報(bào)告往往需要按照特定的格式和結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行撰寫，并且要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的論證和演繹過(guò)程。最后，積極接受反饋并不斷改進(jìn)自己的報(bào)告寫作技巧。在閱讀這些范文時(shí)，可以注意一些優(yōu)秀報(bào)告的特點(diǎn)，如邏輯嚴(yán)密、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、條理清晰等。
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇一
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，城市化水平的逐步提高，城市規(guī)劃、建設(shè)、管理關(guān)系的進(jìn)一步融合，經(jīng)營(yíng)城市的作用和地位已上升到了一個(gè)戰(zhàn)略高度，如何做好經(jīng)營(yíng)城市這篇大文章，需要我們認(rèn)真加以研究和探討。
一、實(shí)施經(jīng)營(yíng)城市戰(zhàn)略的必要性。
“經(jīng)營(yíng)城市”是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展興起的一種城市規(guī)劃、建設(shè)、管理的理論和實(shí)踐模式，是一種新的現(xiàn)代城市管理思路，是推進(jìn)城市化，加快城市建設(shè)和發(fā)展的一大新戰(zhàn)略。具體地講就是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，對(duì)構(gòu)成城市空間和城市功能載體的自然生成資本、人力作用資本及其它經(jīng)濟(jì)要素進(jìn)行集聚、重組和營(yíng)運(yùn)，實(shí)現(xiàn)資源在容量、結(jié)構(gòu)和秩序上的最大化、最優(yōu)化。實(shí)施這一戰(zhàn)略，要求城市決策者必須站在更高、更遠(yuǎn)、更實(shí)的角度，以城市的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步、人民物質(zhì)與文化生活水平的提高為目標(biāo)，以業(yè)主管理的身份將城市的土地、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)設(shè)施等資本推向市場(chǎng)，進(jìn)行重新組織和優(yōu)化布置，從中獲取一定的收益，并再投入到城市建設(shè)之中，像經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣來(lái)經(jīng)營(yíng)城市，通過(guò)滾動(dòng)經(jīng)營(yíng)，達(dá)到為城市發(fā)展提供資金的目的。所以，經(jīng)營(yíng)城市的意義不僅在于城市，而且還能夠形成促進(jìn)城市建設(shè)——繁榮地方經(jīng)濟(jì)——再促進(jìn)城市建設(shè)的良性循環(huán)新機(jī)制，從整體上推動(dòng)城市快速、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
在城市建設(shè)和城市化進(jìn)程中，規(guī)劃是龍頭，建設(shè)是基礎(chǔ)，管理是關(guān)鍵，經(jīng)營(yíng)是靈魂。經(jīng)營(yíng)城市的最終目標(biāo)是城市建設(shè)市場(chǎng)化，資金籌措多元化，基礎(chǔ)設(shè)施社會(huì)化，物業(yè)管理企業(yè)化，資源利用商品化，重點(diǎn)是開發(fā)利用好寶貴的城市資源。
城市資源是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力，它不僅包括土地、人口等自然生成資本，道路、橋梁等人力作用資本，還包括路橋等公用設(shè)施冠名權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、城市公共廣告空間使用權(quán)等相關(guān)延伸資本。隨著人們對(duì)城市資源這一對(duì)象認(rèn)識(shí)和研究的深入、突破，城市資源的內(nèi)涵及外延還將進(jìn)一步豐富和擴(kuò)大，如城市品牌和注意力資源、歷史文化和現(xiàn)代文化資源、信息網(wǎng)絡(luò)資源、政府資源、環(huán)境資源、科技資源和人才資源等，都需要引起我們足夠的重視，并加以大力發(fā)掘。科學(xué)合理地經(jīng)營(yíng)城市資源，對(duì)于加速城市化進(jìn)程，發(fā)展壯大城市經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)換和微觀層面的市場(chǎng)化改革，都具有十分重大的現(xiàn)實(shí)意義。
根據(jù)《浙江省城市化發(fā)展綱要》和《浙江省城鎮(zhèn)體系規(guī)劃》，金華將要建成浙江中西部的中心城市（全省第四大城市），然而，金華的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不是十分雄厚，政府不可能拿出太多的資金來(lái)大舉搞城市建設(shè)，相對(duì)制約了城市的發(fā)展。因此，我們必須全面實(shí)施“經(jīng)營(yíng)城市”戰(zhàn)略，通過(guò)經(jīng)營(yíng)城市，來(lái)解決建設(shè)資金嚴(yán)重不足的矛盾，使金華盡早實(shí)現(xiàn)浙江中西部中心城市的目標(biāo)。
二、經(jīng)營(yíng)城市的主要舉措。
在經(jīng)營(yíng)城市的過(guò)程中，我們首先要統(tǒng)一思想，形成合力，力爭(zhēng)做到“四個(gè)一”：規(guī)劃一張圖、建設(shè)一盤棋、管理一條龍、審批一支筆，通過(guò)造房子、造景點(diǎn)、造環(huán)境、造人氣、造商機(jī)、造效益，來(lái)達(dá)到經(jīng)營(yíng)城市的目的。并重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
1、加快市政公用事業(yè)改革步伐。
從總體上看，城市市政公用事業(yè)改革滯后于其他行業(yè)，由于我們歷來(lái)采取的是政府直接式管制的體制，導(dǎo)致了許多弊端，如政府單一渠道投資致使公用產(chǎn)品長(zhǎng)期短缺，政府壟斷經(jīng)營(yíng)使消費(fèi)者在消費(fèi)領(lǐng)域擴(kuò)大的同時(shí)，消費(fèi)的直接成本也在增加，部分市政公用企業(yè)及事業(yè)單位缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，靠政府補(bǔ)貼過(guò)日子等等。
為此，我們要通過(guò)改革實(shí)行政企分開、政事分開，使企業(yè)真正成為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和市場(chǎng)主體，讓一些企業(yè)化管理的市政公用事業(yè)單位盡快改變事業(yè)單位成份，走向市場(chǎng)，加入競(jìng)爭(zhēng)行列，成為具有活力的現(xiàn)代企業(yè)。同時(shí)，也要使政府成為平衡社會(huì)利益風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際承擔(dān)者。逐步放開非國(guó)有經(jīng)濟(jì)進(jìn)入城市市政公用行業(yè)的限制，大中城市市政公用行業(yè)中的供水、管道燃?xì)?、公交、供熱、排水與污水處理、垃圾處理等，是國(guó)家需要控制的，但控制不一定控股，控制不一定獨(dú)資（國(guó)有獨(dú)資）。要積極探索吸收多元化投資發(fā)展公用事業(yè)的途徑。通過(guò)吸收各種經(jīng)濟(jì)成份，改制為有限責(zé)任公司或股份有限責(zé)任公司。投資主體可以是國(guó)有企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、中外合資，也可以是自然人。這樣，政府既能增加稅收，同時(shí)也有助于保護(hù)消費(fèi)者的利益。在市政公用企業(yè)中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，向規(guī)模化、集約化經(jīng)營(yíng)的方向努力。只有搞活市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，才能全面經(jīng)營(yíng)城市。
2、以經(jīng)營(yíng)理念規(guī)劃城市，增強(qiáng)城市進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的吸引力。
規(guī)劃是城市建設(shè)的“龍頭”，經(jīng)營(yíng)城市的“源頭”。它通過(guò)對(duì)城市性質(zhì)功能和發(fā)展目標(biāo)的科學(xué)定位，來(lái)決定城市發(fā)展方向。我們要樹立“經(jīng)濟(jì)規(guī)劃”的意識(shí)，強(qiáng)化規(guī)劃的科學(xué)性和權(quán)威性。金華目前正借行政區(qū)劃調(diào)整之東風(fēng)，進(jìn)行城市總體規(guī)劃的修編，在修編過(guò)程中，一定要對(duì)城市的性質(zhì)、功能進(jìn)行準(zhǔn)確定位，突出山水園林城市的特色，做到顯山露水、隨坡就勢(shì)；突出人文優(yōu)勢(shì)，提高城市文化品味；突出交通優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮樞紐和跳板作用；突出引進(jìn)國(guó)內(nèi)外城市規(guī)劃設(shè)計(jì)先進(jìn)、新穎構(gòu)想，又結(jié)合歷史文化名城的特色，做到既能折射地方歷史文化，又有濃厚現(xiàn)代氣息，使之現(xiàn)代與傳統(tǒng)自然融合，形成浙江中西部中心城市的顯著特征；突出開放性，把一座座大型建筑物都建成標(biāo)志性的精品，從而全方位提高整體城市規(guī)劃的品位和檔次，使市民和投資者不僅從規(guī)劃出來(lái)的城市建筑的濃厚文化氛圍中得到精神情操的陶冶，而且通過(guò)看到建設(shè)后的藍(lán)圖使市民在享受物質(zhì)文明的同時(shí)，自覺提高城市文明程度，增加城市的吸引力、親近力和參與建設(shè)管理的自覺性。并通過(guò)優(yōu)化城市土地資源配置等途徑來(lái)為經(jīng)營(yíng)城市打下良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)城市進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的吸引力。
3、以經(jīng)營(yíng)手段建設(shè)城市，盤活存量土地，搞活房地產(chǎn)市場(chǎng)。
在經(jīng)營(yíng)城市中，注意激活城市基礎(chǔ)設(shè)施和土地資源，有效利用城市基礎(chǔ)設(shè)施的市場(chǎng)價(jià)值，是經(jīng)營(yíng)城市需要重新認(rèn)識(shí)的“章節(jié)”。引進(jìn)經(jīng)營(yíng)城市理念，將其轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)行為后，不是所有的都按市場(chǎng)行為建設(shè)，必定有些投資須由政府采取傾斜投入來(lái)帶動(dòng)開發(fā)，這種政府的規(guī)劃引導(dǎo)和資金、政策投入，不僅使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)可以進(jìn)入市場(chǎng)，而且把投資引向了環(huán)境建設(shè)本身，拓寬了籌資途徑。在籌資上重點(diǎn)要抓好采取土地公開招標(biāo)拍賣出讓收回資金工作，以及推行道路冠名權(quán)拍賣回收資金工作。努力實(shí)現(xiàn)投資主體多元化，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)企業(yè)化。
在盤活土地存量資產(chǎn)上，我們應(yīng)在三個(gè)方面使土地資本進(jìn)入市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)土地自身應(yīng)有的價(jià)值。一是要堅(jiān)持政府壟斷市場(chǎng)的原則，確保城市土地壟斷價(jià)值，使土地原始升值牢牢掌握在政府手中。今后我市土地除公用事業(yè)按有關(guān)規(guī)定可以劃撥外，其他開發(fā)建設(shè)用地一律應(yīng)由政府嚴(yán)格控制。二是要堅(jiān)持政府壟斷、市場(chǎng)運(yùn)作的方法，確保土地增值、升值。市里要成立國(guó)有土地使用權(quán)公開拍賣機(jī)構(gòu)，使城區(qū)土地交易全部按規(guī)范管理。三是要堅(jiān)持依法管理原則，切實(shí)采取有效措施，全面加強(qiáng)城市土地管理。要注意節(jié)約用地，加大查處力度，嚴(yán)禁非法交易、違法用地和“炒地皮”現(xiàn)象發(fā)生。
在城市建設(shè)中，尤其是在舊城改造中，要積極貫徹“以房帶路，以路促房，路房結(jié)合”的方針，使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與土地資源利用和房地產(chǎn)開發(fā)有機(jī)地融合到一起，通過(guò)良性互動(dòng)，帶動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。使住宅建設(shè)走上產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化之路，確保房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。實(shí)踐證明，一個(gè)城市房地產(chǎn)發(fā)展程度高低和市民住宅消費(fèi)水平的高低，都直接反映出這個(gè)城市的'實(shí)力、吸引力與活力，反映出投資者特別是市民對(duì)這個(gè)城市發(fā)展的信心，反映出政府經(jīng)營(yíng)城市的能力和水平。金華市近兩年來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)高溫，這是一個(gè)可喜現(xiàn)象。但我們要采取措施，防止出現(xiàn)過(guò)熱勢(shì)頭，讓房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步搞活做大，為開辟經(jīng)營(yíng)城市拓展新途徑。
4、以經(jīng)營(yíng)謀略推介城市，用文明手段管理城市，促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
城市品牌和注意力經(jīng)濟(jì)是信息社會(huì)的全新概念，也是必然產(chǎn)物，具有時(shí)代特定的經(jīng)濟(jì)屬性。經(jīng)營(yíng)城市，也需要像企業(yè)包裝、宣傳、推介商品一樣，對(duì)城市進(jìn)行形象設(shè)計(jì)、包裝、宣傳和推介，以打造城市品牌和吸引力。
首先，我們要積極導(dǎo)入城市ci形象設(shè)計(jì)，塑造城市對(duì)外的良好形象。城市設(shè)計(jì)屬于一種創(chuàng)意、一種思想，它貫徹于總規(guī)、詳規(guī)和修規(guī)及城市建設(shè)中的各個(gè)層面，所以，我們?cè)谝?guī)劃和設(shè)計(jì)城市形象時(shí)，一定要注意結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，突出特色，通過(guò)一些標(biāo)志性的建筑物和結(jié)合山水的生態(tài)景觀來(lái)體現(xiàn)城市的形象。同時(shí)，還要加大城市形象宣傳推介力度。傳播體系是品牌和注意力經(jīng)濟(jì)的手段和支撐點(diǎn)，我們要充分利用各種媒體、渠道和各種方式，介紹和宣傳金華，并加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外同類城市的交流與合作，進(jìn)一步擴(kuò)大金華在國(guó)內(nèi)外的影響，以吸引人口（人才）和資金的集聚，促進(jìn)旅游發(fā)展，推銷金華的城市形象和產(chǎn)品，全面推動(dòng)金華的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
城市管理也出效益、出生產(chǎn)力的意識(shí)正逐步被許多人所接受，因?yàn)楝F(xiàn)代城市功能的發(fā)揮，越來(lái)越依賴于城市管理的優(yōu)化。因此，我們要以經(jīng)營(yíng)方式來(lái)管理城市，加大城市管理力度，教育執(zhí)法人員要文明執(zhí)法，以維護(hù)城市的良好形象。并注重創(chuàng)新城市管理體制，大力推行城市環(huán)衛(wèi)保潔包干責(zé)任制、園林綠化管護(hù)責(zé)任制、綠地認(rèn)養(yǎng)制度等，把管理推向市場(chǎng)，提高城市管理的效率和質(zhì)量。不斷加強(qiáng)文明社區(qū)建設(shè)，夯實(shí)城市管理的基礎(chǔ)，在各社區(qū)全面推行物業(yè)管理，以提高城市的現(xiàn)代化水平和文明程度。
三、利用好經(jīng)營(yíng)城市的主杠桿。
經(jīng)營(yíng)城市中最關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題就是如何解決建設(shè)資金匱乏這一“瓶頸”。要解決這一問(wèn)題，我們就必須正確分析城市的商品屬性，樹立起市場(chǎng)觀念，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新，在城建資金的籌措方式、管理模式、運(yùn)作形式等方面加以探索，全面推進(jìn)城建投融資體制改革。
雖然金華在投融資改革方面也作了一些有益的償試，初步建立了政府主導(dǎo)與市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合的城市基礎(chǔ)設(shè)施投融資體制，實(shí)現(xiàn)了投資主體多元化的目標(biāo)。如引進(jìn)外資搞建設(shè)（舊城改造）、公用設(shè)施有償使用（雙龍大橋轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)）、實(shí)行股份制發(fā)展公用事業(yè)（管道液化氣建設(shè)）等等，并取得了較為明顯的成效。但在股本融資、發(fā)行城建債券、城市設(shè)施的冠名權(quán)等方面還做得不夠，需要作進(jìn)一步地努力。在多方探索中，我們認(rèn)為運(yùn)作好去年成立的金華市城建開發(fā)有限公司這根經(jīng)營(yíng)城市的主杠桿，金華的經(jīng)營(yíng)城市工作將會(huì)得到有力保障。
