每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀和人生觀，這影響著我們的行為和選擇。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，借鑒其中的表達(dá)方式和思路。閱讀這些總結(jié)范文，我們可以從中尋找靈感，以提升自己的表達(dá)能力和寫(xiě)作水平。
教師本職工作個(gè)人心得篇一
轉(zhuǎn)眼又一學(xué)年過(guò)去了，回顧這一年，有苦有累也有歡樂(lè)與收獲，下面我從六方面對(duì)我為一個(gè)學(xué)年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想政治方面。
愛(ài)國(guó)守法，遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，遵守學(xué)校規(guī)章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表。積極參加每次政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治素質(zhì)。在日常生活中，同事之間互幫互助，團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
二、教學(xué)工作方面。
今年我任教的班級(jí)是205、503、504、505四個(gè)班級(jí)，擔(dān)任205班的語(yǔ)文老師，兼任小學(xué)部體育教研組長(zhǎng)。在平時(shí)的教學(xué)工作過(guò)程中做到不遲到、早退，認(rèn)真?zhèn)湔n上課，輔導(dǎo)學(xué)生。在體育課堂上，不只守注學(xué)生的身體鍛煉，也注重學(xué)生的意志品質(zhì)和思想道德品質(zhì)的教育，希望我課堂上培養(yǎng)出來(lái)的都是身體健康和品德合格的學(xué)生。在體育教學(xué)中，我對(duì)后進(jìn)生單獨(dú)指導(dǎo)，糾正動(dòng)作錯(cuò)誤動(dòng)作，在思想上進(jìn)行鼓勵(lì)，促進(jìn)其提高成績(jī)。在課堂上積極發(fā)覺(jué)體育人才，對(duì)有體育特長(zhǎng)的學(xué)生我會(huì)在課堂上增加練習(xí)量，讓這部分學(xué)生能夠得到更好的鍛煉，提高運(yùn)動(dòng)技能，為學(xué)校儲(chǔ)備體育人才。
三、積極組織開(kāi)展各類體育活動(dòng)。
1.認(rèn)真落實(shí)“大課間”活動(dòng)和“陽(yáng)光體育”活動(dòng)，確保學(xué)生每天在校1小時(shí)的鍛煉時(shí)間。開(kāi)學(xué)初我們體育組就制訂好本學(xué)期的活動(dòng)計(jì)劃，安排了檢查指導(dǎo)的體育老師和器材管理老師，把安排表發(fā)給各班級(jí)，各班按照安排表的內(nèi)容進(jìn)行開(kāi)展?；顒?dòng)的項(xiàng)目在兼顧學(xué)校場(chǎng)地和季節(jié)的變換的情況下，盡量的安排的豐富些，如跑步、足球、踢毽、跳繩、乒乓球等。每周都會(huì)對(duì)本周的體育活動(dòng)檢查情況進(jìn)行總結(jié)反饋，促使活動(dòng)有效落實(shí)開(kāi)展。
2.召開(kāi)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和素質(zhì)達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)以及廣播操比賽。每年新學(xué)期，為了提高做操質(zhì)量，我們都要進(jìn)行廣播操比賽，得到老師們的積極配合。每年除了定期召開(kāi)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)外，為提高學(xué)生體質(zhì)健康，每年上學(xué)期全員參與的月達(dá)標(biāo)測(cè)試，下學(xué)期全員參與的素質(zhì)達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)。我們提前把達(dá)標(biāo)成績(jī)對(duì)照表發(fā)給各班，讓他們參照標(biāo)準(zhǔn)去練習(xí)，并布置家庭作業(yè)，讓孩子們?cè)诩义憻?，家長(zhǎng)督促檢查，通過(guò)努力，孩子們的成績(jī)有了明顯的提高。
3.配合鮑老師開(kāi)展校級(jí)足球聯(lián)賽。足球聯(lián)賽豐富了學(xué)生們的校園文化生活，增強(qiáng)了學(xué)生們的課外參加體育煅煉的積極性，提高了學(xué)生身體素質(zhì)。
四、業(yè)余訓(xùn)練。
我校目前有三個(gè)訓(xùn)練隊(duì)，田徑、足球不、摔跤。我主要負(fù)責(zé)田徑隊(duì)的訓(xùn)練隊(duì)。田徑訓(xùn)練非常辛苦，又枯燥無(wú)味。遇到的問(wèn)題也會(huì)比較多，要經(jīng)常做學(xué)生和家長(zhǎng)思想工作，以及任課老師和班主任的工作，需要他們的支持與配合。付出不一定會(huì)有收獲，但不付出肯定難有收獲，今年市田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們小學(xué)拿了23分，第17名，街道運(yùn)動(dòng)會(huì)五年級(jí)團(tuán)體第一名。我將繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在以后的競(jìng)賽中取得更好成績(jī)。同時(shí)協(xié)調(diào)配合其他老師的足球、摔跤訓(xùn)練，讓我們的體育成績(jī)?nèi)骈_(kāi)花。
五、教研組方面。
嚴(yán)格制訂了教研組工作計(jì)劃，按計(jì)劃正常開(kāi)展各項(xiàng)教研活動(dòng)，積極參加上級(jí)的教研活動(dòng)，每位體育老師都有一篇論文或案例在校級(jí)交流。何老師撰寫(xiě)的《體育大課間活動(dòng)實(shí)施狀況的調(diào)查與分析》榮獲20__度__省教學(xué)會(huì)論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。鮑老師獲余姚市老師基本功比賽三等獎(jiǎng)。_老師的“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間”被__省教育技術(shù)中心評(píng)為“省級(jí)特色空間”，朱老師負(fù)責(zé)的“武術(shù)操”在__市武術(shù)操比賽中獲二等獎(jiǎng)。
六、其他工作。
體育老師的工作比較繁雜，除了做好教學(xué)工作外，還要配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，如場(chǎng)地的布置，進(jìn)退場(chǎng)子的安全疏導(dǎo)，“文化藝術(shù)節(jié)”體育項(xiàng)目的實(shí)施。作為小學(xué)的體育負(fù)責(zé)人，很多體育工作都要我去牽頭，從計(jì)劃的制定到具體實(shí)施。我擔(dān)任205班的副班主任，能積極配合班主任工作，協(xié)助班主任管理班級(jí)，有困難能相互幫助。
以上是我這一學(xué)年來(lái)的教學(xué)工作小結(jié)，在今后的教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，向我校的優(yōu)秀老師學(xué)習(xí)，改正不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。也希望同事們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中多指導(dǎo)。
教師本職工作個(gè)人心得篇二
20__年即將過(guò)去。經(jīng)過(guò)又一年的物流管理，公司的物流工作進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自身在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉和提升。
第一，物流成本。
物流成本控制是一項(xiàng)重要任務(wù)，以合理的物流成本實(shí)現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一項(xiàng)艱巨的管理任務(wù)。我公司的物流結(jié)構(gòu)模式是“總部中心主義”，所以要控制物流成本，總部必須有一套完善的物流規(guī)章制度。通過(guò)它，我們可以控制各個(gè)分公司的物流訂單和物流配送作業(yè)，從而控制物流成本。與往年相比，20__年物流成本合理，整體成本有漲有跌。這張桌子就在此刻的下方：
1.配送成本：隨著銷量的增加，物流成本絕對(duì)值增加，但物流成本占銷售額的比例下降。
2.倉(cāng)庫(kù)。
費(fèi)用：銷售量的增加，倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告，進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高，因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加，但是與銷售額的比值十下降的。
二、物流配送。
1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，配送時(shí)間的及時(shí)性，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20__年，我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門從上到下都緊張起來(lái)，全力做好公司的物流配送，加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理，實(shí)施每票貨物的跟蹤，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議，對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。20__年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率__%，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率_%、回單完備率_%，貨物損失率為_(kāi)。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20__年有提高，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到。
