計劃可以幫助我們分解復(fù)雜的任務(wù)，使之更容易完成。在計劃中留出適當?shù)木彌_時間，以防出現(xiàn)意外情況和延遲。執(zhí)行計劃的過程中，我們可以向他人請教，借鑒他們的成功經(jīng)驗。
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇一
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實：首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質(zhì)量和安全教育，牢固樹立質(zhì)量和安全意識，提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強全員培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。
(二)病歷書寫。
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會，《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學(xué)習(xí);。
2.病歷書寫中的及時性和完整性，字跡的清楚性;。
3.體檢的全面性和準確性;。
4.上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性;。
8.歸檔病歷是否及時上交，項目是否完整;。
(三)護理及醫(yī)院感染管理。
1.各班職責(zé)落實情況;。
2.基礎(chǔ)護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率;。
3.?？谱o理到位情況;。
4.病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全;。
5.護理文書書寫的規(guī)范性;。
6.急救藥品、器械的管理;。
7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力;。
8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況;。
9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況;。
10.手衛(wèi)生與自身防護落實;。
11.抗菌藥物合理使用;。
12.一次性無菌物品是否按規(guī)范使用;。
13.多重耐藥菌的預(yù)防與控制;。
14.醫(yī)療廢物的管理;。
15.加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項工作。
二、改進措施。
1.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強對科室。
的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
3.認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋，每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控，每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行質(zhì)量檢查一次，每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估，半年總結(jié)一次，檢查處理情況及時進行通報。
4.每月組織進行“三基”培訓(xùn)，每季度組織技能操作考核。
質(zhì)量檢查，查出缺陷及時反饋及改正。
6.提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，疑難病例討論兩次。
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇二
堅持“以學(xué)生為本，以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，以能力為本位”的職教教育理念，堅持“鞏固、發(fā)展、提高、創(chuàng)新”的工作方針，根據(jù)學(xué)校對教務(wù)處工作的要求，加強對師資隊伍的建設(shè)，認真落實《江蘇省職業(yè)學(xué)校管理規(guī)范》,實施規(guī)范、科學(xué)、精細化的教學(xué)管理，深化課程、課堂教學(xué)、實訓(xùn)模式和教學(xué)管理制度的改革，探索建立完善的教學(xué)質(zhì)量評價體系，進一步加強教務(wù)處“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、檢查”的職能，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
上學(xué)期我校對05級中專推行了學(xué)分制管理，取得了一定的成效。本學(xué)期我校將進一步深化學(xué)分制改革，完善學(xué)分制管理體系，加強校本教材建設(shè)，增加選修課的開設(shè)，制定學(xué)分制教學(xué)計劃，優(yōu)化學(xué)分制課程結(jié)構(gòu)。
教研組建設(shè)的好壞直接影響著學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量，在本學(xué)期，我們將在教研組建設(shè)上下功夫。具體工作如下：
1、組織學(xué)習(xí)《xx市莫愁中等專業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范》，完善配套制度。
2、推進集體備課質(zhì)量。本學(xué)期將組織先進教研組進行備課示范，共同學(xué)習(xí)。
3、圍繞素質(zhì)教育開設(shè)校級講座，時間為每星期三。
4、加強教學(xué)科研工作，各教研組都要圍繞學(xué)校的研究課題確立自己的課題。
5、開展教學(xué)競賽。每雙周周三安排一教研組開一節(jié)校級（市級）公開課，全體教研組長要進行聽課、評課。
6、做好市級公開課的申報工作。各教研組應(yīng)積極開展市級公開課展示活動，提高教研組的聲譽，學(xué)校將全力以赴做好服務(wù)工作。
7、做好市先進教研組申報的準備工作，全校各組都要做好準備。
8、加強理論學(xué)習(xí)，提高思維水平，學(xué)校將組織教研組長外出學(xué)習(xí)一次。
9、重視教學(xué)質(zhì)量，做好語數(shù)外統(tǒng)考工作，保持全市名列前茅。
10、匯編05年優(yōu)秀教案集、優(yōu)秀論文集。
11、加強市場調(diào)研，強化技能考核。
12、根據(jù)市場要求，認真修訂各科教學(xué)計劃（教學(xué)要求）。
對口單招班工作是我校的一項重要工作，對口升學(xué)質(zhì)量也是展示我校風(fēng)貌的一個方面，所以在本學(xué)期凡涉及到對口升學(xué)的教學(xué)組要重視對口升學(xué)工作，要把對口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量作為一項重點工作來抓，教研組長要關(guān)心對口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量。在教務(wù)處的組織下，本學(xué)期要制定出對口單招班的實施性教學(xué)計劃。
教務(wù)處常規(guī)工作繁雜，如考試組織工作，課務(wù)巡視工作，評教評學(xué)工作、檔案管理工作、實驗室圖書館工作等等，要做好不容易，創(chuàng)新更不容易，但在新學(xué)期里，我們不僅要做好，而且要有創(chuàng)新，讓常規(guī)工作管理上一個新的臺階。
教務(wù)處
二〇**年二月
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇三
客戶經(jīng)理是外部服務(wù)的窗口，是分公司的外部形象。個人素質(zhì)直接反映了我們的服務(wù)水平。我知道我還有很多缺點，比如遇到困難時容易產(chǎn)生不耐煩，需要提高綜合協(xié)調(diào)能力，需要豐富的工作經(jīng)驗，不夠系統(tǒng)，產(chǎn)品知識狹窄等等。我將在未來努力做到以下幾點：