要實(shí)行城建項(xiàng)目市場(chǎng)化運(yùn)作，首先其運(yùn)作主體必須企業(yè)化，實(shí)現(xiàn)城建投融資從單一的財(cái)政渠道向多元化、多層次、多渠道轉(zhuǎn)化。按照城建資金運(yùn)作市場(chǎng)化的原則和政企分開的要求，我們建立了一個(gè)具有經(jīng)濟(jì)法人地位，以經(jīng)營(yíng)為手段，使有限城建資金滾動(dòng)增值，對(duì)城建資金實(shí)行“自籌、自用、自還”的金華市城建開發(fā)有限公司。這是一家由政府授權(quán)，作為對(duì)城市建設(shè)和維護(hù)資金進(jìn)行籌措、使用、管理的城市建設(shè)專業(yè)投資開發(fā)公司。公司推行項(xiàng)目法人制，這樣既可以明確項(xiàng)目責(zé)任，增強(qiáng)還貸能力，減輕債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而且部分授權(quán)資產(chǎn)還可以成為城市建設(shè)新的融資載體，又能夠分解城建資金統(tǒng)籌統(tǒng)還的風(fēng)險(xiǎn)。
公司成立一年多來(lái)，通過(guò)貸款等方式實(shí)施了迎賓大道等部分省、市重點(diǎn)建設(shè)工程項(xiàng)目（城建類），并在開發(fā)建設(shè)中，儲(chǔ)備了一些土地資本準(zhǔn)備進(jìn)一步開發(fā)，預(yù)計(jì)能滾動(dòng)增值。我們將進(jìn)一步規(guī)范完善城開公司的運(yùn)作，以項(xiàng)目為單位，將項(xiàng)目的投資、建設(shè)、運(yùn)行管理相結(jié)合，統(tǒng)一管理和運(yùn)營(yíng)已有的經(jīng)營(yíng)性城市基礎(chǔ)設(shè)施，以資產(chǎn)和收益為基礎(chǔ)，通過(guò)資產(chǎn)重組和股權(quán)置換等方式盤活現(xiàn)有資產(chǎn)，在資本市場(chǎng)上再融資，以投資建設(shè)新的設(shè)施，實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)建設(shè)，完成政府交給各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。同時(shí)，待城開公司進(jìn)一步發(fā)展壯大時(shí)，要積極創(chuàng)造條件爭(zhēng)取在資本市場(chǎng)上融資，直接發(fā)行股票上市?；颉敖铓ど鲜小保瑢⒊情_公司的項(xiàng)目注入上市公司，通過(guò)這些渠道使城建開發(fā)有限公司從證券市場(chǎng)上籌集到一部分資金，用于開發(fā)新的項(xiàng)目。如有機(jī)會(huì)，也可以爭(zhēng)取發(fā)行城建債券積極吸引民間資本注入城市建設(shè)項(xiàng)目。
總之，我們要在做大城市的同時(shí)，做大城開公司，通過(guò)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)金華的城市化發(fā)展。
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇二
20_年工作全面展開，預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對(duì)過(guò)去的工作認(rèn)真總結(jié)，保持清醒認(rèn)識(shí)，并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)20_年我們將面對(duì)的.新形勢(shì)和新問(wèn)題，下面我對(duì)經(jīng)營(yíng)部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)并提出20_年工作設(shè)想和要求，不妥之處，請(qǐng)大家指正。
一、_年的工作回顧及成績(jī)。
(一)經(jīng)營(yíng)部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，這個(gè)月時(shí)間完成近四萬(wàn)多方，回?cái)n資金1000多萬(wàn)元。
(二)客戶對(duì)我們比較滿意，結(jié)交了一批忠誠(chéng)客戶，并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系，讓他們有困難時(shí)想到我們，公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的效果。
(三)與各有關(guān)部門配合較好，處理問(wèn)題比較及時(shí)，迅速做出反應(yīng)，絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極，經(jīng)營(yíng)部人員愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對(duì)公司懷有深厚感情，希望公司做強(qiáng)做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價(jià)值。
(四)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，利潤(rùn)空局很小，加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個(gè)大小問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，沒有發(fā)生任何事故。
二、不足之處。
以上成績(jī)的取得，是基于全體員工共同努力的結(jié)果，對(duì)個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步，同時(shí)在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進(jìn)。
(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān)，做的好要受到獎(jiǎng)賞，做錯(cuò)事必受罰，做到獎(jiǎng)罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績(jī)面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié)，看到成績(jī)是對(duì)自己工作的肯定并滿懷信心，認(rèn)清不足是希望做的更好。
三、20_年工作思路。
目前，混凝土行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，面臨惡性競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)壓力對(duì)我們而言是個(gè)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在市場(chǎng)商砼價(jià)格基本一致的情況下，只有挖掘內(nèi)部管理，提高生產(chǎn)效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理。
(三)加強(qiáng)對(duì)攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)制度，加強(qiáng)材料入庫(kù)管理。
(五)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明的整治，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評(píng)論，客戶對(duì)我們供應(yīng)及時(shí)滿意的同時(shí)，會(huì)看到我們的混凝土質(zhì)量，員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì)一一記在心里，這些都要求我們時(shí)刻要維護(hù)企業(yè)的形象。
“雄關(guān)慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時(shí)的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，我們有能力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，我相信最終勝利將是我們。
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇三
xx有限公司于20xx年5月xx日經(jīng)xx工商行政管理局批準(zhǔn)成立，屬自然人出資有限責(zé)任公司，法定代表人xx，注冊(cè)地址xx，注冊(cè)資本人民幣伍佰萬(wàn)元正?？偼顿Y2600萬(wàn)元，占地面積xx0畝，成立當(dāng)年建成一條年產(chǎn)230萬(wàn)噸xx生產(chǎn)線。公司現(xiàn)在員工2xx人，其中專業(yè)技術(shù)人員75人。在社會(huì)各界的關(guān)注與廣大客戶的支持下，如今公司已成長(zhǎng)為初具規(guī)模的加工企業(yè)，公司產(chǎn)品與服務(wù)已被市場(chǎng)廣泛接受與認(rèn)可。
公司主要經(jīng)營(yíng)范圍為工業(yè)廢渣加工、銷售，礦產(chǎn)品購(gòu)銷。成品主要是xx及各類礦石。
20xx年底啟動(dòng)的為期5年的xx高鐵項(xiàng)目帶來(lái)的拉動(dòng)，xx市場(chǎng)前景一片大好。
自20xx年5月建設(shè)投產(chǎn)以來(lái)，xx有限公司實(shí)現(xiàn)了飛躍式的發(fā)展。產(chǎn)品銷售目前主要在xx省內(nèi)，其中以xx和xx為主，主要客戶如下：
xx混凝土有限公司xx凝土有限公司。
xx有限公司xx建材有限公司。
xx混凝土有限公司xxx混凝土有限公司。
xx集團(tuán)有限公司xx攪拌站。
xx建材有限公司。
目前建設(shè)生產(chǎn)線兩條，年產(chǎn)60萬(wàn)噸xx，另建成xx庫(kù)3個(gè)，可儲(chǔ)存800噸xx。
2、市場(chǎng)地位。
公司本著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展、服務(wù)社會(huì)”的`經(jīng)營(yíng)理念，以誠(chéng)實(shí)守信為先導(dǎo)，取信于客戶、立足于社會(huì)，始終恪守穩(wěn)健安全的基本準(zhǔn)則。我公司生產(chǎn)的xx從生產(chǎn)工藝到產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)看，都處于xx省頂尖水平，是省內(nèi)的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)；從全國(guó)范圍來(lái)看，亦處于領(lǐng)先水平。因市場(chǎng)反映良好，加之產(chǎn)能有限，目前供不應(yīng)求。
公司董事長(zhǎng)xx，有多年的建材生產(chǎn)及房地產(chǎn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，精通xx的生產(chǎn)與管理，有著經(jīng)驗(yàn)管理上和技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
公司與xx當(dāng)?shù)劁撹F廠簽訂長(zhǎng)期合作合同，每年可新增220萬(wàn)噸水渣；公司地址位于xx—交通便利、無(wú)污染、不擾民、不占用耕地。
產(chǎn)品的制造工藝主要由工業(yè)廢渣經(jīng)高爐煅燒、烘干等組成，整個(gè)生產(chǎn)工藝屬低污染、低排放，因產(chǎn)場(chǎng)與原料的優(yōu)勢(shì)，直接帶來(lái)成本優(yōu)勢(shì)。不僅實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值，亦達(dá)到資源的綜合利用，是國(guó)家大力支持的產(chǎn)業(yè)。公司已聘請(qǐng)專業(yè)工程師對(duì)整個(gè)工藝流程進(jìn)行設(shè)計(jì)與管控，內(nèi)部也設(shè)置了質(zhì)檢部門，確保了產(chǎn)品質(zhì)量。
截至20xx年xx月底，公司資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)3437萬(wàn)元左右，其中固定資產(chǎn)約954萬(wàn)元，無(wú)形資產(chǎn)xx0萬(wàn)元，存貨約1832萬(wàn)元；年產(chǎn)值可達(dá)2779萬(wàn)元，年凈利潤(rùn)可達(dá)790萬(wàn)元。
在招工選擇上管理層特別考慮和關(guān)注了xx本地籍貫的員工，公司現(xiàn)在員工2xx人，其中xx4人為xx籍，為解決當(dāng)?shù)貏趧?dòng)就業(yè)起到積極作用。
產(chǎn)品原料主要是工業(yè)廢渣，實(shí)現(xiàn)廢舊資源的再回收利用，節(jié)約了社會(huì)資源，有利于可持續(xù)發(fā)展。
產(chǎn)品影響：因公司主打產(chǎn)品工藝先進(jìn)，品質(zhì)優(yōu)良，加之工程建設(shè)技術(shù)進(jìn)步的需要，產(chǎn)品已逐步占據(jù)了市場(chǎng)。不僅縮短了建設(shè)工期，也節(jié)約了建設(shè)成本，從整體效益上看有利于基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目發(fā)展。
根據(jù)市場(chǎng)行情，結(jié)合xx省經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司自身優(yōu)勢(shì)，管理層制訂了第2個(gè)“三年計(jì)劃”，大體內(nèi)容如下：
貸款目的：擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，滿足市場(chǎng)需求。貸款用途：主要用于原料采購(gòu)及小部份機(jī)器設(shè)備的采購(gòu)（屬流動(dòng)資金需求）。
為適應(yīng)經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大規(guī)劃，還需投入流動(dòng)資金xx00萬(wàn)元。目前公司可自籌資金700萬(wàn)元，尚需流動(dòng)資金xx00萬(wàn)元，特向貴行申請(qǐng)流動(dòng)資金貸款xx00萬(wàn)元。公司將用營(yíng)業(yè)利潤(rùn)償還貸款，望給予批準(zhǔn)。
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇四
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)公司已經(jīng)快一年了，在這近一年的實(shí)習(xí)工作中既緊張又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)使我對(duì)xx的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在各車間流動(dòng)實(shí)習(xí)當(dāng)中我注意把書本上學(xué)的知識(shí)對(duì)照實(shí)際的工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作的雙重任務(wù)。協(xié)助同事完成本崗位的工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)車間的工作，完成車間的任務(wù)。
在這近一年的實(shí)習(xí)中我先后在備煤車間、焦?fàn)t車間、化產(chǎn)車間實(shí)習(xí)工作過(guò)?，F(xiàn)在我先把各車間的基本流程走一遍：
（1）備煤車間，他的生產(chǎn)任務(wù)是給焦?fàn)t車間提供數(shù)量充足、質(zhì)量合乎要求的配合煤。其工藝流程為：原料煤―煤場(chǎng)―皮帶系統(tǒng)―煤倉(cāng)―配煤系統(tǒng)―破碎機(jī)―煤塔。由此完成輸送任務(wù)。
（2）焦?fàn)t車間：由裝煤車按作業(yè)計(jì)劃裝煤經(jīng)搗固后裝入炭化室，經(jīng)過(guò)一個(gè)結(jié)焦周期后形成焦炭，由推焦車推出，經(jīng)攔焦車導(dǎo)入熄焦車內(nèi)送熄焦塔噴水熄焦，然后卸至涼焦臺(tái)，冷卻一段時(shí)間后送往篩焦樓。由此完成焦炭的生產(chǎn)。
（3）化產(chǎn)車間它的工藝組成為：焦?fàn)t炭化室生成的荒煤氣在化產(chǎn)車間進(jìn)行冷卻、輸送，回收煤焦油，氨，苯族烴等化學(xué)產(chǎn)品，同時(shí)凈化煤氣。其中煤氣流程如：荒煤氣―初冷器―電捕焦油器―鼓風(fēng)機(jī)―脫硫塔―飽和器―洗苯塔―凈煤氣。
當(dāng)然上述的一些工藝只是一部分，這需要我更深入的去學(xué)習(xí)，在工作中去實(shí)踐去學(xué)習(xí)。正所謂學(xué)無(wú)止境，有方向才能走的更遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)的提高與收獲：實(shí)習(xí)生活讓我感觸很深，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。實(shí)習(xí)的目的就是要提高我們對(duì)公司各車間的認(rèn)識(shí)，如何學(xué)以致用，給我們一次將學(xué)校期間所學(xué)的各種知識(shí)能夠?qū)嶋H操作、演練的機(jī)會(huì)。自從走進(jìn)xx開始我本著積極肯干、虛心好學(xué)、工作認(rèn)真的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與車間的工作。實(shí)習(xí)的收獲主要有三方面：一是通過(guò)直接參與車間的工作學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)。同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際的工作能力，為以后的定崗工作取得了一些寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三通過(guò)自己的觀察和與同事的交談使自己的思想上有一個(gè)很大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)過(guò)后我即成為一個(gè)真正的xx人，希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué)更好的融入公司體系，為xx的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)！
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇五
一、公司概況：
本公司于05月15日成立，并取得廈門市工商行政管理局第35029821159號(hào)《企營(yíng)業(yè)執(zhí)照》；注冊(cè)資本人民幣伍佰零壹萬(wàn)元整；實(shí)收資本美元伍佰零壹萬(wàn)元整；法定代表人：王建欽；經(jīng)營(yíng)范圍：工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；集成電路設(shè)計(jì)、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、軟件開發(fā)、專業(yè)化設(shè)計(jì)服務(wù)；其他未列明專業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)（不含需經(jīng)許可審批的事項(xiàng)）；新材料技術(shù)推廣服務(wù)；節(jié)能技術(shù)推廣服務(wù)；科技中介服務(wù)；通信終端設(shè)備制造；半導(dǎo)體分立器件制造；集成電路制造；光電子器件以及其他電子器件制造；電子元件以及組件制造；其他電子設(shè)備制造；經(jīng)營(yíng)各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口（部另附進(jìn)出口商品目錄），但國(guó)家限定公司經(jīng)銷或禁止進(jìn)出口的商品以及技術(shù)除外。經(jīng)營(yíng)期限：30年。