2、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題：
a、客戶單據(jù)的簽收蓋章。
b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題。
三、倉(cāng)庫(kù)管理。
1、20__年年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，發(fā)展速度很快，因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加。出入庫(kù)數(shù)量也增加，如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。
2、20__年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手，即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面，要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生，調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼，使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈，提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。在有條件的狀況下，對(duì)部分物品，如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理，此刻倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理，使用后反映比較好。同時(shí)，部門不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面，要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳，統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令，倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理，從_月份開(kāi)始，每月寶供務(wù)必做庫(kù)存分析。
四、信息系統(tǒng)管理。
信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用，如運(yùn)輸信息、配送信息、庫(kù)存信息、物流市場(chǎng)信息等。運(yùn)輸信息，僅指干線運(yùn)輸，在20__年，經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息，并把信息反饋到分公司，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷售，更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息，_物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我那里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤，更能掌握貨物配送狀況，出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。庫(kù)存信息，保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本，因此要求_物流公司每日核對(duì)庫(kù)存，使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳、手工帳務(wù)必一致。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表。物流市場(chǎng)信息，這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息，如運(yùn)輸價(jià)格、貨站經(jīng)營(yíng)狀況、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略，制定物流工作計(jì)劃。
五、20__年目標(biāo)。
新的一年，我部門的工作目標(biāo)如下：
目標(biāo)1：出入庫(kù)準(zhǔn)確率到達(dá)_%，控制積壓庫(kù)存，加快資金周轉(zhuǎn)。
目標(biāo)2：采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足客戶需要，降低采購(gòu)成本。
目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本。
目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn)、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé)，合理控制庫(kù)存數(shù)量，特殊貨物采購(gòu)到貨后，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作資料。良好地控制庫(kù)存的持續(xù)水平，使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的狀況，避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān)。
采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)，采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度、客戶滿意度。我部門的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作資料：一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手，合理評(píng)估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準(zhǔn)時(shí)到貨、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng)，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構(gòu)成本，往往被忽略不計(jì)，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤(rùn)在此又損失了一部份。提前做出采購(gòu)計(jì)劃，合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目。《請(qǐng)購(gòu)單》的填寫(xiě)勢(shì)在必行，請(qǐng)公司各部門給予配合，型號(hào)、規(guī)格、需要到貨日期、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫(xiě)。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響售后服務(wù)。
教師本職工作個(gè)人心得篇三
經(jīng)過(guò)本學(xué)期的.教學(xué)工作，本年級(jí)組長(zhǎng)對(duì)我的教學(xué)也起了很大的幫助，經(jīng)常和我討論教學(xué)和互相聽(tīng)課，也使我很快的走上了數(shù)學(xué)教學(xué)的正軌，一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，下面談?wù)勥@學(xué)期在教學(xué)上的得與失。
一、要嚴(yán)格要求學(xué)生，必須先嚴(yán)格要求自己。
教師要以身作則，要求學(xué)生做到的，自己一定要先做好表率。小學(xué)生很會(huì)看樣，他很會(huì)關(guān)注老師怎么做，我經(jīng)常聽(tīng)到有學(xué)生說(shuō)“老師說(shuō)話不算話，答應(yīng)我們的事自己沒(méi)有做到”。
是啊，教師可能是因?yàn)楣ぷ髅蚱渌颍韬隽藢W(xué)生，但這樣的事情不能出現(xiàn)太多，要言而有信，說(shuō)到做到。當(dāng)然也不要放松對(duì)學(xué)生的要求，該完成的作業(yè)，一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，不能讓學(xué)生有拖拉的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣。
1、要進(jìn)一步學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，更新教育教學(xué)觀念，指導(dǎo)自己的實(shí)踐工作，通過(guò)自己不斷地努力，盡早形成具有自己特色的教學(xué)模式。
2、加強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，使學(xué)生能認(rèn)真及時(shí)地完成作業(yè)。
3、在課堂教學(xué)中盡量給學(xué)生創(chuàng)設(shè)輕松、和諧的學(xué)習(xí)情境，留給學(xué)生充足的時(shí)間和空間，讓學(xué)生主動(dòng)探究新知，在探究中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
