在現(xiàn)代社會,我們面臨著各種信息和媒體的沖擊和誘惑??偨Y(jié)的完美是基于對自己成長的真實(shí)認(rèn)識和未來發(fā)展的展望。多參加語文活動,可以增強(qiáng)語文學(xué)習(xí)的樂趣和動力。
幼師實(shí)訓(xùn)工作情況的心得篇一
今年年底開始了我的實(shí)訓(xùn)生活。在實(shí)訓(xùn)中讓我感受很深,認(rèn)識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實(shí)訓(xùn)的重要和讀書的必要,實(shí)訓(xùn)期間我嚴(yán)格按照酒店的安排和計(jì)劃一步一步地開展工作,努力的學(xué)習(xí),積極的工作。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
實(shí)訓(xùn)期間我的工作范圍是在酒店前廳部。一開始的時(shí)候我被分配到總機(jī),總的來說這方面的工作是最為簡單的,而且工作也沒有壓力。經(jīng)過了一個(gè)月的工作我覺得我的激情都要被這沒有無聊的工作給磨滅了。但那時(shí)有一個(gè)機(jī)會出現(xiàn)在我面前,通過自己不懈努力以及酒店領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷,我成功地在服務(wù)技能大賽中獲得前臺問詢的亞軍。比賽回來我換了實(shí)訓(xùn)崗位。在禮賓部待了12天。禮賓部主要的工作就是迎賓,為客人開門,微笑致意,指引客人。雖說早禮賓部地收獲不多,但很高興認(rèn)識了那個(gè)胖胖可愛的督導(dǎo)。
接下來的一個(gè)月就穩(wěn)定在前臺實(shí)訓(xùn),相對而言前臺是一個(gè)很鍛煉人的地方,你每天要面對形形色色地客人,解決客人提出的;任何問題,不管是合理還是不合理的要求,但都要盡量交出滿意的答卷。顧客是上帝,這是服務(wù)行業(yè)尊崇的守則。前臺瑣事較多,是整個(gè)酒店地樞紐部門,而且還接觸到收銀。在我剛來前臺學(xué)習(xí)的時(shí)候小錯大錯不斷。部門領(lǐng)導(dǎo)給予了我耐心的教導(dǎo)以及很大的幫助,讓我很快地成長。但我自身也很努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,很快走上正軌,獨(dú)立工作,并能獨(dú)擋一面。在這九個(gè)月里我們先后也經(jīng)歷了五一國慶長假,元旦,以及春節(jié)等這些重大的節(jié)日。在這繁忙的節(jié)日中我們學(xué)到了很多,并順利地度過。就像他們說的經(jīng)歷了這些,證明我們就真正長大了,出師了。
三、實(shí)訓(xùn)體會。
工作是累的,辛苦的,但也是開心的,幸福的。工作的繁忙與困難有事后會讓我們受挫,退縮。但你面對了,解決,那就是成長了。同時(shí)之間和睦地相處,在這個(gè)大家庭中我們互相扶持,一起面對困難,一起出去玩,都留下了我們歡聲笑語。
總之,這段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)我也曾經(jīng)因困難而想退縮過,但是我也自豪過,我也學(xué)到了書本上沒有的知識,我也為真正的酒店服務(wù),更是豐富和鞏固了我大學(xué)的理論知識,這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷是我的收獲。我可以這次經(jīng)歷中的事情來指導(dǎo)我今后的學(xué)習(xí)和工作,無論是對社會的認(rèn)識和對社會人的認(rèn)識都更深了一步,這種財(cái)富是寶貴的、無價(jià)的!他可以教導(dǎo)我將來走向社會應(yīng)該怎樣做人,應(yīng)該做什么樣的人,做人應(yīng)該怎么樣。尤其是在即將畢業(yè)的時(shí)間里讓我們清楚了的目標(biāo),明確了方向,贏得了動力,找到了不足,看到了差距,堅(jiān)定了信心。這才是我們的收獲,的財(cái)富,的結(jié)果。
幼師實(shí)訓(xùn)工作情況的心得篇二
在邁入實(shí)訓(xùn)的這段時(shí)間里,我深刻地感受到了作為一名幼兒教師的責(zé)任和使命。通過實(shí)踐,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我的總結(jié)和體會:
首先,我明白了愛心和耐心的重要性。作為一名幼兒教師,需要用愛心去關(guān)愛每一個(gè)孩子,用耐心去引導(dǎo)每一個(gè)孩子成長。在實(shí)訓(xùn)中,我面對的是一群天真無邪的孩子,他們需要我們用愛心去呵護(hù),需要我們用耐心去引導(dǎo)。
其次,我體會到了寓教于樂的重要性。幼兒教育不是簡單地傳授知識,更需要培養(yǎng)孩子的創(chuàng)造力和想象力。在實(shí)訓(xùn)中,我嘗試了通過游戲、音樂、繪畫等多種方式來引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),讓他們在快樂中成長。
再次,我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。實(shí)訓(xùn)中,我與其他實(shí)習(xí)生一起參與教學(xué)計(jì)劃的制定和實(shí)踐,共同完成了一些課程設(shè)計(jì)和活動策劃。通過團(tuán)隊(duì)合作,我深刻體會到了協(xié)作的重要性,學(xué)會了如何與他人合作,如何傾聽他人的意見,如何共同完成任務(wù)。
最后,我認(rèn)識到了不斷學(xué)習(xí)和反思的重要性。作為一名幼兒教師,需要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和反思的態(tài)度,不斷更新自己的教育理念和教學(xué)方法。在實(shí)訓(xùn)中,我積極向?qū)熣埥蹋蚱渌蠋煂W(xué)習(xí),同時(shí)也不斷反思自己的教學(xué)實(shí)踐,努力提高自己的教學(xué)水平。
總之,這次實(shí)訓(xùn)讓我更加深刻地認(rèn)識到了幼兒教育的重要性和責(zé)任。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持愛心、耐心、團(tuán)隊(duì)合作和不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,為孩子們的成長和未來貢獻(xiàn)自己的力量。
幼師實(shí)訓(xùn)工作情況的心得篇三
這次能有機(jī)會去工廠實(shí)訓(xùn),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識,感覺到受益匪淺。
以下是我在實(shí)訓(xùn)期間的一些總結(jié)以及心得體會。在以后開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應(yīng)對上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平。
亞泰(東莞)木業(yè)位于東莞大朗鎮(zhèn),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
工廠有自己的作息時(shí)間,并且都會嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個(gè)工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。