制定詳細的學(xué)習(xí)計劃，堅持每周學(xué)習(xí)最新的金融理論和特定產(chǎn)品的相關(guān)政策和文件，顯著提高理論水平和業(yè)務(wù)能力。實現(xiàn)知識更新和業(yè)務(wù)更新，準確把握客戶業(yè)務(wù)的難點和風(fēng)險點，及時發(fā)現(xiàn)，盡快彌補，事半功倍。
年底結(jié)束時，我們團隊的每個人都被感動了。雖然外面的天氣很冷，很多客戶合作，雖然有一個巨大的數(shù)字需要我們找到完成，但當團隊的每個人都參與，為了唯一的目標，不要放棄精神讓我非常感動，也正是因為這種精神，讓我們堅持到底，實現(xiàn)完美的結(jié)局。
一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是機械地遵守規(guī)章制度。因此，作為公司業(yè)務(wù)的初學(xué)者，我應(yīng)該花更多的時間學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能。由于接觸時間短，我不能降低要求。我必須努力在良好的開端期完成自己的質(zhì)量建設(shè)，努力進一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力打造服務(wù)品牌，提高客戶滿意度。
首先，充分利用我行信的優(yōu)勢，以存貸比要求為第一抓手，確保存貸比完全達標，同時我們的存款任務(wù)也能達到60%以上。二是爭取其他銀行的資金。面對眾多客戶，我們不斷與企業(yè)聯(lián)系，充分挖掘潛力，一遍又一遍地梳理潛在客戶，針對單位尋找關(guān)系，全面攻擊。
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇四
為了加強我的工作，改善我的缺點，我特別寫了這個工作計劃，希望我能認真完成下一個工作。
1.走訪客戶制度化，加強溝通，促進雙贏。
建立訪問客戶體系，進一步加強與客戶的溝通，為客戶提供更好的服務(wù)，向社會展示郵政部門的新形象和高水平的服務(wù)水平。為使走訪工作扎實，不流于形式，明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規(guī)范。訪客時，訪客應(yīng)詳細填寫《寫《客戶訪問日志》，并在月底提交負責(zé)人核實處理情況并填寫意見。在訪問過程中，注意與客戶進行面對面的溝通，認真傾聽客戶的意見和建議，把握客戶需求的新方向，有效地為下一步的營銷獲取第一手信息，提高營銷的針對性，提高營銷效果。
2、認真實施客戶經(jīng)理制度，規(guī)范大客戶開發(fā)管理流程。
在去年訪問客戶的過程中，我們遇到了一些問題，如由于訪問者之間缺乏溝通和溝通，訪問者的重疊、客戶的難點、意見和建議的處理沒有得到很好的監(jiān)督等。為此，實行訪客監(jiān)督制度，即遵循誰訪問誰監(jiān)督的原則，如因客觀原因不能當場回復(fù)，或不屬于部門責(zé)任范圍的問題，應(yīng)向客戶說明原因，詳細記錄被訪用戶的信息、郵件困難和對方的意見和建議，提交相關(guān)專業(yè)局處理，協(xié)調(diào)監(jiān)督實施，然后通知客戶處理結(jié)果；負責(zé)收集記錄表，每季度以報告的形式向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告走訪結(jié)果，梳理近期走訪工作，分析評價客戶意見推薦的處理結(jié)果。
3.對大客戶進行分級管理，開發(fā)統(tǒng)一版的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
為不斷深化和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，大客戶中心將從多方面提高服務(wù)質(zhì)量，以滿足大客戶的要求。首先，實行客戶經(jīng)理責(zé)任制，對大客戶實行分級管理制度，強調(diào)服務(wù)的及時性和及時性，確?？蛻舴?wù)的順利進行。同時，開發(fā)統(tǒng)一版本的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，關(guān)注企業(yè)和客戶動態(tài)，了解新年趨勢，收集信息，確保更新大客戶檔案，獲取第一手信息，提高營銷針對性，提高營銷效果，幫助提高運營效率，降低運營成本，降低內(nèi)部消耗，實現(xiàn)客戶資源共享。
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶。客戶經(jīng)理能否為客戶帶來標準化、個性化、超價值的服務(wù)，直接影響客戶對企業(yè)的信任、滿意度和忠誠度。大客戶中心將抓住機遇，創(chuàng)造條件，致力于提高客戶經(jīng)理的整體素質(zhì)。
1.加強郵政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。
作為一名客戶經(jīng)理，我們必須首先對郵政業(yè)務(wù)有深入的了解。大客戶中心將定期組織學(xué)習(xí)郵政業(yè)務(wù)，成長為營銷專家，可以隨時了解公司指示，認真參加專業(yè)局的業(yè)務(wù)講座，繼續(xù)與專業(yè)局高度溝通，不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。
2.美化言行，提升客戶經(jīng)理形象。
客戶經(jīng)理不僅要有強烈的奉獻精神、高度的責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德，還要代表郵政企業(yè)的整體形象。工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個人質(zhì)量直接影響到客戶對郵政企業(yè)的認知。因此，在新的一年里，我們將系統(tǒng)地提高客戶經(jīng)理的商務(wù)禮儀和溝通技巧，進一步美化客戶經(jīng)理的言行，提高客戶經(jīng)理的形象，有助于贏得客戶對郵政企業(yè)的青睞，有利于營銷工作的順利發(fā)展。
3.豐富營銷知識體系，提高營銷水平。
為了進一步提高營銷水平，大客戶中心將通過遠程培訓(xùn)和優(yōu)秀的營銷書籍創(chuàng)造條件，獲得專業(yè)的銷售流程知識和技能，豐富營銷知識體系，增強訪問和服務(wù)客戶的潛力，提高工作信心和客戶服務(wù)滿意度。
通過學(xué)習(xí)，旨在全面了解郵政業(yè)務(wù)，對營銷和大客戶管理有更深入的了解，培養(yǎng)客戶經(jīng)理的服務(wù)營銷意識，拓寬業(yè)務(wù)，提高意識，讓客戶經(jīng)理意識到營銷不僅通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足客戶，而且通過有效的客戶關(guān)系管理培養(yǎng)客戶忠誠度，掌握培養(yǎng)客戶忠誠度的方法和技能，為今后的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇五
證券客戶經(jīng)理的工作不是一蹴而就的。這是一項長期的工作。他需要足夠的耐心和細心的工作，能夠誠實地與客戶溝通。xx具體計劃如下：
1.帶著愛去工作。保持良好的禮貌，讓客戶覺得你真的很關(guān)心他，縮短經(jīng)紀人和客戶之間的距離，從服務(wù)他人的角度引導(dǎo)客戶形成正確的方案。
2.做好宣傳工作，嚴格執(zhí)行公司服務(wù)規(guī)范，做好電話咨詢和新客戶預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)系客戶維護客戶。
3、做好溝通報告，工作無小事，記錄重要事項，并傳達給公司相關(guān)負責(zé)人，不遺漏或延誤。
不斷提高職業(yè)道德，掌握證券從業(yè)規(guī)律，拓展證券知識，提高證券業(yè)務(wù)水平。
1.學(xué)習(xí)更多先進的證券業(yè)務(wù)理論，學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗和專業(yè)知識。
2.多思考，建立良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀人只有與客戶和睦相處，才能更好更深入地完成任務(wù)！