4、面向全體學(xué)生，面向?qū)W生的全面發(fā)展，關(guān)注學(xué)習(xí)比較有困難的學(xué)生，對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，鼓勵(lì)他們，還可以讓他們自己找互幫小組，進(jìn)行比賽學(xué)習(xí)，激勵(lì)他們樹(shù)立學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，后階段我才用了后，效果還是很好的。
5、加強(qiáng)與學(xué)生的交流與溝通，課堂教學(xué)中及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便及時(shí)地調(diào)整自己的教學(xué)行為。
二、感覺(jué)課堂上不能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
數(shù)學(xué)課本身就是一門很嚴(yán)密的科學(xué)，來(lái)不得半點(diǎn)虛假，是什么就是什么。我們存在的問(wèn)題就是在課堂上不敢放手讓學(xué)生去想，有些問(wèn)題需要合作學(xué)習(xí)，然后探討得出結(jié)論的，我們?nèi)鄙俳o學(xué)生充足的時(shí)間和空間。因?yàn)槲覀儞?dān)心放手讓讓他們?nèi)プ隽耍麄儠?huì)太自由，從而講一些不著邊際的東西，導(dǎo)致完不成教學(xué)任務(wù)。
其實(shí)正確的做法就是應(yīng)該給他們時(shí)間和空間，讓學(xué)生在“做中學(xué)”“學(xué)中做”，這樣也有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。因?yàn)槲抑篮⒆拥奶煨远际呛脛?dòng)的，他們喜歡“玩”，有時(shí)候不防讓學(xué)生也“玩一玩”數(shù)學(xué)。
三、加強(qiáng)學(xué)生的計(jì)算能力訓(xùn)練。
1、加強(qiáng)口算的學(xué)習(xí)。
通過(guò)課前的3分鐘的口算練習(xí)，采用多種形式，讓學(xué)生通過(guò)他們自己喜愛(ài)的方式來(lái)練習(xí)，還不定期的舉行“速算手”比賽，激發(fā)他們的積極性。提高學(xué)生的口算技能，對(duì)于筆算也是提高和幫助。
2、加強(qiáng)乘、除數(shù)的三位數(shù)的乘、除法筆算。
學(xué)生在三年級(jí)時(shí)已經(jīng)學(xué)習(xí)了乘、除數(shù)是二位數(shù)的乘、除法筆算，在原有知識(shí)及對(duì)法則理解的基礎(chǔ)上，我讓學(xué)生多加強(qiáng)鞏固練習(xí)，防止學(xué)生因粗心大意而計(jì)算出錯(cuò)。但在實(shí)施過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的計(jì)算能力不好，特別是除法，甚至個(gè)別學(xué)生的乘法口訣還不會(huì)。
因此，在教學(xué)之外，我讓學(xué)生天天練幾道計(jì)算題。計(jì)算題中還包括簡(jiǎn)便計(jì)算，學(xué)生的漸變計(jì)算能力更是差，特別是乘法分配律。
四、單元檢測(cè)方面。
根據(jù)平時(shí)檢測(cè)成績(jī)情況，本學(xué)期在認(rèn)識(shí)更大的數(shù)、乘法兩單元檢測(cè)考的比較好一些。在圖形變換、除法這單元學(xué)生學(xué)習(xí)的比較困難，考得較差，相當(dāng)部分學(xué)生對(duì)空間圖形認(rèn)識(shí)較次，空間想象能力不強(qiáng)。除法運(yùn)算方法以及除法的相關(guān)運(yùn)算規(guī)律掌握的不夠好。
五、解決問(wèn)題方面。
應(yīng)用題一直以來(lái)都是學(xué)生學(xué)習(xí)的一大難點(diǎn)，但對(duì)于四年級(jí)的情況，更是特別，絕大部分學(xué)生的應(yīng)用題的理解能力都差。針對(duì)這一情況，我讓學(xué)生多練、多想、多問(wèn)，從量到質(zhì)，逐步提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力，學(xué)生再也不像以前那樣懼怕應(yīng)用題了。
增加實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生體會(huì)數(shù)學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)。設(shè)計(jì)一些與學(xué)生生活聯(lián)系比較緊密又蘊(yùn)涵著數(shù)學(xué)問(wèn)題的活動(dòng)。使學(xué)生通過(guò)在活動(dòng)中解決問(wèn)題，感受、體驗(yàn)、理解數(shù)學(xué)，又有利于培養(yǎng)學(xué)生從日常生活中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)問(wèn)題的意識(shí)。
六、在培優(yōu)輔差方面做了這些工作：
對(duì)個(gè)別優(yōu)生進(jìn)行培養(yǎng)，發(fā)揮優(yōu)生的所長(zhǎng)，使優(yōu)生更優(yōu)，并對(duì)差生進(jìn)行教育，提高差生的學(xué)習(xí)積極性，使差生變優(yōu)，根據(jù)學(xué)校的要求，有目的，有組織有內(nèi)容地開(kāi)展工作，鞏固他們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，分層教學(xué)，針對(duì)學(xué)生的不同特點(diǎn)因材施教。
1、進(jìn)行分層教學(xué)，優(yōu)生以提高為主，差生以鞏固基礎(chǔ)知識(shí)為主。
2、向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)方法，發(fā)掘他們的潛力，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
3、經(jīng)常出一些思維性較強(qiáng)的練習(xí)和能力型的訓(xùn)練讓學(xué)生思考，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。
4、利用課堂、課間時(shí)間進(jìn)行輔導(dǎo)，確保學(xué)習(xí)時(shí)間和質(zhì)量。在課堂上設(shè)計(jì)一些有深度的問(wèn)題讓學(xué)生思考。
5、經(jīng)常向優(yōu)生進(jìn)行思想教育，找差生談話，提高他們學(xué)習(xí)的興趣。
6、開(kāi)展一幫一活動(dòng)，讓優(yōu)生幫助差生，以照顧個(gè)別差生的發(fā)展。
一學(xué)期的教學(xué)工作已結(jié)束了，學(xué)生在成績(jī)上取得了一定的進(jìn)度，也存在一定的問(wèn)題。但在以后的教學(xué)工作中，我們會(huì)和學(xué)生一起，不斷努力，爭(zhēng)取獲得更大的成績(jī)。
教師本職工作個(gè)人心得篇四
回首20__，我的工作經(jīng)歷了很多變化。臨近年終，我從銷售部轉(zhuǎn)到了現(xiàn)在的物業(yè)部，從一名處于終端的銷售人員變成了一名為物業(yè)公司物業(yè)人員。還好不是很陌生，因?yàn)樵瓉?lái)打交道的緣故，對(duì)物業(yè)的服務(wù)和日常的工作也有了一些自己的認(rèn)識(shí)和了解。
來(lái)到了物業(yè)，我也開(kāi)始了一段新的工作歷程。一個(gè)多月時(shí)間過(guò)去了，工作在有條不紊的進(jìn)行著。我也漸漸熟悉了物業(yè)的工作內(nèi)容和流程。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去、策劃未來(lái)，此刻我將近期的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)。
物業(yè)工作主要是日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維持、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和上級(jí)部門檢查等。在這4個(gè)月的工作過(guò)程當(dāng)中我從同事和師傅的身上學(xué)到了很多東西。認(rèn)清主題、把握時(shí)間、客戶至上，細(xì)心周到都是我們平時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持的工作作風(fēng)和態(tài)度。細(xì)節(jié)決定成敗，事無(wú)巨細(xì)才能真正贏得客戶好評(píng)。
2、加強(qiáng)工作鍛煉，熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識(shí)記，注重工作方式方法，靈活應(yīng)變，不搪塞敷衍，用真誠(chéng)的心換取理解的心，用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
二、辦公室工作。
辦公室工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域，工作瑣事多，時(shí)間緊，文書(shū)處理、檔案管理、文件傳閱等等。在做好客戶服務(wù)的同時(shí)還要注意對(duì)各個(gè)工作任務(wù)的時(shí)間安排，這樣才能提高工作效率和節(jié)省工作時(shí)間。所以在以后的時(shí)間里，我會(huì)加強(qiáng)自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，做好提前的準(zhǔn)備和梳理工作，以提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，在工作的這段時(shí)間里，我對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)。我還有很多不足，我對(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì)，工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時(shí)加強(qiáng)與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通和理解。我會(huì)努力的!
