主持我就有x場(chǎng),這些都是需要我去做ppt和講解的,還要去收集材料,制作出文案來(lái),把文件分別派發(fā)到所有負(fù)責(zé)活動(dòng)的人手中,在時(shí)間范圍內(nèi)做好這一工作。
雖然這星期的工作很累很忙,但是結(jié)果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照計(jì)劃做的,也沒(méi)有出現(xiàn)太大的漏洞,這還是比較好的。只是我還是有些經(jīng)驗(yàn)不足,用的時(shí)間太多,因此也就會(huì)影響計(jì)劃的實(shí)施和活動(dòng)的進(jìn)程,也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙,沒(méi)有松懈下來(lái),所以才能在這一個(gè)星期內(nèi)就做好這一部分的工作,也算是一個(gè)進(jìn)步了。
這星期結(jié)束,意味著下一星期又要來(lái)臨,時(shí)間過(guò)得是真快,如果要追上時(shí)間,做事是真的不能松懈,對(duì)之后的工作流程,我有了這星期的工作底子,我不會(huì)再覺(jué)得很難熬,并且我還有更大的沖勁去做,希望可以做到讓領(lǐng)導(dǎo)們滿意,我會(huì)加油的,相信明天會(huì)更好。
一周工作的結(jié)束對(duì)我來(lái)說(shuō)既有值得借鑒的地方,也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時(shí)間的積累,已經(jīng)比以往進(jìn)步了不少,但是在這個(gè)過(guò)程中,逐漸出現(xiàn)的問(wèn)題也讓人需要不斷加以改善,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下,對(duì)上周完成的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結(jié),通過(guò)分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強(qiáng)的地方。
一方面,我在工作中表現(xiàn)出認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度無(wú)疑是值得肯定的,雖然是長(zhǎng)期在工作中磨練的成果,卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益,所以我在做好屬于自己的工作之時(shí),也會(huì)將其與其他同事進(jìn)行對(duì)比,既能夠從中發(fā)現(xiàn)工作的不同,側(cè)重點(diǎn)也能夠?qū)W到許多新穎的知識(shí),但由于工作經(jīng)驗(yàn)的傳授,沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會(huì),所以我在開(kāi)展工作的同時(shí),也會(huì)對(duì)其中的些許錯(cuò)誤進(jìn)行反思,即便領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有太過(guò)在意卻也要加強(qiáng)對(duì)這類(lèi)問(wèn)題的反思,至少無(wú)論是工作能力的.提升還是綜合素質(zhì)的加強(qiáng)都需要擁有知錯(cuò)就改的品性。
另一方面,我為了獲得業(yè)績(jī)的提升也加強(qiáng)了對(duì)自身工作的努力程度,在我看來(lái)這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點(diǎn),主要還是工作效率較低的緣故,導(dǎo)致很多努力都顯得沒(méi)有作用,雖然也有請(qǐng)教過(guò)同事和領(lǐng)導(dǎo),卻讓我發(fā)現(xiàn)更多還是自身的問(wèn)題,錯(cuò)誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿意,對(duì)此我采取的做法便是建立工作日志,以便于對(duì)當(dāng)天完成的工作進(jìn)行分析,這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結(jié)束的時(shí)候獲得業(yè)績(jī)的提升,可以說(shuō)憑借著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進(jìn)一步的提升。
在工作技巧的運(yùn)用方面,則更多的聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的建議從而取得不錯(cuò)的成效,也許是以往習(xí)慣于獨(dú)自摸索的緣故導(dǎo)致我在見(jiàn)識(shí)方面是比較淺薄的,后來(lái)當(dāng)我開(kāi)始借鑒其他同事的工作方式之時(shí)也存在著不少理解不夠深刻的問(wèn)題,對(duì)此我結(jié)合自己在工作中的經(jīng)歷,并對(duì)這部分工作方式進(jìn)行簡(jiǎn)單的整合,畢竟領(lǐng)導(dǎo)也強(qiáng)調(diào)過(guò)獨(dú)特的工作方式,也是員工從稚嫩走向成熟的重要標(biāo)志之一,對(duì)此我也牢記于心并在反思的過(guò)程中明白了上周業(yè)績(jī)得以提升的主要原因。
雖然上周的進(jìn)步比較明顯卻也不能夠執(zhí)著于過(guò)去的成就,因?yàn)樾碌囊恢艿絹?lái)也讓我開(kāi)始準(zhǔn)備再次調(diào)整好自身的狀態(tài),充足的準(zhǔn)備對(duì)工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力,對(duì)此我會(huì)做好下周工作的規(guī)劃并爭(zhēng)取讓上周總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)變得更有價(jià)值。
一周工作匯報(bào)篇十五
最新酒店前臺(tái)年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告酒店前臺(tái)員工工作總結(jié)年度酒店前臺(tái)工作總結(jié)范文。
自學(xué)校畢業(yè)來(lái)海外海西溪賓館工作,從一名客房服務(wù)員做到前臺(tái)服務(wù)員,直到升為大堂副理,學(xué)到了很多在書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。以下是我上半年工作總結(jié):
前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠(chéng)和熱情。
其次,關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時(shí),我們要主動(dòng)問(wèn)好,稱呼客人時(shí),如果是熟客就要準(zhǔn)確無(wú)誤地說(shuō)出客人的姓名和職務(wù),這一點(diǎn)非常重要,賓客會(huì)為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習(xí)慣、個(gè)人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人,讓賓客的每次住店,都能感受到意外的驚喜。
再次,提供個(gè)性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時(shí),我們可多關(guān)心客人,多詢問(wèn)客人,如果是外地客人,可以向他們多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,主動(dòng)為他們介紹車(chē)站、商嘗景點(diǎn)的位置,詢問(wèn)客人是否疲勞,快速地辦好手續(xù),客人退房時(shí),客房查房需要等待幾分鐘,這時(shí)不要讓客人站著,請(qǐng)客人坐下稍等,主動(dòng)詢問(wèn)客人住得怎樣或是對(duì)酒店有什么意見(jiàn),不要讓客人覺(jué)得冷落了他。進(jìn)一步溝通能使客人多一份溫馨,也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的,微笑服務(wù)。在與客人溝通過(guò)程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),不打斷客人講話,傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意,以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑,特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語(yǔ),對(duì)待賓客要做到來(lái)時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。與客人對(duì)話說(shuō)明問(wèn)題時(shí),不要與客人爭(zhēng)辯,就算是客人錯(cuò)了,也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。我認(rèn)為,只有注重細(xì)節(jié),從小事做起,從點(diǎn)滴做起,才會(huì)使我們的工作更為出色。
練習(xí)如今曾經(jīng)竣事了,這是一段令人難忘的日子,有欣喜、有汗水、有甜蜜,很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的工夫是長(zhǎng)久的,但歷程倒是漫長(zhǎng)的,我要好好地總結(jié)歸結(jié)一下,將本身的不敷之處舉行增強(qiáng),重新整理本身的決心,歡迎新的末尾。經(jīng)過(guò)這次練習(xí),我真的學(xué)到了許多實(shí)際的工具,而這些恰好是在講堂上所學(xué)不到的。
當(dāng)前的兩年,我還將承繼在學(xué)校中學(xué)習(xí),由于下一階段的學(xué)習(xí)也跟這份練習(xí)事變相干,以是,也為我日后的學(xué)習(xí)奠基了肯定的底子。末了,謝謝旅店的全部的同事和司理,謝謝你們對(duì)我這兩個(gè)月的練習(xí)時(shí)期的體貼和照顧,從你們身上,我學(xué)到了許多,也盼望旅店可以或許越來(lái)越好!
前臺(tái)的事變給了我許多的打仗群眾的時(shí)機(jī),在和他們攀談中,我曉得了許多的實(shí)際,我也曉得了本身要做好的事變了,曾經(jīng)的我們便是如許的走過(guò)去的,這也是我們不停以來(lái)都在不停的前進(jìn)中失掉的結(jié)果。當(dāng)前的事變?cè)鯓?,誰(shuí)也說(shuō)不明白,但是我曉得,只需本身去高興,去奪取,那么就肯定會(huì)失掉本身想要的!
時(shí)光荏苒,已是歲末,亦是伊始…。
時(shí)至今天,來(lái)到豐大國(guó)際已經(jīng)一年有余了。
依然記得那時(shí)初入豐大時(shí)的心情,嶄新的行業(yè),嶄新的酒店。對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來(lái)說(shuō),酒店是陌生的,富麗堂皇的,也是在那之前的我甚至都很少能接觸到的。心懷著忐忑的心情,帶著好奇和興奮開(kāi)始了我在豐大國(guó)際禮賓員的工作。因?yàn)槠涔ぷ魈匦?,使我很快的融入并熟悉了新的環(huán)境,在打消初來(lái)酒店不安心情的同時(shí),也從新的集體中體會(huì)到了家的感覺(jué)。見(jiàn)識(shí)且學(xué)到了豐大國(guó)際‘頑強(qiáng),勤儉.正氣.博大‘的精神和理念,并讓我受用終身!
當(dāng)然,亦如此類(lèi)的自問(wèn)自答也只局限在遐想之中…。
所謂’師父領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人‘,能力卓越的師父將前臺(tái)工作的精髓教與我,而我也在師父的督促下完成了一個(gè)月的“領(lǐng)進(jìn)門(mén)“,即將面臨的則是“個(gè)人修行”!
于是,錯(cuò)誤不如人愿的來(lái)了…。
xx年,可以說(shuō)整個(gè)上半年,我都是在惶惶不可終日里度過(guò)。出錯(cuò)的頻率、影響及程度,把我深深得活埋。大錯(cuò)小錯(cuò),并沒(méi)有考慮我能否接受,接二連三的發(fā)生著。帶來(lái)的后果,雖然不至于慘重,卻也將我摧殘的遍體鱗傷?。?/p>
呵呵,可病因根本不在這,做這些也不過(guò)只是徒勞而已。
有幸,天助自助者!