三、多反思，多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)質(zhì)量的基本途徑。要及時總結(jié)自己證券工作的成敗，不斷為自己以后的工作積累經(jīng)驗。不斷進步，超越自己。以后。我將勇于進取，不斷創(chuàng)新，努力完成公司分配的工作和任務(wù)，爭取更大的進步！希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多幫忙，多糾正。我認為最重要的是激勵制度:也是家族企業(yè)，也是為自己做的制度。為什么有的做得好，有的做得差？xxx家族企業(yè)制度主要包括兩個方面，一是激勵制度，它反映了財富的分配規(guī)則，在經(jīng)濟學(xué)中，是為誰做的問題。如果激勵制度做得好，人們愿意努力。二是管理體系，主要解決生產(chǎn)什么和如何生產(chǎn)的問題，體現(xiàn)財富生產(chǎn)的效率規(guī)律。激勵制度的核心是調(diào)動人的積極性，管理制度的核心是調(diào)動激勵制度的科學(xué)高效。
沒有合理的激勵制度，再好的管理制度也沒有意義，但只有好的激勵制度，管理制度不科學(xué)，企業(yè)難以成功。激勵制度鼓勵人們努力工作，激發(fā)人們向善的東西，主要是為好人制定的。它使好人工作更加努力、創(chuàng)造性和自主。管理制度假設(shè)人是自私的。從管理壞人的角度來看，壞人不能做壞事，被迫繼續(xù)做好事。從長遠來看，他們把壞人變成了好人。在控制壞人的同時，也讓好人不會在利益的誘惑下做壞事，成為更好的人。因此，激勵制度增加了好人，管理制度減少了壞人。假如都像上面說的，我相信沒有什么工作做不好。沒有完成的任務(wù)。
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇六
為進一步發(fā)揮工商行政管理職能作用，推進質(zhì)量興市工作，根據(jù)《市質(zhì)量興市活動實施方案》要求，結(jié)合我市實際，制定本實施計劃。
一、指導(dǎo)思想和工作目標
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞我市“兩個躍升，一個崛起”的奮斗目標，通過集中整治和加大監(jiān)管力度，大力深化我市質(zhì)量興市活動，爭取一年內(nèi)制假售假、違法廣告、商標侵權(quán)等違法行為得到有效遏制，全市流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測抽查合格率顯著提高，食品市場抽樣檢測合格率保持較高水平，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品市場比重明顯上升，人民群眾的消費安全感進一步增強。
二、工作重點
（一）進一步加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全監(jiān)管力度。要在鞏固專項整治成果的基礎(chǔ)上，在規(guī)范、提高上下功夫。要突出抓好食品市場準入、日常規(guī)范監(jiān)管、專項檢查和長效監(jiān)管機制建設(shè)，積極推進食品質(zhì)量和食品交易市場分類監(jiān)管，深化農(nóng)村食品市場整治工作，加快食品安全示范店建設(shè)，大力推進商品質(zhì)量和食品安全信息化網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，進一步完善食品市場準入體系、質(zhì)量監(jiān)測體系、市場監(jiān)管執(zhí)法體系、經(jīng)營者自律體系、責(zé)任保障體系和預(yù)警應(yīng)急處置體系，全面提升食品安全監(jiān)管水平，切實保障市場消費安全。
（二）深入開展打擊“傍名牌”等不正當競爭行為專項執(zhí)法行動。要認真總結(jié)近年來開展反仿冒行為的執(zhí)法工作和經(jīng)驗，研究存在的問題，進一步提高執(zhí)法水平。嚴厲打擊利用境外登記的企業(yè)名稱并以合同、協(xié)議、委托加工、授權(quán)使用、監(jiān)制等名義加工生產(chǎn)“傍名牌”產(chǎn)品的行為。打擊假冒仿冒、虛假宣傳等嚴重擾亂市場秩序、損害人民群眾切身利益的商業(yè)欺詐行為。
（三）嚴厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。要研究制定無照經(jīng)營查處、規(guī)范工作機制，列入目標管理責(zé)任考評。切實加大食品經(jīng)營、網(wǎng)吧、車站、學(xué)校周邊等重點行業(yè)和地區(qū)無照經(jīng)營的取締力度。加強對從事糧食、棉花、農(nóng)資、日用消費品、汽車及零部件、成品油、鋼材、裝潢裝飾材料等重要物資的無照經(jīng)營整治力度，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為，優(yōu)化市場經(jīng)濟秩序。
（四）強化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測。堅持每年安排四次以上商品質(zhì)量檢測，并將檢測場所由城市的大中型市場、超市向質(zhì)量問題相對較多的農(nóng)村市場傾斜，檢測結(jié)果及時向社會公布。同時，完善流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，健全數(shù)據(jù)直報點制度。
（五）加強商標行政保護工作。在保證注冊商標申請質(zhì)量的基礎(chǔ)上加快證照商標、續(xù)展商標審查工作。實施商標戰(zhàn)略，繼續(xù)開展“一所多標”工作，積極做好中國馳名商標、省著名商標的推薦工作。進一步加強馳名商標保護、農(nóng)產(chǎn)品商標和地理標志保護、涉外商標保護等工作。研究定牌加工企業(yè)商標監(jiān)管機制，推廣和完善商標授權(quán)經(jīng)營制度。以商品批發(fā)零售市場為重點，遏制商標侵權(quán)假冒行為，加強商標行政執(zhí)法區(qū)域協(xié)作，加大涉嫌商標犯罪案件移送工作力度，切實保護商標專用權(quán)。
（六）加大整頓規(guī)范廣告市場秩序力度。要繼續(xù)把關(guān)系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務(wù)等廣告作為整治重點，進一步加大廣告監(jiān)測力度，強化對廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效遏制和查處嚴重損害消費者權(quán)益的違法廣告。對違法率居高不下或發(fā)布影響市場秩序和社會穩(wěn)定等性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴重違法廣告的媒體，要依法及時采取警示告誡、限期整改、暫停廣告業(yè)務(wù)、取消廣告經(jīng)營許可等行政監(jiān)管和處罰措施。加強對廣告業(yè)的指導(dǎo)，促進廣告行業(yè)自我管理、自我規(guī)范，推動廣告業(yè)健康發(fā)展。
（七）建立質(zhì)量監(jiān)管長效機制。按照標本兼治、著力治本的原則，建立以打假責(zé)任制、預(yù)警監(jiān)控機制、快速反應(yīng)機制、質(zhì)量失信行為懲戒機制為主要內(nèi)容，專項行動與日常打假相結(jié)合，打假治劣與扶優(yōu)扶強相結(jié)合，重點整治與綜合管理相結(jié)合的質(zhì)量監(jiān)管長效機制，使質(zhì)量違法犯罪行為得到明顯遏制。
三、工作措施和要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善組織機構(gòu)。為進一步加強“質(zhì)量興市”工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，市局成立“質(zhì)量興市”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公平交易局，主要負責(zé)組織協(xié)調(diào)日常工作。
2、明確工作職責(zé)，狠抓任務(wù)落實。市局制定《市工商局質(zhì)量興市工作方案》，實行市局領(lǐng)導(dǎo)攜分管科室包保責(zé)任制，各縣區(qū)局、分局要按照市局的統(tǒng)一部署和總體目標，結(jié)合本轄區(qū)的工作實際，進一步明確職責(zé)任務(wù)，落實責(zé)任，制定工作計劃，做好目標任務(wù)的細化分解，責(zé)任落實到人，建立健全定期報告、考核獎懲等制度，確保質(zhì)量興市工作做到組織、目標、責(zé)任全面落實。