二、報(bào)告期內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)情況。
1.公司總體運(yùn)營(yíng)情況:。
國(guó)家在保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策相對(duì)穩(wěn)定的同時(shí)，我公司在國(guó)家政策的指導(dǎo)下，利用國(guó)內(nèi)外社會(huì)資源，積極進(jìn)行市場(chǎng)的`選擇、產(chǎn)品的前瞻性，研究、尋找市場(chǎng)空隙，支持有價(jià)值、有前瞻性、有潛力的產(chǎn)品以及技術(shù)的創(chuàng)造。加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)實(shí)驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新以及產(chǎn)品升級(jí)研發(fā)，保證產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展性。
2、報(bào)告期內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)情況。
報(bào)告期內(nèi)，公司發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)定，資金利潤(rùn)情況良好。報(bào)。
3、公司未來(lái)幾年主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
近幾年，中國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)取得了飛速發(fā)展。盡管目前中國(guó)集成電路芯片制造工藝已經(jīng)能夠基本滿足國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的需要，但是芯片代工企業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)力量薄弱，再加上目前中國(guó)ic設(shè)計(jì)服務(wù)也發(fā)展尚未成熟，這些都明顯阻礙了中國(guó)集成電路設(shè)計(jì)也的發(fā)展。
20xx年我們的企業(yè)目標(biāo)是“打造高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、高品質(zhì)產(chǎn)品”，我司將積極進(jìn)行市場(chǎng)的選擇，尋找市場(chǎng)空隙加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)，抓住發(fā)展的契機(jī)，著力ip核技術(shù)，建立和推廣完整的ip質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量評(píng)測(cè)體系，逐步擴(kuò)展企業(yè)的業(yè)務(wù)的同時(shí)，從效益上保證產(chǎn)品的后續(xù)性和升級(jí)延續(xù)性，從而保證自身發(fā)展的延續(xù)性。
在國(guó)家政策的指導(dǎo)下，利用國(guó)內(nèi)外社會(huì)資源，積極培養(yǎng)工程師、項(xiàng)目管理和技術(shù)管理人才以及復(fù)合人才。通過(guò)定期的行業(yè)、地區(qū)交流，技術(shù)、管理培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)不同層次的人才，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)集成電路行業(yè)的技術(shù)水平。
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇六
現(xiàn)就本人所管理的片區(qū)杭州市場(chǎng)及大區(qū)后勤從xx年初至今工作進(jìn)展情況，所存在問(wèn)題，及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。
一、杭州市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況。
xx年初至今，在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下，我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整，撤場(chǎng)等大力度處理，已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn)，在撤場(chǎng)同時(shí)，又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益，謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整，準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求，力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低，因此新開店基本都略有贏利?，F(xiàn)杭州市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為46家，銷售額從5月份以前的35萬(wàn)左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出55萬(wàn)左右，遞增率為57%左右，市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀。
片區(qū)管理分工明確，各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明，有條不紊地開展，在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位，業(yè)務(wù)開展有分工，有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，把工作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。
三、大區(qū)后勤管理情況。
1、倉(cāng)庫(kù)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的消化和調(diào)整，大區(qū)倉(cāng)庫(kù)包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫(kù)存，公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫(kù)存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的`庫(kù)存。在公司協(xié)調(diào)下，兄弟市場(chǎng)上海，臺(tái)州的幫助下，大區(qū)內(nèi)部嘉興。湖州共同努力下，已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫(kù)存和即期品。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存額由年初的將近200萬(wàn)控制在120萬(wàn)左右。
2、品牌梳理。
經(jīng)過(guò)調(diào)整和消化，開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu)。
3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé)，各司其職，完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。
四、存在問(wèn)題及分析。
1、大客戶大包袱，xx年12月份包場(chǎng)的連鎖超市禹倡供銷經(jīng)營(yíng)至今，平均投入產(chǎn)出比60%多，費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng)40%多，成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。
原因有以下幾個(gè)方面：a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn)b、禹倡有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑c、迪彩、大寶、牙博士等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn)d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失e促銷員心態(tài)和積極性。整改措施，由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同，已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通，客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束，可以重新談，今年的合作因?yàn)槭情T店承包制，利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去，因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有，但是銷售提高因素在a迪彩、牙博士重新導(dǎo)入b該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季c促銷活動(dòng)跟進(jìn)。
2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通，用撤貨來(lái)終止虧損。
3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重，給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來(lái)很大工作量和壓力，由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁，造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷工作積極性受到影響，因此建議公司，梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。
4、即期品存在和處理，即期品存在已久，已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素，即期品形成原因：a、不合理要貨b一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠c季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理d質(zhì)量不穩(wěn)定品牌e倉(cāng)庫(kù)人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)，因此,建議公司在倉(cāng)庫(kù)的陳列,貨品的發(fā)放和管理,季節(jié)性產(chǎn)品的備貨,即期品管理和處理，產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè)，讓每一位倉(cāng)管有可遵循基本依據(jù)，而不是每人按自己想法管理。
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇七
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過(guò)去了。
全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績(jī)，但平安、順利是我們最大的收獲。
展望20xx年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。
為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問(wèn)題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。
今年以來(lái)，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。
始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。
堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。
了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問(wèn)題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，大問(wèn)題限期整改。
有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。
20xx年以來(lái)，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。
公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。
從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。
做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。
20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。
同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。
對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。
既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。
為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。
尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。
為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。
實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。
年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識(shí)。
適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況。
時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。
堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。
嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。
絕不允許不講安全的人和事存在。
對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。
當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。
20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬(wàn)余元，充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。
真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的.絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。
積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。
主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。
主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。
不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。
這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。
為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過(guò)硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。
據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。
三、二oxx年工作計(jì)劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè)，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。
一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必須嚴(yán)肅處理。
再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤(rùn)化。
最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。
一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來(lái)一定的負(fù)面影響，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。
(二)努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益
目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭(zhēng)取新的更大的勝利。
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,倍感時(shí)間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過(guò)了一年.我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn).無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年.