我很感謝貴哥——王貴經(jīng)理,感謝一群時(shí)刻指點(diǎn)著我的同事們。是經(jīng)理在我一次次遇到困難和挫折以后,提醒我、教導(dǎo)我、勸誡我。是犯過(guò)很多錯(cuò)誤,可經(jīng)理并沒(méi)有拋棄我、放棄我、放下我,似乎總能窺透我在心灰意冷的時(shí)刻。是這個(gè)談吐風(fēng)趣、管理有方、爽朗直言的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)著我們、打著‘快樂(lè)工作‘的旗號(hào),也讓我在自己的生命中又創(chuàng)新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并沒(méi)有疏遠(yuǎn)我,依舊不離不棄、不耐其煩。
在經(jīng)理和同事們的用心良苦下,我終于如醍醐灌頂?shù)眯盐?,改變得靠自己、心態(tài)和細(xì)節(jié)!
意識(shí)到了問(wèn)題的所在,最重要的就是執(zhí)行了。當(dāng)然我只是笨,但不見(jiàn)得懶。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的見(jiàn)賢思齊、數(shù)省吾身以后,效果也日漸明顯。把每個(gè)人都當(dāng)做是自己的鏡子,彌補(bǔ)自身的不足!與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法,而且也極大的減少了出錯(cuò)率,同樣的步驟和結(jié)果也不會(huì)因省一秒而又費(fèi)三分的再去返工了。自己也明白了當(dāng)事情一出現(xiàn)后,首先最不應(yīng)該做的就是糾結(jié)在是誰(shuí)出犯的錯(cuò)誤,而是分析問(wèn)題的邏輯性、嚴(yán)重性,然后馬上處理。也知道工作就像‘扁鵲行醫(yī)‘,不是怎樣完美的處理問(wèn)題,而是能杜絕此類(lèi)問(wèn)題的再次出現(xiàn),將其扼殺在孳生病根的搖籃里!同樣也不會(huì)因?yàn)槊髦乐皇呛苄?wèn)題,而與顧客、與同事?tīng)?zhēng)執(zhí)!從身心到工作,再至周?chē)囊磺卸加辛藷ㄈ灰恍碌母淖?。不但重燃了我?duì)工作的信心也提高了興趣,同時(shí)也對(duì)生活更加充滿了激情!!
這一年的我,用我們秉承豐大國(guó)際八箴言“頑強(qiáng)、勤儉、正氣、博大“的精神理念來(lái)概括,一點(diǎn)也不為過(guò)!
頑強(qiáng):縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布,我們也要相信、也要堅(jiān)強(qiáng)得走過(guò)去,也許山重水復(fù)的盡頭,便柳暗花明。不怕犯錯(cuò)只怕不改過(guò),只要有打不死的精神,困難只是暫時(shí)的!
勤儉:‘笨鳥(niǎo)先飛‘謂之勤,聲名顯赫不忘本謂之儉,即使再充裕也不能浪費(fèi),不浪費(fèi)時(shí)間、不浪費(fèi)糧食!
正氣:堅(jiān)持正確的,不輕移、不親佞,不能因?yàn)闊o(wú)理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務(wù)尺度,以正立身才能做大做強(qiáng)!
博大:不張狂、不傲慢,每個(gè)走進(jìn)酒店的都是我們的客人,以高規(guī)格禮遇相待,對(duì)諫言、建議,誠(chéng)實(shí)誠(chéng)懇、虛心以受!
這一年,最火的漢無(wú)疑是“微“,微意是小,是細(xì)節(jié)。巨細(xì)無(wú)遺、體貼入微的微人性、微服務(wù)、微管理,徹查周身,細(xì)致入微的微心態(tài)、微細(xì)節(jié),蓄勢(shì)待發(fā)、厚積薄發(fā)的四兩微力量,以微卓著、以小博大,堅(jiān)定自己的步伐、贏在當(dāng)下!
這一年,我在豐大,這一年我們跟著生機(jī)盎然、英姿勃發(fā)的豐大國(guó)際見(jiàn)證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,為其取得的成績(jī)驚喜的同時(shí),也更加的認(rèn)清了自己!
這一年,我在豐大!
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算,當(dāng)然,這當(dāng)中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務(wù)要求,電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái),工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班,輪換工作,其中一人為專(zhuān)職收銀,另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷(xiāo),另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯(cuò)。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn),在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo),工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)。在這半年我主要做到以下工作:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤,保證客人及時(shí)結(jié)帳,令客人滿意。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,“事不關(guān)已,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況,請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化,從而改變最初的不良印象,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利,不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,為了我們的明天而努力吧!
一周工作匯報(bào)篇十六
作為招商部門(mén)的負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為我肩上的工作擔(dān)子有兩個(gè),一個(gè)是虛的“做招商”,一個(gè)是實(shí)的“去招商”。 “做招商”—完成上級(jí)下達(dá)的招商引資任務(wù),2015年我們主要完成內(nèi)資任務(wù)48億元,外資任務(wù)4600萬(wàn)美元以及參加各種招商會(huì)。我們的主要做法:
1、與上級(jí)部門(mén)搞好關(guān)系,爭(zhēng)取更多的數(shù)字傾斜;
3、努力完成每年度的招商工作會(huì)議,做好客商邀請(qǐng)、參會(huì)赴會(huì)的配合工作。
“去招商”—就是實(shí)實(shí)在在地引進(jìn)一些工業(yè)項(xiàng)目。
1、引進(jìn)四大產(chǎn)業(yè)配套企業(yè)20家;
3、引進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)20家,物流貨運(yùn)企業(yè)10家,努力實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人限售股在內(nèi)的各項(xiàng)稅收增收2億元; 我們的具體做法是:
1、依托四大支柱產(chǎn)業(yè)抓招商
互動(dòng)性的相互作用開(kāi)展招商工作。
2、圍繞企業(yè)增資擴(kuò)股抓招商
企業(yè)的增資擴(kuò)股是來(lái)得最快、最真實(shí)、最有效的招商方法,把現(xiàn)有企業(yè)做大做強(qiáng),為他們提供全方位的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),而不是停留在表面上的熱情周到,要去解決一些實(shí)實(shí)在在的諸如貸款、爭(zhēng)取資金、項(xiàng)目扶持等困難。
3、強(qiáng)力落實(shí)“騰籠換鳥(niǎo)”抓招商
目前,園區(qū)內(nèi)一些企業(yè)因市場(chǎng)、訂單等等諸多原因,導(dǎo)致企業(yè)圈大建小、圈而不建、建而不產(chǎn),占用了園區(qū)寶貴的土地資源,對(duì)待此類(lèi)情況,我們一定要撕得開(kāi)臉皮,該如何處理一定要如何處理,讓有限的土地發(fā)揮最大的作用。
4、努力做大“財(cái)政蛋糕”抓招商
在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如此低迷的情勢(shì)下,廣積稅源,是做大“財(cái)政蛋糕”最快捷的方式,我們要充分調(diào)動(dòng)各方力量,積極發(fā)揮多年來(lái)招商積累的人脈網(wǎng)絡(luò),在證券、金融、投融資等領(lǐng)域挖掘擴(kuò)展稅源,要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),對(duì)金融領(lǐng)域特別是證券方面多接觸、多學(xué)習(xí),努力提高自身服務(wù)水平,優(yōu)化縮短獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)的工作流程,吸引更多的個(gè)人限售股、法人限售股來(lái)余江減持、拋售,要與各大券商和投融資公司多聯(lián)系、多溝通、多接洽,逐步形成穩(wěn)定的招商合作關(guān)系,形成穩(wěn)定的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)機(jī)制,為余江的財(cái)稅增收打開(kāi)一個(gè)新的局面。
5、大力推進(jìn)“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”抓招商
我縣是一個(gè)勞務(wù)輸出大縣,每年3萬(wàn)余人外出創(chuàng)業(yè),目
前的金融危機(jī)引發(fā)民工“返鄉(xiāng)潮”,這些民工有技術(shù)、有資金、有信息、有創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),視野開(kāi)闊,鼓勵(lì)他們返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),或是把他們?cè)谕獾貏?chuàng)辦的企業(yè)遷回余江,將對(duì)余江的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起著非常大的作用。
6、大力拓展“發(fā)展平臺(tái)”抓招商
7、全力優(yōu)化“服務(wù)環(huán)境”抓招商
全力實(shí)行“一站式”全程服務(wù)模式,讓企業(yè)享受最便捷、最高效的項(xiàng)目服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)、檢查工作,為企業(yè)創(chuàng)造透明、穩(wěn)定、低成本的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
8、加強(qiáng)項(xiàng)目“調(diào)度考核”抓招商
落實(shí)“月統(tǒng)計(jì)、季核查、年終考核”工作措施,堅(jiān)持落實(shí)每月召開(kāi)一次全縣招商引資工作任務(wù)進(jìn)展調(diào)度會(huì),通報(bào)全縣招商引資運(yùn)行情況,調(diào)度全縣招商引資工作,收集需要招商引資工作聯(lián)席會(huì)議解決的重大問(wèn)題;根據(jù)縣招商引資考核辦法,按季度對(duì)各任務(wù)單位招商引資工作開(kāi)展情況和項(xiàng)目洽談、簽約、開(kāi)工等情況進(jìn)行核查;年終對(duì)招商引資任務(wù)完成情況進(jìn)行綜合考評(píng),排出最終名次。
6月1日人社局工作組進(jìn)駐南城鎮(zhèn)白楊張莊村,進(jìn)駐以來(lái)得到了南城鎮(zhèn)和白楊村的大力支持和幫助,嚴(yán)格執(zhí)行組織部關(guān)于“第一書(shū)記”到薄弱村工作的要求,從真蹲實(shí)駐、了解問(wèn)題入手,以解決問(wèn)題、化解矛盾為主線,對(duì)照八項(xiàng)職責(zé)扎實(shí)開(kāi)展工作,目前各項(xiàng)工作已經(jīng)逐步鋪開(kāi),現(xiàn)將第一周工作情況及本月工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、周密部署,全力保障駐村工作
5月29日動(dòng)員會(huì)后,人社局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究部署駐村工作,要求工作組按照陳部長(zhǎng)要求,脫崗到白楊村開(kāi)展工作,人社局在政策、資金、人員方面給予工作組最大傾斜,幫助“第一書(shū)記”解除一切后顧之憂,并在一年半的工作期間,扎實(shí)有效開(kāi)展工作,圓滿完成組織部安排的工作任務(wù)。
二、摸清村情,確保工作基礎(chǔ)牢固