3、加強督查考核，推進工作開展。為確保全系統(tǒng)質(zhì)量興市工作扎實、有序開展，市局“質(zhì)量興市領(lǐng)導(dǎo)小組”每年開展四次以上督查工作，督查內(nèi)容主要是各縣區(qū)局、分局質(zhì)量興市工作的組織落實、責(zé)任分解、目標進度等情況，以確保市局質(zhì)量興市工作按照整體計劃和時間進度要求全面推進。
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇七
4、實施生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品。
檢驗的重點是：中小型企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，個體（私營）企業(yè)和近年來監(jiān)督檢查中出現(xiàn)不合格的企業(yè)。
1、國家標準；2、行業(yè)標準；3、地方標準；4、經(jīng)備案的企業(yè)標準。
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢測中心，國家耐火材料檢測站，市檢測中心，省質(zhì)檢所等法定機構(gòu)。
要嚴格依照抽樣的程序和規(guī)定進行，確保樣品的代表性，需送以上規(guī)定部門檢驗的，要及時送檢，并將檢驗報告反饋被檢單位確認，確保全年定檢計劃的'順利完成。
定檢覆蓋率要不低于95%。通過嚴格監(jiān)督，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升產(chǎn)品品位，擴大市場占有率和產(chǎn)銷率，為質(zhì)量立市多做貢獻。
抽樣人員應(yīng)持由市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局下達的《計劃》文件及其它必要證件進行抽樣，不準重復(fù)抽樣（不合格產(chǎn)品跟蹤檢查、整改、復(fù)查除外），若在規(guī)定周期內(nèi)已被國家或省、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局安排檢查的，企業(yè)應(yīng)出示相應(yīng)的證明材料（抽樣單或檢驗報告），承檢單位不再進行抽樣。
國家520戶重點企業(yè)中我市企業(yè)的產(chǎn)品和銷售的商品，獲得省重點保護產(chǎn)品和市重點服務(wù)企業(yè)產(chǎn)品，在有效期內(nèi)（企業(yè)憑有效證明）承檢單位不在進行抽樣檢查。
檢驗后的樣品除合理消耗部分外，在留樣期滿后按有關(guān)規(guī)定返還被檢單位，不得隨意處理。
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇八
為了進一步加強教學(xué)管理，全面推進素質(zhì)教育，努力提高教學(xué)質(zhì)量，為了體現(xiàn)學(xué)校對學(xué)前班教育的重視和關(guān)心，確保學(xué)前班教學(xué)成績及學(xué)生行為習(xí)慣再上一個臺階目標的實現(xiàn)，特制定本辦法：
授課教師必須按時完成學(xué)校要求的授課內(nèi)容。教學(xué)質(zhì)量獎分為三大塊：（1）古詩文、語言、數(shù)學(xué)、體育。（50%）（2）教師課堂教學(xué)管理能力。（20%）（3）學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況。（30%）
（1）學(xué)前班古詩文和語言（包括拼音）由語文老師負責(zé)，其中古詩20分，語言（包括拼音）80分，數(shù)學(xué)、體育由數(shù)學(xué)老師負責(zé)，其中體育20分，數(shù)學(xué)80分。古詩文和體育的檢測方法：期末考試前，每人上一節(jié)匯報課，課堂上當堂進行檢測，合格率為70%得滿分，低一個百分點扣1分。語言（包括拼音）、數(shù)學(xué)為卷面檢測，合格率為70%得滿分，低一個百分點扣1分。兩項成績的總分的50%即該項的總得分。
（2）教師課堂教學(xué)管理能力，由學(xué)校根據(jù)平時巡課記載，每月計分，滿分為20分，如果課堂紀律混亂教師組織不當，發(fā)現(xiàn)一次扣1分，期末將總分除以總月份，所得的平均分即該項總得分。
（3）學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成情況，由德育處根據(jù)平時檢查記載，每月計分，滿分為30分，包括衛(wèi)生習(xí)慣、安全意識、文明禮貌、集體活動、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明班級評選等，文明班級評選每學(xué)期至少獲一次，若一次也沒有，將在總分計算時扣除得分的50%，若發(fā)生其它事情，則在當月30分中扣除，每發(fā)生一次，扣1分。期末將總分除以總月份，所得的平均分即該項總得分。
以上三項總得分即為教師的最后得分，90分以上為a級，80分以上為b級，70分以上為c級。各級分別獎勵50分、40分、30分。
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇九
**上半年來，產(chǎn)品質(zhì)量稽查科筑牢產(chǎn)品質(zhì)量安全底線，全縣均無出現(xiàn)區(qū)域性，行業(yè)性產(chǎn)品質(zhì)量問題,創(chuàng)出亮點，第一季度特色亮點工作得到市局監(jiān)督處推薦加分。根據(jù)市局**年度工作評價加分項目要求，積極與市局處室溝通，挖掘工作中的特色和亮點工作，把成立了縣沖鋒衣展銷中心，創(chuàng)建了沖鋒衣產(chǎn)品標志標識規(guī)范示范企業(yè),編制了《戶外運動服裝標識說明》手冊指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范使用等相關(guān)特色亮點工作上報，得到處領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推薦。
具體重點工作有以下四個方面：
一是強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，今年上半年監(jiān)督抽查縣定檢2批次、省定檢3批次，涉及產(chǎn)品有板手，內(nèi)墻膩子、一次性餐飲具。合格率100%。二是嚴格實施產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查后處理工作，強化解決問題的功能。按要求開展好監(jiān)督抽查后處理工作7家，均移交相關(guān)隊、所進行立案查處，完成對4家國抽不合格企業(yè)進行復(fù)檢。
一是以“查質(zhì)量、查隱患、查制度落實”為重點，保障重點生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全，對轄區(qū)內(nèi)鋼鐵、水泥、電線電纜、危險化學(xué)品包裝物和容器、消防產(chǎn)品等幾大類重點產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)開展了專項監(jiān)督檢查工作，落實主體責(zé)任，跟進安全評估，通過“兩書一座談”等方式，重點檢查原料的進貨把關(guān)、出廠檢驗、產(chǎn)品標識及標準執(zhí)行情況等，強化企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識，建立主體責(zé)任防線。3月中旬，省專家組對浙江綠伽包裝容器有限公司進行事中事后檢查，該企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范，資料齊全，獲得專家組高度肯定，6月份省專家組對浙江繡山水泥有限公司進行的事中事后檢查,查漏補缺，為企業(yè)把脈，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是加強食品相關(guān)產(chǎn)品督查，積極創(chuàng)建食品安全縣工作，與全縣6家食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書及送達了質(zhì)量安全主體責(zé)任告知書，要求企業(yè)在原料采購、場地環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生條件、流程布局、從業(yè)人員、出廠檢驗等關(guān)鍵質(zhì)量控制各環(huán)節(jié)開展自查自糾，健全各項制度且分別歸檔留存?zhèn)洳?，配合省、市開展對食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)許可獲證企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