???????? 我們?cè)诎踩a(chǎn),公司制度建設(shè),員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績(jī).首先我代表公司董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來(lái)辛苦工作的各位員工表示感謝.同時(shí)我也在此代表各位員工,向一年來(lái)帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠(chéng)摯的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作總結(jié)如下:
一. 安全管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益，是各項(xiàng)工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
第二是把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)抓，利用工地每周的生產(chǎn)例會(huì)，把安全意識(shí)時(shí)刻貫穿到每名職工的頭腦之中，安全措施層層到位.生產(chǎn)安全方面,工地今年著重即時(shí)解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產(chǎn),班前班中班后要隨時(shí)檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患,并做好詳細(xì)記錄,總體來(lái)看這項(xiàng)措施對(duì)工地的安全生產(chǎn)作用突出,效果良好.
第三是抓好工地的安全防火工作.這項(xiàng)工作同樣是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點(diǎn)，工地配備了消防滅火器材,由于責(zé)任到位，防范措施得當(dāng)，全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故。
第四方面,交通安全是各項(xiàng)安全工作中的重中之重，在后勤車輛管理上，我們認(rèn)真執(zhí)行出車領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,要求每名司機(jī)做到嚴(yán)格按照指令，嚴(yán)格控制外出用車，從管車、派車到駕車，嚴(yán)格遵守紀(jì)律.堅(jiān)持外運(yùn)車輛班前會(huì)制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對(duì)發(fā)生的安全事故堅(jiān)持事故分析會(huì)制度,堅(jiān)持做到三不放過(guò).通過(guò)事故分析會(huì),員工安全防范意思大大增強(qiáng).
通過(guò)全公司的共同努力，去年在生產(chǎn)、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設(shè)備損傷事故一起,比往年生產(chǎn)事故率大大降低,員工安全生產(chǎn)意識(shí)得到了顯著提高.
二.生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
全年完成的生產(chǎn)任務(wù)情況如下:
略....
三.設(shè)備維護(hù)及管理
略......
四.組織管理及員工管理
員工獎(jiǎng)懲條理.進(jìn)一步加強(qiáng)了工會(huì)組織在公司生產(chǎn),管理中的作用.在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納工會(huì)組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術(shù)水平強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干為積極分子,增強(qiáng)了員工的工作積極性和對(duì)歸屬感.在黨支部及工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,積極細(xì)致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設(shè)和管理走向更加規(guī)范化.
對(duì)員工的管理上繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,嚴(yán)格細(xì)致的工作方針.公司堅(jiān)持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平.對(duì)違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對(duì)每件事,每個(gè)人都做了耐心細(xì)致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展.
五.存在的問(wèn)題
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問(wèn)題,存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:
2.個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益，是各項(xiàng)工作能得以順利開展的首要保障。
今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。
工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。
通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。
會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。
對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。
6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。
截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。
改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。
另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。
要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。
同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。
4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
三、成績(jī)的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
二、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。
但在具體操作中，還有許多地方急需完善。
20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。
目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。
xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng)。
四、完善xx年各類物品的采購(gòu)招標(biāo)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見。
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇八
一、公司概況：
本公司于05月15日成立，并取得廈門市工商行政管理局第350298200021159號(hào)《企營(yíng)業(yè)執(zhí)照》；注冊(cè)資本人民幣伍佰零壹萬(wàn)元整；實(shí)收資本美元伍佰零壹萬(wàn)元整；法定代表人：王建欽；經(jīng)營(yíng)范圍：工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展；集成電路設(shè)計(jì)、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、軟件開發(fā)、專業(yè)化設(shè)計(jì)服務(wù)；其他未列明專業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)（不含需經(jīng)許可審批的事項(xiàng)）；新材料技術(shù)推廣服務(wù)；節(jié)能技術(shù)推廣服務(wù)；科技中介服務(wù)；通信終端設(shè)備制造；半導(dǎo)體分立器件制造；集成電路制造；光電子器件以及其他電子器件制造；電子元件以及組件制造；其他電子設(shè)備制造；經(jīng)營(yíng)各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口（部另附進(jìn)出口商品目錄），但國(guó)家限定公司經(jīng)銷或禁止進(jìn)出口的商品以及技術(shù)除外。經(jīng)營(yíng)期限：30年。
二、報(bào)告期內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)情況。
國(guó)家在保持宏觀經(jīng)濟(jì)政策相對(duì)穩(wěn)定的同時(shí)，我公司在國(guó)家政策的指導(dǎo)下，利用國(guó)內(nèi)外社會(huì)資源，積極進(jìn)行市場(chǎng)的`選擇、產(chǎn)品的前瞻性，研究、尋找市場(chǎng)空隙，支持有價(jià)值、有前瞻性、有潛力的產(chǎn)品以及技術(shù)的創(chuàng)造。加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)實(shí)驗(yàn)、技術(shù)創(chuàng)新以及產(chǎn)品升級(jí)研發(fā)，保證產(chǎn)品的可持續(xù)發(fā)展性。
2、報(bào)告期內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)情況。
報(bào)告期內(nèi)，公司發(fā)展態(tài)勢(shì)穩(wěn)定，資金利潤(rùn)情況良好。報(bào)。
3、公司未來(lái)幾年主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
近幾年，中國(guó)集成電路產(chǎn)業(yè)取得了飛速發(fā)展。盡管目前中國(guó)集成電路芯片制造工藝已經(jīng)能夠基本滿足國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)的需要，但是芯片代工企業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)力量薄弱，再加上目前中國(guó)ic設(shè)計(jì)服務(wù)也發(fā)展尚未成熟，這些都明顯阻礙了中國(guó)集成電路設(shè)計(jì)也的發(fā)展。
20xx年我們的企業(yè)目標(biāo)是“打造高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、高品質(zhì)產(chǎn)品”，我司將積極進(jìn)行市場(chǎng)的選擇，尋找市場(chǎng)空隙加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā)，抓住發(fā)展的契機(jī)，著力ip核技術(shù)，建立和推廣完整的ip質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系和質(zhì)量評(píng)測(cè)體系，逐步擴(kuò)展企業(yè)的業(yè)務(wù)的同時(shí)，從效益上保證產(chǎn)品的后續(xù)性和升級(jí)延續(xù)性，從而保證自身發(fā)展的延續(xù)性。
在國(guó)家政策的指導(dǎo)下，利用國(guó)內(nèi)外社會(huì)資源，積極培養(yǎng)工程師、項(xiàng)目管理和技術(shù)管理人才以及復(fù)合人才。通過(guò)定期的行業(yè)、地區(qū)交流，技術(shù)、管理培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)不同層次的人才，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)集成電路行業(yè)的技術(shù)水平。
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇九
20_年已成為輝煌，公司在總經(jīng)理_、副總經(jīng)理_的領(lǐng)導(dǎo)下，全體同仁本著“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、誠(chéng)信為本、更進(jìn)一步、欣欣向榮”為宗旨，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新為公司的發(fā)展凝聚和付出了極大的艱辛和汗水，取得了優(yōu)異的成績(jī)。
20_年工作全面展開，預(yù)示著我們今年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此，我們有必要對(duì)過(guò)去的工作認(rèn)真總結(jié)，保持清醒認(rèn)識(shí)，并著手準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)20_年我們將面對(duì)的新形勢(shì)和新問(wèn)題，下面我對(duì)經(jīng)營(yíng)部的工作進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào)并提出20_年工作設(shè)想和要求，不妥之處，請(qǐng)大家指正。
一、20_年的工作回顧及成績(jī)。
(一)經(jīng)營(yíng)部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，這個(gè)月時(shí)間完成近四萬(wàn)多方，回?cái)n資金1000多萬(wàn)元。
(二)客戶對(duì)我們比較滿意，結(jié)交了一批忠誠(chéng)客戶，并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系，讓他們有困難時(shí)想到我們，公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的效果。
(三)與各有關(guān)部門配合較好，處理問(wèn)題比較及時(shí)，迅速做出反應(yīng)，絕大多數(shù)工作主動(dòng)積極，經(jīng)營(yíng)部人員愛崗敬業(yè)，能與其他科室相互溝通、協(xié)調(diào)合作、對(duì)公司懷有深厚感情，希望公司做強(qiáng)做大，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華，體現(xiàn)人生的價(jià)值。
四)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，利潤(rùn)空局很小，加強(qiáng)成本控制、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位，每一個(gè)大小問(wèn)題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，沒有發(fā)生任何事故。
二、不足之處。
以上成績(jī)的取得，是基于全體員工共同努力的結(jié)果，對(duì)個(gè)人而言也是有一定的進(jìn)步，同時(shí)在一些方面還是存在許多不足，在今后工作中要加以改進(jìn)。
(一)員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求，全面掌控能力不夠，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后，從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形成。
(二)加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān)，做的好要受到獎(jiǎng)賞，做錯(cuò)事必受罰，做到獎(jiǎng)罰分明。不足之處還有很多，只有發(fā)現(xiàn)不足，才能著手改善，在成績(jī)面前不沾沾自喜，同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié)，看到成績(jī)是對(duì)自己工作的肯定并滿懷信心，認(rèn)清不足是希望做的更好。
三、20_年工作思路。
目前，混凝土行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化，面臨惡性競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)壓力對(duì)我們而言是個(gè)及其嚴(yán)峻的考驗(yàn)，在市場(chǎng)商砼價(jià)格基本一致的情況下，只有挖掘內(nèi)部管理，提高生產(chǎn)效率，降低成本，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，才能使企業(yè)立于不敗之地。
(一)加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度上的安排。