四、努力的方向和計(jì)劃。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)和房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做東營(yíng)區(qū)物業(yè)科的助手;。
第三，注重公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通，有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍;。
第四，著實(shí)提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實(shí)實(shí)做好事。
“不積跬步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海?！?0__，收獲了經(jīng)驗(yàn)和不足，經(jīng)歷了困難和迷惑，感受了啟迪;20__，我會(huì)一如既往，用一顆真誠(chéng)的心加上自己的努力，全力奔向新的挑戰(zhàn)!
教師本職工作個(gè)人心得篇五
我于20__年6月18日從事物業(yè)工作至今，在這短短的6個(gè)月內(nèi)，我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對(duì)人或事情一律公正、公平對(duì)待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，更進(jìn)一步做好物業(yè)工作，在這幾個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、虛心”的“四有心人”
3、耐心：增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識(shí)，一定要樹(shù)立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問(wèn)題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗(yàn)，以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待工作。
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進(jìn)取，樂(lè)觀向上，千萬(wàn)不能停滯不前。
三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度。
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地確?？蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)。
要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個(gè)人多創(chuàng)造一些財(cái)富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng)，對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí)，并從點(diǎn)滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛(ài)幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn)，做出我自己的貢獻(xiàn)。
教師本職工作個(gè)人心得篇六
年終到了，我一年的工作在此刻也已接近落幕了?；厥走@一年的日子，我有很多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經(jīng)理，自己七八年的沉淀也有了一些成績(jī)，這讓我感到非常的欣慰，同時(shí)也大大的刺激了我的上進(jìn)心。這種成就感讓我有一些過(guò)分的迷戀了，剛剛做物業(yè)的經(jīng)理，一開(kāi)始我還是有一些“害怕”，害怕事情沒(méi)有做好，給其他的同事，給公司都帶來(lái)麻煩。但隨著時(shí)間慢慢的前進(jìn)，我也逐漸掌握了這份工作，我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個(gè)機(jī)會(huì)好好總結(jié)一番，為接下來(lái)的路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、保持學(xué)習(xí)，繼續(xù)前進(jìn)。
我現(xiàn)在的崗位充滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經(jīng)理這個(gè)位置上，一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀，其次也是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的一種信任和期望，雖然已經(jīng)是我們物業(yè)的經(jīng)理了，但是我也知道想要做好這個(gè)工作也是非常不簡(jiǎn)單的，因?yàn)檫@份工作我是第一次做，其次感剛剛提升上來(lái)，難免有些事情還是需要去學(xué)習(xí)的。所以無(wú)論如何，學(xué)習(xí)現(xiàn)在都是我的第一選擇，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，更應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己，只有自己做出了一個(gè)好的模范，我想我們才有可能做出一些成績(jī)來(lái)，同事們也才會(huì)跟著我的腳步一路往前。所以接下來(lái)的日子里，我會(huì)漸漸的往那個(gè)方向發(fā)展，盡量不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望，同事們對(duì)我的信任和配合。
二、調(diào)整心態(tài)，提高管理。
其實(shí)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，剛剛升職的那一段時(shí)間里是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)的階段，首先我們?cè)谧约旱男膽B(tài)上要建立一個(gè)安全區(qū)，不要讓自己越線，去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)管理，作為同事們的領(lǐng)導(dǎo)人，我必須在管理上下功夫，所以這一年我也逐漸的在學(xué)習(xí)管理，在一個(gè)全新的領(lǐng)域，也許會(huì)經(jīng)歷一些挫折，但是最重要的也就是自己的心態(tài)，只有把心態(tài)放正了，才有可能走好接下的路程。
三、找出不足，不斷改良。
在這個(gè)位置上，我自己個(gè)人是成長(zhǎng)了很多的，也是認(rèn)識(shí)到了這份工作很多的不同，這個(gè)職位給予我的是一份責(zé)任，更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動(dòng)力。雖然自己這一年有過(guò)一些小錯(cuò)誤，但是總體而言還是非常良好的。這些小錯(cuò)誤也是平常沒(méi)有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己，才有可能創(chuàng)造一個(gè)更加豐富的明天。
教師本職工作個(gè)人心得篇七
樂(lè)于奉獻(xiàn);注重自身能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，提高自身綜合素質(zhì);工作中細(xì)致認(rèn)真，盡心盡責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并為工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，勇于實(shí)現(xiàn)工作中的創(chuàng)新;結(jié)合自己崗位的特點(diǎn)，樹(shù)立自己正確的事業(yè)觀、價(jià)值觀，規(guī)范自己的行為。我們既然選擇了這項(xiàng)工作，就當(dāng)義不容辭、滿腔熱情地對(duì)待它，專心專意做好它。
思想決定行動(dòng)，正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候，我們都要樹(shù)立工作為個(gè)人的思想，工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來(lái)的知識(shí)，我們的應(yīng)變能力，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。人生離不開(kāi)工作，工作不僅能賺到薪水，同時(shí)，艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。
要善溝通、重協(xié)作。只有團(tuán)結(jié)才有力量，只有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力，工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié)，珍惜緣分，增進(jìn)了解，相互補(bǔ)臺(tái)，奮發(fā)進(jìn)取。電子商務(wù)部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)成員都有自己的專業(yè)和熟悉的領(lǐng)域，遇到問(wèn)題，只有做到團(tuán)隊(duì)協(xié)作，相互扶持，成員之間相互交流，共同迎難而上，就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。
要學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力。一個(gè)人無(wú)論多么喜歡自己的工作，工作多多少少都會(huì)給他帶來(lái)些壓力。面對(duì)壓力，應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力，減輕對(duì)工作的恐懼感，心情輕松才容易重燃激情?，F(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰(shuí)、在哪里、該干什么.工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說(shuō)到底是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。
企業(yè)在不斷的發(fā)展，我們應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多掌握新知識(shí)新技能，把本職工作作為干好事業(yè)的平臺(tái)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感為企業(yè)的建設(shè)貢獻(xiàn)青春才智。愛(ài)崗是我們的職責(zé)，敬業(yè)是我們的本分，青春是我們的資本，奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們充滿激情和希望，把青春年華奉獻(xiàn)給我們的公司，在最平凡的崗位，閃出最耀眼的光!