開展網(wǎng)上審批管理，提升服務(wù)水平，利用微信，qq群,等媒介主動跟進服務(wù)，在線上就把一些申報資料把關(guān)好，做到使企業(yè)少跑，今年網(wǎng)上已受理申報許可證企業(yè)1家，順利通過了專家現(xiàn)場實地考核，獲取了生產(chǎn)許可證。
(一)、積極開展國家級戶外運動服裝產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)創(chuàng)建工作
一是初步完成對我縣戶外運動產(chǎn)品行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，電商銷售經(jīng)營數(shù)量排查，對各項數(shù)據(jù)采集歸納。二是已草擬《xx縣戶外運動服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》及領(lǐng)導(dǎo)小組、申報請示函等相關(guān)申報資料已向市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局做好對接申報。三是組織召開了創(chuàng)建國家級戶外運動服裝質(zhì)量提升示范區(qū)工作會議，由縣政府牽頭召集十多個相關(guān)部門對《xx縣戶外運動服裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升示范區(qū)工作方案》討論完善，目前已修改完畢，由縣政府正式發(fā)文。四是召開戶外運動服裝行業(yè)協(xié)會座談會，進一步加強縣沖鋒衣展銷中心展示和銷售建設(shè)，成立了協(xié)會籌備委員會，發(fā)揮團隊作用，解決協(xié)會一盤散沙現(xiàn)狀，為下步振興沖鋒衣產(chǎn)業(yè)夯實基礎(chǔ)。五是加強監(jiān)督執(zhí)法檢查，強化專項監(jiān)督抽查。通過“雙隨機一公開”對轄區(qū)內(nèi)10家沖鋒衣企業(yè)進行專項監(jiān)督抽查。
(二)聯(lián)合縣教育局出臺《xx縣學(xué)生服質(zhì)量提升行動工作方案》，部門聯(lián)動，加強與學(xué)校、家委會溝通，加強對校服質(zhì)量監(jiān)管，全力配合省、市開展對校服生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督抽查。
一、落實區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提升沖鋒衣產(chǎn)品質(zhì)量，規(guī)范標志標識，爭創(chuàng)國家級區(qū)域產(chǎn)品質(zhì)量提升示范區(qū)。
三、加強產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查，牢牢把握制造業(yè)質(zhì)量抽查合格率不低于94%底線。
四、強化食品相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)管，爭創(chuàng)食品安全縣。
五、嚴格工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證監(jiān)管,做好網(wǎng)上審批，嚴格事中事后監(jiān)督檢查。
六、強化產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險預(yù)警，構(gòu)建質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)控機制。
七、積極參與“互聯(lián)網(wǎng)+”，強化市場反溯監(jiān)管工作。
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇十
20xx年xx區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作，要繼續(xù)深入落實科學(xué)發(fā)展觀，開拓新的管理模式，堅持“質(zhì)量為本、安全第一”理念，以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心，扎實推進安全質(zhì)量標準化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化，全面夯實質(zhì)量安全基礎(chǔ)，積極創(chuàng)新監(jiān)管方式，全面完成建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項目標任務(wù)。
總的工作目標是：消除監(jiān)管盲區(qū)，全區(qū)報建工程受監(jiān)率100%，受監(jiān)工程竣工驗收合格率100%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質(zhì)量標準化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項;全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡，確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
(一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化，全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務(wù)能力
一是是強化層級監(jiān)管力度，嚴格監(jiān)督人員的考核和責(zé)任追究，以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容，進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本，以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段，組織開展考核評價，建立獎懲機制，切實提高監(jiān)督人員工作責(zé)任心，重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學(xué)習(xí)，全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
明確目標，認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化達標驗收辦法》規(guī)定，將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作，將達標驗收落到實處，力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標驗收率達100%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
(三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設(shè)
一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作，確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時、準確、真實。同時，充分利用信息平臺查詢功能，及時查處項目關(guān)鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)工作。規(guī)模以xx區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控，一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責(zé)，加強現(xiàn)場質(zhì)量安全控制，提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關(guān)鍵崗位人員定期考勤制度，要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關(guān)鍵崗位人員應(yīng)每周到質(zhì)安站進行指紋及影像考勤，并簡報本周工作，從根本上解決關(guān)鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