(二)繼續(xù)執(zhí)行強(qiáng)化部門專業(yè)化管理。
(三)加強(qiáng)對(duì)攪拌生產(chǎn)線的計(jì)量管理。
(四)嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)制度，加強(qiáng)材料入庫(kù)管理。
(五)加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明的整治，評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的優(yōu)劣，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評(píng)論，客戶對(duì)我們供應(yīng)及時(shí)滿意的同時(shí)，會(huì)看到我們的混凝土質(zhì)量，員工的勞動(dòng)積極性和形象、安全措施落實(shí)情況等等都會(huì)一一記在心里，這些都要求我們時(shí)刻要維護(hù)企業(yè)的形象。
“雄關(guān)慢道真如鐵，而今邁步從頭越”，從公司建立時(shí)的起步艱難，我們逐步走向成功，金融危機(jī)阻擋不了我們前進(jìn)的步伐，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的代領(lǐng)下，我們有能力應(yīng)對(duì)市場(chǎng)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)，我相信最終勝利將是我們。
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇十
本框“公司的經(jīng)營(yíng)”包括兩目：公司的類型；公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。在第一目，教材首先介紹什么是公司及公司的基本特征，然后重點(diǎn)分析公司的兩種基本形式——有限責(zé)任公司及股份有限公司，對(duì)它們之間的區(qū)別及共同之處，教材一一作了簡(jiǎn)明扼要的闡述。最后，教材對(duì)公司的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了分析。第二目中，教材主要介紹了兩個(gè)問(wèn)題：公司成功經(jīng)營(yíng)的因素和企業(yè)的兼并、破產(chǎn)。其中公司成功經(jīng)營(yíng)的因素這一問(wèn)題是本節(jié)課的重點(diǎn)以及核心、靈魂所在。
二、教學(xué)目標(biāo)。
（一）知識(shí)目標(biāo)。
1、識(shí)記企業(yè)的含義和基本分類；公司的基本特征和分類；自然人和法人的區(qū)別；有限責(zé)任公司和股份有限公司的含義和特點(diǎn)；公司的組織機(jī)構(gòu)；公司經(jīng)營(yíng)成功的主要因素；企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產(chǎn)的含義。
2、理解有限責(zé)任公司和股份有限公司的區(qū)別和聯(lián)系；公司制的優(yōu)點(diǎn)，以及建立現(xiàn)代企業(yè)制度的意義；企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產(chǎn)的意義。
3、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際生活中的問(wèn)題：如何依法設(shè)立一個(gè)公司；我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革為什么以建立公司制為目標(biāo)。
（二）能力目標(biāo)。
本框教學(xué)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、參與經(jīng)濟(jì)生活的實(shí)踐能力。
在學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)公司時(shí)，通過(guò)相關(guān)知識(shí)的介紹，讓學(xué)生了解如何創(chuàng)辦公司、如何經(jīng)營(yíng)公司，從而提高學(xué)生將來(lái)的創(chuàng)業(yè)能力。使學(xué)生能分析不同公司類型的特點(diǎn)，學(xué)會(huì)在不同條件下進(jìn)行選擇。
（三）情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)。
1、?培養(yǎng)學(xué)生國(guó)家觀念，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)辦公司、積極創(chuàng)業(yè)有利于國(guó)家生產(chǎn)力的發(fā)展。
2、?使學(xué)生深切認(rèn)識(shí)，銳意進(jìn)取、誠(chéng)實(shí)守信，合法經(jīng)營(yíng)、積極創(chuàng)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中的價(jià)值。
3、?增強(qiáng)學(xué)生依法設(shè)立公司、依法經(jīng)營(yíng)等法律意識(shí)。
三、教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)。
難點(diǎn)：正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的兼并和破產(chǎn)。
四、學(xué)情分析。
高一學(xué)生在平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)中積累了一定的經(jīng)濟(jì)生活知識(shí)，具備了初步的抽象概括能力，能夠通過(guò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象形成一定的規(guī)律性的知識(shí)，但是還無(wú)法自主自覺地將這些規(guī)律性的認(rèn)識(shí)上升到一定高度。對(duì)企業(yè)、公司、公司經(jīng)營(yíng)成功與企業(yè)的兼并和破產(chǎn)等有關(guān)知識(shí)有了解，但不全面，有待于進(jìn)一步深化。因此，在教學(xué)時(shí)，可以由淺入深，由學(xué)生感興趣、較熟悉或比較簡(jiǎn)單的事例談起、逐步推動(dòng)教學(xué)環(huán)節(jié)的展開和學(xué)生探究活動(dòng)的落實(shí)；同時(shí)要注意由點(diǎn)到面，分析和發(fā)現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)間的橫向聯(lián)系，教會(huì)學(xué)生及時(shí)、正確地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去聯(lián)系、分析社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題并適當(dāng)?shù)靥岢鲆恍┓细咧袑W(xué)生自身特點(diǎn)的具有一定可操作性的解決問(wèn)題的設(shè)想和方案。
五、教學(xué)方法。
六、課前準(zhǔn)備。
1.學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備：預(yù)習(xí)閱讀“公司的類型、公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展”，初步把握二者的基本內(nèi)容。
2.教師的教學(xué)準(zhǔn)備：收集公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的典型案例并制作課件;課前預(yù)習(xí)熟悉本節(jié)學(xué)案。
七、課時(shí)安排：1課時(shí)。
八、教學(xué)過(guò)程。
(一)預(yù)習(xí)檢查、總結(jié)疑惑。
1、生產(chǎn)和消費(fèi)的辨證關(guān)系。
2、我國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度的內(nèi)容。
（二）情景導(dǎo)入、展示目標(biāo)。
教師活動(dòng)：通過(guò)上課學(xué)習(xí)，我們知道為了滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的生活消費(fèi)，必須不斷發(fā)展生產(chǎn)，完善基本經(jīng)濟(jì)制度。而生產(chǎn)主要是通過(guò)企業(yè)這一國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞來(lái)進(jìn)行。而，公司制是現(xiàn)代企業(yè)最主要的組織形式，因此，我們這一節(jié)就學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)公司。
（三）合作探究、精講點(diǎn)撥。
1、（1）企業(yè)的含義和作用。
教師活動(dòng)：多媒體播放電視系列片：一個(gè)繁忙的市場(chǎng)，各種交易活動(dòng)緊張有序的進(jìn)行著。
請(qǐng)問(wèn)：在這些交易活動(dòng)中有哪些參加者？在這些參加者中最主要的是什么？為什么？
學(xué)生回答：閱讀教材，并回答：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，有許多參加者，例：企業(yè)、個(gè)人、行政事業(yè)單位等，其中，企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參加者，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞。它是以營(yíng)利為目的的而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，向社會(huì)提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。人們消費(fèi)的商品和服務(wù)，主要是由企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的。
在我國(guó)，國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)等共同構(gòu)成社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)。其中，國(guó)有企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)。
教師引導(dǎo)：無(wú)論哪種企業(yè)，都有一定的企業(yè)組織形式。公司制是現(xiàn)代企業(yè)主要的典型的組織形式。
請(qǐng)問(wèn)：什么是公司制？你對(duì)公司制有什么認(rèn)識(shí)？它們有什么特點(diǎn)？
學(xué)生活動(dòng)：結(jié)合課下的調(diào)查活動(dòng)，認(rèn)真看書、思考并積極討論，發(fā)表見解，指出。
（2）有限責(zé)任公司和股份有限公司的含義和特征。
有限責(zé)任公司，是由兩個(gè)以上五十個(gè)以下股東共同出資設(shè)立，股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。
股份有限公司，是由一定人數(shù)的股東發(fā)起設(shè)立，全部資本分為等額股份，股東以其所持股份為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。
教師活動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材p37、38漫畫，分析有限責(zé)任公司和股份有限公司的區(qū)別與聯(lián)系，最后由教師歸納：
無(wú)論是有限責(zé)任公司，還是股份有限公司，都是依法成立的企業(yè)法人；股東都負(fù)有限責(zé)任；公司均以其全部資產(chǎn)對(duì)債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。公司組織機(jī)構(gòu)均為決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)三部分；公司均有名稱、章程等。同時(shí)，兩種公司又存在明顯的區(qū)別。請(qǐng)同學(xué)們參看教材p41表格。即：
（3）有限責(zé)任公司和股份有限公司的聯(lián)系與區(qū)別。
有限責(zé)任公司和股份有限公司的組織機(jī)構(gòu)基本都有三部分組成：決策機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。其中股東大會(huì)及其選出的董事會(huì)是公司的決策機(jī)構(gòu)，處理公司重大經(jīng)營(yíng)管理事宜?？偨?jīng)理及其助手組成公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)。監(jiān)事會(huì)是公司的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理的工作進(jìn)行監(jiān)督。這些機(jī)構(gòu)之間權(quán)責(zé)明確、互相制衡，可以有效提高公司的運(yùn)行效率和管理的科學(xué)性。（參考教材p38——組織機(jī)構(gòu)圖表）。
學(xué)生活動(dòng)：認(rèn)真思考，積極討論，并得出結(jié)論。
（5）公司的含義與法律特征。
公司是依法設(shè)立的，全部資本由股東共同出資，并由股份形式構(gòu)成的，以營(yíng)利為目的企業(yè)法人。成立公司，必須按照法律法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定，辦理一定的登記手續(xù)，取得法律上的承認(rèn)。公司的生命是法律賦予的。
教師活動(dòng)：引導(dǎo)學(xué)生看教材“名詞點(diǎn)擊”指出法人與自然人的區(qū)別：自然人是以生命為存在特征的個(gè)人，而法人是具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織，是社會(huì)組織在法律上的人格化。
學(xué)生活動(dòng)：結(jié)合自己的調(diào)查情況，發(fā)表自己的觀點(diǎn)，最后教師總結(jié)。
公司制具有獨(dú)立法人地位、有限責(zé)任制度和管理科學(xué)等優(yōu)點(diǎn)。我國(guó)已經(jīng)有許多國(guó)有企業(yè)，通過(guò)公司制改革，激發(fā)了活力、增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力，更好地發(fā)揮了在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主導(dǎo)作用。因此，在國(guó)有企業(yè)改革中，國(guó)家授權(quán)的投資公司或者國(guó)家授權(quán)的部門可以單獨(dú)投資設(shè)立國(guó)有獨(dú)資的有限責(zé)任公司。例：中國(guó)石油天然氣股份有限公司、中國(guó)石油化工股份有限公司、中國(guó)電信有限責(zé)任公司、中國(guó)航空股份有限責(zé)任公司等。
當(dāng)然，除去公司制企業(yè)外，我國(guó)還存在大量的個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)。即：
（6）國(guó)有獨(dú)資公司。
（7）個(gè)人獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)。
學(xué)生活動(dòng)：積極討論，踴躍發(fā)言。
教師引導(dǎo)：通過(guò)教材的“名詞點(diǎn)擊”的對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。
教師活動(dòng)：多媒體播放電視系列片2：我省海爾集團(tuán)在發(fā)展中銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)。而有著3xx年品牌歷史的“王麻子”剪刀廠于xx年初向昌平區(qū)法院遞交了破產(chǎn)申請(qǐng)。
學(xué)生活動(dòng)：積極討論，踴躍發(fā)言，出現(xiàn)不同的結(jié)果是因?yàn)椴煌钠髽I(yè)采取了不同的策略與方法，例：利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平、利用科技和管理、大作廣告等。教師最后總結(jié)。
公司的經(jīng)營(yíng)就是指公司為向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)并獲取利潤(rùn)而進(jìn)行的所有活動(dòng)的總稱。公司經(jīng)營(yíng)的好壞直接關(guān)系到公司的命運(yùn)，公司經(jīng)營(yíng)的目的就是利潤(rùn)。
（1）公司經(jīng)營(yíng)成功的主要因素：經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)形象。
公司能否經(jīng)營(yíng)成功取決于三個(gè)因素。