教師本職工作個(gè)人心得篇八
俗話說(shuō)：“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干。”很多時(shí)候，大家對(duì)我們職業(yè)的評(píng)價(jià)都是多余神圣化。
談及教師，人們經(jīng)常會(huì)說(shuō)教師這個(gè)工作好，輕松、待遇也高;朋友們說(shuō)，教師是個(gè)光輝的職業(yè)，你可別誤人子弟;家人們說(shuō)做老師脾氣要好，你這脾氣要改改了。讀了朱永新先生的《致教師》后，到目前為止對(duì)我作為一個(gè)教師來(lái)說(shuō)收效最快、影響最大的精神食糧。書(shū)中，朱老師回答了近50個(gè)教師提出的比較普遍的問(wèn)題，在精神層面、理論層面、實(shí)操層面，引領(lǐng)教師們過(guò)一種完整而幸福的教育生活。
清晰記得書(shū)里提到這樣一個(gè)問(wèn)題：如何對(duì)學(xué)生一視同仁?反問(wèn)自己是否真正做到對(duì)學(xué)生一視同仁時(shí)，相信部分教師會(huì)心虛不能肯定回答。其實(shí)在每個(gè)班級(jí)里，總有些孩子招人喜愛(ài)，有些孩子乖巧聽(tīng)話，還有些孩子不愛(ài)說(shuō)話、相對(duì)愚鈍，特別是那些老是惹麻煩的孩子，很難讓人喜歡。盡管教師們都同意應(yīng)該一視同仁，但在不知不覺(jué)中還是表現(xiàn)出不一致。而朱老師對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答是：“只要你相信孩子，孩子就會(huì)自信，孩子的不同，不能夠成為我們厚此薄彼的理由”。
是啊，我們之所以會(huì)對(duì)孩子有不同的態(tài)度，往往是因?yàn)槲覀兘o孩子貼上了不同的標(biāo)簽。外貌美麗、乖巧聽(tīng)話、聰明能干、沉默寡言、頑皮淘氣等等詞語(yǔ)，都是一個(gè)又一個(gè)的標(biāo)簽。一旦貼上了就像“牛皮癬”一樣難以卸下。這種先入為主的有色看法直接影響教師的態(tài)度。雖然家庭造成了孩子的千差萬(wàn)別，但每個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的天使，作為教師，要給孩子自由，給他時(shí)間，給他空間。同時(shí)要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特別之處，及時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，也許他們會(huì)爆發(fā)出我們難以想象的能量。所以，教師們都應(yīng)該記住：只有你不放棄，孩子才不會(huì)自棄。只要你還相信，孩子就會(huì)自信。
還記得自己剛站走上教育崗位時(shí)的手忙腳亂和經(jīng)歷的挫折，一度曾使我快失去信心。這一切我都經(jīng)歷了，堅(jiān)持了下來(lái)。迄今為止，我在教育這個(gè)崗位上風(fēng)斗了2019年了，但如今的我仍然保有當(dāng)初教學(xué)的熱情的熱情。很多孩子也坦言，很喜歡我的課，因?yàn)檎n堂上的我比較幽默，親切。仍然充滿朱永新先生在書(shū)中談到的教師的幸福從哪里來(lái)，他提到人的幸福大概有三個(gè)重要的來(lái)源：一是人與外部物質(zhì)世界的關(guān)系;二是人與人的關(guān)系;三是與自己的關(guān)系。我的幸福感大多是來(lái)自教育，來(lái)源于特殊的學(xué)生。而我們之所以會(huì)對(duì)孩子有不同的態(tài)度，往往是因?yàn)槲覀兘o孩子貼上了不同的標(biāo)簽。外貌美麗、乖巧聽(tīng)話、聰明能干、沉默寡言、頑皮淘氣等等詞語(yǔ)，都是一個(gè)又一個(gè)的標(biāo)簽。一旦貼上了就像“牛皮癬”一樣難以卸下。這種先入為主的有色看法直接影響教師的態(tài)度。但是每個(gè)孩子都是獨(dú)一無(wú)二的天使，作為教師，要給孩子自由，給他時(shí)間，給他空間。同時(shí)要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特別之處，及時(shí)鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，也許他們會(huì)爆發(fā)出我們難以想象的能量。所以當(dāng)一個(gè)特別調(diào)皮不聽(tīng)話的孩子，在你的課堂上認(rèn)認(rèn)真真，積極參與可課堂活動(dòng)時(shí)，內(nèi)心的成就感和滿足感無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。
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教師本職工作個(gè)人心得篇九
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20__年，回顧過(guò)去的工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義，同時(shí)也學(xué)到很多的東西，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、當(dāng)年到貨金額。
1、電機(jī)類:1598025、00元。
2、五金加工、橡塑件:1093409、7元。
3、電子/包材:344500、2元。
總采購(gòu)金額為：2725934、9元。
以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是很全面，在作報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒(méi)有單價(jià)，在20__年要把這項(xiàng)漏洞補(bǔ)上，作到訂單完善度100%，以便更好的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
二、工作內(nèi)容總結(jié)：
1、踏實(shí)認(rèn)真，更好的完成本職工作。
眾所周知采購(gòu)部是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我的主要工作職責(zé)：負(fù)責(zé)公司主要配件，外協(xié)加工，以及電子元器件的采購(gòu)及采購(gòu)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認(rèn)真按時(shí)做好采購(gòu)部相關(guān)單據(jù)，及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部，嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)，定期向公司匯報(bào)本部門月統(tǒng)計(jì)工作，并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃，積極下單落實(shí)跟蹤。
2、降低采購(gòu)成本。
采購(gòu)工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，以最低的價(jià)格買到最合適的產(chǎn)品，是需要不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。我認(rèn)為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。在20__年，我們把原先是通過(guò)現(xiàn)金采購(gòu)的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié)，有：不銹鋼材料，和部分工具的采購(gòu)付款，在20__年要把外協(xié)加工的氧化單位，還有一些勞保之類的單位也要爭(zhēng)取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié)，以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購(gòu)業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多，是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作，與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識(shí)，使我的業(yè)務(wù)知識(shí)及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有顯著的提高。
三、嚴(yán)格要求自己，摒棄工作中的不足。
20__年雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無(wú)法解決的問(wèn)題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)所定購(gòu)的加工件還不能充分了解其制作過(guò)程中的生產(chǎn)工藝;對(duì)一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂。
在20__年的工作中，我會(huì)看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。為此，我將會(huì)更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運(yùn)。
教師本職工作個(gè)人心得篇十
讀了李鎮(zhèn)西老師的《做最好的老師》一書(shū)，感觸很深。這本書(shū)是李老師25年教育教學(xué)思想和智慧的精華集粹，全方位地闡述了李老師的教育觀、學(xué)生觀、班級(jí)管理、思想工作、心理教育以及語(yǔ)文教學(xué)的理念與實(shí)踐。李老師把他的教育思想、教育機(jī)智、教育技巧與教育情感融為一體。語(yǔ)言樸實(shí)而富有詩(shī)意，形象而充滿激情。讀著書(shū)，讓人不禁為之激動(dòng)、贊嘆、折服!