(四)科學(xué)管理，全面提升工程質(zhì)量水平
(一)強化工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量控制。嚴格落實《關(guān)于加強施工現(xiàn)場結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量控制的通知》要求，切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)抗震措施以及鋼筋連接和砌體結(jié)構(gòu)組砌方法、構(gòu)造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管，有效提升混凝土、砌體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量及觀感水平。
(二)強化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步加強全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔20xx〕274號)要求，一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制，嚴格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制，認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督，督促相關(guān)責(zé)任主體切實落實工程項目質(zhì)量責(zé)任公示制度、施工過程質(zhì)量責(zé)任公示制度以及工程質(zhì)量終身責(zé)任制等各項質(zhì)量責(zé)任制度;四要引導(dǎo)施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
(三)強化建筑節(jié)能質(zhì)量控制。重點把好施工過程中建筑節(jié)能設(shè)計變更及審查、施工質(zhì)量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關(guān)，確保建筑節(jié)能強制性標準的貫徹執(zhí)行，確保外墻外保溫結(jié)構(gòu)安全。
(四)強化市政基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)督管理。重點監(jiān)督預(yù)應(yīng)力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督，加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結(jié)構(gòu)混凝土以及主要功能的抽查和抽測，著力消除市政工程質(zhì)量通病。
(五)強化工程質(zhì)量檢測試驗監(jiān)督管理。一是嚴格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》，加強工程質(zhì)量檢測試驗市場的監(jiān)管，以及預(yù)拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理，嚴格質(zhì)量檢測試驗機構(gòu)的資質(zhì)審查，嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監(jiān)管。
(六)強化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
(五)深化專項整治，強化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作
、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治，重點要強化支模架專項整治;;嚴格執(zhí)行差別化管理工作要求，加強對重點區(qū)域、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查，堅決杜絕無證上崗。
(二)完善建筑起重機械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機械設(shè)備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設(shè)備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強化對起重機械設(shè)備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
(三)加強施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴把五個環(huán)節(jié)的關(guān)口，一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度，嚴格火源電源管理。三是督促相關(guān)責(zé)任單位及時清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位，設(shè)置警示標識和消防通道。
(四)強化稽查執(zhí)法。進一步強化措施，加大執(zhí)法查處力度，結(jié)合“打非治違”專項行動的深入開展，重點解決未報先建、違規(guī)建設(shè)等問題，堅持把專項行動與安全生產(chǎn)大檢查與專項整治有機結(jié)合起來，同步推進，嚴厲查處各類違法違規(guī)行為，進一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序，及時消除施工現(xiàn)場各類質(zhì)量安全隱患。
(六)深入開展文明施工專項治理，強力推進“創(chuàng)建”工作
為實現(xiàn)我區(qū)建設(shè)“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標，結(jié)合安全質(zhì)量標準化工作的強力推進，通過嚴把開工前條件審查關(guān)、強化日常巡查力度，深入開展文明施工專項治理，實行嚴管重罰，著力提升城區(qū)在建項目文明施工管理水平，確保在建工地文明施工管理到位。
(七)落實安全生產(chǎn)教育，打造高素質(zhì)從業(yè)隊伍
20xx年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)及項目標準化競賽活動，取得了良好效果，對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經(jīng)驗應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚，今年，我們將擴大教育面，讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面，要采取多種形式的教育培訓(xùn)方法，爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時，今年繼續(xù)開展項目標準化競賽活動，并且要細分獎項，指出每個項目的優(yōu)缺點，使每個項目能看到自身的優(yōu)點、學(xué)習(xí)他人的長處，進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。
(八)加強政治思想和隊伍建設(shè)，樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象
一是加強思想道德教育。加強“科學(xué)發(fā)展觀”等重要理論學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴格執(zhí)行《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構(gòu)工作人員廉潔自律準則》規(guī)定，在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政承諾制度，要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項目相關(guān)參建責(zé)任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開承諾，進一步確保規(guī)范監(jiān)管行為，堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