在外地從事香油生意,村集體無(wú)收入來(lái)源、無(wú)集體土地,黨員27名,老黨員11名,本屆村兩委干部配備健全,目前有四名村干部:分別是村支書(shū)(張法嶺)、村主任(張法軍)、文書(shū)兼任會(huì)計(jì)(張長(zhǎng)旺)、計(jì)生主任(張法澤),白楊村共有南北兩條主要街道均已硬化,從六五河引水灌溉工程已部分完成,村莊內(nèi)有從事水暖器材制造、塑料容器制造兩個(gè)個(gè)體加工廠。
三、了解問(wèn)題,做到有的放矢
目前,白楊張莊村主要存在五個(gè)主要問(wèn)題:一是組織生活流于形式。二是因個(gè)前任主要村領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)極個(gè)別黨員形成的對(duì)立面帶頭破壞選舉造成村兩委換屆沒(méi)有完成,三是土地問(wèn)題,有人多占其他群眾耕地,但拒不歸還。四是村集體經(jīng)濟(jì)極其薄弱,村集體沒(méi)有集體土地,沒(méi)有集體經(jīng)濟(jì),沒(méi)有集體收入。五是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱,雖然兩條主要街道通過(guò)自籌資金完成了硬化,但還有危橋一座,65河飲水工程還未全部完成,影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn),變壓器老化容量低,較低高峰期需要排隊(duì)。
四、白楊村近期工作重點(diǎn)
一是城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作,二是小麥?zhǔn)崭睢?/p>
五、本周工作情況
代表進(jìn)行了座談,了解相關(guān)情況,參加了6月4日舉行的南城鎮(zhèn)開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育黨課,組織人社局黨員志愿者25名攜帶工具入村打掃衛(wèi)生,參與城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作。
六、本月工作計(jì)劃
2011年以來(lái),新和縣招商局在、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)下,圍繞自治區(qū)、地區(qū)、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展“穩(wěn)中求進(jìn),進(jìn)中求變”的總基調(diào),以區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)為依托,以著力引進(jìn)投資強(qiáng)度大、經(jīng)濟(jì)效益好、科技含量高、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)強(qiáng)的項(xiàng)目為重點(diǎn),創(chuàng)新招商方式,強(qiáng)化招商服務(wù),全縣招商引資工作取得新突破,新成效。
一、招商引資的成果
2011-2015年,全縣累計(jì)實(shí)現(xiàn)招商引資到位資金26.43億元,新簽項(xiàng)目53個(gè)(合同項(xiàng)目43個(gè),協(xié)議項(xiàng)目10個(gè)),其中億元以上招商項(xiàng)目28個(gè),5000萬(wàn)元以上招商項(xiàng)目11個(gè),總投資219.12億元。截止目前,已建成投產(chǎn)項(xiàng)目21個(gè),在建項(xiàng)目10個(gè),待建項(xiàng)目11個(gè),新簽項(xiàng)目履約率79.25%。連續(xù)三年招商項(xiàng)目投資占全縣固定資產(chǎn)投資達(dá)30%以上,新增就業(yè)崗位1000余個(gè)。招商引資實(shí)績(jī)對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)拉動(dòng),社會(huì)事業(yè)發(fā)展及城鄉(xiāng)面貌改變正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
二、招商項(xiàng)目的主要特點(diǎn)
10萬(wàn)噸/年輕烴分離項(xiàng)目,天然氣資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換強(qiáng)勢(shì)推進(jìn);2015年在、政府領(lǐng)導(dǎo)的高位推動(dòng)下上海民唯30萬(wàn)噸/年氧化瀝青項(xiàng)目、榮泰10萬(wàn)噸/年天然氣制高純臘項(xiàng)目順利獲取中石油能源指標(biāo),天弘源10萬(wàn)噸/年輕烴分離項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè),縣域天然氣化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
(二)煤焦化產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。通過(guò)堅(jiān)持招商與服務(wù)并重,成功推動(dòng)星河實(shí)業(yè)煤焦化項(xiàng)目增資擴(kuò)建,一期45萬(wàn)噸擴(kuò)建項(xiàng)目,總投資2億元,已建成;二期100萬(wàn)噸,總投資7.7億元,項(xiàng)目可研、選址已完成,正在產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研中。另外圍繞煤焦化產(chǎn)業(yè)延伸發(fā)展,引進(jìn)河南祥順120萬(wàn)噸洗選原煤項(xiàng)目,總投資5000萬(wàn)元;引進(jìn)鑫隆玻纖特種玻璃纖維棉項(xiàng)目,總投資1.1億元;項(xiàng)目均已建成投產(chǎn)。
(三)特色農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)。圍繞縣域特色林果業(yè)優(yōu)勢(shì)資源,引進(jìn)山西天驕集團(tuán)紅棗精深加工項(xiàng)目,總投資2.4億元,一期萬(wàn)噸免洗干棗加工項(xiàng)目,二期紅棗濃縮液項(xiàng)目均已建成投產(chǎn);以麗水對(duì)口援建為平臺(tái),引進(jìn)食用菌工廠化栽培加工項(xiàng)目,總投資1500萬(wàn)元,項(xiàng)目現(xiàn)已建成投產(chǎn)。引進(jìn)浙江徐盛堂紅棗、核桃加工項(xiàng)目,總投資8000萬(wàn)元,目前項(xiàng)目正在加緊建設(shè)中。
(四)配套機(jī)械裝備加工制造業(yè)強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。通過(guò)發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)、后發(fā)優(yōu)勢(shì),成功引進(jìn)鑫勝、永盛機(jī)械鋼構(gòu)加工制造項(xiàng)目、金銳金屬機(jī)械加工項(xiàng)目、諾陽(yáng)工貿(mào)10萬(wàn)噸礦粉粉末項(xiàng)目,以及聯(lián)創(chuàng)、建業(yè)、天魯?shù)纫慌滦徒ú捻?xiàng)目,目前該項(xiàng)目均已建成,無(wú)論從項(xiàng)目形象進(jìn)度還是資金到位率看,成效明顯。2015年我們又成功簽約江蘇綠豐生態(tài)肥加工制造項(xiàng)目、大紅鷹肥料生產(chǎn)加工項(xiàng)目、山東萬(wàn)噸廢舊輪胎回收加工項(xiàng)目,配套裝備制造業(yè)在我縣已初具規(guī)模。
戶新和的先河。同時(shí)漢能二期、特變電工、天華陽(yáng)光已獲自治區(qū)發(fā)改委路條。新華水電風(fēng)能開(kāi)發(fā)利用項(xiàng)目1年期測(cè)風(fēng)實(shí)驗(yàn)已開(kāi)展,項(xiàng)目順利推進(jìn)。
(六)商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)凸顯。以圣德金街、西部棗城、國(guó)大沙漠玫瑰、新和游樂(lè)場(chǎng)為代表的一批商貿(mào)物流項(xiàng)目相繼開(kāi)工建設(shè),不僅實(shí)現(xiàn)了舊城改造,新城建設(shè),更帶動(dòng)了商貿(mào)物流集聚效應(yīng)。
三、招商引資的主要做法及經(jīng)驗(yàn)
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)高位推動(dòng)抓招商。我們通過(guò)深化“招商小分隊(duì)先行,縣領(lǐng)導(dǎo)高位推進(jìn)”的招商模式,堅(jiān)定了客商投資的信心,提升了招商項(xiàng)目的簽約率,更促進(jìn)了重點(diǎn)的項(xiàng)目后期推進(jìn)。近年來(lái),通過(guò)縣領(lǐng)導(dǎo)高位推進(jìn)我們成功簽約了榮泰新能源天然氣制高純臘項(xiàng)目、山西天驕實(shí)業(yè)紅棗精深加工項(xiàng)目、振興炭黑年產(chǎn)18萬(wàn)噸新工藝炭黑項(xiàng)目、北京漢能控股集團(tuán)光伏發(fā)電項(xiàng)目、彼此集團(tuán)年產(chǎn)60萬(wàn)噸天然氣制烯烴項(xiàng)目、天弘源15萬(wàn)噸/年輕烴分離項(xiàng)目。這些項(xiàng)目投資額度大、項(xiàng)目規(guī)格高、產(chǎn)業(yè)延伸強(qiáng),更充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)高位推動(dòng)在招商引資工作中的重要性、高效性。
目選擇讓新和在日趨激烈的招商競(jìng)爭(zhēng)中取得了一定成績(jī)。
(三)主動(dòng)出擊上門(mén)推介抓招商。自2011年以來(lái)來(lái)我局按照“全員在線、專(zhuān)業(yè)跟進(jìn)、主帥出征、登門(mén)招商”的工作要求,組建招商小分隊(duì),分別赴長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海灣以及內(nèi)陸部分地區(qū),圍繞農(nóng)副產(chǎn)品精深加工、石油天然氣精細(xì)化工、煤焦化下游、裝備制造業(yè)、新型能源、物流“六大產(chǎn)業(yè)”,主動(dòng)對(duì)接、上門(mén)推介招商,效果顯著。三年來(lái)通過(guò)招商小分隊(duì)走訪企業(yè)50余家,行業(yè)人士100余人,發(fā)放招商項(xiàng)目?jī)?cè)10000余本。來(lái)新和實(shí)地考察企業(yè)及客商達(dá)100余個(gè)。通過(guò)主動(dòng)“走出去、引進(jìn)來(lái)”新和的知名度得到了很大提升,客商源進(jìn)一步擴(kuò)大。
決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,獎(jiǎng)勵(lì)宇通客車(chē)1輛。通過(guò)對(duì)招商引資先進(jìn)部門(mén)和企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì),提升了部門(mén)和企業(yè)招商引資的主動(dòng)性、積極性。
四、招商引資存在的問(wèn)題
(一)思想意識(shí)制約。長(zhǎng)年的農(nóng)業(yè)主導(dǎo)縣定位,造成了整個(gè)新和存在著一定程度上的觀念保守、思想不解放等。反映在招商引資工作上,就體現(xiàn)在部分領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)業(yè)技術(shù)欠缺、服務(wù)意識(shí)不到位,致使辦事效率低,服務(wù)態(tài)度差,甚至存在“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇意識(shí)不強(qiáng),死搬教條,將一些符合實(shí)際發(fā)展需要的項(xiàng)目拒之門(mén)外。
(二)資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換制約。我縣石油天然氣資源豐富,石化天然氣項(xiàng)目是最具發(fā)展?jié)摿Φ捻?xiàng)目。但化工項(xiàng)目審批周期長(zhǎng),部分項(xiàng)目進(jìn)展緩慢,天然氣精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)鏈延伸以及聚集效應(yīng)還不能體現(xiàn)。
(三)引資政策制約。面對(duì)新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,現(xiàn)行招商引資優(yōu)惠政策存在著可操作性不強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)政策缺位、獎(jiǎng)懲政策執(zhí)行不到位等情況。特別是在稅收,援疆項(xiàng)目,人才引進(jìn)等方面優(yōu)惠政策未能兌現(xiàn)。