二、學(xué)習(xí)過程。
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)訓(xùn)期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用。
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國),胡桃木。大多都是從國外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因——正是“一分價(jià)錢一分貨”。
mdf板也是常用的材質(zhì)之一。我司很多產(chǎn)品也都可以選用mdf貼木皮來達(dá)到仿實(shí)木的效果。對于一些想節(jié)省成本的客戶來說可以推薦一用。
這些常規(guī)木材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的木材也有備量,但是一般都要盡量推薦選用常規(guī)木材(除非客戶定購的產(chǎn)品數(shù)量龐大值得工廠采購另外一些昂貴的木材),這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。
(二)加工方面。
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來說都是機(jī)器自動操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
雖然說工廠對于大多數(shù)的木制產(chǎn)品都能生產(chǎn),但是以后在和客戶溝通過程中,在盡量滿足客戶要求的同時(shí),還要盡量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結(jié)構(gòu)清晰的樣品。這對于工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。
(三)噴漆加工。
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)――底漆――面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
底漆又nc漆和pu漆之分。工廠常采用的底漆是nc漆,因?yàn)閜u漆的成本要比nc高,而且如果噴pu漆的話要求的環(huán)境也比較高,必須有無塵房才可以。一般都會推薦客戶用nc漆。
噴漆加工的時(shí)間一般為兩天左右。但是雖然所花費(fèi)的時(shí)間不長,但是一張訂單的完成,工廠都會把每道環(huán)節(jié)都會安排到位。因此,在和客戶確認(rèn)訂單的時(shí)候,一定要把每個(gè)要求都確認(rèn)完整。有些客戶在白身做完以后,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產(chǎn)品容易變形,而且也影響了訂單的進(jìn)度,給工廠帶來了不必要的麻煩。
(四)鐳射和絲印。
目前工廠的鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1、5×1、5mm。
鐳射后可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。
要求鐳射或者絲印的話都會要求客戶提供圖片,是電子文檔。
(五)包裝。
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
質(zhì)量是品質(zhì)的保證。因此,我們工廠對質(zhì)量也有嚴(yán)格的把關(guān)。一般一道包裝的流水線上都有二到三個(gè)品檢人員進(jìn)行嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn),從產(chǎn)品的去塵、五金和玻璃制品的質(zhì)檢到最后的裝箱,每個(gè)細(xì)節(jié)都會有工人嚴(yán)格的操作標(biāo)準(zhǔn)。對于一些外銷客戶來說,對于產(chǎn)品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什么我們工廠的產(chǎn)品會有質(zhì)量的保障,在產(chǎn)品上很少出現(xiàn)質(zhì)量紕漏的原因。
而同樣是國內(nèi)訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產(chǎn)品沒有品質(zhì)問題的時(shí)候卻還要挑一些小“瑕疵”。對于這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因?yàn)槟举|(zhì)品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對于質(zhì)量方面的控制要求是達(dá)到了國內(nèi)先進(jìn)水平的,很多質(zhì)量問題的產(chǎn)生很可能實(shí)在運(yùn)輸過程中的碰撞和野蠻運(yùn)輸。
當(dāng)然,為了避免在運(yùn)輸途中的損壞,在采用一般的安全包裝下,除了用一些常規(guī)包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個(gè)面用保力龍板保護(hù)。
(六)其他配件。
五金是常用到的配件。因此,對于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會采購一定的數(shù)量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。
另外像eva之類的,也都需要另外采購。
這次的實(shí)訓(xùn),讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫助。
另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。這次的實(shí)訓(xùn),讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫助。
另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí),另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時(shí),自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,服務(wù)好客戶。公司整體的業(yè)務(wù)水平提高了,才能開創(chuàng)出良好的業(yè)績。
幼師實(shí)訓(xùn)工作情況的心得篇四
隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對社會的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)訓(xùn),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在沈陽黎明國際酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)訓(xùn)單位。