啟示一：童心是師愛(ài)的源泉。
李老師提出教育者是否擁有一顆童心，對(duì)教育至關(guān)重要。教師的童心意味著懷有兒童般的情感，能夠自然地與學(xué)生一同哭泣，一同歡笑的教師無(wú)疑會(huì)被學(xué)生視為知心朋友，贏得學(xué)生的心靈。教師的童心意味著擁有兒童般的興趣，教師的職業(yè)要求我們應(yīng)該在任何方面都與學(xué)生有著共同的興趣愛(ài)好，多一種與學(xué)生共同的興趣愛(ài)好，你便多了一條通往學(xué)生心靈深處的途徑，他們會(huì)不知不覺(jué)地把老師當(dāng)作朋友。在與學(xué)生嬉笑游戲時(shí)，教師越是忘掉自己的尊嚴(yán)，學(xué)生越會(huì)對(duì)老師油然而生親切之情而這正是教育成功的起點(diǎn)。
啟示二：沒(méi)有愛(ài)，便沒(méi)有教育。
李老師深深打動(dòng)我的一個(gè)重要原因，便是他始終如一和學(xué)生進(jìn)行心與心的交流。愛(ài)是李鎮(zhèn)西老師永恒的教育理念，他可以和孩子一起過(guò)年，一起玩雪、拼字照相，真正融入學(xué)生生活，在一次次的師愛(ài)理解中留下了精彩的生命瞬間。在沒(méi)有讀李老師的書(shū)之前，我曾那么地自信自己是愛(ài)學(xué)生的。讀完這書(shū)我捫心自問(wèn)，我愛(ài)每一位學(xué)生嗎?我對(duì)學(xué)生的愛(ài)真的是無(wú)怨無(wú)悔嗎?我暗下決心，一定要改變自己過(guò)去的教育方法。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，要努力控制自己的情緒，心平氣和地了解學(xué)生犯錯(cuò)的原因，站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題。李老師讓我對(duì)熱愛(ài)學(xué)生的愛(ài)有了全新而深刻的理解：
愛(ài)，不單單是欣賞優(yōu)秀的學(xué)生，而是懷著一種責(zé)任把欣賞與期待投向每一個(gè)學(xué)生。
下面是小編帶來(lái)的有關(guān)_x，希望大家喜歡愛(ài)，不應(yīng)是對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤嚴(yán)加追究，而是博大的胸襟對(duì)學(xué)生的寬容。
愛(ài)，也不應(yīng)是對(duì)學(xué)生的縱容，而是必然包含著對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求，乃至必要的合理的懲罰。
愛(ài)，不只是關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、身體，而是要善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界理解學(xué)生的精神世界學(xué)會(huì)用他們的思想感情投入生活，和學(xué)生一起憂傷、一起欣喜。
愛(ài)，不僅僅是只對(duì)自己所教的這幾年負(fù)責(zé)，而是對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)以至未來(lái)一生的負(fù)責(zé)。
愛(ài)，不是用一顆成年人的心去包容一顆顆童心，而是需要一顆童心，用童心去碰撞童心。
有這樣的愛(ài)，才是真正的愛(ài)，只有這樣的教育，才是真正的教育。
教師本職工作個(gè)人心得篇十一
20__年即將過(guò)去，通過(guò)這將近一年的物流工作，有以下總結(jié)及體會(huì)。
一、自己更清楚的認(rèn)識(shí)到了自己工作的意義。
成品發(fā)貨這個(gè)崗位對(duì)公司的作用有多大。對(duì)自己的崗位不了解或了解不清，工作就會(huì)模棱兩可，成為應(yīng)付，就不可能很好的工作，從此我只有不斷的通過(guò)各種物流知識(shí)，了解自己的工作范圍、職責(zé)要求，激活和發(fā)揮自己應(yīng)有的工作能力，來(lái)鍛煉自己和提升自己。去發(fā)掘和提升自己的才干，用實(shí)力來(lái)證明自己。
二、不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)物流工作中的各種技能。
嫻熟的工作技能會(huì)讓自己的工作得心應(yīng)手，不斷的與人交流。獲取各種物流發(fā)貨的經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)貨上更要對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，在電池入庫(kù)的時(shí)候，要對(duì)電池的各種型號(hào)進(jìn)行一一核對(duì)，電池出庫(kù)時(shí)，更要一一查點(diǎn)，數(shù)字、型號(hào)更要一目了然，每天下班之前，更要加強(qiáng)自查，不能讓疑點(diǎn)留到明天。對(duì)電池成品的管理更要有條不紊的疏理，帳上一目了然，更要做到心中一目了然。同時(shí)對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化!
作為雙登征程上的一個(gè)份子，我們更要透徹地理解公司宏偉的規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)的藍(lán)圖，在全面理解的感召下，在明確的目標(biāo)的指引下，在自己的物流崗位上，積極行動(dòng)起來(lái)，參與到雙登百年發(fā)展的征程當(dāng)中去。
教師本職工作個(gè)人心得篇十二
假期里我有幸拜讀了著名教育家魏書(shū)生主編的《如何做最好的教師》一書(shū)。如何成為最好的教師？引用編者的話就是：我們教師應(yīng)努力提升自我，修煉教師之賢，做最好的自己，成為最好的教師。強(qiáng)調(diào)的是自己和自己比，昨天的自己和今天的自己比，不斷地超越自己我今天備課是不是比昨天更認(rèn)真？我今天上課是不是比昨天更精彩？我今天找學(xué)生談心是不是比昨天更誠(chéng)懇？我今天處理突發(fā)事件是不是比昨天更機(jī)智。每天都不是最好，甚至每天都有遺憾，但每天都這樣自己和自己比，堅(jiān)持不懈，不斷地向最好的教師的境界靠攏。我想只要我爭(zhēng)取每天多讀些書(shū)，每天都有點(diǎn)進(jìn)步，每天都做得更好，每天都比前一天有進(jìn)步，我想我一定會(huì)有很大的提高。正如書(shū)中所提到的教育家陶行知老先生曾說(shuō)過(guò)：倘若當(dāng)教師的，自己天天去研究，有所得的，即隨時(shí)輸入于學(xué)生，如此則學(xué)生受益較多，即當(dāng)教師者也覺(jué)得有無(wú)窮的樂(lè)趣。所以學(xué)生求學(xué)，固然要學(xué)而不厭，就是當(dāng)教員的，也要真正做到學(xué)而不厭。
那么如何才能真正做最好的老師呢？編者在《如何做最好的教師》一書(shū)中將影響教師一生的中外教育家經(jīng)典感言分別進(jìn)行了闡述，對(duì)于我們教師具有深刻的借鑒和指導(dǎo)意義。作為老師的我也不由地思考了從教十幾年來(lái)，在教學(xué)實(shí)踐中的得失，并將其與讀完本書(shū)后的感悟深入地融合在一起，得到了一種體會(huì)，即如何做最好的教師最基礎(chǔ)、最根本的是要做到兩點(diǎn)：
（1）時(shí)刻保持對(duì)學(xué)生的愛(ài)；
（2）始終堅(jiān)持將這種愛(ài)付之實(shí)施的心態(tài)與行動(dòng)。
本書(shū)中提到狄德羅提出：教師要有豐富的情感 熱愛(ài)孩子，是教師生活中最主要的東西。不允許漠視學(xué)生的情感，因?yàn)榻處煹哪暰褪且环N摧殘，這是不能容忍的。情感淡漠使人平庸，情感衰退使杰出的人失色，有意摧殘情感是絕對(duì)的蠢事。我們當(dāng)以自勉不論對(duì)自己還是對(duì)學(xué)生。在教師素質(zhì)的諸 多因素中，對(duì)學(xué)生的奉獻(xiàn)之心、理解之心、平等之心、責(zé)任之心等教師非智力因素是第一位的。因此，教師的責(zé)任首先在于發(fā)現(xiàn)并扶正學(xué)生心靈土壤中的每一株幼芽，讓它不斷壯大，最后排擠掉自己缺點(diǎn)的雜草。如果我們用成人的冷漠去對(duì)待孩子的真誠(chéng)，那么一切語(yǔ)重心長(zhǎng)的教育都無(wú)濟(jì)于事。都說(shuō)人沒(méi)當(dāng)母親之前看學(xué)生是一種心態(tài)，當(dāng)了母親之后又是一種心態(tài)，以我的理解，可能當(dāng)了母親，有了自己的孩子，對(duì)待學(xué)生便有了孩子自己母親的心境。不管聽(tīng)話的、不聽(tīng)話的、漂亮的、不漂亮的、聰明的或是不聰明的孩子，在母親的眼中都是有無(wú)數(shù)優(yōu)點(diǎn)的。