(四)投資環(huán)境制約。一是工業(yè)園區(qū)承載能力還很薄弱。由于地方財(cái)力有限,新和縣工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入不足,園區(qū)規(guī)劃不具體,產(chǎn)業(yè)定位不明確,建設(shè)檔次較低,供水、供電、供氣、垃圾處理、污水處理等配套設(shè)施不夠完善。二是部門(mén)服務(wù)環(huán)境不優(yōu)?!耙徽臼健狈?wù)、“一條龍”辦公還沒(méi)有真正落實(shí)到行動(dòng)上,個(gè)別單位還存在著“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象,影響了招商引資的形象。
(五)人力資源制約。我縣招商引資企業(yè)普遍存在人員流動(dòng)性大,技能型、管理型用工短缺。用工難的問(wèn)題長(zhǎng)期制約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及新落戶企業(yè)用工需求。
(六)企業(yè)融資制約。目前我縣支持現(xiàn)有企業(yè)融資貸款的金融機(jī)構(gòu)僅有4家,具備擔(dān)保性質(zhì)的機(jī)構(gòu)僅有1家。雖然我縣在銀企對(duì)接上下了一定的功夫,但中小企業(yè)普遍存在抵押難、擔(dān)保難、融資難等問(wèn)題。
五、今后的工作打算
(一)加強(qiáng)招商項(xiàng)目的跟蹤推進(jìn)。一是對(duì)在建的上海民唯30萬(wàn)噸瀝青及下游產(chǎn)品項(xiàng)目、天弘源10萬(wàn)噸輕烴分離項(xiàng)目、江蘇綠豐肥業(yè)生態(tài)肥生產(chǎn)加工項(xiàng)目、益康集團(tuán)倉(cāng)儲(chǔ)物流項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理,隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度,及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中存在的問(wèn)題,保障施工順利進(jìn)行;二是對(duì)已簽約的漢能光伏二期、特變新能源光伏發(fā)電項(xiàng)目、天華陽(yáng)光光伏發(fā)電項(xiàng)目、新華水電風(fēng)能水能開(kāi)發(fā)利用項(xiàng)目、天鑫愛(ài)森防機(jī)場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目、中信實(shí)業(yè)汽車(chē)摩托車(chē)零部件裝備制造基地建設(shè)項(xiàng)目、星成膠業(yè)廢舊輪胎處理加工項(xiàng)目指定專(zhuān)人跟蹤前期手續(xù)辦理服務(wù),力促企業(yè)早開(kāi)工、早建設(shè);三是加強(qiáng)與寶塔石化、新華水電、廣東水電、億利集團(tuán)等一批大企業(yè)、大集團(tuán)的溝通聯(lián)系,力爭(zhēng)取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。
信息,主動(dòng)上門(mén)對(duì)接。四是針對(duì)有意愿投資實(shí)體的商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行叩門(mén)招商。五是深化領(lǐng)導(dǎo)高為推動(dòng)。通過(guò)縣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要客商親自接待洽談,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目親自調(diào)度、跟蹤服務(wù),增強(qiáng)客商在新和的投資信心,促進(jìn)項(xiàng)目落地。
(三)強(qiáng)化招商選商。一是優(yōu)選項(xiàng)目,深化和完善入園企業(yè)評(píng)審會(huì)制度,對(duì)新上招商項(xiàng)目實(shí)施“四規(guī)(國(guó)家產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、環(huán)境規(guī)劃)”預(yù)審和“五率(土地利用率、投入產(chǎn)出率、綜合帶動(dòng)率、稅收貢獻(xiàn)率、就業(yè)率)”會(huì)審,進(jìn)一步規(guī)范招商項(xiàng)目準(zhǔn)入程序,嚴(yán)把招商引資項(xiàng)目“準(zhǔn)入關(guān)”。二是優(yōu)選企業(yè),結(jié)合縣域?qū)嶋H,圍繞產(chǎn)業(yè)行業(yè)做文章,針對(duì)行業(yè)龍頭和品牌企業(yè)進(jìn)行招商推介。特別是力爭(zhēng)在天然氣化工領(lǐng)域重點(diǎn)引進(jìn)1家實(shí)力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)延伸長(zhǎng)、帶動(dòng)性強(qiáng)的企業(yè),并鼓勵(lì)扶持其做大做強(qiáng)。三是優(yōu)選投資商。通過(guò)政府與企業(yè)雙方相互考察的方式,重點(diǎn)選擇有實(shí)力、講誠(chéng)信,有戰(zhàn)略眼光和社會(huì)責(zé)任感的投資商。
發(fā)展過(guò)程中的困難和問(wèn)題。同時(shí)通過(guò)企業(yè)家商學(xué)院平臺(tái)加強(qiáng)本地企業(yè)家相互溝通聯(lián)系,相互學(xué)習(xí)交流,提升經(jīng)營(yíng)和管理理念,積極創(chuàng)造條件促使其增資擴(kuò)股或介紹、引進(jìn)新的招商項(xiàng)目,努力形成“引進(jìn)一個(gè)、建好一個(gè)、帶來(lái)一批”的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
1、招商引資指標(biāo)完成情況:
根據(jù)各地各單位上報(bào)情況,經(jīng)初步核實(shí),元至12月,全市招商引資協(xié)議、動(dòng)工、跨年度建設(shè)、擴(kuò)規(guī)項(xiàng)目共220個(gè),計(jì)劃投資356.67億元。其中,今年新簽協(xié)議項(xiàng)目101個(gè),計(jì)劃投資額114.34億元(包括簽約未動(dòng)工項(xiàng)目24個(gè),計(jì)劃投資額35.1億元;簽約已動(dòng)工項(xiàng)目77個(gè),計(jì)劃投資額79.24億元);動(dòng)工項(xiàng)目122個(gè),計(jì)劃投資額178.99億元(包括今年簽約已動(dòng)工項(xiàng)目77個(gè),計(jì)劃投資額79.24億元;歷年簽約今年動(dòng)工項(xiàng)目45個(gè),計(jì)劃投資額99.75億元);跨年度建設(shè)項(xiàng)目50個(gè),計(jì)劃投資125.85億元;擴(kuò)規(guī)項(xiàng)目24個(gè),計(jì)劃投資額16.74億元。元至十二月全市實(shí)際到位資金65.83億元,占年度計(jì)劃60億元的109.72% 。
2、主要工作成效
今年以來(lái),招商局及各招商專(zhuān)班、招商駐外辦事處各有側(cè)重,協(xié)同配合,緊緊抓住重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目,積極開(kāi)展各類(lèi)招商活動(dòng),招商引資工作取得一定成效。
一是重大項(xiàng)目招商有了新突破。今年以來(lái),我市新引進(jìn)項(xiàng)目101個(gè),共簽約投資額在1億元以上重點(diǎn)項(xiàng)目26個(gè)。其中,固定資產(chǎn)投資在10億元以上的項(xiàng)目5個(gè)(上海特思克汽車(chē)、凱迪生物質(zhì)產(chǎn)業(yè)園、華康生物多肽產(chǎn)業(yè)園、天門(mén)工業(yè)園港區(qū)、天仕達(dá)科技產(chǎn)業(yè)園),固定資產(chǎn)投資在5億元以上的項(xiàng)目1個(gè)(彩虹奧特姆新能源),1億元至5億元的'項(xiàng)目19個(gè),5000萬(wàn)元至1億元的項(xiàng)目19個(gè),3000萬(wàn)元至5000萬(wàn)元的項(xiàng)目17個(gè)。
二是重點(diǎn)區(qū)域?qū)ο笳猩逃辛诵逻M(jìn)展。主要體現(xiàn)在外資和央企招商方面。在引進(jìn)外資上,引進(jìn)了香港金皇冠珠寶有限公司投資1億元興建金銀首飾加工項(xiàng)目、德國(guó)中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)投資2000萬(wàn)歐元興建環(huán)保建材基地項(xiàng)目,臺(tái)灣炎洲集團(tuán)興建膠帶生產(chǎn)項(xiàng)目即將簽約。在央企招商上,引進(jìn)中鐵大橋局與中基公司興建天門(mén)工業(yè)園港區(qū)項(xiàng)目,大唐新能源意向投資50億元建設(shè)火力發(fā)電項(xiàng)目,中鐵多經(jīng)投資集團(tuán)與茶山御史茶葉公司共同打造天門(mén)茶科技生態(tài)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目簽約等。
三是項(xiàng)目信息質(zhì)量和數(shù)量有了新提高。推動(dòng)了一批較大的項(xiàng)目在談。目前,在談可推動(dòng)正式簽約重點(diǎn)項(xiàng)目1億元以上項(xiàng)目22個(gè),如計(jì)劃投 50億元的大唐能源火電項(xiàng)目及液化 天然氣綜合利用、投資5億元的三江航天與昆侖燃?xì)夂献鱨ng加工、投資1億元的臺(tái)灣炎洲股份膠帶生產(chǎn)等項(xiàng)目已簽訂協(xié)議或進(jìn)入具體談判階段。收集了一批有價(jià)值的信息。擬投資額在1億元以上項(xiàng)目信息43個(gè)。如中航集團(tuán)運(yùn)載火箭研究院民品特車(chē)、青島瑞信石油設(shè)備、武漢帝爾激光太陽(yáng)能光伏電池、聯(lián)思普瑞載波通訊等。
3、主要工作特點(diǎn)
一是“回歸工程”重新崛起。
天門(mén)在外創(chuàng)業(yè)人士回鄉(xiāng)投資興業(yè)正在形成熱潮。在去年吳江商會(huì)、上海商會(huì)、廣東商會(huì)相繼回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上,今年又有一批天門(mén)籍老板回鄉(xiāng)投資,且投資項(xiàng)目質(zhì)量提高。已簽約的有中基董事長(zhǎng)熊仲平與中鐵大橋局聯(lián)合投資19.8億元興建天門(mén)工業(yè)園港區(qū)項(xiàng)目、武漢天仕達(dá)電氣有限公司董事長(zhǎng)鐘建軍聯(lián)合其他公司投資10億元興建天仕達(dá)電力電器產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目、江蘇豪晨全真光電科技有限公司董事長(zhǎng)韓天兵投資1.9億元興建年裝配10萬(wàn)輛摩托車(chē)及電動(dòng)車(chē)裝配項(xiàng)目、武漢鑫廣盛機(jī)械有限公司董事長(zhǎng)史南京投資1億元興建自動(dòng)化數(shù)控成套設(shè)備生產(chǎn)項(xiàng)目、北京品優(yōu)美餐飲管理有限公司總經(jīng)理習(xí)慧敏投資1億元食品機(jī)械制造及天門(mén)速食蒸菜加工項(xiàng)目等。
二是“以商招商”事半功倍。近幾年來(lái)天門(mén)企業(yè)積累的人脈資源逐步發(fā)揮作用,落戶 1
企業(yè)以商引商意愿明顯提升。如依托天湖化工引進(jìn)天津客商投資1.5億元興建精細(xì)磷化工項(xiàng)目,依托臺(tái)灣大中機(jī)械介紹引進(jìn)臺(tái)灣炎洲集團(tuán)膠帶生產(chǎn)項(xiàng)目,依托圣紡化纖引進(jìn)深圳聚能巨數(shù)碼公司興建平板電腦、音響自主品牌組裝項(xiàng)目等。