沈陽黎明國際酒店是由沈陽黎明航空發(fā)動機(jī)集團(tuán)投資興建,并委托香港天倫國際酒店管理集團(tuán)經(jīng)營管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近沈陽故宮和中街商業(yè)中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳--四季廳、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、b座主營澳門豆撈的景泰廳,設(shè)在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的陽光康樂中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂、休閑設(shè)施及五品質(zhì)的服務(wù)。另外沈陽黎明國際酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。
實(shí)訓(xùn)過程:我在酒店b座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力于我們平常辛勤的工作。
我們的工作除了擺臺、疊口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤、拆卸桌子。我們實(shí)訓(xùn)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),下午五個(gè)小時(shí),中午有午休時(shí)間,但往往下班的具體時(shí)間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺得這種制度還是很靈活合理的。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:
(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。
(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。
(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。
(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。
(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。
(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。
(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。
中餐的服務(wù)程序:
1.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點(diǎn)菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬——送客——翻臺清場——結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過實(shí)訓(xùn),我覺得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.酒水知識在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書本上學(xué)習(xí)了一些,但對他的了解并不是很深,自從來酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識。
3.醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務(wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。
4.珍貴菜肴以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來這里以后,由于經(jīng)??梢钥匆娍扇耸秤眠@些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,我就通過各種渠道去了解,如問領(lǐng)導(dǎo),或去書店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識。
5.服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名;上雞魚等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請示客人,上齊菜品后,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應(yīng)該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能說成是飲料。
6.布巾的盤點(diǎn)及清洗。
由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺布、口布、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤點(diǎn),之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過一段時(shí)間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點(diǎn)布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識。
在服務(wù)過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。
三、看法和總結(jié):
雖然自己實(shí)訓(xùn)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識。我想,作為一個(gè)管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。
1、對意志力的鍛煉記得剛來酒店的時(shí)候,由于自己從來沒有做過這個(gè)行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實(shí)訓(xùn)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢?,我才來這里學(xué)習(xí)的,我是來學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學(xué)會了堅(jiān)強(qiáng)?;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長的機(jī)會。我覺得,從這次的實(shí)訓(xùn)中,我覺得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。
2、服務(wù)技能增強(qiáng)在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺臺還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來的能。