我們常說(shuō)要發(fā)現(xiàn)孩子身上的閃光點(diǎn)，我想，如果有了母愛(ài)之心，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)這種閃光點(diǎn)無(wú)處不在。并不是有了愛(ài)就有了一切，這種對(duì)學(xué)生的愛(ài)絕不是遷就縱容學(xué)生，絕不是放棄嚴(yán)格要求和嚴(yán)肅的紀(jì)律。教育中真正的愛(ài)，意味著要對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)以及未來(lái)一生負(fù)責(zé)，所以教師不能憑個(gè)人好惡只喜歡那些自己認(rèn)為可愛(ài)的孩子，而應(yīng)該懷著一種責(zé)任把欣賞和期待投向每一個(gè)學(xué)生，包括差生。并且真正的教育之愛(ài)，并不是遷就學(xué)生，不是放棄嚴(yán)格要求和嚴(yán)肅的紀(jì)律，而是要給學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展提供幫助和服務(wù)，我們要給與學(xué)生的，是他們走出校園多年以后仍然保留在身上的，深入骨髓的習(xí)慣和性格。這種帶有養(yǎng)成良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成教育必然帶有強(qiáng)制性，離開(kāi)了嚴(yán)格要求，便不是真正的愛(ài)。同時(shí)，這種愛(ài)對(duì)不同的學(xué)生有不同的內(nèi)容，如對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生懷著一顆愛(ài)才之心；對(duì)淘氣、不守紀(jì)律的學(xué)生懷著一顆寬容之心；對(duì)學(xué)習(xí)較困難的學(xué)生懷著一顆關(guān)懷之心這些愛(ài)是成為最好老師的基礎(chǔ)。作為班主任的我，要從喜歡學(xué)生向愛(ài)學(xué)生發(fā)展！要為學(xué)生的成長(zhǎng)以及未來(lái)一生負(fù)責(zé)！
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，因此，對(duì)于懷著做最好的自己心愿的老師們，為達(dá)成所愿做最好的教師，還應(yīng)該把這些愛(ài)化作潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的愛(ài)心之雨通過(guò)教學(xué)實(shí)踐灑向所教授的所有學(xué)生。一個(gè)人做一件好事不難，難的是做一輩子好事。一個(gè)老師創(chuàng)造一個(gè)感人的場(chǎng)面并不難，但一個(gè)老師，能夠長(zhǎng)期像書(shū)中所提到的教育家們對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，難！因此，只有把教育作為一種事業(yè)，始終如一地把對(duì)學(xué)生的愛(ài)進(jìn)行到底，才能真正地做最好的教師。
在現(xiàn)實(shí)生活中，最好的老師，我們每一位教育工作者都想當(dāng)，但不是所有人都能當(dāng)上，這是為什么？難道說(shuō)做最好的老師、成為名師真的就這么難嗎？我想不是這樣的，只是我們?nèi)鄙倭擞職馀c自信，更缺少了作為純粹教育人的那種激情！要做最好的老師，那就要帶著愛(ài)這個(gè)教育理念行走在教育道路上，愛(ài)教育事業(yè)，把教育當(dāng)作自己的一項(xiàng)事業(yè)，愛(ài)學(xué)生，用真正的愛(ài)師愛(ài)，去對(duì)待學(xué)生，為學(xué)生的的未來(lái)服務(wù)！
由此我也感到，作為一名教師，我們還要在自身的工作生活中學(xué)會(huì)適時(shí)適度對(duì)自己進(jìn)行心理調(diào)節(jié)，快樂(lè)地面對(duì)自己的人生和事業(yè)，面對(duì)你的學(xué)生和家長(zhǎng)，只有保持這種積極向上的心態(tài)，你就會(huì)感動(dòng)自己的每一天都是充實(shí)幸福的。
教師本職工作個(gè)人心得篇十三
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。__年馬上就要到來(lái)，應(yīng)公司及個(gè)人發(fā)展的需要，我對(duì)自己在新的一年的營(yíng)銷目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績(jī)規(guī)劃。
__年元月份，國(guó)外圣誕節(jié)剛結(jié)束，節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會(huì)有小幅下降，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間，估計(jì)還可以趕上年底最后一波出貨高峰，這個(gè)月要積極尋找貨源，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)達(dá)到8000-10000元。2月初是中國(guó)的春節(jié)，國(guó)內(nèi)大量廠商都已放假，發(fā)貨量回落，業(yè)務(wù)也漸漸進(jìn)入淡季，業(yè)績(jī)要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對(duì)比較清閑的，應(yīng)抓緊時(shí)間通過(guò)電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶，每個(gè)月至少新增4個(gè)新客戶(也就是每周新增1個(gè))，每月業(yè)績(jī)至少增加1000元。
8月是一個(gè)過(guò)渡期，物流行業(yè)將再次進(jìn)入旺季，此時(shí)應(yīng)把前幾個(gè)月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時(shí)期，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個(gè)月一方面要集中精力做好對(duì)老客戶的維護(hù)工作，把服務(wù)做到位，另一方面，要利用前幾個(gè)月積累的資源，厚積薄發(fā)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)上的突破，平均月利潤(rùn)達(dá)到12000以上。11-12月份國(guó)外又臨近圣誕節(jié)，在中國(guó)的采購(gòu)量勢(shì)必大增，這又是我們業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的大好時(shí)機(jī)，作為一名老員工，業(yè)績(jī)應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響，我將__年的各項(xiàng)指標(biāo)分解到每個(gè)月中，如下表所示：(略)。
隨著快遞市場(chǎng)日漸飽和以及競(jìng)爭(zhēng)的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤(rùn)率已呈下降趨勢(shì)，為適應(yīng)市場(chǎng)需求和公司發(fā)展方向，__年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，空運(yùn)和海運(yùn)必將成為新一輪市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的焦點(diǎn)。從目前我公司空運(yùn)和海運(yùn)業(yè)務(wù)來(lái)看，利潤(rùn)還是比較客觀的，而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止，我還沒(méi)接過(guò)空運(yùn)業(yè)務(wù)，海運(yùn)知識(shí)也相當(dāng)匱乏。我計(jì)劃在新的一年要漸把工作的重心向空運(yùn)和海運(yùn)方面轉(zhuǎn)移，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實(shí)際操作上，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，同時(shí)還可以通過(guò)相關(guān)書(shū)籍，使自己的知識(shí)儲(chǔ)備有進(jìn)一步提升。
(二)自我實(shí)現(xiàn)規(guī)劃。