三是“產(chǎn)業(yè)鏈招商”形成氣候。依托產(chǎn)業(yè)鏈招商成效顯著,促進(jìn)了天門(mén)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)上,依托天門(mén)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群,引進(jìn)武漢人福與天門(mén)簽訂了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議;依托成田改制,引進(jìn)上海延安藥業(yè)、武漢人福藥業(yè)合作發(fā)展;依托中佳藥業(yè)重組,引進(jìn)四川禾邦藥業(yè)。在機(jī)電汽配產(chǎn)業(yè)上,依托車(chē)都衛(wèi)星城的優(yōu)勢(shì),引進(jìn)上海特思克汽車(chē)超級(jí)平臺(tái)車(chē)身系統(tǒng)項(xiàng)目;依托建興電器引進(jìn)南海矽鋼500畝天仕達(dá)電力電器產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。在紡織產(chǎn)業(yè)上,依托圣紡化纖引進(jìn)武漢龍興無(wú)紡、興建化纖制品兩家化纖下游企業(yè)。在新能源上,依托天門(mén)的資源與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),引進(jìn)凱迪生物質(zhì)發(fā)電項(xiàng)目、彩虹奧特姆鋰電池生產(chǎn)及新能源動(dòng)力電池生產(chǎn)項(xiàng)目;依托湖北樂(lè)邦引進(jìn)臺(tái)灣長(zhǎng)園、北京高能合作興建氧化鋰鐵電池項(xiàng)目。在茶產(chǎn)業(yè)方面,依托茶山御史茶葉公司引進(jìn)中鐵多經(jīng)投資集團(tuán)建設(shè)天門(mén)茶科技生態(tài)產(chǎn)業(yè)園。在生態(tài)農(nóng)業(yè)和休閑觀光農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)方面,依托天門(mén)的自然優(yōu)勢(shì),引進(jìn)了鴻源觀光園藝、新西灣生態(tài)農(nóng)業(yè)、天海龍生態(tài)農(nóng)業(yè)、泉堰休閑農(nóng)家樂(lè)等項(xiàng)目,通過(guò)招商,綠色農(nóng)業(yè)和休閑觀光旅農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)悄然興起。
二、主要作法
近幾年來(lái),圍繞實(shí)現(xiàn)“引資總額”和“重大項(xiàng)目”兩個(gè)新突破的工作目標(biāo),主要采取了以下工作措施:
1、完善全市聯(lián)動(dòng)招商運(yùn)行機(jī)制和重點(diǎn)區(qū)域招商布局。
以資源為基礎(chǔ),以培育特色產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),以專(zhuān)班招商、駐點(diǎn)招商、以商招商為重點(diǎn),不斷創(chuàng)新招商理念和方式方法。繼續(xù)強(qiáng)化專(zhuān)班和辦事處招商工作。形成了“突破臺(tái)資、鞏固三區(qū)(長(zhǎng)三角、珠三角、福建等區(qū)域)、對(duì)接央企、深耕環(huán)渤海(北京、天津、山東及東北等地)、承接大武漢”重點(diǎn)區(qū)域招商布局。
今年重點(diǎn)完善招商運(yùn)行機(jī)制,優(yōu)化實(shí)施了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制、信息分流機(jī)制、提醒督導(dǎo)機(jī)制、目標(biāo)獎(jiǎng)懲機(jī)制、評(píng)估準(zhǔn)入機(jī)制、項(xiàng)目洽談機(jī)制、招商快速反應(yīng)機(jī)制、項(xiàng)目綜合選址機(jī)制等。實(shí)施每月報(bào)表通報(bào)督導(dǎo)、雙月專(zhuān)班例會(huì)督導(dǎo)、季度全市大會(huì)交流督導(dǎo)、半年招商通報(bào)督導(dǎo)、年終考核獎(jiǎng)懲督導(dǎo),確保工作得到快速推進(jìn)、高效落實(shí),形成全民參與、多方聯(lián)動(dòng)、共同抓好的工作格局。
2、強(qiáng)化以外出招商為重點(diǎn)的招商活動(dòng)開(kāi)展。一是參加省政府、省商務(wù)廳組織的招商活動(dòng)。今年組織參加了鄂浙(長(zhǎng)三角地區(qū))經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、第七屆中博會(huì)、“民企攜手湖北、共促中部崛起”主體活動(dòng)、第十六屆廈恰會(huì),鄂港(粵)經(jīng)貿(mào)合作等活動(dòng);二是自主組織招商活動(dòng)。精心組織各專(zhuān)班、辦事處開(kāi)展外出招商、駐點(diǎn)招商、敲門(mén)招商、邀商考察等一系列自主招商活動(dòng),推進(jìn)招商工作深入開(kāi)展。今年1-12月,6個(gè)招商專(zhuān)班外出招商78次,接待客商151批次。招商區(qū)域主要為廣東、武漢、江浙、上海、北京、青海、福建、云南、湖南、山東及臺(tái)灣地區(qū)等。招商局及各招商專(zhuān)班,在4、5月開(kāi)展“外出招商突擊月活動(dòng)”,取得實(shí)效,同時(shí),網(wǎng)絡(luò)招商取得進(jìn)展,對(duì)國(guó)內(nèi)500強(qiáng)、民營(yíng)500強(qiáng)等企業(yè)發(fā)送招商資料和邀請(qǐng)函,已有部分企業(yè)進(jìn)行了回復(fù)。在招商過(guò)程中,我們深切感受到,今年開(kāi)年以來(lái),、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)15次率團(tuán)外出招商,拜訪客商,對(duì)接企業(yè),洽談項(xiàng)目,對(duì)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目簽約落戶,起到了至關(guān)重要的作用,成效非常顯著。
3、突出以工業(yè)項(xiàng)目為重點(diǎn)的招大引強(qiáng)。主要是對(duì)接央企,引進(jìn)國(guó)內(nèi)500強(qiáng)及行業(yè)龍頭企業(yè)。在對(duì)接央企方面,、市政府高度重視,央企對(duì)接招商專(zhuān)班會(huì)同其他專(zhuān)班協(xié)作配合,積極對(duì)接央企,跟進(jìn)聯(lián)系,與中鹽、中鐵大橋局、中儲(chǔ)棉、708所合作項(xiàng)目順利推進(jìn),合作發(fā)展逐漸深入。今年中鐵多經(jīng)投資集團(tuán)首期投資50億元人民幣與茶山御史茶葉公司合作興建天門(mén)茶科技生態(tài)產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。在引進(jìn)500強(qiáng)等企業(yè)方面,市政府集中力量建設(shè)“一區(qū)三園”,為招大引強(qiáng)創(chuàng)造了條件,大企業(yè)、大項(xiàng)目的招商收到實(shí)效。
4、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)招商及招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)。天門(mén)市政府高度重視招商隊(duì)伍建設(shè),將新提拔 2
的年輕干部放在專(zhuān)班、駐外辦事處一線鍛煉,提拔重用招商干部,形成了良好的輿-論導(dǎo)向,激發(fā)了招商干部的工作積極性。對(duì)招商人員分期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),量化制定了招商專(zhuān)班、駐外辦事處目標(biāo)任務(wù)獎(jiǎng)懲結(jié)賬辦法。
5、強(qiáng)化以服務(wù)全市招商工作為目標(biāo)的基礎(chǔ)工作。在強(qiáng)化招商形勢(shì)研判及工作研究的基礎(chǔ)上,一是強(qiáng)化項(xiàng)目策劃,重點(diǎn)對(duì)我市優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了招商策劃,根據(jù)行業(yè)分類(lèi)制作多媒體推介資料,建立了招商項(xiàng)目信息庫(kù)、人脈資源信息庫(kù)、天門(mén)市在外創(chuàng)業(yè)人員信息庫(kù);二是強(qiáng)化天門(mén)招商網(wǎng)管理,適時(shí)更新《天門(mén)招商網(wǎng)》,組織編印了《天門(mén)投資指南》;三是認(rèn)真做好省市招商引資統(tǒng)計(jì)工作,每月按時(shí)上報(bào)引進(jìn)省外資金情況,并做好市考核范圍內(nèi)招商引資統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí)印發(fā)《天門(mén)招商簡(jiǎn)報(bào)》和《招商要情簡(jiǎn)報(bào)》。
6、強(qiáng)化以項(xiàng)目落地為目標(biāo)的招商工作督導(dǎo)。一是完善考核機(jī)制。起草并協(xié)助兩辦印發(fā)了《辦 市政府辦關(guān)于2012年招商引資工作實(shí)行目標(biāo)考核的通知》。二是完善督導(dǎo)機(jī)制。重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題要千方百計(jì)商量解決。進(jìn)一步完善重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目旬協(xié)商、月調(diào)度、雙月督辦制度,及時(shí)解決企業(yè)建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題。明確責(zé)任,嚴(yán)格追責(zé),對(duì)職能部門(mén)失職行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
三、存在的主要問(wèn)題與不足
1、受宏觀經(jīng)濟(jì)緊縮形勢(shì)的影響,大項(xiàng)目特別是央企的項(xiàng)目投資更為謹(jǐn)慎,擴(kuò)張速度有放緩的趨勢(shì)。
2、部分已簽約項(xiàng)目由于自身原因或不可預(yù)見(jiàn)的市場(chǎng)因素、政策因素的影響,導(dǎo)致項(xiàng)目履約難度大。
3、項(xiàng)目洽談、選址、落戶過(guò)程中綜合服務(wù)機(jī)制不盡完善,形成合力不夠,項(xiàng)目落地難度大。
4、由于明年土地政策的不確定性,造成目前涉地農(nóng)民期望值過(guò)高,加大了征地難度,對(duì)招商工作可能會(huì)造成較大的負(fù)面作用。
5、招商干部自身與時(shí)俱進(jìn)研究政策、產(chǎn)業(yè),學(xué)習(xí)知識(shí)的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
四、2015年招商目標(biāo)及工作思路
工作目標(biāo):2015年全市招商引資到位資金總目標(biāo)為60億元。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“引資總額”和“重大項(xiàng)目”兩個(gè)新突破。
指導(dǎo)思想:堅(jiān)持把招商引資作為天門(mén)發(fā)展的生命線,樹(shù)立理性、務(wù)實(shí)招商的理念,緊緊圍繞 “十二五”規(guī)劃和“實(shí)施三大戰(zhàn)略,推進(jìn)四個(gè)跨越”總體思路,推進(jìn)“招商引資”向招商選資轉(zhuǎn)變,“鋪天蓋地”向“頂天立地”轉(zhuǎn)變,突出招大引強(qiáng),以工業(yè)項(xiàng)目引進(jìn)為重點(diǎn),以世界500強(qiáng)企業(yè)、中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)、中央企業(yè)及行業(yè)龍頭企業(yè)為重點(diǎn)招商目標(biāo),進(jìn)一步突破重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)企業(yè),不斷完善招商引資工作機(jī)制,讓招商引資由量的擴(kuò)張發(fā)展為質(zhì)的提升。
主要措施:
1、進(jìn)一步改善專(zhuān)業(yè)招商運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
進(jìn)一步增強(qiáng)開(kāi)放意識(shí),堅(jiān)持科學(xué)招商、理性招商的理念,推進(jìn)招商引資向招商選資的轉(zhuǎn)變,“鋪天蓋地”向“頂天立地”轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)化招商水平,強(qiáng)化招商隊(duì)伍建設(shè)。完善招商局機(jī)關(guān)、招商專(zhuān)班、駐外招商辦事處運(yùn)行管理機(jī)制與制度,圍繞“花最少的錢(qián),辦最好的事,消耗最少的資源,達(dá)到最好的效果”的目的進(jìn)行變革。抓好目標(biāo)任務(wù)量化管理,并以項(xiàng)目引進(jìn)、招大引強(qiáng)為重點(diǎn),強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲結(jié)賬。加強(qiáng)招商人員招商技能培訓(xùn),提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和招商水平,樹(shù)立天門(mén)招商人員良好形象。
2、進(jìn)一步健全重大項(xiàng)目?jī)?chǔ)備機(jī)制,強(qiáng)化項(xiàng)目策劃。