一個(gè)企業(yè)，只有戰(zhàn)略定位準(zhǔn)確，才能順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，為企業(yè)插上騰飛的翅膀。如諾基亞，用了6年的時(shí)間，就由一個(gè)差一點(diǎn)兒被賣掉的地區(qū)性公司，一躍變?yōu)榭鐕?guó)公司，其成功的秘訣正在于此。如今，諾基亞手機(jī)的市場(chǎng)占有率全球第一，做視群雄。而諾基亞原來(lái)主要從事木材、橡膠業(yè)，到20世紀(jì)60年代，才開始涉足電子領(lǐng)域。1992年以前，諾基亞的產(chǎn)品線很長(zhǎng)，除移動(dòng)通訊產(chǎn)品之外，還生產(chǎn)電視機(jī)、電腦、電線，甚至膠鞋。約瑪?奧利拉擔(dān)任諾基亞的董事長(zhǎng)和首席執(zhí)行官后，決定專注于當(dāng)時(shí)最前沿、最活躍。最代表發(fā)展方向的移動(dòng)通訊領(lǐng)域這個(gè)當(dāng)時(shí)并不賺錢的主業(yè)，舍棄了包括那些還能贏利的項(xiàng)目，先后賣掉了電線、電腦、電視機(jī)等所有不相干的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)電視機(jī)已做到歐洲第二的規(guī)模。而自從搬出彩電進(jìn)入移動(dòng)通訊領(lǐng)域后，該公司就像坐上火箭般向上串升，每年的發(fā)展速度高于50％。如果不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略決策正確，及時(shí)實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，這樣的速度和今日的輝煌是不可想象的。
也許一時(shí)的贏利不能說(shuō)明問(wèn)題，海爾的戰(zhàn)略是拿利潤(rùn)換市場(chǎng)份額，以便將來(lái)謀取更大的利益。那么從戰(zhàn)略來(lái)看，海爾人知足，自己最大的財(cái)富是海爾這塊牌子，所以海爾戰(zhàn)略總是圍繞著它做文章。在冰箱、洗衣機(jī)及空調(diào)領(lǐng)域，海爾可以說(shuō)是做夠了文章，穩(wěn)固地占據(jù)了中高層消費(fèi)的部分市場(chǎng)，有了大約15%一25％的市場(chǎng)占有率。這是海爾的驕做，但同時(shí)也是海爾的問(wèn)題，想用這塊牌子擴(kuò)大自己的市場(chǎng)占有率，只能以改變海爾品牌的市場(chǎng)定位為代價(jià)。如果消費(fèi)者不再認(rèn)為海爾是高檔品牌的代名詞，這將是一個(gè)無(wú)法接受的代價(jià)。所以，海爾的戰(zhàn)略是把海爾的品牌延伸到其他領(lǐng)域，如電視機(jī)、計(jì)算機(jī)，但這些新進(jìn)入領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)殘酷程度不比白色家電領(lǐng)域低，很難想象，海爾在這些領(lǐng)域會(huì)成為這些市場(chǎng)的前三名。也就是說(shuō)，海爾在這些領(lǐng)域要有極大投資，但幾乎沒有可能大贏利。
其次，公司要依靠技術(shù)進(jìn)步、科學(xué)管理等手段，形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
學(xué)生活動(dòng)：思考討論，發(fā)表見解。
教師點(diǎn)評(píng)：通過(guò)具體事例，我們應(yīng)該看到在公司經(jīng)營(yíng)中要依靠科技進(jìn)步和管理手段，形成自己公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最重要的方法和途徑，也是提高我國(guó)整體科技競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)的主要途徑?？萍寂c管理密不可分，管理本身就是一種科學(xué)，同時(shí)，提高管理水平也要依靠先進(jìn)的科技手段。
最后，公司要城信經(jīng)營(yíng)，樹立良好的信譽(yù)與企業(yè)形象。
教師點(diǎn)評(píng)：企業(yè)的信譽(yù)和形象對(duì)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)重要，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是公司經(jīng)營(yíng)成敗的重要因素。企業(yè)的信譽(yù)和形象集中體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量上。創(chuàng)立名牌產(chǎn)品，實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是企業(yè)信譽(yù)和形象的表現(xiàn)，也是企業(yè)開展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。
當(dāng)然，搞好公司經(jīng)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，除以上措施外，還必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，提高決策者的素質(zhì)，進(jìn)行“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”和企業(yè)兼并等。
（2）企業(yè)的兼并、聯(lián)合、破產(chǎn)及其意義。
引導(dǎo)學(xué)生利用事例，說(shuō)明什么是企業(yè)的兼并？其意義是什么？
學(xué)生活動(dòng)：結(jié)合事例以及自己的調(diào)查情況，積極討論，發(fā)表見解。
教師總結(jié)：
第一，企業(yè)兼并，就是經(jīng)營(yíng)管理好的，經(jīng)濟(jì)效益好的優(yōu)勢(shì)企業(yè)，吞并那些經(jīng)營(yíng)不善、企業(yè)效益差的企業(yè)。兼并，可以擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)企業(yè)的規(guī)模，增強(qiáng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的實(shí)力，把劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)和整個(gè)社會(huì)的資源利用效率，有利于促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第二，“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”，指企業(yè)之間為增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、獲取更大經(jīng)濟(jì)效益，而實(shí)行的合營(yíng)或合并。它可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，優(yōu)化資源配置，降低成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和市場(chǎng)占有率，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三，企業(yè)破產(chǎn)指對(duì)長(zhǎng)期虧損、資不抵債而又扭虧無(wú)望的企業(yè)，按法定程序?qū)嵤┢飘a(chǎn)結(jié)算的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。實(shí)行企業(yè)破產(chǎn)制度，有利于強(qiáng)化企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，促使企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)企業(yè)破產(chǎn)，淘汰落后企業(yè)，有利于社會(huì)資源的合理配置和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。
（四）反思總結(jié)，當(dāng)堂檢測(cè)。
本節(jié)內(nèi)容講述的主要知識(shí)如下：
1、企業(yè)的含義和作用。
2.、公司的含義、法律特征。
3、有限責(zé)任公司和股份有限公司。
（五）發(fā)導(dǎo)學(xué)案、布置預(yù)習(xí)。
我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了企業(yè)的類型，以及公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展問(wèn)題。在下一節(jié)課我們一起來(lái)學(xué)習(xí)新時(shí)代的勞動(dòng)者。這節(jié)課后大家可以先預(yù)習(xí)這一部分，著重閱讀就業(yè)和勞動(dòng)者的維權(quán)，并完成本節(jié)的課后練習(xí)及課后延伸拓展作業(yè)。
設(shè)計(jì)意圖：布置下節(jié)課的預(yù)習(xí)作業(yè)，并對(duì)本節(jié)課鞏固提高。
九、板書設(shè)計(jì)。
1.企業(yè)。
含義及其作用。
所有制類型。
含義和法律特征。
特殊形式——國(guó)有獨(dú)資公司。
分類??????????????。
基本形式：有限責(zé)任公司?????????????????????。
股份有限公司。
經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?????????。
科技和管理???????。
誠(chéng)信。
聯(lián)合、兼并或破產(chǎn)。
十、教學(xué)反思。
本框題教學(xué)內(nèi)容較多，用教學(xué)情境的形式幫助學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)，符合新課程的理念，有利于完善課堂形式、使教學(xué)環(huán)節(jié)更為緊湊；在教學(xué)過(guò)程中，適當(dāng)?shù)卦黾恿苏n堂教學(xué)的趣味性，有利于活躍課堂教學(xué)氣氛、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；點(diǎn)撥關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)，用結(jié)構(gòu)圖的形式幫助學(xué)生歸納，便于學(xué)生記憶，體現(xiàn)了教師的主導(dǎo)。
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇十一
尊敬的董事長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)，各位董事、監(jiān)事：
我代表xx投資擔(dān)保有限公司，向大會(huì)作20xx年度公司經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告，并請(qǐng)大會(huì)審議。
20xx年，是極不平凡的一年，xx投資擔(dān)保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，在以楊自川同志為核心的董事會(huì)的.堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全體公司員工團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏，戰(zhàn)勝各種困難，總體來(lái)說(shuō)，取得了較好成績(jī)。下面對(duì)20xx年度工作做如下總結(jié)：
1、xx擔(dān)保投資有限公司成立于20xx年12月，注冊(cè)資本9900萬(wàn)元，是江蘇省信用再擔(dān)保體系主辦機(jī)構(gòu)，20xx年中國(guó)人民銀行資信評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)為“a-”級(jí)，中國(guó)工商銀行信用等級(jí)評(píng)為“a+”級(jí)，在鎮(zhèn)江市政府對(duì)企業(yè)評(píng)級(jí)中被評(píng)為“二星”級(jí)企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點(diǎn)合作客戶之一，公司遵循政府指導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作，優(yōu)化服務(wù)、便利融資，規(guī)范運(yùn)作、防范風(fēng)險(xiǎn)等原則，主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請(qǐng)流動(dòng)資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議，并與中國(guó)銀行、江蘇銀行等多家金融機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款2.66億元。
3、20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，江蘇省為規(guī)范擔(dān)保公司行業(yè)的行為，進(jìn)行了有序的清理整頓，極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時(shí)，由于國(guó)家宏觀調(diào)控、央行財(cái)政政策、貨幣政策的調(diào)整，以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿(mào)行業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)度集中，鑒于控制風(fēng)險(xiǎn)、分散風(fēng)險(xiǎn)的考慮，各大銀行紛紛暫停對(duì)鋼貿(mào)行業(yè)的授信、放貸，甚至停止了與鋼貿(mào)企業(yè)有關(guān)聯(lián)擔(dān)保公司的合作。針對(duì)宏觀調(diào)控政策下鋼貿(mào)行業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，公司積極果斷調(diào)整應(yīng)對(duì)措施，全力保持公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇的新業(yè)務(wù)，這里包括業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，加大關(guān)注商業(yè)擔(dān)保、制造業(yè)擔(dān)保、特別是對(duì)非鋼貿(mào)企業(yè)的擔(dān)保業(yè)務(wù)，通過(guò)各大資源平臺(tái)培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質(zhì)客戶群，現(xiàn)有的資源平臺(tái)包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿(mào)城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行，沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴(yán)格按照規(guī)定計(jì)提各項(xiàng)準(zhǔn)備金，已按照當(dāng)年保費(fèi)收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金，并按不超過(guò)當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。
2、三年來(lái)公司累計(jì)辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)231筆，對(duì)外擔(dān)保總金額12.1億元，20xx年公司對(duì)外擔(dān)保金額2.66億元，目前公司在保責(zé)任余額1.67億元。擔(dān)保收費(fèi)為年費(fèi)率1.68%。
3、公司治理情況。
（1）建立健全組織機(jī)構(gòu)，逐步形成董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的長(zhǎng)效機(jī)制，下設(shè)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)部、財(cái)務(wù)部、辦公室等部門。擁有一批會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師、律師等專業(yè)人才，并通過(guò)廣納賢能，致力于組建高素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔(dān)保團(tuán)隊(duì)。
（2）今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔(dān)保公司多個(gè)工作指引，建立并健全公司治理結(jié)構(gòu)，完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度，保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動(dòng)性、合法性、收益性為準(zhǔn)則，市場(chǎng)化運(yùn)作的可持續(xù)謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)模式，成立了擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序，專門制定了《評(píng)審會(huì)制度》、《風(fēng)險(xiǎn)金及責(zé)任追究制度》、《關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)協(xié)議》等一系列關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