3、對飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識在學(xué)校的時(shí)候,書本上的知識老是機(jī)械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場營銷部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識,對以后自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)訓(xùn),所以對餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識,無論是餐飲產(chǎn)品的銷售,還是菜單的設(shè)計(jì),宴會的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識。
四、實(shí)訓(xùn)的體會:
1、從學(xué)生變成了社會人從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習(xí)俗的人了,在很多時(shí)候缺乏有效的溝通,而通過自己的實(shí)訓(xùn),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以后步入社會進(jìn)行社交活動積累了經(jīng)驗(yàn)。
2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會到了微笑的力量。
3、員工是企業(yè)文化的宣傳者員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。
五、總結(jié)。
酒店實(shí)訓(xùn)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)訓(xùn)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)訓(xùn)機(jī)會。
幼師實(shí)訓(xùn)工作情況的心得篇五
今年__月份,我來到了__酒店進(jìn)行為期__個(gè)月的實(shí)訓(xùn)工作,我在酒店實(shí)訓(xùn)的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個(gè)部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成??头糠?wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目:獨(dú)立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機(jī)及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險(xiǎn)箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時(shí)送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊(duì)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
1、服務(wù)質(zhì)量。
務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象?!薄翱腿擞肋h(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們?!薄爸挥姓嬲\的服務(wù),才會換來客人的微笑?!?/p>
2、酒店文化。
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。
3、網(wǎng)絡(luò)營銷。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來了什么?它是一個(gè)很好的信息平臺。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場呈加速度變化的資訊時(shí)代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況,了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會。互聯(lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制,覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴(kuò)大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
我通過這次為期六個(gè)月的實(shí)訓(xùn)工作,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實(shí)踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ)。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。
幼師實(shí)訓(xùn)工作情況的心得篇六
我們學(xué)習(xí)東西很快,短短的一個(gè)多月,我們都已初具準(zhǔn)教師風(fēng)范。能很好地駕馭一堂課,有點(diǎn)甚至不遜于準(zhǔn)教師??梢哉f實(shí)訓(xùn)讓我們學(xué)到了太多東西,我們對教師工作也有了更深刻的認(rèn)識,為我們以后從事幼教事業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一次給指導(dǎo)師試教時(shí),我感覺到了自己的非常不足,指導(dǎo)師總是能看到我沒有看到的東西,我感覺自己壓力很大,為什么我沒有想到。第一次上課,我也慌慌張張的,總是會向指導(dǎo)師投求助的目光。但通過指導(dǎo)師的引導(dǎo),我知道了,在上課的過程中,你自己首先要很有自信,你的語調(diào)必須要有輕又重,要抑揚(yáng)頓挫,要有吸引力,你的教具也必須要很周到,很有吸引力,這樣才能夠利用起幼兒的有意識學(xué)習(xí)和無意識學(xué)習(xí)。
在上課的過程中,你必須照顧到所有的幼兒,請到所有的幼兒,讓每一個(gè)幼兒都能進(jìn)入你的課堂,讓每一個(gè)幼兒都覺得自己是重要的。在上課的過程中,任何的活動都要說好要求,要有示范,在體育課中,場地一定要設(shè)計(jì)好,規(guī)劃好,讓課堂能夠緊湊起來,任何活動后,都必須引導(dǎo)幼兒整理好操作過的教具。
第一次帶班,我那種慌亂的心情也是不停的涌上來,通過指導(dǎo)師的引導(dǎo),我知道了當(dāng)一名優(yōu)秀的幼兒園教師,并不是你課上的有多么的好,而是你保育工作是不是做得到位,因?yàn)楸=探Y(jié)合,保育是排在第一位。在晨間接待時(shí),你要與每一位幼兒問好,給他們一個(gè)微笑,觀察一下他們的臉。在晨間活動時(shí),你要照顧到剛來的幼兒,是不是有器材玩,是不是會玩器材,雖然你要很仔細(xì)的觀察、照顧,但你的身后也必須要有一雙眼睛,能及時(shí)給做得好的幼兒一個(gè)肯定的眼神。
我的每一節(jié)課指導(dǎo)老師都堅(jiān)持聽課,在課后細(xì)心幫我評課,針對我課堂上出現(xiàn)的缺點(diǎn)提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學(xué)水平,以確保在下一次的教學(xué)中不出現(xiàn)同樣的錯誤。經(jīng)過指導(dǎo)老師辛勤的教導(dǎo)和自己的努力,我在教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動等各方面都得到了顯著的提高。