發(fā)展質(zhì)量進(jìn)行招商規(guī)劃和項(xiàng)目策劃。加強(qiáng)招商資源信息的收集整理,圍繞國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和布局調(diào)整,把握500強(qiáng)企業(yè)、央企等龍頭企業(yè)的投資熱點(diǎn)和資本流向,對(duì)紡織服裝、汽車(chē)零部件、裝備制造、生物制藥、光電子信息、新能源、新材料、食品加工等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目策劃和重點(diǎn)推薦,在天門(mén)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)資源與央企及500強(qiáng)企業(yè)等龍頭企業(yè)之間尋求合作切入點(diǎn)。圍繞”四化”及我市優(yōu)勢(shì)資源和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)精心篩選、包裝一批符合我市產(chǎn)業(yè)定位、有利于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技含量高、輻射能力強(qiáng)、能有效推動(dòng)產(chǎn)業(yè)聚集和延伸產(chǎn)業(yè)鏈的項(xiàng)目,不斷充實(shí)、更新項(xiàng)目庫(kù),夯實(shí)項(xiàng)目基礎(chǔ)工作。按照“洽談一批、簽約一批、建設(shè)一批、儲(chǔ)備一批”的思路,提高招商工作的針對(duì)性和成功率。
3、進(jìn)一步改進(jìn)招商方式方法,強(qiáng)化外出招商。
創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)招商引資方式方法,實(shí)現(xiàn)招商引資方式的多元化。加快探索新的招商方式。在已經(jīng)形成的專(zhuān)業(yè)招商、以商招商、政策招商、資源招商、會(huì)展招商等方式的基礎(chǔ)上,不斷探索環(huán)境招商、產(chǎn)業(yè)招商、特色招商、委托招商、網(wǎng)絡(luò)招商等專(zhuān)業(yè)化招商的路子,改變招商針對(duì)性不強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)化水平不高、方式不靈活、投放高產(chǎn)出低的局面,努力實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)型投資促進(jìn)向主動(dòng)型投資促進(jìn)的轉(zhuǎn)變。
堅(jiān)持“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合,以“走出去”為主,拓展多樣化新招商方式。注重引資、引智、引技術(shù)、引管理方式并重,進(jìn)一步提高招商引資的實(shí)效性。把商會(huì)、中介、企業(yè)納入招商體制當(dāng)中,充分調(diào)動(dòng)各界人士招商的積極性。按照招商活動(dòng)宜大則大、宜小則小的原則,把展會(huì)、節(jié)會(huì)活動(dòng)和宣傳推介、招商引資有機(jī)結(jié)合起來(lái),把集中定點(diǎn)招商和分散多點(diǎn)招商有機(jī)地結(jié)合起來(lái),使各類(lèi)招商引資活動(dòng)更具目的性和針對(duì)性。進(jìn)一步拓展招商渠道,擴(kuò)大招商引資的信息源,建立信息的快速篩選評(píng)價(jià)機(jī)制,形成豐富的重大項(xiàng)目信息儲(chǔ)備。
4、進(jìn)一步拓展招商領(lǐng)域,強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域招商。
進(jìn)一步突出招商引資的重點(diǎn)區(qū)域,深入分析發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì),積極研究承接轉(zhuǎn)移對(duì)策。我們要主動(dòng)對(duì)接珠三角、長(zhǎng)三角、閩三角區(qū)、港澳臺(tái)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,積極拓展環(huán)渤海灣、長(zhǎng)江中下游城市群以及臺(tái)灣等區(qū)域招商。要強(qiáng)化“突破臺(tái)資、鞏固三區(qū)(長(zhǎng)三角、珠三角、福建等區(qū)域)、對(duì)接央企、深耕環(huán)渤海(北京、天津、山東東及東北等地)、承接大武漢”重點(diǎn)區(qū)域招商布局。積極組織招商專(zhuān)班、招商小分隊(duì)到重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展上門(mén)招商、駐點(diǎn)招商和項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng),以抓好在談在手項(xiàng)目的跟蹤落實(shí)和潛在合作項(xiàng)目的推介推進(jìn)工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的方式取得招商實(shí)效。
5、進(jìn)一步提升招商引資質(zhì)量,強(qiáng)化招大引強(qiáng)。
明確產(chǎn)業(yè)布局、行業(yè)重點(diǎn)和發(fā)展方向,把握招商重點(diǎn)和方向。注重產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)型戰(zhàn)略項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)集聚和帶動(dòng)作用,以特色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)為重點(diǎn)主攻方向。注重圍繞做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群,優(yōu)先引進(jìn)投資強(qiáng)度高、附加值高、發(fā)展前景好的產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目。按照“抓大、選優(yōu)、引強(qiáng)”的思路,力爭(zhēng)引進(jìn)一批投資過(guò)10億元、50億元的大項(xiàng)目。對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)500強(qiáng)、中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)、行業(yè)百?gòu)?qiáng)以及區(qū)域性龍頭企業(yè)、中央企業(yè)等重點(diǎn)企業(yè),要敢想敢干,勇于對(duì)接,以不言放棄的精神,堅(jiān)忍不拔的毅力,力爭(zhēng)大企業(yè)、大項(xiàng)目的招商突破。
在招商工作中,我們要按照生態(tài)文明建設(shè)的要求,堅(jiān)持綠色發(fā)展的理念,把好項(xiàng)目招商入口,對(duì)不符合環(huán)保要求、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策及天門(mén)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的項(xiàng)目,一律不予引進(jìn),不洽談引進(jìn)大化工項(xiàng)目。
6、進(jìn)一步提高項(xiàng)目承接能力,強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)。
調(diào)整思路,配合開(kāi)展商貿(mào)物流等生產(chǎn)性服務(wù)項(xiàng)目的招商,著力完善園區(qū)配套服務(wù)功能,提高承載能力。要進(jìn)一步創(chuàng)新區(qū)域合作方式,積極開(kāi)展與發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和高新技術(shù)區(qū)的深度合作。加快推進(jìn)“一區(qū)三園”與武漢東湖高新、武漢經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)以及與武漢中心城區(qū)的區(qū)域合作。
7、進(jìn)一步該是招商環(huán)境,強(qiáng)化招商服務(wù)。
健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,打造開(kāi)放透明的政策環(huán)境、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境、穩(wěn)定有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。積極推行誠(chéng)信承諾、誠(chéng)懇洽談、誠(chéng)心服務(wù)、誠(chéng)實(shí)兌現(xiàn)的服務(wù)工作制度。完善全市招商聯(lián)動(dòng)機(jī)制和項(xiàng)目落戶綜合選址機(jī)制,對(duì)招商洽談項(xiàng)目,要積極主動(dòng),加大溝通,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目早簽約;對(duì)簽約招商項(xiàng)目,加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù),及時(shí)解決項(xiàng)目建設(shè)中遇到的各種困難和問(wèn)題,使早落地、早開(kāi)工,確保按時(shí)間進(jìn)度推進(jìn)。真正做到“服務(wù)客商零距離、項(xiàng)目落地零干擾、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)”。
四、招商工作建議
1、及早啟動(dòng)“一區(qū)三園”污水處理廠及污水管網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目
建議、市政府克服困難,加快推動(dòng)“一區(qū)三園”的污水處理廠建設(shè)。目前,應(yīng)明確全市污水處理廠打包建設(shè)的牽頭單位,根據(jù)“一區(qū)三園”現(xiàn)有企業(yè)和預(yù)測(cè)企業(yè)落戶情況,拿出全市污水處理廠及污水管網(wǎng)建設(shè)招標(biāo)方案和招標(biāo)書(shū),以便開(kāi)展項(xiàng)目招商。
2、建設(shè)天門(mén)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、天門(mén)工業(yè)園中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園。以滿足沿海中小型企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和本地區(qū)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)對(duì)新型標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)廠房的迫切需求,為天門(mén)招商引資和返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)。由于可能出現(xiàn)的土地政策調(diào)整,明年不可能像今年這樣不受限制供地。應(yīng)注意投資主體的多樣性,利用民間資本,多方合作,興建鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū),拓展全市工業(yè)用地利用空間,緩解當(dāng)前用地瓶頸。
3、重視“回歸工程”,加大天門(mén)在外工作人員和企業(yè)人士的宣傳力度。
一是要加強(qiáng)老鄉(xiāng)資訊的收集、整理、歸檔。市內(nèi)依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)、村(社區(qū))進(jìn)行收集,市外依托湖北商會(huì)、天門(mén)商會(huì)、天門(mén)同鄉(xiāng)會(huì)進(jìn)行聯(lián)系,形成重點(diǎn)在外創(chuàng)業(yè)人士、在外工作人員名錄;二是加強(qiáng)聯(lián)系交流,增強(qiáng)歸宿感。多請(qǐng)老鄉(xiāng)回鄉(xiāng)考察,多組織宣傳推介活動(dòng),讓天門(mén)老鄉(xiāng)認(rèn)識(shí)到天門(mén)環(huán)境的變化,經(jīng)濟(jì)的變化,理念的變化等;三是繼續(xù)協(xié)助推進(jìn)在外天門(mén)老鄉(xiāng)聚集區(qū)老鄉(xiāng)的商會(huì)、同鄉(xiāng)會(huì)的成立,團(tuán)結(jié)老鄉(xiāng),抱團(tuán)發(fā)展,同時(shí)通過(guò)商會(huì)平臺(tái)建立起與家鄉(xiāng)經(jīng)常交流勾通渠道,增強(qiáng)了解與互信。四是加大回歸引進(jìn)的力度,強(qiáng)化在老鄉(xiāng)中的招商和通過(guò)老鄉(xiāng)引薦項(xiàng)目,樹(shù)立典型,形成回流熱潮。
4、重視重點(diǎn)區(qū)域招商。