三是加強效能建設(shè)。嚴格依照《建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實施考核，強化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責(zé)任追究。
通過采取上述措施，確保隊伍廉政建設(shè)、質(zhì)量安全兩條“底線”，努力打造權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風(fēng)優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊伍。
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇十一
針對20xx年公司指定的質(zhì)量部工作目標現(xiàn)總結(jié)如下：
維護和監(jiān)控iso/ts16949質(zhì)量管理體系，積極推進持續(xù)改進工作完善公司現(xiàn)場的各種操作指導(dǎo)資料，嚴格執(zhí)行公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平，提升產(chǎn)品形象，通過ts/16949換證復(fù)審。實現(xiàn)目標狀況：
1,20xx年5月30日我司通過了體系的復(fù)審并及時回復(fù)了改進項目的整改措施，為20xx年繼續(xù)貫徹體系各項工作作出了基礎(chǔ)，為持續(xù)穩(wěn)定地提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
2，修編完善了各項產(chǎn)品檢驗的ods。編制了制管工藝調(diào)整操作規(guī)程。編制了彎管操作指導(dǎo)書。
3，采用了1313338072575798產(chǎn)品內(nèi)焊筋刮除工藝，產(chǎn)品取得良好的質(zhì)量提升，尤其是1313338產(chǎn)品旋鉚開裂，從20xx年初的每日40件降到12月份的整月30件，進而使我們公司的產(chǎn)品形象在jcm方面大為改觀，現(xiàn)已在供應(yīng)商排名的中間列位。
內(nèi)部產(chǎn)品不良率達到客戶要求300ppm,全年的質(zhì)量索賠控制在0.03%（銷售收入）以內(nèi)，全年不出現(xiàn)批量質(zhì)量事故，及時處理好客戶投訴和抱怨，防止缺陷重復(fù)發(fā)生。
1，全年內(nèi)部產(chǎn)品不良率上半年月平均8215未達標，下半年月平均2536已達標。全年質(zhì)量索賠1402.71元（全年銷售收入）。
2，全年出現(xiàn)大批量質(zhì)量事故2起，均已按公司“產(chǎn)品報廢處罰規(guī)定”處理。對應(yīng)措施：
1.細化制管現(xiàn)場控制對有特殊要求的管件執(zhí)行最小捆扎單位質(zhì)量檢查避免大批量產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生。
2.對“倍尺管”調(diào)試件用色標分辨及時隔離單獨處理，預(yù)防缺陷件混入正常產(chǎn)品中導(dǎo)致客戶嚴重投訴。
3.重新規(guī)劃檢驗分工，將制管定位公司的關(guān)鍵工序，由檢驗員重點把守。此措施見“更新檢驗人員分工的通知”“分層檢查制管過程質(zhì)量規(guī)定”兩個文件。此措施在12月15日開始貫徹目前正在執(zhí)行中。
對于處理好客戶的投訴和抱怨，我們目前僅對上?？蛻鬸cm和江森康意路工廠進行處理。上半年jcm投訴以1313338，824，860的問題為多，主要是旋鉚，壓扁焊縫開裂和產(chǎn)品平面要求超標，下半年批量的旋鉚開裂已消除，但零星散件缺陷不斷，如035壓窩過深，1313,338管內(nèi)廢鐵絲未除。在康意路工廠上半年主要集中為596599646產(chǎn)品形狀不良抱怨，而下半年已基本消除，產(chǎn)品轉(zhuǎn)態(tài)趨于穩(wěn)定，但12月份出現(xiàn)072產(chǎn)品翻鉚開裂，且反復(fù)多次。對于上述客戶投訴，我們盡一切力量，用客戶至上的理念指導(dǎo)工作。我部在生產(chǎn)技術(shù)兩部門的配合支持下20xx年完成了1313338072860客戶總成的及時返工。挽回客戶總成報廢，避免我司發(fā)生216495元的供應(yīng)商回收款。但我們20xx年內(nèi)在客戶端發(fā)生多起重復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題如860平面度不良，902定位孔位置不良。這些將是我們要在20xx年中要克服解決的。
協(xié)助市場部，技術(shù)部，項目部做好新項目開發(fā)和新產(chǎn)品試制工作，確保項目的各項工作進度和任務(wù)目標按時完成。實現(xiàn)目標狀況：
20xx年我部門在市場，技術(shù)，項目三部門的合作配合下完成了ip31的3個產(chǎn)品，w416的2個產(chǎn)品，as22的2個產(chǎn)品的檢驗文件編寫并參與新產(chǎn)品的`試制過程狀態(tài)確認。為了做好送樣產(chǎn)品的狀態(tài)及時全面告知客戶，預(yù)防發(fā)生產(chǎn)品初始階段隱伏的缺陷在大批量供貨時才被重視而導(dǎo)致分供方十分被動，甚至無法供貨，我部復(fù)制延鋒公司的“送樣產(chǎn)品狀態(tài)記錄制度”對每次出廠樣品對照圖標要求詳盡記錄實測狀態(tài)，尤其是我司無手段測量的形狀位置要求，在ots階段就明告客戶，希望借助客戶的資源支持我們的產(chǎn)品開發(fā)，使供需雙方均可避免產(chǎn)品后期出現(xiàn)的麻煩。
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇十二
20xx年，在市、區(qū)建委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我站始終堅持“質(zhì)量安全責(zé)任重于泰山”的原則，努力加強制度建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督體系，不斷加大施工現(xiàn)場動態(tài)監(jiān)督管理力度，使得我區(qū)建設(shè)項目的工程質(zhì)量、安全文明施工水平有了很大提高。
20xx年，我站新監(jiān)督工程項目 40 項，面積 91 萬 m 2 ，竣工工程 34 項，面積 71 萬 m 2 ，工程監(jiān)督覆蓋率 100 0 / 0 , 工程竣工驗收合格率 100% 。共處理工程質(zhì)量、安全投訴 25 起，做到了件件有落實。在市建委組織的質(zhì)量、安全大檢查中，受檢工程合格率 100% 。
一、 深化制度建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督體系。
為實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化的管理，我站不斷在管理模式上進行探索和完善，清理并規(guī)范了一系列行之有效的管理制度。
1 、明確了質(zhì)監(jiān)站各崗位職責(zé)及建設(shè)工程有關(guān)監(jiān)督程序。
制定了站長、副站長、監(jiān)督科、綜合科等崗位職責(zé)，讓大家真正做到各司其責(zé)，各盡其事。明確了建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督程序，各工程實行監(jiān)督科項目負責(zé)制。推行了關(guān)于安全生產(chǎn)等級核定的有關(guān)規(guī)定，安全生產(chǎn)等級核定實行施工企業(yè)申報，站統(tǒng)一安排交 叉打分的方式。通過各職責(zé)和程序的完善，將質(zhì)量安全責(zé)任真正落到了實處。
2 、完善內(nèi)部監(jiān)督
為加強內(nèi)部監(jiān)督，我們推出了 政務(wù)督辦制度、站務(wù)巡查制度、 安全核驗與竣工驗收內(nèi)部監(jiān)督制度。對交辦工作的`完成情況進行督查；對各監(jiān)督科、檢測中心、西部分站...