通過實(shí)訓(xùn),使我在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上幼教事業(yè)道路打下一定的基礎(chǔ)。
幼師實(shí)訓(xùn)工作情況的心得篇七
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、加強(qiáng)教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育,每周星期一為幼兒園全體教師會,加強(qiáng)學(xué)習(xí),并開展了“假如我是媽媽”的教育活動,倡導(dǎo)老師以媽媽的姿態(tài)與孩子交流,提高了教師對幼兒教育工作的認(rèn)識。
2、加強(qiáng)了教育理論學(xué)習(xí),樹立正確的教育觀,明確方向,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,大膽創(chuàng)新。每周三為幼兒園集體備課與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,老師們互相探討、相互指導(dǎo),教育教學(xué)水平有大幅度提高。
3、加強(qiáng)教師技能技巧訓(xùn)練,提高教師的業(yè)務(wù)能力。本學(xué)期繼續(xù)進(jìn)行了技能技巧分項(xiàng)過關(guān)考核,三月份進(jìn)行了簡筆畫的考核,學(xué)期末完成了自彈自唱的考核。通過這些活動,使老師們的業(yè)務(wù)能力得到了提高,為更好地適應(yīng)幼兒園的教育教學(xué)工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、堅(jiān)持以德為首,制定園德育目標(biāo)及日常工作中教師的行為規(guī)范,提高了教師職業(yè)道德行為,由他律轉(zhuǎn)為自律。
二、加強(qiáng)教研力度,提高教學(xué)質(zhì)量。
1、加強(qiáng)教研活動,改革課堂教學(xué)。根據(jù)幼兒發(fā)展需要,樹立目標(biāo)意識,選擇教育內(nèi)容,開展了教育活動。本學(xué)期教師分班輪流上臺講課,并及時(shí)給以指導(dǎo),完善聽、議課制度。對實(shí)習(xí)老師及時(shí)給予指導(dǎo),使其順利完成教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù)。
2、加強(qiáng)教育科研活動,做好課題實(shí)驗(yàn)的階段總結(jié),認(rèn)真組織教師聽課、評課,以研帶教,促教育質(zhì)量提高。二月份邀請市教科所的老師到園指導(dǎo),對影視教育課題進(jìn)行了階段性的總結(jié),得到了專家的認(rèn)可。
3、采用“走出去,請進(jìn)來”的學(xué)習(xí)方法,有計(jì)劃地開展教學(xué)研討活動。本學(xué)期到師范附幼參觀一次,到市一幼、二幼、實(shí)驗(yàn)幼兒園參觀活動各一次,聘請淄博市教科所的王志剛老師到園聽課兩節(jié),并給予指導(dǎo)、點(diǎn)評。幼兒園到桓臺分校學(xué)前班授課3節(jié),加強(qiáng)兩邊的交流,共同提高教育教學(xué)水平。本周幼兒園教師輪流參加了淄川區(qū)的一日活動培訓(xùn),使教師更好地了解了幼兒園的一日常規(guī),為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)科學(xué)管理,促辦園水平提高。
1、加強(qiáng)安全管理,把安全工作列入議事日程,做到:在研究教育教學(xué)工作時(shí),要研究安全工作;在落實(shí)教育教學(xué)工作時(shí),要布置安全工作;在檢查教育保育工作時(shí),也要檢查安全工作。
2、加強(qiáng)了全托、半托工作管理,做好幼兒住宿、飲食、安全、衛(wèi)生等方面的管理。特別是寄宿的管理,制定了寄宿教師值班工作制度及寄宿幼兒晚間活動內(nèi)容要求。另外,晚間還有園長、園長助理的輪流值班,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
3、努力創(chuàng)設(shè)與幼兒教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,南北兩園的走廊文化,根據(jù)季節(jié)及節(jié)日要求及時(shí)更換,北園院墻、玩具,老師們利用課余時(shí)間和休息時(shí)間進(jìn)行了油漆、裝飾,使園面貌煥爛一新,為學(xué)校節(jié)省了開支。另外我們還整合了一日活動,統(tǒng)一了作息時(shí)間,讓幼兒在快樂的生活中獲得發(fā)展。
4、加強(qiáng)幼兒園與家庭、社區(qū)的聯(lián)系,共同為幼兒發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,做到資源共享,家園共育。
本學(xué)期為家長發(fā)放通知書、致家長的一封信、征求意見表5次,面對面的交流300人次,通過這些活動使我們的教育得到了家長的.認(rèn)可,許多事業(yè)單位的孩子已逐步進(jìn)入我園就讀。
幼師實(shí)訓(xùn)工作情況的心得篇八
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)又已結(jié)束,在這短短的1個(gè)月里,我受益匪淺,感觸良多。
由于我所在的小學(xué)沒有校辦幼兒園,我便來到了張浦中心幼兒園接受了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我接觸到了幼兒心理學(xué),教育學(xué)。在實(shí)習(xí)中,我對幼兒園特別的向往,也很喜歡這些小朋友。在代課的過程中,我跟著指導(dǎo)老師走進(jìn)了課堂,觀摩指導(dǎo)老師的上課方式,了解1年齡階段幼兒的特性及其教育方式。與幼兒園的老師在一起交流,傾聽著老師們給孩子上的每一堂課。
短短的30幾天實(shí)習(xí),在這些日子里,我也體會到了作為幼兒老師的樂趣,因?yàn)?,?dāng)我看到孩子們專注于知識時(shí),當(dāng)我看到孩子們有進(jìn)步時(shí),我深感欣慰。現(xiàn)在,我的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束,但是從孩子們身上所散發(fā)出的熱情和活躍,仍然讓我感到80后幼兒教師特有的朝氣,盡管我早已過了80后,這讓我感到自己仍然年輕,仍然可以做好80后老師。
在實(shí)習(xí)期間,我以幼兒教師的身份嚴(yán)格要求自己,做到為人師表,盡己所能,傾盡所能,努力工作,注意形象,和維護(hù)教師良好形象。
在這短暫的一個(gè)月里,在和園領(lǐng)導(dǎo)、老師們的談天論地中,我也得到了很多有關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上的收獲,為我以后的工作奠定了基礎(chǔ)??傊?,這一個(gè)月期間,我學(xué)到了很多,感悟了很多,看著孩子們一張張活潑,可愛的面孔,我覺得心懷喜悅,也深刻體會到了作為一名教師的酸甜苦辣,但更多時(shí)候是感受到了為人師的快樂和責(zé)任。
幼師實(shí)訓(xùn)工作情況的心得篇九
實(shí)習(xí)是幼師教育過程中不可或缺的一環(huán),它使我們在課堂上學(xué)到的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合。這次實(shí)習(xí),我有了許多寶貴的收獲和感慨。