（3）開啟了“業(yè)務(wù)培訓(xùn)，員工自學(xué)、互學(xué)”的新模式，公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔(dān)保公司高管學(xué)習(xí)班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學(xué)習(xí)班、上海復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育。公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班以來(lái)，已先后籌劃了《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用及財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)知識(shí)》、《關(guān)于銀票擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《關(guān)于流貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估辦法的運(yùn)用》、《關(guān)于個(gè)貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》等課程，我們正朝著學(xué)習(xí)型、團(tuán)隊(duì)型公司闊步邁進(jìn)。
總結(jié)和回顧三年來(lái)與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實(shí)踐，還明顯存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在：
1、一些鋼貿(mào)企業(yè)客戶經(jīng)營(yíng)力度不夠，市場(chǎng)推薦企業(yè)質(zhì)量有待提高，貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干，人手少，任務(wù)重，銀行續(xù)貸項(xiàng)目上報(bào)審批的時(shí)間較長(zhǎng)，整體效率還有待提高。
3、由于融資擔(dān)保各個(gè)環(huán)節(jié)的原因，客戶融資成本仍相對(duì)偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一，不能滿足客戶多樣化需求。
截止到20xx年11月30日，公司實(shí)現(xiàn)擔(dān)保費(fèi)收入335.19萬(wàn)元，擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金548萬(wàn)元，短期責(zé)任準(zhǔn)備82.8萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)未分配利潤(rùn)318萬(wàn)元。
根據(jù)預(yù)測(cè)xx年授信額度，累計(jì)擔(dān)保余額，估計(jì)xx年業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)都將翻一番。
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇十二
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)多月了，過(guò)程中有得也有失，但總的來(lái)說(shuō)，還是學(xué)到了很多東西，教會(huì)了我們?nèi)绾谓⒁粋€(gè)店鋪、如何裝修店鋪、如何經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪的過(guò)程。
要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)店鋪，店鋪的裝修是首要的，他直接關(guān)系到顧客對(duì)本店的直接印象，所以我們首要的就是做好店鋪的裝修，裝修店鋪要突出所要賣的東西的風(fēng)格與特點(diǎn)，要讓人耳目一新的感覺，新穎有格調(diào)，同時(shí)有時(shí)尚感，清新自然，有吸引力，讓人有想購(gòu)買的沖動(dòng)。
上傳寶貝是要求寶貝與圖片要美觀大方，要清晰，并進(jìn)行詳細(xì)的描述，這樣可以增加搜索的概率，同時(shí)可以增加百度的收錄，讓有需求的消費(fèi)者更容易找到。
裝修好了不是就萬(wàn)事ok了，還要想辦法讓顧客知道我們的店鋪，接下來(lái)就是推廣了，開店的最直接目標(biāo)就是為了銷售商品獲得利潤(rùn)，如果說(shuō)賣不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白費(fèi)的，選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一切可用的手段，利用網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、發(fā)布信息、上論壇qq群進(jìn)行推廣。
要想把一家網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)好，賣的不僅僅是物美價(jià)廉商品，更是一種服務(wù)，一種以客戶為中心的服務(wù)，所以網(wǎng)店的客服是非常重要的，這關(guān)系到客戶對(duì)我們淘寶店的印象。
我們?cè)诤退麄兞奶斓臅r(shí)候要注意語(yǔ)氣，注意用語(yǔ)，盡量用些比較親密點(diǎn)的詞，近我們與買家的關(guān)系，讓他對(duì)我們店鋪有一個(gè)好感，這關(guān)系到等他有相同的需求時(shí)下次會(huì)不會(huì)再來(lái)本店購(gòu)買，所以做好客服是很重要的。
客戶下單的時(shí)候我們要有很熱情的態(tài)度，讓客戶感覺到親切，有什么問(wèn)題要仔細(xì)為他們解答，甚至客戶收到貨后我們可以打電話過(guò)去問(wèn)他們是否合意等等。
剛經(jīng)營(yíng)的時(shí)候我們什么都不懂，還是老師一步步地交我們，還有我們平時(shí)多上網(wǎng)看看、學(xué)學(xué)關(guān)于經(jīng)營(yíng)的技巧，在店鋪的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因?yàn)槲覀兊赇佡u的產(chǎn)品比較特殊，有些快遞是不接收的，還有是庫(kù)存的原因。因此丟失了幾筆訂單。很可惜，不過(guò)我們也因此學(xué)到了很多，汲取教訓(xùn)。
通過(guò)這次的電子商務(wù)節(jié)的活動(dòng)，從怎樣運(yùn)行網(wǎng)店，再到如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)，進(jìn)行推廣讓更多人了解到我們的淘寶網(wǎng)店，讓更多的人關(guān)注到我的網(wǎng)店，一步步學(xué)習(xí)下來(lái)，發(fā)現(xiàn)課本里的知識(shí)都是有限的，其實(shí)真正讓我們動(dòng)起手來(lái)做，或許真的就沒有想象那么簡(jiǎn)單。
第一：瀏覽量不多，是因?yàn)闆]有堅(jiān)持把推廣做下去，這樣是不行的，只有堅(jiān)持不懈的把推廣做下去，把網(wǎng)店宣傳好才能吸引到更多的人來(lái)關(guān)注到網(wǎng)店;第二：由于是新開的網(wǎng)店，而且我們網(wǎng)店是盆栽的，快讀也是一個(gè)很苦難的事情。
通過(guò)總結(jié)出這些失敗的原因讓我今后對(duì)網(wǎng)店運(yùn)作提高了更一步的`了解，隨著本次電子商務(wù)節(jié)活動(dòng)的結(jié)束，讓我從中學(xué)習(xí)到了比書本中更豐富的知識(shí)，受益匪淺。
一、經(jīng)營(yíng)報(bào)表
1、訂單數(shù)量
2、訂單平均金額
3、成交訂單數(shù)量
4、成交商品數(shù)量
5、成交商品總金額
二、經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷活動(dòng)與客戶服務(wù)報(bào)告(重點(diǎn))
1、網(wǎng)店的立意與思路
發(fā)展定位
早期主要經(jīng)營(yíng)電子類產(chǎn)品，并有上架數(shù)碼類和服裝類產(chǎn)品，為后期做準(zhǔn)備。
盈利(價(jià)格)定位
早期(一鉆信譽(yù)前)
主要是賺取信譽(yù)為主，在不虧本的情況下，每件商品根據(jù)成、和淘寶同類產(chǎn)品平均銷售價(jià)格情況，賺取1-15塊利潤(rùn)，爭(zhēng)取到更大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)提高競(jìng)爭(zhēng)力。
中期、后期(一鉆至金冠)
由于積累到 一定信用，銷量比較大，盈利較高的產(chǎn)品劃分為主打產(chǎn)品，價(jià)格稍高于淘寶平均價(jià)格出售。考慮某些商品薄利多銷，帶動(dòng)店鋪人氣。
2、挑選商品的思路
前期 考慮到自身比較喜歡it類產(chǎn)品，并比較熟悉這方面的產(chǎn)品知識(shí)，有一定銷售經(jīng)驗(yàn)，所以，本網(wǎng)店主營(yíng)為電腦裝配以及周邊的it產(chǎn)品。
后期 打造一個(gè)比較綜合的淘寶賣場(chǎng)，開發(fā)進(jìn)貨渠道，組一個(gè)分工明確的多成員團(tuán)隊(duì)，并發(fā)展下屬代理。
3、營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施對(duì)象及過(guò)程
實(shí)施對(duì)象：新年輕一代，比如大學(xué)生;光顧過(guò)本店顧客等等
過(guò)程：(1)吸引顧客，主要針對(duì)對(duì)我們產(chǎn)品有興趣的群體。
首先，貨源可靠性，本網(wǎng)店的商品都是來(lái)自柳州市好機(jī)匯電腦城一家實(shí)體店，這樣必然會(huì)得到顧客的青睞;其次，利用身邊任何的網(wǎng)絡(luò)手段在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品信息，比如通過(guò)qq、論壇、博客、搜索引擎、友情鏈接等;最后，就是寶貝的名稱設(shè)置，盡可能的采用關(guān)鍵字組合，以提高被顧客搜索到的機(jī)率。
還有一點(diǎn)也是比較重要的，就是先讓親朋好友來(lái)捧捧場(chǎng)，購(gòu)買一些東西，提高一些人氣，累計(jì)一些信用。
(2)讓顧客能較長(zhǎng)時(shí)間的停留來(lái)瀏覽你的寶貝，并信任我們。
這就不僅僅是標(biāo)題的吸引不吸引人的問(wèn)題，在這里針對(duì)寶貝詳情的描述非常關(guān)鍵，要盡量采用自己實(shí)地拍攝的商品圖片，少用官方圖片，以提高顧客對(duì)我們的信任度;還要有詳細(xì)的文字說(shuō)明，不能幾個(gè)字草草了事;對(duì)于商品屬性、規(guī)格要盡可能的詳細(xì);運(yùn)用相關(guān)模板、利用photoshop對(duì)圖片進(jìn)行編輯等，以提高其美觀度，來(lái)吸引顧客的眼球。
(3)提高顧客的購(gòu)買興趣。
這里要充分利用顧客貪小便宜的心理。開展一些“滿即送、即時(shí)打折等一些促銷活動(dòng)，促使顧客做出購(gòu)買的決定。限期供應(yīng)，這對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷口號(hào)。但是要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。
(4)讓新顧客變成老顧客。
事實(shí)證明，網(wǎng)店留住老顧客比開發(fā)新顧客要重要的多，前者的成本也要遠(yuǎn)低于后者。這里要充分利用顧客的情感，讓顧客感覺到一絲溫馨。
比如在發(fā)貨時(shí)，根據(jù)商品搭配一個(gè)小禮品，給顧客一個(gè)驚喜;在節(jié)假日，通過(guò)短信、郵件等工具送去溫馨的祝福，以此來(lái)加深與顧客的關(guān)系，增加顧客對(duì)網(wǎng)店的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。
4、網(wǎng)店市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施對(duì)象及過(guò)程
實(shí)施對(duì)象：身邊的人、廣大網(wǎng)民等
(1)充分利用身邊的親朋好友，在第一時(shí)間告訴他們，要他們來(lái)光顧我們的網(wǎng)店的同時(shí)，能引導(dǎo)一些他們身邊的一些人來(lái)光顧。
(3)利用論壇上的簽名檔，把自己的簽名檔設(shè)計(jì)成我們網(wǎng)店的宣傳標(biāo)語(yǔ)或橫幅。
(4)通過(guò)搜索引擎進(jìn)行推廣營(yíng)銷。
(5)利用一些購(gòu)物論壇。
(6)通過(guò)qq、旺旺群提升網(wǎng)店流量。
(7)通過(guò)淘寶網(wǎng)自身推廣方法來(lái)推廣
5、營(yíng)銷活動(dòng)中所遇到的困難,以及解決困難的過(guò)程
遇到的困難：
(1)商品關(guān)鍵字的設(shè)置
(2)商品詳細(xì)信息描述方面缺乏經(jīng)驗(yàn)
(3)促銷活動(dòng)的開展受限制，其管理后臺(tái)的促銷管理需收費(fèi)
解決困難的過(guò)程：
(1)請(qǐng)教老師以及和同學(xué)們進(jìn)行交流：多逛逛一些皇冠店，看看他們的標(biāo)題中的關(guān)鍵字是如何設(shè)置的，借鑒其寶貝詳細(xì)信息的描述。
(2)通過(guò)老師的幫助和借鑒一些淘寶店，將我們的促銷活動(dòng)放置在自定義內(nèi)容區(qū)和寶貝詳情里，以及在與顧客進(jìn)行交談時(shí)，告知顧客相應(yīng)的促銷活動(dòng)。
6、客戶服務(wù)的理念以及實(shí)施的過(guò)程,效果
理念：“喜歡”客戶，客戶“喜歡”，一條“瓏”服務(wù)
過(guò)程：
(1)記錄在本店有過(guò)購(gòu)買記錄的賣家，把客戶的詳細(xì)信息用“網(wǎng)店管家”錄入。
(2)客戶定期回訪，主要通過(guò)旺旺等營(yíng)銷工具進(jìn)行。
(3)進(jìn)行需求分析，推薦本網(wǎng)店的產(chǎn)品。
效果：
7、客戶的反饋以及意見和建議
三、網(wǎng)店模板、logo設(shè)計(jì)
1、店鋪風(fēng)格、模板的選用的原因
2、logo的設(shè)計(jì)及釋義
四、在淘寶平臺(tái)上開始電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的設(shè)想以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃
1、店鋪的市場(chǎng)定位整體規(guī)劃
2、店鋪內(nèi)商品品類的規(guī)劃
3、營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)劃
4、市場(chǎng)推廣與對(duì)外合作的規(guī)劃
5、成本與資金的規(guī)劃
五、對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)店管理平臺(tái)的建設(shè)性的意見及建議(這部分可選擇其中某項(xiàng)或者幾項(xiàng))
1、流程的優(yōu)化
2、功能的完善
3、規(guī)則的制定
4、服務(wù)的人性化
5、市場(chǎng)的推廣及對(duì)外合作
6、新管理模式的探討
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇十三
在過(guò)去的一年里，經(jīng)營(yíng)部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)，以“強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)，規(guī)范管理”為工作重點(diǎn)，在經(jīng)營(yíng)方面取得了一定的成績(jī)。
一、經(jīng)營(yíng)情況。
截止目前，經(jīng)營(yíng)部共完成經(jīng)營(yíng)收入____萬(wàn)元，其中：物業(yè)費(fèi)收入____萬(wàn)元，廣告收入____萬(wàn)元，車位租金收入____萬(wàn)元，其他收入____萬(wàn)元。
二、主要工作。
1.強(qiáng)化部門內(nèi)部管理。
今年以來(lái)，經(jīng)營(yíng)部在部門內(nèi)部管理上以“強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)，規(guī)范管理”為指導(dǎo)思想，主要做了以下幾方面的工作：
（1）健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度管人，以制度規(guī)范各項(xiàng)管理過(guò)程，從而使管理更加規(guī)范，工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。
（2）規(guī)范經(jīng)營(yíng)流程，整理并規(guī)范了各種合同，明確了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的操作流程，為公司取得創(chuàng)收提供了良好的基礎(chǔ)。