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇十三
生產(chǎn)部在產(chǎn)品質(zhì)量上有過幾起質(zhì)量事故，雖然各種原因都有，比如真石漆原型設(shè)備及改造輸料管道，在沖洗方面很難做到百分百到位，而且生產(chǎn)設(shè)備配備不足，從金鼎拆除安裝的部分設(shè)備，使用的年限都比較長，功能和性能都不很穩(wěn)定，致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用，導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機上交替生產(chǎn)，如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等。還有調(diào)色人員技術(shù)不一，也導(dǎo)致了部分調(diào)色產(chǎn)品出現(xiàn)問題。
通過產(chǎn)品質(zhì)量問題分析，xx年質(zhì)量管理上的工作計劃如下：
目前部分員工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己，漠然置之的態(tài)度，只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象；這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng)，樹立質(zhì)量危機感，落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān)，明年要著手貫徹《質(zhì)量管理制度》，加大生產(chǎn)過程的控制力度。
我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與的質(zhì)量意識，還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的，不是生產(chǎn)出來的錯誤觀念，出了質(zhì)量問題沒有及時分析原因和找出解決方法；有時也會出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象?？傊磥恚寒a(chǎn)品質(zhì)量若光靠幾個人上去管理，想做到盡善盡美是不可能的，它需要各級管理人員的積極配合和參與，因此生產(chǎn)部在以后的生產(chǎn)過程中，要加強過程控制的考核，增加產(chǎn)品出廠合格率達標。
產(chǎn)品在整個制造過程中，如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要，如果有了完善的質(zhì)量記錄，它將為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準確的依據(jù)。加強工程單執(zhí)行過程控制與考核，但很多工作還需要技術(shù)部門協(xié)助，加強細節(jié)上的管理。
針對以上問題，生產(chǎn)部決定在xx年每季度，對工藝員、調(diào)色工、兼職計量員由技術(shù)部協(xié)助進行一次培訓(xùn)。
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇十四
作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下，認真學(xué)習(xí)，狠抓工程質(zhì)量監(jiān)管，及時糾正工程中的問題，保質(zhì)保量，對公司負責(zé)?，F(xiàn)將2021年工作計劃如下：
在質(zhì)檢檢查之前，做好事前控制工作至關(guān)重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員，在工程開工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設(shè)計、會審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴肅、認真態(tài)度，我們的質(zhì)檢工作才能做實做好。
全方位狠抓質(zhì)量監(jiān)管，嚴格把好原材料的檢驗關(guān)，對不合格的堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在質(zhì)檢過程中，要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
嚴格認真執(zhí)行評判標準，對所有工序逐一認真檢查，并努力做好質(zhì)量檢驗表的記錄工作，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患應(yīng)及時下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改，以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對事后結(jié)果進行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結(jié)束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記，在每天的工作中不斷地提高個人的業(yè)務(wù)水平。
在工程質(zhì)量監(jiān)管上，我認為一個好的質(zhì)檢人員，其實應(yīng)該是一個好的工程人員，俗話說：活到老，學(xué)到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識，此外還需要現(xiàn)場監(jiān)管經(jīng)驗，這一切，都需要平時的實踐，實踐出真知。對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
質(zhì)量經(jīng)理周工作計劃篇十五
20xx年xx月xx日下午，xx“xx年售后質(zhì)量申報暨xx年工作計劃”會議在團體三樓申報廳隆重召開，制造公司xx余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
在會上，技巧工藝部范強就xx年售后反饋的質(zhì)量問題，尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編，并向大會作了通報，讓全體員工可以或許加倍清晰地感想感染和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題，以便在往后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
陳總在制造公司xx年的工作籌劃中，首先對20xx年的工作進行了簡單的總結(jié)，一方面確定了20xx年取得的造詣，同時也指出了工作中存在的不夠。同時，環(huán)抱吳總“進步質(zhì)量、低落本錢”的目標，明確20xx年制造公司要重點做好的兩項工作，一是從細處動手，采取綜合步伐，進一步晉升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗運動，低落產(chǎn)品制造本錢，分外是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的節(jié)制。
二是進一步完善和細化工藝，更好的包管產(chǎn)品質(zhì)量；
三是車間嚴格首件查驗和“三檢”制度，嚴把制造歷程質(zhì)量關(guān)；
五是細化質(zhì)量責(zé)任制，加大稽核力度，鏟除因責(zé)任心不強導(dǎo)致的質(zhì)量問題；
六是嚴格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運行；
七是學(xué)習(xí)國表里同行業(yè)名牌企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量治理措施，晉升出口產(chǎn)品質(zhì)量。依照自找問題，自我否定的措施，晉升程度。
1、車間調(diào)整會制度；
2、車間質(zhì)量闡發(fā)會制度；
3、車間技巧籌備會制度；
4、車間本錢費用闡發(fā)會制度；
5、管路現(xiàn)場評審會制度；
6、車間考評制度；
7、車間專檢制度；
8、車間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工步隊是企業(yè)成長的緊張包管。在人員培訓(xùn)和梯隊扶植方面，陳總也作了具體的支配和布署，要求各部門要發(fā)明人、培養(yǎng)人，用大好人，做好員工的職業(yè)生涯籌劃。
xx總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，豈論何種工作、豈論事情大小，都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做風(fēng)雅，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和根基治理在xx年的根基上青云直上，更進一步。
最后貝萊特執(zhí)行總司理康總對會議的召開給以了高度的評價，并對20xx年市場情況和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹，同時要求人人只有慎密連合在以吳總為核心的團體領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，依照我們訂定的計劃扎實開展工作，我們的目標就必然可以或許實現(xiàn)。
這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和偏向，同時也加強了人人為實現(xiàn)xx年公司總目標的信心和決心。
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