進(jìn)一步深化“突破臺(tái)資、鞏固三區(qū)(長(zhǎng)三角、珠三角、福建等區(qū)域)、對(duì)接央企、深耕環(huán)渤海(北京、天津、山東及東北等地)、承接大武漢”重點(diǎn)區(qū)域招商布局,強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)招商。要形成專(zhuān)業(yè)招商隊(duì)伍與部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門(mén)招商小分隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)的駐點(diǎn)招商工作機(jī)制。
重視環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈招商工作。環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈包括京、津、冀、晉、內(nèi)蒙、遼、魯?shù)任迨。▍^(qū))二市。要強(qiáng)化招商力量,探索有效招商方式。
重視武漢區(qū)域招商工作。武漢市是我市招商引資工作的“橋頭堡”。隨著武漢城市圈產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí),不少中小企業(yè)紛紛外遷,總部設(shè)在武漢的大企業(yè),也陸續(xù)在圈內(nèi)城市建設(shè)生產(chǎn)基地。我們應(yīng)積極創(chuàng)新機(jī)制,對(duì)接武漢,深化與武漢城市圈域合作,同時(shí)高度重視與武漢天門(mén)商會(huì)對(duì)接招商工作。在承接武漢城市圈產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移上尋求新的突破。
5、進(jìn)一步完善建立招商聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。一是建立健全市招商局與土地、規(guī)劃、發(fā)改、環(huán)保、商務(wù)等部門(mén)工作聯(lián)絡(luò)和推進(jìn)機(jī)制;二是建立健全市招商局與“一區(qū)三園”及鄉(xiāng)鎮(zhèn)在項(xiàng)目洽談、項(xiàng)目簽約、項(xiàng)目落戶等方面的聯(lián)絡(luò)推進(jìn)機(jī)制;三是建立健全招商與金融部門(mén)的項(xiàng)目協(xié)作機(jī)制。
6、適度加快招商干部的合理流動(dòng),保持招商系統(tǒng)干部職工的工作積極性。
2015年,我鎮(zhèn)根據(jù)縣上下達(dá)的招商引資年度目標(biāo)任務(wù),立足本鎮(zhèn)實(shí)際,緊跟全縣招商引資工作的總體思路,把招商引資工作當(dāng)做“一把手”工程來(lái)抓,圍繞今年的目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真分析招商引資工作形勢(shì),統(tǒng)一思想,明確招商引資思路,積極與相關(guān)部門(mén)溝通聯(lián)系,以煤田開(kāi)發(fā)為契機(jī),深挖自身潛力,主動(dòng)推介我鎮(zhèn)自身資源優(yōu)勢(shì),跑省進(jìn)市主動(dòng)招商,引進(jìn)項(xiàng)目。目前,通過(guò)加大招商引資力度,突出優(yōu)勢(shì)招商等方式,已協(xié)議引進(jìn)項(xiàng)目6個(gè),引資額達(dá)6430萬(wàn)元,我鎮(zhèn)招商引資工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
一、1-6月份招商引資目標(biāo)任務(wù)完成情況
2015年縣上下達(dá)我鎮(zhèn)的招商引資任務(wù)11000萬(wàn)元,其中省際到位資金7400萬(wàn)元,半年來(lái),我鎮(zhèn)跑省進(jìn)市與客商洽談引資8次,接待客商42人次,引進(jìn)項(xiàng)目8個(gè),簽訂協(xié)議6個(gè),完成到位資金6430萬(wàn)元,占目標(biāo)任務(wù)11000萬(wàn)元的58.5%,完成省際到位資金4200萬(wàn)元,占目標(biāo)任務(wù)7400萬(wàn)元的56.8%,具體項(xiàng)目有:(1)引進(jìn)六安永利臵業(yè)有限公司投資1000萬(wàn)元新建北王便民超市項(xiàng)目;(2)引進(jìn)投資6400萬(wàn)元新建快捷酒店項(xiàng)目;(3)引進(jìn)4000萬(wàn)元建設(shè)鎮(zhèn)旅游風(fēng)景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目;(4)引進(jìn)投資500萬(wàn)元實(shí)施校地實(shí)用人才培訓(xùn)工程;(5)引進(jìn)投資1000萬(wàn)元在河西村建設(shè)河西蔬菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目;(6)引進(jìn)投資8000萬(wàn)元實(shí)施煤礦瓦斯發(fā)電廠建設(shè)項(xiàng)目。
二、招商引資工作措施
1、明確責(zé)任,分解任務(wù),保障招商引資任務(wù)落實(shí)??h上下達(dá)了招商引資目標(biāo)任務(wù)后,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究,當(dāng)做“一號(hào)”工程來(lái)抓,成立由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)牽頭招商引資工作,建立招商引資工作小組,對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解,由每位黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別承擔(dān)相應(yīng)的招商引資任務(wù),并確定分管專(zhuān)職領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)職干部與縣級(jí)項(xiàng)目部門(mén)溝通、銜接,建立了招商引資目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,切實(shí)對(duì)招商引資簽約項(xiàng)目實(shí)行保姆式、跟蹤式服務(wù),從項(xiàng)目的聯(lián)系洽談、協(xié)議跟進(jìn)、資金投入等環(huán)節(jié)實(shí)行全程專(zhuān)人負(fù)責(zé),保障項(xiàng)目招的來(lái),留的住,能建設(shè)。
發(fā)展拓寬渠道;引進(jìn)校地實(shí)用人才培訓(xùn)工程項(xiàng)目為進(jìn)一步釋放勞動(dòng)力潛能奠定基礎(chǔ)。
3、創(chuàng)新方式,跟蹤服務(wù),保障項(xiàng)目順利實(shí)施。積極響應(yīng)今年縣上關(guān)于招商引資工作的部署與號(hào)召,做到“四個(gè)突出”,即突出工業(yè)招商、突出生態(tài)文化旅游招商、突出特色農(nóng)業(yè)招商、突出物流產(chǎn)業(yè)招商,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變招商方式,一是大力實(shí)施環(huán)境綜合整治工作,以狠抓公路沿線村和重點(diǎn)推進(jìn)村的環(huán)境整治為突破口,創(chuàng)造優(yōu)良的人居空間和生態(tài)環(huán)境,為招商引資創(chuàng)造有利的客觀條件;二是結(jié)合“三聯(lián)三創(chuàng)三促”黨建主題實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)與縣級(jí)包村部門(mén)的合作,提升服務(wù)意識(shí),對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目實(shí)行“一站式”服務(wù)和“保姆式”服務(wù)模式,及時(shí)幫助客商解決項(xiàng)目在土地審批、立項(xiàng)申報(bào)、人力資源、環(huán)評(píng)等問(wèn)題;三是改變等、靠、要的思想,主動(dòng)聯(lián)系招商,跑省進(jìn)市與客商洽談投資業(yè)務(wù),針對(duì)接觸客商的類(lèi)型,定時(shí)間、定計(jì)劃、定項(xiàng)目實(shí)施村,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。截至5月底,已有3個(gè)項(xiàng)目順利實(shí)施。
三、招商引資工作存在的問(wèn)題
環(huán)境運(yùn)行下滑持消極態(tài)度,在項(xiàng)目選址、人力資源分配、資金投入、技術(shù)支持等方面進(jìn)度緩慢,制約了項(xiàng)目建設(shè);同時(shí),為形成有效的項(xiàng)目資金投資額的制度,造成項(xiàng)目投資額變量較大,致使項(xiàng)目良好推進(jìn)。
四、下半年招商引資工作打算
下半年,我鎮(zhèn)將在現(xiàn)有招商引進(jìn)項(xiàng)目取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善項(xiàng)目跟進(jìn)服務(wù),加快項(xiàng)目資金投資,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)力度,力爭(zhēng)做到“引進(jìn)一個(gè)項(xiàng)目、建成一個(gè)項(xiàng)目、帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)、致富一方群眾、振興一鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)”。一是圍繞煤田開(kāi)發(fā),修編完善工業(yè)園區(qū)規(guī)劃,積極規(guī)劃及儲(chǔ)備工業(yè)園區(qū)建設(shè)用地,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,向外招商擴(kuò)充煤炭發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈,力爭(zhēng)年內(nèi)完成瓦斯發(fā)電廠一期建設(shè)項(xiàng)目。二是規(guī)劃設(shè)計(jì)煤礦服務(wù)區(qū),完善載體功能,堅(jiān)持“高增值、強(qiáng)輻射、廣就業(yè)”的方向,盤(pán)活礦區(qū)周邊閑臵資產(chǎn),利用當(dāng)?shù)馗辉诹?,加快北王便民超市?xiàng)目、北王快捷酒店項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。三是積極開(kāi)展全鎮(zhèn)勞動(dòng)力摸底調(diào)查工作和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)調(diào)研,緊盯農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目等解決方案,充分考慮項(xiàng)目發(fā)展的潛力和后勁,加快河西蔬菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目、校地實(shí)用人才培訓(xùn)工程項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目實(shí)施帶動(dòng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂弧?/p>
一周工作匯報(bào)篇十七
社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹縣應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定了一周局應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開(kāi)展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效。
現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
為積極預(yù)防和有效應(yīng)對(duì)應(yīng)急管理工作,周初以來(lái),我局先后組織召開(kāi)局黨組會(huì)議和全體職工會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)有關(guān)應(yīng)急管理工作會(huì)議文件精神,使全體職工牢固樹(shù)立應(yīng)急管理工作的基本理念。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共場(chǎng)所和突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開(kāi)展提供組織保障。
二是完善制度。
檢查工作主要措施、檢查工作注意事項(xiàng)以及指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等,確保應(yīng)急管理工作的有效實(shí)施。