實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是一個(gè)幼兒園,我作為一名實(shí)習(xí)幼師,與一群活潑可愛的孩子們一起度過了為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期。我和他們一起上課,一起游戲,一起度過每一個(gè)快樂時(shí)光。
在實(shí)習(xí)過程中,我逐漸了解到幼兒園的教學(xué)方式,以及老師們?nèi)绾瓮ㄟ^游戲和互動來激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣。我也逐漸適應(yīng)了幼兒園的環(huán)境,和孩子們建立了深厚的友誼。每天看到他們天真無邪的笑容,我深深地感受到了作為一名幼師的喜悅和責(zé)任。
在實(shí)習(xí)期間,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如,有些孩子在上課時(shí)好動,不愿意靜下來聽講。我通過與他們的交流和溝通,了解到他們的需求和困擾。然后,我嘗試使用更生動、有趣的方式來吸引他們的注意力,如用音樂游戲來幫助他們復(fù)習(xí)知識。這些嘗試讓我看到了孩子們的潛力和創(chuàng)造力,也讓我更加深入地理解了幼師的工作和責(zé)任。
實(shí)習(xí)期間,我也逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如,在處理孩子們的問題時(shí),我需要更耐心和細(xì)心的去引導(dǎo)他們,幫助他們解決問題。同時(shí),我也意識到,我需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以便更好地適應(yīng)這個(gè)職業(yè)。
通過這次實(shí)習(xí),我深刻地認(rèn)識到了幼師工作的辛苦和重要性。我們需要通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能更好地服務(wù)于孩子們。同時(shí),我們也需要在日常工作中,不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng),才能更好地適應(yīng)這個(gè)職業(yè)。
總之,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。我不僅在實(shí)踐中檢驗(yàn)和加強(qiáng)了自己的理論知識,也更加深入地了解了幼兒園的教學(xué)方式和孩子們的需求。我相信,這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我也將以此為動力,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,成為一名合格的幼師。
幼師實(shí)訓(xùn)工作情況的心得篇十
不知不覺已實(shí)訓(xùn)工作了一個(gè)多月的時(shí)間。在這一個(gè)多月的實(shí)訓(xùn)中,我感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。但是,有一些不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?,F(xiàn)在我將一個(gè)多月來的實(shí)訓(xùn)情況作一總結(jié)。
我深刻地認(rèn)識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真履行行政文員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作,努力做好自己的本職工作。把學(xué)到的專業(yè)知識努力應(yīng)用到工作中。工作期間以“細(xì)心”為準(zhǔn)則,勤思考,勤學(xué)習(xí)。我主要從事的是辦公室的日常行政工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作的既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在行政經(jīng)理的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
一個(gè)多月來,在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),上級文件的處理、傳閱,以及其他部門需要協(xié)助的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。同時(shí),也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一個(gè)多月的時(shí)間,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,感覺每天都疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面都得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作。而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實(shí)。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣。自身存在懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)才能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),和樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員,我將熱情、主動地做好自己的本職工作。再次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我一個(gè)多月來實(shí)訓(xùn)的總結(jié)?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,希望在今后的工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取做得更好。
幼師實(shí)訓(xùn)工作情況的心得篇十一
20____年的暑假,我來實(shí)訓(xùn)醫(yī)院也有半個(gè)多月了,在這期間,不僅學(xué)會了理論與實(shí)踐的結(jié)合,更多的學(xué)習(xí)與病人溝通,而且還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真的工作。我始終相信這么一句話:人在做,天在看。所以,不論你身邊有沒有人在看,都要認(rèn)認(rèn)真真的按照規(guī)范把每個(gè)治療項(xiàng)目做好。
剛進(jìn)入實(shí)訓(xùn)單位,總有一種茫然得感觸,對于臨床的工作比較陌生,對于自己在這樣得新環(huán)境中能夠做些什么還沒有成型得概念.慶幸得是,我門有老師為我門介紹各科室得情況,介紹一些規(guī)章制度、各科室醫(yī)師的職責(zé)等,帶教老師們得豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們能夠較快地適應(yīng)醫(yī)院康復(fù)科科工作.能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)踐和工作打下了基礎(chǔ),這應(yīng)該算得上是實(shí)訓(xùn)階段得一個(gè)收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