（3）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。針對(duì)員工責(zé)任感不強(qiáng)，工作態(tài)度不認(rèn)真，服務(wù)不到位，業(yè)務(wù)不熟練等問(wèn)題，我們專門召開了部門會(huì)議，反復(fù)強(qiáng)調(diào)員工責(zé)任感的重要性，要求每個(gè)員工愛崗敬業(yè)，并以身作則，帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到責(zé)任明確，任務(wù)落實(shí)到人，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任，保證了工作的順利進(jìn)行。
2.開拓市場(chǎng)，挖掘資源。
為了拓展經(jīng)營(yíng)思路，增加經(jīng)營(yíng)收入，今年以來(lái)，經(jīng)營(yíng)部加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)收物業(yè)項(xiàng)目的開拓及挖掘。
（1）8月份，經(jīng)營(yíng)部在調(diào)查市場(chǎng)對(duì)健身中心經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目后，制定了新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，增加了健身項(xiàng)目，對(duì)健身中心的場(chǎng)地及設(shè)施進(jìn)行了維修、改造，在經(jīng)營(yíng)上也增加了收入。
（2）9月份，經(jīng)營(yíng)部對(duì)小區(qū)內(nèi)的廣告位進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)每個(gè)廣告位及位置、尺寸等都進(jìn)行了詳細(xì)的測(cè)量及分析，并同開發(fā)商進(jìn)行了初步的洽談，達(dá)成了合作意向。
（3）12月份，經(jīng)與開發(fā)商協(xié)商，經(jīng)營(yíng)部對(duì)小區(qū)廣告牌位進(jìn)行了重新布局，在布局、設(shè)計(jì)上充分考慮了廣告效果，增加了廣告的吸引力。此項(xiàng)工作在12月下旬已經(jīng)開始施工，預(yù)計(jì)在2023年年初可完成。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，合理控制成本。
（1）經(jīng)營(yíng)部本著“精打細(xì)算，開源節(jié)流”的原則，認(rèn)真進(jìn)行成本核算，節(jié)約費(fèi)用開支。
（2）經(jīng)營(yíng)部按照公司要求，完成各項(xiàng)對(duì)外收費(fèi)及稅金繳納工作。
4.加強(qiáng)人員管理，注重服務(wù)質(zhì)量。
（1）經(jīng)營(yíng)部全體員工按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，起到了一個(gè)部門帶頭人的作用。
（2）為提高服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)營(yíng)部要求員工做到下面幾點(diǎn)：
a、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，協(xié)助各部門做好局里領(lǐng)導(dǎo)組織的各項(xiàng)工作，做到工作協(xié)調(diào)一致。
b、做好對(duì)物業(yè)公司各部門的服務(wù)工作，協(xié)助各部門處理各種突發(fā)事件。
c、積極配合局物業(yè)做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作，協(xié)助物業(yè)公司解決一些力所能及的突發(fā)事件。
d、加強(qiáng)與業(yè)主、住戶之間的協(xié)調(diào)工作，做到業(yè)主、住戶的問(wèn)題不等、不靠，及時(shí)、迅速解決。
三、存在的問(wèn)題。
1.車輛管理。
目前車輛越來(lái)越多，車輛停放混亂，嚴(yán)重影響了小區(qū)的形象，對(duì)于車輛的管理，雖然我們也做了大量的工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。
2.衛(wèi)生管理。
隨著業(yè)主越來(lái)越多，小區(qū)衛(wèi)生管理也越來(lái)越重要，雖然我們?cè)谛l(wèi)生管理上做了一些工作，但還有很多方面需要進(jìn)一步完善，需要向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊，需要更加重視細(xì)節(jié)，需要我們每個(gè)人從自己做起，從身邊的小事做起，把衛(wèi)生做好，把細(xì)節(jié)抓好，把責(zé)任落實(shí)好。
3.消防管理。
消防工作一直是重中之重，雖然我們已經(jīng)完成了消防演練，雖然我們已經(jīng)做了大量的工作，但只有通過(guò)各種途徑，加強(qiáng)業(yè)主、住戶的消防意識(shí)，提高消防技能，才能做到防患于未然。
四、2023年工作打算。
1.加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。
為了提高經(jīng)營(yíng)部收入，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)部管理范圍，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，要求對(duì)小區(qū)內(nèi)所有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行逐一排查，重新摸底，詳細(xì)了解各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況，建立經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬，根據(jù)實(shí)際情況，重新制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，在增加創(chuàng)收的同時(shí)，為小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
2.加強(qiáng)衛(wèi)生管理。
為提高小區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量，要求保潔部進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理，做到衛(wèi)生有人清掃，垃圾有人清運(yùn)，設(shè)立衛(wèi)生臺(tái)帳，做到一日兩掃，一日一清，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的生活環(huán)境。
3.加強(qiáng)消防管理。
為了確保小區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全，要求安保。
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇十四
在過(guò)去的一年里，經(jīng)營(yíng)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“一切為了公司利益”的工作宗旨，對(duì)內(nèi)緊緊圍繞經(jīng)營(yíng)中心，狠抓落實(shí)工作，注重實(shí)效，開拓創(chuàng)新，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了公司下達(dá)的任務(wù)。為了更好地做好今后的工作，現(xiàn)將工作做如下小結(jié)。
一、提高部門工作質(zhì)量。
為了使工作的質(zhì)量更上一個(gè)新的臺(tái)階，在方針上使經(jīng)營(yíng)部緊緊圍繞公司的利益，方針上使公司的方針得以很好的貫徹落實(shí)，工作方法上使經(jīng)營(yíng)部更加靈活多變，切實(shí)做到以人為本，因材施教。
1.以公司利益為所有工作的出發(fā)點(diǎn)。
2.經(jīng)營(yíng)部與公司的其它部門是相互緊密聯(lián)系的，各部門之間只有通過(guò)有效的協(xié)調(diào)，才能做到互相幫助、共同進(jìn)步、保證公司更好地運(yùn)行。
3.在工作中對(duì)所有員工一視同仁，做到獎(jiǎng)罰分明，平等對(duì)待。
4.放下身段深入到員工當(dāng)中去，和他們溝通、交流，激發(fā)他們的熱情，做到獎(jiǎng)罰分明，是非公正，樹立良好的部門形象。
二、理清工作思路，明確目標(biāo)，齊心協(xié)力拿下客戶。
近幾年來(lái)，我公司的客戶回頭率較低，客戶維持率較低。針對(duì)這一問(wèn)題，在市場(chǎng)部的主持下，我們召開了經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，與銷售部一起對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了分析，并制定了一系列的促銷方案，盡可能的擴(kuò)大客戶群體，增加客戶回頭率。
1.經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分析和了解，我們覺得拿下了某知名品牌飲料，以配合營(yíng)銷部對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行開拓。首先，我們對(duì)該品牌在市場(chǎng)的銷售進(jìn)行了分析，通過(guò)分析我們覺得，此品牌的促銷，只是需要一個(gè)借口，對(duì)于促銷的重點(diǎn)和產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)、價(jià)格并沒太過(guò)于關(guān)注。因此，我們?cè)诤蜕a(chǎn)部、市場(chǎng)部溝通后，決定在產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)、及宣傳力度上進(jìn)行加強(qiáng)，以在短期內(nèi)盡快提高此產(chǎn)品的市場(chǎng)銷量。
2.某保健食品，雖然該公司在市場(chǎng)已經(jīng)有一定的知名度，但市場(chǎng)部和銷售部在銷售中，并沒有把客戶對(duì)產(chǎn)品的需求放在首位，因此，在與生產(chǎn)部和市場(chǎng)部溝通后，決定把該公司的需求作為我們工作的重點(diǎn)，把客戶對(duì)產(chǎn)品的需求作為次要工作來(lái)抓，盡可能的滿足客戶的需求，以達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。
3.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我們?cè)谠撌袌?chǎng)取得了較好的銷售成績(jī)。
三、加強(qiáng)客戶拜訪工作。
客戶拜訪是客戶維護(hù)的重要手段，是市場(chǎng)調(diào)研的重要途徑。為了了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，及時(shí)反饋市場(chǎng)信息，從而制定更好的銷售方案，提高銷售業(yè)績(jī)，加強(qiáng)客戶拜訪是必不可少的。
1.制定拜訪路線，提高拜訪效率。
為了節(jié)省時(shí)間，提高拜訪效率，我們制定了拜訪路線，在拜訪路線中，我們盡可能的考慮到客戶的分布情況，在路程較遠(yuǎn)的地方，我們采取分批、分組的方式進(jìn)行拜訪。
2.拜訪客戶，收集市場(chǎng)信息。
在拜訪客戶的過(guò)程中，我們認(rèn)真的聽取客戶的意見和建議，向客戶介紹公司的產(chǎn)品，并及時(shí)的把客戶反饋的市場(chǎng)信息記錄下來(lái)，以便及時(shí)的了解市場(chǎng)情況，從而制定更好的銷售方案。
3.定期拜訪，維持良好關(guān)系。
在工作中，我們做到定期拜訪，把客戶需要解決的問(wèn)題及時(shí)的反饋給公司，以便及時(shí)解決客戶問(wèn)題，提高客戶滿意度。同時(shí)，也做到定期拜訪，及時(shí)的了解市場(chǎng)情況，以便制定更好的銷售方案。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高工作效率。
在工作中，我們始終堅(jiān)持以客戶為中心，把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以銷售為龍頭，以質(zhì)量為保證，以管理為基礎(chǔ)，以規(guī)模為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)思路。
1.制定工作目標(biāo)，下達(dá)任務(wù)。
在每一次的會(huì)議上，我們制定出我們工作的目標(biāo)，把任務(wù)下達(dá)到每一位員工，讓員工明確自己的工作目標(biāo)，提高員工的工作效率。
2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。
在員工培訓(xùn)方面，我們做到定期培訓(xùn)，把公司的方針、方針、制度、產(chǎn)品知識(shí)、賣點(diǎn)等有關(guān)資料向員工進(jìn)行傳授，讓員工明確自己的職責(zé)，做到職責(zé)明確、分工明細(xì)。
3.員工團(tuán)結(jié)，工作氛圍良好。
在工作中，我們始終堅(jiān)持以客戶為中心，把客戶的需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以銷售為龍頭，以質(zhì)量為保證，以管理為基礎(chǔ)，以規(guī)模為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)思路。在員工中，我們倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、友愛、互助、尊重的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓員工在良好的工作氛圍中更好的工作。
五、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
公司的經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告篇十五
一、工作概述。
經(jīng)營(yíng)部在2023年期間，圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，積極推進(jìn)市場(chǎng)拓展，提升業(yè)務(wù)規(guī)模，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，取得了一定的成績(jī)。以下是經(jīng)營(yíng)部在2023年的主要工作概述。
二、具體工作內(nèi)容。
1.市場(chǎng)拓展：經(jīng)營(yíng)部通過(guò)深入研究市場(chǎng)，積極拓展新客戶，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額。成功開發(fā)了x家新客戶，并在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了業(yè)務(wù)突破。
2.業(yè)務(wù)開展：經(jīng)營(yíng)部在2023年共實(shí)現(xiàn)了x項(xiàng)業(yè)務(wù)，總金額較去年增長(zhǎng)了x%。其中，新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了x%的增長(zhǎng)，對(duì)整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)顯著。
3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)：經(jīng)營(yíng)部通過(guò)定期培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)作，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃。
1.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：在2023年的工作中，我們發(fā)現(xiàn)在市場(chǎng)拓展方面，需要更深入的研究和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以便制定更有效的市場(chǎng)策略。同時(shí)，也需要加強(qiáng)對(duì)客戶需求的理解，以更好地滿足客戶需求。
2.改進(jìn)計(jì)劃：針對(duì)以上問(wèn)題，我們將加強(qiáng)市場(chǎng)研究，優(yōu)化市場(chǎng)策略。同時(shí)，也將加強(qiáng)對(duì)客戶需求的了解，提供更符合客戶需求的服務(wù)。
四、結(jié)論與展望。
經(jīng)營(yíng)部在2023年取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也面臨一些挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)努力，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升業(yè)務(wù)水平，以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)積極拓展市場(chǎng)，提升業(yè)務(wù)規(guī)模，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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