除了對(duì)工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面，我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù)，就要性格開(kāi)朗一點(diǎn)，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。20__年，我要更加開(kāi)放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中;工作之余，多到外面去走動(dòng)走動(dòng)，開(kāi)闊自己的視野，豐富自己的社會(huì)經(jīng)歷和閱歷，這樣對(duì)我自己的成長(zhǎng)是很有幫助的，也是很有必要的;更為重要的是，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主的處理各項(xiàng)事情，不能什么都過(guò)分依賴于別人，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進(jìn)和提高的地方，我將不斷總結(jié)和反省自己，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)更大的突破。
教師本職工作個(gè)人心得篇十四
時(shí)間過(guò)得真快，又一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各班教師的共同努力下我園保育工作取得很大提高，受到幼兒家長(zhǎng)的好評(píng)，為了在下一個(gè)學(xué)期里把工作做得更好，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、道德規(guī)范、遵守職責(zé)。
本園保育人員都能做到忠實(shí)于黨的教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)幼兒，對(duì)孩子做到關(guān)心、耐心、不歧視、不體罰。服從領(lǐng)導(dǎo)分配，工作踏實(shí)、吃苦耐勞、對(duì)幼兒高度負(fù)責(zé)，末出任何職責(zé)事故。遵守職責(zé)堅(jiān)持每一天早上在幼兒入園前，做好了一切清潔工作，堅(jiān)持環(huán)境整潔、完美、安靜、舒適，準(zhǔn)時(shí)到崗迎接孩子。
二、良好習(xí)慣的培養(yǎng)，加強(qiáng)幼兒的自理本事。
堅(jiān)持對(duì)幼兒進(jìn)行衛(wèi)生、睡眠、飲食等各方面習(xí)慣的培養(yǎng)和檢查。每一天堅(jiān)持餐前洗手，教育孩子洗好手之后如何堅(jiān)持手的清潔。在進(jìn)餐前，保育員們向幼兒介紹每一天的飯菜，引起幼兒的食欲，讓他們能愉快、安靜地進(jìn)餐。餐后，指導(dǎo)幼兒養(yǎng)成漱口、洗臉的好習(xí)慣。保育員們還注意培養(yǎng)幼兒的桌面清潔，進(jìn)餐速度也比以前有提高。
三、嚴(yán)把消毒關(guān)、預(yù)防發(fā)生傳染病。
堅(jiān)持消毒隔離制度，保育員每一天都要用“84”消毒液擦桌、椅、門把手、杯架、床架等幼兒摸到的地方，玩具、廁所、地面，空氣消毒每一天用“紫外線燈”〞臭氧〝消毒，每一天有記錄，每周要檢查并記錄檢查結(jié)果，學(xué)期末進(jìn)行總評(píng)，由于各班消毒措施到位本學(xué)期雖然發(fā)生幾例傳染病和中二班因手足口病而停課，但沒(méi)有造成這些傳染病在我園的蔓延和流行。
四、安全第一、警鐘長(zhǎng)鳴。
定期、不定期的進(jìn)行安全檢查及自查工作，盡量減少不安全因素對(duì)幼兒活動(dòng)的影響。安全工作也是保育員們的首要工作，如提醒幼兒不去玩危險(xiǎn)游戲，不攀登高物，幼兒之間不互相推搡，不隨便去摸危險(xiǎn)物品等。同時(shí)，還協(xié)助教師傳授一些防火、防水、防電等知識(shí)。培養(yǎng)幼兒友好相處，不爭(zhēng)玩具等。
教師本職工作個(gè)人心得篇十五
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。公司要快速發(fā)展，營(yíng)銷是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)__年，在這__年來(lái)，我深深體會(huì)到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長(zhǎng)，我只有以更加吃苦耐勞和誠(chéng)信感恩的心專注與自己的本職工作，在已經(jīng)過(guò)去的__年，是我在工作業(yè)績(jī)上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下，在所有同仁誠(chéng)摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務(wù)實(shí)的工作，訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù)，認(rèn)真做好自己的本職工作，較順利的完成了營(yíng)銷任務(wù)?，F(xiàn)將我__年度的工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下：
一、__年工作總結(jié)。
__年我全年完成營(yíng)銷任務(wù)___萬(wàn)，__年公司下達(dá)的個(gè)人營(yíng)銷任務(wù)指標(biāo)___萬(wàn)，而在我的不斷努力下，我全年實(shí)際完成營(yíng)銷任務(wù)__萬(wàn)，在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成___萬(wàn)，同比20__年增加__萬(wàn)元，對(duì)于這樣的超額成績(jī)，離不開(kāi)完善的公司制度、開(kāi)拓的營(yíng)銷市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持，當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。
一方面由于營(yíng)銷人員直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開(kāi)展工作，所以我一直具備良好的修養(yǎng)，做到儀表大方、衣著得體。營(yíng)銷不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息，就及時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。完成營(yíng)銷后我會(huì)到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓客戶滿意，時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益，通過(guò)強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂。
二方面做營(yíng)銷工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開(kāi)展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，大到整一年的目標(biāo)，小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后，才能有條不紊地開(kāi)展工作。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)營(yíng)銷，而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里，不論營(yíng)銷過(guò)程是順利而是波折，我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
二、20__年工作計(jì)劃。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二方面為確保完成全年?duì)I銷任務(wù)，平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在20__年創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
__年取得的營(yíng)銷成績(jī)，是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)，創(chuàng)造新的營(yíng)銷亮點(diǎn)。
希望在新的一年里，我能通過(guò)不斷的努力和拼搏，增長(zhǎng)自己的營(yíng)銷空間，也為公司贏取更大的利益，以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)!
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