在實(shí)訓(xùn)過程中,接觸了多種疾病,把握透徹得是各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作.實(shí)踐得及最終目得是培養(yǎng)各項(xiàng)操作技能及增加各種診療技能.所以在帶教老師"放手不放眼,放眼不放心"得帶教原則下,積極努力得爭取每一次得鍛煉機(jī)會,同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對與不懂得問題虛心得向帶教老師或另外老師請教,作好知識筆記.遇到老師沒空解答時(shí),在工作之余查找書籍,或向老師及更多得人請教,并能熟練的進(jìn)行評定,經(jīng)常進(jìn)行病例討論,這些培養(yǎng)了我門組織、表達(dá)等各方面得能力。
在醫(yī)院,在帶教老師的指導(dǎo)下,學(xué)到如何與病人家屬打交道,首先我們所作得一切都應(yīng)以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的;真誠的為他們考慮;態(tài)度一定要好,要讓他們感覺到身為醫(yī)護(hù)人員的我是真的在為他們考慮,說話的技巧更是應(yīng)該注意的。比如;面對一些家長的為了治療時(shí)間的斤斤計(jì)較,首先我采取理解的態(tài)度,并嚴(yán)格遵守醫(yī)院得規(guī)章制度,在此基礎(chǔ)上,盡自己的能力,在自己有空閑時(shí)候?yàn)樗麄兌嘀委熞恍r(shí)間。當(dāng)然,有些家屬的計(jì)較是很不可理喻的,面對來這樣的家屬也不必多說什么,一切按照規(guī)定做。這培養(yǎng)和增加了我門獨(dú)立思考和獨(dú)立工作得能力。
在這段短暫得實(shí)訓(xùn)時(shí)間里,我的收獲許多許多,如果用簡單得詞匯來概括就顯得言語得蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰得表達(dá)我門受益匪淺.我的實(shí)踐生涯還在繼續(xù),我相信在接下來的時(shí)間里我可以學(xué)到更多的知識。實(shí)訓(xùn)期間得收獲將為我門今后工作和學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
很感謝__學(xué)院和實(shí)訓(xùn)醫(yī)院給了我這么好的實(shí)踐機(jī)會,也感謝各位代教醫(yī)生在工作忙碌之時(shí),還要帶領(lǐng)實(shí)踐生,教導(dǎo)我們正確的方向;也很興奮與其他實(shí)踐生,在緊湊的實(shí)踐生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)踐時(shí)間持續(xù)不久,但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲,除實(shí)訓(xùn)工作的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài),還有一些活動的參與都讓我獲益良多。通過此次實(shí)踐,我會更積極主動得工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固得去學(xué)習(xí)操作技能,更豐富深厚得學(xué)習(xí)理論知識,增加臨床工作能力,對以后的事業(yè)盡心盡責(zé)!
幼師實(shí)訓(xùn)工作情況的心得篇十二
隨著會計(jì)制度的日趨完善,社會對會計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的會計(jì)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,加強(qiáng)社會競爭力,也就應(yīng)嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會計(jì)工作的操作潛力。于是,這個(gè)學(xué)期老師給我們安排了三周的實(shí)訓(xùn)時(shí)間,我有幸進(jìn)入永康麥特爾金屬制品有限公司會計(jì)部開始自己的實(shí)訓(xùn)生活。此刻該公司已呆了將近21天的時(shí)間,在這短暫的期間,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,逐漸對公司的業(yè)務(wù)操作流程有了必須的認(rèn)識和掌握。
實(shí)訓(xùn)剛開始的第一個(gè)星期,帶我的郎經(jīng)理給了我一大堆會計(jì)憑證,整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦。梁啟超說過:凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,我也靜下心來看每一筆憑證.郎經(jīng)理還告訴我說做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!
看了一個(gè)星期的會計(jì)憑證后,我開始負(fù)責(zé)做會計(jì)憑證,我覺得其實(shí)會計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票.在做了上月份的會計(jì)憑證后,感覺計(jì)算的工作量十分的大,數(shù)據(jù)也不像我們平常做的作業(yè)那樣一般都是整數(shù),有些程序上面也和我們學(xué)的有差別,在實(shí)際做帳的時(shí)候是要經(jīng)過必須的歸類的,有時(shí)候一大串應(yīng)付帳款下來,要讓它借貸平衡都能夠讓我查一個(gè)下午,這也讓我體會到了做為財(cái)會人員仔細(xì)是多么的重要。
學(xué)習(xí)完制作憑證,學(xué)習(xí)編制報(bào)表,實(shí)訓(xùn)單位全部使用的是會計(jì)電算化,使用的是銀色新中大軟件,于是在朗經(jīng)理身邊也學(xué)了不少會計(jì)電算化的資料。如如何建賬,制憑證,審核,出報(bào)表等一系列流程。很遺憾的是一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了,好多東西我還沒有學(xué)到,比如做所得稅報(bào)表,填總分類等。
在實(shí)訓(xùn)期間也讓我明白了一些書本上學(xué)不到的東西,例如說增值稅專用發(fā)票不像我們通常的保留兩位小數(shù)而是需要保留6位小數(shù).這是我從來不明白的.因?yàn)槲覍?shí)訓(xùn)的公司是對外貿(mào)易的,一些電動工具及配件都是銷往國外的.剛好國家在上月份出臺了新政策降低了出口退稅的百分比,這使我們公司遭受到沉重的打擊,甚至有些定單已經(jīng)是虧本經(jīng)營了.這一事件我感受到了國家政策與一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的.做為我們財(cái)會專業(yè)人員的工作范圍不僅僅僅是記帳,算帳,報(bào)帳,那么簡單,了解國家的政策趨向也是十分重要和有必要的工作之一.這能夠使企業(yè)避免一些不必要的損失和掙取更大的收益。.