三是抓好落實(shí)。
按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立了局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),明確了工作責(zé)任,保證了全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級(jí)聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。
二、完善應(yīng)急措施。
按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。
結(jié)合規(guī)劃設(shè)計(jì)、人防工作實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化體制建設(shè),努力探索有效應(yīng)急管理措施,并要求各局屬事業(yè)單位建立相應(yīng)的應(yīng)急組織,完善應(yīng)急措施,并確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。
廣泛聽(tīng)取管理部門(mén)和一線工作同志的意見(jiàn),不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,逐步推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。
我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各處室的具體分工到配合專(zhuān)門(mén)人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位的具體任務(wù)和責(zé)任。
上周以來(lái),局和局屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至局事業(yè)單位、覆蓋面涉及全區(qū)的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
今周我們還先后兩次組織機(jī)關(guān)工作人員演練了安全撤離危險(xiǎn)區(qū)域應(yīng)急預(yù)案。
通過(guò)演練,使全局同志的應(yīng)急安全防范意識(shí)有了明顯提高。
此外,我們還認(rèn)真檢查了局屬范圍內(nèi)的各種應(yīng)急安全措施,組織人員及時(shí)清理了局機(jī)關(guān)安全通道。
三、搞好隊(duì)伍建設(shè)。
上周以來(lái),我們始終把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。
一是抓隊(duì)伍。
我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室的文件要求,全局和局屬事業(yè)單位也不斷充實(shí)應(yīng)急隊(duì)伍,落實(shí)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)應(yīng)急管理工作。
通過(guò)整合全局應(yīng)急隊(duì)伍和力量,逐步建立了統(tǒng)一高效的專(zhuān)業(yè)應(yīng)急管理體系。
二是抓培訓(xùn)。
我們將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓。
上周,我們組織局機(jī)關(guān)人員、局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急管理培訓(xùn)。
自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的突發(fā)公共事件;公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的突發(fā)公共事件等類(lèi)型的突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng)。
三是抓分析。
充分利用局黨組會(huì)等有效形式,組織搞好案例分析,主要涉及工作中突發(fā)公共事件的.種類(lèi)、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施等。
使大家進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握工作中突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。
通過(guò)采取一系列行之有效的工作措施,提高了局應(yīng)急管理的整體水平。
四、暢通信息渠道。
我們根據(jù)有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立了全局應(yīng)急信息報(bào)送流程。
流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),各單位、各部門(mén)專(zhuān)職信息員應(yīng)及時(shí)向局辦公室報(bào)送信息情況,局專(zhuān)職信息員根據(jù)事發(fā)輕重緩急,及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
3、售后跟蹤:客人是否確認(rèn)收貨,收貨的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤,是否有退換貨的情況;。
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。
另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題。
1、快遞問(wèn)題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類(lèi)的,但是我們的主要物流商對(duì)于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制,導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶,沒(méi)能讓客戶第一時(shí)間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題各不相同,所以客戶的反應(yīng)程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門(mén)進(jìn)行調(diào)整。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導(dǎo)致了很多的售后問(wèn)題,這需要我們跟生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,上個(gè)月沒(méi)能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶,這個(gè)是我們的一項(xiàng)重要工作,很多的訂單都是來(lái)源新客戶,盡可能的抓住每一個(gè)客戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。
堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
通過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習(xí),了解。
讓我對(duì)財(cái)務(wù)科的財(cái)務(wù)系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識(shí)。
也許是剛到的原因,辦公室的姐姐哥哥們沒(méi)有給我復(fù)雜的事情做,只是簡(jiǎn)單的教我一些易懂的知識(shí)。
實(shí)習(xí)的基本情況如下:
星期一主要是在電腦上查看他們的財(cái)務(wù)系統(tǒng),并了解一些基本的知識(shí)點(diǎn)。
星期三幫忙整理了一份賬款單。
星期四就是幫忙整理了一月份和四月份的會(huì)計(jì)憑證。
星期五登錄財(cái)務(wù)系統(tǒng),了解該系統(tǒng)的構(gòu)成和所學(xué)系統(tǒng)有什么相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間雖然只有一個(gè)星期,但我以強(qiáng)烈的感覺(jué)到所學(xué)知識(shí)的不足。
親身證實(shí)了理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)的距離。
如果想要自己能快速的適應(yīng)一個(gè)新的工作崗位,最重要的就是了解該工作的相關(guān)知識(shí),這些知識(shí)就應(yīng)該是自己額外學(xué)到的,而不是老師上課講的。
技多不壓身。
這句話很對(duì),可是到現(xiàn)在我才真的的知道這句話的含義。
現(xiàn)在的目標(biāo)就是多看書(shū),讓書(shū)本上的知識(shí)來(lái)武裝自己空虛的大腦。
還有就是好好利用網(wǎng)絡(luò),上面有好多東西都是書(shū)上面沒(méi)有的,而且更新的特別快。
現(xiàn)在給自己定了目標(biāo)就該努力奮斗了!加油。
一周工作匯報(bào)篇十八
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障其他部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理有序。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:
(1)接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待前來(lái)咨詢的家長(zhǎng)及孩子們。
(2)做好每日學(xué)生及其他人員來(lái)往登記。
2、物資管理工作:
(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類(lèi)的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。
(2)維護(hù)學(xué)校桌椅,電器等財(cái)產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的維修。
3、文件管理工作:
(1)據(jù)教職工需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
(2)整理好校區(qū)人員本周請(qǐng)假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。
4、招聘工作:禮貌接待前來(lái)應(yīng)聘人員,進(jìn)行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試。
5、校區(qū)例會(huì)會(huì)議本周正常開(kāi)展,由總監(jiān)主持,各部門(mén)負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫(xiě)好會(huì)議記錄交給總部。
6、財(cái)務(wù)工作:
(1)管好本周報(bào)銷(xiāo)單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號(hào)內(nèi),保存好收據(jù)。
(2)已經(jīng)詢問(wèn)好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。
(3)做好本周各個(gè)老師的課時(shí)申報(bào)表及課時(shí)費(fèi)。
9、協(xié)助工作:(1)協(xié)助相關(guān)部門(mén)活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。
1.了解本校區(qū)下周的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。
2.了解部門(mén)工作目標(biāo)及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本部門(mén)的要求。
3.各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況。
4.熟悉和評(píng)價(jià)后勤行政管理現(xiàn)狀,包括基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理,文檔、資訊安全管理。
5.將上級(jí)分配的各項(xiàng)新制度措施、方案及時(shí)執(zhí)行,并做好本校區(qū)通知工作。
6.因本周人事變化大,需新規(guī)劃本校區(qū)職工坐班值班表。
7.重新統(tǒng)一布署部門(mén)工作,將工作計(jì)劃分工落實(shí)。
8.向總部借好下周本校區(qū)月份水電費(fèi)用。
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