這次實(shí)訓(xùn)是有益的,它讓我明白自己在什么方面有欠缺,還需要加強(qiáng),使我在以后大二,大三的學(xué)習(xí)更加有目標(biāo),也為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)。
幼師實(shí)訓(xùn)工作情況的心得篇十三
作為幼師專業(yè)的學(xué)生,幼師實(shí)訓(xùn)是我們向成為合格教師邁出的第一步。在過去的一段實(shí)訓(xùn)過程中,我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也得到了很多寶貴的認(rèn)知心得。在這篇文章中,我將從實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作、實(shí)訓(xùn)中的觀察與參與、問題的發(fā)現(xiàn)與解決、與師傅或老師的合作,以及反思與總結(jié)這五個(gè)方面,分享我在幼師實(shí)訓(xùn)中的認(rèn)知心得。
首先,在實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作中,我學(xué)會了詳細(xì)了解實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù),以及相關(guān)的教育理論和課程要求。通過仔細(xì)研讀相關(guān)文獻(xiàn)和教材,我對實(shí)訓(xùn)的重要性有了更深刻的理解,并明確了自己在實(shí)訓(xùn)中的角色和任務(wù)。同時(shí),我也進(jìn)行了對幼兒教育相關(guān)知識的系統(tǒng)復(fù)習(xí)和學(xué)習(xí),為實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,在實(shí)訓(xùn)中的觀察與參與過程中,我深切體驗(yàn)到了“親身實(shí)踐勝過千言萬語”的道理。通過親自走進(jìn)幼兒園的課堂,我真切地感受到了幼兒的成長和發(fā)展過程。同時(shí),我也逐漸學(xué)會了傾聽幼兒的聲音和觀察幼兒的行為,從中獲取更多的信息和啟示。我發(fā)現(xiàn),無論是課堂教學(xué)還是游戲活動,幼兒的表現(xiàn)和需求都是多樣化的,作為幼師要根據(jù)幼兒的個(gè)體差異和發(fā)展特點(diǎn),靈活調(diào)整教學(xué)方法和策略。
第三,在實(shí)訓(xùn)中,我也遇到了很多問題,這些問題的發(fā)現(xiàn)和解決幫助我不斷成長。在教學(xué)過程中,我發(fā)現(xiàn)有些幼兒學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),很難集中注意力,因此,我嘗試采用多種引導(dǎo)和激勵方法,調(diào)動幼兒的學(xué)習(xí)興趣和積極性。在與家長的溝通中,我發(fā)現(xiàn)有些家長對教育重視不夠,對孩子的要求過低,我嘗試與家長進(jìn)行深入溝通,向他們傳達(dá)教育的重要性,并提供一些建議和幫助。這些問題的解決過程讓我鍛煉了解決問題和協(xié)調(diào)的能力,并不斷提高自己的專業(yè)水平。
第四,在與師傅或老師的合作中,我深刻體會到了合作的重要性。師傅或老師是我們的導(dǎo)師和指導(dǎo)者,在實(shí)訓(xùn)中,他們給予了我很大的幫助和指導(dǎo)。他們不僅給我提供了針對性的建議和反饋,還與我分享了他們多年來的教育經(jīng)驗(yàn)和成果。通過與他們的合作,我學(xué)會了如何與他人合作、溝通和協(xié)調(diào)。
最后,在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后的反思與總結(jié)中,我意識到反思是一個(gè)持續(xù)的過程,也是提高的關(guān)鍵。在每一次實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,我總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并進(jìn)行了改進(jìn)和調(diào)整。我認(rèn)識到自己在實(shí)訓(xùn)中的不足和不足之處,并明確了自己的提高方向和目標(biāo)。通過反思,我能夠更好地認(rèn)識自己,不斷提升自己的教育能力和水平。
綜上所述,幼師實(shí)訓(xùn)是幼師專業(yè)學(xué)生的重要一環(huán),通過實(shí)訓(xùn),我們能夠更好地了解幼兒教育的實(shí)踐,并培養(yǎng)自己的教育思維和教育能力。在實(shí)訓(xùn)過程中,我通過準(zhǔn)備工作的認(rèn)真和充分、觀察與參與的實(shí)踐體驗(yàn)、問題的發(fā)現(xiàn)與解決的鍛煉、與師傅或老師的合作、反思與總結(jié)的不斷提高等五個(gè)方面,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也得到了很多寶貴的認(rèn)知心得。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)和心得將對我未來的教育實(shí)踐起到積極的促進(jìn)和指導(dǎo)作用。
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